Transcrições
1. Introdução à construção de marcas: Olá, bem-vindo ao seu
curso intensivo sobre construção de marca. Você já se perguntou como surgiram essas marcas
multimilionárias e bilionárias que vemos
por toda parte. Você quer saber
o que realmente faz
com que a marca seja bem-sucedida e cresça? Você já se perguntou
por que algumas marcas podem fazer isso enquanto muitas
outras não conseguem? Bem, hoje vou te
ensinar as dicas e truques para tornar uma
marca bem-sucedida. Sou o medidor e sou gerente de marca
sênior trabalhando e uma das maiores empresas de bens de
consumo do mundo. Na minha carreira, eu
realmente trabalhei em duas das maiores empresas de bens de
consumo, lançando
inovações de produtos dentro dos espaços de saúde e bem-estar, beleza e cuidados pessoais
e cuidados domiciliários. E através de minhas experiências, aprendi o que
realmente se passa para fazer um lançamento bem-sucedido de marca
e produto. E hoje vou te
ensinar exatamente o que você precisa saber para
que isso aconteça por si mesmo. Vamos.
2. Passo 1: Identifique o ponto da dor: Vamos começar desde
o início. Vamos começar do primeiro passo. Você pode ser alguém que queira
criar sua própria marca, ou você pode estar se perguntando como grandes
empresas de bens de consumo criam novas
inovações de produtos no lançamento novas marcas a cada poucos meses. Como uma pessoa comum, podemos olhar ao nosso redor
e pensar
que tudo o que precisamos já
foi criado para nós. O que mais pode haver que
as marcas podem trazer para nós? E é aí que
vou apresentar a você o primeiro passo
da construção de marcas. Começando com um ponto problemático, mesmo que existam milhares
de produtos por aí, marcas
multimilionárias e bilionárias ainda continuam
criando coisas novas que
os consumidores ainda continuam comprando. E o que isso nos
diz que
sempre há uma necessidade não atendida na sociedade de consumo e um
ponto problemático que poderíamos resolver. E isso é exatamente o que é o primeiro passo para a
construção de marcas. Você precisa pensar em
um ponto problemático relevante que sua marca ou seu
produto possam abordar. O que isso significa? Isso pode ser algo que é ponto de
atenção
na vida do consumidor que ainda não foi resolvido ou uma aspiração que o consumidor deseja, mas
ainda não atendeu. Então, uma vez
que você identifique
esse ponto problemático, esse é o primeiro passo
para ver onde sua marca ou seu produto
se encaixa para atender às necessidades.
3. Passo 1.5: Valida-o seu ponto de dor: Depois de identificar
esse ponto problemático, é extremamente
importante que você faça sua pesquisa e fundamente
esse ponto problemático com os dados. Muitas vezes, como
construtores de marcas, nos sentamos em apenas um espectro
da demografia do consumidor. Os pontos problemáticos
que podemos sentir irrelevantes para nós podem não ser os mesmos pontos de referência que
o resto da sociedade campos. Então, uma vez que você identifique
seu ponto de pintura, é extremamente importante
para você restringir sua pesquisa em um
consumidor-alvo relevante ou a uma
demografia alvo que você acredita que esse ponto problemático existe em. Depois de fazer isso, o próximo passo é realmente fazer sua pesquisa e criar
os pontos de dados relevantes que justificam esse ponto
que você pensou. Isso pode estar indo para agências de pesquisa
externas
fazendo suas próprias entrevistas, estão trabalhando com grupos de
entrevistas externos e entender
a partir da perspectiva do consumidor alvo é o ponto de dor que você
pensou realmente relevante. E somente uma vez
que você tenha esse suporte de dados para apoiar
sua hipótese inicial, você
pode realmente acreditar
que esse ponto problemático é algo que existe na sociedade e precisa de
uma solução para. E é exatamente aí que seu produto ou sua
marca entrará.
4. Passo 2: Desenvolva seu USP: Tudo bem, então o primeiro passo foi feito. Você pode estar se perguntando
o que vem a seguir. Tenho meu ponto de pintura. Falei com as pessoas
e tenho
certeza de que esses
pontos problemáticos ainda existem. Agora, o que eu faço? O passo número dois
realmente vem, na verdade. etapa número dois é realmente
quando você identifica como sua marca e como seu produto desempenha um papel na
solução desse ponto. O que você precisa fazer para
garantir que isso aconteça? Número um, você precisa
fazer pesquisa de concorrentes. Se existir um problema, tenho certeza de
que alguém
lá fora já
tentou resolvê-lo. Você pode não ser o primeiro ainda que o problema não
tenha desaparecido. O que é realmente importante estabelecer uma base sólida para sua marca ou seu produto é
ver o que exatamente está lá fora, o que outras pessoas
fizeram antes de mim. Depois de fazer sua pesquisa de
concorrente, você será capaz de identificar quais são as afirmações que esses
concorrentes estão vendo? Qual é o preço? Ou seja, o concorrente
está jogando. Qual é o tipo de pontos de venda
exclusivos
de seus produtos? Com essa base,
você poderá
cortar o que é realmente especial
em seu produto. E é exatamente aí que entra
o
processo de construção da marca. Depois de identificar um ponto de
venda exclusivo do seu produto, somente então o consumidor
estará interessado em comprá-lo. Agora você pode estar se perguntando, eu tenho meu ponto de pintura. Eu vi o que os concorrentes estão fazendo e sei que meu
produto é muito bom, mas como
vou exatamente através desse ponto de venda único e
exclusivo? É aqui que você precisa
fazer um pouco de brainstorming. Pense no que seu produto
é capaz de oferecer que ninguém fez antes ou ninguém fez tão
bem quanto você antes. Agora eu sei
com certeza, em certas categorias, é
impossível em certas categorias, é
impossível criar algo fora do comum, a
menos que você tenha uma nova tecnologia ou um
novo produto patenteado, que pode não sempre seja o caso. No entanto, você pode estar convencido de que seu produto oferece algo melhor do que o que está
lá fora no mercado. E isso se torna seu ponto de venda
único. Identifique e crie seu ponto de venda
exclusivo e você será
classificado que tem algo a oferecer ao
consumidor que precisa dos
pontos problemáticos que não
foram oferecidos antes.
5. Passo 3: desenvolva recursos icônicos: Tudo bem, então o passo
número 12 está pronto. Você identificou pontos problemáticos
irrelevantes e encontrou uma maneira de
diferenciar seu produto. Agora vem a parte divertida. Como você faz com que as pessoas comprem? No final do dia, vivemos em um mercado desordenado. Existem milhares de
produtos por aí e literalmente novos estão chegando
todos os dias. Mesmo que você possa ter um ponto de venda diferenciador e
único, o mais importante
é
garantir que os consumidores
estejam cientes disso
e sejam capazes de reconhecer e distinguir sua
marca de outras pessoas. E é aqui que ativos icônicos
se tornam realmente importantes. Você já viu uma
determinada cor ou fonte
específica que o
lembrou de uma marca? Você já viu um ícone como um ícone swoosh que faz você pensar
imediatamente na marca Nike, ou em uma letra amarela M que
faz você se lembrar do McDonalds. São isso que chamamos de
ativos, cores, fontes
e formas icônicas que são exclusivos
de uma marca e que fazem com que os consumidores
reconheçam facilmente sua marca em um mercado desordenado. E isso é super importante definir
a etapa número três, depois de descobrir o que é
único em seu produto, é identificar
esses ativos icônicos que tornam sua marca única. Isso pode ser algo
como uma cor ou fonte e ícone local, ou pode ser um slogan ou um slogan que sua
marca representa. Com repetição suficiente e
com definição suficiente, você poderá
garantir que sua marca seja distinguida e
seja identificável. E esse é um
passo crítico para garantir que
as pessoas acabem comprando seu produto depois
que você o coloca lá fora.
6. Passo 4: crie seu plano de publicidade: Agora as etapas 123 estão concluídas. Você identificou seu ponto, criou um produto
relevante que atende à necessidade e criou
seus ativos icônicos. Como você faz com que as pessoas saibam que seu
produto está lá fora? E é aí que a publicidade
se torna super importante. Como você sabe, as marcas são
notadas pelos consumidores, não apenas quando estão na prateleira, mas também
quando são faladas. Existem várias formas
diferentes de publicidade de TV, publicidade fora de casa, publicidade
digital e até marketing de influenciadores. Essas são táticas muito
importantes e métodos
muito importantes
para você colocar sua marca ou seu
produto não por aí. Tradicionalmente, grandes marcas e
grandes empresas costumavam usar publicidade
tradicional, como fora de casa e TV para
dar a conhecer suas marcas. No entanto, estamos cientes de
que isso é bastante caro e também
bastante típico. Se sua marca é uma que está em
alta e vem visando um determinado grupo demográfico
de consumidores mais jovens que são digitalmente experientes. Você pode querer considerar
a rota digital. Agora, com plataformas
como Instagram, YouTube, tiktok,
até Skillshare, essas são excelentes
oportunidades para você fazer com que sua marca notada a um custo menor e
compre o demográfico certo.
7. Resumo e conclusões: Então você acabou seus fundamentos de
construção de marca classificados. Você sabe, quais são as etapas críticas que
você precisa tomar
para estabelecer sua marca e estabelecer seu
produto no mercado. Isso é algo que
não é fácil de fazer, mas tenho certeza que com
a base certa e com esforço
e persistência suficientes, você poderá chegar lá. Apenas lembre-se, uma marca
não é construída durante a noite. Leva tempo, é
preciso reconhecimento, é preciso esforço e persistência para
garantir que você o produto certo que
os consumidores que eu realmente
vim comprar. E então você faz com que esse
produto ganhe vida por meio de ativos icônicos
e publicidade. Espero que este curso tenha
sido útil para você. Se você tiver alguma
dúvida, você sabe, você pode entrar em contato comigo.
Obrigado.
Namita Mohinani, Senior Brand Manager ready to teach!
