Umfrage für den Erfolg: Lass dein Business mit Hilfe deiner Kunden wachsen
Sarah Cho, Director of Research at SurveyMonkey
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Einheiten dieses Kurses
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1.
Einführung
1:30
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2.
Die Macht der Umfragen
9:42
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3.
Ziele setzen
11:22
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4.
So schreibst du deine Fragen
10:09
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5.
So passt du sie mit Logik an
5:45
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6.
So erstellst du deine Umfrage
8:24
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7.
So verbindest du deine Umfrage mit deiner Marke
5:43
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8.
So testest du deine Umfrage
6:13
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9.
So verschickst du deinen Umfrage erfolgreich
10:59
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10.
So ziehst du Schlussfolgerungen
13:03
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11.
Letzte Gedanken
2:29
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12.
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0:41
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- Fortgeschrittenes Niveau
- Fortgeschrittenes Niveau
- Jedes Niveau
Von der Community generiert
Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.
953
Teilnehmer:innen
3
Projekte
Über diesen Kurs
Möchtest du glücklichere Kunden, höhere Verkaufszahlen und besseres Kundenengagement? So entdeckst du, wie Umfragen Erkenntnisse bringen können, die du brauchst, um intelligentere Entscheidungen für dein Unternehmen zu treffen.
Ob du Unternehmer:in, Freelancer:in oder in einem kreativen Beruf bist, dein Erfolg fängt immer damit an, zu wissen, was deine Kunden wollen. In diesem Einführungskurs gliedert Sarah Cho von SurveyMonkey den Umfrageprozess in einfache Schritte ein, die so entworfen sind, dass sie Antworten auf die Fragen bringen, die du brauchst, um dein Nebengeschäft zu starten, dein Produkt zu verbessern und deine große Präsentation mit realen Kundenerkenntnissen zu untermauern.
Die wichtigsten Kurseinheiten behandeln Folgendes:
- So planst du Umfragen, die dir helfen, deine Ziele zu erreichen
- So schreibst du Fragen, die deine Kunden wirklich beantworten möchten
- So erreichst du das richtige Publikum zur richtigen Zeit
- So wirst du aufgrund deiner Umfrageergebnisse aktiv – keine Mathematik erforderlich!
Außerdem ist Kurseinheit vollgepackt mit Sarahs Profi-Tipps, Ressourcenempfehlungen und realen Beispielen, die sowohl spielerisch als auch professionell sind.
Am Ende dieses 90-minütigen Kurses bist du bereit, deine erste Kundenumfrage zu versenden, und hast einen Werkzeugkasten mit Tipps, wie du dein Selbstvertrauen, deine Ziele und dein Zukunftswachstum antreiben kannst.
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Sarah Cho currently serves as Director of Research at SurveyMonkey, a free online survey tool that empowers users to capture the voices and opinions of the people who matter most to them.
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Lade das Kursarbeitsbuch herunter und beginne mit deiner Umfrage!
Ob du eine Umfrage unter deinen Kunden oder deinen Freunden machst, verwende den Projektbereich, um deine Ziele, Fortschritte und Erkenntnisse zu teilen.
Berücksichtige bei deiner Arbeit die folgenden Fragen:
- Was ist die eine wichtige Frage, die du mit deiner Umfrage beantworten möchtest?
- Wer ist deine Zielgruppe? Wie willst du sie erreichen?
- Hast du nach dem Testen Veränderungen an deiner Umfrage vorgenommen?
- Wie hast du vor, auf die Ergebnisse zu reagieren, wenn du deine Umfrage abgeschlossen hast?
Verwende den Projektbereich, um Umfragen mit deinen Kursteilnehmer:innen durchzuführen, teile eine Seite aus deinem Arbeitsbuch oder teile deine Ergebnisse. Wir sind schon sehr gespannt, zu sehen, woran du arbeitest.
SurveyMonkey Ressourcen
- So findest du SurveyMonkey auf ihrer Website, Facebook, Twitter, YouTube und ihrem Blog
- Zehn beste Praktiken für effektive Umfragen
- Eine Tour durch die verschiedenen Arten von Fragen in einer Umfrage
- So vermeidest du Leitfragen und Suggestivfragen
- Vier Methoden, Antworten auf E-Mailumfragen zu verbessern
- So errechnest du die Fehlerspanne
- So analysierst du die Umfrageergebnisse
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