Transcrições
1. Introdução ao curso: Olá, e bem-vindo ao curso, as cinco
principais táticas do Kickstarter que impulsionarão o sucesso da sua
campanha. Sou giga e
serei seu instrutor. Você provavelmente está assistindo isso porque está
se preparando para lançar uma campanha do Kickstarter e
quer fazer tudo o que estiver ao seu alcance para fazer
um sucesso, certo? Infelizmente, lançar uma campanha do Kickstarter não é simples como costumava ser. Lá. 150 novas campanhas lançadas
diariamente no Kickstarter sozinho. Desses, apenas
cerca de 1 terço tem sucesso. E mesmo aqueles
que mal atingem seu objetivo.
Mas não se preocupe. Neste curso, vou te ensinar exatamente como
você pode se destacar e impulsionar sua
campanha a novos patamares. Vou mostrar algumas
das táticas mais populares que melhorarão muito suas chances de sucesso
e ajudarão você a arrecadar mais fundos ao longo do caminho. Basta ter em mente que essas
táticas são destinadas a impulsionar sua campanha e não
substituir uma boa preparação. Não vou falar sobre como
configurar sua
campanha do Kickstarter do zero. Então, se você não conhece o básico, então talvez comece com as pontuações
iniciantes primeiro. Tudo bem, antes de começarmos, quero
dizer rapidamente como cheguei aqui. Minha
história de crowdfunding começa em 2013 quando meu irmão e eu decidimos
lançar nosso primeiro
projeto no Kickstarter. Naquela época,
não havia cursos sobre como criar
uma campanha bem-sucedida. Então, tivemos que
descobrir tudo por conta própria. Levamos quase meio ano de pesquisa
detalhada e coleta de
informações de qualquer
fonte que pudéssemos encontrar. Analisamos centenas de campanhas
bem-sucedidas e fracassadas. Imploramos
projetos diferentes e até entrevistamos fundadores com campanhas
bem-sucedidas, tudo apenas para aprender como eles funcionam. Felizmente para nós, havia mais do que feliz em
compartilhar os aprendizados. E no final, todo esse trabalho
duro realmente valeu a pena quando concluímos com sucesso a primeira campanha de jogo de
tabuleiro esloveno. Mas o que mais
me prendeu foi
a gentileza de toda a comunidade de financiamento da
multidão que nos deu apoio
e conhecimento que
precisávamos naquele momento para fazer
uma campanha bem-sucedida. Depois de terminarmos a campanha, quero que ela retribua o favor. Então comecei a ajudar outras pessoas com suas campanhas de
crowdfunding, tanto local quanto globalmente. E nos últimos anos, tive a sorte de ajudar
mais de 30 projetos a arrecadar mais de US $3 milhões, apresentar inúmeras
conferências e orientar vários financiadores
internacionais. Além disso, com a ajuda de
dois bons amigos, lançamos e ainda administramos a maior
comunidade de crowdfunding
da região com mais de
mil membros. Durante os últimos anos, testemunhei como o
crowdfunding estava mudando, o que funciona e o que não funciona. E o mais importante, quais
estratégias e táticas as
campanhas mais bem financiadas usam para
impulsioná-las além de quaisquer expectativas
selvagens. Estou super animado para compartilhar
todo esse conhecimento que fazemos. Então, se você estiver pronto,
vamos começar.
2. Uma fórmula de e-mail de backer "secretos": Então você está preparando sua campanha de
crowdfunding. E se você fez sua
pesquisa corretamente, sabe exatamente
quanto dinheiro
precisa para torná-la realidade. Você também sabe quantos Becker's você precisa para atingir esse objetivo. Mas você sabe quantos padeiros você precisa
nos primeiros dias? Bem, por que isso é
importante dizer? Em média, campanhas que
atingem cerca de 30% da meta nos dois primeiros dias, ou 50%
na primeira semana, têm 80% de chance de
uma campanha bem-sucedida. Compare-os com uma taxa
média de sucesso de pouco mais de 30%. E você verá por que isso
se torna importante. Obviamente, o
sonho de todos é
ser totalmente financiado
nos primeiros dias. Infelizmente, é muito raro uma campanha
conseguir isso. Então a pergunta quantos apoiadores eu preciso
nos primeiros dias? Eu preciso talvez de 20%? E quanto a 50 ou até 70? Mas a resposta é que depende. Nesta lição, darei
a você a fórmula para calcular
quantos Becker's ou e-mails você precisa antes de lançar sua campanha para obter
um sucesso maior. Mas antes de entrarmos nisso, explicarei duas estratégias
diferentes para lançar uma campanha. Uma forma antiga de
lançá-lo que algumas pessoas ainda usam hoje é definindo uma data de lançamento fixa. Essa é a maneira mais óbvia porque você sabe exatamente quando está lançando e
pode se preparar adequadamente. Você pode criar um cronograma detalhado com marcos concretos. Você pode notificar a mídia
da comunidade de seus amigos sobre a
data exata em que planeja lançar. Então, o que pode dar errado aqui? Bem, para começar, você
não tem garantias de que seu
lançamento será bem-sucedido. Você não sabe
quantos
patrocinadores em potencial receberá no primeiro
dia ou mesmo quantos e-mails
coletará antes do lançamento. Também não há garantia de que a mídia escreverá
sobre sua campanha. E se ninguém falar
sobre sua campanha, o lançamento
passará despercebido. E já que estabelecemos
os primeiros dias, são essenciais para o
sucesso da sua campanha. Você está basicamente
apostando seu sucesso. A alternativa é que você defina datas
de destino flexíveis nas quais você precisa concluir todas as tarefas da
sua campanha. Mas o lançamento do seu projeto não está necessariamente
vinculado a essa data. Em vez disso, você define
uma meta diferente. E esse objetivo deve ser o
número de contatos, e-mails, de seus patrocinadores em potencial que você reunir
antes dessa data. Dessa forma, com algumas estatísticas
básicas, você pode prever quantos
Becker's você receberá
nos primeiros dias e obter o engajamento neste momento inicial
crucial. Você também pode pedir
feedback à
sua lista de e-mail antes mesmo de a
campanha começar e aprender como melhorá-la
e como alterar ou modificar seu produto se isso
for algo em que você
ainda esteja trabalhando. Mas a desvantagem é, é claro, que você terá que gastar mais
tempo e potencialmente mais dinheiro coletando esses e-mails
no período pré-campanha, assim
como você
realmente quer saber
com antecedência quando será
lançando seu projeto. Mas quanto à taxa de sucesso, essa abordagem
supera drasticamente a maneira antiga. Tudo bem, chega de falar sobre
as estratégias. Vamos dar uma olhada
agora como calcular o número da unidade de Becker
nos primeiros dias, ou mais especificamente,
quantos e-mails você precisa coletar antes de
lançar seu projeto. A fórmula pode parecer
um pouco complicada,
mas, na realidade,
é super simples. Então, primeiro, vou
mostrar a fórmula e explicar o que cada parte significa. Então eu vou te dar um exemplo para que seja
mais fácil de entender. Ok, vamos começar basicamente a meta da
sua campanha e
dividi-la pelo preço médio da recompensa. Se você tiver várias
recompensas, tente avaliar quanto de
cada uma você venderá. Em seguida, multiplique esse resultado
pela porcentagem de Becker que
não vem do Kickstarter. A média geral de patrocinadores
que o Kickstarter geralmente traz para uma campanha em
todas as categorias é de cerca de 30%. Então, você precisará
trazer
cerca de 70 por cento de
seus próprios patrocinadores. Em seguida, multiplique tudo
pela porcentagem da meta que você
deseja aumentar durante os
primeiros dias. Eu sugeriria
mantê-los acima 50% apenas para ficar do lado seguro. Quanto mais alto você definir esse número, mais Becker's você
precisará trazer
nos primeiros dias. E mais difícil será reunir todos os
e-mails deles. Mas quanto maior a
probabilidade também. Então escolha um número que combina com você. Se você deseja receber
o número de e-mails, você deve dividir o
número que você recebe,
pela taxa de conversão de e-mail para um Becker
no Kickstarter, a
taxa de conversão usual está em algum lugar entre cinco a dez por cento. E você pode calcular
ambos e obter a avaliação mais otimista e
pessimista de quantos e-mails você precisa. Deixe-me agora dar
um exemplo concreto. Digamos que estamos
levantando $100 mil e nosso preço médio de
recompensa é $50. E queremos aumentar 50% da nossa meta
nos dois primeiros dias. Se colocarmos isso
em nossa fórmula, obtemos a seguinte meta de
$100 mil dividida pela média de $50 que
nos dará dois milésimos. Se multiplicarmos isso por
0,7 ou 70% dos padeiros, precisamos trazer por conta própria. Chegamos a um número de 1400s. Então, se quisermos aumentar 100
por cento da meta de financiamento, esse seria o número
real de Becker que precisamos
nos primeiros dias. Mas planejamos aumentar
50% do nosso objetivo. Então multiplicamos esse número por 0,5 e obtemos nosso
número final de padeiros, que é 700 Becker's. Então, para obter 50% da nossa meta
nos primeiros dias, precisamos de 700 apoiadores. Agora, vamos ver quantos e-mails precisamos para alcançar
esses resultados. Novamente, vamos fazer projeções otimistas
e
pessimistas apenas para ver quais são as nossas faixas. Primeiro, vamos dividir 700 Becker's
por 0,1 ou dez por cento, a abordagem otimista, e
recebemos 7 mil e-mails. Em seguida, dividimos 700 Becker's por 0,05 ou cinco por cento para
receber 14 mil e-mails. E agora que temos
uma variedade de e-mails entre sete mil
e catorze mil. Podemos planejar nossas atividades
pré-campanha para segmentar um número
em algum lugar intermediário. E esse número de
e-mails
provavelmente atingirá nossa
meta de aumentar 50% de nossa
meta de $100 mil para nosso projeto. Assim que atingirmos o número
de e-mails nesse intervalo, podemos lançar uma
campanha com confiança e ter certeza de que obteremos a tração de que precisamos
nos primeiros dias. Lembre-se de que isso não é garantia
de que sua
campanha será bem-sucedida. Como várias outras coisas também
afetam o sucesso. No entanto, isso lhe dará uma meta clara a ser atingida e uma estrutura muito melhor para planejar suas atividades
pré-campanha.
3. Como obter os melhores anúncios qualificados antes da campanha: Uma das melhores maneiras de
garantir o sucesso da sua campanha é receber o maior
número possível de e-mails antecipadamente. Então, a pergunta é como você pode fazer isso? E como você pode ter certeza de que esses e-mails são bons o suficiente
para serem convertidos em Becker's. Sobre o que falamos, as taxas de conversão estão entre 510 por cento do e-mail para patrocinador do
Kickstarter
na lição anterior, o que você diria se pudéssemos
aumentar esse número para 90%? Bem, nesta lição, vou mostrar exatamente como
você pode conseguir isso. Mas antes de começarmos, vamos explicar por que as
conversões são tão importantes. Em essência, quanto maior
a taxa de conversão, mais Beckers você receberá da lista de e-mails do mesmo tamanho. Por exemplo, se você tiver 100 e-mails e
converter patrocinadores, a taxa de um por cento, você receberá apenas um Becker. Se sua taxa de conversão for de 50%, você receberá 50 Becker's. Esse pode ser um fator decisivo que faz ou quebra
sua campanha. Então, como podemos criar nossa lista
de e-mails de qualidade? O conceito em si
é bem simples. Crie uma página de destino e direcione tráfego para ela e
colete e-mails. Mas se você quiser
saber exatamente quais patrocinadores em potencial
irão converter mais, precisamos fazer mais algumas etapas. Vou me concentrar
nas otimizações que você pode
fazer na sua landing page. E não vou entrar em
detalhes sobre como e de onde você pode
direcionar seu tráfego. Então, o que as pessoas geralmente fazem é criar uma página de destino
onde tentam convencer os visitantes a deixarem
e-mails para eles por meio de incentivos
como descontos, benefícios
extras, acesso a recompensas
antecipadas e assim por diante. Tudo isso funciona bem, mas como a
barreira de entrada é muito baixa, tudo o que seus visitantes precisam fazer
é deixar seus e-mails. Muitas pessoas
decidem viver isso apenas no caso de se
interessarem pelo futuro. E você não sabe qual
desses patrocinadores em potencial está falando sério em apoiar sua
campanha e quais não são. Então, o que você pode fazer é depois que
eles deixam um e-mail, você não apenas mostra a
eles uma página de agradecimento, mas cria um funil de vendas com
upsells e células descendentes. Diz finalmente que você diz, mas eu não estou vendendo
nada ainda. Isso é verdade. Mas mesmo que você ainda não esteja
vendendo o produto, você pode vender uma
oferta melhor. Deixe-me explicar. Assim que eles deixarem seu e-mail, eles esperam
ver algum tipo de página de agradecimento ou confirmação de
envio. E você, é claro,
dará isso a eles. Mas, ao mesmo tempo, você também tentará chamar atenção
deles,
mostrando-lhes algo que eles não
estão esperando. Essa pode ser uma oferta ainda
melhor, uma oferta melhor que
você mostrou a eles em primeiro lugar
para coletar e-mails. Isso pode ser um desconto ainda
maior ou talvez uma personalização
do produto ou algum
outro benefício. Você sabe, eles terão
dificuldade em recusar. E para tornar as coisas ainda mais difíceis, você pode limitar o tempo. A oferta é válida. Você pode dizer que só é válido até que eles
fechem este navegador, ou só é válido
pelos próximos cinco minutos,
ou algo semelhante. Mas eles só podem obter
essa oferta especial se pagarem de 20 a $30 agora, já que esse preço está na faixa impulsiva,
a maioria das pessoas que
estão interessadas em seu produto uma coisa
duas vezes e acabaram de pagar. Isso funcionará bem
para produtos preços acima de $80. Mas para produtos com preços mais baixos, você também terá que reduzir o pagamento
adiantado. Apenas tente e não vá
abaixo de $10, pois isso afetará drasticamente suas conversões
posteriores. Há mais uma coisa que você pode fazer na mesma página:
pedir que eles
atualizem o desconto ou obtenham
algo especial. E outro botão, eu não
quero esse enxofre agora. Por quê? Bem, porque nem todas as pessoas que
queremos aceitar sua oferta. E alguns tentarão
fechar a janela do navegador. Mas alguns verão esse botão
e apenas clicarão nele
porque não querem sua oferta. Agora, o que acontece depois que
eles clicam nesse botão é redirecioná-los
para uma página de menor escala. Nesta página, você oferece a eles uma situação um pouco
pior do que a anterior, mas ainda melhor do que a que eles receberam apenas por
deixar um e-mail para você. Mas, desta vez, seu preço para
atualizar para esta nova oferta, defina-o para apenas $1. Você pode estar se perguntando por que é tão importante
cobrarmos algo adiantado? E a razão é que as pessoas
odeiam perder coisas. Se conseguirmos que eles
se comprometam com pagamentos antecipados, eles se sentirão muito
mais inclinados a implorar as recompensas
quando a campanha for lançada, porque não
querem perder o dinheiro
que já pagaram. E, de fato, de todas
as pessoas que pagam adiantado, cerca de $20,90 por cento delas também implorarão ao
projeto quando ele for lançado. Os números de conversão
são muito mais baixos para o pagamento adiantado de $1. Mas eles ainda são
mais altos do que cinco a dez por cento de apenas e-mails. Agora, para todos esses, eles não escolhem nenhuma das opções. Você ainda pode
enviar um e-mail para eles, lembrando-os
dessa possibilidade. Você pode fazer isso cerca de
uma a duas semanas antes lançar sua
campanha e oferecer a
eles a última chance de obter esse desconto especial ou oferta
especial antes
do início da campanha. Só não seja muito
agressivo com isso. Caso contrário, você pode estar perdendo
parte da sua lista de e-mail. De qualquer forma. Existem alguns outros efeitos colaterais
positivos
além de melhorar suas taxas de
conversão. O mais óbvio é que você receberá algum dinheiro
adiantado se estiver usando publicidade paga
para gerar tráfego. Que essa pode ser uma boa maneira fundar
parcialmente suas atividades. Eu vi algumas campanhas equilíbrio apenas por
fazer essas táticas. Outro benefício é que você recebe uma lista segmentada de e-mails. Agora você sabe exatamente quem
pagou e quem não pagou. Dessa forma, todo mundo que é pago. Você pode tratá-los
como seus membros VIP. Você pode oferecer benefícios
especiais. Você pode tentar
envolvê-los com mais frequência ou dar a eles algumas prévias de
produtos, ou até mesmo criar um grupo
VIP especial onde eles podem lhe dar algum feedback
ou fazer perguntas. Dessa forma. Você os manterá
engajados e é ainda mais provável que apoiem seu projeto ou o
recomende aos amigos deles. Há mais duas coisas
importantes que você precisa fazer antes de
lançar a campanha. Quando as pessoas
pagarem antecipadamente em sua página, acessarem sua campanha no
Kickstarter, elas esperam pagar apenas a diferença do
que já pagaram. Infelizmente, o
Kickstarter não tem um mecanismo que
permita isso. Portanto, você precisará criar recompensas públicas com
uma diferença de preço. Ou você pode criar
recompensas especiais com $1 e enviar instruções detalhadas
sobre quanto eles precisam
devolver com antecedência antes
do início da campanha. Para deteriorar outros patrocinadores
em potencial para implorar por essas recompensas. A maneira mais
fácil é nomear essa recompensa como
patrocinadores pré-pagos ou recompensas exclusivas. Em seguida, na descrição, explique para quem exatamente é
essa recompensa. Queremos ser o mais claros
possível para que você não receba apoio de outros Becker nesta recompensa. A segunda coisa que
você precisa fazer é enviar instruções detalhadas para seus membros VIP ou qualquer pessoa
que pré-preparou sua campanha. E você tem que explicar a eles exatamente qual recompensa
eles precisam receber. Ou se houver algumas
diretrizes específicas que você precisa que elas
sigam antes do projeto no quintal. No final, esse método
garante que você terá
uma campanha de sucesso? Não, na verdade não, mas isso
lhe dará uma melhor
compreensão inicial sobre seus patrocinadores e taxas de conversão muito
mais altas nos primeiros dias
do lançamento. E isso por si só pode ser suficiente para levar sua campanha
na direção certa.
4. Uma maneira melhor de cobrar pelo envio: Uma das principais despesas que
muitas vezes são negligenciadas são os custos de
envio. Ignorá-los pode ter consequências
enormes, especialmente ao tentar enviar
seu produto aos clientes. A maioria das pessoas não percebe que os custos de
envio são
muito caros. Quando
as cadeias de suprimentos estão congestionadas, elas podem disparar ainda mais. Portanto, é muito importante que
você faça sua pesquisa sobre custos de envio e fornecedores de
frete antes de iniciar sua campanha. Mas mesmo assim, os criadores
do projeto enfrentam um dilema. Ou cobra muito pelo frete e
pelos potenciais patrocinadores
da teoria, ou cobra muito pouco
e perde o dinheiro. Então, vamos falar sobre três táticas diferentes
para cobrar pelo frete. Assim, você pode decidir qual
funciona melhor para o seu projeto. A maneira mais fácil, mas não tão
boa, é cobrar o custo de envio além
das recompensas do Kickstarter. Ele começou a ter uma
maneira direta de configurar isso. E os custos de envio serão mostrados em cada recompensa e adicionados à quantia antes que
um Becker seja cobrado. Agora, se os custos de
envio forem baixos em comparação com
o preço do produto, isso funcionará bem, mas às vezes você
tem uma recompensa com preço
relativamente baixo e
altos custos de envio. Nesse caso, isso
pode não funcionar bem. Por exemplo, se
o seu produto custa $30 em frete custa $15, seus patrocinadores em potencial
podem não estar dispostos a pagar metade do
preço do produto apenas pelo frete. Por outro lado, se o
seu produto custa $100 e você cobra
$50 pelo frete, eles podem achar um valor
totalmente razoável. Portanto, a melhor maneira de lidar com
esse tipo de situação é nossa segunda tática de
preços de remessa chamada envio de camuflagem. A ideia por trás desse conceito
é que você participe
do preço de envio adicionado ao preço
do produto e, ao
mesmo tempo, reduza os custos de envio. Isso, por sua vez, criará uma diferença de
preço mais significativa. Se eu voltasse ao
nosso primeiro exemplo, onde o preço de um produto
era $30 e frete $50. Se aplicarmos essa tática aqui, aumentaríamos o
preço do produto para trinta e cinco dólares e
reduziríamos os custos de envio para $10. Isso imediatamente
parece muito melhor, mas você pode ir ainda mais longe e reduzir o frete para $5 e aumentar o preço para $40 se isso fizer sentido para
o seu produto específico. Portanto, quanto menor o preço do
frete e maior a
diferença entre o preço do produto e o preço
do frete, mais fácil será para a
Becker's implorar pelo seu projeto. Você pode ir tão longe quanto incluir todos os custos de envio
no preço do produto e
torná-lo ainda mais atraente. A terceira tática de preços, que é de várias maneiras
superior às duas anteriores, é o
pagamento atrasado do frete. Basicamente, isso significa
que a Becker não paga o frete até que você comece a
entregar as recompensas. Vamos dar uma olhada
por que essa tática é ainda mais importante
agora do que nunca. Primeiro, como mencionado
no início, por causa da incerteza do
transporte, é difícil prever os preços dos meses de envio ou
anos de antecedência, os preços de envio podem mudar drasticamente antes que seu
produto esteja pronto para envio. Portanto, ao atrasar os pagamentos
para um momento posterior, você pode evitar
cobrar muito pouco ou muito dos seus patrocinadores. Se você cobrar muito pouco, estará acumulando custos
inesperados. E, em alguns casos, os custos de
envio podem ser menores mais tarde pois
seus patrocinadores
se beneficiarão pagando
menos pelo frete. Outro benefício é que
o preço da recompensa é menor, pois você não
precisa incluir o frete na recompensa
ou na finalização da compra. A maioria das pessoas não
concorda apenas com essa tática, mas na verdade prefere
dividir os pagamentos. Dito isso, você definitivamente
deve divulgar em sua
campanha que o frete
precisará ser pago antes de
enviar o produto. Ter a atenção deles
antes de enviar o produto também
traz muitos
benefícios extras. Quando eles podem
pagar o frete, eles já têm
as recompensas pagas. E tudo o que eles precisam fazer é pagar pequenas quantias pelo frete ou não
receberão as recompensas. Essa é uma pressão psicológica
conhecida como aversão à perda. É muito mais fácil pagar uma pequena quantia e
manter o projeto da bolsa. Depois, passar por todo o
trabalho de pré-pagar, aguardando a conclusão
do seu projeto, apenas para cancelá-lo
no último minuto. Neste momento, você também tem uma
excelente oportunidade vender alguns complementos
extras ou até mesmo oferecer a eles a
mesma recompensa
pelo mesmo preço que você tinha
no momento da sua campanha. Então, basicamente, eles podem obter seu produto pelo preço
original do Kickstarter. E como eles não
precisam pagar pelas recompensas, porque já
pagaram por uma antes. É muito mais fácil para
eles pagarem mais por essas novas recompensas
e talvez dá-las presente a um amigo
ou membro da família. A última coisa é uma espécie
de faca de dois gumes. De um lado. É um benefício, mas
também pode ser uma desvantagem. Como o kickstarter
recebe dez por cento de todos os fundos arrecadados,
incluindo o frete, você terá que
planejar isso
com antecedência ou correr o risco de
perder algum dinheiro. Mas se você cobrava frete
fora da plataforma, você fica com esses dez por cento. Do outro lado. Isso significa que você terá que
pré-vender mais produtos para cobrir a perda de fundos porque não está
cobrando pelo frete. Portanto, no geral, essas táticas reduzem o risco de exposição e
aumentam sua receita, mas também podem
beneficiar os patrocinadores. A única coisa que você
precisa lembrar é ser muito transparente e honesto sobre seus planos de cobrar
o frete separadamente. Caso contrário, você pode ter alguns padeiros irritados em suas
mãos mais tarde.
5. Conquista o FOMO final com recompensas: Ter uma boa estratégia de
recompensas do Kickstarter pode fazer ou quebrar sua campanha no
Kickstarter. É muito importante
que você
pense em como
estruturará suas recompensas. Existem algumas
diretrizes básicas que você deve seguir. Então, vamos examiná-los primeiro. Primeiro, faça com que suas recompensas
sejam fáceis de entender. Dê a cada uma de suas
recompensas um
título exclusivo para que elas possam
ser facilmente distinguidas
entre si. Na descrição. Diga a
eles exatamente o que eles receberão,
mas tente ser breve e direto ao ponto, as listas funcionam bem, se você
quiser listar tudo, haverá uma recompensa. Em segundo lugar, não tenha
muitas recompensas. Isso parece óbvio,
mas ainda assim muitas pessoas criam recompensas
demais. Tente manter sua
contagem de recompensas abaixo de dez. A coisa mais importante a lembrar é colocar
sua recompensa principal. Esse é o que tem o principal produto
da sua campanha. mais alto possível na
seção de recompensas. Isso significa que você deve ter menos recompensas com preço mais baixo
antes dessas recompensas principais. Essas recompensas geralmente são
chamadas de recompensas transitórias. As pessoas geralmente os
adicionam quando sua principal recompensa
tem um preço alto, mas isso só pode distrair seus compradores em potencial em alguns
casos, até mesmo confundi-los. Kickstarter permite que
você crie recompensas com
limite de tempo e quantidade
limitada. Você pode usá-los para motivar as pessoas a
criar sua campanha. No caso de recompensas por
tempo limitado, seu tempo pressionando-os a comprar antes que o negócio acabe. O caso usual é
definir essa recompensa para as primeiras 24 ou 48 horas de sua campanha e oferecer a melhor oferta somente
para esse período. Você também pode fazer isso em
dias especiais durante a campanha para motivar Becker's a se envolver novamente
em um período de tempo específico. O outro motivador é limitar a quantidade
de suas recompensas. Por exemplo, você pode limitar uma
recompensa a apenas 100 peças. Dessa forma, seus
patrocinadores em potencial têm ainda menos certeza
de quando você ficará sem essa recompensa específica. Portanto, eles terão maior
probabilidade de comprar, especialmente quando o número
de peças estiver diminuindo. Com base nessas informações, há uma espécie de sugestão
geral dessa estrutura das principais recompensas que
você deseja criar. Consiste em
três recompensas principais. O melhor negócio que eles podem
conseguir pela sua campanha. Isso geralmente é chamado de
super madrugador, que é muito limitado
pela quantidade ou pelo tempo. Então você tem seus nascimentos prematuros, o que ainda é um grande negócio, mas a quantidade
geralmente é um pouco maior. E então há recompensas com preços
normais basicamente
apenas para ancorar o preço dos primeiros Becker's
e mostrar a eles que eles podem ter que pagar se
não prepararem seu projeto rapidamente. Essa estrutura funciona muito bem no início
da sua campanha. Mas uma vez que você fica
sem madrugadores, não
há motivação real
para os padeiros voltarem ou sentirem a pressão
de apoiar sua campanha. Bem, o Kickstarter oferece
nativamente mais
um mecanismo de pressão
e, basicamente, o que eles fazem, eles notificarão todos os
interessados em sua campanha. As últimas 48 horas antes
do fim da campanha. Então, este é mais
um motivador de pressão para a Becker
apoiar seu projeto. Agora, vou mostrar como, com apenas algumas pequenas modificações, você pode tornar essa estrutura sobre a
qual falamos antes ainda melhor. Dessa forma, você
poderá pressionar
o Becker
durante toda a campanha. Sempre que uma pessoa
vê sua campanha, será motivada para
Beckett o mais rápido possível. Vamos dar uma olhada em
como podemos fazer isso. Começaremos com a mesma estrutura de recompensas
que acabamos de descrever. E vamos apenas estender
um pouco. Manteremos o super
madrugador e
as recompensas
padrão como antes. E vamos nos concentrar apenas em
nossos madrugadores. Para esta recompensa, você definirá uma quantidade mais limitada do
que você normalmente faria. Dependendo do objetivo da campanha, isso pode variar entre 2050
peças em vez de 100. Então, durante toda
a campanha, monitorará diligentemente o
número de madrugadores restantes. E uma vez que esse
número caia antes do limite mínimo
que
estabelecemos para nós mesmos, aumentaremos em
algumas partes e
continuaremos a fazê-lo durante todo
o cronograma do projeto. Não se preocupe,
na verdade existe uma ferramenta chamada perfeição que fará
isso automaticamente para você. E vou deixar isso na descrição
da lição. Agora, por que uma pequena mudança como essa terá
um impacto tão grande? Imagine-se encontrando um projeto
legal do Kickstarter, mas você não tem certeza se gostaria de um Beckett ou não. Você verifica as recompensas e vê que já
perdeu o super madrugador com
o preço mais baixo,
amadurece na sorte, ainda
restam três
recompensas de madrugadores, e Há 15% mais barato do que a recompensa padrão se você esperar até amanhã e
pensar sobre as coisas, elas também podem ter desaparecido
e você terá que
pagar 50 por cento a mais. Mas se você escolher
esse projeto agora, ainda
poderá mudar de
ideia mais tarde, se quiser. Portanto, uma solução é óbvia, é mais fácil pagar agora e sair do projeto
mais tarde, se você quiser. Isso é o que
os psicólogos chamam de
efeito FOMO ou medo de
perder um bom negócio. E esse é um motivador muito
poderoso. Uma pergunta que eu recebo muito é, quando as pessoas ficam bravas, se elas descobrem
o que você está fazendo. E a resposta simples
é não, não realmente. As pessoas normalmente não se
importam se você aumentar a contagem de recompensas depois
que elas imploram pelo projeto. Contanto que eles mesmos estejam conseguindo
o melhor negócio. A única coisa
com a qual você precisa ter cuidado é não vender recompensas mais
caras. Então comece a baixar o preço, então seus banqueiros
definitivamente ficarão bravos com você. E apenas algumas dicas de como
tornar o negócio ainda mais agradável. Antes de concluirmos esta seção, quanto maior você fizer a diferença de
preço entre o madrugador e
a recompensa
normal, maior será o
incentivo. O mesmo vale para reduzir o número mínimo
de madrugadores. Se um padeiro vir três
madrugadores restantes, haverá mais
chances de voltar como se eles vissem que
ainda restam dez. Porém, tenha cuidado aqui. Se você diminuir demais o
limite, poderá estar perdendo alguns patrocinadores em
potencial quando houver um pico no tráfego e
a contagem de recompensas antecipadas chegar a 0. Eu diria que o
ponto ideal é entre 510 peças o tempo todo. E, novamente, a
ferramenta de perfeição pode
ajudá-lo a gerenciar essas
recompensas automaticamente. Aí está, uma
pequena modificação com um enorme impacto no
sucesso da sua campanha.
6. Como rastrear as conversões do Facebook no Kickstarter: Hoje em dia,
as campanhas do Kickstarter usam o
Facebook como uma das
principais fontes de tráfego. Isso funciona muito bem
na fase de pré-campanha
para gerar leads. Mas durante a campanha ao vivo do
Kickstarter, ela simplesmente não funciona muito bem. O motivo é que o
kickstarted não oferece
a opção de integrar o pixel do Facebook na página da
sua campanha. Por causa disso,
você não consegue rastrear conversões de
anúncios para Becker's. Isso significa que você
não pode ensinar o algoritmo do Facebook e
otimizar suas campanhas. Uma maneira de resolver
isso é conectar sua campanha do Kickstarter com Google Analytics e adicionar
os códigos de rastreamento especiais, UTMs, às suas campanhas de
anúncios do Facebook. Isso permitirá que você veja no Google Analytics
quais campanhas estão trazendo patrocinadores
e quais não estão, então você pode otimizar
e modificar manualmente suas campanhas, mas esse processo pode ser
lento e demorado consumindo. Outra maneira é investir um pouco mais de tempo e dinheiro
em seus anúncios pré-campanha e ensinar algoritmo do Facebook que tipo de usuário
converte mais? Então, a partir desses dados, você pode criar públicos semelhantes e segmentá-los
durante a campanha. A desvantagem dessa
abordagem é que você confia em dados
pré-treinamento e os visitantes desses públicos podem
não se tornar seus apoiadores. Além disso, as informações sobre
qual visitante apostou sua campanha ainda não está
voltando ao Facebook. Portanto, ainda temos o mesmo
problema do primeiro caso. Então, o que podemos fazer? Bem, o que precisamos fazer é alguma forma, levar as informações de quem implora seu projeto no
Kickstarter de volta ao Facebook. E há uma
maneira fácil de fazer isso. Basicamente, o que você precisa fazer é criar uma nova
página de destino em seu site, adicionar um pixel de
rastreamento do Facebook a ela. Então, depois que uma pessoa
apoia seu projeto, você simplesmente
envia uma mensagem do Kickstarter e a
direciona para esta página de destino. Agora, é claro, você precisará um motivo pelo qual eles
clicariam nesse link. Então você pode dar a eles algumas
espreitadelas ou algo que você
ainda não publicou. Ou talvez peça para eles responderem a uma pesquisa sobre opções de
personalização, ou talvez até mesmo opções de
envio pré-campanha. Assim, você saberá para onde enviar a recompensa
após a campanha. Um dos mais populares, para criar um sorteio
onde eles podem ganhar algo extra
com sua campanha. A única coisa que você
realmente precisa
ter certeza é que a mensagem
é super atraente. Portanto, a maioria das pessoas que o
recebem
realmente clicam nele. Isso é importante
porque o Facebook
será capaz de rastrear apenas as
pessoas que realmente visitam sua página de destino e depois atribuí-las
a uma campanha específica. Dessa forma, eles
poderão otimizar seus algoritmos e direcionar tráfego
ainda mais relevante para sua campanha. Obviamente, esse
método não é perfeito. A primeira desvantagem
é que você
terá que enviar mensagens ao
Kickstarter. Sou do Becker manualmente. O fim. Quanto mais você esperar, menor
a probabilidade de as pessoas
realmente clicarem no link. E atualmente,
não há nenhum serviço
que automatize isso. Então, às vezes, pode ser esmagador, pois você recebe uma tonelada de apoiadores ao
mesmo tempo. A outra sobre a qual
já falamos é que nem todo mundo vai clicar
no link que você enviou. Mas há uma solução para isso. Você pode aumentar a
probabilidade de alguém chegar a esta página incluindo
o link para esta página, novamente em seu próximo
boletim informativo para seus apoiadores. Basta lembrá-los novamente de que eles devem visitar esta página
e dar um motivo. Então, no final, mesmo que isso possa
ser muito trabalho manual, acredito que isso
ainda vale a pena, especialmente nos primeiros dias de sua campanha, onde você pode ensinar o algoritmo do Facebook quem são seus patrocinadores em potencial
e, em seguida, deixe que
eles
lhe tragam um tráfego ainda mais relevante.
7. Táticas de bônus 2x: Se você é novo no Kickstarter, e esta é sua
primeira campanha. Há várias táticas
e dicas extras que você pode obter online. Há apenas mais dois
que eles acham que estão subutilizados e podem beneficiar você ao lançar uma campanha. O primeiro sobre o
qual eu quero falar é quando lançar sua campanha. Mesmo que o
trabalho de data e hora de
lançamento torne sua campanha
automaticamente bem-sucedida, eles ajudarão você a obter
mais engajamento nas primeiras horas
e um início melhor. Os melhores dias para lançar suas
campanhas são terças, seguidos de
perto pelas
segundas, quartas e quintas-feiras, não
tão boas ou sextas-feiras. E você quer
evitar o lançamento nos fins de semana ou nos feriados. Para entender qual é a
melhor hora para o seu lançamento, devemos primeiro entender o
público e o Kickstarter. A maioria das campanhas de Becker
vem de três regiões, América do
Norte, Europa e Ásia. Becker, você pode esperar de
cada região são os seguintes. Cerca
de 50% da América do Norte, 40% da Europa e do resto da Ásia e do resto do mundo. Portanto, com base nessas informações, queremos garantir que
as pessoas na Europa e América do
Norte estejam acordadas e ativas no
momento do seu lançamento. Portanto, o melhor momento para lançar sua campanha é
entre 13h, seis horas, horário da Europa Central ou oito da manhã a um horário
padrão do leste equivalente. Isso se alinha perfeitamente com a
hora do almoço em uma região, em luto em outra. Ou se você atrasar o lançamento
em algumas horas, poderá
cronometrá-lo para que
você pegue o final
do dia de trabalho em uma região e
pegue o almoço em outra. Foi demonstrado
várias vezes que esse é o período
em que as pessoas são muito ativas na internet
e são mais propensas a
se envolver com sua campanha. O bônus extra que você recebe ao
lançar durante esses horários é que você também pode obter
algum engajamento extra da região asiática. No entanto, isso
depende do momento em que você inicia. Se você iniciar mais cedo, eles ainda
terão horário noturno. Mas se você lançar mais tarde, você pode ter um
pouco menos de engajamento ,
já que será tarde da noite. A segunda tática de bônus, quero falar sobre
nossos dias especiais, como dia dos namorados, dia das bruxas
ou dias de vídeo e assim por diante. Há inúmeros dias especiais como estes polvilhados
ao longo do ano. E aposto que você pode encontrar o dia especial que pode apresentar campanha
automaticamente. Quando as pessoas lançam
suas campanhas, elas geralmente não verificam
o local desses dias, se enquadram entre os cronogramas da
campanha, mas podem
ajudá-lo muito a criar conteúdo para sua campanha e aumentar o engajamento da
Becker. Uma das coisas mais
importantes durante a campanha é manter
seu futuro e existente. Becker está envolvido
nesses dias especiais pode oferecer uma boa oportunidade
para fazer exatamente isso. Você pode criar um monte
de ideias inovadoras ou até mesmo fazer parceria com outras
campanhas ou influenciadores. E as grandes campanhas
se destacam ainda mais. Alguns exemplos podem incluir fazer prêmios especiais por
tempo limitado, criar um vídeo especial ou fazer uma campanha de mídia
social dedicada. No final, isso ajudará você a se diferenciar de
todas as outras campanhas. Eles não fazem isso
ao mesmo tempo. Isso ajudará você a
reacender interesses em seu projeto com Becker's novos
e existentes.
8. A conclusão: Parabéns, você chegou ao
final deste curso. Espero que você tenha achado
útil e acionável. Se você estiver trabalhando em uma campanha, experimente essas táticas e me avise como elas
funcionam para você. Se você tiver algum comentário ou sugestão sobre como posso melhorar este curso,
por favor me avise. Não contenha o feedback negativo, pois
ficarei feliz em ouvir o que você
acha que eu deveria consertar. Dito isto, ficarei super feliz em receber algum
feedback positivo também. Se você achou este
curso útil, sinta-se à vontade para deixar um
comentário, pois isso ajuda
outras pessoas a decidir se é
uma boa opção para eles. Claro, se você
conhece alguém que está trabalhando em um
projeto
do Kickstarter agora, compartilhe esse curso com
eles e ajude-os. Muito obrigado por
ficar comigo até o fim e boa sorte
com sua campanha.
Ziga Berce, Head of Marketing @scaleup, Entrepreneur
