Einführung in die UX-Forschung
Tiffany Eaton, Designer, Writer, Matcha Lover
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Einheiten dieses Kurses
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1.
Einführung
1:25
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2.
1. Was UX Forschung ist und warum es wichtig ist
3:12
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3.
2. Primärforschung
2:45
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4.
3. Sekundäre Forschung und WELCHE Forschung zur Durchführung von Rezensionen
2:07
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5.
4. Quantitative und qualitative Daten
3:45
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6.
5. Forschungsnotwendigkeiten vor Durchführung einer Studie
4:27
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7.
6. Insights und Möglichkeiten
3:26
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8.
Aufdecken und Dankeschön
1:24
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- Anfänger-Niveau
- Fortgeschrittenes Niveau
- Fortgeschrittenes Niveau
- Jedes Niveau
Von der Community generiert
Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.
834
Teilnehmer:innen
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Projekte
Über diesen Kurs
Mein Name ist Tiffany Eaton und ich bin Designer und Autor:in Ich bin sehr begeistert von der Rolle UX-Forschung spielt beim Designprozess. Forschung und Forschung Menschen verstehen und neue Dinge Es ist ist, dass das Design am meisten anders macht, denn es ermöglicht deeper Verbindungen mit unseren Kunden und stärkere Verbindung, wenn die Arbeit funktionsmäßig mit Menschen in einer Organisation zukommt.
Von das, was ich in der Designindustrie arbeiten konnte, wird UX-Forschung unterworfen, denn der Fokus liegt darauf, das Ergebnis herzustellen. Manchmal sehen Designer nicht von UX-Forschung als ein bedeutendes Teil in ihrem eigenen Prozess an, statt es zu haben, um sich auf technische Fähigkeiten zu konzentrieren.
Im UX-Design ist der Teil der Lösung relevanter Probleme und/oder die Entwicklung von dem Gesicht von Anwendern zu reduzieren. Die Aufgabe eines Designer:innen verstehen es Ich bin hier, wie ich die Bedeutung der UX-Forschung vorstellen und die Grundlagenforschung für Kursteilnehmer:innen durchführen kannst, um erst zu grundlegenden Grundlagen der UX-Forschung und Menschen zu lernen, die mehr erfahren möchten.
Kursteilnehmer:innen lernen die grundlegenden Typen UX-Forschung und erlernen Best Practices hinter das Verständnis von dem Durchführen von Usability-Studien Ressourcen zur Entwicklung eines Benutzerkonten, die sie für alle Arten von Forschung verwenden können.
Bitte teilen von meinem Kurs für alle, die die UX-Forschung wissen wollen, indem er diesen Link senden
Wenn du meine Erfahrung hinter diesem Kurs lesen möchtest, schau es auf Medium an:
Weitere Informationen über meine Erfahrung in der Forschung habe ich bereits Artikel auf Medium , die du ansehen kannst:
- Die Arten der Designforschung jedes Design sollten jetzt wissen
- die Usability-Forschung zu erlernen ist eine wichtige An
- Wertvolle Tipps zur Durchführung Benutzerforschung in keine 1-Zeit in Frage kommen
- Ein grundlegender Leitfaden wie du deine nächste Usability vorbereiten
- Bitte wache Recherchen selbst
Andere Ressourcen (ich werde dies hinzufügen, wenn ich sie finde:
- Die Neuheit Regeln der Designforschung
- Benutzerfreundlichkeitstests durchführen
- So läuft man UX Recherche ohne Zeit oder Geld
- 10 einfache Tipps zur Verbesserung der Benutzertests
- Überwachung als User
- Die richtige Fragen während Benutzerforschung, Interviews und Testament stellen
- 10 Arten von Benutzer-Feedback die man entwickeln muss, um ein besseres Produkt zu erstellen
- Wie du einen Benutzertests Bericht schreiben sollst
- Benutzertests mit einem Budget zu machen ein Budget
- Nur die Forschung (Buch)
- Wie man UX-Forschung nicht zu halten
Triff deine:n Kursleiter:in
Hello! I'm a UX designer who strives to enlighten and inspire users with memorable, useful and beautiful experiences that drive social change and bridge community.
I'm currently working on Rich Business Messaging at Google. In my spare time, I write my thoughts on Medium and mentor designers.
My websites:
https://tiffanyeaton.com
https://medium.com/@tiffanyeaton
Vollständiges Profil ansehen
Praxisnahes Kursprojekt
Bevor es wichtig ist, einen Forschungskampagne zu erstellen, der angeht, was du daraus ziehen willst. Hier ist ein grundlegendes Forschungszentrum, um dir dabei zu helfen. Wenn du fertig bist, lade deinen fertigen Forschungsplan herzu, und wenn du erlangt hast, um Recherchen zu erfährst, Erkenntnisse oder Ergebnisse in der Projektgalerie zu durchführen.
Ein Forschungsführer sieht etwas wie Folgen:
Protokoll für Evaluationsforschung
Forschungsziel
Das Ziel dieser Recherche besteht darin, die Benutzerfähigkeit der Ereignisseite SF Gates zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, um die Navigation Erfahrung für die Suche von Veranstaltungen zu verbessern. Dies bedeutet, immer mehr bewusst zu sein, was Benutzer bei der Suche nach Events wollen und die Anzahl der Schritte zu , die der Benutzer nimmt, um er über die Veranstaltungsinformationen wissen zu können.
Forschungsübersicht
Teilnehmer:
- Mit 3 participants, von allen Nutzern des Internet einholen
- Die Probe wird ein Vielzahl von Aspekte wie Geschlecht, Alter und Zeit, wie oft du planen sollst zu Veranstaltungen zu ziehen.
- Mindestens die Hälfte des Stichprobe wird die SF Seite von Events. In der Präsentation von anderen event wie EventBrite, Exchange Los Angeles, SF Events, Yelp Events, Facebook Events und New York Times Events.
- Halbe der Teilnehmer ist selbstbewusst oder sehr vertraut darin, dass sie wissen, wie sie Anträge kaufen oder verschiedene Events kaufen können.
- Alle Nutzer von SF Gate oder seiner Konkurrenz.
Sitzungsübersicht
Sitzungen werden am 2. Februar abgehalten und werden von einem Kursteilnehmer:innen modernisiert werden. Die Sitzungen werden als individuelle Interviews durchgeführt und dauern jeweils 20 Minuten.
Materialien und Vorbereitung (für jeden Teilnehmer:in):
- Testprotokoll
- Computer (wird im Interview enthalten sein)
- Anmeldeinformationen (optional)
Einführung:
Hallo! GUT Ich Zeit nehmen Unsere Namen sind TW, AH, und wir führen dich durch diese Session. Der gesamte Prozess dauert etwa 15 bis 20 Minuten. Der Zweck der heutigen Studie besteht darin, die Benutzererfahrung für eine bereits vorhandene Event-Website zu verbessern.
Während wir dich ansehen und dich wissen möchten, dass es keine falschen oder richtige Antworten gibt. So fühlst du dich bitte nicht unter Druck an. Keine Fragen oder Aktivitäten zu sehen und dich auf irgendeine Weise zu testen Ich bin bitte nicht verpflichtet, Gedanken zu halten zu bleiben – deine honest Meinung wird geschätzt.
Bevor wir anfangen
Dies dient für more Anregung, wenn das Interview vorbereitet ist. Neines davon wird öffentlich gehen. Hast du Fragen für uns, bevor wir beginnen werden?
Interview (20 Minuten)
Aufwärmen:
Erste Fragen zum Verständnis des Teilers
- Bitte erzähl mir ein wenig über dich.
- Was machst du für einen Lebens? Wie lange haben es geschafft?
Internetnutzung
- Schaffen du das Internet nutzst ? Wenn es um Zeit geht?
- Wofür nutzt du es ?
- Sind dir von Websites bewusst, die es dir ermöglichen sollen, Events zu planen?
- Wie oft überprüfst du den Website-Namen hier ein? Wann? Aufstieg, wenn es nötig ist: Ein Ereignis planen Um eine Veranstaltung in deiner Region herauszufinden?
- Warum besuche (Website-Name hier einfügen?
Teil 2 – Einführung Website (2 Minuten)
In Ordnung werden wir einige Aufgaben erledigen. Für diese Aufgaben gehen wir zur Seite von SF Gate
Dies ist eine Seite mit Events und so viel zu verschiedenen Events Wenn etwas nicht funktioniert, wie man es erwarten lässt, erzähle mir einfach, wo du schauen würdest oder was du drücken würdest um die Aufgaben zu führen.
Ein anderes Aspekt beachten Sie, ist, dass du vielleicht auf eine neue Seite führen könntest Wenn das passiert, ist es nicht deine Schuld. Ich werde den Test pinnen und neu erfordern wenn wir zurück zur Aufgabe haben, die Arbeit in deinem Werk gemacht haben.
Während der Aufgabe erledigst , werde ich dich fragen, laut zu schauen – erzähl mir, was du sehen und denkt. [Ein Beispiel mit deinem Handy zeigen.]
Wenn du still bist, werde ich dich bitte gerne immer wieder sprechen wollen. Ist das sinnvolle sinnvolle Sinn?
Teil 3 – Aufgaben (17 Minuten)
Hier ist die Website. Für die Zwecke dieser Studie wirst du auf der Seite der Website von Veranstaltungen ((wenn du ein Konto hast) hast) bist du angemeldet und dies ist dein Konto). Nachdem du jede Aufgabe erledigt, wenn du nicht bereits auf der Homepage bist, werde ich dich bitten
Wenn irgendwann der Punkt ist, , dass du eine Aufgabe mit der Website can’t kannst, , sagen einfach „Ich denke ich, ich bin ich gemacht“ und wir gehen die nächste Aufgabe weiter. Klingen in Ordnung
Orientieren lernen
- Zuerst dauert es einen Minute um dich zu sehen und dich zu orientieren. Während das machst und erfährst nichts, was du sehen und denkst.
- Was steht am meisten heraus?
Allgemeine Aufgaben
1. Von einem Ereignisnamen und Informationen können dir was andere wenn etwas helfen, über das Ereignis zu wissen?
(Aufgabe: Fokus auf Bilder)
Neue Frage: Die Qualität der Bilder machen dich mehr an den Ereignissen
2. Wie findet du ein Nachtveranstaltungen am 14. Februar statt?
(Aufgabe: Nach unten gehen
War das hilfreich gewesen? Warum oder warum nicht?
3. Um die Ereignisse zu sehen, möge man sehen können, wie er auf einer Karte sehen kann. Welches Funktion ermöglicht es dir, das tun zu kannst?
(Aufgabe: Klicke auf die map und dann nach unten die Ereignisse)
Hat es der Zuordnung der Standorte geholfen? Warum oder warum nicht?
4. Kalender nützlich ist? (Warum oder warum nicht, wenn sie Ja oder Nein antworten
(Aufgabe: Versuche die Kalender für mehrere Events zu finden und das Programm zu sehen; das bedeutet das Anklicken verschiedener Ereignisse)
Wie fühlst du das, wenn du diese Kalenderfunktion haben kannst?
Szenario: Ein bestimmtes Event finden
Jetzt werde ich dir ein Szenario geben und dich bitten und einige Aufgaben erledigen zu können. Sen wir sagen Sie. Aber du hast nicht zu viel Zeit zu Zeit zu suchen, denn du hast , um die Arbeit zu fahren.
- Wie würdest du die Veranstaltung so schnell wie möglich finden?
- [Wenn sie auf den Bildschirm gelangen, erzählen sie, um jedes Ereignis bezüglich Essen zu wählen]
- Wo würden man alle Food-Events auf einer Seite erstellen können?
- Wie würdest man eine food mit der Meinung „Kategorien“ finden?
- (Wenn es Zeit hat: Du möchtest, ein Ereignis am Samstag zu einem Konzert, ein Ereignis zu finden.
- Wenn du die Preise der Konzerte vergleichen wolltest, um neue Tabs erstellen zu müssen, wie würdest du das tun?
- Ist die Methode der Benutzung effizientes oder es eine einfachere Methode hat?
Teil 4 – Wrap-up Interview (5 Minuten)
- Ist die Website einfach zu verwenden?
- Ohne deine Richtungen zu geben, würdest du diese Website eigenen?
- Es gab zu viele Ereignisse zur Auswahl ? Was haben dir von der Organisation von Events gedacht?
- Denkst das, dass die Veranstaltung das gewünschte schnell und effizient ist?
- Was halten dich vom overall der Website?
- Wie gut die Website deinen Bedürfnissen entspricht?
- Gab es etwas , was du gerne gesehen hätte, das fehlt hatte?
- War etwas verwirrend?
- Was könnte es besser gewesen sein?
- Haben letzte Gedanken oder Fragen?
Danke, wenn du heute ankündigst Deine Gedanken und Meinungen sind für uns wirklich hilfreich, während wir weiterhin an diesem Projekt arbeiten.
Tipp: Hier erfährst du das beigefügte Template für das Lernen und die Durchführung deiner eigenen Designforschung!
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