Skalierung Ihres freiberuflichen Geschäfts: Steigern Sie Ihr Einkommen ohne Burnout | Donna Townsend | Skillshare

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Skalierung Ihres freiberuflichen Geschäfts: Steigern Sie Ihr Einkommen ohne Burnout

teacher avatar Donna Townsend, SMM | VA | Entrepreneur

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Einführung

      0:40

    • 2.

      Wechsel vom Freelancer zum Geschäftsinhaber

      6:51

    • 3.

      Skalierung durch Erhöhung der Preise

      4:43

    • 4.

      Verpackungsservices für Skalierung

      9:08

    • 5.

      Verbesserungen bei Systemen, Automatisierung und Workflows

      11:41

    • 6.

      Delegieren und Erweitern von Kapazitäten

      13:02

    • 7.

      Vermeiden von Burnout bei der Skalierung

      11:09

  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

5

Teilnehmer:innen

--

Projekte

Über diesen Kurs

Irgendwann im Freiberufler ist es nicht mehr die Lösung, mehr Stunden zu arbeiten.

Wenn Sie mehr verdienen möchten, ohne sich auszulöschen, ständig Kunden zu verfolgen oder Ihre Zeit zu opfern, müssen Sie mit der Skalierung beginnen – und nicht nur härter arbeiten.

In diesem Kurs für Anfänger bis Fortgeschrittene lernen Sie, wie Sie Ihr freiberufliches Geschäft auf realistische und nachhaltige Weise skalieren können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Einkommen steigern können, ohne zusätzliche Arbeitsstunden zu müssen, Ihre Angebote zu verbessern, Ihre Systeme zu optimieren, Ihre Preise selbstbewusst anzuheben und wie Sie den Übergang vom "alles selbst machen" zum professionellen Betrieb Ihres freiberuflichen Unternehmens durchführen können.

Dieser Kurs konzentriert sich auf intelligentes Wachstum, nicht auf Hektisch-Kultur.

Am Ende dieses Kurses verfügen Sie über eine klare Skalierungsstrategie, die zu Ihrem Lebensstil, Ihrer Energie und Ihren langfristigen Zielen passt.

Was du lernen wirst

Folgendes wirst du lernen:

  • Wissen, wann Sie bereit für die Skalierung sind

  • Einkommen steigern ohne mehr Arbeitszeit

  • Zinssätze strategisch erhöhen

  • Services im Paket für höheren Wert

  • Verbessern Sie Systeme und Workflows

  • Reduzierung manueller Arbeit und Entscheidungsmüdigkeit

  • Freiraum für langfristiges Wachstum schaffen

  • Wechsel von der Einstellung eines Freelancers zur Einstellung eines Unternehmers

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Donna Townsend

SMM | VA | Entrepreneur

Kursleiter:in
Level: Beginner

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Transkripte

1. Einführung: Hallo, alle zusammen. Ich bin Donna und freue mich sehr , dass Sie heute hier sind und ich werde über die Skalierung Ihres freiberuflichen Geschäfts sprechen Sie steigern Ihr Einkommen ohne viel Geld. Zu den Dingen, die ich behandeln werde gehören Dinge wie das Wissen, wann Sie bereit sind, zu skalieren, Ihr Einkommen zu steigern, ohne mehr Stunden zu arbeiten, Ihre Tarife strategisch zu erhöhen, Dienstleistungen mit höherem Wert zu verpacken, Ihre Systeme und Arbeitsabläufe zu verbessern, manuelle Arbeit und Entscheidungsmüdigkeit zu reduzieren, Raum für langfristiges Wachstum zu schaffen und die Umstellung von freiberuflicher Denkweise Denkweise von Geschäftsinhabern. Lass uns anfangen 2. Wechsel vom Freelancer zum Geschäftsinhaber: Übergang vom Freelancer zum Geschäftsinhaber. Wenn wir über die Skalierung Ihres Unternehmens sprechen, ist es wichtig zu verstehen, worum es sich Bei der Skalierung geht es nicht darum, härter zu arbeiten oder lange zu arbeiten Es geht nicht darum, zu jeder Gelegenheit Ja zu sagen , die sich Ihnen bietet , und das ist sehr einfach zu tun Es geht definitiv nicht darum, sich selbst zu verbannen. Konzentrieren wir uns nun darauf , was Skalierung wirklich bedeutet. Bei der Skalierung geht es darum, intelligentere Entscheidungen zu treffen. Es geht darum, die Systeme, die Sie bereits eingerichtet haben, zu verbessern und sicherzustellen, dass sie für Sie effizient funktionieren. Es geht auch darum , den Wert, den Sie bieten, angemessen abzurechnen und Ihre Zeit, Ihre wertvollste Ressource, zu schützen . Letztlich bedeutet Skalierung, den von Ihnen bereitgestellten Wert zu erhöhen , nicht nur den Arbeitsaufwand. Woher wissen Sie also, wann Sie bereit sind, Ihr Unternehmen zu skalieren? Erstens sind Sie ausgebucht oder kurz davor. Zweitens fühlst du dich gestreckt oder ein bisschen überfordert. Drittens, Sie haben Ihre Einkommensobergrenze erreicht, viertens erledigen Sie sich wiederholende Aufgaben Fünftens, du willst mehr Zeitfreiheit. Beim Skalieren geht es um Entlastung, nicht um zusätzlichen Druck. Als Freelancer sind wir oft in der Denkweise gefangen Aufgaben einfach zu erledigen Wir alle machen es, es ist einfach. Es ist vertraut und so fangen viele von uns an. Aber wenn wir über Skalierung sprechen, ist es an der Zeit, eine Änderung in Betracht zu ziehen. Die Denkweise der Geschäftsinhaber ist der Punkt, an dem Sie sich orientieren müssen. Anstatt nur Aufgaben zu erledigen, sollten wir darüber nachdenken, Systeme zu entwerfen, Systeme, die Prozesse rationalisieren, uns Zeit sparen und uns letztendlich zu Wachstum verhelfen Bei diesem Wandel geht es nicht nur darum, anders zu denken, es geht auch darum, uns selbst nicht als Macher zu sehen, sondern als Schöpfer von Rahmenbedingungen, die unsere Effizienz steigern und unsere Anstrengungen Schauen wir uns also an, warum es entscheidend ist, Ihre Denkweise von der Aufgabenorientierung zur Ausrichtung auf Geschäftsinhaber zu verlagern Aufgabenorientierung zur Ausrichtung auf Geschäftsinhaber zu Wenn wir im Modus „Nur Aufgaben“ bleiben, tauschen wir unsere Zeit gegen Geld ein tauschen wir unsere Zeit gegen Geld Das Wachstum stagniert und der Burnout nimmt zu. Wenn Sie wie ein Geschäftsinhaber denken, legen Sie Wert auf Effizienz, schützen Kapazitäten und treffen strategische Entscheidungen Die Denkweise ist sehr, sehr unterschiedlich. Sie denken vorausschauend, Sie denken an Ihr Wachstum. Sie denken nicht daran, einfach Ihre Aufgaben zu erledigen und sie so zu erledigen, wie Sie es normalerweise tun, Sie denken vorausschauend. Um effektiv zu skalieren, ist es wichtig, sich einige Leitfragen zu stellen , und hier sind wirklich einige davon. Ist das die beste Nutzung meiner Zeit? Diese Frage hilft Ihnen dabei, Prioritäten zu setzen und sich auf Aktivitäten zu konzentrieren , die den größten Nutzen bringen. Überlegen Sie, ob dies vereinfacht und gebündelt oder automatisiert werden kann Diese Fragen führen Sie zu mehr Effizienz und Innovation und Ihre Kapazitäten für strategisches Wachstum frei Und schließlich: Unterstützt das mein langfristiges Ziel? Dadurch wird Ihr Tagesgeschäft mit Ihrer umfassenderen Vision in Einklang gebracht und sichergestellt, dass jeder Schritt Ihren Zielen näher kommt Schauen wir uns also die Leute an, die zufrieden sind. Wir sind alle dazu in der Lage, wir machen es ständig. Aber was passiert, wenn die Leute es wollen? Nun, es wirkt sich auf Ihr Wachstum aus. die Art und Weise der Skalierung müssen Sie Folgendes tun , nämlich nein sagen. Sagen Sie nein, wenn es nötig ist, sagen Sie nein zu Dingen, die Sie überfordern, sagen Sie nein zu Projekten, von denen Sie wissen, dass sie Sie ausschließen werden, sagen Sie nein und fangen Sie an, Ihre Zeit zu schützen. Sie erhöhen auch Ihre Standards, um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten und gleichzeitig das Gleichgewicht wahren, Grenzen durchsetzen , sodass Sie konzentriert und produktiv bleiben All diese Maßnahmen sollen Ihnen bewusst machen, dass Ihre Zeit wertvoller ist als die Zufriedenheit der Menschen. Es ist sehr schwierig, dies nicht zu tun wenn Sie mit jemandem zusammenarbeiten und versuchen möchten, allen gerecht zu werden, aber Sie können nicht skalieren, wenn Sie ständig allen entgegenkommen Es funktioniert nicht. Es ist also wirklich wichtig , die Erwartung zu erfüllen, dass man, wenn man skalieren will, darüber nachdenken muss, welche Aufgabe, welche Art von Projekten ich machen werde, das hilft mir zu skalieren, anstatt in der Denkweise zu bleiben, nur Aufgaben zu erledigen , die Erwartung zu erfüllen, dass man, wenn man skalieren will , darüber nachdenken muss, welche Aufgabe, welche Art von Projekten ich machen werde, das hilft mir zu skalieren, anstatt in der Denkweise zu bleiben , nur Aufgaben Das ist nicht das, was du willst. Ich werde einige interessante Beispiele aus der Praxis für den Mindset-Wandel vorstellen Als Freelancer würdest du also sagen, ich nehme jede Arbeit, die reinkommt , und wir machen wir alle. Ja, erstes Projekt, ich mache es. Als Geschäftsinhaber werden Sie dann die Einstellung haben, dass ich Arbeit wähle, die meine langfristigen Ziele unterstützt Das könnte sein, dass Sie Kunden für drei bis vier Jahre oder so etwas behalten Kunden für drei bis vier Jahre oder Das könnte ein langfristiges Ziel sein oder Sie versuchen möglicherweise in einen anderen Service zu expandieren, aber Sie denken vorausschauend. Es ist eine andere Denkweise. Ein anderes Beispiel ist, dass ich alles manuell mache. Als Freelancer tust du das wahrscheinlich. Viele von uns, die seit Jahren freiberuflich tätig sind, erledigen wahrscheinlich viele Dinge manuell Antwort eines Geschäftsinhabers lautet jedoch: Ich denke, ich erstelle Systeme, damit ich mich nicht wiederhole Sie suchen nach Tools und Dingen, die die Zeit verkürzen und uns helfen, Aufgaben schneller zu erledigen, sodass wir wertvolle Zeit gewinnen, um uns auf andere Dinge zu konzentrieren. Wie Sie sehen, ist die Denkweise zwischen Freelancer Geschäftsinhaber sehr unterschiedlich Sie denken an das Gesamtbild, nicht nur an das Bild Sie an dem Tag direkt vor sich haben, an die Arbeit, die Woche für Woche vor Ihnen liegt, Sie denken, was möchte ich in Zukunft erreichen Darüber denken Sie nach und das ist die Denkweise eines Geschäftsinhabers 3. Skalierung durch Erhöhung der Preise: Skalierung durch die richtige Zinserhöhung. Der schnellste Weg, ein Geschäft zu skalieren , besteht nicht immer darin, mehr Kunden zu gewinnen. Stattdessen geht es oft um bessere Preise. Eine Erhöhung der Zinssätze kann transformativ sein. Sie dient drei Hauptzwecken. Erstens erhöht es Ihr Einkommen sofort, was immer eine willkommene Abwechslung ist. Zweitens reduziert es Ihren Arbeitsaufwand, da Sie nicht so viele Kunden benötigen, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen, und schließlich führt es zu einer Verbesserung der Kundenqualität, da Sie dazu neigen, Kunden anzuziehen , die Ihre Fähigkeiten wirklich schätzen. Nun, warum wird eine Zinserhöhung oft als erster Schritt angesehen? Das liegt daran, dass es eine solide Grundlage für die effiziente Skalierung Ihres Unternehmens bildet . Denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, mehr Geld zu verdienen. Es geht darum, sich für ein nachhaltiges Wachstum zu positionieren und sicherzustellen, dass Ihre Arbeit Ihren langfristigen Zielen entspricht Wenn Sie erwägen, Ihre Tarife zu erhöhen, ist der richtige Zeitpunkt entscheidend. Lassen Sie uns untersuchen, wann es sinnvoll ist , diesen ersten Schritt zu tun. Erstens, wenn Sie ausgebucht sind, bedeutet dies, dass Ihre Dienstleistungen sehr gefragt sind Denken Sie als Nächstes über die Nachfrage nach Ihrem Fachwissen nach. Wenn es eine Warteliste gibt oder Kunden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten möchten, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Preise anzupassen Denken Sie auch an die Ergebnisse, die Sie liefern. Wenn Ihre Kunden durchweg hervorragende Ergebnisse erzielen, Ihr Wert deutlich gestiegen. Denken Sie daran, dass sich mit der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten auch Ihre Vergütung entwickeln sollte. Und schließlich, wenn sich die Kunden stark auf Sie verlassen, ist das ein starkes Zeichen dafür, dass Ihre Beiträge geschätzt werden. Diese Faktoren zusammen deuten auf einen höheren Wert Ihrer Dienstleistungen hin, was eine Ratenerhöhung rechtfertigt Wenn es also darum geht, Ihre Tarife strategisch zu erhöhen, ist es wichtig, den Prozess sorgfältig und mit Absicht anzugehen den Prozess sorgfältig und Hier sind clevere Dinge , die Sie tun können. Erwägen Sie zunächst, die Preise speziell für Neukunden zu erhöhen . Auf diese Weise können Sie das Terrain sondieren, ohne die Beziehungen zu Ihren aktuellen Kunden zu beeinträchtigen. Eine weitere effektive Methode besteht darin, die Halterungen schrittweise anzuheben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden Zeit haben, sich an die neue Preisstruktur anzupassen , und es wird ein Gefühl der Stabilität gewahrt Darüber hinaus kann die Verbesserung Ihrer Pakete zusammen mit Preiserhöhungen einen Mehrwert für die Kunden schaffen und die höheren Kosten schmackhafter machen Es geht nicht nur darum, Ihre Preise zu erhöhen, auch darum, Ihr Angebot zu verbessern Denken Sie daran, dass während dieses gesamten Prozesses eine klare und ruhige Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist. Kunden schätzen Transparenz und ein Verständnis dafür, warum Änderungen vorgenommen werden. Ich habe hier einige Preisbeispiele nur um eine Vorstellung davon zu bekommen, was Sie tun können. Sie haben die Erhöhung des Stundensatzes. Sie können 30-36 Pfund pro Stunde für neue Kunden ausgeben. Anzahl der Pakete wurde um 250 auf 300 erhöht , und das Retainer-Upgrade könnte 10 Stunden pro Monat könnte ein fester monatlicher Umfang und ein bevorzugter Support sein Dinge ändern sich leicht, aber wie Sie sehen können, sind sie kein nennenswerter Sprung die Leute wegen der Erschwinglichkeit in Panik geraten würden Während wir weiter über strategisches Wachstum sprechen, sollten wir uns auf die Idee konzentrieren, diese schlecht passenden Kunden zu entlassen , und das wird passieren Nicht jeder Kunde wird mit Ihnen wachsen , und das ist völlig in Ordnung. Es ist in Ordnung. Das ist ein natürlicher Teil der Skalierung Ihres Unternehmens. Durch die Entlassung von Kunden, die zu wenig zahlen oder Ihre Ziele nicht mehr verfolgen , entsteht Raum für hochwertige Geschäftschancen Denken Sie daran, dass Wachstum Platz benötigt. Vertraue in deine Richtung und sei dir bewusst, dass diese Veränderungen ein Schritt vorwärts auf deiner Reise sind. Loslassen kann ein wichtiger Schritt sein , um den Erfolg zu erzielen, den Sie anstreben. Machen Sie sich über diesen Teil nicht zu viele Gedanken. Es wird Kunden geben , die nicht zu Ihrer Vorstellung von Skalierung passen, und das ist in Ordnung. Das ist Teil der Skalierung. Es passiert, aber denken Sie einfach an die Belohnung, die Sie am Ende erwarten, wenn Sie Ihre Ziele erreichen. 4. Verpackungsservices für Skalierung: Verpackungsdienstleistungen für große Mengen. Maßarbeit ermöglicht zwar Kreativität und Flexibilität, kann aber oft ein Wachstumshindernis sein. Hier sind einige Gründe, warum individuelle Einzelanfertigungen Ihre Skalierbarkeit einschränken können. Erstens nimmt es mehr Zeit in Anspruch. Jedes Projekt erfordert eine einzigartige Planung, die ressourcenintensiv sein kann. Zweitens erfordert Maßarbeit mehr Entscheidungen. Bei jedem neuen Projekt müssen unzählige Entscheidungen getroffen werden, was oft zu Entscheidungsmüdigkeit führt. Drittens ist die Preisgestaltung von Sonderanfertigungen eine Herausforderung. Es ist eine Qual. Jedes Projekt ist anders, was es schwierig macht, eine einheitliche Preisgestaltung festzulegen. Diese Inkonsistenz kann sich auf Ihre Umsatzvorhersehbarkeit auswirken Schließlich kann die Skalierung dieser Projekte schwierig sein. Ohne einen wiederholbaren Prozess ist Ihre Wachstumsfähigkeit begrenzt Was ist die Lösung? Nun, Pakete sind deine Lösung. Sie können alles vereinfachen, indem sie einen strukturierten, wiederholbaren Prozess Pakete machen es einfach , Ihre Zeit zu verwalten, Entscheidungen zu rationalisieren und konsistente Preise festzulegen Sie bei der weiteren Entwicklung daran, wie Pakete Ihr Unternehmen in ein skalierbareres Modell verwandeln können Ihr Unternehmen in ein skalierbareres Modell verwandeln Haben Sie sich jemals von zu vielen Auswahlmöglichkeiten bei einem Service überwältigt gefühlt von zu vielen Auswahlmöglichkeiten bei einem Service überwältigt Sie haben sich etwas angesehen und gefragt, was würde ich wählen? Was brauche ich? Es kann überwältigend sein. Es ist genauso, wenn du in ein Geschäft gehst und es zu viele verschiedene Schokoriegel gibt, du stehst da und gehst, ich weiß nicht, was ich will. Deshalb wurden Verpackungen erfunden und das ist der Grund, warum die Leute sie immer häufiger verwenden. Sie bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die sowohl die Anbieter als auch das Kundenerlebnis optimieren das Kundenerlebnis Erstens erhöhen Pakete die Übersichtlichkeit. Wenn Dienste in einem klaren Paket gebündelt werden, wissen beide Seiten genau, was enthalten ist. Diese Transparenz schafft Vertrauen und setzt klare Erwartungen Zweitens verringern sie die Entscheidungsmüdigkeit. Durch die Vereinfachung der Optionen können Kunden schnellere und sicherere Entscheidungen treffen, was für alle eine Win-Win-Situation ist Drittens beschleunigen Pakete den Onboarding-Prozess. der feine Prozess eingerichtet ist, können Sie neue Kunden effizienter einbinden , da es sich um einen Copy-and-Paste-Vorgang handelt Für jedes einzelne Paket wird es genau derselbe Prozess sein, wodurch Sie Zeit und Ressourcen sparen. Darüber hinaus verbessern Pakete die Konsistenz. Bereitstellung eines konsistenten Erlebnisses gewährleistet Qualität und Zufriedenheit, was für die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung ist. Schließlich erhöhen Pakete den wahrgenommenen Wert. Indem Sie klar definieren und präsentieren, was Sie anbieten, sehen Kunden oft mehr Wert in dem Paket als in einer Liste einzelner Dienstleistungen. Lassen Sie uns also untersuchen, wie Sie Ihre Dienste in skalierbare Pakete umwandeln können. Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, was ein starkes Paket ausmacht. Es beginnt mit einem klaren Umfang, und das bedeutet, dass jeder genau weiß, was angeboten wird. Dann brauchen wir ein klares Ergebnis. Die Kunden sollten verstehen, was sie erwarten können, um dieses Ziel zu erreichen. Als Nächstes müssen Sie Zeitpläne festlegen und sicherstellen, dass beide Parteien wissen, wann etwas passieren wird, Vertrauen und Rechenschaftspflicht fördern Wir definieren auch Grenzen. Dadurch bleibt die Arbeit sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden überschaubar und vorhersehbar Schließlich ist eine erstklassige Positionierung von entscheidender Bedeutung. Es verbessert Ihren Service und erhöht seinen wahrgenommenen Wert Die Magie der Skalierung besteht darin, Arbeit wiederholbar zu machen. Mit einem starken Paket können Sie gleichbleibend hochwertige Ergebnisse erzielen, ohne das hochwertige Ergebnisse erzielen, ohne Rad jedes Mal neu erfinden zu Das spart Ihnen nicht nur Zeit, sondern stärkt auch Ihr Selbstvertrauen Ich werde nur einige Beispiele mit Ihnen teilen. Sie könnten so etwas veröffentlichen , wo Sie sagen, dass soziale Medien helfen, aber das ist so umfangreich. Stattdessen könnten Sie Pakete wie diese erstellen: monatliche Inhaltspakete, acht Beiträge, Bildunterschriften und Planung enthalten. Das ist ein sehr klarer Rahmen dessen, was die Person tut was Sie tun werden Darin würden Sie angeben, welchen Plattformen Sie es tun würden, und Sie würden angeben, ob es sich um neue Inhalte auf allen Plattformen handeln würde . Sie würden es mit ein paar Stichpunkten etwas genauer definieren mit ein paar Stichpunkten etwas genauer genau zu erklären, was diese Pakete beinhalten würden. Aber das ist ein allgemeines Paket. Aber Sie können sehen, wie einfach und erklärbar das ist, und Sie wissen, was Sie tun, die Kunden wissen, was sie Es ist viel einfacher, ein solches Paket zu verkaufen , als zu sagen, dass soziale Medien helfen. Es ist zu allgemein. Die Menschen werden sich überfordert fühlen , weil sie nicht genau wissen, was sie brauchen die Paketlösung bereitstellen, erhalten Sie acht Beiträge Das ist eine Zahl, die sie sich in den Kopf setzen und sagen können : Ja, genau das brauche ich. Sie bieten die Lösung. Du gibst ihnen eine Antwort auf wahrscheinlich eine Frage oder so wie viele Beiträge ich pro Monat verfassen sollte. Aber das ist ein Startpaket und du könntest von monatlichen Inhaltspaket von acht auf 16 oder 20 Beiträge wechseln. Damit kannst du immer weiter steigen. Das ist eine Möglichkeit zur Skalierung. Eine weitere Option ist der Admin-Support. Es ist zu allgemein. Aber wenn Sie Begriffe wie Posteingang und ruhige Verwaltung verwenden , 10 Stunden pro Monat, ist der Umfang gegeben. Sie wissen genau, um welche Aufgabe es sich handelt, was Sie verwalten werden, wie viele Stunden, und damit würden Sie Antwortraten definieren , solche Dinge. Das würden Sie auch mit einbeziehen. Das ist ein Paket. Aber wenn Sie klar definieren, was Sie tun werden und wie viele Stunden, ist das wahrscheinlich vorteilhafter, als Admin-Support zu sagen. Das ist zu allgemein. Die Leute schauen sich das an und gehen, ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, ich weiß nicht , was ich weitergeben soll. Kalenderverwaltung im Posteingang, dort aus können Sie ein Upgrade durchführen. Sie können das Ganze auf bis zu 15 Stunden hochskalieren, aber dann können Sie auch verschiedene Administratoraufgaben hinzufügen. Sie könnten Bestellungen oder etwas anderes bearbeiten oder den Kundenservice nutzen. kannst du hinzufügen. Das ist ein zusätzliches Upgrade. Diese beiden Optionen, diese Beispiele zeigen, wie Sie skalieren werden. Fangen Sie klein an, geben Sie ihnen die Starter -, Mittel - und Großpakete, beginnen Sie mit diesen und geben Sie den Leuten die Möglichkeit. Es ist klar. Sie haben den Spielraum, sie wissen, was sie bekommen. Sie können es sich ansehen und gehen, naja, das wird mir passen. Und das werden die Kunden wollen. Sie wollen es sich ansehen und gehen, das brauche ich, das brauche ich. Wenn du ihnen eine riesige Liste mit allem gibst , werden sie sich zurückziehen und nicht lügen, Kartenkunden schauen sich irgendwas an und gehen, das ist zu viel. Wenn Sie klar definieren, was Sie ihnen geben werden, Sie mehr Kunden gewinnen und es wird für Sie einfacher sein, von einem dieser Pakete aus zu skalieren , und Sie könnten von dort nach oben gehen , denn je mehr sie vertrauen, sobald sie an der Tür sind und diese Pakete angenommen haben, dann ist es sobald sie an der Tür sind und diese Pakete angenommen haben , wahrscheinlicher, dass Sie, wenn Sie wirklich hart arbeiten, gute Beziehung haben, Sie werden zum nächsten gehen und sie werden steigen und Sie müssen nicht Ihre ganze Zeit damit verbringen, nach neuen Kunden zu suchen, weil Sie angefangen haben , auch intern mit diesem bestimmten Kunden zu skalieren . Denken Sie also in einer Minute über Ihre Pakete nach. Nun, wenn Sie noch keine Pakete bekommen haben oder darüber nachdenken, sie zu machen, sind sie wirklich von Vorteil. Ich mache sie. Sie sind eine fantastische Idee. Schau sie dir an. Was können Sie in ein Paket packen, wie würden Sie es definieren, was sind die Ergebnisse und was würde der Kunde davon Wie viele Stunden, wie würden Sie den Preis dafür angeben? Denk mal über diese Dinge nach. So werden Sie skalieren, also diesen individuellen Stundensatz mit einer riesigen Liste von Dingen , die Sie tun können. Wissen Sie, geben Sie den Leuten im Grunde die Lösung, geben Sie ihnen den Umfang dessen, was Sie in diesen einfachen Paketen tun können. Nehmen Sie sich etwas Zeit, schreiben Sie Ihre Pakete aus. Ihre Pakete können zum Beispiel Dinge im Content-Management-Stil beinhalten, Dinge im Content-Management-Stil verschiedene Dinge bieten können. Sie könnten sich darauf einlassen. Admin-Support, Sie könnten verschiedene Arten von Admin-Support, Kundenservice-Seite oder E-Mail-Seite der Dinge haben. Überlegen Sie sich also, wie Sie sie für wie viele Stunden und auch ungefähr wie viel pro Paket verpacken könnten . 5. Verbesserungen bei Systemen, Automatisierung und Workflows: Schauen wir uns die Systemautomatisierung und die Verbesserung der Arbeitsabläufe an. Lassen Sie uns über die entscheidende Rolle sprechen, die Systeme bei der Skalierung Ihres Unternehmens spielen. Erstens sparen Ihnen Systeme Zeit. Punkt, das tun sie. Denken Sie an all die sich wiederholenden Aufgaben , die Ihren Tag belasten Durch die Implementierung von Systemen können Sie den Prozess rationalisieren, sodass Sie mehr Zeit für Zweitens reduzieren sie Stress. Das ist immer ein Bonus. Mit vorhandenen Systemen können Sie Ergebnisse vorhersagen und sich auf etablierte Prozesse verlassen. Das senkt Ihr Stressniveau erheblich. Drittens verbessern Systeme die Konsistenz. Konsistenz Ihrer Dienstleistungen oder Produkte schafft dieses Vertrauen zwischen Ihnen und dem Kunden. Sie wissen, was zu erwarten ist, und Sie können sich darauf verlassen, dass Sie jedes Mal liefern. Endlich schaffen Systeme mentalen Freiraum. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Sie Ihren Kopf für mehr Kreativität frei bekommen, können Sie Ihren Kopf für mehr Kreativität frei und es gibt viele Situationen, in denen Sie lieber etwas Kreatives tun, als sich mit sinnlosen Aufgaben zu beschäftigen, die zum Beispiel Administratoraufgaben sind, die Sie einfach nicht die Hälfte der Zeit lieber etwas Kreatives tun, als sich sinnlosen Aufgaben zu beschäftigen, die zum Beispiel Administratoraufgaben sind , die Sie erledigen möchten Denken Sie daran, dass Sie Chaos nicht skalieren können. Systeme sind das Rückgrat Ihres skalierbaren Unternehmens. Schauen wir uns also die Identifizierung dieser Engpässe an. Suchen Sie nach sich wiederholenden Aufgaben. Diese Aufgaben, die endlos sind, diese manuellen Administratoraufgaben, alles, , alles wofür Sie sich im Grunde genommen Zeit nehmen Denken Sie an Dinge , bei denen Sie ständig Entscheidungen treffen müssen Entscheidungen treffen oder Ihre Dateien sind überall verstreut oder Sie erhalten wiederholte Fragen, all diese kleinen Dinge, die einfach so sind, Sie sich Zeit nehmen, um darauf zu antworten oder zu erledigen. Das sind die Möglichkeiten , die Sie tatsächlich systematisieren können Sie können Dinge hinzufügen, die Ihnen helfen. Zu den wichtigsten Stellen, mit denen Sie beginnen können, gehören Dinge wie eine Checkliste für das Onboarding von Kunden Das ist wirklich wichtig. Ich denke, es ist eine großartige Sache, im Grunde ein System dafür einzurichten. Dies stellt sicher, dass jeder neue Kunde ein reibungsloses Erlebnis hat und nichts übersehen wird. Könnte ein vorhandenes System sein, in dem es sich um automatisierte E-Mails handelt. Sobald jemand Ja zu Ihnen sagt, senden Sie ihm eine Reihe von E-Mails, auf die er antworten muss , oder nur eine E-Mail mit der Chat-Liste oder Weise, mit der Sie sicherstellen können , dass er alles getan hat. Es könnte zum Beispiel wie ein Trollerbard sein, der sicherstellt, dass alle Apps auf ein Trailerboard hochgeladen wurden alle Apps auf ein Trailerboard Es könnte jedes System sein, das für Sie funktioniert dazu beitragen kann , dass die Dinge so reibungslos wie möglich ablaufen Als Nächstes können Sie Produktvorlagen verwenden. Sie können sagen, ob Sie Zeit und Konsistenz bei Ihrer Arbeit einhalten, egal ob Sie ein Team leiten oder alleine arbeiten, Vorlagen helfen Ihnen und sparen Ihnen jede Menge Zeit. E-Mail-Antworten sind ein weiterer Bereich, den die Leute vergessen. Sie können Standardantworten erstellen. Es könnten Prozesse sein, Sie können in Gmail Signaturen erstellen, verschiedene Schritte. Wenn jemand auf etwas antwortet, dann antworten Sie mit Schritt eins, Schritt zwei, Schritt drei Sie können das gewissermaßen automatisieren oder Sie haben diese Vorlagen zum Ausfüllen bereit, klicken auf eine Schaltfläche, geben einen Namen ein, Bum, Senden fertig. Das sind wahrscheinlich 20 Sekunden, während Sie da sitzen und jedes Mal an eine Antwort denken. Das spart Ihnen Zeit. Dann ist da noch die Dateistruktur Eine konsistente Art der Organisation Ihrer Dokumente erleichtert die Arbeit. Es gibt nichts Schlimmeres, als Dateien zu verlieren oder sie sind überall. Sie könnten auf OneDrive sein oder sie könnten auf Google Drive sein, sie könnten auf einem Computer sein, alles an einem Ort ablegen, sie strukturieren Schließlich kann eine wöchentliche Planungsroutine den Ton für Ihre wissen, was Sie jede Woche erwartet können Sie sich besser konzentrieren und den Soundtrack verbessern. Solche Tools gibt es überall. Ich benutze einen namens Dist. Es ist unglaublich. Sie können die Deadlines eintragen, was die Aufgabe ist. Sie könnten es sogar als Wiederholung in Ihren Google-Kalender aufnehmen. Jeden Donnerstag müssen Sie etwas Bestimmtes tun. Verwenden Sie Kalender, verwenden Sie Tools. Es gibt jede Menge kostenlose , die dir wirklich helfen können. Diese kleinen Systeme können eine große Erleichterung schaffen , wenn Sie wissen, dass sie da sind, dass Sie wissen, dass sie ihren Job machen, und Sie können einfach weitermachen. Einige anfängerfreundliche Tools. Ich habe tatsächlich ein paar davon erwähnt, um fair zu sein. Google Drive ist ein großartiger Ort, um Ihre Ordner und Vorlagen aufzubewahren und alles zusammenzuhalten. Ich mache das mit all meinen Kunden. Alles, was sie mir geben, wird in einem Ordner mit ihrem Namen auf Google Drive gespeichert. Ich weiß genau, wo es ist. Das spart mir Zeit und Energie. Notion eignet sich hervorragend für Checklisten, Ihre Workflows. Es ist großartig, es ist ein digitaler Arbeitsplatz und er kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden , was immer gut ist Trello und ClickUp eignen sich hervorragend zum Verfolgen von Aufgaben. Ich verwende dieses Onboarding, aber es ist toll, wenn du nur versuchst , auch die Aufgabenlisten zu verwalten, und sie können sie so oft sehen, wie du es auch sehen kannst Sie haben also beide Zugriff darauf, was ziemlich gut ist, wenn Sie mit einem Kunden zusammenarbeiten , der sehr praktisch ist Und dann hast du Dinge wie E-Mails. Sie können Ihre Antworten speichern. Es spart dir einfach so viel Zeit und Energie. Ich denke an die Antworten. Sie können dort sogar E-Mails planen. Wenn Sie etwas verfolgen, können Sie es immer einfach für Montag einplanen und sicherstellen, dass sie antworten, wenn sie etwas brauchen Das hält dich auf Kurs. Aber das sind anfängerfreundliche Tools. Diese nehmen nur ein wenig von dem Druck ab, den Sie benötigen, wenn Sie sich auf die Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren möchten. Lassen Sie uns also ein wenig über Automatisierung sprechen. Automatisierung kann einfach sein und muss nicht überwältigend sein. Manche Menschen geraten in Panik, wenn sie Automatisierung sagen. Sie geraten in den Panikmodus , weil sie einem Tool vertrauen. Aber es muss nicht überwältigend sein. Es muss nicht gruselig sein. Es ist da, um dir zu helfen. Wenn Sie es richtig einrichten, wird es Ihnen sehr zugute kommen. Einige der Dinge, die Sie automatisieren können, haben wir über Tools gesprochen. Hier geht es um Automatisierung, denn es gibt E-Mail-Vorlagen, die sicherstellen, dass Sie über Planungstools verfügen. Die wiederkehrenden Aufgaben mit gespeicherten Antworten , solche Dinge. Wenn ich solche Dinge sage, gespeicherte Antworten zum Beispiel für Dinge wie Facebook nützlich . Wenn Sie ein Facebook-Konto verwalten, können Sie dort etwas tun, das als automatische Antworten bezeichnet wird. Und wenn Leute Fragen haben, können sie das tun. Es gibt Chat-Bots für die Antworten, du wiederholst Aufgaben, und du weißt schon, die Antwort ist irgendwo gespeichert Sie können sie jederzeit aufrufen, wenn Sie sie im Grunde verwenden möchten. Auch Planungstools. Sie werden dies wahrscheinlich speziell verwenden wenn Sie soziale Medien nutzen. Wenn Sie soziale Medien nutzen, suchen Sie sich ein Tool, das für Sie funktioniert. Es gibt viele scheinbar wirklich gute Tools, aber sie können überwältigend sein. Das kann der Grund sein, warum sich viele Menschen von der Automatisierung abschrecken lassen oder nicht alle Funktionen so oft nutzen. Aber es ist wirklich wichtig, Automatisierung als etwas zu sehen , das Ihnen hilft. Aber was ich sagen werde, ist klein anzufangen. Weißt du, füge nur hinzu, was dir hilft. Wenn Sie beispielsweise nicht wirklich wiederkehrende Aufgaben haben, die Sie automatisieren können, denken Sie über Dinge nach, die Sie können, oder denken Sie darüber nach , wenn Sie E-Mails verwalten und immer wieder dieselben Fragen erhalten, speichern Sie eine Antwort einmal und schreiben Sie sie irgendwo in ein Notizbuch. Ich verwende eine Notiz, füge sie dort ein und speichere sie dann. Dann kannst du jedes Mal, wenn jemand dieselbe Frage stellt, sie verwenden. Überlegen Sie, wie Sie Zeit und Energie sparen können. Ihnen, Zeit zu sparen, wenn Sie immer wieder dasselbe tun Was hilft Ihnen, Zeit zu sparen, wenn Sie immer wieder dasselbe tun? Gleiche gilt für soziale Medien . Wenn Sie beispielsweise Grafiken dafür entwerfen , speichern Sie natürlich die Boards und stellen Sie sicher, dass Sie das Kunstwerk einfach immer wieder verwenden können . Erstellen Sie nicht immer wieder dasselbe, wenn Sie nicht müssen. Denken Sie an Dinge wie , wenn Sie glauben, dass soziale Medien funktionieren, dass der Stil funktioniert, ändern Sie ihn nicht. Behalte es. Ich denke, es besteht die Angst davor, sich zu sehr zu ändern , wenn es um soziale Medien geht. Wenn etwas funktioniert, bleib vorerst dabei und ändere dann diese Boards. Das spart dir Zeit. E-Mail-Vorlagen, sparen Ihnen Zeit, wenn Sie etwas griffbereit haben, oder Sie planen all diese E-Mails, wenn Sie Rechnungen verfolgen und dergleichen Es gibt Rechnungstools für Sie, die Sie generieren können Am Ende des Tages gibt es ein Tool namens Toggle, das auch für Ihre Zeit fantastisch Das kann in ein Rechnungssystem integriert werden. Sie werden feststellen dass, sobald Sie eine App haben, mit der Sie wirklich, wirklich gut arbeiten , es normalerweise eine Integration in etwas gibt , das Sie verwenden werden. Sie müssen nur diese Verbindung finden und dann, bevor Sie es wissen, kann etwas, das eine Stunde oder 2 Stunden dauert , auf 5 Minuten reduziert werden , weil Sie die App haben und alles, was Sie tun ist zu überprüfen, anzukreuzen, ob sie fertig ist. Fangen Sie klein an. Denken Sie über all die Aufgaben nach, die Sie erledigen. Denk darüber nach, was mir helfen wird? Welche Tools werden mir helfen? Womit benötige ich Hilfe? Habe ich Probleme mit der Planung meiner Zeit oder dem Versenden dieser E-Mails oder mache ich zum Beispiel administrative Aufgaben und versuche herauszufinden, wie ich meine Zeit besser einteilen kann, weil das auch ein Aspekt des Zeitmanagements sein könnte. Möglicherweise werden Sie feststellen, dass Sie stark abgelenkt werden. Nun, es gibt Tools da draußen, oder Sie haben das Zeug nicht so gut eingeplant , wie Sie es gerne hätten oder Sie verwenden ein Papiertagebuch und die Dinge funktionieren nicht Sie also zunächst eine Sache heraus, die Ihnen hilft. Gehen Sie dann von dort aus zu einem zweiten Tool und sehen Sie einfach, was funktioniert. Geben Sie ein. Sie können dies entweder in KI tun oder Sie können es in der Google-Suchleiste tun , in Tools, zum Beispiel Zeitmanagement, und es wird eine ganze Reihe von Dingen geben, die Ihnen helfen. Aber der Sinn der Skalierung besteht darin, Ihnen Zeit zu sparen. Genau darum geht es, etwas mehr Zeit zu gewinnen, damit Sie sich auf die Skalierung konzentrieren Schauen Sie sich um, recherchieren Sie, überlegen Sie, was Ihnen im Moment helfen wird überlegen Sie, was Ihnen im Moment helfen wird, Ihr Unternehmen zu führen, was mit der Zeit an Fahrt gewinnen wird , damit Sie sich ein bisschen besser konzentrieren können 6. Delegieren und Erweitern von Kapazitäten: Lassen Sie uns über das Delegieren und Erweitern Ihrer Kapazitäten sprechen. Delegierung ist ein wirklich wichtiges und leistungsstarkes Instrument zur Steigerung Ihrer Kapazität und Effizienz Denken Sie daran, dass Sie nicht alles tun müssen. Hier kommt die Delegierung ins Spiel. Delegieren kann helfen, wenn sich Aufgaben wiederholen und sie sich wirklich wiederholen, Sie haben keine Zeit Sie haben Arbeit, umfangreiche Verwaltungsaufgaben, sie sind zu einer Belastung für Ihren Zeitplan geworden Das sind die Aufgaben, von denen Sie sagen, ich will sie einfach nicht machen, oder Sie stellen fest, dass Sie keine Energie haben, sie zu erledigen, oder Sie haben keine Zeit, irgendetwas zu erledigen. Sie haben das Gefühl, dass Sie ausgelastet sind, dass Sie überfordert sind, ständig Dinge tun und einfach keine Zeit haben, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren In diesem Fall kann Delegieren wirklich hilfreich sein. Also, was sollte zuerst delegiert werden? Das ist wirklich wichtig. Denken Sie an Aufgaben wie Administratorarbeit, Terminplanung, Formatierung, Recherche und Kundensupport. Das sind wirklich die fünf wichtigsten. Diese Art von Aufgaben wiederholen sich oft und sind zeitaufwändig Denken Sie an die zeitaufwändigen Aufgaben, die Sie erledigen Welche Dinge dauern so lange oder Sie stellen fest, dass Sie eine Menge erledigen, und das könnte ganz oben auf Ihrer Liste stehen, die Sie zuerst delegieren müssen Diese Aufgaben, an die Sie denken, müssen Aufgaben von geringem Wert sein, Sie gerne weitergeben, die Aufgaben, die Ihnen einfach nicht so wichtig Es sind die Teile des Unternehmens, auf die Sie sich wirklich konzentrieren müssen, zum Beispiel, wenn Sie in sozialen Medien tätig sind. Und es ist der Planungsaspekt , für den Sie einfach nicht die Zeit oder Kapazität haben, aber Sie möchten trotzdem den eigentlichen Hauptteil behalten, nämlich das eigentliche Design und den Inhalt und all das. diesen Teil müssen Sie sich konzentrieren nicht auf den Rest, was jeder tun kann. Das könntest du an jemanden weitergeben, kannst du das einplanen? Du musst es nicht tun. Sie müssen sich nur auf das Wesentliche konzentrieren, nämlich auf den eigentlichen sozialen Inhalt , der einen großen Teil Ihrer Rolle ausmacht. Sie denken wahrscheinlich, Delegieren klingt eigentlich eine wirklich gute Idee Ich muss etwas weitergeben, du fühlst dich überfordert. Wenn es um gutes Delegieren geht, sind Sie an dem Punkt angelangt und denken, ich möchte das weitergeben, Sie müssen die Kontrolle behalten, wenn es um das Delegieren geht, und manchmal geraten die Leute bei diesem Teil in Delegieren geht, und Panik Es ist wirklich einfach, tatsächlich zu delegieren und gut darin zu sein Es sind nur diese vier Punkte. Geben Sie klare Anweisungen, machen Sie sich darüber im Klaren, was sie tun, geben Sie ihnen alle Systeme, stellen Sie sicher, dass sie genau wissen , was sie tun. Das ist wirklich wichtig. Gehen Sie die Anweisungen durch, schicken Sie ihnen sogar, sprechen Sie mit ihnen darüber, geben Sie ihnen etwas Zeit, lassen Sie sie es herausfinden. Wenn es etwas gibt, das sie nicht verstehen, stellen Sie sicher, dass sie glücklich sind, zu Ihnen zurückzukehren, diese Art von Beziehung. Gleiche gilt für Sie und Ihren Kunden, Sie sprechen über Dinge und wenn sie nicht glücklich sind oder etwas nicht verstehen, kommen sie zurück. Das Gleiche gilt für die Delegierung. Sie brauchen klare Anweisungen. Als Nächstes müssen Sie die Ergebnisse definieren. Sagen Sie ihnen, wann das getan werden muss , was Sie von ihnen erwarten, zeigen Sie ihnen vielleicht ein Beispiel, zum Beispiel, was Sie von ihnen erwarten? Beim Endergebnis? Sind Qualitätsprüfungen wirklich wichtig? Geben Sie nicht einfach etwas ab und überprüfen Sie es nicht , denn am Anfang wird es einige Kinderkrankheiten Aber um diese Kontrolle am Anfang zu behalten, müssen Sie sicherstellen, dass die Qualität hoch ist Zum Beispiel könnte es auch etwas geben, das Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht gefällt oder etwas , das nicht funktioniert oder etwas, das sie noch nicht richtig herausgefunden haben. Das ist der Moment, in dem Sie Qualitätsprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass alles im Grunde richtig durchgeführt wird. In den ersten Monaten, in denen Sie mit jemandem zusammenarbeiten, werden Sie feststellen, dass dort die Kinderkrankheiten ins Spiel kommen und Sie können weiter nachschauen und dann zu ihnen zurückkehren und erklären, was Sie wollten und Dann sollten sie sich von da an verbessern. Dann, irgendwann wird diese Delegation, Sie werden anfangen die Zügel enger zu ziehen weil Sie wissen , dass sie tun, was sie versprochen haben Am Anfang werden Sie die volle Kontrolle haben wollen, bis zu volle Kontrolle haben wollen, bis dem Punkt, an dem Sie die teilweise Kontrolle haben wollen, wo Sie einfach alles von Zeit zu Zeit überprüfen , weil Sie ihnen klare Anweisungen gegeben haben , sie wissen, was sie tun, Sie überprüfen die Arbeit und das Personal und solche Dinge Und dann kommen Sie irgendwann zum vierten Punkt , der schrittweisen Übergabe Das ist der Punkt, an dem du sie das machen lässt Sie haben ihnen die volle Kontrolle gegeben, sie melden sich bei Ihnen , wenn es ein Problem gibt, wenn irgendetwas nicht funktioniert, ein System ausgefallen ist oder wenn irgendwelche Probleme auf Sie zukommen oder wenn sie zu Ihnen kommen und gehen könnten, ich denke, das würde besser funktionieren, was manche Leute hervorragend können. Sie sehen immer Möglichkeiten, sich zu verbessern. Sie haben zu diesem Zeitpunkt immer noch die Kontrolle, aber Sie haben diese Kontrollmehrheit jemand anderem gegeben. Dann können Sie in Ihrem Gehirn die Fähigkeit haben , darüber nachzudenken, was ich als Nächstes mache? Was kann ich als Nächstes tun? Du hast diese Gehirnleistung, du hast die Zeit, du hast jetzt die Energie. An diesem Punkt können Sie anfangen, über Skalierung nachzudenken. Ein paar Beispiele für Delegierung. Sie könnten zum Beispiel Formatierung, Terminplanung und Recherche an jemanden delegieren Terminplanung und Recherche an jemanden das sind die zeitaufwändigsten Teile, Ich würde sagen, das sind die zeitaufwändigsten Teile, aber sie erfordern zu diesem Zeitpunkt nicht oft eine persönliche Note Sie müssen die Strategie, die Kommunikation und alle diesbezüglichen Entscheidungen behalten . Solche Dinge sind sehr kleine Aufgaben mit geringem Risiko. Sie formatieren. Sie überprüfen nur die Bildunterschriften, die Sie wahrscheinlich geschrieben haben Sie planen und haben die Recherchen für Sie durchgeführt , um die Beiträge zu erstellen Sie machen den Anfang und sie machen das Ende, aber du machst den eigentlichen Punkt, an dem alles zusammengefügt wird. Sie sind dabei, Ihnen zu helfen, aber denken Sie nur daran, wie viel Zeit das sparen würde. Wenn ich Beiträge in sozialen Netzwerken mache, brauche ich eine Weile, weil ich all diese Punkte der Recherche, der Formatierung, des Designs, all das erledigen muss. Aber beim Delegieren nimmt man nur Dinge mit, von denen man weiß, dass jemand loslegen könnte und die nicht personalisiert sein müssen, kann er nicht seine eigenen Hausaufgaben machen und die Terminplanung ist auch ziemlich einfach Die Orte, an denen Sie diese Hilfe finden können , wissen selbst als Freelancer, wo Sie suchen müssen Aber es gibt Marktplätze für Freiberufler. Gemeinschaften für virtuelle Assistenten sind unglaublich. Es ist ein fantastischer Ort. Sie könnten auf Facebook nachschauen, ich würde sagen, das ist wahrscheinlich Ihr primärer Ort um virtuelle Unterstützung zu finden. Sie könnten googeln, um zu sehen ob es in der Gegend virtuelle Unterstützung gibt. Der Grund, warum ich virtuelle Unterstützung sage, ist, virtuelle Assistenten in der Regel über ein breites Spektrum an Fähigkeiten verfügen. Sie können also verschiedene Rollen übernehmen, was für Sie von Vorteil ist. Aber ich finde, dass die Terminologie manchmal mit Freelancern und virtuellen Assistenten verstanden werden kann dass die Terminologie manchmal mit Freelancern ich finde, dass die Terminologie manchmal mit Freelancern und virtuellen Assistenten verstanden Aber der Begriff virtuelle Unterstützung wird immer beliebter, als Sie sich vorstellen können Sie könnten nach Freelancern suchen, Sie könnten nach Teilzeitbeschäftigten suchen, Freelancern, Sie könnten sogar auf LinkedIn suchen und einen Beitrag veröffentlichen Sie können das auf Facebook posten, Sie können sogar einen kostenlosen Job auf Indeed posten, wenn Sie möchten, solange Sie sich darüber im Klaren sind, was Sie wollen darüber im Klaren sind, was Sie Aber ja, du könntest es einfach in allen sozialen Netzwerken posten, sodass du im Grunde die richtige Person für dich finden musst Nur ein kleiner Punkt, wenn es darum geht diese Person einmal dabei zu haben, ist es eine wirklich gute Sache, sie zu haben, aber es gibt auch andere Möglichkeiten, ohne ein Team zu skalieren Das mag etwas verwirrend sein, aber ich werde es erklären. Es gibt eine andere Art, es zu tun. Anstatt ein Team zu bilden, was für Sie großartig sein könnte, Sie vielleicht die Person, die gerne mit Menschen zusammenarbeitet, oder Sie sind vielleicht eine Person , der es schwer fällt, zu delegieren Sie haben die Person gefunden, Sie sprechen weiter mit diesen Leuten und dann stellen Sie fest, dass Sie nicht delegieren möchten Nun, hier ist deine andere Option. Ihre andere Möglichkeit, ohne das Team zu skalieren, besteht also darin, Ihre Preise zu erhöhen. Reduzieren Sie Ihren Umfang, also reduzieren Sie Ihre Dienstleistungen. Verbesserung aller Systeme, die Sie haben, und Verkauf von höherwertigen Paketen. Sie werden jedoch feststellen, dass dies der Punkt ist Sie möglicherweise darüber nachdenken, Kunden zu entlassen. Das ist eine andere Art, es zu tun. Es geht darum, an die Kunden zu denken , die Sie haben und die wahrscheinlich nicht die von Ihnen gewünschten Preise erreichen werden. Und Sie werden vielleicht feststellen, dass Ihr Fokus hauptsächlich auf, ich weiß nicht, zum Beispiel Webdesign liegt , aber Sie machen Webdesign und andere Aspekte. Vielleicht entscheiden Sie sich, einen davon fallen zu lassen damit Sie sich ganz auf das Webdesign konzentrieren können. Dieser Umfang wird auch eine andere Art der Skalierung mit sich bringen auch eine andere Art der Skalierung denn anstatt Tonnen und Tonnen verschiedener Dienstleistungen anzubieten , werden Sie sich in erster Linie auf eine Sache konzentrieren und eine Sache, die Sie wirklich gut können, eine Sache, die Sie als hochwertiges Paket verkaufen können. Aber es wird eine Veränderung in dem bedeuten, was Sie tun und mit wem Sie zu diesem Zeitpunkt zusammenarbeiten. Das kann wirklich beängstigend sein, besonders wenn Sie jahrelang mit Kunden zusammengearbeitet haben . Aber Sie müssen darüber nachdenken, wo Sie es skalieren möchten. Stellen Sie sich vor, Sie skalieren eine ganze Website und entwerfen gemeinsam mit Ihnen ein Geschäft? Aber Sie denken, Sie möchten an verschiedenen Projekten, verschiedenen Kunden, größeren Projekten und größeren Geldbeträgen arbeiten verschiedenen Kunden, größeren Projekten größeren Geldbeträgen Derzeit müssen Sie mit fünf Kunden arbeiten, von denen zwei wahrscheinlich unterschiedliche Fähigkeiten nicht so viel Geld einbringen, wie Sie möchten. Das könnte der Punkt sein , an dem Sie beginnen, über Ihr Gesamtgeschäft als Ganzes nachzudenken . Es gibt also Optionen zum Delegieren, wodurch Sie Zeit gewinnen. Aber wenn Sie an diesem Punkt generell denken, nun ja, ich möchte eigentlich niemanden einstellen Ich arbeite sehr gerne alleine. Ich möchte nicht wirklich mit jemand anderem zusammenarbeiten, ich möchte die Verantwortung dafür übernehmen, dann könnte das eine weitere Option sein. Das ist wahrscheinlich die andere Seite der Skalierung, die gruseligere Seite, würde ich sagen, wenn Sie anfangen, darüber nachzudenken, Sie wissen schon, Ihr Client-Setup zu ändern Das habe ich einmal gemacht. Es ist sehr beängstigend. Es ist ziemlich beängstigend, deine Rasse zu erhöhen, aber manchmal musst du es tun, weil sich deine Fähigkeiten geändert haben und solche Dinge. ändern, was man tut, ist ebenfalls wichtig, aber es kann einem so viel Klarheit geben und man kann anfangen, sich auf das Gesamtbild zu konzentrieren , denn manchmal, wenn man arbeitet, arbeitet, hat man keine Zeit, man denkt nicht darüber nach. Man denkt nicht an die nächsten zwei oder fünf Jahre und manchmal muss man einfach einen Schritt zurücktreten. Und manchmal ist es eine sehr, sehr gute Sache, einen Schritt zurückzutreten , und ich habe es getan. Ich habe mich von einem Kunden zurückgezogen und das war eine der besten Entscheidungen, weil so viel Klarheit darüber hatte, was ich tun möchte und warum dieser Kunde nicht mehr in mein Gesamtbild passte. Denken Sie mal nach. Möchten Sie delegieren oder möchten Sie wirklich über Ihr Unternehmen als Ganzes nachdenken und die Perspektive und den Umfang ändern? über Ihr Unternehmen als Ganzes nachdenken und die Perspektive und den Umfang ändern die Perspektive und den Umfang 7. Vermeiden von Burnout bei der Skalierung: Vermeidung von Burnout bei der Skalierung. Lassen Sie uns näher darauf eingehen, dass Burnout ein solches Wachstumshindernis sein kann. Wenn ein Burnout auftritt, kann dies zu mehreren negativen Folgen, schlechten Entscheidungen, verminderter Qualität unserer Arbeit, Motivationsverlust und sogar zu Einkommensverlusten führen schlechten Entscheidungen, verminderter Qualität unserer Arbeit, Motivationsverlust und sogar Nun, warum passiert das? Nun, wenn Sie aussteigen, ist unsere Fähigkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen, beeinträchtigt Es kann sein, dass wir Aufgaben überstürzen oder wichtige Details übersehen, was sich auf die Qualität unserer Lieferung auswirken kann , und das passiert am besten von uns , und das passiert am besten Wenn diese Qualität sinkt, sinkt auch unsere Motivation, was einem sehr Teufelskreis führt, der letztendlich unser Einkommen zum Erliegen bringen kann Der Schlüssel, um dies zu vermeiden, ist eine nachhaltige Skalierung. Es geht darum, Wege zu finden, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen können, ohne Ihre gesamte Energie zu verbrauchen Auf diese Weise schützen Sie Ihr wertvollstes Gut selbst Lassen Sie uns also über Kapazität sprechen. Ihre Zeit, Ihr Fokus und Ihre Energie, das sind Ressourcen. Es ist wichtig, dies zu erkennen, da der Erfolg der Heilung stark davon abhängt, wie wir mit diesen Ressourcen umgehen. Der erste wichtige Punkt ist die Festlegung klarer Grenzen. Das bedeutet, zu wissen , wann Sie Nein sagen müssen, und Ihre Zeit aufs Schärfste zu schützen Als Nächstes sind geplante Ausfallzeiten unerlässlich. Betrachten Sie es als Wartung für Ihr wertvollstes Gut selbst und das wichtigste , weil die Leute oft ausbrennen, weil sie sich keine Ausfallzeiten gönnen, etwas Zeit, um auszugehen , Freunde zu treffen, etwas anderes zu tun, als sich auf ihr Geschäft zu konzentrieren, und sie brennen so schnell aus. Sie brauchen Zeit für sich selbst und manchmal ist das Problem dabei, dass Sie sich schuldig fühlen, weil Sie diese Ausfallzeit nicht haben, Ihr eigenes Ding machen. Tu es nicht. Ehrlich gesagt, es wird dir helfen, neue Energie zu tanken. Denk darüber nach. Wenn Sie zwei Abende pro Woche damit verbringen, nur einem Hobby nachzugehen, etwas, das nichts mit Ihrem Geschäft zu tun hat, wie viel Energie hätten Sie am nächsten Tag, weil Sie einen Schritt zurücktreten. Du bist nicht in der Denkweise. Du wirst feststellen, dass du am nächsten Tag von diesen freien Abenden mit mehr Selbstvertrauen und mehr Energie reingehen wirst, weil du eine Pause gemacht hast Es ist, als würde man 18 Stunden am Tag arbeiten. In dem Moment, in dem du die Pause hast, fühlst du dich einfach so erleichtert. Wenn du dann am nächsten Tag reingehst, bist du bereit zu gehen Deshalb brauchen Sie Ausfallzeiten. Und zu guter Letzt sorgen realistische Workloads dafür, dass Sie sich nicht zu sehr engagieren. Sie brauchen Indem Sie Ihre Ambitionen mit dem, was Sie erreichen möchten, in Einklang bringen , können Sie ein nachhaltiges Wachstumsmuster schaffen. Denken Sie daran, dass es bei der Respektierung Ihrer Kapazitäten nicht nur darum geht, Burnout zu vermeiden, auch darum, ein florierendes Unternehmen aufzubauen Nehmen wir uns also einen Moment Zeit, um über das Unternehmen nachzudenken , das Sie aufbauen möchten Fragen Sie sich, mit wie vielen Kunden möchte ich zusammenarbeiten? Wie viele Stunden möchte ich arbeiten? Welches Einkommen fühlt sich nachhaltig an? Dann müssen Sie sich vor allem darauf konzentrieren diese Version Ihres Erfolgs zu skalieren. Darauf konzentrieren Sie sich, und daran werden Sie sich auch halten. In Ihrem Kopf erreichen Sie Betrag , mit dem Sie wirklich zufrieden sind. Großartig. Wenn du mehr verdienen kannst, großartig. Aber das ist dein übergeordnetes Ziel. nein sage, teile ich das, weil dies wahrscheinlich eines der häufigsten Dinge ist mit denen Menschen zu kämpfen haben. Nein zu sagen ist mehr als nur eine Ablehnung. Es ist ein leistungsstarkes Tool zum Schutz Ihrer wertvollsten Ressourcen, Ihres Kalenders, Ihrer Qualität und Ihres Rufs. Das ist es, was es schützt. Sie müssen diese klaren Grenzen setzen, damit Sie die Kontrolle über Ihre Zeit und Ihre Energie behalten können. Wissen Sie, Grenzen sind keine Barriere. Sie sind ein Geschäft und die Leute wissen manchmal einfach nicht, wie man nein sagt. Wenn es nicht in Ihren Plan passt, die Fragen, die wir vor einer Minute gestellt haben, wenn es nicht zu dem riesigen Bild passt, das Sie gerade im Kopf haben , wo Sie sein möchten, wenn Sie zum Beispiel den Umfang ändern und ein Kunde möchte, dass Sie etwas tun das außerhalb des Geltungsbereichs liegt, sagen Sie nein. Denn bevor Sie es wissen, gehen Sie zwei Schritte zurück. Der Sinn des Ganzen besteht darin, zwei Schritte vorwärts zu gehen. Sie müssen vorausschauend denken. Nein zu sagen, weißt du, es kann so mächtig sein, weil du denkst, du wirst zu diesem Zeitpunkt denken, dass ich daran arbeite, mein Geschäft zu skalieren Der Moment, in dem Sie anfangen, nein zu sagen , ist der Moment , in dem sich Ihr Gehirn einfügt und Sie denken, ja , ich werde dieses und jenes Selbstvertrauen tun , und diese Energie wird weiter gedeihen Die Minute, in der Sie zu etwas Ja sagen , bei dem es nicht um die Skalierung Ihres Unternehmens geht und das außerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs liegt und die Grenzen dessen überschreitet, was Sie tun möchten , ist zeitaufwändig und alles , was Sie tun. Ist die Minute, in der Sie abschweifen und Ihr Energieniveau sinkt, wird die qualitative Arbeit abnehmen und Sie werden an diesem Punkt massiv zu Burnout führen diesem Grund sagen wir Nein. Das ist zu diesem Zeitpunkt eine sehr wichtige Sache. Hab keine Angst davor, nein zu sagen. Du musst nicht einfach Vollgas geben, nein, es nicht tun. Du kannst nein erklären, weil ich diesen Service nicht mehr anbiete. Nein, weil ich nicht die Kapazität habe. Du kannst diese Dinge sagen, hab keine Angst davor, sie nicht zu sagen. Es ist wichtig, diese Grenzen festzulegen. Also hier sind ein paar Beispiele für Verhütung von Verbrennungen, wie Sie verhindern können , dass Sie sich so fühlen Begrenzen Sie Ihre Kundenzahlen, also begrenzen Sie sie. Wenn Sie sagen, dass ich aufgrund dieser Fragen nur sechs Kunden haben möchte. Fantastisch. Du triffst sechs und sieben tauchen auf. Nein. Ich kann nicht mehr essen, weil ich nicht die Kapazität habe In einer Situation, in der ich das tue, werde ich Sie jedoch darüber informieren. Dafür musst du zu ihnen zurückkehren. Feste Arbeitszeiten, halte dich daran. Für so viele Menschen ist es nicht wichtig, sie festzulegen. Du willst dich nicht gestresst fühlen, weil du länger arbeitest, um es jemandem zu gefallen. Nein, halten Sie sich an die Arbeitszeiten und überschreiten Sie diese Grenzen für alle Ihre Kunden. Hallo, ich arbeite nur neun bis drei, vier Tage die Woche. Stellen Sie sicher, dass all Ihre Kunden das wissen und legen Sie diese Grenze fest. Denn von drei bis fünf Uhr haben Sie vielleicht Zeit, an der Skalierung Ihres Unternehmens zu arbeiten, um um die Ecke zu denken, an sich zu arbeiten, Ihre DAM-Zeit zu haben und all das. Aber Sie müssen diese Grenze festlegen. Klären Sie die Liefertermine und stellen Sie sicher, dass Sie sie an Ort und Stelle haben und Pufferzeiten eingebaut haben. Ich habe eine Pufferzeit eingebaut. Wenn ich sage, dass ich bis Freitag etwas besorgen werde, ich immer darauf, dass es bis Mittwoch fertig ist. Wenn irgendwas furchtbar schief läuft, dann habe ich ein bisschen Pufferzeit Es gibt also einige hilfreiche Tools , die Ihnen dabei helfen können Zum Beispiel Zeitblockierung. Stellen Sie in Ihrem Kalender sicher , dass Sie die Zeit blockiert haben Wenn Sie Zugriff auf einen Kalender haben, schreiben Sie mit dem Kunden, stellen Sie sicher, dass der Rest des Tages ab drei Uhr gesperrt ist. Sie können zu diesen Zeiten keine Besprechungen abhalten oder irgendetwas einplanen. Ich mache das mit all meinen Kunden , wenn wir dasselbe Tagebuch haben. Capacity Tracker, Sie könnten zum Beispiel eine einfache Tabelle verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Stunden in Ihre Woche passen , oder Sie könnten die Arbeit Ihrer Kunden zeitlich blockieren, auch immer Sie es tun möchten Stellen Sie sicher, dass Sie Zeit haben, Dinge zu erledigen. Vorlagen für die Wochenplanung. Sie können diese verwenden, um sicherzustellen, dass Sie alles geplant haben und eine Vorlage für keine Antwort in Ihrem E-Mail-Konto oder sie auf einen Notizblock oder so etwas setzen, haben oder sie auf einen Notizblock oder so etwas setzen, eine bereit halten, damit Sie nicht Panik geraten, sie neu zu schreiben, oder wenn Sie feststellen, Sie viele Fragen zu Dingen bekommen, haben Sie einfach eine zur Hand, damit passen Sie es an jede eingehende Anfrage an. Aber es ist immer wichtig, auch etwas zu haben, denn wenn Sie das haben, bedeutet das, dass Sie es zum Senden zur Verfügung haben . Anstatt dass es so einfach sein könnte , einfach jemandem zu antworten und zu sagen, nun ja, das könnte ich tun. Ich muss nur die Dinge bewegen. Nein, du hast nicht ohne Grund eine Vorlage. Das hast du. Wenn Sie also voll ausgelastet sind , ist das alles. Das ist die Linie. Du fängst an, keine E-Mail zu schicken, nachdem es zu diesem Zeitpunkt nur noch um die Denkweise geht. Du stellst sicher, dass du dich an das hältst, was du willst Halten Sie sich an diese Kundennummer, bleiben Sie dabei, denn so können Sie verhindern, dass Sie ausbrennen Wenn Sie darüber nachdenken, zu skalieren, Ihre Prioritäten zu verschieben und all das, ist es wirklich wichtig, dass Sie sich daran halten. Es ist so einfach, diese Barriere einfach zu durchbrechen, um fair zu sein, aber es ist so wichtig, dass alles an seinem Platz ist. Es ist also einfach genug, eine E-Mail mit der Aufschrift „ Nein“ zu senden , und dann können Sie sie im Hinterkopf behalten. Du brauchst dir darüber keine Sorgen zu machen, dass du jemanden enttäuschst Am Ende des Tages haben Sie einen sehr guten Grund, warum Sie es nicht mit ihnen aufnehmen können Hoffentlich hat Ihnen dieser Kurs rund um Skalierung gefallen. Wir haben über die Erhöhung unserer Tarife gesprochen. Wir haben über Delegieren gesprochen, es gibt Systeme, die Ihnen helfen zu ändern auch sehr wichtig, die Denkweise vom Freelancer zum Es ist auch sehr wichtig, die Denkweise vom Freelancer zum Geschäftsinhaber Gehen Sie also zu Projekten und füllen Sie das kleine Projekt aus, das ich Ihnen gegeben habe. Poste es. Ich liebe es zu sehen, was du denkst, deine Gedanken und alles. Schauen Sie sich den Rest der anderen Kurse an, die ich habe. Alles über Freelancing und verschiedene Aspekte , die Ihnen auf Ihrer Freelancer-Reise helfen werden