Masterclass de cold mail: da geração de leads às vendas com cold mail | Adam Taylor | Skillshare

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Masterclass de cold mail: da geração de leads às vendas com cold mail

teacher avatar Adam Taylor, Business Education Enthusiast

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Aulas neste curso

    • 1.

      Por que o e-mail de frio simplesmente funciona

      1:59

    • 2.

      Encontre seu nicho (importante!)

      4:17

    • 3.

      Encontre sua oferta exclusiva

      8:02

    • 4.

      Descubra seu perfil de cliente ideal (ICP)

      6:26

    • 5.

      Criar temas de texto envolventes

      6:41

    • 6.

      Escreva sua sequência de e-mail: parte 1/3

      7:45

    • 7.

      Escreva sua sequência de e-mail: parte 2/3

      7:36

    • 8.

      Escreva sua sequência de e-mail: parte 3/3

      4:09

    • 9.

      Lide com objeções perfeitamente

      4:55

    • 10.

      Use o Apollo para encontrar clientes perfeitos

      10:44

    • 11.

      Encontre um VA para compilar leads

      15:14

    • 12.

      Aproveite o Hunter para gerar leads

      7:51

    • 13.

      Configure seu domínio e e-mail

      4:48

    • 14.

      Crie uma assinatura de e-mail profissional

      8:41

    • 15.

      Configure sua sequência no Lemlist

      16:42

    • 16.

      Nunca mais vá enviar spam com o Lemwarm!

      9:00

    • 17.

      Lemcal: como integrar um calendário à sua campanha de e-mail

      7:18

    • 18.

      Integre o Hubspot com suas campanhas

      12:09

    • 19.

      Personalização alimentada por IA (assustador eficaz)

      10:54

    • 20.

      Personalização de nível superior com Lemlist

      5:26

    • 21.

      Chamada de demonstração (15 minutos) — passo a passo do roteiro

      10:31

    • 22.

      Roteiro da chamada de vendas (45 minutos)

      10:09

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

73

Estudantes

1

Projetos

Sobre este curso

O email não está morto, mas geralmente é feito de forma errada.

Neste curso, você vai aprender como criar um sistema de email frio que realmente funciona.

Desde a criação de ofertas irresistíveis até a escrita de e-mails que as pessoas abrem (e respondem), vamos passar por cada etapa, desde a segmentação das pessoas certas até a configuração da tecnologia para que seus e-mails cheguem à caixa de entrada, não spam.

Você também vai aprender a personalizar em escala usando ferramentas de IA, automatizar o alcance e fechar mais negócios com scripts de vendas comprovados.

não é só teoria. Você verá exatamente as campanhas que usei. 

O que você aprenderá

Como definir seu nicho, ICP e
oferta exclusiva Como escrever linhas de assunto e sequências que obtêm
respostas Como encontrar leads com Apollo e automatizar tarefas com
VAs Configuração de domínios personalizados, Lemlist e ferramentas de entrega
✅ Personalização em escala usando Hunter, Repliq, e Lemlist
✅ Scripts para demonstração e chamadas de vendas

Por que fazer esse curso?

A maioria dos emails frios é ignorada. Este curso fornece ferramentas, modelos e pilha técnica para escrever e-mails a frio de forma eficaz. 

Para quem é este curso

Perfeito para freelancers, fundadores e profissionais de marketing que queiram agendar mais reuniões, construir pipelines e crescer sem gastar com anúncios. Não é necessário ter experiência anterior em vendas.

Do que você vai precisar

Apenas seu laptop e uma vontade de clicar em enviar. Vou orientar você por todas as ferramentas (Apollo, Lemlist, Prepliq, Hunter etc.) e dar tudo o que precisa para começar imediatamente.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Adam Taylor

Business Education Enthusiast

Professor

I'm Adam!

Since 2020 I wanted to figure out online business.

That took me on a journey to try lots of things...

Among them I started my own agency.

An agency that took me from broke college student to six figure business owner.

Fast forward to today I've taught thousands of students worldwide the strategies that have worked for me and my clients.

I hope to see you inside the courses!

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Level: All Levels

Nota do curso

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Transcrições

1. Por que o e-mail de frio simplesmente funciona: Real por um segundo. Que pessoa normal você conhece que não tem um endereço de e-mail? A menos que você viva embaixo de uma rocha, você usa e-mail. E isso significa que seus clientes ideais para seu serviço ou produto também o fazem. Assim, por meio do e-mail, você pode alcançar o público ideal. Não só isso, mas você pode fazer isso muito barata, se não for de graça E você pode fazer isso automaticamente de forma personalizada e personalizada. O que mais você poderia pedir de uma estrela de marketing? Honestamente, acho que o email frio é um dos melhores ativos que uma empresa pode ter Isso porque eu escalei minha agência e consegui clientes que me pagavam milhares de dólares por mês por meio de e-mails frios Meu nome é Adam Taylor e passei os últimos cinco anos criando várias marcas de cinco dígitos, aproveitando meu conhecimento de marketing e divulgação Também ensinei com sucesso minhas estratégias para centenas de estudantes em todo o mundo. Neste curso, abordarei tudo o que você precisa saber sobre e-mail frio. Você aprenderá como criar sua oferta e escolher seu perfil de cliente ideal, compilar listas enormes com leads que atendam a esses critérios Escreva uma sequência de elite que funcione no piloto automático e muito mais Vou te ensinar as táticas de personalização mais eficientes com ferramentas que ninguém está usando, como mls e IA Assim, seus e-mails podem parecer que você escreveu cada um manualmente. Compartilharei minha sequência pessoal que uso para minha agência e compartilharei técnicas de redação que você pode aplicar para oferecer suas linhas de assunto em todos os aspectos do seu e-mail Este curso é o mais abrangente possível , com várias horas de vídeo, artigos, tarefas e muito mais Este curso ensina o que funciona, o que eu uso e o que continuarei usando. Nada mais. Se você tem seu próprio produto ou serviço que deseja vender ou comercializar como parte de seu trabalho atual ou futuro, dominar como criar uma sequência de e-mails frios é uma das habilidades mais poderosas que você pode ter na área de marketing Se bem feito, é literalmente ganhar dinheiro do nada e no piloto automático Levei anos para aperfeiçoar essas estratégias e mal posso esperar para compartilhá-las com você. Este é o seu momento de impactar radicalmente suas habilidades de marketing Então, aja e participe deste curso agora mesmo. 2. Encontre seu nicho (importante!): Você provavelmente já ouviu falar que criar um nicho é crucial e imperativo Por quê? Bem, reduzir um nicho tende a ser polarizador Algumas pessoas realmente gostam de você e seu conteúdo, enquanto para outras, isso se torna irrelevante E isso pode parecer algo indesejável porque queremos mais clientes e queremos que mais pessoas se interessem por nós Mas essa é uma armadilha em que muitas pessoas caem porque, muitas pessoas caem embora queiramos mais leads, queremos principalmente mais leads de qualidade Então, queremos enviar uma mensagem que realmente se aplique a uma porcentagem da população, que, por outro lado, realmente não se aplicará ao resto. Deixe-me dar meu exemplo. Se você se comercializa como agente de malabaristas de um braço, então você se sairá bem nesse mercado. Confie em mim Pense sobre isso. Se as pessoas virem que você faz apenas isso , elas o reconhecerão como um especialista absoluto e saberão que você entende profundamente suas dificuldades , porque esse é o mundo que você Bobagem, mas faz sentido. A maioria das pessoas não se importará, mas as pessoas que se importam terão uma probabilidade extremamente alta de se tornarem clientes. Sim. Então, agora, isso deve estar claro. Escolher um nicho é bom. Não tente ser muito ganancioso e, em vez disso atraia um determinado segmento da população Mas como escolhemos esse segmento? Bem, muitas coisas entram em jogo, mas antes de nos aprofundarmos no como, vamos realmente entender o que realmente é um nicho. Portanto, um nicho é essencialmente um segmento especializado do mercado para um determinado produto ou serviço. Uma encruzilhada onde sua experiência única, sua paixão e a demanda do mercado se cruzam E encontrar esse ponto ideal é tanto uma arte quanto uma ciência. E o primeiro passo disso é olhar para dentro. Então, quais são seus pontos fortes? Quais conhecimentos ou habilidades específicos você tem que podem ser traduzidos em um produto ou serviço? E não tenha medo de ser específico aqui. Lembre-se de que os generalistas estão em toda parte e os especialistas são mais raros e, portanto, mais procurados Em seguida, considere suas paixões. Um nicho pelo qual você é apaixonado é sustentável porque o mantém motivado. Trabalhar com um nicho que o entusiasma leva à criatividade e à inovação Porque são suas paixões que o farão continuar quando você atingir esses obstáculos inevitáveis Agora vamos olhar para fora. A demanda do mercado é seu próximo fator-chave. Você pode ser apaixonado por algo e ser muito bom nisso, mas se não houver demanda de mercado, então não é um nicho. É um hobby. Então, aqui, você quer realizar uma pesquisa de mercado. Existem pessoas suficientes procurando sua habilidade ou produto especializado ? Como é a concorrência? Você pode até encontrar um subnicho em um mercado mais amplo que não seja atendido Aqui estão algumas estratégias que você pode tentar para definir seu nicho. O número um é identificar problemas porque todo bom produto ou serviço resolve algum problema Então, aqui você quer mergulhar em fóruns, grupos de mídia social e sites de avaliação para ver quais problemas seus clientes em potencial estão enfrentando. Em seguida, a pesquisa de palavras-chave também é uma ótima estratégia, pois você pode usar essa pesquisa para ver o que seu público-alvo está procurando e, potencialmente, encontrar uma lacuna que possa preencher. Em seguida, analise seus concorrentes. Quais nichos eles estão servindo e o que eles estão perdendo? Nisso, você pode encontrar um mercado inexplorado. Você também pode usar ferramentas como o Google Trends, pois pode avaliar a popularidade e a sazonalidade de alguns tópicos que seu público-alvo está Em seguida, você não deve simplesmente adivinhar o que seu público quer. E para descobrir isso, você deve perguntar diretamente a eles. Pesquisas e especialmente entrevistas podem ser um conhecimento inestimável que você pode adquirir sobre seu nicho Porque, no final das contas, não há melhor maneira do que aprender sobre as pessoas em seu nicho do que realmente falar por último, antes de se comprometer totalmente, validar seu nicho com um produto ou serviço mínimo viável Porque, assim como essas entrevistas, o feedback e o conhecimento que você pode obter serão inestimáveis E lembre-se, escolher um nicho não é uma sentença perpétua. Os mercados evoluem, assim como suas habilidades e interesses. Seu nicho hoje pode não ser seu nicho daqui a cinco anos, e tudo bem. A chave é começar com um foco claro, criar autoridade e mudar quando necessário. Então, para resumir, encontrar seu nicho é crucial para se destacar no mercado saturado de hoje Sobre conectar seus pontos fortes e sua paixão com o que o mercado precisa Quando você faz isso com sucesso, você se torna a pessoa certa em um mar de generalistas 3. Encontre sua oferta exclusiva: Agora é hora de discutir como encontrar sua oferta exclusiva. Então, vamos diminuir o zoom por um segundo. O que é uma oferta? Uma oferta é uma combinação de seus produtos e serviços que resolve um problema específico para seu nicho de mercado Uma oferta atraente é irresistível para seu cliente ideal porque atende diretamente às necessidades dele diretamente às necessidades dele A oferta será a espinha dorsal de tudo o que fizermos no curso Pense nisso. No final das contas, o que estamos tentando fazer com essa divulgação é comunicar uma versão sintetizada Para que o valor de nossa oferta brilhe nessas pequenas doses para que tenhamos uma narrativa convincente que seja congruente com nossos depoimentos, nossos estudos de caso, nossas mensagens , precisamos ter uma oferta que seja única e que funcione que seja única e que Então, a primeira etapa do processo é algo que já abordamos, e isso é um nicho. E, em um nicho, nosso objetivo era entender amplamente quem estamos E ao elaborar nossa oferta, nosso principal objetivo é descobrir qual problema estamos resolvendo Você provavelmente já ouviu isso 1 milhão de vezes. Pontos problemáticos, desafios, problemas ou obstáculos que seu nicho Então, vamos voltar ao nosso exemplo de malabarista com uma mão. especialização em lidar com malabaristas de uma mão provavelmente nos considerará especialistas nesse campo Isso nos dará uma boa chance de convencer nossos clientes potenciais de que seremos uma boa opção para trabalhar juntos Agora, embora isso seja eficaz, não é suficiente. Precisamos entender exatamente qual problema resolvemos para nosso público-alvo. E, obviamente, precisamos entender como. Apesar de ser uma observação lateral, muitas vezes você não quer falar sobre o quanto quer falar sobre o que pode. Imagine que você ofereça ao nosso malabarista de uma mão uma oferta exclusiva em um par de luvas Isso provavelmente não é muito atraente. No entanto, se você se especializar na criação artigos de malabarismo personalizados, especificamente ponderados para facilitar o malabarismo com uma mão, isso especificamente ponderados para facilitar o malabarismo com uma mão de artigos de malabarismo personalizados, especificamente ponderados para facilitar o malabarismo com uma mão, isso pode mudar. Essencialmente, essa parte do processo envolve uma compreensão profunda do nosso público-alvo Assim, podemos entender seus pontos fracos e saber quais soluções os ajudarão. Mesmo que você já tenha seu produto ou serviço e esteja trabalhando nele há anos, passar por esse processo pode ajudá-lo a conceituá-lo em sua cabeça e a comunicar melhor sua oferta ao seu público-alvo Acho que a maneira mais fácil de entender um problema é encontrar uma solução para um problema que você mesmo enfrentou ou com o qual esteja muito familiarizado. O autor e empresário Tim Ferris frequentemente discute a importância de aliviar sua própria coceira, pois isso pode fornecer informações intuitivas que, de outra forma, você não teria E uma boa maneira de sintetizar e simplificar sua oferta para que você possa reduzir o zoom e capturá-la em um segundo é formatá-la Para serviços, ajudo X a ir de A para B. E para produtos, meu produto ajuda X a resolver Y. Por exemplo, a introdução do McIntosh pela Apple em 1984 ajudou usuários não técnicos a usar Portanto, orientar uma empresa em torno do problema que ela resolve ou das pessoas para quem ela o resolve fornece uma ótima estrutura para entender exatamente qual parte do seu produto ou serviço é atraente Agora vamos ver como podemos encontrar esse tipo de enquadramento para um produto ou serviço A primeira tarefa é identificar o principal benefício que seu produto ou serviço oferece E não se trata apenas do que seu produto faz, mas de como ele torna a vida do seu cliente mais fácil, melhor ou mais agradável Isso meio que mergulha no que eu mencionei anteriormente. Um dos pilares das vendas é vender os benefícios e não os recursos A maioria das pessoas não quer um iPhone por causa da câmera de 12 megapixels com abertura de 1,9 Em vez disso, as pessoas são atraídas pela ideia de tirar fotos com aparência profissional apenas com o telefone. Em vez de se aprofundar no que exatamente sua solução faz, você quer ter uma forte compreensão do problema que ela resolve e por que isso é importante E muitas vezes é isso que queremos enfatizar em nossas mensagens, o ponto problemático de nosso público, para que possamos nos retratar como solucionadores desse problema Então, aqui está um exercício. Liste os recursos e benefícios. Primeiro, anote todas as características do seu produto ou serviço. Em seguida, ao lado de cada recurso, liste o benefício direto que ele oferece aos seus clientes. Por fim, identifique qual benefício é mais atraente para seu público-alvo Agora, conhecer seu público é crucial. Você precisa entender não apenas quem eles são, mas quais são os desafios do dia a dia, o que os motiva e o que eles mais valorizarão em uma solução Aqui, você quer criar personas de clientes. Então, aqui você quer reunir dados por meio pesquisas de mercado ou até mesmo que você acha que seu público é agora. E isso pode e vai mudar com o tempo. Portanto, não se preocupe muito em obter a perfeição na primeira vez. Depois disso, você deseja criar personas detalhadas que representem seus clientes típicos Portanto, inclua dados demográficos, psicográficos, pontos problemáticos e aspirações E não se preocupe. Abordaremos isso com mais detalhes em outra lição. Agora, uma oferta atraente aborda diretamente um problema específico. Portanto, é importante que você articule esse problema claramente em suas mensagens Então, quando seu público-alvo ler sua mensagem, eles sentirão que você realmente os entende. Agora, para este, seu exercício será escrever uma declaração de problema. Então, o que é isso? Uma declaração de problema é mais ou menos o que parece. É uma declaração clara e concisa do problema que seu produto ou serviço resolve Então, por exemplo, profissionais e proprietários de empresas ocupados lutam para converter quanto gostariam por meio de e-mails frios. Em seguida, depois de definir o problema, você precisa posicionar seu produto ou serviço como a melhor solução possível para esse problema. Isso envolve se diferenciar dos concorrentes e destacar o que torna sua oferta única e Para isso, você deseja criar uma proposta de venda exclusiva ou USP Portanto, compare seu produto ou serviço com as ofertas dos concorrentes Identifique o que torna sua solução melhor ou diferente, e tudo isso culminará na elaboração sua declaração de USP que resuma essa diferença Agora, antes de finalizar sua oferta, é fundamental testá-la e validá-la com clientes potenciais reais Essa etapa garante que sua compreensão do problema e da eficácia de sua solução realmente se alinhem às expectativas do mundo real Depois de investir todo esse tempo e esforço em nosso produto ou serviço, muitas vezes é fácil que nosso julgamento fique obscurecido quanto ao que as pessoas realmente querem ou precisam dele Agora, o exercício para este é criar um produto mínimo viável ou MVP Então, basicamente, o que você quer fazer é desenvolver uma versão básica do seu produto ou uma versão simplificada do seu serviço. Depois, você pode oferecê-lo a um pequeno segmento do seu mercado-alvo. Depois, você pode coletar feedback e ajustar sua oferta com base nas experiências reais do usuário. Deixe-me falar rapidamente sobre o MVP, porque ele pode realmente ser uma das coisas mais importantes nos Independentemente do produto ou serviço que você tenha, pode ser uma boa ideia começar a divulgação antes mesmo de configurar esse produto ou serviço Tudo isso para simplesmente validar a reação do mercado Porque idealizamos tanto nossas visões do mundo que é fácil cair em uma armadilha, fazendo um esforço colossal antes mesmo de saber se Tudo isso para, em última análise, ser frustrado. Isso aconteceu na minha primeira tentativa de abrir uma agência de marketing. eu fosse começar uma de novo, provavelmente faria ligações e e-mails frios antes mesmo de montar a agência, só para ver se o nicho e o problema que estou escolhendo fazem algum sentido Agora, a última etapa é sintetizar todas as informações em uma oferta atraente Isso inclui sua compreensão do cliente, do problema, sua solução exclusiva e validação no mundo real. Use o formato. Meu produto ou serviço ajuda o cliente-alvo a superar problemas específicos por meio de uma solução exclusiva. Certifique-se de que essa declaração seja simples, direta e corresponda às necessidades emocionais ou práticas do seu público Então, como você viu, entender sua oferta e o que seu produto ou serviço traz para o mercado é crucial. Seguindo essa estrutura, você pode criar uma oferta que não apenas atenda às necessidades específicas do seu mercado-alvo, mas também posicione sua empresa para o sucesso. 4. Descubra seu perfil de cliente ideal (ICP): Nesta lição, falaremos sobre como identificar seu perfil de cliente ideal ou ICP. Compreender seu ICP é fundamental porque influencia praticamente todas as decisões que você tomará Do desenvolvimento de produtos às estratégias de marketing e até mesmo ao suporte ao cliente. Mas por que é importante encontrar seu ICP? Seu ICP é a base seus esforços de marketing direcionados Definindo quem são seus clientes ideais, você pode personalizar suas mensagens de marketing, focar seus gastos com publicidade de forma mais eficaz e, em geral, apenas aumentar seu ROI E fazer marketing sem entender seu ICP é tentar atingir um alvo no escuro Conhecer seu ICP é o que traz esse alvo à luz. Enquanto falamos, conhecer seu ICP ajuda a moldar seu produto ou serviço para atender às necessidades, desejos e pontos problemáticos diretos de seu público-alvo Esse alinhamento entre o que você oferece e o que seu cliente ideal precisa leva a maiores taxas de satisfação e à repetição de negócios Portanto, se você tem uma ideia de quem é seu ICP e o que vai oferecer a eles , não cairá em uma das armadilhas mais comuns nos A maioria das pessoas tenta criar um produto primeiro e depois encontrar pessoas para comprar. No entanto, como vimos, o processo deve ser o oposto, entender o público e seus problemas e , em seguida, encontrar uma solução para eles. Novamente, mesmo que você já tenha feito esse processo, seguir as etapas desta lição facilitará muito a criação textos convincentes que falarão diretamente com seu público-alvo Na verdade, se você for estratégico o suficiente em relação ao seu ICP , isso pode aumentar significativamente sua conversão, certo? Às vezes, a diferença entre uma campanha de marketing bem-sucedida e uma que falha é encontrar um grupo demográfico que não seja bombardeado por muitas mensagens de marketing E os clientes que se aproximam seu ICP têm muito mais probabilidade de permanecer fiéis à sua marca porque suas ofertas correspondem e se alinham às expectativas e necessidades deles Esse alinhamento não só atrai os clientes certos, mas os retém ao longo Ok, agora que entendemos por que isso é importante, vamos examinar algumas estratégias para você determinar efetivamente seu ICP. Agora, o primeiro passo, que provavelmente será o mais óbvio, é analisar sua base de clientes existente. Portanto, observe seus clientes, especialmente aqueles que são compradores recorrentes que geram mais receita para você . Veja quais características comuns todos eles compartilham. Portanto, analisar dados como dados demográficos, comportamento de compra e até mesmo feedback de clientes pode ajudar você a revelar padrões que definem quem são seus clientes mais valiosos Em seguida, é claro, você vai querer realizar uma pesquisa de mercado. Então, essa será uma pesquisa qualitativa e quantitativa, para que você possa coletar informações sobre seus clientes em potencial. Uma será a etapa mais importante de todas, porque é daí que virá a grande quantidade de dados que instruirá todas as suas próximas decisões Portanto, há duas maneiras muito importantes de coletarmos essas informações. A primeira será por meio de entrevistas ou pesquisas. Então, isso será perguntar diretamente a seus clientes em potencial sobre suas necessidades, seus interesses e desejos. Agora, o número dois é seu MVP. Já discutimos a ideia de um produto mínimo viável Será principalmente uma ótima ideia testar suas suposições sobre seu Agora, a próxima etapa é criar personas detalhadas dos clientes Então, a partir dos dados coletados, elabore personas detalhadas que representem seus clientes ideais Isso deve incluir dados demográficos, interesses, características comportamentais e até motivações As personas ajudam principalmente na visualização de seu cliente ideal, o que torna muito mais fácil para suas equipes de marketing e vendas reconhecê-lo e direcioná-lo Alguns dos meus clientes chegam ao ponto de desenhar essas personas e dar-lhes nomes e uma história de fundo Não tenho certeza se isso é útil, mas talvez valha a pena explorá-lo. Mas deixe-me lembrá-lo de que seu ICP pode e mudará com o tempo, e você deve estar aberto a isso Portanto, não se aprofunde muito nesse processo. Em seguida, você quer se manter atualizado com os relatórios e tendências do setor. Compreender a dinâmica mais ampla do mercado pode ajudá-lo a refinar seu ICP Outra boa maneira de validar sua oferta e seu ICP é usar uma ferramenta Em seguida, analise seus concorrentes. Quem eles estão alvejando Porque entender a base de clientes do seu concorrente pode fornecer melhores informações sobre quem pode ser seu ICP Especialmente se eles estão tendo sucesso trabalhando no mercado em que você está. Honestamente, essa é uma das estratégias mais eficazes que você pode empregar, porque vejo muitos aspirantes a empreendedores fixados na ideia de diferenciar Mas, honestamente, essa não é a melhor estratégia até que você tenha acumulado alguma perspicácia nos negócios No começo, basta copiar o que está lá fora. E quando isso estiver funcionando, você poderá se concentrar em melhorá-lo e refiná-lo Porque a ideia de tentar ser único imediatamente muitas vezes faz com que as pessoas caiam na armadilha de fazer algo novo, o que pode não ser necessariamente exigido Como disse Salvador Dali, bons artistas copiam, grandes artistas usam aço Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de ICP de empresas famosas que todos conhecemos O primeiro é Apple. O ICP da Apple gira em torno de pessoas com experiência em tecnologia que valorizam a estética, inovação e compreensão influencia o design do produto, as estratégias de marketing e até os layouts das lojas Tudo isso é feito sob medida para atrair esse grupo específico. Em seguida, temos a Harley Davidson. Harley Davidson tem como alvo homens de meia idade que buscam não apenas uma motocicleta, mas um estilo de vida que simbolize liberdade e um sentimento de rebelião Esse ICP claro os ajuda a criar anúncios de marketing altamente direcionados anúncios de marketing altamente direcionados e atividades de construção de comunidades Por fim, temos o HubSpot. HubSpot se concentra em empresas de pequeno e médio porte que buscam escalar suas operações Essa clareza permite que eles criem conteúdo e ferramentas altamente relevantes que atraem e convertem esse grupo demográfico específico Agora é sua vez de definir seu ICP. Primeiro passo, reúna dados de sua base atual de clientes e pesquisas de mercado. Etapa 2: identificar padrões e características comuns. Etapa três, crie uma persona detalhada, mas flexível, para seu cliente ideal Etapa quatro: valide essa persona interagindo com clientes em potencial e coletando E lembre-se de que você precisa permanecer aberto para mudar suas suposições ao encontrar novas informações sobre sua base de clientes E identificar e entender seu ICP não é apenas um exercício Em vez disso, é uma base estratégica que aprimora cada aspecto do seu negócio Com um ICP bem definido, você está muito melhor equipado para atender às necessidades de seus clientes 5. Criar temas de texto envolventes: Todo mundo está cansado de você e de suas linhas de assunto. Tudo bem, isso é um pouco dramático, mas eu queria chamar sua atenção para este Vamos falar sobre canalização por um segundo. Imagine que você tenha o melhor e-mail frio. É incrível e converte muito bem. 25% das pessoas que lêem o e-mail agendam a ligação com você. Eu não estou brincando com você. Isso valeria uma quantia inestimável para praticamente qualquer empresa existente Agora, digamos que você tenha seguido todas as outras lições deste curso sem problemas e tenha uma lista de clientes potenciais que correspondem ao seu perfil de cliente ideal Mas agora, digamos que seus e-mails sejam abertos apenas por cerca de 1% das pessoas. De 100, ninguém acabaria agendando uma ligação. E de 1.000, provavelmente apenas quatro pessoas acabariam agendando esse é o melhor e-mail frio e a lista perfeita Espero que você entenda meu ponto de vista. As linhas de assunto são cruciais. É a primeira etapa do processo de canalização, e queremos garantir que o maior número possível de pessoas da lista acompanhe cada etapa desse funil Basicamente, quanto mais pessoas abrirem o e-mail, maior a chance de sucesso. Queremos volume, e podemos obtê-lo por meio de linhas de assunto sólidas, cativantes e fixas. Então, o que exatamente faz uma boa linha de assunto? Bem, honestamente, há muitos princípios de redação que podem ser pertinentes Vou abordar alguns dos mais importantes para você agora. Então, vamos voltar ao início desta lição. Todo mundo está cansado de você e de suas linhas de assunto. Você se sentiu atacado, achou que eu era engraçado ou se perguntou por que comprou este curso em primeiro lugar Essa frase provavelmente provocou alguma emoção dentro de você. E é exatamente isso que queremos. Redação consiste em obter aquelas reações emocionais que fazem com que você fique por aqui por um pouco mais E esse é o objetivo de uma linha de assunto para que ela provoque uma resposta dentro de você que desperte curiosidade suficiente para você clicar curiosidade suficiente para você Então, quais são esses princípios que venho sugerindo? Bem, o início da lição incorpora um dos princípios da redação, que pode ser particularmente útil E isso é enquadrar algo no negativo. Então, por exemplo, em vez de dizer algo como cinco maneiras de ficar em forma e saudável na academia, podemos reformular isso de forma negativa e dizer cinco maneiras de parar de ser tão gordo O primeiro com o qual estamos acostumados, é esperado. É assim que a maioria do mundo faz declarações e até mesmo como maior parte do mundo do marketing opera. É uma promessa sobre algo que é desejado. No entanto, o segundo é acionador. Isso faz você se ver sob uma luz que você não aprecia e quer mudar. Eu posso até fazer você não gostar de quem está dizendo isso, mas tudo bem, porque isso provoca uma reação emocional e mantém sua uma reação emocional e mantém O único objetivo é fazer com que eles façam isso em seguida. Nós vamos lidar com tudo lá. E, naturalmente, existem graus nisso. Dependendo do seu público e da sua mensagem, você poderá levar isso a algo um pouco mais extremo. Mas lembre-se de que é uma linha tênue. Se você for muito agressivo, a antipatia pode superar a curiosidade e eles não acabarão abrindo seu e-mail Aqui estão alguns exemplos com diferentes graus de agressão Por que sua estratégia de vendas não está funcionando. O verdadeiro motivo pelo qual sua empresa não está crescendo. Pare de perder clientes como um idiota. Você está desperdiçando dinheiro com bobagens. Você está cometendo esses erros em seus anúncios? O próximo conceito de redação é algo pelo qual você provavelmente já se apaixonou e não acreditaria no que é Ok, estou me divertindo um pouco demais. Mas o conceito está despertando curiosidade. Nosso objetivo é fazer com que as pessoas cliquem e abram o e-mail. Então, despertar a curiosidade é uma das coisas mais eficazes que podemos fazer para atingir esse Mas existem inúmeras maneiras de fazer isso. Portanto, há muitas maneiras de fazer isso, mas a mais óbvia é se referir a algo no e-mail, ao conteúdo do e-mail de uma forma atraente Coisas como se você não acreditasse no que descobrimos. Declarações como essa deixam você curioso sobre o que é essa descoberta. E se você acredita que é relevante para você, provavelmente abrirá esse e-mail. Neste exemplo, há algum tipo de segredo que ninguém mais sabe que você fará parte dele se abrir esse pequeno e-mail mágico. E esse conceito pode ser mais resumido enfatizando esse Você pode dizer algo parecido com o que eles não dizem sobre a veiculação de anúncios em 2024 Ou, se você quiser combiná-lo com o conceito anterior, pode dizer por que seus concorrentes estão rindo. Esses tipos de linhas de assunto fazem você querer descobrir o motivo de toda essa confusão E outra maneira de fazer isso é aparentemente distribuindo algo de graça. Como você verá nas próximas aulas, uma das minhas linhas de assunto de maior sucesso foi nome, você está convidado. As pessoas adoram coisas de graça. E mesmo que estejamos cada vez mais céticos em relação às pessoas distribuindo coisas on-line gratuitamente, é um e-mail É preciso muito pouco esforço da parte deles para simplesmente clicar nele. Portanto, não há risco e é fácil para eles fazerem isso. Obviamente, certifique-se de que seu conteúdo esteja pelo menos um pouco congruente com a linha de assunto No meu caso, convidei meus clientes potenciais para uma chamada de demonstração de 15 minutos. Linhas. Na verdade, eu mesmo fiquei cativado por uma linha de assunto outro dia. A linha de assunto dizia todas as viagens caras pagas a Bali. No fundo, eu sabia que estava me apaixonando por alguma coisa, mas não consegui resistir. Eu tive que abri-lo. Obviamente, acabou sendo esse ótimo estudo de caso de uma cliente que, seguindo seu método, conseguiu pagar por toda a viagem a Bali com poucas horas de trabalho De qualquer forma, quando li o e-mail, o que fiz na íntegra, esqueci completamente Mas é claro que tudo estava congruente e não me prometeram nada que eu não tivesse recebido naquele e-mail Tudo bem, esta será sua última chance de obter esse próximo conceito, porque eu vou me livrar dessa lição em breve Viu o que eu fiz lá? De qualquer forma, seu próximo conceito é algo que todo mundo que já ouviu a palavra redação provavelmente conhece, e isso é Ninguém gosta de perder grandes promoções, ofertas ou oportunidades únicas na vida. Então, se isso for feito corretamente, pode ser uma ferramenta muito poderosa. Mas é claro que todos nós sabemos disso. Portanto, tem que ser feito da maneira certa, para que não seja cafona ou assustador E a maneira mais fácil de fazer isso é se o senso de urgência estiver vindo de um lugar real Em vez de pensar: Ah, vou usar aquela técnica de redação que me foi ensinada naquele curso Basta pensar: W é um bom momento na minha sequência para destacar que isso é urgente? Talvez você esteja realmente fazendo uma oferta ou tenha apenas alguns clientes ao mesmo tempo, então você só tem uma ou duas vagas restantes. Como você verá nas próximas aulas, tive mais sucesso em mencionar a urgência em meu último e-mail quando a sequência estava prestes a terminar e eles não receberiam mais e-mails Então, aqui estão alguns exemplos de linhas de assunto que inspiram urgência apenas para fazer seu cérebro fluir. Última chance. Só faltam algumas horas. Seu convite expira em 37 minutos. Isso está disponível para os primeiros 50 entrevistados. Última chamada. Você vai se juntar a mim? Entre parênteses para Você tem mais tempo a perder? Nome. Tudo bem Então, abordamos três conceitos colossais e redação nesta lição Enquadrando o negativo, despertando curiosidade e Colocar esses conceitos congruente em suas linhas de assunto garantirá que você tenha mais pessoas abrindo mais pessoas E isso vai aumentar radicalmente suas chances de seu lead passar de um completo estranho a um cliente E lembre-se de que é crucial fazer isso da maneira certa, pois é a primeira etapa do 6. Escreva sua sequência de e-mail: parte 1/3: A espinha dorsal do email frio e, na verdade, de qualquer marketing por meio de e-mails é sua sequência de e-mails Quando você recebe e-mails de todas as empresas nas quais está inscrito, elas não pressionam enviar individualmente para você. Esses são e-mails que estão sendo enviados em massa. Além disso, muitas vezes você recebe e-mails nas primeiras semanas e às vezes até mais do que aqueles e às vezes até mais do que foram escritos semanas, meses ou possivelmente até anos antes, e eles são apenas parte de sua sequência A questão é que sua sequência de e-mail é um grande trunfo. Faça a coisa certa uma vez e você poderá capitalizá-la várias vezes No nosso caso, usaremos uma sequência de quatro e-mails. Você pode usar muitos outros. Na verdade, as estatísticas mostram que uma sequência de seis a dez e-mails é, na verdade, o ideal. No entanto, essa sequência de quatro e-mails é, pessoalmente , a que obtive mais sucesso depois de testar várias sequências diferentes Então esse vai ser o que eu vou dar para você. Princípios que você está aprendendo neste curso, você poderá testar suas próprias sequências, a quantidade de e-mails e descobrir o que funciona melhor para você. Então, sem estresse. Tudo bem, então vamos analisar, palavra por palavra, o primeiro e-mail da minha sequência e examinaremos alguns dos princípios associados a ele Então, como você sabe, minha linha de assunto é nome, você está convidado. E já falamos sobre isso. Em seguida, o e-mail começa. Tudo bem, então o e-mail vai começar com Olá, primeiro nome Tudo bem, essa linha é crucial, e vou demorar um pouco para explicar. Só estou brincando. Tudo bem, então a primeira linha é : encontrei seu perfil no ICF e queria saber se você poderia contratar mais clientes no momento Aqui está o primeiro princípio a ter em mente. Tudo o que seu cliente potencial lê precisa ser projetado para manter sua atenção nos próximos segundos. Não é segredo que a Internet é como uma competição pela atenção das pessoas. Toda redação é uma das artes criadas para cativar essa atenção. Portanto, o processo é que a linha de assunto lhe dê tempo suficiente para que eles leiam as primeiras palavras E então as primeiras palavras compram esse tempo para a próxima frase E então a próxima frase para o resto do e-mail. Nesse caso, meu texto é um pouco sorrateiro. Até agora, estou fazendo parecer que eu poderia ser um cliente em potencial, então estou mantendo a atenção deles para continuar lendo. Observe, no entanto, que não é incongruente com o que estou dizendo Não estou simplesmente manipulando-os porque, no final das contas, essa é uma informação importante que eu preciso ter Preciso saber se eles podem ou não conquistar novos clientes, para que meu produto ou serviço possa ser útil para eles. Uma última coisa a observar é que a referência do ICF é verdadeira, pois é um banco de dados que eu uso para encontrar meus leads e é a primeira etapa da personalização desse e-mail Falaremos muito mais sobre personalização. Basicamente, isso faz com que seus e-mails pareçam menos uma sequência e mais personalizados. Então, em última análise, eles têm uma taxa de resposta mais alta porque isso faz com que as pessoas sintam que você está enviando uma mensagem específica para elas. Imagine que alguém entre em contato com você, descrevendo sua situação exata com nomes e detalhes. Você provavelmente ficaria um pouco assustado, mas também é mais provável que se convença de que essa pessoa tem a solução para qualquer problema que você esteja enfrentando. Então, agora vamos para a próxima linha do nosso e-mail. Então, essa parte sou eu me apresentando. Eu digo: Meu nome é Adam. Na verdade, eu também costumava ser coach e agora dirijo uma agência para treinadores que ajudam seus clientes com riqueza, saúde, relacionamentos ou qualquer coisa semelhante A próxima parte apresenta o nicho abaixo. Nós conversamos sobre isso, você entende. Se você escolher um nicho, você se tornará uma autoridade em um segmento menor do mercado. Menos pessoas, mas as pessoas que estão lá vão gostar muito mais de você. Nesse caso, funciona muito bem porque estou mostrando que não só me especializo em treinadores, mas também fui coach Então, eu vi os dois lados da equação. Isso é realmente verdade. Eu também fui treinador. E eu encorajo você a encontrar algum tipo de estrutura para seu produto ou serviço se quiser criar alguma familiaridade ou apenas fortalecer sua experiência Tudo bem, agora vamos para a próxima parte, e esta é digitada em itálico Eu digo, Ok, eu sei o que você está pensando. Mas antes de descrever este e-mail como spam ou algum argumento de venda, deixe-me dizer que estou tão confiante em minhas habilidades de comercializar especificamente para coaches que estou disposto a oferecer a você uma garantia de dez leads qualificados em 30 dias ou você não me pagará um centavo Mas estou me precipitando. Tudo bem, então é muito ousado incluir isso em seu e-mail, mas é meu estilo de divulgação À primeira vista, fiz parecer que eu era um cliente, então poderia muito bem abordar o elefante L Eu faço isso por alguns motivos Primeiro, é autoconsciente. Estou reconhecendo que estou sendo aquele cara chato na caixa de entrada deles, mas eles ainda devem prestar atenção porque pode ser diferente da maioria das outras ofertas Em segundo lugar, ele introduz a garantia, que me ajuda a ganhar algum tempo Meus clientes potenciais não ignoram isso imediatamente porque não querem gastar dinheiro em marketing E isso faz parecer que é gratuito para eles, a menos que isso lhes dê dinheiro. E terceiro, enfatiza mais uma vez o elemento de nicho e a experiência. Eu sou o cara que ajuda os treinadores. No geral, esse é um aspecto polarizador do e-mail, mas acho que é bom Algumas pessoas clicarão imediatamente por vários motivos. O e-mail pode ser muito longo ou simplesmente não é o que eles estão procurando. Mas os que ficam têm uma probabilidade muito maior de ler o resto do e-mail e converter O resto do e-mail é bem simples, e vou destacar algumas partes para Eu digo que, enquanto eu estava pesquisando sua marca, notei que você não estava veiculando nenhum anúncio no Facebook. Então isso é mentira. Sim, é uma porcaria Eu adoraria examinar cada cliente potencial e escrever um e-mail personalizado diretamente para eles, mas simplesmente não tenho tempo Em vez disso, digo algo que provavelmente é verdade para a maioria dos meus leads e que eu quase definitivamente preciso que seja verdade para trabalharmos juntos. Novamente, essa é uma maneira de personalizar seu e-mail e fazer parecer que você dedicou um tempo para auditar a marca deles e que está convencido de que pode ajudá-los especificamente Mas falaremos mais sobre personalização no futuro. A próxima parte diz: Honestamente, mais clichê que pareça, você pode estar deixando dinheiro na mesa Pelo que vi, apenas cerca de metade dos treinadores estão veiculando anúncios no Facebook e, para ser direto, seus números tendem a ser terríveis Isso representa uma grande vantagem para quem veicula anúncios, se feito corretamente. Aqui, eu apresento a ideia de que ninguém quer ser verdadeiro. Você está deixando dinheiro na mesa. Agora, em vez de simplesmente deixar isso aí, eu provo isso com números e estatísticas. Idealmente, eu mostraria gráficos e campanhas ruins e os compararia com arvsols, mas a maioria das pessoas também não converterá neste e-mail Portanto, é bom plantar a semente do problema. É uma semente que podemos germinar em e-mails futuros com exemplos dessa natureza Aqui, estou simplesmente destacando como os anúncios, se feitos corretamente com um especialista como eu, podem dar a eles uma vantagem competitiva sobre outros treinadores da área, porque a maioria deles não os está fazendo A próxima parte diz: Não tenho certeza se você já experimentou anúncios no passado, mas por meio de anúncios especializados no Facebook, ajudamos os treinadores a segmentar o tipo exato de clientes que desejam, sem a necessidade de depender de referências ou outras informações voláteis. Aqui, brevemente por que os anúncios são uma boa solução para são uma boa solução Novamente, um breve planejamento para ver. Além disso, em situações como essa ser um especialista em seu nicho pode ser útil. Falei com centenas e centenas de coaches e sei com certeza que maioria dos coaches é passiva em relação à aquisição de leads e, em sua maioria, usa referências Então, eu entendo o problema no meu nicho, enfatizo isso aqui e o comparo com uma solução que parece ser mais confiável e consistente. E a última parte do e-mail é assim. Eu adoraria mostrar como tudo isso funciona de forma mais específica. Que tal fazer uma chamada de demonstração gratuita de 15 minutos para ver se podemos ajudá-lo a aproveitar essa oportunidade Na pior das hipóteses, você sairá com algumas ideias novas. Basta responder a este e-mail ou agendá-lo aqui, e eu coloco um agendamento como esse Animado em conhecer seu nome. Então, tudo isso é apenas uma chamada à ação. Eu tento enquadrar minha ligação como um lugar onde vou mostrar a eles algumas coisas, dar a eles algumas ideias, dar a eles algum valor, algo que eles realmente não tenham nada a perder. Novamente, sempre enquadrando-o de uma forma que implique pouco investimento em seus exemplo, faça com que pareça mais personalizado, Por exemplo, faça com que pareça mais personalizado, tente fazer com que o maior número possível de pessoas seja lido e se posicione como um especialista e plante semente do problema e sua solução para ele. E veremos para onde ir a partir daí na próxima. 7. Escreva sua sequência de e-mail: parte 2/3: Na última lição, plantamos algumas sementes que tornarão nossos e-mails futuros mais eficazes. Como eu disse, vou abordar a sequência de quatro e-mails que uso para agendar reuniões de forma consistente em minha agência. Então, neste vídeo, mostrarei o segundo e o terceiro e-mails. O segundo e-mail é bem simples. Você deve enviá-lo 24 a 48 horas após o primeiro. Então, deixe-me ler para você agora. Ei, nome, estou acompanhando rapidamente meu último e-mail. Como eu disse, adoraria ver se posso ajudá-lo a desenvolver sua marca de coaching Novamente, eu garantiria pelo menos dez leads qualificados em 30 dias ou você não me pagaria nada. Vou deixar o link aqui novamente. Essa é a minha agenda. Fale em breve, assinatura. Portanto, esse e-mail faz algumas coisas. Primeiro e mais importante, é um pequeno empurrão. Como eu disse antes, a maioria dos seus clientes potenciais que se transformam em clientes não ficarão êxtase desde o Em vez disso, eles estarão em algum lugar entre o Absolutely Not e o Please take my money, ASA. Isso significa que, quando lerem nosso primeiro e-mail, ficarão um pouco interessados, mas talvez não seja suficiente que eles realmente tomem providências. Então, talvez eles verifiquem nosso site, talvez pensem sobre isso, ou talvez digam: “ Eu farei o que importa De qualquer forma, por qualquer motivo, essas pessoas não marcam uma ligação no primeiro e-mail. E esse e-mail foi criado para essas pessoas. Em algumas frases, eu sintetizo os principais elementos da minha oferta de uma forma muito direta e Eu quero ajudar você a escalar sua marca, e você não tem nenhum risco. Então, para aquelas pessoas em dúvida, é uma boa ideia elas realmente agendem essa ligação conosco. Já considerando isso antes, talvez tenham esquecido. Mas esse e-mail só mostra que eles não têm nada a perder. Isso está vinculado à outra finalidade do e-mail para resumir nosso primeiro e-mail Muitas pessoas não perderão tempo lendo todo o nosso e-mail, apesar de todos os nossos esforços para manter sua atenção E é assim que as coisas são. Portanto, esse e-mail deve ser algo que, em apenas alguns segundos, contaremos a eles tudo o que eles precisam saber sobre a primeira boa quantidade de pessoas Isso significa que eles verificarão e-mail anterior e realmente o lerão. Para poucas pessoas, isso será suficiente. Eles agendarão a ligação. E vou mencionar uma última tática sorrateira sobre Em vez de fornecer sua própria linha de assunto, você só quer enviá-la como uma resposta ao e-mail anterior. Isso fará com que pareça que, na caixa de entrada deles, é uma conversa contínua vez de um único e-mail frio Isso aumenta a probabilidade de eles abrirem. Pense em quando você verifica seus e-mails. Você abre aqueles que acha que são respostas aos seus e-mails, o mais rápido Esses são os que mais lhe interessam. De qualquer forma, não é muito complicado, apenas alguns princípios a serem lembrados Agora vamos para o terceiro e-mail. Primeiro, a linha de assunto está pronta para facilitar a venda a partir de um e-mail que recebi. Ao lê-lo, senti uma espécie de relaxamento interior. Tipo, eu poderia simplesmente passar meu problema para outra pessoa e ela seria capaz de resolvê-lo. Eu não acabei usando esse serviço porque não era relevante para mim, mas acabei roubando a linha de assunto. E você também pode fazer isso. Ao receber e-mails ou ler artigos ou qualquer coisa desse tipo, você pode roubar essas falas ou frases de efeito que acha que serão eficazes Pode usá-los em seus e-mails. De qualquer forma, acho que essa linha de assunto é direta. Isso inspira curiosidade, que é um dos princípios com os quais conversamos E mostra nossa solução como algo simples e simples Agora, no e-mail, que eu envio dois dias depois do segundo e-mail. Então, este e-mail começa apenas dizendo olá novamente, nome. Acabei de perceber que não adicionei nenhum tipo de prova do que fazemos nos meus últimos e-mails. Aqui está uma captura de tela de uma de nossas campanhas. Aqui, finalmente, fornecemos algumas evidências ou detalhes de prova social sobre nosso produto ou serviço. Mas fazemos isso de uma forma que, mais uma vez , faz com que pareça personalizado. Portanto, é feito sob medida para eles especificamente e não parece ser apenas um e-mail automático que está sendo enviado a eles. Nós definimos isso como sendo esquecidos e não fornecendo nenhuma evidência específica ou prova de nosso trabalho Portanto, essa evidência supostamente atrasada é uma semente que podemos germinar Lembre-se de que estávamos divagando sobre como os treinadores são péssimos em anúncios. Estávamos enfatizando o problema em nosso nicho relacionado aos nossos clientes potenciais e agora vamos realmente apoiar as alegações de que temos a solução para esse A próxima parte do e-mail é a seguinte. Caso esses números sejam confusos, aqui estão os destaques 1475 leads gerados ao longo de quatro meses, custo médio por lead de apenas $16,24 O preço médio por lead no setor de coaching é de $55 por Então, aqui, finalmente, fornecemos uma prova de conceito. Naturalmente, nós o dividimos para que seja inteligível para nossos clientes potenciais e pintamos da melhor maneira possível E, novamente, isso faz algumas coisas. Primeiro, é uma prova social. Estamos mostrando que já temos clientes. Mostrando que éramos a solução para o problema de outro coach, alguém que estava em uma posição semelhante aos clientes potenciais para os quais estamos enviando e-mails Então, isso, é claro, enfatiza o fato de que poderíamos resolver o problema deles A próxima coisa que ele faz é compará-lo com o problema geral do nicho. Eu mostro que esses são nossos resultados, que são significativamente melhores do que o padrão no nicho. Então, novamente, surge o fato de que eles estão deixando dinheiro na mesa, que há uma vantagem competitiva que eles poderiam capitalizar trabalhando conosco Agora, passando para a próxima parte do e-mail, onde eu digo, agora, eu sei que os números lá são bastante altos, mas isso significa que você precisa gastar milhares de dólares em anúncios para obter resultados? Não. Por acaso , era uma empresa com uma grande equipe e orçamento que podia pagar isso, e aumentamos os gastos com publicidade à medida que obtivemos sucesso Em vez disso, você pode começar com um orçamento muito modesto. E a melhor parte, garanto pelo menos dez leads qualificados em 30 dias, ou você não nos pagará um centavo. A oferta é ousada porque temos os resultados para apoiá-la. Aqui, tenho certeza que você pode ver o que estamos fazendo. Novamente, algumas coisas. Primeiro, estamos dizendo que trabalhamos com empresas com grandes orçamentos e que nossa experiência se traduz em empresas de qualquer Em seguida, enfatizamos nossa garantia mais uma vez, sem risco, nada a perder, etc E, finalmente, usamos essa pequena tática que eu gosto bastante, que é dizer que nossa oferta é ousada porque temos os resultados para apoiá-la Digamos que nossa oferta realmente não seja tão ousada, mas dizê-la dessa forma faz com que pareça que é. Primeiro, mostramos nossos resultados, depois reafirmamos nossa garantia Então dizemos: Viu? Temos essa garantia porque temos os resultados. Parece fazer sentido, flui naturalmente e espero que converta o maior número possível de nossos clientes potenciais Então, é claro, encerramos com uma chamada à ação para agendar uma ligação ou responder ao e-mail. O terceiro e-mail apresenta a prova social. Demonstrando a eficácia do nosso serviço com resultados tangíveis associados a ele Ao enquadrar essa prova como uma adição casual, quase esquecida, mantemos um toque pessoal e fortalecemos nossa Destacamos os resultados excepcionais que alcançamos em comparação com os padrões do setor, reforçando a noção de que nossos clientes potenciais podem se beneficiar significativamente de nossa experiência Então, ao concluirmos, lembre-se que a chave para esses e-mails é mantê-los pessoais concisos e persuasivos Ao resumir nossa oferta e fornecer provas, facilitamos que nossos clientes potenciais vejam o valor que trazemos para a mesa E nossa garantia elimina qualquer risco percebido, tornando nossa oferta muito mais atraente. Com essas estratégias implementadas, você estará no caminho certo para agendar mais reuniões ou qualquer outra meta que você tenha com esses e-mails frios. Continue refinando sua abordagem, testando diferentes elementos e certifique-se de sempre refiná-la para qualquer que seja seu produto ou serviço É difícil para mim cobrir todos os cenários possíveis do que você poderia dizer. É por isso que tento dar alguns princípios e diretrizes, em vez de linhas específicas para você seguir. Tudo bem, isso cobre. Na próxima lição, falaremos sobre em que consistirá esse último e-mail 8. Escreva sua sequência de e-mail: parte 3/3: Tudo bem. Até o último e-mail da nossa sequência. Na verdade, vai ser bem curto e direto, mas eu não queria que a última aula fosse muito longa. Só para recapitular, até agora, criamos um e-mail inicial que nos configurou como especialistas, configurou o problema e como nossa solução o corrige de uma forma única e inexplorada, e basicamente plantamos algumas sementes Em seguida, alertamos nossos clientes potenciais com um e-mail que resumiu nosso primeiro e-mail de uma forma muito concisa Em seguida, fornecemos algumas provas sociais e enfatizamos a falta de risco não apenas em nossa ligação mas também em nossa oferta em geral Tudo bem, agora como fechamos o site? Vamos dar uma olhada. A linha de assunto é o nome Last Chance. Esse, é claro, é um dos princípios que discutimos em nossas linhas de assunto, inspirando urgência Não é muito específico, então também tem o potencial de inspirar alguma curiosidade É minha última chance? Última chance para quê? Agora, para o e-mail, que enviarei dois dias depois será meu último e-mail para você, e eu serei rápido. Como em nosso primeiro e-mail, estamos tentando ganhar tempo com essa primeira linha. Fazemos uma promessa de concisão, o que, esperançosamente, fará com que o cliente potencial decida, tudo bem. Vou lê-lo. Também é honesto com a linha de assunto imediatamente. Dizemos que é a última chance e esclarecemos que esse será nosso último e-mail para eles. Isso também pode ajudar se os clientes potenciais começarem a pensar. Oh, vou esperar até o próximo e-mail para ver se é para mim. Não haverá um próximo e-mail. Agora, a próxima linha é: eu dirijo uma agência de marketing especializada em altíssimo desempenho veicular anúncios de altíssimo desempenho no Facebook para treinadores como você Então, agora vamos basicamente reafirmar todos os destaques de nossa oferta do passado. Aqui apenas enfatizo as mesmas coisas que já discutimos, que me especializo em seu nicho, no meu caso, em coaching, que nossos anúncios têm alto desempenho e que já fizemos isso antes e obtivemos Então eu disse a eles que a verdade é que, ao não veicular anúncios no Facebook, você não está usando a vantagem competitiva que tem no setor. Novamente, apenas os destaques dos e-mails anteriores. Nesse caso, o fato de estarem perdendo uma oportunidade lucrativa, o que lhes dá uma vantagem competitiva sobre todos os concorrentes do setor. Já fizemos isso antes com números e especificidade. Portanto, não é necessário fornecer nada novo aqui a menos que você tenha algo bastante eficaz e muito breve para inserir. A próxima frase é: eu, no entanto, garanto a você pelo menos dez leads qualificados nos primeiros 30 dias ou você não nos paga um único centavo. Outro dos destaques muito importantes que você deve enfatizar se fizer parte da sua oferta é a garantia. Nós dirigimos esse ponto para casa. Não há risco. Você não precisará nos pagar a menos que obtenha resultados. Não adianta não agendar uma ligação conosco, etc Então, para fechar o e-mail, dizemos que basta clicar ao seu lado para agendar uma chamada de demonstração gratuita conosco. Agende aqui. Espero que esse não seja meu último e-mail, afinal. Então, basta uma chamada à ação e vincular o e-mail ao início com um pouco de romantismo Espero que, se eles não ficarem enojados com seus e-mails até o final deles, e muitos deles ficarão, isso possa provocar algum tipo Mas de qualquer forma, é basicamente isso para a sequência. Espero que você tenha conseguido extrair alguns princípios fundamentais que você poderia traduzir em sua própria oferta Lembre-se de que você pode tornar essa sequência muito mais longa, se quiser. Especialmente se você tiver algumas histórias ou depoimentos fortes que deseja compartilhar de forma mais longa Ou você pode até mesmo fornecer valor a eles em vez de apenas oferecer algo a eles. E outras pessoas, eu vejo, que não é necessariamente meu estilo, mas você pode enviar presentes e coisas engraçadas para seus clientes potenciais para talvez aliviar o clima, então você não está apenas oferecendo algo a eles Há muitas maneiras de fazer isso, e essa é apenas uma específica que me trouxe sucesso e me trouxe muitos clãs A questão é pegar os princípios que ressoam com você e aplicá-los à sua sequência e testar, testar, testar Nós testamos nossa sequência dezenas de vezes antes de aterrissar nesta. De qualquer forma, temos muito mais pela frente. Eu queria colocar essas lições no início do curso para que você tenha algo em mente enquanto analisamos outros princípios e lições que talvez possam ser aplicados a essa sequência ou que possam inspirá-lo no início. Você escreve sua sequência, não se estresse muito. Você certamente acabará mudando com o tempo à medida que vê os resultados, fala com seus clientes potenciais, etc Agora vamos ver o resto das aulas. 9. Lide com objeções perfeitamente: Esta lição é importante e não necessariamente porque o tratamento de objeções nos trará inúmeros clientes, mas por causa das lições implícitas que ela nos revela Muitas vezes pensamos nas vendas como algo binário. As pessoas querem nosso produto ou serviço ou não. E a realidade é que uma boa quantidade de pessoas terá certeza de que não quer ter nada a ver com você desde o início. E não há nada que possamos fazer sobre eles. E, por outro lado, teremos uma pequena fração desses leads super aberta à nossa oferta, e ela corresponderá exatamente ao que eles estão procurando. E esses serão alguns clientes fáceis que poderemos conseguir. Ao fechar isso, as vendas serão bem fáceis. No entanto, por melhores que sejam esses, a maioria dos nossos leads ficará em algum lugar entre esses dois exemplos. Eles não ficarão totalmente convencidos de que querem tudo o que você está oferecendo, e será nosso trabalho convencê-los. Naturalmente, é para isso que nossa oferta, nicho, ICP e nossa sequência foram projetados para fazer Mas isso pode não ser suficiente. De vez em quando, você verá pessoas respondendo aos seus e-mails que se enquadrarão nessa categoria intermediária. Não me interpretem mal. Muitos deles provavelmente soarão como se estivessem absolutamente fora do lado do espectro. Mas, muitas vezes, existe aquela pequena esperança de que possamos capitalizar, convencê-los e devolvê-los ao lado devolvê-los ao E isso vai variar muito. Se você está propondo anúncios no Facebook como a solução definitiva para seus negócios, é provável que receba respostas parecidas com Meus clientes não usam o E outros simplesmente perguntarão qual é exatamente a sua estratégia com os anúncios do Facebook? Ah, como eu disse, isso varia. Agora, proponho que você use um determinado enquadramento que o ajudará em seu jogo geral de vendas E isso pode ser aplicado não apenas quando você está respondendo a e-mails, mas também quando você está em chamadas de vendas com seus clientes e outras situações que você estará conversando com esses clientes em potencial O quadro é o seguinte. Enquanto estiverem interagindo, eles ainda querem ser convencidos Pense sobre isso. Todos querem se convencer de que o que você tem tornará a vida deles melhor de uma forma significativa. Mas, obviamente, nem toda vez que compramos algo em nossas vidas, isso serviu ao propósito que tínhamos em mente. Então, as pessoas geralmente são céticas. E isso não quer dizer que quando você recebe uma resposta, é um ditado em maiúsculo para parar de me enviar mensagens. Retire-me da sua lista de que você deveria seguir em frente e tentar convencê-los. De qualquer forma, até agora, espero que você esteja convencido de que as pessoas levantando e expressando suas objeções Agora vamos ver como podemos capitalizar isso. O primeiro passo será responder prontamente. É fácil cair na armadilha de pensar que as pessoas estão pensando muito em nosso produto ou serviço só porque nós, mas, na realidade, interesse delas por ele é provavelmente muito efêmero e dura muito pouco. Responder o mais rápido possível garantirá que o interesse delas ainda esteja E isso aumenta a probabilidade de que eles respondam e entretenham a conversa O segundo passo será reconhecer sua preocupação Uma das principais coisas ao lidar com objeções não é ser confrontador, mas ser o mais compreensivo possível É uma boa ideia que você simpatize com as objeções deles e, possivelmente, diga que outros clientes potenciais ou potenciais apresentaram as mesmas objeções ou preocupações para você. A próxima etapa é que vamos querer isolar Então, o que vamos querer fazer aqui é reformular a objeção para isolá-la Isso é mais eficaz em uma ligação quando você está falando diretamente com eles, mas ainda podemos usá-lo por e-mail. Algo parecido com isso, se eu mostrasse que os anúncios do Facebook são uma forma eficaz de atingir seu público-alvo, você estaria mais aberto a agendar uma ligação comigo? Então, na próxima etapa, vamos querer fornecer algumas evidências contextuais Aqui, você deseja usar seus estudos de caso ou outras pesquisas de mercado que você realizou para mostrar que preocupações deles não estão realmente fundamentadas na Em seguida, vamos querer reformular a objeção. Se você usar suas evidências de forma eficaz, poderá acabar revelando que onde eles viram uma preocupação é, na verdade, uma oportunidade Então, ainda com essa objeção do Facebook, posso dizer algo como aqui estão essas estatísticas que realmente mostram que os anúncios do Facebook são uma ótima maneira de atingir seu público-alvo E talvez seja potencialmente algo em que seus concorrentes nem tenham pensado. Em seguida, você deseja encerrar com aquela chamada à ação que os aproxima de agendar uma ligação com você Algo como se eu estivesse feliz em contar mais sobre isso em uma ligação rápida. Apenas 15 minutos. Na pior das hipóteses, você sairá com algumas ideias novas. E então há uma boa chance, especialmente se você não fizer o acompanhamento imediato, de que esse cliente potencial nem responda ao seu e-mail E se isso acontecer, basta fazer o acompanhamento 24 a 48 horas depois. E se eles não responderem a isso, é hora de deixá-los ir. É triste, mas é uma habilidade que você terá que aprender. Você não pode vencer todos eles. Portanto, no final das contas, suas vendas decorrentes do tratamento de objeções não necessariamente mudarão sua vida , pelo menos pelo que eu vi. Mas lidar com eles ainda é uma ferramenta importante em seu arsenal. Novamente, é importante lembrar que a maioria dos clientes potenciais com os quais lidaremos estará em algum lugar nessa região intermediária. Portanto, é nosso trabalho usar todas as táticas que aprendemos ao longo deste curso para convencê-los que trabalhar conosco é do interesse deles. O tratamento de objeções é apenas outra maneira de fazer isso. 10. Use o Apollo para encontrar clientes perfeitos: Facilmente, uma das tarefas mais entediantes e demoradas quando se trata de marketing é encontrar as pessoas que queremos alcançar, porque queremos ter certeza de que encontraremos pessoas que realmente correspondam ao nosso Portanto, nossos esforços de marketing não são em vão. Muitas vezes, isso nos leva a procurar lugares onde nossos ICPs costumam estar E esses podem ser muitos lugares. Pode ser on-line nas redes sociais ou presencialmente em alguns eventos. Agora, ao pesquisar leads dessa forma, podemos encontrar pessoas que correspondam muito bem ao nosso ICP, mas leva muito tempo para realmente entrar em contato e fazer essas conexões Agora, dando um passo adiante, analisando indivíduos on-line ou pessoalmente, podemos ir a lugares on-line que os tornam nossos leads. Agora, podemos levar esse método um passo adiante. Agora, em vez de fazer esse trabalho sozinhos e procurar manualmente as pessoas, qualificá-las e garantir que elas se encaixem em nosso ICP, podemos usar um software para nos ajudar com E esse software é o Apollo dot. A Apollo é fenomenal em encontrar leads e contas que atendam perfeitamente nosso ICP, porque somos capazes de filtrar nosso ICP Os recursos que o Apollo nos oferece são, na verdade, meio loucos. Mas deixe-me realmente mostrar como você pode fazer isso e usá-lo você mesmo para formar uma lista de contas do Target ou até mesmo para as pessoas dentro das contas entrem em contato. Tudo bem, então estamos aqui no Apollo doo, e o software Você pode atualizar e obter mais alguns recursos com planos pagos, eu vou te mostrar o que você também pode usar com eles. Mas com os recursos básicos, é gratuito. Então você pode fazer o download e criar uma conta agora mesmo. Isso não é patrocinado Tudo bem. Então, a primeira coisa que queremos fazer quando estamos aqui é ir até empresas ou pessoas. E, no nosso caso, vou clicar em Empresas, porque quando analisamos indivíduos em contas nessas empresas, muitas vezes suas posições podem mudar E se estamos compilando basicamente um CRM, uma lista de leads , queremos ficar com as contas si, porque elas nunca mudarão Teremos nossas contas, as empresas que sempre atenderão ao nosso ICP para sempre , desde que permaneça com a mesma definição Então, agora que estamos aqui nas empresas, o que podemos fazer? Como podemos filtrar isso para realmente obter as contas que atendem ao nosso ICP Portanto, há muitas maneiras de realmente filtrarmos isso. Um dos primeiros aqui, localização da conta. Então, se você estiver trabalhando em um grupo demográfico específico ou em uma área geográfica específica , você pode ter isso aqui como um filtro Então você também tem vários funcionários, então, como você pode ver aqui, há tantos que você pode filtrar isso. E se nenhum desses intervalos predefinidos funcionar para você , você pode inserir um intervalo personalizado Então, enquanto fazemos isso, podemos ver basicamente quantas contas estarão em nossa faixa de filtros. Então, agora, com apenas um filtro de funcionários, se contratarmos de um a dez funcionários, isso significa que agora estamos reduzidos a 13,9 milhões de contas Então, vamos continuar com isso de um a dez e seguir em frente. Então, a forma como o Apollo funciona é que ele tem seu banco de dados de contas e indivíduos e está vinculado ao LinkedIn Então, basicamente, a maior parte de sua pesquisa será feita aplicando seus filtros ao LinkedIn Portanto, ele filtrará todas as pessoas no LinkedIn com suas contas ou indivíduos que basicamente se encaixam nos dados que você está inserindo no software Agora, falando dos funcionários, temos o setor e as palavras-chave. Então, se clicarmos aqui, temos tantas indústrias que podemos filtrar isso. Na verdade, há muitas que você pode escolher apenas nessa lista e, em seguida, você também pode digitar se tiver um setor específico com o qual está trabalhando. Aqui, vou colocar apenas tecnologia da informação e serviços. E então você também pode criar algumas palavras-chave que serão associadas à conta. Então, se eles trabalham em um tipo de subsetor específico de qualquer setor em que você está trabalhando , você pode inserir essa palavra-chave lá Mas, por enquanto, para nosso bem, para fins de exemplos, vou continuar e manter isso vazio. Agora, esses próximos são especialmente legais. Você tem um filtro de intenção de compra aqui, que obviamente será algo que pode ser bastante útil para você, porque se você quiser ter pessoas com alta intenção de compra, isso provavelmente ajudará muito seus esforços Este não será integrado ao Apollo. Você precisará recorrer a um meio externo para fazer isso, mas a intenção de compra é interessante, para dizer o mínimo E, partindo disso, temos visitantes do site. E esse também é muito divertido porque você pode integrar seu site ao Apollo e, basicamente, ele dirá quem está visitando seu E se você quiser atrair muitos espectadores para seu site, poderá filtrá-lo e ver apenas as contas que estão visualizando seu site. Portanto, isso basicamente ajudará você a priorizar as contas em seu TAL para ver quem está no topo da sua lista e às quais você deve prestar mais atenção Na verdade, existem muitos filtros com tecnologias aqui. Se você quiser inserir algo específico que funcione basicamente de acordo com o que é sua oferta , você pode colocar isso aqui. Você tem receita, que é outra muito divertida, porque se você está trabalhando em uma determinada faixa de preço e sabe que precisa de suas contas, seu ICP deve estar gerando entre algum tipo de faixa de receita, então você pode colocar isso aqui Vou investir de 500.000 a 5 milhões. Há até um filtro de financiamento que você pode colocar aqui. Assim, você pode ver em que estágio do negócio deles estão. Você pode ter SDS. Você pode ter Angels, Adventure , Series A, B, C, D E. É muito filtro. E se sua oferta potencialmente substituir algum tipo de pessoa em uma conta , você pode até mesmo colocar isso aqui com o anúncio de emprego E esse não é o único exemplo que você pode usar para usar esse anúncio de emprego para filtrar. E rolando para baixo, temos sinais, que são outros muito divertidos , porque são coisas que você não precisa rastrear que pode ver com o Apollo Então, se eles têm uma nova parceria, novos prêmios, cortando custos, como você pode ver, isso pode ajudá-lo em seu marketing e direcioná-los, mas também pode ajudá-lo na sua personalização quando se trata de realmente falar com eles entrar em contato com eles e criar uma conexão pessoal Então, com esse sinal, vou aumentar rapidamente. Aqui na parte inferior. E agora vamos ver quantas contas isso realmente gerou para mim com todos esses filtros. Eu tenho um crescimento rápido. Eu tenho a receita de 500000-5 milhões. E então temos o setor de TI, e o número de funcionários é de apenas um a dez. Então, serão pequenas empresas que basicamente estão experimentando um rápido crescimento e ganhando muito dinheiro. E se olharmos aqui embaixo, vemos que há 521 contas que se encaixam na nossa lista Essa não foi a filtragem mais específica que eu poderia ter feito, mas também não era extremamente ampla E isso ainda resultou em 521 contas. Isso é muito significativo e é algo que poderíamos fazer muito. O que podemos fazer com todas essas contas é clicar nelas e obter mais informações. Agora, dentro dessa conta, podemos ver todas essas informações. Então, temos que ter uma visão geral, , basicamente, palavras-chave, seja, basicamente, palavras-chave, no que elas estão trabalhando. Também podemos clicar neles e acessar a página do LinkedIn Mas uma coisa que será especialmente útil para nós é ver todas as pessoas dessa conta no LinkedIn Então, o que podemos fazer é examinar essa lista e ver as pessoas que serão mais adequadas para entrarmos em contato e com as quais realmente obteremos serão mais adequadas para entrarmos em contato e com as quais realmente obteremos uma conexão essa conta. Agora, a próxima coisa que quero mostrar é, na verdade, pesquisar pessoas individuais em vez de empresas ou contas Como eu disse, recomendo que você acesse as contas e depois procure as pessoas dentro das contas. Mas se isso é algo que você quer seguir em frente, procurar e explorar por si mesmo, quero mostrar basicamente algumas coisas que acho que serão muito úteis para nós. Então, como era antes, ainda podemos basicamente filtrá-los com, você sabe, vários funcionários e até mesmo salvar minha pesquisa das empresas. Temos de um a dez funcionários. TI com uma receita anual de 500.005 milhões, e o sinal aqui ainda é Mas agora que estamos analisando as pessoas individualmente, há mais alguns filtros que podemos implementar para nos ajudar na pesquisa. Então, o primeiro que quero mostrar a vocês é o status do e-mail, porque queremos ter certeza de que estamos realmente recebendo pessoas que tenham algum e-mail verificado, para que não percamos nosso tempo e nossos esforços sem Portanto, antes de selecionar esse status de e-mail, vemos aqui embaixo que 3.089 pessoas se encaixam basicamente em Então, se agora selecionarmos e-mails verificados, esse número cairá para 1.657 Felizmente, não reduziu muito. Então, a próxima coisa que podemos fazer a partir disso é ir para os cargos. Então, aqui, basicamente, se você quiser alcançar qualquer pessoa específica, digamos, chefe de marketing ou o fundador, o CEO, então você pode ir em frente e fazer isso aqui. Então, se você está procurando um CEO ou fundador, basta digitar isso aqui. CEO. E agora, a partir dessa lista, descemos para 151 E se você estiver procurando por, você sabe, os CEOs e fundadores, eu colocaria mais basicamente nomes aqui que poderiam significar basicamente a mesma coisa, porque eles procurarão essas palavras exatas em seus perfis no LinkedIn E alguém pode ser fundador, mas não ter CEO, ou pode ter os dois. Mas, basicamente, se colocarmos isso, veremos como isso aumentou. Passou de cerca de 150. Agora eu coloco o fundador em 277. Então, essencialmente, incluindo aqui o máximo de palavras que possam descrever quem é seu ICP, quem a pessoa que você deseja contatar vai ajudá-lo Mas aí está. Esta foi uma visão geral rápida do Apollo e um software que eu acho que pode ser extremamente útil em seus esforços de ABM 11. Encontre um VA para compilar leads: Neste ponto, eu já forneci muitas das ferramentas de que você precisa para falar diretamente com esses clientes potenciais sobre o que dizer e como dizer. Mas ainda temos que pensar nessa etapa que vem antes de tudo isso. E isso é compilar todos os leads para os quais você deseja ligar. E quando você está apenas começando, essa é provavelmente a última coisa em que você quer pensar porque você ainda tem todos aqueles desafios que deseja superar quando se trata do medo da rejeição, ansiedade de não saber o que dizer e apenas do desconforto geral em torno da prática de chamadas frias, e agora temos que pensar todas essas outras etapas que, na verdade, não dizem respeito exatamente às chamadas que precisamos realizar e que levam uma boa quantidade de tempo Quando comecei, eu odiava compilar esses leads porque era muito trabalho que , embora necessário, não estava me dando nenhum dos resultados que eu queria diretamente Foram todas as etapas necessárias, o crescimento necessário que precisávamos para eventualmente, atender a ligação e fechar esses clientes potenciais. E existem algumas maneiras de compilar esses leads que você deseja chamar, dependendo do nicho em que você está. Podemos começar com algo tão básico quanto acessar compilar esses leads que você deseja chamar, dependendo do nicho em que você está. Podemos começar com algo tão básico quanto Google e digitar qualquer nicho em que você esteja se especializando, digamos, consultório odontológico Então você está apenas digitando consultórios dentários perto de mim se estiver trabalhando com empresas locais neste caso, e você pode simplesmente passar por essa e você pode simplesmente passar por linha ligando para esses consultórios odontológicos Mas, obviamente, não há muito que o Google possa oferecer a você. E se você não está trabalhando especificamente com nichos locais, talvez essa avenida não seja a melhor para você Outra que podemos discutir é dependendo do nicho em que você está, se existe algum tipo de certificação nacional que combine com fazer parte desse nicho, digamos, se ele for um personal trainer e houver algum certificado de treinamento pessoal, você poderá encontrar o site dessas certificações, onde quer que seja E se você acessar o site deles, eles podem ter um catálogo de todas as pessoas que obtiveram a certificação deles. Então, isso pode ser um ativo especialmente valioso para você, porque se eles têm esse catálogo que consiste nesse banco de dados com tantas pessoas pertencentes ao seu nicho , isso é bastante conveniente para você, porque você tem todas essas pessoas que possivelmente estão exigindo o seu serviço e esse é o seu nicho alvo, e você tem tantas lá. Então, essas duas opções que acabei a você podem ser tudo o que você precisa e começar chamando seus leads para esse nicho. Mas há algumas desvantagens em fazer isso, porque se você quiser ter todos os seus leads compilados em, digamos, um CRM, um gerente de relacionamento com o cliente, que será abordado na próxima lição, que eu acho muito valioso porque você pode ter todos os seus leads compilados e fazer anotações sobre Você pode rastreá-los porque ligará para muitas pessoas. Portanto, será muito valioso manter tudo isso organizado. Então, como eu disse, falaremos sobre esse CRM mais tarde. E sim, essas duas últimas opções que acabei de descrever serão muito difíceis e demoradas para você, se você quiser organizar esses leads, porque precisará obtê-los qualquer site em que estejam, seja um site de certificação ou proveniente de uma pesquisa no Google. Portanto, a próxima opção que quero dar a você é uma solução para isso. Não será gratuito, mas, em muitos casos, pode ser extremamente acessível. E o método de que estou falando é contratar um VA. E o que eu quero mostrar nesta lição é como podemos contratar um VA por meio de uma plataforma chamada Upwork É um site freelancer onde há muitas pessoas de todo o mundo vendendo seus serviços para nós. E podemos usar o Upwork ou você também pode usar outras plataformas, como o Fiber Mas como eu sempre usei o Upwork no passado e estou mais familiarizado com isso, quero mostrar como isso é feito porque, pessoalmente, obtive muito sucesso fazendo isso por meio do Upwork a um preço bastante acessível E como essas plataformas consistem em freelancers de todo o mundo, é provável que sejam de uma área onde o custo de vida simplesmente não é muito alto e sua renda média local também não é muito alta Portanto, podemos pagar a eles preço bastante acessível para compilar essas listas de leads para nós Normalmente, só teremos que pagar de 10 a 50 centavos por lead. Então, vamos direto ao Upwork para que eu possa mostrar exatamente como é que contrataríamos um desses VAs para nós Tudo bem, agora estamos aqui no Upwork. E este é o começo da criação de uma nova página de anúncio de emprego, e exatamente como chegamos aqui quando você entra no upwork em si, só queremos ser contratados aqui e anunciar uma vaga Então, agora que estamos aqui, vamos dizer que queremos criar um novo anúncio de emprego, e vamos dizer que é um projeto de curto prazo porque eles não vão demorar muito para fazer isso por nós. E então, a partir desse ponto, basta clicar em Continuar. E agora estamos aqui na página de título. E você pode realmente nomear isso de qualquer maneira. Mas, normalmente, quando eu tinha minha agência de marketing, eu simplesmente a chamava Lead Generation para agência de marketing. E então ele deve aparecer imediatamente com a categoria de trabalho de geração de leads. Então, estamos bem com isso, e então seguiríamos em frente a partir desse ponto. E o que é bom sobre o upwork é que ele preenche automaticamente habilidades específicas que, segundo ele seriam úteis para pesquisarmos com base em nossa Então, nesse cenário, ele nos mostra habilidades populares aqui. A geração de leads está aí, então, obviamente, vamos querer acrescentar isso porque eles criarão uma lista de leads para nós. E então mostra outras habilidades também. Construção de listas. Poderíamos adicionar essa lista de clientes potenciais. Então, sim, acho que esses três são suficientes para o que precisamos. Se você quiser adicionar mais habilidades, você sempre pode digitar aqui na barra, digamos, o que você acha que deseja especificamente em relação à sua lista de leads Então, vamos agora passar para o escopo. Rotular o escopo do nosso trabalho é apenas perguntar o quão complexo esse projeto será Então, no nosso caso, porque é bem simples, é apenas uma lista de leads que eles estão criando para nós, dependendo do nicho em que estamos e dependendo de nossas instruções específicas, vamos apenas dizer que é pequena quando se trata do escopo E agora isso nos leva a saber quanto tempo esse trabalho levará. Então, geralmente com essas listas de leads, queremos que nossos VAs sejam bastante pontuais ao nos fornecer essa lista de leads, porque se gostarmos do trabalho que eles estão nos fornecendo, dos leads que estão nos dando , podemos mantê-los em nossa equipe por mais um pouco Então, inicialmente, queremos dizer que o trabalho levará menos de um mês. Mesmo assim, como eu disse, se gostarmos deles, poderíamos estender o contrato mais tarde e fazer poderíamos estender o contrato mais tarde com que trabalhassem conosco por mais um pouco. E quando se trata do nível de experiência, você pode realmente escolher qualquer coisa neste caso. Normalmente, eu provavelmente escolheria o intermediário, mas obviamente haverá benefícios em se candidatar a um especialista, porque quando se trata desses freelancers iniciantes, porque quando se trata desses freelancers iniciantes, desses VAs iniciantes, temos a vantagem poder pagar a eles um pouco menos do que diríamos, um VA especializado, porque eles estão começando a trabalhar e, na verdade, só querem para receber as avaliações e eles querem criar credibilidade em seu perfil no upwork Mas é claro que, com um VA especializado, podemos pagar um pouco mais, mas os resultados que receberemos não serão tão insossos. E então a seguinte pergunta a nos fazer é: isso é um contrato para contratar uma oportunidade? Então, neste momento, você pode colocar o que quiser. Normalmente, diremos não, não neste momento, porque o trabalho de criar essas listas de leads não é algo muito extenso, algo que fará com que alguém trabalhe em tempo integral em casa . Então, geralmente, mantenha isso como um não, neste caso. Então, a seguir, queremos passar para o orçamento. Então, agora que estamos dentro do orçamento, como eu disse antes, queremos pagar a eles cerca de $0,10 a não mais do que $0,50 E normalmente estaremos bem abaixo da marca de 50 centavos. E as opções que eles nos oferecem são uma taxa horária e um preço fixo Então, nenhum deles vai funcionar com a forma como vamos fazer isso. Então, nós realmente poderíamos colocar qualquer coisa aqui. Normalmente, coloco um preço fixo. E então diga, vou colocar um número aleatório como 250. Colocar um número aqui, como 250, não significa que você realmente precise pagar isso a eles quando encontrar alguém de quem goste. Mas, na verdade, é só colocar um número no anúncio de emprego para que as pessoas possam vê-lo e se candidatar a ele. Talvez você tenha um orçamento definido em mente que queira gastar quando se trata de listas de leads em geral. Então você poderia simplesmente colocar isso lá. Mesmo que custe 50 dólares, se forem 20 dólares, seja o que for, você provavelmente gostaria de decidir por um por cento, exemplo, quanto dinheiro você pagará ao VA por lead, então esse número de centavos e quantos leads você Digamos que você queira ligar para cerca de 500 leads em uma semana. Então você vai, você sabe, fazer as contas lá, e então você pode dizer quanto você quer colocar seu orçamento nisso. Então, em seguida, vamos querer passar para a descrição, e essa será a parte mais importante do anúncio de emprego. Portanto, queremos que nossa descrição seja muito específica sobre o que precisamos, porque provavelmente muitas pessoas se candidatarão ao nosso anúncio de emprego. E muitas vezes eles podem ser apenas, você sabe, pessoas que estão usando o Cha GPT para criar seu anúncio de emprego para o Star Response E isso nos deixará com tantas pessoas que vamos querer filtrar para que possamos mitigar isso tornando nosso anúncio de emprego, como a descrição, muito específico e o que pedimos a elas quando elas realmente se candidatam ao nosso anúncio de emprego Portanto, só podemos pegar aqueles que são sérios. E a maneira como fiz isso com minha agência de marketing, que achei especialmente eficaz, foi fazer a descrição : peça especificamente uma amostra de lista de leads de apenas dez leads em potencial que correspondam a um critério que você criou. Então, agora vamos dar uma olhada na descrição real do trabalho que eu tinha na minha agência. Então, como você pode ver aqui, começamos exatamente com o que queríamos. Pura e simples, estamos procurando um assistente virtual, um VA, para nos ajudar na geração de leads para nossa agência. Então, mantivemos a primeira linha simples. E então continuamos explicando o que fazíamos em nossa agência, que era nos especializar em anúncios no Facebook para empresas de coaching Então, passamos a dar mais explicações sobre o que é isso E isso era: treinadores de namoro, desenvolvimento pessoal, preparadores físicos, treinadores de bem-estar, só para que eles, como VAs, possam ter uma ideia muito específica dos tipos de pessoas que procuramos nessas listas de leads que estão criando para Em seguida, vamos para o próximo parágrafo, onde realmente divulgamos quanto queremos pagar a eles. Em nosso caso, dissemos que estamos procurando alguém que pague cerca de $0,15 por lead e, em seguida, acrescentamos que poderia ser aumentado dependendo da qualidade dos Portanto, esse $0,15 é um objetivo inicial, porque se você pudesse pagar alguém apenas $0,15 por lead, você poderia compilar uma lista de leads bastante Mas, dada a qualidade variável potencial que podemos obter desses VAs, oferecemos o aumento desse pagamento se houvesse leads de qualidade consistente porque, dependendo de qualquer nicho você esteja, pode ser mais ou menos difícil para esses VAs compilar as listas de clientes ideais de que você precisa E então, como eu disse antes, a parte principal dessa descrição é dizer que queremos que eles compilem uma lista de amostras de dez leads potenciais que correspondam aos seguintes parâmetros No nosso caso, era preciso ser uma empresa de coaching, obviamente, porque estávamos trabalhando na esfera de coaching E depois nome e sobrenome, número de telefone, nome da empresa, e-mail, site especializado em coaching, mídias sociais E queríamos limitá-lo a 300 a 10.000 visitas ao site por dia, porque não queríamos receber nenhum site de coaching aleatório que não tivesse visitantes e que não tivesse dinheiro para nos pagar pelos serviços que estávamos oferecendo Então, 300 a 10.000 visitas ao site, você sabe, é um número generoso, já que é um intervalo bastante grande. Dependendo do seu nicho, você pode querer mover esse número para cima ou para baixo. Então, 300 a 10.000, já que é uma grande variedade, mas você pode usar isso porque também não queremos que alguém muito grande tenha muitas visitas ao site, que nossos serviços provavelmente sejam algo que eles tenham uma equipe inteira dedicada a fazer. Depois disso, queríamos especificar quantos seguidores ou inscritos eles tinham em suas redes sociais. Na verdade, faça a mesma coisa que fizemos antes. Não queremos alguém muito pequeno que não possa pagar o preço que queremos por nossas ofertas. E então, se você tiver alguma lista de leads criada por você mesmo ou obtida de outra pessoa que achou seria uma boa referência para ela , você também pode adicioná-la aqui. Então, outro motivo para solicitar todas essas informações nessas listas de leads criadas por esses VAs é que você pode usá-las para mais do que apenas ligações não solicitadas, e isso é algo sobre o qual farei um curso no futuro. Porque usamos essas informações não apenas para ligações não solicitadas, mas também para marketing por e-mail. Então, agora é isso para este anúncio de emprego. Poderíamos simplesmente publicar este trabalho, e ainda nem precisamos colocar um cartão de crédito antes de encontrarmos alguém de quem gostemos. Então, a partir desse momento, você receberá pessoas que responderão e se candidatarão ao seu anúncio de emprego, e espero que elas forneçam exemplos de lista de leads E se não o fizerem, você pode simplesmente pedir que voltem e consultem a descrição do seu trabalho, e você pode simplesmente pedir diretamente que enviem a lista de leads. E então você pode encontrar quem você quiser, e você pode trazê-los Você provavelmente terá que negociar esse preço. Às vezes, eles querem um pouco mais de $0,15 por lead, e isso realmente depende você quanto você está disposto a pagar Mas acho que cerca de 15 a $0,30 por lead é bastante Então, agora que você publicou essa vaga e encontrou um VA que realmente gosta para fornecer uma lista de leads de qualidade e vários leads, agora você pode usar essa lista de leads e ela pode servir ao propósito de mantê-lo mais organizado em suas ligações não solicitadas. E as formas que podemos usar especificamente para manter você mais organizado é transformá-lo em um CRM, o que abordarei na próxima lição 12. Aproveite o Hunter para gerar leads: Muitas vezes, em nosso marketing por e-mail, podemos acessar sites de empresas em nosso nicho que achamos que se encaixam em nosso público-alvo Mas no site, eles não mostram nenhum e-mail para que possamos entrar em contato com eles. E para aquelas situações em que temos o site, mas simplesmente não temos esse e-mail, quero apresentar a vocês uma ferramenta chamada hunter dot IO. O Hunter IO é uma ótima ferramenta gratuita que podemos integrar à nossa caixa de ferramentas de cold emailing. Porque podemos inserir domínios para esses sites, e isso nos dá vários e-mails que serão associados a esses domínios E não só isso, mas nos dá mais análises. Então, ele nos mostra se um e-mail foi verificado, o que significa que, se enviarmos um e-mail, ele será devolvido para nós Não vai passar? Mostrarei se é um e-mail real ou não, e também mostrarei uma pontuação de certeza. Então, como ele apenas encontra o e-mail dentro, você sabe, do código deste site, pode não ser 100% desse e-mail que será verificado e funcionará para que nossos e-mails sejam enviados. Portanto, isso nos dá essas pontuações de certeza para que possamos ter mais certeza de que os e-mails que estamos usando realmente serão enviados e não prejudicarão nossa capacidade de entrega ou simplesmente não serão eficazes E esse não é o único uso do Hunter AO, mas deixe-me parar de falar sobre isso e vamos direto ao software para que eu possa lhe mostrar o local. Tudo bem, agora estamos aqui na página inicial, hunter dot IO Então, vamos começar gratuitamente e criar nossa conta, e depois voltaremos um para o outro. Então, agora estamos aqui na página inicial do hunter dot IO. E há algumas coisas que esse software nos oferece. Então, primeiro, principalmente, o que eu queria mostrar a vocês é essa função de pesquisa de domínio, na qual podemos inserir o nome do domínio ou da empresa de qualquer da qual desejamos receber seus e-mails, e ela nos fornecerá todos os associados a ela que eles possam encontrar. Então, digamos, por exemplo, que estamos tentando entrar em contato com alguém na Reebok Então, vamos digitar em reebok.com. E, como você pode ver aqui, ele mostra todos os e-mails encontrados associados a esse domínio rebok.com Você pode ver aqui que ele mostra a taxa de certeza de todos eles. Então, mostra 94% nesses primeiros, e os mostrará para nós em ordem crescente Como você pode ver em alguns deles , há um cargo associado aos nomes e também um número de telefone. E isso porque ele tem uma integração com o LinkedIn. Então, depois de encontrar esses e-mails nesse domínio, ele os corresponde ao LinkedIn para ver se esse e-mail está associado a uma conta do Linkedn que tem, você sabe, um cargo ou um número de telefone associado a ele, para que possa nos fornecer E essa é realmente outra maneira que eu acho muito útil para isso. Então, digamos que você esteja no LinkedIn procurando os fundadores de algumas empresas em seu nicho para as quais deseja enviar e-mails No LinkedIn, ele não tem o e-mail deles na maioria das vezes Então, o que podemos fazer é pegar o domínio da empresa deles, colocá-lo no Hunter IO e depois corroborá-lo com o fundador Porque, como você pode ver, no Hunter IO, ele não mostra esse cargo com todo mundo aqui. Com a maioria das pessoas, isso não acontece se soubermos quem é o proprietário, o fundador, o diretor, a pessoa com quem queremos entrar em contato, se soubermos qual é o nome dela, e pegarmos o domínio, colocá-lo no Hunter IO e depois corroborar isso, essa pode ser uma maneira extremamente útil usarmos esse software a nosso favor E vamos voltar aqui e deixar eu te mostrar outra ferramenta útil aqui. Então, como você pode ver, ele tem uma extensão do Chrome, e eu acho que isso é muito útil porque, em vez de ir e encontrar esses sites e depois voltar ao Hunter Io e colá-los, o que podemos fazer é adicionar essa extensão do Chrome E quando estamos no site que queremos verificar se queremos raspar, tudo o que precisamos fazer é clicar na extensão do Chrome e ela faz isso por nós, para que não precisemos voltar ao hunter dot IO Então, vamos adicionar isso ao Chrome. Ok, agora quero mostrar um exemplo de como podemos usar essa extensão do Chrome em um site. Então, aqui estou eu em um site de personal trainers em Los Angeles Então, digamos que esse é o meu nicho, é com isso que eu trabalho, e este é o site que eu encontrei apenas uma simples pesquisa no Google, porque foi isso que eu fiz. Então, o que podemos fazer nesta página é clicar na extensão. Então, aqui, hunter dot IO, e então podemos ver aqui, temos Matt Alex. Provavelmente porque é o único e-mail que está sendo exibido, a melhor pessoa com quem podemos entrar em contato. E podemos ver isso aqui, isso mostra que é 99% válido. Portanto, podemos ter certeza absoluta de que esse será um bom e-mail, um e-mail válido para usarmos. Assim, podemos colocar isso em nossa lista de leads e enviar nossos e-mails de automação para eles imediatamente. E essa não é a única coisa que podemos usar no Hunter IO. Vamos voltar ao site e mostrar mais alguns recursos que ele tem. Então, primeiro, digamos que recebêssemos um e-mail fora do Hunter Ayo e não temos certeza da validade desse O que podemos fazer é entrar no verificador aqui e digitar o endereço de e-mail para ver se ele é válido E só como exemplo, aqui, digitei meu próprio endereço de e-mail para que possamos vê-lo E tem 88% de certeza de que é um e-mail válido, e aqui está que ele foi verificado Portanto, podemos dizer que estamos bastante confiantes de que esse e-mail funcionará, e posso confirmar isso. Levando isso um passo adiante, o que eu acho um recurso muito legal é que podemos clicar aqui em massa e fazer um verificador Ema, fazendo o upload de uma lista em massa de e-mails, e isso será feito por meio de nossas Então, digamos que você queira verificar uma lista de leads de um VA no Upwork Tudo o que você precisa fazer é obter a lista de leads, baixá-la, clicar em Novo lote e depois dar um nome a ela. Você importará o arquivo CSV e, em seguida, clicará em Carregar. E então veremos o que tem a dizer em cada linha desses e-mails se eles foram verificados ou não e as pontuações de certeza associadas a eles. E, por fim, quero mostrar a guia Discover. Então, vamos querer clicar aqui e, basicamente, o que ele tem aqui é semelhante ao que tínhamos no Apollo dot IO, onde podemos coletar todos esses e-mails de todos esses sites diferentes, seja por meio do LinkedIn ou do que estiver esses e-mails de todos esses sites diferentes, seja por meio do LinkedIn ou associado ao Então, como eu abordei no vídeo do Apollo dot IO, será exatamente o mesmo processo Então você pode ir e ver essa lição. E você também pode testá-lo aqui no Hunter IO e ver se obteve resultados diferentes porque, no final das contas, esses são planos gratuitos e podemos obter mais por meio dos planos pagos, mas se não quisermos gastar muito dinheiro , podemos simplesmente acessar esses diferentes sites para obter nossos leads. Assim, podemos ir de hunter dot IO a apolo dot IO e o que você quiser Então, basta testá-lo. Como você pode ver, é muito semelhante, quase exatamente o mesmo layout do Apollo dot IO Então, vá em frente, teste, insira os mesmos parâmetros e veja se ele fornece os mesmos leads, e espero que haja algo diferente para que você possa tirar mais proveito disso Tudo bem, então aí está. Essa foi minha visão geral do hunter do IO. Como você pode ver, é um software bastante simples e direto que você pode usar para realmente aprimorar seu jogo de marketing por e-mail Então vá em frente e confira. 13. Configure seu domínio e e-mail: Então, essa vai ser uma lição rápida. O que eu quero fazer com isso é mostrar como podemos configurar um e-mail personalizado por meio de um domínio. E a razão pela qual queremos fazer isso é realmente criar um fascínio pela experiência profissional em torno de qualquer serviço que você comercializará por meio desses e-mails Porque se quisermos enviar um e-mail para nossos clientes potenciais e, digamos, nosso name@gmail.com, isso resultará em algo um pouco menos profissional do que, digamos, nosso nome em nossa empresa.com É muito mais profissional ter nosso próprio domínio que possamos anexar ao nosso e-mail. Então, quando enviamos esses e-mails, não somos apenas uma pessoa aleatória que acabou de criar uma conta do Gmail e começou a enviá-los Na verdade, temos um domínio associado, uma empresa conosco. Então, quero ser rápido para você e começar a mostrar como podemos fazer isso imediatamente. Então, vamos entrar no Google e começar. Tudo bem, então aqui estamos agora no Google. E o que vamos querer fazer é digitar no Google Workspace E agora você está aqui no Google Workspace. Vamos querer clicar nele e seguida, clicar em Começar. Então, aqui está basicamente o centro de tudo o que o Google associará ao nosso negócio. Assim, podemos ter nosso calendário, nosso e-mail, videoconferências em si. Então, podemos começar tudo isso aqui, inserindo o nome da nossa empresa. Então, dê um nome, seja qual for o nome da sua empresa. Mas, na verdade, o que será mais importante do que esse nome é ver se há um domínio disponível com o nome da nossa empresa. Podemos simplesmente colocar qualquer coisa aqui. Digamos que somos uma agência que trabalha com joias locais. E diremos que nossa coisa vai ser forjada em forma. Esse é o nome da nossa empresa. Então, diremos que somos só nós e clicaremos em Avançar. Então, aqui mesmo, basta inserir suas informações de contato, tudo associado a você. Então, aqui, neste momento, vamos clicar para configurar nosso e-mail com o endereço cmpany.com Assim como eu disse antes, será mais profissional. Então, aqui neste momento, se você tem um domínio, você pode dizer: Sim, você já tem um que você pode usar. Mas neste exemplo, não temos um. Então, vou clicar em Não, eu preciso de um. Então, aqui, esse será o ponto principal aqui, porque você pode alterar o nome da sua empresa para qualquer coisa. Se você ainda não está estabelecido, se está apenas começando, o nome não será tão importante quando você tiver acabado de decidir algo. Então, o que você vai querer fazer é realmente escolher um nome com base nos domínios disponíveis Então, por exemplo, chamei nossa agência de Fitforge. E se eu digitar fitforge.com, veremos os domínios disponíveis e veremos que E a única coisa que temos aqui é, tipo, dot life dot XYC, e não queremos usar nenhum final que seja assim Devemos ficar com algo que seja, você sabe, o clássico professional.com.co Realmente, de preferência, queremos ficar com.com. Então, vá em frente e encontre qualquer domínio disponível, um nome para sua empresa que tenha essa terminação.com disponível E certifique-se de que, você sabe, não seja muito caro. Obviamente, não queremos pagar muito. Você realmente deveria ter $12 por ano ou $20 por ano. É nisso que seu nome deve se basear. E só para este exemplo, vou seguir em frente e usar esse fitforge dot Como eu disse, não use isso, mas apenas para que possamos seguir em frente e fazer isso funcionar. Então, clicaremos em Avançar aqui e, em seguida, queremos inserir todas as suas informações aqui. Faça isso rápido. Então, seremos trazidos aqui, e é assim que vamos entrar. Então, o que vamos querer fazer aqui é que esse será nosso e-mail. Então, normalmente, o que eu faria, o que eu normalmente faço é ter seu primeiro nome lá. Então, vou colocar Adam, e será Adam no fitforge dot Então, esse será o e-mail que vamos usar. E depois a senha, basta colocá-la no que quiser. Agora que criamos nosso e-mail e nossa senha, vamos acessar esta página de login, onde poderemos usar esse e-mail e senha para entrar em nossa conta. Podemos prosseguir e pagar pelo nosso domínio nessa página. E então, basicamente, isso é tudo. Você tem seu e-mail e agora pode usá-lo no mercado de e-mails. Você terá estabelecido um domínio associado a você e parecerá muito mais profissional do que apenas usar o Gmail 14. Crie uma assinatura de e-mail profissional: lição de hoje, quero mostrar a você um aspecto do marketing por e-mail, sobre o qual não se fala muito, mas pode ser muito importante aumentar suas taxas de conversão. E esse aspecto do qual estou falando é ter uma assinatura de e-mail personalizada. E eu sei o que você pode estar pensando. Todo mundo tem suas próprias assinaturas de e-mail que você pode ter diretamente no Gmail, por si só, que tem o número do seu nome Mas estou falando de ter uma assinatura de e-mail projetada especificamente por você, com uma foto sua e mais simples do que palavras simples. E a vantagem de ter essa assinatura de e-mail personalizada é nos destacar das outras pessoas na caixa de entrada de seus clientes potenciais Porque, no final das contas, o que queremos fazer no marketing por e-mail é nos diferenciar dos milhões de generalistas que existem e torná-lo mais pessoal É por isso que vamos ter essa assinatura de e-mail personalizada. Portanto, não somos apenas palavras vazias na tela de alguém. Eles terão um rosto que possa associar essas palavras, essa mensagem que estamos tentando transmitir E esse é realmente um passo que você pode dar e que exige pouco investimento. É muito fácil configurar um. Mostrarei como fazer isso nesta lição, e isso ajuda muito a aumentar suas taxas de conversão. O que vou usar nesta lição para criar essa assinatura de e-mail é o CANVA CamVA tem vários modelos diferentes que você pode escolher, algo do seu agrado que você pode consultar e usar outro software também, mas o CEVA é o que eu acho melhor quando se trata Vamos direto para o Canva e eu vou te mostrar como fazer isso Tudo bem, então aqui estamos no Canva. Se você não tiver uma conta, poderá criar uma rapidamente gratuitamente. E quando você fizer isso e estivermos nesta página, o que vamos querer digitar aqui é a assinatura de e-mail. E então ele vai aparecer aqui. E, como você pode ver, há tantas assinaturas de e-mail para as quais eles têm modelos no Canva E como eu disse antes, você pode realmente escolher algo que seja, você sabe, do seu gosto, do seu estilo Mas, pessoalmente, eu não escolheria um que tivesse muita coisa acontecendo. Então, como você pode ver, tipo, você sabe, este tem, você sabe, muitas cores. Além disso, você quer ter certeza de que sua fonte é clara e fácil de ler. Você não quer fazer muita coisa parecida com esta , por exemplo, para email marketing, eu provavelmente não teria um raio em nossa assinatura disso, você também quer ter certeza de que é um modelo que permite inserir uma imagem para. Então, como eu disse, tem um monte aqui, mas acho que o que eu pessoalmente mais gosto é esse top aqui. Esse primeiro, como você pode ver, é super simples. Você tem sua foto aí. Seu nome ficará claro. Você pode colocar seu título. E então tem todas as informações que, você sabe, seriam úteis para eles. Você tem seu número, e-mail, você sabe, onde você está baseado fora da sua localização, e você também pode colocar em seu site, se necessário. Então, vamos continuar personalizando esse modelo, e podemos torná-lo do jeito que quisermos. Tudo bem, agora estamos aqui onde podemos editar a assinatura. E outra coisa que esqueci de mencionar na última página é que é melhor usarmos a assinatura de e-mail com fundo branco Porque não se destacará em nosso e-mail como, você sabe, algo sendo colado lá, como uma imagem Isso fará com que pareça mais simples e faça parte do nosso e-mail. Portanto, é melhor, na minha opinião, ter um fundo branco, para que ele se misture com o amargo E a primeira coisa que eu faria pessoalmente é me livrar dessas duas, basicamente o nome dela aqui, porque, pessoalmente, eu simplesmente não gosto da aparência, e acho que seria mais profissional sem isso. E essa é realmente a melhor parte do Canvas: podemos editá-lo e alterá-lo para o que quisermos , em grande medida. Então, a seguir, vou mudar esse nome para meu próprio Adam Taylor. E o que eu faria aqui é provavelmente mudar o espaçamento entre as letras porque é um pouco grande agora, eu gostaria que fosse um pouco menor Então eu acho que é melhor. Eu gosto muito disso. Então, aqui embaixo, onde diz, agente imobiliário, normalmente colocamos o fundador da sua empresa. Qualquer que seja sua agência, empresa ou posição que você tenha, você a colocaria aqui. Então, digamos que o fundador da Fit forge será nossa empresa. E então, como eu disse antes, você pode editar isso o quanto quiser. Você pode alterar a fonte se não gostar. Digamos que queremos alterá-lo para Monsa e depois diminuir o espaçamento entre as letras E então também podemos fazer com que não esteja em itálico. Tudo bem. E então você pode inserir seu número de telefone aqui. Coloque seu e-mail. E eu posso entender se você não quiser compartilhar essas coisas, mas isso realmente cria um aspecto de confiança entre você e as pessoas para quem você está enviando e-mails Como se você não fosse apenas uma pessoa aleatória que está recebendo esse e-mail dela, sabe? Você é uma pessoa real e está compartilhando suas informações. Você tem uma empresa estabelecida com a qual está trabalhando. Se você tem um site, pode colocá-lo aqui. É apenas aumentar essa credibilidade e aumentar a probabilidade de eles participarem de qualquer campanha que você esteja Então, o próximo passo que vamos fazer na edição dessa assinatura de e-mail é obviamente mudar a imagem dessa pessoa aleatória. Então, vou clicar em Uploads aqui, e é aqui que você pode fazer upload de uma foto sua e depois arrastar Então, como você pode ver, eu já tenho o meu enviado. Então, tudo o que vou fazer é arrastá-lo até aqui e, em seguida, ele assume automaticamente a forma de qualquer modelo que eles tenham ali. Então o meu está lá, e eu acho que é perfeito. Talvez eu amplie um pouco. Não tenho certeza se vou fazer isso agora. Sim, então se você quiser mudar a orientação, mudar a forma como ela entrou lá, então você pode simplesmente clicar duas vezes nela. E depois ajuste-o a partir daí. Então, podemos ampliar, podemos ampliar assim, e então você pode girá-lo, fazer o que quiser Eu prefiro ter um pouco mais de zoom no meu rosto que eles possam me ver com mais clareza. E aí está. Esta é nossa assinatura final de e-mail. Então, o que vamos querer fazer a partir deste ponto é fazer o download. Então, compartilhe e baixe como PNG. Ok, agora que exportamos, vamos passar para o Gmail, Outlook ou Yahoo, qualquer software que Vou nos mostrar como fazer isso no Gmail porque acho que é isso que a maioria das pessoas usa, mas na verdade será o mesmo tipo de processo Tudo bem, agora estamos aqui no Gmail na configuração b. E a maneira que você quer chegar aqui é simplesmente clicar no ícone Configurações aqui na parte superior e depois clicar em Configurações C A. E a partir desse ponto, vamos apenas rolar para baixo e clicar em Criar nova assinatura aqui embaixo. E sob o nome, podemos simplesmente nomeá-lo como quiser. Vou colocar minhas iniciais AT. E o que vamos querer fazer é aqui mesmo, onde diz, inserir imagem, vamos querer clicar aqui e depois fazer o upload da nossa imagem. Tudo bem, agora você vê que a assinatura foi enviada, e parece um pouco estranho aqui, mas podemos ajustar isso e ver como fica nos e-mails que enviamos Assim, podemos enviar alguns e-mails de teste, como farei agora, e podemos ver como fica, e você pode ajustar o tamanho como quiser E a última coisa que você vai querer fazer depois de tudo isso é rolar até o fim e clicar em Salvar alterações aqui na parte inferior. Então, agora estamos aqui e redigindo uma nova mensagem. Assim, você pode ver o tamanho dele no e-mail. Aqui estou apenas digitando algumas letras aleatórias para você ver. E este pode ser um pouco grande, mas, honestamente, acho que funciona bem Você pode ver como ficaria para outra pessoa quando se trata do tamanho dessas letras em comparação com isso. E, sinceramente, acho que parece muito bom. Então, é basicamente assim que você criaria sua assinatura de e-mail para aumentar suas taxas de conversão e simplesmente enviar e-mails mais bonitos em geral. 15. Configure sua sequência no Lemlist: Então, nesta lição, vou apresentar a você uma ferramenta de envio de e-mails frios que realmente será parte integrante de sua configuração Essa ferramenta vai ajudar as coisas a correrem de forma muito mais tranquila. Em vez de você mesmo enviar e-mails, este software automatizará tudo para você O software do qual estou falando se chama MLSs. Lemlst provavelmente será sua ferramenta favorita quando se trata de e-mails frios Porque nos fornece muitas informações nas quais podemos trabalhar para melhorar nossa sequência. Conseguimos ver exatamente o que nossos clientes potenciais estão fazendo quando estão em nosso e-mail. Eles estão mesmo abrindo nosso e-mail em primeiro lugar? Eles estão clicando em nosso link de agendamento ou simplesmente o ignorando completamente e não abrindo nosso e-mail E ela realmente se diferencia quando se trata de automação porque somos capazes de fazer muito com ela Somos capazes de definir condições, então, se for o caso, declarações. Então, se eles clicarem em nosso link de agendamento e digamos que não agendem, enviaremos este e-mail eles ou, se eles nem clicarem em nosso e-mail , enviaremos esse outro e-mail, que pode ser uma repetição do primeiro Há muita coisa que podemos fazer, e vou prosseguir mais tarde nesta lição e mostrar todos os aspectos do que somos capazes de fazer quando se trata dessas sequências Mas a maioria é um software tão compacto. Há muita coisa nisso, e eu poderia, honestamente, dedicar um curso inteiro abordando os recursos do Lemlst e o que ele pode fazer por nós Então, o que vou fazer nesta lição é dar um rápido resumo em que você poderá entender o básico sobre como usar você mesmo para obter uma melhor compreensão do mls para melhorar suas campanhas Mas chega de falar sobre Lemlst. Vamos realmente entrar nisso. E deixe-me dar uma olhada em como podemos usá-lo e como podemos configurá-lo para iniciar nossa primeira campanha. Tudo bem, aqui estamos em lemls.com. Essa é a landing page que vamos acessar. E primeiro passo aqui, vamos apenas querer se inscrever e criar nossa conta gratuitamente. Certo, agora que criamos nossa conta, esta é a primeira página que acessamos. Então, vamos deixar eu clicar em Começar. E a primeira coisa que aparece conosco é o novo recurso de IA Então, basicamente, ele cria uma campanha para você com base no seu nicho e que você está tentando vender em seus e-mails. Então você pode ir em frente e brincar com isso. Mas o que eu vou te dar, ou o que eu já dei a você neste curso, será muito mais eficaz na conversão dessas pessoas, seus clientes potenciais, do que esse recurso de IA Você pode usá-lo para obter inspiração, mas na verdade não é a melhor coisa. Então, vamos clicar em Ino Lemless e eu não preciso uma ferramenta de produto porque vou levar você Certo. Então esse é o painel. E a primeira coisa para a qual quero chamar sua atenção é essa coisa aqui chamada LeMwom Portanto, o LMworm é um software diferente, obviamente feito pela mesma empresa que a Lemlst, e o que ele faz é aquecer seus e-mails Então, se você não sabe o que é aquecer um e-mail, é basicamente o processo que impede que os e-mails que você está enviando entrem na pasta de spam das pessoas , porque se você simplesmente começar um e-mail e começar a enviar 50, 60, 70, 80 e-mails por dia, é provável que o Google coloque imediatamente os e-mails enviados aos seus clientes potenciais no spam. porque a reconhece como atividade suspeita. Portanto, se você já usa um e-mail estabelecido e o usou para muitas outras coisas, está e o usou para muitas recebendo e-mails, está enviando e-mails, então aquecer seu e-mail não será um problema. Mas se você criou um novo e-mail para sua agência, empresa que você usará para enviar esses e-mails e aquecer seu e-mail realmente será importante, e é isso que esse software faz por você. Então, podemos continuar com outra aula, e eu vou te mostrar Lem Warm e você sabe o que ela faz de forma mais aprofundada, mas eu só quero chamar sua atenção para isso, para que você saiba, você tem isso no topo da sua cabeça Mas, por enquanto, vamos direto para as campanhas. Então, quando você entra nas campanhas, elas têm todas elas que, você sabe, já estão aqui para você dar uma olhada. Mas vamos excluir tudo isso porque eles não serão muito úteis para nós. Então, vamos querer criar uma nova campanha e criá-la manualmente. Então, aqui está basicamente uma visão geral do que você pode fazer com essas sequências. Você tem as etapas aqui, seja, você pode enviar e-mails. E há a integração com o LinkedIn, que é um aspecto muito importante, que pode ser muito útil para, você sabe, alterar sua sequência Portanto, não estamos apenas permanecendo na caixa de entrada deles, mas também nos conectando com eles fora do e-mail Podemos usar o LinkedIn para realmente nos diferenciar na divulgação por e-mail Então, todas essas possibilidades estão vinculadas a mensagens, convites, visitas ao perfil E temos essas tarefas manuais aqui. Eles não farão nada por você além de apenas notificá-lo Então, se você chegar à segunda parte de uma sequência em que seu cliente potencial realiza essa ação que exige que você, você sabe, crie uma tarefa, por exemplo, ou que você ligue diretamente para ele, ele só tem isso aí e o notificará quando chegar a esse ponto E isso é um rápido resumo das etapas. E então as condições são importantes aqui. Então, o que podemos fazer é basicamente definir essas declarações if then. Portanto, há muitas coisas que podemos abordar quando se trata dessas declarações condicionais Na maioria das vezes, usarei uma condição personalizada e mostrarei como fazer isso aqui em uma sequência. Ok, então estamos aqui no Email Builder. E antes de prosseguirmos com qualquer coisa, a primeira coisa para a qual quero chamar sua atenção é aqui, você deve clicar nesta barra de configurações. E o que você vai querer fazer é este livro uma reunião de Lem Cal Então, o que basicamente significa que a campanha vai parar. Eles não receberão mais e-mails seus depois de realmente agendarem uma ligação com você. Então, vou explicar Lem Cal na próxima lição, mas Lem Cal será o software que usaremos para agendar essas chamadas com nossos Por causa especificamente da integração que você obtém no Lemlst Mas deixe-me explicar a você a utilidade dessas declarações condicionais com um problema que eu tive em minha agência, que eu uso essas declarações condicionais para corrigir Então, basicamente, o que aconteceu é que tínhamos muitas de nossas perspectivas. Clique em nosso link, mas eles não acabaram realmente agendando uma ligação conosco Então, o que fizemos foi configurar uma automação dentro da Lemles para contabilizar isso e enviar um e-mail para eles e, basicamente, perguntar por que eles clicaram no link, mas não terminaram Então, depois de cada sequência de e-mail, clicamos no botão de adição aqui Acessamos as condições e, em seguida clicamos no link no e-mail Então, se a resposta for sim, isso significa que se eles clicassem no link do e-mail, o que faríamos seria criar outra etapa, que seria enviar um e-mail automático para eles. Neste e-mail, diríamos basicamente: Ei, vi que você clicou no link do nosso e-mail, mas não acabou agendando uma A disponibilidade era de que não tínhamos algo que funcionasse para você ou era outra coisa? E o que descobrimos com isso é que muitos de nossos clientes potenciais precisavam horários fora da disponibilidade que fornecemos em nosso link de reserva. E outro aspecto que eu quero mostrar é que muitas pessoas, obviamente, que clicaram no e-mail, acabaram agendando Então, como eu disse antes, a forma como evitamos que eles recebessem esse e-mail perguntando por que não agendaram a ligação foi essa barra de configurações aqui em cima quando ativamos o recurso Lem Cal, onde ele parou de enviar a campanha depois que eles agendaram aquela ligação E outra grande coisa que Lemls nos fornece é que, depois de enviarmos a lista de leads que compilamos, essa lista de leads será separada em suas próprias colunas com nome, sobrenome, nome da empresa e, potencialmente, aquela mensagem personalizada que talvez queiramos enviar aos nossos clientes potenciais Capaz de adicionar a personalização diretamente aqui, para que possamos nomear apenas a coluna onde ela seria inserida no e-mail Então, o que exatamente eu quero dizer com isso? Então, vamos dar uma olhada no nosso assunto, por exemplo. Digamos que nosso assunto seja o nome da pessoa, identificando-a diretamente e dizendo que você foi convidado. Então, o que vamos querer fazer é clicar em Adicionar personalização e colocar o primeiro nome, e então colocaremos um coma aqui e diremos: você está convidado Então, o que isso vai fazer é que cada pessoa que está recebendo esse e-mail coloque o primeiro nome que identificamos em nossa lista de leads e colocará essas informações aqui. Então, ele será personalizado e personalizado para cada cliente potencial para o qual enviamos esse e-mail E isso vale para cada valor que identificamos em nossa lista de leads. Além da nossa lista de leads, o que também vamos querer colocar no final de todos esses e-mails é nossa assinatura, que será importada diretamente do nosso provedor de e-mail. Então, o que podemos fazer é clicar em assinatura aqui, no final de cada e-mail, vamos querer tê-la lá para que todos possam ver nossa assinatura. Também podemos adicionar o que quisermos nesses e-mails. Então, se quisermos colocar um link de cancelamento de inscrição, podemos colocá-lo ali mesmo Também podemos adicionar imagens diferentes. Podemos colocar arquivos. Podemos inserir código nesses e-mails. Então você pode inserir vídeos, você pode inserir, você sabe, presentes, fotos, o que quiser. Isso realmente mostra muita personalização e pode tornar nossos e-mails, você sabe, mais exclusivos, em vez de serem generalistas Agora eu tenho uma sequência de e-mail improvisada aparecendo Então, o que eu quero mostrar aqui e identificar principalmente é observar os tempos de espera entre cada parte da sequência. Então, como podemos ver aqui, temos três e-mails consecutivos. Obviamente, quando enviamos esses e-mails para nossos clientes potenciais, não queremos que eles enviem diretamente um após o outro. Eles vão receber três em um dia. Vou querer que eles sejam espaçados e o tempo de espera entre cada e-mail, o que eu recomendaria é que sejam de 2 a 3 dias em cada sequência Então, quando tivermos esses e-mails consecutivos, podemos alterar o tempo de espera aqui mesmo. Então, vamos querer clicar aqui, nesta barra de edição, e depois adicionar o tempo de espera, digamos, dois dias. E então, com este, digamos, vamos esperar três dias. E, basicamente, quando você recebe e-mails consecutivos dessa forma e os e-mails a seguir não têm nenhuma linha de assunto, eles responderão ao e-mail original. Então, se você vai enviar, você sabe, mensagens mais curtas, isso mostrará para esse cliente potencial que, você sabe, já temos algo, uma conversa que já foi realizada antes Assim, eles podem clicar no original. Mas se você quiser inserir se quiser basicamente enviar um novo e-mail para eles que não esteja associado aos anteriores , tudo o que você faria seria inserir uma linha de assunto. Agora que você tem uma visão geral disso, o que eu quero mostrar é como você pode conectar seu e-mail para realmente começar a enviar esses e-mails. Então, como você pode ver aqui, há uma caixa vermelha ao redor disso porque não há nenhum e-mail conectado. Embora tenhamos criado nossa conta com nosso próprio e-mail, ainda não estamos conectados para enviar a partir dele. Então, vamos apenas clicar em Conectar provedor de e-mail. E se você tiver uma conta do Gmail ou do Outlook, basta clicar em Conectar e ele fará a conexão para você Assim, você não precisa inserir nenhum código nem nada, ele fará isso automaticamente. Então, vamos seguir em frente e fazer isso. Tudo bem. Então vamos lá. Nosso e-mail agora está conectado. Então, vou clicar na próxima etapa aqui e vou importar uma lista de leads para poder mostrar o que vamos querer fazer na fase de revisão e lançamento. Uma coisa que quero destacar aqui neste estágio é que importei minha lista de leads e, aqui, ela mostra o nome da coluna e quais são os tipos de variáveis mls Então, alguns dos nomes das suas colunas provavelmente corresponderão exatamente ao primeiro nome, por exemplo, você provavelmente terá isso na sua lista de leads, e é exatamente isso que a maioria tem E já existem variáveis. Mas uma coisa que quero destacar é como falamos em nossa lista de leads ter uma mensagem personalizada que gostaríamos comentar em nosso site de clientes potenciais, uma mensagem personalizada para cada um de nossos clientes potenciais. Hum, podemos ter nomeado isso como qualquer coisa em nossa lista de leads, mas o que eu acho que provavelmente é mais fácil, então você não está criando uma variável personalizada no Mlist , é simplesmente qualquer nome de coluna que seja Então, diga que está em nossas anotações. Esse é o nome da coluna que atribuímos a essa coluna em que temos essas mensagens personalizadas para cada uma. Eu simplesmente atribuiria isso como um quebra-gelo. Então, quando você está criando suas campanhas semelhantes ao Mlist, você pode simplesmente inserir essa variável personalizada de personalização de anúncios, como eu disse antes, ali mesmo Então, quando você está apenas dizendo: Ei, quebra-gelo, coloque isso exatamente onde comentário específico é sobre o site ou algo sobre o negócio deles Mas, a partir daqui, basta clicar em Continuar. Então, agora estamos aqui na seção Revisão e hospedagem. E, basicamente , precisamos revisar cada lead para clicar se você quiser revisar a aparência do e-mail de cada lead E nós podemos fazer isso. Como eu disse, agora temos o primeiro e-mail que será enviado com o primeiro nome como personalização Podemos ver que aqui, Core, você está convidada, Chloe você está convidada Vamos querer apenas clicar em todos os leads e clicar em Revisar. Então aí está. É assim que você configura sua primeira campanha. E a configuração padrão da campanha é que ela enviará um e-mail a cada 20 minutos, e podemos mudar isso fazendo isso. Então venha aqui e clique nas configurações desta campanha. Estaremos nas configurações gerais quando você estiver lá pela primeira vez, e o que você vai querer fazer é clicar nos horários aqui Portanto, você pode ver que esse é o cronograma padrão. Começarei às 9h e terminarei às 18h e só trabalharei nos dias de semana. Então, de segunda a sexta. E, como eu disse antes, acho que essa é a melhor maneira de fazer isso. Não deveríamos enviar e-mails no fim de semana. Simplesmente não é muito profissional. Portanto, devemos mantê-lo nos dias de semana. Honestamente, na maioria das vezes, dependendo de onde seus clientes potenciais estão e de onde está seu fuso horário padrão, eu manteria essas configurações, na maioria das vezes, as mesmas Esse envio a cada 20 minutos é algo que eu guardaria. Se você quiser diminuir um pouco para digamos, 15 minutos, pode ir em frente e fazer isso, mas eu não faria menos do que isso, porque o Google ou seu provedor de e-mail provavelmente sinalizarão seu comportamento e dirão que é suspeito, e isso pode levar à sua capacidade de entrega Basicamente, a porcentagem de seus e-mails que realmente chegarão à caixa de entrada de uma pessoa vez de serem enviados para o spam Essa é a sua capacidade de entrega. Hum, isso mantém sua capacidade de entrega maior se você permanecer dentro desses parâmetros e não ficar abaixo do limite de envio de 15 minutos E isso acontece o mesmo com quantos e-mails você enviará por dia. E o que eu recomendo a você é não enviar mais de 100 e-mails por dia, porque isso já vai ultrapassar esse limite e diminuir E queremos garantir que nossa capacidade de entrega permaneça alta. Portanto, fique abaixo dessa marca de 100 e, honestamente, talvez você queira diminuí-la ainda mais, pois às vezes, quando seu e-mail é sinalizado, você ainda pode apelar e recuperá-lo com bastante facilidade Mas se isso acontecer, eu diminuiria a quantidade de e-mails que você está enviando. Mas aí está. Essa é sua visão geral rápida de Lemls. Assim, você pode começar sua primeira sequência imediatamente. 16. Nunca mais vá enviar spam com o Lemwarm!: Então, no início deste curso, eu falei sobre o conceito de aquecer seu e-mail. E, novamente, se você não entendeu, é basicamente o conceito de que, se você tem um novo e-mail que nunca usou normalmente e quer usá-lo para marketing por e-mail, e vai enviar dezenas de centenas de e-mails toda semana e passar de zero a esse grande número, é provável que seu e-mail seja bloqueado ou que os e-mails que você enviará serão colocados na pasta de spam de seus clientes potenciais. O conceito de aquecer seu e-mail é basicamente o processo pelo qual passamos, então isso não acontece conosco. Então, basicamente, consiste em pegar esse novo e-mail que não é usado normalmente e fazer exatamente isso. Você o está usando normalmente. Você está enviando e-mails para algumas pessoas. Você está recebendo essas respostas. Eles estão respondendo a você Você está respondendo a eles, está tendo conversas normais e é como o e-mail de uma pessoa normal Portanto, não é nada suspeito, como se algo estranho estivesse acontecendo Para o Google ou qualquer outro provedor de e-mail você precisa sinalizá-lo como algo suspeito e fazer com que seus e-mails sejam enviados para as pastas de spam das pessoas em vez da caixa de entrada E eu sei que parece que pode ser uma tarefa potencialmente demorada criar esse seu novo e-mail, que você acabou de criar, que está empolgado em usá-lo em seu marketing por e-mail e começar a usá-lo normalmente até o ponto em que não seja sinalizado Tipo, quanto tempo isso vai levar? Isso vai demorar muito para que eu não consiga fazer meu marketing assim que quiser? E nesses casos, a ferramenta que quero apresentar a você que torna esse processo muito mais rápido para nós é chamada LemWor E o que o LemWRM faz é automatizar todo esse processo Então, isso aquece nosso e-mail para nós. Então, em vez de ter que usar nosso e-mail normalmente por um mês ou dois meses, nossos e-mails são realmente enviados aos nossos clientes potenciais, faz tudo isso por nós em questão de semanas. Então, na verdade, o que você pode fazer é conectar seu e-mail a esse software e, em seguida, ele envia e-mails para as pessoas em seu banco e também envia essas respostas para essas mesmas pessoas Tudo é executado em seu software e basicamente age como se fosse uma pessoa normal enviando esses e-mails. Então, vamos direto ao software, que eu possa explicar todos os seus diferentes recursos e dizer como você pode começar a usá-lo. Então, aqui estamos no painel do Lem Worm. E, como eu disse anteriormente neste curso, ele funciona em conjunto com o Lemlst Assim, você pode ter os dois acontecendo ao mesmo tempo para poder enviar e-mails com a maior capacidade de entrega Isso significa os e-mails que têm a maior chance de chegar à caixa de entrada de alguém E o plano mais barato que eles têm , começa em $29 por mês E, pessoalmente, acho que vale muito a pena porque você não precisa disso por um período prolongado de tempo. Você realmente só precisa dele no primeiro mês. Então você pode pagar esses $29. Isso deixa seu e-mail pronto para você, e você pode cancelá-lo logo em seguida Então, a primeira etapa que vamos querer fazer ao criar nossa conta é realmente conectar o e-mail que ela vai esquentar. Então, para fazer isso, vamos até aqui e vamos clicar em Configurações e , em seguida, ir para as configurações de envio, e então você adicionará seu e-mail aqui, se não estiver. E então, para mim, ainda preciso terminar uma configuração para poder fazer isso. Então, vou fazer isso e vamos direto ao assunto. Tudo bem, agora que seu e-mail está todo conectado e você está pronto para começar, o que vamos querer fazer agora é clicar em Iniciar o Lem Tudo bem, agora estamos aqui no painel adequado do emWorm, onde ele nos fornece todas as informações de que precisamos para aquecer E a primeira e mais importante coisa é nossa pontuação de entregabilidade E quanto maior a pontuação de entregabilidade, melhor. Como eu disse antes, isso é basicamente um indicador de quanto dos nossos e-mails chegarão à caixa de entrada de nossos clientes potenciais, a probabilidade de serem enviados em vez de serem enviados para o spam Então, vamos examinar esse painel e vou falar um pouco sobre ele. Então, como você pode ver aqui, a primeira coisa é esse relatório detalhado. Então, ele nos diz quantos e-mails estão sendo enviados por eles. E também nos mostra aqui quantos e-mails eles salvam do spam, porque outro recurso do LemWRM é quando ele envia esses e-mails e envia os e-mails da nossa conta para contas controladas por eles, pelo LemWorm, e vê um e-mail entrando Ele não enviará apenas outros e-mails e fará coisas para compensar isso. O que ele fará é retirar e-mail que está na pasta de spam e colocá-lo na caixa de entrada , pois isso informa a esses provedores de e-mail que somos alguém em quem devemos confiar, que não pertencemos a essa pasta de spam Como você pode ver, agora mesmo, ele enviou o primeiro e-mail. Então, logo abaixo, o que vemos é um gráfico de como os e-mails serão enviados, o tipo de cronograma para isso. Então, hoje, ele está enviando apenas um e-mail porque é supostamente o primeiro e-mail que será enviado dessa conta porque não tem informações sobre quantos e-mails já enviamos Ele não sabe, então vai agir como se fosse um e-mail completamente novo. Portanto, ele envia apenas um hoje neste primeiro dia. E amanhã enviará dois. Depois disso, três. E, como você pode ver, isso muda à medida que avança. Ele adiciona um a cada dia. Então, isso simplesmente facilita, para que não pareça que seja algo suspeito que deva ser sinalizado E logo abaixo, mostra onde as respostas estão chegando Então, isso nos mostrará quantos serão enviados para a caixa de entrada, quantos serão enviados para spam, exatamente como essas mesmas métricas repetidamente. Como você pode ver nos primeiros, isso mostra a mesma coisa. Então, se estiver verde, significa que chegou à caixa de entrada de alguém. Se estiver vermelho, significa que foi para o spam de alguém, e essa pessoa teve que corrigir isso. Então, a forma como podemos alterar esses limites de envio, porque talvez queiramos aumentá-los um pouco, para aumentarmos nossa pontuação de entrega e podermos enviar mais e-mails mais cedo, é clicar aqui em nosso perfil e clicar Então, aqui na cabine, temos controle total sobre os e-mails que vamos enviar Então, agora estamos em um período de aceleração. Por isso, perguntamos primeiro o número de e-mails de aquecimento por dia após o aumento Então, depois do aumento , está dizendo quantos e-mails vamos enviar E, pessoalmente, eu aumentaria esse número. No momento, é às dez. Eu colocaria em provavelmente 25 porque, nesse momento, será porque vamos querer enviar mais e-mails do que apenas dez por dia Então, vamos querer fazer com que seja mais parecido com o que vamos fazer. E então, quando se trata do aumento do valor do incremento por dia, eu também aumentaria isso para provavelmente, digamos, quatro por dia Então, basicamente, isso nos levará até lá mais rápido. Se você notar algum problema com seu e-mail, digamos, muitos estão sendo enviados como spam ou você pode ter seu e-mail bloqueado por um dia , você pode diminuir esses números, mas acho que essa é a melhor configuração que podemos ter para enviar ou você pode ter seu e-mail bloqueado por um dia , você pode diminuir esses números, mas acho que essa é a melhor configuração que podemos ter para enviar o máximo de e-mails possível o mais rápido possível porque o que queremos fazer é enviar esses e-mails. Queremos comercializar por e-mail, e não queremos que algo assim seja o que nos impede de fazer isso Então, agora estamos de volta aqui no painel. E o que eu faria se fosse você é que, a cada poucos dias, voltaria e verificaria isso só para que pudéssemos ver onde está, porque não queremos começar nossas campanhas muito cedo e potencialmente perder interação e o envio de e-mails para clientes potenciais, porque não queremos enviar e-mails para onde eles potencialmente chegarão pastas de spam das pessoas Sim, é basicamente isso quando se trata de cobrir a minhoca. Então, como eu disse, dê uma olhada novamente. Não se apresse em enviar seus e-mails. Certifique-se de que seu e-mail esteja atualizado. Se você tem um e-mail que deseja usar para marketing que já está aquecido, use esse, e esse problema provavelmente não será algo que será um e esse problema provavelmente não será problema para você Mas, você sabe, este é um bom software para ter e manter. Como eu disse, podemos continuar neste primeiro mês e, depois disso, podemos cancelar a assinatura porque na Lem List, se vamos usá-la e, depois disso, podemos cancelar a assinatura porque na Lem List, , como eu disse, também podemos ver se nossos e-mails chegarão ao spam das pessoas ou à caixa de entrada E se virmos muitos desses e-mails sendo enviados como spam , podemos voltar ao Lumwarm e obter nossa assinatura novamente e começar a aquecer nosso e-mail desde o início 17. Lemcal: como integrar um calendário à sua campanha de e-mail: Então, nesta lição, eu quero apresentar a vocês um software de agendamento que eu acho que é melhor para nós usarmos porque ele pode se integrar muito bem com as outras ferramentas que vamos usar, especificamente Lemls E esse software de agendamento do qual estou falando se chama Lem Então, é feito pelas mesmas pessoas que fazem o mls, nosso software de automação de e-mail E se integra bem porque o que é capaz de fazer é que, quando as pessoas marcarem uma reunião conosco, clicarem em nosso link e e-mails que enviaremos, e elas realmente terminarem agendando e ligando, isso automaticamente dirá à Lemlst pare de enviar mais Então esse é realmente o principal benefício que você obtém usar este software da Lemcw E o outro software de agendamento que é amplamente usado é o Cowdli E, na verdade, o Lemcal faz todas as mesmas coisas que o Candle, mas se integra um pouco melhor à nossa automação de e-mail Então, vamos direto ao Lemcal para que eu possa mostrar como podemos configurar isso Então, o que você vai querer fazer é digitar o aplicativo lemcal.com E isso o trará aqui para este site. Então, o que vamos querer fazer é clicar em Configurar seu Mcal agora E então, todas essas são apenas escolhas estilísticas que você mesmo pode fazer Pessoalmente, vou clicar no feed aqui e, com nosso tema, podemos fazer algo simples. E a primeira coisa que nos levará a fazer aqui é inserir outras informações relevantes que você talvez queira que seus clientes potenciais vejam e tenham acesso assim que clicarem em sua programação Então, como aqui, temos o LinkedIn ou o Twitter YouTube ou você pode inserir qualquer link lá, então talvez seu site Assim, você pode inserir qualquer informação que queira que seus clientes vejam. Então, por exemplo, se você tem uma página no LinkedIn que funciona muito bem com sua empresa e que tem outras informações, talvez depoimentos de outros clientes que você queira que eles vejam, você pode inseri-las Mas, por enquanto, vou pular tudo isso e colocar meu nome de usuário E vou colocar Adam Taylor. Vamos ver se isso está disponível. E é. Então, vamos seguir em frente e usar isso. E o propósito desse nome de usuário é, na verdade, tudo o que fará parte do nosso link. Então, quando tivermos esse link, ele terá nosso nome diretamente nele. Então, agora, se você já tem um calendário de agendamentos configurado, digamos, com os calendários do Google ou com o Calendi , você pode importá-lo diretamente neste momento Vou agir como se não tivéssemos isso, e vou clicar em conectar seus calendários e, em seguida, começaremos do zero a partir de um calendário do Google Então, depois de seguirmos essas etapas e importarmos um calendário do Google em branco, ele nos dará essa reunião básica de 30 minutos. E vai acontecer nos dias de semana. Portanto, de segunda a sexta-feira, das 9 às 5 é apenas o horário básico de trabalho que isso nos proporcionará Mas se quisermos mudar isso, o que podemos fazer é clicar aqui e voltar para Lemca E a partir desse ponto, estamos agora no painel do Lem Cal, e ele se parece com o painel Lem list one Então, podemos acessar aqui os tipos de reunião e editá-los a partir daqui. Então, podemos clicar aqui e clicar em Editar. Digamos que estamos pedindo apenas uma ligação de 15 minutos de nossos clientes potenciais. Assim, podemos então intitular essa reunião de 15 minutos. E então podemos ir em frente e mudar isso aqui de 30 minutos para 15 minutos, apenas como o link. Portanto, não há confusão quando as pessoas veem isso em seus e-mails. E não precisamos colocar uma descrição porque as pessoas já sabem que vão se inscrever quando clicarem no link e os e-mails as enviarem. Só queremos alterar essa duração aqui para 15 minutos para que ela possa se ajustar adequadamente na programação E então podemos prosseguir e verificar a disponibilidade. Portanto, se você quiser ter uma disponibilidade geral, defina-a aqui mesmo em seu horário de trabalho, digamos, e edite-a ao acessar disponibilidade e exercícios. Você pode adicionar uma nova agenda, mesmo que queira. E você pode ter links específicos para, digamos diferentes tipos de links de agendamento que você enviará com diferentes tipos de e-mails, e você pode editá-los aqui Portanto, você pode alterá-lo se quiser adicionar , se quiser adicionar fins de semana em si. Pessoalmente, eu recomendo mantê-lo dentro disso. Portanto, mantenha-o entre segunda e sexta-feira. Não tenha, você sabe, os fins de semana em seu link de agendamento apenas para mantê-lo mais profissional Então é isso que eu recomendaria. Então, vamos continuar com isso, e podemos voltar para a página de edição de reserva. Para então, basta ver como será para nossos clientes potenciais. Então, como vemos aqui, ele é atualizado da reunião de 30 minutos para a reunião de 15 minutos. E se clicarmos nele, agora vemos que os intervalos de tempo entre as reuniões em que as pessoas podem clicar agora são menores, mas os dias são todos iguais Então, também podemos seguir em frente e alterar o layout disso. Então, podemos mudar isso de como é aqui, dividido. Hum, e a maneira que você deseja fazer isso principalmente, se não tiver nada mostrado, é clicar neste botão de layout e colocá-lo neste onde está toda a página de reserva basicamente no centro da tela. Mas se você quiser adicionar, digamos, suas redes sociais e outras coisas, seu LinkedIn, um canal do YouTube, você pode clicar em Adicionar widget E vamos colocar nosso X aqui. E agora você pode ver como faria mais sentido para esse layout se você tivesse informações extras, como seu site, seu X, coisas assim. Mas como não temos nada disso, basta clicar aqui e alterar o layout. Então é assim que vai ficar. E você pode ir até aqui e editar o plano de fundo, se quiser torná-lo algo legal. Você também pode alterar esse plano de fundo aqui. Eu recomendaria colocar uma foto de perfil aqui para que pareça mais estabelecida e não algo que você acabou de montar rapidamente Então, uma vez que tudo esteja configurado, você pode ir para a reunião e clicar aqui em Tipos de reunião, copiar esse link e colocá-lo diretamente em seu e-mail em sua sequência de e-mail. E podemos então acessar as configurações de nossa sequência de e-mail na lista Lem e selecionar uma opção que diz para encerrar a sequência assim que eles agendarem uma reunião conosco Então isso é realmente tudo o que isso é. Essa é a etapa completa de como você pode configurar este Mcal para integrar-se perfeitamente ao seu Mlist Portanto, não estamos tendo nenhuma falha de comunicação, nenhum problema com um cliente potencial que acabou agendando uma, mas, um ou dois dias depois, ele recebe outro e-mail Simplesmente não vai ficar bem. Não vou parecer profissional. Portanto, essa é uma solução para esse problema em potencial, então não precisamos pensar nisso. 18. Integre o Hubspot com suas campanhas: Na última lição, mostrei como você pode usar o Google Sheets ou Excel como CRM para manter todos os seus leads organizados em um só lugar Assim, você pode obter notas para eles e ver onde todos estão, e podemos fazer chamadas não solicitadas e torná-lo um processo mais organizado e simplificado, para que tudo não pareça tão opressor ou confuso Agora, nesta lição, eu queria levar esse CRM simples que usamos no Google Sheets ou no Excel um passo adiante, mostrando um software que você pode usar e que talvez goste mais se quiser ter mais recursos e algo mais projetado especificamente para ser um CRM Então, o que vou fazer nesta lição é guiar você pelo HubSpot É um ótimo CRM que tem muitos recursos mais do que você provavelmente precisará quando estiver começando Então, vamos direto ao assunto e mostrarei desde o início como criar uma conta até alguns dos muitos recursos que ela tem e que você pode achar úteis. Tudo bem, agora estamos aqui no HubSpot CRM. Então, o que vamos fazer é clicar em Obter CRM grátis. Tem contas pagas, modelos pagos que poderíamos usar, se você pudesse atualizar, se achar que vale a pena para você. Mas a opção gratuita já tem muitas coisas para nós. Então, vamos criar uma conta gratuita. Então, agora você só vai fazer login com o Google ou qualquer outra coisa que você tenha, e vamos voltar a isso. Tudo bem, agora ele está nos perguntando se já usamos um software para gerenciar ou contratar a alfândega antes Basicamente, você já usou o software como CRM antes? E aqui realmente não importa. Podemos simplesmente clicar. E então sabemos quais problemas queremos que a HubSpot Isso é realmente só para eles. Podemos simplesmente dizer não e seguir em frente. E no setor em que estamos, digamos, por exemplo, que estaremos em marketing e publicidade, e também seremos os proprietários do nosso negócio. Para o nome da nossa empresa, digamos que somos uma agência de marketing para academias. Então, neste caso, digamos que o nome da nossa empresa será Fit Forge Tudo bem Seguindo em frente. E a maioria dessas perguntas é, na verdade, apenas para a própria Hubspot realmente obter mais dados sobre as pessoas que estão usando sua plataforma Portanto, realmente não importa o que respondemos aqui. Podemos ser honestos. Digamos que essa agência de marketing seja só eu. E então você pode inserir o domínio da sua empresa. Isso será algo que pode ser útil para você e conectá-lo ao HubSpot CRM, porque se você puder adicionar, basicamente o que você pode fazer é adicionar outras pessoas que estão usando o domínio dessa empresa Então, digamos que nosso domínio seja tipo fitforge.com, e temos outras pessoas em nossa equipe que estão usando esse Também podemos adicioná-los ao nosso HubSpot CRM, e eles podem gerenciar nossos clientes potenciais junto conosco Neste caso, vou colocar sitforge.com, mesmo que ele não exista. Tudo bem Então, agora criamos nossa conta e , mais uma vez, vamos fazer mais algumas perguntas. Se você está fazendo isso sozinho, pode dizer que nunca usou o CRM antes e realmente fazer com que ele o oriente no processo de todas as coisas que ele tem, se isso for do seu interesse Mas o que vou fazer nesta lição é mostrar as coisas básicas que provavelmente são tudo o que você precisa para começar. Certo, então, primeiro de tudo, quando entrarmos no software, vamos querer fazer o upload dos leads que obtivemos Isso pode ser compilado por nós mesmos, compilado pela VA no Upwork ou compilado por um software diferente, como o Apollo dot IO Então, a maneira de fazer isso é ir até a guia Contatos e clicar em Contatos e, em seguida, clicar em Iniciar e Importar. Em seguida, importe o arquivo do nosso computador porque espero que o tenhamos salvo como um arquivo CSV, para que possamos imediatamente colocá-lo no CRM Então, vamos dizer que temos um arquivo porque, no nosso caso, é isso que seremos, e vamos dizer que temos um objeto. E então ele solicitará que façamos o upload de um arquivo como CSV de pontos Então, eu vou seguir em frente e fazer isso. Tudo bem, então eu tenho esse exemplo de lista de leads que abordamos anteriormente na última aula de CRM, e vou prosseguir com E agora aqui diz: combine seus dados com nossas propriedades de contato. Então, o que é interessante sobre o HubSpot é que ele realmente combina com tudo Então, ele vê como nossas listas de leads são intituladas, há seções diferentes. Portanto, nossa empresa gosta dos nomes das empresas e os associa automaticamente Assim, podemos ver aqui o nome da empresa e as propriedades da Hubspot nome da empresa, primeiro nome, primeiro Tudo isso está basicamente vinculado. Ele é designado automaticamente no HubSpot. Portanto, tem algumas partes que não são rotuladas porque, na verdade, não terão nenhum uso direto no CRM Não há integração, por exemplo, como o Instagram, o Facebook, o LinkedIn Mas ainda podemos categorizá-los se isso for algo importante para nós na lista de leads que fizemos Mas tem todas as coisas básicas com o nome da empresa, nome, número de telefone, e-mail, site, URL, todas essas coisas. Então, podemos seguir em frente a partir desse ponto. O que vou fazer com este exemplo é colocar não importar dados nas colunas não mapeadas, que são sociais aqui colocar não importar dados nas colunas não mapeadas, que são sociais Então, como o Instagram, Facebook, LinkedIn, todas essas coisas. Mas o que vou fazer é criar uma propriedade para a especialidade de coaching Então, o que eu posso fazer é clicar em criar uma nova propriedade como especialidade de coaching Então, ele é digitalizado e revisado. Então, vamos clicar aqui. O rótulo será a especialidade de coaching e basta clicar em Avançar Ele faz tudo isso automaticamente. Então, estamos bem lá, vamos selecionar essa caixa e seguir em frente. Mas agora peça que atribuamos um nome à Importação. Realmente não importa, diga o nome, seja o que for. Vou apenas mantê-la como exemplo de lista de leads. Então, agora temos todos esses contatos da nossa lista de leads. Importado para o CRM. Então, o que podemos fazer a partir desse ponto é clicar nos perfis de cada uma dessas pessoas e fazer edições a partir daí Então, digamos que essa Elaine é alguém com quem agendamos uma ligação Podemos entrar em contato com o contato dela no HubSpot CRM. E faça muitas coisas aqui. Assim, podemos criar uma nota. Então, observe talvez algo que ela disse que era importante, algo para o qual queremos estar preparados para participar desta ligação. E também poderíamos realmente agendar uma reunião diretamente daqui com a sincronização do calendário de reuniões da HubSpot Hum, então isso basicamente afundará seu calendário, se você quiser ter um calendário do Google para se manter organizado. Você pode organizar a reunião aqui no HobSpot CRM e, em seguida, agendá-la automaticamente e colocá-la automaticamente no seu Agora, voltando à nossa lista de contatos, uma coisa que podemos fazer aqui e que provavelmente será muito útil para você é rolar até o status do lead Então, assim como fizemos antes no CRM do Google Sheets que tínhamos, como os destacávamos e basicamente associávamos essa cor a, você sabe, seu status como, você sabe, alguém que atendeu, alguém que não atendeu, alguém que aceitou nossa oferta ou plano de ação, alguém que a alguém que Podemos fazer isso aqui sob o status de líder. Assim, podemos clicar em Status do lead e isso nos dá algumas coisas para, como, por exemplo, preencher automaticamente Então, podemos dizer que, em andamento, acordo aberto, não qualificado, tentativa de contato, você sabe, se tentássemos e eles não respondessem, e então acordo aberto Então isso pode significar qualquer coisa. Mas você também pode simplesmente inserir os termos que quiser, e isso será salvo como uma predefinição para você selecionar para todos os outros E a próxima coisa que quero mostrar, que eu acho que é um recurso muito legal dos HUBs, é conectar seu e-mail E ao conectar seu e-mail, você pode enviar e-mails diretamente do CRM para seus clientes potenciais Então, digamos que você tenha agendado a reunião e queira comunicar isso ao seu cliente potencial, você pode fazer isso diretamente do CRM Só tem tudo mais organizado, digamos em seu outro e-mail. Se você tem outras coisas que podem estar desorganizadas e todas essas coisas, isso realmente acompanha todas as conversas teve entre você e um cliente potencial Então, aqui está o que vamos fazer. Vamos clicar no ícone Configurações no canto superior direito. Em seguida, vamos querer navegar até Geral e selecionar e-mail. Então, vamos querer conectar nosso e-mail pessoal. Então, basicamente, esse é apenas o e-mail que você está usando para entrar em contato e, basicamente, conduzir negócios. Na verdade, não precisa ser seu e-mail pessoal. Escolha aquele que você deseja usar que deseja que os clientes potenciais vejam. Então, vamos clicar em Conectar sua caixa de entrada. E então, basicamente, vamos colocar nosso e-mail. Então eu coloquei meu e-mail e ele o identificou como hospedado pelo Google. Assim, você pode inserir o e-mail da sua empresa com seu próprio domínio e ele dirá que está conectado por alguém. E então, o que vamos querer fazer é clicar em Conectar ao GML e, basicamente, ele se conectará sozinho Basicamente, ele se conectará inserindo essas determinadas linhas de código nas configurações de DNS, para que possa se comunicar diretamente com o provedor para enviar esses e-mails Portanto, é um processo mais simples. Funcionará se você tiver, você sabe, Gmail, Outlook Os principais, você sabe, provedores, se você tiver uma conta do Yahoo, por exemplo, pode não funcionar Talvez você precise obter essas coisas de código diretamente e apenas inseri-las, você sabe, manualmente. O que é muito trabalhoso, mas se você realmente quiser, pode fazê-lo Mas se você tiver o Outlook GML, outros principais, ele simplesmente o conectará automaticamente E agora que temos nosso e-mail conectado, podemos usá-lo para fazer muitas coisas, como eu disse antes, mas o mais poderoso é poder nos comunicarmos com nossos clientes potenciais em um único local, que é muito conciso para ver todas as informações que temos , atualizar notas e levá-las em consideração quando conversamos com eles, quando trocamos e-mails e fazemos coisas desse tipo Como eu disse, o HubSpot tem muitos recursos, muitos dos quais podemos achar úteis para Mas eu realmente posso continuar por horas examinando todos os recursos e como eles podem ser úteis para você. Mas acho que nenhum de nós quer ouvir isso. Eu te dei o básico, e você pode ir em frente e investigar mais sobre isso se for algo que você acha muito interessante Mas agora você está totalmente equipado com o conhecimento e as ferramentas de que precisa para se manter organizado e fazer ligações não solicitadas. Você tem o Google Sheets e agora tem um HubSpot CRM que pode ser usado a 19. Personalização alimentada por IA (assustador eficaz): Tudo bem, então agora você provavelmente já deve ter a ideia de que o tema principal deste curso de marketing por e-mail é que queremos nos diferenciar de todas as maneiras possíveis, para não sermos generalistas e nos destacarmos para Então, eles nos separam de todas as outras pessoas que estão enviando e-mails em suas caixas de entrada É por isso que, nesta lição, quero mostrar a você um software que nos diferencia tremendamente de tantas outras pessoas Por meio de nossos e-mails para nossos clientes potenciais. Há muitas maneiras pelas quais podemos nos destacar apenas com palavras ou imagens em um e-mail. É por isso que, com este software, quero mostrar como podemos colocar vídeos de nós mesmos acessando nosso site de clientes potenciais, canal do YouTube, LinkedIn, seja o que for, e fazer com que pareça que estamos realmente na página deles, conversando diretamente com eles, tornando-a totalmente personalizada apenas para eles, que nos destaca tremendamente de tantas outras pessoas. Embora seja verdade que podemos acessar cada cliente potencial e gravar um vídeo personalizado seu site usando um software como o Loom, é algo que consome muito tempo Então, podemos fazer isso, e é uma boa estratégia. Se você tiver tempo, se quiser, você sabe, vá em frente e experimente, mas o que eu quero mostrar nesta lição é uma maneira de fazer tudo isso de forma automatizada. Portanto, não precisamos acessar cada um dos sites de nossos clientes potenciais e fazer uma gravação de tela lá e depois gravar nosso vídeo personalizado para eles. Este software fará tudo isso por nós. E o nome desse software é chamado Replic. Então, deixe-me levá-lo direto ao site, e mostrarei exatamente como podemos configurar isso, e mostrarei alguns dos recursos que eles têm. Assim, você pode ter uma ideia melhor disso e decidir se é algo que você vai querer seguir. Certo, agora estamos aqui no painel de réplicas. É só replic.co. Então, o primeiro passo aqui, o que eu quero fazer é mostrar os diferentes modelos de preços porque há muitas maneiras de usá-los. E o que eu pessoalmente recomendaria é que começássemos com um modelo gratuito, porque podemos experimentá-lo gratuitamente sem precisar dedicar nenhum dinheiro a ele Hum, mas sim, vamos começar a testar nossa conta gratuitamente. Então, vá em frente e crie sua conta, e depois entraremos em contato um com o outro. Então, como eu disse sobre esse plano de preços, aqui temos tudo definido para nós. Então, a forma como é distribuído é pela quantidade de vídeos que podemos enviar por mês. Portanto, o plano gratuito nos dará 30 vídeos gratuitos. E para experimentar, recomendo começar com este. Mas, você sabe, com o marketing por e-mail, enviaremos muitos e-mails e muitas vezes, não conseguiremos obter dados suficientes de 30 Mas você pode experimentar e, se tiver dinheiro, aumente para $39 por apenas 200 E eu acho que esses $400 ou esses 400 e-mails por apenas $80 são um bom negócio Então, deixe-me explicar todas as diferentes maneiras pelas quais podemos usar este software. Então, primeiro, temos nossa réplica, você sabe, painel aqui. E uma coisa muito interessante sobre isso é que você simplesmente não pode gravar um vídeo de si mesmo e pode usar um avatar de IA. E, pessoalmente, acho que a tecnologia ainda não existe para fazer isso, e um cliente potencial realmente acreditará que é você Mas eu acho que é algo, esse é um pequeno truque legal e algo legal que você pode, você sabe, tentar E então, a primeira coisa que realmente queremos fazer aqui é enviar nosso vídeo. Então, envie você mesmo o vídeo que será colado em todos esses e-mails que serão enviados A forma como o software funciona é que sua foto, seu vídeo, estará lá como se você estivesse gravando a tela do site da pessoa. Então você estará lá no canto, menos como eu estou neste vídeo falando sobre isso. Você estará lá e parecerá que está no site deles, porque o software faz é rolar automaticamente pelo site da pessoa quando você fornece, é o URL Então, você fará o upload da lista de leads que tem, você sabe, o nome da pessoa, a empresa e o URL do site. Para replicar, ele automaticamente pegará todos os sites fará esse vídeo e colocará sua foto em todos os vídeos Então, o que você vai querer fazer nos vídeos em si é, obviamente, não mencionar nenhuma empresa específica pelo nome, pois ela não poderá ser colada em todos os sites de seus clientes potenciais Então, o que você vai querer fazer é apenas, você sabe, ser breve. Então, vou te dar alguns parâmetros que você deseja que sejam de 2 minutos no máximo. E quando estiver falando com eles, fique em um tom relaxado. Não faça com que seja um vendedor. Não faça parecer imediatamente que você está tentando vender algo para eles. Fale com eles como se fossem uma pessoa, porque no final do dia, é quem vai receber isso. Será apenas outra pessoa abrindo o e-mail e recebendo uma mensagem diretamente de você para garantindo que você tenha um histórico relativamente bom. Portanto, não faça parecer que está simplesmente, você sabe, jogada em qualquer lugar com a cama ao fundo e nem está pronta. E certifique-se de estar apresentável. Então, você sabe, use algo bonito, até mesmo uma camiseta bastaria. Mas não fique na sua academia, levante-se. Então, apenas torne-o apresentável. Fique bonita, deixe seu plano de fundo o mais bonito possível. Não precisa ser nada super sofisticado. Você não precisa ir em frente e, tipo, desenhar muito na parte de trás ou até mesmo usar um terno. Basta mantê-lo simples e apresentável. E quando se trata da estrutura deste vídeo, você vai querer enviar e começar fazendo uma introdução rápida Então, apenas 15 segundos, apresentando-se, mas não mais do que isso, 15 segundos. Em seguida, destaque o que você está fazendo. Então você está no site deles. Então, diga: Ei, estou apenas navegando pelo seu site e, em seguida, continuaremos com o serviço que você está fornecendo Então, o que você vai querer fazer lá é apenas destacar seu serviço. Então, digamos que você esteja navegando pelo site deles e fazendo anúncios no Facebook Então diga: Ei, você sabe, eu estava navegando pelo seu site e percebi que você não está veiculando anúncios no Facebook Depois, você pode acompanhá-lo com qualquer estudo de caso tenha ou apenas qualquer conhecimento geral que gostaria de compartilhar com eles e, em seguida, finalizar com a chamada à ação final. Então, o que você quer deles com essa ligação. Então, digamos que uma ligação rápida de 15 minutos, você pode agendá-la neste e-mail. Ok, então depois de criar o vídeo, você pode voltar aqui e clicar em Carregar vídeo. Então, o que vamos querer fazer aqui é escolher o plano de fundo do vídeo, e o que eu venho dizendo é supor que estaremos no site deles Então essa é a opção mais popular aqui. É a primeira coisa. Na verdade, é com base nisso que eles construíram seu software. Mas você também pode usar o LinkedIn. Você pode fazer o Instagram, o YouTube deles, o que quer que seja adaptado ao seu serviço. Então você pode fazer o que quiser, mas vamos dizer que é um site. Então você enviará seu vídeo aqui e , em seguida, clicaremos em Avançar. E então, nesta página, você vai querer importar sua lista de leads. Para nosso exemplo, vou usar o que eles têm aqui. Agora estamos na página em que podemos personalizar a aparência de nossos clientes potenciais. E isso nos permite fazer várias coisas diferentes aqui. Assim, podemos escolher essa grande bolha aqui, que basicamente centralizará nosso vídeo na tela Não vamos querer fazer isso. Vamos manter essa pequena bolha aqui, então parece que, você sabe, o site deles é, você sabe, o foco é tipo, Ei, estamos no seu site agora E você também pode mudar todas essas outras coisas se quiser. Eu recomendaria colocar seu link de agendamento aqui e seu calendário e o link do botão Mas, dependendo do serviço ou oferta que você está oferecendo, você pode alterar isso da maneira que quiser. E então você também pode alterar as cores aqui. Talvez você tenha uma cor de marca que gostaria de usar. Então, sim, você pode fazer tudo isso, e também temos essas configurações aqui na parte inferior. Então, vamos garantir que essa rolagem pelo site seja marcada, porque na verdade fará com que pareça muito mais personalizada, que não seja apenas uma foto do site deles. Na verdade, estamos no site deles. E então o mouse se movendo na tela, continue assim. Isso faz com que pareça mais natural. Então, agora vamos seguir frente e clicar em iniciar a criação do vídeo. Agora que está pronto, podemos clicar em Mostre-me os vídeos e teremos que esperar um pouco enquanto eles estão na fila para ver como ficam Tudo bem, agora que nossos vídeos terminaram, podemos dar uma prévia de como eles se parecem Então, esse primeiro exemplo, é mostrado no HubSpot Então, como você pode ver , são apenas eles navegando pelo site Parece super natural quando a pessoa está falando. E uma coisa que você pode querer fazer em seu vídeo que eu recomendo é, você sabe, de vez em quando, dar uma olhada no computador ou na tela, onde você não está olhando para a câmera o tempo todo, onde parece que, oh, ele não está fazendo nada na tela Então, você sabe, você pode simplesmente desviar esse olhar algumas vezes para parecer um pouco mais natural. Hum, então essas são as prévias, e agora deixe-me mostrar exatamente como podemos baixá-las e colocá-las em nosso software de automação Mlist Então, basicamente, o que podemos fazer é entrar na guia de integrações aqui E, como você pode ver, ele tem muitas integrações de vídeo para nós E o que vamos querer fazer é clicar na guia Lemlis, porque é assim que eu mostrei a você como fazer essas automações de e-mail E o que vamos querer fazer é apenas copiar essa cópia anterior dessa linha de código. E então, dentro da maioria, podemos colocar um código HTML em nossa sequência Então, podemos simplesmente entrar na personalização, clicar no código HTML e colá-lo, e ele se alinhará automaticamente à nossa lista de leads e saberá qual vídeo colocar em cada e-mail Então, todos os nossos clientes potenciais receberão esses e-mails personalizados e qualquer etapa do processo que desejarmos que seja. Então aí está. Aqui está uma maneira rápida e fácil de realmente nos diferenciarmos no marketing por e-mail Essa será uma ótima ferramenta para você usar. Então vá em frente , use-o e veja os resultados que você obterá. 20. Personalização de nível superior com Lemlist: Já falamos sobre personalização, mas vamos nos lembrar do que é e por que é importante Todo mundo recebe e-mails, muitos e-mails. Todo mundo recebe muitos e-mails de pessoas aleatórias tentando vender coisas para eles, e muitas vezes eles nunca personalizados especificamente para essa pessoa. As pessoas são muito mais receptivas quando alguém entra em contato especificamente com elas com uma oferta personalizada Por esses motivos, se pudermos fazer nossos e-mails pareçam ter sido escritos especificamente para nossos clientes potenciais que nossos e-mails pareçam ter sido escritos especificamente para nossos clientes potenciais, em vez de e-mails enviados em massa, poderemos ter uma taxa de conversão muito maior. E quero dizer uma chance muito maior. A personalização é fundamental. Tudo bem, então esse cara aqui estava em uma posição semelhante à sua e percebeu o poder de personalizar e-mails Por causa disso, ele foi em frente e criou uma empresa agora enorme especializada em divulgação de EMA, e-mail frio e Já falamos sobre essa empresa. E você pode ter adivinhado . Estou falando sobre Lemlst E estou exagerando porque o que estou prestes a mostrar é, na verdade, um recurso revolucionário Você combina isso com tudo o que aprendemos Lemlst e obterá resultados incríveis É óbvio. Então, como vimos, você pode personalizar seu texto em e-mails com bastante facilidade Todo mundo já viu isso 1 milhão de vezes. Grandes empresas entram em contato com você e seu nome está na linha de assunto. Seja o que for. Esse é um código básico e existe desde sempre, e isso por si só não resolve mais o problema. Não me interpretem mal. É melhor do que nada, e você pode usá-lo estrategicamente, como vimos, mas não se compara em nada a isso, porque você vê que em Lemlst eles levaram todo esse conceito a um nível totalmente Em vez de simplesmente substituir a parte do seu e-mail em que você colocou o nome do seu CRM, eles aplicaram isso às imagens Estrondo. Incrível. Entendeu por que ainda ou não? Deixe-me explicar. Isso abre uma infinidade de possibilidades para fazer parecer que você fez fotos especificamente para essa pessoa Você dedicou um tempo para analisar os negócios deles, escrever este e-mail e criar essa imagem especificamente para eles. Deixe-me realmente mostrar o que quero dizer. Por exemplo, aqui, a imagem clássica da estação LemlessPerson Line É um quadro com várias coisas, e você pode inserir automaticamente nome da empresa do seu cliente potencial diretamente no quadro. Assim, a pessoa que recebe esse e-mail teria a impressão de que você se sentou, teve uma reunião com sua equipe sobre qual estratégia beneficiaria essa empresa e, em seguida, enviou o e-mail para ela. Essencialmente, dá a impressão de várias horas de investimento quando, na realidade, quando eles marcam uma reunião ou ligam com você, você pode nem saber que a empresa deles ou eles existem. Outro clássico, a personalização da Starbucks. Essa é uma rota mais peculiar para obter um resultado semelhante. Em vez de fazer parecer que você se sentou e teve uma conversa sobre estratégia com sua equipe, parece que você foi à Starbucks, comprou um café com o nome deles e os está convidando para Isso, como você pode imaginar, funcionaria muito bem com o assunto convidado. Não sou muito fã disso porque parece um pouco confuso, mas realmente funciona na Na verdade, você poderia combinar isso com outra estratégia clássica de divulgação, que é comprar uma salvaguarda da Starbucks e enviá-la ao seu cliente potencial para sua ligação Tudo isso estaria sob a forma de vamos conversar enquanto tomam um café, e vocês dois podem compartilhar café durante sua ligação de vendas de 15 minutos. Novamente, pode funcionar, pois parece um grande investimento, mas, pessoalmente, não é meu estilo. Além disso, se você está preocupado com o fato de as pessoas tomarem café com muita frequência, confie em mim, a maioria delas nunca o faz. Além disso, algumas outras opções em que acho que você pode incluir uma foto do site deles ou algo parecido, mas acho que a réplica é muito melhor nessa frente Agora, abordei as imagens básicas quais o Lemlst dá acesso, mas vamos abordar a parte mais forte dessa ferramenta de personalização E isso é criar suas próprias imagens. Você pode literalmente criar seus próprios modelos de personalização por meio do Lemlst E isso, como você provavelmente já imaginou, é 1 milhão de vezes mais forte Seus clientes potenciais receberão ligações então, se virem você na imagem, isso venderá essa história de uma forma muito mais suave Criar essas imagens é, na verdade, bem simples. Basta carregar sua imagem e adicionar o texto diretamente em cima dela e mls. E, na verdade, você nem precisa ter imagens de si mesmo. Você pode replicar os impuros que eu mostrei ou pode criar Mas outra coisa com a qual vi muitas pessoas terem sucesso são os memes personalizados Basta tirar uma foto de um gato e adicionar algo como você poderia realmente dizer não ao primeiro nome de um rosto tão fofo? E é muito fácil de criar. Então, definitivamente vale a pena testar. Ferramentas de personalização incríveis no mls, como poder escolher o abridor de acordo com a hora do dia Então, se você enviar um e-mail, digamos, às 14h. Em vez de dizer bom dia, ele dirá boa Novamente, dando essa sensação humana e a sensação de que ela não está sendo enviada automaticamente. Embora você provavelmente possa trapacear e usar bom dia ou boa noite de forma intercambiável E depois, basta mencionar que você está em um fuso horário diferente. Você também verá a opção de sintaxe e personalização avançadas , dependendo das funções Bem, você pode alterar o conteúdo do seu e-mail, dependendo se você está contatando um gerente de vendas, um CEO ou qualquer outra coisa. Mas todas essas são configurações bastante avançadas as quais você realmente não precisa se preocupar no momento. É bom saber que eles estão lá e talvez os explore no futuro. No geral, o Lemus provavelmente tem as melhores ferramentas de personalização disponíveis. Você poderá criar e-mails que pareçam personalizados e feitos especificamente para seus clientes potenciais. Planejando a ideia de que você passou horas pesquisando a marca deles antes de enviar um e-mail Então, sim, não é gratuito, como as outras ferramentas ou estratégias que analisamos. Mas quando chegar a hora, um pequeno investimento de $70 pode lhe render um retorno monumental Confie em mim, foi com essas ferramentas que consegui muitos dos meus primeiros clientes para minha agência. Eu sei que funciona. Ele faz isso em segundo plano sem que você precise fazer nada. É incrível. De qualquer forma, isso é tudo para esta lição. Te vejo na próxima. 21. Chamada de demonstração (15 minutos) — passo a passo do roteiro: Tudo bem, então você seguiu o roteiro e agora tem alguém pronto para fazer aquela ligação de 15 minutos do Zoom com você Mas agora, o que você faz naquela chamada de 15 minutos do Zoom? O que você diz e qual é o propósito? O que você está tentando alcançar nesta chamada? Então, o método que vou ensinar a você com essa ligação de 15 minutos é, na verdade apenas para levar a uma ligação mais longa de 45 minutos. Então, esse método que vamos fazer será um método de duas chamadas, porque em nossa chamada fria, toda a filosofia era fazer com que eles concordassem com algo que fosse um investimento mínimo. E essa foi essa chamada de 15 minutos do Zoom. E o que estamos tentando fazer nesta ligação de 15 minutos do Zoom é que queremos contar a eles um pouco sobre nós mesmos, mas, na verdade, é só para definir ainda mais esse quadro que somos especialistas , vamos qualificá-los e ver se eles são adequados para E então, ao final dessa ligação de 15 minutos, vamos propor outra ligação de 45 minutos para que possamos realmente entender o que é nosso serviço e como estão as especificidades do relacionamento de trabalharmos juntos. Na verdade, é apenas conduzir esses clientes a essas etapas cada vez maiores de compromisso até então outra ligação de 45 minutos para que possamos realmente entender o que é nosso serviço e como estão as especificidades do que é nosso serviço e relacionamento de trabalharmos juntos. Na verdade, é apenas conduzir esses clientes a essas etapas cada vez maiores de compromisso até etapas cada vez maiores vamos propor outra ligação de 45 minutos para que possamos realmente entender o que é nosso serviço e como estão as especificidades do relacionamento de trabalharmos juntos. Na verdade, é apenas conduzir esses clientes a essas etapas cada vez maiores de compromisso até então No final dessa ligação de 45 minutos , espero que estejam prontos para assinar um contrato conosco E esse modelo de duas chamadas é o que vou ensinar aqui, mas na verdade não é a única maneira de realizar essas ligações de vendas e fechar esses clientes, pessoalmente, o que eu achei mais bem-sucedido. Mas, de qualquer forma, se você realmente quiser apenas ligá-los nesta ligação e, com sorte, fechá-los nessa única ligação , o que eu recomendaria a você é pegar trechos dessa ligação de 15 minutos e da ligação de 45 minutos, que vou abordar na próxima lição Mas vamos direto ao assunto quando eles estiverem atendendo a ligação Agora, o que você quer fazer? Como você quer começar? Pessoalmente, recomendo começar uma pequena conversa antes de realmente entrarmos nos detalhes de toda essa conversa comercial Então, isso é apenas para criar conforto entre vocês e construir esse relacionamento Portanto, o resto da ligação pode ser mais confortável e menos assustador com toda essa conversa específica sobre negócios e todo aquele jazz E eu sei que muitas pessoas, inclusive eu, não gostam muito da conversa fiada, mas você pode simplesmente fazer perguntas simples, como, de onde elas são, e talvez você possa se conectar sobre isso. Você tem algo próprio que você pode comentar, ou pode até ser algo que vocês discutiram na ou pode até ser algo que vocês discutiram na ligação e que vocês podem trazer de volta aqui para, você sabe, começar um bom relacionamento Tudo bem, agora, independentemente de você ter tido aquela conversa fiada ou ter optado por evitar a forma como vamos entrar na conversa de negócios, é com você apenas explicando como funcionam essas ligações de 15 minutos, apenas uma visão geral delas E você dirá algo assim. Então, deixe-me esclarecer como são essas chamadas de 15 minutos. Primeiro, falarei um pouco sobre mim e como meu negócio funciona, depois farei algumas perguntas para que eu possa entender as nuances do seu negócio e veremos se vale a pena escrever um formato de chamada mais longo Então, na verdade, é só você deixar claro desde o início o que eles podem esperar disso. Na verdade, é apenas uma maneira fácil de começar esta introdução e começar a chamada. Então, depois de dizer isso a eles, eles provavelmente responderão com algo como, legal. Tudo bem, vamos Você não quer continuar falando muito aqui porque temos apenas 15 minutos e queremos manter a ideia de que, você sabe, somos os especialistas e, você sabe, seremos nós que decidiremos se acreditamos que nosso serviço pode ajudá-los em seus negócios Então, nesta nota, depois de falar um pouco sobre você e sua empresa e o que o torna qualificado, você vai querer falar sobre os clientes com quem trabalha para que sejam clientes ideais. E não se preocupe. Você não precisa fazer anotações sobre exatamente o que estou dizendo porque eu anexo esse script de 15 minutos e os recursos. E essa é uma parte fundamental do nosso roteiro, porque não vamos querer falar sobre os clientes com quem trabalhamos e a posição em que eles estão atualmente, mas sobre onde querem estar. E isso será enquadrado de uma forma mais mental. O que é que eu quero dizer com isso? Deixe-me dar um exemplo de como dizemos isso a um cliente e, em seguida, explicarei por que dizer isso especificamente é muito importante transmitir uma determinada mensagem e um determinado propósito. O que diremos é que trabalhamos com empresas bem-sucedidas que desejam crescer, seja atraindo mais clientes para que possam cobrar preços mais altos de ingressos ou sendo mais seletivos com os clientes e as pessoas com quem trabalham Então, isso faz algumas coisas por nós. Primeiro, isso realmente não exclui ninguém, porque não estamos dizendo que queremos trabalhar com pessoas que já estão cobrando esses altos preços de ingressos e que já têm esses clientes chegando. Estamos dizendo que queremos trabalhar com pessoas que desejam que esse seja o caso de seus negócios. E, muitas vezes, se eles ligarem para nós depois de darmos a eles, você sabe, essa proposta sobre qual é a nossa oferta e o que podemos fazer para ajudar seus negócios, eles vão querer já crescer e serão alguém a quem essa declaração se aplicará Em segundo lugar, ele faz algum trabalho estabelecer nossa credibilidade, mas também inspira alguma confiança em nosso Porque ao dizer que estamos trabalhando apenas porque, ao dizer que trabalhamos apenas com empresas bem-sucedidas, maioria das pessoas se considerará pelo menos relativamente bem-sucedida. Eles provavelmente não administrarão esse negócio nessa linha se sentirem que estão fracassando. Então, isso já vai incluí-los. E então estamos dizendo que eles querem cobrar esses altos preços de ingressos e atrair mais clientes. E isso implica que seremos os únicos capazes de fazer isso por eles. Então, dizer especificamente que esses são os clientes com quem trabalhamos estabelece nossa credibilidade porque estamos dizendo que trabalhamos apenas com empresas de sucesso e que construímos um negócio para tornar essas empresas de sucesso ainda mais bem-sucedidas, bem-sucedidas a ponto de conquistarem mais Eles podem cobrar preços de ingressos mais altos e, nesse ponto de abundância podem escolher os clientes com quem desejam trabalhar, sem precisar estar em uma posição que estão constantemente procurando e quase implorando para que constantemente procurando e quase os clientes venham até eles E isso inspira confiança neles, porque se construímos nosso negócio em torno disso, tornar esses negócios mais bem-sucedidos, chegamos ao ponto em que dizemos que eles são adequados para nós e acreditamos que o que nossos serviços podem fazer é ajudá-los e expandir seus negócios, então eles não se verão como diferentes dessas outras que parece que trabalhamos com ela e que tivemos mais sucesso. Permitimos cobrar preços mais altos de ingressos. Isso realmente marcará o fim de falarmos sobre nós mesmos e nossos negócios, e agora vamos querer permitir que eles falem sobre Mas, em vez de fazer perguntas específicas sobre, você sabe , números ou apenas coisas sérias, vamos começar perguntando por que eles começaram seus negócios. Diga algo do tipo “ Então eu contei um pouco sobre nossa história de fundo e, antes de entrarmos em detalhes, por que você não me conta o que o inspirou a começar seu negócio Ao fazer com que falem sobre o que os inspirou a começar seus negócios, isso pode realmente nos ajudar a colocá-los em um estado de espírito melhor. Porque o negócio deles geralmente é algo pelo qual eles são realmente apaixonados e sobre o qual eles ficarão entusiasmados em falar E quando o fizerem, essa pode ser apenas mais uma oportunidade para vocês se conectarem sobre algo, porque se eles compartilharem algo que ressoe com vocês pessoalmente, então vocês podem falar sobre vocês Você poderia mencionar isso e dizer, você sabe, isso é na verdade semelhante ao motivo pelo qual eu comecei esse negócio, porque blá, blá E apenas tenha uma pequena conversa, compartilhe esse pequeno momento, seja breve. E então vamos dizer algo parecido com isso. Deixe-me te perguntar. Você reservou um tempo de sua agenda lotada para agendar esta ligação comigo. Então, eu só queria perguntar por que isso aconteceu. Então, isso geralmente faz com que eles falem sobre os pontos problemáticos de seus negócios, as partes em que podem ver melhorias, o que, na verdade, se alinha para deixar claro que, seja qual for o serviço que você está fornecendo, provavelmente será útil para resolver o problema. Você está fazendo com que eles falem diretamente sobre seus problemas. Então, isso só deixa mais claro e evidente em sua mente que você pode fazer para ajudar nisso. E agora vamos fazer outra etapa para entrar no âmago da questão de quais são os negócios deles Os elementos específicos que são importantes para você conhecer e dependem de qualquer negócio que você esteja administrando. E eu recomendo fazer isso dizendo algo parecido . Vou fazer algumas perguntas mais específicas sobre sua empresa e onde você está agora. Então, posso te dizer onde é que acho que poderíamos te levar em 12 meses. E então, as seguintes perguntas que você fará serão específicas sobre o que exatamente é que seu serviço é fornecido. Então, essas são perguntas que você mesmo pode escolher. Você pode perguntar a eles algo como, você sabe, quanta receita eles estão gerando, qual foi o melhor mês deles, qual foi o pior mês do ano passado. E uma coisa que eu recomendo, porém, é perguntar a eles onde exatamente eles desejam estar em 12 meses. Porque, novamente, isso faz com que eles visualizem que, em 12 meses, terão muito sucesso E você será a pessoa que será capaz de preencher essa lacuna. Então, depois de fazer todas essas perguntas e acreditar que elas são adequadas para você e para os serviços que você está fornecendo, você terminará dizendo algo nesse sentido. Bem, depois de nossa breve discussão de hoje, tenho um alto nível de certeza de que podemos obter resultados, e acho que vale a pena uma discussão mais longa de 45 minutos. Então, deixe-me abrir minha agenda, e podemos escrever a hora. Então aí está. Agora você levou seu cliente potencial um passo adiante e fez com que ele concordasse e agendasse uma ligação de 45 minutos O script que examinamos nesta lição será vinculado aos nossos recursos. E lembre-se, você não precisa segui-lo palavra por palavra. E, honestamente, é melhor que você não faça isso. Deixe que sirva inspiração para você e para como você deseja realizar sua ligação porque você realmente quer que seja apenas uma discussão entre você e outra pessoa. Não faça parecer que você está lendo diretamente o que esse script está dizendo. Então, agora vamos entrar na chamada mais longa de 45 minutos. E vamos discutir exatamente como vamos fazer isso. 22. Roteiro da chamada de vendas (45 minutos): Na última aula, revisamos nosso roteiro de chamadas de 15 minutos. E nessa lição, esperamos conseguir algumas coisas. Primeiro, construímos um relacionamento adicional entre nós e nosso cliente potencial Por meio dessa ligação, na verdade, foi só relaxar, obter pequenas informações sobre nós mesmos e sobre eles para, em seguida, iniciar a próxima ligação Também fortalecemos a confiança entre nós e esperamos estabelecer uma estrutura sólida que nos ajudará na próxima ligação e na venda de nosso produto Então, agora que estamos nessa ligação de 45 minutos, nosso objetivo é finalmente fechar esse cliente potencial e fornecer o serviço ou produto que temos para ele. Então, a maneira pela qual vamos querer iniciar essa chamada é fazendo com que nosso cliente potencial atribua significado à ação Então, o que vamos querer alcançar ao fazer isso é basicamente transmitir que não queremos simplesmente oferecer nosso serviço ou produto a qualquer pessoa É mais do que continuar com o que discutimos no último roteiro e qualificar nosso cliente potencial que queremos saber se as pessoas com quem trabalhamos são realmente apaixonadas por seus negócios e pelo que estão E isso, por sua vez, estabelece ainda mais, você sabe, essa estrutura de que, você sabe, somos profissionais e especialistas neste campo, e sabemos exatamente o que queremos em nossos clientes Também é uma forma eficaz depois provavelmente cerca de uma semana ou o tempo que passou antes última ligação para eles, para entrar na mesma página e se conectar novamente porque, como discutimos anteriormente, as pessoas realmente adoram falar sobre o que construíram, seus negócios. Então, vocês falando sobre isso e eles falando sobre por que começaram e, você sabe, a paixão deles por trás disso pode realmente ajudar vocês a entrarem na mesma página. E, assim como na última lição, você não precisa fazer anotações porque todo esse script será anexado aos recursos. Então, se você quiser ter uma ideia de como exatamente queremos dizer isso ao nosso cliente potencial no início da ligação, diremos algo nesse sentido Antes de entrarmos nessa ligação e falarmos sobre sua empresa, acho importante combinar significado com ação. E está claro que você é uma pessoa de negócios bem-sucedida. E quero perguntar exatamente por que você quer expandir seus negócios. E depois disso, vamos seguir dando um resumo do foi exatamente o que você discutiu em sua última ligação que era relacionado aos negócios deles Portanto, liste as coisas importantes mencionadas que mencionadas que serão relacionadas ao serviço que você está fornecendo Então, esses podem ser seus objetivos, onde eles querem estar em 12 meses, daqui a um ano. Podem ser detalhes sobre onde eles estão atualmente. Então, digamos quanto eles estão precificando ou quantos clientes eles têm por mês. Pode ser a demografia do cliente ou o que for importante para você no serviço que você está prestando E na próxima seção, o que vamos querer fazer é identificar especificamente onde eles estão atualmente e onde querem estar. Isso vai ser importante porque essa é apenas outra parte em que você vai solidificar que você é o especialista e a pessoa que vai atingir essa meta, deixando claro que eles disseram que é aqui querem estar nessa conversa com Então, deixa claro para eles que você é a pessoa que, esperançosamente será capaz de levá-los desse ponto original de onde eles estão para onde esperam estar Em seguida, vamos querer acompanhar isso com todas as opções possíveis que eles têm no nicho em que você está trabalhando atualmente. E vamos dar um exemplo com anúncios. Então, o que queremos fazer especificamente nesta seção é articular essas ofertas alternativas que estão em seu nicho que não são necessariamente o que você está oferecendo, de uma forma que deixe claro que sua opção, sua solução, é claramente melhor do todas essas outras alternativas que eles mesmos poderiam buscar Então, em nosso exemplo de anúncios, digamos que somos uma agência de marketing publicitário do Facebook. Então, estamos conversando com nosso cliente, e o que queremos dizer é, certo, aqui estão suas opções. Assim, você pode veicular um anúncio de TV sem feedback e com um pequeno ROI Você pode veicular um anúncio em outdoor, que também não tem feedback e pouco ROI, ou pode veicular anúncios no Facebook, quais você vê todo Você vê quantos leads estão clicando em seu anúncio. Você vê exatamente quanto dinheiro está gastando e o que isso está retornando, seu ROI, e tem muito mais controle sobre quem exatamente está vendo isso, porque fica claro que você disse que tem um público-alvo, um público-alvo com maior probabilidade de comprar qualquer serviço ou produto que esteja fornecendo Então, com os anúncios do Facebook, podemos segmentar exatamente esse público-alvo Então você concordaria que essa é a melhor opção, correto? Então, o que é necessário nesta seção é realmente ter o conhecimento do seu nicho, não apenas falar o que falar, essencialmente. Você quer saber exatamente quais são as outras opções em seu nicho e por que exatamente essa opção é a melhor. Portanto, não estamos enganando ou enganando E na próxima seção, você vai querer descrever seu processo específico de entrega de qualquer produto ou serviço Obviamente, é o cerne da sua oferta, o que exatamente agrega valor ao seu cliente potencial. Portanto, você vai querer ter certeza de que isso foi muito bem pensado para que pareça o mais atraente possível para seu cliente potencial. Usando nosso exemplo de agência de marketing publicitário no Facebook, podemos dizer: Ok, isso é o que fazemos. Primeiro, vamos identificar um valor fundamental em sua oferta Vamos identificar algo que será atraente para qualquer público-alvo, público-alvo para o qual você pretende agregar valor Em seguida, criaremos um funil exclusivo projetado especificamente para você por meio de nossos modelos comprovados que enfatizam essa oferta irresistível Se continuássemos com esse exemplo, nos aprofundaríamos e detalharíamos cada um desses processos específicos e as ferramentas exatas que usamos ao longo do caminho para transmitir o quão atraente nossa oferta realmente é Realmente detalhar essas partes e enfatizar os pontos específicos de sua oferta que você acredita que deixarão seu cliente potencial mais entusiasmado em trabalhar com E, honestamente, nem precisa ser algo que eles entendam completamente Você pode simplesmente falar como especialista em qualquer serviço que esteja prestando, para que eles não entendam exatamente o que você está falando, que seria útil para eles, mas simplesmente falar sobre isso nessa posição de especialização será suficiente para que eles se empolguem durante todo esse processo É provável que sejam ter pelo menos algumas reservas sobre o que você está fornecendo em seu serviço ou produto. Então, o que eu acho melhor fazer aqui é realmente admitir essa possibilidade de não ter muito sucesso. Então, o que vamos querer fazer nesta seção é descrever o pior caso e segui-lo com o melhor cenário Então, você vai querer apresentar esse pior cenário da maneira mais suave possível Então, com nosso exemplo de anúncios, diremos: Ok, depois de tudo o que você me contou, deixe-me descrever qual é o pior cenário possível . Publicaremos nossos anúncios. Você receberá algumas ligações que provavelmente se transformarão em alguns clientes. E então vamos querer seguir em frente e delinear esse melhor cenário E, obviamente, com esse melhor cenário, vamos querer torná-lo muito mais detalhado e detalhado sobre o que é para Então, vamos abordar o melhor cenário possível. E o que diremos ao cliente potencial é que, agora que abordamos qual é o pior cenário possível, vamos ver como seria um melhor E diremos que lançaremos nossa estratégia. Publicaremos esses anúncios e você receberá um grande volume de leads. E desses, podemos eliminá-los e enviar o melhor para você. E a partir daí, você poderá preencher sua agenda com clientes com os quais está realmente entusiasmado Nesse caso, também poderemos direcionar todo esse tráfego para os produtos que podemos criar quando você receber todos esses leads mais do que consegue lidar individualmente. Então esse será o seu livro eletrônico e potencialmente, um curso que pode gerar toda essa renda passiva. Depois de descrevermos esse melhor e o pior cenário possível, vamos começar a mudar um pouco de marcha e mudar a conversa qualificá-los em um contexto de negócios para falar sobre uma adaptação Isso ocorre porque vamos nos aproximar do final desta ligação e, novamente, queremos afirmar que, você sabe, só trabalhamos com pessoas que se encaixam nos valores que estabelecemos em nossa agência em nossos negócios, seja qual for o caso para E isso é só para mostrar que não estamos desesperados para que eles assinem conosco e que temos muitas pessoas que querem trabalhar conosco o suficiente para que possamos escolher quem exatamente são nossos clientes Então, vamos dizer como eu acabei de dizer agora. Diremos que eu já sei que você tem luz verde, uma boa opção no lado comercial. Mas vamos falar sobre algo que talvez não tenhamos discutido em profundidade até agora. E isso é adequado à cultura. E então você só vai querer entrar no que é importante para você e como você quer que seus clientes sejam. E você pode consultar o script que anexei nos recursos para ver o que eu disse aos meus clientes na minha agência de marketing. Mas, basicamente, o que você vai querer fazer é descrever, como eu disse, o que é importante para você e o que você quer de seus clientes, e depois terminar e perguntar a eles, tipo, se vamos ficar na mesma página agora que você já passou por tudo, eles confiam em você Eles acreditam que os serviços que você fornecerá serão úteis para seus negócios ou o que quer que seja Agora você vai querer propor seu preço a eles e dizer: ótimo. Agora que cobrimos tudo, seu preço é, digamos, $2.000 $2.000 por mês parecem razoáveis para você? Espero que eles lhe dêem um enfático sim, e você possa enviar um contrato e fazer sua empresa e seu relacionamento com eles comecem que sua empresa e seu relacionamento com eles comecem na próxima página