Storytelling für Führungskräfte: Aus echten Momenten nachhaltige Wirkung entfalten

1. Einführung in das Storytelling: Geschichten erzählen. Gute Geschichten von Führungskräften beginnen nicht mit Folien. Sie beginnen mit Bewegungen. Hallo. Ich bin Dimple Sanghvi und arbeite mit Führungskräften, CXOs und Transformationsteams zusammen, um Lernerfahrungen zu entwickeln , die Im Laufe der Jahre habe ich etwas Mächtiges gesehen. Frameworks informieren, aber Geschichten verändern. Die Führungskräfte, die den Wandel wirklich beeinflussen , wissen, wie man diese Brücke baut. In diesem Kurs lernen wir, wie man Führungsgeschichten verfasst , die nicht nur gut klingen. Sie finden Resonanz. Geschichten, die das schließen, was ich die Engagement-Lücke nenne. Die Distanz zwischen der Botschaft , die erzählt wird, und der Botschaft, die gefühlt wird. Wir werden dies in klare praktische Schritte unterteilen. Sie werden lernen, wie Sie Ihre Geschichten in drei wichtigen Elementen verankern können. Spiel steht, was wirklich auf dem Spiel steht, unausgesprochene Emotionen, die Zweifel vor den Entscheidungen, nachvollziehbare Hindernisse, der menschliche Kampf hinter dem Ergebnis Dieser Kurs richtet sich Führungskräfte, Designer von Lernerfahrungen, Unternehmenstrainer, Lern - und Entwicklungsexperten, die möchten, dass ihre Kommunikation das Denken auf höchstem Niveau beeinflusst keine Vorkenntnisse im Geschichtenerzählen erforderlich, nur die Bereitschaft, über reale Momente nachzudenken Am Ende dieses Kurses werden Sie anhand des von uns gemeinsam erstellten Rahmens Ihre eigene Führungsgeschichte erstellen . Eine Geschichte, die in einem Sitzungssaal, einer Strategiesitzung oder einer Führungssitzung verwendet werden kann , oder einer Führungssitzung denn wenn Führungskräfte die Geschichte fühlen, erinnern sie sich an die erinnern sie Und wenn sie sich daran erinnern, ändern sie ihre Art zu führen Wenn Sie bereit sind , diese Brücke zwischen Logik und Emotion zu bauen , lassen Sie uns anfangen. Wir sehen uns in der ersten Lektion. 2. Storytelling Der Anfang: Gutes Lernen beginnt nicht mit Informationen. Es beginnt mit Verbindungen. Denken Sie an den Moment, der die Denkweise von Führungskräften wirklich verändert hat. Es waren keine Folien. Es waren keine Frameworks. Es waren Geschichten. Geschichten bilden eine Brücke, eine Brücke zwischen Logik und Emotionen. Zwischen dem Wissen über etwas und tiefen Glauben daran durch eine Handlung. In Führungspositionen auf CXO-Ebene geht es Entscheidungen selten nur um Daten. Es geht um Risiken, Druck und die menschlichen Kosten, die entstehen, wenn etwas falsch gemacht wird Wenn eine Lerngeschichte Emotionen, Schwierigkeiten und Konsequenzen einfängt , passiert etwas Mächtiges. Das Publikum lehnt sich an. Sie erkennen sich selbst und das Lernen hört auf, passiv zu sein. Es geht nicht um Drama. Es geht um Wahrheit, kleine echte Momente, eine schwierige Entscheidung, ein leises Zweifeln vor einer großen Entscheidung, einen Wendepunkt, der als Designer oder Leiter von Lernerfahrungen die Richtung neu bestimmt. Es geht nicht darum, zu beeindrucken Das Ziel ist es, Resonanz zu finden und Geschichten zu kreieren, die nicht nur informieren, sondern auch verändern Denn wenn die Lernenden die Geschichte spüren, erinnern sie sich an die Lektion, und wenn sich die Führungskräfte daran erinnern, ändern sie ihre Art zu führen Das ist die Brücke, die wir bauen wollen. 3. Die Struktur: Im letzten Moment haben wir über den Bau der Brücke gesprochen, und hier ist die unbequeme Wahrheit. Viele Geschichten sehen auf dem Papier stark aus. Sie sind logisch, gut strukturiert, technisch korrekt, aber dennoch sind sie nicht zielführend. Das nennen wir Engagement-Lücke. Die Distanz zwischen der Geschichte, die erzählt wird, und der Geschichte, die gefühlt wird. Es besteht eine Lücke zwischen der Person, die die Geschichte überträgt, und dem Empfänger. Auf der einen Seite stehen der Sender, die Geschichte, die Botschaft und die Absicht. Auf der anderen Seite steht der Empfänger, der Lernende, der Leiter oder der Entscheidungsträger Informationen können diese Lücke problemlos überwinden . Emotionen tun das nicht. Wenn sich Geschichten auf eine Handlung und Fakten konzentrieren, verstehen die Menschen sie intellektuell, aber sie tragen sie nicht weiter Die Botschaft wird gehört, aber nicht verinnerlicht Das Leadership Learning kann sich das nicht leisten. Die Lösung ist nicht detaillierter. Es sind keine weiteren Folien. Es ist die Absicht. Wir verankern Geschichten bewusst in drei Dingen. Erstens, was auf dem Spiel steht. Was ist wirklich gewonnen oder verloren , wenn die Entscheidung schief geht. Zweitens, unausgesprochene Emotionen, der Zweifel vor der Entscheidung, die Spannung, die niemand laut ausspricht Das dritte ist das Hindernis, mit dem man sich identifizieren kann, es ist kein dramatisches, sondern menschliches Hindernis, denn wenn Menschen sich selbst im Kampf wiedererkennen, vervollständigt sich die Brücke Dann hört die Geschichte auf, ein Inhalt zu sein. Es beginnt, zu einer Erkenntnis für Führungskräfte zu werden. Im nächsten Abschnitt werden wir damit beginnen, diese Anker nacheinander zu definieren 4. Erster Anker: Fangen wir also mit dem ersten Anker an. Das erste Prinzip. Das wichtigste ist das, was auf dem Spiel steht, denn ohne Einsatz besteht die Geschichte nur aus Informationen, die sich durch die Zeit bewegen. auf dem Spiel steht, gibt Ihrem Publikum einen Grund, sich Sorgen zu machen, und Führungskräfte handeln nicht auf der Grundlage von Informationen. Sie handeln, wenn etwas wichtig ist. Stake beantwortet eine einzige brutale Frage. Also was? Was will die Person in dieser Geschichte eigentlich? Das ist keine Theorie. Es ist nicht generisch, sondern persönlich. In Geschichten von Führungskräften hier oft Dinge schief. Wir beschreiben die Situation. Wir erklären die Entscheidung, aber wir erklären nie, warum sie für sie wichtig war Wenn klar ist, was auf dem Spiel steht, versteht das Publikum es sofort, weil es weiß , was auf dem Spiel steht Es könnte sich um den Ruf, Glaubwürdigkeit oder die Zukunft des Teams handeln Ein enges Zeitfenster zum Handeln und genauso wichtig wie das Ziel oder die Konsequenzen Was macht es aus, wenn dieser schief geht? Keine abstrakten Ergebnisse, sondern echte. Die Rolle, die verschwindet, der Markt, der verloren geht, und die Tür, die sich leise schließt und nicht wieder öffnet Je höher und klarer die Konsequenzen sind, desto mehr wird das Publikum investieren Nicht weil die Situation dramatisch ist, sondern weil sie menschlich ist. Als Führungskräfte und CXO geht es nicht um Übertreibung Es geht um Präzision. Wir können Lerngeschichten entwerfen, sorgfältig definieren, was auf dem Spiel steht, was gewonnen wurde, benennen, was verloren geht, denn wenn das Publikum erst einmal verstanden hat, was auf dem Spiel steht, muss es nicht mehr davon überzeugt werden, sich darum zu kümmern. tun sie bereits. Als nächstes werden wir es anhand eines Beispiels sehen. Festlegung persönlicher Ziele. Was will der Protagonist? Warum ist es für sie von großer Bedeutung? Beispiel: Ich brauche das Stellenangebot. Ohne sie habe ich drei Monate Zeit, bis die Regierung mich aus diesem Land schmeißt. Was passiert, wenn sie scheitern? Je höher der Einsatz, desto mehr investiert das Publikum? Diese Prüfung würde entscheiden, ob er Medizin studieren und seinen Traum, Arzt zu werden, verwirklichen könnte Medizin studieren und seinen Traum, Arzt zu werden, verwirklichen oder ob er etwas wie Jura oder Buchhaltung studieren müsste. Schauen wir uns nun an, wie der Staat in der realen Welt aussieht. 5. Erklärungen – die Risiken: Stellen Sie sich ein Projekt vor. Es fängt stark an. Alles ist auf Kurs, dann geht etwas kaputt. In den meisten Führungsgeschichten sieht man das hier. Das Team musste einige Fehler vor Ablauf der Frist beheben. Das entscheidende Projekt des Teams scheitert. Und technisch gesehen stimmt das, aber es ist keine Geschichte. Es ist eine Aufgabe. Lassen Sie mich Ihnen jetzt den Unterschied zeigen. Das gleiche Projekt, derselbe Fehlschlag. Das Team hat eine Woche Zeit, nicht einen Monat, nicht bald. Sie scheitern, das Unternehmen verliert seinen größten Kunden. Boni werden verschwinden. Die Glaubwürdigkeit wird beeinträchtigt, und für den neuen Projektleiter geht es nicht nur um die Umsetzung. Es geht um ihre einzige Chance , befördert zu werden, nachdem sie zweimal überfahren wurde , um zu beweisen, dass sie zur Führungsebene gehört. Plötzlich ändert sich alles. Das Treffen fühlt sich anders an. Die Entscheidung hat Gewicht, jede Stunde zählt. der Aufgabe hat sich nichts geändert, aber alles am Pfahl hat sich in dem Moment verändert, in dem eine Geschichte lebendig wird. Nicht weil es dramatisch ist, sondern weil es real ist. Darauf reagieren Führungskräfte. Daran erinnern sich die Zuschauer. Wenn Sie Lerngeschichten entwerfen, nicht nur Anstrengungen, zeigen Sie das Risiko auf, beschreiben Sie nicht nur die Arbeit, zeigen Sie, was auf dem Spiel steht. Denn wenn klar ist, was auf dem Spiel steht, ist Engagement nicht mehr optional. Als Nächstes gehen wir tiefer in die Emotion ein, niemand sagt es laut. 6. zweiter Anker: Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir an dem gearbeitet, was auf dem Spiel stand. Was kann gewonnen werden, was kann verloren werden. Aber es gibt noch ein anderes Problem, auf das die meisten Führungsgeschichten stoßen. Wir benennen Emotionen. Anstatt die Leute sie erleben zu lassen, sagen wir Dinge wie, ich war gestresst. Sie war stolz. Er war begeistert und jeder versteht die Worte, aber niemand fühlt etwas weil Emotionen nicht in Etiketten leben. Es lebt in Aktion. Denken Sie an Stress. Sie fühlen sich nicht gestresst, weil jemand ihm einen Namen gegeben hat. Man spürt es, wenn die Führungskräfte lange bleiben, dieselbe Folie starren, sich die Schläfen reiben, die Entscheidung kennen nicht bis morgen warten können Das zeigt, sagt nichts. Das ist das zweite Prinzip. Wenn du die Emotionen zeigst, erschaffst du dir ein mentales Bild, und sobald das Publikum es sieht, fängt es an, es für sich selbst zu interpretieren. Körpersprache ist wichtig, Körperhaltung verändert sich. Kleines Verhalten enthüllt große innere Zustände. Und manchmal ist die stärkste Emotion überhaupt nicht sichtbar. Es ist innerlich. Der stille Selbstzweifel vor einer Vorstandssitzung, niemand kann ihn sehen. Den ungefilterten Gedanken kann niemand laut hören. Der Moment, in dem sich jemand fragt, was ist, wenn ich dafür nicht bereit bin Welche Verbindung wir haben, hängt davon ab. Als CXO-Führungskräfte geht es nicht darum, Emotionen zu dramatisieren Es geht darum, es zu respektieren. Wenn Sie Geschichten entwerfen, ersetzen Sie Beschriftungen durch Verhalten, ersetzen Sie Erklärungen durch Bewegungen , denn wenn Emotionen gezeigt nicht benannt werden, sagt die Geschichte dem Publikum nicht, wovor es sich fürchten soll. Es lädt sie ein, es selbst zu fühlen. Enthülle es durch Körpersprache. Wie reagiert der Körper physisch auf die Emotion? Anstatt zu sagen, dass er verärgert war, zeigen Sie, wie er sein Gesicht mit der Hand versteckt. Anstatt zu sagen, dass er aufgeregt war, zeigen Sie sofort Davids Gesicht aufleuchtete und in seinen Augen funkelte Teilen Sie den inneren Dialog mit , wenn das Publikum ein direktes Fenster zu den rohen, ungefilterten Gedanken des Charakters Zum Beispiel fing er an, sich selbst die Schuld zu geben und dachte: Was stimmt nicht mit dir? Du hattest den ganzen Tag und hast ihn einfach verschwendet, du wirst definitiv scheitern Emotionen in der Praxis zeigen. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie das in der Praxis aussieht. Stellen Sie sich vor, ein Kunde stößt auf eine neue Funktion. Zunächst fühlt sich alles vielversprechend an. Neugier, Möglichkeit und dann der Systemabsturz. Einmal, vielleicht zweimal, nervig, aber überschaubar. Beim dritten Absturz ändert sich etwas. Hier hören die meisten Geschichten auf. Wir sagen, der Kunde war frustriert. Und dann machen wir weiter. Aber dieser Satz verbirgt den Moment, auf den es ankommt. Was wirklich wichtig war und was tatsächlich passiert ist. Sie lehnte sich auf ihrem Stuhl zurück. Ihre Schultern senkten sich. Sie starrte länger auf den Bildschirm, als sie hätte sollen. Der Cursor bewegte sich über der Schaltfläche „Abbrechen“. Keine Bewegung. Ihrer Meinung war die Frage nicht mehr technisch. Es war persönlich. Habe ich gerade meinen ganzen Morgen verschwendet? Vielleicht ist diese Software nichts für uns. Sie atmete tief durch, ihre Kiefer spannten sich zusammen und erst dann griff sie nach dem Telefon? Es ist nichts Dramatisches passiert. Kein Geschrei, keine Eskalationen. Und doch wurde eine Entscheidung getroffen. Das ist die Sprache der Emotionen, nicht der Bezeichnungen, der Handlungen. Für Führungskräfte ist diese Unterscheidung alles, weil Kunden Ihnen selten sagen, wie sie sich fühlen. Sie zeigen Ihnen durch Zögern, durch Schweigen, durch die Momente, in denen sie beschließen, den Support anzurufen oder leise zu gehen Wenn die Geschichten diese kleinen Momente enthüllen, verstehen Führungskräfte nicht nur das Problem. Sie fühlen es. Sie erkennen es, und diese Anerkennung ist es, die zu besseren Entscheidungen führt Das Szenario war, dass der Kunde Probleme mit der neuen Softwarefunktion Die aussagekräftige Version war, dass der Kunde frustriert war , weil die Software nicht funktionierte Aber die angezeigte Version könnte nach dem dritten Absturz erscheinen, Sara lehnte sich zurück. Ihre Schultern senkten Sie starrte auf die Fehlermeldung. schwebte mit dem Mauszeiger über der Abbrechen-Taste dachte, wir haben den ganzen Morgen damit verschwendet Vielleicht ist die Software einfach nichts für uns. Sie atmete tief durch. Ihr Kiefer spannte sich und griff zum Telefon, um den Support anzurufen 7. Dritter Anker: Jetzt sind wir also beim dritten Prinzip angelangt, dem Hindernis. Dies ist der Ort, an dem die Verbindung wirklich stattfindet. Eine Geschichte ohne Kampf klingt ausgefeilt. Es klingt wie ein Verkaufsgespräch. Eine Geschichte mit Kämpfen klingt menschlich, nachvollziehbare Hindernisse schaffen Vertrauen Und genau aus diesem Grund hat sie das Gefühl , dass echte Führung sich nicht in geraden Linien bewegt Worauf die Menschen vertrauen, ist keine Perfektion. Sie vertrauen Bemühungen, die unter Druck stehen. Denken Sie an die Momente, an die Sie sich am deutlichsten erinnern . Sie sind nicht die Siege. Es sind die Momente, in denen etwas schief gelaufen ist. Eine Präsentation, die in Echtzeit zusammenbrach, Feedback, das schwerer fiel als erwartet, eine Entscheidung, die sich plötzlich schwerer anfühlte als geplant. Das sind keine Schwächen in einer Geschichte. Sie sind der Einstiegspunkt. Wenn wir den schwierigen Teil hinter uns lassen, entfernen wir genau das , was die Geschichte menschlich macht. Kampf schafft Anerkennung. Wir erkennen und wir schaffen Vertrauen. Und das stärkste Hindernis ist nicht dramatisch. Sie sind vertraut. Die Angst, vor anderen zu versagen , der Schock eines unerwarteten Rückschlags, die stille Erkenntnis, dass man überwältigt Wenn Führungskräfte ihre Frauen teilen, ändert sich ehrlich gesagt etwas Das Publikum hört auf zu bewerten. Sie fangen an, Beziehungen aufzunehmen. Beim Lerndesign ist dies von großer Bedeutung, da Menschen nicht nur aus Erfolgen lernen. Sie lernen aus Fiktion, aus Widerstand, von dem Moment in dem sich der Fortschritt ungewiss anfühlt. Das ist der Ort, an dem der Glaube entsteht. Und wenn der Glaube erst einmal etabliert ist, muss die Geschichte nicht mehr überzeugen Es fühlt sich einfach wahr an. Konzentriere dich auf das Drama. Übereile den schwierigen Teil nicht. Gehen Sie tief in die körperliche oder emotionale Herausforderung ein. Sag so etwas wie, mein Manager kam auf mich zu und sagte: Was zur Hölle war das Du warst überall. Es war eine schreckliche Präsentation. Machen Sie es nachvollziehbar. Die besten Optiken sind die universelle menschliche Erfahrung, die Angst vor dem Scheitern, unerwarteten Rückschlägen und schwierigen Rückmeldungen und das Gefühl, völlig überwältigt das 8. Der Kontrast im Storytelling: Bisher haben wir über den Kampf gesprochen, über die Spannungen, über den Moment, in dem die Dinge nicht wie geplant laufen Jetzt gehen wir noch einen Schritt weiter. Wir verwenden Kontrast. Der Kontrast ist mächtig , weil er mit den Erwartungen spielt , und die Erwartung ist der Ort, an dem die Aufmerksamkeit am stärksten ist. Jedes Publikum betritt eine Geschichte mit einer Vermutung. Sie glauben zu wissen , wohin es führt. Der Kontrast beginnt damit, dass sie sich wohl fühlen. Alles sieht klar aus. Der Weg scheint einfach zu sein. Das Ergebnis fühlt sich offensichtlich an, und dann macht man es kaputt. Ich dachte, es wäre eine Sache, aber es stellte sich heraus, dass es etwas anderes war. Dann sorgt die plötzliche Veränderung für Überraschung. Die Überraschung erzeugt Wirkung, und denken Sie an solche Führungsmomente. Sie gehen in das Büro Ihres Managers und erwarten einen Preis, vielleicht eine Beförderung. Stattdessen hören Sie Worte, auf die Sie nicht vorbereitet waren , oder eine Projektdemo , die sich wie ein Sieg anfühlt, Applaus, Lächeln und Erleichterung bis eine E-Mail eintrifft, die den gesamten Verlauf ändert Nichts erregt so viel Aufmerksamkeit wie der Kontrast, weil er das wahre Leben widerspiegelt Als Führungskräfte wissen wir, dass die bedeutsamsten Bewegungen selten linear ablaufen. Sie zeichnen sich durch scharfe Wendungen aufgrund von Ergebnissen aus, die nicht dem Plan entsprachen. Wenn Geschichten Kontraste beinhalten, fühlen sie sich ehrlich an. Sie fühlen sich gelebt, sie fühlen sich real an. Und das ist der Punkt. Kontrast übertreibt die Realität nicht. Er verrät es Wenn Sie Geschichten für Führungskräfte entwerfen , sollten Sie nicht die Kanten glätten. Lege die Erwartung fest. Zeigen Sie dann, was tatsächlich passiert ist, denn in dieser Lücke zwischen dem was wir dachten, und dem, was passiert ist, landen die Erkenntnisse. Und wenn die Einsicht erst einmal da ist, bleibt das Lernen bestehen. Die Formel lautet, ich dachte, es wäre X, aber es stellte sich heraus, dass es Y war. Lassen Sie uns über einen Rückschlag bei der Fluggesellschaft nachdenken Ich ging aufgeregt in das Büro meines Managers. Ich dachte, er würde meinen Vortrag loben. Vielleicht habe ich sogar meinen Namen für eine Beförderung angegeben. Aber dann sagte er, Philip, tut mir leid, aber wir müssen dich gehen lassen. Ein Projekt ist gescheitert. Unser Team Meinung, dass die Kundendemo ein großer Erfolg war. Aber dann kam die Post, die alles änderte. 9. Geschichtenerzählbrücke: Wir haben über das, was auf dem Spiel steht, über Emotionen, Hindernisse und den Kontrast gesprochen , über Emotionen, Hindernisse und den Kontrast Für sich genommen handelt es sich dabei um Techniken. Zusammen bilden sie eine Brücke, eine Brücke zwischen Information und Verständnis. Zwischen Erzählen und Lernen, zwischen Sprechen und Gehörtwerden. Aber wie wir diese Brücke bauen, ist wichtig weil Einfluss ohne Absicht zu Manipulation wird, und unachtsam angewendetes Geschichtenerzählen kann diese Grenze überschreiten Als Führungskräfte ist unsere Verantwortung höher. Wir definieren, was auf dem Spiel steht, nicht um zu alarmieren, sondern um zu verdeutlichen, worauf es wirklich ankommt. Wir zeigen Emotionen, nicht um zu dramatisieren, sondern um echte menschliche Erfahrungen widerzuspiegeln, und wir nehmen Hindernisse in Kauf, nicht um den Kampf zu verherrlichen, sondern um das Wachstum ehrlich anzuerkennen Hier wird Geschichtenerzählen ethisch. Nicht weil es Emotionen vermeidet, sondern weil es Emotionen mit Respekt behandelt Das Ziel ist niemals, Menschen zu einer Schlussfolgerung zu drängen. Ziel ist es, ihnen zu helfen, selbst anzukommen. Wenn die Geschichten mit Sorgfalt erstellt werden, fühlen sich die Menschen nicht überzeugt Sie fühlen sich verstanden, und das ist es, was eine nachhaltige Wirkung hat Für Führungskräfte bedeutet das, dass das Lernen über die Sitzung und die Folien hinaus in Entscheidungen, Verhalten und Kultur übergeht. Das ist die Brücke, die wir bauen wollten. Umsichtig, verantwortungsbewusst und zielgerichtet. Denn wenn Geschichten wahr sind, informiert Lernen nicht nur, Die wichtigste Erkenntnis ist, zu definieren, was auf dem Spiel steht, und Ihrem Publikum einen Grund zu geben, sich zu engagieren Was muss gewonnen oder verloren werden. Zeig, erzähl es nicht. Ihr körperliches Handeln und Ihre inneren Gedanken , um Emotionen authentisch zu vermitteln Umarme das Hindernis. Der Kampf ist die Quelle von Verbindung, Vertrauen und Wachstum. Als Führungskräfte nutzen wir diese Instrumente nicht, um zu manipulieren, sondern um Empathie, Verständnis und echte Verbindungen zu schaffen . Unser Ziel ist es, die Lernreise sinnvoll zu gestalten. 10. Hinzufügen einer tickenden Uhr: Gehen wir zur zweiten über und fügen eine tickende Uhr hinzu Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihrer Führungsgeschichte Spannung zu verleihen , besteht darin, Zeitdruck einzuführen Termine, Beruhigungen, Druck aufgrund des sich schnell nähernden Ereignisses. Wenn Ihr Publikum weiß, dass Sie sich in einem Wettlauf mit der Zeit befinden, fühlen sie sich natürlich engagierter. Ihr Gehirn lehnt sich an, anstatt zu sagen, wir müssten ein neues System auf den Markt bringen, versuchen, so etwas zu sagen. Wir hatten 48 Stunden, um dieses System auf den Markt zu bringen oder wir riskierten unsere Strafe von 200.000$ Diese tickende Uhr macht Ihre Geschichte dringlicher, lebendiger und Ihre Entscheidungsfindung beeindruckender Schauen wir uns nun fünf Geschichten von Führungskräften aus dem wirklichen Leben an, jeweils zeigen, wie Zeitdruck alles verändern kann Vorbereitung auf eine Präsentation in letzter Minute. Es war 7:13 Uhr. Ich hatte genau 2 Stunden Zeit bis zu unserer vierteljährlichen Vorstandssitzung Am Abend zuvor haben unsere Analytics-Anbieter einige aktualisierte Zahlen geschickt , und sie haben die Geschichte, die ich präsentieren wollte, komplett verändert ich präsentieren wollte, Ich hatte 20 Minuten Zeit, um das Deck neu aufzubauen, meine Geschichten neu zu schreiben, meine Nachricht neu zu schreiben, und es war kein Platz für Fehler Was habe ich hier gemacht? Ich habe ihnen gezeigt, dass ich mich vor 48 Stunden darauf vorbereitet hatte. Ich habe ihnen auch gezeigt, dass ich 20 Minuten Zeit habe. Ich habe ihnen gezeigt, wie viel Zeitdruck ich hatte. Normalerweise sagen die Leute einfach, dass ich die Präsentation nach einer Datenänderung in letzter Minute aktualisieren musste . Es war ein bisschen stressig, aber ich hatte es rechtzeitig geschafft. Du wirst die Absicht nicht spüren. Keine Dringlichkeit, keine Uhr, nichts auf dem Spiel. Die Spannung ist es, die Bewunderung für dich hervorruft. Wenn Sie also Bewunderung von Ihrem Publikum erwarten, müssen Sie durch Ihre Geschichten die Spannung im Raum erzeugen durch Ihre Geschichten die Spannung im Raum Sehen wir uns noch ein Szenario an, in dem ich unter dem Druck neue Mitarbeiter eingestellt habe Wir mussten schnell einen neuen Projektmanager einstellen. Also habe ich mich an einige Freelancer gewandt und einen gefunden. Schnell ist das Alter, das Zeitfenster von 72 Stunden, und das Risiko, den Kunden zu verlieren, ist die wahre Geschichte Lassen Sie uns die Situation noch einmal erzählen. Wir hatten 72 Stunden Zeit, um vor dem Kundengespräch einen Ersatzprojektmanager zu finden . Sonst würden wir unseren Vertrag verlieren. Ich erinnere mich, wie ich an einem Sonntagmorgen um 6:00 Uhr auf meinen Posteingang starrte und auf Antworten von Freelancern hoffte. Sonntagmorgen um 6:00 Uhr auf meinen Posteingang starrte und auf Antworten von Freelancern hoffte Ich hatte am Abend zuvor mehr als 28 Freelancern eine Nachricht geschickt. Häkchen ankreuzen. In meinem Posteingang war eine Nachricht, und ich habe einen Freelancer gefunden, der bereit war und perfekt zu dem Szenario passte, das wir hatten Wir waren bereit für das Kickoff-Call. Können Sie den Unterschied erkennen, ob Sie zeitspezifisch sind oder die tickende Uhr hinzufügen anstatt nur schnell zu sagen Zahlen verleihen Ihren Geschichten Wirkung. Veröffentlichung einer Krisenerklärung. Eine Kundenbeschwerde ging viral. Wir mussten schnell reagieren, um Probleme in den sozialen Medien zu vermeiden. Was fehlt in dieser Geschichte? Es gibt keine Uhr, keinen Countdown, keine funktionsübergreifende Koordination. Es gibt kein Drama Lassen Sie uns diese Geschichte neu schreiben indem wir einen tickenden Uhrmoment hinzufügen Um 16:00 Uhr informierte uns unser Social-Media-Team über eine virale Kundenbeschwerde. uns unser Social-Media-Team über eine virale Kundenbeschwerde Wir hatten 90 Minuten Zeit, bis unsere Marke auf dem nationalen Nachrichtensender erwähnt werden konnte Ich musste mich mit meiner Rechtsabteilung, meinem PR-Team und meinem Kundenservice abstimmen, um noch vor 17:30 Uhr desselben Tages eine klare menschliche Antwort zu formulieren . desselben Tages eine klare menschliche Antwort zu formulieren Was zeige ich? Wie habe ich unter diesem Druck gearbeitet, um sicherzustellen , dass ich meine Marke gerettet habe? Das Markenimage meines Unternehmens tickte wie eine Uhr Markenimage meines Unternehmens Wir müssen diese Dinge hinzufügen, um unsere Geschichten unvergesslich zu machen Bearbeitung eines Kundengesprächs in letzter Minute. Ein Kunde bat uns um eine schnelle Überarbeitung. Wir arbeiten zusammen, um eine bessere Präsentation zu liefern . Ist es beeindruckend? Nein. Es gibt keinen Druck. Es gibt hier keine Zeitmathematik. Es besteht kein Risiko für den Dollarwert. Diese Version fühlt sich sehr routinemäßig an , anstatt eine heroische Version Mal sehen, wie wir es persönlich, heroisch und zeitaufwändig gestalten können heroisch und zeitaufwändig Um 10:12 Uhr hat uns unser Kunde eine E-Mail geschickt. Können Sie uns in der Sitzung am Mittag eine überarbeitete Strategie vorstellen ? Ich habe meine Teamkollegen angeschaut. Wir hatten 1 Stunde 48 Minuten. Wir haben unseren Plan verworfen, neue Marktdaten abgerufen und geprobt, bevor wir an der Telefonkonferenz teilnahmen Der einhundertundachtminütige Crumble hat uns 600.000 Deals erspart. Kannst du die Intensität spüren, mit der das Team den Druck gespürt hat, der in diesen 108 Vielleicht waren es 20 Minuten. Vielleicht waren es 30 Minuten. Was haben sie getan? Sie haben diese Zahlen spürbar gemacht. Sie haben dir den Druck verspürt. Lassen Sie uns ein weiteres Szenario verstehen denn je mehr wir anhand von Beispielen lernen, werden wir uns daran erinnern können, wie man die Technik anwendet. Ich möchte als Führungskraft ein persönliches Gespräch führen. Vor der Unternehmensankündigung habe ich überlegt, ein Teammitglied privat anzurufen, es aber letztendlich in der Besprechung getan. Das genaue Fünf-Minuten-Fenster, die Einstellungen, die ethischen Spannungen, die Zeit. Ohne das sind wir markiert. Also lasst uns das neu schreiben und die Geschichte noch einmal erzählen. Es war 17:55 Uhr. Ich hatte 5 Minuten Zeit bis zu unserem wöchentlichen Telefonat. Mein Team wusste noch nichts einer internen Reorganisation, die die Hälfte von ihnen betreffen könnte Ich stand im Pausenraum, hielt mein Telefon in der Hand und entschied, ob ich mein am stärksten betroffenes Teammitglied persönlich anrufen ich mein am stärksten betroffenes Teammitglied oder es ihr mit allen anderen erzählen lassen Ich zeige, was in meinem Kopf vorging. Ich überlegte, ob ich anrufen sollte oder nicht. Ich hatte nur 5 Minuten Zeit, um diese Entscheidung zu treffen. Und schließlich habe ich diesen Anruf nicht getätigt und das habe ich in der Besprechung auch gesagt , aber es zeigt, dass ich es versucht habe. Ich dachte, ich fühle mit meinen Teammitgliedern. Zeitdruck hat drei wichtige Auswirkungen auf Ihre Geschichte. Dadurch lehnen sich die Leute an. Es unterstreicht Ihre Entscheidungsfindung unter Stress. Es zeigt, was auf dem Spiel stand und wie Sie sich in dieser Situation entscheiden mussten. eine tickende Uhr hinzufügen, machen Sie aus einer schönen Geschichte einen Führungsmoment, was Sie getan haben, warum Sie getan haben, warum Sie diese Entscheidungen in diesem Moment Ich danke dir vielmals. Vielen Dank, und ich hoffe, Sie werden dies umsetzen , wenn Sie Ihre nächste Geschichte schreiben oder vorlesen. Denken Sie daran, lesen Sie niemals Ihre Geschichte vor. Stellen Sie sicher, dass Sie die Geschichte von Herzen kennen und dass sie sehr natürlich aussehen sollte, wenn Sie sie aussprechen. Wir sehen uns im nächsten Schritt. 11. Hör auf, es eine Geschichte zu nennen: Benutze nicht das S-Wort. Hier ist eine lustige Wahrheit. In dem Moment, in dem du sagst, lass mich dir eine Geschichte erzählen, hören die Leute nicht mehr zu. Warum? Weil sie sagen werden, dass sie etwas Langwieriges, Langsames und möglicherweise Irrelevantes erwarten . Das Wort Geschichte kann mentale Störungen auslösen. Ihr Publikum lobt für ein Märchen, nicht für einen scharfen, relevanten Punkt Was sollten Sie also stattdessen tun? Oder was solltest du stattdessen sagen? Lassen Sie mich mit Worten wie ein Beispiel teilen. Es erinnert mich an eine reale Situation. Ich hatte. Vor Kurzem ist etwas passiert , das meine Ansicht geändert hat. Diese Phrasen verringern den Widerstand Ihres Publikums. Sie wecken Neugierde, ohne dass es sich anhört, als würden Sie ins Bett gehen. Lassen Sie uns fünf Beispiele für Führungskräfte durchgehen bei denen dieser Tipp Sinn machen und den Unterschied ausmachen kann Sinn machen und den Unterschied ausmachen Einführung einer Veränderungsinitiative. Lassen Sie mich Ihnen eine Geschichte über etwas erzählen, das letzten Monat in meiner Organisation passiert ist. Sie haben sie bereits verloren. Sie können das sehen, bevor wir den neuen Project Tracker eingeführt haben , dass etwas Wichtiges passiert ist. Mit meinen Teammitgliedern. Und es war mein eigenes Team, das mein Denken wirklich geprägt hat. Erst letzten Monat habe ich gesehen, wie ich einen Dominoeffekt ausgelöst habe, wenn ich die Frist verpasst habe einen Dominoeffekt ausgelöst habe, wenn ich die Frist verpasst Und lassen Sie mich Ihnen zeigen, was ich gesehen habe. Die erste Version sieht aus wie ein Umweg. Die zweite Version klingt relevant, dringend und mit der Realität des Zuhörers verbunden Betreuung eines neuen Managers. Lassen Sie mich Ihnen eine Geschichte erzählen , als ich eine Führungskraft wurde. Was ist falsch daran? Die Geschichte lässt es wie einen nostalgischen Rückfall klingen Wir müssen dafür sorgen, dass sich die Momente real und persönlich anfühlen. Also, wie sollen wir es machen? Lass es uns versuchen. Wissen Sie, als ich zum ersten Mal eine Führungsrolle übernahm, hatte ich einen Moment, der mich wirklich demütig Ich dachte, ich würde helfen, aber am Ende habe ich Verwirrung gestiftet Und hier ist, was damit passiert ist. Spürst du den Unterschied? Okay. Noch ein Szenario. Mit einem Teamleiter sprechen. Ich möchte eine Geschichte von unserem Team in Chicago erzählen. Verschwunden. Wir haben es schon verloren. Es ist ein hochrangiges Führungsteam. Also, wie sollen wir es machen? In unserem Büro in Chicago hat sich im letzten Quartal etwas abgespielt, das perfekt veranschaulicht hat, warum sich unsere Kunden festgefahren fühlen Einer unserer Mitarbeiter hat einen Fall auf eine Weise bearbeitet, die mich umgehauen hat und mir auch etwas beigebracht hat Können Sie in der zweiten Version sehen, dass wir die Relevanz sofort erkennen können Wie kann ich ein Meeting ansprechen, ohne das S-Wort zu verwenden? Hier ist ein Vorfall aus dem letzten Jahr, an den ich immer noch oft denke. Es stellte meine Auffassung von Eigentum in Frage. Wir haben ein Produkt auf den Markt gebracht. Ich habe einen Anruf getätigt, der nicht gut angekommen ist. Lass mich dir zeigen, was ich gelernt habe. Hier habe ich das Wort Geschichte vermieden und stattdessen Vorfall gesagt, weil es real und reflektierend klang Wie kann ich unseren Teammitgliedern Empathie vermitteln, ohne das Wort Geschichte zu verwenden Letzte Woche ist etwas passiert, das mich daran erinnert hat, wie wichtig kleine Maßnahmen wirklich sind. Einer unserer Praktikanten hat etwas getan , das die Sichtweise der Kunden auf unsere Marke und die Art und Weise, wie der Kunde unser gesamtes Unternehmen erlebt hat, verändert unsere Marke und die Art und Weise, wie der Kunde unser gesamtes Unternehmen erlebt Was ist passiert? Statt seiner Geschichte baue ich Neugier und Relevanz auf. Ich halte keine Vorträge. Wenn Leute das Wort Geschichte hören, erwarten sie oft etwas, das langsam, lang oder nicht zum Thema gehört. Wort zu vermeiden, den Inhalt so zu lassen, wie er ist, verändert die Art und Weise, wie wir diese Geschichten führen. Du kannst Wörter wie Beispiel verwenden, etwas ist passiert, ein Moment, den ich nicht vergessen kann, eine Erfahrung, die ich gemacht habe. Das hilft deinem Publikum, süchtig zu werden, ohne die mentale Schlummertaste auszulösen Weitere Tipps sind und wir sehen uns im nächsten Kurs. Danke. 12. Denke laut nach: Denke laut nach. Was eine Geschichte zum Bleiben bringt. Ist es einfach das, was passiert ist? Es ist das, was in dir vorging, als es passiert ist. Wenn du die Leute deine eigene innere Stimme hören lässt , die Zweifel, die Hoffnungen oder sogar die wilden Gedanken, die du im Moment deiner Geschichte hattest. Das wird sofort menschlicher und nachvollziehbarer. Als Führungskräfte polieren wir Geschichten oft zu sehr. Wir überspringen die Verwirrung, das Zögern und das „Oh, keine Wirkung Habe ich das gerade ruiniert? Momente wie diese sind die Momente, mit denen sich Ihre Leute verbinden können. Wenn du laut denkst, erzählst du ihnen nicht nur, was du getan hast. Du lässt sie neben dir gehen. Dort wird Vertrauen aufgebaut. Schauen wir uns fünf Beispiele an, in denen eine Führungskraft öffnet und laut denkt. Und was passiert, wenn sie es nicht tun. Negatives Feedback geben. Wie kann ich laut denken? Ich stand mit dem Feedback-Zettel in meinen Händen vor Jasons Bürotür und dachte nach. Was ist, wenn ich seine Motivation völlig zunichte mache? Was ist, wenn er gleich nach diesem Anruf kündigt? Aber ich wusste, dass ich ehrlich sein musste, also klopfte ich an die Tür. Was habe ich getan? Ich wollte Jason ein konstruktives Feedback geben. Also erzählte ich, was ich in meinem Kopf fühlte. Ich sprach zu mir selbst und ich sprach es laut aus , weil ich zeigen wollte, wie sehr ich zögerte, welches Risiko ich empfand, und den inneren Kampf , der es nachvollziehbar macht Noch ein Szenario. In der Besprechung ein Risiko eingehen. Wie denke ich laut? Der Vb hielt inne und sah mich an. Ich erinnere mich, dass ich dachte, wenn ich das jetzt mache, würde ich vielleicht Aber wenn ich es nicht tue, werde ich es wochenlang bereuen. Also lehnte ich mich an und sagte, ich habe eine Idee, die unsere Zeitpläne verändern könnte . Was habe ich getan? Ich habe gesagt, was ich dachte. Ich habe die Idee während des Treffens, bei dem viel auf dem Spiel stand, geteilt. Es war riskant, aber es hat sich ausgezahlt. Das Publikum spürt die Spannung des Entscheidungsmoments erst, wenn Sie etwas sagen oder laut darüber nachdenken, was in Ihrem Gehirn vor sich ging. Was würden Sie bereuen, wenn Sie nicht lauter sprechen würden? Noch ein Beispiel: Die Entscheidung, loszulassen. Ich saß mit offenem Laptop da und las den Entwurf der Kündigungs-E-Mail Mein Herz raste. Sie ist seit fünf Jahren bei uns. mir kalt oder Ist mir kalt oder tut sie dadurch dem Team wirklich weh Ich habe SID Butle gedrückt. Ich fühlte eine seltsame Mischung aus Schuld und Erleichterung. Weil ich in dieser Geschichte mein Teammitglied gehen lassen musste. Es war eine schwierige Entscheidung für mich, aber sie war notwendig für das Unternehmen und für die gesamte Organisation. Anstatt korporativ und distanziert zu klingen, zeigte ich, wie emotional ich die Achterbahnfahrt durchmachte Ich fühlte mich schuldig und erleichtert. diese Worte hinzufüge und darüber nachdenke, bevor ich auf die Schaltfläche Senden klickt , sieht oder steht die andere Person hinter meinem Schreibtisch und fühlt genau das, was ich gefühlt habe. Ich denke laut nach, um einen Konflikt mit dem Team zu lösen. Hör dir das an. Als ich zuhörte, wie beide Seiten in diesem Treffen stritten, dachte ich immer wieder: Soll ich jetzt einspringen oder sie das regeln lassen? Wenn ich unterbreche, sehe ich dann so aus, als würde ich Partei ergreifen? Es fühlte sich an, als würde man an einem engen Seil ohne Netz hineinlaufen. Was war es? Es gab eine Meinungsverschiedenheit zwischen den Teams Ich habe die Diskussion moderiert und ihnen geholfen, sich zu einigen. Aber bevor ich diese Aufgabe erledigte, mir das, was mir durch den Kopf ging musste ich mir das, was mir durch den Kopf ging, laut überlegen. Diesen internen Dialog , dieses Führungsgefühl musste ich mit meinen Worten ausdrücken . Jetzt werden wir ein weiteres Beispiel dafür sehen wie ich eine Beförderung angenommen habe. Ich habe mir das Angebotsschreiben angesehen und gedacht, ich sollte begeistert sein, richtig. Aber was ist, wenn ich für diese Rolle nicht bereit bin? Was ist, wenn ich es vor allen Leuten vermassle? Ich habe hier jahrelang gearbeitet. Diese Angst blieb mir bis einem Tag erhalten und ehrlich gesagt auch danach. Schließlich entschied ich mich, das Angebotsschreiben anzunehmen. Weil die Annahme einer Beförderung in eine Führungsposition mit Verantwortung und Herausforderungen verbunden ist , abgesehen davon, dass es aufregend ist und uns mehr bringt. Wir müssen über die Selbstzweifel sprechen, die wir erleben, die Reise von der Angst zum Handeln, denn auf dieser Reise sind diese Gefühle für die Augen völlig unsichtbar. Wir müssen es den Menschen zeigen, indem wir laut denken. Damit unsere Führungsgeschichte gut ankommt, sollten Sie Ihre Gedanken nicht verstecken. Teilen Sie die chaotische, ungefilterte, unsichere Stimme in Ihrem Kopf Von diesem Moment an in der Geschichte. Und das ist es, was dazu führt, dass man sich hineinlehnt und sagt: Wow, das habe ich auch gespürt. laut für deine Geschichte denkst , wird das zu einem Fenster, aber nicht zu einer Wand. Öffnen Sie also bitte Ihr Fenster und lassen Sie die Leute sehen, was Sie in dem Moment gedacht haben , bevor Sie sich für diese Entscheidung entschieden haben. Ich hoffe, Sie können die Konzepte lernen , wie Sie in Ihrem wirklichen Leben eindrucksvolle Geschichten erzählen in Ihrem wirklichen Leben eindrucksvolle Geschichten Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten Und ich werde dich in der nächsten Sitzung sehen. 13. Erhöhen Sie den Einsatz: Der nächste Schritt besteht darin, den Einsatz zu erhöhen. Hier ist eine häufige Falle, die ich in Geschichten von Führungskräften sehe. Die Führungskräfte erzählen Geschichten, die technisch korrekt, aber emotional flach sind . Sie werden so etwas sagen, als ob wir ein neues Produkt auf den Markt gebracht haben . Es lief gut. Das hat keine Emotionen, oder sie könnten sagen, es gab eine Herausforderung, und wir haben sie herausgefunden. Sie ziehen voreilige Schlüsse. Und hier ist die Sache. Es gibt keine Spannungen und keinen wirklichen Grund für uns , uns um sie zu kümmern und ihnen zuzuhören. Was fehlt? Sie haben vergessen, uns zu sagen, was auf dem Spiel steht. Was hätte schiefgehen können? Und was war die Lüge für sie? Für das Team und das Unternehmen. Wenn Sie den Einsatz erhöhen, geben Sie dem Publikum das Risiko, den Druck und die Konsequenzen zu spüren . Es könnte bedeuten, einen wichtigen Kunden zu verlieren, das Vertrauen des Teams zu schädigen, auszubrennen, eine Produkteinführung zu ruinieren Ihrem Ruf auf dem Markt zu schaden Wenn Ihre Zielgruppe weiß, was auf dem Spiel steht, unterstützen sie Sie Sie fühlen sich in das Ergebnis investiert. Schauen wir uns nun die fünf Führungsbeispiele an, die zuerst eine andere Art erzählt wurden , sodass wir den Einsatz deutlich erhöhen können. Wenn ich über die Einführung eines neuen Produkts nachdenke, würden die Leute normalerweise sagen, wir haben ein neues Produkt auf den Markt gebracht. Zeit war knapp, aber das Team hat es geschafft. Was fehlt? Wir wissen nicht, was hätte passieren können, wenn sie versagt hätten, und es gibt keinen Grund, die Dringlichkeit oder den Druck zu spüren Wie kann ich dieses Konzept einbeziehen? Wir haben ein neues Produkt auf den Markt gebracht, aber die Frist verpasst. Unsere Konkurrenten hätten uns gegenüber dem Markt überholt, was uns unseren größten Einzelhändler gekostet Das Team wusste, dass dies nicht nur ein weiteres Projekt war. Es war eine Bewegung, die im Sand lag. Es geht um den Verlust von Marktanteilen und dem Verlust des größten Einzelhändlers. mit einem Konflikt befassen, ohne den Tipp zu verwenden, hätten wir normalerweise gesagt, dass es einen Konflikt zwischen zwei Teamleitern gibt. Ich habe mit ihnen gesprochen und ihnen bei der Lösung geholfen. Es gibt keine Emotionen. Wir kennen die Auswirkungen nicht. Und worum ging es bei dieser leichten Meinungsverschiedenheit? Gab es etwas, das Leistung des gesamten Teams bedrohte Wir müssen über den Pfahl sprechen. Es geht los. Es gab einen zunehmenden Konflikt zwischen unseren beiden Hauptdesignern, gesamten Zeitplan für die Markteinführung zunichte gemacht hat Wenn ich nicht einschreite, laufen wir Gefahr, die Frist zu verpassen und Vertrauen des Kunden zu verlieren Ich musste schnell handeln, und wir haben den Preis innerhalb von Wochen und nicht Monaten bezahlt. Nehmen wir noch ein Beispiel, die Übernahme eines Projekts. Ich habe eingegriffen, um ein Projekt zu leiten, das nicht gut lief. Ich habe sie verändert und es ist wieder auf Kurs gekommen. Warum war das wichtig? Was wären die Konsequenzen , wenn sie nicht einschreitet? Wir können die Geschichte erzählen, als ich gebeten wurde, ein gescheitertes Projekt zu übernehmen, und wenn es erneut scheiterte , schuldeten wir dem Kunden eine sechsstellige Strafe Es waren noch drei Wochen übrig, kein Vertrauen in das Team und eine Frist, die wir nicht verschieben konnten Ich hatte eine Chance, die Dynamik schnell wieder aufzubauen. Es geht um die Wortwahl, die Wirkung haben kann. Lassen Sie uns das anhand eines weiteren Beispiels zur Präsentation vor dem Führungsteam verstehen . Normalerweise hätten wir gesagt, dass ich der Geschäftsleitung eine Strategie vorgelegt habe. Ich war nervös, aber am Ende lief es gut. Wenn ich dieselbe Geschichte wiederaufbauen muss, wo über den Scheiterhaufen spreche, hier ist sie. Warum war sie nervös? Was könnte sie verloren haben? Sind die Konzepte, die wir in unserer Geschichte behandeln müssen. Ich habe der Geschäftsleitung ein neues Preismodell vorgestellt . Und wenn es scheitern sollte, wusste ich, dass ich ihren Buy-In für das nächste Jahr verlieren Es ging nicht nur darum, nervös zu sein. Es war zu wissen, dass ein Fehltritt die Türen für alles schließen könnte die Türen für alles schließen woran wir die Monate gearbeitet hatten , über Risiken zu sprechen Als Führungskraft auf Ihrem Weg zum Geschichtenerzählen ist es sehr wichtig Lassen Sie uns mit diesem Beispiel gegen den Trend sprechen. Ich habe in einem Meeting eine beliebte Idee in Frage gestellt. Es war unangenehm, aber ich bin froh, dass ich etwas getan habe. Es geht immer noch um Ihre Initiative, aber nicht um das Risiko. Was hatte sie zu verlieren, wenn sie ihre Stimme erheben würde? Schreiben wir die Geschichte neu. Ich habe in unserem Führungstreffen eine weithin unterstützte Strategie in Frage gestellt in unserem Führungstreffen eine weithin unterstützte Strategie in wusste genau, dass der Sponsor dieser Idee auch mein Mentor war. Wenn ich meine Stimme erheben und mich irren würde, riskierte ich, ihr Vertrauen zu verlieren Aber wenn ich schwieg, haben wir in etwas investiert, an das ich nicht geglaubt Es war eine der schwierigsten Führungsentscheidungen , die ich je getroffen habe Ist es nicht wunderbar, über die Dinge zu sprechen , die auf dem Spiel stehen? Das ist es, was zu Investitionen in die Idee und die Geschichte führt . Um Ihre Geschichten noch aussagekräftiger zu machen, sollten Sie sich fragen, was wirklich gefährdet war. Zeigen Sie uns, was Sie nicht hätten verlieren können: Geld, Vertrauen, Zeit, Mitarbeiter oder Ruf. Lassen Sie Ihr Publikum spüren, wie schwer Ihre Entscheidung ist. Flache Geschichten berichten, echte Geschichten enthüllen die Geschichten. Wenn Sie in Ihrer Geschichte etwas aufs Spiel setzen, zeigen Sie Ihren Mut, und das ist es, was die Leute dazu bringt, sich an Sie zu erinnern. Wir sehen uns im nächsten Schritt. 14. Schwachstellen: Erhöht das Vertrauen: Tipp Nummer sieben: Sicherheitslücke schafft Vertrauen . Lass uns real werden. Führungskräften wird oft gesagt, sie sollen stark aussehen, selbstbewusst handeln und gelassen bleiben. Aber wenn es um das Erzählen von Geschichten geht, kann das nach hinten losgehen, denn wenn Sie nur Ihre Erfolge teilen, wird es schwierig, sich mit Ihnen zu identifizieren Die Leute mögen dich bewundern, aber sie werden keine Verbindung zu dir aufbauen Bei Verletzlichkeit geht es darum, die chaotische Mitte zu zeigen, nicht nur das ausgefeilte Ende und den glänzenden Anfang In dem Moment sagst du, ich wusste nicht, was ich tue. Ich hatte Angst, dass ich scheitern würde. Ich habe es falsch verstanden. Diese Ehrlichkeit macht dich nicht schwach. Sie macht dich zu echten und echten Führern, denen die Leute folgen wollen. Schauen wir uns einige Geschichten an, die zuerst behutsam erzählt und dann mit der ehrlichen Verletzlichkeit, die Vertrauen schafft , nacherzählt der ehrlichen Verletzlichkeit, die Vertrauen schafft , Einen Führungsfehler eingestehen. Als Führungskraft ist es sehr schwierig, unseren Fehler zu akzeptieren. Wir könnten einfach eine flache Version anbieten. Wir haben die Frist für das Projekt verpasst, also habe ich mit dem Team zusammengearbeitet, um die Dinge wieder in Gang zu bringen. Ja, Sie haben einen wunderbaren Job gemacht, aber was fehlt? Es hört sich an, als hätte der Anführer immer die Kontrolle gehabt. Wir sehen weder den Kampf noch ihre Rolle in der Verzögerung. Wie füge ich dieser Geschichte den Aspekt der Verwundbarkeit hinzu? Wir haben die Frist für das Projekt verpasst, und ehrlich gesagt lag ein Teil davon an mir. Ich habe unterschätzt, wie lange die Datenmigration dauern würde. Es war mir peinlich, aber ich war es vor dem Team schuldig. Wir haben das Vertrauen gemeinsam wieder aufgebaut und das Projekt schließlich abgeschlossen Als Führungskraft ist es genauso wichtig, mit Selbstzweifeln umzugehen. Sie könnten sagen, dass es eine Herausforderung war, meine erste Führungsposition zu beginnen , aber ich habe mich schnell darauf eingestellt und bin hineingewachsen. Hier gibt es keinen emotionalen Einstiegspunkt für den Zuhörer. Es klingt zu glatt, um echt zu sein. Als ich meine erste Führungsposition bekam, habe ich die ersten zwei Wochen damit verbracht denken, dass sie die falsche Person ausgewählt haben Ich lächelte in der Sitzung, aber privat in Panik Der Wendepunkt kam, als ich diese Angst mit einer anderen Führungskraft teilte und sie sagte: „Ich auch Dieser Moment hat alles verändert. Erholung nach einem öffentlichen Misserfolg. Eine Strategie, die ich vorgeschlagen habe, hat nicht funktioniert, aber ich habe sie schnell umprogrammiert und neu gruppiert und eine bessere Richtung gefunden Wir spüren nicht die Emotionen oder die Kosten des Scheiterns in dieser Erzählung Es klingt sehr roboterhaft und übertrieben ausgefeilt. Wie spreche ich über Verwundbarkeit? Ich habe eine mutige Strategie vorgeschlagen, und sie ist gescheitert. Ich erinnere mich, dass ich in der Öffentlichkeit zurück an meinen Schreibtisch ging und das Gefühl hatte, meine Glaubwürdigkeit ruiniert zu haben Zwei Tage lang ging ich Menschen aus dem Weg. Dann habe ich einen internen Beitragstitel geschrieben Was ich falsch verstanden habe und was ich lerne. Und überraschenderweise ist etwas passiert. Der Respekt wuchs, und das hat alles verändert. Wie kann ich mich bei Entscheidungen zurechtfinden? Ich musste einem Teammitglied konkretes Feedback geben. Es war nicht einfach, aber es lief gut. Was fehlt? Es ist zu aufgeräumt, zu sauber. Wir wissen nicht, wie es sich tatsächlich angefühlt hat. Was fehlte. Ich musste jemandem hartes Feedback geben. Ich mochte diese Person sehr, weil sie ein Juwel in meinem Team war. Ich habe tatsächlich drei Versionen von E-Mails geschrieben , bevor ich sie alle gelöscht habe. Mein Magen war verknotet. Als wir uns hinsetzten, sagte ich: Das ist schwer für mich, weil du mir wichtig bist Das öffnete die Tür für ein viel menschlicheres Gespräch. Ich habe Probleme mit der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Dieses Beispiel zeigt viel mehr Details. Ich habe im Laufe der Jahre gelernt, mein Arbeitsleben besser zu gestalten. Das ist sehr allgemein gehalten und fühlt sich an wie eine Überschrift, keine Geschichten, kein Kampf, keine Seele. Der Tipp ist, dass ich einmal die Schulaufführung meiner Tochter verpasst habe , weil ich zu spät zu einem Kundengespräch geblieben bin. Sie hat mir vergeben. Ich habe mir wochenlang nicht verziehen In diesem Moment wurde mir klar, dass sich etwas ändern musste, und dieser Stint hält mich auf dem Boden Um dieses Konzept zusammenzufassen: Echtes Vertrauen entsteht nicht Es geht darum, durch Ehrlichkeit aufzubauen, Menschen zu sagen, dass du verwundbar bist, deine Ängste, wenn du dein Bedauern teilst, deine Menschlichkeit, all diese Dinge Sie geben den Leuten die Erlaubnis , dasselbe zu tun. Das schafft eine echte menschliche Verbindung. Das ist keine Schwäche. Das ist die Fähigkeit zur Führung. 15. Überraschen Sie Ihr Publikum: Der nächste Schritt ist, Ihr Publikum zu überraschen. Lassen Sie uns über einen Storykiller sprechen, über Berechenbarkeit. Zu viele Führungskräfte erzählen Geschichten in denen alles so läuft, wie es erwartet wurde Wir haben uns der Herausforderung gestellt und sie gelöst. Es gibt kein Überraschungselement. Ich habe einen Plan gemacht und er hat funktioniert. Das Publikum nickte vielleicht, aber in ihrem Denken habe ich das kommen sehen. Hier ist die Wahrheit. Tolle Geschichten haben eine Wendung. Manche Dinge passieren unerwartet, und das ist es, was sie zum Bleiben bringt. Überraschung muss nicht dramatisch sein. Es könnte eine Entscheidung sein, die niemand kommen sah, ein Gefühl, das das Drehbuch umdreht, eine Reaktion, die sich den Erwartungen widersetzt Ohne Überraschung gibt es keinen emotionalen Funken. Damit wird deine Geschichte unvergesslich. Lassen Sie uns also einige Beispiele durchgehen. Zuerst sprechen wir darüber, wie vorhersehbar es ist, und dann geben wir eine Wendung , die die Überraschung nachstellt Das erste Beispiel ist die Führung eines Teams unter Druck. Wir alle hätten das mindestens einmal in unserer Karriere gesehen. Das Team war überfordert, also bot ich Unterstützung und wir haben es geschafft Völlig erwartet, kein Momentum überraschender Einsicht oder Veränderung Das fehlt wirklich. Wenn ich ein Überraschungselement hinzufügen müsste, würde ich es so umschreiben Das Team war eindeutig überfordert, also entschied ich mich für etwas, das ich noch nie getan habe Ich habe den gesamten Sprint abgesagt und gesagt: Diese Woche erholen wir uns Keine Besprechungen, keine Aufgaben, atme einfach durch. Sie dachten, ich mache Witze, aber dieser eine Schritt steigerte die Produktivität mehr, als es jede Zeitspanne jemals könnte Im nächsten Beispiel geht es um Präsentationen vor Führungskräften. Ich habe die Wachstumsstrategie vorgestellt, Fragen beantwortet und die Zustimmung eingeholt. Was fehlt? Klingt nach einem Standardprozess in der Vorstandsetage Nichts unvergessliches. Wenn ich diesen Überraschungstipp hinzufügen muss, bin ich genau in den Raum gegangen , um unsere Wachstumsstrategie vorzustellen. Aber auf halbem Weg unterbrach mich der CEO. Das klingt zu sicher. Ich machte eine Pause und schloss dann das Slidedeck und sagte: Okay, lass mich dir sagen, was du wirklich ausprobieren möchtest Das Ding, das ich nicht aufs Deck gelegt habe. Dieser Moment hat alles verändert. Jetzt wird Ihr Publikum fragen: Was genau haben Sie gesprochen? Nehmen wir das nächste Beispiel für die Bewältigung eines Fehlers. Der Umsatz war gering, also haben wir unsere Produktfunktionen überarbeitet und ein Update veröffentlicht. Das sieht zu flach aus. Was in dieser Geschichte fehlt , ist , dass es absolut erwartete Schritte sind, keine mutigen Aufrufe, keine ungewöhnlichen Aktionen. Also werde ich meiner Geschichte dieses Überraschungselement hinzufügen. Die Verkäufe sanken. Jeder wollte das Produkt reparieren, aber ich überraschte das Team mit den Worten: Lasst es uns beenden Ruhe, und dann fügte ich hinzu. Lasst uns das Gelernte nutzen, um etwas zu bauen, was die Leute wirklich wollen. Diese Entscheidung war für die kreativsten sechs Wochen meiner Karriere. Du musst den Leuten sagen, was du anders gemacht hast. Lassen Sie uns über den Umgang mit dem Feedback sprechen. Ich habe Feedback erhalten und daran gearbeitet meine Fähigkeiten und meinen Kommunikationsstil zu verbessern. Was fehlt in diesem Satz? Es ist eine vorhersehbare Wachstumsgeschichte. Keine Emotionen, kein Ziehen oder Verdrehen. Mit dem Tipp hätte ich es ganz anders sagen können. Ich habe eine Rückmeldung erhalten, die mir in einem Meeting kalt rübergekommen ist. Ich war bereit, mich zu verteidigen, aber stattdessen überraschte ich alle, auch mich selbst, indem ich dem Team eine Nachricht mit dem Titel You Are Right and I'm Learning schickte. Diese Notiz erhielt mehr Antworten als jedes Strategiedokument, das ich je geschrieben habe. Ist das nicht wunderschön gemacht? Sie als Führungskräfte können diese Fähigkeit immer erlernen. Gehen wir zum letzten Beispiel über und treffen eine persönliche Führungsentscheidung. Der Grund, warum ich dieselben Geschichten erzähle , ist, dass Sie sie erzählen können. Ich nahm mir ein Sabbatjahr, um nachzudenken, neue Energie zu tanken und mit neuer Energie zurückzukehren. Was fehlt? Diese Version klingt nach einem LinkedIn-Update, nicht nach einer persönlichen Geschichte. Ich werde hier ein Überraschungselement hinzufügen. Alle gingen davon aus, dass ich ein Sabbatjahr genommen habe, um mich zu entspannen. Aber die Wahrheit war, ich habe es genommen weil ich kurz davor war, aufzuhören, nicht den Job, sondern den Teil von mir, der Was mich am meisten überraschte, war, wie still es in mir geworden war und wie laut die echten Fragen wurden Um zusammenzufassen, wie wir unser Publikum überraschen können: Das Konzept besagt, dass die besten Geschichten von Führungskräften nicht nur die Überraschung beeinflussen Sie überraschen mit einer Wendung, einer mutigen Entscheidung, dass Sie eine unerwartete Wahrheit getroffen haben Diese Momente machen Ihre Geschichte etwas Besonderem und sie bleiben in Erinnerung. Und wenn Ihr Team, Ihr Kunde und Ihr Publikum überrascht sind, spüren sie auch das Vertrauen spüren sie auch das Vertrauen, weil Sie nicht nur einem Drehbuch folgen, als Mensch auftauchen und Menschen niemals vorhersehbar sind. 16. Vorhersage schaffen: Sorgen Sie für Vorfreude , damit Ihre Geschichten spürbar und nicht nur gehört Gute Geschichten werden nicht nur erzählt, sie werden auch gefühlt. Damit das Publikum etwas fühlt, muss man es darauf warten lassen. Was ist Vorfreude? Gemäß der Definition im Wörterbuch ist es eine subtile Spannung, die die Menschen dazu bringt, sich nach vorne zu lehnen Die Kluft des Unbekannten. Das Gehirn stellt eine bestimmte Frage. Was passiert als Nächstes? Warum schauen wir weiter zu? Wir sitzen 2 Stunden im Dunkeln , weil wir das Ende nicht kennen. Es gibt Neugier, es gibt verspätete Antworten und es herrscht Spannung Der ROI der Vorfreude. Ohne Vorfreude sind wir ein abgelenktes Publikum, hören passiv zu, checken E-Mails und sind mit unseren Handys beschäftigt Mit Vorfreude halten wir die Leute vom Telefon fern, investieren emotional und Das Spoiler-Problem: Führungskräfte geben die Ergebnisse zuerst an. Sie verderben die Pointe, bevor sie überhaupt beginnen. Die Geschichte verliert sofort an Energie. Fängst du deine Geschichten so an? Wir sind auf den Markt gekommen und haben Rekordverkäufe erzielt. Ich war nervös, aber wir haben die Zähne geschlossen. Es gab einen Konflikt, aber wir haben ihn gelöst. Das sind alles Effizienzfallen. Warum tötet das die Neugier? Denn wenn das Ergebnis bekannt gegeben wird, bleiben keine Fragen offen. Es gibt nichts Emotionales. Es sind nur Informationen. Und damit geht die Aufmerksamkeit des Publikums ab. Um von der Berichterstattung zum Geschichtenerzählen überzugehen, müssen Sie das Ende halten Der Bericht ist wie ein Informationstransfer, aber eine Geschichte ist wie ein emotionaler Transfer, eine Reise Eine Geschichte ohne Vorfreude wird zu einem Statusbericht. Nehmen wir das Beispiel, den Pitch des CEO Wir haben den CEO ausgewählt und er hat unserer Idee zugestimmt. Dies ist eine sehr flache Version. Wenn man Vorfreude wecken muss, starrte der CEO den Prototyp 45 Sekunden lang an Kein Lächeln, keine Worte. Mein Mitbegründer stieß mein Bein unter den Tisch. Ich dachte, wir hätten es vermasselt. Das Publikum fragt, was hat er gesagt? Wenn ich also eine bestimmte Dauer verwende und realistische Spannung aufbaue, etwa 45 Sekunden, starre ich auf den Prototyp, fehlendes Feedback, kein Lächeln, keine Worte, dann mache ich Angst Die Pause erregt Aufmerksamkeit, weil sie die Unsicherheit im wirklichen Leben nachahmt Gehen wir zum zweiten Szenario. Das gefragte Gehalt. Ich habe nach drei Jahren eine Gehaltserhöhung ausgehandelt, sehr flach. Wie erstelle ich eine Antizipationsversion? Meine Stimme knackte nach der Hälfte des Satzes. Er lehnte sich schweigend zurück. Ich konnte nicht sagen, ob ich zu weit oder gerade weit genug gegangen bin. Hast du es verstanden? Also wird das Publikum die Person definitiv fragen, hast du das S verstanden oder nicht? Also musst du die Vorfreude wecken. Warum es funktioniert, weil die Frage, da ist eine Lücke. Wir haben Verwundbarkeit, Angst, Risiko und Hoffnung gezeigt , und wir warten auf die Antwort. Und diese Wartezeit wird zu Spannungen und Empathie führen, und wir verwurzeln den Erzähler, weil wir seine Angst spüren Anstatt zu sagen, dass wir ein Lieferproblem hatten, aber der Kunde war verständnisvoll, was eine sehr flache Version ist Wenn ich eine Vorabversion mache, würde ich sagen, dass ich in der Entschuldigungs-E-Mail auf „Abgeschickt“ geklickt habe Ich starrte auf den Bildschirm, keine Antwort, eine Stunde Dann noch eine Stunde, und dann klingelte das Telefon. Das Publikum wird dich bestimmt fragen, haben sie vergeben oder haben sie gefeuert? Was ist passiert? Ich habe ein wichtiges Treffen verpasst und musste mich entschuldigen Sehr flach. Lassen Sie uns eine Antizipationsversion erstellen Ich habe mein Postfach geöffnet. Gut verpasster Anruf. ging der Magen runter, mein Kalender zeigte genau, was ich befürchtet hatte. Wir spüren die Angst, bevor wir die Angst spüren, bevor wir die Konsequenzen überhaupt kennen Mir wurde eine knifflige Frage gestellt, aber ich habe sie gut gemeistert Das war das Interview Curveball. Aber wie werde ich daraus eine Geschichte machen? Wenn wir Sie nicht einstellen, warum glauben Sie, dass es unser Verlust sein wird? Ich blinzelte und lächelte und beschloss, ehrlich zu spielen. Die Neugier wird im Zimmer geweckt. Was war das Glücksspiel? Verstehen Sie das Muster in allen Beispielen Das Ende wird gehalten. Die Ergebnisse werden nicht im ersten Satz enthüllt, die Spannung wird eingeführt. Der Moment des Zweifels, Schweigens und des Risikos wird beschrieben, und das Ergebnis verzögert sich. Der Erzähler sagt im Moment vor der Auflösung. Vorfreude lädt das Publikum in den Moment ein, und das ist die Einsicht der Führungskräfte Du hörst auf, sie anzusprechen, fängst an, es mit ihnen zu erleben Sprache und Struktur, wie die wichtigsten Phrasen, sind sehr wichtig, um in deinen Geschichten Vorfreude Stille und Timing, Pausen zwischen deinen Geschichten werden diese Vorfreude und Neugier verstärken Verwenden Sie diese Ausdrücke, um die Lücke zwischen Aufbau und Ergebnissen Aber bis ich sah, was ich nicht erwartet hatte, war: Was machst du? Du baust diese Brücke der Neugier. 17. Skalieren Sie Ihre Storys: Skalieren Sie Ihre Geschichten. Wenn Sie die fortgeschrittenen Techniken des Geschichtenerzählens für Führungskräfte erlernen und Ihre Geschichten skalieren möchten , indem Sie die Erzählung beherrschen, ist Flexibilität sehr wichtig Die Falle ist also, dass eine perfekte Version ein Trugschluss ist. Waren Sie schon einmal in einer Besprechung , in der jemand eine lange Geschichte erzählt dann nur für eine Minute das Wort hatte Das passiert, wenn Führungskräfte ein Drehbuch auswendig lernen , anstatt den Kern der Geschichten zu verstehen Wenn Sie Ihre Geschichten nicht komprimieren können, verlieren Sie Ihr Publikum, bevor Sie zur Sache kommen Also proben ihre Leiter ein perfektes fünfminütiges Drehbuch. Sie versuchen, es in ein 30-Sekunden-Fenster zu zwingen. Sie überstürzen die Lieferung und haben die Wirkung verloren. Behandle deine Geschichten wie eine Playlist, Track eins, Track zwei, Track drei. Stellen Sie sich Ihre Geschichten also wie einen Song auf einer Playlist vor. Manchmal muss der Radio-Schnitt kurz und ausdrucksstark sein. In anderen Fällen benötigen Sie die erweiterte Albumversion. Sie ändern nicht die Wahrheit über das, was passiert ist. Sie ändern die Auflösung. Schauen wir uns anhand eines realen Beispiels an, wie das geht. Derselbe Kernbeweis, unterschiedliche Auflösungsstufe. Manche könnten erschossen, scharf und häkelig sein. Manchmal haben wir den Kontext und die Beweise. Track One war 30 Sekunden lang der Flur. Schuss, scharf und Haken. Spur zwei war das Treffen, der Kontext und die Beweise. Track drei, die Keynote, voller Emotionen und Details Wenn es sich um eine Version ohne Skalierung handelt, sehen Sie vielleicht etwas wie, also möchte ich Ihnen etwas darüber erzählen, was zu Beginn meiner Karriere passiert ist Im Jahr 2013 arbeitete ich in drei verschiedenen Projekten und leitete zwei Teams Eines Tages kam mein Manager mit einer Kundenanfrage in letzter Minute zu mir. Ich blieb bis 2:00 Uhr um zu liefern, und an diesem Abend wurde mir klar, dass ich aus Angst und nicht aus Strategie Jahre für alles gesehen Angst und nicht aus Strategie Jahre für alles Was ist das? Ich glaube nicht, dass das jemand gehört hat. Lassen Sie mich Ihnen die skalierte Version oder die 30-Sekunden-Version Zu Beginn meiner Karriere habe ich für alles Ja gesagt, bis mir klar wurde , dass es ein schneller Weg zum Scheitern ist, aus Angst Ja zu sehen Die unskalierte Version geht in den Daten, der spezifischen Anzahl von Projekten und den Setups verloren spezifischen Anzahl von Projekten und den Die 32. Version geht direkt zur Lektion über. Sie entfernt das Rauschen , um das Signal zu verstärken. In meiner letzten Rolle habe ich dazu beigetragen, eine Kultur von Angst zu Vertrauen zu verändern , indem ich Ehrlichkeit zur Norm gemacht habe, nicht zur Erwartung Stellen Sie sich vor, ein CO fragt Sie im Aufzug. Wie hast du dich verändern lassen? Sie haben nicht die Zeit, jedes Meeting aufzulisten, das Sie abgehalten haben. Sie benötigen eine Erklärung zur Transformation. Beachten Sie, wie diese Version das spezifische Ritual weglässt und sich ausschließlich auf das Ergebnis konzentriert, nämlich auf die Angst, zu vertrauen. Stellen Sie sich jetzt vor, Sie befinden sich in einer Teambesprechung und erklären, wie Sie arbeiten. Sie benötigen mehr als nur die Ergebnisse. Du brauchst die Mechanik. Sie fügen das Ritual wieder hinzu, sprechen die Momente an, eins zu eins, und das etabliert Ihre Methodik, ohne es in die Länge zu ziehen Die Kultur war toxisch, herrschte Schweigen, Schuldzuweisungen und Angst, also begann ich mit einem kleinen Ritual, einem Moment, in dem ich bei jedem Treffen das Wort ergriff, in dem man mit jemandem sprach, wo ich zuerst geirrt habe Sechs Monate später meldeten sich die Leute zu Wort, bevor sie gefragt wurden. Wenn der Pitch schnell eine mutige Idee ist, müssen Sie die Strategie nicht im Detail erklären. Sie müssen das Risiko und die Rendite verkaufen. Beachten Sie die Verwendung des Wortes Stille im Raum. Das ist der erzählerische Hook, selbst bei einem 32. Sound-Bite funktioniert Ich habe die Idee eingebracht, die allem widerspricht, was wir zuvor getan hatten Die Stille im Raum, dann sagte jemand: Sag mehr, dass diese Momente unseren größten Gewinn In einer Strategiesitzung habe ich eine alte Idee vorgestellt, das reicht nicht Die Leute müssen wissen, was die Idee war. Hier erweitern wir die Geschichte um spezifische Erkenntnisse und suchen danach, wer sie tatsächlich nutzt. Das verleiht der Behauptung Glaubwürdigkeit. Während der äußeren Planung habe ich gesagt: Was ist, wenn wir aufhören, gezielt auf diejenigen abzuzielen, von denen wir glauben, dass sie das wollen, und uns stattdessen darauf konzentrieren, wer es tatsächlich nutzt? Das Schweigen war angespannt, aber diese Idee wurde zur wichtigsten Einnahmequelle. Meine Misserfolgsgeschichten sind knifflig. Eine 32. Version konzentriert sich auf die Action, im Gegensatz zur Vergangenheit Die zweiminütige Version konzentriert sich auf das Gefühl, die Ehrlichkeit und die tieferen Ergebnisse und das Vertrauen Passen Sie sich an, je nachdem , ob Sie Kompetenz oder Verletzlichkeit zeigen müssen . Ich kann also eine 30-Sekunden-Version verwenden als wäre unser Produkt gefloppt Ich habe eine öffentliche Zusammenfassung mit dem Titel What I Got Wrong veröffentlicht. Dieser Beitrag hat verändert, wie mein Team mich sah und wie ich Misserfolge sah Nach einem fehlgeschlagenen Start habe ich mich nicht versteckt, sondern einen Beitrag mit dem Titel Was ich falsch verstanden habe, geteilt. Diese Ehrlichkeit tut weh, aber sie schafft mehr Vertrauen als Erfolg je zuvor. Sie können verschiedene Versionen der Geschichte für dasselbe Szenario haben . Schauen wir uns das Innere an. Alles fiel auseinander und ich musste immer noch die Führung übernehmen. In diesem Moment habe ich gelernt, Ruhe kein Ton ist, sondern eine Wahl. In einer Krisengeschichte geht es in einer 30-Sekunden-Version eher um persönliche Philosophie. Ruhe ist eine Wahl. In einer 1,5-minütigen Version der Führungsstunde wird den Zuhörern jedoch beigebracht, wie sie mit der Krise umgehen können. Konzentriert sich auf eine Sache, die wir zuerst behoben haben. Wir befanden uns mitten in der Krise, die Leute waren draußen, die Systeme waren ausgefallen und ich fühlte, wie Panik aufstieg. Aber ich sagte: Hier ist eine Sache, die wir zuerst reparieren. Diese Klarheit hat uns alle gestärkt. Wir haben das Wie in der Geschichte demonstriert. Also, was ist der Haken? Wo ist der Zug und was ist der Imbiss? Wie machst du das selbst? Du schneidest die Geschichte ab. Stell dir diese drei Fragen. Wenn Sie den Haken, die Kurve und das Mitnehmen kennen , haben Sie Ihre 30-Sekunden-Version fertig Alles andere ist nur eine Textur. Die Regel für die Komprimierung ist, dass eine kürzere Zeit einer schärferen Geschichte entspricht Die Kernbedeutung sollte intakt bleiben: Konflikt, Wahl und Veränderung Die Hintergrunddaten, das Wetter, Liste und die Hintergrundinformationen sind nicht erforderlich. Die Regel ist also einfach. Je kürzer das Zeitfenster, schärfer sollte deine Geschichte sein Man verkleinert sich nicht, indem man schneller spricht. Sie verkleinern, indem Sie den Hintergrund ausschneiden. Behalte die Bedeutung bei, schneide das Setup ab. Um dieses Konzept zusammenzufassen, hören Sie auf, dieses Skript auswendig zu lernen Fangen Sie an, die Kernmechanik Ihrer Geschichte zu verstehen. Wenn du weißt, warum die Geschichte wichtig ist, kannst du sie in 30 Sekunden oder 30 Minuten erzählen. Erstellen Sie also Ihre Playlist , in der Sie dieselbe Geschichte haben wie in der Version für 30 Sekunden, 2 Minuten, 5 Minuten. Konzentrieren Sie sich auf den Kern. Was ist passiert, was hat sich geändert und warum ist das wichtig? Lies den Raum und wähle dann deinen Titel. Je kürzer das Zeitfenster, desto schärfer muss deine Geschichte sein