Crie seu manifesto de marca e force seu público à ação!

1. Apresentação: E se sua marca tivesse um grito de guerra, algo tão poderoso que inspirasse ações, atraísse clientes e colaboradores com ideias semelhantes e ajudasse a orientar todas as grandes decisões que você toma É isso que um manifesto de marca pode fazer. E nesta aula, ajudarei você a criar uma que não apenas diferencie sua marca e se conecte com seus clientes, mas que ajude a impulsionar seu impulso empreendedor mesmo quando os tempos ficam difíceis Sou Tamara Jensen e passei minha carreira construindo e ajudando marcas com propósitos a criar mudanças sustentáveis e duradouras, gerando renda e causando impacto Sou empreendedor, estrategista de marca e educador, e sei em primeira mão como um manifesto bem elaborado pode transformar um Isso dá à sua marca um piscar de olhos. É mais do que palavras ou uma declaração de missão. É uma declaração de quem você é, que você representa e da mudança que deseja criar. O manifesto de sua marca é uma presença magnética que seus clientes podem conectar com um sinal claro para seu público do que eles podem esperar quando contratam você, compram um produto de você ou interagem com você de alguma forma Então, o que você pode esperar dessa aula? Vou guiá-lo passo a passo por meio exercícios criativos simples, projetados para ajudá-lo a articular o poder único de sua marca de uma forma inignorável O projeto desta aula é o manifesto de sua própria marca, uma declaração criativa, convincente e clara do que sua marca representa e por que ela é importante Ao final desta aula, você sairá com um manifesto totalmente realizado que pode orientar sua identidade de marca, marketing, conteúdo, relacionamentos e tudo Isso ajudará você a estabelecer conexões mais profundas com seu público, atrair colaboradores com ideias semelhantes e se destacar no mercado Os manifestos da marca aparecem em todos os lugares nas campanhas do Kickstarter, em cerca de páginas, apresentações e até mesmo nas embalagens dos Marcas como Ben and Jerry's, Nike, Patagonia e até empresas menores da Índia usam seus manifestos para atrair apoiadores que compartilham seus e até empresas menores da Índia usam seus manifestos para atrair apoiadores que compartilham seus valores. Mesmo que você seja um pernur solitário como eu, ter um manifesto de marca é como enviar sinal de alerta para seus clientes e colaboradores ideais, ampliando seu alcance e o poder de sua Quando seu público vê a si mesmo e suas crenças, eles permanecem por perto. Vamos levar você até lá. Esta aula é para empreendedores criativos, criadores de marcas e qualquer pessoa que queira colocar o propósito no centro do que faz Soa bem? Vamos começar. 2. Orientações do curso: Você sabia que um manifesto convincente pode transformar uma marca em um movimento Grandes marcas como Apple, Nike, influenza Vog, Fiat e muitas outras já fizeram isso, e você também Antes de mergulharmos, aqui está o que você precisará. Um diário, caderno de esboços, caderno, Google Doc, qualquer coisa em que você se sinta confortável trabalhando Você pode expressar seu manifesto que achar melhor Se você gosta de design gráfico, você pode escolher um pager realmente bom, como o que você pode ver em uma empresa liderada por design como a Figma Se você se sentir confortável na câmera, você pode criar um pequeno vídeo falando diretamente para a câmera para compartilhar seu manifesto Você pode escrevê-lo à mão como um artista visual, gravar uma versão em áudio ou até mesmo criar um pequeno zine O importante é que ela reflita seu estilo e sua voz. Então, aqui está como essa classe é estruturada. Primeiro, detalharemos o que um manifesto de marca e por que ele é importante Em seguida, você concluirá alguns exercícios guiados para descobrir o que o deixa louco por seu setor, o que você está fazendo a respeito e por que as pessoas deveriam se importar Por fim, reuniremos tudo para redigir seu manifesto em um estilo que reflita sua singularidade e ressoe Durante a aula, compartilharei exemplos do mundo real de marcas conhecidas e algumas marcas revolucionárias das quais você talvez nunca tenha ouvido falar. Também criarei meu próprio manifesto ao seu lado para que você possa ver o processo em ação Você pode encontrar esses exemplos em meu manifesto nos recursos da classe Eu também quero que você compartilhe seu progresso. Durante toda a aula, eu encorajo você a enviar seus exercícios e seu manifesto final da marca para os projetos da aula Este é um espaço para inspirar e se inspirar. Pronto? Vamos começar. 3. O que é um manifesto de marca?: E se sua marca pudesse inspirar mudanças, como compromisso da Patagônia com o ativismo ambiental ou o espírito Real Beauty da Dove Vamos desvendar o que realmente é um manifesto de marca. Um manifesto em qualquer contexto é uma declaração de crenças e intenções É usado para inspirar, unir e mobilizar. Pense em manifestos políticos, manifestos de artistas ou movimentos sociais Eles são claros, emocionais e ambiciosos. Quando aplicado à marca, um manifesto conecta as pessoas ao seu porquê em um nível humano Pesquisas, psicologia e marketing mostram que os humanos são atraídos por histórias e sistemas de crenças. Queremos fazer parte de algo maior do que nós mesmos enquanto nos vemos nas marcas, produtos e experiências que permitimos em nossas vidas. Um manifesto bem escrito explora esse núcleo emocional. Não diz apenas o que você faz. Ele mostra o que você acredita e o futuro que está ajudando a construir. Um manifesto forte reflete profundidade. Mostra em que você acredita, no que está construindo e no que não está disposto a se comprometer É uma declaração que diz, eu me importo com isso, e eu quero que você se importe também. Um manifesto fraco, por outro lado, parece performativo. É como aquele amigo que só é legal quando quer alguma coisa. Você ainda pode sair, mas não há confiança, e confiança é o que sua marca mais precisa, especialmente se você estiver convidando pessoas para se juntarem a você em uma jornada significativa Manifestos bem-sucedidos não são apenas slogans, são movimentos, e é isso que você também está construindo. Seu desafio nesta aula é criar um manifesto de marca que seja claro, corajoso e enraizado em quem você é, que o obrigue a agir e leve seus clientes, colaboradores e a comunidade para o passeio Ao final desta aula, você terá seu próprio manifesto que comunica claramente a missão da sua marca e inspira outras pessoas se juntarem a você em sua jornada. Vamos começar. 4. Exercício 1: Rant e Rave: É hora de revelar tudo isso. Vamos começar com um pouco de reclamação e delírio. Neste exercício, você pegará seu caderno e escreverá livremente sobre o que o frustra em seu setor, seus concorrentes e até mesmo em seu público Você pode deixá-lo rasgar. O que precisa mudar? O que está quebrado? O que está faltando? Esse tipo de escrita catártica pode nos ajudar a chegar à raiz do que nos importa Mas lembre-se de que os manifestos têm uma visão de futuro. Não se trata de expor queixas. Portanto, esse discurso é apenas para descobrir os pontos problemáticos que você deseja abordar por meio de sua marca Digamos que você esteja no ramo de café. Seu discurso pode ser sobre como a maioria das marcas de café se concentra em velocidade e conveniência, mas à custa de qualidade e salários justos Talvez administre uma empresa de roupas sustentáveis e despreze profundamente a indústria da moda rápida e odeie ver o consumo excessivo ou os salões de roupas serem glorificados por Deixe isso sair. Este é um espaço seguro e você tem permissão para reclamar e delirar. Aqui está meu discurso. Eu odeio quando empreendedores criativos sentem que precisam copiar alguém que parece mais bem-sucedido do que eles. Não suporto ver empreendedores dizerem que estão presos porque acham que estão fazendo algo errado ou que não são suficientes. E eu recebo uma crítica severa de treinadores que se aproveitam da insegurança com mensagens como : “ Se você não ganha seis dígitos por mês, está fazendo isso errado, só para vender mais pacotes de treinamento mal projetados No momento, não estou preocupado em escrever minha solução ou em como estou agindo, estou apenas revelando tudo para que eu possa identificar o problema que quero resolver com minha empresa. Então, aqui estão algumas instruções para guiá-lo. O que você está cansado de ver em seu setor? Quais mitos nocivos ou normas ultrapassadas precisam ser eliminados? Quais histórias não estão sendo contadas e precisam ser contadas desesperadamente O que deixa seus clientes loucos? Há algo que eles querem ver consertado? Este exercício vai direto ao cerne do motivo pelo qual sua marca existe. É cru, bagunçado e poderoso. Não precisa ser polido, seja real. Então, dedique alguns minutos, pause este vídeo e solte-o. Que fique bagunçado. Se você se sentir confortável, compartilhe seu discurso na galeria do projeto e veja se alguém se identifica Em seguida, inverteremos o roteiro e transformaremos suas reclamações e delírios em Começaremos a formular seu manifesto de marca para refletir o que você está fazendo de diferente, por que seu público deve se importar e como eles podem participar. Junte-se a mim lá. 5. Exercício 2: inverta o roteiro: Agora que você reclamou, vamos inverter a questão. Não queremos que nossos manifestos sejam negativos. Queremos que eles inspirem. Portanto, neste exercício, você pegará suas frustrações e as transformará em ação Como sua marca cria uma maneira melhor? Como você resolve esses problemas e oferece algo significativo? É nessa etapa que o manifesto da sua marca começa a ganhar vida. Voltando ao nosso exemplo de café, se o discurso era sobre café comercial desleal de baixa qualidade, a versão invertida poderia ser: acreditamos que cada xícara deve ser de origem épica, habilmente Então, vamos pegar o que você falou e transformá-lo em uma visão para o futuro. Seu manifesto deve destacar os valores que você defende e o mundo melhor que sua marca está ajudando a construir Se olharmos alguns exemplos do mundo real, Dove transformou a obsessão da indústria da beleza perfeição em uma mensagem de celebração de todos Everlane respondeu à opacidade da indústria da moda criando uma transparência radical em Uma cliente minha transformou sua frustração com a cultura de perda de peso em uma marca focada em nutrição funcional e positividade corporal Quando estou invertendo um roteiro para minha marca, pegando essas frustrações e transformando-as em ação, escrevo sobre como minha parte favorita de trabalhar com clientes é quando eles se deixam ser autênticos e começam a ver resultados Eles superam a síndrome da impostura , sua confiança aumenta, sua voz fica mais forte e eles começam a aparecer de forma diferente. É o melhor. Também quero oferecer uma solução baseada em ações, baseada na responsabilidade e que crie uma comunidade, o oposto dos programas passivos de treinamento on-line que são únicos para todos e fazem com que as pessoas sintam que precisam gastar ainda mais dinheiro para ganhar dinheiro como empreendedoras Quero que as pessoas se formem além de mim para que tenham as habilidades e competências necessárias para construir seus negócios de forma sustentável e energética Ao inverter seu roteiro, pense como sua marca lida com as frustrações que você reclamou e elogiou Como ela oferece uma alternativa significativa ao status quo Por qual crença fundamental você quer que sua marca seja conhecida? Que resultado você deseja tornar possível para seus clientes? Algo que você deve saber é que seu manifesto não é sobre você Não é o lugar para eu ser o melhor ou para tratarmos os clientes melhor do que ninguém. Em vez disso, concentre-se na mudança que você deseja criar para os outros. Pinte uma imagem de como você acredita que o mundo poderia ser. Então, pause este vídeo reserve alguns minutos e inverta o roteiro. Escreva como sua marca age para lidar com as frustrações de que você falou e inspirar mudanças Compartilhe seu roteiro invertido nos projetos da classe e peça feedback se estiver tendo dificuldades para transformar suas frustrações em ações positivas Em seguida, validaremos nossos manifestos com algumas pesquisas simples com clientes No final das contas, nossa marca precisa se conectar com a forma como nossos clientes vivem suas vidas, os valores que prezam e com seu senso de identidade. Junte-se a mim lá. 6. Exercício 3: Considere o seu cliente: Mesmo o manifesto mais apaixonado não chegará se não estiver fundamentado nas necessidades humanas reais Um manifesto deve ressoar, não apenas com você, mas com seu público Seus clientes se preocupam com esses problemas? Se eles não enviarem mensagens, simplesmente não chegarão. Então, neste exercício, vamos dedicar um momento para refletir sobre nosso público. Quais desafios eles estão realmente enfrentando? Com o que eles se preocupam profundamente? Como podemos nos conectar com eles no nível de nossas crenças compartilhadas? Grandes manifestos não falam apenas sobre o que você faz. Eles se conectam emocionalmente com o leitor. Eles nomeiam seus desafios. Mostre a eles um mundo onde você matou o dragão para Se eu olhar para o meu público, sei que ele tende a ser criativos com vários hífen e empreendedores motivados por propósitos São pessoas que usam muitos chapéus e estão tentando alinhar seu trabalho com seus valores Muitos deles são artistas, criadores, consultores ou empreendedores individuais que se sentem chamados a construir algo maior do que eles mesmos, mas nem sempre têm certeza de como comunicar o que torna consultores ou empreendedores individuais que se sentem chamados a construir algo maior do que eles mesmos, mas nem sempre têm certeza de como sua Eles são reflexivos e curiosos e muitas vezes lutam contra a síndrome da impostura Eles desejam clareza e confiança e querem causar um impacto positivo sem se esgotar ou se esgotar Depois de alguns anos trabalhando com empreendedores criativos, startups e marcas estabelecidas, sei que meu público ideal também está cheio de aprendizes ao longo da vida Eles adoram receber informações e querem se desafiar. Como aprendiz ao longo da vida, posso me relacionar. Eu faço muitas aulas do Skillshare. Mas também sei que, para ter sucesso nos negócios, você precisa pegar o que aprendeu e colocá-lo em prática. Não quero que meus clientes confiem em mim para sempre. Quero que eles deixem de trabalhar comigo com as habilidades, competências, mecanismos de enfrentamento e a confiança de que precisam para sobreviver sozinhos Portanto, meus planos de treinamento, workshops e aulas do Skillshare foram elaborados para ajudar a desenvolver isso à medida que eles trabalham em Ao pensar em seus clientes, faça algumas perguntas a si mesmo. O que é mais importante para meu público? Como minha abordagem melhora a vida deles? Como é a transformação quando alguém escolhe minha marca? Use isso para moldar o tom e a mensagem do seu manifesto. Traga em linguagem real os comentários ou avaliações dos clientes, se você tiver. Digamos que você administre um estúdio de design. Você pode descobrir que seus clientes se sentem sobrecarregados com os conselhos modernos de marca e só Portanto, seu manifesto pode dizer: acreditamos que a marca deve parecer fácil e autêntica, não Então, pause este vídeo e reserve alguns minutos para escrever o que você sabe sobre seus clientes, o que lhes importa, as frustrações compartilham, sua visão de mundo Compartilhe as anotações de seus clientes nos projetos da turma e, se você estiver preso ou quiser algum feedback, pergunte na discussão em classe. Em seguida, vamos reunir tudo isso redigir nossos manifestos. Junte-se a mim lá. 7. Exercício 4: esboce seu manifesto: Pronto para criar uma declaração ousada que inspirará você e seu público? Um manifesto não foi feito para ficar em uma pasta oculta. Deve ser visto, sentido e compartilhado. Marcas pioneiras no design, como a Metaabel, divulgam seus valores por meio de belos projetos digitais e impressos interativos digitais e impressos Aviation Gin aproveita ao máximo carisma de seus fundadores na tela Balla Wasser coloca seu manifesto diretamente na embalagem. Então, como seu manifesto deve aparecer? Isso depende de você. ser uma única declaração em seu site, um mini seno, um pôster em seu estúdio, um 62º O que importa é que se sinta como você e que comunique claramente em que sua marca acredita Seja o que for, torne-o memorável. Aqui está uma estrutura simples para você começar seu manifesto de marca Primeiro, comece com uma declaração ousada ou uma série de declarações. Em seguida, inclua os valores e crenças compartilhados por você e seu público Depois, compartilhe como suas crenças e valores ganham vida e o que você está oferecendo. Você vai querer terminar com um grito de guerra ou um apelo à ação Então, aqui está meu manifesto de trabalho. Acredito que os negócios devem ser construídos com base na clareza, não no caos. Acredito que criatividade, curiosidade, integridade e vulnerabilidade são uma vantagem estratégica Acredito que os empreendedores merecem ser vistos, ouvidos e apoiados como seres humanos inteiros. Acredito que sua marca deve refletir seus valores, não apenas sua proposta de valor Acredito que as melhores ideias são aquelas que você realmente dá vida. Eu ajudo as pessoas a transformar ideias em ações alinhadas, construindo marcas com propósito, personalidade e poder de permanência Eu ajudo as pessoas a construir negócios que se sentem em casa e marcas que funcionam como um farol Este é um negócio tornado pessoal. Algumas coisas a considerar ao redigir seu manifesto. Quanto tempo deveria durar? Seu manifesto pode ser tão curto quanto três a cinco declarações em negrito ou tão longo quanto uma página inteira A chave é clareza e impacto. Você quer criar um manifesto que seja convidativo e Qual formato deveria ser? Vídeo, escrito, falado, visual, ilustrado, combine com seus pontos fortes Escolha o meio que pareça mais expressivo para você e mais alinhado à sua marca Onde deveria morar? Volte para o seu público. quem é isso? Onde vou ver isso? Então, pause este vídeo Reserve alguns minutos e redija seu manifesto de uma forma que pareça natural para você Compartilhe seu rascunho nos projetos da classe ou peça feedback se estiver se sentindo preso. Estamos aqui para ajudar. Agora, antes compartilharmos nossos manifestos com o mundo, faremos uma verificação final e muito importante para ver se nossos manifestos se sustentam na vida real Afinal, conversar é barato e queremos ter certeza de que estamos fazendo o possível para criar confiança e conexão com nossos clientes e clientes. Junte-se a mim lá. 8. Exercício 5: verifique duas vezes e publique seu manifesto: Antes de publicarmos na imprensa, vamos conferir nosso trabalho. Queremos que nossos manifestos sejam ambiciosos, sim, mas eles também precisam ser confiáveis e refletidos em Caso contrário, perderemos a confiança do nosso público e todo o trabalho que fizemos será em vão. Então, seu manifesto se sustenta na vida real? Vamos fazer alguns testes simples. Primeiro, experimente o teste Eu acredito ou o teste Nós acreditamos. Suas principais crenças estão claramente expressas em seu manifesto? Eu literalmente uso as palavras em que acredito no meu manifesto, mas você pode escolher ser menos literal O importante é que suas crenças fundamentais sejam claras e expressas com confiança. Confira os exemplos de manifestos nos recursos da aula para ver que tipo de linguagem outras marcas usam para compartilhar suas crenças fundamentais Em seguida, experimente o teste Eu faço ou o teste nós fazemos. Seu público consegue ver essas crenças refletidas em seu comportamento comercial real? Em meu manifesto, acredito que os empreendedores devem ser apoiados como seres humanos inteiros e que ajudo as pessoas a criar confiança e clareza E eu tenho os depoimentos para comprovar isso. Um cliente disse: “Tam me deu as ferramentas e incentivo de que eu precisava para finalmente falar sobre minha empresa de uma forma que parecesse real Ao verificar seu manifesto, pergunte: Onde, em sua experiência real de marca alguém pode sentir seu manifesto Está na qualidade de seus produtos, em seu processo proprietário, processo proprietário seu atendimento ao cliente, em seu marketing O que um cliente antigo diria que sua marca representa? Se você tem avaliações ou feedback de clientes reais, eles se alinham ao seu manifesto Onde você pode precisar alinhar as ações de sua empresa às crenças de forma mais intencional Lembre-se de que você controla sua marca e sua empresa, então reserve um tempo para identificar onde as coisas podem precisar de alguns ajustes Então, pause este vídeo e reserve alguns minutos para verificar e, em seguida, redigir seu manifesto final Escreva por escrito, filme um vídeo, desenhe com seus materiais de arte favoritos. Faça com que seja seu. Se você está tendo dificuldades para fechar a lacuna entre seu manifesto e a realidade, participe da discussão em classe para obter minha opinião e de seus colegas seguir, encerraremos com algumas considerações finais sobre como você pode o poder de seu manifesto não apenas para atrair seus clientes ideais, mas também para ajudar a orientar suas decisões como empreendedor criativo e construtor de marcas. Junte-se a mim lá. 9. Considerações finais: Imagine compartilhar seu manifesto e vê-lo estimular conexões, inspirar ações e atrair pessoas com ideias semelhantes para sua marca. Agora você pode. Agora você tem um manifesto que guiará sua marca, atrairá as pessoas certas e o manterá alinhado com seu propósito. Então, o que vem a seguir? Use seu manifesto em seu marketing, em seu site e em conversas com clientes e colaboradores Deixe-o mostrar o caminho. Lembre-se de que isso não é apenas uma declaração ou um documento. Você é um super-herói em seu setor e isso é um sinal de morcego para sua marca, atraindo sua comunidade e apoiadores para ajudar a tornar seu negócio orientado por propósitos bem-sucedido e sustentável Revise seu manifesto com frequência. Deixe-o guiar suas decisões e compartilhe-o com orgulho. Continue refinando-o à medida que sua marca evolui. Revisite-o quando se sentir perdido. Deixe-o ancorar sua mensagem e crescer com você. Eu adoraria ver seus manifestos. Compartilhe-os na galeria do projeto e conecte-se com outros criativos, empreendedores e criadores de marcas, e vamos continuar a conversa Se você achou essa aula valiosa, deixe uma avaliação e ajude outros alunos a descobri-la. Confira minhas outras aulas para mergulhar profundamente em sua marca, produtividade pessoal, definição de metas e muito mais Você pode entrar em contato a qualquer momento para uma sessão individual para obter suporte personalizado Obrigado por se juntar a mim. Continue construindo com propósito e paixão. Até a próxima vez.