Transcription
1. Introduction: Bonjour, bienvenue dans ce cours sur le prix de vos
services de freemunt en toute confiance Je suis Donna, je suis votre tutrice, et je vais vous
apprendre plein de choses
intéressantes à
retenir et à aider votre activité
indépendante Parmi les points que
nous allons aborder, je vais inclure la façon tarification
fonctionne réellement dans le travail indépendant, comment calculer
votre taux minimum afin de ne pas vous
sous-estimer,
comment transformer vos
services en packages, comment expliquer vos
prix en toute confiance
et
comment augmenter vos
taux à mesure que vous comment transformer vos
services en packages, comment expliquer vos prix en toute confiance
et
comment augmenter vos augmentez votre croissance Commençons, d'accord ?
2. Comprendre la tarification pour les indépendants: Dans cette leçon,
nous allons donc voir comment comprendre
la tarification des
indépendants. Voyons comment les prix et travail indépendant devraient
être abordés Tout d'abord, il est essentiel de
reconnaître ce que la tarification n'est pas. Il ne s'agit pas de deviner, de copier les évaluations des autres ou d'espérer que
les plantes diront simplement oui Il ne s'agit certainement
pas de baisser vos prix pour satisfaire
tout le monde. Ce n'est pas le cas, la tarification doit être basée sur
la compréhension de la valeur unique que vous apportez. Il s'agit de vous assurer que
votre travail est durable, protéger votre temps et respecter les
résultats que vous obtenez. N'oubliez pas que le travail indépendant
est une activité commerciale et que vos prix doivent
refléter cet état d'esprit commercial concentrant sur ces principes, vous fixerez non seulement des prix équitables, mais vous vous assurerez également que votre travail
est évalué de manière appropriée. Il est souvent très normal de se sentir mal à l'aise à l'idée de fixer le
prix de votre service indépendant C'est courant comme tout
pour les nouveaux débutants. Nous allons simplement
passer en revue certains des pièges
les plus courants auxquels se heurtent
de nombreux débutants Tout d'abord, l'idée que je suis nouveau, donc que je devrais être bon marché. N'oubliez pas qu'être nouveau n'est pas
synonyme de faible valeur. Même en tant que débutant,
vous leur donnez du temps, vous leur faites économiser de l'énergie, réduisez le stress et vous obtenez
des résultats tangibles. Tu fais toujours quelque chose, tu travailles toujours pour eux. Vous n'
avez peut-être pas autant d'expérience
, c'est tout. Deuxièmement, si vous ne vous
sentez pas encore en confiance,
sachez que la confiance s'installe souvent une fois que vous commencez à
facturer ce que vous valez. Cela ne précède pas cela et les gens oublient également
cette partie Ensuite, la crainte que
les clients disent non est courante. Oui, certains pourraient,
mais c'est bon. Ce ne sont pas les clients qui vous sont
destinés et il y a
tellement de personnes
qui plaisent aux gens, et vous ne devriez pas être comme ça, pour être honnête, car vous finirez par vous
vendre à
découvert Enfin, il y a la
crainte de paraître trop cher. Mais gardez à l'esprit qu'
un prix trop bas peut
en fait être le signe d'un manque d'expérience
et d'une sous-évaluation Prenez le temps de réfléchir
à ces points. Ils sont essentiels pour établir les bases de votre état
d'esprit en matière de
prix. Réfléchissons maintenant à
ce que les clients apprécient vraiment. Les clients ne font pas
que gagner votre temps, ils investissent dans les
résultats que vous obtenez. La tarification doit être considérée
comme un échange de valeur. Par exemple, si vous
programmez du contenu, le résultat est une présence
en ligne cohérente,
ce qui se traduit par une plus grande visibilité
et, en fin de compte, par des ventes. C'est beaucoup. Pour être honnête, cela a beaucoup
de valeur. Ou si vous envisagez d'
organiser une boîte de réception, cela vous a permis d'économiser des
heures d'administration, et nous savons tous que le temps est également synonyme
d'argent pour vos clients. Et puis il y a l'écriture.
Le résultat est clair. communication professionnelle, qui renforce la confiance
avec le public, est
un élément essentiel
pour toute entreprise. Lorsque vous définissez vos services en fonction
de ces résultats, tarification s'aligne naturellement
sur la valeur que vous offrez Aujourd'hui, l'accent est donc mis sur l'adoption un état d'esprit de tarification qui non
seulement attire de meilleurs clients, mais qui définit également votre
valeur en tant que professionnel. abord, au lieu de vous demander à
quel point je peux être bon marché, pensez à vous demander quelle mesure puis-je le rendre viable ? Ce changement de mentalité
est essentiel. Cela nous encourage à nous concentrer sur la
valeur et les résultats que nous fournissons à nos clients
plutôt que sur le simple coût. Ensuite, mettons fin à la
peur d'être trop cher. Au lieu de vous inquiéter, et
si je suis trop cher, pensez au prix
des résultats que j'obtiens. Cette approche met l'accent sur les avantages tangibles dont
bénéficient
vos clients , ce qui renforce
l'idée qu'ils investissent dans les résultats, et
pas seulement dans un service. Enfin, il est essentiel de
passer de l'état d'esprit qui
dérange les gens à résoudre les problèmes
et de gagner du temps Cette perspective
met en valeur votre rôle en tant que résolveur de problèmes précieux, en soulignant l'importance
de la contribution N'oubliez pas qu'une tarification solide
commence par une identité forte. En vous concentrant sur votre valeur, vous attirez naturellement des clients
qui apprécient et sont prêts à payer pour les
résultats que vous obtenez. Ouais.
3. Calculer votre taux horaire minimum poursuit rate: Bientôt, nous allons couvrir le
calcul de votre taux horaire
minimum. connaître votre taux horaire
minimum Il est essentiel de connaître votre taux horaire
minimum, et voici pourquoi. Il ne s'agit pas du montant que vous facturez, mais du niveau de référence que vous devez respecter pour vous protéger. Considérez-le comme un filet de sécurité
qui vous protège de certains de ces pièges,
tels que la sous-facturation, épuisement professionnel et le fait de dire constamment
oui à des clients mal rémunérés En connaissant et en respectant cette base
de référence,
vous vous
assurez de
ne pas vous surmener tout en gagnant
moins que ce que vous Il s'agit de maintenir l'équilibre et la durabilité
dans votre vie. Ce taux est votre référence en
matière de sécurité. Votre base pour le bien-être financier
et professionnel. Examinons la formule simple vous aidera
à résoudre ce problème. Pour le déterminer, vous devez calculer
votre objectif de revenu mensuel en votre objectif de revenu mensuel dépenses
mensuelles plus
votre pourcentage d'impôt, puis le diviser par
vos heures facturables Parlons maintenant des heures
facturables. Ce sont les heures que vous
pouvez réellement facturer aux clients pour les
distinctions clés ici. Toutes les heures que vous
travaillez ne comptent donc pas pour nous. Les tâches telles que l'envoi d'e-mails, la création de
contenu, la recherche
et la planification ne sont généralement pas
rémunérées, et la planification ne sont généralement sauf indication contraire En tant que débutant, vous
pouvez raisonnablement vous attendre à environ 40 à 60 heures de travail
par mois N'oubliez pas
qu'il ne
s'agit pas de travailler davantage, mais d'évaluer efficacement
votre temps Je vais vous donner
un exemple afin que vous puissiez comprendre le calcul réaliste d'un
débutant. Imaginez que vous
débutez et que vous vous fixez un objectif de revenu de 1 500 capsules. Ajoutez cela à vos
dépenses mensuelles de 300 livres et une allocation fiscale de 20 %
360, et au total, vous aurez besoin de 2 160 livres pour atteindre
vos objectifs financiers Désormais, si vous prévoyez de travailler environ 60
heures facturables par mois, vous devez diviser le montant
total nécessaire par
2 160 heures par ces 60 Cela se traduit par un taux
horaire minimum de 36 livres. Si vous rechargez entre
10 et 15 heures par heure, vous constaterez qu'il n'est pas réaliste de prévoir
le nombre d'heures nécessaires pour
joindre les deux bouts N'oubliez pas qu'il s'agit de votre base de référence. C'est ce qui vous protège financièrement et renforce durabilité. Passez un peu de temps. Réfléchissez à votre objectif de revenu
réel. s'agit essentiellement de
rassembler Il s'agit essentiellement de
rassembler
le montant de vos factures. Les dépenses, les taxes, déterminez quel
est ce taux horaire
minimum et notez-le pour que
vous puissiez le savoir. Chaque fois que vous
parlez à un client, c'est l'objectif que vous souhaitez atteindre.
4. Les modèles de tarification expliqués explained: Dans cette leçon,
nous allons aborder les modèles
de tarification expliqués. Il existe trois
principaux modèles de tarification que tous les freelances utiliseront Vous avez un abonnement horaire, basé sur des projets et un acompte, qui
est plus mensuel Chaque modèle est parfaitement adapté
aux différents services, clients et niveaux de compétence. Je vais détailler chacun
d'entre eux afin que vous compreniez ce qu'ils font et à
qui ils pourraient également convenir. La tarification horaire est toujours
bonne pour les débutants. C'est un excellent point de départ. Cela fonctionne mieux pour les personnes
qui effectuent des tâches administratives, gestion de la
boîte de réception, de l'organisation du
calendrier , des tâches
simples sur les réseaux sociaux C'est
génial, c'est facile à comprendre, peu de risques pour les clients et
idéal pour les tâches flexibles. Cependant, vous pouvez gagner
moins à mesure que vous progressez. C'est le plus gros
problème quand il s'agit de choses comme
celles-ci avec les heures. Parce que vous êtes vraiment
sûr de quelque chose, vous ferez beaucoup plus vite, ce qui signifie que le temps sera réduit plus en plus,
vous obtiendrez de moins en moins. L'autre point
, c'est que
l'inconvénient est difficile
à étendre à long terme. Si vous souhaitez développer votre activité, ce n'est pas l'idéal. Mais pour certains, cela
fonctionne très bien, surtout pour les tâches simples. Mais dans l'ensemble, si vous voulez une carrière
croissante dans le travail indépendant, ce est peut-être pas la meilleure option Ensuite, vous avez un produit basé sur le produit. C'est une option très
intéressante pour de nombreux indépendants.
Nous allons découvrir pourquoi. Les clients l'adorent parce qu'il offre
en fait des totaux
initiaux clairs Cette transparence renforce la confiance et facilite la gestion. C'est également un plus
grand potentiel de revenus. Vous êtes récompensé pour votre efficacité. Cependant, il faut un cadrage
approprié et plus grande planification
pour déterminer également le coût total
d'un produit Et ces types de services
offrent des services tels que la
rédaction, le design, la création de
contenu, les packages de blog, édition et les projets de recherche. Ils fonctionnent également très bien à
cet égard. Ensuite, le plus courant est
celui des dispositifs de retenue. Cela peut également être un
moyen incroyable d'offrir de la stabilité et
des revenus prévisibles. Ils sont parfaits pour la gestion des réseaux
sociaux, support administratif
continu, la création de
contenu ,
le support
client, etc. Comme je l'ai dit, l'avantage est un revenu stable et
prévisible. Ils sont parfaits pour les relations clients à
long terme
et vous pouvez tirer parti de cela. L'inconvénient, cependant, est un engagement
régulier, vous devez
donc vous y tenir. Vous pouvez dire que vous allez le faire une
semaine et pas une autre. Et vous devez gérer vos attentes avec
soin à cet égard. Mais c'est l'une des
meilleures options, en particulier pour un indépendant C'est ce que je fais également, c'est-à-dire offrir aux employés
un certain nombre d'
heures par mois, puis
ils les utilisent au fur et à
mesure qu'ils
en ont besoin,
ce qui convient à de nombreux clients heures par mois, puis
ils les utilisent au fur et à
mesure qu'ils en ont besoin, ce qui convient à de nombreux Mais ce qui est bien, c'est que vous
pouvez également développer l'entreprise ce qui concerne les honoraires. Vous pouvez commencer avec 5 heures, mais cela peut aller jusqu'à
dix heures au fur et à mesure que l'
entreprise se développe. Il existe donc un potentiel de croissance en ce
qui concerne les dispositifs de retenue Alors réfléchissez au genre de
chose qui vous convient le mieux. Vous avez un horaire,
ce qui est idéal pour les débutants si vous
voulez effectuer des tâches simples,
si vous n'êtes pas totalement à l'
aise pour effectuer un niveau temporaire ou un
niveau de projet, alors commencez par A.
Il n'y a rien de mal à commencer par l'une de ces options et à passer à
une autre option Les projets sont parfaits pour
les grands projets
que les douanes ont, mais ils nécessitent beaucoup de planification et gestion
très intelligente des coûts Alors Retainer est
idéal si vous offrez un service spécifique
ou plusieurs services que vous pouvez combiner Alors, réfléchissez à celui qui, selon
vous, vous conviendrait. Mais ne prenez pas de
décision tout de suite, notez
celle qui vous car pendant que nous parlerons
du reste des leçons, cela pourrait également
vous aider à choisir
celle qui vous convient le
mieux en cela pourrait également
vous aider à choisir
celle qui vous convient le
mieux en tant que personne.
5. Créer votre premier service: Nous allons vous expliquer
comment créer votre premier package de services. Un bon package, c'est comme
une histoire bien conçue. Il doit être clair, précis et facile à utiliser. Pensez à la clarté
comme à la base. absence de confusion signifie que les clients comprennent
immédiatement
ce que vous proposez. Lorsque vous êtes précis,
vous définissez attentes et
vous établissez un climat de confiance. Les clients savent exactement
ce qu'ils obtiennent. Maintenant, la simplicité est essentielle, surtout si vous
débutez. Un package
facile à expliquer vous
aide
non seulement à présenter votre argumentaire, mais il simplifie également les prix
. N'oubliez pas qu'un package
adapté aux débutants doit rester simple et
ciblé. C'est également votre tremplin vers des offres
plus complexes
à l'avenir. Examinons une structure de
package simple. Il y a un bon
petit exemple ici. Afin de créer votre première structure de package
simple, voici une belle formule
claire à suivre. Commencez par le nom
du serveur. Cela devrait clairement
indiquer le problème résolu par votre serveur. Cette clarté aide vos clients comprendre la valeur de
votre offre. Ensuite, décrivez ce qui est inclus. Soyez précis quant à
la tâche que vous allez effectuer et aux limites
de ces tâches. Cela garantit la transparence
, renforce la confiance et répond aux attentes claires qui pourraient
intéresser les clients. Précisez ensuite la
fréquence à laquelle le service
sera fourni, que ce soit chaque semaine, chaque
mois ou par projet. La cohérence est
essentielle à cet égard et elle aide également vos clients à
planifier en conséquence. Ensuite, détaillez le calendrier
de livraison. Quand les clients peuvent-ils
s'attendre à des résultats ? Cela
permet d'établir un calendrier fiable et de gérer les attentes
de vos clients. Enfin, le plus important
est de déterminer le prix. Décidez s'
il s'agit d'un forfait ou d'un montant mensuel et assurez-vous que vos prix reflètent
la valeur de l'offre et sont faciles à comprendre pour les
clients. Je vais partager quelques exemples de packages
réels qui sont d'
ailleurs assez courants partout. Le premier que vous avez est le package de
démarrage Admin Support. Cela inclut donc la gestion de la boîte de réception, l'organisation du
calendrier , des tâches administratives
simples,
et c'est pour 10 heures d'assistance
par mois à 250 livres. Ensuite, vous en avez un qui est un packaging de création de
contenu. C'est parfait pour
maintenir une présence en ligne. Vous avez huit articles
avec des sous-titres programmés chaque semaine et pour environ 180
livres par mois également Ce package montre
comment le contenu régulier peut être géré efficacement
et à un bon prix. Enfin, le package de
rédaction de blog comprend quatre articles de blog optimisés pour le référencement ,
complets avec des recherches de base , une
édition et un formatage
à 200 livres par mois. C'est un excellent moyen d'améliorer la visibilité
et l'engagement de
votre site Web. Chacun de ces forfaits offre une solution à vos clients et fournit un service
dont ils auraient besoin. Ainsi, lorsque vous créez
votre premier package, choisissez un seul service, c'est une étape vraiment
excitante car vous
allez également devoir tout assembler. À
la fin de ce cours, vous devriez avoir une structure de
prix et connaître
votre taux horaire. Comment allons-nous
définir notre premier package ? Nous allons d'abord choisir l'un de nos services sur lequel travailler. Pensez donc à ce service, celui qui vous
passionne le plus, et ce sera la
base de votre forfait. Alors, demandez-vous d'abord ce qui est inclus dans le service. Décrivez donc clairement la
tâche que vous allez effectuer. C'est l'occasion pour vous de
mettre en valeur la valeur que vous
offrez et que le client
sait exactement ce qu'il obtient. Il ne
remet pas en question tout ce que vous
faites également ou ne
vous demandez pas à l'improviste
: Oh, cela n'a-t-il pas été inclus ? Non, ce n'était pas clair dans le
colis que je vous ai envoyé. C'est ce que je propose. Est-ce que cela aide à fixer les
limites que je trouve. Ensuite, incluez ce qui n'est
pas inclus. Cela est tout aussi important pour fixer plus de limites et gérer
ces attentes. Vous pouvez également les ajouter en tant que
service supplémentaire. Si vous utilisez
les réseaux sociaux, par exemple, et que vous avez un forfait,
mais que les éléments non inclus sont, par exemple, engagement, qui est
très populaire,
vous pouvez l' ajouter en tant que service
supplémentaire, ce qui peut également augmenter votre revenu
mensuel. Pensez ensuite à la fréquence. À quelle fréquence
fournirez-vous ce service ? Cela peut être hebdomadaire, mensuel
ou sur la base d'un projet. La plupart du temps, si vous faites quelque chose dans
le cadre d'un mandat, c'est comme si vous faisiez quelque chose d' Mais tant que c'est dans le mois, cela ne dérange pas
les clients. Ou lorsqu'il s'agit de clients, lorsque vous livrez, cela doit également être défini par
le client, par exemple. Ils pourraient dire : j'ai besoin de
quatre blogs ou de deux blocs ici les deux premières semaines, puis deux derniers à la fin
du mois. Pensez-y, c'est
là qu'il s'agit de livraison. Ensuite, réfléchissez au temps que
cela vous prendra réellement. Ainsi, si vous avez un
mandat, par exemple, vous constaterez peut-être que le client vous
demandera de faire quelque chose Il est toujours bon d'indiquer
dans votre package temps nécessaire pour exécuter
des tâches spécifiques ou
pour répondre également Il se peut que quelqu'un
veuille publier un blog sur quelque chose, une
partie de votre package à
titre d'acompte ,
mais vous devez simplement définir cette
attente. Par exemple, je répondrai dans les 48
heures pour discuter ou quel
que soit
le temps qu'il faudra pour que ce
blog soit également écrit Il est toujours important
de penser
au temps qu'il me
faudra pour le faire également. Enfin, déterminez le prix, utilisez votre
taux horaire minimum comme base de référence pour vous
assurer d'évaluer
votre temps de manière appropriée En répondant à ces questions, vous pouvez créer un ensemble de services réellement
commercialisable que vous pourrez commencer à proposer
demain aussi facilement que cela Il vous suffit de réfléchir au service
que vous souhaitez
vraiment
offrir et, en gros, au type de tarification que vous aimeriez faire. Passez du temps à préparer les forfaits que
vous souhaitez offrir, ce qui
vous permettra
également de mieux comprendre les types de choses
que vous aimez réellement. Cela peut également vous
aider à déterminer si vous souhaitez
effectuer
des tâches horaires basées sur des projets
ou des honoraires
6. En parlant de vos prix: Dans ce dernier résumé,
nous allons aborder question de vos prix. Alors que nous
discutons de la manière de
présenter vos prix, concentrons-nous sur le
pouvoir de votre prestation. Les clients réagissent
positivement à la confiance. Votre ton doit incarner
quatre qualités clés :
clair, calme, direct
et frais Cette combinaison
rassure vos clients, clients potentiels, et
instaure cette confiance N'oubliez pas que la confiance en matière de prix ne
consiste pas à être bruyant et tape-à-l'œil
, comme vous vous y attendez En fait, il s'agit simplement d'être
simple et direct. Je vais donc
vous donner quelques exemples de certaines phrases tarifaires qui fonctionnent et peuvent exprimer cette confiance dans
ce que vous proposez. Par exemple, le prix
est de 100 livres. Ce forfait coûte 100
livres par mois. Je peux le livrer
pour 100 livres. Le sien était inclus dans ce prix. Remarquez que chaque phrase
est simple et ne
laisse aucune place au doute ou à
des explications inutiles. Il est essentiel de
prononcer ces phrases sans s'excuser ni
ressentir le besoin d'expliquer Beaucoup de freelances le
font en fournissant plus
d'informations
que nécessaire Soyez très confiant dans ce que
vous dites et souvenez-vous la
simplicité est le pouvoir
dans ce domaine. Concentrons-nous maintenant sur ce qu'il ne faut pas dire lorsque
nous discutons des prix. Il est si facile d'en
dire certaines. Évitez à
tout prix ces phrases. Est-ce que ça va ? Je peux le baisser si nécessaire. Je suis flexible. Cela dépend. Comme je suis nouveau, je suis désolée, mais le prix est le suivant : au lieu de maintenir votre
position en toute confiance, même si vous êtes nouveau, il
n'est pas nécessaire de vous excuser
ou de justifier vos tarifs. Vous apportez de la valeur et il est important de communiquer
cela avec assurance. Cela vous met simplement dans une position très
affaiblie lorsque vous commencez à hésiter quant à
votre prix global. Passons donc en revue la méthode
de facturation fiable. Cette approche est simple
mais puissante et
peut transformer la façon dont vos
prix sont perçus. Donc, d'abord, énoncez clairement votre
prix. Cela permet d'établir votre
position en toute confiance. Alors arrête de parler. Cela peut sembler un peu
inconfortable au début, mais le silence après avoir
indiqué votre prix en fait un signe de
confiance et non de peur. Ensuite, laissez le client répondre. Il est important de leur
donner l'espace nécessaire pour réagir et poser des questions
s'ils en ont. N'expliquez davantage que s'
ils demandent plus de détails. N'oubliez pas que ces pauses et
le silence sont une stratégie. Ils contribuent à exprimer votre confiance dans la valeur que vous offrez. Le silence est vraiment important
entre l' offre des prix
et le fait de les laisser réagir. Pratiquez cela dans un miroir, partez, énoncez votre prix et habituez-vous
à ces pauses, ce peu de temps également. Dis ton prix, arrête de parler. Imaginez que quelqu'
un vous répond vous pose des questions et pensez à certaines des
réponses que vous pourriez donner si quelqu'un met en
doute vos prix.
7. Quand et comment augmenter vos tarifs: Dans cette leçon, nous
allons voir quand et comment
augmenter vos taux. Il existe donc
des indicateurs
clairs indiquant quand augmenter vos taux. Ainsi, par exemple,
vous êtes complet. Cela indique clairement
qu' il existe une demande
pour votre service. Tu as amélioré tes compétences. Par exemple, vous avez grandi et êtes devenu plus habile à faire les choses, il est
donc normal d'augmenter
les prix à ce moment-là également. Vous avez obtenu de bons commentaires
sur de nombreux projets. Cela montre que
vous êtes précieux et vos compétences sont
à la hauteur. C'est un bon indicateur
pour augmenter vos prix. Et enfin, votre
demande augmente. Il existe une liste constante de personnes désireuses de travailler avec vous. C'est un bon indicateur
pour augmenter vos taux. Certains signes indiquent que
vous avez dépassé vos anciens prix et
qu'il est temps d'en acheter de nouveaux. L'augmentation de vos taux peut
être un processus délicat. Mais n'oubliez pas que de petits pas
entraînent moins de résistance. Ainsi, en augmentant progressivement vos
taux, vous pouvez aider vos clients à se sentir plus à l'aise
avec le changement. Cette approche respecte non seulement leur planification financière mais maintient également la confiance que
vous avez établie avec eux. N'y allez pas pour y aller, je veux dix, 15 ou 20 % de plus que ce
qu'ils paient normalement. Vous devez le faire
par étapes progressives et avoir un
raisonnement clair. Par exemple, ajouter
trois à six livres par heure
est une petite étape,
ajouter des paquets de 20 à 40 livres, ajouter 50 à 100 livres
aux acomptes mensuels. Tous ont moins de résistance
mais par petites étapes. Honnêtement,
de nombreux clients
comprendront quand il y a une
augmentation, car de toute évidence ,
chaque année, le coût de la vie, coût des
salaires augmentent, etc. Ils le comprennent
et je trouve
qu'il est parfois préférable de le faire
en fonction de cela. Euh, en ce qui concerne vos clients existants, ils seront plus que satisfaits de l'augmentation réelle tant que ce n'est pas
un montant stupide La plupart du temps, lorsque vous discutez avec eux et que vous leur dites, eh bien,
cela fait un an que nous suivons ce rythme, vous savez, j'ai grandi ,
l'entreprise se développe, tout comme mes prix, et vous pouvez le dire ainsi. Mais je vais vous montrer un message
simple que vous pouvez utiliser. Voici donc un bon exemple. En raison de l'augmentation de la demande et de l'
amélioration de la qualité du service, mes tarifs seront également mis à jour à
compter de cette date. J'apprécie votre soutien
continu et j'ai hâte de
travailler ensemble. Petit, professionnel, sûr de lui. Vous pouvez également inclure le fait de parler au téléphone s'ils souhaitent en
discuter encore plus. Lorsqu'il s'agit d'
augmenter vos tarifs, veuillez leur donner
un préavis d'un mois. C'est vraiment une bonne idée
uniquement parce que les clients peuvent y
réfléchir, évidemment. Cela leur donne également le temps de s'entraîner
financièrement. Oui, cette augmentation
leur convient. La plupart du temps, les clients sont satisfaits des petites augmentations. Ce sont les plus gros qu'ils
n'aiment pas particulièrement. Mais si vous avez une
bonne raison, ils seront ravis de
les augmenter. Pour être honnête, n'ayez pas peur de le
demander. Et puis j'ai pensé partager
ça avec vous. Évitez ces erreurs de taux. Tout d'abord, évitez d'augmenter
les prix de manière aléatoire. Les augmentations aléatoires peuvent
semer la confusion chez vos clients et saper fondamentalement
la confiance que vous leur accordez. Vous ne pouvez pas simplement dire qu'au
bout de six mois, cela augmente de quatre livres par heure, puis
six mois plus tard. Oh, encore quatre livres
par heure. Tu vois ce que je veux dire ? C'est tout simplement un pas trop
important à ce stade, et vous devez également
avoir un raisonnement. Donc, lorsqu'il s'agit de raisonner,
ne l'expliquez pas trop,
soyez vraiment transparent quant à la raison de cette
augmentation. Évidemment, vos compétences,
votre expérience, temps qu'ils
ont passé chez vous sont de très bonnes raisons. Mais n'écrivez pas un
gros essai comme «
combien vous en valez la peine » et tout
ça. Restez simple. Trop expliquer peut être
très déroutant pour un client qui veut simplement un message
clair sur ce qui se passe en gros. Ne vous excusez pas non plus. Vous aurez
envie de vous excuser, mais le fait de vous excuser
peut suggérer que vous n'avez pas confiance
en l'offre de valeur Restez ferme dans votre valeur. Ne
vous comparez pas non plus aux autres. Vos compétences et vos
services sont uniques. Concentrez-vous sur ce point lorsque vous
justifiez votre taux. Ne vous contentez pas de dire que telle ou telle personne
a le même nombre de services à la clientèle
et qu'elle facture ces frais. Ne comparez pas. Vous avez des
compétences différentes, vous aurez des services
différents, vous aurez des
relations différentes. Il est donc important de ne pas
se comparer à qui que ce soit. Enfin, le plus gros
problème que je trouve en
tant que freelance est d'éviter d' attendre trop longtemps pour mettre
en œuvre les changements Parfois, vous aurez
l'occasion augmenter vos prix. Par exemple, un client peut décider d'augmenter ses heures de travail. C'est l'occasion
pour vous de dire ensuite : «
Eh bien, j'augmente également mes prix pour qu'ils correspondent
à tout cela ». Mais il existe des opportunités où vous penserez, mais
c'est le bon moment. N'attendez pas trop longtemps. Ne travaillez pas avec quelqu'un
pendant deux ou trois ans sans augmenter vos
prix à un moment donné, car la valeur que vous avez vaut plus d'
année en année, vos compétences augmentent,
votre qualité augmente, votre expérience augmente, tout comme vos prix. Si vous y
réfléchissez, votre croissance est égale à ce que vos taux augmenteront également. J'espère que vous avez trouvé
cela vraiment intéressant. Si vous êtes
indépendant en ce moment, jetez un œil
à vos tarifs Si vous avez des clients qui vous suivent
depuis quelques années, j'envisage d'augmenter ces prix. De toute évidence, le prix de tout dans le
monde a augmenté
, tout comme vos services. Si vous débutez, c'est un bon rappel du moment où
vous en êtes arrivé au point où vous avez beaucoup grandi pour penser à
augmenter ces prix. Ne vous contentez pas de stagner, augmentez-les chaque année,
tous les deux ans, quelle que soit la fréquence à
laquelle vous souhaitez les augmenter. Mais s'il existe une opportunité, par
exemple, de
les développer, par exemple, vous avez acquis de nouvelles
compétences, c'est également
une bonne opportunité d'
augmenter votre prix. Cherchez les opportunités, mais faites-le toujours par petites
étapes, pas par grandes. Vous effrayerez vos
clients si vous le faites de cette façon, mais commencez modestement et les clients qui
vous apprécient paieront le supplément Ils le feront vraiment. J'espère que ce cours
vous a plu. Rendez-vous dans la section des
projets, complétez l'activité du projet, téléchargez-la, afin que je puisse voir
ce que vous faites tous.
Merci d' avoir suivi ce cours.