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1. Introduction: Salut, tout le monde. Je suis Donna et je suis ravie
que vous soyez ici aujourd'hui. Je vais parler du développement de
votre activité indépendante. Vous augmentez vos revenus
sans effort. Parmi les sujets que
je vais aborder,
citons des sujets tels que savoir
quand vous êtes prêt à évoluer,
augmenter vos revenus sans
travailler plus d'heures, augmenter vos tarifs de
manière stratégique, augmenter vos tarifs de
manière stratégique services
à plus forte valeur ajoutée, améliorer vos
systèmes et votre flux de travail, réduire le travail manuel
et la fatigue décisionnelle, créer un espace pour une croissance durable et passer d'un état d'esprit
indépendant à esprit de propriétaire d'entreprise.
Commençons.
2. Passer du statut de freelance à celui de propriétaire d'entreprise: Passer du statut de travailleur indépendant
à celui de chef d'entreprise. Lorsque nous parlons de
développer votre activité, il est essentiel de
comprendre de quoi il s'agit. La mise à l'échelle ne consiste pas à travailler
plus dur ou à travailler de longues heures Il ne s'agit pas de dire oui à chaque opportunité qui se présente vous et c'est
très facile à faire. Il ne s'agit certainement pas de vous
bannir. Maintenant, concentrons-nous sur ce que signifie réellement la mise
à l'échelle. La mise à l'échelle consiste à prendre des décisions
plus intelligentes. Il s'agit d'améliorer les
systèmes que vous avez déjà en place et de veiller à ce qu'ils
fonctionnent efficacement pour vous. Il s'agit également de
facturer correctement la valeur que vous offrez et de
protéger votre temps, votre ressource la plus précieuse. En fin de compte, la mise à
l'échelle
signifie augmenter la valeur que vous offrez, pas seulement la charge de travail. Alors, comment savoir si vous êtes prêt à
développer votre activité ? Tout d'abord, votre
réservation est complète ou sur le point de l'être. Deuxièmement, vous vous sentez étiré
ou un peu dépassé. Trois, vous avez atteint
votre plafond de revenus, quatre, vous effectuez des tâches
répétitives. Cinquièmement, vous voulez avoir
plus de liberté de temps. Le détartrage vise à soulager, et
non à ajouter de la pression. En tant que freelance, nous nous
retrouvons souvent pris dans l'idée de simplement accomplir des tâches Nous le faisons tous, c'est
simple. C'est familier et c'est
ainsi que beaucoup d'entre nous commencent. Mais si nous
parlons de mise à l'échelle, il est temps d'envisager un changement. C'est dans l'état d'esprit du propriétaire d'entreprise que vous devez vous diriger. Au lieu de simplement
accomplir des tâches, nous devrions penser à
concevoir des systèmes, des
systèmes qui rationalisent les
processus qui nous font
gagner du temps et, en
fin de compte, nous aident à nous développer. Ce changement ne consiste pas seulement à
penser différemment, il s'agit de
nous envisager,
non pas comme des acteurs, mais comme des
créateurs de cadres qui améliorent notre efficacité
et multiplient nos Voyons donc pourquoi il est crucial de
passer d'une approche axée sur les
tâches à une approche axée sur
le propriétaire de l'entreprise. Lorsque nous restons en mode
tâche uniquement, nous échangeons notre
temps contre de l'argent. La croissance stagne et le
burnout augmente. Lorsque vous pensez comme
un chef d'entreprise, vous priorisez l'efficacité,
vous protégez les capacités, vous prenez des décisions stratégiques. L'état d'esprit est très,
très différent. Vous pensez à l'avenir, vous
pensez à votre croissance. Vous ne pensez pas
simplement à effectuer vos tâches et les
faire comme d'habitude
, vous pensez à l'avenir. Pour évoluer efficacement,
il est donc essentiel de vous poser quelques questions directrices et en
voici une série. Est-ce la meilleure façon d'utiliser mon temps ? Cette question
vous aide à établir des priorités et à vous concentrer sur les activités qui génèrent le plus de
valeur ensuite Demandez-vous si cela peut être simplifié et si cela peut
être intégré ou automatisé ? Ces questions vous poussent vers l'efficacité
et l'innovation, libérant ainsi votre capacité
de croissance stratégique Enfin, est-ce que cela me permet de
réaliser mon objectif à long terme ? Cela permet d'aligner vos opérations
quotidiennes votre vision globale, en veillant à ce que chaque étape se rapproche de
vos objectifs Examinons donc
les personnes qui plaisent. Nous sommes tous capables de le
faire, nous le faisons tout le temps. Mais que se passe-t-il
lorsque les gens sont contents ? Eh bien, cela a un impact sur votre croissance. le dimensionner,
vous devez procéder comme suit, c'
est-à-dire dire non. Dites non lorsque c'est nécessaire, dites non aux projets qui vous
emportent sur vos capacités, dites non aux projets dont
vous savez qu' ils vont vous
pousser à bannir, dites non et commencez à
économiser votre temps. Vous augmentez également vos
normes pour garantir un travail de
haute qualité tout en maintenant l'équilibre les limites, ce qui vous permet de rester
concentré et productif Toutes ces actions
ont pour but de vous faire comprendre que votre temps est plus précieux que de plaire aux
gens. Il est très difficile de ne pas le faire lorsque vous travaillez avec quelqu'un et que vous voulez essayer de
répondre aux besoins de tout le monde, mais vous ne pouvez pas évoluer lorsque
vous répondez constamment aux
besoins de tout le monde Cela ne fonctionne pas. Il est donc très important de répondre
à cette attente :
si vous voulez évoluer, vous devez
réfléchir aux tâches types de projets je
vais réaliser qui m'aideront à évoluer au lieu de rester dans état d'esprit de mode tâche
uniquement. Ce n'est pas ce que tu veux. Je vais partager quelques exemples
intéressants du monde réel du changement de mentalité. Donc, en tant que freelance, vous diriez que j'accepte le travail qui nous attend
et
que nous ferons travail qui nous attend
et
que nous ferons Nous le faisons tous. Oui, premier
projet, je vais le faire. En tant que propriétaire d'entreprise, vous aurez alors
cet état d'esprit selon je choisis un travail qui répond à
mes objectifs à long terme. Il se peut que vous gardiez des clients pendant trois à
quatre ans ou quelque chose comme ça. Cela peut être un objectif à long terme ou vous essayez de développer un service
différent, mais vous pensez à l'avenir. C'est un état d'esprit différent. Autre exemple : je fais
tout manuellement. En tant que freelance,
vous le faites probablement. Beaucoup d'entre nous qui travaillent en freelance
depuis des années font probablement
beaucoup de choses manuellement Réponse d'un propriétaire d'entreprise, cependant, je pense que je crée des systèmes
pour ne pas me répéter. Ils rechercheront
des outils et des objets qui feront gagner du temps, nous
aideront à accomplir les tâches
plus rapidement afin libérer ce temps précieux
pour nous concentrer sur autre chose. Comme vous pouvez le constater, l'
état d'esprit entre freelance et propriétaire
d'entreprise
est très différent Vous réfléchissez à
la situation dans son
ensemble, et
pas seulement à l'image qui vous attend dans
la journée, au travail qui vous attend, semaine après semaine, vous vous demandez ce que je veux accomplir
dans le futur ? C'est ce à quoi vous
pensez et c'est l' esprit
d'un propriétaire d'entreprise.
3. Mettre à l'échelle en augmentant les taux rates: Mise à l'échelle en augmentant
les taux de la bonne façon. Le moyen le plus rapide de développer son activité ne consiste pas toujours
à ajouter de nouveaux clients. Au lieu de cela, il s'agit souvent
de meilleurs prix. L'augmentation des taux peut
être transformatrice. Il répond à trois objectifs principaux. Tout d'abord, cela augmente instantanément
vos revenus, ce qui est toujours un changement
bienvenu. Ensuite, cela réduit votre
charge de travail puisque vous n'aurez pas besoin d'autant de clients pour
atteindre vos objectifs financiers Enfin, cela améliore qualité des
clients, car vous avez tendance à attirer des clients qui valorisent
vraiment vos compétences. Maintenant, pourquoi l'augmentation des taux est-elle
souvent considérée comme la première étape ? C'est parce qu'il une base solide pour développer efficacement
votre entreprise. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement
de gagner plus d'argent. Il s'agit de vous positionner
pour une croissance durable, en vous assurant que votre travail correspond
à vos objectifs à long terme Lorsque vous envisagez d'augmenter
vos taux, il est essentiel de choisir le bon moment. Voyons quand il est judicieux de faire
ce premier pas. Tout d'abord, si votre réservation est complète, cela signifie que vos
services sont très demandés Réfléchissez ensuite à la demande
pour votre expertise. S'il y a une liste d'attente ou les
clients sont
impatients de travailler avec vous, il est peut-être temps d'
ajuster vos prix. Tenez également compte des résultats que
vous obtenez. Si vos clients obtiennent constamment d'excellents résultats, votre valeur a clairement augmenté. N'oubliez pas qu'au fur et à mesure que vos
compétences se développent, votre rémunération doit également évoluer. Enfin, si les clients
comptent beaucoup sur vous, c'est un signe fort que vos
contributions sont appréciées. combinaison de ces facteurs indique une augmentation de la valeur
de vos services, ce qui justifie une augmentation des tarifs Ainsi, lorsqu'il s'agit d'augmenter
vos taux de manière stratégique, il est essentiel d'aborder le processus de manière réfléchie
et intentionnelle Voici des choses intelligentes
que vous pouvez faire. Tout d'abord, pensez à
augmenter les prix spécifiquement pour les nouveaux clients. Cela vous permet de tester
le terrain sans affecter les relations avec vos
clients actuels. Une autre méthode efficace consiste
à augmenter progressivement les dispositifs de retenue. Cela permet aux clients
d'avoir le temps de s'adapter à la nouvelle structure de prix et maintenir un sentiment de stabilité. De plus, l'amélioration de
vos forfaits parallèlement aux augmentations de prix peut
apporter de la valeur ajoutée aux clients, rendant ainsi les
coûts plus élevés plus acceptables Il ne s'agit pas seulement d'
augmenter vos prix, il s'agit d'améliorer
ce que vous offrez. N'oubliez pas qu'une
communication claire et calme est essentielle
tout au long de ce processus. Les clients apprécient
la transparence et la
compréhension des raisons pour lesquelles des
modifications sont apportées. J'ai quelques
exemples de prix ici juste pour vous donner une idée de
ce que vous pouvez faire. Vous avez obtenu l'augmentation du
taux horaire. Vous pouvez payer 30 à 36 livres de l'
heure pour les nouveaux clients. nombre d'emballages est passé de 250 à 300 unités et la durée de mise à niveau des délais
pouvait être de 10 heures par mois, avec une durée mensuelle
fixe et un support prioritaire Les choses changent légèrement,
mais comme vous pouvez le constater, il s'agit pas d'un saut significatif qui ferait paniquer les gens
quant à l'accessibilité Alors que nous continuons à discuter de la croissance
stratégique, concentrons-nous sur l'
idée de laisser partir ces clients peu qualifiés
et cela se produira. Tous les clients ne grandiront vos
côtés et
c'est parfaitement normal. C'est bon. Cela fait naturellement partie du
développement de votre entreprise. En libérant des clients
sous-payés ou qui ne
correspondent plus à vos objectifs, place pour des opportunités à forte
valeur ajoutée N'oubliez pas que la croissance nécessite de l'espace. Ayez confiance en votre direction
et sachez que
ces changements constituent un pas en
avant dans votre parcours. Lâcher prise peut être
un puissant pas vers le
succès que vous visez. Ne vous inquiétez pas trop
pour cette partie. Il y aura des clients
qui ne correspondront pas à votre idée de mise à l'échelle,
et c'est très bien. Cela fait partie de la mise à l'échelle. Cela arrive, mais pensez
simplement la récompense à la fin lorsque vous atteignez également vos objectifs.
4. Des services de conditionnement adaptés à l'échelle: Services d'emballage pour les entreprises à grande échelle. travail personnalisé, bien qu'il favorise la créativité
et la flexibilité, peut souvent constituer un
obstacle à la croissance. Voici quelques raisons pour lesquelles une activité ponctuelle
personnalisée peut
limiter votre capacité à évoluer. Tout d'abord, cela prend plus de temps. Chaque projet nécessite une planification
unique, qui peut nécessiter beaucoup de ressources. Deuxièmement, le travail personnalisé
exige davantage de décisions. chaque nouveau projet, Pour chaque nouveau projet,
d'innombrables
choix doivent être faits, qui entraîne
souvent une lassitude
décisionnelle. Troisièmement, la tarification du
travail personnalisé est un défi. C'est pénible. Chaque
projet étant différent, il est difficile d'
établir des prix cohérents. Cette incohérence peut avoir un impact sur la
prévisibilité de vos revenus Enfin, la mise à l'échelle de ces
projets peut s'avérer difficile. Sans un processus reproductible, votre capacité de croissance est limitée Quelle est la solution ? Eh bien,
les packages sont votre solution. Ils peuvent tout simplifier en fournissant un processus structuré et
reproductible. Les forfaits vous permettent
de gérer facilement votre temps, rationaliser les décisions et
d'établir des prix cohérents. À mesure que nous avançons, gardez
à l'esprit comment les packages peuvent transformer votre entreprise en un modèle
plus évolutif. Vous êtes-vous déjà senti dépassé par un trop grand nombre de
choix dans un service ? Vous avez regardé quelque chose
et vous êtes parti, que choisirais-je ? De quoi ai-je besoin ? Cela
peut être accablant. Il en va de même lorsque vous entrez
dans un magasin et qu'il y a
trop de choix de tablettes
de chocolat, que vous restez là et que vous vous dites :
« Je ne sais pas ce que je veux ». C'est pourquoi les packages ont été inventés et c'est pourquoi les gens commencent à les utiliser de plus en plus. Ils apportent
de nombreux avantages qui rationalisent à la fois les fournisseurs et l'expérience du client. Tout d'abord, les emballages
améliorent la clarté. Lorsque les services sont
regroupés dans un package clair, les deux parties savent exactement
ce qui est inclus. Cette transparence renforce la confiance et définit des attentes claires. Deuxièmement, ils réduisent la fatigue liée aux
décisions. En simplifiant les options, les
clients peuvent prendre des décisions plus rapidement et en toute confiance, ce qui est gagnant-gagnant pour tout le monde Troisièmement, les packages accélèrent
le processus d'intégration. fois le processus fin en place, vous pouvez intégrer de nouveaux clients plus efficacement, car il s'agit
d'un processus de copier-coller. Pour chaque package, le processus sera
exactement le même, ce qui vous permettra d'économiser
du temps et des ressources. De plus, les packages
améliorent la cohérence. Offrir une expérience
cohérente garantit la qualité
et la satisfaction, ce qui est crucial pour la fidélisation de
vos clients. Enfin, les emballages
augmentent la valeur perçue. En définissant et en
présentant clairement ce que vous offrez, clients voient souvent plus de valeur dans le package que dans une liste de services individuels. Voyons donc comment
transformer vos services en packages
évolutifs. Tout d'abord, parlons de ce qui
fait la solidité d'un package. Cela commence par un champ d'application clair, ce qui signifie que tout le monde sait
exactement ce qui est proposé. Ensuite, nous devons obtenir
un résultat clair. Les clients doivent comprendre ce à quoi ils peuvent s'attendre pour y parvenir. Ensuite, vous devez définir des délais, assurer que les deux parties savent
quand les choses vont se passer, promouvant également la confiance et la
responsabilité Nous définissons également des limites. Cela permet de gérer le travail de manière
gérable et prévisible, tant pour
vous que pour vos clients Enfin, un
positionnement haut de gamme est crucial. Cela améliore votre service, en améliorant sa valeur perçue La magie de la mise à l'échelle consiste
à rendre le travail reproductible. Lorsque vous disposez d'un package solide, vous pouvez obtenir des résultats constants et de
haute qualité sans avoir réinventer la roue à
chaque fois Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de renforcer votre
confiance en vous. Je vais juste partager
avec vous quelques exemples. Vous pourriez mettre quelque chose comme
ça où vous
dites que les réseaux sociaux aident, mais cela a une portée tellement vaste. Au lieu de cela, vous pourriez packages comme celui-ci, des packages de contenu
mensuels, huit articles, sous-titres
et planification inclus. C'est une définition très claire de ce que fait la personne, ce que vous allez faire. Dans ce document, vous
indiqueriez les plateformes sur
lesquelles vous le feriez et vous indiqueriez s'il s'agit nouveau contenu sur
toutes les plateformes. Vous le définiriez un
peu plus avec
quelques points
pour expliquer exactement ce que ces
packages incluraient. Mais il s'agit d'un package général. Mais vous pouvez voir
à quel point c'est facile et explicable et vous
savez ce que vous faites, clients savent ce qu'ils Il est beaucoup plus facile de vendre
un tel package que de dire que les réseaux sociaux
aident. C'est trop général. Les gens se sentiront dépassés parce qu'ils ne sauront pas
exactement ce dont ils ont besoin. En fournissant la solution de
package, vous obtiendrez huit articles. C'est un chiffre qu'ils peuvent
entrer dans leur tête et dire
: « Oui, c'est ce dont j'ai besoin ». Vous fournissez la solution. Vous leur fournissez probablement
une réponse à une question ou à une question sur le
nombre de publications
que je devrais publier par mois. Mais il s'agit d'un
package de départ et vous pourriez passer d' package de contenu
mensuel de
huit articles à 16 ou 20. Tu peux monter et monter avec ça. C'est une façon d'évoluer. Une autre option est le
support administratif. C'est trop général. Mais si vous utilisez des termes tels que boîte de réception et gestion du calme,
10 heures par mois,
vous avez
tout ce réception et gestion du calme,
10 heures par mois,
vous avez
tout qu'il faut. Vous savez exactement de
quelle tâche il s'agit, ce que vous allez gérer,
combien d'heures, et vous pouvez définir les taux de
réponse,
ce genre de choses. Vous devriez également inclure cela
là-dedans. C'est un package. Mais en définissant clairement
ce que vous allez faire,
combien d'heures, combien d'heures, c'est probablement
plus avantageux que de parler d'assistance administrative. C'est trop général. Les gens
vont regarder cela et s'en aller, je ne sais pas par où
commencer, je ne
sais pas quoi donner. Gestion du calendrier de la boîte de réception, vous pouvez ensuite effectuer une mise à niveau à partir de cela. Vous pouvez passer à
15 heures, mais vous pouvez ensuite ajouter
différentes tâches d'administration. Vous pourriez traiter les commandes ou autre chose ou
le service client. Vous pouvez l'ajouter. Il s'agit
d'une mise à niveau supplémentaire. Ces deux options, ces
exemples, vous indiqueront comment vous allez évoluer. Commencez modestement, offrez-leur
les emballages de départ, de moyenne et de grande taille, commencez par ceux-ci et donnez le choix aux gens. C'est clair. Vous avez la marge de manœuvre, ils savent ce qu'ils obtiennent. Ils peuvent le regarder et
y aller, eh bien, ça me convient. Et c'est
ce que voudront les clients. Ils veulent y réfléchir et partir,
c'est
ce dont j'ai besoin, c'est ce dont j'ai besoin. Si vous leur donnez une liste géante de tout, ils se délimitent, ne vont pas mentir, les
clients de la carte
regarderont quelque chose et repartiront,
c'est trop. Si vous définissez clairement ce que
vous allez leur offrir, vous aurez plus de
clients et il vous
sera plus facile de passer
à l'un de ces forfaits
. Vous pourriez
augmenter le prix parce que plus ils ont confiance,
une fois qu'ils auront
accepté ces packages,
plus il est probable que, si vous
travaillez vraiment dur,
vous ayez accepté ces packages, est probable que, si vous
travaillez vraiment dur, une excellente relation, ils passeront au
suivant et ils augmenteront
et vous n'avez pas besoin de
passer tout votre temps à chercher de nouveaux clients, car vous avez également
commencé à vous développer en interne avec ce
client en particulier. Réfléchissez donc à vos
colis dans une minute. Eh bien, si vous n'avez pas reçu de packages ou si vous n'
envisagez pas de les faire, ils sont vraiment bénéfiques. Je les fais. C'est
une idée fantastique. Jetez-y un coup d'œil. Que
pouvez-vous mettre dans un package, comment le définiriez-vous, quels en sont les résultats et ce que le client en
retirerait. Combien d'heures, quel en
serait le prix ? Réfléchissez à ces choses-là. C'est ainsi que vous allez faire
évoluer ce taux horaire, puis taux horaire
individuel avec une énorme liste de choses
que vous pouvez faire. Vous savez, fournir aux gens la solution en
gros, leur
donner l'
étendue de ce que vous pouvez faire dans ces packages simples. Passez un peu de temps
à rédiger vos packages. Vos packages peuvent
inclure, par exemple, style de gestion de
contenu qui peuvent offrir différentes choses. Vous pourriez vous engager dans ce domaine. Support administratif : vous pouvez avoir différents types
d'assistance administrative, du côté du service
client ou du côté e-mail. Réfléchissez donc à la façon dont vous
pourriez les emballer,
combien d'heures et à peu près
combien par colis également.
5. Améliorations des systèmes, de l'automatisation et du flux de travail à l'aide de la publication: Examinons l'automatisation des systèmes
et l' amélioration des flux de travail. Parlons du rôle
crucial que jouent les systèmes dans le
développement de votre entreprise. Tout d'abord, les systèmes vous font gagner du temps. Point final, ils le font. Pensez à toutes les tâches répétitives
qui encombrent votre journée. En mettant en œuvre des systèmes, vous pouvez rationaliser le processus, ce qui
vous donne plus de temps pour votre croissance. Ensuite, ils réduisent le stress. C'est toujours un avantage.
Une fois les systèmes en place, vous pouvez prévoir les résultats et fier aux processus établis. Cela réduit considérablement
votre niveau de stress. Troisièmement, les systèmes
améliorent la cohérence. La cohérence de vos services ou vos produits renforce confiance entre vous
et le client. Ils savent à quoi
s'attendre, vous pouvez compter et ils peuvent compter sur vous pour
livrer à chaque fois. Enfin, les systèmes
libèrent de l'espace mental. En automatisant les tâches de routine, vous pouvez laisser libre cours à votre créativité. Il arrive parfois que vous préfériez faire quelque chose de créatif
plutôt que de rester assis effectuer des tâches stupides
qui sont des tâches administratives, par
exemple, que vous ne voulez
tout simplement pas
faire la moitié du N'oubliez pas que vous
ne pouvez pas escalader le chaos. Les systèmes constituent l'épine dorsale
de votre entreprise évolutive. Essayons donc d'identifier
ces goulots d'étranglement. Recherchez les tâches répétitives. Ces tâches infinies, ces tâches d'administration manuelles, tout ce qui vous oblige à prendre
du temps dans votre journée. Pensez à des choses pour
lesquelles vous devez décisions
cohérentes vos fichiers éparpillés prendre des décisions
cohérentes, à vos fichiers éparpillés
partout ou à des questions
récurrentes, toutes ces petites
choses qui ressemblent à
prendre le temps de répondre ou de faire. Ce sont des opportunités que vous pouvez réellement systématiser Vous pouvez ajouter des
éléments pour vous aider. Certains des points
clés par lesquels vous pouvez commencer
incluent des éléments tels qu' une liste de contrôle pour l'
accueil des clients C'est une question vraiment importante. Je pense que c'est une bonne chose
de mettre
en place un système pour cela. Cela garantit à chaque
nouveau client
une expérience fluide et
rien n'est négligé. Cela pourrait être un système en place
où ce sont des e-mails automatisés. Dès que quelqu'un vous
dit oui,
vous lui envoyez une série de
courriels auxquels il doit répondre ou un seul e-mail avec la liste de discussion ou moyen de vous
assurer qu'il a tout
fait. Cela peut être comme un
trollerbard, par exemple, qui s'assure
que toutes les
applications
ont été téléchargées sur
un trailer C'est peut-être le
système qui vous convient
qui peut vous aider à rendre les choses aussi
fluides que possible. Vous pouvez ensuite utiliser des modèles de
produits. Ils peuvent vous dire que si vous consacrez du temps et maintenez la
cohérence dans votre travail, que vous gériez
une équipe ou que vous travailliez seul, modèles vous aideront et
vous feront gagner beaucoup de temps. Les réponses par e-mail sont un autre domaine que
les gens oublient. Vous pouvez créer des réponses standard. Il peut s'agir de processus, vous pouvez sur Gmail créer des
signatures, de différentes étapes. Si quelqu'un répond à quelque chose, vous répondez par première, la deuxième ou la troisième étape Vous pouvez automatiser
cela d'une certaine manière ou vous avez ces modèles
prêts à être remplis, cliquez sur un bouton, tapez
un nom, boum, envoyez terminé. Cela représente probablement
20 secondes au lieu vous asseoir là à penser à la
réponse à chaque fois. Cela vous fait gagner du temps. Ensuite,
il y a la structure des fichiers, une manière cohérente d'organiser vos documents facilite
les choses. n'y a rien de
pire que de perdre des fichiers ou qu'ils sont partout. Ils peuvent être sur
OneDrive ou sur Google Drive,
ils peuvent être sur ordinateur, peuvent être sur ordinateur, tout
mettre en un seul
endroit, les structurer Enfin, une routine
de planification hebdomadaire peut donner le ton à
votre productivité. Savoir à quoi vous attendre chaque semaine peut vous aider à vous concentrer
et à créer une bande son. Il existe de tels
outils partout. J'en utilise un appelé Dist. C'est incroyable. Vous pouvez tracer dans les
délais la tâche à accomplir. Vous pouvez même l'ajouter à votre calendrier Google
en guise de répétition. Chaque jeudi, tu dois
faire quelque chose de précis. Utilisez des calendriers, utilisez des outils. Il existe des tonnes de logiciels
gratuits qui peuvent
vraiment vous aider. Ces petits systèmes peuvent apporter un grand soulagement en sachant
qu'ils sont là, que
vous savez qu'ils
font leur travail et que vous pourriez simplement réussir. Quelques outils adaptés aux débutants. Pour être honnête, j'en ai mentionné
quelques-uns. Google Drive est un
excellent endroit pour conserver vos dossiers et vos modèles,
tout cela ensemble. C'est ce que je fais avec tous mes clients. Tout ce qu'ils me
donnent est
envoyé sur Google Drive dans un dossier
avec leur nom dessus. Je sais exactement où il se trouve. Cela me fait gagner du temps et de l'énergie. Notion est idéal pour les
listes de contrôle, vos flux de travail. C'est un excellent espace de travail
numérique qui peut être adapté à vos besoins, ce qui est toujours une bonne chose. Trello et ClickUp sont parfaits pour le suivi des
tâches. J'utilise cet outil d'intégration, mais c'est génial si
vous
essayez simplement de gérer les
listes de tâches, et qu'ils peuvent les voir
autant que vous pouvez les voir Vous y avez donc tous les deux accès, ce qui est très bien si vous
travaillez avec un client
très actif. Et puis il y a
des choses comme les e-mails. Vous pouvez enregistrer vos réponses. Cela vous permet d'économiser
beaucoup de temps et d'énergie. Je pense aux réponses. Vous pouvez même y planifier
des e-mails. Si vous recherchez quelque chose, vous pouvez toujours le
planifier pour le lundi, en vous assurant qu'ils répondent quand ils
en ont besoin Cela vous permet de rester sur la bonne voie. Mais ce sont des outils
adaptés aux débutants. Cela ne fait que soulager un
peu cette pression, ce
dont vous avez besoin lorsque vous
souhaitez vous concentrer sur le
développement de votre entreprise. Parlons donc un
peu de l'automatisation. L'automatisation peut être simple et ne doit pas
nécessairement être écrasante. Certaines personnes, lorsqu'elles parlent
d'automatisation, paniquent. Ils passent en mode panique
parce qu'ils font confiance à un outil. Mais cela n'a pas besoin
d'être écrasant. Ça n'a pas besoin d'être effrayant. Il est là pour vous aider. Si vous le configurez correctement, cela vous sera très bénéfique. Parmi les choses que
vous pouvez automatiser, nous avons parlé d'outils. s'agit d'automatisation.
Il existe des modèles de courrier électronique, ce qui permet de s'assurer que vous
disposez d'outils de planification. Les tâches récurrentes utilisant des réponses
enregistrées,
ce genre de choses. Quand je dis ce
genre de choses, les réponses
enregistrées sont utiles pour des choses comme Facebook, par
exemple. Si vous gérez un compte
Facebook, vous pouvez
y faire quelque chose appelé réponses automatiques. Et si les gens ont
des questions, ils peuvent le faire. Il existe des robots de discussion
pour les réponses, vos tâches récurrentes, le fait que, vous savez, la réponse
soit enregistrée quelque part Vous pouvez les
afficher chaque fois que vous en avez besoin pour les utiliser. Des outils de planification également. Vous l'
utiliserez probablement spécifiquement si vous utilisez les réseaux sociaux. Si vous utilisez les réseaux sociaux, trouvez un outil qui vous convient. Il existe de nombreux outils qui
semblent être de très bons outils, mais ils peuvent être accablants. est peut-être la raison pour laquelle de nombreuses
personnes sont
rebutées par l'automatisation ou n'utilisent pas
toutes les fonctionnalités autant. Mais il est très important de voir l'automatisation comme quelque chose
qui vous aide. Mais ce que je dirais, c'
est de commencer modestement. Vous savez, n'ajoutez que
ce qui vous aide. Par exemple, si vous
n'avez pas vraiment tâches
récurrentes que
vous pouvez automatiser, pensez à
ce que vous pouvez faire ou si vous gérez
des e-mails et que si vous gérez vous recevez toujours
les mêmes questions, enregistrez une seule fois une réponse et
mettez-la quelque part sur un bloc-notes. J'utilise une note, je l'y insère
puis je l'enregistre. Ensuite, chaque fois que quelqu'un pose la même question,
tu peux l'utiliser. Réfléchissez à des moyens qui peuvent vous aider à
économiser du temps et de l'énergie. Si vous faites la même chose
encore et encore, qu'est-ce qui vous fera gagner du temps ? en va de même
pour les réseaux sociaux , par exemple, si vous concevez Il en va de même
pour les réseaux sociaux, par exemple, si vous concevez des
graphismes pour
eux, enregistrez évidemment les tableaux,
assurez-vous de pouvoir simplement réutiliser les illustrations encore et encore. Ne continuez pas à créer la même
chose si vous n'y êtes pas obligé. Pensez à des choses comme si vous pensez
que
les médias sociaux fonctionnent, le style fonctionne,
ne le changez pas. Gardez-le. Je pense que l'on
craint de
trop changer en ce qui
concerne les réseaux sociaux. Si quelque chose fonctionne,
tenez-vous-y pour le moment
, puis changez ces tableaux.
Cela vous fait gagner du temps. Les modèles d'e-mails vous font gagner du temps si vous avez
quelque chose de prêt à être utilisé, ou
si vous planifiez
tous ces e-mails, si vous recherchez
des factures, etc. Il existe
des outils de
facturation qui peuvent générer, en fin de compte,
un outil appelé Toggle Fantastic pour
votre temps. Cela peut être intégré
dans un système de facturation. Ce que vous constaterez, c'est qu'une
fois
que vous avez une application avec laquelle vous travaillez
vraiment très bien,
elle est généralement intégrée à
quelque chose que vous utiliserez. vous suffit de
trouver cette connexion Il vous suffit de
trouver cette connexion,
puis avant de vous en rendre compte, ce qui vous prend ce qui vous prend
une heure ou deux heures
peut être réduit 5 minutes parce que vous avez
l'application et que vous ne faites que vérifier, cocher que c'
est fait. Commencez petit. Pensez à toutes
les tâches que vous effectuez. Pensez à ce qui pourrait m'aider ? Quels outils peuvent m'aider ? Pour quoi ai-je besoin d'aide ? Est-ce que j'ai des problèmes à
planifier mon temps ou à envoyer ces e-mails
ou, par exemple, je fais des tâches administratives et
j'essaie de trouver une meilleure façon de gérer mon temps, car cela pourrait également être un
aspect de gestion du temps. Vous constaterez peut-être que vous
êtes beaucoup distrait. Eh bien, il existe des outils, ou vous n'avez pas planifié choses aussi bien que vous
le
souhaiteriez dans
un journal ou que vous n'avez pas utilisé un journal papier
et les choses ne fonctionnent pas. Alors trouvez, commencez par une chose qui vous aide. Ensuite, passez à un deuxième outil et voyez
ce qui fonctionne. Tapez. Vous pouvez le faire
soit dans IA, soit dans la barre de recherche de
Google, dans les outils, par
exemple, dans la gestion du temps, et il y aura toute une
série de choses pour vous aider. Mais le but de la mise à l'échelle
est de vous faire gagner du temps. C'est de cela qu'il s'agit, libérer ce peu de temps
supplémentaire
pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement Jetez un coup d'œil, faites une recherche, réfléchissez à ce qui
vous aidera à gérer votre entreprise en ce moment, ce qui vous prendra du
temps pour que vous
puissiez vous concentrer un peu mieux.
6. Déléguer et développer la capacité: Parlons de la délégation
et de l'extension de vos capacités. La délégation est un outil vraiment
important et puissant pour augmenter vos
capacités et votre efficacité. N'oubliez pas que vous n'êtes pas
obligé de tout faire. C'est là qu'intervient la
délégation. La délégation peut être utile
lorsque les tâches sont répétitives, et qu'elles sont vraiment répétitives,
vous n'avez pas le temps. Vous avez du travail, de
lourdes tâches administratives, elles constituent un peu un
fardeau pour votre emploi du temps. Ce sont les tâches que vous aimez, je n'ai tout simplement pas envie de faire, ou vous vous rendez compte que vous
n'avez pas l'énergie nécessaire pour les accomplir, ou que vous n'avez pas le temps de
faire quoi que ce soit. Vous avez l'impression d'être au
maximum, d'être surchargé, faire constamment des choses et de ne pas avoir le temps de vous
concentrer sur votre entreprise C'est à ce moment que la délégation
peut être vraiment utile. Alors, que déléguer en premier ? C'est vraiment important. Pensez aux tâches
telles que le travail administratif, planification, le formatage,
la recherche et le support client. Ce sont vraiment les cinq principaux. Ce type de tâches est
souvent répétitif
et prend beaucoup de temps. Réfléchissez aux tâches que vous effectuez et qui prennent du temps. Quelles sont les tâches qui vous prennent tant de temps ou
vous trouvez que vous en faites beaucoup, et qui pourraient figurer en tête de liste à déléguer en premier. Les tâches auxquelles
vous pensez
doivent être des tâches de faible valeur, vous êtes heureuse de les confier, des tâches qui ne vous intéressent tout simplement pas
vraiment. Ce sont les aspects de l'entreprise sur lesquels vous devez
vraiment vous concentrer, par
exemple si vous utilisez
les réseaux sociaux. Et c'est l'
aspect de la planification que vous n'avez tout simplement pas
le temps ou la capacité de faire, mais vous voulez tout de même en conserver
l'essentiel, c' est-à-dire le design le contenu et tout ça. C'est la partie sur laquelle
vous devez vous
concentrer plutôt que le reste,
ce que tout le monde peut faire. Vous pourriez
le transmettre à quelqu'un, pouvez-vous planifier cela ? Il n'est pas nécessaire que tu le fasses. Vous devez simplement vous concentrer
sur l'essentiel, savoir le contenu
social proprement dit, qui constitue une grande
partie de votre rôle. Vous pensez donc probablement que déléguer semble
vraiment une bonne idée J'ai besoin de te faire passer quelque chose,
tu te sens bouleversée. Quand il s'agit d'
une bonne délégation, vous en êtes à ce stade
et vous vous dites, je veux transmettre cela, que vous
devez garder le contrôle lorsqu'il s'agit de déléguer, et parfois les gens paniquent à ce
sujet C'est vraiment simple de déléguer
et d'être bon dans ce domaine. Il ne s'agit que de ces quatre points. Donnez-leur des instructions
claires, expliquez clairement ce
qu'ils font, donnez-leur tous les systèmes, assurez-vous qu'ils savent
parfaitement ce qu'ils font. C'est vraiment important. Suivez les instructions, envoyez-leur même
parlez-leur, donnez-leur du temps,
laissez-les comprendre. S'il y a quelque chose qu'
ils ne comprennent pas, assurez-vous qu'ils soient
heureux de revenir vers vous, ce genre de relation. en va de même pour vous et
votre client, vous
parlez de choses et
s'il n'est pas content ou s'il ne comprend pas
quelque chose, il reviendra. Il en va de même pour la délégation. Ils ont besoin d'instructions
claires. Ensuite, vous devez
définir les résultats. Dites-leur quand cela doit être fait selon ce que vous attendez d'eux, montrez-leur
peut-être un
exemple, par exemple,
qu'attendez-vous d'eux ? Au final ? Les contrôles de qualité sont-ils
vraiment importants ? Ne vous contentez pas de
donner quelque chose sans vérifier car il y aura des problèmes de dentition
au début Mais pour conserver ce
contrôle dès le début, vous devez vous assurer
que la qualité est élevée. De plus, par exemple, il
peut y avoir quelque chose que vous n'aimez pas à ce moment-là, quelque chose
qui ne fonctionne pas ou quelque chose qu'ils n'ont pas
tout à fait compris correctement. C'est à ce moment-là que vous effectuez des contrôles de qualité pour assurer que tout est fait
correctement. Au cours du
premier mois de
travail avec quelqu'un, vous découvrirez que c'est là
que les problèmes de dentition se produiront
et que vous pourrez continuer à vérifier,
puis vous pourrez revenir le voir et lui expliquer
ce que vous vouliez et pourquoi Ensuite, ils devraient
s'améliorer à partir de là. Ensuite, cette
délégation finira par leur serrer
les rênes parce que vous savez qu'ils font ce qu'ils ont
dit qu'ils allaient faire. Au début,
vous allez vouloir contrôle
total jusqu'
au point où vous voulez un contrôle partiel où vous devez simplement
tout
vérifier de temps en temps parce que vous leur avez donné instructions
claires, ils
savent ce qu'ils font,
vous vérifiez le travail, le
personnel et d'autres choses de ce genre. Et puis vous finirez par
arriver au quatrième point, qui est le transfert progressif C'est là qu'à ce moment-là, vous les laissez faire. Vous leur avez donné le contrôle total, ils vous contactent en
cas de problème,
s'il y a un problème quelconque
qui ne fonctionne pas, si un système est en panne ou problème vous arrive ou qu'ils peuvent
venir
vous voir et repartir , je pense que cela fonctionnerait mieux, ce que certaines personnes
font très bien. Ils
voient toujours des moyens de s'améliorer. Vous avez toujours le
contrôle à ce moment-là, mais vous avez donné cette
majorité de contrôle à quelqu'un d'autre. C'est
à ce moment-là que votre cerveau peut avoir capacité de commencer à
réfléchir à ce que je vais faire ensuite ? Que puis-je faire ensuite ? Vous avez cette
puissance cérébrale, vous avez le temps, vous avez l'énergie maintenant. À ce stade, vous pouvez
commencer à penser à la mise à l'échelle. Quelques exemples de délégation. Par exemple, vous pourriez
déléguer le formatage, planification et
la recherche à quelqu'un. Ce sont les pièces qui prennent le plus de
temps, je dirais, mais elles ne nécessitent pas souvent une
touche personnelle à ce stade. Vous pouvez conserver la stratégie,
les communications et toutes les décisions à ce
sujet, ce sont
de très
petites tâches à faible risque. Ils sont en train de formater.
Ils vérifient simplement les légendes
que vous avez probablement écrites Ils font la planification
et ils ont fait les recherches pour vous
afin de créer les publications. Ils font le début
et ils font la fin, mais vous êtes en train de
tout assembler . Ils sont en train
de vous aider, mais imaginez combien de
temps cela pourrait vous faire gagner. Quand je publie des publications sur les réseaux sociaux, cela me prend un certain temps
parce que
je dois m'occuper
de tous les points de
la recherche, du formatage, du
design, etc. Mais en déléguant,
vous ne faites que prendre des choses que
vous savez que quelqu'un peut faire et qui n'
ont pas besoin d'être personnalisées, s'
il
ne peut pas faire ses propres recherches à ce sujet ses propres recherches à ce sujet et la planification est également assez
simple Les sites où
vous pouvez trouver cela vous
aideront vous-même en
tant que freelance à
savoir où chercher Mais il existe des
places de marché indépendantes. Les
communautés d'assistants virtuels sont incroyables. C'est un
endroit fantastique. Vous pourriez consulter Facebook, je dirais que c' est probablement votre principal endroit pour trouver une assistance virtuelle. Vous pouvez utiliser Google pour voir s'il existe
une assistance virtuelle dans la région. Si je parle
d'assistance virtuelle, c'est parce que assistants
virtuels ont tendance à
avoir un large éventail de compétences. Ils peuvent donc assumer
différentes parties, ce qui est bénéfique pour vous. Mais je trouve que la terminologie peut
parfois être abordée avec des pigistes être abordée avec des pigistes
et des assistants virtuels Mais le terme
assistance virtuelle est plus en
plus populaire que vous ne pouvez l'imaginer. Vous pouvez rechercher des freelances,
des freelances à temps partiel, freelances, vous pouvez même faire recherche sur LinkedIn,
publier un message Vous pouvez le publier sur Facebook Vous pouvez
même publier une offre d'emploi gratuite sur
Indeed si vous le souhaitez, à condition de
savoir clairement ce que vous voulez. Mais oui, vous pouvez simplement
le publier sur tous les réseaux sociaux pour trouver
la bonne personne pour vous Juste un petit point
quand il
s'agit d'une fois
que vous avez recruté cette personne, c'est vraiment une bonne
chose, mais il existe d'autres moyens
d'évoluer sans équipe. Cela peut être un peu
déroutant, mais je vais vous expliquer. Il y a une autre
façon de procéder. Au lieu de créer une équipe, ce qui pourrait être une bonne chose pour
vous, vous pourriez être cette personne qui
aime travailler avec les gens, ou vous pourriez être une personne qui a du
mal à déléguer. Vous avez trouvé la personne, vous
continuez à parler à ces personnes, puis vous réalisez que vous
ne voulez pas déléguer. Eh bien, voici votre autre option. autre option pour évoluer
sans l'équipe est donc d'augmenter vos taux. Réduisez votre champ d'action, ce qui revient à
réduire vos services. Améliorer tous les systèmes dont vous disposez et vendre des packages de
plus grande valeur. Mais ce que vous constaterez, c'est à
ce moment-là que vous pourriez commencer à
penser à perdre des clients. C'est une autre façon de procéder. Il s'agit de penser aux
clients que vous avez qui n'
atteindront probablement pas les taux que
vous souhaitez qu'ils obtiennent. Et vous constaterez peut-être que vous
vous concentrez principalement sur, je ne sais pas, le
design Web, par exemple, mais que vous vous concentrez sur le design Web
et sur d'autres aspects, vous pourriez décider de laisser
tomber l'un d'entre eux afin de pouvoir vous
concentrer clairement sur la conception de sites Web. Cette envergure
vous permettra également
d'évoluer différemment également
d'évoluer différemment,
car au lieu de proposer des tonnes et des
tonnes de services différents, vous vous concentrerez principalement sur une chose
que vous faites vraiment bien, une chose que vous pouvez vendre
sous forme de package de grande valeur Mais cela signifiera un changement dans ce que vous faites et
avec qui vous travaillez à ce stade. Cela peut être très effrayant,
surtout si vous travaillez avec des clients depuis des
années et des années. Mais vous devez
réfléchir à l' endroit où vous
souhaitez le faire évoluer. Vous voyez-vous
développer l'ensemble d'un site Web ou d' entreprise de
conception avec vous ? Mais vous pensez
vouloir travailler sur
différents projets,
différents clients, des projets plus importants, grandes sommes d'argent.
Actuellement, vous êtes obligé de
travailler avec cinq clients, dont
deux sont probablement des compétences
différentes ne vous rapportent pas autant d'
argent que vous le souhaiteriez. C'est peut-être à ce
moment-là que vous commencerez à
réfléchir à l'ensemble de votre
entreprise. Il existe donc des options
de délégation, ce qui vous permettra de gagner du temps. Mais si, en général, à ce
stade, vous pensez ,
eh bien, en fait, je ne
veux vraiment engager personne. J'aime bien travailler seule. Je ne veux pas vraiment
travailler avec quelqu'un d'autre, je veux en assumer la responsabilité, alors cela pourrait être
une autre option. C'est probablement l'autre côté de la mise à l'échelle, le plus effrayant je dirais, lorsque vous commencez
à penser à modifier la configuration de votre client Je l'ai fait une fois.
C'est très effrayant. Augmenter votre niveau de race
est assez effrayant, mais vous devez parfois faire parce que vos compétences
ont changé et d'autres choses de ce genre. Changer ce que vous faites
est également une tâche importante, mais cela peut vous apporter
beaucoup de clarté et vous pouvez commencer à vous concentrer sur ensemble, car
parfois, lorsque vous
travaillez , travaillez,
vous n'avez pas le temps, vous n'y pensez pas. Vous ne pensez pas aux deux ou cinq
prochaines années et parfois vous
avez juste besoin de prendre du recul. Prendre du recul
est parfois une très,
très bonne chose,
et je l'ai fait. J'ai pris du recul par rapport à un client et c'était l'une des meilleures
décisions, car cela m'
a permis mieux comprendre
ce que je voulais faire et en
quoi ce client ne
correspondait plus à mon image globale. Réfléchis. Voulez-vous déléguer ou
voulez-vous vraiment
réfléchir à votre entreprise son ensemble, en changeant de perspective et
de portée
7. Éviter l'épuisement professionnel grâce à l'évolution: Éviter le burnout lors de la mise à l'échelle. Penchons-nous sur le fait que notre épuisement professionnel peut être un tel
obstacle à L'épuisement professionnel peut
entraîner plusieurs conséquences
négatives, de
mauvaises décisions, une baisse de la
qualité de notre travail, une perte de motivation et
même une stagnation des revenus Maintenant, pourquoi cela se produit-il ? Eh bien, lorsque vous vous épuisez, notre capacité à prendre de bonnes
décisions est compromise. Nous pouvons accélérer les tâches ou oublier des
détails importants qui peuvent affecter la qualité de ce que nous
livrons et cela se passe
bien pour nous. Lorsque cette qualité baisse, notre motivation baisse également,
ce crée un cercle vicieux qui peut finalement
bloquer nos revenus. La clé pour éviter cela
est une mise à l'échelle durable. Il s'agit de trouver des moyens de développer votre activité sans
épuiser toute votre énergie Ce faisant, vous protégez vous-même
votre bien le plus
précieux. Parlons donc de capacité. Votre temps, votre concentration et votre
énergie sont des ressources. Il est important de le reconnaître,
car le succès de la guérison dépend en grande partie de la
façon dont nous gérons ces actifs. Le premier point essentiel est de
définir des limites claires. Cela signifie savoir
quand dire non et protéger votre
temps avec acharnement Ensuite, les temps d'arrêt planifiés
sont essentiels. Considérez cela comme l'entretien de votre actif le plus précieux et
le plus important car le nombre
de fois où les gens épuisent parce qu'ils ne s'
accordent pas de temps libre, temps de
sortir, de voir des amis, faire autre chose que de
se concentrer sur leur entreprise, et ils s'épuisent si rapidement. Vous avez besoin de temps pour vous et parfois le problème
, c'est que vous
commencez à vous sentir coupable parce que vous n'avez pas ce temps libre, vous faites ce que vous voulez. Ne le faites pas. Honnêtement, cela vous
aidera à vous ressourcer. Réfléchis à ça. Si vous passez deux soirées
par semaine pendant la semaine un passe-temps,
à
quelque chose qui n'a
rien à voir avec votre entreprise, quelle énergie vous aurez le lendemain parce que
vous prenez du recul. Tu n'es pas dans cet état d'esprit. Vous constaterez que le
lendemain de ces soirées congé, vous y retournerez
avec plus de confiance plus d'énergie parce que
vous aurez fait une pause. C'est comme travailler 18 heures par jour. Dès que vous
faites une pause, vous ressentez un soulagement. Ensuite, lorsque vous y allez
le lendemain, vous êtes impatiente d'y aller C'est pourquoi vous avez besoin de temps d'arrêt. Enfin, des
charges de travail réalistes garantissent que vous ne vous engagez pas trop.
Tu as besoin d'un équilibre. En équilibrant vos ambitions
avec ce que vous essayez de
réaliser , vous pouvez créer un modèle de croissance
durable. N'oubliez pas que le respect de
vos capacités
ne consiste pas seulement à éviter l'épuisement professionnel, mais aussi à créer
une entreprise florissante Prenons donc un moment pour
réfléchir à l'entreprise que
vous souhaitez créer. Posez-vous la question suivante : avec combien de clients
est-ce que je souhaite travailler ? Combien d'heures est-ce
que je veux travailler ? Quels revenus semblent durables ? Ensuite, vous devez vous
concentrer principalement sur la mise à l'échelle pour atteindre cette
version de votre succès. C'est ce sur quoi vous vous concentrez, et c'est ce
à quoi vous allez également vous en tenir. Dans votre esprit, vous atteignez le montant dont vous êtes
vraiment satisfait. Génial. Si tu peux
gagner plus, tant mieux. Mais c'est votre objectif global. disant non, je partage
cela parce que c'est probablement l'une des choses
les plus courantes
auxquelles les gens sont confrontés. Dire non est bien
plus qu'un simple refus. C'est un outil puissant pour protéger vos ressources les plus
précieuses, votre calendrier, votre
qualité et votre réputation. C'est ce qu'il protège. Vous devez définir ces limites
claires afin pouvoir garder le contrôle de
votre temps et de votre énergie. Tu sais, les limites ne
sont pas une barrière. C'est une entreprise et parfois
les gens
ne savent tout simplement pas comment dire non. Si cela ne correspond pas à
votre plan, aux questions que
nous avons
posées il y a une minute, si cela ne correspond pas à l'idée globale que vous
avez en tête en ce moment quant à
la direction que vous souhaitez atteindre, si vous changez de
domaine, par exemple, et qu'un client souhaite que
vous fassiez quelque chose
en dehors de ce cadre, dites non. Parce qu'avant de
vous en rendre compte, vous
allez revenir en arrière de deux pas. Le but de tout cela est
d'avancer en deux étapes. Tu dois penser à l'avenir. Dire non, vous savez, cela peut être très puissant
parce que dans votre esprit, à ce
stade, votre état d'esprit sera comme si je travaillais au
développement de mon entreprise. Dès que
vous commencez à dire
non, c'est la minute où vous entrez
dans votre cerveau, où vous pensez, oui ,
réellement, que je vais
faire ceci confiance et cette énergie
continueront de prospérer. Dès que vous dites
oui à quelque chose qui ne concerne pas le développement de
votre entreprise , qui sort de votre champ de compétence, dépasse les limites de ce que vous voulez
faire ,
prend du temps et empiète sur tout ce
que vous faites. À la minute où vous ferez une digression
et que votre
niveau d'énergie baissera, le travail de quaive
diminuera et vous provoquerez un épuisement professionnel
massif à C'est pourquoi nous disons « non » est une
chose très puissante à ce stade. N'ayez pas peur de dire non. Vous n'avez pas besoin d'être franc
, non, de ne pas le faire. Vous pouvez expliquer non, car je n'offre plus ce service. Non, parce que je n'en
ai pas la capacité. Vous pouvez dire ces choses, n'ayez pas peur de ne pas les dire. Il est important d'établir
ces limites. Voici donc quelques exemples
de mesures de prévention des brûlures, de moyens de vous empêcher de
ressentir cela Limitez le
nombre de vos clients, alors plafonnez-les. Si vous dites, d'après
ces questions, je ne veux que six clients. Fantastique Vous tapez six
et sept s'affichent. Non. Je ne peux pas à ce stade car je
n'en ai pas la capacité Cependant, dans les cas où
je le ferai, je vous tiendrai au courant. C'est pour cela que vous
devez y retourner. Horaires de travail fixes,
respectez-les. Tant de personnes ne sont pas
importantes pour les établir. Vous ne voulez pas vous sentir stressé parce que vous travaillez de
plus longues journées pour convenir à quelqu'un. Non, respectez les heures de travail et repoussez ces limites pour tous
vos clients. Bonjour, je ne travaille que neuf à
trois, quatre jours par semaine. Assurez-vous que tous
vos clients le savent et qu'ils établissent
cette limite. Parce que, de trois à cinq
heures, vous aurez peut-être
le temps de développer votre activité, de sortir des sentiers battus, travailler sur
vous, de consacrer votre temps au DAM
et tout cela. Mais il faut que cette
limite soit en place. Définissez clairement les jours de livraison,
en vous assurant qu'
ils sont en place et que vous avez intégré un délai de livraison. J'ai intégré un temps tampon. Si je dis que je vais
fournir quelque chose d'ici vendredi, je m'assure toujours que
c'est prêt le mercredi. S'il y a quelque chose qui ne
va vraiment pas, alors j'ai un peu
de temps libre Il existe donc des outils
utiles qui peuvent
vous
y aider. Par exemple, le blocage temporel. Assurez-vous dans votre calendrier que vous avez bloqué du temps Si vous avez accès
à un calendrier, vous écrivez avec un client, assurez-vous que le reste de la journée à
partir de 15 heures soit bloqué. Ils ne peuvent pas organiser de réunions
ni planifier quoi que ce soit
pendant ces périodes. Je le fais avec tous mes clients
si nous avons le même agenda. Suivi des capacités : vous pouvez utiliser une simple feuille de calcul, par exemple,
pour assurer que
vos heures correspondent votre semaine ou vous pouvez
bloquer le travail de vos clients
, comme vous le souhaitez Assurez-vous d'avoir le
temps de faire les choses. Un modèle de planification hebdomadaire, vous pouvez les utiliser pour vous
assurer que vous avez
tout planifié et un modèle sans réponse dans
votre compte de messagerie ou que vous l'avez mis sur un
bloc-notes ou quelque chose comme ça, avoir un prêt pour ne pas
paniquer à l'idée de le réécrire ou si vous trouvez
que vous recevez beaucoup de
questions sur des sujets,
il vous recevez beaucoup de
questions sur des sujets, suffit d'en avoir un à portée de
main pour pouvoir adaptez-le à chaque
requête qui arrive. Mais il est toujours important de avoir également, car
lorsque vous l'avez, cela signifie
que vous pouvez l'envoyer. Plutôt que ce serait si facile de répondre
à quelqu'un en disant, eh bien, en fait, oui,
je pourrais le faire. J'ai juste besoin de déplacer
les choses. Non, il y a une raison pour laquelle vous n'avez pas de
modèle. toi qui l'as. Donc, lorsque
vous êtes à pleine capacité, c'est tout. C'est la limite. Vous commencez à envoyer ce message sans e-mail une
fois que tout est une question
d'état d'esprit à ce stade, en vous assurant de vous
en tenir à ce que vous voulez. Tenez-vous en à ce numéro de client, respectez-le, car
cela vous évitera
de vous épuiser. Lorsque vous
envisagez de passer à l'échelle supérieure, de
modifier vos priorités,
etc., il est très important de vous y tenir. Il est si facile de franchir
cette barrière pour être juste, mais il est très important
que tout soit en place. Il est donc assez facile d'
envoyer un e-mail disant « non », puis
de le oublier. Vous n'avez pas à
vous inquiéter de décevoir quelqu'un. En fin de compte, vous
avez une très bonne raison pour
laquelle vous ne pouvez pas les assumer. J'espère que vous avez apprécié ce
cours consacré à la mise à l'échelle. Nous avons parlé d'
augmenter nos taux. Nous avons parlé de délégation, les systèmes sont
là pour vous aider est
également
très important de passer du statut de travailleur indépendant à celui de propriétaire d'entreprise Alors passez aux projets, remplissez le petit projet que
je vous ai donné. Publiez-le. J'adore voir ce que
vous pensez, vos
pensées et tout le reste. Consultez le reste des
autres cours que j'ai. Tout sur le travail indépendant
et les différents aspects qui vous aideront dans
votre parcours de freelance