Transcrições
1. Trailer: Ser um empreendedor é um dos caminhos de carreira mais gratificantes que você pode tomar
na vida, na minha opinião, a liberdade, o controle, a propriedade, e fazer sua vida baseada quase exclusivamente em sua própria intuição e seu próprio pensamento. O desafio de fazer isso dia após dia. Poucas coisas são mais gratificantes. Ei, meu nome é John Morris de John Morris Online.com. E muitas das minhas memórias mais queridas crescendo onde o meu pai compra camisetas, desenhando camisetas, fazendo pedidos, interagindo com clientes, empregados do meu pai. empreendedorismo está no meu DNA e a aula de hoje é sobre consultoria. E a consultoria é, na minha experiência, uma das maneiras mais simples de começar a administrar seu próprio negócio. Não há muita sobrecarga ou trabalho inicial para começar. E realmente qualquer objetivo que você já alcançou em sua vida, você pode simplesmente virar e ajudar os outros a fazer o mesmo. Então, talvez esteja ajudando os outros a entrar em forma, começando um negócio, aumentando suas habilidades no Photoshop, você pode facilmente pegar o que sabe e transformá-lo em um programa de consultoria ou treinamento. Agora, para este curso, fiz uma parceria com um consultor empresarial que inclui os clientes da Amazon, Google, nike, Office Depot e muitos outros clientes da Fortune 500 para ajudá-lo a criar e lançar um programa de consultoria high-end. Quando você terminar, você terá seu tópico escolhido, seu programa construído, e você estará pronto para fazê-lo ao vivo. Então, se você está pronto, vamos começar.
2. Como executar um programa de consultoria de sucesso: Bem-vindos ao programa de consultoria dos reis e rainhas. Esta é a lição número um, como executar um programa de consultoria bem-sucedido. Vou lhe dar uma introdução ao programa nesta lição. Então, primeiro, você deve estar se perguntando, bem, quem diabos sou eu? Se você não sabe quem eu sou? Sou um ex-instrutor do exército. Passei seis anos treinando dezenas de milhares de soldados no Iraque e no Afeganistão. E nessa experiência, construí programas de treinamento do início ao fim. Então, desde o ensino nas aulas até os grandes exercícios de campo que fizemos. E eu corri toda a gama de fazer isso, desde o treinamento até a avaliação, etc. Ensinei em nossas operações de comboio de autodefesa, recuperação de
pessoal, operações de detidos, e várias outras tarefas enquanto eu fazia isso. E então eu aproveitei essa experiência como professor para agora ter ensinado mais 30000 alunos on-line sobre desenvolvimento freelance e web. Ensinamentos meio que minha coisa. Eu tenho sido um desenvolvedor web freelance. Eu tenho ensinado alguns cursos sobre essas coisas também, mas ensinar é realmente a minha coisa, isso é o que eu faço. Então, neste curso, uma das coisas que vemos com consultores e por que queríamos criar este curso. Falarei sobre quem estamos aqui em um segundo. Você obviamente sabe quem eu sou. Mas vimos três grandes problemas quando se trata de consultores. Então a primeira coisa é, que muitas vezes consultam pessoas que têm uma grande bandeiras vermelhas, obstáculos que vão impedi-los de ter sucesso, não importa o que o consultor faz. E se você fizer isso, você está se preparando para falhar uma e outra vez e outra vez. E o exemplo que eu te daria é, digamos que você estava consultando um corredor de maratona. Você está ensinando uma maratona ou eles vieram até você e disseram: “
Ei, eu quero aprender a melhorar em maratonas de corrida. Quero correr quando esta corrida específica, e quero que me mostrem o que fazer. Mas aquele corredor da maratona tinha duas pernas quebradas. Não importa o que você faça. Não há nada. Você vai ser capaz de ensinar aquele corredor de maratona que vai permitir que eles sejam capazes de completar a maratona, até mesmo, até mesmo competir na maratona porque eles têm um bloqueio na estrada, eles têm uma bandeira vermelha que essencialmente nega sua qualificação para ser capaz de correr uma maratona. Isso pode parecer um exemplo extremo, meio tolo. Mas o que vimos com consultores é que há muitos consultores que, é assim
que eles operam seus negócios. Eles pegam clientes. Muitas vezes porque inicialmente você está um pouco desesperado por clientes e muitos casos você está tentando obter qualquer cliente que você pode, mas você assume clientes que não atendem suas qualificações. Não há nenhuma maneira quase
nenhuma, não importa o que você faça como um consultor que você pode
ajudá-los a alcançar o resultado que depois disso. Então essa é uma enorme bandeira vermelha que vemos com consultores que queremos abordar. Outra. Muitas vezes, as reuniões que os consultores fazem, suas aleatórias, não há plano ou programa real para ele. E o grande problema aqui é que os clientes perdem interesses. Muitas vezes os clientes contratam consultores porque eles são, eles são orientados por resultados. Eles estão, eles estão procurando alcançar alguma coisa específica e eles
sentem que o consultor pode ajudá-los a fazer isso. Mas se o consultor não tiver um plano finito definido para ajudá-los a alcançar isso, o cliente geralmente perderá interesses rapidamente e quase sempre terminará o programa insatisfeito porque nunca obteve o resultado que estavam atrás porque não havia nenhum plano para eles fazerem isso. E meio que remonta ao velho ditado. Se você não planeja, você planeja falhar. Então esse é outro grande problema que vemos com consultores e programas de consultoria, citação. O último, então, é muitas vezes que os consultores simplesmente não têm muita experiência. Você realmente não tem nenhuma idéia de como correr e assumir o controle de uma reunião. E o que acontece é que o padrão para o cliente, e eu vou dizer-lhe no início minha carreira de consultoria em consultoria que eu fiz isso. Eu sou 100% culpado disso, e nada disso é acusatório, mas esses são problemas reais. E você deixou o cliente assumir a liderança. Bem, então o cliente vai correr você esfarrapado e muito pouco é feito nas reuniões. E o exemplo que posso usar aqui, porque é muito importante para mim é a minha filha de dois anos. Quando eu acordar de manhã, se eu deixar minha filha ir antes que eu perceba, ela terá a Casa e um tornado completo não tirou todos os brinquedos e coisas que ela não deveria entrar, etc. E se eu tentar intervir nesse ponto, ela vai ficar brava e chateada porque ela está correndo pela casa, fazendo o que ela quiser por quanto tempo agora, e ela espera ser capaz de fazer isso. Enquanto que se eu acordar de manhã e me envolver, você começa imediatamente a brincar com ela, falar com ela, etc. E eu assumo a liderança. Ela tende a seguir e não cria nem perto de uma bagunça. E, na verdade, é muito mais feliz ao longo do dia. E, novamente, é o mesmo com seus clientes. Se você deixá-los assumir o controle, eles não sabem o que fazer, eles não sabem como alcançar esse objetivo. Eles não te contratariam se o fizessem. E então eles vão correr com você todo o lugar enquanto suas inseguranças e perguntas e isso e aquilo, você tem que assumir o controle da situação para evitar isso. E tão bem sucedido, um programa de consultoria bem sucedido é três coisas. É direcionado para um grupo altamente qualificado de pessoas. Ele tem um programa definido de instrução e usa um formato de reunião comprovado para entregar resultados nessas reuniões. E é isso que vou mostrar a vocês neste curso. E, a propósito, como nota lateral, isso funciona tanto para consultoria quanto para coaching. Agora, estou falando de consultoria porque eu lido principalmente com freelancers. E consultoria é o próximo passo lógico para freelancers, no entanto, você é um professor, talvez um editor de informações, e você quer adicionar um programa de treinamento ao que está fazendo. Isto funciona. Você só tem como alvo pessoas diferentes, ok? Há alguma nuance nisso que eu não vou necessariamente
entrar neste curso em particular. Mas a criação do programa, descobrir quem é o seu cliente ideal, todas as coisas sobre as quais vamos falar. É o mesmo para consultoria e treinamento. Você só está falando com pessoas diferentes. Essa é realmente a única diferença. Então, isso funciona tanto para consultoria quanto para coaching. Neste programa, fiz uma parceria com um consultor chamado Michael Phoenix para criar este curso. Então só para falar um pouco sobre ele e só para, não enterrar o chumbo ou deixar o gato sair do saco. Acho que Michael é meus irmãos, então tenho acesso único a ele. Mas há pouco mais de uma década, Michael estava trabalhando em uma fábrica de roupas,
na verdade, um pouco mais abaixo da estrada de onde eu moro agora. E é uma espécie de história típica. Frustrado, miserável, quebrado,
sentia que devia fazer mais. E por isso, a meu pedido, ele decidiu dar um salto de fé e candidatou-se a um emprego técnico na IBM. E nos anos desde que ele chegou ao topo do mundo da consultoria e
agora é diretor de gerenciamento de dados e dados de 10 empresas de crescimento mais rápido da Fortune 500s. Ele ganhou suas listras como
consultor e consultou empresas como Amazon,
Google, Nike, Office Depot, Circle K. Há toda essa longa lista que eu poderia tirar da grande fortuna 500 empresas que ele consultou com todos os maiores negócios de
hoje que você conheceria, CSVs e outros na linha. Ele é consultado com essas grandes empresas. E agora ele é, como eu mencionei, um diretor que contrata, treina e administra outros consultores. Muito do que você vai aprender neste curso é
derivado de sua experiência tanto como um consultor com essas grandes empresas e agora como um líder de consultores que está
treinando e gerenciando as pessoas que estão trabalhando com clientes high-end. Então, uma infinidade de experiência quando se trata de consultoria realmente
high-end, oi, consultoria de alta intensidade que ele nos deu acesso e vai compartilhar conosco. E então meu papel é essencialmente pegar um monte disso e juntamente com minha própria experiência e compilá-lo em um programa de treinamento que é padronizado após o treinamento militar que eu criei um administrado para o Exército dos EUA. Então, tomando minha experiência criando programas de treinamento, pegando todo o conhecimento dele, e canalizando isso para que, no final deste curso, você tenha seu programa projetado. Você terá seus clientes ideais identificados, e você estará pronto para realizar reuniões com confiança e será capaz de implementar
seu programa para que você se sinta confiante oferecendo seu próprio programa de consultoria ou coaching. E você tem certeza de que você pode ajudar os outros a alcançar resultados. E você pode aumentar seu programa de consultoria ou coaching. Ou, se você assim escolher, você pode ser contratado em uma empresa de consultoria high-end como ele fez, e entrar diretamente na consultoria empresarial com esses grandes clientes e se sentir confiante e pronto para se apresentar. A última coisa que eu quero falar aqui é se você é, se você é alguém do meu público e você é um freelancer e você não necessariamente pensou sobre essa idéia de consultoria. Você pode estar se perguntando, bem, por que consultar? E a resposta é, e eu falo sobre isso. Eu falei sobre isso extensivamente no meu curso matricial de ascensão, que esse curso está essencialmente guiando você desde o primeiro passo
até o 6º passo da sua carreira e os passos que você deve seguir. Freelancing é um deles, mas consultoria é outro. Assim, a consultoria é o próximo passo lógico para você como freelancer, porque quando você consulta o seu não mais realizar o trabalho você mesmo, você está sendo pago para ajudar os outros a realizar o trabalho. Então é o primeiro passo em que você está sendo pago puramente pelo seu conhecimento. Você não está sendo pago pelo que faz. Você está sendo pago pelo que sabe. E é um método muito direto de venda de conhecimento, que é um termo que eu uso. Mais uma vez, é muito direto. Você está sendo pago pelo que sabe, não pelo que faz, que cria uma camada extra de alavancagem para você. E também cria um estilo de vida melhor porque agora você está sendo pago para entrar em uma reunião com um cliente e fornecer-lhes informações, orientá-los através de um processo e ajudá-los a realizar algum tipo de trabalho. E quando acabares, acabas. Você não tem trabalho que você tem que fazer depois disso. Você não está entrando em uma reunião, conversando sobre as coisas e então vai e realizando algum trabalho para eles. Você só está tendo uma reunião com eles. Estás a ajudá-los a fazê-lo e depois acabaste. E assim cria um estilo de vida melhor onde você não tem esse trabalho constantemente pairando sobre sua cabeça. Tudo que você tem que fazer é pular em reuniões e ajudar o cliente. E assim cria um estilo de vida melhor e uma camada extra de alavancagem. Ele prima você para um salto para a próxima fase de sua carreira, que é a publicação de informações, se você quiser fazer isso. E você está sendo pago essencialmente para desenvolver sua metodologia, que se tornará a base de sua carreira de publicação de entrada. E a publicação de informações agora é um próximo passo na criação de alavancagem onde você pode ser pago por alguém comprar seu curso on-line ou seu curso on-line ou algum tipo de programa que você cria. E você não tem que estar lá. Você não, você não está investindo nenhum tempo diretamente nele, apenas o tempo para criá-lo. E isso preparou você para essa fase e criando essa alavancagem extra. E, em seguida, apenas uma espécie de linha de fundo com isso. Como consultor, muitas vezes você vai apenas receber mais do que você vai como freelancer, soa estranho. Parece estranho. Mas em uma hora, hora por hora, você geralmente recebe mais porque quando você está nesse nível de consultor, sua experiência é mais valorizada. E assim as pessoas estão dispostas a pagar mais por apenas ter acesso a você e ao seu conhecimento. Então, novamente, se você é um freelancer se perguntando por que você pode considerar consultar e adicionar isso como um complemento para seus serviços freelance e eventualmente evoluir para que seja a principal coisa que você faz. Estas são algumas das razões pelas quais você faria isso. Então isso é uma espécie de introdução ao curso. É nisso que vamos nos meter. Então, se você está pronto para mergulhar, vamos lá.
3. Identificar seu cliente ideal: Bem-vindos de volta aos reis e rainhas da consultoria, lição número 2, identificando o seu cliente ideal. E vamos falar de uma lição engraçada aprendida vendendo seguros. Então vamos em frente e mergulhar. Então vamos falar sobre essa lição engraçada aprendida vendendo seguros. Na verdade, não fui eu. Este é o meu irmão mais velho, que começou a vender seguros e muitos desses serviços financeiros, é meio interessante. Muitos dos serviços financeiros, como seguros, consultores
financeiros, esse tipo de coisas. Quando alguém se torna um novo agente, eles têm um monte de métodos de baixa qualidade realmente antigos para obter esses agentes seus primeiros clientes e iniciá-los no negócio. Então eles fazem coisas como panfletos, outdoors e cabides de porta e esse tipo de coisa. E uma das coisas que eles fazem é que eles têm um método porta-a-porta onde você vai pegar um cabide pode ser um saco ou pode ser apenas um cabide. E você vai dar a volta ao seu bairro e talvez alguns bairros vizinhos onde você mora. E você vai subir com a intenção de colocar este cabide na porta. No entanto, quando eles vão lá em cima, eles vão bater na porta. E se alguém está em casa, então eles têm um pequeno panfleto dentro do saco ou o, que geralmente é o que o cabide da porta é composto. E fala sobre todos os serviços financeiros que eles oferecem, seja um seguro ou o conselho financeiro, etc. Eu tive alguns quando eu morava em Omaha, alguns que vieram à minha porta e fizeram exatamente aquilo. E então a idéia é que eles estão indo de porta em porta, e se ninguém estiver em casa, eles vão pendurar o cabide da porta e sem nada. Se alguém estiver em casa atende a porta, então eles vão falar com ele. E é um pouco como vendas porta-a-porta, embora uma versão de baixa pressão onde eles não estão realmente
tentando fazer alguém comprar seu seguro bem ali na porta. Eles só estão tirando o nome deles essencialmente. Enfim, quando meu primeiro irmão começou a fazer isso,
se você conhecesse meu irmão mais velho, você saberia. Ele é muito agressivo e então ele entrou nisso. Ele jogava futebol, era treinador de futebol. E então ele entrou nisso com essa mentalidade. E então ele entrou nele essencialmente
tentando vender as pessoas na porta comprando seguros como isso era o que ele queria fazer. Ele queria sair para um início rápido e rápido. Ele queria ser bem sucedido. Ele é realmente motivado. E então ele meio que o levou ao mar e estava realmente tentando vender as pessoas na porta. E então ele me contou uma história uma vez que mudou sua perspectiva sobre a coisa toda. Então ele foi a uma casa e bateu na porta, e um cara atendeu a porta. E se ele estivesse prestando atenção, ele não notaria que o cara estava meio de camisa de trabalho. E o cara que o cara tinha sinais que o que estava prestes
a acontecer iria acontecer que se meu irmão estivesse prestando atenção, ele teria notado que alguém estava tão motivado. Sabe, ele começou a falar com o cara e começou a discutir o porquê,
sabe, comprar seu seguro e obter um preço mais baixo e proteger sua família. E ele disse que o cara continuou tentando interrompê-lo, mas ele não deixaria o cara entrar em erupção nele porque
ele sabia que se o cara o interrompeu, que ele ia dizer a
ele Não, ele não queria e ele ia perder a venda para que ele não o deixasse interrompê-lo. Então ele continuou passando por seu discurso. O cara tentou interrompê-los pela quarta ou quinta vez. O cara o parou e disse: “
Cara, eu nem moro aqui. Só estou consertando o encanamento. E meu irmão estava tipo, oh, e isso o fez perceber que ele precisava meio que abaixar e recuar e fazer um pouco mais de escuta e um pouco menos difícil de vender. E, mas ilustra o ponto, no entanto, em um nível básico que identificar seu cliente ideal é algo que você
precisa fazer porque você pode dar a mensagem de marketing mais apaixonada e
brilhante lá fora. Mas se você está dando para as pessoas erradas, se você está dando para pessoas que não precisam do que você está oferecendo, então não importa porque eles simplesmente não vão ser eles não vão ser um bom alvo para o seu programa de consultoria . Portanto, este pode ser o conselho que você já ouviu 1000 vezes, mas é importante porque você precisa de uma imagem clara de com quem você está falando, tanto quando você faz seu marketing, mas também como você constrói seu programa. Então você pode criar um programa que realmente vai ajudar as pessoas a obter resultados porque talvez mais do que qualquer outra coisa. Como consultor, você é, você está lidando diretamente com o resultado de alguém quando você é um freelancer. Você está fazendo isso por eles e você pode
tirá-lo das mãos deles e você não
precisa necessariamente você não precisa necessariamente se preocupar tanto com eles. Quando você está criando um curso. O máximo que você pode fazer quando um curso é fornecer as informações, dar a eles tudo o que você tem. Mas, no final do dia, cabe a eles pegar essa informação e segui-la. Então, nesses dois casos, você está separado um pouco disso. é que você não tente e realmente dar às pessoas o resultado final final final, mas você apenas separá-lo de um pouco. Mas quando você está consultando, você está trabalhando diretamente com eles ou se você está treinando seu trabalho diretamente com eles um a um. E então você está lá com eles. E então, se você não pode obtê-los esse resultado final, isso realmente cai em você. E uma grande parte disso de ter esse sucesso e ajudá-los a gerar esse sucesso é garantir que você esteja alimentando as pessoas certas no programa em primeiro lugar. Pessoas que são realmente qualificadas, pessoas que não têm nenhum obstáculo importante impedindo-as de alcançar o resultado final final final que você está ajudando a alcançar. Para que eu possa lhe dar outro exemplo. Como mencionei, tenho trabalhado com Michael Phoenix nisso, que é um consultor de alta qualidade e novamente trabalhou com a Amazon, Google e todas essas outras grandes empresas. E uma das coisas sobre o serviço que eles fornecem é que eles apenas, ele é realmente útil apenas para empresas com pelo
menos 30 a 40 locais de varejo porque é isso que o software que ele consulta em torno de, em última análise, faz. Isso os ajuda a gerenciar locações e estamos falando de milhões e milhões
de dólares em pagamentos para essas empresas realmente high-end para seus locais de varejo. E o que eu quero dizer com isso é, vamos tomar CVS por exemplo, todas as suas localizações, todas as suas lojas que eles têm em todo o país, em todo o mundo. Todos eles têm pagamentos associados a eles, pagamentos de locação de varejo. E então eles têm que fazer esses pagamentos dentro do prazo, a tempo para as pessoas certas, todas essas coisas e este software os ajuda a fazer isso. Bem, novamente, só é realmente útil para empresas com pelo menos 30 a 40 locais de varejo. Então ele nem falava para acompanhar a cabeça menos do que isso. Eles simplesmente não se qualificam e não é porque ele é um esnobe ou algo assim. É para eles, o preço do serviço e o que o software faz, e todos esses outros fatores, o serviço apenas em última análise não faria sentido a menos que eles têm que muitos locais de varejo não vale o investimento para aqueles clientes. Assim, identificando quem será mais provável de ter sucesso e trabalhando apenas com eles, você aumenta drasticamente a taxa de sucesso do seu programa, que o ajudará a criar boca a boca positiva. Então o ponto aqui é que é benéfico para eles. Então eles não estão se metendo em algo que eles não vão ter sucesso a partir daí, não pagando por algo que eles não vão conseguir sucesso. Mas também é bom para você, porque agora cada pessoa que vem através é qualificada como realmente provável de ter sucesso. Isso vai criar uma crítica positiva, que vai criar boca a boca que vai
levar a uma taxa de sucesso realmente alta que você pode falar. Todas essas coisas benéficas que vão tornar
mais fácil para você obter futuros clientes de consultoria. Então as duas coisas trabalham juntas para criar um programa de sucesso e é por isso que identificar seu cliente ideal é realmente, muito importante. Uma maneira de pensar sobre isso é como um cassino, certo? Eles colocaram as probabilidades a seu favor para que, a longo prazo, eles sempre ganhem. Identificar claramente quem é o seu cliente ideal,
é o que ele faz para você. Empilha as probabilidades a seu favor. Então você está trazendo pessoas que são mais propensas a ter sucesso. Você não está tornando isso mais difícil, difícil para si mesmo, então um tem que ser. E se você não fizer isso, o outro lado, se você não fizer isso, você está apenas fazendo tudo o resto, desde executar seu programa e trabalhar com clientes até suas vendas e marketing. Estás a tornar tudo isso mais difícil. Então é essencialmente por isso que você quer realmente se concentrar nisso e fazê-lo. Então, com isso dito, vamos falar sobre o como e há realmente três passos para ele. Há as eliminatórias, as qualificações e as provas deles. E o final final disso é ajudá-lo a obter uma visão muito mais clara sobre quem é o seu cliente de consultoria ideal. Quem são as pessoas que são mais propensas a ter sucesso do seu programa. Então vamos falar sobre desqualificado. Então o que você quer fazer é imaginar que você tem alguém sentado na sua frente que você
vai treinar ou consultar bem ali sentado bem na sua frente e pensar em ajudá-los a obter esse final final final Resultado? Bem, enquanto você pensa sobre isso, quais são as coisas que quase parecem uma insegurança que, que você começa a pensar sobre isso, bem, eles precisam ter certeza que eles têm isso e eles têm isso e eles tem isso e eles não têm isso, etc. Quais seriam as coisas que são obstáculos potenciais para essa pessoa ter sucesso dentro do seu programa. Então, deixem-me dar-vos alguns exemplos. Trabalhei cedo, especialmente na minha carreira de professor. Ensinei programadores. E havia algumas coisas que surgiriam. Coisas simples como não ter um computador. Você pode se surpreender, mas há um monte de pessoas que estão tentando fazer meus cursos de codificação e não têm um computador. Estão tentando vê-lo em um celular ou algo assim. Isso é um verdadeiro obstáculo para ter sucesso. Essa não é uma pessoa que eu consultaria porque há muito no caminho para que eles tenham sucesso. Gente, haveria muita gente que diria que não sou muito experiente em tecnologia para mim. Quando alguém me disse isso, a última coisa que faz de alguém um codificador é um suporte. O fato de que as mensagens deles,
Abby, estão aceitando o fato de que eles vão dominar a tecnologia. Isso é uma coisa fundamental que tem que estar lá. Então, quando alguém disse isso, isso foi realmente uma desqualificação ou formação, ou alguém que eu percebi que não tinha uma personalidade persistente ou desistiu fácil. Porque novamente, uma das coisas fundamentais sobre ser um bom codificador é que você é persistente, é que você assume
a responsabilidade pela tecnologia e descobre uma maneira de consertá-la, não importa o que aconteça. Se você não tem esse tipo de personalidade, vai ser difícil para você ter sucesso como codificador. Não importa as habilidades de codificação são as tecnologias ou o que quer que seja. Então essas seriam algumas coisas que eram qualificadores de disco para mim. Se eu estivesse executando um programa de consultoria de codificação, eu não gostaria de trabalhar com pessoas que têm esses qualificadores porque eles não vão ter sucesso com o programa. Se você estivesse olhando para negócios. Se você tivesse alguém que valoriza a segurança mais do que a liberdade, para mim, isso seria um qualificador de disco porque os negócios não são necessariamente sobre segurança, é mais sobre liberdade. Se alguém fosse altamente avesso ao risco, então
isso seria, seria alguém que provavelmente teria dificuldades nos negócios porque estaria tão apavorado de correr qualquer tipo de risco. E realmente negócios administrar seu próprio negócio como um todo está assumindo um risco. Então não funcionaria. Claro, se eles não tivessem nenhuma habilidade comercializável, isso também seria um problema. Você precisaria pegar essas habilidades antes que eu pudesse cuidar, te ensinar a lucrar com essas habilidades. Se estivéssemos falando de saúde como dieta e exercício, se alguém era viciado em drogas ou álcool, eu pessoalmente, se eu estivesse executando um programa de treinamento que não fosse sobre ajudar pessoas com drogas ou álcool. Alguém viciado em drogas ou álcool, eu não gostaria de trabalhar com eles porque isso vai descarrilar tudo o que estamos tentando fazer. Eles precisam superar isso primeiro ou se eles tiveram algum tipo de lesão que os impede de treinar ou há alguém que desiste e desiste facilmente, embora essas coisas fossem desqualificadas. Então, novamente, você quer procurar por esse tipo de coisas. A distinção que quero fazer aqui é que você não está
procurando as qualificações mínimas que precisam ser aceitas, que foi, bem, muitas pessoas fazem porque querem muitas pessoas se juntem ao seu programa de consultoria. Eles querem ganhar um monte de dinheiro. E então eles pensam, ok, deixe-me apenas encontrar as coisas que eu absolutamente tenho que marcar como qualificadores. Não é isso que estamos fazendo aqui. Queremos o máximo porque estamos tentando encontrar o mais ideal quem é o ajuste perfeito. Então você quer tentar encontrar o máximo de qualificadores como o seu, como você pode. Ok, então a quantidade máxima de qualificadores é barra
mais alta que você pode definir para encontrar os clientes mais ideais para descobrir quem é perfeito. Então, de novo, não é como eu posso baixar a barra para deixar a maioria das pessoas entrar. É como posso elevar a fasquia para garantir que aqueles que entrarem, teremos sucesso. É sobre isso que se trata. Quase garantindo que se alguém atender a essas qualificações, ele terá sucesso, assim como o cassino que define as chances em seu papel a seu favor. Então, se essa pessoa estivesse sentada na sua frente e você começasse a fazer perguntas, quais seriam as coisas que seriam bandeiras vermelhas para você? E você simplesmente quer anotar essas coisas. Se desejar, você pode criar uma planilha. Você pode fazer uma coluna se desqualifica e você começa a escrever todas essas coisas. Estas são todas as coisas que desqualificam alguém de ser capaz de ser bem sucedido no meu programa. Depois disso, viramos para o outro lado e falamos sobre eliminatórias. E aqui nós simplesmente pegamos todas as eliminatórias que acabamos mencionar e que você acabou de anotar e nós os lançamos para os positivos. Então, em vez de bandeiras vermelhas, que sinais seriam bandeiras verdes? E novamente, é a mais verde das bandeiras verdes. Queremos aquela barra alta. Então, novamente, se eu estivesse falando sobre codificação, conhecer alguém que diz que eu amo tecnologia, eu tenho mexido com tecnologia minha vida toda. Eu sei que é o que eu quero fazer da minha vida. Isso seria um qualificador ou eles têm vários computadores lá lá lá para mexer com computadores que têm computadores espalhados por aí. Todas essas coisas seriam uma qualificação. Ou eles são muito persistentes na busca de problemas e eles assumem posse, eles assumem a responsabilidade novamente, todos os qualificadores. Negócios, se liberdade e controle são valor número um
deles e eles dizem
que eles não estão realmente preocupados com a segurança. Querem liberdade, querem controlar o seu próprio destino. Eles querem algo a que possam entregar. Eles são bons garotos, todas essas coisas. Essas seriam as eliminatórias. Eles estão mais do que dispostos a assumir riscos e seu nível de quase domínio de uma habilidade particular que alguém que, se eles estivessem nessa situação, seria preparado para um programa de consultoria para mostrar-lhes como tomar essa habilidade e monetizá-lo. E estariam dispostos a correr os riscos. Estariam dispostos a lidar com alguns,
alguns menos segurança, a fim de chegar lá. Se fosse saúde, claro, estar limpo e sóbrio, sem ferimentos, eles são totalmente capazes de cair no programa e há alguém que está tentando, tentando e tentando e tentando e tentando. Eles, eles, eles não vão desistir. Eles só precisam da informação certa e precisam de alguém para ajudá-los. Seria um cliente ideal para um programa de consultoria em saúde. Certo, então é isso que queremos dizer com qualificadores. Você, o que você realmente quer é que você quer pessoas que já têm os ingredientes para o sucesso. Eles precisavam. Só precisas de alguém para lhes mostrar como juntar tudo. Esses são seus clientes ideais. E eu digo isto, pare de tentar consertar pessoas quebradas. E eu digo isso porque eu tenho essa tendência em mim vindo de. A infância em que eu cresci, eu cresci em uma educação difícil, certo? Não tínhamos muito dinheiro, não
tínhamos muitas coisas. E então eu tenho essa afinidade por pessoas nessa mesma situação. Mas a melhor coisa que você pode fazer por alguém nessa situação é
forçá-lo a cumprir seus padrões antes que eles possam tomar seu programa. Porque se pegarem quando não estiverem prontos, não terão sucesso. Eles não vão obter o resultado de qualquer maneira, ok, então força-os a cumprir seus padrões antes que eles possam tomar o seu programa. Isso os obriga a se tornarem proativos e assumirem a responsabilidade. E uma vez que eles façam isso, então você pode ajudá-los. Então não é que você nunca vai ajudá-los. É que eles precisam cumprir essas qualificações primeiro. E uma vez que eles o façam, então você está disposto a ajudá-los, mas até lá não há nada que você possa fazer por eles. E então você só quer descobrir todas essas bandeiras verdes, todas essas qualificações, coisas que te deixariam animado para trabalhar com essa pessoa porque você sabe, cara, elas são perfeitas. Eles terão sucesso com o meu programa se tiverem essas coisas. E mais uma vez, anote esses também. Se você fizer isso em uma planilha, faça outra coluna à direita, qualificadores, e anote todos eles também. Certo, então a última coisa que procuramos é uma prova. E a maneira de pensar sobre isso é se você tivesse 30 pessoas na frente e você só pudesse aceitar dez no seu programa, certo? Todos querem entrar, mas você só pode aceitar dez no seu programa. Como eles provariam para você que eles são qualificados? Que evidência você aceitaria, a fim de descobrir quais dez você vai deixar n. Então, por exemplo, sobre isso, quando eu construí o site de membros do Conselho de proprietários de pequenas empresas para Inc. Magazine, seus critérios eram muito rigorosos Eu acredito que foi em torno de 2000 dólar por ano programa. Então não era um programa barato. E você tinha que ser o CEO de uma empresa, e essa empresa tinha que fazer pelo menos US$2 milhões por ano em receita. Então essa é uma barra muito alta que você tem que encontrar para fazer parte desse programa. Mas por causa disso, o site da associação foi realmente bem sucedido. E as pessoas ganharam uma tonelada disso apenas por estar perto outras pessoas que foram tão bem sucedidas quanto elas. Então esse era o critério, essa era a prova de que alguém precisava para poder entrar naquele site de adesão. E mais uma vez, isso provou
para o, para o cara que estava dirigindo,
que você é um negócio real e que você adicionaria valor ao grupo. Então, para cada qualificador que acabamos de listar, então você só pensa, bem, como eles poderiam provar isso para mim? Que comportamentos, que credenciais, traços de
personalidade, que coisas procuraria se estivessem sentados à minha frente? Que perguntas eu faria a eles se eles estivessem sentados bem na
minha frente para reduzir de 30 pessoas para 10 pessoas. E mais uma vez, anote essas coisas. Você pode criar uma terceira coluna e começar a escrevê-las. Ok, então essas são as três coisas. Qualificadores, qualificadores e provas? Este é o exercício. Passa por este exercício. Realmente antes de continuar com esta lição, você realmente deve passar e pelo menos fazer alguns. Então você tem uma idéia, você tem uma idéia do que você está fazendo antes de continuar com o resto desta lição porque realmente não importa o que você
aprende aqui se você realmente não fizer o exercício. Então, supondo que você tenha feito isso, o que eu quero que você faça então é recuar e perguntar a si mesmo, quando você olha para esses qualificadores, quando você olha para os elementos de prova, quando você olha para os qualificadores de disco, Você tem uma idéia muito clara de quem é o seu cliente ideal? Você tem uma imagem muito mais clara de quem é que você pode realmente ajudar. Eu acho que se você realmente fez o exercício seria muito difícil para você não fazer isso. E você provavelmente pode começar a imaginar todos os tipos de coisas importantes sobre eles. Lugares que eles saem online, offline e talvez revistas que estão interessados em páginas do Facebook. Eles podem sair em contas do Twitter ou em contas do YouTube que podem seguir. Mensagens e marketing e persuasão de que eles podem achar convincentes. Há muitas coisas que quando você fica claro sobre quem é o seu cliente ideal, que você pode começar a obter respostas sobre como comercializar seu programa, como construir seu programa, as coisas que eles precisariam aprender e fazer em para ser bem sucedido. Todos os tipos de coisas que você pode aprender que ajudariam você a ter mais sucesso com seu programa de consultoria. Esse é o propósito deste exercício. É sobre isso que estamos, em última análise, esta lição é sobre. Então, novamente, se você não fez isso, volte e faça o exercício e então volte e dê um passo para trás, olhe para ele e pense, tenha uma imagem muito clara. Tenho uma idéia de quem é essa pessoa, como ela
realmente se parece? E se eu tenho uma idéia muito melhor de como identificar meu cliente ideal se você fizer o exercício, eu realmente acredito que você vai.
4. Crie seu programa: Bem-vindos de volta aos reis e rainhas da Consultoria Lição 3. Crie seu programa, salvando uma empresa Inc 5000 de certa desgraça agora não se encaixa no título aqui, mas é uma das empresas de crescimento mais rápido da Inc. 5000. Então, nesta história verdadeira que eu vou contar a vocês e meio que ilustra o que vamos fazer aqui. Então, novamente, vamos voltar para o nosso herói para o programa, Michael Phoenix. E isso é essencialmente sobre como ele teve que entrar e salvar o dia da empresa com que trabalhou. Então essencialmente o que aconteceu é que ele começou quando foi contratado na IBM, ele começou a trabalhar com um produto de software chamado Try Riga. E tentar Riga é um produto de software que ajuda você a fazer a gestão de arrendamento de varejo que, que o, a empresa ajuda seus clientes a fazer. E então ele começou realmente trabalhando com a IBM neste produto trie rigor porque é tentar Riga é na verdade um produto IBM e então eles licenciam para outras empresas. E então ele se mudou para lá. E então ele acabou trabalhando para uma, outra empresa que era uma espécie de empresa high-end para,
para implementar esta tentativa de Riga software com empresas como Nike e Office Depot e todas essas outras empresas. E então ele mudou-se para lá e começou a trabalhar para outra empresa. Eu não vou citar nomes aqui só para manter um pouco de sua privacidade e assim por diante. E ele tinha trabalhado naquela equipe por um longo tempo
naquela equipe tinha tudo tipo de pat baixo. Eles eram, eles eram muitas das pessoas que estavam naquela equipe vieram da IBM. E eles tinham feito isso antes. Eles sabiam o que estavam fazendo e eles realmente tinham seu sistema e seu processo e como eles entregaram, que é o tipo de foco desta lição. Como eles entregaram seu programa, seu processo, seu serviço de consultoria, e assim eles tinham tudo realmente pregado. Bem, então a empresa para a qual ele trabalhou essencialmente criou sua própria pequena startup dentro da empresa. Então eles ainda estavam fazendo um lado onde eles estavam fazendo a tentativa de implementação de Riga, mas eles decidiram criar seu próprio software que fez a mesma coisa para que eles pudessem trazê-lo para casa. E, claro, quando você faz isso, as margens de lucro estão fora. Nós vamos ser melhores. Você terá mais controle sobre tudo e assim por diante. Você não está contando com esse terceiro, mas eles tiveram que criar o software. Então eles criaram esse próprio pequeno, sua própria pequena startup dentro da empresa. E ele foi trazido da equipe de tentativa Riga para esta nova inicialização. Bem, era uma startup, então tudo estava uma bagunça. Eu realmente não tinha um monte de processos no lugar, não tinha um monte de sistemas, não tinha o programa de consultoria tipo de definido para fora e o gerenciamento de projetos realmente pregado para baixo. Não havia muita estabilidade e havia muitos clientes muito chateados. E quando ele se mudou pela primeira vez, ele teve que pular em vários projetos diferentes com grandes empresas que estavam basicamente em modo de
desastre, onde eles estavam prestes a perder clientes porque eles simplesmente não estavam fazendo nenhum Progresso, eles não estavam fazendo as coisas. E então ele essencialmente entrou,
ele teve que salvar esses projetos e, em seguida, meticulosamente, ao longo dos últimos anos, implementar os sistemas, implementar os processos. E foi assim que ele foi capaz de passar de ser uma
espécie de consultor de linha de frente para ser um diretor porque ele ajudou a
realmente construir o programa geral e muitos processos e sistemas que estão em vigor neste novo lado da inicialização que é agora vários anos,
em correr e ser uma coisa. E há muito mais estável, tem muito mais sistemas no lugar e clientes muito mais felizes. E, mas havia algo, há essencialmente uma estratégia. E esse é realmente o ponto do que eu estou falando sobre isso. Havia diretores e havia uma estratégia que ele aprendeu quando estava na IBM. E no lado tentar Riga das coisas, ele então levou qualquer aplicado sobre o outro lado. Então não era como se ele estivesse inventando coisas do nada. Ele já tinha um sistema que estava em vigor e ele pegou isso e adaptou-o para o outro lado da empresa. E tem sido um grande sucesso e realmente ajudou a empresa a crescer e obter alguma estabilidade desse lado das coisas, obviamente, nunca perfeito. Ainda assim, ainda aprendendo e crescendo, mas novamente, ajudou-os a sair da zona de desastre com os clientes e ter clientes muito mais felizes. Então, essencialmente, o que eu fiz foi, sentei-me e escolhi o cérebro dele sobre tudo o que ele aprendeu que ele fez naquela transição realmente poderosa. E como você pode imaginar, você aprenderia uma tonelada com isso. E você realmente aprende o que funciona e o que não funciona quando se trata ter um programa de consultoria no lugar, especialmente um como este, que é uma consultoria realmente high-end, um produto ou um serviço envolto em torno de um tipo realmente único produtos de software. Então eu peguei os princípios e estratégias e adaptei,
adaptei-os à forma como você constrói seu próprio programa de consultoria. E isso também é algo que quando eu aprendi isso com ele, eu uso para me ajudar realmente mudou a maneira como eu crio cursos. Então, a maneira como estou criando cursos agora, há muito curso em que você está
mudou drasticamente de alguns dos primeiros cursos que eu criei. Se você voltar e olhar para esses cursos, você verá. E muito disso é impulsionado pelo que aprendi com ele, escolhendo seu cérebro sobre isso porque eu sei, você sabe, se você está trabalhando com isso não importa o que é. Se você está trabalhando com uma Amazon, um Google, um Office Depot na Nike, todas essas grandes empresas. Há toneladas a ser aprendido com alguém que tem experiência em trabalhar com esses tipos de clientes. Não importa necessariamente se é um ajuste perfeito. Há um monte de coisas que você pode puxar um adaptativo. Então, eu sempre tenho tentado
aprender com as coisas que ele passa e como eu disse, eu tenho acesso único a ele. Então essa é realmente a estratégia que eu vou mostrar nesta lição por trás disso, como você constrói um programa aqui é baseado em n. A primeira grande coisa sobre isso é que é um processo finito para alcançar um resultado final específico. Então, para muitos desses clientes com os quais eles trabalham nesta empresa, trabalham com, eles podem ter algum suporte contínuo, com certeza, alguma consultoria contínua com certos clientes e assim por diante. Mas inicialmente, há um grande resultado final inicial que eles estão
empurrando para é uma grande coisa inicial que eles estão ajudando a fazer, que é a transição do software antigo que eles estão usando para gerenciar isso. Muitas vezes são várias peças de software e realmente desatualizado baseado em uma tecnologia realmente antiga para este novo sistema. Portanto, há um processo finito para alcançar um resultado final específico. E uma vez que eles tenham feito isso, então pode haver algum apoio contínuo a isso. Mas eles não vão direto para o suporte contínuo e falando geralmente sobre arrendamentos de varejo ou o que quer que seja, não é assim que funciona. É um processo muito finito para alcançar um específico e resultados. Então, quando você está construindo seu programa, você quer pensar nele como um programa de seis semanas ou oito semanas ou 12 meses, o que quer que seja, o que quer que faça sentido para a consultoria que você está fazendo, você quer ter uma linha do tempo finita. Isso não significa que você não vai fazer uma consultoria contínua e contínua. Falarei sobre isso em uma próxima lição. Mas inicialmente você quer ter algum tipo de processo finito para um resultado final específico. Isso é mais provável que as pessoas
consigam entender isso e são mais propensos a investir nisso. E é mais fácil comercializar do que apenas uma espécie de consultoria contínua e vaga. Ok, então essa é a primeira coisa que você quer fazer quando você está entrando em consultoria. Agora, da maneira que construímos isso, se vocês tomaram o mesmo curso, o curso da criação é muito semelhante. Vou falar sobre por que isso está aqui em um minuto. Mas é essencialmente a macro, o micro e a execução. Isso é essencialmente o que o seu curso vai ser composto. Então vamos falar sobre o que isso parece. Então o primeiro é a macro. E a macro, ou os grandes passos para obter o resultado final. Quais são os passos realmente grandes no processo? Vamos olhar para alguns exemplos aqui em um pouco, mas são apenas os grandes passos. Se estivesses a ensinar alguém a jogar basquetebol, certo? Um dos degraus pode ser atirar na bola de basquete. Um dos passos pode estar driblando, um pode estar jogando na defesa, um pode estar se recuperando. Estes são os blocos grandes, as coisas óbvias. Agora, você quer que seja de cinco a sete passos. No máximo. Se você está entrando em mais passos do que isso, ou
você está dividindo os passos para baixo ou você está assumindo um tópico muito grande ao mesmo tempo. E então você quer tentar ajustar isso para que você realmente no intervalo de cinco a sete passos no máximo, e você verá por que quando entrarmos no micro, porque vamos além disso, você vai apenas criar dois complexos demais de uma coisa para alguém tentar e realizar e criar
um curso muito grande que alguém nunca vai passar. Então, cinco a sete passos, no máximo. E como eu disse, alguns exemplos. Então, se
estivéssemos, estamos falando de saúde. saúde em geral é provavelmente um pouco grande de um tópico. Você provavelmente quer fazer, uma consultoria apenas em torno de dieta ou apenas em torno de exercícios ou o que quer que seja. Mas digamos que você estava fazendo saúde. Alguns dos seus passos de macro podem ser dieta, exercício, sono e motivação. Se você estivesse começando a iniciar um negócio, poderia ser identificar um produto para vender, construir uma equipe, criar o produto, comercializar o produto, criar produtos back-end, tudo isso seria etapas para iniciar e executar um negócios. E como eu disse antes, isso geralmente é o óbvio. Não há nenhum segredo aqui. A grande coisa que eu notei é que com muitos cursos e até mesmo conteúdo do YouTube, assim por diante, eles realmente permanecem no nível de macro step. Eles ficam aqui e eles apenas meio que dão talvez algumas informações sobre cada passo ou talvez um pequeno processo para cada passo, mas eles não vão muito mais do que isso. E então novamente, quando eu, muito, quando eu estava falando sobre o meu mesmo curso de criação de cursos, mas mesmo aqui, muitos cursos, muitos programas de consultoria não têm necessariamente uma tonelada de profundidade para eles. E então queremos criar profundidade em nosso programa indo além da macro. Ok? E então é aí que vamos entrar no micro. E por isso é realmente simples para cada etapa de macro, delinear as etapas individuais para realizar essa etapa de macro. Então, se estivéssemos conversando, voltando à saúde, um dos passos macro era a dieta. Bem, pode ser para dieta. Pode-se dizer que não há grãos de açúcar. Coma uma dieta à base de carne, beba muita água e coma 2000 calorias ou menos. Essas seriam uma espécie de segunda camada da hierarquia, as micro etapas para essa etapa macro. Ou se você estiver comercializando um produto novamente, essa foi uma das etapas de macro para iniciar e administrar uma empresa. Então, parte disso pode ser identificar seu cliente ou cliente ideal, descobrir onde eles ficam online e, em seguida, exibir anúncios nessas plataformas. Estou mantendo isso bem simples. Para que você tenha a idéia. Mas, novamente, essas são as micro etapas dentro da etapa macro. Novamente, estes também são geralmente óbvios, mas eles podem incluir métodos proprietários. E é aqui que você pode entrar em coisas que outras pessoas podem não. É aqui que você pode tornar seu programa de consultoria único porque digamos que você está falando sobre marketing de um produto. Bem, talvez você seja muito bom em anúncios no Facebook. Então, quando se trata de marketing do produto, você pode cavar profundamente em anúncios do Facebook onde outra pessoa, eles podem não ser tão bom em que eles podem ser melhores em escrever cópias de vendas. Então você pode cavar bem fundo em que eles poderiam cavar muito fundo em escrever cópias de vendas. Vocês dois teriam programas de consultoria sobre como iniciar um negócio, mas eles seriam diferentes por causa de seus pontos fortes únicos e individuais. Isso é uma coisa boa. Você quer esses pontos fortes únicos para impulsionar seu programa de consultoria porque isso significa que você vai se tornar conhecido por essas coisas. E as pessoas pegarão seu programa de consultoria para avisar essa coisa específica de você. Ok? E, novamente, ele também pode incluir métodos proprietários. Talvez você tenha um método único de anúncios do Facebook ou uma estratégia de SEO, ou talvez, você sabe, você tem confusão muscular como P9 dx tinha para, para o exercício. Novamente, todas essas coisas podem entrar em jogo para ajudar a tornar isso único. Mas geralmente vai ser bastante óbvio o que a maioria dos passos são. E novamente, você vai querer limitar isso a
cinco a sete micro passos por macro etapas. Então, se você se afastar e olhar para isso, se você tem cinco etapas macro e cada uma delas tem cinco micro etapas, isso é um mínimo de 25 etapas que alguém vai ter que passar para realizar a tarefa. Um máximo de 49 ou 50 passos que eles vão ter que chegar a fim de realizar a tarefa. Bem, isso é muito, quero dizer, não é nada. Ok. Isso é um monte de coisas para superar. Se você estivesse fazendo uma dessas tarefas por semana, seria um programa de consultoria de 25 semanas. É um programa de consultoria de dois anos ou um programa de consultoria de seis meses. Desculpe. Então isso é um longo programa de consultoria. Então não é nada. E é por isso que você não quer ir além
das cinco a sete etapas macro e cinco a 67 micro etapas. Ok, então isso está meio que começando a organizar e organizar, certo? Tudo o que estamos a fazer agora é organizar e organizar o nosso programa. E eu vou te mostrar um exemplo bem claro disso aqui em um segundo, mas eu só quero passar por essa informação. Então, finalmente, você tem que chegar à execução real. E isso é assumindo que você vai ter reuniões semanais em uma hora de duração. Isso é bastante comum para programas de consultoria e coaching. Você apenas vincula o micro passo a cada reunião de consultoria. Então, nesta reunião, vamos fazer este micro passo nesta reunião eram necessários, este micro passo nesta reunião, vamos fazer este micro passo. Ou você pode fazer duas
dessas micro etapas ou três dessas Microsoft, o que quer que faça sentido, você está apenas vinculando-as a cada reunião, o que você acha que pode fazer nesse período de uma hora. Então, semana 1, vamos realizar esta semana para realizar isso, et cetera, et cetera, et cetera. E lembre-se, você estará guiando eles fazendo cada passo na reunião. Você não é autônomo, não está fazendo isso por eles. Você está guiando eles fazendo isso. Ok. Então você está essencialmente liderando-os
pela mão através do processo para alcançar seu resultado final. É por isso que você vê um monte de programas de treinamento orientados em torno de fitness. Porque eu posso construir um site para você. Não posso ficar em forma para você. Então a pessoa que está tentando ficar em forma tem que fazer isso sozinha. E então um programa de treinamento funciona perfeitamente em torno disso. Mas você não tem que fazer isso. Você pode ter um programa de consultoria em torno de construir um site ou construir um site de associação ou criar um curso ou o que quer que seja. Você pode ter um programa de consultoria em torno disso. Você está apenas essencialmente fazendo eles fazerem isso em vez de você fazer isso por eles. Então esta é uma
abordagem focada na ação e é realmente o melhor método na minha opinião, como eu disse, não
é você apenas fornecendo sessões contínuas onde você responde perguntas ou o que quer que seja, você sabe, tentar e fazer isso imediatamente fora do volta pode ser muito difícil. Não é que não consigas chegar lá, mas começar assim pode ser muito difícil de fazer. Algumas coisas para ter em mente quando estiver fazendo isso. Terá menos tempo do que pensa. Então você quer manter os passos por reunião pequenos o suficiente para que você possa realmente obtê-los feito. Porque é fundamental que cada reunião, eles dêem um passo completo ou mais um passo em direção ao seu objetivo. É assim que você vai mantê-los felizes como mantê-los
progredindo em direção ao objetivo que eles estão atrás. Quando você fizer isso pela primeira vez, você pode ter que ajustar isso um pouco. Você pode pensar que pode fazer mais do que você pode, ou você pode fazer mais do que o que você pensou que poderia, etc. Como se pudesse ir de qualquer maneira. Você só precisa entrar em algumas reuniões com um plano. E então, enquanto você executa, você seria capaz de ajustar isso. Talvez você precise fazer um pouco menos esta semana, um pouco mais daquela semana, ou talvez você precise dividi-lo em mais alguns passos ou seja lá o que for. Você precisa descobrir isso. Mas cada reunião eles devem completar toda a tarefa na reunião para que eles sintam um senso de realização. Mais uma vez, é assim que eles vão ficar felizes. Tudo bem, então uma vez que você meio que passou por tudo isso e tipo de disposição, você quer escrever tudo isso e você realmente quer
mapear para fora em um manual, tanto quanto possível. E você vai incluir qualquer tipo de nós, dicas, insights, tudo o que você deseja garantir e cobrir. Durante cada reunião, você quer ir para uma reunião sabendo exatamente o que você está indo para ajudá-los a fazer, ter todas as informações à sua disposição e dizer manual que você precisa para ajudá-los a executar sobre isso para que cada reunião você entrar em, Não
há dúvida de que você está indo para fazer a tarefa que é atribuído a essa reunião novamente para que eles estão felizes. E você apenas inclui neste manual tudo o que você precisa para ser capaz de fazer isso. E eu realmente pego isso no passado, provavelmente perto de 20 anos atrás, quando eu trabalhava em Pelo windows, que era uma fábrica de janelas e portas. E eles tinham um consultor. Eu era gerente lá e um consultor veio falar com os gerentes. Bem, eles pagaram ao consultor 15 mil dólares por três horas do seu tempo. E ele tivemos uma pequena sessão com ele onde ele conversou conosco e então fomos pela fábrica e fizemos
perguntas e olhamos para as coisas e ele falou conosco e todas essas coisas. Fomos dar a volta e fizemos tudo isso e passamos três horas com esse cara. E foi isso que ele fez. Ele tinha um manual grosso que tinha com ele. E sempre que aparecia algo que ele não tinha certeza sobre ou, você sabe, ele fez isso talvez precise de mais informações sobre. Ele tinha aberto o manual e
virou-o e teria a resposta no livro. Isso pode parecer simples, mas um cara que recebe 5 mil dólares por hora por consultoria. E, na verdade, aprendi muito com o cara. Na verdade, uma das coisas que
aprendi com ele é que ele falou sobre ter um roteiro. Então, quando você tem certas coisas que você precisa,
para transmitir ou certas coisas que surgem o tempo todo quando você está gerenciando pessoas. Ele falou sobre ter roteiros para aquelas coisas que você escreveria, você escreveria de antemão. Você tipo de memorizar esses scripts e então você usaria esses scripts à sua disposição sempre que precisasse ter uma conversa com alguém. E toda a sua coisa era criar um gerenciamento
realmente orientado para o processo em vez de apenas sair do quadril e ter que ter gerentes que vieram com um monte de talento. Ele estava sobre sistematizá-lo e transformá-lo em um processo. E você poderia ensinar pessoas que talvez não tivessem o talento natural, como ser bons gerentes dando-lhes, os roteiros. Eu era uma das coisas que ele falava. E eu usei isso muito ao longo da minha vida, não necessariamente para gerenciamento, mas quando se trata desses cursos que eu crio ou falo com as pessoas, etc. Eu usei isso um pouco ao longo da minha carreira quando eu estava pesadamente, quando eu estava em vendas também. E de qualquer forma, aprendi uma tonelada com o cara e um cara que recebe US$5 mil por hora, talvez eu devesse prestar atenção e me humilhar um pouco e aprender com ele. Então, novamente, ele só tinha manual que ele carregava com ele e, você sabe, se você precisa olhar, resumir, você procurou e então dar a resposta e
era geralmente uma resposta muito boa e foi isso. E ele nunca foi pego desprevenido. Ele nunca teve que se preocupar com
alguém que ia perguntar a ele ou o que quer que ele tivesse aquele livro que ele sempre poderia mencionar se precisasse. Para você, é um roteiro para entrega de guerra, certo? É um roteiro para você percorrer o Azure em todas as suas reuniões. Então você sabe exatamente o que está acontecendo. Você sabe o que está acontecendo nesta reunião, você vai acontecer na próxima reunião. Você sabe o que aconteceu na reunião anterior. Você só tem tudo preparado. Você não tem que conseguir. Não vá tentar descobrir o que vai fazer com essas reuniões. Você entra sabendo exatamente o que vai fazer. E também é um lugar para coletar lições aprendidas para que sua consultoria e seu treinamento cresçam em valor ao longo do tempo. Todas essas notas, todas essas lições, todas essas maneiras de dizer coisas aos clientes que têm impacto e realmente ajudá-los a entender. Você pode anotar todas essas coisas e coletadas. E isso aumentará o valor da sua consultoria ou do seu programa de coaching ao longo do tempo. De certa forma, os outros treinadores, consultores não podem competir com tudo isso é realmente único para você e para os clientes com quem você trabalhou. Então alguém não pode simplesmente entrar e roubar isso. Ok. Então eles poderiam ter o seu esboço exato do que você faz e eles ainda não teriam o mesmo programa de consultoria é que você ainda não teria o mesmo valor que o seu porque você está coletando todas essas coisas ao longo do tempo. E lembre-se, no fim das contas, não é sobre você mostrar o quão inteligente você é. É sobre obtê-los o resultado final. Isso é o que importa em tudo, uma
espécie de pega-tudo em tudo. Se você se concentrar neles. E a forma como você responde as perguntas que surgem é se isso vai ajudá-los ou não, você finalmente vai estar em um bom lugar. Então isso é realmente mergulhar nas porcas e parafusos de criar um programa. Quero levá-lo para o documento. Você vai receber este documento com o curso, mas eu quero levá-lo para um documento que vai ajudá-lo a começar a seu programa de consultoria e meio que pegar tudo o que aprendemos aqui e colocar um pouco de carne para ele. Então vamos pular para aquele documento. Ok. Então aqui está o documento é realmente apenas um programa de consultoria de amostra. Eu mantive isso muito, muito simples. Eu não queria ter muito “whiz bang “para ele. Você poderia, claro, se quisesse. Mas é essencialmente o que eu quero mostrar a vocês é pegar tudo o que falamos, a macro e o micro na execução e mostrar a vocês como realmente definir isso. Então eu apenas criei um documento simples aqui. Tem uma mesa e você pode fazer isso em uma planilha se quiser. Mas as grandes coisas são, ok. Vamos expor as nossas semanas e a primeira semana. Cada um desses é um passo macro,
ok, então isso é baseado em torno da idéia se eu fosse, se eu estivesse consultando alguém na construção de um site de associação, que é o que eu faço como freelancer, eu faço por anos e anos e anos. Se eu fosse criar uma consultoria em torno disso, então essas são as etapas macro que eu iria colocar para fora. Isto não é tudo. Eu mantive simples, mas é assim que eu poderia explicar. Então semana 1, instalando e configurando WordPress semana para instalar e configurar os plugins e temas. Semana 3, projetando a semana do site para adicionar o conteúdo. Semana 5, construindo a página de vendas, e semana 6, lançando-a. E então essas são as etapas de macro. Essas semanas são essas seis coisas. Essas são as etapas macro. Então é isso que você iria expor primeiro. Então você viria aqui e deixaria tudo isso semana um, semana dois, semana três, semana quatro, etc. Por quanto tempo de um programa de treinamento, seu ou programa de consultoria será para você. E, em seguida, sob cada uma dessas etapas macro, você vai entrar e colocar as micro etapas. Então, podemos precisar comprar nome de domínio, e eu posso precisar comprar hospedagem, instalar WordPress usando a ferramenta embutida no site de hospedagem, configurar permalink. Há uma série de outras coisas que eu provavelmente incluiria aqui embaixo. Mas estas são todas as micro etapas para instalar e configurar um WordPress. E então vocês verão aqui que eu tenho um pequeno tipo de insights sobre coisas que eu gostaria de ter certeza e
transmitir a eles ou dizer a eles ou o que quer que seja. Então talvez recomendar domínios do Google porque eu pessoalmente gosto de como é fácil de usar ou usar, sugerindo o uso de WordPress, gerenciar hospedagem. Certifique-se de usar um nome de usuário de administrador seguro. Então, não basta usar admin como o nome de usuário admin e ter uma boa senha, etc Eu poderia falar sobre isso. Configurando as tintas permanentes e definindo-as para postar o nome e por que você faz isso? Eu teria anotações provavelmente sobre por que fazemos isso. Então, se perguntarem, por que estamos fazendo assim, eu tenho a resposta. Todas essas coisas que você pode colocar aqui nesta seção de insights. Agora, novamente, isso é um pouco, eu apertei isso. Eu coloquei isso em um documento do Word para que eu possa dar a você. Eu poderia realmente fazer isso em uma planilha do Excel para me dar um pouco mais de espaço. Mas você pode novamente apenas fazer isso no entanto faz sentido para você. Mas você só quer colocar em qualquer nota, qualquer percepção que
você, você quer ter certeza e cobrir cada um desses passos. Mas estas são as micro etapas para a etapa de macro geral de instalação e configuração do WordPress. Então chegamos aqui muito fracos para instalar e configurar plugins e temas. Assim será o software plug de associação que eu uso é membro da lista de desejos e,
em seguida , usar Elementor e este personalizado CSS e JS plug-in tipos de post personalizado plugin. Então, nós iria instalar todos esses e, em seguida,
configurar os níveis em que este membro configurar o provedor de pagamento, o respondente automático configurar os tipos de postagem personalizados, se necessário. E eu tenho todas essas pequenas notas para que você saiba, para Elementor, recomendo obter pro para este plugin. Explique por que estamos instalando, para
que é usado, é usado para pixels do Facebook e esse tipo de coisa. O código JavaScript que você costuma ser solicitado a colocar em seu site. É por isso que se chama aquele. Falar sobre níveis de passagem, que é um conceito e um produto, um conceito de nível, etc Todas essas notas de coisas que eu queria ter certeza e cobrir e falar sobre como estamos passando por todas as etapas. Então eu tenho tudo à minha disposição. Não há Oh, eu tenho que me lembrar. Não há adivinhação. Não há nada. Está tudo preparado e desenhado de antemão. E então nós temos essa seção de notas para que, enquanto eu passar por oh, me fizeram essa pergunta. Ninguém nunca me perguntou antes. E então eu posso depois, você sabe, talvez eu tenha respondido bem na, na, na reunião. Talvez não, mas depois posso pensar neles, então tudo bem. Eis o que eu diria. Se alguém me perguntar isso da próxima vez. E isso passa de notas para insights. Então você constantemente coletando essas coisas e, em seguida colocá-las nas percepções para que você as tenha novamente, você está construindo o valor de sua consultoria. E então, novamente, quando você constrói seu programa, você passa assim, Semana 1, você sabe, colocar todas as etapas de macro. E, em seguida, para cada etapa de macro, coloque todas essas micro etapas em qualquer nota, coisa que você possa querer cobrir que você conheça de antemão. Antes de ter um cliente de consultoria, anote coisas que talvez queira ter certeza de que estou falando. Tenho certeza de que você tem coisas assim, especialmente se você tem sido freelancers neste tópico em particular por um tempo, você provavelmente tem muita experiência com ele. E então você tem um monte de insights que você pode compartilhar, certo? Todas essas coisas para baixo e como você está consultando é essencialmente feito para você. Escreva seus programas, explique tudo o que você vai dizer e o que você
vai cobrir e o que você vai fazer está tudo planejado. Não há adivinhação. E você pode entrar em suas reuniões confiantes porque sabe o que vai acontecer. É tudo pré planta. E então você apenas coloca todo o seu programa assim e eu vou apenas dizer isso. Esta é uma das razões pelas quais eu recomendo se você é um freelancer, você faz consultoria antes de ir para publicação de
informações e meu curso matriz de ascensão, eu falei sobre isso, sobre como consultoria é o próximo passo lógico antes de entrar na publicação de informações em muitas pessoas pulam essa etapa. E a razão é que quando você é freelancer e faz algo por conta própria, você tem seu próprio sistema e sabe muito mais sobre o assunto e há muitas coisas que você considera garantida. Então, se você ir direto disso para apenas tentar dois e colocá-lo juntos, como um curso on-line, algum tipo de produto de informação. Há muita coisa que você vai sentir falta em termos do que a experiência do cliente realmente é. Enquanto que se você consultar e você está realmente sentado lá ajudando alguém andando pelo mesmo processo que você faz como um freelancer, você está ajudando a caminhar, caminhar através do,
orientá-lo através disso como um consultor. Agora você vai ter as perguntas. Agora você vai ver os pontos onde eles ficam confusos. Você vai ter as inseguranças que podem surgir e todas essas coisas diferentes. Quero dizer, há pessoas lá fora quando
se trata de WordPress que estão aterrorizados para atualizar seus plugins. Então você pode dizer, bem, você sabe, apenas certifique-se de atualizar seus plugins uma vez por semana ou uma vez por mês ou o que quer que seja, certo? Ou sempre que as atualizações aparecerem, você pode dizer isso e não é grande coisa para você. Isso é apenas uma coisa como apenas atualizar seus plugins. Mas, para eles, eles têm medo de fazer isso porque eles não entendem talvez eles não entendam backup, então eles não sabem que eles têm backups ou quaisquer que sejam os motivos, você não saberia que a menos que você os consultou ou de alguma forma Sabia disso. Ok. Então, novamente, a consultoria ajuda você a obter tudo isso e você pode coletar isso em seus insights. E agora, quando você vai criar um produto de informação, você tem muito mais valor que você pode trazer porque você trabalhou com clientes um-a-um e você sabe tudo isso e você pode dar a eles dicas sobre como lidar com todas essas coisas que você poderia nunca
ter sabido se você não tivesse trabalhado com eles pessoalmente e uma capacidade de consultoria. Então, novamente, é por isso que você quer fazer a consultoria antes de entrar em um produto de informação. Mas se você olhar para isso, agora
você está configurado perfeitamente uma vez que você fez isso um pouco e você tem o seu, você tem algum conhecimento sobre isso e você passou por alguns clientes com ele. Você pode facilmente transformar isso em um curso on-line também. E isso ajuda você meio que bop direto para ser um editor de
informações, que é um outro nível de alavancagem. Então, trata-se de executar um programa de consultoria muito bom. Também se trata de construir metodicamente sua carreira para que você possa tomar medidas e oferecer um serviço freelance,
um serviço de consultoria e um produto de informação como parte de sua linha de produtos. E você só vai ganhar mais dinheiro como resultado disso. Então, de qualquer maneira, este é um olhar para um programa de consultoria de amostra. Você vai conseguir isso, você será capaz de baixar isso com o curso também para que você possa dar uma olhada nele. Mas a coisa a fazer depois desta lição é sentar-se agora e planejar seu programa de consultoria e colocar tudo fora e defini-lo para que você esteja pronto e confiante para ir às reuniões sabendo exatamente o que você vai fazer e como você vai fazer isso.
5. Administre suas Reuniões: Bem-vindo de volta aos reis e rainhas da consultoria menos do que número para dirigir suas reuniões de consultoria. E eu vou estar cobrindo um modelo que eu fiz para um proprietário de sete dígitos. Particularmente foi assim que eles embarcaram parte de como eles embarcaram novos membros, particularmente para alguns de seus programas de coaching e seu programa de software. Então eu vou passar por esse modelo que eu fiz para eles e mostrar a vocês o que é e como eles o usaram lá dentro, sete números de negócios e como você pode usá-lo para o seu programa de consultoria. Então, como eu mencionei, este foi um modelo que eu fiz para que a inscrição figura para coaching high-end e clientes de software. Uma das primeiras coisas que você quer. Um dos primeiros princípios por trás disso antes de entrarmos no processo real é essa ideia de uma reunião, uma tarefa. Agora, você pode estar pensando, bem, nós acabamos de fazer uma lição onde você passou pela macro, o micro e execução. Falamos sobre talvez fazer várias tarefas por reunião. E isso é absolutamente verdade. Você pode fazer várias tarefas, mas você quer que todas elas sejam organizadas em torno de uma ideia central. Então, comprando, por exemplo, um nome de domínio e hospedando essas coisas. Então tipo de ir juntos, instalando o WordPress e ficando isso inicialmente parado. Meio que... Ela se orienta em torno da idéia de apenas obter um site para cima e viver. Então você realmente quer tentar orientado em torno alguma idéia principal para cada reunião para que você possa ficar focado e você pode continuar na tarefa. Há muita vantagem em, vantagens para isso. Um dos principais é apenas a sua própria sanidade. Quando você vai a uma reunião, você sabe o que precisa ser realizado. Não há cinco coisas que você está tentando fazer. Você está realmente apenas tentando realizar uma tarefa
principal que pode ter alguns passos para isso, mas você está apenas focado em uma coisa que você sabe
exatamente o que você precisa fazer e é algo realmente simples. Não é tarefas tão avassaladoras que você precisa fazer. Ele também ajuda com distrações e clientes tentando descarrilar reuniões e assim por diante. Porque você orientou a reunião em torno desta tarefa. Se eles tentarem falar sobre outra coisa ou algo bem abaixo da linha, você pode trazê-lo de volta ao que você está focado naquele dia e dizer: “
Ei, vamos cobrir isso na 5ª semana. Mas agora só precisamos instalar o site e precisamos fazer isso ou precisamos fazer essa parte do processo. E isso permite que você mantenha as
coisas focadas, porque se você já trabalhou com clientes como este, você saberá que eles vão começar a fazer todo tipo de perguntas e trazendo todas essas coisas que podem descarrilar uma reunião. E, em última análise, magoa-os porque agora não estás a fazer nada. Você está passando a reunião inteira fazendo todas essas perguntas que você já vai resolver daqui a semanas, ou você já tem um plano ou é simplesmente irrelevante porque você não é capaz de controlar a reunião e manter eles na tarefa. Então esta é uma parte muito importante. Parece simples, mas é muito importante. E quanto mais você restringe a tarefa que você tem por reunião
, mais será capaz de manter o controle dessas reuniões. E como eu disse, então novamente, as razões para este impulso de controle para a frente. Você também quer um senso de realização para que cada significado você esteja realizando algo. Você não está passando pela metade de algo. Não estás só a falar em fazer coisas. Você não está apenas respondendo perguntas, você está realmente realizando algo e dando um passo em frente em seus negócios. Todas as reuniões. E porque eles querem sentir que estão em boas mãos, eles querem sentir que você sabe o que está fazendo e que você pode levá-los para a terra prometida. E mantendo o controle, mantendo o impulso para a frente, criando esse senso de realização e todos os significados que eles vão começar a confiar mais em você. E eles vão começar a deixar você liderá-los cada vez mais à medida que o programa de treinamento e consultoria continua. Se você não fizer isso, se eles não sentirem que estão em boas mãos, então eles vão ficar louco em você, certo? Eles vão começar a descarrilar as reuniões. Eles vão começar a surtar um pouco e fazer uma bagunça. E, em última análise, o que isso vai levar como eles deixam o programa ou eles não sair do programa o que eles esperavam, ou talvez eles fazem, mas eles simplesmente não sentem que eles têm um chapéu tão bom, tão bom de um experiência e deixá-lo uma crítica ruim ou eles vão falar negativamente sobre você, et cetera. Então, no fim das contas, o controle é sobre você. Beneficia você e sua empresa, mas também os beneficia. E é realmente para a saúde do programa de consultoria ou coaching. Ok, então essa é a idéia por trás disso. Agora vamos percorrer o processo de como você realmente faz isso. Então, o primeiro passo é responder a perguntas. Então, quando eles primeiro, quando você pular pela primeira vez na chamada, a primeira coisa que você deve fazer é perguntar a eles quais perguntas eles têm desde a sua última reunião e você realmente quer tirar isso do caminho. Caso contrário, eles só vão descarrilar suas reuniões com essas perguntas porque se eles têm perguntas e preocupações, isso é o que vai ser o melhor para eles. E eles vão encontrar maneiras de orientar a conversa e desviar a conversa de volta para o que eles querem falar. Porque na cabeça deles eles dizem, bem, eu estou te pagando, você deveria estar respondendo minhas perguntas em vez de apenas tentar fazer o que você quer fazer. E assim eles sempre tentarão trazer as coisas de volta para as perguntas que eles têm. Então, para você, você só precisa tirá-lo do caminho, obtê-lo todo o caminho, ter um pouco, você sabe, 510 mesmo que precise ser 15 minutos no início da chamada. Apenas responda perguntas e você tira todas elas do caminho que você possa se concentrar no que importa para você, que é a tarefa para esse dia, e que está criando isso para um impulso de frente, como falamos sobre. Então, novamente, basta começar a reunião, fazendo perguntas. Se você não os manter a dinâmica avançando como falamos então como,
como eu disse, eles vão ficar desencorajados. Eles vão fazer uma bagunça e você vai ter um monte de problemas. Uma vez que você responde a uma pergunta, você realmente quer ser persistente sobre isso. Depois de inserir a pergunta, não fique bem. Tenho uma pergunta agora do jeito que vou seguir em frente. - Não. O que mais? Qual é a sua próxima pergunta? Qual é a sua próxima pergunta? Qual é a sua próxima pergunta? E continue fazendo isso até que todas as perguntas estejam completamente esgotadas. E só depois de dizerem: “Ei, eu não tenho mais nada, você respondeu tudo, eu não consigo pensar em nada, etc. Então você se move para os itens de ação para o dia porque você desentupir completamente seu cérebro de todas as coisas que poderiam descarrilar a reunião para aquele dia em particular. Se você não sabe uma resposta para uma pergunta, tudo bem. Basta dizer, hey, grande pergunta. Eu não tenho uma resposta para você agora, mas eu vou descobrir isso e eu vou te dar a resposta na próxima reunião. Agora, as primeiras vezes que você faz isso, certo? Eles podem estar um pouco inquietos porque não trabalharam com você. Eles não sabem se você vai realmente seguir em frente o que você diz. Eles não sabem se você é o tipo de pessoa que faz o que eles dizem que vai fazer. Então eles podem estar um pouco impacientes. Então você precisa ter certeza de que se você disser que você realmente respondeu na próxima reunião, caso contrário isso vai minar sua credibilidade e a confiança que eles têm em você. E quando disser isso da próxima vez, eles não vão acreditar em você. Está bem. Então você precisa ter certeza e acompanhar essas coisas. Mas é assim que se lida com isso. E você diz: “Ei, eu não sei a resposta. Agora mesmo. Posso fazer um pouco de pesquisa ou
sei que conheço essa parte, mas não tenho uma resposta completa. Deixe-me fazer uma pequena pesquisa e eu vou voltar para você e eu vou responder para a próxima reunião e, em seguida, certifique-se de que você responda na próxima reunião. E isso é o que você usa como parte do que você usa essas notas para que nós abordamos na última lição, você pode escrever qualquer pergunta que você precisa responder, qualquer lição de casa que você tem antes da próxima reunião para ter certeza de que você ele. Então, de novo, esta é uma boa maneira de tirar toda a desordem do caminho. Comece de uma ficha limpa, tire todas as perguntas do caminho. E o que você vai descobrir é que, se
você seguir este processo, você vai descobrir que a cada reunião, você está recebendo cada vez menos perguntas no início
da reunião porque você está respondendo a elas, obtendo todas fora do caminho. Eles sabem que vão ter muitas oportunidades para fazer perguntas. E eles estão começando a sentir o impulso para a frente porque você está realmente fazendo as coisas. E eles vão se acalmar um pouco. E então eles não terão quase tantas perguntas ou preocupações, etc. Está bem. Então esse é o primeiro passo. Tire essas perguntas do caminho. O próximo é o “quando” do dia. Ok, Então isso é simplesmente um passo ou passos do programa que você criou na última lição. Então mapeamos tudo isso. Você deveria ter tudo planejado. Você deve ter um pequeno manual de todas as coisas que você vai passar no seu programa de treinamento. Do primeiro passo para trás um 150, seja o que for, você deve ter todos esses mapeados. Então cada um deles é essencialmente o seu vento para o dia. Agora, a primeira vez que você faz isso, você pode ter que adivinhar um pouco sobre o que você acha que pode fazer em cada reunião. Então isso faz parte do ajuste do seu programa de treinamento ou do seu programa de consultoria. Na mosca é você meio que
descobrir o que você pode fazer em uma reunião em particular. Então você pode ter que fazer isso. Tenha em mente que as perguntas podem levar muito tempo. Eles podem levar mais tempo do que você pensa. Então você provavelmente não terá tanto tempo quanto imagina, especialmente no começo. Então seu ímpeto será seu,
seu, seu pensamento será para essas primeiras reuniões, tente se envolver no máximo que puder para fazer o máximo que puder. E isso é um bom pensamento, mas você só tem que entender. Você pode não ser capaz de fazer isso porque eles podem ter uma tonelada de perguntas. Então você só precisa ter uma sensação para isso. E como você faz isso mais com mais e mais clientes para meio que obter pregado para baixo. E isso é o que você quer fazer. Você não quer ter medo de apenas na mosca na primeira vez, certo? Se você diz que é um programa de treinamento de seis semanas e você entra, e percebe que precisa ser um programa de treinamento de oito semanas, tudo bem. Não tenha medo de se ajustar na hora da primeira vez. Mas você quer pregá-lo para baixo o mais rápido possível para que você saiba o plano de jogo acontecendo com cada cliente. E muito rapidamente você chega a um ponto onde você tem tudo pregado, você tem tudo planejado. Você sabe como executar nele, você sabe exatamente o que fazer. E nesse ponto você só está consultando esses clientes. E não é essa coisa grande, dramática, que induz medo para você. E é aí que você pode realmente começar a cavar. E agora, você sabe, você pode entregar, você sabe, você pode ajudar esses clientes. Agora você pode começar a ser agressivo sobre como você comercializá-lo. E você está realmente confiante quando você fala com as pessoas sobre isso porque você sabe, você pode executar. Então é esse o ponto que você quer chegar. E você faz isso apenas trabalhando com os clientes e sendo realmente disciplinado no início sobre prestar atenção ao processo e realmente trabalhar no processo direito no início e obtê-lo pregado para baixo onde você conseguiu Pat e você pode apenas você pode apenas correr através dele como se não fosse nada. Está bem. Depois disso, queremos voltar às perguntas. Então, uma vez que você tem o vento para o dia acabado, e inevitavelmente, quando o item de ação estiver completo. Pergunto-lhes novamente se eles têm perguntas, porque eles estão
indo para as coisas vão surgir à medida que você passar por esse processo que eles agora vão ter perguntas ou preocupações sobre. Então você quer resolver essas coisas assim que terminar com isso,
isso ajuda a evitar que você tenha todas essas perguntas no início da próxima reunião. Então, estamos fazendo tudo isso para reduzir ao longo do tempo a quantidade de perguntas que
recebemos para que possamos nos concentrar mais nos itens de ação que criam mais impulso para a frente, que coloca você mais no controle do que você, mais você liderando. E isso, no geral, só beneficia você e eles no programa. E você nunca quer deixar um cliente pensando que ele não teve
a oportunidade de resolver tudo o que ele queria. Então você dá a eles várias oportunidades para fazer perguntas, expressar preocupações, porque caso contrário ele vai sair, liderar um, deixar um gosto ruim em sua boca. E quanto mais pressioná-los para perguntas, mais você colocá-los em seus calcanhares e manter o controle, que leva a mais confiança, mais crença e mais lealdade. E isso é um tipo de lealdade que vai continuar além da sua consultoria. É assim que você cria um, um cliente para a vida ou um cliente para a vida. Porque eles passam pelo programa de treinamento ou pelo programa de consultoria. E não foi só porque eles obtiveram o resultado final. Mas você assumiu o controle total e eles perceberam que você era a autoridade neste tópico em particular. E eles realmente apenas meio que começam a padrão para o que você pensa. E isso vai, isso vai criar uma situação. Bem lá eles vão basicamente comprar tudo de você. Informação, produtos, serviços, coaching, programas de
consultoria, o que quer que seja. Eles vão tirar tudo de você porque eles acreditam muito
em você. É assim que se faz. Não basta saber o que você está falando
e ajudá-los a obter um resultado. É a maneira como você faz isso. E se você tem controle completo do início ao fim, e é óbvio para eles que eles, que você é a autoridade, você é o especialista sobre este assunto desde o momento que sua primeira reunião começa até o A última reunião que você tem, que vai criar esse tipo de confiança profunda, lealdade que você, que você tem em um relacionamento de negócios, ok, isso não é a mesma coisa que fazer amigos e esse tipo de coisa. Mas em um relacionamento comercial, tudo se resume a confiança, autoridade e lealdade. E você nunca quer esquecer que tudo
isso pode parecer cínico para você. Mas tudo isso é apenas uma luta de poder constante, ok? É constantemente você e o cliente brigando por quem está no controle, quem tem o poder na situação. E novamente, se você deixar o cliente assumir o controle, se você der o poder, eles não sabem o que estão fazendo. Então, eles não estariam no seu programa de consultoria ou treinamento se o fizessem. Então, se eles assumirem o controle, vai se transformar em uma bagunça. Porque então todas as suas inseguranças vão aparecer. Todos os seus equívocos, crenças errôneas. Todas essas coisas virão à tona e agora você tem que percorrer tudo isso. Mas se você manter o controle do início ao fim, você nunca terá que lidar com essas coisas talvez um pouco no início. Mas você não lida com essas coisas tão perto e eles aprendem a confiar em você. E todas essas coisas simplesmente diminuem e eles
obtêm o resultado e percebem que tudo aquilo era besteira. Está bem? Então você só tem que se lembrar de cada momento de cada reunião. É uma luta de poder constante. Isso não significa que não seja divertido. Isso não significa que é esmagador para onde você não pode fazer isso. Mas você só tem que lembrar que você sempre quer
manter o controle e essas são as maneiras que você pode fazer isso. Está bem? Depois de ter essa segunda rodada de perguntas, então você quer ir para a próxima. Então você quer visualizar o que você vai fazer na próxima reunião. Então esse é o seu gancho para a próxima reunião, porque francamente, um dos problemas com programas de coaching e consultoria é simplesmente fazer com que as pessoas apareçam nas reuniões, até elas podem ter pago pelo programa. Ainda temos que fazer com que eles apareçam nas reuniões. Talvez paguem pelo programa e não passem por todos os significados. E é como, Oh, bem, eles ainda me pagaram. Mas se eles não obtêm o resultado final, então eles não te deixam, eles não te deixam uma crítica positiva. Eles não falam bem de você com seus amigos. Você não tem histórias de sucesso que possa compartilhar com outras pessoas. Você não tem todos os elementos que vão ajudá-lo, em seguida, comercializá-lo para outras pessoas. Então, cada cliente que vem através é uma oportunidade para você criar um material de marketing que vai
ajudá-lo mais facilmente a colocar mais pessoas em seu programa, que é o que você quer, certo? Então não é bom o suficiente para ser como, Oh, bem, eles me pagaram. Quem se importa se eles aparecem ou não? Você realmente precisa que essas pessoas apareçam e você precisa delas para obter o resultado. Então, o que está chegando como sua prévia em seu gancho para a próxima reunião. Isso os mantém antecipando as reuniões, que lhes dá que os mantém animados e aumenta a satisfação. Isto é, na verdade, uma coisa psicológica. Se você apenas obter algum tipo de benefício ou algum tipo de surpresa foi 0 antecipação, você apenas meio que obtê-lo. Há uma nuance sobre se algo é uma surpresa ou não. Mas vamos apenas dizer que você está, você está, você está esperando isso e você entende. E há muito pouco tempo entre essas duas coisas. Isso não cria uma tonelada de satisfação porque era uma espécie de Você apenas obtê-lo imediatamente. No entanto, se você for feito para antecipar. O mesmo benefício. As pessoas tendem a obter mais satisfação expressa mais satisfação com isso. Então, é uma coisa psicológica que se você conseguir fazê-los antecipar a próxima reunião, quando você chegar à próxima reunião e realmente pagar, eles sentirão mais satisfação como resultado disso. E isso vai mantê-los entusiasmados. E isso vai mantê-los gostando do seu programa, querendo continuar por ele, dizendo coisas boas sobre você, todas essas coisas. Então você quer, você quer cobrir a próxima reunião, mas você também quer fornecer um contexto maior. E então isso é novamente, uma maneira que você pode continuar a criar antecipação, não apenas para a próxima reunião, mas para as reuniões depois disso também. E assim você não apenas dizer bem, na próxima reunião, esta reunião nós instalamos WordPress. Na próxima reunião vamos instalar temas e plug-ins. E é isso. Você quer dizer, Ei, sua próxima reunião em que instalar temas e plug-ins, que vai ter toda a configuração básica feito. Então agora podemos avançar para projetar o site e adicionar o conteúdo e estará muito perto de
lançar nesse ponto uma vez que todas essas coisas forem feitas. Então você fornece um contexto maior de como a reunião vai se encaixar no quadro geral. Então você está constantemente ligando cada reunião para o resultado final, criando antecipação para o que está vindo no caminho. E você está constantemente construindo isso com todos os significados que você tem. Então, novamente, ele cria essa antecipação. Também é você, literalmente, liderando-os. E isso o coloca na posição de poder, que o coloca no banco do motorista, e que você tem que liderar para que eles sigam. Você não pode simplesmente esperar que eles sigam se você não está fazendo coisas, para realmente liderá-los. E ao visualizar o que está por vir, isto é, você literalmente os lidera. Você também quer ter certeza de que você se concentra no grande quadro aqui. Então você não precisa entrar nas ervas daninhas de cada coisinha que você vai fazer. Você está certo, você não precisa dizer OK, na próxima reunião, vamos instalar o Elementor. Vamos instalar a lista de desejos. Lembre-se que vamos configurar os níveis e o número da lista de desejos. Nós vamos, você sabe, você não tem que entrar em todos esses detalhes. Isso seria um erro. Você só precisa manter a imagem grande e dizer, Ei, em
seguida, vamos instalar alguns dos plug-ins, os grandes como membro da lista de desejos e Elementor e alguns desses outros. E então vamos configurar os grandes. E eu vou falar um pouco sobre o que os outros ou quatro e nós vamos apenas meio que começar toda essa configuração. Então, o site está instalado, está configurado, está pronto para ir. Agora podemos mudar para o design, ok, então você se concentra no quadro geral. Você não quer entrar nas ervas daninhas de cada coisinha que você vai fazer. Aqui. Você quer tomar macro, não micro. Então você definiu as etapas de macro quando você está visualizando a próxima reunião, você realmente quer manter a macro. Você pode mencionar as micro coisas, mas você não vai mencionar todas. Você não vai entrar em detalhes sobre cada um deles. Você só quer manter a imagem grande,
ok, então isso é o que está chegando. Novamente. Você quer fazer isso em cada reunião para criar essa antecipação e liderar seus clientes para a próxima reunião. O passo final, então, aqui é o dever de casa. Então você quer tentar sempre ter lição de casa para eles no final de cada reunião para que possa ser pesquisado este decidir que você quer algo para mantê-los em movimento como diz o ditado, mãos
ociosas ou oficina do diabo. Se você não der a eles algo para fazer entre as reuniões, eles vão começar a sonhar coisas para fazer por conta própria. Eles podem começar a brincar. Eu experimentei isso com clientes freelance onde eu iria consultá-los e ajudá-los a construir sites. Entre os momentos em que nos encontrávamos, eles faziam todo tipo de coisas no site que estragavam tudo. E eu passava metade do tempo
nas reuniões tendo que voltar e consertar tudo o que eles estragaram. Então eu aprendi que você tem que dar a eles lição de casa, você tem que dar a eles algo para fazer. Porque a realidade é muito que a maioria das pessoas procrastina. E então eles vão adiar o dever de casa que você dá a eles. Mas isso vai manter a mente deles pensando sobre como eu consegui fazer isso. Oh, eu tenho que fazer isso. Oh, eu consegui. Agora a mente deles está focada na coisa que você deu a eles. Nem todas essas balsas boas ideias que eles podem sonhar. Então você só quer dar a eles algo com que eles possam lidar. E as pessoas que não são, não procrastinar as pessoas que você dá lição de casa no dia seguinte eles dizem que o dever de casa está feito. Essas pessoas tendem a não ser pessoas que sonham coisas também. Então funciona em ambos os sentidos. Não importa com que tipo de personalidade você está trabalhando. Ainda funciona porque essas pessoas tendem a apenas fazer o dever de casa, eles estão feitos e eles vão pensar em outras coisas e eles não são as pessoas sonhando as coisas entre as reuniões. Como eu disse, mantém uma boa idéia para balsa de bater e mantê-los em seus calcanhares. Você está sempre no controle da situação. E se você se lembra, quando você estava no colegial ou no colegial, sabe como seu professor lhe dava lição de casa todas as noites? Bem, o que fez, no que você sempre pensou? Podes ter ido para casa e começado a jogar jogos de vídeo, mas no fundo da tua mente, lembras-te sempre como tenho fazer o meu dever de casa, tenho de fazer o meu dever de casa. E então, você sabe, talvez você não fez isso até ser como eu e não fez seu dever de casa até de manhã. Naquela manhã na escola, você chegava cedo à escola e fazia seu dever de casa, adiando. Mas mantinha você constantemente pensando sobre o dever de casa que você tinha que fazer aquele assunto em particular. Agora eles não fizeram isso por essa razão. Mas você poderia usar provavelmente experimentou isso. Onde estava algo que estava na sua mente que apenas
manteve sua atenção mesmo quando você estava fazendo outras coisas. Essa é a ideia aqui. Só quero manter a mente deles preocupada com alguma coisa. Então esse é realmente o processo. Como eu disse, este é exatamente o mesmo processo que
eu fiz para um cliente meu que tem uma associação de sete dígitos. Eu dei a eles para alguns de seus treinadores high-end e seu produto de software high-end. Quero dizer, as pessoas pagam centenas de dólares todos os meses pelo produto de software, ainda mais do que isso pelo programa de treinamento. E este era o tipo de reunião inicial que eles teriam com os clientes. Este foi o modelo que eles usaram para esses programas. Então não é algo que é feito do nada. Isso foi usado, foi comprovado em um nível high-end para consultoria e coaching e funciona muito, muito bem. Eles realmente tiveram muito sucesso com ele e realmente mantiveram os clientes felizes e realmente melhoraram seu processo de integração, que não foi ótimo antes de eu fazer isso para eles. Então, de qualquer maneira, isso é, isso é,
a técnica, esse é o modelo. Use isso em suas reuniões para manter o controle, manter as coisas no caminho certo e manter seus clientes satisfeitos.
6. Consultoria em curso: Bem-vindos de volta aos reis e rainhas da consultoria, lição número cinco. E vamos falar sobre consultoria contínua e como transformar seus clientes que você obtém para o seu
programa de consultoria ou coaching em clientes e clientes ao longo da vida e como fazer a transição
da consultoria de tempo limitado que recomendo que você comece com em um relacionamento de consultoria potencialmente longo prazo. Então é isso que vamos conseguir dois nesta lição. Agora, como eu mencionei, isso é realmente o que a maioria das pessoas tentou fazer desde o primeiro dia
e não costuma funcionar porque os clientes vão ser ansi no início. Como eu mencionei, eles não te conhecem, eles não confiam em você. E se você não tem um plano e um resultado final específico que você vai ajudá-los a alcançar, então eles simplesmente não têm muitos motivos para continuar a conversar com você semana após semana, mês após mês após mês. E você realmente tem que ir ao mar para esmagá-los com valor nessas reuniões. E assim só pode colocar um monte de estresse e tensão em você. Então, novamente, é por isso que não recomendamos que você comece dessa maneira. Eles, eles, eles, eles estão muitas vezes pagando um monte de dinheiro e para ser consultado com você e eles querem ver o impulso para a frente. Querem ver algo tangível. E é por isso que o tempo limitado, as seis semanas, as oito semanas,
os seis meses, 12 meses, o que quer que seja, o programa funciona muito bem. Há um objetivo específico, um conjunto específico de passos. Eles estão passando por um processo. E uma vez que eles chegam tão longe nisso, e eles estão vendo resultados reais que eles vão querer terminá-lo. No entanto, depois de ajudá-los a alcançar um objetivo importante como este, agora eles vão confiar em você se fizer isso da maneira que eu defini aqui neste programa, eles vão confiar em você. E haverá algumas pessoas que querem continuar trabalhando com você, que querem continuar conversando com você. Eles querem ir além do objetivo que acabaram de alcançar e começar a fazer outras coisas. E a consultoria contínua, então, faz sentido nessa situação. E é assim que você deve falar para eles. Ei, isso não é para todos. Mas alguns dos meus clientes gostam de continuar se encontrando, afinando e crescendo, etc. Cabe a você, mas se quiser fazer isso, ofereço consultoria contínua e talvez você possa fazer isso em um ritmo diferente, seja qual for, como quiser configurá-la. Isso faz sentido. Mas você pode oferecer essa consultoria contínua. Então, se você se afastar e olhar para o quadro geral de você como um negócio, no início estamos configurando um programa de treinamento por tempo limitado. E você pode pensar, bem, eu realmente gostaria de ter essas pessoas como se inscreveram em mim para sempre. E então você acha que não é isso que você vai fazer, mas você realmente é. Você só está fazendo isso. Você não está tentando se casar logo, certo? Você vai em alguns encontros. Primeiro, você está ajudando eles a superar um grande objetivo, alcançar um grande resultado, e então você pode começar a falar sobre ficar estável e talvez eventualmente se casar. Então essa é a ideia aqui. E, em última análise, você está levando a um relacionamento de longo prazo. Você só está fazendo isso de uma forma que é mais provável de realmente ter sucesso. Então essa é a ideia aqui. Agora, nosso conselho é, você ainda quer ter idéias pré-planejadas de onde ir a seguir para esses clientes. Está bem. Você não quer apenas improvisar de reunião para reunião porque no final, o progresso sempre importará. Então eu recomendaria que uma vez que você definisse seu programa inicial de seis semanas, oito semanas, você começasse a pensar sobre sua consultoria contínua que você poderia fazer. E você começa a pensar em outras coisas, outros programas que você poderia criar, porque provavelmente não há se você ensinar alguém a pregar sua dieta em saúde quando se trata de sua saúde, certo? Essa é uma parte do quadro geral. Agora você poderia ir e transição, transição para levá-los através de um programa de exercícios. Ou você poderia entrar em uma
consultoria de tipo mais aprofundada , onde você está realmente olhando para os números deles, especificamente rastreando
seus ganhos, seu peso, e você está, você está ajustando um programa imediatamente e você meio que em um detalhe como esse, você poderia tomar essa abordagem para ele. Só depende de qual é o tópico. Mas, em última análise, recomendo que você tenha ideias para onde eles poderiam ir depois de atingirem esse objetivo inicial. E você talvez tenha algumas opções para eles sobre,
Ei, nós acabamos de construir seu site de associação. Temos o seu site de associação lançado agora. Você quer falar sobre como criar alguns cursos online ou falar sobre como fazer anúncios do Facebook ou sobre como criar um canal do YouTube, ou quer
falar sobre fazer email marketing. Ou se há todas essas coisas ou se você está fazendo mídias sociais, Ei, nós temos sua conta de mídia social toda ligada e você está postando, tudo está indo bem no Instagram. Agora, você quer falar sobre o Twitter ou agora você quer falar sobre o YouTube? Novamente, o que quer que seja, você só quer ter algo lá, algumas idéias pré-planejadas de onde eles podem ir a seguir. Então você está sempre indo embora. Agora, isso funciona melhor se você estiver consultando sobre um tópico em que você está sempre aprendendo e avançando. Então agora o que acontece é você está compartilhando o que aprendeu ao longo do caminho. Então você está sempre empurrando e você está sempre aprendendo coisas novas. Assim, você nunca tem que se preocupar em ficar sem tópicos ou ideias, porque você pode compartilhar cada nova visão, cada nova lição aprendida que você aprende com o que está fazendo com seus clientes. E isso vai ter valor para eles. Além disso, você pode extrair insights e
lições das coisas que aprende com outros clientes. Seu acesso a outras pessoas no mesmo setor é valioso para seus clientes. Faço isso o tempo todo com meus clientes freelance. Eu vou falar sobre quando eu estava trabalhando no projeto da revista de tinta, quando eu estava trabalhando no Project ou aquele projeto ou o que quer que seja, eu vou puxar as lições aprendidas com esses clientes para outros clientes. E isso me dá um tipo constante de me dá coisas constantes para falar, coisas
constantes para
ensinar, ensiná-las e coisas constantes para que possamos repassar continuamente. Então, novamente, funciona melhor se você estiver consultando sobre um tópico em que você está sempre aprendendo e avançando. Agora, algumas coisas aqui. Você sabe, você pode querer considerar oferecer isso através um pagamento anual, além de um pagamento mensal. Porque logo depois que você os ajudou a alcançar algum tipo de grande objetivo, eles vão estar preparados para levá-lo para uma continuação anual com desconto do que eles fizeram lá vai estar sentindo um
pouco de euforia de ter alcançado esse objetivo lá. Sabe, se você fez do jeito que eu te mostrei, eles vão se sentir bem. Eles vão se sentir felizes com você. E se eles estão pensando em continuar com você, oferecer-lhes um pacote anual ou um pagamento anual a um preço com desconto, isso vai ser bastante convincente para eles. Ele também lhe dá algum tempo e algum espaço para respirar para ajudá-los a ver resultados
aumentados depois que eles alcançaram um objetivo importante como esse, porque os retornos decrescentes começam a trabalhar um pouco contra você. Eles já realizaram algo realmente grande. Agora, além disso, o que mais eles podem realizar? Isso vai parecer tão grande quanto isso. Talvez não, talvez não haja algo ou talvez leve mais tempo para que algo seja realizado. E para que os retornos decrescentes, esses retornos decrescentes podem trabalhar contra você. Então você pode criar, criar um pouco de espaço, oferecendo-lhes um pagamento anual a um preço com desconto através de tudo. Mas especialmente aqui. Em última análise, o que você quer fazer é trabalhar em aprofundar o relacionamento e o espaço do site de membros. Um cliente com quem trabalhei, inventou a frase, vem buscar o conteúdo, ficam para a comunidade. E a idéia era com sites de membros, Qual é o seu semelhante de uma forma porque as pessoas estão pagando uma taxa mensal ou uma taxa anual para permanecer um membro, eles estão pagando uma taxa contínua para permanecer um membro. Então há um paradigma semelhante lá. A idéia por trás disso é que as pessoas vão se juntar porque querem o conteúdo, eles querem os resultados, eles querem a informação. Eles querem alcançar o objetivo. É por isso que eles se juntam. Você tem que entender isso. Mas a longo prazo, a razão pela qual eles permanecerão membros de seu site de afiliação ou cliente de seu programa de consultoria ou treinamento por um ano, dois anos, três anos, dez anos. A razão de eu fazer isso é por causa das relações que eles formam. E assim a retenção a longo prazo. O que, o que, o que realmente cria isso é criar relacionamentos reais com as pessoas realmente conhecendo-as. Então você poderia fazer coisas como tentar visitá-los pessoalmente. Agora, se isso faz sentido para o que você faz ou aprender sobre
sua família, sua vida,
sua história , seus hobbies, estar interessado neles como um ser humano, conhecê-los como um ser humano e deixá-los conhecê-lo como um ser humano e criar um relacionamento pessoal real onde você se sente mais como amigos do que sócios de negócios. Há sempre um pouco dessa camada lá. Mas quanto mais você puder aprofundar esse relacionamento, melhor. E estas são pessoas que podem potencialmente se tornar patronos vitalícios para você. Há pessoas que podem financiar sua vida essencialmente para toda a vida. Se você fizer isso direito, se você realmente trabalhar nessas relações e se você pensar sobre isso, isso é um grande investimento do lado deles. Agora eles estão recebendo algo em troca. Eles estão recebendo informações e conhecimento de você. Mas ainda é um grande investimento colocar todo o seu rosto e uma pessoa assim. Então retorne o favor investindo neles. E lembre-se de que eles vêm para o conteúdo que vem do resultado. Mas eles vão ficar para a comunidade, eles vão ficar para o relacionamento. E assim que você quer constantemente pode você foi para constantemente tipo de tentou cultivar isso o melhor que você pode.
7. Marketing seu programa de consultoria: Bem-vindos de volta aos reis e rainhas da consultoria, lição número 6, marketing de sua programação de consultoria. Vou mostrar-lhe o meu método exacto. Na verdade, vou mostrar a vocês dois sobre dois outros métodos que eu usei também que são muito eficazes. Antes de entrarmos nisso, quero ter certeza de que não é um curso de marketing, certo? Eu, eu, eu, eu não iria gastar muito tempo falando sobre marketing neste programa. É mais sobre como construir o programa, como construir um programa realmente de alta qualidade. Porque no fim do dia, é
isso que vai importar. Marketing neste contexto não é tão importante porque uma vez que você tem essas histórias de sucesso, o marketing torna-se meio fácil, especialmente com os métodos que eu vou mostrar a você. Então não é um curso de marketing, mas eu quero dar algumas dicas para
fazer os clientes se inscreverem porque isso vai importar. E como eu disse, é tudo sobre histórias de sucesso. Você tem que entender que essa é a base do seu programa de consultoria. E assim, e é muito parecido com o freelancing quando você está começando. Se você tem que fazer um livre, poucos programas de consultoria estão assumindo alguns clientes de consultoria gratuitamente. E com amigos ou familiares ou talvez clientes existentes se você já tem isso acumulado ou uma
taxa reduzida do que fazê-lo porque você realmente precisa construir seu portfólio,
citação, em primeiro lugar com seu programa de consultoria. Isso é o que importa em última análise. Isso é o que vai determinar isso. O sucesso do seu programa é o que vai
determinar o quão bem você é capaz de comercializá-lo. É por isso que gastamos tanto tempo construindo esse programa. Então, novamente, eu abordaria isso muito como freelancing. Agora, uma dica ou talvez uma advertência aqui. Se você já é um freelancer, se você já tem a configuração do sistema para obter novos clientes, se você já está assumindo novos clientes e você tem tudo isso construído e você está fazendo freelancing em tempo integral. Consultoria pode ser muito simples apenas adicionar para você. Pode, pode permitir-te explorar mercados que talvez não estejas neste momento. E a maneira que eu olharia para isso é ver seu freelancing como seu serviço de topo. Então talvez você esteja cobrando 2000 ou 5000 ou 10000 ou 20000 ou seja lá o que for para seus serviços freelance, esse é o seu top end. Então você pode fazer consultoria e isso é, você está fazendo isso por eles. Então, isso faz sentido. Consultoria pode então ser tipo de seu, seu tipo de produto de gama média ou sua oferta de gama média onde, você sabe, talvez sua oferta de um programa de treinamento de oito semanas por 500 dólares ou o que quer que seja ou um US $1000 ou
é, é em algum lugar menor do que o seu programa de freelancing completo é. Então, se alguém ainda quiser trabalhar com você, mas não pode pagar seu serviço de freelancing completo. Não posso pagar esse serviço sofisticado que você tem. Uma coisa de médio alcance onde eles ainda podem trabalhar com você muito perto em um a um, mas eles vão ter que fazer o trabalho. Você só vai consultá-los e ajudá-los a fazê-lo. E depois, além disso, realmente não falamos muito sobre isso aqui. E isso é mais o que eu entro no meu mesmo curso, curso de criação. Mas você pode então oferecer um curso on-line como espécie de sua opção low-end para pessoas que não podem pagar nem os dois primeiros, eles ainda podem ter acesso às informações. Eles têm que juntar tudo sozinhos. Eles têm que fazer isso sozinhos. Mas você pode oferecer-lhes um curso por 50 ou 100 ou 150 ou 200 dólares que eles podem pegar em dobro mostrar a eles como fazer isso. E, claro, você pode alimentar todas essas coisas um no outro. Vamos falar sobre um método de marketing aqui em um segundo que irá ajudá-lo a fazer isso. Mas isso permite que você crie uma gama completa de produtos ou uma gama completa de serviços e produtos que você pode oferecer aos clientes que atingem todos os diferentes níveis, todos os diferentes segmentos de mercado que você pode ter, high-end, mid- gama, e low end. Então você está consultando o programa. O ponto em que estou chegando é que o programa de consultoria se encaixaria nesse mid-range. E a razão pela qual a consultoria, eu acho, é uma espécie de próximo passo para freelancers, e eu prefiro mais isso é porque você está apenas sentado com um cliente, você está fazendo uma reunião e então você está acabado. Então, ele realmente libera muito do seu tempo livre onde você não está tendo que trabalhar nos bastidores para um cliente. Você começa a fazer uma reunião, e é isso. E muitas vezes, as taxas horárias em consultoria podem realmente funcionar melhor a seu favor, mesmo que você esteja recebendo mais por freelancing, você está gastando mais tempo fazendo isso. E com a consultoria, você só está gastando o tempo que você está sentado lá em uma reunião com um cliente, talvez você esteja recebendo um equivalente a 200 ou 500 ou o que quer que seja, dólares por hora porque você não está gastando quase tanto tempo trabalhando no projeto. Então, novamente, apenas um contexto de como você pode usar essas coisas em conjunto uns com os outros e onde você está consultando programa se encaixa. Agora, seguindo isso então, como eu mencionei, ter esses diferentes níveis de produtos pode realmente funcionar bem juntos porque um programa de consultoria, oferta de consultoria pode funcionar muito bem como uma venda adicional e você pode oferecer como um complemento para seus serviços freelance existentes. Ou você pode
adicionar, adicioná-lo como um, uma venda adicional a um produto de informação. Então, se você criar um curso on-line, sempre que alguém compra isso, então você pode oferecer-lhes uma venda adicional onde eles podem se tornar uma parte de seu programa de coaching ou seu programa de consultoria a um preço reduzido, você pode fazer como uma oferta única que você provavelmente já viu antes, onde eles podem obtê-lo a um preço reduzido ou algo assim. Porque essas são pessoas que você conhece, estão interessadas no tópico e estão dispostas a gastar dinheiro nisso porque já estão fazendo isso. Então tudo o que você tem que fazer é tentar oferecer-lhes uma oferta que eles não podem recusar. Então, novamente, é assim que essas coisas podem trabalhar em conjunto e adicionar aos seus serviços freelance e upsell para o seu produto de informação. Seus serviços freelance podem ser uma venda adicional para o seu programa de consultoria, etc. Você pode trabalhar diferentes maneiras de comercializá-los juntos como upsells e adições e assim por diante. Então, de novo, essa é uma ótima maneira de fazer isso. Na verdade, é exatamente como eu vou estar oferecendo meu programa de coaching high-end que eu estou trabalhando no momento, ele vai se tornar realmente a melhor venda em todos os meus cursos. Então, sempre que eu promover um novo curso on-line, meu programa de coaching high-end será a primeira venda adicional que alguém verá depois de comprar um dos meus cursos. E então eu vou colocar constantemente esse programa de treinamento na frente das pessoas. E assim é exatamente assim que eu vou ser marketing. Estou mesmo considerando vender meus cursos a um preço significativamente descontado para trazer mais pessoas através do funil e, em seguida,
apresentá-los para que poderia esse programa de treinamento. Então, se eu fizesse isso, eu não decidi se eu vou, mas se eu fizesse isso, o programa de treinamento realmente se tornaria a principal coisa que eu realmente estou vendendo os cursos seria, cursos seria apenas mais de colocar as pessoas no funil e ser um mecanismo de filtragem. Mas o programa de treinamento seria o que estou focado em vender mais. Então, novamente, este é um decidido totalmente se eu estou indo para ir com um curso com desconto. Então, não sei se vou fazer essa parte, mas sei que meu programa de treinamento será a primeira venda adicional para cada curso que eu faço quando eu conseguir tudo construído e assim por diante. E é só a razão pela qual estou fazendo isso é porque é uma maneira muito poderosa de vender uma oferta de continuidade como esta. Então, novamente, isso é, isso é o que eu vou fazer. Agora, outro método que eu vi, eu não usei tanto como um, mas eu vi muitas influências de mídia social usar isso para Ru, efeito realmente devastador. E é realmente apenas uma mídia social orientada por testemunhos. Então você começa por segmentação e identidade. E espero que isso não seja controverso. Pode ser, mas vejo muita gente fazendo isso e é isso que eles fazem. Então, eu estou apenas estabelecendo os fatos do assunto aqui. Eu não tenho necessariamente opinião sobre isso de qualquer maneira. Só sei que funciona muito bem. Alguns exemplos de uma identidade podem ser mulheres empreendedoras, podem ser treinadores de fitness masculinos, podem ser donos de negócios de propriedade negra. Você é meio que apelando para algum tipo de identidade
que, com a qual você ressoa, certo? Muitas vezes, as pessoas que apelam às mulheres
empreendedoras são mulheres empreendedoras que apelam para uma identidade que são, qual se encaixam, com a qual ressoam. Está bem? Então você começa com isso. Você tem como alvo algum tipo de identidade
que se encaixa com você e sua própria experiência, etc. E então você leva voluntários para testar seu programa de consultoria. Então você deixa as pessoas entrarem de graça ou você as deixa entrar por um preço muito baixo, talvez 20 dólares ou algo assim. Mas você só pega um número limitado de pessoas. Então você tem um grupo de teste de 10 ou 20 pessoas, o que quer que você queira fazer, levar voluntários para testar o programa. E então você se inclina para trás para obter resultados positivos. Você pega todo o feedback que aprendeu através disso, todas as lições aprendidas e usa isso para melhorar o programa. E, finalmente, o que você está atrás de duas coisas. Você quer ajudar todas essas pessoas a obter os resultados. Então você recebe as histórias de sucesso, você recebe os depoimentos deles. E então você também quer usá-lo como uma forma de refinar seu programa antes de realmente comercializá-lo para o público. O que isso faz é que ele lhe dá as histórias de sucesso que remontam ao início, como histórias de sucesso ou o que você precisa, ele lhe dá um grupo de histórias de sucesso. Eu também lhe dou um pouco de atenção porque quando você leva os voluntários para testar o programa, muitas pessoas vão se interessar por isso, especialmente se você estiver fazendo isso de graça. Então você vai ter um monte de interesse em torno disso. E você vai ter muitas pessoas que se candidataram e queriam fazer parte do programa e não entraram. E essas pessoas serão preparadas quando voltarem e mostrarem como obtiveram resultados positivos. Esses serão alguns dos seus primeiros clientes que vão passar por seus programas de consultoria. Então, novamente, ele só funciona muito bem especial, especialmente em mídias sociais onde esse tipo de coisa, positividade e brindes e esse tipo de coisa. Ele tende a jogar bem nas mídias sociais. E então uma vez que você tem isso, você apenas postar os depoimentos e resultados suas mídias sociais e você começa a construir um seguimento dessa maneira. Então você realmente está destacando, não você. Você está destacando as pessoas com quem você trabalhou no sucesso que eles tiveram. E isso se torna uma maneira muito fácil de chamar a atenção nas mídias sociais, mas começar a colocar as pessoas em seu programa. E então cada nova pessoa que entra, você fala sobre a história deles nas mídias sociais e ela se alimenta. E uma vez que você começa a fazer isso, você vai começar a colocar as pessoas no seu programa regularmente. E você estará pegando essas histórias de sucesso, trazendo-as de volta às mídias sociais, que levará a
mais tensão, mais pessoas em seu programa, mais histórias de sucesso, e tudo se alimenta. E novamente, eu vi pessoas, especialmente no Instagram fazer esse efeito muito devastador. Realmente crescer seus programas de coaching e consultoria com base nisso principalmente. E é uma maneira muito simples de fazer isso. Então esse é outro método que você pode usar. Finalmente, quero deixar vocês com o que eu chamo de YouTube de dois passos. Então este é um que eu usei principalmente. Eu falei sobre isso no meu mesmo curso, curso de criação. Então, se você pegou isso, você está familiarizado com isso, mas eu não quero assumir que você fez esse curso. Vou cobri-lo aqui. Novamente, este é um método que eu realmente não compartilhei até
que, o mesmo curso de criação de curso. E ainda é a principal maneira que eu vendo meus cursos porque eles são tão eficazes. Então, essencialmente, o que você faz é criar um vídeo de conteúdo
repleto de valor e colocá-lo no YouTube. E você realmente está se concentrando em encher essa coisa com valor, colocando o máximo que puder. Você não está, você não está tentando se segurar porque você pode doar a fazenda. Você não vai vender um produto de informação. Você vai estar vendendo um serviço de consultoria onde o valor é você realmente trabalhar com eles um-a-um. Então você pode realmente doar a fazenda. Você pode dar todas as suas melhores coisas. Neste vídeo, você pode realmente ir ao mar com ele porque você está tentando obter, ter este vídeo tipo de decolar por conta própria. Você está tentando que ele tenha alcance orgânico por conta
própria e não dependa apenas da publicidade. Se você pode obter um vídeo que faz isso, então você pode veicular anúncios para obter tração e tipo de suco e fazê-lo crescer ainda mais. Agora, como exemplo disso, eu provavelmente não deveria dizer o nome do canal do YouTube, mas há um canal do YouTube no espaço WordPress que é muito popular. O cara que o dirige tornou-se muito conhecido ao longo dos últimos provavelmente dois a três anos no espaço WordPress. Ele é realmente um grande nome no espaço agora tipo de, de certa forma, influencia a direção do espaço WordPress bastante fortemente porque ele é um popular WordPress YouTuber e tem, como resultado, agora criou vários produtos de software muito bem sucedidos para WordPress em cima disso. E acontece que eu sei de um cliente meu que é amigo dele, uma espécie de história de como ele começou. E isso é essencialmente o que ele fez quando entrou no YouTube. Ele se concentrou em fazer vídeos muito bons. E então ele publicou anúncios de palavras-chave segmentadas para seus vídeos para obter algumas de suas visualizações iniciais e alguns de seus seguidores iniciais. Visualizações no YouTube, visualizações através de anúncios do Google agora são realmente baratos. Você pode pagar, você sabe, tão baixo quanto eu paguei como sempre para ver determinados vídeos, certas palavras-chave no YouTube. Eu nunca realmente paguei mais do que como US $0,05 de você para visualizações mais no YouTube sempre que um anúncio que é muito, muito barato para obter alguém por causa de vista conta pois não é apenas alguém que assiste esse clipe de 5 segundos. Você realmente tem que ficar e assistir pelo menos 30 segundos de um vídeo para que ele conte como uma exibição no programa de anúncios. Então você está fazendo alguém assistir mais do que apenas aqueles, o que eles têm que fazer, você está tendo uma espécie de visão legítima e você pode ver as estatísticas de quanto do vídeo eles assistem e assim por diante. E um bom vídeo. Vamos ter a maior parte do vídeo assistido por um monte de pessoas pagando, você sabe, 23, $0,04 de você por isso. Então você pode ter milhares de visualizações por 20 dólares, 30 dólares, algo assim. Então, se você está executando um programa de consultoria high-end onde você pode estar oferecendo este programa por 500 ou 1000 ou 1500 dólares, o que quer que ele esteja pagando, você sabe, $0,02 de vista não é nada. Então, novamente, é uma maneira realmente econômica de obter tração. Assim, você pode exibir anúncios para o V0 para obter tração. Você tem se você não tem absolutamente nenhum seguimento lá, criando realmente bom conteúdo pacote de vídeo que, em seguida, tipo de decolar por conta própria. Você começará a receber assinantes, começará a ter mais tração no algoritmo, etc. E então você, nos anúncios do Google, cria um público de pessoas que assistiram esse vídeo, apenas esse vídeo. Agora você pode segmentar todas as visualizações. Acredito que podemos atingir 25%, 50% das pessoas assistiram pelo menos 25%, 50% do vídeo, etc. Você pode tipo de sacudir isso. Sugiro fazer múltiplos públicos, na verdade. Então as pessoas, então qualquer visão, pessoas que assistiram pelo menos 25 por cento de pessoas assistiram estes 50, 75, etc, alvo todos eles. Crie públicos-alvo para todos eles e veja como são seus números. Veja quantas pessoas estão assistindo muito de um vídeo em particular. E então você cria um vídeo de vendas diretas para o seu programa de consultoria e você publica esse anúncio, você usa esse vídeo como um anúncio e você o publica somente para esse público. São essas audiências. Então, só as pessoas que assistiram ao vídeo inicial vão ver esse anúncio. Então você não está tentando comercializar seu programa de consultoria para pistas frias para pessoas que não sabem nada sobre você. Seu marketing para pessoas que assistiram um vídeo que você criou, que você acabou de encher de valor. E se você está mirando pessoas que assistiram pelo menos 50%, bem agora você sabe que eles assistiram uma parte significativa disso. Então eles agora têm uma boa compreensão de quem você é e do valor que você traz. É uma maneira muito mais convincente de anunciar. Ou você não está tendo que tentar vender leads frios, você está aquecendo-os primeiro com um vídeo de conteúdo. Eu fiz isso para o meu curso. Fiz centenas de milhares e Korsakoff está fazendo isso. Faço isto há anos. Ainda faço isso até hoje. Um pouco diferente. Estou mais focado em construir minha lista de discussão neste momento. Então eu uso isso para geração de leads, ainda funciona muito bem para isso. Mas, novamente, é apenas uma maneira realmente eficaz de, comercializar qualquer coisa. Mas especialmente o seu programa de consultoria. Sim, você tem que pagar um pouco. Você tem que gastar algum dinheiro com isso. Mas o que você ganha pelo que você paga, está realmente fora de controle agora. Acho que não vai ficar assim para sempre. Talvez seja porque há tantas,
tantas visualizações disponíveis no YouTube, porque muitas pessoas passam tanto tempo no YouTube. Então talvez seja por isso que é assim. Eu realmente não sei ao certo. Mas dois a 0,03 dólares por uma revisão, isso é um preço muito bom. Então você pode usar esses números para transformar um ROI positivo com facilidade se você tiver um produto high-end como este. Então esse é o YouTube a passo e que são vários métodos de marketing diferentes que eu conheço. Obviamente não é o fim de tudo - tudo de coisas de marketing, nem tudo o que eu poderia falar com você, mas alguns dos mais fáceis que você pode usar para ir se você não tem absolutamente nenhum público, se você tem absolutamente nada de seguir, você não está vendendo serviços freelance agora. Você não tem nada. Você está começando do zero. Você pode usar todos esses métodos ainda para começar. E, claro, se você tem um público, se você tem serviços freelance que você está oferecendo, você tem um site ou canal do YouTube ou um Instagram ou qualquer outra coisa. Você já está em um bom lugar e você pode adicionar
isso ao que você já está fazendo para obter seus clientes freelance. Então eles vão, isso é o marketing do seu programa. Obrigado por assistir. Falamos com você da próxima vez.
8. Próximos passos: Sou honesto que não há mais. Então online.com, tão pouca limpeza para terminar este curso. Se ainda não o fez, certifique-se de ir para a área de aula. Há uma seção de classe para alguns, alguns passos para você percorrer para este curso. Portanto, certifique-se de que está sob a discussão na guia Projetos que você verá no curso. Além disso, se você entrar no meu perfil, certifique-se de me dar um acompanhamento no meu perfil aqui para que você seja notificado quando eu lançar novos cursos. E também tenho um curso de estilo podcast
semanal chamado “Let's Talk freelance”. Então, se você gostaria de ter um tipo de acesso a treinamento
contínuo sobre freelancing e negócios on-line e assim por diante. Certifique-se de verificar isso. Vamos falar de curso freelance também. E, finalmente, eu tenho um boletim diário de dicas no meu site em John Morris online.com. Se fores para lá, podes inscrever-te na lista de discussão. Você também será colocado no meu próprio, meu próprio aplicativo móvel, ou você terá acesso a mais de 78 horas de conteúdo
gratuito no momento desta gravação relacionada ao freelance e assim por diante também. Então, se você está interessado nisso, BD certeza de verificar isso também. Novamente, esse é John Morris Online.com. Tudo bem. Obrigado por ter assistido à aula. Se gostou, agradeço-lhe por si. Deixe uma crítica e nos vemos no próximo curso.