O guia prático para trabalhar como freelancer no Upwork

1. O que você vai aprender neste curso?: Bem-vindo. Meu nome é Johan e estou aqui para guiá-lo no seu caminho para se tornar um freelancer de sucesso. Quem sou eu? Bem, eu tenho sido independente por cerca de nove anos agora. Durante este tempo, trabalhei para mais de 50 clientes de todo o mundo. Trabalhei em projetos que variam de uma hora a um ano inteiro de trabalho. A maioria destes clientes teve a gentileza de deixar boas críticas no meu perfil. Os comentários variam de algumas palavras a um ensaio completo. E em breve, as pessoas estariam deixando críticas tão boas no seu perfil. Agora, neste momento você pode estar se perguntando, este curso é para mim ou de fato é freelancers para mim? Bem, se você é jovem e recém-saído da faculdade ou um homem de família com três filhos. Agora, há uma coisa que o freelancing pode proporcionar todos e que é mais flexibilidade e mais tempo livre. Agora, se você optar por usar esse tempo livre para viajar para Bali ou passar mais tempo com seus filhos. Isso é com você. Pessoalmente. Eu uso meu tempo livre para começar a fazer meus próprios negócios, dos quais eu vendi um. Trabalhei em meus projetos paralelos. Eu me destaco em meus hobbies e tenho mais tempo para passar com minha família. Durante a minha carreira. Também contratei pelo menos 10 freelancers no Upwork. Eu tenho uma visão muito forte de como as coisas parecem da perspectiva do cliente. Eu acho que isso é muito importante porque a maioria dos cursos e negligenciar isso. A perspectiva do cliente é como o cliente vê seu perfil e seus lances, e como os clientes comparam realisticamente freelancers para decidir quem contratar. Isso é crucial para entender se você quer se destacar como freelancer. Agora, depois de toda essa experiência versátil, decidi que é hora de compartilhar um pouco disso com vocês. Então, o que você vai aprender neste curso? Vamos começar respondendo à pergunta mais básica. Por que Upwork? Vamos falar sobre como ele se compara com plataformas de freelancing de água e como ele se compara com o não freelancing em tudo. Em seguida, vamos falar sobre como construir um ótimo perfil que realmente se destaca da concorrência. Vamos analisar como definir suas tarifas horárias e como aumentá-las ao longo do tempo. Em seguida, vamos falar sobre projetos. Selecionando quais projetos se candidatar, como se candidatar, como escrever um ótimo lance e como se comunicar após resposta recusada. Que vamos falar sobre gerenciar clientes e gerenciar projetos individuais. Vamos terminar com notas de longo prazo. Vamos discutir o máximo de sua carreira, como fazer vendas adicionais para clientes, como aumentar sua taxa para clientes individuais e em geral. E como rentabilizar seu perfil de forma criativa ao longo do tempo. Quando o curso terminar, você terá uma compreensão abrangente de como se tornar um freelancer bem-sucedido no Upwork. Sejam bem-vindos, e espero que gostem do curso. 2. Por que a Upwork?: Antes de começarmos a responder à pergunta, como você pode ter sucesso ou não trabalhar? Vamos dar um passo atrás e responder uma pergunta mais básica, que é, por que você quer ter sucesso em Upwork de todos os lugares? Quero dizer, se você é por que não é forte o suficiente? O como nem entra em jogo? Agora, a resposta dependerá de suas circunstâncias específicas, mas para a maioria das pessoas, resume-se a cerca de três coisas. O número um é market share. Upwork tem, de longe, os maiores mercados compartilham uma queda de plataformas freelance lá fora. Em algumas áreas, quase pode ser considerado um monopólio. O que isso significa? Isso significa que o número de projetos postados lá é muito maior do que outros lugares. Minha estimativa é em qualquer termo de pesquisa na maioria das indústrias você terá 10 a 20 vezes mais projetos no Upwork do que a maioria das plataformas. Agora, os únicos concorrentes que podem chegar perto, e algumas indústrias são Freelancer.com e fibra, mas eles têm um problema diferente, que é o número 2. As taxas de desconto em outras plataformas tendem a ser significativamente mais baixas do que ascendentes. Por que é isso? Não tenho certeza, mas muitos freelancer.com no Fiverr cobram taxas ridiculamente baixas, que torna realmente difícil para você competir a taxas razoavelmente altas. Então, o que acontece no Upwork? Há um monte de freelancers de qualidade que cobram taxas altas, o que lhe permite um carro novo. A cobrança taxas iniciais mais altas do que você faria normalmente em uma plataforma diferente. Então você pode experimentar aqui, encontrar trabalho semelhante em diferentes plataformas. Veja quantas pessoas se candidataram a ele, veja quantos empregos similares existem. Veja quais são as taxas médias dos candidatos. Faça sua própria pesquisa. Mas esta é a minha experiência depois de nove anos de trabalho independente. E o número três é o melhor valor para o dinheiro. Agora, a ópera cobra uma alimentação mais alta e maioria das plataformas que eu vou derramar vai cobrar 20 por cento para os primeiros $500 de um contrato do que 10 por cento até $10 mil e depois 5% para tudo depois da morte. Agora, isso pode parecer que muita coisa em nossas plataformas tendem a cobrar entre sete e 10%. Então, por que não pode, por um, cobrar 20 por cento para os primeiros 500? Porque há serviços são muito melhores. É assim que o mercado livre funciona. Pense assim. Há mais vagas disponíveis no Upwork e você pode cobrar taxas mais altas por elas. Então você prefere fazer 100 horas de trabalho a US $20 por hora e Fe lá, você sabe, taxa de 20 por cento ou você prefere que eles fossem 50 horas de trabalho a US $15 por hora, garantindo pagar uma taxa menor. Faça as contas. Agora, eventualmente, os concorrentes surgirão. Quem concorrente será, e quando eles vão emergir é impossível dizer, é por isso que Upwork ainda é a sua melhor aposta. E agora para uma lição bônus em finanças, estes são ganhos abordados. Agora, à primeira vista parece que eles estão perdendo dinheiro para a esquerda e para a direita. Isso é verdade, mas é verdade porque se você olhar para suas demonstrações financeiras, você pode ver que eles estão reinvestindo basicamente todos os seus ganhos em pesquisa e desenvolvimento. E por que eles estão fazendo isso para tornar o mais caro possível para alguém competir com eles. E até agora a estratégia está funcionando. Então, com isso fora do caminho, vamos mergulhar e ver como você pode se tornar um ótimo Upwork Freelancer. 3. Um perfil de upwork impressionante: A primeira coisa que você fará depois de se inscrever no Upwork é o completo seu perfil. Isso não é tão simples quanto parece. Esta é a nossa primeira chance de nos destacarmos da competição, e é exatamente o que vamos fazer. Agora, destacando-se será um tema que permeará este curso. Agora vamos nos destacar na maneira como nos apresentamos e nosso perfil. Depois disso, vamos nos destacar de uma maneira que selecionamos projetos e a maneira como nos comunicamos com leões e na maneira como fazemos nosso trabalho. Agora, seu perfil terá três seções principais. O primeiro e mais importante incluirá sua foto, título e descrição. Sua foto terá que aderir a algumas diretrizes para cima. Terá que parecer profissional. Ele terá que ter um apenas usando a foto e eles vão pedir-lhe para sorrir. Agora você realmente não tem que sorrir, mas para a maioria das pessoas parece melhor. Para mim, pessoalmente. Eu acho que eu ficaria melhor seria uma franqueza séria no meu rosto. Agora, esta foto não deve apresentar sua largura, nem seus talentos, nem sua grande aparência. Embora eu não duvide que você tenha tudo isso, deve apresentar alguém que um cliente queira confiar em algo importante. Então esta é uma boa foto de perfil. Este não é o seu título, é a frase mais importante no seu perfil. Por que é isso? Bem, este é um bom momento para se referir à perspectiva do cliente que mencionei anteriormente. Digamos que estou feliz possui um projeto e 20 freelancers aplicaram a ele. É assim que essa página parece que um cliente, qual é a primeira coisa que você percebe? Isso é certo. Então, qual deve ser o seu título? Seu título deve ser curto. Deve destacar aqui habilidades mais importantes e deve ser confiante. Agora, o que eu quero dizer com confiante? Quero dizer, se você está apenas começando, digamos como um redator, não diga que você é um aspirante a redator ou algo assim. Digamos que você é um redator, você não tem que reforçar o seu eu tenho que mentir. Isso é que você é um especialista, mas não se menospreze. E quando digo que destaca suas habilidades mais importantes, você pode, você pode dizer. E daí se minhas habilidades mais importantes não se aplicam a esse projeto em particular que estou me candidatando agora. Todos nós estamos surtos tem você coberto desde 2020, você pode ter vários títulos. Portanto, se você estiver se candidatando a um projeto de design de logotipo, por exemplo, você pode usar este título. E se você estiver se candidatando a um projeto de design gráfico cinco minutos depois, você pode usar este título. A próxima coisa no seu perfil é a sua descrição. Este deve ser um ou dois parágrafos destacando suas habilidades mais importantes em suas conquistas mais significativas. Não vá, por que não listar 30 habilidades ou todas, todo o seu projeto que você fez. Nullclines vai ler isso, destacar as coisas mais importantes e tentou se destacar da concorrência. O que eu gosto de fazer é escrever algo sobre minha comunicação e minha ética de trabalho. Isso eu acho que é algo que preocupa muitos clientes contratando online porque todos eles ouviram histórias de terror sobre freelancers desaparecendo, fazendo para o trabalho. Ou mesmo sabotando projetos. Então, é uma coisa boa para destacar é imediatamente. A próxima seção do seu perfil é seu portfólio e suas habilidades. Seu portfólio terá uma aparência diferente dependendo do seu setor. Se você é um web designer, é bastante simples. Mostre alguns dos seus melhores desenhos. Se você é um desenvolvedor de software, é um pouco mais difícil, já que não é tão fácil destacar a qualidade dos códigos em forma visual. Mas o que você pode fazer é vincular dois sites ou aplicativos que você criou e certificar-se de que os sites que você selecionar são aqueles que têm a melhor interface de usuário, porque é isso que o cliente ficará impressionado na maioria casos. E eu sei o que você pode estar pensando, mas eu sou um novato. Não tenho muita experiência ou não tenho projetos reais do mundo real. Bem, pode ser, mas eu imploro que seja corajoso. Não seja tímido sobre o lançamento das sombras. Alguns de seus testes, projetos, alguns de seu trabalho tutorial, mesmo que seja, é bom ter algo aqui, mesmo que você não tenha nenhum projeto aprovado em sua experiência. Agora, a próxima coisa são as habilidades. Habilidades é basicamente apenas o seu laptop, em seguida, habilidades. Isso, se você fez seu título e sua descrição direito, não manterá nenhuma nova informação para o cliente, mas tem importância porque o algoritmo algébrica irá usá-lo. Então você pode aparecer em pesquisas. Os clientes costumam procurar freelancers por habilidade. Então, se eles querem que eles construam um site, eles muitas vezes pesquisam WordPress. E nesse caso, você quer ter WordPress em sua lista de habilidades. O segmento final do seu perfil terá sua educação, seu emprego na vida real e depoimentos de seus empregadores da vida real. Se você conseguir convencer qualquer um deles a dar-lhe um testemunho para o seu perfil Upwork. Não tenho certeza de você. Agora, para ser honesto, isso é muito menos importante do que algumas das outras coisas aqui. Nem uma vez em nove anos de trabalho autônomo, tive um comedor de referência de clientes, minha educação ou meu histórico de emprego. Agora, com isso dito, não faz mal adicioná-lo. Tire alguns minutos para adicionar seus cursos universitários ou universitários, seu histórico de emprego real, o que quer que você tenha e espere que algum dia alguns clientes achem isso importante. Isso conclui a lição de hoje. Mas se você tem um olho afiado, você deve ter notado que algo está faltando. Isso é algo é a sua taxa horária. Por que está faltando? Porque é tão importante que eu decidi dedicar toda a próxima lição através dela. E outra coisa que virá um dia ocupará uma grande parte do seu perfil. Isto, é claro, são projetos reais para cima com comentários reais de clientes ascendentes. Mas atravessaremos a ponte quando chegarmos lá. 4. Como definir sua taxa diária: Definir sua taxa horária inicial não é apenas uma das decisões mais importantes sobre Upwork, é também uma das mais complicadas. É complicado porque depende de algumas variáveis. Seu nível de habilidade, seu conjunto de habilidades específicas ou do setor, sua experiência e a lista continuam. Enquanto eu não vou ser capaz de dizer o número exato que você deve colocar no seu perfil. Posso lhe dar algumas regras que se aplicam a todos. Regra número um, você pode estar inclinado a começar muito baixo em um esforço para conseguir mais empregos no início. Você não deve, em nenhuma circunstância, fazer isso. Por quê? Bem, deixe-me explicar com um exemplo. Digamos que você começa em US $5 por hora, super baixo, e diga que você está licitando em um projeto e um cara do IRA a US $30 por hora também está licitando neste projeto. Então o cliente vai olhar para isso e você pode esperar que eles digam, Oh, uau, $5, há uma pechincha. Mas o que eles vão dizer é $5. Esse cara deve ser horrível. Esta é uma questão de psicologia humana e não há dúvida de que se você não valorizar seu próprio trabalho, ninguém vai valorizá-lo. A segunda regra é que você pode viver em um país com baixos rendimentos e baixos salários médios. Neste caso, você pode se sentir desconfortável ou até mesmo irrealista ao tentar definir uma taxa que é cinco vezes ou dez vezes superior à sua média nacional. Este enigma psicológico deve ser evitado e você deve considerar-se um jogador nos mercados globais. Você deve olhar para o mundo, não que o seu país ao definir suas expectativas de especialistas. Regra número três, experimente, tudo bem tentar uma gama completa de taxas para começar, especialmente se você tem habilidades diferentes que podem ser dinheiro diferente. Então tente candidatar-se a 10 projetos diferentes com 10 taxas diferentes e veja o que acontece. Mas mesmo enquanto você está fazendo isso, tenha em mente tentar taxas mais altas primeiro, porque você pode se surpreender o quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seus serviços EM Ally foi algumas vezes. Então, qual é o problema com a fixação de taxas iniciais baixas? Bem, há um problema de curto prazo que você está em menos dinheiro, mas há o problema mais importante a longo prazo que você vai achar difícil aumentar sua taxa em uma base rápida o suficiente. Porque digamos que os 10, dez projetos a US $5 por hora. E então você diz, bem, este é um eu muito pequeno, eu quero ir para $20 por hora. O que vai acontecer? Então? Psicologia entra de novo. O cliente olha para o seu perfil e diz: “ Por que eu deveria pagar 20 dólares a esse cara, todo mundo pagou 5 dólares a ele. Então, torna-se muito longo e leva um período muito longo, então para chegar a uma taxa razoável se você começar muito baixo, vamos falar sobre como realisticamente aumentar sua taxa estrategicamente ao longo do tempo. Mas, por enquanto, basta dizer que você não deve começar mais baixo e dizer metade da sua taxa final esperada. Então, se você está apontando para, digamos, 40 dólares por hora, então você deve começar por volta de 20, provavelmente, talvez até 25. Você está confiante o suficiente se suas habilidades forem altas o suficiente. Mas não em nenhuma circunstância começou a cinco ou mesmo 10, porque então ele vai levar muito tempo para chegar onde você quer estar. Agora, deixa-me contar-te um pequeno segredo. Quando eu estava começando, quero dizer, todos os três erros mencionados acima, eu comecei muito baixo. Eu era muito teimoso para entender que os mercados globais funcionam muito diferente do meu mercado local. E fiquei um pouco intimidado por competir com pessoas de todo o mundo. Como resultado disso, eu não cobrei clientes por pelo menos os três primeiros anos de minha carreira enquanto eu estava lutando para aumentar minha taxa para um lugar alto o suficiente. Então a coisa mais importante como muitas áreas da vida é conquistar a si mesmo e acreditar que é isso que você está fazendo, tem valor. 5. Entendendo o processo: Agora estamos prontos para começar a procurar trabalho. Vamos passar por este processo passo a passo. E em cada passo, vamos estabelecer maneiras de você se destacar da concorrência. E nós vamos identificar as vantagens que você pode acumular, o que irá resultar em uma grande carreira freelance ao longo do tempo. Uma dessas vantagens é ver as coisas de ambas as perspectivas, da perspectiva freelancer e da perspectiva do cliente. Como mencionei antes, já fui cliente ou não por muitas vezes e contratei um monte de freelancers. E uma das coisas que a maioria dos freelancers não entende, eu vou ajudá-lo a entender neste curso, que é como o cliente vê seus lances, como ele reage e como ele escolhe freelancers. Mas antes de entrarmos nisso, vamos passar pelo processo de procurar trabalho como freelancer. Esta é a página básica de Find Work que você verá assim que fizer login como freelancer. Isso é basicamente um feito de trabalhos baseado em suas habilidades. Agora você pode ver aqui que alguns desses trabalhos eu poderia estar interessado, alguns eu poderia não estar. Mas a melhor maneira de usar esses trabalhos é criar pesquisas salvas. Por exemplo, eu tenho uma pesquisa salva aqui para especialista por hora seis mais meses. O que isso significa? Isso significa que eu selecionei os filtros aqui para projetos que durarão pelo menos seis meses com base nas estimativas do cliente que exigem um nível de especialista e que nossos contratos por hora vez de contratos de preço fixo e que estão em a categoria em que estou interessado. E você vê que há 2700 empregos encontrados com essas restrições. Então, isso é ótimo. Alguns deles parecem interessantes para mim. Mas o que deve ser interessante para você agora são esses filtros aqui. Você pode filtrar basicamente tudo. Você pode selecionar um preço ou preço fixo. Então, nosso projeto inicial, você pode escolher o nível de experiência. E como iniciante, eu poderia estar inclinado a ir com projetos intermediários mais do que projetos de nível básico, porque um cliente que requer nível de entrada está basicamente dizendo, eu realmente não me importo como isso é feito, apenas obter feito barato. Agora vamos falar sobre a seleção de quais projetos aplicar mais tarde. Mas, por enquanto, o importante é que você se familiarize com o que está disponível aqui. Você pode filtrar os clientes que não cansaram ninguém, o que não é uma má estratégia. Às vezes você pode filtrar com base no número de propostas, o que é uma grande estratégia às vezes. Então eu até tenho uma pesquisa salva que imediatamente carrega projetos que têm menos de cinco propostas. Por que eu faço isso? Porque alguns grandes projetos às vezes passam despercebidos por freelancers. Por quê? Porque os clientes definiram as marcas erradas e os projetos. Uma vez encontrei um projeto Laura Bell, que acabou no último mais de um ano. Isso nem era marca para Laura Val, e é por isso que havia três pessoas dando lances nele. Mas eu encontrei e falei com o cliente e acabamos tendo uma ótima relação de trabalho. Portanto, vale a pena procurar jóias escondidas entre esses projetos que quase ninguém aplicou ao orçamento. Isso se aplica a projetos de preço fixo, e isso é basicamente a duração do projeto e quantas horas por semana você trabalharia. Falaremos mais tarde sobre o que fazer como iniciante. Com relação a isso. E os próximos passos, vamos verificar a seleção do trabalho. E vamos falar sobre escrever uma grande oferta. Mas mais algumas coisas através eu vou aqui eu tenho uma busca salva para a Escandinávia, onde eu só mostrar clientes dos países escandinavos e da Holanda, Dinamarca, e assim por diante. Por quê? Porque eu tive alguns grandes projetos com pessoas desta região. E talvez tenha sido uma coincidência, talvez não, mas eu gosto de ficar de olho no que está saindo daquela parte do mundo. Então, como é que isto tudo parece para o cliente? Quando um cliente cria um projeto, eles querem algo feito, mas alguns clientes são muito melhores do que outros em descrever o que eles querem que seja feito. Então, quando eles criam um projeto, eles vão definir o nome e a descrição, que geralmente é bom, mas eles também vão definir coisas como as habilidades que eles acham que os freelancers devem ter. Andy taxas por hora eles pensam que estão dispostos a pagar e a experiência que eles acham que é necessário para fazer o projeto. Mas muitas vezes eles não têm conhecimento técnico e eles não sabem essas coisas que você está definindo. Então, se você viver esse nome e descrição do projeto, você pode considerar todas essas outras coisas não vinculativas e você pode fazer um ponto para explicar ao cliente e suas ofertas por que eles estão errados e o que eles realmente precisam. E na maioria das vezes eles serão gratos por isso e isso aumentará suas chances de ser contratado. Agora, depois de um cliente postagens de projeto, ele verá algumas telas diferentes que você deve saber, a fim de saber o que é importante que um cliente. A primeira coisa que o cliente verá é uma série de e-mails sobre pessoas que se candidataram ao projeto. Mesmo que haja 36 candidatos neste caso. E este é um projeto real que eu postei. Apenas alguns serão apresentados por e-mail. E esta parte favorece os freelancers estabelecidos que têm vindo a trabalhar em cima por provavelmente alguns anos, principalmente. Mas quando o cliente clica através de C todas as propostas, ele chega a uma página como esta. Você pode dizer que à primeira vista, o cliente verá seu título, sua foto, seu nome, que eu removi aqui por motivos de privacidade. E ele pode ver sua pontuação de sucesso no trabalho e o quanto você aprendeu. Agora, essas duas últimas coisas são ótimas para esses quatro caras, mas não tão boas para você como um recém-chegado, você terá que trabalhar para construir essas estatísticas. O que é importante para você agora é que a glândula pode ver o início da sua carta de apresentação. Isso é uma ou duas frases no início da sua candidatura. Esta é a sua chance de dizer algo que fará com que o cliente clique em seu aplicativo chamado vista para manter a coisa e ver o seu portfólio e assim por diante. Então, quanto a esses quatro caras, ou seja, o primeiro é, eu acho que através de shorts na carta de apresentação. Isso mostra que ele não se esforçou muito para escrever isso. Gostaria de ver como cliente pelo menos uma ou duas frases sobre meu projeto e experiência relevante para o meu projeto. O último cara começou com, qualquer maneira, eu ficaria feliz em trabalhar com você. Este não é um bom sinal para suas habilidades de comunicação Inglês que, como um cliente, eu não estou propensos a clicar nisso. E agora os dois segundos, eles começaram, ok? Um deles diz, hey, e então começa a falar sobre é experiente. O outro tipo diz “olá”. Ele leu as descrições do projeto. Então, nesses dois caras, eu quero o clique e ver o que eles têm para oferecer. Se olharmos para mais pessoas aqui, você verá que há uma pessoa que estava apenas em torno de 60 dólares por agora, mas sua pontuação de sucesso no trabalho é 100% e sua oferta parece profissional o suficiente para que eu estou disposto como um cliente clique e veja o que ele tem para oferecer. Então, como iniciante, você pode competir com os freelancers mais experientes, desde que você mantenha os princípios descritos neste curso. O último cara aqui, como você vê, supostamente ganhou mais de US $1 milhão. Mas o que realmente está acontecendo aqui é que ele está assumindo 5000 projetos e terceirizando-os para pessoas em outros países que são mais baratos para trabalhar. Ninguém fez 5 mil projetos ou ganhou 1 milhão de dólares ao projetar logotipos por conta própria. Como cliente, não quero contratar alguém para contratar outra pessoa. Quero contratar a pessoa que vejo aqui. Quando as pessoas, glândulas se aproximam de mim como freelancer, namoram, não me pedem para encontrar uma equipe de programadores que são trabalho. Pediram-me para fazer o trabalho. Então eu não quero clicar no último cara. Eu quero ser o guia. É só ganhar $60. E o primeiro cara que eu quero pular porque parece-me a publicidade focada com a marca verde no Caps Lock e tudo mais. E o segundo cara parece bem, vou clicar nele. Então vamos clicar nele primeiro. Esta é a visão que surge e você pode ver que eu, como os clientes, faço duas perguntas ao criar o projeto. Estas duas perguntas são, por favor, mostre-me três de seus melhores logotipos e qual software você usa para projetar logotipos? Muitos clientes vão fazer perguntas como esta. Então eles não recebem apenas uma carta de apresentação genérica de você. Eles querem respostas para perguntas reais que importam para eles. Então, quando olho para a primeira resposta, já não estou feliz. Pedi logotipos de árvore porque estou ocupado e quero ver exatamente os melhores logotipos que ele tem para oferecer. Eu não quero ver 40 mais originais e melhores desenhos de logotipo idênticos. Então eu já pulei este. Este é o nosso amigo com mais de 1 milhão de dólares ganhos. Ele basicamente ignorou a primeira pergunta e respondeu a uma segunda do modo mais curto possível. Ele obviamente está terceirizando o trabalho e eu não estou interessado. Agora esse cara que eu gosto, mesmo sendo mais caro que os outros caras, ele respondeu minha pergunta muito bem e eu estou feliz com o que eu vejo aqui. Ele começou a carta de apresentação de uma forma muito amigável com oi Yvonne Smiley. E então ele passou a explicar o projeto e como ele iria abordá-lo. Esta é uma boa aplicação e ele é definitivamente uma das minhas principais escolhas aqui. Agora, em relação à comunicação, você deve saber que é contra as regras de abordagem retirar a comunicação da plataforma pelo menos no início. Mas a Upwork tem cobertura aplicativos de mensagens tanto no navegador quanto na área de trabalho e no telefone. E eu sugiro que você obtenha todos eles para maximizar suas chances de estar disponível quando o cliente entrar em contato com você. 6. Aplicando projetos - seleção: Agora sabemos onde procurar projetos e como usar filtros. Agora, vamos ver como realmente selecionar quais projetos aplicar e após a morte, vamos falar sobre como criar um ótimo pedaço. Mas antes de tudo isso, então vamos tomar um momento para considerar como o sistema de licitação ascendente funciona. O sistema de licitação é baseado em algo chamado conecta-se para um dá cada freelancer AT Ligações por mês. E licitação em cada projeto custa até seis conexões. Quando isso foi introduzido há alguns anos, muitas pessoas ficaram loucas. Eles eram homens porque eles não podiam mais enviar 100 lances de copiar e colar por dia e esperar para obter alguns clientes lançando uma ampla rede como essa. Para mim, esta foi uma mudança positiva porque os lances de copiar e colar são lixo que inundam o sistema. Pessoalmente, eu nunca tive uma vez que você ficar sem conexões, por quê? Por duas razões. A primeira razão é que sou selectivo em relação aos projectos a que se candidatar. E a segunda razão é que eu tenho projetos suficientes que eu não tenho que continuar licitando o tempo todo. Agora, com isso dito, vamos ver como você deve selecionar projetos como um iniciante, existem algumas bandeiras vermelhas que você pode notar logo ali na página de pesquisa do projeto. bandeira vermelha número um é o planador assumindo quanto tempo você precisa fazer para projetar. Este título é trabalho rápido para desenvolvedor talentoso e não só isso, mas se você olhar para o início da descrição abaixo, você pode ver que eles querem produto acabado livre de bugs dentro de duas semanas. Esta é uma enorme bandeira vermelha porque você sempre deve presumir que o cliente sabe muito menos sobre o seu trabalho, então você faz. É por isso que estão te contratando. Então, se eles fazem muitas suposições no projeto, ignorá-lo. Não aproveite a chance de atropelar o que eles acham que é razoável para o projeto do que obter uma crítica ruim por esse motivo. Outra bandeira vermelha está pedindo que você corrija problemas criados por um freelancer anterior. Isso é muito perigoso porque antes de tudo, é impossível para você estimar o projeto de qualquer maneira significativa sem primeiro fazer um monte de trabalho como ler a descrição do projeto, ler o que foi feito até agora, quais são os problemas. Há um monte de sobrecarga e não só isso, mas o cliente também pode ouvir, suponha que corrigir algo é muito mais fácil do que realmente é. Às vezes, corrigir um problema é mais complicado do que construir uma solução totalmente nova. Se você se candidatar a esses projetos, certifique-se de explicar esses problemas que um cliente e certifique-se que ele aceita o fato de que você não sabe quanto tempo isso vai demorar e quão difícil vai ser. Outra coisa que você deve quase sempre pular, ou projetos que se ofereceram para pagar em algo diferente do dinheiro. Isso inclui referências de exposição e equidade no projeto, nos produtos que você estará construindo. Por exemplo, este projeto tem um orçamento estimado de 1 milhão, o que não tem sentido porque o cliente continua a explicar-lhe que ele realmente quer dar-lhe 30% dos ganhos depois de criar o aplicativo. Este é um tiro no escuro, se quiser experimentar, fique à vontade. Mas geralmente isso terminará em fazer muito trabalho e não obtendo nada em troca. Auto coisas que os clientes às vezes oferecem. Nossas referências como você para este trabalho rápido para mim e eu vou recomendá-lo para alguém importante. Não caia para isso é quase sempre um golpe para obter a palavra de graça. E outra coisa é oferecer-te exposição. Isto é especialmente verdadeiro se você é um escritor freelance ou um artista freelance, as pessoas muitas vezes oferecer-lhe a dizer, apresentar o seu artigo em seu site em troca de um você escrever esse artigo gratuitamente. Não faça isso. As moscas às vezes não são encontradas no título e descrição aqui em uma descrição do título e taxa horária, tudo parece ótimo. Na verdade, é um ajuste perfeito para mim. Mas se você olhar um pouco para baixo, você verá que o cliente foi avaliado através estrelas de cinco por freelancers anteriores. Isso geralmente significa que o cliente é difícil de trabalhar com abrasivo. Desviar os pagamentos são ordenados. Há um outro grande problema. Agora, é possível que o freelancer tenha Fulton. Só estavam zangados com o cliente por alguma razão. Então você pode fazer sua devida diligência. Clique no projeto e abaixo para a descrição do projeto, você encontrará uma lista dos projetos anteriores dos clientes. Então você pode ver quais foram os projetos e talvez descobrir por que a baixa classificação. Mas esta é uma grande bandeira vermelha e algo para ter muito cuidado porque clientes ruins podem arruinar sua reputação. Uma coisa que pode ser uma bandeira vermelha, mas não necessariamente é um cliente que não tem dinheiro gasto em Upwork e null verifica método de pagamento. Não ter dinheiro gasto geralmente significa que há novidades na plataforma e não ter nenhum método de pagamento verificado sempre significa que eles não podem contratá-lo até que eles verifiquem seu método de pagamento. Agora, isso pode ser só porque o cliente é novo e eles ainda estão no processo de construir seu perfil. Mas é algo a ser cauteloso e algo a considerar quando você se candidatou ao projeto. Se tudo o resto estiver alinhado por todos os meios, aplique e tente a sua sorte. Mas isso reduz suas chances de ser contratado. Agora sabemos quais projetos ignorar imediatamente. Do resto, temos alguns bons princípios que você pode seguir para selecionar os projetos que lhe dão a melhor oportunidade no futuro. Então, como iniciante, a primeira coisa que você deve ter em mente é que o preço não importa muito. Se um projeto vale um $100 ou US $200 é muito menos importante para você. Em seguida, obter uma boa avaliação e obter sua pontuação de sucesso no trabalho acima e começar. Bem na sua carreira. este respeito, sua melhor aposta nossos pequenos projetos de preço fixo. Por quê? Vou fazer razões. Primeiro de tudo, você não quer manter todos os seus ovos em uma cesta. Se você aceitasse um único projeto no valor 10 mil dólares e trabalhasse nele para animais seis meses, tanto faz. Você falha por qualquer motivo ou para o cliente não está feliz e isso pode não ser culpa sua. O cliente pode vencer um problema. Este enorme projeto falhou efetivamente e sua carreira, seria muito difícil voltar a partir deste porque até forks algoritmo valores projetos com base em quanto eles custam. Então, falhar em um projeto de $100 não é nada comparado a falhar em US $10 mil projeto. Então, se você pegar então pequenos projetos em vez disso, então mesmo se você falhar um ou em um cliente não está feliz, você recebe um para revisão, sua pontuação de sucesso no trabalho ainda é de 90 por cento ou mais. Você tem nove ótimas críticas em seu perfil e está no caminho certo para se tornar um sucesso autônomo. Outra, outra razão para selecionar pequenos projetos no início é se você é um iniciante no que você faz, ou pelo menos se você não é muito experiente, pequenos projetos geralmente dão a você a oportunidade de aprender no trabalho. Isto é o que eu fiz há nove ou dez anos, quando eu estava começando. E de fato, eu falhei no meu primeiro projeto, se bem me lembro, valia 45 dólares e isso não estava no Upwork, era no Freelancer.com. Eu falhei no primeiro projeto e estava no meu perfil e letras vermelhas gordas. E eu ainda me recupero muito facilmente, na verdade. E eu tive quatro ou cinco projetos no mês seguinte que resolveram o problema da minha reputação que foi arruinado com aquele projeto. Por isso, dá-lhe muita flexibilidade, especialmente se você é um iniciante. A próxima coisa a fazer é focar em sua habilidade mais rara. O que eu quero dizer com isso? Bem, por exemplo, se você é um desenvolvedor de software, você pode conhecer WordPress e React Native. Wordpress tem um monte de concorrência e um monte de que a concorrência são muito estabelecidos a partir da plataforma com um monte de dinheiro feito e pontuação de sucesso no trabalho é, e tudo isso. Tanto no React Native, a competição será muito menor e menor em números, embora não em qualidade, e isso lhe daria uma chance melhor de ser contratado. Você também pode considerar um pequeno projetos de hora em hora. E esta é uma espécie de espada de dois gumes para você como iniciante. O positivo é que nossos primeiros projetos podem ser executados muito mais do que o esperado. Assim, há mais dinheiro novo. Por exemplo, uma vez aceitei um trabalho que deveria ser dois dias de correção de bugs e acabou sendo dois anos de manutenção mudanças, atualizações e tudo mais. Mas o lado negativo disso é que ele prolongará o período até que você obtenha seus primeiros comentários. Então esta pode não ser a melhor escolha para você no início. Então, como você escolhe projetos? Nós já ignoramos alguns do resto. Você quer abrir, talvez cinco a dez deles em dabs porque é muito mais fácil ter uma visão geral e comparar projetos uns com os outros dessa maneira. Então, dentre esses cinco a dez, você pode escolher dois ou três para aplicar com base em alguns critérios. Uma vez que você clica em um projeto, ele abre um pop-up como este. A primeira coisa que você vê é a descrição completa do projeto. Este é um grande teste decisivo para saber se o cliente é sério. Esta, por exemplo, é uma ótima descrição do projeto. Ele lhe dá todas as informações, todos os requisitos, e explica para você o que a empresa faz. E termina com uma notificação de que você será convidado para uma entrevista em vídeo. Se você for selecionado, se você acredita em suas habilidades, você deve receber esses requisitos e obstáculos porque eles irão ajudá-lo a se separar da PEC. Então este é um cliente que realmente colocou em algum esforço na descrição. E você pode confiar que eles vão colocar em algum esforço para verificar seu aplicativo. Esta descrição, por outro lado, é um completo absurdo. Não só é muito curto, como não dá idéia do que você realmente estaria fazendo. O orçamento não faz sentido. A necessidade de contratar 10 freelancers não faz sentido. E mesmo que seja um trabalho de programação, por algum motivo, termina pedindo que você também seja um escritor de conteúdo. Isto é definitivamente uma praga. Outro bom indicador de se um cliente é sério e boa pessoa para trabalhar são as perguntas que eles fazem quando criam o projeto. Isso não é obrigatório para um cliente fazer. Eles podem apenas postar o projeto e apenas pedir uma carta de apresentação. Sobre mercadorias. O cliente geralmente fará algumas perguntas que os ajudarão a preenchê-lo, filtrar. Eles são ótimos freelancers. Por exemplo, estas são boas perguntas sobre um projeto sobre a experiência do usuário. Todos eles são relevantes e eles vão ajudar o cliente a decidir quem selecionar e demitir. Por outro lado, alguns clientes tendem a fazer oito perguntas e nenhuma dessas oito perguntas é relevante que um projeto, eu sempre pulo estas porque eu não quero trabalhar com uma pessoa que inventa tarefas DTS para um bem conhecido Razão. Por outro lado, se não houver perguntas, isso geralmente é um sinal ruim, mas não necessariamente. Às vezes, a descrição do projeto é boa e o cliente acha que sua carta de apresentação é suficiente. Então use seu próprio melhor julgamento, mas boas perguntas são definitivamente um bom sinal. Finalmente, se você rolar para baixo até a parte inferior do projeto colidir, você verá a atividade neste projeto. Até agora, esta atividade é uma má notícia. Há mais de 50 propostas, o que significa que sua concorrência é enorme. Não é visto pelo cliente há dois dias, que significa que provavelmente não estão interessados. Eles já estão entrevistando pessoas de tratamento, que significa que mesmo que eles voltem, eles são muito mais propensos a contratar aquelas pessoas que eles já estão falando com eles de novo, freelancer como você. E enviaram cinco convites para freelancers. Descobriram que querem falar com você sobre o projeto. Então, tudo isso aqui, ele diz que este é um trabalho muito baixo percentual e você provavelmente deve ignorá-lo. Estes são os princípios que eu ainda uso quando eu aplicá-lo a projetos, e eu recomendo fortemente que você mantenha para eles como um iniciante. Agora vocês podem experimentar mais tarde e eu os encorajo a experimentar porque a experimentação é como cheguei a esses princípios, dizendo que vocês podem chegar a princípios que são melhores do que os meus e, se fizerem, por favor, compartilhem. Mas por enquanto, eu sugiro que você fique com o básico S4 foi para aplicar e como abordar isso. Eu sugiro que você procure por projetos pelo menos duas a três vezes por dia. E você espalha isso de manhã à noite para cobrir clientes em diferentes fusos horários. Porque se você estiver na Europa, por exemplo, e você acordar de manhã, você pode ver a Europa sendo clientes ostentando projetos. Mas se você fizer logon às seis horas da BN na Europa, 17h, você pode estar vendo clientes americanos começarem a postar projetos e assim por diante. Isto é importante para cobrir todas as suas bases para dar-lhe um pouco auto as melhores chances. Na próxima lição vamos cobrir como escrever como grande aplicação e como fazer uma ótima primeira impressão com o cliente. 7. Aplicando projetos — uma gret Upwork: Agora que fizemos todo o trabalho de base, é hora de aplicá-lo a projetos. Esta lição, como as anteriores, será sobre se destacar. As dicas aqui serão divididas em três categorias em ordem de importância, crítica, recomendada e agradável toque. Então número um, não copie colar. Os clientes odeiam copiar e colar esses aplicativos. Mais uma vez, tenho de reiterar isto porque é muito importante. Sei que é a coisa mais fácil de fazer, mas também é a menos produtiva. Alguns clientes odeiam tanto que incluem algo assim na descrição do projeto e filtram explicitamente as pessoas que não lêem a descrição inteira, acabam respondendo com base no conteúdo. Agora, não me entenda mal. Os modelos estão bem. Eu tenho um monte de modelos que eu uso para um monte de projetos diferentes. Mas altero cada modelo sempre que me candidatei a um projeto. Número dois, é um toque agradável adicionar o nome do cliente ao, ao seu aplicativo, se ele estiver disponível. Então oi John, ou uma nota alta é muito melhor, Dan. Olá, senhor, ou o gerente de contratação ou algo assim indescritível. Número 3, inclua algo específico sobre o projeto e não apenas incluído, comece com isso. Porque como já vimos, a primeira coisa que o cliente vê é a primeira ou duas frases da sua carta de apresentação. Então é aqui que você se destaca. Não deixe o Golfo barrado para toda a vida. O terceiro parágrafo, porque o cliente pode não abrir seu lance se a parte boa não estiver imediatamente visível. Então, o que é bom? Perguntas sobre o projeto são boas. Perguntas muito específicas sobre o projeto, ou melhor, sugestões de como fazer o projeto funcionar são ótimas. Sua experiência relevante para este projeto também é boa. Então, digamos que você é um desenvolvedor de software se candidatando a um projeto para plataforma de análise de mercado de ações. Esta é uma má maneira de começar a licitação. Você sabe, genericamente você está falando sobre o projeto, mas não há nada aqui que o ajude a se destacar de outros freelancers. Isso, por outro lado, é bom. E se você não tem experiência relevante como esta que você pode se orgulhar, você pode fazer alguma pesquisa sobre o cliente, ver quem eles são, quais são suas aspirações, tentar formar algum tipo de opinião sobre o que faria com que seu projeto funcionasse muito bem. E faça algumas perguntas que os deixarão saber que você já pensou nisso. Número 4, liste sua experiência, mas lista sua experiência relevante. Lembre-se que menos é mais. Um grande exemplo de seu trabalho relevante para este projeto é muito melhor do que 12 links para 12 coisas que você fez de qual árvore pode ou não estar relacionada ao projeto. No exemplo da plataforma de análise do mercado de ações, posso enviar um link para uma plataforma para analisar o mercado de ações que eu já fiz. Problema resolvido. Agora, se eu não tenho isso, eu enviaria dois ou três dos sites ou aplicativos que eu acho que são mais relevantes que o cliente precisa neste caso. O que eu vi como um cliente, o que eu odeio e nunca contratei alguém que fez isso foram pessoas copiando 10 ou 20 links para seus portfólios. As coisas que fizeram, ninguém tem a morte ou a vontade de clicar nisso. Então, mantenha-o curto. Número cinco, é bom terminar com uma chamada à ação depois de toda a informação ter sido transmitida. É bom não acabar sem cumprimentos. É bom dizer algo como esperava ouvir de volta. - Você. Não hesite em entrar em contato se você tiver alguma dúvida adicional, você deseja convidar a comunicação do cliente. E se o seu Inglês falado é bom, É ótimo sugerir ter uma curta chamada de vídeo ou áudio. E você pode enfatizar que esta é uma consulta gratuita que muitos clientes vão gostar porque ela coloca você em uma posição de alguém que está oferecendo algo de graça, que está fornecendo algum valor sem esperar nada em troca, Pelo menos por agora. E isso pode ser útil para o cliente porque, novamente, muitos deles não são técnicos e você pode ajudá-los a introduzir a tecnologia necessária devido ao projeto. Número seis. De novo, de volta ao inglês. Verifique a sua ortografia e gramática, especialmente se o inglês não é o seu lado forte. Inglês não é a minha primeira língua. Mas ao longo do tempo, aprendi a falar. Está muito bem tanto na escrita como na fala. Mas tudo isso requer prática. Se você é alguém que ainda não é tão avançado, É uma ótima idéia usar algo como grammarly.com para verificar sua gramática. Porque coisas como palavras erradas, proposições erradas, todas essas coisas. Mesmo que os clientes entendam, não é a sua língua básica. Também mostra que você não colocou em dois minutos para verificar sua mensagem antes de enviá-la. E isso fica mais fácil se você tiver modelos, porque você teria modelos que são sólidos do ponto de vista gramatical, então você pode verificá-los com um falante nativo de inglês se você conhece um. E então você só os edita sempre com exemplos específicos e perguntas específicas. Agora, todo esse processo pode levar 10 a 15 minutos no início. Agora, não seja o copiar-colar, senhor. Eu não posso, eu não posso dizer isso o suficiente. Um lance de copiar colar é como, você vai, tecnicamente é um carro, mas não vai te levar muito longe. É produzido em massa, é barato, e o cliente pode ver. Então não sejas muito Hugo. Seja isto. Cada detalhe é pensado. Tudo está no lugar, tudo é bonito e o cliente sabe o que está recebendo. Atenção aos detalhes é muito importante. Agora, na próxima lição, vamos levá-lo na jornada de obter a primeira resposta do cliente para ser contratado para o seu primeiro emprego. 8. Desde a aplicação - uma jornada: Grande aplicação é metade da batalha. A outra metade é o que estamos prestes a passar agora. O caminho de obter uma resposta do cliente para ser contratado. Agora, se você seguir os princípios que descrevemos até agora, você deve estar recebendo uma taxa de resposta de 15 a 20% dos clientes. Você não está tentando descobrir o que não está funcionando. Será a Europa como uma aplicação por muito tempo? É muito curto? Não tem perguntas suficientes sobre o projeto? Não é amigável o suficiente? Portanto, se a sua taxa de resposta não for boa o suficiente, experimente essas coisas diferentes e veja o que funciona. Agora, em termos de resposta do cliente, às vezes eles apenas dizem, você está contratado, quando você pode começar? Se isso acontecer com você, parabéns, mas não é muito comum. Muito mais comumente, o cliente irá um par de candidatos e, em seguida, fazer entrevistas com cada um. No processo de entrevista. Várias coisas podem acontecer. Número 1, os clientes farão perguntas sobre o projeto, como qual tecnologia você usará? Por quê? O que faz você pensar que você está e você é a melhor opção para este projeto. Que obstáculos possíveis que você vê? E este é um ótimo momento para deixar seu conhecimento profissional brilhar. Não seja tímido sobre se gabar um pouco. Você sabe, são projetos confiança e as pessoas gostam de colocar seus projetos nas mãos de pessoas confiantes. Número dois, os clientes podem perguntar sobre sua experiência, especialmente se você enviou alguns links de coisas que você fez, eles podem perguntar como foram esses projetos. Água foram alguns problemas. Como você os consertou? E responda honestamente. Número três é, por vezes, um cliente irá pedir-lhe para fazer um teste como uma pequena tarefa que irá mostrar suas habilidades que são relevantes para este projeto. Isso geralmente é um bom sinal em que o cliente está determinado a realmente encontrar o melhor candidato. E se você está confiante sobre suas habilidades, isso é bom para você porque vai deixar você se destacar dos outros caras. Não são tão bons. Mas tenha cuidado porque às vezes isso não é comum, mas às vezes o cliente vai usar um teste que apenas obter algum trabalho livre fora de você. Se o cliente tem comentários ruins ou nenhum método de pagamento sobre isso para isso como talvez atribuído a ter cuidado sobre fazer um teste, especialmente se é algo que você vê pode ter uso prático. Então use seu próprio melhor julgamento. Normalmente no teste é bom, é que vamos levar talvez uma ou duas horas, não fazer nada e leva cinco dias, obviamente. E é um sinal de que o cliente está falando sério. Se houver clientes sérios 90 por cento do tempo, tudo bem. Número 4, e um cliente pode perguntar sobre fazer uma entrevista de áudio ou vídeo. Agora, se isso estiver fora da sua zona de conforto, saia da sua zona de conforto. Eu não posso te ajudar. Você tem que fazer entrevistas em áudio, eventualmente, vídeo que você provavelmente pode evitar se você realmente não quer fazê-lo. Mas eu sugiro que você aceite vídeo também porque falar cara a cara aumenta suas chances de fazer uma conexão e convencer o cliente que você é o cara certo para este projeto. Se você está realmente preocupado com o seu Inglês, lembre-se que a maioria de nós, incluindo eu, não nasceu como falantes de Inglês. Todos aprendemos ao longo do tempo e falar através de falantes de inglês é uma ótima maneira de aprender ao longo do tempo. Um amigo meu me disse na faculdade que o inglês costurado não será algo que você colocar em seu currículo será necessário e obrigatório para ter um bom conhecimento disso. Se não o fizeres, tens de trabalhar nisso para ter sucesso nesta comunidade internacional. Agora, independentemente do acima, você tem que seguir os mesmos princípios em sua comunicação com o cliente que seguimos quando aplicamos os projetos. Então seja educado. Faça perguntas razoáveis, forneça experiência relevante e verifique seu inglês. E regra adicional a seguir aqui é responder o mais rápido possível. Agora sei o que está pensando. Pode ser 11 horas, você pode estar cansado, você pode estar no ginásio, você pode estar em uma festa. Você está até pode estar lhe contando uma história de guerra. Nada disso importa. Se você está determinado a ter sucesso nesta linha de trabalho, você responde rapidamente. Quando um cliente tem uma exibição de mensagens, você pode assumir com segurança que eles também têm mensagens de outras pessoas. E a primeira pessoa essa resposta é a que tem uma chance no trabalho primeiro. É tão simples assim. Ele também cria confiança porque o cliente pode pensar que o projeto é urgente e você responder tão rapidamente e tirar o tempo do seu dia, especialmente tarde da noite ou de manhã cedo, mostra como você está determinado a fazê-lo. E se há uma característica que os clientes gostam e as pessoas em respeito geral, é ser confiável. Portanto, seja confiável, responda rapidamente e responda honestamente. Quando você começa a conversa sobre o projeto, a coisa mais importante a fazer é definir o escopo, definir todos os detalhes o mais finamente possível sobre o que você precisa fazer e o que não está incluído no projeto. Qual poderia ser a fase 2 do projeto? E isso é importante porque se você e o cliente, como mal-entendido sobre o escopo do trabalho, então o resultado é uma de duas coisas. Primeiro, você trabalha mais do que esperava e recebe a mesma quantia de dinheiro. E para o cliente tem mais custo do que eles esperavam, alguém fica com a casca deste acordo. Se isso acontecer, sugiro que siga o princípio da Propriedade Extrema. O que isso significa? Isso significa um que você vai aprender com seus erros para que não aconteça novamente. E para todos vocês o suficiente para que um mal-entendido e você faça o trabalho extra e eu garanto que o resultado será um cliente feliz em grande revisão e uma experiência de aprendizagem para você. Agora, com isso fora do caminho, o cliente vai decidir quanto mais alto você, talvez 30%, 40% do tempo de folga quando você foi contatado e selecionado. Isso depende de você. E assim que você receber a oferta, tudo o que você precisa fazer é olhar mais uma vez, clicar em Aceitar e começar a trabalhar. 9. Você foi contratado! Agora o quê?: Então você foi contratado. Agora, o que bem, a primeira coisa a fazer é agradecer as reivindicações. A segunda coisa a fazer é deixá-los saber com que frequência eles podem esperar ouvir de você e quando eles vão ouvir de você pela primeira vez com uma atualização. Isto é muito importante. Vivi todos os anos em que fui freelancer. Eu sempre forneci atualizações diárias os clientes. Isso significa que todos os dias eu mandava uma mensagem ao cliente pelo menos quer que eles saibam o que eu fiz, o que estou fazendo e o que eu planejo fazer. Isso é tão importante porque cria confiança entre você e o cliente. E mais uma vez, ser confiável é uma característica muito boa de se ter. Porque então, mesmo se você cometer um erro, o cliente terá muito mais chances de perdoar esse erro porque eles sabem que você vai fazer o bem nele, porque eles te conhecem. Eles sabem como você se comunica e como você trabalha. Por outro lado, se você não se comunicar, então os clientes isso é como investir dinheiro em algo e, em seguida, não ouvir sobre isso até o resultado. E então, nessa situação, se você deixá-los saber de um problema, digamos dez dias depois do que toda a sua dela de você sobre o projeto é este problema. E há muito provável que seja infeliz e talvez até mesmo contratar outra pessoa e dar-lhe uma crítica ruim. Então construa confiança e comunique-se bem. A segunda coisa importante a ter em mente é que o cliente pode adicionar trabalho extra ou fazer alterações à quantidade já acordada de trabalho. Isso é normal em pequenos projetos. Isso geralmente toma a forma de pequenas mudanças como, eu não sei, fontes ou cores para design ou talvez pequenas coisas. Desenvolvimento web. Mas se você está fazendo projetos realmente grandes, isso pode se transformar em um problema. Se o cliente pede um monte de alterações são um monte de trabalho adicional em um projeto de preço fixo, então você pode ter um problema. Isso geralmente é por uma das três razões. A primeira é que o cliente não entende quanto tempo leva para fazer o que está pedindo. Esta é a razão mais comum porque os clientes geralmente não são técnicos e eles não sabem o seu trabalho. Então a primeira coisa que você deve fazer neste caso é explicar a eles quanto tempo isso finge e y e ver o que eles querem fazer que eu quero pagar extra por isso que eu quero desistir disso. Talvez consigas encontrar um meio termo. A segunda razão é que houve uma falha de comunicação ou mal-entendido na fase anterior em que você conversa com o cliente antes de contratar. Neste caso, você tem que voltar ao que dissemos na lição anterior e assumir isso como um iniciante, honestamente, você não é uma posição de negociação ingrato ou neste caso. Então a melhor coisa a fazer é morder a bala devido ao trabalho e obter boa crítica e aprender uma lição para a próxima vez para que você não tenha que fazer trabalho livre na próxima vez. A terceira coisa, e isso é realmente muito raro, é que o cliente está realmente tentando explorar você para fazer o trabalho livre. Em troca de uma boa crítica. E isto, em primeiro lugar, é contra a política da Upwork. Então, se eles lhe dizem quem eles estão fazendo isso, você deve denunciá-los para Upwork e Upper. Ele pode protegê-lo de obter uma avaliação ruim e de ter um efeito ruim por este cliente em seu perfil. Se é se você não tem certeza se é limítrofe, então novamente, fale com o cliente e tenha em mente que se as coisas esquentarem, se o cliente ameaçar você faria uma crítica ruim ou algo assim. Essa é a maneira de evitar a revisão. Má maneira de evitar uma revisão na verdade é simplesmente excluir tudo o que você fez para o cliente, desistir de todos eles dinheiro para este projeto e ser feito com ele porque o cliente pode dar-lhe um comentário se nenhum dinheiro mudou de mãos, sua pontuação de sucesso no trabalho sofrerá, o que também é importante. Então este é realmente o seu último recurso. Agora, esses problemas normalmente ocorrem em projetos de preço fixo. Aconteceu-me apenas uma vez em um projeto de preço fixo que o cliente estava exigindo trabalho livre e fazendo algum tipo de ameaça. E isso foi no meu primeiro ano como freelancer e acabou com o cliente sendo banido da plataforma. Então você tem alguma proteção a este respeito. Agora, se é um projeto de hora em hora, então o cliente tem muito menos incentivo para incentivar a alterar o escopo e pedir trabalho adicional porque eles estão sendo cobrados automaticamente por cima para cada intervalo de dez minutos do seu trabalho. Então, como funciona o rastreamento de tempo? Bem, é muito simples. Você baixará o aplicativo Upwork e o executará em seu laptop enquanto estiver trabalhando. E rastreará o tempo em intervalos de dez minutos. Ele rastreará quantos cliques você fez nesse intervalo, quantos traços de teclado. E levará uma captura de tela que é uma vez aleatória dentro desse intervalo. Agora isso é importante para alguns clientes, para alguns não tanto, mas os clientes geralmente gostam de ter uma visão geral de alto nível do que você tem feito, especialmente se você acompanhar muito tempo por dia. Se eles virem, sabe, dez horas presas em um encontro e podem ficar curiosos sobre como você trabalhou por 10 horas. E eles podem não entender as tecnicalidades, o que eles vêem em seu direito mole como você costumava fazer o trabalho. Mas eles definitivamente entenderão se virem cinco capturas de tela de sua navegação no Facebook. Então isso é algo para ter cuidado, especialmente como um iniciante para um erro ou duas forças de hábito. Você pode verificar mídias sociais ou blogs ou agora ativar WhatsApp ou o que quer que seja durante o seu dia e é importante verificar no final do dia, isso não está presente que suas capturas de tela, se é a melhor coisa a fazer é simplesmente excluir esses caem nos intervalos. Novamente. É muito melhor sacrificar um pouco de dinheiro e, em seguida, sacrificar muita reputação. Quanto à escolha entre preço fixo e nosso projeto principal em primeiro lugar, eu prefiro projetos de hora em hora porque é muito mais justo que a quantidade de tempo que você gasta trabalhando é a quantidade de dinheiro que você recebe isca. E é isso. O problema é que muitos clientes preferem projetos de preço fixo pelas razões exatas opostas. Eles querem saber exatamente quanto eles vão gastar porque nossos projetos iniciais podem ficar fora de controle. Se você quiser tomar projetos de preço fixo, recomendo fazer pequenos. Se você assumir grandes projetos de preço fixo como algo que levará meses, então eu recomendo dividi-los em marcos. O sistema de marco significa que se você tem um projeto no valor de US$5 mil, então você pode dividi-lo, digamos, em partes finas de 500 dólares cada vez que uma parte é feita, você pode faturar o cliente pela morte e eles desaparecem aqueles $500 e depois você segue em frente. Isso é muito mais seguro para você porque você começa desvanecimento, digamos, todas as semanas em vez de esperar por três meses para completar todo o projeto e, em seguida, ser pago em um montante fixo. E também ajuda a aperfeiçoar o que está no escopo do projeto. Então, se você dividi-lo em pequenos segmentos, então é muito mais fácil ver se algo está faltando. E o cliente também vai querer apontar isso porque você terá que nomear cada marco. Então este é um conceito muito bom a seguir. Agora, com isso dito, não há muito mais a dizer aqui. Tenha essas coisas em mente e o Rican passa para a conclusão de um projeto e para obter sua primeira nota através da revisão. 10. Você terminou um projeto! Agora o quê?: Depois de concluir seu primeiro projeto, a primeira coisa a fazer é tirar um momento para comemorar, você está no seu caminho para se tornar um freelancer de sucesso. A segunda coisa a fazer é pensar em como você pode promover seu relacionamento com este cliente. Uma boa jogada a este respeito é perguntar ao cliente o que eles precisam, qualquer outra coisa feita? Um movimento muito melhor é através da pesquisa que o cliente do que sua empresa e seu site, suas mídias sociais, e fazer uma lista de coisas que você poderia melhorar para o cliente. Então, se você é um designer de logotipo e você fez um projeto de design de logotipo, você pode pensar, eu poderia fazer um banner melhor no Facebook para esta empresa. Talvez eu pudesse fazer um melhor conteúdo de anúncio para eles. Então você sabe o que você faz melhor e você pode usar seus conhecimentos para ajudar o cliente dessa maneira. Agora, se o cliente disser sim, ele irá criar um novo projeto ou estender o projeto existente. A primeira opção é uma espécie de melhor para você porque você pode obter através de comentários em vez de um. Mas a segunda opção é mais fácil para um cliente, então geralmente é melhor não forçar a primeira opção. Agora um pouco sobre o próprio processo de revisão. O processo de revisão é duplo-cego, por assim dizer, para que você não consiga ver o que a outra pessoa escreveu sobre você até que você escreva seu próprio comentário. Isso vale tanto para você quanto para o cliente. Então, em sua revisão, seja honesto, mas seja gentil, mesmo que você não esteja terrivelmente feliz com o cliente, nunca é bom sair amargo e ressentido em suas críticas. Por quê? Bem, porque quando alguém visita seu perfil, eles não só vêem o que o cliente escreveu sobre você, eles também podem ver o que ele escreveu sobre os clientes. E se você sair realmente irritado e amargo, eles talvez não vão considerar você como um bom tipo de personalidade para trabalhar. Então você completou o primeiro projeto agora não há espaço para complacência. Vá em licitação, vá em frente. Pensando em como você pode melhorar o processo. Continue seguindo os princípios que descrevemos neste curso até agora. E é hora de começar a pensar mais a longo prazo. E é sobre isso que o resto deste curso vai ser. Pensamento a longo prazo em vender o cliente construindo sua carreira freelance, aumentando seus ganhos de forma gradual e estratégica. E, no final, várias maneiras de rentabilizar seu perfil Upwork. Uma vez que é construído até onde você pode dizer que isso é realmente impressionante e eu posso usar isso como uma ferramenta de publicidade para mim. 11. Como aumentar seus ganhos: Vamos falar um pouco sobre aumentar seus ganhos ao longo do tempo. Em uma das primeiras lições deste curso, falamos sobre não definir sua taxa horária muito baixa. Mas, obviamente, não queremos terminar nossa carreira com a mesma taxa horária. Queremos aumentá-la e a rapidez com que aumentamos é muito importante. Digamos que seguiste o meu conselho. Você começou em, digamos, $20 por hora. O número não importa. É um exemplo. Começou em 20 dólares por hora e você tem algumas ótimas críticas a 20 dólares por hora. O que é que isto te diz? Bem, você deve pensar sobre isso dessa forma. Significa que você está fazendo um excelente trabalho no nível de 20 dólares. A próxima coisa a fazer é desafiar a si mesmo e perguntar, posso fazer um excelente trabalho no nível de 24 dólares, por exemplo? E assim por diante. Em cada nível, você estará competindo com um nível mais alto de freelancers porque o preço se correlaciona muito, muito bem com a qualidade neste domínio. Então, quanto mais alto você for, maior será a concorrência nesse nível de preço. Agora, pela minha experiência, eu fui muito lento para aumentar minha taxa. Falamos sobre isso mais cedo. Eu estava um pouco nervoso, um pouco inseguro sobre minhas habilidades e como eu comparo com o mercado global. Mas você não deve cometer esse erro. Depois de nove anos de trabalho independente. E talvez algumas dúzias de pessoas que aconselhei e falei e segui sua carreira. Eu cheguei à conclusão de que taxas razoáveis de aumento é algo como 20% por três meses ou mais. Então, se você está começando em 20, você pode tentar 24 e meses de árvore, 286 meses e assim por diante, até que você platô. Eventualmente todos os platôs, o que significa que você chega a uma taxa onde você acha que é quase impossível conseguir trabalho. Isso significa que você tem que fazer uma de duas coisas. Reduza suas taxas ou dentro de sua profissão, encontre uma maneira de se tornar ainda mais valioso, talvez por se especializar em algo ou aprendendo mais habilidades diferentes que o tornarão mais valioso para declínios. Agora, se você pode aumentar sua taxa mais rápido que isso, bom para você, mas tenha cuidado. Quanto maior a taxa que a fase do cliente, mais exigentes se tornam. Então, se você ainda é alguém que está aprendendo seu trabalho, então é bom ir devagar. E lembre-se, estamos trabalhando no sucesso a longo prazo aqui. Quando você olhar para trás em cinco anos ou em dez anos, não importa se você aumentar suas taxas em setembro de 2020 ou em dezembro de 2020. Será importante que você o levantou a tempo e que você tem boas críticas para um bom trabalho feito nesse nível. 12. A arte: Tudo está em negociação, desde ir à loja até negociar seu salário. É por isso que, como freelancer, li alguns livros sobre negociação, e também acompanho isso. O que aprendi na vida real. Alguns aspectos fundamentais desses livros é que você deve sempre negociar para obter uma situação ganha-ganha. Como você faz isso? Apresentando todos os problemas, não como uma competição entre você e a outra pessoa onde um de vocês que ganha e perde. Mas como um problema a ser resolvido em conjunto, este é um ótimo ponto de partida para construir um relacionamento duradouro. Se a outra pessoa se sente enganada, então você pode obter o que você quer a curto prazo, mas definitivamente não a longo prazo porque eles estarão olhando para substituí-lo eventualmente. A primeira coisa sobre uma negociação bem sucedida é estar preparado. Saiba mais sobre o cliente, quais são seus problemas reais, quão longe eles estão dispostos a ir em termos de dor que você e em termos de dar a você coisas que você precisa, que você pode descobrir no perfil deles, às vezes chamado de LinkedIn, a partir de seu site da empresa. Você pode descobrir sobre a cultura da empresa, o que eles valorizam. E você pode usar essas informações para criar uma solução com a qual ambos possam estar satisfeitos. A segunda coisa a fazer é estabelecer credibilidade. Ajuda muito a sua posição de negociação. Se você pode estabelecer que você é muito valioso no que você faz e você pode resolver o problema tecnicamente que o cliente tem. A terceira coisa a fazer é elaborar um relatório. O que quero dizer com isso é ser amigável com o cliente e definir o tom com eles, não contra eles. O que eu quero dizer com isso é que alguns clientes gostam de uma abordagem mais profissional e luz solar para ser mais casual e amigável, você pode ter uma sensação para o que eles são iguais e se adaptar um pouco. Sabe, você pode ter suas próprias preferências, mas é sempre melhor se comprometer no estilo de comunicação. Uma coisa a ter em mente é que é sempre bom fazer algum tipo de concessão. Por exemplo, se eu estou fazendo um realmente grandes projetos em desenvolvimento web, eu poderia fazer, eu poderia negociar sobre o trabalho back-end no banco de dados, sobre os modelos de design e tudo mais. Mas no final, talvez eu jogue ele anfitriões livre coisa para toda a duração dos períodos de desenvolvimento sem que o cliente tenha pedido para isso. É bom dar algo, alguma coisinha ao cliente para ter certeza sabe que você está disposto a dar um passo extra para eles. Cumpra essas regras e você deve ficar bem na arena de negociações. Caso contrário, vou recomendar no final deste curso alguns livros que podem ajudar. 13. A arte: O melhor tipo de cliente, existe um cliente de batida? Por que é isso? Bem, porque as despesas gerais de procurar novos clientes uma e outra vez é enorme em termos de tempo perdido e em freelancing como na vida como a coisa mais valiosa que temos. Então, como conservamos o tempo? Número um, fazendo um trabalho tão bom que nossos clientes voltarão para nós com quaisquer novos projetos. Nós abordamos isso em alguns detalhes em algumas lições anteriores. E número 2, o tópico desta lição, fazendo upselling para seus clientes. O que está vendendo? Up-selling significa, basicamente, encontrar coisas que você pode fazer para o cliente para melhorar seus negócios, seu site, o que quer que você esteja trabalhando e sugerindo que essas mudanças, essas atualizações para o cliente. Como fazer com sucesso seguindo algumas regras simples. Regra número 1: resolver problemas que o cliente não sabe que eles têm. O que eu quero dizer com isso? Sempre que você notar um erro, um erro, algo faltando, algo que pode ser melhorado, algo que pode ser construído para melhorar o negócio do cliente. Anote e pense em como você pode trabalhar nisso e como você pode melhorá-lo e, em seguida, apresente suas sugestões. Será que um cliente, de preferência perto do final do seu contrato atual com eles? O número 2 sugere boas características. É sempre bom pesquisar a concorrência dos clientes fora de sites, fora ou empresas ver o que eles estão fazendo direito, ou o que eles estão fazendo melhor do que seus clientes. E apresentar isso através deles como uma idéia para melhorar seus negócios, para aumentar seus ganhos e para fazer seus próprios clientes se eles os têm mais felizes. Regra número três, não seja insistente. Algumas pessoas dirão para não aceitar um não como resposta. Esse é o pior conselho imaginável. Não aceitar um não como resposta significa que você está sendo um valentão seu cliente. Se o seu cliente diz Não, siga em frente, você quer mantê-los felizes e você quer manter um bom relatório forte entre você e eles. Não desenhe em seu relacionamento sobre upselling algum recurso ou o que quer que seja. E rolo número 4, mantenha sempre a sua integridade. A linha é, então, entre vender algo para o cliente porque você acha que ele pode melhorar o seu negócio e agregar valor a eles. E vender algo que um cliente, porque você quer mais trabalho ou você apenas gosta de algum recurso extravagante que pode ou não ser útil. A venda, tais coisas podem vir a calhar a curto prazo, mas é antiético e não é bom a longo prazo para o seu relacionamento com o cliente. Então evite essa armadilha. Se você seguir essas regras simples e você manter sua comunicação com o cliente boa, você deve ter clientes repetidos em sua carreira, que é ótimo, o que libera seu tempo, aumenta seus ganhos, e tudo que você precisa fazer é Bom no seu trabalho. 14. Diversificação ou especialização?: Uma escolha que os freelancers têm que fazer eventualmente é se especializar em uma coisa ou o versátil. Agora, há vantagens em cada abordagem. Se você pretende ser um especialista em uma coisa, você está visando essencialmente estar entre os 1% melhores nesse mundo. Quero dizer, não é fácil, mas se você escolher cuidadosamente e tiver um pouco de sorte em termos de como a indústria muda e novas tecnologias e tudo mais, você pode fazer muito bem. A outra abordagem é ser versátil e essencialmente diversificar o seu portfólio de conhecimentos. Em outras palavras, não guarde todos os ovos em uma cesta. Você pode concluir agora que eu prefiro que esta abordagem foi chamado de empilhamento de habilidades é realmente uma boa heurística. Ao pensar sobre isso, você quer ter, digamos, cinco ou seis habilidades e estar entre os 10 a 20 por cento em cada uma. Agora, o que isso faz para você, se você selecionar as habilidades corretamente, é você construir uma formação de habilidades que são muito, muito poucas pessoas não têm sequer 1%. Mas é importante escolher as habilidades para que elas se combinem. Bem. Por exemplo, faço desenvolvimento web. Então digamos que eu alinhe um BHB e o framework Laura Bell, que é o framework mais popular e melhor para PHP. Eu faço. Eu uso isso para desenvolvimento back-end. Habilidade número dois, eu não sei JavaScript e alguns frameworks Vue JS reagem. Então eu sou capaz de fazer com isso tanto frente e final, o fim, back-end. Então não preciso depender de ninguém para o nosso projeto. Número 3 para algumas tarefas específicas, como aprendizado de máquina mais orientado para ciência de dados e assim por diante. Eu uso Python. Portanto, esta é uma grande habilidade para ter, porque diferencia você de todas as pessoas que conhecem desenvolvimento front-end e back-end. Então você já está configurando seu eu para ter sucesso em uma ampla gama de cenários. Número quatro, tenho um conhecimento prático de linguagens de programação de honra. Isso é importante para que eu possa ler código e outras línguas que eu possa aprender com ele. E se for preciso, posso escrever um pouco. Número 5, eu trabalhei em comunicação, apresentação, minhas habilidades de inglês, dicção, escrita, tudo isso porque tudo isso aumenta suas chances de conseguir trabalho, de manter o trabalho de manter o cliente feliz e torná-lo nossos clientes repetidos . Habilidade número 6, gestão e produtividade e freelancing. Como eu disse em uma das lições anteriores, você não tem um gerente de pé sobre seu ombro dizendo o que fazer. Você tem que ser o trabalhador, o executor, e o gerente para a produtividade guiado pensa sobre onde melhor colocar seus esforços, como otimizar seu trabalho, como selecionar qual trabalho fazer, e assim por diante. Existem habilidades específicas que você pode aprender sobre isso. Vou compartilhar alguns livros úteis na última lição do curso. Fazer na minha lista de habilidades é design. Eu estou, eu realmente tenho sido slacking neste departamento todo esse tempo e tem sido um problema para mim em vários projetos porque eu tive que contratar designers ou comprar o modelo errado que o cliente não tem como porque eu realmente não tenho uma faca para coisas visuais. Mas este design também pode ser aprendido pelo menos em termos de princípios gerais. E isso geralmente é suficiente se você estiver fazendo todas as outras coisas, como back-end, administração de banco de dados front-end. Você se comunica bem. Se você pode fazer o design mais básico, então você pode fazer até mesmo o projeto mais complexo por conta própria, pelo menos até atingir a fase de produção e ter um monte de usuários. Esse é o meu exemplo. No desenvolvimento web, pode ser diferente para você em sua indústria ou o que você quer fazer como freelancer. Mas tenha em mente que o empilhamento de habilidades é muito poderoso. Se um cliente quer fazer algo que envolva, digamos, habilidades compatíveis com árvores, ele não quer pagar Especialistas em Árvore. Ele geralmente quer um cara. Ele tem todas as árvores matando. E se for você, você se diferencia de mais de 99% do mercado de trabalho. Portanto, tenha isso em mente e não exagere aprendendo habilidades que não são compatíveis. Ser Inglês, o tradutor francês, e fazer administração de banco de dados geralmente não é um rendimento nenhum, quaisquer resultados. 15. Suas vantagens como Freelancer: Quero contar-lhe uma história que um cliente meu me contou há alguns anos. Este cliente queria um pequeno trabalho de front-end feito. Não foi nada espetacular. Eles queriam um script para seu site que tivesse alguns campos de entrada, alguns botões e alguns cálculos extravagantes e mostrasse os resultados. É isso. Então ele se aproximou da agência de desenvolvimento web com este projeto. E o que aconteceu foi que eles tiveram uma reunião com ele e então eles disseram, ok, agora nós temos a informação. Teremos uma reunião interna dentro de alguns dias e depois responderemos com uma oferta. Então eles tiveram sua reunião interna e interna. Eles consultam o programador como a gestão e tudo mais. E uma semana depois, eles voltaram para ele com uma oferta para você pronto? Oito mil dólares. Por que o alfredo era $1000? Bem, porque a oferta deles incluía um banco de dados framework completo que este piso registra, mesmo que o cliente nunca tenha pedido essa integração de mídia social para compartilhar resultados, personalizado, que também o cliente nunca se referiu à sua cabeça, nunca sonhava. E no final, ele me contou essa história quando me contratou para fazer o trabalho pelo preço normal de US$400. Isso é porque o trabalho que o cliente queria, apenas o trabalho feito. Ele não queria o que eles inventaram. Agora, porque é que as agências muitas vezes apresentam propostas tão irrealistas? Bem, a primeira coisa é que a agência tem que seguir um processo. Os pensamentos guiados que são clientes não podem realmente aceitar ou negar nada. Eles têm que falar com sua equipe, seu líder de equipe e gerente, e possivelmente com o proprietário. Se é uma pequena agência, então eles têm que ter uma reunião interna na gerência para ver qual dos funcionários está disponível e, em seguida, eles têm que colocar alguém acima desse pessoal para gerenciá-los em falar com o clientes, então eles têm que consultar os proprietários. E os proprietários costumam dizer algo como, oh, bem, esse é um projeto muito pequeno e eu tenho esse designer que não está fazendo nada, então vamos colocá-lo nele também. Então de repente você está pagando por um designer que você nunca quis pagar. Depois há a sobrecarga. As atualizações que não são diretas da gramática Troy declina e eles têm que passar pelo gerente, através talvez o cara de desenvolvimento de negócios se houver um e as reuniões, porque nada pode acontecer em um ambiente de equipe sem o reuniões regulares. Agora, compare isso com a experiência freelance. O cliente se aproxima de você. Você vai dar-lhes uma oferta. Eles aceitam. Você começa a trabalhar, você termina o trabalho, está feito. Sem despesas gerais, sem reuniões, sem venda de coisas que o cliente não tem necessidade para isso para o cliente. E acima de tudo, é simples, simples, e é barato para o cliente, mesmo que você esteja ganhando um bom dinheiro pelo número de horas que você está gastando. Diz que se alguém disser que alguém vem até você para pedir-lhe para construí-los, uma casa de madeira com você como freelancer faz é construir uma casa de madeira para eles. O que as agências muitas vezes fazem é oferecido para construí-los uma villa com uma piscina e um pomar no quintal. Agora, isso não vem com nenhum outro lado. O outro lado é que, como freelancer, você tem que saber como fazer tudo. E é por isso que a educação ampla em comunicação de negociação, tudo isso é importante porque você está fazendo a negociação, a gestão de projetos e o trabalho em si. Mas eu acho que você entende quais são suas vantagens como freelancer comparando com as agências com as quais você pode estar competindo. 16. Por que ficar no Upwork?: Uma vez que você tenha acumulado um pouco de sucesso, é tentador levar seus clientes no Upwork para economizar essa taxa de 10%. Isso é tentador, mas eu aconselho contra isso. Por quê? Bem, em primeiro lugar, apesar de você estar fazendo um ótimo trabalho e ter tido clientes repetidos. Clientes repetidos ainda não são clientes para sempre. Alguns clientes não fazem carreira e os clientes provavelmente vão embora. Eventualmente É bom ter um perfil forte com avaliações fortes e ganhos fortes para que você sempre possa voltar e obter mais clientes facilmente. A segunda coisa é que um perfil forte tem potencial de monetização que você pode não estar considerando. Agora, discutiremos isso com mais detalhes na próxima lição. Mas se você tomar o meu exemplo, você verá que eu tenho sido autônomo por nove anos. E nos últimos três anos, não tenho estado muito no Upwork. Mas isso é porque eu tenho que clientes de longo prazo que estão fora da Upwork e eles começaram com Upwork. Mas os dois clientes entraram em contato comigo porque viram meu perfil ascendente e ficaram impressionados com isso e viram de lado. Um deles encontrou através do LinkedIn, e um deles encontrou através de uma recomendação para um cliente anterior da Upwork meu. Portanto, é importante ter essas coisas em mente. E mesmo que eu esteja trabalhando no Upwork agora, eu ainda aceito o trabalho estranho ocasional em Upwork para manter minha reputação alta e minha pontuação de sucesso no trabalho. Porque nunca sei quando terei que voltar e pegar mais aparelhos. E se eu conseguir mais clientes, manterei esses clientes no Upwork. Agora, sobre a monetização, você vai ouvir muito sobre isso na próxima lição. E há algumas maneiras de rentabilizar seu perfil Upwork apenas como um teaser. Um deles é este curso que eu estou fazendo porque eu tenho toda essa experiência em Upwork e eu tenho meios para provar essa experiência através do meu perfil de surto. 17. Como Monetizar seu perfil: Então, qual é o valor de um ótimo perfil Upwork? Além do óbvio, quero dizer, bem, número 1, você pode usá-lo como uma ferramenta de negociação porque nada diz que seus serviços são palavra X dólares por hora, como uma lista dos projetos que você fez por x dólares por hora com clientes que estão satisfeitos com seus serviços e felizes o suficiente para escrever sobre eles em seu perfil. Esta ferramenta de negociação pode ser usada não só em negociações Upwork, mas em negociações salariais. Fora do Upwork, é uma maneira boa e muito fácil de demonstrar seu valor. Número 2, contatos diretos. Eu tive cerca de 10 projetos oferecidos para mim fora do LinkedIn ascendente, Twitter e via e-mail por pessoas que de alguma forma se depararam com meu perfil do Outlook, seja pelo Google ou por ser recomendado por algum outro cliente meu. A questão é que, desses dez projetos que me foram oferecidos, eu aceitei dois. E ambos foram projetos de longo prazo, um ano mais e projetos muito bons e muito bem pagos. Dos projetos restantes, melhor eu encontrar uma agência que eu recomendo para clientes fora da Upwork. Quando não quero fazer uma corrida ou não tenho tempo. Agora, por que eu faço isso? Bem, porque a agência me paga 20% do valor do projeto, isso é basicamente renda passiva naquele momento. E você está fazendo essa renda passiva porque você tem um perfil impressionante no Upwork. Agora, cuidado com isso que você pode fazer com projetos da Upwork. Isso só é legal quais projetos que são oferecidos a você fora do limite, como no LinkedIn ou em qualquer lugar. Mas isso não impede que você use seu perfil Upwork para validar sua experiência, a qualidade do seu trabalho, em valor do seu trabalho. E, a propósito, como esse acordo com esta agência veio a ser? Bem, eles me contataram e ele me contatou novamente porque viram meu perfil no Upwork e ficaram impressionados. Então, número três, você pode usar seu perfil Upwork como uma garantia de sortes. Você pode validar sua experiência e experiência e você pode usá-lo para trabalhos de consultoria, para validar que você sabe o que você está falando quando você está fazendo um curso como este ou criando conteúdo total. E, em geral, sempre que alguém duvida de suas credenciais, eles estão bem ali. Para qualquer um ver. Número 4, você pode criar conteúdo sobre ele. Agora, pessoalmente, eu tenho escrito conteúdo em medium.com, Medium.com há algum tempo agora há mais de um ano. E tem sido um tanto lucrativo. Mas mais do que o valor monetário, construí um grupo de pessoas que querem aprender sobre ver felinos, sobre auto-aperfeiçoamento não relacionado do que habilidades de produtividade. Esta base tem algum dinheiro, mas também paga dividendos e que essas pessoas vão seguir o seu trabalho e eles podem consumir outro conteúdo que você cria como este curso, que me leva ao número cinco. Você pode ensiná-lo. E quando você ensina algo, você tem que estabelecer credibilidade primeiro, eu estabelecerei credibilidade por ter um perfil comprovadamente bem-sucedido no Upwork. Isto é um pouco desconhecido para mim ainda porque é a primeira vez que estou criando um curso ou ensinando em qualquer capacidade. Mas é também uma experiência de aprendizagem porque então eu vou ser capaz de criar mais conteúdo, mais profissionalmente feito, e ter um público maior. Então, esta é outra maneira de renda um pouco passiva, mas também em ótima maneira de diversificar seus ganhos. Então agora, além do trabalho de desenvolvimento web que estou fazendo, estou recebendo comissões de comissões médias deste curso e comissões da agência de terceirização que eu uso. Então, quando você junta 22, eu acho que vale a pena manter seu perfil Upwork ativo, mesmo que você não esteja usando ele como sua principal fonte de trabalho agora, como eu não estou fazendo agora, vale a pena. E para não esquecer em um mais filantrópico nós. Número 6, você pode usá-lo para ajudar os outros. Tenho usado minha experiência e meu conhecimento para estender a comunidade de freelancers no meu país. E isso vale especialmente o seu tempo. E se o seu país não está na parte rica do mundo, se esse for o caso, seus compatriotas podem aprender muito sobre as possibilidades de freelancers histórias de sucesso como o meu e no futuro, o seu. 18. Como ler sugestões: Chegamos à última lição. Parabéns por ter chegado até aqui, e obrigado por prestar atenção ao que tenho a dizer. Agora, como prometi, aqui estão alguns livros que me ajudaram na minha carreira freelance e na minha vida em geral nos últimos nove anos. E eu espero que eles ajudem você em sua jornada também. O primeiro livro é Princípios por valor Ray. Agora, agora LEO essencialmente os dois empregos em tempo integral para toda a sua carreira. Ele foi um dos maiores investidores de todos os tempos como gerente de fundos de investimento. E ele também dirigiu essa empresa e a construiu em algo onde custa 15, 20 bilhões de dólares. Este livro descreve seus princípios que ele usa tanto em sua vida quanto em seu trabalho. Quer seja o seu trabalho de investimento, o seu trabalho de gestão, ou o seu trabalho filantrópico nos últimos anos. E é um grande resumo de como ter sucesso, de como construir uma equipe forte e como liderar essa equipe. O segundo livro que gostaria de recomendar é o domínio da negociação. O autor é Simon Horton, e isso descreve os princípios básicos de negociação de como manter todos felizes, como analisar sua posição e a posição da outra pessoa. E como planejar seu curso para um resultado favorável para você, mas também não é desfavorável para a outra pessoa. E isso é muito útil. O terceiro livro que eu gostaria de recomendar é como falhar quase tudo e ainda ganhar muito. Por Scott Adams. Scott Adams é conhecido como os cartunistas por trás dos desenhos animados Dilbert que muitos programadores e trabalhadores de escritório identificaram para. Por quê? Pense em três décadas agora. Neste livro ele descreve seus princípios para tentar coisas, para aprender coisas, para se adaptar rapidamente, para falhar. Bem. O que quero dizer por falhar bem, quero dizer falhar de uma forma que faz com que você seja muito mais propenso a ter sucesso na próxima iteração. Porque a vida e tudo na vida, bem, maioria das coisas na vida são um jogo iterativo. Isso significa que você não tem apenas uma chance em algo. Você geralmente recebe tiros uma e outra vez e outra vez. E quanto mais rápido e melhor você falhar, mais provável você terá sucesso a longo prazo. O próximo livro. É escrito por alguém muito longe do nosso programa ou registro fazendo isso. Isso não pode me machucar. Por David Goggins. Esse cara é um ex-oficial de operações especiais do Exército dos Estados Unidos. Mas ele, ele é mais conhecido como o cara que correu uma ultra maratona em ossos quebrados. Sua principal lição é que você pode treinar sua mente para suportar quase tudo. E treinando sua mente para resistir e finalmente desfrutar de coisas difíceis, você pode ter sucesso em coisas que as pessoas não conseguem, até mesmo as coisas são possíveis. Por exemplo, ele estabeleceu o recorde mundial de um número de pull-ups em um único dia. Acho que foram 4 mil pull-ups ou algo assim. Meu recorde é de cerca de 50. Este é um homem com o qual você pode aprender muito em termos de superação da adversidade. Porque este homem pesava, eu acho que 500 libras em sua juventude, foi intimidado, foi abusado do, racialmente e de outras maneiras. E ele superou tudo isso para se tornar um atletas de elite no que é um dos campos mais difíceis de responder, que é ultra corrida. Sem mencionar que ele era um fuzileiro naval. Ele passou por muitas coisas e a chave pode ensinar-lhe determinação, tenacidade e vontade de ter sucesso que supera a dor e a adversidade. próximo livro que eu gostaria de recomendar é 12 Regras para a Vida do Dr. Jordan Peterson. Você pode conhecê-lo do YouTube. Você pode ou não gostar de algumas de suas políticas, mas este livro vai colocar sua vida em ordem. Como freelancer, é fácil perder a noção de responsabilidades e tempo. Você não tem alguém em cima do seu ombro dizendo que você tem que trabalhar das nove às cinco, você tem que sentar na sua mesa por oito horas. É fácil começar a acordar às 10:00 da manhã. Ser um desleixado, não cuidar de si mesmo fisicamente ou mentalmente. E isso leva um pedágio ao longo do tempo. Cometi este erro quando estava a começar. E as lições neste livro impedirão que você cometa os mesmos erros. Aqui, essencialmente faz argumentos psicobiológicos para o porquê e como você deve manter sua vida em ordem. O próximo livro é 100 hustles laterais e por Chris crédulo, acho que estou pronunciando isso certo? É um nome francês. Mas, essencialmente, é um livro sobre 100 pessoas que construíram suas atividades secundárias em seu tempo livre. Como freelancer, você terá tempo livre às vezes mais do que você sabe o que fazer com. Neste caso, é bom pegar algo assim para se inspirar e começar um projeto paralelo por conta própria. Quem sabe? Você pode, seu projeto paralelo pode apenas se tornar sua principal linha de trabalho. Para mim. Eu construí projeto de esportes de fantasia no meu, Eu acho que o segundo ano como freelancer, talvez mesmo no primeiro ano. Eu o construí principalmente porque era o tipo de site de esportes de fantasia que eu queria jogar música de esportes de fantasia, mas não existia. Então, basicamente, eu fiz isso por diversão, mas ele se transformou em um negócio que eu dirigi por alguns anos e finalmente vendi. Não era um negócio de US$1 bilhão, mas era uma boa fonte de renda. Foi muito divertido e também aprendi muito com isso. Portanto, não seja tímido em colocar suas ideias para trabalhar em seu tempo livre. Você não tem que ser só o freelancer. Você também não pode ser um empreendedor. Você pode fazer uma confusão lateral. Você pode começar uma empresa própria. Tudo está aberto para você porque como freelancer você está no controle do seu tempo. E a última coisa que eu gostaria de recomendar é um plástico de investimento, que é o Investidor Inteligente de Ben. Ben Graham é um investidor lendário e conhecido como o pai do investimento de valor. Este livro vai ensinar-lhe o que fazer com o seu dinheiro. Não ganhe 100 mil dólares e depois pense que será um cowboy no mercado de ações e perderá tudo na semana. Uma vez que você tem dinheiro, É importante saber o que fazer com ele, como investir o onde investir. E você precisa entender o que está acontecendo em segundo plano. Este é um livro excelente. Foi escrito há cerca de 60 anos, mas os conceitos nele ainda são muito, muito válidos. E os melhores investidores até hoje ainda recomendam este livro como basicamente a Bíblia do investimento de valor. Então, essas são as minhas recomendações. Obrigado novamente por assistir e desejo-lhe a melhor sorte em sua carreira freelance.