Ace your video Interviews – Sei ruhig und vertraut | Mariko Barra | Skillshare

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Ace your video Interviews – Sei ruhig und vertraut

teacher avatar Mariko Barra, From grey to great! - Brand Designer

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Einheiten dieses Kurses

    • 1.

      Willkommen!

      1:42

    • 2.

      Dein Kursprojekt

      1:45

    • 3.

      Warum ist es so furchtbar?

      2:36

    • 4.

      Der Wert von Video-Interviews

      2:00

    • 5.

      Die richtige Denkweise

      2:54

    • 6.

      Fragen, die du erwarten kannst

      6:29

    • 7.

      Stelle nützliche Fragen

      5:20

    • 8.

      Zeige deinen Wert

      4:17

    • 9.

      Eine persönliche Verbindung herstellen

      2:14

    • 10.

      Zeit zum Nachdenken

      2:04

    • 11.

      Sammle dein Vertrauen

      1:54

    • 12.

      Zusammenfassung

      1:25

    • 13.

      Danke! :-)

      1:23

  • --
  • Anfänger-Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Fortgeschrittenes Niveau
  • Jedes Niveau

Von der Community generiert

Das Niveau wird anhand der mehrheitlichen Meinung der Teilnehmer:innen bestimmt, die diesen Kurs bewertet haben. Bis das Feedback von mindestens 5 Teilnehmer:innen eingegangen ist, wird die Empfehlung der Kursleiter:innen angezeigt.

57

Teilnehmer:innen

--

Projekte

Über diesen Kurs

Hey Upwork Freelancer! Du hast also endlich eine Antwort von einem Kunden und sie laden dich zu einem Videomaterial ein!

Das ist eine tolle Neuigkeit! ABER… es kann auch super beängstigend sein und du wirst vielleicht alles nervös drauf.

Ich verstehe es! Video-Interviews zu machen war eine große Hürde, die ich auf meiner eigenen freelancer überwinden musste. Und jetzt teile ich mit dir, was für mich gearbeitet hat.

Du kannst das Gefühl haben, dass das Interview wie eine Prüfung ist, bei der du die richtige Antwort für jede Frage haben und den Test „bestanden hast“. Alles ändert sich für dich und für deinen Kunden, wenn du aufhörst das Interview zu sehen wie „eine Prüfung“. Stattdessen sieh es als ein Gespräch, in dem du und der Kunde sehen werden, ob du miteinander ausgerichtet bist. Mach es zum Ausgangspunkt für eine großartige Zusammenarbeit.

Was du lernen wirst:

  • Warum Video-Interviews so wertvoll sind
  • Finde die Ursache, warum dich Videoanrufe nervös machen
  • Bereite dich auf die häufigsten Interviewfragen zu beantworten
  • Welche Fragen kannst du dem Kunden stellen
  • So zeige ich deinen Wert und schaffe eine persönliche Verbindung
  • Wie man ruhig und sicher ist

BIST DU:

  • ein Freelancer?
  • Suche nach Kunden auf Online-Job-Plattformen wie Upwork?
  • Möchten Sie Ihren Kunden die beste Kundenerfahrung zu geben?
  • auf der Suche nach angenehmen Kooperationen mit tollen Kunden?
  • bereit zu handeln?

Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für dich! Und ich freue mich sehr darauf, mit dir auf dieser Reise zu sein! :-)

LASS UNS VERBINDEN!

Ich freue mich sehr darauf, dich kennenzulernen und würde mich gerne auf LinkedIn verbinden, wo ich auch regelmäßig Inhalte poste, die für deine freelancer nützlich sein könnten. :-)

Triff deine:n Kursleiter:in

Teacher Profile Image

Mariko Barra

From grey to great! - Brand Designer

Kursleiter:in

Are you a freelancer? Are you a creative? You have your skills, your passion, your experience, yet... do you struggle to show people the huge value you can deliver? Is it hard for you to find clients?

In Dutch we have a saying "I'm a grey mouse". When somebody says that, it means they feel like one of many, totally insignificant and not recognizable. With all the competition we face, we can easily feel like grey mice too... So, how do you go from grey to great and find those amazing clients?

Vollständiges Profil ansehen

Level: All Levels

Kursbewertung

Erwartungen erfüllt?
    Voll und ganz!
  • 0%
  • Ja
  • 0%
  • Teils teils
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  • Eher nicht
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Transkripte

1. Willkommen!: Es passiert endlich nach all Ihrer harten Arbeit und dem Senden all dieser Vorschläge. Endlich antwortet Ihr Kunde und jetzt lädt er Sie zu einem Videoanruf ein. Du bist so aufgeregt. Aber ein Videointerview klingt irgendwie beängstigend. Ich wünschte, du könntest einfach Nachrichten schicken. Warum muss es ein Videointerview sein? Was ist, wenn ich nicht weiß, was ich sagen soll und was werden sie mich fragen? Was ist, wenn ich nicht weiß, was ich beantworten soll? Schon der Gedanke daran, dass es mich total stresst, macht mich so krank. Oh mein Gott. Warum musst du dich so fühlen? Warum ist das so schwierig? Warum können sie nicht einfach angerufen werden? Machen Sie die notwendigen Nachforschungen, kontrollieren Sie, lächeln Sie selbstbewusst und führen Sie mein Interview durch. Ja, das kannst du. Ich weiß, dass du das kannst. Und du weißt, woher ich das weiß , weil ich früher wie ein Tod war. Ich werde ehrlich sein. Wenn ich einen Videoanruf habe, bin ich immer noch gefährlich, aber jetzt sind es nur ein paar Minuten vor dem Anruf. Ich bin den ganzen Tag nicht schlimmer gelähmt mit der Kapuze, was ich sagen werde oder wünschte, ich hätte dem Anruf nicht zugestimmt. Wenn Sie also ein selbstbewusstes und vorbereitetes Wissen zeigen möchten was Sie beantworten und was Sie fragen werden, dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie. 2. Dein Kursprojekt: Dieser Kurs wird Ihnen helfen, von Angst zu Selbstvertrauen und Erfolg zu gelangen . Sowohl Selbstvertrauen als auch Erfolg hängen eng mit den Anstrengungen zusammen, die Sie in Ihre Vorbereitung investieren. Und sie hängen auch mit dem Ergreifen von Maßnahmen zusammen. Denn nur über Ihre Ziele nachzudenken und darüber nachzudenken , wie schwierig es ist, bringt uns nicht das, was wir brauchen, um Maßnahmen zu ergreifen. Machen Sie diesen Schritt. Am Ende dieses Kurses fühlte ich mich bereit für Ihr nächstes Videointerview. Wir werden über die Denkweisen sprechen und eine Reihe praktischer Schritte besprechen, die Sie unternehmen können. Deine Klasse, Bruder, angekreuzt, ist deine Vorbereitung auf dein nächstes Videointerview. Ich ermutige Sie, die Antworten auf die häufigsten Interviewfragen aufzuschreiben , die Sie erwarten können. die Antworten aufschreiben, hilft es Ihnen wirklich, darüber nachzudenken qualitativ hochwertige Antworten zu finden. Sobald Sie diese Antworten haben, können Sie sie immer wieder laut vorlesen , bis sie für Sie natürlich klingen , und Sie können sie sagen , ohne auf Ihre Notizen zu schauen. Außerdem möchte ich Sie bitten, eine Liste der Fragen zu erstellen , die Sie Ihren potenziellen Kunden stellen möchten. Denn bei Ihrem Interview geht es nicht nur darum der Kunde Ihnen alle Fragen stellt. Es geht genauso darum, dass Sie dem Kunden Fragen stellen. Wir werden also darüber sprechen, wie Sie das Interview in ein echtes Gespräch verwandeln können . Das ist der Beginn einer Zusammenarbeit mit Ihren zukünftigen Kunden. 3. Warum ist es so furchtbar?: Bevor wir uns also mit allen praktischen Schritten zur Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch befassen , möchte ich Ihnen eine Frage stellen. Was ist es, das Sie an einem Videointerview beängstigend finden? Es ist gut, einen tieferen Blick ins Innere zu werfen und herauszufinden, was die Hauptursache für diese Zahl ist oder was Sie deswegen so nervös macht. Weil es dann einfacher ist, damit umzugehen. Zum Beispiel war es für mich die Angst, die Antwort auf die Frage nicht zu kennen. Wenn Ihnen jemand in der Nachricht eine Frage stellt, können Sie die Antwort nachschlagen. Sie können darüber nachdenken, wie Sie eine Antwort formulieren sollen. Aber dann Nicole, du musst es sofort wissen. Und wenn ich die Antwort nicht weiß, fühle ich mich dämlich. Also musste ich lernen zu akzeptieren , dass ich nicht alle Antworten kennen kann. Und wenn der Kunde mich etwas fragen würde , für das ich keine Antwort weiß, könnte ich einfach etwas sagen wie: Nun, das ist eine großartige Frage. Jetzt sofort. Ich weiß nicht genau, wie ich antworten soll, aber ich werde es mir ansehen und Sie morgen informieren. Oder wenn ich eine vage Vorstellung davon habe, wie ich antworten soll, könnte ich diese Antwort geben. Und ich erwähnte immer noch, dass es nur die erste Idee ist und dass ich auf jeden Fall mit einer hilfreicheren Antwort darauf zurückkommen werde . weiß nur, wie ich reagieren werde. Wenn es passiert, weiß ich die Antwort nicht. Es macht es viel weniger stressig. Irgendwelche Fakten. Es ist nicht so oft passiert, dass ich nicht wusste , was ich beantworten sollte. Wir müssen darauf tippen, dass diese Methode wirklich funktioniert. Und es war auch eine großartige Möglichkeit, nach dem Interview eine Folge-E-Mail zu senden. Es war also von Vorteil, eine Frage nicht sofort zu kennen. Behauptungen erwarten also nicht , dass Sie alles aus dem Kopf wissen. Sie erwarten von Ihnen, dass Sie die Antwort für sie finden. Es geht darum, ihnen zu helfen. Also denk darüber nach. Was macht dich bei einem Videointerview nervös? Und was könnten Sie dagegen tun, um Ihren Stress abzubauen? Weil Sie wirklich zu Ihrem Videointerview gerufen werden möchten , denn wenn Sie ruhig sind, schafft das Vertrauen der Kunden. Aber bevor wir uns eingehender mit Papas erstem befassen, wollen wir über einen guten Grund sprechen warum Sie Videointerviews nicht vermeiden sollten. 4. Der Wert von Video-Interviews: Warum ist ein Video in Soap wertvoll? Nun, ein Videointerview erleichtert es Abgelehnten zu sehen, wer Sie sind und wie Sie sind. Und es ist auch eine großartige Gelegenheit für Sie zu sehen, ob Sie diesen Kunden vertrauen. Wenn Sie das Gefühl haben, sie bei alltäglichen Bedürfnissen ehrlich unterstützen zu können , ist es wirklich viel einfacher, diese wichtigen Informationen von den Kunden zu erhalten diese wichtigen Informationen von , mit denen wir tatsächlich gesprochen haben. Denn natürlich können Sie viele Fragen, Nachrichten oder E-Mails stellen, und der Kunde kann sie beantworten. Aber es gibt nichts Besseres als von Angesicht zu Angesicht zu sprechen Um tiefer zu graben und die richtigen Antworten zu erhalten. In einem Gespräch erfahren Sie viel mehr über den Umfang des Projekts. Und Sie vermeiden unangenehme Überraschungen oder Missverständnisse, da es wirklich einfacher ist, persönlich klar zu kommunizieren als Ihre Nachrichten. Und natürlich, denken Sie auch immer daran, dass wir alle Menschen sind und die Leute einfach gerne mit Menschen arbeiten, die sie mögen. Videoanrufe sind eine großartige Möglichkeit, um festzustellen, ob Sie sich mögen. Wenn du dich gegenseitig verstehst. Und wenn Sie sich gegenseitig verstehen, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Kunde Sie anstellt. In diesem Kurs geht es also wirklich um mehr als nur darum, darüber nachzudenken, was Sie während des Interviews zu sagen haben. Es geht auch darum, wie man sich benimmt, wie man ein guter Kommunikator ist und wirklich wertvoll ist, wie man Klienten formuliert. Und Sie werden sehen, dass Sie, sobald Sie damit beginnen, nicht mehr mit anderen Kunden zusammenarbeiten möchten, ohne dass zuerst ein Videoanruf mit ihnen stattgefunden hat. Es ist einfach wichtig, Vertrauen zu schaffen, eine Verbindung aufzubauen und sicherzustellen, dass Sie aufeinander abgestimmt sind und zusammenarbeiten können. 5. Die richtige Denkweise: Sie möchten Ihr Vorstellungsgespräch also nicht wie eine Prüfung sehen , die Sie in der Schule ablegen? Ja. Natürlich wird der Kunde Ihnen Fragen stellen, aber Sie sollten auch Fragen stellen. Es ist eine Einbahnstraße. Natürlich möchte der Kunde wissen, ob Sie gut zu Ihnen passen, ob er Ihnen vertrauen kann, ob Sie über die richtigen Fähigkeiten verfügen, ob er sich gut und wohl fühlt, wenn er mit Ihnen zusammenarbeitet. Aber du willst die gleichen Dinge wissen. Sie möchten auch wissen es mit diesen Kunden aussehen wird, ob man ihnen vertrauen kann, ob Sie gerne mit ihnen zusammenarbeiten würden, ob ihr Projekt zu Ihnen passt. Sehen Sie also nicht, dass der Kunde Ihren Chef macht, der Kunde ist Ihr Partner im Geschäft. Das Interview ist wie ein Gespräch. Wo werden Sie sehen, ob Sie zusammenarbeiten können? Sie werden also auch Fragen stellen und wirklich zuhören. Je besser Sie zuhören, was Ihr Kunde sagt, desto besser können Sie ihm helfen und desto höher sind die Chancen , dass er Sie einstellt. Anstatt jedoch darüber zu sprechen, wie gut Sie sind und welche Fähigkeiten Sie haben, sollten Sie sich wirklich für die Kunden interessieren, indem Sie gute Fragen stellen, die Ihren Wert zeigen. Normalerweise dauern meine Interviews ungefähr eine Stunde und meistens höre ich nur den Kunden zu. Ich mag es also, wenn sie einfach über ihr Unternehmen sprechen, was sie brauchen, was sie bereits versucht haben, was ihrer Meinung nach funktioniert oder nicht. Ich lasse ihn einfach reden, reden, reden, was immer sie wollen. Und wenn du darüber nachdenkst, wenn du mit jemandem sprichst, hört er dir wirklich zu. Sie unterbrechen dich nicht. Sie stellen immer wieder Fragen und zeigen, wie interessiert sie an Ihnen sind, was Sie zu sagen haben. Es fühlt sich wirklich richtig an. Das ist es also, was du für diese Kolonnaden tun willst. Geben Sie ihnen das Gefühl, umsorgt zu sein und zeigen Sie, dass Sie daran interessiert sind, was sie tun. Und der große Vorteil ist, dass nach all dem Zuhören, das Sie gemacht haben, eine ziemlich klare Vorstellung davon was sie genau brauchen, und es ist oft etwas anderes als das, was sie in den Job gesteckt haben. beschreibungen. So können Sie sich wirklich großartige Vorschläge und Ideen einfallen lassen wirklich großartige Vorschläge und Ideen einfallen , die genau auf sie eingehen. Der große Trick ist also, dass Sie, anstatt die Fragen des Kunden zu beantworten, dafür sorgen, dass die Kunden sprechen. Und Sie hören einfach zu und lassen sich dann als Experte Ihre Vorschläge einfallen. 6. Fragen, die du erwarten kannst: Offensichtlich ist jeder Kunde anders und jedes Gespräch wird anders sein. Ich hatte also viele Fragen. Aber es gibt einige , die offensichtlich mehr gefragt werden. Und eine dieser Fragen ist, erzähl mir von dir. Das ist also normalerweise die erste Frage, die gestellt wird. Und natürlich muss es nicht deine ganze Lebensgeschichte sein. Das ist nicht das , wonach sie suchen. Je prägnanter, desto besser, nur auf sehr kurze Weise, sagen Sie, was Sie tun und warum Sie es tun. daran, dass, obwohl sie Sie gebeten haben , Ihnen von sich selbst zu erzählen, sicherstellen, dass die Dinge, die Sie ihnen erzählen , tatsächlich die Dinge sind, nach denen sie suchen, es auch schaffen Denken Sie daran, dass, obwohl sie Sie gebeten haben, Ihnen von sich selbst zu erzählen, sicherstellen, dass die Dinge, die Sie ihnen erzählen, tatsächlich die Dinge sind, nach denen sie suchen, es auch schaffen auch über sie. Und rede nicht. Warte zu viel über dich. Was ist Ihr Ansatz für meine Projekte? Sehr wichtig auch. Und dies ist eine Frage , bei der Sie zeigen können , wie professionell Sie sind. Denn je besser Sie Ihren Ansatz erklären können, desto einfacher wird es für sie sein, Ihnen zu vertrauen, weil sie Schulden sehen werden. Sie haben ein solides System, von dem Sie wissen, was Sie tun. Sie können sehen, wie viel Zeit es dauern wird, was alle Schritte sind. Es ist also sehr wichtig, dass Sie das wissen. Und Sie können es sogar visualisieren, weil es dadurch viel einfacher wird. Was ist einfacher , sie zu verstehen? Du gehst einfach alle Schritte durch und sagst es ihnen. So ist z.B. die Folie, die ich verwende , wenn ich mit den Kunden telefoniere. Und natürlich habe ich vor dem Anruf entsprechend dem, was ich bereits über sie weiß, aktualisiert , damit es ein bisschen auf sie zugeschnitten ist. Und dann kann ich natürlich während des Anrufs, basierend auf dem, was sie mir bereits gesagt haben, basierend auf dem, was sie mir bereits gesagt haben, noch einige Dinge hinzufügen, erklärt werden, einige weitere Details. Aber es hilft wirklich, weil sie sehen können, dass du weißt, was du tust und wie es sein wird, mit dir zu arbeiten. Eine andere Frage ist, was erwartest du von mir? Also müsstest du es ihnen natürlich sagen können. Wie oft erwarten Sie Feedback von ihnen? Wenn du willst, vielleicht um andere Treffen zu haben. Wann sind diese einmal pro Woche oder ja. Was ist Ihr System? Benötigen Sie bestimmte Dateien von all diesen Dingen des Kunden. Es ist gut, das auch bereit zu haben. Wie lange wird es dauern? Ja, sehr wichtig für den Kunden. Aber Sie möchten hier sicherstellen, dass Sie keine Versprechungen machen , die Sie nicht einhalten können. also z.B. Wenn Sie also z.B. wissen, dass Sie drei Tage brauchen werden , dann sagen Sie es ihnen. Sie haben es in fünf Tagen fertig , weil Sie nie im Voraus wissen, was passieren wird. Vielleicht werden Sie krank oder vermasseln es, oder vielleicht reagiert der Kunde so schnell, wie Sie dachten, und die Dinge dauern länger. Also willst du diesen Puffer haben. Wenn Sie es schaffen, es in drei Tagen fertig zu machen, großartig, dann wird der Kunde glücklich überrascht sein , weil er vor Ablauf der Frist geliefert hat. Wie viel berechnen Sie und warum bevorzugen Sie Stunden- oder Festpreis? Darüber sollten Sie im Voraus nachdenken , da das Budget natürlich wichtig für Sie ist. also für die Kunden sicher, Sie also für die Kunden sicher, dass Sie wissen , was Sie bevorzugen. Und wenn der Kunde eine andere Präferenz hat, wie werden Sie damit umgehen? Kannst du mir Beispiele für deine Arbeit zeigen, die meiner ähnlich sind? Das hilft dem Kunden auch , Ihnen mehr zu vertrauen. Denken Sie also vor dem Anruf darüber , es müssen nicht viele Beispiele sein. Auch nur ein gutes Beispiel ist perfekt. Und stellen Sie sicher, dass Sie es bereit haben, damit Sie es sofort auf Ihrem Bildschirm teilen können. Und wenn du es zeigst, zeig es nicht einfach. Stellen Sie sicher, dass Sie etwas Interessantes dazu zu sagen haben. Warum ähnelt es dem Projekt dieses Kunden oder was ist anders? Was haben Sie für diesen Kunden getan, Sie auch für diese Kunden tun konnten? Die Sache ist, einfach etwas über Ihre Gedanken hinter dem Projekt mitzuteilen . Anstatt nur ein Bild zu zeigen , weil es nur visuell ist, dient es ihnen nicht so sehr. Sie wollen wissen, wie du arbeitest und wie du denkst. Wann kannst du anfangen? Noch eine wichtige Frage? Und auch hier möchten Sie keine Versprechungen machen , die Sie einhalten können. Wenn du sofort anfangen kannst, sag es einfach. Du willst niemals Versprechungen machen, die du nicht halten kannst. Früher hatte ich Angst zu sagen , dass ich sofort anfangen kann, weil ich dachte, ich werde vielleicht eingestellt, wenn ich sofort anfangen kann. Aber wirklich viele Kunden haben nicht so eilig, wie es scheint. Und wenn sie dich wirklich mögen und mit dir zusammenarbeiten wollen, ihnen nichts aus, ein paar Tage oder sogar ein paar Wochen zu warten . Abgesehen davon, dass die Einheit sofort verfügbar ist, bedeutet dies, dass Sie erfolgreich sind, wenn Sie auch andere Kunden haben. Sie verstehen es also, weil sie auch Kunden haben und wissen auch , dass sie sofort zu jedem passen können . Sagen Sie ihnen also ehrlich, wann Sie verfügbar sein werden und warum. Offensichtlich gibt es noch viel mehr Fragen. Ganze Listen im Internet über Interviewfragen , die Ihnen gestellt werden können. Sie können sich das also ansehen. Aber normalerweise ist es für Kunden bei Upwork anders als bei einem Vorstellungsgespräch für ein großes Unternehmen. Wenn Sie also Ihre Antwort auf diese Art von Fragen vorbereiten , Sie bereits sehr gut vorbereitet. Das wird also auf jeden Fall ein guter Ausgangspunkt für Sie sein. 7. Stelle nützliche Fragen: Wie ich bereits sagte, ist es sehr gut, auch Fragen zu stellen, insbesondere Fragen, die den Kunden zum Sprechen einladen. Können Sie mir z. B. etwas über Ihr Unternehmen erzählen? Wirklich? Jeder redet gerne über Ihr Unternehmen und normalerweise können sie immer weiter darüber reden, was natürlich logisch ist. Und es ist auch sehr hilfreich für Sie denn je mehr sie über ihr Geschäft sprechen, desto besser wissen Sie, was Sie ihnen anbieten können und wie ihnen eine Idee geben können, die für sie funktioniert. Eine andere Frage, die ich wirklich mag , ist die Frage, welche Dienstleistungen sie ihren Kunden anbieten und ein guter Kundenservice für sie aussieht. Wie behandeln sie ihre Klienten? Es gibt Ihnen eine gute Vorstellung von ihren Werten. Und wenn sie ihre Klienten behandeln und behaupten, werden sie es wahrscheinlich zu schätzen wissen wenn Sie sie auch so behandeln. Es gibt Ihnen also eine Vorstellung davon, was sie für wichtig halten. Und Sie, wenn es etwas an der Art und Weise gibt , wie sie ihre Kunden behandeln, das Ihnen wirklich gefällt. Du kannst auch sagen, du kannst sagen: Ja, ich glaube etwas Ähnliches, ich glaube, das ist wichtig. Dann fühlen sie sich wie eine Trennung von dir, so wie du sie bekommst. Deshalb gefällt mir diese Frage sehr gut. Eine andere Frage ist, warum brauchst du dieses Projekt jetzt? Auf diese Weise erfahren Sie, welche Ziele sie in Bezug auf die Dringlichkeit haben. Es lädt sie normalerweise ein, nicht nur über das aktuelle Protein, sondern auch über die nächsten Schritte etwas mehr zu sprechen nicht nur über das aktuelle Protein, sondern auch über die nächsten Schritte etwas mehr . Denn manchmal haben sie nur nach einer bestimmten Sache gefragt, die sie jetzt brauchen, aber sie denken bereits an die nächsten Schritte. Es ist also gut, das zu wissen. Und dann könnten Sie ihnen wahrscheinlich bei viel mehr Dingen helfen als nur bei der Aufgabe, über die sie sprechen. Jetzt. Wie stellen Sie sich die Endergebnisse vor? Wo und wie werden Sie es verwenden? Es ist ein bisschen ähnlich wie die vorherige Frage, aber es ist auch so, als ob du z.B. etwas entwerfen oder etwas schreiben willst, du musst wissen, wofür es ist und wo es verwendet wird. Dies wird sie auch einladen, über ihre Vision zu sprechen, was Ihnen natürlich helfen wird, das Projekt besser zu verstehen. Was machen Sie sicherlich nicht für diese Projekte. Manchmal fällt es Kunden schwer zu sagen, was sie tun, warum, aber sie wollen, aber was sie nicht wollen. Manchmal ist es einfacher. Und das gibt Ihnen natürlich auch eine gute Vorstellung davon, was Sie vermeiden sollten. Es ist also etwas, das du ausprobieren könntest. Kann ich Ihnen zeigen, wie es aussieht, zusammen zu arbeiten? Dies ist also ein idealer Moment, um Ihren Ansatz zu zeigen, über Ihren Ansatz zu sprechen und ihn vielleicht sogar wie in meinen Folien zu zeigen, wie diese Visualisierung, die ich habe. Damit sie wirklich eine Vorstellung davon bekommen, wie es ist , mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Dies geht auf die Ebene zurück, auf der diese Verbindung hergestellt wird, Vertrauen zu den Kunden. Das ist also richtig gut. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit zu wissen, ob dieser Kunde zu Ihnen passt. Weil Ihr Ansatz vielleicht nicht das ist, wonach sie suchen. Es ist also gut, sofort darüber zu sprechen und Sie werden sehen, ob es bei ihnen Anklang findet oder nicht. Wann muss das fertig sein? natürlich, ob es mit Ihrem Zeitplan funktioniert , und akzeptieren Sie das nicht, dass Linien, die zwei Gezeiten sind keine Versprechungen machen, die Sie nicht einhalten können. Wann stehen Sie zur Verfügung, um Fragen zu beantworten , die während Ihres Projekts auftauchen könnten? Es ist also gut für dich, das zu wissen. Denn dann können Sie bedenken, wenn Sie sie sagen, wie lange es dauern wird, bis Sie das Projekt abgeschlossen haben. Und es bedeutet auch, dass Sie etwas vom Kunden erwarten, Sie natürlich alles in Ihrer Macht Stehende tun werden , um einen großartigen Job zu leisten, aber Sie können es nicht alleine schaffen. Es wird etwas Input vom Kunden geben, das benötigt wird. Diese Frage erinnert sie also an Todesfälle, dass es wie eine Partnerschaft ist. Das sind also einige Fragen , die ich gerne stelle. Normalerweise frage ich nur zwei oder drei von ihnen und dann beantworten die Kunden meistens alle Fragen, die sie sogar stellen würden. Aber das Wichtigste ist , ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu öffnen und sich wirklich die Zeit zu nehmen, zuzuhören, wenn sie sprechen. Unterbrich nicht. Hör einfach zu. Und nachdem Sie zugehört haben, zeigen Sie ihnen, dass Ihnen ihre Vision wichtig ist und dass Sie sie unterstützen und Ihren Wert als Mitarbeiter zeigen werden sie unterstützen und . 8. Zeige deinen Wert: Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass Sie während des Interviews dem Kunden Ihren Wert zeigen. Zeigen Sie ihnen den Wert, den Sie ihnen für ihr Projekt geben können. Ein wichtiger Weg, dies zu tun, besteht darin, zu zeigen , dass Ihre Arbeit, die Sie zuvor geleistet haben den Bedürfnissen dieses Kunden ähnelt oder relevant ist. Wenn Sie gerade erst anfangen, wird es natürlich schwierig sein weil Sie vielleicht keine Muster haben , um relevante Kundenarbeit zu präsentieren. Was Sie tun könnten, ist natürlich Samples zu erstellen. Sogar das ist Kundenarbeit. Sie können etwas erfinden und dann können Sie dem Kunden natürlich sagen , dass dies nichts für echte Kunden ist, aber es zeigt, was ich für Sie tun könnte, und Sie können darüber sprechen, was Sie während der Erstellung gedacht haben. Deshalb hast du es so gemacht. Das ist eine Option. Eine weitere Option, wenn Sie nicht die Zeit haben , ein Beispielprojekt zu erstellen, besteht darin , nach der Arbeit einer anderen Person zu suchen die sehr relevant und als Inspiration sehr nützlich wäre , die sehr relevant und als Inspiration sehr nützlich wäre. Natürlich werden Sie erwähnen, dass es nicht Ihre Arbeit ist, aber Sie können sehr kreativ sein , wenn Sie versuchen, Ihren Wert zu zeigen. Wie bei einem Kunden , der zu mir kam, wollte er, dass ich warte, um eine neue Website für ihn zu erstellen. Eigentlich ging es darum , die Websites zu schreiben, den Inhalt für die Website zu schreiben und zu gestalten. Er hatte bereits eine Website, aber ich konnte sehen , dass sein Logo und alles, was dort war, wirklich genug Upgrades für ihn brauchten. Also habe ich nach einem Beispiel gesucht, weil ich ihm nichts Gutes zeigen konnte, was für sein Fachgebiet relevant war oder was brauchen Sie es. Also sagte ich, weißt du, ich fand es eine sehr coole Website online, die ich mit dir teilen möchte , weil ich denke , dass so etwas wirklich für dich geeignet wäre. Dann sagte ich ihm, dass es offensichtlich nicht meine Arbeit sei. Aber ich fragte ihn, was er über die Fotos auf dieser Website denke, wie sie Websites strukturierten. Ich begann dann auch über das Logo zu sprechen, das sie hatten, nämlich das einfache geometrische Logo aus einfachen Formen. Und ich sagte, Sie sehen, wie man das eine Band aus dem Logo auch in ihren Icons verwendet , und dann kommt es wieder in den Hintergrund. Sie sehen, wie das alles zusammenarbeitet, gibt diese großartige Erfahrung. Und wie man sich dadurch fühlt, wie man ihnen vertraut und wie sie ihre Botschaft zeigen. Es stellt mir also all diese Fragen, die es nur gemeinsam betrachten. Und nach einer Weile sagte er: Weißt du was, mir das ansehe, denke ich , dass ich auch ein neues Logo brauche. Es war wirklich cool, weil ich ihm anbieten wollte , dass ich auch sein Logo und seine Markenidentität entwerfen würde, aber ich musste nicht einmal Preise oder Staaten anbieten , das brauchst du. Er kam selbst zu dem Schluss, indem er einfach gemeinsam ein Beispiel durchging. Auch wenn es nicht mein Design war. Also wirklich, wenn Sie es nicht tun, wenn Sie Ihre eigenen Arbeiten zeigen können, werden Sie einfach kreativ. Es gibt immer eine Möglichkeit , Ihren Wert zu zeigen und dem Kunden Ihr Denken zu zeigen, was Sie tatsächlich für ihn tun können. Aber das ist wirklich der wichtige Teil. Zeig ihnen, dass du es kannst, du kannst ihnen wirklich helfen. Deshalb ist eine gute Vorbereitung und Lust so wichtig. 9. Eine persönliche Verbindung herstellen: Bisher haben wir über die Fragen gesprochen , die der Kunde Ihnen stellen kann, die Fragen, die Sie stellen könnten, und darüber, wie Sie Ihren Wert zeigen können. Es ist auch wichtig, eine persönliche Verbindung herzustellen. Sie wären überrascht, wie sehr die persönliche Verbindung die Entscheidung des Kunden beeinflusst hat, insbesondere wenn der Kunde Sie langfristig einstellen möchte. Er wird es lieben, wenn er sich wohl fühlt mit Ihnen, oder wenn Sie das Gefühl haben etwas mit ihnen gemeinsam zu haben. Das ist eigentlich auch der Grund, warum es so toll ist, Fragen zu stellen. Und wenn der Kunde anfängt, viel zu reden viele Dinge zu erzählen, ist das großartig. Denn was auch immer in diesem Gespräch auftaucht, das ist etwas, hinter dem Sie auch stehen. Etwas, an das Sie glauben oder einige Werte von ihnen, die Sie mögen. Oder auch wenn sie etwas über ihr Leben erzählen, das dir gefällt. Sagen Sie es, wenn sie über ihr Geschäft sprechen und es etwas ist, das Sie bewundern, sagen Sie, ich hatte diese Breiten, einige Kunden, dass es einen Kunden gibt , der sagte, er sei ein lebenslanger Lernender. Er lernt immer gerne neue Dinge und teilt gerne was er auf LinkedIn lernt. Ich sagte: Ja, genau. Ich habe es auch geliebt, also haben wir angefangen, darüber zu sprechen, was wir lernen. So persönlich, es ist fast so, als würdest du dich wie Freunde fühlen und ja, du hast mich engagiert. Was auch immer, es gibt kein Gespräch, mit dem Sie zeigen können , dass Sie sie verstehen, dass Sie es sind, dass Sie etwas gemeinsam haben. Das ist wirklich eine tolle Sache. Vor allem, wenn es sich um ein großes Projekt handelt oder wenn die Möglichkeit besteht , langfristig zu arbeiten. Sie kümmern sich darum, jemanden zu finden, mit dem sie Resonanz finden. Es geht nicht nur um Ihre Fähigkeiten, sondern auch um Ihre Persönlichkeit. Seien Sie also wirklich freundlich, unterstützen und haben Sie keine Angst, es ein bisschen persönlicher zu gestalten. 10. Zeit zum Nachdenken: Nehmen Sie sich nach Ihrem Vorstellungsgespräch immer etwas Zeit zum Nachdenken. Damit du es beim nächsten Mal besser machen kannst. Sie könnten also über Fragen nachdenken wie, welche Fragen hat Ihnen der Kunde gestellt, die Sie nicht erwartet hatten? Was hast du getan? Was kannst du beim nächsten Mal besser machen? Was hast du vergessen zu sagen? In welchen Momenten ging es zurück? Schauen Sie glücklich überrascht über Ihre Antworten aus, denn das zeigt, dass Sie ein echter Wert waren. Und das möchten Sie auf jeden Fall im nächsten Interview wiederholen. In welchen Momenten lehnte es ab, sah gelangweilt aus oder scheint das Interesse zu verlieren. Auch super wichtig, weil es dir zeigt, dass du vielleicht zu lange geredet hast oder dass es nicht zum Thema kam. Das ist also auch etwas sehr Wichtiges , das man ständig im Auge behalten sollte. Nehmen Sie sich also wirklich diese Zeit, es ist keine verlorene Zeit, es ist Zeit, die Sie mit Bedacht verbringen, denn wenn Sie dies nach jedem Interview achtsam tun , sogar aufschreiben, dann ist dies bald wird für Sie einfach und Sie werden sich auf ein Vorstellungsgespräch bestens vorbereitet fühlen. Sie werden wissen, welche Dinge Ihre Kunden lieben werden, die Sie sagen, wie Sie sagen können, welche Fragen für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen gut funktionieren . Sie werden also mehr Vertrauen haben selbstbewusster Sie sind, desto besser. Denn wenn Sie Ihren Kunden Vertrauen vermitteln und sie beruhigen können, werden sie Ihnen vertrauen. Sie werden es lieben, mit Ihnen zu arbeiten weil Sie sich als Profi zeigen werden. Nehmen Sie sich also bitte immer diese Zeit, um nach jedem Interview einen Moment nachzudenken. 11. Sammle dein Vertrauen: Wenn Sie mitgemacht haben und jetzt haben Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen , die Sie erwarten können. Sie wissen auch, was Sie Ihre Kunden fragen werden. Sie wissen, wie Sie ihnen Ihren Wert zeigen und wie Sie eine persönliche Verbindung herstellen können. Sie sind also super vorbereitet für ein gutes Gespräch mit Ihren nächsten Folien. Aber vielleicht bist du immer noch sehr nervös , was kannst du tun? Nun, hier sind ein paar Tipps , die mir je vertraut haben, als ich ausgeflippt bin. Und der erste ist einfach tief durchatmen. Zweitens: Sag jemandem, dem du vertraust, wie nervös du bist. es einfach laut zu jemandem, dem du vertraust , und seine Freunde live reagieren zu sehen, sie sagen zu hören, du wirst es finden. Es hilft auch sehr. Nummer drei, um darüber nachzudenken wie dieser Kunde von Ihrer Hilfe profitieren wird . Anstatt es als eine Prüfung zu betrachten , bei der Sie alle Antworten erhalten müssen, Rechte. Stellen Sie sich das als ein Gespräch mit einer interessanten Person vor. Es führt nicht zu einem neuen Kunden. Ich bin mir sicher, dass man in diesem Gespräch noch etwas lernen kann . Und hoffentlich haben Sie dieser Person auch etwas Wertvolles gegeben. Es ist also wie ein Gespräch, in dem Sie beide voneinander lernen können, also ist es nichts, worüber Sie nervös sein müssten. Nummer vier ist, denken Sie daran, dass Sie das Beste vorbereitet haben, was Sie konnten. Es gab nichts anderes, was Sie zu diesem Zeitpunkt mehr hätten tun können. Im Grunde ist es also nur eine weitere Gelegenheit , mehr über Ihre potenziellen Kunden zu erfahren. 12. Zusammenfassung: Um es noch einmal zusammenzufassen, was haben Sie gelernt? Sie haben gelernt, warum Videointerviews so wertvoll sind. Sie sind so wichtig , dass Sie nicht einmal darauf warten sollten , dass der Kunde Sie zu Ihrem Vorschlag einlädt. Sie können die Initiative ergreifen und die Kunden zu einem Videoanruf einladen. Und wenn Sie Interviews führen, machen Sie Angst. Wir sagten, es sei wichtig, über den Hauptgrund nachzudenken , warum das so ist und was man dagegen tun kann. Und dann mach dich bereit. Je mehr Aufwand Sie in Ihre Vorbereitung investieren, desto selbstbewusster werden Sie sein. auch nach jedem Interview die Zeit, Nehmen Sie sich auch nach jedem Interview die Zeit, daraus zu lernen und zu sehen, was Sie für das nächste Mal verbessern können. Bitte nehmen Sie sich auch Zeit, um die Antworten auf die häufigsten Fragen aufzuschreiben und eine Liste der Fragen zu erstellen , die Sie Ihrem Kunden stellen möchten . Das war ein Klassenprojekt. Und ich hoffe, dass Sie sich die Zeit genommen haben , diese Antworten und Fragen aufzuschreiben. Wenn ja, laden Sie sie bitte hier in der Klasse hoch, teilen Sie Ihre Notizen mit. Und ich werde mich sehr freuen, einen Blick darauf zu werfen und Ihnen ein paar Rückmeldungen und Tipps zu geben. Das ist also dein nächstes Interview. Sie können einfach zuversichtlich sein und Fälle haben. 13. Danke! :-): Vielen Dank fürs Zuschauen. Ich würde dich wirklich gerne kennenlernen. Wenn Sie also Fragen haben, können Sie sich auf der Registerkarte Diskussion an uns wenden. Oder wenn Ihnen dieser Kurs gefallen hat, hinterlassen Sie bitte eine Bewertung. Ich weiß das sehr zu schätzen. Und wirklich jede Bewertung oder jedes Feedback, das ich erhalte , motiviert mich, immer mehr Kurse zu erstellen. Und es ist auch hilfreich für andere Schüler, die nach denselben Informationen suchen , damit sie auch an diesem Kurs teilnehmen können. Wenn Sie im Moment noch nicht einmal Einladungen zu einem Vorstellungsgespräch erhalten, vielleicht Vorschläge senden und keine Antworten erhalten, dann schauen Sie sich bitte meine andere Klasse an, die über die Kunst des Schreibens erfolgreicher Anschreiben vermitteln wird. Es ist auch für Sie gemacht und ich hoffe, es wird sehr hilfreich für Sie sein. Wenn Sie weitere Tipps benötigen, wie ein geschätzter Freelancer werden können, folgen Sie mir gerne auf LinkedIn oder nehmen Sie meine Website heraus. Und ich wünsche dir wirklich, wirklich alles Gute für deine Freelancer-Reise. Und noch einmal, vielen Dank fürs Zuschauen. Wir sehen uns beim nächsten Mal.