Marketing digital para leigos: técnicas de marketing para o sucesso online

1. Apresentação: Oi, eu sou Ricky Lahiri. Sou cientista de decisões por formação, com cerca de sete anos de experiência em pesquisa acadêmica em ciências da decisão, comportamento do consumidor e pesquisa de marketing e outros cinco anos trabalhando na indústria como consultor financeiro e de operações. Neste curso, quero eliminar o ruído do marketing digital, sem truques, sem chavões, apenas uma maneira clara e estruturada de pensar sobre como as pessoas realmente tomam decisões on-line e como você pode criar estratégias de marketing em torno disso maneira clara e estruturada de pensar sobre como as pessoas realmente tomam decisões on-line e como você pode criar estratégias de marketing Este curso foi desenvolvido especificamente para iniciantes e para quem deseja uma base prática sólida em marketing digital. Você não precisa de experiência anterior. Tudo é detalhado passo a passo com exemplos claros e estruturas simples Abordaremos toda a pilha de marketing digital, otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social, marketing por e-mail, clique em papel e publicidade on-line, além de como medir o desempenho usando as principais métricas corretas Ao longo do curso, vamos nos concentrar em por que certas campanhas falham e como o comportamento e os dados do consumidor explicam ambas. Ao passar pelo curso, você também criará um plano inicial de marketing digital de uma página para um produto, serviço ou marca pessoal como um projeto. Você definirá seu público-alvo, escolherá uma plataforma principal, delineará uma estratégia de tráfego, definirá uma meta de conversão clara e decidirá sobre uma métrica para monitorar o sucesso A ideia é ajudá-lo a passar da teoria para a ação rapidamente. Se você é estudante, fundador, profissional de marketing ou simplesmente alguém que deseja aprender marketing digital do zero, este curso foi criado para fornecer ferramentas que você pode realmente usar Vamos começar. 2. Introdução ao marketing digital: Oi, todo mundo. Bem-vindo a uma nova palestra. E hoje, vou falar sobre os fenômenos do marketing digital que surgiram desde que a Internet decolou nos anos 90 ou no final dos anos 80, certo E, inicialmente, quando a Internet decolou, as pessoas perceberam que ela poderia ser usada para qualquer coisa de marketing digital porque as pessoas estavam consumindo conteúdo. E, portanto, o que as pessoas fazem até mesmo em mídias tradicionais como a televisão ou o rádio, certo? Você tinha anúncios de rádio, anúncios de televisão, e quando as pessoas começaram a consumir conteúdo na Internet, as pessoas perceberam que, enquanto os consumidores estão assistindo ao conteúdo , é possível inserir anúncios, inserir campanhas de marketing diferentes, tudo isso. Então foi assim que surgiu o marketing digital, certo? Quando as pessoas começaram a entender que você pode comercializar por e-mail, você pode comercializar por meio da otimização de mecanismos de pesquisa. Você pode comercializar por meio das mídias sociais. Você pode comercializar em plataformas como Amazon, etc. Você pode exibir anúncios, exibir anúncios onde quer que as pessoas estejam consumindo conteúdo. Seja conteúdo educacional ou conteúdo de entretenimento. Onde quer que as pessoas estejam pesquisando, consumindo conteúdo, copiando conteúdo, etc., tudo isso, onde quer que as pessoas estejam lendo algo, fazendo algo no sentido de que assistindo vídeos, assistindo filmes, etc., você pode Foi assim que surgiu o marketing digital. Essa é a base fundamental do marketing digital. Então, o que é marketing digital? Bem, basicamente, você pega marketing tradicional e o converte em dispositivos eletrônicos na Internet para promover produtos e serviços de forma eficaz. Isso é marketing digital, certo? Essencialmente, você está fazendo a mesma coisa que o marketing tradicional. Anúncios de marketing tradicionais aparecerão na TV, anúncios de marketing digital aparecerão no YouTube, nas mídias sociais, na Amazon, tudo isso, e você estará basicamente fazendo a mesma coisa. Você está vendendo coisas, promovendo produtos e serviços de forma eficaz, mas está fazendo isso usando. Dispositivos eletrônicos. Simples assim. Estamos fazendo isso usando computadores, laptops e celulares, sem a ciência de foguetes Então, quais são os principais canais digitais? Bem, mecanismos de pesquisa como Google, sendo que as pessoas vão lá pesquisam coisas, e até mesmo as quatro IA que nós, ou melhor, as quatro pessoas da IA estávamos realmente pesquisando coisas, e o Google classificava tudo na Internet com base na popularidade das coisas, popularidade de uma determinada palavra-chave de pesquisa. Então, essencialmente, por causa dos mecanismos de pesquisa, os consumidores podem ser exibidos em seus resultados de pesquisa ou, quando clicam em sites, eles veem anúncios em sites Então, essencialmente, os canais digitais incluem mecanismos de pesquisa, mídias sociais, e-mail e sites. E a ideia é engajar clientes e futuros clientes potenciais ou potenciais no sentido de apostadores ou prosperadores ou qualquer palavra que você use Pessoas que consumirão conteúdo e serão mostradas como, e talvez algumas dessas pessoas comprem algo com base nos anúncios. Isso é marketing digital. Simples assim. Havia outros canais digitais, Facebook, Twitter, YouTube, mecanismo de busca do Google, pesquisa do Google, loja virtual da Amazon, você sabe, diferentes lojas virtuais. Em qualquer lugar em que as pessoas estejam consumindo conteúdo navegando ou pesquisando produtos ou pesquisando conteúdo, pesquisando artigos, pesquisando algum serviço, você pode mostrar anúncios relacionados para as pessoas, certo? Por exemplo, se as pessoas estão pesquisando, digamos, no Google, elas estão pesquisando um site que basicamente fala sobre viajar para o Japão. As pessoas encontram esse site. Em primeiro lugar, os resultados de pesquisa do Google mostrarão alguns anúncios. As pessoas encontram o site, clicam nele e acessam o site. E neste site, haverá anúncios de Listen, Macha Macha é japonesa à direita. Haverá anúncios de restaurantes de sushi. Como você está pesquisando experiências de viagem japonesas, você verá anúncios relacionados a elas, e essa é a maior diferença entre o marketing tradicional e o marketing digital. No marketing tradicional, você compra espaço publicitário. Você tem um programa como a final da NBA, o Super Bowl, a Copa do Mundo, futebol, ou melhor, a final de futebol em andamento, e as pessoas licitam e tentam obter espaço publicitário, tentam conseguir espaço durante o programa onde possam exibir seus anúncios, certo? E, dependendo da magnitude do evento em questão, os anúncios podem funcionar muito bem ou muito mal, certo? Se, digamos que você tenha um Super Bowl acontecendo e alguém decidir mostrar os produtos da empresa e, você sabe, seus anúncios durante o intervalo do Super Bowl na tela grande, fará uma grande diferença em termos de visibilidade. A empresa, o problema se torna mais visível. Mas o marketing digital é diferente. Você pode anunciar em qualquer lugar, e a publicidade é mais científica É baseado em dados demográficos, que as pessoas pesquisam, que as pessoas em uma área específica estão pesquisando O que as pessoas em um determinado país estão consumindo. O que é tendência? Então, os anúncios serão exibidos aos consumidores com base no que é tendência, certo? Então essa é a principal diferença entre marketing digital e marketing tradicional. No marketing tradicional, você não leva em conta o comportamento do consumidor, o que as pessoas estão vendo, o que as pessoas estão assistindo, o que é tendência o que não é tendência. Nada disso importa. marketing digital, porque utiliza os sistemas recomendados, que recomendam anúncios com base no histórico de navegação pessoal do consumidor ou no que o consumidor está navegando no momento, ou qual é a tendência em uma determinada região, país, Pinco, etc., porque o marketing digital leva tudo isso em consideração, é muito mais científico E sua importância vem crescendo em 2023, por exemplo, os dados dizem que 550 bilhões de dólares foram gastos em marketing digital pelas empresas Portanto, é muito importante. As estratégias de marketing digital são muito importantes. O marketing digital tem um grande papel em determinar se um produto será bem-sucedido, seja por meio do marketing, você obtém retorno sobre o investimento e aquisição de clientes, e o produto será bem-sucedido porque em última análise, o objetivo do marketing é adquirir clientes e tudo depende de quão caro se torna adquirir clientes. Você quer um anúncio durante o intervalo do Super Bowl, isso vai fazer você gastar muito. Você terá que gastar muito para comprar esse slot. Mas marketing digital, se você for muito inteligente, se estiver fazendo marketing de influência, se estiver fazendo marketing de mídia social, se estiver fazendo marketing de mídia social segmentando com base em dados demográficos, tendências, etc., poderá obter muito mais retorno sobre etc., poderá o investimento e muito mais aquisição de clientes apenas com base no uso de canais digitais no mercado e no uso de canais digitais para uso de canais digitais para veicular seus Agora, mencionei as principais diferenças entre o marketing digital e o marketing tradicional. Vamos passar por isso de novo. Você sabe, o marketing tradicional usa canais off-line, como jornais impressos, por exemplo , revistas, por exemplo, programas de televisão Você terá anúncios inseridos entre os programas de televisão Há pausas na televisão cada 5 minutos ou a cada 10 minutos quando você está assistindo a um programa de TV e, durante esses intervalos, você verá anúncios. Obviamente, existem anúncios de rádio sobre isso. São anúncios de rádio da velha escola, certo? Antigamente, os anúncios de rádio eram a norma. Quando o rádio era uma grande coisa. Antes disso, como apareciam nos jornais, os anúncios apareciam nas revistas Então, a publicidade vem acontecendo há muito tempo, mas o marketing digital revolucionou e deu às pessoas um mas o marketing digital revolucionou e deu às pessoas número muito maior de canais do que aqueles que estavam disponíveis para gerações mais velhas de marketing que só podiam comercializar seus produtos durante programas de TV, programas rádio ou até mesmo em jornais, Então, o marketing digital opera totalmente online, e o estilo de comunicação é bidirecional, certo? O marketing digital permite comunicação bidirecional e feedback imediato, ao contrário do marketing tradicional. O que você quer dizer com isso? Pense nisso, você inicia uma campanha de marketing nas redes sociais. Você pode acompanhar todas as métricas da sua campanha de marketing. Você inicia uma campanha de marketing tradicional na TV. Você não pode acompanhar todas as métricas da campanha de marketing. Tudo o que você sabe é quantas pessoas estão assistindo a um determinado programa, mas elas estão assistindo seus anúncios? Eles estão interagindo com seus anúncios? Você não tem como saber disso, certo? Você conhece o TRP de, digamos, um canal de notícias e, nesse canal de notícias, você está exibindo seu anúncio A cada 10 minutos, quando há uma pausa, você está exibindo anúncios. Mas você não pode medir o engajamento. Você não pode medir quantas pessoas estão realmente se envolvendo com isso. No marketing digital, quando você exibe um anúncio no YouTube ou no Google, você pode medir quem está clicando no anúncio. Certo? Quem está clicando nos links de retorno para levá-los à página do produto, você pode medir tudo isso. Portanto, o marketing digital é mais fácil medir em comparação com o marketing tradicional. E lembre-se de que o marketing digital é econômico. Oferece melhor eficiência de custos e retorno sobre o investimento. Muitas empresas viram taxas de conversão muito melhores. O que quero dizer com taxas de conversão? Bem, você mostra um anúncio. Se isso se converter em uma venda, uma venda, em vez disso, se isso se converter em uma venda, essa é sua taxa de conversão Você exibe um anúncio para 100.000 pessoas e 1.000 pessoas compram um produto. Então, sua taxa de conversão é de 1%, certo? Muitas empresas viram um crescimento nas taxas de conversão quando migraram para o marketing digital E é aí que o marketing digital é completamente diferente do marketing de religião em termos de mensuração E o que mais sobre o cenário do marketing digital? Bem, você tem que lembrar que você tem diversos canais de marketing no rádio, você tem estações de rádio na TV. Você tem canais de TV e programas diferentes. Que você poderia preencher com anúncios, certo? No entanto, o marketing digital tem diversos canais. Você tem otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de conteúdo, mídias sociais, cliques em papel e canais de marketing de afiliados Você tem várias opções quando se trata de marketing, certo? Você pode otimizar suas mídias sociais. Você pode otimizar sua otimização de mecanismos de pesquisa. Você pode otimizar suas palavras-chave, escolher palavras-chave populares que não estão sendo licitadas e você tem essas palavras-chave Se você tiver palavras-chave, site , o Google obviamente indexará seu site mais alto porque as palavras-chave que você usou são populares. E se eles não estiverem ativados, se não usarem tanto quanto outras palavras-chave populares, o que acontece é que , se você exibir um anúncio, esses anúncios encontrarão o público-alvo certo e, essencialmente, o público clicará no seu anúncio e você terá taxas de conversão mais altas, certo? É assim que o marketing digital funciona. Vou falar sobre SEO em detalhes, mas, como eu disse, você tem diversos canais de marketing e domina as mídias sociais e o vídeo, as mídias sociais e o conteúdo de vídeo, aumenta o engajamento do usuário, e essa tem sido uma tendência no mundo global do marketing digital As mídias sociais e o conteúdo de vídeo dominam. Você acessa o YouTube, vê anúncios em vídeo, as pessoas interagem mais com anúncios em vídeo do que com anúncios estáticos. Eles veem um vídeo, ficam interessados, clicam no link fornecido abaixo do link B e são direcionados ao site ou à página da web De tudo o que você está vendendo, e isso se converte em vendas Portanto, o marketing digital é dominado pelo vídeo e é a primeira estratégia móvel que muitas empresas estão adotando Mais de 60% dos gráficos da web são móveis, 60% dos gráficos da web são Pense nisso antes que o celular estivesse onde os 100% estavam em um laptop. Hoje, ninguém está consumindo conteúdo, lendo ou fazendo qualquer outra coisa que estava fazendo na Internet antes do surgimento do celular, antes da criação das telas sensíveis ao toque , certo? Ninguém está fazendo isso em laptops ou computadores. 60% do tráfego da web é móvel. Portanto, as estratégias que priorizam dispositivos móveis são essenciais para os profissionais de marketing E lembre-se de que, com a IA chegando e a personalização chegando, IA obtém os dados, certo? Ele integra dados e se baseia dados baseados nos padrões comportamentais dos consumidores, o que os consumidores estão assistindo, o que os consumidores estão visitando , você sabe, em quais sites eles estão clicando, o que geralmente assistem, o que compram, sobre o que falam on-line, tudo isso, qual é a idade deles, qual é a demografia, demografia qual é a área deles, onde eles moram, você sabe, todas essas coisas, IA pode levar em consideração e, com base em modelos de aprendizado de máquina, treinar modelos de aprendizado de máquina usando esses dados, e eu estou usando um pouco de jargão, morte automática é essencialmente uma técnica que permite todos esses sistemas recomendados que formam a base das plataformas de anúncios, certo O que você quer dizer com isso? Bem, quando as empresas, quando as empresas de mídia social Google estão exibindo anúncios para você, elas precisam levar em consideração muitos dados sobre você, sobre o que você pode fazer, o que você come. Você sabe, o que você pensa, sobre o que você escreve, quaisquer dados que eles possam obter sobre você, dados demográficos, idade, sexo, raça, população, área em que você mora lá fora Todas essas empresas integram todos os dados em de aprendizado de máquina e modelos de aprendizado de máquina na falta de uma palavra melhor. São modelos essencialmente preditivos. Eles são usados para prever que tipo de anúncio você gosta. E com base nessas previsões, você vê o tipo de anúncio Você provavelmente gostaria, ou pelo menos do modelo de aprendizado de máquina , coisas de que provavelmente gosta. Se você não gostar, obviamente, você pode falar com o Google sobre isso, você pode concordar, discordar do anúncio ou qualquer outra coisa Mas, como eu disse, os modelos de aprendizado de máquina formam o motor dos sistemas recomendados, que recomendam anúncios, e isso acontece porque você está deixando uma enorme pegada digital, inserindo seus dados demográficos no Facebook, escrevendo sobre coisas no Twitter, escrevendo sobre coisas no media.com, pesquisando coisas no Google você está pesquisando coisas no YouTube, assistindo vídeos no YouTube, comentando no YouTube, curtindo certas coisas, comentando certas coisas, republicando certas coisas republicando Todas essas coisas são levadas em consideração. E então, com base nesses pontos de dados, os anúncios são exibidos para você, certo? Então, como eu disse, com a chegada da IA e a personalização de dados, as experiências do cliente serão otimizadas e a eficácia da campanha aumentará a partir de 2,24 As métricas dizem que a eficácia da campanha aumentou muito. É por isso que o marketing digital é tão importante porque a Internet se tornou móvel. A maioria das pessoas consome a Internet em telas móveis e, com a chegada da IA , você verá anúncios que realmente ressoam com você Como profissional de marketing ou como alguém que está tentando vender algo: conteúdo de livro, áudio, conteúdo de vídeo, serviço, o que quer que você esteja vendendo, certo? Como profissional de marketing, hoje é o dia em que você domina o marketing digital porque, como eu disse, as campanhas estão se tornando cada vez mais eficazes Mais e mais dados estão disponíveis como feedback. E se você usa marketing digital, você tem a arte de vender. Com isso dito, muito obrigado. Te vejo na próxima palestra. 3. Otimização para motores de busca (SEO): Oi, todo mundo. Bem-vindo a uma nova palestra sobre marketing digital para Tammy's Hoje, vou falar sobre otimização de mecanismos de pesquisa. Agora, esse é um termo que está em uso há muito tempo. Desde que o Google começou a indexar, ou melhor, o Yahoo, antes do Google começar a indexar a Internet, certifique-se de que será fácil encontrar o que você quiser com base em algoritmos, com base no sistema recomendado que pode recomendar, ou melhor, com base no caso de um algoritmo de pesquisa que possa ajudá-lo a encontrar o que você está procurando na Desde então, a otimização de mecanismos de pesquisa tem sido uma palavra da moda e até mesmo os atrasos são relevantes, embora tenhamos adotado o celular primeiro, porque onde você não encontra Essa é a questão. A resposta é que você encontra mecanismos de pesquisa em todos os lugares. Não importa se você está no Google ou YouTube ou Amazon ou qualquer outro site de comércio eletrônico ou em qualquer outro site como o Twitter, se você está procurando por alguma pessoa ou alguma pessoa ou algum tópico específico no Twitter, se você está procurando por alguém no Facebook, se você está procurando produtos no Facebook, Instagram, em qualquer lugar que você fale, se você está pesquisando para algum tipo de conteúdo no Instagram ou no YouTube em qualquer lugar em que você fale sobre mecanismos de pesquisa. E por otimização de mecanismos de pesquisa, queremos dizer garantir que tudo o que você está tentando vender, seja um serviço, um produto ou conteúdo, seja o que for, tenha uma boa classificação nos resultados de pesquisa. O que eu quero dizer com isso? Bem, quando você acessa o Google e pesquisa algo, encontrará vários resultados de pesquisa. A meta, o objetivo, a meta é garantir que sua marca, seu produto, sua página da web, seu conteúdo ou qualquer serviço que você esteja fornecendo tenha uma classificação alta no sentido de que apareça nos cinco primeiros resultados de pesquisa, dez principais resultados de pesquisa, certo? Porque é aí que está todo o jogo. As pessoas não olham para a segunda página do Google. Isso é o que a pesquisa mostra. As pessoas não olham para a página dois. As pessoas olham para a primeira página, os dez primeiros resultados da pesquisa e encontram o que estão procurando nos primeiros dez resultados da pesquisa. Portanto, seu objetivo como profissional de marketing é garantir que página de conteúdo ou qualquer coisa que você esteja tentando vender apareça nos dez principais resultados de pesquisa No YouTube, seu conteúdo aparece nos dez melhores vídeos de pesquisa de resultados de pesquisa. Na Amazon, seu produto aparece nas dez principais listas de produtos. As dez melhores recomendações de produtos, certo? Isso é otimização de mecanismos de pesquisa. Como você faz isso, certo? Portanto, você tem diferentes tipos de otimização. Você tem otimização na página e fora da página. otimização na página significa essencialmente que você está melhorando sua classificação otimizando conteúdo, metatags, palavras-chave e URLs fáceis de usar para melhorar O que eu quero dizer com isso? Você otimiza seu conteúdo. Seu site é ótimo. Seu site, certo? Parece bom. Funciona bem. É suave em seu funcionamento, não manuseia, não congela. Não há nenhuma falha, seu conteúdo é bom. O conteúdo é bom. No sentido, é rico. Tem coisas importantes. Tem palavras-chave ou está falando sobre tópicos como, digamos, psicologia, e tem palavras-chave sobre psicologia. Tem a palavra psicologia mencionada, diferentes técnicas e psicologia mencionadas. O Google leva tudo isso em consideração. Até o Bing faz o Yahoo. Está extinto Quem se importa com o Yahoo. Então você tem conteúdo que você otimizou, você tem meta tags. O que você quer dizer com isso? Meta tags à medida que você fornece tags. Esse conteúdo é sobre essa coisa em particular, essa coisa em particular, essa coisa em particular. Você dá dez etiquetas. Digamos que você esteja escrevendo um artigo sobre psicologia de autoajuda e esteja falando sobre Sigmund Freud Uma de suas etiquetas é Sigman Freud, uma de suas etiquetas é psicoterapia, uma de suas etiquetas é prazer ou qualquer outra coisa, o que quer que você esteja escrevendo As tags devem representar corretamente o que você está escrevendo, certo? Eles devem abranger e estar relacionados ao que é seu tópico Essas são as tags porque ajudam o Google a indexar suas coisas corretamente. O que quer que você esteja vendendo, certo? Isso ajuda o Google. As tags adequadas ajudam o Google. Se você está vendendo um produto, por exemplo, da sua página. Digamos algo como um relógio de pedal, você diz smartwatch, você diz algo como notificações no Seja qual for o seu produto, você descreve por meio das tags e, em seguida, precisa de palavras-chave adequadas. Ao configurar seu site, você precisa fornecer palavras-chave adequadas para cada artigo, para cada lista de produtos ou o que você está vendendo. Por palavras-chave, quero dizer, palavras-chave são usadas para pesquisar, certo? É isso que quero dizer com palavras-chave. As palavras-chave são usadas para pesquisar. As pessoas acessam o Google e, antes da criação da IA, o Google não era capaz de responder perguntas longas O Google ficaria confuso porque o Google dividiria as perguntas em palavras diferentes e tentaria descobrir correspondências de palavras-chave, certo? Essa é uma maneira pela qual o Google funciona. Agora, o do Google é proprietário. Eles o patentearam. Mas minha visão é muito simples. A forma como o Google trabalhava era muito simples, certo? Especialmente com consultas de pesquisa, eles detalhavam as consultas de pesquisa e tentavam entender as palavras-chave importantes que apareciam nas consultas de pesquisa E, consequentemente, com base nas palavras-chave, combine os resultados da pesquisa com essas palavras-chave. Quaisquer resultados de pesquisa que você obteve corresponderam às palavras-chave que apareceram na sua consulta Então, o que importa nisso? O que importa é quais são as palavras-chave que as pessoas estão pesquisando se você tiver o mesmo tipo de palavra-chave, o que significa que suas palavras-chave são populares. E se suas palavras-chave forem populares, seus resultados de pesquisa, ou melhor, seu serviço ou produto terão classificação alta nos resultados de pesquisa porque as palavras-chave que você está usando são populares, certo? Mas outra coisa importa. Quão desordenado é o espaço. Se muitas pessoas usarem a mesma palavra-chave que você está usando, isso significa seu resultado de pesquisa ou seu produto, seu serviço aparecerá como um entre muitos resultados de pesquisa porque as palavras-chave que você está usando são muito populares. Mas se eles não são populares, ou melhor, se são populares, mas o espaço não é tão confuso, então você pode executar como, por exemplo, com base nessas palavras-chave, você pode dar lances em palavras-chave Mas é assim que o algoritmo do Google ou o algoritmo de publicidade do Google funciona, certo? Você pode dar lances por palavras-chave, você pode comprar espaço. A publicidade tem tudo a ver com espaço, compre espaço em sites no YouTube ou em qualquer outro lugar, certo? Você pode dar lances em palavras-chave e, ao dar lances em palavras-chave, você vê que estou investindo muito dinheiro nessa palavra-chave Se essa palavra-chave aparecer nas consultas de pesquisa , minha pesquisa meu produto, meu serviço aparecerá mais alto no ranking, alto na lista de resultados de pesquisa do Google, certo É por isso que você está pagando, certo? Ou se você está pagando por uma palavra-chave, você diz que se as pessoas pesquisarem conteúdo usando essas palavras-chave e encontrarem algum site com algum conteúdo, meu anúncio de produtos será exibido com destaque nesses sites e será exibido um número maior de vezes Então, a ideia é comprar dados sobre palavras-chave. Se as palavras-chave são populares, elas são mais caras. Você precisa pagar mais dinheiro para comprar espaço publicitário para que seu produto e serviço apareçam em sites que usam essas palavras-chave Se você tiver uma página da web, por exemplo, e estiver usando palavras-chave para marcar ou usar palavras-chave para informar ao mecanismo de pesquisa, essas são as palavras-chave. Se as pessoas pesquisarem essas palavras-chave, meu site deverá aparecer, por exemplo. E se você quiser comercializar esse site, precisará dar lances nas palavras-chave, comprar espaço e, só então, seu site de serviço ou qualquer outra coisa será promovida, certo? Mas o valor do seu lance depende da popularidade da palavra-chave. Se a palavra-chave for muito popular, você licita mais. Se a palavra-chave for popular, mas o custo for menor. Você está licitando menos, mas está tendo acesso a nichos populares em um determinado domínio, certo Você está licitando em um nicho que Kea é popular em um determinado domínio e está pagando menos Então, a ideia é encontrar o meio termo, certo? Você quer algo que seja popular, mas não tão popular a ponto de custar muito, e você quer algo que seja direcionado a um nicho de mercado. E um nicho de mercado é muito, muito importante para a otimização de mecanismos de busca, certo? Então, essas coisas são a otimização de mecanismos de pesquisa na página, certo? Você tem URLs fáceis de usar, URL não deve ser enorme, pois isso significa que o Google penalizará seus resultados de pesquisa Se os URLs forem pequenos, será mais fácil encontrá-los É mais fácil incorporar em sites diferentes. Esses são os SEO na página. As estratégias fora da página passam pela autoridade do site por meio da criação de links, compartilhamento social e menções à marca em várias plataformas O que quero dizer com link building? Bem, o link para o seu site aparece em muitos resultados de pesquisa ou em muitos artigos na Internet, muitos blogs na Internet, muitas páginas de produtos na Internet, certo? E seu artigo ou seu produto seu serviço ou seu conteúdo está sendo compartilhado socialmente, isso faz uma grande diferença, certo Isso faz muita diferença. E se sua marca, seu produto ou serviço for mencionado em várias plataformas, isso também faz uma grande diferença. Então, quanto mais você mencionou, mais popular é o conteúdo do artigo do seu produto ou não estou dizendo artigo, mas o conteúdo em geral, conteúdo do produto ou serviço promovido é popular, certo? Quanto mais ele aparece como um link como um hiperlink, mais ele aparece como um link de retorno em diferentes sites nas redes sociais, certo? E faz com que a marca mencione todas essas coisas, certo? Então, os backlinks, como eu disse, são muito importantes porque as páginas de alto ranking têm média de 3,8 backlinks de fontes confiáveis O que quero dizer com fontes autorizadas? Você tem um site de resenhas de filmes, como você sabe, não o Netflix, mas o Rotten Tomatoes É uma fonte confiável. E eles têm um link para o filme, e você tem o filme no Let's YouTube Netflix. Você foi o filme, dirigiu, produziu e ele aparece no Rotten Tomatoes, e o Rotten toomatoes forneceu um link de retorno, um link para sua lista de filmes na Netflix ou, digamos que você tenha um site e há outro site que cria sites diferentes, ou melhor, que critica sites diferentes , sites diferentes que fornecem serviços diferentes, certo? Por exemplo, na Internet, na Internet, você tem sites como o Trust Pilot que têm avaliações e classificações de diferentes sites e serviços. E o Trust Pilot geralmente tem um link para o site. Portanto, se houver um link e alguém clicar nele nesses sites autorizados, você levará o consumidor ao seu site ou a qualquer produto que esteja tentando vender, seja qual for o produto que esteja tentando vender for o produto que esteja tentando E, como eu disse, fontes confiáveis são importantes E se sua página aparecer lá, o link para sua página para sua página da web, página de produto, página conteúdo ou página de serviço aparecerá nesses sites, então seu produto/serviço, etc., terá uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa do Google Isso significa que páginas de alta classificação receberão muitos cliques lutando contra cliques, certo E a média é de 3,8 de fontes confiáveis, certo? Não importa o que você está vendendo, seja qual for o produto, seja qual for o produto que você está vendendo. É por isso que a pesquisa de palavras-chave é importante. A pesquisa de palavras-chave ajuda a direcionar a intenção do usuário e gera mais tráfego orgânico Se suas palavras-chave são ótimas, mesmo se você não estiver fazendo marketing, se não estiver gastando com marketing de palavras-chave, se não estiver gastando em marketing de impressão e em marketing de impressão, quero dizer, o número de vezes seu anúncio é exibido em plataformas diferentes. Não importa se as pessoas clicam no seu anúncio ou não. Você é cobrado com base no número de vezes que seu anúncio é exibido, certo? Portanto, não importa se você não está fazendo nenhum tipo de marketing. Se seu jogo de palavras-chave for o melhor, se você tiver certeza de que está usando palavras-chave que são populares, mas não tão populares, que sua página da web apareça em um espaço desordenado, mas sejam populares e tenham como alvo um nicho de público Se você tiver esse tipo de palavra-chave e se tiver palavras-chave adequadas, seu site receberá , sua página da web será se você tiver certeza de que está usando palavras-chave que são populares, mas não tão populares, que sua página da web apareça em um espaço desordenado, mas sejam populares e tenham como alvo um nicho de público. Se você tiver esse tipo de palavra-chave e se tiver palavras-chave adequadas, seu site receberá , sua página da web será receba tráfego orgânico. E para descobrir quais palavras-chave você precisa usar em sua página da web, você pode usar o Google Keyword Planner ou o SEM Rush Eles identificam palavras-chave de alto volume e baixa concorrência. O que eu quero dizer com isso? Eu já expliquei que esse alto volume é popular. Muitas pessoas estão procurando por isso, mas a concorrência é baixa, no sentido de que, você sabe, o espaço não está desordenado Embora a palavra-chave seja popular, muitas pessoas não estão dando lances por essas palavras-chave, certo, não comprando publicidade com base nessas palavras-chave ou comprando publicidade para essas palavras-chave, certo? Então, basicamente, você pode descobrir quais teclados estão funcionando e usar essas palavras-chave em sua página da web como palavras-chave ou tags, e seu conteúdo deve estar alinhado com as palavras-chave porque se seu conteúdo não estiver alinhado com as palavras-chave, se você estiver escrevendo sobre psicologia e suas palavras-chave forem sobre economia, não vai funcionar As pessoas descobrirão que você é uma fraude muito rapidamente, muito em breve. O que você precisa fazer é escrever um conteúdo excelente, palavras-chave, rico em metadados, metadados, como o chamamos no espaço da Internet por metadados, quero dizer, você sabe, sua primeira linha, sua primeira frase, seu título, etc., devem refletir o que é seu artigo E em segundo lugar, quaisquer palavras-chave que essas coisas contenham ou qualquer outra coisa, o impacto que o título tenha em termos de popularidade para esses tópicos, por exemplo, etc., isso determinará se você receberá tráfego orgânico ou não Seu conteúdo deve estar alinhado com as palavras-chave. Você precisa criar conteúdo de qualidade alinhado com as palavras-chave e isso melhora o engajamento e, basicamente, isso ajudará seu conteúdo a crescer organicamente Obviamente, se você licitar por palavras-chave posteriormente e comprar publicidade com base em palavras-chave , obviamente um conteúdo terá mais crescimento. A ideia é aumentar o tráfego com conteúdo relevante. Você precisa ter uma cobertura abrangente de palavras-chave em seu conteúdo, certo? conteúdo deve ser rico em palavras-chave, metadados devem ser ricos em palavras-chave, seu título, seu subtítulo, o título do seu produto, o nome do seu serviço, sua página, seu nome de domínio, todas essas coisas devem refletir o que você está vendendo Se eles refletirem o que você está vendendo e o que você está vendendo, o conteúdo relacionado a isso, a descrição de um produto , um conteúdo ou um vídeo do YouTube, etc Se eles são ricos em palavras-chave, você precisa descobrir quais teclados estão funcionando Você faz um vídeo nesse espaço e descobre quais palavras-chave estão funcionando nesse espaço, usa essas palavras-chave como tags, preenche seu artigo com essas palavras-chave ou palavras-chave relacionadas e, se as palavras-chave são populares, mas não como eu disse, não licitam com frequência ou não licitam tanto quanto todas as palavras-chave são licitadas, é provável que as pessoas consigam descobrir seu conteúdo de descoberta aumentará, e foi demonstrado que palavras-chave ricas em palavras-chave podem aumentar o tráfego em 50% Foi mostrado, certo? Então, o que importa? Quais são as melhores práticas? Em primeiro lugar, a otimização do desempenho do site, otimize a velocidade do site para reduzir os atrasos, pois isso irrita os usuários. Se a velocidade do seu site for ótima e estiver configurado para oferecer a melhor experiência possível aos consumidores, isso afetará as classificações de pesquisa Seus sites devem ser criados corretamente. Não deve haver falhas. Seu site deve ser compatível com dispositivos móveis. Ele deve ser projetado para que possa ser facilmente consumido. Ele poderia ser facilmente navegado em um navegador móvel, certo? E seu site deve ter o protocolo HTTPS. HTTP é o protocolo que a maioria dos sites da Internet usa. Mas quando você tem HTTPS, isso garante que os dados vão do navegador da web para o servidor para o lado do servidor ou para o lado do servidor do site, certo? Os dados enviados para lá são seguros e criptografados. É isso que o protocolo HTTPS faz. Garante que seus dados como consumidor estejam seguros ou, se você estiver criando um site, se tiver criado um site ou qualquer coisa desse tipo. Então, seus dados, ou melhor, os dados do consumidor que estão chegando aos seus servidores são criptografados e seguros. É isso que o HDPPS faz Se você tem um protocolo HDPPS incorporado em seu site, se você o estiver usando, isso torna seu site mais seguro, aumenta sua autoridade de domínio no sentido de garantir que as pessoas considerem seu site legítimo, adequado e seguro, certo seu site legítimo, adequado e seguro, adequado E isso sinaliza para o consumidor que seu conteúdo, seu produto, seu serviço é seguro para navegar ou consumir, dependendo do que o consumidor está fazendo, se está apenas procurando algo para comprar ou se está navegando, certo. Então, essencialmente, o HTTPS é muito importante. E outra coisa que você precisa garantir é que seu quadro apresente métricas vitais, certo? E essas coisas são as principais métricas vitais da web, elas medem a experiência do usuário Você precisa garantir que essas métricas sejam realmente altas. Com isso, quero dizer que quando o usuário está usando um site, não deve haver falhas, conteúdo deve carregar rapidamente Se você clicar em um link, ele deverá ir rapidamente para a próxima página. Se você clicar em, digamos, uma determinada imagem, a imagem deve abrir com facilidade e rapidez. Então, essas são as coisas que as principais métricas web do Vitus medem, e esse é um tipo de medição muito técnico, e o Google faz isso Todas as pesquisas simplesmente fazem isso para todos os sites. E se sua métrica principal de Vitus na web estiver no topo, se ela for alta, isso significa que isso aumentará seu E ou sua pesquisa em sua classificação de otimização , porque seu site está bem feito Então, como eu disse, existem recursos no site. Existem métricas de otimização de desempenho do site, métricas compatibilidade com dispositivos móveis, métricas essenciais da web e métricas de HDD PS Há métricas fora da página na matriz da página. O conteúdo deve refletir palavras-chave, todas essas coisas, quando colocadas em consideração, garantem que seu produto, serviço ou qualquer outra coisa que você esteja tentando vender tenha sucesso. E isso é tudo sobre otimização de mecanismos de pesquisa. A ideia é muito simples. Você usa conteúdo de palavras-chave, cria seu site dessa forma e marca seus artigos, suas páginas da web, seu produto, você marca, todas essas coisas. Os metadados, você usará o título, o subtítulo, a descrição, aceitará os metadados, tudo isso Se você fizer isso corretamente, sua página da Web aparecerá, seu produto aparecerá sua listagem na web aparecerá mais acima nos pesquisa do mecanismo de pesquisa nos resultados de pesquisa do Google. Seu produto ou serviço da página da web terá uma classificação mais alta. Se tiver uma classificação mais alta, você receberá mais cliques e as pessoas visitarão seu site com mais frequência. Esse é o objetivo da otimização de mecanismos de pesquisa para páginas da web Para o YouTube, por exemplo, você criou conteúdo. Você adicionou a descrição de metadados, adicionou palavras-chave e seu conteúdo em si é rico em palavras-chave, e o subtítulo do título, todos esses metadados, é otimizado para incluir palavras-chave, se tudo isso for feito E se você incluiu palavras-chave populares, mas menos confusas, ou em um espaço em que são mas menos confusas, ou em um espaço em palavras-chave são populares as palavras-chave são populares, mas menos confusas Mas algumas palavras-chave, por exemplo, como psicologia, estão confusas, certo? Como você disse, você mencionou a psicologia como fundamental mas não entra em nichos, não entra em detalhes. E detalhes populares, quero dizer com isso, certo? Então, digamos que psicologia positiva, você não menciona psicologia positiva, apenas menciona psicologia. Psicologia é uma palavra-chave desordenada muito popular, que é usada com bastante frequência Mas se você mencionar o nicho, se mencionar exatamente o nicho do conteúdo do seu produto ou artigo, digamos que você esteja no YouTube ou no vídeo , isso afeta a otimização do mecanismo de pesquisa e sua classificação nos resultados de pesquisa, certo? Porque quando as pessoas pesquisam psicologia positiva e você anuncia e promove seu vídeo usando psicologia positiva como palavra-chave e dando lances em psicologia positiva, é provável que seu vídeo apareça nos resultados de pesquisa e suba nos resultados pesquisa em termos de classificação, certo Com isso dito, muito obrigado. Isso é tudo sobre otimização de mecanismos de pesquisa. vejo na próxima palestra e falarei sobre o mercado de mídia social 4. Marketing de redes sociais: Oi, todo mundo. Bem-vindo à nova palestra. Hoje, vou falar sobre técnicas de marketing de mídia social. Agora, as mídias sociais mudaram o cenário da Internet e das mídias sociais para que as pessoas pudessem entrar em contato com pessoas de todo o mundo e se expressar várias maneiras diferentes por meio de fotos, imagens no Instagram, no Twitter, X, tweets no X, microblogin, postagens no Facebook, todas essas coisas Mas o que isso é um programa é que há uma grande quantidade de conteúdo gerado pelo usuário e o conteúdo gerado pelo usuário pode ser usado para recomendar anúncios e mostrar aos consumidores o tipo de anúncio em que eles podem estar interessados. Por exemplo, se alguém é do Reino Unido ou da França e está assistindo a muitos programas de TV ou assistindo a muito conteúdo no YouTube ou escrevendo muito sobre história da França e da Grã-Bretanha, é provável que, com base nisso, um anúncio do History Channel seja exibido para esse consumidor específico que é da França ou do Reino Unido está escrevendo sobre história e falando sobre história, certo? Portanto, há uma grande quantidade de conteúdo gerado pelo usuário. Há uma grande quantidade de dados, e todas essas plataformas coletam seus dados. Eles coletam seus dados demográficos, coletam seus dados educacionais, coletam seus dados de gênero, coletam seus dados de idade Eles coletam o conteúdo gerado pelo usuário e coletam a área, o código PIN, o local em que você está e, com base nisso, exibem anúncios, certo? Então, as campanhas de mídia social basicamente devem ser projetadas para atingir dados demográficos específicos, atingir clientes específicos com base na idade, com base na localização, com base no sexo, todas essas coisas, certo Mas primeiro, para entender como o marketing de mídia social funciona, você precisa entender como os anúncios de mídia social funcionam e o que é a mídia social em termos de plataforma de publicidade e como escolher a plataforma certa Comecei a escolher a plataforma certa. O que você precisa fazer primeiro? Você precisa segmentar dados demográficos, plataformas diferentes, atrair um público específico, certo? O Instagram e o TikTok têm usuários mais jovens, Facebook tem usuários mais velhos Hoje em dia, ninguém está usando o Facebook principalmente, mas o Twitter tem usuários mais velhos, Instagram, TikTok mais jovem, Se você está atendendo seu produto, seus serviços atendem a usuários mais jovens, você tem uma marca de moda moderna para a J&Z escolhe o Instagram e o TikTok Se você tem, digamos, uma marca de óculos para gerações mais velhas, bifocais, óculos de leitura, para a geração mais velha, provavelmente gostaria segmentar pessoas no Facebook Portanto, dependendo de quem você deseja atingir, quem é seu mercado, quem é seu cliente, você precisa selecionar qual plataforma usar. Lembre-se de que o marketing funciona com base no princípio de quatro P, pessoas e preços de produtos. E lugar, certo? Portanto, você precisa selecionar corretamente o local onde deseja exibir seus anúncios e encontrar seus consumidores, dependendo de qual é sua demografia, quais são suas pessoas, certo? Pessoas significam dados demográficos. Dependendo disso, você escolhe seu mercado, certo? E se você tem como alvo, digamos, profissionais, certo, você usa o LinkedIn porque 80% dos leads b2b vêm por meio de redes e redes de contatos Agora você tem b2c e b2b. O B2c é de empresa para consumidor. Se você está, como eu disse, tentando vender produtos de marcas de moda, se você está tentando vender, digamos, óculos bifocais, etc., esses são produtos de negócios para consumidores Você está tentando vender diretamente para o consumidor. Se você está tentando vender para outras empresas , precisa gerar leads. Por exemplo, você tem uma empresa de software tentando vender a licença do software para outra empresa e precisa descobrir quem está no negócio e quem está disposto a mudar seu software, adotar um novo software. E com base nisso, você precisa encontrar seus leads por meio do LinkedIn, ou seja, para empresas b2b Certo? Lembre-se, BTC b2b, empresa para consumidor, empresa para empresa, certo Há outra coisa chamada dieta DTC para o consumidor, em que, você sabe, você está vendendo diretamente aos consumidores, não por meio de varejistas ou não por meio de armazéns, não por meio de, você sabe, atacadistas Você está vendendo diretamente aos consumidores usando o envio direto pela Amazon e outras plataformas de comércio eletrônico. O que é envio direto? Bem, a Amazon ou outras plataformas de comércio eletrônico coletarão seus produtos e armazenarão seus produtos, manterão seus produtos em seu próprio depósito E quando o produto é vendido, você recebe o dinheiro, mas não se sobrecarrega com os custos de armazenamento e estoque A armazenagem é feita pelo próprio varejista. Então isso é dieta para o consumidor. Você está vendendo sutilmente para o consumidor sem passar por nenhum intermediário, certo Então, essas coisas são importantes. Lembre-se disso: o Facebook, por exemplo, oferece um amplo alcance em várias faixas etárias, torna útil para engajamento do público geral se você estiver tentando vender um livro infantil, por exemplo, certo? Você não pode usar as mídias sociais porque as crianças não estão nas redes sociais. Você tem que atacar os pais deles. E seus pais provavelmente são da geração Y ou da JNAX, e você só pode segmentá-los pelo Facebook, nem mesmo pelo TikTok nem mesmo pelo Através do Facebook, talvez através do ex ou do Twitter, como era chamado, YouTube, depende quem está assistindo a que tipo de vídeos. Se há pessoas assistindo vídeos dos anos 90 ou ouvindo música dos anos 90, é provável que sejam GNX ou millennials e, com base no fato de serem GNX ou millennials, se você estiver tentando vender um livro infantil, mostrará que selecionará esse grupo demográfico específico com base na idade, no sexo, etc vídeos dos anos 90 ou ouvindo música dos anos 90, é provável que sejam GNX ou millennials e, com base no fato de serem GNX ou millennials, se você estiver tentando vender um livro infantil, mostrará que selecionará esse grupo demográfico específico com base na idade, no sexo, etc. Lembre-se de que é provável que as mães comprem livros infantis para seus filhos, certo? Então você está segmentando mulheres, mães da Geração X ou milênios, etc., certo, por meio do YouTube, com base no histórico de visualização, no histórico de visualizações das pessoas, com base nas informações demográficas, raça, casta, credo, religião, etc., etc., etc., das pessoas, certo Então é isso que implica escolher a plataforma certa. Agora, como você planeja seu conteúdo e ganha engajamento? Você escolheu a plataforma certa. Você decidiu que eu vou vender, vou vender roupas para o cliente, certo? Vou vender roupas para clientes. Vou vender roupas da Enz Hip para clientes, certo? Você tem seu produto planejado. Agora, a questão é: como você planeja seu conteúdo? Você precisa ter conteúdo relacionado ao seu produto, certo? Porque se você não tem conteúdo relacionado ao seu produto, o problema é que as pessoas não vão comprá-lo As pessoas querem saber o que é o produto, se o produto tem uma história, certo? Isso é fundamental: marketing, marketing tem tudo a ver com contar histórias É sobre criar narrativas, certo? Então, como você planeja o conteúdo? A ideia, em primeiro lugar, é programar ou programar conteúdo estrategicamente, certo? Como você agenda conteúdo estrategicamente, certo? Você agenda a postagem estrategicamente para maximizar a visibilidade do conteúdo em várias plataformas e faz isso várias vezes, certo? Então, digamos que você está vendendo roupas, é Natal e as pessoas estão comprando roupas novas Certo, você está vendendo roupas de inverno. Jaquetas de quadril, jaquetas legais, e é Natal e é inverno, e as pessoas estão comprando essas jaquetas, então você deve programar seu conteúdo adequadamente. Se estiver gerando conteúdo , escrevendo conteúdo sobre sua jaqueta, essa jaqueta evitará que você congele, mesmo nos climas mais frios, mesmo na região do Ártico, ela o impedirá mesmo nos climas mais frios, mesmo na região do Ártico, o e é Natal e é inverno, e as pessoas estão comprando essas jaquetas, então você deve programar seu conteúdo adequadamente. Se estiver gerando conteúdo, escrevendo conteúdo sobre sua jaqueta, essa jaqueta evitará que você congele, mesmo nos climas mais frios, mesmo na região do Ártico, ela o impedirá do congelamento, mesmo na Antártica, isso evitará que você congele, certo? Então você tem esse conteúdo gerado e exibe esse conteúdo para clientes, clientes potencial nas mídias sociais em determinados momentos, certo? Você precisa programar estrategicamente suas postagens. Então você precisa ter diversos formatos de conteúdo. Você precisa ter histórias em vídeo e enquetes. Porque todas essas coisas aumentam o engajamento. Você precisa ter um vídeo sobre sua marca de roupas de inverno Gens. Você precisa contar histórias sobre pessoas que as usaram e participaram, digamos, de expedições à Antártica ou expedições ao Ártico Você precisa fazer pesquisas perguntando às pessoas se elas estariam dispostas a comprar algo que as evitasse de um frio de -50 graus Fahrenheit, se as pessoas conseguissem sobreviver nesse frio as pessoas conseguissem Portanto, você precisa ter conteúdos diferentes e diversos, interagir e publicar conteúdo de forma consistente, e publicar conteúdo de forma consistente pois, caso contrário, as pessoas o esquecerão. Existe esse princípio de marketing conhecido como mero efeito de exposição. Quanto mais pessoas forem expostas a um determinado anúncio conteúdo ou narrativa em particular, a probabilidade de elas gostarem. Então, se você continuar redirecionando anúncios, se continuar redirecionando conteúdo para seu consumidor em potencial, o consumidor em potencial acabará se tornando um comprador porque as pessoas tendem a gostar das coisas que veem repetidamente Familiaridade. Eles dizem que a familiaridade gera desprezo neste caso, no caso do marketing A familiaridade gera vendas, e seu conteúdo deve ser orientado por análises Use análises para personalizar o conteúdo com base nas E isso melhora a eficácia e o impacto do conteúdo. Por que eu digo isso? Bem, pense nas preferências do público, certo? Se você sabe que seu público gosta um determinado tipo de conteúdo com base no número de curtidas, de um cartão postal com base em várias curtidas de vídeo, uma placa de vídeo com base em vários retuítes, de uma placa de vídeo com base no número de repostagens, de um CD de vídeo, você sabe que Então, uma vez que você tenha suas análises implementadas, sabendo o que funciona e o que não funciona, o que está gerando mais engajamento e o que não está, por exemplo, em X, você pode ver a quantidade de engajamento com determinadas criações que certos X, os tweeters obtêm Com base nisso, se você adaptar seu conteúdo futuro na mesma ideia ou criar conteúdo feito de forma semelhante, é provável que as pessoas consumam e gostem, certo? Você precisa usar análises forma eficaz no marketing de mídia social, no feedback do cliente no marketing de mídia social para poder personalizar conteúdo adequado aos clientes, certo? E o que mais? Bem, você criou seu conteúdo. Você escolheu sua plataforma. Você fez tudo ficar lindo, tudo está indo bem, mas você precisa pagar Ninguém vai permitir que você anuncie em suas plataformas gratuitamente Então, nas redes sociais, você tem que pagar. E se você está pagando, você tem que ter certeza de que há certas coisas que você está fazendo, certo? Mas bem, em primeiro lugar, segmentação precisa de áudio. Se você está pagando por anúncios sociais, saiba para quem está anunciando com base nos dados demográficos, interesses e no comportamento do usuário Isso torna suas postagens mais relevantes. Se você está vendendo um livro infantil e o está anunciando para avôs de 80 anos, ele pode não funcionar Se você o estiver anunciando para mães jovens, provavelmente funcionará, a demografia é muito importante Se no Facebook ou jovem mãe em particular estiver em um grupo infantil, você sabe, um grupo de livros infantis, em vez de livros infantis, onde as pessoas discutem livros infantis e livros que podem dar aos filhos para ler. Bem, se você tem como alvo pessoas desse grupo, por exemplo, dessa idade, jovem mãe, certo? Ou mesmo que uma mulher seja mais velha e tenha um filho de 5 anos do que se você segmentasse com base em idade, sexo e atividade, você sabe, e atividade, você sabe, se uma pessoa publica nas redes sociais sobre seus filhos ou sobre os livros que seus filhos leem nas redes sociais sobre seus filhos ou sobre os livros que seus filhos , sobre o conteúdo que seus filhos sobre o conteúdo Então, se você está fazendo tudo isso da maneira certa, se está obtendo os dados corretamente, se está analisando tendências, seus dados, a eficácia de sua campanha corretamente, você atingirá com precisão o público-alvo. Certo? Você precisa começar sabendo com precisão quais são suas bases de clientes, qual é o seu mercado advisível total e qual é o seu mercado Se você conhece seu mercado, você seleciona o grupo demográfico correto para segmentar, certo? É assim que isso funciona, certo? Depois, há os recursos avançados da plataforma. Por exemplo, as plataformas oferecem públicos semelhantes e redirecionam a segmentação para melhorar o alcance e a eficácia da campanha Você segmenta um grupo demográfico uma vez que o segmenta repetidamente, porque mero efeito de exposição é que, se você expor as pessoas à mesma mensagem repetidamente, elas são mais Eles são mais propensos a adotar um novo produto. Aceite a mensagem ou curta mais a mensagem. Então você tem que voltar a mirar repetidamente. E você também pode segmentar um público parecido. Você segmentou, a menos que haja determinados dados demográficos, raça, sexo, etc Talvez esse produto que você está tentando vender possa ser popular com outro grupo, que é mais ou menos como o grupo que você segmentou. Se for assim, as plataformas de mídia social também permitem que você as segmente, certo? Então, essencialmente, o que acontece é publicidade nas redes sociais é muito melhor do que uma petição ou publicidade. Nas redes sociais, as enguias publicitárias são enormes. Para cada $1 gasto, você recebe $4. Para cada $1 gasto, você ganha $4. Se você está gastando $250.000, digamos, em sua linha de roupas de inverno, então se você está gastando $250.000, é provável que você ganhe então se você está gastando $250.000, $1 milhão em publicidade nas mídias sociais porque o ROI é muito grande nas mídias sociais, mas você tem que ser muito, muito inteligente Você tem que segmentar o grupo demográfico atual. Você precisa ser muito preciso sobre quem deseja atingir e fazer sua lição de casa sobre quem provavelmente comprará seu produto, não apenas com base no feedback, não apenas com base no feedback, porque se você está fazendo isso com base no feedback, você está apenas queimando dinheiro, você está segmentando Você sabe, todos os tipos de grupos e, com base no feedback, você decide qual grupo está respondendo, certo Não funciona dessa forma. Você tem que fazer sua lição Você precisa entender quem provavelmente comprará seu produto, talvez porque, historicamente, eles compraram seu produto ou talvez porque a ciência, a arte do marketing, a compreensão do mercado, digam que, bem, você precisa atingir um público mais jovem para uma linha de roupas moderna da Geração Z, porque esse é o seu Você precisa encontrar um produto adequado ao mercado. O que isso significa? O produto se adequa ao mercado? É um termo antigo de marketing. Isso significa que, você sabe, você precisa encontrar um mercado para o seu produto. Se o seu produto existe, você construiu algo para a Genz, certo? Você precisa encontrar o mercado da Geração Z para vender seu produto. Às vezes, você sabe, um determinado grupo ou determinado grupo demográfico tem algum problema Por exemplo, digamos que uma certa carência demográfica careça, digamos, de saneamento Você está tentando vender saneamento para eles porque eles não têm saneamento, agora com o melhor produto possível para resolver esse problema Você está tentando vender saneamento para eles. Então você tem que decidir primeiro o que está fazendo, qual problema ele resolve, qual problema ele resolve e qual problema ele E depois de fazer isso, você tem seu produto adequado ao mercado. Se o seu produto se encaixa no mercado, certo, seja porque você criou algo que resolve um problema ou um determinado grupo demográfico ou porque, você sabe, seu produto atrai inerentemente um determinado grupo demográfico, então você tem seu produto adequado ao mercado e, então, você pode comercializar para esses clientes usando as mídias sociais, então você pode seja porque você criou algo que resolve um problema ou um determinado grupo demográfico ou porque, você sabe, seu produto atrai inerentemente um determinado grupo demográfico, então você tem seu produto adequado ao mercado e, então, você pode comercializar para esses clientes usando as mídias sociais, então você pode fazer AV testes e otimização criativa. Para aumentar a convergência, por convergência, quero dizer, conversão de anúncios em vendas, testes A/B Você tem um anúncio que mostra uma coisa, outro anúncio que mostra outra. Um anúncio com certa cópia, outro anúncio com determinada cópia, por cópia, quero dizer, slogans, descrições, etc Você tem dois anúncios, está testando os dois anúncios e está tentando descobrir qual anúncio é mais eficaz para atrair renda para os clientes, qual anúncio está recebendo mais visitas, recebendo mais visualizações, recebendo mais cliques Com base nisso, você pode decidir qual anúncio final usará em suas campanhas de mídia social Você precisa testar um anúncio diferente porque nenhum anúncio é perfeito Cada anúncio tem suas armadilhas e seus benefícios. Portanto, com base no que está gerando o maior retorno sobre o investimento e a maior taxa de cliques, você precisa decidir qual anúncio usar nas mídias sociais, e isso é muito simples sobre marketing de mídia social. Selecione uma plataforma, primeiro, descubra um produto adequado ao mercado, certo? Crie um produto adequado ao mercado, crie um produto que resolva um problema ou, pelo menos, crie um produto que atenda às necessidades de algum grupo demográfico e, em seguida, selecione a plataforma que você deseja segmentar, com base no grupo demográfico que deseja segmentar e, em seguida, selecione como deseja criar seus anúncios com base em você sabe, que tipo de impacto deseja Então, você precisa ser preciso ao segmentar clientes. Você precisa continuar segmentando clientes, os mesmos clientes repetidamente, ou clientes parecidos com o primeiro grupo que você segmentou e depois testar seus anúncios repetidamente E com base no feedback, continue mudando, continue evoluindo, continue progredindo para que, no final das contas, você tenha uma campanha publicitária que realmente entregue os produtos. Dito isso, muito obrigado Eu vou falar com você na próxima palestra. 5. Marketing por e-mail: Oi, todo mundo. Bem-vindo a uma nova palestra no curso Digital Marketing For Dummies E hoje, vou falar sobre email marketing, como dizem no mundo do marketing, e estou inventando isso. Se você possui uma lista de e-mail, se você tem acesso a uma lista de e-mail com muitas pessoas, se você tem um grande número de assinantes, você é dono do mundo. Você é dono do jogo de marketing. Por que eu digo isso? Não há nada que funcione melhor do que listas de e-mail. Não há nada que funcione melhor do que enviar e-mails às pessoas sobre seu produto, sobre seu conteúdo, sobre seu serviço, especialmente assinantes que se inscreveram voluntariamente e conscientemente sua lista de e-mails Mas como você comercializa com uma lista de e-mail? Há coisas que você deve saber. Há coisas que todos deveriam saber quando se trata de listas de e-mail, e isso inclui não apenas como criar uma lista de e-mail, mas o que fazer quando você tem uma lista de e-mail ou se aprofunda no marketing por e-mail. Agora, como você cria e segmenta uma lista? A primeira coisa é qualidade, certo? criação de listas de e-mail de qualidade usa estratégias opcionais, como conteúdo fechado e promoções, para atrair assinantes engajados. O que você quer dizer com isso? Conteúdo fechado significa que, para os assinantes que assinam sua lista de e-mail, você tem conteúdo especial Digamos que você seja um escritor, tenha seu próprio diário. Então, todo dia você escreve um post no blog sobre, digamos, viagens. E você escreve cinco postagens de blog por semana, de segunda a sexta-feira, que são gratuitas para todos. As pessoas não precisam se inscrever para acessar essas postagens do blog, mas no sábado e no domingo, você tem postagens especiais no blog, talvez avaliações de restaurantes em lugares para onde você está viajando ou para onde está viajando corretamente. Você tem essas postagens especiais no blog, conteúdo especial e, para acessar o conteúdo especial, as pessoas precisam se inscrever na lista de e-mail. Talvez por pequenas taxas, as pessoas precisem pagar $1 por mês para assinar a lista de e-mail. Mas mesmo que não seja esse o caso, mesmo que não haja nenhuma obrigação financeira financeira. No entanto, se as pessoas estão se inscrevendo na lista de e-mail, isso significa que elas estão se inscrevendo para obter o que chamamos conteúdo fechado, certo? E promoções. Então, conteúdo fechado significa, neste caso, avaliações de alimentos, e se você está falando sobre promoções, digamos que estamos falando sobre anunciantes de restaurantes, certo, neste cenário específico em que você está usando um blog, Para comercializar sua escrita, comercializar sua escrita de viagem, tudo isso, certo? Então você precisa criar uma lista de qualidade com base em opted, certo? Você precisa oferecer conteúdo especial aos assinantes ou pessoas que estão assinando sua lista de e-mail, segmentar as listas de e-mail por comportamento, dados demográficos ou histórico de compras, certo Então, se as pessoas estão comprando algo, esse é um segmento diferente. Se as pessoas estão comprando mais, esse é um segmento diferente. Esse é o seu grupo demográfico, que compra a maioria das suas coisas. Se você tem jovens a idosos, você tem segmentos diferentes, certo. Suponha que você esteja escrevendo sobre viagens e isso seja destinado a jovens. Suponha que você esteja escrevendo sobre a experiência de um restaurante, isso é para pessoas mais velhas, certo? Então você tem segmentos diferentes e precisa segmentar sua lista de e-mail com base nisso poder segmentar de acordo com o que você está escrevendo, produzindo ou criando como conteúdo neste caso, certo, ou até mesmo produto em alguns outros casos, certo? Portanto, você precisa segmentar sua lista de e-mail com base em dados demográficos, idade, raça, sexo etc., com base no histórico de compras E essa taxa de abertura de postagem 14% e aumento de cliques em 100%. Então, basicamente, se você segmentar, ele dobrará ou clicará. Vou dobrar seu aumento de cliques, e isso aumentará suas taxas de abertura em 14% e dobrará suas taxas de aceitação em 100%, certo? Imagine se você fosse um segmento. Então, você está enviando e-mails específicos para determinados grupos demográficos com base no comportamento do usuário, com base no que eles compram, no que não compram, com base em quem são, qual é a idade deles, etc E se você puder segmentar com base em dados demográficos, envie e-mails com base em dados demográficos, dois segmentos da sua lista de e-mails , criados com base em dados demográficos , criados com base no Acredite em mim, isso vai funcionar perfeitamente. Isso mudará seu jogo de marketing porque você está enviando o que as pessoas querem para as pessoas. Se as pessoas quiserem consumir conteúdo sobre redação de viagens, você o está enviando para a geração mais jovem e elas o estão consumindo. As pessoas querem receber avaliações de restaurantes, você as envia para a geração mais velha e elas as consomem porque querem avaliações de restaurantes em primeiro lugar, certo. Então, basicamente, essas duas coisas importam, criar uma lista de e-mail de qualidade e criar uma lista de e-mail segmentada, mas o que importa mais é a personalização Você está personalizando por meio da segmentação, fortalece as conexões com os clientes e melhora a O que quero dizer com “ muito simples”, certo? Se você estiver segmentado. Se você segmentou sua lista, isso garante que as pessoas recebam o conteúdo que desejam consumir As pessoas estão recebendo ofertas que desejam usar. As pessoas não estão recebendo notícias sobre os produtos que desejam comprar, certo, com base em seus dados demográficos Então, um jovem provavelmente gostaria de comprar algo como uma Metaa e óculos de sol e a Meta está enviando e-mails sobre a metara e os óculos de sol para a lista de e-mail dos Talvez uma pessoa idosa queira usar o Facebook. Então, a Meta está enviando e-mails sobre o Facebook para pessoas mais velhas. Então você está personalizando o e-mail com base em segmentos baseados em dados demográficos, certo Então, a próxima pergunta é: você configurou sua lista de e-mail devidamente segmentada ou está personalizando, mas o que constitui uma campanha de e-mail eficaz A primeira coisa que importa é uma linha de assunto personalizada. que significa que se você está indicando assinantes pelo nome, isso aumenta as taxas de abertura de e-mail 26%, porque quando as pessoas veem seus nomes, suas atenções são atraídas de forma eficiente e imediata forma eficiente Suponha que você seja o cliente, alguém lhe envia um e-mail e diz: Sr. John Doe Isso é para você. John Doe, compre isso Quando as pessoas veem seus nomes, isso aumenta as taxas de abertura de e-mail em 26% Então você precisa personalizar as linhas de assunto e não apenas em termos de nome, mas se alguém já comprou algo de você antes, John Doe, obrigado por comprar Obrigado por comprar o aspirador X. Saímos com o aspirador Y CR. Você estaria interessado? Bem, isso é uma espécie de linha de assunto de e-mail. Não exatamente, mas mais ou menos assim, você pega o Y. Você entende o que eu quero dizer A linha de assunto do e-mail deve ser personalizada e deve haver um plano de ação claro e um plano de ação de design responsivo Todos vocês sabem o que é isso. Basicamente, é pedir a alguém que faça algo certo. É uma chamada à ação. Com isso, doe, faça alguma coisa, entre na lista, etc., junte-se à crescente base de Deve haver um claro apelo à ação para aumentar o engajamento. Se há uma chamada à ação, pessoal, não há difusão de responsabilidade Dizia que, se as pessoas estão no grupo, é isso que diz a psicologia social, e a psicologia social informa o marketing Se as pessoas estão em um grupo e não há um chamado à ação, elas tentam fugir da responsabilidade, tentam, você sabe, passar despercebido em vez de assumir a em vez de assumir Mas se você tem uma chamada à ação específica , direcionada e personalizada, , direcionada e personalizada, assine, adquira o produto gratuito agora, adquira o produto com desconto agora, obtenha o curso com desconto agora, compre o livro com desconto agora, bem, é mais provável que as pessoas respondam, certo mais provável que as pessoas respondam Então, o que você precisa é de campanhas de gotejamento automatizadas. E e-mails acionados, certo? E o que eu quero dizer com isso? Bem, campanhas de viagem são essencialmente e-mails enviados às pessoas quando elas terminam algo, certo? Quando eles fazem alguma coisa, quando fazem alguma ação, quando realizam alguma ação. Você compra algo, você envia um e-mail. Você se inscreve em uma lista de e-mail e enviou um e-mail. Você cancela a inscrição e envia um e-mail. Você procura um produto na Amazon e envia um e-mail. Você tem produtos em seu carrinho na Amazon, você recebe um e-mail. Essa é uma campanha de plataforma. Sempre que você faz algo para acionar uma ação, isso aciona um e-mail e isso mantém sua marca, seu conteúdo, etc., frescos na mente do cliente, porque ele continua vendo seus e-mails na Então, isso aumenta as taxas de conversão 25%. Há uma quantidade enorme. Há um grande aumento. Portanto, você precisa continuar enviando e-mails para interagir melhor com o cliente. Qualquer coisa que o cliente compre alguma coisa, você envia um e-mail. Obrigado, e-mail. O cliente faz um curso, você envia um e-mail lembrando-o do que é o curso e agradecendo por fazer o curso Eles terminam o curso, você manda um e-mail de parabéns, certo? Então, é assim que as campanhas de gotejamento funcionam, certo? Então, essencialmente, o que você precisa fazer é fazer alguns testes AB corretamente. Você precisa testar diferentes linhas de assunto, diferentes horários definidos. E se você fizer isso, seu conteúdo aumentará a eficácia e o engajamento da campanha. Se você descobrir o que funciona e o que não funciona fazendo alguns testes AB, se uma determinada linha de assunto funciona, se um determinado corpo de e-mail funciona, se uma determinada mensagem de e-mail funciona, se um determinado e-mail baseado em psicologia funciona, por exemplo, se você está usando alguma construção psicológica para criar um e-mail, por exemplo, há uma versão perdedora, estamos dizendo pessoas que, se não comprarem um produto, perdem, certo? Portanto, este produto causa ansiedade, ou melhor, reduz a ansiedade deixar você brilhante. E você está fazendo testes de AV entre esses dois slogans e descobre que as pessoas estão perdidas, então elas querem evitar perdas. O que é uma perda? Uma perda de ansiedade, certo? Ansiedade é uma perda. E o produto reduz a ansiedade, então provavelmente é muito melhor porque reduz algumas perdas, certo? É assim que a psicologia pode ser integrada ao corpo do homem. Mas hoje, você sabe, você tem várias plataformas diferentes para escrever e copiar no JAG, se você for um profissional de marketing amador e novato independente Mas, obviamente, você sabe, profissionais de marketing usam redatores, pessoas que entendem não apenas a arte de escrever, mas também a psicologia por trás do que dizer e do que não dizer, e o que gerará mais tráfego, o que gerará mais taxas de abertura, taxas conversão e mais taxas de cliques, certo Então você tem que testar e otimizar repetidamente, usando o teste AV, você tem que fazer isso de forma iterativa, certo? E depois de fazer tudo isso, você precisa analisar o desempenho para otimizar os resultados. Você precisa examinar as principais métricas da campanha e quaisquer programas de gerenciamento de listas de e-mail , como o mail chimp et ceride Eles fornecerão essas métricas, você terá uma corrida aberta, raios de clique, raios saltos Você sabe quais corridas abertas são o número de pessoas que abrem em e-mails. Clique na corrida. Há várias pessoas que clicam em um link Blink para acessar sua página da web ou página da web do produto que você está tentando vender Bounce race significa, você sabe, que as pessoas bloquearam você e suas taxas de devolução de e-mails e cancelamentos de inscrição significam, você sabe, quantas pessoas cancelaram a inscrição, Então você precisa medir o sucesso das campanhas de e-mail e pode usar a cadeia de correio Hubspot, certo Esses softwares de gerenciamento de listas de e-mail para analisar dados e identificar tendências Quais e-mails as pessoas estão abrindo? Quais e-mails as pessoas estão rejeitando? Quais e-mails têm taxas de cliques mais altas? Qual e-mail não tem? Isso acontece por causa do texto, por causa do que você escreveu no corpo do e-mail ou na linha de assunto, você precisa identificar tendências e segmentar o público Eu já disse que segmentar o público é extremamente importante e você precisa continuar segmentando o público para poder enviar às pessoas o e-mail que elas querem ver Você pode enviar o e-mail às pessoas no idioma com o qual elas se sintam confortáveis. Isso é o que eu quero dizer com segmento. É isso que quero dizer ao analisar dados para entender quais e-mails estão funcionando, quais e-mails não estão funcionando e personalizar seus e-mails futuros Assim, é assim que funciona efetivamente o email marketing. Lembre-se sempre de que o marketing por e-mail trata de otimização contínua, orientada por dados otimização contínua para refinar a segmentação e o conteúdo para melhorar o desempenho da campanha é muito simples Se você quiser melhorar o desempenho da campanha, se quiser garantir que suas taxas de abertura e suas taxas de cliques sejam muito, muito altas, você segmentará seu público, segmentará dados demográficos com base no que eles querem, que usam, no comportamento que exibiram e com base em tendências com base em dados como taxas de abertura de determinados e-mails, cliques para determinados e-mails, você precisa de marketing por e-mail baseado em dados para refinar a segmentação E ao refinar, segmentar, quero dizer, segmentar as pessoas com o tipo de e-mail que elas querem e elas abrirão e e-mails que convencerão as pessoas a clicarem nos links de retorno para levá-las aos produtos que você está tentando vender ou aos livros que você está tentando vender com conteúdo, você está tentando vender qualquer coisa que esteja tentando vender Isso tem que ser orientado por dados. Os dados serão fornecidos pelo Mailchimp e pela HubSpot, todos esses softwares de gerenciamento de listas de e-mail Isso é tudo sobre e-mail marketing, lembre-se sempre, você tem que ser educado, você não pode ser agressivo Você não pode fazer nada antiético, não use táticas antiéticas Não namore demais, seja profissional, educado, mas insista em que as pessoas comprem um produto insistam em pedir que as pessoas ajam Tem que haver um apelo à ação. preciso convocar ações como comprar este produto, inscrever-se neste canal, etc., agora Isso é um apelo à ação. Então, se você puder fazer isso, é provável que tenha sucesso no jogo de email marketing. Muito obrigado Eu vou ver você na próxima palestra, onde falarei sobre taxas de cliques e todas essas coisas Paper Click, todas essas coisas. Muito obrigado 6. Publicidade de pagamento por clique: Oi, todo mundo. Bem-vindo a uma nova palestra sobre as pontuações do Digital Marketing For Dummies E hoje, vou falar sobre clique em papel e publicidade on-line nesta palestra O que é um clique de papel? O que é publicidade on-line Quando você sabe o que é publicidade on-line, ela constitui mídia social, publicidade por e-mail, tudo isso, certo Publicidade para assinantes. Mas o paper Click é algo popular como modelo de propaganda ou como modelo de custo usado em muitas plataformas Por exemplo, você acessa a loja de aplicativos. Você tem um aplicativo, digamos que criou um aplicativo e deseja comercializá-lo, está fazendo mídias sociais. No sentido de que você está enviando anúncios no YouTube no Facebook, ou talvez descubra que as pessoas do Twitter têm maior probabilidade de usar seu aplicativo, então você anuncia no Twitter, mas existem dois tipos de anúncio, Custo por impressão, custo por clique. Custo por impressão significa que você é cobrado com base em quantas vezes seus anúncios são exibidos. Digamos que você é uma marca nova no mercado, ninguém conhece você para criar reconhecimento e visibilidade da marca, você usa CPI, custo por impressão O que você faz é mostrar seu anúncio para 1 milhão de pessoas e todos que veem isso aprendem sobre sua marca, certo? Ou então, você pode calcular o custo por clique. Se você for uma marca estabelecida ou de nível médio com reconhecimento de marca de nível médio e médio, use o custo por clique Se as pessoas clicarem no seu anúncio e acessarem a página do produto. É quando você paga. É quando você paga, certo? E a plataforma Pay Home, certo? Google, Appstore, qualquer coisa. Então, se você está, digamos, anunciando na Appstore, como mencionei, criou um aplicativo, criou, digamos, um aplicativo de meditação e deseja anunciar na Appstore, o que você pode fazer é comprar espaço publicitário no o que você pode fazer é comprar sentido de que seu aplicativo será exibido junto com outros aplicativos, como pessoas que exibido junto com outros aplicativos compraram ou apoiam isso, pessoas que compraram isso deram uma olhada neste particular aplicativo, seu aplicativo será exibido dessa forma específica, ou então, seu aplicativo aparecerá como um anúncio no topo da lista de aplicativos que é gerada quando as pessoas pesquisam aplicativos específicos, certo Então, as pessoas pesquisam meditação e dez aplicativos voltados para o público de meditação são mostrados na parte superior Se você paga muito e é muito competitivo, especialmente no espaço de meditação, se você paga muito, por uma palavra-chave como meditação, e você paga muito para que seu aplicativo apareça no topo. E um anúncio? Bem, se as pessoas clicarem no anúncio do aplicativo, se as pessoas clicarem nesse anúncio, isso é apenas pago, Isso é um clique de papel, certo. Então, em que o papel clica? Envolver, certo? no Google Apps e no marketing de mecanismos de pesquisa, certo? O Google Ads domina mais de 3,5 bilhões de pesquisas diárias globais. Então, diariamente, há 3,5 bilhões de pesquisas, certo? É líder em marketing de mecanismos de busca. Isso significa que a maioria das pessoas está pesquisando no Google e obtendo acesso a informações, sites, páginas de produtos, etc., páginas de serviços etc Nos resultados de pesquisa do Google. Agora, o que você faz é descobrir qual palavra-chave está vendendo mais, qual palavra-chave as pessoas estão pesquisando mais e, usando essa palavra-chave, você cria uma campanha de marketing. O que você faz é, você diz, eu vou pagar essa quantia de dinheiro para que, quando as pessoas pesquisarem uma palavra-chave específica e os resultados da pesquisa aparecerem no Google, meu anúncio seja exibido No primeiro resultado da pesquisa, o resultado de pesquisa mais relevante e com a classificação mais alta que aparece no Google. Portanto, se as pessoas clicarem no resultado de pesquisa mais relevante , no primeiro e mais bem classificado e forem levadas a uma revista on-line ou a um site que vende um determinado serviço ou blog , seu anúncio aparecerá nesse blog, nesse site, no site da revista, no site de conteúdo ou site do produto É aí que seu aplicativo aparecerá. Esse é o processo de licitação, certo? Você licita por palavras-chave. Então, para essa palavra-chave específica, que é muito popular , certo, você precisa decidir quanto deseja licitar. Com base nisso, o Google decidirá o quantum de publicidade, quantas vezes ele exibirá o anúncio, certo? E então, com base no fato as pessoas clicarem no seu anúncio, você terá que pagar. É muito competitivo porque as teclas principais são muito competitivas. Muitas pessoas estão disputando espaço publicitário. Mas mesmo que você decida pagar, precisa perceber que precisa pagar muito. Você tem que licitar muito. É um processo de licitação que não é o tipo de processo em que todos têm espaço publicitário garantido Você tem que licitar muito. Quanto mais você licita, mais espaço você ganha, mais você licita, maior o número de reputações ou, digamos assim Quanto maior o número de anúncios direcionados enviados pelo Google sobre seu serviço, produto ou conteúdo em plataformas apropriadas e sites apropriados, certo? Então é assim que os anúncios de busca do Google funcionam, certo? E alguns dos principais fatores desse modelo de clipe de papel em que, você sabe, onde você paga quando as pessoas clicam em seu anúncio são a segmentação por palavras-chave Eu já mencionei isso. Altos índices de qualidade em termos de classificação, você sabe, onde seus anúncios estão sendo exibidos Eles estão sendo exibidos no vigésimo vigésimo site exibido nos resultados de pesquisa do Google ou estão sendo exibidos no primeiro site exibido nos resultados de pesquisa do Google, certo? E então, se as pessoas estiverem clicando em seu ***, você precisa ter uma página de destino relevante Você precisa ter uma landing page bem projetada , funcional, bem mantida e , funcional, bem mantida e visualmente atraente, certo? Então, quando você faz isso, bem, suas campanhas de cliques em papel provavelmente terão sucesso. Mas você também precisa entender como medir suas campanhas. Você precisa entender como analisar os resultados de sua campanha para criar campanhas melhores no futuro. E uma das formas de fazer isso são as taxas de cliques. As taxas médias de cliques, por exemplo, variam de 2 a 5% O que quero dizer com clique? Bem, se alguém clicar em seu anúncio e acessar sua página de destino, a taxa média de cliques varia de 2 a 5% e depende do setor e da qualidade do anúncio Se o anúncio for ótimo, provável que as pessoas cliquem, mas isso também depende do tipo de setor em que seu anúncio está inserido. Se você trabalha, digamos, no ramo de roupas, pode obter mais cliques porque as pessoas gostam de comprar roupas, certo? E quando as pessoas clicam em anúncios relacionados a roupas, elas acessam sites onde podem comprar roupas, certo? Mas se você estiver, digamos, na indústria de óculos, na indústria de óculos É improvável que você obtenha tanta taxa de cliques, principalmente porque algumas pessoas usam óculos. O mercado total de endereços é menor. Algumas pessoas usam óculos, outras não. Pessoas que usam óculos apenas para elas, isso é relevante. Isso é o que importa quando se trata de taxas de cliques e você precisa gerenciar os custos por clique. Veja bem, o custo por clique é competitivo mas gerenciável por meio de lances estratégicos Você precisa entender em qual palavra-chave licitar. Se você licitar na palavra-chave mais popular, comprar todo o espaço e investir muito dinheiro , não terá mais dinheiro suficiente para Kees que são populares, mas não tão populares, pelos quais as pessoas não estão licitando muito, Então, aqui, estou falando sobre Kewas que são populares, como, digamos, você tem um curso de psicologia e o está promovendo no YouTube ou, você sabe, ou na pesquisa do Google, e compra a palavra-chave. Você licita na palavra-chave. Psicologia é uma palavra-chave popular, e você aposta muito nela porque é uma palavra-chave muito cara e cara, certo Você pagou muito dinheiro para conseguir espaço. Mas se você está licitando em algo que é mais específico, psicologia positiva, bem, é popular, mas muitas pessoas podem não estar licitando, certo Portanto, você precisa gerenciar seu lance estrategicamente e melhorar a qualidade do anúncio para garantir maiores taxas de cliques E se a qualidade do anúncio for ótima, você obterá maiores taxas de cliques. E se você obtiver taxas reais de cliques, obterá mais vendas, certo? Você obtém mais, obtém mais conversões. É isso que estamos buscando: conversões. Quando as pessoas clicam nos anúncios, veem a marca, veem o produto, veem o serviço e, em seguida, isso se converte em uma venda, certo? Mas precisamos entender que tipo de anúncios existem. Agora, os anúncios são classificados como anúncios gráficos, anúncios em vídeo, certo? Você tem anúncios gráficos e anúncios gráficos, aumentando o reconhecimento da marca. Eles são usados principalmente em campanhas publicitárias de impressão de custos, que o anúncio é exibido como um banner em sites, todos os lugares é exibido como um banner no YouTube e as pessoas veem isso e conhecem sua marca Eles percebem que a visibilidade da sua marca aumenta. Por outro lado, você tem anúncios em vídeo que geram mais engajamento e está buscando cliques por meio de ratos, não de reconhecimento de marca Você está buscando vendas definitivas por meio desses anúncios, então as pessoas clicam nesses anúncios e acessam o site, qualquer site que você tenha, e compram seu produto Agora, para esses anúncios em vídeo, crie a maior quantidade de engajamento, e o YouTube é uma ótima plataforma para anúncios em vídeo, certo? É a única plataforma para anúncios em vídeo, certo? Instagram até certo ponto, mas YouTube, única plataforma para anúncios em vídeo, certo? E se sua narrativa for ótima, se seu conteúdo for interativo, as pessoas clicarão no seu anúncio e comprarão seu produto E se sua landing page for ótima e seu produto for ótimo. Existem depoimentos, avaliações, etc., então é provável que as pessoas comprem seu produto Se você estiver exibindo anúncios em vídeo, isso intrigará as pessoas, envolverá muito mais as pessoas, certo? Então, basicamente, o vídeo está projetado para atingir 65 bilhões 2026. Os anúncios em vídeo aumentam intenção de compra em até 97% então os anúncios em vídeo são o melhor caminho a seguir Se você deseja vender produtos, se deseja aumentar a visibilidade e o reconhecimento de sua marca, opte por banners, anúncios gráficos, anúncios gráficos e anúncios em banner. Escolha aquelas imagens estáticas com alguma mensagem. Use esses anúncios para que as pessoas conheçam sua marca. Mas se você quiser converter em vendas, opte por anúncios em vídeo, eles aumentam a taxa de cliques. Lembre-se sempre de que os anúncios em vídeo capturam efetivamente o público móvel Aumentando o alcance da marca em smartphones e tablets, e a maior parte do mundo acessa a Internet por meio Eles não acessam mais a Internet em laptops. Eles acessam a Internet em smartphones, virtualmente no mundo em desenvolvimento na África, Índia e outros lugares. As pessoas podem não ter laptops. Eles têm smartphones. A maioria das pessoas está acessando a Internet por meio de smartphones. Então você tem AS, seu videogame, para que, quando as pessoas usarem o YouTube, vejam seu serviço. Por meio de anúncios em vídeo, certo? É isso que você tem que fazer, certo? E você tem que redirecionar, e o redirecionamento é muito importante Como eu disse, o mero efeito de exposição na psicologia social diz que se você continuar mostrando às pessoas a mesma mensagem repetidamente, é provável que elas se apaixonem ou gostem da mensagem. É provável que se apaixonem pela mensagem e sejam mais receptivos e flexíveis em termos de comprar algo ou obter algo adquirido. É algo que a mensagem está promovendo para aquele psicólogo social e um fator de marketing estabelecido Mas mesmo em anúncios, você precisa redirecionar anúncios para usuários que já interagiram com a marca Isso aumenta as chances de conversão. Se as pessoas já compraram de você antes, você segmenta essas pessoas repetidamente. Se as pessoas estão assistindo seus anúncios, se determinados dados demográficos estão assistindo seus anúncios, você segmenta esse grupo demográfico repetidamente Se você segmentar novamente, lembre-se visitantes redirecionados têm 70% mais chances de se converter do que novos visitantes. Isso aumenta a eficácia da campanha, o objetivo final da campanha é converter anúncios em vendas E se você é alvo, então os visitantes resegmentados têm 70% mais chances de se converter. Lembre-se disso, e então você precisa redirecionar dinamicamente os clientes com base no comportamento do usuário, o a relevância e aumenta o retorno sobre Você não tenta vender óculos de leitura para um jovem de 20 anos. Quantas crianças de 20 anos precisam de óculos de leitura? Se o total de mercados endereçáveis do mundo é de 7,2 bilhões, quantos deles precisam óculos de leitura aos 20 anos Mas todo mundo precisa de óculos escuros. Então, se você é uma marca que produz óculos de sol e óculos de leitura, se seu grupo demográfico ou demográfico em sua campanha publicitária é de 20 anos, você os segmenta com óculos escuros e continua segmentando-os com anúncios de óculos de sol continua segmentando-os Porque o comportamento do usuário diz que essas pessoas, essas crianças de 20 anos, gostam de parecer bonitas, gostam de festejar, gostam de viajar, gostam de tomar sol, gostam de se bronzear, algo desse tipo Você conhece o comportamento deles e, com base no comportamento deles, você está segmentando por comportamento, quero dizer quais grupos demográficos estão clicando em seus anúncios, quais grupos demográficos estão assistindo seus anúncios, quais grupos demográficos Se você puder obter essas informações, obterá muitas dessas informações em sites de análise, mas se também puder coletar informações sobre seus clientes, isso mudará seu jogo de marketing e aumentará seu retorno sobre o investimento. Na verdade, as campanhas de retargeting alcançam um retorno dez vezes maior sobre os investimentos em comparação com a publicidade gráfica padrão Continue segmentando seus clientes, continue segmentando os mesmos dados demográficos, estejam eles comprando seu produto ou não Se a taxa de cliques for alta, essa é a única coisa que importa. Se um determinado grupo demográfico está assistindo seu anúncio repetidamente, repetidamente, essa é a única coisa que importa Continue mostrando eles de volta. Se não estiverem comprando na primeira instância, na terceira ou quarta instância, comprarão porque se familiarizarão com a marca e o produto. Mas se você é segmentado, funciona melhor do que os anúncios padrão, anúncios gráficos padrão que são exibidos para uma grande variedade de pessoas com base no custo por impressão, exibidos em todos os lugares para uma grande variedade de pessoas. Isso não se converte em vendas. O que se converte em vendas é segmentar novamente os mesmos clientes ou pessoas que já compraram de você ou as pessoas que estão clicando , nesse sentido, as pessoas que estão clicando em seus anúncios os dados demográficos que estão fazendo isso É assim que você trabalha com campanhas publicitárias em papel, cliques e redirecionamento e publicidade paga on-line, especialmente a publicidade CPC, que é a publicidade de custo por clique , encontrada na Amazon, nas lojas de aplicativos, etc Então, isso é tudo na próxima palestra, falarei sobre as principais métricas de desempenho Muito obrigado. 7. Indicadores chave de desempenho: Oi, todo mundo. Bem-vindo a uma nova palestra sobre marketing digital para o curso de Tammy E hoje, vou falar sobre medição de dados e análise do desempenho do mercado digital. Você precisa medir o desempenho da sua campanha. Você precisa analisar os dados. Você precisa coletar dados sobre sua campanha e analisá-los. Agora, os dados serão fornecidos por diferentes plataformas de análise. Por exemplo, envie um e-mail para o Mailchimp, que fornecerá Mas, além disso, você precisa coletar dados ativamente , interpretar e analisar os dados. Porque se você não sabe se suas campanhas publicitárias de marketing estão sendo bem-sucedidas ou não, como você pode criar futuras campanhas publicitárias de marketing? Se você precisar fazer alguns testes, por exemplo, precisará entender o que os dados estão dizendo, se a opção A ou a opção B estão se saindo melhor. Como você decide se a opção A como anúncio ou a opção B como anúncio está se saindo melhor? Bem, você precisa analisar os dados, e os dados serão fornecidos por diferentes plataformas de análise, mas você precisa analisar entender os dados para poder ajustar sua campanha de marketing criar novas campanhas publicitárias que façam um trabalho melhor na aquisição de clientes Então, por esses motivos, você precisa medir e analisar desempenho do marketing digital. E o que você faz para fazer isso? Bem, você analisa os principais indicadores de desempenho ou KPIs. Quais são os principais indicadores de desempenho? Começaremos com a taxa de conversão. Você está exibindo 100 anúncios e isso está resultando em cinco vendas. Então, 100 pessoas estão vendo anúncios e isso está resultando em cinco vendas. Essa é a taxa de conversão. De 100, 5% das pessoas estão se convertendo em clientes Essa é uma taxa de conversão. Simples assim, não é ciência de foguetes Então você tem o custo por aquisição. Cada anúncio custa, digamos, $5, certo? Você está enviando 1.000 anúncios, 2.000 pessoas segmentadas com base em dados demográficos e, a partir disso, cinco pessoas, ou melhor, 50 pessoas 1.000 estão se convertendo Então, você está adquirindo clientes por meio de seu anúncio e cada aquisição de cliente custa quanto 50 pessoas em cada mil estão convertendo Cada anúncio custa $5. Portanto, aquisição de clientes é quanto custo de aquisição de clientes é de $5 Esse é o seu custo de aquisição de clientes. Em um nível individual muito granular, certo? Então, 1.000 anúncios estão sendo exibidos, 55% das pessoas estão convertendo, então essa é a sua taxa de conversão em clientes, 5% das pessoas que se convertem em clientes são cada uma Custando $5 porque cada anúncio custa $5, certo? Isso é um custo por aquisição. Então você tem a taxa de cliques. Você está enviando 1.000 e-mails, 50 pessoas ou, digamos, 100 pessoas estão clicando no seu anúncio e acessando sua página de destino. Então essa é a sua taxa de cliques. Quantas pessoas do número total de pessoas que você está segmentando com anúncios estão clicando em seu anúncio e acessando sua página de destino Essa é a taxa de gorjeta. Então você tem taxa de rejeição. Suponha que você tenha uma lista de e-mail, muitas pessoas tenham cancelado sua inscrição ou bloqueado Quantos dos e-mails que você está enviando você está enviando? Digamos que sua lista de e-mail tenha 10.000 inscritos e 2.000 inscritos tenham bloqueado você ou cancelado sua inscrição ou qualquer outra Quantos e-mails estão sendo devolvidos? Então, 2000 e-mails estão sendo devolvidos neste caso, certo? Portanto, você precisa calcular a taxa de rejeição para entender a saúde da sua lista de e-mail taxa de rejeição é muito alta, que significa que sua lista de e-mail está infectada com o Play, essencialmente Não há outra maneira de dizer isso. Então essa é a taxa de rejeição E então você tem o valor da vida útil do cliente, que é um indicador-chave de desempenho. O que isso significa? Bem, durante o período um cliente está com sua empresa, quanto valor esse cliente está trazendo para a empresa? Quanto valor o cliente está criando para a empresa em termos de dólares em termos de valor em dólares, certo? Esse é o valor da vida útil do seu cliente. Você precisa calcular essa métrica. Não é muito difícil de calcular. É muito simples. Quantas vendas o cliente está oferecendo a você? O cliente está comprando um produto no valor de $1.000? O cliente está comprando um produto no valor de $200, certo? Você tem que calcular isso, certo? Então você precisa personalizar o KPI, certo? As empresas personalizam os KPIs para se alinharem a objetivos específicos Quais são esses objetivos? Metas de vendas de comércio eletrônico de geração de leads. Portanto, todas as empresas têm objetivos, ninguém estaria no negócio se não tivesse objetivos. Digamos que você seja um fabricante de roupas da Geração Z ou fabricante de roupas de inverno e seu objetivo seja muito simples Você precisa fazer 1 milhão de dólares em vendas neste inverno em particular para se equilibrar. Então, você precisa fazer 1 milhão de dólares em vendas, enviar anúncios e medir os principais indicadores de desempenho para garantir que está no caminho certo para garantir que não esteja errado, certo? Ou se você precisa gerar leads, se precisa encontrar novos clientes, precisa estudar todos os indicadores-chave de desempenho, como taxa de conversão, taxa de rejeição, custo por aquisição, taxas de cliques, para entender se sua campanha de marketing por e-mail ou sua campanha de marketing de mídia social está em boa saúde, para entender se sua campanha de marketing por e-mail ou sua campanha de marketing é isso que é a personalização é isso que é do KPI. essencialmente significa. Quais são os benefícios do rastreamento dos principais indicadores de desempenho? O monitoramento regular permite ajustes de campanha, ajustes finos de campanhas, como eu disse antes, mudanças, ajustes finos, adição de elementos diferentes à sua campanha, onde você pode fazer tudo isso. Se sua campanha não estiver funcionando, você pode descobrir maneiras diferentes de fazê-la funcionar. Mas você precisa saber se sua campanha está funcionando ou não e, para isso, você tem os principais indicadores de desempenho. Lembre-se disso, se você estiver acompanhando os principais indicadores de desempenho , os dados dizem que as empresas que o fazem têm um retorno sobre o investimento 12% maior. O retorno sobre o investimento é 12% alto. Isso é uma grande quantia de dinheiro, certo? Então, como você usa as ferramentas analíticas? Bem, você tem plataformas de dados abrangentes. Você tem as principais plataformas de análise que detalham todas essas coisas, que têm informações detalhadas sobre o comportamento do usuário, as origens do tráfego e os resultados da campanha. Você tem um site pode medir praticamente tudo. O Google fornecerá todos os dados sobre seu site, quantas pessoas estão entrando, indo que tipo de tráfego está chegando. Se você está executando uma campanha, quantas pessoas estão respondendo, você pode obter aqueles que você conhece, esses conjuntos de dados, você pode obter todos esses dados das mídias sociais Por exemplo, se você está no mercado de mídia social, você realiza uma campanha nas mídias sociais, Bittle X, digamos, e obtém todos os dados sobre o acampamento Você faz uma campanha na Amazon e a Amazon fornece todos os dados, incluindo taxas de cliques e quantas pessoas estão realmente comprando taxas de conversão, tudo isso, certo? E essas plataformas estão lá e são muito, muito úteis, certo? Então, você precisa de uma visão integrada da ferramenta, certo? Você precisa combinar várias análises e várias ferramentas para fornecer uma abordagem holística para melhorar os processos de tomada de decisão Porque se você quiser tomar uma decisão com base em dados, é provável que essa decisão seja mais lógica, mais racional, certo, e você precisa integrar todos os seus dados à sua criatividade, certo? O anúncio tem elementos criativos e o anúncio também tem elementos de dados, certo? O papai também tem elementos de negócios, certo? E elementos técnicos também, especialmente o espaço atual de marketing digital, certo, existem muitos elementos técnicos relação aos anúncios, certo? E eu expliquei todos esses elementos técnicos, mas, como eu disse, você precisa integrar tudo isso em tamanho e precisa de visualização de dados e painéis em tempo real , certo Você precisa ver qual é a taxa de lançamento? Qual é a taxa de conversão, quantos e-mails você está enviando? Qual é o valor da vida útil do cliente? Você pode fazer isso usando o Excel, usando recursos avançados do Excel , como gráficos dinâmicos. Você pode usar o Power BI para isso. É um software livre. Eu sugiro que você o use. Será muito útil para você. E como eu disse, você sabe, se você usar todas essas ferramentas de forma afetiva, você pode aumentar a eficiência do marketing em 30% isso, quero dizer, o valor que você está gastando, certo, com base no valor que você está gastando, eficiência eficiente aumentará em 30% com base no valor que você está gastando. Então, se você está gastando $1.000 em uma campanha de marketing e está obtendo um retorno sobre o investimento de, digamos, $5.000, isso aumentará em 30% se você acompanhar todos os seus principais indicadores de desempenho E, por fim, lembre-se sempre que você só pode melhorar continuamente por meio de insights baseados em dados. Se você usa insights de dados, isso garante que suas campanhas de marketing se adaptem. As campanhas de marketing evoluem efetivamente com base nas tendências e no comportamento do consumidor Então, isso integra tudo isso, certo. Dados, comportamento do consumidor, aprendizado de máquina, comportamento do consumidor. Tendências em evolução, tendências de marketing , tudo isso, arte comercial e criativa, tudo isso está integrado a todo esse processo que permite que você obtenha um grande retorno sobre o investimento E algumas das técnicas que você pode usar como teste AB, como mencionei antes, você sabe, são muito simples. Você tem o I IB, teste os dois e tente descobrir o que está funcionando melhor, certo, o que está gerando mais vendas, o que está gerando mais taxa de conversão. Você tem análise preditiva. Você pode usar estatísticas, econometria ou aprendizado de máquina Você cria um novo modelo de rede RL. Você fornece todos os dados e tenta prever desempenho de sua campanha de marketing . E para isso, você tem redes neurais, árvores de decisão, todos esses modelos de aprendizado de máquina , regressão linear Nas estatísticas, você pode usar todas essas ferramentas. Se você não puder fazer isso sozinho, pode terceirizar ou usar, digamos, algo tão simples quanto o Microsoft copilot para realizar todas as análises obter todos os resultados das Você pode usar todas essas plataformas. Lembre-se sempre de que a melhoria iterada mostra que os resultados da campanha, ou melhor, os dados mostram que as melhorias iteradas aumentam os resultados da campanha em até 20% Aumento de 30% na eficiência, retorno sobre o investimento e resultados da campanha, os principais objetivos de sua campanha, sejam eles quais forem em termos de números, números, eles melhoram em 20% se você estiver acompanhando todo o seu desempenho principal . Dito isso, obrigado, esta foi a última palestra Na próxima palestra, vou concluir. Muito obrigada. Te vejo na próxima palestra. 8. Conclusão: Se há uma lição que eu quero que você deixe, é que o marketing digital não é sobre plataformas ou ferramentas, é sobre decisões Ao longo deste curso, analisamos SEO, mídias sociais, e-mail, publicidade paga e análises, não como táticas isoladas, mas como partes de um único sistema, um sistema orientado pela psicologia do consumidor, incentivos e resultados mensuráveis Como cientista de decisões, acredito firmemente que um acredito firmemente que bom marketing é simplesmente um bom design de decisão, reduzindo o atrito, aumentando a relevância e usando dados para melhorar continuamente Eu encorajaria você a pegar essas ideias, testá-las, medir o que realmente funciona para seu público e repetir. É daí que vem a vantagem real. Obrigado por passar seu tempo comigo, e espero que este curso ajude você a pensar de forma mais clara e estratégica sobre marketing digital