Grundlagen von Google Analytics

1. Einführung: Hi, ich bin Jeff Sauer und ich liebe Google Analytics. Ich verwende Google Analytics seit 2005. Also war ich einer der ersten Beta-Tester der Google Analytics-Plattform. Nun, vor 2005, waren die Dinge nicht hübsch. Ich hatte das Statistik-Paket, das im Grunde eine Tabelle wäre wie viele Treffer auf meine Website kamen und ich konnte wirklich keine Fraktion davon abnehmen. Dann kam Google Analytics und stellte dieses kostenlose Tool vor, das mächtig war, wie es sein kann, und es gab mir einige viel mehr Einblicke in das, was ich in der Lage war, zu tun und zu messen auf meiner Website. Es war im Grunde das Licht in der Dunkelheit, das das Internet war, der Zeitpunkt in der Zeit war. Also habe ich es zu einer Mission gemacht, Menschen beizubringen und die Liebe zu Analytik zu teilen und so viel wie möglich über dieses fantastische Tool zu lernen , das für sie verfügbar ist. Wir werden damit beginnen, die Terminologie zu definieren, so dass Sie in der Terminologie sicher sind, die Sie durchlaufen. Dann werden wir darüber sprechen, wie Sie Ziele für Ihre Website setzen. Von dort aus werden wir in coole Dinge wie Segmentierung geraten. Wie sehen Sie sich bestimmte Taschen von Nutzern auf Ihrer Website an? Wir werden sicherstellen, dass Sie saubere Daten erhalten, indem Sie Ihre Kampagne taggen. Wir werden Dinge wie soziale Daten und Suchdaten betrachten. Wir werden die Leistung Ihrer Inhalte analysieren, wer Ihre Inhalte und ob sie effektiv sind oder nicht. Dann werden wir Dashboards aufbauen, damit Sie sich all diese Dinge an einem Ort ansehen können, wenn Sie sich bei Google Analytics anmelden. Nun, der Grund, warum ich Google Analytics so sehr liebe. Zuallererst, weil es kostenlos ist. Es gibt keine Eintrittsbarriere. Es gibt keine Einschränkungen. Es gibt keinen Ausschluss von Leuten, die das nicht benutzen können. Das nächste, was ich an Google Analytics liebe, ist, dass es leicht zu verstehen ist. Es sagt Ihnen sofort, wer auf Ihrer Website ist und was sie getan haben. So ist es einfach, sofort Maßnahmen zu ergreifen. Die dritte Sache, die ich an Google Analytics liebe, ist, dass es Enterprise-Klasse ist. Wenn Sie Google Analytics auf Ihrer Website installieren, erhalten Sie das gleiche Tool, mit dem Fortune 500-Vermarkter ihre Website messen können. Jeden Tag, wenn ich mich bei Google Analytics einlogge, bin ich begeistert von dem, was ich sehe, und ich möchte, dass Sie diese Aufregung auch spüren. Nun, ich würde gerne von Ihnen und der Projektgalerie hören. Machen Sie einen Screenshot Ihres Setups. All die coolen Dinge, die Sie in Google Analytics tun , oder vielleicht etwas, das Sie nicht verstehen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um unsere Erfahrungen mit Google Analytics großartig zu machen. 2. Die wichtigsten Begriffe: In diesem Abschnitt werden wir gemeinsame Webanalyse-Begriffe definieren. Was ist die Definition von Analytics? Es sind die Informationen, die sich aus der systematischen Analyse von Daten oder Statistiken ergeben. Das war ziemlich nerdy, oder? Also, lassen Sie es uns so sagen, dass wir alle verstehen können. Zuerst möchte ich damit beginnen, zu sagen, was Analytics nicht ist. Analytics ist nicht die Daten, die Sie sammeln, Analysen sind nicht die Berichte, die Sie liefern, Analysen sind keine Statistiken und Analysen müssen nicht beängstigend sein. Also, Daten sind großartig. Wir möchten alle Daten sammeln, die wir können. Wir wollen saubere Daten haben. Aber Analytik ist mehr als das. Analytics macht Sinn und bildet eine Erzählung, die nicht nur Sie, sondern auch die Menschen in Ihrer Organisation verstehen können. Was ist auf unserer Website passiert? Warum haben die Leute das getan? Wie bringen wir die Leute dazu, mehr davon zu tun? Oder wie minimieren wir unser Risiko für die Dinge, die Menschen falsch machen? Nun, hier ist der Grund, warum ich Analytics liebe, weil wir Daten überall um uns herum haben. Wir haben Petabyte an Daten über Menschen gespeichert, alle Arten von Daten auf der ganzen Welt, die zu jedem Zeitpunkt gesammelt werden. Aber die Sache mit Daten ist, dass Daten stumm sind. Daten wissen nicht, was es ist. Es sind im Grunde nur Reihen von Einsen und Nullen, die irgendwo in einer Datenbank sitzen. Daten sind nicht schlau. Es ist nicht schlau genug zu wissen, was es ist. Es hat nicht viele Verbindungen zwischen sich selbst und anderen Teilen von Daten. Es ist der Analyst, du bist es, die Person, die die Website besitzt, es ist die Person, die Analytik verwendet, das wirklich zusammenfassen und eine Art Geschichte bilden kann, eine Art Erzählung, irgendeine Art von Information, , die Sie verwenden können, um Ihre Organisation besser zu machen. Das ist es, worum es geht. Analytics ist im Wesentlichen der Prozess, mit dem die von Ihnen erfassten Daten erfasst werden, um Ihre Organisation besser zu machen, Ihre Aktivitäten zu machen und Ihrem Unternehmen mehr Wert zu bieten, denn wenn Sie es nicht aus dem, was in der Vergangenheit passiert ist, Sie nicht in der Lage sein, Verbesserungen für die Zukunft zu machen. Wenn Sie also keine Analytik verwenden, werden Sie keine Fortschritte machen. Nun, da wir Analytics definiert haben, schauen wir uns einige andere allgemeine Begriffe an, auf die Sie stoßen werden , wenn Sie Google Analytics auf Ihrer Website installieren. Der erste Begriff, den wir definieren werden, ist JavaScript. Jetzt ist JavaScript die zugrundeliegende Technologie, die Webanalysen möglich macht. Es ist eine Programmiersprache, die im Browser oder auf der Client-Seite auftritt. Wenn dieser Code ausgeführt wird, sendet er Daten an Google-Server, um sie darüber zu informieren, dass jemand Ihre Website besucht hat. Nun, der Grund, warum es wichtig ist zu verstehen, was JavaScript ist, ist, weil das ist die Technologie, die Daten an Google sendet. Wenn Sie kein JavaScript auf Ihre Website setzen können, können Sie Google Analytics nicht verwenden. Jetzt müssen Sie wahrscheinlich kein Experte in JavaScript selbst sein, um Analytics zum Laufen zu bringen. Normalerweise können Sie mit einem Webentwickler oder jemandem arbeiten, der Ihr Webhost ist, und diese können es für Sie auf die Website bringen. Aber zu wissen, was JavaScript ist, ist hilfreich für Sie, wenn Sie definieren möchten, was Sie brauchen und Sie in Zukunft Verbesserungen an Ihrem Analytics-Tracking vornehmen möchten. Der nächste Begriff, den wir definieren werden, ist Tracking-Code oder Tags. Nun, Tracking-Code ist jedes Stück JavaScript, das Sie auf Ihrer Website platzieren, um etwas zu verfolgen. Es gibt einen Tracking-Code für Google Analytics, und es gibt Tracking-Codes für andere Systeme als auch. Nun, viele Male, wird dies austauschbar mit den Wort-Tags verwendet werden. So erhalten Sie möglicherweise ein Tag von Facebook, wenn Sie Remarketing durchführen möchten, oder wenn Sie jemanden in Facebook markieren möchten oder wenn Sie ein Google AdWords machen möchten. Es gibt ein Tag für Google AdWords, das Sie auf Ihrer Website platzieren. Also, wenn Sie diese Dinge alle zusammen hinzufügen, Tracking-Codes und Tags sind im Grunde Dinge, die wir auf unserer Website setzen , damit Systeme das Verhalten von Menschen verfolgen können, die auf unsere Website kommen. Nun, der Grund, warum wir mehrere Teile von Tracking und mehrere Tags haben wollen , weil eins, es gibt mehrere Systeme, die wir verwenden werden, um Menschen auf unsere Website zu bringen, und die zweite Sache ist, dass, je mehr Tags wir an Ort und Stelle haben, Je mehr Daten wir brauchen, um eine effektive Veränderung für unsere Organisation vorzunehmen. Der nächste Begriff, auf den wir eingehen werden, sind Cookies. Nun, Sie haben wahrscheinlich schon vorher Cookies gehört, löschen Sie Ihre Cookies von Ihrem Browser. Vielleicht denkst du, dass sie gut sind, vielleicht denkst du, dass sie schlecht sind, vielleicht macht es dich hungrig. Aber im Grunde, Cookies sind, wie eine Website Sie erinnert. Also, wenn Sie eine Webseite auf so ziemlich jeder Website besuchen, wird ein Cookie gesetzt, so dass die Website weiß, wer Sie sind. Nun, das kann so unschuldig sein, wie den Gruß zu personalisieren, um Hallo zu sagen. Hallo, Jeff. Willkommen zurück auf der Website. Es kann auch in Analytics verwendet werden. Die Art und Weise, wie Google Analytics weiß, ob jemand einmal oder 100 Mal auf Ihre Website gegangen ist, ist die Verwendung von Cookies. Der nächste Begriff, den wir definieren werden, sind Sitzungen und Besuche. Ich nenne es einen Besuch. Sie können es eine Sitzung nennen. Aber es ist im Grunde zu jeder Zeit, dass jemand auf Ihre Website kommt. Also, wenn Ihre Besucher jeden Tag auf Ihre Website kommen, wird jeder Tag, an dem sie zurückkommen, eine einzigartige Sitzung sein. Der letzte Begriff, den ich definieren möchte, sind Benutzer und Besucher. Wenn wir nun zu unseren Cookies zurückkehren, wird ein Cookie auf Browserebene gesetzt. Nun, jeder Browser, den jemand verwendet, um Ihre Website zu besuchen, könnte es sein mobiles Gerät, es könnte Chrome sein, Firefox, sogar Internet Explorer, das sind verschiedene Möglichkeiten, wie wir jemanden Cookie und verfolgen sie als einen einzigartigen Benutzer. So, Benutzer werden nicht durch Dinge wie Ihre IP-Adresse verfolgt. In der Tat, Google speichert nicht einmal Ihre IP-Adresse. Benutzer werden durch jedes eindeutige Cookie in jedem Browser definiert, den Sie verwenden, um eine Website zu besuchen. Also, wenn Sie eine Website über vier verschiedene Browser oder fünf verschiedene Browser auf mobilen, Tablet besuchen vier verschiedene Browser oder fünf verschiedene Browser auf mobilen, , werden Sie als ein eindeutiger Benutzer für jeden von ihnen betrachtet. Hier ist mein Pro-Tipp für dich. All diese Technologie kann super verwirrend sein. Deshalb hat Google ein Hilfe-Center erstellt. Im Grunde, jeder Bericht, den Sie sich ansehen, jede Frage, die Sie haben, jeder Begriff, den Sie nicht verstehen, können Sie einfach mit dem Mauszeiger darüber bewegen und Google wird Ihnen eine Definition dessen geben, was es bedeutet. Also, wir haben einige der grundlegenden Terminologiestücke hier durchgemacht. Aber wenn Sie mehr wollen, können Sie in Google Analytics richtig aussehen, und Sie können sehen, was jeder Begriff bedeutet und erhalten eine großartige Definition. Im nächsten Schritt werden wir uns mit Google Analytics auseinandersetzen und damit beginnen wir, Ziele zu setzen und den Zweck Ihrer Website festzulegen. 3. Ziele setzen: Okay, in diesem Abschnitt werden wir über Ziele für Ihre Website sprechen. Insbesondere werden wir die Frage beantworten, was ist der Zweck Ihrer Website? Warum gibt es Ihre Website? Was hofft ihr damit zu tun? Es könnte sein, dass Sie versuchen, Produkte zu verkaufen oder Sie könnten Leads generieren. Wenn Sie gemeinnützig sind, können Sie versuchen, mehr Spenden für Ihre Organisation zu bekommen, könnte Kundenservice sein, könnte eine beliebige Anzahl von Dingen sein. Sie können Ziele in Google Analytics festlegen, um mehrere von ihnen zu definieren. Wenn Sie nun ein Ziel für Ihre Website einrichten, möchte ich es in zwei Kategorien aufteilen. Das erste ist etwas, das einen finanziellen Anreiz daran gebunden hat. Sie könnten es ein Makroziel nennen, aber im Grunde alles, was den wirtschaftlichen Motor Ihres Unternehmens antreibt. Also, die Makro-Ziele sind die Ziele, die die wichtigsten sind, in der Regel für Ihr Unternehmen sind Dinge, die Umsatz generieren. Aber das bedeutet nicht, dass alle Website-Aktivitäten nicht nützlich sind, wenn Sie keine Einnahmen generieren. Es gibt tatsächlich mehrere andere Gründe, warum Ihre Website existieren könnte und so nennen wir diese Mikroziele. Nun, was ein Mikroziel ist etwas, das Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleiht, etwas, an dem Sie hart gearbeitet haben, aber vielleicht ist es nicht etwas, das Sie jedes Mal bezahlt werden, wenn jemand es beobachtet oder darauf klickt. Wenn Sie beispielsweise Lead-Generierungskampagnen haben und die E-Mail-Adresse einer Person erhalten, zahlen sie Ihnen kein Geld für ihre E-Mail-Adresse, aber Sie können sie dazu bringen, sich anzumelden. Das könnte eines Ihrer Ziele sein. Also, warum setzen wir Ziele auf unserer Website? Denn wenn Sie das Ergebnis für Ihr Unternehmen nicht verfolgen können, was ist dann der Sinn? Ein Unternehmen schaut sich diese Berichte nicht nur zum Spaß an. Sie suchen nach Einblicken, wie sie ihr Geschäft besser führen können. Es geht also darum, die Ergebnisse zu verfolgen, damit Sie mehr davon bekommen können So können Sie Ihren Marktanteil erweitern und mehr Leute dazu bringen , die Aktionen zu erledigen, die Sie auf Ihrer Website durchführen möchten. Okay, jetzt ist es an der Zeit, in Google Analytics zu gelangen und Ziele für unsere Website zu konfigurieren. Nun, wenn Sie sich Ihr Google Analytics-Konto ansehen und es ein bisschen anders aussieht, ist das okay. Google nimmt ständig Änderungen vor. Auf dem Bildschirm, den Sie gerade sehen, befindet sich der Administratorbereich. Sie können sehen, dass es Informationen über Ihr gesamtes Google Analytics-Konto, die Eigenschaften, die Sie besitzen, gibt. Eine Eigenschaft ist im Grunde jeder einzelne eindeutige Domänenname, den Sie verfolgen möchten, und dann die Ansichten. Ansichten sind Möglichkeiten zum Betrachten der von Ihnen erfassten Daten. Unter dem Abschnitt Ansicht sehen wir Ziele hier. So können wir in den Abschnitt Ziele gehen und wir können entweder die bestehenden Ziele betrachten, die wir haben, oder wir können ein neues Ziel konfigurieren. Also, in diesem Fall werden wir ein neues Ziel schaffen. Wenn Sie nun ein Ziel in Google Analytics einrichten, erhalten Sie mehrere Optionen, wie Sie loslegen können. Diese Vorlagen sind nur eine Namenskonventionsvorlage. Ich die meiste Zeit werde ich über diese überspringen denn auch wenn wir E-Commerce machen könnten, so dass wir vielleicht ein Konto auf einer Website oder eines dieser Dinge hier in erstellen, Ich mag es tatsächlich meine eigene Definition zu geben. Also, was ich hier tun möchte, ist, dass ich einen benutzerdefinierten Zielnamen erstellen werde. Wenn Sie nun im nächsten Abschnitt auf „Benutzerdefiniert“ klicken, geben Sie Ihrem Ziel einen Namen. , Wenn wir nun die Lead-Generierung verfolgen wollten könnten wir ein Ziel namens Lead generiert erstellen. Wenn wir dort hineinschauen, gibt es mehrere Möglichkeiten für uns. Das erste Ziel hier, das wir sehen, ist Ziel. Jetzt benutze ich die meiste Zeit Destinationen. Destinationen bedeutet einfach, wenn jemand eine Schlüsselseite auf Ihrer Website besucht. Nun, wie Sie im Beispiel hier sehen, sagen sie thanks.html. Grundsätzlich ist eine Dankeschöse-Seite auf Ihrer Website oder eine Danksagung eine sehr häufige Möglichkeit, Ihr Analytics-Paket darüber zu informieren, dass Ihr Ziel erreicht wurde. Vielen Dank, dass Sie ein Lead für unsere Website geworden sind. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wenn Sie sich also bei jemandem für die Aktivität bedanken, ist es ein großes Ziel, das Sie einrichten können, denn nachdem Sie ihm danken, können Sie Google Analytics trainieren, um zu erkennen, dass diese Seite eine wichtige Ansicht auf Ihrer Website ist. Als nächstes werden wir über die Dauer Ziele sprechen. Nun, Dauer Ziel ist im Grunde ein Ziel eingerichtet, wenn jemand mehr als eine bestimmte Zeit auf Ihrer Website verbringt. Wie Sie im Beispiel sehen können, wird jeder, der mehr als fünf Minuten auf Ihrer Website verbringt, zum Ziel. Nun, das ist wahrscheinlich kein Makroziel, wie wir zuvor gesprochen haben, aber es könnte ein Mikroziel für Sie sein. Aber ich würde Ihnen auch Vorsicht geben, denn das kann Ihnen ein falsches Positiv geben. Nur weil jemand viel Zeit auf Ihrer Website verbringt , bedeutet das nicht, dass das eine positive Sache ist. Das bedeutet nicht, dass sie unbedingt verlobt sind. Es könnte bedeuten, dass sie Probleme haben, zu finden, was sie suchen, oder könnte bedeuten, dass es verwirrend ist oder dass sie gerade für eine bestimmte Zeit von ihrem Computer weg sind. Also empfehle ich zu verstehen, dass dieses Ziel existiert, aber es auch nur zu verwenden, wenn Sie wirklich wissen, dass dies das ist, was Sie messen möchten. Das nächste Ziel ist die Anzahl der Seiten oder Bildschirme pro Sitzung. Ein Beispiel hier ist größer als drei Seiten. Also, man kann im Grunde sagen, wenn jemand mehr als drei Seiten ansieht, dann haben wir unser Ziel erreicht. Nun, dies ist ein gutes Ziel, wenn Ihre Website, wenn die einzige Performance-Metrik, wenn der Grund, warum Ihre Website existiert nur Seitenaufrufe zu generieren. Also, wenn Sie nur da draußen sind, um Seitenansichten zu generieren, dann möchten Sie so viele Seiten wie möglich erhalten. Ihr Ziel könnte also fünf oder mehr Seitenansichten oder drei oder mehr Seitenansichten sein. Aber für die meisten anderen Websites stößt dies auf das gleiche Problem wie jemand, der eine lange Zeit auf der Website verbringt. Eine lange Zeit auf der Website zu verbringen bedeutet nicht immer, dass Ihr Besucher findet, was er sucht oder er hat eine positive Erfahrung. Daher empfehle ich auch, hier Vorsicht zu verwenden, aber dafür zu sorgen, dass dies auch mit Ihrem Zweck Ihrer Website übereinstimmt. Das letzte ist ein Eventziel. Ein Ereignis ist einfach eine Aktion, die innerhalb Ihrer Website stattfindet. Also, eine Seitenansicht, im Allgemeinen, ist die häufigste Sache, die in Google Analytics passiert. Jedes Mal, wenn unser Tracking-Code, das Javascript, über das wir zuvor gesprochen haben, ausgeführt wird wird eine Seitenansicht an Google gesendet. Google weiß also, dass eine Seite angesehen wurde. Aber wenn jemand auf etwas in Ihrer Seite klickt und keine Daten an Google sendet, weil das Seiten-View-Tag nicht stattgefunden hat, dann wird das ein Ereignis genannt. Sie können die Ereignisverfolgung verwenden, um Dinge zu verfolgen, die innerhalb einer Seite passieren. Je nachdem, welches dieser Dinge Sie wählen, haben Sie eine Option, um es zu konfigurieren. Ich werde jetzt reingehen und ich werde ein Ziel-URL-Ziel konfigurieren und ich werde Ihnen sagen, wie das funktioniert. Also, Wir werden auf Ziel klicken. Wie Sie hier sehen können, können wir wählen, ob URL gleich ist, beginnt mit oder ist ein regulärer Ausdruck. Nun, für diejenigen von Ihnen, die gerade erst anfangen, würde ich einen der ersten beiden empfehlen. Regulärer Ausdruck ist ziemlich fortgeschrittene Verwendung von Google Analytics, die Sie jetzt möglicherweise nicht benötigen. Aber im Wesentlichen können Sie sagen, ob es genau dieser URL entspricht oder ob sie damit beginnt. Nun, die sicherste zu verwenden ist fast immer beginnt mit. In so bald ist unsere Dankeschön Seite nur unsere website.com/thankyou.html. Grundsätzlich wäre das Schlagen dieser Seite gleichbedeutend mit jemandem, der auf Ihrer Website konvertiert. Sie hätten also eine Conversion und dies würde sich auf die Conversion-Rate Ihrer Website auswirken. Wenn Sie hier reinschauen, sehen Sie vielleicht, dass es andere Optionen gibt. Standardmäßig sind sie deaktiviert. Aber ich würde empfehlen, diese zu verwenden, um Ihre Website zu messen, insbesondere die, die als Wert bezeichnet wird. Was ist der Wert dieses Ziels? Jetzt habe ich Google Analytics an Tausende und Tausende von Menschen gelehrt und eine der größten Debatten, die ich sehe, ist, ob Sie einen Wert für Ihr Ziel setzen sollten oder nicht. Die Leute argumentieren: „Nun, wenn wir nicht wissen, wie viel Geld etwas wert ist, dann sollten wir überhaupt nichts reinlegen.“ Ich werde Ihnen jetzt sagen, dass Sie einen gewissen Wert für Ihre Ziele setzen sollten. Der Wert sollte realistisch sein, aber er sollte nicht überdacht werden. Also, relativ gesehen, können Sie entweder den monetären Wert Ihres Ziels von etwas setzen , das dort passiert ist, oder Sie können eine beliebige Zahl eingeben, die ihm etwas Gewicht verleiht. Wenn ich Gewicht sage, sagt es nur, okay, das ist fünfmal wertvoller, jemanden zu haben, Aktion eins zu machen , als es sein könnte, Aktion zwei zu machen. Also, wenn Sie sagen wollen, dass dies fünfmal wertvoller ist als etwas anderes, würde ich es einfach in die Nummer fünf setzen. Jetzt können Sie sicher ignorieren, dass Jeff das zu Ihnen sagt, Sie können sicher das Dollarzeichen dort ignorieren. Dies ist nicht das gleiche wie zu sagen, wie viel Geld Ihre Website gemacht hat. Es sagt den Wert, den jede dieser Aktionen auf Ihre Website gebracht hat. Also, machen Sie sich keine Sorgen über das Dollarzeichen, so ist es gerade jetzt in Google Analytics eingerichtet. Wir sprechen über den relativen Wert jedes der Ziele Ihrer Website. Zurück zu früher in dieser Lektion, haben wir über den Zweck Ihrer Website gesprochen. Wir sprachen über Makroziele, die Dinge sind, die Sie Geld und Mikroziele machen. Makroziele, da sie dir Geld verdienen, sollten sie einen höheren Wert als ein Mikroziel haben. Aber es sollte nicht sein, dass man alles wert ist und man dann nichts wert ist. Grundsätzlich möchten Sie hier einen relativen Wert haben. Also, was ich oft tun werde, ist, eine Zahl wie fünf dort oder 10 dort für meine Makroziele zu setzen und dann eine kleinere Zahl wie ein oder zwei dort für meine Mikroziele zu setzen. Später werden wir sehen, wie das Einsetzen eines Wertes Ihre anderen Berichte noch besser funktionieren. Aber im Moment werde ich es einfach dabei belassen und sagen, es ist okay, einen Wert dort zu setzen und keine Sorge darüber zu machen, ob es ein Dollarzeichen oder deine Währung ist, von der du dieses Video nimmst. Das Letzte, was Sie hier sehen werden, ist die Fähigkeit, einen Trichter zu erstellen. Dies ist eine eher fortgeschrittene oder erweiterte Nutzung von Google Analytics. Da wir gerade erst angefangen haben, werde ich Ihnen nicht zeigen, wie Sie einen Trichter einrichten. Aber wenn Sie mehrere Schritte haben, die jemand ausführen muss, bevor sie konvertieren, bevor die Aktion ausgeführt wird, dann können Sie dies für sich selbst einrichten und es verwendet ein ähnliches Sie URL-System zu dem, was Sie gewohnt sind, hier oben zu sehen. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, jedes der Ziele zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es einige Aktivitäten auf dieser Ziel-URL geben würde. Nun, da ich eine beliebige URL einfüge, die nicht auf meiner Website existiert, werden wir wahrscheinlich eine Nullprozent-Konversionsrate für dieses Ziel haben. Aber ich würde empfehlen, sich dies anzusehen, Ihre Parameter einzugeben , zu überprüfen, ob dies einen Einfluss auf Ihre Website bei der Durchführung dieser Änderung haben würde. Nun, einige von Ihnen haben vielleicht noch keine Dankeschön Seite, oder Sie erstellen eine neue Seite, nur um die Ziele zu erreichen. Du wirst auch null Prozent sehen. Solange diese Seite existiert, wird sie in Zukunft mit dem Sammeln von Daten beginnen. Nun, eine weitere Warnung, die ich Ihnen gebe, ist, dass Ihre Ziele, wenn Sie sie einrichten, nur Daten von dem Tag sammeln, an dem Sie es eingerichtet haben. Das bedeutet, dass Sie heute kein Ziel einrichten können und erwarten, dass Sie Daten für das haben , was letzte Woche, letzten Monat oder letztes Jahr passiert ist. Diese Dinge sind nur proaktiv. Also, nur wenn Sie proaktiv ein Ziel setzen werden die Zahlen in die Zukunft betroffen sein, sie gehen überhaupt nicht rückwirkend. Sobald Sie überprüfen können, ob Ihr Ziel funktioniert, können Sie Ihre Änderungen speichern und jetzt haben Sie ein Ziel in Ihrem Google Analytics-Konto eingerichtet. Wenn Sie also mit Ihrem Ziel zufrieden sind und mit dem Sammeln von Daten beginnen, können Sie ein paar Tage später in Ihre Berichte eingehen und Sie können sehen, wie diese Ziele kommen. Also, Sie gehen, um in die Flagge für Conversions zu gehen, Sie gehen, um Ziele zu gehen und dann können Sie die Übersicht über Ihre Ziele zu sehen und Sie können die Ziele sehen, die gekommen sind. So, Sie können hier sehen, während der Zeit, die wir auf dieser Website suchen , hat mehrere Ziele bekommen, manchmal, weniger und mehrere Ziele kommen in. Wenn Sie sich Ihren Zielvervollständigungsbericht ansehen, können Sie sehen, welche Ziele am häufigsten erreicht wurden und welche URLs die Ziele für Ihre Website ausmachten. Also, wie ergreifst du Maßnahmen mit Zielberichten? Nun, vor allem, viele Organisationen verfolgen den Erfolg überhaupt nicht auf ihrer Website. Also, der erste Schritt ist, diese Dinge an Ort und Stelle zu haben. Sobald die Daten beginnen zu rollen, geht es darum, Ihre Phantasie zu nutzen und eine Geschichte zu erstellen, warum die Dinge so passiert sind, wie sie es getan haben. Sie können diese Ziele verwenden, um zu sehen, welche Datenverkehrsquellen die Nutzer zu Ihrer Website geführt haben und die effektivsten waren. Sie können sehen, welche wichtigen Inhalte sie auf Ihrer Website angesehen und warum sie das getan haben. Sie können sogar Dinge wie die Demographie der Menschen betrachten, die Ihre Website besucht haben und wie das zu den Zielen gehört, die sie erreicht haben. Der ganze Grund, warum Ziele existieren liegt darin, dass, wenn wir nicht wissen, welche Handlungen die Menschen ergriffen haben, wir nur über unsere Besucher raten, anstatt nicht zu wissen, warum diese Leute in dem, was sie tun, auf unsere Website kommen, , liegt darin, dass, wenn wir nicht wissen, welche Handlungen die Menschen ergriffen haben,wir nur über unsere Besucher raten, anstatt nichtzu wissen, warum diese Leute in dem, was sie tun, auf unsere Website kommen, bessere Entscheidungen treffen können. Wir können unser Geld nicht dahin bringen, wo unser Mund ist, und wir können in gutes Marketing investieren , weil wir verfolgt haben, was in der Vergangenheit passiert ist. Wir wissen, was in der Vergangenheit passiert ist. Dann können wir mit unseren Analysen sagen, was wir in Zukunft tun können und wie wir in Zukunft ein besseres Ergebnis erzielen können. Hier sind einige Vorsichtsmaßnahmen mit Zielen und Einrichten von Zielen auf Ihrer Website. Zuallererst ermöglicht Google Ihnen, 20 Ziele in Google Analytics pro Ansicht zu haben. Aber Sie müssen nicht 20 Ziele einrichten, denn wenn Sie zu viele Ziele einrichten, wird Ihre Conversion-Rate außerhalb der Charts liegen. Es ist nicht wirklich nicht sinnvoll, denn wenn Sie eine 100-prozentige Conversion-Rate haben, wenn jede einzelne Person, die Ihre Website besucht, eine Conversion ist, dann können Sie nicht wirklich viel Sinn daraus machen. Also, Sie möchten sehr vorsichtig sein und nur die Dinge aussuchen, die Sie wirklich für Ihre Website wertvoll finden, wenn Sie Ziele einrichten. Sie möchten sicherstellen, dass Sie nur die wichtigen Geschichten verfolgen , die Sie für Ihr Unternehmen erzählen können. Nur weil etwas da ist oder es verfügbar ist , bedeutet das nicht, dass es für das, was Sie tun, relevant ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich nur auf Dinge konzentrieren, die Sie als Unternehmen tätig werden können. Am Ende des Tages versuche ich immer, die Dinge wieder auf die Frage zu bringen, was ist der Zweck meiner Website? Konfigurieren Sie dann Google Analytics, um diesen Zweck zu widerspiegeln. Jetzt, Zeit für meinen Pro-Tipp. Ich verwende das Ziel URL-Ziel etwa 90 Prozent der Zeit. Also, wenn Sie verwirrt sind, welche dieser Ziele Sie einrichten müssen, meisten Ihrer Fälle, werden die meisten Ihrer Anwendungen in Ordnung sein, wenn Sie eine Ziel-URL verwenden. Mit dieser Lektion über Ziele habe ich ein Wort der Vorsicht. Sie können nur die Dinge messen, die auf Ihrer Website vorhanden sind. Also, wenn es keine Seite gibt, die Danke sagt oder die anzeigt, dass jemand das Ziel erreicht, dann müssen Sie das auf Ihrer Website einrichten. Sie werden brauchen, um Ihren Webentwickler setzen, dass. Sie werden sicherstellen, dass Sie etwas haben, das Sie verfolgen können. Okay, jetzt haben wir den Zweck Ihrer Website entdeckt und wir haben darüber gesprochen, wie Sie Ziele in Google Analytics einrichten können. Als nächstes werden wir zur Segmentierung übergehen. 4. Segmentieren deiner Nutzer: Nicht jeder, der auf Ihre Website kommt, ist gleich, und deshalb sollten Sie sie wahrscheinlich auch nicht gleich behandeln. Also, anstatt jede einzelne Person zu betrachten, die Ihre Website besucht und sie alle gleich behandelt, was Sie tun möchten, ist, dass Sie in bestimmte Segmente der Bevölkerung gelangen wollen. Nun, der Grund, warum wir dies tun wollen, ist, weil Sie sonst ohne Segmentierung den Durchschnitt jeder einzelnen Person betrachten, die jemals auf Ihre Website gegangen ist. Sie kontrollieren nicht, ob jemand bereits bei Ihnen gekauft wurde, ob er auf der Website eingeloggt oder abgemeldet ist . Du siehst im Grunde jeden an und behandelst sie gleich. Nun, eines der Dinge, die ich angefangen habe, ist, dass ich sage, dass Durchschnittswerte Lügen sind, und der Grund dafür ist, dass es keinen durchschnittlichen Besucher auf Ihrer Website gibt . Entweder werden sie von dir kaufen, oder sie sind es nicht. Entweder konvertierten sie oder nicht. Entweder haben sie Maßnahmen ergriffen oder sie gingen weg und sie wurden zu einem ausgewogenen Besucher. das Erstellen von Segmenten, die eine bestimmte Population der Personen betrachten , die Ihre Website besucht können Sie sich über Durchschnittswerte informieren und Sie können direkt in die Erkenntnisse eintauchen. Nun ist das Erstellen von Segmenten in Google Analytics eigentlich sehr einfach zu tun, und auch die Segmentierungsfähigkeit ist sehr, sehr leistungsfähig. Was ich jetzt für Sie tun möchte, ist, ein Segment aufzubauen und Ihnen zu zeigen, wie einfach es ist, dies in Google Analytics zu tun. Wenn Sie nun auf meinem Bildschirm schauen, werden Sie feststellen, dass ich auf der Zielgruppenübersichtsseite in Google Analytics bin. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Google Analytics anmelden, wird dies der Bildschirm angezeigt. Von dort, die Aktionen, die wir ergreifen, ist es wirklich, was Google Analytics zu unserem eigenen macht. Also, wenn Sie auf dieser Oberfläche bemerken, gibt es hier einen Abschnitt mit der Aufschrift „Anzeigensegmente“. Möglicherweise waren Sie 100 Mal in Google Analytics angemeldet und bemerken diese Funktion nicht , da Sie sich immer 100 Prozent der Personen ansehen , die auf Ihre Website kommen. Nun, ich würde Ihnen sagen, dass 100 Prozent der Leute, die Ihre Website besuchen, wieder nicht durchschnittlich sind. Obwohl wir sie als Durchschnittswerte behandeln, gibt es dort völlig unterschiedliche Segmente. Da ist männlich gegen weiblich. Es gibt Altersunterschiede zwischen den Personen, die auf Ihre Website gehen. Menschen kommen aus verschiedenen Verkehrsquellen. Ihr sozialer Traffic verhält sich möglicherweise anders als Ihr Suchverkehr. Es gibt Leute, die die Ziele erreichen, die Sie auf Ihrer Website erreicht haben möchten. Dann gibt es Leute, die weggegangen sind und überhaupt nichts getan haben. Es gibt Leute, die deine Videos gesehen haben. Es gibt Menschen, die alle Arten von verschiedenen Dingen tun. Also, um alle zu betrachten und sie gleich zu behandeln, ist kein Service für Ihre Website zu tun. Was Sie wollen, ist, zu verschiedenen Segmenten Ihrer Website-Population zu gelangen und Analyse für jeden von ihnen individuell und einzigartig zu machen. Also, was Sie tun möchten, ist auf die Schaltfläche „Anzeigensegment“ klicken, und dies führt zu einem großartigen Dialog mit allen verschiedenen Goodies, in die wir jetzt eingehen werden. Ich werde damit beginnen, indem ich mich auf eine vom System generierte Nachrichten konzentriere. Dies sind diejenigen, die vom Google Analytics-System generiert werden. Hier sehen Sie also den Abschnitt „Systeme“. Sie können auch eigene benutzerdefinierte Segmente erstellen. Sie können sie in Ihrem Konto teilen, und dann ist der Stern nur diejenigen, die Sie Ihre Favoriten betrachten. Du bemerkst also, dass ich ein paar spielte, die ich ständig benutze. Daher sind die eingebauten Segmente ein großer Katalysator für uns, um zu verstehen, welche Art von Segmentierung in Google Analytics möglich ist. Also, ich benutze die ganze Zeit, und sie sind verdammt gut. Also, wenn Sie hier sehen, können wir alle unsere Benutzer sehen, wir können Menschen, die hüpften, Menschen, die umgewandelt, direkten Verkehr, Menschen, die einen Kauf gemacht. Das ist, wenn wir E-Commerce verwenden oder wenn es unser Ziel ist, Dinge zu verkaufen. Wir können auf mobilen und Tablet-Verkehr schauen und vergleichen Sie sie, nur mobile, Menschen, die unsere Website mehrmals für mehrere Sitzungen besuchen , neue Benutzer, die das erste Mal, dass wir eine bestimmte Benutzer gesehen haben Cookie, Nicht-Bounce-Sitzungen, die das Gegenteil der gesprallten Sitzungen, Nicht-Konverter Menschen, die nicht die Aktion, die Sie wollten, die nicht den Zweck Ihrer Website erfüllt haben. Wir haben organischen Traffic, bezahlten Traffic, Personen, die eine Website-Suche durchgeführt haben, Verweise und wiederkehrende Benutzer. Nun, was an diesen Segmenten ist, dass man oft Besucherbevölkerung finden kann und man sie mit dem Gegenteil vergleichen kann. Wenn Sie zum Beispiel eine Menge organischer Suche durchführen, können Sie das mit Ihrer bezahlten Suche vergleichen und sie nebeneinander betrachten. Wie wird bezahlt, im Vergleich zu organischen? Damit dies in Ihrem Google Analytics-Konto funktioniert, können Sie einfach einen dieser Abschnitte überprüfen, die Sie verwenden möchten. So könnte ich zum Beispiel den Datenverkehr von Mobilgeräten und Tablets betrachten, und ich könnte das mit jedem vergleichen, der auf meiner Website war. Nun, wenn ich das anwende, jetzt Google Analytics magisch hinter den Kulissen, was sie getan haben, ist, dass sie alles neu konfiguriert haben und jetzt sagen sie: „Ich möchte, dass jeder, der auf diese Seite kam, und ich möchte das nur mit Leuten vergleichen kam durch ein Tablet oder ein mobiles Gerät.“ Alles wird nebeneinander verglichen. Diese Segmentierungsmaschine ist also sehr leistungsfähig. Sie können sich die 500 plus Menschen ansehen, die auf Handy und Tablet kamen , und Sie können sie für das behandeln, was sie sind, Menschen, die auf einem kleineren Bildschirm sind, ein kleineres Gerät, und Sie können Dinge vergleichen wie ihre Konversionsrate im Vergleich zum Desktop, was suchen sie, was ist ihre Absicht. Sie können diese Informationen verwenden, um Verbesserungen vorzunehmen. Also, wenn wir 15-20 Prozent der Menschen haben, die von Mobilgeräten kommen, wie wirkt sich das auf unser Gesamtergebnis aus? Sollen wir ihnen eine andere Erfahrung geben? Sollen wir ihnen ein besseres Erlebnis geben? Wie kommt das alles zusammen? Deshalb liebe ich Segmentierung, weil Sie zwei völlig unterschiedliche Bevölkerungsgruppen, zwei verschiedene Besuchergruppen auf Ihrer Website nebeneinander vergleichen können zwei völlig unterschiedliche Bevölkerungsgruppen, und diese Erkenntnisse verwenden, um Verbesserungen an Ihrem gesamten -Prozess. Nun, mein Pro-Tipp für Segmente ist, zu versuchen, Segmente zu finden, die zwischen fünf und 50 Prozent Ihrer Website-Besucher ausmachen. Sie wollen nichts mehr als 50 Prozent, weil Sie dann ziemlich genau auf den Durchschnitt von 100 Prozent schauen und wenn es weniger als fünf Prozent ist, haben Sie manchmal einfach nicht genug Verkehr, um eine Bedeutung zu zeigen. Also, in diesem Fall, wenn Sie sich unser Handy und Tablet mit 17 Prozent ansehen, ist es genau in diesem Sweet Spot der Analyse. Dies ist eine Regel, die sich je nach Größe Ihrer Website ändert. Also, wenn Sie eine gigantische Website haben, könnte ein Prozent signifikant genug sein um einen Unterschied zu machen und eine Art Analyse zu machen. Google Analytics ist ein One-Size-fits-all Tool für jede einzelne Website der Welt. Die Art und Weise, wie Sie den größten Wert erhalten, besteht darin, es zu Ihrem eigenen zu machen. Also, das ist es für Segmente. Hoffentlich fängst du an, sie so sehr zu lieben wie ich. Als Nächstes werden wir über Kampagnen-Tagging sprechen und sicherstellen, dass Sie Ihre Traffic-Quellen verstehen. 5. Tracken von Kampagnen: Wussten Sie, dass nicht der gesamte Traffic, der auf Ihre Website kommt , automatisch von Google Analytics klassifiziert wird? Hört sich verrückt an, richtig? Aber ja, Tatsache ist, dass Google nicht den gesamten Traffic kennen, den Sie an Ihre Website senden , es sei denn, Sie teilen ihnen ausdrücklich den Traffic, der in kommt. Sie senden also eine E-Mail an Ihre Datenbank, und Sie bringen sie zurück zu Ihrer Website, wie sie die Aktion nennen. Nun, in dem E-Mail-Programm setzen Sie wahrscheinlich einen Link zu Ihrer Website und das ist alles, was Sie tun. Sie sagen, ich gehe zurück auf meine Website, um mehr zu erfahren. Leider erkennt Google Analytics ohne vorherige Konfiguration nicht, dass E-Mail ist, was den Verkehr auf Ihre Website getrieben. Es ist nicht so, dass Google hier schuld ist, weil sie nicht alles verfolgen können, oft wissen sie nicht, dass das der Traffic ist, den Sie senden. Sie wissen also nicht, dass Sie ein E-Mail-Programm geöffnet haben, eine Kampagne entworfen haben und dann klickte er auf Senden in dieser Kampagne. Sie wissen nur, dass jemand auf die Website kam. Also, wie kommst du damit umgehen? Der Schlüssel besteht darin, etwas in Google Analytics zu implementieren, das wir Kampagnen-Tracking nennen. Also, was ist Kampagnen-Tracking? Es hängt etwas an das Ende der URLs an, die Sie an Ihre Website senden, das Google Analytics speziell als Kampagnen-URL oder eine bestimmte URL erkennt, die Sie verfolgen möchten. Also, im Grunde, was Sie tun, ist, dass Sie Google Analytics sagen , dass Sie den fehlenden Link zu ihnen geben und sagen: „Hier ist der Traffic, den wir gesendet haben.“ Jedes Mal, wenn Sie einen Call to Action haben, der jemanden zurück zu Ihrer Website bringt, möchten Sie sicherstellen, dass Sie diese Kampagnen-Tracking-Codes am Ende jeder URL haben . Andernfalls werden die Traffic-Quellen, die Sie auf Ihrer Website auflisten, nicht so genau sein, wie Sie sie wollen, und es wird nicht sehr aufschlussreich sein. Gehen wir also zu Google Analytics und werfen einen Blick auf unsere Traffic-Quellen. Ich kann Ihnen helfen, zu verstehen, wie Sie Kampagnen-URLs erstellen und warum sie wichtig sind. Insbesondere betrachten wir die Quelle und das Medium einer Website. Eine Quelle für Traffic ist, wer Traffic auf Ihre Website gesendet hat. Jetzt in diesem Beispiel sehen Sie Google hat uns Traffic geschickt, Sie sehen t.co das ist Twitters, URL shortener, Sie sehen Bing, Sie sehen Linkedin, Sie sehen Quora, Sie sehen ziemlich viel das Gamit von verschiedenen Netzwerken, die Sie verwenden könnten auf einer täglichen Basis, und schließlich können Sie auf diese Links klicken, um zu einer Website zu gelangen. Das Medium ist, wie sie den Traffic an Sie gesendet haben. Im Falle von Google senden sie also das Medium organische, organische Mittel organische Suche oder über einen nicht bezahlten Sucheintrag. Nun können Sie auch von CPC hören. Sie werden es hier nicht sehen, aber Google kann Ihnen auch bezahlten Traffic senden, CPC bedeutet Pay-per-Click-Verkehr. Andere gängige Medien, die Sie sehen werden, sind Empfehlungen, keine und sogar angepasste, wie Sie unten mit E-Mail sehen können. Nun, diese letzten drei sind diejenigen, die viele Fragen von Google Analytics-Nutzern generieren , also möchte ich erklären, wie sie hier funktionieren. Jetzt kann die Empfehlung kompliziert klingen, aber es bedeutet einfach, dass jemand auf einen Hyperlink von einer Website klickt und dann auf Ihrer Website gelandet ist. Grundsätzlich, jedes Mal, wenn jemand eine Website besucht, behält es die Geschichte des Links, auf den sie geklickt haben. Dies wird als Referral oder verweisende URL bezeichnet, es ist Teil Ihres Browsers und es bleibt bei der Person, wenn sie von einer Website zur anderen klicken. Nun, zusätzlich zu Verweis-Links, haben wir auch dieses Ding genannt keine oder es sagt, direkt ist die Quelle, keiner ist das Medium. Das bedeutet nur, dass es niemanden gibt, der auf den Hyperlink geklickt hat. Sie haben entweder diese URL direkt eingegeben, sie gingen zu einem Lesezeichen oder sie kamen durch und sie klickten auf einen Link und eine E-Mail, also haben viele Leute Fragen dazu, aber im Grunde bedeutet Verweisung ja, sie kamen über einen Hyperlink keine bedeutet, dass sie es nicht getan haben. Wenn Sie sich Ihren direkten keinen Prozentsatz ansehen, möchten Sie das so niedrig wie möglich halten, denn je mehr Sie dort haben, desto weniger wissen Sie über sie. Sie wissen nicht wirklich, wie sie zu Ihrer Website gekommen sind. Also, Sie möchten das umgehen, indem Sie Kampagnen-Tracking implementieren. Wenn Sie hier unten auf Nummer 10 schauen, können Sie sehen, dass ich eine Quelle namens Jeffalytics und ein Medium namens E-Mail habe. Dies ist im Grunde, wenn ich eine E-Mail an meine eigene E-Mail-Liste schicke, das ist genau das, was dieser Traffic ist. Die Quelle ist also Jeffalytics, das ist meine Website oder meine E-Mail-Liste, dann E-Mails, wenn ich einen Link per E-Mail sende. Wenn ich also meinen Newsletter verschicke, schicke ich einen monatlichen Newsletter, setze ich URLs am Ende jedes einzelnen Links, den ich jemandem sowohl auf meine Website als auch auf andere Websites geschickt habe , und diese verfolgen URLs, die Google -Analysen erkennen können. Was ich als Nächstes tun möchte, ist, dass ich diese benutzerdefinierten Kampagnen-Tracking-URLs für Sie erstellen möchte , damit Sie den Unterschied zwischen dem sogenannten direkten Datenverkehr und dann einer bestimmten Kampagnenquelle und einem Medium sehen zwischen dem sogenannten direkten Datenverkehr und können, das Sie selbst verfolgen. Was ich getan habe, als ich auf meine Website gegangen bin, jeffalytics.com, und was ich tue, ist, dass ich URL direkt in die URL-Leiste eingegeben habe, und mal sehen, wie dies in Google Analytics angezeigt wird. Denken Sie daran, ich habe es nicht direkt getippt, das ist eine wichtige Unterscheidung hier zu machen. Wenn wir also in unsere Google Analytics gehen, können Sie sehen, dass es Leute auf meiner Website gerade jetzt gibt, und wenn Sie zu den Orten gehen, können Sie sehen, dass das mich in der Innenstadt von Manhattan in New York City sitzt . Nun, was wissen wir über mich? Wir wissen, auf welcher Seite ich bin, auf der die Homepage ist, wir wissen, dass ich in New York City bin. Wenn wir etwas tiefer graben, sehen wir die Verkehrsquelle, auf die ich kam. Beachten Sie, wie ich eine Quelle in Medium von direkten und keiner habe , weil ich diese URL direkt eingegeben habe. Offensichtlich, wenn ich ein paar Leute über E-Mail oder ein anderes Medium auf meine Website schicke , wird das zu einem großen Problem, weil wir nichts über diese direkten Besucher wissen. Anstatt es auf diese Weise zu tun, der bessere Weg, Dinge zu tun, der bessere Weg, um zu verfolgen, Ihre eigene benutzerdefinierte Kampagnen-URL zu erstellen. Also, wie machen wir das? Also, was ich getan habe, ist, dass ich auf eine Website namens Google Analytics URL Builder gegangen bin und Sie können diesen URL-Builder verwenden, um eine Tracking-URL zu erstellen, die Ihnen eine bestimmte Quelle, ein Medium und eine Kampagne für Ihre Ergebnisse gibt . Also, das erste, was Sie tun möchten, ist, dass Sie die Seite, die Sie gehen, in dieses Website-URL-Feld einfügen möchten. Also, ich habe meine Homepage dort reingesteckt. Jetzt ist die Quelle ein erforderliches Element, und tatsächlich würde ich empfehlen, Quelle, Medium und Kampagne zu machen, obwohl es nur sagt, dass eine für dieses Tool erforderlich ist. Grundsätzlich ist Ihre Quelle, wer den Datenverkehr sendet. Wenn Sie sich erinnern, wenn ich meinen eigenen internen E-Mail-Newsletter mache, kann ich einfach sagen, dass ich ihn mir selbst geschickt habe, also hatte ich jeffalytics benutzt. Nun, während Sie sich das ansehen, ist eine Sache zu beachten, dass diese Groß- und Kleinschreibung beachten. Wenn Sie also Kapital J in einem Kleinbuchstaben j machen, behandelt Google sie als zwei verschiedene Quellen. Sie möchten also sehr konsistent mit der Art und Weise sein, wie Sie Quellen verfolgen. Nun, das Medium, und wir sagten, hier ist E-Mail, also Jeffalytics per E-Mail. Der Name der Kampagne sagt, dass es ein Newsletter ist, es könnte Jeffs Newsletter sein. Jetzt müssen Sie sich keine Gedanken über URL in Codierung machen, weil sie das für Sie hier mit Google tun, aber Sie können alle Wörter, die Sie wollen, hier einfügen, und wenn Sie dann nach unten gehen, steht hier Ihre Kampagne generierte URL. Sie können dies in Ihre Zwischenablage kopieren, Sie können einen verkürzten Link erstellen, aber im Grunde ist das nur der Link, an den Sie Personen senden. Beachten Sie nun, dass dies nicht annähernd so schön ist wie Ihre Website-URL, aber es ist so viel nützlicher aus einer Tracking-Perspektive, weil Sie jetzt tatsächlich wissen, wie sie zu Ihrer Website gekommen sind. Wir kopieren diese URL, setzen sie in Ihr E-Mail-Programm oder in Ihre Werbeprogramme wie Facebook-Anzeigen oder Bing-Anzeigen und Sie möchten diese URL dort einfügen, um sie zu verfolgen. Also, jetzt haben wir diese URL erstellt, ich gehe zurück zu meiner Homepage und setze meine Kampagnen-Tracking-URL, und drücke Enter und das wird die Seite zu aktualisieren. Jetzt werden wir uns Google Analytics ansehen und sehen, was Google über uns weiß. Das erste, was Sie bemerken werden, ist, dass es jetzt E-Mail in Jeffalytics gibt. Das ist genau die Kampagne, die wir gerade ausgebaut haben. So unser Verkehr ging es weg von direkt zu keiner und jetzt ist es die richtige Verkehrsquelle und Medien. Nun, um zu beweisen, dass dies so funktioniert, wie wir wollen, wenn wir auf dem Medium E-Mail bleiben und wir schauen, können wir sehen, dass diese Person in den Vereinigten Staaten ist und wenn wir uns noch weiter nullen , das sind wir hier sitzen Skillshare Niederlassungen in New York City. So sind wir in der Lage , den richtigen Kampagnenverkehr und die Quellen und Medien, die auf Ihre Website kommen, zu verfolgen. Nun, warum ist das wichtig? Ich denke, wir wissen inzwischen, dass es uns nicht wirklich gut macht, einen direkten Besucher zu haben. Grundsätzlich nenne ich es dunklen Verkehr, weil wir im Dunkeln sind, wir wollen, dass das Licht durchleuchtet und das ist wirklich, was wir mit der Verfolgung von Kampagnenquellen und -medien tun. Also, mein Pro-Tipp für diesen Abschnitt ist, dass, wenn Sie viele Kampagnen-URLs erstellen, alle Ihre URLs in eine Tabellenkalkulation einfügen, und auf diese Weise können Sie die verschiedenen Orte, die Sie gesendet haben, verfolgen, und Sie können zurück, sobald die Kampagne durchgeführt wird und auch Messungen durchführen. Jetzt haben Sie eine Liste mit allem, was Sie gemessen haben , und allem, an das Sie Traffic gesendet haben, können Sie diese Liste mit dem tatsächlichen Traffic vergleichen, der eintritt und jetzt wissen Sie die Effektivität Ihrer Kampagne. Ob E-Mail oder Social oder Suche, egal welche Kampagne Sie ausführen, können Sie jetzt genau wissen wie es gelungen ist und dann auch Sie können es an die Ergebnisse Ihrer Website binden. Sie können bestimmte Segmente für die verschiedenen von Ihnen generierten Kampagnen erstellen. Sie können feststellen, wie viele dieser Personen Ziele auf Ihrer Website wurden, wie viele von ihnen den Zweck Ihrer Website erfüllt haben. Das ist die Magie des Kampagnen-Trackings. 6. Verwendung von Social-Media-Reports: Nun, da wir das Kampagnen-Tracking behandelt haben und wie es uns effektiv helfen kann , unsere Werbekampagnen zu messen, lassen Sie uns noch tiefer über die Traffic-Quellen gehen, die auf Ihre Website gehen. Speziell in diesem Abschnitt, was wir tun werden, ist, dass wir soziale Medien und Suchberichte in Google Analytics abdecken . Nun, das erste, worüber wir sprechen werden, ist etwas namens Google Search Console. Je nachdem, wann Sie dies sehen, haben Sie dies vielleicht als Google Webmaster-Tools gehört. Sie haben eine Namensänderung vorgenommen und sie nennen es Google Search Console jetzt. Google Search Console ist ein separates System, das von Google erstellt wurde um Webmastern zu helfen, zu verstehen, was sie aus einer Suchperspektive sehen und welche Ergebnisse aus Suchcrawls geschehen. Grundsätzlich, was Google denkt von Ihrer Website aus einer Suchperspektive, und das ist wirklich nützlich. Wenn Sie eine Website haben und sich auf organische Suche verlassen, möchten Sie wissen, was Google über Sie denkt. Nun, zusätzlich zu der Google Search Console haben sie ein Berichtspaket, das Ihnen mitteilt, auf welchen Seiten die Besucher für Ihre Website landen, sowie welche Abfragen oder welche Suchanfragen sie in die Suchmaschine eingeben speziell auf der Google-Suchmaschine. Wenn Sie also diese beiden separaten Produkte, Google Search Console und Google Analytics, integrieren , ziehen sie tatsächlich diese Suchanfrage und Zielseitendaten direkt in Google Analytics ein. Es ist wirklich cool, genau zu sehen, wer auf Google gesucht hat, um auf Ihre Website zu kommen. Diese Integration erfordert eine gewisse Konfiguration. Es ist nicht etwas, das aus der Box passiert. Was die Konfiguration macht Sie tun, ist, dass Sie überprüfen müssen, ob Sie Eigentümer dieser Website. Sie müssen überprüfen, ob Sie Eigentümer der Website in der Search Console sind, damit die Daten eingelesen werden können. Sie können nicht einfach Daten von irgendeiner zufälligen Person da draußen bekommen. Nun, um Ihr Konto zu verifizieren, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, aber es gibt zwei, die ich empfehle. Die erste, die ich empfehle, ist, Ihr Google Analytics-Konto zu verwenden , um zu überprüfen, ob Sie Eigentümer der Website sind. Wenn Sie Google Analytics installiert haben und Zugriff auf Google Analytics haben, dann sind Sie der Eigentümer der Website. Der andere ist über Google Tag Manager, ein weiteres eigenständiges Programm, das von Google bereitgestellt wird. Sie können dies verwenden, um zu überprüfen, ob Sie Eigentümer der Website sind. Wenn Sie also die Google Search Console konfigurieren können, wenn Sie in diesen Berichten nachschauen und zu Abfragen wechseln, können Sie die wichtigsten Suchanfragen sehen, die Benutzer verwenden, um Ihre Website zu finden. Das erste, was Sie bemerken werden, ist, dass die Mehrheit der Keywords, die sie uns immer noch nicht geben. Also geben sie uns wirklich nur etwa 30 Prozent der Keywords in diesem speziellen Fall. Ihre Werte können höher oder niedriger sein. Aber es gibt einige Erkenntnisse, die wir finden können. Menschen suchen nach dem Markennamen, Menschen suchen nach bestimmten Fragen. Wenn Sie nach einem dieser Dinge auf Google suchen und Sie sich die durchschnittliche Position ansehen, alles, was auf der ersten oder zweiten Seite der Google-Ergebnisse angezeigt wird, können Sie sehen, dass meine Website würde Ranking dort. Auf diese Weise können Sie sehen, ob Ihr Ranking für ein Keyword oder nicht und wie es funktioniert, wie gut es geht, denn nur so können Sie eine Übereinstimmung zwischen Abfragedaten und Ihrer spezifischen Website von Google erhalten . Nun, ein weiterer Bericht, der für Sie in diesem Abschnitt interessant sein könnte , sind die obersten Landingpages. Diese Daten bieten also Impressionen, Klicks, Klickrate, durchschnittliche Position und passen sie dann mit den Daten auf Ihrer eigenen Website an, so dass Sie sehen können, wie dies auch mit Conversions verbunden ist. Mein Pro-Tipp für Google Search Console ist, dass, wenn Sie Ihre Daten länger als 90 Tage speichern möchten, Sie ein automatisiertes Tool wie Analytics Edge verwenden können, um die Daten in Ihre eigene separate Tabellenkalkulationsdatei herunterzuladen und dass Daten praktisch für die Verwahrung weit in die Zukunft. Als Nächstes möchte ich über die Integration von Google AdWords und Google Analytics sprechen. Diese Integration ist der ursprüngliche Master, die OG-Integration zwischen Produkten, die Google hat. Dies ist der Grund, warum Google Analytics existiert, weil Google AdWords ein Produkt weit vor 2005 auf den Markt bringt. Eines der Probleme, die Werbetreibende hatten und der Grund, warum sie Angst hatten, Geld mit Google auszugeben , ist, weil sie nicht wussten, was dem Traffic passiert, den sie auf ihre Website geschickt haben, irgendwie Geld in eine schwarze Schachtel. Also, Google kaufte ein Software-Unternehmen namens Urchin, drehte es um und verwandelte es in Google Analytics, und dann gab sie Menschen eine freie Möglichkeit, Menschen auf ihrer Website zu verfolgen. Der Grund, warum Google Analytics existiert, ist die Unterstützung von Google AdWords. Sie können im gesamten Produkt sehen, wie gut diese beiden Dinge integriert sind. Nun, wie funktioniert diese Konfiguration? Grundsätzlich gibt es einen bidirektionalen Datenaustauschmechanismus zwischen Google AdWords und Google Analytics. Google AdWords: Wenn Sie die beiden miteinander verknüpfen können, alle Ihre Kostendaten, alle Ihre Kampagnen, Anzeigengruppen und alles, was Sie in AdWords haben, abgerufen. Es zieht das in Google Analytics für Messfunktionen. Sie haben auch dieses Ding namens Auto-Tagging, wo Sie grundsätzlich automatisch jede einzelne Ihrer URLs in Google AdWords mit einem Parameter markieren , den Google Analytics verstehen kann. Also, es ist im Grunde eine nahtlose Integration. Nun, diese nahtlose Integration ist großartig, weil sie Ihnen so viel mehr aus der Berichterstattung bietet, als Sie nur in Google AdWords allein bekommen würden. Wenn wir also in Google Analytics schauen und uns die AdWords-Registerkarte ansehen, erhalten Sie nach der Einrichtung einige wirklich coole Berichtsfunktionen. Viele dieser Berichte sind in Google AdWords selbst nicht verfügbar. So können Sie beispielsweise sehen, wie Ihre Gebotsanpassungen funktionieren. Mit dieser bidirektionalen Integration können Sie auch Dinge tun, bei denen Sie Daten aus Google Analytics in Google AdWords senden. Sie können Ihre Google Analytics-Daten verwenden, um Remarketing-Listen in Google AdWords zu erstellen. Sie können Ihre Google Analytics-Ziele auch als Ziele in AdWords verwenden. Also, diese Zwei-Wege-Integration ist ziemlich erstaunlich, und es gibt alle Arten von coolen Dingen, die Sie tun können, wenn diese Dinge zusammenarbeiten. Nun, mein Pro-Tipp für die Integration von Google AdWords ist , dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie automatisch getaggte URLs haben, und Sie sollten diesen Aufwand nicht mit der Verwendung von Kampagnenvariablen verdoppeln. Zurück zu unserer vorherigen Lektion über Kampagnen-Tagging, habe ich erwähnt, dass Sie Kampagnen-Tracking-URLs für alles haben möchten. Sie brauchen sie nicht mit Google AdWords, und der Grund dafür ist, dass ihre Integration zwischen den beiden Google-Produkten so eng ist, dass sie sich um sie kümmern. Solange Sie also Auto-Tagging an Ort und Stelle haben, werden sie den Rest erledigen. Ein zweiter Tipp ist, dass Sie, wenn Sie mehrere Google AdWords-Konten haben möchten oder wenn Sie mehrere Google AdWords-Konten haben, die Traffic auf Ihre Website senden, alle diese in Google Analytics verknüpfen können. Also, es ist nicht nur eine Eins-zu-Eins-Sache. Sie können so viele Werbekonten wie Sie haben mit demselben Google Analytics-Konto verknüpfen. Ich weiß, dass viele Leute da draußen mehrere Werbekonten haben , die Traffic auf dieselbe Website senden. Nun, wenn Sie daran interessiert sind, diese für sich selbst einzurichten, haben wir einige Links im Ressourcenabschnitt, die Sie verwenden können, um loszulegen. Schließlich werden wir über die Social Reports in Google Analytics sprechen. Im Gegensatz zu der Integration, über die wir mit Google-Produkten gesprochen haben, ist die Integration in soziale Medien viel schwieriger. diesem Grund sind die Berichte, die Sie zur Verfügung haben, etwas begrenzter, aber Sie können die Social Reports verwenden, um genau zu verstehen , welche sozialen Netzwerke Traffic auf Ihre Website treiben. Wenn Sie sich also den sozialen Bereich in Google Analytics ansehen, erfahren Sie in Ihrem Übersichtsbereich die wichtigsten sozialen Netzwerke, die den Traffic zu Ihrer Website führen. Die gute Nachricht ist, dass das für Sie funktioniert. Wenn Sie Traffic von Social-Media-Empfehlungen erhalten haben, wird dies nur für Sie funktionieren. Nun, mein Pro-Tipp für die Verfolgung von Social Media ist, dass Sie Kampagnen-URLs und die Fähigkeiten, die Sie im letzten Abschnitt entwickelt haben, verwenden möchten , um sicherzustellen , dass Sie beim Senden von Social Traffic auf Ihre Website in der Lage sind, die Quelle, Medium und die Kampagne, die Sie verwenden, um Datenverkehr zu senden. Ein zweiter Pro-Tipp ist, dass Sie, wenn Sie dies tun, sicherstellen möchten, dass Sie das Medium konsistent halten , weil das Medium ist, was diesen Bericht funktioniert. Dieser Bericht basiert also auf dem Medium, das Sie verwenden, um Datenverkehr an Ihre Website zu senden. Also, das ist es für die Verfolgung der Suche und soziale. Als Nächstes werden wir über die Verfolgung der Leistung Ihrer Inhalte sprechen. 7. Analyse der Content-Performance: Es ist Zeit, ein wenig über Ihre Website-Inhalte zu sprechen. Wir verbringen so viel Zeit als Schöpfer, erstellen Inhalte und setzen sie in fast kürzester Zeit auf unsere Website, in fast kürzester Zeit auf unsere Website, die Leistung der von uns erstellten Inhalte zu messen. Ich denke, das ist ein Fehler, denn wenn Sie nicht wissen, wie der Inhalt funktioniert, wie werden Sie in Zukunft bessere Inhalte erstellen, wenn? Wenn Sie nicht wissen, wer den meisten Verkehr antreibt oder welcher die meisten Suchbesucher bekommt, wie erwarten Sie dann, dass der nächste ihn aus dem Park klopft? Sie können Analytics verwenden, um zu verstehen, welche Inhalte funktionieren, welche Inhalte nicht sehr gut und welche Inhalte funktionieren könnten, wenn Sie gerade genug Werbung hatten, wenn Sie gerade genug Werbung dahinter stecken. In diesem Abschnitt möchte ich mit Ihnen über die Inhaltsberichte in Google Analytics sprechen, damit Sie ein Verständnis davon haben können, was verfügbar ist und wie wir diese Daten verwenden können, um bessere Entscheidungen für unsere Website zu treffen. Wenn Sie also den Inhalt Ihrer Website in Google Analytics messen möchten, können Sie in den Verhaltensbereich gehen, und dann ist der bevorzugte Ort, an dem ich gerne gehe, Under Website-Inhalt und dann alle Seiten. Dies zeigt nur alle Seiten auf Ihrer Website, welche die meisten Traffic bekommen, welche die meisten Action und Traktion bekommen. Möglicherweise bemerken Sie auch einige Metriken darüber hinaus. Eine, die Ihnen ins Auge fallen könnte, und es fällt eine Menge Leute ins Auge, ist Bounce Rate. Bounce Rate bedeutet einfach die Anzahl der Personen, die auf Ihrer Website zu dieser Seite kommen und dann verlassen, ohne eine andere Seite anzuzeigen. Also, wenn wir uns die erste Seite auf dieser Liste ansehen, 92 Prozent der Menschen, die keine sehr gute Zahl ist, 92,92 Prozent der Menschen kommen 92 Prozent der Menschen, die keine sehr gute Zahl ist, 92,92 Prozent der Menschenauf meine Website, auf dieser Seite, und gehen dann, ohne etwas zu tun Sonst. Nun, eine der Fragen, die ich ständig bekomme, ist, wie sollte mein Saldo Rate sein? Oder gibt es einen guten Saldo Rate? Gibt es einen schlechten Saldo Rate? Es gibt keine perfekte Zahl für das, was ein Saldozins sein sollte. Offensichtlich möchten Sie, dass mehr Leute Zeit auf Ihrer Website verbringen. Ich denke, dass die meisten Website-Besitzer wollen, dass Menschen so viele Seiten wie möglich anzeigen. Also, der Schlüssel hier ist zu verstehen, was ein Bilanzsatz bedeutet, und wenn Sie wollen, können Sie sich bemühen, besser zu machen. Eine Möglichkeit, die wir versuchen könnten, besser zu machen, besteht darin, die Leute dazu zu bringen, auf eine zweite Seite zu gehen oder die Navigation zu erleichtern, damit sie woanders hingehen können. Also im Allgemeinen ist eine hohe Bilanzrate nicht großartig, aber es ist auch nicht das Ende der Welt. Nun, die andere Metrik, auf die ich Ihre Aufmerksamkeit lenken möchte , ist diejenige, die Seitenwert genannt wird, der rechten Spalte. Der Seitenwert ist etwas, das ich wirklich genieße weil er Ihnen relativ gesagt sagt, wie viel Wert von jeder Seite Ihrer Website bestimmt wird. So können Sie hier sehen, viele dieser Seiten haben einen sehr niedrigen Seitenwert oder keinen Seitenwert. Das liegt daran, dass sie nicht zu Zielkonversionen beitragen, oder die Ziele haben eine Null für den Zielwert. Denken Sie nun an unsere Ziele Lektion zurück, wir haben darüber gesprochen, einen Wert zu setzen, denn je höher der Wert des Ziels, desto mehr können Sie die Auswirkungen messen. Aber am anderen Ende, wenn Sie einen sehr niedrigen Seitenwert haben, hilft es Ihnen auch, Chancen zu erkennen. Was Sie tun möchten, ist, dass Sie aus der Vergangenheit lernen möchten, und die Vergangenheit sagt, dass nicht viele Menschen die Aktion ergreifen, die Sie wollen, und so können Sie sehr niedrige Werte Seiten finden und Sie können sie unendlich wertvoller machen , indem Sie verschiedene Elemente, um es durch das Hinzufügen von mehr Konvertierungselementen, mehr Bereiche konzentriert sich auf die Erfüllung des Zwecks Ihrer Website. Also, es funktioniert in beide Richtungen. Sie können sich auf der Rückseite mit einem hohen Seitenwert klopfen oder Sie können einen niedrigen Seitenwert als Ihre Opportunity-Maschine verwenden. Wo haben wir die meisten Möglichkeiten, die Dinge zu verbessern, um die besten Ergebnisse zu erzielen? Da hoher Datenverkehr, niedriger Seitenwert ist eine Chance. Eine große Chance, die Sie nutzen können. Also, was ich empfehle, ist, Seiten mit hohem Datenverkehr mit einem niedrigen Seitenwert zu betrachten und dann Brainstorming Möglichkeiten, sie besser zu machen. Wie lässt sich dieser Inhalt besser funktionieren, nicht nur für heute, sondern auch für die Zukunft? Weil es viele verpasste Gelegenheiten gibt, wenn du das nicht machst. Also, eine der Fragen, die ich ständig über Inhalte bekomme, ist, was passiert, wenn Ihre Website Hunderte oder Tausende von Seiten ist? Wie ergibt sich daraus Sinn? Man kann nicht jedes einzelne Ding einzeln betrachten. Nun, zum Glück für uns, Google hat eine Funktion namens Content Grouping, die es uns ermöglicht, Inhalte nach ähnlichen Themen zu gruppieren. Also habe ich die Content-Gruppierung auf meine Website angewendet, und ich wollte Ihnen nur zeigen, wie Sie Dinge zusammenfassen und mehr Sinn machen können. Also, wenn Sie hier bemerkt haben, gibt es 193 Seiten, die Traffic bekommen oder Aktionen bekommen. Aber wenn wir uns unsere Content-Gruppierung ansehen, habe ich eine rund um das Thema des Beitrags erstellt, und Sie können hier sehen, dass wir es auf 11 Gruppen hinunter haben. Anstatt also ein oder zwei Prozent des Traffics zu betrachten, der auf eine einzelne Seite geht, haben wir Dinge zusammengefasst, wir haben Segmente basierend auf den Themen erstellt, über die wir schreiben, und jetzt können wir viel tiefere Analysen durchführen und sinnvollere Analyse ohne zu versuchen, es zu übertreiben, indem wir kleine Dinge hier und da betrachten. Also, wie richten Sie Content-Gruppierungen ein? Ich dachte, du fragst nie. Also gehen wir zum Admin-Bereich von Google Analytics. Sie richten dies auf Ansichtebene ein, sodass Ihre Ansichten Inhaltsgruppierungen enthalten, und Sie sehen, dass ich bereits eine Inhaltsgruppierung mit dem Namen Postthemen eingerichtet habe. Wie Sie hier sehen können, verwende ich etwas, das eine Regeldefinition genannt wird. Grundsätzlich habe ich Google Analytics beigebracht zu erkennen, wenn bestimmte Wörter in der URL einer Seite sind, die angezeigt wird, sie in eine bestimmte Content-Gruppe eingefügt wird. Nun, diese Dinger funktionieren auf Wasserfall-Art und Weise. Also, wenn es mit dem ersten übereinstimmt, dann wird es in den Preachy Writing Eimer gelegt. Wenn es nicht mit der ersten übereinstimmt, geht es auf die zweite. Wenn es um Google Tag Manager geht, macht es es dort drin, und dann geht es einfach weiter, bis nichts mehr übrig ist, und wenn es nichts sieht, gilt es als nicht gesetzt. Nun, was klassifiziert etwas, das Preachy Writing ist? Also, mal sehen, wie das da drin aufgebaut ist. Also im Grunde, wenn ich bestimmte Wörter in der URL, Gewinne, Ratschläge, Ziele, Wörter, was auch immer endet, das ist nur die Art von Sache, die ich zusammen geworfen habe, um eine Art von Schreiben zu definieren, und so wird das generiert. Dasselbe mit Dingen wie Google Tag Manager. Dies sind nur die Themen von Dingen, über die ich auf meiner Website schreibe. Also schreibe ich alles, was Google Tag Manager hat. Ich könnte sagen „oder“, das „oder“ Zeichen ist ein Pfeifensymbol. Ich würde GTM sagen, denn das ist eine Abkürzung. Sie können also diese Regeldefinitionen erstellen und solange die Seite die URL, die Sie betrachten, diese enthält, wird sie Teil dieser Content-Gruppe sein. Auf diese Weise gruppieren wir unsere Inhalte nach gemeinsamen Themen, und dies ist der einfachste Weg, Content-Gruppierung durchzuführen. Wenn Sie hier schauen, gibt es auch andere Möglichkeiten, dies zu tun. Einer von ihnen beinhaltet Code auf Ihrer Website. Das ist ein bisschen fortgeschrittener, als wir heute wollen, aber wissen Sie, dass diese Option auch für Sie da ist. Damit dieser Teil funktioniert, muss Ihre URL sehr beschreibend sein. Zum Beispiel muss ich die Wörter „google-tag-manager“ mit den Bindestrichen und allem in meiner URL haben . Wenn Ihre URLs auf diese Weise nicht beschreibend sind oder kein Muster vorhanden ist, können Sie diese Methode nicht verwenden. Es gibt jedoch andere Methoden zum Einrichten von Content-Gruppen. Die zweithäufigste, die wir verwenden, ist durch einen Tracking-Code. Sie setzen also im Grunde Code auf Ihre Website und verwenden ihn, um zu definieren zu welchem Inhalt diese Seite gehört. Nun, mein Ansatz für diesen Abschnitt ist, dass Content-Gruppen großartig sind, aber sie können kompliziert werden, und ich habe einen wirklich ausführlichen Blog-Post geschrieben, den ich mit Ihnen teilen möchte, und Sie können sich das im Ressourcen-Abschnitt ansehen. Um wirklich zu verstehen, wie Sie Content-Gruppen zu Ihrem Vorteil nutzen können. Also, das ist es für die Content-Performance. Als Nächstes werden wir über Dashboards und Google Data Studio sprechen. 8. Erstellen von Dashboards: Also, was ist ein Dashboard? Und warum würdest du einen benutzen wollen? Ich werde mit Ihnen hier real sein, ich melde mich fast jeden Tag bei Google Analytics an und schaue mir die Leistung meiner Websites an. Aber ich weiß, dass du vielleicht nicht jeden Tag einloggen willst und dir Tonnen von verschiedenen Berichten ansiehst, was du willst, ist ein Ort, an dem all deine Lieblingsdinge, all die Dinge, die du für wichtig findest, dir in einem Spot. Anstatt also alles durchschauen zu müssen und um 1.000 Mal klicken zu müssen und das zu finden, wonach Sie suchen, können Sie ein Dashboard erstellen, das auf den Berichten basiert, die Ihnen am wichtigsten sind , und dann können Sie jedes Mal eingehen, wenn Sie sich anmelden in Google Analytics verwenden, können Sie sich einfach Ihre Dashboards ansehen, die Ihnen wichtig sind, und genau das finden, wonach Sie suchen. Also, in diesem Abschnitt möchte ich Ihnen beibringen, wie Sie ein Dashboard einrichten, mit dem Sie die wichtigen Dinge über Ihre Website messen können . Gehen wir also zum Anpassungsabschnitt und gehen Sie dann zu Dashboards. Wie Sie sehen können, Ihnen möglicherweise ein oder mehrere Dashboards zur Verfügung, oder dies könnte völlig leer sein. Aber wir werden ein neues Dashboard starten, jetzt, wenn Sie anfangen, können Sie entweder eine leere Leinwand erstellen oder Sie können ein Starter-Dashboard verwenden , das Google für Sie empfiehlt. Zuerst, wenn Sie sich nur an dieses Ding gewöhnen, können Sie ein Starter-Dashboard ausprobieren, aber Sie werden Kürze feststellen, dass es Ihnen nicht alles gibt, was Sie brauchen. Also, ich werde mit einer leeren Leinwand beginnen, also nennen wir diese leere Schiefer. Also, wenn ich gehe „Create dashboard“, und jetzt habe ich die Optionen, Widgets hinzuzufügen, und so können Sie Ihrem Widget einen Titel geben und Sie können Dinge basierend auf Metriken, einem Diagramm oder einer Timeline, Karten, Tortendiagramme, alle Arten von verschiedenen Optionen zur Verfügung und dann können Sie auswählen, welche Metrik Sie betrachten möchten. Stellen Sie sich die Metrik als die Datenspalten vor, die Sie vorhanden haben. Eine Dimension ist eine Zeile und eine Metrik ist eine Datenspalte in Google Analytics. Also, wir werden die Spalte der Sitzungen wählen. Wir machen einfach neue Sitzungen und dann können Sie die Metrik wählen und dann können Sie Ihre Metrik speichern und das ist eine ziemlich langweilige ziemlich banale kleine Sache, aber Sie können Ihr Dashboard mit mehreren verschiedenen Metriken oder Dimensionen erstellen , die Sie sich ansehen möchten. Nun, wie ich bereits erwähnt hatte, gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Eine ist, es manuell auf diese Weise zu tun, der viel bessere Weg, es zu tun, ist, zu Ihrem Lieblings-Bericht zu gehen und dann fügen Sie es zu Ihrem Dashboard. Meine Lieblingsberichte, wie Sie mittlerweile vermutlich vermutet haben, sind also Dinge wie Traffic-Quellen, Kampagnen, Inhalte und Ziele. Aber da ich auf Sie so viel über Ziele bei der Festlegung des Zwecks Ihrer Website harpte , werde ich direkt zum Zielbereich gehen und ich werde das zu meinem Dashboard hinzufügen. Also, wenn wir zu „Conversions“ gehen und dann zu „Ziele“ gehen , haben Sie das vielleicht nicht die ganze Zeit bemerkt, aber es ist ein kleiner Trick, den ich gefunden habe, ist, dass Sie jeden Bericht, den Sie mögen, zu Ihrem Dashboard hinzufügen können . Nicht nur das, Sie können auch eine Verknüpfung hinzufügen, und dann wird die Verknüpfung im Anpassungsabschnitt angezeigt. Sie können es exportieren, Sie können es als CSV-Datei exportieren, als Excel-Datei, sogar als PDF, und Sie können es per E-Mail senden. Sie können es per E-Mail an sich selbst oder an Personen in Ihrer Organisation senden. Also, diese kleine Navigation ist praktisch für jeden Bericht, den Sie sehr gerne in Google Analytics verwenden. Auf der E-Mail-Front können Sie es tatsächlich jede Woche per E-Mail an sich selbst senden. Wenn Sie es nicht gewohnt sind, sich bei Google Analytics anzumelden , können Sie zumindest jede Woche die Daten betrachten. Aber für den Zweck des Dashboard-Abschnitts klicke ich hier und sage, fügen Sie ein Dashboard hinzu und dann können Sie wählen, wohin es gehen soll. Also, wir werden es unser leeres Schiefer-Dashboard nennen und wir werden hinzufügen, können Sie die Timeline hinzufügen, die dieses Stück darunter ist es das eigentliche Diagramm der Ziele und dann können Sie die Tabelle tun, die die Daten darunter ist. In unserem Fall fügen wir beide hinzu, nur damit wir sehen können, wie sie aussehen. Also fügen wir dies zu unserem Dashboard hinzu und jetzt haben wir Zielvervollständigungen sowie die URL, die Leute eingetroffen haben. Denken Sie daran, wie ich Ihnen genau das Gleiche früher in der Klasse gezeigt habe, jetzt haben Sie es genau dort für Sie auf Ihrem Armaturenbrett. Es gibt viele Berichte, die wirklich genial sind, dass Sie sich die ganze Zeit ansehen möchten. Eine weitere coole Sache an Dashboards ist, dass Sie diese als PDF exportieren können und Sie es auch per E-Mail an sich selbst senden können. Eine der Fragen, die ich ständig zu Dashboards bekomme, lautet „Möchten Sie ein Dashboard für das gesamte Unternehmen haben oder ist es in Ordnung, mehrere Dashboards zu haben?“ Was ich Ihnen sagen würde, ist, wie viele Geschäftseinheiten hat Ihr Unternehmen? Wie viele verschiedene Funktionen gibt es? Ich sage, es ist in Ordnung, ein Dashboard für jede Funktion Ihrer Website zu erstellen. Möglicherweise haben Sie ein Dashboard für Ihr Social-Media-Team, um zu sehen, wie es in sozialen Netzwerken geht. Möglicherweise haben Sie ein SEO-Dashboard, um zu sehen, wie SEO funktioniert. Möglicherweise verfügen Sie über mehrere Dashboards für jedes dieser Dinge. Nun, wenn Sie nicht sicher sind, was Sie in Ihr Dashboard setzen sollten oder Sie sind wie die Dinge, die ich hier betrachten sollte. Ich empfehle dringend, dass Sie sich die Google Analytics-Galerie ansehen, die fantastische Dashboards von Profis entwickelt hat. Ich habe das bereits erwähnt, aber im Grunde, wenn Sie aus der Galerie importieren, gibt es Dashboards, die für verschiedene Funktionen und verschiedene Teams und verschiedene Realitäten aufgebaut sind , die Sie auf Ihrer Website haben. Also, es gibt Content-Analyse-Dashboards, die Sie hier sehen, SEO Dashboard, soziale Medien, was auch immer diese Dinge sind Verweise Ihre Website-Leistung sogar E-Commerce. Nun, wenn ich hier reingehen und wie ein Inhaltsanalyse-Dashboard importieren würde, kann ich hier auf Import klicken und dann wähle ich, wohin es geht. Jetzt habe ich ein Dashboard mit meinen eigenen Daten angewendet, so dass ich tatsächlich sehen kann, was die wichtigen Dinge für Ihre Inhalte sind. Nun, wie viel Zeit verbringen sie auf der Seite? Wie hoch ist die Absprungrate? Wie viele Menschen haben unser Ziel erfüllt? Wie viele Menschen haben das Ziel erreicht? Aus welchem Land kommen die Leute? In welchen Städten? Von welchen Seiten verlassen Leute, alle guten Informationen, die ich gerade aus diesem Dashboard importiert habe. Also, wenn Sie wenig Ideen haben oder Sie nicht sicher sind, was Sie sehen sollen, was ich empfehlen würde, ist die Vorlage eines anderen zu versuchen, es gegen Ihre eigenen Daten zu verwenden und dann zu sehen, was kommt, weil der Schlüssel zur Analyse ist, dass es keine perfekter Bericht für die Analyse, es ist, wie Sie darauf reagieren. So verstehen Sie Ihre Website, Ihre Besucher und was sie tun. Was auch immer dies persönlicher macht, was es näher an das macht, was Sie mit Ihrer Website erreichen wollen, was Sie näher an Ihren Benutzer macht, ist das richtige Dashboard für Sie. 9. Letzte Gedanken: Also, das ist es für unsere Klasse auf Google Analytics. Jetzt ist es an der Zeit, darüber zu sprechen, wie Sie dieses neue Wissen in Erkenntnisse verwandeln können , die Sie nutzen können, um positive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu haben. Nun, der Grund, warum das Handeln hier so wichtig ist, ist, wir alle Daten in der Welt sammeln können. Wir können Big Data sammeln, kleine Daten, was auch immer Sie sammeln möchten, und Sie können dies tun, bis Sie blau im Gesicht sind. Aber wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen können, wenn Sie das nicht in eine Art von Sache übersetzen können , die Sie tun können, um Ihre Organisation zu verbessern, ist es wirklich egal. Sie könnten ebenso gut keine Daten sammeln, weil Sie dann nicht die Schuld haben Ihrem Unternehmen keinen Wert und Einblicke liefern zu können. Also, die große Sache hier, ich benutze das Wort Insights, ist im Grunde, die Daten, die Sie sammeln, zu nehmen, um Sinn daraus zu machen. Denken Sie daran, das sind Menschen, sind echte Menschen, die Ihre Website besuchen. Es sind echte Leute, die daran interessiert sind, was Sie zu sagen haben, und Sie haben sie entweder dazu gebracht, die Aktion zu ergreifen, die Sie wollten, oder Sie nicht. Warum haben sie diese Aktion nicht ergriffen? War es, weil sie sich auf einem mobilen Gerät befanden und Ihre Website langsam geladen wurde? Ist es, dass der Inhalt zu kurz war oder der Inhalt zu lang war? Ist es, weil sie nach Eiern gesucht haben und Sie ihnen Informationen über Hühner gegeben haben? Lassen Sie uns also tief in eines dieser Beispiele eintauchen. Lassen Sie uns über Ihr mobiles Erlebnis auf der Website sprechen. Also, zuerst einmal, haben Sie Ihre Website jemals auf einem mobilen Gerät besucht? Ist die Erfahrung gut? Bist du auf einer Mobilfunkverbindung? Ist es langsam zu laden? Ist es schnell? Verstehst du, was du willst? Können Sie sich in die Denkweise von jemandem Ihre Website auf einem mobilen Gerät besucht? Wonach suchen sie? Liefern Sie das für sie oder geben Sie ihnen nur die gleiche Erfahrung, die gleiche müde Desktop-Erfahrung? Sind Sie in der Lage, das an ihre Bedürfnisse anzupassen? Fehlt Ihnen eine große Umsatzchancen, wenn Sie keine maßgeschneiderte Erfahrung haben? Nun, das Komische ist, dass eine Menge der Analysen, die wir tun, es fällt außerhalb von Google Analytics. Manchmal ist es nur ein gesunder Menschenverstand. Google Analytics hilft uns jedoch zu erkennen, dass wir ein Problem haben. also Dinge wie Segmentierung und mobile Berichte und Google Analytics verwenden, können wir feststellen, dass unsere Absprungrate hoch sein könnte. Vielleicht haben Sie eine Absprungrate von 99 Prozent auf mobilen Geräten oder vielleicht erscheint unser mobiler Datenverkehr als sehr niedrig, obwohl wir wissen, dass wir mehr Besucher bekommen, weil die Leute nicht einmal geduldig genug sind, um die gesamte Seite laden zu lassen, um Daten an Google Analytics. Das sind alles Möglichkeiten, mit denen wir das Problem identifizieren können. Aber Analytics behebt das Problem nicht für Sie. Es gibt Ihnen nur eine Leinwand, auf der Sie diese Ideen generieren können. Die Erkenntnisse kommen aus der Praxis, aus der Benutzerfreundlichkeit wie die Menschen, die Ihre Website besuchen, aus der Erfahrung, aus dem Sehen der guten Dinge, aus dem Sehen der schlechten Dinge, Denken durch Probleme, und dann eine Art von Plan zu implementieren, um es zu beheben. Eine Lösung könnte also darin bestehen, Ihre Website zu beschleunigen oder ein dediziertes mobiles Erlebnis zu haben , das die Dinge einfacher und besser für die Menschen macht. Eine weitere Lösung könnte das Erstellen mobiler spezifischer Ziele sein, Dinge, die Sie auf der mobilen Website erreichen können, die Sie vielleicht nicht auf dem Desktop können, dann könnte Ihre Konversionsrate steigen. Es gibt verschiedene Dinge, die Sie jetzt tun können, da Sie diese Informationen in Ihren Händen haben. All diese Dinge, die Google Analytics Ihnen hilft zu identifizieren, sind sie der Schlüssel, um eine neue Lösung zu erstellen. Denn wenn Sie Analytics nicht verwenden, wird Folgendes passieren. Sie werden eine Bauchentscheidung treffen, basierend auf Bauchinstinkt oder einem lauten Kunden oder einer Person, die eine schlechte Erfahrung hatte, und Sie werden denken, dass Sie in die Behebung dieses Problems investieren sollten. Nun, diese Investition in die Behebung eines Problems ist vielleicht nicht die beste Investition, wenn es für einen Besucher ist. Wenn es nur eine Person gibt, die ein Problem hatte und es derjenige war, der E-Mail geschickt hat oder Ihnen einen gemeinen Tweet geschickt hat oder was auch immer, dann lösen Sie das Problem nicht für die Massen. Analytics ist ein Schutz gegen schlechte Entscheidungen, da Sie Dinge quantifizieren können. Wenn Sie 10.000 Leute haben, die auf Ihre Website gehen und alle das gleiche Problem haben, gibt es viel zu gewinnen, wenn Sie das beheben. Wenn Sie 100.000 haben, wenn Sie eine Million haben. Aber wenn Sie zwei haben, gibt es größere Fische zu braten, da draußen gibt es mehr Möglichkeiten, als das Problem zu beheben. Es hängt alles davon ab, dass wir eine datengesteuerte Entscheidung treffen. Sie verwenden die Daten, um Ihre Entscheidung voranzutreiben. Also, jetzt bist du dran. Wie nutzen Sie Analytics? Ich würde gerne von Ihnen hören. Wenn Sie einen Screenshot oder ein Beispiel dafür teilen können, wie Sie Analytics verwendet haben , um großartige Einblicke zu liefern und positive Änderungen vorzunehmen, teilen Sie diese mit mir in der Projektgalerie. Sie auch keine Angst, Fragen zu stellen. Ich werde hier sein, und ich werde mein Bestes tun, um sie für dich zu beantworten. Ich kann es kaum erwarten, von den tollen Dingen zu hören, an denen du arbeitest. 10. Was kommt als Nächstes?: