Voyage en anglais | Guide complet pour les apprenants en anglais

1. Aperçu du cours: Bonjour et bienvenue au cours. J'espère que vous êtes prêt et enthousiaste à l'idée d'apprendre tout ce dont vous avez besoin sur l'anglais des voyages afin que vous puissiez gérer tout type de situation de voyage, qu'il s'agisse de vacances ou d'un voyage d'affaires, naturellement et en toute confiance, sans provoquer de situations gênantes ou de malentendus. C'est le but de ce cours. C'est ce que vous allez obtenir grâce à ce cours. Comme je l'ai dit, je m'appelle Luke. Je suis professeur d' anglais américain. Je voyage à travers le monde depuis plus de 15 ans. J'enseigne l'anglais depuis plus de dix ans. Et je suis très heureuse d'être votre guide pour ce cours. Maintenant, nous allons passer le plus clair de notre temps au tableau. Alors allons-y et je veux juste passer quelques minutes à vous expliquer comment tirer le meilleur parti de ce cours. Passons donc au Blackboard, d' accord, maintenant, comme je l'ai dit, nous allons passer le plus clair de notre temps ici et je vais écrire comme ça. Maintenant, pourquoi ? Au lieu de simplement parler de quelques diapositives, je pense qu'il est très important de recueillir commentaires possible afin que ce que vous apprenez soit vraiment valable. Vous me verrez donc ici ainsi tout au long du cours. Et vous me verrez également écrire au tableau tout au long du cours de manière interactive. Maintenant, nous allons également parler d'exemples. Tout ce que nous avons appris sera basé sur l'exemple, pas seulement des mots de vocabulaire individuels, pas seulement des phrases isolées. Tout se déroulera dans son contexte. Parce que si vous pensez à partir en voyage, tout ce dont vous avez besoin se trouve dans un contexte, dans une situation. comptoir d'enregistrement, qui demande des recommandations, a besoin de quelque chose. Vous essayez d'être poli, d'éviter quelque chose ou de vous préparer à quelque chose. Toutes les choses que vous devez dire se produisent dans des situations, n'est-ce pas ? Nous allons donc examiner de nombreux exemples complets, des phrases complètes. Et nous les examinerons ici au tableau et nous prendrons des notes à côté d'eux. En parlant de notes, bien entendu, la saisie est importante. M'entendre, me voir, voir ce qu'il y a au tableau. C'est une contribution, c'est génial. Le résultat est également très important. Je vous recommande donc vivement de prendre des notes tout au long du cours . Notez ce qui est important et assurez-vous de toujours vous en souvenir dans son contexte. Rappelez-vous comment il est utilisé, de sorte que lorsque vous en avez besoin, lorsque vous vous trouvez dans de telles situations. Oh, oui. Je me souviens de ce que je dois dire ici et je sais quand le dire, et je sais comment le dire parce que je l'ai noté, j'ai obtenu un résultat. Maintenant, les notes, c'est génial, en ce qui concerne les choses importantes. Mais les pratiques sont également importantes. Je recommande également d'écrire des dialogues et/ou des jeux de rôle tout au long du cours. Et nous en reparlerons plus tard. fur et à mesure, je vous donnerai des suggestions sur les dialogues et les jeux de rôle à créer. Il s'agit d'écrire des choses que vous et une autre personne diriez ou de faire semblant d'être des deux côtés faire en direct et de l'enregistrer à nouveau. Nous y reviendrons plus tard à différents endroits. Mais la pratique est très importante. Cela aide également à vraiment rester dans votre esprit. Enfin, je veux m' assurer que vous savez que vous pouvez et devez poser des questions. Demandez-lui si vous avez une question. Puis-je utiliser cette phrase que vous avez enseignée ici dans une autre situation, celle-ci ? Oui ou non, non ? Demandez-moi, je suis là avec vous tout au long du cours. Pas juste moi, mais l'autre rencontre, celle qui est réellement là au moment où tu la regardes, non ? N'hésitez pas à poser des questions. Je suis plus qu'heureuse de répondre lorsque cela sera fait pour que vous obteniez à nouveau les réponses dont vous avez besoin, afin que vous puissiez gérer ces situations de voyage, ce soit pour des vacances ou des voyages d'affaires, des voyages d'affaires ou Quoi qu'il en soit, je veux m'assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin dans le cadre de ce cours afin que vous puissiez voyager en toute confiance et vous amuser lorsque vous voyagez, car les voyages doivent être amusants et non stressants. Très bien, donc la seule chose qui nous reste à faire est de nous lancer directement dans le parcours, pour passer à notre première série d'exemples, nous allons parler de choses que nous devons exprimer avant le voyage pour se préparer pour le voyage. J'espère donc que tu es prête. Je suis enthousiaste. Passons à la première leçon. 2. Indiquer occasionnellement les préférences: Eh bien, nous en sommes à notre première leçon du cours, où nous allons explorer des exemples, parler d'expressions et de situations qui se produisent avant le voyage lui-même. Comment décider où vous allez aller, comment avoir ces conversations, donner des préférences, poser des questions. Ensuite, si vous vous rendez dans une agence de voyages, comment gérer ce genre de situation. Maintenant, même si vous n'êtes pas ce type de voyageur, vous trouverez de nombreuses expressions intéressantes très utiles ailleurs, même si vous n'êtes pas le genre de voyageur qui se rend dans une agence de voyages, nous allons parler de la façon de réserver des choses, faire des réservations à l'avance. Nous parlerons de la façon de vous assurer que vous êtes prêt pour un voyage et bien plus encore. Mais nous allons commencer par décider où aller. C'est, c'est l' essentiel, non ? Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devez décider : « Hé, nous voulons partir en voyage. Où devons-nous aller ? Que vous parliez à un ami ou à un collègue, qu'il s'agisse d'un voyage d' affaires, que vous alliez assister à l'une des deux conférences ou peut-être avec votre conjoint, votre petite amie, votre petit ami, qu'il s'agisse d'un voyage d' affaires, que vous alliez assister à l'une des deux conférences ou peut-être avec votre conjoint, votre petite amie, votre petit ami, frère, sœur ou parents, peu importe ce que c'est, non ? Comment faisons-nous cela ? Passons au tableau noir et entrons-y. Maintenant, lorsque nous parlons de décider où aller, il existe différentes manières de le faire. Il se peut que nous souhaitions être plus ou moins directs. Nous pouvons faire une suggestion d'une manière très douce, indirecte ou d'une manière très directe et très claire. Il se peut que nous souhaitions plutôt poser des questions. Commençons par des suggestions qui ne sont pas aussi directes qu'un moyen de se faire une idée de ce que les autres en pensent. Nous allons donc commencer ici avec des suggestions. Et le sentiment général que nous tirons de cette suggestion de mot est qu'elle n'est pas trop forte. Nous ne disons pas : «  Hé, nous allons ici », c'est la décision. Tais-toi. Si tu n'es pas d'accord Nous voulons éviter cela, donc nous voulons le rendre un peu plus doux. Et bien sûr, il existe différentes manières de le faire. Alors jetons un coup d'œil. Explorons-les. Maintenant. Chacun d'entre eux a une connotation différente, nous allons donc les passer en revue un par un. Nous parlerons de la connotation , puis nous examinerons les questions. Ça ne me dérangerait pas d'aller dans un endroit chaud. C'est probablement une réponse à quelqu'un d'autre qui demande : Disons que je pars en voyage avec un ami. Où penses-tu que nous devrions aller ? Ça ne me dérangerait pas d'aller dans un endroit chaud. Cela permet de le garder très large. Premièrement, il y a beaucoup d'endroits chauds. Peut-être quelque chose de tropical. Cela pourrait être Singapour, Miami ou Hawaï, ou un endroit chaud, non ? À cette période de l'année, bien sûr, ou chaque fois que nous avons décidé de voyager. Il est donc très large, mais il est également très ouvert aux suggestions de l'autre côté. Ça ne me dérangerait pas. n'ai pas l'impression de forcer le problème, non ? Donc, parfois, nous voulons être moins directs comme ça. Et encore une fois, nous parlerons expressions plus directes plus tard. Parfois, nous ne voulons pas être trop énergiques parce si je sais que vous serez probablement d'accord avec moi, je veux m'assurer que vous pouvez également apporter votre contribution. Je ne veux pas te croiser ou avoir l' air de te forcer à faire quoi que ce soit. Maintenant, tu peux te placer derrière. Beaucoup de choses différentes ne me dérangeraient pas. On pourrait dire que cela ne me dérangerait pas d' aller dans un endroit tropical. Cela ne me dérangerait pas d'y aller et ensuite vous pourriez dire un endroit précis. me dérangerait pas d'y aller. Je vais juste mettre l'Amérique du Sud, par exemple, peu importe ce que vous voulez y mettre, cela n'a pas à y aller, vous pourriez dire que visiter habitude ce sera un verbe I-N-G. Ça ne me dérangerait pas de venir. Ça ne me dérangerait pas de voir. On pourrait dire que les visites, les visites, les visites seraient probablement les plus courantes. Il y a maintenant plus de flexibilité ici. Vous pourriez dire par exemple que je ne verrais pas d'inconvénient à un voyage en voiture. Ce n'est donc pas qu'il doit être suivi du verbe I-N-G. Si vous voulez dire quelque chose ici, c'est tout à fait normal. Je pourrais opter pour un son un peu plus décontracté. C'est plus décontracté que ça ne me dérangerait pas. Ça ne me dérangerait pas. Encore une fois, pas pour diriger, mais c'est neutre. Ce n'est pas très formel, ce n'est pas très informel. Je pourrais choisir le genre de phrase que vous utiliseriez pour parler de crème glacée. Je pourrais opter pour une glace, qui est une bonne expression quand on veut dire ce que l'on veut sans être trop direct. Comme si tu allais prendre un café glacé. Bien sûr. Oui. OK. Génial. Je pourrais opter pour ça. Il suffit de mettre le truc juste après. Sachez simplement si vous utilisez cette expression. On pourrait dire un café glacé, vacances à la plage, un voyage à. Tripp ne verrait pas d'inconvénient à un voyage à Tokyo, Mumbai, Shanghai. Donc, un endroit précis qui convient parfaitement. Ou un critère plus général. Dans ce cas, le critère est ce que vous préférez, ce que vous voulez, ce que vous aimeriez. Donc, à ce stade, dire un voyage dans une ville en particulier peut être trop précis. Il vaut peut-être mieux être plus général. Des vacances à la plage, un road trip ou quelque chose comme ça. Quelque chose était donc quelque chose suivi d'une sorte de chose. Et vous pourriez être plus précis à ce sujet si vous le souhaitez. Je ne le recommanderais donc pas si tôt dans la conversation. Je préfère les centres de villégiature maintenant, cela semble un peu plus formel. Si celui-ci semble décontracté, ce troisième semble plus formel. J'ai l'impression d'avoir une préférence pour ça, c'est un peu comme ça. C'est en quelque sorte la connotation. Celui-ci est nettement moins courant que les deux premiers. Les deux premiers sont extrêmement courants. J'y utilise beaucoup moins souvent mon expérience personnelle. J'aime les voyages en voiture. J'aime bien les vacances à la plage. J'aime les voyages avec beaucoup de visites. J'aime beaucoup les voyages intérieurs. J'aime l'Asie, l'Europe, l' Amérique du Sud. Donc, tout ce que tu veux y mettre, c'est bon. Sachez simplement que cela semble plus formel que l'autre. Et vous dites en gros que je les préfère ou que je suis pour. Et vous pouvez dire que je préfère et que je suis pour, ce serait bien aussi. C'est pareil. Elles sont un peu plus neutres. Je suppose, tu sais, qu'il préfère. Nous n'avons donc pas parlé de cela comme d'une phrase ici parce que je pense que vous la connaissez déjà. OK, maintenant, une autre façon de le faire. J'ai toujours rêvé de voir les cerisiers en fleurs au Japon. Remarquez ici que je suis plus précis, n'est-ce pas ? Je dis ce que je veux vraiment. Cela ne veut pas dire que vous devez être d'accord avec moi, mais je crée une vision pour les vacances dont j'aurais aimé avoir toujours rêvé. Cela ajoute un peu d'émotion. Il ne s'agit pas simplement de dire, je préfère ça. ce que je veux. Ça ne me dérangerait pas. Oui, c'est ce que tu ressens. Maintenant. Ajoutez un peu plus d'émotion, ajoutez-y un peu d'histoire. C'est quelque chose que je souhaitais depuis longtemps. Ok, c'est peut-être un moyen de te pousser un peu pour te persuader, au lieu de ne pas être trop insistant, j'essaie de te mettre de mon côté. J'ai toujours voulu visiter le Taj Mahal. J'ai toujours rêvé d'aller en Amérique du Sud et de faire de la randonnée dans les Andes. J'ai toujours rêvé de voir le sud-ouest des États-Unis, l'Arizona, le Grand Canyon. Ce genre de choses vous permet de vous faire une idée de ce que pourrait être le voyage. C'est donc très utile de voir, de visiter, d'aller, d'explorer, d'expérimenter. Et là, vous pouvez être plus ou moins précis. Dans ce cas, il est extrêmement spécifique de voir les cerisiers en fleurs au Japon. Oh, ce n'est pas juste un endroit précis, c'est un moment très précis. Je pense que c'est de la mi-avril au début du mois d'avril au Japon que l'on trouve des cerisiers en fleurs. Eh bien, c'est très précis, non ? Eh bien, c'est bon. Si tu veux être précis. Mais si vous voulez être moins précis, vous pourriez dire que j'ai toujours voulu visiter l'Afrique. L'Afrique est un continent gigantesque. Si vous êtes d'accord avec cette vision que j'ai, vous pourriez dire, oh, intéressante. Oui, ce serait cool. Eh bien, d'accord, maintenant nous pouvons décider où nous voulons aller sur le continent africain, c'est gigantesque. Soyez plus ou moins précis. Sachez simplement lorsque vous êtes plus ou moins précis. Vous pourriez pousser l'autre personne vers ou loin de ce que vous voulez, c'est très précis. Il est possible qu'ils disent ne pas être très intéressés par ça. Si vous êtes plus large, vous pourriez les faire participer à l'idée générale et les convaincre de faire ce que vous voulez faire précisément. OK ? Voici donc quelques moyens de donner à vos préférences générales un caractère quelque peu indirect et de permettre à quelque peu indirect et l'autre personne de partager son point de vue. Sauf que le dernier est un peu plus insistant, il pousse juste un peu, non ? Ensuite, nous allons parler de quelques questions que nous pouvons utiliser pour faire la même chose. 3. Questions de préférence au voyage: Parfois, lorsque vous décidez quelque chose, dans ce cas, nous parlons de l'endroit où partir en voyage, mais vous pouvez également l'utiliser pour d'autres choses. Vous voulez d'abord demander ce que pense l' autre personne avant de donner votre avis pour différentes raisons. Je veux savoir ce que tout le monde ressent et ensuite je dirai ce que je pense. Je suis peut-être le décideur final et je veux connaître l'opinion de chacun. Encore une fois. Ces phrases sont utiles dans toutes sortes de situations. Mais nous parlons choses qui se sont passées avant le voyage, non ? Ne serait-ce pas cool de voir l'Himalaya ? Je ne suis jamais allé en Asie. Ça te plairait ? Que pensez-vous de la randonnée ? Que penseriez-vous de rendre visite à Pablo et à une dame en Argentine ? Maintenant, pour chacune d'elles, nous avons, comme pour les phrases précédentes, des connotations différentes. Et bien sûr, il en existe différentes variantes. Si je te le dis, ce ne serait pas cool ? Je pose une question qui pourrait être considérée comme une question de premier plan. Vous pourriez vous sentir mal à l' aise si vous ne dites pas non. Maintenant, si tu dis, je te pousse à dire «  Oui, ce serait cool ». Cela ne veut pas dire que vous vous engagez à dire que vous voulez y aller, dans l'Himalaya, n'est-ce pas ? Cela signifie que j' essaie de peindre la vision, brosser le tableau avec ma question, ne serait-ce pas cool ? Nous l'utilisons souvent. Ne serait-ce pas quelque chose à faire, quelque chose en tant que structure pour donner une hypothèse ou une rhétorique ? Souvent, une question rhétorique n'a pas besoin de réponse. C'est presque comme une déclaration. Ne serait-ce pas génial de voir l'Himalaya ? Et puis l'autre personne dit : Oui, ce serait cool ou rien du tout. Et en fait, je fais juste un commentaire comme une question à laquelle personne n'a à répondre. Et c'est hypothétique parce que ce n'est pas réel. Nous parlons de quelque chose dans notre imagination en ce moment. Qu'en est-il de celui-ci ? Qu'est-ce qu'il y a de différent ? Je ne suis jamais allé en Asie. Ça te plairait ? C'est une question claire, oui, non. Mais il a besoin d'une réponse. C'est une question « oui », « non » à laquelle il faut répondre. C'est comme dire, aimes-tu les glaces ? Et tu dis oui ou non. Je suppose que vous pourriez dire : « Ça va, ça va parfois ». Oui. Je suppose que tu peux dire des choses différentes, mais tu dois répondre à la question. Donc, c'est un peu plus, cette question est un peu plus pointue. Ça te plairait ? vous intéresserait ? Serais-tu d'accord avec ça ? Seriez-vous d'accord avec ça ? Maintenant, elles sont toutes un peu différentes. Mais l'idée de base est que je vous demande de me dire ce que vous pensez en ce moment. Alors que si je l'utilise ici, c'est un peu plus flou. peut vous demander de répondre tout de suite, mais cela peut être juste une question rhétorique ou quelque chose à laquelle vous répondez, mais cela ne veut pas dire que vous êtes d'accord pour dire que nous allons y aller lors de ce voyage à venir, non ? Donc, si vous voulez vraiment savoir ce que quelqu'un pense en ce moment, c'est probablement une meilleure solution. Et si vous voulez brosser un tableau de votre vision, diffusez le contenu de votre imagination pour que les autres puissent l'entendre. Peut-être que celui-ci est un peu meilleur quand c'est le moment de prendre une décision. Passez à la deuxième question, je dirais que vous êtes intéressé par cela, dans ce cas, cela signifie intéressé et vous pourriez dire : Seriez-vous intéressé par cela ? Aimerais-tu faire ça ? Seriez-vous enthousiaste à ce sujet ? Tout ça va bien. Ce serait vous encore une fois, hypothétique. Peut-être n'avons-nous même pas décidé certitude de partir en voyage, mais nous ne faisons qu' explorer l'idée. Si nous voyagions, aimeriez-vous visiter l'Asie ? Aimeriez-vous peut-être voir l'Himalaya ? Aimeriez-vous faire un road trip ? Vous souhaitez vous rendre dans un centre de villégiature ? Détendez-vous pendant sept jours, buvez du mimosa au bord de la piscine et lisez. fiction merdique pour V fera l'affaire dans les stations balnéaires. Je ne sais pas Eh bien, ce serait une excellente question à utiliser et elle comporte toutes ces variantes. Encore une fois, chacun d'entre eux a des sentiments légèrement différents. Seriez-vous d'accord avec ça ? Par exemple, avez-vous l'impression que tout ce que vous avez à faire est de donner votre autorisation, cela signifie que cela vous plaît ? C'est ce que tu veux faire ? Qu'est-ce que tu penses de ça ? Si je dis « Êtes-vous d'accord avec ça ? C'est un peu comme une permission donnée. Mais peut-être que ça ne vous enthousiasme pas. Peut-être que cela ne vous tient pas à cœur. Je pense que ce serait mieux pour ce type de question et je m'y intéresse . Que pensez-vous de la randonnée ? Celui-ci est beaucoup plus ouvert. Une question ouverte vous permet de parler davantage, pour en dire plus, je vous ouvre l'espace pour exprimer ce que vous ressentez. Cela ressemble plus à un oui ou à un non. C'est une question que j'aime ou je n'aime pas ou je suis au milieu de la question. Et celui-ci demande essentiellement : qu'en pensez-vous ? Alors on peut dire que faire de la randonnée, c'est tellement pénible. Tu dois emporter des objets. Ça me fait mal au dos. Et vous devez ensuite vous rendre dans un endroit où vous ne connaissez pas les gens qui s'y trouvent. Ou j'adore faire de la randonnée. C'est tellement excitant. J'adore rencontrer de nouvelles personnes, transporter des choses autour de son excellent exercice. Cependant, c'est ce que vous pensez, n'est-ce pas ? Dans ce cas, je n' essaie pas de définir où aller. Dans ce cas, j' essaie de définir le type de voyage de type 2. Et cela pourrait être très important de le faire également. Si deux personnes voyagent ensemble à trois personnes, quatre personnes voyagent ensemble pour la première fois. Ce serait peut-être une bonne idée d' établir un style de voyage. Certaines personnes aiment être des touristes. Ils aiment visiter des musées, visiter des sites célèbres et séjourner à l'hôtel. Certaines personnes vont dans les grandes villes et adorent faire du shopping. Certaines personnes adorent l'aventure. Ils aiment le style de voyage rude où il est difficile de rencontrer de nouvelles personnes. Et ce serait quelque chose comme de la randonnée ou de la randonnée, non ? Certaines personnes aiment simplement aller dans un centre de villégiature et siroter du Moïse au bord de la piscine. Tout va bien, non ? Eh bien, j'essaie de me faire une idée de ce que tout le monde ressent. Que pensez-vous de cela ? Certaines personnes vont maintenant ajouter si vous parlez à un groupe, que pensez-vous tous de cela ? Et il est assez courant de nos jours de se dire, que pensez-vous de cela ? Maintenant, en anglais américain en particulier, si vous dites vous, cela ne veut plus dire, cela ne veut pas dire que vous seul, les hommes , pouvez être utilisés pour des garçons ou des filles. Les filles peuvent dire que toutes les filles sont des garçons et des filles. Cela signifie simplement vous tous. Donc, l'un ou l'autre, si vous parlez à un groupe. Mais la suggestion de celui-ci est que vous aimeriez faire de la randonnée. Sinon, vous auriez dit : Que pensez-vous d'une croisière ? S'accumule ? Assis sur un bateau avec un tas de nourriture et de boissons et détente. Je n'ai jamais fait de croisière. C'est le type de voyage que je n'ai jamais fait. Je ne sais pas si c'est vraiment pour moi car tout est prévu à l'avance. J'aime au moins quelques surprises. Je ne sais pas Je devrais peut-être l'essayer un jour, mais ce n'est pas vraiment mon style de voyage préféré. Ensuite, les autres peuvent simplement décrire ce qu'ils ressentent. Je ne suis pas un grand fan de la randonnée. Je serais bien plus favorable à une croisière. Et notez là que je serais plus intéressé. Je dirais, serait, serait, serait un mot hypothétique qui vous dit un mot hypothétique, parle simplement de quelque chose qui se trouve dans notre imagination. Encore une fois, ce mot clé, que penseriez-vous de rendre visite à Pablo et à une dame en Argentine ? Eh bien, même idée de base ici, sauf qu'au lieu de vous demander comment vous en parlez maintenant, vous insisteriez sur le fait que c'est hypothétique. Et au lieu de se limiter à un lieu, nous suggérons une activité, dans ce cas, visite de personnes dont nous savons qu'elles ont raison. Nous réfléchissons à des idées. Oh, eh bien, quels endroits dans le monde ont des gens que nous connaissons. Nous savons que même en France et en Indiana, ce n'est pas le cas au Japon , en Chine et en Argentine. Que penseriez-vous de rendre visite à Pablo ? Et plus tard en Argentine ? Ah, ça a l'air marrant. Ça me plairait. Je pense que ce serait vraiment amusant. Ce serait très intéressant. C'est une bonne idée pour répondre positivement ou cela ne me semble pas amusant. J'aime faire ce que je veux. Et si je rends visite à quelqu'un, il a l' impression qu' il a besoin d'être guide touristique. Vous pouvez donc dire ce que vous voulez en guise de réponse. L'essentiel est la question que vous posez. Nous allons maintenant poursuivre et parler de la manière dont nous pouvons être un peu plus énergiques. Jusqu' à présent, nous avons parlé moyens très indirects d' exprimer nos préférences. Et si nous voulions dire beaucoup plus clairement ce que nous voulons faire, où nous voulons aller ? 4. Obtenir un peu direct ou poussé: Comment pouvons-nous exprimer nos préférences lorsque nous sommes très attachés à nos préférences ? Eh bien, vous pourriez être indirect, mais cela pourrait mener à une longue conversation sur l'endroit où aller. Les phrases dont nous avons parlé jusqu'à présent sont très bien, géniales. Cette conversation est une bonne conversation à avoir. Mais parfois, nous voulons être un peu plus confiants. On pourrait dire un peu plus direct. On pourrait dire un peu plus insistant. Maintenant, quelle est la différence entre direct et arrogant ? Direct signifie que je le dis très clairement sans que vous puissiez mal comprendre ce que je ressens réellement. Ce que je ressens. Quelle saveur de glace voulez-vous ? la vanille, du chocolat, des pépites de chocolat à la menthe, quoi que ce soit, vous le dites très clairement. Eh bien, vous pourriez donner une réponse simple en un mot comme ça, lorsque quelqu'un vous demande où vous voulez aller, nous allons explorer quelques moyens de l' exprimer en une phrase, comment le dire. Mais quelle est la différence entre ça et être arrogant ? Être insistant signifie que vous essayez de convaincre une autre personne de vouloir ce que vous voulez ou de faire ce que vous voulez, qu' elle le veuille vraiment ou non. Et pour cette raison, pousser cela apparaît souvent comme une voie quelque peu. Cela peut, selon la relation que vous avez rencontrée ou que vous semblez impolie. Il faut donc être un peu prudent. Encore une fois, pushy, c'est un peu comme  : Hé, hé, hé, c'est ce que je veux. Hé, hé, hé, hé, tu aimes aussi les pépites de chocolat à la menthe, non ? C'est ce que l'on ressent. Et donc ça peut être un peu, pas toujours un peu grossier, parfois de bons amis. C'est exactement comme ça qu'ils se parlent. Ce n'est donc pas nécessairement une mauvaise chose. OK ? Examinons donc quelques moyens de le faire. Quelques moyens courants d'être direct ou peut-être un peu insistant. Je suis complètement décidée. Il suffit de regarder cette partie. OK. Allons quelque part. À moins que tu n'aies une meilleure idée. Et je peux choisir. Je suis totalement décidée à quelque chose. Cela signifie que je suis très attaché à cela. Et si vous n'êtes pas d'accord, si vous avez une opinion différente nous pourrions avoir un argument. Si nous discutons à ce sujet, nous pourrions enfin trouver une solution. On pourrait enfin décider, d'accord, alors on n'y va pas. Mais je sais peut-être que tu n' as pas d'opinion tranchée. Je tiens donc à dire très clairement ce que je veux. Je suis totalement décidé là-dessus. Je peux aussi l'utiliser pour plein d'autres choses. Je suis totalement attachée à une Ferrari, ce qui signifie que c'est la seule chose que je veux. Rien d'autre. Je ne me contenterai pas de moins. C'est très clair, ne peut pas être mal compris, et cela signifie que nous avons une opinion très tranchée à ce sujet. OK ? Maintenant, c'est différent de celui-ci. Allons quelque part avec bonne nourriture et du bon vin dans le sud de la France. Donc celui-ci dit clairement ce que je veux, mais il est aussi assez général, non ? Allons quelque part avec de la bonne nourriture et du bon vin. Ok, eh bien, ça peut probablement être dans beaucoup d'endroits. C'est vrai. Et en ce qui concerne ce second, je ne suis pas aussi direct. Blunt est un peu comme si je ne le faisais pas. C'est ce que je pense. Waouh, comme ça. Encore une fois, pas toujours impoli, selon la situation. Ce n'est pas si direct, mais c'est direct. C'est très direct. C'est très clair. Cela pourrait simplement vouloir dire que je suis favorable à cela. C'est vrai. Mais je suis prêt à changer d'avis si vous dites, je ne sais pas, je pense que nous devrions faire une belle randonnée. OK. Eh bien, ça pourrait être le même endroit, je suppose, ou je pense que nous devrions aller dans un endroit où la nourriture est mauvaise. Non, ne dis pas ça. Personne ne dirait de la mauvaise nourriture, non ? Mais c'est juste une façon de l'exprimer sans ce langage tendre, ce langage indirect doux dont nous avons parlé tout à l'heure. Ce n'est pas trop insistant, c'est juste direct. Ensuite, nous utilisons une question pour lancer une idée. Sud de la France. Absolument d'accord. Bonne nourriture et bon vin, mais je préférerais l'Italie. D'accord, et ensuite on pourra en discuter. Je pense donc à tout cela, je pense que celui-ci est peut-être le plus clair et le plus ouvert aux désaccords en fonction de la situation. À moins que vous n'ayez une meilleure idée, je préfère une randonnée. Maintenant, celui-ci peut être considéré comme impoli. Celui-ci pourrait avoir l'impression que vous n'avez pas de meilleure idée et que j'ai envie de faire de la randonnée. Alors, êtes-vous d'accord ou ne pourrait-on pas le prendre comme ça ? Dans certaines situations. Encore une fois, nous voyageons probablement avec quelqu'un que nous connaissons bien. Et donc, parfois, ces expressions directes sont tout simplement naturelles. C'est ainsi que nous nous parlons. À moins que vous n'ayez une meilleure idée, je préfère une randonnée. L'IDE le rend beaucoup plus doux parce que ce côté est abrégé, c'est une contraction de ce que je ferais, et vous pouvez dire que j' utiliserais trop souvent I'd au lieu de je le ferais. Mais cette partie adoucit définitivement le tout. Maintenant, pourquoi ne pas simplement dire que je préfèrerais une randonnée. Oui, on pourrait le faire. Mais l'ajout de cette première partie, moins que vous n'ayez une meilleure idée, m' aide à vous pousser dans ma direction. À moins que vous n'ayez une meilleure suggestion, je pense que nous devrions regarder ce film. OK ? La plupart des gens, quand ils entendent ça, ils vont dire : «  D'accord, oui, c'est bon. Cela pourrait probablement donner lieu à un désaccord et à une dispute. Cela pourrait vous amener à dire non. Je ne pense pas. Mais dans la plupart des cas, je le dis parce que je sais que vous n' avez pas de préférence marquée. Je veux donc dire ma préférence et terminer la conversation. C'est à nous de décider. C'est une façon de mener cette question à son terme, décider enfin, hé, où allons-nous aller ? Mais cela laisse également ouverte la possibilité que vous ayez une meilleure idée. Peut-être avez-vous une idée géniale que vous tenez dans votre poche arrière. OK, donc je laisse ouverte cette possibilité. À moins que tu n'aies une meilleure idée. Je préfèrerais une randonnée. Waouh, ok. Qu'en est-il de ça ? Eh bien, je n'y avais jamais pensé auparavant. Oui. Faisons-le. Peut-être que tu me connais si bien, tu sais quelle idée me semble meilleure qu'une randonnée. OK, et je n'y avais juste pas pensé avant. Je pense donc que celui-ci est assez intéressant. est à moi de choisir notre lieu de vacances cette année, Columbia. À première vue, celui-ci semble être une façon presque grossière et insistante de diriger. Mais il faut réfléchir au contexte. Si quelqu'un dit, je peux choisir cette année, sont des gens qui sont des amis proches, amis proches, de la famille, disons que ce sont des parents. Et ils ont quatre enfants, ils voyagent chaque année et ils laissent leurs enfants se relayer, qui peut choisir, n'est-ce pas ? Donc, dans ce cas, il ne s'agit que d'un rappel. C'est mon tour. Je peux le faire. Je peux choisir. OK. Alors rappel. Mais elle est assez solide. Hé, c'est ce que je veux. Hey, c'est ce que je pense en ce moment. Nous pourrions le remplacer par « Je veux » si nous avons une opinion bien arrêtée, si nous ne faisons pas les virages et que ce sont juste deux personnes proches. Quelqu'un a une opinion tranchée. Ils disent que je veux choisir notre lieu de vacances. Je suis allée choisir l'endroit où nous dînerons. Je veux, vous pourriez dire, bien sûr, remplacer « choisir » par «  choisir » et « décider ». Je veux décider où nous indiquerons notre hôtel. C'est une opinion très claire et tranchée, mais comme elle n'est probablement utilisée qu'avec des personnes, nous sommes très proches de ce type d'expression. Oui, c'est direct. Oui, c'est un peu insistant, mais c'est aussi souvent naturel pour les personnes dont nous sommes proches et cela ne causera pas clôture, ce n'est probablement pas censé offenser. C'est une façon d'entamer la conversation parce que l'autre personne qui entend cela pourrait dire, oh, d'accord, d'accord. OK. Eh bien, cela vous tient à cœur. Mais je me disais qu'une personne a peut-être une opinion plus ferme ce sujet et que l'autre veut généralement rejeter d'autres idées, mais le faire de manière moins directe, d'accord ? C'est juste une façon de commencer, d'accord ? Ou ils savent que l' autre personne ne s'en soucie pas et que l'autre personne dira simplement, d'accord , parce que je peux choisir, je veux choisir, je veux décider. Et encore une fois, cela pourrait être utilisé pour beaucoup de choses différentes. Je veux décider où nous allons dîner ce soir. J'aimerais décider où nous allons dîner ce soir pour l'adoucir un peu parce que c'est ce que nous avons. C'est vrai. Je souhaite choisir notre hôtel ou nos hôtels pour tout le voyage. OK ? OK. Si je sais que vous êtes doué pour ce genre de choses, et que vous le dites très clairement, je veux choisir nos hôtels, nous évitons une dispute en disant cela clairement et en me disant, d'accord, très bien, grille. Je sais que tu aimerais choisir ça. Je m'en fous. Alors allez-y. C'est vrai. C'est en fait une situation courante lorsque ma femme et moi partons en vacances. Elle aime choisir les hôtels, mais je m'en fous. Je dormirai n'importe où. Elle veut choisir. Super. Donc, vous pourriez dire que je peux choisir nos hôtels et je dirais, oui, très bien pour moi, d'accord. Mais je peux choisir les tournées que nous faisons ou je veux choisir les choses qui me tiennent à cœur. OK, très bien. C'est donc toujours une conversation, mais le phrasé est plus direct le phrasé semble un peu plus insistant. Très bien. Nous allons maintenant parler de la façon dont nous disons ce que nous avons décidé. Nous allons parler des décisions. 5. Quand vous ne pouvez pas décider: Que dites-vous quand quelqu'un vous demande quelque chose, une préférence ? Où devons-nous aller ? Qu'est-ce que tu veux manger pour le dîner ? Qu'est-ce que tu aimerais faire plus tard ? Et tu t'en fous vraiment. Tu veux que l'autre personne décide. Comment pouvez-vous exprimer cela ? Nous avons parlé de différentes expressions. Direct, moins direct, décontracté, formel pour savoir comment donner des préférences et comment demander, que disons-nous ? Nous ne voulons pas prendre de décision. Il y a quelques expressions simples que j' aimerais passer rapidement en revue avant de parler de la décision elle-même. Vous les connaissez probablement, mais je veux m' assurer que nous sommes sur la même longueur d'onde, car vous devez les connaître. Si vous ne voulez pas être celui qui prend la décision finale, c'est à vous de décider. Je n'arrive pas à décider de ton appel. Et tu choisis. Maintenant, est-ce que tout cela est exactement pareil ? Quelques nuances ici. Vraiment, ce sont les plus courants car cela dépend de vous, cela signifie que c'est à vous de décider. Je ne veux pas choisir. Ce que cela signifie, c'est que vous devez être d'accord avec ce qu'ils choisissent . Si vous dites que c'est à vous de décider et qu'ils disent : « D'accord, allons en Afrique du Sud ». Et tu dis, oh, non, j'y suis allé l'année dernière. Alors tu devrais dire que non, c'est à toi de décider. Vous devriez dire, n'importe où sauf dans ces trois endroits, n'importe où sauf a, B et C, peut-être que vous vous êtes rendu ces deux ou trois endroits récemment. Tu ne veux pas retourner dans ces endroits. Tu veux aller dans un nouvel endroit. Vous avez donc certaines exigences. OK. Eh bien, ne dites pas que cela dépend de vous. utiliser uniquement. C'est à vous de décider si vous ne vous en souciez vraiment pas, si vous ne voulez vraiment pas prendre la décision et si vous êtes prêt à être d'accord avec ce que dit cette personne. Si vous dites « oh, pas là », alors vous aurez l'air du genre à ne pas vouloir essayer de prendre une décision, mais qui se plaint ensuite, une fois que c'est fait, je ne peux pas me décider. peut-être la même chose, mais c'est aussi utilisé pour signifier : donnez-moi d' abord quelques suggestions, donnez-moi quelques raisons et expliquez un peu plus que ce que je pourrais peut-être décider. C'est comme si tu prenais la décision, c'est ta décision. C'est plutôt comme si en ce moment, d'après ce que je sais, selon ce que je pense, je ne suis pas capable de prendre une décision. OK. Où aimerais-tu aller ? Je ne sais pas Je n'arrive pas à me décider. Oh, que diriez-vous de A, B ou C ? Elles peuvent être bonnes. Qu' est-ce que tu en penses ? Ce serait peut-être marrant. OK. Ou je les regarde et je pense que je n'arrive toujours pas à me décider. vous de choisir. C'est à toi de décider. C'est à toi de décider. OK ? Ou tu as une préférence. Ou peut-être que vous dites, je pense, l' autre personne dit, je pense que nous pourrions aller en Afrique du Sud ou peut-être que nous pourrions aller en Europe. OK. Peux-tu me dire pourquoi tu veux aller dans ces endroits ? Que ferions-nous là-bas ? Ensuite, vous expliquez pourquoi vous voulez et pourquoi vous vous intéressez à ces deux endroits. Oh, j'ai entendu, j'ai toujours entendu dire que le sud de la Chine est vraiment magnifique. J'aimerais, j'aimerais vraiment vous rendre visite. OK. Mais j'ai aussi entendu cela. Puis tu t'expliques et je prends une décision. Mais avant de ne pas avoir votre opinion, je n'avais pas ce que vous vouliez que cela dise et je n'arrivais donc pas à me décider. Alors j'ai dit que je n'arrivais pas à me décider. Je ne peux pas prendre de décision. Maintenant. Je pense que je sais ce que je veux faire après que tu t'es expliqué maintenant. Maintenant, je pense que je peux donner ma préférence. Je trouve que le sud de la Chine, oui, ça a l' air vraiment sympa. Très bien, allons-y. Nous parlerons de cette expression dans un instant. Votre appel et vous choisissez. Ils sont vraiment très simples, vraiment très courants. Cela signifie, de la même manière que la raison pour laquelle vous m'avez demandé, je ne peux pas me donner la peine de prendre une décision. C'est vous qui êtes intéressé à décider de ce genre de choses. Alors allez-y, décidez et dites-moi ce que vous avez décidé. Souvent, quand tu dis ton appel ou que tu le choisis, je n'y pense pas. Je ne vais pas penser à l'endroit où nous allons, vous de décider et ensuite j' irai avec vous. Et cela peut être utilisé pour le dîner et cela pourrait être utilisé pour ce que nous faisons aujourd'hui. Et cela peut être utilisé pour toutes sortes de choses proches, tellement de choses différentes. C'est possible. ne m'intéresse même pas de réfléchir à cette question. C'est généralement ainsi que les deux sont utilisés. Ces deux-là pourraient être plus conversationnels, en particulier celui-ci. Quand je dis, c'est à vous de décider, peut-être que je veux quand même entendre votre réponse, n'est-ce pas ? Mais si je dis ton appel, tu choisis, je n'ai peut-être même pas besoin de savoir tout de suite ce que tu as décidé. Choisissez un seau et je partirai avec vous. OK ? C'est donc un peu plus éloigné. Ils sont très courants en cas d'incertitude. Mais maintenant, je voudrais examiner les expressions que nous devons utiliser lorsque nous voulons dire : «  Hé, c'est là que nous allons aller. 6. Annoncer la décision: Quand vient le temps de mettre fin à la conversation sur l'endroit où aller et de dire où nous allons aller. Nous pourrions le faire de différentes manières et nous parlerons de chacune d'elles. OK. C'est la Turquie. Nous partons en camping au Canada. C'est décidé alors deux semaines en Europe. Génial. Ça règle le problème. Un road trip. OK. Ce n'est pas décider où exactement, mais peut-être que cela ne nous intéresse pas. Peut-être que nous allons simplement conduire et nous verrons comment y ajouter quelque chose en une seconde. Celui-ci est très simple. C'est comme mettre fin à la conversation que nous avons eue, demander et donner des préférences et dire : « Je m'en fous, c'est à vous de décider. À vous de décider. Enfin, en disant : « C'est celle-là », non ? Et donc probablement la façon la plus simple de le faire est, d'accord. C'est un road trip. C'est l'Asie du Sud-Est, équipages se détendent. C'est ajouter cela, cela semble très concluant. Quelque chose est décidé. C'est une phrase assez bizarre. Je sais. Mais c'est une façon très courante d'exprimer le sentiment que nous en avons fini avec cette décision. Voici la décision présentée dans un petit paquet avec un nœud sur le dessus, n'est-ce pas ? Tout le monde peut voir, non ? C'est vrai. Tu vois, tout le monde le voit. C'est un peu comme ça. C'est acquérir un sentiment de finalité. Bien sûr, nous parlons d'expressions pour les voyages, mais elles peuvent également être utilisées dans toutes sortes d'autres situations de prise de décision. Très bien. Ça l'est, il n'est pas nécessaire que ce soit un seul mot, Turquie, c'est un road trip. C'est l'Asie du Sud-Est. C'est très courant et cela semble très optimiste et très positif. Wu qui est un peu comme ça souvent avec un point d' exclamation après. On y va d'accord. Nous y allons avec, nous avons décidé d'aller avec nous sommes allés avec quand nous parlons d'une décision, aller avec et avec sont vraiment, vraiment courants. C'est la conclusion que nous avons choisie . Nous avions trois ou quatre options auxquelles nous réfléchissions. Enfin, nous avons pris une décision. On y va avec. Et j'ai tracé une limite ici parce que je veux qu'il soit clair que nous partons avec, puis nous avons l' habitude de dire un nom ici, remplacer tout cela, un voyage de camping au Canada. Avec ça. Nous allons utiliser cela pour le simplifier, que vous puissiez y mettre presque n'importe quoi. Nous partons pour un voyage en voiture, nous partons pour un voyage de camping au Canada, partons avec le Canada. Nous partons pour deux semaines en Europe. Toutes ces choses peuvent être considérées comme ce que nous allons faire ou comme l'endroit où nous allons aller. Donc on y va, c'est une bonne façon d'y penser. Nous avons décidé d'utiliser une façon plus longue de le dire. Je pense que cela semble un peu plus formel. Nous y sommes allés avec, d' habitude, pas cela, ce serait nous y sommes allés avec peut-être une agence ou nous sommes allés avec cette compagnie aérienne. C'est celle que nous avons choisie. vous qui prenez cette décision. Et une fois que vous avez pris cette décision, la décision est terminée. Mais pour le voyage, vous prenez la décision et le voyage commence toujours. Nous n' utiliserions donc probablement pas went with pour parler de la décision du voyage. OK. C'est décidé alors deux semaines en Europe. Maintenant, vous pourriez dire, hé, c' est grammaticalement bizarre. Je sais, je sais, mais c'est ainsi que les gens le diraient. C'est décidé alors arrête. Et qu'avez-vous décidé ensuite ? Et si vous écrivez ceci officiellement, vous pourriez en faire un, vous pourriez en faire un deux-points ici. Deux semaines en Europe, un road trip dans le sud-ouest, en train à travers la Russie, le chemin de fer sibérien, non ? Certaines personnes le font. Je me suis toujours demandé ce que cela pourrait être, ce que l'on appelle la voie ferrée transsibérienne. Est-ce exact ? Bref, tu as pris une décision. Celui-ci semble plus formel. Cela a un champ formel très clair. Celui-ci, je trouve extrêmement courant, plutôt amusant et plein d'espoir, très clair. Celui-ci est très, très courant. Cela, il est finalement très optimiste et enthousiaste. Cela pourrait être considéré comme occasionnel. Et celui-ci est peut-être un petit peu. Celui-ci se sent nettement plus formel, le troisième. OK, super. Ça règle le problème. Un road trip. Encore une fois, je dirais qu'une fois de plus vous pouvez mettre ce que vous voulez ici à la fin, non ? Quoi qu'il en soit, j' en ai assez de trouver des endroits fictifs où aller et des choses fictives à faire. Trouve déjà 1 milliard. Brave, c'est sec. Mais je voudrais me concentrer sur la phrase qui se trouve ici. Enthousiasme. Super, super, super. Ça s'arrange. Cela suggère que nous sommes maintenant à la fin d'une longue conversation sur le sujet, n'est-ce pas ? Ce n'est pas quelque chose que nous dirions habituellement si je disais simplement ce que je pense et que tu disais que tu choisis et puis c'est tout, non ? Je ne dirais probablement pas : Super, ça règle le problème. Je peux, mais cela se produit généralement à la fin d'une discussion ou même d'une dispute. Enfin, nous sommes d'accord, nous faisons des compromis. Je veux aller dans un endroit chaud pendant que je voulais faire du camping dans le nord. Eh bien, après un long moment, nous sommes finalement d'accord. Génial. C'est terminé. Génial. Ça règle le problème. Un road trip, un road trip à travers le sud-ouest. Il suffit de dire très clairement ce que c'est. Assurez-vous que nous sommes sur la même longueur d'onde , puis nous allons de l'avant avec la planification. Ou peut-être que nous parlons à une agence de voyages. Maintenant, nous allons en parler ensuite. Mais je tiens à préciser si c' est votre style de voyage ou non. La langue dont nous avons besoin pour communiquer avec un agent de voyages est utile dans de nombreuses situations différentes. Alors tenez-vous-en malgré car nous allons parler de beaucoup d' expressions et de mots vraiment intéressants et vraiment utiles. Je te verrai donc dans la prochaine leçon. 7. Overivew et vocabulaire: Les gens planifient leurs voyages de différentes manières. Certaines personnes aiment tout faire elles-mêmes, déterminer les vols et les destinations, les hôtels et les visites. Élaborez eux-mêmes un itinéraire pour le voyage. Certaines personnes ont besoin d'aide et peuvent donc s'adresser à une agence de voyages. Nous allons maintenant y consacrer un peu de temps. Le genre de choses qu'ils peuvent vous demander, les différentes choses que vous pouvez dire pour vous assurer d' exprimer ce que vous voulez pendant votre voyage. Maintenant, même si nous allons nous concentrer sur l'agence de voyages, beaucoup de choses dont nous parlons seront également utiles dans de nombreux autres domaines. Je vous recommande donc, même si les agences de voyages ne sont pas votre style, rester dans les parages pour les prochaines leçons, car ce seront vraiment beaucoup d'expressions utiles. Bon, passons d'abord en revue quelques termes importants, choses que nous devons prendre en avant d' entrer dans les questions et les différentes expressions. En ce qui concerne une agence de voyages, vous parlerez généralement d'un forfait, qu'il s'agisse d'un forfait vacances, d'un voyage organisé ou d'un forfait de voyage. Un forfait comprend différentes choses qui peuvent inclure les vols, les hôtels, les différentes choses que vous ferez pendant le voyage. Peut-être de la nourriture, selon le type de vacances ou de voyage que vous faites. Mais en général, on en parlera comme d'un package. Et l'agent de voyages utilise généralement ce mot lorsqu'il fait référence à votre voyage. Ils ne pouvaient pas dire votre voyage, mais ils parleront souvent du forfait. Maintenant. Parfois, ils vous demanderont si vous voulez quelque chose de tout compris. Maintenant, ce serait un centre de villégiature, par exemple ou une croisière dont j'ai parlé à l'heure où tout est inclus. C'est exactement comme ça en a l'air. Maintenant, s'il s'agit d'un adjectif, il y aura un trait d'union entre celui-ci, vacances tout compris et un séjour dans un complexe hôtelier tout compris, par exemple, c'est ici que vous trouverez de la nourriture, des divertissements et votre chambre et votre vol. Tout est inclus. Il peut s'agir uniquement de l'hôtel lui-même, sans compter le vol ou l'ensemble du forfait, ou d'une formule tout compris, y compris des destinations gastronomiques. Comme je l'ai dit, c'est là que vous allez. C'est là que vous allez. Vous pouvez avoir plusieurs destinations au cours d'un même voyage. Peut-être que vous vous arrêtez d'abord et Rome, puis vous prenez un train pour la France, puis vous allez en Allemagne, par exemple, il y aura différentes destinations pendant votre voyage. Très souvent, les lieux du voyage que vous allez visiter seront vos différentes destinations. Et puis vous pouvez avoir des modules complémentaires. Les modules complémentaires sont des éléments supplémentaires que vous pouvez inclure ou non. Cela pourrait être des choses comme une assurance voyage. Cela peut être des choses comme le luxe, rester au même endroit. Il peut s'agir d'une voiture de location, par exemple, il s'agirait de choses facultatives qui vous seront proposées. Et cela est utilisé dans de nombreux domaines différents, notamment en ce qui concerne les voyages. Chaque fois que vous voyez des modules complémentaires, il s' agit généralement éléments facultatifs inutiles que vous pouvez choisir de laisser de côté ou d'ajouter pour votre voyage. Ou en fait, dans beaucoup de choses différentes pour tout ce que vous obtenez, il y a l'essentiel, puis il y a les modules complémentaires. Et puis, pour parler des prix, vous entendrez souvent au lieu de prix, des taux, que les tarifs sont vraiment bons. cette période de l'année, si vous y allez à l'automne, vous obtiendrez de meilleurs tarifs ou les taux ont tendance à être plus élevés à l'automne. Par exemple, les taux signifient simplement que c'est une autre façon de dire prix. Surtout pour les hôtels, en particulier pour les visites. Vous entendrez les taux utilisés à la place des prix. Ce ne sont donc que quelques éléments clés. Nous allons maintenant passer en revue très rapidement les questions qui peuvent vous être posées avant d' explorer comment vous pouvez exprimer ce que vous voulez lorsque vous planifiez votre voyage. 8. Questions des agences de voyage ouvertes: Le premier type de question que je voudrais aborder et qu' un agent de voyages peut vous poser est ce que j' appellerais une question ouverte. C'est là qu'on vous pose une question et qu'il vous suffit de décrire quelque chose, d' expliquer quelque chose. Nous examinerons ensuite les questions « oui-non  » ou les questions fermées. Mais rapidement, passons en revue certaines questions ouvertes. quel type de puits, ça pourrait être aussi simple que de quel type de voyage pensez-vous ? À quel type de voyage penses-tu ? Là-bas ? Tu es juste en train de le décrire. Aventure, randonnée, villégiature, détente. Nous voulons découvrir une grande partie de l'histoire. Nous voulons visiter de nombreux musées, ce genre de choses. Vous donnez simplement une description du voyage que vous souhaitez effectuer. Quelles sont vos préférences en matière de Maintenant, cela semble définitivement plus formel. En termes de, cela a une sorte de sentiment formel, n'est-ce pas ? En termes de est en fait une phrase très utile. C'est une excellente façon de montrer quelque chose et de dire à ce sujet, propos de cette chose, avec ce sentiment formel, mais c'est vraiment utile. Quelles sont vos préférences en termes de style de voyage ? Ce serait une question courante. En termes de style de voyage. Quelles sont vos préférences en termes d'hébergement et ensuite, quelles sont vos préférences ? Cela signifie quel type d' hébergement préférez-vous habituellement ? Les hébergements sont par exemple votre hôtel. Nous en reparlerons plus tard dans le cours. Mais quels sont les endroits où vous allez séjourner, que recherchez-vous ? Il s'agit d'attentes. Ils pourraient se demander ce que vous attendez de ce voyage. Qu'est-ce que tu cherches à tirer de ce voyage ? Ou vous pourriez entendre qu' au lieu de regarder, espérant, c'est un excellent moyen de poser des questions sur vos attentes. Vous pouvez l'utiliser de différentes manières, dans de nombreux domaines différents. Je vous dis cela parce que vous pouvez utiliser ces débuts de questions à tout moment. Eh bien, le second est un peu plus formel, mais il est très utile en dehors des situations de voyage. Que cherchez-vous à tirer de ce voyage ? Que comptez-vous faire pendant le voyage ? Qu'est-ce que tu cherches à voir ? Qu'est-ce que tu cherches ? Qu'est-ce que tu attends ? De quoi comptes-tu sortir ? C'est ? C'est peut-être la chose dont nous voulons nous souvenir, la chose que nous voulons le plus vivre. Oh, nous voulons de l'aventure. C'est la chose la plus importante. Nous voulons de l'air frais et de la nature. Nous voulons sortir de la ville et découvrir des zones sauvages. OK, alors peut-être que c'est de la randonnée. Nous voulons honnêtement simplement nous détendre. C'est ce que nous voulons en tirer. Nous voulons nous détendre. Ils ont donc juste une idée de ce que vous en pensez. Et ce sont trois façons très courantes de se demander, comment allez-vous d'habitude, celle-ci pourrait être la façon dont vous voyagez habituellement ? Comment vous déplacez-vous habituellement ? Ce serait peut-être une question de transport. Peut-être que ce serait si vous voulez louer une voiture ou prendre les transports en commun ? Tu préfères marcher le plus possible ? Vous aimeriez sortir et vous promener lorsque vous êtes en vacances ? OK. Comment vous déplacez-vous habituellement ou comment voyagez-vous habituellement serait un peu plus général et ressemblerait un peu plus à cette question. Qu'est-ce que peut-être même cette question, quelle fréquence faites-vous, c'est une question de fréquence. Et encore une fois, c'est pourquoi ils sont imaginés, c'est pourquoi il s'agit d'une question de fréquence extrêmement courante. Vous pouvez l'utiliser à tout moment pour demander aux gens à quelle fréquence ils font quelque chose, quelle fréquence voyagez-vous ? À quelle fréquence faites-vous des voyages en voiture ? Et ce sont des questions que je vais mettre des points d'interrogation à la fin, n'est-ce pas ? quelle fréquence faites-vous de la randonnée ? Peut-être là-bas ? J' essaie de gagner en expérience si vous faites de la randonnée tous les week-ends et je pourrais recommander des randonnées plus avancées, un endroit où la randonnée est plus avancée. opportunités, non ? À quelle fréquence faites-vous quelque chose d'extrêmement courant ? Et comment feriez-vous ? Maintenant, celui-ci sera souvent suivi d'un mot précis. Comment décririez-vous vos vacances idéales ? Je suis juste en train de le raccourcir ici pour gagner de la place. Comment décririez-vous vos vacances idéales ? Comment décririez-vous votre conjoint idéal ? Comment décririez-vous le voyage parfait ? Comment décrirais-tu la journée parfaite ? Ce genre de chose est un moyen de faire parler les gens de quelque chose. C'est une bonne idée pour demander à quelqu'un de le décrire. Maintenant, il est souvent décrit après, mais parfois nous utilisons le début ici. Nous pourrions plutôt choisir, comment aimeriez-vous vous déplacer en général dans la ville ? En voiture ou en transports en commun ? Donc ce serait bien. Mais cette description de la situation des agences de voyages serait probablement plus courante. Ce sont donc toutes des questions typiques que vous pouvez d'ailleurs utiliser dans des tonnes de situations différentes. Nous allons en examiner quelques autres. Ensuite, nous allons parler de questions fermées ou de questions « oui », « pas de questions ». 9. Questions des agences de voyage privées: Jetez un coup d'œil au début de ces questions. Est-ce que notre Can r, et nous pourrions continuer avec, ferait l'affaire, il y a beaucoup d' autres débuts qui peuvent être comme ça. Il s'agirait de questions par oui ou par non ou de questions fermées. Y a-t-il des activités ? Y a-t-il des activités que vous aimez vraiment ? Encore une fois, ce sont des questions que l'agent de voyages peut se poser parce qu'il essaie d' obtenir plus d'informations, car son travail consiste à organiser un voyage pour vous. C'est leur travail. Ils vont vous poser ces questions afin qu'ils puissent assembler un package, n'est-ce pas ? Y a-t-il des activités que vous aimez vraiment ? Y a-t-il des choses que vous voulez vraiment vous assurer de faire ? OK ? Y avez-vous là, vous pourriez y mettre plein de choses différentes. Vous avez un lieu précis en tête ? Cela signifie une destination précise. Eh bien, nous savons déjà que nous voulons passer nos vacances sur un autre continent. Donc pas même le continent dans lequel nous vivons. OK. Ou continuez à vivre. Je pense que ce serait pour le continent, pas pour la vie. Je pense que nous vivons dans des pays et des continents. Je suis presque sûr que c'est vrai. C'est vrai. Ce serait donc une question. Avez-vous des activités en tête ? Avez-vous des choses que vous aimeriez faire en tête ? C'est un excellent moyen de demander à quelqu'un quelles sont ses attentes. Les choses auxquelles ils pensent, lesquelles nous allons faire quelque chose ensemble aujourd'hui. Et je dirais : en aviez-vous une en tête ? Donnez-moi vos idées et je vous dirai ce que j'en pense. Vous avez quelque chose que nous pourrions faire en tête ? Non. OK. Eh bien, j'ai quelques idées pour l'instant. Pourquoi est-ce fait au lieu de le faire, cela le rend juste un peu plus doux. Cela le rend un peu moins direct. C'est une façon plus courante de poser cette question. Vous aimez, nous avons parlé, vous aimez, vous aimez les moyens comme ça. Tu trouves ça intéressant, tu trouves ça passionnant. OK ? Vous aimez les musées ? Vous aimez la randonnée ? Vous aimez les visites ? Vous aimez l'aventure ? Voyager ? Peu importe ce qu'ils veulent y mettre pour essayer de préciser vos préférences, ce que vous aimeriez avant qu'ils ne fassent des recommandations. Tu te vois ? Maintenant, vous pensez peut-être, attendez une seconde. Cela ressemble à une question d' entretien d'embauche. Oui, c'est exact. Il s'agit d'un début très courant de question d'entretien d'embauche. Vous imaginez-vous travailler ici dans dix ans ? Ensuite, vous répondriez à ce cours « Consultez mon, mon entretien d'embauche » pour en savoir plus à ce sujet. Mais il s'agit de visualiser. C'est un I là pour l'imagination. Et souvent, imaginez-vous que c'est aussi une façon courante de le dire. Tu imagines, tu t'imagines toi-même ? Et puis, si quelqu'un ne voyage pas beaucoup, pense qu'il pourrait aimer un style, mais ensuite il y arrive et il se rend compte que ce n'est pas le cas. Disons que je suis un agent de voyage. J'ai beaucoup d'expérience aidant les gens à planifier leurs voyages, n'est-ce pas ? Construire des packages pour eux. Et je sais que certaines personnes réservent des voyages relaxants dans des centres de villégiature. Après trois jours de leur forfait hôtelier tout compris de dix jours, ils s'ennuient vraiment et n'ont rien à faire. OK. Vous imaginez-vous simplement vous détendre pendant dix jours ? OK. Parce que celui que je veux recommander ne propose pas de visites guidées et que c'est juste pour la détente. Mais j'en ai un autre qui propose petites visites que vous pouvez faire dans le cadre de nombreuses activités. Tu te vois faire ça ? Ils me l'ont déjà dit. Nous voulons juste nous détendre. OK. Cela a tellement marché. OK. Vous imaginez-vous simplement vous détendre au bord de la piscine ou à la plage pendant dix jours ? Peut-être pas. OK. Maintenant j'en ai un. Ensuite, ils pourraient parler du package qui contient des activités, des choses intéressantes à faire. Cherchez-vous et vous y ajouteriez n'importe quel type de préférence. Je sais que je l'ai dit 1 000 fois, mais ces questions sont vraiment excellentes pour amener les gens à parler de ce qu'ils pensent décrire ce qu'ils pensent et à donner leurs préférences. J'adore poser toutes ces questions. Je les utilise tout le temps. C'est ce que tu cherches ? Je l'utilise lorsque les gens me disent leurs objectifs d'apprentissage de l'anglais et que je souhaite poser d'autres questions. D'accord, alors cherchez-vous à utiliser l'anglais pour voyager lorsque vous parcourez le monde pour affaires ? C'est ce que tu cherches à faire ? Vous souhaitez simplement apprendre avec désinvolture ? J'essaie de comprendre tes préférences. Vous souhaitez faire de nombreuses activités de plein air ? Rafting en eau vive, randonnée, alpinisme. Quelles sont les autres activités de plein air ? sport, la plongée sous-marine, ce genre de choses. Vous souhaitez rester ? avez généralement un verbe ici, un verbe simple, vous souhaitez séjourner dans des hôtels de luxe ? Certaines personnes ont vraiment des préférences. Ils veulent séjourner uniquement dans les meilleurs hôtels. Si je ne voyage qu'une fois par an, je ne séjournerai que dans des hôtels quatre ou cinq étoiles. Je vais m'amuser et me détendre. Certaines personnes savent que j'en ai envie, que je veux séjourner dans des hôtels moins chers parce que j'ai alors plus d'argent à dépenser pour faire des choses. Par exemple, vous souhaitez séjourner dans des hôtels de luxe ? Non, pas vraiment. Nous voulons simplement rester dans un quartier très pratique de la ville ou dans un quartier central ou à proximité de la plupart des visites que nous voulons faire serait un moyen de répondre à cela. Encore une fois, très courant. Maintenant, nous devons entrer dans les détails. Nous avons donc examiné certaines questions ouvertes, certaines questions fermées. Soyez patients, nous avons presque terminé les questions, puis nous allons vraiment explorer les choses que nous pouvons dire pour décrire et donner ces préférences, critères ou exigences lorsque nous discutons avec agent de voyage. Ensuite, nous allons simplement examiner quelques questions pour obtenir des détails. 10. Obtenir des détails: Un agent de voyage se posera quelques questions qui ne sont pas très intéressantes, mais qui sont généralement nécessaires. Détails clés. Nous allons donc passer rapidement en revue ces questions et comment y répondre honnêtement, y répondre est très simple. Vous dites la réponse le plus rapidement possible et le plus simplement possible. Il n'est généralement pas nécessaire que ce soit une phrase complète. Avec certaines des questions dont nous avons parlé. Nous devons décrire quelque chose. Oh, nous aimons beaucoup faire des activités de plein air et nous espérons faire de la randonnée pendant notre séjour. Ce genre de choses, décrire, non ? Eh bien, c'est génial. C'est important pour les aider à comprendre le type de voyage que vous souhaitez faire. Mais il y a aussi l'autre côté. Ces informations de base qui sont nécessaires pour ces réponses rapides. Les réponses simples sont bonnes. Quel est le budget du voyage ? Je veux dire combien d'argent voulez-vous dépenser ? Et vous pouvez donner une fourchette ou un nombre exact. Environ 10 000, environ 3 000, environ 100 000. Ce serait un sacré voyage en fonction de la durée de votre voyage. OK. Génial. Ou vous pourriez dire entre 5 000 et 10 000, par exemple êtes-vous intéressé à souscrire une assurance voyage ? Si vous êtes intéressé à voyager ou à bien faire, cela n'a pas besoin d'être là. Il pourrait être retiré. Cela pourrait indiquer Êtes-vous intéressé par une assurance voyage ? Ça va. Vous pouvez dire oui ou non, bien sûr. Ou vous pourriez dire, eh bien, combien cela coûte-t-il ? Ou pourriez-vous m'en dire un peu plus à ce sujet ou le recommanderiez-vous, ou qu'est-ce que j'obtiens si j' ai une assurance voyage ? Combien de personnes vont y aller ? Il s'agit généralement d'un simple 346. combien de personnes voyagez-vous Avec combien de personnes voyagez-vous ? Si c'est votre famille et que vous avez une famille de cinq personnes, alors votre réponse est cinq. C'est ça. C'est tout ce que tu as besoin de dire. Vous souhaitez voyager en groupe ? Maintenant, cela ne veut pas dire votre famille. Si vous avez une famille, voudriez-vous simplement voyager avec votre famille ou souhaitez-vous voyager avec d'autres familles ? Souvent moins cher si vous voyagez en groupe, parfois c'est plus intéressant, plus amusant. Certains types de voyages ne sont disponibles qu'avec des groupes. Certaines visites ne sont disponibles que si vous faites partie d'un groupe. Même si vous avez voyagé seul, si vous choisissez de voyager en groupe, vous pourriez avoir l' occasion de rencontrer gens et de vivre des expériences ensemble. Si c'est votre style, vous pouvez dire oui, absolument ou non. Juste notre famille. Nous voulons faire un voyage en famille ou non. Je voyage habituellement en solo. J'aimerais y aller seul. OK. Y avez-vous des besoins alimentaires ? Vous diriez simplement par exemple que nous sommes tous végétariens. Ou ma femme est une plante nuisible de GetArea , ce qui signifie uniquement des fruits de mer, pas de poulet, de bœuf, de porc, d'agneau. C'est eux tous. Rien d'autre qu'une rencontre autre que des fruits de mer ? Ou aucun, aucun. Ou parfois il y a des exigences en matière d'allergies, d'allergies Mais généralement, ce n'est pas quelque chose que l' agent demande. Ce sera quelque chose qu'ils pourraient demander au restaurant. Des allergies ? Je ne veux pas dire «  bien », j'en ai un, mais je ne veux pas dire de quoi il s'agit. Les besoins alimentaires concernent généralement tous les besoins et ils peuvent plutôt parler de besoins alimentaires. Ainsi, lorsqu'ils réservent les vols pour vous, s'ils le font, ils incluront vos exigences alimentaires lorsqu' ils les réservent auprès de la compagnie aérienne, par exemple , l'hôtel ou du complexe hôtelier. Quelles sont vos préférences en matière d'hébergement ? Cette phrase utile en termes de est tellement, tellement utile. J'adore ça, non ? En termes d' hébergement, de repas, d'activités. Hôtels de luxe. Nous ne nous soucions pas vraiment d'avoir une belle chambre tant qu'elle est propre. Alors réservez certainement quelque chose de moins cher pour nous, s'il vous plaît. Hum, nous serions ravis de séjourner dans un AirBnB intéressant. Eh bien, nous voulons faire du camping, mais probablement pendant la majeure partie du voyage, nous aimerions séjourner dans des hôtels de milieu de gamme. Cela signifie ni trop bon marché, ni trop cher. OK. Voilà donc vos préférences en matière d'hébergement. Y a-t-il des exigences absolues ? Elle est géniale. J'adore poser cette question. Avez-vous des exigences absolues ? Cela signifie des choses qui doivent être présentes. Et s'ils ne sont pas là, je ne ferai même pas le voyage, non ? Les gens m'ont posé cette question. J'ai l'habitude de dire oui, y aura-t-il du café ? Pas de café. Je ne pars pas comme ça. Oui. Des incontournables. Nous voulons nous assurer de parler en tant que parents. Ayez une chambre séparée des enfants, et les enfants restent dans une pièce, les parents dans une autre. Nous ne voulons pas être dans la même pièce qu'eux. OK ? C'est un must absolu. Quel serait un autre must absolu ? Peut-être une activité que nous aimerions faire lors de la tournée Harry Potter. C'est un must absolu. Il y a peut-être un endroit précis que vous êtes allé visiter. Un must absolu est que nous aimerions faire un court voyage dans cet endroit. Quel que soit l'endroit où vous devez visiter un endroit très intéressant. Oui, un must absolu. Nous voulons nous assurer que nous volons directement. n'y a pas d'escale. Il est très important que les vols soient tous des vols directs. Nous n'aimons pas les longues escales. Nous en reparlerons plus tard. escale, c'est quand vous vous arrêtez au milieu et que vous continuez, n'est-ce pas ? Ce sont des incontournables, il faut le faire. Tu pourrais t'en débarrasser. Absolu, mais absolu, c'est un peu plus fort pour être honnête. Qu'en est-il de la cuisine ? Maintenant ? Ce n'est pas vraiment une question complète, non ? Qu'en est-il de la cuisine ? La cuisine est synonyme de nourriture, non ? Qu'en est-il de ça ? Mais c'est souvent dans le contexte d' une conversation sur les préférences. Alors là, vous pourriez dire : Oh, nous voulons réserver de très bons restaurants italiens. Ou nous voulons acheter de très bons fruits de mer locaux. Nous aimerions essayer des restaurants de fruits de mer locaux, ou nous avons entendu parler d'un plat local très célèbre. Et nous aimerions essayer un restaurant célèbre qui sert ce plat à un moment donné. Ok, alors voilà, il vous suffit de dire vos préférences en matière de cuisine. Nous parlerons un peu plus de la façon d'exprimer ces préférences dans un instant. Mais vous dites simplement quel type de nourriture vous voulez manger ou vous dites « pas vraiment ». Nous n'avons pas vraiment de préférences. Nous le découvrirons quand nous y serons. Nous découvrirons quels restaurants intéressants se trouvent à proximité de notre hôtel, par exemple quelles sont vos dates de voyage préférées ? Maintenant, cela est également très important. Cela pourrait être plus général, cela pourrait être plus spécifique. Des dates très claires. Disons que nous voulons aller entre le 19 et le 28 du mois prochain, du 19 au 20. Très clair. Ou cela pourrait être plus général, vous pourriez dire les deux dernières semaines du mois prochain. Bien que ce soit flexible, il est un peu flexible. Je l'ai eu. OK. Ils essaieront donc de le faire à ce moment-là, mais ils savent que cela peut prendre plus ou moins quelques jours. Tu pourrais dire plus ou moins. Eh bien, nous voulons partir dans les années 1800 et revenir le 28, plus ou moins quelques jours. OK ? Donc, ce jour-là, le dernier jour, la date de retour est plus ou moins. C'est une bonne façon de le dire. En plus, en plus. Et le plus négatif, non, pas beaucoup de place ici, non ? Plus et moins, ou vous pourriez dire, mais la date de retour est flexible. Nous voulons partir dans les années 1800. Mais la date de retour, la date de retour, la date de retour sont flexibles vers le 29. Vers le 29. Si vous utilisez un round, cela signifie environ le 29, mais c'est flexible. Et d'ailleurs, l'autre date est la date de départ. Date de départ. Ça doit être ce jour. Date de retour, assez flexible. Quelque part vers le 20 Qu'est-ce que j'ai dit ? 28e. 29e. Eh bien, ce n'est qu'un exemple. Préféré. Vous voulez qu'il soit très clair si c'est flexible ou si c'est très clair. OK. Si c'est très clair, assurez-vous dire entre le 18 et le 29, le 18 et le 29, date de départ, 800 heures, la date de retour le 29. Aucun autre jour. OK. Je l'ai eu. ai eu. Compris. Maintenant, nous allons jeter un coup d'œil à quelques débuts de phrases que nous pouvons utiliser pour donner ces préférences. Nous en avons parlé en général en écrivant autour des phrases. Je voulais juste vous donner très clairement quelques points de départ que vous pouvez utiliser pour répondre à ce type de questions, y compris les questions de préférences. Avant de passer aux réservations et aux réservations. 11. Indiquer les préférences avec un agent: Donner vos préférences à l'agence de voyages est en fait assez simple. Nous avons parlé de certaines de ces expressions, mais juste pour les graver dans votre mémoire afin que vous sachiez comment répondre à ces questions très courantes, même en dehors d'une agence de voyages, Passons-en en revue. Supposons que nous voyageons avec quelqu'un d'autre. Nous préférerions qu' il s'agisse d'une préférence. Nous préférerions quoi ? Il y a un verbe après ça. Voler. Classe affaires. Séjournez dans des hôtels relativement bon marché, séjournez dans des hôtels de luxe, continuez. Visites, randonnées autant que possible. Nous préférons le faire, comparer à autre chose plutôt qu'à autre chose. Donc, lorsque vous voulez choisir un choix parce qu'il est meilleur qu'un autre, vous l'utilisez souvent, nous préférons, d'accord. Qu'est-ce que tu cherches à tirer de ce voyage ? Nous cherchons vraiment à nous détendre. Comme nous en avons parlé. que nous cherchons à faire ? Vous souhaitez visiter de nombreux sites historiques. De nombreux sites historiques. OK, super. Nous préférons généralement séjourner dans des complexes hôteliers. Peut-être que nous aimerions nous détendre. Maintenant, on pourrait dire « préférer rester » ou « préférer rester ». Préfère un de ces endroits étranges où vous pourriez utiliser soit pour rester, soit pour rester. Ce n'est pas le cas, tous les verbes ne sont pas comme ça, mais certains d'entre eux le sont, nous aimons vraiment la randonnée. Qu'est-ce que tu aimes ? Ça va être un nom, ça va être quelque chose. Nous aimons beaucoup la randonnée et les promenades dans la nature. OK, c'est bon à savoir. Je pourrais même dire cela, c'est bon à savoir, bon à savoir. Nous avons tendance à l'être, souvent, mais vous pourriez y mettre différents verbes. Nous avons tendance à y aller, nous avons tendance à rester, nous avons tendance à préférer, nous avons tendance à manger. Nous avons tendance à être de grands gourmets. Nous aimerions donc avoir autant de cuisines locales intéressantes que possible. Si vous avez une préférence pour la cuisine locale, vous pourriez dire que votre principal gourmand aimait essayer différents types de plats, vous aimez découvrir une cuisine délicieuse, d' accord, encore une fois, nous avons tendance à, c'est ce que nous faisons habituellement. Il s'agit de notre routine ou de ce que nous faisons. Habituellement, lorsque nous voyageons, le type de style de vie que nous avons, type de vie que nous préférons. En général, nous ne faisons pas de visites de groupe. Nous ne faisons pas de visites de groupe. En général, nous organisons des visites de groupe. OK. L'un ou l'autre , comme tu préfères. Il s'agit simplement d'une généralisation qui aide l'agent de voyages mieux planifier et préparer votre forfait de voyage. Et vous pouvez utiliser tout cela pour parler de vos préférences en dehors d'une agence de voyages, des questions que nous avons examinées. Et en fait, ces façons de parler des préférences sont si courantes en anglais parlé que vous pouvez les utiliser dans de nombreuses situations différentes. L'agence de voyages est donc un moyen pratique de parler de toutes ces questions et de ces débuts de phrase extrêmement utiles et courants . Très bien, alors n'oubliez pas de consulter le PDF ci-joint pour trouver plus de réponses afin que vous puissiez vraiment vous faire une idée de tout cela, d'accord ? Ensuite, nous allons examiner les réservations et les réservations. 12. Aperçu et vocabulaire de la réservation de vols: Jusqu'à présent, nous avons parlé de décider de l'endroit où nous allons nous rendre. Nous avons parlé de l'agence de voyages, des questions qui peuvent vous être posées et de la manière d'y répondre en fonction de vos préférences et de vos exigences, vos critères pour le voyage. Nous allons maintenant aborder une partie très importante de la préparation du voyage. C'est-à-dire que les réservations et les réservations allaient parler de la réservation d'un vol, mais aussi de réservations d' hôtel. Maintenant, vous pourriez dire réservation de lumière. J'ai toujours réservé un vol sur un site Web. C'est très vrai. Habituellement, si je réserve un vol moi-même, je vais accéder à un site Web de voyage ou à une application. Et je vais réserver le vol, leur recherche, la destination, et m'assurer d'indiquer où je pars à partir des dates, puis je vais parcourir les différents vols, super. Mais parfois, vous devez réserver par téléphone. Vous devrez peut-être parler à quelqu'un qui vous aidera à réserver ce vol. Cela peut être dû à différentes raisons. certaines compagnies aériennes, il suffit de le faire. Peut-être qu'ils n'ont pas leurs vols à l'endroit où vous souhaitez effectuer votre recherche. Parfois, vous utilisez des points pour réserver un voyage et vous devrez peut-être appeler la banque, dans mon cas, qui possède vos points. Lorsque je voyage, j'aime utiliser les points de ma carte de crédit pour obtenir des vols gratuits ou des vols à prix réduit. C'est génial C'est une chose courante que les gens font en Amérique pour quelque raison que ce soit, vous devrez peut-être réserver votre vol par téléphone. Quoi qu'il en soit, je veux m'assurer que tu connais la langue. Même si vous réservez en ligne la plupart du temps ou si vous demandez à un agent de voyage de le faire pour vous. Je veux m'assurer que tu connais la langue. Nous allons donc passer vocabulaire important , puis nous allons passer par un dialogue pour passer en revue certains des mots, des phrases et des expressions clés dont nous avons besoin dans cette situation. Pour que vous vous sentiez à l'aise si on vous pose des questions sur les vols ou si vous avez besoin de réserver un vol par téléphone, d'abord, quelques mots et phrases importants que vous aurez certainement besoin de connaître. Pour ce genre de situation. Vous aurez besoin de connaître le vol direct aller-retour et aller simple. Je crois que nous en avons déjà parlé. vol aller-retour signifie que vous vous rendez Un vol aller-retour signifie que vous vous rendez à destination et que vous revenez. Il s'agit donc d'un billet aller-retour ou d'un vol aller-retour. Parfois, les gens l'appellent même s'il s'agit en fait de deux vols ou plus, parfois on l' appelle toujours, ce qui peut aussi être un simple billet aller-retour. Un aller simple signifie que vous ne réservez pas celui qui revient. C'est en quelque sorte une façon de s'expliquer. Un vol direct signifie qu' il n'y a pas d'escale. Donc, si vous faites une escale, c'est votre point d'origine ou d'où vous partez. Et c'est votre destination ou votre destination. Tu prends l'avion ici. Ensuite, vous attendez peut-être une heure, peut-être une demi-heure, puis vous prenez l'avion jusqu'ici. Donc, cette expérience, l'expérience ici, s' appelle votre escale. Maintenant, je tiens à préciser que c'est l'expérience. C'est une escale. Je suis en escale, non ? C'est ce que tu es en train de faire. Ce lieu ou ce point s' appelle simplement la connexion. La connexion est le point de connexion à Dallas, par exemple ma connexion à Dallas, ma connexion à Londres. C'est le point médian. Si vous avez des contacts parfois, si c'est vraiment mauvais, non ? Et puis votre destination est la dernière. Ce n'est pas une destination, c'est une connexion. Et pendant que vous êtes ici, vous dites que vous avez fait une escale. Ainsi, un vol direct vous conduira directement à votre destination. C'est un vol direct. Peut-être que vous avez cette exigence. Ce sont donc ces deux-là. Maintenant, un vol yeux rouges, en général, parce que les fuseaux horaires sont étranges pour les vols internationaux, en général, un vol yeux rouges sera un vol intérieur, ou du moins un vol dont la destination est proche du fuseau horaire d'où vous êtes parti, n'est-ce pas ? Il s'agira d' un vol de nuit ou d'un vol de nuit. Et parfois, ils sont moins chers, parfois non. C'est ce qu'on appelle un vol aux yeux rouges parce que lorsque vous y arrivez, vous aurez les yeux rouges. Ensuite, nous avons la fenêtre ou je vais maintenant les sièges. Souvent, vous avez l'allée ici au milieu, puis un siège ici, un siège ici et un siège ici. Et ça, c'est près du bord de l'avion. Il y a une petite fenêtre ici. Donc, évidemment, c'est votre siège côté couloir et c'est la fenêtre de votre siège côté fenêtre ou je vais le faire si c'est là, c'est l'allée. Si c'est ici, c'est la fenêtre. Et je suppose que ça s' appelle le siège du milieu. Il suffit de l'appeler le siège du milieu, mais généralement côté fenêtre et je vais vous indiquer les sièges dans l'avion que vous choisissez. Nous allons commencer par réserver le vol. Ensuite, nous parlerons également de la réservation d' une chambre d'hôtel, d'accord ? miles pour les voyageurs fréquents. C'est une idée courante dans de nombreuses compagnies aériennes. Parfois, il ne s'agit pas d'une seule compagnie aérienne, mais d'un groupe de compagnies aériennes réunies. Je crois que l'une d' elles s'appelle Star Alliance. Et vous gagnez ce que nous appellerions des miles aux États-Unis en fonction de la distance parcourue. Si vous obtenez des miles, cela signifie que vous pouvez soit réduire vos futurs voyages, soit voyager gratuitement. Parfois, tu peux prendre l'avion. Si vous avez cumulé 5 000 miles, votre vol est de 3 500 miles. Eh bien, devinez quoi ? Ce sera un vol gratuit pour vous. Vous pouvez utiliser vos miles aériens ou vos miles de fidélité. OK, ce ne sont donc que quelques termes clés que j'aimerais que vous gardiez à l'esprit. Maintenant, nous allons y jeter un coup d'œil. Eh bien, pas très vite. Nous allons y jeter un œil. Nous allons passer en revue notre dialogue de réservation de vol. 13. Réservation de vol | Salutations et déclaration: Passons directement à notre dialogue de réservation de vol. Maintenant, vous vous demandez peut-être : attendez. Quelle est la différence entre une réservation et une réservation ? Exactement. Puis-je dire réservation de vol ? Je sais que ça semble gênant. Il devrait s'agir d'une réservation de vol. OK. Bien sûr. Dois-je dire réservation d' hôtel ? Que puis-je dire réservation d'hôtel ? En fait, pour l'hôtel, vous pouvez dire l'un ou l'autre. D'accord, qu'en est-il d'un restaurant qui est une réservation ou une réservation ? Là-bas ? Il s'agit généralement d'une réservation au restaurant, bien que parfois vous puissiez dire réservation, mais vous ne voudriez pas dire rendez-vous. C'est sûr. Tout dépend vraiment de la situation. Dans le cas des vols. Nous ne dirions pas réservation de vol, nous appellerions cela une réservation. OK. Essayons maintenant de garder cette situation aussi simple que possible. C'est moi qui appelle pour réserver un vol. Il se peut que je doive appeler parce que je souhaite utiliser mes points pour réserver le vol. Ou peut-être que je veux appeler pour une autre raison. J'ai des questions ou je ne suis pas satisfait des vols que je trouve sur le site Web que j'utilisais soit la raison pour laquelle j'ai décidé d'appeler, cela arrive. Très bien, alors allons-y. Comment puis-je t'aider ? Une manière courante d'entamer cette conversation ? Quelque chose de plus précis. Merci d'avoir appelé bla, bla, bla. Comment puis-je t'aider ? Ou ils voudront peut-être d'abord confirmer quelque chose, nous allons ignorer certaines de ces choses. Obtenir des détails. Puis-je confirmer votre nom d'utilisateur ou puis-je confirmer votre e-mail ou pouvez-vous confirmer votre numéro de téléphone au cas où je devrais vous rappeler ? Ce sont plutôt des choses liées au service client. Je veux vraiment me concentrer sur le langage de la situation. Bonjour, je dois réserver un vol pour le mois prochain. Maintenant, remarquez ici de ne pas donner trop de détails. Si vous dites, par exemple, je dois réserver un vol le mois prochain, en partant dans les années 1800 et en revenant le 29. Et j'aimerais aussi m'assurer d'avoir un siège côté hublot. Et vous dites un tas de choses dès le début, ils vous les redemanderont parce que c'est le début de l'appel. Vous voulez donc donner des informations de base de haut niveau , puis attendre qu'ils vous posent des questions. Ils vous demanderont ce qu'ils veulent savoir. Ne soyez pas celui qui leur donne tout dès le début. décrit quelque chose, oui. Vous en direz plus dans votre description. Ici. Vous leur donnez des détails afin qu'ils puissent faire des choses pour vous. Donnez-leur donc les informations qu'ils demandent et faites en sorte que vos réponses soient assez simples, d'accord. Je dois réserver un vol pour le mois prochain. Si vous vouliez dire un vol pour le mois prochain, ce serait bien aussi. Si tu veux en dire deux, ça va aussi. Bien sûr, on pourrait dire que je le veux, que je le veux, que j'aime. OK. Tout va bien. OK. Maintenant, cette personne pose des questions importantes. Très précis. D'où partez-vous et quelle est votre destination ? Je cherche à le faire ? Ah, je ressemble trop à ce que je veux. C'est juste une autre façon de le dire. Je cherche à réserver. Ou nous pourrions changer cela pour obtenir, si nous voulons utiliser un mot différent, vous vouliez dire, très bien, je suppose que cela fonctionnerait. Prenez, peut-être, un vol de New York, JFK à Goa, en Inde. OK. Maintenant, pourquoi dire New York JFK ? J'ai peut-être un aéroport en particulier en tête. Chaque aéroport possède un code à trois lettres, chaque aéroport international possède un code à trois lettres qui vous indique de quel aéroport il s'agit. Eh bien, à New York, il y a la vérité. Je suppose que vous pouvez choisir parmi trois aéroports principaux. Newark, LaGuardia et JFK. Eh bien, je veux partir de JFK, peut-être que c'est le plus proche de chez moi. Vous ajouteriez cela juste après la ville. Parfois, vous ne dites pas les trois lettres, par exemple peut-être que c'est le nom de l'aéroport. Oui. Je pars de Londres, Heathrow. Donc, vous prononceriez toujours la ville, puis nom de l'aéroport d'après elle. Il s'agit donc soit du nom de l'aéroport, soit ce code à trois lettres pour ensuite la destination. N'oubliez pas que c'est à destination que nous allons. À partir de maintenant, tout ce que nous allons faire, c'est essayer de donner des informations à cette personne manière la plus simple et la plus claire possible. Regardons la question et la réponse que nous avons ici. Nous allons le parcourir , entrer de plus en plus dans les détails au fur et à mesure. Et je vais essayer d'expliquer autant que possible comment m' assurer que c'est extrêmement clair, gardant à l'esprit quel est l'objectif. Le but est de ne pas avoir de malentendus, car les malentendus vous empêcheront d'obtenir ce que vous voulez, n'est-ce pas ? Vous voulez donc être aussi clair que possible, surtout au téléphone. 14. Réservation de vol | dates de voyage: Passons à la question suivante. Nous avons donc les informations de l' aéroport ou au moins la destination et le point de départ. OK. Vous avez dit le mois prochain, quelles dates ? Une question simple. Idéalement, il s'agit de le dire à l' autre personne, disons à elle. OK, l'autre personne dit que c'est une préférence, ce qui signifie qu'il y a une certaine flexibilité à chaque fois que vous commencez, idéalement, cela signifie que je n' ai pas de limites très strictes. Je peux être flexible. Idéalement, j'aimerais en laisser trois. Si nous partons à 03h30, c'est bon mais pas plus tard que 34h45, idéalement trois heures. Donc si tu veux me rendre heureuse, partons à trois heures. OK. Idéalement, partir du 18 avec un vol de retour le 29. Nous savons que c'est le mois prochain, nous n'avons donc pas à répéter cette information. OK. Ce n'est pas dans trois mois , c'est le mois prochain. Nous avons déjà dit que cette personne qui pose les questions sait comment capturer des informations, c'est son travail. Le vol de départ dure plus ou moins quelques jours. S'il y a de meilleurs prix pour le vol de retour. Ce n'est pas aussi flexible. Le 28 ou le 29, mais de préférence le 29. OK. Que se passe-t-il ici ? Le vol de départ dure plus ou moins quelques jours. Vous pouvez le dire de différentes manières. On peut dire que le vol de départ est plus flexible quelques jours avant, quelques jours avant ou après. Mais ce n'est pas juste quelques jours avant ou après. Il ne s'agit pas simplement de quelques jours plus ou moins. J'ai une exigence. Si les prix sont tous les mêmes, oui, faites en sorte que ce soit le 18. Mais si vous pouvez trouver des vols moins chers, par exemple I. J'ai pris les années 800, mais si vous pouvez trouver un vol le 17 et que c'est 200 dollars moins cher, oui, faites celui-ci. OK. Super. S'il y a de meilleurs prix pour le vol aller-retour, ce n'est pas aussi flexible. Tu peux le dire. Et pour le vol de retour ou parce que c'est différent, on pourrait dire. Mais pour le vol de retour, vous ajoutez des informations, mais vous allez à l'encontre de ce qui précède car le vol de retour n' est pas aussi flexible. N'oubliez pas que le vol de retour est le vol de retour. Nous avons un aller-retour. Alors je pars et je reviens. Ce vol de retour est appelé vol aller-retour. Maintenant, elle a peut-être demandé, s'agit-il d'un vol aller-retour ? Si je ne le disais pas, s' d'un vol aller-retour ou d'un aller, alors je dirais aller-retour. Maintenant que j'ai dit que c'est un vol de retour, elle ne va pas le demander à nouveau. Si vous parlez de ce genre de choses à quelqu'un au téléphone, il est très doué pour capturer des informations. D'habitude, vous n'avez besoin de dire quelque chose une seule fois et ils l'ont compris. Tu as dit vol de retour. Cela signifie que c'est aller-retour. OK. Pour le vol de retour, ce n'est pas aussi flexible. Pas aussi flexible que quoi ? Eh bien, pas aussi flexible que ce vol. Ce vol pourrait être le 16, 17, 18, 19, 20, voire 20. OK, c'est ce que veulent dire quelques jours. Quelques jours à gauche et quelques jours à droite. C'est trois, peut-être même quatre jours. Si tu veux que tu te sentes moins. Vous pouvez dire peut-être deux. Si vous voulez être plus précis, vous pouvez dire un ou deux jours, un ou deux jours avant ou après. Cela dépend de la précision que vous souhaitez atteindre. Ce n'est pas aussi flexible. Maintenant, je vais être très clair, soit le 28, soit le 29, mais de préférence le 29. Donc, si vous avez deux choix et que les deux semblent bons, a et B, soit a, soit B, d'accord, si je dis juste a ou B, alors je vais lancer une pièce. Si c'est a, c'est a, si c'est B, c'est B. Mais il vaut mieux être le 29. OK. Alors prenez l'avion le 29. Je vais réserver celui-ci. À moins que ce ne soit 900 dollars de plus que le vol du 28. OK. C'est donc jusqu'à présent de déterminer où et aussi les dates que nous devons continuer. Nous devons entrer dans les détails pour obtenir le meilleur vol possible. 15. Réservation de vols | Préférences: Maintenant, elle dit J'ai compris. qui veut dire que je comprends que c'est une façon très rapide et rapide de dire que je le comprends. Je l'ai eu. Je l'ai, j'ai compris. Bon. Je comprends J'en vois plusieurs qui répondent à vos critères. N'oubliez pas les critères, c' est-à-dire vos exigences. Ce que tu veux, tu préfères ? Mais encore quelques questions. OK. J'ai besoin de plus de détails ici. Cette fois-ci. Elle va lancer une série de questions. Mais dans ce cas, ils sont regroupés parce qu'ils sont liés. Des correspondances et quel type de vol ? économique ou classe affaires, par exemple quel niveau de vol ces derniers sont étroitement liés. Ce ne sera pas la première question et ensuite quelque chose qui n'a aucun rapport avec le prix, par exemple , non, il y aura deux choses qui assez étroitement liées. Et quand tu réponds, tu veux répondre aux deux questions parce que tu le souhaites, tu joues au ping-pong d'avant en arrière ici. Si quelqu'un vous pose deux questions, cela ne devrait pas être trop difficile à répondre parce qu'elles sont assez proches l'une de l'autre, elles sont liées. Vous répondez donc à deux questions. Si vous ne répondez qu'à une seule question et qu' on vous en a posé deux, ils doivent les poser à nouveau, ce n'est pas très efficace. Vous vous intéressez à l'économie ? Maintenant ? Qu'est-ce que cette économie ? Eh bien, l'économie, c'est le niveau dans l'avion que vous avez. Ils sont généralement différents selon les compagnies aériennes, mais il peut y avoir la première classe et la classe affaires. Et puis, en général, c'est l'économie. Et parfois, ce que l'on appelle aussi coach, COACHE, coach et économie sont similaires. Maintenant, une tendance que j'ai remarquée ces dernières années va probablement se poursuivre, à que de plus en plus de niveaux différents vous permettent de passer à l'éclairage Economy Plus ou à la classe affaires ou quelque chose comme ça. or de première classe. Tu peux t'asseoir avec le, t'asseoir à l'avant avec le capitaine. Il semble qu'il y en ait de plus en plus, même s'il n'y a pas plus de sièges qui se divisent de plus en plus. Mais passons d' une manière générale à la première classe, classe affaires et à l'économie, la classe affaires et à l'économie, les trois divisions qui sont communes, d' accord, alors que disons-nous ici ? Nous devons répondre à deux questions concernant la question des connexions. Nous voulons parler du niveau de vol. J'espère que je cherche J'espère que c'est ce que je veux, ma préférence. Maintenant, remarquez que nous répondons d'une manière différente à chaque fois. Nous pourrions répondre de la même façon. Je regarde, je regarde, je regarde. Je veux Je veux Je veux J'espère que j'espère que j'aimerais, j'aimerais aimer. Mais si vous avez répondu de différentes manières, la variété est meilleure pour les allers-retours. C'est bien d'avoir de la variété. Cela empêche l'autre personne de s'endormir, même si c'est son travail. J'espère avoir un vol direct. Ensuite, nous pourrions l'ajouter ou le laisser de côté si ce n'est pas trop cher. Vous pouvez maintenant ajouter cela pour qu'il soit clair que le prix est important pour moi. Je suis un peu flexible ici, mais c'est important pour moi. Et souvent, l'utiliser est un excellent moyen de le faire. Nous l'avons déjà fait lorsque nous parlions de plus ou moins quelques jours. S'il y a de meilleurs prix, d'accord ? Celui-ci, si ce n'est pas trop cher, si c'est 3 000 dollars de plus, pas question, même si c'est 700 dollars de plus, peut-être pas. Cela dépend de votre budget, non ? OK. Je veux donc y donner ma préférence. Je veux leur faire savoir que je me soucie des coûts, donc ils font attention aux coûts. Mais je suis prêt à dépenser un peu plus pour le confort. Le confort étant que c'est direct, donc je n'ai pas une longue escale. L'économie va bien. Très bien, c'est bon. Pas mal C'est bon C'est bon C'est bon On pourrait dire, à moins que nous ne lui donnions une limite maintenant. peu comme le dire, mais si, mais si je peux obtenir un surclassement en classe affaires avec mes miles, alors peut-être que j'ai des miles ou une sorte de récompense avec cette compagnie aérienne. Et je peux l'utiliser, utiliser mes récompenses, utiliser mes miles sans payer supplément et passer en classe affaires. Si je peux le faire, ce serait génial. J'essaie de dire que je veux un surclassement si c'est possible parce que je suis un client fidèle de cette compagnie aérienne. Mais je ne veux pas payer de supplément. C'est ce que je veux dire. À moins que ce ne soit un excellent moyen d'ajouter ces préférences, ces limitations à ce que vous voulez, continuons. 16. Options de réservation de vols |: J'ai indiqué que je souhaitais utiliser mes miles ou mes récompenses pour passer en classe affaires si c'est possible. Et elle répond : Bien sûr. Pourriez-vous nous fournir le numéro de fidélité que vous avez nous ou, pour le rendre encore plus efficace, supprimer ce numéro. Maintenant, elle pourrait ajouter que vous avez avec nous parce que les gens ont des numéros de récompenses différents selon les compagnies, les compagnies aériennes et les programmes. Il se peut donc que ce ne soit pas la bonne que je donne. Mais en général, je sais qui j'appelle, donc elle pourrait laisser ça de côté. Pourriez-vous fournir votre numéro de fidélité ? OK. Et puis je dirais simplement que j'ai en quelque sorte laissé cela de côté dans le dialogue dans le but de gagner de la place ici. La réponse serait simple. C'est si vous voulez donner un chiffre, vous voulez juste dire quelque chose, donner des informations de base, en particulier un chiffre. Et puis dites a, B, C, D, une-deux-trois, a, D, B, C. Qu'ai-je fait jusqu'à ce que ce soit un BCD123 ? OK, super. Merci. Et puis une pause. OK. J'ai deux vols possibles. Donc, de toutes les choses dont nous avons parlé jusqu'à présent, il y a deux vols. Il va peut-être falloir que je fasse un choix quant aux vols possibles. Maintenant, c'est encore une fois, on disait parfois quand je dis deux vols ou quand elle dit deux vols, c'est en fait quatre vols s' ils sont tous directs, non ? Parce que le vol est utilisé ici de la même manière que nous pourrions utiliser le trajet aller-retour et le vol aller-retour. Parfois, les gens appelleront cela un vol pour les vols. OK. On peut dire deux options d'une façon ou d'une autre, mais il est courant que les gens disent deux vols, ou j'ai un excellent vol ici. Eh bien, en fait, ce vol va et vient. C'est le vol aller-retour. Parfois, les gens parlent de vol, même s'il y en a plus d'un. Donc deux vols, il y a en fait deux options, deux options possibles. Et cela pourrait même être simplifié en possibilités en tant que nom. Deux possibilités. C'est un moi, d'accord, les possibilités en tant que nom. Un seul vol. Maintenant, elle l'a décrit. C'est donc là que vous devez écouter très attentivement. Écoutez. Tu dois choisir la bonne, d'accord ? Parce qu'il va donner beaucoup de détails. Il s'agit peut-être du plus grand nombre de détails que vous obtiendrez en même temps, deux vols possibles, un vol partant le 19 revenant le 29. C'est économique, mais c'est direct. Vous avez des miles à utiliser, ce qui ferait 1 400,75$. Donc, là, vous devez faire très attention. Parce que si vous manquez quelque chose ici, vous pourriez choisir le mauvais et cela pourrait vous coûter beaucoup d'argent, n'est-ce pas ? Alors écoutez attentivement et soyez prêt à demander à le répéter. Donc, si vous avez besoin de le répéter, dites simplement : pourriez-vous le répéter s'il vous plaît ? Parfois, les gens disent « désolé ». Pourriez-vous le répéter, s'il vous plaît ? Désolée. Pourriez-vous le répéter, s'il vous plaît ? Maintenant, si elle dit les deux et que tu veux entendre les deux. Pourriez-vous les répéter, s'il vous plaît ? Pourriez-vous répéter les deux vols ? Désolée. Pourrais-tu les répéter, s'il te plaît ? Dites-les encore une fois. Si tu veux juste qu'elle en dise une, alors tu dirais « Dis-le encore ». Si elle en a dit un, si elle a dit les deux, alors vous voudriez lui demander de répéter la première ? Peux-tu répéter la première ? Répète le premier ? Répétez la première. Désolée. Pourriez-vous répéter la seconde ? Je ne l'ai pas vraiment entendu. OK. Ensuite, elle le dira à nouveau. L'autre part dans les années 800 revient sur la 28e classe affaires avec une courte escale à Londres, Heathrow. Avec vos récompenses, celui-ci serait de 784$ aller-retour. Voilà, je dois juste faire un choix. Encore une fois. Soyez prêt à demander à quelqu'un de répéter. Indiquez clairement laquelle vous souhaitez qu'ils répètent. S'il y a deux choses, veuillez répéter la première. Pourriez-vous répéter la seconde ? Hein ? Peux-tu redire la première ? Pourrais-tu répéter la seconde ou répéter ? Les deux ? Pourriez-vous les répéter, s'il vous plaît ? Peux-tu les redire ? Il existe différentes manières de le dire, mais c'est très important, surtout lorsqu'on vous donne beaucoup d'informations. 17. Booking de réservation de vol Sélection et sacs: Maintenant, il est temps de faire un choix. À quelle heure du matin je vais choisir ? La première a l'air fantastique. Le second est un peu plus que mon budget, d'accord ? Maintenant que nous devons dire la deuxième chose, non, la première semble fantastique. Mais pourquoi dire que le premier semble fantastique ? Je pensais que nous essayions d'être clairs. Pourquoi ne pas simplement dire que j'ai choisi le premier. J'aimerais avoir le premier. Tu peux dire le premier. Dites simplement le premier. Je veux le premier, c'est bon. Mais nous essayons d' être conversationnels en plus d'être clairs, en plus de fournir les bonnes informations, ou nous parlions à quelqu' un qui parle anglais ? Eh bien, ils sauront si je dis que le premier semble fantastique, tant que je ne le fais pas, mais le premier semble fantastique, mais je pense que je vais choisir le second. Si tu ne dis pas ça, ce que tu peux. Si vous ne dites pas cela, dire le premier semble fantastique, signifie que je choisis le premier et qu'il n'y aura aucune confusion. Et ce n'est qu'un commentaire facultatif si vous souhaitez ajouter des commentaires. Le second est un peu supérieur à mon budget. On pourrait dire que je ne suis pas fan d'économie, mais c'est un vol court. On pourrait dire, eh bien, que cela ne me dérange pas de rester en économie. C'est un vol relativement court. Peut-être que ça ne te dérange pas de rester en économie. Donc tu ne le dis pas du tout. Je voulais juste dire que si vous voulez y ajouter un commentaire, vous pouvez le faire pour faciliter la conversation. Ou si vous souhaitez fournir une raison. Pour une raison ou une autre, c'est un peu plus que mon budget. C'est trop cher pour moi, plus que ce que je veux payer. Disons sur mon budget, en dehors de mon budget ou un peu. Parfois, nous disons un petit mot cher et génial. C'est un peu cher et des haricots un peu trop. OK, super. Voici donc à nouveau la confirmation. Écoutez bien, vous avez fait votre choix. Maintenant, les informations incluses dans vos choix sont sur le point de vous être renvoyées. Cela se produira toujours. C'est une étape très importante à franchir pour cette personne. Ils répèteront toujours les informations. Ils feront toujours une confirmation parce qu'ils veulent s'assurer qu'ils ne se trompent pas. Donc, s'ils se trompent, cela leur posera encore plus de problèmes. Je vais donc réserver ce vol économique direct pour partir le 19 et rentrer à New York, JFK, le 29. Tout y est. Tout y est. Parfait. Il part le 19. Il revient le 29. C'est parfait Et nous savons que ça va revenir à JFK, donc je n'ai pas besoin de demander. Oh, est-ce qu'il retourne au même aéroport ? Est-ce un retour à LaGuardia ou un vol aller-retour JFK pour LaGuardia, JFK, Newark. Elle l'a mentionné. Parfait. C'est génial. Nous avons maintenant une question complémentaire. Combien de bagages allez-vous enregistrer ? Parfois ils se posent cette question, parfois non. Qu'est-ce que c'est un sac enregistré. Nous en reparlerons plus tard, mais un bagage enregistré est un bagage qui passe sous l'avion. Sous l'avion, pas avec vous au-dessus de vous dans le compartiment de rangement supérieur ou comme bagage à main, à droite. À mettre sous votre siège, votre bagage enregistré, vous le leur remettez avant de recevoir votre carte d'embarquement. Lorsque vous vous enregistrez, vous pouvez généralement enregistrer vos bagages à d'autres endroits, mais c'est généralement à ce moment-là que vous le faites. OK. Un seul est-il inclus ? Inclus signifie que je dois payer un supplément ? Est-ce gratuit ? Si c'est inclus ? Cela signifie que je n'ai pas besoin de payer de supplément. Si ce n'est pas inclus, je dois payer des frais, payer des frais de bagages, ou alors je dois décider de ne pas enregistrer mon bagage ? Oui. Un bagage enregistré est inclus. Pour autant que je sache, d' après mon expérience de voyage, peu près chaque fois que je voyage à l'étranger, un bagage est inclus. Vous pouvez enregistrer un bagage sur certains vols intérieurs, intérieurs ou internationaux. Il n'est pas inclus. Vous devez payer un supplément en fonction du vol que vous réservez. Vous ne pouvez pas enregistrer un bagage à moins de le payer. Des moyens domestiques à l'intérieur de votre pays, moyens internationaux à l'extérieur de votre pays ? Oui. Un bagage à bagages est inclus. Avez-vous des préférences en matière de sièges ? Des préférences en matière de sièges ? OK. Maintenant, nous allons parler de sièges, alors allons-y. Nous approchons de la fin. 18. Réservation de vol | Sièges et repas: Maintenant, n'oubliez pas que nous avons parlé des différents types de sièges que vous avez, le siège côté hublot, le siège côté allée. Vous pouvez également demander des sièges plus proches de l'avant, plus près de l'arrière. Je vais prendre place dans l'allée le près possible de l' avant. Et s'il n'y a pas de sièges côté couloir ? OK. Mais alors pourquoi a-t-elle posé des questions sur les préférences en matière de sièges ? Ou elle peut dire : Avez-vous des préférences de sièges fenêtre ou fenêtre d' allée ou je ne dirais généralement pas au milieu. Je ne pense pas que quiconque veuille s'asseoir au milieu de deux personnes. Hein ? Je vais prendre place dans l'allée le près possible de l' avant. OK. Et elle regarde, regarde, regarde. Ça te dérange de t'asseoir à côté d'une porte de sortie ? Maintenant, certaines personnes n'ont vraiment pas envie de s'asseoir à côté d'une sortie. J'adore m'asseoir à côté d'une sortie, car cela signifie que je peux m'allonger suffisamment pour les jambes, donc c'est un excellent siège. Et ils vous ont demandé de vous assurer que vous pouvez ouvrir la porte en cas d'urgence. Mais je n'en ai jamais fait l'expérience auparavant. Donc, j'ai l'habitude de dire « Bien sûr, pas de problème, content de le faire ». Je pense que je pourrais le faire si je devais écrire. Ça vous dérange de vous asseoir à côté d'une sortie ou d'une porte de sortie ? Non Non, ça ne me dérange pas. Non ne veut pas dire non, je ne veux pas savoir. Ça veut dire que je ne veux pas que tu saches que ça veut dire que je veux ce bien. Oui, j'aime bien ça. Tu peux fermer la porte ? Non Ça ne veut pas dire non, je ne fermerai pas la porte. Ça veut dire que non, ça ne me dérange pas. Ce qui signifie que oui, je peux le faire. Ça, c'est très bien Non, ce serait génial. Ce serait génial. Plus d'espace pour les jambes. Encore une fois, il ne s'agit que d'un commentaire. L'espace pour les jambes est généralement quelque chose qui intéresse les gens sur un vol. J'aime bien cette compagnie aérienne, qui a plus d'espace pour les jambes que la plupart des autres compagnies aériennes. Beaucoup d'espace pour les jambes en classe affaires. Cela vaut le coût supplémentaire. Beaucoup d'espace pour les jambes en première classe. Je suis tellement contente d'avoir dépensé 9 000 dollars un vol de cinq minutes pour plus d'espace pour les jambes, non ? OK, super. Maintenant, remarquez que ce sont des réponses très simples. Souvent, les gens du service client diront : «  Super », « Merci », « Super », de parfaits petits commentaires Ensuite, posez une question ou fournissez des détails de confirmation ou quelque chose comme ça. Je vais enfin vous mettre dans un siège côté allée à côté de la sortie, pour me faire savoir que c'est la dernière vraie question. Avez-vous des préférences en matière de repas ? Maintenant, nous avons parlé de vos préférences en matière de repas. C'est similaire aux besoins alimentaires. Nous pouvons y dire, quelles sont les options ? Quelles sont les options ? Quels sont les choix qui s'offrent à moi ? Que servent-ils ? Elle ne le sait peut-être pas. Qu'est-ce qu'ils servent. Ou vous pourriez dire quelque chose comme, je suis végétarienne, auquel cas elle s'assurera qu'elle le met dans les réservations de vol quelque part afin que vous obteniez un repas végétarien. Il existe différents types de repas. Si vous en avez un, vous savez probablement comment le dire. Donc tu dirais simplement ça. Et si vous voulez savoir ce qu'ils servent, il est peu probable que cette personne le sache. OK. Maintenant, où qu'ils servent, c'est bien. Ça veut dire que je m'en fous. Nan. Je n'ai aucune préférence. Aucune préférence. Ne vous en souciez pas. Quoi qu'ils servent, c'est bien. Merci À ce stade, si je dois payer, nous passerons aux détails de paiement. Nous n'allons pas entrer dans ce sujet parce que, encore une fois, il suffit me donner votre nom complet et ensuite vous donnerez le nom complet. Veuillez me donner votre numéro de carte crédit et le numéro de carte de crédit, veuillez me dire quelle serait la date d'expiration ? Tout ce que vous devez donner par téléphone. Mais en réalité, la question sera simplement de me dire ceci, s' il vous plaît dites-moi ceci. Peux-tu me dire ça ? Pourriez-vous me le dire, s'il vous plaît ? Dites-moi ceci, s'il vous plaît Ensuite, il suffit de dire ce que c'est. Vous n'avez même pas à vous soucier des phrases dans ce cas. C'est ainsi que vous géreriez une situation où vous devez réserver un vol par téléphone ? Je sais que ce n'est pas aussi courant, ce n'est pas aussi ordinaire que réserver dans une application ou de réserver en ligne. Mais il est important de connaître cette langue. Cela revient souvent dans situations de vol lorsque vous parlez à des gens de votre vol ou même dans l'avion. Et nous en reparlerons plus en détail lorsque nous arriverons à cette section du cours. OK, donc c'est tout pour cette leçon. Si vous avez des questions, faites-le moi savoir. Dans la prochaine, nous allons parler de la façon de faire une réservation d'hôtel ou de réserver une chambre d'hôtel par téléphone. 19. Aperçu de la réservation des chambres et conditions clés: Nous approchons de la fin de notre première section sur la préparation du voyage. Et dans la section suivante, nous allons nous concentrer sur les aéroports et les vols. Maintenant, dans cette leçon, nous allons parler d' une réservation d'hôtel ou d'une réservation d'hôtel. Mais nous n'allons pas engager un dialogue complet comme nous l'avons fait pour la réservation d'un vol. Pourquoi pas ? Parce que beaucoup de choses concernant la réservation d'une chambre seront les mêmes que la réservation d'un vol. Beaucoup de choses concernant les dates seront à peu près les mêmes. L'interaction sera en fait assez similaire. Tu essaies de réserver quelque chose, non ? Et tu essaies de l' obtenir pour une certaine date. Il y a bien sûr quelques questions complémentaires. Donc, au lieu de faire un dialogue complet, nous allons examiner certains des principaux termes dont nous avons besoin pour cette situation. Réservation d'une chambre d'hôtel, ainsi que certaines expressions courantes, certaines phrases et expressions courantes pour faire des demandes, ainsi que des questions très courantes que vous devrez peut-être poser lors de votre réservation une chambre d'hôtel pour vous assurer que quelque chose correspond à vos attentes ou pour vous renseigner sur quelque chose que vous souhaitez savoir avant de confirmer la réservation d'hôtel. Encore une fois, notez que je dis réservation ou réservation car il peut s'agir de l'une ou l'autre dans ce cas. Commençons donc par le vocabulaire clé. Nous allons nous diriger vers le tableau noir. Comme nous l'avons déjà dit, une réservation est la même chose qu' une réservation utilisée très souvent pour un hôtel, utilisée pour des choses comme louer une voiture, vous réservez une voiture, vous avez une réservation de location de voiture ou une réservation de location. Maintenant, vous pourriez dire réserver une voiture, mais ce ne serait pas aussi courant que de dire que vous avez une réservation. Et comme je l'ai mentionné, je crois que pour un restaurant, ce serait une réservation, probablement pas une réservation. Maintenant, que diriez-vous de Booker Room ? Comment l'utiliser comme verbe ? Parce que cela peut semer la confusion. Nous avons donc Reservation, qui est un nom, et un livre qui est un verbe. Mais si c'est ce truc, qu'est-ce que tu as ? Ensuite, vous avez une réservation. Et puis c'est pour réserver quelque chose. À réserver. Vous pouvez réserver ou réserver un repas, et ce serait le verbe réserver ou réserver un repas pour ce soir dans notre chambre, ou pour faire une réservation, pour avoir une réservation numéro et numéro de réservation. Il peut donc être utilisé comme nom de cette façon ou comme additif comme adjectif s'il est placé devant un chiffre, puis-je avoir votre numéro de réservation ? Puis-je avoir votre numéro de réservation ? OK. Nous avons maintenant différents types de lits. C'est juste quelque chose à noter rapidement. Double reine et roi ou la plus courante. Parfois, tu verras Twin. Parfois, vous verrez quelque chose comme du luxe, peut-être du luxe. Bien que le lit ne soit généralement pas de luxe, il peut s'agir d'une chambre de luxe. Il existe différents niveaux, mais ce sont les plus courants : double, reine et roi. Et il peut s'agir d'une chambre avec, par exemple deux lits doubles ou deux lits jumeaux, où il peut parfois s'agir de lits queen-size. Mais en général, pas trop de lits king size. Mais souvent, ceux-ci se trouvent juste en face des pièces. Donc, une chambre double, cela signifie-t-il deux chambres ? Cela signifie une chambre avec un lit double qui est plus petite. Et puis une chambre double est une chambre dotée d' un lit queen-size un peu plus grand. Et puis une chambre king size est une chambre qui a Oui, c'est vrai. Un lit king size. OK. C'est donc généralement le plus gros, le plus gros. Et la différence entre une reine et un roi est assez grande. Assez gros. Maintenant, la gratuité est quelque chose que vous voyez souvent en rapport avec les voyages, en particulier si vous séjournez dans un centre de villégiature ou vous avez réservé un forfait de voyage. Mais surtout dans un hôtel. La gratuité est extrêmement courante. Ce sont des choses que vous obtenez sans payer de supplément. Maintenant, il y a un autre mot que je voudrais mentionner rapidement ici, les commodités, car les deux peuvent être facilement confondues. Je tiens simplement à le mentionner rapidement pour éviter toute confusion. Une chose spécifique que l'hôtel souhaite mentionner comme étant gratuite et qu'il vous fournit sera généralement qualifiée de gratuite. Ils pourraient donc dire : « Nous fournissons des serviettes gratuites », par exemple, cela revient à dire que nous fournissons des serviettes gratuites. Pourquoi ne pas simplement dire « gratuit » ? Cela semble plus professionnel, non ? Cela ressemble à plus de services, je suppose. Donc. La gratuité est beaucoup plus courante pour les produits du secteur des services lorsque vous obtenez quelque chose gratuitement. Nous avons un service de navette gratuit vers l'aéroport. navette gratuit. OK. Maintenant, qu'en est-il des commodités alors ? Il peut s'agir de choses gratuites, par exemple l'utilisation de la piscine, 24h/24 et 7j/7, de l'accès à Internet, des serviettes, objets qui se trouvent sur place à l'hôtel et qui sont fournis aux clients en général, n'est-ce pas. Nous en parlons donc de différentes manières. Le service de navette de l'hôtel vers l'aéroport ne serait pas une commodité et les commodités seraient quelque chose qui se trouve à l'hôtel et qui vous est fourni en tant que client. Et ils ne voudront peut-être même pas souligner que c'est gratuit parce que c'est le Wi-Fi. Le Wi-Fi n'est généralement pas quelque chose que vous payez. J'ai dû payer pour le Wi-Fi plusieurs fois, mais d'une manière générale, le Wi-Fi sera gratuit. Ils pourraient dire : « Nous offrons une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres ainsi qu'un sèche-cheveux et une piscine intérieure. Eh bien, la piscine intérieure est juste quelque chose d' attirant, d'attrayant. Et c'est à l'hôtel de décider si c'est gratuit. Mais en général, ce qui est complémentaire, c'est quelque chose qu'ils y ajoutent. Ce n'est pas juste, ils ne sont pas seulement là à l'hôtel, mais quelque que nous vous offrons chose que nous vous offrons en plus. D'habitude. D'habitude. Maintenant, j'ai fait vite parce que j' étais curieuse de savoir s'il y avait une liste. J'ai rapidement cherché sur Google certaines des commodités les plus courantes de l'hôtel. Et sur celui que j'ai trouvé, je vais juste vous les lire très rapidement. Parking, Wi-Fi gratuit, service de chambre, réception ouverte 24h/24, articles de toilette gratuits. Hé, il y a un petit déjeuner sain et gratuit, de nombreuses prises murales, outils de coiffure, un paiement flexible, une piscine, un mini-réfrigérateur, chargeurs électriques gratuits, fer à repasser, des installations professionnelles, informations sur les transports, petit déjeuner gratuit, services de blanchisserie, équipements de bien-être Spawn, installations de sport et accessoires. Journal quotidien, animations, bagagerie gratuite, berceaux et coupes pour enfants. Custom propose des expériences sélectionnées, des peignoirs de bain sophistiqués. OK, donc c'est juste une liste énorme de commodités différentes. Et notez que certaines d'entre elles ont été qualifiées de gratuites. C'est donc à l'hôtel de décider lesquels ils veulent décrire de cette façon. Standard est un mot très courant qui est utilisé pour désigner l'essentiel, généralement le prix le plus bas. Il s'agit de la chambre standard. Cela signifie juste la chambre normale, une chambre moins chère. Et puis il y a des éléments que vous pourriez y ajouter, à mises à niveau ou éventuellement des modules complémentaires, savoir des mises à niveau ou éventuellement des modules complémentaires, des mises à niveau ou des modules complémentaires, les éléments qui font partie de votre paiement sont inclus. Maintenant, cela est utilisé de différentes manières, mais si quelque chose est inclus, cela fait généralement partie du prix. Vous payez pour cela, mais cela fait partie du prix. Ce n'est pas gratuit. Oh, est-ce que le service de navette est inclus ? Cela signifie que je veux savoir si je dois payer un supplément. Il est inclus. C'est gratuit. C'est inclus. est vous qui payez pour cela. Peut-être qu'ils diront que c'est gratuit pour que ça sonne mieux, mais en fait, vous le payez en payant pour la chambre. Le petit déjeuner est-il inclus ? C'est l'une des questions que je pose le plus souvent. Le petit déjeuner est-il inclus ? Malheureusement, pas le petit déjeuner. Il y a un supplément et des frais de 25$ pour le petit déjeuner et vous devez réserver le petit déjeuner à l'avance. OK, merci beaucoup. Voici donc certains des mots courants que vous voyez concernant la réservation spécifique d'une chambre d'hôtel. Nous allons maintenant jeter un coup d'œil à quelques phrases courantes que vous pouvez utiliser lorsque vous souhaitez faire une demande. Lorsque vous réservez une chambre, vous souhaitez faire une demande spécifique. Nous allons discuter de la manière de procéder. 20. Demande de réservation d'hôtel: à quoi j'aimerais que vous prêtiez le plus attention, c'est le début de chacune de ces phrases. J'aime bien. J'en ai besoin, je cherche à m'intéresser maintenant, ils sont tous un peu différents. Mais d'une manière générale, faites attention à ces quatre. Parce que si vous pouvez les utiliser confortablement et naturellement, vous pouvez demander presque tout. Vous pouvez exprimer un désir ou faire une demande presque en situation. Et en fonction de ce que vous voulez que l'autre ressent ou façon dont vous voulez vous exprimer. Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre, ou un autre ou un autre. Mais je veux vraiment m' assurer que vous vous sentez à l'aise avec ces quatre éléments, surtout parce qu'ils sont extrêmement courants. Oui, utile lors de la réservation d'un hôtel. Mais utile dans de nombreuses autres situations dans un restaurant pour commander de la nourriture. Je les utilise lorsque je commande de la nourriture dans un restaurant ou que je demande quelque chose quelqu'un que vous ne connaissez pas très bien. Ou parfois quelqu'un que tu connais très bien. Ou peut-être parler à un chauffeur de taxi ou demander quelque chose dans une boutique de cadeaux, répondre à des questions avec un représentant du service client, et bien d'autres encore. OK, voyons comment ils sont utilisés. Je veux juste m'assurer que vous prêtez vraiment attention à cette partie parce qu'elle est si courante. J'aimerais réserver une chambre pour trois nuits, une simple demande, mais la structure est que j'aimerais ajouter un verbe. Et ensuite, qu'est-ce qui suit ce verbe ? Réservez une chambre pour trois nuits, réservez un vol, organisez une visite, commandez un café. J'aimerais commander le saumon. J'aimerais réserver une chambre. J'aimerais prendre un café au lait. OK. J'aimerais ensuite le verbe et ensuite quoi ? K. Et ça a l'air poli. C'est probablement la meilleure parce que tout d'abord, elle est très claire. C'est poli, mais en même temps, pas trop formel. Ce n'est pas un son trop formel, cela semble juste naturel, agréable et poli. Et vous pouvez le demander à n'importe qui, un ami proche, à quelqu'un que vous ne connaissez pas bien, une personne dans le secteur des services, tant de situations différentes. Le roi de France, maintenant j'en ai besoin, et vous pourriez dire que je dois réserver une chambre. Je dois réserver une chambre du 20 au 31 du mois prochain. Maintenant, nous devrions nous familiariser avec le 28 au 31 du mois prochain notre leçon de réservation de vols. Hein ? Donc, cette partie est la même. Beaucoup de ces choses sont partagées entre les deux. C'est pourquoi nous ne menons pas un dialogue complet. Celui-ci, cependant, semble un peu plus direct et n'est pas aussi utilisable dans toutes les situations. Par exemple, dans cette situation de restaurant, j'ai besoin d'un café. Je dois commander un café. Ça ne semble pas juste. Donc, lorsque vous voulez dire à quelqu'un ce dont vous avez besoin et que vous voulez qu'il fasse quelque chose pour vous. Vous avez une demande. Vous pouvez souvent l'utiliser, mais vous devez savoir que c'est un peu direct. Et dans certaines situations, comme au restaurant, c'est assez étrange. En fait, celui-ci, en revanche, est plus universel, ce qui signifie qu'il peut être utilisé dans des situations plus différentes. Celui-ci est plutôt sympathique. Je cherche à obtenir une chambre standard pour trois nuits à partir du 28, juste une autre façon de dire la date de début et ils supposeront la date de fin car c'est trois nuits. D'habitude, quand on parle de chambre d'hôtel, on parle de nuits, pas de jours. Combien de nuits séjournez-vous ? Parce que tu es à l' hôtel pour la nuit ? Ce n'est pas le jour. Ce jour est une période délicate, car le premier jour, vous arrivez en milieu de journée et le dernier jour, vous partez en milieu de journée. Ainsi, tout ce qui concerne l'hôtel, tout type d'hébergement, dont nous parlerons plus tard dans le cours, portera sur le comptage des nuits par les chevaliers. Maintenant, je cherche à savoir si je cherche quelque chose. C'est un désir, mais il ne s'agit pas de faire un choix. Faire un choix entre cinq choses. Ne l'utilisez pas. Je cherche des données. Si tu fais un choix, dis simplement que j'aime bien celui-ci. J'aime a, j'aimerais b, j'aimerais voir, non ? Mais si vous n'avez pas de choix précis et que vous souhaitez exprimer désir que quelqu'un d'autre puisse vous aider. Vous avez une demande pour laquelle quelqu'un d'autre peut vous aider, alors vous pouvez généralement utiliser I'm looking I'm looking to get downtown. OK. Je peux t'aider à t'y rendre. Je cherche un taxi pour l'aéroport. Je cherche à faire des activités intéressantes en dehors de la ville. Avez-vous des recommandations ? Je fais part de mon désir ou de ma demande, mais si je cherche un menu dans un restaurant, je ne dirais pas que c'est ce que je cherche. Les crevettes savent que c' est juste que tu fais un choix. Vous le pointez du doigt. Vous diriez que j'aimerais avoir, j'aimerais avoir, j'aimerais commander les crevettes campy. On pourrait aussi dire que j'aimerais les crevettes maigres ou dans les restaurants. Je vais maigrir les crevettes. Il suffit donc de prendre conscience de la différence entre les deux. Les demandes générales utilisent Je recherche cela est assez courant, mais je peux aussi utiliser ce que j'aimerais pour celui-ci. J'aimerais avoir une chambre standard. J'aimerais voir des sites intéressants en dehors de la ville. Très utile Je suis intéressé par une chambre double, arrivée le 28 et départ le 31. Une autre façon de dire la même chose. C'est le type de chambre que je veux, comme je l'ai déjà dit, c'est une chambre avec un lit queen-size. Et ce qui m'intéresse, c'est la première chose que nous pourrions dire à quelqu'un. Nous n'avons jamais parlé à cette personne auparavant. La première chose que je leur dirai, c'est que je suis intéressé et que vous y exprimerez à nouveau votre demande. Vous ne l'utiliseriez pas si vous faites des choix. D'habitude, sauf si vous avez une question à ce sujet. Je m'intéresse au campy aux crevettes, mais je me demande s'il contient des graines de tournesol ? Cela semble un peu étrange dans cette situation, mais vous pourriez l'utiliser. C'est bon C'est lorsque vous commencez tout juste cette interaction et que vous souhaitez vous en tenir à cette demande ou à ce désir. Nous sommes intéressés à faire une sorte de visite, peut-être un café. Et nous nous demandons si vous avez quelque chose de disponible ou, vous savez, des visites intéressantes en cours. nous intéresse. Maintenant, vous pouvez entendre dire cela nous intéresse. Mais d'une manière générale, après vous être intéressé, vous allez dire le nom. Voilà la différence entre celui-ci et les autres. J'aimerais avoir besoin de chercher, je suis intéressé par le fait qu'il y a une préposition différente ici. Je suis intéressé par un nom, une chambre double. C'est un adjectif, mais ensuite c'est le nom, une chambre double. Je suis intéressé par une tournée, je suis intéressé par un spectacle de Broadway. Maintenant, vous pouvez mettre ici un gérondif ou un verbe I-N-G. Si vous voulez en savoir plus sur les gérondifs, consultez certains de mes autres cours. J'en parle beaucoup. Mais quelque chose comme ça m'intéresse voir que je suis intéressé à y aller. Je suis intéressé à savoir si vous vouliez mettre un I-N-G ici, je suis intéressé par la réservation, pourrais dire réserver une chambre queen size et ce serait très bien. D'accord, alors souvenez-vous de ceux-ci, ils sont très courants. Tatouez-les sur votre cerveau vous assurer que vous êtes à l'aise avec eux. Avec ceux-là. Vous serez très puissant, capable de demander à peu près tout. Jetons maintenant un coup d'œil à quelques questions courantes pour obtenir plus d'informations. 21. Demander la disponibilité et les services: Lors de la réservation d'un hôtel, quelles questions pouvons-nous poser pour déterminer le type de chambre que nous voulons, s'il s'agit vraiment de l'hôtel qui nous convient ? Ou peut-être simplement pour satisfaire notre curiosité, quelles questions pouvons-nous utiliser pour comprendre ces choses efficacement ? Eh bien, c'est ce dont nous allons passer un peu de temps à parler. En commençant par do. Encore une fois, comme je l'ai déjà dit à de nombreuses reprises, sont des questions qui peuvent être utilisées ailleurs dans de nombreuses autres situations. Des situations similaires, ce n'en est qu'une. Doo, doo, doo. Porte. questions avec do sont très courantes car elles poussent l'autre personne à répondre par oui ou par non. Si une réponse oui ou non est ce que nous voulons. Habituellement, si vous avez des critères ou des exigences, réponse est oui ou non. Tu l'as ou pas. Il te reste du chocolat ? Si vous allez dans un magasin de crème glacée, vous pouvez demander des chocolats de saveur populaire. Alors, il te reste du chocolat ? te reste du chocolat ? Oui, nous en avons encore. Oh, super. Génial. Eh bien, je veux savoir si je vais à l'hôtel, est-ce que toutes les chambres disposent du Wi-Fi ? N'oubliez pas que nous avons dit qu'inclus signifie que cela fait partie du prix de la chambre. Cela peut influencer ma décision si n'est pas inclus dans toutes les chambres, mais peut-être seulement dans certaines chambres de niveau supérieur, les chambres les plus chères. J'ai peut-être besoin d'en réserver un, mais s'il est inclus dans toutes les chambres, peut-être que la chambre standard convient. OK. Est-ce que toutes les salles l'ont remplacé pour comprendre la grammaire, et vous ? Ou si c'est quelque chose comme ça, est-ce que c'est le cas si vous demandez quelque chose, est-ce que c'est le cas dans cette chambre est-ce que je suis intéressé par la chambre standard ? Oh, oui. Génial. Est-ce qu'il a ce que c'est ? La chambre standard. Donc, si vous parlez d'informatique, il y a une chose que l'utilisation ne suffit pas. Y a-t-il un WiFi inclus ? Malheureusement non. Oh, d'accord. Dans ce cas, se peut que je doive réserver une chambre double. La chambre double dispose-t-elle d'une connexion Wi-Fi incluse ? Oui, c'est le cas. Oh, fantastique. OK. Est-ce que tu as qui es toi ? Est-ce que Xu est la personne ou Xiu l'hôtel ? Vous, cette personne impersonnelle, c'est l'UE que nous utilisons pour parler de ce truc là-bas que représente cette personne au téléphone. Le truc, c'est l'hôtel, le business, l' hôtel en tant que business. Et cette personne à qui vous parlez fait en quelque sorte partie de cette entreprise. Donc, quand tu dis «  toi », tu parles à toi comme l'hôtel et à cette personne qui est au téléphone avec toi. Mais si quelqu'un d'autre était au téléphone, vous pourriez toujours vous dire quand nous arriverons, si cette personne n'est pas là, c'est bon. C'est vrai. chambre nous intéresse vraiment. Pas tant que ça la personne. OK. Avez-vous de jolies chambres disponibles ? Avez-vous des chambres avec lit queen-size disponibles ? Avez-vous des chambres de luxe disponibles ? Disposez-vous d'une connexion Wi-Fi gratuite ? Disposez-vous du WiFi gratuit ? Vous avez une piscine ? Avez-vous un Jim ? Avez-vous un Jim ouvert 24 heures sur 24 ? Disposez-vous d'un petit déjeuner gratuit ? Disposez-vous d' un petit déjeuner gratuit ? Avez-vous des chambres avec vue sur l'océan ? Est-ce que vous l'avez fait, je suis à court de questions. Toutes ces questions, avez-vous permis à l' autre personne de simplement dire oui ou non ? Et c'est probablement la question la plus courante à se poser dans cette situation, commençant par du, puis en utilisant vous, l'impersonnel que vous avez alors, et ensuite tout ce que vous voulez savoir par la suite. Tu l'as ? avez-vous ? Disposez-vous d'un service de navette depuis et vers l'aéroport ? Il s'agit de choses qui sont proposées. Il n'y a donc pas que les choses qui se trouvent réellement à l'hôtel, pas seulement les équipements qui s'y trouvent, mais aussi les services fournis. On pourrait dire que les services sont des choses dont dispose l'hôtel, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Si nous voulons nous concentrer sur le service. Souvent, nous utilisons l'offre au lieu d'avoir. Ils ont tendance à être plus souvent utilisés pour les choses qui sont là ou qui n'y sont pas, prenez le petit déjeuner. Mais si vous dites Offrez-vous le petit déjeuner, alors nous nous concentrons davantage sur le service fourni. Le service fourni. Et c'est vraiment très courant. Alors, sur quoi souhaitez-vous vous concentrer ? ce qui existe ou le service Vous pouvez utiliser ce qui existe ou le service fourni pour beaucoup d'entre eux offrez-vous ou avez-vous un service de navette aéroport gratuit ? Proposez-vous un service de navette aéroport gratuit ? C'est vrai. Et puis vous obtiendrez une réponse claire de toute façon. Certaines choses, par exemple, avez-vous un Jim, avez-vous un Jim ouvert 24 heures sur 24, peuvent être un peu gênants à demander, tout comme offrez-vous une salle de sport ouverte 24 heures sur 24 ? Ils vous comprendront, mais c'est un peu gênant parce que Jim est juste une chose que l'hôtel possède ou n'a pas. OK. Regardons quelques autres questions. 22. Questions sur la réservation d'hôtel: Bien que ces questions soient très courantes pour la réservation d'une chambre d'hôtel, ce n'est pas le seul type. Oui. Très utile C'est très fréquent. Vous pouvez poser ces questions par oui ou par non. Mais un autre type de question courante par oui ou par non commence par R ou dépend de ce que vous dites. Ensuite, s'il y en a sont autorisés sont disponibles. OK. Qu'est-ce qui se passe ici ? Eh bien, encore une fois, c'est une question par oui ou par non. Habituellement, avec ce type de question, nous voulons obtenir une réponse simple. Est-ce que tu l'as ? Oui ou non ? OK. Y a-t-il oui ou non ? C'est en fait une autre façon de demander à peu près la même chose. Y a-t-il un petit déjeuner gratuit ? Disposez-vous d' un petit déjeuner gratuit ? C'est en quelque sorte demander la même chose. Il y a donc beaucoup de chevauchements ici avec ceux-ci. Et c'est vraiment demander : existe-t-il ? Ce qui revient à dire : « L'avez-vous ? Ce sont presque exactement les mêmes. OK. Que diriez-vous de la prochaine ? Y a-t-il des chambres disponibles face à l'eau ? On pourrait s'arrêter là. Y a-t-il des chambres disponibles ? Non OK. Au revoir. Y a-t-il des chambres disponibles face à l'eau ? C'est peut-être juste une préférence que j'ai. Sinon, c'est bon. Je peux rester dans une autre pièce. Je veux juste savoir s'il y est. Avez-vous des chambres disponibles face à l'eau ? Même chose. Maintenant, il y a une différence. Nos animaux d'assistance sont autorisés. Maintenant, si nous voulions poser cette question à Du, alors ce ne serait pas si vous l' avez, ce serait si vous le permettez ? Nous pouvons donc toujours utiliser do. Mais autorisez-vous Autorisez-vous les animaux d'assistance ? Les animaux d'assistance sont-ils autorisés ? C'est la même question. Encore une fois, si nous changeons la façon dont il est formulé, auront-elles besoin d'animaux, comme un chien d' observation ? Par certaines personnes auront-elles besoin d'animaux, comme un chien d' observation ? Par exemple, parapluies sont-ils disponibles à la réception ? C'est une façon un peu plus formelle demander quelque chose au lieu de se vous avez, avez-vous, avez-vous ? Si vous voulez que cela paraisse un peu plus formel, vous pouvez dire « sont disponibles » ou « est-ce que le petit déjeuner est déjà disponible » ? petit déjeuner de Wendy est disponible. Quand le petit-déjeuner est-il disponible ? C'est le moment. Nous aborderons ces questions plus tard lorsque nous parlerons de l' hébergement. Mais pour ce type, même si cela pose la même question : avez-vous des parapluies à la réception ou leurs parapluies à la réception ? Cela lui donne un ton ou un sentiment légèrement plus formel et respectueux. Lorsque vous voulez avoir cette utilisation disponible au lieu d'avoir des ou y a-t-il des parapluies disponibles si vous voulez les utiliser, vous devez vous demander : avez-vous des parapluies disponibles ? Et elle perdrait ses sentiments formels. Ce serait donc un peu étrange si vous essayiez de le rendre plus formel, encore une fois, plus courant. Encore une série de questions rapides avant de passer à autre chose. 23. Questions plus courantes sur la réservation d'hôtel: Passons rapidement en revue une autre série de questions que nous souhaiterons peut-être poser lors de la réservation de la chambre. Puis-je avoir une chambre au-dessus du 20e étage ? Puis-je ranger ma planche de surf à la réception ? Pourrai-je entreposer mes bagages avant l'enregistrement ? Quels équipements supplémentaires sont fournis ? La chambre de suite. OK. Pourrais-je revenir en cani, nous avons affaire à des questions par oui ou par non. Beaucoup de ces questions sont du type «  oui » ou « non ». Si vous avez des questions très spécifiques, comme quelle heure est le petit déjeuner, quelles heures est ouverte la salle de sport, des choses de ce genre, ou où se trouve le cinéma le plus proche ou des choses comme ça ? Vous leur poserez probablement la question une fois à l'hôtel. Nous allons donc examiner les questions à ce sujet. Lorsque nous parlons d' hébergement, vous vous poserez probablement la plupart de ces questions à votre arrivée. Ici, nous essayons simplement de déterminer le type de chambre à réserver ou de nous assurer que oui, c'est le bon hôtel. Encore une fois, oui, aucune question ne sera la plus utile que je puisse avoir, dans ce cas, la même signification, mais elles semblent différentes. Pourrais-je me sentir plus doux, plus doux, moins direct ? Si vous essayez d'obtenir la permission de quelqu'un. Au lieu de dire : «  Puis-je fermer la fenêtre ? On pourrait dire que je pourrais fermer la fenêtre et ça sonne mieux. Vous demandez si quelque chose va bien ou si quelque chose est autorisé et vous voulez le faire d'une manière qui les encouragera à dire Oui. Oui Alors demandez plus poliment, est-ce que je pourrais être mieux que dans ce cas, je pense que je peux ranger ma planche de surf et ma réception ? C'est bon. Mais ça ressemble plus à me dire ce genre de choses. Je pense donc que dans ce genre de situation, chaque fois que vous vous trouvez dans ce genre de situation où d'autres personnes vous rendent service ou vous aident d'une manière ou d'une autre, cela s'améliorera dans presque tous Pour dire, est-ce que je pourrais au lieu de le faire, je me sens un peu dure envers moi. Puis-je ranger ma planche de surf à la réception ? Je pense que si vous utilisez le pouvoir au lieu de le faire, il y a plus de chances que la réponse soit oui. Lorsque cette personne a le choix de dire oui ou non, selon ce qu'elle ressent. OK. C'est juste un sentiment général que j'ai. Mais je pense que la plupart des gens seraient d'accord, au moins cela peut être moins direct que possible. Pourrai-je entreposer mes bagages avant l'enregistrement ? Celui-ci concerne un futur événement, n'est-ce pas ? C'est une chose qui va se produire dans le futur. Je ne me suis pas encore enregistré. Je réserve la chambre maintenant. Je veux donc m'assurer que lorsque j'arriverai, je serai en mesure de le faire afin ne pas avoir à porter mes bagages partout. Encore une fois, oui, non. Mais cela soulagera toute anxiété que vous auriez pu avoir. Je ne veux pas porter mes valises toute la journée. Cet endroit. Ils ont un enregistrement très tardif, à trois heures. Je dois porter mes valises toute la journée. Non J'ai posé cette question. Pourrai-je ranger mes bagages ? La plupart du temps ? Ils le feront. chaque fois, dans mon cas, je leur ai demandé de le faire. ce qu'ils ont fait. Donc, le simple fait de poser cette question sur quelque chose qui se produira probablement dans le futur peut être un bon moyen de soulager le stress ou l'anxiété que vous pourriez avoir. Qu'est-ce que notre seul non oui, sans aucun doute. Quels équipements supplémentaires sont fournis avec la suite. Et si vous voulez demander à quelqu'un de décrire quelque chose ? Vous pourriez dire : pouvez-vous me dire quels équipements ? C'est vrai. Et puis ils diront oui, bien sûr. Et ensuite ils te le diront. Mais donne-moi juste une description. Quels équipements à quelle heure est le départ ? Il est 11 h. D'accord, super. Quelles questions sont donc un excellent moyen de pousser quelqu'un à décrire ou à expliquer quelque chose ? Donnez une réponse simple. Ce n'est pas une question oui-non. Quels sont les équipements supplémentaires fournis avec la suite ? Oh, avec une suite, vous obtenez un réfrigérateur bien approvisionné avec différents types de boissons gazeuses et d'alcool. Ou la suite est dotée d'un balcon complet donnant sur l'eau. Waouh, une suite dispose d'un bain à remous et d'un lit king size. Joli Ce sont de jolis équipements fournis avec la suite. Donc, expliquer davantage, ce n'est pas un simple oui, pas de question, utile lorsque vous voulez demander à quelqu'un de décrire plutôt que de simplement dire «  oui, nous prenons le petit déjeuner ». Oui Nous avons une salle de sport. Non, nous n'avons pas de piscine. Par exemple, d'accord. Nous allons maintenant poursuivre et discuter de la façon dont nous pouvons parler de nous souvenir de certaines choses avant le début du voyage. 24. Aperçu et vocabulaire clés pour se souvenir des choses: Il y a quelques années, je partais en voyage quelque part. Je ne me souviens plus de quel voyage il s'agissait, mais c'était un voyage international et j'ai quitté la maison. Je pensais que tout était correct. Oui. OK. Allons-y. Et je suis arrivée à l'aéroport. Et soudain, j'ai réalisé que je n' avais pas mon passeport. Maintenant. Heureusement, tout allait bien parce que j'étais arrivée avec beaucoup de temps à perdre. J'ai donc pu faire tout le chemin du retour chez moi, récupérer mon passeport, puis retourner à l'aéroport avec encore assez de temps libre. C'est peut-être un conseil général. Quittez toujours la maison très tôt. Si vous avez beaucoup de temps en cas de problème, tout ira bien, vous ne manquerez pas votre vol. Mais nous devons nous souvenir de certaines choses avant de partir, non ? Donc, ce dont nous allons parler ensuite avant de passer à nos activités aéroportuaires. Ce dont nous allons parler, c'est savoir comment nous assurer de nous souvenir de tout ce dont nous avons besoin avant de partir. Certains des mots et expressions utiles dont nous devons parler. Cela ainsi que les précautions que nous pouvons avoir à prendre au cas où quelque chose se produirait. Alors, jetons d'abord un coup d'œil à quelques mots et expressions utiles pour se souvenir de certaines choses. Maintenant, je pense qu'il est important de clarifier quelques mots qui se confondent. L'un est de rappeler, de rappeler et de se souvenir. OK, alors rappelle-moi. C'est lorsqu'une personne parle une autre personne de quelque chose qu'elle a oublié ou non. Cela ne veut pas dire qu'ils ont oublié. Seulement. Cela signifie simplement que vous avez oublié ou non, je vais vous le dire parce que si vous avez oublié, vous devez vous en souvenir. Si tu ne l'as pas oublié. OK, super. Donc, le rappeler à quelqu'un, c'est simplement lui dire quelque chose. Maintenant, peut-être qu'ils t'ont demandé de le faire. Dans ce cas, nous dirions : « Hé, rappelle-moi de me rappeler d'envoyer une carte de remerciement à Shirley. Rappelle-moi de prendre un parapluie. Rappelle-moi de le faire. Donc, avant de partir, je vais dire : « Hé, avez-vous emporté un parapluie ? Je te le rappelle. Ce rappel est un verbe. C'est un verbe et souvent c'est une demande adressée à une autre personne. Rappelle-moi de me rappeler d'apporter ceci, me rappeler de le prendre, me rappeler de l'envoyer. Lorsque vous rappelez quelque chose à quelqu'un, vous ne dites pas toujours « rappeler », vous pourriez plutôt dire : «  Hé, c'est vous qui l'avez apporté ? Hé, tu t'en souviens ? Et nous en reparlerons dans un instant. Maintenant, un rappel est un nom. C'est ça le truc. Parfois, nous commencions par un simple rappel. Juste un rappel. Un petit rappel, très courant. Un petit rappel. Tu m'as demandé de te dire d'apporter un parapluie. Un petit rappel. Tu as reçu le parapluie ? As-tu emporté la crème solaire ? OK. Maintenant, le rappel peut également ne pas provenir d'une personne, quelque chose que vous avez saisi dans votre téléphone, de quelque chose que vous avez dit à votre assistant virtuel ou de quelque chose que vous avez inscrit dans votre calendrier et que vous avez consulté auparavant. Tu pars ? Ouaip. Oh, oui, j'ai besoin de ça. Je dois me procurer de la crème solaire. devez prendre la crème solaire et vous la vérifiez ou vous recevez une notification. Et toi, oh oui. Crème solaire. Lorsque vous avez voulu vous en souvenir, définissez un rappel pour vous rappeler d'apporter de la crème solaire. Et le rappel, c'est le truc qui devient bleu, bleu, bleu. Cela vous indique sur votre téléphone : « Hé, apportez de la crème solaire, ou lorsque vous allez au supermarché pour acheter des choses, rappel ou six rappels, des choses que vous êtes censé apporter, objets sur votre liste de courses, d'accord ? Alors souvenez-vous que c'est quelque chose que vous avez en tête et que vous parlez de quelque chose qui s'est passé dans le passé. Mais ça peut être une chose, comme se souvenir du parapluie. Si vous donnez un ordre, pensez à apporter le parapluie. N'oubliez pas la crème solaire. N'oubliez pas que nous partons demain à 16 h 00. N'oubliez pas que notre vol est à 6h30, nous devons donc partir 3 heures plus tôt. Tu te souviens ? Donc tu dis quelque chose à quelqu'un, tu dis à quelqu'un de se souvenir de quelque chose qu'il sait déjà, n'est-ce pas ? Ils n'ont probablement pas oublié. Ce serait donc le contraire de l'oubli. Oublier quelque chose, c'est ne pas s'en souvenir. OK ? Maintenant, on dit parfois que j'ai presque oublié. Ce serait alors que vous franchissez la porte, que soudainement vous vous arrêtez en sortant. Je n'ai pas éteint le, je n'ai pas éteint la climatisation. J'ai presque oublié. Tu n'as pas oublié, tu as presque oublié. Il aurait été trop tard après votre départ pour l'éteindre. Mais tu n'as pas oublié alors tu l'as éteint ? J'ai presque oublié. C'était serré. Ok. Elles sont très, très courantes et nous allons également examiner une liste de contrôle. Une façon de vous rappeler certaines choses est de faire une liste de contrôle. Vous parcourez la liste et cochez, faites une vérification pour chaque chose. ai, je l'ai, je l' ai, je l'ai, j'ai compris. Nous en reparlerons dans un instant. Des coches très terribles. Mais il s'agit d'une liste de choses dont vous devez vous souvenir et c'est ce qu'on appelle une liste de contrôle. D'ailleurs, la mémorisation est utilisée beaucoup plus largement. Je ne veux pas dire que c'est uniquement pour ce genre de situation. Nous l'utilisons simplement de cette façon. Nous pouvons utiliser Remember et d'autres moyens pour aimer nous souvenir quand nous étions au lycée, souvenir de cette chanson, de ce genre de choses. On ne parle pas vraiment de ça. Nous nous concentrons sur le fait de ne rien oublier avant de partir, non ? Bon, maintenant jetons un coup d'œil à quelques phrases courantes que nous pourrions utiliser alors que nous nous préparons à partir pour nous assurer de n'avoir rien oublié. 25. Phrases pour rappeler et se souvenir de la partie 1: N'oublie pas de demander à Leslie de nourrir les chats. Nous avons parlé de ne pas oublier. Une façon de le rappeler à quelqu'un serait de dire : « N'oubliez pas ». Tu as dit que tu allais le faire. Nous avons besoin de quelqu'un pour nourrir nos chats pendant notre absence. Tu as dit que tu serais le seul à le faire. Alors n'oubliez pas. Un excellent moyen de le rappeler à quelqu'un mais direct. Habituellement, les personnes assez proches peuvent parler directement, donc c'est très bien. Mais vous ne l'utiliseriez pas dans une situation formelle ou avec quelqu'un que vous ne connaissez pas bien, cela ne semble pas très poli. Ne fais pas ça. N'oubliez pas Mais vous le diriez à quelqu'un avec qui vous voyagez, écrirez probablement à un ami proche ou à un membre de votre famille. J'ai presque oublié d'activer le système de sécurité. J'ai presque oublié. N'oubliez pas Je n'ai pas oublié, mais j'ai failli le faire. OK. Pourquoi dirait-on cela ? Je ne sais pas, peut-être pour que l'autre personne se sente un peu tranquille, sachant avec certitude que c'est fait et qu'elle n'a pas à stresser , ce qui est très important. OK, revoyons la liste de contrôle une fois de plus. OK. C'est quelque chose que nous faisons ensemble. Vous et moi voyagions ensemble. Allons y aller encore une fois. Passons en revue la liste de contrôle. Alors. Comment cela sonne-t-il avec les tonalités des questions suivies d'une vérification ? Nous n'avons rien à noter. Peut-être que je regarde quelque chose sur mon téléphone. Je l'ai peut-être noté sur une feuille de papier, mais je dis un mot suivi vérifier si nous avons de la crème solaire ». Je sais que je dis toujours crème solaire. J'ai besoin de beaucoup de crème solaire lorsque je voyage. Je me suis brûlé très facilement. Ce n'est pas bon. J'ai donc besoin d'un écran solaire SPF 100 chaque fois que je voyage. Si jamais je l'oubliais, ce serait une mauvaise nouvelle. Je me transformerais en tomate en cinq minutes dans un endroit ensoleillé. Et je ne me fais pas bronzer non plus. Je le brûle, je deviens rouge, puis je redeviens assez pâle, puis je le lis. Je ne fais jamais vraiment bronzer un fils. OK. Crème solaire. Point d' interrogation, crème solaire, chèque. Quelqu'un d'autre dit « check ». Tu pourrais te le dire à toi-même aussi. Ce serait bien. Je me parle beaucoup à moi-même. Si je voyage seul, je pourrais le faire. Ça semble vert. Vérifiez notre, je vais le dire dans ma tête. Au moins. Un livre que vous allez lire pendant l'avion. Un livre, un livre. Vérifiez. Et tu pourrais continuer. Chèque pour ordinateur portable, iPad, chèque, chèque anti-moustique, parapluie, passeport tchèque, chèque de espèces, chèque de carte de crédit. Continue comme ça. Mais tu devrais utiliser cette intonation ascendante. Je t'ai demandé de prendre le spray anti-moustiques. Il s'agit clairement d'une personne bouleversée ou frustrée. Tu l'as oublié, il est trop tard maintenant que nous sommes déjà à l'aéroport. Je t'ai demandé de me procurer le spray anti-moustiques ou j'en ai besoin maintenant, je le cherche parce que les moustiques me mangent vivant. Et je n'ai pas de spray anti-moustique et je suis frustrée. Ou peut-être devons-nous trouver un autre moyen. Vous êtes donc censé commander spray anti-moustique sur Amazon il y a trois jours afin qu'il arrive à temps pour que nous puissions l'emballer dans nos sacs à notre départ. Tu ne l'as pas fait, tu as oublié de le faire. Nous ne sommes pas encore partis. Maintenant, nous devons aller chercher du spray anti-moustique sur le chemin de l'aéroport. Nous avons donc changé de plan. Tout cela est un changement de plan. Et peut-être que dans ce cas, j'exprime juste un peu de frustration. Encore une fois. Tu ne veux pas dire ça à quelqu'un d'autre ? Non Enfin, généralement quelqu'un qui est assez proche de vous. Je suis partisan d'être direct et direct avec les personnes dont vous êtes proches. Je pense que c'est tout à fait normal. Je t'ai demandé d'apporter du spray anti-moustique ça n'exprime pas une colère extrême, mais c'est juste un commentaire. Ensuite, vous trouverez une solution, bien sûr. Bon, examinons maintenant quelques questions que nous pourrions utiliser dans cette situation. 26. Phrases pour rappeler et se souvenir de la partie 2: Avez-vous pensé à acheter des coussins pour la nuque ? C'est peut-être la question que l' on se pose avant que quelqu'un ne dise : « Je vous ai demandé d'acheter des oreillers pour la nuque avant toute expression de frustration ». Je vous demande si vous vous en souvenez, alors nous en sommes encore à l'étape de la liste de contrôle. Tu te souviens de la crème solaire ? Tu t'en souviens ? Vous souvenez-vous que vous avez des responsabilités ? J'ai des responsabilités. L'une de vos responsabilités était d'acheter des oreillers pour la nuque. Hein ? Et peut-être que je ne suis même pas bouleversée ou quoi que ce soit d'autre, même si vous dites non parce que nous sommes à l'aéroport et que je vous demande, avez-vous pensé à acheter des oreillers pour la nuque ? Si tu dis non, je ne vais pas dire que je t'ai demandé d'acheter des oreillers pour la nuque. Au lieu de cela, je vais dire, oh, eh bien, ils en ont ici. Nous pourrions acheter dans cette boutique hors taxes ridiculement chère où tout est trop cher. On peut les acheter. OK. Génial. Oui, bonne idée. Alors peut-être que je demande simplement si je dois ou non acheter ceux que je cherche en ce moment. Je veux donc savoir si tu les as emballés ou non. Vous souvenez-vous que vous avez dit que vous alliez les commander avant notre départ ? Je veux savoir si c'est vrai. Et ensuite, en fonction de la réponse, vous pouvez partir de là. Que pensez-vous qu'ils ne s' en souviennent pas ? Ou c'est très bien. Pas de problème Tu as apporté les passeports, non ? Celui-ci est également assez direct. C'est une structure de phrases de conformations très courante. Lorsque nous voulons demander quelque chose à quelqu'un, nous faisons simplement la déclaration que nous pensons être vraie, puis pour la confirmer, si vous l'écrivez, vous avez une virgule ici. Pour le confirmer, nous ajoutons, non ? La forme de la question est donc simplement la phrase que nous voulons voir vraie. Tu as apporté du spray anti-moustiques, tu as réservé les billets. Vous réservez la visite, n'est-ce pas ? C'est donc simple. Ajoutez juste à la fin avec un point d'interrogation. Maintenant, ça dépend de la façon dont tu le dis. Tu dis : C'est vrai. Vous réservez les billets pour la tournée Harry Potter, n'est-ce pas ? En fait, j'ai tout gâché une fois que j'étais censé le faire, mais je ne l'ai pas fait. Et quelqu'un t'a dit de réserver les billets pour la tournée Harry Potter, non ? Et j'y suis allée, j'ai oublié, désolée. Ils étaient épuisés et nous ne pouvions pas y aller. Une grosse erreur. Alors, comment allez-vous le dire ? Vous avez réservé les billets tout de suite. J'ai oublié Ça va. Quoi ? Répondez de la manière dont vous réagiriez Tu as réservé les billets, non ? C'est un peu plus urgent quand je le dis ainsi. Un peu plus de force. Et quand j'ai posé la question, vous pouvez voir que si la réponse est non, je vais être très bouleversée et je crains que vous ne l'ayez pas fait. Je veux vraiment m'en assurer, mais je suis presque sûr que tu l'as fait, donc je m' apprête à être frustrée. Cela dépend donc vraiment de la façon dont vous le dites. Faites attention à l'intonation. Tu as réservé les billets, non ? Oui, je l'ai fait. Génial. Tu as réservé les billets, non ? Oui, je l'ai fait. OK. Je l'espère. C'est bon. Bon. Tu ferais mieux d' avoir réservé les billets. Faites donc attention à l'intonation. Pouvez-vous, s'il vous plaît, faire savoir à nos voisins qu'ils seront partis. Pouvez-vous en être sûr, s'il vous plaît ? C'est peut-être la première fois que je pose cette question. Je pense que tu sais que tu devrais le faire, mais je veux m'assurer que tu sais que tu devrais le faire. Je ne te le rappelle pas, mais je te demande de le faire. Assurez-vous de le faire. C'est comme dire « n'oubliez pas de le faire ». Je vous en prie, ne l'oubliez pas. Mais je le formule comme une question. Pouvez-vous vous assurer d' acheter de la crème solaire, pouvez-vous vous assurer d'apporter les passeports ? Peux-tu t'assurer de demander au voisin de s'occuper de nos chats pendant notre absence. Pouvez-vous vous assurer qu' il s'agit d'une sorte d'hybride entre une demande et une sorte de rappel, parce que je suis presque sûr que vous savez, que je suis presque sûr que vous y avez réfléchi. Je suis presque sûr que vous allez le faire parce que c'est votre responsabilité. Et soit je te le rappelle soit je te le demande pour la première fois. Et pouvez-vous, s'il vous plaît, être très poli, très respectueux. Vous pouvez l'utiliser dans n'importe quelle situation. Tu peux fermer la fenêtre, s'il te plaît ? Pouvez-vous ouvrir la porte, s'il vous plaît ? Peux-tu me le réchauffer au micro-ondes, s'il te plaît ? Pourrais-tu me faire une tasse de café, s'il te plaît ? Maintenant, c'est très bien. Vous pouvez remplacer Ken par mélange encore plus doux, encore plus doux. Ok, donc nous avons parlé de se souvenir de certaines choses. Nous allons examiner rapidement certaines phrases que nous pouvons utiliser par mesure de précaution, en nous assurant d'avoir ce dont nous avons besoin en cas de problème. 27. Prendre les précautions Aperçu: En plus de nous assurer de ne rien oublier avant de partir en voyage, nous pouvons également prendre certaines précautions. Quelle est la précaution ? C'est quelque chose que vous faites pour vous préparer à quelque chose qui pourrait mal tourner. L'électricité s'arrête. Tu as une lampe de poche. S'il pleut, tu auras un parapluie. Si quelque chose peut arriver, vous devez faire quelque chose pour vous préparer à cette éventualité. Cela peut se produire ou ne pas se produire. Si cela se produit, tu seras prêt. Tu auras un plan. Et si le guichet automatique ne fonctionne pas à votre arrivée ? Tu ne peux pas obtenir d'argent. Heureusement, tu en as déjà. Vous en avez avant de partir, de la monnaie locale. C'est une précaution. Vous vous préparez donc à des possibilités négatives, choses inattendues qui peuvent mal tourner. Maintenant, la chose la plus utile, les deux mots les plus utiles, enfin, deux ou trois selon la façon dont vous le dites, dont vous avez besoin pour ce genre de choses, c'est le cas où. Et puis tout ce qui se trouve dans la phrase est juste au cas où. Juste au cas où cela se produirait. Faisons-le. Juste au cas où cela se produirait, allons-y. Maintenant. Vous pouvez simplement dire au cas où, au cas où nous serions attaqués par un ours, apportons du spray anti-ours. Juste au cas où nous serions attaqués par un ours. Apportons du spray anti-ours. Ou vous pourriez dire : apportons du spray anti-ours au cas où nous serions attaqués par un ours. Ou apportons du spray anti-ours au cas où nous serions attaqués par un ours. Tout cela va bien. Vous pouvez le mettre en case au début, puis dire ce que vous allez faire pour vous protéger ou empêcher cela, la précaution que vous allez prendre, ou vous pouvez l'inverser et dire cette précaution d'abord, puis au cas où ou juste au cas où, et ensuite ce qui pourrait arriver. D'accord, donc de toute façon, nous allons regarder quelques exemples. Bien entendu, nous allons commencer par quelques questions que nous pouvons utiliser, puis nous examinerons quelques phrases régulières. Je sais que nous y arriverons presque, presque à la fin de notre première section. Je sais que j'ai hâte de monter dans l'avion, Im2. Je suis 2. Jetons un coup d' œil à quelques questions. 28. Précautions courantes: Devrions-nous échanger de la monnaie locale ? Juste au cas où, juste au cas où les guichets automatiques ne fonctionneraient pas là où nous allons. Devrions-nous, comme je vous le demande, est-ce une bonne chose à faire ? Devrions-nous le faire ? Si je veux connaître votre opinion sur préparation et sur ce qui devrait se passer selon vous, devrions-nous le faire tous les deux ? Devrions-nous échanger de la monnaie locale au cas où les guichets automatiques ne fonctionneraient pas ? Vous pouvez les emporter si vous le souhaitez, mais c'est tout aussi courant. Même chose ici, même question. Tu crois que nous devrions le faire ? C'est juste une façon différente de formuler exactement la même question. Tu crois que nous devrions le faire ? Pensez-vous que nous devrions, nous devrions, devrions, devrions-nous utiliser plus simple, n'est-ce pas ? Mais c'est très courant de penser que nous devrions appeler la banque pour les prévenir ? Ici, nous n' utilisons pas juste au cas où parce que nous ne voulons pas dire ce qui pourrait arriver, la possibilité que ce soit, ce qui pourrait arriver juste au cas où ils penseraient que nous utilisons notre crédit cartes, mais en fait, nous ne sommes pas nous et où quelqu'un d'autre qui a volé nos cartes de crédit et les utilise dans un autre pays a beaucoup à dire. Nous pouvons donc laisser entendre que nous savons pourquoi nous appellerions la banque. Pensez-vous que nous devrions appeler la banque pour les prévenir que nous allons être dans un autre pays ? Je pense que nous devrions, oui, nous devrions. Parfois, tu dois le faire. Un avertissement, comme un avis. Donnez-leur un préavis. Les remarques sont un peu plus formelles et les avertissements sont plus décontractés. Même chose ici. Tu crois ? Tu crois ? Mais au lieu de nous tuer sur le fait de faire, nous devrions acheter, nous devrions obtenir, nous devrions prendre, nous devrions échanger, nous devrions appeler ou faire quelque chose. Dans ce cas, nous avons besoin ou nous aurons besoin. J'imagine juste le futur. Maintenant. Pensez-vous que nous en aurons besoin ? Pensez-vous que nous en avons besoin ? Nous aurons besoin de moyens à l'avenir. Nous allons dire que j'aurais aimé avoir ça. J'aurais aimé qu'on ait un insectifuge. Nous ne le faisons pas. Alors à l'époque, j'aurais aimé dire : Pensez-vous que nous allons le faire, Pensez-vous que nous allons pensez-vous que nous aurons besoin d'un insectifuge ? Je ne l'ai pas dit. Nous ne l'avons pas prise et maintenant nous sommes mangés vivants par des moustiques. OK ? Si nous ne disons pas que nous le ferons c'est juste quelque chose dont nous avons besoin maintenant. Pensez-vous que nous avons besoin, pensez-vous que nous avons besoin d'un écran solaire ? Oui, absolument. Maintenant, on pourrait dire qu'ils sont interchangeables parce que nous en avons besoin maintenant parce que nous en aurons besoin. Donc c'est juste. C'est juste. C'est juste une façon différente de le formuler. Maintenant, nous pouvons simplement poser une question, qui serait très courante. Quand on s'interroge sur ce qui pourrait arriver, on se demande si, et s'il y avait des zombies ? Et si on se faisait attaquer par un ours ? Et si le courant tombe en panne ? Et si on ne retrouve pas le chemin pour rentrer à l'hôtel ? Et si le taxi se perd ? Et si mon téléphone tombe en panne ? Et s'il pleut ? Et s'il y a un orage ? Et s'il y a une inondation ? OK. Eh bien, nous donnerions une solution. Je dirais et si le courant tombe en panne et que je lève ma lampe de poche et que je dis lampe de poche. poche anglaise américaine. Torche anglaise britannique, lampe de poche. OK, super. Et si mon téléphone tombe en panne ? Une banque d'alimentation ? Vous pouvez répondre par un seul mot, deux mots. Vous pouvez répondre par une phrase entière. C'est très flexible là-bas, d'accord ? Maintenant, quelques déclarations courantes que nous pouvons utiliser. 29. Donner la porte: oublions pas de réserver l' hôtel quelques semaines à l'avance. Soyons sûrs. Maintenant, nous n'avons probablement pas besoin d' Incase ou de Justin Case pour celui-ci. C'est juste pour rappeler à l'autre personne ou pour me rappeler que c'est une chose importante à faire très tôt. C'est une précaution contre le gaspillage d'argent car si vous réservez l'hôtel quelques jours à l' avance, c'est-à-dire avant, cela coûtera probablement beaucoup plus cher que si vous réservez quelques semaines à l'avance. La différence de prix est importante. Soyons sûrs. Je dis ça juste comme une déclaration. Bien sûr, assurons-nous de le faire. Assurons-nous d' apporter de la crème solaire. Assurons-nous d'apporter une lampe de poche pour nous rappeler que si je parle à moi-même, je peux apporter une veste. Il s'agit donc de dire l'action d'abord, puis ce qui pourrait arriver, peut-être que cela se produira, peut-être pas, je ne sais pas. Apportez une veste au cas où les soirées deviendraient froides. Nous allons quelque part. Nous ne sommes pas sûrs de la météo là-bas. Les saisons changent. Je te dis ce qu'il faut faire ici. ne s'agit pas d'un rappel. Je te dis juste de le faire. Je te donne une recommandation. Apportez une veste, une lampe de poche, un spray anti-insectes, un chapeau seau, glace à la barbe à papa. Je te dis juste ce que tu dois apporter. Prends ça. Juste au cas où nous aurions faim, juste au cas où nous serions attaqués par un ours. Au cas où les soirées seraient froides, on ne sait pas. Je vous le dis maintenant, j' apporte une trousse de premiers secours. Je vais l'apporter. Je vais le faire, je ne te le demande pas. Ce n'est pas un rappel. Je n'ai pas oublié. Rien de tel. C'est juste une précaution que je prends et je vous fais savoir que je prends cette précaution. Peut-être que tu l'as demandé, peut-être pas. J'apporte une trousse de premiers secours. Je vais apporter et puis cette petite déclaration, mieux vaut prévenir que guérir, que vous pouvez utiliser dans tous ces cas, qu'il s'agisse de l'attaque d'un ours la panne d'électricité ou de votre téléphone mourant. Toutes ces choses qui peuvent se produire lorsque vous indiquez vos précautions, apportez une trousse de premiers soins, apportez une veste, réservez l'hôtel à l'avance. Pour toutes ces choses. Mieux vaut prévenir que guérir, c'est une expression courante que nous utilisons. Cela signifie simplement qu'il vaut mieux se préparer, prendre des précautions, puis le regretter plus tard. Deux paires de chaussures, une paire de chaussures de randonnée, une paire de chaussures Nike. Nous pouvons sortir dîner, mais nous pouvons aussi faire de la randonnée. Je pense que je vais vous apporter les deux, mieux vaut prévenir que guérir, vous pouvez aussi les utiliser pour ce genre de situation. C'est une expression extrêmement courante lorsque nous parlons précautions et de ce que nous allons apporter au cas où nous en aurions besoin plus tard. Il vaut mieux prévenir que guérir. OK. Maintenant, nous sommes tout à fait prêts à passer à la section suivante. Nous avons parcouru un long chemin. Nous avons parlé de beaucoup de choses différentes, façon de décider où aller. Nous sommes allés dans une agence de voyage. Nous avons parlé de nos préférences et de nos différents critères. Nous avons parlé de la réservation dans les réservations. Nous avons parlé de tant de choses. Ensuite, nous avons commencé à nous souvenir de certaines choses, non ? Comment nous souvenons-nous de ce dont nous avons besoin ? Comment faire des rappels ? Comment montrer un peu de frustration quand quelqu'un d'autre ne se souvient pas de quelque chose ? Super. Maintenant, il est temps de passer à autre chose. Quand nous partirons. Quand on passe la porte, quand on est déjà tous ensemble, tout le monde est prêt, personne n'a rien oublié. Nous disons simplement. Allons-y et expression d' enthousiasme ou d'excitation. OK, tout le monde est prêt ? Allons-y. Parfois, on dit : on y va. Nous y voilà avec le sentiment d'être prêts, enthousiastes, d'aller de l' avant, de passer à autre chose. Et vous pouvez dire, on y va ou on y va avec plus d'enthousiasme. On pourrait aussi dire qu'il est temps de prendre la route. Il est temps de prendre la route. Cela signifie juste qu'il est temps de partir. Celui-ci pourrait être plus ou moins enthousiaste. Vous pourriez l'utiliser avec beaucoup d'enthousiasme. Il est temps de prendre la route ou de prendre la route. Donc, selon la façon dont vous le dites, d'accord. Il est maintenant temps de prendre la route. Il est temps de voler. Il est temps d'aller à l' aéroport et de monter dans l'avion. J'attends avec impatience la prochaine section. J'espère que tu l'es aussi. Maintenant, j'aimerais que vous mettiez en pratique ce que nous avons appris. C'est très important de le faire. Créez des dialogues et des jeux de rôle. En utilisant les expressions des phrases dont nous avons parlé. Vous pouvez faire un dialogue, écrire la description de la situation. C'est peut-être une réservation d'hôtel. Peut-être que vous réservez un vol, écrivez une description de la situation, puis notez ce que chaque personne dirait. C'est un excellent moyen de mettre en pratique ce que vous avez appris. Si vous voulez faire un jeu de rôle, puis le faire plus librement, assurez-vous d'utiliser ce que vous avez appris. Notez les mots clés et les phrases que vous souhaitez utiliser, puis enregistrez-vous. En fait, des deux côtés. N'écrivez pas tout cela. Enregistrez-vous. Improvisez, prononcez les deux parties et assurez-vous d'utiliser les phrases et les phrases clés dont nous avons parlé. C'est ainsi que vous vous y sentez à l'aise. Oui, tu le sais. Mais pour vous y mettre à l' aise, vous devez le pratiquer de manière à pouvoir le faire lorsque vous vous trouvez dans cette situation. Vous pouvez utiliser les expressions et les phrases. Aucun problème. OK ? Faites donc trois dialogues ou jeux de rôle. Vous pouvez créer deux dialogues dans un jeu de rôle ou un dialogue. Et à des jeux de rôle ou à trois jeux de rôle, trois dialogues, comme vous le souhaitez. Faites-en trois pour cette section, entraînez-vous. Et maintenant, nous allons passer à la suivante. On y va. 30. Aperçu et vocabulaire de l'aéroport: Après avoir tout préparé pour le voyage, nous sommes sortis sur le chemin de l'aéroport. Dans cette section du cours, nous allons parler tout ce qui se passe à l'aéroport lorsque vous arrivez jusqu'au point de départ, lorsque vous montez dans l'avion. Ensuite, nous allons parler de ce qui se passe dans l'avion. Comment gérez-vous les situations dans l'avion ? Ensuite, nous allons parler de ce qui se passe à l'arrivée après l' atterrissage de votre avion à l' aéroport, à votre destination. C'est ce dont nous allons parler. Assurez-vous de prendre des notes au fur et à mesure. Assurez-vous de pratiquer les mots et les phrases dont nous parlons afin pouvoir les utiliser lorsque vous êtes dans ces situations de voyage, ce sont des choses très courantes. Assurez-vous que si vous avez des questions à poser, d'accord, commençons donc notre deuxième section du cours, les aéroports et les vols. Maintenant, lorsque vous arriverez à l'aéroport, vous serez probablement à votre terminal. Et nous examinerons également d'autres mots. Vous serez à votre terminal. Et les différents aéroports ont un nombre de terminaux différent. Certains n'en ont qu'un. Cela dépend de la taille de l'aéroport. De plus, qu'il s'agisse d'un aéroport international ou d'un aéroport national. Et vous devez vraiment passer par trois étapes principales. Vous devez vous enregistrer. Et je vais l'écrire comme ça en tant que nom. Ensuite, vous devez passer par la sécurité. Ensuite, vous devez monter à bord. Je vais juste appeler cet embarquement. Maintenant, il se passe beaucoup de choses avec ces trois-là. Ce ne sont donc que les trois étapes principales pour se rendre à l'aéroport. Vous devez obtenir votre billet ou votre carte d'embarquement et enregistrer vos bagages. Si vous avez des bagages à enregistrer, vous devez vérifier les objets que vous avez sur vous par le biais du contrôle de sécurité ou de ce point de contrôle de sécurité, puis vous devez trouver votre porte. Et puis probablement après avoir attendu un moment, vous pouvez monter dans l'avion, vous pouvez monter à bord de l'avion. Donc, le premier est l'enregistrement. Avant d'en arriver là, nous allons passer en revue quelques mots importants. Je veux m'assurer que vous gardez à l'esprit certains mots importants qui apparaîtront dans de nombreuses phrases dont nous parlons au sujet de ces trois étapes et des choses qui se passent entre les deux. OK, donc j'ai parlé de terminal. Parlons un peu des départs et des arrivées. Les départs et les arrivées le sont aussi, je suppose qu'on pourrait dire des catégories. Les départs sont des vols. Au lieu de parler d'avions, nous les appelons souvent vols. Votre vol, mon vol. C'est un vol. Et quand nous disons, le nom indiquera par exemple vol alias be 48. OK. Les départs se font donc au moment où les vols partent et il s'agit peut-être d' une partie du terminal. Ce sont des vols qui partent, non ? Ce sont des vols qui vont quelque part. Et puis il y a les arrivées. Et les arrivées sont des vols qui arrivent dans cet aéroport. C'est là que vous iriez rencontrer et récupérer votre ami. Ils arrivent, ils visitent votre lieu de résidence, vous allez les chercher. Ou un membre de la famille que vous n'avez pas vu depuis longtemps, qui prend l'avion pour votre ville, vous y allez et vous les récupérez. Lorsque vous cherchez où aller. C'est le bon terminal, du terminal au terminal B. Et puis ce sont leurs arrivées. OK, allons chercher tante Sally. Bien sûr, vous savez, à l' international et au niveau national. Nous avons parlé de ce vol international vers d'autres pays, des vols intérieurs dans votre pays. Ensuite, nous avons une carte d'embarquement. Ce n'est que votre billet. C'est tout ce que c'est. Votre carte d'embarquement est la feuille de papier que vous recevez lors de votre enregistrement. C'est votre billet, c'est ce qu'ils emporteront lorsque vous monterez dans l'avion. Embarquer signifie monter à bord d'un grand navire, non pas pour une voiture, mais pour un avion, pour un bateau. Vous montez à bord du bateau, vous montez dans l'avion. Et nous avons continué, vérifié et en surpoids. Et après tout cela, il y aura des sacs, des bagages à main, des bagages enregistrés, des bagages en surpoids. Sac à main Sac enregistré et sac en surpoids. Le bagage à main est un bagage que vous emportez jusqu'à votre siège dans l'avion. Il est généralement plus petit. C'est un sac à dos. C'est un petit sac à roulettes. Quelque chose que vous pouvez placer sous le siège ou dans le compartiment de rangement supérieur au-dessus de votre tête. Maintenant, parfois, le petit sac que vous avez est appelé un objet personnel au lieu d'être appelé. est long, mais ces deux-là ont une sorte de ligne floue entre eux, on peut dire, donc. Disons simplement, disons simplement continuez. Mais ils peuvent aussi appeler des objets plus petits des objets personnels. Ensuite, c'est le sac enregistré que vous enregistrez. Combien de bagages souhaitez-vous enregistrer ? Un. C'est ici que se trouve votre bagage principal. S'il s'agit d'un vol très court, vous vous rendez quelque part pendant quelques jours. Il se peut que vous n'ayez même pas bagage pour certains vols intérieurs. Vous ne pouvez pas le consulter gratuitement, même pas un seul. Vous devez payer pour payer ne serait-ce qu'un seul bagage enregistré. La plupart des vols internationaux que je connais vous permettent au moins d' enregistrer un bagage gratuitement sans payer de supplément, sauf s'il s'agit surpoids et que le bagage en surpoids dépasse la limite. Et généralement, vous devez payer des frais pour ce sac en surpoids. Je ne sais pas quelle est la limite. C'est différent selon les lieux. Et il y a aussi des livres et des kilogrammes. Aux États-Unis, nous utilisons des livres au lieu de kilos, mais des kilos ou des livres et puis c'est fini que vous devez payer un supplément. Ce serait une taxe pour les bagages en surpoids. Les frais supplémentaires sont généralement appelés frais que nous ne l'avons fait puisque nous parlons de bagages, disons de récupération des bagages. Maintenant, à certains endroits, cela s' appelle le carrousel à bagages. Chacun d'eux qui fait le tour lorsque vous récupérez votre sac est un carrousel à bagages et l'ensemble de la zone est décrit comme étant généralement une zone de récupération des bagages, parfois une zone de récupération des bagages. Les bagages et les bagages sont souvent interchangeables. Donc, si vous voyez le mot bagage, ce sera la même chose que bagage. Bagages, bagages, bagages, bagages. Mais tu ne dirais pas une seule corne. Donc si c'est une chose et que tu parles du mien, tu diras mon sac, mon sac. Mon sac. Mon sac. C'est mon sac. Laisse-moi prendre mon sac. Oh, je n'ai pas de sac en surpoids. Vous pourriez dire un bagage, mais c'est généralement un peu maladroit si nous en parlons de manière générale, nous pouvons l'appeler, nous pouvons l'appeler bagage. Et enfin, nous avons le comptoir d'enregistrement, COUNTIF ER. Maintenant, cela est différent selon les endroits. Traditionnellement, le comptoir d'enregistrement est l'endroit où vous vous rendez pour parler à une personne afin d'obtenir votre carte d'embarquement. D'habitude, s'il s'agit d'un vol international, vous leur remettez votre passeport. Vous pouvez leur indiquer le vol que vous avez, n'est-ce pas ? Ils savent donc qu'ils vérifient votre passeport, qu'ils impriment votre carte d'embarquement pour vous, puis que vous discutez des bagages ou des bagages. Combien de bagages enregistrés ? Tu vérifies ton sac. Nous allons passer par ce droit. Maintenant. Il est beaucoup plus courant que les aéroports disposent d'une borne d'enregistrement. C'est aussi ce que l'on appelle l'enregistrement, mais c'est une borne d'enregistrement. Et il s'agit d'une petite machine , vous montez dessus avec un écran, vous inscrivez votre nom et vous dites : «  Est-ce votre vol, combien de passagers ? Et il imprime vos billets ou vos cartes d'embarquement pour vous. Parfois, les gens les appellent « tickets ». Je les appelle parfois des tickets. Mais tes cartes d'embarquement. Et vous pouvez aussi prendre un truc pour votre sac pour enregistrer votre sac, une étiquette de bagage, je crois que ça s'appelle. Vous pouvez tout faire au kiosque. Encore une fois, certains aéroports sont différents. Maintenant, nous allons passer à la conversation d'enregistrement avec une personne réelle. Tout comme nous avons eu une conversation sur la réservation d'un vol avec une personne réelle. Si, en fait, vous souhaitez simplement réserver votre vol en ligne, vous devrez peut-être avoir cette conversation. Je crois que même si vous êtes du type kiosque, vous devez tout de même savoir comment avoir la conversation. Vous pouvez vous retrouver dans des endroits dépourvus de kiosques. Ou vous pouvez être une personne comme moi qui apprécie vraiment l'interaction au comptoir d'enregistrement. Je passe souvent juste devant le kiosque, rends directement au comptoir ou que je fais la queue. Il y a peut-être quelques personnes qui font la queue. Parce que j'apprécie cette interaction. J'ai aimé le sentiment de sécurité de parler à une personne et de confirmer que oui, c'est le vol de la peur. Je ne vais pas prendre l'avion pour un endroit insensé. Je ne suis pas au courant de. Il. Je n'ai pas fait d'erreur. J'aime juste l'interaction humaine. J'aime bien cette partie, non ? Donc, que vous le fassiez ou non, c'est à vous de décider. Bien sûr, si vous aimez les kiosques, je ne vous juge pas. Quand je suis pressé, j'utilise généralement le kiosque. Mais je trouve, surtout lorsque j'enregistre des bagages sur un vol international, j'utilise rarement la borne. Je passe directement devant le comptoir parce que j'aime bien ça. Encore une fois, c'est à vous de décider, mais nous allons passer à la conversation au comptoir d'enregistrement. que nous allons faire ensuite. 31. Enregistrement à l'aéroport Partie 1: Voici la situation. Tu es à New York. Peut-être que vous étiez en visite, peut-être venez-vous de New York. OK. Et vous avez un vol de New York à Istanbul, en Turquie. D'accord ? Tu vas à l'aéroport. Eh bien, d'avance, tu es une personne très responsable. Tu pars tôt, tu prépares tout. Vous vous rendez à l'aéroport et vous arrivez 3 h avant votre vol. C'est plutôt bien. 3 h devraient suffire. Supposons que vous soyez à l'aéroport international JFK, JFK. J'utilise celui-ci parce que je connais bien cet aéroport. Et j'ai pris de nombreux vols au départ de cet aéroport et des autres. Je parle donc d' expérience ici. À l'aéroport, vous déterminez lequel des comptoirs d'enregistrement est votre compagnie aérienne ? Oh, ça y est. OK, c'est bien. Donc tu es monté au comptoir, il y avait un peu de queue. Vous attendez quelques minutes, puis c'est votre tour. Vous n'avez pas utilisé le kiosque parce que vous vouliez interagir, n'est-ce pas ? Tu vas au comptoir. Que se passera-t-il ensuite ? OK ? Nous allons passer en revue cette situation du début à fin afin que vous sachiez comment y faire face. Si jamais vous vous trouvez dans cette situation, je veux que vous soyez bien préparé. Nous examinerons les variations, différentes manières d'exprimer les choses dans la situation, pour être plus clair, plus direct, et parfois comment ils peuvent vous parler de différentes manières en fonction de leur style, selon leur humeur, comment gérez-vous cela ? Ok, donc tout d'abord, comment appelle-t-on cette personne ? Très bien, il y a un badge, Nancy. On pourrait dire Nancy. Mais la plupart du temps, nous utiliserons quelque chose de plus générique. Si c'est un homme et que vous avez besoin de dire quelque chose à cette personne ou d'attirer son attention. Il en va de même pour un centre commercial ou pour quelqu'un que vous ne connaissez pas en public, vous devez attirer son attention pour raison quelconque, un vendeur. Même chose. Monsieur. Monsieur. Si c'est un homme, mademoiselle pour une femme. Et parfois, nous pouvons aussi utiliser, madame, il y a une limite ici en général, mademoiselle est pour une femme plus jeune et un homme un peu plus général, un peu plus large. Mais c'est une ligne très floue. La plupart du temps, vous pouvez utiliser miss et ça devrait aller. Si vous l'utilisez, madame, c'est bon aussi. Mais certains mythes sont les plus courants et je pense qu'ils sont les meilleurs à utiliser dans ce genre de situation. D'accord, maintenant nous savons comment faire référence à la personne au comptoir. Encore une fois, si vous voulez utiliser leur nom, c'est bon. Je suppose que si vous pouvez voir le porte-nom, mais que vous n'y êtes pas obligé , vous n'êtes pas obligé de le faire. Comment allez-vous aujourd'hui ? Eh bien, début très sympathique. C'est ce que j' ai dit Nancy ? Nancy. Allons-y avec Nancy. C'est ce que dit Nancy au début. Bonjour, comment allez-vous aujourd'hui ? Oh, très sympathique. Je suis formidable Que diriez-vous de vous ? Maintenant, ce qui est intéressant à propos de celui-ci, c'est qu' il est complètement réversible. Si je me rends au comptoir d'enregistrement et que je lui dis bonjour, comment allez-vous aujourd'hui ? Puis Nancy lève les yeux et me voit parce qu'elle tapait sur son ordinateur. Elle peut dire : « Je suis merveilleuse, et vous ? Ensuite, nous pouvons commencer l'interaction. Mais ce sera probablement l'inverse. D'habitude, c'est la personne au comptoir qui le dit premier, puis ma réponse sera quelque chose comme ça. Mais on pourrait dire que je vais bien, je vais bien. Je vais bien Et vous, c'est la meilleure chose à dire, vous retournez tout ce qu'on vous demande. Donc, s'ils vous demandent comment ça va, vous pouvez répondre : Et vous ? S'ils disent ce qui se passe, vous pouvez dire ce qui se passe pour vous. Ils ne vous demanderont pas ce qui se passe probablement parce que vous les voyez pour la première fois. Vous les rencontrez pour la première fois et ils savent ce qui se passe, vous êtes là pour les enregistrer, n'est-ce pas ? Vous n'avez pas besoin de dire que j' aimerais m'enregistrer. Tu n'as pas besoin de dire ça. Pourquoi ? Parce que c'est la seule chose qui se passe ici, d'une manière générale, non ? Si quelqu'un dit : « Comment puis-je vous aider à écrire ? Et si vous voulez vraiment le dire, vous pouvez dire que j' aimerais m'enregistrer. Je veux m'enregistrer, je dois m'enregistrer. Mais 99,99999 % du temps, vous n'aurez pas besoin de le dire parce que c'est ce qui se passe ici. OK, super. Comment puis-je vous aider est une autre façon de commencer. Comment puis-je t'aider ? Au lieu de dire que j' aimerais m'enregistrer, vous pourriez simplement indiquer quel vol vous avez. Commencez par cela, car c'est pour cela que vous êtes ici. J'ai un vol pour Istanbul qui part à 7h46. Maintenant, elle ne demandera ni matin ni après-midi parce que ce sera le plus proche 746 ou 7 h 46 et 19 h 46 , donc celui qui est le plus proche, celui qui arrive est celui qui arrive est celui dont je parle. OK. Et aux États-Unis, il ne s'agit que des fuseaux horaires du matin et de l'après-midi. Certains endroits ont une heure de 24 heures. Et aux États-Unis, c'est le matin. J'aimerais m'enregistrer pour mon vol 746 à destination d'Istanbul. Y a-t-il une différence entre les deux ? Eh bien, celui-ci indique certainement ce que je fais ici, mais ce n'est pas grave parce que je ne dis pas simplement « Oui », j'aimerais m'enregistrer. Nous voulons être efficaces avec cette communication, n'est-ce pas ? Nous ne voulons pas dire, j'aimerais m'enregistrer et ensuite elle doit dire, d'accord, bien sûr. Quels sont les vols ou quel vol ? Si vous voulez le dire et que c'est bien de le dire si cela en fait partie, si cela fait partie de la description complète, incluez le vol quelque part là-dedans. J'aimerais m'enregistrer personnellement pour mon vol 746 pour Istanbul, je pense que celui-ci est un peu mieux car il est plus simple et donne les informations dont elle aura besoin. Elle doit trouver votre vol très rapidement afin de vous aider à obtenir votre carte d'embarquement et à vous aider à prendre soin de tout le reste, de votre bagage et de vous faire passer au contrôle de sécurité. J'ai un vol. Très bien. J'ai un vol pour Istanbul, ou vous pourriez dire que mon vol pour Istanbul part à 7h46. Si tu le souhaites. J'ai un vol pour Istanbul. Partir dans 3 heures serait bien si vous regardez votre montre. Mais d'une manière générale, ce sera quelque chose comme ça. J'aime inclure l'heure et vous pouvez également inclure le numéro de vol. J'ai un vol pour Istanbul qui part à 7h46. C'est un vol. OK. Laisse-moi vérifier. Cliquez sur Rechercher. OK, je l'ai trouvé. D'accord, examinons cependant quelques autres variantes de cela. 32. Enregistrement à l'aéroport Partie 2: Que diriez-vous d'une salutation amicale commune suivie d'une question très simple. Bon après-midi. C'est quelque chose que les personnes qui travaillent dans les services travaillent dans des emplois où elles ont besoin de rencontrer beaucoup de monde. C'est quelque chose qu'ils vont dire. Habituellement, c'est l'après-midi, mais il se peut que ce soit le matin si c'est la nuit plutôt que le soir. Bon après-midi. Bonsoir Bonjour ou bonjour. Bon après-midi, bonne soirée. Bon après-midi. Message d'accueil très courant. Je peux le lui dire. Elle peut me le dire. Bon après-midi. Bon après-midi ou bon après-midi. Bonjour, quelque chose comme ça. Bon après-midi. Où volez-vous ? C'est une question simple Ce sont les informations dont elle a besoin. Encore une fois, nous répondons aux questions ici. Nous ne racontons pas d'histoires. Nous ne faisons pas beaucoup de blagues. Je veux dire, tu peux si tu veux vraiment. Mais nous essayons simplement de suivre le processus pour passer à l'étape suivante, n'est-ce pas ? Je recommande donc vivement de le garder aussi simple que possible. Tu n'as pas besoin de beaucoup parler. Tu ne devrais pas beaucoup parler. Dans cette situation, il y a des gens qui font la queue derrière vous. Cette personne veut vous aider , puis passer à la personne suivante. Soyez donc efficace dans votre communication. Ce n'est pas le moment de bavarder et de bavarder. Ok. Très vite, je prends le vol 746 pour Istanbul. C'est une bonne idée. C'est très clair. Le 746 parce qu'elle a dit Quel vol. Je l'appelle donc le vol 746. J'aime beaucoup celui-ci parce que nous utilisons un temps comme adjectif. Le vol 746 à destination d'Istanbul avec correspondance à Londres. détail intéressant a été ajouté. Non pas parce que c'est intéressant, mais parce que cela pourrait aider. S'il y a plusieurs vols de JFK à destination d'Istanbul, peut-être que l'un fait une correspondance à Londres, peut-être qu'un autre fait une correspondance ailleurs. Très bien, cela pourrait être utile. Au moins, cela ne crée aucune confusion. Si cela ne vous aide pas. Ça, c'est très bien. Ce n' est pas grave de le dire. OK. Se connecter à Londres. Rappelez-vous que la connexion est l'endroit où vous vous arrêtez au milieu. OK ? Donc, le vol 746 pour Istanbul avec correspondance à Londres. Si efficace, si clair. Nous allons maintenant examiner un va-et-vient très, très simple. En fait, je les aime parce qu'ils sont si efficaces et si simples. Bonjour. Nous sommes bons. C'est assez sympathique. Bonjour. Bonjour Passeport, je vous prie Je donne mon passeport. Il se peut que je ne dise rien ou que je ne fasse un petit bruit comme ça. Ou je dirais : « Bien sûr, vous êtes là. Si tu veux dire quelque chose, quand tu donnes quelque chose à quelqu'un qu'il t'a demandé. Tu es là, c'est une bonne idée. Et c'est une bonne façon de dire oui, bien sûr. Tu veux du chocolat ? Bien sûr. Tu veux un café ? Bien sûr. Je vais avoir ton passeport. Bien sûr. Alors, quand tu le donnes ici, tu l'es. Parfois, les gens disent : « Vous y voilà ». Tu vas m'entendre dire, tu y vas. Tu es là. Ici, ce serait bien aussi. Maintenant, parce qu'elle a mon passeport. Elle peut le rechercher en utilisant le nom, peut-être le nom de famille ou peut-être le numéro de passeport. Je ne suis pas sûr de ce qu'ils utilisent. Istanbul. Un mot sur le ton de la question. Maintenant, elle pourrait dire : prenez-vous l'avion pour Istanbul ou simplement Istanbul ? Oui. C'est exact. OK. Je confirme juste. Tu peux dire oui. Tu peux dire oui, c'est vrai. Tu peux juste dire que c'est vrai. Je ne recommanderais pas de dire quelque chose comme Uh-huh. Cela signifie que oui, mais je ne pense pas que cela fonctionne très bien dans cette situation parce que ça ressemble trop à « hein ». Comme si tu n'avais pas entendu, non ? Uh-huh, uh-huh, euh-huh. Alors n'utilisez pas celui-ci. Oui. C'est vrai ou correct ? Correct. Ou juste comme il faut ? C'est vrai. C'est Danville, non ? C'est très efficace. Peut-être trop efficace. OK. Nous avons donc maintenant cette première interaction, donnant les détails du vol, donnant le passeport et peut-être en répondant à la question initiale ou à un simple message d'accueil. Maintenant, nous devons passer à parler des sacs. 33. Enregistrement à l'aéroport Partie 3: Une fois que la personne présente au comptoir de la compagnie aérienne a confirmé pour elle-même et pour vous le vol que vous allez prendre. Il est temps de parler de bagages ou de bagages. Et ils peuvent poser des questions de manière légèrement différente. Mais en général, il en existe deux types. Il y a combien de questions , puis il y a des questions rudimentaires. Et nous devons en parler légèrement différemment, ou nous devons y répondre légèrement différemment. Les questions qui se posent sont donc combien de bagages allez-vous enregistrer ? Et cela pourrait être combien de bagages enregistrez-vous également ? C'est la question la plus courante. Combien ? Pouvez-vous maintenant répondre par oui ou par non à cette question ? Non. Et si la réponse est zéro ? Dois-je dire zéro ? Nous allons y arriver. OK. Nous allons en parler. Est-ce que vous enregistrez des bagages est une autre façon pour eux de le demander. Donc celui-ci, pourrait-on dire, est un peu plus facile. Je suppose que cela dépend de ce que vous considérez comme facile. Mais s'ils posent cette question, enregistrez-vous des bagages ? La première réponse initiale est oui ou non. Oui. Non. Mais cela ne suffit pas. Donc tu dois dire oui, non, et puis autre chose. Hein ? Maintenant. Si la réponse est juste savoir, vous ne pouvez probablement rien dire. Mais si c'est oui, vous devez généralement donner le numéro. Alors que si c'est celui-ci, tu commences par un chiffre. Tu n'as pas à dire oui. OK. Regardons donc les réponses. Combien de bagages allez-vous enregistrer ? Combien de bagages enregistrez-vous ? Juste une. Remarquez que ce n'est pas une longue phrase. C'est très clair. Si c'est un, alors nous pouvons utiliser juste s'il s'agit de deux, vous ne devriez probablement pas utiliser simplement le mot qui est juste utilisé pour minimiser quelque chose afin de montrer à quel point le nombre est petit. Un seul, juste un. Juste celui-ci. Seulement celui-ci. Tu peux le pointer du doigt si tu veux. Juste celui-ci, un seul, juste celui-ci. Il n'y a que celui-ci que je pointe au sol. Aucun si la réponse est zéro, alors ne dites pas zéro et ne dites pas non. Si la question contient combien, combien, combien, combien ? La réponse ne peut pas être non, et elle ne doit pas être zéro. Techniquement, zéro est correct, mais c'est bizarre si vous dites zéro, ne dites rien, si la réponse est zéro, d'accord ? Aucune. J'ai juste un sac à main. Aucune. J'ai juste un bagage à main et un objet personnel. Peut-être que tu prends un court vol. Peut-être que tu n'as pas besoin de beaucoup de choses. Peut-être prévoyez-vous d'acheter tous vos vêtements une fois sur place. OK. Certaines personnes aiment voyager. J'aime cette expression, aime voyager léger. OK. Encore une fois, si la question est de savoir combien ? Tu peux dire combien ? Juste un, un seul ou 23 pour six. La cabane. Maintenant, tu ne peux pas enregistrer 100 bagages ? Probablement. Je ne pense pas que vous puissiez probablement avoir à les expédier séparément. Je ne sais pas quelle est la limite. En fait, je ne suis pas sûr. Ou si c'est zéro, aucun. Ensuite, vous pouvez ajouter si vous le souhaitez, si vous voulez être très clair et ne rien dire de conversationnel, alors vous ne direz rien. Ça a l'air un peu inamical. Donc aucun. J'ai juste un sac à main. J'ai juste un objet personnel. Tu pourrais poser une question. Puis-je avoir à transporter des ions ? Peut-être que je voudrais savoir si je dois enregistrer un de mes bagages, je préférerais ne pas le faire. Je ne veux pas attendre le sac arrive au carrousel à bagages. Donc, si je peux enregistrer mes deux sacs Rowley, c'est souvent comme ça qu'on les appelle des sacs Rowley ou des sacs à roulettes. Ils sont sur roulettes, ils roulent des Rowley ou des sacs à roulettes. Je les emmènerai tous les deux dans l'avion si je peux. Je préfère ne pas les vérifier. Parfois, vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul bagage à main. Ils pourraient donc dire à ce sujet : est-ce que je peux avoir à continuer ? Sachez que vous ne pouvez porter qu'un seul sac. Très bien. Donc je suppose que j'enregistre un sac là-bas, vous montrerez votre réticence. Ça ne vous enthousiasme pas, mais vous devez cocher une case ou oui, c'est bon. Aucun problème. Oh, super, fantastique. Donc, la réponse qu'ils donneront déterminera ce que vous direz ensuite. Si c'est l'inverse, vous ne voulez pas avoir à transporter des bagages à main, mais vous voulez enregistrer deux bagages. Vous n'avez pas à vous soucier de mettre votre sac dans l'avion et dans le compartiment de rangement supérieur. Vous voulez donc enregistrer les deux bagages. Vous vous demandez peut-être combien coûte un deuxième bagage enregistré ? Parfois, vous pouvez enregistrer deux bagages gratuitement. Généralement non. Vous pouvez donc simplement demander directement combien coûte le deuxième bagage enregistré ? Ou vous pourriez dire, pour combien de bagages enregistrez-vous ? Deux. Ensuite, vous pouvez vous demander combien coûte un deuxième bagage enregistré ? Vous êtes simplement curieux de savoir le prix ou peut-être que le prix ou le montant qu'elle donne déterminera si vous allez enregistrer les deux bagages ou non. Peut-être que vous allez simplement en cocher un et deviner que je vais faire l'autre comme bagage à main parce qu'il est assez petit. Je peux continuer. C'est juste que je ne voulais pas vraiment m'en occuper. Donc, si c'est trop cher, je n'enregistrerai pas deux bagages. Maintenant, qu'en est-il de cette question par oui ou par non ? Vous enregistrez des bagages ? Vous enregistrez des bagages ? Donc là, vous dites oui ou non, puis vous le suivez immédiatement si c'est oui avec le numéro. C'est donc à peu près la même chose. Mais comme la question est différente, la réponse est un peu différente. Oui. Ou enregistrez-vous des bagages ? Oui, aussi. Ne dites pas simplement oui. Parce qu'alors elle doit dire combien ne lui obligent pas à le dire. Vous enregistrez des bagages ? Oui. Juste une. Oui. Deux. Maintenant, si la réponse est non, vous pouvez le dire au lieu de rien. Non. J'ai juste un sac à main. Non. J'ai juste un bagage à main et un objet personnel. Non. Vous n'avez pas besoin d'en dire plus. Ce n'est pas nécessaire. Celui-ci est en quelque sorte un oui à un oui nécessaire. Mais celui-ci, vous pouvez simplement dire non si vous voulez qu'il soit clair que vous n'avez pas besoin d'enregistrer de bagages. 34. Enregistrement à l'aéroport Partie 4: Nous avons donc confirmé le nombre de bagages. Maintenant, il faut mettre le sac sur la balance. Nous devons peser le ou les sacs. C'est un h, pas une fin. Au fait. J' ai toujours des gens qui me disent tes fins et il se ressemble. Oui, c'est vrai. Je suis désolée. Veuillez poser votre sac sur la balance. Une demande très simple, veuillez mettre votre sac sur la balance est le moyen le plus courant pour eux de poser cette question. Très simple. Veuillez placer votre sac sur la balance. Veuillez placer vos sacs sur la balance un par un si vous en avez plusieurs. Ils les pèsent donc généralement individuellement, puis ils y apposent les étiquettes de bagages. Habituellement, il y a un bagage ou une étiquette de bagage qui collante qu'ils vous aideront à mettre sur votre sac pour vous. Et c'est une façon pour vous de savoir qu'il s'agit de mon sac lorsque vous le récupérez à la zone de récupération des bagages à l'arrivée ? Bien sûr. OK. Très bien. Faut-il dire tout cela ? Non. Je vous donne juste quelques variantes. J'aime vraiment. Bien sûr. Je le dis beaucoup. Bien sûr, bien sûr, bien sûr. OK. Très bien. Vous acceptez simplement quelque chose chaque fois que quelqu'un vous demande de faire quelque chose et c'est un oui rapide. Bien sûr. OK. Très bien. Ce sont les plus courants. Bien. Soyez prudent avec. Bien peut parfois sembler bien, comme ennuyé, comme si vous n'étiez pas content de le faire. Bien sûr. OK. Très bien. Ils sont neutres. Je pense donc qu'elles sont bonnes. Monsieur. Votre sac est en surpoids. Donc vous appelez cette personne mademoiselle peut-être ou monsieur, si c'est un homme et qu' elle vous appelle monsieur, probablement même si maintenant ils connaissent votre nom. Nous ne sommes pas sur la base du prénom ou pas encore sur la base du prénom. Nous pourrions donc utiliser des prénoms, mais il est probable que cela ne soit pas le cas. Et Monsieur, Monsieur, votre sac est en surpoids. Oh, super. Il y a une limite, non ? Limite. Et s'il est trop lourd, vous devez payer un supplément. D'habitude, il y a une limite. Il y a des frais pour les bagages de plus de 100 livres. Super. Il y a des frais pour les bagages de plus de 100 livres. Et je ne suis pas sûr que ce soit une vraie limite. Je ne fais que lancer des chiffres ici. Kilogrammes seraient différents. Je ne sais pas quel serait un chiffre normal. Je ne m'en souviens pas. J'oublie toujours. Mais que se passe-t-il lorsqu' ils vous disent que votre sac est parfois trop lourd, ils vous diront trop lourd. Maintenant, la question est : de combien ? Ainsi, lorsque nous disons de combien, nous voulons souvent connaître le montant supérieur à la limite. Si la limite est de 100 livres et que c'est 100 juste là. Et j'en ai fini avec ça dans une certaine mesure. Je veux savoir si c'est un tout petit peu terminé. Pourquoi ? Eh bien, si j'en ai un peu marre, je pourrais peut-être sortir quelque chose et le mettre dans mon bagage à main ou dans mon sac à dos. Et évitez les frais si c'est fini par le poids d'une paire de chaussettes, ce qui m'est arrivé une fois à l'aéroport, je m' enregistrais, j'ai pesé mon sac et ils m'ont dit : «  Monsieur, votre sac est surpoids. Et j'ai dit : Dans quelle mesure est-ce que c'est fini ? Dans quelle mesure est-ce terminé ou je n'ai peut-être pas dit exactement cette phrase. De combien ? Donc, c'est combien sur la ligne MI, de combien ? C'est une question très courante. De combien ? Maintenant, mon H avait l'air sage. J'ai un problème H. Une livre par, nous utilisons les onces, soit une unité plus petite que la livre aux États-Unis. Je sais que c'est fou, non ? Onces, onces par 3 oz. D'accord. Une fois, j'ai retiré une paire de chaussettes et une autre petite chose, ai mises dans mon sac à dos, pesé le sac à nouveau, et tout était bien en deçà de la limite. Parfois, parfois, il suffit de dire « Donnez-moi une seconde, donnez-moi un moment, donnez-moi un coup de pouce ». Donnez-moi une minute. Donne-moi une seconde. Donne-moi un moment, donne-moi une minute. Maintenant, si vous dites « Donnez-moi une seconde », cela semble plutôt décontracté. Une seconde, c'est peu de temps, c'est sûr. Pendant une seconde. Et c'est bien à dire, mais c'est un son plus décontracté. Je vais sortir quelques trucs. Je vais sortir certaines choses. Je vais mettre quelques objets dans mon sac à dos ou dans mon bagage à main. OK. Ou peut-être que c'est bien fini. Oh, ok. C'est bien fini. Que signifie « way over » ? Eh bien, cela signifie beaucoup. C'est fini pour beaucoup. Super. OK. Fantastique. Dans ce cas, je suppose que je n'ai pas le choix. Je suppose que je n'ai pas le choix. Je dois payer les frais parce que c'est terminé. Je ne peux pas déplacer mes affaires ailleurs et j'en ai besoin pour pouvoir payer par carte. Vous pouvez donc vous renseigner sur le mode de paiement. Si vous n'avez aucun moyen d' éviter des frais, si votre sac est terminé, vous pouvez faire un commentaire du type « Je suppose que je n'ai pas le choix ». Ce qui est une sorte de moment palpitant, n'est-ce pas ? Où tu n'es pas très content de la situation. Ensuite, vous pouvez vous renseigner sur le mode de paiement. Je ne sais pas pourquoi je l'ai mis sur deux lignes. Mode de paiement. Quel serait le montant que je peux payer par carte ? Puis-je payer en espèces ? En espèces par carte ? Tu t'en souviens ? Avec de l'argent ? Des bicarbes ? Ne dites pas en espèces. Ne dites pas avec une carte. C'est en espèces par carte. Très utile à savoir, d'accord, Maintenant que nous avons parlé du poids du sac et de la façon de gérer cela, nous devrions parler de ce qui se passe lorsque la personne au comptoir d'enregistrement demande ce qui est dans le sac. Ou peut-être veulent-ils nous donner quelques informations sur ce qu' il adviendra du sac après son enregistrement. 35. Enregistrement à l'aéroport Partie 5: Parfois, lors de l'enregistrement de votre sac, on vous demandera si certains objets se trouvent dans votre sac. Il est interdit de transporter certaines choses dans les bagages enregistrés. Ce ne sont donc pas des objets qui seront contrôlés au poste de contrôle de sécurité ou lorsque vous passez le sécurité, à cause des objets que vous emportez, de nos bagages à main et de vos objets personnels. Donc, si vous enregistrez un sac, ils devront peut-être s'assurer que certains articles ne se trouvent pas dans votre sac. Ils pourraient donc se demander il y a un de ces articles dans vos bagages ou l'un de ces articles se trouve-t-il dans vos bagages ? Ou saviez-vous que nous connaissons déjà celui-ci, n'est-ce pas ? Cela nous est très familier. Avez-vous l'un de ces articles dans votre sac ou dans vos sacs ? Maintenant, que disent-ils ? De quoi parlent-ils ? Quels sont ces objets ? Généralement, s'ils demandent cela et parfois ils le font, parfois ils ne le font pas. Il m' est arrivé aller derrière le comptoir, d'ouvrir mon sac, de le regarder et de découvrir ce que j'y avais mis. Il n'était pas censé y être. Et bien des fois, on ne m' a même jamais posé cette question. Avez-vous ces choses, certaines de ces choses dans vos sacs ? Ce sont peut-être des produits chimiques dangereux, des couteaux ou des armes de toutes sortes, ou même des objets ordinaires comme des aiguilles, certains types d'aiguilles. La liste est longue. Les piles et certains types de batteries contenus dans les appareils rechargeables ne sont pas autorisés dans certains sacs. Dans certaines compagnies aériennes. Il y a beaucoup de règles et elles sont toutes différentes. Mais si on vous pose cette question, vous pourriez y réfléchir et dire non. Si tu es sûr, non ? Non. Tu veux en être sûr. Parce que si vous avez déjà passé le contrôle de sécurité, ils ne peuvent pas aller vous chercher. Et parfois, ils ont besoin de sortir quelque chose, c'est rare. Mais je l'ai entendu se produire. J'ai entendu parler de personnes qui en ont déjà fait l'expérience. Ils peuvent donc dire, par exemple avez-vous des batteries au lithium-ion dans votre sac que vous souhaitez vérifier ou que vous êtes en train de vérifier ? Non. Non. L'avantage de penser au bruit. Non. J'en suis très sûr. Je ne pense pas. Moins sûr. Je ne pense pas. Maintenant, cela peut les amener à dire s'il vous plaît, passez derrière le comptoir et assurez-vous ou parfois c'est un oui. Oui, j'en ai un là-dedans. Ils te rendront donc le sac. Vous devez le parcourir, le sortir, mettre dans votre sac à main, puis leur rendre le sac. Parfois, ils ont un petit scanner sur eux et ils scannent votre bagage enregistré pour s' assurer qu'il ne contient aucun de ces éléments ? C'est presque comme un contrôle de sécurité avant le contrôle de sécurité. OK. Monsieur, pourriez-vous venir derrière le comptoir et ouvrir votre sac ? Cela m'est arrivé plusieurs fois sur des vols internationaux. Donc, c'est vraiment gênant de passer là ou d' aller sur une zone du site, ouvrir et de découvrir quel est ce truc que je ne suis pas censé avoir ? Parce que vous ne vous souvenez peut-être même pas de ce que c'était ni où vous l'avez mis, n'est-ce pas ? C'est que ce n'est pas très pratique. Bien sûr. Encore une fois, bien sûr. C'est une excellente façon de dire Oui, je vais le faire. Cela semble amical, mais c'est aussi un peu neutre, ne montrant pas trop d'enthousiasme. Oh, j'ai dû laisser ma batterie externe dans la poche. Ce ton est un ton mémorial. Oh, oh, ah, ah, oh, j'ai dû laisser les piles rechargeables de ma batterie externe dans l'une des poches. Alors vous résolvez cela, vous vous en occupez, puis ils prennent le sac et vous pouvez généralement vous en occuper, mais parfois non. Parfois, ils ont encore quelques choses à régler avec vous avant que vous ne vous rendiez au contrôle de sécurité. Par exemple, ils peuvent avoir besoin de vous donner des informations sur ce que vous devez faire avec votre sac. S'il y a un lien, vous devez parfois récupérer votre sac. Vous devez récupérer votre bagage à la zone de récupération des bagages de la correspondance, puis l' enregistrer à nouveau et monter bord de votre deuxième vol après l'avoir refusé. La plupart du temps, cela passe jusqu'au bout, mais parfois, il n'atteint pas la fin, destination finale et vous devez faire certaines choses qu'ils puissent avoir des informations pour vous. Comment diraient-ils cela ? Eh bien, jetons un coup d'œil à ça. 36. Enregistrement à l'aéroport Partie 6: Dans certains cas, pour quelque raison que ce soit, votre bagage enregistré ne peut pas atteindre votre destination finale. Vous avez une connexion ou deux connexions. Et pour une raison ou une autre se passe quelque chose dans un aéroport. Et ils savent que vous devrez récupérer votre sac afin de vous assurer qu'il arrive à votre destination finale . Il se peut donc qu'ils vous avertissent une fois que vous arrivez à votre point de correspondance, Londres. Parce que c'est mon lien. Vous devrez récupérer vos bagages et les enregistrer à nouveau. Récupérez les bagages comme moyen de vous rendre à la zone de récupération des bagages et de les récupérer. Faites donc très attention à cela car les gens perdent souvent bagages parce qu'ils n'ont pas saisi cette pièce ou parce qu'ils n'ont pas compris. Sois juste prêt pour ça, sois prêt à affronter cette possibilité. D'après mon expérience, cela n'arrive pas très souvent. Je pense que j'en ai fait l'expérience peut-être deux fois. La plupart du temps, cela se passe jusqu' au bout sans que je fasse quoi que ce soit pour atteindre ma destination, mais parfois non. Et ils vous diront quelque chose comme ça. Vous devrez récupérer vos bagages à votre correspondance et passer à nouveau le contrôle de sécurité avant votre prochain vol. est tellement gênant que cela peut encore être dû au fait que vous avez un vol international suivi d'un vol intérieur. Vous faites donc le vol international, vous arrivez dans votre pays de destination, mais ce n'est pas la ville de destination. Alors, vous devez prendre un vol intérieur. Et il existe deux systèmes différents. Les systèmes sont différents. Le système de vol intérieur vous oblige donc à réenregistrer votre bagage et peut-être même à passer à nouveau le contrôle de sécurité, ce qui est très ennuyeux, mais cela se reproduit. Cela m' est arrivé plusieurs fois. Vous devez donc revérifier et passer par la sécurité. Or, c'est généralement tout le déroulement de cette situation, de la situation d'enregistrement. Parfois, ici, ils vous poseront des questions sur vos repas, vos préférences alimentaires. Avez-vous des préférences en matière de repas ? Ou avez-vous des exigences alimentaires ? Parfois, on vous demandera vos préférences en matière de repas. Les exigences alimentaires au moment de l'enregistrement, généralement pas. Mais s'ils se posent cette question, c'est exactement la même chose que celle dont nous avons déjà parlé au sujet de la réservation du vol. Ils peuvent y demander vos préférences en matière de repas et vous répondrez exactement de la même manière. Je ne veux donc pas trop répéter des choses dans ce cours. J'espère que tu as compris ce rôle. Revenez en arrière et vérifiez si vous avez vraiment besoin de peaufiner cette partie en particulier. Mais je pense que vous vous en souvenez probablement et que c'est assez simple. OK. Maintenant, ils vont nous rendre le passeport, nous remettre la carte d'embarquement et peut-être donner un bref résumé pour nous assurer que nous avons bien tout compris et nous savons quoi faire ensuite. 37. Enregistrement à l'aéroport Partie 7: Maintenant que vous avez enregistré vos bagages ou que vous n'avez pas enregistré vos bagages, si vous n'avez aucun bagage enregistré, confirmez vos repas. S'ils vous ont posé des questions à ce sujet, ont confirmé le vol, toutes les informations importantes. La dernière chose à faire pour eux est vous rendre votre passeport et votre carte d'embarquement. D'habitude, ils ne se contentent pas de dire Vous allez acheter ». Habituellement, ils disent : « Voici votre passeport et votre carte d'embarquement, ou voilà, votre passeport et votre carte d'embarquement ». Mais ils pourraient ensuite expliquer un peu le contenu de la carte d'embarquement. N'oubliez pas que l'embarquement passe le billet. C'est ton billet. C'est ce que vous donnez à la personne qui se trouve à la porte d'embarquement lorsque vous montez dans l'avion. C'est votre billet, votre carte d'embarquement, mais il y a des informations dessus. Quelles informations ? D'habitude, c'est le siège. Votre siège, votre siège assigné, ainsi que votre porte d'embarquement et votre heure d'embarquement. Maintenant, parfois, l' heure d'embarquement n'est pas encore attribuée. Ils ne le savent pas encore. Parfois ça l'est, parfois ça ne l'est pas. Parfois, la porte n' est pas encore attribuée. Ils ne l'y ont pas encore mis. Mais si c'est le cas, si tout est là, numéro de siège, le numéro de porte et l' heure d'embarquement, ils pourraient vous expliquer ce qui s'y trouve. Juste pour terminer cette interaction et vous assurer que vous savez très clairement ce que vous devez faire ensuite et les informations qui figurent sur la carte d'embarquement. Ils pourraient donc dire quelque chose comme ça. Voici votre passeport et votre carte d'embarquement. Urinez le siège 25 F, et votre porte d'embarquement est D 43. Maintenant, il se peut que vous ayez un petit désaccord grammatical. Vous pourriez penser, attendez une seconde, si ce n'est pas le cas, voici votre passeport et votre carte d'embarquement, car ce sont deux choses différentes. Bon travail, techniquement, oui, grammaticalement. Mais d'habitude, si quelqu'un te tend quelque chose, même s'il s'agit de plus d' une ou deux choses, non ? Surtout deux choses différentes. Ils pourraient dire que c'est, en fait, très, très courant. Voici votre passeport et votre carte d'embarquement. OK ? Maintenant, si c'est une seule chose, une chose et que c'est plus qu' une seule chose qu'elle ne pourrait l'être voici vos tasses, ces tasses, ce sont des tasses. Plus d'une tasse. Donc des tasses. Mais voici ta coupe et ton ballon de basket. OK, c'est un peu étrange, mais les gens le disent souvent. OK. Vous êtes en C-25, F, et votre porte d'embarquement est D4, D3. Celui-ci n'a pas l'heure d'embarquement. La différence, c'est que votre vol part peut-être à quelle heure ai-je dit ? 746. C'est vrai. Mais l'heure d'embarquement est le moment où vous montez dans l'avion, moment où vous montez réellement dans l'avion ou l'heure à laquelle ils commencent le processus. Il s'agit donc de deux choses différentes. Gardez toujours cela à l'esprit. C'est votre siège à 25 pieds, et ils pourraient l'encercler avec un stylo rouge. C'est ton siège. 25 f. Et vous allez monter à bord, c'est le verbe qui passe par la porte D 43. D'accord, et ils pourraient aussi encercler ça. C'est votre siège et votre planche de retrait par la porte D 43. J'ai l'impression que je devrais utiliser du rouge pour ce Mads. OK. L'avion commence à embarquer à 7 h 12. Je vous suggère donc de vous dépêcher. Ils nous disent donc que c'est très bientôt, donc nous devons y aller bientôt. Maintenant, dans notre situation, nous avons tout le temps. C'est notre scénario, n'est-ce pas ? Pour cette interaction, nous sommes arrivés 3 h plus tôt, très responsables. Mais si vous êtes en retard, ils pourraient dire que c'est peut-être 652 maintenant. C'est donc très bientôt. Sporting soon, je dois passer la sécurité très rapidement, alors ils me rappellent de me dépêcher. OK. Après avoir passé le contrôle de sécurité, amende. Porte D 43, votre siège est 25 si l' heure d'embarquement est dans 20 minutes. Donc, au lieu de me dire à quelle heure j'ai besoin pour monter à bord, ils me diront combien de minutes reste, ce qui est utile aussi. J'ai bien aimé celui-ci. Encore une fois, dans notre situation très tôt, nous n'avons donc pas à nous inquiéter à ce sujet. Mais si vous le coupez de près, si vous êtes en retard ou si vous le coupez de près, expression courante, vous le coupez de près. Alors vous pourriez entendre quelque chose comme ça. Être en retard, ce serait encore 11 fois. J'étais vraiment en retard, je le coupais de très près. Et ils étaient en train de fermer le comptoir d'enregistrement. Et je courais vers elle en disant : attendez, attendez, s'il vous plaît. Ils m'ont vu arriver et au moment où ils s' apprêtaient à partir, ils se sont arrêtés. Ils m'ont enregistré et m'ont laissé partir. J'ai couru vers la sécurité, j'ai passé sécurité et j'ai couru jusqu'à la porte. Quand je suis arrivée à la porte, j'étais à bout de souffle. Comme ça. Et c'était très stressant. J'étais tellement en retard que je n'ai pas pu prendre de taxi. Ce ne serait pas à l'heure. J'ai donc dû engager quelqu' un à moto pour me conduire très vite à l'aéroport. C'est assez fou. C'est parce que j'ai à peine fait ce vol, mais heureusement, très, très heureusement, je ne l'ai pas fait, je ne l'ai pas raté. Ce ne sont donc que des choses courantes que vous entendez. Maintenant, quelle est la dernière chose qu'ils pourraient dire après cela, ils pourraient vous diriger vers la sécurité ou le point de contrôle de sécurité. C'est ce dont nous allons parler ensuite. Mais peut-être devrons-nous poser des questions à ce sujet. Donc, si vous le souhaitez, vous pouvez dire que vous pouvez poser une question. Vous pouvez dire quelque chose comme simplement : où est la sécurité ? Maintenant, vous m'avez peut-être entendu parler de sécurité à la fois. C'est un Y. Pas un âge. Ce n'est pas un sept. C'est un Y. C'est un peu direct, mais vous m'avez peut-être entendu dire point de contrôle de sécurité, un ou l'autre, n'est-ce pas ? Et en fait, ils vont tous les deux plutôt bien. Donc, si vous dites sécurité, contrôle, sécurité, point de contrôle, sécurité, tout va bien en général. Ils peuvent porter l'un ou l'autre nom dans un aéroport spécifique. Vous devez juste être conscient qu'il existe certaines variations dans la façon dont les gens parlent de ce que j'appelle simplement la sécurité, honnêtement. Quelle est une autre façon de demander ? Par quel chemin ? De quel côté se trouve la sécurité ? Où je trouve qu'une sécurité est bonne si nous voulons qu'elle soit vraiment polie et respectueuse. C'est un peu direct, direct, mais direct. Nous pourrions plutôt dire : pourriez-vous m'indiquer la sécurité ? Pourriez-vous me diriger vers une personne très gentille, très respectueuse. Si vous voulez que quelqu'un ne vous donne pas de directives, mais qu'il dise simplement de telle ou telle façon. Dis-le comme ça parce que ça sonne très bien. J'aime vraiment m'en servir. Au lieu de la sécurité d'où, sécurité rétroactive. C'est bon C'est bon Mais pourriez-vous même s'il vous plaît ? Ça a l'air sympa Pourriez-vous m'indiquer la direction de la sécurité ou m'indiquer la direction de la sécurité ? Je pense que ce sera plutôt bien. Maintenant, ils peuvent dire quelque chose comme ce point de passage qui se trouvait là-bas, de cette façon ou au bout à gauche. Et ils peuvent pointer vers le bout puis dire du bout vers la gauche, du bout vers la gauche, généralement ils utilisent leurs mains. D'habitude, ce n'est pas si loin et il y a généralement beaucoup de panneaux vous indiquant où aller. C'est généralement assez clair. La dernière chose à dire alors serait merci. Merci beaucoup. Passe un bon après-midi, passe une bonne journée. Et je pourrais lui dire ça. Elle pourrait me dire : Passe une bonne journée, passe une bonne journée. Passe une bonne journée. Merci beaucoup. Merci beaucoup. Prends soin de toi Passez une bonne soirée. Toutes ces choses vont bien. Merci beaucoup. C'est juste une façon polie de dire au revoir au lieu de simplement dire au revoir. Passez une bonne soirée ou merci beaucoup. J'apprécie. J'apprécie. Merci beaucoup. Tellement. Vous pensez peut-être à elle pour les instructions de sécurité ou simplement en général, pour le tout, pour que l' interaction se passe bien. C'est donc tout pour l'enregistrement. Tu l'as fait ? Nous l'avons fait. J'espère que c'était intéressant. Personnellement, j'apprécie ce processus. Essaie la prochaine fois. Si vous vous rendez habituellement au kiosque, vous devez au moins savoir comment procéder. Maintenant, je vous encourage également à écrire votre propre dialogue, pour voir si vous pouvez le faire. Pratiquez un jeu de rôle, faites-le vous-même. Voyez si vous pouvez faire des allers-retours et utiliser les mots et les phrases dont nous avons parlé. Maintenant, nous allons parler de ce qui va suivre. Sûreté. 38. Aperçu et vocabulaire de la sécurité: Après l'enregistrement à l'aéroport, nous avons obtenu notre carte d'embarquement, nous avons enregistré nos bagages. La prochaine chose à faire est de passer par la sécurité. C'est généralement la partie la moins agréable d'un vol quelque part. Les gens, lorsqu'ils se plaignent de quelque chose, peuvent se plaindre de la nourriture à bord de l'avion. Ils peuvent se plaindre des turbulences dans l'air et ils peuvent se plaindre de la sécurité. Ce n'est pas agréable. Vous passez des objets à travers des scanners, vous allez ici, vous y allez, vous enlevez des chaussures, vous mettez des chaussures, votre recombinaison ovule, des choses dont les gens parlent. Bon sang, ce n'est pas très amusant. Maintenant, nous allons y consacrer un peu de temps, mais les interactions et la sécurité ne ressemblent pas à la plupart des autres interactions de voyage que nous avons. Ce n'est pas comme le dialogue que nous avons fait pour réserver le vol. Ce n'est pas comme le dialogue d'enregistrement. Il s'agit généralement d'interactions très simples où vous devez vous assurer de comprendre ce que quelqu'un vous a dit de faire, ou vous devez comprendre ce que quelqu'un d'insécurité vous a demandé pour que vous pouvez donner une réponse simple et claire afin de pouvoir passer à autre chose le plus efficacement et le plus rapidement possible, de reprendre votre vie et de trouver votre porte. Nous allons donc y consacrer un peu de temps. abord, je voulais passer quelques mots et idées importants pour jeter les bases, puis nous passerons quelques instructions courantes. Passons donc au Blackboard. Lorsque vous arrivez au contrôle de sécurité, il se peut que vous vous trouviez au bout d'une file. Maintenant, en anglais américain, nous utilisons line. En anglais britannique, il a tendance à être q, qui est un mot unique en anglais car il comporte quatre voyelles d'affilée. C'est juste un fait amusant. Quelques autres points fondamentaux sur lesquels je veux juste m' assurer que nous sommes clairs avant de passer à la situation des contrôles de sécurité. Par articles, on entend tout type d'objet. Donc, si vous voyez des articles, des articles qui ne sont pas autorisés, des articles à supprimer, des articles à conserver sur des articles à retirer. Si vous voyez des articles, il s'agit généralement d' un article quelconque, qu'il s'agisse d'un chapeau ou d'un objet que vous avez dans votre sac ou que vous n'avez pas dans votre sac. Faites attention à ce mot et sachez simplement que , de manière générale, il signifiera quelque chose ou un objet que vous avez avec vous. Vous verrez peut-être aussi le mot disposer. Et je ne dis pas que quelqu'un va te dire ces mots. Mais vous pouvez les voir aux alentours lors du contrôle de sécurité. Vous pouvez les voir sur un panneau. En fait, il est très important de faire attention aux signes. Vous pouvez éviter de nombreux retards, car si vous avez quelque chose sur vous, vous n'êtes pas censé en avoir même s'il s'agit d'une bouteille d'eau, cela peut vous causer des problèmes, n'est-ce pas ? Soyez donc conscient des signes. Faites attention aux panneaux avant de passer le contrôle de sécurité. Jeter signifie simplement jeter. Peut-être des briquets, des bouteilles d'eau. Encore une fois, c'est différent selon les aéroports. Placer signifie mettre un mot à consonance légèrement plus formelle. Parfois, au lieu de dire « mettez vos chaussures sur le tapis roulant », ils disent « placez vos chaussures sur le tapis roulant ». Placez votre sac sur le tapis roulant. Convoyeur. Parfois, vous verrez qu'on l' appelle ainsi, parfois non. Convoyeur. La ceinture est ce qui bouge constamment afin qu'ils puissent tout regarder aux rayons X afin de voir s'il y a des objets dangereux. OK. Placez-le au lieu de le mettre, cela semble un peu plus formel. Placez vos chaussures dans un plateau. Placez vos chaussures dans un plateau. Vous entendrez beaucoup Tray aussi. Parfois. Parfois, parfois, le commerce dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Supprimer, recherchez ce mot. Décollez. Enlevez vos chaussures comme d'habitude. Retirez parfois les ceintures, les chaussures et les vestes. Ceinturez les chaussures, les vestes, les chapeaux, les lunettes, retirez tous les bijoux, retirez les chaussettes. Sûrement pas vraiment. Je ne crois pas avoir déjà eu à retirer mes chaussettes auparavant, mais j'ai dû retirer des objets de mon sac. Il arrive de sortir un ordinateur portable et des appareils électroniques de votre sac. Donc, vous verrez généralement ce mot au lieu de emporter, parfois il y aura un mot à emporter et vous verrez un panneau indiquant Supprimer soit. Vous pouvez entendre des objets métalliques ou des objets métalliques. Ou parfois vous verrez des appareils, parfois des appareils électroniques. Et ça, c'est une catégorie assez large. Cela peut être des ordinateurs, des téléphones , des chargeurs, etc. Et l'appareil est quelque chose qui utilise de l'électronique pour fonctionner. Et ils peuvent vous demander de tous les supprimer ou ils peuvent simplement vous demander de retirer votre ordinateur portable. Si vous en avez un avec vous. Liquides qui incluent généralement du shampoing. Cela inclurait de l'eau ou du soda, ou peut-être du vernis à ongles. Tout ce genre de choses est considéré comme un liquide. Et puis, comme je l'ai dit, être dans un plateau c'est pareil. C'est le truc dans lequel tu mets toutes tes affaires. Mais l'essentiel est vraiment de s'assurer que vous faites attention, n'est-ce pas ? Assurez-vous de regarder autour de vous pour voir ce que font les autres. qui est bien, c'est que vous pouvez généralement simplement copier ce que font les autres. Examinez les panneaux pour vous assurer, par exemple s'ils n'autorisent pas les bouteilles d'eau, que vous n'en achetez pas une juste avant d'entrer et vous devez soit la boire très rapidement parce que ce n'est pas autorisé, soit il suffit de le jeter, de gaspiller l'argent et de vous assurer de savoir ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas, afin de mettre des objets qui ne sont pas censés se trouver dans vos bagages à main, dans vos bagages enregistrés. Assurez-vous donc de regarder cela à l'avance. Il s'agit ici plus de conseils de voyage que de conseils en anglais. Mais je vais parfois sur le site Web de l'aéroport ou de l'agence que je connais en charge de la sécurité et je vérifie leurs règles et limites afin de savoir que je dois le mettre dans mon bagage, sinon cela est autorisé. dans mon bagage à main aux États-Unis se trouvent tsa.gov, tsa.gov. Et vous devrez effectuer une recherche en fonction de l'endroit où vous vous rendez pour vous rendre à l'aéroport et ses règles en matière de sécurité ou l'agence qui en est responsable. Et ils l'ont généralement sur le site Web. Et lorsque vous y êtes, si vous le recherchez à l'avance, vous pouvez rechercher le mot interdit ou parfois interdit. Et ce sont des choses qui ne sont absolument pas autorisées. Une chose évidente, bien sûr, serait comme des armes. Mais vous pourriez être surpris. Parfois, à certains endroits il y a des choses qui ne sont tout simplement pas autorisées à passer le contrôle de sécurité et vous devez alors planifier en conséquence. Recherchez les mots «  interdit » et « interdit » pour le comprendre. Maintenant, parfois tu fais des erreurs. Une fois, j'ai passé un été dans un endroit sauvage et l' un de mes passe-temps était de sculpter de petites choses dans du bois. J'ai donc eu un grand couteau à découper par énorme couteau, un assez gros couteau. Et j'ai dû prendre l'avion quelque part. Mais j'avais oublié que mon couteau, mon couteau à découper se trouvait dans mon sac. Alors je suis passé par le contrôle de sécurité et à mi-chemin, j'ai entendu une alarme se déclencher et un tas de personnes sont sorties du bureau de sécurité, d'autres agents sont venus et il semblait Ça fait beaucoup d'agitation et je me suis dit que ce qui se passe ici quand quelqu'un met une arme à feu à la sécurité, qu'est-ce qui se passe ? Et ils sont venus me voir et m'ont dit : Monsieur, qu'y a-t-il dans votre sac ? Ou peut-être que c'était Monsieur, avez-vous un couteau dans votre sac ? Et puis tout à coup je me suis souvenu, oh, non. J'ai un couteau géant. Ils pensent que j'essaie de me faufiler un gigantesque couteau à découper très tranchant au niveau de la sécurité. Ce n'est pas ça. Alors ils me l'ont simplement enlevée. Je viens de perdre le couteau. Ils ont dit : « Désolé, tu ne peux pas supporter ça. Soit tu dois partir, soit on va confisquer ce couteau. Confisquer, c'est simplement l'emporter. Ils l'ont donc confisqué. Ce n'était pas particulièrement cher. Mais j'aurais dû y réfléchir plus attentivement. Quand je faisais mes valises à propos de ce qu'il y avait dans mon sac, j'ai oublié que c'était là. Il suffit donc d'en être conscient. Parfois, se rendre sur ce site Web ou consulter le site Web de l'aéroport est un moyen de vous souvenir de certaines choses, comme des couteaux géants, que vous n'êtes pas censé apporter au contrôle de sécurité et que vous n'êtes pas censé être amené à l'aéroport, point final. OK. Passons maintenant à quelques instructions courantes que vous entendrez une fois que vous aurez atteint la sécurité. 39. Commandes de base: Bien que l'expérience réelle du passage à la sécurité ne soit ni agréable, ni amusante. La bonne nouvelle, c'est que la langue n'est pas très difficile. Une fois que vous connaîtrez les mots importants et quelques phrases courantes que vous allez probablement entendre. Tu peux le gérer. Ce n'est pas si difficile parce qu'ils veulent que les choses soient aussi efficaces et claires que possible afin pouvoir faire passer les contrôles de sécurité le plus rapidement possible afin que l'aéroport puisse fonctionne bien, non ? Vous allez donc entendre de nombreuses commandes simplifiées. Commandes. Appelons-les des commandes. Les choses que tu es censé faire, fais ceci, fais ça. Mais ce ne sera pas une phrase compliquée. Nous aimerions vraiment que vous puissiez enlever vos chaussures, n'est-ce pas ? Vous n'allez pas entendre beaucoup de phrases longues. Ça va être assez simple. Vous pourriez entendre si c'est plus poli, quelque chose suivi de supplications, par exemple juste au début lorsque vous entrez dans la ligne ou juste avant d'arriver dans la zone où se trouvent les scanners à rayons X et le tapis roulant où vous devez mettre des objets et les sortir de vos bagages avant de vous rendre dans cette zone, il se peut qu' une personne soit là pour vérifier votre passeport et votre carte d'embarquement. Eh bien, ils pourraient juste dire passeport et carte d'embarquement. S'il vous plaît Passeport et carte d' embarquement s'il vous plaît Passeport et carte d' embarquement s'il vous plaît En gros, cela signifie qu'il faut me donner ces deux choses. Vous les avez là. Tu viens de recevoir ta carte d'embarquement. Vous le donnez donc à cette personne pour qu'elle vérifie avant d'entrer. Génial. C'est très simple. Parfois, ils ne disent même pas s'il vous plaît. Mais quand vous y arriverez, les commandes seront également assez simples. Encore une fois, comme je l'ai dit, ce n'est pas ce que nous aimerions que vous puissiez faire plaisir. Rien d'indirect comme ça. langage très direct selon l'endroit où vous vous trouvez, surtout si vous êtes aux États-Unis, il sera très difficile de mal comprendre et il y aura beaucoup de bruit. Enlève tes chaussures. Mais parfois sans le verbe et les chaussures enlevées, les chaussures appareils électroniques qui sortent de vos sacs, ceintures sur le plateau. Ils peuvent commencer par le truc et ensuite dire où il va sans aucun langage. Ils peuvent supprimer partie du verbe où ils disent « supprimer les plats à emporter ». Vous l'entendrez peut-être pas. Parfois, ils commencent simplement par un objet, puis disent où il va, ceintures sans chaussures, sacs sur le plateau, appareils électroniques sortis de votre sac, appareils électroniques dans un bac séparé. Et nous allons passer en revue certaines des commandes spécifiques. Mais d'habitude, on se sent au moins comme ça. C'est une sorte de langage simplifié et épuré. Et puis quelques commandes plus générales comme continuer à bouger, continuer à bouger, ne pas arrêter. Vous pourriez donc penser  : « Oh, ce n'est pas très poli. Non, ils n'ont pas besoin d'être polis. Ils ne sont pas censés être polis. Ils essaient d'être efficaces. Personnellement, j'aime bien ça. Je pense que cela facilite grandement la sécurité. plaît, criez aussi fort que vous le souhaitez, soyez aussi clair que vous le souhaitez. Dis juste deux mots. Ceintures enlevées, chaussures enlevées. Génial. Je l'adore. Très efficace. C'est très difficile de mal comprendre. Jetons maintenant un coup d'œil à quelques-unes de ces phrases, juste pour avoir une idée de ce qui est commun. D'accord ? Enlevez les chaussures et les ceintures et placez-les dans les poubelles. Démonter ou décoller. Même chose. Des chaussures et des ceintures. Et des chaussures et des ceintures. Et où vont-ils ? Ces deux choses, placez-les, mettez-les que vous pourriez entendre, mettez-les, placez-les dans les poubelles. Des bacs ou des plateaux, comme je l'ai dit, parfois c'est l'un, parfois l'autre. Enlevez vos vestes. Remarquez le langage épuré. Il ne s'agit pas d'enlever vos vestes, de retirer vos chaussures. Ils sont souvent supprimés pour des raisons de sécurité car ce n'est pas nécessaire. Il suffit d'enlever les vestes. Je ne te recommande pas de parler comme ça. Je dis que parfois ce genre de langage extrêmement simple est préférable. Vestes de décollage, chapeaux, chaussures et articles métalliques, nous avons ici une belle petite liste de choses. Très efficace. Placez tous les gros appareils électroniques dans les bacs. Cela revient un peu à dire que si vous les avez, au lieu de dire que si vous avez des appareils électroniques, que vous les placez dans les poubelles, ce serait une façon ordinaire de le dire. Placez n'importe lequel. Si vous n'en avez pas, continuez à bouger, ne vous arrêtez pas. Si tu les as, mets-les dedans. Large, c'est un peu vague. C'est un mot un peu vague parce que grand pourrait l'être. Eh bien, quelle est la taille ? Eh bien, si c'est un appareil électronique, un ordinateur portable est probablement grand et peut-être qu'un téléphone portable est petit, donc vous pouvez l'utiliser. Et si ce n'est pas bien, ils finiront par vous le faire savoir. Mais c'est la ligne directrice que j'ai l'habitude de suivre. Si c'est la taille d'un téléphone ou plus petit. C'est petit, à mon avis. N'enlevez pas vos chaussures. Certains endroits vous y obligent. Certains ne le font pas. Ne pas enlever ses chaussures serait un ordre pour continuer à bouger. Parce que la plupart des gens s'attendent ou beaucoup de gens s'attendent à enlever leurs chaussures. C'est donc parfois une surprise de ne pas avoir à le faire. Il y a des endroits où les gens ont l'habitude de le faire. Peut-être que dans leur pays, chaque fois qu'ils prennent l'avion, ils doivent enlever leurs chaussures. Donc, lorsqu'ils disent de ne pas enlever vos chaussures, ne pas enlever vos chaussures, ils essaient simplement de vous empêcher de le faire, ce qui ralentirait la file d'attente, sachant que certaines personnes s'attendent à ce qu'elles aient à. Ok, encore une fois, langage assez simple, difficile à mal comprendre. Pour autant que vous le sachiez, bon nombre de ces mots clés, ces mots importants dont nous avons parlé et de la façon dont ils disent les choses sont très simplifiés. Nous allons maintenant examiner certaines réponses courantes à des questions spécifiques. En sécurité. 40. Suivre des commandes simples: Maintenant que nous connaissons un grand nombre de termes et de commandes courants en matière de sécurité, que reste-t-il ? Eh bien, cela peut être lorsque l' on vous pose une question à laquelle vous devez répondre ou lorsque vous avez une question. Je voudrais passer en revue les deux, mais je pense que nous pouvons commencer par répondre à des questions. Lorsque vous répondez à des questions d'insécurité, ne racontez pas d'histoires, n'expliquez pas beaucoup de choses. Gardez les réponses aussi simples que possible. Et je recommande vivement de s'en tenir à « oui ». Non OK. Est-ce votre sac ? Oui. Tu as sorti ton ordinateur portable ? Oui. Avez-vous emporté des batteries au lithium-ion ? Non Prends ton sac. OK. Donc, lorsque vous voulez répondre que quelque chose est vrai, dites simplement oui. Ne fournissez pas une phrase complète. Ne leur demandez pas d' interpréter quoi que ce soit qui ne peut qu'entraîner plus de questions ou de retards ou ils ne comprennent pas tout à fait parce que c'est très bruyant. Alors hochez la tête et dites oui si la réponse est oui, quoi qu'ils demandent. Si vous ne comprenez pas, dites « Désolé ». C'est très bien Pardon ? Parce que tu n'as pas compris. OK. Pardon ? Ne fais pas semblant de comprendre. Si vous ne le faites pas, excusez ? Et assurez-vous d'utiliser le ton de la question chaque fois que vous ne comprenez pas. Désolée. Pardon. Et puis ils le répéteront clairement, espérons-le. C'est vrai. Avez-vous des liquides dans votre sac ? Non Non Avez-vous retiré tous vos appareils électroniques ? Oui. Oui. OK. Oui. Non Je recommande d'utiliser votre tête lorsque vous répondez. OK. Vous pourriez répondre en hochant la tête, mais ce n'est pas obligatoire. C'est à ce moment que vous suivez la commande. En suivant la commande. OK. OK. Ne dites pas que je vais le faire. Ne dites pas oui, monsieur. Tu peux. Ne dites pas oui, madame. Vous pouvez, mais il vaut mieux simplement dire, d'accord, quand vous allez faire quelque chose, d'accord, assez simplement. Maintenant, si vous posez des questions, si vous posez des questions, vous devez vous concentrer sur la simplicité de ces questions. Encore une fois, nous voulons mener à bien ce processus. C'est déplaisant, ce n'est pas drôle. Donc, si vous avez une question, essayez de vous assurer que votre question est aussi simple que possible. Et je vous recommande vivement de poser vos questions d'une manière qui puisse être répondue par oui ou par non. Si votre question demande à quelqu'un d'expliquer un tas de choses, c'est que vous retardez toute la ligne, toute la file d'attente. Si votre question demande à l'autre personne d'expliquer beaucoup de choses et que votre question est peu longue et compliquée. Ils peuvent mal comprendre , ce qui peut être source de frustration et de retard. Continuons donc à avancer. Continuez à bouger. Continuez à bouger. Passez au scanner. OK. OK. Je vais le faire. C'est vrai. C'est donc mon conseil général. Lorsque vous passez un contrôle de sécurité, faites preuve de simplicité. Ne vous inquiétez pas d'être amical, ne vous inquiétez pas d'être poli et respectueux. L'efficacité est l'objectif principal, d'accord ? Nous allons maintenant examiner certaines des questions que vous pourriez avoir à vous poser lorsque vous passez sécurité et juste avant le contrôle de sécurité, lorsque vous montrez à la personne qui le demande, votre passeport et votre carte d'embarquement. 41. Questions en matière de sécurité: Vous aurez peut-être des questions lorsque vous vous adresserez à la personne qui se trouve juste devant le contrôle de sécurité et qui vous demandera votre passeport et votre carte d'embarquement. C'est avant d'entrer dans la zone de sécurité principale, vous êtes sur le point d'y arriver, vous devriez peut-être prendre un peu d'avance , n'est-ce pas ? Préparez-vous avant que tout le monde ne se prépare. Posez donc une question sur le testament, car c'est l'avenir. Devrai-je enlever mon sweat à capuche à mon arrivée ? Je porte un sweat à capuche, une chemise à capuche, un sweat-shirt à capuche. Je veux savoir si je dois le supprimer. Notez que cette question peut obtenir un oui ou un non. Oui. Non. OK. Génial. Si c'est le cas, je dois commencer à l'enlever maintenant très tôt afin pouvoir préparer tout le reste et de le faire le plus rapidement possible. Dois-je sortir mon iPad de mon sac à dos ? Oui ou non ? C'est donc une question étrange sur l'avenir. C'est une question étrange. Cela peut être dû, non pas à cette personne, mais à l'insécurité de la personne. Vous demandez peut-être à l'une des personnes qui empilent les bacs d' empiler les plateaux. Dois-je mettre mon iPad à la poubelle ? Dois-je sortir mon iPad de mon sac à dos ? Nous gardons cela très simple. La question est de savoir si je dois aussi sortir le chargeur de mon téléphone ? Alors peut-être que je veux savoir si je dois retirer tous les appareils électroniques ou juste les gros. J'ai sorti mon iPad et mon ordinateur portable. Dois-je sortir à nouveau le chargeur de mon téléphone ? Qu'est-ce que tu sais ? Encore une question par oui ou par non. Que diriez-vous de celui-ci ? Maintenant, celui-ci demande un peu de contexte. Nous allons donc ajouter le contexte, puis ajouter une question « oui » ou « non ». Le contexte, c'est que je suis très pressé. Je suis en retard pour mon vol. Vous pourriez ajouter que je cours, je suis en retard pour mon vol. Y a-t-il une voie express ? Parfois, certains aéroports ont une voie express et vous devrez peut-être payer pour y accéder, par exemple à la TSA, qui a quelque chose que vous pouvez payer, je pense que chaque année, puis quand vous payez cela, vous pouvez passer par une autre voie de sécurité plus rapidement parce que moins de personnes l'utilisent. C'est beaucoup plus rapide. C'est une sorte de voie express. Je me demande donc si cela est disponible. Je suis même prêt à payer un supplément parce que je ne veux pas rater mon vol, donc je suis en retard pour mon vol. Y a-t-il une voie express ? Encore une fois, la réponse est oui ou non, vous remarquez un schéma ? Je l'espère vraiment. Encore une fois, avant de passer le contrôle de sécurité, je voudrais peut-être savoir si certaines choses sont autorisées. Nos flacons de parfum sont autorisés. Je ne suis pas sûr de ce que vous pourriez faire à ce moment-là. Si vous en avez un avec vous et que vous avez déjà enregistré votre bagage, pouvez également vous poser cette question lors de l'enregistrement. Mais il y a parfois quelque chose que vous pouvez faire à ce sujet. Il y a peut-être une certaine limite de taille et vous pouvez répartir le parfum entre les flacons afin que chacun soit plus petit que la limite. Il y a certaines choses que vous pouvez faire pour le contourner. Vous pourriez donc vous poser une question comme celle-ci, l'eau en bouteille est autorisée, les briquets ne sont probablement pas autorisés. Vous pourriez vous demander si je peux garder mes chaussures une fois dans la zone de contrôle de sécurité . Tu vois tous les autres porter leurs chaussures ? Est-ce que je peux garder mes chaussures ? Oui ou non ? Je demande à la personne de s'inquiéter. Puis-je passer pour me tenir devant le scanner ? Je suis devant le scanner et ils ont peut-être été distraits pendant une seconde. L'homme ou la femme qui est là devant le scanner, d' habitude, ils vous font passer le message comme ça. Allons-y, allons-y, allez. Ils vous feront signe de la main. Peut-être qu'ils sont distraits. Je veux savoir si c'est mon tour ? Puis-je y aller Puis-je passer à nouveau un avis ? Nous avons oui, non, oui, non, oui, non. Toutes ces questions sont oui-non. Nous faisons en sorte que les choses restent très simples. Encore une fois, mon conseil. Des réponses simples, oui, non. OK. Et des questions simples auxquelles il est toujours possible de répondre par oui ou par non. Une fois que vous y êtes, vous vous posez ces questions spécifiques. Vous n'avez même pas besoin de cette pièce, ou vous n'en avez même pas besoin tout le temps. Par exemple, retirez vos chaussures. Assurez-vous cependant d'avoir le ton de la question dans votre voix lorsque vous le dites. Chaussures enlevées, ceinture hors ordinateur portable, ordinateur portable sorti, montre dans le plateau. Ça veut dire quoi, regarder le plateau ? Ma montre. J'ai une montre et je veux savoir si je dois la mettre dans le plateau. Quel est le long chemin pour répondre à cette question ? Dois-je mettre ma montre dans le plateau ? Dois-je mettre ma montre dans le plateau ? Dois-je le faire, j'en ai besoin. OK. Très bien. Visionner le plateau est plus simple. Maintenant, je le montre du doigt plutôt que la personne à qui je parle ne le regarde. Regarder le TRE par oui ou par non. OK. Donc, pour ces questions encore plus simples, mais toujours oui-non, il est très important de vous assurer d'avoir cette intonation montante dans votre voix. Des données, des données, des données, des données. Quand tu dis ça, en regardant le plateau, l'ordinateur portable dehors. Enlevez la ceinture, les chaussures, le chapeau, le sweat à capuche. Gardez ce ton montant là. Maintenant, ils ont parfois des questions qu'ils veulent savoir. Est-ce le vôtre, par exemple peut-être qu'un sac est passé. C'est votre sac et ils doivent le vérifier à nouveau. Parfois, il passe par le scanner à rayons X et quelque chose le déclenche. Il y a quelque chose là-dedans dont ils ont besoin pour s'assurer que tout va bien. Ils appellent donc les gens dans une zone de contrôle spéciale. Cela m'est arrivé plusieurs fois. Et il y a trois personnes dans les parages, car les bagages de trois personnes doivent être enregistrés. Le travail de cette personne consiste à mettre des gants et à vérifier l'intérieur de chaque sac, mais elle ne sait pas quelle personne va avec quel sac. Alors, ils prennent un sac et ils disent : qui appartient ce sac ou à qui. Parfois. Si tu es la seule personne présente, accord, heureusement, c'est plus facile. Mais s'ils disent : « À qui appartient ce sac ? le sac, alors tu t' avances et dis simplement que c'est le mien. C'est le mien. Chaque fois que vous avez besoin de revendiquer quelque chose ou de dire qu'il vous appartient , dites simplement que c'est le mien. Peut-être que tes chaussures sont passées par terre et qu'elles sont tombées par terre. Ce sont les miens. Ce sont les miens. Ce sont les miens. Le sac est là et doit être vérifié manuellement. C'est le mien. C'est mon accord. Viens en avant. Ensuite, ils pourraient poser quelques questions. OK. Eh bien, que vont-ils demander ? Peut-être qu'ils sortent un appareil électronique et qu'ils disent : « C'est quoi ça ? Ils veulent savoir ce que c'est. Ils veulent s'assurer que ce n'est pas dangereux. Ils pourraient vous demander, qu'est-ce que c'est ? Qu'est-ce que c'est ? Qu'est-ce que c'est ? Tu dois l'expliquer. C'est ce qui m'est arrivé très récemment. Je vais vous dire exactement ce qui s'est passé dans ce que c'était. Et c'était quoi ? Oh, ouais. C'est un chargeur sans fil. Donc, sur la radiographie, ça a dû paraître un peu bizarre parce qu'il y avait ces trois points et ça devait paraître étrange. Ils restent donc signalés. Ils ont signalé mon sac. Je suppose qu'on pourrait dire qu'ils l'ont signalé pour dire quelque chose de bizarre ici. Ça ne va pas chez moi. Fmla, G, G. C'est un A. Ils ont signalé mon sac et puis j'ai dû dire que c'est le mien, c'est mon sac. Ils m'ont ensuite posé quelques questions. La principale, c'est qu'ils ont sorti le truc et qu'ils ont dit : Qu'est-ce que c'est ? Ils disent généralement de ne pas toucher. Ils ne veulent pas que tu y touches. Ils veulent le faire. Alors il l'a retiré. Il a dit : Qu'est-ce que c'est ? J'ai dit que c'était un chargeur sans fil. Et il a dit : OK, Simple, non ? C'est très simple. Je n'ai pas raconté d'histoire. Maintenant, cette erreur serait de dire, oh, c'est ce truc que j'ai acheté à ma mère pour essayer de discuter. Évitez cela à tout prix. N'essayez pas d'être trop conversationnel. Gardez les choses simples. C'est un chargeur sans fil. C'est une perche à selfie. Donc une autre chose qui m'est arrivée avant une perche à selfie tu utilises ton téléphone avec une perche à selfie, tu l'accroches là et ça a l'air un peu bizarre. On dirait que ça pourrait être une sorte d'arme, je suppose. Alors ils ont dit : Qu'est-ce que c'est ? C'est une perche à selfie. Et puis, oh, d'accord. D'habitude, ce n'est qu'une chose. Si c'est deux, alors c'est quoi ça ? C'est quoi ça ? OK. Et ensuite, si c'est quelque chose qui n'est pas autorisé, alors vous devez discuter de la question de savoir s'il faut jeter ou l'envoyer quelque part ? Par exemple, si vous avez un grand récipient contenant du liquide et que cela n'est pas autorisé, parfois ils ne vous laisseront pas le prendre parfois ils ne vous laisseront pas le prendre et ils le confisqueront. Parfois, ils vous permettront de prendre des dispositions pour vous le renvoyer. Cela arrive parfois. Parfois, ils veulent simplement confirmer de quoi il s'agit. Ils peuvent aller chercher un tampon, un tampon, un coton, et le tester pour s' assurer qu'il ne s'agit pas d'un composé dangereux. Mais d'abord, ils diront : Qu'y a-t-il là-dedans, qu'y a-t-il là-dedans ? Vous voulez expliquer le plus simplement possible. Vous ne pouvez pas répondre par oui ou par non à cette question, n'est-ce pas ? Vous devez donc donner une réponse , mais pas une réponse longue. C'est un sérum, c'est un sérum de soin de la peau. C'est de la crème solaire, peu importe ce qu'elle contient, j'espère que ce n' est pas dangereux. Ils peuvent faire un prélèvement pour le tester afin de s' assurer qu'il ne s'agit pas d'un produit dangereux. Et puis, d'habitude, ils disent quelque chose comme Tu vas bien, vas-y. » Tu peux y aller, tu peux prendre ton sac ou quelque chose comme ça. Ensuite, vous assembliez votre sac et vous partiriez, très simplement. Rien de plus. N'essayez pas de démarrer une conversation. Ce n'est pas le moment. OK ? C'est donc ça la sécurité. C'est ainsi que vous pouvez passer la sécurité efficacement afin de ne pas être retardé. Et pour ne pas en retarder d'autres afin de pouvoir vous rendre à votre porte le plus rapidement possible. Maintenant, nous allons parler de l'accès à la porte, de la trouver, de l' arriver à la porte d'embarquement, et de tout ce qui se passe jusqu' à ce que vous montiez dans l'avion Si vous avez des questions, faites-le moi savoir. 42. Arrivez à la porte: Tu as fini de passer le contrôle de sécurité. Quel soulagement ! C'est terminé. Maintenant, vous allez dans la zone d'ovulation couchée. Tous les aéroports ne l'ont pas, mais c' est ce que l'on appelle en fait ainsi. C'est un nom fou. Je ne l'ai appris que très récemment. C'est ce qu'on appelle le mot long « re, viens ». Bob. Vous étendez la zone océanique à recombiner, ovuler signifie remettre les choses en place. Vous avez donc retiré toutes vos affaires, vos chaussures ou votre sweat à capuche étaient enlevés. Tu retrouves tout en ordre. Vous revérifiez, vous vous assurez que vous avez tout. Tu fais ça, tu remets tes chaussures, mets des affaires dans ton sac, dans la zone d'ovulation couchée. Je ne te dis pas de t'en souvenir. C'est juste un mot amusant que je voulais souligner rapidement. Alors, quelle est la prochaine étape ? Eh bien, alors il est temps de vous rendre à votre porte d'embarquement. La porte d'embarquement. Et cela devrait probablement figurer sur votre carte d'embarquement. Parfois, vous n'en avez pas besoin. Si cela ne figure pas sur votre carte d'embarquement, consultez les écrans que vous verrez tout le long des murs du terminal. Consultez le tableau des départs. C'est ce qu'on appelle le tableau indiquant que le départ se moins là, le tableau des départs ou simplement le tableau des départs. Et vous y trouverez votre vol, vous y trouverez le numéro de vol et peut-être que la porte d'embarquement a été attribuée si ce n'était pas sur votre carte d'embarquement. OK. C'est la porte D4, D3. ai eu. Maintenant tu sais où tu dois aller, accord, donc tu dois trouver ta porte. Maintenant, cela devrait être assez simple. Il devrait être assez facile à trouver en suivant les panneaux. Parfois, tu dois demander. Si tu as besoin de demander, c'est assez simple. Dites simplement : Pourriez-vous voir un bureau d' information quelque part ? Pourriez-vous me dire que c' est familier, n'est-ce pas ? Dirigez-moi vers et ensuite vers l'endroit où vous devez aller, la salle de bain, calibre D 43 ou tout autre endroit dont vous avez besoin pour trouver le café le plus proche si c'est ce dont vous avez besoin. Ou une fois arrivé à destination, indiquez-moi les transports en commun ou un endroit où je peux prendre un taxi. Pouvez-vous me dire comment vous pouvez me dire comment vous rendre aux portes D4, D3, comment vous rendre à la zone de récupération des bagages ? Où que vous soyez , vous devez le trouver. Supposons que vous atteigniez votre porte. C'est ce dont nous allons passer un peu de temps à parler. Vous arrivez à la bonne porte, mais vous devez vérifier que c'est la bonne porte. Vous avez peut-être des questions à poser. Vous devrez peut-être vous renseigner sur votre siège, confirmer votre place. Il y a donc quelques questions importantes et quelques demandes conformations qui sont importantes lorsque vous arrivez à la porte, pas des choses que sont importantes lorsque vous arrivez à la porte, vous devez toujours faire, mais des choses qui surgissent parfois. Vous pouvez également vous renseigner sur l'ordre d' embarquement, car en général un vol embarque en groupe et vous arriverez peut-être au milieu du processus d'embarquement. Et vous ne savez pas dans quel groupe vous appartenez ou vous savez dans quel groupe vous appartenez et vous ne savez pas s'ils ont déjà intégré votre groupe. Nous allons donc parler de ces choses. D'abord. Nous allons passer à la confirmation. Maintenant, la plupart du temps, lorsque vous arrivez à la porte d'embarquement indiquée sur votre carte d'embarquement. Peut-être que c'est indiqué sur l'écran des départs. Lorsque vous y arriverez, un autre écran indiquera qu' il s'agit du vol sur lequel figurera le numéro de vol. Et il y aura aussi la destination habituelle où vous vous rendez et généralement les spectateurs présents à la porte d'embarquement, ils porteront l'uniforme de la compagnie aérienne auprès de laquelle vous avez réservé. Alors j'espère, j' espère que tout va bien. Mais que faire si vous voulez confirmer que cela en vaut la peine, n'est-ce pas ? Et si l'écran ne fonctionne pas ? Et s'il n'était tout simplement pas là pour une raison quelconque, vous ne le voyez pas et vous voulez simplement vous assurer de la manière dont vous y prenez. OK, alors regardons quelques exemples de cela. Disons que ce sera un vol pour Osaka. Et en l'honneur de cela, disons que le vol est un vol alias be 48. Et disons que c' est la porte A 3. Il faut donc en avoir trois. Oui, je ne sais même pas si c'est une vraie porte. Tout cela est inventé. C'est assez fictif et nous avons le numéro du vol, nous avons la destination. Nous voulons simplement confirmer auprès de la personne qui se tient au comptoir. Est-ce un excellent moyen de confirmer. Peut-être que la plus courante est la bonne porte d'embarquement pour le vol, alias B48 ? C'est une question simple. Excusez-moi, est-ce la bonne ligne pour les taxis ? Oui. C'est la bonne ligne ? Oui. Nous faisions la queue pour cela. Chaque fois qu'il y a une ligne ou que vous n'êtes pas sûr que c'est le bon endroit. Dites simplement, est-ce la bonne ou la bonne. Et vous pouvez dire la porte d' écriture pour prendre un taxi pour le film que nous allons voir pour le vol AKP 48. OK, c'est ici que vous pouvez faire une déclaration. Maintenant, cela devrait vous être familier. C'est la porte d'embarquement la porte de départ du vol AK-47 8, n'est-ce pas ? C'est vrai. C'est la porte d'embarquement du vol AKP 48, non ? Correct. Oui. OK. Ou nous pouvons énoncer l' intention au début. Cela est également courant. Celui-ci semble un peu plus formel, un peu plus formel d'avoir ça. Juste pour confirmer. Juste pour confirmer. Vous pouvez également le faire avec des détails. Si vous avez conclu un arrangement avec un ami et que vous voulez vous assurer qu' il sait que vous connaissez le plan et que vous voulez le faire passer simplement pour confirmer, juste pour confirmer, Le vol pour Osaka part de cette porte, n'est-ce pas ? Correct. C'est donc le même que le précédent, sauf que ça ne commence pas ici. Tout commence par ce petit morceau, juste pour confirmer. Et cela lui donne un peu plus d'importance. Cela le rend un peu plus formel. Et vous pouvez également l'utiliser dans de nombreuses autres situations. C'est un excellent moyen d' exprimer vos intentions. Ce que j'ai l'intention de faire. Confirmez. Juste pour confirmer, très utile juste pour confirmer que la réunion de demain se tiendra sur Zoom. C'est vrai. Et vous pouvez remplacer «  correct » par « correct ». Ils sont interchangeables. D'une manière générale, le vol pour Osaka part d'ici. ton de la question est donc très important parce que je n'ai pas dit le vol pour Osaka partait d'ici. Je pourrais dire que si je voulais dire si le vol pour Osaka part d'ici ? C'est formulé sous forme de question. Il n'est donc pas aussi important de s' assurer d'avoir le ton des questions qu'un Internet à la fin. Mais vous voudrez probablement l'utiliser quand même. Je veux dire, c'est quelque chose que tu devrais faire. Pour ce qui est formulé comme une phrase, le vol pour Osaka part d'ici. C'est une déclaration. Donc, si vous voulez en faire une question que vous pouvez faire, assurez-vous d'avoir cette intonation montante lorsque vous demandez le contraire, il peut y avoir une certaine confusion. Le vol pour Osaka part d'ici. Maintenant, je ne vous recommande pas toujours d'utiliser cette méthode pour poser des questions et confirmer des choses, mais c'est assez courant et vous pouvez le faire si vous êtes assez sûr de votre capacité à n'utiliser que l'intonation, l'ai fait sur une antenne, pour poser une question alors que la formulation Je l'ai fait sur une antenne, pour poser une question alors que la formulation est identique à celle d'une phrase normale. Maintenant, parlons rapidement de l'heure d'embarquement. Nous avons parfois besoin de le confirmer. Comment demandons-nous 43. Questions à la porte: Vous remarquerez peut-être certaines tendances courantes dans types de déclarations et de questions que nous utilisons dans les situations de voyage. Et il y en aura d'autres dans les leçons à venir. Il y a beaucoup de points communs avec la façon dont nous interagissons avec les gens lorsque nous voyageons. Et si nous nous sentons vraiment à l'aise avec ces questions et ces phrases, nous pouvons les utiliser dans de nombreuses autres situations différentes. Et vous en aurez une meilleure idée, car nous sommes en quelque sorte en train de trianguler. Cela signifie, oh, que nous avons utilisé ce type de question pour une autre situation, et maintenant nous pouvons l'utiliser ici. Vous avez donc une compréhension encore plus approfondie de ce type de question et de la manière et du moment où elle peut être utilisée. Confirmer l'heure, c'est assez simple. À quelle heure embarque ? À quelle heure débutera l'embarquement sur ce vol à l'avenir ? À quelle heure commencera l'embarquement sur ce vol ? Quand est-ce que cet avion embarque ? Quand est-ce que cet avion embarque ? Maintenant, il y aura peut-être un moment sur le plateau. OK. Mais vous voulez maintenant vous demander si vous voulez confirmer, comment vous y prendre ? L'avion embarque-t-il à 7 h 15 ? C'est à cette heure que je pense qu'il embarque. Je donne donc ma compréhension de l'heure d'embarquement, puis je la vérifie en la demandant de cette façon. Ou je pourrais faire la déclaration. Je pense que tu sais comment faire ça maintenant. L'avion embarque à 7 h 15, n'est-ce pas ? L'avion embarque à 7 h 15 ? Correct ? C'est une façon très universelle de confirmer les choses. Vous dites ce que vous pensez être vrai. Et puis vous ajoutez, non ? Correct. À la fin. Très, très efficace. OK. Je pourrais aussi dire si l'avion a déjà embarqué ? Je ne suis pas sûr que cela se produise encore. L'avion est-il déjà embarqué ? Et c'est peut-être une question assez courante. Il y a donc de nombreuses façons de poser cette question. Une façon très décontractée serait de dire : suis-je, suis-je en retard ? Je ne recommanderais pas de le dire dans ce genre de situation, car bon, si vous voyez tout le monde assis, vous saurez que vous n'êtes pas en retard de toute façon. Mais c'est un peu trop personnel demander à quelqu'un qui essaie de faire son travail, n'est-ce pas ? Suis-je en retard ? Ce serait quand nous rencontrons des amis et que nous craignons qu'être en retard puisse causer des problèmes à d'autres personnes et à mon retard. OK. Ce serait bien pour les amis, peut-être pas dans cette situation. L'embarquement a-t-il commencé ? L'avion est-il déjà embarqué ? L'avion embarque-t-il à 7 h 15 ? L'embarquement est prévu à 7 h 15. C'est vrai. À quelle heure embarque ? Toutes ces questions seraient acceptables. Maintenant, qu'en est-il lorsqu' il s'agit d'un groupe spécifique ? Je peux voir que l' embarquement est en cours, mais j'ai besoin de savoir si le groupe que je vois ici figure sur ma carte d'embarquement car c'est parfois le cas. J'ai besoin de savoir si mon groupe a déjà commencé à embarquer parce que je veux m'assurer de ne pas rater l' occasion de monter dans l'avion le tôt possible pour savoir quand le groupe embarque. C'est exactement ce à quoi vous vous attendez. Vous embarquez déjà dans le groupe 3 ? Ajouter cela donne l'impression que quelque chose à venir ne s'est pas encore produit. On y est déjà ? Est-ce que ça se passe déjà ? Je sais que ça va arriver. Je veux savoir si cela se produit actuellement ou non. Est-ce que le groupe 3 embarque déjà ? Même chose mais très utile. Ne dites pas que c'est un embarquement pour le groupe 3 parce que les chances que vous arriviez au moment où votre groupe embarque sont faibles, soit vous serez un peu trop tard pour cela, auquel cas vous pouvez obtenir directement dans l'avion ou vous serez en avance et le groupe 3 n'a pas encore commencé à monter à bord, vous devez donc attendre encore un peu. Bon, maintenant, nous avons d' autres choses à vous demander. Nous pourrions mentionner, pourrait-on dire, les problèmes que nous devrons peut-être résoudre avant de monter dans l'avion. Nos sièges n'ont pas encore été attribués. Nous utilisons encore ici, mais cela signifie que sur ma carte d'embarquement, je n'ai pas de numéro de siège. OK. Je dois donc poser cette question pour obtenir un siège assigné et peut-être que je crains de ne pas être assise avec la personne avec qui je voyage. S'il s'agit d'un vol de sept heures, je veux deux sièges comme celui-ci qui soient adjacents. Cela signifie côte à côte. Et ce qui m'inquiète, c'est que nos sièges n' ont pas encore été attribués. Cela signifie que ce n'est pas sur la carte d'embarquement. Nous étions censés nous voir attribuer des sièges il y a longtemps et nous n'en avons toujours pas. Allons-nous même pouvoir nous asseoir ensemble si c'est le cas. Entièrement réservé. J'ai un peu peur que nous ne le fassions pas et ce n'est pas une bonne chose. Je ne veux pas m'asseoir à côté d'un étranger. Je préfère m'asseoir à côté de mon bon ami ou de mon conjoint, ma copine, de mon petit ami ou de mes parents. C'est vrai. Je veux m' assurer que nous sommes à côté. OK. Eh bien, cela suggère que quelque chose doit se passer, même s' il s' agit d'une déclaration, pas d'une question. Nos sièges n'ont pas encore été attribués. Probablement lorsque vous dites que la personne au comptoir va dire, oh, oui, laissez-moi le faire pour vous. OK ? Ou ils pourraient dire : oui, nous y travaillons maintenant, nous allons distribuer de nouvelles cartes d' embarquement à tous ceux qui n'ont pas de siège attribué ou nous allons imprimer de nouvelles cartes d'embarquement pour vous. Nous y travaillons. Donnez-nous quelques minutes, s'il vous plaît. S'il vous plaît Soyez indulgents avec nous, supportez avec moi. Cela signifie être patient, s'il vous plaît. C'est une expression très courante que vous entendrez. OK, super. Maintenant, je sais qu'au moins tu y travailles. Ou maintenant que je l'ai dit, vous allez commencer à y travailler. Cela a parfois joué en ma faveur une fois parce que les sièges n'avaient pas été attribués. J'ai été surclassé dans une classe supérieure pendant le vol et c'était beaucoup plus confortable. Je m'y attendais parce qu'ils n'avaient pas attribué nos sièges. C'était donc une victoire. Pourriez-vous nous dire où nous allons nous asseoir ? Cela reviendrait à dire la même chose sous forme de question. Pourriez-vous nous le faire savoir, c'est une façon très polie et très gentille de dire que nous devons savoir où se trouvent nos sièges, s'il vous plaît. Je recommande vivement de ne pas être trop insistant dans cette situation. Si vous parlez d'une manière qui semble insistante, vous n'aurez qu'à les mettre mal à l'aise. Alors s'ils ont la possibilité de mettre quelqu'un à niveau, ce ne sera pas toi, non ? Je ne dis donc pas d'être poli juste pour obtenir des avantages. Mais d'une manière générale, je recommande d'utiliser un langage poli dans ce genre de situation. C'est tout le contraire de la sécurité. Souvenez-vous quand nous étions en train de passer par la sécurité, c'est simple, il suffit de passer, bravo. Mais maintenant que nous sommes de retour dans une situation difficile, je m'occupe de la situation d'une personne. Ils m'aident. J'ai besoin de faire quelque chose. Soyez respectueux, soyez poli. Peux-tu nous le faire savoir ? Pourrais-tu nous laisser faire ? Non. Encore une fois, même chose que celui-ci. peu près exactement la même chose. Et ils peuvent donner la même réponse. Nous y travaillons. Veuillez être indulgent avec nous. Oh, je suis désolée d'apprendre ça. Puis-je voir vos cartes d' embarquement, s'il vous plaît ? Ensuite, ils vous attribuent vos places. Et c'est là que vous demanderez tout ce dont vous avez besoin , si vous avez des préférences, si vous avez changé avis à propos de votre sac, vous pouvez demander. Si tu peux enregistrer ton sac. Est-il trop tard pour enregistrer mon sac ? Ils seront peut-être en mesure de vous aider à résoudre ce problème. Parfois, pas toujours. S'il y a des sièges vacants en classe affaires, pourrions-nous être reclassés ? Vacant signifie vide. Cela signifie que des sièges ne sont pas occupés. Et si vous n' avez pas de sièges assignés, cela ne fait pas de mal de demander. Je ne te recommande pas de le faire. J'ai entendu dire que cela fonctionne parfois et que la plupart du temps, cela ne fonctionne pas. Excuse-moi. Je me demande s'il y a des places disponibles en première classe. J'aimerais être surclassé sans payer de supplément. Probablement pas. Maintenant, si vous souhaitez effectuer une mise à niveau et payer un supplément, vous pouvez peut-être le faire ici. Probablement trop tard. Habituellement, si vous avez besoin d'un surclassement, vous devriez le faire lorsque vous vous enregistrez, que rendez au comptoir d'enregistrement et peut-être que pendant que vous vous occupez des bagages, vous dites qu'il serait trop tard pour le surclassement classe affaires ou en première classe selon le prix, si vous voulez le faire , serait-ce possible ? C'est trop tard ? Serait-il trop tard ? C'est donc à ce moment-là que vous êtes prêt à un supplément pour cette mise à niveau, payer un supplément pour cette mise à niveau, à moins que vous ne soyez déjà dans la classe la plus élevée et vous n'ayez pas besoin de passer à un surclassement parce que vous ne pouvez pas, vous ne pouvez pas y aller. plus loin sans s'asseoir avec le pilote. C'est vrai. Mais encore une fois, c'est différent de celui-ci s'il y a des sièges vacants, c'est demander si nous pouvons être promus gratuitement. Je ne vous recommande pas de l'utiliser. Je dis juste que c'est quelque chose que vous pourriez dire. OK. Maintenant, ce sont les éléments que nous devrons peut-être demander et confirmer à la porte d'embarquement avant d'embarquer. Mais qu'en est-il des annonces ? C'est vraiment le langage le plus courant que vous entendez lorsque vous êtes assis à la porte à attendre, à attendre, à attendre. Vous entendez beaucoup d'annonces. Et c'est là que vous devez être vraiment attentif car il peut y avoir des changements dont vous devez être conscient. Cela pourrait changer votre plan, que vous alliez rester assis ici pendant la prochaine heure, aller chercher de la nourriture ou parfois changer de porte. Qui sait, des choses arrivent, des vols sont retardés. Ensuite, nous allons examiner certaines des annonces les plus courantes que vous pouvez entendre à la porte l'aéroport lorsque vous attendez votre vol. 44. Annonces de porte et d'embarquement: Avant de parler de ce qui se passe dans l'avion, pendant le vol, il y a une chose que je voudrais aborder très rapidement, à savoir les annonces. Les annonces sont uniques dans ce cours car elles sont à sens unique. Même lorsque nous parlions de sécurité, oui, une grande partie de la communication est unidirectionnelle. C'est une commande, par exemple , mais il y a une certaine interaction. Oui, non, c'est le mien. Ce genre de choses. C'est vrai. Et les questions dont nous avons parlé également, pour les annonces, vous les écoutez par un haut-parleur à l'aéroport. Peut-être que vous attendez à votre porte. Peut-être que vous courez jusqu'à votre porte à grande vitesse, n'est-ce pas ? Tu l'entends. Et cela ne fait que vous donner quelques informations. Je ne veux donc pas y consacrer beaucoup de temps. Je veux prendre connaissance de ces annonces. Et si je les partage, c'est parce que je veux que vous vous familiarisiez avec le format, avec le style. Encore une fois, il n'y a aucune interaction. Dans ce cours, nous nous concentrons donc vraiment sur les choses que vous devez faire, à savoir le va-et-vient des situations de voyage. Ce sera donc une leçon unique et c'est pourquoi nous allons parcourir 20 000 miles à l'heure. OK. C'est juste pour vous familiariser avec ceux-ci. Maintenant, je suppose que vous pourriez dire qu'ils sont interactifs, en ce sens que si vous en entendez un qui se rapporte à quelque chose que vous devez faire, vous devrez peut-être courir plus vite ou dire que l'avion a déjà décollé ou où se trouvent mes portes d'embarquement ? Vous devrez peut-être changer de direction ou faire quelque chose de légèrement différent, ou vous lever et aller quelque part. Bien sûr. Il y a des mesures à prendre, mais il n'y aura pas trop de choses à dire car la personne qui parle n'est probablement pas juste devant vous. Hein ? OK. On y va donc très vite. C'est une annonce que vous entendez. vol alias be 48 à d' Osaka passe maintenant par la porte 3. Veuillez vous en procurer trois et avoir votre carte d'embarquement à portée de main. OK. Cela vous indique qu'il est temps de vous lever. Il est temps de vous assurer que vous avez tout. Tout est recombiné ovulé. Après la sécurité. Vous êtes à la porte d'embarquement, levez-vous, montez, montez dans l'avion. Mais ce n'est probablement pas si simple. C'est généralement le début du processus. Et ils ont la priorité d'embarquer en premier. Les personnes qui ont besoin de monter dans l' avion plus tôt. Peut-être que les personnes qui ont payé pour des billets de niveau supérieur peuvent prendre l'avion plus tôt. C'est donc le début du processus pour celui-ci. Bonjour, les gars. Maintenant, remarquez le ton de celui-ci. La première est très droite. Vous entendrez peut-être une sorte de message d'accueil au début. Vous entendrez peut-être : Bonjour, mesdames et messieurs, ou mesdames et messieurs. Certains diraient que c' est démodé, Mesdames et Messieurs, et qu'au lieu de cela, ils pourraient entendre quelque chose comme tout le monde, par exemple Bonjour à tous. C'est courant, c'est bon. Mais en voyageant à travers le monde, je suis toujours là, mesdames et messieurs, très souvent, puis vous obtenez ce son plus décontracté qui est, eh bien, plus décontracté, plus naturel. C'est peut-être la personne qui se tient au comptoir à côté de la porte d'embarquement. Et ils font une annonce locale juste pour cette zone d'attente, n'est-ce pas ? Juste pour cette zone d'embarquement. OK. Je l'ai peut-être beaucoup entendu aussi. Bonjour, les amis. Ceci est une annonce d'embarquement pour le vol AK 48 de Banana Airlines à destination d'Osaka. Tous les passagers en fauteuil roulant ou ayant des besoins particuliers peuvent désormais monter à bord. Vous pouvez donc entendre ce tableau comme une instruction. Vous pouvez monter à bord, vous ne pouvez pas monter à bord. C'est un verbe, c'est une action. Peut maintenant ou embarquer à ce moment-là, parfois une version plus formelle le sera à ce moment-là. Eh bien, c'est juste une façon fantaisiste de dire qu'il se peut maintenant qu'on s'ennuie. Et puisque celui-ci est plus décontracté, alors nous allons y aller maintenant. Mais ne soyez pas surpris si vous entendez cela en ce moment. Maintenant, tous les passagers qui vous disent que le processus a commencé. Mais vous, les gens là-bas et le groupe 234 567,8, n'embarquez pas encore. Tu peux te lever et faire la queue si tu veux. Mais d'abord, les personnes qui ont besoin d' une aide spéciale pour monter à bord de l'avion. C'est une question d'accessibilité. Accessibilité : lorsque vous entendez cela, il s'agit généralement personnes en fauteuil roulant, personnes malentendantes, parfois de personnes aveugles, par exemple, l'accessibilité consiste à aider les gens qui ont besoin d'aide font des choses faciles pour ceux qui n'ont pas besoin d'aide pour ce genre de choses. Si je peux le dire ainsi, vous l'entendez généralement également dans l'annonce. Au lieu de fauteuils roulants ou d'exigences particulières. Parfois, vous entendrez des militaires. Ce sont peut-être des membres de l'armée. Parfois, elles s'ennuient trop tôt, ou peut-être les femmes enceintes, elles peuvent être précises à ce sujet. Il y a beaucoup de choses différentes qu'ils peuvent dire ici, je mets simplement ce genre de passagers comme espace réservé, mais vous pouvez entendre des choses différentes à cet endroit. Quelle annonce entendrez-vous lorsque votre groupe sera appelé ? C'est peut-être aussi simple que le groupe 3 embarque maintenant pour le vol B48 pour Osaka. Mesdames et messieurs, puis-je avoir votre attention, s'il vous plaît ? Sûrement pas celle-là. Mesdames et messieurs, le groupe 3 embarque maintenant pour le vol, alias avant Osaka. C'est mon annonce. Le groupe vocal 3 peut maintenant commencer à monter à bord du vol, c'est-à-dire avant, pour Osaka Maintenant, j'ai oublié l'exemple, les choses qu'ils peuvent utiliser pour attirer votre attention. C'est juste un habillage pour tout le monde. Et c'est parce qu'ils utiliseront des choses différentes. Vraiment. Ils disent juste : «  Salut tout le monde, d'accord. Que ce soit mesdames et messieurs ou amis, excusez l'interruption ou puis-je avoir votre attention, s'il vous plaît . OK. C'est donc une autre façon de le dire. À l'heure actuelle, mesdames et messieurs, le vol KB 48 à destination d'Osaka accueille désormais membres du programme Super Special Rewards. OK ? Vous étiez sur le point de vous lever et vous vous rendez compte que vous n'êtes pas un membre super spécial. Si c'était le cas, vous pourriez embarquer en premier ou très tôt. Cela se produit donc parfois, et ils ont souvent une ligne séparée pour le membre super spécial récompenses. Et les compagnies aériennes ont des noms différents pour cela. C'est juste une histoire que j'ai inventée. Et je ne pense pas que cela existe dans la vraie vie, mais c'est souvent ainsi qu' ils l'ont annoncé. Encore une fois, ce ne sont que des choses à savoir, des choses dont il faut être conscient, des choses que vous entendrez assez faciles à comprendre. Encore une série d'exemples rapides avant de monter à bord des passagers de l'avion. C'est une annonce que le vol, alias be 48 à destination d'Osaka, a été retardé en raison des conditions météorologiques. Nous nous attendons à ce que ce délai soit court et excusons pour la gêne occasionnée. Maintenant, pourquoi cela serait-il un inconvénient ? Eh bien, si le vol est retardé et que vous avez une correspondance étroite, vous risquez de rater votre prochain vol. Cela pourrait poser problème. Peut-être qu'ils t'attendront en sachant que le vol est retardé, peut-être pas. Il se peut que vous deviez prendre un autre vol. Ça arrive. Cela m'est arrivé. souvent s'excuser pour les désagréments occasionnés Ils disent souvent s'excuser pour les désagréments occasionnés lorsqu' ils font une annonce. C'est une mauvaise nouvelle. Et c'est bien sûr une mauvaise nouvelle en raison de mauvaises conditions météorologiques, de mauvaises conditions météorologiques, car ils peuvent être spécifiques et dire « faire » aussi. Peut-être de la neige sur la piste. L'avion décolle ou peut être dû à un événement violent, à un vent violent, à de fortes pluies, à de fortes chutes de neige. C'est donc retardé. Le fait est que c'est retardé. J'ai eu un vol retardé de 24 h une fois que je suis arrivé dans un, dans un autre pays et j'étais à ma correspondance et j'étais prêt à prendre mon prochain vol. Et ils ont répondu : Malheureusement, le vol a été retardé. OK. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Le prochain vol aura lieu dans 24 h 24 car il y a eu un typhon. Ils ont donc annulé tous les vols. Ils nous ont donc placés dans un hôtel qui était vraiment sympa, très bon et le petit déjeuner gratuit le matin. Ils nous ont ramenés à l'hôtel le lendemain, j'ai dû expliquer certaines choses aux personnes que je rencontrais et puis tout s'est bien passé. Et j'ai toujours eu une très bonne expérience. En fait, le très long vol retardé ne me dérangeait pas. Et il arrive que vous ne sachiez pas à quoi vous attendre. Parfois, il y a une tempête de neige, parfois il y a un typhon. Des choses se produisent. Au début, je disais passagers, chers passagers. C'est un peu formel. Tu l'entends encore. J'essaie juste d' ajouter du poivre à quelques-unes de ces choses que vous allez entendre. Ding dong. Il s'agit d'un dernier embarquement et d'un dernier appel pour le vol alias B48 à destination d'Osaka. Tous les passagers de ce vol doivent monter à bord par la porte 3 à ce moment-là. Il s'agit d'un dernier appel d'embarquement. Ceci, vous remarquerez peut-être un léger changement de formalité. Comparé aux gens, et nous nous attendons à un court délai. Qui est le « nous » ? Eh bien, c'est nous à côté de la porte que je peux voir faire l'annonce. Cela ne nous utiliserait pas, pourquoi ? Cela ressemble au type d'annonce que vous entendrez diffusée sur l'ensemble du terminal et que tout l'aéroport pourrait peut-être entendre. Ils sont donc peut-être courants mais généralement plus simples. Ils ont tendance à ne pas être destinés à des choses très étroites. Ils ont tendance à ne pas être liés à de petites choses comme des retards qui seront annoncés à la porte d'embarquement. Ce sont généralement pour les derniers appels d'embarquement. C'est en fait le type d' annonce le plus courant que vous entendez dans les aéroports, que vous entendez dans le terminal. Derniers appels d'embarquement pour des vols spécifiques. Faites savoir à tout le monde que cet avion est sur le point de fermer ses portes. Et quand ils ferment les portes, personne ne peut y entrer. Tu vas être en retard. Si c'est vous qui traversez l' aéroport et que vous entendez cela, vous pensez, eh bien, nous avons quelques minutes, au moins vous avez peut-être 2 minutes après qu'ils aient dit cela avant qu'ils ne ferment les portes et tu ne peux pas continuer. Et j'ai déjà raté des vols, et ce n'est pas drôle. Et j'ai à peine fait des vols. Et quand j'ai entendu cela, je me suis rendu compte, d'accord, eh bien, au moins, je pourrais comprendre qu' ils n'ont pas encore fermé les portes, en courant dans l' aéroport avec mon sac. Finalement, à la dernière minute, j'ai réussi et je suis montée à bord juste au moment où ils rangeaient tout et s' apprêtaient à fermer les portes. Des passagers que vous pouvez entendre ou vous pouvez simplement entendre ce ding dong. Vous pouvez entendre un carillon d' annonce indiquant qu'ils sonnent une cloche ou quelque chose comme ça. C'est assez courant. Au lieu de vous adresser à qui que ce soit, passagers, mesdames et messieurs, ce genre de choses. OK. Donc, juste quelques annonces courantes dont je veux que vous soyez au courant. Si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet dont nous avons parlé jusqu'à présent. Fais-moi savoir. Essayez de rédiger vos propres annonces en fonction de votre expérience de voyage. Qu'ont-ils réellement dit la prochaine fois que tu prendras l'avion ? Écoutez attentivement, essayez de le noter, puis d'écrire le vôtre. Faites une variation. C'est un excellent moyen de traiter les informations que vous entendez. Parfois, on laisse ce truc entrer dans une oreille et sortir de l' autre et c'est très bien. Mais si vous faites ces petits exercices, comme écrire des dialogues, faire des jeux de rôle et écouter des annonces, écrivez les vôtres. Vous vous forcez à traiter les informations. En traitant les informations, vous êtes plus susceptible de vous en souvenir. Il est plus probable que ça colle. OK. Alors, faites-moi savoir si vous avez des questions. Et maintenant, montons à bord de l'avion. 45. Aperçu du vol et vocabulaire clé: Nous sommes arrivés à l'aéroport avec beaucoup de temps à perdre, nous nous sommes enregistrés, avons enregistré nos bagages, obtenu notre carte d'embarquement, passé le contrôle de sécurité, nous avons trouvé notre porte d'embarquement lestée. Enfin, enfin, enfin, il est temps de monter dans l' avion pour monter à bord de l'avion. Maintenant, nous allons passer un peu de temps à parler de ce qui se passe dans l'avion. Nous allons maintenant passer en revue, bien sûr, quelques mots et expressions importants, essentiels pour avoir une base comme nous le faisons habituellement. Ensuite, nous allons entrer quelques expressions utiles, choses auxquelles on peut vous dire et auxquelles vous devez répondre. Et ensuite, comment demander des choses. Lorsque vous êtes dans l'avion, vous avez besoin d'aide pour quelque chose. Vous souhaitez demander quelque chose. Comment faites-vous cela naturellement dans l'avion ? Comment avoir des conversations avec la personne à côté de vous ? Oui. Vous n' y avez peut-être pas pensé, mais si vous le souhaitez, comment le faites-vous ? Ensuite, nous aborderons ce qui se passe à l'arrivée. Nous avons donc beaucoup de choses à couvrir dans l' avion lui-même. Passons d'abord à un vocabulaire clé. Une chose qui m'a toujours embrouillée , c'est la différence entre le commandant et le pilote. Maintenant, je sais qu'un pilote est quelqu'un qui pilote l'avion, mais aussi lorsque vous entendez des annonces de vol, c'est généralement votre capitaine qui parle. Vous entendez qu'au début de presque toutes les annonces du commandant de bord, du commandant de bord ou du pilote, c'est d'ailleurs un son si classique, lorsque le capitaine commence l'annonce qui crépite, vous entendez ce son, et puis ce n'est généralement pas très clair. Le son est généralement très mauvaise qualité ou s'adresse à une conférence et ils ne parlent pas très clairement. Mais tu entends Capitaine. Capitaine. Alors, quelle est la réponse ? En fait, bien que ces mots soient différents, vous pouvez les utiliser la plupart du temps de manière interchangeable. Vous volez dans un gros avion avec un tas de personnes. personne qui le pilote est le capitaine. Et est-ce un pilote ? Un pilote ? Peut-être pas. Le pilote. Ah, d'accord. Un pilote, c'est ce qu'il fait , ce qu'il sait faire, ce pour quoi il est qualifié. Si vous voulez apprendre à piloter un avion, commencez par un très petit et vous pourriez obtenir une licence qui s'appelle, je crois, votre licence de pilote. Ainsi, une fois que vous ne l'avez pas fait, vous êtes pilote d'un petit avion, vous pouvez louer pour beaucoup d'argent. Vous êtes donc pilote. Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est une personne qui l'avion ou survole l'avion. Le conducteur de l'avion. Donc, dire pilote est juste la personne qui le fait. Mais un vol aura plus d'un pilote. Il le faut pour des raisons de sécurité, sauf s'il s'agit d'un très petit avion. Et je ne sais pas quelles sont les exigences de taille. Mais j'imagine qu'un avion qui ne peut accueillir que six personnes n'a pas besoin de pilotes, j'en suis presque sûr. Mais pour un vol normal vers autre pays, il y aura deux pilotes dans l'avion. L'un est le copilote , c'est-à-dire le copilote, et l'autre est le capitaine. Le capitaine considère le capitaine comme le poste. Cette personne est en charge de ce vol. Ils sont à la tête de ce vol. Il ne s'agit donc pas seulement d'être un pilote qui pilote un avion. Il s'agit d'être aux commandes, personne qui pilote l'avion, cette personne qui est aux commandes. Comme vous l'entendez souvent dans l'annonce, c'est votre capitaine qui parle. Nous savons clairement si, en provenance de San Francisco, ils ont un rythme aussi intéressant lorsqu'ils parlent. Bref. C'est donc la différence entre les deux. Si tu étais curieux, continuons. Nous avons des agents de bord. Et c'est ce qu' on appelle aujourd'hui souvent le personnel de cabine. L'équipage serait donc tout le personnel de l' avion et de ceux qui viennent vous aider, vous apportent des objets et vous disent de ne pas faire cela ou cela. Tout ce qu'ils te disent. Voici le personnel de cabine. Ces personnes que vous n' appelleriez pas une personne, généralement du personnel de cabine. L'ensemble du personnel de bord ou le personnel de cabine. L'équipage est un groupe de personnes écrivent, un agent de bord en serait un. Donc, les agents de bord, vous pouvez généralement utiliser le personnel de cabine pour l'ensemble du groupe. Le personnel de cabine était très, très. Poli, respectueux et serviable. Et s'il s'agit d'une seule personne, vous allez dire agent de bord. Vous pouvez dire agents de bord. Mais encore une fois, le personnel de cabine est plus fréquent pour l'ensemble du groupe. OK, alors vous entendrez la sécurité. Il est souvent abrégé en démo, mais il peut s'agir d'une démonstration. Et parfois, il s'agit d'une vidéo diffusée sur l'écran du dossier du siège. Si le dossier du siège est doté d'un écran, il y sera joué ou ce sera une démo par de vraies personnes, le personnel de cabine. Ils vous montreront comment enfiler un gilet de sauvetage. Ils vous montreront comment mettre un masque si nécessaire et un masque à oxygène. Mais c'est comme ça que ça s'appelle. Ensuite, vous avez les frais généraux. C'est dans notre espace de rangement supérieur que Stowe permet mettre quelque chose dans un endroit et de le fermer pour le ranger. C'est pour le garder en sécurité dans un endroit. C'est ce qu'on appelle le rangement au-dessus parce que c'est au-dessus de votre tête Maintenant, on l' appelle souvent les poubelles supérieures. Parfois, vous entendrez être au lieu d'un espace de rangement supérieur et parfois vous entendrez le rangement supérieur être ou simplement, euh, pourriez-vous, s'il vous plaît, mettre ça dans le compartiment supérieur pour moi ? Quelqu'un qui pourrait avoir besoin d'aide mettre là-haut parce que tu es plus grand qu'eux. Cela m'arrive souvent parce que je suis plus grand que beaucoup de gens. Pourrais-tu m'aider à mettre ça dans le compartiment supérieur ? Oh, bien sûr. Je suis heureuse de le faire. Je le fais souvent sur la plupart des vols. En fait, c'est ce que je fais. Vous avez la table à plateaux. La table à plateau est celle sur laquelle vous posez vos affaires et qui se replie et qui est reliée au dossier du siège, c'est ce que les petits enfants adorent botter lorsque vous essayez de dormir un vol de sept heures et Tu continues à te réveiller parce qu'il y a un petit enfant juste derrière toi qui donne des coups de pied, coups de pied, des coups de pied pendant tout le vol. Pouvez-vous dire que cela m' est déjà arrivé ? Parfois, cela s' écrit en un seul mot, parfois avec un trait d'union entre les deux. Parfois, il est écrit en deux mots. Vous avez le pré-vol, c'est une vérification L. Et généralement, le contrôle avant vol se fait lorsque tout le personnel de cabine tour pour s'assurer que tout va bien. Ils ferment les portes, ils font tout cela pour se préparer à voler. Ils vérifient donc les choses. Tout ce qui se passe avant l'est avant, c'est-à-dire avant le contrôle avant vol. Vous entendrez taxi utilisé comme verbe, simple fait de survoler ces taxis est un verbe. Je pensais que le taxi était un truc, un truc jaune à New York. Eh bien, c'est ce que c'est. Un taxi est une voiture qui vous emmène, mais techniquement, il vous circuler pour vous emmener d' un endroit à un autre. Maintenant, cette utilisation n'est plus si courante, mais vous entendez toujours des choses comme bateau-taxi qui taxe les gens autour de vous. Et vous entendez l' avion rouler. Circulation au sol. Après avoir roulé, nous avons décollé, nous avons roulé pendant 30 minutes avant le décollage. Si vous vous plaignez, combien de temps devons-nous rouler avant le décollage ? C'est donc utilisé comme verbe, et c'est rouler sur les pistes. Ou bien la piste est juste la piste droite sur laquelle l'avion descend très rapidement au décollage. Qu'en est-il des autres zones qui ne sont pas vraiment des pistes d'atterrissage ? C'est ce que l' on appelle généralement le tarmac. Maintenant, je ne sais pas si c' est très important à savoir, mais c'est juste le matériau dont il est fait. Le tarmac. tarmac est ce matériau. Il ressemble à un top noir et il a donné son nom à l'ensemble. L'ensemble de la surface est appelé le tarmac, y compris peut-être aussi la piste. Peut-être que vous empruntez le jet way, soit dit en passant, pour monter dans l'avion. C'est donc en quelque sorte ce bras qui se déplace. Il est rétractable. Il peut aller de gauche à droite, de haut en bas. Et c'est ce que vous devez parcourir pour monter à bord de l'avion. Vous passez donc la porte de la voie à réaction, passez la voie à réaction jusqu'à l'avion lui-même. deux autres choses que je voudrais mentionner très rapidement, dit deux autres choses que je voudrais mentionner très rapidement, décoller, mais je tiens à mentionner une chose. Takeoff en tant que mot est un substantif. C'est ce que nous faisons après le décollage. Nous avons retiré nos ceintures de sécurité. OK. Donc, le décollage est ce processus qui descend la piste et remonte dans les airs, c'est le décollage. Après le décollage, nous servirons des boissons et des collations. Mais si vous en parlez comme d'un verbe, vous devez séparer ces deux mots. Je tiens simplement à le mentionner. C'est un petit point. Ce n'est pas très important. Je veux juste le noter rapidement. Décollez. Quand allons-nous décoller ? À quelle heure décolle ? Serait-ce le nom ou celui-ci. Il est à quelle heure ? À quelle heure décolle ? Ce serait le nom en un seul mot. Quand allons-nous décoller ? Cela parle de l'action. Ce sont donc deux mots, juste quelque chose d' intéressant à noter. Enfin, nous avons l'altitude de croisière. L'altitude de croisière, c'est lorsque nous montons en niveau. Et c'est l'altitude à laquelle nous allons rester pendant la majeure partie du vol. L'avion monte et monte et jusqu'à atteindre la bonne altitude. Ensuite, il s'aplatit et reste comme ça pendant tout le vol jusqu'à ce que vous commenciez à descendre. Nous descendons vers San Francisco. Vous commencez donc à le descendre de temps en temps. C'est ce qu'on appelle la descente. Et monter s'appelle l'ascension ou l'assentiment. L'assentiment est un verbe qui signifie monter, d'accord ? Une fois que vous atteignez l'altitude de croisière, altitude indique simplement à quelle hauteur vous vous trouvez au-dessus du C. En fait, c'est l'altitude. Ensuite, ils peuvent commencer à servir de la nourriture, ils peuvent commencer à servir des boissons. C'est généralement à ce moment-là que vous pouvez retirer votre ceinture de sécurité, vous détendre un peu, peut-être faire une sieste. C'est généralement à ce moment que vous commencez à vous sentir plus à l'aise. OK. Alors, faites-moi savoir si vous avez des questions à ce sujet. Maintenant que nous avons cette base, nous allons Maintenant que nous avons cette base, nous commencer à parler de certaines des phrases courantes que vous entendrez comme instructions avant le décollage. 46. Instructions de l'équipage de cabine: Une fois que vous avez trouvé votre siège et que vous avez peut-être mis votre sac dans le compartiment de rangement supérieur, asseyez-vous. Et maintenant, il est temps de reprendre les commandes. Avec des voyages. Il s'agit de prendre les commandes des gens, de faire ce que les gens me disent de faire. Eh bien, pour certaines choses, oui. Mais en fait, je préfère le mot instructions dans le cas de choses qui se passent avant le décollage de l'avion. Et je vais aussi, je vais utiliser le mot permission. Nous allons parler de certaines des phrases courantes que vous entendrez, permission. Maintenant, si je ne dis pas de commandes, c' est parce que c'est très dur. Le mot commande est un peu comme un doigt dans votre visage. Et nous ne voulons pas avoir cette sensation dans l' avion, n'est-ce pas ? Nous discutons avec les agents de bord qui, espérons-le, ne sont pas aussi insistants espérons-le, ne sont pas aussi insistants que les personnes qui passent le contrôle de sécurité ou qui ont peur. Ils peuvent donc nous dire quoi faire et le langage peut être similaire, mais ce sera plus doux et c'est pourquoi j'aimerais appeler ce qu'ils me disent des instructions. Maintenant, la permission est plus que vous le pouvez. Donc, pour les instructions, vous pourriez entendre s'il vous plaît, suivi d'un verbe. Cela semble familier, non ? Placez vos ordinateurs portables dans le plateau. Mettre votre sac dans le rangement des frais généraux ressemble à la sécurité, mais ils peuvent ajouter s' il vous plaît pour le rendre plus doux, ils le feront probablement. S'ils ont besoin de vous demander de le faire, ils pourraient utiliser la question suivante : « Qui ? Ça a l'air sympa. pourrais-tu ? Et puis un verbe, pourrais-tu mettre : Pourrais-tu placer ? Tu peux y aller ? Pourriez-vous, pourriez-vous, pourriez-vous me demander, comme je l'ai déjà dit, pouvez-vous mettre mon sac à la poubelle ? Bien sûr. Ma réponse serait, bien sûr, que je le ferai. C'est mon devoir en tant que grande personne. OK. Cela vous dérangerait peut-être, même si je trouve que celui-ci semble un peu trop personnel, mais peut-être que ce serait un I-N-G. Cela vous dérangerait mettre mon sac dans le compartiment de rangement supérieur, bien sûr, ce serait un plaisir. Absolument. OK. Les instructions peuvent donc être adoucies par « s'il vous plaît » et elles peuvent être adoucies par des questions formulées sous forme de questions. Maintenant, la permission serait que vous puissiez faire quelque chose. Cela commence généralement par vous pouvez, vous pouvez le faire. Cela signifie que ce n'est pas une instruction. Fais-le ou ne le fais pas, peu importe pour moi. Tu dois mettre ta ceinture de sécurité, mais si tu veux allumer ton système de divertissement ou non, je m'en fous vraiment. Vous pouvez le faire en ce moment. Vous pouvez vous lever et vous promener dans la cabine. Tu peux, tu n'es pas obligée, mais tu peux. Et vous pourriez entendre à la place, vous pouvez et vous en entendrez un que j'aime beaucoup, peu plus personnel, un peu plus décontracté, mais vous l'entendrez quand même. N'hésitez pas. J'adore celui-ci. Je le dis beaucoup. Quand les gens viennent chez moi, je leur dis : n'hésitez pas à prendre un verre, à vous asseoir. N'hésitez pas à caresser ce chat, mais ne le caressez pas là-bas. Seulement celle-là. Oui. N'hésitez pas. Tu peux le faire. Tu peux. Tu peux te sentir libre. Tout cela est très courant. Examinons maintenant quelques-unes des phrases que nous pouvons entendre dans cette situation avant parler des questions que nous pouvons poser. Et ce sera une leçon essentielle. Vous devez faire très attention à celui-ci en particulier, car il sera utile dans de nombreuses autres situations. Alors, attachez vos ceintures de sécurité. Cela ressemble-t-il à une commande ? Eh bien, cela dépend de la façon dont c'est dit. La ceinture de sécurité du passager. Cela ressemble à un ordre, mais attachez votre ceinture de sécurité. Annoncé à tous. C'est bon. Je pense que si c'est dit d'une manière relativement amicale, mettez vos plateaux en place. Et puis, parfois, nous entendons dans vos sièges ou dossiers de sièges en position verticale. Position verticale. Donc, si vous faisiez une sieste et que vous vous penchiez vers l'arrière, votre dossier de siège était incliné vers l'arrière. Vous devez le soulever et poser votre plateau avant le décollage. C'est quelque chose qu'ils diront toujours et qu' éteindront tous les appareils électroniques. Voilà ce qu'ils disent. prie, ça ne rend pas les choses un peu plus sympa, non ? Mais beaucoup de gens ne le font pas et le mettent plutôt en mode avion. Je ne te dis pas quoi faire. Bien sûr, je sais ce que je fais. OK. Le mode avion, pourquoi est-il là si je ne suis pas censé l'utiliser, quoi sert le mode avion ? Si je n'utilise pas le mode avion. Mais j'ai entendu dire, j'ai même entendu dire sur certains vols qu'il ne fallait pas utiliser le mode avion. Vous devez éteindre tous les appareils électroniques. Mode avion. Non, je n'ai pas fait ça. Bien sûr. Je suis toujours les instructions très attentivement et je n'ai jamais essayé de m'en sortir en utilisant mon téléphone en mode avion. Au lieu de l' éteindre ou pire encore, ne même pas le mettre en mode avion, je ne le ferais jamais. Jamais. Et tu ne devrais pas non plus. Bien sûr. Stowe, nous avons parlé de ce mot arrimage, non ? Mais Stowe lui-même est un verbe, il a volé ses valises dans les bacs supérieurs. une façon très naturelle de dire que c'est une instruction. Si vous demandez à tout le monde de le faire et que c'est une instruction pour tout le monde. Vous n'allez pas entendre ce qui vous dérange ? C'est juste une instruction pour tout le monde ? Rangez vos sacs et les bacs supérieurs, posez vos plateaux. Nous voulons faire passer ces informations très simplement. Mais si l'un des agents de bord s'approche de moi et que j'essaie de mettre mon bagage à main sous le siège. Ce n'est pas approprié. Alors cet agent de bord pourrait dire, monsieur, pourriez-vous ranger votre sac dans le compartiment supérieur ? Ou monsieur, pourriez-vous montrer votre sac dans le compartiment supérieur ? Ça te dérangerait d'y aller ? C'est donc une chose courante que vous entendrez et c'est un format très utile pour les questions en général. Pourrais-tu terminer ? Ça te dérangerait, Super. Vous l'avez fait à nouveau avec votre autorisation, vous pourrez vous déplacer dans la cabine une fois que nous aurons atteint l'altitude de croisière. N'oubliez pas que l' altitude de croisière, c'est lorsque nous atteignons ce niveau plat. Une fois sur place, vous pourrez retirer votre ceinture de sécurité et vous promener si vous le souhaitez, c'est très bien. Vous pouvez être autorisé. Ils ne diront pas que vous êtes autorisé, mais ils autorisent ce que cela signifie. Parfois, c'est un son moins formel, mais parfois, comme je l'ai mentionné, vous l'entendrez, n'hésitez pas à vous déplacer la cabine une fois que nous aurons atteint l'altitude de croisière. C'est une annonce courante. OK, maintenant que nous avons abordé ces questions avant le vol, nous allons continuer à parler de ce que nous allons demander au personnel de cabine. Maintenant, tu devrais peut-être me le demander tout de suite. Attendez. N'allons-nous pas participer à la démonstration de sécurité ? Moi, tout d'abord, non. Parce que c'est si simple, vous pouvez généralement simplement regarder la personne faire cela. Mettre le masque à oxygène, enfiler le gilet de sauvetage, c'est pareil à chaque vol. Et souvent, il y a un visuel qui l'explique encore plus clairement que les mots prononcés. Vous pouvez donc presque ignorer ce qui se dit et simplement regarder les photos de ce que vous êtes censé faire en cas d'urgence. Ou si vous devez utiliser un masque à oxygène. Les photos ou la vidéo qu'ils montrent. Très clair. Je ne veux pas le parcourir parce que je me concentre dans ce cours sur les éléments interactifs. Et nous avons parlé de certaines choses qui pas interactives, comme les annonces. Et je voudrais parler des choses que nous pouvons examiner très rapidement, comme celles-ci et annonces que vous entendez avant monter dans l'avion, n'est-ce pas ? Mais la majeure partie de ce cours portera sur les sujets que je veux que vous sachiez dire lorsque vous interagissez et que vous voyagez. Et pour cette démonstration, elle n'est pas du tout interactive. Cela commence à m' éloigner trop de mon objectif pour ce cours. Encore une fois, je veux vous préparer à faire face à tout type de situation de voyage. Et vous pouvez gérer la sécurité lors d'une démonstration en vol, même si vous dormez. Parce que c'est aussi simple que cela. Bon, maintenant, nous allons parler des questions que vous pouvez demander aux agents de bord lorsque vous avez besoin d' aide ou lorsque vous voulez quelque chose. 47. Comment faire des demandes sur les vols (et les restaurants): Il existe un moyen utile de penser à demander des choses à bord d'un vol. Une fois que l'avion a quitté le sol, vous vous retrouvez dans un restaurant volant et vous pouvez le traiter ainsi. manière générale, bien sûr, il y a quelques choses à savoir. Il y a quelques différences. Mais la plupart du temps, vous demandez des choses, vous demandez des choses, n'est-ce pas ? Qu'il s'agisse de nourriture ou non, la façon dont vous le faites est très similaire à la façon dont vous le feriez dans un restaurant. Considérez-le comme un restaurant qui vend non seulement de la nourriture, mais aussi des couvertures. Je suis d'accord, tout ce que vous aurez à demander dans l'avion. L'autre raison pour laquelle je parle de cela est que nous n'allons pas dialoguer avec les restaurants. Dans ce cours. Nous n'allons pas avoir un dialogue complet. Parce que, comme je l'ai dit, la plupart des choses que vous devez dire, la plupart des choses que vous devez exprimer pour obtenir ce que vous voulez sont assez simples. Et nous allons les passer en revue dans cette leçon. Mais je tiens à préciser que vous pouvez utiliser ces mêmes questions, ces mêmes demandes lorsque vous êtes au restaurant. La différence est peut-être que vous n'avez pas à parler du pourboire. Tu n'es pas obligée de demander le chèque. Vous n'aurez peut-être pas à demander un menu, mais le contenu du milieu, c'est à peu près pareil. Donc, quelques phrases ou débuts courants plutôt que ce dont nous avons besoin. Et nous pouvons demander presque tout poliment de cette manière. Aurais-je pu avoir ? J'aurais aimé, je l'aurai fait. Maintenant. Ce sont là deux questions. C'est une question et c'est une question. Ces deux textes sont formulés un peu différemment. Elles sont tout aussi polies, mais elles ne sont pas formulées comme des questions. Est-ce que je pourrais l'obtenir ? Et c'est peut-être à ce moment-là que l'agent de bord descend l'allée avec des boissons et qu'il dit : « Aimeriez-vous boire quelque chose ? Aimerais-tu quelque chose à boire ? Question courante. J'aurais pu prendre un café ? Je peux prendre un café ? Je peux avoir de l'eau ? Je peux avoir un verre de vin ? Vous pouvez ajouter quelque chose à cela si vous le souhaitez. Est-ce que je pourrais et ensuite tu pourras mettre ici. Pourrais-je, s'il vous plaît, si vous voulez l'adoucir encore plus, si vous ne dites pas s'il vous plaît, c'est bon. Tu n'es pas obligée. Je peux prendre un café, s'il te plaît ? Je peux avoir de l'eau ? Je peux prendre un verre de vin, s'il vous plaît ? Ou tu pourrais le mettre à la fin. Vous pourriez dire : Je peux prendre un café, s'il vous plaît ? À la fin ? Parce que j'ai de l'eau, s'il te plaît. Je peux avoir un verre de vin, s'il vous plaît ? Ce serait très bien. Pourrais-je avoir la même chose, mais c'est un peu plus décontracté. Juste un petit peu, un peu plus décontracté. De toute façon. J'ai l'impression que les anglophones américains ont tendance à dire, peut-être plus souvent que les anglophones britanniques. Mais ce n'est que mon impression approximative. Maintenant, par exemple, lorsqu'ils proposent les repas, vous ne pouvez pas commander à partir d'un menu. La plupart du temps. Ils auront ce qu'ils vont servir. Et vous avez peut-être deux choix. Vous avez peut-être trois choix. Habituellement, certains vols, je pense qu'en première classe ou en classe affaires, peuvent proposer un menu complet d'options, mais cela dépend vraiment. Ils pourraient donc dire : préférez-vous du bœuf ou du poulet ? Tu préfères le bœuf ou le poulet. Si vous préférez, vous entendrez parfois le poisson ou le poulet. Parfois, il y sera. Et là, vous pourriez dire : « Puis-je avoir du poulet ? Je peux avoir le bœuf ? Vous pourriez dire, aurais-je pu prendre les boissons ? On pourrait dire ces deux-là. Je peux avoir une tasse de thé chaud, s'il vous plaît ? Bien sûr. Ils pourraient dire « Absolument ». OK. Maintenant, si vous avez des besoins alimentaires et que vous l'avez dit avant le vol, vous n'aurez peut-être pas à les demander du tout. Ils pourraient vous proposer un repas végétarien. Ils peuvent vous apporter un repas sans gluten. Ils peuvent vous amener au repas que vous avez demandé parce que vous avez des besoins alimentaires particuliers. Cela a peut-être changé, mais avant, je le faisais parce que je ne voulais pas manger en même temps que tout le monde. Je voulais aller chercher à manger plus tôt, car au début de la vingtaine, je pense que je leur faisais toujours savoir avant le vol que je voulais un repas végétarien. Toujours. Et la raison pour laquelle je l'ai fait, c' est parce qu'ils ont l' habitude de préparer les repas spéciaux avant les autres repas. Je ne sais pas si c'est encore courant, mais si vous dites que vous avez des besoins alimentaires ou que vous avez un repas spécial, ils peuvent d'abord vous apporter la nourriture. Je ne voulais juste pas être avec deux autres personnes à manger en même temps sur mon petit plateau. Je voulais aller chercher à manger plus tôt. Maintenant je peux m'occuper de tout. Je m'en fous vraiment. Maintenant, j'aimerais qu'il en soit de même. Ce n'est tout simplement pas formulé comme la question. C'est généralement à ce moment que vous souhaitez demander n'importe quoi. Je voudrais une couverture, s'il vous plaît. J'utiliserais s'il vous plaît. C'est probablement le cas si vous avez dit que j'aimerais, alors je vous encourage à utiliser s'il vous plaît à la fin, car cela peut sembler un peu soudain si vous ne le demandez pas. J'ai tendance à être une demandeuse. Je vais presque toujours demander quelque chose que je veux au lieu de l' enregistrer en tant que demande. Ce n'est pas une question. Mais si vous dites que j' aimerais une couverture, s'il vous plaît, c'est très bien. Maintenant, je n'aurais probablement pas travaillé pour des choses non alimentaires. Et je l'aurais fait d' habitude quand on vous présente des choix. Si on ne vous présente pas de choix, alors généralement vous ne le dites pas, je vais avoir, par exemple il serait très étrange tant qu'agent de bord passe , vous l'arrêtiez et que vous lui disiez Je vais avoir un verre de jus d'orange. Maintenant, pourquoi est-ce différent que lorsqu'ils passent avec le chariot de boissons et disent : « Je vais prendre un jus d'orange ». Eh bien, je ne sais pas trop pourquoi, mais c'est juste que celui-ci est généralement utilisé lorsque vous avez des choix devant vous. Je prendrai le poisson, je prendrai le bœuf, je prendrai les nouilles. Je vais prendre un café, s'il vous plaît. Je vais prendre de l'eau, s'il vous plaît. C'est juste en face de moi. C'est sur le chariot, non ? Je vais prendre un coca diététique, s'il vous plaît. Mais si les choix ne s'offrent pas à moi, cela devient soudain un peu étrange. Cela semble un peu étrange. Donc, vous devez juste faire attention à cela. Si vous voulez le faire, c'est vrai, quelqu'un passe ou vous appuyez sur le bouton pour attirer son attention, le bouton d'appel, puis l'agent de bord s'approche de vous et vous dit : « Comment puis-je vous aider ou puis-je Je t'aide ? vous devriez probablement dire celui-ci. Je recommande au moins privilégier le formulaire de question dans cette situation Rien n'est présenté devant vous. Vous n'avez pas le choix . Il y a juste une personne qui attend de vous aider prête à vous aider. Voilà, n'utilisez pas celui-ci. Et ces trois-là vont bien et ces deux-là sont meilleurs que le troisième. Et si tu me demandes pourquoi, je ne sais pas si quelqu'un a juste envie de saisir quelque chose. Il y a quelque chose là et je veux le trouver juste là. Et c'est le mieux que je puisse faire. Je ne sais pas exactement pourquoi. Je vais prendre un verre de jus d'orange. Maintenant, pouvons-nous les utiliser dans les restaurants ? Comme je l'ai dit, oui, absolument. C'est vrai. Si vous voulez attirer l'attention du serveur ou de la serveuse dans un restaurant, vous diriez : Excusez-moi. Pourrais-je obtenir ou pourrais-je obtenir ou aurais-je pu ou le serveur ou la serveuse est là à table à attendre que vous passiez commande. Tu regardes le menu. Les options s'offrent à vous. Je vais prendre une salade César et du saumon. Et j'aimerais aussi un verre de Merleau. OK. Génial. Je voudrais que ce soit la même chose que j'aimerais. J'aimerais que je me sente un peu moins formel. J'aimerais des sons un peu plus formels, mais c'est exactement la même chose. Donc, d'une manière générale, ce sont les mêmes phrases dans l' avion et au restaurant. Et cela rend les choses très simples. Lorsque vous demandez des choses, soyez simplement conscient de certaines de ces légères différences dans la façon dont vous vous sentez. Jetons maintenant un coup d'œil à quelques-uns de ces débuts que nous pouvons utiliser lorsque nous avons quelques demandes plus spécifiques. 48. Demandes spécifiques: Pour cette prochaine et dernière série d' exemples de demandes d'informations sur le vol, nous souhaitons être un peu plus précis dans nos demandes. Auparavant, nous avons examiné des exemples pour demander des choses que nous voulions nous donner ou nous apporter. Mais ce n'est pas le seul type de question que nous aurions besoin de poser. Ce n'est pas le seul type d'aide dont nous aurions besoin. Parfois, il ne s'agit pas de m' apporter quelque chose. Parfois, j'ai besoin d' aide pour quelque chose. Parfois, j'ai envie de savoir quelque chose. Et il ne s'agit pas de te demander de m'apporter ça tout de suite. Peut-être que je veux juste savoir comment on peut faire ça ? OK. Eh bien, en avez-vous une très simple. Nous l'explorerons plus tard lorsque nous arriverons à la partie hôtel et hébergement. Mais parlez-vous de disponibilité ? Je ne te demande pas de me donner quoi que ce soit maintenant. peut-être ce que je suggère avec la question et ce sera peut-être ma prochaine question. Mais d'abord, je veux juste savoir si tu l'as ou non. Parlons-nous simplement de nourriture et de boissons ici ? Nous pourrions parler de beaucoup de choses différentes. Avez-vous des écouteurs de rechange ? Tu as des couvertures ? Proposez-vous des repas végétariens ? C'est une question à la fin. Ce sont des questions, non ? Parce que ce sont toutes des phrases et des questions. Nous le savons depuis le début. Tu as des bouchons d'oreilles ? Quelqu'un ronfle fort derrière toi. Vous avez de la vodka ou tout ce que vous voulez, n'est-ce pas ? Maintenant ? La question suggérée pourrait alors être la suivante : s'ils disent oui, c'est ce que je veux, n'est-ce pas ce que je veux, n'est-ce , mais quand même, après avoir dit oui, nous avons de la vodka, alors vous pourriez dire : « Puis-je en avoir une ? Tu as des bouchons d'oreilles ? Oui, nous le faisons. Est-ce que je pourrais comprendre ou faire en sorte que nous en parlions ? Je pourrais en avoir ? Je peux en avoir si c'est plus qu'une chose ? Tu as des couvertures ? Eh bien, si je dis couvertures, je veux dire qu'en général, s'ils disent oui, nous oui, alors je pourrais dire : «  Puis-je en avoir une, s'il vous plaît ? Je peux en avoir un, s'il vous plaît ? Nous revenions donc à nos phrases originales dont nous avons parlé pour demander des choses. Mais je voulais d'abord savoir si tu l'avais. Et il y a de nombreuses fois où vous êtes curieux de savoir quelque chose. Vous voulez savoir s'ils ont quelque chose et ensuite vous pourrez décider. je ne le veux pas vraiment. J'étais juste curieux. Je suis juste en train de considérer toutes mes options. C'est donc très utile dans de nombreuses situations différentes, en particulier lorsque vous voulez quelque chose ou lorsque vous souhaitez envisager plusieurs options. Et vous voulez dire : avez-vous ceci, vous avez ceci, avez-vous cela ? Ensuite, vous pouvez choisir parmi ces trois choses. Je me demande si vous avez fondamentalement la même chose mais cela semble plus formel. Donc, nous dirions que pendant le vol, je me demande si vous en avez, je me demande si vous avez des oreillers en plus. Si vous avez des oreillers supplémentaires. Maintenant, quelle est la différence ? Eh bien, ce n'est pas une question. C'est une déclaration, mais la façon dont elle est formulée suggère que je veux le savoir et l'agent de bord répondra à la question. Je me demande si tu as des oreillers supplémentaires. Oui, nous le faisons. Oh, je peux en avoir un ? Puis-je en avoir deux, s'il vous plaît ? Puis-je avoir 65 oreillers supplémentaires ? Je veux m'entourer d'oreillers. Monsieur. Chaque personne n'est autorisée à avoir un ou deux oreillers au maximum. Je suis vraiment désolée. Je ne peux pas te donner 65 oreillers. Eh bien, ça valait le coup d'essayer. Il s'agit donc simplement d'une formulation plus formelle et d'une déclaration plutôt que d'une question. Vous remarquerez que nous accomplissons souvent les mêmes choses avec les déclarations et les questions. Même si l'une d'elles n'est pas une question, c'est tout de même une question. Il est utilisé de la même manière que nous utilisons une question. Maintenant, on ne parle pas de ce que je veux en ce moment quand tu passes avec les boissons, non ? L'agent de bord passe avec le chariot à boissons. Le chariot avec les boissons, le chariot. Si c'est comme ça qu'on peut l'appeler. Ce que je dis Pourriez-vous me donner une tasse de thé, s'il vous plaît ? Sûrement pas. Aurais-je pu obtenir, j'aime, sont les meilleurs moyens d'exprimer cela. Alors, qu'est-ce que nous voulons dire , ça vous dérange ? Eh bien, c'est là que vous voulez qu'ils vous donnent pas quelque chose d'habitude, mais qu'ils fassent quelque chose pour vous. Faites quelque chose pour vous plutôt que de vous donner quelque chose. Maintenant, je suppose que si vous disiez : Pourriez-vous m'apporter un oreiller supplémentaire ? Pourrais-tu m'apporter un oreiller supplémentaire ? La question à la fin serait bien, serait bien, mais je pense qu'il vaut mieux leur demander d' abord s'ils ont des oreillers supplémentaires et ensuite. Pourrais-tu m'en apporter un ? Pourrais-tu me poser un point d'interrogation ? Ça va. Ça va. Mais si tout est juste devant vous, si vous êtes assis au restaurant et que vous regardez le menu et le serveur est là, alors ne dites pas : Pourriez-vous me donner, Pourrais-tu m'apporter le saumon ? Hein ? Ce n'est pas naturel. Cela ne fonctionne pas dans cette situation. Voilà, pourrait-on dire, je vais prendre le saumon, non ? C'est celui que nous utiliserions. Certainement quand quelque chose se trouve juste devant vous. Si c'est juste devant vous, les boissons, la nourriture, ne dites pas : Ça vous dérange pas ? Vous pourriez dire : «  Cela vous dérangerait si vous voulez que quelqu'un aille chercher voulez que quelqu'un aille chercher quelque chose et vous le ramène ou vous fasse une autre sorte de faveur, par exemple, pourriez-vous demander à cette personne de fermer sa fenêtre ? J'essaie de dormir et la lumière de leur fenêtre d'en face brille droit sur mon visage. Et je n'ai pas l'impression que ce soit mon travail de me lever et d'y aller et de dire, s'il te plaît, ferme ta fenêtre. Pourrais-tu fermer ta fenêtre ? J'aimerais que l'agent de bord se rende sur place et leur dise : pourriez-vous fermer la fenêtre ? Ils peuvent être une sorte d' intermédiaires et ils sont probablement plus enclins à écouter l'agent de bord que moi, écrire, à déclencher une bagarre si je vais là-bas et que je lui dis, hé, ferme ta fenêtre. J'ai essayé de dormir. Cela pourrait poser des problèmes. Donc, pourriez-vous demander cette personne que je lui demande de faire quelque chose pour moi. Pourriez-vous ouvrir le compartiment de rangement supérieur ? Et comme je l'ai déjà dit, pourriez-vous m' aider à mettre mon sac dans le compartiment de rangement Ai-je déjà dit rangement ? Ça devrait l'être. L'arrimage n'a pas été le stockage est l'arrimage. Je dis parfois stockage par accident. Je veux dire arrimage, pas stockage. OK. Serait-il possible que cela semble plus formel, un petit peu. est aussi très courant, mais c'est vraiment indirect. OK. Cela vous dérangerait, c'est quelque chose que vous pouvez utiliser dans toutes sortes de situations où vous parlez à un ami proche. Pourrais-tu fermer la fenêtre ? Pourrais-tu m' apporter un café ? Pourrais-tu sortir et prendre la boîte qui se trouve sur le porche ? Pourrais-tu aller au supermarché et me chercher du lait ? Pourrais-tu aller à la boîte aux lettres et récupérer le courrier pour moi, s'il te plaît. Cela vous dérangerait, est-ce que cela vous dérange ? Est-ce que ce serait possible ? ressentez un peu plus ? Est-ce que ce serait possible ? Je suis très respectueux, très poli, ce qui est très bien. Mais sachez simplement que c'est ce que vous ressentez. Et vous ne voudriez pas le dire à votre ami, et serait-il possible que vous sortiez le porche, que vous preniez cette boîte et que me la rapportiez, s'il vous plaît. Je vous en serais très reconnaissante. Ça a l'air un peu bizarre. Dans cette situation. C'est bon Si vous demandez à quelqu'un que vous ne connaissez pas de faire quelque chose pour vous de cette façon, n'est-ce pas ? Et surtout si c'est un inconvénient majeur, disons que je prends l' avion avec mes enfants. Cela m'est arrivé récemment, pas à mes enfants, mais il y avait quelqu'un dans l' avion avec ses enfants et ils voulaient savoir s' ils pouvaient prendre toute la première rangée de sièges pour que leurs enfants puissent allongez-vous et dormez parce que leurs enfants avaient quatre ou 56 ans, quelque chose comme ça. Et ils n'arrivaient pas à bien dormir et parfois ils pleuraient et faisaient beaucoup de bruit, n'est-ce pas ? J'ai donc entendu la mère de ces enfants dire très poliment à l'agent de bord serait-il possible pour nous de monter au premier rang où personne n'est assis ? Et puis les enfants, les deux enfants, peuvent s'allonger sur les sièges et dormir. Serait-il possible que si vous ne vouliez pas dire de quoi il s'agit, possible ? Si vous voulez l'expliquer, j'aimerais me renseigner sur les données. Les données. Est-ce que ce serait possible est la dernière chose que vous dites pour amener l'autre personne à dire oui, espérons-le. Et s'ils disent non, ils disent, je suis désolée, ce n'est pas possible. Donc, comme cela est formulé, serait-il possible de monter en première classe, monter aux premières rangées ou aux sièges avant ? Là-bas. Pour que mes enfants puissent s'étirer et dormir. Serait-il possible de se procurer une couverture supplémentaire ? Vous pouvez le demander de cette façon. C'est bon C'est fondamentalement la même chose que cela vous dérangerait, mais cela donne un sentiment plus formel. Celui de la couverture, c' est probablement mieux à utiliser. vous dérangerait plutôt que ce serait possible simplement parce que c'est une demande assez simple ? Et serait-il possible que ce soit pour quelque chose de plus important, une plus grande faveur , le déplacement des sièges, c'est une chose assez importante qu'ils font. C'est ce qu'ils autorisent. S'ils le permettent, serait-il possible pour nous de nous asseoir l'un à côté de l'autre avant de monter dans l'avion ? Les sièges ne sont pas encore attribués. Et je veux m'assurer que nous pouvons nous asseoir ensemble, peut-être moi et ma femme. Et je suis inquiet parce que je sais que le vol est complet, que nous ne pourrons pas nous asseoir ensemble. Serait-il possible de nous asseoir ensemble ? Serait-il possible pour nous d'obtenir des sièges adjacents, des sièges côte à côte pour que nous puissions nous asseoir ensemble ? Ce serait donc une façon de le dire lorsque vous voulez vraiment montrer du respect à l'autre personne et que vous voulez lui faire savoir, « Hé, je sais que c'est quelque chose de plus important que vous faites ». Pensez-vous que vous pourriez être similaire, mais c'est généralement le contraire plutôt que pour une grande chose. C'est pour une toute petite chose. Tu crois que tu peux ? J'utilise beaucoup cet exemple, mais je place mon sac dans le compartiment de rangement supérieur. Tu penses pouvoir me donner ce gobelet ? Tu crois que tu pourrais me donner cette tasse ? Maintenant, la question amènerait en fait quelqu'un à dire : « Oui, je pense que je ne peux rien faire. Ce n'est pas vraiment ce que cela signifie. Cela ressemble à ça, mais ce que cela signifie vraiment, c' est que je le veux, s'il te plaît, donne-le-moi. Mais encore une fois, c'est généralement pour quelque chose de très petit. Tu crois que tu pourrais me passer ce parapluie ? Tu crois que tu pourrais tenir la porte pendant que je pousse cette chaise ? Tu penses que tu pourrais m' aider à faire mes devoirs ? Je suppose que cela dépend de la relation pour les devoirs. Premièrement, si c'est un membre de la famille proche, peut-être que c'est un camarade de classe, peut-être que je ne connais pas la situation. Leurs devoirs peuvent être importants ou pas importants s' il s'agit simplement d'un problème de mathématiques, c'est assez subjectif. Mais le sentiment, le sentiment général pour le, pensez-vous que vous pourriez le faire, est moindre, pas grand-chose. Et serait-il possible que quelqu' un accepte ou non de faire quelque chose de bien plus important pour vous ? Voici donc les questions et les déclarations courantes dont nous avons besoin pour faire avancer les choses pendant le vol. Et vous pouvez les utiliser pour d'autres personnes qui prennent l'avion, pas seulement pour les agents de bord. Tu penses que tu pourrais bouger juste un instant ? Je dois aller aux toilettes. Tu crois que tu peux ? Oui, bien sûr. Ensuite, ils se déplaceront et lèveront pour que vous puissiez sortir et aller aux toilettes. C'est pareil. Maintenant, d'habitude, quelqu'un d'autre n'apporte pas tes affaires. Donc, ce n'est pas quelque chose que vous diriez habituellement à un autre passager à bord de l'avion. Mais ce sont quand même des expressions universelles et très courantes, des questions et des déclarations très courantes. Assurez-vous de vous en souvenir. Assurez-vous de savoir comment les utiliser, car vous les utiliserez dans toutes sortes de situations de voyage différentes. Vous les utiliserez dans toutes sortes de situations de votre vie quotidienne. Si vous utilisez l'anglais, ils sont si courants. Et comme vous pouvez le constater, ils ne sont pas si compliqués, ils ne sont pas si difficiles. Assurez-vous donc de vous entraîner avec ces derniers. Créez vos propres exemples. Ensuite, nous allons parler de la manière d'avoir une conversation avec une personne à bord de l'avion avec vous, avec l'un de vos compagnons de route. 49. Comment commencer des conversations avec d'autres passagers (ou tout le monde !): Faisons une courte pause entre toutes les instructions, toutes les phrases, les déclarations et les questions. Nous devons faire avancer les choses dans situations de voyage et simplement nous détendre. Peut-être regarder des films sur l'avion, peut-être dormir un moment. Savourez un repas, si c'est possible. Sur un vol. un verre de vin, un thé ou un café, détendez-vous et peut-être, peut-être ou peut-être pas. Peut-être avoir une conversation. Maintenant, je ne te pousse pas à le faire. Je ne vous dis pas de commencer une petite conversation avec le passager à votre gauche ou à votre droite. Mais tu peux. Maintenant, nous allons passer un peu de temps discuter de la façon de procéder. Je vais vous donner quelques conseils pour entamer une conversation dans n'importe quelle situation. Mais plus précisément sur le vol avec un passager à gauche ou à droite. Encore une fois, je ne vous pousse pas à le faire, mais cela peut être très intéressant. J'ai eu des conversations fantastiques avec mes compagnons de route. J'ai beaucoup appris de ces conversations. C'est pourquoi j'entame souvent des conversations. Parfois, je ne suis pas d'humeur. Parfois, j'ai juste envie de faire survoler ce vol. Je veux juste dormir 7 heures, me réveiller, descendre de l'avion, arriver à destination, me rendre à l'hôtel. Mais très souvent, j'aime avoir de petites conversations. J'aime entamer une conversation. Nous allons donc passer en revue plusieurs façons de le faire. Des choses à garder à l'esprit. Si vous souhaitez démarrer des conversations, nous examinerons quelques exemples de phrases spécifiques afin que vous puissiez vous en faire une idée. Une sorte de questions de démarrage, de commentaires de démarrage. En fait, la clé pour entamer une conversation est de trouver quelque chose en commun. Trouve quelque chose en commun. Cela signifie quelque chose que vous partagez, ce qui est assez facile dans cette situation. Plus facile que beaucoup d' autres situations. Pour être honnête, c'est en fait l'une des situations les plus faciles pour entamer une conversation, quelque chose que vous partagez. Eh bien, que partagez-vous ? Vous partagez le fait que vous venez d' un endroit et que vous vous rendez à un autre. Et c'est le même endroit. Nous sommes tous les deux dans l'avion. Nous avons tous les deux quitté cet endroit. Justin, maintenant nous sommes dans les airs et nous nous dirigeons vers un autre endroit. Et nous y allons tous les deux parce que nous sommes sur le même vol. Nous sommes également sur le même vol où nous faisons la même chose, nous sommes assis dans l'avion. Nous avons donc beaucoup de points communs en fait, et nous pouvons commencer par ces points communs. Cela vaut également pour d'autres situations. Mais pour ces autres situations, vous pourriez avoir différentes choses en commun avec la personne avec qui vous souhaitez entamer une conversation. En général, vous voulez commencer par un simple commentaire, simple commentaire ou une question. Maintenant, c'est peut-être à peu près où nous allons. Nous allons à New York. Et donc je pourrais dire vacances. Vous êtes en vacances ? Vous partez en vacances à New York ? Ce serait une question simple. Encore une fois, nous allons passer en revue quelques exemples simples de ces démarreurs de conversations. Mais c'est peut-être une chose. Vous pourriez faire un commentaire à propos de quelque chose qui se passe. Il y a beaucoup de turbulences dans l'air, ce qui signifie que l'avion tremble beaucoup. L'avion monte et descend. Et puis vous pourriez dire, oh, c'était amusant. C'est un commentaire sarcastique. Cela pourrait obtenir une réponse de leur part. Maintenant, soyez au courant de leurs réponses, mais de simples commentaires, de petites remarques, quelque chose qui se situe dans un contexte. Personnellement, je préfère les questions. J'aimerais commencer une conversation par une question, car je sais que je vais obtenir une réponse. Et ensuite, sur la base de cette réponse, je peux décider quoi faire ensuite. Parfois, un petit commentaire sur leur coque de téléphone le livre qu'ils lisent ou les turbulences. Parfois, l'autre personne hoche simplement la tête ou ne dit rien en réponse. Ou si vous faisiez un petit commentaire à propos du livre qu'ils lisent, ils pourraient simplement dire  : Oh oui, Oh merci. Si vous leur faites un petit compliment sans rien dire d'autre, peut-être pas parce qu'ils sont timides ou qu'ils ne veulent pas parler, ils ne savent tout simplement pas quoi dire ensuite. Je pense donc que les questions sont meilleures parce que cela les pousse en quelque sorte, cela leur donne quelque chose pour dire qu'ils doivent répondre à la question. Et généralement, la réponse à la question peut se transformer en une autre question un peu plus facilement. Commentaires. Ce n'est donc pas que vous ne pouvez pas utiliser de commentaires. C'est juste ce que je ressens personnellement. J'ai l'impression que les questions sont un peu plus faciles, un peu plus faciles à aborder. Commencé. En parlant de questions, concentrez-vous sur les questions. Concentrez-vous sur la question. La dernière chose que vous souhaitez faire en général est d'entamer une conversation. Veillez à ce que l'autre personne soit intéressée à avoir une conversation. Et puis il suffit de parler et de parler, de parler et de parler. Ce n'est pas génial. C'est le nouveau podcast qu'ils écoutent. Concentrez-vous plutôt sur les faire parler, afin qu'ils aient plus de chances d'apprécier la conversation et peut-être de commencer à vous poser des questions. Et puis tu pourras vraiment les connaître. Apprenez à connaître quelqu'un, et il vient peut-être de l'endroit où vous allez rendre visite. Vous aurez peut-être votre premier guide local. Cela m'est arrivé à plusieurs reprises. Je prends l'avion pour un nouvel endroit. J'entame une conversation après la conversation, alors qu'elle commence, je me suis rendu compte que cette personne est un local et l'endroit où je vais et qu'elle sait donc beaucoup de choses. Et comme ils savent beaucoup de choses, je peux me demander ce qui est intéressant à faire, ce que font les locaux pour que les touristes ne fassent pas ce qui est cool et original. Puis-je trouver les meilleurs restaurants ? Quels sont les restaurants les plus intéressants ? Quels sont les quartiers les plus branchés que je devrais visiter ? C'est une excellente information. Je ne dis pas que c'est le but de la conversation. Il va où il va. Mais cela vous montre les avantages de se concentrer sur le fait de demander plutôt que de simplement parler. Je pense donc que c'est une bonne chose à garder à l'esprit lorsque vous posez des questions. En général, vous devez utiliser des questions ouvertes. Il n'y a rien de mal à dire : êtes-vous de cet endroit ou aimez-vous cela, ou avez-vous vu que tout cela obtiendrait des réponses par oui ou par non. n'y a rien de mal à cela. Mais il est également bon de poser des questions ouvertes, comme que pensez-vous que ce serait ou que pensez-vous de ce que vous pensez, quels sont vos conseils , pourquoi pensez-vous ? Ou pourquoi voulez-vous ou pouvez-vous m'en dire plus ? À ce sujet ? Pouvez-vous m'en dire plus sur le fait que c'est une question par oui ou par non, mais elle fonctionne comme une question ouverte parce qu' elle fait parler l'autre personne. Si je le dis, pouvez-vous m'en dire plus sur certains des quartiers intéressants du Queens à New York ? Si vous m'avez posé cette question et que vous êtes dans un vol avec moi, je vais vous parler et vous dire des choses très intéressantes parce que j'ai vécu dans le Queens pendant assez longtemps. C'est donc comme une question ouverte même si elle ressemble à une question par oui ou par non. Vous avez donc des questions ouvertes et fermées. Questions ouvertes. Faites en sorte que les gens parlent et réfléchissent à la question de cette façon, quelles questions dois-je poser pour donner envie à cette personne d'en dire plus ? Expliquez plus, parlez d'eux-mêmes, donnez une opinion que je trouve être un conseil de conversation très puissant. Cela m'a aidé tellement de fois. Cela est donc directement lié à la prochaine étape qui consiste à utiliser des questions de suivi. Utilisez le suivi. Et c'est là que vous obtenez une réponse, lorsque vous demandez quelque chose à quelqu'un et qu'il vous dit quelque chose sur lui-même, sur l'endroit où il vit, sur l'endroit où il va, sur l'endroit où il est allé, les endroits sympas qu'ils ont visités, quelque chose sur leur passé, leur histoire, leur carrière, dont ils viennent de prendre leur retraite. Posez une autre question et utilisez ce que vous venez d'apprendre pour obtenir plus d'informations. Si vous faites cela, si vous continuez à poser des questions, vous en tirez beaucoup. Et cela va au-delà de la simple situation de vol. C'est, je pense, un conseil de conversation général en anglais. Si vous êtes vraiment douée pour poser des questions ouvertes plutôt que pour écouter, si vous poser des questions ouvertes plutôt que pour écouter, écoutez vraiment ce que dit l'autre personne. Posez ensuite une question complémentaire. Vous leur montrez que vous vous intéressez à eux. Mais vous établissez également une relation avec quelqu'un qui sait, qui pourrait devenir un ami. Ou même si c'est juste à bord de ce vol pour une expérience mémorable, n'est-ce pas ? Le cas le plus extrême s'est produit pour moi lors d'un vol de cinq heures, je crois. J'ai entendu dire que j'étais parti de là, des cris venant de plus loin sur l'un des sièges à l'avant, criant, en criant et en pleurant. Puis une femme a été conduite à l'arrière de l'avion où j'étais assise à ce moment-là. Et les agents de bord ont dit qu'étant donné qu'il y avait deux sièges à côté de moi, est-ce que ce serait bien si elle s'assoit ici, elle est très bouleversée. Et cela s'est transformé en un moment où il était facile de commencer à lui demander, ça va ? Ce qui s'est passé juste après qu'elle ait cessé de pleurer, alors qu'elle pleurait intensément, incapable de respirer. J'ai appris toute cette longue histoire sur ce qui se passait dans sa famille. Et elle venait d'animer un défilé de mode qui devait se dérouler lorsqu'elle était dans l'avion, mais quelque chose avait terriblement mal tourné. Et elle a pensé à ce moment-là que sa carrière et sa vie étaient terminées et qu'en plus de tous les problèmes qu'elle avait avec sa famille et sa santé, juste à ce moment-là et sa vie étaient terminées et qu'en plus de tous les problèmes qu'elle avait avec sa famille et sa santé, juste à ce moment-là elle avait l'impression que le monde était en train de se terminer Et c'était une expérience tout à fait unique qui n'a pas l'habitude de se produire en vol. Mais en me concentrant uniquement sur la question suivante et en m'en disant plus à ce sujet. Et pourquoi pensez-vous qu'elle n'a pas simplement posé des questions et qu'elle n'arrêtait pas d'en parler. Elle s'est calmée lentement. Elle a commencé à se sentir mieux. Et finalement, nous avons commencé à avoir une conversation normale après quelques heures où elle a pleuré de façon incontrôlable, raisonnablement pour qu'elle pense que sa vie était complètement terminée. Et la compagnie aérienne à la fin du vol, tout le monde est descendu. La compagnie aérienne est venue me voir à la fin et m'a dit : « Nous apprécions vraiment ce que vous avez fait. C'était un passager incontrôlable. Nous ne savions pas quoi faire. Et en discutant avec elle, nous l'avons vraiment aidée à se calmer. Ils m'ont donc donné un tas de miles aériens avec cette compagnie aérienne. Je ne pense pas en avoir utilisé, mais ils m' en ont été reconnaissants et c' est une conversation extrêmement mémorable. Cela ne veut pas dire que c'est normal et que vous ne voulez pas nécessairement que cela se produise peut-être. Mais cela renforce pour moi ma croyance dans le pouvoir des questions pour établir des relations, surtout dès le début lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois. Mais l'autre chose, c' est de ne pas le forcer. Ne le forcez pas. Si vous sentez que l'autre personne n'est pas intéressée par une conversation, vous posez une question simple, vous faites un commentaire, et elle recommence simplement à lire ou à se rendormir ou ne paie pas attention à toi parce qu'ils regardent un film. Et vous pouvez le constater à partir de leur langage corporel dans leurs réponses. Ne le forcez pas. Ne continuez pas à poser des questions. OK. Ils vous ont dit qu' ils ne voulaient pas avoir de conversation sur ce vol pour quelque raison que ce soit. Et c'est assez courant aussi. Ne le forcez donc pas ou cela pourrait provoquer une situation. Et parfois c'est moi. Parfois, je suis dans l'avion. Je ne veux pas avoir de conversation. Je veux juste me détendre et regarder un film ou me détendre et dormir. Alors laissez-moi tranquille, s'il vous plaît. Et je ne dirais pas de me laisser tranquille, mais je vais juste montrer poliment que je ne veux pas avoir de conversation avec mon langage corporel. La dernière chose que je veux mentionner, c'est qu' n'y a rien de mal à se tromper. Si vous dites quelque chose de faux au milieu d'une conversation, quelque chose que vous pensez rendre visite à votre famille ? C'est une question « oui », « non ». Je sais Mais la réponse négative pourrait les inciter à vouloir parler davantage, expliquer davantage et à vous permettre d' approfondir la conversation. Cela est vrai en général. Je trouve souvent très utile de dire intentionnellement quelque chose dont je sais qu' il est probablement faux. Parce que j'ai l'impression que les gens veulent me corriger plus qu'ils ne veulent être d'accord avec moi si je dis quelque chose de juste. Donc je suppose que vous êtes là pour affaires , donc vous pouvez faire une sorte de commentaire. En fait, je le sais. Et ils expliquent de la bonne façon. Ils se sentent plus passionnés par ça que si c'est juste oui. C'est exact. Ce que tu as dit est tout à fait exact. n'y a rien de mal à cela. Mais pensez-y lorsque vous faites vos commentaires, lorsque vous dites des choses en général dans la conversation, lorsque vous posez des questions. Ce n'est pas le cas, vous n'avez pas à subir beaucoup de pression pour ne pas faire d'erreur, pour dire la mauvaise chose ou pour assumer quelque chose à leur sujet. Parce que la plupart du temps, s'il vous arrive de supposer la mauvaise chose, c'est peut-être encore mieux pour la conversation, alors si vous dites quelque chose de complètement correct. J'ai découvert que c'était le cas. Très souvent, j' ai des conversations avec des gens pour la première fois. Donc, juste quelques points à garder à l'esprit. Voici mes conseils personnels pour démarrer une conversation. Ils ont très bien fonctionné pour moi. C'est ce que j'utilise pour démarrer des conversations. Vous pouvez avoir une méthode légèrement différente, donc juste des choses à garder à l'esprit. Mais maintenant, nous allons revenir aux phrases. Examinons maintenant quelques exemples de questions de démarrage. Quelques commentaires de départ que nous pourrions utiliser pour entamer une conversation avec un autre passager pendant le vol. 50. Questions du démarrage: N'oubliez pas que lorsque vous entamez une conversation avec une question, vous pouvez utiliser ce que vous savez avoir en commun avec cette personne pour poser votre première question. Qu'est-ce qui vous amène à New York ? C'est très courant lorsque vous voulez parler de l'endroit. Pourquoi tu es là ? Dans ce cas ? Pourquoi viens-tu ici ? Tu vas à New York. Eh bien, c'est peut-être parce que vous venez de là et que vous revenez. C'est peut-être parce que vous êtes en vacances d'où nous venons de partir. Et c'est ta première fois. Il se peut que vous soyez en voyage d' affaires et que vous vous rendiez à New York un mardi sur deux, que vous traversiez l'océan pour New York un mardi sur deux pour le travail, quelle qu'en soit la raison. Je veux en savoir plus. Ce qui vous amène ici, c'est une question courante qui incite les gens à commencer à parler d'eux-mêmes. Depuis combien de temps viens-tu à New York ? Cela ne pose pas cette question. Il s'agit d'un objectif complètement différent. Maintenant, il se concentre sur quelque chose de très simple. Du temps, combien de temps ? Deux jours, trois semaines. Mais cela peut mener à bien d'autres choses. Oh, juste quelques jours et peut-être qu'ils ajouteront quelques jours. Ensuite, je vais à Los Angeles Two et ils pourraient commencer à discuter raisons pour lesquelles ils vont dans les deux endroits. Vous pouvez également poser une question complémentaire. OK. Eh bien, que comptes-tu faire pendant que tu y seras ? Ensuite, vous pouvez poser des questions sur les activités et les choses qu'ils ont prévues ou s' il s'agit d'un voyage d'affaires. Renseignez-vous sur leur activité. Demandez-leur ce qu'ils pensent de New York. Que prévoyez-vous de faire à New York est une question très courante, mais je ne commencerais pas par celle-là. Je pense que celle-ci et celle-ci sont de très bonnes questions de départ. Et cela pourrait être une bonne deuxième question, une sorte de suivi de l'une de ces deux questions. Si nous n'obtenons pas les informations de cette question, lorsqu'ils répondront à celle-ci, nous pourrions les utiliser comme suivi. Maintenant, ce n'est qu'un exemple. Je ne veux pas aller trop loin, car nous pouvons poser 1 milliard de questions différentes dans cette situation. Je pense que les questions relatives à la destination sont faciles parce que nous y allons tous les deux. C'est inévitable. Chaque personne à bord de cet avion se rend au même endroit qui n'est peut-être pas sa destination finale. C'est peut-être un lien pour eux, mais au moins je sais qu'ils y vont. OK. Etiez-vous à Londres pour des vacances ? Maintenant, je parle de la dernière place. Je parle d'où nous venons. Nous volons donc de Londres à New York. Et je ne fais que deviner. Maintenant, c'est une supposition. N'oubliez pas qu'il n'est pas nécessairement mauvais de faire des suppositions. Non, j'étais à Londres pour rendre visite à ma sœur parce que je suis en vacances d'été. Je suis étudiante et je rendais visite à ma sœur à Londres parce que je ne l' ai pas vue depuis quelques années. Oh, très cool. Je peux maintenant poser une question complémentaire concernant la visite à Londres avec le SR. Je peux poser une question sur le retour à New York parce que maintenant je peux deviner que cette personne est à New York, en est originaire, vit ou vit à New York. Ou je peux vous poser une question sur l'école, sur l'université, les majeures et tout ça. Maintenant, j'ai trois directions différentes sur la base de cette réponse. Ensuite, encore une fois, ce n'est peut-être pas la meilleure première question, peut-être une bonne question de suivi. Une fois que j'aurai établi qu'ils se rendent cet endroit pour des vacances ou quelque chose comme ça, quelle que soit la raison, je peux leur demander à quelle fréquence ils font ce genre de choses. Si c'est pour affaires, à quelle fréquence voyagez-vous pour affaires ? Et encore une fois, la réponse est peut-être simple. C'est une question sur la fréquence, c'est une question tous les quelques mois. Mais cela peut mener à bien d'autres choses. Elles sont donc bonnes pour les première deuxième questions qui peuvent vraiment commencer à les faire parler, pour les amener à s'ouvrir un peu afin que vous puissiez poser d'autres questions ou faire des commentaires, ou peut-être explorer d'autres domaines en fonction de ce qu'ils disent. J'avais envie de lire ça. Est-ce que c'est bon ? Pourquoi devons-nous uniquement parler de la destination ou de l'endroit d'où nous venons ? Ce n'est qu'une solution. Il y en a beaucoup d'autres et je voudrais vous proposer quelques possibilités que nous pouvons explorer afin de vous donner une idée de la manière dont nous pourrions entamer une conversation à bord d'un avion. J'avais envie de lire ça. C'est le livre que vous les voyez lire. Vous ne l'avez pas lu, mais vous en avez entendu parler et vous êtes curieux. Donnez-moi un avis. Ce n'est pas bon. Maintenant, s'ils disent que c'est bien, d'accord. Cette personne ne veut pas avoir de conversation. Je vais juste dire, sympa. S'ils me posaient une question. Super, mais je ne vais pas insister. Je ne vais pas le forcer. Mais s'ils disent : « Oh, c'est l'un des meilleurs livres que j'ai lus depuis longtemps. Et puis ils commencent à en parler, puis nous pouvons commencer à avoir une conversation. J'adore parler de livres, mais qu'ai-je fait ? ai cherché quelque chose que j'ai en commun avec cette personne. Outre où nous allons et d' où nous venons, n'est-ce pas ? Il s'agit donc d'utiliser ce qui se trouve immédiatement autour de nous. Cette personne a un livre. Je vais m'en servir. C'est ce que nous avons en commun. J'espère qu'ils se souviennent de nos sacs Cela a été un problème récemment. Ce n'est qu'un commentaire. Mais peut-être avons-nous entendu ou j'ai entendu dire que de nombreux sacs se perdent ces derniers temps. C'est quelque chose que j' ai entendu au journal télévisé. nombreux aéroports perdent des bagages et peut-être venons-nous juste de trouver nos places. Et je regarde par la fenêtre l'ascenseur qui place les bagages dans le bas de l' avion et qui met les bagages dedans mais je ne vois pas mon sac. J'espère donc qu'ils se souviendront de nos sacs. Cela a été un problème récemment. Maintenant, ils pourraient s'en apercevoir s'ils disent que je vais bien. Encore une fois, je ne suis pas intéressé par la conversation. Pas de problème J'ai d'autres choses à faire. Je peux regarder un film. Je n'ai pas besoin d'avoir une conversation avec vous, mais ce commentaire ouvre la porte et un autre commentaire me revient et puis ça devient une petite partie de ping-pong, non ? Des allers-retours. Et cela peut se transformer en questions. Mais cette fois, je ne commence pas par une question. Je commence par un commentaire et je pense que c'est très bien. On dirait que c' est plus personnel. On dirait que vous, dans ce sac avez vécu beaucoup de choses ensemble. Je vois donc quelqu' un avec un sac très roué et troué. Et au lieu de dire, eh bien, c'est un sac dégoûtant, ne vous affamez pas. C' tellement négatif. Tout d'abord, on dirait que vous, dans ce sac avez vécu beaucoup de choses ensemble. Je reconnais qu'il ressemble à un sac usagé, qu'il est très vieux. Et c'est intéressant. Beaucoup de gens voyagent avec de très beaux sacs parfaits. Et je vois que cette personne a peut-être beaucoup voyagé. Peut-être qu'ils ont des patchs et des autocollants dessus. J'en vois quelques-unes que je reconnais. C'est une solution parfaite pour commencer. Peut-être que la randonnée à travers l'Himalaya permet de conduire de la pointe nord à la pointe sud de l'Afrique, ce que j'ai entendu dire que certaines personnes ont fait. Ce qui semble plutôt cool. J'ai entendu cette histoire et tout commence par un commentaire ou une question comme celle-ci. C'est une coque de téléphone vraiment cool. Avez-vous dit que je fais une supposition ou du moins je pose une question qui suppose quelque chose de coque de téléphone fait maison. Et puis si c'est vrai, ouah, ce sera un très bon début de conversation parce que si quelqu'un se donne la peine fabriquer sa propre coque de téléphone, il aura envie de parler à ce sujet et ils se sentiront très bien d'avoir un complément. Si la réponse est non, ça va aussi. Je peux leur demander où ils l'ont trouvé. Peut-être qu'il pourrait y avoir une conversation commençant par ça. Tellement de possibilités. Encore une fois, je ne parle pas toutes les possibilités parce que ce n'est pas possible, parce qu'il y a littéralement des millions de possibilités. Il faut donc faire attention à la situation, l'environnement, à ce qui se passe. Ensuite, intégrez cela à vos questions ou commentaires. Et sachez toujours s'ils sont intéressés ou non par la conversation. Ne le poussez pas. Mais c'est un peu comme jouer, je pense que c'est du ping-pong ou du fait de frapper une balle de ping-pong d'avant en arrière. Et ça, ça peut être très amusant. Nous allons examiner une autre série de questions rapides. 51. Dialogue sur la conversation en vol: Maintenant, juste avant passer à la discussion sur l'immigration, immigration très excitante, nous allons entamer un dialogue très rapidement. Je voudrais vous montrer comment pourrait se dérouler l'une de ces conversations à bord d'un avion. Je pourrais demander, sur le chemin de New York depuis Londres. Qu'est-ce qui vous amène à New York ? C'est la question que j'ai mentionnée tout à l'heure. Qu'est-ce qui vous amène à New York ? Pourquoi vas-tu à New York ? Vous rentrez chez vous ou vous venez peut-être pour la première fois. Je découvre que tu retournes à New York. Peut-être que cette personne dit, en fait, que je vis en ville. Et c'est la seule chose qu'ils disent. En fait, j'habite en ville. OK. Je sais qu'il y a des locaux oh, eh bien, je suis un local deux. OK. Depuis combien de temps y habitez-vous ? Environ sept ans. Je crois que je suis là depuis un moment. Et c'est ce que je pourrais penser. OK. Je peux leur demander d'où ils viennent, non ? Parce que je sais qu'ils ne viennent pas de New York. Cela pourrait être une direction intéressante à suivre. Ou je pourrais en demander un peu plus sur New York parce que j'y vis aussi. Oh, dans quel quartier habitez-vous ? Dans quel quartier habitez-vous ? Ne dites pas quelle est votre adresse, bien sûr. Mais on peut peut-être pénétrer dans les quartiers. Les New-Yorkais adorent parler du quartier dans lequel ils vivent, des quartiers dans lesquels ils ont vécu. Et des quartiers intéressants parce que les quartiers de New York sont uniques, chaque quartier, par exemple à Brooklyn, est totalement différent des autres. Dans le Queens, totalement différent d'un autre. Chaque quartier de Manhattan est totalement différent l'un de l'autre. Les gens aiment donc en parler. Je reçois donc des réponses courtes. Mais comme j'obtiens des réponses, je me pose toujours des questions simples. Je dirais que si cette question me donne une réponse courte de la part de cette personne, je vais arrêter de poser des questions que j'ai déjà posées. C'est suffisant. Je commence à avoir l'impression, même si cette personne répond à mes questions, qu'elle n'est pas très intéressée par une conversation parce qu'elle ne me demande rien en retour. S'ils ne me demandent rien en retour, je vais simplement dire, accord, je ne vais pas le dire, mais je vais me dire, d'accord. Assez de questions, peut-être même trop pour être honnête. Mais d'accord. La réponse, oh, en fait, j'habite à Soho. J'y suis allé depuis quelques années auparavant et je vivais à Green Point à Brooklyn. Oh, cool. Je pourrais y aller. C'est très bien. Si la réponse est vraiment courte, je ne poserai probablement plus de questions, mais juste, par exemple ils disent Soho, j'habite à Soho. C'est une réponse très courte. Je pourrais poser une question à propos de SoHo. Je peux faire un commentaire à propos de Soho, mais je vais en essayer un autre. Maintenant. Je pense que dans la vraie vie, je n'aurais probablement déjà abandonné, pour être honnête avec toi. Mais je vais en essayer une autre et je vais poser des questions sur Londres. Etiez-vous à Londres pour des vacances ? Si la réponse est oui. J'ai terminé. J'ai posé des questions et je reçois des réponses très courtes. Cette personne ne veut pas avoir de conversation et c'est très bien. Mais si la réponse est oui, c'était vraiment intéressant. Nous avons séjourné à Londres ici et il y a beaucoup de nourriture vraiment intéressante à proximité. Malgré les trains, ils roulaient malheureusement un peu lentement. Certains trains ne circulaient pas à cause de ce qui se passe là-bas avec les grèves des chemins de fer. Oh, oui, j'en ai entendu parler. Quand nous y étions. Je n'étais pas à Londres la plupart du temps. OK. Alors maintenant, nous avons une conversation à ce sujet. Vous avez enfin trouvé quelque chose dont cette personne veut parler. Peut-être qu'ils ne voulaient pas parler de leur origine à New York. Ces trois premières choses ne les intéressaient pas. Vous devez donc faire preuve d'une grande flexibilité à cet égard. Vous devez être prêt à changer et à trouver différents sujets. Et je trouve que c'est un processus très amusant, mais il faut de la pratique. Alors n'ayez pas peur la prochaine fois que vous pensez que j'aimerais avoir une conversation, j'aimerais entamer une conversation. N'aie pas peur d'essayer. Commencez par un commentaire. Commencez par une question. Utilise ce que tu as en commun. Ne dis pas bonjour, je m'appelle Luke. C'est un plaisir de vous rencontrer. Jamais, jamais, jamais, jamais, jamais, jamais commencer par ça. C'est très inconfortable. Commencez par poser des questions ou des commentaires en fonction de ce que vous avez en commun et partez de là. Très bien, donc c'est tout pour ce qui se passe pendant le vol dans l'avion. Maintenant, une fois que nous aurons atterri, nous passerons par l'immigration. C'est ce dont nous allons parler ensuite. Je te verrai donc dans la prochaine leçon. 52. Passer par l'aperçu de l'immigration et le vocabulaire: À la fin d'un vol long et épuisant, nous entendons enfin une annonce du commandant de bord sur haut-parleur. Peut-être un peu comme Bonsoir, mesdames et messieurs. C'est votre capitaine qui vous parle. Nous sommes sur le point de commencer notre approche. Commencez notre descente vers l'aéroport international JFK atterrissez dans environ 20 à 25 minutes. Assurez-vous que les dossiers de vos sièges sont en position verticale. Vos plateaux sont en place et tous les appareils électroniques sont éteints. En ce moment. La température à destination est de 63 degrés Fahrenheit et l'heure locale est 19h35. Merci beaucoup aux compagnies aériennes Flying Cloud English et nous vous souhaitons un voyage agréable et sûr. Quelque chose comme ça. Vous entendez peut-être quelque chose comme ça. Je veux dire, si vous entendez ce langage, il se peut qu'il ne soit pas formulé exactement comme ça. peut que vous n'obteniez pas toutes ces informations, mais généralement une sorte d' annonce pour vous assurer de faire les bonnes choses avant d'atterrir. Décollage, atterrissage, décollage, atterrissage. Et la dissidence s' abaisse, l'ascension monte, la descente descend. Et parfois, c'est ce que l' on appelle l'approche, l'approche de la destination l'aéroport précis où vous allez arriver ou où vous allez atterrir. Et puis, en général, des rappels concernant dossier de votre siège pour vous assurer qu'il est relevé. Votre plateau. Ce dont nous avons parlé, mais essentiellement le contraire, ce que vous devez faire pour être sûr être prêt à atterrir. OK. Eh bien, alors vous atterrissez. Et parfois, au cours de ce processus, le personnel de cabine distribue des cartes d'arrivée. Vous devrez peut-être le remplir au fur et à mesure que vous recevez tout, recombiner, tout ovuler dans vos sacs, n'est-ce pas ? Peut-être que vous remplissez la carte d'arrivée. Cela a souvent à voir avec les douanes, et cela dépend du pays dans lequel vous atterrissez. Mais il se peut que vous deviez faire une déclaration en douane. Nous parlerons plus en détail de ce que cela signifie dans un instant une fois que nous aurons passé le contrôle de sécurité. Mais il s'agit de choses que vous avez avec vous ou que vous pourriez avoir avec vous, que vous devez annoncer avoir à votre arrivée. Et c'est généralement distinct du processus que vous passez par l'immigration, bien que parfois la carte d'arrivée doive également être examinée par l'agent d'immigration. Encore une fois, cela dépend. Les choses changent au fil du temps. Parfois ils en ont, parfois ils n'en ont pas. Parfois, vous devez les montrer aux agents d'immigration, parfois vous n'avez pas à les montrer du tout. Tout dépend. Il vous suffit donc d' être prêt à remplir un formulaire de douane. Maintenant, une fois que nous avons atterri, l'avion a atterri. Nous prenons nos valises, descendons de l'avion, nous dégourdissons un peu les jambes, l' impression de nous asseoir pendant 7,5 ou 14,5 heures et nous nous dirigeons directement vers l'immigration. C'est comme ça que ça s'appelle. C'est le nom du département. Ils sont chargés de laisser entrer les gens dans le pays. Il y a donc un processus ici. Maintenant, cela dépend, bien sûr, de l'endroit où vous allez. différents pays ont différents types de processus d'immigration. Et cela dépend aussi, bien entendu, du type de visa que vous avez. Cela dépend si vous êtes local ou non. Si vous êtes un habitant du pays où arrivez et que vous revenez d'un voyage, vous n'avez généralement pas à vous inquiéter. se peut que vous n'ayez même pas besoin de répondre à des questions. Par exemple, chaque fois que je reviens aux États-Unis, il vous suffit de scanner votre passeport. Ils ne vous posent aucune question, il vous suffit de partir et de récupérer vos bagages à la zone de récupération des bagages. Mais il m'est arrivé de visiter d'autres pays où j'ai dû répondre à de nombreuses questions. Et il y a un processus de va-et-vient. De plus, il m'est arrivé de revenir aux États-Unis après une longue période d'absence, on m'a posé d' autres questions et j'ai dû parler à l'agent d'immigration et ma femme qui a obtenu sa carte verte. J'ai dû répondre à de nombreuses questions moi aussi. revenait généralement aux États-Unis après un voyage parce qu'elle n'était pas citoyenne américaine. Et si souvent, ils devaient lui poser beaucoup de questions, ce qui devenait un peu compliqué. Je pourrai peut-être en dire un peu plus à ce sujet plus tard. Ce que j'aime faire, c' est vous donner une idée de ce qui se passe lorsque vous devez répondre à des questions en matière d'immigration. Nous allons en parler et nous allons faire sous forme de dialogue, d'accord ? Vous arrivez dans un nouveau pays, vous devez répondre à des questions, que ce soit aux États-Unis ou non. Les questions peuvent être relativement similaires, mais nous allons nous en servir comme exemple pour qu' il soit un peu plus simple parler en anglais et de savoir comment vous exprimer si, par exemple vous arrivent aux États-Unis à JFK ou à un autre aéroport des États-Unis. Et tu dois répondre à ces questions. D'accord ? Nous allons donc, nous allons passer au tableau et nous allons passer par un dialogue, ce que je crois être un dialogue réaliste. Certaines personnes sont un peu nerveuses à l'idée de passer par l'immigration. Mais si vous savez comment faire, il n'y a vraiment pas de quoi s'inquiéter. Vraiment. L'agent d'immigration veut simplement s'assurer qu'ils comprennent pourquoi vous venez, que ce que vous dites correspond à ce qui va réellement se passer. Et ils en ont besoin, ils doivent vérifier cela et ils utilisent des questions pour le faire. Et ils pourraient également examiner certaines informations. Ensuite, nous parlerons des informations dont vous pourriez avoir besoin à votre arrivée. Vous partez donc dans un autre pays. Dans cet exemple, nous allons parler de l'arrivée aux États-Unis. Pourquoi ? Parce que je connais mieux ce processus, parce que j'ai vécu l'immigration nombreuses reprises et je l'ai vu de l'autre côté lorsque je voyageais avec ma femme, très nombreuses reprises et je l'ai vu de l'autre côté lorsque je voyageais avec ma femme, qui n' était pas une Citoyen américain. Et les choses qu'elle a dû vivre en passant par l'immigration. Nous allons donc d'abord parler de quelques conseils. Et ce sont des choses qu'il faut garder à l'esprit. Lorsque vous passez par l'immigration, nous allons engager un dialogue. Maintenant, comme pour la sécurité, n'oubliez pas lorsque vous passez le contrôle de sécurité, vous devez le faire le plus simple possible. Ne racontez pas de longues histoires. ce qui est de cela, vous voulez que les choses restent très simples. Alors, optez pour des réponses simples, simples. Ne racontez pas d'histoires. Ne dis rien. Des histoires. Racontez de longues histoires. Non, non Pourquoi pas ? Eh bien, les histoires mènent à d'autres questions. Les questions mènent à plus de réponses. Un plus grand nombre de réponses n' est peut-être pas une mauvaise réponse, mais cela peut continuer à susciter davantage de questions et augmenter les chances que l' ensemble du processus prenne plus de temps. Non pas que vous ne seriez pas autorisé à entrer, mais que vous deviez répondre à de nombreuses questions auxquelles vous n'auriez pas à répondre autrement. Ou ils vous mettent de côté et doivent avoir un entretien avec vous dans une petite pièce. Cela n'arrive pas si souvent, mais ça arrive. Et je connais des gens qui ont vécu ça. La meilleure chose à faire est donc de répondre à la question. Que font quatre plus quatre ? Huit. OK, c'est tout ce que tu as à dire. Quand quelqu'un dit : « Qu'est-ce que quatre plus quatre », dites : « Eh bien, maintenant, si je sais cela, c'est parce que j'allais à l'école primaire et que mon professeur avait l'habitude mélanger quatre pommes avec quatre pommes de plus. Et puis c'est exact. Ne fais pas ça. Répondez très simplement à la question. Et vous allez glisser à travers. Ils veulent que vous répondiez aussi simplement parce qu'ils essaient d' aimer la sécurité. Faites avancer les gens. Allons-y, allons-y ensuite, ensuite. Ils ne veulent pas vous y retenir longtemps, mais ils doivent faire leur travail. Ils doivent s'assurer qu' ils le font de manière responsable. Ayez, si vous pouvez avoir un billet aller-retour avec vous, confirmation du retour le billet aller-retour, la réservation. Si vous avez un numéro de confirmation de réservation, vous pouvez montrer une version imprimée ou même sur votre téléphone ou ailleurs. Vous pouvez prouver que vous avez réservé un vol pour partir. C'est une très bonne chose, juste au cas où parfois ils demanderaient cela et que vous deviez le montrer ou s'ils aimeraient que vous le fassiez, ils aimeraient que vous le montriez si vous réservez un vol aller simple. Mais vous êtes en vacances, vous n'êtes là que pour deux semaines de vacances, mais votre vol est aller simple. Ils pourraient penser, eh bien, êtes-vous vraiment en vacances ou prévoyez-vous de faire autre chose ? Ce qu'ils essaient souvent de comprendre, c'est vous venez ici pour travailler illégalement ? C'est souvent l'une des choses. C'est l'une des principales choses qu'ils essaient de comprendre. Parce que cela arrive, des personnes viennent chez nous, dépassent la durée de leur visa et travaillent illégalement. Et c'est un gros problème pour de nombreuses personnes aux États-Unis. Beaucoup de gens ne le font pas, n'aiment pas ça. Certaines personnes s'en fichent. Je m'en fous, mais c'est souvent ce qu'ils essaient de comprendre. Entre autres choses, bien sûr, si vous avez cette qualité et aussi si vous avez votre réservation d'hôtel, si vous pouvez le montrer, que ce soit sur une feuille de papier imprimée ou sur votre téléphone. Et vous pouvez montrer que c'est une bonne chose. Ils ne le demandent peut-être pas, mais ils peuvent vous demander si vous l'avez. C'est donc vraiment bon de l'avoir. Et cela pourrait être, cela pourrait également prendre la forme d'une confirmation. Maintenant, l'autre chose que vous devez garder à l'esprit, comme la sécurité, il y a beaucoup de choses communes ici. Suivez les instructions. Suivez les instructions immédiatement. Reste là. OK. N'oubliez pas que si nous voulons faire ce qu'ils disent, dites simplement « OK ». C'est vrai. Enlevez vos lunettes. OK. Enlève ton chapeau. OK. Regardez la caméra. OK. Placez votre pouce ici. OK. Reste là. OK. Dites simplement « d'accord  », puis faites-le. Et encore une fois, cela va vous faciliter la vie. Et je pense que l'essentiel, le plus important, c' est d'être honnête. Sois honnête. Dites pourquoi vous y allez, parce qu'ils vous le demanderont. Probablement. Supposons que si vous rendez visite à une personne à qui vous rendez visite, dites combien de temps vous allez rendre visite lorsqu'elle a posé cette question. Sois juste honnête. Et cela résout de nombreux problèmes. Honnêtement. Je pourrais probablement me débarrasser des autres suggestions, des autres conseils ici et simplement encercler cela 11 000 fois. Sois juste honnête, et tu t'en sortiras très bien. Mais je tiens à mentionner ces autres points parce que je ne veux pas vous retarder lorsque vous passez le contrôle de sécurité. C'est pourquoi il est si important de rester simple. C'est pourquoi je vous recommande d'avoir votre billet aller-retour, hôtel ou vos conformations avec vous. C'est pourquoi je vous recommande de faire ce qu'ils vous ont demandé de faire immédiatement. Cela va améliorer votre vie. Et vous serez en mesure de poursuivre les belles vacances que vous avez planifiées. Cela vient de, je ne sais pas combien de fois j'ai connu différents types d'immigration dans différents pays. Beaucoup, beaucoup, beaucoup. C'est ce que je constate le plus souvent. Pourquoi ils posent les questions et le type de questions qu'ils posent, et les éléments qui permettent au processus de se dérouler plus facilement. OK, maintenant, je voudrais juste vous rappeler que, bien entendu, différents pays ont des règles et des politiques différentes et que vous devez vous y adapter en fonction de l'endroit où vous vous rendez. On ne peut pas parler de toutes. Nous partons donc pour les États-Unis. Je l'utilise simplement comme exemple des nombreuses caractéristiques communes entre le poste de contrôle de l'immigration américain de nombreux autres pays. Et je vais essayer de les mettre en évidence dans le cadre du dialogue que nous menons. Mais bien sûr, il y aura toujours des différences. Tu dois vérifier ça avant d'arriver. Il existe un site Web sur lequel vous pouvez consulter la plupart d' entre eux et lire ce qu'ils attendent. Et parfois, ils ont même les questions qu'on vous posera. Encore une fois. La principale chose qu'ils essaient de vérifier est que vous visitez ce pays pour faire tout ce qui correspond au type de visa que vous avez. Donc, si vous avez un visa d'affaires, vous êtes ici pour faire des affaires. Si vous avez un visa de touriste, vous êtes ici pour faire du tourisme. Et c'est ce qu'ils essaient de vérifier. La plupart du temps. J'ai déjà mentionné que j'ai parfois vu ce processus se dérouler lentement. une certaine époque, ma femme avait une carte verte. Donc, c'est avant d' obtenir la citoyenneté. Pendant un certain temps, vous avez ce que l'on appelle une carte verte ou un permis de séjour. Mais elle était en train de mettre à jour sa carte verte. Elle ne l'avait donc pas sur elle. Au lieu de cela, elle avait un bout de papier du gouvernement qui disait que cette personne attend sa carte verte. Et ce document se substitue à cela. Et puis il y avait des dates un peu confuses. Et cela pose toujours des problèmes. Ils l'examineraient et essaieraient de déterminer la date indiquée et la date limite. Et il y a une extension. C'était un cauchemar parce qu'ils posaient toujours un tas de questions. Parfois, elle devait se rendre dans une petite pièce et répondre à des questions. Et tout cela parce qu'elle n'avait pas la carte verte sur elle. Et ils n'ont pas très bien compris cette extension papier qu'elle avait. Ils essaient donc simplement d'être responsables. Mais s'ils voient ou entendent quelque chose qui ne correspond pas à ce qu'ils voient, à votre visa ou à ce que vous avez sur vous, ils devront suivre un processus. Qu'il s'agisse de vous poser plus de questions ou de vous mettre de côté ou quoi que ce soit d'autre, il ne vous refuse généralement pas Mais ces choses sont gênantes et stressantes. Et nous voulons les éviter, bien entendu. Bon, examinons maintenant notre dialogue sur l'immigration. 53. Dialogue sur l'immigration Partie 1: Lorsque vous faites la queue pour passer par l'immigration, bien sûr, vous sortez votre passeport. Vous avez peut-être une carte d'arrivée que vous avez remplie dans l'avion. Peut-être que tu le sais, peut-être pas. Vous avez peut-être une confirmation prête à être envoyée sur votre téléphone pour indiquer que vous avez un vol de retour. Et peut-être montrer que vous avez réservé un hôtel où vous allez séjourner. C'est facultatif mais recommandé à mon avis, vous attendez juste ce mot très important. Prochaine sur la ligne. C'est ce que dira ce genre de personne, l'agent d'immigration lorsqu'il veut que la prochaine personne passe à la vitesse supérieure. Et vous l'entendrez peut-être aussi. Personne suivante, s'il vous plaît. La prochaine personne, montez et vous vous trouviez peut-être derrière une ligne jaune. Maintenant, tu dois passer à la vitesse supérieure. Maintenant, comment devriez-vous appeler cette personne ? Peut-être que vous voyez sur leur étiquette nominative l'inscription «  Sandra » ou « Joe », devriez-vous dire ? Bonjour, Sandra. Bonjour, Joe. Non. Optez pour la même chose dont nous avons parlé tout à l'heure, monsieur. Et mademoiselle C'est ce que je recommande. Joe serait monsieur. Et qu'est-ce que j'ai dit, Amanda, je ne me souviens pas du jour où je me suis réconciliée. Sandra Sandra vous manquera probablement si vous en avez besoin. Tu n'as pas vraiment besoin de dire ça parce que quand tu passes à la vitesse supérieure, tu vas juste dire bonjour. Bonjour, ou bonjour, tout ira bien. Maintenant, que se passe-t-il ? Suivant ? Commençons par certaines des questions les plus courantes qu'ils vous poseront et comment vous pouvez simplement y répondre . Bonjour, puis-je voir votre passeport ? Bien sûr. Tu es là. Oui. Tu es là. Tu peux dire oui. Vous pouvez dire « Bien sûr  », ou vous pouvez simplement dire que vous êtes là. Si vous voulez le rendre un peu plus décontracté, vous pouvez le faire. Si tu veux. Ensuite, vous pouvez dire Here you go. Vous y voilà. C'est un peu plus décontracté. D'habitude, j'y vais avec Sure. Oui. Tu es là. Parfois. OK. Et c'est très bien. Et remis sur place, ils peuvent parfois demander carte d'arrivée s' il y en a une qui est liée d'une manière ou d'une autre à l'immigration, ce qui n'est pas si courant mon expérience personnelle, Ce n'est pas si courant. Et finalement, comme je l'ai dit, ils peuvent demander des confirmations si vous en avez une avec vous. Question la plus importante, ici dès le début, quel est le but de votre visite ? Quel est le but de votre visite ? Maintenant, souvenez-vous de ma suggestion. Ne racontez pas d'histoire ici. Essayez de rester simple. Je rends visite à un ami à New York. Nous n'avons même pas besoin de dire New York. Tu peux juste dire que je rends visite à un ami. Rendre visite à un ami. Tu n'as même pas besoin de dire une phrase complète. Tu peux juste dire rendre visite à un ami. OK ? Très bien, et si c'est ça en plus que tu vas faire du tourisme. Vous allez voir des sites pour rendre visite à un ami et faire du tourisme. Tu peux dire deux choses. Gardez les choses simples. Et si c'est du business ? Tu peux dire affaires ou je suis là pour affaires, je le suis. Je suis là, je suis là pour affaires. Ou peut-être voulez-vous dire quelque chose de précis que vous allez faire. Assister à une conférence. Assister à une conférence. OK. Assister à une exposition, quelque chose comme ça. Pouvez-vous simplement dire tourisme ? Oui. On peut simplement dire tourisme. Si tu dis juste ça, c'est vrai, c'est très bien. Encore une fois, dites ce qui se reflète sur le visa que vous avez pour rendre visite à votre famille. Tu rends visite à ta famille. OK. Tu as l'adresse de ton ami ? Maintenant ? Si vous rendez visite à votre ami et que vous ne séjournez pas dans un hôtel, avoir l'adresse de votre ami, est prêt équivaudrait à avoir une confirmation de réservation pour un hôtel. Parfois, ils veulent savoir où vous allez être et ils veulent savoir que vous savez où vous allez être. Parce que si tu dis que je ne sais pas où je séjourne, ce n'est pas beau. Je peux dire qu'en général, vous voulez savoir où vous allez séjourner. Et si c'est la maison de votre ami, vous devriez avoir l'adresse de votre ami à portée de main. C'est ici. Vous pouvez leur montrer cela sur votre téléphone ou sur une feuille de papier. Ou vous pourriez dire que c'est pour aller à East 86th Street ou quelque chose comme ça. Quelle que soit l'adresse. Je ne sais pas si c'est une vraie adresse. Je n'y vis pas. Donc, si c'est le cas, je suis désolée pour cette personne, je ne sais vraiment pas si c'est une vraie adresse. Ensuite, la question la plus importante, très importante. Combien de temps comptez-vous rester en Amérique ? OK, combien de temps ? Quel est donc le but ? Question numéro un, la plus importante, quel est le but de votre visite ? Répondez simplement. Deuxièmement, question la plus importante, combien de temps comptez-vous rester ici ? Combien de temps vas-tu rester ? Combien de temps comptez-vous rester ? Il existe des variantes de la question, mais c'est la même question. Commencez par le numéro. C'est ma recommandation. Si tu veux dire le numéro et ensuite la date de fin, c'est bon. C'est dans cet exemple. Mais commencez par le chiffre, disons simplement sept jours, 16 jours, trois semaines, deux semaines, un mois, six mois. Dis-le d'abord. Ensuite, vous pouvez ajouter, par exemple, votre date de retour. C'est une bonne chose d'ajouter spécifiquement trois semaines. Je pars le 15 du mois prochain. Cela signifie qu'il faut partir pour rentrer chez soi. Je reviens. Je rentre chez moi. Partir, c'est bien aussi. Donc, tout cela va bien. Nous savons donc comment répondre aux deux questions les plus importantes. Et ce n'est pas difficile, non ? C'est très simple. Eh bien, j'espère que cela vous soulagera. Si vous pensiez, oh, je dois expliquer beaucoup de choses. Non, moins vous expliquez, mieux c'est, plus vous répondez simplement, mieux c'est parce que cela vous permettra de suivre le processus plus rapidement. Vous voulez toujours être clair, bien sûr, ne soyez pas sournois ou énigmatique ou évitez de répondre, dites la réponse et s'ils posent une autre question à suivre, dites-leur la réponse. Mais ne commencez pas par l' histoire longue et détaillée, c'est ce que je veux dire. Le plus important ici est donc de dire l'heure dès le départ. Et ensuite, si vous voulez ajouter quelque chose, dites-le après avoir indiqué l'heure, d'accord. 54. Dialogue sur l'immigration Partie 2: Si l'agent d'immigration vous demande si vous avez un billet de retour, encore une fois, la réponse est tout simplement oui. Et montrez-leur ensuite. Et si tu ne le fais pas, ça devient un peu plus compliqué. Nous en reparlerons donc dans une seconde. Avez-vous un billet aller-retour ? Oui. Voici l' itinéraire du vol ou oui. Voici la confirmation que c'est ce que nous utilisons pour remettre les choses. Si vous ne l'avez pas, c' est-à-dire que vous n'avez pas la confirmation, vous pouvez dire oui. C'est sur le et dites que datez et dites le lieu. C'est le 28, retour à Copenhague ou partout où vous allez revenir sur la façon dont ils pourraient avoir une question complémentaire. Quel est le numéro du vol ou pouvez-vous me montrer une confirmation ? Maintenant, si la réponse est non, cela devient un peu plus compliqué. Bien sûr, vous pourriez dire quand c'est le cas et où vous voulez retourner. On pourrait donc dire que j' ai réservé un vol aller-retour le 28 pour rentrer à Copenhague, où que vous alliez. Si vous ne l'avez pas, vous pourrez peut-être le récupérer sur votre téléphone. Quelqu'un m' a déjà posé la question. Pouvez-vous me montrer la confirmation de votre vol de retour ? Oh, je ne l'ai pas sur moi. avez-vous dans votre téléphone ? Peut-être que c'est dans un e-mail et que vous pouvez vérifier votre e-mail et voir s'il s'y trouve. Cela va entraîner des retards. Premièrement, si tu le trouves, fantastique. Si vous ne l'avez pas et que vous n'avez pas de connexion, que vous n'avez pas de signal, alors vous devez simplement espérer qu' ils vous croient et acceptent votre réponse. Donc, une recommandation forte plutôt que d' avoir une sorte de confirmation prête avec vous lorsque vous vous présentez au comptoir de l'immigration. Recommandation forte. Allez-vous visiter d'autres villes ? Question courante. Cela signifie que je sais que vous visitez cet endroit, mais allez-vous voyager à New York. Je prévois également de visiter Boston et Philadelphie. Parfois, cela suffit. Et ils diront simplement, d'accord, parfois ils se posent une question du type avez-vous les adresses des hôtels ou la version longue ? Avez-vous les adresses des hôtels dans lesquels vous allez séjourner ? Avez-vous les adresses des hôtels de ces villes ? Et ce serait bien si tu les avais. Je l'ai déjà dit de nombreuses fois. C'est plus un conseil de voyage. Mais lorsqu'il s'agit de voyager, surtout pour ce genre de choses, vaut mieux être trop préparé que sous-préparé. Des choses arrivent, des choses inattendues surgissent. Il vaut mieux avoir quelque chose au cas où, plutôt que ne pas l'avoir quand vous en avez vraiment besoin. Voici donc une réponse que nous pourrions donner à cette question. Je vais rester chez mon ami à New York. OK. Là, je dois probablement fournir l'adresse de mon ami. Vous pourriez alors dire juste après cette phrase, sienne », c'est une robe et dire ce que c'est très simplement, n'est-ce pas ? C'est une bonne réponse. J'ai réservé mon hôtel à Boston ou j'ai réservé l'hôtel à Boston, mais je ne connais pas l'adresse. Voici la confirmation de réservation. Peut-être que la confirmation n'indique pas l' adresse du lieu. Peut-être. Encore une fois, ce n'est qu' un exemple de situation. Si vous êtes en mesure de montrer la confirmation, ils peuvent simplement dire «  OK, très bien ou très bien ». Super. Merci. Si vous pouvez montrer si vous pouvez le montrer, mais si vous avez aussi les adresses, tant mieux. Je vais rester chez mon ami à New York. J'ai réservé l'hôtel à Boston. L'adresse est laisse-moi voir. Ensuite, vous vérifiez, puis vous dites ou montrez l'adresse. Et puis à Philadelphie, je n'ai pas encore réservé mon hôtel. Eh bien, c'est assez compréhensible. Si vous ne l'avez pas encore réservé, vous avez organisé ou réservé les autres places. Donc, ce sera probablement bien si vous ne les avez pas tous réservés à l'avance, cela ne les dérangera probablement pas trop. Encore une fois, idéalement, oui, vous l'avez. Juste une simple variation de cette question. Allez-vous visiter d'autres villes ? Au lieu de cela, ils pourraient dire quelque chose comme Où allez-vous visiter ? Et vous pourriez donner les mêmes réponses à cette question. New York, je prévois également de visiter Boston et Philadelphie. Donc c'est pareil. La question est peut-être différente. Celui-ci peut avoir une variante Avez-vous votre billet aller-retour ? Avez-vous un billet aller-retour ? Avez-vous réservé Avez-vous réservé un billet aller-retour ? Et peut-être que la réponse est oui. Et ils pourraient alors dire : OK, et c'est tout, c'est tout. Mais j'essaie de te faire croire que tu es prête à tout, non ? C'est pourquoi nous explorons quelques-unes de ces variantes. Et nous allons examiner d' autres variantes du dialogue dans un instant. 55. Dialogue sur l'immigration Partie 3: Si les questions se poursuivent au-delà des questions très simples, par exemple, quel est le but de votre visite ? Combien de temps comptez-vous rester ? Et avez-vous un vol aller-retour et votre hébergement réservé ? Les bases. Cela peut porter sur la profession, sur le travail. Ils pourraient demander, si je puis me permettre, que ce serait très poli de leur part de l'utiliser. Quel est votre métier ? Quel est votre travail ? Pourquoi demanderaient-ils cela ? Eh bien, ils voudront peut-être s'assurer que vous avez un moyen de subvenir à vos besoins. Non pas qu'il faille avoir un travail pour entrer dans un pays, bien sûr, mais cela peut se présenter. On m'a demandé cela plusieurs fois, alors tu veux être prêt. Mais si vous êtes une mère au foyer, vous dites que vous êtes une mère au foyer. Si vos élèves disent que vous êtes étudiant, n'est-ce pas ? Si la réponse à cette question est je n'ai pas de travail, je suis étudiant, disons que je suis étudiant, il n'y a rien de mal à répondre honnêtement à la question. Encore une fois, soyez honnête. C'est juste une question. Si je puis me permettre, quel est votre métier ? Quel est votre travail ? Je suis chercheur en médecine. Je suis un séjour à la maison. Maman. Je suis un Je suis étudiant. Je suis dentiste. Je suis retraité. Je suis astronaute, je suis investisseur. Quoi que ce soit, dites-le. Ce n'est pas grave. Je vois Et avez-vous d' autres connaissances ou personnes que vous connaissez ? Donc, si vous entendez ce mot, cela peut paraître étrange. Connaissances. Si vous ne connaissez pas, ce mot signifie simplement les personnes que vous connaissez. Connaissez-vous quelqu'un d'autre dans ce pays que vous visitez ? Je vois Et avez-vous d'autres connaissances États-Unis en plus de votre ami à New York, vous rendez visite à votre ami à New York ? Chercheur médical. J'ai cette information. Tu connais quelqu'un d'autre ? Pourquoi voudrais-je poser cette question ? En tant qu'agent d'immigration ? Je crains peut-être au fond de moi que tu ne me dises pas toute la vérité pour une raison ou une autre. Je veux m'assurer de connaître toutes les personnes que vous connaissez ici, ou du moins je les connais. Je n'ai pas besoin de les rencontrer. J'ai besoin de les connaître parce que je veux vérifier votre histoire, non ? Je veux m'assurer que je sais que tu dis la vérité. C'est pourquoi ils se posent ces questions. Ils veulent s'assurer qu'ils connaissent les raisons et que vous êtes honnête. OK. J'ai une amie en Floride, mais je ne lui rendrai pas visite. J'ai quelques amis en Californie. Et puis peut-être une question complémentaire. Allez-vous leur rendre visite également parce que vous rendez visite à des amis à New York ? Non, je n'en ai pas l'intention. OK. OK. OK. Avez-vous prévu de travailler pendant votre séjour ? Maintenant, c'est une question très importante. Si vous avez un visa qui vous permet de travailler et que vous envisagez de travailler ? Bien sûr. Tu veux répondre. Oui. J'assiste à une conférence. J'ai quelques réunions avec des collègues qui vivent ici. Je vais rester ici pendant six mois dans le cadre d'un programme de recherche. Ils correspondent tous à mon type de visa, non ? Visa d'affaires. Il existe différents types de visas selon l'endroit où vous vous rendez, mais les visas vous permettent de voyager et de vous amuser. Ou ils peuvent vous permettre de travailler, ou ils peuvent vous permettre de faire des affaires, ou ils peuvent vous permettre de rendre visite à des membres de votre famille, à différents types de personnes. Donc, si votre visa indique qu'il s'agit d'un visa touristique et que vous dites «  oui », je prévois de travailler. Ils vont te dire de t'en aller. Ils ne vous laisseront pas entrer dans le pays. Pour être honnête, vous voulez dire non à cela, bien sûr, vous voulez dire non. Dis simplement non. Ne racontez pas une longue histoire. Dites simplement clairement non. À moins que la réponse ne soit oui. Ensuite, vous dites oui et expliquez ce que vous allez faire. Le programme de recherche ou les conférences, ou les événements que vous allez organiser lors de votre visite, quels qu'ils soient. OK. C'est assez simple. Ils n'iront probablement pas au-delà de cela et moins. Ils se méfient de quelque chose. Ils pensent que tu n'es pas totalement honnête. Votre histoire ne correspond pas tout à fait à la lettre. Tu le dis à moi ou à l'agent d'immigration, pas à moi. Vous dites à l' agent d'immigration que c'est quelque chose qui ne correspond pas vraiment, n'a pas vraiment de sens. Ça ne s'additionne pas. Eh bien, il peut aller ailleurs. 99,9 % du temps, presque tout le temps. C'est bon Et le pire qui puisse arriver, c'est un retard. Encore une fois, suivez simplement ces conseils de base après cela. D'habitude, ils disent : «  D'accord, bienvenue aux États-Unis ». D'accord, bienvenue dans ce pays. Ils vont dire le nom du pays ou, tout simplement, « Bienvenue ». Ou ils pourraient être un peu plus techniques et dire, d'accord, pas à pas. Peut-être qu'ils ne veulent pas dire ça. OK, passez à la prochaine étape. Et tu passes et tu es prêt à partir. J'espère qu'ils vous souhaitent la bienvenue aux États-Unis. Vous voulez recevoir un accueil amical, n'est-ce pas ? J'aime bien ça. J'aime quand ils disent ça, parfois non, que devriez-vous répondre à cela ? Merci Merci Passe une bonne journée. Merci Passe une bonne journée. Nous allons donc le faire rapidement parce que je veux m' assurer que vous vous sentez vraiment à l'aise avec cela. Faites une variation. Nous allons donc passer en revue une variante. Dialogue sur la situation de l'immigration. 56. Variation du dialogue sur l'immigration: Nous allons parcourir cette variante du dialogue sur l'immigration parce que nous l'avons déjà abordée. Nous avons déjà parlé des rythmes, des principaux types de questions, des astuces. Je veux juste le faire rapidement pour vous donner un autre point de vue, autre angle pour que vous vous sentiez vraiment à l'aise avec cela. Je ne veux pas y consacrer beaucoup de temps. Nous allons survoler à 10 000 miles à l'heure. Alors, on y va. Prochaine étape, passeport et carte d'arrivée. C'est un agent d' immigration plus sérieux. Et ils ne disent même pas bonjour, ils disent juste passeport et carte d'arrivée. Je te dis ce qu'ils veulent. Tu y vas. Quel est le but de votre voyage ? Le verbe est que j'ai déjà dirigé des affaires. J'assiste à une conférence à Seattle. Alors expliquez d'abord ce que c' est lié aux affaires , au tourisme, aux visites familiales. Ensuite, vous pouvez fournir un peu plus de détails. Si vous dites simplement affaires, ils pourraient demander au suivi quel type d'entreprise ? Je participe à une conférence à Seattle ou je suis pour affaires ? J'assiste à une conférence à Seattle. Ils n'ont pas besoin de poser cette question complémentaire. Vous devez trouver la limite entre fournir trop de détails. Vous ne voulez pas raconter une histoire et fournir suffisamment de détails pour qu'ils n'aient pas à poser la question complémentaire afin que vous puissiez y répondre plus rapidement. Il y a une ligne et une ligne fine. Et je pense que c'est du côté des informations utiles. Pas trop. Quel est votre métier ? Cette personne immigrée est tout le temps si sérieuse. Pas de questions ou de blagues amicales et amicales. Parfois, les agents d'immigration sont très sympathiques, alors n'ayez pas l'impression qu' ils font tous partie de cette profession mature. Certains d'entre eux font des blagues et disent : «  Hé, comment ça va ? Oh, tu as un bon vol ? J'en ai rencontré tous les types. Parfois, elles sont très graves, très sévères. Parfois, ils sont un peu plus loufoques, un peu plus marrants. Si j'étais agent d' immigration, je serais du genre à m'amuser. Raconte-moi une histoire de cinq heures à propos de ton vol de cinq heures. Je me ferais virer immédiatement. Quel est votre métier ? Quel est votre métier ? Je suis consultant pour une société de design. Réponse très simple et directe. Je suis consultant pour une société de design. OK. Jusqu'à présent, tout va bien. Continuons. Quelle est la durée de votre visite ? Quelle est la durée de votre visite ? Maintenant, cela semble un peu trop rigide. Quelle est la durée de votre visite ? Combien de temps comptez-vous nous rendre visite ? Combien de temps viens-tu ? Neuf jours. Je serai à la conférence, puis je vais rendre visite à un ami. Quelles données laissez-vous ? Il peut également s'agir de la date de départ. Quelles données donneriez-vous, que j'ai un vol pour Pékin le 23. Maintenant, nous supposons que c'est le 23 de ce mois, peut-être qu' aujourd'hui c'est le moment, oh, je ne veux pas faire ce calcul dans ma tête. Aujourd'hui, c'est neuf jours avant le 23, donc nous supposons que c'est ce mois-ci, pas le 23 du mois prochain ou du mois suivant parce que sinon, je dirais que, comme nous en avons parlé tout à l'heure, C'est le 28 du mois prochain. C'est le 5 du mois prochain. Ou si c'est dans deux mois, vous diriez quelque chose comme le 23 août, 23 septembre, disons le mois, moins que ce ne soit le mois prochain, alors vous diriez le mois prochain au lieu du nom de le mois. Et ce mois-ci, vous n'avez pas à dire le nom du mois, alors vous dites simplement le 23. Et je sais que l'agent d'immigration sait que cela signifie ce mois-ci. Avez-vous besoin de voir la confirmation du vol ? Non Je n'ai pas besoin de le voir souvent. Ils ne veulent pas le voir. Encore une fois. Je vous le disais juste pour vous préparer, mais je ne dis pas qu'ils le demanderont toujours, alors ne vous inquiétez pas si vous l' avez imprimé ou si vous avez préparé et qu'ils ne le demandent pas et que vous dites : Mon professeur, astuce pour moi, m' a préparé mieux que nécessaire. Je suis tellement désolée. Je suis vraiment désolée. Mais vous êtes également le bienvenu. Non Où se trouve ton ami ? Où est ton ami ? Également à Seattle. OK. À Seattle, c'est le même endroit que la conférence à laquelle je vais assister. Donc, au même endroit. Génial. OK. Amende. Pas de problème Ensuite, dernière question. Où allez-vous séjourner ? Où allez-vous séjourner ? Où séjournez-vous ? Toutes les variantes. Pendant la conférence, je logerai au Marriott. C'est le nom d'un hôtel , puis je resterai chez mon ami pendant quelques jours. C'est très clair. C'est vrai. Vous avez peut-être la confirmation juste là pour montrer ou simplement dire le Marriott, car c'est un hôtel que la plupart des gens connaissent. Et ce n'est donc pas une chose confuse à dire. Ensuite, poursuivez et je resterai avec mon ami pendant quelques jours. C'est une question très simple, une interaction très simple. Et en général, ils sont très simples. Si vous suivez les conseils que j'ai mentionnés après cela, alors après. Où allez-vous séjourner ? Pendant la conférence ? Je séjournerai au Marriott , puis je resterai chez mon ami pendant quelques jours. Ils pourraient le dire. OK, alors bienvenue. Ensuite, ensuite. Passez ensuite à autre chose. OK. Merci Prochaine personne, passez à la vitesse supérieure, s'il vous plaît C'est ce que vous entendrez, ce qui est une bonne chose à entendre, car cela signifie que vous êtes prêt à partir. Maintenant que nous sommes passés par l'immigration, nous allons parler un peu d'une autre chose que nous devons faire à l'aéroport avant partir et de trouver notre hôtel ou quoi que ce soit d'autre hébergement que nous avons réservé. Nous devons donc parler un peu des douanes. Maintenant. La plupart du temps, nous n'avons pas à nous inquiéter à ce sujet, mais nous avons peut-être cette carte d'arrivée qui peut avoir un rapport avec les douanes. Nous allons donc en parler un peu. C'est très simple. Ensuite, nous allons passer à la partie suivante de notre cours. Nous allons parler de logement. Nous allons parler de la façon de gérer les choses à l'hôtel. Donc, si vous avez des questions, faites-le moi savoir. J'espère que vous travaillez sur vos propres dialogues. jeux de rôle, très importants à pratiquer. Ce que tu as appris. J'espère que vous prenez des notes au fur et à mesure. Encore une fois. N'hésitez pas à me poser des questions si vous avez besoin d'aide. OK. Parlons des douanes. 57. Aperçu et vocabulaire des douanes: À destination , nous sommes un peu fatigués par le long vol, mais heureusement, nous avons réussi à immigrer. Et maintenant, il ne reste plus qu'un pas jusqu'à ce que nous quittions l'aéroport pour aller à l'hôtel. Ou peut-être l'Airbnb, ou peut-être la maison de notre ami, une maison d'hôtes, un bed and breakfast ou un complexe hôtelier. Un tas de choses différentes. C'est un petit aperçu de ce qui se passera dans le cours. La dernière étape est, bien entendu, la douane. Mais ce n'est généralement pas grave. Et il n'y a généralement pas grand-chose à dire. Mais je voudrais simplement parler rapidement d'une question qui pourrait peut-être être posée à la douane. Ensuite, jetez nouveau un coup d'œil rapide à un exemple de formulaire, juste pour vous familiariser avec celui-ci. Vous aurez ainsi une compréhension générale des coutumes, de ce que c'est, quoi elles servent et de ce à quoi vous pouvez vous attendre si vous n'en avez jamais fait l'expérience auparavant. Passons donc au Blackboard. Maintenant, quelle est la différence entre les douanes et l'immigration ? Sont-ils les mêmes ? Sont-elles intégrées ? Eh bien, parfois, on parle d'eux comme d'une seule et même chose, des douanes et de l'immigration. Et parfois, les processus sont intégrés, toutes les questions sont posées ensemble. Vous pouvez avoir une question sur les douanes. L'immigration ne m'est peut-être pas vraiment arrivée auparavant, mais j'en ai entendu parler. Le but des deux est de vraiment servir de chèque, non ? Ils veulent s'assurer que si vous visitez ce pays, vous êtes bien la personne que vous prétendez et que vous avez de bonnes intentions ou les intentions que vous dites avoir. Quelque chose comme ça, non ? Mais ils veulent également s'assurer que quelque chose provenant d'un autre pays ne pose pas de problème. Dans ce pays. Comme si vous apportiez 200 000 dollars en espèces, vous ne leur faites pas savoir, eh bien, cela va avoir un petit impact sur l'économie, n'est-ce pas ? Ou un bouquet d'or. C'est quelque chose que vous devez déclarer. Tu dois dire que tu en as ou peut-être des fruits. Et qui connaît le fruit ? Les fruits frais contiennent quelques petits insectes ce qui pose problème. Et les insectes sautent, puis ils s' vont et maintenant ils sont dans ce pays. C'est à cela que servent les douanes pour s'assurer que tout ce qui arrive est correct, en gros. Et si c'est quelque chose comme de l'argent ou bijoux qui sont déclarés. Déclaré signifie que vous dites l'avoir lorsque vous venez ici et que nous savons maintenant que vous l'avez. Non pas que vous ne puissiez pas l'avoir, mais il faut le déclarer. Et c'est le mot que vous entendez habituellement. Déclarer des choses à la douane, c'est dire que j'ai ceci, j'ai 200 000 dollars en espèces dans ce sac. J'ai un tas de bijoux en or. Peut-être que pour une raison précise, je suis autorisé à l'avoir. Mais j'ai un tas de bijoux en or d' valeur d'environ 5 000$. Donc je vais juste déclarer que je l'ai, ils pourraient le vérifier. Je vais vous donner un bref exemple de l'expérience d'un client car je pense que cela permet de mieux comprendre ce qui pourrait se passer. Mais la plupart du temps, on ne vous posera pas de question sur ce genre de choses, sur ce que vous avez avec vous. La plupart du temps, vous devez remplir un formulaire de douane. C'est votre déclaration, qui déclare ce que vous avez ou n'avez pas de déclaration. Et c'est souvent ce qui figure sur votre carte que vous devez remplir, la carte d'arrivée, peut-être liée aux douanes, vous devez la remplir avec votre nom et votre numéro de vol, puis répondre à quelques questions sont liées aux douanes à propos de choses que vous pouvez avoir ou non lorsque vous apportez cela dans le pays que vous visitez, et que si vous le faites ne vous demandera probablement rien. Si vous n'avez rien à déclarer, vous pouvez généralement passer juste devant douane et ils ne vous arrêteront pas. Mais ça arrive. J'ai été arrêté à la douane deux fois. Parfois, ils font des contrôles au hasard et ils vous arrêtent en vous disant que nous aimerions enregistrer votre sac et ils peuvent simplement regarder votre sac ou vous emmener dans une pièce pour enregistrer votre sac. Parfois, c'est totalement aléatoire. Contrôles aléatoires. Alors, soyez prêts pour cela. Mais vous n'avez généralement pas à répondre à de nombreuses questions. Ils vont juste regarder dans votre sac et s'assurer que vous n'avez rien apporté que vous êtes censé déclarer. Que tu n'as pas déclaré, n'est-ce pas ? Assurez-vous que tout va bien. Ils pourraient dire : «  Avez-vous des fruits frais dans vos sacs ? Les réponses à ces questions seraient donc très simples, oui ou non, n'est-ce pas ? Avez-vous apporté des animaux sauvages ou peut-être des fruits secs ou des herbes non emballées ? Herbes non emballées. Peut-être qu'ils ne sont pas scellés, par exemple , cela pourrait être préoccupant. C'est peut-être quelque chose qu'ils n'autorisent pas. Donc, si vous avez cela et que vous ne l'avez pas déclaré, je ne pense pas que ce soit que vous allez aller en prison ou quoi que ce soit d'autre, mais ils pourraient vous poser des questions à ce sujet et si ce n'est pas autorisé, ils pourrait le confisquer. Cela arrive aussi. À quoi ressemble le formulaire ? Tout d'abord, jetons un coup d'œil très rapide à un exemple de formulaire des douanes américaines. Je veux juste que tu saches à quoi ça ressemble. Ensuite, je veux partager ma petite histoire. 58. Formulaire de douane et emballage: Très bien, alors on y va. Il s'agit d'un formulaire de déclaration en douane que j'ai téléchargé sur Internet à partir du site Web de US Customs and Border Patrol sur leur site Web et je l'ai téléchargé. Tu peux y jeter un œil. Ce serait donc un bon moyen de savoir si vous n'êtes pas censé apporter quelque chose, n'est-ce pas ? Ces graines de ficus pour bébés que vous prévoyez d'apporter ne les apportez peut-être pas, sinon vous pourriez devoir les abandonner. Ils pourraient être confisqués. Je ne sais pas si c'est autorisé. Je ne suis pas un expert des politiques douanières. Je veux juste vous familiariser avec ce à quoi cela ressemble. Chaque voyageur arrivant ou membre de la famille responsable doit fournir les informations suivantes. Une seule déclaration écrite par famille est requise. Vous y inscrivez donc votre nom de famille, prénom, votre prénom. Je m'appelle Luke. Mon nom de famille ou mon nom de famille est joli, donc je mettrais leur date de naissance, mois, le jour, l'année. C'est le format utilisé aux États-Unis. Beaucoup de gens sont confus par celui-ci à cause de l'ordre. C'est le premier mois, puis le jour après l'année. Nombre intéressant de membres de la famille auxquels vous allez rendre visite. Vous devez y avoir l'adresse. Vous devez avoir le pays du passeport d'où il provient, le numéro dont vous résidez, qui correspond généralement à votre pays d'origine, sauf si vous résidez dans un autre pays, les droits. Si vous visitez la compagnie aérienne, le numéro de vol ou le nom du navire, ce sera probablement votre numéro de vol. Aka be flight aka be 48. C'est vrai. C'est celui que j'ai inventé tout à l'heure. Alors. Vous avez des questions sur l'immigration. Eh bien, une question d'immigration, le but principal de ce voyage est le business. Si ce n'est pas un business, alors tu coches non, c'est du business alors oui, je le suis. Nous abordons maintenant les questions douanières. Fruits, légumes, plantes, graines, nourriture, insectes. Si j'ai ces petites graines de ficus, alors ce sera un oui. Hein ? Répond aux produits de la faune animale. J'ai amené mon chat en peluche. Oh, non. Donc c'est un oui. Si je sélectionne Oui pour tout cela, ils devront probablement avoir une conversation avec moi, n'est-ce pas ? Agents pathogènes, cultures cellulaires, escargots. Qu'en est-il des escargots malades ? Oui. Très bien, et j'ai l'hôte. Donc, la plupart du temps, si vous êtes bien préparé, vous allez probablement cocher non. Sur toutes ces questions. Il vous suffit donc de marcher tout droit. Vous n'avez pas à vous inquiéter à ce sujet. Mais si vous en avez, vous devrez peut-être faire enregistrer vos bagages, parler à quelqu'un ou répondre à quelques questions simples. Ils posent des questions sur les devises. Je transporte des devises ou des instruments monétaires de plus de 10 000$ ou l'équivalent étranger. Donc, ce que je porte vaut plus que cela, par exemple et pourrait être vendu. Ils veulent le savoir. Non pas que vous ne puissiez pas l'avoir, mais ils veulent le savoir. Ensuite, ils posent des questions aux résidents et aux visiteurs. Pour les visiteurs, la valeur totale de tous les articles qui resteront aux États-Unis, y compris les marchandises commerciales, correspond à ce que vous apportez que vous ne rapporterez pas avec vous. Quelle est la valeur totale ? Ils veulent le savoir, puis tu le signes. Et ce formulaire comporte une autre page, mais mon but n'est pas de vous donner une compréhension complète et complète de cela parce que ce n' est pas vraiment pour cela que je suis là. Je suis là pour m' assurer que vous vous sentez à l'aise dans ces situations, dans ces situations de voyage, pour vous assurer que vous savez comment vous comporter en termes de langue. Au fait, pourquoi je suis là pour répondre à vos questions. S'il y a quelque chose dont je n'ai pas parlé et que vous avez une question à ce sujet. Demandez. Je veux m'assurer que tu saches ce qui va arriver. Je vais devoir passer la douane à ce sujet. Voilà à quoi ça ressemble. Je veux que vous vous sentiez à l'aise à chaque étape d'un voyage afin que rien ne soit terriblement surprenant ou ne vous cause de désagréments. Je veux que vous aimiez voyager, que ce soit pour le travail ou les affaires. Travailler en entreprise, ça pourrait être pareil. le travail, le tourisme la détente ou pour rendre visite à des amis, quel que soit le but. Une fois, un ami m' a fait sécher un sac géant de myrtilles séchées livrées à l'endroit où je séjournais dans un autre pays. Je séjournais donc dans un autre pays, pas dans mon pays d'origine, les États-Unis. Et quelqu'un a dit : « Hé, Luke, je vais te faire livrer un sac géant de myrtilles séchées un sac géant de myrtilles séchées là où tu séjournes. Et je veux que vous les emmeniez, que vous les rameniez de leur dos avec vous aux États-Unis, puis que vous me les expédiiez. Ce qui est étrange à faire. Pour être honnête. Je veux que vous emportiez ce sac géant avec vous, qui est très gênant, puis que vous me l'expédiiez parce que je veux économiser 3$. J'ai donc mis les myrtilles séchées dans ma valise. Et je les avais dans le sac. Et quand j'ai rempli la carte de douane, j'ai coché « oui ». Sur l'un d'eux parce que j' ai mangé des fruits avec moi. C'est vrai. Donc, lorsque j'ai remis mon formulaire de déclaration en douane, à un moment donné, je ne me souviens pas exactement quand ils m'ont appelé dans une chambre pour me dire que nous aimerions enregistrer vos bagages. Ils l'ont fait, ils ont retiré les myrtilles et ce processus, puis en découvrant ces myrtilles, elles ne sont pas scellées, sont-elles sûres ? Nous devons nous assurer qu' ils ne sont pas atteints de maladies. Nous devons les échanger. Nous devons poser des questions sur les myrtilles une par une. Quel est le but de votre visite ? Quel est le but de votre visite ? Cela ne s'est pas produit, mais imaginez, c'est vrai. C'était très gênant. J'ai attendu des heures à douane parce que ces myrtilles étaient bizarres, elles avaient l'air bizarres, elles sentaient bizarre. Ils étaient dans un sac bizarre. Je voulais juste qu'ils confisquent les myrtilles. Je me fichais d'eux, non ? Je voulais qu'ils les emportent. Et j'ai dit : « Hé, si je ne suis pas censé les avoir, s'il te plaît, prends-les. Je veux en finir avec ça, mais ils ont voulu les vérifier, puis ils me les ont rendus et je les ai eus. Et quand je suis rentré chez moi, cette personne m'a dit : « J'ai apporté les myrtilles ». J'ai connu toutes ces douleurs et ils m'ont dit que les frais d'expédition étaient trop chers. Oublie ça. Ah, donc j'ai fait tout ça pour rien. Et j'avais fait sécher des myrtilles chez moi pendant les mois qui suivi avant de les jeter à la poubelle. Et c'est mon histoire de douane. Eh bien, il y avait autre chose. Quand j'ai déménagé d' un autre pays. Un jour, je vivais dans un autre pays. J'ai eu des chats dans cet autre pays et je les ai amenés aux États-Unis. Il y avait un petit processus, mais c'était quand même assez simple. J'ai dû montrer un formulaire spécial que j' ai reçu à leur naissance et vérifié par le vétérinaire là-bas, nous avons dû créer un forum spécial et je l'ai montré à l'agent d'immigration. Non. Je l'ai montré au douanier et ils l'ont examiné. Ils ont regardé les deux chats. 12 il l'a regardé. J'ai regardé les deux chats et j'ai dit : «  D'accord, tu es prêt à partir. Tu peux y aller. Maintenant, si je n'avais pas suivi le processus d'obtention de cette certification spéciale pour m' assurer qu'ils puissent partir à l'étranger ? processus aurait été plus long. Je ne sais pas quel aurait été le processus. Je ne pense pas que cela aurait été très amusant, mais c'était assez facile car j'ai obtenu cette certification qui m'a permis de voyager avec moi avec mes chats. C'est donc très simple. La leçon à tirer est qu'il est bon de se préparer, surtout lorsqu'il s' agit de questions officielles telles que la sécurité, l'immigration et les douanes. Et si vous faites tout correctement, si vous vous préparez, si tout est prêt, si vous avez tout préparé , les confirmations, quand les choses arrivent, quand on vous pose des questions, c'est un oui, un non, habitude et vous répondez directement et ce n'est pas un problème, ou il s'agit de quelques questions simples auxquelles vous répondez facilement et que vous pouvez ensuite répondre directement. Et c'est pourquoi vous devez toujours être prêt pour ce genre de choses. Bon, c'est tout pour cette section du cours, nous avons abordé beaucoup de choses. Tu devrais t'entraîner. Faire des dialogues, créer des jeux de rôle pour se souvenir de ce que vous apprenez. De plus, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser. Je suis heureuse de répondre à vos questions. J'espère que vous prendrez des notes en cours de route. Ensuite, nous allons parler de ce qui se passe une fois que nous quittons enfin l'aéroport. Ce qui se passe, par exemple, dans notre hôtel. Je te verrai donc dans la prochaine leçon. 59. Différents types d'hébergement: Dans cette section du cours, nous allons parler des hôtels et de l'hébergement. Maintenant, pourquoi est-ce que je dis hôtels et hébergements ? L'hôtel n'est-il pas un type d'hébergement ? Oui, c'est vrai. Mais c'est le plus courant. C'est donc une bonne question sur laquelle se concentrer pour cette section. Et de nombreux mots et expressions dont nous allons parler seront utiles ou applicables à d' autres types d'hébergement. Que signifie l'hébergement ? C'est un endroit où nous séjournons lorsque nous voyageons. Et nous parlerons de certains des différents types de lieux de séjour, qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires ou de vacances . C'est ce que nous entendons par là. Dans cette section du cours, nous allons examiner différents types d'hébergement ou d'hébergement. Au fait, vous l' entendrez dans les deux sens. Hébergement ou hébergements. Et franchement, l' un ou l'autre l'est OK. Nous allons donc parler brièvement de certains des différents types. Nous examinerons un vocabulaire important que nous devons comprendre pour jeter les bases. Nous parlerons de la situation en matière d'enregistrement. Nous l'avons fait pour l'aéroport. Maintenant, nous devons nous enregistrer à l'hôtel. très important de savoir faire. Et nous examinerons différents aspects de notre situation en matière d'enregistrement à l'aéroport. Nous allons en fait examiner un dialogue pour celui-ci. Nous verrons comment poser des questions et comment exprimer préoccupations ou vous plaindre problèmes. Vous rencontrez également un problème assez courant. Comment faites-vous cela ? Bien entendu, ces phrases seront également utiles dans toutes sortes d'autres situations. Comme pour la plupart des sujets abordés dans ce cours, nous examinons une situation et nous réfléchissons manière dont je pourrais utiliser ces phrases autrement. quel autre endroit pourrais-je utiliser ces choses ? Bien sûr, bien d'autres endroits. Nous parlerons de l'obtention de recommandations. Lorsque vous voyagez quelque part, vous devez souvent parler de recommandations et obtenir des recommandations de la part d'autres personnes. Et nous passerons en revue la situation de paiement et obtiendrons des éclaircissements sur les choses avant de partir, puis nous quitterons la section et passerons à faire des choses, déplacer ce genre de choses. Nous allons donc commencer par différents types d'hébergement. Nous allons jeter nos bases , puis entamer le premier dialogue. Passons donc au Blackboard. abord, une question courante que je reçois assez souvent de la part des étudiants. Quelle est la différence entre un hôtel et un motel ? Il a peut-être entendu parler d'un motel. Ils ne sont pas partout, juste là. Je veux dire, on les voit partout dans le monde, mais il n'y a pas de motels partout dans le monde. Donc, si vous n'êtes pas familier, peut-être que vous l'êtes déjà, mais si vous ne l'êtes pas, qu'est-ce que c'est ? Eh bien, un hôtel est un mot plus général. Il s'agit généralement d'un bâtiment plus grand. Il compte entre trois et, je ne sais pas, 100 étages. Certaines d'entre elles sont très hautes et il y a généralement un grand hall d'entrée. Vous entrez dans l'hôtel, il y a un hall, vous vous enregistrez, puis vous montez, vous montez dans l'ascenseur. Généralement un petit hôtel, peut-être que vous montez un escalier. Et ce n'est pas une définition difficile, mais c'est généralement ce à quoi les gens pensent lorsqu'ils pensent à un hôtel. Un motel est similaire parce que vous séjournez dans une chambre, vous avez votre chambre, comme vous le faites dans un hôtel. Et les pièces peuvent avoir exactement la même apparence à l'intérieur peut-être. Mais d'habitude, un motel compte un, peut-être deux, je ne pense pas à 31 ou deux étages, deux étages et pas un grand bâtiment. Et il est accessible d'une manière différente. Au lieu d'entrer dans le hall principal puis de monter l'ascenseur, vous conduisez votre voiture jusqu'à la porte de votre chambre. Ensuite, tu entres dans la pièce. Et en général, il y a plus de beaux hôtels que de jolis motels. Des motels. En général, nous avons l'idée qu'ils sont plus économiques et moins coûteux. Pas aussi beau que les hôtels peuvent l'être. Je pense que les gens ont une impression générale. Je suis sûr qu'il y a de beaux motels. C'est juste que je ne les ai pas vus ou que je n'y suis pas restée. Non. J'ai séjourné dans un ou deux jolis motels, mais je ne pense pas qu'il existe un motel quatre ou cinq étoiles. Je peux me tromper, mais je ne pense pas. Vous voyez donc ces ailes et c'est un peu comme une longue rangée de pièces avec des portes à l'avant, comme celle-ci. Et puis, juste devant la porte, vous avez les places de parking. Vous garez donc votre voiture ici, ici, juste ici, puis vous entrez directement dans la chambre. OK. Donc, vous êtes dans un motel et l'hôtel est juste plus général. Maintenant, qu'en est-il d'une auberge hostile ? Je suis un grand fan des auberges. Avant, je travaillais dans une auberge et c'était une expérience formidable. J'ai séjourné dans de nombreuses auberges. C'est une expérience intéressante car vous pouvez rencontrer beaucoup de monde dans un hôtel. Il est difficile de rencontrer des gens et de socialiser. Les auberges ont tendance à être destinées aux plus jeunes. En général, les personnes âgées séjournent également dans les auberges, mais elles sont généralement réservées aux jeunes voyageurs. Souvent des routards, souvent, mais pas toujours, routards, des personnes voyageant avec des sacs à dos au lieu de valises. Et c'est tout. C'est un K. Croyez-le ou non, un routard. Je devrais peut-être l'écrire un peu plus grand. Je vais l'écrire encore une fois. Un sac à dos un peu plus grand. Très bien. Et certaines d'entre elles sont très belles. Mais vous séjournez souvent dans une chambre de style dortoir. auberges peuvent avoir des chambres privées et les chambres peuvent être très belles. Celui où je travaillais avait de très belles chambres, surtout les chambres privées. Mais ensuite, les chambres, certaines chambres auront des lits superposés. Il y aura des chambres avec des lits superposés lesquelles vous séjournerez dans lesquelles vous séjournerez et il se peut qu'il y ait d'autres personnes dans la chambre également. Et il y a généralement un espace commun. Et les gens vont y traîner. Peut-être que les gens se rencontreront et sortiront ensemble et feront quelque chose ensemble dans le, une fois qu'ils se rencontreront dans la zone commune, ils pourraient, les voyageurs peuvent sortir dîner ensemble ou prendre un verre ensemble. C'est plus courant de voir ça que dans un hôtel, je trouve ça très intéressant. Je suis fan. Je suis fan. Celui où je travaillais avait aussi une salle de cinéma, une bibliothèque. Vraiment cool en fait. Ensuite, vous aurez des séjours chez l'habitant. Et je vais, je vais faire des chambres d'hôtes et des chambres d'hôtes. En fait, débarrasse-toi du S là-bas. Maison d'hôtes. Homestay est exactement ce qu'il paraît. Vous séjournez chez quelqu'un et c'est probablement vous qui séjournez dans une pièce de sa maison. Et parfois, il existe des arrangements selon lesquels vous pouvez rester avec eux pendant une longue période. Ils peuvent louer une chambre pour que vous séjourniez ou que vous voyagiez. Et ce n'est qu'un moyen moins onéreux de trouver un logement. Cela pourrait être plus abordable que de faire un hôtel tous les soirs. Et cela pourrait être plus intéressant parce que cette personne peut être locale. Donc, en séjournant dans leur maison, vous pouvez entendre des choses intéressantes à faire. Vous pouvez obtenir de bonnes recommandations. Maintenant, cela ressemble beaucoup à certaines chambres d'hôtes. Un bed and breakfast est également généralement maison privée d'une personne qui a été aménagée pour les visiteurs. Donc, l'accent, peut-être, sur une famille d'accueil, pourrait être que vous vivez simplement avec des gens, n'est-ce pas ? Avec un bed and breakfast. L'accent est mis sur le fait que cet endroit soit un lieu de séjour pour les gens. Les propriétaires peuvent également y vivre. Mais il ne s'agit pas seulement d' une entreprise, mais d'une maison d'accueil. Lorsque vous vous levez le matin, vous prenez votre petit déjeuner. D'habitude. C'est pourquoi on l'appelle un bed and breakfast. Donc, vous prenez généralement le petit déjeuner et c'est généralement très confortable et relaxant. Peut-être que vous allez dans un endroit à la campagne. C'est une atmosphère plus détendue que dans un hôtel. Cela est en quelque sorte en train de changer l'idée d' un bed and breakfast à cause d'un bed and breakfast qui est populaire en ce moment. Une plateforme très populaire en ce moment appelée Airbnb. Sûrement. C'est pourquoi il s'appelle BNB. Parce que le N signifie et parfois n remplace et Air BnB. Eh bien, beaucoup de ces chambres d'hôtes, ces AirBnB sont maintenant, elles s'appellent simplement Airbnb, et elles ne s'appellent plus chambres d'hôtes. Bien que B and B signifie bed and breakfast. Ne prenez pas de petit déjeuner, il n'y a pas de monde. Peut-être qu'il est dirigé par quelqu'un d'autre. Il y a donc le bed and breakfast traditionnel , puis l'Airbnb. Airbnb est, peut être une très belle expérience. Il y a beaucoup de super AirBnB où j'ai séjourné. Où vous trouverez un établissement cinq étoiles et où tout sera à vous. Vous y séjournez dans un appartement ou une maison, vous louez le tout et vous vivez cette expérience. Il y a peut-être une piscine. Certains d'entre eux sont très chers, mais ils sont généralement très variés et les gens peuvent le faire en tant qu'entreprise. Beaucoup de personnes verront leur résidence secondaire devenir un Airbnb. Ou un autre s'appelle, Let's popular here s'appelle, je crois qu'il s'écrit VRBO. Vrbo peut être VRBO, VRBO. Je pense que celui-ci est également en train de devenir très populaire. De belles maisons que vous pouvez louer pendant un certain temps lorsque vous voyagez. Certaines personnes aimeront peut-être le faire. Je sais que les gens qui ne font qu' Airbnb le font maintenant au lieu d'aller à l'hôtel, ils ne regardent même pas les hôtels parce qu'ils c'est un peu plus confortable, peut-être un peu plus relaxant. Parce que c'est une vraie maison. Au lieu d'être une chambre dans un Airbnb, il y a une cuisine, un salon et une télévision. Tu peux jouer à des jeux vidéo. Peut-être. Il y a un cheval, un cheval dans le jardin. Je ne sais pas. Encore quelques, deux autres dont je voudrais vous parler rapidement, une maison de vacances. La maison de vacances est ce que je considère comme un VRBO est un endroit vraiment agréable où séjourner. La ligne de démarcation entre ces deux éléments n'est pas très claire. Maison de vacances, AirBnB, je pourrais dire que c'est en fait la même chose. Mais il existe des AirBnB vraiment sympas que j' appellerais des maisons de vacances. Et certains AirBnB, c'est que j'appellerais plus de chambres d'hôtes, d' où le nom. Et certaines ressemblent plus à des maisons d'hôtes. C'est donc un peu flou ici. Mais j'essaie de vous donner idée de base afin que vous ayez une idée approximative des différents types d'hébergement. Et enfin, un centre de villégiature. Et un centre de villégiature est un tout-en-un. Cela signifie que vous payez un prix, généralement pour une période donnée à cet endroit. Tu y vas et tu ne partiras peut-être même pas. Vous ne pouvez pas quitter le complexe car cela inclut des animations. Cela comprend peut-être une zone de plage, les repas, la chambre d'hôtel, la chambre dans laquelle vous séjournez. Cela inclut donc l'hôtel et toutes les choses, la musique, les comédies de stand-up le soir et les activités à faire, le minigolf, la piscine, l'océan. Et généralement, les stations sont assez grandes. C'est une vaste zone qui peut même être entourée d'une clôture. Tu peux partir. Mais beaucoup de personnes qui fréquentent les centres de villégiature ne le font pas. Ils resteront au complexe pendant toute la durée des vacances. Et quand ils auront terminé, ils rentreront chez eux parce que c'est tout compris. Tu te souviens de ce mot ? Tout est inclus. Et en général, tout cela fait partie du prix que vous payez d'avance. Donc c'est tout pour l'hébergement, je suppose que je devrais probablement mentionner une tente ici aussi. Tu peux rester dans une tente. C'est un type d'hébergement. Donc, si vous avez des questions à ce sujet, faites-le moi savoir. Nous allons maintenant passer à l'essentiel de cette section. Nous allons parler de la situation en matière d'enregistrement dans un hôtel. Alors, à la prochaine leçon. 60. Aperçu et vocabulaire de l'enregistrement de l'hôtel: Un petit mot avant de commencer notre dialogue d'enregistrement. Situations. C'est très différent dans chaque situation. Et je sais que c'est assez évident, mais je pense que je devrais le mentionner. Ce que j'essaie de vous faire comprendre, ce sont les étapes importantes du processus que vous devez connaître. Et puis quelques options pour vous exprimer dans cette situation ou dans les autres situations dont vous exprimer dans cette situation nous parlons dans ce cours. Il y aura donc des variations. Parfois, la personne au bureau est très décontractée et parfois la personne à la réception est très formelle. Et tu ne sais pas lequel tu vas te procurer. Et ça peut être quelque part au milieu, n'importe où au milieu. Parfois, ils sont pressés et ne disent rien . Ils se contentent de prendre votre passeport, de le scanner prendre votre carte, de la glisser et de tout faire très rapidement. Ce qui n'est pas très bien si je fais ça. C'est vrai. Il suffit donc d'en être conscient. J'essaie de vous donner un plan pour gérer cette situation. Maintenant, j'ai dit réception. C'est donc juste quelque chose à mentionner rapidement. La réception est l'endroit où vous vous rendez lorsque vous vous enregistrez, où vous vous rendez, lorsque vous avez besoin d'aide, où vous vous rendez, lorsque vous avez des questions, où vous vous rendez lorsque vous partez. C'est ce que l'on appelle souvent la réception. réception et la réception sont la même chose. Mais la réception est spécifique aux hôtels ou aux différents types d'hébergement, mais surtout aux hôtels. Et la réception est plus large. Vous pouvez avoir une réception dans de nombreux types d'entreprises. Vous avez donc peut-être un centre d'appels avec une zone de réception, mais cela ne s'appellera pas la réception. La réception est une réception. Dans un hôtel. La réception est un mot plus général. Maintenant, vous entendrez que cette personne parfois appelée préposée à la réception, mais c'est un peu démodé. Parfois, cette personne est appelée réceptionniste. Tout dépend de la situation. Encore une fois, c'est un terme plus large. Parfois, cette personne peut être appelée la réception. Parfois, cette personne possède un badge de manager et son responsable de réception. J'ai vraiment eu ce travail. J'ai mentionné que j'avais l'habitude de travailler dans une auberge quand j'avais une vingtaine d'années. Et j'ai travaillé à la réception et je l'ai fait pendant la nuit, de minuit à 8 heures du matin. J'ai vu beaucoup de choses intéressantes. C'était à Seattle et c' était vraiment intéressant. m'a vraiment plu. Mais une partie du travail consiste à enregistrer les personnes, bien qu'il y ait beaucoup plus à faire, en particulier dans une auberge de jeunesse. Le processus de la réception, soit dit en passant, des personnes parfois, du processus qui consiste à traiter avec la personne de la réception, qu'il s'agisse d'un hôtel, d'une auberge ou d'un motel, est relativement, relativement le même. Vous pouvez donc l'utiliser pour de nombreuses situations différentes dans différents types d'hébergement. Maintenant, j'ai également mentionné la grande zone dans laquelle se trouve la réception. Et c'est généralement le rez-de-chaussée et c'est le hall d'entrée. C'est comme ça que ça s'appelle. Cette zone s'appelle le lobby. C'est la grande zone. Il y a peut-être des chaises là-bas, il y a peut-être un petit bar là-bas. Selon le type de lieu. Il y a peut-être une petite station de café là-bas et la réception sera là. Et la personne à la réception sera là. S'ils le font, s'ils font leur travail, ils devraient être là. Maintenant, il y a quelques autres mots rapides à noter, puis je vous promets que nous allons entrer dans le dialogue. Vous avez le ménage et c'est le département de l' hôtel qui le nettoie. Et ils nettoient ta chambre. Et quand ils frappent à la porte, ils peuvent dire ménage. Ils veulent nettoyer votre chambre le matin et après votre départ, après votre départ, sont eux qui le feront. Bien sûr, nous avons le check-in, mais nous avons aussi le check-out, l'enregistrement et le check-out. Parfois, c'est écrit avec un trait d'union, parfois c'est écrit comme ça. Ce mot, d' ailleurs, est également utilisé dans un supermarché lorsque vous payez des produits. Vous êtes à la caisse. C'est le check-out, l'enregistrement. Départ, enregistrement, départ. Si c'est un hôtel, disons plus chic, il peut y avoir un concierge. Et le concierge est une personne qui peut vous donner des recommandations, vous aider à organiser les choses pendant que vous êtes à l'hôtel avec tout ce dont vous avez besoin, vous avez besoin de billets pour un événement. Vous souhaitez obtenir une réservation pour le dîner. Vous voulez savoir des choses intéressantes ou des choses intéressantes à faire. Vous avez besoin d'aide pour des choses qui sortent de l'ordinaire, qui peuvent dépendre du concierge. Bien que tous les hôtels ne disposent pas d'un concierge, il s'agit généralement d'un hôtel de plus en plus haut, disons un hôtel de haut niveau et des hôtels plus sympas. Certainement pas un motel et certainement pas une tente. Alors tu as un valet ? Certains hôtels disposent d'un service de voiturier. Et c'est le valet qui a garé votre voiture. Ils attendent peut-être à l'extérieur de l'hôtel. Vous leur donnez vos clés et ils garent votre voiture pour vous. Et quand tu as besoin d' aller quelque part, tu appelles à réception avec un petit téléphone dans ta chambre et tu dis : « J'ai besoin de ma voiture dans 10 minutes et ils te la ramènent. Et cette personne s' appelle le valet. D'habitude, vous leur donnez un pourboire. Vous devriez donner un pourboire au voiturier si vous êtes aux États-Unis, les pourboires font partie intégrante de la culture pour une raison ou une autre. Ce ne sont donc que quelques mots clés. Maintenant. Maintenant, pour de vrai, nous allons entrer dans le dialogue. Je n'essayais pas de te tromper avec ces mots clés. Je veux juste m' assurer que vous les connaissez et il y en aura encore quelques autres au fur et à mesure. Mais maintenant, pour de vrai, nous allons entrer dans le dialogue. 61. Enregistrement de l'hôtel Partie 1: Première question, lorsque vous vous présentez à la réception dans le hall de l'hôtel et que vous souhaitez vous enregistrer. Ils peuvent voir que vous avez des bagages que vous êtes prêt à enregistrer. Mais ils peuvent quand même se demander, il est assez évident, d'après ce qui se passe ici, que c'est ce que vous faites. Mais ils peuvent quand même dire bonjour, monsieur. Bonjour, mademoiselle. Ou s'il s'agit de deux personnes, bonjour. Ou peut-être bon après-midi ou là-haut pour être plus amical et détendu. Une sorte de salutation. Il y a donc un message d'accueil, puis une question, et vous pouvez renvoyer le message d'accueil. Bonjour, bon après-midi. Bonjour. C'est très poli. Maintenant, dans certains cas, on vous demandera comment puis-je vous aider ? Et si je n'ai pas celui-ci ici, c'est parce qu'il est évident. Et comment puis-je t'aider, euh, impression que je ne sais vraiment pas, non ? Donc, dans un magasin, si vous allez quelque part dans un magasin, vous pourriez entendre : comment puis-je vous aider ? S'ils ne savent vraiment pas ce que vous allez demander et qu'ils ne savent vraiment pas comment ils peuvent vous aider. D'accord ? Un vendeur, par exemple, comment puis-je vous aider ? Ou vous appelez une ligne d' assistance ? Comment puis-je t'aider ? Oui. OK. Je vais te dire comment tu peux m'aider. Mais celui-ci n'est probablement pas le cas. Vous pouvez l'entendre , mais probablement pas. enregistrement semble un peu direct, mais il est possible que vous ne vous enregistriez pas. Il est possible que vous soyez en train de partir. Peut-être que je ne t'ai juste pas remarqué avant. Vous séjournez ici depuis trois jours ? J'étais en petites vacances. Je viens juste de retourner travailler. Je suis à la réception. Je ne t'ai pas vu avant. Je vois que vous vous dirigez vers le bureau, peut-être que vous êtes en train de partir. Je ne sais pas Donc je demande, je pense que vous êtes en train de vous enregistrer. Je vais m'en assurer. Êtes-vous en train de vous enregistrer ? Oui. OK. Génial. Ou si cela me semble évident et que je n'ai pas besoin de le demander à la réceptionniste. La personne de la réception vous dira : « Avez-vous une réservation ? Vous avez une réservation ? L'un ou l'autre est bon. Vous avez une réservation ? Vous avez une réservation ? Peu importe lequel. Mais ce n'est pas toujours vrai. Pour l'hôtel, oui. Pour un restaurant, ce sera probablement une réservation, peut-être une réservation, mais beaucoup moins souvent. La réponse serait alors je passe trois nuits sous terre maintenant, que se passe-t-il ici ? C'est sous quoi ? Chaque fois que vous donnez votre nom pour une réservation ou une réservation, vous pouvez indiquer sous, puis la famille ou le nom de famille. Le nom de famille ou le nom de famille leur indique ce qu'ils doivent rechercher pour trouver votre réservation ou votre réservation. J'en ai donc un et je vais vous donner un peu plus d'informations. Trois nuits plus tard, puis ce nom, c'est tout ce dont ils ont besoin. Ils rechercheront probablement PRI, puis il apparaîtra parce qu'il n'y a pas beaucoup de chambres disponibles. Combien de personnes commencent par leur nom de famille lorsque PRI a séjourné ici ce soir ? Sûrement pas tant que ça. Et puis ils peuvent voir que c'est trois nuits, souvenez-vous que nous disons des nuits, pas des jours. Ils savent donc quelle personne je suis, ils savent de quelle réserve je suis. Je l'ai confirmé avec les informations. Si je dis juste « sous jolie », c'est bon. J'aimerais donner un peu plus d'informations lorsque je réponds à la question Avez-vous une réservation ? Vous avez une question concernant la réservation ? Parce que je pense que cela permet de gagner temps et que c'est un peu plus efficace. Oui, c'est une chambre double. Sois jolie. C'est une autre façon de le dire. C'est un peu plus décomposé. Chambre avec lit double. Est-ce que vous vous souvenez du type de lit ? Pourquoi ai-je dessiné une flèche vers le bas ? Mets un lit ici, je suppose. C'est un lit queen-size. C'est une chambre double, c'est le type de chambre. Donc, une autre façon de le confirmer, trois nuits le confirment. La chambre queen size le confirme. Vous n'avez pas à donner tous les détails. C'est bon Ensuite, je donne le nom complet, ce qui est peut-être correct. Si vous vouliez le confirmer d'une autre manière, vous pourriez dire départ le 28 et vous diriez la date, ce serait bien. Je suppose. Que diriez-vous de vous enregistrer ? Eh bien, alors la réponse serait oui, suivie de oui. Ça fait moins de trois nuits. La commande n'a pas vraiment d' importance à mon avis. Maintenant, si je ne le donne pas, ils pourraient vous dire sous quel nom est votre réservation. Alors les voilà qui se posent la question très, jolie, jolie. Et peut-être que je dois l' épeler pour eux. Nous en reparlerons dans une seconde. Sous quel nom avez-vous réservé ? Exactement la même chose. Sous quel nom avez-vous réservé ? Je pense que ces questions sont tout aussi courantes. Quel est le nom de vos réservations ? Donc, au lieu de moins, nous en avons quatre. Quel est le nom de votre réservation ? C'est pareil. Si tu veux donner le nom de famille. C'est très bien Juste que si tu dis le nom complet, en boucle, ça va aussi. Je ne dis pas qu'elles sont jolies. C'est mon nom. C'est mon nom, pas le tien. Probablement. Qui sait ? Peut-être que si tu t' appelles plutôt Luke. Super, cool, fantastique, incroyable. Waouh. Je peux avoir votre nom de famille ? Ils veulent être très clairs. Ils veulent connaître le nom de famille parce que celui-ci est généralement plus unique que le prénom. D'habitude, parfois pas comme Jones ou Smith. Mais les prénoms ont tendance à être plus courants que les noms de famille. J'imagine qu' il y a bien plus de Steve que de la jolie ou de Jones. Je ne sais pas Je ne sais pas Ils ont souvent demandé le nom de famille et le nom de famille est le nom de famille. Le prénom est votre prénom. Le premier est votre prénom, mais vous devrez peut-être l'épeler. Voyons donc comment nous pouvons épeler le nom. C'est plus difficile au téléphone. Nous allons donc peut-être parler de la manière dont nous pouvons le faire là-bas également. Mais dans ce cas, se peut que nous ayons encore besoin de le préciser. 62. Enregistrement de l'hôtel Partie 2: Si je peux juste dire le nom de famille, alors je dirais que c'est joli, c'est pareil pour une réservation de dîner. Si vous allez au restaurant, vous avez fait une réservation, pas une réservation, une réservation, pas un rendez-vous. Une réservation. Et ils disent : quel est le nom de votre réservation ? Tu n'es pas obligée de dire mon nom. Non. Tu peux juste dire que c'est joli et dire le nom. Maintenant que mon nom est bizarre, il se peut que je doive l'épeler parce que beaucoup de gens ne savent pas comment épeler mon nom. Ils penseront que c'est peut-être PRE TTY. J'ai déjà raconté cette histoire. Mais ça se prononce de manière très similaire, jolie, jolie, jolie, jolie, non ? C'est donc compréhensible. Je suis allée chez le dentiste une fois pour un rendez-vous. Je peux donc dire rendez-vous chez le dentiste, pas au restaurant. Et la fille à la réception du cabinet du dentiste a dit : Avez-vous rendez-vous ? J'ai dit « Oui ». Et elle a dit : Quel est le nom ? Et j'ai dit, sois jolie. Et elle a dit : Eh bien, merci. Ça me fait rire à chaque fois que j'y pense. C'est la seule fois où c'est arrivé. Je suis surpris que cela ne se soit pas produit plus souvent. Elle pensait que j'avais dit : « Tu es jolie ». Tu es jolie. Ce ne serait pas étrange de dire une chose lorsque vous entrez dans un cabinet dentaire et que la première chose que vous dites, c'est que vous êtes jolie ? Elle a dit : « Oh, merci. Et j'ai dit non. Luke, c'est joli. Elle, je pense qu'elle était un peu gênée. Donc je pourrais dire que ça devrait être sous joli et ensuite l'épeler. P, r, i, d, d, y sous jolie devrait être, devrait être, devrait être. Cela permet la possibilité que ce ne soit pas le cas, mais c'est juste une façon courante de le formuler. Au lieu de ça, c'est joli en dessous. Ça devrait être trop joli. Et puis épelez-le. Maintenant, si vous êtes au téléphone, c'est différent parce que p sonne comme T et D sonne comme B, non ? Donc, j'en ai parlé ailleurs. Donc, si tu le sais déjà, pardonne-moi. Mais là, vous diriez la lettre suivie d'un mot qui commence par cette lettre. Donc P, comme dans pingouin, ne le fais pas face à face, épelez-le. Ils entendent très bien. Ils peuvent voir ta bouche bouger juste là. La réceptionniste à la réception. Mais au téléphone, cela peut être difficile. C'est donc une bonne idée d' utiliser ce système d'orthographe. Vous vous demandez peut-être si je dois apprendre le code dans son intégralité ? Il y a un officiel, je pense que c'est un code militaire qu' ils utilisent pour toutes les lettres ? Non. Tu n'as pas besoin d' apprendre Alpha, Bravo. Je ne sais pas ce qui se passera après Bravo. Je ne le sais pas. J' invente juste les miens. Mais ne choisissez pas un mot qui prête à confusion. Ne dites pas P comme dans PEA. Petit pois ou quelque chose comme ça N'utilisez pas celui-ci. C'est un peu étrange. Choisissez donc un mot très reconnaissable, comme pingouin ou deborah. Les gens connaissent le mot Deborah, le nom Debra, non ? Maintenant. Ils pourraient alors le confirmer et dire trois nuits et la chambre double, non ? Juste pour m'assurer qu'ils ont raison, au lieu que je le confirme. Maintenant, cette personne de la réception est en train de le confirmer. Trois nuits et la chambre double, d'accord. Il semblerait que vous ayez réservé trois nuits dans la chambre standard. Et ils n' ont pas à dire juste. Ils ne le diront peut-être pas du tout. On dirait que c'est ce que je vois. Je vois que c'est très courant. On dirait qu'il va pleuvoir. On dirait que tu me dois 573$. On dirait que ces chaussures sont un peu serrées. Cela ressemble à un abréviation de cela , mais on dirait que c'est une version abrégée de cela et c'est bon. Ce n'est pas nécessairement formel ou informel. Comment le confirmez-vous ? C'est vrai ? Oui, c'est exact. Exactement correct. C'est vrai. Des moyens universels de confirmer. Maintenant, nous avons confirmé les choses. Nous avons les noms, nous avons la confirmation de quelle réservation il s'agit. Il s'agit de l'interaction initiale. Nous devons maintenant passer à quelques points importants qui doivent être pris en compte. Une fois que je saurai, en tant que réceptionniste, en tant que réceptionniste, que vous êtes la bonne personne. Il s'agit de votre réservation. Je parle à la bonne personne. Maintenant. Je dois m'occuper de mes affaires pour m'assurer que vous êtes bien enregistré afin que vous puissiez monter dans votre chambre et vous détendre. Alors parlons-en. 63. Enregistrement de l'hôtel Partie 3: Habituellement, la première question lorsque vous voyagez à l'étranger, surtout après qu'il a été établi que c'est vous et que c'est votre réservation est que j'ai besoin de voir votre pièce d'identité, s'il vous plaît. Je peux avoir ton passeport ? Tu as ton passeport ? Maintenant, c'est très familier. C'est essentiellement ce dont nous avons parlé pour l'enregistrement à l' aéroport. Il n'y a donc rien sur lequel nous devons vraiment concentrer ici, à part un point intéressant. Parfois, quand on dit des choses comme Avez-vous votre passeport ? La suggestion ou l' implication est, dans l'affirmative, de me la donner. Et en fait, cette question signifie que je vous prie de me donner votre passeport. C'est juste une façon différente de dire la même chose. Vous avez donc votre passeport. Je peux avoir ton passeport ? J'ai besoin de voir si votre carte d'identité peut être utilisée pour un voyage intérieur. Certains endroits ne présumeront pas que vous avez un passeport. Beaucoup de personnes n' ont pas de passeport, mais elles vous demanderont une pièce d'identité pour confirmer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Et parfois, parce qu'ils en ont besoin pour des raisons légales, ils ne peuvent pas vous donner de chambre s'ils n'ont pas votre carte d'identité. Maintenant, une fois qu'ils l'auront prise et regardée, ils pourraient vous demander si vous souhaitez effectuer une mise à niveau. Parfois, ils proposent des offres spéciales sur différents types de chambres. Ils pourraient dire : Seriez-vous intéressé par une mise à niveau ? Vous souhaitez effectuer une mise à niveau ? Ensuite, ils diront qu'ils vont expliquer quelque chose. Ils n'ont pas l'habitude de le dire. Seriez-vous intéressé par une mise à niveau ? Oui ou non. Ils diront : Seriez-vous intéressé par une mise à niveau ? Nous avons actuellement une offre spéciale pour nos chambres sucrées où vous pouvez passer de la chambre double à la suite pour seulement 40$ la nuit. Extra UX sonne bien, très attrayant, très attrayant. Ils vous font donc simplement savoir qu'ils l'ont disponible. peuvent le faire, ils peuvent ne pas le faire. Et vous vous poseriez ensuite des questions sur le prix. Combien serait-ce supplémentaire s' ils ne vous disaient pas quel est le prix ? Et si ça ne t'intéresse pas, tu réserves la chambre que tu souhaites, non ? Pourquoi voudriez-vous effectuer une mise à niveau ? Non, merci. Non, merci est la meilleure façon de dire non. Mais nous allons trouver une autre façon de dire non dans un instant, ce qui est très courant. Maintenant, ils ont des choses à examiner. Souvent, ils expliqueront les règles et parleront des commodités. N'oubliez pas les équipements disponibles sur place à l'hôtel, comme la piscine et la salle de sport. Ils parleront de ces choses. Mais ils peuvent vous demander, si vous voulez ajouter des choses, ils peuvent vous donner quelques options. Désirez-vous ajouter le petit déjeuner ? Aurez-vous besoin d'un petit déjeuner ? J'ai récemment séjourné dans un hôtel au Royaume-Uni, et c'est ce qu'ils m'ont demandé immédiatement après le service. Ils m'ont dit que nous servons le petit déjeuner tous les matins, de 8 h 30 à 10 heures. Mais il n'est pas inclus dans le prix de votre chambre. Désirez-vous ajouter le petit déjeuner ? Seriez-vous intéressé à ajouter le petit déjeuner ? Un très bon petit déjeuner. Et j'ai dit, je crois que j'avais une question. Je crois avoir dit, c'est combien en plus ? Et ils ont dit : Si vous l'ajoutez, maintenant, c'est que j'oublie 20 livres supplémentaires par nuit. Et je ne savais pas si je voulais déjeuner tous les jours. Alors j'ai dit : pouvons-nous payer le petit déjeuner le matin si nous le voulons ? Et ils ont répondu oui, mais c' est un peu plus cher. Mais je me suis dit : eh bien, si je paie le petit déjeuner tous les soirs, maintenant, je paie dans le cadre du prix que je paie petit déjeuner pour chaque matin au réveil, n'est-ce pas ? Si je fais ça, et si je ne veux pas déjeuner un matin, alors c'est du gâchis. J'ai dit : « C'est bon. Je pense que nous sommes bons. Je pense que nous sommes bons. Ça ne veut pas dire que oui, je vais bien. Si quelqu'un vous offre quelque chose, voulez-vous un morceau de chocolat ? Je vais bien. Je vais bien. Tu en veux encore ? Je vais bien. Je vais bien. Tu veux un autre verre ? Je vais bien. Tu veux un petit déjeuner ? Je pense que nous sommes bons. Donc ce que je voulais dire par là, c'est que chaque matin, je me lève, je déciderai si je veux déjeuner ou non. Et si je veux le petit déjeuner tous les jours, je finirai par payer plus cher. Mais chaque jour, j'ai le choix. Et je ne serai pas dans une situation où j'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas réellement utilisé, peut-être. Cela dépend donc, bien sûr, qu'ils puissent le demander ou non. Parfois, le petit déjeuner est inclus, vous vous souvenez de la façon dont Il est inclus. L'accès à la piscine est-il inclus ? Oui, cela est inclus. OK. Maintenant, nous allons examiner quelques informations finales que nous pouvons obtenir avant de monter dans la pièce. Et c'est la dernière partie, généralement la dernière étape de l'enregistrement. 64. Enregistrement de l'hôtel Partie 4: La plupart du temps, lorsque vous vous enregistrez à l'hôtel, ce sera la dernière chose à faire. La personne de la réception vous remettra la ou les cartes-clés, en fonction du nombre de clients présents, vous et d'une autre personne ou à d'autres personnes. Et ce sera pour votre ou vos chambres, selon le nombre de pièces dont vous disposez. Ils peuvent dire quelque chose. Ils peuvent vous donner quelques informations supplémentaires. Et ça pourrait être avant, ça pourrait être après. Je ne veux donc pas les mettre dans un ordre très strict. OK. Eh bien, nous parlerons des questions que nous pouvons poser en option ensuite, mais je voudrais juste partager les dernières choses les plus courantes qui se sont produites auparavant. Tu peux monter jusqu'à, tu peux monter dans ta chambre. Voici vos cartes-clés remettent universellement quelque chose. Ça y est, ils sont là. Nous le savons déjà très bien. Votre chambre se trouve au 10ème étage en haut de l'ascenseur et tournez à gauche. C'est peut-être la dernière chose. Très clairement, oui. C'est écrit sur la carte de la chambre, mais en général, ils vous indiqueront que vous devez vous y rendre, que vous devez prendre l'ascenseur, c'est au premier étage. Ils vous diront où aller. Votre chambre se trouve au 10ème étage et ils peuvent ajouter tourner à gauche pour sortir de l'ascenseur, ascenseur ou de l'ascenseur selon l'endroit où vous allez. Ou ils peuvent le dire ainsi après avoir pris l'ascenseur et tourner à gauche. Vous pourriez dire, eh bien, que ce n'est pas une phrase complète. C'est exact. Nous parlons de discours. Les choses peuvent donc commencer comme ça : monter l'ascenseur, monter jusqu'à l'ascenseur et tourner à gauche en sortant de l'ascenseur monter l'ascenseur et tourner à droite. Et ils pourraient indiquer le numéro de la chambre en haut de l'ascenseur et tourner à gauche. Chambre dix J. Chambre dix J. Ou on pourrait dire que vous êtes dans chambre dix J au dixième étage, salle d'urine, Jay, la chambre dix J au dixième étage. Ou ils peuvent simplement dire que vous êtes dans la chambre dix m en haut de l'ascenseur et que vous tournez à gauche. Et puis vous diriez simplement : «  Super, merci beaucoup. Merci beaucoup. J'apprécie cela. C'est peut-être la fin de tout ça. Nous allons explorer quelques points supplémentaires, mais il s'agit d'une interaction assez courante. C'est ainsi que cela se passe la plupart du temps. Maintenant, avant ou après, ils peuvent ajouter des informations avant ou après. Un petit mot. Le petit déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h 00 ou Suis. Ils n'ont pas besoin de préciser le matin ou le soir. Le petit-déjeuner est de 6h30 à 10h. Bien sûr, le matin. La piscine est ouverte de 6 h 00 à minuit. La salle de sport est ouverte 24 heures sur 24. Ils voudront peut-être mentionner certaines commodités s'ils sont fermés, parfois, en particulier la piscine et la salle de sport. Ils vous indiqueront les heures d'ouverture ici. La piscine est ouverte de 6 h 00 à minuit et la salle de sport ne ferme jamais, elle est donc ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Maintenant, j'ai remarqué que ce 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est plutôt un truc américain. Donc, vous pourriez dire que 24 h sur 24, 7 jours sur 7 signifie 24 h sur 24, 7 jours sur 7. C'est pareil. C'est juste une façon américaine courante d'écrire ça. Je pense que c'est assez unique à l'Amérique. Je ne l'ai pas vu dans beaucoup d'autres endroits. Ensuite, le paiement se fait à 11 h 00. Informations très importantes pour savoir quand aura lieu le paiement. Vous pourriez poser la question suivante : quelle heure est le paiement ? À quelle heure se passe le paiement ? Parfois, vous verrez ceci écrit comme ceci ou comme ceci en un seul mot. Assez, assez courant. Parfois, vous verrez un trait d'union entre eux. Commander. Est-ce que c'est 11 ? S'ils ne disent pas « matin », cela signifie aussi le matin parce que personne ne part à 23 h 00, donc certains de ces trucs, surtout quand ils donnent des heures et des heures. Certaines d'entre elles sont contextuelles, c' est-à-dire que vous savez que c'est 6h30 à dix heures du matin, bien sûr. Le départ s'effectue à 11 heures. Bien sûr, c'est le matin. Et c'est peut-être la fin. Un petit merci beaucoup. J'apprécie. C'est bon Passe une bonne journée. Merci à toi aussi. C'est vrai. OK. Mais que faire si nous voulons poser des questions ? Passons donc en revue quelques interactions supplémentaires qui peuvent se produire dans le cas d'enregistrement qui pourrait se produire. Mais dans la plupart des cas, peut-être pas. Je veux juste passer en revue quelques points pour que vous les connaissiez au cas où vous auriez besoin de les utiliser. 65. Questions de la réception de dernière minute: Il y a certaines choses que nous pourrions appeler des questions de dernière minute, ou peut-être des questions rapides. Et peut-être que la personne de la réception vous posera la question avant de vous donner la carte-clé et vous dire que votre chambre se trouve au 10e étage. Vous avez des questions ? Vous avez des questions ? C'est peut-être le moment idéal pour poser une question rapide. Une chose simple que vous voulez savoir et qui est importante pour vous. Et c'est peut-être parce qu'ils vous donnent quelque chose ou font quelque chose pour vous. C'est peut-être une information. Nous allons donc passer en revue certains d'entre eux juste pour que vous les ayez en tête. Je veux juste que tu les connaisses. OK ? Ensuite, nous allons terminer la situation de contrôle afin de pouvoir parler quelques autres situations très courantes dans les hôtels. Pouvons-nous obtenir une carte-clé supplémentaire ? La carte qui ouvre la porte de votre chambre. Peut-être qu'un ami vient ou que nous avons peur d'en perdre un. Pouvons-nous obtenir, puis-je obtenir une carte-clé supplémentaire ? Pouvons-nous avoir une carte-clé supplémentaire ? Nous avons appris à demander des choses. Cela n'a donc rien de spécial. Serait-il acceptable d' obtenir une carte-clé supplémentaire ? Le petit déjeuner est très courant s'ils ne l'ont pas mentionné, nous en avons parlé. Servez-vous un petit déjeuner gratuit est une autre façon de demander. Et si vous vous souvenez, gratuit est un mot qui signifie gratuit. Cela semble juste un peu plus chic, peu plus formel pour les choses liées aux services, en particulier un hôtel. La gratuité est extrêmement courante. Ensuite, il y a les questions que nous pouvons poser, quand et où. Quels sont les horaires de la piscine ? Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine ? Et la salle de sport ? C'est là que nous avons déjà posé une question. Nous avons demandé, quand la piscine est-elle ouverte ou quels sont ses horaires d'ouverture ? Et ils ont répondu et en guise de question complémentaire, nous leur disons qu'en est-il de la salle de sport ? Vous n'utiliseriez pas cela comme première question. Vous ne diriez pas : qu'en est-il de la salle de sport ? Ils peuvent deviner ce que vous voulez dire par là, mais vous devriez d'abord poser une question. Et puis, lorsque vous voulez connaître la réponse à la même question concernant autre chose, vous vous demandez : qu' en est-il et à quelle heure ouvre la piscine ? 630. Et la salle de sport ? 630. Et qu'en est-il de la barre à 30 ? Qu'en est-il de la conciergerie ? 24-sept. Oh, sympa. Super. Fantastique. Mais probablement pas. À quelle heure se passe le paiement ? Nous connaissons celui-ci. Nous voulons connaître l'heure s'ils ne nous le disent pas, mais d'habitude ils le font. Et encore une fois, tu pourrais appeler et demander ça. Vous pouvez appeler la réception, la réception et dire oui, excusez-moi. À quelle heure se passe le paiement ? Où se trouve la conciergerie ? C'est où ? C'est là-bas ? C'est là-bas ? J'ai besoin de savoir où se trouve la conciergerie ou le bureau ? Où se trouve-t-il ? Cela semble un peu violent. C'est où ? En général, il s'agit simplement d'une question simple et rapide. OK. Regardons-en un peu plus. 66. Rapide POURRAIT et SERAIT Questions: Les questions « pourrait » et « voudrait » sont également très courantes pour poser des questions rapides à la réception. Pourrions-nous passer à un hôtel de luxe ? Ça a l'air très poli, très respectueux. Chaque fois que vous l'entendrez, est-ce que cela pourrait et serait-il bien ? qu'on pourrait bien se passer ? Pourrions-nous être très courants ? Serait-il possible, de façon encore plus formelle, de dire possible au lieu de dire que tout irait bien, ce qui est bien. Est-ce que ce serait possible ? Plus formel. J'ai bien aimé celle-là. Pouvons-nous nous enregistrer tôt , parfois l'enregistrement se fait à 14 h 00 et nous sommes épuisés et notre vol est arrivé à 7 h 00, nous sommes finalement arrivés à l'hôtel à dix heures. Nous voulons juste dormir , mais tu es en train de me dire que l'enregistrement n'a pas lieu ? Je ne peux pas m'enregistrer avant deux heures, soit 4 heures de route. Pouvons-nous nous enregistrer tôt, quand la chambre sera-t-elle prête ? Vous pourriez demander à quelle heure le ménage finira de nettoyer la chambre. À quelle heure pensez-vous que la chambre sera prête ? Et s'ils disent « trop bien », toutes les pièces sont nettoyées exactement à deux heures ? Si l'un d'entre eux est prêt, que je pourrais arriver un peu plus tôt ? Parce que bon, je suis épuisé. Je veux me reposer. J'ai récemment fait un voyage où ils ne voulaient pas me laisser m'enregistrer plus tôt. J'étais tellement fatiguée et l'enregistrement était à 15 heures. J'ai donc dû faire une sieste dans le hall en me penchant contre la main comme ça. C'était très inconfortable et je n' ai pas eu une très bonne expérience dans cet hôtel. Et mon avis mentionnait ce point à coup sûr parce que je savais que les chambres, certaines chambres, nous sommes probablement prêtes, mais pour être totalement honnête, ils étaient très stricts et pas très polis à ce sujet. Ainsi, en plus de l' enregistrement anticipé, vous pouvez avoir d'autres demandes. Pourrions-nous être le moyen le plus utile de faire des demandes ? Pouvons-nous laisser nos bagages jusqu'à l'heure d'enregistrement ? C'est une chose très courante. Ils mettront votre sac dans une pièce de rangement. C'est une demande extrêmement courante. Et celle-ci ne m'a jamais été refusée. Alors, dans notre question, pourquoi pas ? Êtes-vous en mesure de ranger nos bagages jusqu'à l'enregistrement ? C'est juste une autre façon de poser la même question. Êtes-vous capable, êtes-vous capable d'utiliser un son très respectueux et très poli ? Mais celui-ci aussi, peut-être pas autant. Je dirais que celui-ci est plus courant. Celui-ci semble plus respectueux. Et peut-être que dans cette situation, une utilisation moins directe, même si parfois vous en êtes capable, est même si parfois vous en êtes capable, est utilisée de manière très directe dans ce cas, êtes-vous capable de le faire ? Êtes-vous capable de le faire lorsque vous avez besoin de l'aide d'une personne très respectueuse et moins directe ? Maintenant, nous avons passé en revue les questions que nous voudrions peut-être poser, les questions rapides, ils ont répondu à ces questions, n'est-ce pas ? Et nous disons merci beaucoup, nous avons toutes les réponses dont nous avons besoin. Nous comprenons tout ce que nous voulons comprendre, n'est-ce pas ? Nous en avons donc parlé. Génial. Merci Merci Tellement. Encore plus fort, non ? Nous sommes. Je l'apprécie vraiment. J'apprécie. Je l'apprécie vraiment. OK. Maintenant, ils peuvent poser la question parce que nous avons posé une question, n'est-ce pas ? Ils voudront peut-être s' assurer qu'il n'y a pas d'autres questions. Ce sera donc la dernière chose que nous ferons. Question très courante concernant les emplois dans le secteur des services. Lorsque vous aidez quelqu'un, c'est lorsque vous discutez en ligne ou que vous appelez un représentant du service client, c'est souvent ce que vous entendez. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aider ? Très respectueux. Y a-t-il autre chose ? Ça a l'air un peu, je m'en fous. Cela semble un peu distant. Ça a l'air un peu grossier. Y a-t-il autre chose ? Mais y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aider ? Ton totalement différent, très formel, très respectueux et poli. Donc, le simple fait d'ajouter ces quelques mots supplémentaires change complètement le sentiment. Alors que si nous disons : Y a-t-il autre chose ? On dirait que vous êtes impatient et que vous voulez mettre fin à cette conversation le plus rapidement possible et leur en faire part. Maintenant, que dites-vous à ce sujet ? S'il n'y a rien d'autre, alors tu peux dire non et ensuite merci. Ou tu peux dire que je ne pense pas. Je ne pense pas. C'est ce que j'ai l'habitude de dire. Quand quelqu'un m'a posé cette question. Je ne pense pas. Et encore une fois, merci beaucoup. Passe une bonne journée. Ensuite, je monte dans ma chambre. Si j'ai une autre question, peut-être par curiosité, je pourrais répondre « Oui ». Je me demandais si je pouvais poser une question sur la ville dans laquelle nous nous trouvons. Je me demandais s'il y avait un quartier de la vieille ville à proximité avec de vieux bâtiments ? Ils connaissent peut-être la région. Il y a peut-être une question qui n' mon séjour à l'hôtel. C'est vrai. OK. Je suis juste curieux de savoir si, et en fait, je ne sais pas pourquoi j'ai besoin d'un point d'interrogation ici. Il s'agit d'une déclaration. Je me demande simplement s'il existe un quartier de la vieille ville avec de vieux bâtiments. Je me demandais simplement s' il y avait un quartier avec vieux bâtiments à proximité ou je suis simplement curieuse de savoir s'il y a de bons endroits pour déguster de la cuisine mexicaine ici. Je suis juste curieux. Je me demandais juste comment ça paraissait moins direct. air un peu plus doux. Ce n'est pas direct ou quoi que ce soit. C'est juste moins direct si nous disons que j'étais juste au lieu de le être pour quelque raison que ce soit, je ne suis même pas sûr. Une seule question. Une question, encore un tas de questions. Encore une question, puis tu poses ta question, d'accord ? Alors c'est ça. Cela devrait être la fin de cette interaction. Il ne devrait y avoir rien d'autre. Vous vous dirigez donc vers la chambre et vous détendez. Oh, mais s' il y a des problèmes ? Et si les choses tournaient mal ? Comment pouvez-vous exprimer cela ? Eh bien, c'est ce dont nous allons parler dans la prochaine leçon. 67. Aperçu des problèmes de pièce: Avez-vous déjà entendu l'expression « la roue qui grince prend de la graisse » ? Si vous l'avez entendu et que vous le savez, vous savez probablement pourquoi j'en parle. Nous allons nous concentrer sur la manière dont nous pouvons exprimer les problèmes que nous avons. Comment pouvons-nous, en l' absence d'un meilleur mot, nous plaindre. Mais pourquoi nous plaignons-nous ? Nous nous plaignons parce que nous voulons résoudre un problème. Peut-être voulons-nous profiter de notre état. Nous parlons d'un hôtel, les choses peuvent mal tourner. Maintenant, il existe différentes manières de se plaindre ou s' exprimer si nous voulons le dire plus clairement, exprimer des problèmes. Et cela pourrait même être une demande. Il existe différentes manières de procéder. Nous pouvons le faire directement, en disant très clairement ce que nous voulons sans langage indirect et poli. Ou nous pourrions être un peu plus indirects. On pourrait être un peu plus doux. Et nous allons examiner les deux manières d'y parvenir. Maintenant, la raison pour laquelle j'ai dit que la roue grinçante est graissée, c'est en quelque sorte de cela qu'il s'agit. ne veut pas dire que chaque hôtel n' aidera que les personnes qui se plaignent de problèmes. Mais d'habitude, je ne vous recommande pas non plus de vous plaindre. Il s'agit vraiment de soulever des problèmes. D'habitude, ce n' est pas l'hôtel ou tout autre type de service. Ils ne se concentrent pas sur les problèmes que vous pourriez avoir que vous ne mentionnez pas parce qu'ils ne savent pas que vous avez ces problèmes, n'est-ce pas ? Si vous entrez dans votre chambre et que vous n'êtes pas content de quelque chose, que ce n'est pas ce à quoi vous vous attendiez et que vous ne dites rien, alors ils n'ont aucune raison de vous aider à régler parce qu'ils ne savent pas que c'est un problème pour toi. Mais si vous leur en parlez, ils peuvent peut-être vous aider à trouver une solution. Je pense qu'ils préféreraient vous aider à trouver une solution. Quand tu y seras. Alors avez-vous écrit une critique négative après votre départ ? Il y a quelque chose que vous supportez et que vous n'avez pas vraiment aimé dans votre séjour, ce soit l'Airbnb, l'hôtel ou l'auberge, quel que soit l' hébergement que vous avez choisi, n'est-ce pas ? Et tu viens de dire : Très bien, je vais m'en occuper. Mais après que tu t'aies laissé seul chaque fois que je détestais ceci, ceci, ceci et cela. Eh bien, cela va nuire à leurs affaires. Les critiques négatives sont mauvaises pour ses entreprises, non ? Les critiques positives sont bonnes. Ils voudront donc probablement vous aider si vous avez des inquiétudes, si vous avez des problèmes, si vous avez des demandes spécifiques, est la roue qui couine. Maintenant, à quel point la roue est-elle grinçante ? Hein ? Vous pouvez être très grinçant et plaindre grossièrement, très directement, ou vous pouvez être un peu grinçant et c'est peut-être l'approche la plus indirecte. Nous avons donc fait cette introduction, nous allons examiner certains des points de départ courants que nous pourrions utiliser pour exprimer des problèmes. Pour faire des demandes. Pour être un peu la roue grinçante. 68. Demandes polies: Je voudrais passer par ces débuts indirects assez rapidement, car bon nombre d'entre eux vous sont déjà familiers . Nous avons parlé de certains d'entre eux, vous devriez donc vous sentir assez à l'aise avec eux. Je veux le mettre à l'hôtel. Problèmes, situation de plainte. Lorsque vous avez une demande que vous êtes allé vous plaindre de quelque chose, que vous avez un problème, que vous avez besoin de résoudre quelque chose. Beaucoup d'entre eux vous seront familiers, mais nous les examinerons ensuite dans des exemples complets. Nous allons les examiner côte à côte avec la version directe de cela. En d'autres termes, comment puis-je dire cela ? Si je veux être respectueux, poli, indirect, non ? Je veux juste le mentionner et peut-être que cela sera résolu. Et comment le dire ? Si je veux être le moyen le plus rapide de le dire très directement et de manifester un peu de colère ou de frustration en agissant ainsi, peut-être résoudre le problème encore plus rapidement. Je ne le recommande pas. Je dis simplement que les personnes qui se plaignent un peu plus fort et plus frustrées ont tendance à voir leurs problèmes résolus plus rapidement. Personnellement, je ne suis pas fan de cette approche. Je n'aime pas vraiment l' utiliser moi-même, mais les résultats parlent d'eux-mêmes. Pourrions-nous le faire et peut-être qu'il s'agit simplement d'une simple demande, pas d'une plainte. Prends quelques serviettes de plus. Maintenant. Peut-être que j' exprime indirectement une plainte. Il n'y avait pas assez de serviettes. C'est un problème. C'est vrai. Donc, au lieu de dire : « Hé, il n'y a pas assez de serviettes, apportez plus de serviettes très directement, n'est-ce pas ? Je pourrais dire qu'on pourrait avoir quelques serviettes de plus ? C'est le sous-entendre sans le dire directement. Donc, si vous voulez être très respectueux et poli, vous n'avez pas nécessairement à dire quel est le problème. Si vous connaissez la solution, vous pouvez simplement en faire la demande. Serait-il possible de changer de chambre ? Serait-il possible de changer de chambre ? Maintenant, pour cela, vous devez probablement expliquer pourquoi, car je doute que l'hôtel veuille changer de chambre sans raison. C'est assez gênant pour eux. Il doit donc y avoir une raison, oh, oui. Y a-t-il un problème avec la chambre ? Oui. Nous sommes entrés dans la chambre et nous avons vu que les sols étaient un peu sales et que ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions Nous aimerions donc changer de chambre si possible. Serait-il possible de changer de chambre ? Nous aimerions changer de chambre si possible. Oh, oui, bien sûr. OK. Vous devrez peut-être ensuite expliquer pourquoi vous souhaitez le faire. Pourriez-vous prendre d'habitude un I-N-G ici ? Verbe I-n-g. Regarde la télé, ça ne marche pas. Absolument. Je vais envoyer quelqu'un tout de suite. Maintenant, quand je descends pour exprimer ce problème, vous entrez probablement dans la pièce, vous regardez autour de vous, les sols sont un peu sales. Nous n'avons pas assez de serviettes. La télé ne fonctionne pas. Ensuite, il suffit de passer au téléphone. S'il y a un téléphone, il y a parfois un boîtier d'interphone. Il existe différentes manières de procéder, mais disons qu'il y a le téléphone, que vous le décrochez et que vous appuyez sur le numéro de réception, quel qu'il soit, que vous le mettiez dedans et que leur indiquiez simplement le problème. Bonjour. Oui. Voici Luke de la chambre 10, au 502. Pensez-vous que nous pourrions obtenir draps neufs ? Et puis je pourrais expliquer pourquoi les heures semblent un peu moisies. Les nôtres sont un peu moisis. Ils ont peut-être une odeur étrange. Ils n'ont pas l'air d'être des draps frais. Je n'en suis pas content. Tu crois qu'on pourrait y arriver, ça te dérange ? Cela vous dérangerait à propos d'une action que vous voudriez qu'ils entreprennent ? Tu peux regarder la télé ? Oh, oui. Y a-t-il un problème ? Oui. Il y a un problème. Ça ne marche pas. Oui. Mais ils sont tous très polis. Elles sont toutes indirectes. Ce sont ceux que je partage avec vous parce que c'est ce que je préfère. J'ai tendance à privilégier l'indirect. Mais pour ceux d'entre vous qui ont aimé être la roue super grinçante, ne vous inquiétez pas, nous passerons aux roues super, super, super directes. Ne t'inquiète pas pour ça. Je me demande et puis d'habitude je me demande si c'est une demande, s'il y a un problème. C'est vrai. Je me demande si nous pouvons effectuer une mise à niveau. Maintenant, nous pouvons vouloir un surclassement parce que nous ne sommes pas satisfaits la chambre ou nous pouvons vouloir un surclassement simplement parce qu'une fois dans la chambre, nous avons réalisé : « Hé, nous sommes en vacances. Ce n'est pas ce que nous voulons. Nous voulons une meilleure chambre, une chambre fraîche. OK. Nous pourrions donc demander que nous descendions les escaliers et que nous disions : «  Je me demande si nous le pouvons », Je me demande si nous le pouvons » cela n'a pas à être suivi par « si ». On pourrait dire que je me pose la question, et ensuite vous aurez une question. Nous ne parlons pas de questions ici. Nous parlons de demandes exprimant des problèmes et des préoccupations. Donc, ce serait le plus courant pour cela. Mais si vous avez une question générale, je me demande à quelle heure vous servez le petit déjeuner, comment vous posez-vous la question. Je pense qu'il peut alors exprimer un problème habituellement suivi de B. Je pense qu'il peut y avoir un problème avec l'AAC. Je pense qu'il y a peut-être un problème avec le fait que l'AAC fasse un bruit étrange et qu'il n' y beaucoup d'air frais qui en sort. Il fait un peu chaud ici. Cela ne veut donc pas dire que lorsque vous commencez cette phrase, vous devez arrêter tout de suite. Tu peux l'exprimer, tu peux l'expliquer. Clairement. Dites ce qui ne va pas, dites le problème. Mais ce son indirect naturel commence de cette façon. Au lieu de dire que la climatisation est la voie directe, que la climatisation est cassée, veuillez venir la réparer. Remarquez qu'en ce qui concerne le mot direct, nous n'avons aucune de ces petites phrases autour d'eux. Pourrions-nous, serait-ce possible ? Ça te dérangerait ? Tu crois qu'on pourrait ? Nous disons simplement que la climatisation est en panne. J'ai besoin de plus de serviettes. Les draps sont moisis. J'ai besoin de draps frais. La télé est cassée. Tu n'as qu'à le dire. D'une manière générale. Encore une fois, nous allons y regarder des exemples. Je pense qu'il y a peut-être un problème avec la télé. Quelle est la différence entre problème et problème dans ce cas, aucune. problème semble un peu plus doux. Le problème est correct aussi. C'est un peu plus fort, c'est un peu plus direct. OK. Ce serait formidable si nous le pouvions. Qu'est-ce que tu veux y dire ? Utilisons simplement les vestiaires. Des vestiaires. Et encore une fois, tu devras expliquer. Nous pourrions être un moyen courant de terminer celui-ci. Si nous le pouvions, si nous le pouvions. Quelques problèmes. Il existe maintenant plusieurs façons d'utiliser certains problèmes. Vous pourriez utiliser cela comme point de départ pour être plus direct. Quelques problèmes avec la chambre. Numéro un, le numéro AAC du téléviseur. Numéro trois, pas de serviettes. Et ce serait un peu direct. Donc, celui-ci va bien. Mais vous ne commencez pas par l'une de ces phrases. Tu commences un peu brusquement. C'est un peu brusque, mais si vous le remplacez par un processus continu, ce sera peut-être un peu plus doux. Quelques problèmes se posent. Maintenant. Celui-ci est généralement destiné à quelque chose qui continue, non pas qu'il n'y a pas de serviettes, manque quelque chose, mais que quelque chose ne fonctionne pas. Nous essayons de l'utiliser. La climatisation, la télé, ça marche d'une certaine manière, seraient une façon courante de l'utiliser. Maintenant, nous pouvons simplement dire qu'il y a quelques problèmes. J'ai dit que les problèmes sont plus doux avec la pièce. Il y a quelques problèmes avec la chambre. Si vous voulez le rendre encore plus doux. Nous rencontrons quelques problèmes très doux et indirects. On dirait que la pièce ne se ferme pas. On dirait que la pièce ne se ferme pas. Il semblerait que la chambre ne soit pas climatisée. OK. Est-ce direct ? Je ne pense pas. On dirait que c'est mieux que de dire « bien », moins direct que de dire que la pièce ne se ferme pas. La pièce ne se ferme pas. On dirait que la pièce ne se ferme pas. On dirait que cela me laisse la possibilité de me tromper. J'ai peut-être oublié les commandes du climatiseur. Je ne l'ai pas vu. C'est vrai. On dirait que des animaux de ferme vivaient ici. Maintenant, ce n'est pas quelque chose de cassé ou de faux. C'est exprimer une opinion subjective. C'est un problème. On dirait que des animaux de ferme vivaient ici avant nous, c'est une façon d'exprimer que c'est très sale. Peut-être que les sols ne sont pas beaux et nous ne sommes pas satisfaits de la chambre. Oh, tu n'étais pas content de la chambre ? Oui. On dirait que des animaux de ferme y ont vécu. Tu l'as même nettoyée ? Ça va être un peu grossier, mais bon, la roue qui grince prend de la graisse. J'aimerais demander un changement de chambre. Vous pouvez donc également utiliser le changement comme nom. Un changement de chambre. J'aimerais demander une nouvelle chambre. Ce serait bien aussi. J'aimerais demander plus de serviettes et vous pouvez utiliser beaucoup de ces deux serviettes. Il suffit de te donner des choses. J'aimerais demander une carte des vins. J'aimerais demander un service de chambre. J'aimerais demander que ma voiture soit amenée par le voiturier. J'aimerais demander beaucoup de choses. Je me demande si vous pourriez sortir ma voiture. Tu crois que tu pourrais sortir ma voiture ? Pourrais-tu sortir ma voiture ? Pourrais-tu m'envoyer quelques bouteilles de champagne ? Donc oui, vous pouvez les utiliser pour simplement poser des questions, faire des demandes sur les choses que vous souhaitez obtenir. Mais nous nous concentrons ici sur les questions et les problèmes. Maintenant, quelques problèmes, il semble que certains d'entre eux ne fonctionnent pas pour de simples demandes, comme faire envoyer du champagne dans votre chambre et ne fonctionnent que pour les problèmes. Mais j'espère que vous avez maintenant une idée générale de la façon de les utiliser. Maintenant, ce que nous allons faire, c'est examiner à la fois côte à côte, la manière indirecte et la manière directe d'exprimer un problème. 69. Plaintes directes ou indirectes: Si vous êtes du genre à avoir une roue qui grince et que jusqu'à présent, vous vous êtes dit, d'accord, assez de phrases indirectes, dites-moi comment vous d'accord, assez de phrases indirectes, plaindre. Comme si j'aimais me plaindre, d'accord ? OK. C'est en fait plus simple. Pourquoi est-ce plus simple ? Parce qu'il suffit de dire le problème directement. C'est presque comme si tu le décrivais. Donc, si vous savez comment décrire les choses, vous savez comment vous plaindre directement. Nous allons donc passer quelques questions et examiner à la fois comment nous les formulons en tant que plainte directe et comment nous les formulons indirectement, moins directement. Maintenant, bien sûr, la voie directe peut sembler impolie. Et la voie indirecte peut sembler ou sembler un peu douce et douce. Mais cela ne veut pas dire que la voie directe est moins efficace. C'est possible, c'est possible. Je vois que beaucoup utilisent des roues grinçantes. Je ne suis pas vraiment l'un d'entre eux moi-même. Mais je vois que beaucoup d' entre vous grincent des roues et que vous faites beaucoup de choses. Et je connais beaucoup de roues qui couinent et elles permettent de faire beaucoup de choses très rapidement. Alors, on y va. Les sols de notre chambre sont absolument sales. Nous aimerions changer de chambre. Alors, que se passe-t-il avec celui-ci ? Une description simple et claire du problème, du problème, des sols sales. Nous pouvons maintenant en augmenter la force en ajoutant un mot comme absolument, totalement, complètement. donc peut-être très bien de le renforcer encore davantage. Les sols sont sales. Les sols sont absolument sales. Les sols sont complètement sales. Les sols sont complètement sales. Cela lui donne un peu plus, un peu plus de punch. Ensuite, la phrase suivante consiste à indiquer la solution que vous souhaitez. Vous exposez donc le problème très clairement, sans rien autour de lui, sans fleurs et avec sans fleurs et grenouilles heureuses et heureuses, des petits lapins heureux, rien de tel. Vous exposez le problème avec une phrase simple. Il s'agit généralement d'une simple phrase déclarative. Ensuite, vous allez indiquer ce que vous voulez. Nous aimerions avoir envie de changer de chambre. OK. C'est très clair. Maintenant, comment pouvons-nous dire la même chose, de manière moins directe ? Nous sommes arrivés dans notre chambre et avons remarqué que les sols étaient un peu sales. Pouvons-nous changer de chambre ? Nous avons donc déjà appris cette structure. Pourrions-nous, nous en avons déjà parlé. Maintenant. Un peu Un peu, c'est un adoucissant. Je vais appeler ça un adoucissant. Un adoucissant. Et ce que je veux dire par adoucissant, c'est qu'il donne un son moins direct. Un peu En quelque sorte, ce sont des mots adoucissants d'habitude, non ? Donc, au lieu d'expliquer directement quel est le problème, nous parlons de l'expérience qui nous a permis de le voir comme il se doit. Nous sommes arrivés à notre Roman et avons remarqué que les sols étaient un peu sales au lieu d'être absolument sales. Ce n'est pas si extrême. Ensuite, nous demandons ce que nous aimerions, pourrions-nous changer de chambre et peut-être aussi un adoucisseur. OK. Alors il y en a une. Jetons un coup d'œil à une autre douche. On dirait qu'il n'a pas été nettoyé. Pourriez-vous envoyer quelqu'un pour s'en occuper ? OK. Très direct. C'est vrai. Et si vous vouliez le souligner, depuis des années, la douche semble ne pas avoir été nettoyée depuis des années. Pourriez-vous envoyer quelqu'un pour s'en occuper ? Maintenant, je dirais qu'en le posant comme question, cette partie de la demande est plus polie, non ? Au lieu de dire que si vous voulez qu'il soit plus fort, vous diriez que vous vous en débarrasseriez ? Et vous diriez d'envoyer quelqu'un pour s'en occuper. Débarrasse-toi de la question. C'est une commande que maintenant, sans la demander, je dis que c'est une commande qui la rendrait beaucoup plus, beaucoup plus directe, beaucoup plus forte. Je dirais donc que le ton de celui-ci est agacé. Ça a l'air agacé, non ? On dirait que la douche n'a pas été nettoyée. Ce genre de sentiment d'agacement. Et ensuite, selon la politesse avec laquelle vous voulez le dire, pourriez-vous, ça vous dérange ? Ou si vous voulez qu'il le dise sous forme de phrase, commande et qu'il l' adoucisse un peu. S'il vous plaît Utilisez simplement s'il vous plaît envoyez quelqu'un pour s'en occuper. Ou ça. Fais face à ça. Ça a l'air très direct. Pour aider, peut-être, résoudre. Ça irait. Aidez à le résoudre. Sûrement bien. OK. Maintenant, la version indirecte de la même chose. Je me demande si nous en avons déjà parlé, n'est-ce pas ? Je me demande si vous pourriez envoyer quelqu'un du ménage dans notre chambre pour ranger la salle de bain. Je pense qu'ils l'ont peut-être raté. OK. La salle de bain est donc l' endroit où se trouve la douche. Bien sûr. On pourrait dire ici la salle de bain, pareil. Eh bien, ce n'est pas pareil, mais la douche est dans la salle de bain. Mais si nous avons un problème avec la douche, nous pouvons dire la douche ou, plus largement , la salle de bain. Ce sera probablement pareil, peu importe ce que nous disons. Je me demande, bien sûr, que nous avons parlé d'une manière très douce de formuler une demande. Je me demande si vous pourriez suivre . Et vous pouvez aussi dire si vous pouvez entendre, si vous voulez envoyer quelqu'un et que vous n' avez pas à le dire de entretien ménager parce que ce n'est peut-être pas peut-être que c'est de la maintenance s' il y a un problème résolu, Peut-être ne connaissez-vous pas la bonne personne à envoyer. Donc, vous diriez simplement d' envoyer quelqu'un. Pourrais-tu envoyer quelqu' un dans une pièce pour la ranger, c' est-à-dire la nettoyer. Tidy up a un son un peu plus formel. C'est une façon un peu plus formelle de dire propre. Et puis ça, je pense que le ménage l' a peut-être oublié. Ils l'ont raté. C'est très clair, mais nous voulons le rendre plus doux. Je pense qu'il y a peut-être un problème. Je pense que c'est peut-être celle-là. OK. Nous adoucissons donc les choses quand nous disons que c'est peut-être et peut avoir été un excellent adoucissant, peu comme je pense qu'ils l' ont peut-être raté au lieu de penser qu'ils l'ont raté. Cela semblerait plus direct. Pouvez-vous vous faire une idée des différences de tonalité ? Je pense qu'ils l'ont raté. Je pense qu'ils l'ont peut-être raté. Cela ajoute un peu d'incertitude. Et même si je ne suis pas incertain, je suis certain qu'ils l'ont raté. Je le formule d'une manière qui semble moins certaine pour laisser place la possibilité que j'aie commis une erreur. Et c'est généralement la tendance qu'une manière plus ou moins directe de dire quelque chose suivrait, n'est-ce pas ? Alors que le moyen le plus direct sera d'avoir du punch parce qu'il n' aucune de ces choses très fleuries. Cela ne laisse aucune place à l'incertitude. Une approche directe, l'approche de la roue grinçante, sera confiante, certaine et très claire et ne pas admettre qu'il y a place à des malentendus. OK. Jetons un coup d'œil à un autre. Y a-t-il eu une erreur ? Nous avons réservé un lit king size, mais notre chambre est une chambre queen size. posant la question, y a-t-il eu une erreur ? Est-ce que je pense que c'est un moyen clair de déposer une plainte ? Vous pourriez commencer par une déclaration. Il y a eu une erreur qui serait encore plus grave, je pense. Mais y a-t-il eu, je pense que c'est très intéressant. Et vous leur demandez de se demander s' il y en a eu ou non, n'est-ce pas ? Et puis vous voulez dire directement ce vous pensez être l'erreur, nous avons réservé un lit king size, mais notre chambre est une chambre queen size. Nous avons réservé un bonbon, mais cette chambre n'est pas aussi douce, mais cela va à l'encontre de vos attentes. En général, vous pouvez d'abord dire quelles sont les attentes , puis dire que vous pensez être incorrect, comme celui-ci. C'est une bonne structure. Je pense qu'il y a peut-être eu une erreur lors de notre réservation. Je pense que c'est peut-être ressentir mon opinion, c' juste mon opinion. May est douce, nous avons commis une erreur dans notre réservation. Nous avons réservé un lit king size, mais la chambre dans laquelle nous venons de nous enregistrer ressemble à une reine, on dirait qu'elle est peut-être fausse. Encore une fois, je peux en être certain, mais je pourrais le dire comme si je me trompais. On dirait qu'au lieu de ça l'est, vous pouvez imaginer pourquoi c'est plus doux. On dirait qu'au lieu de ça l'est. Serait-il possible, encore une fois, familier, très familier avec cela. Très doux. Serait-il possible de changer ? Serait-il possible de changer de chambre ? Je pense que vous commencez à vous en faire une idée. Peut-être que la prochaine fois que vous serez dans cette situation, essayez les deux pour voir lequel fonctionne le mieux. Je voudrais examiner une autre question très rapidement avant de passer aux recommandations. La chambre est absolument inacceptable. Il s'agit d'une déclaration générale avant de dire quel est le problème, quels sont les problèmes, n'est-ce pas ? Nous faisons une déclaration très claire et très ferme indiquant que nous sommes extrêmement insatisfaits. On pourrait dire que nous sommes très mécontents de la chambre, mécontents de. Ils ne sont pas satisfaits de la chambre. C'est inacceptable. La chambre n'est pas acceptable. Encore une fois, cela le rend absolument plus fort. Nous pourrions alors donner quelques exemples. Mais nous voulons souligner que l' important est de garder à l'esprit que je ne suis généralement pas satisfait. Ça n'a pas d'importance. Peut-être quels sont tous les détails. Tu dois résoudre ce problème. Tu dois peut-être me rembourser. Tu dois me donner une nouvelle chambre. climatisation fonctionne à peine, Internet lent, serviettes dégoûtantes. Je souhaite un remboursement. Cela ne pourrait pas être plus clair ici. Nous ne le mettons même pas dans des phrases. Essentiellement, cela donne une liste des mauvaises choses, une liste des choses qui ne vont pas, une liste des problèmes. Ça marche à peine, climatisation, Internet lent, serviettes sales. Et vous pouvez en faire 510 à 100, importe le nombre de choses dont vous avez besoin et vous n'avez pas à vous soucier des phrases. À la fin, vous dites que nous pourrions appeler cela l'appel à l'action. Ce que je veux faire, je veux un remboursement maintenant, est beaucoup plus directe que je ne voudrais l'adoucir. souhaiterais peut-être un remboursement. J'apprécierais un remboursement, mais cela ne correspond pas à ce que nous faisons ici, non ? C'est peut-être le plus fort dont nous avons parlé jusqu'à présent. Donc, si nous disons soudainement qu' après une plainte très directe et forte, je voudrais un remboursement. Puis-je me faire rembourser ? J' apprécierais vraiment un remboursement. Ça ne va pas, non ? Nous voulons donc une fin percutante et puissante qui indique est-ce qui va résoudre ce problème ? Et peut-être que ça marchera. Peut-être que non, peut-être qu'ils ne vous rembourseront pas, mais ils changeront de chambre ou vous offriront la meilleure chambre de tout l'hôtel. De manière indirecte, nous sommes arrivés dans notre chambre et avons remarqué quelques problèmes. Les problèmes sont plus doux que les problèmes. Tu te souviens ? Et remarquez cette tendance courante à parler de l'expérience. Nous sommes entrés dans la chambre, nous sommes entrés dans la chambre. Nous sommes arrivés dans notre chambre. Une fois que nous sommes entrés dans une pièce où nous parlions de ce que nous avons vu, au lieu de simplement dire le problème, d'accord, la pièce n'est pas acceptable, la climatisation ne fonctionne pas. Je suis entré dans la pièce et j' ai remarqué que l'AAC ne fonctionnait pas. Vous racontez donc un peu plus une histoire. Ils fournissent un peu plus de contexte, ce qui pourrait être une très bonne et puissante chose à faire si vous essayez d'amener l'autre personne à comprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez, pour Faites preuve d'empathie face à votre insatisfaction. On dirait qu'une fois de plus, nous avons ceci. On dirait que ça ne marche pas, mais on dirait que ça adoucit les choses. La climatisation et Internet ne fonctionnent pas bien et je ne suis pas sûr que les serviettes soient propres. C'est une façon très passive de dire « serviettes » ou « sales ». Les serviettes sont sales ou sales. Je ne suis pas sûr que les serviettes soient propres. Je n'en suis pas sûr. J'aime bien ça. Au lieu de cela, je n'aime pas ça. Je ne suis pas sûre d'aimer vraiment ça. Cela semble beaucoup plus passif. On dirait plutôt que je m' en éloigne et que cela a son utilité. Je ne pousse pas vraiment dans un sens ou dans l'autre. Ces deux éléments ont leur utilité et leur avantage. Nous aimerions encore une fois, nous sommes familiers avec cela à demander. La demande est très formelle J'ai une demande que j' aimerais demander. Pourrions-nous demander un remboursement. Ok, donc on dit ce qu'on veut, juste comme ça, mais écoute la différence. Je souhaite me faire rembourser. Nous aimerions demander un remboursement. Je souhaite un remboursement. Nous aimerions demander un remboursement. La chambre est juste que nous avons parlé de ce mot en tant qu'adoucissant, non ? Il s'agit d'un adoucissant. Ce n'est tout simplement pas ce à quoi je m'attendais. Ce n'est tout simplement pas tout à fait correct. OK. Eh bien, ce n'est pas tout à fait pour terminer. Assemblage extrêmement doux. La chambre n'est tout simplement pas ce à quoi nous nous attendions. Ce n'est donc pas que c'est absolument inacceptable, même si c'est peut-être le cas, peut-être que la sensation est la même. Mais au lieu de dire absolument inacceptable, je ne dis pas ce à quoi je m'attendais, tout simplement pas ce à quoi je m'attendais. C'est parce que c'est inacceptable, mais je ne le dis pas de cette façon. Ils sont donc uniquement à compte lorsque vous devez exprimer des plaintes, lorsque vous devez demander des choses, lorsque vous devez faire avancer les choses, lorsque vous avez des problèmes à résoudre. Et quelqu'un d'autre doit vous aider à résoudre ce problème, à vous aider à le régler ou à le résoudre. Vous choisissez la manière dont vous vous exprimez. La façon dont vous choisissez de vous exprimer façonnera l'interaction. Nous allons faire. Ce que vous voulez voir se produire, se produire plus ou moins efficacement, améliorer la relation avec cette personne ou non, ou donner une certaine impression que vous voulez ou non. Donc, juste les choses à garder à l'esprit lorsque vous avez des problèmes, lorsque vous avez des inquiétudes, assurez-vous d'écrire vos propres dialogues. Assurez-vous de pratiquer ces dialogues et ces jeux de rôle si vous le pouvez. Ça peut être très amusant d'inventer un jeu de rôle sur place, non ? Tout au long de ce cours, j'ai fait beaucoup de jeux de rôle avec moi-même, n'est-ce pas ? C'est plutôt amusant de faire des allers-retours et cela vous oblige à faire preuve de créativité. Réfléchissez sur place. Et en utilisant la langue que vous apprenez, mettant dans des situations réalistes dans votre tête ou en l' écrivant, vous aurez une meilleure idée de cette langue. Et quand vous aurez vraiment besoin de les utiliser, cela sortira naturellement, non ? Tu n' auras aucun problème. Vous n'allez pas vous demander quelle est cette chose que j'ai apprise pendant ce cours. Il sera là et vous pourrez l'utiliser chaque fois que vous en aurez besoin. Alors entraînez-vous, faites-moi savoir si vous avez des questions. Passons à la leçon suivante. Nous allons parler d'obtenir des recommandations ou de demander des recommandations. 70. Aperçu des recommandations et vocabulaire: Maintenant que vous êtes arrivé dans votre chambre, vous avez résolu tous les problèmes que vous avez pu rencontrer. Il est peut-être temps de s'amuser. Vous avez peut-être réservé une visite. Peut-être que tu vas faire de la randonnée. Vous allez peut-être visiter des sites historiques. Peut-être que tu veux juste te promener. Tu veux peut-être faire du shopping. Peut-être que vous voulez trouver un café, vous détendre, boire un café et lire. Eh bien, nous aborderons les activités, les déplacements et tout ça plus tard. Ce dont j'aime parler maintenant, c'est de recevoir des recommandations. Tu n'es pas sûr de ce que tu veux faire. Tu ne sais pas où tu veux aller. Peut-être un bon restaurant. Tu ne connais pas les meilleurs restaurants. Peut-être que vous pouvez obtenir une recommandation de la part de personnes, vous savez, de votre entourage, personnes qui sont déjà venues en ville ou même de personnes qui travaillent dans l'hôtel où vous séjournez. Maintenant, cela pourrait être encore mieux si, par exemple vous séjournez dans une chambre d' hôtes ou quelque chose comme ça parce que cette personne y habite. Ils y vivent peut-être et connaissent donc très bien les environs immédiats. Mais cela peut également être le cas dans un hôtel. Cela peut également être le cas dans une auberge en fonction de l'endroit où vous séjournez, bien entendu. Mais la question clé est de savoir comment demander des recommandations ? Et c'est à cela que nous allons consacrer un peu de temps. Vous voulez qu'ils vous disent ce qu'ils pensent que vous aimeriez ou ce qu'ils pensent que vous devriez faire, ou où ils pensent que vous devriez déjeuner. Nous allons donc examiner un vocabulaire clé. Ensuite, nous allons, bien sûr, entrer dans certaines expressions très courantes. Maintenant, juste quelques informations concernant les recommandations, non ? Nous avons des préférences et c'est là que nous n'avons peut-être pas de sentiment fort dans un sens ou dans l'autre, mais ce n'est pas 5050. Si vous m'avez posé des questions sur les cuisines, j'aime peut-être la cuisine asiatique un peu plus que cuisine occidentale ou la cuisine italienne. Mais ils sont proches. Ce serait donc une préférence. Ce n'est pas une préférence marquée. C'est une préférence. Si vous avez une forte préférence, cela signifie que vous l'aimez beaucoup plus que l'autre chose. Tu le préfères bien plus que l'autre chose. Vous pouvez également vous renseigner sur la vie nocturne. Quelle est la différence entre vie nocturne et le divertissement ? Eh bien, la vie nocturne peut être des bars, des clubs, des choses comme ça. Et cela implique généralement de l'alcool et de la consommation d'alcool. C'est généralement ce à quoi les gens pensent lorsqu'ils pensent à la vie nocturne, aux sorties en boîte de nuit, à la danse et à la boisson, ou encore lorsqu'ils vont dans un bar ou un pub. Et le divertissement est bien plus vaste. C'est un terme plus large. Cela peut inclure tout ce qui est divertissant. Mais plus précisément, s'il s' agit de recommandations, obtenir des recommandations dans une nouvelle ville, un endroit où vous n'êtes jamais allé auparavant. Cela peut être des films, des émissions et pourrait même inclure des musées, des événements, des événements locaux, des choses comme ça. Ce qui se passe, ce sont des choses divertissantes que les gens font. Et c'est peut-être une émission en direct. Par exemple, de nombreuses personnes visitent New York pour assister à un spectacle de Broadway. C'est une chose très, très célèbre. Broadway. Broadway est en fait une grande rue de Manhattan. Et la plupart des théâtres où ces spectacles ont lieu ou à Broadway, mais ils ne le sont pas tous en fait, beaucoup d'entre eux sont juste à proximité. C'est un district, c'est un quartier. Maintenant, nous pouvons également vouloir en savoir plus sur Tours et les sites touristiques. Maintenant, quelle est la différence entre une visite guidée et une visite touristique ? Eh bien, ça peut devenir un peu flou. Une visite est généralement une expérience guidée spécifique. Vous aurez un guide touristique. Le guide est la personne qui dirige la visite, et le début et la fin sont très clairs. Nous partons à 07h30, nous rentrons à 03h30 et nous allons nous rendre aux endroits a, B, C et D. Et puis à notre retour, la visite est terminée. Il s'agit donc d'une expérience unique, généralement axée sur quelque chose. Peut-être que vous avez fait une visite historique. Donc, votre visite, quelques ruines un vieux village ou site historique important comme un champ de bataille. Ou peut-être s'agit-il d'une visite guidée basée sur un intérêt comme le vin ou le café. L'une des meilleures visites que j'ai jamais faites était en Colombie : une tournée de café. Et nous avons pu suivre l'ensemble du processus du début à la fin, cueillant nos propres barrières, leurs fruits rouges, en cueillant notre propre café. Des baies qui se transforment en haricots que vous pouvez ensuite rôtir. Et c'est un processus vraiment intéressant, vraiment intéressant. C'était donc une tournée et je pense qu'elle a duré environ cinq heures. Heures. Maintenant, une visite est un type, peut être un type de tourisme. Peut-être que lors d'une visite, vous verrez des sites intéressants, mais en général, le tourisme est une activité plus large. C'est juste voir des endroits intéressants. Peut-être aller à la Statue de la Liberté ou aux pyramides de Gizeh ou quelque chose comme ça. Le tourisme consiste simplement à visiter des lieux généralement connus et à les admirer. Vous êtes peut-être en tournée ou non. Vous pouvez y aller seul. Vous ne voudrez peut-être pas faire une visite guidée. Certaines personnes n'aiment pas les visites, et c'est bien sûr très bien. C'est juste une activité plus large C'est une activité plus large, c'est une activité plus générale. Qu'en est-il des destinations par rapport aux spots ? a aussi un peu de flou ici. Mais parlons de ces deux destinations par rapport à des destinations. Vous pouvez entendre dans une recommandation, oh, c'est un endroit vraiment cool pour déjeuner. C'est un endroit vraiment cool en ville. Si tu y vas, c'est un endroit tellement cool. C'est un endroit idéal pour lire. Ce que je dis. C'est une excellente destination pour lire. C'est une destination idéale pour le déjeuner. Absolument pas. Alors, quelle est la différence ? Le sentiment, la connotation sont que oui, la destination est l'endroit où vous vous rendez pour votre voyage. C'est donc une façon de parler d'une destination. Quelle est la destination ? Nous allons en Turquie, ou vous pourriez dire dans une ville en particulier. Nous allons à Chicago, nous allons à Tokyo, non ? C'est votre destination. Mais une fois sur place, il peut y avoir des destinations en termes d'endroits à visiter. Permettez-moi donc de parler à nouveau de New York. Je sais que je parle beaucoup de New York, mais c'est parce que j'y vis. Je le connais bien. Visitez New York. Il existe de nombreuses destinations intéressantes. Si, bien sûr, vous voulez voir les sites les plus célèbres de New York, vous pouvez vous rendre à l'Empire State Building, n'est-ce pas ? Je ne sais pas, cela dépend de vous, mais c'est une destination bien connue. Et parfois, vous voyez des destinations touristiques, des destinations de voyage. Si vous allez en Chine, vous allez peut-être à la Grande Muraille. Si vous allez en Inde, vous verrez peut-être le Taj Mahal. Si vous vous rendez dans le sud-ouest des États-Unis, vous verrez peut-être le Grand Canyon. Ce sont tous des endroits où nous prévoyons d'aller pour voir quelque chose de bien connu. Maintenant, cela peut devenir un peu plus flou, par exemple les cerisiers en fleurs au Japon. Est-ce vraiment une destination ? Eh bien, ça se passe partout. Alors peut-être pas, c'est plus un événement qu'une destination. Quelque chose qui se passe un jour ou à une période spécifique. Probablement pas une destination comme celle du festival en Thaïlande, non ? C'est une chose qui se produit au fil du temps. Cela n'a pas lieu toute l'année et ce n'est pas à un endroit précis, donc ce n'est pas une destination, c'est une sorte d'événements culturels auxquels vous pouvez aller et vivre. Donc des choses comme ça. J' ai un aveu à faire. Je ne suis jamais allée dans l'Empire State Building depuis de nombreuses années à New York, je ne suis jamais allée à la Statue de la Liberté. Je suis allée à Central Park de nombreuses fois parce que c'est un endroit agréable pour se promener. Donc c'est cool. J'aime bien Central Park, mais je n'ai pas visité beaucoup de destinations célèbres. Donc, un endroit serait quelque chose de plus petit, peut-être pas si célèbre, mais juste une façon de décrire un endroit qui est attrayant ou qui , je pense, est attrayant pour une raison ou une autre, ce que je recommande, Je pourrais utiliser le mot spot, je pourrais utiliser le mot lieu, l'un ou l'autre. Très bien, c'est un super endroit pour manger, c'est un super endroit. C'est un endroit très relaxant. Vous aurez souvent des adjectifs devant. Endroit relaxant, endroit paisible, endroit magnifique, des choses comme ça. OK, donc c'est la différence générale. Maintenant, quelques autres choses dont je veux m' assurer que nous parlions avant d' entrer dans les expressions étaient de les parcourir le plus vite possible. Lieux. Ce sont des espaces événementiels. Peut-être que c'est là que se tiennent des concerts ou peut-être que vous iriez voir des spectacles. Un lieu bien connu où se déroulent des événements ou des choses, comme des concerts, serait un lieu. Et puis vous pourriez avoir des questions sur ce qui se passe sur place. Et celui-ci revient beaucoup aux centres de villégiature. Donc, des divertissements sur place , des comédies sur place, des spectacles, jongleries avec des clowns, des spectacles qui peuvent avoir lieu si vous partez en croisière, par exemple . Beaucoup de choses se passent lors la croisière sur le complexe. Au complexe, ils se trouvent sur place. Et encore une fois, vous pouvez parler choses plus générales à l'hôtel, par exemple à l'Airbnb, au bed and breakfast ou à la maison d'hôtes, ce qui s'y trouve spécifiquement là où vous vous trouvez vous séjournez dans votre logement ? Ils ont peut-être un jardin avec un barbecue. Ils ont peut-être des machines à laver, des machines laver sur place. Donc ça veut simplement dire qu'il est là. C'est une chose qui existe et qui ressemble souvent à un mot dont nous avons parlé auparavant, à savoir les commodités. Si vous vous en souvenez, nous avons parlé des commodités, des éléments attrayants de cet endroit . Eh bien, les choses que cet endroit possède et qui sont attrayantes se trouvent sur place. Mais la différence est peut-être que nous pouvons l'utiliser sur place pour parler de bien plus que simples équipements, nous pouvons parler, comme je l'ai mentionné, de choses comme les performances, les divertissements et cool des choses qui se produisent. Peut-être que nous organisons des spectacles sur place tout l'été. Cela se passe là où vous séjournez. Maintenant. J'ai aussi mentionné que je voulais juste m'assurer que vous connaissez le mot concierge. Nous avons parlé de celui-ci, mais c'est la personne qui va vous aider à faire avancer les choses. Généralement dans un hôtel, généralement dans un hôtel plus agréable, peut-être un hôtel quatre ou cinq étoiles. Il y aura un concierge pour vous aider à réserver des billets pour les spectacles, pour vous aider à trouver de beaux endroits où aller, pour vous aider à organiser vos activités. Fondamentalement, la personne dont le travail consiste à faire avancer les choses pour les clients afin de s'assurer que leur expérience soit aussi agréable que possible. OK, nous avons donc passé en revue quelques mots clés. Nous avons une base. Passons à quelques exemples. 71. Des façons courantes de demander des recommandations: Comment demander des recommandations ? Comment obtenir des suggestions sur ce qu'il faut faire, ce qu'il faut manger, ce qu'il faut voir, ce qu'il faut découvrir dans un lieu que nous visitons ? Même s'il s'agit d'un voyage d'affaires. Vous voudrez peut-être vous détendre le soir et connaître un bon endroit pour prendre un verre, un bon endroit pour manger du curry, un bon endroit pour vous détendre, un bon endroit pour assister à un spectacle, n'est-ce pas ? Donc, très simplement, et vous pouvez l'utiliser pour toutes sortes d' autres situations, pas seulement celle-ci, bien sûr, je le dis beaucoup, mais je veux que vous gardiez cela à l'esprit. Nous apprenons des choses dans des situations spécifiques que nous pouvons utiliser ailleurs dans d'autres situations. Pourriez-vous me le recommander ? Et utilisons le mot spot parce que nous en avons parlé. Un bon endroit pour faire un barbecue. Alors peut-être que vous allez au Texas et que vous êtes à Austin, au Texas. Et tu n'y es jamais allée auparavant. Tu vas à Austin ? Eh bien, Austin, au Texas, en général, est célèbre pour ses barbecues. Alors, pourriez-vous me recommander un bon endroit pour faire un barbecue ? J'adore faire un barbecue. Pourriez-vous me recommander un bon endroit pour faire un barbecue ? Pourriez-vous recommander généralement suivi d'un ou de plusieurs. Pourriez-vous me recommander de bons restaurants de sushis ? Pourriez-vous me recommander un bon restaurant thaïlandais ? OK. Où suggérez-vous d'aller ? Ici, vous pouvez dire plein de choses différentes. Où suggérez-vous d'aller pour une soirée de détente ? Vous avez des critères. Ce sont les critères que vous donnez avec la question lorsque vous demandez des recommandations, lorsque vous posez une question sur laquelle vous allez obtenir des commentaires, vous pouvez fournir des critères parce que ce n'est pas juste une réponse sauvage et aléatoire. Peux-tu me recommander quelque chose ? Je recommande ? Vous m'avez posé une question plus précise. Vous devez donc, c'est une bonne idée de fournir certains critères dans votre question ou dans votre demande afin de la rendre un peu plus précise afin que la chose que vous recevez, la recommandation Tu reviens, c'est mieux. Écrivez un bon endroit pour faire un barbecue. Je ne veux pas juste manger quoi que ce soit. Je veux un barbecue à Austin, au Texas. OK. Où suggérez-vous d'aller pour une soirée de détente entre amis ? Où recommanderiez-vous d'aller pour une soirée de détente entre amis, c'est affiner les choix. Et bien sûr, c'est toujours subjectif. qui vous posez la question va donner son avis, n'est-ce pas ? Et vous pouvez demander cela à n'importe qui, pas seulement à la personne qui travaille dans l'hôtel. Qui peut avoir une bonne réponse ou être en mesure de fournir de bonnes recommandations si vous visitez New York, vous pouvez me le demander, j'ai plein de bonnes recommandations, notamment en termes de cuisine. Oui. OK, donc c'est mon critère. Et là, je pourrais avoir quelques suggestions, mais je pourrais être plus simple. Je pourrais dire : Où suggérez-vous d'aller bruncher ? Les gens aiment prendre un brunch, peut-être un samedi matin. Ah, il y a un endroit très célèbre pour les brunchs. Je suis allée dans un super restaurant de brunch à Londres qui s'appelle je crois que ça s'appelle Beam. Et c'était vraiment bien. Quelqu'un me l'a recommandé. Oh, pour le brunch, je le recommande. Et parfois, la réponse est la suivante. Pour cela, je suggère, je recommande, je dirais d'essayer cet endroit, d'essayer Beam. Oh, c'est très bon. Ils sont géniaux. Je ne me souviens pas de ce que j'ai commandé, mais je l'ai aimé. J'y suis allé deux fois. Je cherche une bonne tournée à faire. Et puis tu pourrais ajouter avec mes enfants. C'est donc un voyage en famille, des vacances en famille. Je cherche une visite à faire avec mes enfants. Maintenant, vous pourriez dire, accord, est-ce que c'est une question ? Non Cela suggère une question. Vous pouvez ajouter quelque chose à cela. Des suggestions, mais vous n'avez pas à les ajouter si vous souhaitez ajouter des suggestions pour vous assurer qu'ils savent que c'est une question pour eux. C'est bon, non ? Mais cela devrait suffire à les amener à vous faire quelques bonnes suggestions. Je suis à la recherche d'une bonne visite et d'un bon endroit pour travailler. C'est peut-être un café. Oh, il y a un super café. Ils pourraient simplement dire immédiatement de quoi il s'agit. Oh, il y a un super café dans cette rue et cette rue s'appelle Dites le nom, souvenez-vous du nom. Et c'est généralement assez calme pendant la journée, ce serait un bon endroit pour travailler. OK. Merci pour cette suggestion. Merci beaucoup pour la recommandation. Je cherche une bonne librairie. À la recherche d'une bonne librairie. Il y a une très bonne librairie. C'est ce qu'on appelle le brin. Beaucoup de monde aime celui-ci , il est énorme, donc il y a un excellent choix et ce n'est pas trop loin. OK ? Il y a toutes sortes de choses que vous pouvez y ajouter. Ces trois premiers sont si puissants, si bons moyens de demander des recommandations. Vous pouvez vous entendre avec ces trois-là, peu importe ce que vous voulez savoir. Maintenant, nous sommes un peu plus précis, même si nous aimerions réserver. OK, donc maintenant je ne parle pas à une personne quelconque dans la rue ou à un ami. Si tu me parles et que tu me dis : « Hey Luke, j'aimerais réserver Whoa, je ne suis pas en mesure de réserver quoi que ce soit pour toi. Vous voulez que je vous fasse une suggestion ou une recommandation ? Oui. Bien sûr. Pas de problème Mais je ne peux pas, je ne peux rien réserver pour toi. Vous devez le réserver vous-même. Oh, mais si vous parlez à une personne qui travaille à la réception d'un hôtel. Si vous parlez à une personne qui travaille dans une maison d'hôtes et que son travail consiste à vous aider à réserver des articles ou si vous parlez au concierge et qu'il peut vous aider à le faire, alors ce serait une bonne chose chose à dire. Nous aimerions réserver des billets pour Wicked. Il y a une émission bien connue. Je ne sais pas si elle est toujours en cours, mais c'est une émission assez célèbre. Ça s'appelle Wicked on Broadway. Nous aimerions réserver des billets pour Wicked vendredi. Ensuite, si vous voulez qu'il en fasse une demande parce que c'est en quelque sorte le cas, vous devriez passer aux demandes dont nous avons parlé. Pourriez-vous nous aider à cet égard ? Pourriez-vous nous aider à cet égard ? Pensez-vous que vous pourriez nous y aider ? Pourriez-vous nous aider à ce sujet ? Pourriez-vous nous aider à ce sujet ? OK. Nous savons comment faire, n'est-ce pas ? Nous aimerions réserver que vous puissiez le formuler autrement. Pourrions-nous réserver, réserver une visite, réserver des billets, réserver quelque chose que l'hôtel possède, peut-être que l'hôtel, l'une des commodités est qu'ils fournissent, qu'ils ont un longeron et qu'ils fournissent des massages et vous vous rendez à la réception et vous dites, oui, nous aimerions réserver un massage pour un moment ce soir. OK. Ça ferait sept B. D'accord. Oui, absolument. Massage de 30 minutes ou d'une heure. Vous pourriez faire le massage d'une heure pour vous deux ? Oui. Ce serait génial. Très bien. Ensuite, ils s'en occuperont pour vous. Vous réservez donc un service à l'hôtel que vous devrez probablement payer en supplément s'il n'est pas inclus dans votre chambre. Bien que pour un centre de villégiature, il peut être inclus car bon nombre de ces complexes proposent tout compris. Avez-vous des suggestions de bons sites de randonnée ? Avez-vous des suggestions de bons sites de randonnée ? Avez-vous une bonne suggestion si vous vouliez la rendre singulière, vous pourriez. Une bonne suggestion d'endroit pour faire de la randonnée. Avez-vous des suggestions pour peut-être un endroit pour découvrir la nature ou certains espaces naturels ? Avez-vous des suggestions de choses amusantes à faire le week-end ? Avez-vous peut-être des suggestions de salons de produits à voir ? Nous pensions aller voir un spectacle à Broadway. Avez-vous des suggestions pour des activités extrêmes, toutes sortes de choses de ce genre ? Vous allez bien sûr obtenir une réponse subjective. Mais vous vous demandez peut-être : qu'est-ce qui est populaire ? Qu'est-ce que les gens ont tendance à aimer ? Oh, il y a beaucoup d' activités intéressantes dans la région. Nous avons des tournées et des spectacles, beaucoup de choses se passent. Il y a un marché fermier lors d'une foire de rue qui aura lieu demain. Alors vous pourriez dire, eh bien, lequel d'entre eux est le plus populaire ? Qu'est-ce que les gens apprécient le plus en général ? Lequel est le plus populaire ? Qu'est-ce que les gens ont tendance à apprécier le plus alors ? C'est subjectif selon eux, oui, mais ils vous disent aussi ce que les autres en pensent et vous pouvez rechercher les visites, les expériences et les choses de ce genre, généralement dans un endroit local et lire les critiques, c'est ce que j'aime faire. Quel est le meilleur endroit pour acheter des dumplings ? Quel est le meilleur endroit pour acheter des dumplings ? Ou maintenant c'est une question délicate parce qu'ils ne le savent peut-être pas, non ? Quel est le meilleur endroit pour acheter des sushis ? Quel est le meilleur endroit pour déguster de la cuisine mexicaine ? Quel est le meilleur endroit pour déguster de la cuisine italienne ? Où se trouve le meilleur bar ? Quel est le meilleur endroit pour le petit déjeuner ? Tu n'as pas besoin de dire « lieu ». Mais c'est difficile, parce que s'ils ne connaissent pas l'endroit, ils ne connaissent pas le meilleur endroit, vous devrez peut-être vous poser une question différente, mais généralement, quelqu'un qui travaille ici connaîtra la région Assez bien, non ? Le meilleur endroit est très courant. Mais si vous voulez dire, où se trouve le meilleur restaurant indien, c'est très bien. Où se trouve le meilleur café ? Vous pouvez dire la chose directement ou l'endroit où vous rendre, ce qui est également très courant. D'accord ? Vous avez donc maintenant quelques phrases très utiles pour réserver des choses et demander des recommandations. Ils sont vraiment puissants, très courants. Préparez-vous à avoir une conversation lorsque vous les utilisez. Assurez-vous de les pratiquer lors de la prochaine leçon, qui est la dernière. Dans cette section, nous allons parler du processus de paiement. Comment partez-vous ? Certaines choses que nous devrons peut-être faire pour obtenir des précisions avant de passer à la section suivante, qui, à mon avis, sera très intéressante. Nous allons parler de sortir pour faire des choses, de nous déplacer, trouver notre chemin et d'obtenir aide si nous en avons besoin. OK, je te verrai dans la prochaine leçon. 72. Vérifier: Juste avant de passer à notre prochaine section sur les déplacements lors d'un voyage, je voudrais explorer la dernière étape du processus en termes d'hébergement. Et c'est le moment de vérifier. Départ en laissant votre carte-clé à la réception de l'hôtel. Et il existe un processus similaire pour les différents types d'hébergement. Eh bien, que dites-vous dans cette situation ? Est-ce compliqué ? Est-ce difficile ? C'est en fait extrêmement simple. Parfois si simple qu' il n'y a rien à faire. Dans certains cas, par exemple une auberge, vous pouvez déposer votre carte-clé à la réception et partir. Et ils sauront que vous êtes parti parce que vous étiez censé le faire à une certaine heure ? Peut-être que personne n'était à la réception lorsque vous êtes descendu dans le hall. Alors tu les as jetés à la réception et tu es parti. Maintenant, dans un hôtel, est souvent un peu plus long processus est souvent un peu plus long parce que vous avez peut-être eu des frais supplémentaires. Peut-être que vous aviez quelques questions et que vous ne vouliez pas simplement jeter les cartes à la réception et partir. En fait, je ne vous recommande pas de le faire même si vous pouvez avoir cette interaction personnelle. Alors, que dites-vous lorsque vous voulez partir ? Eh bien, c'est ça. Nous aimerions vérifier. Nous aimerions vérifier, s'il vous plaît. Maintenant, vous saviez à quelle heure était le paiement parce que vous m'avez demandé à quelle heure est le paiement ? Quelle est l'heure de départ ? N'oubliez pas que nous avons parlé d'un mot, deux mots. Si tu l'utilises comme nom, alors c'est un mot. Qu'est-ce que, quelle est l'heure de paiement ? Quand est passé le paiement ? Un mot comme nom, deux mots, quand nous l'utilisons comme verbe, nous aimerions vérifier. Si vous souhaitez y ajouter un plaisir. Allez-y, Adam, s'il vous plaît. Maintenant, vous pouvez le dire ou vous pouvez le dire et suivre avec, je pense que vous pouvez le deviner maintenant. Vous devriez avoir l' impression, d'accord, je crois que je connais ces phrases où je dis ce que je veux et où je pose des questions, des questions simples, je sais comment faire. Je le connais bien. Avons-nous besoin de plus ? Eh bien, c'est bien. Je suis content que tu le penses ainsi. Si c'est ce que vous pensez, cela signifie que vous êtes vraiment à l' aise avec les phrases, les expressions dont cela signifie que vous êtes vraiment l' aise avec les phrases, nous avons parlé. Donc, si tu te sens vraiment bien avec ça, tu sais, ce genre de choses, d'accord, je comprends. C'est fantastique. Voici la ou nos cartes-clés. Vous ne pouvez utiliser que des touches. Ça va aussi. Des choses si simples. Maintenant, je voudrais vous poser quelques questions simples que vous voudrez peut-être poser au moment de passer commande. Peut-être qu'avant le paiement, si vous voulez prolonger un peu, peut-être au moment du paiement, quelles sont les questions que vous pourriez vous poser à propos de ce processus de paiement, ce processus très simple. Passons donc rapidement en revue quelques-unes. Vous pourriez dire, serait-il acceptable de partir tard ? Maintenant, ils ont peut-être une politique à ce sujet. Ils pourraient dire : « C'est bon. Mais il y a des frais, il y a des frais de dix livres, il y a des frais de 200 dollars qui seraient extrêmement élevés. Il se peut que vous deviez payer des frais supplémentaires. Parfois, ils seront d'accord avec ça. Tout ira bien et ils diront que c'est bon. Parfois, ils ont un calendrier très serré. Ils doivent nettoyer les chambres pour le prochain client et veulent que vous partiez à l'heure. Et si vous ne partez pas, ils pourraient appeler votre chambre et vous dire oui. Envisagez-vous de partir avant 11 h 00 ? Selon mon expérience, c'est l'heure de départ la plus courante. 12 ans, c'est assez courant aussi, dix j'en ai connu, mais cela me semble bien trop tôt pour que je puisse partir à dix heures, sauf si vous avez une raison de partir plus tôt. Un. Je ne pense pas avoir déjà fait l'expérience d'un départ à 13 heures. Alors, est-ce que ça irait, on se pose la question, n'est-ce pas ? Vous connaissez cette façon de le formuler, de partir avec une heure de retard, puis de répondre en fonction de ce qu'ils disent. Pouvons-nous laisser nos bagages à la réception ? C'est le même que le processus d'enregistrement dont nous avons parlé. Cette question se pose exactement dans le cas contraire. Maintenant, notre vol est à 20h00, nous devons partir à 11h. Donc, à partir de 11 heures et jusqu' à ce que nous allions à l' aéroport vers cinq heures, nous allons simplement nous promener dans la ville. Nous allons sortir déjeuner. Nous allons faire du shopping, aller chercher des souvenirs pour nos amis. D'habitude, tu le fais le dernier jour avant de retourner des cadeaux à tes amis pour leur dire, hé, je t'ai trouvé quelque chose que je pensais à toi. Tu le fais cinq minutes avant de partir, non ? Tu le sais, tu sais, tu le sais. Il n'y a pas que moi, pas vrai. Alors, voulez-vous emporter vos valises avec vous toute la journée ? Non, absolument pas. D'habitude, c'est bien de les laisser. À la réception ou à la réception, pourriez-vous réserver un taxi pour l'aéroport ? vous dérangerait que nous connaissions à nouveau ce phrasé, rien de nouveau ici, rien dont nous n'avons jamais parlé. Juste dans un contexte légèrement différent. La situation de paiement. Est-ce que je peux, encore une fois, me faire payer les repas supplémentaires sur ma carte ? Peut-être que vous demandez, vous savez, que vous devez payer 83$ de plus parce que vous avez mangé quelques repas à l'hôtel et que cela ne faisait pas partie de votre séjour. Vous avez donc quelques frais supplémentaires, ce qui est assez courant, et vous les mettez simplement sur la chambre lorsque vous séjournez dans la chambre, pendant votre séjour, si vous obtenez quelque chose en plus, le serveur, si Il y a un restaurant qui peut dire : « Aimeriez-vous que je mette ça dans la chambre ? Tu veux que je le mette dans ta chambre ? Ou vous pourriez demander, pouvez-vous simplement le mettre dans notre chambre ? Tu vas peut-être prendre un verre. Peut-être que vous prenez le petit déjeuner et qu'il n'est pas inclus, non ? Ensuite, lorsque vous partez, ils vous factureront cela car ils ont déjà enregistré votre carte de crédit. Lorsque vous vous êtes enregistré, ils ont reçu votre carte de crédit ou lorsque vous avez réservé la chambre, elle est enregistrée, alors ils peuvent simplement la débiter directement, probablement. Mais parfois, ils peuvent vous demander de payer sur place et vous pouvez vouloir payer en espèces. Il existe différentes manières de le faire, alors je veux qu' ils débitent ma carte. Puis-je débiter ma carte pour les repas supplémentaires ? Y a-t-il encore des frais ? Je veux peut-être vérifier. Je ne pense pas qu'il y en ait. La dernière chose que je veux, c'est rentrer chez moi et voir qu'il y a une charge de 237 dollars et j'ai oublié ce truc. Cela va me faire mal réfléchir à mon séjour là-bas. Je pourrais avoir un léger sentiment négatif, donc pas de surprise. OK. Y a-t-il encore des frais ? Des charges subsistantes ? Même chose. Des charges subsistantes ? Reste. Même chose. Ce que je dois payer , ce qui n'a pas été payé, rester ici serait pareil. Maintenant, nous avons peut-être des questions. Il peut y avoir des questions, il peut y avoir des questions sur le vent. Encore une fois , vous savez comment, comment les aborder, comment les poser. Mais si vous avez une question, c'est peut-être quand part la navette de l'aéroport ? Quand part la navette de l'aéroport ? Peut-être qu'il part toutes les 30 minutes. Peut-être qu'il part toutes les heures. Je veux m'assurer d'être parti à temps pour prendre mon vol. Je souhaite prendre la navette mise à disposition par l' hôtel pour me rendre à l'aéroport. OK. Quand sera-t-il effectué mon dépôt ? Il y a une maya bizarre. Le y est éloigné du m. Mon dépôt doit être remboursé. Peut-être qu'il y avait un dépôt lors de votre enregistrement. Souvent, un hôtel prélève une caution, une certaine somme d'argent, puis la rembourse au moment de votre au cas où vous détruiriez la chambre pour une raison quelconque, n'est-ce pas ? Ils veulent se protéger. Vous voudrez peut-être savoir quand cela sera retourné sur votre carte et peut-être dans les trois jours, dans les sept jours. Parfois, cela ne se produit pas pendant sept jours après que les dépôts vous ont été initialement facturés. sont donc assez simples et les questions où seraient similaires. D'où part la navette de l'aéroport ? Je ne sais pas où ce sera où je dois attendre la navette de l'aéroport. Hein ? Vous savez donc comment poser ces questions. Et si je voulais exprimer quelque chose de simple en partant ? J'ai mes bagages, je suis parti, j'ai retourné ou remis ma carte-clé. Que dois-je dire quand je pars ? Eh bien, la même chose que vous pourriez dire dans n'importe quelle situation où vous avez eu une bonne expérience. Merci. C'est ce que j'aime dire. Merci pour tout. Merci pour tout. J'ai dîné chez un ami hier et en partant, je lui ai dit merci pour tout. Ce n'est donc pas juste pour un hôtel, ce n'est pas juste pour un restaurant. Chaque fois que vous faisiez quelque chose ou faisiez quelque chose et que quelque chose vous a été fourni, vous vous sentez reconnaissante et vous partez maintenant, n'est-ce pas ? C'est une bonne chose à dire. Merci pour tout. Au revoir, à bientôt. Merci, Right. Nous espérons maintenant celui-ci que je n' aurais pas pu utiliser hier. Nous espérons y retourner, revenir à l'hôtel. J'exprime un souhait et je leur dis aussi que j'ai apprécié mon séjour parce que si je dis que je veux y retourner, cela signifie que je l'ai probablement cela signifie que je l'ai probablement apprécié, sauf pour être gentille. Hein ? À moins que je sois très poli. vous ne diriez pas ça chez un ami Mais vous ne diriez pas ça chez un ami parce que vous n'y séjournez pas. Et si c'était le cas, ce serait comme vous inviter à faire votre valise. Mais attendez de m'inviter à un autre dîner. Ce serait un peu étrange, non ? Une variante similaire de ceci. J'ai vraiment apprécié que quelqu'un reste seul, non ? J'ai beaucoup aimé, bien sûr, quand je dis que nous entendons que cela suggère que c'est moi et quelqu'un d'autre. Si je dis « oui », c'est juste moi, cela devrait refléter la situation. S'il s'agit d'une personne ou de plusieurs personnes qui restent ensemble. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Et puis un simple merci et au revoir et prenez soin de vous. Ils diraient probablement quelque chose comme ça. Voyager en toute sécurité est une chose courante. Voyagez en toute sécurité, voyagez en toute sécurité bon vol, non ? C'est un beau souhait commun. Passe un bon vol. Et j'espère, nous espérons que vous apprécierez le reste de votre voyage. Peut-être savent-ils que je vais aller dans un autre endroit ensuite. Nous espérons que vous apprécierez la suite de votre voyage. Vous pourriez entendre ce genre de choses. De bons voeux, non ? Des commentaires positifs. Prenez soin de vous, de vous, amusez-vous. S'amuser est un peu décontracté, mais tous ces éléments sont un peu similaires dans le cadre de ce que nous pourrions appeler un adieu ou un adieu que nous pourrions utiliser dans ce genre de situation. OK, donc nous sommes au courant de cela maintenant que nous avons terminé l'expérience d' hébergement. Si vous avez des questions à ce sujet, nous nous sommes concentrés sur la situation hôtelière car c'est la plus courante. Et aussi parce qu'une grande partie de ce que nous avons appris s' applique à des types d'hébergement similaires. Celles dont nous avons parlé, d'un lieu de villégiature, d'une croisière , mais probablement pas d'une tente, sauf si vous parlez aux animaux de la forêt, supposons. Mais si vous avez des questions à ce sujet, il suffit de les poser. Je serais heureuse de vous expliquer plus en détail les choses spécifiques qui peuvent se produire lorsque vous séjournez quelque part. S'il y a quelque chose qui vous intéresse vraiment , faites-le moi savoir. Et bien sûr, j'espère que tu t'entraînes. Rédigez un dialogue avec les phrases que nous apprenons pour chaque situation. Écrivez vos propres dialogues comme je l'ai fait. Vous pouvez suivre le mien comme guide général, mais le rendre unique pour vous. Et si tu veux vraiment te lancer des défis, fais un jeu de rôle. Ne le notez pas à l'avance. Vous pouvez écrire quelques-unes des phrases que vous souhaitez utiliser, mais faites-le en direct. Jouez les deux parties, ce qui peut être très amusant. Enregistrez-le, puis donnez-vous quelques commentaires. Écoutez l'enregistrement et donnez-vous des commentaires. Ok, alors bonne chance pour ton entraînement. Faites-moi savoir si vous avez des questions et je vous verrai lors de la prochaine leçon. 73. Aperçu des sections et verbes de transport: Lorsque vous êtes en voyage, en particulier en vacances, vous voulez vous amuser. Vous ne voulez pas que des choses inattendues se produisent. Tu veux que les choses se passent comme prévu. S'il s'agit d'un voyage d'affaires, vous devez vous assurer de pouvoir vous rendre où vous le souhaitez à l'heure, afin de ne pas être en retard pour une chose importante qui peut causer toutes sortes de problèmes, n'est-ce pas ? Donc, dans cette section du cours, nous allons nous concentrer sur ce point. Sur le fait de vous déplacer, de vous déplacer où vous devez aller, parler, de vous déplacer où vous devez aller, transport et de votre itinéraire, et de demander de l'aide dans certaines situations, n'est-ce pas ? Nous allons parler de ce qui se passe quand les choses tournent mal. Comment exprimez-vous cela ? Comment expliquez-vous cela ? Nous allons faire des descriptions. Nous allons examiner des situations spécifiques. Bien sûr, beaucoup de mots et de phrases, comme nous en avons parlé jusqu'à présent. Nous allons commencer par un aperçu des transports. Ensuite, nous allons approfondir le sujet, comment parler des différents types de transport, y compris du vocabulaire et des phrases très courants et utiles, des éléments dont vous avez vraiment besoin si vous voulez vous déplacer. Passons donc au Blackboard. Dans cet aperçu, nous allons d' abord examiner quelques éléments clés que vous devez savoir et que vous devez garder à l'esprit lorsque vous parlez de transport, lorsque vous parlez de autour de. Déplacer aussi souvent une phrase que nous utilisons pour parler d' aller d'un endroit à l'autre. Comment vous déplacez-vous habituellement ? Si vous vivez en ville, c'est peut-être un moyen de transport. Si vous vivez à la campagne, c'est peut-être à vélo ou en voiture. Et nous allons parler de toutes ces choses. Bien sûr, pas seulement ce vocabulaire de base, mais comment en parler. Mais il y a quelques points importants à garder à l'esprit que je veux m' assurer que vous n'oubliez pas parce que parfois, dans ces situations, il est facile d'oublier sur le moment, n'est-ce pas ? La première concerne les verbes. Quand il s'agit de parler de transport, verbes sont vraiment importants, les verbes que vous choisissez. Mais ce qui est bien, c'est qu'il y en a quelques-uns qui sont extrêmement courants. Et je tiens à les mentionner pour que vous les connaissiez. Ce sont les plus courants que l'on attrape. Et je dois dire que c'est surtout l'anglais américain. Je dois mentionner que prendre peut-être la meilleure, attraper, attraper. Parfois, oups, on y va. Parfois, sautez. Et nous sommes toujours là pour monter à bord et oublier. Je vais le mettre, le monter ou le rentrer. OK ? Ce sont donc les verbes les plus courants que vous allez voir associés aux déplacements et aux déplacements. Et cela sera lié à la manière habituelle dont vous y arrivez. Le mode de transport, dont nous parlerons encore une fois. Alors, prenez quoi ? A, prends-nous quelque chose, prends un taxi, non ? Peut-être prendre un bus. Mais quel est le sentiment de Grab ? Et c'est ce que nous utilisons. Ça a une connotation très décontractée, rapide et imprévue, comme si, oh, je vais juste en prendre une. Je vais juste prendre un taxi, prendre un Uber, me laisser prendre rapidement un bus. C'est vrai. Et ce n'est pas comme si vous l'aviez planifié à l'avance maintenant, cela ne veut pas dire que vous ne l'avez pas planifié à l'avance. Mais la sensation que nous avons lorsque nous disons « à emporter  », que nous utilisons «  à saisir » quand nous allons au supermarché, je vais prendre quelques objets. Je vais prendre des bonbons, je vais prendre une bouteille d'eau. C'est une sensation rapide et un peu décontractée. C'est un truc accrocheur. Prendre est plus neutre, alors prendre nous connecte simplement à ce que c'est. Prenez le métro, prenez le bus, prenez le bus, prenez le ferry. OK ? Maintenant, il y a certaines choses que nous pouvons emporter et d'autres que nous ne pouvons pas prendre. Habituellement, par exemple, nous ne dirions pas « prendre une voiture » si nous conduisons la voiture. Nous sommes donc là pour le trajet, mais en général, quelqu'un d'autre a le contrôle. Vous pouvez donc prendre un taxi et un Uber, et vous pouvez prendre un ferry, et vous pouvez prendre l'avion. Tu peux emporter plein de choses. Mais ce n'est pas toi qui le conduis, non ? Nous utiliserions take comme moyen de nous connecter au transport, au mode de transport, mode de transport, mode de transport sous le contrôle de quelqu'un d'autre. Écoutez, celui-ci parle généralement de l'endroit où nous en sommes. Il s'agit de notre relation avec cette chose que nous saisissons. C'est simplement la façon dont nous arrivons à l'endroit, n'est-ce pas ? C'est le mode. C'est un vélo, c'est un taxi, c'est un bus, c'est un métro, c'est un train, un train. Et nous pouvons utiliser get that way. Donc, si vous dites, si vous dites « Prenez un train », si vous dites « Prenez un train, prenez le, prenez le F » nous en reparlerons dans une seconde. Ce serait le nom d'une rame de métro, par exemple . Ça va. Il a la même sensation que Grab et nous pouvons l'utiliser, généralement de la même manière. Mais ensuite, nous disons « à la fin », et c'est différent. Il s'agit de notre relation avec cette chose. Alors allez-y. Qu'est-ce qu'on embarque dans l'avion ? On en a parlé, non ? On monte dans l'avion, on monte dans l'avion, on monte, eh bien, qu'est-ce qu' on prend en taxi ? Maintenant ? Pourquoi utiliserions-nous l'un plutôt que l'autre ? Pourquoi utiliserions-nous du for dessus ? C'est généralement un gros truc, un ferry, un avion, non ? Nous parlons de notre relation entre nous et cette grande entreprise. Ou encore, physiquement, je suis à l'intérieur du taxi. C'est vrai. Pourquoi l'utiliserions-nous au lieu de celui qui est identique à Grab ? Eh bien, cela dépend de la façon dont nous voulons décrire ce que nous faisons. Si je suis au téléphone et que je dis « Oh, je suis sur le point de prendre le métro et que je suis au téléphone », alors, vous savez, peut-être que je n' aurai pas de réception ou que ça va faire du bruit. Tu ne pourras pas très bien m' entendre. Je parle de ce que mon corps est sur le point de faire, plutôt que de simplement parler de la façon dont je vais y parvenir. C'est donc un peu plus immédiat, c'est un peu plus personnel. Je suis sur le point de prendre un taxi. Je suis sur le point de prendre le métro. Je suis sur le point de prendre mon vol. Nous devons éteindre nos téléphones. Je suis sur le point de prendre mon vol. J'étais sur le point de prendre mon vol lorsque j'ai reçu un appel très important annonçant la naissance de mon fils J'ai donc dû annuler et partir. Vous parlez de l' action que vous prenez et que vous ne vous concentrez pas trop sur le mode lui-même. J'espère que tu peux comprendre ce que je veux dire par là. capture est très rapide. Souvent, le piège, c'est pour les choses qui sont rapides. Ainsi, les choses qui sont d'ailleurs ancrées dans les racines utiliseront souvent catch pour parler de quelque chose qui a un chemin défini. Métro, train, bus, brillant, prendre un taxi serait bien. Ce n'est pas faux de dire « prenez un taxi ». Mais j'ai l'impression qu' il serait plus souvent utilisé pour quelque chose qui a un chemin défini. Et pour le taxi, ce serait plus courant. Encore une fois, c'est juste moi, plus courant à utiliser, à saisir, à prendre ou même à obtenir. Maintenant, montez à bord. Eh bien, nous savons que ce n'est que pour des choses spécifiques. On ne montait pas dans un taxi, on montait dans un taxi et ce serait très bien. Hein ? Donc, ce serait quelque chose de grand ou de petit si c'est la bonne chose. On dirait de monter dans le bus. On dirait de prendre le métro, le métro, le métro. La même chose, non ? Ce que je dis, montez dans mon avion. Monter dans l'avion ? Sûrement pas. Mais tu as dit : « Montez à bord », je peux prendre mon avion. Pourquoi ne puis-je pas dire «  montez dans mon vol », montez dans l'avion » ? C'est, la sensation de houblon. Hop ressemble beaucoup à get. C'est un peu rapide et décontracté. Hé, regarde, il y a, il y a le train, courons et montons à bord. Peut-être que nous l'avions prévu, peut-être que nous ne l'avons pas fait. Mais il se peut que nous n'ayons pas besoin de faire tout ce que nous avons à faire autour d'un vol dont nous avons parlé. Donc, comme c'est planifié à l'avance, nous réservons les billets des mois à l'avance. Nous ne dirions pas de monter à bord parce que ce n' est pas très rapide. Ça n'a pas l'air d'être quelque chose. Il suffit d'y aller et de faire vite, non ? Nous n' utiliserions donc probablement pas Hop pour un vol. Ce n'est tout simplement pas une de ces choses rapides. Maintenant, nous allons explorer cela plus en détail, mais je voudrais simplement vous donner une idée des verbes et de leur importance. Mais nous avons un bel ensemble de modèles très courants. Maintenant, rapidement, nous allons examiner l'importance des adjectifs. 74. Nommer le transport: Lorsque nous essayons de passer d'un point a à un point B, nous ne voulons pas perdre beaucoup de mots. Nous ne voulons pas avoir à dire beaucoup de choses supplémentaires. cool, c'est que beaucoup de noms de choses peuvent devenir des adjectifs pour désigner le mode de transport. Dr. À propos des modes. Trains, bus, lignes de train, avions. Qu'est-ce qui me manque ? Taxis. Tu as compris l'idée, non ? Les différents modes. Eh bien, qu'en est-il de quelque chose comme ça ? Le train F ? Ce serait par exemple le métro de New York. J'utilise beaucoup New York parce que j'y vis, comme je l'ai dit. Mais l'idée est qu'au lieu de dire quoi que ce soit par la suite, vous utilisez le nom de la chose avant le train. Parfois, c'est la ligne ici. Si c'est le métro ou différents endroits portent des noms différents. Le F est le nom de cela, mais cela devient l'adjectif. Maintenant, vous pouvez dire, d'accord, je connais assez bien cette idée. La ligne 1, la sixième, la ligne J, la ligne F, c'est assez familier. Mais qu'en est-il de quelque chose comme une fée ? Eh bien, un parfait exemple serait le ferry de Staten Island. Maintenant, il n'y a rien de mal dire le ferry pour Staten Island. C'est là que ça va. Il fait des allers-retours. D'habitude, un ferry fait juste des allers-retours ici, ici, ici, ici, ici comme ça. n'y a rien de mal à cela. Mais pour être plus efficace, nous utilisons l'adjectif Staten Island, fait, c'est un adjectif devant une fée. Quel type de variable ? C'est le ferry de Staten Island, non ? Et vous pourriez même prolonger ces deux trains. Cela devient un peu plus compliqué parce que parfois nous parlons de la ligne précise du train et parfois la destination où nous allons, mais nous pouvons explorer cela. Par exemple, prenez un métro ou un train Metro North. Et si je dis « Montez un train Metro North  » et que vous dites où aller à Poughkeepsie ou dans un endroit comme ça. Eh bien, tu sais dans quel train prendre maintenant. Et si je dis deux et ensuite le nom de l'endroit, tu sais, où tout arrêter. Montez à bord d'un Metro North entraîné jusqu'à Beacon. est fait, tu sais, tout ce que tu dois savoir dans cette très courte phrase, je t'ai donné une instruction. Il suffit de prendre le métro vers le nord en direction de Beacon. Lorsque vous vous rendez à la gare, vous voyez Metro North. Ça y est. Vous y montez, vous achetez un billet, vous montez et vous savez où descendre. Tu sais, tout ce que tu as besoin de savoir. Donc c'est plutôt cool. C'est très efficace. Parfois, la destination peut être incluse, par exemple bien, disons le train en haut de la ville. Maintenant, ce n'est peut-être qu'une direction. Parfois, vous avez des noms qui ne sont que la direction. Il y en a un en haut de la ville, c'est-à-dire un qui va par là, ou un au centre-ville. Mais parfois, vous pouvez voir quelque chose comme ça. Le Boston, le Boston, je n'ai pas de place ici. bus, la navette de Boston, la navette de l'aéroport dont nous avons parlé. N'oubliez pas, où va la navette ? Il fait des allers-retours. Il va à l'aéroport. Le bus de Boston. Le bus de Boston. Le bus de Boston, oui. Ou peut-être que c'est la société qui s'appelle je crois qu'elle s'appelle Mega bus, le Boston Mega bus. OK. Donc, le bus Oméga peut aller à différents endroits et je suis dans celui de Boston, celui qui va à Boston. Vous y voilà, pas vrai ? Ce genre de chose fonctionne donc pour de nombreux types de transport. La clé est d'utiliser le nom du lieu, le nom de la direction, le nom de la ligne. cette information à la disposition du mode de transport de manière efficace afin simplement indiquer lequel emprunter, lequel emprunter. Maintenant, cela ne fonctionne pas pour les choses qui peuvent se répandre partout. Comme un taxi. Eh bien, qu'est-ce qu'un taxi ? Vous pouvez l'utiliser de certaines manières, par exemple si un taxi part dans une direction spécifique, n'est-ce pas ? Ou il existe différents types de taxes, par exemple, certaines taxes dans I'll use New York City again sont jaunes et d'autres vertes. Eh bien, les verts vont à un certain endroit et les jaunes restent à un certain endroit et ont donc des fonctions différentes. Donc, si je disais de prendre un taxi jaune , de prendre un taxi vert , cela pourrait vous dire quelque chose, soyez juste conscient de cette surveillance et soyez prêt à y inscrire le nom de ce truc le mode de transport afin que vous puissiez ensuite utiliser le reste de votre phrase pour dire autre chose, pour indiquer la destination. Et cela permet d'obtenir une phrase très efficace, très simple et claire. 75. À et DEPUIS: Je pense que vous le savez peut-être déjà, mais cela vaut la peine de le mentionner car nous sommes dans notre aperçu. C'est le bon moment pour aborder des sujets, vous assurer que vous les avez compris, pour vous assurer que nous sommes sur la même longueur d'onde. Écrire à destination et en provenance est très important lorsque vous parlez de voyager en taxi du Queens à Manhattan. Queens, du Queens à Manhattan. C'est la façon la plus simple de parler de direction, point de départ et d' arrivée, n'est-ce pas ? Maintenant, remarquez la rapidité avec laquelle je le dis du Queens à Manhattan. Reines. Il y aurait un point de prononciation lorsque vous voudriez exprimer cela. Inutile de dire que du Queens à Manhattan en passant par Manhattan, il y en a deux petits là aussi. C'est ce qu'on appelle un son de schwa. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet dans mes cours de prononciation si vous le souhaitez. Mais l'idée de base est que c'est rapide. C'est juste un marqueur qui vous indique quels sont les points a et B. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les deux. Le train pour Poughkeepsie part dans 10 min. Maintenant, vous vous demandez peut-être : « Hé, nous avons parlé d'utiliser le lieu comme adjectif. Puis-je dire que le train de Poughkeepsie part et 10 minutes ? Probablement. Oui. Oui. Ce serait en fait assez courant pour beaucoup d'entre eux. Comme je l'ai dit, vous pouvez mettre le nom du lieu en tant qu' adjectif devant lui. Ou si vous le souhaitez, dire où il va du train au bus, l'avion, du taxi, sans doute pas de la navette. Ce doit être un endroit qui a une destination. Et avec un taxi, vous dites quelle est la destination à votre arrivée, n'est-ce pas ? OK. Maintenant, le suivant, il faut 10 minutes pour se rendre à l'aéroport en bus. Si tu veux qu'il renverse les choses. De là à l'aéroport en bus, prend 10 minutes sans le bus. Donc, si vous commencez par cela, c'est probablement la façon la plus courante de le faire. Cela prend chaque fois que vous parlez de temps, cela prend 10 minutes. Et cela ne parle pas de distance, de temps. Cela prend une heure, il faut 30 minutes pour y arriver. Et vous pourriez dire à partir de deux, si le point de départ est supposé comme ici, alors vous n'aurez peut-être pas à économiser, n'est-ce pas ? Il faut 10 minutes pour se rendre à l'aéroport en bus. D'où ? Eh bien, nous parlons d' ici, donc d'ici. Vous n'avez donc pas à le dire si c'est implicite. Si vous pouvez le supposer, si c' est un fait implicite, n'est-ce pas ? Et vous voulez parler du temps que cela prend, n'est-ce pas ? Vous n'avez pas à dire «  de et deux » à chaque fois. Ne soyez donc pas trop strict à ce sujet. Je l'ai dit ici juste pour que vous soyez à l' aise avec la façon de le dire d'ici à l'aéroport en bus, cela prend 10 minutes. Et encore une fois, vous pouvez le retourner. Vous pouvez commencer par ou vous pouvez commencer par il faut, je pense qu'il est plus courant de dire qu'il faut ça je pense qu'il est plus courant de dire qu'il faut ça à la fin est très utile car cela vous permet d'y insérer n'importe quel type de moyen de transport que vous aimez en taxi, en voiture. Mais la voiture, la voiture de taxi, pareil. Eh bien, un taxi est une voiture, mais la voiture n'est pas nécessairement un taxi. Hein ? En ferry, à vélo, montez à vélo jusqu'à l'aéroport. Cela me semble un peu bizarre. Maintenant, lequel n'est pas utilisé par Dino ? Tu sais, c'est marcher. Eh bien, comment le disons-nous ? À l'aéroport ? Marcher ? Non Un peu bizarre. C'est à pied. À pied Il faut 10 minutes pour aller d'ici à l'aéroport à pied, à pied. Et d'ailleurs, vous pouvez les retourner en deux pour rendre à l'aéroport d'ici. Ils sont donc généralement réversibles et c'est très bien aussi, de simplement avoir à les mettre directement dans la tête. Tu sauras lequel c'est. Les variations seraient comme s'il fallait 10 minutes pour se rendre d'ici à l'aéroport en bus. Il faut 10 minutes pour se rendre à l' aéroport en bus. Il faut 10 minutes pour se rendre à l'aéroport en bus. Il faut 10 minutes pour se rendre à l' aéroport en bus d'ici. Ce sont toutes des variantes. Et puis, bien sûr, de là à l'aéroport, le bus prend 10 minutes. Donc, vous pouvez le dire de différentes manières, mélanger et assortir, tant que vous savez clairement de laquelle vous parlez, vous devriez l'être. OK. 76. Les traits d'union: Cette vue d'ensemble ne serait pas complète sans une chose très utile. Et ce sont des traits d'union pour parler de durée, traits d'union pour parler de temps. Qu'est-ce qu'un trait d'union ? Le trait d'union est le petit tiret que vous obtenez entre certains mots et qui en fait un seul mot. intéressant à propos des adjectifs c'est qu'ils ne peuvent pas être pluriels. Tu ne peux pas en avoir plus d'un. Pourquoi ? Parce qu'il y a des adjectifs, pas des noms. Comment peux-tu avoir deux jaunes ? Et si je voulais créer un adjectif qui inclut un chiffre sur le temps ? Dois-je dire 25 minutes en voiture ? Non, parce que les minutes seraient au pluriel, plus d'un. Tu ne peux pas faire ça. Eh bien, comment puis-je faire ça ? Parce que je sais que j'ai déjà entendu quelqu'un dire quelque chose comme ça. Je veux savoir comment le dire. Eh bien, la première chose à savoir, c'est que vous devez faire un mot en utilisant des traits d'union. Si c'est 25 et minute, alors vous mettez 25 tirets minute et vous n'ajoutez pas le S, même si le saut 25, cela représente des minutes. C'est au pluriel. Ça en fait plus d'un. Non Pas si tu l' utilises comme adjectif. Donc, 25 minutes en voiture d'ici, non ? L'aéroport se trouve à 25 minutes en voiture d'ici. Cela peut sembler étrange au début, mais c'est en fait extrêmement courant et c'est un excellent moyen de parler de choses qui ont un chiffre, en particulier le temps, surtout la durée, mais d'autres choses aussi, un chiffre, mais vous ne voulez pas les mentionner après avoir prononcé le nom, je viens de terminer un roman de 400 pages, ma grand-mère de 98 ans, n'est-ce pas ? Maintenant, remarquez que ce ne sont que des traits d'union et qu'il n'y a pas de pluriel ou pas de S parce que c'est un adjectif. Maintenant, nous allons examiner quelques exemples. Ramenons-le à un voyage. Je voyage, d'accord. C'est un trajet de 25 minutes avec Uber. OK. Pourriez-vous vous débarrasser d' Uber et/ou de Ride ? Oui. Tu pourrais te débarrasser de l'un ou l'autre. C'est un Uber de 25 minutes. C'est un trajet de 25 minutes. Vous pouvez désormais remplacer ici tout service de covoiturage qui vous entoure. Uber est celui qui m'entoure que j'utilise assez souvent et qui est populaire en ce moment. Qui sait, n'est-ce pas ? Quand vous regardez ceci, cela peut prendre 200 ans dans le futur. Et en fait un autre qui est populaire. Ou peut-être que vous viviez, c'est différent. Et ce n'est pas Uber. Je m'en sers juste à titre d'exemple. Remplissez ce que vous voulez, leur trajet en taxi, bus et bus. Et vous pourriez simplement dire un bus de 25 minutes, un trajet de 25 minutes, un trajet de 25 minutes. Vous pouvez y remplacer beaucoup de choses. Je ne suis pas enthousiasmé par ces huit heures de route. Huit heures de route, ça n' a pas l'air amusant. C'était un vol terrible de neuf heures. Oui. Ainsi, chaque fois que vous avez un voyage, vous pouvez en parler comme d'un trajet en voiture ou quelque chose comme ça. Mais avant de mettre le chiffre là avec le trait d'union, et ensuite ce qui est généralement un nom sans pluriel. Pour en faire un adjectif, c'est très utile. Mon hôtel est, remarquez qu'ils sont là pour écrire ceci. faut l'avoir là pour le commercialiser en tant que nom. Quel est le nom ? Hein ? Quel est le nom ? Docteur ? Quel est le nom ? Marcher ? Walk est le nom. Mon hôtel est à cinq minutes à pied d'ici. Parfait. Et nous savons comment utiliser à partir de et vers et depuis. Vous avez donc maintenant les outils nécessaires pour obtenir une vue d'ensemble. Ce sont les choses que je veux juste que vous gardiez à l'esprit l'importance des verbes que vous choisissez. L'importance du aller et du retour. L'importance d'ajouter une destination ou une direction. Comme adjectif devant le mode de transport. L'importance de ce genre de choses, pouvoir créer ses propres adjectifs et, bien sûr, d'utiliser « to » et « from ». Maintenant, il y a une petite chose que je voudrais mentionner. J'ai parlé de ces verbes importants. Nous en avons besoin. Je veux en lancer un rapidement. discutant de tout cela, je me suis demandé si je devais l'inclure, n'est-ce pas ? Je vais juste le mettre ici à la fin. Et c'est louer pour louer un vélo, une moto, une voiture. Ce serait donc similaire à ce dont nous avons parlé, prenez, attrapez, prenez, montez à bord. Nous avons parlé de ces loyers avec ce groupe. Ça mérite d'être mentionné Je ne sais pas si c'est presque aussi courant que les autres. C'est pourquoi je ne l'ai pas inclus, mais je voulais simplement l' ajouter juste pour que vous sachiez que vous en soyez conscient, que c'est l'un de ceux-là, bien qu'il ne soit pas aussi courant que la plupart des autres. Bien, maintenant que nous avons fait notre tour d'horizon, nous avons les bases. Nous avons les éléments dont nous avons besoin pour commencer à décrire clairement comment nous déplacer. Mais nous devons le mettre en pratique. Nous devons vraiment le faire. Nous allons donc commencer par nos exemples pour décrire comment vous déplacer. 77. Décrivez comment vous déplacer dans la partie 1: Passons maintenant un peu de temps à parcourir quelques exemples de descriptions sur la façon de se déplacer. Nous allons les assembler de manière naturelle. Les pièces dont nous avons parlé. Certaines des choses que je t'ai demandé de garder à l'esprit. Maintenant, quand on l'assemble, ce n'est pas si compliqué. Mais je veux m'assurer que vous pouvez voir comment tout cela s' intègre afin que vous puissiez commencer à vous en faire une idée, afin de pouvoir commencer à l'utiliser naturellement vous-même. J'espère donc que vous prenez des notes et je recommande vivement de faire des variantes de celles que je vous présente afin que vous puissiez vous en faire une meilleure idée. Rendez-le local. Faites-en un dans votre ville ou votre village, ou dans un endroit que vous avez récemment visité, ou dans un endroit que vous avez l'intention de visiter pour le rendre unique pour vous. Ceux que je vous ai donnés sont juste pour vous donner une idée très claire de cela. Mais je choisis des choses qui me conviennent. Je choisis des choses que je connais, non ? Assurez-vous donc de travailler sur vos exemples. Assurez-vous de prendre des notes. OK, donc passons en revue notre premier set ici. Et ce seront des directions, quelqu'un qui dira à une autre personne comment se rendre quelque part et quel moyen de transport prendre. Très bien. Vous pouvez donc monter à bord, souvenir, monter dans le train F, souvenir de l'adjectif qui y figure pour le nom de l'objet avant de prendre le train jusqu'à l'arrêt de la 42e rue. Maintenant, nous voulons que cela s'arrête. On pourrait dire Station, l'arrêt de la 42e rue, station interchangeable, puis marcher jusqu'à Times Square à partir de là. Maintenant, c'est assez simple, non ? Que faisons-nous ici ? Tu peux, si on veut qu'on s'en débarrasse, on pourrait, mais ça donne l' impression que c'est un peu plus décontracté, non ? Tu peux, tu pourrais. Et nous verrons si j'étais toi dans la prochaine, non ? Montez à bord. Et nous en avons parlé, continuez. Si nous utilisons take, nous ne disons pas non, pas vrai. Nous en avons parlé. Le train F, c'est la ligne vers laquelle s'appelle le train. OK. Nous n'en avons pas besoin parce que nous parlons d'ici. Cela implique que nous n'en avons pas besoin. Arrêt de la station 42nd Street. Nous avons alors ce qui indique que c'est la prochaine étape. Et c'est si simple, non ? Vous ne racontez pas une histoire compliquée lorsque vous donnez des instructions, lorsque vous expliquez les moyens de transport, que vous faites, c'est être aussi clair que possible, en évitant les malentendus, n'est-ce pas ? Donc, si vous dites simplement faites ceci, puis ceci, puis ceci, c'est très bien. C'est un crime en matière de narration. Je ne peux pas faire ça si tu racontes une belle histoire. Mais pour le transport, vous n'avez pas besoin de raconter une belle histoire. Vous devez être aussi clair que possible. A, puis B, puis C et D, à droite, dans l'ordre. Alors, c'est le mot parfait. Si vous voulez utiliser autre chose, vous pouvez le dire après cela. Je pense que c'est mieux alors qu'après. Et vous pouvez utiliser à partir de là, ce que nous verrons dans l'exemple suivant. Ceux-là aussi sont corrects. Je préfère que ce soit si simple. Alors marche. Alors montez dans l'action ici et marchez comme l'action ici. Remarquez que nous commençons par le verbe faire ceci, faire cela, monter à bord, monter à bord, marcher, rouler. Marchez jusqu'à Time Square à partir de là. OK. Parfait. D'où ? Depuis la 42e rue, arrêtez-vous. OK. Si j'étais, tu sais, cela revient à dire qu' il y a plus d'un moyen, tu n'as pas à me suivre, tu n'as pas à faire ce que je dis. Mais c'est là ma recommandation la plus ferme. Si vous l' entendez de la part d'un habitant de la région, cela pourrait être une bonne recommandation. Je prendrais un taxi pour me rendre à Grand Central Station. De là, vous pouvez prendre un train Metro North. Encore une fois, utiliser get so much est un crime pour une bonne écriture et un crime pour la narration. Mais quand vous êtes clair, ce n'est pas ce sur quoi vous vous concentrez vraiment, n'est-ce pas ? Vous n'êtes pas concentré sur le fait de le rendre beau et de ne pas être répétitif. Donc c'est bien de dire « get, get ». Si vous voulez en utiliser un autre, vous pouvez dire « prendre » ou « Grab  » ou « hop on ». train Metro North m'indique qu'il n'y en a pas qu'un. Ils partent peut-être toutes les heures. Donc, si vous arrivez à 14 h 00, 15 h 10 ou 16 h 30, tout va bien. C'est tout. OK. Avec des temps. Ai-je dit que c'était un ordre ? Je ne sais pas. C'est vrai. Encore une fois, entendre, c'est donner une option. Si j'étais vous, vous pouvez le faire. Cela ne fait que l' adoucir un peu. Si vous décrivez quelque chose à quelqu'un et que vous ne voulez pas être trop direct ou trop insistant et que vous dites que vous prenez ceci et que vous y allez, vous pourriez, si j'étais vous , être un peu plus doux, pas nécessaire, mais Ça me plaît. OK. Nous en avons parlé à partir de là. Ce sera le deuxième point. n'y en a jamais ici. C'est par là que nous commençons, n'est-ce pas ? Donc, si vous vouliez ajouter cela, ce serait le point suivant. Si j'étais vous d'ici, je prendrais un taxi pour Grand Central, peut-être là où peut-être là se trouve une grande gare, non ? C'est superflu. Il n'est pas nécessaire de le dire d'ici. Encore une fois, c'est juste pour vous donner une idée de la façon dont nous assemblons toutes ces pièces, pour les personnaliser. Regardons quelques autres exemples ici. 78. Décrivez comment vous déplacer autour de la partie 2: Le Met prend simplement le bus MAT six, trois arrêts en haut de la ville. Vous entendez quelqu'un demander ceci, c'est ce que vous diriez, ou c'est ce que vous entendrez. Bien sûr, nous apprenons cela dans le contexte de vos voyages, n'est-ce pas ? C'est peut-être le type de langage que vous entendez. C'est pourquoi je veux en parler en termes de quelqu'un qui vous donne des instructions, quelqu'un qui vous donne une description. Maintenant, si vous vous demandez , comment puis-je réellement demander, par exemple, où aller ? Nous allons passer à la partie demandant après cela parce que c'est assez simple. C'est assez facile une fois que vous connaissez les bonnes phrases. Mais savez-vous comment traiter les informations que vous recevez lorsque quelqu'un vous indique où aller ? Ou cela peut être délicat si vous ne connaissez pas la langue, par exemple les verbes et des choses de ce genre. Il suffit de prendre le bus MAT six arrêts, Uptown White, juste, eh bien, nous avons appris plus tôt dans le cours que c'est juste un adoucissant. Cela minimise les choses qui font que l'on se sent moins. Cela suggère que c'est très simple. Il y a un I, juste là. C'est très simple à faire. Ce n'est pas un processus difficile. Il suffit de le faire. Il suffit de monter dans ce bus, prendre un taxi. Trois arrêts en haut de la ville, c'est la direction, pas l'endroit. Généralement. Uptown, centre-ville Quand vous êtes au centre-ville, le centre-ville est, a tendance à être plus américain, souvent utilisé de la même manière que le centre-ville. Mais une fois que vous y êtes réellement, alors vous avez un truc qui se passe en direction du haut de la ville, du centre-ville, du centre-ville, ce qui est un peu, peut être un peu déroutant. New York possède un centre-ville, centre-ville et un centre-ville, et ce sont trois zones. Mais ensuite, si vous allez par le nord, vous allez vers le haut de la ville, et si vous allez par le sud, vous allez au centre-ville. Beaucoup de villes américaines ont donc tendance à ne pas utiliser le centre-ville, mais plutôt le centre-ville pour parler de la plus grande zone du centre-ville. Mais à New York, c'est Midtown. Eh bien, mets ça de côté. Mais l'idée, je pense que vous pouvez prendre le prochain ici aux heures de pointe, votre meilleur choix est probablement le métro. Prenez la F et prenez la R à la hauteur de la 34e rue. Beaucoup de choses se passent ici aux heures de pointe, ça suffit. Si c'était à une autre époque que nous parlions, je vous donnerais des instructions différentes le matin, l'après-midi, tard le soir, aux heures de pointe, à l'heure du déjeuner. Votre meilleur pari. C'est peut-être une recommandation. Je le recommande simplement. Je le suggère, je le suggère, mais bon, je peux me tromper. C'est un excellent moyen de vous démarquer d'une recommandation. Votre meilleur pari serait de donner des conseils ou des recommandations. Mais si ça ne marche pas, je viens de vous raconter mon expérience et ça n'a pas marché. Je suis tellement désolée. Ne sois pas en colère contre moi. Le sentiment que nous avons, j'aime utiliser votre meilleur choix, c'est probablement le métro, probablement le métro, probablement un train, probablement un taxi. Prenez le train F. Prenez le train F, prenez le f, prenez le ferry de Staten Island et changez pour le train r Again. Et cela peut aussi être une ligne de train, une ligne dans les deux sens. Eh bien, cela dépend de son nom, bien sûr, à la 34e rue. Maintenant, devons-nous dire arrêt ou gare ici ? Pour les trains, nous pouvons généralement dire arrêt ou gare, ce n'est pas nécessaire. L'accent est mis sur le nom 34th Street, c'est le nom de l' arrêt où se trouve cette station. Donc c'est très bien. Nous n'avons généralement pas besoin de le dire. Arrêt ou station. Pour les métros souvent utilisés de manière interchangeable pour un bus. Souvent, les petits arrêts cours de route sont de petites choses que l'on appelle des arrêts et des stations. Nous avons tendance à avoir l'impression qu'ils sont plus grands, non ? Mais pour le métro ou le métro, nous pouvons souvent utiliser l' arrêt et la station manière interchangeable si nous voulons utiliser l'un ou l'autre. Dans ce cas, nous n'avons pas vraiment besoin de prendre la 34e rue et ce serait pareil si vous donniez des indications à pied, tournez à gauche sur la 34e rue. Dans ce cas, il s' agit d'une gare ou d'un arrêt. Donc celui-ci est assez simple. Faites attention à certaines des phrases intéressantes ici. Meilleur pari et quand ça arrive, non ? Mais sinon, il ne se passe rien de spécial dont nous n'avons pas encore parlé avec les verbes. Celui-ci, si on voulait remplacer le changement par quoi ? Avec un autre, nous pourrions utiliser le transfert. transfert semble un peu plus formel que le changement. Passez au bus m 35, passez au bus m 3d5. C'est à peu près pareil, mais les changements sont un peu plus conversationnels, peu plus décontractés. C'est mon sens. Bon, maintenant que nous avons examiné quelques-uns de ces exemples, rassemblé les pièces dont nous avons parlé. J'aime faire des descriptions plus générales et plus larges sur la façon de se déplacer à nouveau, juste pour que vous vous sentiez familiarisé avec la langue. Avant de parler de la manière de demander des instructions sur la façon de le faire naturellement de différentes manières. 79. Descriptions générales: Les exemples de descriptions que nous avons examinés ressemblent davantage à des directions, façon de se rendre d'un point A à un point B. Ils sont un peu comme ça. Mais que diriez-vous de descriptions plus générales des déplacements ? Comment décrivez-vous, par exemple où vous vivez, comment les gens ont tendance à se déplacer ou à quel point la zone est pratique ? Jetons donc un coup d'œil à quelques exemples pour en avoir une idée. Ce n'est pas très pratique de se déplacer à Los Angeles pour se déplacer dans un endroit, c'est vrai, pour trouver un moyen de transport, mais cela peut inclure la voiture, cela peut inclure la marche. Si vous pensez généralement que ce n'est pas facile. Nous disons que ce n'est pas pratique pour se déplacer. Tu pourrais dire « facile  » si tu veux. Ça va. Je veux dire, ça s'appelle se déplacer. Nous parlons de se déplacer. C'est l' expression générale que nous utilisons pour parler de manière générale des transports, marche, de la commodité, des déplacements dans une ville, par exemple en particulier dans une ville ou un village. Tout est accessible à pied au centre-ville. Quel est ce mot « praticable » ? Eh bien, cela signifie que vous pouvez vous à pied à la plupart des endroits, vous peut-être pas besoin de prendre le métro, , le bus, le taxi ou le vélo. Ce n'est pas si difficile de marcher jusqu'à un bon restaurant. Il faut 10 minutes à pied pour rejoindre un café intéressant ou un supermarché. C'est accessible à pied. Tout ce dont vous avez besoin est à 20 minutes à pied, à mon avis, accessible à pied. Personnellement, j'ai beaucoup aimé ce mot. Je pense que c'est cool. quelques bons restaurants à quelques minutes de marche. À distance de marche, cela signifie que vous pouvez vous rendre à pied à ces restaurants assez facilement. Eh bien, tout est accessible à pied. Vous pouvez faire le tour du monde à pied si vous le souhaitez. Oui. Mais d'habitude, je ne sais pas. 15, peut-être 20 minutes tout au plus, est ce que les gens considèrent comme une distance de marche. 20 minutes, peut-être même trop, peut-être 15 tout au plus. Je suppose que les gens ont une idée différente de la distance à pied. Mais pourrait-on dire distance parcourue ? Parce que nous disons distance d'entraînement. Maintenant, on pourrait dire distance en voiture ou distance à pied. Bien que la distance à pied soit beaucoup plus courante, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à quelques stations de métro. Encore une fois, c'est une question de commodité, non ? Mais maintenant, ce n'est plus si accessible à pied parce que le métro peut aller beaucoup plus vite qu'à pied, n'est-ce pas ? Alors, voici où vous vous trouvez et vous arrivez un nouvel hôtel dans une nouvelle ville et vous entendez que tout est accessible à pied. Oh, super. Qu'est-ce que cela signifie ? Eh bien, cela signifie que vous pouvez marcher partout où vous en avez besoin. Oh, super. OK. Je vais le faire. Ce n'est pas très pratique de marcher. Pas beaucoup de choses à distance de marche, mais tout se trouve à quelques stations de métro. Très bien, maintenant que je sais quel type de transport j'ai besoin pour me déplacer, je peux planifier en conséquence. Il y a donc un bon parc ici, et il y a un bon restaurant ici, des trucs sympas ici, et un musée ici. Et tout cela se trouve dans un rayon raisonnable pour prendre le train. Donc d'accord, c'est une bonne information, même si ce serait bien si elle était accessible à pied, généralement c'est préférable lorsque vous voyagez, non ? J'ai envie de me promener personnellement. Regardons quelques autres exemples. 80. "Comment les gens se déplacent-ils ?": Si vous venez d'arriver le premier jour de votre voyage, vous vous rendez dans le hall de l'hôtel et vous demandez à la personne de la réception, comment se déplacent habituellement les gens, car beaucoup de personnes conduisent ou prennent des taxis ? Dans certains endroits, les taxes sont très courantes. D'autres endroits, pas vraiment. certains endroits. Tout le monde fait du vélo. D'autres endroits, pas vraiment. À certains endroits. Tout tourne autour des transports en commun, du métro ou du métro. D'autres endroits, pas tant que ça. Certains endroits, tout tourne autour des bus, bus, des bus, d'autres endroits. Pas beaucoup. Il y a ces tendances et c'est utile de le savoir Je pose toujours cette question parce que je veux me déplacer comme la plupart des gens se déplacent parce que les gens qui vivent ici, les locaux, le sauront le mieux, n'est-ce pas ? Ils sauront quel est le meilleur moyen de se déplacer. Les locaux sont les mieux placés. Donc, ce que font les locaux, la plupart des gens ont tendance à le faire, c'est ce qu'ils ont tendance à faire. Vous avez tendance à vous déplacer en bus ou à vélo. OK. Maintenant, je passe en mode bus et vélo. Maintenant, je sais que je peux me procurer un de ces vélos partagés, peut-être que je pourrais louer un vélo ou peut-être que je devrais regarder les lignes de bus pour me rendre là où je dois aller. J'ai peut-être pensé que j' allais prendre le métro. Mais maintenant que je sais que la plupart des gens prennent le bus ou le vélo, je dois changer un peu mes plans. Je n'ai pas à le faire. Je le voudrais peut-être parce que c'est peut-être plus pratique. Se garer dans le centre-ville est un véritable cauchemar. Donc, votre meilleur choix est le métro. N'oubliez pas, mieux vaut parier que c'est une bonne idée. Le stationnement est un cauchemar. Se garer est un cauchemar, d'accord. Vous n'apprécierez probablement pas l' expérience de louer une voiture, car partout où vous devez aller, vous devrez trouver où vous garer et ce sera vraiment gênant, pas très amusant. Alors, gardez cela à l'esprit. Louer une voiture peut sembler agréable parfois, mais parfois ce n'est vraiment pas amusant. J'ai eu de très mauvaises expériences de location de voiture, certaines bonnes, mais aussi de mauvaises. Et le stationnement est souvent la cause du fait que les mauvaises n'ont pas de places disponibles à cause du grand nombre de voitures aux alentours. Eh bien, comment décrivez-vous cela ? Un cauchemar. Les transports publics sont un véritable cauchemar. OK. Ce n'est pas ce que tu veux entendre. Les transports publics signifient généralement les bus et le métro, et peut-être les fées. Et souvent, ceux où vous pouvez utiliser la carte locale ou les jetons, différents endroits proposent des moyens de paiement différents, mais c'est souvent considéré comme un transport en commun, n'est-ce pas ? Et si c'est un cauchemar, eh bien, ça va mal se passer. Peut-être que je prendrai alors de Buber au lieu des transports en commun. Les taxis sont assez abordables si vous ne vous rendez pas dans les banlieues, les banlieues ou les alentours de la ville. Vous avez donc le centre-ville puis la zone extérieure ou les banlieues un peu toujours dans la ville, mais pas aussi denses. Et souvent un style de maison différent, non ? Souvent, des maisons un peu plus grandes, peut-être des rues plus calmes. Bien entendu, différentes banlieues ont une apparence différente Mais aux États-Unis et dans de nombreuses banlieues, ce sera peut-être une maison indépendante avec un garage pour deux voitures et une cour. Alors que dans les villes, il s'agira évidemment principalement d' immeubles d'appartements, n'est-ce pas ? Vous ne voulez donc pas aller jusqu'en banlieue, car ce taxi coûtera très cher. Mais tant que tu restes en ville, tu devrais aller bien. Assez abordable. On a parlé montant que vous devez généralement payer. OK. Je voulais donc vous donner quelques descriptions générales des moyens de transport. Mais maintenant, je veux entrer dans le vif du sujet. Nous avons donc examiné les descriptions sans trop nous concentrer sur les va-et-vient de la partie interaction. Mais maintenant, nous allons passer à l'interaction, revenir aux interactions. Et ce serait quand vous avez besoin d'aller quelque part, lorsque vous avez besoin de vous déplacer, que dites-vous ? Comment demandez-vous un itinéraire ? Comment vous expliquez-vous ? Comment obtenir de l'aide à ce sujet ? Passons donc à la question de demander un itinéraire. 81. Aperçu des instructions et phrases à poser: Je pense qu'il va sans dire que la plupart d'entre nous, lorsqu'ils veulent aller quelque part, ne demandent rien à personne. Si je voulais aller quelque part. J'ai mis le nom de cet endroit dans mon Google Maps et il me dit où aller. Parfois, Google Maps, Apple Maps, etc. , chaque fois que vous utilisez Write. Il me dit où aller étape par étape. Je dis juste les directions vers l'Empire State Building. Et puis il m'indique étape par étape comment y aller. Je peux obtenir des indications à pied, des indications routières, des indications pour les transports en commun. Et ce sera 99,9 % du temps, non ? Mais si vous vous trouvez dans une situation où vous n'avez pas signal, cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque. Vous êtes confus de toute façon, ou vous voulez simplement avoir une interaction. Certaines personnes aiment faire ça. Je vais vous expliquer comment vous pouvez interagir avec d'autres êtres humains pour obtenir un itinéraire. Sachant que ce ne sera probablement pas quelque chose que vous ferez lors de la plupart des voyages et dans plupart des situations, car vous avez les connaissances du monde à votre disposition. Et tout ce que vous avez à faire, c'est de dire l' itinéraire et tout y est. C'est mieux que quelqu'un te dit comment aller quelque part. Je pense toujours qu' il est utile de savoir au moins comment poser des questions, n'est-ce pas ? Nous allons donc procéder étape par étape, expliquer comment attirer attention de quelqu'un ou interrompre quelqu'un s'il parle à quelqu'un d'autre, n'est-ce pas ? Mais disons attirer leur attention puis faire la demande, leur demander de vous donner des instructions. Passons donc au tableau. Maintenant, si vous voyez quelqu'un en public, quelqu'un que vous ne connaissez pas et que vous voulez attirer son attention, que devez-vous dire ? Devrais-tu dire : «  Hé, hé, hé, tu sais, c'est tellement impoli, non ? Qu'ils peuvent soit s'enfuir, soit vous poursuivre avec une canne soit simplement se sentir profondément offensés ou vous donner la mauvaise direction. Si quelqu'un dit, hé, dites-moi comment y aller. Sais-tu ce que je ferais ? Je donnerais la mauvaise direction dépit parce que c'est le genre de gars que je suis. C'est vrai. Mais si vous voulez le faire poliment et respectueusement, vous pourriez dire, excusez-moi. Et c'est une excellente idée. C'est un classique dans toutes les situations, excusez-moi. Parfois, les gens disent : «  Excusez-moi de vous déranger » ou « désolé » Désolée. Mais je pense que c'est un peu court. Je préfère être désolée de te déranger. Excuse-moi. Désolée de vous déranger. Et parfois, les gens les assemblent. Excusez-moi, désolée de vous déranger. Ensuite, posez votre question. Tu peux me le dire ? Tu penses pouvoir me le dire ? Pourriez-vous s'il vous plaît, nous en reparlerons ensuite. Lorsque vous ne parlez pas à Google Maps. Ces deux éléments sont donc extrêmement courants. Nous avons également Pardonnez-moi. Maintenant, excusez-moi, cela semble plus formel et il est également utilisé dans d'autres situations. Excusez-moi ? Ce serait lorsque vous faites une erreur ou que vous avez dit la mauvaise chose et que vous voulez que quelqu'un vous pardonne, écrivez. Et il pourrait l'utiliser lorsque vous vous promenez parmi une foule , excusez-moi ? Excusez-moi, excusez-moi, vous essayez de sortir du métro, par exemple et vous voulez en quelque sorte coup de coude aux gens, excusez-moi ? Excusez-moi ? Ce serait courant, mais vous pourriez aussi utiliser Excusez-moi. Ce serait très bien. Hein ? C'est vraiment juste que lorsque vous dérangez les gens, vous les mettez dans une situation où ils doivent déménager, faire quelque chose ou répondre, excusez-moi ? Excusez-moi, ils vont bien. Je préfère définitivement celui-ci. Je pense que c'est plus formel. C'est très neutre, très poli. Cela semble un peu formel pour cette situation spécifique. Et tu pourrais plutôt faire un message d'accueil. Vous pourriez dire bonjour, bonjour. Et vous pouvez les combiner. Vous pourriez dire bonjour, excusez-moi. Excuse-moi. Bonjour. Bonjour. Désolée de vous déranger. Désolée de vous déranger. Bonjour. Excuse-moi. Bonjour. Ensuite, faites votre demande et dites ce que vous voulez. Si vous n'avez que ces quatre éléments et que vous ne dites pas « hé », alors tout ira bien. Alors, comment pouvons-nous réellement commencer par la question ou la demande, parce que parfois ce n'est pas une question. Nous avons parlé de questions implicites dans lesquelles nous faisons une déclaration et nous nous attendons à ce que quelqu'un nous réponde. Oui, nous le faisons ici aussi. Je cherche Je cherche l'endroit que je recherche pour Bryant Park. Je cherche Bryant Park et vous pourrez continuer. Je cherche Bryant Park. Pouvez-vous me dire comment y aller ? Pourrais-tu m'indiquer la bonne direction ? Nous examinerons plus de détails dans un instant. Mais vous pouvez simplement dire l'endroit où il se trouve ou si vous demandez des conseils, je cherche un bon café. Et là, vous ne demandez peut-être pas itinéraire, vous demandez peut-être une recommandation. La limite est donc un peu floue. Je cherche quelque chose d' utile pour les deux car nous nous concentrons sur les directions. Je pense que vous pourriez simplement dire que je cherche Bryant Park et ensuite ajouter quelque chose, soit une question, soit une demande juste après. Mais vous devez d'abord indiquer le lieu. Je suis en train de le faire, aidez-moi s'il vous plaît. C'est comme si le fait de dire m'avait aidée à faire ce que j'essaie de faire. J'essaie de trouver Brian Park. Pourriez-vous penser que certaines choses que nous connaissons déjà très bien pourraient vous déranger ? J'essaie d'y aller maintenant. Bien. C'est peut-être mon chien. avez-vous vu ? Très bien, c'est peut-être mon groupe de touristes à trouver, c'est plus général, mais essayer de s'y rendre est spécifiquement un lieu. habitude, je n'essaie pas de rejoindre mon groupe de touristes pendant que je le suis. Mais ce serait une façon un peu étrange de le dire, non ? Trouver un chien, trouver un endroit, trouver un groupe de touristes plus large que d' essayer de vous rejoindre ne dirait pas que j' essaie d'atteindre mon chien. Mon chien est probablement en train de courir un peu partout. R, c'est un berger allemand portant un petit chapeau bleu. avez-vous vu ? J'essaie de trouver mais pas d' y accéder, c'est juste pour les lieux. Uniquement pour les places. J'essaie de me rendre à la 34e rue. Maintenant, vous pourriez dire : Oh, ce n'est pas un endroit, c'est une rue entière. OK. Maintenant, c'est juste. Je suppose que c'est un endroit, non ? OK. C'est ainsi. C'est ainsi. Après avoir essayé de me rendre à la 34e rue, vous pourriez me dire : pouvez-vous m'indiquer la bonne direction ? Dans la bonne direction. OK. Alors peut-être que, euh, nous devons nous rendre à Bryant Park. Nous devons passer à la sixième et à la 14e place. Où devez-vous vous rendre ? Il peut s'agir d'un endroit précis comme celui-ci, qui est une intersection. Ou c'est peut-être le nom d'un lieu. Vous devez vous rendre à un endroit appelé Hole in the Wall, qui est un restaurant de brunch. Nous devons nous rendre à un endroit appelé, à un café appelé. Si vous voulez dire que le genre d'endroit que c'est, c'est vrai, nous devons nous rendre dans un théâtre appelé, nous devons nous rendre dans un parc appelé. Ce serait bien. S'il s'agit d'un parc, c'est probablement bien connu. Donc, vous mettriez le nom du parc devant lui, comme Bryant Park. Mais pour d'autres endroits, il y a beaucoup de cafés. Et j'en veux un en particulier. Peut-être vaut-il mieux dire «  allez dans un café appelé ». Ensuite, vous essaieriez de savoir s'ils le savent au début et s'ils disent qu'ils le savent, mais vous pourriez ensuite peut-être leur demander l'itinéraire. Vous devez d'abord exprimer votre intention. Qu'est-ce que j'essaie de faire ? J'essaie de me rendre dans un café qui s'appelle Hole in the Wall. Et puis ils disent : Oh oui, je le sais. Ensuite, vous diriez : «  Pensez-vous que vous pourriez me donner des indications, s'il vous plaît ? Pourrais-tu m'indiquer la bonne direction ? C'est vrai. Je vous recommande donc de commencer par l'intention. Vous commencez par le problème, vous commencez par ce que vous essayez de faire, puis vous déterminez s' ils le savent ou non. Et s'ils ne disent pas merci beaucoup et qu'ils s'en vont. Si c'est le cas, continuez, puis demandez de l'aide. OK. Bonjour. Excuse-moi. Nous devons aller au Met. Pourrais-tu m'indiquer la bonne direction ? Pouvez-vous me dire comment y aller ? Ensuite, je vais prendre l'itinéraire, dont l'un pourrait être « oui », monter dans le bus MAT Six et faire trois arrêts en haut de la ville ou en direction du centre-ville. Je ne suis pas sûr que ce soit exact, alors ne me regardez pas là-dessus. Je ne donne qu'un exemple. On pourrait nous demander de prendre les transports en commun. Vous voyez cet arrêt de bus là-bas, attendez le bus M Something , allez trois arrêts au nord, allez trois arrêts en haut de la ville. Et puis vous verrez le Met juste de l'autre côté de la rue. Oh, super. Merci beaucoup. OK. C'est intentionnel. Maintenant, nous allons examiner des exemples complets plus approfondis, car nous examinons simplement le début de la façon dont nous pouvons demander à la fois des directions et des directions. En d'autres termes, indiquez-moi quelle est la bonne méthode. Vous n'avez pas besoin de me donner les détails. C'est d' ailleurs la différence entre la direction et les directions. La direction, c'est par là. De cette façon, les instructions seraient des instructions étape par étape. Jetons donc un coup d'œil à quelques-uns de ces exemples. 82. Obtenir la direction: Ces exemples pourraient être combinés aux intentions dont nous venons de parler. Certains le pouvaient, d'autres ne le pouvaient pas. Nous devrons peut-être apporter quelques modifications, par exemple je recherche le Met. OK. Si je dis que je cherche le Met et qu'ils disent : Oh, oui. Alors je dis : savez-vous où se trouve le Met ? C'est un peu bizarre parce que j'ai déjà dit que je cherchais le Met. Nous essayons de trouver le tapis. Nous essayons d'atteindre le Met. Donc, si tu mets les deux ensemble, si tu veux le faire, c'est bon. Bonjour. Oui. Excuse-moi. J'essaie de trouver le Met. Oh, oui. Sais-tu de quel côté c'est ? Donc, si vous l'avez déjà configuré pour ce premier, ne le répétez car nous savons de quoi nous parlons, mais vous pouvez toujours l'utiliser pour demander clairement la direction. Souvenez-vous encore une fois que la direction est la suivante, la voie qui mène à leur Vers là-bas. C'est une direction. Et les instructions sont des instructions étape par étape. Sais-tu de quel côté c'est ? Maintenant, si vous n'utilisez pas l'un de ceux dont nous avons parlé, j'essaie de découvrir que je cherche ce que nous recherchons. Alors tu pourrais dire : Excusez-moi. Oui. Savez-vous dans quel sens se trouve le Met et ce sera tout à fait normal. Commence par ça. C'est très bien. Vous n'êtes pas obligé de dire ce que vous essayez de faire. Vous n'êtes pas obligé d' indiquer votre intention, mais cela peut être utile. C'est donc à vous de décider. L'un ou l'autre est bon si vous commencez par, savez-vous de quel côté se trouve le Met ? Cela pourrait être plus simple. C'est un va-et-vient plus facile. S'ils ne le savent pas, ils diront simplement que je ne suis pas sûr, et c'est tout. OK, problème résolu. Eh bien, ce n'est pas ton problème. Le problème de cette interaction est le sel. C'est fini et cherche quelqu'un d'autre. Savez-vous dans quelle direction se trouve la Huitième Avenue ? OK. Sais-tu que c'est très doux, très doux ? Très doux, pas direct du tout. Savez-vous dans quelle direction se trouve la Huitième Avenue, cela semble un peu pointu, comme si vous les pointiez eux et que c'est un peu sur place. Est-ce que vous savez que ça paraît un peu plus doux. Choisissez de l'utiliser ou non. Si vous dites : Savez-vous dans quelle direction se trouve la Huitième Avenue ? Ça va aussi. Encore une fois, celui-ci n'est qu'une direction. Donc, comme ça, c'est comme ça. C'est comme ça. C'est comme ça. Marche par là. Tu penses que tu pourrais m' indiquer le centre-ville ? Indiquez-moi que c'est littéralement vous demander de le faire, non ? Oui. C'est comme ça ou oui, c'est comme ça. C'est donc très utile si vous n'êtes pas trop préoccupé par les instructions étape par étape et que vous vous sentez un peu bouleversé. Peut-être que vous avez votre téléphone ici et que vous regardez les directions, mais vous ne savez pas dans quelle direction vous pointez. Vous pourriez demander à celui-ci juste pour que quelqu'un dise oui, de cette façon, pas de cette façon, ou qu'il marche vers ce grand bâtiment là-bas. C'est vrai. Je me demande si vous pourriez me dire où se trouve Central Park. Même chose. Encore une fois, tout cela ne fait que pointer du doigt. Mais maintenant que nous les avons examinées, et encore une fois, nous pouvons les combiner avec les phrases d'intention dont nous avons parlé au début. Nous en avons parlé. Peut-être que nous voulons des indications, peut-être que nous voulons que quelqu'un vous explique étape par étape. Mon téléphone est vraiment mort. J'ai besoin d'aide. Comment demandons-nous cela ? Examinons donc certains de ces exemples. 83. Demander des instructions: Nous savons comment poser des questions sur l'orientation générale, façon dont les choses se passent. Mais qu'en est-il lorsque nous avons besoin de directives ? Les instructions étape par étape ? Mon téléphone est mort. J'ai vraiment besoin d'aide pour aller chez maman parce que je suis censée y rencontrer mes amis. J'ai besoin d'aide. J'ai besoin de savoir comment y arriver étape par étape. Je n'ai pas d'autre moyen. OK. Donc, une façon de le faire est de savoir si vous connaissez la question. Sais-tu comment rejoindre Moma à partir d'ici ? Maintenant, la réponse est peut-être oui, puis rien. Ce à quoi vous diriez alors : pourriez-vous me dire comment y aller ou non ? Ce à quoi vous diriez alors, d'accord, merci quand même. Merci. Quoi qu'il en soit, une bonne petite phrase pour quand quelqu'un ne peut pas vous aider et que vous appréciez qu'il ait au moins interagi avec vous, n'est-ce pas ? Mais la plupart des gens, lorsqu'ils entendront cette question, s'ils le savent, commenceront à vous donner ces instructions étape par étape, ils vous donneront des instructions. Nous allons en voir un exemple dans une seconde. D'une certaine manière, nous avons déjà donné l'exemple avec nos itinéraires de transport. Je me demande si vous pourriez me donner des indications pour me rendre au Whitney, un autre musée. Maintenant, cela pourrait aboutir à oh, je suis désolée, je ne sais pas comment y aller. Je suis tellement désolée. Deux, encore une fois, vous diriez : OK, merci quand même, non ? Vous pouvez donc toujours obtenir une réponse négative à cette question, même si vous demandez directement à quelqu'un de vous donner les instructions. Mais c'est assez facile à résoudre parce que vous avez ceci oh, je suis désolée. Je ne sais pas Merci quand même, en quelque sorte. C'est très facile de s'en sortir. S'ils ne le savent pas. Dans ce cas, s'ils le savent, ils peuvent ne pas le faire, ils n'ont aucune possibilité de dire oui, puis rien. Ils vont également commencer à vous donner les instructions. Whitney. Assez simple. OK, donc c'est peut-être préférable si vous voulez être poli. Je me demande si c'est vrai. Mais ils sont peut-être un peu pressés. Peut-être que vous voulez vraiment vous rendre quelque part rapidement et leur faire savoir qu'ils peuvent commencer à vous donner des indications s'ils le savent. Et je pense que l' un ou l'autre serait bien. Mais je pourrais utiliser celui-ci plus souvent si je suis un peu pressé, savez-vous où se trouve H Mart ? H Mart est un très bon supermarché coréen où je vais assez souvent. Sais-tu où se trouve H Mart ? Encore une fois, on pourrait dire oui. Maintenant, celui-ci peut être un peu délicat parce qu'il se peut que quelqu'un dise oui et qu'il dise ensuite que c'est ainsi ou que c'est ainsi qu'il vous donne la direction générale, n'est-ce pas ? Je pense que la plupart des personnes dans cette situation sauront qu'elles devraient vous dire comment y parvenir. Mais un excellent moyen de faire un suivi serait de savoir où se trouve H Mart ? Oui. Et ensuite, pourriez-vous me dire comment y aller ? Maintenant, vous aurez parfois, au lieu d' obtenir un ensemble d'instructions, au lieu d'obtenir l'itinéraire, quelque chose comme un carrefour. Donc, vous devez soit savoir ce que cela signifie, soit leur faire savoir que vous ne savez pas ce que cela signifie. Alors, par exemple, savez-vous où se trouve H Mart ? Une réponse courante à cette question serait oui. C'est dans des rues de trente secondes, près de l'angle de Trente-Seconds et de la Cinquième Avenue. Je pense que c'est juste. Ça semble juste. Maintenant. Si tu sais ce que ça signifie, super. Ils vous ont dit quoi ici, pas la direction, les directions, mais plutôt la position. Cela dépend donc de votre connaissance de la ville. Si vous connaissez cette position, par exemple si quelqu'un me dit Oh, c'est sur la Cinquième Avenue et la 48 rue, je sais où c'est parce que je sais qu'à New York, il y a une grille. Et les avenues vont par là, et les rues par là. Et ce ne sont que des chiffres la plupart du temps, non ? C'est donc assez simple pour moi. C'est la position. Mais que se passe-t-il si je visite un endroit ? D'ailleurs, la plupart des villes ne sont pas aussi simples que Manhattan, n'est-ce pas ? Ça devient un peu compliqué. Je suis peut-être dans un nouvel endroit. Je ne connais rien de tout ça. Je ne sais rien. Je tiens donc à être très clair. Je ne veux pas que tu me dises la position parce que ça ne m'aide pas. Je ne sais pas comment accéder à cette position. Je veux que tu me dises comment y aller. Je veux un itinéraire. Alors ils disent : Oh, oui, c'est dans la rue des trente secondes au coin de 30 secondes. Et qu'est-ce que j'ai dit ? Cinquième Avenue et puis je dis : OK, pourriez-vous me dire comment vous y rendre , puis vous ferez un suivi. leur permet de savoir que j'ai besoin d' instructions étape par étape, parce que ce poste vous venez de me dire, est quelque chose qu' un habitant de la région pourrait connaître, ou quelqu'un qui se rend régulièrement dans cet endroit Je le sais peut-être, mais je ne sais pas. C'est vrai. Si tu dis si tu es dans un autre endroit, oh oui. Il se trouve à côté du bâtiment , puis d'un célèbre bâtiment, juste à côté de la tour CN. Ok, eh bien, peut-être que je ne sais pas exactement où c'est. C'est peut-être un mauvais exemple parce que c'est vraiment grand, je le verrais probablement de partout. Mais tu as compris l'idée, non ? Vous ne savez pas toujours où se trouve cette position. Un excellent suivi. Pourriez-vous, s' il vous plaît, me dire comment y aller ? Et vous pourriez aussi dire, comment puis-je m' y rendre à partir d'ici ? Ou vous pourriez simplement demander, comment pourrais-je ou puis-je y arriver ? Comment puis-je m'y rendre ? Comment puis-je m'y rendre ? OK, maintenant ils vont passer en mode itinéraire. Et puis vous pourriez dire, d'accord, d'abord, si vous avez marché dans cette rue pendant environ 5 minutes, vous arriverez à une grande intersection. Tournez à gauche et ils prononceront le nom de la rue ou de l'avenue. Vous verrez un grand bâtiment rouge, des choses comme ça. Ils utiliseront des points de repère. Ils utiliseront des points de repère. Ils peuvent inclure des modes de transport, comme nous en avons parlé, des instructions de marche, temps que vous devez marcher, tout cela mélangé le plus clairement possible, espérons-le plus clairement possible pour que vous savoir comment s'y rendre. Donc, pour être clair encore une fois, ils font vraiment des choses différentes, mais à peu près du même type de choses. Celle-là. Un excellent moyen d'obtenir un oui ou un non, peut-être suivi de quelque chose comme ça. Celle-là. Une bonne façon de demander, lorsque vous êtes un peu pressé, mais poliment, comment vous rendre quelque part. Il est clair que j'ai besoin d'un itinéraire. Je demande l'itinéraire. Sais-tu où il se trouve ? Ça pourrait être un bon moyen d'obtenir un poste. Mais si vous ne connaissez pas la position à suivre avec quelque chose comme ça. Et cela en général, bien sûr, après m'excuser, comme un excellent moyen d' obtenir un itinéraire, comment s'y rendre, de me donner un itinéraire. Ce sont les deux directions les plus courantes. Comment s'y rendre, comment se rendre à H Mart, donne-moi l'itinéraire, bien sûr. Avant cela, je me demande si vous pourriez me donner des indications, après m'avoir excusé. Bonjour. Désolée de vous déranger. Après quelque chose comme ça. Bien sûr, vous ne voulez pas simplement courir vers quelqu'un et lui dire : «  Hé, comment puis-je y arriver ? Je peux aller chez H Mart ? Cela pourrait être un peu grossier. Bien, maintenant que nous avons vraiment exploré la question, maintenant que j'espère que vous êtes assez à l' aise pour demander des directions et une direction. Regardons quelques exemples de directions. Je veux m'assurer que vous êtes au courant de cela. Avant de passer à ce qui se passe quand les choses tournent mal. Qu'est-ce que tu peux dire ? Quand les choses tournent mal ? 84. Exemple 1: Voici la situation. Vous êtes en voyage à New York et vous avez soudain une envie et une envie intense de kimchi. Vous ouvrez donc votre téléphone et vous recherchez des supermarchés ou des marchés coréens. Trouvez-en un. Et ça y est. Près de Midtown, il s' appelle H Mart. Je vais y aller. Super. Tu quittes ton hôtel. Et puis vous réalisez très vite que votre téléphone est presque mort. Après 2 min. Il est complètement mort. Mais cela ne répond pas à votre envie de kimchi. Parfois j'en ai envie. Je dois descendre. Je l'ai toujours dans mon frigo et j'en prends immédiatement. se peut que je doive le faire au milieu de cette leçon. Donc si je disparais une seconde, tu le sauras. Quoi qu'il en soit, d'accord, que faites-vous ? Retournez dans votre chambre, marchez 10 minutes, retournez à votre hôtel, rechargez votre téléphone pendant 15 minutes, puis repartez. Pourquoi ne pas le faire à l' ancienne ? Donc, si vous voyez quelqu'un et que vous êtes tout près, vous n'êtes pas trop loin, n'est-ce pas ? Vous voyez quelqu'un qui est assis sur un banc en train de lire un magazine ou de jongler. Peut-être que quelqu'un jongle avec des chatons. Tu vois quelqu'un jongler avec des chatons. Et ce ne serait pas trop choquant de voir des choses cool et dingues à New York. Et vous dites : Bonjour, excusez-moi. Pourriez-vous me dire comment me rendre à H Mart à partir d'ici ? Maintenant, cela peut représenter un léger risque car ils ne savent peut-être pas où il se trouve. Même si tu es assez proche. Il y a beaucoup d'endroits, de restaurants, de boutiques, même dans ce quartier. Donc, vous voudrez peut-être y aller avec le bon. Savez-vous où se trouve H Mart en premier ? Et ensuite, dites : pourriez-vous me dire comment y aller ? Donc ce serait bien. Mais tu te sens aventureux. Et cette envie irrésistible de kimchi vous rend un peu impatiente. Alors tu dis bonjour, excuse-moi. Pourriez-vous me dire comment me rendre à H Mart à partir d'ici ? Le jongleur s'arrête, abaisse les chats sont rares. Ils commencent à se promener. Et puis il ou elle dit : «  Bien sûr, dirigez-vous vers cette rue, qui est la Septième Avenue, tournez à gauche au bout de 30 secondes, marchez deux pâtés de maisons. Et entre le 5 et le 6, j'ai mal lu. Sixième et cinquième, pareil. Avenue. Vous verrez H Mart sur votre droite. OK. Maintenant, y a-t-il quelque chose de difficile qui se passe ici ? Pas particulièrement. Vous devez savoir que 30 secondes signifient rue. S'ils ne le disent pas, c'est vrai, s'ils disent cinquième et six, vous devez savoir que cela signifie Avenue, même si ce n'est pas leur cinquième et sixième, sixième et cinquième. Pourquoi l'ai-je fait de cette façon ? Je ne sais pas. Je suppose que c'est dans cette direction que tu vas prendre, non ? C'est entre la cinquième et la sixième place, mais comme tu pars septième, tu verrais sixième en premier, donc c'est logique, d'accord ? Ok, entre la sixième et la cinquième, sans avenue, nous devons savoir que cela signifie des avenues, donc nous devons savoir ce que nous recherchons. Vous devez donc être capable de remplir les blancs un peu dans votre tête. Et si tu ne le sais pas, tu pourrais dire avenue, rue comme ça avec un ton interrogateur. Maintenant, tête baissée. Qu'est-ce que c'est ? Est-ce que ça veut dire que je dois avoir la tête baissée quand je marche là-bas ? Non, ça veut juste dire aller tout droit. Va tout droit. Ou parfois c'est un H, marchez dans cette rue. Ils pourraient alors dire très clairement Septième Avenue ». C'est bon à savoir. Si je ne sais pas sur lequel je prends. Et vous pourriez dire, attendez, une deuxième rue, une avenue. Oui, si tu es dans cette rue, parfois tu diras cette rue, même si le nom de cette rue est quelque chose, quelque chose de avenues. Alors ne vous y trompez pas. Si nous parlons de celui-ci, de celui-ci ici, nous dirons cette rue le long de la rue de l'autre côté de la rue. D'habitude, les gens ne disent pas oui, de l'autre côté de l'avenue Mais lorsque vous prononcez le nom, vous utiliserez avenue si c'est ainsi que ça s'appelle. Deux pâtés de maisons, c'est quoi ça ? Toutes les villes n'ont pas de blocs clairs. Beaucoup le font, d'autres non. Mais c'est généralement là que vous avez un pâté de maisons, quelque chose de cette forme, et puis il y a une avenue ici ou une rue là. Et je n'y ai pas de Harris Street. Et puis une ligne droite de ce côté, une ligne droite de cette façon, ça fait un bloc. Donc tu comptes 12. Ce serait donc 12. Ça fait deux pâtés de maisons. Très bien, c'est bon à savoir. C'est ainsi que vous y arrivez. Maintenant, ils pourraient utiliser des points de repère ici. Et cela est généralement déclenché par un, vous verrez ou une action à gauche, à gauche sur le gros cube. Il y a un grand cube quelque part chez Saint-Marc, je crois. Tournez à gauche au niveau du grand cube, du gros objet que vous voyez, ou vous verrez un gros cube tourner à gauche. C'est une façon d'utiliser des choses facilement reconnaissables. Vous verrez un grand bâtiment rouge aller tout droit pour passer devant le grand bâtiment rouge. Passez tout droit devant le grand bâtiment rouge. OK, super. Cela rend les choses un peu plus claires. Cela peut donc être très utile. Comme je l'ai dit, incluez parfois les transports en commun, mais ce ne serait pas plus compliqué que ce dont nous avons déjà parlé. Montez dans le train ou prenez un bus et faites trois arrêts, descendez au nom de l' arrêt et marchez également. Il s'agit donc simplement d' inclure ce que nous avons déjà appris à l'intérieur de ce document, à savoir cet ensemble d' instructions simples pour vous assurer que vous l'avez vraiment compris. Je voudrais très rapidement passer en revue un autre exemple. 85. Exemple 2: C'est le dernier jour de votre voyage à New York. Et vous avez été tellement occupé à essayer les différents restaurants et cuisines de les différents restaurants et cuisines la ville que vous avez complètement oublié de faire quoi que ce soit. Touristique. Tu es un gourmand. Tu es un gourmand. Et vous avez oublié de faire une activité touristique traditionnelle, ce que les gens faisaient lorsqu' ils visitaient un lieu, n'est-ce pas ? Eh bien, tu te grattes la tête et tu te dis, si je ne fais rien tel et que je mange tout le voyage. Que vais-je dire à mes amis à mon retour ? Ils me demanderont ce que j'ai fait et je répondrai que j'ai juste 8,8 ans, mangé et dormi. Alors tu te dis que je vais aller dans un musée. C'est ce que font les gens, non ? Je vais aller, je vais aller au Whitney. J'en ai entendu parler. J'ai entendu dire que c'est plutôt cool. Encore une fois, vous avez perdu votre capacité à le rechercher. Tu quittes l'hôtel, tu te rends dans la zone générale où se trouve le Whitney, et puis tu te rends compte que j'ai oublié de recharger mon téléphone à nouveau. Qu'est-ce qui ne va pas chez toi ? Sérieusement ? Comment peux-tu le refaire ? Bref, heureusement, tu connais la langue dont tu as besoin. Vous recherchez donc la personne la plus proche et vous courez vers elle à toute vitesse. Maintenant, ce serait étrange. Vous marchez un peu désinvolture avec une expression amicale sur votre visage. Et vous dites à cette femme âgée assise sur un banc à nourrir des pigeons : « Pas d'écureuils ». Elle nourrit des écureuils. est entourée de 35 écureuils qui la regardent tous. Et elle jette en quelque sorte des noix, des amandes, de la chapelure, et ils adorent ça, non ? Et vous contournez les écureuils, vous marchez accidentellement sur l'une de leurs queues et celui-ci vous regarde avec une pure expression de rage. Et puis on recommence à manger. C'est une noix gigantesque qu'elle n'en a pas, ses mains sont trop petites. Et vous dites à la dame qui s'y trouve, la femme âgée de la fin des années 70. Tu ne le sais pas, mais je le sais. Bonjour. Désolée de vous déranger. Je me demande si vous pourriez me donner l'itinéraire pour rejoindre le Whitney. Maintenant, remarquez que nous n'avons pas besoin du point d'interrogation parce que c'est l'expression de votre intention. C'est une demande, pas une question, mais cela fonctionne comme une question. Hein ? Cela fonctionne comme une question. Nous avons discuté de la manière de procéder. Maintenant, vous pouvez ajouter des éléments autour de cela. Vous pourriez faire des commentaires, peut-être le moment idéal pour vous faire un ami avec une femme cool qui aime nourrir les écureuils. Vous pourriez dire : « Waouh, comment avez-vous fait pour qu'ils vous aiment autant ? Ou vous pourriez dire : Waouh, je n'ai jamais vu autant d' écureuils de ma vie. Juste un commentaire qui pourrait lancer une conversation pour se faire un nouvel ami. Pourquoi pas ? Hein ? Mais vous pouvez ajouter un peu de contexte à votre demande. Vous pourriez dire que je sais que je sais que le Whitney est à proximité, mais je ne sais pas où il se trouve. Je me demande si vous pourriez me donner des indications. Maintenant. Si vous avez mentionné le Whitney une fois, vous n'avez pas besoin de le répéter. Il suffit donc d'en être conscient. D'habitude, vous n'avez pas à vous répéter. Il y a de la flexibilité ici avec tout ce dont nous parlons dans ce cours. La flexibilité est très importante. Puis elle lève les yeux après avoir nourri les écureuils. Et elle dit, bien sûr, qu'elle connaît la région. Bien sûr, passez par cette intersection. Et ça veut dire aller tout droit, marcher tout droit. Elle pourrait même dire « passez tout droit », « passez tout droit ». Ne tournez pas à gauche, tournez à droite là, vous devez faire attention au geste. De cette façon. De cette façon, il y a une intersection là-bas et il y en a une là. Donc celui-ci, vous devez donc faire attention à cela et observer, d'accord. Passez par cette intersection ou peut-être celle pointant vers cette intersection et au 11 suivant, quelle intersection ? Chaque fois que vous en entendez un, c'est généralement dans ce genre de situation, une répétition de la même chose qui vient d'être mentionnée. Intersection d'angle. Au fait, le coin est peut-être là aussi. Passez tout droit par cette intersection et au prochain coin, tournez à droite et l'intersection se fait essentiellement de la même chose. L'intersection, ce sont les routes qui se croisent et les virages sont ce que font les routes. Il y a quatre virages à chaque intersection. À la prochaine intersection , tournez à droite sur Hudson Street. Eh bien, c'est bon à entendre. Tournez à droite et vous aurez un nom de rue parce que vous voulez être sûr savoir de laquelle il s'agit, n'est-ce pas ? Faites donc attention aux noms qui s'y trouvent. Si vous entendez juste tourner à droite, vous pourriez oublier quel était le nom de ce virage ? Est-ce que c'est celui-ci que j'étais censé traverser ou tourner à droite ? J'oublie. Donc, ayant le nom aussi génial, puis marchez environ 10 min. Maintenant, cela dépend de différentes personnes. Bien sûr, vous pourriez marcher plus vite qu'une femme âgée qui nourrit des écureuils à la fin des années 70, n'est-ce pas ? Mais plus ou moins à un rythme de marche normal pour un être humain qui marche environ 10 minutes et tourne à gauche sur notre grand nom, non ? Encore une fois, le sport. Je crois que c'est ainsi que cela se prononce. Alors c'est quoi cette rue ? Qu'est-ce que Gans Board ? Eh bien, si rien d'autre n' a été mentionné, ce sera probablement le nom d'une rue. Si c'est un bâtiment et qu' on l'appelle des ligands pour construire, alors elle devrait dire au bâtiment du vote du Gans, et ce serait un autre point de repère. Mais comme aucun autre nom n' a été mentionné, alors gans board sera le nom d'une rue. Je ne sais pas combien de blocs il s'agit. OK. Donc ça va. Nous ne prêtons pas attention aux blocs, mais cela peut être un outil de comptage utile. Peu de gens le portent dans leur tête. Combien de blocs ? 345, c'est vrai. Donc, d'accord. Mets ça de côté. C'est très bien Nous pouvons donc utiliser des points de repère. Vous le verrez en face, sur votre droite, au coin de la rue. Washington et Gans embarquent. OK. Alors que je marche, elle fait essentiellement le film pour moi. Elle me permet d'avoir une sorte d' imagination quant à ce que je vais voir. Tu vas le voir. Vous le verrez devant vous. Tout en haut, je visualise ça sur votre droite, sur votre droite, au coin de la rue, il y a maintenant deux noms de rue, Washington et Gans pour cela. Je marche donc sur Washington ou sur Gansevoort jusqu'à Washington. Ça y est. Maintenant, elle tient à dire que c'est extrêmement évident. En fait, le Whitney est assez évident. C'est un très grand musée. Donc, vous ne pouvez pas le rater. Il s'agit simplement d'une expression complémentaire. Encore une fois, il peut y avoir de nombreuses variantes à cet égard. Ce n'est qu'une partie de la langue que vous entendez. marchant tout droit et en tournant à gauche, vous verrez l'intersection au coin de la rue, tout ça. Et cela, combiné aux questions de transport, les choses dont nous avons parlé pourraient rendre les choses un peu plus compliquées, mais j'espère que ce n' est pas trop compliqué. Et là, tu dirais simplement : OK, super, merci. Ou si vous avez une question complémentaire, vous diriez, d'accord, donc une fois que j'aurai parlé de Hudson, vous aurez une autre question à poser, n'est-ce pas ? Mais quand tu pars, merci beaucoup. Merci encore. Je l'apprécie vraiment. Tout cela irait bien. Ou vous entamez une conversation sur les écureuils. Quoi qu'il en soit, ça dépend de toi, d'accord ? Maintenant, vous devriez vous sentir assez à l'aise avec toute la langue dont vous avez besoin pour vous déplacer en voyage, ou même n' importe où, où que vous soyez. En anglais. Si vous avez des questions à ce sujet, hésitez pas à me le faire savoir. Je suis heureuse de répondre à vos questions. Assurez-vous également de vous entraîner. Créez vos propres dialogues comme je l'ai fait ici. J'ai imaginé cette situation. Tu peux faire de même. Et cet exercice est très puissant, car il force le langage à rester dans votre tête, c'est ce que vous voulez. Bien sûr, si vous voulez vraiment passer au niveau supérieur, faites-en un jeu de rôle, un jeu de rôle freestyle. Assurez-vous simplement d'utiliser certaines des phrases, des mots, des expressions, des structures dont nous avons parlé dans cette section. Ensuite, nous allons poursuivre et discuter de la façon de parler des situations où les choses tournent mal. 86. Réagir à la mauvaise nouvelle: Peu importe à quel point vous vous préparez pour un voyage, les choses peuvent mal tourner. Lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, ou que les choses vont très mal, cela peut être extrêmement stressant et frustrant. Nous allons donc passer un peu de temps à en parler. Non pas parce que j'aime me concentrer sur les choses négatives, mais parce que c'est là que l' on a le plus besoin de langage. Lorsque vous êtes frustré, lorsque vous devez résoudre quelque chose rapidement, nous allons parler de la façon dont vous l'exprimez. Il s'est passé quelque chose. Comment exprimez-vous ce sentiment, tout d' abord, et ensuite comment le résolvez-vous ? Comment faites-vous pour que d'autres personnes vous aident à le résoudre ? Si tu as besoin d'aide ? Pas aussi simple que pourriez-vous me donner des indications ? Oui, c'est de l'aide. Mais que faire s'il s'agit d'une situation vraiment urgente ? Et si tu as besoin d'une grande faveur ou de beaucoup d'aide ? Et c'est bien plus que simplement trouver un itinéraire quelque part. Nous allons donc parler de ces deux choses. Nous allons passer en revue quelques situations. Nous allons parler d'un vocabulaire utile et, bien sûr, de la façon dont vous pouvez exprimer ce genre de choses. Certaines des expressions courantes que vous pouvez utiliser, certaines des phrases que vous pourriez utiliser lorsque les choses tournent mal. Passons donc au Blackboard. Alors, que diriez-vous de ça ? C'est quelque chose qui était très réel pour beaucoup de gens. Heureusement, cela ne m'est pas arrivé. Mais pour beaucoup de personnes qui ont vécu cela, vous êtes sur le point de partir pour un voyage de deux ou trois semaines. Tu l'attendais avec impatience. Vous avez réservé tous vos billets, hôtels, centres de villégiature, où que vous alliez séjourner, visites guidées, tout ce que vous allez faire. OK. Tout est réglé, puis quelque chose se passe. Vous découvrez qu'une nouvelle restriction de voyage a été mise en place en raison d'une pandémie mondiale. C'est arrivé, n'est-ce pas ? Alors quoi maintenant ? Je dois annuler mes vols, puis-je me faire rembourser ? Est-ce que je peux le changer ? Qu'en est-il de mon hôtel et de tout ce que j'ai réservé, n'est-ce pas ? Qu'est-ce que je fais ? tellement frustrant maintenant que ce n'est qu'une chose qui pourrait arriver. Il y a un certain nombre de choses qui peuvent mal tourner lorsque vous planifiez un voyage. n'est qu'un exemple du fait que de nombreuses personnes ont traversé la pandémie, provoquant de nombreuses perturbations dans leurs déplacements. OK. Alors, comment exprimez-vous d'abord ce sentiment immédiat, ce genre de sentiment immédiat ? En anglais, pourrait-on dire quoi ? Comment, comment, je suppose que je devrais mettre ça en majuscule H. Comment je vais écrire ça avec l'exclamation et un point d' interrogation. Quel tau ? Je ne me demande peut-être pas vraiment comment, mais c'est juste l'expression de l'émotion de l'incrédulité. Quoi, comment tu le découvres trois jours avant de partir, non ? Et bien sûr, vous pouvez l'utiliser pour beaucoup d'autres choses qui tournent mal au fur et à mesure que vous commencez à le traiter. Oh mon dieu. C'est très fréquent. ça en majuscule si tu veux. Je ne sais pas si c'est censé être majuscule pour l'expression, mais je vais juste la laisser en minuscules pour l'instant. Oh mon Dieu, oh mon Dieu. C'est aussi une question très courante. Vous avez peut-être vu OMG, mais ne le dites pas. C'est juste pour envoyer des SMS. OK, elles sont courantes. Pour l'instant, nous n'en sommes qu'au stade de la réaction initiale. Nous ne résolvons rien. Nous sommes simplement bouleversés ou frustrés. Comment exprimez-vous votre frustration ? C'est la réponse immédiate, non ? Et tu te moques de moi ? Tu te moques de moi ? Point d'exclamation, point d'interrogation, tu te moques de moi ? Maintenant, l'autre personne n'a pas à dire oui. Ils viennent de voir les nouvelles. Hé, on dirait que nous ne pourrons pas partir en voyage à cause de ce qui s'est passé. Et vos réponses. Tu te moques de moi ? Ils pouvaient répondre. Non, je ne le suis pas. Mais c'est aussi de la rhétorique, c' est-à-dire qu'il s'agit simplement d' une expression pour exprimer vos sentiments, vos émotions, vos émotions négatives. Ce qui est un peu plus intéressant, je pense, est que si cela vous arrive souvent, pourquoi cela arrive-t-il toujours à moi ou à nous ? Pourquoi cela nous arrive-t-il toujours ? Pourquoi cela m' arrive-t-il toujours ? Que savent les pandémies ? Mais peut-être pas de chance. Vous avez l'impression qu'à chaque fois que vous avez tout planifié et qu'il ne s'agit que d'écrire, quelque chose ne va pas. Et vous voulez exprimer votre frustration. Pourquoi cela m' arrive-t-il toujours ? Ce serait plutôt une réaction de choc. Tu te moques de moi ? Ou le oh mon dieu, ou quoi ? C'est vrai. C'est la première réaction. Et puis pourquoi cela m'arrive-t-il toujours, c'est au fur et à mesure que vous le traitez. Vous êtes compétent pour ce qui est de votre malchance là-bas. Et c'est plus de la frustration que du choc ou de la surprise. Et puis vous entendrez souvent aussi que sommes-nous censés faire maintenant ? Cela signifie que je dis que je n'ai pas de plan immédiat. Ce n'est pas que tu aies besoin de me dire ce que c'est tout de suite. Mais j'exprime ce sentiment de frustration d'être perdu. Il y a un moment où vous êtes dans le vide, où vous n' avez pas de réponse et où vous ne savez pas quoi faire. Que sommes-nous ou ce que MI est censé faire la même chose maintenant. C'est censé le faire maintenant. Chaque fois que quelque chose ne va pas et que vous ressentez sentiment d'être perdu pendant un moment, il n'y a rien à quoi vous accrocher. Frustration et tristesse mélangées. Peut-être que tu viens juste d'être viré. Il s'est passé quelque chose, non ? Tu es complètement perdu. Votre guide vous a quitté. Et l'hôtel que vous avez réservé est complet et il n'y a plus de chambres. Que sommes-nous censés faire maintenant ? Que sommes-nous censés faire maintenant ? Ensuite, vous pourriez vous installer et trouver une solution, ce dont nous parlerons ensuite, bien sûr, je n'arrive pas à y croire. Je n'arrive pas à y croire. Maintenant, c'est moins, encore une fois, moins de choc et plus un commentaire, car vous êtes en train de sortir de la rage vous êtes juste assis avec et vous n'en êtes toujours pas content, mais vous sont en train de le traiter. Je n'y crois pas. Parfois, on l'utilise pour une sorte de faible colère, non ? Votre patron vous demande de faire quelque chose vendredi après-midi et cela vous prendra 6 heures et vous réalisez que vous allez devoir annuler vos plans de soirée. Vous avez hâte de passer un beau vendredi et vous vous rendez compte que vous devez travailler jusqu' à 22 heures. Je n'arrive pas à le croire. Vous dites bien sûr qu' après le départ de votre patron, c'est ce que vous pourriez dire. Quoi ? Horrible timing. Maintenant, il se peut que vous ne le disiez pas par colère. Vous pourriez dire cela simplement par souci de dire : «  Eh bien, nous ne pouvons rien y faire. Bien sûr, je n'en suis pas content, mais des choses arrivent, non ? Cela peut se produire lorsque vous prévoyez de vous rendre quelque part et qu'il y a une catastrophe naturelle. Bien sûr, c'est tragique. C'est terrible lorsque catastrophes naturelles se produisent et que cela interrompt souvent plans de voyage et, bien sûr, cela affecte vos plans. Qu'est-ce que tu en dis ? Oh, non Qu'en est-il de moi, non ? Eh bien, oui. Mais quel moment terrible vous permet d'exprimer cela sans être insensible aux victimes ? Il y en a peut-être. C'est vrai. C'est juste que le moment est mal choisi. Même si tu te le dis à toi-même. Je me sens toujours mal quand je me fais des commentaires qui ne tiennent pas compte des victimes impliquées. J'ai presque eu cette idée lorsque j' étais récemment en voyage au Royaume-Uni et qu'un groupe de travailleurs se sont mis en grève. Le système ferroviaire et le réseau se sont mis en grève. Ils n'allaient donc pas travailler parce qu'ils voulaient négocier des salaires plus élevés. Cela a donc fermé tout, presque tout le réseau ferroviaire. Je ne pouvais pas aller où je voulais et ce sont mes vacances. Et je voulais prendre le train jusqu'à cet endroit. Et maintenant je ne peux plus. Ma première réponse pourrait être Tu te moques de moi ? Alors ? Après quelques secondes de réflexion, eh bien, d'accord, le monde entier n'a pas à tourner autour de moi, même si cela devrait se produire, quel moment terrible cela aurait pu se produire après notre départ. Mais dans ce cas, vous ne voulez pas aller plus loin. C'est une autre façon d' exprimer sa frustration et se concentrer sur le moment où cela se produit plutôt que sur ce qui s'est passé. Et puis vous pourriez exprimer l'impression, en revenant à la malchance, d'un sentiment que vous avez eu, n'est-ce pas ? J'avais l'impression que tu savais que quelque chose allait se passer. C'était trop parfait. Vous entendrez les gens dire que c'était ça, que c'était trop parfait. Tout allait bien et vous aviez juste impression que quelque chose allait mal tourner, ce qui a une mauvaise attitude à l'idée que quelque chose va peut-être mal tourner. C'était trop parfait. Je le savais. Ensuite, vous pourriez dire que c'est pourquoi vous entendez de nombreux anglophones dire : « Je le savais ». Vous avez eu un soupçon ou un pressentiment auparavant. Je savais que quelque chose allait se passer. Je savais que quelque chose allait mal tourner. Une expression négative. C'est un peu sombre, non ? C'est un peu sombre et pessimiste. Mais si tu veux exprimer le sentiment que rien ne se passe jamais comme je le veux, je n'ai pas de chance. Ce serait une bonne idée à utiliser. Ok, donc c'est juste pour te donner une idée de la façon dont tu peux exprimer ta frustration. Mais maintenant, nous voulons trouver les solutions, les bonnes choses, n'est-ce pas ? Comment obtenir de l'aide ? Comment résoudre tout problème qui peut survenir avant ou pendant un voyage ? 87. Demander de l'aide aux personnes familières et Familiar: Lorsque quelque chose d' inattendu se produit, quelque chose ne va pas, même si ce n'est pas grave, vous devrez peut-être demander de l'aide à quelqu'un. Si vous pouvez le résoudre complètement vous-même, faites-le, résolvez-le, et alors il sera résolu. Mais vous avez souvent besoin d'aide. Maintenant, nous pouvons demander de l'aide différemment selon la personne à qui nous parlons. C'est peut-être un parfait inconnu. C'est peut-être quelqu'un que nous connaissons, mais quelqu'un que nous ne connaissons pas très bien pourrait très bien être la personne de la réception, n'est-ce pas ? Je ne les connais pas bien, mais leur travail est de m' aider. Hein ? Disons quelqu'un qui nous est familier, puis nous avons des personnes proches, disons des amis, de la famille, une sorte de relation étroite. Et nous pouvons, selon la personne à qui nous parlons, utiliser différents types d'expressions. Nous avons déjà parlé de la perte. Eh bien, qu'est-ce qui s'est passé là-bas ? Mon téléphone est mort. J'ai perdu mon téléphone, on l'a volé, il s'est passé quelque chose. Je n'arrive pas à utiliser mon application de navigation. Je dois demander à un parfait inconnu, la dame qui nourrit les écureuils ou au gars qui jongle avec les chats. Et là, nous avons parlé de dire : Excusez-moi, excusez-moi, excusez-moi. Comme moyen parfaitement naturel de commencer cette interaction. Je ne te connais pas, alors excuse-moi. Excuse-moi. Bonjour, désolée de vous déranger, non ? Ce serait très bien. Maintenant, si c'est quelqu'un de familier, nous pouvons quand même dire, excusez-moi, mais allons-y avec la personne de la réception. Allons-y avec l'agent de bord. Dans l'avion. Allons-y avec un serveur dans un restaurant. Allons-y avec mon guide, notre guide qui nous emmène faire le tour. Allons-y avec quelqu'un. Je fais une excursion en sac à dos avec une randonnée avec je ne sais pas. Eh bien, peut-être que je ne dirai pas excusez-moi, excusez-moi. Peut-être que je commence par « Je suis désolée de vous déranger ». Je suis désolée Désolée de vous déranger. C'est un peu difficile à lire, mais il y a peut-être d'autres expressions à utiliser dans ce cas également. Et si c'est pour la famille, les amis ou les relations intimes, je pourrais avoir besoin d'une faveur. Hein ? Parce que même avec un proche, nous ne voulons pas vraiment déranger à moins d'avoir à écrire. Je demande donc des faveurs. Et nous verrons comment procéder. Je ne veux pas rester trop strict avec ces différents groupes, mais nous indiquerons à qui nous pourrions parler au fur et à mesure que nous les examinerons. Donc, pour un parfait inconnu, je recommande ceux dont nous avons déjà parlé. Jetons maintenant un coup d'œil à quelques autres expressions, en particulier pour les personnes que nous connaissons bien, mais que nous ne connaissons pas bien, et pour les personnes avec lesquelles nous entretenons une relation étroite. Maintenant, je les ai divisés en ces deux catégories, même si ce n'est pas exclusif. J'essaie juste de vous donner une idée du moment où nous pourrions les utiliser. Et disons que ce premier groupe est familier. Et vous pouvez les utiliser pour de parfaits inconnus dans certains cas, en fonction de la situation. Et c'est ce que je vais juste utiliser close. Fermer. OK. Je déteste te demander ça maintenant. Est-ce plus important que de demander un itinéraire ? Oui. Probablement. Ce sera plus gênant de demander de l'aide à cette personne. Je déteste demander ça, mais nous sommes un peu pressés. Nous avons laissé un de nos sacs dans la chambre. Pourrais-tu monter le chercher ? Ainsi, la personne qui est à la réception va monter dans la chambre, récupérer le sac, le déposer, ce qui est un effort. C'est bien plus qu'une simple chose. Vous pouvez l'utiliser pour les situations dont nous avons parlé précédemment. La pièce est en désordre, alors nous ne dirions pas que je déteste demander ça parce que c'est plus poli. Je déteste demander ça, mais nous ne sommes pas vraiment satisfaits de la chambre. Les sols sont un peu sales. Pouvons-nous changer de chambre ? Et ce serait bien aussi. Je connais donc cette personne. Je suis désolée de vous déranger. Maintenant, c'est peut-être quand quelque chose d'autre se passe et que vous devez l'interrompre parce que quelque chose s'est passé. Et je ne veux pas dire que cela doit être important. Cela peut être mineur. Nous sommes donc en tournée. Il y a un guide touristique et nous sommes prêts à partir. Tout le monde est prêt à avancer. Mais je vois que mon fils a vraiment besoin d'aller aux toilettes. Il me dit qu'il a vraiment besoin d'aller aux toilettes. Je dis donc au guide que je suis désolée de vous déranger, mais pouvez-vous faire attendre à tout le monde quelques minutes pendant que mon fils va aux toilettes. C'est vrai. C'est un inconvénient pour l'ensemble du groupe, mais c'est une bonne façon de mentionner que c'est une bonne façon d'aborder la question. C'est bien mieux que de dire : «  Tout le monde, attendez ici, arrêtez. Mon fils doit aller aux toilettes. Non Mentionnez-le au guide touristique. Est-ce que ce serait normal que tout le monde attende ici quelques minutes ? Désolée de vous déranger. Mon fils a vraiment besoin d'aller aux toilettes. Pouvons-nous attendre encore quelques minutes au lieu de passer à autre chose ? OK. Pas de problème Pardonne. L'intrusion. C'est un peu plus formel, sûr, plus formel. Mais il y a certainement une intrusion. Une intrusion signifie que vous entrez dans quelque chose que quelqu'un d'autre est en train de faire, que vous l'interrompez. Eh bien, vous ne feriez pas ça à moins que ce ne soit important, n'est-ce pas ? Oui. Parfois, vous pouvez le faire si vous assistez à une conférence et que des personnes font une présentation et que vous avez vraiment quelque chose à dire, excusez l'intrusion. Je tiens à souligner que ce chiffre est faux. Peut-être ne le dites pas comme ça, mais pardonner l' intrusion est un moyen d' interrompre quelque chose, non ? Excusez l'intrusion. Est-ce que quelqu'un a quelques pansements ? Mon fils s'est gratté le genou et ça saigne. Est-ce que quelqu'un a quelques pansements ? Alors peut-être que le guide était là-haut en train de parler, bla, bla, bla. Et il faut que j'intervienne. Je dois arrêter ce qui se passait parce qu'il s'est passé quelque chose. J'ai besoin que cela soit résolu d'abord, c'est plus urgent ou plus important que ce que vous faites. Et souvent, une fois que quelqu'un fait cela, il voit que c'est plus important et il est prêt à aider. Excusez l'intrusion. Est-ce que quelqu'un a des pansements ? Oh, que s'est-il passé ? Mon fils s'est gratté le genou ou plus sérieusement. Excusez l'intrusion. Pourrais-tu appeler une ambulance ? Mon fils s'est coupé le genou et je pense qu'il a besoin de points de suture. Alors, espérons-le, ils arrêteront ce qu'ils font. Appelez l'ambulance, peut-être que c'est le 911 ou un autre numéro, puis donnez-lui un moi et tous les autres. Nous allons tous ensemble à l'hôpital pour qu'il puisse obtenir des points de suture pour réparer sa coupure, non ? Ce sont donc des expressions très simples mais très puissantes lorsque vous voulez faire quelque chose parce que quelque chose d' inattendu s'est produit. Maintenant, ils sont plus courants pour les personnes que nous connaissons bien, mais vous pouvez les utiliser. Je ne veux pas établir de ligne très dure entre eux. Vous pouvez également les utiliser dans ce genre de situation. C'est bon Cela dépend vraiment de la situation dans laquelle vous vous trouvez. J'essaie juste de te donner une idée de ma tête. Il y a ces trois groupes de personnes que je ne connais pas du tout. Des gens que je connais, des gens qui m'entourent et des gens dont je suis proche. OK. J'ai besoin de te demander une énorme faveur. Une énorme faveur. C'est quoi ça ? Eh bien, c'est peut-être le trajet jusqu'à l' aéroport avec le passeport. J'ai oublié Et c'est à une heure et demie de route. Oh, c'est une énorme faveur. Une énorme faveur est un inconvénient majeur, généralement pour l'autre personne. C'est pourquoi c'est une immense faveur. Une faveur, c'est ce que tu fais pour quelqu'un d'autre. Maintenant, puis-je demander une énorme faveur au guide ? Oui, mais l'énorme peut être différent pour le guide touristique de ce qu'il serait pour un membre de la famille qui doit conduire une heure et demie pour m'apporter le passeport que j'ai oublié, n'est-ce pas ? Énorme pour le guide touristique ou énorme pour la personne de la réception, peut être très différente de l'énorme pour quelqu'un qui est proche de moi, quelqu'un de proche, un ami ou un membre de la famille, ils sont probablement beaucoup plus disposés à m'aider. Une énorme faveur va être énorme. Mais en allant chercher mon sac, j'ai oublié. Peut-être une énorme faveur pour la personne de la réception. Ce n'est pas leur travail d'habitude. Je leur ai demandé cette énorme faveur. Mais si je devais demander ça à un membre de ma famille, même chose, pourrais-tu monter chercher mon sac ? Cela ne poserait aucun problème. C'est donc relatif. C'est relatif. Énorme, c'est relatif. Cela dépend de la personne à qui vous parlez. Je peux te demander une grande faveur ? Même chose, façon différente de le dire. Pourrais-tu me faire une faveur maintenant ? Celui-ci peut être pour des choses mineures. Pourrais-tu me faire une faveur, s'il te plaît ? Pourriez-vous ouvrir mon e-mail s'il vous plaît ? Peut-être que vous êtes à l' aéroport et que vous avez oublié le numéro de confirmation de votre vol, vous ne l'avez pas sur vous. Ainsi, quelqu'un qui est à la maison et qui n' a pas voyagé avec vous peut vérifier pour vous. Tu peux me faire une faveur ? Pourriez-vous ouvrir mon e-mail , puis rechercher les compagnies aériennes et me communiquer le numéro de confirmation de mon vol de retour. Cela peut leur prendre cinq minutes. Ce n'est pas grave. Pourrais-tu me faire une faveur, s'il te plaît ? Tu peux me faire une faveur ? Même chose. Quelque chose s'est passé, j'ai vraiment besoin d'un coup de main. Maintenant, vraiment ici, ça le rend plus fort. Cela confirme que c'est assez urgent. Il s'est passé quelque chose. Cela signifie que c'est quelque chose d' inattendu ou que quelque chose vient de se produire. Je suis désolée Je ne peux pas que quelque chose soit arrivé. Je peux assister à ta fête d'anniversaire. J'avais prévu d'y aller, mais quelque chose s'est produit. Cela pourrait être une bonne excuse, écrire quelque chose d' imprévu, qui s'est produit. Il s'est passé quelque chose. J'ai vraiment besoin d'un coup de main. Souvent. C'est pour de l'aide physique, mais ça pourrait être pour quelque chose comme ça. Il s'est passé quelque chose. J'ai vraiment besoin d'un coup de main. Je suis à l'aéroport pour essayer de m' enregistrer pour mon vol et ils m' ont dit que je devais réserver un billet aller-retour, mais je n'ai pas encore réservé mon billet aller-retour. Pourriez-vous aller en ligne et réserver un vol aller-retour pour moi mon nom, puis me communiquer ce numéro de confirmation. Ça te dérangerait ? Eh bien, c'est une main. J'ai besoin d'un coup de main C'est un gros problème. Pourrais-tu me faire une énorme faveur ? J'ai besoin d'un vol aller-retour et je n'en ai pas encore réservé. Pourrais-tu m'aider avec ça ? Peux-tu m'aider ? Tu peux me faire une faveur ? J'ai vraiment besoin d'un coup de main. Tu peux me donner un coup de main ? Mais me donner un coup de main est souvent une affaire en personne. Je porte quelque chose et c'est trop lourd , ce serait plus courant pour une situation en personne. Je ne sais pas à qui d'autre m'adresser. Il s'agit généralement d'un gros problème. C'est à ce moment-là qu'il s'agit d'une crise énorme et que nous sommes très bouleversés ou frustrés. Et nous cherchons de l' aide auprès de personnes que nous connaissons. Ensuite, nous nous tournons vers quelqu'un que nous ne demanderions pas normalement. Je ne sais pas à qui d'autre m'adresser. Je ne savais pas à qui d'autre je pouvais m'adresser. Il y a des variations ici. J'ai vraiment besoin d'une faveur. Pourrais-tu me faire une énorme faveur, s'il te plaît ? J'aurais vraiment besoin de ton aide. Cela le rend vraiment beaucoup plus fort. Maintenant, c'est peut-être pour quelqu'un que nous connaissons très bien, j'ai besoin de ton aide. Salut, Greg, j'ai besoin de ton aide. Quelqu'un que vous connaissez si bien : un conjoint, un frère, une sœur, un ami très proche, un colocataire, n'est-ce pas ? Greg, j'ai besoin de ton aide. Recevez mon e-mail en me disant le numéro de confirmation de mon vol, n'est-ce pas ? n'y a aucune formalité. Très direct, mais vous entretenez une bonne relation avec eux. Alors dites simplement ce dont vous avez besoin et, bien sûr, ils vous aideront parce qu'ils doivent vous aider parce que c'est ce que font la famille, les amis et les colocataires, peut-être les colocataires. C'est ce que nous faisons. Nous avons maintenant examiné ces phrases simples. Je voudrais essayer de les intégrer à exemples un peu plus grands. Jetons un coup d' œil à quelques-unes d'entre elles avant de passer à la section suivante. 88. Quand c'est urgent (ou non): Ce type vient de prendre mon sac à dos et d'appeler la police. Eh bien, je n'ai pas utilisé « Pardonner l'intrusion », n'est-ce pas ? Non. Pourquoi pas ? Parce que c'est tellement urgent. On n'a pas le temps pour tout ça. Donc, dans certains cas, espérons-le, des cas extrêmement rares ou pas du tout. Dans certains cas, les gens ont besoin de demander de l'aide à quelqu'un en criant. Et ce serait quelque chose comme ça. Quelque chose est volé, quelqu'un s'enfuit avec quelque chose, quelqu'un a laissé quelque chose. Le taxi est parti avec quelque chose. Tu dois crier, hé, arrête. Mon passeport est sur la banquette arrière. Ce type vient de prendre mon sac à dos. Appelez la police. Vous avez besoin d'aide immédiatement. n'y a pas de temps pour autre chose là-bas. Vous dites simplement exactement ce que vous devez dire pour, espérons-le, obtenir de l'aide. Je déteste demander ça, mais mon téléphone vient de tomber en panne et je dois appeler un taxi. Je peux emprunter ton téléphone ? Maintenant, cela peut être pour quelqu'un de familier ou non. Il pourrait s'agir de l' hôte de l'Airbnb. C'est peut-être la personne de la réception. Il peut s'agir d'un collègue d'une conférence, quelqu'un que nous ne connaissons même pas très bien. Peut-être le guide touristique ou un étranger dans la rue. Mais nous commencerions probablement par excusez-moi, excusez-moi. Bonjour, désolée de vous déranger. Désolée pour l'intrusion, et je déteste demander ça, mais mon téléphone vient de mourir. Une couche supplémentaire pour vous insérer dans l'espace de cette personne, dans sa vie avant que vous ne lui demandiez la faveur. Encore quelques exemples. 89. Exemples de demandes d'aide complets: Je suis désolée de te déranger. Serait-il possible de se procurer quelques-unes de ces pilules contre les nausées ? Nous pensions pouvoir le pirater, mais nous ne pouvons pas. Peut-être que nous faisons une excursion en bateau une fée ou une croisière . Et nous nous sommes sentis assez confiants. Oui, nous ne pensons pas que nous allons avoir le mal de mer, ça va aller. Et quelqu'un nous avait déjà offert des pilules contre la nausée, pilules contre le mal de mer et un étui. Nous avons le mal de mer. Je n'ai pas le mal de mer. J'ai beaucoup de chance, mais certains le font et ils me disent que c'est très mauvais. Vite par-dessus le bord du bateau. Je suis désolée de vous déranger. Tu parles à une personne à qui tu as parlé tout à l'heure. C'est la personne qui t'a offert des pilules contre la nausée. Tu veux des pilules contre les nausées ? Non, tout ira bien. OK. 20 minutes plus tard, serait-il possible de prendre quelques-unes de ces pilules contre les nausées ? Nous pensions pouvoir le pirater, mais nous ne pouvons pas. C'est juste un petit peu de contexte. Je fais référence à ce qui s'est passé avant quand j'ai dit «  Non, je n'en ai pas besoin ». Je le ferai, tout ira bien. Je fais référence au fait que nous pensions pouvoir le pirater. Cela signifie qu' il faut s'en occuper, y faire face. Je ne tomberais pas malades, mais on ne peut pas. OK. Je suis désolée de te déranger. Peut être utilisé pour de parfaits inconnus, mais plus souvent utilisé pour des personnes, au moins avec qui nous avons déjà interagi une fois auparavant, quelqu'un qui nous est un peu familier. Excusez l'intrusion. Avez-vous vu deux passeports éparpillés quelque part ? On ne trouve pas d'heures nulle part. Et c'est le dernier endroit où nous nous souvenons leur avoir fait pardonner l'intrusion. Nous nous souvenons de celui-ci. se passe quelque chose pour les gens qui discutent à une table. Maintenant, je n'ai jamais vraiment interagi avec eux auparavant, non ? Mais nous sommes dans le même restaurant , donc nous partageons un contexte. Je suis parti il y a 10 minutes, et je suis retourné au restaurant quand j'ai réalisé que j'avais oublié mon passeport. OK. Eh bien, des passeports, d'accord. J'ai dit passeports contre passeports. OK. J'ai donc demandé à la serveuse je pouvais aller à table et les chercher. Alors je vais là-bas et je dis pardon pour l' intrusion. Excuse-moi. Peut-être les deux. C'est très bien Excuse-moi. Excusez l'intrusion. Tu as vu deux passeports ? C'est vrai. Et ensuite, s'ils les ont vus, ils les ont vus. Si non, alors non. Mais c'est un bon moyen d'entrer dans la conversation, non ? Encore une fois, je ne les connais pas. Je ne les ai pas rencontrés. Je ne les connais pas, mais nous partageons un contexte et c'est pour cela que je veux interrompre leur conversation, n'est-ce pas ? Je pourrais dire ça au serveur, à la serveuse, à l' hôte ou à l'hôtesse du restaurant pour qu'en entrant, j' ai oublié quelque chose, n'est-ce pas ? J'entre et ils font quelque chose, programment quelque chose, téléphonent ou aident quelqu'un et je lui dis : Bonjour, excusez-moi. Maintenant, je pourrais juste dire bonjour, excusez-moi. Vous l'avez vu, mais si je dis plutôt : Bonjour, excusez-moi, excusez-moi, pardonnez l'intrusion. Tu as vu deux passeports ? Nous les aurions laissés à notre table là où nous les avons laissés à notre table il y a environ 10 minutes. Oh, oui, ils sont là. Vous y voilà. Pouvez-vous me montrer votre carte d'identité qui a probablement demandé que cela m'est arrivé récemment dans un restaurant avec ma carte de crédit. Je l'ai laissé là. Je suis entré et j'ai dit : Bonjour, excusez-moi. Désolée de vous déranger. Je crois que j'ai dit « Désolé de te déranger ». Avez-vous vu une carte de crédit, une carte bleue, puis je leur ai dit le nom dessus. Ils m'ont demandé ma carte d'identité , alors je leur ai dit que je leur ai montré ma carte d'identité. Et ils ont dit que c'est ici. Vous y voilà. Et j'ai dit merci beaucoup, merci beaucoup, j'apprécie. Il y a donc toujours un moyen de le résoudre. Sachez simplement que ceux-ci sont flexibles. Vous pouvez les utiliser dans de nombreuses situations différentes. Mais il y a un sentiment général de faveurs selon lequel c'est quelqu'un que nous connaissons déjà, généralement pas tout le temps. Et que moins nous connaissons quelqu'un ou moins nous connaissons quelqu'un, plus nous pouvons ajouter des choses comme pardonnez-moi, excusez-moi, pardonnez l'intrusion. OK. Faites-moi savoir si vous avez des questions concernant ces expressions ou phrases ou d'autres, exemples que nous avons abordés dans cette leçon, dans cette section et dans ce cours. En fait, j'espère que vous avez pris des notes et que vous travaillez sur vos propres exemples. Dans la section suivante, nous allons parler du voyage que nous avons fait. Nous allons parler de ce que c'était, de ce que c'était, ce que nous recommandons, de ce qui s'est bien passé, de ce qui ne s'est pas si bien passé. OK, je te verrai dans la prochaine leçon. 90. Aperçu des sections et suggestions de voyage: Nous approchons de la fin de notre voyage ensemble dans ce cours. Nous avons beaucoup parlé et j' espère que vous l'avez apprécié jusqu'à présent. Certainement, je l'ai fait. Maintenant, dans cette section, nous allons parler de ce qui se passe lorsque vous rentrez chez vous après votre voyage. Et cela signifie particulièrement en parler, n'est-ce pas ? Nous avons abordé beaucoup de choses, de situations et de langage dont vous avez besoin pour communiquer avec d'autres personnes, n'est-ce pas ? Résoudre des problèmes, trouver des places, communiquer, non ? Toutes ces situations de communication en anglais sur les voyages. Mais qu'en est-il lorsque vous souhaitez partager vos expériences ? Lorsque vous souhaitez recommander un lieu. Oh, quand tu iras dans cette ville, je veux vraiment que tu visites cet endroit précis. Comment dites-vous cela naturellement, n'est-ce pas ? Nous allons donc parler du bien et du mauvais et de la manière dont nous pouvons faire ces recommandations. Mais d'abord, j'aimerais passer un peu de temps à donner quelques suggestions générales basées sur ma propre expérience de voyage à travers le monde afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos voyages. Surtout lorsqu'il s'agit de rencontrer des gens, d'avoir des interactions, de vivre des expériences mémorables et d'utiliser la langue anglaise. Maintenant, ces conseils ne concernent pas spécifiquement l'anglais, non ? Mais je pense que si vous les suivez, cela vous encouragera à vous pousser à utiliser l'anglais, à établir des liens et à établir des relations. Et comme je l'ai dit, vivez une expérience plus mémorable. OK, nous allons donc passer en revue quelques-unes avant de parler des bonnes et des mauvaises expériences que nous avons pu avoir lors d'un voyage. Passons donc au tableau. Ne me laisse pas te dire comment voyager, n'est-ce pas ? Bien entendu, ce ne sont que mes suggestions. Et c'est vraiment la seule partie du cours où je partage quelque chose qui n'est pas uniquement lié à l'anglais. Donc, si vous n'êtes là que pour les phrases, les expressions , les dialogues et les situations, vous pouvez sauter cette leçon. Mais, mais je pense que si vous faites attention à ces conseils, utilisez peut-être quelques-uns d'entre eux. Vous aurez des interactions plus intéressantes, notamment en anglais. Voici donc mes suggestions générales de voyages à travers le monde. Vous avez probablement entendu cette expression lorsque vous étiez à Rome. Et tout cela, c' est quand à Rome faites comme les Romains, n'est-ce pas ? Donc, mettez en quelque sorte de côté vos sentiments à propos de ce qui est normal. Faux pas, qu'est-ce qui est gênant ? Des pauses, une erreur sociale. Les mettre de côté peut être une façon très intéressante d' explorer une autre culture. Lorsque vous explorez une autre culture, vous vous immergez en quelque sorte dans sa langue, ses idées, sa nourriture, son art, n'est-ce pas ? Fais-le vraiment. Tu dois l'être, je pense que c'est une bonne idée de sauter dedans et de nager sans l'objectif de, oh, c'est bizarre, c'est bizarre. C'est différent de ce à quoi j'ai l'habitude. Parce que si tu fais toujours ça, tu n'apprécies pas vraiment ça, non ? Et cela ne veut pas dire faire tout ce que font les locaux. Si quelque chose te met mal à l'aise, tu sais, très bien. Je ne veux pas manger de cervelle de mouton, peut-être. C'est une expérience que j'ai vécue qui m' a mal à l'aise en termes de nourriture, alors je ne l'ai pas fait. C'est vrai. Mais avec raison, je pense que c'est un bon état d'esprit de devoir tirer le meilleur parti d'un voyage parce que l'on apprend tellement de nouvelles perspectives, nouvelle langue, une nouvelle culture, et c'est un excellent moyen de se faire de nouveaux amis. Je pense que cela mène à l'autre point, qui est de sortir des sentiers battus. Je ne peux vraiment pas m'empêcher d'enseigner l'anglais. Je dois même accepter les conseils, je partage, au moins enseigner l' expression quand à Rome c'est une expression qui sort des sentiers battus. C'est une expression. Vous verrez des endroits très touristiques et. Nous avons beaucoup parlé de New York dans ce cours. Ce serait Time Square, par exemple, ou peut-être en Angleterre autour du London Eye à Buckingham Palace. Et chaque lieu a sa zone touristique. Et c'est formidable de visiter ces lieux. Génial. Mais essayez également de passer du temps hors des sentiers battus dans un endroit où il y a plus de population locale. Parce que, encore une fois, vous avez l'opportunité rencontrer des gens de là-bas. Et puis vous pouvez obtenir des recommandations sur les choses réelles que les gens font, les choses vraiment cool. Les gens le font. Les vraies personnes ne font pas de touristes, non ? Et encore une fois, rien de mal à faire des activités touristiques. Mais j'ai eu des expériences vraiment intéressantes sortant des sentiers battus et rencontrant des personnes vraiment intéressantes qui m' emmèneront dans un endroit cool ou me donneront des recommandations. Dites-moi où je dois manger. Un endroit intéressant que la plupart des gens ne connaissent pas. Un quartier que la plupart des gens ne connaissent pas ou que la plupart des visiteurs ne connaissent pas. J'ai vécu et découvert tellement de choses vraiment sympas simplement en suivant celle-ci pour sortir des sentiers battus celle-ci pour sortir des sentiers battus et parfois faire des choses moins touristiques. Et lorsque vous sortez des sentiers battus, vous aurez de nombreuses occasions de discuter. Et je vous encourage vivement à entamer des conversations. Maintenant, comment faites-vous cela ? Eh bien, nous en avons parlé. Souvenez-vous de la leçon sur l'avion. Comment démarrer une conversation ? Trouvez quelque chose en commun et utilisez un commentaire ou une question en fonction de ce que vous avez en commun. Et puis ça part de là, n'est-ce pas, en revoyant cette leçon si vous ne vous en souvenez pas, n'est-ce pas ? Mais c'est ce que c'est. Et d'après mon expérience, entamer une conversation aboutit généralement à une expérience très mémorable. Une bonne conversation, un nouvel ami, l'apprentissage de toutes sortes de nouvelles choses. Encore une fois, ce sont aussi les personnes que vous rencontrez. Si vous passez du temps seule ou uniquement avec les membres de votre groupe. C'est génial. C'est sûr, agréable. Mais voyagez-vous uniquement pour vous sentir en sécurité ? Peut-être. Peut-être que si c'est pour cela que vous aimez voyager, vous aimez vous détendre. Vous voulez aller dans un centre de villégiature ou une croisière et vous voulez juste ajouter laissez-moi me détendre parce que je ne suis pas au travail en ce moment. Je veux juste sortir, dormir, lire et manger. OK. OK. Très bien. J'aime ça aussi. Mais je dirais que c'est une bonne idée d'entamer des conversations quand vous le pouvez, pas seulement dans les avions, mais aussi ensuite, parce que cela peut mener à toutes sortes de choses très intéressantes. cette raison que j'ai des amis et des relations dans le monde entier. Si je vais quelque part, je peux dire : « Hé, tu veux qu'on se retrouve pour prendre un café et te reconnecter ? Et c'est vraiment cool. Ça fait du bien de connaître des gens partout dans le monde. Maintenant, une idée intéressante, et ce n'est pas seulement pour les voyages, est de trouver des groupes d'intérêt. Maintenant, il y en a un qui s'appelle Meetup et d'autres événements locaux qui se produisent régulièrement et vous devez les rechercher fonction de l'endroit où vous allez, n'est-ce pas ? Chaque endroit où vous allez peut avoir des événements Meetup. C'est en fait une, une plateforme. Il y en a aussi des similaires. Ou vous pouvez simplement rechercher des événements locaux près de chez moi en ligne et vous pouvez généralement trouver des informations qui se passent. Et ils peuvent avoir des concerts. Il peut y avoir des lectures de livres, des visites guidées. Il y a peut-être un club de lecture. Je vais dans un club de lecture assez régulièrement et parfois nous avons des personnes y assistent et qui n'y vont qu'une seule fois parce qu'elles visitent la ville. Et ils disent que je viens d' aller sur Meetup et que j'ai cherché des clubs de lecture intéressants ou quelque chose comme ça. Et j'ai trouvé celui-ci. Et cela a été une expérience formidable. Et si vous rencontrez quelqu'un de nouveau, vous avez une conversation intéressante. Mais il y a des rencontres autour de la randonnée, des rencontres autour de la nourriture, des activités, de la poterie, du yoga, tout ce genre de choses. Les événements locaux sont nombreux s'il s'agit d'un voyage d'affaires et que vous souhaitez faire du réseautage, événements de réseautage et peut-être événements où les gens font de la présentation, n'est-ce pas Ils présentent leurs idées d'entreprise et vous pouvez donner votre avis. Ils ont donc toutes sortes de trucs sympas dans le monde entier. J'ai vu beaucoup d'entre eux et c'est vraiment intéressant. que c'est bien mieux de le faire Je pense que c'est bien mieux de le faire que de rester assis à l'hôtel. Ensuite, sortir et se promener, puis peut-être faire une visite guidée, puis retourner à l'hôtel. C'est bon aussi. Je le fais parfois aussi, mais il est bon de connaître plus d'options, non ? Maintenant, en parlant de tournées, je voudrais encore mentionner quelques points. Toutes les visites ne sont pas touristiques. Certaines visites sont un peu sèches. Voici ce truc et ce truc. Et ça peut être intéressant. Mais si vous recherchez les critiques et que vous lisez beaucoup de critiques à propos de chaque visite, vous pouvez trouver des trucs vraiment sympas. Peut-être que c'est autour d'un intérêt spécifique. C'est peut-être autour de quelque chose d'historique. Mais toutes les visites ne sont pas identiques, et tous les sites touristiques ne sont pas très touristiques, n'est-ce pas ? Je dirais donc de choisir les visites avec soin et d'utiliser les avis lorsque vous les choisissez. Parce que certains sont géniaux et d'autres terribles. J'ai fait des tournées à la fois géniales et terribles. Et ce que les grands ont en commun, je pense. Ou il y a un certain niveau d' interaction et c'est vraiment bien planifié. Et l'hôte, la personne qui dirige la visite, sait ce qu'il fait, qu'il sait tout à ce sujet. Ils savent comment créer une expérience. J'ai fait une tournée, une visite vraiment intéressante en Colombie, une tournée de café. Et c'était fantastique. Nous avons pu suivre l'ensemble du processus et participer à tout le processus de cueillette du café, baies, des fruits, puis leur séchage, de leur torréfaction et de leur consommation de café. C'était très interactif. C'est vraiment intéressant et très bien planifié. Donc, la meilleure façon de trouver les meilleures visites est, je pense, de lire beaucoup de critiques, de faire des recherches. Ne vous contentez pas d'en choisir une au hasard , car choisir une bonne visite, si vous êtes du genre à faire une visite, peut faire un voyage. Cela signifie que cela peut rendre le voyage encore plus mémorable qu'il ne l'aurait été autrement. Nous avons passé pas mal de temps dans ce cours à parler de l'hôtellerie parce que c'est très courant, n'est-ce pas ? Hôtels. Mais je vous encourage à sortir sentiers battus et à visiter une maison d'hôtes, un bed and breakfast, quelque chose comme un Airbnb, et peut-être un endroit hostile et vivre une expérience différente côté d'un lieu. Ces endroits, en particulier, je pense aux auberges et aux abeilles Airbnb et peut-être aux maisons d'hôtes. Si tu peux en trouver un bon. En particulier, vous pouvez avoir l'impression d'y vivre, de sorte que ce n'est pas simplement « Oh, je suis tout seul en haut dans une chambre d'hôtel à regarder la télévision, est-ce pas ? Des expériences plus interactives. Avant, je travaillais dans une auberge à Seattle et j'ai pu interagir avec tous les clients. Nous sortions ensemble, nous regardions des films ensemble. Et c'était très social et communautaire. Et les personnes qui ont visité le vague hostile ont vécu une expérience formidable. Parce que tous ceux qui y travaillaient, comme moi, voulaient passer du temps avec eux, ce qui est totalement différent d'un hôtel. Les hôtels sont géniaux. J'aime les hôtels, mais considérez ce genre de choses. Même chose avec quelque chose comme un Airbnb. Il y a eu d' excellents hôtes Airbnb qui vous diront tout sur la région. Cela peut parfois être plus une sensation d' être vraiment là, d'y vivre vraiment. Ce qui peut être très intéressant. Et encore une fois, j'aime tous les types d'hébergement. Mais c'est là que je veux vraiment explorer un endroit que je fréquente souvent, en particulier les abeilles et les auberges Airbnb. Ce ne sont donc que quelques conseils. Je voulais vous transmettre au moins quelque chose à prendre en au moins quelque chose à prendre en compte lors de la planification de votre prochain voyage. Bien sûr, je ne vous dis pas comment voyager. Chacun a son propre style et je pense que c'est génial. Mais lorsque vous voyagez, il est bon de considérer au moins toutes les options, n'est-ce pas ? Maintenant. Ensuite, nous allons parler de la façon dont nous parlons du voyage lorsque nous rentrons chez nous, ou peut-être sur le chemin du retour. Comment partagez-vous vos expériences ? Comment parlez-vous du positif et du négatif et faites-vous des recommandations ? Je te verrai donc dans la prochaine leçon. 91. La mauvaise: Alors tu rentres de vacances et tu te sens un peu douce-amère. C'est agréable d'être de retour, mais cela signifie que les vacances sont terminées. Et vous voulez y réfléchir. Vous voulez y réfléchir, réfléchir. Et peut-être que tu le fais avec un ami. Ainsi, que vous discutiez au téléphone ou qu'un ami passe par là, vous lui parlez de votre voyage. Les gens adorent demander ça. Comment s'est passé ton voyage ? Qu'est-ce qui vous a plu lors de ce voyage ? Qu'avez-vous pensé de ce voyage ? Hein ? Je ne sais pas pourquoi, mais c'est un sujet de conversation très courant. OK, super. Maintenant, je veux parler du mauvais et du bon. Parce que parfois les choses ne se passent pas très bien. Ou parfois, nous voulons inclure le négatif avec le positif, n'est-ce pas ? Nous allons donc commencer par la façon dont nous pouvons dire des choses qui n'étaient pas si géniales, alors disons que c'est mal. Et ensuite, comment combiner cela avec des choses qui sont bonnes. Ensuite, nous parlerons des commentaires positifs. Nous allons donc examiner les deux faces de la médaille ici. Ok, alors commençons par le mauvais. Maintenant. Peut-être que nous pourrions parler de villes spécifiques dans lesquelles nous sommes allés dans un pays, d'accord. Et nous y sommes allés ensemble. OK. Et nous le disons à quelqu'un d'autre qui nous pose des questions à ce sujet. Nous n'étions pas fous de peut-être, peut-être que ce sont des vacances au Japon, disons, nous n'étions pas fous de Tokyo. Mais nous avons vraiment adoré Osaka. Et c'est bien sûr très subjectif parce que les gens aiment les choses pour différentes raisons. Ensuite, vous pourriez expliquer pourquoi vous pourriez aimer l'un ou l'autre. Fou ne veut pas dire que c'est mauvais, ou plutôt ne pas être fou ne veut pas dire que c'est mauvais. Cela signifie simplement que ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Ce n'était pas pour nous. Ça ne nous a pas beaucoup plu, non ? Il y a des choses que vous pourriez aimer et des choses que vous pourriez ne pas apprécier. Nous n'étions pas fous de Tokyo parce que vous pouviez continuer et expliquer parce que c'est bondé et très bruyant. Et bien, Sock, en revanche, est si calme avec de la nourriture vraiment intéressante. Et tous ceux que nous avons rencontrés là-bas étaient vraiment intéressants et sympas. Bien entendu, ce n'est qu'un exemple. Ce n'est pas vraiment mon avis. C'est ainsi que vous pouvez le faire lorsque vous voulez parler des deux. Mais vous n'êtes pas obligé de dire villes ici. On pourrait parler d'autres aspects du voyage. Peut-être que tu n'es allée qu'à un seul endroit. OK. Nous n' étions pas fous de nourriture. Nous n'étions pas fous de la chambre, de la chambre d'hôtel. Tu es resté dans le même hôtel tout le temps ? Nous n'étions pas fous de la chambre à l'époque. Euh, mais tu n'es pas obligée de le dire. Mais si vous voulez juste dire la négative, nous n'étions pas fous de cette chambre. Nous n'étions pas fous de nourriture. Ça ne nous a pas vraiment plu. La nourriture, la chambre, l'endroit. Mais j'aime ajouter un point positif après. Mais le paysage était incroyable. Même chose ici. La ville était décevante. Mais la beauté naturelle était absolument époustouflante. La beauté naturelle, je dois ajouter en dehors de la ville, non ? La ville elle-même. Parfois, vous vous entendrez dire que la ville elle-même était décevante. Ce n'est pas un point très négatif. Ce n'est tout simplement pas génial. Certains diraient que la plupart des villes sont justes, ce ne sont que des villes, n'est-ce pas ? Je pense que ce n'est pas vrai. J'aime beaucoup les villes et les environnements différents. Je pense que c'est vraiment intéressant. Mais la ville elle-même était décevante. Pas si génial que ça. Ce n'est pas une critique aussi virulente, mais la beauté naturelle à l'extérieur de la ville était absolument incroyable. OK, allons-y, faisons-en une à New York. Nous avons parlé de New York. Manhattan. Non, non, ce n'est pas juste. Allez. Midtown. J'espère que Midtown est surestimé, honnêtement. Mais d'autres quartiers comme SoHo, le village, l'Upper West Side, mais d'autres quartiers comme Soho sont très intéressants. Nous avons vraiment apprécié de les visiter. Alors, qu'est-ce qui est surestimé par rapport à décevant ? Eh bien, décevoir, c'est juste le sentiment de ne pas être très impressionné et de penser que c'est du genre d'hommes. Mais Surestimé » signifie que beaucoup de gens disent que c'est génial. Beaucoup de gens disent, oh, c'est incroyable. Mais si vous y allez vraiment, à mon avis, ce n'est pas génial. Les gens disent que c'est génial, mais en fait ce n'est pas si génial. Juste là. Beaucoup de choses sont surestimées. Si populaire, tout le monde l'aime. Tu vas voir la Joconde. Je pense que c'est surestimé. Je pense que c'est surestimé. En fait, je n'ai jamais vu la Joconde en personne, donc je ne peux pas dire exactement. Mais qui sait ? Peut-être que c'est surestimé, peut-être pas. Je ne sais pas Je pense que c'est surestimé. OK. Pourquoi ne pas simplement le faire ? Lorsque vous avez visité Paris, la tour Eiffel n'était pas ce qu'elle était censée être. Mais nous avons apprécié le déménagement du célèbre musée où se trouve la Joconde. Ok, ce n'est pas tout ce que l'on a cru être à peu près surfait. Cela signifie que les gens disent : « Oh, c'est génial. Vous voyez toutes ces photos de la tour Eiffel. Tout le monde prend un selfie devant la Tour Eiffel. Ce n'était pas tout ce que ça devait être. Cela ne m'a pas impressionné. Encore une fois, vous pouvez remplacer toutes sortes de choses ici. Si vous voulez dire, si vous voulez dire que Paris n'était pas ce qu'elle était censée être ou n'était pas tout ce qu' elle était censée être. Mais nous avons beaucoup aimé voyager à travers la campagne. Il pourrait donc s'agir d'un lieu comparé à un lieu d'expérience. Paris. Paris n'était pas tout, c'est censé l'être. Mais nous avons beaucoup aimé voyager à travers la campagne. C'est plutôt une expérience, une sorte de voyage. Oui, tu peux comparer différents types de choses. Paris n'était pas ce qu' il était censé être, mais nous avons bu du bon vin. Très bien. Parfait. Tu peux le faire. C'est très flexible. OK, allons-y. Je ne veux pas dire de choses négatives sur les lieux. OK. Ce ne sont que des exemples, mais je vais choisir Sydney. Sydney. Sydney a été, mais elle a été un peu décevante , et peut-être voyageons-nous à travers l'Asie. Nous sommes également allés en Australie, en Australie et dans certaines parties de l'Asie. Mais c'est pareil, mais bien que le Cambodge soit magnifique ou qu'il s' agisse d'un endroit spécifique au Cambodge, Angkor Wat, est-ce là que se trouvent les temples ? Peut-être que vous y êtes allé et cela vous a époustouflé. D'accord, nous sommes allés à Sydney et nous sommes allés plusieurs endroits d' Asie et le plus mémorable, Cambodge, en particulier les temples d'Angkor Wat. Incroyable, absolument époustouflant. Donc, peu importe ce que vous voulez y mettre, vous n'avez pas à mettre le positif. Tu peux juste dire la négative si tu veux. Et vous n'avez pas besoin de le rendre fort, nous n' aimons pas trop sous-estimer. Tout n'est pas censé être juste. Ce sont eux qui ne sont pas trop forts. Et si vous le souhaitez, ajoutez quelque chose qui peut être un bon moyen de le rendre équilibré. Personnellement, j'aime aussi l'équilibrer avec quelque chose de bien. Je pense que cela me fait passer pour une personne moins négative, même lorsque je veux dire quelque chose de négatif. Voyons maintenant comment décrire le bien. 92. Le bien: Regardons maintenant quelques expressions ou phrases que nous pouvons utiliser pour décrire les choses que nous avons vraiment, vraiment appréciées pendant le voyage sans mentionner le négatif, juste le positif. Très bien. Il y a donc quelque chose de génial. C'est peut-être une expérience. Peut-être que c'est un endroit où vous pourriez dire que la visite du vin pour elle que nous avons faite a été une explosion et vous pourriez ajouter qu'il y a eu une telle explosion. Mais c'est peut-être un endroit précis que vous avez visité. OK. Peut-être que tu y es allé, Goa était génial. Cela signifie que les expériences que vous avez vécues à Goa étaient extrêmement amusantes. Quoi que vous fassiez là-bas, chaque fois que vous n'y alliez pas, c'était très amusant. C'était donc génial. Cela ressemble à très amusant. Et si c'était juste intéressant, non ? J'ai fait un voyage récemment et j'ai visité de nombreux musées. Maintenant, est-ce que c'était génial pour moi ? Ce n'est pas le mot que je choisirais. C'était intéressant. Cela a suscité la réflexion. C'était fascinant. Je n'appellerais pas ça une explosion. Ce serait pour les fêtes, les visites et les excursions, la randonnée la plongée souterraine et tout ça. C'est amusant, non ? Parachutisme et doublure zippée. trucs amusants sont amusants et géniaux. Peut-être un voyage plus lent où vous vous détendez, lisez au bord de la piscine et faites une croisière, ou dans un centre de villégiature visitez de nombreux musées, faites une étude historique ou faites un voyage d'affaires. Cela ne sera probablement pas décrit comme une explosion. OK. Eh bien, celui-ci parle généralement d'un lieu. Habituellement, il peut s'agir d'un lieu à l'intérieur d'un pays, d'une ville. Il pourrait s'agir d'une région, d'une zone qui pourrait être un pays et un pays tout entier. Alors peut-être que vous êtes allé dans tous ces endroits et que vous, l'un des endroits que vous prévoyez de visiter au Vietnam. Tu n'avais aucune attente. Vous n'y êtes jamais allé avant votre visite et ouah, c'était un joyau inattendu. C'est comme si vous aviez trouvé quelque chose dont vous ne saviez pas qu'il était si génial. Et tu y es arrivée et c'est génial, non ? Mais cela pourrait être une ville plutôt qu'un pays, pourrait-on dire, que serait une salle de sport ? Chaman en Chine, Salomon est, ou était, un joyau inattendu, y vit un petit moment, ou Chengdu en tant que joyau inattendu. Une région du sud-ouest des États-Unis est un joyau inattendu pour ceux qui ne s'y connaissent pas beaucoup. Ils sont généralement choqués de voir à quel point c'est beau. Maintenant, cet endroit est à nouveau une région, une ville, un pays, peut-être un État. L'endroit le plus mémorable pourrait également se trouver dans la ville. Peut-être pourrait-on dire que la vieille ville était l'endroit le plus mémorable. Donc, vous êtes dans une ville, comment s'est passé votre voyage dans cette ville ou quand vous y étiez ? Comment s'est passé ton voyage ? Hein ? Eh bien, c'était bon. C'était bon. Mais la vieille ville est l'endroit le plus mémorable car la vieille ville était l'endroit le plus mémorable que nous ayons visité. Mémorable, c'est bien. C'est positif, mais ce n'est pas comme si c'était du woo hoo, du woo hoo fun. C'est juste une expérience positive. C'est ce qui vous vient à l'esprit et peut-être que c'est juste le nom du quartier de la ville ou du lieu. La nourriture était époustouflante. Cela reviendrait à le décrire de manière plus globale, n'est-ce pas ? Encore une fois, vous pouvez vous concentrer sur un endroit, mais peut-être que pendant tout le voyage, la nourriture était époustouflante. C'est génial, c'est bien. C'est époustouflant, ce n'est pas mal. Habituellement, il est généralement utilisé de manière très positive. Le paysage est magnifique. Le paysage est magnifique. Pourquoi, y avait-il, n'est-ce pas ? Eh bien, vous pouvez souvent utiliser e comme si c'était de manière interchangeable, non ? C'est un joyau inattendu, ce serait bien parce qu' il est toujours là, non ? Mais certaines choses doivent appartenir au passé, par exemple le fait d'être une explosion. Si vous y allez une deuxième fois, ce ne serait peut-être pas génial parce que vous pourriez faire des choses différentes. Donc ça devait être, tu devrais dire, c'était endroit le plus mémorable. Encore une fois, cela devrait probablement appartenir au passé parce que oui, les endroits qui s'y trouvent. Mais si vous y alliez une deuxième fois, ce ne serait peut-être pas aussi mémorable car vous auriez vécu des expériences différentes, n'est-ce pas ? Le paysage est magnifique et il le sera probablement toujours. Peu importe quand vous y allez, que vous y alliez dans un an ou deux, si vous allez au même endroit et qu'il ne pleut pas ou quelque chose comme ça, ce sera probablement quand même magnifique. Vous pouvez donc utiliser si le paysage était magnifique car vous vous concentrez sur vos expériences là-bas. Mais c'est bon à utiliser, car ils sont souvent interchangeables. Mais vous devez aussi vous demander si c'est peut-être parce que je me concentre sur mes expériences passées. Ou est-il préférable d' utiliser un c'est pour dire que c'est comme ça. C'est un endroit avec de beaux paysages, peu importe quand vous y allez, non ? Et je pense, par exemple celui-ci serait un cas dans l'un ou l'autre, mais celui-ci ne serait pas un cas dans l'un ou l'autre. La visite que nous avons faite était très amusante. Ça doit être un moyen car qui sait si ce sera toujours amusant ? C'était tellement amusant et ensuite on a pu en parler. Une fois que vous avez dit ces choses, vous pouvez continuer à raconter une histoire, expliquer pourquoi c'était si amusant. Ce ne sont vraiment que l'impression de haut niveau. Ensuite, nous entrons dans les détails, bien sûr. Bien, maintenant que nous avons le bon sens pour parler du bien et du mauvais, lorsque nous parlons de voyage, nous pouvons peut-être faire des recommandations. Lorsque vous allez dans cet endroit, vous devriez le faire. Eh bien, comment le dire naturellement ? Voyons donc comment nous pouvons donner des recommandations en fonction de notre voyage. 93. Donner des recommandations Partie 1: Nous allons maintenant passer en revue quelques exemples de recommandations que nous pouvons donner sur la base des expériences que nous avons eues lorsque nous avons voyagé quelque part. Maintenant, je vais donner des expériences personnelles, vraies recommandations de ma part basées sur mes expériences. Très bien, donc je vous recommande vivement de faire une visite de café dans le métagénome. Je n' aime donc pas toujours faire des tournées, mais j'en ai fait de très bonnes. Je l'ai déjà mentionné. Et ceux qui sont vraiment bons sont vraiment bons. Et que la visite du café que j'y ai faite était géniale car toute une expérience, très interactive, très organique, naturelle, rien d'obligatoire. Et j'ai eu l' impression de vraiment l'apprendre plutôt que de se faire dire un tas de choses, n'est-ce pas ? Je vais donc poursuivre en l'expliquant. Et je recommande vivement d' y ajouter un peu de force. Donc, si vous voulez pousser un peu plus, vous pouvez dire que je vous recommande vivement d' aller dans cet endroit. Je recommande vivement ce restaurant. Je recommande vivement cette visite. Je recommande vivement ce pays, cette ville, tout ce que vous pouvez recommander, qu'il s'agisse d'une expérience ou d'un lieu qu'il s'agisse d'une expérience ou d'un lieu. Ensuite, nous faisons le style if, si vous le faites. Je ne vous dis donc pas que vous devez le faire, mais si vous le faites, voici ma recommandation. C'est donc une sorte de recommandation imbriquée, imbriquée ou conditionnelle, je suppose que nous pourrions l' appeler imbriquée ou conditionnelle, je suppose que nous pourrions l' appeler. Il s'inscrit dans ce choix. Si vous n'y allez pas, ignorez ce que je dis. Mais si vous allez en Inde, vous devez vous rendre en Russie en espèces. Maintenant, je dis que tu dois aller chez Rishi Cash et si tu ne le fais pas, on ne pourra plus être amis. Encore une fois, cela ne fait que lui donner de la force. Tu dois le faire, tu dois l'essayer. C'est un peu arrogant. Cela peut sembler un peu insistant, mais ce n'est pas comme si j'allais te forcer à le faire, non ? Bien sûr que non. J' exprime juste le sentiment fort que je l'ai vraiment apprécié et je pense que vous l'aimerez aussi, n'est-ce pas ? C'est donc juste une autre façon de recommander. La Thaïlande est l'un de mes endroits préférés à visiter. Maintenant, c'est une déclaration générale, non ? Mais si quelqu'un se demande où je devrais aller pour mes vacances, je songe à vivre à l'étranger, ou si je pense à partir vivre dans un autre pays pendant quelques mois. Je pourrais juste dire que la Thaïlande est l'un de mes endroits préférés à visiter. C'est l'un de mes lieux de vacances préférés. Ma femme et moi adorons y aller parce qu'ils ont de la bonne nourriture. Tout le monde est très sympathique. Le temps est généralement magnifique. Vous pouvez vous promener et simplement acheter des fruits dans la rue. C'est tellement relaxant, c'est tellement agréable. Et il existe de nombreuses régions totalement différentes. Vous pouvez louer une moto et parcourir la campagne en voiture. Et ce sont toutes sortes de choses à faire. C'est très cool. Je suis donc en train de construire ma recommandation. Je commence par une déclaration comme celle-ci. Juste une déclaration pour dire que j'aime bien ça. C'est l'un de mes endroits préférés. Remarquez que lorsque nous donnons des recommandations, nous pouvons ajouter des éléments qui lui donnent de la force. Encore une fois. Tu dois me rendre visite. Je recommande vivement l'un de mes endroits préférés. Cela ajoute juste un peu de puissance au lieu de dire mes endroits préférés, n' est-ce pas ? Encore un peu. Regardons donc quelques exemples supplémentaires. 94. Donner des recommandations Partie 2: Si vous êtes un gourmand comme IM, vous allez adorer Naples. Il y en a un autre si, mais au lieu d'y être, si vous visitez cet endroit, si vous êtes comme moi, si vous êtes aventureux comme moi. Si vous aimez la randonnée, comme moi. Si vous aimez regarder l'art, si vous aimez vraiment l'histoire, comme moi, si vous êtes un gourmand, comme moi, si vous êtes un explorateur comme moi, est-ce que je l'ai déjà dit ? Ce genre de choses pour te décrire. Si vous aimez ça, si vous aimez ça, si vous êtes tel, un gourmand est quelqu'un qui aime la cuisine. Si vous êtes un amateur de vin, comme moi. Si vous êtes un amateur de sensations fortes, un amateur de sensations fortes. Si vous êtes un amateur de sensations fortes comme moi, quoi que ce soit de ce genre, alors vous ajoutez ce qui satisfait. Si tu es comme moi, tu n'as pas à ajouter comme je suis, mais il est juste de dire que nous sommes pareils. Vous pourriez simplement dire que si vous êtes un gourmand, vous allez adorer Naples. Vous allez donc adorer si, si vous répondez à mes exigences ou à mes critères que j'ai définis, que vous êtes amateur de vin, que vous êtes un gourmand, que vous êtes un amateur de sensations fortes, que vous aimez le plein air, si vous aimez le plein air. Il existe donc de nombreuses variantes. Un. Si vous aimez la nature, je pense que vous apprécierez vraiment l'Afrique du Sud, ou je pense que vous apprécierez vraiment la Nouvelle-Zélande, tant de variantes différentes pour celle-ci. Assurez-vous, assurez-vous de prendre du recul, assurez-vous de faire quelque chose, c'est juste un petit coup de pouce pour rappeler à quelqu'un de dire : «  Hé, je pense que vous devriez le faire, n'est-ce ? C'est très sympathique. Ça a l'air sympa. N'oubliez pas de partir. C'est un peu comme une expérience de visite C. N'oubliez pas de consulter Flushing si vous êtes à New York. Encore une fois, il y a un si, remarquez que beaucoup d'entre eux ont des IFS imbriqués. Si vous êtes à New York, assurez-vous de le faire, ce n'est pas pour visiter un endroit. N'oubliez pas d'essayer ce restaurant. Assurez-vous d'aller dans ce parc. Assurez-vous d'aller à Central Park. Assurez-vous de rester à l'écart de quelque chose. N'y allez pas. Assurez-vous de rester loin du centre-ville, par exemple, ce n'est pas un endroit idéal à mon avis. Et pourtant, c'est là que la plupart des gens ont tendance à aller. Bizarre. Nous avons beaucoup aimé faire du bénévolat auprès de singes en Afrique du Sud. C'est ça. Une autre expérience partagée. Je dis que j'ai aimé faire ça. Si c'est le genre de chose que tu aimes. Peut-être que quelqu'un dit que j'ai vraiment envie de faire un de ces voyages de bénévolat où il ne s'agit pas de divertissement, ni de détente. Je veux passer un mois ou deux mois faire du bénévolat auprès des animaux ou à aider d'une manière ou d'une autre. Beaucoup de gens aiment faire du bénévolat pour les animaux. J'ai donc pu partager une expérience. Oh, nous, ma femme et moi avons vraiment adoré faire du bénévolat avec des singes en Afrique du Sud. Voici quelques photos de moi avec de jolis singes. Ensuite, vous pouvez montrer quelques photos de votre expérience. Parfois, une recommandation consiste simplement à partager un souvenir, puis l'autre personne décide, oui, cela ressemble à quelque chose que j'aimerais faire en me basant sur la petite histoire que vous partagez, la Le sud-ouest des États-Unis, aux États-Unis, possède des paysages incroyables. J'ai pensé à faire un road trip mais je ne sais pas où aller. Eh bien, le sud-ouest des États-Unis, ou aussi connu sous le nom de Sud-Ouest, possède des paysages incroyables. Je vous recommande de visiter les États-Unis, le sud-ouest, c' est magnifique et parfait pour un voyage en voiture. J'y ai fait plusieurs voyages en voiture et à chaque fois ça m'étonne. Très bien. C'est donc tout pour les recommandations pour parler de vos expériences lors de voyages, de ce qui est bon et mauvais. Si vous avez des questions à ce sujet, faites-le moi savoir. Pratiquez vos propres exemples en fonction des voyages que vous avez effectués. Et je vous verrai dans la prochaine et dernière vidéo. 95. Recap du cours: Eh bien, tu es arrivée à la fin du cours. Félicitations, terminer un cours comme celui-ci est une grande réussite . J'espère que tu as beaucoup appris. J'espère que tu t'es bien amusée. Ça m'a vraiment plu d'être ton guide. Tout au long de ce cours. Nous avons couvert beaucoup de choses. Nous avons parlé de tout ce qui se passe avant le voyage, de décider où aller, de se rendre dans une agence de voyages et répondre aux questions courantes des agences de voyages, parler de préférences, de réservations des choses, réserver un vol, s'assurer que nous sommes prêts pour le voyage. Nous n'avons rien oublié. Se rendre à l'aéroport, s'enregistrer, passer le contrôle de sécurité , puis se rendre à la porte d'embarquement et tout ce qui s'y passe. Bien sûr. Ensuite, monter dans l'avion, gérer tout ce qui se trouve dans l'avion, poser des questions, faire des demandes, comprendre les instructions et, bien sûr, avoir des conversations. Si vous voulez le faire, comment avez-vous Smalltalk ? Comment entamer une conversation dans un avion ou même n'importe où ? Et puis, une fois que vous arrivez, comment passez-vous par l'immigration ? Quels types de questions pourraient-ils poser ? Comment répondez-vous à ces questions ? Et puis passer la douane, ce qui, heureusement, est relativement simple par rapport à tout le reste. La plupart du temps. rendre ensuite à votre logement, qu'il s'agisse d'un hôtel, d'une auberge d'un centre de villégiature ou d'un autre lieu, comment gérez-vous le processus d'enregistrement ? Comment posez-vous des questions et vous plaignez-vous à ce sujet si vous devez faire des demandes, comment obtenez-vous des recommandations ? Comment quittez-vous votre hôtel ou votre hébergement ? Ensuite, une fois arrivé à destination, expliquez comment vous déplacer dans les différents modes de transport. Demander de l'aide, demander l'itinéraire ou la direction à suivre. Expliquer clairement les différents types de transport. Pour éviter les malentendus, bien sûr, résoudre des problèmes inattendus, exprimer votre frustration, n'est-ce pas ? Obtenir de l'aide auprès des autres, puis parler du voyage. Une fois chez vous. Nous avons couvert beaucoup de choses et si vous avez des questions à ce sujet, tout ce que nous avons abordé, assurez-vous demander s'il y a des lacunes. Tout ce que vous pensez avoir oublié, vous voulez en savoir plus sur une situation spécifique. N'hésitez pas à me le demander. J'aimerais bien combler cette lacune pour que vous puissiez peut-être vous donner quelques expressions ou quelques mots utiles à utiliser dans cette situation. Maintenant, si vous souhaitez poursuivre votre apprentissage de l'anglais, j'ai beaucoup d'autres cours que vous pouvez consulter. Prononciation, grammaire, expressions idiomatiques et phrases, pensée en anglais, anglais des affaires, e-mails et écriture, toutes sortes de choses. Alors n'hésitez pas à les consulter si vous souhaitez poursuivre votre apprentissage de l'anglais avec moi. De plus, j'aimerais avoir de vos nouvelles afin que vous puissiez laisser un commentaire. Dites-moi ce que vous pensez du cours et c' est tout de ma part. Tout ce qui reste à dire, c'est que j'espère que lors de votre prochain voyage, vous vous sentirez plus en confiance pour gérer tout type de situation de voyage naturellement, facilement, en toute confiance, couramment, bien sûr. Et sachez simplement que si vous rencontrez des difficultés en cours de route, je serai là avec vous. Encore une fois. Merci beaucoup d' avoir suivi ce cours. Jetez un œil aux autres. Si vous souhaitez continuer le voyage, laissez un avis et je vous verrai dans le prochain.