Estratégia de marketing de negócios: como ser vencedor no LinkedIn | Sue Keogh | Skillshare

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Estratégia de marketing de negócios: como ser vencedor no LinkedIn

teacher avatar Sue Keogh, Director and agency owner, Sookio

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Aulas neste curso

    • 1.

      Apresentação

      2:36

    • 2.

      Entendendo o LinkedIn

      5:23

    • 3.

      Identificando os objetivos da sua marca

      3:30

    • 4.

      Aperfeiçoando seu perfil

      5:34

    • 5.

      Envolvendo seu público

      4:43

    • 6.

      Como acelerar suas vendas

      4:14

    • 7.

      Usando o LinkedIn para atrair os melhores talentos

      4:45

    • 8.

      Erros para evitar

      3:44

    • 9.

      Considerações finais

      0:23

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

2.196

Estudantes

9

Projetos

Sobre este curso

Desenvolva uma estratégia de campanha de marketing bem-sucedida no LinkedIn com a diretora e proprietária da agência, Sue Keogh! 

Se o LinkedIn da sua empresa precisa de uma atualização, você está em boa companhia — sem trocadilhos! Muitas marcas subutilizam essa ferramenta poderosa de marketing projetada para reconhecimento de marcas e engajamento do público. Junte-se a Sue enquanto ela analisa estudos de caso e compartilha práticas recomendadas para inspirar sua nova e melhor estratégia de marketing no LinkedIn. 

Com a Sue, você vai aprender a:

  • Entender como você pode usar o LinkedIn na sua estratégia de marca 
  • Identifique os objetivos da sua marca 
  • Aperfeiçoe seu perfil para atrair seu público-alvo 
  • Envolva seu público atual 
  • Acelerar suas vendas 
  • Usar o LinkedIn para atrair os melhores talentos 
  • Evite erros e adote etiqueta no LinkedIn 

Seja você um associado de marketing ou chefe de marketing da sua empresa, este curso vai equipar você com as estratégias e melhores práticas para vencer no LinkedIn! 

____

O curso da Sue foi elaborado para funcionários de equipes de marketing, mas qualquer estudante pode aproveitar. 

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Teacher Profile Image

Sue Keogh

Director and agency owner, Sookio

Professor

Hi everyone!

I'm Sue Keogh, communications consultant, founder of an award-winning UK digital marketing agency and a content producer for the BBC, ITV, Magic FM, Yahoo, AOL and more.

I love sharing my knowledge and experience with others, and have trained thousands of companies and business leaders around Europe in all aspects of the digital landscape. People like the University of Cambridge, Sony, and the UK government.

Now, with the power of Sookio School - and Skillshare! - I'm going to share this knowledge with you!

The courses I have created are all designed to help you learn valuable new skills. They're full of helpful hints and expert tips and will give you the boost you need to help your business grow.

I hope you enjoy my courses - and I look... Visualizar o perfil completo

Level: All Levels

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  • Um pouco
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Transcrições

1. Introdução: Acho que o LinkedIn para muitas marcas está um pouco dormindo pela frente. Apenas fica lá um pouco esquecido, um pouco pouco amado. Mas oferece uma oportunidade tão incrível de colocar sua marca e fazer com que as pessoas entendam você, se interessando por você. Isso ajuda você a alcançar esse público diferente e uma mentalidade diferente. Olá, meu nome é Sue Keogh e sou o fundador de uma agência de marketing premiada no Reino Unido. Nesta aula, quero mostrar como ganhar no LinkedIn [MUSIC]. Em preparação para esta aula, pensei em dar uma olhada para trás para ver quando entrei no LinkedIn e descobri que era, na verdade, 2006. Nos primeiros anos, eu era freelancer enquanto o uso para permanecer visível e construir minha rede, o que é realmente, muito importante. Mas hoje em dia aconselhamos clientes em todos os setores, todas as formas e tamanhos, em como executar campanhas de marketing realmente eficazes no LinkedIn. O que eu realmente amo no LinkedIn é que as pessoas estão falando em uma mentalidade um pouco mais adulta. É quase como se você estivesse vestido para trabalhar quando está no LinkedIn. As pessoas estão tendo conversas mais profissionais, elas não estão se escondendo atrás de contas anônimas. As empresas são capazes de se colocar na melhor luz e realmente dar às pessoas um gostinho da cultura da empresa. O que está acontecendo nos bastidores. Na aula de hoje, você aprenderá tudo sobre aprimorar sua estratégia do LinkedIn. O que vou fazer é dividir o LinkedIn em três objetivos diferentes. Estamos pensando em empregos, estávamos pensando em vendas e geração de leads e, em seguida, também em compromissos. Como você pode incentivar um sentimento positivo sobre sua empresa usando o LinkedIn. Ao longo do caminho, vou dar-lhe algumas dicas sobre etiqueta, como aprimorar seu perfil, todas essas coisas para que sua marca esteja se colocando na melhor luz no LinkedIn. Esta classe é muito voltada para equipes de marketing. Vocês são as pessoas no chão em um negócio. Eu quero que você se enfrente com todas essas táticas diferentes. Você pode aprimorar seu perfil de marca e também pode incentivar suas equipes a se colocarem lá de uma forma no LinkedIn que seja mais eficaz e execute campanhas que realmente atingem o pessoas que você está tentando alcançar. À medida que avançamos no final de cada lição, haverá uma atividade e há uma planilha que acompanha ela. À medida que você o preenche em toda a aula, isso ajudará você a criar uma estrutura para sua nova estratégia revitalizada e revitalizada do LinkedIn. Eu adoraria que você compartilhasse sua planilha na galeria do projeto para que eu possa fornecer feedback. Isso é realmente útil para outras pessoas aprenderem também. Se você estiver pronto e tiver o LinkedIn aberto, você tem sua planilha pronta. Acho que é hora de começar. 2. Entendendo o LinkedIn: Nesta lição, vou apresentá-lo ao LinkedIn. A questão é, eu sei que não será uma plataforma com a qual você não está familiarizado. Mas houve alguns turnos ao longo dos anos. O que eu quero passar é por que agora? Tenho um estudo de caso muito bom surgindo de uma marca que coloca seu CEO na frente e no centro para tirar o melhor proveito do LinkedIn. Ao longo dos anos, acumulou uma quantidade incrível de pessoas, então há 657 milhões de pessoas na plataforma, mais de 30 milhões de empresas, acho que 154 milhões e contando pessoas têm um perfil nos EUA. Embora geralmente seja visto como uma plataforma para pessoas com mais de 35 anos, as pessoas mais jovens também estão entrando na ação e temos visto algumas grandes mudanças ultimamente. Um deles é em torno de perfis pessoais, e é aqui que o LinkedIn é realmente enfatizado. Costumava ser sobre grupos, mas eu mesmo dirigi muitos grupos no LinkedIn, e eles agora estão tão enterrados em uma plataforma que mal consigo encontrá-los. Enquanto o perfil pessoal é apenas na frente e no centro, esse é o conteúdo que o LinkedIn está ampliando e, em seguida, a outra coisa está em torno de campanhas pagas, então você não poderia fazer isso nos primeiros anos, mas agora você pode e é um pouco mais caro do que anunciar em outras plataformas de mídia social, mas é realmente, muito eficaz. Um benefício paralelo de todo esse foco em um perfil pessoal é que você está realmente conversando com pessoas que mostrando sua identidade autêntica, então elas não estão se escondendo atrás de contas anônimas. É uma conversa que você pode estar tendo com alguém realmente no local de trabalho. Se você pensar no Facebook, Instagram é um pouco mais informal, um pouco mais relaxado, a conversa que você pode ter com alguém em sua casa ou em um ambiente social. Enquanto o LinkedIn, é um pouco mais como se você estivesse vestido para trabalhar e essas são as conversas que você tem. Isso leva a muitas discussões sobre liderança de pensamento, muitos insights das empresas e como elas operam. Há pessoas falando sobre o futuro da inovação no trabalho, onde sua indústria está indo, o que está no horizonte, todas essas coisas. Isso faz um lugar realmente, muito perspicaz e inteligente para ter uma discussão em oposição a algumas das outras plataformas de mídia social onde parte do conteúdo é um pouco mais descartável. LinkedIn é um conteúdo completo que realmente vai durar e dar às pessoas uma impressão realmente positiva da sua marca. Ao longo desta aula, tenho alguns estudos de caso realmente bons para você que lhe darão inspiração e, portanto, use algumas das táticas sobre as quais vou falar na prática. Vou começar com a marca de roupas íntimas Spanxs, eles estão realmente interessados porque usam sua CEO, Sara Blakely, no centro de toda a nossa atividade. Eles realmente têm dois perfis de empresa que eles realmente empurram. Eles têm a página da empresa e depois têm o perfil dela. Como você vê, enquanto você olha ao redor, ela está em todos os lugares. Ela é muito visual. Ela tem algumas imagens fortes. Ela tem esse tema recorrente onde ela segura uma caneca com uma mensagem motivacional diferente a cada vez. Não temos certeza de onde ela os armazena, mas [RISOS] esse é problema dela. Então ela também compartilha informações sobre oportunidades de aprendizado, eventos acontecendo, todas essas coisas. Não é apenas um exercício de vaidade, você não está apenas seguindo ela e apenas pensando, bem, ela parece uma pessoa interessante. Você está realmente recebendo algo de valor também. Em seguida, eles o levam aos bastidores e mostram um pouco sobre cultura da empresa em sua seção de vida e também têm muitos empregos. LinkedIn é, claro, uma plataforma brilhante para encontrar trabalho e anunciar vagas de emprego e eles usam isso muito bem. Apenas parte do que eles fazem é que eles têm um alto volume de atividade e vem de duas direções diferentes, bem como da página da empresa e do CEO. É muito visual. O conteúdo visual sempre será realmente compartilhável em qualquer plataforma de mídia social, não apenas no LinkedIn. Eles também têm esses temas recorrentes que eles apenas empurram o tempo todo em torno de mulheres nos negócios, empoderamento e é realmente eficaz em transmitir essa mensagem. Eles estão continuamente indo para isso, então eles estão sempre na frente da mente. Por que isso é tão eficaz? Bem, em primeiro lugar, está mostrando o lado humano do negócio. Não são apenas declarações vazias sem rosto. Em segundo lugar, é um conteúdo muito compartilhável. Isso realmente vai amplificar o alcance. Então, em terceiro lugar, está realmente definindo o LinkedIn em oposição às outras plataformas. LinkedIn é para conversas de negócios. Está falando sobre o lado comercial do negócio onde algo como o Instagram é onde eles promoverão o produto e eles realmente falarão sobre o produto lá e comercializarão diretamente para os consumidores. Enquanto no LinkedIn, eles estão conversando com pessoas interessadas pelo negócio em si e como ele é executado. No seu próprio negócio, essa é uma abordagem muito boa a ser adotada. Se você tem alguém já está cheio de insights e adora sair e adorar compartilhar seus pensamentos e experiências, então o LinkedIn realmente vai elevar isso e isso vai amplificar seu alcance e você é visto por tantas outras pessoas que têm interesse em sua empresa. Entramos na primeira atividade desta classe e o que vamos fazer à medida que avançamos é preencher a planilha e, em seguida, isso lhe dará uma estrutura para estratégia na qual vamos carregar a galeria do projeto no final. Pense em sua própria equipe de liderança, que é uma opção natural para o LinkedIn? Quem você poderia estar saindo por aí sendo o rosto da sua marca, seu negócio? Então, quais serão essas mensagens legais para as quais elas retornarão de novo e de novo. 3. Identificando seus objetivos de marca: Agora vamos analisar a identificação de seus objetivos e, como você sabe, com qualquer estratégia de marketing, a menos que você comece com algumas metas claras em mente, você não vai realmente alcançar os resultados que você quero. Você pode se divertir muito ao longo do caminho, [RISOS], mas isso não vai estar alinhado com seus objetivos de negócios. Você pode estar pensando, bem, estamos no LinkedIn há algum tempo. O que há que realmente precisa mudar? Mas muitas coisas terão mudado. Sua empresa crescerá e se desenvolverá. Você desenvolverá suas metas de negócios de acordo com isso. Além disso, há novos recursos que foram adicionados. Portanto, é muito importante dar uma nova olhada na plataforma e na sua abordagem. Vamos começar com algumas perguntas realmente claras que você pode fazer a si mesmo para que possamos refinar a estratégia juntos. Primeiro de tudo, você precisa se perguntar quais são seus objetivos? O que você está realmente tentando alcançar e quais serão seus KPIs, seus principais indicadores de desempenho e com que rapidez você quer resultados? Você está feliz com um crescimento lento construindo essa comunidade orgânica, ou quer usar alguma atividade paga para realmente acelerar os resultados? Em seguida, você quer estar pensando em quem você está tentando alcançar, quem é seu público e por que o LinkedIn, em particular, seria uma boa plataforma para alcançá-los. Também é útil apenas anotar quem você não está tentando alcançar. Então você não pode fazer tudo em uma plataforma. Tente colocar alguns limites nele e tente definir seu público-alvo na plataforma. Sua próxima pergunta é onde o LinkedIn se senta? Nenhum canal de marketing age isoladamente. Será o seu canal principal ou vai elogiar os outros, e como você vai fazer o conteúdo, a atividade, as postagens? Como você vai tornar tudo isso distinto de sua outra atividade de marketing de mídia social? Eu gostaria que você também se perguntasse quais recursos você tem. Quem está na sua equipe? Quem vai se encaixar muito bem para o LinkedIn? Então, e quanto aos ativos? Você é uma empresa bastante visual? Você tem muitos conteúdos de vídeo que você pode reutilizar? Uma ótima biblioteca de imagens? E quanto às ferramentas? Você já usa algo que possa usar ainda mais eficaz para simplificar sua abordagem? Talvez seja em torno de medição, talvez seja em torno de agendamento, qualquer coisa para economizar tempo para que você possa realmente manter seu foco na estratégia em si. A última coisa que eu gostaria que você considerasse são seus objetivos de conteúdo. Você vai inspirar através do seu conteúdo? Você vai educar as pessoas sobre o seu negócio? É sobre conversão? Talvez fazer com que as pessoas se candidatem a empregos na sua casa? Ou é apenas sobre engajamento e fazer que as pessoas se interessem pela sua empresa? Tenho uma pequena matriz muito útil de uma empresa chamada Smart Insights que incluí na planilha para que você possa passar um pouco mais de tempo passando por isso no seu próprio ritmo. Assim como um bônus extra para pontos de bônus, então também anote o que você deve parar de fazer, porque eu acho que é sempre bom ter um pouco de exercício de poda e olhar para exercício de poda e sua atividade e começar a pensar bem, na verdade, quais são as coisas que não estão obtendo resultados, então talvez devêssemos parar de fazê-los e passar mais tempo focando em coisas que sabemos que vão funcionar. Agora vamos fazer uma atividade e eu quero que você realmente pense sobre sua própria marca e seus próprios objetivos. Quem é o público-alvo? Quem você está tentando alcançar? Quais são suas metas de negócios? Por que você está vinculado e como isso vai ajudá-lo a alcançá-los? Quem está na sua equipe? Quais recursos você tem? E quanto aos ativos? E quanto a visuais maravilhosos que você pode tecer em seu conteúdo? Por fim, seus objetivos de conteúdo. Você vai usar o LinkedIn para inspirar, envolver, convencer ou apenas educar as pessoas sobre sua marca? 4. Aperfeiçoando seu perfil: Nesta lição, falaremos sobre aperfeiçoar seu perfil tanto para sua equipe quanto para o próprio negócio. Há essa pergunta que me perguntam o tempo todo, ou seja, devemos estar em uma versão premium do LinkedIn? Minha resposta é sempre a mesma, mas a menos que você coloque sua casa em ordem em outro lugar primeiro, não trará os resultados que você quer. É um pouco como pagar um monte de dinheiro por um grande sinal de outdoor na rua direcionando as pessoas para sua loja. Mas quando as pessoas realmente chegam à sua loja está um pouco bagunçado. O lojista está muito mal-humorado, e quando eles chegam lá, isso lhes dá uma impressão completamente diferente de você. Eu sempre acho que é muito bom aprimorar todos aqueles pequenos pontos de contato em que as pessoas interagem com você em toda a plataforma. Primeiro de tudo, vou examinar seus perfis pessoais e, em seguida, veremos a página da sua empresa e veremos como você pode fazer maravilhas nisso também. Primeiro de tudo, vou analisar um perfil de alguém que conheço aqui no Reino Unido que faz um bom trabalho para lhe dar algumas ideias para você começar. Ela tem um perfil muito brilhante e colorido. Você pode ver que ela está se posicionando como uma líder de pensamento. Sua imagem de cabeçalho é sua no palco, e então sua imagem de perfil é ela em um aparelho de TV, ela tem muita multimídia nisso. Esse é um desses recursos que muitas pessoas não percebem que você pode fazer no LinkedIn. Você pode realmente adicionar documentos, adicionar imagens, todo esse tipo de coisa. Ela tem muitas postagens, um alto volume de atividades, muito pensamento, liderança, muitos insights, muita opinião. Ela também preencheu a seção de CV. É apenas um dos muitos bons exemplos de um bom perfil sólido do LinkedIn. Muitas coisas acontecendo. Deixe-me apenas dividir isso para você e particularmente olhar perfis pessoais para começar as coisas e a primeira coisa são imagens de cabeçalho. Quando o LinkedIn, primeiro começou, ele não os ofereceu, então as pessoas apenas definiram seu perfil e, em seguida, não perceberam que você poderia fazer isso. Então o LinkedIn trouxe, o que significava que muitas pessoas não perceberam que você pode mudá-las. Se você não adicionar uma imagem de cabeçalho no seu perfil do LinkedIn, basta obter esse tipo de caixa azul sem brilho atrás de você. Há muitas opções aqui. Talvez você, como equipe de marketing, talvez possa criar alguns cabeçalhos de marca para as pessoas para que elas nem precisem pensar nisso. Esse cara aqui, ele está mostrando um pouco de arte, apenas um pouco de uma pintura que ele tem em casa. Em seguida, incentivou outras pessoas da equipe a incluir algo pessoal assim no cabeçalho do LinkedIn também. Ou alguém como Richard Branson. [RISOS] Ele é um bom exemplo de como na sua imagem de cabeçalho você pode mostrar uma conquista impressionante. Então, para ele, estava indo para o espaço, e nem todo mundo fez isso, é claro. Se você tem uma imagem sua falando em um evento, talvez esteja no lançamento de um livro, e você escreveu um livro e você pode mostrá-lo ou sua ausência em uma conferência, então isso é muito bom para colocar em seu cabeçalho do LinkedIn. Portanto, há muitas opções para escolher. Enquanto estamos pensando em recursos visuais , vamos falar sobre sua foto de perfil. É importante lembrar aqui que muitas pessoas estão percorrendo seus telefones e essas imagens ficarão bem pequenas. É muito bom procurar algo bastante ousado e organizado e evitar mostrar muita carne. Sei que é óbvio, mas pode dar a impressão errada. Incentive as pessoas da sua equipe a usar algo inteligente, casual, bastante amigável e profissional. Nenhum tiro tirado quando eles estão na praia com coquetel nas mãos. Não há uma maneira difícil e rápida de fazer isso, mas algo que é profissional, caloroso, acessível qualquer coisa para que se alguém te conhecesse em uma reunião e não tivesse visto você antes, eles apenas conheceram você de sua foto de perfil do LinkedIn eles reconheceriam você imediatamente. Uma coisa que é uma boa ideia de fazer para ajudar as pessoas a caminho a criar uma imagem de perfil brilhante e também uma boa maneira de manter as coisas consistentes é organizar uma sessão de fotos. Não precisa ser nada muito complexo. Você poderia fazê-lo em frente a uma parede de tijolos, um fundo simples, talvez se você tiver um ambiente de escritório interessante , faça isso lá. Mas se você organizar uma sessão de fotos para sua equipe, então é uma boa maneira de garantir que fotos de perfil de todos sejam realmente de primeira linha. Também é uma boa oportunidade para obter um pouco de sua marca lá. Pode haver maneiras de tecer no logotipo da sua empresa para que tecer no logotipo da sua empresa para que ele apareça nas fotos de perfil de todos e tudo pareça consistente. Há alguns pensamentos para você nos perfis da sua equipe. Quando se trata da página da sua empresa do LinkedIn, é o mesmo negócio. Você ainda está tentando criar uma experiência realmente visual para dar uma primeira impressão muito forte. Talvez sua imagem de cabeçalho, você poderia ter sua equipe ganhando um prêmio. Talvez você tenha um ambiente de escritório muito interessante que seja muito bom lá. Você provavelmente ainda está usando seu logotipo para a imagem do perfil, então isso é bom para o reconhecimento da marca. Em seguida, veja quais recursos existem. Pode haver vitrines de produtos, pode haver uma dessas seções em que você pode falar sobre a cultura da empresa, como é trabalhar lá. Explore realmente a página da sua empresa no LinkedIn, olhe para ela com novos olhos, como os candidatos a emprego ou clientes em potencial podem vê-la e ver se você pode dar uma atualização. Isso leva muito bem à nossa próxima atividade, e eu quero que você olhe para a página da sua empresa com novos olhos. Quais são suas primeiras impressões? Olhe para isso, como os outros podem vê-lo, ter um pouco de percorrer a seção de pessoas e pensar, todas essas imagens são consistentes? Os títulos de trabalho das pessoas parecem consistentes na forma como são escritos? Que tipo de impressão você está formando? Ao olhar ao redor da página da empresa, faça uma anotação na planilha, se houver, oportunidades que você pode ver para melhorar. 5. Envolvendo seu público: Analisamos seus objetivos para usar o LinkedIn. Percorremos perfis e todas as maneiras diferentes de você os aprimorar. Agora vamos passar por três principais motivos comerciais para usar a plataforma. Isso é engajamento e vendas, e está encontrando os talentos mais quentes. Começando com o engajamento, vou mostrar a vocês uma marca realmente estabelecida, que tenho certeza de que todos vocês saberão, que usam o LinkedIn para ficar frente dos clientes e gerar muitas sentimento positivo sobre seus valores fundamentais. Tenho certeza de que é uma boa ideia, não apenas bancar com eles, mas trabalhar lá também. Vou mostrar como eles fazem isso por meio uma mistura realmente atraente de conteúdo que é realmente visual e envolvente e que realmente recebe suas principais mensagens por aí. Como você pode ver, estávamos falando sobre imagens hetero, muito ousadas, muito coloridas, realmente dizem algo sobre elas e seus valores. Eles têm mais de cinco postagens por semana. Eles são muito responsivos, então não adianta colocar toda essa atividade e não responder. Eles mostram muitas empresas, e eles realmente mostram que valorizam diversidade em todas as suas atividades. Eles também têm uma mistura bastante interessante de conteúdo em termos de formato. Aqui eles estão falando sobre alguns subsídios que estão dando, mas também estão usando vídeo. Eles realmente misturam isso em vez de apenas fazer postagens de texto. Então eles te levam para os bastidores. Muito bom, e eles têm muitos empregos. [RISOS] indo. Eles estão usando o LinkedIn como uma plataforma muito boa para contratar pessoas boas. Mesmo isso, por si só, gera engajamento porque há algo lá para as pessoas interagirem. Em seguida, eles voltam a seus principais temas o tempo todo, como diversidade e cultura da empresa e todas essas questões em torno da responsabilidade social corporativa, que as pessoas querem ver alguma forma que elas são pensando em formas bancárias ou onde eles podem se candidatar a um emprego. Por que é tão eficaz e o que você pode usar em sua própria atividade de marketing ou no LinkedIn com grande efeito? Em primeiro lugar, eles têm essa mistura realmente adorável de conteúdo. Como ele muda o tempo todo, e também é de boa qualidade, mantém as pessoas interessadas, mantém as pessoas envolvidas. Além disso, um vídeo é conhecido como tantas pesquisas para mostrar que o vídeo atrai mais engajamento por si só. Além de imagens, bem como gráficos, tente usar o conteúdo de vídeo, se possível. Quando as pessoas assistem a conteúdo de vídeo, elas também são mais propensas a compartilhá-lo e se manterem engajadas. Isso realmente causa um impacto. Em seguida, eles continuam retornando a essas mensagens principais. Tem coisas a ver com diversidade. São seus fortes valores éticos e todas essas coisas que os colocam em uma boa luz. Ele lhes dá histórias para compartilhar também. Isso é algo que sabemos que as pessoas mais jovens também querem ver. Pessoas mais jovens, quando estão olhando para lugares para ir e trabalhar, eles estão realmente interessados em lugares que têm valores e ética forte. É muito bom em termos de engajamento colocar essas histórias lá fora. Há muitos empregos, que incentiva o engajamento também. O que eles estão fazendo é tornar o LinkedIn diferente de seus outros canais de marketing. No LinkedIn, eles estão tendo um tom de voz ligeiramente diferente, eles estão dirigindo com as pessoas em seu tom de voz do negócio, em vez serem ensinados diretamente aos clientes. Eles estão dando ao LinkedIn sua própria identidade. O Bank of America que você encontra no LinkedIn parece e fala um pouco diferente daquele que você encontra no Facebook e no Twitter. Em cada uma dessas três lições em que estamos falando de três principais motivos comerciais, engajamento e vendas e empregos. Vou dar dicas sobre como você pode acelerar os resultados também. Se você quiser chegar onde quer estar um pouco mais rapidamente, tente o LinkedIn Campaign Manager. Isso significa que você está adicionando orçamento à atividade que aumentará massivamente o alcance e permitirá que você gere muitos leads, obtenha muito engajamento e, claro, meça e otimize a atividade também. Em comparação com algumas plataformas de mídia social, LinkedIn não é particularmente bom [RISOS] nas métricas, então a versão básica não fornece muita informação. Enquanto assim que você começar a pagar para executar campanhas, você pode acompanhar tudo de forma muito mais eficaz para ver o que realmente está ganhando engajamento. Agora é hora de uma atividade, e esta que estou chamando roubar do banco.” Porque o que eu quero que você faça é pensar sobre o Bank of America e suas atividades no LinkedIn, e pensar nas abordagens que eles estão tomando que você poderia usar. Talvez seja sobre esse estilo visual forte, ou seja sobre uma mistura realmente envolvente de formatos, ou talvez aqueles temas principais aos quais você poderia retornar repetidas vezes. Se você for à sua planilha , anote algumas notas e tente colocar esses pensamentos em ordem. 6. Acelerando suas vendas: Nesta lição, estamos analisando as vendas. A beleza do LinkedIn é que você já está conversando com pessoas em uma mentalidade profissional, o que lhe dá uma plataforma para ter conversas um pouco mais de negócios com as pessoas. Às vezes, você pode nem estar conectado. Vou falar sobre algumas abordagens realmente interessantes que você pode aplicar ao seu próprio negócio para gerar mais leads e gerar mais vendas. Um bom exemplo do tipo de empresa que usa LinkedIn muito bem para vendas é o software. Tecnologia de software, as pessoas estão sempre procurando maneiras de trabalhar de forma mais produtiva e agilizar seus esforços. Vou dar um exemplo de uma empresa de software que usa o LinkedIn muito bem para gerar mais vendas. Esta empresa é a equipe de vendas e, como você pode ver apenas a partir do cabeçalho, eles estão realmente deixando claro que eles são o líder, [RISOS] realmente ousado, realmente confiante tipo de cabeçalho lá. Eles estão dizendo que eles são o número 1, mas eles colocaram uma imagem fofa lá apenas para suavizá-la um pouco e tornar as vendas um pouco mais calorosas ou amigáveis. Eles são muito bons em ter vitrines de produtos na página da empresa. Eles têm diferentes tipos de produtos de software e, em seguida, querem que você olhe e aprenda um pouco mais sobre eles também. Eles têm demonstrações para que saibam ser software que, se conseguirem fazer com que as pessoas façam uma avaliação gratuita ou demonstrem o produto, façam uma avaliação gratuita ou demonstrem o produto, isso realmente aumenta a probabilidade de comprarem e faça uma assinatura também. Então eles também levam você aos bastidores um pouco para que você conheça a equipe e eles também estão empurrando a mensagem de diversidade. Eles estão falando sobre seus valores, quem eles são como um negócio é claro, bem como vender produtos. Também será um bom lugar para eles contratarem novas pessoas. Eles realmente querem falar sobre os valores da empresa também. Eles também têm muitas peças de geração de leads, como e-books. Isso é muito bom. As pessoas os baixarão, espero que adicionem seus e-mails a um banco de dados. Então uma coisa que você notará também é que eles usam visuais muito fortes, imagens fortes, conteúdo colorido que realmente chama a atenção. Por que isso é tão eficaz quanto uma estratégia de venda no LinkedIn? Bem, antes de tudo, você tem reconhecimento de marca. Há um tom de voz muito claro. Você viu esses visuais que são realmente eficazes em agarrar os olhos, chamando a atenção. Essa é uma maneira muito boa de tornar a marca reconhecida e as pessoas familiarizadas e conscientes do produto. Em seguida, peças de geração de leads, elas são realmente boas para gerar leads o suficiente. Há muito disso acontecendo também. Em seguida, demonstrações de vídeo, para que as pessoas possam experimentar o Software a qualquer hora do dia ou da noite. Então, é claro, leva a que mais pessoas se inscrevam. Eles querem dar um passo adiante. Eles poderiam experimentar o Sales Navigator. Essa é a sua opção para acelerar os resultados. Isso vai colocá-lo na frente de pessoas às quais você pode não estar conectado já. Isso permitirá que você pesquise de forma mais eficaz. Você pode desenterrar potenciais clientes potenciais de uma maneira que você não pode fazer na mesma profundidade apenas com a atividade orgânica. Isso realmente permite que você alcance as metas de vendas de forma mais eficaz. Tenho algumas dicas para você sobre isso também no Sales Navigator. Se você gastar um pouco de dinheiro com isso, então você só quer realmente ter certeza de que você obtenha os melhores resultados. Primeiro de tudo, é olhar para os dados. O Sales Navigator fornecerá a você uma riqueza de dados. Certifique-se de ficar de olho nisso e ver se essa coisa funciona, vou fazer mais. Se isso não estiver trazendo esses resultados, então vamos cortá-lo de volta. Além de ter uma conversa com sua equipe de vendas e dizer-lhe o quão desanimador pode ser quando eles são um pouco insistentes demais. Eu acho pessoalmente, alguns se conectarão em cinco minutos, então eles estão atacando meus DMs e eles estão tentando me vender seu produto. Então, muitas vezes, ele pode colocá-lo imediatamente. Conte-lhes um pouco sobre etiqueta e criação de leads da mesma forma que você faria se fosse cara a cara só porque sua plataforma digital não o torna diferente. Vimos como você pode usar o LinkedIn para sua estratégia de venda. Nesta atividade, quero que você pense sobre o que trará ao seu comercial um sucesso também. Digamos que você faça uma campanha paga, o que ela promoveria? Seria empregos? Seria para gerar leads ou seria para promover outra coisa? Vá para sua planilha e retire algumas anotações. 7. Como usar o LinkedIn para atrair o Talento Top Talent: Esta lição é sobre usar o LinkedIn para atrair os melhores talentos. Você quer o mais brilhante e o melhor para se candidatar ao trabalho em sua organização e com o LinkedIn sendo a plataforma para profissionais, faz muito sentido que você o use para contratação também. Feito bem, isso vai poupar muito tempo. Há todas essas maneiras diferentes de simplificar sua abordagem usando automação, respostas de modelo, esse tipo de coisa. Se você colocar um pouco de orçamento por trás disso, isso amplificará seu alcance para tornar mais provável que você possa encontrar as melhores pessoas que você as segmenta, talvez, e eles vejam seu anúncio de emprego no primeiro lugar. Depois, há um benefício colateral também que na verdade é muito bom para o marketing. Quando você usa o LinkedIn para promover empregos, então ele recebe essa boa notícia por aí que você está contratando, negócios estão indo bem e que você está procurando pessoas boas para se candidatar para vir trabalhe em sua organização. O exemplo que vou usar para orientá-lo por tudo isso é da FedEx e esta é uma empresa que faz muitas contratações. Eles têm uma força de trabalho global de centenas de milhares de pessoas e manter isso atualizado deve ser um grande desafio, particularmente em uma indústria que não é tão sexy, como a logística. Vamos dar uma olhada na atividade deles no LinkedIn e ver como eles encontram os melhores talentos. Acho que a mensagem que vem e tudo está se juntando à nossa equipe. Você tem essa imagem de cabeçalho muito ousada. Você tem a visão geral da empresa onde eles realmente falam sobre suas pessoas e seus valores e o que eles fazem e a força de sua equipe e, em seguida, eles estão usando o mecanismo de trabalhos para publicar anúncios de emprego. Você pode olhar em volta, você pode ver os milhares de empregos oferecidos. Há muita coisa acontecendo e você pode ver o cargo, a descrição, o salário, onde ele se baseia. O que eu realmente gosto na atividade do LinkedIn da FedEx é que elas colocam as pessoas na vanguarda de tudo o que fazem. Eles têm histórias de correios mostrando um dia em uma vida. Eles têm a equipe de liderança compartilhando insights e isso realmente supera essa ideia de que é um bom lugar para trabalhar com uma cultura sólida da empresa. O que eles estão fazendo aqui que está tornando sua estratégia no LinkedIn para recrutamento tão eficaz? Em primeiro lugar, eles estão colocando as pessoas frente e no centro em todas as suas postagens e contando suas histórias e você verá a hashtag FedEx da equipe usada amplamente também. O conteúdo em si é bastante visual e eles realmente misturam isso para que você tenha muita variedade o tempo todo. Há uma clara chamada à ação em sua página sobre, levando as pessoas a inscreverem e, se você vai usá-la para estratégia de recrutamento, comece a postar empregos, então eles têm milhares deles para explorar e espero você encontre algo que se encaixa com seu conjunto de habilidades e você vai se inscrever. Então você tem a abundância de postagens, que significa que o LinkedIn é a plataforma que as pessoas irão quando pensam em se candidatar a um emprego na FedEx. Isso é o que eles fazem e vamos pensar sobre por que é tão eficaz. Em primeiro lugar, trata-se de consistência. Eles falam sobre seus funcionários nesse tom de voz positivo o tempo todo e isso realmente transmite essa mensagem de que eles realmente se importam com as pessoas que trabalham para eles. Em seguida, eles marcam pessoas, adicionam hashtags. Isso é ótimo para engajamento extra. Depois, há o grande volume de postagens. Se você está pensando em se candidatar a um emprego na FedEx, o LinkedIn é a plataforma para a qual você vai ir. Há também essa mistura muito rica de conteúdo também. Eles mantêm isso interessante através enquetes e vídeos e também são cuidadosos, para garantir que seja distinto das outras plataformas. O que você tem saindo no LinkedIn é um pouco diferente em tom do que está acontecendo em nossas outras plataformas. Eles não estão apenas tentando fazer a mesma coisa em todos os lugares. Ele tem esse tom particular de voz e conjunto de objetivos que são diferentes no LinkedIn. Se você é uma empresa que tem muita equipe, está sempre em processos de recrutamento e realmente quer agilizar sua abordagem, então outra das opções premium com o LinkedIn é Recrutador do LinkedIn. Isso ajuda você a segmentar as pessoas de forma mais eficaz. Ele fornece a você carrega mais dados, para que você possa realmente analisar o que é eficaz e isso o ajudará a alcançar as pessoas certas. Se a contratação é algo que nos leva muito tempo e dinheiro para o seu negócio, então o LinkedIn Recruiter é algo que pode realmente ajudá-lo a economizar muito tempo, dinheiro e angústia em esta frente também. Vamos fazer uma pequena atividade agora e esta é focada em empregos, como você pode imaginar. Eu quero que você olhe para suas próprias postagens de emprego no LinkedIn e apenas olhe para elas com novos olhos como fizemos quando olhamos para a página da nossa empresa. O que faria você querer se inscrever? Está bem escrito? Qual você acha que é o cargo deles, a descrição? O apelo à ação, as formas como ela é montada e há oportunidades de aprimoramento? Se você ainda não usa o LinkedIn para promover vagas de emprego, dê uma olhada em seus concorrentes e veja como eles estão fazendo isso. 8. Erros para evitar: Nesta lição, vou passar por alguns erros para evitar. Anote isso e compartilhe-os com todos na empresa. [RISOS] Então, antes de tudo, diz vendedores insistentes. Não vá se conectar com alguém um minuto e depois pular na caixa de entrada e depois tentar empurrar o produto para baixo da garganta, modo que realmente desligue as pessoas. Tente incentivar as pessoas a nutrir a liderança apenas um pouco mais. O segundo ponto, o erro a evitar é sobre linguagem ruim e entrar em argumentos. As pessoas adoram ver uma discussão acontecer nas redes sociais. Seu trabalho é ficar offline o mais rápido possível. Se as coisas ficarem um pouco aquecidas, é sempre bom tentar ir embora, talvez mostrar a discussão para outra pessoa da equipe, obter o veredicto deles. Lembre-se de que você está representando seu negócio, sua marca, para que você não queira usar seu perfil pessoal para fazer qualquer coisa que apresente a empresa sob uma luz ruim. Isso também leva a conteúdo não LinkedIn. As pessoas realmente não vão para o lado mais fofo das coisas, nada muito doce e soppy, e as coisas que você vê no Facebook. Você faz com que as pessoas no LinkedIn às vezes fiquem um pouco impassadas sobre isso e um pouco mal-humoradas quando veem outras pessoas postando sobre isso. A melhor maneira de abordá-lo é pensar, quais são esses tópicos sobre os quais eu estaria falando realmente no local de trabalho? Fique com isso e as coisas que são um pouco mais sociáveis, linguagem um pouco mais informal, então mantenha isso para outra plataforma. Outra coisa que as pessoas fazem no espírito de economizar tempo é usar uma ferramenta de afundamento para publicar exatamente o mesmo conteúdo em todas as plataformas. O problema sobre isso é que, em primeiro lugar, faz você parecer um pouco desdenhoso e preguiçoso. [RISOS] A segunda coisa é que as pessoas verão o mesmo conteúdo em todos os lugares. Mas também vai levar, digamos, hashtags no Instagram e na sua postagem no LinkedIn ou você marcará uma pessoa nessa plataforma e ela não funcionará no LinkedIn. É uma boa abordagem para tentar agendar mais, mas realmente tente fazer o conteúdo distinto de outras plataformas. Caso contrário, as pessoas verão as mesmas coisas em todos os lugares. Ainda pensando um pouco a ver com ferramentas e algo que as pessoas erram, elas criam uma campanha publicitária e estão tão satisfeitas com ela que simplesmente deixam correr e correr [RISOS]. O bom com o LinkedIn é que, uma vez que você começa a pagar pela atividade, ele fornece todos os dados. Então, você realmente deveria estar tentando refiná-lo, e não criar um anúncio que simplesmente gire e volte por meses a fio. Então a última coisa, e eu conto a todos sobre isso, [RISOS] e é uma coisa clássica que as pessoas se enganam, não é personalizar o convite. Se você se conectar com alguém via celular, ele estará com apenas um clique e, em seguida, o convite desaparece, e ele só sai com esse texto de modelo do LinkedIn. Considerando que o que eu acho muito bom de fazer e eu tenho um exemplo chegando agora, é apenas tomar esse tempo extra para personalizá-lo. Se eu estive em um evento e pego os cartões de visita das pessoas, no dia seguinte vou passar e me conectarei no LinkedIn, e direi: “Oh, adoro aquela conversa que estamos tendo durante o almoço.” Ou vou mencionar alguma conexão compartilhada. Isso significa que quando as pessoas realmente receberem o convite, você será incorporado em mente que um pouco mais e elas são mais propensas a aceitar. Considerando que, se for exatamente o mesmo modelo de convite do LinkedIn, eles podem pensar, não consigo lembrar quem você é e, em seguida, eles não aceitam. Existem apenas algumas dicas rápidas para ajudá-lo a navegar pelo LinkedIn com mais sucesso. Isso leva muito bem à nossa última atividade, e essa é a solicitação de conexão para mim. Sou muito fácil de encontrar no LinkedIn, basta me olhar para Sue Keogh e me envie um pedido de conexão e convite personalizado também e veja se eu aceito [RISOS], é claro que vou. 9. Considerações finais: Eu realmente espero que você goste de fazer essa aula, e você está pronto para ganhar no LinkedIn. O que você precisa fazer agora é voltar para a planilha, preenchê-la, um pouco mais de detalhes e procurar o projeto no final, e procurar o projeto no onde você reunirá tudo. Faça o upload na galeria do projeto, e eu lhe darei alguns comentários super úteis. Não se esqueça de se conectar comigo no LinkedIn e procure minha próxima aula. Obrigado.