Transcrições
1. Apresentação: Meu nome é Paul
e estou trabalhando como analista de dados para uma
das dez
marcas mais valiosas do mundo. Neste curso, vou te ensinar como contar uma história com dados. Você aprenderá como se dirigir
ao público, criar uma história, apoiar a história com imagens
impactantes e
unir tudo no PowerPoint. Você provavelmente
se pergunta por que deveria aprender a contar histórias
com dados em primeiro lugar enquanto trabalhava como analista de dados
para uma grande marca Muitas vezes
me perguntei se
as pessoas obtiveram meus dados e minha mensagem com isso é uma
ação sendo tomada. Estamos tirando as
conclusões corretas sobre nossos dados? Foi só depois de aprender
sobre contar histórias com dados que pude dizer
sim a essas perguntas. Acho que às vezes você tem as mesmas preocupações que eu
tive com este curso. Você poderá
melhorar seu
conjunto de habilidades e ser um
membro mais envolvido em sua equipe. E talvez você finalmente consiga
a promoção que deseja. De qualquer forma, essa habilidade tornará seu trabalho mais significativo
e satisfatório. Este é o esboço do curso. Primeiro, falamos
sobre o público. Qual o papel que eles desempenham quando
criamos nossa história? Em seguida, falamos sobre
a construção de uma história. Como criamos
um enredo atraente e com qual estrutura? Em seguida, vamos aos visuais, quais visuais você deve usar e como
modificá-los de acordo com suas necessidades. Os primeiros três
capítulos são sobre os três pilares principais
da narrativa. Continuamos com
as coisas a evitar, quais preconceitos devemos conhecer e o que devemos observar. E por fim, terminamos
com a combinação de capítulos. Reunimos tudo em uma apresentação de slides e
construímos uma história final. Você vê que temos um cronograma
bem apertado, mas todas essas seções são necessárias para ampliar
seu conjunto de habilidades. Você também pode usar partes
do curso ao
criar painéis ou outros relatórios em que uma história
divertida não é necessária. Este curso será
valioso para você de qualquer maneira. Então, você espera que continue com isso. Baixe o arquivo extra
do projeto para colocar todas as lições
em prática. Você também pode tentar incorporar os conhecimentos em seus
conjuntos de dados. Novamente, bem-vindo ao curso e vamos começar imediatamente
com a primeira seção. O público.
2. Alvo o público corretamente: Lição um, o público. Antes de começar a
criar uma história, verifique
quem é
seu público. Isso mudará o que e como
você lhes contará sua história. Faça a si mesmo as
seguintes perguntas. Eles são pessoas de dentro ou
de fora da empresa? Quais são os caminhos
dentro da equipe? Quanto eles sabem agora? O que eles deveriam
saber depois? Há alguma
visualização que
se tornou uma prática padrão? Sua história deve expandir conhecimento
deles,
não reafirmá-lo. O tipo de público também pode ser receptivo a estilos visuais muito
diferentes. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos. Exemplo um e exemplo dois. Isso é o que eu
chamo de slide do TEDx, porque em uma conferência TED você pode ver um slide como esse. É muito simples,
mostrando apenas um número. Durante essas conferências,
o público não conhece o assunto da
apresentação. Eles precisam ser apresentados
desde o início e
mostrar-lhes um fato em um slide,
é mais fácil para eles. As palestras
TED de maior sucesso têm apenas alguns slides de textos. Os slides são apenas uma
ajuda para o desktop. Muita conversa é feita para transmitir a história no final, que a curiosidade pelo
assunto deve ser aumentada. Agora, por outro exemplo, ao se dirigir a pessoas
de dentro da empresa para acompanhar, o
público já está ciente do
funcionamento interno do negócio. Você precisaria de mais
provas e mostrar mais números para divulgar
sua notícia. Neste mapa de calor,
vemos um detalhamento de
cada hemisfério e o progresso
histórico. Podemos destacar histórias importantes para
ajudar ainda mais o público. O público sai com conhecimento
detalhado que
pode levar à ação. Você vê os dois visuais muito
diferentes de causas diferentes. Um deles apresenta ao público um novo tópico e aumenta
seus interesses. E o outro é direcionado
a pessoas já familiarizadas com o assunto
e dá detalhes. Ambos podem ser válidos. Depende apenas do público. Depois de saber, o público, pense no que
eles sabem atualmente. Qual é o status atual
e onde nossas lacunas, seja no conhecimento
ou na ação, pensem no
que eles devem saber ou fazer depois de sua história. Se a história não incluir os grandes ensinamentos ou a ação futura
dos orientadores, estamos apenas desperdiçando o tempo do
nosso público. Pense em como sua história
fará com que eles ajam. A história deve ser o
veículo para o nosso destino. Vá e observe seu tom. Embora você seja um especialista em dados e possa mostrar especificações de
busca por números. Nem tudo no mundo real se
reflete em números. Existem propriedades,
práticas e, às vezes, leis do setor . Eles podem comprometer 100% da
execução dos dados. E a lacuna de conhecimento
do seu lado também pode existir. É por isso que escolher um tom
adequado é crucial. Não seja arrogante, mas também seja assertivo e confiante
sobre sua história. Diga a eles o que você
precisa dizer a eles.
3. Crie uma história com uma estrutura de três partes: Ouça essa história. Agora que sabemos com quem
estamos falando, temos que determinar
como falar com eles. E fazemos isso
contando uma história. Idealmente, queremos
contar uma história com uma estrutura clara para guiar o público
na narrativa. As histórias são mais fáceis de lembrar
e aprender com elas. Imagine os dados sendo um mapa que nos
guia até o tesoureiro. Ao contar uma história coesa, seu público
saberá como
lê-las e lembrá-las. Um esboço típico é a
estrutura clássica
de três atos com configuração, confronto
e resolução. Na configuração,
estabelecemos o contexto
da história e como a
situação mudou. A parte central gira em torno nosso herói e de como o
protagonista
supera as lutas e se
transforma em resolução. O conflito é resolvido e o público
aprende alguma coisa. Para uma história de dados, podemos usar a mesma estrutura. Primeiro, na configuração, formule
o status quo
descrevendo a situação atual e por que o público
deve se importar. Em seguida, mostre o que mudou
introduzindo o problema. Na parte de confronto, expandimos o problema e o
explicamos com mais detalhes. Em seguida, formulamos e orientamos o público
por meio de uma solução. Explique os benefícios
da solução apelando
à motivação deles. E, por fim, na resolução, resuma a solução ou aprendizado e
formule uma ação. É uma tarefa para o
público ou imperdível. Você vê como a
parte do meio é a maior. É aqui que nos aprofundamos no problema e
criamos uma solução. No entanto, os tamanhos das peças
podem variar muito. Se você está falando sobre
o dia-a-dia dos negócios, o público não
precisa de uma grande diferença porque já
conhece o status atual. Mas se você estiver
trabalhando em um projeto e se apresentar para um público que não conhece os detalhes que eles configuraram,
pode levar mais tempo. Então pergunte a si mesmo:
o quanto o público sabe? Se a apresentação for baseada em um projeto ou negócios do
dia-a-dia. Se a ação já estiver concluída, como em um projeto, uma estrutura geral
pode ter essa aparência. Essa é uma
estrutura baseada em projetos. Você vê a contra-ação
escrita em vermelho. Descreva a
contra-ação tomada para o problema e descreva mais iterações,
se houver alguma, depois apresente as
descobertas e avalie se as medidas devem ser continuadas ou se há a
necessidade de um novo. Deixe-me mostrar
um exemplo de história com uma estrutura de três atos. Você é um analista de dados que se
apresenta diante das partes interessadas internas
de uma empresa. Eles conhecem muito bem o dia-a-dia dos
negócios. A empresa enfrenta dificuldades
no mercado há anos e está
procurando uma solução. Querida. Tudo o que sabemos é que estamos com dificuldades no mercado
agora. Nosso desempenho
não é o esperado. Vamos analisar nosso desempenho
nas três regiões. Para ver mais de perto. Na região a, tivemos um bom
desempenho com cerca de
50% de participação no mercado. Na região B. Parece pior, mas estamos em uma tendência de alta
há quatro anos. Na região C, no entanto, nosso desempenho está diminuindo
continuamente. Isso é especialmente
preocupante quando você analisa a importância de cada
região ou do mercado total. Vemos que as regiões a e B perderam importância
ao longo dos anos, onde a regência cresceu de
40 por cento no
primeiro ano para 51% no quinto ano. Regency agora é metade
do mercado total. Outra forma de ver
as regiões é
observar a taxa de adoção da tecnologia x. Na região a, nossa tecnologia
mais forte x não
é tão importante. Na região B, a taxa de
adoção é maior, mas está
diminuindo com o tempo. Na região C, a tecnologia x foi adotada
em um ritmo rápido, representando 55% no quinto ano. Para colocar a
taxa de adoção em um gráfico, vemos grandes discrepâncias
entre as regiões. Agora, se a região C é tão importante e a tecnologia
x também nela, quanto a combinação
das duas compõe
o mercado total? Vemos que foi de 28
por cento no quinto ano. Isso significa que esse segmento
representa quase 30%
do mercado total e deve ser direcionado não apenas para
melhorar na região C, mas também no mercado total. Portanto, sugiro
desenvolver mais produtos com tecnologia x e distribuí-los com um forte foco na regência Nosso desempenho previsto parece muito melhor se fizermos isso. Obrigado pela sua atenção. Esse foi o exemplo da história. Claro que foi bem simples, mas você tem a ideia
de uma estrutura de história. Primeiro identificamos o problema, expandimos o problema e, em seguida,
criamos a solução. O público
sabe claramente para onde ir. A história era concisa
e direta. Em histórias maiores, você
teria
que debater quais informações são realmente
necessárias para a narrativa. É mais difícil
reduzi-los para expandir. Outra grande questão
é como lidar com figuras que não
apoiam sua história. Tenha cuidado para não omitir nenhum detalhe que não
apoie sua história. O público pode ver. Mais informações sobre dívidas virão
em uma lição futura. Além disso, não jogue nenhum jogo
com manipulação visual. Veremos a criação de fotos
nítidas posteriormente, mas lembre-se de que usar truques visuais
prejudicará muito sua credibilidade.
4. Quando usar qual visual: Lição três, o design. Agora que falamos sobre o que e como queremos contar nossa história, precisamos descobrir como
queremos mostrá-la ao público. Os recursos visuais desempenham um
papel vital para levar uma história à
mente do público. Nós abordamos a narrativa, mas outra parte importante para engajar o público é
usar recursos visuais. Combinar sua história com visuais
fortes a
tornará muito mais
agradável para todos. Ao implementar recursos visuais, é vital manter esses
três pilares em mente. Escolher o visual correto, reduzir qualquer ruído
que prejudique
a mensagem principal e orientar o espectador até as informações
relevantes. Neste capítulo, estamos
na seção mais à esquerda. Antes de você mesmo pensar
em qualquer elemento visual. É melhor usar
recursos visuais
estabelecidos e conhecidos
na empresa. O público se sente confortável quando vê um design familiar. Se não houver nenhum modelo
estabelecido, peça o
tema corporativo ou quaisquer cores que estejam sempre
associadas a um item específico, como um concorrente está sempre espalhado enquanto o
pedido está sempre azul. Dessa forma, o público precisa
pensar menos e imediatamente saber como ler o gráfico
em todo o seu visual. Mantenha as cores consistentes. Agora, vamos descobrir quando
usar quais tipos de gráfico, começando com o gráfico de linhas. Os gráficos de linhas são
bem conhecidos e usados se você tiver
dados contínuos no eixo x, como o tempo, você
pode usá-los com uma série e são
múltiplos, conforme mostrado aqui. Gráfico de barras. Os gráficos de barras podem ser
usados em dados contínuos e
categóricos. À esquerda, ele é usado
para dados contínuos, assim como a linha
mostrada anteriormente. E, à direita, é
usado para dados categóricos. Você vê como as barras estão
empilhadas umas sobre as outras. Isso é chamado de gráfico de barras
empilhadas. Para ser mais preciso, é um gráfico de
barras
100% empilhadas porque cada barra
tem até 100 por cento. Portanto, existem diferentes
tipos de gráficos de barras. Gráficos que têm
apenas uma série, barras empilhadas umas
sobre as outras. E um tipo em que as
barras estão lado a lado. Isso é chamado de gráfico de barras
agrupadas. No entanto, esse tipo
é realmente fantástico e é melhor
usar um gráfico de linhas,
um gráfico de barras, onde
esses gráficos de linhas, você pode se perguntar quando
usar um gráfico de barras
ou gráfico de linhas quando ambos
têm dados contínuos. Se os dados fizerem parte de algo maior, você poderia
usar um gráfico de barras empilhadas. Aqui, as duas tecnologias
juntas representam 100%
do mercado total. Ao usar um gráfico de barras empilhadas, vemos a importância do X em
relação ao mercado total. Um gráfico de linhas, por outro lado, mostra como X é mais
importante do que y. O que você enfatiza
depende da sua história. gráfico de barras empilhadas
tem dois subtipos. O gráfico de
barras 100% empilhadas que você viu anteriormente e o gráfico de barras
empilhadas. A diferença entre os
tipos é demonstrada aqui. Você vê à esquerda, a
ênfase está em quanto Região C compõe o mercado
total em porcentagem. Nos gráficos de pilha à
direita, vemos que o
mercado geral está crescendo e Regency está crescendo
mais do que outras regiões. A partir desse gráfico, aprendemos que o mercado total está crescendo. Essa informação
seria invisível para nós. No gráfico à esquerda. regência poderia estar
crescendo em porcentagem porque
todas as regiões estão diminuindo de tamanho e C não
está diminuindo
tanto quanto as outras. Mas sabemos agora
que isso está errado. No entanto, no gráfico certo, não
veríamos
exatamente a importância da região C. Podemos ver isso,
mas não exatamente. Quanto mais séries de dados você tiver, mais difícil será vê-las. Você vê como gráficos semelhantes podem conter
informações diferentes. Tenha isso em mente ao
criar uma história. Gráfico de barras horizontais. Um gráfico de barras horizontais é um gráfico de
barras rotacionado em 90 graus. A utilidade está
nos rótulos de dados invertidos. O texto é mais
legível, pois segue a direção natural da
leitura. Em um gráfico empilhado, ele
pode melhorar a legibilidade. Em nosso gráfico regional, vemos mais claramente
como a Região a está diminuindo ao longo dos anos,
enquanto C está ficando maior. Uma pesquisa também pode ser mostrada
nesse tipo de gráfico Substituímos a pergunta da
pesquisa. O exemplo a seguir é
útil para qualquer tipo de classificação, como itens
mais vendidos. Vemos o
produto de entrada na parte superior. Nós expandimos isso. Você também pode fazer
disso um gráfico empilhado que mostra de onde as
células estão vindo. De gráficos de
área da região a, B ou C. Gráficos de área geralmente não são muito úteis, pois são uma mistura
entre gráficos de linhas e barras. Na maioria dos casos, você pode
usar qualquer um deles. Você pode usar um gráfico de
áreas empilhadas para mostrar como adoção
da tecnologia
evolui ao longo do tempo. Você também pode mostrá-lo com
um gráfico de linhas, mas o gráfico anterior
parece mais impressionante. Mapa de calor. Vimos um mapa térmico
na primeira aula. Ele é usado para destacar visualmente grandes quantidades de
dados em uma visualização. As cores
agrupam valores e quaisquer valores
atípicos são padronizados. Neste exemplo, vemos
rapidamente onde e quando a redução de lixo foi
o gráfico de maior inclinação. Quando olhamos para este gráfico, vemos a taxa de adoção ao longo dos
anos, de um a cinco. Mas talvez não precisemos
mudar ao longo do tempo tão detalhado e só precisemos da taxa de adoção do primeiro ao quinto
ano, então podemos usar o gráfico de inclinação. Essa ilustração
mostra a mensagem principal ainda
mais clara do que o gráfico de linhas. Um gráfico de inclinação é como
um gráfico de linhas, mas usado para mostrar a diferença
entre dois pontos de dados. Gráfico de dispersão. Um gráfico de
dispersão é usado para traçar duas séries de dados numéricos e ver se há
alguma correlação.
5. Refinar gráficos: reduzir o ruído do gráfico: Lição quatro, Reduzir o ruído. Nosso público deve ser capaz de ver a mensagem principal em
cada visualização. Isso significa eliminar qualquer ruído que possa distrair. Vamos analisar o
ruído comum em seus gráficos. Se você usa gráficos dinâmicos do Excel, essa caixa cinza
é chamada de caixas de campo. Você pode se livrar deles
desativando-os na faixa de opções. Em seguida, movemos as linhas da grade
clicando nelas. Não precisamos deles
porque podemos adicionar rótulos de
dados para isso ou
o público olha para eles. Eu mudo o formato do número de números para porcentagem
no eixo y. Como esse gráfico é sobre a taxa de adoção da tecnologia, as porcentagens
x são mais
adequadas aos números. Também excluí a cor
de fundo e o contorno do gráfico. É tudo uma questão de ter cores
e linhas onde elas importam. A legenda pode ser colocada
na parte superior para que a
área do gráfico seja maior. Também me lembro etiquetas
dos eixos para
fazê-las se destacar menos. Por fim, eu me lembro da série de dados com as
cores que sempre usamos. Se seu público sempre usa as mesmas cores
para determinados itens, certifique-se de fazer isso também. Queremos que o público se
concentre na mensagem, e fizemos isso removendo
qualquer ruído no gráfico. O objetivo é ser minimalista. Subtraia tudo o
que você não precisa, guarde tudo o que precisa. Não adicione sombras ou efeitos 3D. Eles distorcem os gráficos e
não servem para nada e
parecem cafonas. Lembre-se sempre de
que menos é mais. Você olha gráficos o dia todo. Seu público não
facilita as coisas para eles.
6. Refinar gráficos: adicionar elementos importantes: Lição cinco, adição de elementos. Agora que limpamos nossos gráficos, temos que direcionar a atenção do
público. Fazemos isso esclarecendo
o que nosso gráfico mostra e adicionamos elementos para
destacar as principais informações. Se não tivermos uma hierarquia
visual, o espectador não
sabe onde ver adultos
ao redor do gráfico. Portanto, temos que
estabelecer uma hierarquia para garantir que nosso público
possa acompanhar a história. Primeiro, adicionamos um gráfico, títulos. O público
não deve perder tempo se perguntando o
que está vendo. Mostre as medidas se for necessário em quantidade
ou em valor. Nesse caso, o eixo y
está em porcentagem e fica claro no título
desse eixo. Em gráficos de dispersão, você
precisa adicioná-los manualmente. Em outros casos, as saídas
não precisam de títulos. Os títulos dos eixos estão
em negrito para fazer que
se destaquem dos
números ao lado deles. Rótulos de dados. Os rótulos de dados são muito úteis, mas também podem causar confusão. À esquerda, cada ponto de
dados é rotulado, mas pergunte a si mesmo:
cada ponto é relevante? Agora, é por isso que
devemos ser estratégicos. Você também pode rotular parcialmente
um gráfico, conforme mostrado aqui. Eu tenho uma etiqueta no final e
pintei com a cor
correspondente. Para fazer com que se destaque ainda mais. É ousado, parece
limpo e preciso. Em outros gráficos, você
só pode rotular os máximos e mínimos, e as últimas semanas
dependem do seu gráfico. Considere também quantos
pontos decimais você deseja mostrar. Você pode combinar rótulos de dados e a legenda exibindo o nome da série
no rótulo de dados. Observe como ele
também é colorido em sua respectiva linha. O público
não pode ser confundido. Agora, esse é o produto final. Vamos analisar todas as partes e seu papel em capturar
a atenção do público. Temos um título de gráfico descrevendo
o que estamos vendo. Os títulos das saídas estão em uma cor mais clara,
pois não são o foco. Temos rótulos de dados fervidos que mostram o último ponto de dados
e o nome da série. Substituímos a legenda
em termos de cor. Temos uma regência que se destaca com o azul porque
esse é o foco. A região a é levemente colorida,
pois é menos importante. Usando cores, tanto no texto
quanto na limpeza do gráfico, estabelecemos uma hierarquia
visual. O público pode ler facilmente o gráfico e ele
não fica sobrecarregado.
7. Refinar gráficos: destacar as informações chave: Lição seis, destaque. Ainda estamos
na fase de design. Destaque as principais informações. O público sabe
o que o gráfico mostra e queremos refinar
ainda mais a forma como
mostramos nossos dados com
várias técnicas. Vamos expandir a hierarquia
visual. Eu mencionei que a região C se destaca com o
azul à esquerda, usando uma cor diferente, direciona a atenção do espectador. No gráfico certo, a tecnologia X se destaca por ser muito mais
sombria do que a tecnologia. Por quê? Aqui eu uso para contrastar cores, usar cores fortes para direcionar a atenção dos espectadores
para informações importantes. Se tivéssemos mais de
duas categorias, você poderia chamá-las
de menos
importantes em uma cor igualmente clara. Estou desfocando a categoria
em uma cor ousada. Animações. O que você pode fazer no
PowerPoint é
animar o gráfico
sério por série. Como eu te mostro aqui. Sério um, série
dois, série três. O público tem menos sobrecarga de
informações pois o gráfico
aparece pouco a pouco. Isso também torna a
narrativa mais poderosa. Texto. Usar texto também é uma
opção viável para orientar o público. Fornecemos informações adicionais
usando uma caixa de texto. Observe como eu uso cores e marcas em
negrito para facilitar ainda mais
a digitalização do texto. Outra opção é recuperar
uma série de dados, uma por vez. Em nosso ranking de vendas, podemos destacar os dois primeiros. Faça isso reduzindo o contraste de
cores dos dados. Não precisamos nos concentrar na caixa de texto
Editar para fornecer informações
adicionais. Em seguida, mude
o foco para os três produtos inferiores com
o mesmo esquema de cores. Edite o texto para dar contexto. Essa é uma maneira sofisticada de
orientar o público. Podemos fazer isso
adicionando animações como fade in e fade out. E ao agrupá-los, ele precisa de mais tempo para configurar, mas pode ser recompensado. Podemos combinar
várias técnicas e criar
uma história única. Vamos pegar o gráfico de vendas do produto G e analisar os principais
pontos do ciclo de vendas. O produto G foi
lançado em fevereiro. Depois, tivemos a
grande campanha de lançamento nas redes sociais. Em junho, tivemos nossa campanha de
influenciadores pessoas
que estão
exibindo nossos produtos. Tivemos vendas
básicas muito boas até que, muito antes do lançamento da
Black Friday, os consumidores estão esperando por
ofertas na Black Friday. As vendas durante a Black Friday
dispararam. Nossos gastos com marketing
foram bem-sucedidos. Durante o Natal. Continuamos percorrendo todos os canais. E assim com muito. Você vê que, ao guiar o público um
por um em cada ponto-chave, você pode adicionar muitas informações sem sobrecarregá-las. Terminamos com
a parte de design. Vamos analisar as coisas a
serem evitadas a seguir e, em seguida, encerrar as coisas
na lição final.
8. Coisas para evitar: Lição sete, coisas a evitar. O objetivo de contar uma
história com dados e gráficos é contar
informações precisas de forma fácil. Idealmente, o espectador só precisa digitalizar cartas R e saber em
segundos quais
são as informações sobre a mensagem. No entanto, isso
abre a possibilidade de má interpretação
não intencional ou intencional. Podemos manipular gráficos para
fazer com que tenham uma certa aparência. Ou usamos apenas dados que nos
mostram uma imagem de que gostamos. De qualquer forma, um
público inteligente pode cometer um erro e toda a nossa história
e credibilidade desaparecem. Há certas
coisas que devemos evitar para manter intacto nosso orgulho como analistas de
dados. Erro número um,
incorreto, x é escasso. Quando usamos o gráfico
sobre adoção de tecnologia, esse caso termina em 60%. Por que não 100%? O objetivo do gráfico é
comparar as diferentes regiões. Trata-se apenas indiretamente mostrar a taxa
total de adoção, como vemos no gráfico à direita. Nesse caso, nossa escala
que termina em 60% é enganosa. Não há razão para
parar em 60 por cento. criança melhor
seria essa com
uma escala de 100 por cento. Vemos como a taxa de
adoção aumentou, mas ainda estamos
longe de 100%. Escolha escalar de
acordo com a mensagem. Este exemplo demonstra
um eixo muito curto. No gráfico à direita, a
barra de status superior do produto é cortada. A diferença para o segundo produto parece menor do que não era. Aqui está um exemplo
com intenção maliciosa. Os resultados da pesquisa
diminuem com 51% sim, em 49 por cento, não. No entanto, neste gráfico, parece dramaticamente diferente. Os motivos do eixo y que não começa
em zero por cento. E os intervalos de dados
estão em incrementos de 0,5. Este é um excelente exemplo
de um gráfico ruim. Os efeitos devem ser
evitados para
distorcer os tiros e não
servirem para nada,
além parecerem antiquados. É mais difícil conhecer
e corrigir nossos preconceitos. Existem muitos, mas os mais
comuns são o viés de confirmação, o viés disponibilidade
e o viés de seleção. viés de confirmação
existe quando você leva em consideração
apenas os dados
que sustentam sua história. Isso pode tornar a
história mais coesa. Mas e se você estiver
misturando falsamente causas com efeitos? E se o público tiver fortes evidências para
refutar sua história? Afinal, não estamos aqui
para contar uma história simples, mas apresentamos dados
por meio de uma história. Se nossa narrativa ficar
mais empolgante ao introduzir
dados conflitantes e abordá-los, não só temos uma narrativa
melhor, mas também a correta. Não se esquive
das dificuldades, assim como tudo
na vida real. Os dados raramente são em preto e branco. E o viés de disponibilidade surge
quando você considera apenas os dados que você pensa
no momento ou que estão disponíveis. Perdemos dados cruciais. Essa pode ser a solução
correta. Em vez dos dados em que você
está pensando, por exemplo, acompanham as vendas inteligentes
quando as temperaturas sozinhas, eles concluem que temperaturas
mais baixas têm um efeito positivo nas vendas. Mas eles
esquecem completamente as baixas
temperaturas em torno grandes eventos, como Black
Friday e Natal. Se você eliminar
esses dois eventos, o relacionamento
pode ser diferente. Esse preconceito é especialmente perigoso, pois não
sabemos o que, não sabemos. Se há algo
inexplicável, a
pena perguntar aos outros membros da
sua equipe se eles sabem
o que pode ter acontecido. Novamente, não misture
cursos falsos com seus efeitos, pois isso pode atrapalhar sua história. Um viés de seleção aparece
se nossos dados de amostra não
forem representativos de toda
a população. Digamos que você faça uma pesquisa
com seus clientes, geralmente 30% de suas vendas
ou produtos premium. No entanto, na pesquisa, esse
número é de apenas dez por cento. Isso significa que os clientes premium estão sub-representados
e suas necessidades não
estão refletidas na pesquisa. Outra armadilha é a
falta de contexto. Vamos voltar ao exemplo que
usamos em menos de três
sobre tipos de gráficos. A barra 100% empilhada mostra
a crescente região C. Mas por que exatamente todas as outras regiões estão
diminuindo de tamanho, o
que significa que o mercado
está em colapso. O núcleo da regência é a única
região que está crescendo? Ao exibir outro
gráfico, como o correto, damos contexto. Na verdade, o
mercado total está crescendo. Essa busca regional
supera o crescimento do mercado. Dirigir-se ao
público incorretamente também
pode ser um grande erro. Nós abordamos esse exemplo
brevemente no capítulo um, e ele deve ser repetido. Exibir um grande
número conciso pode ser maravilhoso para público ocidental
quando ele
precisa ser apresentado a um novo tópico. E muitos números
são confusos. Mostrar mais 40% de crescimento
de receita no último ano
é uma mensagem clara. Mas e se o público
estiver acostumado com os detalhes? Eles querem saber o crescimento
histórico Além de uma
divisão por região, mostraríamos um mapa de
calor como este. A formatação
nos ajuda a identificar valores atípicos e podemos
destacá-los ainda mais com caixas. Isso dá muito mais contexto e satisfaz nosso público
que adora detalhes. Gráficos e preconceitos enganosos prejudicam sua história
e credibilidade. Esteja atento a eles e
tente evitá-los.
9. Como juntar tudo: Lição oito. Juntando tudo, cobrimos muito até agora e é
hora de montá-lo. Depois de identificarmos o
público e
criarmos a história, podemos trabalhar nos visuais, que eram bons visuais com
o mínimo de ruído, e identificar claramente
o que eles mostram. Nós redirecionamos, abusamos da atenção aos pontos-chave e
evitamos truques ou preconceitos. Agora, estamos prontos para apresentar no início da
apresentação, descreva em breve
o que você abordará. Ele configura a apresentação e seu público tem
uma orientação. Ou você permanece elegante e
começa com a exposição, ou pode até mesmo começar
com a solução, por exemplo, devemos nos concentrar na tecnologia
Regency x, e eu mostrarei o porquê. Isso basicamente
começa com o gancho. Depois da introdução
à estrutura da
história em três partes, prepare o
cenário,
mergulhe no problema, nos
dê uma solução e termine
com uma tarefa ou que você precisa saber. Aproveite seu software de
apresentação e guie o público
pelos gráficos. Use
contraste de cores, texto em negrito ou caixas para destacar as
principais informações. Não apresente muitas
informações de uma só vez, caso contrário o público
olha fixamente para o slide. Em vez de ouvir você narrar sua história pouco a pouco, animações passo a passo para contar uma história em um gráfico. Sempre pense no
seu público e torne isso o mais fácil
possível para ele. Uma história claramente definida,
com visuais adequados e sem bagunça desnecessária
, facilita a compreensão da ideia. Depois da apresentação,
vale a pena enviar um e-mail de acompanhamento para resumir
brevemente a apresentação e enviar
o arquivo do PowerPoint. Como você pode narrar
sobre os slides, você deve colocar a narrativa em caixas de texto nos slides. E as principais informações
estão no título. Como o público controla a velocidade com que
consome a história, você pode inserir mais informações
em cada slide. Ao apresentar, não
importa onde a ligeira comece ou termine, mas ao ler o
slide por conta própria, cada um deles
precisa ter uma mensagem. Ter 50 slides não é
útil para o espectador. Tente reduzir o tamanho
e o arquivo para encaixar mais imagens e informações
em cada slide. Como você pode ver neste exemplo, reduzimos
os recursos visuais em um. Com um pequeno deck.
Seus acionistas podem voltar
repetidamente à
história e pensar sobre ela. Depois de enviar o e-mail, sua história está completa. Qualquer peso para a decisão do
gerente. Enquanto isso, você pode
criar sua próxima história.
10. Conclusão: Bem feito. Você chegou
ao final do curso. Você conhece os
alicerces de contar uma história com dados e está uma história com dados e está
equipado se o que fazer e o que não pois cada organização
é diferente, tentou adaptar as
lições às suas necessidades. Se você fizer isso, estará
mais do que pronto para criar
sua própria história. Divirta-se e sempre
tente melhorar. Meu nome é Paul, e eu
desejo a você tudo de bom. Avalie o curso
e visite meu perfil. Obrigado por
fazer este curso.
Paul Madan, Data Analyst
