Secrets de succès de Fiverr - Comment démarrer et construire une entreprise indépendante | Marc Hamill | Skillshare

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Secrets de succès de Fiverr - Comment démarrer et construire une entreprise indépendante

teacher avatar Marc Hamill, CEO of The Success Bureau

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      0:58

    • 2.

      Comment fonctionne Fiverr ?

      5:34

    • 3.

      Le tableau de bord vendeur

      1:44

    • 4.

      Niveaux de vendeur

      7:11

    • 5.

      Page de profil

      5:41

    • 6.

      Créer un concert

      1:57

    • 7.

      Titre de Gig et mots clés

      5:26

    • 8.

      tarification

      6:11

    • 9.

      Description de gig

      5:39

    • 10.

      Foire aux questions

      2:32

    • 11.

      Exigences de concert

      2:43

    • 12.

      Vitrine

      2:16

    • 13.

      Promotion de concert

      3:02

    • 14.

      Réaliser des commandes

      5:05

    • 15.

      Traiter avec les clients

      2:09

    • 16.

      Messages et notifications

      2:54

    • 17.

      Offres sur mesure

      1:07

    • 18.

      L'échelle et la croissance

      1:26

    • 19.

      Seller Plus

      4:36

    • 20.

      Choix de Fiverr

      1:03

    • 21.

      Paiements

      2:05

    • 22.

      POUR COMMENCER

      0:52

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

314

apprenants

1

projet

À propos de ce cours

Commencez et développez une entreprise indépendante rentable sur Fiverr. Apprenez des leçons d'un vendeur Fiverr expérimenté avec plus de 3000 clients et plus de 200 000 $ de gains en bénéfices.

Que vous cherchiez à commencer une animation secondaire rentable ou que vous souhaitiez laisser votre traditionnel de 9 à 5 et devenir un indépendant à temps plein, Fiverr est la plate-forme parfaite et c'est le cours idéal pour vous. En prenant ce cours et en devenant indépendant de Fiverr, vous pouvez travailler comme vous voulez, où vous voulez et quand vous voulez.

Bonjour, je suis Marc. Au cours des dernières années, j'ai travaillé avec plus de 3000 clients et j'ai gagné plus de 200 000 $ par Fiverr - et c'était tout à temps partiel ! Fiverr est une plateforme si polyvalente et vous pouvez créer votre propre entreprise indépendante en suivant les instructions de ce cours

Vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur Fiverr et je partagerai tous les conseils et astuces qui ont permis de réussir en tant que freelance sur Fiverr pour que vous puissiez aussi turbocharger votre carrière indépendante sur Fiverr.


En terminant ce cours, vous prendrez toutes les connaissances et tous les outils pour commencer à vendre vos propres services sur Fiverr. Pour notre projet de cours, vous allez configurer votre propre liste de concert, la publier sur Fiverr et partager le lien avec le cours.

Ce cours couvre tout ce que vous devez savoir, y compris :


1. Ce que Fiverr et comment elle fonctionne, découvrez
comment la plateforme Fiverr fonctionne pour les acheteurs et les vendeurs, comment les résultats de recherche fonctionnent, comprendre la mise en page et les processus.


2. Le tableau de bord du vendeur
Fiverr comment le tableau de bord du vendeur fonctionne, ce que les informations et les sections signifient et comment elles sont utilisées.


3. Les niveaux de vendeur de Fiverr
comment le système mérite de Fiverr fonctionne et quels critères doivent être respectés pour progresser dans les rangs de Fiverr


4. Comment configurer votre page de profil
Configurer une page de profil optimisée pour faire une excellente impression avec des clients potentiels


5. Comment créer une
GigCreate votre première annonce de concert sur Fiverr


6. Écrire un titre de concert et trouver des
6. des recherches pour optimiser votre titre de concert en utilisant des mots-clés amicaux SEO qui amélioreront l'exposition de votre concert


7. Comment définir votre PricingLearn
comment utiliser une structure de tarification efficace pour gagner plus de clients et traiter avec le système Fiverr à la vitesse de la foudre.


8. Qui écrire et optimiser votre description de concert et les
DescriptionLearn la formule éprouvée pour écrire des descriptions de concert convaincantes pour booster les conversions et le classement dans les résultats de recherche


9. Comment utiliser les questions fréquemment posées Gagner
du temps, booster le référencement et satisfaire vos clients en utilisant la section FAQ


10. Comment configurer vos exigences de démonstration Optimiser
votre flux de travail et améliorer l'expérience de votre client sur Fiverr en apprenant comment configurer votre dialogue sur les exigences


11. Comment présenter votre Fiverr GigLearn
comment se démarquer de la foule en utilisant les bonnes images et vidéos pour capter l'attention des acheteurs sur Fiverr


12. Comment promouvoir vos concerts en interne sur la plateforme et à
l'extérieur de Fiverr


13. Comment exécuter les
OrdersLearn comment gérer vos commandes et fournir vos services


14. Comment gérer les clientsCommunication
est l'une des clés du succès sur Fiverr. Apprenez à communiquer efficacement avec vos clients


15. Comment devenir le choix de Fiverr, découvrez
les badges de choix de Fiverr et comment maximiser vos chances de figurer dans un cadre de sélection


16. Comment utiliser des offres
Custom des offres personnalisées pour offrir à vos clients un service sur mesure et augmenter vos revenus aussi


17. Comment gérer les messages et les NotificationsLearn
comment gagner du temps et augmenter vos mesures de performance sur Fiverr en suivant ces conseils


18. Comment faire évoluer et développer votre entreprise Fiverr Une fois
que vous avez votre entreprise indépendante en évoluant et en fonctionnant, il est temps d'apprendre comment l'adapter pour obtenir un revenu maximal.


19. Le programme de vendeur plus de
Fiverr les avantages de rejoindre le programme de vendeur plus de Fiverr


20. Comment gérer les PaymentsFind
comment obtenir payé de la manière la plus efficace qui peut vous faire économiser de l'argent



Ce cours est adapté aux débutants et aux membres existants de Fiverr. Si vous commencez simplement avec Fiverr, ce cours contient tout ce que vous devez savoir pour commencer de la manière la plus efficace et fonctionne également comme guide de référence au fur et à mesure que vous progressez dans votre parcours en tant que pigiste sur Fiverr.

Si vous êtes déjà vendeur sur Fiverr, il y a quelques conseils et astuces dans ce cours que vous n'avez peut-être pas eu au courant et cela pourrait faire une énorme différence dans votre flux de travail, vos performances, vos classements et vos revenus sur Fiverr.

Fiverr a été pour moi un changement de jeu et cela peut marcher pour vous aussi. Peu importe ce que votre niveau de compétences peut être, peu importe ce que vous souhaitez travailler, si vous fournissez un excellent service, vous serez récompensé par Fiverr. Fiverr vous permet de travailler comme vous voulez, où vous voulez et quand vous voulez.



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Marc Hamill

CEO of The Success Bureau

Enseignant·e
Level: All Levels

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Transcription

1. Introduction: Bonjour, je m'appelle Mark. Dans ce cours, je vais vous apprendre tout ce que vous devez savoir pour devenir un freelance performant sur Fiverr. Au cours des deux dernières années, j'ai travaillé avec plus de 3 000 clients et généré plus de 200 000 dollars de revenus, et tout cela à temps partiel. Fiverr est un énorme marché indépendant fonctionne à peu près de la même manière qu' eBay et Amazon vendent des produits, mais des services de cellules à fibres. Dans ce cours, vous apprendrez tout, de la configuration de votre compte et de votre profil à l'annonce de votre premier emploi, passant par l'optimisation du référencement naturel croissance et le développement de votre activité indépendante sur Fiverr. Que vous cherchiez à démarrer une activité secondaire rentable. Oh, tu veux quitter la course aux rats pour bon et devenir pigiste à plein temps. Than Fiverr est le bon site et c'est la bonne classe. Prêt à commencer. Allons-y 2. Comment Fiverr fonctionne-t-il ?: Alors, qu'est-ce que Fiverr exactement et comment fonctionne-t-il ? Eh bien, phi c'est une plateforme de freelance, mais c'est aussi une place de marché. Donc, contrairement à des sites comme Upwork ou freelancer, qui sont principalement des indépendants ou des plateformes, où les indépendants contactent les clients pour le travail, en vantant essentiellement leurs services. Le père travaille plutôt comme une place de marché de produits traditionnelle comme eBay ou Amazon. Si nous regardons la page d'accueil ici, nous pouvons voir que différents services sont répertoriés. La plupart d'entre eux sont adaptés à mes préférences, mais nous pouvons entrer dans les catégories de la meilleure paire. Nous avons divers domaines tels que la conception graphique, le marketing numérique, la rédaction et la traduction, la vidéo et l'animation, la musique et l'audio, programmation et la technologie, les affaires et le style de vie. Et puis vous avez également des catégories tendance ici. Nous pouvons également effectuer des recherches comme n'importe quel autre marché. Supposons que nous recherchions de l'écriture de scripts. Nous pouvons voir que la liste déroulante nous donne quelques suggestions automatiques. Mais si nous optons pour le premier, il proposera tous les services proposés sur Fiverr pour l'écriture de scripts. L'avantage de Fiverr est qu'il y a tellement de catégories et de niches et que tout le monde possède un certain type de compétence ou de talent. Il n'est pas nécessaire de développer des talents, peut s'agir d'une compétence de base pour laquelle vous trouverez forcément un type de service que vous pouvez offrir ici sur Fiverr, par exemple, si vous avez un scale lock pour moi, j'ai une formation en montage vidéo et audio. Vous pouvez proposer ces services ici sur Fiverr, vous trouverez une catégorie ou une niche qui correspond à vos compétences. Même si vous n'avez pas de compétences avancées ou développées, vous pouvez offrir des services de base. Il y a tout, de la relecture à la saisie de données. Vous pouvez consulter les sites Web. Il y a toutes sortes de choses que tout le monde peut faire. En fin de compte, la clé du succès de Fiverr, comme de toute entreprise entrepreneuriale, est de fournir un excellent service. Et vous pouvez le faire dans n'importe quel créneau et à n'importe quel niveau de compétence. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez commencer par parcourir les catégories sur Fiverr. Jetons un coup d'œil. Supposons que vous ayez de l'expérience en graphisme ou en design. Vous pouvez y jeter un œil et faire toutes sortes de travaux de conception et de graphisme. Nous avons de larges catégories telles que la conception de sites Web, conception de logos, jusqu'à des œuvres de niche comme l'art NFT. Si nous passons au marketing numérique, la même chose s'applique ici. Nous pourrions travailler dans le domaine de la stratégie marketing générale, mais nous pouvons nous concentrer sur le marketing par SMS et le marketing par podcast. Une autre catégorie intéressante pour commencer est celle de la rédaction et de la traduction. Si vous avez des compétences linguistiques et littéraires de base, vous pouvez proposer vos services pour rédiger des articles de blog, du contenu de sites Web, ou vous pouvez relire et modifier le travail d'autres personnes. Quand j'ai commencé à utiliser Fiverr, je voyageais beaucoup, donc je ne pouvais pas faire autant de montage vidéo. Donc, l'un des concerts que j'ai proposés était l'écriture de scénarios parce que je pouvais le faire sur le pouce. Je pourrais même le faire sur mon téléphone. Il existe donc de nombreuses options différentes pour tous les types de niches. Jetons donc un coup d' œil à certains des concerts. Je veux dire concerts. C'est cinq pour désigner un produit. Et ce produit est un service. Ce service ici, je ferai des vidéos, de la rédaction de scripts, chaîne YouTube à partir de 10$. Vous pouvez voir que chaque concert a une image et un titre. Mais vous pouvez également avoir une vidéo que vous pouvez voir avec la petite icône vidéo dans le coin. Et en général, les miniatures des vidéos ont un taux de conversion plus élevé. C'est donc quelque chose à garder à l'esprit, mais nous en reparlerons plus tard dans le cours. Si nous cliquons sur ce concert ici, cela nous mènera à la page du concert. Et ici, nous avons beaucoup plus d'informations. En haut, nous pouvons voir à nouveau le titre ci-dessus nous pouvons voir la catégorie dans laquelle nous recherchons en dessous. Nous aurons le nom du vendeur, le niveau de vendeur, plus d' informations à ce sujet plus tard. Leur évaluation et nombre de commandes qu'ils ont dans la file d'attente sous l'image principale, nous avons ce que l' on appelle habituellement le portefeuille. Et souvent, en particulier dans les travaux de graphisme , de vidéo, etc. Vous pouvez avoir des exemples de travaux antérieurs ici. Ils peuvent être laissés par vos clients ou vous pouvez télécharger des exemples lorsque vous créez la page du concert. En dessous, nous avons la description du concert et sur le côté droit nous avons différentes options de package. et leurs prix associés. Ensuite, nous pouvons appuyer sur Continuer pour vérifier sur la page suivante. Il s'agit essentiellement d'une vente incitative. Ils offrent des extras que vous pouvez ajouter au concert afin que vous puissiez bénéficier d'une livraison très rapide en deux jours pour vingt-cinq dollars de plus. Ils ont également une révision supplémentaire ici. Vous pouvez ajouter toutes sortes d'extras que je vous montrerai plus tard lors de certains de mes concerts. Ce sont donc les bases de la plateforme mère. En tant qu'acheteur, lorsque vous passez par le système de paiement, vous soumettez vos exigences au vendeur, qui commence à travailler. Et vous pouvez consulter les commandes dans l'onglet des commandes. Nous pouvons voir ici que j'ai une commande pour la mise en forme d'un livre. C'était pour un livre électronique que je publiais sur Amazon et j'ai engagé un père indépendant pour formater le livre pour cette plateforme spécifique. Maintenant, sur la page de commande ici, vous pouvez voir l' historique de la commande. Vous pouvez voir que j'ai passé la commande. J'ai soumis les exigences. Vous pouvez consulter les exigences ici. J'ai sélectionné la couverture du livre et le document Word. Ensuite, la commande a été lancée. J'ai reçu un message du côté vendeur et merci pour votre commande. Ensuite, la commande a été livrée avec le livre électronique formaté ci-joint. donc les bases de ce qu' est un père et de la façon dont il fonctionne en tant que plateforme, principalement du point de vue de l'acheteur. Dans la vidéo suivante, je vais vous montrer comment cela fonctionne pour nous en tant que vendeurs. 3. Le tableau de bord du vendeur: Donc, une fois que vous vous êtes inscrit en tant que vendeur sur Fiverr, vous pouvez accéder à votre tableau de bord de vente, et vous aborderez tous les éléments individuels plus tard Je sais que cela semble un peu complexe si vous ne l'avez jamais vu auparavant. Mais juste pour vous donner un aperçu rapide, sur le côté gauche, nous avons nos statistiques de base et ce sont celles que nous devons conserver pour maintenir notre niveau de vendeur à ce sujet plus tard. En dessous, il nous indique nos revenus de ce mois-ci. Ensuite, vous trouverez ci-dessous un bref résumé de notre boîte de réception. Ensuite, dans la fenêtre principale, nous avons nos commandes actives et nous pouvons passer entre les commandes actives, celles qui sont en cours, celles qui sont en cours de révision, celles qui ont été livrées, le en attente d'approbation et projets incomplets, ce qui se produit généralement lorsque les acheteurs n'ont pas encore soumis leurs exigences. Tout comme pour les sites tels qu'eBay et Amazon, une des clés du succès est la visibilité, ce qui signifie que vous devez faire connaître votre annonce à des acheteurs potentiels. Et cela peut être difficile : étant donné qu'il y a tellement de fournisseurs de services sur la plateforme, Filed Lot utilise un algorithme qui détermine quels concerts doivent être affichés sur les résultats lorsqu'une recherche est placée dans la barre de recherche, cela est basé sur un certain nombre de facteurs différents, y compris les mots clés, le référencement général, les descriptions et les titres, commentaires des vendeurs, la célébration de tous ces facteurs des sujets que nous aborderons plus en détail plus tard dans le cours. La principale chose à retenir est que, quelle que soit la qualité de nos services, si nous ne sommes pas vus par les bonnes personnes, nous ne réaliserons aucune vente. Nous devons réaliser des ventes et fournir un excellent service, puis obtenir des commentaires. Les commentaires inciteront ensuite d'autres acheteurs à acheter le concert. Et cela sera également repris par cinq comme algorithme. Et cela va nous donner un coup de pouce dans les listes. 4. Niveaux de vendeur: Comme je l'ai déjà mentionné, Father utilise un algorithme pour placer concerts dans un certain ordre dans les résultats de recherche. L'un des facteurs permettant de déterminer où se situera le placement peut être le niveau du vendeur, bien que le niveau du vendeur n'ait pas en soi un effet énorme sur le placement de vos offres d'emploi. Cela peut être un facteur déterminant pour déterminer si un client achète votre service. Essentiellement, le niveau cellulaire permet au client de connaître votre expérience en tant que vendeur Fiverr et la qualité de votre service. Et il agit également de la même manière que Gaming XP en tant que vendeur. Au fur et à mesure que vous progressez dans les niveaux de vendeur, vous obtenez plus d'avantages. OK, examinons donc les niveaux de vendeurs. Donc, selon l'aperçu, pour les nouveaux vendeurs , c'est là que tout commence. Lorsque vous créez un concert sur Fiverr, vous êtes automatiquement classé en tant que nouveau vendeur. Nous vous encourageons à donner le meilleur de vous-même et à le servir pour passer au niveau supérieur. Et c'est un bon conseil. En tant que nouveau vendeur, vous pouvez créer jusqu'à sept concerts actifs à deux services supplémentaires par concert, 5,10 dollars, soit vingt dollars pour chaque prestation supplémentaire. Créez des offres personnalisées jusqu'à 20 000$ chacune et vous pourrez retirer vos revenus après 14 jours. Pour atteindre le statut de vendeur de niveau 1, vous devez avoir été un style actif pendant au moins 60 jours avoir passé au moins dix commandes. C'est fini, et 400$ ou plus vous permettent de conserver une note de 4,7 étoiles sur 60 jours. Livraison, taux de réponse de 90 % sur 60 jours traitement des commandes de 90 % sur 60 jours, taux de livraison dans les délais de 90 % sur 60 jours, taux de livraison dans les délais impartis de 90 % sur 60 jours et aucun avertissement pendant 30 jours. Et les avantages que vous recevez pour cela, c' est que vous pouvez créer jusqu' à dix concerts actifs. Ainsi, au lieu de n'en avoir que sept comme vous le faites sur la base, vous pouvez désormais créer les dix concerts actifs. Vous pouvez ajouter jusqu'à quatre extras par concert. Alors qu'avec le nouveau vendeur, vous ne pouvez en créer que deux. Vous pouvez créer des offres personnalisées jusqu'à 20 000$ chacune, ce qui est le même que pour le nouveau vendeur. Et encore une fois, vous pouvez retirer vos revenus après 14 jours. Pour accéder au statut de vendeur, vous devez être un vendeur actif depuis au moins 120 jours, moins 50 commandes à chaque fois et avoir obtenu une note de 4,7 étoiles supérieure à 60 pour 2 000$ ou plus . jours. Et puis tous les autres critères sont les mêmes que ceux du niveau précédent. Et ce que vous obtiendrez en tant que vendeur, vous pouvez doubler vos concerts actifs car cela donne jusqu' à 20 concerts actifs. Vous pouvez ajouter cinq extras, vous en avez donc un supplémentaire. Un autre avantage supplémentaire est que vous pouvez bénéficier support client prioritaire pour les vendeurs les mieux notés. À titre d'aperçu, le vendeur le mieux noté est le statut le plus élevé que vous puissiez obtenir sur Fiverr. Et il y a une reconnaissance pour tout votre travail acharné ou votre équipe éditoriale examine manuellement vos performances des 60 derniers jours et vous attribue ce niveau lorsque vous répondez aux exigences suivantes, vous devez êtes un vendeur actif depuis au moins 180 jours, passé au moins 100 commandes de tous les temps et 20 000 dollars ou plus, alors le reste des critères est identique à celui des autres niveaux. Ensuite, en tant que vendeur le mieux noté, vous pouvez créer jusqu' à 30 concerts actifs. Et c'est la différence entre passer d'un niveau à un à un vendeur ayant obtenu les meilleurs résultats. C'est le principal avantage. Vous pouvez créer 30 concerts actifs. Si nous revenons sur le tableau de bord, nous pouvons voir en haut à gauche à côté de ma photo de profil, le niveau du vendeur est indiqué. Je suis un vendeur de niveau 2 depuis de nombreuses années Je suis considéré comme l' un des vendeurs les mieux notés, mais c'est un processus manuel. Et parfois, il leur faut un certain temps pour vous stimuler. Si nous nous lançons dans l'analyse, il est dit ici de maintenir ces normes pour qu'elles restent au même niveau que le vendeur. Et ces facteurs sont les mêmes pour tous les niveaux de vente. C'est juste que les cibles réelles sont légèrement différentes. Le taux de réponse de ma boîte de réception doit donc être d'au moins 90 %, ce qui signifie que vous devez répondre à au moins 90 % de toutes les demandes de renseignements ci-dessous, nous avons terminé la commande. Et encore une fois, cela doit être d'au moins 90 %. Cela signifie que vous devez terminer 90 % de toutes vos commandes. Il y aura toujours des moments où tu auras besoin d' annuler une commande. Parfois, les choses ne marchent tout simplement pas. Parfois, les gens passent des commandes par erreur et souhaitent ensuite les annuler. Il est donc très difficile d'atteindre 100 %. Mais tant que tu peux rester au-dessus des 90 %, tout va bien. Il me semble que je maintiens un taux de traitement des commandes de 95 pour cent la plupart du temps. Ensuite, nous avons une livraison à temps. Il va sans dire que vous souhaitez fournir vos services à temps. Mais il va y avoir des moments où ce ne sera tout simplement pas possible. Il peut y avoir des problèmes de communication qui mettent les choses en arrière. Vous attendez peut-être des informations supplémentaires de la part des acheteurs et cela peut retarder la commande. Vous pouvez désormais demander une prolongation de la date de livraison, mais il arrive parfois que le client ne vous contacte pas à temps, ce qui entraîne un retard de livraison. Parfois, on ne peut rien y faire. Encore une fois, il est difficile de maintenir un taux de cent pour cent. C'est pourquoi ils disent qu'il doit être supérieur à 90 %. Et encore une fois, j'ai l'impression de me maintenir à environ 95 pour cent à la minute, c'est plutôt bien, 98 pour cent de moins que nous avons obtenu la note. Nous devons donc avoir une note moyenne de 4,7 étoiles et plus. Et cela sur une période de 60 jours. Ce n'est pas la fin du monde si vous tombez en dessous de ce seuil , car la consommation moyenne ramenée à la hausse si vous obtenez suffisamment d'avis cinq étoiles pour contrebalancer un avis négatif. Mais quand vous débutez, c'est un peu plus difficile car si vous n'avez que dix avis, disons, si deux d'entre eux sont inférieurs à trois étoiles, cela fera passer votre note globale en dessous de 4,7 points sur le côté droit ici, nous pouvons dire, atteignez ces objectifs pour être nominé pour l'un des vendeurs les mieux notés. Encore une fois, ce seront les mêmes facteurs à tous les niveaux, mais les cibles changeront. Donc celui-ci dit que je dois effectuer au moins 180 jours en tant que vendeur. Eh bien, cela fait des années, donc c'est que 100 pour cent des commandes doivent avoir reçu et terminé au moins 100 commandes de ventes, cela signifie que vous devez gagner au moins 20 000 dollars sur les commandes terminées. J'en suis maintenant à plus de 200 000. Donc, évidemment, c'est 100 %. prochains jours sont sans avertissement. Ceci est en relation avec les termes et conditions de Fiverr. Et je vous recommande vivement de lire tous les termes et conditions aussi attentivement que possible et d'en prendre connaissance autant que possible. Parce qu'il y a des erreurs simples que beaucoup d'entre nous, y compris moi-même, ont commises et pour lesquelles nous recevons des avertissements, comme l' envoi de votre e-mail dans un message sur Fiverr. Les termes et conditions de Five is stipulent que vous devez maintenir toutes les communications dans le cadre du système quinquennal. Maintenant, au niveau inférieur, beaucoup de ces cibles sont inférieures. Alors ne regardez pas ces chiffres en pensant je n'y arriverai jamais parce que je ne fais que commencer. Vous devez commencer quelque part et vous progresserez lentement dans les niveaux. Il convient de mentionner qu' il existe un autre moyen d' éviter la file d'attente et de devenir un vendeur professionnel. Les vendeurs professionnels constituent une catégorie distincte. Ils ne font pas partie des principaux vendeurs et proposent des indépendants professionnels ou des équipes qui ont prouvé qu'ils possédaient vaste expérience et qu'ils avaient travaillé avec clients haut de gamme, etc. nature. Si vous pensez être éligible à cela, vous pouvez postuler pour devenir un vendeur professionnel Fiverr. 5. Page de profil: La prochaine chose que nous devons faire est créer une excellente page de profil. Ce sera formidable pour donner aux clients une idée de qui vous êtes et de ce que vous faites. Donc, si nous accédons à mon profil ici, je vous expliquerai tous les éléments. En haut à gauche, vous pouvez voir qu'il nous indique notre statut en ligne. Et puis, en dessous, nous avons notre photo de profil. Et c'est l'un des éléments les plus importants de la page de profil. Ce sera la première chose que vos clients verront. Je vous recommande vivement d'utiliser une photo de vous car cela permet de renforcer la confiance avec le client. Cela donne un visage au nom et crée le rapport dont vous avez besoin pour des relations continues. En dessous, nous avons notre nom d'utilisateur. Maintenant, cela peut être n'importe quoi, cela peut être votre nom, nom de votre entreprise ou cela peut être plus descriptif du type de services que vous offrez. Ensuite, nous avons notre slogan est idéal pour les clients qui souhaitent avoir un aperçu de ce que vous proposez exactement sur Fiverr. À l'heure actuelle, je propose une gamme assez large de services, mais ils relèvent tous de la catégorie des médias. Je viens donc de mettre mon slogan, production multimédia haut de gamme. En dessous, nous avons nos avis. Ensuite, nous pouvons prévisualiser notre profil du point de vue du client. Si je l'ouvre dans un nouvel onglet, nous allons y jeter un œil. C'est à peu près la même que la mise en page que nous pouvons voir du côté du vendeur. Il s'agit simplement d'une fuite un peu plus spacieuse sur la page d'accueil, ici sous l'aperçu du profil Fiverr. Voici un aperçu de Phi, le profil du produit pour les entreprises. Maintenant, c'est à peu près le même que le profil normal. Il est simplement conçu de manière un peu plus corporative. Ceci est spécifiquement destiné aux clients professionnels de Fiverr. En dessous de cela, nous avons quelques informations sur nous en tant que vendeur, bien loin de la durée de notre adhésion, notre temps de réponse moyen. Cela peut avoir une incidence sur le fait que les clients interagissent avec vous ou non. Ils peuvent rechercher d'autres vendeurs qui répondent plus rapidement s'ils ont besoin d'un travail ou s'ils ont simplement besoin d'une réponse rapide. Ensuite, nous avons la dernière livraison. Encore une fois, les clients peuvent dire à quelle fréquence vous fournissez du travail et à quel point vous êtes actif sur la plateforme. En dessous de cela, nous pouvons définir notre disponibilité. Donc, si nous partons en vacances, nous pouvons fixer les dates de notre départ et de notre retour et nous pouvons donner la raison pour laquelle ils partent et de notre retour et nous pouvons , comme je l'ai dit, en vacances ou vous pourriez être surbooké, ou vous pouvez donner une autre explication. En dessous, nous avons une vitrine de nos clients. Et au fur et à mesure que vous travaillerez sur cinq clients ou plus, vous finirez par travailler avec des entreprises plus prestigieuses ou des entreprises que vous souhaitez mettre en avant comme de bons exemples des types de clients pour lesquels vous travaillez. Et vous pouvez les ajouter dans cette section ici. Ensuite, nous avons le portefeuille de profils. Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité. C'est comme les portfolios sur les pages de concerts, que je vais vous montrer dans peu de temps. Mais c'est spécifiquement pour la page de profil afin que vous puissiez mettre en valeur certains de vos travaux. Je n'ai pas encore rempli le mien car il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité et j' attends simplement la permission de certains de mes clients pour publier leur travail. Dans cette section, nous avons ensuite une annonce pour le programme Fiverr Learn où ils proposent des cours pour vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences. Et puis nous avons, qui est probablement la section la plus importante la page de profil à part la photo. Et c'est la description. Cette description doit inclure des informations vous concernant en tant que personne, votre expérience et, idéalement, votre éthique professionnelle. Ma description, elle dit : Bonjour à tous. Je suis Mark, de Screen Promos. Je suis producteur et monteur vidéo au Royaume-Uni. Je travaille professionnellement dans les industries de la vidéo et des médias depuis plus de 20 ans. Je travaille dans un studio vidéo commercial avec une équipe d' acteurs et de présentateurs hautement qualifiés et expérimentés. C'est une assez bonne description des services que je propose actuellement sur Fiverr qui pourraient changer à l'avenir et je peux modifier la description en conséquence. Ensuite, nous avons nos langues, et c'est la langue que vous parlez. En dessous, il y a des tests. Maintenant, vous pouvez passer certains tests sur Fiverr qui sont totalement facultatifs, mais ils peuvent être un outil pratique pour donner aux clients une idée des compétences que vous possédez. Par exemple, l'un des tests que les clients recherchent souvent, en particulier dans les pays anglophones, est le niveau de compétence en langue anglaise. Et si vous avez passé le test Fiverr, votre niveau de compétence apparaîtra dans cette section. En dessous, nous avons nos comptes liés. Il s'agit essentiellement de nos comptes de réseaux sociaux que nous pouvons relier. Ensuite, nous avons nos étiquettes de compétences. Vous pouvez les ajouter vous-même manuellement, il suffit de saisir les compétences que vous possédez. Et il sera automatiquement rempli avec tous les tests de compétences que vous avez passés via Fiverr. Ensuite, nous avons notre formation et notre certification. Et vous pouvez renseigner autant d'informations que vous le souhaitez. Je viens d'ajouter certaines des qualifications supérieures que je possède. Et encore une fois, cela donne aux clients une idée de votre niveau de compétence et de votre expérience. De retour en haut de la page, sur le côté droit, nous pouvons voir nos concerts actifs et nos concerts interrompus. Vous pouvez suspendre certains de vos concerts à certains moments. Peut-être que vous êtes surbooké ou que vous souhaitez vous concentrer sur d'autres concerts. Comme pour moi, j'ai travaillé avec différents acteurs et présentateurs. Et parfois, ils sont partis en vacances ou travaillent pour d'autres emplois. Je peux donc les mettre en pause et réactiver quand ils seront de retour. L'essentiel pour la page de profil est d'avoir une représentation précise de vous en tant que personne et des services que vous fournissez. Donnez autant d'informations que possible. Passez peut-être quelques-uns de ces cinq tests et assurez-vous vérifier votre grammaire et votre orthographe dans le slogan et la description, car une bonne grammaire et une bonne orthographe donneront une bonne première impression au clients. 6. Créer un concert: Lorsque vous commencerez sur Fiverr, vous pourrez créer sept concerts. Maintenant, ils peuvent tous se trouver dans le même créneau, mais il faut qu'il s'agisse de services distincts. Par exemple, comme je suis monteur vidéo, je peux proposer différents types de concerts de montage vidéo. L'une pourrait être pour les promotions d'entreprise, qui incluent des séquences d'archives , des superpositions de texte, des voix off, etc. Une autre solution pourrait être le montage de vidéos musicales, où les groupes peuvent envoyer leurs vidéos et je les éditerai ensemble. Ce sont des concerts différents, mais ils se situent dans le même créneau. Au fur et à mesure que vous progressez dans les niveaux de vendeur, vous serez autorisé à créer d'autres concerts. Au niveau 2 où je suis actuellement, je peux avoir 20 concerts actifs sur Fiverr. Bon, maintenant il est temps de créer votre premier concert. Vous savez quels services vous souhaitez proposer, il est temps de créer une page de concert pour ce service. Donc, si nous voulons passer aux concerts dans le menu du haut, puis sur le côté droit, nous pouvons dire « créer un nouveau concert ». La première chose que nous devons remplir est le titre du concert. Et c'est l'un des aspects les plus importants de tout concert. Le titre sera la première chose que vos clients potentiels verront. Mais plus important encore, c'est là que doivent se trouver vos mots clés, car ce sont les informations recherchées par cinq ou par un moteur de recherche lorsque les clients recherchent un poste spécifique, tous des concerts les titres sur cinq sont dotés d'IA. Eh bien, vous n'avez donc pas besoin de le saisir. Il s'affiche déjà à l'écran et vous donne un exemple. Je vais faire quelque chose pour lequel je suis vraiment douée, comme dans le cas où je vais offrir un service particulier. Pour cet exemple, supposons que nous proposons un design de logo. Avant de rédiger le titre, nous devons faire quelques recherches afin de nous assurer que notre référencement est bon. Je vais optimiser les moteurs de recherche. Nous devons trouver les bons mots clés afin de nous assurer que tous les concerts sont répertoriés dans les résultats de recherche. 7. Titre de Gig et mots clés: Revenons donc à la page de l'acheteur et nous saisirons le design du logo. Eh bien, nous savons que la conception de logo est une catégorie à part entière. Mais cette liste déroulante nous donnera un exemple de quelques niches dans le domaine de la conception de logos. Les meilleurs complexes hôteliers, notre conception de logo, minimaliste, conception de logo, joueur, conception de logo, luxe, mascotte, conception de logo, conception de logo professionnelle, conception logo moderne, t-shirt, conception de logo. Nous devons donc déterminer le type de logo que nous proposons. Nous proposons peut-être un service de création de logo générique, mais cela ne nous aidera pas vraiment dans les classements de recherche. Vraiment. Nous voulons le réduire à un type de logo spécifique, qu'il s'agisse d' un logo d'entreprise, d'un logo d'entreprise ou d'un logo similaire, d'un logo de joueur. Cliquons sur le joueur Logo Design. Et comme vous pouvez le constater, nous avons obtenu différents résultats pour les logos des joueurs, l'été pour les joueurs, pour des choses comme YouTube, Twitch, les équipes de sports électroniques. Eh bien, ce sont des applications fair-game et vous pouvez voir qu'elles ne ressemblent pas aux logos que vous voyez sur l'App Store. Et pour chacun d'entre eux, vous pouvez voir que le titre reflète exactement ce qu'ils proposent. Celle-là. Je vais concevoir un logo e-sport pour l' équipe de jeu e-sport, YouTube, Twitch. Ils ont tous leurs mots clés pour savoir à quoi ce type de logo sera utilisé. La suivante est légèrement différente. Comme il est dit, je vais dessiner un logo de titre de jeu professionnel. Ceci est spécifiquement destiné aux applications. Le prochain se concentre sur le design d'une mascotte. Je vais concevoir le logo de la mascotte de jeu vidéo pour l' équipe d'e-sport Twitch, YouTube. Donc, bien qu'ils utilisent le même type de mots clés que le premier. Celui-ci est unique car il dit mascotte. En faisant défiler la page vers le bas, nous pouvons constater qu'il y a beaucoup de concurrence dans ce créneau. Mais cela ne signifie pas que nous ne devons pas entrer dans ce créneau. Parce que si nous offrons un excellent service, nous atteindrons naturellement le sommet. Il y a toujours un marché prêt à trouver le meilleur. Disons donc que nous allons nous concentrer sur les logos des mascottes de sports électroniques. Revenons donc à notre compte vendeur. Retournez aux concerts, revenez à Créer un nouveau concert, et maintenant nous avons un titre et quelques mots-clés. Nous voulons le logo de la mascotte des sports électroniques. Je vais donc concevoir et créer logo de la mascotte e-sport tout de suite. Il propose quelques catégories suggérées. Et cela peut également vous donner des idées de mots clés. J'aime bien ce mot de dessin animé ici parce que c'est le genre de chose que quelqu'un peut rechercher et nous permettra de nous démarquer encore plus. Nous pouvons donc mettre du dessin animé. Je vais concevoir une mascotte de dessin animé d'e-sport, un logo. Ça a l'air génial. C'est à peu près la bonne longueur également , mais je ne veux pas qu'il soit trop long. Mais un autre excellent mot clé est l'illustration. Vois si on peut intégrer ça dans le titre. Je concevrais un dessin animé d' e-sport, logo d'illustration de mascotte. Notre titre est donc assez unique, mais il intègre un certain nombre de niches différentes. Ensuite, nous avons notre catégorie. Nous avons des suggestions de catégories ici. Et le design du logo est ce que nous voulons. Nous pouvons donc simplement cliquer sur la catégorie suggérée. Ensuite, nous avons les métadonnées du concert. Voici donc un peu plus d'informations sur le type de logo que nous allons fournir. Nous devons donc décider lequel de ces éléments décrit le mieux ce que nous proposons. Maintenant que nous avons mis le dessin animé dans le titre, il vaut probablement mieux s'en tenir à cela. Type de logo. Nous allons le faire en tant que mascotte sur le format de fichier. Ou nous pouvons choisir n'importe lequel d'entre eux, disons simplement PSD. Bien que je sache par expérience qu'en conception graphique, choses comme le PSD, qui est un fichier Photoshop, sont quelque chose que vous pouvez offrir dans les extras. Vous pouvez donc proposer un concert standard, vous les enverrez au format JPEG. Mais s'ils veulent le fichier source pour pouvoir le modifier, vous pouvez leur proposer le fichier Photoshop original en plus. Ensuite, nous avons nos balises de recherche, sont très importantes, tout comme le titre car elles ont des effets. Le référencement est un excellent endroit pour renforcer les mots clés que nous avons déjà utilisés. Nos principaux mots clés sont donc le logo. Et nous pouvons voir qu'une liste déroulante apparaît et que nous pouvons en fait choisir un tag spécifique. Ou nous pouvons simplement appuyer sur Entrée et le tag que nous avons écrit entrera. Nous voulons des mascottes, des dessins animés et des sports électroniques. Les mots clés négatifs sont parfaits pour filtrer les clients qui ne seront pas adaptés à vos services. Vous voulez toujours faire de la publicité auprès du bon public, et non du mauvais public. Parce que si vous vendez un service qui ne répond pas aux besoins des clients, cela se traduira par des commentaires négatifs. Par exemple, dans le passé, j'ai fait du montage vidéo pour des vidéos musicales. Il indique clairement et décrit que les groupes ou les artistes doivent m' envoyer leurs images, puis je les éditerai en vidéo. Mais parfois, les gens commandent le concert espérant une vidéo d'animation comme un dessin animé. Je ne sais pas pourquoi, mais ils ont dû saisir du texte animé. Et pour une raison ou une autre, mon concert est arrivé et ils l'ont commandé sans avoir lu correctement la description. Maintenant, si je mets de l'animation dans les mots clés négatifs, mon concert n'apparaîtra pas dans les résultats. Et puis, en bas, c'est principalement pour le design. Il s'agit simplement d'une déclaration selon laquelle vous n'allez pas enfreindre les droits d'auteur d'un tiers. Nous allons donc cliquer dessus, enregistrer et continuer. 8. tarification: La prochaine étape s'appelle la portée et la tarification, et c'est là que nous exposons les forfaits que nous proposons. Désormais, les packages peuvent être différents. La base pourrait être un logo dessiné en noir et blanc. La norme pourrait être un logo 2D colorisé, et la valeur supérieure pourrait être la 3D, par exemple. Mais jetons un coup d' œil et voyons ce que les autres vendeurs proposent dans leurs packages. Donc, celui-ci provient d'un vendeur de premier plan. Il a reçu plus de 1 000 commentaires. Jetons un coup d'œil et voyons quel type de choses il propose. Le package de base est donc ce que cette personne appelle un ensemble d' idées de conception de base. Cela inclut un concept, un logo, la transparence du fichier vectoriel, un fichier principal et un fichier source. La norme est ce qu'ils appellent un package de conception amélioré. Et cela inclut un fichier haute résolution et le premium est décrit comme un package de conception génial. La différence, c'est que je peux voir ici entre le standard et le premium. La prime est livrée en seulement quatre jours et les révisions sont illimitées. Tout le reste reste pareil. Celui-ci est similaire à ce que je disais à propos du nombre de personnages ou de mascottes. Et c'est pour un personnage de mascotte, sans texte, sans ombrage, et c'est un fichier PNG. La norme est un caractère dans le texte, une gradation de couleurs, fichiers sources inclus. Et il a un usage commercial. Et la prime est un fichier source de caractères de qualité supérieure inclus. Je pense que ce serait complètement ombragé, même si cela n'est pas dit. Revenons donc à nos forfaits. Je pense que nous allons suivre ce que j'ai dit. Nous dirons qu'il s'agit d'un logo dessiné au trait pour le premier, que le standard sera un logo 2D colorisé et que le haut de gamme sera un logo 3D. Nous allons donc mettre en ligne le logo dessiné avec le titre. Ensuite, nous allons mettre le logo du refroidisseur. Et puis, pour la prime, il y aura le logo Cola de trois jours, la description, un logo de mascotte en noir et blanc dessiné au trait . La norme sera le logo d'une mascotte de chambre froide. Et le dernier sera un logo de mascotte dessiné en couleur en 3D. Délai de livraison, disons sept jours pour chacun d'entre eux. Cela vous prendra peut-être moins de temps pour tracer une ligne, alors peut-être pourriez-vous réduire le nombre de jours, mais maintenant, laissons cela à sept jours. Révisions. Combien de révisions souhaitez-vous inclure lorsque vous débuterez ? Il est important d'inclure un certain nombre de révisions gratuites. De cette façon, vous pouvez vous assurer que le client est satisfait et qu'il le sera également car il n'y a pas de frais cachés, d'augmentations de prix cachées pour les révisions. Comme c'est notre premier concert, je pense que nous allons mettre un nombre illimité de révisions. Nous voulons nous assurer que les clients sont satisfaits car ces premiers concerts seront les plus importants. C'est à ce moment-là que nous voulons vraiment faire bonne impression et que nous voulons que le client laisse des commentaires vraiment positifs. nombre de concepts inclus est un, la transparence du logo indiquera que nous proposons cela sur tous les packages et un fichier vectoriel sur tous les packages, fichiers sources non inclus, disons simplement les fichiers de code source avec la prime, puis nous passons aux prix. est très important de fixer le bon prix pour vos concerts Il est très important de fixer le bon prix pour vos concerts dès vos débuts . Personnellement, je crois fermement qu'il faut commencer bas et gravir les échelons. Je pense que l'une des clés de mon succès sur Fiverr, passant de 0 à 200 000 dollars et plus est le fait que j'ai commencé bas au départ. En fait, de la façon dont je l'ai fait, ils l'ont qualifiée de leader en matière de pertes dans le monde des affaires parce que j'offrais le monde des affaires parce que j'offrais des prix si bas que ne pouvais pas les soutenir pendant très longtemps. Je proposais le montage complet de vidéos musicales pour 15$. Un clip vidéo peut me prendre cinq heures pour en faire six heures. Je ne consommais donc que quelques dollars de l' heure, ce qui n' était pas viable. Mais rapidement, en l' espace de quelques mois, j'ai réalisé tellement de projets que j'ai reçu de nombreux commentaires et j'ai rempli tous les critères pour accéder au niveau 1 de vendeur. Et cela a changé la donne parce que je pouvais alors proposer d'autres services et ensuite j'augmentais régulièrement le prix ainsi que les services et les extras que j'offrais. Maintenant, la plupart de mes colis se situent autour de 100$, lorsque vous commencez à augmenter vos prix, la charge de travail peut diminuer un peu, mais cela signifie que vous pouvez vous concentrer sur un moins grand nombre de clients et offrez un service encore meilleur. Pour nos tarifs. Commençons par la base à 5,10 dollars pour la norme, et disons 15 dollars pour la prime. Ensuite, nous avons nos figurants. Et ces éléments sont très importants, surtout lorsque vous offrez des services à des prix très bas. Par exemple, lorsque je faisais les clips vidéo, je les montais pour 15$. Mais si vous vouliez des titres, mettez-les sur les titres des textes vidéo, c'était 5$ de plus. Eh bien, cela a augmenté mes revenus 25 % et la plupart des gens ont choisi l' option avec le logo. Nous pouvons offrir une livraison très rapide. Nous pouvons donc dire, livrons en une journée, oh, colis pour un supplément, disons 5$. Eh bien, cela double instantanément notre argent sur le forfait de base, révisions supplémentaires ou l' offre de révisions illimitées, donc nous n'avons pas besoin de ce logo supplémentaire. Ils ont peut-être besoin de plusieurs logos. Vous pouvez proposer cela comme une transparence supplémentaire du logo. Ce que nous avons proposé est un standard dans le concert. Mais après réflexion, nous devrions vraiment ajouter cela comme un concert supplémentaire, disons 5 dollars de plus par jour. Maintenant, nous n'avons pas besoin de jours supplémentaires. Vous pouvez ajouter des jours supplémentaires à la livraison si cela vous prend plus de temps, par exemple, vous pourriez ajouter une mascotte supplémentaire. Eh bien, cela va prendre plus de temps que de créer une seule mascotte. Vous pourriez donc y ajouter un ou deux jours supplémentaires. Vous pouvez voir tous les différents extras que vous pouvez ajouter. Vous pouvez également ajouter vos propres extras personnalisés. Il existe également une option d'abonnement que j'ai commencé à faire passer à certains clients, et qui leur offre un tarif réduit s'ils commandent un certain nombre de concerts sur un une certaine période de temps. C'est idéal pour les clients professionnels et c'est formidable pour vous de poursuivre votre travail. Alors sauvegardons et continuons. 9. Description du ig: Maintenant, nous devons proposer une description du concert. Encore une fois, c'est très important pour le référencement, très important pour vos clients de voir exactement ce qu'ils vont obtenir. Maintenant, les fonctionnalités que nous avons mentionnées dans les forfaits tarifaires, nous devons également les mentionner ici pour qu'ils sachent exactement ce qu'ils vont obtenir. Il est préférable de sonder les gens ce que les différents forfaits impliquent, et de comprendre ce que les différents forfaits impliquent, afin qu'ils ne commandent pas le produit de base et ne s'attendent pas à la prime. Encore une fois, nous pouvons nous inspirer des annonces d'autres personnes, mais ne jamais copier la description d'une autre personne. Passons donc à ce concert et jetons un coup d'œil à leur description. Donc, comme je l'ai dit, ils ont répertorié exactement ce qui est inclus dans les différents packages. Et c'est l'un des principaux éléments de la description. Nous allons donc ajouter quelque chose de similaire dans notre package. Jetons un coup d' œil à un autre. Donc, dans celui-ci, ils ont répertorié ce qui est inclus dans chaque package. Ils ont également ajouté une note indiquant que toutes les œuvres d'art sont créées à partir de zéro. Ils ont également inclus une note sur droits d'auteur et l'utilisation commerciale en bas de la page. Créons donc quelque chose de similaire. J'aime me présenter à tous mes concerts. Je mettrais Hi. Je suis Mark, un concepteur de logo professionnel. Je vais créer un logo de mascotte pour votre équipe d'e-sport. Tous les forfaits incluent des révisions illimitées, car le fait de mentionner les révisions illimitées dès le début est un avantage supplémentaire pour les clients et ils n'en auront pas partout ailleurs. En fait, je pense que nous devrions probablement faire en sorte que cela soit audacieux et que cela soit médiocre et que nous bénéficiions d'une licence d'utilisation commerciale complète. Donc c'est beau et court. Il indique exactement ce que nous proposons, ce qui est unique dans ce que nous proposons et également ce qui est inclus en standard. Ensuite, nous voulons répertorier le contenu de nos packages. Nous avons donc mis le package de base qui sera une ligne tracée en noir et blanc. Mettons un masque. En fait, pour clarifier les choses, je vais dans une liste à puces et copier ce modèle. Ce sera une mascotte entièrement ombragée. Je vais devoir mettre aujourd'hui sur tous ces sujets également. Et ça va être plus cool. Ensuite, nous allons avoir la prime, qui est fondamentalement la même, mais c'est de la 3D et nous incluons le fichier source. C'est bon anciens emballages sont des œuvres originales et tous les droits commerciaux sont transférés à l' acheteur une fois terminés. Si vous avez des questions, hésitez pas à nous contacter et j'ai hâte de travailler avec vous. Bien sûr. Nous vérifions l'orthographe et la grand-mère. Tout ça a l'air bien. nous reste encore pas mal de personnages. Nous n'en sommes qu' à mi-chemin. Nous voulons donc mettre plus d' informations ici si possible, et nous voulons utiliser des mots clés. Donc, une chose que j'ai remarquée, c'est que nous avons mis le package de base, mais nous n'avons pas mis la description du package. Nous allons donc tracer une ligne. Et nous allons mettre ce mot clé dans leur mascotte. Peut-être même des sports électroniques. Ensuite, nous ferons quelque chose de similaire sur le second. Il va faire plus frais. Mascotte de sports électroniques. Et puis celle-ci mettra en 3D, appelez-la des mascottes de sport E. mascottes de sports électroniques sont donc deux mots les plus importants. Nous voulons également que le logo y figure le mot clé générique. Mais c'est une chose importante c'est exactement ce que nous proposons un logo. Nous pouvons donc ajouter des mots clés supplémentaires dans la description ici, mais cela doit être naturel. Il doit être livré d'une manière que vous diriez naturellement. ne sert à rien de répéter les mêmes mots clés encore et encore, Cela ne sert à rien de répéter les mêmes mots clés encore et encore, car ils seront signalés par Fiverr et nous pouvons être pénalisés pour cela dans les résultats de recherche. Faisons donc une lecture complète. Bonjour, je suis Mark ou un professionnel va mettre la mascotte, conception de logo là-haut et je suppose que trois mots clés dedans. Nous avons également, je vais créer un logo de mascotte pour votre équipe d'e-sport. Nous avons donc des sports électroniques là-dedans. Nous avons tous les mots-clés à l'intérieur. Ça suffit pour celle-là. Nous ne voulons pas trop en ajouter, car nous avons également mots clés dans les descriptions de nos colis. Nous pouvons y mettre le logo au bout. En bas, nous pouvons mettre tous les paquets. Nous pouvons ajouter le logo N. Toutes les œuvres sont originales et, pour les droits commerciaux, ils sont transférés à l' acheteur une fois achevées. Tout cela est bon. Maintenant, nous n'avons utilisé que 631 des personnages. n'est donc que la moitié de ce que vous pouvez remplir. Donc, ce que j'ai l'habitude de faire ici, c'est d'aller regarder les descriptions des autres. Inspirez-vous de celles-ci, mais ne copiez jamais la description d'une autre personne. Il suffit de jeter un œil et de voir les types de choses qu' ils incluent. Ensuite, revenez ici et remplissez ce formulaire avec quelques informations supplémentaires. Ensuite, nous avons les flux de travail par étapes. Et cela vaut pour les grands projets qui comportent plusieurs parties. Donc, au lieu de travailler sur un énorme projet pendant longtemps et d'arriver à son terme, soumettez-le à l'acheteur. Et l'acheteur s'est retourné et a dit : « Cela n'a rien à voir avec ce que je voulais, c'est complètement hors de propos. Vous pouvez le livrer par étapes afin de pouvoir communiquer au fur et à mesure et obtenir une approbation au fur et à mesure. Donc vous savez, vous allez dans la bonne direction et vous êtes tous les deux sur la même longueur d'onde. Mais il dit aussi : assurez-vous que votre concert se situe dans une catégorie éligible et que votre concert de base est au prix de 100$ ou plus. Peut-être que c'est quelque chose à examiner plus tard. 10. QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES: Ensuite, nous avons des questions fréquemment posées. C'est une excellente section. C'est génial de trois manières différentes. Tout d'abord, cela permet aux clients de gagner du temps car ils peuvent voir les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Deuxièmement, cela vous fait gagner du temps car vous ne recevez pas les mêmes questions encore et encore dans les messages. Et troisièmement, c'est bon pour le référencement. Vous pouvez trouver d'autres mots-clés dans cette section. Jetons donc un coup d'œil à cela. Mettons en évidence quelle serait une question courante dans les logos ? Eh bien, chaque fois que je fais du design ou tout autre type de support, une question fréquemment posée est toujours inclure nos droits commerciaux. Maintenant que nous avons déjà répondu à cette question dans la description, sachez par expérience que les gens passent parfois sous silence la description et nous allons poser cette question. Mais vous avez une chance, une seconde chance avec les questions fréquemment posées. Vous pourriez attirer l'attention de l'acheteur et il pourrait voir la réponse à cette question, ce qui vous évitera de répondre à un autre message. Nos droits commerciaux sont donc inclus. Maintenant, à mesure que vous acquérez de l' expérience sur Fiverr , que vous aurez effectué de plus expérience sur Fiverr , que vous aurez effectué plus de tâches, que vous aurez répondu plus de clients potentiels et que vous recevrez de plus en plus de demandes, vous connaîtrez les types de des questions qu' on vous posera encore et encore. Ensuite, vous pouvez revenir en arrière, modifier votre concert et poser la question ici. Mais encore une fois, assurez-vous d'ajouter des mots clés lorsque vous le pouvez, là où c'est naturel. Je suis là, nous avons inclus nos droits commerciaux. Nous pourrions inclure nos droits commerciaux dans le logo, le logo mot clé dans leur réponse. Oui. Tous les droits commerciaux sont inclus pour tous les logos de mascottes de sports électroniques. Ensuite, nous pouvons ajouter une autre question si nous le voulons. Alors disons, pouvez-vous offrir une réduction pour plusieurs commandes ? Ensuite, nous pouvons également ajouter plusieurs commandes de logos. Encore une fois, nous avons le mot clé, peut-être une mascotte, les commandes de logos. Ensuite, nous pouvons dire oui, nous pouvons offrir une réduction avec notre service d'abonnement, qui est disponible sur la page de bordure. Vous pouvez également me contacter pour une offre personnalisée en fonction des types de logos et des quantités que vous souhaitez. Encore une fois, nous avons encore quelques mots clés et cliquez sur Ajouter. Nous pouvons maintenant appuyer sur Enregistrer et continuer. 11. Exigences en matière de ig: Ensuite, nous avons la section des exigences. Ce sont les instructions que vous attendez de l'acheteur pour commencer le travail. Et nous voulons être aussi précis que possible sur ce point, nous avons besoin d' autant d'informations que possible de la part de l'acheteur afin de répondre à ces exigences. Je sais par expérience, en commandant moi-même des logos, qu'ils demandent souvent des exemples de logos qui vous plaisent. Vous pouvez donc joindre des fichiers JPEG des logos d'autres personnes ou des types d'illustrations que vous aimez qui demandent également le nom de l'entreprise ou le slogan de l'entreprise que vous souhaitez inclure dans une mascotte. dessin, ils peuvent vous demander votre type d'animal préféré. Vous pouvez leur proposer une sélection de différents animaux parmi lesquels choisir. Ainsi, sur la page des exigences, nous pouvons ajouter des questions pour obtenir les informations dont nous avons besoin de la part des clients. Par exemple, lorsque je fais des vidéos musicales, l' une des informations essentielles dont j'ai besoin est que j'ai besoin du fichier audio ou du fichier de la chanson du groupe ou l'artiste afin de pouvoir créer le clip vidéo pour ça. Donc, la première question que je voudrais poser serait, s'il vous plaît, envoyez votre fichier audio ici. Et peut-être entre parenthèses, je mettrais du MP3 WAV. Et en bas , nous pouvons sélectionner le type de formulaire que ce sera. Eh bien, j'ai besoin d'une pièce jointe et il y a une option pour cela en bas, une pièce jointe. Et puis en haut à droite, vous pouvez voir qu'il y a une case Obligatoire. Et vous pouvez rendre ces formulaires d' exigences obligatoires, le technicien indiquant que c'est obligatoire ou facultatif. Si c'est obligatoire, si vous avez coché la case, le client doit remplir cette section avant de pouvoir passer à autre chose. Ainsi, une fois que nous y avons posé la question, nous pouvons cliquer sur Ajouter, puis nous pouvons ajouter une autre question. J'ai un exemple pour un choix multiple serait un peu comme ce que je fais pour mes promotions d'entreprise qui ont un acteur où le client peut sélectionner les vêtements de l'acteur. Vous pouvez donc passer au choix multiple. Et je pourrais mettre dans la description, s'il vous plaît, sélectionnez un vêtement, de l'oxygène. Et puis vous pouvez mettre quelque chose comme un costume d'affaires, une chemise formelle, peut-être un t-shirt, quelque chose comme ça. Je laisserais ça comme des exigences. Je sais exactement ce que l'acteur doit porter pendant le tournage de la vidéo. Ensuite, vous pouvez cliquer sur Ajouter et c'est fait. Vous pouvez également y ajouter des exigences facultatives afin de pouvoir décocher la case Obligatoire. Et cela pourrait être pour d'autres détails. Vous pouvez donc simplement envoyer toute autre demande ici. Vous pouvez personnaliser les questions spécifiquement pour le poste que vous proposez. Plus vous obtiendrez d'informations, plus le client sera satisfait. 12. Vitrine: Ensuite, nous passons à la vitrine pour le concert. Et c'est ici que vous allez ajouter vos images et vidéos. Je viens de placer une image aléatoire ici pour l'instant afin que nous puissions passer à la page suivante. Mais il permet de prendre jusqu'à trois images. Cela ressemble donc presque à un mini-portfolio. Et nous devrions vraiment le faire, nous devrions montrer images de notre logo ici. Ensuite, nous avons une vidéo. Comme je l'ai dit, vous pouvez ajouter une vidéo d'introduction présentant simplement le service, qui servira également de portfolio. Et puis, en bas, nous avons des documents et vous pouvez ajouter jusqu'à deux documents. Ceci est utile pour obtenir des informations supplémentaires. Par exemple, sur les vidéos de mes porte-parole, j'ai souvent un fichier PDF avec des options d' arrière-plan parmi lesquelles les utilisateurs peuvent choisir. Vous pouvez sélectionner une miniature pour votre vidéo s'agira de l' image qui sera vue par le client avant qu'il ne clique sur Lire la vidéo. Ce sera donc la première impression que le client aura de votre travail. Et le père a un excellent guide sur son site Web où vous pouvez télécharger un modèle de vignettes. Le modèle est fourni sous forme de fichier PowerPoint et il y a un grand nombre de modèles différents dans ce package pour utiliser tous les types de concerts. Et c'est vraiment un excellent point de départ. Certains d'entre eux comportent du texte, des images et un espace de rangement où vous pouvez placer votre propre image. Il existe toutes sortes de genres différents, différents types de services. Certains d'entre eux ne contiennent que du texte , puis un MA montre simplement quel type de services vous offrez, comme celui-ci ici, est destiné à un artiste de doublage. Il y a donc une photo d'un micro en arrière-plan. Il existe également un espace de rangement pour votre image, mais vous pouvez les supprimer, ajouter des éléments, la personnaliser comme vous le souhaitez. C'est donc un excellent point de départ avec vos vignettes. Mais bien sûr, vous pouvez créer le vôtre à partir de zéro ou vous pouvez même faire appel à quelqu'un sur Fiverr pour créer une miniature pour vous. Ainsi, une fois que nous avons ajouté une image ou une vidéo, nous pouvons enregistrer, puis passer à la page de publication. Dès que nous cliquons sur Publier le concert, le concert sera mis en ligne et recevra un lien vers ce concert, bien qu'il soit en cours de révision et qu'il sera correctement mis en ligne sur le marché, généralement dans environ 24 heures. 13. Promotion de gig: Nous avons notre premier concert en direct sur Fiverr. Que faisons-nous ensuite ? Eh bien, nous pouvons consulter la liste, assurer qu'il n'y a pas d'erreur, puis la modifier si elle a besoin d'être modifiée. Ensuite, nous pouvons créer des concerts supplémentaires si c'est ce que nous voulons faire. Nous pouvons également promouvoir le concert, même si Fiverr a sa propre place de marché et ses propres clients n' y a aucun mal à promouvoir votre concert. Pour attirer des clients supplémentaires de l'extérieur. Et des choses. De nombreux groupes Facebook sont parfaits pour cela. Si vous proposez quelque chose comme la conception de logos ou, pour l'exemple que nous avons utilisé, des logos de mascottes de sports électroniques, il est conseillé de rejoindre des groupes sur Facebook Reddit ou toute autre plateforme de médias sociaux qui spécialisés dans votre domaine ou dans le domaine dans lequel vous commercialisez des groupes sur les sports électroniques seraient le point de départ idéal. Beaucoup de ces équipes auront besoin de logos de mascottes, et c'est exactement ce que vous proposez. Et vous l'offrez à un tarif réduit parce que vous débutez. Faites également savoir à vos amis, à votre famille ou à vos anciens clients que vous travaillez en tant que freelance sur Fiverr et envoyez-leur le lien vers vos concerts. Vous pouvez également créer une chaîne YouTube autour du sujet lequel se concentrent vos concerts sur lequel se concentrent vos concerts et créer une sorte de communauté. C'est également un excellent endroit pour annoncer vos concerts directement, car vous pouvez mettre liens directs dans les descriptions de vos vidéos YouTube une fois que vous êtes sur Father depuis un certain temps et que vous avez fait du bon travail, vous pourriez être reconnu par phi of r en tant que candidat à la promotion de vos concerts. Et puis, si vous optez pour cette option, vous verrez apparaître un onglet supplémentaire en haut de votre tableau de bord indiquant les concerts sponsorisés. Et si vous vous lancez dans cette voie, sur les différents types de concerts que vous avez, vous pouvez les promouvoir avec de la publicité Click payante. Vous pouvez activer et désactiver les promotions à l'aide de cet onglet ici. Ensuite, l'onglet suivant est le coût par clic. Et tu peux le configurer comme tu veux. Ils vous montreront une lecture d'Astérix si vous payez moins cher que vos concurrents. Donc, ce que vous pouvez faire, c'est vous lancer là-dedans. Vous pouvez voir ce que paient vos concurrents. Et pour que vous restiez compétitif, cela vous suggère d' augmenter votre coût par clic pour au moins égaler le leur ou le dépasser. Il est possible de faire de la promotion sans plafond, ce qui augmentera automatiquement votre plafond si vos concurrents augmentent. Mais personnellement, je préfère le faire manuellement. Et vous pouvez voir que nous avons des analyses similaires à celles que nous avons déjà sur notre tableau de bord des concerts. Mais vous pouvez également voir les commandes que vous avez reçues grâce aux promotions. Vous devez donc déterminer si le coût par clic en vaut la peine par rapport au nombre de commandes que vous avez reçues. À côté de cela, nous pouvons voir les chiffres précis du montant que nous avons dépensé en promotion par rapport aux revenus. Vous devez donc vous demander si cela en vaut la peine pour vous. Et vous pouvez l'ajuster au fil du temps. Par exemple, si nous regardons celui-ci en bas , j'ai dépensé 28$ en publicités, mais je n'ai tiré aucun revenu de ces publicités. Cela ne vaut probablement pas la peine que je fasse la promotion de ce concert, mais je vais garder mon bras au cours des prochains mois ou deux et voir si cela augmente. Et ce ne sera qu'une affaire d'essais et d'erreurs jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. 14. Exécution des commandes: Revenons donc à mon tableau de bord et je vous montrerai ce qu'il faut faire lorsque vous recevez une commande sur le tableau de bord ici Si nous descendons au bas de ma liste de commandes, je viens de remarquer que je suis un peu en retard sur mes messages maintenant en faisant cette vidéo. Mais oui, en bas , voici les commandes actives et nous pouvons voir que le statut est en cours et qu' il s'agit de la commande la plus récente bas de la file d'attente. Il a été reçu il y a environ deux heures. C'était sur une liste de sept jours. Ensuite, pour voir quel est l'ordre réel, nous pouvons aller sur Afficher. En haut, nous avons trois éléments de menu. L'activité a rassemblé la plupart des détails dans une seule sorte de chronologie. Ou nous pouvons passer aux détails de la commande qui nous indiquent quel concert ils ont commandé le numéro de commande. Nous pouvons également voir le nom de l'acheteur et nous pouvons également consulter l'historique de l'acheteur pour voir s'il a commandé comme auparavant. Donc, si nous cliquons dessus, ce client est un client régulier avec de très nombreuses commandes, nous pouvons voir la date à laquelle il a été commandé, mais ce n'est pas vraiment la partie la plus importante. partie la plus importante concerne les exigences, qui se trouvent dans le troisième onglet ici. Donc, c'est pour un clip vidéo. J'ai demandé à la personne d' envoyer un fichier MP3 ou un fichier d'épouse. Ils sont inclus ici. J'ai également inclus la pochette de l'album, qui me donne une idée du ton du clip vidéo. J'ai également joint les paroles et le titre d'une chanson ainsi que quelques détails supplémentaires. Si nous revenons à l'activité, nous pouvons voir sur le côté droit, en haut, que c'est le temps qu' il nous reste pour livrer. C'est très important. Vous souhaitez toujours livrer à temps si possible, et idéalement plus tôt que prévu. Vous avez donc reçu votre commande, vous avez toutes les informations dont vous avez besoin. Si c'était pour notre exemple de conception de logo, nous aurions des instructions sur le type de logo qu'ils souhaitent, peut-être le type de personnage animal qu'ils souhaitent. Et puis, en bas de la page d'activité, se trouve une boîte de réponse rapide qui vous permet de contacter le client. C'est toujours une bonne idée de leur faire savoir que vous avez reçu la commande et que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Ou si vous avez des questions, vous pouvez les poser directement dans la boîte de commande. Et il est bon de conserver toutes les questions concernant la commande sur la page de commande, car la page de commande est séparée du messager. Il existe également l'option avec la réponse rapide et boîte de message ici pour offrir des extras supplémentaires. En bas, nous avons une liste déroulante, et je peux proposer des extras tels que le générique d'ouverture, les paroles à l'écran ont ajouté des extras. Donc, si vous discutez avec le client et qu'il a indiqué qu'il souhaitait, vous pouvez ajouter ce dossier en tant qu' offre dans la boîte de réponse rapide. Ainsi, une fois que vous avez terminé le travail, vous devez accéder au bouton de livraison et télécharger votre travail, sélectionner le fichier à télécharger et laisser une note avec la livraison, en les remerciant pour leur commande ou en leur faisant simplement savoir ce qui est inclus dans la livraison. J'ai mis en place des réponses rapides que j'utilise tout le temps. Et j'ai différentes réponses rapides pour les différents concerts. Donc, s'il s'agit d'un menu déroulant sur la réponse rapide, vous pouvez voir que j'en ai plusieurs ici. Une fois pour la production vidéo, des maisons pour deux vidéoclips. Il existe d'autres réponses rapides, générales comme Bonjour, comment puis-je vous aider ? Ces réponses vous feront gagner beaucoup temps lorsque vous commencerez à recevoir de nombreuses questions. Donc, s'il s'agissait d'une vidéo promotionnelle, ma principale réponse serait une vidéo de production vidéo. Je cliquerais dessus et ça dit, bonjour, voici ta vidéo. Si je peux vous être d' une aide supplémentaire, faites-le moi savoir. Merci beaucoup. Un conseil supplémentaire que je ferais ici est que j' aime toujours leur offrir un supplément supplémentaire gratuitement avec la livraison de bonus, si vous le souhaitez. Je propose donc toujours de partager leur travail sur les réseaux sociaux si cela leur est bénéfique. Je mets toujours quelque chose comme P S, si vous souhaitez que je fasse la promotion de votre vidéo, envoyez-moi simplement un lien et je la partagerai sur les réseaux sociaux. C'est un supplément gratuit pour eux, mais c'est probablement d'une grande valeur pour eux car il s'agit d'une promotion gratuite. Ensuite, lorsque vous êtes prêt, appuyez sur livrer, puis le client recevra la livraison et il aura trois jours pour approuver la livraison ou demander une révision. S'ils ne l'approuvent pas dans les trois jours, il sera automatiquement approuvé et le travail sera terminé et vous serez payé. Je ne le suis pas, je pense que c'est environ 14 jours, peut-être 30 jours après la fin du travail. Une fois le travail terminé, si nous passons à l'onglet le plus ancien, nous pouvons passer à Livré. Et nous pouvons voir que ce sont certaines des livraisons récentes que j'ai effectuées qui n'ont pas encore été acceptées. Donc, si nous allons dans le menu terminé ici, nous pouvons voir que le statut de tous ces éléments est vert. À côté de cela, nous avons notre classement par étoiles. Maintenant, lorsque vous débutez, les évaluations par étoiles et les commentaires sont très importants pour votre positionnement dans les résultats de recherche. y a donc aucun mal à demander des commentaires. Vous pouvez le mettre dans votre texte de livraison. Vous pouvez dire quelque chose comme, j'espère que vous êtes satisfait du service. Si je peux vous être d'une aide supplémentaire, veuillez me le faire savoir et vos commentaires sont également grandement appréciés. De cette façon, vous n' exercez aucune pression sur les clients, mais il y a un appel à l'action doux. Là-bas. 15. Traiter avec des clients: Ensuite, nous devons parler de la relation avec les clients. La règle numéro un est que vous devez toujours être poli lorsque vous traitez avec les clients. Il y aura des clients difficiles. Il peut même y avoir des clients offensants, mais vous devez toujours être professionnel dans votre réponse. Si vous rencontrez des problèmes majeurs avec un client ou un client potentiel, vous pouvez toujours signaler comportement inapproprié ou bloquer des utilisateurs. Essayez toujours de répondre en temps opportun. Idéalement, vous devez répondre en moins de trois heures. Pour le moment, je pense que mon taux de réponse est en moyenne de quatre heures. C'est parce que j'étais en vacances pendant quelques jours la semaine dernière, toujours des messages, mais j'ai eu un peu de retard dans mes réponses immunitaires. J'ai donc dépassé les trois heures, ce pour quoi je pense que je ne serai probablement pas pénalisé. Je pourrais constater une légère diminution du nombre de commandes reçues cette semaine. Nous allons en parler. Il est donc très important pour moi de répondre aux questions le plus rapidement possible Quelle que soit la qualité de vos services, il y aura toujours des clients qui ne seront pas satisfaits. C'est peut-être parce qu'ils s'attendaient à autre chose. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons différentes. Certaines personnes peuvent simplement être difficiles. Il y a aussi une personne occasionnelle qui pourrait essayer de l'être, eh bien, ne pas arnaquer mais essayer de vous mettre la laine sur les yeux. J'ai déjà eu l'occasion de demander une annulation, puis j'ai découvert qu' ils avaient utilisé l'œuvre sur leur site Web sans mon autorisation. Mais dans l'ensemble, je dirais que vous devez faire de votre mieux pour terminer le travail du mieux que vous pouvez. Révisions de l'offre S'ils n'en sont toujours pas satisfaits, proposez-leur une annulation ou ils pourront se faire rembourser. La pire chose que vous puissiez faire lorsque vous débutez est de refuser les annulations. Parce que cela ne fera qu' entraîner des commentaires négatifs. Si un client est confronté travail qui ne le satisfait pas, il vous en informera et cela aura une incidence sur votre classement. Parfois, il se peut que vous deviez prendre un coup dans la poche. Vous avez peut-être passé des heures, voire des jours, au travail, et vous devez vous demander s'il vaut la peine de recevoir un commentaire négatif ou de proposer l'annulation. Ils ne sont donc pas coincés dans leur travail, mais ils ne veulent pas, vous ne recevez pas de commentaires négatifs et vous pouvez simplement passer à l'emploi suivant. 16. Messages et notifications: OK, parlons de la messagerie et des notifications. J'ai beaucoup parlé de la réponse aux messages en temps opportun. Mais il est très important de suivre les notifications, car elles sont toutes deux notées par phi. Et vous pouvez voir les résultats dans le taux de réponse en haut à gauche ici Vous pouvez voir que nous avons le taux de réponse de la boîte de réception, mais nous avons également le taux de réponse des commandes. Vous pouvez voir les messages relatifs aux commandes dans les notifications. Si vous montez en haut de la page dans les messages, vous cliquez dessus. Vous pouvez voir que nous avons deux onglets en haut. Nous avons des notifications et une boîte de réception. Désormais, vous recevez des notifications non seulement des messages, mais également lorsque vous avez reçu des commentaires. Comme vous pouvez le voir ici, j'ai reçu notification d'un avis cinq étoiles. Vous recevrez également des notifications en cas de litige. Vous recevrez des notifications directement de Fiverr concernant les nouveaux services. Et vous recevez toute une variété de notifications différentes dans cet onglet Notifications. Vous devez donc rester au courant de cela. Vous allez maintenant recevoir un grand nombre de notifications. Et l'essentiel est que vous n'avez même pas besoin de cliquer sur certaines d'entre elles pour les lire, comme cette notification ici. Tirez le meilleur parti de votre entreprise cette saison grâce notre espoir de Noël qui est une notification de Fiverr. Nous pouvons cliquer dessus si nous voulons plus d'informations ou si nous voulons le marquer comme lu sur le côté droit, il y a une petite icône d'enveloppe. Si vous cliquez dessus, cela sera marqué comme lu et vous verrez le numéro de notification diminuer. Si vous accédez à la boîte de réception, la meilleure chose à faire est de descendre vers le bas et cliquer sur Tout afficher dans la boîte de réception. De cette façon, vous obtiendrez une version plein écran de la messagerie. Et en haut de la messagerie, vous pouvez filtrer différents messages. Tu peux aller à. Toutes les conversations sont en rouge ou proposent une variété d'options différentes. Je suis comme je l'ai dit, mais cela vaut la peine de le mentionner encore une fois, répondez toujours aux messages le plus rapidement possible, idéalement dans les trois heures, mais toujours dans les 12 heures. Si vous avez un message qui dure plus de 12 heures, vous recevrez une notification éclairée à côté du message, ce qui vous affectera négativement dans l'algorithme Fiber, si nous cliquons sur un message ici et que nous voulons pour répondre au message de quelqu'un, vous pouvez configurer des réponses rapides pour tous les types de messages afin vous faire gagner du temps. Si vous recevez régulièrement des types de messages similaires, la première chose à faire est répondez à ces questions dans les questions fréquemment posées sur la page des concerts. Mais vous pouvez également configurer des réponses rapides. Si vous cliquez sur l' onglet d'éclaircissement en bas, puis en bas de la fenêtre contextuelle, il est indiqué « Créer une nouvelle réponse rapide ». Et puis il y aura tout ce qui est listé ci-dessus. Vous pouvez donc les utiliser pour tous les types de messages et cela vous fera gagner beaucoup de temps à long terme. Un autre bon conseil pour répondre efficacement aux messages est d'utiliser l'application Fiverr. L'application Fiverr est excellente et possède presque toutes les fonctionnalités de la version de bureau. Je trouve que la messagerie est encore plus facile sur l'application car la plupart des téléphones ont une fonction de saisie semi-automatique. Et si vous avez déjà répondu à des messages de la même manière, vous devriez avoir la possibilité de les remplir automatiquement. Et j'ai trouvé que cela changeait la donne. 17. Offres sur mesure: Lorsque vous répondez à des clients potentiels sur la messagerie, vous pouvez constater que le client a besoin de quelque chose différent de ce que vous proposez dans un concert standard, ou que cela peut être différent des forfaits que vous proposez. Et dans ce cas, vous pouvez leur proposer une offre personnalisée. Pour proposer une offre personnalisée dans le message, il y a un bouton Créer en bas. Et nous devrions cliquer dessus. Vous pouvez cliquer sur le concert pour lequel ils se sont renseignés. Vous pouvez ensuite configurer l'offre sous la forme d'un paiement unique ou d'étapes. Ainsi, si nous cliquons sur le paiement unique, vous pouvez soit sélectionner un forfait parmi l'un de vos forfaits préexistants, puis ajouter les extras dont ils ont parlé dans le message. Ou nous pouvons décrire la nouvelle offre dans l'encadré ici. Et puis, comme dans l'offre de concert principale, nous pouvons y mettre les options. Combien de révisions sont incluses ? Le délai de livraison et le prix personnalisé. Custom est une solution idéale pour les clients car ils peuvent adapter vos colis à leurs besoins et ils sont parfaits pour nous, en tant que vendeurs en tant que moyen supplémentaire d' offrir nos services. Il convient également de mentionner dans vos descriptions de concerts que vous pouvez configurer des offres personnalisées pour des forfaits personnalisés. 18. Échelle et croissance: Alors, comment développez-vous votre entreprise ? Eh bien, pour développer votre entreprise, vous devez tout d'abord suivre toutes les étapes que j'ai décrites jusqu'à présent dans ce cours. Assurez-vous d'être au top de votre référencement et mettez régulièrement à jour vos pages d'offres d'emploi, ou au moins parcourez-les pour vous assurer que les informations sont toujours pertinentes. Plus vous travaillez sur Fiverr et plus vous acquérez de l' expérience, plus vous pouvez appliquer cela à l' optimisation de vos annonces, vous pouvez créer vous-même des systèmes et des modèles pour accélérer les choses. vers le haut. Par exemple, si vous êtes concepteur de logo, vous pouvez appliquer certaines notions de base aux modèles comme point de départ afin de pouvoir, par exemple, ouvrir Photoshop et disposer de tous les outils et de tous les les graphismes dont vous avez besoin pour certains types de concerts déjà conçus. Cela vous fera donc gagner du temps à long terme. Une autre chose que vous pouvez faire est d'externaliser. En grandissant, il se peut que vous vous retrouviez comme moi avec trop de travail pendant le nombre d' heures par jour. Et à ce stade, vous pouvez envisager l'externalisation. Vous pouvez examiner toutes les tâches liées à l'accomplissement de vos tâches et vous pouvez externaliser certaines de ces tâches. Par exemple, lorsque je fais des clips vidéo, l'un des extras du concert est d' afficher les paroles à l'écran. Maintenant, cela me prend plus de temps, et je n' aime pas particulièrement le faire. Je sous-traite donc souvent les paroles à un autre vendeur spécialisé dans les paroles animées. Cela me fait gagner un peu de temps et je gagne de l'argent sur l'arbitrage. 19. Seller Plus: Au fur et à mesure que vous progressez dans les classements des vendeurs et que vous acquérez de l'expérience, vous aurez peut-être la possibilité de rejoindre le programme Seller Plus. Maintenant, il s'agit d'un programme payant, c'est un abonnement mensuel, mais vous bénéficiez d'avantages supplémentaires sur la plateforme Fiverr. Si vous arrivez au sommet après vous être inscrit à Seller Plus sur la page du programme, vous pouvez voir que la première chose à faire est que vous recevez un gestionnaire de réussite personnel. Maintenant, c'est un expert ou un gourou de Fiverr, et vous pouvez planifier des réunions, envoyer des messages, toutes les questions que vous avez. Et j'ai trouvé cela très utile. Parfois, contacter le support client n' est pas la bonne chose car il s' agit de développer votre propre entreprise. Ce sont les gars à qui parler, mais ils peuvent également vous aider à répondre aux questions générales sur lesquelles vous contactez habituellement le service client. Mais l'autre avantage de tout cela réside dans les analyses et les informations supplémentaires qui peuvent vous aider à faire évoluer et à développer votre entreprise. Vous pouvez facilement voir quels concerts fonctionnent bien, quels concerts prennent du retard ? Quels concerts suscitent le plus d'impressions ? Quels concerts obtiennent le plus de taux de clics. Ensuite, vous pouvez organiser votre stratégie en fonction de ces informations. Laissez-moi vous donner un exemple. Si je me lance dans l'analyse, j'ai plus d'options qu'un vendeur standard. J'ai un excellent aperçu ici. Vous pouvez voir ici les ventes totales, 204 000$ de commandes terminées, les ventes moyennes. Nous pouvons voir les ventes individuelles par mois et par jour. Nous pouvons consulter des analyses sur le nombre de concerts achetés au d'une période donnée et sur les offres personnalisées envoyées au cours d'une période donnée. Nous pouvons voir le prix de vente moyen. Et vous voulez vraiment être vu dans cette évolution constante au fil du temps. Donc, à la minute, c'est 78,94$. Les offres personnalisées sont à 5920. Si nous revenons au sommet, nous pouvons examiner les activités répétitives, mais nous pouvons sélectionner différents types de concerts. Et nous pouvons voir comment nous nous situons par rapport aux autres vendeurs de ces catégories. Donc, si je regarde les paroles et les clips vidéo, je dis que je suis 97 sur 100, c'est juste la note qu'ils utilisent. Cela dit exceptionnel. Vous avez obtenu le badge professionnel régulier. Maintenez un score de 95 ou plus pour le conserver. Ainsi, lorsque des clients se présentent à mon concert, cette icône de tasse indique que j'ai un grand nombre d'acheteurs réguliers. Si nous nous lançons dans les concerts, c'est là que nous entrons dans les détails, et ce sont les statistiques que vous pouvez utiliser à votre avantage. Ainsi, par exemple, sur mes vidéos de musique lyrique, vous pouvez voir que j'ai un taux de clics de 3,1, ce qui dit que c'est impressionnant. Je surpasse 88 % des vendeurs dans cette sous-catégorie. Et maintenant je fais quelque chose de bien avec ce concert. Le taux de conversion et bonjour, je surperforme 86%. Vous pouvez voir le taux de clics par rapport au taux de conversion. Donc, si vous avez un bon taux de clics, cela signifie que les gens voient votre concert, ils cliquent dessus. Vous avez un taux de clics élevé, mais le taux de conversion est faible, alors il y a un problème avec votre page de concert. Vous ne le vendez pas au client, certaines choses le rebutent et il s'en va. De plus, si vous avez de bonnes impressions, si nous revenons à la performance ici, si nous examinons les impressions, si vous avez un faible taux d' impression, cela signifie que votre titre, image et les mots clés ne sont pas à la hauteur. Vous n'apparaissez pas dans les recherches. Si vous avez un très grand nombre d'impressions, mais un taux de clics assez faible, cela signifie que vous apparaissez dans les résultats. Votre formulation clé est bonne, votre titre est bon, mais peut-être que votre image fait défaut. Il y a quelque chose qui n' attire pas les clients. De nombreuses analyses contenues dans le programme Cellar Plus sont accessibles à tous les utilisateurs. Si vous allez dans l'onglet Concerts, vous pouvez voir les impressions, les clics, les commandes et les annulations. Et tout cela est présenté dans un format de tableau très simple. Vous avez juste un peu plus d'informations. Ce programme Cell Plus, une autre caractéristique intéressante du programme Seller Plus est la possibilité d'offrir des coupons à vos clients. Vous pouvez créer un coupon et proposer des taux de réduction allant de 5 % à 30 %. Et je trouve que si nous parcourons la page du mois dernier, je constate que peut-être 10 % des personnes que j'envoie accepteront réellement l'offre. Il s'agit donc d'un revenu supplémentaire que vous n'avez peut-être pas reçu. 20. Le choix de Fiverr: Ainsi, une fois que vous êtes sur Fiverr depuis un certain temps et que vous avez fourni un excellent service, pourrait attirer l'attention de Fiverr sur le fait que vous faites un excellent travail et qu'ils pourraient faire votre service un père. choix. Jetons donc un coup d'œil à l'une de ces catégories ici. Passons à la conception graphique. Conception du logo Let's Go. Et ensuite, si nous regardons ici, nous devrions voir que nous sommes les mieux notés. Dites-nous, nous avons un certain niveau pour les vendeurs, nous avons de nouveaux vendeurs. Mais juste ici, nous pouvons voir Fiverr's Choice. Et il est dit ici que Fiverr's Choice recommande des services que les gens ont appréciés pour leur travail et leur livraison exceptionnels. Fiverr's Choice propose un certain nombre de services différents . Et lorsque cela se produit, je constate clairement une augmentation des ventes. Alors, comment deviens-tu le choix d'un père ? Vous devez fournir un excellent service. C'est aussi simple que cela. Si les clients reçoivent excellents commentaires et s'ils donnent bons commentaires à Fiverr, car il existe un système de feedback distinct. Le seul père peut voir que nous ne sommes pas des vendeurs. Si tout cela est excellent, vous pourriez être désigné comme choix du père. 21. Paiements: Une fois que votre commande est entièrement terminée, la commande a été traitée. Le client a accepté la commande. Vous pouvez attendre que votre paiement soit encaissé sur Fiverr. Donc, si nous allons dans l'onglet des revenus, nous pouvons voir tous les revenus par date. Et nous pouvons voir quand ils seront éliminés. Maintenant que je suis membre Seller Plus, j'ai la possibilité d'effectuer des paiements anticipés ce qui représente une petite tablette pour certains montants de compensation. Mais en général, il vous indiquera simplement ce qui est compensé et ce qui est compensé et quels que soient les paiements encaissés, ils entreront dans votre total disponible pour le retrait en haut à droite. Ensuite, vous pouvez effectuer un retrait soit vers un compte PayPal, directement sur vos comptes bancaires, soit utiliser la carte Fiber Revenue. J'utilise PayPal uniquement parce que tous mes paiements sont en dollars. Je suis au Royaume-Uni, mais j'ai choisi le dollar comme devise par défaut simplement parce que la plupart de mes clients viennent des États-Unis ou de l' étranger. Je n'ai pas beaucoup de clients du Royaume-Uni et de l'étranger, le dollar est plutôt une monnaie générique à utiliser. La plupart des gens connaissent la valeur d'un dollar. Donc, en utilisant PayPal, j'ai découvert que c'était le meilleur moyen de retirer mes fonds. Si je retire directement sur un compte bancaire, le taux de change n'est pas aussi bon, mais vous pouvez expérimenter et essayer différentes méthodes ou retirer votre argent si vous êtes dans la même situation que toi et moi devons faire des conversions. Par exemple, lorsque je clique plus loin sur le retrait vers un compte PayPal, nous vous proposerons d'effectuer la conversion eux-mêmes afin que vous puissiez effectuer le retrait dans votre propre devise. Personnellement, j'ai trouvé que le taux de conversion des serviettes en papier est légèrement meilleur que celui des fibres. Je vais donc retirer en dollars, puis convertir en PayPal avant de le retirer sur mon propre compte bancaire au Royaume-Uni. Le paiement est généralement très, très rapide. C'est presque instantané pour moi. Cela peut varier en fonction du mode de paiement que vous utilisez. Tu as une préférence. 22. POUR COMMENCER: Nous avons donc passé en revue tout ce que vous devez savoir pour démarrer et développer votre activité de freelance. Sur Fiverr, vous avez appris à organiser un concert, à trouver des mots clés, à optimiser vos annonces, à gérer les commandes, à traiter les clients, à optimiser votre flux de travail, et comment développer votre activité à l'aide des outils d'analyse intégrés Fiverr ainsi que de la promotion. ne vous reste plus qu'à créer votre propre liste de concerts. Si vous souhaitez obtenir des commentaires de ma part, je vais examiner votre annonce pour vous. Veuillez publier votre liste de concerts dans la section projet ci-dessous, et je vous recontacterai avec vos commentaires. Merci d'avoir suivi ce cours. Et si vous avez des questions, hésitez pas à nous contacter et je ferai mon mieux pour y répondre. Bonne chance dans votre carrière de freelance chez Phyla. Et j'espère vous revoir bientôt sur un autre cours.