Transcrições
1. Introdução ao curso: Olá, e obrigado por
se juntar a mim em minha jornada para expandir seu conhecimento sobre
o Google Analytics for giga. E eu serei seu instrutor
nas próximas duas horas. Ao final deste curso, você terá uma
compreensão profunda sobre como usar o Google
Analytics e como configurar
relatórios
personalizados e avançados com base nas necessidades de
sua empresa. Começaremos com o básico como conhecer o
Google Analytics e suas limitações e
configurá-lo em diferentes plataformas, como
WordPress ou Shopify. Em seguida, mergulharemos diretamente nos relatórios prontos que respondem a
perguntas comuns sobre como seus usuários estão interagindo
com seu aplicativo ou site também
verificaremos como criar relatórios e coleções
personalizados. Em seguida, falaremos sobre relatórios
avançados. Você pode criar você mesmo
na seção Exploração. Dessa forma, você
poderá descobrir insights
profundos sobre o engajamento do seu
cliente. Ao longo do caminho,
mostrarei exemplos do mundo real para que você possa criar
seus próprios relatórios à medida que o curso avança. Ao final do curso, você entenderá todos os
relatórios do GAL4 e como
usá-los de forma eficaz. Ok. Então, quem sou eu e por que estou
ensinando? Você é tudo isso? Bem, estou no marketing
digital há oito
anos e,
nesse período, lancei,
gerenciei e orientei mais 30 campanhas bem-sucedidas de
crowdfunding
e as ajudei a arrecadar
mais de 7 milhões de dólares. Já falei em
várias conferências e
eventos de marketing e dei palestras várias gerações de proprietários de
pequenas empresas sobre diferentes tópicos
de marketing digital. Atualmente, sou chefe de marketing na startup de
rápido crescimento, onde uso dados e análises diariamente na minha tomada de decisão. Eu tenho usado ativamente o Google Analytics
durante toda a minha carreira de marketing e ensinei várias pessoas sobre
como usá-lo de forma eficaz. Isso me deixa em
uma boa posição para te ensinar tudo o que sei. Estou super animado para compartilhar
meu conhecimento com você. Então, vamos começar.
2. O que é o Google Analytics 4 (GA4) e por que você precisa: Imagine passar umas merecidas férias
com sua família. Você decide dirigir o carro
deles, pois fica a apenas
algumas horas de distância. Mas depois de alguns minutos, você percebe que nenhum dos seus medidores nas
luzes indicadoras está funcionando. Você não tem ideia da quantidade de gasolina
que resta no tanque, distância percorrida ou
mesmo da velocidade que está indo. Aposto que isso o deixaria muito ansioso e você pararia
seu carro imediatamente, talvez até cancelaria suas férias. No entanto, muitas empresas on-line
administram suas operações com estratégias de
relatórios e
análises inexistentes ou inexistentes . E geralmente eles
nem pensam
nisso até que seja tarde demais. Se você é proprietário de uma empresa
ou gerente de marketing, os dados devem desempenhar um papel vital em suas operações
diárias. E ter a
ferramenta certa para rastrear esses dados é crucial para o sucesso de suas atividades de
marketing on-line. Neste curso,
falaremos sobre uma
dessas ferramentas chamada
Google Analytics for. Essa é uma
ferramenta de análise da web que fornece informações
detalhadas
sobre o desempenho do seu site ou aplicativo. Ele permite que você acompanhe e compreenda o comportamento e a experiência
do usuário do
cliente e meça suas atividades de marketing
e objetivos de negócios. E eles acreditam que a forma como usuários, visitantes e clientes usam seu site ou
aplicativo é essencial. Sem
dados comportamentais,
é quase impossível otimizar o desempenho da
sua empresa. O principal benefício das métricas
comportamentais é que
elas fornecem informações
valiosas sobre quais páginas recebem mais
força e engajamento. E se você conseguir
entender como os usuários interagem com seu
site ou aplicativo, poderá otimizar a jornada deles
e torná-la mais persistente. Um dos
insights mais importantes que você pode obter como gerente de marketing é
entender de onde vêm seus
usuários, identificar diferentes fontes de
tráfego e entender por que e de
quanto tráfego vem. Cada um permitirá que você planeje seus orçamentos e modifique
suas táticas de aquisição. Também o ajudará na otimização de canais
individuais, como SEO, publicidade ou marketing de
conteúdo. Um pilar fundamental de qualquer ferramenta de
análise são os relatórios. Sem relatórios, você
basicamente voa para o escuro. E o Google Analytics é
realmente bom em oferecer as ferramentas para criar relatórios,
painéis e alertas
personalizados. Dessa forma, você pode
rastrear e analisar dados com base nas necessidades específicas da sua
empresa. E a melhor parte de tudo isso é que o Google
Analytics é gratuito, então você pode se
beneficiar com seu uso. Isso é apenas um arranhão
superficial e você
aprenderá muito mais
no próximo curso.
3. Como tirar o máximo proveito deste curso: Antes de começarmos,
gostaria de compartilhar algumas dicas sobre como tirar o
máximo proveito desse curso. Primeiro, é importante
entender que o curso está
dividido em várias seções, cada uma cobrindo tópicos diferentes. Essas seções incluem GA
inicial para configuração e instalação,
melhores práticas, uma visão geral da interface,
relatórios e painéis predefinidos, relatórios personalizados
avançados na seção
Explorar e assim por diante. Sua seção se
baseia na anterior. Portanto, é melhor começar
do início e seguir adiante
no curso. No entanto, se você acha que entende bem a seção
específica, fique à vontade para
passar para a próxima. Se você é novo
no Google Analytics, sugiro fortemente
que comece
do início e vá
até o enésimo. Isso garantirá que você tenha todo o conhecimento necessário
para tópicos mais avançados. No final de cada seção, há um
questionário opcional criado para testar sua compreensão
dos conceitos mais importantes. Esses questionários são uma ótima maneira
de solidificar seu conhecimento. Por isso, recomendo tomá-los
mesmo que sejam opcionais. Deixe-me dar
algumas dicas gerais de estudo para ajudá-lo a tirar o
máximo proveito do discurso. Defina um cronograma e cumpra-o. Tente concluir as aulas
e seções em tempo
hábil para evitar
esquecer o que você aprendeu. Depois de iniciar o curso, não deixe que dias ou semanas
passem entre as aulas. Confie em mim, ter que voltar assistir às mesmas
palestras que você já assistiu é uma chatice. Encontre um espaço de estudo silencioso e livre de
distrações. Isso pode ser tão simples
quanto uma mesa com cadeira e
um pouco de música
de fundo. Se você tiver alguma dúvida ou
problema durante o curso, não
hesite em me perguntar
na seção de perguntas e respostas ou
entre em contato comigo diretamente. Estou aqui para te ajudar. Mais uma dica importante. Faça anotações, se possível, anote-as em um caderno
físico. O ato de escrever,
matar, ajuda você a
reter melhor as informações. Por fim, tente
se divertir e aproveitar sua experiência
de aprendizado.
4. Criar uma conta do Google Analytics 4: A primeira coisa que
veremos é como criar sua conta do Google
Analytics. O que você quer fazer é acessar analytics.google.com e
acessar sua conta do Google. Se você
ainda não tem
uma conta do Google , crie uma. Depois de fazer o login com sucesso, você verá a tela para
criar outra conta. Basta acessar admin e
clicar em Criar conta. Se for a primeira vez cria a conta do Analytics, essa é a tela que você
verá depois de fazer login. Para começar, você deve dar um nome à
sua conta. Normalmente, esse é o
nome da sua empresa. Ou, se você tiver várias entidades
legais em regiões diferentes, poderá nomeá-la com
o nome da entidade para a qual você criou
a conta. Em seguida, acesse as configurações de compartilhamento de
dados da conta que o Google usa para melhorar seus serviços e,
possivelmente, sua conta. Portanto, leia-os e escolha aqueles com
os quais você se sente
confortável. Em seguida, você precisará
nomear sua propriedade e adicionar algumas configurações iniciais,
como fuso horário e moeda. Você pode ter várias propriedades , dependendo de como
estrutura sua conta. E falaremos sobre
isso em um episódio posterior. Vou usar apenas o URL do site porque vou
testá-lo em nosso site. Nesta etapa, você pode selecionar as propriedades que melhor
descrevem sua empresa. Mas não se preocupe,
não são tão importantes e você pode
alterá-las posteriormente, se quiser. Em seguida, basta clicar em Criar. Você também precisa concordar
com os termos de serviço. Então, leia-os
e clique em Concordo. Agora nossa conta está configurada
e podemos continuar. Mas ainda precisamos criar um fluxo de dados para começar a
coletar nossos dados. Como você pode ver, você pode coletar
dados de várias fontes, como
aplicativos ou sites para iOS e Android. E você pode consolidá-los
em uma propriedade síncrona. Isso permite que você acompanhe
a jornada do cliente em diferentes dispositivos, se isso for
aplicável ao seu caso. Para nossos propósitos, vamos
criar um stream de site. Você precisará escrever o URL do
seu site aqui, bem
como nomeá-lo. Aqui. Vou apenas dar um nome. Sites na Internet. Abaixo, você tem algumas configurações
adicionais chamadas e, portanto, medidas. Aqui você pode ver o que o Google Analytics
mede automaticamente. Vamos ver rapidamente o que o
Google pode rastrear automaticamente. Veja, você tem
seu rastreamento de rolagem, rastreamento de cliques com
engajamento e assim por diante. Se você quiser desativar qualquer
um deles, basta clicar aqui. É importante notar
que, embora discutamos a eficácia de diferentes
rastreadores automáticos em aulas posteriores, por enquanto, é recomendável que você deixe todas
essas opções ativadas. Então, vamos criar
nosso stream. Depois de fazer isso, você será direcionado para a página de
resumo que exibe detalhes como nome do
stream, URL e ID de medição, de
que você precisará quando configurarmos as coisas
em seu site. Eles estão nas configurações
da página de resumo que
abordaremos em aulas posteriores. Por enquanto, isso conclui
o processo de criação da propriedade da
sua conta e
do primeiro fluxo de dados.
5. Migração de propriedade e visão geral de configurações: Se você está vindo do
Universal Analytics
, nesta lição, aprenderá como
migrar de forma rápida e eficaz para
o Google Analytics migração da propriedade Universal
Analytics com a ajuda do assistente de
configuração do Google Analytics é muito fácil. Antes de começarmos, você deve saber que o
assistente de configuração não
altera nem modifica sua conta do Universal
Analytics. Portanto, não se preocupe com
seus dados existentes. Ele também não preenche seu novo Google Analytics para propriedades com dados históricos. E seu GA para
propriedades só
coletará dados a
partir de agora. Ok, agora vamos dar uma
olhada em como migrar sua propriedade. Primeiro. Você precisa ter certeza de que tem pelo
menos uma
função de editor para a conta. Em seguida, na interface de usuário,
clique em Admin. Em seguida, na coluna de propriedades, selecione a propriedade que
você gostaria
de migrar e clique no botão
conveniente. Assistência de configuração do Gal4. Se você estiver fazendo isso
pela primeira vez, você deseja criar uma nova propriedade do
GAL4 Analytics. Mas também existe a
opção de conectar sua propriedade UA
à propriedade GA existente , se
você quiser fazer isso. Você pode encontrá-lo aqui abaixo. A seguir, veremos o que o assistente
de configuração fará. Em seguida, clique em Criar
propriedade e pronto. E você também tem a opção
de ativar a coleta de dados. Só podemos ativar isso se você
tiver implementado
a coleta de dados usando o GTAC ab.js ou se
seu CMS suportar isso. Se você implementou sua coleta de dados de
qualquer outra forma, por exemplo, por meio do Gerenciador de tags do Google. Em seguida, você precisará fazer
isso manualmente antes do seu GA para a propriedade e
começar a coletar dados. Abaixo, você pode ver o novo
nome e o ID da propriedade. Agora, vamos para sua propriedade
recém-criada. A primeira coisa que você verá
no assistente de configuração é a visão geral do que você
já fez e do que
precisa de sua atenção. Porque ainda não habilitamos
a coleta de dados. Os dados não estão entrando. Se, por exemplo, olharmos para outra propriedade que já
tem essa configuração, você pode ver aqui que os
dados estão fluindo. Vamos dar uma
olhada em como você pode
configurar sua coleta de dados primeiro. Conforme mencionado anteriormente, o G4 usa fluxos de
dados para enviar os
dados para sua propriedade. Então, vamos aos fluxos de dados. Você verá que o assistente
de configuração já criou um fluxo de
dados da Web para você. Não vou entrar em
muitos detalhes nesta tela. Mas tudo o que você precisa saber
é que também pode
adicionar facilmente vários fluxos de dados
aqui para diferentes fontes. Vamos abrir agora esse fluxo de dados. A primeira coisa que você
notará se não tiver configurado a coleta de dados é que você obtém as instruções
sobre como fazer isso. Você também pode acessar essa tela, aqui na parte inferior. O Google fornecerá
instruções detalhadas para os poucos CMS mais populares aqui, mas eles têm instruções
detalhadas para ainda mais CMS
na Central de Ajuda. Deixei o link para aqueles
nas notas da aula. Mas se preferir, você
também pode instalá-lo manualmente. Da mesma forma, como você faria
com o Universal Analytics. Se você usa o ID de medição da unidade do Google Tag
Manager, que é esse código. E você também pode
recuperá-lo aqui. Depois de
configurá-lo, pode levar até 30 minutos
para que os dados comecem a chegar. Se você também precisar configurar
seu rastreamento entre domínios, faça isso aqui. Uma coisa que quero
mencionar rapidamente é nesta
fase, você também pode
configurar e, portanto, as medições. Essas são todas as coisas que o J4 rastreia
automaticamente
em seu site. , por algum motivo, você não quiser rastrear
algo dessa lista, você pode simplesmente
desativá-lo dessa forma. Vamos agora examinar rapidamente
algumas
das configurações mais comuns e onde você pode encontrá-las
na nova interface. As configurações da propriedade. Agora você pode encontrar algumas
das configurações
encontradas anteriormente em visualizações como fuso
horário e moeda. Nas configurações de dados. Você pode encontrar suas configurações de coleta
e retenção de dados. Além disso, os filtros podem
ser movidos para cá para que você
possa excluir o tráfego que
não deseja em seus relatórios. funcionalidade deles
permanece a
mesma do Universal Analytics, mas você está limitado a
dez filtros por propriedade. Você não encontrará
mais as duas configurações de
filtragem , pois o GAL4 agora as exclui
automaticamente. Também não há necessidade de ativar os relatórios de
comércio eletrônico, pois eles serão gerados automaticamente. Basicamente, essas são
todas as etapas essenciais que você precisa seguir para
configurar suas contas J4. Você pode conferir todas as mudanças
na Central de Ajuda do GA. E deixei o link
nas notas das aulas. Se você quiser se aprofundar
no processo de migração e aprender como migrar as metas do
seu público, os dados de
comércio eletrônico e assim por diante. Então eu tenho um
curso dedicado. Só por isso. Você pode encontrá-lo no meu perfil.
6. Configure o GA4 manualmente em seu site ou loja: Antes de começarmos, eu sugiro
fortemente que você use o Gerenciador de tags do Google
para configurar o Google Analytics em qualquer site. Ele simplifica o
processo de instalação do código de
rastreamento em
seu site e fornece recursos
de rastreamento e
controle aprimorados , flexibilidade
e maior eficiência. Se você quiser saber mais sobre o Gerenciador de tags do Google
e como usá-lo, tenho um
curso separado sobre o assunto. Vamos voltar a instalar o Google Analytics
manualmente em seu site. A primeira coisa que você precisará é acessar os arquivos
em seu servidor. Normalmente, isso pode
ser feito por meio FTP ou do gerenciador
de arquivos do provedor de hospedagem. Se eles tiverem um. Depois de ter acesso
aos arquivos do nosso servidor, você precisará encontrar os arquivos
corretos para inserir o
código do Google Analytics de qualquer site. Esse será o arquivo de índice, que geralmente é o
primeiro arquivo carregado e contém o cabeçalho
e o rodapé da página. No entanto, se seu
site for
personalizado ou usar determinados temas, o processo poderá ser
um pouco diferente. Depois de encontrar o arquivo, você deseja abri-lo. Mas antes que você possa fazer qualquer coisa, precisamos primeiro obter
nosso código de pixel J4. Você acessará os fluxos de dados e clicará em visualizar as instruções da tag. Aqui, o Google
fornece instruções e sugestões
de plug-ins para
sua plataforma específica. Mas falaremos sobre isso
nas lições a seguir. Por enquanto. Vamos até a guia
Instalar manualmente. E copiaremos esse código. Você também receberá instruções
sobre onde colocar esse código. E você deve sempre colocar apenas uma instância de
código em seu site. Agora, vamos voltar ao nosso arquivo. Se abrirmos, você verá que há um monte de código
HTML dentro. E o que precisamos
fazer é descobrir onde a pilha principal está localizada. Você também pode
procurá-lo, se quiser. O Google sugere colocar esse
código o mais alto possível. Então, vamos fazer isso. Depois de adicionar o código, não
se esqueça de salvar suas
alterações e atualizar a página para verificar se
ela está funcionando corretamente. Você também pode usar uma ferramenta
como o deg Explorer para verificar se o código do Google Analytics
está funcionando corretamente. Se você não tiver esse
plug-in instalado. Você também pode verificar o
código-fonte da página
clicando com o botão direito do mouse
no site e selecionando Exibir fonte da página. Isso permitirá que você
navegue pelo código. E como você pode ver, temos o código GAL4 aqui, editado corretamente. Uma listagem. Pode levar até 24 horas para que os dados comecem a aparecer
em sua conta GFR. Portanto, seja paciente.
7. Configure no WordPress: Vamos agora dar uma
olhada em como você pode
configurar o GAL4 em seu site WordPress. Na verdade, existem várias
maneiras de fazer isso. O primeiro é
fazer isso manualmente. Muito parecido com o
que fizemos na lição
anterior. A única diferença é
que você precisaria
saber em qual arquivo de impressão do quadro está localizada
a parte
do cabeçalho do HTML. Normalmente, esse arquivo está
na pasta do tema e
se chama Heather. Mas isso pode variar
de equipe para equipe. Em seguida, você pode
instalá-lo com a ajuda do
Google Tag Manager, que eu recomendo fortemente. Isso
melhorará muito a capacidade de
adicionar ou modificar todas as
outras tags de rastreamento. Não vou entrar em detalhes
sobre como fazer isso aqui. Como você precisar de um pouco
mais de
informações básicas sobre como configurar,
usaremos o Gerenciador de tags. Eu tenho um curso detalhado
sobre o Gerenciador de tags do Google, que eu recomendo que
você dê uma olhada. Se isso é algo
que você gostaria de aprender. O que
veremos é como
instalar seu GAL4
usando um plugin do WordPress. Se você já configurou um
plug-in com o GA para suporte
, sugiro que use esse. Mas, para nosso exemplo, usaremos um plug-in chamado
GA Google Analytics. Vamos primeiro instalar esse plugin. Vá para a seção de
administração do WordPress. E em plug-ins, clique em Adicionar novo e pesquise
o plug-in específico. Você vai querer instalar
o de Jeff Star. Depois de instalado, você
ainda precisa ativá-lo. E então poderemos
configurar tudo. Depois de ativado. Você pode encontrar as configurações aqui nos
plug-ins e na configuração. Ou acessando as configurações e clicando em
Google Analytics. Agora, basta clicar nas configurações dos
plugins. O que precisamos fazer
primeiro é coletar o ID
de medição do
Google Analytics. Então, vamos acessar nosso GA para obter uma conta e, em seu stream web
apropriado, copiar o ID de medição. Tudo o que queremos fazer agora é simplesmente
copiar de volta para o plug-in. Se você clicar nas informações, verá todo
o formato IEEE. Este plug-in suporta o.
Como você pode ver, isso suporta tudo, desde o antigo Google
Analytics até o novo J4. Você vai querer deixar
todo o resto neste plugue como está. Se você não sabe
o que está fazendo, pode usar a seção de objetos
rastreadores personalizados para adicionar parâmetros extras
durante a fase de conflito,
como a configuração do Google AdWords. Ou se você não quiser acompanhar suas atividades quando estiver
logado no WordPress. Como administrador, você pode
ativar essa opção. Depois de terminar
de configurar tudo. Podemos testar se tudo
funciona como deveria. Primeiro, acesse seu
site e atualize-o. Se você tiver algum plug-in
de rastreamento de pixels, poderá
ver suas novas cargas do J4. Você também pode voltar ao
seu Google Analytics. E na seção do relatório,
clique em relatório em tempo real. Você deve ser capaz de ver o calor vindo do seu site. Se você desativou
a opção de baixo GFR para administradores
no plugin do WordPress. Em seguida, certifique-se de
estar desconectado do WordPress ou abrir um site
na janela de navegação anônima. Caso contrário, o GAL4
não carregará e você não verá nenhuma atividade
em seu site.
8. Configure no Shopify: Nesta lição, veremos
como você pode
configurar seu GA para pixels na Shopify. Há três maneiras de
fazer isso, e eu vou te mostrar todas. Depois, você pode decidir qual
é o mais adequado para você. A primeira maneira é muito simples e eu a recomendaria para
a maioria dos iniciantes. O que você precisa fazer é acessar a loja online e
depois nas Preferências. Aqui, você
rolará um pouco mais abaixo. E na seção Google
Analytics, você receberá essa notificação. Se você não ver
a notificação, sempre
poderá instalar o aplicativo gratuito do canal do Google
por meio da Shopify App Store. Deixei o link nos recursos
da aula. Depois de instalar
o Google App, você verá um link
aqui no menu lateral. Basta clicar nele. A primeira coisa que você
precisa fazer é conectar sua conta do Google e
conceder todas as permissões. Depois de fazer isso, você verá esta
seção que permite conectar-se
à propriedade GA para
análise. Basta criar uma nova conexão e selecionar aquela à qual você
deseja se conectar. Em seguida, clique em Conectar. E você está basicamente pronto. Isso instalará g a quatro
pixels em todas as páginas da sua loja e acionará a maioria
dos eventos de comércio eletrônico. O evento de compra, por exemplo, será acionado. Assim, você
poderá acompanhar as conversões e seu valor
em seu GA para análises. Mas eventos como Adicionar ao
carrinho ou remover do carrinho, infelizmente,
não são acionados. Acho que essa ainda é a maneira mais fácil de
configurar seu GA para pixels, mas vou desativá-lo por enquanto. Então eu posso te mostrar
algumas outras maneiras. Você também pode configurá-lo
sem usar esse plug-in. A segunda maneira é editar os arquivos da equipe e
adicionar j para o código, o que é semelhante
à instalação manual que
abordamos anteriormente. Para isso, você deve acessar a loja online e depois o Teams. E abaixo do seu tema atual, clique em editar código. No seu lado esquerdo, você verá todos os arquivos que você pode editar. E você precisará
procurar dois arquivos. Primeiro, tema, dot liquid, e segundo,
confira dot liquid. Você pode ver o arquivo Team
Dot Liquid aqui. Mas se você tiver um plano
básico como eu, não verá que todos possam
modificar o arquivo de checkout. Em seguida, o que você quer fazer, abra o
arquivo Team Liquid e
cole o insight do código G A4. Você pode obter seu código GA
no local usual
nos fluxos de dados. E sob as instruções da
tag de visualização. Em seguida, vá para o instill, toque manualmente e copie seu código. Você deseja colar esse código o mais alto possível na
seção principal. Agora normalmente o
colaria em algum lugar aqui. Em seguida, salve o arquivo. Se você ver o arquivo
líquido de pagamento aqui à esquerda, faça a mesma
coisa lá também. Dessa forma, você também instalou o GAL4 para o processo
de checkout. Se você não tiver acesso
ao arquivo líquido de checkout, J4 será instalado em
todas as páginas, exceto no processo
de checkout. E você não conseguirá acompanhar
as conversões de compra. A outra forma de instalar o J4 sua loja da Shopify é um
pouco mais complicada, mas ela instalará o J4
em toda a página, incluindo o processo de finalização da compra. Então, vamos dar uma
olhada em como configurar isso. Primeiro, vamos voltar
à loja e clicar
em Preferências. Se você rolar um
pouco para baixo, verá a configuração do Google
Analytics qual poderá colar seu ID de rastreamento
do Google. Infelizmente, se você
tentar colar seu GA para ID de medição
aqui, não funcionará. Então, o que precisamos fazer é colar seu código existente do Universal
Analytics aqui. Em vez disso. Se você não o
tem ou simplesmente não quer mais rastrear nada
no UA. Você pode simplesmente pegar esse
número inserindo um traço UA, depois nove números e outro
traço e mais um número. Eu só faço uma busca. Você é um traço,
123-45-6789, traço um. Depois de fazer isso, adicional de JavaScript do Google
Analytics seção
adicional de JavaScript do Google
Analytics será exibida. Agora, o que você quer fazer
é acessar os recursos copiar o script que eu forneci para você
e colá-lo aqui. Então, tudo o que precisamos fazer é
substituir essa peça chamada ID de
medição em maiúsculas ID de medição real do J4. Então, vamos pegar rapidamente nosso ID e
colá-lo nos dois lugares. Em seguida, salve tudo. E vamos testá-lo. Vamos abrir nossa loja primeiro. Se você tiver um
plug-in de sistema de dados instalado, você já deve ver
o script GAL4 em execução. Mas não se preocupe se você não fizer isso, porque também
verificaremos isso no GA para obter relatórios em tempo real. Então, vamos aqui agora. E você pode ver que
temos nossa primeira bateria. Vamos verificar rapidamente se o J4 também
está instalado durante
o processo de pagamento. Ok. Vamos adicionar algo ao carrinho e ir até a finalização da compra. E podemos ver o
carregamento do GAL4 no Tag Assistant. Se quiséssemos, também
poderíamos verificá-lo no GA para obter relatórios em tempo real. Mas eu não vou fazer
isso neste momento.
9. Conecte o console de pesquisa: Nesta lição, vamos nos
aprofundar em como
integrar o Google Analytics
para cada Search Console. Essa integração
permitirá que você analise os dados de pesquisa orgânica do
seu site de forma mais detalhada. Ao fazer isso, você
poderá ver
a classificação do nosso site
nos resultados de pesquisa. Você poderá rastrear
quais consultas geram cliques e entender o comportamento
do usuário, como quais páginas de
destino envolvem mais
os usuários e
quantas delas convertem. Desintegração. Você também terá acesso
a dois novos relatórios, consultas de pesquisa orgânica
do Google e tráfego de
pesquisa orgânica do Google. Conectar o Search Console ao GAL4 é bem simples. Então, vamos
direto ao assunto. Primeiro, vá até a
seção de administração e vá até
o final da seção de
propriedades, onde você encontrará os links do
Search Console. Em seguida, clique nele e clique em
Avançar no botão do link. Em seguida, clique em Escolher contas, onde você verá todas as
contas
do Search Console conectadas à sua conta
atual do Google. Se você não encontrar nada aqui, verifique se você é um proprietário verificado da propriedade do
Search Console. Em seguida, basta selecionar a conta que você deseja conectar
e clicar em Confirmar. Em seguida, clique em Avançar e selecione o stream da web ao
qual você deseja conectá-lo. No meu caso, eu só
tenho um stream na web. Então, vou selecionar este. Em seguida, clique em Avançar novamente e
verifique nossa conexão. Se tudo estiver
bem, clique em Enviar. E depois disso, você verá a mensagem
criada pelo link. E agora você pode
fechar essa janela. Se, por algum motivo, você
quiser remover o link, precisará acessar o
console de pesquisa e fazer isso a partir daí. Deixe-me mostrar rapidamente como. Primeiro, acesse o Search Console. E nas configurações,
você encontrará associações. Aqui. Você verá a
conexão com o J4, que pode ser removida
clicando nesses três pontos e depois clicando em Remover a associação.
Estamos quase terminando. Há uma
coisa a menos que precisamos fazer. Como a coleção de
relatórios do Search Console não
é publicada por padrão, você não verá os relatórios. Então, vamos adicioná-los
à seção de relatórios. Primeiro, consulte os relatórios. E aqui está o fundo. Clique na biblioteca. Em seguida, simplificando a coleção do
Search Console. E abaixo dos três pontos, clique no botão Publicar. E você verá seu
Search Console aqui. Às vezes, por algum motivo, você poderá
publicar automaticamente os consoles de pesquisa. Se isso acontecer,
basta excluir um
deles da biblioteca. Assim. Agora você está pronto para ver seus
relatórios do Search Console no GAL4. Há alguns limites para
a integração que você
deve conhecer. Primeiro, você só pode vincular
um fluxo de dados da web, a
propriedade The Search Console e vice-versa. Além disso, no GA
for analytics, a propriedade só
pode ter um fluxo de dados vinculado a uma propriedade
do Search Console. Atualmente, os
relatórios do Search Console
não oferecem suporte a gráficos de séries temporais. E as
métricas do Search Console são
compatíveis somente com as dimensões
do Search Console. E certas
dimensões de análise, como a página de empréstimo, o
dispositivo e o país.
10. Conecte anúncios do Google: Nesta lição,
veremos como conectar anúncios do Google
ao GAL4 e todos os benefícios que isso traz ao conectar anúncios ao J4. Os dados fluirão nos dois
sentidos entre os produtos. Dessa forma, você poderá ver suas campanhas do Google Ads no relatório
geral da aquisição. Acesse as novas dimensões do Google Ads no relatório de aquisição de usuários. Conversões importantes do Analytics em sua conta do Google Ads e aprimore seu
remarketing de anúncios do Google com dados de audiência do
Analytics. Além disso, você
poderá ver suas campanhas do Google Ads
no espaço de trabalho publicitário, incluindo os relatórios de
atribuições. O processo de vincular anúncios
do Google à propriedade. É muito parecido com
conectar o Search Console. Primeiro, vá até
a seção de administração e role para baixo
na seção de propriedades. Você encontrará os links do
Google Ads? Clique nele. E quando
a tela abrir, clique no botão do link. Em seguida, pode escolher contas de anúncios
do Google. E aqui você verá
todas as contas de anúncios conectadas à sua conta
atual do Google. Se você não encontrar nada aqui, certifique-se de ter acesso
administrativo aos anúncios do Google com suas contas atuais
do Google. Só para pensar que você deve saber que, se você se vincular a uma conta de administrador de
anúncios do Google, se você se vincular a uma conta de administrador de
anúncios do Google,
todos os dados importados do
Analytics estarão disponíveis para você e para todas as suas contas
de clientes. Em seguida, selecione a contagem
e clique em Confirmar. Em seguida, clique em Avançar. E nesse momento, você pode optar por desativar a publicidade
personalizada. Basicamente, se você desativar isso
, as listas de público do J4 e os parâmetros
de eventos de remarketing não
serão compartilhados com a conta conectada
do Google Ads. Se você desativar a marcação automática, o Google Analytics não
associará os dados
do Google Ads cliques
dos clientes e aos relatórios que temos
menos dados para mostrar a você. Sugiro que você deixe
as duas configurações ativadas, a menos que saiba exatamente o que está fazendo e saiba que não
precisa desses dados. Depois de clicar em Avançar, você verá o resumo. E se tudo estiver
bem, basta clicar em Enviar. Quando terminar de
vincular as duas contas, você
começará automaticamente a ver dados
do Google Ads em seus relatórios
do Google Analytics. Observe que isso pode levar até 24
horas para que esses dados
sejam realmente visíveis. Portanto, você só pode fazer cerca de 400 conexões
por propriedade J4. Mas isso deve ser
suficiente para a maioria dos casos. Mas para poder agir com
base nesses dados em seus anúncios do Google, você também precisará
importar conversões ou adicionar todas as
respostas ou fazer as duas coisas. Então, vamos dar uma olhada nisso
e como você pode fazer isso. Acesse sua conta do Google Ads e começaremos
importando as conversões. Se você ainda não criou nenhuma conversão na
sua conta do GA for, faça isso primeiro. Em seguida, no
menu de ferramentas e configurações na
seção de medição, clique em conversões. No canto esquerdo, clique na nova
ação de conversão e clique em Importar. Aqui, você selecionará o
GA para a propriedade e selecionará se está importando do Firebase ou de fluxos de dados da web. Depois disso, selecione todas as
conversões que você deseja
importar e clique em importar. Em seguida, clique em Continuar. E, finalmente, pronto. Ao fazer isso,
você poderá ver J para
dados de conversão nos anúncios do Google, mas concederá aos lances
inteligentes do Google Ads acesso aos dados que
o ajudarão a
otimizar seus lances. Só um pequeno aviso. Se suas
ações de conversão de UA já são importantes, o Google
, por padrão,
definirá seu GA para conversões,
um recurso secundário para evitar a
contagem do mesmo evento duas vezes. E você vai
querer torná-los principais antes que o Universal
Analytics acabe. A próxima coisa que faremos é configurar a fonte de público para usar em
suas campanhas de remarketing. Você vai querer clicar nas ferramentas
novamente e no menu de configurações. E na seção da
biblioteca compartilhada, clique no gerenciador de público. Em seguida, no menu à esquerda, clique em suas fontes de dados. E nos cartões GAL4 e
firebase, clique no link para o botão Google Analytics
e Firebase. Próximo. Clique no link ao lado de cada propriedade ou projeto que você deseja
adicionar à sua conta do Google Ads. E você está basicamente pronto. Depois de fazer isso, você poderá expandir
seu alcance, gerenciar, monitorar e solucionar problemas de suas fontes de
público, bem
como visualizar os resultados técnicos, os parâmetros
ativos e as listas de dados criadas
para cada fonte de público. É isso para esta palestra. E te vejo
na próxima.
11. Introdução aos Termos de Marketing Comuns e Propriedades GA4: Vamos primeiro explorar alguns termos
e conceitos de marketing
comumente usados no Google
Analytics. Quatro, examinaremos rapidamente
alguns termos comuns usaremos nas aulas posteriores. E dividiremos tudo em uma linguagem fácil de
entender. Se você já estiver
familiarizado com eles, sinta-se à vontade para pular esta lição Primeiro, vamos falar
sobre conversões. Imagine que você tem uma loja e
as pessoas entram na loja. E a conversão é como alguém entrar na sua loja
e comprar alguma coisa. Em vez de apenas procurar
no mundo on-line, pode ser se
inscrever em um boletim informativo, fazer uma compra,
baixar um e-book ou se registrar em seu Basicamente, uma conversão ocorre
quando um visitante conclui uma ação desejada ou faz algo benéfico
para sua empresa E análise da web. A sessão é um grupo de
interações que usuário tem com seu site
em um determinado período de tempo Como visualizações de página, interações
sociais ou transações de comércio eletrônico Pense em uma sessão
como uma única visita ao seu site, na qual um visitante
pode ver páginas diferentes, talvez colocar algo em um carrinho de
compras e assim por diante. São todas as atividades que eles fazem antes de sair
ou fazer uma pausa. No GA4, uma sessão dura até que haja 30
minutos de inatividade. Impressão é nosso terceiro termo. Isso se refere ao
número de vezes um anúncio ou conteúdo
é exibido ou visto, independentemente de ter
sido clicado ou não É como ver um cartaz
na beira da estrada. Mesmo que você não
pare e olhe para ele, o cartaz
impressionou Em marketing digital. É quantas vezes um anúncio ou uma página foi exibido
na tela de alguém. Um vínculo de toque é qualquer interação entre sua
marca e seus clientes. Isso pode ser um anúncio, uma publicação em mídias sociais, um e-mail ou uma interação
cara a cara Imagine uma série de degraus que levam
à sua porta da frente It's stone é uma forma diferente alguém interagir
com sua empresa. Essas interações
são pontos de contato, orientam as pessoas a
se tornarem usuários ou clientes Entender os pontos de contato é fundamental para melhorar a experiência
do cliente. Um aumento nas conversões. Agora, vamos falar um
pouco sobre os termos do GA4. Primeiro, temos parâmetros. O parâmetro é uma
informação extra que pode
ser incluída em um evento. Isso pode ser algo como
o valor de uma compra, o conteúdo de uma página ou o nome de um botão de clique. Ele fornece o contexto dos eventos que
você está rastreando. Por exemplo, se um evento
comprar uma camisa
, os parâmetros
podem ser a cor, tamanho e o preço desse gráfico. Basicamente, ele ajuda você a entender mais sobre o que está
acontecendo no seu site. Em seguida, temos uma variável. Uma variável se refere a um espaço reservado nomeado para
um valor que pode mudar Imagine ter um contêiner que pode conter coisas diferentes. Uma variável é como
esse contêiner. E, dependendo da situação, ele pode conter
informações ou valores. É uma forma flexível
de trabalhar com dados. Valor é outro
termo simples. valor é a informação real
da medição que é armazenada em uma variável ou
melhor em um parâmetro. Pode ser numérico, como a quantidade, a
quantidade do item comprado Ou pode ser uma string,
como o título de uma página. O Google Analytics ou dimensão é um atributo descritivo das características de
um evento que pode receber valores diferentes
e pode ser usado para armazenar, classificar ou categorizar Pense neles como etiquetas em gavetas
diferentes
em um armário de arquivos Cada etiqueta diz algo específico sobre o lado da
informação, ajudando você a organizá-la
e analisá-la. Por exemplo, navegador, resolução de
tela, tomografia computadorizada e duração da sessão são todas as dimensões que apareceram
por padrão em seus relatórios. Por outro lado, Metrics. Gosto das réguas, balanças e copos
medidores
do mundo digital. Eles fornecem medidas
quantificáveis de
atividades ou tendências específicas Imagine que você queira
saber quantas pessoas visitaram seu site
ou clicaram em um anúncio. Esses números são suas métricas. As métricas ajudam você a entender quantas ou quanto do que
está acontecendo do seu lado. Entender as métricas é como ter um termo
termômetro de montanha para sua empresa Eles permitem que você avalie seu
desempenho, identifique áreas de melhoria e tome decisões informadas para ajudá-lo a expandir seus negócios São de menos prazo. É público. Público se refere a um grupo de indivíduos que compartilham uma característica
ou comportamento específico. Pense em um jardim com
diferentes tipos de flores. Cada tipo representa um grupo de pessoas que você deseja
alcançar com seu marketing. Entender seu
público ajuda
você a personalizar sua mensagem Assim como você cuidaria de flores
diferentes de
maneiras diferentes. No GA4, você pode definir públicos com base em
vários fatores, como dados demográficos, comportamento
e Isso permite que você personalize
a experiência do usuário para diferentes segmentos de público e otimize suas estratégias
de marketing. Abordamos a variedade de
termos de marketing no GA4 que serão cruciais à medida que
avançarmos em nossa
jornada para dominar o GA4 Nas palestras a seguir, veremos como esses conceitos são aplicados em cenários
práticos
12. Como configurar sua estrutura de conta no GA4: Dependendo da sua configuração atual, migrar para o Google
Analytics pode ser muito fácil ou um pouco
mais complicado. Tudo depende da complexidade
da
configuração atual de análise do universo e dos requisitos de seus
negócios. Vamos primeiro explicar os conceitos por trás do GA para estrutura. Em seguida, daremos
uma olhada em alguns exemplos do mundo real nos quais você
pode se inspirar. Se você vem do
Universal Analytics, está familiarizado com
o conceito de visualizações. Você usa visualizações para criar coleções
separadas de dados, como separação geográfica, separação de
linha de negócios
e assim por diante. Gal4, você não precisou, mas você pode realizar
esse tipo de separação de
dados de maneiras
diferentes. A granularidade com
que você separa seus dados e como você
controla o acesso a eles depende de suas necessidades. Você precisará configurar sua conta
do Google Analytics de forma diferente. Se você tem uma pequena empresa
com um único site ou uma grande empresa com várias marcas e
milhares de produtos. Antes de explicarmos como
configurar cada um desses casos, vamos explicar em detalhes os três pilares da
sua estrutura analítica. Contas, propriedades
e fluxos de dados. A conta contém
uma coleção de propriedades cujos
dados pertencem uma única
entidade legal e são regidos pelos
termos de serviço específicos de uma região Se você puder centralizar
seus dados em uma região, precisará de apenas uma conta. Se os dados pertencerem a
diferentes entidades regionais
, crie uma conta
para cada região. A propriedade que sai
de uma conta representa dados de uma base de usuários, como linha de produtos,
marca ou aplicativo. Para cada base de usuários onde
os dados geralmente devem ser analisados juntos,
use uma propriedade. Esse também é o nível em que
Ginny processa dados. E você pode criar links
para outros produtos. O último nível,
nossos fluxos de dados, eles vivem dentro de uma propriedade. Eles são a fonte de dados
do seu aplicativo ou site. Crie um fluxo de dados para cada uma das formas
pelas quais os usuários interagem
com sua empresa. Nesse nível, você também pode
controlar os
recursos de coleta de dados por meio do SDK
ou do deck global do site. Ok, agora vamos dar
uma olhada em alguns exemplos de negócios
diferentes. Começarei com John. Ele tem um pequeno
projeto de site para crentes e criou um
site simples para compartilhar sua paixão. Porque ele só tem um site. Você só precisa de um fluxo de dados. Portanto, a estrutura principal deve ser mais ou menos
assim. Uma conta do Analytics,
uma propriedade e um fluxo de dados
para seu site. Mary, por outro lado, está construindo uma startup. Seu principal produto é um aplicativo da Web para o qual eles também têm
um site de marketing. E eles acabaram de lançar seu primeiro aplicativo móvel no iOS. Porque os dados de Mary estão
em plataformas diferentes. Ela precisa de três fluxos de dados e sua estrutura deve ter a seguinte
aparência. Uma conta do Analytics,
uma propriedade
e, em seguida, três fluxos de dados. Um para o aplicativo Web, um
para o aplicativo iOS e outro para o site
de marketing. Como ela tem todos os seus
dados em uma propriedade, será
possível ver toda a jornada
do cliente de um usuário, desde o primeiro ponto de contato
até o uso do aplicativo móvel e web
Core. Vamos agora dar uma olhada em ran, ele administra o site de mídia com mais de 10 milhões de visitantes
mensais. E ele também tem um
aplicativo móvel para iOS e Android. Como ele quer monetizar
todo esse tráfego, ele também criou um portal
dedicado para anunciantes que desejam promover
negócios para seu público. Porque a empresa de aluguel
tem duas necessidades distintas de base de
usuários em relação às propriedades. É por isso que sua conta do
Analytics deve ser mais ou menos assim. Você teria uma
conta do Analytics com duas propriedades. A primeira propriedade
seria para seus leitores. E como eles podem
consumir as notícias no site
ou no aplicativo móvel, ele precisaria de três fluxos de
dados. Um para o site dele, um para o aplicativo iOS e outro para o aplicativo Android. Então, ele também precisa de uma
propriedade para anunciantes. Mas como ele só tem um portal
para gerenciar seus anúncios, ele precisará apenas de um
fluxo de dados para essa propriedade. Vamos agora dar uma olhada na grande loja de
comércio eletrônico de Julia. Nossa empresa possui três marcas
diferentes, cada uma com centenas
de produtos e todas elas estão presentes em sete países
europeus. A estrutura dos furacões
seria mais ou menos assim. Ela precisaria de três propriedades, uma para cada uma de suas marcas. Então, cada propriedade, precisamos
ter sete fluxos de dados. Um fluxo de dados para cada
país que eles abordam. Isso permitirá que eles tenham todos os dados da marca
em um só lugar,
separando o público por país
para fins publicitários. Há muitas outras maneiras de
configurar sua estrutura e isso
dependerá muito das necessidades de sua empresa. Em geral, você deve
configurar uma conta por empresa, uma propriedade por marca
ou unidades de negócios. Supondo que suas marcas
e unidades de negócios sejam entidades operacionais
distintas com partes interessadas
separadas,
são analistas e grupos. Em seguida, quantos
fluxos de dados forem necessários para
capturar todas as formas como os usuários
interagem com cada propriedade.
13. Limites que você deve saber sobre: Como todas as
versões gratuitas do software, há algumas limitações
sobre o que você pode fazer com a versão gratuita do formulário do
Google Analytics. Nesta palestra,
exploraremos algumas
dessas limitações e discutiremos como elas podem impactar seu uso da plataforma. Uma das principais limitações
da versão gratuita do Google Analytics para é
a retenção de dados. O período máximo que você pode definir é de 14 meses em comparação com o UA, onde você pode
configurá-lo para 26 meses. No entanto, lembre-se de que a
configuração de retenção de dados afeta apenas as explorações e não afeta os relatórios
agregados padrão. falar em
explorações, também
há um limite de 200 por usuário ou 500 compartilhados
na mesma propriedade. Outra limitação é o número de conversões que você pode
criar e gerenciar. Com a versão gratuita, você só pode criar
até 30 conversões. Isso significa que você
terá que pensar de forma um pouco diferente sobre o que
considera uma conversão. Felizmente, o J4 agora tem um poderoso construtor de
exploração de funil. Assim, você pode se concentrar em
marcar eventos macro como conversões e adicionar
microconversões como etapas nos funis. Além disso, o J4 também
limita o número de métricas e
conversões
personalizadas a 50 em cada extremidade, você pode ter até 100 públicos
personalizados definidos. Devemos ser suficientes
para a maioria dos casos de uso. Como o GAL4 é orientado por eventos, não
há limite
no número de eventos de nomes
distintos
para fluxos de dados da web. Mas lembre-se de que
há um limite de 500 eventos por instância do aplicativo. Finalmente, para compensar o
abandono de cookies de terceiros, J4 depende mais dados de
amostra e
aprendizado de máquina para preencher as
lacunas nos relatórios. Por outro lado, ao
analisar os relatórios, ao contrário do UA, todos os
relatórios de padrões mostrarão dados
sem amostra. Não importa se você
aplica comparações, dimensões
secundárias
ou filtros. Relatórios avançados
podem ser
amostrados quando os dados excedem 10
milhões em contagens. No geral, a versão gratuita
do Google Analytics para oferece muitas
ferramentas e recursos poderosos. É importante estar ciente de suas limitações e de como elas podem impactar seu
uso da plataforma. Se você tem um
site grande ou precisa acesso a
recursos e suporte avançados, talvez
queira considerar a
atualização para o Analytics 360, mas o preço é bastante alto. Espero que agora você tenha uma
melhor compreensão do que você pode e não
pode fazer com o GAL4.
14. Praticando na conta de demonstração: Nesta lição,
aprenderemos como acessar e usar a conta de demonstração
do Google Analytics para praticar com dados
comerciais reais. Isso será
útil se você não tiver dados suficientes
em sua propriedade. A conta de demonstração é uma ótima
maneira de experimentar recursos com o Google Analytics e aprender a
usar a plataforma. Você pode usar a
conta demo para explorar diferentes relatórios e ferramentas no J4 e ver como você pode
usá-los para analisar o
tráfego e o desempenho do seu site. Primeiro, vamos falar sobre o que é
a conta demo e de
onde vêm os dados. A conta demo está
totalmente funcional. Conta do Google Analytics que
qualquer usuário do Google pode acessar. Ele contém duas propriedades do Google
Analytics. Os dados da conta demo são da
loja de mercadorias do Google e estão inundados e contêm informações reais
sobre fontes de tráfego, comportamento
do usuário e transações. Para x é a conta demo. Basta clicar em um dos links fornecidos nos recursos da
aula. Você será solicitado a fazer login sua conta do Google
ou criar uma. Se você ainda não tiver um. Depois de fazer login, o Google adicionará a conta
demo à
sua conta existente do Google
Analytics ou criará uma nova para você e adicionará
a conta de demonstração a ela. Existem algumas limitações na conta demo que você
deve conhecer. Primeiro, todos os usuários
têm a função de visualização, que significa que suas atividades se limitam
principalmente à
visualização dos dados. O Google Analytics
para propriedades
não inclui relatórios
ou exploração, funcionalidade de
exportação ou a capacidade de ver as dimensões do ID do
dispositivo. Além disso, a conta demo não pode ser usada com a API de relatórios
analíticos. Se em algum momento você não quiser
mais ter acesso
à conta demo. Você pode
removê-lo facilmente da mesma forma que faria com qualquer outra conta.
15. Evento com nomeação de melhores práticas: Nesta palestra, discutiremos algumas considerações
que você deve ter em mente ao criar sua estratégia
analítica e estruturar eventos personalizados
no GA para propriedades. Antes de definirmos um nome
de evento, ele carrega consigo
até 25 parâmetros. Esses parâmetros são
informações
adicionais que
descrevem o evento. Um ponto de partida comum
é definir o nome do evento, categoria
geral e adicionar ações e
detalhes
específicos como parâmetros. Por exemplo, se você estiver
acompanhando eventos de vídeo, você pode ter um evento
chamado videos que carrega parâmetros para a ação
específica executada, como reproduzir ou pausar. Os detalhes do vídeo,
como título e hora. No entanto, uma
abordagem mais granular seria
criar eventos separados
para cada ação possível. Isso
nos permitiria
rastrear e analisar com mais facilidade ações
específicas, como jogar ou pausar. Usando o mesmo exemplo, nomes dos
seus eventos
podem ser reproduzir vídeo, pausar o vídeo ou até mesmo
progredir, veto e assim por diante. Os detalhes do vídeo poderiam então ser adicionados como parâmetros
para cada evento. Isso lhe daria
mais flexibilidade e clareza em seus
relatórios e análises. Além da granularidade, também
é importante usar nomes
claros e descritivos para seus eventos e parâmetros. Isso facilitará
a compreensão dos dados e a criação de
relatórios e análises significativos. Em vez de usar nomes
genéricos como evento, ação ou rótulo de evento, tentei usar nomes que refletissem o
significado real dos dados. No exemplo de vídeo anterior, você pode usar o
título do vídeo e a
hora do vídeo como nomes para os
parâmetros do evento, respectivamente. Isso deixaria
imediatamente claro quais informações estão sendo rastreadas
por esses parâmetros. Outra
consideração importante é
garantir a consistência na estrutura do
seu evento. Isso significa usar a
mesma estrutura para eventos
semelhantes e usar nomes
semelhantes para parâmetros
semelhantes. Isso facilitará
a comparação e a análise dados em diferentes
eventos e parâmetros. Por fim, também é importante
documentar seus nomes de eventos
e parâmetros. Isso ajudará você e
outros membros da sua equipe a
entender os dados e
evitar confusões ou erros. Você pode usar uma ferramenta como as anotações
do Google Analytics para adicionar notas e descrições aos nossos
eventos e parâmetros. Ou crie um documento que descreva a estrutura do seu evento
e como ela deve ser usada. Em resumo, as melhores práticas para estruturar eventos personalizados nas propriedades
do Google Analytics incluem a granularidade de favores em suas convenções de nomenclatura de eventos. nomes claros e
descritivos para eventos e parâmetros garantem consistência em suas convenções de
nomenclatura e documentam seus nomes de eventos
e parâmetros. Seguindo essas diretrizes, você pode criar uma estratégia de
medição mais eficaz e gerar insights e
análises mais
significativos do seu GA para dados.
16. Visão geral de interface de nível superior: Nesta palestra,
daremos uma
olhada nos principais recursos
e componentes
da interface GAL4
e como você pode
usá-los para rastrear e analisar
o tráfego do seu site. Na parte superior da tela, você verá o menu principal, que contém várias guias
e opções que
permitem navegar por diferentes relatórios
e ferramentas no GA for. O menu principal é
dividido em cinco seções principais. Relatórios domésticos, exploração,
publicidade e administração. A guia inicial é a guia padrão que aparece quando você faz login
pela primeira vez no J4. Ele contém uma visão geral rápida do tráfego
e do desempenho do
seu site, incluindo o número de usuários,
sessões e conversões. Você também pode ver relatórios
acessados recentemente, alguns sugeridos
uma vez, e insights. As etapas dos relatórios contêm
relatórios
e ferramentas predefinidos que você
pode usar para rastrear e analisar o tráfego do seu
site. Eles estão organizados em categorias
diferentes. Em cada uma dessas categorias
contém vários relatórios. Em seguida, você pode usar para saber mais sobre o tráfego, o comportamento e o desempenho
do usuário do seu
site . Cada relatório também tem algumas configurações
extras que você pode alterar. No canto superior esquerdo, você pode
ver o botão de comparação, que permite avaliar subconjuntos de seus
dados lado a lado. Você pode comparar dados criando várias condições com base nas
dimensões e em seus valores. Se você usar várias
dimensões e valores, eles serão avaliados
com uma instrução or. Por exemplo, os Estados Unidos ou a Índia. Se você adicionar várias condições, elas serão avaliadas com. E lembre-se de que,
com base em seu relatório, alguns valores de dimensão podem não estar disponíveis ou podem
ser excluídos. Um recurso muito útil
que você deve conhecer
é o botão abaixo
chamado Explorar. Nós fizemos. Você pode simplesmente recriar
qualquer relatório padrão
na visualização de explorações e depois
modificá-lo de acordo com sua preferência. Isso pode acelerar significativamente o processo de criação de relatórios de exploração
personalizados. Você também tem sua seção de datas
padrão suspensa com alguns intervalos de datas
predefinidos. E você também pode selecionar
um intervalo de datas personalizado. Abaixo dela. Você tem
alguns ícones de atalho, como o botão Compartilhar. E dentro do atalho,
há também um ícone de edição que parece
uma caneta para modificar o relatório. Mas, como estamos atualmente
na conta de demonstração do Google, não a vemos. Não se preocupe. Mostrarei como modificar seus relatórios em outra lição. Cada boletim também tem
um indicador que informa
se os dados foram amostrados ou se o limite
foi aplicado. Os limites de dados são uma
proteção para
evitar que alguém interfira na identidade
do usuário individual. Com base em dados demográficos,
interesses ou outros dados. Dados em um relatório ou exploração, talvez retidos quando
o sinal do Google está ativado. Se os relatórios incluírem informações demográficas ou de consultas de pesquisa, ou se você estiver visualizando os
dados em um intervalo de datas estreito. Em alguns casos. O Google também pode usar a
amostragem de dados para acelerar a geração de
relatórios. Se você estiver explorando dados por meio de relatórios
padrão não
modificados, os dados não serão amostrados. Mas se você criar um relatório ad hoc ou se
aprofundar nas explorações
, os dados poderão ser amostrados. São aproximadamente
500 mil sessões no nível da propriedade para o intervalo de
datas que você está usando. Mas esse número pode ser
diferente com base
na complexidade de sua implementação de
análise. O uso de filtros de visualização, complexidade de
consulta
para segmentação ou alguma combinação
desses vetores. Uma opção para evitar a amostragem é encurtar
o intervalo de datas. Se você puder fazer isso. A guia Explorar fornece uma maneira
poderosa e flexível de
explorar e analisar os dados do
seu site e obter insights mais profundos. Compreensão sobre
o tráfego, o comportamento e o desempenho
do usuário do seu site. seção de publicidade A seção de publicidade fornece um conjunto abrangente
e poderoso de ferramentas e relatórios
que você pode usar para rastrear e otimizar suas
campanhas publicitárias e
impulsionar o crescimento e o sucesso
de sua empresa. Por fim, a
guia admin é onde você pode gerenciar e configurar seu GA
para conta e propriedades. Isso inclui
configurar permissões de usuário, criar
dimensões e métricas personalizadas e definir as configurações de coleta e
processamento de
dados para
suas contas do GA for. Em conclusão, a
interface j for foi projetada para ser usar e intuitiva, com um design limpo e moderno. Mas como o Google ainda está
trabalhando para melhorar o GAL4, isso ainda pode mudar
no futuro.
17. Onde no GA4 posso encontrar meus relatórios de UA: Nesta lição, daremos uma
olhada em alguns
dos relatos de OVNIs mais
usados e onde você pode
encontrá-los no GAL4. Não vou entrar em
detalhes de cada relatório. Vou mostrar
onde você pode encontrar a maioria dos seus relatórios antigos na
nova interface do GA for. Vamos começar com a seção de
personalização. A coisa mais próxima disso no GAL4 é a seção Exploração, onde você pode criar
relatórios e painéis personalizados. Mas os relatórios que você pode
criar aqui são muito mais avançados e você pode
obter insights mais profundos. A próxima seção é em tempo real, que você pode encontrar
acessando os relatórios. E você pode em tempo real. Novamente, o painel
é um pouco diferente, mas você obterá todas as informações
com
as quais está acostumado em um só lugar. Você também pode comparar
diferentes segmentos de usuários ou filtrar esses dados como
qualquer dimensão que desejar
e, assim, obter uma visão geral mais
granular do que está acontecendo
agora em seu site. Há também uma nova
seção chamada visualização de depuração, que você pode encontrar
em Configurar. E isso ajudará você a
ver o que está acontecendo em seu site em um nível mais
granular em tempo real. A primeira coisa que você notará
na visão geral do público é que muitos
relatórios que você vê no UA estão faltando no GA pois alguns deles podem
ser encontrados em outros lugares. E alguns você pode adicionar ou criar sozinho,
se precisar deles. Qualquer carta nova
é super simples. Digamos que você gostaria de ter
um novo cartão neste relatório. O que você faz é simplesmente
clicar em personalizar relatório, clicar em adicionar cartões e selecionar
o cartão que deseja adicionar. Se quisermos ver quantos
usuários novos ou antigos estão do seu lado, agora
encontraremos esse relatório na
seção de retenção. Você também tem aqui uma coorte, bem
como o engajamento do usuário
e o valor da vida útil. A seção demográfica e
geográfica
da seção de público foi movida para a seção de usuários abaixo Você tem seu país,
cidade, sexo ,
idade, idioma e interesses, segmentação em um só lugar. E se quiser, você pode se
aprofundar ainda mais com um relatório detalhado. O mesmo vale para a seção de
tecnologia, que está aqui abaixo, onde você encontrará todos os
relatórios sobre dispositivos, navegadores,
resolução de tela e assim por diante. Se você está procurando a alternativa de
fluxo de usuário no GAL4, não encontrará um relatório
predefinido para isso,
mas é muito fácil criá-lo
na seção Explorar. Deixe-me mostrar rapidamente como
você pode fazer isso. Vá até a seção Explorar e selecione esse modelo de
exploração de caminho. Não vou entrar em
todos os detalhes das variáveis e tocar em configurações, pois discutiremos
isso em outro tópico. Mas se você quiser
ter alguns relatórios, como no UA, basta definir o país na seção de
detalhamento. E agora temos um relatório muito semelhante
ao padrão no UA. Você pode clicar em um país e destacar o tráfego
do país. Você pode alterar o evento
para o título da página. Está claro no
caminho do usuário. Em seguida, você pode se aprofundar para explorar outras etapas à
medida que elas foram realizadas. Se quiser, você pode salvar esse relatório e
voltar a ele quando precisar. Eu não vou fazer isso agora. Então, vamos continuar. A próxima coisa que quero mostrar
é a seção de aquisições. Veremos que no UA você tem muitas subseções,
onde é GAL4, você só tinha a visão geral
padrão. Mas não se preocupe, é muito fácil acessar a maioria
desses relatórios. Depois de entender onde
procurar, por padrão, você pode ver dois cartões, usuários e sessões
por agrupamento de canais. E nas sessões, você
vê as sessões engajadas. Como discutimos
na lição anterior. Não há taxa de rejeição no GAL4. Então, você os usará em vez disso. Então, se você quiser ver
os dados com base na fonte, mídia,
campanha da plataforma e assim por diante, basta alterá-los aqui. Isso corresponde à maioria
das subseções da UA, como meio de barra de origem, anúncios
do Google, campanhas,
palavras-chave e assim por diante. Se você conectou o
Search Console ao J4, poderá ver todas as consultas de
relatórios correspondentes sob o tráfego de
pesquisa orgânica. Você também encontrará
agrupamentos por página de destino, país e categoria de dispositivo. Se você chegar ao equivalente de
dados sociais em UA, basicamente
criaria um filtro no GAL4 que incluísse
apenas canais sociais. Em seguida, acesse um relatório para o qual
você deseja esses dados. Por exemplo se você quiser ver as páginas de
destino das redes sociais, basta se engajar. Depois, páginas e telas. Em seguida, clique em Adicionar, Filtrar,
selecione sessão padrão, agrupamento de
canais e escolha os canais que você deseja filtrar. No nosso caso, queremos ver,
digamos, o social orgânico. Então, vou selecionar isso. Em seguida, basta aplicar o filtro e obter esses relatórios
específicos. Vamos agora para a seção de
comportamento. Para obter dados para o fluxo de comportamento. Você fará o
mesmo que fizemos com o fluxo de usuários e criará um relatório
durante a exploração. Mas, em vez de usuários, você dividiria por página em quase todo o relatório
de conteúdo do
site encontrado em engajamento
e, em seguida, em idades e telas. Basta clicar
aqui e alterar por qual dimensão você
deseja agrupar os dados. A exceção são as páginas de saída, que você encontrará
no Explorer. O que você quer fazer
é selecionar o formulário livre e adicionar uma nova
dimensão chamada hbat. Em seguida, adicione essa
dimensão, duas linhas. Em seguida, a pesquisa sai sob a métrica e edita no relatório. Em seguida, basta arrastá-lo
para a seção de valor. Infelizmente, o GAL4 não
mede a velocidade do site,
portanto, não há relatórios
para esta seção. No entanto, você pode usar algumas outras ferramentas de terceiros para monitorar o desempenho do seu site. As pesquisas paralelas estão um pouco ocultas e, se
você não
souber onde procurar, terá
dificuldade em descobrir. Se você ativou
a pesquisa no
site , as medidas aprimoradas nos fluxos de dados serão geradas
automaticamente, caso contrário, você terá que
acioná-la sozinho. Para obter esses relatórios. Você pode acessar os eventos e encontrar o evento Exibir resultados da
pesquisa. Depois de clicar
nele, você obterá todos os detalhes
sobre este evento. E se você rolar até o final, também
verá os termos de pesquisa. A última coisa nesta
seção são os eventos. Você pode encontrá-los em Engajamento e
clicar em eventos. Como tudo no
GAL4 agora é um evento, veremos muito
mais eventos aqui, não apenas aqueles que os criaram. Nos Emirados Árabes Unidos, os eventos tinham vários
níveis, como categoria, ação e rótulo J4. Há apenas um nome de evento e quaisquer parâmetros que
você anexou a ele. Assim, você pode manter
a estrutura do UA ou alterá-la completamente, ou até mesmo adicionar vários parâmetros dependendo dos
eventos e assim por diante. Mas esse é um tópico totalmente
diferente. Agora, na última seção, quero falar sobre nossas conversões. Eles também foram bastante
alterados. O mais importante é que eles foram
unificados e simplificados. Basicamente, o que foi
chamado de metas na UA agora é chamado de conversões. Portanto, você não terá
uma conversão separada para metas e comércio eletrônico,
mas, em vez disso, encontraremos todas
elas sob engajamento. E depois conversões. Há alguns eventos que são automaticamente marcados
como conversão. Mas você pode marcar qualquer evento
como conversão, se desejar, simplesmente clicando
em cada evento. Você também receberá relatórios
detalhados. Se você deseja criar um
funil para sua conversão, você pode fazer isso
no Explorer. Nesse caso, selecionaríamos a exploração
do funil. Em seguida, você simplesmente define
todas as suas etapas. E você terá uma visão geral do painel
personalizado. Isso conclui esta comparação de relatórios
de alto nível entre UA e GAL4. Como você pode ver, você pode encontrar quase tudo
do UA no GAL4. Mas o mais importante
é que você pode criar muitos relatórios mais avançados, mais relevantes para suas necessidades comerciais
específicas.
18. Relatório em tempo real: Neste curso,
exploraremos o que são
relatórios em tempo real, quando e como usá-los e
quais são suas limitações. Os relatórios em tempo real no Google
Analytics permitem que você monitore o desempenho do seu site ou
aplicativo em tempo real. Você pode ver quantas pessoas estão atualmente em
seu site ou aplicativo, onde elas estão localizadas, quais páginas são telas que
estão visualizando. E muito mais. Os relatórios em tempo real são especialmente úteis em
situações em que você precisa monitorar o impacto
das alterações feitas seu site ou
aplicativo em tempo real, como durante eventos ao vivo, lançamento de
um produto ou
a reformulação do site. Relatórios em tempo real ou na
parte superior do menu de relatórios. Aqui, você pode ver o número
total de usuários
nos últimos 30 minutos com um gráfico de histórico e
usuários divididos por dispositivo. No mapa. Você pode aumentar e diminuir o zoom
e clicar em uma cidade específica para obter um desempenho detalhado
da localização da dívida. Você pode ver que, por padrão, ele abrirá em um modo de
comparação. Assim, você pode ver rapidamente
a diferença entre luxação e todos os
usuários do site. Vamos voltar agora aos
relatórios em tempo real. Na parte inferior do mapa, você pode encontrar muito mais relatórios. O primeiro se divide em
tráfego por usuário e canal. Você pode ver a divisão
por fontes, mídia ou campanha simplesmente
selecionando o link aqui. Dessa forma, você poderá
ver exatamente quais atividades e canais geram mais tráfego
no momento. O segundo cartão mostra os
usuários pelo público. Se você ainda não criou
nenhum público, verá apenas dois públicos
ou usuários e compradores. Se você quiser rastrear públicos
específicos, basta criá-los no GAL4 e eles também
aparecerão aqui. Se você quiser saber quais páginas estão recebendo mais tráfego, você pode ver isso neste cartão. Você também pode ver
os eventos de melhor desempenho e quais eventos foram
responsáveis pelas conversões. O que você também pode ver é que cada cartão mostra
os melhores desempenhos aqui no canto superior
esquerdo de cada cartão, por exemplo, você pode ver o nome da página com melhor
desempenho, o número de visitas e a porcentagem em comparação com todas as outras páginas
visitadas nos últimos 30 minutos. Uma coisa realmente
incrível no GAL4 é a capacidade de ver um instantâneo da atividade
aleatória de usuários
em seu site. Você pode simplesmente clicar
neste botão para isso. Aqui. Você poderá
ver a localização desses usuários, bem
como a versão do aplicativo. Se você tiver um aplicativo móvel, também verá o histórico real desse usuário em seu site. E você ainda pode obter
mais informações sobre cada evento acionado
simplesmente clicando nele. Então, você
poderá se
aprofundar nos perímetros
e nas propriedades do usuário. Você pode fazer o mesmo
clicando em eventos individuais aqui na lista
dos principais eventos. Mas aqui todos os eventos
serão agrupados. Também notará que cada tipo de evento tem uma
cor diferente. Para dar uma visão geral rápida, os eventos
gerais são coloridos em azul, eventos
de conversão em verde
e os eventos de erro em vermelho. E você pode filtrá-los
clicando no ícone individual. Depois de concluir
a pesquisa, você pode simplesmente sair
do instantâneo aqui. Embora os relatórios em tempo real forneçam informações
valiosas sobre o desempenho
do seu site ou do EBS, há algumas limitações
a serem lembradas. Por exemplo, relatórios em tempo real
mostram apenas dados dos últimos 30 minutos. E certos tipos de dados, como o acompanhamento de conversões, não
estão disponíveis em relatórios em
tempo real.
19. Relatórios de aquisição: Agora, vamos
entender os relatórios de
aquisição no Google
Analytics e como eles podem ajudar você a medir
a eficácia de suas campanhas de marketing e
tomar decisões baseadas em dados. Os relatórios de aquisição
fornecem informações sobre como seu site ou aplicativo
adquire usuários, onde eles vêm e como interagem com
seu site ou aplicativo. No GAL4, os relatórios de aquisição são divididos em
três seções principais. Visão geral, aquisição de usuários
e aquisição de tráfego. A seção de visão geral resume o desempenho do
seu site ou do EPS, incluindo o
número total de usuários, novos usuários, sessões
e visualizações de página. Você também pode agrupar dados por dimensões
diferentes em
descartes quando aplicáveis. Agora, vamos para a aquisição. Esta seção
fornece dados sobre como os usuários são adquiridos em
seu site ou aplicativo, como por meio de pesquisa orgânica , pesquisa
paga, mídia social ,
e-mail, marketing
e outras fontes. Esses canais são o primeiro ponto de
contato pelo qual os usuários acessam seu site. Por exemplo, se um usuário encontrasse
você por meio de uma pesquisa, ela seria marcada aqui
na pesquisa orgânica. Mesmo que eles
voltem ao nosso site posteriormente a partir de sua publicidade
paga. Você pode diferenciar
esse tipo de dimensão pela
primeira palavra no nome,
por exemplo, mídia do primeiro usuário. Se você quiser ver
campanhas para o meio, você pode adicionar uma dimensão
secundária e tornar um relatório
ainda mais granular. Você pode fazer isso
clicando no
botão de adição e indo
até a fonte de tráfego. Apenas certifique-se de
usar a dimensão. Primeira campanha de usuário. Se você usa outras dimensões, elas não têm o primeiro
usuário no nome, você pode estar obtendo resultados
estranhos. Também podemos usar
a pesquisa para encontrar uma dimensão específica na qual
você está interessado. Agora vamos dar uma olhada
nas métricas que você tem à sua
disposição. Gal4, não temos mais uma taxa de
rejeição,
mas, em vez disso, temos sessões
engajadas. Cada sessão é
considerada engajada se houver pelo menos dois ou mais eventos de visualização de página
em uma sessão. Se houver pelo menos
um evento de conversão, ou se a sessão durar
mais de 10 s. No entanto, você pode alterar essa
última parte, duas, até 60 s na seção de administração. taxa de engajamento
aqui é basicamente a porcentagem de sessões
que foram sessões engajadas, mais ou menos o inverso
da taxa de rejeição. Todas as outras métricas são
bastante autoexplicativas, exceto talvez o engajamento
médio, que é apenas o tempo
total de engajamento, dividido pelo número de usuários. No final, você pode encontrar
a convergência na receita. Você também pode selecionar a ação de conversão
específica e ver como ela se
divide por seus canais. Ok, vamos dar uma olhada agora
na aquisição de tráfego. Esta seção fornece informações
detalhadas sobre as fontes de
tráfego que estão direcionando os usuários para
seu site ou aplicativo, como mecanismos de pesquisa , mídias
sociais e sites de
referência. A diferença do relatório de
aquisição de usuários é que aqui todos os canais de diferentes
sessões são contados. Majid são os primeiros. Portanto, se um usuário retornar ao seu site por meio de
vários canais, todos eles
serão gravados aqui. Portanto, uma visita pode ser
registrada na busca orgânica. Mas a segunda visita, por exemplo, com a contagem de e-mails. Você também pode ver
os nomes das dimensões começarem com a sessão,
não com o primeiro usuário. Todo o resto é
basicamente o mesmo. Você encontrará métricas semelhantes. Mas, em vez de novos usuários, você tem apenas usuários. E você tem algumas
métricas extras relacionadas às sessões.
20. Relatórios de noivado: Relatórios de engajamento ou um novo
recurso no Google Analytics para que você acompanhe o comportamento e o
engajamento
do usuário em seu site. Eles fornecem uma visão detalhada de como os usuários interagem
com seu site, incluindo quais
páginas eles visitam. Quanto tempo eles
passaram em cada página e em quais botões e
links eles clicaram. Os relatórios de engajamento são cruciais para entender como
os usuários interagem com seu conteúdo e
podem ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre o design, o
conteúdo e a estratégia de marketing do
seu site . Por exemplo, talvez você queira identificar o conteúdo de
melhor desempenho. E ao analisar os relatórios de
engajamento, você pode identificar quais páginas
e partes do conteúdo do
seu site são
as mais envolventes e que atraem
mais atenção do usuário. Essas informações podem
ajudar você a otimizar estratégia de conteúdo do
seu site e se concentrar em produzir mais conteúdo que
ressoe com seu público. Ou você pode monitorar retenção de
usuários
rastreando a permanência do usuário, você pode monitorar a frequência com os usuários retornam
ao seu site. Isso pode ajudar você a identificar
áreas de melhoria e se concentrar na construção relacionamentos de
longo prazo
com seu público. Aqui na visão geral do engajamento, você encontra o resumo do comportamento
do usuário e algumas das métricas importantes
do usuário, como tempo médio de engajamento, sessões de
engajamento por usuário, visualizações, eventos e fidelidade
do usuário. Essa é uma métrica usada para
medir a frequência com que os usuários retornaram ao seu site
após a visita inicial. É um indicador-chave do engajamento e
fidelidade
do usuário e pode fornecer informações
valiosas sobre
a eficácia do seu site e da estratégia
de marketing. No Relatório de eventos, você pode visualizar rapidamente
todos os eventos que foram acionados
no período selecionado. Aqui no topo, você pode ver os
cinco principais eventos ao longo do tempo. E no lado direito, o número total de
cada evento no mesmo período. Esses dois gráficos mudam com base
nas métricas classificadas
ou na página selecionada. Abaixo. Você tem uma lista de todos os
eventos e algumas métricas básicas. Se quiser ver os
parâmetros de um evento específico, basta
clicar no evento e ver todas as propriedades
do evento. Alguns eventos têm parâmetros
extras. Se usarmos o
parâmetro de compra, por exemplo você pode ver que
também obtemos informações
sobre tipo de pagamento, nível de
envio e assim por diante. No relatório de convergência, você encontrará todos os seus eventos
de conversão. Alguns, como compras que
foram automaticamente
marcadas como convergência e todos os outros eventos que você possa ter definido
como uma conversão. Como no relatório do evento, você tem suas cinco principais
conversões traçadas em um gráfico de tempo e pode isolar uma conversão específica passando o
mouse sobre seu nome. Você também pode obter
mais informações clicando no nome
de um evento de conversão. Desta vez, no entanto, você
verá um detalhamento da conversão selecionada por grupo de canais
padrão. No topo. Você tem todos os seus cinco
principais canais mostrando as conversões ao
longo do tempo. E abaixo disso,
você tem uma lista de todos os canais com
conversões e seu valor. Você também pode alterar o
detalhamento para fonte, meio ou campanha e ver com
mais detalhes qual
canal gerou mais conversões. Se você quiser mudar para
uma conversão diferente, você pode simplesmente fazer isso aqui. Se, a qualquer momento,
quisermos
restringir ainda mais esse relatório, por exemplo, se você quiser saber desempenho de
uma campanha específica em dispositivos móveis, você pode fazer isso facilmente
adicionando um filtro aos relatórios. Lembre-se de
que, em todos os relatórios padrão, você pode filtrar o tráfego
dessa forma por qualquer dimensão. Você tem aqui. As páginas e o relatório de tela. Você pode ver
informações valiosas sobre como os usuários estão interagindo com todas as páginas e telas
do seu site ou aplicativo. Ao comparar o número de visualizações de páginas diferentes, você pode identificar quais
páginas são as mais populares e quais páginas
podem precisar ser aprimoradas. O mesmo se aplica às telas. Se você estiver rastreando seus aplicativos. Se você quiser ver quais
páginas são mais visitadas, classifique por visualizações. Mas se você quiser
saber quais páginas têm mais usuários exclusivos,
então, usuários do Sword. A classificação pelo tempo médio de
engajamento mostrará quais páginas obtêm mais engajamento ou onde as pessoas passam mais
tempo em seu site. Se quiser ver
mais linhas em sua tabela, basta fazer isso aqui. Você também pode ir de uma
página para outra clicando nessa seta. Por padrão, as páginas são
mostradas pelo título da página. Isso pode ser um
problema se você tiver várias páginas com
o mesmo título, porque todas as métricas de páginas
diferentes serão
agrupadas com o mesmo nome. O que pode ser enganoso. Se você quiser resolver
isso ou quiser ver as páginas como você as viu
no Universal Analytics,
basta alterá-las para o caminho da página. Isso mostrará o URL de cada página , que é exclusivo para cada página. O menor relatório nesta
seção é para páginas de destino. Essas são as páginas de entrada
em que suas faixas de tráfego percorrem primeiro, antes de começarem
a percorrer seu site. Esse relatório mostra as dimensões do
escopo da sessão, o
que significa que, se a mesma
pessoa visitar seu site duas vezes por meio de páginas de
destino diferentes em duas sessões diferentes, essas duas páginas
serão listadas aqui. Mas se a mesma pessoa for duas páginas
na mesma sessão, somente a primeira página
será mostrada aqui. Você pode usar esse relatório para ver quais páginas
atraíram mais tráfego. E se você quiser se
aprofundar e entender de qual canal ou
país os visitantes estão vindo ou até mesmo quais dispositivos as pessoas usam para
acessar um site. Você pode fazer isso com a ajuda
de uma dimensão secundária. Você pode adicionar a
dimensão secundária aqui e selecionar a dimensão que
você gostaria de adicionar. Então, vamos adicionar,
por exemplo, o modelo do dispositivo. Agora você pode ver um
detalhamento por
página de destino e o dispositivo a partir do qual essa
página de destino foi visualizada. Você pode fazer isso para qualquer outra dimensão que
tenha à sua disposição. E dependendo dos insights, você gostaria de ganhar,
uma coisa a menos. A diferença entre usuários e novos usuários é que os usuários são uma métrica primária que mostra o número total de
usuários exclusivos que registraram um evento. Embora novos usuários sejam uma
métrica que mostra apenas os usuários que interagiram com seu site ou lançaram seu
aplicativo pela primeira vez.
21. Relatórios de monetização: Quando os relatórios de sessões de TI
no Google Analytics fornecem
informações valiosas sobre como os usuários estão gerando receita para sua empresa, rastreando
métricas como receita, transações e valor
médio do pedido. Se você configurar seus eventos de
comércio eletrônico corretamente na sua loja virtual, você começará a ver todos os
seus dados de vendas aqui. Deixei o link para a
documentação do Google sobre como configurar adequadamente seus eventos
nos recursos das aulas. Como nas seções anteriores, o primeiro relatório é uma visão geral de todas as métricas mais
importantes. Aqui, você pode encontrar uma visão geral
de sua receita total, receita compras e
receita publicitária ao longo do tempo. No lado direito, você pode ver o total de suas compras
e as novas compras. Isso dirá se você
está trazendo novos clientes ou se clientes existentes
estão fazendo recompras. Há outras
métricas interessantes abaixo, como quanta receita está
gerando por usuário, quais itens foram comprados? Quanta receita você
obteve com seus cupons e assim por diante. No relatório de
compras de comércio eletrônico, você verá um relatório mais
detalhado para cada item individual vendido. Além disso, você pode
ver o número de
uso de itens individuais ao longo do tempo. E se parecer um pouco confuso, basta
clicar em um item e ele será destacado. À direita. Você tem seu
gráfico bidimensional mostrando visualizações e adicionando-o ao carrinho
no mesmo gráfico. Dessa forma, você pode ver facilmente quais itens têm uma
proporção melhor entre eles. Este item, por exemplo,
tem muitas visualizações, mas quase nenhuma em duas cartas. Embora este seja
totalmente o oposto. Talvez você queira direcionar mais
tráfego para esses tipos de itens, pois as pessoas tendem a
adicioná-los ao carrinho com mais frequência. Abaixo dos dois gráficos, você tem
um relatório detalhado a partir do qual você pode simplesmente ver quais de seus produtos
obtêm mais visualizações, quais são mais populares e quais
geram mais receita. Dessa forma, você pode planejar e
melhorar suas atividades de vendas, mudanças de
preços e
promoções de acordo. Por exemplo, este primeiro item
tem mais visualizações, mas não a maior receita. Portanto, talvez você queira primeiro
se concentrar nesse outro item. Parece estar
funcionando muito bem, mas não recebe tanto tráfego. Você também pode alterar
as opções de detalhamento no GAL4, agora oferece seis níveis de categorias personalizadas que você pode usar se precisar. Dessa forma, você pode
agrupar seus produtos da
maneira que quiser e
obter relatórios sobre eles. Um relatório semelhante, mas para
EPS é uma compra no aplicativo. Neste momento, ainda está um pouco nos
estágios iniciais e fornecerá apenas uma visão geral básica de quais produtos você vendeu, quantos deles e
quanta receita você gera. Os anúncios do editor,
por outro lado, mostram quanta receita você gerou com anúncios no aplicativo. Você tem suas métricas,
como impressões de anúncios, quanto
tempo de exposição a Ed Unit obteve, quantos cliques
e receita total. Você também pode
detalhar esses dados. Mas onde no aplicativo
os anúncios foram exibidos, o formato do anúncio e até mesmo
a origem dos anúncios. Em conclusão, relatórios de
monetização no Google Analytics são essenciais para rastrear e otimizar suas estratégias de
geração de receita. Ao analisar regularmente
esses relatórios, você pode identificar áreas melhoria e tomar decisões
baseadas em dados para melhorar a lucratividade
geral da sua loja virtual
e dos aplicativos móveis.
22. Demografia e relatórios técnicos: Nesta palestra,
discutiremos como podemos usar o
Google Analytics para obter informações sobre os gráficos
e a tecnologia dos visitantes do seu
site. Vamos começar com o relatório
demográfico. Este relatório fornece
informações sobre a idade, sexo e os interesses
dos seus visitantes. Ao analisar esse relatório, você pode identificar
quais dados demográficos estão mais envolvidos com seu site ou aplicativo e ajustar suas
estratégias de marketing de acordo. Na seção de visão geral, você pode verificar rapidamente de quais países seus usuários
vêm e de qual cidade. Você também pode ter
um relatório em tempo real mostrando os cinco principais países. Se sua empresa é
paramétrica e global. Neste cartão,
você pode mostrar quais países estão mais ativos a
cada hora do dia. Você também pode dividir o gênero do seu
público e as faixas etárias mais populares. Dessa forma, se você descobrir que uma determinada faixa etária está mais interessada em seus
produtos ou serviços, poderá adaptar suas campanhas
de marketing para atingir essa faixa etária. Especificamente. Em cada um desses relatórios, você pode se aprofundar e obter mais informações simplesmente
clicando aqui. Isso levará você a
dados demográficos, relatórios detalhados. Se agora entrarmos aqui, você poderá ver que obtém informações
mais detalhadas sobre cada
país e seus usuários. Você tem suas
métricas de engajamento aqui, bem
como conversão
e monetização. Dessa forma, você pode
verificar rapidamente em quais públicos
você deve se concentrar. Você pode alterar facilmente o agrupamento de dimensões
clicando aqui e selecionando a dimensão
apropriada. Se dermos uma olhada
na divisão etária, podemos ver rapidamente as duas faixas etárias
gastam especificamente mais do que as demais. Assim, poderíamos concentrar mais de nossos esforços
de marketing neles. O segundo relatório é
o relatório de tecnologia. Este relatório fornece informações
sobre dispositivos, navegadores e sistemas operacionais usados
por seus usuários e visitantes. Ao analisar esse relatório, você pode identificar quais
dispositivos e navegadores são mais populares e otimizar seu
aplicativo ou site adequadamente. No caso deste aplicativo, há muito mais usuários. Eles o escolhem no
Android e depois no iPhone. Como você pode ver, essa falha
na plataforma. Novamente, aqui você tem
seu relatório em tempo real. Diferentes regiões do mundo podem preferir plataformas
diferentes. Você também tem uma
divisão por navegador, categoria de
dispositivo e resolução de
tela. Se você tiver um aplicativo
conectado ao J4
, também
verá esses relatórios. O primeiro relatório mostra
as versões do aplicativo, a
popularidade ao longo do tempo, Relatório de
estabilidade
e os modelos de dispositivos. Novamente, o
relatório de detalhes técnicos mostra mais informações sobre
cada dimensão técnica. Os relatórios
demográficos e
tecnológicos do Google Analytics fornecem informações
valiosas sobre as
características de seus visitantes e usuários e
as tecnologias que eles usam. Isso ajudará você a
definir com mais facilidade sua persona-alvo, além de otimizar
seu conjunto de tecnologias para suportar os dispositivos
mais usados.
23. Relatórios de publicidade: O Google Analytics para
relatórios de publicidade fornece uma visão abrangente do seu desempenho publicitário
em todos os canais, incluindo pesquisa, mídia social, publicidade gráfica e em vídeo. Antes de usar esse relatório, há algumas coisas que você precisa configurar primeiro.
A primeira coisa que você
precisa fazer é conectar sua conta do Google Ads
à sua propriedade do GA for. E mostramos isso em uma
das lições anteriores. Se você não fizer isso, J4 One obterá
todos os dados dos anúncios. Os relatórios aqui
permanecerão em branco. A segunda coisa que você
precisa fazer é garantir que você tenha pelo menos um evento
de conversão definido. Você pode verificar rapidamente
se você faz isso aqui. Se você tiver um site de
comércio eletrônico e tiver configurado seus eventos de
comércio eletrônico
, um evento de compra será definido automaticamente como um
evento de conversão. Se você quiser acompanhar
outras conversões, como geração de
leads ou
inscrições, você pode fazer isso. Apenas certifique-se de marcar
esses eventos como conversões. Você pode marcar qualquer evento como uma conversão
na seção de administração. E sob os eventos. Em seguida, basta clicar
nesse botão para transformar um evento específico em
um evento de conversão. Depois
de fazer essas duas coisas, você deve começar a ver
dados em seus relatórios. No relatório geral, você verá novamente
apenas os relatórios básicos que fornecem uma visão geral do
que está acontecendo. Se você quiser obter
esses relatórios para uma conversão específica
ou um conjunto de conversões, basta
selecioná-los aqui e
obterá dados filtrados somente para
essas conversões. Isso é muito útil, pois você provavelmente não
está interessado no desempenho de
todas as suas conversões
ao mesmo tempo, pois elas podem
não ser igualmente importantes. Assim, você pode simplesmente selecionar
uma conversão, como comprar, e consultar
os relatórios da mesma. Essa configuração
persistirá todos os relatórios que
analisaremos. Portanto, tenha isso em mente. Agora vamos verificar os relatórios de todos os
canais. Como você pode ver, ainda
estamos analisando apenas a conversão da compra. E agora podemos nos aprofundar um pouco mais na contribuição
para essa conversão. A primeira coisa que você notará é o GAL4 agrupa canais no que eles chamam de grupos de canais
padrão. Essa é a maneira deles de
agrupar fontes que
direcionam tráfego para seu site com base em
uma predefinição de regras. Se você quiser saber como criar canais de
GA para grupos, deixei o link nos recursos
das aulas. No entanto, o que você
pode fazer é alterar o agrupamento padrão
para origem, plataforma, fonte ou mídia,
ou até mesmo para a campanha. E isso pode ser muito
útil se você usa tinta
UTM ou suas campanhas
de marketing. Dessa forma, você saberá exatamente de onde vem o
tráfego. Depois de selecionar seu agrupamento, agora
você pode analisar
o desempenho e ouvir a tabela. Temos algumas
métricas úteis para isso. Você pode ver rapidamente
quanto gastou em geral, quanto custa
por conversão, quanta receita você gera e qual a proporção
entre os dois é conhecida como Ross. Isso pode fornecer uma
boa indicação em quais canais as campanhas
estão tendo um bom desempenho. Assim, você pode
apostar neles ou apenas ver quais você
deve otimizar. O relatório de comparação de modelos
permite que você compare como diferentes
modelos de atribuição afetam o crédito concedido a
diferentes canais. Para conversões. Isso pode ajudar você a
entender melhor a eficácia de seus
canais de marketing e como eles contribuem para suas metas
gerais de conversão. Por exemplo, temos aqui,
Let's click channel, e estamos comparando-o com
o modelo orientado por dados, que é o
modelo padrão, usuários do J4. Você pode ver que eles são muito parecidos e
não diferem muito, exceto na rede cruzada
e nas redes sociais orgânicas. Ao comparar esses modelos, você pode descobrir que determinado
canal recebe mais crédito pelas conversões sob um modelo de
atribuição específico, que pode indicar que
esse canal é mais eficaz em gerar conversões
do que se pensava anteriormente. Isso pode ajudar você a tomar decisões
mais informadas sobre onde alocar seu orçamento de publicidade
e como otimizar suas estratégias de marketing
para obter o máximo impacto. Agora vamos verificar a
conversão relatada. Entender os animais
de conversão de seus usuários pode ajudar você a identificar quais
canais, campanhas ou páginas de marketing. Mais eficaz para
gerar conversões. Ao analisar os pontos de contato
que levam à conversão, você pode otimizar suas estratégias
de marketing e usar a
experiência para orientar melhor os usuários atingirem as
metas desejadas. Nesta seção superior,
você pode acompanhar como diferentes modelos de dados atribuem conversões
por um canal diferente. Desta vez, você pode ver a contribuição está
dividida em três seções. contato inicial, ponto de contato
meu e pontos de contato tardios. Os
segmentos inicial e final têm o primeiro e o último 25%
dos pontos de contato, enquanto a seção intermediária recebe os
50% restantes dos pontos de contato. Então, dependendo do modelo
de distribuição, você verá uma quantidade
diferente de créditos atribuídos a cada etapa. Se, por exemplo, mudarmos
para o modelo com o botão esquerdo, agora
você pode ver que somente os pontos de contato tardios recebem
crédito pelas conversões. Dessa forma, você pode identificar
padrões ou tendências no comportamento
do usuário que podem estar afetando suas taxas
de conversão. Por exemplo, você pode descobrir
que os usuários que visitam a página específica do
seu site têm
maior probabilidade de converter. Ou que os usuários que interagem com a campanha publicitária específica têm maior
probabilidade de
atingir a meta desejada. Aqui na tabela de dados, você obtém ainda mais dados
para cada caminho de conversão. Quantas conversões
e receita você obteve. Mas o mais interessante é
quanto tempo e pontos
de contato foram necessários para alguém fazer uma conversão por meio
desse caminho de conversão. Simplificando, um caminho de conversão
é a sequência de etapas ou interações que um usuário executa antes de concluir a
conversão ou meta desejada. O caminho de conversão pode incluir vários pontos de contato iguais ou
diferentes. Aqui você pode ver que a
convergência acontece após três
visitas consecutivas da pesquisa orgânica. E se expandirmos
a lista de bits, veremos animais de estimação de conversão um pouco mais
complexos, por exemplo, este tem três pontos de contato
diferentes antes que a conversão aconteça. Agora, essas são as
diferentes maneiras pelas quais seus clientes encontraram você e quais ações
eles tomaram antes da conversão. Isso pode lhe dar
algumas boas ideias sobre onde concentrar seus esforços
de marketing. Ou você pode até descobrir que as pessoas vêm de
um canal específico, como pesquisa orgânica, mídias
sociais. Meu Deus, mais tarde, volte várias
vezes antes de converter. Isso pode significar que você
pode não estar fazendo um bom trabalho ao comunicar seus valores
nesse canal específico. Concluindo, analisando regularmente os relatórios de
publicidade, você pode otimizar suas estratégias de
publicidade, melhorar seu
desempenho de marketing e gerar mais convergência.
24. Editando e criando relatórios padrão: Agora, vamos dar uma
olhada em como você pode personalizar relatórios
predefinidos para atender às
suas necessidades de análise. A primeira coisa que
quero mencionar é que você precisa ter as permissões corretas se
quiser editar os relatórios. Como não temos
essas permissões na conta de demonstração do Google. Eu vou te mostrar como isso
funciona em outra conta. Você pode personalizar e relatar que tem esse ícone de
lápis aqui. Depois de clicar nele, você verá um menu com configurações
no lado direito. E vamos
examiná-los um por um. O primeiro grupo é
chamado de Relatório. A entrada de dados está
relacionada aos dados
mostrados neste relatório. Vamos clicar primeiro na
dimensão. Como você pode ver, essas
são todas as dimensões. Você pode dividir
esse relatório por. Se eu clicar nesse
menu suspenso aqui, você verá todas as dimensões
correspondentes. Você pode definir qualquer dimensão, a dimensão padrão, ou remover uma dimensão específica
clicando aqui. Você também pode adicionar novas
dimensões ao relatório. Podemos rolar para baixo e você
verá todas as dimensões
que você pode adicionar. Os que podem ser adicionados a esse relatório específico serão desativados e você não
poderá adicioná-los. Como estamos analisando o relatório de
páginas, podemos, por exemplo adicionar um nome de host à
lista de nossas dimensões. Vamos clicar em aplicar. E você já deve
ver sua dimensão aqui. Você pode fazer o mesmo
com as métricas e adicioná-las, removê-las conforme desejar. Por exemplo, eu acabei de dizer, métrica de
visualizações por sessão para nossos relatórios. E clique em Aplicar.
E aí está. Essa métrica foi
adicionada ao relatório. Em seguida, temos nossa seção de filtros, na qual você pode adicionar filtros mesma forma que filtraria os dados
no próprio relatório. A diferença é que
esse filtro será aplicado toda vez que você
abrir o relatório. Isso pode ser mais
útil se você estiver criando um
relatório específico do zero. E queremos que seja filtrado
por dimensões específicas. Da mesma forma, como os relatórios do Google Search
Console o usam. Em seguida, chegamos
à seção Gráfico. Você pode ocultar um ou ambos os gráficos e ter apenas o TableView se não achar
esses gráficos úteis. Como esse gráfico mostra apenas os cinco
principais valores de dimensão
, ele pode ser inútil
em alguns relatórios. Portanto, é bom ter a
opção de desligá-los. No entanto, você pode alterar o
tipo do gráfico e
alterá-lo para um gráfico de barras ou
gráfico de linhas,
ou até mesmo um gráfico de dispersão. Se você quiser ver os
dados em duas dimensões. O gráfico de dispersão realmente
mostra todos os dados. Portanto, dependendo da sua situação, você pode preferir
esse tipo de gráfico. O tipo de
gráfico de dispersão usa as duas primeiras
métricas como um eixo. E se você quiser fazer comparações
diferentes, você pode simplesmente fazer
isso acessando as métricas e colocando
outras métricas nos dois primeiros lugares. Porém, por algum motivo, se você fizer isso e clicar em Aplicar, gráfico não será atualizado aqui. Você pode atualizar a
página ou simplesmente salvar o relatório para vê-lo em ação. A última seção é
chamada de cartões de resumo. Aqui você pode criar
cartões que podem ser exibidos no relatório geral. Você pode adicionar qualquer dimensão
que tenha nesse relatório, bem
como qualquer métrica. Se você adicionar mais de um, poderá
selecioná-los também poderá
selecioná-los na tela de
visão geral. Em seguida, basta selecionar a
representação desses dados, que pode ser qualquer um desses. E você está pronto para
ir. Se você quiser. Você também pode filtrar os dados
especificamente para descartar. Você pode criar quantos cartões quiser para suas visões gerais. Depois de clicar em Salvar, você terá duas opções. Está lá, salve o relatório
atual ou crie um novo relatório
e salve-o lá. Se você estiver fazendo pequenas
alterações nos relatórios existentes, precisará dessas alterações
no relatório existente. Basta salvá-lo como tal. Mas se você criar um relatório
complementar para o existente, poderá salvá-lo como um novo relatório e analisar
os dois. Quando você precisar. Você precisará clicar novamente
para voltar aos seus relatórios. Se você quiser criar um relatório totalmente
novo do zero, você pode fazer isso na biblioteca. Em seguida, clique em criar novos relatórios e selecione
criar relatórios detalhados. Você terá a opção
de
criar seu relatório a partir de modelos
existentes. Ou você pode começar do zero. Começar com um modelo
é basicamente o mesmo que modificar um relatório
padrão existente e salvá-lo como um novo relatório. Modificar
relatórios padrão é uma ótima maneira de adaptá-los às suas necessidades e metas
comerciais específicas. E isso pode economizar tempo e
esforço, pois você não precisa criar um novo relatório do zero toda vez que quiser
ver mais detalhes.
25. Editando e criando visões gerais de relatório: Vamos agora dar uma
olhada em como podemos modificar a visão geral dos relatórios e torná-los mais úteis
para seus negócios. Dessa forma, você pode se
concentrar em métricas e
dimensões específicas que são mais
relevantes para sua empresa. Ao remover ou adicionar
seções e cartões, você pode criar uma
visão geral que fornece um resumo rápido dos dados
mais importantes. Vamos agora para a visão geral do
engajamento e clicar no ícone de edição. Agora você pode ver que não tem
muitas opções aqui, você pode mover os carros
ou removê-los. Mas, infelizmente, neste momento, não
há como
alterar o tamanho dos cartões. No entanto, você pode adicionar novos
cartões, se quiser. E depois de
clicar nos cartões
publicitários, você receberá
vários cartões pré-fabricados. As cartas são divididas em coleções nas
quais aparecem. Podemos ver o cartão que
criamos em nossa lição
anterior aqui. E se quisermos
adicioná-lo ao relatório, podemos simplesmente selecioná-lo. Ao selecionar vários cartões. Você pode criar rapidamente
seus painéis personalizados. Existem também alguns outros cartões
pré-fabricados que ainda
não se enquadram em nenhuma das coleções
existentes. E você pode encontrá-los aqui. Se você criar seu próprio
relatório personalizado com cartões personalizados, eles aparecerão aqui. Depois de modificar
o relatório geral, você pode salvá-lo ou criar
um novo clicando em salvar
como novos relatórios. Para criar uma nova
visão geral do relatório do zero, você pode simplesmente acessar a biblioteca
novamente. Em seguida, clique em
criar novos relatórios. E desta vez, selecione
Criar relatórios de visão geral. Você verá
uma tela preta na qual poderá adicionar os
comentários que desejar. As ideias de
visões gerais dos relatórios são muito boas. Mas, no momento
, eles são muito básicos. Ainda assim, modificar as visões gerais do
relatório padrão no GAL4 pode ajudá-lo a
criar uma visão geral mais focada, clara e relevante do desempenho de seus negócios. Isso pode melhorar sua capacidade de tomar decisões baseadas em dados, comunicar insights a
diferentes partes interessadas
e, finalmente, atingir
suas metas de negócios.
26. Adicionando relatórios personalizados e visões gerais para a coleção: Se você começar a criar
vários relatórios personalizados, logo perceberá que
procurá-los constantemente
na biblioteca é
demorado e irritante. Especialmente se tivermos alguns relatórios que
você usa regularmente. Felizmente, você pode adicioná-los ao mesmo
menu que você tem em
seus outros relatórios padrão. E nesta lição, veremos como você pode fazer isso. Para isso, você precisará
ir à sua biblioteca. E aqui você pode ver que
no topo temos coleções. E se você olhar com atenção, notará que
elas correspondem às seções
do menu Relatórios. Você tem seu ciclo de vida, o Search Console e o usuário. Então, cada um deles tem submenus, como aquisição,
engajamento e assim por diante. Portanto, há duas
maneiras de adicionar seu relatório personalizado
ao menu à esquerda. Se seu relatório se encaixa
bem em uma
das coleções
e subcategorias existentes, você pode simplesmente editar essa coleção e
adicionar seu relatório a ela. Basta clicar em Editar e
você verá a tela. Quando você pode modificar
essa coleção. Você pode adicionar novos relatórios a uma seção específica
arrastando-os e soltando-os. Você pode reorganizar
os relatórios existentes ou até mesmo remover os
relatórios, os judeus da Judéia. Depois de terminar. Basta salvar a
coleção e você
terá seus relatórios personalizados
onde quiser. No entanto, se você
criou relatórios personalizados, eles não se encaixam em nenhuma das coleções
existentes. Ou se você quiser criar sua própria
coleção personalizada da empresa com relatórios importantes
para você e não quiser alterar a estrutura
existente do GA
, você pode criar
uma nova coleção. Vamos passar rapidamente por esse processo para mostrar
como você pode fazer isso. Primeiro, você precisará
criar uma nova coleção. Novamente, o J4 oferece alguns
modelos predefinidos que você pode usar, mas vamos
começar do zero. A primeira coisa que você quer
fazer é dar um nome à sua coleção. Algo que faz
sentido não só para você, mas para todos
que estão vendo os relatórios. Pense no que conecta
todos esses relatórios. Pode ser um projeto específico, caso de
uso ou talvez até mesmo para quem se
destinam os relatórios,
como o Gerenciamento. Lembre-se de que
as coleções são exibidas em ordem
alfabética com base no nome
da coleção na navegação
do relatório. Vamos citar nossa
melhor primeira coleção. Em seguida, você pode criar um tópico. Os tópicos têm como objetivo conter
um grupo de relatórios semelhantes. E cada tópico conterá até dez relatórios e
um relatório geral. Vamos nomear nosso tópico de comércio eletrônico. Como o
relatório geral funciona como painel de tópicos, você só pode adicionar um desses
relatórios a cada tópico. Você pode selecionar o relatório geral
apropriado aqui e arrastá-lo para este tópico. Em seguida, você pode arrastar
todos
os relatórios desejados para a seção de relatórios
detalhados. Vamos, por exemplo, adicionar dois. Certo? Agora. Poderíamos criar mais tópicos
e adicionar mais relatórios. Mas, por enquanto, vamos
salvar essa coleção. Depois de salvar a coleção, há mais uma
coisa que você precisa fazer antes que ela fique visível
no menu de relatórios. Então, vamos voltar e você pode ver nossa coleção ainda não
foi adicionada. O que precisamos fazer é encontrá-lo em nossas coleções
e publicá-lo. Podemos fazer isso aqui. E depois de fazermos
isso, ele aparecerá no menu. Você sempre pode cancelar a publicação
de uma coleção ou até mesmo excluí-la se
não precisar mais dela. Gerenciar coleções é
muito simples. Então você tem
muitos relatórios personalizados. Eu sugiro que você o use para
agrupá-los.
27. Visão geral de interface de explorações: Nesta seção,
conheceremos as ferramentas para criar relatórios mais
avançados no GAL4. A seção em que você pode criar esses relatórios se chama Explorar, e você pode acessá-la aqui. A primeira coisa que você verá é que você obtém diferentes técnicas
de
exploração podem ser usadas para obter
insights
mais profundos sobre seus usuários e
seus comportamentos. Você pode começar com
uma exploração em branco e fazer tudo
do zero. Ou você pode escolher um
dos pré-selecionados. Você tem sua exploração de
forma livre com diferentes visualizações, sua exploração final, exploração de caminhos
e assim por diante. Você também pode acessar
a galeria de modelos. Você obtém ainda mais modelos
pré-fabricados. Abaixo, você verá
todos os seus relatórios de crédito, que podem ser
revistos sempre que precisar deles. Examinaremos técnicas de
exploração individual em aulas posteriores. Mas, por enquanto, vamos
clicar em um dos modelos e criar um. Como você pode ver, a interface
é dividida em duas partes. No lado esquerdo, você tem todas as configurações do relatório
e, no lado direito a saída dessas configurações, basicamente significando seu relatório. Vamos primeiro examinar a parte de
configurações da interface. Isso é dividido em duas seções. Variáveis e toque em Configurações. Os objetos de valor permanecerão os mesmos em vários estilos
de relatórios diferentes. Embora as
configurações de profundidade mudem dependendo da
técnica que você usará. Na coluna de variáveis, você pode modificar o nome da
exploração aqui e escolher o intervalo de datas com o GA padrão para selecionador de datas. Depois, você pode adicionar ou
modificar seus segmentos, dimensões e métricas aqui. Em seu relatório de exploração, você só pode usar os segmentos, dimensões ou métricas que
você tem disponíveis aqui. E você pode adicionar mais
clicando neste ícone de adição. Se você quiser adicionar o novo
segmento, você pode fazer isso aqui. Você poderá criar um segmento personalizado ou escolher
um da lista sugerida. Você tem
modelos diferentes para
ajudá-lo a criar segmentos no GAL4. E tem segmentos preditivos que eles sentem com base no
comportamento de seus visitantes. Depois de selecionar o modelo, você poderá
modificá-lo conforme desejar. Você pode ter mais
condições com base no final ou simplesmente selecionar uma condição com base em um
evento específico ou valor de dimensão. Depois, basta escolher a condição e todos os valores que você deseja. Assim que você
modificar o segmento. Você verá aqui à
direita um breve resumo de quantos usuários,
nesse caso, foram
incluídos nesse segmento. Você também pode adicionar grupos
condicionais adicionais ou até mesmo sequências de etapas que devem acontecer para que
os usuários entrem no segmento. Se houver alguns casos específicos que você queira excluir
desse segmento. Você também pode fazer isso aqui. Basicamente, as mesmas regras
se aplicam ao grupo de exclusão. E você verá isso como um
recorte aqui à direita. Depois de terminar
seu segmento, basta nomeá-lo e salvá-lo. Depois, você pode usá-lo
em seus relatórios. Adicionar dimensões e
métricas é um pouco mais simples. Como você pode simplesmente
selecionar tudo o que
gostaria de usar e clicar em importar. O mesmo vale para a matriz. No entanto, lembre-se de que você só
pode adicionar dez segmentos, 20 dimensões e métricas
a cada exploração. Você também pode remover qualquer um deles clicando nesse botão. A segunda coluna
é as configurações da etapa. E, como mencionei, as opções aqui variarão com a exploração
que você selecionou. Você pode alternar entre
diferentes explorações aqui. Mais uma coisa a observar
é que você pode ter várias guias para técnicas
diferentes na mesma exploração. Tudo o que você precisa fazer
é clicar nesse
botão de adição e selecionar a
técnica que deseja usar. Em seguida, você pode personalizar essa guia específica dentro
do toque em Configurações. Você também pode remover a guia ou duplicá-la, se quiser. Aqui à direita, você também tem um ícone Compartilhar, uma visão geral do ícone de
amostragem de dados. Isso é tudo para obter uma visão
geral da interface de exploração. Em seguida, vamos nos
aprofundar em cada exploração.
28. Exploração de formulário livre: Com a exploração de forma livre no J4, você pode analisar dados com um alto grau de flexibilidade
e personalização. Você pode criar tabelas ou gráficos, linhas e colunas com intervalos
verdes, comparar métricas e agrupar dados. Além disso, você pode aplicar segmentos e filtros para refinar sua análise e
criar segmentos e públicos a partir
dos dados selecionados. Primeiro, daremos
uma olhada e explicaremos todas as diferentes opções a
exploração de formulários gratuitos oferece. Em seguida, criaremos um exemplo real de
comércio eletrônico. Vamos criar um formulário gratuito
clicando neste modelo. Aqui, temos todas as
diferentes visualizações que podemos usar na exploração do
formulário livre. Vamos examinar cada uma delas e explicar todas as
configurações diferentes que você pode usar. Começaremos com a visualização da
tabela. Aqui no topo. Você pode criar diferentes comparações de
segmentos
na tabela e ver como elas se
comparam umas às outras. Você pode adicionar um segmento
arrastando-o e soltando-o, clicando nessa célula vazia e selecionando-a na lista. Ou simplesmente clicando duas
vezes aqui na lista. Da mesma forma, também podemos
adicionar dimensões e métricas. Assim que começarmos a adicionar segmentos
diferentes. Você vê que eles
aparecem em nossa tabela. E a cor do segmento corresponde à cor
da barra na tabela. Assim, você pode distinguir facilmente
entre diferentes segmentos. A opção Pivot aqui permite que você escolha o primeiro
agrupamento de dados. No momento, você pode ver os segmentos como primeira
coluna aqui em cima. Se mudarmos para
a última coluna, os dados
serão agrupados primeiro
pela cidade e depois por segmento, os singles da
primeira e da última linha. Só que os segmentos são movidos para a linha em vez de para as colunas. Assim. Você pode ver que o segmento agora
é o primeiro fator
de agrupamento. Na seção da linha. Podemos controlar como
as linhas são representadas. Vamos primeiro remover
a dimensão
das colunas e adicionar o
país à parte assada. Edite acima das cidades. Mais fácil ainda, mostre algumas outras funcionalidades
de agrupamento. A configuração da linha inicial basicamente define a partir de qual
linha a tabela começa. Por exemplo, se você quiser começar
da quinta linha, você pode fazer isso
alterando isso para cinco. Mostrar linhas. Basicamente , defina o número de linhas que estarão visíveis
no relatório. E você pode selecionar
isso para ser até 500. A opção de linha aninhada
permite
agrupar ou aninhar linhas com
base na dimensão anterior. No momento, todas as
combinações das duas dimensões são
mostradas uma após a outra, classificadas pelo total de usuários
ativos. Mas se você quiser ver como cada país se
divide por cidades, você pode definir isso como sim. E você terá
todas as suas cidades agrupadas no mesmo país. E a classificação será
feita em nível nacional. Então, dentro desse
país ou cidade. Se você tiver mais dimensões, vamos nos aprofundar ainda mais. Mas pode ficar bastante ilegível se você tiver
muitas dimensões com
muitos valores. Agora, mesmo que essa
visualização seja útil, talvez
você prefira ver seus
principais países emparelhados com as
principais cidades sem precisar rolar muito
para baixo. Você pode fazer isso criando uma
tabela bidimensional na qual você move as cidades para
a seção da coluna. Agora você pode ver que
fica um pouco mais fácil de ler. Deixe-me remover
os segmentos por enquanto. Então, ficará
ainda mais óbvio. Agora, você pode ver facilmente quais cidades em quais
países, juntas. Embora esse possa não
ser o melhor exemplo, é que cada cidade pode ser apresentada presente
apenas em um país. É por isso que quase
todos são zeros em qualquer outro lugar. Antes de mostrar
outra dimensão que faça mais sentido, eu só queria
mostrar essa última opção. Aqui. A dimensão que você selecionou
para colunas tem muitos
valores e você deseja ver
mais de cinco aqui no topo, então você pode simplesmente aumentar esse número e você
terá mais valores mostrados. Agora, vamos mudar a
dimensão da cidade com, por exemplo, categoria
do dispositivo. Agora, você pode ver em quais países você troca de dispositivo com mais frequência. Aqui na seção de valor, você pode adicionar suas métricas. Atualmente, temos
nossos usuários ativos, mas podemos adicionar qualquer métrica
que tenhamos à nossa disposição. Poderíamos, por exemplo, uma transação no mix. Se você estiver criando
uma tabela unidimensional, você pode adicionar mais métricas e criar uma
tabela bidimensional dessa forma. Mas se você já
usa linhas e colunas, não adicione muitas métricas. Pois isso se tornará
muito confuso. Para representar os
dados nas células, você tem três opções
diferentes. Você pode mostrá-lo como números
e o gráfico de barras. O que estamos vendo agora. Se você quiser apenas
ver os números, faça isso mudando para a opção de texto
sem formatação. Ou, se você mudar
para os mapas de calor, verá essas células coloridas, que ficam progressivamente mais
escuras com valores mais altos. Neste exemplo, os
EUA estão dominando por uma margem tão grande que não
há gradiente, basicamente apenas duas cores. A última parte são os filtros. Aqui você pode definir quais dados deseja mostrar na tabela. Você pode filtrar por
dimensões e métricas, e elas funcionam da mesma forma que
mostramos nos relatórios
padrão. Ok, isso é tudo para ver
a mesa. Agora, vamos ver algumas outras visualizações
mais simples. O primeiro é
o gráfico de rosca, que é particularmente eficaz ao exibir dados
com um número limitado de categorias ou ao comparar um subconjunto de dados,
um grupo maior. Se adicionarmos vários segmentos, você obterá vários donuts, que podem ser comparados
lado a lado nas divisões Você pode selecionar a dimensão que deseja dividi-los várias fatias
que devem ser mostradas. O restante dos valores da
dimensão será agrupado sob o nome other. Vamos agora passar para
o gráfico de linhas. Com essa visualização,
você pode
acompanhar facilmente tendências e
padrões ao longo do tempo. E é muito útil
para analisar dados, mudanças frequentes ou dados que tenham uma
faixa contínua de valores. Em todas as
visualizações
a seguir, a comparação de segmentos é visualizada
lado a lado. Então, vou removê-los agora. Por uma questão de simplicidade. Na configuração de granularidade, você pode escolher por qual período seus
dados devem ser agrupados. Por padrão, esse é o dia, mas você pode alterá-lo para
uma hora, semana ou mês. Se o seu intervalo de datas
for grande o suficiente. No detalhamento, você pode escolher quantos
valores de dimensão são mostrados no gráfico
alterando esse número. A parte mais interessante
dessa visualização é a detecção de
anomalias. É aqui que o GAL4 tenta identificar discrepâncias em seus dados. Usando um gráfico de linhas. Você pode mudar para Configurações, período de
treinamento
e sensibilidade. O período de treinamento levou
à definição do número de dias antes do intervalo de
datas selecionado a ser usado pelo modelo de
detecção de anomalias para calcular os valores
esperados. Se você tiver seu intervalo de datas
definido para a primeira semana
do mês atual e um período de
treinamento de sete dias. Em seguida, os dados serão
retirados da última semana
do mês anterior. A sensibilidade, por outro lado, define o
limite de probabilidade abaixo qual dados anômalos
serão relatados. Uma sensibilidade mais alta significa que mais valores discrepantes
serão mostrados, enquanto uma sensibilidade mais baixa
mostrará menos deles. Se você clicar em uma linha, você realmente verá
como o modelo prevê os valores e quais estão fora do intervalo
e são marcados. Você também pode ampliar
o gráfico selecionando uma região e pode
redefinir o zoom aqui. A próxima visualização
é o gráfico de dispersão. Isso ajudará você a identificar correlações entre pontos de
dados, como identificar
se há uma
coloração positiva ou negativa entre duas matrizes e identificar
padrões nos dados. Você precisa escolher duas
métricas que deseja
comparar e colocá-las
nos eixos x e y. Ele funciona de forma semelhante
aos gráficos de dispersão sobre os quais
falamos
nos relatórios padrão. Mas aqui, você também
tem a opção de adicionar uma terceira métrica ao gráfico usando a opção de tamanho de bolha. Esse ponto então aumentará de
tamanho na quantidade
dessa terceira métrica. A próxima visualização é um gráfico de barras simples
que mostra o resumo
de uma métrica específica dividida por uma dimensão. E o último é o Geo Map, que pode mostrar métricas
selecionadas
divididas por diferentes localizações
geográficas, como CD, país, continente e assim por diante. Isso é tudo para as diferentes opções
de visualização. Agora, vamos ao nosso exemplo. Digamos que queiramos saber quais itens são vendidos
por qual canal. Por exemplo, se estivermos fazendo uma campanha de marketing
específica para um item, como nos conectarmos com influenciadores
ou fazendo publicidade. Isso nos dará uma ideia
se estivermos fazendo isso bem. Primeiro, vamos voltar à visualização
da tabela e adicionar a nova dimensão
chamada nome do item. Também queremos adicionar
duas novas matrizes chamadas compra de itens e receita de itens. Agora, vamos adicionar o nome do
item às linhas e substituir as dimensões
das colunas pela primeira mídia do usuário, pois queremos saber quais
atividades iniciais de marketing motivaram os compradores. Agora, vamos substituir as
métricas pela receita do item. E é isso que obtemos. Se quiser excluir
um canal específico, você pode
filtrá-lo rapidamente clicando com o botão direito do mouse em qualquer célula e optando por
excluir essa seção. Isso criará
um filtro para você. Em conclusão, a exploração de
formulários livres é uma ferramenta muito poderosa que
permite que você se
aprofunde em seus dados e obtenha algumas informações
interessantes.
29. Exploração de funil: Vamos agora verificar a exploração
final. Essa exploração
permitiu visualizar as etapas que seus visitantes seguem para
concluir uma meta específica. Ele permite que você
veja rapidamente se eles estão tendo sucesso ou falhando em
cada etapa do caminho. Há vários
funis que você pode criar. O mais comum para comércio eletrônico é o funil de
checkout, onde você acompanha cada etapa
do processo de pagamento. As sementes com as quais você pode criar funis
personalizados servem. Você também pode criar um para sua geração de leads
por processo. Ou se você estiver construindo um SAS
que possa estar interessado no funil de registro ou
até mesmo no funil de integração. Como o J4 é super adaptável, você pode fazer praticamente qualquer
final que quiser rastrear. Primeiro, vamos mostrar como criar um funil genérico e
explicar todas as configurações. Então eu vou te mostrar um exemplo
da vida real. Para criar um funil
a partir do modelo. Você pode clicar aqui. E como você pode ver, J4 já criou um funil de
teste para você. Isso tem todas as etapas e basicamente rastreia
tudo, desde o primeiro contrato até a
compra. A primeira opção. Você pode mudar. Se
você deseja ver uma
visualização clássica do funil ou se deseja
ver as linhas de tendência ao longo do
tempo em cada etapa. O segundo
seria útil se você
quiser acompanhar seu
desempenho final ao longo do tempo. Mas, para fins gerais, você usaria principalmente
o funil padrão. A próxima opção ajuda
você a visualizar funis em que as pessoas geralmente realizam algumas
ações entre as etapas ou entram nas finais em
diferentes estágios. Por padrão, o J4 rastreia apenas os usuários que entram
no funil na primeira etapa. Neste exemplo, se você
completou a primeira visita, entrará no funil. Mas se essa não
for
sua primeira visita, você não será contado
nesse funil específico. No funil aberto, você pode entrar em qualquer etapa e ver
se o ativamos. Agora, outros selos recebem
muito mais tráfego. Isso geralmente não acontece. Mas neste caso específico, porque o primeiro passo é
apenas para visitantes de primeira viagem. Isso faz sentido. Ok? Então, deixe-me explicar
o que está acontecendo. Como você pode ver, essa quantidade de pessoas entrou
na primeira etapa. E a parte inferior mostra
quantos deles
continuam na segunda etapa. Enquanto a parte superior
mostra todos os visitantes que entraram nesse funil,
esta segunda etapa. Nesse caso, esses podem ser todos os usuários que
voltaram em outra sessão. Então, na terceira etapa, você pode ver que há alguns visitantes que não
concluíram a terceira etapa de todas as
anteriores apresentadas na segunda etapa. Mas, no topo, também
temos alguns novos
visitantes entrando nesta etapa. Então, de tudo isso, apenas uma fração
concluiu a compra. Se parecer confuso
agora, clicarei rapidamente explicarei novamente no final
com um exemplo real. Por enquanto, vamos
desligá-lo para que não distraia. Então, novamente, você tem seus segmentos que
podem ser comparados lado a lado. Então, vamos apenas adicionar para
ver como isso funciona. Você descobre que todos os
segmentos estão um pouco baixos e não consegue
ver bem as conversões. Você pode simplesmente rolar o funil e
poderá ampliar. Essa linha ondulada indica que esse pilar deveria ser muito
mais alto, mas foi cortado. A próxima seção
é chamada de etapas, que voltaremos
em apenas um segundo. Então você tem sua divisão por dimensão que você pode
ver aqui em uma tabela. Se você não se importa com isso, você pode simplesmente removê-lo ou substituí-lo por qualquer
outra dimensão. Em seguida, você pode ativar
o tempo decorrido, que mostra o tempo médio
necessário para todos os usuários concluírem etapas
individuais. Essa etapa de tempo é aplicada e mostra o tempo
necessário para sair
da etapa anterior
no ninho extra Você pode adicionar qualquer evento ou
todas as dimensões da página. E isso basicamente
mostrará todas as ações que usuários concluíram logo
após um funil específico. Dessa forma, você pode
ver para onde as pessoas estão indo depois dessa etapa. Se adicionarmos um nome de evento
apenas para mostrá-lo. Você pode ver que
após a primeira etapa, algumas pessoas continuaram para
a próxima etapa ou a
sessão inicia o evento. Algumas exibições de página preferidas, outras itens de visualização preferida e assim por diante. No final, você tem
sua seção de
filtro para filtrar um subconjunto específico
do tráfego, se desejar. Agora, vamos voltar à seção de
etapas e
criar um funil na vida real. O que faremos é criar um funil de processo de checkout
para rastrear o que os visitantes estão fazendo desde o momento em que o visualizador produz o produto até o momento em
que o compram. Não vamos editar as etapas. O que você obterá
é uma interface qual você pode definir
cada etapa individual. Então, vamos primeiro remover
todas as etapas e depois podemos começar. Vamos também nomear nossos produtos para visualização de
eventos. E, felizmente,
o Google tem um conjunto de eventos de comércio eletrônico
recomendados que
podemos usar para essa finalidade. Deixei o link
para a lista
desses eventos na
parte de recursos da lição. Para esta primeira etapa, usaremos o evento view item. Se quiser, você pode
adicionar várias condições, com
ou ou
encerrar condições. E você pode até mesmo filtrar condições
específicas
com parâmetros extras. À medida que você adiciona
condições e etapas. Você verá aqui à
direita um resumo em tempo real de quantos usuários concluiriam esse funil em um
determinado período de tempo. Para adicionar a próxima etapa, basta clicar em Adicionar etapa. Chamaremos esta etapa de
Adicionar ao carrinho e definiremos a condição em que o
evento seja igual a duas cartas. Depois de adicionar a segunda etapa, você obtém algumas
opções extras que podem ser definidas. Você tem a opção de que
essa etapa precise ser seguida indireta ou diretamente. Indiretamente, basicamente, significa que algumas outras ações podem acontecer
entre esses dois eventos. Mas significa diretamente que
essa etapa deve ser absolutamente a próxima ação
após a anterior. Tenha cuidado com essa configuração. Às vezes, alguns eventos podem desencadear um
intervalo entre o funil e Temos uma grande queda. Essa etapa específica. Outra coisa que você pode ativar
é o tempo máximo necessário entre essas duas etapas antes que alguém seja considerado. Desembarque. Como você pode ver, você pode
escolher vários períodos de tempo. Por enquanto. Vamos tornar esse funil o mais simples possível. Então, vou simplesmente desativar
essa opção. Próximo. Queremos adicionar uma nova etapa
chamada checkouts iniciados. E para a última etapa, vamos adicionar um
evento de compra concluída chamado compra. Ok. Já podemos ver que,
nesse período específico, essa quantidade de pessoas completou
o funil que criamos. E isso pode ser um indicador de que nosso funil realmente funciona. Se você chegar aqui é zero, mas você sabe que as pessoas estão
completando seu funil. Em seguida, verifique todas as etapas. Agora, vamos salvar as etapas
e verificar todo o funil. Neste exemplo, você pode ver que temos
várias visualizações de itens, mas quase duas cartas. O que você poderia fazer
são duas coisas. Primeiro, você pode ampliar o
funil ou remover,
remover essa primeira etapa
chamada etapa do item e focar apenas na parte de
checkout do funil. Essa é apenas uma maneira pela qual eles podem entrar
na final nesta etapa. Mas espero que faça
mais sentido agora. Concluindo, os funis são uma ótima ferramenta para otimizar as
viagens do usuário pelo seu site ou aplicativo da web de
forma fácil e visual.
30. Exploração de caminho: exploração incorreta no
GAL4 ajuda você
a analisar as camas que os usuários usam
em seu site ou aplicativo. Isso pode ajudar você a identificar páginas ou telas
populares, bem
como possíveis gargalos
na jornada do usuário. Por exemplo, você pode descobrir
que muitos usuários desistem
em uma etapa específica do processo de conversão, indicando a necessidade de
melhorias nessa área. Vamos agora criar a exploração do
caminho e analisar as configurações. Se você estiver na seção
Exploração, você pode criar a
exploração
do caminho do zero clicando
neste modelo em branco ou clicando em
um modelo predefinido. Vamos clicar nesse. Na parte
de configurações da exploração, não
há muitas
opções que você possa alterar. Você pode adicionar um
segmento, se quiser. Mas você não pode comparar
vários segmentos, como em algumas outras explorações. Você pode definir diferentes tipos
de nós aqui, mas lembre-se de que
você só pode usar o nome do evento ou as dimensões do nome de
tela para os tipos de nós. Na exibição,
somente o switch de nós exclusivos está ativado. Então, somente os valores alterados de
seus nós serão mostrados. Se houver vários trechos de
eventos para cada página ou tela, essa opção
exibirá apenas um nó para cada evento consecutivo
, por exemplo, se eu desativá-la,
você verá que, se eu desativá-la,
você verá que,
em Evento de Exibição de Página, outro
evento de visualização de página apareceu. No entanto, se o usuário realizar o mesmo evento depois
de realizar outro evento, esse evento específico
ficará visível na aposta. A configuração da
dimensão de detalhamento
ajudará a detalhar ainda mais
o tráfego. Por exemplo, vamos adicionar a categoria do
dispositivo aqui. E agora você pode ver uma análise detalhada
por categoria de dispositivo. Se você passar o
mouse aqui, ou se
olhar aqui na parte inferior, toda
a cama para esse
valor ficará visível. Para aplicar a matriz. Você pode adicioná-los
aqui nos valores. A única coisa que é
diferente aqui em comparação com outras explorações é atualmente apenas duas
métricas são suportadas, e essas são contagens de eventos. Total de usuários. Você também pode adicionar seus
filtros personalizados regulares aqui
na parte inferior para filtrar somente o tráfego
que você deseja rastrear. Mas você também pode filtrar páginas ou eventos
específicos simplesmente clicando com o botão direito do mouse
no nó da cama e
selecionando Excluir nó. Se quisermos excluir esses nós somente
dessa aposta específica, você pode fazer isso apenas com os
selecionados. Mas se você clicar em todos os caminhos, ele será removido completamente
de toda a árvore de caminhos. Você também pode remover esse filtro
clicando neste x aqui. Outra
coisa interessante que você pode fazer com exploração de
PET é
olhar ao contrário. Por exemplo, você quer saber como
as pessoas estão concluindo as compras e como estão
entrando nesse funil específico. Você pode fazer isso acessando aqui
e clicando em Recomeçar. Em seguida, você pode
selecionar o ponto de partida, o que estamos vendo agora, ou o ponto final, que mostrará todos os caminhos que levam
à morte na última ação. Então, vamos fazer isso agora e selecionar o nome do evento como
nosso ponto final. Então, vamos
pesquisar o evento de compra. E aqui você pode selecionar qualquer
evento ou URL da página que desejar. Eu apenas mostro o
evento de compra, pois pode ser interessante ver como as pessoas
estão entrando nesse funil. Agora, você pode ver que o animal está invertido e o último evento
é para nosso evento de compra. Se quisermos saber quais páginas as pessoas visitaram antes de
acionar esse evento, podemos primeiro alterar nome
desse evento para
caminho da página e nome de tela. Agora vemos que a página de
conclusão do pedido aciona esse evento, o que obviamente faz sentido. Então, podemos voltar no tempo simplesmente
clicando
nesses nós. E lentamente podemos ver
que há alguns selos. As pessoas estavam indo de outras
páginas para nós individuais. Isso pode ser muito
útil se você quiser
definir sua página de preços
como o nó final, apenas para ver quais etapas o usuário
executa antes de acessar sua
página de preços. Ou você também pode rastrear suas páginas de registro ou
login. Em seguida, você pode otimizar
as páginas que
direcionam mais tráfego para suas páginas
de registro. Isso pode ajudar você a otimizar
suas jornadas usuário
e melhorar sua experiência geral.
31. Exploração de sobrecarga de segmento: Já mencionamos
segmentos várias vezes nas explorações
anteriores. Também mostramos como
você pode criá-los. Mas agora vamos
falar sobre como
você pode comparar até três segmentos com uma exploração de sobreposição de
segmentos. exploração da sobreposição de segmentos é útil para analisar a sobreposição entre diferentes segmentos
do seu público. Usando essa técnica de
exploração, você pode identificar quais grupos de usuários têm comportamentos e
características semelhantes e quais segmentos têm atributos
exclusivos. para começar a usar o relatório, entanto, para começar a usar o relatório,
você pode usar um
modelo predefinido. Você precisará rolar um
pouco para a direita para pesquisar. Depois de abrir. Você já pode ver que há três segmentos
pré-selecionados aqui. E no lado direito, você vê a sobreposição
entre esses segmentos. E abaixo, está uma análise detalhada
de cada combinação. Se você passar o mouse
sobre as diferentes partes, destacaremos e mostraremos
as métricas que você está acompanhando. A parte interessante é que,
com base nesses subsegmentos, você também pode criar
novos segmentos que podem ser aplicados a outras técnicas de
exploração. Relatórios do Google Analytics. Você pode fazer isso
clicando com o botão direito em
qualquer segmento aqui no
gráfico ou abaixo na tabela. E, em seguida, clicando em, crie
um segmento a partir da seleção. Aqui na coluna de configurações. Você tem os três
segmentos que você pode comparar. Abaixo. Você pode adicionar dimensões diferentes que dividirão ainda mais
esses dados. Mas isso só aparecerá
na tabela abaixo, que tem uma
funcionalidade semelhante à uma exploração de formulário livre que discutimos em uma
das lições. Você também pode adicionar
várias métricas e filtros
personalizados para
restringir os dados. Então, se você quiser saber, por exemplo, quantos de vocês são
visitantes dos EUA que vêm de canais
pagos, fazem isso
por meio de dispositivos móveis. Você pode simplesmente substituir
esses três segmentos. Agora, o gráfico fica um pouco mais sobreposto entre
todos esses segmentos. Você pode usar essa
visualização e tomar
algumas
decisões baseadas em dados sobre como você deseja abordar suas campanhas de
publicidade paga.
32. Exploração de vida de usuário: exploração da vida útil do usuário no GAL4 permite que você analise
o comportamento dos usuários durante um período de tempo, desde a
primeira interação com seu site ou aplicativo até a
atividade mais recente. Esse relatório pode fornecer informações
valiosas sobre retenção,
engajamento e fidelidade de
usuários. Por exemplo, você pode descobrir quais de suas campanhas
pagas geraram o maior valor de vida útil ou quais canais
gerarão mais receita
nos próximos sete dias. Para criar uma exploração
vitalícia do usuário, você precisará rolar até
o final dos modelos e, em seguida,
simplesmente clicar neles. Acho que você pode
notar rapidamente que
este relatório é muito semelhante
à nossa exploração de formulários livres. E, de fato, tem todas
as mesmas configurações. Sem a opção de selecionar visualizações
diferentes. Você tem seu segmento,
seção, linhas, colunas e todas as
configurações para eles. E, claro, a parte das métricas. A única diferença na exploração de formulários
livres é quais métricas você pode escolher? E aqui, você só pode escolher métricas
preditivas de matriz
vitalícia, total de usuários e usuários ativos. Agora, vamos explicar essas métricas e criar um exemplo dar uma ideia
melhor como usar essa ferramenta de geração de
relatórios. Nesses relatórios pré-fabricados, temos todos os usuários
divididos pela primeira mídia eles chegaram ao site. Em seguida, temos o
total de usuários de cada mídia e o
valor médio da vida útil de cada mídia. Essa métrica mostra
quanto valor esse
meio está gerando,
em dólares, ou
quanto os clientes desse canal estão gastando
em média durante sua vida útil. A métrica de
duração média da vida útil pode ajudar você a
entender quais usuários estão mais engajados em seu site e por
qual meio Dave chegou. Por exemplo, mesmo que o tráfego de
referência gere um
LTV um pouco maior do que o tráfego orgânico, eles são orgânicos e permanecem
mais tempo em seu site. A última métrica mostra o número médio de
transações para cada meio. Ok, agora vamos fazer nosso
exemplo e tentar descobrir qual
meio
nos trará mais valor
nos próximos sete dias. Para isso, primeiro precisamos
criar um novo segmento. Vamos agora acessar
a guia Preditiva e selecionar prováveis compradores de
sete dias. Dan, salve e aplique o segmento. E agora podemos ver a
previsão de qual canal gerará mais receita
dos potenciais compradores de
sete dias. Uma das desvantagens
das métricas preditivas é que
você precisa ter observado quantidade
substancial de usuários
ativos e inativos por um longo período de tempo. Assim, marcas maiores
terão uma vantagem sobre as menores que precisam de mais tempo para construir
uma base de usuários estável.
33. Exploração de coorte: Primeiro, deixe-me explicar por que a exploração de
coorte é útil. análise de coorte permite
agrupar usuários que compartilham características
ou experiências
comuns em um período de tempo definido. Ao examinar o comportamento
desses grupos, você pode descobrir
padrões e tendências que podem ser usados para otimizar
seus esforços de marketing, experiência
do usuário e o desempenho geral
dos negócios. Para empresas de comércio eletrônico, exploração de
coortes pode ajudar
você a responder perguntas como como os diferentes canais
de marketing influenciam o comportamento do cliente? Quais são as taxas de retenção para compradores
iniciantes em
comparação com clientes recorrentes? Como as promoções sazonais afetam o valor da vida útil do cliente? Ao encontrar respostas
para essas perguntas, você pode criar estratégias mais direcionadas
e eficazes para sua empresa. Vamos agora dar uma olhada em como você pode criar uma exploração judicial. Na seção Exploração, você precisará ir até
o fim. E aqui você verá
a exploração da coorte. Agora, vamos clicar nele. A primeira coisa que você verá é uma
representação de dados um pouco diferente. Então, vamos primeiro dar
uma olhada e explicar essa tabela de coorte para nos ajudar a entender
melhor os dados. Essa tabela consiste em coortes com base nas aquisições semanais de
usuários, com cada linha representando uma semana diferente e cada
coluna na semana seguinte. Na primeira coluna, temos o número de usuários
adquiridos durante aquela semana e, em
seguida, o número de usuários que retornaram
nas semanas seguintes. Por exemplo, na primeira semana, adquirimos um
número significativo de usuários e podemos ver quantos deles retornaram
nas semanas seguintes. Observe a queda no número de
usuários recorrentes com o passar das semanas. Essa é uma
tendência comum e destaca a importância das estratégias de
retenção de usuários. Como a segunda
semana começou depois, recebemos apenas quatro semanas de dados. A terceira semana foi
ainda mais recente. Portanto, há apenas três
semanas de dados e assim por diante. Ok, agora vamos até
a guia Configurações e explicar
as opções que temos. No topo. Você tem seus
segmentos que eram os mesmos de
outras explorações. Basicamente, você
terá várias tabelas para cada segmento examinado. Depois, temos a inclusão da coorte. Ele define a
condição inicial que um usuário deve atender para ser
incluído em uma coorte. Em outras palavras, ele determina qual grupo
de usuários será analisado com base em
características ou experiências comuns. Essa
característica comum pode ser qualquer
evento ou ação
tomada pelo usuário. Seu aplicativo ou site. Há vários critérios de
inclusão predefinidos, como primeiro toque, qualquer evento, qualquer transação e, em
seguida, a conversão. Ou você pode usar seus próprios eventos. O critério de retorno é outro componente
essencial da análise de coorte, pois define a condição
que os usuários devem atender para serem considerados retornando
dentro da coorte. É claro. Em outras palavras, ele determina quais usuários
da coorte inicialmente incluída tomaram uma ação específica ou atenderam à condição específica durante
os períodos seguintes. Aqui. Você também tem algumas opções
predefinidas ou pode selecionar
seus próprios eventos. granularidade da coorte se refere
ao período de tempo usado para
agrupar usuários em
uma análise de coorte. Ele determina o período
durante o qual os usuários são analisados com base em seus critérios de
inclusão e devolução. Você pode usar diariamente para entender o comportamento
de curto prazo do usuário
e identificar tendências ou
padrões
diários semanalmente para examinar o comportamento do usuário por
um período mais longo. E pode ser útil para
identificar tendências influenciadas por ciclos ou
eventos semanais ou mensais, o que é ideal para analisar comportamento de
longo prazo do usuário e
entender o impacto de eventos sazonais ou campanhas de
marketing que duram várias semanas ou até meses. cálculo da coorte determina como a atividade
dos usuários durante o
período de exploração contribui para o cálculo da matriz em cada
célula da tabela de coorte Há três opções
para escolher. Padrão, contínuo
e cumulativo. No cálculo padrão. As células incluem todos os usuários da coorte que definiram os critérios de devolução para aquele período específico independentemente de sua
atividade em outros períodos. Esse tipo é usado para
analisar o comportamento do usuário em períodos
específicos sem
considerar suas ações. Em outros períodos. O cálculo contínuo inclui todos os usuários da coorte que definiram os critérios de devolução
para esse período, bem
como todos os períodos anteriores. A métrica exibe
o valor
total desses períodos individuais. O cálculo contínuo é útil para entender como o comportamento do usuário
se acumula ao longo do tempo. Quantos usuários atendem consistentemente
aos critérios de devolução
ao período de exploração. cálculo cumulativo em
si inclui todos os usuários da coorte que atenderam aos critérios de devolução em qualquer
período da exploração. A métrica exibiu o
valor total cumulativo para cada período. Esse tipo é ideal para analisar o
desempenho geral de uma coorte. Levando em consideração todas as
atividades dos usuários durante o período de
exploração. Assim como em outras explorações, você também pode dividir
o relatório de coorte por qualquer dimensão que
desejar. Então, por exemplo se você deseja saber como o tráfego de um
meio específico funciona ao longo do tempo, você pode adicionar uma primeira dimensão
média. Na seção de valor, você pode escolher as
métricas com base em seus objetivos e insights
que deseja obter com sua análise. Aqui temos os usuários ativos. Mas se quiséssemos
saber quanta receita
os usuários que retornam estão gerando, poderíamos alterá-la para receita de
compra, por exemplo, agora, você pode ver que
essa coorte específica, em termos de
receita, está
tendo um desempenho muito bom. No tipo de matriz, você pode selecionar a opção de usuário por sol
ou por coorte. A soma, como o nome sugere, mostrará a soma
de todas as métricas. Enquanto o usuário por coorte
mostrará a matriz. Para cada usuário. Existem algumas limitações na exploração
de coortes. São colocadas no
máximo 60 coortes. E ao usar uma dimensão de
detalhamento, mostra somente os 15 principais valores. Além disso, as
dimensões demográficas estão sujeitas ao limite
de anonimato do usuário, o que pode excluir usuários. A exploração de se o tamanho da
coorte é muito pequeno. Resumindo, a exploração de coorte
é uma ferramenta poderosa para as empresas obtenham informações
valiosas sobre o comportamento do cliente e o desempenho
de marketing. Ao usá-lo, você pode descobrir
tendências e padrões. Eles ajudarão você a otimizar suas estratégias
e impulsionar o crescimento.
34. Visualização de depuração: Agora vamos dar uma
olhada em como você pode monitorar eventos e parâmetros
recebidos em tempo real usando
a visualização de depuração. A visualização de depuração ajuda você a
confirmar se sua implementação e coleta de dados são precisas
e estão funcionando conforme o esperado. Isso ajudará você a identificar eventos
configurados incorretamente, tags e parâmetros ausentes. Você poderá diagnosticar e corrigir
problemas
rapidamente , garantindo uma coleta de dados precisa e
confiável. Você pode encontrar a
visualização de depuração em admin. Em seguida, na coluna de propriedades, você pode clicar na visualização de depuração. Para reunir dados. Você precisará
instalar e configurar a extensão Google Analytics
Debugger para Chrome ou ativar a depuração para dispositivos móveis
usando o SDK do Firebase. Eu terei o link para
a extensão do depurador nos recursos da aula. Depois de ter a
extensão instalada, precisa ir ao seu
site e habilitá-la. Em seguida, basta atualizar a página. Depois de fazer isso,
você começará a ver a visualização em tempo
real dos dados
recebidos do
seu site ou aplicativo. Vamos mostrar rapidamente
como você pode fazer isso. Então, vamos até
a página de exemplo e habilitar
a extensão do depurador. Agora, vamos atualizar nossa página
e depois voltar ao nosso G54. E você pode ver que os eventos
estão começando a acontecer. Esse painel principal exibe uma transmissão ao vivo dos
eventos à medida que eles ocorrem. Cada evento é representado por nosso cartão contendo
o nome do evento, data e hora e detalhes
adicionais como parâmetros do evento, propriedades
do usuário ou erros. Se houver. Os eventos
são classificados em ordem
cronológica inversa ordem
cronológica com o
evento mais recente na parte superior. Ao clicar em um evento, vamos expandi-lo para exibir informações
mais detalhadas, como parâmetros do evento
e propriedades do usuário. Além disso, você verá
possíveis problemas ou erros. Isso facilita a inspeção
individual de eventos
e o diagnóstico de problemas. Aqui. À direita, você
tem uma visão geral
dos principais eventos
dos últimos 30 minutos. Também notará que você tem diferentes tipos de eventos,
cada cor de forma diferente. Os eventos gerais são coloridos em azul, os eventos
de conversão em verde
e os eventos de erro em vermelho. E você pode filtrá-los
clicando no ícone individual. No momento, eu só
tenho eventos gerais. Então eu posso te mostrar isso. Se você tiver vários dispositivos
conectados à visualização de depuração, poderá alternar entre eles
usando esse seletor de dispositivos. Isso permite que você monitore dados de diferentes fontes
simultaneamente. Se houver algum
problema com um evento, como parâmetros ausentes
ou configurações incorretas. visualização de depuração exibirá
um indicador de erro, geralmente um ponto de exclamação vermelho
ao lado do cartão do evento. Isso ajuda você a
identificar e resolver problemas rapidamente. Em resumo, a visualização de depuração
é uma ótima ferramenta para visualizar dados em tempo real que
chegam ao GAL4, tornando-a uma
ferramenta inestimável para validação de dados, solução de problemas e otimização de
análises.
35. Eventos e conversões: Nesta lição,
mostraremos como você pode criar eventos
personalizados e
convergência em seu GAL4. Existem várias maneiras de
enviar eventos para a propriedade J4. E a maioria delas já discutimos nas lições
anteriores. Nesta lição, vamos nos
concentrar principalmente em como criar eventos
personalizados
na interface GAL4. Com um modelo orientado por eventos, J4 oferece grande flexibilidade no rastreamento das interações do usuário. Isso permite capturar
uma grande variedade de eventos, desde visualizações de página até cliques
específicos em botões, fornecendo informações mais
abrangentes. Comportamento do usuário. E você pode conseguir isso
sem a necessidade de modificar seu código ou adquirir conhecimento
técnico. Além disso, não há
processo de implantação e os eventos
começarão a ser acionados imediatamente, como mostraremos posteriormente
em um exemplo. Ok, então vamos criar um evento
personalizado para isso Você precisará ser administrador. Em seguida, na seção de propriedades, clique em Eventos. Aqui, você verá todos os eventos
já acionados, como cliques na exibição de página e quaisquer outros eventos personalizados
que você possa ter criado. Para criar um novo evento, basta clicar no botão
Criar evento. Isso mostrará uma lista
de todos os eventos personalizados. Em seguida, você deseja clicar
no botão Criar novamente. E você terá sua tela
de configuração avançada. Ao clicar no campo do nome do
evento todos os eventos
recomendados pelo Google
serão listados. Se você não estiver acionando eventos
recomendados
em nenhum outro lugar, poderá usá-los para
seus eventos personalizados. Caso contrário, sugiro que
você use seus próprios nomes. Por exemplo, se quisermos criar um evento em que um usuário
visualize nossa página de preços, podemos chamá-lo de
visualização de página sublinhada de preços. Como vamos fazer um
exemplo de evento de compra, vamos citar apenas as
horas de compra realizadas. Agora, precisamos definir as condições sob
as quais
esse evento será acionado. Como o GAL4 é uma ferramenta de análise
baseada em eventos, cada ponto de dados é
enviado como um evento. Portanto, a primeira coisa que
precisamos selecionar é quais eventos queremos
usar para nosso evento criado. Eu sei que isso pode parecer
confuso, mas tenha paciência comigo. Por exemplo, se quisermos que algo aconteça quando uma pessoa
visualiza uma página específica, precisaríamos primeiro limitar esses dois eventos denominados visualização de página. Se você quiser que algo aconteça quando um usuário
clica em um link
, gostaríamos de usar
o evento chamado click. Já que acompanharemos
a competição de pedidos. Página de agradecimento.
Vou dizer que o nome do evento deve
ser igual à visualização da página. Agora, se salvarmos esse
evento como está, ele será acionado em
todas as visualizações de página, o que obviamente não queremos. Assim, podemos continuar
adicionando condições. Em nosso exemplo. Quero acionar esse
evento em uma página específica. Então, adicionarei uma nova condição e selecionarei o parâmetro do evento. Você pode usar qualquer parâmetro
definido em G A4 e
compará-lo com um valor. Para nosso propósito, usarei
o parâmetro de localização da página. Como conheço o URL
da página de agradecimento, escreverei apenas o traço do pedido
recebido no campo de valor. Se você não souber seu URL, basta criar um
pedido de teste e verificar seu URL. A página da competição. Como o operador está definido como
igual, é claro que isso
não funcionará, pois esse não é
o URL completo desta página. Então, também precisarei mudar
de operadora. Na lista de operadores, você pode usar vários
operadores diferentes. Mas, para nosso exemplo, precisaremos do
operador de contêineres como nosso alvo. Seu URL contém
esse valor específico. Na configuração do parâmetro. Você pode optar por copiar
todos os parâmetros
do evento original para esse
novo evento personalizado ou não. Você também pode modificar
parâmetros individuais, se necessário. E deixei o link para mais detalhes nos recursos das
aulas. Depois de terminarmos,
podemos salvar o evento. E vamos fazer um teste. Se tudo funcionar. Abri aqui a visualização de
depuração
dessa propriedade para que possamos verificar se o evento
foi acionado. Agora, vamos até nossa loja de testes e adicionar
algo ao carrinho. Então vamos até os cartões
e prosseguir com a finalização da compra. E vamos fazer
o pedido. Agora. Feito isso, vamos
voltar à nossa visualização de depuração. E aqui podemos ver que o evento
foi acionado com sucesso. Agora, o que também queremos
fazer é marcar esse evento
como uma conversão. A maneira usual de fazer isso é
pesquisando o evento
nos eventos existentes aqui e marcando-o como
uma conversão marcando essa opção. Mas como esse é um evento novo, pode levar até 24 horas
para que ele apareça aqui. Então, o que podemos fazer é
reduzir as conversões. Depois, podemos simplesmente adicionar o novo evento
de conversão manualmente. Você só precisa garantir
que o nome do evento inserido aqui corresponda perfeitamente ao nome do
evento que você criou. Agora, se voltarmos à nossa
loja e
atualizarmos a página, apenas para acionar o
mesmo evento novamente, apenas para acionar o
mesmo evento novamente, poderemos
vê-lo em massa. Vamos ver se funcionou. Ok. E você pode ver que esse evento
foi acionado novamente. Desta vez, é verde, o que significa que isso foi
considerado a conversão. Criar
eventos personalizados pode realmente simplificar e
acelerar seu fluxo de trabalho. Mas há algumas limitações
que você deve conhecer. Eles não se aplicam a dados
históricos. E há um
limite máximo de 50 eventos
modificados ou criados por propriedade. As modificações levam
pelo menos uma hora para surtirem efeito e são
calculadas pelo cliente. Além disso, eventos personalizados
não podem ser criados ou modificados com base nos parâmetros
da matriz de itens.
36. Audiências: Nesta lição, vamos nos
concentrar no GA para o público. Discutiremos a
importância do público, entenderemos as principais diferenças entre públicos e segmentos e exploraremos várias aplicações do público em seus esforços
de marketing. O J4 permite que você integre os dados do
seu público com outros produtos do Google,
como anúncios do Google. E fornecendo uma maneira
perfeita de segmentar seus anúncios e maximizar
seu ROI de publicidade. No GAL4, o público é um grupo
dinâmico de usuários. Depois, você pode criar com base em critérios
específicos,
como dados demográficos, comportamento e tecnologia. Depois de criar um público, você pode usá-lo para redirecionar, gerar relatórios e executar experimentos
de teste A B. Por outro lado, os segmentos são estáticos e usados
principalmente para análise no GA para
ajudá-lo a entender os dados
do seu site,
filtrando e isolando subconjuntos
específicos de usuários ou sessões. Embora os segmentos sejam valiosos para obter insights e entender o comportamento
do usuário, eles não têm aplicações
diretas em campanhas
de marketing,
como o público. Para criar um público. Você pode ir até admin e,
na seção de propriedades,
clicar em públicos. Aqui, você encontrará parte
do público predefinido que o GAL4 cria para
você, como todos os usuários, compradores e não compradores. E você também pode criar
um público personalizado aqui. A interface, os dopants, é muito semelhante
à interface que você usa
para criar segmentos. Aqui, você tem os
modelos que pode usar para criar rapidamente um
público e outros top. Você pode criá-lo do zero. Agora,
a interface de construção do público é quase igual à
do construtor de segmentos. Então, eu quero explicar
isso em detalhes novamente. A diferença está
aqui à direita onde você tem algumas configurações
extras de público. A
configuração de duração da associação é o número de dias em que os usuários permanecem nesse público
depois de editá-lo. O padrão é definido como
30 dias e o máximo é 540 dias. Embora os
gatilhos do público levem a eventos
desencadeados quando os usuários se tornam membros desse público. Você pode então analisar
esses eventos e até mesmo marcá-los como
conversões, se quiser. Ok, agora vamos criar um exemplo de público dos
nossos melhores clientes. Vamos definir nossos
principais clientes como todos aqueles cujo
valor do pedido é superior a $300 ou que criaram
mais de dez pedidos. Então, como podemos fazer
isso é primeiro adicionar o evento de
compra e depois
adicionar uma condição de parâmetro. Para o perímetro. Temos várias propriedades para
eventos. Mas o que queremos saber é quantas vezes esse
evento foi acionado. Então, vamos usar apenas o parâmetro de contagem de
eventos. Em seguida, definimos para
maior que dez. E se quisermos, também
podemos vinculá-lo a um
determinado período de tempo em que essa condição
precisa ser satisfeita, por exemplo, nos últimos dois meses. Em seguida, basta
clicar em Aplicar. Próximo. Vamos criar uma declaração ou e adicionar uma nova condição
para o valor do pedido. Então, vamos
pesquisar rapidamente a compra novamente. E agora adicione um parâmetro de valor. Em seguida, selecione o operador
maior. E para o valor
será inserido 300. Agora, poderíamos nomear esse público como o melhor cliente e salvá-lo. Mas antes de fazermos isso, quero te mostrar
outro exemplo. Vamos simplesmente remover
todas as condições e começar do zero. O que queremos criar é
um público de abandono do carrinho para todas as pessoas
que adicionaram algo
ao carrinho, mas nunca
concluíram a compra. Podemos então usar esse
público para segmentar usuários
específicos com anúncios e tentar trazê-los de volta
para concluir a compra. Então, como você faz isso? É adicionar uma nova condição. E desta vez, vamos
selecionar eventos Adicionar ao carrinho. Isso criará um público de todos que editam
algo no carrinho. Mas ainda queremos excluir aqueles que concluíram
a compra. Assim, podemos clicar no botão de exclusão
do grupo de anúncios aqui. Em seguida, queremos adicionar uma condição para todos que acionaram
o evento de compra. Vamos selecionar o evento
de compra aqui. Também podemos
excluir permanentemente todas as pessoas que
compram em nossa loja. Então, podemos selecionar
essa opção aqui. Agora, temos nosso carrinho e nosso público
de abandono. Deixei o link para alguns exemplos extras nos recursos
das aulas,
se você estiver interessado. Ok, vamos fechar isso. Há mais uma coisa que
eu queria mencionar. E é isso que você
pode clicar aqui na lista
do
público de Andy que você criou. E mostrará alguns dados
básicos sobre o público. Mas não acho isso muito útil. Há também algumas coisas e limitações que você deve
saber sobre o público. Em primeiro lugar, eles não
são retroativos. Isso significa que eles
só começarão a coletar dados a partir do momento em
que forem criados. Outra coisa é que depois
de criar um público, você não pode modificá-lo. Você tem uma opção de edição, mas descobrirá que não
há nada que você possa alterar , exceto e/ou remover
o evento do público. No entanto, você pode duplicar o público que
gostaria de modificar. E então nosso HIV, o antigo. Mas se você fizer isso,
lembre-se de que esse novo público começará a coletar dados
desse ponto em diante.
37. Dimensões e métricas personalizadas: Dimensões
e métricas personalizadas são ferramentas
poderosas no
GAL4 que permitem rastrear aspectos exclusivos do comportamento do usuário do
seu site que não são capturados por padrão. Ao usar
dimensões e métricas personalizadas, você pode adaptar sua análise para
atender às suas necessidades
comerciais específicas e obter uma compreensão mais profunda do desempenho do seu site
e das interações com o usuário. Dimensões personalizadas. Gosto de atributos adicionais
que podem ajudar você a segmentar as sessões ou
eventos de
seus usuários com base em seus requisitos
exclusivos. Eles podem incluir informações
como preferências do usuário, categorias de
conteúdo ou quaisquer outros pontos de dados personalizados relevantes para sua empresa. Por exemplo, se você administra uma empresa de SaaS e tem planos de assinatura
diferentes, pode adicionar uma
dimensão personalizada com o nome de cada plano a
eventos específicos, como, por exemplo, os eventos de compra.
Então, você poderá usar essa dimensão em todos
os relatórios no GAL4. As métricas personalizadas, por outro lado, são medidas definidas pelo usuário
que permitem rastrear ações ou valores
específicos
não cobertos pelo GAS. Para métricas padrão, isso pode incluir métricas como o número de vezes que o
botão específico é clicado, o número de logins ou o valor do desconto. Para poder aproveitar
as dimensões ou métricas
personalizadas,
primeiro será necessário enviar parâmetros
personalizados
com todos os seus eventos. Depois de criar e definir parâmetros personalizados
com seus eventos, você pode verificá-los
na visualização de depuração. Então, deixe-me mostrar rapidamente como. Na seção admin, clique na visualização de depuração. Agora vamos ao nosso
site e atualizá-lo. Então, acionamos alguns eventos. Cada evento aqui tem
algumas propriedades extras, que você pode ver clicando
no próprio evento. E essas são as
propriedades que
usaremos para criar nossas
dimensões e métricas personalizadas. Portanto, para a dimensão, poderíamos usar o referenciador de
ignorar, que pode ser
verdadeiro ou falso. E para métrica, queremos
algo contável. E a coisa mais próxima
neste exemplo é a porcentagem
rolada. Agora que entendemos com
o que estamos trabalhando, vamos criar nossa primeira dimensão
personalizada. Para isso, acesse as definições personalizadas e crie uma nova dimensão
clicando aqui. Precisaremos nomear
nossa dimensão personalizada como
algo reconhecível. Em seguida, precisaremos
selecionar o escopo. O escopo pode ser no nível do
usuário ou no nível do evento. escopo em nível de usuário rastreia atributos exclusivos para usuários
individuais. Embora o
escopo do nível do evento se concentre eventos ou interações
específicos
em seu site ou aplicativo, você pode adicionar uma descrição. Então você não esquece qual é
essa dimensão quatro. E o principal é selecionar o parâmetro correto
para essa dimensão. Quando
analisamos a visualização de depuração, escolhemos ignorar referência. Então, deixe-me encontrá-lo aqui. Agora. Ao criar
essas dimensões personalizadas, você selecionaria o parâmetro
personalizado pelo
qual deseja segmentar. Então, podemos salvar essa dimensão. E é isso. Um processo semelhante
é para métricas. Você pode acessar aqui e
criar uma métrica personalizada. Neste momento, você já pode selecionar
o escopo de uma métrica,
mas , no futuro,
poderá
selecioná-la como em dimensões personalizadas. Em seguida, você seleciona novamente o parâmetro de evento
desejado. Para nosso exemplo, decidimos
usar a porcentagem rolada. E tudo o que resta é
definir a unidade de medida, que pode ser o número
padrão, moeda ou qualquer uma das medidas de
distância ou tempo. Depois disso, basta salvar
sua métrica personalizada. E esse é o processo de
criação de dimensões e métricas personalizadas. No entanto, você não
precisa criar uma dimensão personalizada para todos os
seus parâmetros personalizados. Você só pode fazer isso para aqueles que deseja
usar nos relatórios.
38. Insights personalizados: Agora vamos falar
sobre os insights do J4. Eles ajudam você a descobrir tendências e padrões no comportamento do usuário, fontes de
tráfego e nas métricas de
engajamento. Isso pode ser incrivelmente poderoso descobrir tendências, anomalias ou oportunidades ocultas
que podem não ser imediatamente visíveis
nos relatórios padrão. Você pode encontrar o
cartão de insights na visão geral da página inicial, na parte inferior ou
no instantâneo do relatório. Você também pode obter perguntas de
visão em qualquer relatório padrão
clicando nesse ícone. Aqui, você encontra algumas
das perguntas mais comuns agrupadas por categorias. Assim, você pode encontrar facilmente
o certo para você. Depois de clicar em uma pergunta, você receberá uma resposta
diretamente nesta barra. E é preciso navegar por diferentes relatórios apenas para
obter essa visão específica. Esses insights podem ser úteis, mas são bem básicos. Muito mais interessantes são o preditivo e o
Customer Insights. Então, vamos ver como podemos
criar um interior personalizado. Assim, você pode ver os insights
e ser notificado se algo drástico acontecer em
nosso aplicativo ou em nosso site. Para criar um Customer Insight, primeiro
precisamos acessar
View or Insights aqui. Em seguida, clique no botão Criar. O que você verá é uma
tela na qual você pode definir as condições de quando essa visão aparecerá em seu painel. No topo, você tem
sua frequência. Isso significa com que frequência você deseja que esse insight seja avaliado? Você pode definir esses dois de hora em hora
até o mensal. Para a maioria dos casos, o período diário ou
semanal será suficiente. Em seguida, você pode definir dois segmentos aos
quais deseja que
essa condição aplique. Por padrão, é para todos, mas você pode criar
um segmento personalizado com base em qualquer dimensão
disponível. Em seguida, queremos selecionar
sua métrica de monitoramento. Essa é a métrica que será avaliada em relação a algumas
de suas condições. Por exemplo, se quisermos acompanhar o que está acontecendo
com nossas conversões, selecionaríamos as métricas
de conversão. Em seguida, precisamos decidir
o que queremos rastrear ou qual condição precisa
acontecer para que possamos
desencadear essa percepção. Por padrão, o J4 analisa
as anomalias que acontecem. Mas, infelizmente,
desta vez podemos definir o período de treinamento
ou o limite de probabilidade, como na exploração de
forma livre. No entanto, podemos alterar as
condições para se o número de conversões exceder ou cair abaixo de um
determinado limite, ou se ele aumentar,
diminuir ou mudar em
uma determinada porcentagem. Se procurarmos a variação
percentual, também
podemos definir o período de
comparação, que pode ser
comparado com ontem, no mesmo dia da semana passada ou no mesmo dia do ano passado. E, dependendo
se você deseja acompanhar mudanças de curto prazo em seus valores ou períodos mais longos, você selecionará o apropriado. Para nosso propósito,
vamos definir a porcentagem para dez e compará-la com
o mesmo dia da semana passada. Se você quiser comparar as conversões
desta semana
com as últimas semanas, precisará aumentar
a frequência de avaliação. E se definirmos como semanal, você pode ver que agora estamos monitorando o desempenho
semana após semana. Em vez de apenas um dia. Agora, tudo o que precisamos fazer é nomear nosso recém-criado insight. Podemos chamá-la de mudança de conversão de dez por
cento. Para obter as informações mais importantes, talvez
você também queira
configurar notificações por e-mail. Você pode simplesmente fazer isso
escrevendo seu e-mail aqui. Em seguida, basta clicar em Criar. Lembre-se de que esses
insights aparecem
no Painel de Insights somente quando as condições
são acionadas. Portanto, não se preocupe se você não os
ver aqui imediatamente. Você também pode dar uma olhada em todas as suas ideias criativas
na seção Gerenciar. E aqui você também pode
ver o interior personalizado. Nós apenas o criamos. Você pode editar ou remover qualquer um desses insights
personalizados. Você também pode alternar
rapidamente as notificações
por
e-mail clicando neste botão. Concluindo, ao automatizar a descoberta de
tendências e padrões relevantes, você economiza tempo e recursos. E isso permitirá
que você e sua equipe
se concentrem em uma
tomada de decisão mais estratégica.
39. Grupos de canais personalizados: Os agrupamentos de canais personalizados no GAL4 fornecem uma maneira
de categorizar suas fontes de tráfego com base em suas necessidades comerciais específicas
e requisitos de relatórios. Ao criar agrupamentos de
canais personalizados, você pode agrupar fontes de tráfego em canais definidos de forma personalizada. Isso permite que você analise o desempenho de cada
canal com mais eficiência. Você encontrará agrupamentos de
canais personalizados em
admin e, em seguida, em configurações de dados. O primeiro agrupamento personalizado é o agrupamento padrão
do Google, que infelizmente
você não pode modificar. Mas você pode criar um novo agrupamento de
canais a partir desse. Você pode fazer isso
copiando um
dos grupos ou criando
um novo grupo de canais. Depois de criar um novo, você pode nomeá-lo e fornecer
uma descrição descritiva. Depois, você pode fazer algumas
coisas com os canais. Você pode adicionar um novo, modificar e remover
o existente ou copiar o existente. Você também pode reordenar canais , pois o pedido é importante
para a atribuição. Basicamente, o primeiro canal cuja definição
o tráfego corresponde será usado para categorização. Vamos apenas adicionar um novo
canal. Como exemplo. Digamos que você esteja executando uma campanha de pesquisa paga de
CPC no Bing, Yahoo e Duck, Duck Go. E você quer apenas
esses mecanismos de pesquisa agrupados em um canal
de pesquisa pago. Suponho que você tenha adicionado corretamente seus links ao
UTM. Portanto, os dados que usamos na fonte e na mídia são adicionados de
forma adequada. O que você pode fazer é
adicionar um novo canal ou modificar o canal de pesquisa
paga existente, o que fará isso, basta clicar no canal de
pesquisa paga. Em seguida, precisamos remover
a condição existente e selecionar o meio de
acordo com a regra. Em seguida, adicionaremos
uma nova condição que corresponda exatamente ao CPC. Isso cobrirá a
parte paga da campanha. Em seguida, adicione um novo grupo de condições, um intermediário entre as condições. E agora podemos definir
todas as nossas fontes que são
Yahoo, DuckDuckGo. Há algumas maneiras de
fazer isso. A primeira é adicionar
uma condição de rejeição e listar todas elas
em uma condição, que pode ser super limpa. Mas, para nosso propósito, usaremos um método mais simples de usar várias condições ou. Vamos definir a primeira
fonte que corresponda ao ser. Em seguida, podemos clicar ou adicionar
uma fonte
que seja igual ao Yahoo. E podemos fazer isso com
Duck, Duck Go também. Depois de terminar,
basta salvar o canal. Lembre-se de que, se você estiver
adicionando novos canais, eles serão adicionados
ao final da lista. E se houver um canal
com um conjunto de regras mais flexível, você precisará movê-lo acima dele. Depois de tudo pronto, você pode salvar o grupo e começar a usá-lo em seus relatórios. Grupos de canais personalizados
podem ser usados como dimensões
primárias ou secundárias em relatórios que oferecem suporte
ao grupo de canais padrão. Eles também estão disponíveis como
dimensões e relatórios personalizados, explorações e ao criar
condições para o público. Há algumas limitações
que você deve conhecer. Para propriedades padrão,
você pode criar somente grupos de canais
personalizados
com no
máximo 25 canais
em cada grupo. Isso pode restringir
sua capacidade de criar categorizações
detalhadas de canais para campanhas
de marketing
mais complexas. Além disso, a ordem dos
canais dentro grupo de canais
habituais é
importante, pois o tráfego é incluído no primeiro canal cuja definição corresponde. Isso exige atenção
cuidadosa à ordem dos
canais ao criar e modificar grupos de canais personalizados para garantir uma categorização precisa
dos dados.
40. O Envoltório: Parabéns, você chegou ao
final deste curso. Espero que agora você tenha uma compreensão profunda do Google
Analytics sobre como
configurá-lo e onde encontrar
a resposta mais importante para suas perguntas de marketing ou
negócios. Se você tiver algum comentário
ou sugestão sobre como
posso melhorar ainda mais este
curso, entre em contato comigo. Eu adoraria ouvir
o que você perdeu. E se alguma coisa não estivesse clara. Então eu posso melhorá-lo para você. Como acontece com qualquer produto, ele só pode ficar melhor. Quais comentários
e interações do usuário. Além disso, se você achou
este curso útil, sinta-se à vontade para escrevê-lo
e deixar um comentário. Também estou à sua disposição para
qualquer dúvida adicional. Se você os tiver, basta
me encontrar no LinkedIn em Zika,
mas, triste ou melhor ainda, comunidade privada
conjunta de
sucesso, onde você encontrará muitos
conhecimentos esperando por você. Por último, mas não menos importante, se você conhece alguém que
quer aprender sobre o Google Analytics, compartilhe este
curso com essa pessoa. Eles vão gostar. Obrigado novamente por
participar e boa sorte.