Transcrições
1. Introdução: No mundo moderno, e-mails frios, uma das maneiras mais eficazes de atender novos clientes potenciais e expandir seu negócio. Mas a maioria das pessoas faz mal. Neste curso, eu vou ensinar a vocês e-mails frios do zero. E vamos criar técnicas e
otimizações de ponta que ajudarão a maximizar sua capacidade de entrega, sua taxa de cliques e suas conversões. Ei, meu nome é Nick. Sou um desenvolvedor de software e também dirijo uma empresa de marketing digital de sucesso, caixa de
conversão, um canal do YouTube e um blog. Fui destaque nas principais publicações da mídia e ensino dezenas de milhares de alunos online. E a única coisa que cada uma dessas atividades tem em comum, eu as cresci, pelo menos em parte com e-mails frios. Agora, o e-mail frio é incrivelmente valioso. Simplesmente não há outra maneira de
receber mensagens direcionadas para tantas pessoas por tão pouco tempo e dinheiro. E se você é um empreendedor ou se está em uma empresa de marketing, vocês sabem exatamente o quão importante isso pode ser para seus resultados. Nesta aula, vamos começar com o básico que você
aprenderá sobre rastreamento e como configurar pixels, quais são as taxas de abertura e como melhorá-las. As várias maneiras pelas quais podemos medir estatisticamente o sucesso e como aumentar suas taxas de conversão. Estes pequenos ajustes no seu jogo de e-mail vão dobrar ou até mesmo triplicar o seu sucesso. E eles vão melhorar a probabilidade de vocês alcançarem seus objetivos e resultados. Em seguida, a próxima aula vai fazer um mergulho profundo sobre como
enquadrar seus e-mails para que eles sejam eficazes e consistentes. Vou ensinar-te a esvaziar os teus e-mails durante um longo período de tempo. As diferentes maneiras que você pode fazer isso, como escrever e-mails incríveis e como escolher as melhores linhas de assunto e corpo copiar a última classe, pode ser um bootcamp em fontes
diferentes listas de e-mail, bem como como como escrever Efetivamente. Você aprende minhas estratégias para escrever concisa e poderosa. Como enviar contratos de assinatura por e-mail. E finalmente tinha um envoltório tudo em um bom arco, adicionar algumas análises e enviá-lo para a perspectiva, como eu tenho certeza que vocês podem dizer, estou muito animado para este curso. Adoro e-mails frios e acho que está passando por um segundo Renascimento. E é uma oportunidade fantástica para pessoas como você aproveitarem. Parece que alguns de vocês querem fazer. Vamos começar e te vejo no curso.
2. Este curso é para...: O que está acontecendo, pessoal? Meu nome é Nick, e vou mostrar a vocês como enviar os melhores e-mails frios de toda a sua vida. E antes de começarmos, quero dizer que isto não é Clickbait. Não é marketing. O que isso é altamente realista, maneira
muito escalável de enviar e-mails que faz um monte de pessoas um monte de dinheiro. E a melhor parte é que é simples. Não há nada difícil em enviar e-mails frios. A maioria de vocês tem tudo o que precisam para se levantar e funcionar dentro de um ou dois dias. Então, por que me ouvir? Comecei meu primeiro negócio quando tinha 19 anos. Demos festas em alguns dos maiores clubes noturnos de Vancouver BC, e ganhamos um bom dinheiro enquanto fazíamos isso. Desde então, comecei muitos negócios diferentes. Mas hoje os mais eficazes foram aqueles que se centralizam em torno de alcance
frio, chamadas frias e e-mails frios. Certo, isso é literalmente o que eu faço o dia todo, todos os dias. Então vocês estão recebendo informações de ponta que eu e toneladas de outras pessoas costumávamos ganhar muito dinheiro em 2019 e além. Então, o que você realmente vai aprender? Bem, neste curso, vou ensinar-vos a partir do topo. Como escrever um bom e-mail. Copiar palavra por palavra. Como definir compromissos através de seus e-mails frios. Como tirar as pessoas de seus e-mails e para o telefone. Onde obter uma lista de clientes potenciais. Como fazer sua própria sequência de gotejamento. Quantas vezes você deve acompanhar seus clientes potenciais para obter melhores resultados? O melhor e mais barato software para usar enquanto envia e-mail como evitar ser rotulado como um spam como Teoh segmentar e estruturar campanhas de e-mail e como executar
teste de divisão estatisticamente significativo em seus e-mails que, por sinal, A maioria das pessoas faz asneira completamente. Então, se vocês querem enviar os melhores e-mails frios suas vidas dang, Se você quiser criar uma estratégia de aquisição de clientes à prova de balas que permite que você ganhe dinheiro enquanto está sentado no personagem bebendo pina coladas nas Bahamas, então este Claro é para você novamente. Eu sou Nick e mal posso esperar para ver vocês lá dentro
3. Primeiros passos com e-mails frios: como rastrear pixels: O que está acontecendo, pessoal? É o Nick. Bem-vindo ao primeiro vídeo sobre como enviar os melhores e-mails frios dang toda a sua vida
neste nos próximos três vídeos. O que vamos fazer é apresentar o tópico de e-mails frios e começar a explorar algumas terminologias realmente básicas que todos nós podemos comunicar na mesma língua indo para este curso. Agora, essas palavras aéreas e definições que os profissionais de marketing de e-mail experientes usam todos os dias. E uma vez que vocês entendam isso, você será capaz de se comunicar com outras pessoas na indústria de email marketing muito, muito facilmente. Agora, há muitas partes móveis dos próximos vídeos. Então eu encorajo vocês a re assistir esses vídeos quantas vezes você precisa para ficar muito confortável com as palavras e a terminologia. É muito importante que você entenda isso, e logo após a terminologia, vou te mostrar algumas coisas realmente inovadoras,
então, por favor, fique atento. Agora. Parte do processo de fazer uma campanha de e-mail incrível é rastrear tudo. marketing hoje em dia é muito analítico, e é muito orientado para o processo, então os melhores profissionais de marketing lá fora são aqueles que podem coletar e, em seguida, usar os dados da melhor forma. Eu queria trazer à tona essa analogia. Se vocês já viram o Louco com Don Draper no show, ele passa a maior parte do dia deitado no sofá, esperando aqueles flashes de inspiração antes de chover uma campanha publicitária. Certo? Bem, publicidade
moderna não é nada disso. Em vez de ficar deitado no sofá esperando que um flash de brilho apareça, é mais como se criássemos 10 campanhas simultâneas. Ficamos com os vencedores e deixamos cair os perdedores. Então, naturalmente, perguntas da
maioria das pessoas são. Como rastreamos as coisas? O que exatamente nos permite ver visitas a páginas ou acompanhar as taxas de engajamento por e-mail? Bem, em terminologia de marketing, chamamos de pixel de rastreamento. E se você está na indústria de marketing por um tempo, você provavelmente já ouviu falar dele. Para aqueles que não o fizeram, aqui está uma explicação muito breve. Agora, imagens na Internet são compostas de pixels. Alguns anos atrás, quando as pessoas ainda estavam montando as regras e os regulamentos da Internet, cara decidiu que eles queriam uma maneira de verificar se alguém viu e imagem ou não . É só uma espécie de aviso para a pessoa que o enviou. A maneira como funciona é que você enviaria uma imagem por e-mail. E se o destinatário abriu o e-mail e realmente viu a imagem, bem, você recebe um pouco de retorno em seu servidor que diz, Ei, os destinatários viram o que você disse e você pode imaginar, porque isso é muito cedo no desenvolvimento da Internet. Foi muito legal. Eu quero dizer isso. Vamos aos servidores saber se alguém estava recebendo ou não os e-mails que estavam enviando. Esta é uma funcionalidade totalmente justa, muito lógica. Os criadores, a Internet decidiu, era útil, e eu concordo agora. Um pouco mais tarde, os comerciantes do mal dos
EUA decidiram que não nos importávamos mais com imagens. Em vez disso, só queríamos ver odiado aquele cara. Leia o meu e-mail ou não, Independentemente de haver ou não uma imagem anexada, nós só queríamos basicamente uma maneira de manter o controle do fluxo de dados. Por quê? Bem, às vezes você pode apenas querer enviar um e-mail com muita mensagem de texto. Digamos que para vender coisas talvez você queira introduzir uma nova venda flash para um novo par de sapatos ou algo para uma loja de varejo. Infelizmente para os profissionais de marketing, neste ponto, as regras da Internet já estavam em vigor. Todos os protocolos e tudo já tinham sido decididos, e é muito, muito difícil de mudar. Um protocolo de todos os outros no plano já concordou com ele. Então, como profissionais de marketing, tivemos que ser criativos. Sabíamos que queríamos rastrear tudo, e sabíamos que uma imagem era a única maneira de conseguirmos. Então o que fizemos foi pegar essa imagem, e então nós a reduzimos para o menor que poderia estar em uma tela, que é basicamente um por um pixel. Em seguida, tornámo-lo branco ou preto ou transparente, o que quer que seja para se misturar no fundo da mensagem de e-mail. E então colocamos no canto do e-mail dela, onde não seria notado. Dessa forma, o destinatário realmente não vê a imagem, mas você ainda é rastreado quando o e-mail foi aberto e visualizado porque tecnicamente, ao ver o conteúdo do e-mail lá também visualizando a imagem agora, este pixelado evoluiu em. Hoje em dia eles combinam com um pequeno trecho de código de uma linguagem de programação chamada JavaScript, e essa combinação permite rastrear todo tipo de coisas. Você contrata o navegador com o sistema operacional, o endereço I P, a página da Web de referência, o tempo de visualização. Sabe o que a pessoa fez no e-mail, onde clicou, como rolou, certo? Algumas combinações até permitem que você veja algumas coisas realmente assustadoras. Algumas gravações de tela em tempo real de onde o mouse da pessoa se moveu no site. que, a
propósito, muitas pessoas são completamente inconscientes, obviamente, porque algumas das funcionalidades tão assustadoras grandes empresas que estão em cima dele. Facebook tem seu próprio tipo especial de pixel. O Google tem seu próprio tipo especial de pixel, e praticamente qualquer grande empresa de marketing tem sua própria marca de rastreamento, e todos eles os usam e maneiras muito interessantes e úteis, que, como um comerciante no 21º século, vamos nos familiarizar muito com a medida que melhoramos nossas habilidades. Ok, esse foi o primeiro vídeo aqui. Aprendemos uma introdução muito geral sobre o que os pixels de rastreamento são o que eles permitem medir, medir,de
onde eles vieram e o que vocês podem fazer com eles no próximo vídeo, vamos pular a história e começar a mergulhar em alguns terminologia que você usará como um comerciante de e-mail. Lembre-se, isso é muito importante, então certifique-se de que você não perca isso.
4. Abra taxas e como melhorar o: O que está acontecendo, pessoal, é o Nick aqui. Então, agora que a lição de história está ali algumas coisas que vocês precisam entender imediatamente para poder se comunicar com outras pessoas da indústria, e vamos rever isso nos próximos três vídeos. Estas são as diferenças entre as taxas de abertura. Clique na taxa e na taxa de conversão, além de como otimizar essas métricas para melhorar o desempenho da campanha de e-mail. Então vamos começar com taxa de abertura. Muito simplesmente, taxa de
abertura é apenas a porcentagem de e-mails enviados que são abertos e visualizados agora para fazer
backup de alguns passos cada vez e e-mails abertos. As escolhas de rastreamento que falamos no último vídeo são acionadas, que conta é um hit. Este hit é registrado e, em seguida, armazenado pelo nosso servidor para que possamos usar os dados para análise . Basicamente, podemos obter uma proporção muito simples dividindo o número de e-mails que podem abrir. Digamos apenas 25 neste caso pelo número total de e-mails enviados, digamos 100. Então, se tivermos 25 e-mails abertos dos 100 que enviamos, são 25 sobre 100 ou simplesmente 25% agora. As taxas médias de abertura dependem da indústria e da qualidade da sua lista. Nós geralmente eles vão a qualquer lugar de talvez 10 a 20%. Se você está recebendo 10%, geralmente há espaço substancial para melhorias. Se você é um 20% você está indo muito bem. E é escusado dizer que se vocês têm uma lista de pessoas que são muito interessantes , seu conteúdo lá como fãs de die hard, die hard seguidores, vocês, nós provavelmente vamos conseguir um maior taxas de abertura. Onde está se é uma lista totalmente fria como as que normalmente iriam
lidar ? Suas taxas de abertura serão muito, muito mais baixas no topo da sua lista. Há outro grande fator que afeta o e-mail. Taxa de abertura. Chama-se manchete de e-mail. Este é um pequeno trecho de texto que aparece na caixa de entrada do destinatário antes mesmo abrir a mensagem. Agora, uma
vez que um título de e-mail é uma das únicas coisas que alguém vê antes de realmente abrir o e-mail, a qualidade da sua manchete afetará drasticamente a sua taxa de abertura. Já vi o mesmo e-mail fazer seis vezes pior por causa de uma porcaria. Você é uma manchete pouco atraente. Então isso é qualquer coisa para passar. A diferença entre um título terrível e um grande é suficiente para fazer ou quebrar uma campanha de
e-mail. E vou ensinar-te a ler uma grande manchete mais tarde. Mas, por enquanto, saiba que a qualidade da sua lista e a sua manchete são os dois principais determinantes do seu direito
aberto. Ok, então as taxas de abertura são simples o suficiente para resumir seu apenas o número de e-mails abertos versus o número de e-mails enviados. Você tem uma proporção simples, como 25 por 100. Isso significa que você tem taxas de abertura 25% no próximo vídeo, vamos aprender sobre as taxas de cliques e como otimizar.
5. Cliques e CTRs: O que se passa, rapazes? No último vídeo, falamos sobre taxas de abertura. Neste vídeo, vamos falar sobre taxas de cliques. Vamos mergulhar nele. Agora clique através de taxas são exatamente o que eles soam como. É apenas uma porcentagem de pessoas que clicam no seu e-mail. Quero dizer, você não envia apenas um e-mail para enviar um e-mail. Você quer que o leitor faça alguma coisa,
seja para baixar seu livro E, certo, inscrever-se para uma reunião, participar de um webinar, talvez até comprar seus produtos. Portanto, qualquer bom comerciante de e-mail terá links ou botões em todo o e-mail que permitem que o destinatário clique em uma página de destino. E geralmente naquela segunda página, quem está dirigindo a campanha era esperançoso, e eles colocaram o segundo pixel de rastreamento. Então, agora quem estiver executando a campanha poderia registrar o número de e-mails abertos e o número de pessoas que clicaram na outra página. Este é o seu clique através da direita ou CTR. É simplesmente a proporção do número de pessoas que clicam. Em comparação com o número total de pessoas que abrem o e-mail. É como taxa de abertura. É apenas um passo mais abaixo do oleoduto. Então, se usássemos o mesmo exemplo de e-mail antes, digamos, das 25 pessoas que abriram o e-mail, obtemos apenas cinco cliques. Bem, então nosso CTR só se torna 5/25, o que é um em cada cinco. É um CTR de 20%. Nada mal. A maior coisa que você pode fazer para aumentar sua CTR está certa. Um e-mail
muito, muito convincente. melhor o e-mail for, mais persuasivo ele é e quanto maior o seu CTR se torna mais tarde, eu vou fazer de você um especialista em e-mail, cópia de escritos e também o que é muito agora. Mas tenha em mente quando ouvir o resto. Este curso ser inteligente sobre como você coloca links na página também ajuda a aumentar sua CTR . Se você tiver apenas um pequeno link enterrado todo o caminho no canto, a proporção de pessoas que clicarão nesse link será menor do que se você tiver três ou quatro links distribuídos uniformemente por todo o seu e-mail. Além disso, outra
coisa que ajuda seu CTR é ter uma lista mais direcionada. Um exemplo rápido. Se o seu e-mail é tudo sobre ajudar os encanadores a obter mais leads, certo? Você está tentando ser marketing para encanadores, e sua lista é uma mistura de encanadores, mas também ar condicionado. Pessoal, seu CTR será menor do que se seus ouvintes forem canalizadores, porque o alvo demográfico na mensagem está um pouco fora. Você está visando a unificação de mensagens que fala apenas para segmentar demográficos porque as pessoas gostam de e-mails que os direcionaram e muito relevante incrível que foi taxa de cliques para recapitular. É a proporção de rastreamento de acertos de pixel na página de destino versus rastreamento de hits de pixel no próprio
e-mail. Então, se digamos que 25 pessoas abram o e-mail e cinco pessoas realmente chegaram à página de
destino, sua taxa de cliques será de 5/25 ou simplesmente 20%. Então, para melhorar sua CTR, você pode obter uma lista mais específica direita. Um e-mail ou lugar melhor e mais segmentado links de forma inteligente ao longo de sua escrita. No próximo vídeo, vamos falar sobre a métrica mais importante em qualquer taxa de conversão de campanha de e-mail. Te vejo lá.
6. Taxas de conversão 101: O que se passa, rapazes? No último vídeo que falamos sobre CTR neste vídeo, vamos falar sobre taxa de conversão. Assim que o destinatário abrir e clicar no e-mail agora, ele foi levado para uma página de
destino lá. Agora, fora do seu e-mail e em um site. Na terminologia de marketing, chamamos esta página de destino Ah, página destino. E eu tenho certeza que vocês já ouviram falar deste termo antes de páginas de destino ou onde você, como o vendedor, vá em mais profundidade sobre sua oferta e inclua uma área onde o cliente potencial pode, você sabe, inserir seus detalhes ou comprar talvez se inscrever para o webinar. Agora, taxa de
conversão é muito, muito semelhante. Abra a direita, clique através da taxa em que é uma proporção da etapa anterior para a próxima parada. Então a taxa de conversão neste caso é apenas a porcentagem de pessoas que aterram na página de destino que então completam uma ação especificada, certo? Eles fazem algo naquela página. O complicado é que a ação pode ser o que você quiser, mas você precisa configurar um ouro de antemão usando um pacote de software analítico com o qual você está gerenciando a campanha, e para a maioria de vocês provavelmente será Google Analytics, por exemplo. Talvez seu objetivo seja conseguir que alguém faça o download de um livro. Neste caso de conversão, alguém
está clicando? Baixar e livro? Ou talvez você queira que sua ação de objetivo seja inscrições de boletim informativo, nesse caso, seu número total de conversões é que vai ser o número de pessoas que se inscrevem para seu boletim informativo? Agora vamos tocar no acompanhamento de conversões mais tarde. Mas por enquanto, vamos fingir que nossa ação de conversão é alguém clicando em um relógio. Nossa taxa de conversão será então apenas o número de pessoas que compraram o relógio, dividido pelo número de pessoas que clicaram através do nosso e-mail. Então, usando nosso exemplo anterior, cinco pessoas clicaram nesta página. Digamos que quatro deles, eles realmente não se importaram com isso. Eles rolaram para cima, e agora eles não fizeram nada que saltasse. Mas uma pessoa clicou por relógio em uma comprá-lo. nossa taxa de conversão é, portanto, 20% ou uma em cada cinco, o que é, na verdade, uma taxa de conversão
muito elevada. A maioria converge. As taxas estão mais próximas de um ou 5% Agora você pode aumentar suas taxas de conversão de várias maneiras
diferentes. Uma maneira é que vocês podem melhorar sua proposta de valor. A k Você pode vir acima com uma oferta mais atraente para o seu produto ou serviço. Você também pode baixar o preço do seu produto, ou você pode facilitar a inscrição para o boletim informativo. Você também pode fazer o carregamento da página mais rápido. Você poderia incluir uma imagem relevante, e vocês tem uma cópia muito, muito boa. Eu só vou entrar em detalhes, mas alguns dias depois, desde que depois de deixarmos o e-mail lá, tecnicamente, não faz mais parte do email marketing. Mas como as conversões foram literalmente a única razão pela qual você está enviando e-mails em primeiro lugar, você pode imaginar que eles são muito importantes. Ok, então neste vídeo, nós aprendemos sobre a taxa de conversão ou o número de tomadores de ação versus o número de visitas à página de destino. Certo? Um comprador para cinco visitas à página de destino é uma taxa de conversão de 1/5 ou 20%, o que é bastante
simples. Mas pode ficar muito complicado dependendo de como você define seus objetivos. Teoricamente, você pode ter vários objetivos para uma única campanha, caso em que você provavelmente tem várias taxas de conversão
diferentes para cada meta, por exemplo, um objetivo pode ser comprar um relógio. Outro pode ser para se inscrever para um boletim informativo sobre esse relógio, e 1/3 pode ser toe klik, um link de e-mail que realmente envia o vendedor e mensagem automática dizendo, Estou interessado assim taxas de conversão poderia ser é complicado ou um simples é que você quer fazê-las. Se quiserem aumentar as taxas de conversão, podem fazê-lo através de uma proposta de valor melhor. Diminuir o preço, tempos de página
mais rápidos imagens
melhores e cópia muito boa. No próximo vídeo, vamos aprender um pouco sobre estatísticas de e-mail e como executar testes isolados, e isso é super importante para o sucesso do curso, então certifique-se de assistir até o final.
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