Transcrições
1. Introdução ao curso de estratégia de comércio eletrônico: Olá a todos e bem-vindos ao curso de estratégia de marketing de e-commerce. Então, neste curso, vamos cobrir toda a estratégia que você precisa para seu marketing digital de sua empresa de comércio eletrônico. Então, se você é um empreendedor, se você é um mercado aqui, este é o curso para você. Neste vídeo, vou dar-lhe uma rápida introdução sobre o curso, o que vamos fazer, para quem é o discurso, e como vamos progredir em todos os níveis de marketing de e-commerce? Então este curso é sobre entender o que você precisa estar fazendo para marketing de equivalência. Assim, toda a sua estratégia em e-commerce é baseada
nos quatro pilares do marketing e a fundação que é a sua loja de e-commerce. Então vamos percorrer cada um dos pilares que são publicidade,
e-mail, marketing, mídias sociais, e tal. Então nós vamos para cada um dos pilares, discutir diferentes elementos dentro de cada um dos pilares, e então olhar para analítica diz, bem, este curso é para qualquer um que é um empreendedor que quer começar um e-commerce negócios, ou tem um negócio de comércio eletrônico. É também para comerciantes que trabalham com empresas de comércio eletrônico. Então, se você é papel em tempo integral promovendo um negócio de e-commerce, ou se você é um freelancer, consultor ou agência de marketing adicional trabalhando com clientes de e-commerce. Este é o curso para você. E, claro, se você está apenas curioso sobre e-commerce, este também será um curso para estrategistas que só queriam entender como elaborar uma estratégia de marketing distante. Neste caso, para o exemplo de e-commerce. Então vamos começar pela fundação. E este é, este curso é para todos os níveis porque você vai começar do zero. E vamos discutir diferentes ideias e diferentes elementos estratégicos de cada um dos pilares que você precisa ter para o marketing de e-commerce. Então vamos começar.
2. A fundação: loja de comércio eletrônico: Olá a todos e bem-vindos ao curso de estratégia de marketing de e-commerce. Meu nome é Dave I atores consultando CMO para muitas empresas de comércio eletrônico. E descobriu que o novo empreendedor de comércio eletrônico tipo de entrar em todo o processo, em todo o processo de marketing, especificamente sem uma estratégia em mente. Assim, o discurso é projetado para profissionais de marketing
, bem como empresários que estão começando sua própria loja de e-commerce, seu próprio negócio de e-commerce. Para ter uma idéia dos componentes de marketing de e-commerce indiciar, os pilares chave do marketing e como conceber e estratégia,
que se concentra em otimizar esses pilares, porque sem uma estratégia, você está definitivamente vai falhar. Então você começaria com a base certa. Você constrói seus pilares, e então você analisa se tudo está funcionando bem. Então é assim que o curso foi estruturado. Começaremos com a sua fundação, que é a sua loja de e-commerce. Então você tem que percorrer os quatro pilares chave do marketing de e-commerce, que inclui publicidade, e-mail marketing, pesquisa
orgânica social e orgânica. E então vamos discutir um pouco sobre a receita e as margens de lucro perspectiva
dos negócios porque o marketing sem o lado dos negócios. Para empresas de comércio eletrônico, é basicamente inútil. E marketing para e-commerce também é a venda de e-commerce. Portanto, ele se relaciona
extremamente, extremamente ligado às margens de lucro e receita do negócio. E então vamos aprofundar a análise de e-commerce. Quais métricas você deve medir, como você vai avaliar o desempenho de cada um dos pilares de marketing de e-commerce. Então vamos começar com esta renovação em si. O primeiro, o, a base principal da sua estratégia de marketing de comércio eletrônico será a sua loja de comércio eletrônico. Agora, a loja de e-commerce não deve ser ensinada como separada do QI, quase marketing, é muito um BAD de marketing de e-commerce. Então, a loja de comércio eletrônico, vamos dividi-la e vamos mergulhar profundamente em cada um desses, o front-end da loja, ou o que chamamos de interface de usuário. É com isso que o usuário interage quando ele pousa em seu site. O backend da loja ou o administrador, Este é o lugar onde você gerencia sua loja. E então vamos pensar sobre quando discutimos as ferramentas e as métricas que você precisa para executar uma loja de comércio eletrônico que suporta esse tipo de front-end e back-end. Então vamos começar com o front-end. Então, os componentes-chave que precisamos considerar, os principais aspectos que precisamos considerar ao colocar um front-end no lugar é o número um, branding. Então você vai ter uma marca, você vai ter um logotipo. Vais ter o teu tema de cores. Vamos ter os seus telemóveis. Vais ter algo que represente a tua marca. E por períodos de tempo mais longos, isso é realmente útil para os usuários terem recall de marca, bem
como associação de banda com base nesses fatores. Assim que você tiver projetado sua identidade de marca, então você pode seguir esses componentes da marca, esses estudiosos, essas fontes no front-end, no front-end da sua loja. Então esse é um aspecto do front-end da loja que você precisa ter em mente. A segunda é a otimização da taxa de conversão. Como eu disse, o site ou o amigo da loja é na verdade uma ferramenta de marketing. E, portanto, você precisa otimizá-lo para convergência porque todo o tráfego aterrissa em seu site de todos os seus pilares de marketing. E então você precisa fazer essas pessoas se converterem e comprarem de você. Então, se você fez qualquer outro tipo de marketing fora do marketing economistas, você sabe, um conceito semelhante ao que fazemos com páginas de destino. Então eu trabalhei com startups e empresas de produtos e empresas de
serviços onde nos concentramos em obter tráfego para uma página de destino, converter a página de destino, é um processo muito semelhante. Mas o tráfego agora está emprestando para suas páginas de produtos, para seus produtos individuais ou em historiador econômico, então você tem que otimizar essas páginas para conversão. O tráfego, no entanto, também pode ser emprestado à sua página inicial. Vamos você da sua história e, portanto, você terá que otimizar sua página inicial para conversão. O tráfego às vezes pousa em suas páginas de categoria na loja
e, portanto, você terá que otimizar essas páginas para conversão. E nós vamos entrar em quais são as páginas que as pessoas iriam parar em sua loja, onde os bebês que precisamos ter em sua loja. Mas lembre-se que é uma ferramenta de marketing. Ele tem que ser otimizado para convergência porque se todos os
pilares de marketing que eu tenho tráfego para o seu site e não é capaz de converter, eles não são otimizados. Seu site não está otimizado para conversão. Esse marketing não vai funcionar. Então esta é a sua base chave. A próxima coisa importante é a velocidade. Agora observe que as pessoas pensam na velocidade como BOD de otimização da taxa de conversão. Mas eu acho que este é um aspecto completamente diferente que você
precisa ter cuidado quando você tem uma configuração de loja de e-commerce. Então esta é a terceira coisa e, em seguida, a quarta,
é claro, é que os 0s são poucos do ponto de vista do usuário, tem que ser rápido, tem que ser fácil de usar. Eles não devem ser muitos cliques, por exemplo, entre o usuário que olha para o produto e, em seguida, check-out. Então branding, velocidade CRO, facilidade de uso, facilidade de uso. Esses são os aspectos importantes que você precisa considerar enquanto pensa no front-end da sua loja. Então, digamos que você está sentado e pensando no seu amigo e esses são os aspectos. E então você tem que olhar para a estrutura. Quais são as bases que eu preciso ter no meu front-end? Sabe, quais são as
categorias de coleções que eu preciso ter? Essa é a primeira coisa. Então vamos dizer que você é você é um negócio de comércio eletrônico na moda. E então você teria que ter suas categorias para,
digamos, um por temporada. Então você tem uma coleção de nevoeiro, você tem uma coleção de inverno, você tem uma coleção de verão, digamos coleção de spin. Você também tem categorias diferentes pelo tipo de produto que está vendendo. Então, se você está arrumando sacos, que tipo de sacos você está enviando, se você está arrumando vestidos, que tipo de mesa enquanto você está lixando, se você está colocando jaquetas, que tipo de jaquetas? Se você está vendendo sapatos, que tipo de sapatos? E assim por diante. Isso vai ser um componente da estrutura. Então, serão suas conexões ou suas páginas de categoria. Então você terá suas páginas de busca. Assim, você terá uma funcionalidade de pesquisa em sua loja. E se alguém pesquisar, eles vão parar na página de resultados da pesquisa dentro da sua loja. Então, esses vão ser um aumento de betas. Então você terá suas páginas de produtos. Então produtos individuais, como eu disse, estas são suas páginas de destino. É aqui que precisamos direcionar a maior parte do tráfego e converter pessoas de suas páginas de produtos incluiria suas fotos de produtos, os preços de seus produtos, poucas avaliações de produtos se você já tiver avaliações e mídias sociais. Opções de compartilhamento, a descrição do produto, esses são os tipos de coisas que você terá em suas páginas de produtos. É aqui que a pessoa deve ser capaz de ver o produto. Entenda visualmente o que é o produto. Se você estiver vendendo sapatos, por exemplo, então tenha imagens diferentes dos sapatos. Tem uma descrição que fala sobre os sapatos. Tenha a opção de selecionar o tamanho do sapato e, em seguida, ver o preço e ir para o seu Deus e páginas de checkout. E então é aqui que a ação acontece. Assim, uma vez que a pessoa colocou o produto no carrinho, você pode ver uma tela de deus ou uma página de guia que uma pessoa seria capaz de ver. Suas colunas estão enviando juízes e assim por diante. E, finalmente, inserir suas informações, dá-lhe seu deus e checkout. Portanto, este processo tem de ser fidedigno, tem de ser rápido. E também tem que incluir várias funcionalidades como descontos,
presente, transporte de Deus, juízes, embrulho de
presente e assim por diante. Então esses são os tipos de coisas que você terá em seu deus e páginas de checkout. Uma vez feito isso, o usuário também
teria a opção de realmente fazer um perfil em seu site, que é ótimo para você devolver vendas para os clientes de torneamento. Além disso, como eu disse, uma fundação de marketing para nós. Assim, você terá sua configuração de perfil de usuário e as páginas da conta, uma vez que eles fizerem login em seu perfil, eles devem ser capazes de ver seus pedidos, o que eles fizeram e eles foram enviados ou não. Status de atendimento do pedido. Além de todos estes, que é o uso de fluxo, como eu disse, o usuário terras na página da coleção ou a pesquisa com base na página do produto, eventualmente se move seu caminho através das páginas de check-out jardim tem uma opção para configurar um perfil e visualizar suas informações de conta posteriormente, esse é todo o fluxo, essa é a estrutura que cobrimos de tudo isso, você também terá certas betas estáticas no site. Então, a base é claro, que tem seus produtos, que tem algumas coleções, que fala um pouco sobre sua marca. É um mashup de quase tudo que você tem no site. E a página sobre que basicamente apenas fala sobre a sua marca. Algumas marcas também teriam uma página de contato. Se você tem um suporte ao cliente considerado E você também pode incluir isso nas informações de OD, mas você também pode ter uma base separada sobre para explicar um pouco mais sobre a filosofia e as mensagens de sua marca. É sempre bom ter uma história única para contar. Marca de vídeo. Caso contrário, você será muito difícil para você diferenciar sua marca de, digamos, um navio de entrega, que está apenas importando e exportando coisas sem mesmo ter essas coisas subirem suas cabeças. Nada de ruim nisso, nada de errado ou certo sobre isso. Mas se você é uma marca adequada com uma mensagem de marca, com uma história de diversificação de marca. Este é o ritmo que você quer mostrar disso. E então você tem outros recursos como blogs e feeds de mídia social. Todos esses tipos de características. Se todos eles são bons para ter. Se você está construindo uma comunidade e não apenas restauração Egon, um feed de mídia social e um bloco podem ser elementos
extremamente úteis se você estiver indo para se concentrar em pesquisa orgânica, que é um projeto de lei importante de um marketing. Um blog seria essencial. Então essa é a estrutura do front-end da sua loja que você quer ter. Agora, é claro, existem duas maneiras de obter este front-end W1, que é uma é fazer o seu próprio front-end. E o segundo é usar uma ferramenta como a Shopify, que é o que eu recomendo. E você terá todos esses aspectos e estrutura importantes. Claro, a estrutura será cuidada de você apenas por. Em virtude de usar a Shopify por padrão, todos eles estão disponíveis na Shopify. Os aspectos importantes de algo que você tem que pensar sobre um otimizar ainda mais uma vez que você tem a Shopify no lugar. Claro, você também pode fazer tudo isso sozinho e conseguir que alguém construa esse tipo de interface de usuário front-end para você. A segunda coisa que você precisará é o backend da loja ou o lado administrativo da loja. É aqui que você gerencia suas coisas iguais e quais são as coisas que você gerencia? O catálogo, você gerencia os produtos, quanto inventário você tem em estoque, quanto você não tem instalado. E uma outra coleção e produtos que você deseja ocultar do site que você deseja mostrar na loja. E então você teria gerenciamento de clientes. Então, agora que as pessoas se basearam em ADA, você tem informações de clientes. Você pode gerenciar essas informações, exportar e importar esse tipo de informação. Você tem o gerenciamento automático vermelho e você pode ver os pedidos que os clientes fizeram. Você pode zombar deles, cumprido. Isso significa que você enviou as ordens. Você também pode obter as informações de onde enviá-lo. E se o cliente, por exemplo, tiver escrito alguns nós especiais com esse pedido, se ele tiver um desconto e quanto eles
licitaram de que tipo de métodos de pagamento eles usaram como também informações disponíveis lá o cliente desembarcou a partir de suas informações também importantes. Um pouco as ordens. Então você pode gerenciar suas ilhas de disco se você quiser criar novo disco Collins, editar este Collins, quantos dias de pessoa você queria dar off. Se, em seguida, ofertas especiais em produtos específicos, você pode especificar todas essas coisas que, mas estes são os componentes essenciais de gerenciamento de seu administrador. Então você também deseja gerenciar o front-end. Agora, dependendo da complexidade que você quer, uma visão de administrador pode ter, um Dean menor estava desenvolvendo um administrador para você onde você não
gostaria de ter um módulo de frente de loja e gerenciamento, caso
em que você teria que dizer a todas as plantas e mudanças para seus desenvolvedores e eles vão fazer isso para você. E então você terá a análise da sua loja. Agora, se você está recebendo o administrador Dan você mesmo, provavelmente não
é uma boa idéia ter a análise armazenada como um módulo separado porque ele vai ser muito investimento. Em vez disso, você pode simplesmente integrar Google Analytics e, em seguida, verificar os dados lá atrás. E então você terá integrações ausentes. Agora isso é realmente importante para escalar. Pode não ser a coisa mais importante. Se você está apenas executando um site básico, você pode ter scripts java de um, você pode incluir os scripts do Google Analytics e outros softwares que você usa apenas no próprio código. Mas se você quiser fazer qualquer coisa além disso, como integrações de mídia social e assim por diante, é melhor ter um módulo que permita integrar aplicativos, seu administrador. Novamente, todas essas coisas no back-end também estão disponíveis por si só na Shopify. Então apareça se eu tivesse feito todo esse trabalho, ele permite que você use o que eles já construíram em troca da taxa mensal. E essa é geralmente a ferramenta que eu faria minhas falas a menos que haja um requisito específico que os clientes têm. A Shopify é a ferramenta escolhida. Então, com a Shopify começando, você só precisa fazer duas coisas. Se você quiser apenas começar, basta configurar seus produtos. Então comece com um catálogo que você tem. Se você já tem um catálogo enorme, comece com um catálogo experimental onde você tem alguns produtos lá fora. Eu tenho que testar como eles vão e vamos discutir ainda mais nas villas de marketing, como fazer mesa esses produtos? E você faz a configuração da loja online, caso
em que eu recomendo que você use uma equipe da biblioteca da Shopify. A razão pela qual eu recomendo usar uma equipe da
própria biblioteca é ter melhor Johnson fora de um site de alta velocidade, boa facilidade de uso boa facilidade de uso
e alta data de conversão, que são os aspectos importantes que discutimos a partir do front-end do site. Então, esses são os dois passos essenciais. E você encontrará a configuração do produto no admin da Shopify como uma opção, você encontrará a loja online no menu esquerdo do admin. Essas são as duas coisas que você queria preparar. Então, inscreva-se na Shopify, configure estes. E também vou incluir um link que eu refiro vinculado à minha afiliada da Shopify. Se você se inscrever a partir desse link, eu vou receber alguma comissão sobre a sua inscrição. É totalmente opcional, mas eu ficaria feliz em ter o seu apoio lá. Mas essas são as duas coisas para configurar e a Shopify como a ferramenta que eu recomendo. Agora, em termos de métricas, o que vamos eventualmente medir a partir do nosso site? Vamos medir a receita do visitante do site Paul, juntamente com a rotação do tráfego mês a mês. Então deixe-me explicar isso um pouco. Então você tem a loja configurada. Você verá taxa de conversão, média, valor do
pedido e esses tipos de métricas, que são métricas realmente importantes. Mas as principais métricas que você deve medir é o visitante do site de receita. E o que acontece quando você mede a receita por visitantes do site? Basicamente, estás a dizer que se 100 pessoas visitarem o meu site, ganho 10 dólares, certo? Por isso, faço um aviso para cada 100 pessoas que visitam o meu site. Isso informa um pouco sobre sua taxa de conversão, um pouco sobre o valor médio do pedido e combiná-lo. Também um pouco sobre a qualidade do tráfego que você está recebendo. Então, todas essas métricas são combinadas em uma métrica chave. E então você pode olhar individualmente, ok, meus dados de conversão. Então, no meu valor médio de ordem é tanto, a data de conversão seria quantas pessoas compram de cada 100 pessoas que visitam o seu site. Então, se uma pessoa compra de 100 pessoas que visitam seu site, sua taxa de conversão é de 1%, certo? Se as pessoas compram a cada 100 pessoas, é 2%. Mas isso não nos diz muito sobre o dinheiro que vamos ganhar. Um valor médio de pedido diz que, em média, cada cliente gasta, digamos, US $100 no site. Então o seu ponto de vista é de 100 dólares. Mas isso realmente não fala sobre a taxa de convergência do site. Então, combinar estes dois juntos e você tem receita site Bot com ele. Oh, é uma espécie de boa métrica para medir junto com. Se você queria ver se você está no caminho certo deste está acontecendo não você vai querer verificar se em
uma base de mês montanha o seu tráfego para o site está melhorando porque, em seguida, o seu tráfego está melhorando, o seu visitantes do site vai melhorar. E assumindo que vai ser a mesma qualidade dos visitantes do que antes, porque as fontes de marketing vão ser as mesmas, a receita também iria melhorar para mim. Então, essas são as duas medidas. Faça métricas que eu amo medir. Pode ser algo diferente que você ouve ou lê online, onde as pessoas recomendariam mencionar as taxas de conversão. O valor médio da ordem. E essas são grandes coisas para medir. De vez em quando, como por alguns meses, você pode apenas se concentrar em convergentilmente por alguns meses, você pode apenas se concentrar no valor médio do pedido. E então, por alguns meses, é um ato de equilíbrio lidar com a taxa de convergência e valor
médio do pedido porque em alguns casos você pode fazer alguns experimentos de marketing que melhoram suas taxas de conversão. Mas esses experimentos podem reduzir
o valor médio do pedido porque talvez você esteja recebendo este Collins e assim por diante. Se você estiver fazendo alguns experimentos com surpreendente novamente, se os preços reduzirem, valor
médio do pedido reduziria, mas sua taxa de conversão pode aumentar. Então, há um ato de equilíbrio entre a taxa de conversão e o valor médio da ordem. Mas por um longo período de tempo, vamos falar sobre 5 anos porque eu geralmente estou no jogo por longo prazo. E esse é o tipo de alunos e clientes que eu levo e que também estão nele a longo prazo. Então, se você estiver nele a longo prazo, esta é a métrica que você pode medir quatro orelhas e ter uma ótima idéia sobre como você é fundamental, como sua loja de comércio eletrônico está funcionando. Portanto, essas são as coisas que você precisa ter em mente ao construir sua fundação ou sua loja de comércio eletrônico e de forma contínua enquanto administra sua loja de comércio eletrônico. Então lembre-se que todo o tráfego vai pousar em sua loja, em seu front-end. E então quão bem você pode convertê-lo? E vai ser a principal saída desta fundação. Então essa é a fundação. Assim como parte desta introdução, eu também vou levá-los rapidamente através dos pilares e então vamos discuti-los em cada aula de vídeo individual. Então o primeiro pilar são anúncios. Você vai veicular anúncios para obter a maior parte do tráfego inicial no site. O segundo pilar é o e-mail. Você adquirirá essas pessoas de anúncios. Você receberá os endereços de e-mail e, em seguida, você enviará suas campanhas e fluxos para eles. E depois dizem-te que o pilar é orgânico social. Agora que as pessoas viram seus anúncios e se inscreveram em seus e-mails, você pedirá que eles os sigam. Você vai, você vai pedir para segui-los em para que eles para segui-lo nas redes sociais. E esse será o nosso social orgânico abaixo. E então você também irá otimizar suas páginas de produtos e site para pesquisa orgânica para que os motores de busca vão descobrir você. E esse será o seu quarto pilar. Então esses serão seus quatro pilares de marketing. Esses são os quatro lugares onde você leva pessoas para o seu site. Eles podem ser pessoas novas ou os clientes que você já adquiriu. E então nós vamos anexar, trabalhar através da fundação, que é o senhor igual. Então pense nisso como um prédio. Você tem sua fundação, que é sua loja, e então você tem seus travesseiros completos. Imagine quatro pilares sobre o edifício. 1-4 adiciona um para e-mail, um para pesquisa orgânica N14 social orgânica. E isso vai construir sua casa. E então vamos analisar sua receita, margens de
lucro e a análise de cada um desses pilares. Então é assim que o curso é estruturado. Eu lhe dei um resumo detalhado da Fundação, que é uma loja de e-commerce. Esta é a primeira lição. Na segunda lição, vamos olhar para o primeiro pilar do marketing em massa igual, que é a publicidade. E vejo você lá.
3. Pilar de marketing de comércio de e-commerce n°1: publicidade: Então, no último vídeo, passamos por uma introdução do curso e discutir a fundação, o EQ em restaurado em detalhes. Neste vídeo, vamos discutir sobre anúncios e esse é o primeiro pilar do marketing. Agora, inicialmente, você vai direcionar a maior parte do tráfego em sua restauração igual para anúncios porque você não terá um público existente. Pelo menos essa é a suposição. Se você tem um público existente, você estará usando os outros pilares do marketing também. Mas vamos começar com a suposição de que você não tem um público existente. A primeira coisa que você vai fazer é configurar campanhas de validação, mas orçamentos de mesa menores. Então o que nossa validação gambiense exatamente. Então, supondo que você está começando do zero, você basicamente não sabe o
que, com que produtos funcionarão, que tipo de público em que tipo de premiação esses. Essa é a afirmação, essa é a equação que você tem que acertar. Então, o preço do mercado de produtos se encaixa, digamos que você está vendendo tênis de corrida. Você conhece o mercado de tênis de corrida, mas não sabe exatamente que tipo de pessoas vão comprar seus sapatos. Eles vão ser pessoas que gostam de fitness ou apenas vão ser pessoas que querem começar a correr lá fora. Mais adiantamento. Seja azul que estão procurando detalhes iniciais ou são mais pessoas que querem algo tendência para,
você sabe, apenas um tênis de corrida para pessoas que só queriam tênis de corrida em tendência, mesmo que eles não estejam realmente correndo. Pode ser qualquer uma dessas razões. Pode ser alguém em esportes diferentes. Pode ser baseado nos esportes que eles, que eles costumam realizar. Então, seja qual for o tipo de público que pode ser atletas de sopa, que é o seu público-alvo. Então você terá que descobrir o mercado certo para o seu produto. Agora, é claro, se você construiu um produto, suas areias, que é por isso que você sempre terá uma vantagem ou um navio de queda já
foi uma espécie de ter uma idéia sobre o seu mercado. Mas então você também teria que descobrir. Que noivas estão as pessoas dispostas a comprar este produto? E agora você terá uma longa faixa de preços em que você pode avaliar seu produto, mas o ponto de preço certo só pode ser testado por experimentos. Então o que você vai fazer é se você tem,
digamos, atos de dendrite, você tem dez sapatos diferentes que você vai levar para sapatos em uma campanha e, em seguida, apenas mostrá-los para um público específico. Digamos que você escolha o público. Pessoas que mostraram interesse na mesma Nike e Reebok, digamos que você comece com esse tipo de experiência. Você criará uma campanha, pessoas que mostraram interesse em outras marcas de tênis de corrida. E depois mostra-lhes estes produtos. E então você valida pelo número de cliques que as pessoas, você sabe, acertam em seus produtos, qual desses dez produtos tem o melhor desempenho? E como você fez isso testando a taxa de cliques? Então digamos que você tem dez sapatos diferentes, você mesa diferente escolhido gambiense diferente. Talvez você faça anúncios horríveis para esses sapatos. E então você vê qual desses deuses nas ranhuras deste recebendo mais cliques e aqueles que têm a melhor taxa de cliques CTR. Digamos que você tem dois ou três problemas que têm taxas de cliques
muito altas a um custo baixo, você vai então executar conversão gambiense abordagens campanhas sobre esses produtos. Você vai repetir experiências como esta com diferentes preços vão mudar os preços dos sapatos. Digamos que a primeira mesa que você dirige é o mesmo sapato por US $99. Só estou dando um exemplo e o segundo diamante com $199 e ver qual preço subiu as pessoas dispostas a pagar. Se você começou com um, com um preço de 500 dólares para qualquer produto, você pode querer testar para um $100 se ele não funcionar. Se funcionar, você pode até querer morrer $600 se aquecer
porque talvez as pessoas também estão dispostas a pagar US $600 por esse produto. E, portanto, você é módulos irá melhorar. Então você tem que encontrar o mercado de produtos e preços adequados. Se esse público não funcionar para você que começamos definindo, então talvez você queira tentar executar público em vez de Nike adicionado como público seguinte, você pode querer morrer diferentes públicos com produtos diferentes e preços diferentes. Então você tem que ter todos esses três direito para tipo de ter anúncios Vena, seus produtos. Você tem que acertar o produto. Você tem que acertar a democracia, você tem que pegar o preço, certo? E, claro, quando todo esse tráfego, quando tudo isso estiver certo, sua fundação será comprada e sua conversão de site será importante. Claro, se o seu site não se converter, que é a sua página de destino de mus igual ou o produto baseado não converte. E então não há nenhum ponto de obter todas essas competências certas porque eventualmente as pessoas vão comprar do seu site. Então essas são as coisas que você precisa ter em mente. Comece com a validação gambiense experimento, encontrar o ajuste do mercado do produto. E uma vez que tudo isso é feito, executar, protuberâncias
em grande escala gambiense, e continuar escalando esse orçamento. Essa será a nossa estratégia chave, começar e escalar os anúncios. Portanto, se você está começando agora mesmo, valide seus produtos usando campanhas alcançadas. Portanto, não se preocupe com compras inicialmente, apenas se preocupe com os cliques e encontre os melhores e execute campanhas de compra nesses produtos. Esses vão ser os teus passos a começar. Novamente. Em termos de ferramentas, o que eu recomendo para anúncios é o número um são os anúncios do Facebook, que você pode usar para documentar o Facebook e o Instagram. Você vai ter na minha experiência, o valor de validação de Foster em suas experiências com DEA. Mas o menor custo destes jhanas. Eles também são os canais mais comuns para começar. E há uma boa razão para isso. Comparado com o Google Ads, anúncios de
compras são tão Jan, eles namoram muito mais morrendo do que anúncios do Facebook. Há também algo chamado anúncios de exibição do Google, que são usados normalmente para D marketing nada para começar. Mas isso leva muito mais tempo do que anúncios do Facebook. E também depende muito da otimização que você fez em suas páginas de produtos com as palavras-chave que eu tinha títulos que eu descritivo e assim por diante. Você também pode pagar nichos específicos Dr. Pinterest adiciona e tomar adições doc. Estes são bons experimentos para fazer se for relevante para o seu negócio. Mas, caso contrário, gostaria que você se concentrasse inicialmente para campanhas de validação e muitos anúncios do Facebook e do Instagram, que obterão os resultados mais rápidos para você entender o que pode funcionar melhor para o seu negócio e o que pode se tornar uma campanha publicitária vencedora. Então comece com a primeira lista de achados. Você está veiculando anúncios, leva tempo para experimentar, e isso vai gerar a maior parte do tráfego para o seu site e missão. Isso vai ser o seu mais forte abaixo nos primeiros meses. E no próximo vídeo, vamos discutir sobre o segundo abaixo, que é email marketing. Vejo você lá.
4. Pilar de marketing de e-commerce n°2: marketing de e-mail: Assim, o próximo pilar do marketing de e-commerce é o email marketing. E se você pensar sobre isso, isso faz tanto sentido que uma vez que você adquiriu pessoas de anúncios, o que significa que eles fizeram sua primeira compra no site. Você tem um idéias humanas que eles aceitaram para um marketing, e então você pode começar a enviar e-mails para eles. Mesmo que eles não tenham aceitado seu marketing, você ainda enviaria e-mails transacionais para eles sobre o envio deles, que também pode incluir uma espécie de valor Dunning Sands. Então você também pode mostrar-lhes bestsellers. Há outros produtos nesses e-mails também. Assim, você pode usar e-mails transacionais e de marketing para realmente trazer de volta um cliente. Você pode até mesmo enviar-lhes um tanque que você para o seu e-mail de ordem e dar-lhes um código de desconto que eles podem usar para o próximo auto. Agora, esses são todos, claro, execução. Eu sou táticas que vamos discutir, vamos manter a discussão deste curso, fazer estratégia, e então vamos ter cursos diferentes para diferentes execuções. Esse é o meu plano de ter cursos individuais para execução, bem como táticas. Mas neste curso vamos manter o foco nas estratégias. Então pense sobre os componentes do email marketing. Eles são basicamente dois componentes para campanhas de email marketing e os fluxos. Agora, as campanhas são geralmente campanhas de marketing como boletins informativos, e-mails de vendas , campanhas de
feriados, os e-mails que você acabou de enviar com um desconto em oferta aos seus clientes. E os fluxos são uma espécie de Egito, o que significa que sequências automatizadas de e-mails que acontecem após a ação específica. Então, para dar um exemplo, aqui estão dois andares. O fluxo de boas-vindas e o pilar tem fluxo. Ele também pode ser chamado de CDs porque é um conjunto de e-mails que são enviados. Assim, os CDs do Vaticano, por exemplo, é quando você tem um novo assinante em sua lista de e-mail. Então, assim que você tem um novo assinante, você envia o primeiro e-mail, use
automaticamente já configurar a série com antecedência. Então, o e-mail quando vai para o usuário introduzindo seu e-mail de marca para depois de alguns dias para incentivá-los a segui-lo nas redes sociais e árvore de
e-mail mostrando o seu best-seller trouxe-nos. Então este é apenas um exemplo, é claro. Quando você discute e quando você pensa em fatores específicos, há muito mais que você pode fazer com sua série de boas-vindas. Mas este é um exemplo de como esse fluxo funcionaria. Outro é o chão de Deus abundante, o abundante tem CDs em que você terá o primeiro e-mail se um usuário tiver colocado algo em seu intestino, mas não tiver concluído o checkout ou o pagamento, você teria o primeiro e-mail diria como você Deixou algo para trás. E isso é apenas um exemplo de linha de assunto, o segundo e-mail seria um lembrete de que eles têm abundante que Deus. E finalmente, se isso ainda não se converter, você vai enviar e-mail três, agora este é um CD automatizado. Então, se eles convertem em e-mail para árvore de e-mail não vai sair. E eu vou te dizer a ferramenta que você pode usar para configurar todos esses fluxos. E o e-mail três finalmente será um desconto se eles ainda não convertem depois de dois e-mails de voz, que serão separados por alguns dias. E esses fluxos e campanhas da ICO, que são os dois componentes mais importantes do spiller. Então como isso vai funcionar no uso
do fluxo é que eles vão fazer uma compra no seu site. Você vai obter o endereço de e-mail deles e , em seguida, você pode realmente enviar-lhes essas campanhas e fluxos. A outra maneira que o log quadrado é se alguém apenas se inscrever em seu boletim informativo de sua página inicial ou de uma das páginas em seu site, ou do rodapé do site. Você pode seduzi-los a juntar-se ao seu tipo de dados
novos ou de notícias, dando-lhes um desconto inicial de 10% em seu pedido. E então você pode enviar-lhes as campanhas, mesmo que elas não estejam fazendo um pedido em seu site. Então. Essas são as duas maneiras básicas das quais você vai obter a lista de e-mails. Você não vai comprar e-mail. Isso não é algo que eu recomendo para você vai obter seus próprios dados de usuário do seu site, seja por clientes que já compraram de você, são por pessoas que se inscreveram em seu boletim informativo. Agora, para gerenciar todo esse processo, você pode usar Clavier, que tem o dual que eu recomendaria. A outra ferramenta que eu não mencionei aqui, É opt-in monstro que você pode usar para levar as pessoas para o seu boletim informativo. Mas Clavier vai ser
a ferramenta chave de email marketing, onde você pode configurar todas as suas campanhas e fluxos, gerenciar seus bancos de dados de usuários e assim por diante. Como de costume, incluirei um link para Clavier junto com as outras ferramentas que mencionam neste curso, você pode ir em frente e se inscrever para essas ferramentas, as métricas que você vai medir agora, assim como com o site, mesmo uma medida que a cada novo assinantes de e-mail. Então, se você tem uma lista de 10 mil pessoas e você fizer 10 mil dominós de e-mail marketing nesse mês, digamos, e você terá uma avenida Danone colocar efeminate assinar para esse mês e então você está vai medi-lo com o mês eo mês emitido é taxa de crescimento, assumindo que a qualidade
dos assinantes de sua lista de e-mail é semelhante em um mês a mês base. Essa taxa de crescimento pode realmente dizer o quanto você pode aumentar na receita deste marketing abaixo, do email marketing. Então, esta combinação é o melhor claro, há métricas específicas que você teria
que medir esses períodos específicos de tempo em um nível micro. Mas no geral, se você olhar para um cronograma de cinco anos, esta métrica também
é boa, vai sempre ajudá-lo por uma luz de longo tempo. Mas especificamente você pode querer medir, se você quiser,
pode querer AB testar as taxas de abertura da linha de assunto. Então, se você tem taxas de abertura diferentes, elas geralmente dependem da linha de assunto que você tem. Você pode querer testar o ID de clicker em seus e-mails. Convém testar essa receita de cada campanha enviada. Você pode querer testar a receita. Você pode querer medir a receita de cada andar que você está enviando. Você pode querer medir a taxa de convergência de cada email em um fluxo. Digamos que você tem 34 e-mails na abundante foi abastecido. Você pode querer medir se o primeiro e-mail que está sendo enviado, digamos dentro de alguns sempre como recebendo MOOC e muçulmanos. E o segundo e-mail, que é “vamos terminar depois do dia”. Ou o terceiro e-mail ou o desconto. O sapo e os e-mails, que eu normalmente descubro que é um dia estranho melhor do que apenas nos lembrar, eu lembraria que temos um desempenho melhor do que descontos. Uma linha de assunto tem um desempenho melhor do que a outra? E então você também pode dividir linhas de assunto da mesa, linhas assunto da mesa
AB e assim por diante. Mas Ovid sobre a receita por assinante de e-mail, juntamente com a lista de e-mail mês e mês de uma perspectiva estratégica, vai ser o mais importante. De uma perspectiva de execução, é claro, você terá e diferentes métricas para medir como campanha, tampas
abertas e assim por diante. Então, apenas para, apenas para satisfazer aqui as métricas de que estou falando, perspectiva de estratégia islâmica. Então ele tem um CMO. Isto é o que vou olhar a longo prazo. Como um marketeer e-mail você mesmo, você pode passar específico da mesma forma tem um site. Um gerente de site que você pode querer olhar para o CRO e um será do site, mas como um CMO, eu vou apenas olhar para o visitante do site MIP avenida. E ocasionalmente eu vou olhar para também se a data de conversão mudou muito. Então essas serão as métricas no e-mail marketing sorteio semelhante. A equipe métrica vai ser muito semelhante de uma perspectiva de estratégia. E esse é o segundo abaixo. E também em termos de importância, o segundo mais importante abaixo, pelo
menos nos primeiros primeiros primeiros, E0 tem fora de seu marketing em massa igual. Então você quer ter principalmente nos primeiros dois anos anúncios e, em seguida, e-mail como dois importantes porque não é necessário, mas é assim que a maioria das lojas estoque vermelho. E no próximo vídeo, na próxima aula de vídeo, vamos discutir sobre a lona abaixo, que é a mídia social orgânica. Vejo você então.
5. Pilar de marketing de comércio de e-commerce 3: social orgânico: Certo, pessoal, esse foi o número três, que é a mídia social orgânica. E só para te dar uma idéia do que vai acontecer é quando você vai publicar os anúncios, você vai conseguir. E-mail é bastante rápido porque temos sido evidente converter de suas páginas iniciais para suas notícias nanosfera produtos betas fazer e usar prados e de sua foto, por exemplo. E você também vai receber ordens que lhe darão endereços de e-mail. As mídias sociais orgânicas podem ficar um pouco mais lentas. Eu não recomendo a exibição de anúncios para um fãs de deslizamento nas mídias sociais. Eu ainda recomendo executar conversão adiciona abordagens, adiciona vangloriar validação. Então, anúncios de validação e conversão Ben ou anúncios de compra. E como resultado de todos esses anúncios, você vai fazer com que as pessoas gostem de suas mídias sociais. E como resultado de suas campanhas de email marketing, você terá seus links de mídia social, eu estou lá e isso vai levar a seguidores de mídias sociais. Mas, eventualmente, isso vai crescer um pouco mais lento do que os tendões inicialmente. A menos que você tenha, você sabe, tomado laços diferentes e você começou a construir uma comunidade primeiro e depois começou a nossa loja, caso
em que você já pode ter social orgânico, fãs e influenciadores. E isso vai ser um canal chave. Mas em um cenário padrão, se você está começando do zero, ele vai construir lentamente. Então, mas sorção orgânica, você vai ter esses canais. Então você tem Facebook, você tem Instagram, você tem vestido, você tem carrapato cão, você tem trader, você tem YouTube. E você teria colaborações de marketing influencer em todos esses canais de mídia social. Então influenciador de marketing, eu estou considerando isso como parte deste abaixo, que é a mídia social orgânica abaixo. Para mim, a colaboração da gripe é Mesmo que possamos trocar produtos com influências ou até mesmo banhá-los em algum sentido. Você sabe, comissões ou uma taxa inicial para o conteúdo que eles criam. Ainda gosto de tratá-los organicamente. Eu gosto de dar a eles produtos para a mudança de índice para colaborações, ou dar-lhes comissões sobre as vendas de produtos. Em vez de uma quantia inicial para ser para gabaritos. O que o torna um grande gênero. Então, eu ainda trataria as colaborações da gripe como uma agenda de mídia social orgânica. E, claro, se você quiser fazer outros experimentos de canal, se você tiver públicos-alvo específicos que sejam relevantes para você em diferentes canais, você também pode experimentá-los. Estes são os mais populares. E aqueles que você pode obter um monte de estudo de caso está em. Você pode obter muitos dados no AutoCAD. Então esses são os canais para o social orgânico. Os canais individuais têm sido influências em todos esses canais, certo? Tão marcado influência do cão como influências do YouTube, Influencers do
Instagram, influências do Facebook e assim por diante. Então como você vai fazer isso é como você
vai adquirir pessoas em mídias sociais ou em,
em sociais orgânicos são os anúncios para fãs de mídias sociais. Você pode ler os assinantes de e-mail para amigos de mídia social. Você tem que adicionar aos clientes às mídias sociais achados que você também pode gerar tráfego do
site, tendo os links de mídia social e integrações para os fãs de mídia social. E nos primeiros meses, se você está começando do zero, como eu disse, se você não tem uma comunidade, se você não tem páginas já, você não deve apenas confiar em vendas de orgânicos sociais. Inicialmente, você deve se concentrar em que tipo de conteúdo meus fãs mais gostam estão focados em seus buckets de conteúdo. Digamos que é um balde de conteúdo de marca de produto, balde de Gandhian,
um balde de conteúdo de feriado Kong, tipo de balde de conteúdo engraçado. Então faça seus baldes de camisinha. Estes são os baldes em que eu tenho ele para fazer minha Academia de mídia social faz em. Portanto, faça com que esses baldes se concentrem inicialmente em se engajar primeiro e mantenha seus delegados de areias longe de anúncios em email marketing durante os primeiros meses. Eu diria que seis meses, é que o tempo vai demorar para você ter mídia social suficiente, fãs ou seguidores em seu casamento gays e quem vai comprar de você. Então, uma vez que você começa a ter isso, novamente, a métrica é bastante semelhante ao que já vimos antes. A receita por seguidor de mídia social. Como estrategista, Isto é o que eu vou olhar para a receita pós mídia social seguir um medido com o mês em taxa de crescimento de mídia orgânica mês. Então só ter fotos nas redes sociais não significa nada. Então você nunca deve deixar dizer apenas comprar seguidores. Você tem que medir a receita Buffalo porque se eles são seguidores relevantes, eles acabarão por se converter, que não são geralmente incluem seus amigos, família e seguidores falsos e todos esses tipos de pessoas. Então você precisa de pessoas reais que se convertam de
u.E da mesma forma
para e-mail, para marketing influencer, que é uma parte da sorção orgânica. S4, esta estratégia, vamos medir a receita Bo
colaboração influenza em comparação com o custo por influência de uma colaboração, se você está enviando produtos para uma gripe, Quanto custa para você enviar produtos? E então quanta receita você está recebendo de volta? Esse é o auto i da sua colaboração com Influenza. Então isso vai ser um balde de mídia social orgânica. Como eu disse, inicialmente focado no conteúdo certo, descobrindo que eu tinha ido e um público adequado, e então começar a pensar sobre quanto vendas posso obter da minha rede social orgânica? Então eu vou fazer um lado. Você pode estar começando em uma comunidade ou uma página do Facebook ou perfil do Instagram e você já tem pessoas lá. Vai ser muito diferente para você. E esses são os canais dos quais você vai obter vendas. Conheço empresas que construíram um milhão de dólares em vendas de e-commerce apenas a partir de marketing orgânico influenciador social e foi assim que começaram. Mas se você está, você sabe, não fique hipnotizado esses estudos de caso porque se você está apenas começando do zero, isso não vai acontecer. Você vai publicar anúncios eventualmente para fazer as pessoas comprarem de você. E esse tem sido o número três. E no próximo vídeo, vamos discutir o número bene para a busca orgânica, que é o lento Baylor que você está fazendo construir ao longo do tempo, mas ele vai conseguir mais margens de lucro eventualmente. Como eu disse, este é um curso de estratégia, então eu não quero fingir nada. Estou mantendo isso real com vocês. Você está realmente gastando dinheiro em anúncios para aquisição. Você não seria capaz de convertê-los em e-mail. Você vai lentamente construir orgânico e isso não vai acontecer, neg os presentes e usá-lo, você comê-los, ficar hipnotizado por. Isso só acontece se você está começando com o comitê, se você está começando com uma base de usuários e seguida, construindo o resto dos pilares em torno dele. Então, se você já tem um projeto de lei forte, é claro que as coisas mudam, mas se você está começando da fundação, isso vai ser lento e processo orgânico. Você un, até que tudo isso comece, você receberá suas vendas de adiciona um e-mail. Então agora na próxima lei, no próximo vídeo, vamos discutir a busca orgânica. Vejo você lá.
6. Pilar de marketing de comércio de e-commerce n°4: busca orgânica: Pessoal, dêem um número para a busca orgânica. Lento, doloroso, mas eficaz. Esse é o tópico para esta aula de vídeo. E estes são os tipos de atividades que você estará fazendo para construir seu pilar, você constrói sua busca orgânica. Mitch vai honestamente te dar os duns só depois do primeiro, segundo ano. Então, se você está pronto para esperar e nesse tempo você se concentrar em seus outros pilares. Lembre-se que você tem que construir todos os pilares juntos. Não, não é como se você se concentrasse em um pilar e depois no próximo. Idealmente, você deve estar construindo todos esses pilares lentamente juntos e tendo um Hebb definitivamente considerado, é assim
que eu vejo as coisas. Claro, que R1 de estudos de caso por um pilar, israelense forte ou já foi construído antes. E então as coisas mudaram para esse negócio. Mas se você não tem nenhuma dessas vantagens únicas, você terá que armazenar a cama ou spinners e essa é a maneira ideal de fazê-lo. Esse é o processo. E aqui estão as coisas que você faz para a busca orgânica. Você vai otimizar suas páginas de produtos. Não a distância tinha muito grande apenas para a descoberta orgânica de surto, mas também do Google Shopping adiciona um anúncios de pesquisa do Google e assim por diante. Portanto, ter os títulos certos que eu nomeio para seus produtos, que eu descrições para seus produtos, boas críticas para seus produtos. Essas são coisas que ajudariam a página do produto a ser otimizada. As imagens nos produtos devem ser de alta qualidade, mas não de tamanho alto. Também deve ser do formato certo. Eles devem ter o nome certo que TIC alt tags que eu iria colocar imposto nas páginas do produto, a etiqueta H1 com o produto e o nome da marca, que é a adaga S2 com o nome do produto. Então essas são as táticas, é claro, em termos de estratégia, você estará otimizando sua base de produto. Você também estará otimizando seus betas estáticos. Portanto, não ignore espaços de porta porque você pode ter muito mais conteúdo. Você não quer ter 2500 palavras e suas páginas de produtos. Claro, você pode, assim como a Amazon faz em qualquer página de produto. Mas na maioria dos casos você pode não ser capaz de preencher tanto, mas são páginas estáticas. Você pode facilmente como longas histórias de marca e ter conteúdo de forma longa para suas betas estáticas, para classificar em seus motores de busca e no post do blog novamente, você
pode ter uma opção para ir forma longa, você tem uma opção para ter palavras-chave específicas. E como você encontra essas palavras-chave? É claro que, com base na sua pesquisa de concorrente e na sua pesquisa de palavras-chave, você inclui as palavras-chave que podem levar a Zona Euro a ir para o produto betas e comprar. Agora isto é um tiro no escuro. Geralmente não acontece da maneira que você imagina. E como sempre eu mantenho isso real com você. Não vai ser como você escrever um post sobre cinco coisas que você deve comprar a temporada e então as pessoas vão comprar esses cinco dólares em seu site. Hadley acontece assim. É mais como você escrever um blog que envolve a comunidade, que envolve seu público-alvo e você continua envolvendo-o de um blog para um bloco, para o próximo bloco, para o próximo cão. Eventualmente, eles se inscrevem para sua newsletter. Eventualmente, eles acham um de seus produtos interessante e, eventualmente, eles pensam em comprá-lo. Eles abandonam seu Deus e, em seguida, você obtê-los de volta
do fluxo de e-mail ou para uma das campanhas publicitárias destinadas a vê-lo novamente para o marketing. Isso geralmente é o que acontece e não o que idéia Mach dizer que mesmo um olho para blog. Vincule uma chamada à ação ao seu produto e as pessoas vão comprar de lá. Não funciona assim. Então chefe bloqueado, essa é a razão pela qual eles estão desde que eu te disse a verdade, agora
você vai entender por que é um processo mais lento. Mas você também deve entender que agora que
uma vez que você começa a arrastar e uma vez que este processo funciona, você vai obter os soldados organicamente, que significa que você não tem que pagar pelos anúncios para essas vendas que você obter a partir deste processo. E isso significa que você vê se eles vão ter margens
altas porque você não precisa pagar por anúncios. Uma coisa tão importante para ter em mente que a pesquisa de palavra-chave competente ou final, criação de
links e colaboração. Assim que fizer pesquisa de palavras-chave, você otimiza seu conteúdo para essas palavras-chave. Essa é uma parte do SEO. E a segunda luta da SU é obter links de outros sites, colaborando com,
digamos, um blog, influenciadores,
blogueiros, sites de desconto, revistas, BR, todo esse tipo de coisas. E então você também deve estar arrastando sua posição para diferentes palavras-chave e motores de
busca e fazendo alterações de acordo com suas posições. A melhor ferramenta que eu recomendo para isso é SEM rush, que inclui uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, ferramenta de auditoria
piscar, bem como a ferramenta de rastreamento de posição. Então, todas as ferramentas em um para nós, tem muito mais do que isso. Se você entrar em SEM rush, você vai explorar as ferramentas sociais orgânicas que ele tem, a publicidade para sair dele tem, ele tem um monte de ferramentas dentro dele, mas definitivamente recomendado para a otimização do motor de busca. O outro duplo é o Google Search Console, que permite que você veja o tipo de palavras-chave e estou direcionando tráfego para o seu site a partir dos resultados de pesquisa. Outra ferramenta importante a ter para a pesquisa orgânica. Então você otimiza tudo com base no seu próprio. E isso é um processo. Você faz sua pesquisa, você otimiza suas páginas com base em sua pesquisa. E então você tenta obter links de outros sites, de outras revistas e influências e assim por diante. E então você rastreia suas posições para essas palavras-chave alvo. Esse é o processo de três etapas para a busca orgânica. Tudo isso leva tempo para construir seu início hoje e você vê resultados em pelo menos dois anos a partir de hoje, você começa a ver alguns resultados, digamos um ano a partir de hoje, e eu vou dizer-lhe exatamente quantos dados de botão sobremesas que você pode esperar. E então discutimos a receita e a análise. E, eventualmente, depois de dois anos, você começa realmente a ver resultados. E muitas marcas agora estão focadas principalmente na pesquisa orgânica. Só em virtude de ser permitido por tantos anos. E com a marca e a pesquisa orgânica, eles podem obter vendas suficientes que não precisam fazer anúncios se não quiserem. Então essa é a situação em que você quer entrar. E se você quer estar nessa situação, você tem que começar agora. E uma das coisas importantes a saber sobre a pesquisa orgânica é que você estará caminhando hoje com avisos e tomate sem resultados por um longo período, por um longo período de tempo, e então começar a ver sobremesas. Então, esteja pronto para isso. Não pense que um link em seu blog vai obter suas vendas para esse produto. Então esse é o último pilar. E no próximo vídeo vamos discutir as margens de receita e lucro, bem como análise
de e-commerce para completar o módulo de estratégia e o curso. Vejo-te na próxima lição.
7. Split, margem, Margins lucro e análise de comércio eletrônico: Pessoal, bem-vindos de volta. Então nós discutimos todos os pilares do marketing de e-commerce, e agora nós entramos no material real D Neste vídeo, eu vou cobrir tudo, desde receita, margens de
lucro até análises e trazer todos os pilares juntos e a fundação juntos para dar a você uma idéia do que você precisa estar pensando em esperar de uma perspectiva estratégica, de sua zombaria de e-commerce. Então, apenas para rever com nós construímos uma base que é a loja de comércio eletrônico, a acumulação de pilares. Em alguns casos você já tem 1-bit que é mais forte, o que seria uma vantagem para você. Mas, na maioria dos casos, você construirá todos esses quatro pilares do zero. E então nós vamos, é
claro, retornos esperados do negócio. O agregado, recriado tanto valor para as pessoas fazendo uma loja, dando-lhes a apresentação que eu trouxe duas adições, obtendo-as de volta, mostrando-lhes que os produtos TIC do e-mail marketing, envolvendo-os nas redes sociais, fazendo-os descobrir-nos da busca. E agora, é claro, precisamos retornar e criar valor para o negócio, o
que será feito em termos de receita, margens de
lucro e análise vai ajudar você a ver tudo isso juntos e entender como os pilares são realizando. Então vamos discutir sobre a receita e margens de lucro, não é isso que eu preciso que vocês saibam de
uma perspectiva estratégica para que você não iria Eddie nos primeiros anos de sua jornada de comércio eletrônico. Então lembre-se que inicialmente a maioria das receitas vêm de vai vir de anúncios. Por quê? Porque ninguém sabe que você escreve que você fez um produto e você precisa que as pessoas saibam sobre você. E como fizemos isso com os anúncios? Portanto, espere que toda a sua receita inicialmente, ou
seja, 100% da sua receita se torne a partir de anúncios. E então eu digo Inicialmente, quer dizer, nos primeiros meses, pelo menos, você não vai conseguir nada com tanta receita de anúncios. Então o que eu quero que você pense é que eu quero que você pense em adições como um canal para as pessoas nos primeiros três meses apenas experimentarem seus produtos. Você vai pagar pela aquisição requintada. Você vai ter margens de lucro baixas porque você pode não ter o público-alvo certo e os preços adequados, como eu disse. E em alguns casos, você pode ter sorte e ter o ajuste certo inicialmente e ter um auto muito alto é,
que é o retorno sobre o gasto do anúncio. Mas, mas assumir objetivo com a suposição de que você vai gastar dinheiro em anúncios apenas para adquirir pessoas. E se você seguir com essa suposição, ainda tem mais pacientes, você vai ter mais tempo na jornada para a experimentação. E você seria capaz de achar que os preços do mercado de produtos se encaixam melhor. Então, uma vez que você passou por esses três meses iniciais de investir em anúncios e fazer as pessoas comprarem de você. Pode até ser uma proporção um-para-um. Você realmente colocou 100 doadores e as pessoas compram apenas $400, que significa que você ainda está gastando dinheiro com o produto. Não é um problema. Este é o momento em que você está tentando experimentar e encontrar um ajuste. Uma vez que você tenha encontrado um ajuste, as coisas vão mudar. Ok, então o que vai acontecer depois de três meses, nos primeiros seis meses, provavelmente no final dos seis meses, você pode ver que sua receita de anúncios vai de 100 pessoas, digamos, para 80%. E alguns outros generais entrariam em ação, especialmente o email marketing agora contribuirá, digamos 15% de Nossa receita e os últimos 5% quando começar a vir dos fãs induzidos que você tem agora nas mídias sociais como é
fora desses anúncios, assistir definitivamente que eu ainda não incluí um anúncio de pesquisa
orgânica competente porque eu preciso que você tenha mais pacientes para isso. Então, mantendo isso real para vocês no, no final dos primeiros seis meses, seu médico deve ter 80% de receita de anúncios, 15 pessoas de e-mail como sua lista de e-mail está crescendo e 5% de mídia social orgânica, certo? Depois de um ano, você deve estar em algum lugar em 70% de acrescenta a qualquer pessoa de e-mail e 10% social orgânico. Você pode até ter uma pessoa pequena dias de resultados orgânicos aqui se você
já construiu uma marca antes de lançar todo este negócio de e-commerce, se você já tem uma marca que poderia ser ainda maior, como eu disse, uma das suas empresas já fortes, mas no cenário normal, você seria provavelmente no final do dinheiro em 70% acrescenta a qualquer pessoa enviada por e-mail e Dan mais inorgânico social. Agora os resultados da sua pesquisa orgânica devem começar a funcionar lentamente. E no final do ano fazer se você tiver feito tudo quando você vai notar uma grande transformação do final do ano 12, final do ano dois. Então isso vai ser muito maior do que a transmissão que você viu de orelha a orelha correr. De 0, você com uma receita de 100% de anúncios no primeiro ano, você faria, eu diria qualquer receita de anúncios de pessoa. Mas no final do segundo ano, se você tem feito tudo certo, você pode realmente reduzi-lo para 40 a 45% de adiciona 30 pessoa de e-mail vai ser o seu alvo de email marketing, 30% é um muito bom referência a ter para o comércio eletrônico. E dez a 15% de fontes orgânicas como quando são dez a 15% da pesquisa orgânica. E o que isso significa é que suas margens de lucro também vão melhorar. Então agora vamos trazer a discussão das margens de lucro com sua receita dividida. Vamos supor que para cada 100 doadores de vendas que você faz, você tem que pagar US $30 para fazer o produto, certo? Na fabricação e envio do produto. Então, isso vai ser o nosso desenhado para fora e os custos de
envio são 30 mais N faz o seu produto e custos de envio. E digamos que você tem que drenar pessoa para anúncios, que significa que você tem um cinco ROS, então você tem que pagar 20% para anúncios. Isso é uma suposição? Então, 50% dos $100 se foram no envio de produtos e anúncios. Então isso é $50 se foi. Você tem $50 restantes, que você tem uma equipe de marketing que você tem, que, que tipo de julga você aproximadamente, digamos $10 por cada dólar de vendas. Pode ser um feixe fixo, mas você sempre pode convertê-lo em um dominante entre $2000 para esse fim em como ele foi para 90 em F em US $40. Agora, a partir destes $40, você tem uma pessoa morta que não lê. E digamos que você perde $10 novamente, você tem 30 doadores sobrando de um 100 donos de cofre que você tem, e essa é a sua margem de lucro. Agora, é claro, em um cenário da vida real de cinco iOS pode ser mais difícil de alcançar e você pode ter algo como um três ROS ou os dois ROS, mesmo em alguns casos, caso em que a quantidade que você tem que gastar em anúncios deixar dizer se você não tenho fazer auto é você tem que gastar US $50 em anúncios para cada $100. E desde, de modo que $50 é ido em anúncios inicialmente e $30 é ido no produto no transporte. Então você não deixou que, no entanto, você não sabe é que o aviso de equipes de marketing ea Dinamarca tem feito isso. Você fica com $10 para cada $100 que você enviar. Agora, isso é ou sinto muito. E isso é mais como um número realista. Você fica com dez filhas de cada 100 dólares de vendas. Agora, a única maneira de melhorar esse número a partir daí é melhorar o iOS em seus anúncios, que é obter um alto ROI em seus anúncios basicamente é você pode ter um misto como este, como 40% de sua receita de 40 a 45% da receita de anúncios, 30% de e-mail, dez a 15 pessoa de identidade social orgânica, 15% de pesquisa orgânica. Agora, basicamente, 60% de suas vendas, que vem de e-mails, pesquisa inorgânica
social, você não precisa pagar por anúncios. Assim, seu retorno geral sobre marketing será melhor do que seu retorno sobre anúncios gastos. Então, se você fosse amanhecer em anúncios gastos como mesmo 2x, não
tem que fazer em marketing pode ser 3x. Portanto, 4X se o seu retorno sobre gastos com anúncios é 3x ou não, e marketing pode ser para x de cinco x. Então, a diferença entre retorno sobre marketing e retorno sobre gastos com
anúncios como retorno sobre o anúncio gastar como basicamente
como, quanto vendas Você pode obter de 100 dólares? Vamos dizer que você colocar em, em anúncios. Em 100 doadores, estamos recebendo 200 dólares de vendas. Isso é um feito. Mas se você considerar todos os canais, quanto dinheiro você está investindo em canais de marketing? Então, quanto dinheiro você está colocando uma sobrecarga e marketing dezenas, que é principalmente vai ser a abertura de dinheiro em um anúncio. E quantos nomes você está recebendo de todos eles? Anúncios, e-mail, redes sociais e pesquisa. Então você pode estar colocando em um 100 doadores em anúncios e recebendo US $100 de volta de anúncios, mas US $300 de volta de todos os canais combinados juntos. Então, neste caso, seu ROS é 2x, mas sua ROM, que é retorno sobre marketing é TX. Então seu retorno sobre marketing vai
se tornar seu ROS após ano fazer porque você tem tantos downloads. Mas no primeiro ano, eu vou desviar o ROS porque a maioria de vocês está dizendo x_k aterrissando Fermat. Então é assim que você pensa sobre as margens de receita e lucro. No final do segundo ano, você quer estar em 40 a 45% adiciona 30%, 10 a 15% solução orgânica, dez a 15% pesquisa orgânica. Agora, para chegar aqui, não só você tem que fazer tudo certo da estratégia, mas também tudo certo e execução. E todas as peças têm que se encaixar. Se houver alguma abaixo, está atrasada. Isso não vai acontecer para você no final do segundo ano e não acontece para a maioria
das empresas porque eles não crescem consistentemente todos os seus pilares. Além disso, muitas empresas têm uma vantagem de um pilar, então eles cometem o erro de depender muito disso abaixo. E dá que belos anúncios agora e eles não têm outros pilares para apoiar. Assim como a vida, você quer diversificar. Yolanda deixou dizer sua carreira, sua família, seus amigos, seu negócio, e então pelo menos um dos, se seguir que Tiepolo eu ainda vou trazer sua satisfação na vida. Então você queria ter esses quatro pilares. Você quer construir um falou villas acima e diversificado para que, se um dos pilares preenchido, você ainda tem um negócio que você pode executar até que você construa a conta para cima, backup. Eventualmente você precisa de sua fundação, o núcleo para ser realmente forte. E todos esses pilares para melhorar em uma base ano a ano. E com o tempo, isso é o que eu quero para o seu negócio. Ao longo do tempo, queremos reduzir a sua dependência de anúncios, reduzi-lo para baixo para cerca de 30% em, de, acrescenta 30% da receita da pessoa de treinamento de
e-mail de social orgânico entrar em qualquer pessoa de pesquisa orgânica. Essa é uma divisão diversificada ideal, bem
como leva a margens elevadas, porque agora 70% da sua receita é proveniente de canais de alta margem. Em 30% da sua receita é proveniente de anúncios. E neste caso, você pode até decidir apenas exibir anúncios para branding. Você pode experimentar isso para, mesmo que eu não faria isso, você pode fazer isso para seguidores. Você pode fazer todos os tipos de experimentos porque agora você obtém uma posição muito boa tanto da divisão de receita quanto das margens de lucro. Assim, as margens de lucro vão depender muito da velocidade da receita. Assim, com base no tipo de vendas como corte de mais suave. Então, como você vê ao longo do tempo, temos uma espécie de unificado os anúncios jhanas em e-mail ou um pouco mais do que fonte orgânica e pesquisa orgânica. Mas em 25%, cada um abaixo também pode ser alcançado em um centavo. E você estará no prédio já forte. Você terá um edifício de negócios muito forte no lugar com a base principal sendo muito forte e todas as fórmulas sendo baseadas em. E esse é o lugar ideal que você quer estar no espaço da coluna. Então isso é receita e margem de lucro. E também vamos discutir como medir isso,
como medir sua porcentagem de vendas de cada animal na análise de comércio eletrônico. O que você, então vamos começar aqui. Basicamente, o que queríamos fazer é que queremos ser capazes de ver o quanto sírios estão vindo do canal. E dentro de cada dynode, o que está acontecendo? O que é antes, o que muitos canais executam o canal p e assim por diante. Então, isso é usado para medir a eficácia e comparar diferentes pilares uns com os outros. O que vamos usar para isso são as UTMs. E UTMs são basicamente apenas links rastreáveis não ficam muito confusos. São esses links Jacobin e você, Jack Hellman, data de vendas e conversão e assim por diante. Está vindo de um link específico. E é assim que vamos fazer. O primeiro passo é usarmos links UTM para todo o marketing. Porque deixem-me dar-vos um exemplo. Se você tiver uma campanha publicitária no Facebook, para cada link de adição, você usará um link UTM onde você mencionará que esse link é de campanhas publicitárias. E, em seguida, o Google Analytics irá dizer-lhe como o link foi executado. Se você está enviando uma campanha de e-mail, digamos que você está enviando abundante foi preenchido para o primeiro link e o primeiro e-mail dos quatro avant-garde, você terá um link UTM diferente para o segundo,
um Um para o terceiro, um diferente. E então você medirá qual e-mail, como o link está sendo executado. Onde quer que você vincule as mídias sociais orgânicas que
você compartilhe, você teria um link UTM diferente e exclusivo. E para cada colaboração de influenciadores que você fizer, você vai enviar uma UTM única ligada a esse influenciador. Se você estiver fazendo pesquisa orgânica e eles vão pousar em seu produto Bayesiano, Google vai rastreá-lo por padrão como pesquisa orgânica sendo a fonte. Então, com tudo isso dito, você vai medir isso indo para Google Analytics nos relatórios de aquisição,
você vai para todo o tráfego e, em seguida, procurar o meio de origem. E lá você pode verificar a taxa de conversão e receita por UTM. Você vai combinar todos esses relatórios por meio de sourcing e, em seguida, você vai saber como seus hs estão acontecendo de cada um dos pilares de marketing. E como eu disse, do ponto de vista da receita, você quer ser um negócio fundamentalmente forte tendo todos os licitantes igualmente fortes. E no final de sua jornada, você manterá consistentemente um 25 por cento popular ou 30% 20, ambos em uma divisão. E para conseguir isso nos primeiros 23 anos, você terá radianos diferentes. Você pode ficar do lado de um abridor forte. Você, se não, você vai começar com a maioria das vendas provenientes de anúncios e, eventualmente, chegar a um estado liderado. Todos os seus pilares são igualmente fortes. Então essa é a estratégia de marketing de e-commerce perfeita que você pode construir. Tendo em mente os faturadores, a fundação, essa receita, margem de lucro e as análises. Agradeço-vos muito por fazerem este curso. Se você gosta deste curso, deixe uma mensagem ou deixe um comentário. Deixe-me saber para que eu também trabalhe na criação de cursos baseados em execução para cada um dos pilares. Para sua loja de comércio eletrônico, para seus anúncios, para seu e-mail, para pesquisa associativa, bem como para análises. E se precisar de alguma ajuda que os negócios deles me enviem sobre isso também. Desejo-lhe o melhor para o seu negócio de e-commerce, e muito obrigado por fazer este curso.