Transcrições
1. Introdução do curso: Oi, aí. Bem-vindo ao Storytelling for Small Business Class, criando uma descrição de negócios incrível que vai ficar com as pessoas. No final desta aula, você terá sua descrição de negócios que explica de forma clara e concisa quem você é, o que você faz e o valor que você traz. Esta história central é algo que você vai ser capaz de
adaptar ou copiar em seu site e perfis de mídia social, suas campanhas de e-mail, e vai se tornar a base para seu discurso no elevador, que você tenha uma ótima resposta quando alguém pergunta-lhe o que você faz. Isso é só para citar alguns. Esta aula é para pequenos empresários e empresários, pessoas que são apaixonadas pelos serviços e produtos que você fornece, mas você pode não ter muita experiência com narração de histórias ou direitos autorais. Se é você, então estou aqui para ajudar. Trabalho com empresas e indivíduos há 15 anos e sou muito
apaixonado por ajudar os proprietários de pequenas empresas a desenvolver e compartilhar suas histórias. Mal posso esperar para te ajudar. Nesta aula, vou guiá-lo passo a passo pelo processo. Vamos discutir potenciais pistas de história, vamos escrever um primeiro rascunho confuso da sua história
e, em seguida, editá-lo juntos para que pareça incrível, incrível
e autêntico para você. Nós também vamos torná-lo pegajoso, então faça algo que as pessoas vão se lembrar. Vou te guiar pelo passo a passo e estou aqui para te
ajudar se você ficar preso ou se tiver alguma dúvida. Então, com isso, vamos mergulhar e começar.
2. O poder de uma história principal: Incrível. Por que precisa de uma história central? Bem, primeiro de tudo, o que eu quero dizer com isso, então é o meu termo para o seu padrão básico, vá para a descrição da sua empresa. Muitas vezes vemos informações realmente factuais aqui de empresas. É muito seco, muito chato. Você sabe que serve a um propósito, mas se você pensar em quantas vezes você descreve sua empresa, esta é realmente uma grande oportunidade para você se destacar de sua concorrência e se tornar realmente memorável. Por que uma história? Bem, os humanos são programados para histórias, adoramos ouvi-las, adoramos contá-las, e tendemos a lembrar melhor das coisas quando elas vêm até nós em forma de história. Nesta aula eu quero ajudá-lo a descobrir como escrever uma história para
a descrição do seu negócio. Minha abordagem para desenvolver isso é realmente resumir sua história nesses elementos-chave que tornam você único e o que vai ressoar com seus clientes. Então queremos ter a certeza de que estamos a torná-lo memorável. Queremos nos destacar na mente das pessoas dessa maneira, mesmo que não precisem do seu produto ou serviços agora,
eles vão se lembrar de você em seis meses ou um ano, quando precisarem de você. Então, uma vez que
tivermos sua história, queremos descobrir a melhor maneira de adaptá-la, modo que não importa em que situação
você está, você vai ter que ir para a descrição para compartilhar com o mundo e tudo isso para obter os resultados que você deseja e faça crescer o seu negócio. Vou explicar para você mais tarde no curso, mas será muito mais fácil para você se você começar a sua cópia a partir desta única fonte. Sua história principal é realmente destinada a orientar todos os outros conteúdos que você precisa criar. Isso é ótimo porque mais de um em cada cinco proprietários de pequenas empresas dizem que encontrar tempo para comercializar seus negócios é, na verdade, um de seus maiores desafios. Ao fazer este trabalho agora nesta classe, você vai economizar tempo para que possa gastá-lo em outras partes do seu negócio. No próximo módulo, vamos mergulhar em descobrir o que torna você e sua empresa únicos. Isso vai se tornar a base para o que vamos usar para construir sua história. Enquanto isso, reserve um minuto e vá para a seção do projeto desta classe. Eu incluí um par de downloads lá para você, e aqueles vão ajudá-lo a acompanhar como vamos no próximo par de módulos. Depois de fazer isso, junte-se a mim na próxima lição.
3. Descoberta sua história: Ótimo, bem-vindo à nossa próxima lição, que é tudo sobre descobrir. Trata-se de reunir informações e é para ser divertido. Incluí como parte da turma um PDF chamado Discovery Phase 25 Thought Starter Questões sobre sua empresa. Quero que reveja cada uma dessas perguntas e anote anotações. Estas são perguntas sobre como você começou sua empresa e as pessoas envolvidas, o que o diferencia de sua concorrência? Eles foram feitos para ajudá-lo a debater diferentes elementos potenciais para a descrição da sua empresa. Divirta-se com isso. Inclua tudo e tudo o que vier à mente. Nunca se sabe o que vai desencadear uma ideia mais tarde. A segunda etapa crítica nesta fase de descoberta é identificar seu público-alvo e a chave que você tem para eles. Este é realmente o lugar onde você quer começar qualquer exercício de narração de histórias que você faz, e isso vai guiar tudo o que fazemos avançando. Para a descrição da
sua empresa, seu público-chave provavelmente será clientes
ou investidores se acontecer de você ser uma startup. Seu objetivo para a descrição da sua empresa será
aprender mais sobre sua empresa e fazer uma de três coisas : contratar você, comprar seu produto ou investir em sua empresa. Agora temos que descobrir qual é a principal mensagem que vai atingir esse objetivo. Para fazer isso, você vai voltar e olhar através de suas respostas para essas 25 perguntas. Quais são as coisas que você acha que realmente vão
convencer seu público desse objetivo? Queremos concentrar-nos nesses elementos. Dentro daqueles que um, dois, talvez três são os mais importantes ou os mais convincentes? É realmente sobre priorizar e
descobrir o que vai ressoar com seu público-alvo. Uma vez que esta parte esteja pronta, vamos entrar na próxima lição onde vamos colocar todas essas peças juntas em um formato de história.
4. Escreva seu primeiro esboço: Ótimo, então vamos mergulhar em escrever nosso primeiro rascunho bagunçado de nossas histórias. A ideia aqui é colocar algo no papel ou na tela. Não se preocupe em fazer parecer ótimo agora, nós só queremos ter certeza de que temos isso direito na informação lá dentro. A maioria das histórias são estruturadas da mesma maneira. Eles começam com um personagem principal que tem algum tipo de objetivo final em mente, e eles vão em uma jornada para chegar lá. No caminho, coisas boas, mas principalmente ruins acontecem com eles, e então há uma tensão final ou um ponto onde tudo parece perdido. Então, em última análise, há algum tipo de resolução. Você pode aplicar isso para realmente qualquer gênero de filme, romântico, comédias, thrillers, etc Nós podemos realmente também usar a mesma estrutura história básica para escrever a descrição do seu negócio em. Seu personagem principal será uma de duas opções. Ou seus clientes, ou um investidor, ou você. Mas meu astérix em fazer a história sobre você é que isso só funciona se você estiver disposto a mostrar a vulnerabilidade deles. Se você fizer uma história sobre o quão incrível
você é, você só vai desligar as pessoas. Defina de outra forma, sua história é sobre as pessoas que precisam do seu produto ou serviço, ou sobre as pessoas que começaram a empresa, ou que trabalham lá agora. À medida que construímos a descrição do nosso negócio de história, queremos sempre ter em mente o objetivo que temos para isso. Queremos que seu público-alvo queira saber mais para contratar você, comprar seu produto ou investir em sua empresa. Aqui estão alguns exemplos de como outras empresas fizeram isso, e maneiras que você pode ser capaz de se adaptar, ou pode fazer sentido para sua empresa. A primeira é a história de especialistas, e esta história destaca suas credenciais e por que você é capaz de ajudar os clientes a fazer o que quer que você faça. Um bom exemplo disso é o sorvete de Jeni. Se você não está familiarizado, Jeni's é uma empresa de sorvete artesanal com sede em Columbus, Ohio. Aqui está como eles dão a história de seu fundador. Jeni faz gelados profissionalmente há duas décadas. Imediatamente eles te dizem há quanto tempo ela está fazendo isso. Antes disso, ela estudou arte, trabalhou em uma padaria, e tinha um passatempo sério misturando perfumes e colecionando óleos essenciais. Esta é uma ótima maneira de adicionar alguns sentidos. Escreva e fale sobre perfume, óleos
essenciais imediatamente, que o faz pensar em cheiros, e torna um pouco mais tangível para a pessoa que está lendo massa. Ele também destaca que há um monte de áreas diferentes e fora da caixa que ela está aplicando para o trabalho que ela está fazendo. Jeni fundou Jeni Splendid Ice Creams em 2002. Sua visão avançada usando ingredientes integrais e laticínios de vacas pasteurizadas, em vez de aromas sintéticos e misturas de sorvete de commodities. Isso é falar sobre como eles são diferenciados de seus concorrentes, juntamente com sabores inspirados desencadearam o movimento de sorvete artesanal mais de uma década antes de se tornar uma tendência alimentar de topo. Jeni é uma escritora vencedora do James Beard Award, dois livros de receitas, e foi reconhecida pela Fast Company como uma das pessoas mais criativas do negócio. Neste exemplo, é sempre ótimo incluir qualquer tipo de prêmio que você recebeu, qualquer tipo de treinamento especializado, reconhecimento de outras empresas. Tudo o que vier à mente,
reforça a sua credibilidade como especialista nesta área. Também temos a história de
“Minha empresa vai mudar o mundo”. Esta é geralmente uma história inspiradora e se concentra no objetivo final final. Como a vida de nossos clientes será ótima quando eles tiverem qualquer resultado. As empresas de tecnologia tendem a fazer isso muito bem. Um dos exemplos que vou compartilhar com você é do Google. Primeiro de tudo, eu incluo uma foto que é ótima. Cada vez que podemos adicionar mais os diferentes sentidos em nossas histórias, melhor. Você realmente será capaz de ver uma imagem, ajuda a pintar essa imagem na mente da pessoa enquanto ela está lendo isso. Na verdade, leva-te para a viagem. A história do Google começa em 1995 na Universidade de Stanford, e eles estavam considerando Stanford para a pós-graduação, foi um estudante lá foi designado para mostrar-lhe ao redor, por alguns relatos, eles discordaram sobre quase tudo durante o primeiro reunião. Mas no ano seguinte, eles fizeram uma parceria. Trabalhando em seus dormitórios, eles construíram um mecanismo de busca que usa links para determinar a maior importância de páginas individuais na World Wide Web, e eles chamaram isso de Backrub. Eles levam você através de toda a história de como eles fizeram isso e o que eles queriam fazer, e então novamente, eles reforçam qual é o seu objetivo final. A busca incansável por melhores respostas continua sendo o cerne de tudo o que fazemos. Hoje, com mais de 60.000 funcionários e 50 países diferentes, Google fabrica centenas de produtos usados por bilhões de pessoas em todo o mundo. Do YouTube no Android para smart box e, claro, Google Search. Embora tenhamos abandonado os servidores Lego, e adicionado mais alguns cães da empresa nossa paixão por construir tecnologia para todos ficou conosco, desde o dormitório até a garagem e até hoje mesmo. Mais uma vez, reforçando essa ideia de que eles estão tentando mudar o mundo através da tecnologia, e tornar a informação acessível a todos. Outra maneira é a loja de começos humildes. Se você tem um enorme desafio que você enfrenta quando você lança seu negócio, este pode ser o caminho a seguir. Novamente, você não quer focar a descrição da sua empresa em como você é ótimo, mas se você tem uma história com a qual as pessoas podem se relacionar, vá em frente e conte. Um grande exemplo disso é Pat Flynn, o homem por trás do site, Smart Passive Income. Ele fala aqui sobre como começou a empresa. Diz: “Eu sou um cara de família no início dos meus trinta anos que aprendeu sobre renda passiva porque eu tinha que fazer isso. Como tantas outras pessoas, estou na minha carreira no Plano B.” Você pode ver, como tantas outras pessoas, ele realmente diz que lá dentro, ele está realmente tentando se conectar e se relacionar com pessoas que estão procurando por uma nova carreira. “ Eu me formei na faculdade com um diploma de arquitetura e fui trabalhar para uma empresa de arquitetura incrível como Capitão de Emprego. Eu estava prosperando na minha carreira e não tinha planos para deixá-la, mas há algumas partes da vida que não podemos controlar. A desaceleração da economia atingiu duramente a minha indústria. Em 2008, poucos meses antes do meu casamento, fui demitido do meu trabalho. Poderia ter sido uma época terrível na minha vida, mas não foi. Obrigado por um pequeno site que eu tinha construído ao lado para me
ajudar a estudar para um exame de arquitetura. Nos dias antes do meu trabalho terminar, encontrei uma maneira de transformar esse site em um fluxo de renda, e o processo mudou minha vida.” Isto é outra vez inspirador. Você ouve a história dele, mas você não está com ciúmes do que se tornou hoje, você é apenas identificável, você sente como, oh, se ele pudesse fazer isso, talvez eu pudesse fazer isso. Na história do solucionador de problemas, você ilustra para o seu cliente o quão melhor sua vida será como resultado do seu produto ou serviço. Um exemplo disso que eu acho realmente interessante é Rover.com. Gosto de algumas coisas no site do Rover. Em primeiro lugar, no topo, eles incluem uma descrição realmente curta de uma frase sobre quem eles são. Em primeiro lugar, eles chamam isso sobre o pessoal do cão, o que eu realmente gosto. Você não precisa necessariamente incluir o nome da sua empresa se quiser se descrever de outra maneira. Eles encaixam muita informação em uma frase. Fundada em 2011 e com sede em Seattle, Washington, Rover é a maior rede de babás 5 estrelas e caminhantes para cães. É muito simples e claro e direto ao ponto, e então quando você rolar para baixo, você obtém um pouco mais dessa história. vez, essa ideia de resolução de problemas, eles incorporam uma quantidade impressionante de desafios que seu público-alvo pode estar enfrentando, e posicionam-se como a solução para isso. Se você precisa de um embarque em casa para cães, sentado para animais de
estimação, passear com cães ou creche, a Rover conecta pais de estimação com pais de
cães que tratarão seus animais de estimação como família. babás do Rover são seus caminhantes do dia chuvoso, seus barrigas de barrigas de todos os dias,
seus jogadores de cabo de guerra , seus quebradores de pipi no meio da noite, porque nós entendemos, seu cachorro é família, e quando você não pode estar lá, você pode confiar em nós para manter seu cão feliz, saudável e doce como sempre. Continua, não vou ler a coisa toda. Mas, novamente, isso está apenas incluindo muitos desafios
diferentes e as razões pelas quais as pessoas precisariam um serviço de caminhada de cães e posicioná-los como os especialistas em fazer isso por eles. Agora é a sua vez. Quando pensamos em incorporá-los na sua história, você teve que pensar primeiro em seu personagem principal e definir essa cena, e lembrar os cinco sentidos sempre que puder. Se há uma maneira de incorporar visuais para vistas, novamente, cheiros, qualquer coisa assim, isso sempre vai tornar sua história mais atraente e memorável para o leitor ou para a pessoa que está ouvindo. Em segundo lugar, você quer descrever a viagem. Descreva qual é o objetivo que você ou seus clientes querem alcançar. Fale um pouco sobre os obstáculos e desafios e, em seguida, a maneira perfeita de superar esses desafios provavelmente será o seu produto ou serviço. Você quer que incluamos a resolução,
então, idealmente, esse é o estado final que o cliente terá como resultado de seu produto ou serviço. Então, por fim, você quer incluir seu apelo à ação. Em uma descrição de negócios, isso vai ser para aprender mais sobre você. Você pode fazer isso incluindo seu URL, venha visitar nosso site para saber mais, talvez seja conectar-se conosco no Twitter e dar sua vela ou qualquer plataforma social que você deseja usar. Talvez nos dê as colunas, marque uma consulta, seja o que for para você que queira que as pessoas façam para saber mais sobre sua empresa. Então, uma vez que esta é uma descrição comercial, há algumas coisas que você provavelmente deseja incluir lá. nome da sua empresa, o que é bastante óbvio, mas só quero ter certeza. Você deseja incluir o que você faz e realmente definir qual é o serviço ou produto, para
quem você o fornece, então quem é seu usuário final ou cliente-alvo. Onde você está localizado, se você tem funcionários incluindo o número é sempre uma boa idéia, e então qualquer que seja a maneira de se conectar com você. Está na hora de começares a escrever. Novamente, não se preocupe muito com o que soa como no primeiro rascunho, apenas torná-lo realmente confuso e apenas tentar as coisas. Veja o que soa autêntico para você. Será sempre mais fácil editar algo, do que olhar para uma tela em branco ou uma página. Então, uma vez que você teve o primeiro rascunho, continue. Você quer continuar trabalhando nisso, tentar coisas diferentes, fazer parecer como você. Você quer algo que capte seu tom, sua cultura e sua visão para a empresa. Então, na próxima lição, vamos falar sobre como torná-lo super memorável.
5. Tornando isso Sticky: Vamos falar sobre como tornamos a descrição do seu negócio pegajosa. A chave para tornar sua história memorável, é certificar-se de que ela tem duas coisas, emoção e personalidade. Para emoção, você quer que seu público-alvo se conecte pessoalmente com o que você está dizendo. Então, idealmente, eles se vêem ou alguém que conhecem na sua história. Por natureza de ser uma história, você provavelmente já tem um pouco disso lá, mas é um bom momento agora para voltar e fazer uma verificação dupla. Então leia o que você escreveu e veja se você pode adicionar mais
alguma coisa para aumentar a emoção apenas um pouco, mas ainda assim certifique-se de que soa autêntico para você. Um dos melhores exemplos disso, é a navalha de Gillette. Se você ainda não assistiu seu vídeo, Eu encorajo totalmente você a verificá-lo. Incluirei o link na seção de download na seção de recursos da classe. Eles mostraram uma história de um pai e um filho onde o pai teve um derrame e que seu filho ajuda a cuidar dele. Eles explicaram que houve 4.000 navalhas projetadas, mas até agora nenhuma foi projetada especificamente para um cuidador barbear outra pessoa. É incrivelmente poderoso como eles traçam a história e muito emocional, enquanto ainda são realmente apropriados e relevantes para o negócio e a marca. Com personalidade, você quer ter certeza de que está usando sua própria voz. Não faça parecer abafado ou corporativo. Isto é especialmente importante porque a história deve ser a base para o seu discurso no elevador, e como você responde a pergunta sobre o que você faz. Ele precisa funcionar tanto escrito quanto em voz alta. Tire alguns minutos para olhar para o que você escreveu e ver se você precisa revisar isso quando você diz em voz alta. Quando estiver pronto, volte. Na próxima lição, vamos falar sobre algumas armadilhas comuns em que
as pessoas caem por escrito e como você pode evitá-las.
6. Quatro erros de escrita comuns e como to: Agora temos o primeiro rascunho bagunçado, e então voltamos para adicionar alguma emoção e personalidade a ele. Agora queremos ter certeza de que estamos editando para algo que soa realmente incrível. Há quatro erros comuns que vejo as pessoas cometerem com seus negócios escrevendo. Vamos passar por cada um desses agora para que você não seja um deles. A primeira coisa que quero cortar o jargão. Basta usar palavras simples. Se contasse sua história para uma criança ou sua avó, eles
seriam capazes de entender? Se você pode fazer isso, então você tem uma história poderosa que vai se
destacar do resto da matilha e ser realmente memorável. Em segundo lugar, queremos evitar a repetição,
portanto, sem perceber, muitas vezes
repetimos a mesma palavra ou frase, especialmente se estamos descrevendo o produto ou serviço que fornecemos. Um bom teste é ler sua história ao contrário para pegar essas palavras repetidas. Lembre-se que um dicionário de sinônimos é seu amigo, ele vai ajudá-lo a encontrar outra maneira de dizer isso ou talvez desencadear uma idéia diferente. Variety vai manter seu público envolvido. Terceiro, você deseja remover palavras. Eu sei que eu disse para você incorporar um monte de detalhes para pintar o quadro e você ainda quer fazer isso, mas nós queremos ter certeza de que nós também estamos mantendo-o curto e doce, já que é a descrição do nosso negócio. O objetivo é atrair seu público-alvo, entrar em contato com você para ouvir mais massivo do que toda a história. Uma dica que eu tento pensar é se eu posso encaixar a história uma nota post-it ou em um post de mídia social, e isso realmente me obriga a priorizar e manter o ponto mais convincente da história. Ele deixa o resto para a versão mais longa em seu site, se você quiser incorporar lá. Quatro, queremos usar frases simples. Cada frase deve ter um ponto distinto. Se você combinar demais em uma frase, você está fazendo seu público decidir o que é importante e você não quer deixar essa decisão para eles. Em vez disso, deixe seus pontos claros e simples. Use frases curtas. Se você precisar usar cinco vírgulas na frase, provavelmente
é muito longo, então separe-o ou corte alguns desses detalhes. O que você faz se ficar preso? Entendo que escrever não é natural para todos e esta facada de edição pode ser a mais difícil para as pessoas, mas estou aqui para ajudar. Envie seu rascunho para a galeria do projeto e fico feliz em lhe dar meus pensamentos. Espero que você comente sobre o que seus colegas postam também. Todos nós temos nossas próprias experiências e voz e podemos oferecer sugestões para ajudar uns aos outros a construir descrições de negócios realmente incríveis. Isso é tudo para esta lição, curto e doce. Volte para olhar para suas histórias e certifique-se de que você não está
caindo em um desses quatro erros comuns, e quando estiver pronto, junte-se a mim na próxima lição, onde vamos conversar sobre como adaptar a história para diferentes situações.
7. Como adaptar sua história para diferentes situações: Parabéns, você tem uma descrição de negócio incrível agora, isso deve se tornar o seu padrão, vá para a descrição sempre que precisar explicar por que os dados da sua empresa. Esse é o molho secreto. Ele ajuda você a apresentar uma mensagem consistente e também economiza tempo porque você começa aqui toda vez que precisamos escrever algo novo. Mas este formato ou comprimento nem sempre vai funcionar. Então você vai ter que adaptá-lo. Você pode encurtar o que você escreveu em um slogan. Talvez tomar uma frase ou uma frase de sua história que realmente captura sua principal mensagem. Então isso você pode incorporar em seus cartões de visita, sua assinatura de e-mail, seus perfis de mídia social, em todos os lugares. Você também pode adicionar detalhes, exemplos, e realmente explodi-lo em uma cópia mais longa para sua seção sobre nós, seu site ou em seu plano de negócios, ou talvez incorporá-lo em sua biografia profissional. Você pode dar uma olhada em suas respostas para essas 25 perguntas
iniciais da fase de descoberta para obter inspiração, e o que você pode adicionar para ilustrar o ponto que você está tentando fazer. By the way, esses também são
realmente ótimos pontos de prova para personalizar sua mensagem para um público específico. Então, por exemplo, se você tem um grupo de clientes que realmente se preocupam com um aspecto específico do seu produto ou serviço, você pode jogar isso ao interagir com eles. Então, um exemplo disso pode ser se você está falando com clientes que você sabe que é realmente importante que você é um bom cidadão corporativo, isso é muito importante para eles. Então você quer mencionar talvez um ou dois detalhes específicos sobre o trabalho voluntário que você faz, ou uma doação de produtos que você fez, ou talvez como você trabalha com diferentes fornecedores para garantir que eles se comportem de forma responsável, seja qual for o seu caso. Você também pode transformar a descrição da sua empresa em uma breve apresentação de 30 a 60 segundos que você deseja usar esses eventos de rede ou talvez uma versão mais curta que você deseja usar quando tiver a pergunta, então o que você faz? As possibilidades são realmente infinitas e você deve realmente
se divertir construindo sua história para as diferentes situações. Eu adoraria ver o que você montou. Então faça o upload para a galeria do projeto. Isso é tudo para este curso. A seguir, vou orientá-los sobre quais serão seus projetos de classe.
8. Seu projeto do curso: Hora do projeto da classe. Então, seu projeto de classe é completar sua história com pontos de prova usando o modelo fornecido. Estou na seção de download da turma. Agora, se você seguiu ao longo enquanto passamos
pelo curso e você deve tê-lo feito praticamente neste momento. Vá em frente e faça o upload para as galerias do projeto, que você possa obter feedback de mim e de outros alunos que frequentam a aula. Lembre-se, se você ficar preso em algum momento ou se você tiver perguntas, eu estou aqui para ajudá-lo. contato com o fórum de discussão ou envie-me um e-mail, e diga-me o que posso fazer para ajudá-lo a chegar ao fim. Mal posso esperar para ver o que vocês
inventaram e saber mais sobre cada uma de suas empresas.
9. Pensamento de separação: Certo, pessoal, só um par de pensamentos de despedida. Vocês conseguiram, assim é que é. Estou tão animado que você agora tem este assassino ir para a história de negócios que você pode usar para obter mais atenção para seus serviços e seus produtos. Este é realmente o primeiro passo para compartilhar sua história única, para que você possa comunicar de forma clara e concisa o valor que você traz, quem vocês são e o que você faz. Então, obrigado por fazer essa aula. Estou tão entusiasmada por teres ido nesta viagem comigo, e teres partilhado o teu trabalho comigo. Eu adoraria se você levasse um minuto para deixar um comentário para a classe e deixe-me saber o que você pensou sobre isso, e também por favor me mantenha informado como você começa a incorporar estes em suas diferentes comunicações e marketing campanhas. Espero que você tenha se divertido muito na aula, e espero que você se divirta ainda mais à medida que começa
realmente a explorar como você pode usar isso com o seu negócio.
Beth Mueller, Discovery + Story
