Descubra a liderança em você: 3 passos simples para o sucesso

1. Líder em você introdução: Oi, eu sou Stephanie Smith da Carpenter Smith Consulting, uma empresa executiva e de coaching de negócios que vem ajudando os líderes a alcançar seus resultados por mais de 20 anos. Liderança hoje é uma habilidade em movimento rápido que exige que você avalie rapidamente o que está acontecendo e tome decisões racionais competentes que farão o negócio avançar, mais fácil dizer do que fazer. Criamos um processo para ensinar executivos e gerentes a desenvolver o líder que está dentro deles, e está no YouTube. Para começar, vou orientá-los através do nosso guia de início rápido para como entrar na sua liderança. É uma visão geral das três etapas críticas que você toma para redesenvolver o líder em você. Na Carpenter Smith Consulting, definimos a liderança como a vontade de influenciar o seu mundo e a vontade de ser influenciada pelo seu mundo, independentemente da sua posição ou título. Agora, como líder, haverá muitas coisas vindo até você, muitas coisas influenciando você a cada minuto, a cada hora, todos os dias e haverá coisas que você quer influenciar, indivíduos, equipes, decisões, direções, etc. A chave para o sucesso é aprender a influenciar os outros e entender como você pode ser influenciado por outros para que o que você entrega seja bem-sucedido. Aqui está uma imagem de início rápido do líder em sua abordagem. Vamos falar sobre isso como um quadro. Vamos passar por cada um deles com mais detalhes nos vídeos a seguir. O primeiro passo para responder como um líder eficaz é pausar. Você precisa interromper sua reação típica ao que está vindo para você para garantir que o que você está prestes a fazer está em alinhamento com seus objetivos. Agora, uma pausa pode parecer que você não está fazendo nada, mas é um processo muito ativo dentro de você. Para fazer uma pausa, você pode tomar um gole de água, tomar nota, pedir um momento para retornar uma ligação, mas nesse momento, você está se perguntando, o que eu estou prestes a fazer ou dizer está alinhado com meus objetivos? Agora, não deixe a palavra “gols” abalar você para pensar que vai ser algo grande e grandioso. Seus objetivos são como você quer aparecer de maneiras grandes e pequenas, para alcançar os resultados que são importantes para você, quer aqueles que estavam no trabalho ou em sua vida pessoal. Uma vez que você tenha parado e avaliado como você quer responder às coisas que vêm em você, então você vai querer refletir e perguntar a si mesmo, o que eu tenho medo nesta situação? O que eu costumo fazer quando sinto medo? O que eu faria se me sentisse segura e competente? Então faça isso. Apareça do jeito que você faria se você se sentisse segura e confiante. A maioria das pessoas não consegue aparecer no seu melhor como líder porque estão respondendo a um medo interno e sabotando seu próprio sucesso. O passo final é agir com poder. Identificamos as cinco perguntas mais importantes a fazer que o ajudarão a seguir em frente em um objetivo e é um acrônimo de poder, P é de possibilidade, o que é possível nesta situação? Os líderes entendem que há sempre possibilidade inerente, em obstáculos e desafios. Olhe de todos os lados para ver o que é possível. O é para propriedade e transparência, em outras palavras, por que me importo? Compartilhar por que você se importa, por que isso importa para você dá aos outros um senso de você como pessoa e ajuda a construir lealdade e compreensão. W é para definir metas focadas em nós. A questão é, qual é a nossa visão e objetivo compartilhados? Você sempre será mais poderoso se você trabalhar com pessoas que você está tentando influenciar na criação de uma idéia compartilhada de sucesso. E é para ativar ação. A questão é: que medidas vamos tomar para fazer avançar o processo? Liderança não é liderança se não é sobre ação. Você está levando a algum lugar. Agora, isso em algum lugar pode ser uma decisão de ficar quieto por um tempo, mas é uma decisão ativa sobre um processo ativo. Finalmente, R que é para revisão e refinar. Perguntando a si mesmo, o que está funcionando e o que não está funcionando? Não deixe este último passo ao acaso. Você quer ter certeza e rever com sua equipe os sucessos bem como as coisas que você precisa corrigir para continuar avançando, ambos são igualmente importantes para manter sua equipe envolvida. Liderança é uma habilidade e vai exigir prática, talvez oito vezes, talvez 30, mas sua vida será mudada para sempre quando você entrar em sua liderança e seu poder. Confira os outros vídeos que explicam cada um desses conceitos muito mais detalhes para que você possa descobrir o líder em você. 2. Pausa: Oi. Bem-vinda de volta. Agora que você tem uma visão geral de como nosso líder em nova estrutura funciona, vamos investigar o primeiro passo, a pausa. É um passo realmente poderoso, mas simples, que pode ajudá-lo a ser um líder melhor, ser um membro melhor da equipe ou pode ajudar a melhorar sua comunicação com seu parceiro ou família e pode até ajudá-lo a se relacionar mais eficazmente com seus filhos. Você vê se você está indo para efetivamente influenciar os outros e se você vai ser influenciado por outros, especialmente em tempos estressantes, você tem que interromper velhos padrões de reação e isso é o que a pausa é projetado para fazer. O que queremos dizer com reagir? Falamos daqueles momentos em que algo acontece ou alguém diz algo e então você diz ou faz algo que só piore as coisas, tempo que está ficando forte demais ou não dizendo nada. As reações tiram seu poder e diminuem sua credibilidade. As pessoas reativas raramente recebem o respeito ou a atenção das pessoas que querem. Uma reação é como uma granada. Se você introduzi-lo na sala, maioria das pessoas vai se espalhar. Para não reagir e, em vez disso, responder como líder, você precisa pausar. Quando você trabalha com o líder em sua estrutura, esta é a mais importante das etapas. Se este é o único passo que você faz, será uma mudança de jogo. Pode fazer uma tremenda diferença no seu sucesso no trabalho e em casa. Como é que esta pausa funciona? Bem, parece passivo, é realmente um momento ativo para ajudá-lo a recuperar o controle de suas emoções e alinhá-lo com o que você quer que aconteça. A pausa em si talvez um hálito rabiscando nota em um pedaço de papel, pegando um copo de água, fazendo uma pausa no banheiro, é um momento entre o que está chegando aquele gatilho que faz você ver vermelho e o que você faz a seguir . Nesse momento você se pergunta, o que eu vou dizer ou fazer um alinhamento com meus objetivos? Esta pausa é a sua oportunidade de parar de reagir e começar a responder de maneiras que o movem para frente em direção aos seus objetivos. Deixem-me dar-vos um exemplo. Deixe-me falar sobre Pauline. Pauline é uma boa empresária que se preocupa muito com sua loja. Recentemente ela veio até mim com a gente porque ela queria diminuir seu estresse e sua vida. Quando perguntei a ela qual era seu maior estressor, ela disse que às vezes ela luta com equipe que pode ser menos atenta do que ela gostaria. Pedi a ela que me descrevesse uma interação típica. Ela disse que ela está no chão da loja e a equipe vai estar conversando e não prestando muita atenção ao que está acontecendo. Ela verá um cliente e perceberá que ninguém fez um movimento para ajudá-los. Ela entra. Infelizmente, Pauline está recebendo a reputação de ser difícil de trabalhar porque ela muitas vezes grita com a equipe. Decidimos que esta era uma boa oportunidade para trabalhar com a pausa. Porque embora as preocupações da Pauline fossem válidas, parece que a abordagem dela não estava a funcionar para ela ou para a equipa. Começamos descrevendo seu objetivo. O que ela queria que acontecesse na loja dela? Ela disse que queria que sua equipe recebesse todos os clientes para que eles se sentissem apreciados e para que eles voltassem porque eles geralmente tinham que entrar em sua loja duas vezes antes de comprarem. O que acontece? Ela ouve sua equipe brincando, como ela chama e os clientes se sentem desajeitados, então eles saem da loja. A esta altura, Pauline fica chateada. Ela está zangada com a equipa e acha que perdeu um cliente. No caso de Pauline, o gatilho foi ouvir a equipe conversando e rindo perto da parte de trás da loja. Quando ela ouve que ela fica realmente irritada e assume o pior. Ela precisava se perguntar : “O que vou dizer ou fazer está alinhado com meu objetivo?” A equipe dela seria melhor no atendimento ao cliente se ela ficasse brava com eles? Não, eles não estavam. Na verdade, quando ela ficou brava com eles, eles pioraram no atendimento ao cliente. Em vez disso, ela surgiu com oportunidades treináveis quando os ouviu brincando. Neste caso, foi especialmente difícil porque às vezes quando era lento na loja, um pouco de conversa estava bem, apenas não o tempo todo. Ela decidiu que quando os ouvia conversando e ela foi acionada, ela sairia de seu escritório e os treinaria sobre o que deveriam estar fazendo. Agora, ela acabou tendo que deixar uma pessoa ir. Essa pessoa claramente não estava interessada em aprender ou ser treinada, mas os outros membros da equipe começaram a se moldar. Eles estabeleceram metas para a rapidez com que se aproximar de um cliente e começaram a ter posições na história de que somos estratégicas que eles pudessem ajudar melhor as pessoas quando entrassem. De volta ao seu dia-a-dia, comece a prestar atenção à sua reatividade. Quais são as situações em que você explode? Ou talvez ficar quieto e deixar uma conversa mentalmente. O primeiro passo para pausar é entender seus gatilhos e começar a aprender como você reage quando as coisas ficam difíceis para que você possa entrar nesse comportamento e fazer o que é melhor para você. Temos uma planilha útil para você fazer o download para que você possa planejar com antecedência as instâncias particularmente irritantes quando você sabe que é mais provável que reaja. Para completar a planilha, você deve começar pensando em uma situação em que você provavelmente vai ficar reativo ou onde você já reagiu no passado. Então pense nas coisas que são mais propensas a desencadear uma reação em você. Pode ser um tom de voz, pessoas conversando umas sobre as outras, minando um pouco o valor de algo que você fez. Em seguida, observe como você geralmente reage na situação. Você fica em silêncio e inclina-se para trás? Você fica sarcástico, defensivo, zangado ou desprezível? Isso é particular para você. Não há uma resposta certa aqui, por isso pode ser útil pensar nos comentários recebidos de outras pessoas. Qual é o seu botão quente? Então pense se naquele momento você é capaz de pausar e perguntar a si mesmo, é o que eu estou prestes a dizer ou fazer em alinhamento com meus objetivos. Então pense em como você reagiria para estar em alinhamento com o objetivo deles? Explore o que seria o novo resultado você obteria se você respondesse a esta situação como um líder, em vez de reagir de padrões antigos, certamente não vai exatamente como você imagina, mas é muito poderoso e produtivo para começar a difundir seus gatilhos mesmo que apenas um pouco no início. A beleza da pausa é que você pode praticá-la quando quiser. Preencher esta worksheet antes que surjam situações difíceis pode ajudá-lo a se preparar para que você não seja pego desprevenido ou preenchê-lo depois para que você tenha prática entendendo o que você acionou e como você pode fazer algo Diferente da próxima vez. A pausa fundamental é o primeiro passo do líder em novo quadro e se você não fizer mais nada além de um passo, você estará à frente do jogo. Estamos ansiosos para vê-lo novamente no próximo vídeo. Ela leva a pausa para o próximo nível, ajudando-o a refletir sobre o que está acontecendo em você e naqueles que você está tentando liderar. Vejo-te em breve. 3. Reflect: Oi, e bem-vindo de volta. Neste vídeo vamos falar sobre o segundo passo no líder em você quadro, refletir. O primeiro passo que abordamos no primeiro vídeo é a pausa. Agora, lembre-se como líder, você sempre terá maior poder se, como as coisas estão chegando em você, pedidos, demandas, crises, você parar e perguntar a si mesmo, o que eu vou dizer ou fazer está alinhado com meus objetivos? Aquele rápido check-in consigo mesmo é uma mudança de jogo. Se você adicionar a esse passo dois que é refletir, você pode realmente aumentar o seu jogo ainda mais. Desenvolvemos algumas perguntas simples para ajudá-lo a fazer uma avaliação rápida do que está acontecendo dentro de você, e para adivinhar o que está acontecendo dentro das pessoas que você está tentando liderar, que você possa aparecer no seu melhor, e ajudar os outros a fazer o mesmo. Se você quiser acompanhar, você pode baixar o PDF nesta página. Vamos começar com você. Digamos que surge uma situação e você se encontra reagindo. Primeiro, você vai fazer uma pausa e perguntar a si mesmo, o que eu estou prestes a fazer ou dizer está alinhado com meus objetivos? Então você quer pensar sobre por que você está reagindo. Em geral, as pessoas não são desencadeadas por coisas positivas. Somos acionados por coisas que nos fazem acreditar que não estamos seguros. Pode não ser uma ameaça óbvia, mas, em algum nível, você se sente ameaçado, caso contrário, não seria acionado. Pergunte a si mesmo, do que tenho medo nesta situação? Você pode ter medo de parecer estúpido, incompetente, comichão, ou como se soubesse de tudo. Você pode ter medo de cometer um erro, ou de aparecer que é superior. Em seguida, pergunte a si mesmo, o que eu costumo fazer quando tenho medo? Talvez você confira, e apenas sente-se calmamente [inaudível], ou talvez você fique mais alto e mais certo. Você pode estar na defensiva, ou você pode descobrir que você simplesmente fica em branco. É uma velha resposta a um sentimento de medo, mas importa saber como é essa reação para você. Finalmente pergunte a si mesmo, se eu me sentisse segura, o que eu faria? E se você estivesse em uma discussão sem medo com alguém sobre o mesmo assunto e você se sentisse seguro, qual seria o seu comportamento? Ou se soubesse que não podia falhar, como se comportaria? Agora, faça isso. Aja da forma que descreveu, ou faça algo que aumente a probabilidade de se sentir seguro. Seu objetivo aqui é entender como seu medo está moldando sua reação, e então escolher se comportar no seu melhor, como você faria se você se sentisse seguro, influente e um alinhamento com seu senso de significado e propósito. Deixe-me compartilhar um exemplo com você. Eu estava trabalhando com um novo gerente chamado Sidney, e ela percebeu que precisava falar com um empregado sobre seu atraso. Agora, historicamente, esse funcionário tem sido difícil de gerenciar, então ela pediu minha ajuda e como se dirigir a ele. Começamos analisando as quatro perguntas. Perguntei-lhe do que ela tinha medo nesta situação. Ela disse que ela realmente não gosta de confrontos e estava com medo de que o empregado iria explodi-la com raiva. Você vê que o pai dela era um gritante e isso sempre a assustou. Em seguida, falamos sobre o que ela faz comportamentalmente quando está com medo. Ela disse que se faz pequena. Ela pára de falar e, finalmente, pede desculpas. Em outras palavras, ela não segue seu plano, e abandona o curso. Esse comportamento fazia todo o sentido quando ela era criança, sendo gritado por um adulto, mas não faz sentido continuar com esse comportamento como adulta. Perguntei-lhe, o que farias se te sentisses segura? Ela disse que iria manter o curso, mesmo que a pessoa ficasse chateada com ela e falasse sobre a situação calmamente, mesmo que dentro dela estivesse com medo, e talvez até tremer um pouco. Novamente, o que ela poderia fazer para aumentar seu senso de segurança? O que ela disse foi que ela poderia escrever os pontos de discussão para que ela tivesse frases para usar quando ela se assustasse. Ela também poderia montar o quarto para que ela não estivesse sozinha com ele convidando alguém do RH. assim que ela estava cuidando de si mesma. Agora, o próximo passo, é tão importante quanto entender a si mesmo. Está trabalhando para entender o que está acontecendo dentro da pessoa que você está tentando liderar, e para entender como influenciá-la a estar no seu melhor. Esta parte do conceito geralmente leva algumas adivinhações, mas até mesmo adivinhar ajuda você a prestar uma atenção diferente às pessoas, e isso ajuda você a começar a explorar quem elas são, e como melhor liderá-las. Aqui estão as perguntas que podem ajudá-lo a avaliar o impacto gatilhos de outras pessoas estão tendo em seu comportamento na situação. Primeiro pense sobre, o que eles poderiam ter medo nesta situação? É realmente um palpite baseado no que você está vendo, e no que você sabe sobre eles. Então pense no que eles tipicamente fazem ou como eles normalmente agem quando estão com medo? Isso pode ser sobre essa pessoa especificamente, ou você pode ter que pensar mais globalmente se você está tendo problemas. Finalmente, pense se eles se sentissem seguros, o que eles fariam? Como eles agiriam? Eu quero que você, então, como um líder, pense sobre o que você poderia fazer para ajudar a aumentar o senso de segurança deles. Usando o mesmo exemplo de antes, pedi a Sydney para adivinhar comigo sobre o comportamento do Derek. Perguntei-lhe: “Do que poderia o Derek ter medo nesta situação?” Honestamente, Sidney parecia um pouco perplexo, já que ela considerou sua experiência, e então ela disse, “Oh, eu acho que ele poderia ter medo de ser demitido.” Pareceu-me razoável. Em seguida, pedi a ela para pensar sobre o que Derek normalmente faz, como ele normalmente se comporta ou age quando está com medo? Que quando ela soube, ela disse que ele fica muito zangado e defensivo. Ele parece saber de tudo, mas acho que ele não sabe tanto quanto quer pensar que sabe. Então eu perguntei a ela: “Se Derek se sentisse seguro, o que ele faria? Como ele agiria?” Agora esta a deixou perplexa. Ela disse que não conseguia pensar em nada. Pensamos nisso com mais generalidades e consideramos que se ele é como a maioria das pessoas, se ele se sentisse seguro, ele não precisaria ficar defensivo ou com raiva, porque ele seria capaz de ter uma conversa sobre o assunto em questão. Finalmente, perguntei a Sidney se havia algo que ela pudesse fazer para ajudar o Derek a aumentar a sua sensação de segurança. Agora lembre-se, isso é um palpite, ela não vai falar com ele e dizer, você se sentiria mais seguro se, é só um palpite. O que ela percebeu foi que ela poderia começar a conversa dizendo a ele o que ele está indo bem, para que ele não pense que ele está sendo demitido, e então dizer-lhe o que ele precisa melhorar, que é sua pontualidade. Agora, quando você começa a passar por esse processo, muitas pessoas pensam, bem, meu chefe, meu pai, meu amigo, quem não tem medo de nada, e o problema aqui é que muitas vezes comparamos nossos experiência interna para fora de outras pessoas. Sim, eles parecem calmos. Mas pense em como eles são financeiramente responsáveis por toda a família. Ou o fato de que eles são responsáveis perante um conselho de administração, ou que eles são revistos na mídia. Há muita coisa lá e eles podem desencadear medo. Seu objetivo é entender como o medo deles está moldando seu comportamento e, em seguida, tentar e ajudar a apoiá-los estar no seu melhor. Esta é a liderança que faz a diferença no mundo. Voltando para Sydney, ficará feliz em saber que ela teve uma ótima conversa com Derek. Ela realmente optou por não ter outra pessoa na sala com ela, por medo de que isso aumentasse seu medo, e eles realmente acabaram tendo uma conversa muito construtiva. Derek se sentiu valorizado pelo que ele estava fazendo bem, e ele entendeu que por ser atrasado ele estava colocando em risco seu futuro. Ele não explodiu, e apesar de tudo, ela acreditava que a conversa deles era bastante produtiva, e boa. Se o tempo é curto e você não tem a oportunidade de passar por toda a planilha, em seguida, certifique-se de utilizar as auto-perguntas. Do que tenho medo nesta situação? O que costumo fazer quando tenho medo? O que eu faria se me sentisse segura? Então faça isso, ou faça algo que aumente seu senso de segurança para que você possa ter o impacto que deseja ter. Agora brinque com isso, veja o que descobre. Se primeiro levar algum tempo para preencher a planilha, mas como você trabalha com ela, ele realmente vai ficar muito mais fácil, e em breve você vai ter uma sensação para as perguntas que lhe dão a melhor direção, e o melhor informação. Este exercício permite que você influencie os outros ajudando a criar um ambiente para que eles possam aparecer no seu melhor, e para que você possa aparecer no seu melhor também. Preencha as planilhas com a maior frequência possível e, se quiser feedback ou precisar de ajuda, faça o upload da planilha ou peça ajuda. Junte-se a mim no próximo vídeo para o próximo passo do líder em você intitulado, agir com poder. Vejo você então. 4. AGde com PODER: Oi de novo. Estamos continuando nosso aprofundamento nos três passos do líder em sua estrutura. Como um lembrete rápido, na primeira etapa, discutimos o poder da pausa, para ajudá-lo a parar de reagir e começar a responder com impacto e influência. Então aprendemos sobre refletir no momento, e fazer perguntas simples para ajudá-lo a entender o que está acontecendo dentro de você, e adivinhar o que está acontecendo dentro das pessoas que você está liderando. Ao fazer isso, você terá mais chances de aparecer no seu melhor e ajudar outros a aparecer no seu melhor. Estes dois primeiros passos, por si só, fornecem ferramentas simples mas eficazes para influenciar o seu mundo, e para ser influenciado pelo seu mundo. Para levar sua nova experiência ao próximo nível, é importante saber quais ações tomar para avançar a si mesmo e às pessoas que você está liderando. Vamos dar uma olhada no próximo passo do líder em você quadro, agir com poder. Nosso objetivo com este passo é ajudá-lo a aprender as habilidades necessárias para agir em nome das pessoas e das coisas que importam para você. Passamos anos encontrando a combinação certa de ações que, quando usadas em conjunto, produzem liderança e resultados excepcionais. Você pode usar o ato com passos de energia como um guia para como responder a eventos conforme eles estão se desenrolando. Ele fornece uma estrutura para ajudá-lo a dar os passos que você precisa tomar a fim de alcançar os resultados que você deseja. Power é um acrônimo que criamos para ajudá-lo a lembrar as cinco ações que eles criam os melhores resultados. Vamos analisar cada carta, e discutir o que significa. P significa mentalidade de possibilidade. Pergunte a si mesmo o que é possível nesta situação? A liderança é extremamente importante quando você e sua equipe estão enfrentando obstáculos e desafios no trabalho, nos relacionamentos ou em sistemas maiores. Estes obstáculos e desafios podem assumir muitas formas. Mas não importa qual seja o problema, verdadeira liderança requer uma pausa e uma busca consistente dentro das dificuldades em busca de oportunidades. Os líderes entendem que sempre há oportunidades inerentes ao obstáculo e aos desafios, mas a maioria das pessoas fica cega pelo obstáculo. O segredo para o sucesso é recuar e procurar a oportunidade escondida. verdadeira liderança requer uma pausa e um foco nas possibilidades. O significa propriedade e transparência. Pergunte a si mesmo, por que eu me importo? Propriedade e transparência na liderança significa deixar que outros saibam abertamente por que o problema ou a situação é importante para você. Por que criar sucesso é importante, e o que os outros precisam saber para ter sucesso. Os líderes sabem que outros são mais propensos a trabalhar com eles se eles têm um senso deles como uma pessoa, e isso permite isso. Pense na diferença entre ser dito que você deve fazer algo, vez de ser incluído e por que isso é importante para a pessoa que está liderando, e provavelmente para você também. Líderes inspiradores comunicam sua paixão pelo sucesso. W significa definição de metas focadas em nós. Pergunte a si mesmo qual é a nossa visão ou meta compartilhada? Envolver as pessoas para criar uma visão compartilhada significa olhar para cada esforço e reconhecer que o sucesso depende de os contribuintes chave terem uma compreensão compartilhada de como é um grande resultado. É uma visão que cria alinhamento e apropriação entre as pessoas que estão trabalhando juntas para o resultado. Liderança não é apenas sobre criar uma visão na reunião anual de planejamento e avançar. Trata-se de criar visões compartilhadas em cada situação que você está levando para criar as etapas que inspiram resultados. E significa ação habilitadora. Pergunte a si mesmo que medidas podemos tomar para avançar? Agora, a palavra líder em sua base é a palavra líder, que é definida como o início de uma ação e facilitar a ação é uma parte central de entrar em sua liderança. Líderes que podem ver possibilidades inerentes aos desafios que enfrentam e comunicar por que o esforço é importante para eles e que podem envolver outros para criar uma visão compartilhada ainda falharão se não facilitarem movimento para os resultados que eles estão tentando fazer acontecer. Liderança é sobre ação. Quer isso seja obter resultados, criar novas formas de se relacionar, ou se se trata de avançar para um novo futuro. Como líder em todos os aspectos de sua vida, você sempre terá mais poder e impacto se você levar tempo para traduzir suas idéias em ações. Liderar é ativo e intencional. Mesmo que às vezes essa ação seja a decisão de ficar quieto. R significa revisão e refinação. Pergunte a si mesmo o que está funcionando e o que não está funcionando? Quando as pessoas são novas em possuir sua liderança, elas às vezes pensam que podem liderar uma vez e depois acabam. Na verdade, a liderança é um processo contínuo de pausar, avaliar o que está acontecendo dentro de você, e dentro deles, e depois agir com poder, e depois fazer tudo de novo. É por isso que a quinta ação é R para revisão e refinação para que você possa determinar o que está funcionando e o que não está funcionando. Esta etapa requer avaliar se as coisas estão se movendo como você esperava e fornecendo feedback a todos os envolvidos sobre como seus comportamentos estão contribuindo ou não contribuindo para o esforço. Há momentos em que vemos confusão incrível entre liderança e líder de torcida. Dizer coisas boas às pessoas não é liderança, é líder de torcida. Os líderes devem identificar as maneiras pelas quais os indivíduos contribuíram para o sucesso e como podem continuar a fazer a diferença. Mas também importante, eles também devem reconhecer que alguns comportamentos não estão ajudando e eles têm que falar com as pessoas sobre esses comportamentos, e treiná-los sobre como ter sucesso no futuro. Vamos considerar um desafio de liderança simples, mas comum. Sua empresa foi encarregada de construir um site para um cliente. Você tem uma conversa com as pessoas que deveriam terminar o projeto. Um membro da sua equipe diz que encontrou um problema que vai colocar os freios no projeto, e dizer ao cliente que ele será adiado. Todo mundo começa a jogar a toalha, mas você pára e pensa, se agirmos com poder? Ao agir com poder, você chuta e faz o seguinte: Possibilidades. Reúna algumas pessoas para explorar o que pode ser possível à luz dos obstáculos e desafios. Eles podem estar certos, que a coisa exata que você vai fazer não é possível, mas agora sabendo que você está esbarrando, você pode ser capaz de ver possibilidades ainda mais emocionantes. Olhe para ele de todos os ângulos. Propriedade. À medida que você começa esta exploração, você diz a eles como o sucesso deste projeto é importante para você, e por que o sucesso é importante para você e para a equipe também. Estamos focados. Em seguida, você os envolve em uma discussão baseada em nós que começará a criar e moldar uma visão compartilhada de como seguir em frente. Pode-se dizer que precisamos desse projeto de volta on-line rapidamente. Quem tem ideias sobre como podemos nos mover de novo? Ativar ação. Enquanto você fala, você está começando a ajudá-los a pensar sobre os próximos passos. Quem vai fazer o quê? Quais os passos que precisam acontecer? Que conexões precisam ser feitas? Você começará logo depois a notar o que está funcionando e o que não está funcionando. Revise e refine e, em seguida, nas próximas horas ou dias, você analisará o que foi feito e fornecerá feedback sobre como eles podem refinar seu comportamento para ter mais sucesso. Se houver um novo obstáculo, você mais uma vez olha para as possibilidades. Lembre-os de por que é importante e percorra esses passos de energia. Você pega a foto. Temos uma planilha para você baixar para preencher e ajudar você a praticar essas cinco etapas de ação. Lembre-se que a prática é a chave para bater no líder em você. Esta não é uma atividade única e feita. O líder em você framework é composto por três habilidades chave que vão crescer e evoluir com você, medida que você descobre o líder em você. Obrigado por se juntar a nós nesta aula. Espero vê-lo em outra aula em breve.