Transcrições
1. Olá!: [MÚSICA] [RISOS] Centralize-se. Você está cansado de ser convidado a colaborar gratuitamente? Ou você se sente irritado com a família e amigos que querem que você chicoteie algo juntos? Ou você simplesmente não tem certeza como lidar com solicitações de trabalho não remunerado? Estamos aqui para ajudar [RISOS]. Sou Cathy. Sou Jennifer. Sou Haley. Criamos a agência Jennifer Nelson Artist. Desde 2015,
representamos alguns dos melhores artistas do mundo. Nossos clientes incluem antropologia, Fjallraven, Godiva, Scholastic, EEBoo e muito mais. Também ajudamos centenas de artistas com tudo, desde aprender conceitos básicos de negócios até expandir sua criatividade e seus portfólios. Agora estamos entusiasmados em compartilhar nosso conhecimento com você. A aula de hoje é para qualquer artista trabalhador, seja apenas começando ou bem estabelecido. Hoje, vamos falar
sobre ser pago pelo seu trabalho; o debate sobre o trabalho de graça. Na JNA, preenchemos um fluxo constante de pedidos de trabalho gratuito, desde filmes na esperança de apresentar uma pintura a clientes prometendo exposição para uma comissão, nós lidamos com tudo. Nós lidamos muito. Juntos, discutiremos como as pessoas
tentam convencê-lo a dar trabalho, ajudá-lo a determinar o que fazer quando isso acontecer e criar um plano sólido para lidar com essas solicitações. Para o nosso projeto de classe, você criará um modelo para se comunicar com clientes em potencial, bem
como uma declaração de limites, que ajudará na tomada de decisões. No final desta aula, você
não só terá um plano sólido para lidar com solicitações, mas também melhores habilidades de comunicação para trabalhar com clientes. Vamos começar. Veremos você na próxima lição em que falaremos sobre o projeto da aula. Tchau.
2. Projeto do curso: Para o nosso projeto de classe, trabalharemos juntos para criar um plano para lidar com solicitações para trabalhar gratuitamente. O único equipamento que você precisa é algo para escrever e um espírito disposto. Usando a planilha da declaração de limites na seção de recursos, você responderá a perguntas específicas para identificar projetos gratuitos que você estaria disposto a considerar. Usando essas respostas, você
criará sua própria declaração de limite, que terá algumas frases. A declaração de limite
capturará os projetos que você pode considerar e os projetos que você quer dizer não. Usá-lo quando você receber uma solicitação pode ajudá-lo a permanecer fiel a si mesmo e aos seus objetivos como artista profissional. Em seguida, preencheremos a planilha “diga não”. Não sei por que fiz isso. Para essa tarefa, usaremos um método especial chamado técnica sanduíche, sobre
o qual você aprenderá mais tarde. Com essa técnica, você
montará uma placa de caldeiras, não, obrigado, resposta que diminui um projeto enquanto permanece profissional e gentil. O texto pode ser usado como modelo para e-mails, DMs ou até mesmo um script para lembrar para conversas. Na verdade, um modelo é uma das nossas ferramentas favoritas para comunicação na agência. Eles são ótimos porque ajudam você a evitar decisões instantâneas, afirmar
claramente o que você quer e são extremamente eficientes. Gostaríamos muito de ver seu
projeto concluído na seção para cursos para que possamos dar feedback e aprender uns com os outros. Além disso, durante todo o curso, convidamos você a participar da seção de discussão. Como em qualquer classe, uma das melhores maneiras de aprender e se
divertir é participando. Convidamos você a publicar seus pensamentos e ideias, compartilhar com outras pessoas e começar uma conversa suculenta. Quanto mais interação, mais
a classe se sentirá como uma comunidade, um espaço onde soluções criativas podem florescer. Para começar, adoraríamos que você se apresentasse na seção de discussão. Deixe-nos saber um pouco sobre você. Sinta-se à vontade para compartilhar seu site, o tipo de trabalho que você ama, seu meio favorito, estou muito interessado nisso, onde você está em sua jornada artística e por que você está fazendo este curso. Estamos muito animados em saber mais sobre você e ver as ferramentas que você cria. Agora é hora de falar sobre essas propostas tentadoras que aparecem na sua caixa de entrada o tempo todo. Vejo você lá.
3. As três lábias: [MÚSICA] [RUÍDO] Eu gostaria do seu lado direito, usaria um [inaudível]. [MÚSICA] Conte-me sobre um momento em que alguém pede trabalho gratuito. Ficamos todos encantados. Lembro-me de gritar audivelmente e Kathy estava rindo e comecei a fazer as perguntas sobre qual era a compensação. O que eles puderam oferecer ao artista? Eles disseram que não tinham dinheiro para isso. Muito tempo eles vêm pelo Instagram. Eles DM, os artistas e, em seguida, os artistas os encaminharão para nós. Quando escrevi de volta para eles e disse, esta é a nossa estrutura de preços, eles eram como, Oh, geralmente não temos que pagar por isso. [RUÍDO] Quando se trata de trabalhar de graça, empresas e pessoas tentarão dizer a você, de
alguma forma, é um bom negócio para vocês dois. Eles podem pressioná-lo ou tentar
convencê-lo de que estão ajudando você com a oferta deles. Além disso, o fato de que muitos artistas profissionais emergentes realmente querem ter seu trabalho visto e podem saltar para a ideia de alguma publicidade. Ou que dizer não nem sempre é a coisa mais fácil de se fazer. Você tem muitas pessoas ganhando dinheiro artistas que não estão ganhando nenhum dinheiro. [RUÍDO]. Isso me deixa louco. [MÚSICA]. Para mim, a parte complicada sobre esses pedidos, especialmente se você é um artista que está
começando ou um empreendedor solo, é que pode ser difícil navegar. Não só existe a questão de fazer ou não o trabalho, mas muitas vezes há a grande pressão para dizer sim. [RUÍDO] Essa pressão para dizer sim é algo que os artistas constantemente enfrentam. Desde solicitações de trabalho gratuito à aceitação de preços e horários
dos clientes. O desejo de evitar decepcionar um cliente em potencial e sentir que você está
progredindo como artista profissional pode impedi-lo de pensar em dizer não, quando uma oportunidade chega. [RUÍDO] Dissemos que observamos esse trabalho, mas sinto que se eu tivesse sido o artista que foi perguntado o mesmo que eu tinha dito sim. [RUÍDO] Naqueles momentos em que
você diz sim, você pode acabar sentindo como se tivesse sido enganado ou fez algo errado. Muitas vezes, muito depois de você ter dito sim, nós entendemos isso. Perceber que você pode estar se aproveitando é complicado, especialmente se você estiver menos do que confiante sobre suas habilidades. Mas lembre-se, o fato de alguém ter pedido sua arte significa que ela é valiosa. [MÚSICA] Também tem valor porque você colocou seu tempo e sua paixão nisso. Para alguns, obras de arte são como um pequeno pedaço de seus corações. Mesmo que essa peça não seja, mesmo que seja algo que você acha que
talvez seja boba ou fácil de fazer, ela tem valor porque levou seu tempo, sua experiência para criá-la. Queremos dar a você permissão agora para cobrar dinheiro pelo seu trabalho [NOISE] e transmitir oportunidades que estão faltando. Na verdade, dizer que não poderia ser bom para você e para a comunidade em geral. Afinal, quanto menos artistas disserem sim ao trabalho gratuito, menor
a probabilidade de as empresas pedirem por isso. [RUÍDO] Na agência, nós, não sugerimos que os artistas
entreguem seu trabalho mesmo para publicidade gratuita. Não é bom para os artistas. Não é bom para a comunidade de artistas porque, de repente, você tem muitas pessoas que acham que podem pedir trabalho
gratuito de artistas e esperam obtê-lo. Em tudo isso, é ruim para o negócio, para a empresa ou o cliente receber trabalho gratuitamente. Sei que parece loucura, mas um negócio não pode realmente mostrar um lucro e prejuízo adequados se eles não tiverem despesas. Também diminui o valor do seu trabalho. Então o que acontece é que eles realmente
não apreciam a obra de arte, o
que, por sua vez, acaba com eles não apreciando o artista e simplesmente não é aceitável para mim que isso aconteça. Não é bom. Isso é algo que eu realmente não quero fazer parte. [NOISE] Comumente, um cliente em potencial se aproxima de nós ou de um de nossos artistas sobre trabalhar gratuitamente. Existem três argumentos diferentes que eles usam. Vamos chamá-los de seduções. Parece mais atrevido. Oh garoto, [RISOS] aqui vamos nós. Certo. Existem três seduções que eles usam. Alguns clientes podem empregar apenas um desses, mas outros vão bater em você com todos os três. Eles são lisonja, promoção e caridade. Para o início do seu projeto, [MUSIC] adoraríamos ouvir sobre momentos que
você foi solicitado a fazer um trabalho gratuito. Como a pessoa entrou em contato com você? O que eles estavam solicitando e qual
era o raciocínio deles por trás do pedido? Você consegue identificar quais das três seleções eles usaram? Não se preocupe se você não puder. Vamos passar por cada um nas seguintes lições. Identificar e compartilhar esses momentos com outras pessoas ajudará você a ver as muitas maneiras pelas quais as pessoas podem
tentar convencê-lo a dar sua arte. Também o ajudaremos apenas a
ver o quão impróprias essas solicitações podem ser. Para fazer a bola rolar, Kathy e eu vamos publicar nossas experiências com isso. Agora, para demonstrar as três seduções, deixe-me apresentar Pamela e Gillian. [RUÍDO] Sou Pamela e estou trabalhando para estabelecer meu negócio organizador. Posto fotos antes e depois no Instagram todos os dias e tenho mais de 1.000 seguidores. Uma das minhas habilidades de assinatura é redirecionar a desordem para torná-la funcional. Sou Gillian, dirijo uma creche em minha casa. As coisas ficam bem intensas na creche e
realmente precisamos de alguém para nos ajudar a organizar. Mas eu não tenho um orçamento para isso. [RUÍDO]
4. Elogio não é dinheiro: Olá, Pamela. Você não me conhece, mas eu tenho acompanhado sua página no Instagram há anos. Eu adoro essas fotos antes e depois. Você realmente tem um talento incrível para o up-cycling. Eu moro na próxima cidade, adoro tanto o seu trabalho. Tenho uma oportunidade muito emocionante para você. Olá, Jillian, muito obrigado. É tão bom ouvir isso. Sua página do Instagram é tão doce, e eu realmente ouvi falar da sua creche, o que é estranho porque eu não tenho filhos. Conte-me sobre essa oportunidade. Eu ficaria feliz. Seu trabalho é tão bom que pensei que poderíamos fazer você vir aqui para refazer a creche. Temos uma tonelada de caixas de ovos vazias. Eu estava pensando que você poderia fazer um dos seus incríveis muros de plantas? Você viu o projeto da parede da planta? Esse foi um dos meus favoritos. Eu estaria muito interessado em trabalhar com você. Você pode me falar sobre quantos quartos você quer organizado para que eu possa lhe dar uma cotação? Isso é maravilhoso, o problema é que a creche realmente não pode
pagar por qualquer organização, mas precisamos disso tão desesperadamente. Já que sei que você está apenas começando, eu estava pensando que nós dois poderíamos nos beneficiar. Podemos manter os projetos pequenos, apenas alguns quartos. Posso dizer pelo seu feito incrível, que o passo chega até você tão facilmente. O que estou pensando provavelmente levará menos de um dia. Quando uma pessoa se aproxima de você sobre dar trabalho a ela ou comissionar uma peça, é exatamente como esse cenário. A ideia de que Pamela organizaria o negócio de
alguém gratuitamente é uma loucura. Essa insanidade não é diferente quando alguém quer usar sua arte gratuitamente. Mesmo que, por algum motivo as pessoas não pareçam sempre conseguir isso. Eu escolhi essa cena como uma forma de realmente ilustrar como
a questão é ridícula porque acho que algum
motivo, as pessoas pensam que há uma diferença e eu
realmente não entendo por que isso é o estojo. Eu também não entendo isso. Acho que parte disso pode ser que o mercado esteja realmente inundado, certo? Sim. E que há tantos artistas que estão trabalhando e artistas vão fazer arte de qualquer maneira, e infelizmente pode haver uma desvalorização. Quando Jillian se aproximou de Pamela, Pamela ficou animada ao ouvir o
quanto Jillian amava suas habilidades de organização. Sua sacudida inicial de emoção que alguém queria trabalhar com ela era realmente válida. É uma necessidade fundamental de um artista buscar aprovação, assim como qualquer outra pessoa. Acho que às vezes artistas, nos sentimos mais intensamente porque nosso trabalho é pessoal e vamos enfrentá-lo, a competição para colocar sua arte na frente de clientes em
potencial é bastante difícil. Eu também penso como uma das coisas que ouvimos as pessoas dizerem quando falam com você assim “Oh, parece muito divertido. Deve ser tão divertido
ser um artista”, o que às vezes é, mas não é trabalho. Sim, é muito trabalho. São anos de estudo, são anos de prática. Eu acho que é tão importante porque muitas
vezes as pessoas que são talentosas, e as coisas vêm naturalmente a elas, elas não acham que é especial, e então você toma essa inclinação natural que você tem como um ser humano para desvalorizar o que vem fácil. Então você adiciona o tempo
todo e o esforço que você coloca para se tornar um artista, modo que, eventualmente, ele venha muito facilmente até mesmo para fazer coisas incríveis que estavam fora do seu alcance de habilidades. O que acontece de repente é que você pensa, “Oh, isso é tão fácil que eu posso preparar algo”, as pessoas dizem isso e é como se você pudesse juntar isso e é como ofensivo, mas ao mesmo tempo, eu acho na verdade, há esse pensamento lá dentro. Eu já te contei, você já ouviu a pequena história sobre Picasso? Não. Ele estava sentado com um grupo de pessoas e ele fez um pequeno desenho em um guardanapo em um restaurante. Uma das pessoas lá disse: “Oh meu Deus, posso ter isso?” E ele disse: “Oh, não, não, eu não darei meu trabalho de graça.” Estou imaginando o que ele disse. A pessoa disse: “Por quê? Só demorou alguns minutos”, e ele disse, “então qual seria o custo?” E Picasso disse que são $50.000. A pessoa disse: “Mas demorou apenas um par de segundos”, então ele vai, sim”, mas você não está pagando por esses segundos. Você está pagando pela minha experiência.” Sim. Você está pagando por onde estou na minha carreira agora. Sinto que isso é bem pontiagudo. Absolutamente, é. Quando você recebe um pedido para o seu trabalho não pago ou não, celebre, pule para cima e para baixo,
conte aos seus amigos mais próximos, deixe essa energia fluir através você como a coisa adorável que é. Tire um momento, comemore isso, aproveite isso, talvez despeje uma boa xícara de chá ou qualquer que seja a sua versão de celebração, isso é valioso. O que eles querem dizer, como tomar o tempo para realmente saborear esse sentimento, e tentar separar a celebração da decisão porque
acho que muitas vezes nós os empurramos juntos, então a celebração e a decisão vem de mãos dadas. É um sim, e você diz, sim. Sim, eu acho. É como, sim. Então, na manhã seguinte, você acorda e você diz : “Oh, não.” É tão importante tomar esse momento e realmente sentir a felicidade
que esse tipo de reconhecimento traz. Em seguida, reserve um momento e reflita, e leve um ou dois dias úteis, diminua a velocidade para responder. Se você se der algum tempo, responderá com mais atenção. Quando você responder ao cliente, seja igualmente complementar a essa pessoa. Agradeça-lhes por entrar em contato com
você e seu interesse em seu trabalho, independentemente da decisão que você vai tomar. É maravilhoso estar lisonjeado, e alguém lisonjeando você com seu trabalho mesmo quando você realmente precisa desse impulso em seu espírito, não dá direito à pessoa a nada mais do que um agradecimento. Uma coisa que você pode começar a fazer agora para ajudá-lo a evitar a armadilha da lisonja é realmente praticar dizendo, obrigado quando você está lisonjeado e não oferecer mais nada em troca. Não desvie o elogio
minimizando-o e não tente ir além, apenas diga obrigado. Você pode se surpreender com o quão difícil pode ser. Cathy, essa é uma ótima ideia. Obrigado.
5. O problema da publicidade: Isso é muito lisonjeiro, e agradeço sua consideração do meu tempo, mas não estou assumindo trabalho não remunerado. Estou pensando no que você disse e eu entendo completamente. Eu pensei nisso e aqui está minha ideia. Você pode reorganizar e upcycle a creche e eu vou dar o seu nome lá fora. Vou postar fotos antes e depois no meu Instagram. Quando algum pai aparecer, vou apontar o incrível trabalho que você fez. Vamos até manter seus cartões de visita na entrada. Você terá mais clientes trabalhando
por algumas horas. Você se coloca na creche é muito popular na comunidade. Todo mundo sabe quem somos. Uau, eu realmente gosto suas ideias e do seu entusiasmo, Julian. No entanto, estou recusando qualquer trabalho não remunerado. Obrigado por me considerar que sei. Desculpe se não fui claro. Não podíamos pagar em dinheiro, mas podemos pagar com publicidade. Eu só tenho que tirar isso. Publicidade e dinheiro não são a mesma coisa. Conte-me sobre isso. Como artista, a publicidade pode parecer absolutamente tudo. Qual das três seduções seria a mais seduzida? Tão provocativo. Suponho que aquele para mim seria essa ideia de promoção. Acho que quero dizer caridade porque é como a coisa boa de se dizer, mas acho que seria promoção. A ideia de ter seu trabalho lá fora com seu nome pode ser tão tentadora. O pensamento se apenas as pessoas pudessem ver meu trabalho porque elas adorariam isso pode seduzi-lo a
fazer o trabalho que , de outra forma, nem sequer consideraria. É uma coisa tão difícil porque eu posso ver
absolutamente a história da publicidade quando você quer sair na frente das pessoas e você quer que sua arte seja vista e a ideia de que uma empresa quer trabalhar com você e coloque sua arte em seus produtos, parece incrível, certo? Ele faz completamente. Então, às vezes, você pode até ser atingido com o argumento de que, bem, outros artistas fizeram isso. Oh, Deus. Sim. Eles podem nomear pessoas que você realmente admira para encorajá-lo a fazê-lo. Isso é tão verdade. Eu sei. Lembre-se, porém, a publicidade não paga o aluguel. Ele nem paga pelos mantimentos [inaudíveis]. Além disso, muitas empresas que não pagam por produtos não têm o alcance de lhe dar publicidade real. Eles estão procurando sua arte para dar publicidade a eles. Se você realmente pensar nisso, se eles tiverem um produto, talvez seja um recipiente de lata realmente bonito, mas eles não têm obras de arte para continuar, o produto não vai vender. Sim. Isso parece muito improvável que uma grande empresa de cartões, uma marca de estilo de vida ou uma
editora de livros estabelecida peça que você trabalhe gratuitamente. Você gostaria de ver que tipo
de alcance essa empresa tem? Se eles são, como dissemos, uma pequena empresa tipográfica, eles podem ter apenas alguns milhares de seguidores e distribuir talvez três ou 400 itens, isso não lhe dará um grande alcance. No entanto, se a World Wildlife Foundation estivesse procurando por um projeto, muito provavelmente isso correria bem, e seu alcance poderia ser enorme lá. Além disso, se eles querem que você trabalhe em especificações, isso normalmente significa que você será dirigido por alguém que não é um diretor de arte. que significa que o processo pode ser difícil e você pode não estar criando sua própria arte. Um dos problemas que você pode encontrar é que sua direção de arte não combina com sua estética ou seu pensamento, ou não reflete você como artista. A obra de arte que eles usarão para lhe dar publicidade pode não ser algo que você realmente queira representar. Veja por que o que acabei de dizer é realmente muito importante. Há um velho ditado sobre as três qualidades do trabalho criativo. Essencialmente, a ideia é que você possa ter duas dessas três qualidades em um projeto. Você pode ter rápido, você pode ter barato ou você pode ter o bem. O trabalho pode ser rápido e barato, mas não é bom. Ou pode ser bom e rápido, mas não barato, ou barato e bom, mas de forma alguma rápido. Nesse cenário, você está sendo solicitado a trabalhar gratuitamente. Vamos remover dinheiro que não faz parte da equação. Você quer que o trabalho seja ótimo, não apenas bom. Considerando isso, rápido não é realmente uma opção. Se você quiser seguir em frente com o projeto, precisará de parâmetros. Ainda assim, às vezes você pode se perguntar se a oportunidade é boa demais para passar adiante. Com base nesses fatos, é muito importante ao considerar um trabalho em troca de publicidade ou qualquer trabalho para esse assunto, pesquisar
a empresa com a qual você trabalhará e obter mais detalhes sobre o projeto antes de concordar. Lembre-se de olhar para o alcance da empresa e os produtos que ela fabricam. Ao falar com a empresa, algumas das perguntas mais importantes que você pode fazer são elas
podem garantir que seu trabalho será usado se for uma comissão? Se assim for, você terá permissão para criar o que deseja? Se você é uma arte dirigida, quem e quantas pessoas o dirigirão? Há muito a considerar. Quanto mais diretores de arte na comissão, mais difícil será o processo. Se você fizer sua pesquisa e ainda não tiver certeza se quer ou não dizer sim ou não, falaremos mais sobre basear uma decisão nesta pesquisa mais adiante no curso. Em seguida, vamos cobrir outra sedução complicada, que é caridade.
6. Retribuir ou ceder?: Oi, Pamela, apenas verificando-o ver quando podemos agendar você para trabalhar sua magia na creche. Não tenho certeza se você considerar que não só estará recebendo publicidade para o seu trabalho, mas estaria apoiando uma boa causa. Temos mais de 30 filhos na creche, e alguns deles têm bolsa de estudos. Estudos mostraram o quanto as crianças prosperam em um ambiente criativo e bem organizado. Você estaria dando a essas crianças muito mais chances de se tornarem adultos bem-sucedidos. Embora eu faça o meu melhor para fornecer
isso, não é nada como o que eu sei o que você pode fazer. Você realmente estaria voltando. Na verdade, aposto que você poderia reivindicá-lo em seus impostos. Por mais incrível que você realmente tenha feito esse som, receio que ainda tenha que passar. O trabalho não é um bom ajuste. Se você tiver financiamento para seu projeto no futuro, entre em contato novamente. Gostaria de receber uma oportunidade de trabalhar com você. Até lá, boa sorte com a creche. Achei que ela faria isso. Talvez eu possa encontrar outra pessoa que o encontre. Aqui estamos nós. Sedução final, Jennifer. [RUÍDO] Chegou a hora. [RISOS] A sedução final é a ideia de que você estará
retribuindo dando sua arte de graça. Quando nossos artistas decidirem que trabalharão de graça, sinto que é quando é para uma empresa ou organização em que acreditam. Absolutamente Isso realmente pode pesar na tomada de decisão. Totalmente. Se for importante para você, faz sentido que você
queira contribuir. Nós doamos. Acho que o que estou dizendo é doamos para organizações, damos nosso dinheiro a elas. Dar arte não é tão diferente disso. Não, essencialmente, não é. Ele pode fazer muito bem. Como falamos em outros cenários. arte geralmente faz toda a diferença em um produto, uma campanha ou tudo. São organizações que pedem que você doe seu trabalho. Mas depois há empresas que pediram que você doasse seu trabalho. Ouvi tantas empresas dizerem que seu orçamento não é grande o suficiente, então elas não podem pagar ao artista. Outras empresas estarão dando uma porcentagem do dinheiro que ganham para uma causa importante, como o meio ambiente ou talvez uma questão de direitos humanos. Jennifer? Sim. Acabei de ouvir você dizer que a empresa vai dar uma porcentagem de dinheiro para uma instituição de caridade, o dinheiro que eles ganham com seu produto. Eu fiz. Você está me dizendo que você vai usar a obra de arte de um artista, o que essencialmente tornará o produto comercializável. Ganhar dinheiro com esse trabalho com o suficiente para poupar para caridade, mas eles não pagarão ao artista? Sim, isso é exatamente o que estou dizendo. Nesse caso, eles estão pedindo que você faça o trabalho para a empresa gratuitamente para que eles possam fazer uma doação. Eles podem muito bem receber crédito por essa doação ou talvez não. Mas eles estão usando seu trabalho como parte de sua contribuição. Para mim, isso parece fora de perigo. Mesmo que a organização ou a empresa não esteja fazendo meu trabalho artístico, você ainda pode querer dizer não. Sim, claro, porque
ainda está funcionando sem nenhum pagamento. Gostaria que as pessoas soubessem que trabalhamos com organizações que são fabulosas e fizeram um trabalho incrível com elas, e fomos pagos por isso. Nos sentimos orgulhosos. A outra coisa é que você pode chegar a um compromisso sobre a taxa. Você não precisa cobrar toda a sua taxa. Não importa o que seja, gratuito, não gratuito
ou entre grátis e pago, acho que é realmente importante
estabelecer limites em torno do projeto. Isso é o que essa declaração de limite os ajudará. Mesmo neste momento, você pode não ter certeza de como proceder. É aqui que usar a declaração de limites, que estaremos criando
na lição de decisão informada será útil.
7. Uma decisão ponderada: Então, agora que cobrimos todas essas informações, finalmente
estamos nos aproximando uma decisão informada sobre como lidar com essas solicitações. Embora ser pago pelo seu trabalho seja nossa principal prioridade, sabendo o que
você sabe, você ainda pode estar no muro sobre como responder
à solicitação do cliente. Para nós, na agência, nosso objetivo é realmente garantir que eles entendam o que estão se metendo, o que estão fazendo e, portanto, tratamos isso como uma licença normal, e obtemos todos os detalhes antecipadamente, e então o artista pode decidir a partir daí. Reunimos um formulário para ajudá-lo a tornar a decisão mais fácil. Essas perguntas que fazemos ajudarão você a determinar quando e se quiser dizer sim a um projeto não pago. Dessa forma, você pode facilmente identificar e definir limites em torno do que não está disposto a fazer antes o inevitável DM apareça em seu caminho. Siga as instruções
no formulário, respondendo a cada pergunta. Depois disso, você criará sua própria declaração de limite, que captura os projetos que você pode querer considerar. No formulário, colocamos uma estrela ao lado algumas perguntas que
recomendamos fortemente exigir para um sim. Eles são a capacidade de reter todos os direitos autorais de
um projeto, uma garantia de fabricação, poder divulgar o trabalho e ser creditado pelo trabalho no produto ou imagem que você fez. Esses termos são extremamente importantes se você não estiver sendo pago pelo seu trabalho porque eles garantem que seu nome seja divulgado e que você pode licenciar a peça em outro lugar, o
que, por sua vez, lhe daria uma chance de lucrar com seu trabalho no futuro. A declaração de limite pode ser sua luz orientadora quando você recebe solicitações para trabalhar gratuitamente. Mesmo se você estiver realmente animado ou lisonjeado com uma solicitação, seguir esta declaração o manterá fiel a si mesmo e aos seus objetivos. Você estará menos inclinado a comprometer o que você está realmente confortável fazendo. Também é um guia prático para obter mais informações sobre um projeto, pago ou não. Vamos preencher esses formulários e declarações escritas. Aposto que você pode adivinhar qual será minha declaração de limites. Não. Mostre-me o seu.
8. Como dizer não: [MÚSICA] Tenho me segurado tanto falando sobre essas deduções. Estou
totalmente comprometido com artistas sendo pagos por seu trabalho. É pedir demais? Como agente, estou sempre defendendo o pagamento, e digo: “Mostre-me o dinheiro”. [RUÍDO] Jennifer diz: “Mostre-me o dinheiro”, muito. Ela é uma grande fã de Jerry Maguire [RISOS]. Conte-me sobre Jerry Maguire. Eu não sei. Eu não entendo, Cathy está sempre trazendo Jerry Maguire, ela acha que eu realmente estou apaixonado por ele ou algo assim. Eu vi o filme duas vezes, mas ainda não tenho nada sobre Jerry Maguire. Agora que você estabeleceu seus limites, como você diria não a este projeto? [RISOS] Uma das nossas maneiras favoritas de lidar com qualquer solicitação é ter uma resposta bem elaborada no pronto. Eu uso assinaturas de e-mail pré-elaboradas. Eu uso modelos de e-mail. Também coloquei Stephan em notas, o que é diferente de Jennifer, mas ainda assim a mesma ideia geral. Modelos são realmente seus amigos [RISOS]. Eles tornam a resposta ao cliente tão fácil e rápida. Eu costumava ter dificuldade em dizer não ou dar más notícias no e-mail. Acertar o botão de envio me faria sentir como
se estivesse pulando em água gelada. Mas então comecei a usar modelos e aprendi sobre a técnica sanduíche. O que é essa técnica sanduíche? [RISOS] Estou tão feliz por você perguntar. Começando com uma fatia de positivo, [NOISE] enche com pouco do que pode ser considerado negativo [MÚSICA] e depois termina batendo em outro pedaço de [MÚSICA] positivo. Por exemplo, “Caro Roy, olhei para o seu site naqueles que brilham no escuro, as cores
escuras são verdadeiramente inventivas. Estou lisonjeado que você me pediu para criar um logotipo para isso. Eu adoraria assumir esse trabalho. Estou lisonjeado que você me pediu para criar o logotipo. No entanto, não trabalho sem compensação. O preço típico do projeto como esse é de US$1.000. Por favor, entre em contato quando você conseguir fazer o commit de fundos. Como dono de cães, essas coleiras apareceram muito para mim, e eu gostaria desse projeto, sinceramente Cathy.” Perfeito. Eu sei que não é hilário, é simples, e é direto ao ponto. Ela começou com um positivo. Ela empanduichou com o negativo, e ela terminou com o positivo, e como eles poderiam trabalhar juntos no futuro. Cathy convidou o cliente para
entrar em contato com ela quando ele tinha fundos disponíveis. Muito inteligente. Você nunca sabe quando seus caminhos podem atravessar novamente, algum dia eles podem estar em posição de pagar por obras de arte. Eles se lembrarão do seu comportamento profissional e pensarão em você com carinho. Mesmo que o pedido pareça um pouco insultante, fazemos questão de sempre responder educadamente. Vamos montar um modelo usando a técnica sanduíche. Encontre um formulário de modelo
na seção de projeto da classe e preencha. A partir daí, você tem seu modelo para usar em e-mails, mídias
sociais ou até conversas. Você notará que a Jennifer e a minha são um pouco diferentes. É a mostarda picante da vida. [NOISE] Em seguida, vamos falar sobre como dizer sim. [PLANO DE FUNDO]
9. O jeito correto de dizer sim: [MÚSICA] Pense em um momento em que dizer sim a todos terminou bem. Sim, eu posso. Houve uma comissão pela qual um de nossos artistas conseguiu, era um site, eles conseguiram um site de arte e encomendaram esta peça realmente linda. Acho que ela foi capaz de escolher o que queria fazer dentro desse intervalo. Ela ainda teve muito controle sobre o projeto,
e a peça que ela fez foi realmente adorável. A razão pela qual funcionou tão bem foi não só neste site que a fez se sentir bem, mas também acabou licenciando como dois ou três outros lugares. A partir dessa comissão, ela acabou ganhando uma boa quantia de dinheiro em outro lugar. Você usou sua declaração
de limites e deu a si mesmo, um dia útil ou dois para além da proposta, e decidiu dizer sim. Onde vivemos, eles não podem simplesmente começar imediatamente. Sem muss, sem barulho. Eu não sei. Kathy, [RISOS]
esqueceu como dizemos sim na agência? [RISOS] Oh meu Deus, tão nojento [MÚSICA] Se dizer isso é fácil, você está fazendo errado. [RISOS] Precisamos
falar sobre a maneira certa de fazer trabalho não remunerado. Essencialmente, mesmo que você não esteja sendo pago, você precisa tratar esses projetos como um trabalho. Você quer estabelecer todos os mesmos termos que faria para um trabalho remunerado. Você pode manter os direitos sobre a arte e possivelmente obter renda dela em outro lugar. Exatamente. Você encontrará uma planilha sobre esse mesmo tópico na seção de projeto de classe. Você vai querer determinar o uso, o território, o comprimento da licença e descobrir se o cliente precisa de um exclusivo. Se for uma comissão, você vai querer fixar imediatamente uma definição específica do que é o entregável e,
em seguida, escreva um fluxo de trabalho acordado que inclua um número específico de revisões e o que acontece em cada revisão. Então você deseja agendar que esteja vinculado às datas reais. Manter duas coisas separadas
ajudará você a perceber quando as coisas estão ficando fora do cronograma devido a um atraso no fluxo de trabalho, e você pode chamar a atenção do cliente para isso. Sim. Você deseja identificar com antecedência o que fazer se um cliente estiver atrasado ou a fluência do escopo definir. Crie um esboço para você e revise-o com o cliente. Por exemplo, na agência, muitas vezes
estipulamos que se houver um atraso no feedback, os artistas terão um certo tempo
adicional para fazer as alterações. Quando isso acontece, também entramos em contato com o cliente e recriamos o cronograma e
alteramos as datas de vencimento nessa fase do projeto. Em seguida, envie um PDF abrangente com todas essas informações para o cliente para confirmação e mantenha uma cópia dela para você também. Incluímos um modelo de confirmação prático que você pode usar na seção de recursos. Dizer sim não é tão fácil quanto apenas dizer sim. Mas dizer que sim é a maneira que
protegerá você e sua obra de arte. Para a próxima seção.
10. E quanto às pessoas amigas (e da família)?: Eu gostaria de
tocar um pouco que muitas vezes é delicado, um pouco arriscado. Certo. Você sabe, amigos e familiares. Eles ficam sabendo do seu negócio e
querem apoiá-lo. Eles te amam e compartilham seu entusiasmo e podem enfrentá-lo com o obstáculo de uma tatuagem ou até mesmo o temido que tenho uma ideia para uma proposta de livro infantil. Ah, sim. Essas solicitações exigem navegação séria. Os pedidos de familiares e amigos precisam ser tratados com cuidado, graça e limites. Vi vários artistas em nossa comunidade levantarem essa mesma questão. Pode ser tão difícil dizer não. Eles podem culpar você. Eles poderiam minimizar o tempo e a experiência necessários para criar uma peça. Eles podem até reclamar com seus pais. Eles vão brilhar você sobre a mesa de Ação de Graças. Mas se você não quiser fazer isso, você tem que dizer não. Coloque o kibosh nesses tipos de solicitações antes que eles se tornem uma prática comum. Pode ser difícil e pode criar algum drama familiar mas no final, é você
protegendo a si mesmo e ao seu trabalho. Basta dizer-lhes: “Obrigado pela oferta. Sou uma artista profissional tia Sally, e espero ser paga pelo meu trabalho, mesmo que você seja a irmã favorita da minha mãe. Muito obrigado. Deixe-me saber se você receber algum dinheiro e eu considero se eu tiver tempo.” O quê? Sério? Eu usei a técnica sanduíche. Pessoalmente, eu tomaria um caminho diferente. Eu diria algo como “Estou tocado por você gostar tanto do meu trabalho. Obrigado. Não estou assumindo nenhum trabalho não remunerado, mas aqui estão muitos recursos onde as pessoas podem contratar ilustradores talentosos.” Em seguida, envie-lhes um link para ilustradores para alugar site ou sociedade de escritores e
ilustradores de livros infantis que os informarão sobre as melhores práticas profissionais e até preços. Deus isso é brilhante. Você é tão bom nisso. Obrigado.
11. Obrigado!: Agora, acho que cobrimos tudo. Eu também. Se você ficou conosco nesta aula, queremos agradecê-lo do fundo de nossos corações. Se você não o fez, obviamente, não
adianta agradecê-lo porque você nem vai vê-lo. Esperamos que este curso tenha sido útil para você e lance alguma luz sobre por que trabalhar graça em circunstâncias realmente emocionantes pode não ser a melhor escolha. Além de como obter o melhor resultado para você e seus clientes. Se você decidir seguir em frente com um projeto não pago, estará pronto para definir essas expectativas e
limites realistas que estabelecemos juntos. Se você gosta deste curso e conversa com seus colegas artistas, convidamos você a continuar a conversa. Visite nossa página de conselhos para artistas para obter um link para nossa comunidade online. É um grupo positivo de artistas
profissionais que se apoiam,
oferecem conselhos e compartilham suas próprias histórias. Lá você também pode descobrir mais informações sobre o grupo e outros serviços que oferecemos. Incluindo um boletim informativo incrível. É realmente incrível. Pegue um lápis, nosso URL é um doozy. É jennifer-nelson-artist.com/advice-for-artists. Não espere nenhum curso de nós em URLs curtos. Até a próxima aula. Obrigado e tenha um dia fantástico.
Jennifer Nelson, Art Agent
