Un service de voix-off qui cartonne sur Fiverr

1. Introduction: Je suis vendeur sur Fiverr depuis 2017. J'ai travaillé avec des milliers de clients, reçu près de 3 000 avis cinq étoiles et gagné plus de 350 000 dollars sur la plateforme au cours de cette période. Je suis l'un des meilleurs vendeurs de la plateforme depuis 2019. Dans ce cours, je vais vous présenter la plateforme, vous expliquer comment organiser votre premier concert et partager avec vous tous les trucs et astuces que j'ai appris sur mon chemin. J'ai dû faire d'innombrables erreurs sur la plateforme pour savoir comment l' utiliser le plus efficacement possible. C'est le cours que j'aurais aimé voir exister, soit lorsque je me suis lancé sur la plateforme, soit lorsque je cherchais à y peaufiner mon travail. Il y aura également un projet de classe. Une fois que vous aurez créé votre propre concert, je vous ferai part de mes commentaires et vous donnerai conseils sur la manière dont vous pourriez l'affiner davantage. Alors plongeons-nous et commençons. 2. Qu'est-ce que Fiverr ?: [MUSIQUE] Fiverr est une place de marché en ligne qui couvre toute une gamme de services, de l' optimisation pour les moteurs de recherche à la rédaction, la production vidéo et, bien sûr, la voix off. Elle a débuté en 2010 en tant que plate-forme de sous-sol à bas prix, où tous les travaux ne coûtaient que 5 dollars. Mais au cours des dernières années, elle a cherché à transformer sa réputation faisant participer les leaders de l'industrie à ses talents vedettes et même en faisant de la publicité pendant le Super Bowl. L'inscription sur Fiverr en tant que vendeur est gratuite. La plateforme facture une commission de 20% sur tous les bénéfices que vous réalisez grâce à elle. Grâce au grand nombre de freelances présents sur la plateforme, différents domaines qu'elle couvre et au fait qu'elle opère dans le monde entier, la puissance du référencement naturel de Fiverr est énorme. Au cours de mon premier mois sur la plateforme, j'ai gagné un peu plus de 700 dollars, ce qui a été la première étape pour devenir artiste de voix off à plein temps. Trois mois plus tard, ce chiffre avait presque doublé et j'étais en mesure de poursuivre une carrière de doubleur à plein temps. Maintenant, il y a d'importantes réserves à son égard en tant que plateforme. Le nom même de Fiverr et la concurrence qu' il crée sapent les taux de l'industrie et déstabilisent le marché. Mais tout comme lorsqu'il s'agit de commercialiser directement en tant que voix off, différents niveaux de clients existent sur la plateforme et grandes marques aux budgets plus importants commencent à l'adopter, raison de facilité d'utilisation. Je travaille maintenant à un niveau sur la plateforme qui me permet de contrôler les tarifs de l'industrie pour mon travail sur celle-ci permet de contrôler les tarifs de l'industrie pour mon travail sur celle-ci. C'est pourquoi ma marque sur la plateforme est la même que la mienne ailleurs, ce ne sont que des modèles différents. Si vous voulez savoir clairement quels sont les taux de l'industrie avant de vous lancer sur la plateforme, ce que je recommande vivement, consultez le guide des taux Gravy For The Brain et GVAA. Ce sera facile pour moi de dénigrer Fiverr et de dire que rien de positif ne peut en découler pour le travail de voix off. Mais d'après les résultats que j'ai obtenus de première main, ce serait également totalement malhonnête, et j'ai personnellement trouvé que c'était un excellent moyen de prendre pied dans l'industrie. L'argent que j'ai gagné sur cette plateforme m'a permis de réinvestir dans mon entreprise, mon coaching, mon équipement et mon marketing. En conséquence, j'ai pu ajouter de multiples sources de revenus, du marketing direct aux agents, en passant les références et les réseaux sociaux, qui sont toutes aussi importantes, sinon plus , que mon travail sur Plateforme Fiverr. Mais c'est Fiverr qui m' a permis de faire tout cela rapidement. J'étais comédien quand j'ai commencé, et je n'avais pas d'économies ni d' emploi régulier bien rémunéré pour m' aider à m'établir. Fiverr m'a aidé à combler ce fossé. Maintenant, je vais profiter de cette occasion pour dire que vous ne devriez jamais dépendre d'une seule plateforme pour tous vos revenus. Si cette plateforme est achetée, fait faillite ou change radicalement d'algorithme, alors au revoir à votre entreprise. Dans l'un de mes autres cours, The Business of Voice Over, je donne un aperçu de la manière dont Fiverr peut être intégré à une carrière de voix off plus complète, afin que vos œufs ne soient pas réunis panier. 3. Fiverr ou Fiverr Pro ?: [MUSIQUE] Depuis mes débuts sur la plateforme, Fiverr a créé une nouvelle catégorie de vendeurs appelée Fiverr Pro. L'édition pro est due les personnes appelées Fiverr Pros ont été sélectionnées manuellement via un processus de candidature formalisé. Pour vous inscrire en tant que pro, vous devez disposer d'un profil professionnel existant, présence en ligne et d'un portfolio à partager. Les taux d'acceptation sont très bas. Sur les applications, c'est environ un pour cent, ce qui le rend très compétitif. Vous devez également commencer par une commande minimale de 100$ par commande. Alors qu'avec un profil standard, vous pouvez toujours commencer à seulement 5$ par commande. Fiverr Pro vous met instantanément en contexte en tant que professionnel, essentiellement en tant que vendeur de plus grande valeur. Avec un compte standard, n'importe qui peut s'inscrire et se qualifier voix off en se listant de manière appropriée. C'est ce genre de concert sur lequel nous allons nous concentrer dans ce cours. Mais en conséquence, le vivier de talents et donc le bassin de concurrence sont beaucoup plus importants. Par conséquent, Fiverr Pro est une option beaucoup plus évidente pour déjà une option beaucoup plus évidente pour les professionnels confirmés de la voix off. Cependant, et c' est ma grande mise en garde, la fonctionnalité n'était pas active lorsque j'ai commencé à la fonctionnalité n'était pas active utiliser la plateforme, et lors de discussions avec le personnel de Fiverr moi-même, je n'ai trouvé aucune raison de tenter de changer mes concerts sur un profil Fiverr Pro à la place. Le concert avec lequel j'ai commencé a tellement gagné en popularité que je ne veux pas changer radicalement en tant que modèle. Je reçois également beaucoup de travail qui se situe en dessous prix de 100 dollars sur lequel Fiverr Pro insiste, ce qui correspondrait toujours aux tarifs de l'industrie, c'est-à-dire les invites téléphoniques, etc. Donc, pour moi, ce n'est pas une voie que j'ai sérieusement étudiée et je ne peux pas vous en dire long sur le processus de première main, mais je vais citer meilleures pratiques qui peuvent être adoptées par les vendeurs de Fiverr Pro et en regardant comment nous pouvons les appliquer à votre travail standard. En fin de compte, il s' agit d'un marketing efficace. Tous les principes que je vous enseigne tout au long de ce cours seront applicables à un profil standard ou à un profil Fiverr Pro, ou même à tout aspect de votre activité sur le des plateformes sont proposées. 4. Les 3 piliers pour réussir: [MUSIQUE] L' algorithme Fiverr évolue constamment à mesure que le marché et la demande évoluent constamment Plutôt que de spéculer au hasard, je voulais me concentrer sur la bonne définition de tous les fondamentaux afin que nous optimiser votre travail et vos opérations sur la plateforme le plus efficacement possible. Aujourd'hui, le succès repose sur trois piliers principaux. L'optimisation du marché, qui consiste s' assurer que les personnes qui vous recherchent vous trouvent, comme vous, et achètent également chez vous. L'exécution des compétences, qui consiste vous assurer que vous pouvez livrer ce que vous promettez, puis il y a le service client qui est en mesure de gérer les demandes et les problèmes des clients aussi efficacement que possible afin que vous puissiez obtenir d'excellentes critiques et des preuves sociales qui vous ramènent ensuite à l' optimisation de votre marché. Maintenant, le seul élément de ce cycle que ce cours ne traite pas vraiment est l'exécution des compétences. Vous devez être doué pour faire le travail si vous voulez que tout cela fonctionne. Vos compétences et vos services peuvent évoluer même temps que vous, mais il s'agit d'un secteur concurrentiel. Mon cours, les fondamentaux de voix off sont un examen plus ciblé de la façon dont vous pouvez vos compétences en doublage sans dépenser beaucoup d'argent que vous n'avez peut-être pas nécessairement au départ. 5. Création de votre GG : Aperçu: [MUSIQUE] Une fois inscrit sur la plateforme, vous aurez la possibilité de créer un nouveau concert à aide de ce super gros bouton vert ici. J'ai déjà un grand nombre de concerts, mais je peux en ajouter d'autres à tout moment et le processus est exactement le même. Donc, si on clique sur ce bouton, on accède à la page de création du concert. Maintenant, le premier écran de cette chaîne de six étapes en haut est un aperçu. À partir de là, nous devons fournir un titre de concert, une catégorie et des mots clés positifs. En tant que membre de Fiverr Plus, j'ai également la possibilité d' ajouter des mots clés négatifs s'il y a des zones de voix off que je souhaite éviter et ce n'est pas vraiment particulièrement pertinent pour le moment, surtout si vous débutez, mais s'il y a un genre particulier que vous n'aimez pas , par exemple la voix off ou le doublage politique, il peut être utile d'y réfléchir lorsque nous y arriverons. Maintenant, avec le titre du concert, la structure est la suivante : je vais faire quelque chose dans lequel je suis vraiment douée. Vous devez sélectionner des adjectifs qui décrivent votre son. Nous voulons être relativement concis mais aussi inclure autant de mots clés pertinents que possible. Et si nous jetons un coup d'œil au mien, mien est « Je vais enregistrer une voix off masculine professionnelle en anglais britannique ». J'inclus au minimum l'accent, la langue et le service. J'ai également ajouté le domaine professionnel en raison de mes compétences et parce que le marché n'est pas exclusivement peuplé de talents vocaux professionnels. Il est donc bon de faire cette distinction. N'oubliez pas que Fiverr est un moteur de recherche et que certains termes seront plus compétitifs que d'autres. L'expression « voix off » est essentielle, mais jetez un œil à ce qui se classe en tête sur la plateforme Fiverr aujourd'hui et voyez s'il existe des créneaux qui n' ont pas été couverts de manière aussi approfondie, naturelle, conversationnelle, millénaire, chaleureux. Demandez-vous s' il y a des phrases que vous demandez régulièrement dans les auditions vocales que vous recevez ailleurs et que vous ne voyez pas sur Fiverr. Vous pouvez même vous laisser guider par certains mots clés en regardant sur le moteur de recherche lui-même et en voyant ce qui s'affiche. Par exemple, si nous allons sur la page principale de Fiverr ici et que nous commençons à taper en voix off , nous verrons que nous avons de nombreuses variantes, dont l' une est la voix off britannique. Si je commence également à taper en anglais là-bas, nous pouvons voir qu'il existe d'autres variantes particulières des mots clés les plus populaires à venir. Pour la catégorie, je suggère la musique et l'audio , puis la voix off comme étant la sélection la plus évidente. production de livres audio est la seule autre variable qui mérite d'être prise en compte, mais uniquement si vous envisagez d'offrir un poste de niche proposant une production complète de livres audio. Pour les métadonnées des concerts, il est assez simple de sélectionner leur langue et aussi le sexe avec un objectif, concentrez-vous sur les trois domaines dans lesquels vous êtes le plus susceptible de vous exprimer. La narration vidéo et la télévision sont assez générales et englobantes. C'est pourquoi j'ai pensé que ce serait un excellent choix pour mon concert principal. Je fais également beaucoup d'apprentissage en ligne, ce qui me semble être une option très appropriée. Pour la tranche d'âge, indiquez ce qui vous semble approprié pour le son de votre voix et pour le ton, concentrez-vous sur cinq descripteurs de votre voix. C'est là qu'il est réellement utile demander à vos amis et pairs ce qu'ils peuvent associer naturellement à votre voix. Vous pouvez ainsi avoir une idée plus objective de sa tant que produit et en tant que produit et de sa place sur le marché. Maintenant, avec ces balises de recherche, ces mots à la mode qui sont pertinents pour les services que vous proposez, vous devez vous assurer qu'ils sont différents du titre de votre concert. Ne soyez pas tenté de répéter les différentes manières de taper le mot en voix off car cela ne fonctionnera pas. Essentiellement, si c'est là-haut, cela ne devrait pas se répéter ici , de quelque manière ce soit, parce que c'est une mauvaise chose. Je recommande d'essayer quelques titres de poste sinon la qualité n'est pas abordée dans les tons. Par exemple, en ce qui concerne moi-même, j'ai un apprentissage en ligne commercial pour les entreprises, mais j'y ai également introduit une autre qualité , car beaucoup de personnes semblent demander des voix chaleureuses, surtout si elles sont à la recherche de voix masculines britanniques. C'est donc une bonne chose à prendre en compte, mais par exemple, si vous créez un travail de niche assez spécialisé où vous faites de nombreuses usurpations d'identité, par exemple, alors peut-être que vous vous en tenez Morgan Freeman au sommet si vous pouvez faire un bon Morgan Freeman, mais peut-être que vous pourriez inclure d'autres noms de personnes que vous pourriez également faire. 6. Création de votre Gig : tarification: [MUSIQUE] Maintenant, dans l'onglet des prix, vous définissez l'élément le plus important , à savoir vos tarifs. Trois éléments clés influent désormais sur la tarification de votre service. Le type de projet, la taille du projet et les droits d'utilisation nécessaires. Comme je l'ai déjà mentionné, à titre de guide initial, vous devriez certainement consulter la carte de tarif Gravy for the Brain, ainsi que la carte de tarif de la Global Voice Acting Academy si vous ne connaissez aucun des ceux-là déjà. Mais une grande différence entre sur plateforme et hors plateforme est que sur Fiverr, nous devons nous concentrer davantage sur les ventes incitatives. Alors que pour parler directement d'un travail, vous pouvez généralement facturer un tarif horaire pour le temps d'enregistrement connu sous le nom de BSF ou frais de studio de base. Sur Fiverr, vous avez un tarif par mot qui se trouve ici. Vous pouvez facturer 5$ par X mots. Si vous le souhaitez, vous pouvez facturer un $ par mot. Mais je dirais que vous pourriez vous retirer du marché très rapidement. que vous chargez dépendra beaucoup du niveau auquel vous vous trouvez sur Fiverr au départ. Fiverr détaille ces niveaux sur son propre site Web ici. Nous distinguons les nouveaux vendeurs niveau 1, de niveau 2 et les vendeurs les mieux notés. Ce sont les quatre niveaux principaux auxquels Fiverr se décompose. Maintenant, il ne faut pas oublier que votre niveau de vendeur déterminera en grande partie les taux que vous pouvez commander sur la plateforme. Vous devez obtenir votre preuve sociale grâce à des avis sur la plateforme afin d'obtenir un meilleur classement. Parce que Fiverr veut des vendeurs de qualité, prix compétitifs et constamment actifs sur la plateforme. Au début, je me suis d'abord concentrée sur l'ajustement mon taux par mot pour progresser rapidement, puis sur l' augmentation progressive du prix et de la gamme de mes extras, et de la gamme de mes extras, que nous aborderons en plus de cela. J'ai commencé sur la plateforme au tarif d' environ 5 dollars par 150 mots, plus 10 dollars pour les droits commerciaux et 25 dollars pour les droits de diffusion. Musique de fond pour laquelle j'ai facturé 5$ de plus et divisé le fichier, donc j'ai facturé un tarif de 5$ pour cinq fichiers également. Désormais, les droits commerciaux et de diffusion couvrent l'autre facteur majeur de la tarification, à savoir l'utilisation , et plutôt que de le détailler ici, un chapitre distinct leur sera consacré plus tard. Mais à partir de ce point de départ, j'ai veillé à ajuster mes tarifs toutes les deux semaines après le premier mois, et à voir comment la cohérence des commandes était affectée. N'oubliez pas que lorsque vous commencez, vous devez lui donner du temps. en ligne de votre concert publié peut prendre des jours, et même dans ce cas, cela peut prendre un certain temps avant de recevoir la première commande. Quand j'ai publié le mien en 2017 pendant deux semaines, je n'avais absolument rien et j'ai presque complètement oublié le concert, je l' ai complètement considéré comme un échec. Puis, tout à coup, j'ai reçu ma première commande, puis j'ai commencé à prendre de l'ampleur. Vous commencez par proposer un produit de haute qualité mais très abordable sur la plateforme. Une fois que vous aurez commencé à obtenir des critiques positives et une preuve sociale accrue, vous pouvez commencer à augmenter vos taux. Le parcours de chacun dans ce domaine est légèrement différent en fonction de ce qu'ils offrent et la demande du marché à tout moment. Mais j'ai réduit mon tarif par mot de 5 dollars 150 mots à 5 dollars pour 50 mots au cours des trois premiers mois suivant mon utilisation de la plateforme. Ensuite, je me suis concentrée sur l' augmentation des autres prestations supplémentaires de 5 à 10 dollars par mois environ et sur la question de savoir si mes revenus étaient affectés. Après ma première année sur la plateforme, j'ai modifié mon tarif par mot une dernière fois, passant de 5$ par 50 mots à 5 dollars par 25 mots, m'attendant vraiment à ce que le marché de Fiverr ne le prenne pas. En fait, mes revenus sont passés d'environ 2 600 dollars au total en décembre 2017 à 4 700 en janvier suivant, soit près de 4 800 dollars au lieu de cela, soit presque le double. partir de ce moment, ma principale source d'optimisation des prix réside dans mes extras. Droits commerciaux et droits de diffusion complets d' une échelle de 275 $ et 250$ respectivement. Mais je me suis également fait un devoir d' utiliser chaque concert supplémentaire que l'ascension des niveaux de Fiverr m'a fourni pour maximiser les opportunités. Les talents vocaux incluent beaucoup de choses dans leur BSF, frais de session de base lorsqu'ils traitent directement, fourniture de fichiers de haute qualité, offre de sessions dirigées en direct, la synchronisation voix off sur photo, etc. Le délai de livraison est également un aspect crucial. J'ai commencé par proposer des projets dans les 24 heures, juste pour donner de l'élan , comme je l'ai fait pour mon travail direct. Mais petit à petit, je l'ai étendu à trois jours à la place. Si les gens le veulent plus tôt, j'ai mis en place des frais d'urgence pendant 48 heures, pendant 24 heures, pour une livraison ultra rapide, donc dans les prochaines heures également, et ils pourraient toujours être désélectionné si je n'étais jamais disponible. Cela a également ajouté un travail indispensable pour ramener l'équilibre de la santé mentale dans l'équation. l'avenir, plutôt que vous faire la leçon et de vous spéculer sur ce que devrait être chaque concert supplémentaire ou chaque taux de mot, je vous suggère de regarder le marché tel qu'il existe désormais sur la plateforme. Je vous suggère de continuer à examiner ce que font vos concurrents les plus proches, afin que les personnes opérant à votre niveau de vendeur actuel fassent aussi bien que les niveaux supérieurs, puis d' expérimenter vous vous sentez à l'aise avec. Pour gagner du terrain sur la plateforme, vous devez commencer par le maximum de travail pour une petite récompense financière C'est pourquoi je le recommande principalement aux personnes qui débutent par opposition à aux talents confirmés. personnes qui débutent et qui maîtrisent encore tout, mais qui sont capables de fournir un bon service. Si vous êtes suffisamment audacieux, déterminé et conscient, vous pouvez alors commencer à développer systématiquement votre propre activité de plateforme avec vos compétences. Pour les professionnels confirmés, eh bien, c'est peut-être une pilule bien trop amère à avaler et je comprends cela, surtout si vous dominez les taux de l'industrie ou plus régulièrement ailleurs. Dans ce cas, quelque chose comme Fiverr Pro pourrait valoir la peine d'être envisagé. C'est le moment idéal pour vraiment souligner qu'il existe plus d'une façon de réussir sur la plateforme. Je veux me faire un service haut de gamme avec une valeur perçue élevée. Mais d'autres vendeurs très prospères choisissent de vendre en quantité plutôt que de se contenter de concerts individuels bien rémunérés. Personnellement, l'idée d'avoir 33 ou 40 commandes dans une file d'attente me donnerait beaucoup d'angoisse. Mais de même, si vous augmentez régulièrement ces chiffres, alors votre preuve sociale se classera évidemment très rapidement très haut. Je facture 250$ pour la totalité des droits de diffusion bien qu'il y ait des réserves quant à la façon dont je applique aux clients qui les demandent, alors qu'elle facture 5 dollars pour eux, et ce n'est tout simplement pas quelque chose que je serais à l'aise de faire. Cependant, cela démontre vraiment qu' il existe cette flexibilité au sein de cette plate-forme. Il s'agit vraiment d'avoir une idée plus claire de ce qui vous convient le mieux. 7. Création de votre Gig : Description: [MUSIQUE] Après avoir établi vos prix, description de votre travail est vitale. Il y a jusqu'à 1 200 personnages sur qui vous êtes, ce que vous proposez et comment. Maintenant, tout comme pour vos tarifs, je vous recommande de regarder ce que font actuellement les vendeurs à succès sur la plateforme sur leurs descriptions de poste afin vous donner une idée plus claire de certaines tendances, plutôt que je viens de dire que c'est ce que j'ai commencé à faire en 2017 et qui semble toujours fonctionner. Cependant, je vous recommande vivement de ne jamais copier le profil de quelqu'un d'autre en gros sur Fiverr, car la plateforme peut vous pénaliser pour cela. Je recommande personnellement ce qui suit afin de fournir une certaine structure et de bonnes pratiques générales. L'une des premières choses que je recommande est d'ajouter des preuves sociales supplémentaires, si vous en avez. de pouvoir introduire certains noms connus peut vraiment donner une autorité supplémentaire à votre marque dans son ensemble. Expliquez clairement qui vous êtes et ce que vous proposez. À titre d'exemple, j'explique ce qu' est un accent RP si quelqu'un n'est pas sûr. La troisième chose à faire est de décrire votre voix. N'oubliez pas que Fiverr utilisera cette page des fins de référencement, ainsi que le titre et le texte de votre concert. Cela ne signifie pas que vous insérez simplement le mot « voix off » à plusieurs reprises dans chaque phrase, mais que vous donnez une idée claire de ce qu' est votre produit et que vous y ajoutez quelques qualités supplémentaires. L'étape suivante consiste à clarifier ce que vous faites. Je liste tous les genres dans lesquels je travaille, et ils m'aident tous au référencement, tout en offrant une réelle clarté quant à savoir si je suis capable faire des systèmes téléphoniques, des documentaires ou des vidéos explicatives. Toutes les choses que je suis personnellement à l' aise pour faire. Enfin, pour terminer, bien sûr, j'ajoute un CTA ou un appel à l'action. Il faut dire aux gens ce qu'ils doivent faire. S'ils ne sont pas encore en mesure d' acheter, dites-leur d'ajouter votre concert à vos favoris afin qu'ils puissent vous retrouver très rapidement lorsqu'ils seront prêts. S'ils ont des questions, demandez-leur d'envoyer un message. Tout au long, ne soyez pas trop formel, car premièrement, vous n'avez pas le nombre de mots et deuxièmement, vous pouvez vous faire passer pour une vraie personne. Mais n'oubliez pas que le marché est également international, alors laissez d'ailleurs peut-être les expressions familières que les gens de différents pays ne comprennent que les gens de différents pays ne comprennent peut-être pas. Il s'agit simplement de se faire passer le type de personne avec laquelle une personne aimerait faire affaire. Appréciez également l'utilisation d'un bon espacement, mise en évidence et d'un bon type de balle pour mettre l' accent sur les informations Par exemple, j'insiste sur façon dont vous pouvez organiser une livraison urgente, je souligne également ma politique droits commerciaux et de diffusion, ainsi que toutes mes preuves sociales en termes de tous mes précédents les clients, ainsi que l'appel à l'action à la fin pour faire véritables points à retenir que j'ai déjà abordés, sont ceux qui ressortent vraiment s'ils ne font que naviguer, comme la grande majorité des gens sera. 8. Création de votre Gig : la FAQ: [MUSIQUE] La prochaine étape de la création de votre concert est la section Questions fréquemment posées de votre description. Il s'agit probablement de la fonctionnalité la plus sous-utilisée qui peut vous faire gagner beaucoup de temps lors du traitement des demandes des clients. Vous voulez être en mesure de maximiser votre productivité sur la plateforme, consacrant le moins de temps possible pour obtenir le plus de récompenses possible. La section FAQ est un moyen inestimable de répondre aux questions les plus évidentes et de clarifier les problèmes. Ne soyez pas surpris si vous finissez par devoir utiliser le contenu ici dans un grand nombre de vos messages directs avec des clients peu attentifs qui l'ont également raté. Voici mes suggestions suivantes à titre d'ajouts à votre section FAQ qui vous aideront à réduire les frictions dans le processus de commande. Premièrement, que signifient vos droits d'utilisation ? Deuxièmement, quelle est votre politique de révision ? Troisièmement, vos taux sont-ils négociables ? Quatre, la livraison urgente est-elle disponible ? Cinq, y a-t-il du travail que vous n'allez pas faire ? Maintenant, la plupart d'entre elles sont explicites, mais l'utilisation et les révisions des droits doivent être expliquées plus en détail. L'essentiel à retenir à propos de Fiverr est que vous déterminez la manière dont vous souhaitez effectuer révisions et utiliser les droits. Certaines personnes considèrent les révisions comme le prix d'un réenregistrement complet et ce qui me pose problème c'est que la durée des projets varie évidemment. Je ne veux pas qu'ils puissent me demander d'enregistrer un script de 500 mots ou 5 000 mots pour exactement les mêmes frais que ceux que cela couvrirait pour un script de cinq mots à la place. Cela me semble complètement insensé. Au lieu de cela, j'explique quelle est ma politique de révision et je la rends aussi explicite que possible. Si nous allons ici, je dis : qu'est-ce qu'une révision et pourquoi la commanderais-je ? Je fais une distinction claire quant à mon point de vue sur la révision. Encore une fois, en regardant comment je l'ai abordé dans la section FAQ, lorsque nous parlons de droits, de droits commerciaux, je le précise comme une utilisation organique en ligne, de sorte que cela signifie essentiellement tout ce qui est commercial ou pas. Tout ce qui est accessible au public en ligne est ce que je considère comme des droits commerciaux. Tant que je l'ai clairement indiqué à la fois dans la description de mon poste et dans la section FAQ et comme nous le verrons dans la section des exigences plus tard, j'espère que c'est vraiment le cas, très clair. Parfois, j'ai besoin de corriger les gens à ce sujet, mais la plupart des gens le comprennent. J'ai donc également une distinction très claire quant à ce qui est également couvert par les droits de diffusion. Maintenant, je dirais que certains vendeurs en profitent pour créer des concerts séparés et froids, comme les réseaux sociaux ou les droits payants sur les réseaux sociaux. Mon seul argument contre une telle démarche, et je ne peux que parler de ma situation actuelle, est que cela peut parfois créer trop de friction parce que les gens plus confus quant à vos prix. approche est. Cela fonctionne pour certaines personnes, mais pour moi, j'utilise les deux termes, les droits de diffusion complets et les droits commerciaux que Fiverr vous donne par défaut , puis je les façonne de telle sorte que j'ai un une vision claire de la façon dont ils fonctionnent pour moi et pour moi uniquement. Maintenant, surtout lorsque vous débutez, vous devez être attentif à ce que vos concurrents proposent à titre de comparaison, afin d'avoir un point de référence. Cela ne sert à rien d' essayer de facturer le même montant en droits commerciaux que moi en tant que vendeur bien noté. Si tous les nouveaux vendeurs proposent tous une fraction du prix, il est très peu probable que vous obteniez beaucoup de succès en termes de commandes . Mais vous devez trouver un niveau de format qui soit également confortable pour vous permettre de ne pas avoir l'impression d'être esclave de préjugés sans scrupules. 9. Création de votre GG : des exigences: En ce qui concerne les exigences, vous ajoutez un certain nombre de questions auxquelles le client doit répondre afin de disposer de tout ce dont vous avez besoin pour traiter cette commande. Vous devez rendre le processus aussi simple que possible et aussi très prescriptif. Ce serait mon premier conseil. Moins vous vous trompez, plus vous avez de chances d' exécuter correctement un ordre dès la première fois. Vous pouvez désormais ajouter des questions sous forme de texte libre, choix multiples ou de pièce jointe. Je recommande toujours de demander un script dans un format particulier afin de pouvoir lire et/ou l' annoter lors de l'enregistrement. Sinon, assurez-vous d'avoir un bon convertisseur PDF, car la grande majorité des gens vous enverront n'importe quel document aléatoire dont ils disposent, et cela peut être vraiment frustrant si vous ne pouvez pas l'annoter rapidement et le faire passer par la porte. Cependant, ma principale priorité avec toutes les exigences est de donner la priorité demande de conseils du client en lui demandant de citer un exemple spécifique tiré de mon profil, de ce qui figure sur mon concert ou une autre vidéo en ligne vers laquelle ils peuvent fournir un lien afin que nous ayons une idée très claire de la cible, un point de référence objectif. Je déclare explicitement que s'ils ne le font pas et qu'ils ne sont pas satisfaits de mon enregistrement, ils devront payer pour un nouvel enregistrement. Je le répète en posant une autre question à la fin pour leur donner une dernière occasion de me donner cet exemple. Cela a permis de réduire considérablement le nombre de malentendus en matière de direction. Mais certains clients l'ignoreront tout en tapant NA ou non applicable, même si c'est techniquement requis. Lorsque cela se produit, je leur répondrai toujours immédiatement pour leur donner une dernière opportunité. En gros, je considère cela comme une troisième grève, mais si l'échéance approche, je vais simplement enregistrer. Au début, il était évidemment plus difficile de faire respecter ce sentiment, et j'ai souvent renoncé à cette politique afin de garantir une bonne note et une bonne relation client. Mais au fur et à mesure que j'ai parcouru les niveaux sur Fiverr et que j'ai augmenté ma note, j'ai donc travaillé de plus en plus avec un client de plus haut calibre qui paie plus, mais qui est également moins exigeant, et une plus grande confiance en moi et en mon processus créatif ; cela m'a donné un certain effet de levier lorsque je fais face à des personnes qui s'y opposent. C'est également l' endroit idéal pour demander des prononciations inhabituelles, et personnellement, je demande également si prononciation britannique ou américaine doit être utilisée pour être claire. Donc planifié contre calendrier. Je termine également en faisant un dernier rappel sur l'utilisation des droits, sachant exactement où notre enregistrement sera utilisé m'assurant que les bons extras ont été commandés. Mais cela me donne également une bonne idée de l'endroit où chercher si je veux essayer de trouver la production finale et l'utiliser comme portfolio. part ces éléments, les seuls autres éléments supplémentaires que j' ajoute sont s'ils ont une vidéo laquelle ils souhaitent que je synchronise ou de la musique qu'ils souhaitent que j'utilise, ils l'appliquent. C'est juste la dernière chose que j'ai également décidé de mettre en œuvre, savoir qu'une fois que vous avez soumis votre commande, Fiverr donne à l'acheteur un délai de trois jours pour l'accepter ou la refuser. Maintenant, certains acheteurs s'en vont ou ne reçoivent pas l'e-mail indiquant ne reçoivent pas l'e-mail indiquant que la livraison est arrivée, et la commande se complète automatiquement, ce qui est une bonne chose, évidemment du point de vue du vendeur. Mais ils peuvent soudainement vous recontacter en disant : « Oh, nous n'avons pas reçu l'e-mail de confirmation de votre livraison Est-il possible d' apporter des modifications par la suite ? Ce que je fais, c'est mettre en œuvre un peu de bonne grâce à cela, car encore une fois, nous essayons de placer le client au premier plan parce que c'est ce que veut la plateforme et c'est aussi juste du bon sens des affaires. Ce que j'ai fait, c'est que j'ai ajouté un petit élément à choix multiples ici, disant qu'une fois que vous avez soumis et si une commande est complétée automatiquement, il se peut qu'il y ait toujours une fenêtre indiquant entre quatre et sept jours ou entre 7 et 10 jours, où il reste à réviser en fonction des commentaires. Il s'agit donc simplement de comprendre que le client ne connaît peut-être pas le fonctionnement du système Fiverr, du système de livraison, du système de demande de révision ; et donc en allant plus loin mile, mais aussi en demandant cela dès le départ à titre de clarification, alors cela rend tout cela un peu meilleur et plus efficace. La raison pour laquelle vous posez cette question au début du processus est qu' ils doivent savoir à l'avance s'il y aura un retard dans la communication avec vous ou si c'est le cas ou non. leur demande beaucoup de temps pour que leur client final fasse part de ses commentaires et donne des révisions. Donc, tant qu'ils signalent cela tôt lors de la commande, je suis heureuse de leur donner une petite marge de manœuvre et de leur proposer améliorer l' expérience client. Mais s'ils ne l'indiquent pas ici et qu' ils demandent ensuite une révision après la livraison de la commande, je serai beaucoup moins enclin à leur rendre service. 10. Création de votre Gig : Galerie: [MUSIQUE] Maintenant, votre galerie est sans doute l' aspect le plus important de tout votre concert. Ici, vous pouvez présenter l' audio et/ou la vidéo qui illustrent le mieux ce que vous pouvez offrir. Maintenant, c'est évidemment extrêmement important. Non seulement cette fonctionnalité présente votre son, mais elle fait également office d' image miniature sur votre liste de concerts. L'image que vous mettez ici déterminera si les gens décideront d'appuyer sur Play en premier lieu. Parcourez à nouveau les listes sur Fiverr aujourd'hui et demandez-vous ce qui fait ressortir la vignette d'un concert. Les gens achètent auprès des gens. Avoir un portrait professionnel l' aide certainement à être mémorable. Si l'image de vous peut se refléter quelque manière que ce soit sur votre offre de voix off, alors c'est encore mieux. Par conséquent, le fait que je porte un costume joue sur le fait que je travaille dans de nombreuses entreprises. Mais mon concert de jeu vidéo reprend l'idée en utilisant une image similaire, mais elle est passée par un filtre à huit bits. Cela joue davantage pour ce public spécifique, mais il y a toujours un élément de continuité de marque. Je suis plus reconnaissable dans les résultats de recherche au fur et à mesure que je réapparais. Désormais, vos fichiers audio en tant qu'artiste de doublage devraient être remplis de vos meilleures démos les plus appropriées. Je présente ma démo commerciale et ma démo corporative, qui couvrent le plus grand nombre de genres différents, vraiment essentiellement dans lesquels je travaille. Ensuite, j'ai aussi une ancienne version de ma démo commerciale, qui contient également différents exemples. Maintenant, ce qui fait une bonne démo, c'est un sujet qui dépasse le cadre de ce cours. Mais je suggère entre 5 et 8 lectures différentes de 10 à 15 secondes, montrant une variété de styles, commençant par votre style signature, c'est-à-dire pour quoi vous êtes réservé ou pensez être réservé si vous débutez le plus. Maintenant, les images que vous téléchargez ici seront les mêmes que celles qui sont affichées si des personnes consultent votre profil et souhaitent lire l'audio, cela ne mettra pas d'écran vide si vous avez J'ai eu une image à la place Encore une fois, si vous voulez quelque chose qui réaffirme votre marque, comme la miniature que vous utilisez, vous pouvez également ajouter de la documentation supplémentaire ici si vous le souhaitez. C'est quelque chose sur lequel Fiverr Pro insiste. Par conséquent, les vendeurs professionnels de Fiverr peuvent inclure un document texte de leur politique de révision ou, très souvent, les utilisateurs utiliseront spécifications techniques de leur studio afin que les utilisateurs les aient comme référence. Personnellement, je ne veux pas les accabler de trop d'informations et je veux que l'accent soit toujours mis sur les concerts en cours. Sur cette galerie de concerts que nous avons, ils peuvent jouer mes trois démos différentes. Ensuite, il entre dans le logo générique du micro, qui apparaît lorsque les gens peuvent réellement écouter votre travail Si vous choisissez de l'activer, les gens peuvent écouter le travail sur lequel vous soumettez réellement la plateforme également. Mais sinon, il y a cette continuité de marque depuis la vignette initiale jusqu'à tous les clips diffusés. Maintenant, je ne saurais trop insister sur la valeur réelle de la création d'une vidéo pour votre concert, si possible. Les concerts avec des vidéos donnent presque toujours meilleurs résultats, comme le souligne Fiverr lui-même, et ils peuvent durer jusqu'à environ 70 secondes. Maintenant, certaines personnes en profitent se présenter, leur voix et donner un aperçu de leurs démos. Encore une fois, les gens à connaître les aiment et leur font confiance. John T. Coleman en est un excellent exemple, où il a évidemment investi autant que possible dans les valeurs de production. génial, c' est qu'il démontre clairement à la fois sa preuve sociale auprès de ses clients. Il montre également à quel point il est aimable, ce que ce serait de montrer ce que ce serait de travailler avec lui. Mais il fournit également évidemment des exemples de son travail et il montre également son studio en arrière-plan. Rassurer les gens sur le fait que la qualité du produit qu'ils vont obtenir sera de la plus haute qualité. Maintenant, personnellement, je préfère laisser le travail parler dès le début. Le client se voit immédiatement présenter différents styles de voix. Mais nous commençons par le produit final. Comme toutes ces campagnes sont en fait de véritables projets sur lesquels j'ai travaillé, les valeurs de production sont évidemment très, très élevées, donc c'est une autre chose que je peux utiliser pour vendre. Encore une fois, à chaque clip, je commence par mon clip le plus fort, qui est mon style le plus demandé. Ensuite, je retravaille par tranches de 5 à 8 secondes afin de pouvoir toujours démontrer ma variété de différentes manières. Mais inconsciemment, je soutiens également ces différentes marques avec lesquelles j'ai travaillé. N'oubliez pas non plus que ces vidéos peuvent toutes être visionnées directement depuis la page des listes. Dans le coin supérieur droit, vous verrez essentiellement tous ces petits boutons de jeu. Avant même de cliquer sur votre concert, les gens peuvent simplement cliquer sur la pièce. Je dirais que c'est une chose vraiment importante à faire, d' abord et avant tout, de pouvoir avoir votre travail en vedette est une chose extrêmement importante ici. Vous ne voulez pas de temps mort dans les trois ou quatre premières secondes, vous devez le considérer comme un crochet. Je pense que si vous avez un très bon portfolio , la première chose que nous voulons faire est de l' utiliser pour attirer les gens afin qu'ils écoutent davantage pour voir si vous êtes ou non réellement adapté à leur projet. Si vous n'avez pas encore de bons articles de portfolio vidéo, de nombreuses personnes ont utilisé séquences d' archives pour créer leurs propres démos visuelles , puis elles ont joué sur le ambiguïté quant à savoir s'il s'agit réellement de publicités ou pas du tout comme les démos de voix off classiques. Comme toujours, je dirais, faites vos propres recherches sur la plateforme, voyez quelles tendances se classent en tête de liste sur la plateforme aujourd'hui. Par exemple, les personnes qui se présentent et se présentent directement peuvent avoir une nouvelle vague de popularité ou il peut y avoir une autre tendance qui se manifeste soudainement sur la plateforme dont je suis vous n'en êtes pas conscient et vous voudrez peut-être opter pour cela à la place, mais veillez toujours à faire de votre mieux, à être mémorable et distinctif d'une manière ou d'une autre. Quand j'ai commencé, j'avais une démo audio commerciale faite moi-même avec juste mon portrait d'acteur. Mais très rapidement, j'ai essayé d' améliorer cela en priorité. Maintenant, certains talents de la voix off peuvent ne pas souhaiter afficher leur visage, car il y a peut-être une grande disparité entre ce qu'ils facturent sur la plateforme et ou parce qu'un selfie de Photoshop peut crier amateur. Mais comme j' avais déjà des photos de marque pour mon site Web et que maintenant je facture tarif comparatif sur et en dehors de la plateforme, je suis plus qu'heureuse de tirer mes points forts et d'utiliser exactement les mêmes éléments. Fiverr a déjà ses propres recommandations sur les spécifications de taille de tous ces supports. Je recommande vivement d'utiliser une plateforme gratuite comme Canva pour commencer à magasiner modèles de vignettes dès que possible. Une dernière chose à retenir est qu'avec une vidéo, vous pouvez sélectionner la miniature manuellement à partir d'une image de la séquence vidéo de la vidéo. La toute première et deuxième de ma vidéo est l' image miniature avec mon logo avant la démo ne commence à jouer les exemples et j'ai pu la sélectionner manuellement parce que c'était très facile de faire. Il est très important de vérifier cela lors du premier téléchargement vidéo sur la plateforme car c'est un peu fastidieux. Il n'y a rien qui soit indiqué aussi clairement. Sinon, par défaut, Fiverr s'ajuste automatiquement choisit une image au hasard à utiliser, qui ne sera certainement pas celle que vous souhaitez utiliser comme vignette. 11. Création de votre GG : une preuve sociale: [MUSIQUE] Recevoir des commentaires positifs est essentiel pour réussir en affaires, la fois sur Fiverr et en dehors de celui-ci. Sur la plateforme, cela se manifeste de plusieurs manières. Lorsqu'un client accepte une offre, il est invité à laisser un avis public par la plateforme. Maintenant, je vous recommande, lorsque vous livrez une commande, d'inclure une forme d'appel à l'action, les invitant à le faire également, mais de ne pas demander un avis cinq étoiles car la plateforme ne le souhaite pas appliquer n'importe quelle pression spécifique pour demander une note spécifique. Il s'agit simplement de les inviter, leur dire que c'est très apprécié qu' ils envoient un avis. Ils seront invités à laisser un classement cinq étoiles. Premièrement, la communication avec le vendeur, deux, services décrits, et troisièmement, achat à nouveau ou la recommandation. Comme vous pouvez le voir ici dans le coin, nous avons une ventilation des notes, ainsi qu'une note globale pour mon concert principal, qui compte actuellement 2 920 critiques. Pour cela, on vous donnera une moyenne de trois au total, comme on peut le voir. Donc, cinq étoiles, cinq étoiles, cinq étoiles équivalent à une moyenne de cinq étoiles, heureusement, pour moi, l'idée étant que plus vos avis sont bons, plus votre réputation est solide et plus vous serez classé dans les listes de recherche. Mais, et c'est ce qui compte, c' est que cet examen public n'est pas nécessairement l' examen le plus important qu'ils laissent. Fiverr sait que beaucoup de gens laissent des commentaires par politesse. Quelques jours après la finalisation d'une commande, Fiverr enverra un e-mail à ses clients pour les inviter à soumettre un deuxième avis confidentiel , qu'ils aient laissé un avis public ou non. C'est ce que l'on appelle un feedback privé, et je vais simplement le faire apparaître à l'écran ici. Ces commentaires ne seront pas rendus publics et ne seront visibles que pour nous. Cela nous aide à améliorer l'expérience sur Fiverr. Cela suggère que c' est juste pour que nous puissions mieux comprendre globalement ce que propose la plateforme. Mais le sous-texte est que cela nous donne une idée honnête de votre expérience car nous allons en fait classer ce concert davantage parmi les commentaires privés avec votre honnêteté, critique non vernie. Cela aura beaucoup plus de poids votre classement car il est considéré comme plus honnête. En tant que vendeur, vous ne verrez jamais ces scores, mais ils déterminent en grande partie votre classement. Fiverr met l' expérience de l'acheteur au premier et souhaite donc promouvoir les vendeurs qui laissent véritablement la meilleure impression. Vous ne pouvez pas contrôler complètement cela et ce qui constitue une bonne communication, service précis, tout cela est dans une certaine mesure subjectif. Mais comme toujours, il existe des locataires de base que vous pouvez suivre. Je pense que c'est comme de bonnes règles pour une expérience client fantastique, généralement sur ou en dehors de la plateforme. La première consiste à livrer à l'avance. Lorsque vous passez une commande sur Fiverr, le vendeur voit un compte à rebours en nombre de jours, d'heures et de minutes, voire le nombre de secondes, voire le nombre de secondes jusqu'à ce qu'il soit invité à livrer cette commande . Mais du point de vue de l'acheteur, il ne verra pas cette date limite. Cela vous donne une idée très claire, en tant que vendeur rapidité avec laquelle vous devez agir. Généralement, pour moi, s'il s'agit d'un délai de livraison de trois jours, j'ai tendance à essayer de livrer dans les deux premiers jours, comme d'habitude. De cette façon, je ne fais pas de promesses, puis je ne réponds pas trop, ce qui est le but de tout cela. La deuxième chose à faire est de fournir plusieurs tags. C'est particulièrement vrai si le script est court, afin que vous puissiez offrir au client plus d' options que ce qu'il avait réellement négocié, ce qui est évidemment une bonne chose. Je ne le fais que lorsque c'est vraiment justifié. J'avais l'habitude de le refaire beaucoup plus quand j'ai commencé, lorsque j'ai rassemblé pour la première fois cette preuve sociale. Mais il y a évidemment des limites. Par exemple, s'il y a un script de 100 mots, être capable d'en faire quelques prises multiples n'est vraiment pas si mal, en toute honnêteté. Mais si vous fournissez un script de 500 mots, un script de 5 000 mots ou un script de 50 000 mots, vous pouvez voir où cela vous mène. Ce n'est pas nécessairement pratique pour vous d' faire trois ou même deux prises. Je dirais que pour les commandes plus importantes, un excellent moyen de les éviter est de toujours insister pour que vous envoyiez abord un court échantillon du premier paragraphe ou les 100 ou 200 premiers mots . pour obtenir une approbation sur. Ensuite, une fois qu' ils ont fait part de leurs commentaires, vous pouvez les appliquer à l'ensemble du script. L'autre aspect consiste à réellement offrir de flexibilité et à répondre aux besoins du vendeur lorsque cela est possible. En bref, vous devez toujours tenir vos promesses et surpasser vos objectifs. C'est peut-être la leçon la plus difficile car vous devrez peut-être supporter de très mauvais vendeurs et apprendre à ravaler votre fierté, surtout lorsque vous débutez sur la plateforme. Mais essayez de le voir comme une douleur à court terme pour un gain à long terme. Parce qu'à mesure que votre classement s'améliore, vous gagnez en influence pour être plus prescriptif dans spécifications de vos commandes, dans les informations que vous demandez, je suis incroyablement prescriptif dans en disant que vous devez me donner un exemple précis et je leur demande plusieurs fois et si vous ne me donnez toujours pas d'exemple précis, vous serez soumis à des coûts de révision, tout ça. Quand j'ai commencé, c'était plus difficile à faire parce que l'annulation d'une commande aurait plus de conséquences sur mon taux d'achèvement que maintenant, alors que j'en ai beaucoup plus un travail constant sur la plateforme et donc une annulation étrange, même si cela me fait perdre une annulation à 100 pour cent, cela n'a pas vraiment d'importance. Fiverr fournit quelques indicateurs pour vraiment être en mesure de suivre tout cela. Votre taux de réponse, temps de réponse de votre boîte de réception, votre taux de réponse aux commandes , les livraisons à temps et l'achèvement de votre commande sont tous extrêmement importants. Votre taux de réponse indique le pourcentage de demandes auxquelles vous avez répondu. De toute évidence, vous voulez viser un 100 pour cent avec cela. Votre délai de livraison indique quel point vos livraisons sont ponctuelles, si elles sont effectuées dans les délais ou en avance, et l'achèvement des commandes indique le nombre commandes traitées jusqu'à la fin. Cela permet de s'assurer que, d'une part, vous répondez rapidement aux demandes, deuxièmement, que vous livrez à temps et, troisièmement, que vous traitez les commandes jusqu'à la fin, plutôt que de créer des frictions et d'annuler une commande et ce qui se traduit par une expérience client négative. Il est essentiel de répondre rapidement aux demandes de renseignements. En quelques heures, c'est une bonne pratique. Le téléchargement de l' application mobile Fiverr peut vous y aider. Ce que je vous recommande vivement, c'est de choisir option de Fiverr pour créer des modèles de messages, ce que l'on appelle des réponses rapides que vous pouvez utiliser pour vous aider à obtenir ce taux de réponse. Plutôt que d'avoir à formuler des messages dès le début, vous avez simplement un certain nombre de modèles prédéterminés, utilisez une réponse rapide et voici une dose complète de différents pour apporter une réponse immédiate. Certaines d'entre elles sont même des choses comme, merci de votre commande, je vérifierai tous les détails dès que possible et je vous ferai savoir si j' ai des questions. Si je suis debout, mais que je ne veux pas m'arrêter la vie pour vérifier que tous les détails sont corrects, même dans vérifier que tous les détails sont corrects, ce cas, un accusé réception de la commande est incroyablement utile et important. Mais il y a aussi des questions plus élémentaires où, s' il y a des questions générales, je pourrais dire que mon droit est une demande générale. En fait, je dis que toutes mes citations sont déterminées en fonction d'un certain nombre de facteurs. J'ai une liste de questions sur ce dont ils peuvent avoir besoin, car de nombreuses personnes qui vous contactent directement n'ont peut-être pas cliqué et parcouru tous vos détails sur une page de concert. Avoir un modèle comme celui-ci ou un certain nombre de modèles est un excellent moyen de gagner du temps à ce sujet. L'autre chose que j'ajouterais, c'est que Fiverr fait un meilleur travail maintenant en étant sensible à votre fuseau horaire. Si vous dormez à 2 h et que quelqu'un vous envoie un e-mail, il ne vous jugera pas immédiatement en fonction de l'heure de votre réponse, mais plutôt en fonction de vos heures de négociation à compter de ce mais plutôt en fonction de vos heures de négociation moment-là zone dans laquelle vous vous trouvez. Encore une fois, les gens ont vécu des expériences différentes à ce sujet. Cela semble fonctionner mieux pour certaines personnes que pour d'autres. Je pense que c'est principalement automatisé. Par conséquent, il peut y avoir des problèmes et, par conséquent, je dirais toujours répondre le plus rapidement possible à toutes ces demandes. Mais je ne resterais pas éveillée au milieu de la nuit ou je ne laisserais pas ton téléphone allumé, de sorte que chaque fois que tu reçois une alerte, tu te réveilles au milieu de la nuit et que tu commences à répondre. Ce n'est pas une façon de vivre saine et Fiverr en a tenu compte et agit dans une certaine mesure. Avec des taux de livraison rapides, gardez à l'esprit que Fiverr ne que traiter votre livraison initiale. Si un délai est serré, que vous ne disposez pas de toutes les informations et que vous avez un client qui ne répond pas à vos demandes de précisions, vous pouvez toujours livrer quelque chose et attendez qu'ils acceptent ou rejettent l'enregistrement initial. Après cette livraison initiale, révisions et lectures ultérieures ne sont pas chronométrées sur la plateforme. Une commande peut être maintenue en cours de révision pour une durée indéterminée, même si, ce qui est assez ennuyeux , sur la page du concert, elle peut arriver en retard tant que vous avez déjà livré une fois que les livraisons ultérieures ne seront pas comptées de la même manière pour vous. Maintenant, l'annulation de la commande est quelque chose que vous devez essayer d' éviter à tout prix, car cela démontre que quelque chose n'a pas fonctionné dans la transaction et donc l'expérience de quelqu'un sur la plateforme. Trouvez toujours des moyens de résoudre les problèmes lorsque cela est possible. Mais si un client rencontre des difficultés d'une manière ou d'une autre, vous pouvez demander une annulation à tout moment en vous rendant au centre de résolution et en faisant la demande de cette façon. Si une annulation se produit sans faute de votre part, par exemple erreur d'achat ou si vous ne pouvez pas livrer ce qui a été demandé parce que l'article est dans une autre langue ou qu'ils demandent un accent que vous ne pouvez pas faire, alors cela ne devrait pas être pris en compte dans votre taux d'achèvement. S'ils s'en rendent compte et annulent la commande sans aucune action de votre part, ils le font simplement de leur côté, ils entrent en contact avec le service client, cela ne devrait certainement pas affecter votre taux d'achèvement. Mais parfois, vous devez apporter du soutien et un coup de pouce à Fiverr. En cas de doute, lorsqu' une annulation se produit inévitablement à un moment ou à un autre, vérifiez toujours votre taux d' achèvement, donnez-lui peut-être 24 heures pour voir si elle se synchronise vraiment ou non lui-même car il faut parfois un peu de temps pour que le système soit ajusté. Néanmoins, si cela ne fonctionne pas, si cela a affecté votre taux d'achèvement, vous le voyez baisser d'un centile. C'est à ce moment-là si cela a affecté votre taux d'achèvement, vous le voyez baisser d'un centile. C' que vous devez contacter service client de Fiverr et donner leur donne le numéro de commande et dis , écoutez, ce n'est pas de ma faute. Pourriez-vous, s'il vous plaît, réajuster mes statistiques ? Maintenant, vous aurez parfois des clients cauchemardesques et vous devrez trouver des moyens de les traiter le plus efficacement possible. La règle principale est de toujours essayer d'être constructif et de ne jamais devenir agressif dans aucune de vos correspondances. Prenez la route principale chaque fois que c'est possible. Si un client est peu scrupuleux ou vindicatif, qu'il essaie d' obtenir quelque chose gratuitement ou à un prix considérablement réduit, un prix auquel vous n'êtes pas content de le vendre, alors contactez support client et essayez d'expliquer la situation de la manière la plus claire et la plus impartiale possible. Je recommande toujours, si vous êtes très en colère ou bouleversé par quelque chose, écrire ce message quelque part puis de le supprimer juste pour qu'il soit hors de votre système , puis d'écrire une réponse plus formelle et plus mesurée. Parce que d'une manière ou d'une autre, vous pouvez généralement aussi aller au fond des choses. C'est à vous de décider si vous voulez ou non finir par transpirer les petites choses. Si quelqu'un n'a pas le budget nécessaire pour les droits et que cela, très souvent , je demanderai aux nouveaux clients de renoncer aux anciens frais juste pour pouvoir les ajouter au taux d'achèvement. Si je sais qu'une commande n' ira vraiment nulle part, je peux me faire une idée à partir du contenu même de la commande. Ce n'est pas une grande campagne ou quoi que ce soit d'autre. Je dirai ensuite, en guise de geste de bonne foi, que je renoncerai à payer les frais applicables cette fois. Je vais prendre une note sur mon système et vous pouvez également noter sur les pages elles-mêmes différents clients pour voir s'ils réapparaissent. Je renoncerai à ces frais dès la première fois mais si pour toute correspondance future, j'insisterais sur l' intégralité des tarifs annoncés. 12. Une leçon sur l'épuisement: Ici, je voulais juste donner un exemple rapide de la façon dont j'utilise la vente incitative sur Fiverr pour vraiment maximiser mes profits autant que possible sur la plateforme. Comme je l'ai dit, surtout lorsque vous commencez lorsque vos taux sont bas sur la plateforme, cela peut être très difficile à faire pour pouvoir obtenir une somme d'argent décente par commande. Mais je dirais que grâce à la pratique, vous pouvez trouver de nombreuses façons différentes d'ajouter des choses. Au fur et à mesure que je suis devenue de plus en plus prescriptive, au fur et à mesure que je progressais, il existe différentes façons que je peux trouver pour vraiment aimer ajouter dollars à une commande en général. Il s'agit d'une commande client totalement hypothétique. Lorsque les vendeurs vous contactent directement, vous avez également la possibilité de créer une commande personnalisée afin que vous puissiez également créer une commande personnalisée pour eux. Vous pouvez leur donner un petit récapitulatif de l'offre si vous en avez discuté également. Mais ce que je vais faire, c'est faire apparaître à nouveau cette calculatrice et montrer une façon de la calculer. Par exemple, un exemple très simple serait si quelqu'un vient me voir avec un script corporatif, qui ne sera que notre utilisation organique en ligne, et c'est 200 mots, donc 200 mots à mon tarif de 5 dollars 25 mots, c'est 40 dollars au total, donc 40 dollars pour le script et en plus de cela, j'utilise des droits commerciaux, c' est-à-dire pour une utilisation organique en ligne telle que je la détermine. Il est clairement indiqué sur ma page de concert que je facture des droits commerciaux pour tout ce qui est mis en ligne, que ce soit promu ou non, qu'il s'agisse d'une intention commerciale ou non. 40 plus 75 équivalent à 115$ et c'est pour une livraison dans les trois jours. Cependant, il existe différentes manières de vraiment améliorer ce point. Par exemple, en commençant par le tarif de base de 40$ pour les 200 mots, supposons qu'ils veulent deux prises de ce texte, deux prises complètes. Maintenant, je dirais que si vous voulez deux prises dans deux styles différents parce que vous ne savez pas laquelle fonctionne le mieux, alors cela vous coûtera 40 dollars de plus, donc c'est maintenant 80 dollars. Si vous voulez qu'il me dirige également, que vous ayez une mise en scène en direct, vous pouvez également enregistrer beaucoup plus de prises, donner cette direction en direct. J'y ajoute 100 dollars supplémentaires pour un enregistrement pouvant aller jusqu'à une heure via Zoom ou source connect ou autre. Nous parlons maintenant de 180$. Ensuite, relecture de scripts. Beaucoup de personnes sur Fiverr n'ont pas l'anglais comme langue maternelle, car il s'agit d'une plateforme mondiale. Une relecture pour cela coûterait 20$ de plus, puis un fichier de haute qualité, c'est quelque chose que j' inclus maintenant gratuitement. Mais avant, surtout quand j'en étais à mes débuts, je livrais les fichiers wav standard et de haute qualité de Mp3 ou huit fichiers ou quel que soit le nom que vous leur donnez, cela coûtait 20 dollars de plus. Cela ne s'applique pas à ce scénario particulier, mais juste à titre d'exemple. Nous avons maintenant passé cette commande de 115 à 200$. Je dirais alors que la livraison urgente coûterait 50$ supplémentaires. Normalement, mon délai de livraison est de trois jours sur la plateforme, mais tout mon travail de voix off en dehors de Fiverr se fait toujours dans les 24 heures, donc j'ai l'habitude de le livrer à ce moment-là. Cela reviendrait à 250$. Alors n'oubliez pas qu'il y a aussi ces droits commerciaux. Nous ajoutons cela également, et nous sommes maintenant à 325$. Nous avons pris ce qui était à l'origine un concert de 115$, puis nous en avons fait un concert de 325$ à la place. L'autre chose que je dirais, c'est que lorsque de grandes marques accèdent à la plateforme, c'est que des choses comme les droits de diffusion complets, évidemment, en dehors de Fiverr, comme vous le feriez normalement pour le prix de diffusion l'utilisation est que vous factureriez votre BSF, vos frais de session de base pour chaque période de trois mois pendant laquelle elle est également utilisée de manière promue. Par exemple, s'ils souhaitent diffuser publicité Instagram ou une pré-diffusion YouTube pendant trois mois, cela représenterait une redevance BSF supplémentaire. Mon BSF est de 250£ et s'ils voulaient le promouvoir également, ce serait 250£ de plus. Ce que je peux faire avec cela sur Fiverr c'est que normalement je facturerais quel que soit le nombre de mots, puis plus en dollars mes droits de diffusion à 250. Maintenant, normalement, ils sont supposés être perpétuels et selon les termes et conditions de Fiverr, c'est ce qu'ils disent également, mais ils le sont à perpétuité. Tant que vous avez une note quelque part sur votre page de concert indiquant que cela est soumis à une confirmation finale manière ou d'une autre, de sorte qu'il y ait une clause de non-responsabilité à ce sujet. Si quelqu'un vient vous voir avec une œuvre plus médiatisée, vous pouvez facturer plusieurs fois votre utilisation de diffusion ou vos droits commerciaux afin de pouvoir la couvrir. S'ils voulaient dire, utilisez cette publicité, mais pas pendant trois mois, mais pendant neuf mois, soit 3 fois 250, alors ce serait 750 parce que ce serait vos temps de droits de diffusion 3 ajoutés au nombre de mots dans tous les autres extras. J'ai eu du succès avec cette approche lorsque j'ai été approchée avec des projets qui la commandaient, car plus grandes marques sont réellement actives sur cette plateforme, et c'est donc justifié parce que vous n'allez pas facturer Pepsi de la même manière que le café d'en bas de la rue simplement parce qu'ils veulent tous les deux avoir des publicités promotionnelles. L'ampleur de ces publicités sera très différente et vous devez être sensible à cela. Afin de préserver votre intégrité, vous devez trouver différentes manières de vous adapter à l'évolution du marché. Maintenant, je dois dire très honnêtement que j'utilise très rarement cette approche spécifique pour travailler sur Fiverr, mais c'est uniquement parce que, selon ma propre expérience, c'est à cause d'une grande partie du travail que je accéder à la plateforme n'est pas à ce niveau. Mais il y a eu des projets occasionnels où ils ont évidemment des budgets plus importants comme celui-ci. Dans ce cas, j'ai également été en mesure d' adapter le travail de cette manière, et s'ils refusent de le faire, vous avez une décision à prendre. C'est également la nature même du marché. Mais il s'agit d'essayer d'avoir toutes ces informations, de assurer que vous avez bien regardé les cartes de taux Gravy For The Brain. Vous avez examiné les cartes de taux de la GVAA pour savoir quels sont réellement les taux de l'industrie, puis vous avez trouvé différentes façons rapprocher le plus possible de ces taux, voire de les dépasser. 13. Vendeur Plus: [MUSIQUE] Aujourd'hui, Seller Plus est un service mensuel payant qui était à l'origine gratuit pour certains vendeurs, mais qui a depuis été déployé au prix de 29$ par mois. Les véritables avantages clés de cette solution sont l'un un tableau de bord analytique avancé. Ici, dans le domaine des analyses, je peux voir bien plus que ce que je pourrais voir normalement si je n' étais qu'un vendeur standard sans ce service. C'est vraiment génial pour vérifier le taux de clics et les taux de conversion en particulier. Je peux vérifier quelles sont mes activités récurrentes et j'en reparlerai dans une seconde. Mais ici, mon taux de clics sur mon taux de conversion est vraiment très important. Ils sont parfaits pour le dépannage si vous n'êtes pas sûr qu'il y ait un problème avec votre travail. Si votre taux de clics est faible, par exemple, vos démos ou votre miniature n' encouragent pas les utilisateurs à vous présélectionner. S'il s'agit d'un taux de conversion inférieur, cela peut être dû à votre profil plus large ou la page d'offre qui ne permet pas de conclure l'offre. Vous pouvez également consulter des éléments tels que les principaux mots clés. Souvenez-vous, évidemment, de l' importance des mots clés, dans la description du poste dès le début. C'est un excellent moyen de peaufiner. S'il y a d'autres mots clés que vous souhaitez ajouter à la voix off en anglais dans le mix ou quelque chose d'autre, que vous pouvez ensuite essayer pendant un certain temps pour voir s' il s'agit ou non affecte votre classement ou non. La deuxième grande offre qu' ils proposent dans le cadre de Sell Plus est un gestionnaire de réussite, qui est un point de contact unique dédié chez Fiverr, qui vous donne des conseils sur votre travail et des suggestions sur la façon de vous déplacer vers l'avant. Maintenant, les personnes que je connais qui opèrent sur la plateforme ont obtenu des résultats mitigés selon le gestionnaire de réussite qui leur est fourni. Mais il est certainement utile dans les premières étapes pour résoudre à la fois votre problème et les interactions difficiles avec les clients. Normalement, vous devez toujours passer par le centre de résolution pour toutes les annulations, mais avoir un point de contact spécifique sur Fiverr pour pouvoir vous y référer ou agir en votre nom si nécessaire si un problème dégénère de quelque manière que ce soit peut être vraiment inestimable. L'autre chose, que je n'utilise pas beaucoup personnellement , c'est le fait que vous pouvez proposer des coupons. Afin d'obtenir plus de clients réguliers, ce que souhaite évidemment Fiverr, c'est que davantage de personnes retournent sur la plateforme et l'utilisent pour une grande variété de services différents. Ce que vous pouvez faire, c'est offrir un coupon pour votre concert afin qu' ils puissent bénéficier d'une réduction de 10 % sur votre travail, ou de 20 % ou d'une réduction de 30 %. En fin de compte, c'est à vous de prendre le dessus. Vous ne facturez le prix total à personne. Vous réduisez votre travail afin de l' augmenter, de l' augmenter en quantité. Je pense que certaines personnes y ont trouvé un réel succès. Mais personnellement, je ne me suis pas vraiment senti enclin à le mettre en œuvre car très peu de personnes ont demandé des remises groupées. Si c'est le cas, je l'applique normalement à une offre personnalisée en fonction d'un concert à l'autre. Le quatrième avantage est constitué avantages financiers et d'avantages exclusifs. Beaucoup d'entre eux, je dirais, sont sans importance, mais c'est essentiellement Fiverr qui vous invite à emprunter de l'argent sur la plateforme contre des bénéfices futurs, ce qui me semble très risqué. Mais il peut y avoir des événements sociaux occasionnels qui font également partie du programme Seller Plus, desquels des personnes comme Fiverr organisent différents webinaires sur la plateforme, le marketing, les tendances, ce genre de choses, qui pourrait également être une ressource très utile pour vous. Je ferais vraiment attention à ces avantages. La dernière chose que je voudrais vraiment retenir en tant qu' ajout récent au profil Seller Plus est le fait que lorsque vous communiquez avec un acheteur potentiel vous obtenez des informations sur leur activité sur le côté droit, y compris leur prix de commande moyen. Si cette personne a un prix de commande moyen inférieur à 20$, il est très probable qu'elle ne soit pas disposée à payer les tarifs que vous souhaitez réellement. Dans ce cas, en fait, ils étaient très contents d'une commande de 220$. Mais parfois, si vous recevez de nombreux messages spéculatifs, cela peut être une très bonne indication quant à savoir si leur budget sera suffisant ou non. Vous avez également une idée de ce taux d'exécution des commandes et de ce qu'ils commandent normalement. Encore une fois, cela vous donne un peu plus d'informations sur la qualification de ces prospects au fur et à mesure qu'ils arrivent dans votre boîte de réception. Personnellement, Seller Plus, je le recommande uniquement pour les analyses, car avoir une idée claire de savoir s'il s'agit de goulots de bouteille vous évite une grande partie des conjectures à la gestion de vos concerts. Ce n'est pas non plus une grosse dépense pour moi à 29 dollars par mois compte tenu du niveau de travail que je reçois sur la plateforme. Mais tout comme vous devez trouver des opportunités pour augmenter vos ventes sur Fiverr, Fiverr étudie toutes les options pour vous faire de même. Si vos ressources sont limitées, il vaut peut-être la peine de les mettre de côté pour moment et de voir si vous pouvez vous le permettre plus tard. Ce n'est en aucun cas une garantie de succès. Les success managers font preuve très grande qualité en fonction de leur niveau d'expérience. Ce n'est pas une garantie de succès. La principale chose sur laquelle il faut toujours se concentrer est de fournir un bon travail de manière cohérente, d' obtenir ces bonnes critiques , cette preuve sociale et un taux de conversion aussi élevé que possible parce que leur expérience client est aussi bonne que possible. 14. L'avenir sur Fiverr: Maintenant, comme je l'ai dit au début de ce cours, Fiverr est une énorme plateforme qui répond constamment aux changements du marché en ligne. Ainsi, afin de suivre le rythme de ses concurrents, elle essaie toujours de nouvelles initiatives et programmes afin de conserver sa propre pertinence. L'une des premières choses qu'elle a introduites il y a quelques années a été attribution de badges temporaires à certains vendeurs en fonction du contexte. Et ces badges permettent généralement un petit coup de pouce au classement. titre d'exemple, je me qualifie souvent pour le badge ou le trophée d'acheteur régulier, car il se trouve en haut de mon profil, qui est automatiquement récompensé par un profil qui obtient un certain quantité d' affaires récurrentes par rapport à des concurrents directs sur une période de 90 jours. En moyenne, si vous estimez environ 40 à 50  % des affaires sont rentables , vous obtenez ce badge, qui donne aux acheteurs l'assurance supplémentaire que vous êtes un fournisseur de confiance. Et encore une fois, si nous passons à mon analyse, je peux vraiment voir cela de manière très précise parce que j'ai un onglet spécifique sur les activités répétitives. Et vous pouvez voir que j'ai obtenu une note de 96 sur 100, ce qui est encore école un peu abstraite parce que je ne vois pas ce que vous voulez dire par 100 quoi. Mais mon pourcentage d'acheteurs répétés est 39 % et mes revenus provenant de bons de commande répétés sont de 49 %. Ces commandes répétées ont tendance à être légèrement plus chères que mes concerts directs moyens. Un autre est le badge Rising Talent, que vous pouvez voir ici, qui est attribué manuellement par le personnel de Fiverr aux nouveaux talents de la plateforme qui se portent bien. Maintenant, elles sont temporaires et se traduisent par une augmentation du classement pendant une semaine ou deux, quelle que soit la durée décidée par l'algorithme. Tout ce que je peux vous recommander, c'est de surfer sur la vague si vous l' obtenez autant que possible en gardant vos données biométriques à un niveau élevé. Mais tu voudrais le faire de toute façon. Maintenant, il n'y a pas de quoi se focaliser, mais c'est un avantage subjectif intéressant montre à quel point la plateforme dépend de l'arrivée de nouveaux talents sur le marché afin que toutes les compétences et tous les prix puissent être couvert. Le choix de Fiverr est similaire, mais les vendeurs confirmés leur laissent un peu plus de temps en tête du classement grâce à une conversion et à des notes d'avis particulièrement excellentes. Et encore une fois, la plateforme aime simplement nous donner plus de terrain, un peu de temps pour améliorer leur algorithme autant que possible. De telles fonctionnalités sont proposées à certains vendeurs. Gardez donc un œil sur vos notifications par e-mail, car vous recevrez normalement une notification lorsque ces statuts vous seront attribués. Un dernier petit avantage supplémentaire qu'il vaut la peine de surveiller si jamais on vous l'attribue, est que la liste des clients sélectionnés est en cours de déploiement au milieu de 2022. Une fois que vous avez la possibilité de l' ajouter à votre profil, et encore une fois, il n'y a aucun critère défini à remplir avant de l'obtenir. Il semble que si vous faites toujours du bon travail, vous devriez être applicable. Mais encore une fois, peut-être une conversation pour un gestionnaire de succès. Ensuite, vous pouvez ajouter des logos et des liens spécifiques vers des logos et des liens spécifiques projets de certains de vos clients les plus réputés en haut de la page, ce qui ajoute encore une fois à votre preuve sociale. Il est visible sur la page principale des vignettes, ce qui invitera potentiellement plus de personnes à cliquer, consulter votre travail et, espérons-le, à commander chez vous également. Maintenant, sur un autre sujet, en 2021, Fiverr a commencé à suivre les démos vocales basées sur l' IA, lesquelles des vendeurs sélectionnés étaient encouragés à créer une voix en utilisant une société de voix basée sur l'IA appelée LOVO afin que les acheteurs puissent participer à un petit exemple de script sur votre profil et ayez une idée de la façon dont leur script peut sonner dans votre voix, mais sans direction, afin qu'ils ne puissent pas changer le ton, l'énergie ou quoi que ce soit d'autre de ce genre. Il y a juste une case dans laquelle vous l'avez saisie et appuyez sur Play. Je pense que c'était un maximum de 10 mots, 15 mots ou 20 mots, et c'est tout. Et c'est un service très basique. Il faisait l'objet de tests bêta tout au long de 2022. Parfois, c'est sur la plateforme en direct, parfois ce n'est pas le cas. Il peut s'agir d'une fonctionnalité qui est superflue mais qui peut revenir sous une forme différente. Personnellement, je n'ai pas encore vu beaucoup d'avantages évidents à cette fonctionnalité beaucoup d'avantages évidents à cette fonctionnalité en tant que personne qui l'avait sur mon profil professionnel. Mais cela montre la volonté de Fiverr s' engager dans la technologie de l'IA. Cela soulève également la question plus importante de savoir si Fiverr pourrait un jour proposer des voix de l'IA sur le marché pour faire concurrence à de vrais talents. Donc, en tant que secteur qui sera définitivement touché par le développement de la technologie vocale basée sur l' IA au cours des prochaines années. Cela donne certainement matière réflexion et souligne à quel point multiples sources de revenus sont importantes pour exprimer les talents. Le véritable point à retenir de tels développements est qu'ils vous invitent réellement à approfondir vos propres compétences autant que possible afin de pouvoir offrir une valeur réelle et significative ce sera plus élevé que n'importe quel programme de synthèse vocale ou que n'importe quel programme vocal IA de pointe. Mais encore une fois, c' est aussi matière à réflexion pour vraiment réfléchir aux genres de voix off qui seront les plus sensibles à l'essor des voix de l'IA dans un avenir proche. En ce moment, avec la montée des talents et tout ça, Fiverr veut qu'il y ait le plus de sang frais possible sur la plateforme parce que certaines personnes rebondissent très rapidement, mais elles ne veulent tout simplement pas de s'appuyer sur les mêmes vendeurs établis pour maintenir leur réputation dans un domaine particulier. S'ils commencent à y injecter des voix d' IA, il est possible qu'ils tuent les talents émergents dans une certaine mesure, je dirais parce qu'ils de toute évidence, être en concurrence au plus bas de la gamme de prix sur une plateforme connue pour se situer de toute façon dans le bas de gamme des prix . Votre estimation est aussi bonne que la mienne quant à la direction que cela pourrait mener dans le futur. Encore une fois, cela montre la valeur de la diversité des sources de revenus. Mais c'est juste quelque chose que je voulais signaler à ce stade. 15. Projet de cours - votre concert: [MUSIQUE] Donc, pour ce projet de classe, je voudrais profiter de cette occasion pour vous sensibiliser. Vous créez votre concert à l'étape qui vous convient , puis vous faites une capture d'écran du concert pour que je puisse voir la vignette et la description si vous avez besoin faire sur deux captures d'écran distinctes, et c'est très bien , puis publiez cette capture d'écran dans la section du projet et je vous ferai part de vos commentaires dès que possible. Essayez de terminer le concert le plus possible, afin que je puisse y jeter un œil vraiment en détail plutôt que de simplement avoir des espaces réservés, mais ne laissez pas la paralysie de la perfection s'installer complètement. Vous ne pourrez développer votre activité, et sur Fiverr, si vous démarrez de manière imparfaite et améliorez continuellement au fil du temps par essais et erreurs. 16. Conclusion: [MUSIQUE] Passons en revue ce que nous avons abordé dans ce cours. Tout d'abord, nous avons abordé ce qu' est la plateforme Fiverr et comment elle fonctionne. Nous avons ensuite abordé les aspects clés du succès sur la plateforme, le marché, l'organisation, l'exécution des compétences et le service client, qui sont ces trois piliers. Nous avons également examiné différents vendeurs pour voir comment il existe différentes manières de réussir sur la plateforme. Ensuite, nous avons examiné comment créer votre concert étape par étape. Nous avons examiné le rôle de la preuve sociale sur la plateforme et la manière de garantir que vous l'obtenez. Nous avons examiné comment gérer efficacement les demandes des clients grâce à des réponses et des analyses rapides. Nous avons parlé de Fiverr Pro et de Seller Plus et des avantages que vous pourriez en retirer à l'avenir. Je vous ai présenté un exemple de la façon dont j' aborde la vente incitative dans le cadre d'une commande type. Nous avons examiné la manière dont la plateforme continue de changer et de se développer, y compris la manière de se tenir au courant des nouveaux développements et de s'y adapter à l'avenir. Peut-être plus important encore, je vous ai invité à créer un concert et à partager captures d'écran avec moi afin que je puisse vous donner des commentaires spécifiques sur certaines améliorations que vous pourriez être en mesure d'apporter. Je suis redevable à la plateforme Fiverr d'avoir relancé mon activité de voix off. Alors que le marché en ligne devient de plus en plus la norme, alimenté par d'énormes investissements dans leur propre référencement, ils offrent certainement des opportunités trouver du travail à des taux compétitifs, mais vous devez vous renseigner vous-même sur les tarifs de l'industrie afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées et vous devez augmenter tout travail sur Fiverr avec des sources de revenus supplémentaires, ce qui constitue mon autre cours, le secteur de la voix off. Vous devez d'abord et avant tout être excellent dans votre travail. Encore une fois, je vous recommande de consulter les principes fondamentaux de la voix off mon deuxième cours pour avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez vous y prendre avec un budget limité. Fiverr ne convient pas à tous les talents vocaux et sa focalisation biocentrique signifie qu'il est très facile de se laisser bercer au début. Comme tout travail indépendant, cela peut provoquer l'épuisement professionnel, mais c'est une plateforme qui offre d' énormes opportunités et un potentiel pour beaucoup et j'ai fait de mon mieux pour le mettre en valeur. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le cours, n' hésitez pas à nous contacter sur cette plateforme. Vous pouvez consulter mon site de voix off sur NaturallyRP.co.uk. Je suis sur les réseaux sociaux de ChrisNaturallyRP sur Instagram et TikTok et j'ai créé une série de vidéos couvrant une gamme de sujets pour les artistes de voix off, y compris Fiverr sur ma chaîne YouTube. NaturallyRP Voiceover est tout ce que vous devez faire pour effectuer une recherche. Merci beaucoup de vous joindre à moi et je vous souhaite beaucoup de succès dans votre parcours de voix off.