Transkripte
1. Vorbereitung für einen Job: Hallo an alle. Willkommen. Willkommen zu Lektion 1 Ihres Kurses. Mein Name ist Terry. Ich bin sehr, sehr glücklich, hier zu sein, um Sie zu lehren und Ihnen zu helfen, weil
wir etwas bauen werden , wir werden eine neue selbstbewusste Person bauen, die nach diesem Kurs, das heißt, Sie werden bereit sein zu arbeiten in Englisch, Meetings, Telefonate und Englisch, und machen Sie ernsthafte Fortschritte in Ihrer Karriere, in Ihrem Gehalt, helfen Sie sich und Ihrer Familie. Es wird erstaunlich sein. Und ich freue mich sehr, hier zu sein und dir beizubringen und dir zu helfen. Also fangen wir an. In diesem ersten Dialog sehen wir Diana,
die Rekrutiererin, die Matte anruft, den Kandidaten. Personalvermittler nennen das einen Vorsorgeanruf. Dass die grundlegenden Ideen, das erste, was sie wissen wollen, ist, ob Sie
verfügbar sind oder wenn Sie an einem Interview interessiert sind. Sehr oft finden Personalvermittler Personen auf LinkedIn oder anderen Orten und wenden sich an die Person, um zu sehen, ob sie an einem Interview interessiert sind. Sowie einige grundlegende Interview-Fragen manchmal, um zu sehen, ob Sie die Art von Person sind, die sie suchen. Im Wesentlichen wollen sie sehen, ob Sie für die Stelle
qualifiziert sind und ob Sie interessiert sind. Okay, gehen wir zur ersten Übung des Dialogs. Eins. Wir werden einige Multiple-Choice-Fragen stellen, während Sie den Dialog hören. Frage eins, wie hat Diana Matten Kontaktdaten gefunden? A. Er wurde von einem Teamkollegen überwiesen. Sei sie seine Kontaktdaten auf der Job-Website gefunden. Siehst du, Matt schickte seinen Lebenslauf an die Firma oder D Greg und Matt arbeiteten vorher zusammen. Frage 2, was ist der Grund dafür, dass die Karte seinen früheren Job verlassen hat? A. Er mochte sein Land nicht, sein Vertrag beendet sein. Siehst du, er wollte in ein anderes Land ziehen. Oder D, er hatte ein Problem mit einem Kollegen. Frage drei, was wird in ein paar Tagen passieren? Matt wird die Position angeboten
werden, jemand wird Matten alle Unternehmen nennen. C, MATLAB genannt Diana, oder D. Eine Person aus der Firma wird Matte wieder kontaktieren. Also werden wir uns den Dialog anhören und versuchen, die Fragen zu beantworten. Denken Sie daran, dass Sie die Fragen hier jetzt geistig oder mit einem Stück Papier machen können, oder Sie können Ihre Arbeitsmappe drucken und verwenden, um
Ihren Kurs zu begleiten , so dass Sie alle Übungen in Papier und Stift vor Ihnen machen können. Denken Sie daran, wiederholen Sie den Dialog bei Bedarf. Und wenn Sie ein Problem haben, denken Sie daran, dass Sie immer das Transkript,
die genauen Wörter des Dialogs in Ihrer Arbeitsmappe sowie innerhalb des Kurses überprüfen können. Wenn Sie also Probleme mit dem Verständnis haben, denken Sie
daran, Sie können uns eine Frage auf der Plattform stellen, oder Sie können Ihr PDF oder Ihre Arbeitsmappe überprüfen, um
genau zu sehen , was im Dialog gesagt wurde und um Ihnen zu helfen, die Fragen zu verstehen. Also lasst uns anfangen und den Dialog hören. Eins. Hallo, gibt es Matthew? Hallo, ja, hier ist Matthew Kami, Matt. Das ist Diana, der von 40 Zellen anruft und Leiter der HR hier anruft. Und ich bin auf Ihr Profil bei LinkedIn gestoßen und
habe mich gefragt, ob Sie daran interessiert wären, mit uns zu arbeiten. Ja, sicher. Schön, es zu hören. Die Position ist für Software Engineer und wir haben Interviewtage in Kürze. Haben Sie etwas dagegen, wenn ich Ihnen ein paar Fragen über sich selbst stelle? Kein Problem. Was war deine letzte Position? Ich arbeitete als Software-Ingenieur bei IBM in Sao Paulo, Brasilien. Und wie lange haben Sie dort gearbeitet? Ich war fast vier Jahre dort. Darf ich Sie fragen, warum Sie diese Position verlassen haben? Ich habe die Position verlassen, hierher zu kommen, um ein neues Leben in diesem Land zu beginnen. Oh, sehr nett. Arbeitest du im Moment irgendwo? Nein, noch nicht. Ich spreche mit anderen Firmen, aber ich habe keine Angebote angenommen. Sind bereit, so etwas. Ok. Wären Sie daran interessiert, zu einem Interviewtag zu kommen? Ja. Sicher. Ich komme gerne zu einem Vorstellungsgespräch. Großartig. Ich werde Sie für die Liste der Kandidaten empfehlen. Und in ein paar Tagen werden wir eine Bestätigung
der Interviewdaten haben und jemand wird Sie zurückrufen. Ist das in Ordnung? Das hört sich gut an. Haben Sie noch weitere Fragen? Ja. Ich meine, werden die Interviewtage bald sein? Ja. In den nächsten oder zwei Wochen? Wir müssen nur Daten und Zeiten bestätigen. Ich verstehe. Na gut, dann. Danke, Matt. Ich werde mich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank. Tschüss genug. Okay, das ist das Ende des Dialogs eins. Denken Sie daran, wiederholen Sie den Dialog unnötig oder überprüfen Sie Ihr PDF-Protokoll, wenn Sie sich nicht sicher sind. Lassen Sie uns also die Antworten für Übung 1 für den ersten Dialog sehen. Wie hat Diana Matten Kontaktdaten gefunden? Die richtige Antwort ist B. Sie fand sein Profil auf Linked In. Erinnern Sie sich an die Aussprache, in der sie verknüpft ist. Sie gründete ein Profil auf LinkedIn und sie kontaktierte ihn. Frage 2, was ist der Grund, warum Matt seinen früheren Job verlassen hat? Er wollte in ein anderes Land ziehen. Konkret, sagt er, ich wollte ein neues Leben in diesem Land beginnen. Er sagte nicht, dass er sein Land nicht mag. Er sagte einfach, er wolle ein neues Leben in diesem Land beginnen. Frage 3, was wird in ein paar Tagen passieren? Dy, eine Person von der Firma wird Matte kontaktieren. Wieder. Konkret sagt Diana, dass jemand Sie zurückrufen wird. Denken Sie daran, dass Sie das Transkript in Ihrer Arbeitsmappe überprüfen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Gehen wir also weiter zu Übung 2. Dieses Mal werden wir auf den Dialog hören
und die Sätze mit den Worten in der Box vervollständigen. Also haben wir hier die Sätze aus dem Dialog. Und auf der rechten Seite haben wir die verschiedenen Worte. Bitte hören Sie zu und setzen Sie die richtigen Wörter in den richtigen Raum. Denken Sie daran, wiederholen Sie den Dialog bei Bedarf. Lassen Sie uns also ein zweites Mal auf den Dialog hören. Hallo, gibt es Matthew? Hallo, ja, hier ist Matthew Kami. Matt. Das ist Diana, der von 40 Zellen anruft. Ich bin HR-Chef hier. Und ich bin auf Ihr Profil bei LinkedIn gestoßen und
habe mich gefragt, ob Sie daran interessiert wären, mit uns zu arbeiten. Ja, sicher. Schön, es zu hören. Die Position ist für Software Engineer und wir haben Interviewtage in Kürze. Haben Sie etwas dagegen, wenn ich Ihnen ein paar Fragen über sich selbst stelle? Kein Problem. Was war deine letzte Position? Ich arbeitete als Software-Ingenieur bei IBM in Sao Paulo, Brasilien. Und wie lange haben Sie dort gearbeitet? Ich war fast vier Jahre dort. Darf ich Sie fragen, warum Sie diese Position verlassen haben? Ich habe die Position verlassen, hierher zu kommen, um ein neues Leben in diesem Land zu beginnen. Oh, sehr nett. Arbeitest du im Moment irgendwo? Nein, noch nicht. Ich spreche mit anderen Unternehmen, aber ich habe keine Angebote oder so etwas angenommen. Ok. Wären Sie daran interessiert, zu einem Interviewtag zu kommen? Ja. Sicher. Ich komme gerne zu einem Vorstellungsgespräch. Großartig. Ich werde Sie für die Liste der Kandidaten empfehlen. Und in ein paar Tagen werden wir eine Bestätigung
der Interviewdaten haben und jemand wird Sie zurückrufen. Ist das in Ordnung? Das hört sich gut an. Haben Sie noch weitere Fragen? Ja. Ich meine, werden die Interviewtage bald sein? Ja. In den nächsten oder zwei Wochen? Wir müssen nur Daten und Zeiten bestätigen. Ich verstehe. Na gut, dann. Danke, Matt. Ich werde mich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank. Tschüss genug. Ok. Also lasst es uns korrigieren. Also haben wir Interviewtage in Kürze. Bald kommen bedeutet, dass es sich nähert. Es passiert bald. Es ist die Idee, dass, wenn Sie eine Veranstaltung in der Zukunft haben und Sie warten. Aber sagen wir zum Beispiel, die Interviewtage sind in diesem Fall nächste Woche oder in ein paar Tagen, wir haben etwas vor uns. Meist passiert bald oder nähert sich. Darf ich fragen, warum Sie diese Position verlassen haben? Hier bleibt also nur die Vergangenheit des Verbs zu verlassen. Also, um einen Job zu verlassen, bedeutet das normalerweise, dass Sie aufhören, dort zu arbeiten, weil Sie wollen, dass Sie nicht gefeuert wurden oder Sie nicht aufhören würden. Aber wenn du einen Job verlässt, bedeutet
das, dass du die richtigen Informationen gegeben hast und allen gesagt hast, dass ich gehen will. Und Sie gingen mit einer guten Beziehung zu Ihrem Chef und allem, um einen Job zu verlassen. Im Moment ist
dies nur ein Ausdruck, über den wir jetzt oder in diesem Moment noch da sprechen. Aber der richtige Ausdruck ist im Moment. Es gibt eine Menge Verwirrung mit Menschen manchmal, wenn sie von Moment im Moment sagen, in diesem Moment, in dem wirklich der beste Ausdruck im Moment ist, jemand wird Sie in ein paar Tagen zurückrufen. Dies ist ein grundlegender Ausdruck oder ein Phrasalverb. Rufen Sie jemanden zurück. Im Wesentlichen bedeutet es, jemanden später wieder anzurufen, wenn Sie keine
Zeit haben , zu sprechen oder vielleicht waren Sie nicht da und Sie den Anruf verpasst haben, ein neuer Anruf jemanden zurück. Zum Beispiel habe ich gestern eine Reservierung für ein besonderes Abenteuer gemacht. Es ist wie ein Abenteuer-Aktivitätenort. Und ich gab die falschen Informationen meiner E-Mail. Und dann zwei Minuten später rief mich
die Frau zurück. Sie rief mich erneut an und bat um eine E-Mail. Sie sagte, es sei nicht richtig. Also rief sie mich zurück, um Informationen zu bestätigen. Und schließlich danke, Matt. Ich werde mich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Der Ausdruck, in Kontakt zu sein. Er spricht darüber, in Kontakt zu sein, jemanden dazu
zu bringen, jemanden zu mailen, mit jemandem
zu kommunizieren, in Kontakt zu sein. In der nächsten Übung haben
wir also die Ausdrücke aus dem Dialog auf der linken Seite, und wir haben hier auf der rechten Seite unterschiedliche Definitionen. Nun, wenn Sie sehen können, gibt es fünf Ausdrücke, 12345, aber es gibt sechs verschiedene Optionen. Sie müssen also die richtige Definition für den Ausdruck finden. Aber mit den Definitionen
gibt es eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten, okay? Hören Sie sich also nochmals den Dialog an, wenn nötig. Aber hier, bitte pausieren Sie Ihr Video und machen Sie die Übungen. Ok. Du kannst sie geistig machen. Sie können sie jetzt tun und Papier und Stift. Oder Sie können Ihre Arbeitsmappe verwenden, um die Übungen zu diesem Kurs durchzuführen. Okay, also pausieren Sie das Video jetzt und versuchen Sie, die Übungen zu machen. In ein paar Sekunden
werde ich anfangen, auf die Antworten zu schauen. Lassen Sie uns also die Antworten überprüfen. Kommt hoch. Kommen bedeutet, bald geschehen zu sein. Wir haben also innere Interviewtage. Das bedeutet, dass die Interviewtage bald stattfinden. Um zu gehen. Eine Position besteht darin,
einen Job zurückzutreten , zu beenden
oder sich von einem Job zurückzuziehen. Also, zurückzutreten bedeutet, dass du zu alt bist oder nicht jetzt arbeiten
willst, zurücktreten, kündigen oder sich von einem Job
zurückziehen, einen Job verlassen, eine Position verlassen, okay. Im Moment ist es zur Zeit oder jetzt, es ist ein einfacher. Ok. Um jemanden zurückzurufen, um jemanden anzurufen. Wieder. Wenn Sie sich an das Beispiel erinnern, das ich Ihnen gestern gegeben habe,
dass ich die falschen Informationen für meine E-Mail gegeben habe. Und die Frau rief mich zwei Minuten später wieder an, sie rief mich zurück. Ok. Und schließlich, in Kontakt zu sein, bedeutet, jemanden zu sehen, zu
sprechen oder zu schreiben. Ok? In Ordnung. Okay, das endet also Lektion 1. Ich hoffe, es hat dir gefallen. Bitte denken Sie daran, hören Sie den Dialog bei Bedarf noch einmal an, oder stellen Sie uns eine Frage oder überprüfen Sie
Ihr PDF, Ihre Arbeitsmappe, wenn Sie Probleme oder Zweifel haben. Aber wenn nicht, sind wir hier. Also lassen Sie uns mit der nächsten Lektion fortfahren.
2. Zeit und Datum für einen Interview arrangieren: Im letzten Dialoghörten
Sie Diana von der Waldzelle
Matt anrufen, hörten
Sie Diana von der Waldzelle
Matt anrufen um zu sehen, ob er daran interessiert wäre, für Waldzelle zu arbeiten. Und er war, aber sie war noch nicht bereit, ihm die Termine für ein Interview zu geben. Sie sagte jedoch, dass sie ihn in ein paar Tagen
zurückrufen würde , und sie ruft ihn zurück. In diesem Dialog, den ihr euch anhört, ruft
Diana erneut Matte an, um zu sehen, wann er für ein Interview zur Verfügung steht. In Ordnung. Schauen wir es uns an. Alles klar, bevor Sie den Dialog zum ersten Mal hören, werde
ich Ihnen Ihre erste Übung geben, damit Sie auf die Antworten hören
können, wenn Sie den Dialog hören. Los geht's. Richtig. Die Informationen über die Daten und Uhrzeiten der Interviews. Einer von ihnen ist bereits richtig. In Ordnung. Es gibt also eine von ihnen, die Sie nicht ändern müssen, aber Sie müssen drei von ihnen ändern. Interviewtag ist Freitag, der 11., Interviewtag 2 ist Montag, der 14. Interviewtag 3 ist Dienstag, der 22., und Interviews Startzeit ist 8 45. Jetzt ist einer davon richtig. Aber die anderen drei irren sich. Und ich möchte, dass du die falschen korrigierst, um sie abzuschaffen. Richtig, wie sie im Dialog oder Recht gesagt wurden. Ich lasse die Übungen auf dem Bildschirm, und wir empfehlen Ihnen,
Ihre Arbeitsmappe zu verwenden , damit Sie die richtigen Antworten markieren können. Oder
schreiben Sie in diesem Fall die richtigen Antworten auf, wie Sie es hören, okay? Und natürlich, wenn Sie es zweimal hören müssen,
dann fühlen Sie sich frei, das zu tun, denn ich werde die Antworten mit
Ihnen sofort durchgehen , nachdem Sie den Dialog gehört haben. In Ordnung. Hören Sie zu. Hallo. Ist das Matt? Ja. Kann ich fragen, wer anruft? Hallo, Matt. Das ist Diana aus Wäldern Zelle. Ich bin HR-Chef hier und ich folge an ein Gespräch, das wir ein paar Tagen kurz über eine Position als Software-Ingenieur gesprochen
haben. Erinnerst du dich? Ja, natürlich. Ich habe im Moment so viele Interviews. Ich brauchte einen Moment, um mich an den Namen der Firma zu erinnern. Das ist ganz in Ordnung. Wir würden uns freuen, dass Sie an einem unserer bevorstehenden Interviewtage teilnehmen. Sind Sie noch daran interessiert, auszuprobieren? Absolut. Ich werde sicher interessiert sein. Der erste Interviewtag in diesem Monat ist dieser Donnerstag, der 10. oder nein. Ich fürchte, nächsten Donnerstag habe ich schon ein weiteres Interview geplant. Das ist okay. Am darauffolgenden Dienstag, dem 15. und
der dritte und letzte Interviewtag in diesem Monat ist Dienstag, der 22. Ja, das funktioniert für mich. Ich kann für den zweiten Interviewtag da sein. Und wie spät sollte ich ankommen? Das Interview beginnt um 930 Uhr und wir bieten kostenlosen Kaffee in der Cafeteria ab 08:00 Uhr. Großartig. Das hört sich perfekt an. Kann ich Ihnen einen kurzen Überblick über den Tag des Interviews geben? Sicher. Sie haben insgesamt drei Interviews mit einer maximalen Dauer von 45 Minuten. Sie werden mich und einige der Teamleiter hier im Unternehmen treffen. So können wir wirklich sehen, ob Sie gut für das Team passen. Okay. Wir sehen uns also am Dienstag, den 15. Danke. Wir sehen uns dann. Okay, das war der Dialog. Denken Sie nun daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf wiederholen oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. In Ordnung. Ich werde die Antworten durchgehen, um ein jetzt auszuüben. Interviewtag ist Donnerstag, der 10. Also gut, so die Fledermaus, muss korrigiert werden. Ordnung. Interviewtag bis Dienstag, den 15. Ordnung. Das brauchte Sie auch, um es zu korrigieren. Interview Tag 3 ist Dienstag, der 22. Das war also schon die richtige Antwort. Also mussten Sie das nicht ändern. Und die letzte, die Startzeit des Interviews ist 930. In Ordnung. Das musste natürlich auch korrigiert werden. In Ordnung. Wie bist du damit weitergekommen? Wenn Sie verwirrt sind oder es erneut versuchen möchten, dann fühlen Sie sich frei, dies zu tun. Du kannst zurückgehen und es wieder tun. Aber wir werden zuhören. Wieder zum Dialog. Jetzt, wie auch immer, weil Sie die detaillierteren Übungsfragen haben, wird
Übung b und c schwieriger sein. In Ordnung, also jetzt werden wir trainieren, füllen Sie die Sätze mit den Worten in der Box aus. Sie werden also fünf Sätze sehen. Und in diesen Sätzen wird es einige Wörter geben, die blockiert sind. Und auf der rechten Seite des Bildschirmssehen
Sie fünf Wörter oder Ausdrücke, sehen
Sie fünf Wörter oder Ausdrücke die leeren Leerzeichen in den Sätzen passen. Und es ist Ihre Aufgabe, diese Worte oder Ausdrücke in die richtigen Räume zu passen, wie sie im Dialog gesagt wurden. Also schauen wir uns mal an. A sprachen wir vor ein paar Tagen, werden kommen und an unseren Interviewtagen teilnehmen. Das ist nur Teil eines Satzes,
aber das ist alles, was wir brauchen. C. Ich habe bereits ein weiteres Interview. D. Kann ich Ihnen einen kurzen Tag des Interviews geben? Und E. Wir können wirklich sehen, ob Sie ein für das Team sind. Und die fünf Worte, die Sie aus unserer Aufschlüsselung wählen müssen, kurz geplant, kommende und gute Passform. Denken Sie daran, dass es ein Ausdruck sein kann, nicht nur ein einziges Wort. So gute Passform ist da in Ordnung. Und lassen Sie sich nicht von der Länge der Zeile täuschen, denn wie Sie sehen können, ist
die Zeile in jedem Satz gleich lang, egal welches Wort es ist. Okay, also lass das keinen Einfluss auf deine Entscheidung haben. Versuchen Sie auch zu sehen, ob Sie die Bedeutung
dieser Wörter oder Ausdrücke durch den Kontext der Konversation verstehen können . Weil dies eine Fähigkeit ist, eine sehr wertvolle Fähigkeit, die wir versuchen, Ihnen zu helfen, während dieses Kurses zu entwickeln. Aber wenn Sie nicht in der Lage sind, einige
der Bedeutungen dieser Worte und Ausdrücke während des Dialogs zu verstehen , dann machen Sie sich keine Sorgen, denn ich werde Ihnen die Bedeutungen beibringen, damit Sie wissen, wie ich durchgehe, die Antworten sind genau hier ist der Dialog. Hallo. Ist das Matt? Ja, das ist es. Kann ich fragen, wer anruft? Hallo, Matt. Das ist Diana aus Wäldern Zelle. Ich bin HR-Chef hier und ich folge an ein Gespräch, das wir ein paar Tagen kurz über eine Position als Software-Ingenieur gesprochen
haben. Erinnerst du dich? Ja, natürlich. Ich habe im Moment so viele Interviews. Ich brauchte einen Moment, um mich an den Namen der Firma zu erinnern. Das ist ganz in Ordnung. Wir würden uns freuen, dass Sie an einem unserer bevorstehenden Interviewtage teilnehmen. Sind Sie noch daran interessiert, auszuprobieren? Absolut. Ich werde sicher interessiert sein. Der erste Interviewtag in diesem Monat ist dieser Donnerstag, der 10. oder nein. Ich fürchte, nächsten Donnerstag habe ich schon ein weiteres Interview geplant. Das ist okay. Am darauffolgenden Dienstag, dem 15. und
der dritte und letzte Interviewtag in diesem Monat ist Dienstag, der 22. Ja, das funktioniert für mich. Ich kann für den zweiten Interviewtag da sein. Wann sollte ich ankommen? Das Interview beginnt um 930 Uhr. Wir bieten kostenlosen Kaffee in der Cafeteria ab 08:00 Uhr. Großartig. Das hört sich perfekt an. Kann ich Ihnen einen kurzen Überblick über den Tag des Interviews geben? Sicher. Sie haben insgesamt drei Interviews mit einer maximalen Dauer von 45 Minuten. Sie werden mich und einige der Teamleiter hier im Unternehmen treffen. So können wir wirklich sehen, ob Sie gut für das Team passen. Okay. Wir sehen uns also am Dienstag, den 15. Danke. Wir sehen uns dann. In Ordnung. Wir werden jetzt die Antworten durchgehen. So haben wir vor ein paar Tagen kurz gesprochen. Jetzt kurz bedeutet nur für kurze Zeit. Also, wenn Sie sich erinnern, Diana hatte Matt vor diesem Gespräch angerufen, richtig? Sie hatten vor ein paar Tagen gesprochen und es war nur für kurze Zeit. Deshalb sagt Diana, dass wir vor ein paar Tagen kurz gesprochen haben. Kommen Sie und nehmen Sie an unseren bevorstehenden Interviewtagen teil. Nun, bevorstehen bedeutet nur das Gleiche wie kommen, was bedeutet, dass sie in sehr kurzer Zeit passieren werden. Es gibt also, dass sie passieren werden. Und so werden sie an den Daten passieren, die Sie bereits in Übung entdeckt haben, richtig? In Ordnung. Siehe. Ich habe bereits ein weiteres Interview geplant. In Ordnung. Wenn Sie ein Interview planen, bedeutet
das, dass Sie es im Voraus geplant haben. D. Kann ich Ihnen einen kurzen Überblick über den Tag des Interviews geben? Eine Aufschlüsselung ist, wenn Sie etwas in kleinere Teile trennen. Also wird sie den Tag des Interviews erklären, indem sie
Matt erzählt , was in verschiedenen Teilen des Tages passieren wird, richtig? Und E, wir können wirklich sehen, ob Sie gut für das Team passen. Also, wenn Sie ein Paar Schuhe kaufen und sie die richtige Größe haben, dann werden sie passen, richtig? Sie passen zu deinen Füßen. Aber wenn Sie ein Paar Schuhe kaufen und die falsche Größe haben, vielleicht zu groß oder zu klein, dann passen sie nicht. Also auf die gleiche Weise, wenn Matt Rechte ist, die richtige Art von Person für das Team, dann können Sie sagen, dass er eine gute Passform für das Team ist. Natürlich, wenn er nicht ist, wenn er nicht die richtige Einstellung hat oder wenn er nicht das richtige Wissen oder die Fähigkeiten hat, dann passt er vielleicht nicht gut zum Team. Wir werden sehen. In Ordnung, Übung Meer. Passen Sie das Vokabular mit der richtigen Definition an. Sie werden also fünf Wörter oder Ausdrücke sehen, die sich im Dialog befinden. Und Sie werden sie mit fünf Definitionen abgleichen, die auf der rechten Seite sein werden. Alles klar, schauen Sie sich mal an. Also auf der linken Seite hier, die Worte und Ausdrücke sind eins,
geplant, um gut zu passen, drei, kurz für den Zusammenbruch, und fünf, kommende. Okay, mal sehen, ob wie, wie genau man die Spannung bezahlt. So sind die Definitionen ein, geschehen oder bald erscheinen, eine Trennung von etwas in kleinere Teile
sein. C, für eine kurze Zeit oder Dauer. D, kompatibel, und E geplant, zu einem bestimmten Zeitpunkt passieren. In Ordnung, versuchen Sie es. Und wenn Sie wirklich brauchen, dann können Sie zurückgehen, pausieren und den Dialog noch einmal hören und die Übung
in Ihrer Arbeitsmappe direkt vor sich haben , damit Sie die Antworten markieren können, während Sie gehen. Alles klar, mach das jetzt, wenn du brauchst. Und hier sind die Antworten. Nummer eins, geplant ist, um zu einem bestimmten Zeitpunkt passieren. Denken Sie daran, zu einem guten Sitz. Dies ist kompatibel. Dies war wohl die schwierigste von diesen fünf Definitionen, weil ich es in der letzten Übung nicht gesagt habe. Also, wenn Sie alle anderen ausgearbeitet haben, dann haben Sie vielleicht Nummer zwei mit dem kompatiblen übereinstimmen. Was bedeutet kompatibel? Wenn Sie schon einmal auf einer Dating-Website waren und Sie sich eine gute Übereinstimmung gefunden haben? Wir würden wahrscheinlich nicht sagen, dass es gut passt. Wir könnten sagen, dass es eine gute Übereinstimmung ist, oder wir könnten sagen, dass Sie und die andere Person kompatibel sind. So kompatibel ist ein anderes Wort, das Sie
auf Dating-Websites und solche Dinge sehen werden , um eine gute Übereinstimmung zu bedeuten. Und das ist einer guten Passform sehr ähnlich. Nummer 3 bedeutet kurz für eine kurze Zeit oder Dauer. Nummer 4, Aufschlüsselung. Dies ist eine Trennung von etwas in kleinere Teile. Denken Sie daran, Diana spricht dann über die verschiedenen Teile der Interviewtage. Was wird an den Interviewtagen passieren? Und Nummer 5, bevorstehende bedeutet, bald zu geschehen oder zu erscheinen. In Ordnung. Wie bist du damit weitergekommen? Nun, wenn Sie brauchen, gehen Sie zurück und hören Sie den Dialog wieder an, versuchen
Sie weiter mit diesen Übungen. Es ist besser, wenn Sie zuversichtlich sind, dass Sie alles in diesem
verstanden haben , bevor Sie mit dem nächsten empfehlen
wir, dass, dieser Kurs, die Sprache und die Geschichte, die Erzählung aufbaut. Also geh zurück, wenn du musst, aber wenn es dir gut geht und du alles verstehst, dann lass uns weitermachen. Wir sehen uns im nächsten.
3. Ein Stellenangebot akzeptieren: Hey Leute, hier sind wir in Lektion 3 eures Kurses. Ich hoffe, Sie genießen es. Ich genieße es. Es ist eine Menge Arbeit für mich und für Gabriel, diesen Kurs zu machen. Aber es ist, es ist uns ein Vergnügen, es ist unsere harte Arbeit, die es großartig macht. Ok. In diesem Dialog werden
wir hören, wie das Telefon Greg koopting, Teamleiter im Unternehmen und Matt matt hat bereits das Interview mit
dem Unternehmen gemacht und Greg ruft an, Matt die Position anzubieten, aber Matt nicht sofort akzeptiert. Gehen wir also zu Übung 1 des Dialogs drei. Wahr oder falsch. Denken Sie daran, Sie können dies abschließen, nur beobachten oder Sie können Ihre Arbeitsmappe verwenden. Ok. So wahr oder falsch? Nummer 1, Matt musste am Interviewtag eine Menge Papierkram machen. Es war keine leichte Entscheidung, Matt anzuheuern. Matt war besser als der durchschnittliche Kandidat. Matt hat ein Stellenangebot von einem anderen Unternehmen erhalten. Greg braucht jetzt eine Antwort von Matt. Ok. So wahr oder falsch? 1, 2, 3, 4, 5. Lassen Sie uns auf den Dialog hören und versuchen, die Fragen zu beantworten. Wenn Sie Probleme haben, überprüfen
Sie bitte Ihre Arbeitsmappe oder Ihr Transkript, um zu sehen, ob Sie sich nicht sicher sind. Ok. Also lasst uns zuhören. Hey Matthew, hier ist Greg. Wie geht's dir? Gut. Gut. Danke. Jetzt zu müde nach unserem Interviewtag gestern, ich weiß, wir hatten Sie viele Formulare ausfüllen. Hatte nein, mir geht's gut. Ich meine, es war ein langer Tag, aber es war gut und es war produktiv. Ja, absolut. Hör zu, ich habe gute Neuigkeiten. Der Grund, warum ich Sie anrufe, ist, Ihnen die Position anzubieten. Herzlichen Glückwunsch. Nach dem Interview wir uns alle einig, dass die Einstellung Sie kein Kinderspiel war. Wir würden dich im Team lieben, weil du dich wirklich von der Masse abhebt. Okay, das sind tolle Neuigkeiten. Ich warte nur darauf, Nachrichten von einem anderen Interview zu bekommen, das ich zuerst hatte, bevor ich dein Angebot akzeptiere, wollte
ich nicht alle meine Eier in einen Korb legen. Wäre es möglich, dich in Warner Today's zu melden, um dich mit dir zu bestätigen. Sicher. Das ist in Ordnung. Ich verstehe völlig. Gehen Sie einfach vor Ende der Woche zu uns zurück und wir können von dort aus gehen. In Ordnung. Danke. Ich werde mich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ok. Also lasst uns die Antworten sehen. Wahr oder falsch. Matt musste am Interviewtag eine Menge Papierkram machen, stimmt's? Greg hat fast gesagt, Entschuldigung, ich weiß, wir haben Sie viele Formulare ausfüllen lassen. Der Papierkram war also eine Menge Formulare, die Matt am Interviewtag machen musste. Es war keine leichte Entscheidung, Matt anzuheuern. Falsch. Greg sagt, Greg sagte, es sei ein Kinderspiel. Du warst eine wirklich einfache Entscheidung, Wahnsinn anzuheuern. Matt war besser als der durchschnittliche Kandidat. Das ist wahr. Greg sagte, er hebt sich wirklich von der Masse ab, was bedeutet, dass er offensichtlich besser war als die anderen. Matt hat ein Stellenangebot von einem anderen Unternehmen erhalten. Falsch. Er kommuniziert und spricht mit anderen Unternehmen, hat
aber kein Jobangebot von einem anderen Unternehmen erhalten. Fünf, Greg braucht eine Antwort von Matt jetzt ist auch falsch. Greg braucht eine Antwort vor Ende der Woche. Nicht jetzt. Ok. Wenn Sie sich also nicht sicher sind , überprüfen
Sie bitte noch einmal Ihr Arbeitsbuch oder Ihre PDF-Datei. Wiederholen Sie den Dialog, falls erforderlich. Ich ermutige Sie, den Dialog immer wieder anzuhören, wirklich
zu trainieren und sie wirklich zu praktizieren. Okay, also machen wir Übung 2 von Dialog drei. Wir werden auf den Dialog hören und versuchen, die richtigen Worte
in den Raum zu setzen , damit es das richtige Wort oder die richtigen Worte sein kann. Vielleicht ist es nur ein Wort oder vielleicht zwei oder drei. Ok? Hören Sie also genau zu,
hören Sie sich den Dialog wieder und setzen Sie das richtige Wort in den Raum. Sie können dies jetzt tun, nur das Video ansehen, oder Sie können auch Ihre Arbeitsmappe verwenden. Also lasst uns ein zweites Mal zuhören. Hey Matthew, hier ist Greg. Wie geht's dir? Gut. Gut. Danke. Nicht zu müde. Nach unserem Interviewtag gestern, ich weiß, wir haben Sie viele Formulare ausfüllen lassen. Nein, mir geht's gut. Ich meine, es gab einen langen Tag, aber es war gut und produktiv. Ja, absolut. Hör zu, ich habe gute Neuigkeiten. Der Grund, warum ich Sie anrufe, ist, Ihnen die Position anzubieten. Herzlichen Glückwunsch. Nach dem Interview wir uns alle einig, dass die Einstellung Sie kein Kinderspiel war. Wir würden dich im Team lieben, weil du dich wirklich von der Masse abhebt. Okay, das sind tolle Neuigkeiten. Und ich warte nur darauf, Nachrichten von einem anderen Interview zu bekommen, das ich zuerst hatte, bevor ich dein Angebot annahme, wollte
ich nicht alle meine Eier in einen Korb legen. Wäre es möglich, sich in ein oder zwei Tagen bei Ihnen zu melden, um mit Ihnen zu bestätigen. Sicher. Das ist in Ordnung. Ich verstehe völlig. Gehen Sie einfach vor Ende der Woche zu uns zurück und wir können von dort aus gehen. In Ordnung. Danke. Ich werde mich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. In Ordnung. Lassen Sie uns überprüfen. Ich weiß, wir haben Sie viele Formulare ausfüllen lassen. Jetzt normalerweise das Verb zu füllen, es spricht über vielleicht einen Container. Wenn Sie wie ein Glas oder eine Tasse oder etwas haben und Sie eine 100 Prozent abgeschlossen ist, füllen Sie es. Wenn Sie das Glas füllen, geben
Sie Wasser in das Glas, Sie füllen es. Aber wir haben ein spezielles Phrasalverb für Formen. Wir sagen, ein Formular auszufüllen. Ok? Und spricht über diese Formen bei der Bank oder über diese Formen von Regierungsstellen. Wenn Sie alles setzen müssen, was Sie alle Ihre Informationen schreiben, bedeutet
dies, ein Formular auszufüllen. Du hast dich wirklich von der Masse abgesetzt. So stand die Vergangenheit des Stands. Herauszustehen bedeutet, sehr anders zu sein, sehr, offensichtlich sehr verschieden, normalerweise aus einem positiven Grund. Aber als
Matt in diesem Fall einfach besser war. Er war einfach besser als alle anderen Kandidaten. Und er hob sich wirklich von der Masse ab. Er war offensichtlich super besser als alle anderen. Ich wollte nicht alle meine Eier in einen Korb legen. Dies ist ein klassischer englischer Ausdruck, um alle Ihre Eier in einem Korb zu legen. Das bedeutet im Grunde, nicht alles auf eine Gelegenheit zu riskieren. Konkret spricht Matt darüber, dass er mit mehreren Unternehmen spricht und dass er nicht darauf warten wird, dass nur ein Unternehmen ihm einen Job anbietet. Er versucht mehrere, also riskiert er nicht seine Position. Er spricht mit mehreren Unternehmen, um seine Chancen zu maximieren. Wir können von da aus gehen. Dies ist ein einfacher kleiner Ausdruck, den wir auf Englisch verwenden, um zu bedeuten, dass von diesem Zeitpunkt an oder von diesem Moment an weiter gehen werden, wir
von diesem Zeitpunkt an oder von diesem Moment an weiter gehen werden,wie wir können. Wir werden das beste Wochenende fortsetzen. Wir werden von dort gehen. Ok? Also werden wir diese Ausdrücke wieder sehen. Sie können 1, 2, 3, 4, 5 sehen. Und ich möchte, dass Sie die richtige Definition des Ausdrucks finden. Nun, wie Sie sehen können, haben
wir 1, 2, 3, 4, 5 Ausdrücke, aber wir haben sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Ok? Also lasse ich Sie das Video jetzt pausieren und Sie können die Übungen machen, indem Sie nur das Video auf Papier und Stift ansehen oder Ihre Arbeitsmappe verwenden. Ok. Ok. Der erste Ausdruck zum Ausfüllen eines Formulars besteht also darin, ein Dokument auszufüllen, das Informationen,
grundlegende Dokumente wie Banken oder Regierungsstellen
oder große Unternehmen anfordert grundlegende Dokumente wie Banken oder Regierungsstellen , als er dort zu arbeiten begann. Sie haben eine Menge Papierkram, Sie haben viele Formulare auszufüllen, um sich von der Masse abzuheben, sehr unterschiedlich
zu sein und leicht zu bemerken. Es ist normalerweise eine positive Sache, aber nicht immer. Um alle Ihre Eier in einen Korb
zu legen, um all Ihre Mühe oder Ressourcen in eine Sache zu tun. In diesem Fall setzte Matt nicht alle seine Bemühungen oder Ressourcen in nur einen Job oder ein Unternehmen ein, sondern sprach mit mehreren Unternehmen, um zu jemandem zurückzukehren, um später jemanden zu kontaktieren, um eine Antwort zu geben oder eine , um von dort aus fortzufahren, um nach Ergebnissen oder einer bestimmten Zeit fortzufahren. Sie können hören, dass im Dialog ein wir sehen werden, und wir werden von dort das nach diesem Ergebnis gehen, wir werden weiter und wir werden sehen, was wir tun müssen. Ok? Also hören Sie nochmals zu, wenn nötig, und überprüfen Sie immer Ihre Arbeitsmappe. Wenn Sie sich bei irgendwelchen Wörtern nicht sicher sind. Wenn Sie irgendwelche ernsthaften Probleme haben, können
Sie immer als Frage hier in der Plattform schreiben und wer weiß? Vielleicht machen wir ein Video über Ihre Frage und es kann Teil des Kurses werden. Okay, danke fürs Ansehen, und ich sehe euch in der nächsten Lektion.
4. First Induktion in einem Unternehmen: Jetzt wissen wir, dass Matt den Job hat. Aber was wird er an seinem ersten Tag sagen? Was wird er in den ersten Minuten in der Firma sagen? Du hörst ihm sein erstes Gespräch an seinem ersten Tag des Jobs an und es ist mit Diana, Altersvorsteherin. Sie will ihn aufstellen, damit er sich in seinem neuen Job wohl fühlt. In Ordnung. Schauen wir es uns an. Für Übung a. Legen Matten Morgenaufgaben in der richtigen Reihenfolge von eins bis vier. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden sollten. Sie werden also fünf Sätze in nur einem Moment der Aktivitäten lesen, die Matt am ersten Morgen, als er an seinem neuen Job arbeitete. Nun, einer von ihnen ist falsch. Es bedeutet, dass er eines dieser Dinge nicht getan hat. Aber die anderen vier sind korrekt und es ist Ihre Aufgabe, sie in der richtigen Reihenfolge zu sequenzieren. In Ordnung, also schauen Sie sich zuerst diese Sätze an. Und dann kannst du dir den Dialog anhören. Er lernt sich im Büro, holt seine Schlüsselkarte, beschriftet sein Essen, geht in das Teammeeting
und geht zur Personalabteilung, um seine Logins einzurichten. So wurde er angewiesen, wie sein Morgen Schritt für Schritt gehen wird. Und einer von ihnen gehört nicht, aber die anderen vier, müssen
Sie in der richtigen Reihenfolge der Beschreibung des Massenmorgens setzen. Okay, hören wir uns den Dialog an. Hey, willkommen an Bord. Willkommen im Team, Matt. Danke. Es ist toll, hier zu sein. Also lassen Sie uns zuerst mit einer Schlüsselkarte aufstellen, damit Sie
ins Gebäude kommen können und dann finden wir Ihnen einen Platz im Kühlschrank. Bringen Sie Ihre eigenen Lebensmittel zur Arbeit? Nun, nicht heute, aber gelegentlich tue ich das. Wenn ich weiß, dass es ein Arbeitsessen wird. Ich weiß, wie das ist. Nun, im Kühlschrank ist viel Platz. Aber denken Sie immer daran, jedes Essen mit Ihrem Namen und dem Datum zu etikettieren. Denn wenn man Dinge zu lange lässt oder etwas vergisst, wirft
das Reinigungspersonal es raus. Das werde ich im Hinterkopf behalten. Nun, zuerst möchte ich, dass du zu HR gehst und deinen Benutzernamen und deine Logins einrichtest. Und danach will ich dich bei der ersten Teamsitzung um 11 Uhr scharf. Während die erste Sitzung, die erste Sitzung ist in der Konferenzsuite. Wir müssen heute mit den anderen Büros Kontakt aufnehmen. Ok. Welche Büros? London, Seattle und Frankfurt. In der Zwischenzeit würde ich Ihnen gerne die große Tour geben, aber ich fürchte, ich habe im Moment meine Hände voll. Aber bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich durch
das Büro zu lernen und wo alles ist, nachdem Sie CHR gehen. Ok. Danke. Ich besorge die Hadar besser. Wir sehen uns später. In Ordnung. Sehen wir uns nun die Antworten an. Wenn Sie die Antworten noch nicht erhalten haben und weiter arbeiten möchten, sollten
Sie jetzt besser posieren. Aber wenn nicht, dann sind sie hier. Alles klar, der erste bekommt seine Schlüsselkarte. Denken Sie daran, Greg sagte, lassen Sie uns
zuerst einrichten war eine Schlüsselkarte, so dass Sie in das Gebäude zu bekommen. Nummer zwei geht zu HR, um seine Logins einrichten zu lassen. Also, wenn Sie sich erinnern, dann sagt Greg, zuerst möchte ich, dass Sie zu HR gehen und Ihren Benutzernamen und Ihre Logins oder Setup erhalten. Und danach will ich dich bei der ersten Teamsitzung um 11 Uhr scharf. Das ist jedoch nicht die nächste Antwort. Es ist also ein wenig knifflig dieses hier. Die nächste Antwort ist, sich im Büro zurechtzufinden. Denn danach, richtig, musst
du weiter zuhören. Denn später, sagt Greg, nehmen
Sie sich bitte etwas Zeit, um sich durch
das Büro zu lernen und wo alles ist, nachdem Sie C,
H, R. Also, nachdem er zu CHR gegangen ist, kann
er sich im Büro zurechtfinden. Und dann vor dem Treffen, vor dem Treffen. Und dann geht er zu den Team-Meetings über ist der letzte. Antworte da. In Ordnung. Wenn Sie also ein wenig verwirrt sind oder das klären wollen,
dann können Sie wieder zurückgehen und den Dialog anhören und sicherstellen, dass Sie verstehen, warum diese Antworten richtig sind. In Ordnung? Aber wir werden den Dialog jetzt sowieso nochmal hören. Aber dieses Mal möchte ich, dass du auf ein paar detailliertere Informationen hörst, okay, damit du das Wesentliche verstehst,
du verstehst, worum es im Grunde geht. Kaufen Sie hier, achten Sie näher auf die Details, weil in Übungen B und C, Sie werden auf diese Details abgefragt werden, wie Sie mehr Wortschatz und Ausdrücke lernen. Na gut, los geht's. Übung sein, passen Sie die Teile der Sätze zusammen. Jetzt sehen Sie 5 erste Hälften eines Satzes und dann 5 zweite Hälften eines Satzes. Und ich möchte, dass du sie zusammenstellst, um den ganzen Satz zu schaffen. Alles klar, und das sind alle Sätze aus einem Dialog, natürlich. Okay, Nummer 1, das erste Treffen ist 2. Zuerst möchte ich, dass du zum HR gehst. Nun, dieser Satz ist nicht der Anfang, aber er ist gut genug. Nummer drei, wir müssen die Basis berühren. Nummer 4. Ich würde Ihnen gerne die große Tour geben. Nummer 5. Bringen Sie alles in Ordnung, und hier kommen die zweiten Hälften der Sätze a aber ich fürchte, ich habe im Moment meine Hände voll. Seien Sie heute bei den anderen Büros. Sehen Sie in der Konferenzsuite D, Ihr eigenes Essen für die Arbeit I und II, und erhalten Sie Ihren Benutzernamen und Login Setup. Also überlasse ich die Übung auf dem Bildschirm für dich. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Arbeitsmappe
geöffnet haben , damit Sie die Antworten dort markieren können oder zumindest ein Blatt Papier und einen Stift griffbereit haben. Und vergiss nicht, dass du es zweimal anhören kannst, wenn du es brauchst. Und dann werde ich euch diese Worte und Ausdrücke lehren. Hey, willkommen an Bord. Willkommen im Team, Matt. Danke. Es ist toll, hier zu sein. Also lassen Sie uns Sie einrichten zuerst war eine Schlüsselkarte, so dass Sie
in das Gebäude zu bekommen und dann werden wir Ihnen einen Platz im Kühlschrank finden. Bringen Sie Ihr eigenes Essen zur Arbeit? Nun, nicht heute, aber gelegentlich tue ich das. Wenn ich weiß, dass es ein Arbeitsessen wird. Ich weiß, wie das ist. Nun, im Kühlschrank ist viel Platz. Aber denken Sie immer daran, jedes Essen mit Ihrem Namen und dem Datum zu etikettieren. Denn wenn man Dinge zu lange lässt oder etwas vergisst, wirft
das Reinigungspersonal es raus. Das werde ich im Hinterkopf behalten. Nun, zuerst möchte ich, dass du zu HR gehst und deinen Benutzernamen und deine Logins einrichtest. Und danach will ich dich bei der ersten Teamsitzung um 11 Uhr scharf. Während die erste Sitzung, die erste Sitzung ist in der Konferenzsuite. Wir müssen heute mit den anderen Büros Kontakt aufnehmen. Ok. Welche Büros? London, Seattle und Frankfurt. In der Zwischenzeit würde ich Ihnen gerne die große Tour geben. Aber ich fürchte, ich habe im Moment meine Hände voll. Aber bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich durch
das Büro zu lernen und wo alles ist, nachdem Sie CHR gehen. Ok. Danke. Dann bekomme ich besser die HR. Wir sehen uns später. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Alles klar, wenn Sie also Ihre Antworten bereit haben, werde
ich sie jetzt durchgehen. Also, hier geht's. Nummer 1, das erste Meeting ist in der Konferenzsuite. Denk dran, Greg sagt, dass Greg Matt sagt, wo das erste Treffen ist. Und die Konferenzsuite ist ein großer Raum, in dem wichtige Meetings stattfinden. Nummer 2, zuerst, ich möchte, dass du zu HR gehst und deinen Benutzernamen und Logans Setup besorgst, richtig? Das ist, wo Sie Ihren Benutzernamen und Login einrichten in HR, in der Personalabteilung, richtig? Wo Diana ist. Nummer drei. Wir müssen heute mit den anderen Büros Kontakt aufnehmen. Berührungsbasis bedeutet, sich zu verbinden und mit den anderen Büros zu kommunizieren, oder? Also wird dies wahrscheinlich in der Konferenzsuite über Skype getan werden, richtig? Denn wenn du mit einem anderen Büro sprichst, wird
es ein Meeting, ein Ferngespräch sein, richtig? Und berühren Basis bedeutet, sich mit ihnen zu verbinden und einige Informationen von ihnen zu
erhalten und ihnen einige Informationen zurück zu geben. Nummer 4, ich würde Ihnen gerne die große Tour geben, aber ich fürchte, ich habe im Moment meine Hände voll. In Ordnung. Also, wenn du darüber sprichst, jemandem die große Tour zu geben ist
es irgendwie eine freche Art zu sagen, dass du sie zeigen wirst, richtig? Gewöhnlich riss ein großer. Es klingt nach einer sehr großen Sache. Und vielleicht ist es, wenn es ein riesiges Büro ist. Aber Sie können dies auch sagen, wenn Sie einen Besucher bei Ihnen zu Hause haben. Zum Beispiel, wenn Sie jemanden haben, der gerade Ihr Zuhause besucht, können
Sie sagen, ich gebe Ihnen die große Tour und Sie zeigen ihnen einfach ein paar Zimmer. Wenn auch wenn Sie ein kleines Haus haben, können
Sie sagen, es ist eine große Tour. Und wenn jemand sagt, dass ich im Moment meine Hände voll habe, bedeutet das, dass ich sehr beschäftigt bin, oder? Wenn Sie an einen Jongleur denken, der viele Bälle in der Hand hat. Jonglieren. Sie haben ihre Hände voll und so sind sie sehr beschäftigt zu versuchen, alle Bälle zu jonglieren. Nun, es ist dasselbe, wenn wir über viel Arbeit reden. Wir haben so viele verschiedene Projekte und verschiedene Dinge zu tun. Es ist, als würden wir jonglieren. Nummer 5. Bringen Sie Ihr eigenes Essen zur Arbeit? Oder ich das ist ziemlich einfach nach den letzten, die wir hatten, richtig? Alles klar, jetzt ist es Zeit für Bewegung. Meer. Ordnen Sie die Ausdrücke ähnlichen Bedeutungen zu. Es gibt eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten. Mal sehen, wie viel du durch den
Kontext herausfinden konntest oder wie viel du darauf
geachtet hast , was ich dir in dieser Lektion beigebracht habe, richtig? Sie werden also Wörter oder Ausdrücke auf der linken Seite sehen. Wörter oder Ausdrücke, die im Dialog waren. Und auf der rechten Seite werden
Sie einige Bedeutungen sehen, die denen ähnlich sind, in Ordnung, und es gibt eine, die Sie jetzt nicht verwenden sollten, müssen Sie
die Wörter aus dem Dialog mit den Bedeutungen übereinstimmen , die ähnlich sind. Schauen wir uns mal an. Also die Wörter oder Ausdrücke aus dem Dialog sind Nummer eins, scharf, Zahl zu berühren Basis 3. Ich werde das im Hinterkopf behalten, um es rauszuwerfen. Und fünf, gib dir die große Tour. Und die, aus denen Sie wählen müssen, sind ein, legen Sie es in den Müll, ungefähr, sehen Sie genau d. Ich werde mich daran erinnern. E, verbinden und F zeigen Sie herum. Nun, wenn Sie sich nicht sicher sind und Sie wollen ein Zuhören, erinnern Sie sich
noch einmal, dass Sie auf die Kontexte hören. Sie versuchen also, die Bedeutung zu verstehen, indem Sie dem Gespräch
zuhören, ohne die Definition gegeben zu werden, in
Ordnung, oder sich daran zu erinnern, was ich Ihnen in Übung B gelehrt habe Wenn Sie
also noch einmal zuhören müssen, halten Sie das Video und gehen Sie zurück und wiederholen Sie den Dialog erneut und lassen Sie Ihre Arbeitsmappe öffnen und füllen Sie die Antworten auf diese Weise aus. Okay, das ist deine Chance, das jetzt zu tun. Alles klar, also los geht's. Hier sind die Antworten. Nummer eins, scharf in diesem Sinne bedeutet genau. Also, wenn Sie sich erinnern, sagte
Greg, dass er wütend auf das erste Teamtreffen um 11 Uhr scharf will. Jetzt, hier, scharfe Mittel genau,
genau, genau 11 Uhr, nicht zehn Minuten später, nicht Terminus früher, 11 Uhr. Scharf. Nummer zu Touch-Basis bedeutet verbinden. Richtig? Denken Sie daran, dass sie heute mit den anderen Büros Kontakt aufnehmen werden. Genau wie ich schon sagte, es bedeutet verbinden. Nummer drei. Das werde ich im Hinterkopf behalten. Das bedeutet nur, dass ich mich daran erinnere. Nummer 4. Wirf es raus, bedeutet, es in den Müll zu legen. Also denken Sie daran, dass, wenn Matt sein Essen nicht etikettiert, dann die Reiniger, na ja, werfen es heraus. Und Matt sagt, ich werde das im Hinterkopf behalten, oder? Daran werde ich mich erinnern. Und Nummer 5, geben Sie die große Tour ist, um Sie herum zu zeigen, erinnern Sie sich, und einfach gelehrt, dass, damit das nicht zu schwierig für Sie sein sollte. In Ordnung. Wenn Sie zurückgehen und wieder zuhören müssen, wenn Sie über irgendetwas verwirrt sind oder Sie nur
wirklich Ihr Verständnis für diesen Dialog und die Worte festigen wollen , dann gehen Sie zurück und hören Sie wieder
zu, hören Sie so oft wie Sie wollen, und wenn Sie bereit sind, können
Sie zu Dialog fünf gehen. Alles klar, wir sehen uns dort.
5. Gespräch auf der Kaffeemaschine: Hey Leute, willkommen zu Lektion 5 an der Kaffeemaschine. Diese Lektion wurde von
meinem Gespräch mit einem Brasilianer inspiriert , der hier in Irland arbeitet. Und er arbeitet in einer sehr großen amerikanischen Firma. Und er sagte mir, dass sein Englisch Professionally fantastisch war. Aber in diesen Momenten, wo
wie es geht, diese grundlegenden Interaktionen, er war ein bisschen verloren. Diese Lektion wurde ein wenig inspiriert um diese kleinen grundlegenden Interaktionen zu zeigen, in denen wir
in Unternehmen an der Kaffeemaschine haben . In diesem Dialog sehen wir eine einfache Interaktion in Matte und David. Matt ist neu und begleitet und er trifft David an der Kaffeemaschine. Es ist ein großartiges Beispiel für die einfachen Interaktionen, die jeden Tag in einem Unternehmen oder Unternehmen
stattfinden. Schauen wir uns also Übung 1 für Dialog fünf an. Warum fängt David an, mit Matt zu reden? Ein Matt sieht verloren aus. Von David, ist verantwortlich für Matten Training. Siehst du, David will sich nur vorstellen. D Sie sind beide neu im Unternehmen. Frage auch. Wie lange hat David dort gearbeitet? Fast zwei Jahre. Sei weniger als ein Jahr. Siehst du mehr als ein Jahr? Die fast ein Jahr, 10 Monate? Frage 3, was hat David mit der Arbeit in der Firma am Anfang? Frage, eine schwierige auf den ersten, aber Sie passen sich nach ein paar Monaten BY Sie nie an die Arbeitsbelastung anpassen. Sehen Sie, es dauert mehrere Monate, um 100 Prozent an die Arbeitsbelastung oder D angepasst zu sein, zunächst
schwierig, aber einfacher nach einigen Wochen. Okay, also lasst uns auf den Dialog hören und versuchen, die Fragen zu beantworten. Bei Bedarf. Bitte wiederholen Sie den Dialog oder überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe. Denken Sie daran, Sie haben immer die PDF-Arbeitsmappe oder gedruckt, um Ihnen zu helfen. Okay, also hören wir uns den Dialog an. Hey, wie läuft's? Sind Sie in der Nähe der Firma? Ja. Eigentlich ist das mein erster Tag. Ist es so offensichtlich? Und ich habe es nur noch nicht gesehen und wollte nur das Eis brechen. Das ist alles. Mein Name ist David. Hi. Ich bin wütend. Wie lange arbeitest du schon hier? Zehn Monate jetzt? Ja. Schon fast ein Jahr. Ich habe im März letzten Jahres angefangen. Cool. Wie hast du es am Anfang gefunden? Nun, es gibt viel zu lernen und viel zu gewöhnen am Anfang. Aber nach ein paar Wochen gewöhnt
man sich wirklich an die Arbeitsbelastung. Und es ist reibungslos segeln von dort. Und das Gehalt macht es wirklich wert. Ja. Ich habe keine Beschwerden in dieser Abteilung. Hey, ich habe meinen Kaffee, Zeit für mich, meine Ärmel hochzurollen und an die Arbeit zu gehen. Fang dich später. Wir sehen uns herum. Okay, also lasst uns die Antworten für Übung eins sehen. Warum fängt David an, mit Matt zu reden? Siehst du, David will sich nur vorstellen. Er will nur Hallo sagen, weil er jemanden gesehen hat, der neu an der Kaffeemaschine ist. Wie lange hat David dort gearbeitet? Weniger als ein Jahr. David sagt ausdrücklich fast ein Jahr. Ok. Was bedeutet David Ding über die Arbeit in der Firma am Anfang? Schwierig anfangs, aber nach ein paar Wochen einfacher. Denken Sie nun daran, wie nach ein paar Wochen, aber nicht ein paar Monate. Ok? Also die richtige Antwort ist D. Alles klar, Übung 2. Ich möchte, dass Sie dem Dialog aufmerksam zuhören und versuchen, das richtige Wort oder die richtigen Worte in den Raum zu bringen. Ok? Wiederholen Sie den Dialog, falls erforderlich. Alles klar, also habe ich genau zugehört. Hören Sie auf die Worte und wiederholen Sie den Dialog oder wiederholen Sie bei Bedarf kleine Teile des Dialogs. Okay, also lasst uns ein zweites Mal zuhören. Hey, wie läuft's? Sind Sie in der Nähe der Firma? Ja. Eigentlich ist das mein erster Tag. Ist es so offensichtlich? Und ich habe es nur noch nicht gesehen und wollte nur das Eis brechen. Das ist alles. Mein Name ist David. Hi. Ich bin Matt. Wie lange arbeitest du schon hier? Zehn Monate jetzt? Ja. Schon fast ein Jahr. Ich habe im März letzten Jahres angefangen. Cool. Wie hast du es am Anfang gefunden? Nun, es gibt viel zu lernen und viel zu gewöhnen am Anfang. Aber nach ein paar Wochen gewöhnt
man sich wirklich an die Arbeitsbelastung. Und es ist reibungslos segeln von dort. Und das Gehalt macht es wirklich wert. Ja. Ich habe keine Beschwerden in dieser Abteilung. Hey, ich hab meinen Kaffee. Zeit für mich, meine Ärmel hochzurollen und an die Arbeit zu gehen. Fang dich später. Wir sehen uns herum. In Ordnung. Sehen wir uns die Antworten an. Ich habe es nur noch nie gesehen und wollte das Eis brechen. Das Eis zu brechen bedeutet, sich vorzustellen oder zu beginnen, freundlicher zu sein oder jemanden besser zu kennen. Gespräche über das erste Mal, wenn Sie jemanden treffen und die Dinge sind nicht so einfach, aber Sie brechen das Eis und Sie werden vertrauter, offener mit der Person. Viel zu lernen und viel zu gewöhnen. Also, sich daran zu gewöhnen bedeutet, sich anzupassen. Wenn wir anfangen, schwierige Dinge zu tun, haben
wir einen Prozess der Anpassung und wir gewöhnen uns an Dinge. Siehst du, du gewöhnst dich wirklich an die Arbeitsbelastung. Arbeitslast spricht also über die Menge der Arbeit oder wie viel Arbeit oder wie viel Aktivität oder Aufgaben Sie an einem normalen Tag haben. Wenn man über die Arbeitsbelastung eines Unternehmens spricht, spricht
es über das Niveau der Professionalität und wie viel Arbeit sie leisten. Wenn es eine sehr schwere Arbeitsbelastung ist, dann ist es eine sehr harte, schwierige Aufgabe. Aber wenn es eine geringe Arbeitslast ist, dann ist es nicht so schlimm. D, das Gehalt macht es wirklich wert. Also Gehalt ist das gleiche wie das Geld, das Sie erhalten, oder Lohn ist ein anderes Wort. Löhne. Das Gehalt macht es also wirklich wert. Und E, Zeit für mich, meine Ärmel hochzurollen und an die Arbeit zu gehen. Dein Ärmel ist also dieser Teil. Und die Ärmel hochzurollen ist die Idee von so. Und wieder, ich schätze, fangen Sie
an, ernsthaft zu arbeiten , um Ihre Ärmel hochzukrempeln. So haben wir jetzt mehrere Sätze oder Sätze aus dem Dialog. Und in dieser Übung 3 möchte
ich, dass Sie die Sätze hier lesen. Und ich möchte, dass Sie den Satz mit übereinstimmen. Ein Satz hat die ähnliche Bedeutung oder die gleiche Idee. Grundsätzlich, zum Beispiel Nummer eins, habe ich es einfach noch nicht gesehen und wollte das Eis brechen. E, Sie können den Buchstaben E sehen. Ich wollte mich nur vorstellen. Also wollen wir die Sätze mit ähnlicher Bedeutung kombinieren oder kombinieren. Okay, denken Sie daran, es gibt immer eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten. Ich werde, ich werde Sie jetzt bitten, das Video zu pausieren und die
Übungen jetzt auf dem Bildschirm oder auf dem Papier zu machen. Oder natürlich haben Sie immer Ihre Arbeitsmappe, aber pausieren Sie das Video jetzt und in ein paar Sekunden, ich werde es korrigieren. Ich habe es nur noch nicht gesehen und wollte das Eis brechen ist e ich wollte mich nur vorstellen. Viel zu lernen und viel zu gewöhnen. Nummer 2 ist ein, es ist eine Menge Informationen und eine Menge zu passen. Drei, man gewöhnt sich wirklich an die Arbeitslast. Sie werden sich mit der Menge der Arbeit in Kürze völlig wohl fühlen. F die Zahlung, die ich erhalte, kompensiert wirklich die harte Arbeitszeit für mich, um meine Ärmel hochzukrempeln und an die Arbeit zu gehen. Ich muss gehen und anfangen, ernsthaft zu arbeiten. Ok? Wenn Sie also wirklich große Fragen oder Probleme haben, können
Sie immer eine Frage an uns in der Plattform schreiben, hier auf der Plattform. Bitte überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe, wenn Sie sich nicht sicher sind oder Probleme haben. Okay, danke, dass du Jungs beobachtet hast. Ich sehe dich in der nächsten Lektion.
6. Weekly Self-Introduction: Waren Sie schon einmal in einem Treffen mit einer neuen Gruppe von Menschen und wurden gebeten, sich allen dort vorzustellen. Es ist nicht immer sehr einfach und manchmal ein wenig nervenaufreibend. Aber Sie sind dabei, einen Dialog zu hören, in dem Matt in seinem ersten Treffen in
Forest Cell ist und Greg ihn bittet,
sich vorzustellen , um dem Rest des Teams dort eine Selbsteinführung zu geben. In Ordnung, und ich denke, du wirst das hier interessant finden. Schauen wir uns mal an. Alles klar, üben Sie eine Antwort auf die folgenden Fragen, indem Sie die richtige Antwort wählen. Es wird also jetzt drei Multiple-Choice-Fragen geben. Also, hier geht's. Nummer eins, Wie lange ist Matte schon ein Software-Ingenieur? Ein Monat oder bis zu fünf Monaten. Siehe ein oder zwei Jahre, oder d, fünf Jahre. Wählen Sie nun einfach die richtige Antwort, wenn Sie können. Denken Sie daran. Probieren Sie Ihr Bestes für jetzt. Frage 2. wem fängt er ein neues Leben an? Eine seine Frau, sei seine Tochter. Siehst du, seine Frau und Tochter, oder D, Diana in HR. Und Frage 3, welche Art von Person hofft Matt zu sein? Ein jemand, mit dem Menschen gerne arbeiten? Seien Sie jemand, der ohne Hilfe von jemandem arbeiten kann. Sehen Sie jemanden, der jedem beibringen kann, wie man seine Arbeit besser macht. Oder D, er hat keine Hoffnung, eine bestimmte Art von Person zu sein. Alle. Lassen Sie uns nun den Dialog anhören und Ihr Arbeitsbuch oder ein Stück Papier vor
sich haben, damit Sie die richtigen Antworten umkreisen oder aufschreiben können. In Ordnung, lassen Sie uns mal zuhören. Wie ihr alle wisst, haben
wir heute ein neues Teammitglied bei uns. Matthew, tut mir leid, dass ich dich auf die Stelle gebracht habe, aber möchtest du ein paar Worte über dich selbst sagen? Sicher. Ich werde mein Bestes geben. Ich bin Matthew, aber du kannst mich verrückt nennen. Ich würde fünf Jahre als Software-Ingenieur arbeiten, geben oder nehmen ein oder zwei Monate. Ich war sehr glücklich, Lambda große Position gerade oder Universität. Ich blieb dort für mehrere Jahre und lerne die Seile. Ich bekam eine große Hand, die meine Karriere begann, aber es war Zeit, weiterzumachen und jetzt bin ich hier, um ein neues Leben mit meiner Frau und Tochter zu beginnen. Ich hoffe, mit dem Team schnell zu gel und landen Hand, wo immer ich kann. Ich möchte jemand sein,
mit dem Menschen gerne zusammenarbeiten und ich bin sicher, dass wir zusammen großartige Arbeit leisten können. Großartig. Danke, Matthew. Ich meine, Matt. So, wie bereits besprochen, drängen
wir einen Kopf, um die Frist für diese aktuellen Kunden einzuhalten. Sie waren nervös über den Mangel an Fortschritt bisher. Sie rufen mich für tägliche Updates an und ich brauche wirklich etwas Konkretes, um ihnen so schnell wie möglich zu sagen. Abgesehen davon, stellt sicher, dass Sie alle mit
Diana in HR darüber sprechen , dass Sie Feiertage fehlen. Du musst sie benutzen oder verlieren, okay? Na gut, weitermachen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkript überprüfen, wenn Sie wirklich nicht sicher sind. Alles klar, und jetzt lasst uns die Antworten durchgehen. Erstens, wie lange ist das schon ein Software-Ingenieur? Er ist seit fünf Jahren Software-Ingenieur. Insbesondere sagte er fünf Jahre, geben oder nehmen, ein oder zwei Monate. Aber wir konzentrieren uns hier auf die fünf Jahre. Das ist vorerst der wichtige Teil. Frage 2. Mit wem beginnt er ein neues Leben? Beginne ein Leben mit seiner Frau und Tochter. Ok. Sicherlich nicht mit Diana im HR. Und Frage 3, welche Art von Person? Matt, hoffe, es zu sein. Die Antwort ist ein, jemand Menschen sind glücklich, mit zu arbeiten, Das ist immer ein guter Mensch, um am Arbeitsplatz zu sein, oder? Ok. Übung B füllt die Lücken und Sie haben keine Wörter im Feld, um aus dieser Zeit auszuwählen. Es könnte mich ein bisschen herausfordernder werden. Möglicherweise müssen Sie Ihre Arbeitsmappe verwenden und den Dialog noch einmal anhören. Aber zuerst werfen wir einen Blick auf die Fragen. Also Nummer 1. Tut mir Leid, dass ich dich an Aber in Ordnung. Welches Wort oder welche Worte gehen in diesem Raum? Denken Sie daran, dass es nicht nur ein Wort sein muss. Und mach dir keine Sorgen um den Raum dieser Limette. Okay, die Zeile hat die gleiche Länge, egal was das Wort oder die Wörter sind. In Ordnung, also lass das nicht kniffliger. Nummer zwei, ich blieb dort für mehrere Jahre. Und Nummer drei, ich wurde zu Beginn meiner Karriere sehr gut behandelt. Nummer 4, ich bin sicher, wir können es zusammen tun. Und Nummer 5, wir müssen die Frist für diesen aktuellen Kunden einhalten. Lasst uns noch einmal den Dialog anhören. Halten Sie Ihre Arbeitsmappe oder ein Stück Papier vor sich, damit Sie die Antworten aufschreiben können. Und wenn Sie es brauchen, vergessen Sie nicht, Sie können es mehr als einmal hören, um zu versuchen, die Antworten zu bekommen. Und ich komme gleich wieder nach dem Dialog mit den Antworten für Sie und den Erklärungen der verschiedenen Ausdrücke und Wörter, die verwendet werden. Wie ihr alle wisst, haben
wir heute ein neues Teammitglied bei uns. Matthew, tut mir leid, dass ich dich auf die Stelle gebracht habe, aber möchtest du ein paar Worte über dich selbst sagen? Sicher. Ich werde mein Bestes geben. Ich bin Matthew, aber du kannst mich verrückt nennen. Ich arbeite seit fünf Jahren als Software-Ingenieur, gebe oder nehme ein oder zwei Monate. Ich hatte das Glück, eine tolle Position direkt an der Universität zu landen. Ich blieb dort für mehrere Jahre und lerne die Seile. Ich bekam eine große Hand, die meine Karriere begann, aber es war Zeit, weiterzumachen und jetzt bin ich hier, um ein neues Leben mit meiner Frau und Tochter zu beginnen. Ich hoffe, schnell mit dem Team zu gelen und mir eine Hand zu geben, wo immer ich kann. Ich möchte jemand sein, mit dem Menschen gerne zusammenarbeiten und ich bin sicher, dass wir zusammen großartige Arbeit leisten können. Großartig. Danke, Matthew. E101, matt Wie bereits besprochen, drängen
wir voran, die Frist für diesen aktuellen Kunden einzuhalten. Sie waren nervös über den Mangel an Fortschritt bisher. Sie rufen mich für tägliche Updates an und ich brauche wirklich etwas Konkretes, um ihnen so schnell wie möglich zu sagen. Abgesehen davon, stellt sicher, dass Sie alle mit
Diana in HR darüber sprechen , dass Sie Feiertage fehlen. Du musst sie benutzen oder sie verlieren, okay? Na gut, weitermachen. Okay, hier sind die Antworten. Nummer 1. Tut mir leid, dass ich dich auf die Stelle gebracht habe, aber in Ordnung. Also stellt Greg Matten auf die Stelle, indem er ihn bat, über sich selbst zu reden, als Matt keine Ahnung hatte, dass das passieren würde. Richtig? Er war nicht gewarnt worden, dass er in der Sitzung über sich selbst sprechen müsste. Wenn Sie also jemanden auf die Stelle stellen, setzen
Sie sie in eine schwierige Situation, indem Sie sie im
Moment zwingen , Informationen zu geben oder eine schwierige Frage zu beantworten, oder eine wichtige Entscheidung zu treffen, ohne ihnen eine Warnung gegeben zu haben vorab. Das bedeutet es also. Alles klar, Nummer zwei, ich blieb mehrere Jahre dort und lernte die Seile. Die Seile zu lernen heißt zu lernen, wie man den Job im Grunde macht. Alles klar, das waren Karten ersten fünf Jahre als Software-Ingenieur, was ziemlich lange ist. Es ist also definitiv genug, um die Seile
zu lernen, wie man ein Software-Ingenieur in der Firma ist. Richtig. So sagt er, dass er mit seiner Firma gemacht hat. In Ordnung. Nummer drei: Zu Beginn meiner Karriere wurde mir eine große
Hand zugeteilt . Nun ist dies ein Idiom, das sich auf das Kartenspiel bezieht, Poker. Wenn Sie eine große Hand vom Händler in Poker oder in den meisten Kartenspielen ausgeteilt wurden. In der Tat bedeutet das, dass Sie
mit glücklichen oder glücklichen Bedingungen begonnen haben , oder? Matt hatte also das Glück, in einer wirklich guten Gesellschaft zu beginnen. Also sagt er, dass ihm eine große Hand zugeteilt wurde. Er hatte Glück. Und du denkst vielleicht dran. Er sollte das nicht in seinem neuen Job sagen, aber in der Tat macht
es ihn zu einem sympathischeren Menschen, weil er so bescheiden ist. Er geht nicht da rein und sagt, dass er erfolgreich ist, weil er super schlau ist, oder? Er geht da rein und erkennt den Glücksfaktor in seiner Karriere an. Alles klar, Nummer vier. Ich bin sicher, dass wir zusammen gute Arbeit leisten können. In Ordnung. Das ist ein ziemlich verständlicher. Das heißt nur, dass er als Team gut arbeiten will. Und Nummer 5, wir drängen voran, um die Frist für diesen aktuellen Kunden einzuhalten. Greg sagt das am Ende, wenn er wieder mit allen Teammitgliedern spricht. Und wenn Sie vorantreiben Fortfahren mit etwas, so in diesem Fall werden
sie mehr Fortschritte auf dem Client machen. Sie werden den Job fortsetzen und sie so effizient und so effektiv wie möglich
erledigen. Also das ist Übung B. Und jetzt gehen wir zu Übung,
sehen, passen Sie die Ausdrücke mit ihren entgegengesetzten Bedeutungen an. Das ist ein schwieriger. Also werden wir uns fünf Ausdrücke ansehen, die Sie im Dialog gehört haben. Und ich möchte, dass du dein Bestes gibst, damit sie nicht ihren Bedeutungen entsprechen, aber sie sind entgegengesetzte Bedeutungen. Oder schreiben Sie das Schlüsselwort hier ist Gegenteil. Also, was bedeutet es definitiv nicht? Und wieder musst du vielleicht zurückgehen und wieder zuhören. Aber zuerst werfen wir einen Blick auf die Ausdrücke und die gegenteiligen Bedeutungen, aus denen Sie
wählen müssen , und sehen, ob Sie es durch die Kontexte ausarbeiten können, wie Sie bereits gehört haben. In Ordnung, also sind die fünf Ausdrücke geben oder nehmen, Gel, Kreditgeber Hand. Setzen Sie auf die Stelle und schieben Sie voran. Und die gegenteiligen Bedeutungen, die Sie aus unserem Konflikt wählen müssen. Machen Sie Probleme, genau zu warten und geben Sie viel Zeit. Nun haben wir bei einigen dieser Ausdrücke in Übung B diskutiert, so dass sie für Sie ein bisschen einfacher sein können, dann haben die anderen einen Versuch, denke
ich, wenn Sie möchten. Aber bevor Sie zu den Antworten gehen,
wenn Sie brauchen, zögern Sie nicht zu pausieren, gehen Sie zurück und wiederholen Sie den Dialog bei Bedarf. Alles klar, hier sind die Antworten. Mal sehen, wie Sie Nummer eins gemacht haben, geben oder nehmen. Denk daran, was Matt sagte, war, ich arbeite seit fünf Jahren als Software-Ingenieur, gib oder nimm, ein oder zwei Monate. Das bedeutet, dass es nicht gerade fünf Jahre waren, sondern vielleicht einen Monat, weniger als fünf Jahre oder zwei Monate, weniger als fünf Jahre oder vielleicht einen Monat, mehr als fünf Jahre oder zwei Monate, mehr als fünf Jahre. Das ist es, was es bedeutet. Er meint also nicht fünf Jahre. Genau. Eine nahe entgegengesetzte Bedeutung hier wäre also genau Nummer 2, Gel. Was Matt sagt, ist, dass ich hoffe, schnell mit
dem Team zu gel und eine Hand zu geben, wo immer ich kann. Jetzt. Leihen Sie eine Hand Mittel, um zu helfen, zu helfen, wo immer ich kann. Also, wenn Sie diesen Kontext zusammen mit der Expression Gel-Breite verwenden, richtig? Ich hoffe, mit dem Team zu gelen. Dann ist klar, dass es eine positive Sache ist, dass er als Teammitglied beitragen will. Und ich gebe Ihnen hier einen kleinen Hinweis. Haargel ist das Zeug, das Sie in Ihr Haar stecken, um es klebrig zu machen, richtig, um es an Ort und Stelle zu halten. Wenn Sie also an Gel denken, wie Haargel, rechts, klebrig und etwas an Ort und Stelle halten, dann können Sie diese Bedeutung auf Teamwork übertragen. So hält das Team zusammen und hält zusammen als eins. Das ist also die Bedeutung und das würde bedeuten, dass es eine entgegengesetzte Bedeutung wäre, Konflikt, richtig? Sie arbeiten also als Team. Matt will nicht mit einem der Teammitglieder in Konflikt stehen, richtig? Konflikt ist also die gegenteilige Bedeutung des Gels. Nummer 3. Leihen Sie eine Hand. Ich habe dir das schon die Bedeutung für das Recht gegeben? Kreditgeber Hand ist zu helfen. Also die gegenteilige Bedeutung, was wäre das? Machen Sie Ärger. In Ordnung, wenn du also nicht hilfst, machst du Ärger. Und das ist in diesem Fall das Gegenteil. Nummer 4, bringen Sie auf die Stelle. haben wir bereits besprochen. Als Greg es tut mir leid, dich auf die Stelle zu bringen. Nun, er gibt Matt keine Zeit, darüber nachzudenken, was er sagen wird, oder? In diesem Fall wäre
die umgekehrte Bedeutung also, Ihnen viel Zeit zu geben. Und der letzte, vorwärts
drängt, ist das Gegenteil bedeutet, dass man warten würde. Denn voranzuschreiten heißt, Fortschritte zu machen und mit etwas fortzufahren. Du wartest nicht. In Ordnung? Ok. Wenn Sie also brauchen, wenn Sie immer noch verwirrt über eine der Übungen sind, dann gehen Sie zurück und hören Sie den Dialog erneut an und versuchen Sie es erneut, ohne nur die Antworten zu verwenden, die ich Ihnen hier gegeben habe, Ordnung, und Sie können auch den Antwortschlüssel finden auf der Rückseite Ihrer Arbeitsmappe. Aber wenn Sie es geschafft haben, es zu vervollständigen und Sie alles verstehen, dann ist das fantastisch. Und lasst uns zum Dialog sieben gehen.
7. Anweisungen vom Chef: Hey Leute, willkommen zu Lektion 7. In diesem Dialog zwischen Matt und Greg möchte
matt eine Bestätigung aller Aufgaben und Aufgaben erhalten. Hier haben wir ausgezeichnete Phrasen, um zu bestätigen, was Sie mit Ihrem Chef oder Vorgesetzten tun
müssen. Ich erinnere mich an meinen ersten Tag in einem Restaurant und Barcelona. Meine erste Frage, als ich anfing, war, was soll ich jetzt tun? Er hat seine Schlüsselaura gegeben, oder? Es ist wichtig, um Ihre
Aufgaben und Aufgaben in einem Unternehmen bestätigen zu können, damit Sie wissen, was Sie tun. Okay, also gehen wir zu Übung 1. Wahr oder falsch. Erstens, montags und donnerstags sind flexible Zeit, um manchmal ist es notwendig, spät im Büro zu bleiben. Drei, Matt muss vorerst nicht in Sitzungen sprechen. Für Anderson und das Team müssen Matte helfen. Fünf, der technische Support findet nur am Nachmittag statt. Also hören Sie genau zu und markieren Sie wahr oder falsch für die fünf Sätze. Wiederholen Sie ggf. den Dialog oder überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe. Okay, hören wir uns das erste Mal den Dialog an. Hallo Greg. Hey Matt, dann hat er den ersten Tag überlebt. Ja, ja. Bisher ziemlich einfach. Ich lasse mich nur einleben. Ich wollte nur einige
der feineren Details über meine Stunden und Aufgaben bestätigen , wenn das okay ist. Natürlich. Schießen. Also nur um zu bestätigen, montags und dienstags, bin
ich auf Flexi-Time. Solange die acht Stunden Arbeit erledigt sind, kann
ich anfangen, wann sie wollen. Habe ich recht? Ja, ja. Das ist richtig. Das ist ein echter Vorteil des Jobs. Und mittwochs und donnerstags brauchst du Midi-Uhr um 11 Uhr und um 19:00 Uhr? Ja, wir brauchen Sie ein wenig später
mittwochs und donnerstags im Büro zu sein , weil wir Treffen mit Menschen in verschiedenen Zeitzonen haben. Das ist nur die Zeit, die jedem passt. Und ich muss im Voraus sein. Von Zeit zu Zeit. Wir ziehen am Ende eine ganze Nacht, bis wir alles geklärt haben. Wenn wir zum Beispiel ein Problem haben, dann müssen wir ein wenig mehr oder viel mehr bleiben, nur um alles zu erledigen. Aber ich bin sicher, Sie wissen, wie es sein kann. Ja, absolut. Ich verstehe es total. Und nur um zu bestätigen, dass es
freitags Flexi-Time ist, richtig? Ja, das ist richtig. Über Ihre Teilnahme an Meetings? Im Moment möchten wir, dass Sie die Treffen beobachten, um ein Gefühl für Dinge zu bekommen. Sie müssen für ein paar Wochen keine Präsentationen machen. Ok. Kann ich einfach die grundlegenden Aufgaben bestätigen, die ich habe? Gehen Sie nach rechts. Also werde ich mit Andersons Team an der bevorstehenden Aktualisierung der Hauptsoftware des Kunden
arbeiten und die kleinen Details erarbeiten, richtig? Ja. Ich möchte, dass du mit ihm in Kontakt bleibst und das Team hat versucht, ihnen Unterstützung zu geben, während du anfängst, in das Projekt zu passen. Ich weiß, dass es nicht ideal für dich ist, mitten in einem Projekt wie diesem zu starten. Aber wenn du Anderson und dem Team eine Hand geben kannst, wäre
das perfekt. Ok. Bedeutet, ihnen Unterstützung zu geben, manchmal mit technischem Support zu helfen. Ja, tut es. Nicht so oft, aber es kann passieren und es wird immer in der Nachmittagsperiode sein, da die anderen Zeitzonen aufwachen. Erst nach zwei PM hilft
Ihnen die Unterstützung von Texten auf diese Weise wirklich, das Unternehmen kennenzulernen. Ich weiß, dass Sie Erfahrung in diesem Bereich haben. Ok. Ich überprüfe nur. Also lassen Sie mich bestätigen. Ich werde mit Anderson und seinem Team zusammenarbeiten, wo ich kann, und
dann kann ich ein paar Tech-Support-Tickets nach zwei PM freigeben, um zu helfen. Ja. Das ist genau richtig. Ok. Vielen Dank. Ich wollte nur alles mit dir überprüfen, um sicherzustellen, dass ich weiß, was ich tue. Wir sehen uns morgen. Holen Sie sich eine gute Erholungsmatte. Schauen wir uns die Antworten an. Montags und donnerstags sind flexible Zeit. Das ist falsch. Es ist Montag und Dienstag sind flexy Zeit. Nummer 2, manchmal ist es notwendig, spät im Büro zu bleiben. Das ist wahr. Greg sagt, dass es manchmal notwendig ist, etwas später im Büro zu bleiben, wegen der verschiedenen Zeitzonen und ich habe Treffen mit Menschen in verschiedenen Ländern. Drei, wahr? Mad ist nicht brauchen, um in den Sitzungen für jetzt sprechen. Greg will, dass er die Treffen beobachtet und beginnt zu lernen, beginnt zu sehen, was in Sitzungen passiert. Nummer 4, Anderson und das Team müssen helfen. Matt, das ist falsch. Es ist das komplette Gegenteil. Matt muss Anderson und dem Team helfen. Ok. Nummer fünf, der technische Support findet nur nachmittags statt. Das ist richtig. Dies gilt erst nach zwei PM. Dies liegt an unterschiedlichen Zeitzonen, in denen der Kundensupport oder der technische Support stattfindet. Es passiert nur am Nachmittag für Matt, weil er sich in einer anderen Zeitzone befindet als einige der Kunden, die den technischen Support erhalten. Ok. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, überprüfen
Sie bitte Ihre Arbeitsmappe. Lassen Sie uns also noch einmal auf den Dialog hören und das richtige Wort in den richtigen Raum bringen. Okay, es ist sehr einfach. Es ist sehr einfach, den Dialog anzuhören. Setzen Sie das Wort an die richtige Stelle. Denken Sie daran, wiederholen Sie den Dialog bei Bedarf, und Sie können Phrasen oder Teile des Dialogs wiederholen, wenn nötig, um
Ihr Hören wirklich zu testen und die richtige Antwort zu erhalten. Hallo Greg. Hey Matt, hast du deinen ersten Tag überlebt? Ja. Bisher ziemlich einfach. Ich lasse mich nur einleben. Ich wollte nur einige
der feineren Details über meine Stunden und Aufgaben bestätigen , wenn das okay ist. Natürlich. Schießen. Also nur um zu bestätigen, montags und dienstags, bin
ich auf Flexi-Time. Solange die acht Stunden Arbeit erledigt sind, kann ich anfangen zu gewinnen. Willst du, war ich richtig? Ja, ja. Das ist richtig. Das ist ein echter Vorteil des Jobs. Und mittwochs und donnerstags brauchst du Midi-Uhr um 11 Uhr und um 19:00 Uhr? Ja, wir brauchen Sie ein wenig später
mittwochs und donnerstags im Büro zu sein , weil wir Treffen mit Menschen in verschiedenen Zeitzonen haben. Das ist nur die Zeit, die jedem passt. Und ich muss im Voraus sein. Von Zeit zu Zeit. Wir ziehen am Ende eine ganze Nacht, bis wir alles geklärt haben. Wenn wir zum Beispiel ein Problem haben, dann müssen wir ein wenig mehr oder viel mehr bleiben, nur um alles zu erledigen. Aber ich bin sicher, Sie wissen, wie es sein kann. Ja, absolut. Ich verstehe es total. Und nur um zu bestätigen, dass es
freitags Flexi-Time ist, richtig? Ja, das ist richtig. Über Ihre Teilnahme an Meetings? Im Moment möchten wir, dass Sie die Treffen beobachten, um ein Gefühl für Dinge zu bekommen. Sie müssen für ein paar Wochen keine Präsentationen machen. Ok. Kann ich einfach die grundlegenden Aufgaben bestätigen, die ich habe? Gehen Sie nach rechts. Also werde ich mit Andersons Team an dem bevorstehenden Update für
die Kunden arbeiten , meine Software, die die kleinen Details
ausarbeiten, richtig? Ja. Ich möchte, dass du mit ihm in Kontakt bleibst und das Team hat versucht, ihnen Unterstützung zu geben, während du anfängst, in das Projekt zu passen. Ich weiß, dass es nicht ideal für dich ist, mitten in einem Projekt wie diesem zu starten. Aber wenn du Anderson in einem Team eine Hand geben kannst, wäre
das perfekt. Ok. Bedeutet, ihnen Unterstützung zu geben, manchmal mit technischem Support zu helfen. Ja, tut es. Nicht so oft, aber es kann passieren und es wird immer in der Nachmittagsperiode sein, da die anderen Zeitzonen aufwachen. Erst nach zwei PM hilft
Ihnen die Unterstützung von Texten auf diese Weise wirklich, das Unternehmen kennenzulernen. Ich weiß, dass Sie Erfahrung in diesem Bereich haben. Ok. Ich überprüfe nur. Also lassen Sie mich bestätigen. Ich werde mit Anderson und seinem Team zusammenarbeiten, wo ich kann, und
dann kann ich ein paar Tech-Support-Tickets nach zwei PM freigeben, um zu helfen. Ja. Das ist genau richtig. Ok. Vielen Dank. Ich wollte nur alles mit dir überprüfen, um sicherzustellen, dass ich weiß, was ich tue. Wir sehen uns morgen. Holen Sie sich eine gute Ruhematte. In Ordnung, schauen wir uns die Antworten an. Das ist ein echter Vorteil des Jobs. Vorteil des Jobs ist wie ein besonderer Bonus oder ein besonderer Vorteil, wissen
Sie, etwas Besonderes, das sie tun können oder einen besonderen Vorteil. Ich meine, ich kenne einen Typen, der in einer großen Firma in Irland arbeitet, und er sagt, dass die Firma das ganze Essen bezahlt. Sie haben immer Essen in den Kühlschränken oder wenn sie etwas
wollen weil sie für ein Software-Unternehmen arbeiten. Also haben sie Geld. Aber er sagt, es ist erstaunlich, dass es immer braucht, um Mittagessen zu kaufen, und er konzentriert sich nur auf seinen Job. Echter Vorteil des Jobs. Ich muss um 11 Uhr rein und um 19 Uhr ausschalten. Im Grunde bedeutet, offiziell zu arbeiten. Viele Unternehmen sind an verschiedenen Orten. Sie haben ein System, um aufzuzeichnen, wenn jemand anfängt zu arbeiten und wann sie aufhören zu arbeiten. Und unser Ausdruck auf Englisch ist, einzusperren, auszuruhen. Das stammt aus den alten Fabriken von 50, 60, 70 Jahren, wo sie buchstäblich eine Uhr,
das Helga Stück Papier und eine Uhr und ein Buch benutzten . Und dann können Sie einfach aufzeichnen, wenn Sie anfangen zu arbeiten, wenn Sie gegangen sind. Nur eine Zeit, die zu jedem passt. So wie Sie, ITS, die Aussprache ist Anzüge, nicht Suiten, sind Sitze, sondern Anzüge. Anzüge bedeutet bequem. Das ist nur die Zeit, die für alle bequem ist oder wenn Sie sie fragen und diejenigen, die zu Ihnen passen, ist es bequem? Ist es okay? Ist es ein guter Zeitpunkt für dich? D, bis wir alles geklärt haben? Wenn Sie sich vorstellen, dass Sie eine verwirrende Situation haben oder es Verwirrung oder ein Problem gibt. Richten Sie etwas aus, ist das komplette Gegenteil. Wenn Sie eine Verwirrung oder ein Missverständnis haben,
dann, wenn Sie etwas ausrichten,
ist, dass Sie klären oder bestätigen Sie die Informationen oder Sie haben keine Verwirrung. Jetzt ist alles geklärt. D, ich arbeite mit Anderson und seinem Team zusammen, wo ich kann. Dies ist ein neugieriges Phrasalverb, um zu helfen und zu helfen. Helfen bedeutet offensichtlich jemandem zu helfen, aber helfen bedeutet, jemandem die Arbeit zu erleichtern oder zu erleichtern. Er spricht darüber, dass er neu ist und das Team für ihn zu helfen, um Wege zu finden, um seinem Team zu helfen und ihre Arbeit ein wenig einfacher zu machen. Okay, jetzt sehen wir diese Ausdrücke Jahre 1,
2, 3, 4, 5 auf der linken Seite. Und wir wollen die richtige Definition für den Ausdruck setzen. Denken Sie daran, wir haben fünf Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Also pausieren Sie das Video jetzt und machen Sie die Übung hier nur geistig, oder Sie können es aufschreiben, oder Sie können die Arbeitsmappe verwenden, um es zu drucken und alle Ihre Übungen zu machen. Okay, also pausieren Sie das Video jetzt und unser richtig trainiert in ein paar Sekunden. Okay, schauen wir uns mal an. Ein Vorteil des Jobs ist also ein Vorteil oder etwas Extra. Wenn du dich an das Beispiel von freiem Essen bei der Arbeit erinnerst, Mann, würde ich gerne freies Essen essen. Das ist ein großer Vorteil des Jobs. Um ein- oder ausschalten bedeutet, Ihre Ankunftszeit oder Abreise bei der Arbeit aufzuzeichnen, im Grunde zu sehen, wann Sie ankommen und wann Sie gehen, wenn Sie anfangen zu arbeiten, wenn Sie aufhören zu arbeiten, um jemandem zu entsprechen, ist akzeptabel oder bequem zu jemandem. Praktisch. Es ist die perfekte Definition eines Anzugs, okay? Um alles zu klären, ein Problem
zu lösen oder erfolgreich mit einer verwirrenden Situation umzugehen, okay? Um alles zu begradigen, zu helfen, ist etwas zu tun, damit die Arbeit oder Aufgabe einer anderen Person einfacher ist. Okay, ich verstehe, warum es verwirrend wäre, aber wenn wir die Hilfe hinzufügen, redet
es davon, dass du eine andere Person machst oder helfst, ihre Arbeit zu erledigen. Die Arbeit, die sie machen, ist also viel einfacher. Ok? In Ordnung. Wenn Sie echte Probleme haben, können
Sie hier auf
der Plattform immer eine Frage stellen oder Ihre Arbeitsmappe überprüfen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Okay, danke, dass du Jungs beobachtet hast, und ich sehe dich in der nächsten Lektion.
8. Chatte mit dem Boss: Matt ist in seiner zweiten Woche in der Firma und er spürt den Druck. Er hat jetzt eine Menge Arbeitsbelastung, oder? Er ist in einer neuen Umgebung, einem neuen Land, überall neue Leute. Also fängt er an, die Hitze zu spüren. Also hat Greg Matt in sein Büro für einen ermutigenden Chat oder ihre Höhe gerufen. Der Dialog, den Sie jetzt hören, ist zwischen Greg und Matt in Gregs Büro in der zweiten Woche des Mats-Jobs. Lass uns mal zuhören. Jetzt ist es Zeit für die Übungen. Führen Sie eine Antwort wahr oder falsch für die folgenden Anweisungen aus. Du wirst also drei verschiedene Sätze sehen. Und alles, was Sie tun müssen, ist zu sagen, ob es sich korrekte Aussagen oder falsche Aussagen handelt, wahr oder falsch. Alles klar, los geht's. Nummer Eins. Matt fühlt sich an, als wäre der Job zu einfach. Number to Matt wird in ein paar Wochen einen neuen Job beginnen. Nummer 3, Matt muss heute Abend spät arbeiten. Okay, jetzt wirst du dir den Dialog anhören. Halten Sie entweder ein Blatt Papier oder Ihre Arbeitsmappe vor , damit
Sie beim Zuhören wahr oder falsch schreiben können. Und ich bin gleich wieder bei Ihnen, um die Antworten zu erhalten. He, Matt. Hallo, Greg. Könnten Sie mich kurz in mein Büro begleiten? Sicher. Also wollte ich dich nur einholen. Wie sind die Dinge gelaufen? Es war sicher eine Herausforderung. Die Systeme und Prozesse hier sind eine Menge zu übernehmen und es gibt so viel zu lernen. Ich finde es ziemlich stressig, gewöhne mich
nur daran, in einem so hohen Tempo zu arbeiten. Ja. Ich war einmal in deinen Schuhen und ja, es war hart. Aber, weißt du, wir werden alle in
das tiefe Ende und den Anfang geworfen , und wir kommen alle durch. Und ich kenne dich auch gut. Ja. Danke. Ich hoffe, meine Leistung ist auf dem neuesten Stand. Es war großartig. In der Tat haben
Sie unsere Erwartungen übertroffen. Ich weiß, dass die Dinge gerade ein wenig chaotisch sind mit neuen teilen Sie Ihre Zeit zwischen zwei Projekten, die
beide am Ende sind. Aber hängen Sie einfach da rein. Ok. Nur noch ein paar Wochen und wir werden auf den nächsten Kunden und starten ein völlig neues Projekt. Oh, weißt du, das ist keine große Sache. Ich habe das schon in früheren Jobs durchgemacht. Tut mir leid, wenn ich heute etwas unten scheine, es war nur ein langer Tag. Das ist alles. Es ist wahr. Diese neue Position ist eine echte Herausforderung und es ist gerade ein wenig hart, aber ich werde das sicher durchstehen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit nimmst, darüber zu plaudern. Ja, ich werde mich auch mit den Jungs unterhalten. Wir achten hier auf einander. Wir haben einander den Rücken. Ok. Das weiß ich zu schätzen. Hör zu. Warum machst du heute nicht früh fertig und kommst morgen wieder frisch? Wirklich? Du meinst, ich kann gehen? Ja, sicher. Los, los. Verschwinde von hier. Ok. Du musst mich nicht zweimal fragen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Alles klar, jetzt werde ich Ihnen die Antworten geben, also stellen Sie sicher, dass Sie dafür bereit sind. Nummer 1, matt fühlt sich an, als wäre der Job zu einfach. Das ist falsch. Ok. Matt sagt, dass es eine Herausforderung gewesen ist. Richtig. Und wenn es eine Herausforderung war, war
es nicht so einfach. War auch nicht notwendigerweise zu schwierig, aber einfach nicht zu einfach. Number to Matt wird in ein paar Wochen einen neuen Job beginnen. Das ist wahr. Und wenn wir hier einen neuen Job sagen, heißt das nicht. Eine neue Position, schreiben Sie eine neue Rolle in der Firma. Es bedeutet nur, dass er ein neues Projekt starten wird, eine neue Aufgabe. Und so ist dieses Wort, Job flexibel. Es kann bedeuten, dass die Position, die Sie haben, die Art von Karriere, die Sie haben, begleiten, oder einfach nur eine Aufgabe oder ein Projekt. Und in diesem Fall bedeutet
das in ein paar Wochen, denn Greg sagt nur noch ein paar Wochen und wir werden auf dem nächsten Kunden sein und ein völlig neues Projekt starten. In Ordnung, also gehen wir. Nummer 3, Matt muss heute Abend spät arbeiten. Dies ist falsch, weil natürlich, Greg, Lassen Sie uns Matte früh verlassen. Er sagt, hör zu, warum machst du heute nicht früh fertig und kommst morgen wieder frisch rein? In Ordnung. Also gehen wir hin. Das ist Übung ein, richtig? Übung. Seien Sie, füllen Sie die Lücken mit den Worten in der Box. Sie werden also fünf Wörter in der Box auf der rechten Seite sehen. Und Sie sehen fünf Sätze auf der linken Seite, und Sie müssen die Wörter in den leeren Leerzeichen in Sätzen zuordnen. Los geht's. A. Könntest du? In meinem Büro für eine Sekunde? Wir werden alle in den Anfang geworfen und wir alle durchstehen. Ich weiß, dass die Dinge gerade etwas sind. Tut mir Leid, wenn ich heute etwas scheine und E, hör zu, warum gehst du nicht früh heute? Und die Worte in der Box sind mir beigetreten. Chaos, fertig nach oben, unten und tiefes Ende. Nun ist ein Vorschlag, den ich für Sie habe, dass es eine gute Idee
sein könnte , Ihr Verständnis
von Kontext zu üben , indem Sie versucht haben, die Übungen zu machen, noch bevor Sie den Dialog wieder hören. Oder wenn nicht, werden Sie den Dialog jetzt sowieso wieder hören. Also, wie gesagt, haben Sie versucht, es durch Kontexte herauszufinden oder hören Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen, wie Sie gehen mit einem Arbeitsbuch oder einem Stück Papier und einem Stift. Und dann komme ich zurück mit den Antworten und Erklärungen
der Wörter und Ausdrücke. He, Matt. Hallo, Greg. Könnten Sie mich kurz in mein Büro begleiten? Sicher. Also wollte ich dich nur einholen. Wie sind die Dinge gelaufen? Es war sicher eine Herausforderung. Die Systeme und Prozesse hier sind eine Menge zu übernehmen und es gibt so viel zu lernen. Ich finde es ziemlich stressig, gewöhne mich
nur daran, in einem so hohen Tempo zu arbeiten. Ja. Ich war einmal in deinen Schuhen und ja, es war hart. Aber, weißt du, wir werden alle in
das tiefe Ende und den Anfang geworfen , und wir kommen alle durch. Und ich kenne dich auch gut. Ja. Danke. Ich hoffe, meine Leistung ist auf dem neuesten Stand. Es war großartig. In der Tat haben
Sie unsere Erwartungen übertroffen. Ich weiß, dass die Dinge gerade ein wenig chaotisch sind mit neuen teilen Sie Ihre Zeit zwischen zwei Projekten, die
beide am Ende sind. Aber hängen Sie einfach da rein. Ok. Nur noch ein paar Wochen und wir werden auf den nächsten Kunden und starten ein völlig neues Projekt. Oh, weißt du, das ist keine große Sache. Ich habe das schon in früheren Jobs durchgemacht. Tut mir leid, wenn ich heute etwas unten scheine. Es war nur ein langer Tag. Das ist alles. Es ist wahr. Diese neue Position ist eine echte Herausforderung und es ist gerade ein wenig hart, aber ich werde das sicher durchstehen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit nimmst, darüber zu plaudern. Ja, ich werde mich auch mit den Jungs unterhalten. Wir achten hier auf einander. Wir haben einander den Rücken. Ok. Das weiß ich zu schätzen. Hör zu. Warum machst du heute nicht früh fertig und kommst morgen wieder frisch? Wirklich? Du meinst, ich kann gehen? Ja, sicher. Los, los. Verschwinde von hier. Ok. Du musst mich nicht zweimal fragen. In Ordnung. Hier sind die Antworten. Könnten Sie mich für eine Sekunde in mein Büro begleiten? Ok. Es bedeutet nur eine Sekunde mit mir in mein Büro zu kommen. Jetzt bedeutet es nicht, dass es nicht genau eine Sekunde bedeutet. Es ist ein Ausdruck, der bedeutet. Für kurze Zeit, vielleicht ein paar Minuten, oder? Von. Wir alle werden in diesem hängen am Anfang geworfen und wir alle durchstehen. Nun, wenn Sie jemals in einem Schwimmbad gewesen, in den meisten Schwimmbädern, gibt es ein flaches Ende und eine tiefe und im flachen Ende können Sie aufstehen. Und in der Regel können Kinder nicht einmal um das flache Ende schwimmen. Aber im tiefen Ende müssen
Sie in der Lage sein, zu schwimmen. Du kannst nicht einfach versuchen zu stehen, wenn du im tiefen Ende bist, weil du ertrinkst, oder? Es ist viel höher als dein Kopf. Wenn Sie also ins tiefe Ende geworfen werden,
dann bedeutet das, dass Sie in der Lage sein müssen, zu schwimmen. Und um schwimmen zu können, müssen
Sie entweder die Fähigkeit haben,
das Vorwissen und das Training zu haben oder einfach eine Menge Mühe, richtig? Das heißt also, wenn man von Arbeit spricht, man ins tiefe Ende geworfen. Sie müssen die Fähigkeit haben, müssen
Sie sich bemühen. Und so sagt er, es passiert jedem am Anfang, aber wir kommen alle durch. Ich weiß, dass die Dinge gerade etwas chaotisch sind. Nun, wenn die Situation chaotisch ist, bedeutet das, dass es nicht sehr unkompliziert ist. Vielleicht müssen Sie, Karte, vielleicht eine Menge zusätzliche Dinge tun müssen, oder? Die Karte könnte im Moment verwirrt sein, und die Situation ist nicht klar und verständlich, aber sie wird sich verbessern. Er tut mir leid, wenn ich heute etwas unten scheine. Jetzt sagt Matt das und es ist ziemlich leicht sich zu merken. Wenn Sie sich daran erinnern, dass Emotionen in der Regel
als hoch oder niedrig, oben und unten gesprochen werden. Also, wenn du dich gut fühlst, wenn du dich glücklich fühlst, dann bedeutet das normalerweise, dass dein, dein High, richtig. Aber wenn du dich nicht gut fühlst, wenn du dich vielleicht ein bisschen träge oder ein wenig energiearm fühlst. Dann könnten Sie sagen, dass Sie sich niederfühlen. Und schließlich, E. Hör mal, warum machst du heute nicht früh fertig? Fertig stellen ist nur ein Phrasalverb. Das bedeutet das gleiche wie Finish. Okay, jetzt gehen wir weiter, um das Meer zu trainieren. Passen Sie die Sätze mit den Sätzen an, die ähnliche Bedeutungen haben. Alles klar, hier bekommst du volle Sätze oder zumindest große Teile von Sätzen, die im Dialog standen. Und unter ihnen bekommst du ganze Sätze, die nicht im Dialog waren, aber sie haben ähnliche Bedeutungen, okay? Und es ist deine Aufgabe, ihnen zu entsprechen. Und ich möchte, dass Sie Kontexte und
die Informationen, die ich Ihnen bereits gegeben habe, verwenden , um zu versuchen, diese zu beantworten. Also Nummer 1. In der Tat haben Sie
unsere Erwartungen übertroffen , und ich hoffe, dass meine Leistung auf dem neuesten Stand ist. Drei. Wir alle werden in das tiefe Ende und den Anfang geworfen und wir alle durchstehen. Nummer vier, wir achten hier aufeinander. Und Nummer fünf, du musst mich nicht zweimal fragen. In Ordnung, jetzt schauen wir uns die ähnlichen Bedeutungen an. A, jeder bekommt eine Menge Arbeit, wenn sie den Job beginnen, aber es ist okay. B, jeder sorgt dafür, dass oder alles gut geht. Siehst du, eigentlich hast du es besser gemacht, als wir dachten, du würdest sterben. Absolut, das klingt großartig. Und E, ich hoffe, ich habe alles getan. In Ordnung. Nun, Sie müssen nur die beiden ähnlichen Bedeutungen übereinstimmen, US-Kontext, in Ordnung? Und Sie sollten in der Lage sein, ein noch besseres Verständnis
der Ausdrücke und der Worte und des Dialogs zu bekommen , indem Sie diese Übung durchführen, wenn Sie brauchen, pausieren Sie das Video jetzt und gehen Sie zurück und hören Sie
den Dialog wieder und verwenden Sie Ihre Arbeitsmappe , um die Fragen zu beantworten. Oder wenn nicht, lassen Sie uns einfach weitermachen. Halten Sie das Video an, um die Fragen zu beantworten und dann gebe ich Ihnen die Antworten. In Ordnung? Okay, hier sind die Antworten. Ich hoffe, du hast deine fertig. Nummer 1. In der Tat haben Sie unsere Erwartungen übertroffen. Ist das gleiche oder ähnlich, wie du es besser gemacht hast, als wir dachten. Erwartungen zu übertreffen heißt, über das hinauszugehen, was die Menschen von Ihnen erwarten. Es soll besser sein als das, was die Menschen erwarten. In Ordnung, also Nummer 2, ich hoffe, meine Leistung ist bis zu kratzen, ist e. Ich hoffe, ich habe alles getan. In Ordnung. Jetzt bedeutet das nur bis zu kratzen, bedeutet, dass es akzeptabel ist. In Ordnung. Also, wenn er meine Leistung sagt, redet
er darüber, wie gut er seine Arbeit macht. So ist Leistung akzeptabel, er tut alles. In Ordnung. Nummer drei, wir werden alle im tiefen Ende geworfen, am Anfang und wir alle durchstehen es ist ein jeder bekommt eine Menge Arbeit, wenn sie den Job beginnen, aber es ist okay. Richtig. Wir haben bereits darüber gesprochen, also hoffe ich, Sie haben das richtig verstanden. Nummer vier, wir achten hier aufeinander. Bedeutet B. Jeder sorgt dafür, dass es uns allen gut geht. Wenn du also auf jemanden aufpasst, bedeutet
das, dass du sicherstellst, dass es ihm gut geht. Sie stellen sicher, dass Ihre, dass sie gut tun. In Ordnung. Vielleicht haben Sie vielleicht einen kleinen Bruder oder eine kleine Schwester. Wenn Sie der große Bruder oder die große Schwester sind, sollten
Sie auf sie achten, um sicherzustellen, dass sie keine Schwierigkeiten bekommen. In Ordnung. Nummer fünf, du musst mich nicht zweimal fragen. Bedeutet absolut. Das hört sich großartig an. Ok. Also hast du mich nur einmal gefragt und ich werde es tun. In Ordnung. Das sind alles Übungen für den Dialog acht. Wenn Sie brauchen, gehen Sie zurück und hören Sie wieder zu und arbeiten Sie
weiter, bis Sie den Dialog vollständig verstehen. Und wir sehen uns in der nächsten.
9. Tech: Hey Leute, willkommen zu Lektion 9, diesem technischen Support Anruf. Nun, das ist nicht für jeden üblich, aber in der Regel ist eine Art Kunden-Support-Telefon ein wichtiger Teil der Arbeit in einem Unternehmen. Also mal sehen. In diesem Dialog ist Matt am Telefon und bietet Kundensupport für einen Kunden, der ein Problem mit seinem Kreditkartengerät war. Mal sehen, was passiert, wenn Matt versucht, ihm zu helfen. Frage eins also, welche Sätze den Dialog am besten beschreiben. Nummer eins, der Anruf war nur ein dummer Fehler. Dumm geht es darum. Es ist lustig oder nicht wichtig oder ein wenig dumm. Ok? Nummer 2, Matt ist nicht in der Lage, sein Problem zu beheben. 3, das System zurückgesetzt, behebt das
Problem für den Kunden fühlte, dass er Matten Zeit verschwendet. Fünf, das Problem war eine kaputte Anzeige auf dem Kreditkartenautomaten. Lassen Sie uns das erste Mal zuhören, um zu sehen, welche Sätze, welche zwei Sätze den Dialog am besten beschreiben. Also lasst uns zuhören. Guten Morgen. Das ist Matt aus vier Zellen. Wie kann ich Ihnen heute helfen? Ja. Hallo. Mein Kreditkartenautomat funktioniert nicht. Okay. 1 Sekunde. Lassen Sie mich ein paar Details von Ihnen holen und wir werden es zusammen reparieren, okay? Okay. Lassen Sie mich einfach Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontonummer holen. Sicher. Mein Name ist Jimmy und ich rufe von einem Geschäftskonto an. Dies ist ausgedrückt Pizza-Salon. Es ist direkt im Zentrum der Stadt. Okay. Könnten Sie mir bitte die Geschäftskontonummer geben, die Sie hier mitgeteilt haben? Lass mich sehen. Es ist hier irgendwo. Nur eine Sekunde. Keine Eile, Sir. Nehmen Sie sich Zeit. In Ordnung. Hab es. Es ist 8907768, Bindestrich 35, 34, 54. Okay. Danke. Ich ziehe jetzt Ihr Konto auf und ich habe es. Also, was ist das Hauptproblem? Nun, es ist, wie ich Ihnen sagte, mein Kreditkartenautomat funktioniert nicht. Okay. Lassen Sie mich einfach Ihre Linie überprüfen. Ich kann ein Reset und System machen und wieder in ein paar Minuten. Gibt es eine Nummer, auf der ich Sie erreichen kann? Kann ich Sie unter dieser Nummer zurückrufen? Ja. Rufen Sie mich unter dieser Nummer an. Hallo, Jimmy. Hier ist Matt. Also habe ich gerade den Neustart beendet und deine Leitung wieder angeschlossen. Können Sie überprüfen, ob die Maschine jetzt funktioniert? Ja. Okay. Eine Sekunde. Nein, es funktioniert immer noch nicht. Okay. Hmm. Nun, was kannst du mir noch sagen? Was können Sie sehen? Es gibt eine Fehlermeldung hier. Der Hauptbildschirm gibt mir immer wieder eine Fehlermeldung. Okay. Sind alle Kabel sicher befestigt? Was meinst du damit? Nun, abgesehen vom Stromkabel, ist das Ethernet-Kabel korrekt angeschlossen? Was? Oh, warte, ich verstehe. Das Kabel war nicht einmal eingesteckt. Oh, mein Gott. Es tut mir so leid. Ich bin so albern. Ich habe nur das zweite Kabel nicht gesehen. Ich benutze diese Maschine normalerweise nie. Es tut mir leid, dass ich Sie belästigt habe. Okay. Das ist in Ordnung. Funktioniert es jetzt? Ja. Ich kann sehen, dass der Hauptbildschirm wieder normal ist. Ich fühle mich wie ein Tanz. Ich hätte es wirklich sehen sollen. Nun, es funktioniert jetzt. Das ist die Hauptsache. Gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen heute helfen kann? Jetzt? Das ist alles. Danke, Matt. Okay. Einen guten Tag. In Ordnung. Lassen Sie uns die Antworten durchgehen. 14 sind also die Sätze, die den Dialog am besten beschreiben. Der Anruf war nur ein dummer Fehler. Das Problem war nur ein einfaches Kabel, ein sehr einfacher Fehler, Basis albern, sehr leicht Fehler zu machen. Nummer für den Kunden fühlte, dass er Matten Zeit verschwendet. Der Kunde fühlte sich schlecht wegen eines sehr kleinen, dummen, dummen Fehlers. Er rief den technischen Support an und benutzte ihn und er fühlte sich schlecht. Er fühlte sich, als würde er Matten Zeit verschwenden. Okay. Also, wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können
Sie immer als Frage schreiben, aber überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe oder überprüfen Sie Ihre Dialoge, bevor Sie nicht sicher sind über die Antwort. Okay, lass gehen, um zwei zu trainieren. Also hören wir uns die Übung ein zweites Mal an. Und ganz einfach, an der Spitze ist 1, 2, 3, 4, 5. Dies ist der erste Teil einer Phrase aus dem Dialog. Und wir wollen die Phrase,
den Anfang der Phrase oben mit dem zweiten Teil der Phrase am unteren Rand übereinstimmen . Zum Beispiel. Nummer eins ist keine Eile. Und Nummer eins ist keine Eile, Sir. Nehmen Sie sich Zeit. Okay, also hören Sie sich den Dialog nochmals an und versuchen Sie den Anfang und das Ende der Sätze aus dem Dialog
anzupassen. Hören wir uns ein zweites Mal an. Guten Morgen. Das ist Matt aus vier Zellen. Wie kann ich Ihnen heute helfen? Ja. Hallo. Mein Kreditkartenautomat funktioniert nicht. Okay. 1 Sekunde. Lassen Sie mich ein paar Details von Ihnen holen und wir werden es zusammen reparieren, okay? Okay. Lassen Sie mich einfach Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontonummer holen. Sicher. Mein Name ist Jimmy und ich rufe von einem Geschäftskonto an. Dies ist ausgedrückt Pizza-Salon. Es ist direkt im Zentrum der Stadt. Okay. Könnten Sie mir bitte die Kontonummer geben? Mist. Ja. Lass mich sehen. Es ist hier irgendwo. Nur eine Sekunde. Keine Eile, Sir. Nehmen Sie sich Zeit. In Ordnung. Hab es. Es ist 890 Bindestrich 7768, Bindestrich 35, 34, 54. Okay. Danke. Ich ziehe jetzt Ihr Konto auf und ich habe es. Also, was ist das Hauptproblem? Nun, es ist, wie ich Ihnen sagte, mein Kreditkartenautomat funktioniert nicht. Okay. Lassen Sie mich einfach Ihre Linie überprüfen. Ich kann ein Reset und System machen und wieder in ein paar Minuten. Gibt es eine Nummer, unter der ich Sie erreichen kann. Kann ich Sie hier zurückrufen? Rufen Sie mich unter dieser Nummer an. Hallo Jimmy, hier ist Matt. Also habe ich gerade den Neustart beendet und deine Leitung wieder angeschlossen. Können Sie überprüfen, ob die Maschine jetzt funktioniert? Ja. Okay. Eine Sekunde. Nein, es funktioniert immer noch nicht. Okay. Hmm. Nun, was kannst du mir noch sagen? Was können Sie sehen? Es gibt eine Fehlermeldung hier. Der Hauptbildschirm gibt mir immer wieder eine Fehlermeldung. Okay. Sind alle Kabel sicher befestigt? Was meinst du damit? Nun, abgesehen von dem Stromkabel, ist das Ethernet-Kabel richtig angeschlossen oder Oh warte, ich sehe. Das Kabel war damals noch nicht einmal Stecker. Oh, mein Gott. Es tut mir so leid. Ich bin so albern. Ich habe nur das zweite Kabel nicht gesehen. Ich benutze diese Maschine normalerweise nie. Es tut mir leid, dass ich Sie belästigt habe. Okay. Das ist in Ordnung. Funktioniert es jetzt? Ja. Ich kann sehen, dass der Hauptbildschirm wieder normal ist. Ich fühle mich wie ein Tanz. hätte ich wirklich sehen sollen. Nun, es funktioniert jetzt. Das ist die Hauptsache. Gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen heute helfen kann? Jetzt? Das ist alles. Danke, Matt. Okay. Einen guten Tag. Aber Nummer eins ist keine Eile, Sir. Nehmen Sie sich Zeit. Nummer zwei ist okay. Danke. Ich ziehe jetzt Ihr Konto auf. Hochziehen bedeutet also, ein System zu überprüfen. Sie haben eine spezielle Datenbank und Sie suchen, wenn ich Ihr Konto hochziehe, bedeutet
dies, dass ich auf Ihre Informationen zugreife. Jetzt. Gibt es eine Nummer, auf der ich Sie erreichen kann? Also jemanden zu erreichen, ist wirklich nur zu kontaktieren. Es ist ein weiterer Ausdruck. Und gibt es eine Nummer, auf der ich dich erreichen kann? Ist eine Nummer, die ich anrufen kann, können
Sie kontaktieren, ich kann mit Ihnen kommunizieren, um jemanden zu erreichen. Das Kabel war nicht mal eingesteckt. Also, ein Kabel einzustecken, bedeutet, ein Kabel anzuschließen. Aussprache ist hier sehr wichtig, weil PLU G, G, E, D, die Aussprache ist nicht Stecker Ed, sondern gesteckt. Das letzte E ist still. Eingesteckt. Es tut mir leid, dass ich Sie belästigt habe. Dich zu belästigen bedeutet, dich zu ärgern, dich
zu irritieren oder etwas sehr Unbequemes für dich zu machen. Okay? Also in Übung 3, Nehmen wir 1, 2, 3, 4, 5 Ausdrücke aus dem Dialog. Und lassen Sie uns versuchen, hier mit der richtigen Definition übereinzustimmen. Denken Sie nun daran, wir haben 1, 2, 3, 4, 5 Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Also lasse ich Sie das Video jetzt pausieren und Sie können die Übung geistig nur den Bildschirm ansehen, oder Sie können Ihre PDF-Arbeitsmappe verwenden und die Übungen dort machen. Okay, ich lasse dich jetzt pausieren. Also Nummer 1 zu eilen bedeutet, etwas sehr schnell zu tun. Normalerweise ist die Idee, wenn Sie ein Projekt eilen, Sie tun es zu schnell und nicht auf Details achten. Das ist die Idee, mit zu eilen. Okay. Um die Datei von jemandem aufzurufen,
was bedeutet, die Informationen von jemandem aus einer Datenbank zu finden, okay. Um jemanden zu erreichen, ist es, Kontakt oder Kommunikation mit jemandem herzustellen. Um etwas einzustecken, ist es, ein
Gerät oder eine Stromversorgung und ein anderes Gerät anzuschließen, um etwas anzuschließen. Es kann eine grundlegende sein, wie eine Verbindung zum Aufladen Ihres
Mobiltelefons oder es kann das Kabel von Ihrem Laptop oder Ihrem Computer sein. Wir können viele verschiedene Geräte in verschiedenen Dingen anschließen. Okay? Schließlich, jemanden zu stören, ist es, jemanden zu ärgern oder eine Unannehmlichkeiten zu verursachen. Okay? So nehme ich zum Beispiel dieses Video in meinem Haus auf. Und manchmal höre ich die Nachbarn und sie arbeiten im Garten oder schneiden das Gras. Und sie stören mich, weil ich Ruhe brauche um deinen Kurs zu machen, und es ist manchmal nervig. Aber ja, Leute, das endet diese Lektion. Bitte überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe oder bitte, Sie können uns immer eine Frage stellen, wenn Sie
etwas haben , das Sie wirklich wissen müssen oder Sie wissen möchten, wir sind immer da, um Ihnen im Rahmen Ihres Kurses zu helfen. Aber genießen Sie, ich hoffe, Sie haben es genossen. Vielen Dank für das Anschauen und ich sehe Sie in der nächsten Lektion.
10. Glückliche Customer: Jetzt hat Matt begonnen, Kunden-Support-Anrufe in seinem neuen Unternehmen anzunehmen. Und das ist eine, die er von einem Kunden
erhält, der höflich und vernünftigerweise geduldig und ziemlich glücklich ist. Also hoffentlich, wenn Sie jemals Kunden-Supportanrufe annehmen, erhalten
Sie auch solche Anrufe. Also lasst uns mal zuhören, um zu sehen, wie wir reagieren, wenn dies geschieht. Und jetzt ist es Zeit für die Übungen. Üben Sie ein, wählen Sie zwei Sätze, die die Situation am besten beschreiben. Also werde ich Ihnen fünf Sätze geben, und drei von ihnen beschreiben die Situation nicht sehr gut. Aber zwei von ihnen beschreiben die Situation. Nun, Sie müssen diese beiden Sätze identifizieren. Nummer 1, Matt hat Probleme mit der Situation. Nummer zwei, der Kunde hat Probleme, auf sein Konto zu kommen. Nummer 3, der Kunde will sein Geld zurück. Nummer für den Kunden ist geduldig. Und Nummer fünf, im Büro sind Insekten. Hören Sie sich nun zum ersten Mal den Dialog an und verwenden Sie Ihr Arbeitsbuch oder ein Stück Papier und schreiben Sie die richtigen Antworten auf und ich bin gleich zurück, um diese Antworten mit Ihnen zu durchlaufen. Los geht's. Hallo? Hallo. Das ist Matt aus vier Zellen. Wie kann ich Ihnen helfen? Ja. Ich möchte meine Servicegeschwindigkeiten aktualisieren, aber ich habe Probleme beim Anmelden. Könnten Sie mir helfen? Sicher. Mal sehen. Ich brauche nur ein paar Details von dir, und wir sollten in der Lage sein, das zu klären. Wie lautet Ihre Kontonummer und die E-Mail, die mit Ihrem Konto verknüpft ist? Ok. Mal sehen. Ich überprüfe nur den Vertrag hier. Ja. Die Kontonummer befindet sich in der oberen rechten Ecke. Ok. Ja, ich sehe es. Ok. Die Nummer ist 786990328 und die E-Mail ist Jordanien auf gmail.com. Danke, Sir. Lass mich sehen. In Ordnung. Es gab einen Fehler auf unserer Login-Seite. Das tut mir so leid. Oh, das ist okay. Es wird lange dauern, Nano lassen Sie mich einfach ein schnelles Nachladen der Seite haben und doch, okay, es sollte jetzt funktionieren. Ok, großartig. Vielen Dank. Jetzt sollte alles gut funktionieren, aber wenn etwas passiert, rufen Sie mich
einfach auf diese Nummer zurück. In Ordnung? In Ordnung, Mann. Vielen Dank. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Alles klar, los geht's. Die Antworten sind diejenigen, die die Situation genau beschreiben. Der Kunde hat Probleme, auf
sein Konto zu kommen und der Kunde ist geduldig, richtig? Das hätte ziemlich klar sein sollen. Das erste Mal, wenn Sie den Dialog hören. Jetzt werden wir nochmal auf die detaillierteren Fragen hören. So haben Sie verstanden, die gerade und jetzt für einige Details für die Übungen B und C. Hier geht's. In Ordnung, Übung sein. Passen Sie die Teile der Sätze zusammen. Also werden Sie 5 erste Teile des Satzes und 5 zweite Parse des Satzes haben, Ordnung, und Sie müssen nur mit ihnen übereinstimmen. Okay, also Nummer eins, ich würde gerne dazu kommen, dass ich Probleme habe. Drei, ich muss nur bekommen, da war ein Fehler. Fünf, die Kontonummer ist in Ordnung. Und hier sind die zweiten Hälften der Sätze. Ein paar Details von Ihnen. Loggen Sie sich ein. In der oberen rechten Ecke. Meine Servicegeschwindigkeiten wurden auf unserer Upgrade-Seite aktualisiert. Hören Sie nun noch einmal den Dialog an und hören Sie auf die Anfangsteile
der Sätze und sehen Sie, ob Sie
sie an die zweite Hälfte anpassen und auch den Kontext hören können. Und ich empfehle, dass Sie versuchen, neue Wörter oder Ausdrücke zu verstehen , die Sie noch nicht gehört haben. Versuchen Sie, es durch die Kontexte zu verstehen ,
weil ich Ihnen diese auch beibringen werde. Aber wir entwickeln diese kritische Fähigkeit des Verständnisses durch Kontext. Los geht's. Hallo. Hallo. Das ist Matt aus vier Zellen. Wie kann ich Ihnen helfen? Ja. Ich möchte meine Servicegeschwindigkeiten aktualisieren, aber ich habe Probleme beim Anmelden. Könnten Sie mir helfen? Sicher. Mal sehen. Ich brauche nur ein paar Details von dir, und wir sollten in der Lage sein, das zu klären. Wie lautet Ihre Kontonummer und die E-Mail, die mit Ihrem Konto verknüpft ist? Ok. Mal sehen. Ich überprüfe nur den Vertrag hier. Ja. Die Kontonummer befindet sich in der oberen rechten Ecke. Ok. Ja, ich sehe es. Ok. Die Nummer ist 786990328 und die E-Mail ist Jordanien auf gmail.com. Danke, Sir. Lass mich sehen. In Ordnung. Es gab einen Fehler auf unserer Login-Seite. Das tut mir so leid. Oh, das ist okay. Es wird lange dauern, Nano lassen Sie mich einfach ein schnelles Nachladen der Seite haben und doch, okay, es sollte jetzt funktionieren. Ok, großartig. Vielen Dank. Jetzt sollte alles gut funktionieren, aber wenn etwas passiert, rufen Sie mich
einfach auf diese Nummer zurück. In Ordnung. In Ordnung, Mann. Vielen Dank. Ok. Jetzt werde ich Ihnen diese Antworten geben und versuchen,
Ihnen mit einigen dieser Worte und Ausdrücke zu helfen. Nummer eins, ich möchte meine Servicegeschwindigkeiten aufwerten. Alles klar, so hat der Kunde gesagt. Und Servicegeschwindigkeiten bedeuten nur die Antwort des Internetdienstanbieters, richtig? Ist, wie schnell Ihr Internet läuft. Ist es eine schnelle Geschwindigkeit oder eine langsame Geschwindigkeit? Und aktualisiert werden bedeutet, es besser zu machen, richtig, auf die neueste Version aktualisiert werden. In Ordnung, Nummer zwei, ich habe Probleme, mich einzuloggen. Ich bin sicher, das wissen Sie jetzt alle. Wenn Sie ein Benutzer auf einem Computer sind, müssen
Sie Ihren Benutzernamen,
Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben, um sich anzumelden. Nummer drei, ich muss nur ein paar Details von dir bekommen. Das sagt Matt. Und es ist eine sehr höfliche Art, es zu sagen. Übrigens, ich muss nur implizieren, dass es nicht sehr lange dauern wird, oder? Nummer 4, es gab einen Fehler auf unserer Upgrade-Seite. Wenn er „Bug“ sagt, spricht
er von einem Virus, schreibt etwas falsch mit dem Computer. Er redet nicht von einem Insekt, spricht über etwas, das mit dem Computer nicht stimmt, was auch ein Virus sein kann. Und Nummer 5, die Kontonummer befindet sich in der oberen rechten Ecke. Sie haben möglicherweise eine Kontonummer für Ihre Bank oder für jede Art von Service , für die Sie abonniert sind, wie ein Internetdienstanbieter, richtig? Sie hätten eine Kontonummer. Alles klar, Gehen wir zu Übung, sehen, passen Sie die Wörter und Ausdrücke zu den ähnlichen Bedeutungen. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden sollten. In Ordnung, also sehen Sie fünf Wörter auf der linken Seite oder fünf Ausdrücke. Und dann sehen Sie sechs ähnliche Bedeutungen , die die Wörter oder Ausdrücke im Dialog ersetzen könnten. In Ordnung, schauen wir uns mal an. Ordnung, also sind die im Dialog auf der linken Seite. Service-Geschwindigkeiten aktualisiert, aussortiert, helfen mir und Fehler. Und diejenigen, die sie möglicherweise ersetzen könnten, sind auf der rechten Seite. Ein gelöst, geändert werden. Also etwas Besseres. Siehst du, leih mir eine Hand. D, Ärger, IE, Internet-Antwort und F-Virus. In Ordnung, ich gebe Ihnen ein paar Sekunden, um diese Fragen in Ihrer Arbeitsmappe zu beantworten. Und wenn Sie brauchen, gehen Sie zurück und hören Sie den Dialog noch einmal. In Ordnung, hoffe, dass du das hast. Und hier sind die Antworten. Nummer eins, Servicegeschwindigkeiten könnten durch Internetantwort ersetzt werden, oder? Ich glaube nicht, dass jemand tatsächlich
Internet-Antworten sagen würde , eher wie eine Definition. Aber es ist, es ist eine ähnliche Art von Bedeutung. Und ich habe dir das während der Übung B beigebracht, also solltest du dir das schon bewusst sein. Nummer zwei, aufgerüstet wird zu etwas Besserem geändert, oder? Wieder erwähnte ich, dass in Übung drei sein. Aussortiert Mittel gelöst. Wenn Sie etwas aussortieren, bedeutet
das, dass Sie das Problem beheben. Du löst das Problem. Nummer 4, half mir aus, ist das gleiche wie, leihen Sie mir eine Hand. Denk daran, dass du diesen Ausdruck bereits gelernt hast. Leihen Sie mir eine Hand. Also hättest du in der Lage sein sollen, das für
diese Übung zu verwenden , wenn du die Übungen chronologisch befolgt hast, richtig, in der Reihenfolge. Nummer 5, Bug ist F-Virus, und ich habe das gerade erwähnt, auch
diese Übung. Alles klar, wenn du verwirrt bist oder du
zurückgehen musst und diese Übungen wieder machen musst, dann geh weiter. Wenn nicht, sehen wir Sie im nächsten Dialog.
11. Unglückliche Customer: Hey Leute, willkommen zu Lektion 11, einem Kunden-Support-Anruf. In diesem Dialog haben wir eine schwierige Kundenbetreuung. Manchmal können Kunden sehr aufgeregt sein, wenn sie Schwierigkeiten haben. Es ist wichtig, Zustand, höflich, und konzentriert mit Kunden und versuchen, die bestmögliche Unterstützung zu geben. Ich habe eine Situation oft konfrontiert, wenn ich Hotels und Restaurants arbeiten, und einige Leute werden sehr wütend und sehr aufgeregt, es ist sehr wichtig, ruhig zu bleiben. Okay, also gehen wir zu Übung 1. Welche zwei Ansprüche? Ein Anspruch ist also, wenn Sie sagen, dass etwas wahr ist. Welche zwei Dinge oder zwei Beschwerden macht der Kunde? Okay, also welche zwei Ansprüche als Kunde machen? Erstens, falsche Versprechungen lassen ihn Zeit verlieren. Große Tech-Unternehmen. Sie keine Steuern. Drei große Tech-Unternehmen behandeln ihre Mitarbeiter nicht gut, denn es dauert zu lange, um sein Problem zu lösen. Also hören wir uns das erste Mal den Dialog an. Welche zwei Ansprüche, also 1234, welche zwei Sätze sind Ansprüche, die der Kunde macht? Hören wir uns also das erste Mal den Dialog an. Hallo? Ja, hallo, hallo. wem spreche ich? Jedes Mal, wenn ich euch anrufe, hole
ich jemand anderen. Hallo, Sir. Mein Name ist Matt. Ich weiß, dass ich neu bin, aber ich bin hier, um dich von jetzt an
weiter zu unterstützen, um dir bei deinem Problem zu helfen. Verdammte Hoffnung, Sir. Es sind drei Wochen mit diesem Problem her und ich habe angerufen und angerufen, um zu versuchen, dies zu beheben. Ich hatte es bis hier bei euch. Okay, Sir, ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich aufgebracht fühlen. Du hast verdammt recht. Ich bin wütend. Ihr macht diese großen technologischen Versprechen und
versprecht, mir Zeit in meinem Geschäft zu sparen. Wing um ehrlich zu sein, du machst tatsächlich das komplette Gegenteil. Ich verstehe. Haben Sie jedes Recht, sich zu beschweren, Sir. Buch, bitte. Ich bin neu in der Situation. Lassen Sie mich es zuerst ein wenig bewerten. Okay. Ich ziehe jetzt Ihre Akte. Dein Nachname ist Goggins mit zwei Buchstaben Gs in der Mitte, richtig? Ja. Goggins mit zwei Gs in der Mitte? Ja. Ich sehe, dass Ihr erstes Support-Ticket Level One Support nicht wusste, wie man es beheben sollte, also eskalierten sie auf Level 2. Und ich sehe, Level 2 hat die meisten Ihrer Probleme gelöst. Aber es gab einige letzte Details, die meine
Administratorberechtigungen benötigten , um zu aktivieren, warum es so spät ist. Okay. Und fertig. Die letzten Berechtigungen wurden von mir selbst gemacht und überprüft. Sie sollten den normalen Service mit
dem Internet und dem Wi-Fi mit all Ihren Geräten bekommen . Ich hoffe wirklich, dass Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und mich direkt unter dieser Nummer zurückrufen werden. Wie lautet die Nummer? 1 Sekunde, lass mich einen Stift schnappen und das aufschreiben. Wenn ich diese Nummer anrufe, erreiche ich Sie direkt oder bekomme einfach eine Maschine. Nein, das ist meine direkte Leitung, Sir. Die Zahl ist also 0749722348. Richtig. Okay, danke. Also mal sehen. Die erste Behauptung war bei falschen Versprechungen, machen ihn Zeit verlieren. Er sagte, Big Tech Versprechen lassen Sie denken, dass Sie Zeit sparen werden, aber es ist das komplette Gegenteil. Falsche Versprechungen lassen ihn also Zeit verlieren. Nummer 2, er hat nichts über Steuern gesagt oder das große Tech-Unternehmen zahlt keine Steuern. Er sprach nicht über ihre Mitarbeiter oder irgendetwas da draußen. Nummer 4, es dauert zu lange, um dieses Problem zu lösen. Er hat seit zwei oder drei Wochen aufgerufen, um dieses Problem zu lösen. Also Nummer eins und Nummer vier. Denken Sie daran, wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie
immer Ihr Arbeitsbuch im Transkript. Wenn Sie sich über die Antworten nicht sicher sind und wenn Sie ein ernstzunehmendes Problem haben, denken Sie daran, dass Sie immer eine Frage an uns schreiben können. Gehen wir zu Übung 2. Wir werden ein zweites Mal zuhören. Gehen wir also zu Übung 2. Wir werden ein zweites Mal zuhören. Und oben auf dem Bildschirm haben
wir den ersten Teil der einige Sätze aus dem Dialog. Du musst dir den Dialog anhören und
den ersten Teil der Phrase mit dem zweiten Teil der Phrase abgleichen , okay? Wie Sie sehen können, gibt es 1, 2, 3, 4, 5 erste Teile der Sätze, und dann gibt es 6 zweite Teile. Es gibt also einen zweiten Teil, den Sie nicht verwenden sollten. Also lassen Sie uns ein zweites Mal zuhören und versuchen, die Übung zu machen. Hallo? Ja. Hallo. Hallo. wem spreche ich? Jedes Mal, wenn ich euch anrufe, kriege
ich jemand anderen. Hallo, Sir. Mein Name ist Matt. Ich weiß, dass ich neu bin, aber ich bin hier, um dich von jetzt an
weiter zu unterstützen, um dir bei deinem Problem zu helfen. Verdammte Hoffnung, Sir. Es sind drei Wochen mit diesem Problem her und ich habe angerufen und angerufen, um zu versuchen, dies zu beheben. Ich hatte es bis hier bei euch. Okay, Sir, ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich aufgebracht fühlen. Du hast verdammt recht. Ich bin wütend. Ihr macht diese großen technologischen Versprechen und
versprecht, mir Zeit in meinem Geschäft zu sparen. Sobald wir ehrlich sind, machen Sie tatsächlich das komplette Gegenteil. Ich verstehe. Sie haben jedes Recht, sich zu beschweren, Sir, aber bitte, ich bin neu in der Situation. Lassen Sie mich es zuerst ein wenig bewerten. Okay. Ich ziehe jetzt Ihre Akte. Ihr Nachname ist Goggins mit zwei Liturgien in der Mitte, richtig? Ja. Brille mit zwei Gs in der Mitte? Ja. Ich sehe, dass Ihr erstes Support-Ticket Level One Support nicht wusste, wie man es beheben sollte, also eskalierten sie auf Level 2. Und ich sehe Level 2, aber die meisten Ihrer Probleme gelöst, aber es gab einige letzte Details, die
meine Administratorberechtigungen benötigten , um zu aktivieren. Deshalb ist es so spät. Okay. Und fertig. Die letzten Berechtigungen wurden von mir selbst gemacht und überprüft. Sie sollten den normalen Service mit
dem Internet und dem Wi-Fi mit all Ihren Geräten bekommen . Ich hoffe wirklich, dass Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und Kami wieder direkt auf diese Nummer. Wie lautet die Nummer? 1 Sekunde, lass mich einen Stift schnappen und das aufschreiben. Wenn ich diese Nummer anrufe, erreiche ich Sie direkt oder bekomme einfach eine Maschine. Das ist meine direkte Leitung, Sir. Die Zahl ist also 0749722348. Richtig. Okay. Danke. Okay. Also schauen wir Nummer 1. Ich werde Sie von nun an weiter unterstützen. Von nun an heißt es von diesem Moment an, ich hatte es bis hier mit euch Leuten. Es mit jemandem zu haben bedeutet, sehr wütend zu sein, sehr frustriert
zu sein. Normalerweise nimmst du deine Hand und du, nur ich habe es bis hier gemacht, ist, als ob die Probleme nach oben gehen, um es
hier mit jemandem zu haben. Sie eskalierten es auf Ebene zwei. Eine Eskalation spricht also darüber, wenn sich etwas
vom Kundensupport von Level 1-Support auf Level 2, Level 3 ändert . Die letzten Berechtigungen wurden von mir selbst gemacht und doppelt überprüft. Der wichtige Teil über die Aussprache ist in dem Wort überprüft. So können wir die Rechtschreibung C, H, E,
CK, ED sehen , aber die Aussprache ist bei t. Geprüft. Ok. Und schließlich, lassen Sie mich einen Stift nehmen und das aufschreiben. Normalerweise widmen, um zu greifen ist viel mehr Genauigkeit wie Grabbing etwas oder Grabbing an dort. Aber umgangssprachlich benutzen wir es, um die Pfanne zu greifen,
was bedeutet, zu nehmen oder einen Stift zu bekommen. Okay. Gehen wir also zu Übung 3. Wir sind auf der linken Seite, 12345. Wir haben Ausdrücke aus dem Dialog und wir haben einige Definitionen. Wie immer haben wir eine Antwort, die Sie in den Definitionen nicht verwenden sollten. Ok? Denken Sie also daran, dass Sie die Übung jetzt auf dem Bildschirm durchführen können, oder Sie können Ihre Arbeitsmappe verwenden oder sie verwenden. Sie verwenden nur Papier und Stift. Aber nun passen Sie die Definitionen den Ausdrücken aus dem Dialog an. Halten Sie Ihr Video jetzt an. Okay, also lasst es uns korrigieren. Von nun an bedeutet also von diesem Moment an und für immer in die Zukunft, wir werden es von nun an so tun,
was bedeutet, von jetzt an für immer in der Zukunft, wir werden es so tun. Um einen optischen Helden zu haben, muss sich jemand über jemanden ärgern. Etwas, das jemand bei mehreren Gelegenheiten getan hat. In diesem Fall, in der technischen Unterstützung, wo er anrief und rief und nicht immer Zufriedenheit. Es war also mehrere verschiedene Male, oder? Um ein Problem zu eskalieren. Bedeutet, jemanden, der in Rang und Situation oder Problem wichtiger oder höher ist, einzubeziehen. Um ein Problem zu eskalieren, kann es sich um technischen Support oder Kundensupport handeln. Oder es könnte auch ernstere Probleme sein. Wenn es zwei Probleme zwischen zwei Arbeitern gibt und sie es nicht lösen können. Es wird eine Eskalation geben, einen Manager zu haben, um die Situation zu ändern oder zu beheben, etwas
zu überprüfen, was bedeutet, völlig sicher zu machen, dass etwas richtig oder sicher ist, in der Regel durch erneute Prüfung. Also haben wir den Ausdruck zu überprüfen und zu überprüfen, okay? Um einen Stift zu greifen, ist es, schnell einen Stift zu nehmen. Das ist ein sehr umgangssprachlicher Ausdruck, okay? Oder ich denke, wenn Sie irgendwelche Probleme überhaupt haben, die Ausdrücke, schreiben Sie uns bitte auf der Plattform, lesen Sie bitte eine Frage. Seien Sie nicht beunruhigt oder schweigen Sie. Wir sind hier, um zu helfen. Okay. Vielen Dank für das Anschauen und wir sehen uns in der nächsten Lektion.
12. Informationen übertragen: Jetzt in diesem Dialog, Matte ist immer noch im Büro, nachdem Greg, sein Chef, bereits nach Hause gegangen ist, und Matt erhält einen Anruf von David im Büro der vier Zellenfirma in Seattle und er will mit Greg reden, aber Greg ist nicht da. Also, was wird der Mensch tun? Lass uns jetzt mal zuhören. Alles klar, es ist Zeit für die Übungen. Übung a. Setzen Sie die Ereignisse in die richtige Reihenfolge. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden sollten. In Ordnung, du kennst diese Aktivität mittlerweile. Also habe ich hier sechs verschiedene Ereignisse in Satzform aufgelistet. Und einer von ihnen ist nicht zu verwenden. Und für die anderen fünf müssen
Sie sie in der richtigen Reihenfolge sequenzieren. Nummer 1, Matt sendet David Gregs Whats App Kontakt. Nummer 2. David bittet, mit Greg zu sprechen. Nummer 3, David Gibbs, Matt, seine WhatsApp Nummer vier, Matten prüft, ob Greg Silan im Büro ist. Fünf, Matt hat Greg angerufen und Greg verlässt das Büro. Ok. Ich werde den Dialog spielen und du kennst den Drill. Haben Sie Ihre Arbeitsmappe oder ein Stück Papier, so dass Sie die Antworten markieren können und keine Angst haben, mehr als einmal zuzuhören, wenn Sie es brauchen. Los geht's. Hallo? Ja. Wie kann ich Ihnen helfen? Hallo? Ja. Das ist David von der ersten Zelle und Seattle ist Greg Runde. Höher? Eine Sekunde. Lassen Sie mich nachsehen. Ist Greg für den Tag nach Hause gegangen? Es tut mir leid. Ich fürchte, er hat das Büro für den Tag verlassen und wird erst morgen wieder da sein. Ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags bleiben? Ja, das tun wir normalerweise. Ich weiß nicht, was ich dir sagen soll. Greg muss gedacht haben, es gäbe nichts Dringendes zu tun. Mann, ich brauche sie jetzt wirklich. Sie haben nicht zufällig als WhatsApp-Nummer? Das tue ich eigentlich, ich hasse es zu fragen, aber es ist irgendwie dringend. Ich muss sie wirklich nur für fünf Minuten ans Telefon bringen und das hier rauskriegen. Das ist nur eine Sache, die ich wirklich mit ihnen abfragen muss. Ok. Lass mich sehen. Wenn ich dir meine Nummer gebe. Kannst du mir seinen Kontakt auf WhatsApp schicken? Ich sollte es wahrscheinlich zuerst von ihm leiten. Keine Zeit dafür. Glaub mir, du wirst keinen Ärger bekommen. Ich und er so. Sicher. Wie lautet die Nummer? 001? 8, 9, 7, 4, 4, 5, 3, 6, 3. Ok. Also, das ist 001897445363? Ja. Ok. Nur einen Moment. Ich habe mein Handy hier. Ok. Ich habe Sie gerade mit Kontakt geschickt. Er wird nicht super glücklich sein, einen Anruf außerhalb der Stunden zu bekommen, sondern zu arbeiten. Aber wenn du sagst, dass es dringend
ist, ist das nicht aus Stunden. Und ja, ich arbeite wirklich gegen die Uhr hier. Ok. Wenn du das sagst. Okay, danke ein paar. Ich muss gehen. Nun, viel Glück. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. In Ordnung, ich werde Ihnen jetzt die Antworten geben, also stellen Sie sicher, dass Sie sie haben. Der erste ist, Greg verlässt das Büro. Nun, das könnte Sie ein wenig verwirrt haben, weil es nicht wirklich
im Dialog war , als er das Büro verließ. Aber wir wissen, dass er das Büro verlassen hat und das Büro
verlassen hat , bevor dieses Gespräch stattfindet. Der nächste ist David bittet, mit Greg zu sprechen. Und dann prüft Matt, ob Greg noch im Büro ist. Und dann gibt David verrückt seine WhatsApp-Nummer
, damit er David Gregs WhatsApp-Kontakt senden kann. Richtig. Also die, die nicht da war, ist Matt Handys Greg, weil der Mensch Greg nicht irgendwann anruft. Und das könnte ein Fehler auf Karten Teil sein. Ich meine, ich weiß nicht, ob ich
meine Chefs Social-Media-Kontakte an andere Leute schicken würde , selbst wenn ich nicht wüsste, dass sie immer noch für dieselbe Firma arbeiteten. Aber es scheint, als könnte Matt okay sein. In Ordnung. Übung füllen Sie die Lücken aus, so dass Sie keine Wörter in der Box zur Auswahl haben. Es könnte also eine Herausforderung sein. Und du musst vielleicht zurückgehen und wieder zuhören. Aber zuerst, hier sind die Sätze mit den fehlenden Leerzeichen. Es tut mir leid. Er hat das Büro für den Tag verlassen und kommt erst morgen zurück. Nummer zwei, ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags. Nummer drei, ich muss ihn wirklich nur für fünf Minuten ans Telefon bringen. Und Nummer vier, ich sollte ihn wahrscheinlich zuerst kaufen. Und Nummer fünf, ich arbeite wirklich gegen hier. Okay, hören wir uns den Dialog nochmal an. Vielleicht möchten Sie sogar das Video vor dem Dialog anhalten und versuchen, die Fragen mit dem Kontext
des Satzes und vielleicht auch mit Ihrem Gedächtnis zu beantworten. Aber wenn nicht, dann hören Sie zu
und haben Sie keine Angst mehr als einmal mehr zu hören, wenn Sie brauchen. Und ich werde gleich wieder mit den Antworten und mit einigen Erklärungen des Wortschatzes und der Ausdrücke sein. Hallo? Ja. Wie kann ich Ihnen helfen? Hallo? Ja. Das ist David von der ersten Zelle und Seattle ist Greg Runde. Höher? Eine Sekunde. Lassen Sie mich nachsehen. Ist Greg für den Tag nach Hause gegangen? Es tut mir leid. Ich fürchte, er hat das Büro für den Tag verlassen und wird erst morgen wieder da sein. Ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags bleiben? Ja, das tun wir normalerweise. Ich weiß nicht, was ich dir sagen soll. Greg muss gedacht haben, es gäbe nichts Dringendes zu tun. Mann, ich brauche sie jetzt wirklich. Sie haben nicht zufällig WhatsApp-Nummer, oder? Das tue ich. Eigentlich hasse ich es, zu fragen, aber es ist irgendwie dringend. Ich muss sie wirklich nur für fünf Minuten ans Telefon bringen und das hier rauskriegen. Das ist nur eine Sache, die ich wirklich mit ihnen abfragen muss. Ok. Lass mich sehen. Wenn ich dir meine Nummer gebe. Kannst du mir seinen Kontakt auf WhatsApp schicken? Ich sollte es wahrscheinlich zuerst von ihm leiten. Keine Zeit dafür. Vertrau mir, du wirst keinen Ärger bekommen. Ich und er so. Sicher. Wie lautet die Nummer? 001897445363. Ok. Also, das ist 001897445363? Ja. Ok. Nur einen Moment. Ich habe mein Handy hier. Ok. Ich habe Sie gerade mit Kontakt geschickt. Er wird nicht super glücklich sein, einen Anruf außerhalb der Stunden zu bekommen, sondern zu arbeiten. Aber wenn du sagst, dass es dringend
ist, ist das nicht aus Stunden. Und ja, ich arbeite wirklich gegen die Uhr hier. Ok. Wenn du das sagst. Okay, danke ein paar. Ich muss jetzt gehen. Viel Glück. Okay, du hast deine Antworten. Ich werde jetzt die Antworten durchgehen. Nummer 1, es tut mir leid. Ich fürchte, er hat das Büro für den Tag verlassen und wird erst morgen zurück sein. Hier heißt es nicht, dass Matt Angst oder Angst hat. Okay, es gibt keine echte Angst. Es ist ein Ausdruck, der die Entschuldigung hier wirklich betont. Tut mir Leid, ich fürchte, er hat das Büro verlassen, bedeutet, es tut mir wirklich leid. Nummer 2. Ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags bleiben. Bleiben Sie also auf Mitteln, um weiter zu arbeiten. Um auf der Uhr zu bleiben, genau wenn wir darüber reden, auf der Uhr zu sein. Das bedeutet, dass wir arbeiten und für unsere Arbeitsaufgaben bezahlt werden. So ist, wie man sich daran erinnert, bleiben Sie auf. Nummer drei. Ich muss ihn wirklich nur für fünf Minuten ans Telefon bringen und das hier rauskriegen. Richtig. Wenn wir sagen, dass wir etwas über die Breite bringen wollen, bedeutet
das, dass wir es nicht wirklich sind. freuen uns darauf,
Es ist nicht etwas, was wir tun wollen. Wir wollen es einfach machen und es aus dem Weg
machen, damit wir nicht mehr darüber nachdenken müssen. Holen Sie das hier vorbei. Nummer vier. Ich sollte es wahrscheinlich zuerst von ihm leiten. Also, wenn Sie etwas von einer Person leiten, bedeutet
es einfach, mit ihnen zu überprüfen, oder? Und es wird nicht von seinem Boss geleitet, was ein bisschen seltsam ist. Nummer fünf, ich arbeite hier wirklich gegen die Uhr. Wenn Sie also gegen die Uhr arbeiten, bedeutet
dies, dass Sie eine begrenzte Zeit haben. Die Uhr tickt und so arbeiten Sie daran, die Uhr zu schlagen. In Ordnung, Übung Meer. Ordnen Sie die Sätze einem entsprechenden Fragenformular zu. Schauen wir uns die an. Du wirst also fünf Sätze aus dem Dialog sehen. Und in der unteren Hälfte der Folie sehen
Sie Fragen, fünf verschiedene Fragen. Und ich möchte, dass du die Sätze
mit dem übereinstimmst , was es wäre, wenn es eine Frage wäre. In Ordnung, also ist es eine interessante Art von Aufgabe. Nummer 1. Ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags bleiben. Zweitens, er wird nicht super glücklich sein, ihn aus Stunden telefonieren zu lassen. Drei, vertrau mir, du wirst keinen
Ärger bekommen , denn ich arbeite hier wirklich gegen die Uhr. Fünf. Es gibt nur eine Sache, die ich wirklich mit ihm abfragen muss. Richtig? Und die Fragen. A, denkst du, du wirst dafür gekaut? B? Arbeitet ihr nicht ein paar Abende die Woche? Sehen Sie, wie viele Punkte müssen Sie sicherstellen er wütend sein wird, wenn Sie ihn nach der Arbeit anrufen? Und E, sind Sie auf einem Zeitlimit? Okay, wenn Sie den Dialog noch einmal überprüfen müssen, können
Sie jetzt pausieren und zurückkehren. Andernfalls pausieren Sie einfach und passen Sie diese zusammen. In Ordnung, ich vertraue darauf, dass du das getan hast. Lassen Sie uns die Antworten durchgehen. Nummer eins, ich dachte, ihr könntet etwas später mittwochs und donnerstags
bleiben Arbeitet ihr nicht ein paar Abende die Woche? Das sollte das einfachste sein, oder? Ein Paar. Ein Paar bedeutet zwei. Und später weiterbleiben. Du arbeitest ein paar Abende die Woche, richtig? Das ist also ziemlich unkompliziert. Nummer zwei, er wird nicht super glücklich sein, einen Anruf außerhalb der Stunden zu bekommen. Außerhalb der Arbeitszeit“ bedeutet „Außerhalb der Arbeit“. Es ist also nicht während der Stunden, in denen er arbeitet. Die Antwort oder die Frage ist,
wird er wütend sein, wenn du ihn danach anrufst? Richtig. Also danach und außerhalb der Stunden. Gleiche Nummer 3. Vertrau mir, du wirst keinen Ärger bekommen. A. Glauben Sie, dass Sie dafür gekaut werden? Nun, wenn Sie für etwas gekaut sind, bedeutet das, dass Ihnen gesagt wird, dass
Sie das für etwas geschrien werden, das Sie falsch gemacht haben. Sie werden sich wahrscheinlich später daran erinnern müssen. Behalten Sie das im Hinterkopf. Ausgekaut. Nummer 4, ich arbeite hier wirklich gegen die Uhr. Eine Frage könnte sein, sind Sie auf einem Zeitlimit? Richtig? Denken Sie daran, Zeitlimit, arbeiten gegen die Uhr. Und schließlich Nummer fünf, es gibt nur eine Sache, die ich wirklich mit ihm überprüfen muss. Ist die Frage, wie viele Punkte müssen Sie sicherstellen? Also, wenn wir hier über Punkte sprechen, meinen
wir nur, wie viele Dinge, wie viele Interessenpunkte? Alles klar, das sind die Übungen für Dialog 12. Gehen Sie zurück und hören Sie den Dialog nochmals an, wenn Sie es brauchen. Wenn nicht, sehen wir uns in der nächsten.
13. Updates in der Firma geben: Hey Jungs, willkommen zu Lektion 13, die dem Team Updates
gibt. Ein großer Teil der Meetings in der Arbeit in einem Unternehmen besteht darin, Ihrem Manager und Ihren Teammitgliedern nur Updates über
Situationen zu
geben , um ihnen zu sagen, was passiert ist, was notwendig ist um das Problem zu erklären, das Sie hatten und wie Sie es mit Detail ist sehr wichtig. In diesem Dialog. Matt gibt Updates darüber, wie er jemandes Problem behoben hat. Schauen wir uns Übung 1 an. Übung 1, wahr oder falsch. Zum einen konnte der Kunde neue Verkäufe und Aufträge von Kunden verarbeiten. Nummer 2, Ebene 1 hat schnell entdeckt, was das Problem war. Drei, das Kunden-Support-Ticket wurde D priorisiert für eine Lösung für das Problem wird bald bereit sein. Fünf, Matt hat seine Verbindung zurückgesetzt, aber das Problem war ernster. Hören Sie sich also zum ersten Mal den Dialog an und markieren Sie „true“ oder „false“ für 12345. Denken Sie daran, bitte hören Sie den Dialog bei Bedarf nochmals an. Wenn Sie es brauchen, können Sie es bei Bedarf immer wieder hören. Und wenn Sie wirklich Hilfe benötigen, können
Sie Ihr Arbeitsmappenprotokoll überprüfen, um die Antwort zu erhalten. Lasst uns zum ersten Mal zuhören. Hey Mann, was ist am Ende mit dem Kerl vor ein paar Tagen passiert? Warum war er so verärgert? Nun, wir stießen auf ein neues Problem, ein Problem, das wir noch nie hatten. Und in diesem Fall hinderte es ihn daran,
neue Verkäufe zu bearbeiten und Aufträge von seinen Neukunden zu bearbeiten. technische Support der Stufe 1 wusste nicht, wie man es beheben sollte, aber es dauerte eine Weile, um herauszufinden, dass sie nicht wussten, wie man es beheben sollte und das Problem auf Stufe zwei hinabstieg. Also ließen wir den Ball fallen, wie schnell sein Ticket bearbeitet wurde. Und als sein Ticket auf Level 2 geschickt wurde, wurde
es an das Ende der Warteschlange geschickt und keine Priorität gegeben. Deshalb hat es so lange gedauert. Nun, ja, aber weil es ein neues Problem war,
etwas, das wir nicht erwartet hatten um tatsächlich einige administrative Berechtigungen von mir zu benötigen, scheint Führer, um die letzten Änderungen vorzunehmen. Und was ist mit diesem Problem? Hat jemand anderes ein solches Problem gemeldet? Nein, das wissen wir nicht, aber wir suchen bereits nach einem Systemupdate, das sich in Zukunft darum kümmern wird. Das zeigt eine Menge Initiative. Das ist großartig, Matt? Sicher. Ok. Und der andere Support-Anruf, den Sie sie genommen haben? Ja. Das war nur ein dummes Problem. Sie hatte nur nicht alle Kabel eingesteckt und angeschlossen. Ich habe ihre Verbindung und alles zurückgesetzt. Aber am Ende war es einfach ein kleines Problem. Ok, großartig. Bewegen Sie sich weiter. Ok. Also die Antworten, Nummer eins, falsch, der Kunde war nicht in der Lage, neue Verkäufe und Aufträge von Kunden zu verarbeiten. Das war der große Teil des Problems. Der Kunde hat Geld verloren. Nummer 2, Ebene 1, das ist falsch. Es dauerte irgendwann ein wenig Zeit, um herauszufinden, was genau das Problem war. Ok. Drei, das Kundensupport-Ticket war d priorisieren, wahr? Als das Customer Support Ticket von Level 1 auf Level 2 ging, war
es nicht priorisiert, oder? Es wurde fast am Ende der Kundenwarteschlange gestellt. So war es fast der letzte in der Liste. Nummer 4. Es stimmt, eine Lösung für das Problem wird bald fertig sein. Mad arbeitet bereits an der Lösung. 5, Matt Reset ist Verbindung, aber das Problem war ernster, falsch. In diesem Fall arbeitete Matt sehr hart und er setzte als Verbindung zurück, aber das Problem war nur ein nicht angeschlossenes Kabel. Es war nicht eingesteckt. Okay, es war kein ernstes Problem. Okay, schauen wir uns Übung zwei an. Wir werden also zum zweiten Mal auf den Dialog hören. Und ich möchte, dass du sehr genau zuhörst und
das richtige Wort oder die richtigen Worte in die Räume bringst. Ok? Es könnte ein Wort sein, oder es könnte zwei oder drei Worte sein. Alles klar, hören Sie sehr genau zu und vervollständigen Sie die Sätze mit den richtigen Worten. Hören Sie sich den Dialog immer wieder an, wenn nötig. Lassen Sie uns also zum zweiten Mal auf den Dialog hören. Hey Mann, was ist am Ende mit dem Kerl vor ein paar Tagen passiert? Warum war er so verärgert? Nun, wir stießen auf ein neues Problem, ein Problem, das wir noch nie hatten. Und in diesem Fall hinderte es ihn daran,
neue Verkäufe zu bearbeiten und Aufträge von seinen Neukunden zu bearbeiten. technische Support der Stufe 1 wusste nicht, wie man es beheben sollte, aber es dauerte eine Weile, um herauszufinden, dass sie nicht wussten, wie man es beheben sollte und das Problem auf Stufe zwei hinabstieg. Also ließen wir den Ball fallen, wie schnell sein Ticket bearbeitet wurde. Und als sein Ticket auf Level 2 geschickt wurde, wurde
es an das Ende der Warteschlange geschickt und keine Priorität gegeben. Deshalb hat es so lange gedauert. Nun, ja, aber weil es ein neues Problem war,
etwas, das wir nicht erwarteten, Level um tatsächlich einige administrative Berechtigungen von mir,
einem Teamleiter, zu machen, um die letzten Änderungen vorzunehmen. Und was ist mit diesem Problem? Hat jemand anderes ein solches Problem gemeldet? Nein, das wissen wir nicht, aber wir suchen bereits nach einem Systemupdate, das sich in Zukunft darum kümmern wird. Das zeigt eine Menge Initiative. Das ist großartig, Mann. Sicher. Ok. Und der andere Support-Anruf, den Sie sie genommen haben? Ja. Das war nur ein dummes Problem. Sie hatte nur nicht alle Kabel eingesteckt und angeschlossen. Ich habe ihre Verbindung und alles zurückgesetzt. Aber am Ende war es einfach ein kleines Problem. Ok, großartig. Bewegen Sie sich weiter. Ok. Schauen wir uns die Antworten an. Also brauchte es eine Weile, um herauszufinden, dass sie nicht wussten, wie sie es beheben sollten. Um herauszufinden, ist zu entdecken. Es ist zu sehen, nach dem Versuch und Versuch und verschiedene Versuche, dass Sie herausfinden, was das Problem ist. Ein gutes Beispiel sind mathematische Gleichungen. Manchmal müssen Sie mit mathematischen Gleichungen testen und versuchen, die Antwort zu entdecken. So finden Sie die Antwort heraus. Nummer 2 ist, dass wir irgendwie den Ball fallen lassen. Dies ist eine Metapher aus dem Sport, waren natürlich ein Ball. Wir verwenden es im Sport. Und wenn Sie den Ball fallen lassen, machen
Sie einen Fehler. Wenn Sie sich vorstellen können, dass in Rugby oder so, Sie laufen mit dem Ball. Aber wenn du den Ball
fallst, machst du Fehler und du verlierst. Damit wir den Ball fallen lassen können. Wir haben einen Fehler gemacht. Nicht, dass wir davon wissen. Dies ist also ein einfacher Ausdruck, nicht von dem wir wissen, und es bedeutet wirklich bis an die Grenzen unserer Informationen. Mit den Grenzen unserer Informationen, die wir jetzt haben, denken
wir nicht. Wir sind uns nicht sicher, aber das glauben wir nicht. Oh, das zeigt eine Menge Initiative. So Initiative zeigt, dass jemand neue Dinge beginnen kann,
beginnen, Entscheidungen zu treffen, ohne andere Hilfe zu benötigen. Dass sie spontan anfangen und Dinge selbst tun. Und aber es war einfach ein kleines Problem. Minor bedeutet nicht ernst, nicht problematisch, nicht sehr ernst. Ok. Betrachten wir also die Aufgabe oder Übung 3 für diesen Dialog. An der Spitze haben wir hier. Also oben haben wir Phrasen aus dem Dialog. Und wir wollen diese Phrasen auf der Unterseite mit einigen der Phrasen,
die ähnliche Bedeutung oder ähnliche Art von Definition sind, übereinstimmen . Ok? Nun, wie Sie sehen können, gibt es 12345 Beispiele aus dem Dialog. Und es gibt sechs mögliche Antworten. Es gibt eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten, okay, also bitte pausieren Sie das Video jetzt, oder Sie können die Übung in Ihrer Arbeitsmappe durchführen. Ok. Lassen Sie uns die Antworten zusammen korrigieren. Ich konnte es einfach nicht herausfinden. Ich war einfach nicht in der Lage, die Lösung für das Problem zu entdecken. Diesmal haben sie wirklich den Ball fallen gelassen. Sie haben diesen Anlass wirklich einen Fehler gemacht. Also, um die Kugeln fallen
zu lassen, um einen Fehler zu machen, nicht, dass Sie wissen. Sie denken, die Antwort ist nein, aber Sie wissen nicht alle Fakten bis an die Grenzen meiner Informationen jetzt, das ist, was ich denke, aber ich weiß nicht, nicht ein 100 Prozent sicher. Ich habe nicht alle Fakten, um Initiative zu zeigen, die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Dinge zu tun, ohne gesagt zu werden, was zu tun ist. Es ist nur ein geringfügiges Thema. Es ist kein ernstes Problem. Ok? Also, wenn Sie wirklich große Fragen oder irgendwelche Probleme haben, denken Sie daran, Sie können immer eine Frage an uns hier auf der Plattform schreiben. Wir sind immer bereit zu helfen. Vielen Dank für das Anschauen und ich sehe Sie in der nächsten Lektion.
14. Kleines Talk in Unternehmen: Bist du gut im Smalltalk? Diese kleinen Gespräche zwischen Leuten, bei denen sie gerade den Tag beginnen oder sich lange nicht
gesehen haben oder nur zwischen Meetings und man muss etwas sagen, richtig? Nun, viele Leute denken, dass das schwierig ist, aber es muss nicht unbedingt sein. Wir sind dabei, uns ein Smalltalk Gespräch zwischen Matt und
Greg anzuhören , genau wie der Tag anfängt und sie noch nicht mit der Arbeit begonnen haben. Also lasst uns mal zuhören und sehen, worüber sie reden. Sind genau hier sind Ihre Übungen für Smalltalk. Übung, eine Antwort wahr oder falsch für die folgenden Aussagen. Los geht's. Nummer 1. Heute ist es kalt und regnerisch. Um Greg hat ein Mädchen, drei. Greg genießt es, fernzusehen. In Ordnung, ich werde jetzt den Dialog spielen. Versuchen Sie, diese Fragen mit Ihrer Arbeitsmappe oder einem Blatt Papier und einem Stift zu beantworten. Und ich komme gleich wieder mit den Antworten für dich. Morgen, Greg. Wie geht's dir? Hey, Mann, wie läuft's? Gut. Wie war dein Wochenende? Es war gut. Ja, schön und entspannend. Hast du am Wochenende etwas Schöneres gemacht? Nein, nicht wirklich. Bei all dem schlechten Wetter. Ich fühle das einfach zu Hause bei der Familie. Ja. Ich weiß, dass es in letzter Zeit richtig kalt und regnerisch ist,
aber es soll morgen besser werden. Wie geht's deinen Kindern? Ich habe nur ein Mädchen. Sie ist großartig. Sie begann ihre neue Schule vor ein paar Wochen und hat sich wirklich angesiedelt. Haben Sie selbst Kinder? Sie jetzt? Ich habe keine Kinder. Hast du an diesem Wochenende etwas Schönes aufgestanden? Ja. Nun, ich binge-watch auf die letzte Staffel von Breaking Bad. Ich liebe diese Serie wirklich. Ich bin nur süchtig und möchte die nächste Folge sehen. Der neue Film Breaking Bad kommt heraus und ein paar Tage. Klingt cool. Dann werde ich danach suchen. In Ordnung. Wir fangen besser an. In Ordnung, lasst uns einen guten haben. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Alles klar, hier sind die Antworten. Erstens, es ist kalt und regnerisch heute. Das ist wahr, richtig? Greg sagt, es ist wirklich cool. Es war wirklich kalt und regnerisch in letzter Zeit, aber es ist Post, um morgen besser zu werden. Als Nächstes hat Greg ein Mädchen. Das ist falsch. Greg hat keine Kinder. Richtig? Er sagt, er hat keine Kinder, also hat er kein Mädchen. Und Nummer 3, Greg genießt es, fernzusehen. Das ist wahr. Er spricht davon, die letzte Staffel von Breaking Bad zu sehen, die eine sehr berühmte und beliebte TV-Show ist. Unsere richtige Übung, füllen Sie die Lücken mit den Worten in der Box. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden sollten. Sie werden also die Wörter in der Box auf der rechten Seite und die Sätze auf der linken Seite sehen. Und es gibt sechs Wörter und fünf Sätze. In Ordnung. A ich gerade zu Hause mit der Familie. Sie hat sie vor ein paar Wochen angefangen. Siehe. Hast du an diesem Wochenende etwas Nettes bekommen? Die ich nur bekomme und möchte die nächste Episode sehen. Das E, ich gehe heute Abend. Und hier sind die sechs Wörter oder Ausdrücke. Schule süchtig. Suchen Sie danach. Haben Sie eine gute Zeit. Gekühlt. Und bis zu. Jetzt hören Sie sich den Dialog wieder an, und Sie müssen möglicherweise mehr als einmal zuhören. Das ist in Ordnung. Es liegt an Ihnen und versuchen, auf den Kontext zu hören. Wenn Sie sich also mutig fühlen, versuchen Sie
vielleicht, die Fragen zu beantworten, noch bevor Sie den Dialog wieder hören und sehen, ob Sie richtig sind. Während des Dialogs. Und ich werde das Vokabular und die Ausdrücke erklären, wenn ich die Antworten durchgehe. Morgen, Greg, wie geht's dir? Hey, Mann, wie läuft's? Gut. Wie war dein Wochenende? Es war gut. Ja, schön und entspannend. Hast du am Wochenende etwas Schöneres gemacht? Nein, nicht wirklich. Bei all dem schlechten Wetter. Ich fühle das einfach zu Hause bei der Familie. Ja. Ich weiß, dass es in letzter Zeit richtig kalt und regnerisch ist,
aber es soll morgen besser werden. Wie geht's deinen Kindern? Ich habe nur ein Mädchen. Sie ist großartig. Sie begann ihre neue Schule vor ein paar Wochen und hat sich wirklich angesiedelt. Haben Sie selbst Kinder? Ich habe jetzt keine Kinder. du auf was Nettes aufgestanden, wie wir können? Ja. Nun, ich binge-watch auf die letzte Staffel von Breaking Bad. Ich liebe diese Serie wirklich. Ich bin nur süchtig und möchte die nächste Folge sehen. Der neue Film Breaking Bad kommt heraus und ein paar Tage. Klingt cool. Dann werde ich danach suchen. Unser Recht, wir fangen besser an. In Ordnung. Haben Sie einen guten. Okay, ich werde dir die Antworten geben. Jetzt. Ich habe mich gerade zu Hause mit der Familie ausgekühlt. Abgekühlt zum Chill Out ist, sich zu entspannen oder zu Recht. Also entspannte er sich mit seiner Familie. Er hat nichts sehr Aktives getan, nur abgekühlt. B, sie begann ihre Schule vor ein paar Wochen. Das war Mats Tochter. Siehst du, hast du an diesem Wochenende etwas aufgestanden? Wenn du etwas aufstehst, das bedeutet, dass du etwas tust, D, werde ich nur süchtig und 100 schau dir die nächste Folge an. Wenn Sie sich an etwas süchtig machen, das bedeutet, dass Sie süchtig nach ihm werden, können
Sie nicht aufhören, es zu tun. Also Greg hier sagt, dass er nicht aufhören konnte, Breaking Bad zu beobachten. Er wollte nur die nächste Folge sehen. Also war er wie ein Fisch süchtig, wenn der Fisch von Bytes auf den Haken am Ende einer Angelrute, richtig? Und E, ich werde heute Abend danach suchen. Es ist also ziemlich einfach. Man wird nur suchen, nach dem Film suchen. In Ordnung, Übung, sehen Sie, dass die Ausdrücke mit ihren ähnlichen Bedeutungen übereinstimmen, richtig? Einige von ihnen haben wir bereits abgedeckt. Die sollten also ein bisschen einfacher für dich sein. Und andere müssen Sie vielleicht durch die Kontexte verstehen. Und vielleicht müssen Sie sogar noch einmal zurückgehen und zuhören. Aber hoffentlich nicht. Hoffentlich haben Sie, Sie haben die Antworten durch die Kontexte bisher. Nummer eins, auf der linken Seite haben
wir die Worte im Dialog. Schön und entspannend, abgekühlt ,
eingelassen, süchtig, und ein guter. Und die ähnlichen Bedeutungen auf der rechten Seite. an etwas gewöhnt. Ein produktiver Tag. Kann nicht aufhören, etwas Bequemes und Entspanntes zu tun. In Ordnung, lassen Sie uns jetzt einen Moment Zeit nehmen, um diese Fragen zu beantworten. Okay, los geht's. Hier sind die Antworten. Nummer 1, schön und entspannend bedeutet komfortabel. Alles klar, und es gibt hier einen sehr wichtigen Unterschied zwischen Nummer 1 und Nummer 2. So ist Nummer 2 abgekühlt und das bedeutet entspannt. Beachten Sie also, dass die erste, Nummer eins, schön und entspannend ist. Jetzt denken Sie vielleicht, warum ist das nicht entspannt? Weil Entspannung bezieht sich auf die Situation oder das Objekt, das Sie entspannt fühlen, okay, So sind Sie entspannt und die Situation oder etwas anderes entspannt, weil es macht Sie sich entspannt fühlen. In Ordnung. Sie müssen den Unterschied dort verstehen. Nummer 3, die sich in niedergelassen hat, ist an etwas gewöhnt. So ist seine Tochter nun an ihre neue Schule gewöhnt. Also ist sie eingelebt und Matt lässt sich in seinen neuen Job einleben. Er fängt an, sich daran zu gewöhnen. Bevor man süchtig wird, kann IS nicht aufhören, etwas zu tun. Wir haben bereits darüber gesprochen. Und Nummer 5, eine gute. Er sagt: „Lass uns einen guten haben. Das bedeutet einen produktiven Tag. Wir können das durch den Kontext verstehen, oder? Sie sind gerade dabei, an die Arbeit zu gehen. Und so müssen Sie sich daran gewöhnen,
die Bedeutung neuer Ausdrücke durch die Kontexte zu verstehen . Also hier ist ganz offensichtlich, oder? Wenn sie sagen, wir fangen besser an. Okay, lass uns einen guten haben. Bedeutet, lasst uns einen produktiven Tag haben. Okay, wenn du nochmal zuhören musst, bis du
verstehen kannst , warum alle Fragen und Antworten so sind, wie sie sind. Und wenn du bereit bist, sehe
ich dich im nächsten Dialog.
15. Stand-Up: Hey Leute, willkommen zu Dialogue 15, dem Stand-up Meeting. In diesem Dialog werden wir eine Stand-up Sitzung hören. Stand-up Meetings sind zu Beginn des Arbeitstages für
viele Unternehmen sehr beliebt , weil sie Menschen helfen, schnell über ihre Arbeitssituation zu informieren. Das Treffen dauert also nicht lange. Das ist die Grundidee. Du bleibst stehen, du setzst dich nicht hin, also ist das Treffen schnell. Okay, gehen wir zu Übung 1. Was ist die Grundidee eines Standup-Treffens? A, um sich auf die wichtigste Person zu konzentrieren. B, um eine lange Zeit in der Sitzung zu verbringen. C, um für Bewegung stehen zu bleiben. Oder D, um die Aufgaben schnell mit dem Rest des Teams zu koordinieren. Frage 2, was ist Matten objektiv? Um das Update von der Rechtsabteilung überprüfen
zu lassen, Änderungen am System vorzunehmen, zukünftige Probleme
zu stoppen, die Rechtsabteilung
zu kontaktieren, die Aufgaben schnell mit dem Rest des Teams zu koordinieren. Frage 3, was macht Matten Schwierigkeiten? A. Es ist nicht klar, welches Teammitglied ihm helfen wird. Die Rechtsabteilung ist jetzt glücklich. Siehe, das Update ist selten, aber nicht bereitgestellt. Und D er ist zu beschäftigt, um an dem Update zu arbeiten. Okay, also hören wir uns zum ersten Mal den Dialog an. Wiederholen Sie den Dialog wie immer, falls erforderlich. Und Sie können immer Ihr Arbeitsbuch überprüfen, wenn Sie sich über die Antwort nicht sicher sind. Ok. Hören wir uns zum ersten Mal den Dialog an. In Ordnung. Zeit, um zur Sache zu kommen, falls Sie noch nie ein Stand-up-Meeting hatten, dann ist die Idee, nur die Basis zu berühren und die Dinge kurz zu halten. Wir bleiben stehen, damit wir schnell kommunizieren können, wo wir alle sind und sicherstellen können, dass wir alle auf derselben Seite sind. Wir konzentrieren uns auf drei Fragen. Was hast du gestern gemacht? Was ist Ihr Ziel heute? Was ist Ihr größtes Hindernis für Ihr Ziel heute? Lassen Sie uns dasselbe für nicht länger als zwei Minuten. Jeweils zwei Minuten. In Ordnung. Also, Matt, seit dieser ersten Woche, würde es dir etwas ausmachen, zuerst zu gehen? Ganz und gar nicht. Hey, Leute. Also gestern habe ich mich um das neue Problem im System gekümmert. Ich konnte dem Administrator die Berechtigung geben,
die Änderungen im System vorzunehmen und das Problem des Kunden zu lösen. Heute ist mein Ziel, mit
dem Systemupdate zu beginnen , um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt. Weil dies letztendlich den Kunden Geld kostete. Ich glaube, unsere Rechtsabteilung hat bereits Kontakt mit ihm. Mein Haupthindernis ist, dass ich nicht
genau weiß , wer aus dem Team in der Lage ist, mit mir an dem Update zu arbeiten. Ich ja. Ok. Lassen Sie mich den Zeitplan betrachten und ich werde einen Weg
finden, jemanden zu befreien, der Ihnen dabei helfen kann. Okay, der nächste Schritt ist Alice. Welche Neuigkeiten haben Sie? Alles klar, hier sind die Antworten. Was ist die Grundidee eines Stand-Up-Meetings? Koordinieren Sie die Aufgaben zu schnell mit dem Rest des Teams. Das ist der Name des Treffens als die Idee Standup Treffen, so dass Sie sich auf Sie sitzen schnell sprechen über das, was Sie brauchen. Normalerweise sprechen sie darüber, was du gestern getan hast, was du heute gehst und was dein größtes Hindernis ist. Aber einige Standardsitzungen können einige Unterschiede zwischen Unternehmen haben. Frage 2, was bedeutet Matten Ziel,
Änderungen am System vorzunehmen, um zukünftige Probleme zu stoppen. Also, wenn Sie sich erinnern, Matt sagte ist, ich bin alles, was wir bereits an einem Update arbeiten, um dies zu beheben, um das Problem zu beheben. Ok. Was bedeutet Spielschwierigkeiten? Es ist nicht klar, wer schreibt. Es ist nicht klar, welches Teammitglied sie unterstützen wird. Er weiß nicht genau, wer ihm mit dem aktualisierten helfen wird. In Ordnung. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, denken Sie daran, überprüfen Sie
immer Ihr Arbeitsbuch in Ihrem Transkript. Und wenn Sie wirklich brauchen, können Sie uns immer eine Frage hier schreiben, die Plattform. Also trainiere zwei. Oben hier haben wir einige Sätze aus dem Dialog. Auf der Unterseite haben Sie den zweiten Teil ist das Ende der Phrase. Also wollen wir den Anfang und das Ende kombinieren. Natürlich, wie Sie sich erinnern, haben
wir 12345 oben und a,
B, C, D, E, F. Sechs Antworten unten,
es gibt eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten. Hören wir uns zum zweiten Mal den Dialog an und passen die Sätze an. In Ordnung. Zeit, um zur Sache zu kommen, falls Sie noch nie ein Stand-up-Meeting hatten, dann ist die Idee, nur die Basis zu berühren und die Dinge kurz zu halten. Wir bleiben stehen, damit wir schnell kommunizieren können, wo wir alle sind und sicherstellen können, dass wir alle auf derselben Seite sind. Wir konzentrieren uns auf drei Fragen. Was hast du gestern gemacht? Was ist Ihr Ziel heute? Was ist Ihr größtes Hindernis für Ihr Ziel heute? Lassen Sie uns dasselbe für nicht länger als zwei Minuten. Jeweils zwei Minuten. In Ordnung. Also, Matt, da es deine erste Woche ist, würdest du zuerst gehen? Ganz und gar nicht. Hey, Jungs. Also gestern habe ich mich um das neue Problem im System gekümmert. Ich konnte dem Administrator die Berechtigung geben,
die Änderungen im System vorzunehmen und das Problem des Kunden zu lösen. Heute ist mein Ziel, mit
dem Systemupdate zu beginnen , um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt. Weil dies letztendlich den Kunden Geld kostete. Ich glaube, unsere Rechtsabteilung hat bereits Kontakt mit ihm. Mein Haupthindernis ist, dass ich nicht
genau weiß , wer aus dem Team in der Lage ist, mit mir am Update zu arbeiten. Ja. Ok. Lassen Sie mich den Zeitplan betrachten und ich werde
einen Weg finden , jemanden zu befreien, der Ihnen dabei helfen kann. Okay, der nächste Schritt ist Alice. Welche Neuigkeiten haben Sie? Okay, also lasst uns die Antworten herausfinden. Zeit, um zur Sache zu kommen. Um also ins Geschäft zu kommen, bedeutet
es, ernsthaft zu arbeiten, um sich auf das zu konzentrieren, was Sie wirklich tun müssen. Dann ist die Idee nur zu berühren Basis. Auch hier denke ich, das kommt von Baseball, wo Sie
die Basis haben, an der Sie arbeiten. Aber zu berühren Basis bedeutet nur einen schnellen Kontakt und ein schnelles Update nur auf Basis zu berühren. Zum Beispiel habe ich einen Kollegen namens Lloyd und wir arbeiten an verschiedenen Projekten. Und normalerweise berühren wir jeden Tag die Basis, was
bedeutet, dass ich ihn einfach aktualisiere, ich sage ihnen, was ich tue und er sagt mir, was er tut. Aber wir berühren einfach schnell Basis einmal am Tag. Wir sind alle auf derselben Seite. Auf derselben Seite zu sein bedeutet, das Gleiche zu verstehen, die gleiche Situation
zu verstehen, oder das Gleiche zu wollen, richtig? Lassen Sie uns nicht mehr als zwei Minuten anstreben. So zu zielen ist normalerweise mit wie einer Waffe oder du zielst etwas, oder wenn du da ansiehst. Aber es bedeutet auch, was ist unser Ziel? Wir könnten für nicht mehr als zwei Minuten pro Ziel, wie in, lassen Sie uns versuchen, für nicht mehr als zwei Minuten zu sprechen. Das ist es, was es bedeutet, zu zielen. Um jemanden zu befreien, der Ihnen dabei hilft. Also, um jemanden zu befreien, in diesem Fall ist
Greg der Teamleiter oder der Manager, und es ist seine Aufgabe, den Leuten zu sagen, was sie tun sollen. Aber in diesem Fall hat
er die Möglichkeit und die Verantwortung, jemanden frei zu machen Matte zu helfen. Also jemanden freizulassen bedeutet, dass Greg mit jemandem im Team reden wird. Und vielleicht eine Reihe, die sie verschiedene Aufgaben erledigen können, anderen Tag, so dass sie nicht beschäftigt sind. Dann können sie gehen und helfen und mit Matt arbeiten. Ok. Hören Sie sich bei Bedarf erneut den Dialog und überprüfen Sie bei Bedarf immer Ihre Arbeitsmappe und Ihr Transkript. Gehen wir zu Übung 3. Okay, auf der linken Seite haben wir einige der Ausdrücke aus dem Dialog. Wir haben 1, 2, 3, 4, 5. Und rechts hier haben wir sechs mögliche Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Also werde ich das Video jetzt pausieren und ich lasse Sie die Definition an den Ausdruck anpassen. Okay, Sie können jetzt anfangen. Okay, gehen wir zum Geschäft. Also, um zur Sache zu kommen, heißt, über das Thema zu sprechen, das diskutiert werden soll. Also habe ich ein bisschen einen Witz gemacht, dass, wenn ich die Antworten wie in zeige,
Okay, du hast die Übung gemacht, aber jetzt ist die Korrektur wichtig. Dies ist das Thema, das diskutiert werden soll. Und deshalb sagte ich, lass uns zur Sache gehen. Ok. So Basis mit jemandem zu berühren, ist es, für
eine kurze Zeit mit jemandem zu sprechen , um herauszufinden, wie sie sind oder was sie über etwas denken. Nur mit meinem Kollegen Lloyd über unsere Projekte. Wir reden nur sehr schnell, um zu sehen, wie sie sind, was sie über etwas denken, um auf der gleichen Seite zu sein, ist zu verstehen und mit dem, was getan oder vorgeschlagen wird. Lassen Sie uns für zwei Minuten sprechen, ist unser Ziel ist
es, zu versuchen, für maximal zwei Minuten sprechen. Ok. Und jemanden zu befreien bedeutet, jemanden oder etwas zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich an das Beispiel erinnern, das ich Ihnen mit Greg gegeben habe, dass er für die Teammitglieder verantwortlich ist, damit er
etwas tun kann , um jemanden zu machen oder jemanden zur Verfügung zu stellen, um Matt zu helfen. Ok. Ok. Leute, wenn Sie irgendwelche Fragen oder Probleme haben, bitte geben Sie Kontakt mit uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Danke fürs Ansehen und ich sehe euch in der nächsten Lektion.
16. Monatliches Meeting: In dieser Hörübung hören
Sie eher einen Monolog als einen Dialog. Ein Dialog ist, wenn zwei oder mehr Menschen miteinander sprechen, aber ein Monolog ist, wenn nur eine Person spricht. Und in dieser Zuhörübung, Greg, erzählt
es allen Mitarbeitern über das monatliche Treffen und was die monatliche Besprechungsroutine ist. Und sie werden das monatliche Meeting auf Skype haben. Aber es gibt auch einige andere Dinge. Also hören wir auf Greg. Ok, üben Sie ein. Wählen Sie zwei Sätze, die die Situation am besten beschreiben. Sie werden also fünf verschiedene Aussagen über den Dialog lesen. Nun, eigentlich sollte ich den Monolog sagen. Und ich möchte, dass Sie zwei Sätze wählen, die die Situation am besten beschreiben. Alles klar, los geht's. Nummer 1, dies ist eine Zeit für alle, sich kennenzulernen. Zur Besprechung ist im Korridor. Drei, sie können während der Sitzungen essen. Für die Meetings sind auf Skype. Und 5, die Treffen werden lang sein. Drei von ihnen sind also ungenau und zwei von ihnen sind korrekt. Sie beschreiben die Situation genau. In Ordnung, lassen Sie uns jetzt den Dialog hören und Sie können Ihre Antworten
notieren oder Ihre Antworten in Ihrer Arbeitsmappe markieren. Okay, lassen Sie uns mal zuhören. Okay, hör allen zu. Das monatliche Treffen ist wirklich zum Teil ein gesellschaftliches Ereignis sowie eine geschäftliche Veranstaltung im Unternehmen. Wir sehen dieses monatliche Treffen wirklich als Chance für alle verschiedenen Abteilungen, sich zu treffen und zu begrüßen und sich kennenzulernen. Ich weiß, ihr seht euch manchmal in den Gängen, aber das ist eine echte Chance, sich zu treffen und zu plaudern. Wir werden zwei relativ kurze Treffen haben war eine 20-minütige Kaffee und Kekse Pause oder andere Snacks und Erfrischungen. Einer der Vorteile, schätze ich, nettes Essen hält euch davon ab, beim Treffen zu retten. Das erste Treffen ist in 15 Minuten und der Hauptsitzungsraum, wir werden auf Skype mit den Büros in Seattle und London zur gleichen Zeit sein. Wir alle bekommen abwechselnd zu sprechen und zu präsentieren. Also denken Sie daran, netter Anwalt auf Skype. Bitten Sie einfach um eine Wendung, um zu sprechen. Es ist wirklich einfach, jemanden zu unterbrechen, wenn wir eine kleine Verzögerung haben. Warten Sie also eine Sekunde und stellen Sie sicher, dass Sie an der Reihe sind zu reden. Eine gute Idee ist, Notizen zu machen, während Sie zuhören und dann Fragen zu stellen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkript überprüfen, wenn Sie wirklich nicht sicher sind. Ich werde Ihnen jetzt die Antworten geben. In Ordnung. Die Antworten sind, das ist eine Zeit für alle, sich kennenzulernen, richtig? Greg sagt das eigentlich. Und das nächste ist die Besprechungen sind auf Skype-Meetings mit den anderen Büros. Natürlich gehen
sie in den Pausen und sie gehen und essen ein paar Snacks und sie treffen sich und reden miteinander, lernen einander kennen. Sie machen es nicht auf dem Flur. Greg weist darauf hin, dass sie sich auf einer typischen Basis im Korridor sehen. Sie können nicht während der Sitzungen, sie essen zwischen den Sitzungen und die Sitzungen sind nicht lang. Sie sind nur 20 Minuten oder so. In Ordnung, Übung. Seien Sie, passen Sie die Teile der Sätze zusammen. So sehen Sie die ersten Teile
der Sätze oben und die zweiten Teile der Sätze unten. Und es ist Ihre Aufgabe, das zu verbinden, um den vollen Satz zu machen. Nummer 1, das monatliche Treffen ist wirklich zum Teil, ein gesellschaftliches Ereignis für Mäuse. Das Essen hält euch vor. Drei, eine gute Idee ist zu vier, ich kenne euch manchmal. Fünf, es ist wirklich einfach, jemanden zu unterbrechen. Ordnung? Und die zweite Hälfte, Rettungsaktion auf dem Treffen. Notizen machen, während Sie zuhören. Sehen Sie sich in den Autotüren. Wenn wir ein wenig Verzögerung haben, sowie eine geschäftliche Veranstaltung. Jetzt haben Sie die Chance, den Dialog nochmals anzuhören,
zweimal, wenn Sie wirklich brauchen. Aber Sie können es vielleicht sogar mit dem Kontext und
Ihrem Verständnis der Satzstrukturen, die Sie vor sich haben, tun . Jetzt komme ich gleich wieder mit den Erklärungen des Wortschatzes und der Ausdrücke und natürlich mit Ihren Antworten. Okay, hör allen zu. Das monatliche Treffen ist wirklich zum Teil ein gesellschaftliches Ereignis sowie ein Business-Event im Unternehmen. Wir sehen dieses monatliche Treffen wirklich als Chance für alle verschiedenen Abteilungen, sich zu treffen und zu begrüßen und sich kennenzulernen. Ich weiß, ihr seht euch manchmal in den Gängen, aber das ist eine echte Chance, sich zu treffen und zu plaudern. Wir werden zwei relativ kurze Treffen mit
einer 20-minütigen Kaffee- und Kekspause oder andere Snacks und Erfrischungen haben . Einer der Vorteile, schätze ich, nettes Essen hält euch davon ab, beim Treffen zu retten. Das erste Treffen ist in 15 Minuten und der Hauptsitzungsraum, wir werden auf Skype mit den Büros in Seattle in London zur gleichen Zeit sein. Wir alle bekommen abwechselnd zu sprechen und zu präsentieren. Denken Sie daran, netter Anwalt auf Skype. Bitten Sie einfach um eine Wendung, um zu sprechen. Es ist wirklich einfach, jemanden zu unterbrechen, wenn wir eine kleine Verzögerung haben. Warten Sie also eine Sekunde und stellen Sie sicher, dass Sie an der Reihe sind zu reden. Eine gute Idee ist, Notizen zu machen, während Sie zuhören und dann Fragen zu stellen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar überprüfen Sie Ihre PDF-Transkripte, wenn Sie wirklich nicht sicher sind, ich werde Ihnen jetzt die Antworten geben. In Ordnung. Die Antworten sind, das ist eine Zeit für alle, sich kennenzulernen, richtig? Greg sagt das eigentlich. Und das nächste ist die Besprechungen sind auf Skype-Meetings mit den anderen Büros. Natürlich gehen
sie in den Pausen und sie gehen und essen ein paar Snacks und können sich treffen und miteinander reden, sich kennenlernen. Sie machen es nicht im Flur. Greg weist darauf hin, dass sie sich auf einer typischen Basis im Korridor sehen. Sie können während der Versammlungen nicht essen. Sie essen zwischen den Sitzungen und die Sitzungen sind nicht lang. Sie sind nur 20 Minuten oder so. In Ordnung, Übung. Seien Sie, passen Sie die Teile der Sätze zusammen. So sehen Sie die ersten Teile der Sätze oben und einen zweiten Teil der Sätze auf der Unterseite. Und es ist deine Aufgabe, die beiden zu verbinden, um den vollen Satz zu machen. Nummer 1, das monatliche Treffen ist wirklich zum Teil ein gesellschaftliches Ereignis. Zwei, nettes Essen hält euch vor. Drei. Eine gute Idee ist zu vier. Ich kenne euch manchmal. Fünf, es ist wirklich einfach, jemanden zu unterbrechen. Ordnung? Und die zweite Hälfte, Rettungsaktion auf dem Treffen. Notizen machen, während Sie zuhören. Sehen Sie sich in den Autotüren. Wenn wir ein wenig Verzögerung haben, sowie eine geschäftliche Veranstaltung. Jetzt haben Sie die Chance, den Dialog nochmals anzuhören,
zweimal, wenn Sie wirklich brauchen. Aber Sie können es vielleicht sogar mit dem Kontext und
Ihrem Verständnis der Satzstrukturen, die Sie vor sich haben, tun . Jetzt komme ich gleich wieder mit den Erklärungen des Wortschatzes und der Ausdrücke und natürlich mit Ihren Antworten. In Ordnung, hoffe, du hast das in deiner Arbeitsmappe. Und lasst uns die Antworten herausfinden. Nummer 1, das monatliche Treffen ist wirklich vermitteln ein gesellschaftliches Ereignis sowie eine geschäftliche Veranstaltung, nicht wahr? Weil er sagt, das ist eine Chance für sie, sich zu treffen. Und grüße und lerne einander kennen. Und das bedeutet, dass es ein gesellschaftliches Ereignis ist. Sie sind Geselligkeit. Und natürlich sind es geschäftliche Events , weil sie Geschäftstreffen haben und bei der Arbeit sind. Nummer 2, nettes Essen hält euch davon ab, auf dem Treffen zu retten. Also, wenn du rauskommst, bedeutet
das, dass du fliehst. Wir finden einen Weg, um rauszukommen, oder? Wenn du dabei bist, wenn jemand ins Gefängnis geht, wenn jemand ins Gefängnis geht, dann kann eine andere Person Geld bezahlen, damit die Person freigelassen wird. Solange sie noch nicht verurteilt wurden, war ein Verbrechen, oder solange es nicht sehr ernst ist, oder? Das ist,
um jemanden aus dem Gefängnis zu retten. Nun, Sie können bei einem Treffen eine Kaution machen. Wenn du sagst, dass du woanders sein musst, musst
du irgendwo besser sein, oder? Und übrigens, Greg sagt euch ein paar Mal hier. Und das bedeutet nicht unbedingt, dass alle Mitarbeiter Jungs sind. Es ist ein Ausdruck, der sehr allgemein verwendet wird, um Leute zu sagen. Es bedeutet nicht immer nur Männer oder Männer. Nummer drei, eine gute Idee ist, Notizen zu machen, während Sie hören. Also hier empfiehlt er, dass alle Dinge
aufschreiben und sich während des Treffens Notizen machen. Nummer vier, ich weiß, ihr seht euch manchmal in den Autotüren. In Ordnung. Wir haben das schon durchgemacht, also sehen sie sich im Flur. Der Korridor ist eigentlich das britische Wort für Flur. Es ist wirklich einfach, jemanden zu unterbrechen, wenn wir eine kleine Verzögerung haben. Haben Sie schon einmal Skype benutzt? Und du fängst an, etwas zu sagen, und dann sagt die andere Person, etwas zu sagen. Also hörst du auf. Und dann hört die andere Person auf. Und dann denkst du, Oh, Danone spricht. Lassen Sie mich noch einmal sprechen. Also fängst du an zu sprechen. Und dann fangen sie an zu sprechen, und es geht so hin und her, weil es eine Verzögerung in der Zeit im Video gibt. Alles klar, jetzt gehen wir zu Übung. Sehen Sie, passen Sie die Ausdrücke mit ihren entgegengesetzten Bedeutungen an. Sie haben also fünf Wörter oder Begriffe, die im Dialog auf der linken Seite waren. Und dann haben Sie die entgegengesetzte Bedeutung dort auf der rechten Seite. Und du musst sie nur dort oben zusammenpassen. Sie haben also eine Etikette für Vergünstigungen. Drei, für die Kaution, hör zu. Fünf, kleine Verzögerung. A, rede weiter. Seien Sie Nachteile. Sehen Sie sofort. D, schlechte Manieren, und E,
bleib, wo du bist. Also hier empfehle ich, dass Sie den Kontext
des Dialogs verwenden , um zu versuchen, diese Fragen zu beantworten, sowie die Informationen, die ich Ihnen in Übung gegeben habe, richtig zu sein. Also nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um das zu tun. Wenn Sie es brauchen, können
Sie zurückgehen und den Dialog nochmals hören, aber Sie müssen es definitiv nicht tun. In Ordnung, ich werde dir jetzt die Antworten geben. Also hoffe ich, dass Sie die Antworten in die Arbeitsmappe eingefügt haben. Das ist deine Warnung. Lasst uns Nummer 1 herausfinden. Etikette ist die gegenteilige Bedeutung ist schlechte Manieren. Also, wenn Sie gute Etikette haben, bedeutet
das, dass Sie gute Manieren haben. Etikette ist, die üblichen Dinge zu kennen , die Sie in einer bestimmten Situation tun sollten und gute Manieren haben. Nummer 2, Vergünstigungen. Das Gegenteil sind Nachteile. So PAR-Q, PAR-Q ist ein Vorteil. Vielleicht wäre ein Vorteil des Jobs die Versicherung oder das gute Lohn, das Gehalt oder die flexiblen Stunden, die Flexi-Zeit. Das wären alle Vorteile eines Arbeitsplatzes, aber das Gegenteil wäre Nachteile. Nummer 3, Kaution. Das Gegenteil ist, wo du bist, oder? Weil die Kaution, die wir gegründet haben, ist, wenn du das Meeting verlässt oder woanders gehst. Nummer 4, hör zu. Das Gegenteil ist weiter zu reden. Und wenn ich Greg sagte, dass alle weiter reden, dann würde niemand zuhören, oder? Sie reden einfach weiter. Aber weil er sagte, hören Sie auf, jeder muss aufhören zu reden und ihm zuhören. Also hören ist nur ein Phrasalverb. Das bedeutet genau das gleiche wie zuhören, aber es wird normalerweise verwendet, wenn es eine Ankündigung ist und jemand will, dass jeder aufpasst und zuhört. Nummer 5, kleine Verzögerung. Das Gegenteil ist sofort. Denn denken Sie daran, was wir über Skype gesagt haben. Wenn es überhaupt keine Verzögerung gäbe, dann wäre es sofort. Aber weil es nicht in einer unmittelbaren Verbindung mit Skype ist, gibt es einige gibt es eine kleine Verzögerung. In Ordnung, wenn du es
brauchst, kannst du es noch einmal versuchen und zurück gehen und dem Dialog mehr zuhören. Und wenn nicht, sehen wir uns im Dialog 17.
17. Nach Klärung: Hey Leute, willkommen zu Lektion 17. Ein großer Teil erfolgreicher Meetings besteht darin, zu überprüfen, wenn Sie nicht verstehen, oder um Klärung bitten, die Person zu
bitten, Ihnen zu helfen, die Situation besser zu verstehen. Wenn Sie sich über etwas in einem Meeting nicht sicher sind, Es ist besser zu fragen. Ich hatte ein Interview mit einem Polen aus Polen. Er sprach darüber, dass er das Gefühl hat, dass eines der großen Probleme großer Unternehmen darin besteht, dass, wenn die Leute nicht verstehen, sie nicht immer Fragen stellen. In diesem Dialog werden
wir sehen, wie sie um Klärung bitten, okay? Übung 1, welche Sätze den Dialog am besten beschreiben. Eins, Matt hat positive Nachrichten für Greg zu, das Update wird nicht bald fertig sein. Drei, Matt ist besorgt, dass das Unternehmen gegen bestimmte Regeln und Vorschriften für die Verletzung dieser Gesetze hat keine schwerwiegenden Folgen. Und fünf, Greg ist es egal, ob andere davon wissen. In Ordnung, lassen Sie uns zum ersten Mal auf den Dialog hören und versuchen zu sehen, welche Sätze den Dialog am besten beschreiben. Okay, gehen wir. Hey Matt, kannst du mir von dem neuen Update erzählen? Ja. Wir haben große Fortschritte gemacht und sind 95 Prozent erledigt. Schön, gute Nachrichten für die anderen Teams zu haben. Okay. Hat jemand irgendwelche Fragen? Ja. Ich habe ein paar Dinge, die ich Ihnen gerne aufmerksam machen und klären möchte. Darf ich Sie bitten, einen Blick auf Seite fünf des Vertrages zu werfen, den Teil über die Verwendung der Kundendaten, ich denke, wir könnten gegen Datenschutzgesetze verstoßen. Ernsthaft. Ja, im Ernst. Verstöße gegen die neuen Datenschutzgesetze können Bußgelder und ziemlich große dazu gehören. Also, was werden wir dagegen tun? Hängen Sie fest. Ich werde die Bedenken mit unserem juristischen Team ansprechen. Danke, dass Sie darauf hingewiesen haben. Du hast ein gutes Auge. Lassen Sie uns jedoch diskret sein. Er verlässt diesen Raum nicht. Hab es. Ich will nicht, dass alle in Panik wegen des Gesetzes sind. Verstanden. In Ordnung. Lassen Sie es uns korrigieren. Also Nummer eins, ja. Matt hat positive Nachrichten für Greg über das Update zu war nicht das Update nicht bereit sein, sobald nicht korrekt. Und Nummer 3, Matt ist besorgt über das Unternehmen verstößt gegen bestimmte Regeln und Vorschriften, insbesondere die Gesetze über den Datenschutz. Okay? Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, können
Sie immer überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe, Trek Ihre Abschrift. Aber wenn Sie noch ernstere Fragen haben, geben
Sie bitte Kontakt ein und stellen Sie uns eine Frage hier. Okay, schauen wir uns Übung 2 an. Wir werden uns den Dialog zum zweiten Mal anhören. Und ich möchte, dass du genau zuhörst und das richtige Wort in den richtigen Raum bringst. Sehr einfach. Wir gehen. Hören wir uns ein zweites Mal an. Hey, Matt, kannst du mir von dem neuen Update erzählen? Ja. Wir haben große Fortschritte gemacht und sind 95 Prozent erledigt. Schön, gute Nachrichten für die anderen Teams zu haben. Okay. Hat jemand irgendwelche Fragen? Ja. Ich habe ein paar Dinge, die ich Ihnen gerne aufmerksam machen und klären möchte. Darf ich Sie bitten, einen Blick auf Seite fünf des Vertrages zu werfen, den Teil über die Verwendung der Kundendaten, ich denke, wir könnten gegen Datenschutzgesetze verstoßen. Ernsthaft. Ja, im Ernst. Verstöße gegen die neuen Datenschutzgesetze können Bußgelder und ziemlich große dazu gehören. Also, was werden wir dagegen tun? Hängen Sie fest. Ich werde die Bedenken mit unserem juristischen Team ansprechen. Danke, dass Sie darauf hingewiesen haben. Du hast ein gutes Auge. Lassen Sie uns jedoch diskret sein. Er verlässt diesen Raum nicht. Hab es. Ich will nicht, dass alle in Panik wegen des Gesetzes sind. Verstanden. Alles klar, schauen wir uns die Antworten zusammen an. Also habe ich ein paar Dinge, die ich Ihnen gerne aufmerksam machen möchte. Also, auf Ihre Aufmerksamkeit aufmerksam zu
machen bedeutet, jemandem etwas in einer Weise zu zeigen, die sie nur dazu
bringt, klare Aufmerksamkeit zu schenken oder vielleicht jemanden sieht etwas, das sie vorher nicht gesehen haben. Ist es etwas, dass die Karte, die Greg nicht kannte? Und Mag will ihm zeigen, dass er will, dass er es weiß, also macht er es ihm aufmerksam. Verstöße gegen die neuen Datenschutzgesetze können Bußgelder umfassen. Fein, natürlich, ist eine Strafe, wenn finanzielle Strafe, wenn Sie ein Gesetz brechen. Sehen Sie, ich werde die Besorgnis mit unserem Anwalts-Team ansprechen. Besorgnis ist die gleiche Idee wie ein Problem oder eine Situation oder eine Sorge. Danke, dass Sie darauf hingewiesen haben. also etwas darauf hinweist, bedeutet
es, etwas zu zeigen oder auf etwas
aufmerksam zu machen, das eine andere Person nicht gesehen hat. Und Sie weisen darauf hin, weil Sie denken, dass es wichtig ist, es diesen Raum nicht verlässt. Das ist also nur ein Ausdruck, der bedeutet, dass das
vertraulich ist und das privat ist und diesen Raum nicht verlässt. Okay, gehen wir zu Übung drei. Auch hier haben wir einige Ausdrücke aus dem Dialog, und wir haben ihre Definitionen. Wieder haben wir 1, 2, 3, 4, 5 Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Okay? Ich werde das Video jetzt pausieren, damit Sie die Übung machen können. Und Sie können die Übung jetzt machen, nur das Video ansehen, oder Sie können Ihre Arbeitsmappe oder nur Stift und Papier verwenden. Okay. Halten Sie das Video jetzt an. In Ordnung. Lassen Sie es uns korrigieren. Etwas auf Sie aufmerksam zu machen, ist etwas zur Überlegung oder Debatte zu erwähnen, oder? Wie in dem, wo Greg nicht über einige der Gesetze wissen, sind einige der Probleme. Matt möchte etwas zur Überlegung oder Diskussion erwähnen. Er will, dass Greg darüber nachdenkt. Jemanden zu finden bedeutet,
jemandem Geld als Strafe für etwas zu verlangen , was sie getan haben, richtig? Sie sehen Parkin und Bußgelder. Oder Sie können in der Bibliothek haben, Sie sind spät Funde, wenn Sie wirklich spät mit Ihren Büchern sind. Das erinnert mich daran, dass ich morgen in die Bibliothek gehen muss. Eigentlich habe ich es vergessen. Also, um die Sorge oder das Problem zu erhöhen war jemand ist, jemanden bewusst zu machen, etwas
oder etwas, oder jemanden wissen und mischen Sie sie und verstehen um das Problem zu erhöhen oder hob die Sorge war offen. Um etwas darauf hinzuweisen, ist etwas über
einige Informationen zu erzählen , weil Sie glauben, dass sie es nicht wissen. In diesem Fall über die Datenschutzgesetze? Matt wollte Greg darauf hinweisen weil er glaubte, dass Greg nichts davon wusste, um diesen Raum nicht zu verlassen. Diese Informationen werden vertraulich behandelt. Okay, Leute. In Ordnung. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, schreiben
Sie uns bitte. Wir sind immer hier gerne zu helfen, gerne helfen Ihnen zu verstehen, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Und danke, dass Sie zugesehen haben. Und ich sehe euch im nächsten Video.
18. Abdeckungen für den Boss: In Ordnung. Nun ist dieser Dialog ein Anruf zwischen Greg und Matt. Und Greg ruft die Karte von seinem Auto aus an, weil er zu spät zur Arbeit kommt, oder? Der Boss kommt zu spät und er ruft seine Mitarbeitermatte an. Und sie sollen ein großes Teammeeting oder zumindest ein Teammeeting an einem Montag haben. Und Greg bittet Matt, ihm bei diesem Treffen zu helfen. Das hier ist also sehr interessant, und ich denke, du wirst viel davon bekommen. Lasst uns reinhören. Alles klar, üben Sie ein, wählen Sie die richtige Antwort für die folgenden Fragen. Sie werden also drei Multiple-Choice-Fragen bekommen. Und es wird eine richtige Antwort für jede dieser Fragen geben. Schauen wir uns mal an. Warum kommt Greg zu spät zum Treffen? Er hat es vergessen. B, er hatte einen Autounfall. Siehst du, es gab einen Autounfall vor ihm oder D, er ist montags langsam. Nummer 2, was will Greg Matt tun? Ein Warten auf ihn, die ganze Sitzung ohne ihn haben, sehen das Treffen ohne ihn starten und gehen in den letzten sechs Monaten. Oder D, starten Sie das Treffen ohne ihn und gehen Sie über das wichtigste Zeug. Nummer 3. Wie spät denkt Greg, dass er ankommen wird? Weniger als eine Viertelstunde? Seien Sie mehr als eine Viertelstunde. Siehst du, er wird wahrscheinlich nach dem Treffen ankommen. Oder D, er hat keine Ahnung. Okay, hören wir uns jetzt den Dialog an und fühlen Sie sich frei, mehr als einmal zuzuhören, wenn Sie es brauchen. Halten Sie Ihre Arbeitsmappe wie gewohnt vor sich. Los geht's. Hey Mann, hör zu, ich bin auf dem Weg, aber ich schaffe es nicht pünktlich. Warum fängst du nicht einfach ohne mich an und ich bin ein paar Minuten zu spät da. Hawaii. Was ist los? Nun, ich stecke gerade im Straßenverkehr fest. Ich weiß nicht, was vorher passiert ist. Irgendeine Art Unfall. Ich glaube nicht, dass es ernst war, aber der Verkehr wird nicht besser. Okay. Aber möchten Sie nicht, dass wir das Meeting abhalten, bis Sie ankommen? Nein, nein, das muss man nicht tun. Könntest du mich ausfüllen, bis ich reinkomme? Sicher. Ich kann das tun. Wie soll ich das Meeting starten? Nun, geben Sie ihnen die Daten und die Aufschlüsselung aus den letzten sechs Monaten. Das sollte ungefähr 15 Minuten dauern. Ich sollte bei ihnen dabei sein. Also kann ich einfach die Hauptdaten
der letzten sechs Monate durchgehen und Sie werden dort abholen, wo wir sind, wenn Sie hier sind. Ja. Hören Sie, schwitzen Sie es nicht. Es ist das erste Treffen der Woche. Montags sind immer ein langsamer Starttag. Okay, wir sehen uns bald Boss. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. In Ordnung. Ich hoffe, dass Sie die Antworten vor Ihnen haben. Ich werde sie jetzt durchgehen. Nummer 1, y ist Greg zu spät für das Treffen? Die Antwort ist C. Es gab einen Autounfall vor ihm, weil er sagt, ich weiß nicht, was vorher passiert ist. Irgendeine Art Unfall. Also oben bedeutet vor ihm. In Ordnung. In Ordnung. Nummer zwei, was will Greg die Masse tun? C. Beginne das Treffen ohne ihn und gehe über die letzten sechs Monate. In Ordnung. Sie müssen also nicht über das wichtigste Zeug sprechen, wenn er nicht da ist. Sie wollen nur, dass Matt ihnen die Daten und die Aufschlüsselung aus den letzten sechs Monaten gibt. Und wenn Sie sich an den Zusammenbruch erinnern, bedeutet
der Zusammenbruch, etwas in kleinere Teile zu trennen. Richtig, also will er, dass der Mann über die kleineren Teile der letzten sechs Monate spricht. Und Nummer drei, wie spät denkt Greg, dass er ankommen wird? Die Antwort ist weniger als eine Viertelstunde. Eine Viertelstunde dauert 15 Minuten, oder? Also sagt er, dass Sie ungefähr 15 Minuten dauern sollten. Ich sollte bis dahin dort sein. Also sagt er, er sollte in den ersten 15 Minuten, in
der ersten Viertelstunde, da sein . Okay, Übung B, füllen Sie die Lücken. Jetzt wirst du keine Entscheidungen bekommen, soweit die Worte gehen. In diesem Fall werden Sie nur Lücken bekommen,
aber versuchen Sie nicht zu sehen, ob Sie die Antworten nicht
herausfinden können , bevor Sie sie erneut hören. Alles klar, los geht's. Nummer Eins. Nun, ich bin nur im Stau Würden Sie nicht wollen, dass wir uns auf dem Meeting vor Ihrer Ankunft machen? Drei, könntest du für mich, bis ich
reinkomme , wie soll ich das Treffen. Und fünf, Montag sind immer ein Tag. Hören wir uns noch einmal den Dialog an und halten Sie die Ohren offen, damit Sie auf diese Worte hören können, wenn Sie sie noch nicht kennen. Verwenden Sie Ihre Arbeitsmappe oder ein Stück Papier und Stift. Und ich komme gleich wieder mit den Definitionen
des Wortschatzes, das Sie nicht kennen, und den Ausdrücken. Los geht's. Hey Mann, hör zu, ich bin auf dem Weg, aber ich schaffe es nicht pünktlich. Warum fängst du nicht einfach ohne mich an und ich bin ein paar Minuten zu spät da. Hawaii. Was ist los? Nun, ich stecke gerade im Straßenverkehr fest. Ich weiß nicht, was vorher passiert ist. Irgendeine Art Unfall. Ich glaube nicht, dass es ernst war, aber der Verkehr wird nicht besser. Okay. Aber warum sollten Sie nicht wollen, dass wir das Treffen abhalten, bis Sie ankommen? Nein, nein, das muss man nicht tun. Könntest du mich ausfüllen, bis ich reinkomme? Sicher. Ich kann das tun. Wie soll ich das Meeting abholen? Nun, geben Sie ihnen die Daten und die Aufschlüsselung aus den letzten sechs Monaten. Das sollte ungefähr 15 Minuten dauern. Ich sollte bei ihnen dabei sein. Also kann ich einfach die Hauptdaten
der letzten sechs Monate durchgehen und Sie werden dort abholen, wo wir sind, wenn Sie hier sind. Ja. Hören Sie, schwitzen Sie es nicht. Es ist das erste Treffen der Woche. Montags sind immer ein langsamer Starttag. Okay. Bis bald, Boss. Okay. Ich hoffe, du bist bereit. Los geht's. Nummer Eins. Nun, ich stecke gerade im Straßenverkehr fest. Wenn Sie im Stau stecken, bedeutet
das, dass Sie nicht weiter fahren können, weil Sie im Stau sind, richtig? Es gibt Autos vor Ihnen und sie bewegen sich auch nicht. Jedenfalls nicht sehr weit. Du steckst also im Verkehr fest oder Greg ist Nummer 2. Was wollten Sie nicht, dass wir das Meeting abhalten, bevor Sie ankommen? Nun, wenn du etwas durchhältst, bedeutet
das, dass du darauf wartest, etwas zu tun, oder? Du wartest darauf, dass etwas anderes passiert. Also, in diesem Fall fragt Matt, wollen Sie
nicht, dass wir das Treffen beginnen, bis Sie ankommen? Ordnung. Und Nummer drei, könntest du mich ausfüllen, bis ich reinkomme? Nun, in diesem Sinne bedeutet das ersetzen. Könntest du mich ersetzen? Könnten Sie mich ersetzen? Kannst du meinen Platz einnehmen, bis ich reinkomme? Nummer 4? Wie soll ich das Meeting starten? Kickoff bedeutet beginnen. Wenn Sie an ein Fußballspiel oder Fußball denken. Fußball oder Fußball zu Beginn eines Spiels, sie müssen den Kickoff haben. Das ist der allererste Kick, ein Fußballspiel. Es ist der Kickoff. Das ist also ein geschäftliches Phrasalverb. Wir sagen, wir starten das Meeting. Und Nummer fünf, Montag sind immer langsam Startertag. Das bedeutet, dass jeder am Montag langsam loslegen kann. Alles klar, lassen Sie gehen, um ein c auszuüben, wo Sie die Ausdrücke mit ihren ähnlichen Bedeutungen übereinstimmen. Jetzt können Sie hier Kontexte und
die Informationen verwenden , die ich Ihnen bereits in Übung B
gelehrt habe Sehen Sie, wenn Sie sich erinnern, es ist testen Sie Ihre Fähigkeit auf diese, diese Business-Ausdrücke. Jetzt hier auf der linken Seite haben wir die Ausdrücke im Dialog und viele Phrasalverben. Übrigens, halten Sie ab, füllen Sie, starten Sie, und schwitzen Sie es nicht. Und auf der rechten Seite, die ähnlichen Bedeutungen. Beginnen, fortfahren, warten, entspannen und ersetzen. In Ordnung, ich gebe Ihnen einen Moment, um diese Antworten jetzt auszuprobieren. Alles klar, jetzt lasst uns sie durchgehen. Nummer eins, halten Sie sich ab. Eine ähnliche Bedeutung ist Gewicht. Erinnern Sie sich daran, dass Matt gefragt hat, wollen Sie
nicht, dass ich und das Treffen abhalte, bis Sie ankommen, oder? Soll ich nicht warten? Die auszufüllende Nummer wird ersetzt. Denk daran, Greg will, dass Matt sich in der Sitzung
für ihn ausfüllt , um ihn als Leiter des Treffens zu ersetzen, Leiter
des Treffens. Nummer drei, Kickoff. Und das ist beginnen, beginnen Sie den Treffpunkt der erstaunlichen, beginnen Sie den Fußpole-Spiel, starten Sie das Fußballspiel. Und Nummer 4, Abholung soll weitermachen. Also Greg sagt, dass er von Matt
abholen wird , wenn er da reinkommt, richtig? Er sagt. Matt sagt, ich kann einfach die Hauptdaten der letzten sechs Monate durchgehen und Sie werden von dort abholen, wo wir sind, wenn Sie hier sind, richtig. Also gehst du weiter, wo wir sind, wenn du hierher kommst. Und Nummer 5, nicht schwitzen, es bedeutet, entspannen. Also sagt Greg: Nicht schwitzen. Es ist das erste Treffen der Woche. Montags sind immer ein langsamer Starttag. Also bedeutet es, keine Sorge, nicht schwitzen, entspannen. Oder richtig, wenn Sie zurückgehen und wieder zuhören müssen, machen Sie
weiter, bis Sie diese Dialoge vollständig verstehen. Und dann sehe ich dich im Maximum.
19. Ablehnen: Hey Leute, willkommen zu Lektion 19. In dieser Lektion werden wir sehen, wie Matt und Greg ein wenig nicht übereinstimmen und mit jemandem, der nur Teil des Lebens ist, nicht
einverstanden sind. Und in diesem Dialog werden wir hören, wie Matt Greg
respektvoll über seinen Plan widerspricht. Matt äußert seine Einwände gegen Gregs Plan, und das ist ein wirklich großer Teil der Verhandlungen, wenn sie in Teams arbeiten und
lernen, respektvoll zu vereinbaren. Ok. Schauen wir uns also Übung 1 an. Erstens, warum stimmt Matt nicht mit Greg überein? Greg sollte seine Verbindungen nicht benutzen. Sei er denkt, dass sechs Wochen zu viel Zeit sind. Siehst du, er denkt, sechs Wochen reichen nicht aus. Und d Matt, danke, Greg ist unhöflich. Frage 2, was ist Gregs Hauptaugenmerk? A, um ihre Konkurrenten Technologie zu kopieren,
sein, ein Produkt so schnell wie möglich zu produzieren. Siehst du, um Wettbewerbsgeheimnisse zu stehlen. Und D, lesen Sie Bücher über Technologie. Frage 3, was ist Matt-Lösung? A, mehr Planung zu tun sein, Marktforschung zu tun. C, um eine Beta-Version an ein anderes Unternehmen zu senden. Oder D, um eine Anfängerversion zu produzieren und zu verbessern. Lassen Sie uns den Dialog zum ersten Mal wie immer hören, wiederholen Sie bei Bedarf, und überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe, wenn Sie wirklich nicht sicher über etwas sind, Lassen Sie uns den Dialog zum ersten Mal hören. Also denke ich, in sechs Wochen könnten wir alles einpacken. Entschuldigen Sie die Unterbrechung, aber ich muss respektvoll widersprechen. Ich denke, du unterschätzst, wie lange es dauern wird, bis alles unterschrieben wird, bevor wir überhaupt Maßnahmen ergreifen können. Nun, ich höre Sie dort, aber ich habe einige Verbindungen, von denen ich denke, dass sie dazu beitragen könnten, den Prozess zu beschleunigen. Es ist nur so, dass ich denke, dass wir uns selbst voraus sind. Wenn ich richtig verstehe, ist
der Plan, mit dem Aufbau dieser neuen Programme zu beginnen, bevor wir eine Strategie dafür haben, wie wir sie umsetzen. Wenn es dir nichts ausmacht, dass
ich sage, ich denke, es ist eine lange Chance, und wir müssen zuerst ein großes Bild haben. Hör zu, Mann, ich weiß, dass du Dinge nach dem Buch machen willst, und ich respektiere das. Aber wir müssen diese Technologie von den Boden bringen, bevor unsere Konkurrenten es tun. Andernfalls wird eine bergaufsteigende Schlacht für den Rest des Jahres. Es ist ein Cut-Throat Geschäft. Ich verstehe Ihre Position. Wie wäre es, wenn wir zuerst eine Beta-Version erstellen? Dann könnten wir ein realistisches Verständnis dessen haben, was wir an
unseren Händen haben , bevor wir uns in eine Ecke setzen. Und wir können die Stärken der Technologie wirklich vertiefen. Klingt das nach einem anständigen Kompromiss? Frage eins, warum stimmt Matt nicht mit Greg überein? Er denkt, dass sechs Wochen nicht genug sind. Wenn Sie sich erinnern, sagt er, dass ich respektvoll widerspreche. Ich denke, du unterschätzst, wie viel Arbeit ist, oder? Sechs Wochen reichen nicht aus. Worin liegt Greg vor allem darauf, ein Produkt so schnell wie möglich zu produzieren? Greg ist sehr bestrebt, etwas für dieses Jahr zu produzieren. Was ist eine verrückte Lösung? Um eine Anfängerversion zu produzieren und zu verbessern. Also waren sie am Anfang ein wenig nicht einverstanden, aber sie einigten sich am Ende durch Verhandlungen. Hören Sie wie immer wieder zu, wenn nötig, und überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe, wenn Sie wirklich Probleme haben. Schauen wir uns Übung zwei an. Haben Sie ein paar Sätze aus dem Dialog. Wir haben 12345 Sätze und fünf Wörter. Hören Sie sich den Dialog zum zweiten Mal genau und geben Sie das richtige Wort in die richtige Phrase ein. Okay, gehen wir. Also denke ich, in sechs Wochen könnten wir alles einpacken. Entschuldigen Sie die Unterbrechung, aber ich muss respektvoll widersprechen. Ich denke, du unterschätzst, wie lange es dauern wird, bis alles unterschrieben wird, bevor wir überhaupt Maßnahmen ergreifen können. Nun, ich höre Sie dort, aber ich habe einige Verbindungen, von denen ich denke, dass sie dazu beitragen könnten, den Prozess zu beschleunigen. Es ist nur so, dass ich denke, dass wir uns selbst voraus sind. Wenn ich richtig verstehe, ist
der Plan, mit dem Aufbau dieser neuen Programme zu beginnen, bevor wir eine Strategie dafür haben, wie wir sie umsetzen. Wenn es dir nichts ausmacht, dass
ich sage, ich denke, es ist eine lange Chance, und wir müssen zuerst ein großes Bild haben. Hör zu, Matt, ich weiß, dass du Dinge nach dem Buch machen willst, und ich respektiere das. Aber wir müssen diese Technologie von den Boden bringen, bevor unsere Konkurrenten es tun. Andernfalls wird eine bergaufsteigende Schlacht für den Rest des Jahres. Es ist ein Cut-Throat Geschäft. Ich verstehe Ihre Position. Wie wäre es, wenn wir zuerst eine Beta-Version erstellen? Dann könnten wir ein realistisches Verständnis dessen haben, was wir an
unseren Händen haben , bevor wir uns in eine Ecke setzen. Und wir können die Stärken der Technologie wirklich vertiefen. Klingt das nach einem anständigen Kompromiss? Okay, lassen Sie es uns zusammen korrigieren. Also denke ich, in sechs Wochen könnten wir alles einpacken. Also in diesem Fall, um etwas einzupacken, bedeutet
es, es zu vervollständigen, es zu beenden. Was er meint, ist, dass wir in sechs Wochen alles einpacken können,
was bedeutet, dass wir dieses Produkt komplett fertigstellen könnten, oder? Seien Sie, wie lange dauert, bis alles unterschrieben wird, um
Ihre Unterschrift oder ein offizielles Signal zu unterzeichnen , wenn Sie
Ihren Namen schreiben und eine offizielle Möglichkeit, einer Entscheidung zuzustimmen. In diesem Fall bedeutet etwas absigniert zu bekommen vollständige Zustimmung und die vollständige Zustimmung aller im Unternehmen,
insbesondere der Geschäftsführung und des oberen Managements zu erhalten. Ich denke, es ist ein langer Schuss. Also zu sagen, dass etwas ein langer Schuss ist, bedeutet, dass es ein großes Risiko ist, dass man nicht denkt, dass es eine große Erfolgswahrscheinlichkeit gibt. Du denkst, es ist riskant und denkst, es ist vielleicht keine gute Idee. Es ist ein langer Schuss. D, ich weiß, dass du Dinge nach dem Buch machen willst. Also Dinge nach dem Buch zu tun ist, Dinge auf die richtige Weise zu tun. Dinge nach dem Gesetz zu tun. Brechen Sie keine Verlierer und Vorschriften. Aber es ist die Idee, dass wir Regelbücher oder Rechtsbücher haben. Und etwas mit dem Buch zu tun bedeutet, es richtig zu machen. Und rechtlich müssen wir diese Technologie vom Boden bekommen. Also, um etwas vom Boden zu bekommen, müssen
Sie wirklich darüber nachdenken, wie ein Hubschrauber oder ein Flugzeug, dass die Art und Weise, wie sie beginnen, ist
zu fliegen, weg oder aus dem Boden zu kommen. Aber etwas vom Boden zu bekommen bedeutet, etwas zu beginnen, Fortschritte in etwas
zu machen, so dass Sie daran arbeiten und es vom Boden zu bekommen. Ok? Okay, also lasst uns ein paar Sätze aus dem Dialog nehmen. Und wir haben 12345 Sätze. Und wir haben sechs mögliche Sätze, die in der Bedeutung sehr ähnlich sind. Also wollen wir die Phrase aus einem Dialog mit dieser Phrase ähnlicher Bedeutung übereinstimmen. Und wie Sie sehen können, gibt es fünf Ausdrücke und sechs weitere mögliche ähnliche Ausdrücke. Es gibt eine Antwort, die Sie nicht verwenden sollten. So können Sie das Video jetzt pausieren und es auf dem Bildschirm tun. Oder Sie können diese doo-doo Übung in Ihrer Arbeitsmappe verwenden. Okay, ich werde das Video jetzt pausieren. Okay, lass uns die verschiedenen Sätze sehen. Damit wir dieses Projekt in sechs Wochen abschließen können. Wir können alle Aufgaben in anderthalb Monaten erledigen. Also zu packen bedeutet, zu vervollständigen, ich denke, es ist ein langer Schuss. Ich denke, es ist etwas, das wir versuchen können, aber es ist unwahrscheinlich, dass es erfolgreich ist, wenn jemand,
der lange angeschossen wirklich nicht denkt, dass es funktionieren wird. Du siehst, dass es möglich ist, aber ich glaube nicht. Unser Manager hat es letzte Woche unterschrieben. Mein Vorgesetzter hat es letzte Woche offiziell genehmigt. Und versuchen, diese Idee vom Boden zu bekommen und zu versuchen, diese Idee in Aktion und Erfolg zu setzen. Wenn Sie also Ideen für Projekte haben, dann sind
es manchmal nur Ideen. Aber wenn Sie etwas unternehmen und anfangen, etwas zu tun, dann bringen Sie Ihr Projekt vom Boden. Sie macht alles nach dem Buch. Ist sie tut alles in der ethischen Richtigkeit. Weg. Ok. In Ordnung, Leute, wenn ihr irgendwelche Fragen oder Probleme habt, zögert bitte nicht. Hier auf der Plattform können Sie jederzeit eine Frage an uns schreiben. In Ordnung. Vielen Dank für das Anschauen und wir sehen uns in der nächsten Lektion.
20. Fragen nach Zeit: Es ist wichtig, wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie sich eine Auszeit nehmen können. Es ist wichtig für dich, etwas Freizeit zu haben. In diesem Dialog fragt
Matt Diana, denken Sie daran, dass sie die Leiterin der Personalabteilung über seine Urlaubszeit ist. Und manchmal, wenn Sie fragen, wann Sie sich Zeit nehmen können, fühlen
Sie sich vielleicht ein bisschen peinlich, aber es muss nicht so sein. Also lasst uns zuhören und herausfinden, was ihr sagen solltet. In Ordnung, lasst uns mit diesen Übungen beginnen. Üben Sie eine Antwort wahr oder falsch. Für die folgenden Aussagen. Wir haben jetzt fünf Aussagen hier. In Ordnung, also lasst uns sie durchgehen. Nummer 1, Matt hat insgesamt neun Tage im Jahr. Matt, Nummer 2, Karte nimmt einen Urlaub im November. Nummer drei, jemand anderes macht im November Urlaub. Denn der Mensch versucht, aus einigen großen Treffen herauszukommen. Fünf, niemand wird es ausmachen, wenn er sich Zeit nimmt. Okay, Zeit, um den Dialog zum ersten Mal anzuhören. Und ich lasse die auf dem Bildschirm vor dir liegen. Sie können Ihre Arbeitsmappe herausnehmen und die Antworten dort markieren. Lasst uns einen Versuch machen. Entschuldigen Sie mich. Kann ich genau überprüfen, wie viele Urlaubstage ich noch habe? Ja, sicher. Lassen Sie mich sehen. Ich kann hier nachsehen. Sie haben Anspruch auf neun weitere freie Tage in diesem Jahr. Ok. Das ist fantastisch. Wäre es mir möglich, diese Zeit in der letzten Novemberwoche frei zu nehmen? Sieht aus, als wäre diese Woche schon ausgebucht. Die folgende Woche ist jedoch verfügbar. Funktioniert das für Sie? Ich nehme an, das muss tun Sie können Pennsylvanian für diese Termine, aber ich muss zurück zu Ihnen. Ich weiß nicht, ob wir große Treffen haben, die wir können. Ich will das Boot nicht rocken, indem ich im ersten Jahr große vermisse. Und darüber würde ich mir keine Sorgen machen. Management sind in der Regel ziemlich einfach gehen über Urlaub, solange Sie in Ihre Stunden setzen, wenn Sie hier sind. Okay, Daten. Vielen Dank, ich werde mich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Also lasst uns diese Antworten durchgehen. Nummer 1, Matt hat insgesamt neun Tage im Jahr frei. Das ist falsch. Der Mann hat neun Tage übrig, aber das ist nicht sein Gesamtbetrag freie Tage in einem Jahr, oder? Number to Matt macht einen Urlaub im November. Das ist falsch, weil jemand anderes bereits richtig gebucht hat. Bereits eine geplante der Urlaub Ende November, dass Matt wollte nehmen. Nummer drei, jemand anderes macht im November Urlaub. Nun, ich habe gerade beantwortet, dass die Frage wahr ist. Nummer 4, Matt versucht, aus einigen großen Meetings herauszukommen. Das ist falsch. Er sagt sogar, dass er das Boot nicht rocken
will, indem er in seinem ersten Jahr irgendwelche großen Meetings verpasst. Er versucht keine Meetings zu verpassen. Er will sicherstellen, dass er da ist. Und Nummer fünf, niemand regiert den Verstand, wenn er sich Zeit nimmt. Das ist laut Diana wahr. Sie sagt, das Management ist normalerweise ziemlich einfach, Urlaub zu machen, solange Sie in Ihre Stunden, wenn Sie hier sind, also wird niemand etwas dagegen haben. Ordnung, Übung sein, InOrdnung, Übung sein,
füllen Sie die Lücken mit den Worten in der Box. Lasst uns dran kommen. Eine Entschuldigung. Kann ich genau überprüfen, wie viele mir noch übrig geblieben sind wäre es möglich, dass ich das in der letzten Novemberwoche mitnehmen kann? Siehst du, es sieht
so aus , als wäre die Woche schon D du für diese Termine kannst. Und E will in meinem ersten Jahr keine vermissten großen kaufen. In Ordnung, und die Worte, aus denen Sie wählen müssen, Bleistift mich in Stein das Boot, Feiertage und ab. Okay, hören wir uns den Dialog nochmal an und lassen Ihr Arbeitsmappe raus. Und dieses Mal, hören Sie auf das Detail und ich werde gleich wieder mit den Definitionen eines der Wörter oder Ausdrücke, die Sie vielleicht nicht kennen. In Ordnung. Wir sehen uns dort. Entschuldigen Sie mich. Kann ich genau überprüfen, wie viele Urlaubstage ich noch habe? Ja, sicher. Lassen Sie mich sehen. Ich kann hier nachsehen. Sie haben Anspruch auf neun weitere freie Tage in diesem Jahr. Ok. Das ist fantastisch. Wäre es mir möglich, diese Zeit in der letzten Novemberwoche frei zu nehmen? Sieht aus, als wäre diese Woche schon ausgebucht. Die folgende Woche ist jedoch verfügbar. Funktioniert das für Sie? Ich nehme an, das muss tun Sie können Pennsylvanian für diese Termine, aber ich muss zurück zu Ihnen. Ich weiß nicht, ob wir große Treffen haben, die wir können. Ich will das Boot nicht rocken, indem ich im ersten Jahr große vermisse. Und darüber würde ich mir keine Sorgen machen. Management sind in der Regel ziemlich einfach gehen über Urlaub,
solange Sie in Ihre Stunden setzen, wenn Sie hören okay. Daten. Vielen Dank. Ich werde mich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. In Ordnung. Lasst uns zu den Antworten kommen. Eine Entschuldigung. Kann ich genau überprüfen, wie viele Urlaubstage ich noch habe? In Ordnung. Urlaub zu haz seine klingt ein wenig hüpfend. Urlaubstage, aber es sagt wie viele einzelne Tage in meinem Urlaub insgesamt Urlaub Zeit habe ich noch übrig? Wäre es möglich für mich, das in der letzten Novemberwoche auszuziehen? Also, wenn Sie sich Zeit nehmen, bedeutet
das, dass Sie sich Ihren Urlaub frei von der Arbeit nehmen, oder? Du arbeitest nicht, du bist arbeitslos. Also kannst du sagen, dass du das ausziehen kannst. Siehst du, es sieht so aus, als wäre die Woche schon gebucht. Wissen Sie, ob etwas gebucht ist. Es bedeutet, dass es bereits geplant
ist, wird bereits von jemand anderem genommen. D Sie können mich für diese Termine einsperren. Jetzt. Wenn Sie etwas reinstiften, bedeutet das, dass Sie es bis auf Weiteres buchen. Sie buchen also etwas oder planen etwas vorübergehend, aber es könnte sich ändern. Okay, deshalb als Bleistift meinen und nicht einen Bleistift. Wenn Sie auf diese Weise darüber nachdenken, kann
ein Bleistift mit einem Radiergummi gelöscht werden, oder? Aber wenn es Stift ist, ist
es nicht so einfach. Bleistift mich und es kann sich ändern. Und E, ich will nicht, um das Boot zu rocken, keine großen zu
verpassen . Und mein erstes Jahr, das ist, um das Boot zu rocken,
bedeutet, irgendeine Art von Störung zu verursachen oder Leute zu verärgern, indem sie etwas tun. Du willst also niemanden beleidigen oder jemanden verärgern, indem du das tust. Du willst das Boot nicht rocken. In Ordnung, lassen Sie uns das Meer ausüben. Ordnen Sie die Wörter und Ausdrücke den richtigen Definitionen zu. Jetzt hier haben wir ganze Definitionen. Jetzt sind es nicht nur ähnliche Bedeutungen. Schauen wir uns mal an. Einmal frei, um ausgebucht. Drei, Bleistift mich und für Rock das Boot. Und 5, setzen Sie Ihre Stunden ein. Jetzt sollten Sie in der Lage sein, es durch den Kontext und durch
die Informationen, die ich Ihnen während der Lektion bisher beigebracht habe, herauszufinden , was die Definitionen sind. Werfen wir einen Blick auf die Menschen verärgern. Um mich vorübergehend für etwas zu arbeiten geplant, eine gewisse Zeit, die bereits geplant werden muss, und eine Urlaubs- oder Urlaubszeit. Nun, jetzt gebe ich Ihnen ein bisschen Zeit, um diese Definitionen den Ausdrücken
anzupassen. In Ordnung, hoffe, du hast das getan. Gehen wir jetzt zu den Antworten. Nummer eins, Auszeit ist eine Urlaubs- oder Urlaubszeit. Ist Zeit aus der Arbeit nicht an der Arbeit. Es ist aus der Arbeit. Also bist du in deinem Urlaub. Nummer 2, ausgebucht bedeutet schon geplant zu sein, richtig? Also hat jemand anderes schon etwas gebucht ist ausgebucht. Nummer 3, Bleistift mich rein, soll mich vorübergehend für etwas einplanen. Nummer für Rock das Boot. Das ist, um Menschen zu verärgern. Und Nummer 5 setzen Sie in Ihre Stunden. Dies ist, um eine bestimmte Menge an Zeit zu arbeiten und in der Regel
bedeutet es auch, in der Anstrengung zu setzen, wie Sie arbeiten als auch. In Ordnung. Das wird in deine Stunden gesetzt. Wenn es etwas gibt, das du nicht verstehst oder du etwas überprüfen willst, hast du Zeit, das jetzt zu tun, geh und versuche es erneut. Wenn Sie brauchen, nehmen Sie sich so viel Zeit, wie Sie möchten. Und wenn du bereit bist, sehen
wir dich in der nächsten Vorlesung.
21. Team-Meeting: Quarterly: Hey Leute, willkommen zu Lektion 21. Großer Teil der Planung und Großunternehmen ist es, für die nächsten drei Monate oder Quartal zu planen. Ein Viertel liegt bei 25 Prozent. Der Ausdruck ist also, für das nächste Quartal zu planen oder für
die nächsten drei Monate zu planen , geht es darum, einen großen Drei-Monats-Plan zu machen. Okay, also schauen wir uns die Übungen für diesen Dialog an. Wahr oder falsch. Erstens, Greg will Matt eine Beförderung für Matten geben. Berufliche Pflichten werden zunehmen. Drei. Mad denkt, dass er nicht bereit ist, auf einem höheren Niveau zu arbeiten, denn Greg wird Ausreden tolerieren. Arbeiten auf Ebene 2. Fünf, Greg erwartet, dass Matte Multitasking handhaben wird. Okay, also hören wir uns zum ersten Mal den Dialog an und markieren Sie „wahr“ oder „falsch“. Und Sie können das Video einfach pausieren und es hier oder in Ihrer Arbeitsmappe tun. Aber markieren Sie wahr oder falsch oder fragen Sie fünf. Hören wir uns zum ersten Mal den Dialog an. Gerade jetzt, da alle hier sind. Lass uns zum Geschäft gehen. Shelley. Wir haben vier große Projekte. Quarter, ich möchte sicherstellen, dass jeder seinen Teil tut und niemand in diesem Quartal die Matte abnimmt, werde
ich dir mehr Verantwortung geben. Glaubst du, du kannst mit einigen der Ingenieure der Stufe 2 mithalten? Ja. Damit habe ich kein Problem. Sie wissen, dass sie oft an bis zu vier oder fünf Projekten gleichzeitig arbeiten. Es gibt keine Entschuldigungen und keine Entschuldigungen. Ich kann zusätzliche Arbeit übernehmen. Kein Problem. In Ordnung. Sally, hast du eine Zeitleiste für das erste Projekt? Wo stehen wir mit diesem Lieferantenvertrag? Ok. Sehen wir uns die Antworten an. Greg will Matt eine Beförderung geben. Falsch. Greg will Matt mehr Verantwortung geben, was nicht genau dasselbe ist, oder? Matts berufliche Pflichten werden zunehmen, oder? Greg gibt ihm mehr Arbeit, um dieses Viertel drei zu tun, denkt
Matt, dass er nicht bereit ist, Krieg auf höhere Ebene falsch. Matt ist super bereit. Er sagt, ich bin bereit, mehr Verantwortung zu übernehmen. Kein Problem. Nummer 4, Greg wird Ausreden tolerieren. Arbeitsebene 2, keine Kraft ist, gibt es keine Ausreden und keine lassen. Lassen Sie sich bedeutet verlangsamen oder loslassen oder Erleichterung. Fünf, wahr? Greg erwartet, dass Matte Multitasking handhaben wird. Sie sagen, dass das Team bis zu vier oder fünf verschiedene Projekte gleichzeitig arbeitet. Ok. Bitte hören Sie noch einmal zu, wenn Sie irgendwelche Probleme haben und stellen Sie eine Frage hier auf der Plattform, wenn Sie wirklich Zweifel oder eine Frage haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Schauen wir uns Übung zwei an. Wir haben also einige Sätze aus dem Dialog. Und Sie müssen genau zuhören und das richtige Wort in den richtigen Raum stellen. Okay, hören wir uns zum zweiten Mal den Dialog an. Gerade jetzt, da alle hier sind. Lass uns zum Geschäft gehen. Shelley. diesem Quartal haben wir vier große Projekte. Ich möchte sicherstellen, dass jeder seinen Teil tut und
niemand in diesem Quartal die Matte abnimmt, ich werde dir mehr Verantwortung geben. Glaubst du, du kannst mit einigen der Ingenieure der Stufe 2 mithalten? Ja. Damit habe ich kein Problem. Sie wissen, dass sie oft an bis zu vier oder fünf Projekten gleichzeitig arbeiten. Es gibt keine Entschuldigungen und keine Entschuldigungen. Nehmen Sie zusätzliche Arbeit an. Kein Problem. In Ordnung. Sally, hast du eine Zeitleiste für das erste Projekt? Wo stehen wir mit diesem Lieferantenvertrag? In Ordnung. Lassen Sie uns korrigieren, dass jeder seinen Teil tut. Teil zu tun bedeutet, Deine Verantwortung zu erfüllen. Ihre Verpflichtungen sind das, was Sie wirklich tun müssen. Wenn du in einem Team arbeitest,
dann, wenn jeder seinen Teil tut, macht
jeder eine 100-prozentige Anstrengung, okay? Niemand lässt sich nachlassen. Abschlaffung geht es wirklich um Bein. Die Idee von gleichem Druck. Abnehmen bedeutet im Grunde, faul zu sein. Ich denke, jeder hat mit jemandem gearbeitet,
der eine Art faule Person hat, der irgendwie egal ist und sie finden einen Weg, um
ihre Arbeit nicht richtig zu machen , und es ist ihnen nicht wirklich wichtig, wie abzuspielen, oder? Glaubst du, du kannst mit einigen der Ingenieure der Stufe 2 mithalten? Also, mit jemandem Schritt zu halten, heißt, auf der gleichen Ebene zu sein oder zu bleiben, oder? Wenn jemand einen Ingenieur der Stufe 1 hat und versucht, mit Ingenieuren der Stufe 2 zu arbeiten, arbeiten
die Ingenieure der Stufe 2 schneller und Sie müssen schnell arbeiten, um die gleiche Geschwindigkeit oder das gleiche Niveau wie sie zu halten, um mit der Stufe 2 Schritt zu halten -Ingenieure arbeiten
sie oft einmal an bis zu vier oder fünf Projekten. Dies ist ein Fall, in dem bis
zu dem Maximum von bis zu dem, wenn wir darüber nachdenken, wie viele Produkte haben wir? Nun, wenn wir bis zu fünf Projekte sagen, bedeutet das Maximum über Projekte, nicht sechs, aber vielleicht zwei oder drei, oder? Es ist irgendwie an bis zu dieser Grenze. Fünf, ich kann zusätzliche Arbeit übernehmen. Kein Problem. Zu übernehmen ist ein Phrasalverb. Das bedeutet, mehr Verantwortung zu übernehmen. Ich kann mehr zusätzliche Arbeit übernehmen. Ich meine, ich kann die Verantwortung für zusätzliche Arbeit übernehmen. Kein Problem. Okay, schauen wir uns Übung drei an. Also haben wir hier einige Ausdrücke auf der linken Seite, und wir haben sechs Definitionen. Sie müssen den Ausdruck mit der Definition abgleichen. Wenn Sie sehen können, ist natürlich ein 1, 2, 3, 4, 5 Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Ok? Also werde ich jetzt das Video pausieren, oder Sie können die Ansicht jetzt pausieren. Sie können dies in Ihrer Arbeitsmappe tun, oder Sie können es einfach auf Papier und Stift jetzt tun oder einfach nur den Bildschirm sehen, okay? Aber pausieren Sie das Video jetzt und machen Sie die Übung. Okay, zurück. Also, Ihren Teil zu tun, ist, das zu tun, wofür Sie verantwortlich sind. In Ordnung? Jeder muss seinen Teil tun. Abschlaff ist weniger hart zu arbeiten oder weniger als üblich oder notwendig zu sein, oder? Ein wenig faul Person im Team nachlassen APA
jemand zu halten , ist zu tun, was notwendig ist, um gleich oder jemand oder etwas zu bleiben. So haben wir das Beispiel von Ingenieuren der Stufe 1 und Ingenieuren der Ebene zwei. Ingenieure der Stufe 1 müssen härter und schneller arbeiten, um der Arbeit eines Ingenieurniveaus
gleich zu bleiben . Bis zu vier oder fünf Projekte, d.h. maximal vier oder fünf Projekte. Zusätzliche Arbeit zu übernehmen bedeutet, mehr Verantwortung zu übernehmen, die Verantwortung für mehr Arbeit
zu übernehmen. Ok. Oder ich Leute, wenn Sie irgendwelche Fragen haben,
nehmen Sie bitte Kontakt auf und ich helfe Ihnen gerne weiter. Anders als das. Vielen Dank für das Anschauen und ich sehe euch in der nächsten Lektion.
22. Eine Deadline begegnen: Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, haben
Sie fast immer Termine. Und so, wenn Sie hinter dem Zeitplan laufen und Sie versuchen, etwas zu erledigen, bevor die Frist trifft. Sie könnten vom Chef daran erinnert werden, wie wichtig diese Frist ist. Und genau das werden wir uns in diesem Gespräch anhören. Greg wird Matt anrufen und ihn an die Frist erinnern und ein bisschen Druck auf ihn ausüben, um die Arbeit zu erledigen, bevor diese Frist eintrifft. Jetzt hören wir zu. Jetzt ist es Zeit für deine Übungen. Üben Sie also ein, wählen Sie die beiden Sätze, die die Situation richtig beschreibt. Ich zeige dir fünf Sätze. Und drei von ihnen sind nicht ganz genau, aber zwei von ihnen beschreiben genau die Situation. Schauen wir uns mal an. Nummer 1, Greg ist besorgt, dass Matt den Bericht nicht pünktlich beenden wird. Nummer 2, Matt ruft Greg an. Drei. Matt ist fast fertig. Für das Team machte Fehler während dieses Projekts. Fünf, Greg hat nichts dagegen, wenn der Bericht zu spät ist. Hören Sie sich den Dialog an und versuchen Sie Ihr Bestes , um das erste Mal vollständig beantwortet. Sie können immer wieder zuhören, wie Sie wissen, Ihre Arbeitsmappe
haben und bereit sein für die Antworten nach dem Dialog. Hey, also weißt du, warum ich anrufe, oder? Das tue ich. Du jagst mich nach einem Bericht, der in drei Tagen fällig ist. Wenn wir diese Dinger bis zur letzten Minute verlassen und es wird
einfach schwieriger für alle. Ich weiß. Ja. Es bringt mich nur in eine enge Stelle, weil oben mich nur unter Druck setzt. Und dann müssen wir solche Gespräche führen. Wir haben nur noch drei Tage. du sicher, dass du die Frist einhalten wirst? Ja. Ich weiß, es sieht wirklich schlecht aus und ich übernehme die volle Verantwortung dafür. Einige der Ideen, die wir hatten, waren nicht die richtigen, und ich hätte das früher sehen sollen. Tatsache ist, dass Sie weit hinter dem Zeitplan stehen. Zieh einfach alle Stopps raus und erledige es. Okay. Es ist wirklich kritisch. Ich werde nicht runtergehen und alles tun, was ich kann. Greg, denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar Ihre PDF-Transkript überprüfen können, wenn Sie wirklich nicht sicher sind. Okay. Jetzt werde ich die Antworten durchgehen. In Ordnung. So haben Sie Ihre vor sich. Die richtigen Antworten sind. Greg ist besorgt, dass Matt den Bericht nicht pünktlich beenden wird. Richtig. Weil sie nur noch drei Tage haben und dass sie definitiv hinter dem Zeitplan sind, oder? Und die andere richtige Antwort ist, dass das Team während dieses Projekts Fehler gemacht hat, richtig? Weil Matt sagt, dass er die volle Verantwortung übernimmt. Aber er sagt, dass einige der Ideen, die wir hatten, nicht die richtigen waren. Und das hätte ich früher sehen sollen. Wenn er also einige der Ideen sagt, die wir hatten, bedeuten wir, dass sie in einem Team sind, oder? Sie waren also nicht die Richtige. Alles klar, Übung sei mit den beiden Teilen der Sätze übereinstimmen. Also wirst du auf die obere Hälfte des Bildschirms zu bekommen, du wirst fünf Anfänge von Sätzen bekommen. Und dann auf der Unterseite, erhalten
Sie die 5 Endungen der Sätze und Sie müssen sie zusammen passen. Okay, lasst uns einen Versuch machen. Eins. Du jagst mich auf. Zwei. Wenn wir diese Dinger bis zur letzten Minute verlassen. Drei, wir haben nur noch drei Tage. Denn ich weiß, es sieht wirklich schlecht aus. Und fünf werde ich runter knacken und in Ordnung, Nächster. A, bist du sicher, dass du die Frist einhalten wirst? B? Tu alles, was ich kann, Greg. Siehe. Es wird nur schwieriger für alle. D der Bericht, der in drei Tagen fällig ist. Dh. Übernehmen Sie die volle Verantwortung dafür. Okay, hören Sie sich den Dialog noch einmal an und lassen Sie Ihre Arbeitsmappe raus oder etwas, auf das Sie die Antworten schreiben können, um sie zu passen. Sie können dies sogar ohne den Dialog durch den Kontext und das Verständnis der Struktur der Sätze tun. Also fordere ich Sie heraus, ein versucht zu haben, das vorher zu tun. Wir hören den Dialog nochmals an und hören dann den Dialog und sehen, ob das richtig ist. Aber auf jeden Fall komme ich nach dem Dialog mit
den Antworten und den Bedeutungen für das neue Vokabular zurück. Hey, also weißt du, warum ich anrufe, oder? Das tue ich. Du jagst mich auf den Bericht, der in drei Tagen fällig ist. Wenn wir diese Dinger bis zur letzten Minute verlassen und es wird einfach schwieriger für alle. Ich weiß. Ja. Es bringt mich nur in eine enge Stelle, weil oben mich nur unter Druck setzt. Und dann müssen wir solche Gespräche führen. Wir haben nur noch drei Tage. du sicher, dass du die Frist einhalten wirst? Ja. Ich weiß, es sieht wirklich schlecht aus und ich übernehme die volle Verantwortung dafür. Einige der Ideen, die wir hatten, waren nicht die richtigen, und ich hätte das früher sehen sollen. Tatsache ist, dass Sie weit hinter dem Zeitplan stehen. Zieh einfach alle Stopps raus und erledige es. Okay. Es ist wirklich kritisch. Ich werde nicht runtergehen und alles tun, was ich nicht kann Greg. Haben Recht. Also solltest du damit fertig sein. Lassen Sie uns die Antworten durchgehen. Nummer eins, du jagst mich auf den Bericht, der in drei Tagen fällig ist. In Ordnung. Als Matt davon ausgeht, dass Greg ihn wegen des Berichts anruft, den er zu tun hat. Er sagt, du jagst mich auf. Jetzt. Wenn dich jemand jagt, bedeutet
das, dass sie herausfinden, was damit passiert. Also fragen sie dich danach. Sie wollen wissen, wie weit Sie mit dem Projekt genau da sind, um Sie zu jagen. Nummer zwei, wenn wir diese Dinger bis zur letzten Minute verlassen, wird
es für alle schwieriger. Nun, das ist ganz einfach. Die letzte Minute, es ist nicht unbedingt die letzten 60 Sekunden, aber es bedeutet, dass, wenn Sie es zu spät verlassen. Wenn Sie also bis zu spät warten, bedeutet
das, wenn Sie es bis zur letzten Minute verlassen, Nummer drei, haben wir nur noch drei Tage. du sicher, dass du die Frist einhalten wirst? Jetzt hätten Sie die Satzzeichen durcharbeiten können, oder? Sie haben hier einen Bindestrich, und dann haben Sie die Frage. So hättest du einfach nur durch die Art und Weise, wie die Sätze strukturiert sind, ausarbeiten können. Nun, was bedeutet eine Frist? Deadline ist das Datum, an dem etwas fällig ist, das Datum, an dem Sie etwas erledigen müssen. Okay, es ist eine Linie, ich denke es als die Linie, und wenn du über diese Linie gehst, dann bist du tot. Wenn du über diese Linie gehst, hast du die Zeit verpasst, dass du etwas erledigen sollst. Deshalb nennt man es Deadline. Nummer vier, ich weiß, es sieht wirklich schlecht aus und ich übernehme die volle Verantwortung dafür. Jetzt ist das immer eine gute Idee. Wenn bei der Arbeit etwas schief geht, sollten
Sie Verantwortung übernehmen. Vor allem, wenn es Ihre, Ihre Schuld oder Ihre Teams Fehler. Sie müssen die volle Verantwortung übernehmen, denn das ist Ihre Aufgabe. Und selbst wenn du denkst, dass es ein bisschen hart ist, die Schuld für etwas zu übernehmen. Leute werden dich respektieren, weil du nicht jemand anderem die Schuld machst, weil es keine gute Angewohnheit ist, andere Leute zu beschuldigen, besonders bei der Arbeit, oder? Denn dann werden Sie die Person, die versucht, Verantwortung zu vermeiden. Wenn Sie nur die Verantwortung übernehmen, dann wird das nicht passieren. Nummer fünf, ich knuckle runter und tue alles, was ich kann. Greg. Also, wenn du runterknöckst, bedeutet
das, dass du sehr hart arbeitest. Du arbeitest sehr hart, um etwas zu erledigen. In Ordnung, gehen wir zu Übung, sehen und testen Sie Ihr Verständnis für diese Wörter. Passen Sie also die Wörter oder Ausdrücke an ihre Definitionen an. Eins, jagen Sie, um jemanden in eine enge Stelle zu bringen. Drei oben, um alle Stopps rauszuziehen, fünf, Knöchel runter. Und die möglichen Definitionen sind ein, versuchen Sie alles möglich. Seien Sie sehr hart gearbeitet. Finden Sie heraus, was mit jemandem passiert. Hdi Management und E gibt jemandem eine schwierige Situation. Nun müssen Sie vielleicht zurückgehen und wieder auf den Dialog hören, um zu versuchen, durch Kontext herauszufinden, was diese Ausdrücke bedeuten. Ihre Fähigkeit sollte inzwischen recht gut entwickelt sein, das zu tun. Also versuchen wir es mal. Oder wenn du denkst, dass du es ausarbeiten kannst ohne den Dialog nochmal anzuhören, ist das großartig. Also werde ich Ihnen die Antworten nach ein paar Sekunden geben. Okay, hoffe, du hast deine Antworten bereit und lass uns sie durchgehen. Nummer 1, jagen bedeutet, herauszufinden, was mit etwas passiert. Denken Sie daran? Also Matt sagt, du jagst mich auf den Bericht, der in
drei Tagen fällig ist , um jemanden in eine enge Stelle zu bringen. Dies bedeutet, jemandem eine schwierige Situation zu geben. Also Greg sagt, dass Matt das so Lay verlässt, bringt ihn an eine enge Stelle. Das bedeutet also, dass es eine schwierige Situation für ihn ist. Nummer 3, oben bedeutet Management. Traditionell arbeiten die Manager im Obergeschoss, und die regelmäßigeren Mitarbeiter arbeiten unten. Und je höher, je höher du in einem Gebäude gehst, desto wichtiger sind die Menschen, die in diesem Gebäude arbeiten. Das ist traditionell. Deshalb ist oben ein neuer Begriff für das Management geworden. Also, wenn Greg sagt, es bringt mich nur an eine enge Stelle, weil oben mich nur unter Druck setzt. Das bedeutet, dass oben und
das Management ihm schwer fällt, ihn unter Druck zu setzen. Das bedeutet, dass sie ihm sagen, dass er schnell
gehen muss , und er muss seine Mitarbeiter härter arbeiten, schneller
arbeiten, besser arbeiten, oder? Okay. Nummer 4, alle Stopps herausziehen. Das bedeutet, alles Mögliche auszuprobieren. Wenn du alle Haltestellen herausziehst, dann, richtig. Also Greg sagt, Tatsache ist, dass Sie weit hinter dem Zeitplan sind. Zieh einfach alle Stopps raus und erledige es. Okay. Es ist wirklich kritisch. Das bedeutet, einfach alles ausprobieren, was Sie können, ziehen Sie heraus, alles, ziehen Sie alle Stopps. Und Nummer fünf, knuckle down bedeutet, sehr hart zu arbeiten. Das haben wir schon durchgemacht. In Ordnung. Ich hoffe, das lief gut für dich und du verstehst, ob noch etwas übrig ist, was du nicht verstehst, zögern Sie nicht, zurückzugehen und wieder zuzuhören. Und wenn Sie bereit sind, sehen
wir Sie im nächsten Dialog.
23. Fragen nach Zeit: Hey Leute, willkommen bei Dialogue 23. In diesem Fall ist dieser Dialog, es ist nicht der glücklichste der Dialoge, weil manchmal Menschen Fehler bei der Arbeit machen. In diesem Dialog sehen wir die Folgen von Maps Fehler. Sein Kollege ist sehr aufgeregt über Matt und dies kann in der Zusammenarbeit mit Teams in Meinungsverschiedenheiten und Problemen passieren. Also lasst uns das Wahre oder Falsche hören. 1. Mats Lateness führte David zu einer peinlichen Situation. Mad, nahm die Schuld vom oberen Management. Drei, Matten Fehler könnte
finanzielle Konsequenzen gehabt haben , denn Matt hat bis jetzt viele Fehler gemacht. Fünf, David will früher wissen, ob Matt Schwierigkeiten hat. Okay, also lasst uns den Dialog zum ersten Mal hören, indem für 12345 true oder false
markieren. Wenn Sie Probleme haben oder wenn nötig, wiederholen
Sie bitte den Dialog oder überprüfen Sie Ihr Arbeitsmappenprotokoll, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. Okay, hören wir uns zum ersten Mal den Dialog an. Match. Wir müssen reden. Komm mit mir. Ja, Sir. Also haben Sie zu spät diese Berichte eingereicht und das ließ mich schlecht aussehen. Ich sagte der Oberleitung, dass du der Typ dafür bist, und dann hast du mich enttäuscht, Matt. Ich war derjenige, der oben die Schuld übernehmen musste. Ich entschuldige mich, Sir. Es wird nicht wieder passieren, du hast mein Wort. Deine Worte. Du denkst, ich werde deine Worte verdammt nochmal machen. Lassen Sie mich Sie mich daran erinnern, dass dieses Geschäft auf Wörtern nicht läuft. Wir rennen auf einer Sache, nur auf der Quintessenz. Und du hättest uns große Zeit kosten können. Sir. Meine Frau, sie ist wieder schwanger und ich war so beschäftigt. Ich weiß, es ist keine Entschuldigung. Komm schon. Was glaubst du, wer ich bin? Zum Glück für dich, Matt, hat
es uns diesmal keinen Klienten gekostet, aber es hat mich immer noch schlecht aussehen lassen. Matt, schau, wir machen alle Fehler. Und bis jetzt ist
das dein einziger, aber jetzt musst du den Ball im Auge behalten. Wir jetzt früher, wenn die Dinge aus der Bahn kommen, bin
ich hier, um zu helfen, ein Teamplayer zu sein. Ja, Sir. Ich verstehe. Es wird nicht wieder passieren. Meeresspiegel, es kommt nicht übereinstimmen, Sie können jetzt wieder an die Arbeit. Okay, also Nummer 1, Mats Lateness hat David zu einer peinlichen Situation geführt. Das ist wahr. Mad nahm die Schuld dafür, wo Management, das ist falsch. David hat die Schuld genommen, richtig? Nummer 3, Maps Fehler könnte finanzielle Konsequenzen gehabt haben. Das ist wahr. Matt hatte Glück. Es gab keine finanziellen Konsequenzen, aber es war möglich, es könnte ein Problem gewesen sein. Nummer vier, matt hat bis jetzt viele Fehler gemacht. Das ist falsch. Matt hat bisher nur einen grundsätzlichen Fehler gemacht. Und 5, David will früher von Masse mit Schwierigkeiten wissen. Das ist wahr. David will vorher wissen, ob Matt Probleme hat
, damit es keine peinlichen und wütenden Gespräche wieder gibt. Okay, also schauen wir uns Übung 2 an. Wir haben einige Ausdrücke aus dem Dialog, und wir haben einige Worte auf der rechten Seite. Sie müssen sorgfältig auf den Dialog hören und das richtige Wort in den richtigen Raum stellen. Hören wir uns zum zweiten Mal den Dialog an. Matten Wir müssen reden. Komm mit mir. Ja, Sir. Also haben Sie zu spät diese Berichte eingereicht und das ließ mich schlecht aussehen. Ich sagte der Oberleitung, dass du der Typ dafür bist, und dann hast du mich Matten im Stich gelassen. Ich war derjenige, der oben die Schuld übernehmen musste. Ich entschuldige mich, Sir. Es wird nicht wieder passieren, du hast mein Wort. Deine Worte. Du denkst, ich werde deine Worte verdammt nochmal machen. Lassen Sie mich Sie daran erinnern, Matt, dass dieses Geschäft nicht auf Worte läuft. Wir rennen auf einer Sache, nur auf der Quintessenz. Und du hättest uns viel kosten können. Sir. Meine Frau, sie ist wieder schwanger und war so beschäftigt. Ich weiß, es ist keine Entschuldigung. Komm schon. Was glaubst du, wer ich bin? Zum Glück für dich, Matt, hat
es uns diesmal keinen Klienten gekostet, aber es hat mich immer noch schlecht aussehen lassen. Matt, schau, wir machen alle Fehler. Und bis jetzt ist
das dein einziger, aber jetzt musst du den Ball im Auge behalten. Lassen Sie mich wissen, wenn die Dinge aus der Bahn kommen. Ich bin hier, um nur Teamplayer zu sein. Ja, Sir. Ich verstehe. Es wird nicht wieder passieren. Sehen Sie, dass es nicht tut. Alles klar, und dass du jetzt wieder an die Arbeit kommst. Ok. Sehen wir uns die Antworten an. Du bist also spät dran. Bericht ablegen, einen Bericht ablegen, bedeutet, ihn zu veröffentlichen oder in eine Datenbank zu speichern. Richtig. Aber das Einreichen eines Berichts würde im Grunde bedeuten, ihn zu beenden und dann den Bericht
an die richtige Person zu senden oder ihn an eine Datenbank zu senden. Und dann hast du mich enttäuscht. Jemand im Stich zu lassen bedeutet, sie
zu enttäuschen, nicht zur richtigen Zeit, am richtigen Ort da zu sein
oder etwas zu tun, das wirklich etwas Schlimmes oder etwas Trauriges verursacht. Du hast mich enttäuscht, du sagtest, du würdest
etwas tun , und du hast dein Versprechen gebrochen, war ein Beispiel dafür, jemanden im Stich zu lassen. Ich war derjenige, der oben die Schuld übernehmen musste. Die Schuld zu übernehmen bedeutet, die Verantwortung zu übernehmen, die negativen Folgen eines Fehlers
zu akzeptieren, oder? Wenn Sie die Schuld nehmen, bedeutet das, dass es Ihre Schuld war, oder in diesem Fall war es nicht Davids Vater war eigentlich Kartenfehler. David ist sehr nett und er nimmt die Schuld. Er übernimmt die Verantwortung. Wir rennen nur auf einer Sache. Die Quintessenz. Das Endergebnis spricht über finanzielle. Redet über Geld. Wir sagen, es geht um das Endergebnis. Dass es in jedem Geschäft oder jeder Situation
darum geht, wie viel Geld Sie verdienen können? Machst du genug Geld? Weil wir auf eine Sache laufen, nur auf die Quintessenz, was bedeutet, dass wir uns auf finanzielle Ergebnisse konzentrieren ,
okay, Nummer fünf, aber jetzt musst du den Ball im Auge behalten. Also zuvor sahen wir, um den Ball fallen zu lassen,
was bedeutet, einen Fehler zu machen. Und wir haben hier eine andere Sportmetapher, wie in, um den Ball im Auge zu behalten. Nun, wenn Sie darüber nachdenken, eine Sportart wie Tennis oder Fußball oder irgendetwas zu spielen , müssen Sie
natürlich sehr sorgfältig beobachten. Du musst den Ball beobachten. Also, den Ball im Auge zu behalten bedeutet,
sehr vorsichtig zu sein oder besondere Aufmerksamkeit auf etwas zu schenken. Okay, also schauen wir uns Übung drei an. Auf der linken Seite haben wir fünf Definitionen oder fünf Ausdrücke aus dem Dialog. Und rechts haben wir sechs Definitionen. Sie müssen den Ausdruck mit der Definition übereinstimmen. Aber natürlich, wie Sie sehen können, gibt es fünf Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Also bitte pausieren Sie das Video jetzt und machen Sie die Übung hier auf dem Computer auf dem Bildschirm. Oder Sie können Ihre Arbeitsmappe verwenden oder einfach Stift und Papier verwenden. Okay, bitte pausieren Sie das Video jetzt. Also schauen wir uns die Antworten an, um einen Bericht einzureichen ist es, ein offizielles professionelles Dokument zu liefern, oder? Vielleicht müssen Sie in einem Unternehmen
einen Bericht in ihrer Datenbank einreichen oder vielleicht nur eine E-Mail schreiben,
aber es ist ein offizielles professionelles Dokument zu liefern. Ok. Jemand im Stich zu lassen, ist, jemanden zu enttäuschen, um
etwas zu tun , das sie traurig macht, oder du hast ein Versprechen gebrochen, okay? Die Schuld zu übernehmen ist, Verantwortung für einige schlechte Ergebnisse zugeben. Ok. Also in diesem Fall nahm
David die Schuld für Matten Fehler. Die Quintessenz ist der wichtigste Teil einer Situation oder das Ergebnis einer Situation, in der Regel über Geld. Normalerweise geht es um die finanziellen Folgen. Um den Ball im Auge zu behalten, ist es, Ihre Aufmerksamkeit auf das zu lenken, was Sie zu der Zeit taten. Lass es uns widerstehen, uns zu konzentrieren, oder? Behalten Sie den Ball im Auge. Ok. Also Jungs, wenn Sie irgendwelche wirklichen Probleme oder Fragen haben, schreiben Sie uns
bitte eine Frage hier in der Plattform. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank für das Anschauen und ich sehe Sie in der nächsten Lektion.
24. Team-Meeting: Quarterly: Nun, wenn Sie Glück haben und in einem großen internationalen Unternehmen arbeiten, dann haben Sie vielleicht die Möglichkeit, auf kostenpflichtige Geschäftsreisen zu gehen. Und in diesem Dialog wurde
Greg gerade von einem anderen Büro informiert, dass sie nach bestimmten Leuten suchen, die auf die nächste Geschäftsreise gehen. So bietet Greg diese Möglichkeit Matt. Wird Matte es nehmen wollen? Lass es uns herausfinden, und jetzt ist es Zeit für die Übungen. Gehen wir zur Übung. Übung a, wählen Sie die richtige Antwort für die folgenden Fragen. Sie haben also drei Multiple-Choice-Fragen mit vier möglichen Auswahlmöglichkeiten in jedem und Sie müssen die Antwort aus diesen vier Optionen wählen. Lass uns Nummer 1 gehen. Wo wird Matt hin? A. San Diego. Sei London. Siehe, Frankfurt oder D, die Personalabteilung. Nummer zwei. Wann fliegt Matt aus? Ein Heute Abend wird Freitagmorgen. Sieh Samstag oder D, wann immer er will. Und drei. Was muss Matt bei der Konferenz nicht tun? A. Treffen Sie Menschen, sein, repräsentieren das Unternehmen. C, machen Sie eine Präsentation, oder D, zeigen Sie ab. Hören Sie sich den Dialog an und beantworten Sie die Fragen, wie Sie gehen. Halten Sie Ihre Arbeitsmappe vor sich, und ich komme mit den Antworten zurück, nachdem Sie den Dialog angehört haben. Hey, ich kam gerade aus einem Treffen mit dem San Diego-Büro. Ich habe eine goldene Gelegenheit für dich und ich denke, du wärst verrückt, sie nicht zu ergreifen. Ich bin ganz Ohren. Erzähl mir mehr. Unser Büro in San Diego hat eine große Marketing-Events. Sie wollen das Unternehmen fördern, aber es ist auch wichtig für die Rekrutierung. Sie wollen, dass so viele unserer Teamleiter da sind, wie wir es uns leisten können. Okay, klingt interessant. Es ist ein wirklich süßer Gig. Eine Reise mit allen Kosten bezahlt mit Hotelflügen und allem. Wir haben sogar einen Flughafentransfer. Wow. Wo unterschreibe ich? Grau? Ich nehme das als Ja an. Ja. Ich bin interessiert. Wann ist es? An diesem Wochenende. Wenn Sie dafür bereit sind, fliegen
Sie am Freitagmorgen früh aus und sind den ganzen Tag Samstag bei der Veranstaltung. Okay. Cool. Also, was muss ich tun? Gibt es Arbeiten oder Meetings? Nein, nein, gar nichts dergleichen. Treffen und grüßen Sie einfach mit den Menschen auf der Veranstaltung. Und natürlich, vertreten das Unternehmen. Ein wirklich großes Ereignis für die Personalabteilung. Sie versuchen, die Besten und
Klügsten für die Firma zu gewinnen , und wir brauchen Sie, um zu zeigen. Sie können sich auf mich verlassen. Ich werde heute Abend gepackt. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. In Ordnung. Lasst uns diese Antworten durchgehen. Nummer 1, wo geht Matt hin? Ein San Diego spricht entweder davon, dass er in
die USA geht und San Diego ist in den USA. Greg sagt, dass unser Büro in San Diego eine große Marketing-Veranstaltung veranstaltet. Nummer zwei. Nummer zwei, wann fliegt Matt aus? Es ist an einem Freitagmorgen. Richtig. Greg sagt, wenn du bereit bist, fliegst du am Freitagmorgen früh aus und bist den ganzen Tag bei der Veranstaltung. Und Nummer drei, was hat Matt nicht auf der Konferenz zu tun? Er muss keine Präsentation machen. Richtig. Denken Sie daran, Mann fragt, ob es irgendwelche Arbeit oder Treffen geben wird und Greg sagt einfach
nein, nein, gar nichts dergleichen. Treffen und grüßen Sie einfach mit den Leuten auf der Veranstaltung, oder? Lernen Sie sie kennen. Und natürlich, vertreten das Unternehmen. Und viele sagen, sie versuchen, die besten
und hellsten für das Unternehmen zu gewinnen , und wir brauchen Sie, um zu zeigen. Also werden alle anderen drei berücksichtigt, aber er muss keine Präsentation machen. Okay, Übung B ist füllen Sie die Lücken und es gibt keine Wörter, aus denen Sie in dieser Übung wählen können. Also hoffe, du hast darauf geachtet. Los geht's. Nummer 1. Es ist ein wirklich Gig, ich habe eine Chance für dich. Wir haben Nummer drei, wir haben einen Transfer. Nummer vier, wenn du bist, fliegst du am Freitagmorgen aus. Und Nummer fünf, Sie können auf mich. Jetzt ist es an der Zeit, einen anderen auf den Dialog zu hören und diese Lücken zu füllen, während Sie zuhören. Oder wenn Sie denken, dass Sie
diese Antworten noch vor dem Hören des Dialogs vervollständigen können , dann wage ich Ihnen wieder, einen Versuch zu machen. Aber auf jeden Fall komme
ich zurück, nachdem Sie den Dialog ein zweites Mal
mit Ihren Antworten und einigen Definitionen gehört haben. Hey, ich kam gerade aus einem Treffen mit dem San Diego-Büro. Ich habe eine goldene Gelegenheit für dich und ich denke, du wärst verrückt, sie nicht zu ergreifen. Ich bin ganz Ohren. Erzähl mir mehr. Unser Büro in San Diego hat eine große Marketing-Events. Sie wollen das Unternehmen fördern, aber es ist auch wichtig für die Rekrutierung. Sie wollen, dass so viele unserer Teamleiter da sind, wie wir es uns leisten können. Okay, klingt interessant. Es ist ein wirklich süßer Gig. Eine Reise mit allen Kosten bezahlt mit Hotelflügen und allem. Wir haben sogar einen Flughafentransfer. Wow, wo unterschreibe ich? Grau? Ich nehme das als Ja an. Ja. Ich bin interessiert. Wann ist es? An diesem Wochenende. Wenn Sie dafür bereit sind, fliegen Sie früh am Freitagmorgen aus und sind den ganzen Tag Samstag bei der Veranstaltung. Okay. Cool. Also, was muss ich tun? Gibt es Arbeiten oder Meetings? Nein, nein, gar nichts dergleichen. Treffen und grüßen Sie einfach mit den Menschen auf der Veranstaltung. Und natürlich, vertreten das Unternehmen. Es ist ein großes Ereignis für die Personalabteilung. Sie versuchen, die Besten und
Klügsten für die Firma zu gewinnen , und wir brauchen Sie, um zu zeigen. Du kannst auf mich zählen. Ich komme heute Abend zurück. In Ordnung. Hoffe, das lief gut für dich. Schauen wir uns jetzt die Antworten an. Nummer eins, es ist ein wirklich süßer Gig. Ein wirklich süßer Gig bedeutet, dass es wirklich cooles Event ist. Alles klar, also etwas, worauf man sich freuen kann, etwas Cooles. Es ist ein süßer Gig. Nummer zwei, ich habe eine goldene Gelegenheit für dich. In Ordnung, also ist das Wort hier in Gold. Daher ist das Wort golden. Und das bedeutet, dass es eine große Chance ist. Ordnung, das ist eine wirklich große Chance zu tun, was es in Maps ist, falls es eine große Chance ist, in der Firma Fortschritte zu machen. Nummer drei, wir haben einen Flughafentransfer. Richtig? Also werden sie für die Reise zum Flughafen bezahlen. Nummer vier, wenn du dafür bereit bist, fliegst du am Freitagmorgen aus. Wenn du auf etwas bist, dann bedeutet das, dass du das Risiko eingehen wirst. Er wird die Gelegenheit nutzen. Nummer vier und Nummer fünf, Sie können sich auf mich verlassen. Das heißt, du kannst dich auf mich verlassen. Keine Sorge. Sie können sich auf mich verlassen. Ich werde es tun. In Ordnung. Gehen wir zu Übung sehen, passen Sie die Wörter und Ausdrücke mit ihren ähnlichen Bedeutungen an. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden sollten. Schauen wir uns mal an. Nummer 1, goldene Gelegenheit, die Gelegenheit zu nutzen. 3, Ich bin alle Ohren für süßen Auftritt. Und fünf, zeigen Sie. Und die potenziellen Antworten sind ein, machen Sie sich toll aussehen. Sei echt cool. Ereignis. C, nutzen Sie die Chance. D, leckeres Essen. E, Perfekte Chance. Und F, ich höre zu. Wenn Sie also zurückgehen und wieder auf die Kontexte hören müssen, dann pausieren Sie und gehen Sie zurück und hören Sie den Dialog noch einmal an. Wenn nicht, versuchen Sie es jetzt selbst auszuarbeiten. Oh, okay. Hoffe, du bist zurück und du hast jetzt die Antworten, lass uns einen Blick werfen. Nummer 1, goldene Gelegenheit ist eine perfekte Chance, richtig? Wir haben das bereits in Übung B Nummer durchgemacht, um die Gelegenheit zu nutzen. Das bedeutet, Chance zu nehmen. Das sollte also ganz klar sein, wenn man versteht, was eine goldene Chance bedeutet. Das ist eine Chance, das ist die perfekte Chance und dann nutzen diese Gelegenheit ist auch etwas mit der Chance zu tun, richtig? Also nehmen Sie die Chance, ergreifen und nehmen sind die gleichen Dinge. Nummer drei, ich bin ganz Ohren. Das heißt, ich höre zu. Und das sollte ein offensichtlicher Ausdruck sein, wenn man Ohren mit dem Hören verbindet. Nummer für süßen Auftritt. Wie wir bereits gesagt haben, ist
dies ein wirklich cooles Ereignis. Und Nummer fünf, zeigen Sie. Nun ist dies das Verb zu zeigen, aber natürlich können Sie eine Show haben. Wer? Und das ist eine Person, die auftaucht. Und das ist, um dich großartig aussehen zu lassen. Also, wenn du auftauchst, machst du dich großartig aus. Wenn Sie eine Show sind, bedeutet
dies, dass Sie versuchen, das zu viel zu tun, zu viel. Richtig? Jetzt. Wenn Sie nochmals zuhören und die Antworten noch einmal durchgehen müssen, bevor wir weitermachen, tun Sie das bitte. Wenn nicht, gehen wir weiter.
25. Business: Hey Leute, willkommen zu Lektion 25. Reisen und Geschäftsreisen sind für viele verschiedene Unternehmen Realität. Aber eines der interessantesten Dinge in meinen Interviews oder im Gespräch mit Studenten war, dass ich
entdeckt habe , dass manchmal Menschen reisen, wenn sie es nicht wollen. Ich habe einen Freund, der in Amazon arbeitet. Er arbeitet in Dublin. Und er muss in die USA nach Seattle gehen, um die anderen Teammitglieder zu sehen. Er hat keine Wahl. Er muss es tun. Es ist also sehr neugierig, dass Matt nicht immer die Wahl eines Testes hat. Und für die Tatsache des Unternehmens, viele große Unternehmen reisen als Teil ihres Vertrages und als Teil ihrer Arbeitsweise. Okay, also lass uns Übung eins sehen. Frage, eins, Multiple Choice. Warum ist es wichtig, dass Matt in andere Büros reist? A. Um aufzuhören, eine Unannehmlichkeit zu sein. Seien Sie zu verstehen, warum einige Teams besser funktionieren. Sehen Sie, um die anderen Teams Familien zu besuchen. Oder D, um besser zu verstehen, wie andere Teams arbeiten. Frage auch, Wie lange wird die Karte dort funktionieren? Ein mehr als einen Monat und etwas freie Zeit. Sei weniger als einen Monat und einige Zeit frei. Siehst du, drei Wochen ohne freie Zeit und oder D weniger als drei Wochen. Frage 3. Frage 3, warum muss Matt mit Diana sprechen? A. Um spezielle Reisegenehmigungen zu erhalten, ist es, seine Urlaubstage zu überprüfen. C, um ein Tourist in den Vereinigten Staaten zu sein, oder D, um im nächsten Jahr in die Vereinigten Staaten zu reisen. Okay, lassen Sie uns den Dialog zum ersten Mal hören und versuchen, die Fragen zu beantworten. wie immer Wiederholen Siewie immerden Dialog oder überprüfen Sie Ihre Arbeitsmappe, wenn Sie Hilfe benötigen. Okay, gehen wir. Wie Sie wissen, ,
wie in jedem internationalen Unternehmen, müssen
alle Teamleiter hier,
wie in jedem internationalen Unternehmen,zu
den anderen Offizieren reisen und die anderen Teammitglieder persönlich treffen? Ja. Ich erinnere mich, dass wir darüber diskutiert haben, als ich mich angemeldet habe Wenn wir im selben Büro arbeiten, erreichen
wir wirklich ein höheres Maß an Verständnis für die Erfahrungen des anderen. Er könnte ein besseres Verständnis von Y1 Team fragt nach bestimmten Dingen bekommen. Zu bestimmten Zeiten fühlen Sie vielleicht, dass etwas nichts anderes ist als Unannehmlichkeiten für Sie jetzt,
aber Sie werden eine Chance haben, aus einer
anderen Perspektive zu sehen und zu sehen, warum die Dinge passieren, wenn sie passieren. Alles, was ich brauche, ist eine klare Vorstellung davon zu bekommen, welche Termine für jeden am besten sind. Nun, wie ich schon erwähnt habe, erwartet
meine Frau ein weiteres Baby und das Baby wird nächsten März fällig. Das ist in vier Monaten. Offensichtlich wäre es das Beste für mich, davor zu gehen. Oh, ja. Herzlichen Glückwunsch. Kochen gehen. Wir wissen es noch nicht. Wir wollen, dass es eine Überraschung ist. Ok. Sicher. Wir können das umgehen. Ich überprüfe nur die möglichen Termine im System. Und ja, du könntest nach Seattle gehen und sechs Wochen Zeit, wir arbeiten drei Wochen und dann ein paar Tage frei hier zurück. Wie hört sich das an? Ja. Großartig. Ich meine, es ist eine Menge Reisen, aber ich bin sicher, es wird Spaß machen. Waren Sie schon einmal in den Vereinigten Staaten auftreten? Ja, aber nur die Touristen. Ich habe nie mehr als einen Urin gearbeitet. Überraschen Sie sie. Also, wenn Sie einen Termin online mit Diana und HR vereinbaren könnten, um Ihr Reisevisum zu erhalten, müssen Sie Ihre Reisearrangements machen. Ordnung. Lassen Sie uns die Antworten korrigieren. Warum ist es wichtig, dass Matt in andere Büros reist? D, um besser zu verstehen, wie andere Teams arbeiten. Frage 2: Wie lange wird das dort funktionieren? Weniger als einen Monat und etwas Freizeit. Wenn du dich erinnerst, sagt er drei Wochen und ein paar Tage frei. Also die Frage, die Antwort ist b, weniger als einen Monat und irgendwann aus. Frage drei, warum muss Matt damit mit
Diana sprechen, um spezielle Reisegenehmigungen zu erhalten? Er muss ein Visum bekommen, um in den Vereinigten Staaten reisen und arbeiten zu können. Okay, also schauen wir uns Frage zwei an. Wir haben einige Sätze aus dem Dialog. Ich möchte, dass du genau zuhörst. Ich setze das Wort in den richtigen Raum. Ok. Hören wir uns zum zweiten Mal den Dialog an. Wie Sie wissen, , wie in jedem internationalen Unternehmen, müssen
alle Teamleiter hier, wie in jedem internationalen Unternehmen,zu
den anderen Büros reisen und die anderen Teammitglieder persönlich treffen? Ja. Ich erinnere mich, dass wir darüber diskutiert haben, als ich mich angemeldet habe Wenn wir im selben Büro arbeiten, erreichen
wir wirklich ein höheres Maß an Verständnis für die Erfahrungen des anderen. Er könnte ein besseres Verständnis von Y1 Team fragt nach bestimmten Dingen bekommen. Zu bestimmten Zeiten fühlen Sie vielleicht, dass etwas nichts anderes ist als Unannehmlichkeiten für Sie jetzt,
aber Sie werden eine Chance haben, aus einer
anderen Perspektive zu sehen und zu sehen, warum die Dinge passieren, wenn sie passieren. Alles, was ich brauche, ist eine klare Vorstellung davon zu bekommen, welche Staaten für alle am besten sind. Nun, wie ich schon erwähnt habe, erwartet
meine Frau ein weiteres Baby und das Baby wird nächsten März fällig. Das ist in vier Monaten. Offensichtlich wäre es das Beste für mich, davor zu gehen. Oh, ja. Herzlichen Glückwunsch. Kochen gehen. Wir wissen es noch nicht. Wir wollen, dass es eine Überraschung ist. Ok. Sicher. Wir können das umgehen. Ich überprüfe nur die möglichen Termine im System und ja, du könntest nach Seattle gehen und sechs Wochen Zeit, wir arbeiten drei Wochen und dann ein paar Tage frei hier zurück. Wie hört sich das an? Ja. Großartig. Ich meine, es ist eine Menge Reisen, aber ich bin sicher, es wird Spaß machen. Waren Sie schon einmal in den Vereinigten Staaten? Ja. Aber nur als Tourist habe ich nie ihren Urin für mehr als einen gearbeitet. Überraschen Sie sie. Also, wenn Sie einen Termin online mit Diana und HR vereinbaren könnten, um Ihr Reisevisum zu erhalten, müssen Sie Ihre Reisearrangements machen. Ok. Also lasst uns die Antworten sehen. Wir haben das besprochen, als ich mich anmeldete. Um sich anzumelden, geht es
natürlich um die Idee, zu unterschreiben, Ihren Namen
zu schreiben, aber sich an etwas zu unterschreiben bedeutet, einen Vertrag zu unterzeichnen oder offiziell etwas zu tun. Als ich mich unterschrieben habe, bedeutet das, dass,
wenn ich den Vertrag unterzeichnet habe, als ich die Vereinbarung getroffen habe und dann das passieren wird. Sie könnten besser verstehen, warum ein Team zu bestimmten Zeiten nach bestimmten Dingen fragt. Jetzt, im wahrsten Sinne des Wortes, es bedeutet, wie ihre Musik, du hältst oder du greifst etwas da oben. Aber es ist ein Ausdruck, über Ihr Verständnis zu sprechen. Ein besseres Verständnis von etwas ist ein klares und besseres Verständnis von etwas. C und das Baby ist nächsten Monat fällig. Also tun ist das gleiche wie erwartet? Oder wenn wir sagen, dass ein Baby nächsten Monat fällig ist, wird
das Baby nächsten Monat erwartet, dass dies, was wir denken, passieren wird. D. Okay, sicher. Wir können das umgehen. Um etwas zu umgehen bedeutet, dass Sie ein schwieriges Problem haben, aber Sie werden einen Weg finden, mit einer Lösung zu arbeiten. Sie werden eine Lösung für das Problem finden. Sie wird Ihre Reisevorbereitungen treffen. Arrangements sind also die gleichen wie Organisation. Der Plan. Sie wird Ihren Reiseplan machen. Sie wird Ihre Reisevorbereitungen treffen. Ok. Schauen wir uns Übung 3 an. Wir haben die Ausdrücke aus dem Dialog auf der linken und rechten Seite haben wir sechs Definitionen. Sie müssen den Ausdruck der Definition zuordnen. Aber wie Sie sehen können und wie immer, gibt es fünf Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Bitte halten Sie das Video jetzt an oder führen Sie die Übung in Ihrer Arbeitsmappe durch. Okay, pausieren Sie jetzt und wir werden die Antworten in ein paar Sekunden sehen. In Ordnung. Um sich für etwas anzumelden, heißt, offiziell zuzustimmen, etwas zu tun. In Matts Fall hat er sich zur Arbeit in der Firma angemeldet. Er hat den Vertrag unterschrieben. Er stimmte offiziell zu, in der Firma zu arbeiten, um ein besseres Verständnis
zu bekommen oder etwas, um ein klares Verständnis von etwas zu bekommen. Ok? Ein besseres Verständnis ist also ein besseres Verständnis. Fällig zu sein bedeutet, zu einem bestimmten Zeitpunkt erwartet oder geplant zu werden. Richtig? So können wir in dem Fall, wo wir dort hatten, aber das Baby ist fällig. Dies ist einer der beliebtesten Ausdrücke mit do,
denn wir wissen, dass, wenn jemand schwanger ist , dass neun Monate später das Baby ankommen wird. Aber zum Beispiel könnte man auch darüber sprechen, wie wenn etwas wirklich spät ist und das Unternehmen, wie ein bestimmter Bericht oder ein Projekt, das man sagen kann, dass es fällig
ist, erwartet wird oder plant richtig? Um etwas zu umgehen, bedeutet, erfolgreich mit einer Person oder einem Problem umzugehen. Wo Sie sehen können, dass es vielleicht ein Hindernis oder eine Schwierigkeit gibt, was auch immer. Aber wenn Sie einen Weg finden können, um eine Lösung zu finden, können
Sie etwas umgehen. Ja. Ich meine, ein einfaches Beispiel hier ist, dass ich diesen Kurs in meinem Elternhaus aufnehme. Ich lebe gerade bei meinen Eltern. Und ich brauche Schweigen, um die Aufnahme zu machen. Aber natürlich ist es ihr Haus, aber wir finden einen Weg, um es zu umgehen. Zum Beispiel werde ich nur meinen Eltern sagen, dass ich in dieser Stunde aufnehmen
werde und das ist okay. Und sie sind ruhig und sie arbeiten um sie herum. Ok. Und Reisearrangements sind Vorbereitungen für unsere Reise. Ok. Alles klar, Leute. Danke fürs Zuschauen. Ich hoffe, es gefällt dir. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, schreiben Sie uns bitte. Bitte seien Sie nicht schüchtern. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen, und wir sehen uns in der nächsten Lektion.
26. Fragen nach einer Aktion: Haben Sie sich jemals gefragt, was der beste Weg ist, um Ihren Chef zu erreichen, wenn Sie eine Beförderung wollen? Jetzt weiß ich, dass ich in dieser Situation war, und einige Leute kamen
sogar zu mir als Boss und bat mich, sie zu fördern. Und es gab einige gute Gespräche und einige nicht so gute Gespräche. Jetzt gibt es einen richtigen Weg, damit umzugehen. Und in diesem nächsten Dialog hören
Sie Greg in Gregs Büro um eine Beförderung zu bitten. Matt arbeitet seit sechs Monaten dort. Er hat also das Gefühl, dass er es verdient, Ingenieur der Stufe 2 zu sein , da er eine Menge Ingenieurarbeit geleistet hat. Wie soll sich diese Konversation ausspielen? Lass es uns herausfinden. In Ordnung, lassen Sie uns einen Blick auf Übung eine Antwort wahr oder falsch auf die folgenden Aussagen. Und es sind fünf hier. Also mach dich bereit. Nummer eins, Greg ist unglücklich mit den Matten Job Performance, True oder False. Nummer 2, matt fühlt es unfair für ihn, weiterhin als Ingenieur der Stufe 1 zu arbeiten. Drei, Matt erwägt, in verschiedenen Unternehmen zu arbeiten. Für Greg ist Mats Manager. Fünf. Greg wird mit der Oberleitung über Matt reden. Ok. Hören Sie sich diesen Dialog an, jetzt ist es ein guter. So müssen Sie vielleicht mehr als einmal zuhören, aber einen Versuch, Sehen Sie, ob Sie es das erste Mal tun können. Nehmen Sie Ihre Arbeitsmappe raus oder ein Stück Papier und einen Stift wie gewohnt und ich komme in nur einer Minute mit Ihren Antworten zurück. Hey, Matt, kann ich dir bei etwas Großem helfen, Greg, hast du einen Moment zum Reden? Sicher. Komm rein. Nehmen Sie Platz. Was ist auf deiner Mindmap? Nun, wie Sie wissen, arbeite
ich hier seit sechs Monaten. Und all das Feedback zu meiner Leistung war sehr positiv. Das ist wahr. Sie haben die Messlatte hier aufgehoben, und wir sind sehr dankbar. Ja. Und ich hatte als Level-1-Software-Ingenieur gearbeitet. Ich bekomme oft zugewiesene Aufgaben, die genauso schwierig sind wie Level-2-Aufgaben. Ein- oder zweimal habe ich gegessen, um uns einige der Ingenieure der Stufe 2 zu helfen. Ich möchte, dass Sie überlegen, mich auf eine Ebene zu befördern, um hier zu arbeiten. Nun, matt, natürlich, Sie haben wirklich gut in Ihren ersten Monaten gemacht, waren plötzlich der eine Schluckauf. Aber wie immer ist es nicht so einfach. Es gibt eine Menge Bürokratie um Promotionen. Zuerst muss ich eine Bestätigung vom oberen Management bekommen und grünes Licht von ihnen bekommen. Und dann brauchen wir eine freie Stelle, um sich zu öffnen, damit Sie die Position besetzen können. Ich verstehe, Greg. Es gibt eine Menge Reifen, durch die man springen kann. Ich verstehe, Greg. Es gibt eine Menge Reifen, durch die wir springen können, bevor wir es schaffen können. Weißt du, genauso gut wie ich das tue, bin
ich so gut wie alle anderen Ingenieure der Stufe 2. Besser sogar. Ich kenne Matt, nun, ich werde sehen, ob ich ein paar Fäden ziehen kann. Aber ich glaube, meine Hände sind an diesem gebunden. In diesem Fall lasse ich Sie besser wissen, dass ich ein oder zwei Interviews mit anderen Unternehmen
habe, um meine Optionen offen zu halten. Ich höre dich in Ordnung. Ich weiß, was Sie über die Qualität Ihrer Arbeit meinen. Ich denke, du könntest auch Ebene zwei sein. Lassen Sie es mir einfach und ich werde sehen, was ich tun kann. Ok? In Ordnung. Greg, sie selbst neu. Ein angenehmer Abend. Arbeite nicht zu hart hier oben. Wir sehen uns morgen, Matt. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog bei Bedarf immer wiederholen können oder sogar Ihre PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie sich wirklich nicht sicher sind. In Ordnung. Lassen Sie uns diese Antworten durchgehen. Nummer 1, Greg ist unglücklich mit Matten Job Performance. Das ist falsch. Nein. Er sagt sogar, dass der Mensch die Messlatte angehoben hat, nämlich die Standards im gesamten Team höher zu machen. So ist er sehr zufrieden mit Maps Job Performance tatsächlich. Nummer 2, Karte hält es für unfair, dass er weiterhin als Ingenieur der Stufe 1 arbeitet. Das ist wahr. Richtig? Weil Matt sagt, dass er als Level-1-Software-Ingenieur gearbeitet hat, wenn ihm oft Aufgaben zugewiesen werden, die genauso schwierig sind wie Level-2-Aufgaben. Und ein- oder zweimal half er sogar etwas von der Ebene für Ingenieure. Klingt so, als wäre er für ihn ziemlich unfair, diese Art von Arbeit zu machen. Nummer 3, Matt erwägt, in verschiedenen Unternehmen zu arbeiten. Das ist wahr. Woher wissen wir das? Nun, er sagt, in diesem Fall lasse
ich Sie besser wissen, dass ich ein oder zwei Interviews mit anderen Firmen habe, nur meine Optionen offen halten. Nun, als ich ein Manager der Schule war, war
das definitiv nicht erlaubt. Die Mitarbeiter durften nicht so offen Interviews mit anderen Schulen führen, wenn sie noch für uns arbeiten, aber die Dinge sind in jedem Job anders. Also, wenn er keinen Vertrag hat, dann ist es vielleicht okay. Nummer 4, Greg ist Mats Manager. Das ist wahr. Natürlich ist das wahr. Er ist seit einer Weile Mats Manager. Und Nummer 5, Greg wird mit der Oberleitung über Matt reden. Das ist wahr. Greg sagt, lass es mir und ich werde sehen, was ich tun kann. Ok? Er sagt, dass er ein paar Fäden ziehen wird. Wenn Sie einige Strings ziehen, verwenden
Sie Ihre Verbindungen. Und wer ist es? Wer muss Matten Förderung genehmigen? Nun, es muss oberes Management sein. Und er sagt, ich muss eine Bestätigung vom oberen Management bekommen und grünes Licht von ihnen bekommen. Richtig? Holen Sie sich das grüne Licht ist für sie. Sagen Sie einfach los. Okay, Sie können es tun, oder? In Ordnung, also eine Menge Wahrheit dort. Okay, Übung füllen Sie die Lücken mit den Worten in der Box. Es gibt eine, die Sie nicht verwenden müssen. In Ordnung, schauen wir uns diese Sätze an. Ein UV hier, Masse. Und wir sind sehr dankbar. Seien Sie Sir, ich möchte, dass Sie mich als Ingenieur betrachten. Sehen Sie, es gibt eine Menge von Aktionen rund. D. Nun, ich werde sehen, ob ich etwas ziehen kann. Und E nur und ich werde sehen, was ich tun kann, okay? Und die Worte, aus denen Sie wählen müssen, sind Bürokratie, erhöhte die Messlatte, Förderung, lassen Sie es mit mir, Anstrengung und warten. Hören Sie sich diesen Dialog noch einmal an und versuchen Sie, die Fragen zu beantworten, während Sie das tun. Oder noch bevor Sie den Dialog
und den Dialog hören , um zu überprüfen, ob Sie richtig sind oder nicht. Versuchen Sie das, wenn Sie denken, dass Sie bereits auf dieser Ebene sind. Und ich werde zurück sein, um einige wertvolle Definitionen
des Wortschatzes und der Ausdrücke und Idiome mit Ihnen zu teilen . Wenn du zurückkommst. Hey, Matt, kann ich dir bei irgendetwas helfen? Hey, Greg, hast du einen Moment zum Reden? Sicher. Komm rein. Nehmen Sie Platz. Was ist auf deiner Mindmap? Nun, wie Sie wissen, arbeite
ich hier seit sechs Monaten. Und all das Feedback zu meiner Leistung war sehr positiv. Das ist wahr. Sie haben die Messlatte hier aufgehoben, und wir sind sehr dankbar. Ja. Und ich habe als Level-1-Software-Ingenieur gearbeitet, wenn mir oft Aufgaben zugewiesen werden, die genauso schwierig sind wie Level-2-Aufgaben. Ein- oder zweimal half ich uns sogar einigen der Ingenieure der Stufe 2. Ich möchte, dass Sie überlegen, mich auf eine Ebene zu befördern, um hier zu arbeiten. Nun, matt, natürlich, Sie haben wirklich gut in den ersten Monaten mit nur dem einen Schluckauf gemacht. Aber wie immer ist es nicht so einfach. Es gibt eine Menge Bürokratie um Promotionen. Zuerst muss ich eine Bestätigung vom oberen Management bekommen und grünes Licht von ihnen bekommen. Und dann brauchen wir eine freie Stelle, um sich zu öffnen, damit Sie die Position besetzen können. Ich verstehe, Greg. Es gibt eine Menge Reifen, durch die man springen kann. Ich verstehe, Greg. Es gibt eine Menge Reifen, durch die wir springen können, bevor wir es schaffen können. Weißt du, genauso gut wie ich das tue, bin
ich so gut wie alle anderen Ingenieure der Stufe 2. Besser sogar. Ich kenne Matt, nun, ich werde sehen, ob ich ein paar Fäden ziehen kann. Aber ich glaube, meine Hände sind an diesem gebunden. In diesem Fall lasse ich Sie besser wissen, dass ich ein oder zwei Interviews mit anderen Unternehmen
habe, um meine Optionen offen zu halten. Ich höre dich in Ordnung. Ich weiß, was Sie über die Qualität Ihrer Arbeit meinen. Ich denke, du könntest auch Ebene zwei sein. Lassen Sie es mir einfach und ich werde sehen, was ich tun kann. Ok. In Ordnung, Greg, du bist selbst ein angenehmer Abend. Arbeite nicht zu hart hier drüben. Wir sehen uns morgen. In Ordnung. Schauen wir uns mal an. Also haben Sie die Messlatte hier verrückt angehoben und wir sind sehr dankbar. Richtig? Also denken Sie daran, die Messlatte zu erhöhen ist, um die Standards höher zu machen. B. Sir, ich möchte, dass Sie erwägen, mich auf eine Ebene zu fördern, um jemanden zu entwickeln und zu fördern, ist es, ihnen einen höheren bezahlten Job mit mehr Verantwortung zu geben. Siehst du, es gibt eine Menge Bürokratie um Promotionen. Das heißt, wenn es Bürokratie um etwas herum gibt, bedeutet
das, dass es eine Menge Bürokratie gibt, okay? Es kann eine Menge Papierkram geben. Es gibt also eine Menge, es gibt viele von Ihnen würden sie bürokratische Formalitäten nennen , die rot sein müssen und unterschrieben werden müssen, um jemanden zu fördern. Das ist also seine Bedeutung hier. C, D. Nun, ich werde sehen, ob ich ein paar Fäden ziehen kann. Denken Sie daran, einige Strings zu ziehen bedeutet,
meine Verbindungen mit anderen Leuten zu verwenden , um etwas zu erledigen. Und E, lass es mir einfach und ich werde sehen, was ich tun kann. Ok. Also, Greg, nachdem er von seinen Karten und
anderen Interviews gehört hat, sagt er:
Okay, lass es mir, lass es mich erledigen. Lassen Sie mich das erledigen. Okay, und ich werde sehen, was ich tun kann. In Ordnung, Übung, siehe abgestimmt auf die Wörter und Ausdrücke auf die richtigen Definitionen. Schauen wir uns mal an. Auf der linken Seite haben wir die Worte und Definitionen aus dem Dialog. Heben Sie die Bar, Schluckauf, Bürokratie, ziehen Sie ein paar Fäden und meine Hände sind gebunden. Und die Definitionen sind, benutze meine Verbindungen, um etwas zu erledigen. Bürokratische Formalitäten, machen allgemeine Standards höher. Es gibt nichts, was ich tun kann und einen Fehler. Passen Sie diese also mit dem Kontext des Dialogs an. Hier geht's. Alles klar, wenn Sie das getan haben, wenn Sie das getan haben, gehen
wir voran und ich gebe Ihnen die Antworten. Nummer 1, erhöhen Sie die Messlatte, um allgemeine Standards höher zu machen, oder? Also, wenn Sie sich jemand vorstellen, Haben Sie bei den Olympischen Spielen den Hochsprung gesehen, wenn jemand über eine Bar springen muss. Nun, wenn Sie eine höhere Punktzahl wollen, wenn Sie eine bessere Punktzahl als die anderen wollen, dann können Sie die Messlatte erhöhen. Sie können die Messlatte höher heben und dann höher über diesen Balken springen. Also, wenn Matt wirklich gute Arbeit macht, dann ist er es, er erhöht die Messlatte. Nummer 2 Schluckauf. Das ist ein Fehler. Denk daran, Greg sagte, dass du nur den einen Schluckauf hattest und natürlich bezieht
er sich auf die Zeit, als Matt spät einen Bericht einreichte. Richtig. Das ist also der Schluckauf der Fehler, den er gemacht hat. Nummer drei, Bürokratie. Das sind bürokratische Formalitäten. Erinnern Sie sich an eine Menge Papierkram, offizielle Sachen. Nummer 4, zieh ein paar Fäden. Dies ist, um Verbindungen zu
verwenden, persönliche Verbindungen zwischen Menschen zu verwenden, um etwas zu erledigen. Und schließlich sind meine Hände gebunden. Das bedeutet, dass ich nichts tun kann. Denn wenn Sie sich vorstellen,
dass Ihre Hände hinter dem Rücken gebunden sind, werden Sie nicht in der Lage sein, sehr viel mit den Händen zu tun. Dies ist also der Weg, sich an diesen Ausdruck zu erinnern. In Ordnung, wenn Sie mehr über den Dialog verstehen müssen, dann fühlen Sie sich frei, zurück zu gehen und wieder zuzuhören. Wenn du bereit bist, weiterzumachen. Wir sehen uns im nächsten Dialog.
27. Fragen nach einem Aufstieg: Hey Leute, willkommen bei Dialogue 27. In diesem Gespräch, diesem Dialog, werden
wir sehen, wie Matt seit einiger Zeit
im Unternehmen arbeitet und nach Arrays fragen will. Arrays ist eine Erhöhung Ihres Gehalts. Also lasst uns das Gespräch zwischen Greg und Matt über die
Frage nach einer Gehaltserhöhung hören , wahr oder falsch. Erstens, Matt belästigt Greg, wenn er
beschäftigt ist , um Matt ist nicht daran interessiert, seine Löhne zu erhöhen. Drei, Greg stimmt Matt zu, hat
aber nicht die Autorität der endgültigen Entscheidung für Matt, denkt
nicht, dass seine Arbeit überdurchschnittlich ist. Und fünf, matt muss ein Dokument in schriftlicher Form erstellen, um sein Interesse zu zeigen. Lassen Sie uns also zum ersten Mal auf den Dialog hören und markieren Sie die Antworten wahr oder falsch für eins bis fünf. Fangen wir jetzt an. Hallo Greg. Ich habe mich gefragt, ob du frei bist für einen schnellen Chat für dich, Matt. Natürlich habe ich Zeit. Machen Sie es sich bequem. Danke, Sir. Nun, es ist so. Ich arbeite seit fast einem Jahr wirklich hart
und ich fühle mich wirklich, als hätte ich eine Lohnsteigerung verdient. Ich dachte so viel. Wie viel hast du genau gedacht? Ich denke, dass eine Erhöhung um 5% zusätzlich zu der üblichen jährlichen Erhöhung der Inflation liegt. Es ist fair. Nun, ich sage nicht nein, aber ich muss das von den höheren Ups unterschreiben lassen. Siehst du, wir müssen deine Nummern durchgehen und alle Kisten abchecken. Ja, Sir. Ich verstehe die Idee. Alles muss ein Befehl sein. Gibt es etwas, was ich wissen sollte, bevor ich deinen Fall als Management-Matte mache? Nur, dass ich die Extra-Meile gegangen bin und ich denke, das zählt für etwas. Es tut mir in der Tat nur einen Gefallen und legte diese Bitte schriftlich vor dem Ende des Tages. Array. Wenn ich für Sie auf ein Bein gehen werde, möchte
ich, dass es klar ist, dass Sie es ernst meinen. Sie haben es, Sir. Also belästigt Matt Gregorys beschäftigt, falsch? Nein. Greg sagte nein, es ist okay. Komm rein. Kein Problem. Matte zu Matt, falsch. Matt ist sehr daran interessiert, sein Gehalt zu erhöhen. Er will aufbringen, er will mehr Geld. Nummer 3, Greg stimmt Matt zu, hat
aber nicht die Befugnis der endgültigen Entscheidung. Das ist wahr. Greg mag die Idee, ihm Arrays zu geben, aber er muss mit dem oberen Management
und mit verschiedenen Leuten überprüfen , damit sie sich bei der Entscheidung anmelden können. Nummer 4. Matt, das ist falsch. Matt hält seine Arbeit für ausgezeichnet. Er sagte, er sei die zusätzliche Meile gegangen und machte die zusätzliche Anstrengung. Nie. Sie jeden Schritt. Nummer 5, matt braucht, um ein Dokument zu erstellen Schreiben zeigt Interessen, wahr. Also das letzte, was Greg sagt, ist, dass Sie das schreiben
müssen, müssen Sie dies schriftlich offiziell machen. Sie fordern dies schriftlich an. Okay, also schauen wir uns Übung 2 an. Wir haben einige Ausdrücke aus dem Dialog. Ich möchte, dass Sie sehr genau zuhören und
das richtige Wort oder die richtigen Wörter in die Räume hier in der Phrase setzen . Okay, hören wir uns ein zweites Mal den Dialog an. Hallo Greg. Ich habe mich gefragt, ob du frei bist für einen schnellen Chat für dich, Matt. Natürlich habe ich Zeit. Machen Sie es sich bequem. Danke, Sir. Nun, es ist so. Ich arbeite seit fast einem Jahr wirklich hart
und ich fühle mich wirklich, als hätte ich eine Lohnsteigerung verdient. Ich dachte so viel. Wie viel hast du genau gedacht? Ich denke, dass eine Erhöhung um 5% zusätzlich zu der üblichen jährlichen Erhöhung der Inflation liegt. Es ist fair. Nun, ich sage nicht nein, aber ich muss das von den höheren Ups unterschreiben lassen. Siehst du, wir müssen deine Nummern durchgehen und alle Kisten abchecken. Ja, Sir. Ich verstehe die Idee. Alles muss ein Befehl sein. Gibt es etwas, was ich wissen sollte, bevor ich deinen Fall an die Geschäftsleitung stelle, Matt? Nur, dass ich die Extra-Meile gegangen bin und ich denke, das zählt für etwas. Es tut mir in der Tat nur einen Gefallen und legte diese Bitte schriftlich vor dem Ende des Tages. In Ordnung. Wenn ich für Sie auf ein Bein gehen werde, möchte
ich, dass es klar ist, dass Sie es ernst meinen. Sie haben es, Sir. In Ordnung. Mal sehen, dass du es zusammen siehst. Also, und ich habe wirklich das Gefühl, dass ich eine Erhöhung des Gehalts verdient habe. Dies ist ein umgangssprachlicher Ausdruck, der bedeutet, wie ich verdiene eine Gehaltserhöhung und mehr Geld, eine Beule, offenes Gehalt. Bedeutet ein größeres, besseres Gehalt und Erhöhung. Nummer zwei, wir müssen Ihre Nummern durchgehen. Das ist also ein Phrasalverb, das
bedeutet, zu analysieren, zu überprüfen und zu lesen, etwas zu durchgehen. Bevor ich deinen Fall an die Geschäftsleitung stelle. Also jemand Fall zu machen, ist die Idee,
ein Argument zu bilden , um Informationen zu erhalten Mats Meinung zu unterstützen. Es ist die Idee, wie ein Prozess vor einem Gericht und einem Gerichtsgericht. Wenn Sie Ihren Fall machen,
ist es, dass Sie Ihre Argumentation vorbereiten und sagen, warum sollte es D sein? Nur, dass ich die Extra-Meile gegangen bin, Sir. Mile ist also eine andere Maßeinheit, die nicht Kilometer oder Meter ist, aber es wird in englischsprachigen Ländern wie Australien oder England oder Irland verwendet. Es ein wenig als auch und die Vereinigten Staaten. Aber die zusätzliche Meile zu gehen bedeutet zusätzliche Anstrengung. Und D, wenn ich auf ein Glied gehen werde, damit du auf ein Glied gehst, bedeutet, etwas zu riskieren. In diesem Fall spricht Greg über Matt, dass Greg ein Risiko eingeht, wenn er Formate fragt, Strahlen versuchen Matte zu unterstützen. Also, wenn er etwas riskieren oder für ihn auf ein Bein gehen wird. Schauen wir uns also Übung 3 an. Auf der linken Seite haben Sie einige Ausdrücke aus dem Dialog. Und auf der rechten Seite haben Sie einige Definitionen. Wie immer haben Sie fünf Ausdrücke und sechs Definitionen. Es gibt eine Definition, die Sie nicht verwenden sollten. Bitte pausieren Sie das Video jetzt und machen die Übungen hier in Ihrem Kopf mental oder mit Papier und Stift. Oder am besten ist es, Ihre Arbeitsmappe zu machen und die Übung in der Arbeitsmappe durchzuführen. Aber bitte pausieren Sie Ihr Video jetzt und versuchen Sie, die Übungen abzuschließen. Ein Anstieg des Gehalts ist also eine zusätzliche Summe Geld, die zu ihrem normalen Gehalt hinzugefügt wird. Es ist also eine Erhöhung, um es zu erhöhen, es bedeutet mehr Geld, oder? Etwas durchzugehen bedeutet, auf eine sorgfältige oder detaillierte Weise zu untersuchen oder zu betrachten. Also Greg sagt, dass wir über Ihre Zahlen gehen müssen, über seine Leistung
gehen und analysieren und auf
eine sorgfältige Weise schauen müssen, um Ihren Fall zu machen, ist
Argumente zu geben , die Ihre Position oder Ihre Idee unterstützen,
die zusätzliche Meile zu gehen ist, mehr Mühe zu machen, als von Ihnen erwartet wird. In diesem Fall fühlt sich matt, dass er die zusätzliche Meile gegangen
ist, dass er zusätzliche Anstrengungen im Vergleich zu anderen Mitgliedern des Teams gemacht hat. Um auf ein Glied für jemanden zu gehen, bedeutet, ein Risiko für jemanden einzugehen. In diesem Fall betrachtet Greg es als Risiko, Matt für eine Gehaltserhöhung zu
empfehlen, wenn er die genaue Antwort noch nicht kennt. Okay, Leute, ich hoffe, das hat euch gefallen. Vielen Dank, dass Sie zugesehen haben. Wie immer, wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte haben Sie keine Angst oder schüchtern, mich hier auf der Plattform zu kontaktieren. Ok. Danke fürs Zuschauen. Wir sehen uns in der nächsten Lektion.
28. Kommunikation als Teamleiter: Jetzt in diesem Gespräch ist
matt bereits Teamleiter und er hat die Arbeitsbelastung, die er bewältigen kann,
unterschätzt. Also hat er Greg alle bereit gesagt, dann wird er in der Lage sein, ein bestimmtes Projekt zu vervollständigen, einige Berichte. Aber jetzt hat er gerade erkannt, dass er nicht in der Lage sein wird , die über all die anderen Arbeiten, die er Gott ist, zu vollenden. Hier kommt also das unangenehme Gespräch zwischen ihm und seinem Boss Greg, wenn er Greg sagt, was los ist. Und dann hören Sie unseren Follow-up-Dialog am nächsten Tag, nachdem er Greg von der Situation erzählt hat. Lasst uns zuhören. In Ordnung. Hier ist Übung a. Wählen Sie die beiden Sätze aus, die die Situation korrekt beschreiben. Genau hier gehen wir. Nummer 1. Matt ist faul. Matt hat zu viel Arbeit zu tun. Drei, Gregs Team wird stattdessen die Arbeit machen. Für Greg bot an, die Arbeit für Matt zu tun. Fünf, Greg wollte, dass Anderson die Arbeit macht statt Matte. In Ordnung, wählen Sie die beiden Sätze oder die beiden Aussagen, die die Situation genau beschreiben. Alles klar, los geht's. Hey, Greg, tut mir leid, dass ich unterbreche. Haben Sie noch eine Sekunde, um über
den zusätzlichen Port zu sprechen , den ich diese Woche mit Ihren Teammitgliedern beenden muss? Nur, dass es im Moment etwas zu viel für mich ist. Ich habe eine Menge von meinem Teller. Ich habe bereits fünf Dinge zu tun. Und jetzt fühlt es sich an, als hätte ich nur eine Sache, zu viele, um es in einer Woche zu tun. Was bist du für echt? Aber Matt, wir haben das bereits besprochen und letzten Mittwoch haben Sie dem in der Sitzung zugestimmt. Und jetzt änderst du nur deine Meinung. Das wird meine ganze Woche vermasseln. Ich kenne Greg und ich übernehmen die volle Verantwortung dafür, aber ich habe nicht alles, was ich im Moment noch vor mir habe, berücksichtigt. Und wie viel zusätzlichen Druck auf mich und das Team ausübt. Nun, okay. Lassen Sie mich später zu Ihnen zurückkommen. Ich rufe das Seattle Team in 15 Minuten an. Ok. In Ordnung. Tut mir leid, dass ich dich darum bitten muss, und ich entschuldige mich für meinen Fehler. Ok. Hey, Matt, wie geht es euch allen gut. Hör zu, ich komme nur zurück zu dir und okay. Ich kann diesen Bericht mit meinen Teammitgliedern diese Woche erledigen. Aber ich möchte klar sein, dass das
eine echte Überraschung war und ich will wirklich nicht, dass es wieder passiert. Ich weiß, dass Sie nicht so lange bei der Firma waren, aber nächstes Mal, stellen Sie sicher, dass Sie sich über die Arbeitsbelastung klar sind, okay. Vielen Dank. Großartig. Es tut mir wirklich leid. Ich entschuldige mich. Es wird nicht wieder passieren. In Ordnung. Stellen Sie also sicher, dass Sie so schnell wie möglich
die richtigen Basisdatenberichte an mein Teammitglied senden , damit Sie beide loslegen können. Wenn mein Teammitglied Anderson Fragen oder
Zweifel zu den ursprünglichen Basisdatenberichten hat , brauche
ich Sie, um ein wenig Zeit zu finden, um Fragen und Zweifel zu beantworten. Sicher. Überhaupt kein Problem. Okay, danke. Reden Sie bald mit Ihnen. Denken Sie daran, dass Sie den Dialog immer wiederholen können, wenn nötig, oder sogar PDF-Transkripte überprüfen können, wenn Sie wirklich nicht sicher sind. Und hier sind Ihre Antworten. Schauen wir uns mal an. Die zwei richtigen Antworten dafür sind Nummer zwei, Mensch hat zu viel Arbeit zu tun. Und Nummer 3, Gregs Team wird stattdessen die Arbeit machen. Greg wollte nicht, dass das der Fall ist. Greg wollte, dass Matt die Arbeit macht. Aber der Mensch hat zu viel zu tun. Ri Übung die beiden Teile der Sätze abgestimmt werden. Schauen wir uns mal an. Also Nummer eins, haben
Sie auch eine Sekunde, über die Sie reden können? Ich habe eine Menge auf drei. Ich habe einen Anruf mit dem Team in Seattle, denn ich will klar sein, dass es fünf waren. Ich werde Sie brauchen, um ein wenig Zeit zu finden, und die zweite Hälfte der Sätze,
a, mein Teller, B,
15 Minuten, sehen Sie eine echte Überraschung. Die Antwort auf seine Fragen und Zweifel und E. Extra-Bericht. Wenn Sie möchten, können
Sie versuchen, den Kontext und Ihr Verständnis
der Satzstrukturen zu verwenden , um die Fragen
zu beantworten, sie zuerst zusammenzupassen, dann den Dialog zu hören und Ihre eigenen Antworten zu markieren, während Sie gehen. Oder wenn Sie einfach nur
durch den Dialog hören und die Fragen beantworten wollen , während Sie ihnen zuhören, dann ist das auch in Ordnung. Ich werde gleich nach diesem Dialog mit den Antworten und
den Bedeutungen des neuen Wortschatzes und Ausdrucksformen zurückkommen . Los geht's. Hey Greg, tut mir leid, dass ich unterbreche. Haben Sie eine Sekunde, um über
den zusätzlichen Hafen zu reden , den Sie brauchen, um diese Woche mit Ihren Teammitgliedern zu beenden? Es ist nur so, dass es im Moment etwas zu viel für mich ist. Ich habe eine Menge von meinem Teller. Ich habe bereits fünf Dinge zu tun. Und jetzt fühlt es sich an, als hätte ich nur eine Sache, zu viele, um es in einer Woche zu tun. Was bist du für echt? Matt, wir haben das bereits besprochen und letzten Mittwoch haben Sie dem in der Sitzung zugestimmt. Und jetzt änderst du nur deine Meinung. Das wird meine ganze Woche vermasseln. Ich kenne Greg und ich übernehmen die volle Verantwortung dafür, aber ich habe nicht alles, was ich im Moment noch vor mir habe, berücksichtigt. Und wie viel zusätzlicher Druck auf mich und das Team ausgeübt wird. Nun, okay. Lassen Sie mich später zu Ihnen zurückkommen. Ich rufe das Seattle Team in 15 Minuten an. Ok. In Ordnung. Tut mir leid, dass ich Sie bitten muss, das zu tun und ich entschuldige mich für meinen Fehler. Ok. Hey, Matt, wie geht es euch allen gut. Hör zu, ich komme nur zurück zu dir und okay. Ich kann diesen Bericht mit meinen Teammitgliedern diese Woche erledigen. Aber ich möchte klar sein, dass das
eine echte Überraschung war und ich will wirklich nicht, dass es wieder passiert. Ich weiß, dass Sie nicht so lange bei der Firma waren, aber nächstes Mal, stellen Sie sicher, dass Sie sich über die Arbeitsbelastung klar sind, okay. Vielen Dank, Greg. Es tut mir wirklich leid. Ich entschuldige mich. Es wird nicht wieder passieren. In Ordnung. Stellen Sie also sicher, dass Sie so schnell wie möglich
die richtigen Basisdatenberichte an mein Teammitglied senden , damit Sie beide loslegen können. Wenn mein Teammitglied Anderson Fragen oder
Zweifel an den ursprünglichen Basisdaten hat , sind Berichte. Sie müssen ein wenig Zeit finden, um seine Fragen und Zweifel zu beantworten. Sicher. Überhaupt kein Problem. Ok. Danke. Reden Sie bald mit Ihnen. In Ordnung, hoffe, du hast das getan. Und hier sind die Antworten. Nummer eins, haben Sie eine Sekunde, um über den Zusatzbericht zu sprechen? Das fragt Matt Greg, richtig? Nummer zwei, ich habe viel auf dem Teller. Wenn Sie eine Menge auf Ihrem Teller haben, denken Sie
daran, dass das bedeutet, dass Sie zu viel Arbeit zu tun haben. Denken Sie daran, dass Idiome. Also, wenn Sie viel auf Ihren Teller legen und das bedeutet, dass Sie viel Essen essen müssen. Und wenn Sie viel Arbeit auf Ihren Teller legen, bedeutet
das, dass Sie viel Arbeit machen müssen. Richtig? Also hat Matt eine Menge auf seinem Teller, ein Solar Greg, Nummer 3, ich habe einen Anruf mit dem Team in Seattle in 15 Minuten. Nummer vier, ich möchte klar sein, dass das eine echte Überraschung war. Und Nummer fünf, ich brauche Sie, um etwas
Zeit zu finden , um seine Fragen und Zweifel zu beantworten. In Ordnung, gehen wir zu Übung, sehen, passen Sie die Wörter oder Ausdrücke mit ihren entgegengesetzten Bedeutungen an. Also schauen wir uns mal an. Die Worte links neben den Wörtern im Dialog. Ich habe viel auf dem Teller. Verwirren Sie sich für echt. Berücksichtigen Sie. Und um klar zu sein. Und die Worte rechts, das sind die Gegensätze der Worte auf der linken Seite. A, Scherz herum, B, um einige Informationen auszuschließen. Siehst du, um jemandes Verständnis zu verwirren. D, ich habe nicht viel zu tun. Und E, um der Situation gerecht zu werden. Alles klar, wenn Sie zurückgehen und dem Dialog zuhören müssen, können
wir das jetzt tun oder versuchen, es durch den Kontext zu klären. Und was ich dir schon gesagt habe. Pausieren Sie das Video und machen Sie das jetzt. In Ordnung. Zeit, diese Antworten durchzugehen. Nummer 1, ich habe viel auf dem Teller. Die gegenteilige Bedeutung ist, ich nicht viel zu tun habe, oder? Denn was es bedeutet, ist, dass ich viel zu tun habe. Nummer 2, Chaos. Das war ein kniffliger. Die Antwort ist, die Situation anzupassen. Und das ist, weil Greg hier sagt, dass dies seine ganze Woche
durcheinander bringen wird, und das ist eine sehr ungeeignete Situation für ihn. Also in dieser Übung, Chaos. Die gegenteilige Bedeutung wäre, der Situation gerecht zu werden, oder? Um gut zu sein, für Greg. Nummer drei, echt. Das Gegenteil ist ein Scherz, richtig? Also fragt Greg, Matt, bist du echt? Nun wäre das Gegenteil, machst du Witze? Und wir sagen, das ist das Gegenteil, aber es würde Gregs Frage nicht sehr ändern. Matt müsste es nur ein bisschen anders beantworten, oder? Dass es sowieso eine rhetorische Frage ist, richtig? Also, was bist du für echt könnte auch sein, was machst du rum? Und sie sind technisch entgegengesetzte Bedeutungen, aber es wäre immer noch die gleiche Frage. Nummer 4, berücksichtigen. Das Gegenteil ist, einige Informationen auszuschließen, oder? Denn etwas zu berücksichtigen ist, diese Informationen in
Ihre Berechnungen aufzunehmen , in Ihre Überlegungen. Und fünf, um klar zu sein, ist das Gegenteil, ist es, jemandes Verständnis zu verwirren. Denn wenn du klar bist, bist du nicht verwirrend. In Ordnung. Wenn Sie brauchen, gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut. Wenn nicht, sehen wir uns in der nächsten Vorlesung.