Transkripte
1. Willkommen!: Es passiert endlich nach all Ihrer harten Arbeit und dem
Senden all dieser Vorschläge. Endlich antwortet Ihr Kunde und jetzt lädt er
Sie zu einem Videoanruf ein. Du bist so aufgeregt. Aber ein Videointerview klingt irgendwie beängstigend. Ich wünschte, du könntest
einfach Nachrichten schicken. Warum muss es ein Videointerview
sein? Was ist, wenn ich nicht weiß, was ich
sagen soll und was werden sie mich fragen? Was ist, wenn ich nicht weiß,
was ich beantworten soll? Schon der Gedanke daran, dass es mich
total stresst, macht mich so
krank. Oh mein Gott. Warum musst du
dich so fühlen? Warum ist das so schwierig? Warum können sie nicht einfach angerufen werden? Machen Sie die notwendigen Nachforschungen, kontrollieren Sie, lächeln Sie selbstbewusst
und führen Sie mein Interview durch. Ja, das kannst du. Ich weiß, dass du das kannst. Und du weißt, woher ich
das weiß , weil ich früher
wie ein Tod war. Ich werde ehrlich sein. Wenn ich einen Videoanruf
habe, bin ich immer noch gefährlich, aber jetzt sind es nur ein paar Minuten
vor dem Anruf. Ich bin den ganzen
Tag nicht schlimmer gelähmt mit der Kapuze, was ich sagen werde oder wünschte, ich hätte dem Anruf nicht
zugestimmt. Wenn Sie also ein
selbstbewusstes und vorbereitetes Wissen zeigen möchten was Sie
beantworten und was Sie fragen
werden, dann ist dieser
Kurs genau das Richtige für Sie.
2. Dein Kursprojekt: Dieser Kurs wird Ihnen helfen, von
Angst zu Selbstvertrauen
und Erfolg zu gelangen . Sowohl Selbstvertrauen als auch
Erfolg hängen
eng mit den Anstrengungen zusammen, die Sie in Ihre Vorbereitung
investieren. Und sie hängen auch mit dem
Ergreifen von Maßnahmen zusammen. Denn nur über
Ihre Ziele nachzudenken und darüber nachzudenken
, wie schwierig es ist, bringt uns nicht das, was
wir brauchen, um Maßnahmen zu
ergreifen. Machen Sie diesen Schritt. Am Ende dieses Kurses fühlte
ich mich bereit für
Ihr nächstes Videointerview. Wir werden über die
Denkweisen sprechen und eine Reihe praktischer
Schritte
besprechen, die Sie unternehmen können. Deine Klasse, Bruder, angekreuzt, ist deine Vorbereitung
auf dein nächstes Videointerview. Ich ermutige Sie, die Antworten
auf
die häufigsten
Interviewfragen aufzuschreiben , die Sie erwarten können. die Antworten aufschreiben, hilft
es Ihnen wirklich,
darüber
nachzudenken qualitativ hochwertige Antworten zu finden. Sobald Sie diese Antworten haben, können
Sie sie
immer wieder laut vorlesen , bis sie für Sie
natürlich klingen , und Sie können
sie sagen , ohne auf Ihre Notizen zu
schauen. Außerdem möchte ich Sie bitten, eine Liste der Fragen zu
erstellen , die Sie
Ihren potenziellen Kunden stellen möchten. Denn bei Ihrem Interview
geht es nicht nur darum der Kunde Ihnen
alle Fragen stellt. Es geht genauso darum, dass Sie
dem Kunden Fragen stellen. Wir werden also darüber sprechen,
wie Sie das
Interview in ein
echtes Gespräch verwandeln können . Das ist der Beginn
einer Zusammenarbeit mit
Ihren zukünftigen Kunden.
3. Warum ist es so furchtbar?: Bevor wir uns also mit
allen praktischen Schritten zur
Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch befassen , möchte
ich Ihnen eine Frage stellen. Was ist es, das Sie
an einem Videointerview beängstigend finden? Es ist gut, einen tieferen Blick
ins Innere zu werfen und herauszufinden, was die Hauptursache für diese Zahl ist oder was Sie deswegen so
nervös macht. Weil es dann
einfacher ist, damit umzugehen. Zum Beispiel war es für mich
die Angst, die Antwort auf
die Frage nicht zu kennen. Wenn Ihnen jemand in der Nachricht eine
Frage stellt, können
Sie die Antwort nachschlagen. Sie können darüber nachdenken, wie
Sie eine Antwort formulieren sollen. Aber dann Nicole, du
musst es sofort wissen. Und wenn ich die
Antwort nicht weiß, fühle ich mich dämlich. Also musste ich lernen zu akzeptieren , dass ich nicht
alle Antworten kennen kann. Und wenn der Kunde mich
etwas fragen würde , für das ich keine Antwort
weiß, könnte
ich einfach etwas sagen wie:
Nun, das ist eine großartige Frage. Jetzt sofort. Ich weiß nicht genau,
wie ich antworten soll, aber
ich werde es mir ansehen und Sie morgen informieren. Oder wenn ich eine vage
Vorstellung davon habe, wie ich antworten soll, könnte
ich diese Antwort geben. Und ich erwähnte immer noch, dass es nur die erste Idee ist und dass ich auf jeden Fall mit einer hilfreicheren Antwort
darauf zurückkommen werde . weiß nur, wie ich reagieren
werde. Wenn es passiert,
weiß ich die Antwort nicht. Es macht es viel weniger stressig. Irgendwelche Fakten. Es ist nicht so oft passiert, dass ich nicht wusste
, was ich beantworten sollte. Wir müssen darauf tippen, dass diese
Methode wirklich funktioniert. Und es war auch eine großartige Möglichkeit, nach dem Interview eine Folge-E-Mail zu
senden. Es war also von Vorteil,
eine Frage nicht sofort zu kennen. Behauptungen erwarten also nicht , dass
Sie alles aus
dem Kopf wissen. Sie erwarten von Ihnen, dass
Sie die Antwort für sie finden. Es geht darum,
ihnen zu helfen. Also denk darüber nach. Was macht dich bei einem Videointerview
nervös? Und was könnten Sie
dagegen tun, um Ihren Stress abzubauen? Weil Sie wirklich zu
Ihrem Videointerview gerufen werden
möchten ,
denn wenn Sie ruhig sind, schafft das Vertrauen
der Kunden. Aber bevor wir uns
eingehender mit Papas erstem befassen, wollen wir über
einen guten Grund sprechen warum Sie
Videointerviews nicht vermeiden sollten.
4. Der Wert von Video-Interviews: Warum ist ein Video
in Soap wertvoll? Nun, ein Videointerview
erleichtert es
Abgelehnten zu sehen, wer Sie
sind und wie Sie sind. Und es ist auch eine großartige
Gelegenheit für Sie zu sehen, ob Sie diesen Kunden
vertrauen. Wenn Sie das Gefühl haben, sie
bei alltäglichen Bedürfnissen
ehrlich unterstützen zu können , ist
es wirklich viel einfacher,
diese wichtigen Informationen von
den Kunden zu erhalten diese wichtigen Informationen von , mit denen wir
tatsächlich gesprochen haben. Denn natürlich können Sie viele
Fragen, Nachrichten oder E-Mails stellen, und
der Kunde kann sie beantworten. Aber es gibt nichts Besseres als
von Angesicht zu Angesicht zu sprechen Um tiefer zu graben und
die richtigen Antworten zu erhalten. In einem Gespräch erfahren
Sie viel mehr über den
Umfang des Projekts. Und Sie vermeiden unangenehme Überraschungen oder
Missverständnisse, da es wirklich einfacher ist,
persönlich klar zu kommunizieren
als Ihre Nachrichten. Und natürlich, denken Sie auch
immer daran, dass wir alle Menschen sind und die Leute einfach gerne
mit Menschen arbeiten, die sie mögen. Videoanrufe sind eine großartige Möglichkeit, um
festzustellen, ob Sie sich mögen. Wenn du dich gegenseitig verstehst. Und wenn Sie sich gegenseitig verstehen, ist
es sehr wahrscheinlich, dass der
Kunde Sie anstellt. In diesem Kurs
geht es also wirklich um mehr als nur darum, darüber nachzudenken, was Sie
während des Interviews zu sagen haben. Es geht auch darum, wie man sich benimmt, wie man ein guter Kommunikator ist und wirklich wertvoll ist, wie man
Klienten formuliert. Und Sie werden sehen, dass
Sie, sobald Sie damit beginnen, nicht mehr
mit anderen Kunden zusammenarbeiten möchten, ohne dass zuerst
ein Videoanruf mit ihnen stattgefunden hat. Es ist einfach wichtig,
Vertrauen zu schaffen, eine Verbindung aufzubauen und sicherzustellen, dass Sie
aufeinander abgestimmt sind und zusammenarbeiten
können.
5. Die richtige Denkweise: Sie möchten
Ihr Vorstellungsgespräch also nicht wie eine Prüfung sehen , die Sie in der Schule ablegen? Ja. Natürlich wird der Kunde
Ihnen Fragen stellen, aber Sie sollten auch
Fragen stellen. Es ist eine Einbahnstraße. Natürlich möchte der Kunde wissen, ob Sie gut
zu Ihnen passen,
ob er Ihnen vertrauen kann, ob Sie über die richtigen Fähigkeiten verfügen, ob er sich gut und
wohl fühlt, wenn er mit Ihnen zusammenarbeitet. Aber du willst
die gleichen Dinge wissen. Sie möchten auch wissen es
mit diesen Kunden aussehen wird, ob man ihnen vertrauen kann, ob Sie gerne mit ihnen
zusammenarbeiten würden, ob ihr Projekt
zu Ihnen passt. Sehen Sie also nicht, dass der
Kunde Ihren Chef macht, der Kunde ist Ihr
Partner im Geschäft. Das Interview ist
wie ein Gespräch. Wo werden Sie sehen,
ob Sie zusammenarbeiten können? Sie werden also auch
Fragen stellen und wirklich zuhören. Je besser Sie zuhören,
was Ihr Kunde sagt, desto besser
können Sie ihm helfen
und desto höher sind die Chancen
, dass er Sie einstellt. Anstatt jedoch
darüber zu sprechen, wie gut Sie sind und welche Fähigkeiten Sie haben, sollten Sie sich wirklich für die Kunden
interessieren, indem Sie
gute Fragen stellen,
die Ihren Wert zeigen. Normalerweise
dauern meine Interviews
ungefähr eine Stunde und meistens höre ich nur den Kunden zu. Ich mag es also, wenn sie einfach über ihr Unternehmen
sprechen, was sie brauchen, was
sie bereits versucht haben, was ihrer Meinung nach funktioniert
oder nicht. Ich lasse ihn einfach reden, reden, reden, was immer sie wollen. Und wenn du darüber
nachdenkst, wenn du mit jemandem sprichst, hört er dir wirklich zu. Sie unterbrechen dich nicht. Sie stellen immer wieder Fragen und
zeigen, wie interessiert
sie an Ihnen sind, was Sie zu sagen haben. Es fühlt sich wirklich richtig an. Das ist es also, was du für diese Kolonnaden
tun willst. Geben Sie ihnen das Gefühl, umsorgt zu sein und zeigen Sie, dass Sie
daran interessiert sind, was sie tun. Und der große Vorteil ist, dass nach all dem
Zuhören, das Sie gemacht haben, eine ziemlich klare Vorstellung davon was sie genau brauchen, und es ist oft etwas
anderes als das, was sie in den Job gesteckt haben. beschreibungen. So können Sie sich wirklich großartige Vorschläge
und Ideen
einfallen lassen wirklich großartige Vorschläge
und Ideen
einfallen , die
genau auf sie eingehen. Der große Trick ist also, dass Sie, anstatt die
Fragen des Kunden zu beantworten, dafür sorgen, dass
die Kunden sprechen. Und Sie hören einfach zu und
lassen sich dann als Experte Ihre
Vorschläge einfallen.
6. Fragen, die du erwarten kannst: Offensichtlich ist jeder
Kunde anders und jedes Gespräch
wird anders sein. Ich hatte also viele Fragen. Aber es gibt einige , die offensichtlich mehr gefragt werden. Und eine dieser Fragen
ist, erzähl mir von dir. Das ist also normalerweise die erste
Frage, die gestellt wird. Und natürlich muss es nicht deine ganze Lebensgeschichte
sein. Das ist nicht das
, wonach sie suchen. Je prägnanter, desto besser, nur auf sehr kurze Weise,
sagen Sie, was Sie tun
und warum Sie es tun. daran, dass,
obwohl sie Sie
gebeten haben ,
Ihnen von sich selbst zu erzählen, sicherstellen, dass
die Dinge, die Sie
ihnen erzählen , tatsächlich
die Dinge sind, nach denen sie suchen, es auch schaffen Denken Sie daran, dass,
obwohl sie Sie
gebeten haben,
Ihnen von sich selbst zu erzählen,
sicherstellen, dass
die Dinge, die Sie
ihnen erzählen, tatsächlich
die Dinge sind, nach denen sie
suchen, es auch schaffen
auch über sie.
Und rede nicht. Warte zu viel über dich. Was ist Ihr Ansatz
für meine Projekte? Sehr wichtig auch. Und dies ist eine Frage
, bei der Sie
zeigen können , wie professionell Sie sind. Denn je besser Sie Ihren Ansatz
erklären können, desto einfacher wird es für sie
sein, Ihnen zu vertrauen, weil
sie Schulden sehen werden. Sie haben ein solides System, von dem
Sie wissen, was Sie tun. Sie können sehen, wie viel
Zeit es dauern wird, was alle Schritte sind. Es ist also sehr
wichtig, dass Sie das wissen. Und Sie können es sogar visualisieren,
weil
es dadurch viel einfacher wird. Was ist einfacher
, sie zu verstehen? Du gehst einfach
alle Schritte durch und
sagst es ihnen. So ist z.B. die Folie, die ich verwende , wenn ich
mit den Kunden telefoniere. Und natürlich
habe ich vor dem Anruf entsprechend dem, was ich bereits über sie
weiß, aktualisiert , damit es ein bisschen auf sie zugeschnitten ist. Und dann kann
ich natürlich
während des Anrufs, basierend auf dem, was sie mir
bereits gesagt haben, basierend auf dem, was sie mir
bereits gesagt haben, noch einige Dinge hinzufügen, erklärt
werden,
einige weitere Details. Aber es hilft wirklich, weil
sie sehen können, dass du weißt, was du tust und wie es sein wird, mit dir zu arbeiten. Eine andere Frage ist,
was erwartest du von mir? Also müsstest du
es ihnen natürlich sagen können. Wie oft erwarten Sie
Feedback von ihnen? Wenn du willst, vielleicht um andere Treffen zu
haben. Wann sind diese
einmal pro Woche oder ja. Was ist Ihr System? Benötigen Sie bestimmte Dateien von all diesen Dingen des Kunden. Es ist gut,
das auch bereit zu haben. Wie lange wird es dauern? Ja, sehr wichtig
für den Kunden. Aber Sie möchten hier
sicherstellen, dass Sie keine Versprechungen machen
, die Sie nicht einhalten können. also z.B. Wenn Sie also z.B. wissen, dass Sie drei Tage brauchen werden
, dann sagen Sie es ihnen. Sie haben es in fünf Tagen
fertig , weil Sie nie im
Voraus wissen, was passieren wird. Vielleicht werden Sie krank oder vermasseln
es, oder vielleicht reagiert der Kunde so
schnell,
wie Sie dachten, und
die Dinge dauern länger. Also willst du diesen Puffer haben. Wenn Sie es schaffen, es
in drei Tagen fertig zu machen, großartig, dann wird der Kunde glücklich
überrascht sein , weil er
vor Ablauf der Frist geliefert hat. Wie viel berechnen Sie und warum bevorzugen Sie
Stunden- oder Festpreis? Darüber sollten Sie im Voraus
nachdenken ,
da
das Budget natürlich wichtig für Sie ist. also für die Kunden sicher, Sie also für die Kunden sicher,
dass Sie wissen
, was Sie bevorzugen. Und wenn der Kunde eine
andere Präferenz hat, wie werden Sie
damit umgehen? Kannst du mir Beispiele für
deine Arbeit zeigen, die meiner ähnlich sind? Das hilft
dem Kunden auch
, Ihnen mehr zu vertrauen. Denken Sie also
vor dem Anruf darüber , es müssen nicht
viele Beispiele sein. Auch nur ein gutes
Beispiel ist perfekt. Und stellen Sie sicher, dass Sie es bereit
haben,
damit Sie es sofort auf Ihrem
Bildschirm teilen können. Und wenn du es zeigst, zeig es nicht einfach. Stellen Sie sicher, dass Sie etwas
Interessantes dazu zu sagen haben. Warum ähnelt es dem Projekt
dieses Kunden
oder was ist anders? Was haben Sie für
diesen Kunden getan, Sie auch
für diese Kunden tun konnten? Die Sache ist, einfach etwas
über Ihre Gedanken
hinter dem Projekt
mitzuteilen . Anstatt nur ein
Bild zu zeigen , weil es
nur visuell
ist, dient es ihnen nicht so sehr. Sie wollen wissen, wie du
arbeitest und wie du denkst. Wann kannst du anfangen? Noch eine wichtige Frage? Und auch hier möchten Sie
keine
Versprechungen machen , die Sie einhalten können. Wenn du
sofort anfangen kannst, sag es einfach. Du willst niemals
Versprechungen machen, die du nicht halten kannst. Früher hatte ich Angst zu sagen , dass ich
sofort anfangen kann, weil ich dachte, ich werde vielleicht eingestellt,
wenn ich sofort anfangen kann. Aber wirklich viele Kunden haben nicht so
eilig, wie es scheint. Und wenn sie
dich wirklich mögen und mit dir zusammenarbeiten
wollen, ihnen nichts aus, ein paar
Tage oder sogar ein paar Wochen zu
warten . Abgesehen davon, dass die Einheit
sofort verfügbar ist, bedeutet dies, dass Sie erfolgreich sind, wenn Sie auch andere Kunden
haben. Sie verstehen es also, weil
sie auch Kunden haben und wissen auch
, dass sie sofort
zu jedem passen können . Sagen Sie ihnen also ehrlich, wann Sie verfügbar
sein werden und warum. Offensichtlich gibt es noch
viel mehr Fragen. Ganze Listen im Internet über Interviewfragen
, die Ihnen gestellt werden können. Sie können sich das also ansehen. Aber normalerweise ist
es für
Kunden bei Upwork anders
als bei
einem Vorstellungsgespräch für ein großes Unternehmen. Wenn Sie also
Ihre Antwort auf diese
Art von Fragen vorbereiten , Sie bereits
sehr gut vorbereitet. Das wird also auf jeden Fall ein
guter Ausgangspunkt für Sie sein.
7. Stelle nützliche Fragen: Wie ich bereits sagte, ist
es sehr gut, auch
Fragen zu stellen, insbesondere Fragen, die den Kunden zum Sprechen
einladen. Können Sie
mir z. B. etwas über Ihr Unternehmen erzählen? Wirklich? Jeder redet gerne
über Ihr Unternehmen und normalerweise können sie immer
weiter darüber reden, was natürlich logisch ist. Und es ist auch sehr
hilfreich für Sie denn je mehr sie
über ihr Geschäft sprechen, desto besser
wissen Sie, was Sie
ihnen anbieten können und wie ihnen eine Idee
geben können, die
für sie funktioniert. Eine andere Frage, die
ich wirklich mag
, ist die Frage, welche Dienstleistungen
sie
ihren Kunden anbieten und ein guter Kundenservice
für sie aussieht. Wie behandeln sie ihre Klienten? Es gibt Ihnen eine gute
Vorstellung von ihren Werten. Und wenn sie ihre
Klienten behandeln und behaupten, werden
sie es wahrscheinlich zu schätzen wissen wenn Sie sie auch
so behandeln. Es gibt Ihnen also eine Vorstellung davon,
was sie für wichtig halten. Und Sie, wenn es etwas an
der Art und Weise gibt , wie sie ihre
Kunden behandeln, das Ihnen wirklich gefällt. Du kannst auch sagen,
du kannst sagen: Ja, ich glaube etwas Ähnliches, ich glaube, das ist wichtig. Dann fühlen sie sich wie eine Trennung von dir,
so wie du sie bekommst. Deshalb
gefällt mir diese Frage sehr gut. Eine andere Frage ist, warum brauchst
du dieses Projekt jetzt? Auf diese Weise erfahren Sie, welche Ziele sie in
Bezug auf die Dringlichkeit haben. Es lädt
sie normalerweise ein, nicht nur über
das aktuelle Protein,
sondern auch über die nächsten Schritte etwas
mehr zu sprechen nicht nur über
das aktuelle Protein,
sondern auch über die nächsten Schritte etwas
mehr . Denn manchmal haben sie nur nach einer bestimmten
Sache gefragt, die sie jetzt brauchen, aber sie denken bereits
an die nächsten Schritte. Es ist also gut, das zu wissen. Und dann
könnten Sie ihnen wahrscheinlich bei
viel mehr Dingen helfen als nur bei der Aufgabe, über die
sie sprechen. Jetzt. Wie stellen Sie sich
die Endergebnisse vor? Wo und wie werden Sie es verwenden? Es ist ein bisschen ähnlich wie
die vorherige Frage, aber es ist auch so, als
ob du z.B. etwas entwerfen oder etwas schreiben willst, du musst wissen,
wofür es ist und
wo es verwendet wird. Dies wird sie auch einladen, über ihre Vision
zu sprechen, was Ihnen natürlich helfen wird, das Projekt besser zu verstehen. Was machen Sie
sicherlich nicht für diese Projekte. Manchmal fällt es Kunden schwer
zu sagen, was sie tun, warum, aber sie wollen, aber was sie nicht wollen.
Manchmal ist es einfacher. Und das gibt Ihnen natürlich
auch eine gute Vorstellung davon, was Sie vermeiden sollten. Es ist also etwas, das
du ausprobieren könntest. Kann ich Ihnen zeigen, wie es
aussieht, zusammen zu arbeiten? Dies ist also ein idealer Moment,
um Ihren Ansatz
zu zeigen, über Ihren
Ansatz zu sprechen und ihn vielleicht sogar wie in meinen Folien zu zeigen, wie diese Visualisierung,
die ich habe. Damit sie wirklich eine Vorstellung davon
bekommen, wie es ist
, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Dies geht auf die Ebene zurück, auf
der diese Verbindung hergestellt wird, Vertrauen zu den Kunden. Das ist also richtig gut. Es gibt Ihnen auch
die Möglichkeit zu wissen, ob dieser Kunde zu Ihnen passt. Weil Ihr Ansatz vielleicht nicht das
ist, wonach sie suchen. Es ist also gut, sofort
darüber zu sprechen und Sie werden sehen, ob es
bei ihnen Anklang findet oder nicht. Wann muss
das fertig sein? natürlich, ob es mit
Ihrem Zeitplan funktioniert , und akzeptieren Sie das
nicht,
dass Linien, die zwei Gezeiten sind keine Versprechungen machen, die
Sie nicht einhalten können. Wann stehen Sie zur Verfügung, um
Fragen zu beantworten , die während Ihres Projekts
auftauchen könnten? Es ist also gut für
dich, das zu wissen. Denn dann können Sie bedenken,
wenn Sie sie sagen, wie lange es dauern wird, bis
Sie das Projekt abgeschlossen haben. Und es bedeutet auch, dass Sie etwas
vom Kunden erwarten, Sie
natürlich
alles in Ihrer Macht Stehende tun werden , um
einen großartigen Job zu leisten, aber Sie können es nicht alleine schaffen. Es wird etwas Input
vom Kunden geben, das benötigt wird. Diese Frage
erinnert sie also an Todesfälle, dass es wie eine Partnerschaft ist. Das sind also einige Fragen
, die ich gerne stelle. Normalerweise frage ich nur zwei oder
drei von ihnen und dann beantworten die
Kunden meistens
alle Fragen, die sie sogar stellen
würden. Aber das Wichtigste ist , ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu öffnen und sich
wirklich die Zeit zu nehmen,
zuzuhören, wenn sie sprechen. Unterbrich nicht. Hör einfach zu. Und nachdem Sie zugehört haben, zeigen Sie ihnen, dass
Ihnen
ihre Vision wichtig ist und dass Sie sie
unterstützen und Ihren Wert
als Mitarbeiter
zeigen werden sie
unterstützen und .
8. Zeige deinen Wert: Natürlich möchten Sie
sicherstellen, dass Sie während
des Interviews dem Kunden
Ihren Wert zeigen. Zeigen Sie ihnen den Wert, den
Sie ihnen für ihr Projekt geben können. Ein wichtiger Weg,
dies zu tun, besteht darin, zu zeigen , dass
Ihre Arbeit, die
Sie zuvor geleistet
haben den
Bedürfnissen dieses Kunden ähnelt oder relevant ist. Wenn Sie
gerade erst anfangen, wird
es natürlich schwierig sein weil Sie vielleicht
keine Muster haben , um
relevante Kundenarbeit zu präsentieren. Was Sie tun könnten, ist natürlich Samples zu erstellen. Sogar das ist Kundenarbeit. Sie können etwas erfinden und
dann können Sie
dem Kunden natürlich sagen , dass dies nichts
für echte Kunden ist, aber es zeigt, was ich für Sie tun
könnte, und Sie können darüber
sprechen, was Sie
während der Erstellung gedacht haben. Deshalb hast du es so gemacht. Das ist eine Option. Eine weitere Option, wenn Sie
nicht die Zeit haben , ein Beispielprojekt
zu erstellen, besteht darin , nach der Arbeit einer anderen Person zu suchen die sehr relevant
und
als Inspiration sehr nützlich wäre ,
die sehr relevant
und
als Inspiration sehr nützlich wäre. Natürlich werden Sie erwähnen,
dass es nicht Ihre Arbeit ist, aber Sie können sehr
kreativ sein , wenn Sie versuchen, Ihren Wert
zu zeigen. Wie bei einem Kunden
, der zu mir kam, wollte
er, dass ich warte, um
eine neue Website für ihn zu erstellen. Eigentlich ging es darum
, die Websites zu
schreiben, den Inhalt für die
Website zu schreiben und zu gestalten. Er hatte bereits eine Website, aber ich konnte sehen
, dass sein Logo und alles, was dort war, wirklich genug Upgrades für ihn brauchten. Also habe ich nach einem
Beispiel gesucht, weil ich ihm
nichts Gutes
zeigen konnte, was für sein Fachgebiet
relevant war oder was brauchen Sie es. Also sagte ich, weißt du, ich fand es eine sehr coole Website online, die ich mit
dir teilen
möchte , weil ich denke
,
dass so etwas wirklich für dich
geeignet wäre. Dann sagte ich ihm, dass es offensichtlich
nicht meine Arbeit sei. Aber ich fragte ihn, was er über die
Fotos auf dieser Website
denke, wie sie Websites strukturierten. Ich begann dann auch
über das Logo zu sprechen, das sie hatten, nämlich das einfache geometrische
Logo aus einfachen Formen. Und ich sagte, Sie sehen, wie
man das eine Band
aus dem Logo auch
in ihren Icons verwendet , und dann kommt es wieder
in den Hintergrund. Sie sehen, wie das alles
zusammenarbeitet, gibt diese großartige Erfahrung. Und wie man sich dadurch fühlt, wie man ihnen vertraut und wie sie ihre Botschaft
zeigen. Es stellt mir also all
diese Fragen,
die es nur gemeinsam betrachten. Und nach einer Weile
sagte er: Weißt du was, mir
das
ansehe, denke ich
, dass ich auch ein neues Logo brauche. Es war wirklich cool, weil ich ihm anbieten
wollte , dass ich auch sein
Logo und seine Markenidentität entwerfen würde, aber ich musste nicht einmal
Preise oder Staaten anbieten , das brauchst du. Er kam selbst zu dem
Schluss, indem er einfach gemeinsam ein
Beispiel durchging. Auch wenn es nicht mein Design war. Also wirklich, wenn Sie es nicht tun, wenn Sie Ihre eigenen
Arbeiten zeigen können, werden Sie einfach kreativ. Es gibt immer eine Möglichkeit
, Ihren Wert zu zeigen und
dem Kunden Ihr Denken zu zeigen, was Sie
tatsächlich für ihn tun können. Aber das ist wirklich
der wichtige Teil. Zeig ihnen, dass du es kannst, du kannst ihnen wirklich helfen. Deshalb ist eine gute Vorbereitung und Lust so wichtig.
9. Eine persönliche Verbindung herstellen: Bisher haben wir über
die Fragen gesprochen , die der
Kunde Ihnen stellen kann,
die Fragen, die
Sie stellen könnten,
und darüber, wie Sie Ihren Wert zeigen können. Es ist auch wichtig,
eine persönliche Verbindung herzustellen. Sie wären überrascht, wie sehr die persönliche
Verbindung die Entscheidung des Kunden beeinflusst hat, insbesondere wenn der Kunde Sie langfristig einstellen
möchte. Er wird es lieben, wenn er
sich wohl fühlt mit Ihnen, oder wenn Sie das Gefühl haben etwas mit ihnen gemeinsam zu haben. Das ist eigentlich
auch der Grund, warum es so toll ist, Fragen zu stellen. Und wenn der Kunde
anfängt, viel zu reden viele
Dinge zu
erzählen, ist das großartig. Denn was auch immer in diesem Gespräch
auftaucht, das ist etwas, hinter dem
Sie auch stehen. Etwas, an das Sie glauben oder einige Werte von
ihnen, die Sie mögen. Oder auch wenn sie etwas über
ihr Leben
erzählen, das dir gefällt. Sagen Sie es, wenn sie
über ihr Geschäft sprechen und
es etwas ist, das Sie bewundern, sagen Sie, ich hatte diese Breiten, einige Kunden, dass es
einen Kunden gibt , der sagte, er
sei ein lebenslanger Lernender. Er
lernt immer gerne neue Dinge und teilt gerne was er auf LinkedIn
lernt. Ich sagte: Ja, genau. Ich habe es auch geliebt, also haben wir angefangen,
darüber zu sprechen, was wir lernen. So persönlich, es ist
fast so, als würdest du dich
wie Freunde fühlen und ja,
du hast mich engagiert. Was auch immer, es gibt
kein Gespräch, mit dem Sie zeigen können , dass Sie sie
verstehen, dass Sie es sind, dass Sie etwas gemeinsam
haben. Das ist wirklich eine tolle Sache. Vor allem, wenn es sich um ein großes Projekt handelt
oder wenn die Möglichkeit besteht
, langfristig zu arbeiten. Sie kümmern sich darum,
jemanden zu finden, mit dem sie Resonanz finden. Es geht nicht nur um Ihre Fähigkeiten, sondern auch um
Ihre Persönlichkeit. Seien Sie also wirklich freundlich,
unterstützen und haben Sie keine Angst,
es ein bisschen persönlicher zu gestalten.
10. Zeit zum Nachdenken: Nehmen Sie sich nach Ihrem Vorstellungsgespräch immer etwas Zeit zum Nachdenken. Damit
du es beim nächsten Mal besser machen kannst. Sie könnten also
über Fragen nachdenken wie, welche Fragen hat Ihnen der Kunde gestellt, die Sie
nicht erwartet hatten? Was hast du getan? Was
kannst du beim nächsten Mal besser machen? Was hast du vergessen zu sagen? In welchen Momenten ging es zurück? Schauen Sie glücklich überrascht über Ihre Antworten aus, denn das
zeigt, dass Sie ein echter Wert waren. Und das
möchten
Sie auf jeden Fall im nächsten Interview wiederholen. In welchen Momenten lehnte es ab, sah gelangweilt aus oder scheint
das Interesse zu verlieren. Auch super wichtig, weil es dir zeigt, dass du vielleicht zu lange
geredet hast oder
dass es nicht zum Thema kam. Das ist also auch
etwas sehr Wichtiges , das man ständig im Auge behalten sollte. Nehmen Sie sich also wirklich diese Zeit, es ist keine verlorene Zeit, es ist Zeit, die Sie mit Bedacht verbringen, denn wenn Sie dies nach jedem
Interview
achtsam tun , sogar aufschreiben, dann ist
dies bald wird für Sie
einfach und Sie werden sich auf ein Vorstellungsgespräch bestens
vorbereitet fühlen. Sie werden wissen, welche Dinge Ihre Kunden lieben
werden, die Sie sagen, wie Sie sagen können, welche
Fragen für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen
gut funktionieren . Sie werden also
mehr Vertrauen
haben selbstbewusster
Sie sind, desto besser. Denn wenn
Sie Ihren Kunden Vertrauen vermitteln und sie
beruhigen können, werden sie Ihnen vertrauen. Sie werden es lieben, mit Ihnen zu arbeiten weil Sie
sich als Profi zeigen werden. Nehmen Sie sich also bitte immer diese Zeit, um nach jedem Interview einen Moment
nachzudenken.
11. Sammle dein Vertrauen: Wenn Sie mitgemacht haben
und jetzt haben Sie die Antworten auf die
häufigsten Fragen
, die Sie erwarten können. Sie wissen auch,
was Sie Ihre Kunden fragen werden. Sie wissen, wie Sie ihnen
Ihren Wert zeigen und wie Sie
eine persönliche Verbindung herstellen können. Sie sind also super vorbereitet für ein gutes Gespräch
mit Ihren nächsten Folien. Aber vielleicht bist du immer noch sehr nervös
, was kannst du tun? Nun, hier sind ein paar Tipps , die mir je vertraut haben, als
ich ausgeflippt bin. Und der erste ist
einfach tief durchatmen. Zweitens: Sag jemandem, dem du
vertraust, wie nervös du bist. es einfach
laut zu jemandem, dem du
vertraust , und seine
Freunde live reagieren zu sehen, sie sagen zu
hören,
du wirst es finden. Es hilft auch sehr. Nummer drei,
um darüber nachzudenken wie dieser Kunde von Ihrer Hilfe profitieren wird
. Anstatt es als
eine Prüfung zu
betrachten , bei der Sie alle Antworten
erhalten müssen, Rechte. Stellen Sie sich das als ein Gespräch mit einer interessanten Person vor. Es führt nicht zu
einem neuen Kunden. Ich bin mir sicher, dass man in diesem Gespräch noch
etwas lernen kann . Und hoffentlich haben Sie dieser Person auch etwas
Wertvolles
gegeben. Es ist also
wie ein Gespräch, in dem Sie
beide
voneinander lernen können,
also ist es nichts, worüber Sie nervös
sein müssten. Nummer vier ist, denken Sie daran, dass Sie das Beste
vorbereitet haben, was Sie konnten. Es gab nichts anderes, was Sie zu diesem Zeitpunkt mehr
hätten tun können. Im Grunde ist es also nur
eine weitere
Gelegenheit , mehr über
Ihre potenziellen Kunden zu erfahren.
12. Zusammenfassung: Um es noch einmal zusammenzufassen, was haben Sie gelernt? Sie haben gelernt, warum
Videointerviews so wertvoll sind. Sie sind so wichtig
, dass Sie nicht
einmal darauf warten sollten , dass der Kunde Sie zu Ihrem Vorschlag
einlädt. Sie können die Initiative ergreifen und die Kunden
zu einem Videoanruf
einladen. Und wenn Sie
Interviews führen, machen Sie Angst. Wir sagten, es sei
wichtig, über
den Hauptgrund nachzudenken , warum das so ist
und was man dagegen tun kann. Und dann mach dich bereit. Je mehr Aufwand Sie
in Ihre Vorbereitung investieren, desto selbstbewusster werden Sie sein. auch nach jedem Interview die Zeit, Nehmen Sie sich auch nach jedem Interview die Zeit, daraus zu lernen und zu sehen, was Sie für das nächste Mal
verbessern können. Bitte nehmen Sie sich auch Zeit, um die Antworten auf
die häufigsten
Fragen
aufzuschreiben und
eine Liste der Fragen zu erstellen , die Sie Ihrem Kunden stellen
möchten . Das war ein Klassenprojekt. Und ich hoffe, dass
Sie sich die Zeit genommen haben , diese
Antworten und Fragen aufzuschreiben. Wenn ja, laden Sie sie bitte hier in der Klasse hoch, teilen Sie Ihre Notizen mit. Und ich werde mich sehr
freuen, einen Blick darauf zu werfen und Ihnen ein paar
Rückmeldungen und Tipps zu geben. Das ist also dein nächstes Interview. Sie können einfach
zuversichtlich sein und Fälle haben.
13. Danke! :-): Vielen Dank fürs Zuschauen. Ich würde dich wirklich
gerne kennenlernen. Wenn Sie also Fragen haben, können
Sie sich auf
der Registerkarte Diskussion an uns wenden. Oder wenn Ihnen dieser Kurs gefallen hat, hinterlassen
Sie bitte eine Bewertung. Ich weiß das sehr zu schätzen. Und wirklich jede Bewertung oder jedes
Feedback, das ich erhalte
, motiviert mich, immer mehr Kurse zu
erstellen. Und es ist auch hilfreich für andere Schüler, die nach denselben Informationen
suchen , damit sie auch an diesem Kurs
teilnehmen können. Wenn
Sie im Moment noch nicht einmal Einladungen
zu einem Vorstellungsgespräch erhalten, vielleicht Vorschläge senden und keine Antworten
erhalten, dann
schauen Sie sich bitte meine andere Klasse an, die
über die Kunst des
Schreibens erfolgreicher
Anschreiben vermitteln wird. Es ist auch für Sie gemacht
und ich hoffe, es wird
sehr hilfreich für Sie sein. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen, wie ein geschätzter Freelancer werden
können, folgen Sie mir gerne auf LinkedIn oder nehmen Sie meine Website heraus. Und ich wünsche
dir wirklich, wirklich alles Gute für deine
Freelancer-Reise. Und noch einmal, vielen
Dank fürs Zuschauen. Wir sehen uns beim nächsten Mal.