Plan de maîtrise en marketing : l'art de créer une marque indéniable

1. Introduction à l'image de marque: Bienvenue dans la maîtrise du marketing, Blueprint, l'art de créer une marque indéniable Votre parcours pour transformer la façon dont le monde perçoit votre entreprise commence ici. L'une de mes citations préférées de tous les temps est celle de Simon Cynic. Et il est dit que les gens n'achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites ? En termes simples, créer une marque forte et ciblée, c'est créer une marque qui représente votre entreprise tout en établissant des liens avec vos clients idéaux Que vous débutiez ou que cherchiez à donner un nouveau souffle à votre marque. Ce cours est conçu pour vous. Si vous n'avez pas suivi mon premier cours la série Strategic Marketing Foundations for Your Business, je vous recommande vivement de le faire. Il vous donnera les éléments de base, les bases essentielles de toute votre stratégie marketing à l'avenir. Ce cours vous permettra également de recueillir des informations clés sur votre client idéal. Ce sera la recette magique ou secrète que nous avons utilisée pour créer votre marque indéniable. Je suis le directeur du marketing et des communications d' une grande société cotée en bourse et j'ai plus de 12 ans d'expérience dans le secteur du marketing. J'ai été entrepreneur pendant sept ans et je connais les défis auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises, en particulier lorsqu'il s'agit de commercialiser avec succès leurs entreprises. J'ai également une passion insatiable pour enseigner et aider les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises comme vous, agisse de mener un audit de marque approfondi de votre entreprise existante ou d' aligner votre vision les désirs de J'ai tout prévu. Peut-être avez-vous du mal à choisir le nom commercial idéal ou cherchez-vous à redéfinir l'identité de votre marque Ne vous inquiétez pas, mes conseils étape par étape vous permettront de choisir un nom qui résonne et d' opter pour un kit de marque qui représente l'identité de votre entreprise Alors, êtes-vous prêt à augmenter votre impact et à créer une marque qui ne se voit pas seulement, mais qui se ressent ? Commençons. 2. La puissance de l'image de marque: Peu importe ce que vous vendez. Le fait que tu sois ici avec moi me montre que tu es motivée pour créer quelque chose d'incroyable. La seule chose qui vous freine en ce moment est un plan marketing stratégique Laisse-moi t'expliquer. Vous pouvez avoir le meilleur produit. Je parle de l'innovation la plus incroyable. Cela n'a pas vraiment d'importance ou faire des ventes si personne n'est au courant. autre côté, vous pouvez avoir un produit médiocre, voire ridicule qui peut finir par se vendre des millions Il s'agit de créer la bonne stratégie marketing. Dolia Take Crock, The Slinky Pool, Noodle Snaky ou Je parie que vous avez entendu parler de tous ces objets. C'est la notoriété de la marque à grande échelle. Et ils en ont tous vendu de très nombreux millions. OK. Et parmi ces produits ridicules qui se sont tous vendus à des millions, devinez lequel est rentable ? Environ 3 000 000 000$ Le fil en spirale fin qui descend vos escaliers Hé, s'ils peuvent vendre des milliards de dollars de slinkies, vous pouvez tout à fait développer votre entreprise pour atteindre ce que vous avez toujours voulu qu'elle soit. Le ciel est la seule limite. Mais j'ai une question pour toi. Comment faites-vous référence à l' objet dans l'image ci-dessous ? Si vous avez répondu, vous venez de lancer ma première leçon sur le pouvoir de l'image de marque. Parce qu'en toute sincérité, s'agit en fait d'une boîte de mouchoirs, non ? Kleanax est la marque. C'est une marque qui est devenue si forte et intégrée à la perception des clients que nous utilisons son nom Kleenex pour désigner un article ménager de tous les jours. C'est le produit le plus novateur Est-ce le plus révolutionnaire ? Le plus innovant ? Non. Mais il y avait une incroyable stratégie marketing derrière tout cela. Cela m'a permis de faire de leur marque l'un des articles les plus couramment utilisés que nous avons confiné à peu près dans presque tous les foyers. Pensez-y, dans quelle mesure il est utilisé dans les conversations les plus basiques ou les plus courantes , par exemple, avez-vous un Kleenex Nous avons besoin de plus de Lean X ici. Laissez-moi vous donner un Kleen X. Chaque fois que cette marque est inconsciemment prononcée, son nom de marque est diffusé encore et encore par le bouche-à-oreille, et vous n' y réfléchissez même pas à deux fois C'est le pouvoir de créer votre propre stratégie marketing pour votre entreprise et d'une marque infaillible qui trouve un véritable écho auprès C'est l'objectif final, non ? Créez quelque chose que vous utilisez tous les jours et dont le nom est votre place dans le nom de votre marque. Et Kleenex n'est pas le seul à le faire, et il n'est pas nécessaire que ce soit un article de tous les jours pour que son nom soit changé pour un article que nous utilisons tout le temps Si vous pensez simplement au pouvoir de l'image de marque, pensez à certaines des marques que vous aimez absolument. Vous ne savez probablement même pas pourquoi, ou peut-être que vous le savez. Mais c'est plutôt une chose inconsciente parce que c'est un lien émotionnel En ce qui concerne l'électronique, exemple les ordinateurs ou les téléphones, il y a tendance à être très polarisée. Mais ce n'est pas entre une marque et une autre. C'est entre Apple et Android. C'est entre une marque et les autres. C'est aussi le pouvoir de l' image de marque. Vous avez peut-être ou non une affinité très forte pour Disney, mais beaucoup de gens font ce qui s'y passe. Ils ont vraiment trouvé un écho et ont établi un lien émotionnel avec leurs clients et ils continuent de le faire comprendre. Pourquoi y a-t-il encore des adultes qui veulent aller activement à Disney World ? Leur marque est tellement attirante, leur perception de ce qu'elle est, de ce qu' elle fait pour la personne dans son esprit et de ce qu'elle ressent. L'une de mes citations préférées est celle de Maya Angelo. Et ce sont les gens qui oublieront ce que tu as dit, ils oublieront ce que tu as fait, mais ils n'oublieront jamais ce que tu leur as fait ressentir. Je veux que chacune de vos interactions cérébrales rappelle aux gens ce que votre cerveau leur fait ressentir. Je te verrai dans la prochaine leçon. 3. Auditer votre marque actuelle: Bien, dans cette leçon, nous abordons enfin l'audit de marque. est essentiellement là que nous allons démolir votre marque et la renforcer assurer qu'elle correspond à 100 % à toutes les recherches que nous avons effectuées Toutes les informations clés que nous avons recueillies, tout ce sur quoi nous avons travaillé dans les leçons précédentes, nous les rassemblons dans celle-ci en termes de votre marque et de apparence et de son apparence pour vos clients. J'adore cette citation de Jeff Bezos. Votre marque, c'est ce que disent les gens lorsque vous n'êtes pas dans la pièce. Absolument. J'aime penser qu'une marque ressemble presque à une amie. C'est vrai. C'est faire comme si votre marque était une entité distincte. C'est sa propre personnalité et votre marque recherche sa propre tribu de personnes. Ce sont les meilleurs amis. C'est ce que nous voulons percevoir comme un véritable personnage. Et à quoi ressemblerait cette marque , et comment agirait-elle ? Et quel serait le ton de sa voix pour attirer ses meilleurs amis ? Allons-y. La première chose que je veux que tu fasses, c'est que ce sera ta page ici. Mais je souhaite que vous ajoutiez des captures d'écran de votre marque actuellement sur toutes vos plateformes marketing. Je veux que vous vous assuriez d' inclure ici vos logos, photos de votre site Web, profils de réseaux sociaux et tout autre point de contact avec vos clients Si vous avez des brochures ou des bulletins d'information physiques , du matériel, des supports commerciaux qui sont publiés, si vous pouvez les prendre en photo avec votre téléphone, les télécharger et les intégrer dans ce document afin que nous puissions avoir un aperçu cohérent de ce à quoi ressemble actuellement votre marque et de la façon dont elle parle et touche vos clients Bien sûr, j'ai cité ici un exemple de la marque de chocolat végétalien Dwarf Stars C'était notre logo d'étoiles naines. Il s'agissait en fait d'un rafraîchissement de marque que nous avions effectué. Cela avait l'air un peu différent avant. Voici une image extraite de notre site Web. Il y avait une fonction de défilement sur le côté qui permettait de passer en revue les différents produits sur le côté, ce qui est vraiment cool Il s'agissait d'une fenêtre contextuelle sur notre site Web. Lorsque de nouveaux clients visitaient notre site Web, ils disaient : Donnez-leur l'impression que c'est pour les mères et les enfants », et leur demandaient de s'inscrire sur notre liste d' envoi et ils bénéficieraient réduction de 10 % sur leur première commande Alors voici aussi la section, c'est hé, qu'est-ce qui vous intéresse ? Comme ce qui t'a amené ici ? Ensuite, nous listons le Kito végétalien, sans sucre et compatible avec les allergènes, ou vous m'avez fait manger du En fait, cela se trouverait dans le backend, puis les filtrerait dans des listes de courrier électronique spécifiques contenant ces balises. Si j'envoyais des e-mails qui concernent davantage les végétaliens, je serais capable de les segmenter dans le backend Ça, c'est pour le final. C'est juste vous donner un aperçu là-haut. C'était un blog. Nous avions des articles qui parlaient des avantages du régime végétalien ou du Keto, car nos produits étaient végétaliens, car nos produits étaient végétaliens, céto et exempts d'allergènes Ensuite, cela vous donne quelques idées du marketing que nous faisions en termes de marketing de contenu. Nous avions des influenceurs, nous leur envoyions des produits et ils prenaient des photos debout qui étaient notre marque de fabrique Il s'agit également d'une capture d'écran de notre site Web. Ce que je voulais souligner ici, c'est que vous obtenez cette apparence cohérente qui apporte une sensation de santé, nutrition meilleure pour vous, votre famille et de chaleur C'était la palette de couleurs de notre marque. Ensuite, nous aimons aussi ajouter un peu d'humour. Encore une fois, si vous l'avez vu dans la fenêtre contextuelle, vous vous demandez pourquoi vous êtes ici ? Tu m'as fait manger du chocolat, non ? Ça ne fait qu'insuffler un peu d'effronterie là-dedans. Voici une fiche photo que j'ai réalisée pour nos produits pour l' automne et Halloween. Des épices à la citrouille, tout. C'est aussi un peu effronté et amusant. Et puis ici, fait à la main avec amour, du sang, de la sueur et des larmes. Nous étions une petite entreprise, nous faisions tout nous-mêmes, avec une très petite équipe. Nous voulions le rappeler aux gens parce que notre marque était très professionnelle et qu'elle était vraiment jolie. Et parfois, les gens pensaient que nous étions une entreprise bien plus grande que nous ne l'étions. Ce qui peut être bon ou mauvais. est mauvais du point de vue du service client s'ils s' énervent vraiment et veulent ensuite des produits gratuits et toutes sortes de choses. Désolée, ce n'est que deux d'entre nous. Nous essayons de faire de notre mieux. Cela vous donne une vue d'ensemble cohérente, le sentiment et la façon dont nous parlons à nos clients Cohérence et cohérence : lorsque les gens voient des étoiles naines, ils savent ce qu'elles Ce que nous faisons encore une fois pour vous, c'est que vous réunissez toutes les années quoi cela ressemble actuellement. Je ne m'attends pas à ce que ce soit cohérent, cohérent et clair pour le moment C'est pourquoi nous réalisons un audit de marque. Nous cherchons à savoir ce que nous faisons ? Eh bien, où pouvons-nous nous améliorer ? Comment pouvons-nous aligner cela sur nos principaux messages et être plus cohérents sur toutes les plateformes ? Encore une fois, quand quelqu'un voit votre marque, il sait, oh, je sais que c'est une marque, celle que j'aime. Je sais à quoi m'attendre d'eux chaque fois que les gens aiment la constance. Une fois cela fait, nous allons commencer à intégrer la plupart des éléments que vous auriez dû créer dans les leçons précédentes. Nous rassemblons tout cela, nous les conservons au même endroit et nous montrons comment cela va renforcer la marque. Tout d'abord, nous allons commencer par l'objectif et la vision de votre marque. Quel est l'objectif de votre marque ? Pourquoi existe-t-il ? Quelle est la vision à long terme de votre marque ? Quel est votre objectif ? Il s'agit d'expliquer pourquoi vous existez, puis de déterminer où vous allez dans le futur. Nous avons votre proposition de valeur unique. Quelle est votre marque en dehors de celle de vos concurrents ? Quels sont les avantages ou la valeur uniques que vous offrez ? Comment votre marque répondra-t-elle aux besoins des publics cibles, difficultés ou répondra-t-elle à leurs besoins mieux que ses concurrents ? Nous devrions déjà l' avoir défini, en le copiant et en le collant , copiant et en le collant avec notre client idéal, Abatars, encore une fois, qui sont nos clients de rêve et qui reviendront sans cesse pour Il se peut que vous n'en ayez qu' un, vous n'en ayez que deux, peut-être que vous en ayez trois. Mets-les tous ici. L'histoire de votre marque. Quelle est l'histoire de votre marque ? Comment avez-vous commencé ? Comment avez-vous vu le jour ? Comment l' histoire de votre marque interagit-elle émotionnellement avec votre public cible ? Et quels messages ou récits clés utiliserez-vous pour raconter efficacement l'histoire de cette marque Promesse de marque et valeurs fondamentales. Quelles promesses ou quels engagements votre marque fait-elle à ses clients lorsqu'ils viennent acheter votre produit ou service ? À quoi peuvent-ils s'attendre à chaque fois pour en sortir ? Quelles valeurs fondamentales guideront les actions et les décisions de votre marque ? Quelles sont selon vous les valeurs de l' entreprise en termes de ce que vous promouvez auprès de vos principaux partenaires ou même de vos employés ? Que voulez-vous qu'ils incarnent, construisent efficacement cette marque Cela peut être très utile car la prochaine étape, comme je l'ai mentionné au début, consiste à penser à votre marque comme une personne ou à un personnage réel. Cela s'inspire de ce résumé et le rend plus tangible si nous le considérons comme un ami à nous. Karl Young est celui qui a identifié plusieurs archétypes de personnages qui ont une signification universelle à travers les cultures Et ils sont très utiles pour clarifier la façon dont nous voulons que notre marque soit perçue. Nous avons à l'extérieur de la roue différents archétypes. Ensuite, lorsque vous entrez dans les couleurs, ce sont les émotions qu'elles évoquent, les valeurs qu'elles véhiculent. Par exemple, si vous êtes un archétype de créateur, si votre marque est une créatrice, alors tout tourne autour de l'innovation et évoque la créativité, l' imagination, c'est non linéaire et non conformiste Que votre marque soit un hors-la-loi ou un rebelle, tout est une question de leadership libérateur, de prise de risque, de progrès et de bravoure Ensuite, si votre marque a quelque chose à voir, cela ressemble davantage à la prestation de soins C'est une question de service, d'altruisme, compassion, de patience et d'empathie vraiment bien de les passer en revue et c'est une excellente façon de commencer à les regarder et à se demander : qu'est-ce que vous ressentez ? Qu'en est-il de cela pour mon entreprise ? Mes valeurs, l'histoire que je raconte, est-ce que cela correspond ou non. Cela vous aidera à passer à l' étape suivante de votre marque, personnalité et de votre ton de voix. Encore une fois, si votre cerveau était une personne, comment décririez-vous sa personnalité ? Est-ce amical ? Cela fait-il autorité ? Est-ce innovant ? Et quel ton de voix votre cerveau utiliserait-il pour communiquer avec votre public cible ? Formelle, décontractée, enjouée, stupide, drôle, originale. Je veux que vous passiez par là, puis que vous encerclez n'importe laquelle de celles qui vous intéressent ci-dessous. Et n'hésitez pas à le faire, ne vous contentez pas de les garder dans cette boîte. C'est un point de départ parce que parfois c'est comme si, bon sang, je ne savais même pas ce qui existe là-bas Mais vous pouvez certainement ajouter le vôtre. Je dirais qu'il faut s'en tenir à trois au maximum, juste pour être très clair là-dessus. Si vous pouvez vous limiter à ce nombre, cela vous sera beaucoup plus utile lors de la prochaine leçon, consacrée aux points de contact avec les marques Vous les aurez intégrés dans la première partie de cette leçon où vous deviez faire des captures d'écran de tout. Il s'agit de chaque endroit où votre marque interagit avec vos clients Encore une fois, votre site Web, vos réseaux sociaux. N'oubliez pas des choses comme l'emballage. Si vous avez un produit, ce sont tous des points de contact avec les clients. Chaque fois que vous mettez votre marque sur quelque chose, vous parlez à votre client. Ce sont des points de contact avec la marque. Et listez-les ici. vous aidera plus tard lorsque nous réviserons votre marque et que nous devrons l'actualiser. Dans tous ces endroits, vous aurez cette liste automatique. C'est boum, boum, boum. C'est une liste de contrôle Assurez-vous que je les ai tous. Quelqu'un ne le fait pas. Par exemple, allez sur votre compte Facebook que vous avez oublié, et l' ancienne image de marque et les anciens messages restent confus. Votre expérience de marque, comment souhaitez-vous que vos clients se sentent lorsqu'ils interagissent avec votre marque ? Cela peut être quelque chose comme si vous avez un magasin de détail et qu'ils font une transaction avec un employé, ils achètent quelque chose. Cela se répercute entièrement sur le type de scripts de vente et de scripts clients que nous proposons à nos employés. Cela leur donne une certaine impression ce qui doit également être lié et cohérent avec votre marque Enfin, le positionnement de la marque. C'est un très bon graphique à utiliser lorsque vous examinez vos concurrents. Nous allons les récupérer, nous les avons déjà identifiés auparavant. Marquez-les ici avec de petits points indiquant leur position par rapport à votre marque. C'est un excellent moyen de visualiser la position de votre marque par rapport aux autres. Il n'y a rien de bon ou de mauvais ici. Il s'agit simplement de savoir exactement où se situe votre marque par rapport à vos concurrents sur le marché et de nous aider à mieux nous positionner auprès de nos clients. Vous devriez avoir au moins trois concurrents que nous avons déjà identifiés. Va ici, tu peux les marquer avec des petits points. D'abord votre marque , puis vos concurrents. C'est tout pour le guide d'audit de marque. Dans la leçon suivante, nous aborderons les composants visuels de la création de votre kit de marque, de vos directives de marque, et nous nous assurerons composants visuels de la création de votre kit de marque, que tout correspond vraiment à nos clients idéaux, comme à vous lors de la 4. Alignement de marque : résonner avec vos clients: D'accord, dans cette leçon, je pense que c'est ma préférée. C'est presque amusant parce que la créativité entre en jeu. Selon la citation d' Albert Einstein, la créativité, c'est l'intelligence. S' amuser parce que c'est vraiment ce que signifie le marketing, c'est intégrer toutes les recherches informations et les idées que nous avons recueillies. Et puis en faire une représentation visuelle qui résonne vraiment émotionnellement et qui crée un lien avec nos clients idéaux Ce que je vais d'abord examiner ici est un exemple de document de directive de marque. Maintenant, je sais que cela peut généralement être nouveau pour un propriétaire de petite entreprise s'il n'a jamais travaillé avec une agence dans le passé ou il n'a aucune expérience en marketing. Mais toutes les grandes entreprises ont des directives de marque qui garantissent que toutes les parties prenantes impliquées dans marketing reçoivent ce document. C'est ce qui permet à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde, en utilisant les mêmes polices, les mêmes couleurs, les mêmes logos sur toutes les plateformes. Chaque point de contact avec le client, quelqu'un le voit, c'est exactement pareil. C'est exactement ce qui fait votre marque au niveau supérieur. Cela lui donne un aspect professionnel et garantit qu'il reste contact avec votre client idéal chaque fois qu'il vous voit. Cela contribue également à renforcer la notoriété de la marque fidéliser les clients et à renforcer l'affinité pour la marque, car cela ne fait que la renforcer. Plus ils voient la même chose, la même marque, la même cohérence, plus ils ont l' occasion de tomber amoureux de votre marque. Tout d'abord, nous allons passer en revue document sur les directives relatives à l'image de marque. C'est évidemment un exemple, je vais vous en donner quelques exemples, puis je vais vous expliquer Canva, un de vos modèles que vous pouvez saisir et modifier vous-même Je l'ai déjà installé là-bas. Je vais vous montrer comment utiliser Canva, très simple et convivial, puis nous créerons le vôtre, très intéressant, destiné aux étoiles naines Il s'agit de la première page du document de référence de votre marque. Il s'agit essentiellement de tous les outils que nous utilisons au quotidien lorsque créons du contenu pour votre marque, que ce soit sur les réseaux sociaux, nous créons du contenu pour votre marque, que ce soit sur les réseaux sociaux, dans vos bulletins électroniques ou dans la création de votre site Web. Voici votre plan de ce à quoi tout va ressembler Et honnêtement, cela peut sembler un peu accablant au début si vous n'avez jamais fait de travail visuel ou de design. Mais c'est un tel soulagement devoir créer du contenu ou quoi que ce soit d'autre, en regardant un écran vide Qu'est-ce que je vais faire connaître ? À quoi ressemblera mon site Web ? Il y a tellement d'options que cela peut être vraiment déroutant. Cela le réduit vraiment. Cela élimine donc toute réflexion. Hein ? C'est comme si, oh, non, je savais quelles sont mes couleurs. J'ai les codes hexadécimaux, je sais à quoi ressemble mon logo, j'ai les fichiers, je sais ce qu'utilise Fonte, et cela en fait vraiment une science et le rend beaucoup plus facile Tout d'abord, les étoiles naines, c'étaient nos logos. Nous avions d'autres variantes, mais pour simplifier les choses, vous n'avez pas besoin de toutes les voir. Ce n'étaient que les couleurs des étoiles qui allaient changer. Encore une fois, c'était après un rafraîchissement de la marque. Nous avions notre logo principal à utiliser sur des objets, mais si nous l'utilisions sur un fond plus sombre, nous pourrions le rendre entièrement blanc. Nous pourrions également le rendre noir. Généralement, avec vos logos, vous souhaitez pouvoir les utiliser en blanc ou en noir. Choisissez une version blanche, une version noire, puis votre version colorée d'origine de votre logo. Ensuite, nous avons notre palette de couleurs ici. Je vais vous montrer comment les trouver, mais ce sont les codes hexadécimaux Si vous finissez par faire plus de travail de conception, Canva, je vous le recommande vivement et je vais vous montrer comment le configurer Vous pouvez les mettre dans Canva, sous forme de chiffres, de cosinus hexadécimaux, et cela vous donne exactement la même couleur à chaque fois Juste de la cohérence des intérêts. Nous ne sommes pas jaunes, c'est le jaune spécifique que nous utilisons sur nos plateformes qui contient peut-être les polices. Arfsurs était très simple. Nous n'avons utilisé qu'une seule police que nous utiliserions, des variantes de. En gras, normal, puis en italique pour les titres, les sous-titres et le corps du texte. C'est essentiellement ce que vous voulez ici. Mais certaines marques en ont jusqu' à trois différentes. Parfois, ils ont une police Sera et Sera. Parfois, ils n'en ont qu'un. Nous n'en avions qu'un ici. Ensuite, nous abordons les inspirations de Moodboard s' agit essentiellement de rassembler des photos qui ont cette ambiance, cette sensation, les couleurs que nous essayons de créer avec notre marque. Encore une fois, il s'agit de tout rassembler dans un document que vous pourrez partager avec n'importe qui à l'avenir. Nous avons déjà fait ce travail. À peu près, encore une fois, c'est du copier-coller. Mais nous avons ici une vision, une mission et des valeurs, afin de nous assurer qu'elles sont toujours harmonisées dans tous les secteurs de votre entreprise. C'est un très bon rappel lorsque vous en parlez à des employés ou à des parties prenantes clés, ou à toute personne avec laquelle vous travaillez en dehors de votre entreprise qui pourrait vous aider dans le domaine du marketing. Pour leur faire part votre vision et de la mission de votre entreprise, l'objectif de votre entreprise, afin qu'ils puissent aligner leur travail sur votre marque. La vision de Dwarf Stars était de devenir une marque internationale de premier plan permettant aux consommateurs soucieux de leur santé de déguster de délicieuses friandises de haute qualité sans compromettre leur santé Notre mission est de créer un monde où tout le monde peut partager de délicieux chocolats, quels que soient les aliments, les allergies, les intolérances ou les choix éthiques. C'était notre mission. C'est de cela qu'il s'agit. Alors nos valeurs étaient amusantes, non ? Nous aimons utiliser cet humour. Vous l'avez vu sur toutes nos plateformes, nous avons du cran, du professionnalisme, nous aimons nous amuser Nous nous prenons également au sérieux, ce qui compte. De toute évidence, nous étions en train de créer une friandise qui devait être respectueuse des allergènes. Et nous devions absolument nous assurer de faire preuve diligence raisonnable nous assurer que les aliments étaient sains, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires graves, comme les enfants . Et puis l'équilibre. Nous croyions fermement à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous avons tiré les leçons très tôt, en bousculant dans notre entreprise et en nous épuisant Et c'est devenu un point vraiment crucial à respecter et à partager avec nos employés lorsqu'ils travaillaient pour notre entreprise. Très bien, alors on passe au slogan et au message. Ce sont des slogans que vous allez créer et que vous allez continuer à envoyer des messages lorsque vous allez publier des articles. Lorsque vous consultez ces messages, tout votre contenu sera filtré ici. Une fois que nous avons les slogans et les messages, cela aide vraiment à créer le type de contenu que vous allez partager avec vos clients. Tout va passer par ce filtre. Les slogans étaient des bonbons succulents et conscients. Ensuite, nous les décrivons un peu comme qu'entendons-nous vraiment par un succulent Pourtant, Gm Dwarf Stars crée des chocolats végétaliens qui raviront vos papilles gustatives, puis des sucreries pour le plus grand plaisir Du chocolat végétalien qui peut être incroyablement délicieux tout en étant bon pour la santé de la planète Sans arachides laitières, sans gluten et sans agents de conservation artificiels, Dwarf Stars donne à chacun la liberté s' offrir des bonbons qu'il aime s'agissait vraiment de évidence les éléments clés autour desquels nous voulions façonner notre marque et faire connaître aux gens. Comme je l'ai mentionné dans une leçon précédente, lorsque les gens disaient «   hypoallergénique », « exempt de 12 produits différents », ou « végétalien », ils disaient : «   Eh bien, qu'est-ce que c'est que cela contient ? Quel goût ça va avoir du carton ? Mais ils étaient toujours agréablement surpris de constater que le goût était vraiment incroyable parce que nous n' utilisions que peu d'ingrédients sains Les ingrédients naturels peuvent avoir un goût vraiment très bon lorsqu'ils sont bien préparés. Des bonbons conscients, qui défendent évidemment leurs droits végétaliens en matière d'animaux, nous protégeons les animaux, nous protégeons l'environnement en utilisant produits et des ingrédients vraiment naturels et en nous approvisionnant auprès de restaurants haut de gamme qui appliquent des pratiques éthiques en matière d'agriculture et de production de leurs ingrédients. Et puis nous sommes conscients que de nombreuses personnes souffrant d' allergies alimentaires ne peuvent pas manger ce que les autres mangent. Vous pensez à un enfant qui se rend à une fête d'anniversaire et qui dit qu'il est intolérant aux arachides ou aux produits laitiers. Le verriez-vous à une fête d'anniversaire ? C'est toujours pour le dessert. Ce sont des gâteaux ou des cupcakes remplis de sucre, produits laitiers et parfois des arachides et/ou du gluten Si un enfant y est allergique et qu'il est le seul à assister à la fête d'anniversaire, il y a de fortes chances qu' il n'ait pas le choix. Nous voulions appeler ces enfants et même les adultes et leur dire : «   Hé, nous pensons à vous, c'est pour vous ». On t'a trouvé. Ensuite, nous approfondissons un peu plus le message de la marque. Ce seront les messages clés que vous garderez cohérents sur toutes vos plateformes lorsque formerez toutes vos idées et votre stratégie de type de contenu que vous partagez. Encore une fois, c'est un autre endroit où vous pouvez approfondir vos connaissances, puis créer du contenu en fonction de ces messages clés de la marque. Nous les décomposons selon le pourquoi et le comment. Qu'est-ce que vous nous offrez réellement ? C'est une lueur intérieure. Emmenez vos papilles dans une aventure surnaturelle Toutes nos recettes sont élaborées avec amour avec du cacao issu de sources éthiques, acides gras oméga et peu ou pas de sucre Avec chaque chocolat, vous trouverez toujours des saveurs incroyablement délicieuses Encore une fois, nous misons sur ce que nous faisons vraiment bien, ce qui nous distingue de nos concurrents, Cadbury ou des Nestles, qui utilisent de faux ingrédients riches en sucre qui nous différencient faux ingrédients riches en sucre qui Mais nous l'adaptons également à notre marque. Notre marque est composée d'étoiles naines, n'est-ce pas ? Quand on pense aux étoiles naines, cela fait appel à des choses venues de l'espace et de l' extérieur, ainsi qu'à l'astronomie Nous voulons associer cela dans les visuels à ce que nous faisons La qualité Y est intransigeante, votre unicité est votre force Comme une étoile naine, votre éclat vient de l'intérieur. Même si vos restrictions alimentaires vous différencient un peu, vous méritez de déguster un délicieux chocolat Vous nous inspirez à créer des bonbons que tout le monde peut aimer. Cela signifie que nous ne réduisons pas les coûts. Oui, notre prix est un peu plus élevé, mais c'est pourquoi. Parce que si vous avez ces restrictions alimentaires ou ces allergies, nous pensons à vous et nous examinons attentivement ingrédients que nous utilisons afin qu'ils puissent être consommés sans danger pour vous En fait, c'est vous qui nous avez inspirés. Vous êtes client, vous nous inspirez tellement. Nous avons créé des produits pour vous. C'est vrai. Cela résonne vraiment et touche à ces points faibles. Si c'est cette personne qui ne peut jamais rien manger à aucune réception et que nous créons un produit spécialement pour vous. Waouh, à quel point cela donne à nos clients un sentiment spécial , alors quelles saveurs cosmiques. Prends une bouchée, je vais être époustouflée. Vous ne croirez pas que nos chocolats végétaliens sont exempts d'arachides laitières, gluten et d'agents de conservation artificiels C'est parce que nous ne faisons jamais de compromis sur le goût. Nos bonbons conscients sont sains pour vous et pour la planète. Ce message a fini par aller un peu plus loin, car nous nous sommes rendu compte que bon nombre de ces produits sur le marché ressemblent entreprises de masse ou à des personnes qui aiment les friandises et les chocolats et veulent simplement fabriquer leurs propres un de nos principaux facteurs de différenciation Garrett, mon partenaire commercial, était C'est un chef Sceau rouge. Il a apporté à nos produits une vaste expérience et une expertise auxquelles nous n'avions pas pensé pendant les deux premières années. C'était un énorme facteur de différenciation. Nous avons eu un chef Sceau rouge qui a travaillé dans toutes sortes de restaurants incroyables pour les créer. C'est pourquoi ils étaient si bons et c'est pourquoi vous pouvez vous attendre à ce qu' ils aient vraiment bon goût juste avant même qu'ils n'aient eu l'occasion de les essayer Il s'agit de renforcer cette crédibilité et cette preuve sociale. C'est comme si nous avions un chef qui crée, le chef a créé des friandises et c'est pourquoi elles sont si délicieuses. Il s'agit essentiellement des directives de marque des étoiles naines que nous avons pu partager avec tous ceux qui avaient besoin de travailler phase avec nous ou si nous embauchions de nouveaux employés Ensuite, j'ai voulu inclure d'autres exemples qui ne sont pas simplement des étoiles naines qui entrent dans différentes industries et la façon dont elles assemblent les leurs une fois, il s'agissait d'un coach de vie Encore une fois, il s'agissait d'un coach de vie, dont le cadre était très similaire. Leur nom de marque, le type de logos et variantes de ces logos et marques verbales qu'ils utilisent, palette de couleurs, leur police, celui-ci comportait trois polices différentes. Et puis Moodboard Inspiration, c'était pour un studio de direction artistique, Mariah John, encore une fois, la palette de couleurs de son logo, inspirée de Moodboard, vous pouvez le configurer comme vous le souhaitez Dans le modèle, vous verrez que j'ai créé un modèle pour vous. Parce que parfois nous pouvons nous enliser dans la question de savoir à quoi devrait ressembler le design du modèle , que dois-je faire ? Et vous êtes tellement bouleversé que nous n'arrivons même pas à la partie principale. À ce stade, peu importe à quoi ressemble la ligne directrice de votre marque. Vous pouvez toujours le faire ressembler davantage à votre marque et le réviser plus tard. Surtout si vous n'avez pas d'expérience dans le design ou la création de ces objets ou si vous ne vous considérez pas comme une personne visuelle. Vous pourriez commencer par y intégrer les éléments de base , puis vous finirez par travailler avec quelqu'un qui peut le rendre plus cohérent ou tout rassembler , c' À votre avis, c'est un blog sur la santé des plantes, qui porte des noms différents, un kit de marque, des directives de marque, normes de marque, tout cela revient au même. Encore une fois, ils ont intégré leur vision , leurs variantes de logo, les détails du logo, pour vous faire savoir que si vous utilisez un arrière-plan plus clair, utilisez le noir. Si vous êtes sur un fond plus sombre, utilisez un fond blanc. Les polices sont également des mots clés, les mots clés ciblés sont excellents, vous pouvez les extraire. Ensuite, lorsque vous rédigez contenu de votre blog ou que vous rédigez votre copie Instagram, vous vous assurez qu'un de ces mots clés figure toujours dans chacun d'entre eux. Et cela vous aide à concentrer votre contenu et à vous faciliter la tâche lorsque vous le créez Salford and company C'est donc une autre façon d'afficher ces choses, mais les mêmes choses dans chacune d'entre elles. Je vous ai donné quelques exemples ici. Nous allons maintenant passer au modèle, c'est-à-dire que vous verrez le lien sous le modèle dans Canva, et commencer à concevoir le vôtre. Je te montre comment ça marche. 5. Nommer (ou renommer) votre entreprise: OK. Maintenant que nous avons bien compris votre marque, vos clients et la manière dont vous souhaitez la positionner et leur parler. Vous constaterez peut-être que le nom de votre entreprise n'est pas aussi pertinent ou percutant que vous le pensiez auparavant Si vous êtes satisfait du nom de votre entreprise, c'est peut-être le cas et vous dites que non, cela correspond totalement à ce que je fais, je l'adore et cela trouve un écho auprès de mes clients Génial. C'est très bien. Vous pouvez certainement suivre cette leçon et la feuille de travail et cela pourrait vous aider, je ne sais pas, à inspirer d'autres idées pour d'autres choses Mais si vous envisagez changer le nom de votre marque et votre logo, il y a certaines choses auxquelles je veux vraiment que vous réfléchissiez. La première chose est de savoir depuis combien de temps vous dirigez votre entreprise quelle mesure la notoriété de votre marque est établie. Si cela fait de très nombreuses années et que vous avez une tonne de clients fidèles, les gens peuvent s'énerver lorsque les choses changent. Les gens n'aiment pas le changement, ils aiment la stabilité dans leur vie. Si votre marque et votre logo sont cette seule chose, alors bon, c'est quelque chose de satisfaisant pour eux. Je sais que cela peut être difficile à évaluer pour vous, surtout lorsque vous êtes une petite entreprise. Je ne sais pas quelle est mon affinité avec la marque. Je ne sais pas quelle est la notoriété de ma marque. Comment le mesurez-vous ? L'une des façons d'évaluer rapidement ce que j'ai remarqué avec notre marque Dwarf Stars était que lorsque je demandais à quelqu'un ou quand quelqu'un me demandait ce que je fais vie, je répondais : « Oh, je suis propriétaire d'une entreprise Ils diraient : « Oh, que faites-vous ? Et je dirais une entreprise de chocolat végétalien. Oh, comment ça s'appelle ? Quand j'en suis arrivée au point où je dirais des étoiles naines, coupes à beurre aux graines de citrouille, ils ont compris de quoi je voulais parler s' ils devaient les expliquer davantage Oh, je les ai déjà achetés. Oh, je les ai achetés sur ce marché. Oh, je les ai achetés dans mon magasin de détail préféré où je vais. Quand je fais les courses, je vais toujours les chercher pour mes enfants. C'est un moment incroyable que nous en sommes arrivés là où nous n'avions plus besoin de nous présenter. Notre marque parle d'elle-même. Si c'est le cas pour vous, je vous conseillerais probablement je vous conseillerais probablement de ne pas tout abandonner complètement , car quelque chose qui fonctionne et trouve un écho auprès vos clients, je recommanderais de vos clients, je recommanderais plutôt de rafraîchir votre marque Si vous n'avez pas vraiment découvert que vous avez développé une forte affinité ou une forte notoriété auprès de vos clients , alors, le monde vous appartient. C'est l'occasion de repartir à zéro et de créer quelque chose d'incroyable. Je vais vous donner un exemple. Lorsque nous avons pensé à simplement donner un coup de jeune à notre marque, rendre plus moderne, plus propre, plus nette, nous avons décidé de rafraîchir notre marque, et je vais vous montrer comment elle a commencé. Littéralement, je l'ai fait lorsque nous avons démarré notre entreprise. Je n'ai pas mis longtemps à l'assembler. Quoi qu'il en soit, je n'ai pas pensé grand-chose lorsque je l'ai créé, quoi cela ressemblerait sur les emballages différentes formes de supports marketing. Et c'était le renouvellement de notre marque. En fait, nous avons fini par conserver la plupart des éléments en supprimant simplement ce gribouillis en arrière-plan Il le rend instantanément plus frais, plus moderne, plus net et plus professionnel Oui, pour changer tout ça. Il y était presque. Il fallait juste un peu plus de raffinement. Je souhaite également vous montrer notre emballage. Lorsque nous avons commencé, c' est ainsi que nous avons dû emballer nos affaires. C'était des sacs transparents, vous les avez mis dedans, ils avaient des autocollants sur le dessus, voilà à quoi ça ressemblait. Il s'agit de la deuxième itération. C'est devenu un peu flou pour moi, mais c'était mieux Ce n'était pas tout le chemin. Nous avions toujours notre ancien logo dessus. La police que j'ai choisie pour les mots sur l'emballage était vraiment belle dans un fichier de conception. Mais lorsqu'il est imprimé et qu'il est beaucoup plus petit, il est plus difficile de sauter de l' emballage et de le lire correctement. Au Canada, nous devons également faire figurer le français et l'anglais sur tous nos emballages. C'est une question à laquelle il faut réfléchir. Cela peut donner l' impression que votre emballage est vraiment plein et chargé si vous n'établissez pas correctement les hiérarchies. S'il y a beaucoup de mots à traduire, c' ce design final que nous avons fini par indiquer les points les plus importants à nos clients. Ils sont végétaliens, ils ne contiennent pas les meilleurs allergènes, c'est très simple. Une image du produit que je recommande toujours lorsqu'il s'agit aliment ou que quelqu'un ne voit pas nécessairement le mot renoncule aux graines de citrouille C'est dans une tasse de beurre de cacahuète, une meilleure tasse. Ils savent ce que c'est, non ? Ils ont obtenu cette reconnaissance grâce aux courses. Mais R, ils pourraient dire, oh, c'est quoi ça ? Ou à quoi cela ressemble-t-il ? Ou je ne peux même pas imaginer que c'est vraiment bien de leur montrer. Ensuite, votre appel de base devient ce qu'il est. Quelques points auxquels tu dois réfléchir. Nous allons maintenant passer à la feuille de travail dont le lien figure ci-dessous et passer en revue certaines considérations pour vous si vous souhaitez changer le nom de votre marque OK, voici notre feuille de travail pour la leçon 11. J'ai ici cette citation de Seth Godin. C'est un gourou du marketing. Très célèbre en termes de marketing et d'image de marque, et en fait d'autres choses, en général dans le monde des affaires. Mais les gens n'achètent pas de biens et de services. Ils achètent des relations, des histoires et de la magie. C'est pourquoi il est si important cette section du cours consacrée à l'image de marque trouve vraiment un écho auprès de vos clients grâce à vos logos, à vos images, à votre nom de marque Parce que c'est ce qu'ils achètent. Si vous avez l'impression que nom de votre marque ne vous convient tout simplement pas, cela pourrait être un pari convaincant, il pourrait mieux transmettre votre message Voici quelques points à résoudre et même à vous demander si vous devez ou ne devez pas le changer. Tout d'abord, l'alignement de la marque, nous en avons déjà parlé un peu. Mais vous devez vous assurer que le nom correspond à l'identité de votre marque, à votre vision et à vos valeurs Et réfléchissez à la façon dont le nom reflète l'essence et la personnalité de votre entreprise. Réfléchissez aux émotions et aux associations que le nom évoque et à la façon dont elles résonnent auprès de votre public cible Quand ils entendront le nom de la marque, comment vont-ils penser ? Comment vont-ils se sentir ? Comment vont-ils percevoir ce que vous proposez ? Pertinence et clarté. Choisissez un nom qui exprime clairement ce que fait ou propose votre entreprise. OK. Oui et non Je pense que ça dépend. Il ne s'agit pas d'une situation noire ou blanche. Parce que si vous y réfléchissez, vous pourriez dire : «   Catherine sait faire du chocolat » et il a appelé les étoiles naines : « C'est quoi ce bordel ? Cela n'a aucun sens. Je pense que cela dépend vraiment du type de produit ou de service que vous vendez. Niveau d'émotion ressenti lorsque vous interagissez avec votre produit ou service. La motivation de l'acheteur qui la sous-tend. Par exemple, quelque chose comme le chocolat, les gens n'en achètent pas pour la santé. Il y a des choses comme le chocolat noir, peu importe. Mais en général, qu'est-ce qui pousse les gens à l'acheter ? La plupart des gens sont des émotions. C'est une envie, quelque chose qu' ils obtiennent pour répondre à un besoin émotionnel Le chocolat est une marque très émouvante, et c'est pourquoi je pourrais m' quelque chose de fou et de plus créatif, comme des étoiles naines, n'est-ce pas Et vous avez cette incroyable histoire de marque derrière elle. Maintenant, si vous offrez quelque chose comme des services de comptabilité, il y a beaucoup moins de place pour susciter des émotions à l'égard de la comptabilité Les gens ont besoin d'une comptabilité pour leur entreprise ou pour leurs finances personnelles, n'est-ce pas ? C'est juste quelque chose de beaucoup plus logique pour une entreprise comme celle-ci. Bien sûr, je serais beaucoup plus clair en ce qui concerne l'entreprise, qualifiez-la de créative. Je sais qu'un cabinet comptable avec lequel nous avons travaillé était spécialisé dans l'origami Je suis sûr qu'il y a une belle histoire derrière tout cela, comme celle de comprendre comment comme celle de comprendre comment les choses s' assemblent de cette façon Mais vous devez rester plus clair et logique lorsqu'il s'agit de motivations plus logiques et non émotionnelles des acheteurs pour les services et les produits, par rapport à des motivations plus émotionnelles. Déterminez si le nom restera pertinent et significatif au fur et à mesure de la croissance et de l'évolution de votre entreprise est très important d' y réfléchir, car il se peut que vous proposiez actuellement un produit ou un service. Mais où sont l'avenir et la vision de votre entreprise ? C'est là que cela entre vraiment en jeu. Où veux-tu aller ? Ce nom fonctionne-t-il toujours dans 5 à 10 ans ? J'ai une histoire similaire, pas exactement, mais par exemple, lorsque nous avons lancé Dwarf Stars et que je créais notre site Web, j'ai choisi un thème Shopify, c'est-à-dire la façon dont votre site Web sera configuré, à quoi il ressemblera et sera affiché J'ai choisi un thème pour un seul produit. Au fur et à mesure de notre croissance, nous en sommes évidemment arrivés au point où nous avions 30, 40 ou 50 produits différents. Ce thème n'était pas compatible, et j'ai dû faire une tonne de solutions de contournement et impliquer le développement Web pour le faire J'ai vraiment regretté de l'avoir fait. L'intégration de cette vision très tôt dans votre entreprise est très utile à long terme et vous permet d'économiser beaucoup de temps, de ressources et d'argent en essayant de résoudre ce problème. Pensez-y : si vous avez déjà le nom de votre marque , qu'il gagne en popularité et il suscite une grande affinité avec la marque, il est beaucoup plus difficile de le changer une fois que vous vous développez et que vous vous adaptez. La mémorisation est vraiment importante. Choisissez un nom facile à retenir et à prononcer à nouveau pour les étoiles naines Ça ne sortait pas vraiment bien de la langue, mais c'était collant parce qu' il n'y avait rien de tel. Les gens disent : pourquoi les étoiles naines ? C'était quoi, des étoiles naines. Et ils le répèteraient. Et ils répétaient que cela se consoliderait encore une fois dans leur esprit, le rendant mémorable. Hein ? Quelque chose de distinct, qui se démarque. Évitez les noms complexes ou deux noms trop longs dont les clients peuvent avoir du mal à se souvenir. Je vous encourage vivement à utiliser deux mots ou moins pour votre nom. Plus c'est long, plus il leur est difficile de s'en souvenir ou de l' épeler avec précision. Ensuite, nous abordons davantage la logistique liée au nom d'une marque. Absolument, nous voulons être à l'affût de tout problème de disponibilité ou de marque. Vous devez absolument effectuer des recherches approfondies pour vous assurer que les noms qui ne sont pas déjà utilisés sont utilisés par une autre entreprise de votre secteur. Encore une fois, lorsque cette vision entre en ligne compte, si vous opérez actuellement au niveau local, comme pour nous, c'était à Calgary, mais notre vision était d'être internationale. Je ne cherche pas seulement à savoir comment ce nom commercial me touche à Calgary ou s'il existe une autre entreprise à Calgary qui le porte. Je veux voir bien au-delà de cela pour voir où je pourrais potentiellement aller. Il y avait une marque très populaire à Calgary qui a dû changer de nom au fur et à mesure de sa croissance. Je crois que huit à dix ans après le début de leur activité, ils ont fini par devoir changer de nom pour Righteous en raison de problèmes liés aux marques aux États-Unis Pour être honnête, je préfère leur nom de marque original. Ils s' appelaient auparavant Fiasco Gelato. J'ai juste trouvé que c'était plus amusant, plus ludique avec de la crème glacée, avec du gelato Mais malheureusement, ils ne pouvaient pas l'utiliser car ils grandissaient et prenaient de l'ampleur. Une façon de rechercher ces marques. La disponibilité est au Canada et aux États-Unis. Vous trouverez des liens ci-dessous. Ce sont des sites Web gouvernementaux sur lesquels vous pouvez effectuer des recherches leurs bases de données pour voir s'ils sont disponibles. Une fois cela fait, vous voudrez également sécuriser le nom de domaine et les identifiants de réseaux sociaux appropriés identifiants de réseaux sociaux associés au nom de votre marque. S'ils ne sont pas disponibles, je suggère vivement de ne pas y ajouter un tas d'autres caractères ou chiffres. Essayez d'ajouter un V ou des points entre les mots. Ou si vous êtes plus local, ajoutez le code de votre aéroport au lieu d' avoir un tas de chiffres et de symboles aléatoires. Parce que nous voulons encourager les gens la manière la plus simple possible à nous taguer sur des sujets, à commenter et à nous trouver sur les réseaux sociaux. Et si vous avez un tas de chiffres et de lettres, c'est comme les mots de passe, personne ne s'en souvient, n'est-ce pas ? contiennent tous ces caractères points d'exclamation et tout le reste. Vous voulez que cela soit aussi simple que possible pour aider vos clients vous trouver rapidement. Si vous êtes au Canada, le site Web du gouvernement du Canada propose certains moyens de définir votre nom, savoir s'il a été pris, puis d'enregistrer le nom de votre entreprise. Ils vous donnent quelques idées. Faites des recherches sur Internet, bien sûr, sur Google, voyez ce qu'il y a sur le Web, puis vous pouvez effectuer des recherches dans leurs bases de données de noms nationales. Il vous suffit de cliquer sur celui-ci, celui-ci ou sur le registre des entreprises, et vous allez voir si le nom que vous recherchez est disponible ou s'il a déjà été utilisé par quelqu'un Même chose aux États-Unis, il y a le Bureau des brevets et des marques des États-Unis. Vous pouvez effectuer une recherche dans leur base de données de marques voir si votre nom a déjà été déposé Dans ce cas, vous voudrez certainement avoir un site Web. Donc, vous voulez y aller, il y a d'autres fournisseurs, mais j'utilise Go Daddy, ils sont excellents. Ensuite, vous pouvez simplement créer une connexion ou trouver votre domaine. C'est vraiment simple et facile à faire. vous suffit de rechercher ce que vous recherchez et ensuite, s'il est disponible, vous l'achetez. La dernière chose à prendre en compte, que j'ai abordée un peu, est la croissance future de l'évolutivité Vous devez tenir compte des implications à long terme de la dénomination de votre entreprise au fur et à mesure de son expansion. Réfléchissez à la façon dont le nom se traduira par de nouveaux marchés ou de nouvelles offres de produits ou de services. Si vous savez certainement que vous souhaitez vous étendre à un pays dont langue est différente de l'anglais, par exemple vous voulez certainement voir s'il se traduit de la même manière. Certaines grandes marques se sont rendues coupables d' avoir transféré messages clés dans d'autres langues, ce qui les a profondément embarrassées ou offensées sur dans d'autres langues, ce qui les a profondément embarrassées ou offensées ces nouveaux marchés parce qu'elles n'étaient pas correctement préparées ou parce qu'elles n'avaient pas réfléchi à la manière dont pourraient être traduites dans une autre langue Vous devez également éviter les noms susceptibles limiter votre potentiel commercial ou pertinence au fur et à mesure que vous diversifiez ou développez vos activités. Encore une fois, supposons que toute votre entreprise repose sur ce produit que vous proposez. Ensuite, vous grandissez et vous évoluez. Qu'est-ce que tu es ? Si cela a toujours du sens lorsque vous vous développez, que vous ajoutez nouvelles gammes de produits et que vous élargissez la portée et la vision de votre entreprise, tous ces éléments sont vraiment bons à prendre en compte. Enfin, si vous voulez commencer à réfléchir à des noms, vous avez peut-être déjà des idées que vous pouvez noter Si vous souhaitez utiliser le chat ChPT, qui est une façon incroyable de démarrer, je vous ai donné une invite que vous pouvez utiliser, saisir vos informations et voir ensuite quel chat ChPT propose Vous pouvez également inscrire ces noms ici et n'hésitez pas à jouer avec eux, à mélanger et à les assortir, jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose qui vous plaît vraiment. Je dirais de choisir les deux ou trois meilleurs , puis de commencer à consulter les bases de données, Google et Go Daddy, pour voir s'ils sont disponibles. Génial. Je vous verrai dans le prochain module. 6. Créer votre kit de marque dans Canva: OK les gars, lorsque vous cliquez sur ce lien, vous serez invité à créer un compte. Canva est totalement gratuit pour démarrer. Il existe des abonnements payants pour Canva. Généralement, ces abonnements payants vous donnent accès à différents types de contenu. Lorsque vous serez ici, vous verrez que vous commencez à ajouter des éléments et des choses similaires. Il y a toutes sortes de choses que vous pouvez ajouter. Il y a des photos, des vidéos, des lignes et des formes différentes. Certains d'entre eux ne sont disponibles que sur Pro. Vous pouvez toujours jouer avec eux et les mettre dans votre document, mais lorsque vous le téléchargerez, ils porteront un filigrane si vous ne le souhaitez pas Si vous utilisez l'un de ces éléments, supposons d'abord que vous décidiez de créer votre propre logo, puis que vous deviez obtenir la version pro. Mais pour travailler ici, pour créer ce modèle, tout est gratuit. Voici à quoi cela ressemblera lorsque vous l'ouvrirez. Et j'ai simplement rendu les choses très basiques, car il est évident que les couleurs de chaque marque commerciale seront différentes. Vous pouvez le garder très basique comme je l'ai ou être totalement créatif. Cela dépend entièrement de vous et confort avec lequel vous concevez. C'est à cet endroit que j'ai mis votre logo. Vous pouvez voir que vous pouvez simplement cliquer sur des éléments et les supprimer pour vous en débarrasser. Remets ce set. Vous voulez modifier le modèle ou vous pouvez simplement placer votre logo ici et le faire en sorte qu'il couvre tout Je vais vous montrer comment créer ce hub de marque dans un instant Si vous travaillez pour Canva à l'avenir, vous aurez votre petite image de marque, elle est déjà configurée en parallèle Il est très facile pour vous d'accéder à vos logos. Je n'en ai pas configuré une pour ça, mais passons à nos étoiles RF. Ici, vous pouvez voir tous nos logos Df Stars. Il y a eu des variations, vous n'avez pas besoin d' autant de couleurs de votre marque et votre police lorsque vous entrez ici, dites que vous voulez changer cette couleur, vous cliquez dessus. Vous cliquez sur ce carré de couleur ici. Alors vous verrez que je porte le kit de la marque Dwarf Stars. Ce sont toutes mes couleurs. Il y avait du blues là-dedans aussi, je ne l'ai pas utilisé. Nous avons réduit notre palette à celles-ci, il s' agissait d'une palette de couleurs secondaires. Une fois que nous aurons configuré le kit de cette marque, une fois que vous aurez tout décidé, nous le configurerons et vous pourrez l'utiliser encore plus rapidement. Si vous souhaitez télécharger un logo, il vous suffit de vous rendre ici. C'est couvert par cette petite barre, mais juste derrière le ciel, il est écrit « uploads Ensuite, il vous suffit de cliquer sur Télécharger un fichier. Vous trouverez votre fichier, vous allez cliquer dessus, imaginons que c'est mon logo et vous cliquez sur Ouvrir. Ensuite, il va le télécharger ici. Lorsque vous le téléchargerez, disons que c'était mon logo, je vais cliquer dessus, le faire glisser, peu importe, le déposer là, me débarrasser du reste. Vous avez votre logo à l'intérieur. Tout ce que vous voulez modifier, vous pouvez cliquer ici, vous pouvez le supprimer. Alors tu veux y inscrire ton rendez-vous ? Absolument. Comme je l'ai dit , Canvas est très convivial. Il s'agit à peu près de cliquer, de faire glisser, de déposer, agrandir, c'est vraiment très basique Alors voilà, c'est votre marque de fabrique. Pour nous, c'était les étoiles naines. Le Word Mark est votre logo avec votre mot, nom de votre entreprise, séparé de l'image réelle de celui-ci. Encore une fois, pour nous, il s'agissait de ces étoiles naines, avec un petit début à la fin Nous pouvons y coller vos logos. Ensuite, lorsque vous passez à votre palette de couleurs, il évident que ce n'est pas votre palette de couleurs. C'est ma maîtrise du marketing, ma palette de couleurs de plan. Mais je vais vous montrer à quel point il est facile de changer cela . Disons que tu vas ici. Aucune de ces couleurs ne fait partie de votre palette de couleurs, ou c'est vous qui décidez de vos couleurs. Vous pouvez cliquer dessus pour ajouter une nouvelle couleur, et vous pouvez créer des couleurs ici. Faites défiler le tout et cliquez simplement sur l'un d'entre eux. Boom, ça change. Maintenant, comment trouver ce code hexadécimal que nous devons modifier ? OK, je viens de choisir ces couleurs. Comment trouver ce code hexadécimal que nous devons modifier ? Vous avez peut-être remarqué ici cette partie, c'est le code hexadécimal que nous pouvons simplement copier et payer Tu es du genre, oh non, je ne sais pas quelle était cette couleur. Cliquez sur votre compte-gouttes. Cliquez ici. C'est bon. Nous allons changer cet arrière-plan. Mais maintenant je peux le copier. Pouvons-nous cliquer sur Copier ? Copie de commande. Ensuite, vous allez simplement le coller là-bas. De plus, vous voyez que c' est peut-être un peu petit pour travailler et vous vous dites que je ne peux pas le voir. Je suis généralement la personne qui se penche sur mon ordinateur même si je n'en ai pas besoin. Ici en bas, ce petit bouton vous permet d'agrandir les choses. Vous pouvez donc travailler ici, modifier tous ces codes de texte une fois que c'est fait, puis vous pouvez effectuer un zoom arrière, très, très utile dans la présentation de nos documents. De plus, page après page, il vous suffit de faire défiler la page pour trouver le logo de la page suivante dans le nom de votre entreprise ici ou si vous avez une version mot-symbole du logo Et puis les polices de caractères. Encore une fois, en venant ici, vous pouvez choisir parmi toutes ces polices. Police 1, police 2, police 3. En général, je fais une police d'écriture. À quoi vont ressembler mes titres, sous-titres et corps de texte. Ou si vous avez trois polices différentes. Certaines personnes font un San Seraph qui ressemblerait à un Montserrat Un séraphin qui ressemblerait au New Roman de votre époque. Ils ont de petites choses cursives à la fin. San Seraph a tendance à être plus droit de haut en bas. Ensuite, fan des titres spéciaux, puis de notre inspiration pour notre moodboard. C'est vraiment cool ce que vous pouvez faire dans Canva. J'ai déjà les cadres en place pour vous ici. Disons que nous créons une marque pour le maquillage. Je pourrais chercher du maquillage, puis cliquer sur les photos. Vous pouvez le voir en bas . Vous pouvez cliquer sur Tout voir ou sur Photos ici, cela me montre toutes les différentes photos. C'est bon. Je suis du genre, oh oui, cela ressemble vraiment à la palette de couleurs que je travaille avec vous. Cliquez sur l'image, elle apparaît ici. Maintenez ensuite le bouton enfoncé et faites-le glisser. Ça va exploser juste là. Parfois, il est utile de commencer par vous inspirer de votre moodboard Permettez-moi de commencer par dire que si vous vous en tenez à votre logo, vous l'aimez Après avoir effectué tous les audits de marque, c'est parfait, tout est parfaitement aligné, incroyable, facile, déposez le tout ici. Va-t'en. Si vous pensez qu'il a besoin d'être actualisé, que vous n'avez pas encore de logo ou encore de logo ou que vous ne l'aimez pas après toutes vos recherches, vous dites que non, cela ne correspond pas vraiment au message que je souhaite Vous pouvez engager quelqu'un si vous ne voulez pas le faire vous-même, ce que vous pouvez absolument faire, car laissez-moi vous montrer ici. Vous pouvez accéder à un design jusqu'à cet onglet de design situé là-haut, puis cliquer sur Logo. Oh, en fait, je pense que ce sera dans la section des éléments. Retournez à tout car nous sommes en photos en ce moment, appuyez sur et créez un logo. Ils vous donnent même des formes et des idées sur ce qu'il faut utiliser ici si vous voulez ici si vous voulez créer vous-même ou revenir à tous les éléments, débarrassez-vous de cela, vous verrez qu'il y a des lignes et des formes, il y a des autocollants si vous recherchez certains éléments. Il existe également des graphiques de toutes sortes de choses que vous pouvez utiliser pour indiquer que vous vouliez créer quelque chose. Voyons voir, notre marque de maquillage s'appelle Blush. J'invente ça au fur et à mesure, quelque chose comme ça. Je viens de créer une marque de maquillage rapide. Fard à joues Hum, vous pouvez créer le vôtre ou ajouter différentes pièces ici pour le logo ou je vous le recommande, si vous le souhaitez, absolument pas. Je ne suis pas une personne visuelle. Je ne comprends toujours pas en quoi toutes les recherches et les messages clés que j'ai faits sont vraiment liés visuellement à l'aspect design. Ce qui est tout à fait juste. Parce que tout le monde n'est pas comme ça. Je recommande vivement cette plateforme appelée fiber ou Upwork Fiber, mais je trouve qu'elle semble vraiment rapide et très facile à utiliser Et vous pouvez trouver des personnes qui créent des logos toute la journée, tous les jours. Ils ont leurs propres profils, ils ont des critiques et vous pouvez les choisir et travailler avec eux pour créer un logo pour vous. Et il peut y avoir des allers-retours. Donc, ce n'est pas comme si, oh, ils ne vous donnaient qu'une seule option et c'est tout. Tu dois t'y tenir . Vous pouvez réellement discuter avec eux dans les deux sens. J'aime ça, je n'aime pas que cela vous aide à créer votre logo idéal. J'ai également ce lien ci-dessous. En termes de création de logos, ce sont des options extrêmement peu coûteuses. Je le recommande vivement si vous dites « Non », ce que j' ai actuellement ne fonctionne pas. Je ne veux pas le faire moi-même. Je veux qu'un expert le fasse. Du houblon parfait, une fibre. Trouvez quelqu'un dont vous aimez son travail et son esthétique et travaillez avec lui si vous créez le vôtre, si vous voulez une personne très créative et que vous voulez vous essayer à le faire. Je vous recommande de commencer par l'inspiration de votre moodboard. Tout d'abord, les couleurs et les sensations que vous souhaitez donner à votre palette de couleurs et à votre logo. Nous en avons quelques-uns qui sont alignés. Vous choisissez des photos qui correspondent à votre secteur d'activité, à l'ambiance et aux couleurs que vous aimez. Ensuite, ce que vous pouvez faire ici, c'est quand ils vont créer notre palette de couleurs, cliquer sur ce carré, cliquer sur cette couleur. Utilisez votre outil Eyedropper Venez ici sur cette photo et commencez à choisir les couleurs qui s' y trouvent pour créer votre palette de couleurs. C'est un moyen vraiment très simple de créer une palette de couleurs cohérente qui correspond à toutes les couleurs sans rien savoir Oups. Sans avoir à connaître quoi que ce soit sur la théorie des couleurs, cela évite vraiment les conjectures et regardez j'ai une belle palette de couleurs Maintenant, je vais peut-être faire rougir. Juste quelques conseils pour vous. Si vous avez tout simplement du mal avec les éléments visuels, décomposez. Simplifiez-vous les choses. Commencez par les photos, car d'habitude, c'est plus facile de comprendre, oh, j'adore cette photo, même si vous ne savez pas pourquoi j'aime le toucher ou les couleurs , puis revenez en arrière Bien, nous abordons ensuite la vision, la mission et les valeurs, comme je vous l'ai montré dans le document précédent. Encore une fois, nous devrions en avoir déterminé certains à partir de l'audit de marque et d'autres leçons que nous avons apprises précédemment. Mais si vous n'êtes pas encore totalement sûr, il y a un message ici. Vision, quel est votre objectif ou vos aspirations ultimes pour votre entreprise ? Réfléchissez à l'impact que vous souhaitez que votre entreprise ait sur vos clients, le secteur ou la société. Ensuite, rédigez une déclaration concise qui reflète votre vision à long terme et brosse un tableau convaincant de l'avenir que vous visez pour réaliser votre mission, le but et les activités de votre entreprise Pourquoi votre entreprise existe-t-elle Hein ? Ensuite, rédigez une déclaration qui communique clairement la mission de votre entreprise la manière dont vous avez l'intention de l'accomplir. C'est la promesse que vous faites à vos clients de leur rappeler constamment pourquoi votre marque existe, puis vos valeurs. Il s'agit de principes et de convictions fondamentaux qui guident tous les comportements de votre entreprise et vos prises de décisions. Vous devez prendre en compte les qualités que vous souhaitez vos employés et parties prenantes incarnent et défendent Et il est vraiment bon de s'en tenir à trois ou cinq principes fondamentaux défendus par votre entreprise. Mets-les tous ici, puis on passe aux slogans. Les slogans transmettent le sens et l'objectif de votre marque. La description communique votre proposition de vente unique. Trouvez ici vos points de vente uniques à partir de ces propositions de vente uniques Quoi que ce soit pour les étoiles naines, c'était une friandise plus saine pour tout le monde C'est vrai. Ensuite, nous avons pu créer des suites Conscious. C'est de là que vient le slogan. Il est plus facile de commencer cette proposition de vente unique sous forme de description , puis de simplement sélectionner quelques-uns de ces mots clés qui incarnent vraiment ce que vous essayez de dire ici en quelques mots Vous pouvez également utiliser le chat, GPT, incroyable pour cela. Vous y allez et vous pouvez leur présenter votre proposition de vente unique et leur dire, hé, c'est ma proposition de vente unique. Créez un slogan d'entreprise pour moi et nous vous proposerons une tonne d'options différentes. Choisissez ou choisissez simplement certains mots pour vous aider à travailler comme vous le souhaitez en termes de slogans de marque que vous souhaitez. Ensuite, nous abordons le message de marque. Ce sont les messages clés qui vous permettront de rester cohérent sur vos plateformes et de rester en phase avec votre stratégie, qui répondra réellement à votre client, au pourquoi et au comment. Encore une fois, il faut définir ces USP en quelques mots et ensuite comment s'y prend-il, n'est-ce Pour nous, nous sommes végétaliens. OK. Notre produit était végétalien. C'est un facteur de différenciation , mais vous aimez le fait que nous nous approvisionnons uniquement en ingrédients exempts de produits laitiers, n'est-ce pas ? Qu'il s'agisse d'une ferme éthique ou d' installations ou d'entreprises elles-mêmes éthiques, par exemple. Une chose énorme qui est apparue et dont nous ne nous sommes pas rendu compte, c'est que les gens n'arrêtaient pas de nous demander si notre sucre était végétalien. Et vous pourriez penser que pour ceux d'entre vous qui ne sont pas végétaliens, végétalien est quelqu'un qui ne mange aucun produit ou sous-produit d'origine animale, ne mange pas la viande de l'animal mais ne mange pas non plus les fromages. Ce que nous avons découvert, c'est que certains sucres contiennent du charbon osseux et du gravier osseux moulus, par exemple, comme du sucre en poudre Elle donne du corps et de la consistance à celui-ci. Lorsque nous avons fini par faire des recherches sur les nôtres, il n'y avait absolument rien de tout cela là-dedans. Mais les gens se demandaient si les gens pouvaient réellement être précis lorsqu'ils s'alignaient sur ce type de valeurs. Et vous devez vous assurer que vous pensez à toutes ces choses dans votre entreprise. Par exemple, si vous dites que vous êtes une entreprise végétalienne, vous devez vous assurer que toutes les étapes du processus sont végétaliennes. Par exemple, si nous faisions, je ne sais pas, un concours, nous n'opterions pas pour quelqu'un qui fabrique des sacs en cuir et qui propose un cadeau de sacs en cuir parce que cela ne correspond quelqu'un qui fabrique des sacs en cuir et qui propose un cadeau de sacs en cuir parce que cela ne tout simplement pas à ce que nous faisons Quoi, pourquoi et comment en termes de propositions de vente uniques. Et puis ce qu'ils sont et ensuite comment vous les montrez dans votre marque, les gars. J'espère que cela vous aidera. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Mais à la fin de tout cela, vous devriez avoir votre magnifique document sur les directives de marque créé votre magnifique document sur les directives de marque, clairement défini votre proposition de vente unique, ainsi que les messages clés et slogans que vous allez transmettre à vos clients une fois que cela sera fait. Enfin, je souhaite que vous passiez en revue tous les points de contact de votre marque dont nous avons dressé une liste et Date, tous vos logos, toutes vos biographies, vos descriptions partout et votre site Web également. Partout où vous voyez votre marque. Parlez de votre marque sur ces plateformes. Va modifier ces informations. Évidemment, si vous avez transmis du contenu qui n'était pas totalement conforme à la marque, vous pouvez le supprimer ou le laisser. C'est bon, car nous allons commencer à ajouter de nouvelles informations concernant l'alignement OK, la dernière chose de cette leçon est que je veux vous montrer rapidement comment créer votre propre kit de marque. Comme je l'ai déjà mentionné, c'est si nous voulons utiliser le Canada à l'avenir. Il vous permet d' accéder rapidement au hub de votre marque pour y accéder sur le côté gauche ou sur le côté gauche. Lorsque vous concevez, vous pouvez ajouter vos logos, vos palettes de couleurs et vos polices. Lorsque vous créez quelque chose, il vous suffit de le faire exploser, et c'est déjà prédéfini vous n'avez pas à le chercher à chaque fois ou à ajuster vos couleurs à chaque fois. Lorsque vous vous connectez à Canva, c'est la page principale que vous allez voir Vous allez cliquer sur le hamburger en haut de ces trois lignes dans le coin gauche Et vous allez cliquer sur Brand Tub. Je noterai que c'est pour Pro. Vous avez besoin d'un compte Pro, qui est un compte payant pour pouvoir le créer. Vous n'êtes pas obligé de le faire pour aucune raison, sauf que cela rend les choses un peu plus faciles et plus rapides. Si vous souhaitez le configurer, vous allez utiliser Canva Ton pour créer vos propres publications ou contenus sur les réseaux sociaux Je le recommande vivement pour des raisons d'efficacité, mais il vous suffit d'accéder à votre kit de marque , puis de cliquer sur Nouveau. Alors tu lui donnes le nom. Mettons ça dans New company, cool. Vous y inscrivez le nom de votre entreprise. Vous cliquez sur Créer. Voici les logos, les couleurs et les polices. Ça rend les choses vraiment très simples. Vous pouvez également ajouter des photos s'il existe des photos communes. Vous avez pris des photos professionnelles de vos produits ou des employés de votre entreprise, peu importe. Vous pouvez les glisser-déposer ici, tout graphisme ou icône supplémentaire, vous pouvez tous les y ajouter. Mais pour l'instant, nous allons simplement configurer les trois logos de base, vos logos. Vous pouvez le télécharger depuis votre ordinateur, il vous suffit de cliquer, de glisser-déposer. Cliquez sur l'une d'entre elles pour y mettre vos logos. Vos palettes de couleurs sont extraites du document de référence de la marque, All you do. Cliquez sur votre couleur, cliquez sur votre couleur. Vous pouvez déposer vos codes hexadécimaux ici. Vous avez les couleurs exactes que vous avez indiquées dans le document de directives de votre marque. Vous voulez vous assurer que ce sont les seules couleurs que nous choisissons ici. Ça me plaît. OK. Nous y avons mis toutes nos couleurs. Et puis à nouveau les polices. Qu'est-ce que tu utilises pour tes titres ? Qu'est-ce que tu utilises pour tes sous-titres ? Titre, sous-titres, secteurs, organes ? Je m'en tiens à peu près à trois mots, le titre, le sous-titre et le corps. Mais tu peux faire tout cela si tu le souhaites. Encore une fois, très convivial, il suffit de cliquer dessus. Vous choisissez votre police, vous pouvez la mettre en gras, vous pouvez la mettre en italique comme vous voulez Vous pouvez le mettre dans une taille différente, puis il vous suffit de cliquer dessus . Et cela a économisé pour toi. Je vais vous montrer ce que cela va faire maintenant, c'est que lorsque je rentre chez moi, je consulte un document, disons que je suis en train de créer une publication sur les réseaux sociaux. Je me dirige vers le pot de ma marque sur le côté gauche. Ce menu déroulant me permet de choisir ma nouvelle entreprise. J'ai toutes mes couleurs ici. Cela ne fait généralement que mélanger. Si vous cliquez directement dessus, les couleurs seront mélangées Mais mes logos seront là. Mes polices sont toutes ici sur lesquelles je peux cliquer. Ils le modifieront pour faire apparaître ce titre si je veux utiliser l'une des couleurs. Ce que je vais voir maintenant, c'est que lorsque je vais choisir mes couleurs, ma palette de couleurs pour mon entreprise est là. Et vous pouvez même le modifier directement si vous passez de l'un à l'autre. Mais j'ai toutes mes couleurs, ce qui rend tout vraiment simple et très facile à utiliser. J'espère que cela vous aidera et je vous verrai dans la prochaine liste. 7. Réflexions finales: toi qui l'as fait. Félicitations. Tout au long de ce cours, vous avez découvert le véritable pouvoir d'une marque inoubliable. Comment la recherche oriente la stratégie visant à établir les bases, tandis que le cœur crée le lien émotionnel qui vous unit et attire vos clients idéaux. À présent, vous devriez avoir une idée claire des intentions de votre entreprise, de votre public cible et de l'histoire que votre marque racontera régulièrement. Pour les attirer comme un papillon dans une flamme. Je suis très fier de vous d' avoir pris le temps de travailler, pas seulement dans votre entreprise, et d'avoir investi dans votre réussite future. Assurez-vous de soumettre votre projet final en partageant avec la classe ce que vous avez découvert sur l'histoire de votre marque. Pour ceux qui sont assez courageux, partagez votre kit de marque. L'une des parties les plus appréciées de mon parcours entrepreneurial a été liens avec d'autres propriétaires d'entreprise partageant les mêmes idées et d'apprendre d'eux. Je vous encourage à participer à la discussion, poser des questions ou à partager vos idées et à garder un œil sur les cours Blueprint de cette série qui vous permettront de mieux maîtriser le marketing permettront de mieux maîtriser le