Agilize seu processo de marketing com a Kanban

1. Marketing ágil em por quê agora e qual é o grande negócio ?: você pode estar se perguntando, O que as práticas de desenvolvimento de software e marketing têm um comentário? Na verdade, há um terreno muito mais comum do que você imagina entre os processos que ocorrem em uma equipe de desenvolvimento de software e aqueles que ocorrem em uma equipe de marketing. No entanto, enquanto o processo de desenvolvimento de software está ficando otimizado, metodologias como lean e ágil, processo de marketing ainda está em uma grande maneira. Muito caótico. Tim Per Pie. Meu nome é Monica, Georgia, e sou um treinador de marketing ágil com expedidores ágeis e um crente muito forte no uso de metodologias de processo do desenvolvimento de software no mundo do marketing. Ao contrário de muitos outros treinadores ágeis lá fora, eu não sou um desenvolvedor. Eu vim para o marketing ágil como um comerciante. Como o chefe de uma equipe de marketing que apoia o envio de um software como um produto de serviço chamado Com foi ized, eu me acostumei a experimentar métodos que vi nossos desenvolvedores de software usar em minha própria equipe . Agora eu ajudo equipes de marketing doméstico e empresas em todo o mundo a alcançar os mesmos resultados que minha própria equipe conseguiu depois de quase dois anos executando minha equipe de marketing de forma ágil e coletando estudos de caso de líderes do setor que fizeram o mesmo. Estou pronto para compartilhar essas melhores práticas com você. Aplicar ágil em marketing está em experiência na criação de um fluxo de trabalho mais simplificado do a equipe de criação poderia ter sido usada antes. Empresas como Rico home away para No Rick Are e Barilla já estão reestruturando seus departamentos de marketing para trabalhar desta forma. Eles reconhecem que o marketing orientado a dados que responde a ambientes em mudança é o futuro, e marketing estilo Mad Men é. Infelizmente, coisa do processo de marketing passado precisa de uma intervenção. Marketing no momento é um dos departamentos mais ineficientes quando se trata de tempo e orçamento. Eu acho que a gerência meio que chegou a um acordo com isso. No entanto, com o processo certo, os departamentos de marketing realmente têm o potencial de ser as equipes de melhor desempenho dentro de qualquer organização em qualquer setor. Um processo natural é a chave para um fluxo de trabalho baseado em valor e livre de desperdícios que visa entregar o máximo valor ao cliente. Esta mentalidade e sua aplicação tem o potencial de transformar o jogo de marketing. Como profissionais de marketing, estamos em posição de atuar como uma porta de entrada para metodologias ágeis para entrar nas unidades de negócios de qualquer organização. Este curso se centrará na aplicação de metodologia ágil às unidades de marketing de qualquer organização, quando discutirmos como os princípios e práticas de métodos ágeis, como combinar e scrum, podem ir além do desenvolvimento e da produção, a fim de impulsionar colaboração, comunicação e transparência na equipe de marketing. Então, você está pronto? Vamos mergulhar. 2. Como foi a metodologia ágil: a metodologia ágil surgiu oficialmente em equipes de desenvolvimento de software na década de 19 oitenta como uma solução para outra forma dominante de trabalhar no campo, denominada metodologia cachoeira. Abordar metas no momento eram eliminar o desperdício de recursos é como tempo e dinheiro e permitir que as equipes para se mover a uma velocidade maior e mais iterativo Lee através de um projeto. E isso era algo que a cachoeira não era permitido fazer. Até este ponto, metodologia em cascata estava causando atrasos realmente dispendiosos e enormes quantidades de bugs e erros no software que exigiam horas e horas de manutenção. Também não estava permitindo que as equipes respondessem a quaisquer mudanças ao longo de um projeto que poderia realmente levar vários anos, então estes foram grandes empreendimentos. No momento em que a equipe concluiu esta iniciativa, muitas vezes seria obsoleto ou completamente desnecessário para a demanda do mercado, minimizando desperdício de tempo e outros recursos necessários, está maximizando a qualidade e definindo regras explícitas que o equipes em geral poderia acompanhar colaborativamente em seu processo, Agile tem como objetivo trazer a máxima eficiência para o mundo de desenvolvimento de software, que era algo inédito na época em torno do mesmo tempo para indústrias foram realmente pioneiros no desenvolvimento de novas formas de trabalho que eles chamaram de magra e ágil. Essas indústrias eram manufatura e tecnologia da informação. Ambos tinham muitas semelhanças em seu processo. Ambos tinham uma quantidade incrível de peças móveis nos projetos. Eles empreenderam muitos contribuintes colaborando juntos grandes projetos com maiores apostas e desperdícios que eles estavam cientes de que estava fazendo suas organizações enormes quantidades de dinheiro para manter. Então cada um desenvolveu seus próprios modelos através dos quais projetar seu processo e aproveitar o melhor de suas circunstâncias. Basicamente, na fabricação, esse processo foi chamado de magra. Lean é um método de desenvolvimento de ciclo curto que libera Onley sob a demanda do cliente e, sempre que possível, Lean permite que a equipe colete feedback do mercado com muita frequência e o use para informar seu planejamento contínuo de como seria o projeto. Tornou-se popular na década de 19 quarenta, então mais cedo do que ágil por Shiota, na verdade, quando eles usaram essa maneira de trabalhar para dominar o mercado de automóveis apesar de estar em underdog na época. Então vamos falar mais sobre magra Kon Bon e Shiota um pouco mais tarde. A metodologia que os profissionais da I T foram pioneiros foi chamada de ágil, juntamente com seu método de aplicação chamado scrum scrums, uma estrutura que permite vários períodos curtos de trabalho chamados sprints, para os quais a equipe planeja. Juntos. A equipe libera valor para o cliente assim que ele está pronto e coleta feedback do mercado para informar qualquer futuro planeta Sprint. Então o momento em que o marketing enfrenta desafios realmente semelhantes. Um desenvolvimento de software antes da era dos desenvolvedores ágeis de software em cascata estavam enfrentando problemas. Eu gosto da necessidade de coisas mais experientes, sem loops de feedback em seu processo, projetos que estavam ultrapassando o orçamento e uma clara falta de expectativa. gestão entre os diferentes níveis e o maior cuidado para a organização, e os problemas raramente eram conhecidos cedo o suficiente para serem corrigidos. Por isso, houve também uma falta de transparência. A American Association of Marketers lançou um estudo sobre os problemas comuns que rosto do comerciante, e você pode ver claramente que eles são bastante semelhantes aos que os desenvolvedores de software cachoeira estavam lidando com. Desafios comuns dos profissionais de marketing incluem falta de comunicação com outros departamentos, principalmente vendas, principalmente vendas, porque eles colaboram com frequência, mas também desenvolvimento de software porque o marketing usa desenvolvedores de software para ajudar a colocar para fora conteúdo digital. Há uma falta de uma equipe experiente. Estatisticamente, a maioria dos seguros vêm para o departamento de marketing, então há também eles podem ser alta rotatividade. Sua falta de coleta de dados relatando é um pouco de ah, dor um pouco nebulosa. Orçamento de laca muitas vezes significa que campanhas de marketing estavam ultrapassando o orçamento. Portanto, essas semelhanças em obstáculos surgem do fato de que o marketing ainda está trabalhando em grande parte dentro da metodologia cachoeira. Grandes planos anuais de marketing tornaram as equipes de marketing super inflexíveis à mudança e agiram como um dreno. No recurso vital do departamento está em seu livro The Agile Marketer, que eu recomendo Roland Smart, o vice-presidente de marketing e comunidade. A Oracle diz melhor sobre profissionais de marketing. Ele diz que os métodos tradicionais já não funcionam muito bem. A abordagem que eles costumavam usar é, bem, cachoeira, que requer que você esteja trabalhando em um contexto quando você pode prever de forma confiável o futuro. Mas os profissionais de marketing estão trabalhando cada vez mais em ambientes onde não podem prever o futuro . A Roland Smart afirma que, se os profissionais de marketing querem crescer e possuir a experiência do cliente durante o ciclo de vida de um cliente, eles precisam passar de profissionais de marketing para se tornarem líderes, supervisionando a experiência do cliente na empresa. E para fazer isso, eles precisarão se comunicar com vendas e gerenciamento de produtos e ser eficientes, trabalhando da mesma forma que precisam para mostrar o gerenciamento de produtos, que podem trabalhar ao lado deles na mesma plataforma e ser bem sucedido com ele. É por isso que cada vez mais equipes de marketing estão se voltando para a metodologia ágil de adoção. Mas espere, o que significa realmente aplicar? Agile, vamos falar sobre. 3. Valores ágil para uma mentalidade ágil: metodologia ágil é composta por um conjunto de valores e um conjunto de princípios. Na minha opinião, se você não se sente confortável abraçando os valores ainda, você não deve seguir em frente para os princípios ao lado de sua equipe. Então vamos cobrir os valores do Agile First, o conjunto mental ágil que é ditado pelos valores ágeis importa porque nos ajuda a escolher as práticas que queremos implementar em nossas equipes. Ele também nos permite ter as conversas produtivas que precisamos ter para melhorar . Se for adotada, a mentalidade pode mudar a maneira como abordamos nossas campanhas de marketing para melhor. Ele pode tornar nossas equipes melhores e nos permitir funcionar de forma flexível e coletiva para mover o seu , por assim dizer, mas rápido e na direção certa. Se compartilharmos, respeitá-lo uns nos outros e para a nossa colaboração processo entre os membros da equipe, bem como com nossos clientes, os mesmos ciclos de melhoria e aprendizado orgulho em nossa propriedade das tarefas que empreender, bem como nos concentrarmos na entrega de valor, bem como na nossa capacidade de adaptação às mudanças em nosso ambiente, podemos efetivamente ir além de apenas elaborar um plano original e fazer seu próprio plano ágil. Planos rígidos de longo prazo não se encaixam em um ambiente ágil. Em vez disso, você deve ver muitos pequenos experimentos sendo lançados com a maior freqüência possível. Em seguida, a equipe aplica os resultados desses experimentos para sua próxima rodada de trabalho. Dessa forma, a equipe de marketing nunca perde de vista a posição dinâmica das oportunidades que estão à frente delas. Se estamos muito presos apenas seguindo o plano, é altamente provável que a oportunidade que planejamos aproveitar já tenha se movido no momento em que chegamos onde pensamos que seria. É por isso que é absolutamente essencial agir rapidamente, mas também reagir às mudanças nas condições em nossos ambientes. É exatamente disso que se trata os valores ágeis. Vamos dar uma olhada nesses lugares ágeis, mais ênfase em indivíduos e interações sobre processos e ferramentas. Então, apesar do fato de que a estrutura do processo, bem como a ferramenta de software ou o que você está usando para aplicá-lo importa, Agile diz que há mais mérito na comunicação entre os indivíduos em uma equipe, bem como o comunicação com seu cliente. A fim de chegar onde você quer trabalhar mais suave sobre documentação abrangente pode soar como se estivesse um pouco no contexto do software, mas é relevante para campanhas de marketing novamente. Não exagere o processo de entrega ble que você quer colocar para fora. Basta colocá-lo lá fora, experimentar com ele, testá-lo. Não tenha medo de falhar, ao contrário de tentar criar uma entrega verbal que é, você sabe, a versão perfeita de si mesmo. E no momento em que você saiu, talvez não haja mais a hora certa. colaboração com o cliente sobre a negociação de contratos, tenho certeza, pode chegar perto de casa com alguns dos profissionais de marketing dos EUA, comunicando-se com seu cliente e descobrindo suas demandas dinâmicas. Como sua opinião está mudando o que suas necessidades são dadas pontualmente. É muito mais valioso do que passar pelos pontos do contrato e nunca além disso. Responder à mudança ao longo de seguir um plano não significa que você deve simplesmente parar de planejar seus projetos. Pelo contrário, isso significa que você pode planejar, mas planejar ainda mais frequentemente do que você normalmente faria. Levando em conta as mudanças que aconteceram em seu contexto, esses quatro valores essenciais ajudarão sua equipe a navegar na aplicação das práticas ágeis do dia a dia para mudar a maneira como você trabalha em conjunto. Você raramente verá qualquer equipe vir acima com apenas práticas prescritivas que funcionam sem falhas e sem essa mentalidade por trás deles. No entanto, colocar ênfase na colaboração do cliente, comunicação e na dinâmica da equipe no centro de sua abordagem ao trabalho diário faz toda a diferença. Se você quiser procurar mais recursos, você pode olhar para o manifesto original e ágil em agile manifesto dot org. Foi elaborado há cerca de 30 anos para o contexto de desenvolvimento de software. Mas para o bem do nosso contexto de marketing, você pode substituir a linguagem do desenvolvedor de software por nossos próprios termos de marketing. Por exemplo, produto pode se transformar em campanha e assim por diante, mas os valores ainda estavam lá, e eles são super relevantes para nossas equipes hoje. 4. Manifesto ágil de marketing de marketing de vs: além dos valores ágeis, também existem os princípios de endereço, que são regras que sua equipe pode seguir no dia-a-dia, a fim de aplicar ágil na prática. Então, para começar o primeiro adulto principal refere-se à maior prioridade da equipe, que é satisfazer o cliente através da entrega precoce e contínua de software valioso . Em nosso contexto, vamos nos referir ao software valioso como uma campanha de marketing valiosa. A equipe deve acolher as mudanças de requisitos mesmo tarde no desenvolvimento da campanha . Processos ágeis aproveitam a mudança para os clientes. Vantagem competitiva. Então, vistas ágeis a presença de mudança não ascendente ao medo, mas algo para abraçar e fazer uso de fornecer software de trabalho frequentemente de um par de semanas para um par de meses com uma preferência para o menor período de tempo. Então isso se refere aos pequenos surtos de trabalho que falei em uma lição anterior. Algumas semanas são preferidas, embora dependendo do projeto, seu cliente possa estar preparado para receber valiosas campanhas de marketing ou iniciativas de você a cada dois meses. Então, dependendo dos tipos de projetos em que sua equipe está trabalhando, você pode adaptar sua escala de tempo e os períodos de trabalho que você empreende. Com base neste requisito, empresários e desenvolvedores devem trabalhar juntos diariamente durante todo o projeto. Esta é a razão de estarmos aqui. É. Eu assumi, que se desenvolvedores e pessoas de negócios trabalham da mesma maneira, será mais fácil para eles para colaborar em projetos onde eles cada vez mais têm que trabalhar juntos para chegar ao melhor resultado possível, construído projetos em torno de indivíduos motivados, dê-lhes o ambiente e o apoio de que precisam e confiem neles para fazer o trabalho. Isso é super chave relacionado ao aspecto de colaboração dos valores ágeis. Confie nos membros da sua equipe e certifique-se de comunicá-lo uns sobre os outros. Ao longo do projeto, o método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para e dentro de uma equipe de desenvolvimento é a conversa cara a cara. Obviamente, isso nem sempre pode ser o caso estavam cada vez mais trabalhando com equipes remotas, mas se você tiver uma chance, Teoh enfrentou conversas com seus membros da equipe, aproveite essas oportunidades e abraçar o fato que você pode. Eu comi juntos neste método realmente eficaz de comunicação. Por isso, se tiveres oportunidade de o fazer. O software de trabalho é a principal medida do progresso. Isto pode parecer um pouco nebuloso, no entanto. Foi o primeiro para o fato de que se você está apenas metade feito em termos de uma determinada tarefa ou uma iniciativa maior que isso não tem valor ainda. Ele só tem valor quando atinge o cliente e consegue resolver seu problema. Então não pare e comece tarefas diferentes. Concentre-se em cada um em um determinado momento para que você possa realmente colocá-lo lá para fora e fazê-lo chegar ao seu cliente em vez de manter em seu inventário dentro da equipe. Não é valioso nesse sentido. Processos ágeis promovem o desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente. Eu não tenho certeza de quão sustentável isso parece para você, mas o objetivo é se você está melhorando irritavelmente e respondendo a um ambiente em mudança, não há nenhuma razão para que seu processo deva parar ou por que deve falhar. Portanto, penso que é a isto que este princípio se refere. Especificamente, a atenção contínua à excelência técnica e ao bom design aumenta a agilidade, basicamente não cometem erros. Você vai ter uma maneira mais fácil de trabalhar e ser mais flexível e rápido, para que você não precise ir e voltar fazendo edições o tempo todo. Portanto, certifique-se de ter verificações de qualidade ao longo do caminho, a fim de evitar a manutenção de grandes problemas ou problemas que surgem simplicidade. A arte de maximizar a quantidade de trabalho não realizado é essencial, portanto, certifique-se de concentrar-se nas coisas que são extremamente necessárias. Nesse momento, priorizado, tudo se trata de priorização. Se você tem 1000 ideias, certifique-se de se concentrar nas 10 ideias que vão trazer mais valor para o seu cliente. E não perca tempo trabalhando em itens de baixa prioridade. Este é o trabalho não feito. As melhores arquiteturas, requisitos e projetos emergem de equipes auto-organizadoras. Essas equipes aéreas que trabalham juntas conseguiram tomar decisões independentemente de sua gestão, então não estão apenas executando suas idéias comendo também. Então certifique-se de dar a eles a oportunidade de fazer isso. Para obter melhores resultados em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz do que músicas e ajustar seu comportamento acordo. Portanto, certifique-se de que após um surto de trabalho ou um sprint, você tem a oportunidade de refletir sobre sua maneira de trabalhar, não apenas os resultados que saíram desse sprint. Então, não só no que você trabalhou, mas como você trabalhou nele e como você pode trabalhar melhor na próxima vez. Então, é a diferenciação entre o que foi produzido e o que saiu para o cliente e, em seguida, tentar fazer e trazer mais eficiência para a maneira como ele foi feito. Esta é uma diferenciação específica em que queremos focar. Recentemente, uma equipe de especialistas ágeis que trabalham no campo do marketing realmente se reuniu para lançar não o manifesto ágil, mas o manifesto de marketing ágil especificamente para o contexto do mercado . Este documento. Adaptar alguns dos princípios originais do manifesto ágil e trazê-los para relevância no contexto do marketing, como é a teologia longe. Este é um documento em constante evolução que atualmente contém o seguinte, então existem sete princípios no manifesto de marketing ágil, com o momento validado. Aprender sobre opiniões e convenções significa apenas fazer o experimento por si mesmo, obter os dados e medir, medir os resultados de cada campanha de mercado que vai lá fora. Colaboração focada no cliente em silos e maior objetivo principal para uma organização simples que tenha um link direto para o cliente a qualquer momento. E nós estamos para obter feedback sobre ter essa influência não só o seu processo, mas os resultados finais. Adaptive e analfabeto de campanhas sobre campanhas de big band Isto é o que eu estava falando em termos do marketing estilo Mad Men onde Don Draper tem uma idéia e essa idéia se torna um outdoor que é sempre extremamente bem sucedido, obviamente muito difícil medir o sucesso dessa campanha e descobrir como criar mais campanhas como essa de forma confiável. Então, Aim Teoh. Crie campanhas adaptativas e iterativas que mudam e mudam em pequenos incrementos à medida que você avança . Porque é uma estratégia muito mais confiável. O processo de descoberta do cliente através da previsão estática. Não gere apenas ideias dentro de sua equipe em um silo. Certifique-se de ir até lá e descobrir o que seu cliente está pensando e como você pode responder a esse planejamento flexível versus rígido que já cobrimos. Respondendo à mudança ao longo de seguir um plano, muitas pequenas experiências ao longo de algumas grandes apostas. Eu acho que esta é uma das apostas mais significativas dos departamentos de marketing hoje, fazendo uma aposta muito grande com um orçamento elevado em algo que não pode ser provado quantitativamente. Então é isso que estamos buscando, coletar os dados de pequenos experimentos para que possamos criar nossa estratégia um pequeno experimento de cada vez. Então, em teoria, essas são maneiras incríveis de ser que você pode ver o valor em. No entanto, quando se trata de começar a trabalhar, como aplicá-los diariamente na forma como trabalhamos, Então vamos aprofundar isso em nossa próxima sessão. 5. Aplicando o ágil em uma base diária - Scrum e Kanban: há uma série de maneiras que sua equipe pode abordar sua implementação de primeira maneira ágil que vamos falar hoje é chamado scrum e scrum é uma estrutura para gerenciar um processo que pode ser ágil. Portanto, tenha isso em mente que, mesmo que você possa estar passando pelas práticas diárias de Scrum como um método que não necessariamente o tornará ágil, se você não tiver os valores e princípios por trás daqueles que falamos um pouco mais cedo nas lições. Então, a fim de praticar scrum em uma equipe ágil, você tem que ter vários componentes se juntarem. E esta é uma nova visão geral de como o processo pode parecer e os diferentes elementos e onde eles entram. Assim, qualquer equipe scrum scrum equipe ágil terá um scrum master. Esta é a pessoa que supervisiona o processo e possui sua melhoria. Essa é a responsabilidade deles. A equipe, a equipe de marketing ou a equipe de desenvolvimento ou com quem você está trabalhando tem um papel realmente essencial na participação dos sprints, bem como no plano Sprint. E lembre-se, sprints são períodos de trabalho de 1 a 4 semanas em que a equipe está se concentrando no plano Sprint que eles desenvolveram antes de começar a trabalhar juntos. O proprietário do produto é alguém que gerencia a equipe, mas também coleta a entrada dos clientes e tipo de aponta para a equipe que houve uma mudança no ambiente e introduz qualquer número de mudanças flexíveis no plano que a equipe é seguindo o scrum. Esther também está rastreando as métricas de processo que saem da equipe trabalhando dentro da placa de scrum visual em que seus processos inteiros plantam. Vamos olhar para qualquer número de tábuas. Exemplos de estruturas são um pouco mais tarde todos os dias que a equipe scrum se reunirá para uma reunião diária de stand up, a fim de rever o que eles estão trabalhando hoje, o que eles estão trabalhando, o que eles trabalharam ontem e discutir quaisquer obstáculos que possam ter surgido que eles precisam de ajuda dos outros membros da equipe para isso esta é uma reunião muito curta. No início do dia, cada membro leva cerca de dois minutos para passar por cima destes três pontos-chave e, em seguida, a equipe vai para continuar a trabalhar no final do sprint no final do período de trabalho 1 para 4 semanas são ativo. A equipe se reúne para uma revisão de sprint, bem como uma retrospectiva de sprint, então estes são todos liderados pelo mestre scrum, bem como pelo proprietário do produto e o que eles estão procurando em cada um desses eventos é Teoh aqui primeiro na Sprint Review. O que foi concluído, fome conseguiu passar por todas as tarefas que planejamos para o que mudou e o que nos impediu de passar por todas as nossas ideias no início. Então a retrospectiva Sprint é tudo sobre o processo. E como podemos melhorar o processo? O que correu bem na nossa maneira de trabalhar. Então pense nisso como o Sprint Review é o que e a retrospectiva Spirit é o Como então vamos olhar um pouco mais fundo nos componentes de um único sprint no sprint. Há a equipe, obviamente o processo de supervisão scrum mestre, o proprietário do produto supervisionando o desenvolvimento do produto influenciado pelos clientes. A equipe de desenvolvimento que realmente executa os eventos formais são coisas que aconteceram ao longo do sprint que ajudou a equipe de várias maneiras. O planejamento do sprint é que no início do sprint, eles decidem o que vamos fazer. Scrum diário são pontos de contato durante a propagação que ajudaram a equipe a permanecer no caminho certo e responder ao ambiente em mudança juntos. Então eles estão tomando decisões. Durante aqueles scrums, havia scrums diários. Normalmente, a revisão da Sprint no final do sprint fala sobre o que fazemos? A retrospectiva do espírito fala sobre como conseguimos fazer isso e essa foi a melhor maneira de fazer isso? O scrum e total consiste na equipe trabalhando fora os vários papéis dentro da equipe e com o proprietário do produto externo e scrum mestre eventos Theo que ocorrem toe referido aos eventos formais scrum, as regras que a equipe é seguindo as políticas explícitas de seu processo, coisas que eles concordaram no planejamento ou de antemão e os artefatos, que é apenas outra maneira de dizer tarefas, mas tarefas apresentadas da perspectiva do cliente . Eles são chamados de histórias de usuários, bem como os eventos formais que já passamos antes, mas apenas para sua referência já que você provavelmente vai receber esses slides também você olha para eles e os objetivos de cada reunião? Eles não devem ir muito longe ao longo de algumas horas para o Sprint. Revisão de retro sobre o planejamento deve ser separado do sprint com você no local retro, porque você quer estar no estado futuro da mente em vez de no estado reflexivo da mente para isso. Então guarde isso, mantenha isso em mente. A outra maneira de aplicar magra ou ágil em uma base diária é um método chamado Qambar. E, Eu acredito que vínculo calma ternos marketing melhor porque seu fluxo baseado não é nós prescritivo um scrum que é ótimo para o processo criativo. E é realmente fácil embarcar novos membros da equipe se você tem algum fluxo baseado a propósito , isso só significa que você não estará trabalhando em sprints se você estiver trabalhando com CONVEN, mas você estará trabalhando continuamente e planejando continuamente sem arranques ou paragens . Não prescritivo reflete o fato de que combinar é realmente mais flexível do que scrum, não tantas regras em Khan Bani, então você pode ser ainda mais criativo com a forma de personalizar o processo para sua própria equipe. E se você está praticando Kon Bon ou scrum, tenha em mente que vai estar fazendo isso em uma placa semelhante ao que eu acabei de colocar no slide. Seria estruturado com base nas fases do seu processo, e será muito visual e deve ser acessível a toda a equipe. E você tem a opção de ser placa física ou placa digital, dependendo dos dados, você deseja reunir se você tem membros remotos da equipe que não podem acessar o quadro. Mas seu mangle aqui está criando transparência e acessibilidade dentro do processo de equipes. Então vamos nos concentrar um pouco mais em inclinar e conv on na próxima lição. 6. Método de lean e o método and: O método de combinar baseia-se nos princípios de lean que foram desenvolvidos na Toyota, na verdade durante os anos 19. Então você vê um monte de semelhanças entre os princípios enxutos, bem como os valores e princípios ágeis que todos tipo de culminar na mesma coisa. Concentre-se no valor e foco no cliente, bem como na comunicação dentro da equipe. Então vamos olhar sobre os princípios magros por um breve momento. Há cinco deles. O 1º 1 refere-se à especificação do valor. Estamos tentando definir o valor da perspectiva do cliente e expressar esse valor em termos de um produto específico ou de um serviço que estamos fazendo. No nosso caso, seria uma campanha de marketing. Estamos tentando mapear também o fluxo de valor. Então, a pergunta que estamos fazendo, aqui está Como esse valor chega ao cliente? Quais etapas do processo não precisam passar antes que ele possa ser considerado valioso para esse público-alvo ou para esse mercado? Estamos tentando também estabelecer fluxo, uma maneira previsível e estável de que esse valor seja entregue ao cliente e precisa ser confiável. Estamos tentando torná-lo o mais estável possível, fluxo estável é o que estamos buscando e estamos implementando pull, que significa apenas que o Onley começa a trabalhar em um produto ou serviço. Quando definimos isso, há demanda do lado do cliente para esse serviço. Então não estamos apenas gerando um determinado produto e mantendo um inventário até que alguém o peça. Foram ativamente respondendo às demandas do cliente naquele determinado momento no tempo. E nós temos um compromisso como uma equipe, como uma equipe magra para trabalhar com perfeição, e estamos buscando a qualidade. E percebemos que, mesmo que não cheguemos à perfeição, estamos nos comprometendo a melhorar continuamente a qualidade do seu produto e serviço, bem como a previsibilidade do nosso próprio processo, o principal objetivo de enxergar que devemos ser cientes de. E a maneira como todo se aproximou do poço de Lena era que eles estavam tentando remover atividades sem valor agregado de seu trabalho, então eles estavam tentando cortar o desperdício e para eles também nos ajudar. Neste contexto, desperdício é uma série de coisas. Pode ser excesso de processamento, gastar muito tempo em algo que estava pronto para sair para o cliente esperando em partes externas ou outros membros da equipe. Momentos em que a equipe não está ativamente criando valor para suas verdades de inventário de clientes também foi considerado uma forma de desperdício porque representava itens que foram trabalhados em que tinham sido financiados pela empresa, mas que não tinham saído para o cliente ainda . E então nós estamos sentados lá. Defeitos. Nós também somos considerados resíduos em termos de qualidade que fomos forçados a voltar e editar fazer alterações porque a versão inicial desse produto ou serviço era de baixa qualidade e precisava ser corrigida. Assim, qualquer número de coisas poderia ser considerado desperdício no contexto do bling. E aqui está uma lista completa de todos os tipos de diferentes tipos de resíduos de desenvolvimento de software que também podemos ver em nosso contexto partes quebradas, problemas de clientes, recursos que ninguém precisa ficar ocioso, dependendo do externo partes que bloqueiam o seu progresso, transporte e o contexto de todo foi um grande negócio. Eles fizeram Teoh entregar fisicamente certos bens, e isso estava tomando muito tempo porque era tempo em que ninguém estava realmente trabalhando. Em nossos contatos, enfraquecer, ver contexto de trabalho não planejado. Trocar multitarefa como formas de desperdício que devemos em minimizado e combinar é uma ferramenta que você pode usar com sua equipe para implementar valores Lian e princípios ágeis em seu trabalho diário. Assim, as Práticas Kon Bon estão respondendo diretamente aos princípios lean e ajudando os princípios lean . Ter um papel muito riel em nosso trabalho diário e transformá-los em práticas que podemos fazer todos os dias com nossa equipe. Teoh chegar mais perto de cumprir os princípios terrivelmente. Portanto, se os princípios magros são valor, fluxo de valor, fluxo fresco e perfeição, as práticas fundamentais dos preservativos estão trazendo esses princípios para o reino do mundo prático diário literal . Para mapear o fluxo de valor, temos visualização em termos de conv a bordo de um quadro visual que acompanha cada tarefa desde sua iniciação até sua conclusão e é transparente, invisível para toda a equipe. Nesse sentido, estamos nos certificando de que tudo o que estamos fazendo é criação de valor porque estamos responsabilizando uns aos outros sobre o que vemos no quadro e o que a equipe está buscando ativamente juntos. Então ninguém está trabalhando em algo que a equipe não tem idéia do porquê ou o que é ou quando será feito. O tabuleiro, o tabuleiro da combinação ajuda-nos a responder essas perguntas para toda a equipa. Ele também garante que concordamos não só sobre o que estamos trabalhando, mas como vamos trabalhar nele e quais etapas ele vai passar dentro do processo para ser considerado completo. E também nos ajuda a rastrear o status de diferentes itens de trabalho dentro do quadro. criação de atração dentro do sistema é conseguida através da implementação de limites de trabalho em andamento para cada etapa. Assim, a equipe pode decidir que só queremos estar trabalhando em duas coisas ao mesmo tempo porque nós vamos realmente fazê-las muito mais rápido, em vez de trabalhar em cinco coisas ao mesmo tempo. Contexto multitarefa, comutação e essencialmente abrandando a nós mesmos. Então, esta é uma maneira que a equipe pode garantir que eles estão se concentrando em diferentes itens de trabalho que estavam em demanda e priorizar para esse período. Gerenciar o fluxo dentro da placa é muito mais fácil do que se o processo não estiver mapeado. Portanto, há várias maneiras de garantir que o fluxo é previsível e confiável. A primeira é que a placa realmente permite que você meça o tempo de ciclo das tarefas, quanto tempo elas estão gastando em cada etapa e melhore continuamente isso. Usando os dados das métricas de processo que sua coleta os loops de feedback semelhantes ao scrum Kon Bon e força momentos scrums diários quando a equipe pode se encontrar uns com os outros e eles poderiam tocar base sobre certos obstáculos ou certos objetivos que cada membro está perseguindo . Nesse momento, o compromisso de melhorar colaborativamente e evoluir experimentalmente está definitivamente presente na forma como uma equipe de combinação funcionaria para que se esforçasse pela perfeição que Lean e Tioga estavam capacitando as pessoas para commit. Teoh está muito lá dentro de qualquer equipe comum, não importa sua indústria ou seu contexto. Mas uma coisa importante a lembrar é que Con Bon não é apenas um painel de tarefas visual, e discutiremos isso na próxima lição. É uma mudança cultural da mesma forma que o abraço ser dos valores e princípios ágeis é Não é apenas Mac no processo, os valores por trás disso, e as razões para fazer isso que são realmente importantes para as equipes apenas com o conven ágil pode tornar muito mais fácil alcançar seus objetivos fora de um fluxo de processo ágil. E mesmo para equipes experientes e ágeis, o uso de convo on pode levar a muitos novos insights e oportunidades de melhoria. Então vamos falar sobre as práticas comuns de vínculo no nível do dia a dia. 7. Seis práticas de Kanban: a roda de seis práticas de núcleo com Bon refere-se às maneiras de trabalhar dia-a-dia que sua equipe magra e ágil Kon Bon executará para alcançar seus objetivos e desperdício livre e impulsionado por valor . Assim, o fluxo de trabalho será mapeado de forma visual no que é chamado de conv. bordo, um conv a bordo também tem colunas, pistas de natação idiota razon tal que separam os tipos de tarefas que estão sendo trabalhadas, bem como refletindo o estágio em que lá, naquele determinado momento, cartões de combinação individuais refletem as tarefas que se movem através deste fluxo de trabalho e a conv onboard é algo que a equipe precisa ter acesso a todo o tempo. Muitas vezes, os stand ups diários acontecem em torno do tabuleiro porque é realmente uma ajuda visual quando você está tentando expressar um certo obstáculo ou o status de um projeto. Limitar o trabalho em andamento é algo que você pode fazer dentro do conselho em meio que expressou isso para toda a equipe. Se todos concordarem que querem trabalhar em uma coisa de cada vez, a fim de evitar multitarefas, podem indicar que na fase de progresso do processo que querem ter em Lee cinco cartas ou tarefas ao mesmo tempo, os limites de trabalho e processo também podem ser limitados a um único membro de uma determinada equipe na qual você está trabalhando. Então, por exemplo, se você tiver um designer, esse designer não tem permissão para trabalhar em mais de dois ou três itens de cada vez. Assim, esse limite de chicote é relevante apenas para esse funcionário ou esse membro da equipe A supostamente para a equipe ampla limites chicoteados que podem ser definidos juntos. Gerenciar o fluxo é algo que você pode monitorar em termos de métricas de processo e garantir que você esteja criando um fluxo estável de valor para seu cliente. Este é o objetivo do conselho, e se você notar que em um dia você conseguiu passar por 100 tarefas, onde está no dia seguinte? Parece que você só passou, também e conseguiu levá-los à conclusão. Certifique-se de que suas tarefas foram divididas em peças de tamanho semelhante para que você possa realmente ver claramente se sua saída ou sua terceira colocação é confiável ou não estável , em diferentes partes do processo. Políticas explícitas também são algo que pode ser mapeado para o quadro. Cada coluna deve refletir especificamente uma determinada etapa do processo e porque queremos que toda a equipe considere cada etapa do processo da mesma maneira, tornar as políticas para cada coluna explícitas pode realmente ajudar a garantir que todos estão no mesma página. E mesmo que novos membros da equipe entrem, eles sabem em que parte de seu processo suas tarefas iriam em diferentes pontos. Loops inteiros de feedback podem ser implementados de várias maneiras diferentes. O stand up diário é extremamente valioso face a face loop de feedback que sua equipe deve estar fazendo absolutamente todos os dias sobre realmente adicionar uma coluna de revisão em seu conselho para revisão interna dentro da equipe ou revisão de um gerente de marketing que você pode estar trabalhando com pode ajudar Qiwei o processo e dar algum controle de qualidade sobre a conclusão das tarefas. Então, considere esses dois loops de feedback. Como primeiros passos para esta prática comum, melhorar uma evolução é algo que em combinação acontece continuamente. Sua equipe deve estar comprometida com isso, porque se todos acreditam que o processo é rígido e não pode ser melhorado. estar comprometida com isso, Não há como ir além da perfeição, que é o objetivo principal de acordo com os princípios magros. Então vamos olhar um pouco mais sobre como alguém pode estruturar lá. Combine o fluxo de trabalho e veja alguns exemplos de placas que fazem uso direto dessas práticas de combinação. 8. Como estruturar um fluxo de trabalho de trabalho Kanban: mapeando seu fluxo de trabalho con von começa dividindo a iniciativa maior que sua empresa em tarefas menores, de tamanho semelhante que você pode realmente mapear para a placa de combinar como cartões dentro do processo. Então, vejamos um exemplo de uma iniciativa de marketing maior que pode ser dividida em seus elementos ou partes. O que eu vou falar é sobre uma página de destino, porque eu fiz parte dessa iniciativa muitas vezes no meu dia, e eu acho que muitos de vocês têm feito páginas de destino para experimentos digitais em testes on-line e um teste B e coisas como Isso. Assim, a página de destino pode ser dividida em três tipos diferentes de tarefas. Design, direitos autorais e promoção. Você pode até ter 1/4, que é a coleta de dados que pode acontecer após a página de destino ter sido lançada. Então isso é algo para pensar. E, em seguida, cada um desses três tipos de tarefas pode ser dividido em um mínimo de três ou quatro diferentes elementos menores ou tarefas menores que precisam acontecer para que a página de destino seja considerada completa e pronta para o dedo do pé. Então a pergunta que você está se fazendo dentro da equipe quando você está quebrando. A iniciativa mais ampla é o que será necessário para que este projeto seja feito? E o objetivo é ser o mais detalhado possível. Então, depois de ter dividido a página inicial, você pode realmente transformá-la em um fluxo de trabalho visual con von. Neste caso, temos algumas tarefas que estão atualmente em andamento, algumas que estão prontas para ir e foram descritas de uma certa maneira dentro do cartão, o que torna mais fácil para qualquer membro da equipe da equipe auto-organizadora apenas puxá-lo para próxima etapa quando eles têm disponibilidade. Alguns cartões no ar esperando por um determinado membro da equipe para ajudar com eles, esperando pelo design, aguardando direitos autorais se essa for uma equipe separada em sua organização. Mas a expressão visual da quebra de trabalho que vimos no slide anterior está respondendo a perguntas como Quão perto deve ser feito? Quem é responsável por esta tarefa menor como parte da iniciativa e quem está a ter problemas para concluir alguma coisa? Então, olhando para a quebra visual na forma de uma conv onboard pode dar-lhe uma noção realmente clara do status de cada parte do projeto e quantas cartas são ter ação movido para o lado direito do tabuleiro e nosso próximo de conclusão e quantos passaram pelo processo de iniciação para a seção em andamento. Então você obtém uma nova visão geral sobre o status do projeto como uma quebra de seus elementos individuais , práticas no convo a bordo e peças que você precisa para ter certeza de que você tem, a fim de ter uma placa que é considerada uma conv prancha. Em primeiro lugar, os cartões de tarefas. Obviamente, estes são três elementos que compõem sua iniciativa maior. Isso poderia estar fazendo direitos autorais fazendo aspectos do desejo, eu perguntei. É uma promoção escrever um discurso, qualquer coisa assim. Tenha em mente que eles devem ser de tamanho semelhante para que você possa rastrear se eles são confiáveis e estáveis, passando pelo fluxo do processo ou não. Se você tem uma tarefa enorme que leva 10 dias e todas as tarefas levam um par de horas, haverá um desequilíbrio na forma como você percebe a atividade do projeto nas colunas Q. Há maneiras de rotular cada parte, ou cada fase do processo de uma determinada maneira para que você obtenha uma indicação de quando é uma tarefa aguardando algo e não está sendo trabalhada ativamente versus quando ela está sendo trabalhada ativamente . E um membro da equipe é responsável por progredir lá. Então você quer que seus cartões de tarefas para gastar o menor tempo possível em colunas Q esperando em algo e deve estar gastando muito mais de seu tempo em colunas de atividade sendo trabalhadas ativamente . Assim, o convo a bordo poderia lhe dar uma indicação disso e, em seguida, talvez, dar-lhe uma relação entre os tempos de espera e os tempos, mas trabalhando ativamente em limites de chicote que já falamos. O objetivo aqui é evitar sobrecarregar certos membros da equipe, bem como evitar multitarefas dentro da equipe, o que realmente retarda o processo e pode criar algum caos dentro do contexto do projeto. As terras de natação no tabuleiro de combinar são basicamente colunas Corazon Tal que refletem os diferentes tipos de trabalho que estão sendo trabalhados em um determinado momento. Vou olhar para alguns exemplos de chamada de conv on boards em apenas um minuto, e eu vou mostrar que tipos de terras finas você pode ter em sua própria placa de combinar. Você precisa de uma maneira de mostrar obstáculos dentro do tabuleiro. Este congestionamento estar na placa física, um adesivo com algum tipo de cor brilhante que indica à equipe que esta tarefa está em espera porque houve um problema. E dessa forma, a equipe poderia enxame para ajudar se for necessário ou, se não, descobrir como da próxima vez com a próxima iniciativa, esse problema pode ser evitado. Políticas e regras explícitas Também abordamos brevemente. Certifique-se de que na parte inferior de cada coluna, você declarou as regras para saída e entrada nessa coluna. Por exemplo, em andamento. Você só poderia mover um cartão em andamento se ele tem isso nisso nisso, e os requisitos para essa tarefa são claros, e ele pode inclinar-se para a frente para a fase de revisão. Quando você tiver feito isso nesta escrita, edição, edição, o que for necessário dentro dessa presa, este é um exemplo de um conv digital a bordo que eu trabalhei com minha equipe. Você pode ver, obviamente, o exemplo de um cartão bloqueado lá para indicar à equipe que essa tarefa está enfrentando algum obstáculo. Há um limite de chicote imposto em algumas das colunas que colunas de atividade aérea, e há uma coluna de revisão especificamente projetada para criar um grupo de feedback dentro do tabuleiro de combate. Esta é a mesma placa, mas uma visão ligeiramente diferente. - Obviamente. Aqui você pode ver onde o limite de chicote foi atingido, e isso foi indicado para toda a equipe não pode puxar novas tarefas em andamento. E aqui você pode realmente ver claramente as diferentes terras de natação que fazem parte deste processo . E. Tron. Refletindo um tipo diferente de tarefa. Temos algumas tarefas aceleradas que refletem alguns incêndios que precisam ser colocados para fora tarefas de manutenção , bugs e coisas assim. Então, dependendo da maneira como você está trabalhando dentro de sua equipe de marketing, você pode ter diferentes separações entre os tipos de tarefas. E eu vou mostrar-lhe algumas placas de marketing específicas onde você pode implementar ventos de natação. Você machuca. Desejo aqui é um exemplo de um SDO e placa de conteúdo. Obviamente, aqui, as terras de natação refletem agilizar, que é projetos de trabalho não planejados, que é o trabalho planejado que a equipe acordou anteriormente e manutenção. Então, por exemplo, um artigo que saiu, mas houve um erro dentro do conteúdo ou um link que não estava se referindo ao site certo . Todos os tipos de coisas assim que podem surgir depois de uma tarefa já ter deixado o processo aqui. Há uma revisão interna onde a equipe pode dar uma olhada no conteúdo para se certificar de que ele é da mais alta qualidade quando ele sai para revisão externa. E só então é considerado completo o próximo quadro que podemos olhar como um quadro de e-mail marketing . Se algum de vocês teve que fazer campanhas de marketing dentro de sua equipe, você saberá que, obviamente, existem várias etapas diferentes do estágio em andamento deste fórum porque leva apenas cerca de uma hora para obter um e-mail pronto. Mas o processo de revisão O teste desse e-mail em todas essas outras coisas pode realmente levar muito mais tempo do que levou para escrever, você sabe, aqui. Da mesma forma, temos campanhas, que é o trabalho plano de trabalho não planejado. Um rápido separado é uma pista de natação totalmente diferente de maior prioridade para incêndios que precisam ser apagados e manutenção se algo precisa ser editado mais tarde no processo aqui, eles também têm uma coluna de métricas de verificação, o que é incrível porque isso significa que mesmo depois de colocar uma campanha de e-mail, isso não significa necessariamente que acabou. Obter as métricas a partir disso é provavelmente o principal objetivo aqui, então certifique-se de medir tudo o que sai em termos de campanhas de marketing. Esta placa de design é outro exemplo de uma estrutura de um fluxo de trabalho que você pode implementar dentro de sua equipe. Seus designers terão seus tipos de revisão se estiverem trabalhando com várias equipes diferentes . Eles se referem a outra seção de revisão de cliente dos EUA em que a outra equipe obviamente dá sua opinião sobre determinado design em Lee. Então, bem, esse projeto será considerado completo. E ter tudo isso mapeado no com a bordo, especialmente digitalmente, mesmo que você também possa fazer isso manualmente, pode ajudá-lo a obter métricas sobre seu processo. Aposto que isso é algo que a maioria das equipes de marketing realmente não mede. É tudo sobre as métricas eram monstros, e-mail de campanha, marketing ou palavras-chave para conteúdo Seo, todas essas coisas. Mas e as métricas de processo da sua equipe? Vejamos algumas métricas de processo diferentes que você pode ser medido usando sua placa composta 9. Como seguir suas métricas de processo: um dos principais benefícios do mapa em todo o seu processo em uma placa de combinar, digital ou físico é ser capaz de obter informações sobre a forma como o trabalho e dados sobre o seu processo. Obviamente, isso é um pouco mais fácil em uma ferramenta digital porque isso apenas rastreia automaticamente todas as ações que foram feitas. Tempo desperdiçado quanto tempo levou para completar certas tarefas e coisas assim. Mas você também pode gerenciá-lo manualmente na placa física. Então a pergunta que você está fazendo aqui é, como você sabe que está funcionando? Como você sabe que mapear seu processo dessa maneira está funcionando? E se não é e seu processo não é confiável e previsível da maneira que você quer fazê-lo, então o que você pode fazer para corrigi-lo? Ter esses dados permite que ele identifique problemas em seu processo e discuta com sua equipe maneiras de corrigi-los. Então, vejamos alguns dos tipos de gráficos que você pode gerar em relação às métricas que estão sendo coletadas sobre seu processo. Assim, neste slide você pode ver um diagrama de fluxo cumulativo esta é uma das métricas mais populares que você pode obter de uma conv on board, e a prática enxuta é centrada em todo o fluxo cumulativo. É realmente visual, extremamente fácil de ler, e basicamente, o que está fazendo é apenas coletar o número de tarefas que estão sendo acumuladas em cada coluna. Então, é um gráfico contínuo que você pode monitorar ao longo do tempo, por exemplo, e o que estamos vendo é que há cerca de 100 tarefas ou 150 tarefas na coluna concluída, no lado esquerdo e em andamento, confiável e previsivelmente, cerca de 50 tarefas ou mais ao longo do processo e em solicitado, também bastante consistente ao longo dos meses de grande setembro, provavelmente cerca de 20 ou 30 tarefas no convés. O objetivo aqui e o que você está procurando é que sua parte em andamento do diagrama do fluxo cumulativo, está crescendo consistentemente junto com o gráfico, então ele não está ficando mais largo, e não está se tornando mais estreito, mas na verdade é bastante estável ao longo. Então isso é algo que você pode ter cuidado porque tudo isso significa é que a capacidade de suas equipes realmente não está mudando seu gerenciamento para trabalhar de forma consistente e assumir um número semelhante de tarefas ao mesmo tempo ao longo do curso do processo. E você só está se concentrando em acumular mais tarefas na coluna de esterco. Este é outro exemplo de fluxograma de perspicácia para o tempo de ciclo aqui. Este é um reflexo da placa Rheal que eu trabalhei com minha equipe, e você pode ver que há a seção de backlog solicitada, mas nós estamos realmente atentos para a seção Progresso, que é a parte laranja do gráfico que poderíamos ver . É bastante consistente crescendo junto com a curva, vez de ficar mais largo ou mais estreito. Então cuidado com isso. No caso de Scrum, o gráfico de queima é a métrica de processo mais dominante, oposição ao fluxo cumulativo que acumula tarefas concluídas. O gráfico queimado está mostrando tarefas à medida que desapareceram do tabuleiro. Assim, à medida que você passar por eles, a carga queimada mostra quantas tarefas estão remanescentes em seu processo. Então, o que funcionar melhor para você, você pode se inscrever dentro de sua equipe se você quiser usar o gráfico de queimaduras em Lee para o seu sprint atual porque, obviamente, ao sair do sprint, o incendiar gráfico jar idealmente vai atingir zero, e então você tem que começar de novo. O fluxo cumulativo é um pouco de uma métrica de longo prazo . Para monitorar um gráfico que se acumula de forma consistente e contínua. Há também com um monitor em seu processo, eficiência dentro da placa de combinação. Tudo isso vem da criação de uma relação entre o tempo que seu cartão gastou Q colunas versus o tempo que suas colunas de atividade de gastos de cartão. Então lembre-se de falar sobre rotular diferentes destinos, fases do processo e trabalho, deixando-os como uma coluna de sinalização ou uma coluna de atividade, quer algo esteja esperando por um terceiro externo lá ou esteja realmente sendo trabalhou ativamente por um membro da equipe. Assim, obter a relação entre esses tempos pode dar-lhe uma métrica de eficiência de processo A 2% que deve estar acima de 50% e pode ser continuamente melhorada dentro de sua equipe. 10. Como começar com o marketing Agile hoje!: À medida que nos aproximamos do final deste curso de marketing de adroll, vamos discutir o C T. Uma ação fria para sua equipe para ajudá-lo a se tornar operações magra de alto desempenho de combinação ágeis emagra de alto desempenho. A primeira coisa que eu sugiro é começar com o que você tem. Comece com o que você faz agora e mapeie-o a bordo para que você possa visualizar certos gargalos que já estão aparecendo em seu processo e as fases pelas quais suas tarefas passam diariamente. Certifique-se de que todos tenham acesso a essa interface visual, seja em uma placa física em uma parede em seu escritório, ou você decida escolher uma ferramenta digital que possa ajudar a mapear seu processo em uma placa de combinação. Então, apenas tremolo carbonizado sendo kit ou qualquer outra ferramenta de gerenciamento de processo de combinação enxuta semelhante que está no mercado. Eu recebo a qualquer momento, a confiança deles também. Mesmo se você começar com um quadro físico, ele se tornará uma informação do radiador dentro de sua equipe e adicionará políticas a ele conforme você for no comunicador a bordo. Você pode até começar a adicionar limites chicoteados que deseja manter dentro da sua equipe. Por exemplo, você quer estar trabalhando em Lee em uma tarefa para pessoa em um determinado momento no tempo, certifique-se de fazer isso explícito e discutir esses tipos de decisões dentro de seus dentes. Rotule suas dicas e identifique os resíduos que já existem em seu processo para que você possa melhorá-los mais tarde em uma geração diferente. Fora de sua estrutura de processo em sua pasta de trabalho. Rotule suas dicas em termos das fases de seu processo, em que suas tarefas gastas esperando e certifique-se de encontrar uma maneira de rastrear quantos dias eles passam e identificar quais são a dissuasão para que avançar quando você tem um gargalo e processo, que significa apenas que cartões de ar acumulando em uma determinada coluna, que indica a você que essa fase do processo é cada vez mais problemática de sua equipe. Certifique-se de avaliar a escala e avaliar o motivo. Aplique cartas Capitão para a frente a partir daquela base. E se você quiser duvidar um pouco mais sobre a implementação de calma, bon, lean e ágil, bem como métricas para sua produtividade, certifique-se de dar uma olhada nessas cinco raças recomendadas neste direito ao vivo comece com Made to stick Vá para a maneira de fazer para ver como ficou magra em lágrimas, fábricas e até onde chegou. E se você for particularmente orientado por dados, confira métricas ágeis e acionáveis para previsibilidade. Boa sorte com o seu golpe, Bon, lean são implementação ágil. E eu realmente acredito que seguir esses valores e princípios pode se tornar sua estrela do Norte e ajudá-lo a se tornar uma das equipes de maior desempenho dentro da organização, não importa em que setor você esteja.