Slack - O guia completo de início rápido

1. Objetivos do Course: Olá e bem-vindo a este tutorial sobre escória , no qual mostrarei passo a passo como você pode usar Combinado com algumas das melhores práticas de minha própria experiência. Também combinado com alguns truques de produtividade. Em primeiro lugar, o que é folga? O Slack é basicamente uma plataforma na qual você pode substituir e-mails. É uma ferramenta colaborativa com a qual toda a sua empresa ou sua equipe podem se comunicar em tópicos semelhantes a um fórum como o Read It, por exemplo Onde há certos participantes falando sobre um tópico específico. Nos tópicos em que as informações permanecem, basta pensar em como você as usa, por exemplo, para lê-las. Às vezes, você está procurando uma solução para os problemas. Então você acessa a Internet, pesquisa e encontra as informações que vê. Além disso, a discussão em evolução por trás talvez não da última postagem, mas em algum lugar intermediário, você encontra uma solução de onde você pode derivar sua solução. Isso é preguiçoso. O Slack é basicamente um espaço fechado. Obviamente, nem todo mundo no planeta Terra tem acesso a ele. Mas é um espaço fechado ao qual somente sua equipe ou sua empresa têm acesso e você pode se organizar em diferentes tópicos, que é lindo você tem todo o histórico de discussões Temos várias ferramentas de pesquisa As informações que permanecem lá podem ser editadas posteriormente. Então, se você perceber, por exemplo, que uma mensagem específica era muito importante, você a refina e pode fixá-la em um canal específico Potencialmente, você pode usar essas informações para integrar outras pessoas ao canal, ao tópico ou à sua equipe Por isso, é apenas uma alternativa bem-sucedida e eficiente. Por exemplo, para o Outlook ou para enviar e-mail para qualquer cliente de e-mail que você esteja usando. Para tirar o máximo proveito disso, desses recursos, quero mostrar basicamente todas as funções, todas as características da escória em detalhes no curso Nesta palestra, falaremos basicamente sobre todo o sistema Falamos sobre espaço de trabalho, falamos sobre canais, os tópicos nos quais você organiza as informações Mostrarei como criar e reagir às mensagens. Mostrarei todas as configurações que você pode fazer em sua conta pessoal, mas também como administrador de toda a contagem de vagas em sua empresa Mostrarei como você também pode substituir ferramentas como a ferramenta Zoom, Skype, por exemplo, para fazer chamadas de voz ou fazer chamadas em grupo Bate-papos em grupo. E também vou mostrar automações, como bots de bate-papo, nas quais você pode fazer com que a escória funcione para responder às perguntas mais frequentes Por exemplo, também mostrarei como uso fluxos de trabalho. Também mostrarei como você pode integrar seu aplicativo antigo, por exemplo, Outlook, Azara, many.com ou Google Drive, à escória para que você possa, por exemplo, transferir informações Quero dizer, é claro realista que de um momento para o outro, de 1 segundo para o outro, menos que sua empresa já use escória em grande quantidade, você substitua e-mails Você vai ter duas fontes de comunicação. Você terá outras ferramentas nas quais gerencia especificamente as informações. Quero mostrar como você pode transformar as informações e sincronizar as informações entre essas ferramentas nas integrações de aplicativos Obviamente, estou dando dicas e truques sobre como você pode usar melhor todos os recursos do Slack Este curso é construído em um enredo, o que significa que você pode aprender no seu próprio ritmo. Começamos do zero e adicionamos, a cada palestra mais funcionalidades à sua competência no Slack. Adicione novos recursos. Com isso, você está totalmente livre para usar o curso. Você pode ir direto do zero até o final até 100% deste curso e depois experimentar Você pode simplesmente testar suas próprias habilidades com o Slack e depois pesquisar certas coisas em, hum, você tem acesso vitalício a todos os recursos, o que significa que basicamente você está livre para consultar qualquer um dos recursos posteriormente, no seu próprio ritmo Sem mais nada, vamos começar e pular diretamente para ele. Divirta-se e aproveite. 2. O que é folga?: Sei que agora você está esperando ansiosamente para aprender sobre Mas antes de tudo, vamos colocar um poste no chão para ver o que o slack pode fazer por você quando você o usa corretamente Eu só quero lhe dar uma atualização rápida de alto nível com base no que acabei de dizer e no que você vai aprender. Na realidade, como eu mostrei que você já expliquei , o Slack é organizado Leia, por exemplo, um espaço fechado no qual você possa compartilhar as informações por tópico A maneira como você faz isso é basicamente nos canais. Canais são seus tópicos em que você tem as informações organizadas em torno do tópico. Existem basicamente dois canais. Existem canais públicos, como o público em termos de todo o seu espaço de trabalho, para que todos na sua empresa possam acessar esses canais Ou você tem mensagens fechadas, por exemplo, para comunicação interna de sua equipe ou qualquer comunicação que não seja adequada para o público Por exemplo, se você tem alguma questão de privacidade de dados, precisa discutir qualquer tópico de RH e, em seguida, pode fazer isso nesses tópicos incluídos Você, é claro, também tem a opção enviar mensagens diretas com outros membros da equipe. Você pode incluir aplicativos em seu fluxo de trabalho, onde você pode transformar informações ou transferir informações entre diferentes ferramentas. Você também tem a opção de, por exemplo, fazer uma chamada com um grupo, como se todos que estão sujeitos a um canal pudessem participar de uma chamada de equipe. Mas você também pode fazer chamadas diretas em suas mensagens diretas com seus colegas. Isso é o que é ótimo no Slack. Outro ótimo recurso é que, sempre que você entrar em um novo projeto ou em um novo canal, veja todo o histórico do canal. Para que você possa lê-lo, você pode pesquisar determinadas informações. Em particular, se você é o proprietário do canal e acha que há informações sobre as quais você é frequentemente questionado, acha que elas valem a pena para que todos as leiam, você pode fixá-las no canal para que, por exemplo , todos que entrarem no canal precisem primeiro consultar as informações fixadas para entender como o canal funciona ou onde estão as informações mais básicas . é, onde está localizado e como encontrá-lo. Este é apenas um resumo, um vislumbre do que o slack pode fazer e do que o torna uma ferramenta super valiosa, na qual eu economizo horas e horas toda semana usando o slack Porque a informação está lá. Porque qualquer pessoa pode entrar aqui e pesquisar as informações de que precisa. Nesta palestra, eu só quero lhe dar essa inspiração sobre para onde estamos indo, o que você aprenderá e qual o valor dessa ferramenta estamos trazendo para você quando você aplica tudo isso Nas próximas palestras, vamos detalhar as funções individuais, o que fazemos aqui e como o fazemos 3. Guia de início rápido!: A característica mais importante do slack é obviamente a comunicação Quero começar ajudando você a configurar seu primeiro canal. E sua primeira mensagem que você sabe desde o início como fazer isso. Para acessar o slack, você precisa acessar o site do slag, que é o Slag.com. Em seguida você precisa entrar na sua conta, desde que já tenha Se você ainda não tem um , pode se inscrever em um. E no canto superior direito, use sua conta corporativa se sua empresa já a usa. Para que o Slack reconheça seu endereço de e-mail corporativo e possa atribuí-lo ao espaço de trabalho certo Caso contrário, se você quiser apenas testá-lo, sinta-se à vontade para usar qualquer um dos endereços de e-mail privados que você possa ter. Pessoalmente, sempre uso o Google porque é o mais conveniente para fazer login. Então, vou entrar agora, pois já tenho uma conta e também já tenho dois espaços de trabalho Se você ainda não tem um espaço de trabalho, basta criar um. Eu vou te contar os detalhes do espaço de trabalho mais tarde. Imagine que você criou um ou já existe um. O que você pode fazer dentro do Slack? Está sendo lançado e, é claro, você também pode abrir o Slack em seu aplicativo para desktop, se quiser, se preferir isso, em vez de uma ferramenta on-line de software como serviço, agora estamos no Slack Vou abrir um novo tópico, um novo canal. Agora posso procurar um novo canal ou criar um novo canal. Mas eu quero criar um novo canal. Vou chamar isso de diversão. É um canal divertido. Pode fazer isso. Eu darei uma descrição. Só diversão, podemos descrevê-la aqui. Eu não quero torná-lo privado por enquanto. É só um canal público. Clique em Criar. Já posso convidar pessoas do meu espaço de trabalho, mas só quero usá-lo para mim Eu pulo isso por enquanto. É aqui que estou no meu novo canal. Para enviar uma nova mensagem, basta clicar aqui, aqui embaixo no quadro de mensagens. E eu clico ou envio alto, obviamente. Agora eu sou a única pessoa neste canal. Ninguém me responderá, mas qualquer pessoa que se juntar depois de mim verá toda a história do que escrevemos, das informações que estão aqui. É isso para a primeira palestra. Eu só queria mostrar como acessar a escória, como criar seu primeiro canal e como divulgar suas primeiras informações 4. Navegação e visão geral: Depois de avançarmos um pouco, entramos diretamente no que é um canal e como você cria sua primeira mensagem. Agora você pode se perguntar do que se trata toda a terminologia e como você realmente usa a perna É disso que tratará esta palestra e também as palestras consecutivas que serão abordadas posteriormente Será detalhado, passo a passo, o que as seções individuais fazem. Começaremos dando uma pequena visão geral sobre como você usa a escória no slack Na verdade, você tem duas áreas principais. A área principal número um é onde todas as reações acontecem. Aqui está o seu quadro de mensagens, onde você escreve mensagens, onde você responde às mensagens, onde você reage às mensagens. No lado esquerdo, você tem seu painel de navegação onde você navega pelas diferentes áreas Nós o retiramos no canto superior esquerdo, onde você vê em qual espaço de trabalho está Espaço de trabalho é o espaço fechado do ambiente de trabalho em que você trabalha, onde todos os seus colegas estão no mais alto nível Aqui, vemos nosso domínio de espaço de trabalho no qual você pode acessar seu espaço de trabalho Você pode convidar pessoas, criar um canal. O canal é como um tópico no qual você organiza suas informações em um tópico com base em um tópico. Você pode alterar suas preferências. Você tem suas configurações. Você pode aqui gerenciar suas configurações no espaço de trabalho. Você pode personalizar seu espaço de trabalho. Você pode adicionar os detalhes do seu espaço de trabalho. Você tem suas ferramentas aqui. Você pode criar, por exemplo, seu fluxo qual o Slack está funcionando com base no perímetro de entrada, como se fosse uma receita “se então Se você quiser, com base em um parâmetro de entrada, algo deve acontecer. Isso é o que você pode construir aqui. Você também tem uma página de análise na qual pode otimizar a forma como sua equipe está usando a escória Imagine que você comprou 100 assentos, mas na verdade há apenas 50 assentos ativos. Em seguida, você pode decidir reduzir 50 assentos ou pensar em como o engajamento com escória Pode ser treinamento ou pode ser outra política da empresa? Depende de você, mas é para isso que você pode usar a parte de análise. Obviamente, você pode adicionar espaços de trabalho e alternar o trabalho para ******. Temos a opção de abrir e baixar o aplicativo para desktop e também para obter o aplicativo móvel. Você pode, é claro, sair daqui. Abaixo, você tem diferentes ameaças das quais você pode fazer parte. Você pode fazer parte de vários canais, mas, sob ameaças, verá as partes das quais faz parte ativamente. Porque algo foi solicitado ou, como nos mencionaram, por exemplo, você foi marcado ou porque escreveu uma mensagem. Aqui você pode ver literalmente todas as diferentes partes e escórias das quais você fez parte, das quais você fez parte Você pode verificar especificamente suas menções e reações Foi aqui que você foi mencionado ou escreveu algo e teve uma reação. Isso é um pouco mais limitado às mensagens específicas. Já o tópico realmente constrói ou fornece todo o histórico de onde você fez parte do Você também tem seus rascunhos, exemplo, sempre que você começa a escrever uma mensagem, ela é salva como rascunho Você salvou itens. Você também pode salvar, por exemplo, mensagens na sua conta. Por exemplo, se você quiser lê-los mais tarde ou se quiser ser lembrado deles mais tarde, você tem as opções de conexão Conectar-se é basicamente quando você quer trabalhar com outras pessoas fora da sua empresa. Obviamente, você não pode exigir que ninguém que esteja trabalhando com a empresa crie uma conta de escória e pague por ela, se você for o único Trabalhar com o Slag Connect oferece a opção de criar um canal de dados por meio qual uma parte externa pode ser um cliente, um parceiro de negócios ou ter acesso a uma comunicação específica na qual você a envolve É como a conta de um parceiro pela qual eles não precisam pagar e pela qual você não está sendo cobrado a mais. É uma situação ganha-ganha. Você não precisa voltar para o Outlook, por exemplo, para se comunicar com esses parceiros comerciais. Então, é claro, você tem seu menu expandido onde pode conferir todas as mensagens não lidas ou mensagens diretas Você pode conferir o navegador de canais, onde percorre todos os canais disponíveis em seu espaço. Você pode ver o navegador de arquivos onde todos os arquivos estão armazenados ou onde todos os arquivos são enviados de forma visível. Você também tem as pessoas e os grupos de usuários. Assim como os grupos de usuários, está a organização da equipe, enquanto o espaço de trabalho pode ser, por exemplo, a empresa ou a organização Os grupos de usuários são, por exemplo, equipe menor ou sua equipe mais ampla, como, não sei, 101520 pessoas, no entanto, ou o que quer que seja sua equipe E você pode adicionar facilmente esses grupos de usuários aos seus canais em vez de escrever ou adicionar cada um, cada indivíduo. Você também pode integrar aplicativos ao Slack. Você pode transformar informações e se comunicar entre aplicativos. Por exemplo, Asana, Outlook.com sem gerenciar tarefas duas vezes, que é um Então, obviamente, você tem seus canais. Você tem canais públicos marcados com essa hashtag Ou você tem canais fechados que estão marcados com este registro Só para mostrar que essa é uma área fechada trancada onde talvez apenas 231015 pessoas estejam, por exemplo, em sua equipe, enquanto as públicas são gratuitas para que todos no espaço de trabalho participem Então você tem suas mensagens diretas. O bot do Slack pode ainda não estar visível para você , porque você não o usou, mas falaremos sobre isso mais tarde Nas mensagens diretas, você pode adivinhar? A mensagem direta entre outras pessoas ou diretamente. Como primeira dica, recomendo usar mensagens diretas, na verdade muito limitadas para trabalhos não relacionados, como talvez não projetos Porque a ideia real do slack é, obviamente, colocar máximo de informações possível nos canais para que qualquer pessoa possa pesquisá-las Sempre que houver algo que você comunica em uma mensagem direta que seja relevante para todos recomendo responder em um canal. Então você também pode ver aqui os aplicativos, onde você pode basicamente interagir com outros aplicativos externos. Na parte superior, você tem a barra de pesquisa, que é muito importante porque o slack pode ajudá-lo a encontrar coisas se você as perdeu ou se estiver procurando por coisas Veja seu histórico, onde você vê todas as áreas que você acessou no passado e o que você fez. No lado direito, por sua vez, você tem sua conta pessoal ou seu perfil com seu status. Você pode definir um status específico, pausar as notificações, acessar as configurações do seu perfil, verificar suas preferências e sair do seu espaço de trabalho Esta é uma visão geral rápida e simples. Nesta palestra, você aprendeu onde encontrar o que há em alto nível em escória, e agora vamos discutir as áreas em detalhes 5. Tudo o que você precisa saber sobre espaços de trabalho: Começamos detalhando o que é um espaço de trabalho. Quando você se cadastrou no Slack. Você pode se perguntar por que viu essa tela em que ela pode reconhecer o espaço de trabalho para você ou não fornecer nenhum espaço de trabalho E você pode se perguntar: o que é mesmo um espaço de trabalho? espaço de trabalho é o ambiente de trabalho no qual você usará o Slack espaço de trabalho pode ser tão grande ou pequeno quanto você gostaria que fosse Pode ser igual ao tamanho da sua empresa. Pode ser igual ao tamanho de uma subequipe, uma suborganização ou de apenas uma Isso realmente depende do tamanho da equipe ou da empresa que você gostaria de exibir no Slack Se você tem, por exemplo, uma empresa ou trabalha em uma empresa com 30, 40 pessoas, precisa se perguntar: as informações que compartilhamos em grande escala serão relevantes para todos no meu espaço de trabalho? Todos na minha empresa. A resposta para 30, 40, 50 pessoas pode ser sim. A empresa é pequena o suficiente para que todos queiram saber o que está acontecendo na empresa. Mas se a empresa tem 5610.000 pessoas de um tamanho, talvez você queira usar , vários espaços de trabalho, em vez disso, onde você divide tamanho geral da sua Por que isso? Porque sempre que você cria um novo canal, novo tópico, você quer iniciar uma nova comunicação. O Slack perguntará se o Slack deve convidar, por padrão, todas as pessoas em seu Imagine que, a partir de 2.000 pessoas em seu espaço de trabalho, as informações só serão relevantes para 1.000 pessoas Então, pode ser um pouco pesado. Labor pretende selecionar manualmente as 1.000 pessoas para as quais isso é relevante. É por isso que é tão importante selecionar o tamanho certo do seu espaço de trabalho Você também pode organizar sua equipe em subequipes e grupos de usuários Vamos entrar em mais detalhes sobre isso mais tarde. Mas, no que diz respeito ao espaço de trabalho, você realmente deve pensar como deseja trabalhar com as informações e qual o alcance que essas informações devem ter em sua organização Como criamos um novo espaço de trabalho? Como mencionei, quando você começa a usar escória, você é recebido com uma das duas opções Como o que você vê agora, onde você tem um ****** de trabalho e pode criar um novo Ou onde não há nenhum espaço de trabalho no momento e você precisa criar um novo espaço de trabalho Vamos criar um novo espaço de trabalho juntos. Clique em Criar outro espaço de trabalho. Precisamos confirmar qual endereço de e-mail vamos usar para esse espaço de trabalho Talvez queiramos usar um diferente. Precisamos aprovar novamente o Google para usar tudo isso Então, podemos criar um novo espaço de trabalho. Ao clicar em Criar um novo espaço de trabalho, agora tenho que informar ou nomear o espaço de trabalho Pode ser a empresa ou a equipe. Depende muito, mas agora eu chamo isso de Diversão. Clique em Avançar. Agora, a questão é para que serve a equipe, quais espaços de trabalho trabalham predominantemente Você pode definir, você pode dar um pouco de informação e dar de novo, só diversão. Agora posso convidar outros membros da equipe, mas também posso pular essa etapa Vou pular essa etapa. Lá vamos nós. Temos nosso novo espaço de trabalho. O que você pode notar é que temos aqui um espaço de trabalho divertido. O espaço de trabalho divertido está em uma área fechada. Não está se misturando com nenhum dos dados de outros espaços de trabalho dos quais eu realmente faço parte É como se fosse realmente um ambiente próprio. Se eu quisesse mudar meu espaço de trabalho , teria que realmente entrar no meu outro espaço de trabalho Na verdade, não é como uma conta diferente, mas é um ambiente diferente. O que posso fazer com esse espaço de trabalho? Agora posso clicar no nome do espaço de trabalho e no canto superior esquerdo. E então eu posso ir para o espaço de trabalho, posso entrar em outro espaço de trabalho Posso criar novamente um novo espaço de trabalho. É assim que você cria um espaço de trabalho de dentro de um espaço de trabalho Também consigo encontrar espaços de trabalho. Se eu clicar em Localizar espaço de trabalho novamente, devo fazer login Então eu vejo quais outros espaços de trabalho estão disponíveis para mim. Portanto, eu também poderia examinar esses espaços de trabalho em uma janela separada porque é um ambiente separado Mas eu também poderia mudar para outros espaços de trabalho clicando em Alternar espaços de trabalho, clicando em Alternar espaços de trabalho. Com isso, eu mudo o ambiente para meu outro espaço eu mudo o ambiente para Nesta palestra, você aprendeu agora como usar espaços de trabalho, como criar um novo Você aprendeu sobre o que é importante para determinar o tamanho do espaço de trabalho E por que é relevante ajustar o tamanho do seu espaço de trabalho 6. O que é um canal?: Nesta palestra, quero dedicar um pouco de tempo para expandir os canais sobre os quais falamos antes Canais que você encontrará no lado esquerdo, canais são basicamente comparáveis aos encadeamentos de entrada. Por exemplo, leia. Sempre que você tiver um tópico sobre o qual deseja informar porque está trabalhando nele, é necessário fornecer atualizações. Porque você quer discutir algo, você precisa de feedback ou qualquer outra coisa. Você pode criar um canal. Os canais realmente substituem a funcionalidade antiga de e-mail, como se você quisesse alcançar um público maior. Não use e-mails, use canais. Por quê? Porque nos canais você pode convidar pessoas ativamente. E aqueles que são convidados podem então pesquisar ativamente por informações, o que raramente é possível com e-mails Porque com e-mails, as informações estão apenas com as pessoas que estiveram envolvidas nessa ameaça de e-mail E, potencialmente, você encaminhou, excluiu coisas, ninguém tem realmente a imagem completa Além das pessoas que estavam envolvidas na ameaça por e-mail o tempo todo, que é a maior vantagem dos canais, você tem basicamente dois tipos diferentes de canais. Um público, aqueles marcados com uma hashtag, e você tem os bloqueados, os privados. Embora você sempre possa passar de um canal público para um canal privado, você precisa garantir que, ao selecionar um canal privado antecipadamente, para criar um novo canal privado, nunca consiga colocá-lo em um público Por quê? Como o Slack quer garantir uma certa privacidade sempre que você for convidado para um espaço fechado, uma comunicação fechada, como um canal privado, você precisa ter certeza de que essas informações De repente, isso não está disponível publicamente. Imagine que você tem um canal em que discute assuntos de RH com, por exemplo, seu parceiro de negócios de RH. Obviamente, essas informações devem permanecer dentro dos limites desse canal e não devem ser publicadas tão cedo porque alguém se depara com a ideia de que seria ótimo se todos tivessem acesso às informações Esse é o meu aviso de que, sempre que você criar um novo canal, esteja ciente de como gostaria de usá-lo. Vamos agora fazer isso. Vamos criar um novo canal. Clicamos no Plus ao lado dos canais e criamos um aqui. Agora temos a opção de navegar pelos canais. Lá, podemos ver todos os canais disponíveis. Por exemplo, se já existe um canal ao qual gostaríamos de participar aqui, você pode ver quais canais existem, especialmente os bloqueados. Você pode simplesmente pedir permissão para participar, mas para os públicos, você pode simplesmente entrar. Nesse caso, queremos criar um novo canal. Não precisamos procurar os existentes. E clicamos novamente no Plus depois clicamos em Canal criado. Agora precisamos dar a ele um bom nome, um nome atraente que identifique o canal Se você quer saber, sim, você só pode escrever sem letras maiúsculas. Todos os canais estão escritos em letras minúsculas. Vamos apenas chamá-lo, por exemplo, queremos chamá-lo de vendas, mas jato. E sempre que você pressionar espaço, haverá um conector no meio. Então você tem a opção, não precisa. Não é obrigatório fornecer uma descrição sofisticada e cativante para que outras pessoas que estão navegando pelos canais saibam do que se trata uma descrição sofisticada e cativante para que outras pessoas que estão navegando pelos canais saibam do esse canal E eu recomendo que você dê uma pequena descrição útil do que se trata Nesse caso, eu diria que é sobre o planejamento anual de vendas. Essa é a opção então de comercializar como privada. Quando comercializamos como privado, como acabei de mencionar, certifique-se de que ele permaneça privado para sempre. Não temos a opção de transformá-lo repentinamente em um canal público, mas você pode criar um canal público a qualquer momento, um canal privado que seja possível. Então você pode se perguntar o que significa compartilhar um teste externo. O que essa pequena caixa de seleção aqui significa. Compartilhe o teste externo, neste caso, é meu espaço de trabalho. A forma como eu nomeio meu espaço de trabalho significa basicamente que você está usando o Connect Você convida ou dá a opção de convidar pessoas fora do seu workspace para este canal O que não significa que alguém tenha acesso no momento em que você fizer isso. Mas isso significa que qualquer parte do canal pode compartilhar o canal com pessoas de fora do seu E eu vou te mostrar como isso se parece. Clicamos em Compartilhar teste externo e clicamos em Avançar. Agora, ele me perguntou se eu gostaria de adicionar todos os três membros do meu espaço de trabalho a esse canal Eu não quero. Mas é por isso que coloco tanta ênfase em selecionar o tamanho certo do seu espaço de trabalho, porque se o seu espaço de trabalho tiver 2000 pessoas É muito relevante para 2000 pessoas , então você gostaria que elas acessassem esse canal. Ou é como se essa informação apenas para 1020 pessoas, seja o que for Nesse caso, quero adicionar uma pessoa específica. Essa pessoa específica está fora da minha empresa. Eu clico em Adicionar. Agora, o Slag reconhece que esse é um domínio de e-mail diferente daquele que eu estava usando Slag está me perguntando se é a pessoa de outra empresa ou um colega meu Se eu agora clicar em outra empresa e não tivesse selecionado que quero convidar outras pessoas fora do meu espaço de trabalho , receberei uma mensagem de erro Então, a escória está me protegendo de compartilhar essas informações acidentalmente Eu clico agora em Avançar, eu os convido. Só estou dizendo que faz parte da minha equipe. Eu clico em Concluído. Agora eu tenho meu novo canal. O que posso fazer no meu canal? No meu canal, posso clicar no meu canal. Eu posso renomeá-lo. Eu posso selecionar um tópico se eu quiser. Posso dar outra descrição e ver quem e quando estava criando esse canal. Eu poderia sair do canal se eu quisesse, mas é claro que o canal não está fechado, ele ainda está lá. Eu posso adicionar arquivos ou posso ver os arquivos que estão aqui nos membros. Eu vejo a quantidade de membros que estão claramente aqui. Eu também poderia conferir as integrações em que eles funcionam. Como, por exemplo, qualquer fluxo de trabalho ou qualquer aplicativo que eu esteja usando aqui Também posso, por exemplo, enviar e-mails para esse canal Eu também poderia enviar e-mails para este canal que são gerados como uma postagem Falaremos sobre isso mais tarde. Eu também tenho as configurações do canal aqui. Eu poderia verificar as configurações de conexão. Eu posso dar uma olhada no Huddle. O Huddle é uma forma de comunicação. Nós vamos falar sobre isso mais tarde. Podemos mudar para um canal privado, podemos arquivar o canal para todos. Isso significa que está ficando inativo, mas ainda está lá. Pode excluí-lo. Excluindo necessidades, literalmente, está desaparecendo. Então, podemos comercializar como favorito Se for um canal que usamos com frequência, podemos comercializar, podemos ativar a notificação. Sempre que há uma atualização dentro do canal, recebemos uma notificação ou podemos iniciar uma chamada dentro do canal. Também vou falar sobre isso mais tarde. Então, no lado direito, é claro que também vejo meus membros deste canal, que é uma função muito boa você pode adicionar favoritos ao seu canal Você pode adicionar, por exemplo, links muito importantes que fazem parte do seu projeto de equipe. Vou apenas adicionar o Google, neste caso, Google.com, pressione Enter Você pode adicionar. Aí está. Você tem um link dentro do seu canal que se abre se eu clicar nele. Mas também posso, é claro, organizar por favoritos em pastas para criar uma estrutura de pastas Nesta palestra, você aprendeu como criar um canal Quais são os diferentes tipos de canais, o que você precisa observar ao criar um canal e como alterar as configurações do canal e criar favoritos em seus canais 7. Como escrever uma mensagem?: Nesta palestra, quero falar sobre como escrever uma mensagem e como você pode formatar sua mensagem Ou especificamente de quais maneiras diferentes você pode enviar uma mensagem dentro do seu canal. Você tem a caixa de mensagem aqui embaixo , onde você pode escrever algo, ao contrário de um e-mail, o slack é um pouco mais informal Você não precisa escrever um endereço muito, muito formal, basta ir direto ao ponto E você escreve suas coisas como de costume. Você escreve aqui. E então você tem ferramentas para formatar sua mensagem. Por exemplo, você pode escrever coisas como Bolt, você pode usar itálico Você pode usar o strike through. Você quer mostrar, por exemplo, que algo já foi feito ou está concluído. Você pode usar links. Você pode incorporar links em sua mensagem, bastando marcar a parte da mensagem em que deseja transformar em um link Clique neste botão de link e lá você publica seu link, por exemplo, Google.com Salve-o, e aí você o transforma em um link e também obtém uma pequena prévia do que seu link mostrará Pressionar Enter enviará sua mensagem automaticamente. Você também pode alternar as linhas pressionando e pressionando Enter no teclado. Com isso, você está apenas recebendo uma linha abaixo. Você também pode usar, por exemplo, a lista de pedidos para criar itens. Por exemplo, se você quiser mostrar o que precisa ser feito , pode dizer, por exemplo, que precisamos criar um projeto Em segundo lugar, precisamos de um documento e outros enfeites. Ao pressionar Antigo e Enter, você entra em uma nova linha e , assim, um novo formato numérico é iniciado. Você também pode optar por torná-la uma lista com marcadores em vez de uma lista de pedidos numerados Você também pode usar, por exemplo, aspas em bloco. Se você disser que este é um bloco ao qual você está se referindo, então você pode usar as aspas. Você também tem a opção de usar ou incorporar código. Se você quiser mostrar que um código específico está com defeito ou está sugerindo algo assim, você pode usá-lo Você também pode escrever um bloco de código. O que mais você pode fazer aqui? Obviamente, você pode atualizar ou fazer upload de arquivos. Você pode anexar arquivos à sua mensagem. Por exemplo, se você quiser enviar, em vez de enviar um e-mail com o arquivo anexado, você pode anexá-lo do seu computador ou dos arquivos recentes que já estão no Slack com aplicativos, você também pode extrair informações ou dados de aplicativos diretamente, por exemplo, Google Drive, mas estamos falando sobre isso em uma palestra separada Também temos a opção de gravar um videoclipe, o que pode ser muito útil se, por exemplo, você quiser mostrar uma falha na interface do usuário Ou você quer mostrar um processo que, por exemplo, não está funcionando, que você encontra um erro. Nesses casos, pode ser uma vantagem apenas gravar um clipe detalhando qual é o problema , em vez de escrevê-lo Você também pode gravar em todos os seus clipes. Assim como, por exemplo, quando você se comunica no aplicativo, você pode simplesmente criar um clipe de áudio. Por exemplo, se você estiver em trânsito, se tiver seu smartphone com você, poderá gravar o que precisa ser feito ou compartilhar seu processo de pensamento. Você também tem suas emergências aqui, que é um truque No entanto, é uma grande parte da escória porque você pode se comunicar com emojis de uma forma muito eficiente Por exemplo, se você aceitar algo ou apenas quiser compartilhar que encontrou algo bom, faça seu polegar para cima Ou se você quiser compartilhar, não concordar com algo, pode fazer o polegar para baixo. Como eu disse, é uma grande parte integrante da escória usar emojis Vou falar mais sobre isso quando falarmos sobre as reações, a região em uma mensagem. Caso contrário, você também pode mencionar alguém. Você pode mencionar um canal, um grupo de usuários ou também pode mencionar indivíduos se quiser, por exemplo, uma atualização de alguém. Então você pode, por exemplo, nesse caso, marcar uma pessoa com um anúncio. Ao fazer isso, a pessoa a quem você receberá uma notificação de que há algo a fazer, que há algo a que reagir. Nesse caso, diz o seleto, mencionei uma pessoa que ainda não faz parte do canal e está me perguntando se quero convidá-la agora ou se quero fazer isso mais tarde ou se não quero fazer nada. Quero convidá-la apenas para ter certeza de que ela faz parte do canal agora que o Slack tem um editor no canal, o que é uma ótima ferramenta Então você também pode, é claro, sua altura, sua formatação. Se você quiser ter mais espaço para escrever a mensagem, escreva uma mensagem. Você pode enviá-lo imediatamente pressionando Enter ou clicar, é claro, no botão Enviar em outra opção. Você também pode optar por enviá-lo mais tarde. Por exemplo, talvez você queira preparar algo à noite, mas não queira enviar as informações agora para o canal porque não quer que sua equipe fique on-line depois do expediente. Depois, você pode programá-lo para amanhã de manhã, para que sua equipe o veja quando começar a trabalhar. Essa é uma ótima função se você quiser usá-la para enviá-la para publicar informações posteriormente. O que mais você pode fazer com suas mensagens? Você também pode adicionar sua mensagem. Se você disser que cometeu um erro, pode entrar nele, alterar sua mensagem, clicar em Seguro e, assim, por exemplo, se você esqueceu algo ou cometeu um erro, pode simplesmente corrigi-lo Você a vê aqui embaixo com o símbolo editado de que esta mensagem foi modificada adequadamente. Além de editar mensagens anteriores que enviei, também posso excluir minhas próprias mensagens se eu, por exemplo, disser: ok, enviei essa mensagem por engano para o grupo errado ou se a mensagem não for mais relevante. Em vez de usar e-mail e, por exemplo, Outlook para recuperar uma mensagem em que eu , tenho que esperar até ver se meu recall foi bem-sucedido ou não. Criando uma rotatividade com outras pessoas, posso relaxar diretamente, deletar minha mensagem, o que é novamente uma diferença para e-mails eletrônicos. Como eu faço isso? Eu clico nos três botões e depois clico em Excluir mensagem. Preciso confirmar que quero excluí-lo e, em seguida, tudo ficará simples e com controle total na ponta dos dedos Nesta palestra, você aprendeu agora como escrever mensagens, como formatar mensagens, quais recursos vêm junto com o envio de mensagens e como você também pode editar sua mensagem posteriormente 8. Comunique-se efetivamente com reações: Nesta palestra, quero mostrar a você a beleza de reagir às mensagens com escória Imagine que estamos de férias. Você vê toneladas de comunicação em sua caixa de e-mail, em sua caixa de entrada de e-mail antiga Você quer responder a um e-mail que foi escrito há quatro ou cinco dias. Entretanto, a comunicação evoluiu e outros responderam O tópico está muito mais desenvolvido do que o que você leu há quatro dias. Mas você ainda quer esclarecer esse ponto. O que você pode fazer? Você pode responder sobre isso. Então você está confundindo a todos porque está respondendo em um momento específico, enquanto a comunicação evoluiu Enquanto isso, todo mundo está confuso. A que você está se referindo? Você já leu outras coisas anteriores que só criam confusão e agitação. A beleza aqui está no Slack. É claro que sempre pode concordar, discordar ou você pode escrever uma resposta sempre que quiser Você pode escrever uma resposta e pressionar Enter. Mas você também pode rolar para trás ou rolar para cima, basicamente respondendo a uma mensagem específica. E você pode fazer isso dizendo: Eu quero responder a este tópico. O que o Slack está fazendo então é criar um subtópico nessa mensagem específica sem interferir em todo o fluxo de mensagens E você vê no lado direito, a linha está se abrindo. Eu posso responder aqui e escrever alguma coisa. Então você vê, se você rolar para cima, que a mensagem tem duas respostas Você clica nessas duas respostas e as vê aqui, em vez de uma nova comunicação acontecendo aqui embaixo, na qual você se refere a algo que aconteceu há quatro dias, que é realmente um ótimo recurso E também a pessoa que a escreveu diz, ok, há uma pergunta, eu posso simplesmente responder a ela. E se a pessoa perceber que é muito importante, pode fixá-la basicamente no tópico, no canal. Imagine que essa comunicação tenha agora um ano e você a esteja pesquisando porque ela contém as informações, a resposta de que você precisa. Ou você tem uma pergunta, basta entrar aqui e responder. O que mais você pode fazer se ver uma mensagem? Você pode responder com suas respostas rápidas. E acabei de dizer que os emojis desempenham um papel fundamental no Slack porque fazem parte de uma comunicação eficiente Imagine que você está trocando mensagens de texto no WhatsApp, no telegrama ou em qualquer outro no WhatsApp, no telegrama ou em Você não quer escrever isso, concorda com algo, apenas escreve um polegar para cima ou apenas escreve a marca de seleção, a marca completa. Da mesma forma que você pode fazer isso aqui. Você pode, por exemplo, escrever para seu colega e dizer: essa é a tarefa completa Em vez de responder sim completo, ela poderia simplesmente dizer que está completo pressionando a marca de seleção Ou você pode dizer, se receber uma pergunta, se ninguém quiser responder, em vez de dizer sim completo, você pode simplesmente dizer que está investigando. Ou ela pode comemorar o sucesso dizendo: “ Muito bem feito” com essas respostas curtas Em termos de emojis, você pode realmente fazer upload de algo Você pode reagir a isso de forma super eficiente. Você pode, é claro, usar qualquer outra reação que quiser. Esses três emojis predefinidos são definidos pelos administradores do espaço de trabalho Se você quiser ver outras imagens aqui, basta entrar em contato com o administrador do seu espaço de trabalho Mas eu vou te mostrar como isso funciona também mais tarde. O que mais você pode fazer com a mensagem? Você também pode compartilhar a mensagem com outras pessoas. Você pode, por exemplo, dar aqui uma pequena introdução sobre por que essa mensagem é importante para outras pessoas. Em seguida, você pode copiar o link para a mensagem. Qualquer pessoa que tenha acesso ao espaço de trabalho também poderá acessar essa mensagem Ou você pode compartilhar essa mensagem clicando em Compartilhar. Em seguida, você puxa as informações ou a mensagem de, não sei, 234 semanas de volta ao final do estado atual da conversa Você também pode salvar uma mensagem, se isso for relevante para você, você pode clicar em Seguro. Ao clicar em Seguro, ele acaba nos itens salvos, onde você pode consultar novamente. É como suas próprias postagens selecionadas que você considera relevantes, por exemplo, solução de texto ou um atalho ou qualquer outra coisa, ou uma explicação que você deseja salvar para Caso contrário, você também pode usar mais ações. Você pode desativar as notificações de resposta para não ser incomodado por nenhuma notificação de um tópico específico Você pode marcar algo como não lido, o que também é ótimo, certo? Se você quiser lê-lo mais tarde, basta marcá-lo como lido. Ou você também pode se lembrar um tópico específico para responder, o que também é uma ótima funcionalidade. Porque com que frequência você, por exemplo, marca para si mesmo um e-mail como não lido para trabalhar mais tarde E aqui você pode se lembrar disso, mas também pode, por exemplo, fixar uma mensagem no canal e, com isso, ela será fixada no topo aqui Por exemplo, respostas que ajudaram, informações que ajudaram muito, você recebe as perguntas mais frequentes. Você pode simplesmente fixá-los no canal. E então as pessoas podem se referir a ela, podem clicar nela. E então eles são guiados pela mensagem certa aqui embaixo. E eles podem até mesmo abrir o tópico, se isso for importante para eles. Da mesma forma, você também pode desfixar a mensagem dos canais Com isso, mostrei como você pode reagir adequadamente às mensagens, por que os emojis são importantes, como você pode marcar mensagens como favoritas, como criar um subtópico e como tudo isso economiza tempo 9. Quem precisa de Zoom, se você pode fazer chamadas no Slack?: Nesta palestra, você aprenderá como substituir ferramentas adicionais, por exemplo, como Skype, Microsoft Teams ou Zoom Com o Slack, você incorporou uma plataforma de comunicação em equipe no Slack Você pode atender chamadas, fazer chamadas diretas, fazer chamadas em grupo até mesmo fazer chamadas informais. Isso é o que eu quero mostrar a vocês nesta palestra. Basicamente, você tem duas maneiras diferentes de se comunicar com seus colegas em um formato de chamada O número um é que você pode acessar, por exemplo, suas mensagens diretas. Ou você pode adicionar um membro da equipe para, por exemplo, iniciar a chamada. Dentro de sua mensagem direta, você vê no canto superior direito, esse pequeno ícone de chamada, você pode literalmente ligar para seu colega Se eu clicar em ligar , abrirá uma nova janela. O que você vê agora é que chamamos Max. E dentro dessa interface, temos aqui a opção de, por exemplo, nos silenciar para gravar um vídeo, compartilhar nossa tela, compartilhar uma reação, por exemplo Também podemos interagir aqui com nosso Emo. Podemos dizer que gostamos do que foi dito. Ou também podemos usar o teclado para digitar uma mensagem. Basta digitar cool. Você vê no lado direito, havia um balão de bate-papo Podemos ligar diretamente, mas, como eu disse, também podemos informalmente na forma de uma chamada reunião . O que é o amontoado Huddle in Slack deve substituir as conversas informais que você teria de outra forma no escritório, na cafeteria Um agrupamento é basicamente uma plataforma na qual você pode participar. Acabei de ligar, agora estou no amontoado. Dentro da reunião, Max pode entrar a qualquer momento sem ligar diretamente Não está tocando. Por outro lado, vendo que há um amontoado, basta entrar E também podemos compartilhar nossa tela aqui. Podemos convidar outras pessoas aqui. Também podemos nos silenciar e sair da reunião ou deslocá-lo para a esquerda sempre que você estiver Você vê isso? Parece um símbolo aparecendo diretamente no seu nome. Mostra como um status que você está ocupado no momento. Como você pode fazer o mesmo em seus canais? E, com isso, não importa se é um canal público ou privado. Você clica no canal que deseja acessar aqui. Você também tem a opção de fazer um amontoado. grupo, por exemplo, se você tem ou menos um horário de expediente para seu projeto em particular, você tem um canal público Você pode oferecer horário de expediente. E então você simplesmente se junta à reunião e vê se outra pessoa está se Você pode fazer perguntas de forma super informal de se comunicar. Mas se você quiser ligar diretamente para toda a equipe do projeto, por exemplo, você sai da reunião, clica no nome do seu projeto e diz que deseja iniciar uma Ele está perguntando se deve iniciar a chamada com todos os membros do projeto. Você diz sim e depois entra em uma chamada, exatamente como parece em uma chamada direta. Mas aqui você está apenas esperando por outros, agora você está esperando no saguão até que outra pessoa entre aqui. Obviamente, você tem uma janela dedicada na qual está conversando, onde organiza uma ligação, em vez de uma reunião em que você simplesmente pressiona o botão de disponibilidade e, em seguida, qualquer pessoa pode entrar aqui Ela tocará para todos os participantes do projeto Essa é a principal diferença. Como você pode ver, você basicamente tem todas as funcionalidades ou ferramentas de comunicação dedicadas que já estão incorporadas ao slack Não é necessário ter ferramentas adicionais porque você já as tem no Slack Nesta palestra, você aprenderá sobre os diferentes blocos de chamadas que você tem disponíveis no slack Como você pode atendê-los , como será o protocolo, como você pode participar de uma reunião e também como fazer chamadas diretas e de equipe 10. Gerencie grupos de usuários: Na discussão sobre o espaço de trabalho, expliquei ou sugeri que existe uma maneira de gerenciar sua subequipe Imagine que você tenha um espaço de trabalho com cerca de 100, 200 membros. E você quer gerenciar sua própria equipe, como sua própria equipe de departamento em uma suborganização abaixo desse espaço de trabalho Então você pode fazer isso. Para fazer isso, você clica em Mais abaixo do seu espaço de trabalho Lá você tem a opção de pessoas e grupos de usuários. Depois, pessoas e grupos de usuários. Veja, obviamente, todas as pessoas atribuídas ao espaço de trabalho, mas você também pode gerenciar grupos de usuários O grupo de usuários pode ser tão grande quanto você quiser. O mesmo que o espaço de trabalho. Pessoalmente, recomendo que você tenha um grupo de usuários que combine o tamanho do seu departamento, que você realmente possa gerenciar rapidamente suas equipes. E a beleza dos grupos de usuários, basicamente, é que você não precisa adicionar cada usuário individualmente, por exemplo, a um canal que possa ser do interesse de todo o seu departamento, mas você pode gerenciar seus usuários no grupo de usuários e, em seguida, basta adicionar o grupo de usuários a um canal. Isso tem a vantagem óbvia de apenas adicionar um grupo de usuários a um canal em vez de 1020 usuários diferentes Mas também tem a beleza de que, se houver uma mudança interna e uma pessoa estiver trocando de equipe, por exemplo, você não precisa expulsar essa pessoa de todos os canais dos quais essa pessoa faz parte, mas basta trocar os grupos de usuários uma equipe de departamento para outra equipe de departamento, o que, obviamente, é menos trabalho manual. Como criamos um novo grupo de usuários? Criamos um novo grupo de usuários à direita, na parte superior. E aí podemos dar um nome a ele. Por exemplo, posso dizer que isso é departamento de vendas. Podemos dar a ele um nome chique para que qualquer pessoa possa potencialmente nos levar Acreditamos que as vendas devem ser todas em letras minúsculas, sem espaço, podemos dar a isso um propósito. Podemos dizer, por exemplo, que lidamos com todas as questões de vendas. E, com isso, é simplesmente uma funcionalidade distinta. Sempre que alguém estiver navegando em grupos usuários e verificando qual grupo de usuários pode ser de interesse , esse propósito ajuda a determinar, especialmente se você tiver subgrupos, é claro que uma pessoa pode fazer parte de vários grupos de usuários Talvez você também queira criar grupos de usuários orientados por projetos. Então, pode ser útil apenas detalhar a finalidade específica desse grupo de usuários. Depois, você também pode determinar se, por exemplo, um grupo de usuários específico deve, por padrão, entrar em canais específicos, o que também é uma ótima ferramenta. Por exemplo, se você incorporar alguém ao departamento de vendas, se houver um novo membro da equipe, basta adicioná-lo ao grupo de usuários e a pessoa será atribuída a todos os diferentes canais que você definiu aqui como canal de usuário padrão Como próxima etapa, preciso adicionar os membros da equipe que eu quiser. Obviamente, quero fazer parte disso, mas também quero ter Max na minha equipe. Agora eu crio o grupo de usuários. O que você pode ver agora está no lado direito, você vê o grupo de usuários do departamento de vendas, onde você pode editar os membros. Você pode expulsá-los simplesmente clicando no X ou adicionar novos usuários escrevendo seus nomes. Você também pode ver a quais canais o grupo de usuários está atribuído. Você pode editar os detalhes do grupo de usuários se quiser alterá-los ou também pode excluir e desativar o grupo nesta aula, agora que você aprendeu sobre as vantagens dos grupos de usuários Você aprendeu sobre como criar um, como gerenciar, como adicionar grupos de usuários e como desativá-los. 11. Slack Connect: Nesta palestra, falaremos sobre conectar. O que é conectar? Connect é a opção envolver outras pessoas fora do seu espaço de trabalho, fora da sua empresa e até mesmo no Slack Imagine que você tem um negócio em funcionamento. Você depende de seus clientes, depende de seus parceiros de negócios e fornecedores. Você escolheu a escória como a única ferramenta para substituir 99% dos e-mails Obviamente, você precisa de alguns e-mails apenas para se comunicar com outras pessoas, mas como integrar o último 1% ao Slag Porque ainda é ineficiente gerenciar duas ferramentas. Obviamente, você não pode exigir que seus clientes ou fornecedores comprem para si mesmos uma licença para usar escória Talvez eles vivam em um ambiente totalmente diferente no qual usem e-mails legados ou prefiram e-mails legados. Como você pode trazê-los a bordo ou a escória sem a necessidade de usar dois sistemas diferentes É aqui que o Slant entra no jogo. Slant oferece um canal que pode ser usado por pessoas de fora, pois ligo para fornecedores e clientes sem que eles precisem pagar por uma licença conhecida, sem que você precise pagar Já é um recurso integrado incluído no qual você seleciona quem deve ter acesso ao quê Obviamente, se você incorporar alguém ou se conectar, evite que essa pessoa tenha acesso a todos os canais diferentes Você não quer que eles vejam o que está acontecendo nos seus canais ou no seu espaço de trabalho Você quer disponibilizar ****** dedicado para essas pessoas Vamos explorar como você faz isso. Você clica em Conectar e, em seguida, é orientado a iniciar um novo canal, criar um novo canal ou iniciar uma DM. Isso também é o que você pode fazer. Você também pode enviar mensagens diretas para s, conectar contas. Mas primeiro, queremos dizer que o canal é basicamente a mesma interface que costumávamos ter quando criamos um canal padrão. É tudo igual, como se eu simplesmente digitasse algo aqui. A única diferença aqui é que eu pego a caixa de compartilhamento de testes externos, e o teste é meu espaço de trabalho Para fazer isso, clico em Avançar. Em seguida, me perguntam se eu quero adicionar todos os membros da equipe do meu espaço de trabalho ou apenas pessoas específicas Agora vou contratar alguém fora do meu ambiente de trabalho. Este endereço de e-mail, obviamente , está fora do meu alcance do meu espaço de trabalho E agora eu clico aqui. O Slack já reconhece que esse endereço de e-mail deixa o padrão do domínio do meu endereço de e-mail da minha empresa Agora tenho que decidir se essa pessoa é de outra empresa ou de um dos meus colegas da minha empresa. Nesse caso, eu clico em outra empresa. Agora, é muito importante marcarmos a caixa ou dizermos compartilhar fora da empresa Por quê? Porque se não estivermos marcando essa caixa, Slack não permitirá a contratação de alguém externo de alguém externo Imagine um canal antigo que você deseja proteger de ser acessado de fora. Sempre que criar um canal, você precisa desmarcar a caixa de compartilhamento externo , pois assim ninguém poderá incorporar essa pessoa de fora ao seu canal É muito importante que você pegue a caixa e clique em Avançar. Agora, o slag reconhece que, ok, precisamos do Slack Connect para Dizemos que entendi. Agora precisamos dizer o que essa pessoa deve ser capaz de fazer. Eles só deveriam poder postar algo ou também deveriam ser capazes de envolver outras pessoas, outras pessoas de sua organização? Nesse caso, eu só quero que eles postem algo. Clique em Avançar. Agora eu posso escrever uma mensagem de convite. Ei, por favor, junte-se ao nosso quadro de mensagens em nosso canal selecionado para trabalhar no projeto ABC ou receber pedidos de seus clientes ou qualquer outra coisa Mas eu também posso, é claro, pular isso. Agora posso enviar a mensagem quando quiser ver o status do meu convite. Agora, foi enviado um convite que o destinatário precisa aceitar, obviamente. Agora posso clicar em Conectar e verificar a guia de envio que envio quando recebo um convite aqui. Também posso revogar isso se eu descobrir que não quero que eles façam parte do meu canal selecionado Basta clicar em Revogar e aí o convite está expirado Também posso começar a enviar mensagens diretas para alguém externo, enviar um convite. Por outro lado, nesse caso, a pessoa precisa aceitar esse convite para enviar uma mensagem direta. E com isso, a pessoa pode se comunicar diretamente com você se você tiver um canal antigo e quiser adicionar alguém da sua empresa, e o canal já for público, para que você possa compartilhar o canal fora da sua empresa. Em seguida, você clica no nome do canal. Clique em Configurações em Conectar. Em seguida, você pode adicionar Pessoas ou compartilhar o link. O anúncio de pessoas é da mesma forma que você acabou de convidar alguém para um novo canal. Você clica em Configurações e aí você pode adicionar outra pessoa por meio de uma pessoa. Ou você pode compartilhar o link se quiser, por exemplo, envolver alguém para quem você já enviou um convite. Nesta palestra, você aprendeu sobre como envolver pessoas de fora da sua empresa, por exemplo, clientes ou parceiros de negócios E como criar canais selecionados dedicados para eles. Como convidá-los para canais selecionados legados. Mas também como iniciar uma mensagem direta ou revogar um convite 12. Estratégia de busca mais eficaz: Nesta palestra, quero falar com você sobre a funcionalidade de pesquisa no slack porque essa é uma das maiores distinções das de e-mail antigas. Porque, pela minha experiência, quando eu estava procurando por algo na minha linha de e-mail, ficava feliz se a linha de e-mail retornasse alguma forma uma descoberta relacionada que continha na linha de assunto o que eu estava procurando. Mas, além disso, é difícil, e essa é a maior diferença, slack slack, pesquisando tudo, procurando por canais por mensagens, por pessoas, por fogos, até por emojis E com isso, vamos experimentá-lo. E clique na barra de pesquisa, que está localizada de forma proeminente na parte superior central da nossa interface Se eu simplesmente abri-lo, você já verá o que pode procurar. Então, como eu disse, você pode procurar os diferentes atributos ou as diferentes categorias. Você também pode pesquisar surtos recentes. Você vê todos os surtos recentes. Vamos apenas procurar por algo. Vamos pesquisar diversão. Quando eu procuro diversão, você vê prévias. Você vê que ele pode pesquisar simplesmente a palavra diversão em qualquer lugar. Ele pode pesquisar no canal específico que já existe diversão. Ou pode pesquisar no canal divertido. Lá você também vê uma prévia de que eles acharam um canal divertido na quadra e também material de apoio , como recursos uma fogueira, que também pode conter diversão. O que acontece se eu pressionar Fun e clicar em Pesquisar? Tudo? Ele pesquisará literalmente tudo. E o que podemos fazer agora é ver aqui as mensagens em que a diversão está incluída. Também podemos ver o canal relacionado. Podemos resumir, podemos dizer, ok, queremos apenas ver os resultados de uma pessoa específica ou em um canal específico, ou com uma pessoa específica, como uma pessoa foi nomeada nele ou em uma data específica, ou queremos ver qualquer coisa com uma reação específica Nós realmente temos aqui a opção de usar todos os filtros necessários. Também podemos dizer que o disparo da mensagem tem um link, tem uma ação ou a mensagem é um D, M estava seguro, o pino está em um tópico. Com isso, você tem realmente muitas possibilidades para filtrar. Se você não se lembra da mensagem exata, mas se lembra de algumas propriedades da mensagem , pode filtrar aqui. Você também pode, se quiser pesquisar mensagens, canais, arquivos ou pessoas, o mesmo que pode fazer com o resultado. Você também pode fazer isso imediatamente na pesquisa. Você pode clicar na barra de filtro lá. Você também pode aplicar exatamente os mesmos filtros que acabamos de mostrar, apenas um nó lateral. Às vezes, especialmente se você se senta no escritório e se comunica com seus colegas e quer ajudar alguém a pesquisar e encontrar algo , você digita a mesma coisa que seu colega pesquisaria, mas não vê o mesmo resultado E a razão para isso é porque cada um de vocês faz parte de canais diferentes, faz parte de mensagens diretas diferentes, faz parte de conversas diferentes por causa desse resultado. Ao digitar a pesquisa, mesmo que seja o nome ou o mesmo termo que você está procurando, gere resultados individuais que você não pode comparar com o resultado de outra pessoa. É importante saber que, sim, você realmente não pode comparar isso e pode encaminhar um link para essa mensagem específica. Mas na lista de resultados, por exemplo, você não pode dizer que, para mim, é a segunda do topo, porque ela terá uma aparência diferente em todos os aspectos. Nesta palestra, você agora aprendeu sobre a poderosa função do mecanismo de busca Como filtrar seus resultados, para filtrar sua pesquisa. E como encontrar a coisa certa que você está procurando. 13. Gerenciar arquivos: Nesta palestra, queremos falar sobre como você lida com anexos com arquivos em geral, na escória. Com um arquivo, você pode, por exemplo, anexá-lo Como você faz isso? Você clica no botão de adição. Lá você tem a opção de fazer upload do seu computador, também pode pesquisar arquivos recentes que já estão no Slag ou anexar algo, por exemplo, de uma nuvem Mas, para isso, precisamos adicionar o aplicativo à escória. Falaremos sobre isso mais tarde. Vamos nos concentrar em fazer o upload de um computador. Se você clicar nele, o explorador de arquivos será aberto e você precisará selecionar o arquivo correto. Mas você também pode arrastar e soltar seu arquivo diretamente na mensagem. Assim que você selecionou seu arquivo, você vê que há uma prévia. É exibido apenas como um arquivo. Agora posso simplesmente anotar, dar uma olhada no arquivo, pressionar Enter e enviá-lo. E aí você já vê, dando uma prévia do arquivo. O que você pode fazer com isso? Você pode baixá-lo ou compartilhá-lo com outras pessoas. Você também pode expandir e abrir o arquivo. Em uma nova guia, você pode ver os detalhes do arquivo. Por exemplo, se quiser, você verá quem o adicionou quando foi adicionado a qual tópico ele foi adicionado. Você pode salvá-lo para si mesmo. Você pode criar um link externo com o link. Você pode então encaminhar para outras pessoas que fazem parte disso. Selecione. Se eles não tiverem acesso ao canal , também não terão acesso ao documento. Você, como criador, também pode excluir o arquivo se não precisar mais dele. Com o passar do tempo, você está se envolvendo em vários canais, em milhares de mensagens. Como você mantém a visão geral dos documentos importantes que deseja salvar para você? Por um lado, se houver um tópico importante, é claro que você pode fixá-lo. Ou você pode salvá-lo para si mesmo. Você pode fixá-lo no canal clicando em mais ações e fixá-lo no canal se for relevante para todos. Se for importante para você, basta salvá-lo. Você pode fazer o mesmo apenas com o arquivo. Se você não precisar do tópico ou da resposta em si, clique nos itens salvos. Com isso, você clica nos itens salvos e vê que salvou esse arquivo em seus itens pessoais. Mas também há outra maneira de conferir todos os diferentes arquivos nos quais você esteve envolvido clicando em mais no lado esquerdo. E aí você vê o navegador de arquivos. No navegador de arquivos, você vê todos os arquivos diferentes aos quais teve acesso no passado e, é claro, pode procurá-los. Você pode usar o mecanismo de pesquisa slack para manter a visão geral de seus arquivos da mesma forma que você também pode interagir, por exemplo, em mensagens diretas, é a mesma metodologia Basicamente, você adiciona seu arquivo, faz o upload de um computador e também pode interagir com ele da mesma maneira. Ele também é armazenado em seu navegador de arquivos. Nesta palestra, você aprendeu sobre como gerenciar arquivos em sua visão geral em seu navegador de arquivos Você também aprendeu sobre como adicionar arquivos à sua mensagem, como recuperá-los, como reagir a eles e também como salvá-los para mais tarde, se quiser lê-los mais tarde 14. Obtenha suas configurações pessoais certas: Nesta palestra, falaremos sobre como personalizar a experiência do slack porque todos têm Portanto, precisamos individualizar nossas configurações. Como fazemos isso? Clicamos em nosso avatar no canto superior direito. Se abrirmos isso, veremos que estou ativo no momento e posso atualizar meu status. Eu posso, por exemplo, dar uma informação sobre o que eu faço agora. Por exemplo, digamos que agora uma reunião leve 1 hora ou eu esteja trabalhando remotamente ou quaisquer que sejam esses status definidos pelo administrador do espaço de E falaremos sobre isso mais tarde , quando falarmos sobre as configurações do espaço de trabalho Sim, você pode escolher um desses, mas é claro que também pode definir seu próprio status. Se você selecionar um deles, por exemplo, em uma reunião por 1 hora, ele já estará claro após 1 hora. Mas você também pode mudar isso. Você pode dizer que não está claro hoje ou está claro esta semana. Ou selecione a data individual em você deve limpar isso ou quando isso deve ficar claro. Você também pode alterar o texto aqui. Mas é claro que, se houver uma configuração de espaço de trabalho em que se espera que todos usem essa configuração apenas por motivos de consistência, faz sentido mantê-la Você também pode verificar o botão Pausar notificações. Se você, por exemplo, não quiser ser notificado sobre nada durante esse período, selecione essa opção. Caso contrário, basta clicar em Seguro. O que você vê então é que há um ícone ao lado do seu nome que diz que você está atualmente em uma reunião até um horário específico. O mesmo que você vê aqui em cima. Além disso, você também pode dizer que está ausente no momento , pois esse círculo verde está ficando cinza, mostrando para todos que você não está ativo no momento Além disso, também temos aqui nossas configurações de perfil. Nas configurações do nosso perfil, podemos ver, por exemplo, nosso nome. Também podemos selecionar o título. Podemos adicionar nosso status, mas também podemos adicionar nosso perfil. Vamos clicar nisso. Aqui temos a opção de mudar nosso nome. Também podemos alterar nosso nome de exibição. Por exemplo, aqui pode ser nosso nome completo. Por exemplo, Meyer ligou para Max. Max, que é o apelido ou qualquer outra coisa, como você deseja exibir seu nome no Slack Depois, você pode definir o que você faz, exemplo, qual é a descrição do seu trabalho. Talvez você possa adicionar seu número de telefone. Você pode adicionar seu fuso horário ou adicionar seu fuso horário. Você pode remover sua foto e enviar sua foto. Uma vez feito isso, você pode clicar em Seguro e, em seguida, seu perfil estará atualizado. Além disso, você também pode clicar novamente em seu avatar e selecionar Preferências. Nas preferências, você altera todas as configurações relacionadas apenas à sua conta. Portanto, não há impacto no espaço de trabalho em si, é apenas sua conta aqui Você pode dizer, por exemplo, se deseja ou não ativar as notificações. Então você quer receber notificações, que tipo de notificação, palavras-chave específicas você quer ser notificado. Configurar um cronograma específico para receber notificações é particularmente importante quando você, por exemplo, tem uma equipe internacional que trabalha em diferentes fusos horários. Você, é claro, não quer receber notificações durante a noite. Se, por exemplo, você tem o Slack em seu telefone comercial ou particular, então você quer desativá-lo Você também pode alterar o som e a aparência. Você também pode selecionar, por exemplo, quando quiser não estar ativo e, em seguida, personalizar a barra lateral Basicamente, aqui você pode dizer que tipo de coisas diferentes deseja mostrar na barra lateral. Talvez os itens salvos sejam mais relevantes para você do que , por exemplo, as fibras. Em seguida, você pode marcar ou desmarcar isso. Você também pode ver ou conferir quais conversas deseja ver. Você quer ver apenas comunicações não lidas? Todas as comunicações. Você também pode selecionar como deseja, por padrão, obter sua classificação por alfabeto ou por Você pode selecionar temas diferentes. Você pode selecionar se deseja ter o tema escuro, o tema claro, o tema colorido que deseja ter. Aqui, você pode ter várias opções de seleção. Você pode verificar suas configurações de mensagem e mídia. Você pode selecionar se deseja ter um tema de mensagem limpo ou um tema de mensagem compacto como esse com apenas o nome e depois a mensagem em vez de com o ícone. Você pode selecionar se deseja ver o nome completo e o nome de exibição, ou apenas o nome de exibição, ou pode selecionar os emojis que deseja usar Você também pode exagerar no encaminhamento de seu e-mail, mas falaremos sobre isso em um estágio posterior Você também pode selecionar o idioma na região. O idioma é apenas o idioma de exibição dos menus de contexto. Não está mudando o idioma dentro do espaço de trabalho. Tudo isso estará sujeito à configuração do espaço de trabalho principal Você também pode conferir o layout do teclado, várias ferramentas de acessibilidade nas quais você pode facilitar o consumo das informações com base em suas preferências. Você pode verificar quando o slack deve definir suas mensagens como lidas Você pode conferir as configurações de vídeo de íons, por exemplo, para alterar por padrão a webcam, o microfone ou o alto-falante. Você também pode conferir todas as contas conectadas. Você tem algumas configurações de privacidade e visibilidade se quiser defini-las ou limitar sua visibilidade. Você tem algumas configurações avançadas que são como opções de pesquisa, opções de entrada, você também tem outras opções para configurar o slack da maneira que você precisa usá-lo Eu encorajo você a dar uma olhada. Em particular, as notificações devem ser configuradas da maneira correta caso contrário, você será inundado por notificações e, sim, será lançado desnecessariamente em você Confira isso e personalize sua experiência. Nesta palestra, você aprendeu agora como configurar o slack de uma forma que atenda às suas preferências Como alterar as configurações do seu perfil. Como você altera suas configurações de preferência para personalizá-las de acordo com suas necessidades. 15. Hack de produtividade: sincronizar seus emails!: Nesta palestra, quero mostrar sua produtividade, diabos, como você pode enviar seus e-mails de clientes de e-mail diretamente para sua conta do clientes de e-mail diretamente para sua conta É muito irreal, é claro, que do zero você esteja apenas trocando Você puxa a plataforma de e-mails e passa para a escória Porque você ainda tem parceiros de negócios, clientes que trabalham em seus clientes de e-mail e talvez não queiram mudar para o slag e nem mesmo selecionar conexões O que você faz com eles para isso? Há uma função no S, criada para encaminhar e-mails para o Slack e adicioná-los a canais específicos E isso é o que eu quero te mostrar agora. Clicamos para isso no nome do nosso canal e, em seguida, iniciamos as integrações. E aí você vê enviar e-mails para este canal. Você clica nele, diz para me dar um endereço de e-mail, e então você recebe um endereço de e-mail para este canal. Sempre que você estiver formatando, encaminhando um e-mail para esse endereço de e-mail, ele estará dentro do seu canal Você pode personalizar a aparência do e-mail para poder conferir o ícone padrão. Você pode dar um emoji ou um arquivo de imagem Você pode selecionar o nome do e-mail, mesma forma como ele deve ser exibido dentro do canal selecionado. E é assim que ficaria, certo? Nós vemos o ícone, vemos o e-mail, o endereço de e-mail. Agora vamos fechá-lo e vamos dar uma olhada em como ele é exibido em nosso canal. Nesse caso, envio uma mensagem de um e-mail para este canal. Você vê que é como um ícone de e-mail que mostra um e-mail com um assunto de teste e uma mensagem de teste. Isso é o que eu escrevi aqui e temos um anexo aqui. Podemos interagir com essa mensagem. Agora, podemos compartilhá-lo internamente, podemos discuti-lo como você está acostumado a fazer isso Você pode fazer o mesmo em uma mensagem direta. Você pode acessar automaticamente uma mensagem direta e clicar no nome da mensagem ou no nome da pessoa. Você pode clicar em Integrações e gerar um endereço de e-mail para essa mensagem direta, se quiser Da mesma forma, você também pode excluir o endereço. Se você não precisar mais, feche o loop e, é claro, nenhuma nova mensagem poderá ser recebida. É assim que parece. Em seguida, recebemos um e-mail. Nós vemos o ícone. Nós vemos o e-mail. Podemos exibir o endereço de e-mail. Nós vemos a cobaia do teste, a mensagem do teste. E vemos nosso apego que está diretamente aqui. Também podemos fazer a mesma coisa com nossos DMs. Podemos expandir o nome da mensagem direta. Podemos clicar em nossas integrações e gerar um endereço de e-mail para que possamos encaminhar algo para uma mensagem direta, copiá-la, fechá-la e enviar um e-mail para essa conversa Mas se não precisarmos mais desse endereço de e-mail, podemos clicar em Excluir endereço. E com isso fechamos esse canal de entrada. Com isso, nenhum e-mail será mais recebido neste quadro de mensagens diretas. Além de um canal ou DM. A entrada de e-mails também cria uma entrada geral de e-mails. Vamos dar uma olhada nesse. Clique em Exibir preferências e, em seguida, em Mensagens e mídia, role para baixo até o final. Aqui temos um endereço de e-mail. E já está ativado ou não, se não tivermos endereço de e-mail , ficará assim. Podemos obter um endereço de e-mail para encaminhamento . Este é o nosso endereço de e-mail muito pessoal. O que acontecerá se enviarmos uma mensagem aqui? Não está entrando diretamente em um canal ou em uma mensagem direta. Ele aparecerá dentro da placa S. O conselho do Sl encaminhará a mensagem para você, digamos, ei, recebemos um novo e-mail. O que você quer fazer com isso? E então você pode decidir se pode ficar com a mensagem dentro do quadro secundário ou se deseja atribuí-la a um canal específico ou a uma mensagem direta específica. Usar essa integração de e-mail ajuda você a se livrar dos e-mails Você pode, por exemplo, configurar uma regra de e-mail dizendo qualquer e-mail que eu recebi deve ser encaminhado para o Slag Então, passo a passo, você integra os e-mails ao seu slack E você não está mais enviando e-mails ativamente , está se comunicando A folga aleatória, por exemplo, pode ser uma forma de integrar ou impulsionar a participação na escória Nesta palestra, mostrei como integrar e-mails ativamente e como trazê-los para seus canais Como trazê-los para os DMs. Ou como gerar um endereço de e-mail geral qual você possa encaminhar suas mensagens. 16. Configurações de conta: Nesta palestra, queremos falar sobre as configurações da conta e as configurações administração de todo o espaço de trabalho. Onde você os encontra? Clique na parte superior direita da interface do Slack em seu Perfil e, em seguida, em Configurações de Perfil, em Configurações Perfil, e mais você vê as Configurações da Conta Se você clicar nas Configurações da conta e uma nova guia for aberta, verá várias configurações diferentes no lado esquerdo Dependendo do seu status no slack, você verá algumas configurações ou opções diferentes para alterar suas configurações O que você provavelmente sempre verá são as configurações da conta. Isso está afetando as configurações da sua conta pessoal, mas não tem influência na experiência geral da equipe quando você é o administrador do espaço de trabalho ou o administrador geral ou gerente de contas de escória das contas corporativas Depois, você também tem a guia de administração, na qual define as opções básicas para a experiência da sua equipe. Está afetando todas as contas. Reduza a escala examinando as configurações da sua conta pessoal clicando na guia Início. A guia Início é basicamente uma página de destino que determina a quais áreas você tem acesso. Podemos ir da página inicial diretamente para as configurações da conta e do perfil que determinam como você usa sua conta Basicamente, você pode alterar sua senha, você pode conferir a autenticação de dois fatores. Você pode alterar seu endereço de e-mail, seu fuso horário e personalizar o idioma Você também pode sair de todas as outras sessões. E você também pode desativar se quiser. Parte disso é redundante às preferências que você poderia configurar na palestra que mostrei Mas esse é um lugar central onde você gerencia tudo isso. Aqui você pode gerenciar todas as suas notificações. Você pode conferir quando quiser receber que tipo de notificação. Você pode conferir as preferências de e-mail, as atualizações que deseja receber e também as notificações de login, e também as notificações de login se isso for relevante para você. Você também tem as configurações do perfil aqui, afirmando que está iniciando novamente seu espaço de trabalho E estamos lá nas configurações do perfil que acabei de mostrar para você. Vamos voltar às configurações da conta. Além disso, você também tem os registros de acesso lá. Você pode verificar em qual local alguém faz login na sua conta. Você também tem a opção aqui de configurar aplicativos. Há um mercado de aplicativos que você pode selecionar entre outros em um estágio posterior. Você também tem a opção de conferir suas análises ou as análises das contas que estão usando o Slack A parte analítica é bastante interessante porque lá você pode literalmente verificar e contestar quantas de suas contas realmente usam o Slack Isso ajuda você a determinar se está usando muitas contas ou se, por exemplo, comprou muitos assentos. Apenas 50% dos assentos são ocupados regularmente. Em seguida, você pode decidir se deseja diminuir a quantidade de assentos ou se deseja aumentar a participação ou o engajamento no Slack Por exemplo, por meio de treinamentos ou durante o horário de expediente. Se houver, por exemplo, falta de participação. Aqui você realmente pode ver quantos assentos você tem, quantos assentos são reivindicados, quantos estão ativos semanalmente, quantos membros ativos você tem na organização. Quantas interações em termos de comunicação, quantos arquivos são enviados. Também é interessante ver se você, por exemplo, deseja diminuir a quantidade de dados que está armazenando na escória Você também pode ver quantos canais existem, quantas mensagens existem nesses canais. E, potencialmente, se você arquivar ou excluir canais, é aqui que você pode ver as análises por trás. Você também pode exportar isso como um CSV, por exemplo, que você possa fazer suas métricas. Além disso, você pode dar uma olhada nos membros que estão ativos Você pode ver o tipo de conta que eles têm, se eles têm, por exemplo, uma conta de conexão, como um membro convidado, ou se há um proprietário principal do workspace E tudo isso, isso é o que você pode fazer na parte de análise. Agora, na parte personalizada, desde que você tenha permissão para fazer isso, você pode personalizar seu espaço de trabalho Isso significa que você está mudando a experiência para todos. Mas isso não está, por padrão, disponível para todos. Você precisa ter permissão para isso. E o que você pode fazer aqui é basicamente verificar como deve ser a reação de um clique. Como você deve se lembrar, você pode reagir a cada mensagem com algumas reações predefinidas de emojis predefinidos Este é um lugar onde você pode defini-las. Você também pode, por exemplo, usar seus próprios emojis se tiver desenvolvido um Você pode conferir seu slack board, mais sobre isso em um estágio posterior Mas simplesmente você pode definir onde o Slack responderá por você em seu nome a outras pessoas em um canal Você pode definir, por exemplo, as configurações do perfil caso queira que determinados campos, determinadas informações e o nível do perfil, pois as informações pessoais sempre sejam atualizadas. Então você pode definir isso aqui. Você pode, por exemplo, criar campos personalizados se quiser que os aniversários, por exemplo, sejam atualizados ou as páginas do Facebook Ou se você quiser que os gerentes sejam escolhidos , você pode definir isso. Mas você também pode selecionar entre os campos existentes. Por exemplo, se você quiser ter os subordinados diretos ou o endereço, se isso for relevante, você pode adicioná-lo às configurações do perfil para que as informações estejam sempre padronizadas e disponíveis Você pode alterar os ícones do espaço de trabalho em vez de ter o T aqui em um plano de fundo específico Você também pode carregar seu próprio ícone se quiser visualizar as diferenças entre os diferentes espaços de trabalho Você pode definir os status padrão para seus perfis. Você pode, por exemplo, decidir sair de férias ou em uma reunião. É aqui que você pode defini-los como padrão. Você também pode definir prefixos de canais. Nos prefixos do canal, você pode organizar os canais em uma terminologia específica, caso todos os seus canais de vendas comecem dizendo que são vendas e depois o tópico sobre o qual você está discutindo Então você pode adicionar isso como um prefixo aqui. Por fim, você tem a opção de conferir essa guia do espaço de trabalho, onde pode ver o tipo de assinatura e a data de criação Você pode ver quem é o administrador, quem é o proprietário. E você pode ver qual é a retenção de seus dados e quantas exportações foram feitas na peça. Nesta palestra, você aprendeu sobre as configurações da sua conta pessoal, mas também sobre as configurações do espaço de trabalho, como personalizar 17. Configurações de administrador: Nesta palestra, quero guiá-lo pelas configurações de administração que você pode definir no Slag É outro nível no qual você pode definir ou ajustar as opções que todos têm disponíveis. Porque você pode não ver as configurações administrativas no lado esquerdo, o que pode ser devido ao fato de você não ter direitos de administrador. Se você não os vê, não se preocupe. É apenas uma seção relevante para o administrador. O que significa administração? Como já falamos sobre configurações em duas outras palestras, falamos sobre configurações de perfil Falamos sobre as configurações da conta, falamos sobre as configurações do espaço de trabalho E tudo isso é apenas mais um nível de granularidade. As configurações do seu perfil estão apenas cuidando do seu próprio ambiente de perfil. Como você deseja usar o slack em seu uso pessoal? Depois, você tem as configurações da conta e as configurações do espaço de trabalho, que determinam principalmente como você pode interagir com um espaço de trabalho específico E então você tem as configurações de administração que estão em outro nível, que são as taxas de proteção de todos os diferentes espaços de trabalho existentes e conectados ao ambiente do Slack Nessa guia de administração, você realmente define a flexibilidade e limita a flexibilidade que cada usuário tem ou todo administrador de espaço de trabalho tem Por exemplo, só para você ter uma ideia, temos aqui a guia Configurações. Temos a etapa de permissão, temos a guia de autenticação. Nas configurações, você determina como as pessoas interagirão com os espaços de trabalho Por exemplo, quais são os quatro canais aos quais as pessoas adicionarão quando entrarem em um workspace Você pode alterar o idioma. Você pode alterar a aparência dos perfis em todo o espaço de trabalho. Não está determinando a aparência específica do espaço de trabalho, mas sim a aparência de todos os espaços de trabalho da sua conta Sim, é aqui que você define o padrão, onde você define o padrão. Por exemplo, políticas de retenção de dados, de mensagens que podem fazer chamadas, se deveria haver notificações para pessoas entrando ou saindo de um canal. Isso é o que todos vocês podem definir nas configurações. Agora, na etapa de permissão, você determina quem pode fazer o quê. Por exemplo, você pode configurar a capacidade de usar a tecnologia para todos, onde literalmente todos em um canal ou espaço são notificados. Você pode limitar isso aqui. Quem é capaz de fazer convites Quem pode participar? Você pode definir se deseja que canais do Slack se conectem Você pode alterar se deseja se conectar para mensagens diretas. Você pode selecionar quem pode criar grupos de usuários. Basicamente, você está definindo aqui quem é capaz de fazer o quê. E, claro, as configurações que você está usando aqui influenciam a quantidade de opções que todos têm nas configurações da conta, bem como nas configurações do espaço de trabalho configurações do próprio perfil É aqui que você realmente padroniza e tem a opção de integrar as configurações do Slack em seu Na camada de segurança corporativa, você pode selecionar o método de autenticação de dois fatores. Você pode alterar a duração da sessão. Você pode forçar a redefinição da senha para alguém. Por exemplo, esqueça o login da conta. Você também pode conferir as configurações de anexo da sua conta aqui. O que mais você pode fazer com a administração? É claro. Você também pode gerenciar seus membros. Você pode verificar quem faz parte do slack, quem faz parte de qual espaço de trabalho e, é claro, retirar Você pode conferir os grupos de usuários que temos, como quais grupos de usuários existem. Você pode excluir grupos de usuários antigos se, por exemplo, eles não forem mais relevantes. Você pode conferir quem envia os convites. Quais convites ainda estão pendentes? Você pode conferir a conexão do Select Connect para ver quem mais, além de todos os funcionários da sua empresa, tem acesso a determinados canais do Select. Você pode conferir o faturamento. Você pode alterar o plano. Você pode alterar o contato de cobrança Você pode alterar o endereço de cobrança. Você pode conferir os métodos de autenticação que estão em uso no momento, analisando as configurações e permissões. Você pode ver a próxima suspensão de uso, por exemplo, se houver algum aplicativo que você não possa mais usar no futuro, ele será anunciado Você vê quais aplicativos correrão o risco de encontrar uma solução alternativa Você vê aqui as configurações de segurança da camada de transporte para integrar a escória em seu ambiente de segurança corporativa Nesta palestra, você aprendeu agora a diferença entre configurações de administração, configurações conta e configurações de perfil, e aprendeu sobre o que você pode definir como administrador em sua experiência com o slag 18. Conecte qualquer nuvem com o Slack: Depois de conversar um pouco sobre como usar o Slack corretamente, vamos agora dar uma olhada mais profunda na produtividade Como podemos conseguir mais com menos? E como podemos fazer uso total dos recursos do Slack para essa finalidade Agora vamos falar sobre aplicativos. Slack criou uma maneira pela qual você pode combinar várias ferramentas entre si que significa que não há necessidade de manter as informações em bancos de dados e copiar e colar manualmente de um banco de dados para outro Mas existem canais nos quais você pode recuperar ou enviar informações para outros aplicativos Um desses aplicativos sobre os quais gostaria de falar agora é a oportunidade de usar serviços em nuvem em combinação com escória Como adicionamos um aplicativo na escória? Temos na parte inferior esquerda uma guia chamada Aplicativos. Se você não vê, basta conferir a guia Mais. Ou role para baixo até o final, onde você vê os aplicativos. Em seguida, clicamos em Aplicativos em Aplicativos de anúncios. Agora você está vendo o navegador de aplicativos qual eles listam todos os aplicativos possíveis. No entanto, agora vemos apenas os recomendados, mas também há um diretório de aplicativos. Se clicarmos nele, seremos encaminhados para outra página onde você vê todos os diferentes aplicativos que categorizamos aqui de acordo com o tópico de O que queremos fazer agora é usar serviços em nuvem. Basicamente, a metodologia, como a forma como você integra o aplicativo, é sempre a mesma. Começaremos com o Google Drive, mas seria o mesmo que para o Dropbox Quanto a, por exemplo, uma unidade ou caixa, seja qual for sua preferência. Se quisermos adicionar um aplicativo, clicamos no aplicativo. Ele abre uma nova janela, novo toque, na qual vemos todos os detalhes em torno deste aplicativo. Aqui vemos a descrição do que o aplicativo pode fazer por nós. Também vemos os preços, se houver um preço. E há aplicativos que são gratuitos e seus aplicativos que custam dinheiro. Nós vemos os idiomas de suporte. Vemos as permissões que precisamos conceder a esse aplicativo. Certos aplicativos precisam ter uma certa permissão para recuperar dados e inserir dados neles E podemos ver as configurações de segurança e conformidade se isso for do nosso interesse. Quando estivermos de acordo com tudo isso, clicamos no aplicativo para relaxar. Ao clicar no Slack, vemos todas as permissões que precisamos para conceder essa integração, essa integração de aplicativos Clicamos em Permitir. Então você vê que o Google Drive agora está pronto para ser usado, abra no slack Agora é aqui que podemos voltar para o Slack. Estou clicando no slack. E aí você vê que temos um novo aplicativo. Se eu clicar nesse novo aplicativo que fica dentro. E você vê que o quadro de bate-papo do Google Drive nos enviou várias mensagens. Vemos uma introdução e também vemos a pergunta: como o Google Drive funciona? E essa é a nossa pergunta, certo? Clicamos nele e você vê novamente o que pode fazer com o Google Drive. Você também pode verificar a configuração, onde você pode voltar para o diretório onde você também pode escolher o nome. O cliente é o nome do seu aplicativo e você vê o guia do usuário sobre como você vai usá-lo. A maneira como você está usando o Google Drive é basicamente clicar em qualquer canal. Isso também funciona para qualquer mensagem direta em que você clica na mensagem Você pode clicar no sinal de adição para adicionar um anexo. Lá você vê que pode criar um documento com o Google Drive. Vamos clicar nisso. Precisamos dar um título a ele. Eu dou o título, por exemplo, teste. Podemos dar uma mensagem se quisermos. Em seguida, clicamos em Criar. Você pode ver uma nova janela aparecer e podemos começar a escrever nosso documento Como estamos usando o Google Drive e estamos usando o Google Docs. O documento pode ser visto por qualquer pessoa que tenha acesso ao canal a qualquer momento e pode ser comentado por qualquer pessoa. E está sendo salvo instantaneamente. Então, podemos fechá-lo, basicamente. E então você vê dentro do nosso documento, dentro do nosso canal, que temos um novo documento neste documento, podemos adicionar esse documento. Você pode abrir este documento e podemos reagir a ele. E as pessoas podem trabalhar nisso simultaneamente quando você trabalha nisso. Também nos diz que o documento, no momento, não está visível para todos. Assim, podemos verificar os direitos de visualizá-lo e editá-lo quando o compartilhamos. Então, agora eu posso clicar em Permitir para adicioná-lo. Com isso, criamos a configuração certa para que todos tenham acesso a ela. Obviamente, nosso documento agora também está em nosso documento em nosso navegador de arquivos. Lá você vê um novo documento onde podemos ter acesso a ele. Obviamente, também podemos adicionar documentos, por exemplo, diretamente do Google Drive clicando no sinal de adição e, em seguida, podemos pesquisar no Google Drive. Se você clicar nele, verá uma prévia de todos os diferentes arquivos que você tem no seu diretório de arquivos no Google Drive. Você pode selecionar um clique, selecione com isso o documento é anexado e clicamos em Enter, assim você está postando o documento novamente. Precisamos selecionar quem pode ter acesso a ele. Precisamos decidir sobre isso aqui. Com isso, suas configurações estão ajustadas corretamente. Se você não precisar mais do aplicativo, poderá ocultá-lo. Mas se você clicar nesse X, o aplicativo não desaparecerá. Para excluí-lo, precisamos clicar em Sobre a configuração, na guia de configuração. Você vê a guia removida. Quando você clica nele , seu aplicativo está sendo removido do Slack Nesta palestra, você aprenderá agora como adicionar um drive na nuvem ao Slack Como entrar com ele, como instalá-lo e como removê-lo. Fizemos isso usando o exemplo do Google Drive, mas o conceito é o mesmo para o Dropbox e para qualquer outro serviço de nuvem que você possa estar usando 19. Gerenciar calendário do Outlook no Slack: Outro ótimo aplicativo de grande valor é o Outlook. O que você pode fazer com o aplicativo Outlook? Você pode, por um lado, transferir e-mails diretamente do Outlook para o Slack Isso significa que você não precisa atualizar e carregar manualmente o conteúdo do e-mail, mas pode enviá-lo diretamente do Outlook para o Slag O segundo é que você pode agendar eventos no Slag que são então sincronizados com É sobre isso que queremos falar. Nesse caso, clicamos em Ad Applications There. Você já vê o número um aqui, que é o Outlook CA***dar, e o número dois é a escória Vamos começar com o Outlook CA***dar. Clicamos em Anúncio. Obviamente, precisamos adicionar o aplicativo normalmente à escória Com isso, precisamos dar nossa permissão. Novamente, precisamos fazer login em nossa conta Microsoft preferida, a conta que, obviamente, queremos sincronizar e, em seguida, seremos encaminhados de volta para Como você pode ver, temos aqui nosso aplicativo Outlook ca***dar. E você vê diretamente que está recebendo a pergunta se deseja ver todas as notificações automaticamente. Claro, então você tem uma reunião. Você quer ser notificado. Vamos clicar em Ativar. O que podemos fazer com o Outlook agora, se estivermos em um canal, podemos clicar no botão Mais e ver todos os atalhos de navegação Aqui você pode ver sua guia do Outlook. Na guia Outlook CA***dar, você pode criar um evento Se você clicar nele, podemos configurar um evento para esse canal, pois todos os convidados, que são opcionais, já estão convidados do canal. Você pode dar a ele o título e o título. Você pode selecionar a data em que isso deve ocorrer. Você pode selecionar a duração, a hora em que deve ocorrer. E você pode dar uma descrição. Você pode compartilhar a reunião com qualquer canal que você desejaria se tivéssemos criado. Você vê isso, então há um novo convite para ca***dar. Ele será sincronizado automaticamente com seu Outlook ca***dar, que elimina a necessidade de gerenciar convites ca***dar duas vezes com seu Outlook ca***dar, o que elimina a necessidade de gerenciar convites ca***dar duas vezes, uma no Slack e outra no Outlook. O que mais podemos fazer se você clicar em nosso Outlook ca***dar e, em seguida, ver também outra interface na qual você vê todas as próximas reuniões ou os Mas você também pode, é claro, criar um novo evento a partir daqui clicando em Evento criativo. Você também pode enviar mensagens para todos os participantes de uma reunião, por exemplo, se você está atrasado ou É assim que você pode organizar suas reuniões dentro do Slack e sincronizá-las diretamente com O outro ótimo recurso que você pode fazer com a integração do Slack com o Outlook é compartilhar mensagens do Outlook para o Slack Clique nesse recurso e, em seguida, precisamos adicionar nossa função ao slack Mas também precisamos habilitar o slack no Outlook. Clique em Adquirir agora. Agora, perguntando-nos qual contagem devemos usar quando você é um Outlook. Em seguida, você clica em qualquer mensagem que gostaria de encaminhar para o Slack Clique nos três pontos e, em seguida, no Slack para Outlook, você precisa estabelecer a conexão também do Outlook com a escória, é uma Lá você vê uma notificação que precisa primeiro configurar sua conta. Ele detecta o espaço de trabalho já existente, mas eu preciso entrar primeiro, aceitar depois permitir novamente as permissões Depois de configurado, não vejo as pessoas disponíveis, bem como as mensagens diretas e os canais pelos quais posso enviar esse e-mail. Eu seleciono a equipe do projeto, posso adicionar uma mensagem. Por exemplo, o Test pode decidir enviá-lo para o Slack. Sim, agora está enviado. E se eu voltar ao slack, você verá que no canal da equipe do projeto, você tem uma nova mensagem recebida do Outlook Isso é ótimo para transferir mensagens para um canal ou espaço de trabalho inteiro Mais tarde, mostrarei outro método, como você pode compartilhar mensagens de qualquer cliente de e-mail em seus pequenos canais. Mas essa é, eu diria, a maneira mais conveniente e rápida de compartilhar mensagens. Nesta palestra, você agora aprendeu sobre como usar a função Outlook, o aplicativo Outlook para ca***dar e para encaminhamento de e-mail e 20. Conecte Asana e Monday.com com o Slack: Nesta palestra, quero compartilhar com você como você pode integrar aplicativos de produtividade ao slack Por exemplo, Asana, Monday.com Mas se você estiver usando outra ferramenta de gerenciamento de projetos ou outro processo também, realmente não importa a forma como esses programas, a forma como esses aplicativos funcionam, são mais ou menos sempre Para adicionar um aplicativo desse tipo, clicamos em um aplicativo e, em seguida, procuramos por Asana, clicamos em A. E, novamente, para relaxar, precisamos permitir e conceder permissões Precisamos permitir novamente também a partir da Asana e, potencialmente, também fazer login se você ainda não estiver bloqueado Agora você conectou com sucesso a Asana e o Slack da mesma forma que faríamos Monday.com. Selecionamos segunda-feira clique em É necessário permitir permissões. Ok, uma vez instalados, vemos os dois aplicativos aparecendo aqui. O que podemos fazer? Podemos adicionar, por exemplo, uma tarefa diretamente ao Azande.com em qualquer um dos canais ou nos painéis de mensagens diretas, clicar no Mais e depois clicar em Navegar ou Atalhos clicar em Navegar Lá você vê que tem a guia Asana onde pode clicar em Criar uma tarefa Lá você pode simplesmente adicionar sua tarefa como quiser. Você pode selecionar a tarefa, nomear e atribuir o projeto nessa data na descrição. Com isso, você pode clicar em Criar. Você recebe a mensagem de que a tarefa foi criada. Você pode compartilhar isso com seu canal, se quiser, para que fique visível para todos. Essa tarefa foi criada. Você tem a opção então de selecionar o projeto no qual essa tarefa deve ser realizada, por exemplo, no lançamento do produto E aí você vê agora a informação de que essa tarefa foi criada. Aí você tem mais ações. Você pode alterar qualquer um dos parâmetros em torno dele. Você pode fazer todas as postagens, seja um comentário sobre uma tarefa ou criar uma tarefa na Asana a partir de qualquer publicação, você pode criar uma tarefa Para fazer isso, você precisa conectar sua conta Asana a um canal específico Você clica em adicionar este aplicativo a um canal específico. Em seguida, você adiciona o canal que gostaria que aparecesse. Então você tem essas opções em torno da tarefa. Você pode fazer o mesmo com Money.com Vamos adicioná-lo a um canal específico Nesse caso, queremos adicioná-lo à equipe do projeto e clicar em. O que podemos fazer aqui é exatamente o mesmo que podemos fazer com a Asana Podemos criar, por exemplo, uma nova tarefa diretamente de nossos atalhos Clicamos em Monday.com e lá podemos criar um novo item ou atualização química que funciona da mesma forma que a Asana que funciona da mesma forma que a Asana Com isso, podemos literalmente criar tarefas diretamente na Asana a partir do Slack ou na segunda-feira a partir do Nesta palestra, você aprendeu sobre como integrar o Slack com a Asana e o Slack com Monday.com para sincronizar tarefas entre o Slack entre 21. Crie seu próprio slackbot: Nesta palestra, quero falar com você sobre os bots do Slack O que é um bot do Slack? Imagine que você tem um canal com 100 pessoas e continua recebendo as mesmas perguntas em todo lugar. Não seria ótimo se outra pessoa pegasse a bola e simplesmente respondesse por você? Isso é exatamente o que um fórum de bate-papo faz. Um fórum de bate-papo é acionado por palavras específicas ou ordem específica de palavras. Envia uma resposta predefinida, por exemplo, para uma pergunta Imagine que você tem um grande grupo, um grande projeto em andamento no projeto. Todos os participantes estão fazendo perguntas, por exemplo, detalhes de contato, ou querem saber locais específicos sobre onde os dados são armazenados ou como podem recuperar relatórios Obviamente, você pode identificar tudo aqui ou marcar alguns links no topo Mas isso não impedirá que as pessoas perguntem antes de ler. Para diminuir a quantidade de interação manual e humana necessária para responder a essas perguntas e economizar muito tempo, você pode criar uma placa de escória Como você faz isso? Você clica no canto superior direito do seu avatar. Você clica em Perfil e navega pelo botão Mais nas configurações da sua conta. Como de costume, uma nova janela se abre no botão personalizado, você pode clicar no quadro do Slack Não se preocupe se você não conseguir ver o quadro Sl ou se não conseguir ver a guia personalizada , entre em contato com seu administrador, seu administrador de contagem. Porque, como expliquei nas configurações de administração, o administrador define o que alguém pode fazer na que alguém pode fazer na escória e como você pode personalizar sua Pode ser que eles tenham desativado sua tábua de escória e, se você realmente precisar , não há mal nenhum em simplesmente perguntar se eles podem lhe fornecer a tábua de escória No quadro de escória, você pode simplesmente clicar em uma nova resposta Agora você pode dizer que uma palavra-gatilho pode ser pesquisar. Estou procurando por algo. A resposta deve ser o Google. Agora você o salva. Como você pode ver, criei outro em que pedi um link. A palavra de gatilho é Link. E vamos conferir o que isso fará por nós. Sempre que alguém pede uma pesquisa , nosso quadro de escória retorna a resposta de acordo com o Google D, que é a resposta predefinida e predefinida Como mencionei, isso é apenas um exemplo, um exemplo muito simples. Mas a oportunidade que esse desprezo oferece aqui é, obviamente, que você crie um extenso diretório de respostas e respostas diferentes A melhor maneira de lidar com a melhor estratégia para resolver isso é verificar por si mesmo quantas perguntas são repetidas ou você recebe repetidamente. Basta coletá-los. quais palavras-gatilho eles têm em comum, essas perguntas têm em comum e como você pode responder isso de uma forma simples. Por exemplo, geralmente me perguntam: onde isso está localizado nesses dados? Onde está armazenado? Onde posso encontrar a página wiki interna que bloqueia as credenciais Usamos isso nesse programa. Pessoalmente, eu uso extensivamente o bot de bate-papo porque ele me poupa muito tempo para automatizar as perguntas mais frequentes em todos os diferentes Se você quiser se livrar de uma das respostas que você deu ou criou, basta clicar no X. Se quiser adicionar uma resposta, clique aqui no lápis para refinar sua Quando você faz uso extensivo do fórum de bate-papo, é claro, isso fica bastante confuso Você pode usar a pesquisa temida para pesquisar essas entradas que você deseja alterar Nesta palestra, você aprenderá agora o que é um quadro pequeno, o que ele pode fazer por você, como alterá-lo, como configurá-lo e como excluí-lo 22. Crie e gerencie fluxos de trabalho: Se você opera um departamento grande ou vários grupos, opera, por exemplo, um processo ou precisa coletar dados precisa coletar dados com frequência de outros colegas , pode ser muito difícil acompanhar cada um até um horário específico para obter os dados e horário específico para obter essas atualizações Não seria ótimo se o Slack pudesse fazer isso por você? A ótima resposta sobre isso é que sim, ele pode fazer coisas por você com fluxos de trabalho escusos, é disso que trata esta palestra O fluxo de trabalho basicamente faz exatamente o que eu mencionei. Imagine que você executa um projeto e quer receber uma atualização todas as manhãs, às 10h Então, a escória pode lembrar a todos que forneçam essas atualizações como uma reunião presencial Reunião de dados offline. Você também pode coletar informações ou acionar ações com base em um botão que você pode criar. Vamos começar clicando em nosso espaço de trabalho, depois em Ferramentas e no Criador de fluxo de trabalho em uma nova guia. Agora você pode criar seu fluxo de trabalho. Por exemplo, você pode simplesmente criar um novo. Pode dar um nome a ele. Por exemplo, levante-se e clique em Avançar. Agora você precisa criar seu gatilho. Qual deve ser a ação desencadeadora que inicia seu fluxo de trabalho? Pode ser um atalho, que significa que você está literalmente criando um botão Quando você clica nele, algo deve acontecer. Pode ser alguém com novas articulações. Pode ser que alguém reaja com um emoji específico ou pode ser hora e data agendadas Pessoalmente, uso muito a hora e a data agendadas porque aí posso dizer qual é a data de início, posso dizer a que horas. Também posso dizer qual é a frequência. No meu caso, quero ter uma atualização diária, clique em Avançar. Agora você é informado sobre o que deve acontecer. Você pode enviar uma mensagem para, por exemplo, DM de canal ou gênero, ou pode enviar um formulário Esses são os dois mecanismos integrados que você pode usar no slack Mas é claro que você também pode combiná-lo com aplicativos. Existem muitos aplicativos que você pode combinar, por exemplo, por meio do Zep, uma ferramenta de automação que você pode conectar aqui e que pode acionar coisas com base, por exemplo, em um horário específico, uma ação específica ou em uma resposta específica Nesse caso, quero que um lembrete seja enviado ao meu grupo Agora posso selecionar meu canal, por exemplo, posso selecionar uma pessoa individual, mas também posso selecionar um canal. Eu digo neste canal, por favor, atualize suas coisas às 09:00 da manhã. Eu também poderia incluir um botão Se eu tiver um processo de várias etapas, alguém poderá pular essa etapa do processo clicando no botão Eu não preciso disso no momento. Eu posso simplesmente clicar em Seguro. O que acontecerá agora é que na manhã seguinte, às 09:00 da manhã, ele enviará uma mensagem para a equipe do projeto dizendo, por favor, atualize suas coisas 09:00 da manhã. Muito útil. Eu também poderia, é claro, agora iniciar outra mensagem Ou pode iniciar um formulário sobre o qual falaremos agora Um formulário pode ser qualquer coisa. Ele pode ser usado para feedback, ele também pode ser usado para um relatório. Em algumas empresas, você precisa, por exemplo, apresentar um relatório de segurança se houver um incidente acontecendo. Ou você pode registrar um relatório de danos pessoais. Tudo o que você precisar, você pode projetá-lo aqui. Vamos imaginar que você queira criar um relatório de danos pessoais. Vamos chamá-lo de P, eu relatório. Clique em Avançar. O que eu quero fazer? Quero criá-lo clicando em um botão. Qual canal? Quero tê-lo em um canal específico. Quero solicitar ajuda. Eu clico em Avançar, clico em uma etapa. Agora quero coletar o formulário, porque quero saber de que ajuda eles precisam. Em seguida, um novo formulário é aberto, como o criador de formulários aqui, posso dar o título a ele. Por exemplo, eu quero precisar de especificações. E então eu posso fazer a pergunta, por exemplo, você precisa de um contato? E então eu posso dizer sim ou não. Eu posso salvar isso. Então eu preciso clicar em Publicar. Quando estiver público, posso clicar no sinal de adição aqui e ver meu fluxo de trabalho. Clique em Ajuda. Como você pode ver , um novo formulário é aberto. Posso dar uma resposta aqui, clicar e enviar. Como você pode ver, meu painel de seleção me fornece novos dados de entrada. O que pode acontecer agora é que eu poderia vincular essa resposta, por exemplo, a um quadro de bate-papo. Portanto, a resposta pode ser um parâmetro de entrada para que meu quadro de bate-papo se torne ativo, faça perguntas complementares ou faça o que eu precisar fazer. Se você combinar isso de uma maneira boa, também poderá, por exemplo, criar um relatório de dinheiro Sempre que você tiver, por exemplo, gerenciando um profissional, executando um processo, há uma caixa em que eles precisam de suporte ou assistência. Em seguida, você pode criar esse formulário, coletar as informações de que precisa. Porque no formulário você também pode adicionar mais perguntas. Você também pode adicionar outra pergunta, como, por exemplo, resposta curta, resposta longa pode selecionar uma pessoa ou selecionar um canal. Ou D M para quem você tem uma pergunta. Com isso, você pode, de uma forma muito estruturada, coletar dados com esses dados e, seguida, agir sobre eles. Como estão integrados aos seus canais, esses fluxos de trabalho realmente não se perdem Eles são apenas parte da sua rotina de comunicação. E quem tiver uma dúvida pode facilmente registrar essa denúncia em seu canal selecionado sem ligar, sem escrever outra mensagem Apenas incentive você a fazer uso extensivo dos formulários e dos fluxos de trabalho Nesta palestra, você aprendeu sobre os benefícios dos fluxos de trabalho e formulários, como você os configura e como eles se parecem no front-end 23. Crie pesquisas: Nesta palestra, quero mostrar a você a enquete e o ciclo de feedback mais simples que você pode imaginar no Slack Por exemplo, você pode escrever uma mensagem e pedir feedback. Isso economiza para impulsionar o comprometimento e engajamento de seus outros colegas. Mas também ajuda você porque é super simples. Você não precisa configurar uma rotina de aprovação específica, uma solicitação de doodle ou qualquer outra coisa Pode simplesmente escrever uma pergunta, algo como todos concordam com a apresentação do rascunho ao diretor administrativo? Pressione o polegar para cima para sim, pressione o polegar para baixo para não, acabamos de enviar O que os colegas podem fazer agora é simplesmente responder com o seu voto. Assim, eles podem simplesmente pressionar os polegares para cima ou para baixo Como temos um pequeno contador aqui embaixo, você vê quantos votos foram dados. O que a maioria quer fazer com essa pequena enquete, nós a usamos extensivamente Por exemplo, se planejarmos algo com a equipe, se estivermos pedindo a opinião da equipe. Se perguntarmos se todos leram e entenderam uma mensagem, é muito fácil, como eu disse, impulsionar o comprometimento, impulsionar o engajamento toda a equipe. E para obter feedback rápido, porque tudo o que alguém precisa fazer é criar uma reação, uma reação rápida. Nesta palestra, aprendemos sobre como criar uma enquete de forma rápida e fácil e como coletar feedback de seus colegas 24. Wrapup: Parabéns por concluir este curso e por adquirir um novo conjunto de habilidades Em termos de uso do Slack, muito obrigado por fazer este curso Espero que tenham gostado tanto quanto eu o ensinei nessas palestras Em todo o curso, você aprende agora sobre como configurar o slack, como usar o slack de forma eficiente E você também aprendeu sobre alguns truques de produtividade que ajudam você a recuperar o tempo Se você gostou deste curso, eu ficaria feliz se você pudesse me dar uma avaliação. Se você também é fã do aprendizado ao longo da vida e gostaria de ampliar ou expandir seu conhecimento em outros cursos, fique ligado até a Quero lhe dar um pequeno bônus por concluir este curso Espero que nos vejamos novamente em outro curso em breve. Até lá, desejo-lhe o melhor. Fique seguro e divirta-se. Felicidades.