Masterclass de estratégia de experiência do usuário: torne-se um estrategista de UX | Andy Woynarowski | Skillshare

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Masterclass de estratégia de experiência do usuário: torne-se um estrategista de UX

teacher avatar Andy Woynarowski, Chief Rebel of 99grit

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Aulas neste curso

    • 1.

      Masterclass em estratégia ! - que você vai tirar o curso do curso?

      5:36

    • 2.

      Boas-vindas ao curso de estratégia UX!

      2:33

    • 3.

      O contexto do curso - não se desenvolvEste don't !

      5:05

    • 4.

      O que é a estratégia UX e por que é relevante e necessário

      6:01

    • 5.

      Introdução ao UX Strategy kit - dê suas mãos de essas canvas.

      2:31

    • 6.

      Conheça os limites do design - descrição do tela de tela e INPUTS preenchido

      10:12

    • 7.

      Listagem de restrições criativas com a lista de INPUTS

      6:08

    • 8.

      Resumo do etapa de estratégia UX 1

      1:30

    • 9.

      Introdução e vinculação às restrições criativas com os objetivos de negócios

      2:27

    • 10.

      Showcase da tela de objetivos SMART

      7:15

    • 11.

      Listando os objetivos de negócios

      7:23

    • 12.

      Resumo do etapa de estratégia UX 2

      1:50

    • 13.

      Introdução e vinculação do objetivo negócio à análise de Stakeholder

      2:05

    • 14.

      Mostrada do mapeamento do Stakeholder e Mapping vases e cartões

      2:34

    • 15.

      Introduz o primeiro passo na tela - A Lista de Stakeholder Lists

      3:49

    • 16.

      Listando as Stakeholders

      4:29

    • 17.

      Mapeamento das Stakeholders de novo no objetivo principal

      4:45

    • 18.

      Mostragem do arquétipos Canvas e cartões de perfilagem

      4:31

    • 19.

      Como criar o Archetype usando o plataforma de cartões Profiling e a tela the

      15:34

    • 20.

      Introdução e vinculação ao Archetype à a proposta de valor

      2:10

    • 21.

      Introdução à ferramenta de a proposição de valor

      2:25

    • 22.

      Listando as Tarefas e aspirações bem como as necessidades e problemas

      8:53

    • 23.

      Como criar e resumir a proposta de valor

      6:24

    • 24.

      Introdução e vinculação à proposta de valor ao objetivo ao negócio

      2:18

    • 25.

      Mostrando a ferramenta de modelo de negócios

      5:15

    • 26.

      Preenchimento nos canais, relacionamentos e atividades do modelo de negócios

      10:36

    • 27.

      Preencher as Partículas e recursos do modelo de negócios

      4:51

    • 28.

      Finalização do modelo de negócios e observar o Breakeven Point

      8:13

    • 29.

      Introdução e vinculação das primeiras primeiros passos juntos

      2:09

    • 30.

      Mostrar-vos Show

      1:28

    • 31.

      Como preencher a ferramenta de trabalho estratégico

      4:59

    • 32.

      Resumo do etapa de estratégia UX 6

      3:56

    • 33.

      Resumo do curso e agradecemos !

      4:17

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

648

Estudantes

--

Projetos

Sobre este curso

O passo fundamental para se tornar o designer final de UX Designer . Torne-se o parceiro na discussão — não apenas um especialista.

Tornar-se em UX,

O passo principal para se tornar o designer final

ETEP 1

Saiba que é - não um tempo desperdiçado, design para um resultado tangível

STEP 2

Torne-se o parceiro na discussão - não apenas um designer - objetivos - foco no resultado - não no resultado

PASSO 3

Sabe para com você está projetando para e por que - Map o ecossistema dos interessados do projeto e crie seus archetypes

PASSO 4

Ser para a excelente proposições de valor - Certifique-se que o que você oferece é único e entender totalmente o que é o que é

STEP 5

Ser completo com o modelo de negócios que que apoia você a o seu valor - Cubra toda a base do negócio e por que o cuidado ao cliente final

STEP 6

Ser retrabalhar de forma consistente - saiba exatamente com qual o usuário final falar e o que bem bem como corrigir o curso do negócio

2,5 horas de conteúdo de conhecimento!

7 vastas de experiência do User - disponível para você para baixar e usar diário!

86 cartões em um de plataforma de cartão de Profiling que você possa criar um significativo usuário com experiência ise ight

Recursos - canvas!

Neste curso, você vai aprender tudo que há para saber sobre a estratégia de experiência do usuário de usuário. Este é o único curso no mercado que não apenas mostra o processo de alto nível, mas também passa por cada um dos passos em detalhar. Neste curso de estratégia de experiência do usuário você vai trabalhar em um exemplo de caso real de negócios - vamos usar ferramentas para criar uma academia online Isso vai permitir que você possa entender totalmente como as ferramentas de estratégia para usuário funcionam - não vamos apenas vamos mostrar as ferramentas mas também apenas os exemplos reais dos resultados para que você saiba exatamente que tipo de resultado você deve esperar de cada método. Você vai aprender a estratégia de experiência no usuário focada no conhecimento em que seus os limites de design são, o que é o resultado que estamos tentando alcançar, que é o principal stakeholder do projeto, por que criar uma excelente proposta de valor e on no ecossistema de um modelo de negócio. Tudo embrulho com uma estratégia para a experiência no usuário Retrabalho de trabalho de novo

Neste curso de pensamento de design

  • como enfrentar qualquer desafio que de experiência do usuário que foi apresentado à você com a você

  • 7 métodos que estão totalmente integrados, criando este processo de estratégia de experiência do usuário ao usuário

  • Como a estratégia está para que possa usar qualquer método que você possa saber ou mesmo criar você seus seus métodos interessantes

O curso é ensinado por Andy Woynarowski - um líder charis, destros a paisagem do design na Europa. Andy é um determinante e artista bem como pensamento no design e experiência especialista de design - ele combina os mundos de arte e processos, tornando fácil para entender como o processo a pensar no design funciona. a partir de uma metodologia de causa e efeito - cada etapa de estratégia de experiência do User de experiência de experiência de usuário cria valor para a próxima etapa. Se você já se sentir de desperdiçar tempo, recursos e dinheiro em um on o dia completo pois não levou a qualquer propósito significativo e sem propósito - este curso de estratégia de experiência do usuário vai abordar este aspecto com o diligente com a diligência e foco. O processo de estratégia de usuário apresenta o único processo que aborda todos os aspectos de início com design de Limites e acabamento na estratégia de experiência que a realidade de experiência para o usuário que está sendo transformada em realidade. Se você estiver cheio de sem impacto ou pense que ele é relacionado com a cola após -it à parede - este curso de estratégia de experiência de usuário é o primeiro que o a ele o a partir que a sua abordagem .

Andy trabalhou na Deloitte Digital como chefe de ação de design no Europa central , atualmente é o CEO do 99grit - uma agência criativa com experiência Design (UX Design e Design neste site), Estratégia digital, design Thinking e Art em um pacote poderoso com o impacto tangible na Europa. Ele trabalhou como parte da equipe de pesquisa e desenvolvimento , Softwares que empregamos no norte de 500 desenvolvedores onde ele construiu a equipe de design ao inteiro do zero no zero e liderar a equipe que tenha passado a parte inteira de um projeto de transformação digital para 25 000 euros .

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Andy Woynarowski

Chief Rebel of 99grit

Professor

Hello, I'm Andy.

Creative director, determinist, leader and an artist. Fascinated with Design Thinking, User Experience Design, Visual Design as well as Concept Art. Worked as Head of Service Design capability of Deloitte Digital Central Europe. Delivered one of the biggest digital transformation projects in Europe - worth approx. 25 million EUR - comprising User Experience Design, Visual Design and Creative Direction - over 1600 UX/UI interface designs, 1,200,000 lines of source-code and 750 people involved in the project. A great follower of simplifying the approach which in effect delivers simpler products. CEO of 99grit - the creative agency changing the landscape of digital innovation in Europe.

Spent a year on a motorcycle journey through South America... Visualizar o perfil completo

Habilidades relacionadas

Design Design de UI/UX
Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

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Transcrições

1. Masterclass em estratégia ! - que você vai tirar o curso do curso?: Bem-vinda esta noite, Grande Academia. É nossa visão aqui inspirá-lo a perseguir seus sonhos e transformar esses sonhos em carreiras de design tangíveis, aprendendo novas habilidades de design e sendo responsável nessa busca. Bem-vinda. Estou muito feliz que esteja aqui. E eu queria quebrá-los alguns dos sábios quando se trata deste curso. Bem, minha história é que eu costumava ser um designer gráfico que se mudou para um designer de UX, depois mudou-se para um designer de serviços, etc. Mas quando eu comecei minha jornada sendo um designer de U Y tipo de elementos visuais e como um todo, eu estava realmente lutando para ter mais impacto. Quando se trata dos projetos em que eu estava envolvido, ele se mudou. Então, portanto, eu queria ter mais de uma influência de onde o produto está indo. E se ela, alguns dos gerentes de projeto, alguns dos desenvolvedores que estavam lutando com a mesma coisa, todos nós queremos que como uma equipe tenha mais impacto sobre o que todo esse serviço, onde a fronteira, alguns dos gerentes de projeto, alguns dos desenvolvedores que estavam lutando com a mesma coisa,todos nós queremos que como uma equipe tenha mais impacto sobre o que todo esse serviço, onde a fronteira, produto inteiro está realmente dirigindo. Então, quando eu me tornei aquele designer de ux, isso é o que eu esperava realmente ter. Mas descobri que ainda faltam alguns elementos dentro do meu conjunto de habilidades. E isso é, você sabe, cada reunião de negócios que eu tive com os empresários ou os prestadores de serviços, eles seriam tipo, ok, ok, eu sei que entendo isso. O usuário diz isso, mas este é o corpo de negócios que estavam falando. Então, o que você sabe? Então é por isso que eu realmente queria colocar alguma coisa. Eu cavei meus calcanhares fundo, e eu estava tipo, ok, vamos quebrar isso. E quero descobrir o máximo que puder sobre a estratégia, o negócio e como tudo se desenrola. E eu queria ter um impacto enorme quando se trata de sim, compreensão completa, compreensão total de onde este produto e este serviço estão realmente indo. E é daí que esse curso de estratégia U S realmente vem. E é disso que se trata. Então isso é o que eu sabia que eu preciso para se tornar este estrategista UX e há seis passos simples para realmente chegar lá para se tornar este u X estrategista um ponto nosso, se você gosta. Assim, o primeiro 1 é entender completamente as restrições de design que precisamos realmente estar cientes quando estamos projetando quaisquer melhorias ou quaisquer novos serviços ou produtos. Então esse é o passo número um. passo número dois é definir e impulsionar o resultado que estamos tentando alcançar agora. As saídas, quantas telas estariam fazendo ou como Maney Ops estavam projetando? Não, não, não, o resultado real do negócio estava tentando alcançar. E isso é específico. Passo número dois. Uma vez que você sabe o que queremos alcançar dentro de que tipo de restrições, então nos sentamos e conversamos. Partes interessadas. Qual é o maior impacto das partes interessadas dos negócios que precisamos enfrentar quando se trata do resultado que estamos tentando alcançar? Então esse é o passo número três. Passo número quatro. É tudo sobre o que podemos ter uma proposta de valor para essas partes interessadas específicas para realmente fazer nosso negócio trabalhar em nossos serviços? Ser único e bonito, etc. Uma vez que temos isso para baixo, podemos então ir e realmente pegar essa parte interessada, pegar a proposta de valor e colocá-lo no contexto de negócios em um modelo de negócios real que faz tudo funcionar e passo. Número seis. Tornar-se um estrategista é realmente ser capaz de reformular a estratégia em uma base constante para garantir que o que quer que coloquemos no mercado realmente cumpra a promessa de negócios . E há uma promessa que eu colocaria na sua frente também. E isso é se você aprender a se tornar esse estrategista de UX dentro dos seis passos simples, eu posso te prometer uma coisa. Você vai mudar muito rapidamente a perspectiva de você estar em uma reunião de negócios de ser um designer para um parceiro de negócios na discussão. Então, graças aos métodos que reunimos neste curso específico, você será capaz de ter mais impacto e mais dizer sobre onde o produto ou serviço dentro do seu projeto está realmente dirigindo o 2º 1 Você aumentará seu valor de mercado através de novas habilidades e novas competências quando se trata de realmente falar alguns dos negócios Lingle e e compreensão completa fora do que o serviço eo produto é tudo sobre, e também você vai aumentar o seu salário, porque o seu valor de mercado vai para cima. Então, se você está indo para esta difícil entrevista de emprego e você quer alavancar alguém que não só pensa sobre o porquê está enquadrando, mas na verdade é capaz de lidar pouco mais de uma responsabilidade dentro de seus projetos deste curso é definitivamente para você se inscrever, e eu estou ansioso para vê-lo no curso real. Então, graças às habilidades e métodos que reunimos, eu fui capaz de passar de um papel de designers gráficos para um caminho de diretor administrativo dentro de cinco anos dentro da minha empresa e, em seguida, passar para estar à frente do design de serviços, Deloitte Digital e atualmente dirigindo minha própria agência de design e uma academia de treinamento para designers. E eu ainda estou usando as fezes em uma base diária, então elas são muito relevantes, e eu estou usando-as em projetos maciços em projetos que vão desde o maior seguro e o maior, o maiores entidades financeiras do mercado, até os estúdios de desenvolvimento de jogos mais loucos do planeta. E todas essas ferramentas são muito credíveis, e elas realmente funcionam para o nosso dia-a-dia e para o nosso impacto diário no design que estamos tentando ter. Então eu estou realmente ansioso para vê-lo dentro do curso e lembre-se, é 1% de talento, 99% 2. Boas-vindas ao curso de estratégia UX!: Bem-vindo ao 99 Grit. Meu nome é Andy, e é nossa visão aqui inspirá-lo a perseguir seus sonhos e transformar esses sonhos em mensageiros de design tangíveis aprendendo novas habilidades de design e sendo responsável. Bem-vinda. É ótimo te ver aqui. Bem-vindo ao treinamento da estratégia U X. É o nosso primeiro passo nisto. Bem, trazendo, você sabe, o elemento que estivemos falando sobre ela de registros em algo mais tangível. Estamos entrando na essência das coisas em que gostaríamos de mostrar algumas das ferramentas e habilidades habilidades que temos adquirido e usando nossa base diária em nosso trabalho de projeto com clientes. E sim, estou ansioso para compartilhar toda essa visão que temos vindo a reunir há algum tempo. Já sou designer há algum tempo, e comecei como designer visual. Você espera designer. Então eu entrei em um papel de design UX. Depois fui até uma linha de serviços até me tornar líder na Deloitte Digital Central Europe, com a capacidade de design de serviços. Então eu era o chefe de design de serviços lá e agora estou dirigindo minha própria agência de design e também uma academia de treinamento para designers. Hum, então eu queria compartilhar algumas das coisas que eu aprendi ao longo dos anos, e espero que porque nossos caminhos são bem parecidos. Uh, compartilhar algumas das, hum, algumas das dicas e truques que eu tenho usado ou teria aprendido ao longo da jornada na última década, você sabe, para que você não faça o mesmos erros basicamente gravar esta mensagem para mim mesmo 10 anos atrás para ajudar a mim mesmo quando ele vem. Quando eu estava começando quando eu era Ah, você um designer tentando te fazer x etc. Então este é o primeiro passo para todo este empreendimento, e eu realmente espero que seja útil para você. E eu mal posso esperar para compartilhar algumas das ferramentas que estamos projetando específicas antes deste curso sobre DSI o que você pensa sobre elas. Então eu te vejo por aí 3. O contexto do curso - não se desenvolvEste don't !: Certo. Todo o contexto de todo este curso basicamente bem. É algo em que venho pensando há algum tempo, e é sobre nossos trabalhadores. Designers está sendo comoditizado, e isso é um grande risco que estamos correndo diariamente. Acho que há mais e mais você. Por que ou sistemas de projeto disponíveis? Há mais e mais elementos visuais. Você sabe. Há mais e mais provedores de serviços que realmente dão modelos de layout de branding. Todos esses elementos que formam uma experiência de usuário projetos juntos no urso ficando bem. Eles estão ficando mais baratos e mais baratos. E é por isso que eu acho que é crucial para nós não apenas para tipo de minimizar-nos ou limitar-nos a Avery estreitar um campo de especialistas que é como você um projeto em Lee para nós para realmente ampliar nossas habilidades um pouco para que o trabalho que é sendo comoditizado acredito que ao longo do próximo vai ficar mais comoditizado ao longo dos próximos anos para que mitiguemos isso e nos tornemos mais um designer resolvendo problemas para quatro pessoas em vez de simplesmente fazer algo parecer, Frenesi e eu fui um designer americano, então eu sei que não é só fazer as coisas chiques e que há uma habilidade sólida por trás disso. Mas acredito que precisamos aprender coisas novas todos os dias. E aqui é onde este é o curso, onde este curso está basicamente adicionando o valor às alas. Então, quando se trata do campo de design da experiência do usuário, uma espinha fica. No momento, eu acredito que há algumas coisas que você ser uma delenda visual, um designer gráfico ou uma pessoa que não sabe realmente não está familiarizado com o campo. Mas eu realmente gostaria de alavancar os EUA ou habilidades de design visual com este curso. Há cinco elementos que eu acredito que todo o processo em todo o conjunto de habilidades requer. E o primeiro é você sair da estratégia, que vamos cobrir dentro do discurso. E isso são elementos que se relacionam mais com uma ampla compreensão do que a experiência do usuário é basicamente respondida. Respondendo a duas perguntas o quem por trás do projeto e o porquê por trás do projeto. E vou entrar em mais detalhes sobre isso. Então você sair da estratégia é a primeira coisa que eu acredito que está faltando como um conjunto de habilidades quando você era um designer visual. Você é o X designer? Eu vi isso em alguns dos designers de UX que tenho trabalhado conosco. Já vi isso em mim mesmo, obviamente. Então, o elemento de estratégia U. S é definitivamente um caminho 11 passo no primeiro passo para se tornar o designer de UX final. O 2º 1 é pesquisa UX. Então, basicamente, como você transforma essa estratégia em algo mais tangível? Isso não é apenas uma hipótese, mas realmente algo que você validou com e cliente ou com o usuário final. Então esse é o segundo elemento. Então sua pesquisa X ajudou a recrutar as pessoas como se preparar para o para a pesquisa, a qualidade qualitativa versus métodos quantitativos de pesquisa, etc, e como sintetizar essa informação é algo que você pode usar como designer. Então esse é o segundo elemento que eu acredito que um designer visual não tem e realmente precisa ter para se tornar o designer final. O 3º 1 é você x modelagem de experiência do usuário. E esse é outro elemento que eu acho que designers de UX também, mas especificamente você por que designers e designers visuais estão faltando também. Então, estes são elementos como a criação de um único, um adequado, um grande fluxo de usuário através de todo o sistema ou todo o aplicativo. Então, por que o enquadramento está criando uma arquitetura de informações significativa e compreensível? Estes são os elementos serão cobrindo no apartamento de modelagem U X. Eu acho que esses três elementos são os primeiros 3 passos para se tornar o designer de UX final em. Há mais dois passos que eu acho que você ser um designer visual ou ter algumas habilidades nessa área são bastante familiarizados com. E esse é o design da experiência do usuário, e estaremos cobrindo mais algumas ferramentas e elementos desse processo para que você se torne um melhor em projetar APS e sistemas, etc. Mas isso é, eu acredito, um pouco mais perto do que você está fazendo atualmente diariamente. E então o último é prototipagem e teste, que é o quinto elemento. Então, como criar esses lindos layup que você acabou de projetar em um protótipo interativo ? E, em seguida, como testar isso com e usuário? Então estes são os cinco elementos. Então, o primeiro 1 você X estratégia 2ª 1 ux pesquisa 3ª 1 ux modelagem. Então é design UX, e então é ux prototipagem e teste em dias dos cinco elementos estarão mergulhando no 1º 1 dentro do discurso, que é chamado de estratégia UX. Vejo-te no próximo. 4. O que é a estratégia UX e por que é relevante e necessário: Bem-vinda de volta. Eu queria falar um pouco sobre o que a sua estratégia X realmente é e como ela é estruturada e o que é tudo para toda essa experiência de usuário. Endeavor. , Basicamente, quando se trata de design de experiência de usuário, há alguns elementos que devem ser cobertos com cada uso, sua experiência de lidar com projetos. E eu acho que todo este UX estratégias um termo que tem sido em torno de algum tempo . Mas há tantas abordagens quanto os designers lá fora. E eu só queria quebrar isso para você ter um entendimento completo sobre como eu interpreto o que sua estratégia X realmente é. Bem, experiência do usuário, como você provavelmente sabe é, é um termo usado para descrever um determinado processo de colocar um cliente final, que neste campo específico está sendo chamado e usuário. Então a pessoa que realmente usa o APP ou o sistema que estava realmente projetando para essa pessoa e assim a experiência do usuário é basicamente um processo de projetar sistemas de ausência ou qualquer outra forma de interação entre o ser humano e nós vamos um interface. E geralmente quando se trata de design de UX, essas interfaces tendem a ser digitais. Assim como APS em telefones celulares, computadores desktop e laptops e tablets, etc. Mas isso não significa que o design da experiência do usuário não é e não é capaz de projetar qualquer outra forma de interações. Então, se você olhar para, você sabe, um teclado como este, é um elemento de interação. Tem uma estrutura. Tem informação aqui que eu posso, sabe, aprender a usar. E basicamente isso se torna um ponto de interação para mim, e um designer de UX poderia basicamente redesenhar todo esse teclado para torná-lo mais adequado para um contexto específico. Isso tudo se resume a, você sabe, controles remotos para suas TVs elementary. A luz muda em torno de sua casa. Todos esses elementos são basicamente uma interação entre nós, um ser humano e o ambiente ao seu redor. UX especificamente agora está mais focada nos aspectos digitais de tudo isso. Mas eu acho que eu acredito que no futuro vai mudar drasticamente, e nós seremos como designers capazes de fora ou obrigados a projetar diferentes tipos de interação quando se trata de voz. Por exemplo, quando se trata de, um APS de realidade aumentada, quando se trata de TV, APS , etc, etc. Por isso, há muitas coisas a vir na nossa direcção. Então aprendendo a projetar essa interação entre o ser humano em qualquer outro tipo de elemento fora. Bem, o ponto de contato é diferente, algo relevante e muito necessário. Então é isso que você X para mim ou experiência do usuário é. Mas quando se trata de estratégia dos EUA, há um aspecto importante que devemos realmente cobrir aqui. É assim que construímos um sistema ecológico inteiro e como entender todo esse ecossistema de como esse usuário final que o cliente final se encaixa nesse todo esse, hum, bem, em todo esse quebra-cabeça. E isto. Este é o primeiro passo para o processo real de se tornar o designer de experiência de usuário final para mim para que nós entendamos completamente não apenas como projetar um aplicativo, mas por que é um aplicativo e não, eu não sei, um self área de serviço em um computador desktop. Outro é o próprio APP. E então estamos conversando com o usuário final certo e como ter certeza de que estamos falando com a pessoa certa e essa é a primeira pergunta que deve ser respondendo com você. Ex estratégia é para quem estamos projetando e é a pessoa certa? Mas devemos estar projetando nosso pobre sistema para que tipo de valor trazemos através desse aplicativo ou sistema para essa pessoa. Então isso está me trazendo para o segundo aspecto, que é o porquê por trás do projeto ou o porquê por trás deles por trás da estratégia. Então, quando se trata de estratégia dos EUA e basicamente cobre as duas perguntas, quem eo porquê e suas ferramentas específicas que estarão mostrando sobre como realmente criar isso ou responde a resposta, essas perguntas. Mas o aspecto chave dessa coisa toda, todo esse processo é, e todo esse passo é entender o contexto e ter certeza de que você tem a pessoa certa para quem você está projetando. Você tem a luz, você entende que entende completamente as limitações e o resultado que você está tentando chegar , você sabe, e você é capaz de criar propostas de valor bonitas e únicas para essa pessoa específica e, em seguida, colocar isso no contexto do negócio para que você entenda completamente. Ok, se temos esse valor que queremos propor a este cliente porque acreditamos que isso vai preencher um sonho nosso como um negócio. Temos de ter a certeza de que essa empresa é capaz de criar isso de forma viável e de entregar isso e fazer-se funcionar e gerar alguma receita. E precisamos entender isso como designer também. Então isso muda drasticamente a perspectiva de um designer quando você realmente entende que todo o conjunto de elementos não apenas sendo um fio emoldurando bem, por que enquadrar designer que basicamente botas eram amigos para a abside e os sistemas e é desconhecendo como ou não se importa sobre como todo o ecossistema funciona. Então é assim que eu interpreto a estratégia de UX e o que ela deveria ser e por que ela é necessária. Então, sim, estou ansioso para mostrar alguns dos prós e contras de como realmente enfrentá-lo. E sim, é ótimo te ver aqui, e eu estou ansioso para nossas interações e ver o que você pensa sobre os cursos , então eu vou te ver no próximo 5. Introdução ao UX Strategy kit - dê suas mãos de essas canvas.: Bem-vinda de volta. Agora é hora de realmente ir direto para os aspectos práticos do trabalho. Não é. Eu não quero entrar em muitos elementos de fadas e falar sobre teoria e como tudo isso é feito. Ele disse que quando eu chegar, eu quero ir direto para a essência do trabalho foi preparado algumas ferramentas significativas para realmente ir adiante com você. Você será capaz de baixá-los para que eu possa realmente mostrá-lo. Mostre-os a você. Então vamos apenas quebrar isso. Feche esses elementos e sim, vamos fazer isso. Feche esses elementos e sim, Então, criamos o 19 na pasta Great Academy UX Strategy para você. Você terá acesso a isso para poder imprimir aqueles abdon. Há alguns elementos. Eu não vou mostrar todos eles porque nós vamos passar por um por um. Mas vamos abrir o Passo número um. Estes são todos cannabis é que você tem acesso, e basicamente nós vamos estar passando por este. Este é o primeiro passo da nossa estratégia de UX e vamos passar por cada um deles para que você tenha uma compreensão completa de que você terá acesso a ele para que você possa realmente trabalhar nele. É um formato A zero, então você pode imprimi-lo em uma grande folha de papel e usá-lo. Seus workshops estarão fazendo isso em um mural, então faremos digitalmente para que você possa realmente fazer isso também para seu trabalho colaborativo globalmente, se precisar. E sim, ele foi dimensionado de modo que ele realmente se encaixa em um post ele Note que 75 por 77 75 por 75 milímetros de tamanho destes pequeno post quadrado ele notas e ele funciona muito bem com isso quando você imprime fora em um formato, um zero Folha de papel S. Sem mais delongas, podemos pular direto. O que eu gostaria de realmente propor passar por um projeto da vida real. E isso é algo que eu tenho trabalhado por algum tempo. Mas, eu quero fazer uma renovação na Academia Raiva 19, então eu gostaria de fazer o papel fora. O investidor será um pouco designer, um pouco de pesquisa, E se você gosta de Onda, poderíamos passar por todo o processo da EUA estratégia dos EUAbaseada em como criar Great, de Academiadetreinamento de design online para vocês. E para mim e para todos os outros, você sabe, apaixonados por design. Então é isso que eu gostaria de colocar na frente de nós, e, sim, apenas ir direto para o justo das coisas. 6. Conheça os limites do design - descrição do tela de tela e INPUTS preenchido: Certo, então vamos entrar na primeira parte deles, o primeiro passo para nos tornarmos estrategista auxiliar. Basicamente, como eu disse anteriormente, o primeiro passo é saber quais são seus limites de design. E há algumas áreas quando se trata de realmente identificar esses elementos e seus próprios listados na ferramenta. Então vamos pular direto. E como eu disse antes, estaremos cobrindo, hum, algo que tem sido uma paixão minha por algum tempo. Então basicamente ensinando outras pessoas sobre os prós e contras do design e como criar essa ótima experiência online na academia de design para designers. Eso sim, toda essa cannabis é basicamente quebrada, e cada uma delas está quebrada agora. Da mesma forma, houve um ponto de partida em. Há, ah chave levar embora. Então toda a cannabis é construída em torno destes três passos para o primeiro passo fora. Conhecendo seus limites de design, o 1º 1 é a entrada. Então, basicamente, quando você se senta com pessoas de negócios em sua primeira reunião, ou quando você está realmente começando um projeto, ou quando é tudo sua própria startup ou o que quer que seja, há alguns elementos que eu sempre tentar obter do cliente que estamos ajudando, ou um proprietário de inicialização que tenta criar alguma inovação dentro de sua empresa e construir em uma espinha dorsal sobre estratégia UX é que tipo de informação temos atualmente que você poderia dar nós para que possamos realmente digerir essa informação e colocar algumas, usá-la para algum uso e tipo de sintetizá-la em informações que são utilizáveis para nós e criar alguns limites de design ou restrições de design? Ou como eu chamo isso aqui restrições criativas e este é o passo número um, e cada tipo de nós, como eu disse, tem um ponto de partida. E este é o passo número um diz “Comece aqui”. Então é por aí que vamos começar. Então, as entradas, o que precisamos fazer com essa tela? Basicamente, é listar os fatores atuais que afetam o projeto. Então, se alguém convida você sobre o que está afetando o projeto atualmente, então pode haver alguns projetos em andamento em alguns dados atuais disponíveis, e para 99 grandes os projetos em andamento há, Ah, há alguns . Então há, há trabalho de cliente, há trabalho de cliente que afeta você sabe que o recurso é que temos o que podemos fazer, o que podemos deixar ir. Não podemos deixar ir. Então, há um pequeno trabalho de cliente mais legal bem ali. Outra é se há dados atuais, há análises, análises, análises, relatórios do Google em 1900 dot com direita s. Portanto, há alguns dados atuais disponíveis. Temos algumas coisas disponíveis sobre você. Para mim, você, para mim. Temos, ah, design thinking, núcleos design thinking, é claro, disponível para que possamos obter algumas informações de você para mim sobre o tipo de alunos que temos, etc. E nós também temos, uh, uh, curso de pensamento de design de camisa habilidade. Então nós temos o curso de design thinking aqui, e basicamente esses são os dados atuais disponíveis. Quando se trata de tudo bem, se quisermos projetar e nova academia online, há algumas informações que poderíamos estar usando. T obter alguns, você sabe, alguns limites de design definidos. Então é isso que eu basicamente iria passar com, com qualquer projeto dizendo, OK, OK, qual é a sua programação atual de projetos? Você tem os recursos para oito foram e onde poderíamos obter qualquer informação adicional sobre isso, sobre você sabe, o que devemos estar olhando para fora para outro é estratégias existentes e jogadas a longo prazo visão. Isto é, se você está trabalhando com um cliente maior, eles geralmente têm algo que eles montaram alguns anos atrás, e eles estão atualmente executando isso. Então eles têm uma estratégia que eles desenvolveram e eles têm algum ouro que eles estão tentando alcançar. E há algumas atividades acontecendo. Então eu basicamente colocaria para baixo quando se trata de noite e em Great eu tenho um eu tenho como , há Ah, 19 e estratégia de grão para 2022. 2023, certo? Então eu coloquei algo assim juntos. Eu listei alguns objetivos por que eu quero estar etc, etc, etc, onde esta empresa está indo, que tipo de impacto estamos tentando ter, etc. Então eu tenho esse tipo de listado em uma planilha simples do Excel, mas isso é suficiente para um designer realmente olhar para ele e ver se há algo que nós poderíamos realmente usar para descobrir que existem alguns limites quando se trata de timeframes, etcetera sobre a visão de longo prazo. Sim, bem, porque não a visão a longo prazo seria 99 grid, hum, a melhor academia online da União Europeia. Imaginemos isso, certo? Então é como se fosse o melhor. Apenas uma academia, a criação mais impactante, você sabe, riqueza e valor para vocês. E vai ser fantástico. E eu só queria fazer uma pequena observação. Você já notou o quão perfeitamente alinhadas as notas postadas estão e com a tela real que nos levou, você sabe, muito tempo para fazê-lo. Teoh, certifique-se de que realmente funciona assim. Então, os elementos relacionados a fazer estratégias existentes no lugar e visões de longo prazo, essa é a coisa que eu colocaria aqui. Outra é a especificação da marca. Bem, 19 zangado realmente não tem uma especificação de fala marrom. Mas se eu estava trabalhando com, você sabe, isso é incrível. E aos 19 anos uma grade é um grande ambiente corporativo que vai ser daqui a anos. Haveria como uma documentação de especificação de marca. Então, , coleiras, tipografia, iconografia que devemos estar, você sabe, visando a comunicação que devemos usar, etc. Todos esses elementos relacionados à marca e identidade corporativa. Estariam em algum lugar lá. Assim, como a documentação de especificações de marca e talvez uma identidade corporativa T eu não tenho nada assim. Não temos nada assim alinhado em 19 0 ótimo. Estamos fazendo isso muito magra neste momento no tempo, mas eventualmente teremos algo assim juntos. Então vamos imaginar isso. Mas nós temos isso, e esses são os elementos que eu realmente colocaria aqui, e então nós temos legislação corporativa e conformidade. Então, para alguns dos setores para os quais você estará projetando coisas, como tabaco, álcool pode estar jogando. Há, você sabe, talvez o setor bancário e financeiro. Estes são bastante regulamentados. Portanto, geralmente há alguns elementos que devemos considerar quando se trata deste tipo de sectores. E isso é o material que eu colocaria aqui. Então elementos como pode haver alguma, eu não sei, como legislação para garantir. Bem, vamos continuar assim. 19 e grade. Então, vamos. Uh, o que precisamos ser o que precisamos olhar como uma empresa fazendo essas coisas globalmente. É como se um PIB fosse, basicamente informações pessoais. Como isso é seguro e o que estamos fazendo com ele, recebendo todos os subsídios necessários de vocês e de qualquer um que realmente se inscreva para nós para ter certeza de que eles podem cancelar a assinatura a qualquer momento, etc, e que eles podem se certificar de que suas informações estão seguras. Então temos, e isso está nos limitando. Quando se trata do que podemos fazer, podemos desanimar. Então eu diria que GPR é um dos elementos da legislação que até nós como uma entidade que precisamos Precisamos ser, oh, oh, confrontar quando se trata de I t. Transformação e infra-estrutura, estes apenas ar elementos que se relacionam com a tecnologia que estamos usando. Então é basicamente quando se trata de I t. Então ele pode ir todo o caminho até os navegadores estavam usando ou o navegador geralmente deve ser acomodante. Então vamos imaginar que é a navegação ou especificações para alguns dos presidentes que eu estava envolvido no passado no caminho passado precisaria ir tão longe quanto eu não sei, Internet Explorer 6, que para alguns de vocês, se você ainda se lembra, aquele navegador foi muito terrível em muito dramático para, na verdade, e foi muito limitante para nós, como designer ou uma agência de design para realmente acomodar essas necessidades. Mas é aí que colocaríamos essas coisas. Então, como o irmão Especificação, talvez haja algo que se relaciona com dispositivos e dispositivos, e há uma especificação específica do dispositivo. Então, há uma lista específica de dispositivos que devemos realmente acomodar estão levando conta que estamos projetando para tablets ou telefones celulares ou apenas telefones celulares são smartphones, e o navegador realmente não importa para nós porque nós somos apenas, bem, as drogas de desktop drive que há de qualquer maneira. Então o dispositivo uma especificação iria aqui também se houver qualquer transformação atual acontecendo. Portanto, há uma estratégia 90 sendo construída no momento ou há algo sendo empreendido por esta empresa. Então nós definitivamente colocaríamos essas coisas aqui. Mas para nós é um 19 um grande não há transformação. Isso vem 80. Há alguma especificação do navegador, mas há ah, grande limite estavam usando onde 19 Ingrid está na plataforma think if QI. Então eu colocaria a plataforma I think fic uh, para aprendizagem P e há, há algumas limitações quando se trata de pensar nisso, o que você pode fazer com ele, o que você pode fazer com ele, que tipo de interações que você é capaz de fazer o tipo de interações que você pode fazer. Então estes são os elementos que colocaríamos aqui também. Então as entradas e isso poderia acontecer em uma conversa com a pessoa de negócios seria como, OK, então que tipo de elementos você está fazendo atualmente? O que está acontecendo atualmente na empresa que pode ter uma mão, na verdade, na verdade, pode ter um efeito em um membro no que estamos dirigindo com essa estratégia de UX fora do horário. Então esse é o passo número um com esta tela e eu te vejo, você no próximo. 7. Listagem de restrições criativas com a lista de INPUTS: Bem-vinda de volta. Temos a primeira parte dos coletes de cânones no passo número um. Então, como saber seus limites de design cobertos? Então sabemos o que somos o tipo de informação que estamos recebendo do cliente, que é 19 da Ingrid, mas tipo, você sabe, o chefe rebelde da coragem. E ele desistiu, removeu essa informação, e é ótimo, então este é apenas um passo número um. Então nós temos uma lista de elementos que você pode, em seguida, enviar e-mail de volta para Andy e dizer, Cara, nos dê todas essas informações O trabalho do cliente e o recurso é que você tem atualmente no lugar. Mas não temos acesso porque esses caras estão muito ocupados fazendo o trabalho. Temos o relatório de análise do Google? Dê-nos a sua estratégia para os próximos três anos, etc. Então basicamente baixamos toda essa informação e digerimos. E há uma coisa chave para este exercício, basicamente, ir para o passo número 22 pegar cada um desses elementos. Então vamos fazer o trabalho do cliente e, em seguida, listar as restrições criativas que realmente estão sendo criadas por esta entrada por este elemento que acabamos de listar. Então tomamos um por um e apenas tentamos listar todas as restrições que precisamos levar em conta ao empreender o projeto como designer. Então, quando estamos criando essa estratégia de UX, o que devemos estar olhando? Então as restrições criativas são basicamente uma lista fora do tipo de informação que obtemos a partir disso como um inseto. Então, se olharmos para, por exemplo, vamos imaginar a análise do Google que temos em 19 Ingrid vir Pode haver restrições criativas relacionadas a, hum como global a plataforma é. Eso basicamente que pode ser algo que se relaciona com a localização da empresa real que intercomunicam uma data. Portanto, pode haver muito em períodos de tempo para fusos horários. Relacionado com a 19 Ingrid Academy, eu diria que é como o horário de trabalho, certo? Relacionado com a 19 Ingrid Academy, eu diria que é como o horário de trabalho, Então isso é algo que nós olharíamos como limitação ah ou restrições criativas que lá que 1900 pessoas só estão disponíveis entre o tempo específico para um horário específico dentro de um fuso horário específico. Mas se quisermos ser globais, isso deve mudar ou precisamos contornar essa restrição e dizer, OK, OK, só temos esse nível de tempo disponível para nós e podemos obter isso a partir de 19 Ingrid Google Analytics informações Quando vemos, , sabe, quais são as vezes que as pessoas visitam a página e de onde elas são? Então esse é o tipo de informação que poderíamos obter disso e isso nos diria isso. Ok, nós temos um elemento relacionado vezes velho aqui que nós devemos realmente ser os limites realmente o que nós podemos fazer como um designer em torno da EUA estratégia EUAque então isso é, por exemplo, um Coisa. Há um cliente, e há trabalho de cliente acontecendo atualmente. Então a disponibilidade do recurso é, hum, dependendo do, uh, uh, trabalho do cliente que está sendo realizado. Certo? Então há, hum, como qualquer empresa 19 concordou. É muito ocupado trabalhando fora em projetos reais também, então eles são uma habilidade real fora do pessoal. A equipe para realmente criar valor para o nosso usuário final é bastante limitado com o tempo, Então, precisamos acomodar isso e ter certeza de que será tornar-se com a gente uma proposta de valor . É viável. Então isso é que outro elemento seria apenas passando pela lista, basicamente, basicamente, e talvez haja Ah, uh, digital. Vamos ver o PIB são, por exemplo, ou talvez a especificação irmão. Ou talvez esta plataforma Think if BCE, por exemplo, é que há uma quantidade limitada, limitada quantidade quantidade fora componentes disponíveis para construir o site. Então, se você não tem disponível de um barco, então eu não vi pensar se ele veio página em si mesmo. É basicamente como qualquer tipo de página web baseada em componentes como semanas dot com ou squarespace. Você basicamente vai lá e você tem uma lista de modelos que você pode usar, e eles são muito cicatrizes e limitado quando se trata. E é uma grande limitação para um projeto de design como esse. Então precisamos mesmo do Teoh. Certifique-se de que funciona. Essa é a lista de componentes que as pessoas usavam. Então, você basicamente passa por cada um desses elementos, fala com as pessoas responsáveis por todo esse projeto e tenta listar tantas restrições criativas quanto possível quando se trata de bem, basicamente definindo o que tipo de elementos que você como designer precisa considerar quando se trata de uma estratégia específica que vamos construir em torno dos clientes e que basicamente, sim, isso é basicamente apenas de toda essa coisa toda. Então, sim, eu acho que nós podemos apenas listar como dinheiro como um ponto de ervas, e isso é tipo de passo número dois e passo número três é basicamente tirar três restrições criativas chave fora da lista fora desses e Basicamente apenas movendo-os para , uh, baixo, uh,para aqui. Então eu só faria isso, mudar a cor deles. E isso é basicamente o fim de toda essa etapa no processo. Então, movendo essas coisas para o elemento chave de restrições criativas e vamos embrulhá-lo no próximo, e eu vou te ver lá. 8. Resumo do etapa de estratégia UX 1: Tudo bem, então nós basicamente terminamos com o passo número um de toda a estratégia U X se tornando um esforço para resumi-lo. Basicamente, existem três etapas principais com este elemento específico fora do projeto é saber quais são seus limites de design. primeiro passo é listar todas as entradas que esse tipo de gerar as restrições criativas . E estes podem ser projetos em andamento. Dados atuais disponíveis. Estratégias existentes, especificações marrons, legislação corporativa e atual eu poderia transformações e infraestrutura e aspecto tecnológico deste projeto frio, e esse é o tipo de passo número um. Depois de listá-los, então vamos listar as restrições criativas que estão alinhadas ou derivadas de cada um dos elementos que acabamos de listar na Etapa Número um. E, em seguida, o passo número três é basicamente pegar três restrições criativas chave e colocá-los para baixo na chave take away e a última tirar fora de todo este caixa, é realmente fácil. É se você apenas segui-lo passo a passo. A ferramenta é muito simples de usar e muito fácil de acomodar dentro de um dentro de seu projeto, e isso é o que deveria ser. As ferramentas devem ser fáceis. As discussões são supostamente difíceis. E é assim que eu normalmente explico tudo isso. As discussões são difíceis. As ferramentas são simples para tornar essas discussões mais fáceis de trabalhar. 9. Introdução e vinculação às restrições criativas com os objetivos de negócios: Ok, nós cobrimos o passo número um da EUA estratégia dos EUA, é claro. E até agora sabemos quais são os nossos limites de design. E eu realmente peço que você verifique você mesmo. Pegue o tipo de nós e coloque-o na frente de si mesmo. Ou impresso ou colocá-lo no mural. Ou apenas ter ah, ter uma boa sessão de trabalho com sua equipe. Ou basicamente colocá-lo na sua frente e você tenta fazê-lo funcionar. Oh, esse é o passo número um. Mas passar para o passo número dois é basicamente entender um pouco mais sobre não apenas as restrições, mas tudo bem dentro dessas restrições, onde queremos chegar? E isso é basicamente como definimos os objetivos de negócios que estamos tentando alcançar? Então, se você está sendo convidado para uma reunião sobre isso independentemente, se está dentro de sua organização s Oh, você está começando um projeto, você está sendo convidado como um designer para executar o projeto com a equipe, ou é algo Isso é algo que você está fazendo como sua própria agência de design ou sua freelancer? Sempre que estiver sentado com a pessoa que realmente toma as decisões. É realmente importante para nós entender como designers dentro desta etapa específica do processo, quais são os resultados subjacentes que estamos tentando alcançar. Então eu sempre digo que é sobre o resultado, que a saída, não é sobre projetar amigos e abdominais e sistemas. É sobre por que estamos fazendo isso. Qual é o resultado que realmente esperávamos e como medir isso? Como realmente listar todos os objetivos de negócios sobre o que é a turnê estrutura para realmente fazê-lo. Portanto, há obviamente uma ferramenta para isso, e eu vou mostrá-la para vocês imediatamente em É basicamente uma quebra fora de nossos objetivos de negócios reais. Mas antes de chegarmos a isso, eu só queria saber onde tudo isso se encaixa. Então nós temos nossas limitações de designer, eram restrições criativas, e então nós sabemos o que nós Estes são os limites que nós realmente devemos encaixar toda a nossa estratégia dentro, e então o 2º 1 está OK dentro dessas restrições, que tipo de objetivos de negócios estavam tentando alcançar, e isso é basicamente quebrar este segundo passo. Então, no próximo, vamos para o real também. E, sim, colapso. Então alguns objetivos de negócios para que você possa realmente ver a mecânica da ferramenta, então eu vou vê-lo na próxima. 10. Showcase da tela de objetivos SMART: Certo. Então vamos direto ao justo das coisas. Estamos na segunda etapa desse processo, e queremos que você se torne sócio em uma discussão de negócios, apenas um especialista em assunto ou um designer. Estamos na segunda etapa desse processo, e queremos que você se torne sócio em uma discussão de negócios, Então este é um passo chave, e eu acredito que realmente não importa em que tipo de mesa você está sentado. Uma vez que você começar a falar sobre este elemento de negócios você muito rapidamente, e eu posso lhe prometer que a mudança de ser um designer para um parceiro em uma reunião de negócios . Então isso é realmente crucial. E isso me ajudou dramaticamente ao longo dos anos. Então, estou muito animado para compartilhar essa informação com vocês. Então, indo direto para o justo real das coisas, há uma ferramenta específica que eu gosto de usar quando eu quebrar os objetivos de negócios em bits chamados metas inteligentes. Eu meio que tenho a minha própria reviravolta nesta coisa, toda esta coisa. Mas novamente, a cannabis é construída como a anterior no passo número um. Este é o passo número dois. Como você pode ver, ele está disponível para, você pode baixá-lo impresso fora. Também é um formato zero, então é bem grande, mas é idealmente ajustado 75 por 75 milímetros notas postadas, então você pode realmente muito facilmente trabalhar com ele. Quer imprimi-lo muito. Então tem dois passos. Basicamente, o 1º 1 é, como você pode ver, há o número um aqui, e é sobre listar todos os objetivos de negócios. E então o segundo passo é a retirada final. Então você escolhe um negócio, vai todo o processo. Passar pela estratégia de UX é um processo, eu acredito em deixar ir. Então precisamos priorizar, escolher e deixar o resto ir. Não queremos analisar mais. Não queremos ficar presos a pensar que talvez este talvez aquele. São essas telas de ar especificamente construídas para que não se encaixem em uma quantidade dramática de informações. É suposto ser muito rápido, abordagem bastante iterada e muito magra. Portanto, o que vamos fazer é listar quatro objetivos de negócios que são fundamentais e, em seguida, apenas escolher um negócio chave sair dos quatro. Então, para dividi-lo como uma estrutura za fora de pensar sobre esta coisa toda, um negócio inteligente ir é basicamente um acrônimo Então são cinco letras e a primeira letra s significa específico. E isso basicamente significa nomear uma parte específica do negócio que estamos tentando impactar com este projeto. Então isso pode ser vendas. Isso pode ser uma relação pública. Ou, você sabe, relações públicas ou elementos de marketing de todo este projeto vai ser clientes. Então você quer ter mais clientes? Isso pode ser, hum, mitigação fora do risco ou talvez alguns elementos de redução de custos. Portanto, estas são as áreas que podemos listar no primeiro elemento específico ou área do meio de ouro empresarial a definir. Então esse é o passo número um B s específico quanto possível. O que estamos tentando mudar aqui. Qual área do negócio ou qual área do serviço é o 2º 1 é M, então isso é mensurável. E é assim que queremos impactar essa área ou por quanto? E eu não costumo usar números muito específicos aqui, como 27% ou 14% porque isso é muito difícil para Dio. A menos que você realmente tem detalhado dia, muito bom histórico fora daqueles que estão sendo alcançados em. Talvez então você nem precise dessa ferramenta, mas isso é muito raro ter esse tipo de informação e ter tanta certeza de que você pode alcançar 14,5% sobre um aumento. Então eu basicamente uso três ou quatro tipos de níveis. Então, para mim, o importante é entender qual é o nível de impacto que estamos tentando ter nessa área específica, e isso pode ser. Estamos a tentar mudar essa área em 3% 30% 300% ou 3000%? Então isso me mostra facilmente o impacto que estamos tentando ter. Não preciso saber se são 2,5% contra três ou 30 ou 32%? O que preciso entender é qual é o nível de impacto que estamos tentando ter? E é isso que os stents de elementos mensuráveis M significam. O 3º 1 é um sinal nable, e como você pode ver, estes estão um pouco acinzentados porque eu acredito que para cada negócio ir um pouco menos relevante. Mas sua chave, hum, para o projeto em si, então atribuir Herbal é basicamente quem pessoa no projeto do nosso lado do lado do negócio é responsável por isso para a realização deste objetivo específico. Então, se você quiser mudar a área do negócio por tanto que é designado para entregar isso, e isso é realmente difícil de fazer, parece muito fácil quando você realmente ler através do framework. Mas quando você se senta na frente de um comitê de negócios e está tentando Teoh fazer essa ligação, sabe, sente-se com eles, OK, nós temos os objetivos. Quem é responsável por essa garota que, você sabe, há esse momento de silêncio estranho, geralmente que eu encontro em cada reunião que realmente cobre os objetivos de negócios. Mas é realmente crucial, porque se todos são responsáveis pelo movimento, ninguém é, e ninguém vai fazer nada sobre isso. Então esta é a chave. Então isso é uma atribuição de ervas que são é realista. E isso basicamente nos leva a olhar para duas coisas para mim pessoalmente, o histórico dentro da empresa. Então esse objetivo é realista? Quanto a nós, nosso histórico mostra, então temos alcançado metas semelhantes no passado que são tão semelhantes aos que estavam tentando alcançar aqui. Se temos, é realista e podemos acabar com isso. Se não o fizemos, talvez possamos olhar para o segundo elemento, que são os concorrentes. Conhecemos outras empresas ou outros concorrentes com os quais estamos competindo que tenham obtido resultados semelhantes no passado ou que estejam alcançando atualmente? E isso cria uma credibilidade de todo esse negócio? Vá. É ótimo para fora também, porque tipo de um cheque um ponto de verificação em vez do nome real. É como dar uma olhada. Já fizemos isso no passado? Ou qualquer empresa que sabemos o que fez no passado? E isso é meio que ah, lista de verificação fora. OK, é realista, e o último, mas não menos importante definitivamente é o elemento de relação temporal e isso é t por isso está relacionado com o tempo. Queremos ter certeza de que qualquer objetivo que estamos tentando alcançar é definido do ponto de vista do tempo que nos damos para realmente alcançá-lo, e eu costumo fazê-lo dentro de 6 12 ou 36 meses. Eu divido isso nessas três categorias. Eu não vou a lugar nenhum além de 36 meses porque para mim é muito longo prazo e explode em uma visão de longo prazo fora de toda a empresa em vez de um objetivo de negócios. Eu só cobriria no máximo 36 meses, e é isso. 11. Listando os objetivos de negócios: Certo, então vamos direto para o Canibus real e tentar preencher alguns dos objetivos do negócio. Então vamos imaginar, como estamos fazendo desde o início deste projeto, que estamos fazendo isso para 99 Great Online Academy. E dessa forma há algumas áreas que eu gostaria de impactar especificamente. Com isso você sair do projeto de estratégia eso o primeiro 1 seria eu gostaria de um aumento nas vendas fora dos cursos on-line. Executar uma academia on-line requer a conversão ou basicamente entregar o valor para os alunos e basicamente aumentar provavelmente as vendas, para esse assunto também. Então isso veio específico. Pode ser quando se trata dessa área do impacto fora. Então eu quero projetar uma nova academia de terra, e o principal objetivo que eu colocaria lá é aumentar as vendas dos cursos on-line lá. Então o 2º 1 está bem, mensurável. Então, por desejos, quais números eu deveria estar, hum, impactando essa área por e é 3% bem e realmente, isso não é realmente suficiente, eu diria que 300% pode ser um pouco de exagero, então eu iria para 30%. E tudo o que eu faço aqui é basicamente dizer por 30% e é isso. E isso é o que eu coloquei neste colchete aqui que atribui ervas. Bem, eu vou estar fazendo o trabalho de design aqui para este curso específico. Então, e eu vou estar fazendo os cursos que eu vou estar colocando tudo junto, etc. Então eu diria que o bom e velho Andy é responsável pela entrega fora deste objetivo. Agora, quando se trata de como isso é realista, alcançamos 19 objetivos semelhantes da Ingrid no passado quando se trata de aumentar nossas vendas on-line para design thinking, cursos de masterclass, por exemplo. Por isso, penso que é definitivamente realista. E neste momento, o que precisamos fazer aqui é basicamente, , masterclass pensadores de design,cursos mais próximos do Sr. Curso, mostram um histórico positivo de caminhão. Então, às vezes eu só coloco um simples apenas para verificar, um, aqui apenas tipo de me tranquilizar que é realista, mas às vezes quando eu tenho um exemplo concreto para realmente colocar, eu basicamente coloco algo nisso valida e basicamente criar toda uma credibilidade fora deste objetivo, sendo realista. Então é isso que eu exorto você a fazer também se você tiver um exemplo como esse. Então é isso. E eu gostaria basicamente de levantar isso dentro de 12 meses, e é isso. Então esse é o número do gol. Uma vez que eu gostaria de aumentar as vendas de cursos on-line em 30% eu vou ser atribuído ervas, e eu vou estar certificando-se de que isso é entregue. Fizemos isso no passado com nosso pensamento de design, cursos de masterclass, e eu me dou 12 meses para fazer isso direito. Então, depois de terminarmos com o redesenho, etc., espero que a recém-redesenhada Academia online ofereça esse objetivo para nós. Então esse é o objetivo número um. A 2ª 1 Digamos que eu gostaria de, hum, mais clientes. Mais clientes registrados em 1900 ponto com, certo? Então vamos imaginar que eu quero que mais pessoas basicamente sejam imersas no meio ambiente. Eles estão e basicamente, você sabe, deixando seu e-mail e registrando. Então eu gostaria que isso fosse levantado pelo quanto eu diria, também por 30% uh, nós estamos realmente vamos fazê-lo por três. Vamos ser ambiciosos aqui por 300%. Então, o que? Isso significa basicamente que eu gostaria de ter três vezes o valor que eu tenho ou nós temos. Nós temos agora, uh, e o pobre velho Andy vai ser responsável, provavelmente por todos esses objetivos agora, mas está tudo bem. Você sabe, eu estou acostumado a apressar, então não, não se preocupe quando se trata do registro em tipo de levantá-lo por um fator de três. Basicamente, eu sei que é bastante realista porque a quantidade de e-mails que temos atualmente não é tão grande, e nós definitivamente podemos ver outro. Nossos concorrentes , fizeram isso no passado, então eu posso fazer um pouco de pesquisa em outras academias on-line e ver qual é a estrutura deles . Mas definitivamente, eu sinto que nós sentimos que é muito realista, e eu gostaria de fazer isso dentro de seis meses. Certo? Então esse é o objetivo número dois, e como você pode ver, é uma maneira bem fácil de realmente fazê-lo. O próximo seria aumentar o meu diria reconhecimento de marca direita Então eu gostaria que esta academia seria tão legal e tão inovador e tão agradável e trazer tanto valor que vai aumentar o reconhecimento da marca fora 19 Ingrid, para exemplo, a marca nova grit e eu gostaria de fazer isso em 30%. E o bom e velho Andy vai ser responsável por tudo isso. Infelizmente, e nós definitivamente podemos ver novamente nossos concorrentes. Podemos ver. Podemos ver outros, uh, online. As nossas economias. Hum, sim, elevando a consciência da marca deles um pouco. E eu gostaria de ter esse sistema instantâneo de 30% o grande, eu diria. E eu gostaria que isso fosse levantado dentro de seis meses. E OK, então temos aumentando as vendas. Mais clientes, mais reconhecimento de marca. Vamos fazer uma espécie de conversa nas redes sociais. Então eu gostaria do tipo de er necrotério, cerca de 19 em cursos de série e on-line, etcetera, novamente por 300% ou 300%. Vamos fazer isso tão ambicioso novamente, vamos ser conhecidos. Vamos ser conhecidos por Andy em condicional e novamente, e sim, podemos definitivamente ver outras marcas alcançando esse e sim, podemos definitivamente ver outras marcas alcançando essenível de conversa. Então podemos definitivamente saber que é possível fazer isso, e eu vou dar um pouco mais de tempo para realmente chegar lá. Como podem ver, o passo número um está preenchido. Eu tenho quatro ouro de negócios principais que eu gostaria de alcançar. Você pode, obviamente, quebrá-lo ainda mais e apenas basicamente Atmore e mais e mais e mais objetivos de negócios de contas. Mas esses campi são projetados especificamente para pensar bem. O negócio chave vai que você gostaria de alcançar não, você sabe, uma lista inteira fora desses, mas basicamente focando em quatro. E esse é o passo número um que está sendo tratado. Vejo-te no próximo. 12. Resumo do etapa de estratégia UX 2: Tudo bem. Então, como você pode ver, nós basicamente cobrimos toda a etapa número Uma dessas coisas maconha. É muito simples para dio uma vez que você usa este detalhamento e eu vi isso tantas vezes que este elemento no processo é realmente muito bem limitado naquelas conversas em torno do que estamos tentando alcançar com dentro deste projeto? Então isso é muito poderoso para Dio, e passar para o passo final desta tela é basicamente mover ou escolher um desses objetivos de negócios e movê-lo para o negócio chave Go. Então, entre os quatro, nós apenas escolhemos um, e tudo o que precisamos fazer é basicamente escolher um. Então o que eu realmente faria é apenas ir com o aumento nas vendas. Sim, vamos conseguir mais receitas. Vamos arranjar mais dinheiro. Por que não? E eu vou realmente mudar a cor e isso é nós feito. Então, basicamente, como você pode ver, é muito fácil de fazer. Nós temos quatro objetivos de negócios que nós mapeamos, e nós escolhemos a chave que você gostaria de alcançar e todos aqueles tomadores chave ou os últimos takeaways dentro dessa cannabis são elementos que vamos estar usando no próximas etapas do processo. Portanto, é muito útil saber exatamente o que estamos buscando em cada etapa do caminho. E o objetivo que era nosso objetivo nesta fase do processo era escolher um objetivo de negócios de toda a lista dos que geramos. Eso isso é realmente o justo fora de todo este exercício. Então agora você sabe como mapear os objetivos de negócios, como colocá-los juntos nisso, na estrutura, o que deve ser listado lá e como escolher a chave. E isso é muito bonito. É basicamente isso, então te vejo na próxima. 13. Introdução e vinculação do objetivo negócio à análise de Stakeholder: Certo. Então, cobrimos os dois primeiros passos de nos tornarmos estrategista AUX. Então, agora você sabe como definir os limites que você deve ajustar seu trabalho de design quando se trata de você. Estratégia X. E você deve saber exatamente dentro desses limites que tipo de objetivos você está tentando alcançar dentro deste projeto. Então, os dois primeiros e muito principais passos que você já sabe como fazê-lo Parabéns por isso. Estamos avançando para o terceiro passo, que é basicamente finalizar a primeira pergunta para a qual estamos procurando a resposta. E esse é o “quem “do projeto e todo o seu comprimento juntos. E é aí que esses links vão realmente começar a se exibir. Basicamente, todo este terceiro passo do EUA elemento Estratégia dos EUAé tudo sobre como criar um arquétipo ou como definir as partes interessadas e como escolher a parte interessada certa para o trabalho. Então, se temos um objetivo de negócios que estamos tentando alcançar 100% de desconto no tempo e todos os casos em que trabalhei no meu trabalho como designer, sempre há uma parte interessada específica que tem o maior impacto sobre esse objetivo específico que estamos tentando alcançar. E isso geralmente é o cliente em alguns dos presidentes que fazemos. Mas, em seguida, sempre alguns dos destinatários de nossos serviços e produtos não são os clientes finais , mas são realmente pessoas dentro da organização. Alguns do departamento talvez alguns dos funcionários, talvez alguns fora das organizações B dois B estavam tentando ser atraente para atraente para eso . Há mais elementos para este todo este quebra-cabeça, mas um passo número três. Trata-se de tomar o objetivo do negócio e, em seguida, olhar para qual das partes interessadas estão impactando o objetivo que definimos mais e, em seguida, escolher a chave do final do mesmo. Então é nisso que vamos entrar, uh, no próximo, eu vou te ver lá 14. Mostrada do mapeamento do Stakeholder e Mapping vases e cartões: Ok, então agora que sabemos qual é o passo número três, vamos quebrar as telas e mostrar as ferramentas de como realmente entramos no aspecto prático do fora do curso? Então, como você pode ver aqui, temos duas telas para este passo específico. E a 1ª 1 é mais sobre saber para quem você está projetando e por quê. E o 2º 1 está realmente definindo quem. Assim, o 1º 1 é mais sobre a definição de uma lista completa de partes interessadas. Isto é como o passo número um, e é com isso que íamos começar no próximo vídeo. Trata-se de construir toda a lista de partes interessadas. Como você pode ver, há partes interessadas internas e externas, e há pessoas que são organizações etc. O primeiro passo é basicamente listar toda a lista. Uma lista de toda a lista Coloque todas as partes interessadas nesta lista 11 e, em seguida, uma vez que fizemos isso, passamos para t para o passo número dois, que é os principais objetivos de negócios. Então nós Este é o ponto onde nós realmente ligamos o passo número dois da estratégia U S para passo número três. Então pegamos o objetivo de negócios que realmente destacamos na seção anterior e colocamos bem ali. E faremos isso praticamente e mostraremos como se faz. Uma vez que tenhamos feito isso, então é apenas uma combinação desses dois. Então pegamos toda a lista de partes interessadas em conjunto com o negócio, vamos e nós apenas as priorizamos de acordo com essa, e vamos mostrar-lhe como fazer isso. Uma vez que temos isso, temos uma última parte interessada no final da tela e pegamos esta. Coloque-o aqui. Essa é a nossa principal parte interessada. Mas as partes interessadas são bastante amplo de um termo. Então é por isso que precisamos dividi-lo ainda mais para entender completamente o que você realmente quer dizer. Quando dizemos que ficar cor, que tipo de clientes estamos tentando alcançar ou ser atraentes? E é aí que nós dividimos elementos. Quando se trata dos atributos do arquiteto primário de Robert e dos atributos do arquétipo secundário , vamos usar esse chique, hum, perfilando Kardec, como você pode ver aqui e é construído. Ele tem cerca de 120 cartas que são basicamente projetados por nós e vai nos ajudar muito e realmente definir os atributos arquétipo primários, tanto quanto os atributos secundários estão em causa, bem como, e isso vai nos ajudar a realmente quebrar muito facilmente e muito rapidamente quem devemos estar projetando para Andi respondendo a pergunta, a OMS por trás do projeto, então eu vou vê-lo no próximo. 15. Introduz o primeiro passo na tela - A Lista de Stakeholder Lists: Tudo bem, então agora vamos direto para as ferramentas e preenchê-los com o que estamos enfrentando dentro deste projeto. Então um para que você pode ver aqui, lá para a cannabis é que eu vou com o primeiro 1 e realmente para mudar o fluxo um pouco , eu vou voltar. Teoh para o segundo passo, sua extravagância. Passo número dois em Nós estamos indo para copiar nosso objetivo de negócios chave fantasia que nós realmente rio realmente definido no passo número dois em. Vamos colá-lo aqui no nosso negócio chave. Vá em frente. Como você pode ver, há exatamente cinco, hum, cinco vagas disponíveis. Então, tudo o que precisamos fazer é alinhá-lo muito bem. Vou virar a cor para trás, Teoh dois amarelo ou talvez até mesmo algo menos fora algo que é, bem, talvez um pouco menos perceptível. Lá vai você. Então essa é a chave de entrega do nosso passo anterior que acabamos de copiar aqui . Então agora sabemos que o negócio chave deliberado tentando alcançá-lo nos lembra aqui que é o aumento das vendas em 30% mundo, e ele é responsável por isso. Sabemos que fizemos isso no passado e temos 12 meses para fazê-lo. Então, agora, olhando para o negócio, dourado tendo na parte de trás de nossas cabeças, olhamos para a lista de partes interessadas e é aí que realmente começamos a trabalhar com as ferramentas. E quando se trata de mapeamento de partes interessadas, há tantas maneiras diferentes de fazê-lo. Mas o jeito que eu costumo fazer é que eles dividem em dois grupos de dois. Então, há partes interessadas que nossos internos e seus stakeholders que são externos e que é a primeira quebra aqui e olhando para ele, as partes interessadas internas, a maneira que eu os defini é estas são as partes interessadas dentro o contexto do objetivo de negócios que você tem um efeito sobre. Então essas são as pessoas que você emprega. Estas são as empresas com as quais você tem um contrato B 2-B. Isto é algo que um provedor de um serviço que você está usando e que na verdade você tem qualquer meio de controlar. E esse é o primeiro, o primeiro tipo de grupo fora das partes interessadas que você poderia estar começando a pensar sobre o que pensar, e o 2º 1 é partes interessadas externas, e essas são as partes interessadas que você não tem efeito sobre você não tem controle sobre essas partes interessadas. Estes são os seus potenciais clientes, a sua concorrência. Governos locais e globais, organizações sobre as quais você não tem controle, não têm nenhuma interação. Mas eles ainda podem afetar o objetivo que você realmente colocou em prática. Então esse é o primeiro colapso. A segunda quebra é, obviamente, suas partes interessadas que o nosso povo e há partes interessadas que são organizações. Então esse é outro elemento que nos ajuda a pensar sobre que tipo de partes interessadas existem e sobre o que devemos estar pensando quando reeleição mapeando essas partes. Então, quando se trata de pessoas, hum, estas são nós vamos ficar cores que são seres humanos. E é basicamente a diferença é como vamos descrever essas aquisições para as pessoas. Nós vamos estar usando mais de uma informação demográfica eso sua localização, sua faixa etária, talvez seu trabalho ou seu nível de educação, algo que nos permite realmente imaginar essas pessoas e para as organizações estavam indo para estar fazendo um pouco mais de colapso, informações estruturais desconfortáveis dessa organização. Então o tamanho da organização, a localização da organização e eles são os principais negócios impulsionam o que eles realmente estão sendo conduzidos pelo que pode ser sua motivação em como isso interage com nosso negócio ir Então isso é praticamente o essência dos primeiros passos. Então o que precisamos fazer é basicamente começar a preenchê-lo, e é isso que vamos fazer no próximo. 16. Listando as Stakeholders: Certo, então é hora de preencher o primeiro. A primeira parte da tela. Eso Vamos quebrar isso praticamente praticamente aqui. Eso quando se trata de partes interessadas internas que realmente controlam em 19 em Grande. E há pessoas. Isso é algo que vamos mudar a cor. Há algo que eu colocaria aqui para começar. E são 19 funcionários da Ingrid porque esses caras tiveram um efeito no gol. Certo são as pessoas que nós empregamos que criam os cursos com a gente que estabelecem as coisas que têm um impacto e você pode saber, sem as pessoas dentro da empresa, pode ser realmente difícil alcançar os 30% aumento nas vendas. Então isso é definitivamente um bife. Um pouco nós fazemos. Você pode ter algum controle sobre quem pode afetar nosso relacionamento, motivar esses caras, etc. Então, é como 19 funcionários da Ingrid quando se trata de externos algumas partes interessadas. Mas não temos efeito sobre, eu diria, talvez outros instrutores. Então, há outros instrutores ensinando design ux, ensinando design, pensando que você conhece qualquer outra forma fora do design e inovação, etcetera eso outros instrutores ensinando habilidades de design não. Certo. Então essas são as pessoas que não controlamos, e essas nem sempre são agências. Ou tudo bem, você é uma cabana. Estes são apenas pessoas como, como eu, como eu, basicamente ensinar outros sobre habilidades de design para que eles possam afetar as vendas o aumento de 30% de vendas . Então eu os colocaria aqui também ali. Quando se trata de tipo de organizações internas, quando assim organização que temos um efeito sobre, Eu diria, Eu acho que se plataforma eso os caras que nos dão a plataforma e aprendizagem, temos b dois b contrato com eles. Portanto, temos algum controle sobre eles, para que possamos usar sua experiência, seu conhecimento e suas capacidades para impactar esse objetivo de negócios que estamos tentando alcançar. Então eu colocaria esses elementos aqui. E quando se trata de externo, seriam outras academias de design, , ensinando habilidades de design, por exemplo. Certo. Então isso é que outra parte interessada externa que é uma pessoa é obviamente o cliente, certo? Então potenciais clientes em que eu realmente quebrá-los ainda mais porque clientes clientes como qualquer um. Então eu realmente iria quebrá-lo, Eu diria que talvez que potenciais clientes ou um por favor fazer um traço designers visuais. Você vai. Designers, designers gráficos certos, designers visuais. Então isso é, Ah, alguém que poderia realmente afetar o aumento de vendas. Porque estas são as pessoas que realmente poderiam comprar os cursos certo? Outro seria, Ah, vamos imaginar talvez clientes potenciais. Digamos que designers de UX existentes, designersde UX existentes. Digamos que designers de UX existentes, designers E há tantas coisas que são realmente muito vagas sobre o nome das partes interessadas. E é por isso que precisamos da segunda parte do exercício real para dividi-los ainda mais. Mas para este exercício específico, neste momento, isso é suficiente. Portanto, sabemos que existem partes interessadas externas são pessoas. Há outros instrutores. Há clientes potenciais que são designers visuais e também designers de UX existentes. Isso pode ser, hum, afetando ir porque seus potenciais clientes estão certos. Então, basicamente, este é o exercício que você lista como muitas partes interessadas que impactam a escola de negócios. Você está tentando alcançar organizações internas externas de pessoas e ele apenas faz isso. Este vai um Então eu acho que para o bem do exercício, isso basicamente destaca como fazê-lo, e é muito fácil. É uma vez que você quebra. Uma vez que você realmente entrar no pensamento sobre quem eram essas pessoas nas organizações são. É muito fácil na lista. Cresce muito rapidamente. Então eu peço que você dê uma olhada, imprima a tela e preencha essas, então eu vou te ver na próxima. 17. Mapeamento das Stakeholders de novo no objetivo principal: Certo, então temos as partes interessadas listadas. A lista não é final, obviamente, mas você sabe que você conhece a mecânica da ferramenta, e espero que seja muito fácil de fazer. Portanto, temos algumas dessas partes interessadas externas internas e o primeiro passo feito. Então, o que precisamos fazer agora é usar o mesmo tipo de nós e basicamente ir para o passo número três porque já incluímos o objetivo de negócios que estamos tentando alcançar. E tudo o que precisamos fazer é mapear todas as partes interessadas nessa lista contra esse objetivo. E há um truque que eu sempre uso, e é muito poderoso, e é muito fácil. Uh, e funciona. Funciona sempre, e só requer um pouco de mudança de mentalidade quando se trata de priorizar e montar essa lista. Então, a maneira que eu costumo fazer isso e eu gostaria que você fizesse isso também é pegar qualquer um desses . Cócegas é que não importa se você sente que é importante ou não. Todos aqueles que são relevantes para o ar. Todos eles são importantes dentro do contexto do negócio ir porque é por isso que eles são mapeados. É onde eles listaram. Então eu vou e pego qualquer um deles. Eu só pego, digamos, 90 Langridge e eu apenas coloco em qualquer lugar da lista e que primeiro postado saber que você colocar naquela parede naquela tela está determinando o acesso real, a escala real fora desse acesso, porque cada postado subsequente sabe que terras neste eixo vai ser ou MAWR importante dentro do contexto do objetivo ou menos importante, dentro do contexto fora desse objetivo. Então vamos imaginar assim 1900 funcionários bastante relevantes, pessoas muito importantes que quando se trata do aumento de vendas de nossos cursos on-line, certo, então eu pego qualquer um deles, e eu apenas ok, Acho que se ele plataforma sua organização, temos algum efeito sobre eles. Mas será que eles realmente têm um efeito sobre eles sobre o aumento das vendas? Bem, eles têm, em certa medida, mas eu acho que os funcionários da 19 Ingrid têm um impacto maior nesse objetivo. Então eu acho que se ele plataforma então eu apenas movê-lo para a esquerda porque, como você pode ver, há um estreito da esquerda para a direita e quanto mais você está para a direita, mais perto você está para o impacto fora da escola de negócios que destacamos. Então eu diria que pense nisso. A plataforma é um pouco menos geradora de impacto quando se trata de objetivos específicos de negócios. Então eu tomo outro. Eu digo, OK, outros instrutores ensinando habilidades de design. Bem, se eles gerarem 25.000 cursos diferentes sobre o mesmo assunto que nós dialogamos bem, eles podem estar afetando ainda mais do que nossos funcionários atuais. Eu iria realmente colocá-lo um pouco mais perto do gol em e ver como isso se alinha . Então temos outras academias de design ensinando escolas de dispositivos Bem, eles são ainda mais impactantes quando se trata de bem, roubar alguns dos clientes, por exemplo, e, portanto, ter um enorme impacto na nossa entrega de o aumento de 30% nas vendas. Então esse é outro. Mas, novamente, nós vamos rebocar nossos belos clientes, e nós temos designers de UX e nós temos designers visuais, e para mim, eu diria, Bem, designers de ux, são eles são mais importantes do que as outras academias de design ou instrutores que ensinam habilidades de design? Acho que não. Eu acho que essas academias podem realmente ter um impacto muito grande quando se trata Teoh nós alcançando este objetivo de negócios s eu realmente colocá-los em. E aqui e então quando se trata de potenciais clientes como visual fazer Landers, eu acho que esta é a principal parte interessada para realmente aumentar as vendas de nossos cursos on-line porque eu acredito que podemos alavancar as capacidades de designers visuais e competência é e, você sabe, criar ainda mais de qualquer impacto quando se trata de seus papéis. E nós só precisamos ter certeza de que o valor de trazer através de nossos cursos realmente cumpre isso. E esta é toda a priorização feita, e tudo o que precisamos fazer é movê-la para a direita para que ela esteja alinhada. E basicamente a retirada final deste exercício é feita. Tudo o que precisamos fazer é mudar a cor, perseguir o tribunal, este aqui e sabemos que dentro do contexto do aumento das vendas em 30% que eu serei responsável por dentro de 12 meses, acreditamos que o potencial sendo designers visuais são a maior parte das partes interessadas de impacto para esses objetivos de negócios específicos, e isso é praticamente o passo feito. Isso é praticamente tudo para fazer dentro desta etapa. Vejo-te no próximo. 18. Mostragem do arquétipos Canvas e cartões de perfilagem: Ok, pessoal. Então sabemos quem é a principal parte interessada sobre o projeto. Se queremos alcançar um aumento de 30% nas vendas dos nossos cursos online na 99 Great Academy em 30% dentro de 12 meses, sabemos que é esse o projetista visual que devemos realmente visar. Dois. Traga valor a esses caras. “ Eu”. Alguns de seus problemas auto. Alguns outros problemas fazem desse objetivo uma realidade. Então vamos passar para o próximo. E isso é algo em que temos trabalhado muito nos últimos meses nas últimas semanas para reunir um pacote para que seja realmente fácil para você mapear isso, mas muito impactante para o projeto em si. E isso é basicamente definir o Who realmente deveria estar parando. Eu deveria parar de dizer basicamente o tempo todo. Eu não sei se você já está irritado com isso, mas basicamente é uma palavra que eu realmente acho que está usando um toque. Acredito que farei o meu melhor para não usar demais. Há outra palavra que uso muitas vezes. Eu acredito que isso é, na verdade, basicamente, você sabe, estas são as palavras que estão tentando evitar, mas voltando para a ferramenta. o Tudooque precisamos fazer aqui é pegar o cartão de clientes potenciais. Eu vou copiá-lo, então eu vou deixá-lo em que campus bem em, a fim de que você para copiar rapidamente e coisas em seu Oh, é como quando eu penso em qualquer outro aplicativo, você apenas segurar a tecla de opção no Mac e antigo no PC, e basicamente apenas copia e apenas arraste e solte. Pode copiar tantos Allen. É possível que você possa fazer Command Z ou controlar Z em um PC para realmente fazer isso. Então, temos nossos potenciais clientes designers visuais em, e agora é hora do para o grande. Para que possamos trazer mais luz para o nome das partes interessadas, é bastante vago. Para que possamos trazer mais luz para o nome das partes interessadas, Quero dizer, designers visuais. Vamos lá. Metade do mundo é visual fazendo certo? Definitivamente o processo que eu trabalho todo mundo do negócio estável. São todos designers visuais. Todo mundo sabe tudo sobre tipografia, iconografia, cores, branding Lá, você sabe, me parece que às vezes tudo o que você precisa fazer para ser um designer visual é ter olhos. - Sim. De qualquer forma, clientes potenciais sendo designers visuais é algo de um termo amplo, e para nós, também, trazer mais luz para o assunto para que saibamos com quem devemos falar e com quem devemos estar recrutando para você. Ex Richard estágios etc. É muito importante colocar alguns na verdade, colocar algumas coisas para colocar algumas coisas em baixo. Nós projetamos um baralho de cartas. Você pode vê-lo aqui. É realmente impresso, e tem todas essas belas cores em categorias para realmente colocar para baixo como atributos primários e atributos secundários fora de nossa parte interessada. Eu os digitalizei, obviamente, porque eles são impressos e deixe-me apenas abrir isso. Há alguns fora dessas categorias em, e eu vou descrever todos aqueles em detalhes no próximo vídeo, voltando para o para eles, para a cannabis. A única coisa a fazer agora é pegar os atributos do arquétipo. Há 10 categorias diferentes de aqueles que escolhem fora do fora dos carros que temos, aqueles que pensamos ser relevantes para o designer visual os potenciais clientes que podemos imaginar, e é isso que vamos fazer no próximo vídeo. Então é bem fácil. Começamos com o enfrentamento do adiamento, a retirada final da tela do nosso pessoal, que é o potencial cliente ser um designer visual. E então nós apenas adicionamos, Usando este belo baralho carrinho irá adicionar os atributos de arquétipo primário e secundário para criar mais de uma visão detalhada sobre o que essa parte interessada, quem a aposta dele realmente é, e nós vamos fazer que no próximo. 19. Como criar o Archetype usando o plataforma de cartões Profiling e a tela the: Ok, então temos nossos clientes potenciais que são designers visuais, e agora é hora de quebrar alguns dos atributos do arquétipo primário e secundário quando eu quero dizer arquétipo. Há tantas maneiras diferentes de descrever o que realmente queremos dizer. Algumas pessoas chamam isso de proto personas, parte de personas projetadas, arquétipos. Há tantas maneiras diferentes de descrever o que realmente queremos dizer, mas eu realmente não vejo nenhum valor em perseguir as definições dessas palavras. O que estou tentando fazer é de um nome vagamente definido de partes interessadas. Coloque alguns aspectos muito tangíveis, muito concretos da informação para que eu possa imaginar quem é essa parte interessada Atualmente. É um designer visual, por isso é bastante vago. Então vamos dividi-lo e ir direto para as categorias que temos. E como você pode ver, na verdade, eu vou voltar para a cannabis. As categorias que temos aqui são a idade fora dessa parte interessada, a estrutura familiar, o local, onde vivem, o nível educacional e onde trabalham. E esses são os principais atributos de arquétipo primários que eu usaria e proponho para você usar também. Temos métrica de arquétipo secundário que acrescenta a toda a imagem. Então podemos imaginar um pouco melhor quando se trata de quem é esse designer visual . E essa é a riqueza, que tipo de riqueza eles têm e geram. Como eles gastam seu tempo livre? Que tipo de esportes eles praticam, o que eles fazem em seu tempo livre? O que os motiva quando se trata de sua vida? Motivação? E também, onde eles se encaixam na tendência na curva de tendência, se você quiser. Então estes são os 10 atributos, e nós vamos apenas sim, ir para a direita para o baralho de cartas, e nós temos isso disponível para você também. Então você será capaz de baixar. Ele faz. Você pode ver que há alguns desses. E quando se trata da primeira categoria, que é a idade que temos, o jovem, que tem entre 18 e 27 anos, temos uma pessoa que está reunindo a experiência de seus 28 a 35 anos. Temos o tempo de produção, que é de 35 a 50. Temos a forma de topo, que é a pessoa com idades entre 50 e 65 anos. Temos uma pessoa perseguindo seus sonhos entre 65 e 72 nós temos um sênior, que é uma pessoa acima de 70 72 anos de idade, 70 72 anos de idade. Então, cada uma dessas categorias tem uma lista específica fora de acordes que você pode escolher e imaginar que parte interessada qual categoria e qual cartão devemos escolher de cada categoria. Então, as idades, o 1º 1, então temos a estrutura familiar. Eles têm filhos pequenos. Eles têm filhos que são adolescentes, são crianças crescidas. Temos a localização realmente viver na aldeia ou em uma pequena cidade. Nós temos a educação. Eles ainda estão estudando? Eles são, você sabe, eles têm Ah, mente científica, etc. Eles têm um carro, um apartamento ou uma casa ou atraso? Usar uma bicicleta ou uma scooter para realmente se mover? E onde eles se encaixam na tendência da tendência? Curvas. Então, eles são um inovador adotante inicial? Ou eles são um cético que realmente não quer fazer nada com inovação e tudo o que é novo? É algo que eles acham que não é necessário, etc. Outro é esportes devidamente jogar esportes radicais ou v AP Sports. Eles jogam golfe? Um, outro é mostrar elementos relacionados ao trabalho. Eles trabalham em um escritório ou na gestão inferior ou superior? Eles são um especialista, etcetera? Outro é o tempo livre deles. Como eles gastaram? Eles vão a concertos e eventos ao vivo para eles preferem alta cultura. Então vá ao teatro, leia livros, jornais e Internet A redes sociais, etc. Sua motivação de vida são motivados por dinheiro ou status e prestígio são como sua segurança ou algo relacionado com a pertença. Por exemplo, isso é realmente relevante para eles. Então estas são todas as cartas e todas as categorias. Como você pode ver, há muitos deles. Você terá acesso a eles. Você poderá baixá-los e usá-los após o curso. E o que precisamos fazer é basicamente abrir o arquivo. Isso é bem aqui. Então você terá acesso a toda esta pasta 19 e grande Academy você X estratégia. E há outra pasta chamada Profiling Deck e tudo que você precisa para dio iss pegar o carrinho relevante e copiá-lo para o nosso para a nossa cannabis extravagante. Agora, esta tela está online. Então, quando eu vou estar enfrentando as correntes na tela, eles vão aumentar um pouco por causa do tamanho e da solução real desses cartões. Mas no pdf, se você imprimi-los, eles têm exatamente o tamanho que se encaixa na tela muito bem, muito bem. Então decidimos que projetamos a cannabis para que eles realmente quando você usá-los. E se você imprimir as telas e um formato zero, você será capaz de simplesmente colocar as cartas bem no topo da direita em cima disso, no tipo de trabalho de eixo. Maravilhosamente. Então, hum sim, então vá em frente e faça isso. Ok? Então, quando se trata de idade, vamos imaginar os designers visuais agora voltando para o projeto em si. Então designers visuais com idade entre 18 e 27 anos. Bem, talvez um pouco sobre os jovens e se você quiser, então eu provavelmente iria com alguém reunir as experiências não é apenas uma academia, eles podem usá-los fora de suas novas habilidades e competências. Eu iria com este, então agente entre 28 e 35 eu basicamente faria arrastar e soltar. E nós somos. Eu não tenho meus amigos com este. Então esta é a idade, certo? Então, a pessoa que estamos mirando, os designers visuais estão dentro das idades entre 27 e 35 anos. Certo, então o segundo elemento dos atributos do arquétipo primário é a estrutura da família. Então, passando para o nosso baralho de cartas, precisamos ir direto para a família. E eu sugiro que talvez fora de toda a lista, e eu acho que a pessoa que está entre 27 e 35 eles podem ter alguns filhos pequenos, então eu levaria esse cartão. Talvez, e porque isso pode realmente afetar a quantidade de tempo que eles têm. E se quisermos criar essa ótima academia de aprendizado on-line para esses caras, isso pode realmente ter um impacto no tempo que eles têm, hum, disponível para eles fazerem esse tipo de aprendizado conosco. E com base nisso, sim, só precisamos do Teoh. Certifique-se de que eles estão disponíveis para nós dentro do prazo, que ele tenha um efeito. Então, em uma fase de pesquisa, por exemplo, estaríamos procurando pessoas que estão nessa idade e que tenham filhos pequenos. Porque então nós seríamos capazes de validar se nossa oferta ou proposta de valor faz sentido para eles e como sua estrutura a estrutura fora de seu dia, como parece. Então o 2º 1 é da família. A 3ª 1 é a localização. Então nos mudamos para baixo em nosso Kardec para o local. E mais uma vez, precisamos fazer um julgamento. Co designers visuais que são potenciais clientes Onde eles vivem? É uma aldeia E eles vivem no campo é em uma pequena cidade como uma pequena cidade em algum lugar na periferia. É um ambiente de cidade grande, ou eles estão em algum lugar no exterior? E eles visitam seu local de nascimento regularmente, como eu fiz quando eu estava de volta no Reino Unido trabalhando fora. Hum, e este é o tipo de, uh, estes níveis. Eu escolheria uma cidade grande, talvez para o bem deste exercício e apenas tentar chegar com ele. Eu só estava diminuindo. Você não vai ser um você não vai ter que fazer este dimensionamento quando você realmente imprimir as correntes fora e imprimir o tipo de si mesmo. Vai funcionar perfeitamente. Então é só por causa do mural. Está a fazer isto. Então, a localização que temos é uma cidade tão grande. Quando se trata de educação, vamos para o próximo elemento. Eles são um estudante não vai porque lá eles estão trabalhando fora são os humanistas. Assim como eles. perfil psicológico deles é construído em torno das escalas de auto? Ou são as habilidades científicas e não faz diferença para nós? No que diz respeito às capacidades dos designers visuais, essa parte interessada está em causa. Eles são altamente qualificados? Mas sem o ensino superior, quando se trata de um diploma, ou eles tinham, Ah, Ah, diploma de ensino superior? E se isso importa, definitivamente coloque isso. Então, para este elemento, eu talvez diria que OK, talvez nós estamos procurando por um designer visual que tenha um perfil construído em torno de soft skills, certo? Então vamos apenas para que eles sejam humanistas. Então vamos fazer isso. Lá vai você. E o último para os atributos primários é o trabalho e eu acho que o trabalho é realmente pouco esverdeado hum, então eles trabalham em ambientes de escritório? Será que eles são menor gestão ou maior papel de gestão ou sua ciência tecnológica do trabalho especializado relacionados são o empreendedor. Então eles estão dirigindo sua própria empresa? Eles são autônomos como freelancer, ou eles são um funcionário dentro de uma empresa? Então, para um designer visual, vamos imaginar que nosso principal designer visual, quando se trata de nossa principal área de interesse quando se trata dessa estratégia de UX, vamos estar dispostos nossa estratégia em torno de pessoas que estão realmente empregadas dentro de uma empresa, ok, apenas para o bem do exercício. Então eles são um empregado, e isso resume praticamente a primeira parte. E os atributos de arquétipo primários e tudo o que podemos fazer é basicamente avançar diretamente para os atributos do arquétipo secundário também. Sobre estes são riqueza, então indo direto para as cartas, eu vou apenas fazê-lo com você. Bem, então eles têm um carro? Eles têm um apartamento, ou eles têm um eso de casa para este específico? Imaginemos que um designer visual na cidade grande, então eu diria, OK, eles não têm apartamento. É um atributo secundário, se realmente importa. Às vezes nos ajuda a recrutar as pessoas certas para o estágio de pesquisa porque então sabemos que de todo o segmento, fora de designers visuais que vivem em uma cidade grande queremos aqueles que realmente possuem um apartamento ou um carro ou uma casa, etc. Então, se isso é relevante, definitivamente listado aqui, isso pode ajudá-lo dramaticamente quando se trata. Teoh Recrutando essas pessoas para a sua pesquisa quando se trata de tempo livre, vamos imaginar que eles são designer visual e eles, uh, sim, eles estão na Internet e nas redes sociais um pouco, e que também pode ter um impacto sobre o seu recrutamento. Você pode adicionar detalhes adicionais, obviamente, e nós estaremos cobrindo isso em nosso são você X pesquisa parte do curso. Mas para isso, para este nível fora de entrada, é suficiente para nós imaginar que designer visual que eles passam seu tempo livre na Internet e nas mídias sociais quando se trata de esportes. Essa é a motivação, apágina de esportes em algum lugar. Essa é a motivação, a Apenas tenha paciência comigo. Esse é o trabalho. Esse é o tempo livre. Isso é a motivação. E isso é um canal de distribuição. Esse é o produto. Deixe-me apenas com esse esporte eso que eles fazem excretar esportes radicais, os esportes tradicionais, etc. Eu escolheria algo. Talvez você goste de amador, então eles praticam um esporte. O passatempo desportivo, mas não participa em nenhum evento desportivo não investe muito tempo ou recurso é o nosso dinheiro no equipamento desportivo, etc. Então eles só estão fazendo isso como um hobby. E então o último, mas não menos importante, é a motivação e as curvas de tendência. Então, quando se trata da motivação da vida deles, o que eles realmente se importam? É dinheiro? É prestígio? É prazer e conforto foi um especialista em desenvolvimento na experiência. Então, já que estamos apontando para alguém que achamos que deveria ter mais habilidades, talvez possamos encontrar alguém que realmente seja impulsionado por isso. Nós apenas encaixamos toda a nossa estratégia de UX são sobre as pessoas que realmente querem se desenvolver . Você vai a essas conferências sobre querer ganhar mais experiência para que possamos realmente nos concentrar nelas. E quando se trata de curva de tendência, podemos ver que estamos à procura de inovadores. primeiros adotantes podem ser ou estamos procurando alguém que seja mais pragmático quando se trata de seus portos? onde eles fumam AIDS, etc, talvez ir com alguém que é pragmático On aan tem uma abordagem muito prática para palavras como novos serviços e produtos. Eles não são conservadores, e eles não são como céticos. Eles valorizam os novos serviços e produtos, mas eles tratam praticamente, , e é isso. Praticamente a retirada final de toda essa contagem de nós são os atributos principais de arquétipos , porque isso é o que ele realmente pode alavancar e usar nos estágios de pesquisa sobre estes são o elemento-chave. Permitam-nos limitar a quantidade de pessoas dos designers visuais, porque agora sabemos a sua idade. Sabemos que eles têm filhos pequenos. Você sabe que vivemos em uma cidade grande. Sabemos que eles são humanistas quando se trata de sua educação. Então, há uma lista específica de educações que realmente se encaixam nesse perfil, e eles são um funcionário dentro de uma empresa. E se isso não for suficiente, se a lista deles estiver fora de pessoas com quem podemos conversar, ainda é muito grande. Podemos então ir mais longe e dizer OK, mas queremos pessoas que realmente possuem um apartamento e passam tempo na Internet e nas redes sociais dentro de um determinado fuso horário ou período de tempo fora do dia, etc. Queremos que eles pratiquem esportes, mas eu sou maduro sábio para que eles não estejam fazendo triatlons. As maratonas, sendo a sua motivação o desenvolvimento e a experiência, bem como a sua abordagem pragmática à inovação? Então, isso realmente facilmente e rapidamente resume e nos permite imaginar. O que queremos dizer com um designer visual sendo um cliente em potencial? Isso aumenta drasticamente o processo de recrutamento quando se trata de você. Pesquisa X. Mas vamos abordar isso em detalhes na segunda parte do curso. Então, na medida em que você X estratégias dizem respeito. Nós definimos a OMS por trás do projeto, e isso resume os estados três fora do curso, então muito obrigado por ouvir e eu vou vê-lo no próximo. 20. Introdução e vinculação ao Archetype à a proposta de valor: Muito bem, temos o nosso arquétipo pronto. Sabemos para quem estamos projetando. Sabemos por que essas pessoas são relevantes para este projeto porque sabemos que elas têm o maior impacto sobre o objetivo de negócios que definimos. E sabemos que tipo de limites ou restrições criativas significam acomodar dentro do próprio projeto . Então isso resume a primeira parte de nossa compreensão de todo o contexto. E agora, já que sabemos para quem estamos projetando e o que estamos tentando alcançar agora, o próximo passo, que é o passo número quatro e todo o projeto é identificar a proposta de valor que estamos tentando criar para os designers visuais que vivem em uma cidade com crianças pequenas que têm entre 28 e 35 anos de idade. Este momento no tempo, é tudo sobre chegar a maneiras significativas e únicas de resolver seus problemas porque eles estão vivos. Eles têm um emprego, eles têm uma família, eles têm seus próprios compromissos, e eles só têm uma certa quantidade de tempo para realmente interagir conosco. E seu tempo é lá ativo. Portanto, precisamos chamar a atenção deles e trazer o máximo de valor possível para que eles possam dedicar seu tempo ao nosso negócio, ao nosso serviço, aos nossos produtos. Uma vez que queremos aumentar as vendas em 30% dos nossos únicos cursos e sabemos quem somos, quero dizer, quem estamos mirando agora. Tudo leva um pouco de uma abordagem diferente, e nós apenas tentamos simpatizar com eles e ver de onde eles estão vindo e que tipo de tarefas e aspirações eles têm dentro desta etapa, e então tentar chegar a significativa nas maneiras únicas de colocar produtos e serviços juntos para eles para realmente fazê-los alcançar essas aspirações e tornar essas tarefas o mais fácil e agradável para eles o mais puro Ainley possível. E é disso que se trata toda esta proposta de valor. Então vamos pular direto para a ferramenta para que você veja o que quero dizer. Vejo-te no próximo. 21. Introdução à ferramenta de a proposição de valor: Certo, agora é hora de ir direto para a ferramenta e mostrar como a cannabis é construída e como a ferramenta é estruturada e como são os mecânicos. Então, passar do passo número três para o passo número quatro, e é bem simples. Tudo o que é preciso são 33 passos. Há três fases desta análise e a 1ª 1 Desde que sabemos que estamos mirando designers visuais, sabemos o que eles são ou quem são, e o negócio vai na parte de trás de nossas cabeças. Mas queremos que eles passem mais tempo conosco e aprendam com nossa 99 ótima academia online. Há tarefas e aspirações específicas que essas pessoas podem ter nessa área , então no desenvolvimento, e que obter mais experiência e dentro dos prazos que eles têm. Então eles são específicos, tarefas específicas e aspirações, e é com isso que começamos. E nós vamos listá-los quando soubermos o que eles se importam e quais tarefas potenciais eles precisam realizar para realmente chegar às respirações e o que eles querem alcançar na vida. Então temos meios específicos que precisamos cumprir ou problemas que precisamos resolver para eles, também, para eles, também, também, que eles possam alcançar essas aspirações ou tornar essas tarefas o mais fácil possível para eles. Assim, identificamos necessidades e problemas específicos que estão associados a essas tarefas e aspirações. E então o Passo número três está listando todos os produtos e serviços que poderiam ajudar a resolver os problemas que entramos em luta ou satisfazer as necessidades que fomos lutar neste passo Número dois. E escolhemos os três principais produtos e serviços que gostaríamos de propor como valor para esses caras dentro desta ferramenta. E essa é a proposta de valor, queremos mergulhar um pouco em seus sapatos, entender quais são as aspirações, como elas estão fazendo atualmente e que tipo de problemas e necessidades eles podem ter, e essa base vem com novas significativas maneiras de satisfazer essas necessidades e resolver esses problemas. E isso é praticamente o que está fora deste exercício. Então vamos saltar direto para a informação do exemplo concreto no próximo vídeo. Então eu te vejo lá 22. Listando as Tarefas e aspirações bem como as necessidades e problemas: Tudo bem. Então é hora de entrar na essência das coisas. Deixe-me ver se tudo funciona enquanto atira em Exatamente. Asi pode ver o post que observa estão perfeitamente alinhados com os suportes disponíveis em uma bela cannabis. Então vamos começar com as tarefas e aspirações. Como você provavelmente se lembra. Eles têm filhos pequenos. Eles vivem em uma cidade lá, 20 a 35 anos. Eles são. Eles aspiram em sua motivação ao vivo é sobre obter mais experiências no desenvolvimento si mesmos. Então, para um designer visual adquirir novas habilidades, podemos nomear que tipo de habilidades acreditamos que elas devem ser adquiridas. O que podemos, o que podemos ensiná-los, certo ou o que eles gostariam de aprender. Então eu diria, talvez eles gostassem de aprender. Bem, você trabalha em estratégia. Por que não? Talvez eles aprendessem. Eles poderiam aprender sobre sua pesquisa X, certo? sua pesquisa X, Tenho certeza que eles adorariam aprender mais sobre isso. Talvez seja você como modelo X. Então você vê onde eu estou indo com isso? Obviamente, Obviamente, podemos nomeá-lo como uma tarefa. Então aprenda. Você olha estratégia, aprende pesquisa UX e eu sei que é bastante artificial, e isso é o que eu realmente anteciparia isso para que eles possam chegar às suas motivações quando se trata de se desenvolver. Sim, eles têm algumas habilidades de design que gostariam de aprender esses concreto de ar, mas vamos ser mais vagos. Podemos apenas dizer aprender novas habilidades de design porque podemos ensiná-los. Você quer que você agir serviço projetado como eu estou pensando que nós podemos, você sabe, nós podemos ensiná-los a fazer codificação HTML CSS, etc, etc. Então eles só querem aprender novas habilidades de design. E nós apenas listamos alguns exemplos deles para que eles gostassem que Teoh ganhasse mais dinheiro, certo? Essa é a aspiração deles. Imaginemos que gostariam de ser mais seguros no mercado, seguros no trabalho deles, digamos do trabalhodeles, certo,para que não queiram ser demitidos. ser mais seguros no mercado, de ser mais seguros no mercado, seguros no trabalho deles, digamos do trabalhodeles, certo,para que não queiram ser demitidos. seguros no trabalho deles, digamos do trabalho deles, certo, certo, Eles querem ser os melhores designers da empresa, então eles podem, você sabe, estar seguros e obter uma hipoteca e apenas ficar sim, apenas relaxado. Então isso é, uh, que talvez eles queiram aumentar o seu valor de mercado para que eles queiram aprender as habilidades que você sabe, eles podem colocar coisas no C V e ser mais valiosos para um empregador em potencial, uh, que talvez eles queiram aumentar o seu valor de mercado para que eles queiram aprender as habilidadespara que você sabe, eles podem colocar coisas no C V e ser mais valiosos para um empregador em potencial, aumentou o seu valor de mercado. Há mais alguma coisa? Vamos ver seu designer visual que pode aprender novas habilidades, obter mais dinheiro, ser mais seguro seu trabalho e também aumentar seu valor de mercado em Talvez eles gostariam de ter , uh, ter mais tempo para a família. Porque crianças pequenas, , qualquer outra coisa que possamos arranjar mais tempo para o valor de mercado familiar. Talvez eles queiram progredir sua carreira, então progredir sua carreira para que eles não queiram ser um designer visual designer U Y para o resto de suas vidas porque eles sabem que ser 65 um você um designer pode ser um pouco complicado. Então talvez eles gostariam de progredir sua carreira para ser, ah, gerente inferior ou a posição de gestão mais alta. Ou talvez sim, apenas aumentando a alguns passos de escada de algumas letras no ambiente, outros atualmente em. Então eles querem ir, hum, hum, progredir sua carreira em direção à gerência. Talvez eles gostariam de ir freelance e estar mais em B'more em, confiável, em confiável, independente. Lá vai você, e basicamente, isso é tudo o que você faz. Então você lista todas as aspirações nas tarefas que você imagina aquela pessoa querendo fazer dentro da área que fomos identificados. Então podemos dizer que este é o nosso potencial cliente, e isso tem as potenciais tarefas e aspirações que essa pessoa pode ter dentro da área que estamos olhando. Então vamos imaginar isso, certo? Hum, e quando você lista esses fora, basicamente há. Há uma lista de necessidades e problemas associados a cada um deles. Então, passando para o passo número dois imediatamente. O que acontece é que você apenas pega cada um desses para, como, aprender estratégia de UX, e então você lista todas as necessidades ou problemas que a pessoa pode realmente ter quando se trata de este específico. Então vamos começar com aprender estratégia de UX, então a necessidade ou o problema do enredo pode ser que eles pensam que é muito difícil. Lingo de negócios. Bem, então, ir é assustador, certo? É ganhar quando se trata de difícil com o dobro. Quando se trata de linguagem de negócios para você maneira designers ou designers visuais, eles podem sentir isso. Bem, esse medo, eu diria fora, você sabe, elementos como margem de receita e lucro e como tudo se junta. O negócio vai etc, mas como você pode ver, às vezes é difícil quando você realmente colocá-lo para baixo. Mas eles podem se sentir assim. Então vamos colocá-lo em como um problema ou necessidade que eles gostariam de cumprir. Quando se trata de pesquisa de usuários, pode haver um problema que, uh, é difícil para eles empatizar, simpatizar com outra pessoa, certo? Então, sim, então eles gostariam de aprender isso. Mas eles realmente é difícil para eles fazer isso quando se trata de aprender a modelagem UX. Acham que não têm as habilidades analíticas que Teoh acomodam por todo o processo. Processo certo. Uh, lá vai você. Vamos lá, encontro. Ok. Arrumou com dois. E tem um “I “aí dentro. Há um membro, certo? Certo. Então, eles podem temer que quando se trata de aprender novas escalas de design, eles sentem que não têm tempo para aprender novas e projetadas para aprender novas habilidades de qualquer tipo. Certo? Então é algo que podemos inventar quando se trata de um não-sonda virá. Só vai chegar com alguns produtos e serviços legais para resolver isso. Outra. Querem aprender mais dinheiro. Bem, aí estão eles assustados. O trabalho deles está sendo mercantilizado com um Z. Acho que vai ser mercantilizado. Deixe-me ver. Commoditizado. Acho que é uma palavra, não é? Sim, o trabalho está sendo comoditizado. Por exemplo. Quando se trata, eles gostariam de estar mais seguros. trabalho deles. Mas sim, isso é muito relevante para ficar com medo de que o trabalho esteja sendo promovido . Mas sim, isso é muito relevante para ficar com medo de que o trabalho esteja sendo promovido Gravatas. Isso é o que eles gostariam de aprender. Mais, mais, mais habilidades. Então, basicamente, toda essa mecânica funciona assim. Então você lista as tarefas e aspirações, e então você pega uma por uma e lista as necessidades e problemas potenciais dessa pessoa específica . Qual é a necessidade deles? Qual é o problema que estamos tentando? Ou eles podem sentir por esse elemento específico na área de tarefas e aspirações fora da tela, então vamos fazer uma pequena pausa. Então pense sobre as tarefas e aspirações, necessidades e problemas, e passaremos para os produtos e serviços imediatamente depois, então nos veremos no próximo 23. Como criar e resumir a proposta de valor: Tudo bem. Por isso, temos as tarefas e aspirações feitas. Sabemos que tipo de problemas e necessidades estão associados a essas tarefas e aspirações. Então agora é hora de apresentar a proposta de valor que realmente satisfaz as necessidades e resolver alguns desses problemas. Então vamos do número dois. Assim, desde as necessidades e problemas até os produtos e serviços e a última tomada lá. Então, se é muito difícil para aqueles caras realmente entenderem a linguagem de negócios , podemos treiná-los sobre isso para que ele possa criar na academia online classe mostarda aula de mostarda , , hum, ensinando, Um, negócios, uh, linguagem de negócios ah. Direcionado para designers visuais. Certo. Então, Aziz, você se lembra que eles são, hum nós os listamos como tendo mais escamas suaves no urso quatro. Eles podem estar com medo dessa abordagem científica para margens e linguagem de negócios. Portanto, podemos criar uma academia online Mestre classe apenas direcionando isso, apenas direcionando o que eles precisam em seu dia de trabalho diário hoje. Então esse é um valor que podemos colocar na frente deles e dizer que isso é o que vamos fazer e quando se trata de, é difícil para eles empatizar com outra pessoa. Podemos então fazer outro enfraquecer, criar e, hum, hum, programa de mentoria onde teremos alguns dos maiores pesquisadores de UX ou pessoas que lidam com você ex pesquisa ou pesquisa em qualquer segmento de clientes com base nessa base. Tente orientar isso, levá-los a bordo, levá-los através de alguns dos projetos de pesquisa que realizamos, e com base nisso, eles seriam capazes de aprender a simpatizar com outras pessoas. Então crie um programa de mentoria. Sobre sua ex-pesquisa, especificamente projetada para designers visuais, certo, porque queremos que isso seja perguntado o mais personalizado possível. Sobre sua ex-pesquisa, especificamente projetada para designers visuais, certo, porque queremos que isso seja perguntado o mais personalizado possível. especificamente projetada para designers visuais, certo, certo, Hum, quando se trata de, vamos tomar outro. Estão com medo de que o trabalho deles esteja sendo comoditizado. Então o que vamos fazer é criar on-line ou talvez criar um podcast que cobre aspectos relacionados. Teoh me abrange os aspectos relacionados a ser ou tornar-se mais atraente no mercado de trabalho no mercado de trabalho, por exemplo. E também, vamos criar um, hum, hum, como para cima. Vamos imaginar um programa ah, para como se tornar um freelancer para que eles possam talvez possamos corresponder com ganhar mais dinheiro dessa forma para que eles possam fazer o seu dia a dia 40 horas por semana no ambiente corporativo que eles estão trabalhando em um escritório e, em seguida, fazer algum freelancing on-line à noite, por exemplo, quando eles não estão banhando seus filhos ou qualquer coisa assim. Então, basicamente, o que você faz é listar todos esses elementos e novamente você apenas pega um por um. Então, se há um problema ou uma necessidade, como se eles sentissem que não têm tempo para aprender novas habilidades. Ótima. Então o que vamos fazer é fazer algo que eles possam ouvir no caminho do trabalho. Então, se eles estão no bonde ou em seu deslocamento ou podemos fazer algo assim, então você tem um podcast lá, mas nós vamos dio criar algo ou um produto para ouvir enquanto eles estão, uh, viajando direito. E nós vamos fazer um livro “E o D “como, hum, design audiolivro, certo? Isso é o que vamos fazer e olhando para isso, tenho certeza que você já está olhando, mas por que é isso? É irrelevante quando se trata de você, certo? Bem, não realmente. Porque para criar a própria terra masterclass acadiana, por exemplo, ensinando linguagem de negócios alvo de designers visuais Há tantas maneiras diferentes que você pode realmente fazê-lo poderia fazê-lo através de podcasts através de um Bates molhado através de um filme através ah Anno artigo. E tudo isso tem que ser colocado em algum tipo de ah, ponto de contato e julgamentos digitais. É uma soneca, ou é em computadores desktop que permitem em um laptop? Como eu tenho acesso a um fazer um baixo novamente ou livre para mim para realmente chegar lá e ouvi-lo ? Dito isso, tudo bem, então há tantas funcionalidades diferentes que significam projetá-las, para realmente certificar-se de que o valor que propomos aqui está sendo entregue a esses caras . Mas antes de chegarmos lá, precisamos ter certeza de que qualquer valor que propusemos é viável em termos de negócios. Então, para embrulhar a chave, tirar a tomada final de toda esta ferramenta de toda esta proposta de valor ou os três elementos principais que escolhemos como elementos-chave da proposta de valor conectada às principais necessidades e problemas conectado ou derivado das tarefas e aspirações fora ou cliente potencial, que definimos como designers visuais em todos os detalhes nos arquétipos. Então isso encerra todo o passo número quatro. Então, agora você é capaz de criar grandes propostas de valor com base em três etapas simples. Tarefas em aspirações, associá-lo necessidades e problemas e, em seguida, produtos e serviços que correspondem a aqueles eu vou vê-lo no próximo. 24. Introdução e vinculação à proposta de valor ao objetivo ao negócio: Bem-vindos de volta, mais um passo à nossa frente e mais um passo atrás de nós. Acabamos de cobrir o passo Número 4, que é criar uma proposta de valor significativa, tangível e única. O esporte é cliente potencial, que é o designer visual. , E agora, é hora de ter certeza que essa proposta de valor, que é única e ótima para eles quando sabemos que é realmente viável no negócio . E é aí que vamos começar a criar um modelo de negócios que realmente cobre todas as bases fora. Como colocamos essa proposta de valor na frente desse potencial cliente? Então, da maneira que ele realmente funciona, há elementos específicos do modelo de negócios que devemos realmente abordar aqui entrarão nos detalhes do arquivo real. Mas o principal aspecto de tudo isto é, é um negócio sustentável? E como entregamos o valor que propusemos aqui para eles e para os clientes? Qual é o canal de distribuição desse valor? Então este foi o elemento que vamos ter que pensar dentro deste processo. Passo e o principal, a chave tirar este passo inteiro é estar pronto para validar se a nossa proposta de valor pode ser entregue dentro desses canais de distribuição e que temos algumas idéias adicionais de como fazer os relacionamentos que estabelecemos com nossos potenciais clientes, como crescemos esses e, com base nisso, apresentamos informações tangíveis e concretas sobre qual será a estrutura de custos de todo esse empreendimento e quanto de receita estamos vai estar gerando a partir dessa entrega desse valor para aqueles para esses potenciais clientes. E há um ponto de ruptura. Estamos ganhando dinheiro suficiente através deste modelo de negócios para acomodar os custos? E se formos muito bem, temos um negócio que faz sentido. Se ainda não o fizermos, podemos ver alguns problemas que ultrapassamos alguns dos pressupostos, e então podemos voltar e reformulá-lo novamente. Então vamos quebrar isso. Vamos direto para a ferramenta. Eu vou te mostrar como funciona, e eu estou muito animado para compartilhar este com você, então eu vou te ver no próximo 25. Mostrando a ferramenta de modelo de negócios: Tudo bem, então vamos direto para a ferramenta. O passo número cinco está à nossa frente, e esse é você. Estratégia de saída. Passo número cinco. E como você pode ver aqui, é bem excitante. Mas então não fique sobrecarregado. Muitos desses elementos que já temos em vigor. Então eu vou primeiro descrever a própria tela, e então vamos começar a copiar coisas dos outros campi porque já temos muito disso aqui. Então, uh, para criar um modelo de negócio único, obviamente podemos começar com o arquétipo. Sabemos que este é o nosso cliente. Isto tinha seus assessores, localização familiar, educação no trabalho. E esses são os outros atributos principais que já abordamos nos vídeos anteriores. Então essa é a coisa que podemos simplesmente copiar para o bem deste exercício passo número dois é o valor natural, e esses são os elementos que já temos também. Então temos a proposta de valor, e os três elementos-chave entram aqui. E a 3ª 1 que é a retirada final, realmente são as atividades. Então, se quisermos entregar esse valor a esse cliente lá, algumas atividades concretas que significam começar a fazer para realmente fazer isso acontecer. Cada uma dessas atividades tem alguns elementos que precisamos adicionar à imagem. Mas tudo começa com o arquétipo e o valor e notado para nós para entregar esse valor para que no dedo do cliente são designers visuais. Precisamos usar alguns canais para distribuir esse valor para que possamos fazê-lo através de um aplicativo móvel . Podemos fazê-lo através de um serviço online. Podemos fazer isso através de um podcast. Podemos fazer isso através de um mercado de beleza, etc, etc. Então listamos os canais mais significativos de distribuição desse valor para esse arquétipo levado para o nosso cliente e usuário. Então listamos o valor que já tem, e isso também nos permitirá fazer bem. Temos três canais diferentes de distribuir esse valor para isso. Para este cliente final, há outra vez que chamamos de relacionamento. Estas são as ideias que temos para fazer essa relação crescer. Como ter certeza de que o relacionamento que estamos estabelecendo com seus designers visuais está começando a aumentar o valor que fornecemos está ficando maior e eles convidam seus amigos e ele realmente começa a crescer. Então este é o lado esquerdo de toda esta tela, e é praticamente isso. E então vamos para o lado direito do fora da tela. E obviamente precisamos de algumas atividades concretas para criar esses canais para criar esses relacionamentos, para entregar esse valor. E estas são as principais atividades que significam colocar na frente de nós mesmos e ver Ok, o que precisamos fazer para entregar esse valor através deste desafio para este, hum, para este grupo de clientes finais. E para fazer isso, precisamos de algum recurso é então precisamos de pessoas, precisamos de algum equipamento, talvez algum hardware com alguns investimentos. Precisamos de algum tempo para realmente entregar esses ar que valorizam isso a esses clientes e realmente criar essas atividades. Então realmente disse as atividades, os recursos necessários para fazer essas atividades. E além disso, pode haver algumas parcerias que podemos estabelecer que podem nos apoiar no caminho para chegar lá, para que possamos terceirizar algumas dessas atividades para outros parceiros, ou podemos alavancar nossas parcerias para fazer essas atividades maiores, melhores e mais fortes. E esse é o lado direito do modelo de negócios. E para resumir, há dois aspectos principais dessa coisa toda, a receita que criamos. E precisamos citar pelo menos três elementos como vamos gerar a receita. Então, quanto e como vamos criar que o fluxo de caixa? Como é que o dinheiro vai entrar na nossa porta para a porta da empresa? E também, para que possamos criar essas atividades ou realizar as atividades com o recurso é e parcerias vai nos custar algum recurso vai nos custar algo. Então vai ser outro tempo dinheiro no bebê, algum outro aspecto fora dessa coisa toda, mas ou seja, é a quantidade de dinheiro que precisamos gastar para fazer todo esse negócio funcionar e esta é a quantia fora das receitas ou o dinheiro que podemos gerar através dessa ação, e tudo que precisamos fazer é apenas ver onde nosso ponto de ruptura é mais próximo da receita ou está mais perto do dedo do pé do custo de Se ele está mais perto do custo, isso significa que nós não estamos quebrando o mesmo. E, portanto, todo esse negócio no conceito de nível fora não está funcionando, e é isso que precisamos mudar, e então podemos voltar e retrabalhá-lo. Então a cannabis, parece esmagadora, mas é realmente fácil preenchê-la, e você verá quando começarmos. Comece a fazer isso na próxima fase do exercício, então te vejo na próxima. 26. Preenchimento nos canais, relacionamentos e atividades do modelo de negócios: Certo, então vamos começar a preencher toda a tela do modelo de negócios. E o que vamos fazer é preencher as coisas que já temos. Então vamos para o passo número três. Se você se lembrar. passo número três tem todos os nossos atributos de arquétipos primários, então podemos basicamente copiar isso. Volte para o passo número cinco. Lá vai você. E a grande coisa sobre ele, mas é tudo o mesmo tamanho, então você não precisa re escala nada mais. Então é isso. Essa é a minha obra-prima. Então nós temos isso preenchido. O 2º 1 que já temos é o valor. Então vamos para o passo número quatro. Lá vai você. Na verdade, eu tenho que mudar a cor daqueles para o rosa chique. Podemos copiar isso. Venha copiar ou vir para o mar ou assento de controle no PC para copiar esses elementos e ir para o passo número cinco e colar tudo. E lá vai você, que é a cor deste cinza claro como fizemos e e alguns passos anteriores para que ele não mexa com a linguagem visual de toda essa tela. E como podem ver, já estávamos no meio do caminho. Então não se preocupe. Começamos com o lado esquerdo. Então, o principal valor que estamos colocando na frente de nossos clientes, os designers visuais, é que queremos criar uma academia online masterclass, ensinando-lhes uma linguagem de negócios. Queremos criar um programa de orientação que ensine pesquisa UX a eles. E também, queremos criar um podcast que abranja aspectos relacionados a tornar-se mais atraente do mercado de trabalho. Então você quer colocar essas três coisas juntas como valor para apoiar esses caras em seu poço, suas motivações e onde eles querem estar no futuro. Então a primeira coisa que eu gostaria de fazer aqui é saber qual é o valor. Eu sei o que, quem são os clientes. O que preciso fazer agora é pegar esse valor e tentar entregá-lo ao arquétipo. Então, há três canais principais fora da distribuição que eu deveria listar de alguma forma. Primeiro, obviamente, para mim seria a 99 Grit Academy. Então vamos adicionar um design de uma academia online que irá entregar todo esse direito. Então teremos, hum, cursos online disponíveis online. Você pode se inscrever, e você pode ter acesso a todo esse valor on-line onde quer que você esteja. 24, 7, etc. Então é Lynton e Great Academy Luncheon, Angry Academy no www 0.19 e grit dot com. Certo. Ótimo, Fantástico. Mas isso pode não ser suficiente, certo? Então, o que poderíamos fazer? Nós temos a academia, mas na verdade, o que vamos fazer é usar mercados, usar mercados como você para mim e compartilhar habilidades para entregar esse valor de novo, certo? Não vai gerar tanto dinheiro, possivelmente porque você para mim na escola, ela vai tirar uma parte dessa receita de nós. Mas é um grande mercado. Podemos encontrar alguns designers visuais lá. Pode ser um pouco mais fácil para nós fazer isso. Então 19 em grande um novo para mim como um tipo separado de capacidade de mercado fora, fora de entregar esse valor para esses caras. E outro pode ser “Vamos fazer “, eu não sei. Canal do YouTube, , exibindo, um, um, tipo fora dia a dia, trabalho de design dia a dia na Montenegrina para que possamos mostrar exibindo, um, tipo fora dia a dia,trabalho de design dia a dia na Montenegrina para que possamos mostrar alguns dos elementos no YouTube para que eles tenham acesso a esse valor mostrando trechos da masterclass ensinando a linguagem de negócios e como nós realmente executar no dia a dia em um projeto real, etc. Então nós temos, ah, canal do YouTube para entregar que temos três canais, certo? Então temos a nossa montanha irritada ponto com nós temos, você sabe, eu e a habilidade compartilhar. Temos um desafio único que mostra o trabalho diário, e é isso. Então temos os canais para baixo, e então podemos mudar para algumas idéias sobre os relacionamentos e como vamos tentar aumentar a relação com nossos designers visuais. Então, poderíamos criar um grupo de páginas no Facebook, poderíamos criar um grupo de páginas no Facebook, construir os designers visuais da comunidade compartilhando suas experiências. Por exemplo, você pesquisa x, certo? Então, especificamente para designers visuais para que eles possam compartilhar informações sobre como eles realizam sua experiência de uso do usuário atinge o tipo de elementos que eles sentem que eles estão faltando quais são os problemas e como começar tudo. Vamos ter alguns moderadores lá. Então e assim alguns especialistas lá. Eles vão envolver a comunidade e trazer valor, mostrar parte do trabalho, dar-lhes ferramentas gratuitas para usar, etc. Então queremos construir esse relacionamento e fazê-lo crescer o máximo possível. Então o Facebook Group é, hum é uma coisa que poderíamos estar fazendo para entregar valor adicional e fazer esse relacionamento crescer. Nós vamos abrir para abrir, hum, hum, tutoria on-line grátis ligações de mentoria com Andy, hum, hum, guiar pessoalmente através de um processo. Certo. Então, vamos apanhar-me. Eu vou abrir meu Kanda e eu vou dar pode ser usado Callin Lee para fazê-lo. E nós vamos apenas listar os intervalos de tempo, como chamadas de 20 minutos que podemos ter com qualquer pessoa ao redor do mundo em intervalos de tempo específicos e criaremos essa experiência pessoal significativa e única para o designer visual sentado para mim em qualquer tempo com os dados . Eu sei que eles vão me ligar, e eu posso responder a qualquer, hum, qualquer problema lá. E além disso, vamos fazer sessões de vida transmitidas no YouTube no Facebook. Nessa capa, o design desafia desafios de design, uh, para designers visuais, certo. Então vamos fazer desafios semanais. Em sessões de vida que começaremos na segunda-feira, por exemplo, vou fazer isso no YouTube e no Facebook. Em sessões de vida que começaremos na segunda-feira, por exemplo, E todas as segundas-feiras teremos uma sessão de vida onde estaremos cobrindo algumas das teorias e, em seguida, dando um desafio semanal para todos os envolvidos e vendo como eles interagem com o desafio e como eles lidam com ele. Então, acreditamos que esse relacionamento crescerá através do engajamento e da quantidade de recursos e tempo que investimos nele. Então, como em cada relacionamento, quanto mais tempo você coloca, mais tempo você, hum, sai. Então, o interior esquerdo está pronto. Então nós temos que tipo de canais queremos distribuir o valor um e que tipo de idéias adicionais que temos para fazer esse relacionamento crescer feito. Isso é isso. Agora, quando se trata de atividades que é o próximo elemento, sabemos que se queremos criar a 19 Ingrid Academy em mercados, etcetera leitura para gerar algumas atividades para, bem, fazer algumas atividades para realmente criar isso. Então nós precisamos sim, nós para projetar as 19 centenas páginas web hum, página web, certo. Leia para projetar a coisa toda. Então isso é uma coisa que precisamos, que é como Kato. Para fazer isso, precisamos criar cursos online. Em pesquisa de UX,estratégia de UX. Em pesquisa de UX, E você é atraente no mercado de trabalho. Então, e um negócio de design freelance. Certo. Então vamos criar esses tipos de rua de um tipo de cursos, como sua estratégia de excreção e como se tornar um freelancer. Dirija os projetos, etc. Arrumou o trabalho e tudo mais. Então vamos criar esses cursos online. Teremos a academia de design em 19 irritado ponto com. E também, vamos configurar a configuração do YouTube. que diz configurar redes sociais, redes sociais, uh, você tropa no Facebook, etcetera comunidades, como, uh, pense em comunidades. Tudo bem, certo? Você sabe o que eu quero dizer? Então vamos no YouTube. Então vamos configurar todos os canais de mídia social no canal do YouTube, fazer tudo funcionar. É uma grande atividade por conta própria, e requer algum tempo para realmente fazê-lo. Mas sentimos que se queremos entregar esse valor através desses canais, significa projetar as noites de página web real e Ingrid para vir. Precisamos criar esses cursos para que você possa colocá-los no 19 e ótimo também. Nós, você, Timmy e habilidades compartilhadas e fim de semana. Precisamos configurar as mídias sociais desafiadas também para que isso aconteça. Agora isso geralmente requer alguns recursos para fazer isso. E assim parcerias, etc. Mas vamos chegar a isso no próximo vídeo. Então agora nós cobrimos o nosso cliente. O valor trará o canal de distribuição, idéias adicionais, como enriquecer o relacionamento. Quais as principais atividades que precisamos fazer ou cobrir para realmente fazer isso acontecer? Então, vemo-nos na próxima. 27. Preencher as Partículas e recursos do modelo de negócios: Ok, então nós cobrimos praticamente a maior parte da maior parte da maconha já. Então agora o que precisamos fazer é apenas em alguns elementos adicionais e será capaz de fechá-lo muito rapidamente e muito rapidamente. Então, para que possamos colocar essas atividades no caminho, Andi começar a entregar o valor para nossos clientes. Precisamos de algum recurso para que isso aconteça. Então, para nós projetarmos a página 99 aderência que precisamos, uh bem, precisamos da equipe de design construído fora. Designer Ux. Você é designer? Provavelmente pesquisador UX está bem, vamos deixar isso com você. X Hum, então você é você X. você? Por quê? Vamos precisar de um pouco. Ah, equipe surda juntos. Certo? Ou vamos usar Pense se pode ser para não usarmos. Então vamos apenas fazer por que um novo X pessoas será suficiente no que diz respeito à equipe de design , certo quando se trata de pensar, se não é essa coisa. Então esse é o nosso parceiro nessa coisa toda. Por isso, temos de configurar o “think if QI “contrato de equipa de sopas. Certo. Então vamos ter que nos aproximar para pensar se pensar em qual plano vamos executar, etc. Então eu acho que se é o nosso parceiro nessa coisa toda, outro é, um, um, você para mim e camisa de habilidade como parceiros chegar, uh, tentar para eles sobre talvez falar com eles sobre marketing adicional capacidades fora dos nossos cursos. Certo? Então eles podem ter algumas ferramentas que podemos ser capazes de alavancar quando se trata de até mesmo dar parte da receita para eles. Mas com base nisso, eles vão nos dar algum dinheiro de volta ou nos ajudar com marketing ao longo dos cursos. Então equipe de design acha que se você me fez compartilhar habilidades, o que mais precisamos? Um recurso za? Bem, nós temos a equipe de design, e nós vamos fazer isso em “Pense se isso” Bem, na medida em que os pesquisadores consideram maconha como equipamento de gravação, certo, nós precisamos dedos na câmera, Microfone um microfone. Nós precisamos, você sabe, pouco, hum Hari. Chame-o como se eu fosse um software para edição no elenco de tela. Isso é certo. Então, isso é como para nós criarmos esses cursos online. Precisamos do equipamento de gravação e desta vez. E então quando se trata de configurar fora de mídia social, YouTube, Facebook, enquanto os recursos que precisamos precisamos precisamos, como talvez uma lenda de mídia social, especialista em eso, para construir a estratégia para mídias sociais e conteúdo, curadoria e execução. Certo. Então, para que possamos configurar todo esse aspecto de mídia social fora de nossos negócios, precisamos de algumas pessoas que possam fazer isso por nós ou saibam como fazê-lo. Tem que configurar o canal do YouTube, como fazê-lo funcionar, depois configurar páginas do Facebook, etc, etc. Que tipo de estatísticas devemos olhar, etc., etc. Então precisamos do especialista. Precisamos de algum equipamento de gravação, trigo, alguma coisa de design de tortura da equipe de design conosco. Quando se trata de parcerias, podemos listar outra. Talvez de alguma forma, forma ou forma. Talvez consigamos um designer influencer no YouTube ou no INSTAGRAM para rever alguns dos nossos cursos. Então isso pode realmente nos ajudar com a conscientização da marca e Christine para dizer, como etc, eles podem precisar ser pagos. Mas talvez possamos chegar a alguma influência ou designer no YouTube ou Instagram para dar uma boa crítica em nossos cursos. Então é isso. Então nós temos os recursos e as parcerias, então o lado superior desse modelo de negócios é feito, e agora é hora de revisar a receita e a estrutura de custos de cada um deles e ver onde estamos até onde nosso modelo de negócios é ganhando algum dinheiro, então te vejo no próximo. 28. Finalização do modelo de negócios e observar o Breakeven Point: Ok, então agora é hora de quebrar tudo e ver se o empresário que criamos para designers visuais, canais de distribuição e relacionamentos e todas as idéias que temos sobre como fazê-lo, é que realmente viável. Está ganhando algum dinheiro? E que tipo de elementos precisamos para realmente fazer isso acontecer? Então vamos para a maneira como nós meio que caminhamos até eles para a parte mais baixa da tela. E como você pode ver aqui, há receita e há custos. Vamos começar com algo mais inspirador. Então vamos com a receita. E se queremos entregar esse tipo de valores, criado apenas academia, criar um programa de mentoria e também ter um podcast que cobre alguns dos aspectos. Todos esses elementos quando distribuí-los em r R r 99 grande página ponto com nos mercados. Azumi, etcetera, nova tropa. Eles deveriam estar gerando algum tipo de receita. Quando fazemos isso, mesmo vale para talvez idéias de relacionamento adicionais que temos. Então vamos com Mountain Angry Academy. Então vamos imaginar que, um uh nós colocamos vamos imaginar 10 cursos lá, certo? E esta é uma matemática simples, muito simples. Então vamos fazer 10 cursos. Bem, dio-hum, deixa ele. Vamos ser muito ambiciosos. Vamos fazer 100 alunos por curso, e vamos fazer isso em US $27. Ou vamos fazer talvez algo um pouco mais fácil de calcular. 2030 dólares, certo? E isso também teria que ser comparado ao nosso negócio que definimos, assim , 30% de um aumento na receita. Mas nós nas vendas fora estão fora de nossos cursos on-line sobre isso. Vamos imaginar que os 10 cursos, 100 alunos e 30 dólares por aluno é suficiente. Então há 10 cursos, 100 alunos em cada um deles disseram que há 1000 alunos, que é igual a 30.000 U.S.D. U.S.D U.S.D Anual, certo? Vamos imaginar isso. Então, de onde estão recebendo $30.000 por ano ou transformar cursos? Eso Há cerca de 100 alunos por ano que se inscreveram para cada um deles em média. Então isso é uma coisa. Vamos com você até mim. Então vamos imaginar que você me conhece e a camisa de habilidade que eles compartilham como 50 50 dividir. Quando se trata da receita que esses caras geram, haverá os mesmos 10 cursos lá. Haverá 1000 alunos, por curso um par, claro, em nós só vamos estar gerando cerca de cinco nós curso mais profundo porque você me fez. modelo deles funciona muito bem. Eles dividem a receita com você, e isso equivale a dois de 10 vezes 1000 alunos por curso, o que é 50.000 U.D. U.D. por ano, certo? Então, já estamos gerando 80 mil dólares por ano desses desses dois. Além disso, na verdade são vezes também, também, porque são 10 hum, 1000 alunos, por curso, 10 cursos, mas duas plataformas, certo? Então, são 100 mil por ano. Incrível. Então já estamos gerando seis dígitos. Seis dígitos, cara, é ótimo. E então temos o canal do YouTube mostrando o dia de hoje Design trabalho. Então nós podemos começar a algum marketing de afiliados no YouTube, obter alguns comerciais, fazer comerciais, obter alguma monetização no Facebook, e vamos apenas colocar uma figura em massa. Vamos gerar 10.000 reitores americanos fazendo isso. Então, embora não, todo o nosso modelo de negócio criando a única Academia, criando mentorias e podcasts e tudo isso gera cerca de 140.000 dólares por ano. Bem com estes, com estes números dentro e quando se trata de nossa estrutura de custos, precisamos de uma equipe no lugar. Então vamos imaginar que precisamos de designers e eles vão nos custar algum, uh, algum dinheiro. Então, um, talvez um designer, talvez um designer ux de distância e eu vou fazer a maior parte do trabalho e a maior parte do trabalho sozinho. Então vamos imaginar que há um par de pessoas que precisamos pagar. Eu não sei. 60.000. Uh, talvez eu não sei. Ok, apenas $60.000 U. S. D. antes das coisas, certo? Então vamos fazer isso. Precisamos comprar equipamento de gravação, microfones de câmera, etc. Então vamos dificar 10.000 dólares por equipamento, certo? Você ganhou um especialista em mídias sociais para construir uma estratégia. Então vamos empregar outra pessoa, e vamos fazer isso por eu não sei. Nós vamos conseguir. Ser especialista. Nós vamos pagar-lhes, sabe, três mil por mês e sim, eu acho que é um pouco mais do que os 10 mil por ano para especialistas em mídia social certos. Então temos que gastar por volta das 8 às 12. Vamos gastar 1000 dólares por mês para um especialista em mídias sociais fazer estratégias e dizer que há uma 19 Ingrid Academy, etc. Nós vamos gastar 10 mil para o equipamento e nós vamos ter um pessoal, que nós vamos pagar 60 mil por ano. E essa é a nossa principal estrutura de custos, certo? Recursos e atividades relevantes estavam tentando empreender. Então, como você pode ver aqui, devemos estar onde cerca de 140 mil por aqui. E nós somos cerca de 60. Fizeste 82.000 dólares ao Teoh nisto? É assim que estamos quebrando muito bem. Estamos gerando cerca de 2030 40 mil dólares em cima dos custos, que é ótimo. Então eu basicamente se você for para o mural à esquerda, há nós podemos tomar uma forma. Vamos apenas fazer uma forma aqui, fazê-lo, fazê-lo ou quebrá-lo. Vamos fazer isso, ok, ok, essa é a cor fora da linha. Vamos apenas fazer um preenchimento como esse e vamos destacar um dos elementos. Eu acho que estamos quebrando muito bem, na verdade , uh, assim e é isso. E isso é apenas um destaque na tela que estamos quebrando, hum, é um sentimento subjetivo, obviamente, dependendo do negócio que você está realmente mapeando. Mas estamos sentindo que estamos realmente mais perto de onde precisamos estar quando se trata do ponto de equilíbrio real. Então, isso resume praticamente todo o campus modelo de negócios ser preenchido, e os principais takeaways off. Tudo isso é, mas estamos quebrando mesmo como um negócio em e três aspectos principais vão para o próximo passo, que é o tipo de atividades que precisamos começar a fazer empreender para que isso aconteça . Que tipo de ideias de crescimento de relacionamento temos e quais são os canais de distribuição fora do valor que estamos tentando fornecer aos nossos gloriosos designers visuais? Isto encerra tudo. Pessoal, esta é a etapa número cinco da estratégia auxiliar, e agora você é capaz de criar seus próprios modelos de negócios na espinha dorsal do Who no projeto e o valor que você está tentando criar para esses caras. Então, vejo-te no próximo. 29. Introdução e vinculação das primeiras primeiros passos juntos: Bem-vinda de volta. Fizemos as cinco estatísticas de todo o processo até agora e estamos chegando perto da linha de chegada. Realmente, há mais um passo à nossa frente, que é meio que reformular a estratégia, e isso meio que resume todos os cinco passos que temos empreendido até agora. Então basicamente o que temos encoberto é que olhamos para as limitações e restrições criativasde todo o empreendimento de todo o projeto. Então basicamente o que temos encoberto é que olhamos para as limitações e restrições criativas Dentro disso, dentro dessas restrições, definimos alguns negócios que queríamos alcançar com base nesses objetivos de negócios. Em seguida, entramos na análise das partes interessadas e escolhemos a principal parte interessada que sentimos que teve o maior impacto no objetivo de negócios que identificamos ou definimos. E então nós transformamos essa parte interessada em umarquétipo significativo e tangível, arquétipo significativo e tangível, que representa e nos permite imaginar essa parte interessada antiga, mas melhor do que para essa parte interessada específica e esse arquétipo, nós éramos capaz de finalmente responder a pergunta do golpe de estado do projeto. Então sabíamos quem estava projetando para isso. Passamos a renunciar antes, que estava fornecendo uma excelente proposta de valor para a parte interessada dentro da área do negócio que identificamos e, finalmente, colocar essa proposta de valor dentro do contexto todo o negócio modelo. E agora sabemos que podemos realmente quebrar mesmo sob a idéia de negócio que temos realmente tem um potencial gerando algum, sim, algum dinheiro e torná-lo pode fazer todo o sistema ecológico funcionar. Agora é hora de resumir todos esses cinco passos em uma tela visual que coloca todos esses elementos juntos para que possamos então olhar para ele em um só lugar e ter uma compreensão muito boa de onde tudo veio e como tudo funciona. Então, sim, faremos isso na próxima, então te vejo lá. 30. Mostrar-vos Show: Ok, então agora é hora de sujar nossas mãos novamente e entrar na etapa final do, hum fora do processo de se tornar o estrategista da UX. Você praticamente tem todas as ferramentas já conhecidas, o que é ótimo. Agora tudo o que precisamos é dar uma olhada na contagem de nós e eu vou quebrar todos esses elementos. E sim, vamos passar por cada passo do caminho para que você entenda do que se trata Isso reformular a estratégia , . examinar o passo. Número seis é o passo final que resume, como mencionei no vídeo anterior, todos os elementos que fizemos até agora. Assim, você pode ver que as três principais restrições criativas que temos da etapa número um temos a principal meta de negócios que identificamos uma etapa número dois. Temos no arquétipo que definimos no passo número três, juntamente com alguns dos valores, proposição e necessidades e problemas que identificamos nas etapas subsequentes e o relacionamento e canais que definimos. Quando estávamos pensando sobre o modelo de negócio em si, então agora tudo o que precisamos fazer realmente é apenas ir através da tela, copiar todos os elementos e, em seguida, ter uma boa observação e e tipo de derivado os elementos que gostaríamos para levar para a próxima fase do projeto. Então, vemo-nos na próxima. 31. Como preencher a ferramenta de trabalho estratégico: Ok, então agora vamos passar pela contagem real de nós praticamente e aplicar um pouco do barulho que nós já reunimos no Euro aqui. Então vamos até o começo. Passo número um homem. Parece que tem sido uma eternidade desde que estamos aqui, mas sim, as principais restrições criativas que identificamos você pode tirar a última etapa deste processo. Vá para o passo número seis para o último e copie aqueles bandidos. E como podem ver, identificamos os fusos horários como um elemento que nos restringe. A disponibilidade de recursos é devido a alguns clientes estavam sendo empreendedores e a quantidade limitada de componentes no site think if IQ construir tipo de estrutura que limita são o nosso trabalho de design. Então temos isso. Então fomos para o passo número dois, que é o objetivo do negócio. E como você pode ver, nós listamos lindamente para os objetivos de negócios e nós pegamos o negócio chave ir a ser levado em conta para este projeto específico de acordo com nossa principal suposição de deixar as coisas continuarem apenas focando sobre os elementos-chave. E sim, temos o aumento dos cursos online de vendas em 30% entregues pelo bom e velho Andy, que fez coisas assim no passado com sua masterclass de design thinking. E nós pensamos isso e você deve fazê-lo por 12 mais de 12 meses. Sabe, ele está certo. Então é isso mesmo? Então fomos e pegamos os objetivos de negócios que você provavelmente se lembra, e colocamos no Passo número três, que foi construído com duas telas. Nós colocamos isso aqui, e depois de listar todas as partes interessadas externas internas, nós as listamos e as mapeamos de acordo com a entrega ou o impacto nessa específica. E encontramos os potenciais clientes designers visuais, sendo designers visuais, como a principal parte interessada no projeto. E então nós o dividimos em arquétipo primário e secundário, atributos e enfraquecer. Basta tomar esses e um co pagá-los também no passo número seis. Este é um exercício muito fácil. Tudo o que precisamos fazer é copiar e colar, e estamos quase lá. Vender arquétipo, família, cidade grande sendo humanista e funcionários de uma empresa. E depois, como você se lembra, tivemos o que respondeu eso sabíamos quem estava projetando e não, agora era um passo para realmente chegar. Ok, o que é suposto estarmos a desenhar para eles? Qual é o valor que trazemos para a mesa? E esse foi o Passo número quatro, onde eu olhei para as necessidades e problemas e os produtos e serviços. E para este elemento específico, eu quero copiar as principais necessidades e problemas nos principais produtos e serviços. Eso só para dar uma olhada nisso é pensar é difícil para Sim, esse é o que nós fizemos. Foi o que fizemos. Sim, isso é tão estes seis. E nós apenas copiamos esses meninos maus para o passo número seis também. Então o valor era o rosa, certo? Então, quando um Creadon, uma academia, não criaria um programa de mentoria quando você pesquisa x e um podcast que cobrirá alguns dos aspectos relacionados a se tornar mais atraente, mercado de trabalho, então o necessidades e problemas que entramos em FIDE é. Acham que é muito difícil no negócio. Lingo é assustador. É difícil para eles empatizar com outro ser humano. E eles pensam que a falta das habilidades analíticas e analíticas necessárias para acomodar todo o processo e compreensão, etc. Então é isso. E, em seguida, passar para a última etapa do processo, que era o nosso modelo de negócios. Temos esses relacionamentos e canais. Desculpe-me? Que nós o que queremos copiar aqui também. E você pode estar perguntando. Por que estamos copiando todos esses elementos aqui? O que é que o ponto está fazendo? Só isso. Bem, deixe-me fazer isso. E então eu vou lhe dizer exatamente por que eu sinto que este é um passo absolutamente crucial para didio neste momento específico no tempo. Mas antes de chegarmos lá, tire sua maconha, faça o que eu fiz. Então copie todos os elementos do Passo 12345 todo o caminho para esta tela e eu verei vocês no próximo 32. Resumo do etapa de estratégia UX 6: Tudo bem, então temos tudo copiado. Então, hum, todas as postagens que observa, espero que estejam alinhadas corretamente com a sua maconha, como a nossa mente, e lindamente. E por que estamos fazendo isso? Quero dizer, qual é o objetivo deste exercício é apenas copiar e colar, certo? Bem, até certo ponto, temos passado pelas cinco etapas ao longo do processo para realmente criar essa perspectiva global sobre a estratégia real. Então, isto resume quais são as principais restrições criativas. Qual é o principal objetivo de negócios que estamos tentando alcançar? Quem é o principal destinatário que devemos visar e tem o maior impacto em nossos negócios? Que tipo de valor? correspondente com que tipo de necessidades e problemas fora desse destinatário específico. E quais são as nossas ideias sobre como aumentar a nossa relação entre o nosso negócio e esse potencial para o cliente? E também, que tipo de canais vamos usar para entregar o valor a essas pessoas? Bem, isso permite que você realmente tenha Ah, uma rápida olhada em toda a estratégia de como vamos construir nosso negócio em torno disso no cliente, e este é um ótimo ponto de partida para passar para o próximo estágio do processo porque, como você provavelmente sabe e está ciente de tudo isso, isso é hipotético. As principais restrições criativas são, bem, talvez não sejam hipotéticas porque são um fato. Há coisas específicas que nós, como designers, como designers, precisamos nos encaixar em um Sfar no que diz respeito ao processo criativo. Mas quando se trata do valor, do arquétipo, das necessidades e problemas, da relação nos canais, eles são bastante hipotéticos. É algo que criamos durante este exercício com os empresários, e que precisa ser validado. E é por isso que ter tudo isso e quer você em uma tela em uma folha de papel nos permite agora olhar para todos eles, ver como eles se alinham, e se eles ainda fazem sentido para nós, e nessa base, sair, passar para a próxima etapa do processo, que é a pesquisa UX. E há um curso separado sobre sua ex-pesquisa que começa com esta tela que nós vamos fornecer a você também para que você possa seguir em frente para essa. Mas neste momento no tempo, eu sinto que tudo o que você descobrir nos estágios posteriores do processo, você sabe a partir de sua pesquisa de mercado análise concorrente o que quer que aconteça que afeta seu cliente final o valor u propondo. Mas os canais de distribuição do valor das necessidades e problemas foram identificados. Você tem um lugar para saber trabalhar nisso, para mudá-lo, para talvez tirar algumas coisas e substituí-lo por outra coisa. Você sabe exatamente como chegar aqui porque você cobriu as cinco etapas do processo. Portanto, deve ser muito fácil para vocês criarem maneiras novas e significativas de realmente se aproximar de cada uma dessas áreas e preencher cada uma dessas ferramentas que fornecemos para vocês e ter uma discussão tangível com quem em volta da mesa. Quanto, independentemente de muitas perspectivas que você está realmente acomodando para criar o máximo de valor dessas ferramentas possível. Então, isso resume o passo número seis da estratégia de UX, e agora você é capaz de reformular sua estratégia de maneiras novas e significativas e certificar-se de que você está sempre no ponto quando se trata de entrega de seu off o valor que você tem para o direito e cliente ter o direito ou os limites apropriados em seu design, certificando-se de que você se concentrar no resultado e nota suficiente a saída Eso Estou muito feliz que chegamos aqui tão rápido e espero que isso seja algo que inspira você a realmente usar em uma base diária, e, sim, eu vou te ver no próximo. 33. Resumo do curso e agradecemos !: Bem-vinda de volta. Esta é a última parte do curso. Não acredito que vamos para aqui tão rápido. Espero que esta tenha sido uma boa aventura. Foi certamente uma grande aventura para mim começar a construir esta estratégia em torno de como criar esta incrível academia online e como realizar essa visão fora. Onde eu quero levar essa coisa toda, , para renovar todo o processo e o que fizemos. Passamos de analisar as limitações, as restrições criativas dentro do processo. Em seguida, definimos que tipo de objetivos de negócios gostaríamos de alcançar dentro desses limites. Quem é a principal parte interessada de impacto quando se trata de nós alcançar que ir, seguida, transferimos que ficar mais frio em algo mais tangível, como um arquétipo. Nessa base, pegamos esse arquétipo e derivamos algumas necessidades, problemas e tarefas e aspirações para nos tornarmos com proposições de valor legais para esse arquétipo específico. E nessa base, encaixamos essa proposta de valor em um contexto mais amplo de um modelo de negócios. Garantir que isso seria feito proposto realmente proporciona valor comercial. Então, ele realmente cria um negócio que seu operacional e trata resultados de receita viáveis . Então, resumimos em uma cannabis específica. Esse tipo de destaca tudo isso em um só lugar, então para mim ele praticamente encerra toda a etapa do processo. Então agora você tem uma compreensão completa fora de todo o contexto fora de por que nós escolhemos este cliente específico. O que estamos a tentar alcançar? Qual é a nossa proposta de valor? Qual é o modelo de negócio por trás dele e como tudo funciona? Tudo que você precisa agora é basicamente pegar essas ferramentas levando as telas e nossos calos extravagantes . Só estou olhando para o monitor para ver o que está acontecendo. Você pode levar o carro para pegar o tipo de bundas e fazer grande uso fora deles. E o que eu realmente espero que você chegue é desvendar o mistério deste design e estratégia de UX e quão difícil parece ser. E o que eu realmente estou esperando é que você se torne o parceiro em uma discussão sobre o negócio de seus potenciais clientes fora da equipe que executa um projeto junto com você em sua empresa que quando você se senta com sua nova startup I D ou um amigo que tem uma idéia sobre o que eles vão estar fazendo, você sabe, o novo uber off. Você pode realmente usar essas ferramentas, detalhar todas as suposições e ver se eles bife. E se eles fazem algum sentido do ponto de vista do final, cliente e usuário que estamos tentando ser o mais atraentes possível. Então, estou muito feliz que tenha chegado até aqui. E eu realmente espero que essas ferramentas e todo o processo sejam simples o suficiente e que você esteja executando nele. E eu estou realmente procurando Teoh para ouvir, você sabe, alguns dos alguns dos comentários que você pode estar tendo revisado o curso, confira a nós no link no Facebook no YouTube, estamos em 99 grande ponto com onde muitos, muitos lugares. Tenho certeza que você será capaz de nos encontrar. Andi, estou ansioso para interagir. Não seja um estranho. contato comigo e ficará feliz em lhe dar alguns comentários. Dê-nos mais informações sobre o tipo de ferramentas que estamos usando diariamente. E, sim, vamos entrar em contato. E estou ansioso pelas nossas interações. Então, sim, eu sou Andy e este é 19. Raiva. E é nossa visão inspirá-lo a perseguir seus sonhos e transformar esses sonhos em carreiras de design tangíveis. E, bem, eu não diria para te manter responsável, que faz parte da nossa declaração de missão, porque eu acho que porque você chegou aqui, isso significa que você se manteve responsável muito bem. Então, muito obrigado por ouvir e assistir, e te vejo por aí.