Masterclass sur l'e-mail à froid : de la génération de prospects aux ventes avec les e-mails à froid | Adam Taylor | Skillshare

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Masterclass sur l'e-mail à froid : de la génération de prospects aux ventes avec les e-mails à froid

teacher avatar Adam Taylor, Business Education Enthusiast

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Pourquoi l'e-mail à froid fonctionne

      1:59

    • 2.

      Trouvez votre niche (Important !)

      4:17

    • 3.

      Trouvez votre offre unique

      8:02

    • 4.

      Découvrez votre profil de client idéal (ICP)

      6:26

    • 5.

      Concevoir des lignes de sujet convaincantes

      6:41

    • 6.

      Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 1/3

      7:45

    • 7.

      Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 2/3

      7:36

    • 8.

      Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 3/3

      4:09

    • 9.

      Gérez les objections sans problème

      4:55

    • 10.

      Utilisez Apollo pour trouver des prospects parfaits

      10:44

    • 11.

      Trouver un VA à compiler des pistes

      15:14

    • 12.

      - Utiliser Hunter pour générer des prospects

      7:51

    • 13.

      Configurer votre domaine et votre e-mail

      4:48

    • 14.

      Créer une signature d'e-mail professionnelle

      8:41

    • 15.

      Configurez votre séquence sur Lemlist

      16:42

    • 16.

      Ne retournez plus jamais au spam avec Lemwarm !

      9:00

    • 17.

      Lemcal : intégrer un calendrier à votre campagne d'e-mail

      7:18

    • 18.

      Intégrez Hubspot à vos campagnes

      12:09

    • 19.

      Personnalisation basée sur l'IA (Effective)

      10:54

    • 20.

      Personnalisation de niveau supérieur avec Lemlist

      5:26

    • 21.

      Call démonstration (15 min) tutoriel de script

      10:31

    • 22.

      Présentation du script appel commercial (45 min)

      10:09

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

73

apprenants

1

projets

À propos de ce cours

L'e-mail à froid n'est pas mort, il est simplement fait de manière erronée.

Dans ce cours, vous apprendrez à créer un système de messagerie à froid qui fonctionne réellement.

De la création d'offres irrésistibles à la rédaction d'e-mails que les gens ouvrent (et auxquels ils répondent), nous détaillerons chaque étape, du ciblage des bonnes personnes à la mise en place de la technologie pour que vos e-mails soient dans la boîte de réception, et non dans les spams.

Vous apprendrez également à personnaliser les personnalités à l'aide des outils d'IA, à automatiser la sensibilisation et à conclure davantage de contrats à l'aide de scripts de vente éprouvés.

Il ne s'agit pas d'une théorie, vous allez découvrir exactement les campagnes que j'ai utilisées. 

Ce que vous apprendrez

Comment définir votre niche, votre ICP et votre
offre unique Écrire des lignes de sujet et des séquences pour obtenir des
réponses Trouver des pistes avec Apollo et automatiser les tâches avec des VA
✅ Configurer des domaines personnalisés, Lemlist et les outils de livrabilité
✅ Personnaliser à l'échelle avec Hunter, Repliq et Lemlist
✅ Scripts pour les démonstrations et les appels commerciaux

Pourquoi suivre ce cours ?

La plupart des e-mails à froid sont ignorés. Ce cours vous donne les outils, les modèles et la pile technique nécessaires pour rédiger efficacement des e-mails à froid. 

À QUI S'ADRESSE CE COURS

Parfait pour les indépendants, les fondateurs de start-ups et les spécialistes du marketing qui souhaitent réserver plus de réunions, créer des pipelines et se développer sans dépenser en publicité. Aucune expérience préalable en matière de vente n'est requise.

Ressources nécessaires

Et juste votre ordinateur portable et la volonté d'envoyer. Je vous présenterai tous les outils (Apollo, Lemlist, Prepliq, Hunter, etc.) et vous donnerai tout ce dont vous avez besoin pour commencer immédiatement.

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Teacher Profile Image

Adam Taylor

Business Education Enthusiast

Enseignant·e

I'm Adam!

Since 2020 I wanted to figure out online business.

That took me on a journey to try lots of things...

Among them I started my own agency.

An agency that took me from broke college student to six figure business owner.

Fast forward to today I've taught thousands of students worldwide the strategies that have worked for me and my clients.

I hope to see you inside the courses!

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Level: All Levels

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Transcription

1. Pourquoi l'e-mail à froid fonctionne: C'est vrai pendant une seconde. Connaissez-vous une personne normale qui n'a pas d'adresse e-mail ? À moins que vous ne viviez sous un rocher, vous utilisez le courrier électronique. Cela signifie que vos clients idéaux pour votre service ou votre produit le font également. Ainsi, par e-mail, vous pouvez atteindre le public idéal. Non seulement cela, mais vous pouvez le faire peu de frais, sinon gratuitement Et vous pourriez le faire automatiquement manière personnalisée et sur mesure. Que demander d'autre à une spécialiste du marketing ? Honnêtement, je pense que le courrier électronique froid est l'un des meilleurs atouts qu'une entreprise puisse avoir. C'est parce que j'ai développé mon agence et que j'ai obtenu des clients qui me payaient des milliers de dollars par mois par courrier électronique m'appelle Adam Taylor et j'ai passé les cinq dernières années à créer plusieurs marques à cinq chiffres en tirant parti de mes connaissances en marketing et en sensibilisation. J'ai également enseigné avec succès mes stratégies à des centaines d' étudiants dans le monde entier. Dans ce cours, je vais aborder tout ce que vous devez savoir sur le courrier électronique non sollicité. Vous apprendrez à concevoir votre offre choisir votre profil client idéal, compiler d'énormes listes de prospects répondant à ces critères. Écrivez une séquence d'élite qui fonctionne en pilote automatique et bien plus encore Je vais vous apprendre les tactiques de personnalisation les plus efficaces avec des outils que personne n' utilise comme le MLS et Ainsi, vos e-mails peuvent donner l'impression que vous tous écrits manuellement. Je vais partager ma séquence personnelle que j'utilise pour mon agence, et je vais partager les techniques de rédaction que vous pouvez appliquer pour inclure vos lignes d'objet dans tous les aspects de votre e-mail Ce cours est aussi complet que possible avec plusieurs heures de vidéo, articles, de devoirs, etc. Ce cours vous apprend ce qui fonctionne, ce que j'utilise et ce que je continuerai d'utiliser. Rien d'autre Que vous souhaitiez vendre ou commercialiser votre propre produit ou service dans le cadre de votre travail actuel ou futur, maîtrise de la conception d'une séquence d'e-mails froids est l' une des compétences les plus puissantes que vous puissiez avoir dans le domaine du marketing Si c'est bien fait, c'est littéralement gagner l'argent à partir de rien et en pilote automatique Il m'a fallu des années pour perfectionner ces stratégies, et j'ai hâte de les partager avec vous. C'est le moment d' influencer radicalement vos compétences en marketing. Alors, passez à l'action et inscrivez-vous à ce cours dès maintenant. 2. Trouvez votre niche (Important !): Vous avez probablement entendu dire qu'il est crucial et impératif de se tailler est crucial et impératif de se Pourquoi ? Eh bien, le fait de se nicher a tendance à être polarisant Certaines personnes sont vraiment attirées par vous et votre contenu, tandis que pour d'autres, cela devient inutile Et cela peut sembler indésirable, car nous voulons plus de clients et nous voulons que davantage de personnes s'intéressent à nous. Mais c'est un piège dans lequel tombent de très nombreuses personnes, tombent de très nombreuses personnes car si nous voulons plus de prospects, nous voulons surtout des prospects de qualité. Nous voulons donc diffuser un message qui s'applique réellement à un pourcentage de la population, mais qui, en revanche, ne s'appliquera pas vraiment au reste. Permettez-moi de vous donner mon exemple. Si vous vous présentez en tant qu' agent pour des jongleurs à un bras, vous vous en sortirez bien sur ce marché . Fais-moi confiance. Pensez-y. Si les gens ne vous voient faire que cela, ils vous reconnaîtront comme un expert absolu et ils sauront que vous comprenez profondément leurs difficultés, et ils sauront que vous comprenez profondément leurs difficultés car c'est le monde qui vous est familier. C'est stupide, mais c'est logique. La plupart des gens s'en ficheront, mais ceux qui le font auront une très forte probabilité de devenir clients. Oui Donc, à présent, cela devrait être clair. C'est bien de se nicher. N'essayez pas d'être trop gourmand et attirez plutôt un certain segment de la population Mais comment choisir ce segment ? Eh bien, beaucoup de choses entrent en jeu, mais avant de nous plonger dans le comment, voyons ce qu'est réellement un créneau. Un créneau est donc essentiellement un segment spécialisé du marché pour un produit ou un service particulier. Un carrefour où votre expertise unique, votre passion et les exigences du marché se croisent Et trouver cet endroit idéal est à la fois un art et une science. Et la première étape consiste à regarder vers l'intérieur. Quels sont donc tes points forts ? Quelles sont vos connaissances ou compétences spécifiques qui peuvent être traduites en un produit ou un service ? Et n'ayez pas peur d'être précis ici. N'oubliez pas que les généralistes sont partout et que les spécialistes sont plus rares et donc plus recherchés Ensuite, considérez vos passions. Un créneau qui vous passionne est durable car il vous permet de rester motivé. Travailler dans un créneau qui vous passionne favorise la créativité et l'innovation Parce que ce sont vos passions qui vous permettront de continuer lorsque vous vous heurterez à ces inévitables obstacles Maintenant, regardons vers l'extérieur. La demande du marché est votre prochain facteur clé. Vous pouvez être passionné par quelque chose et être vraiment bon dans ce domaine, mais s'il n'y a pas de demande sur le marché, ce n'est pas un créneau. C'est un hobby. Ici, vous souhaitez réaliser une étude de marché. Y a-t-il suffisamment de personnes qui recherchent votre compétence ou votre produit spécialisé ? À quoi ressemble la concurrence ? Vous pourriez même trouver un sous-créneau au sein d'un marché plus vaste qui est mal desservi Voici quelques stratégies que vous pouvez essayer pour vous tailler une place. La première consiste à identifier les problèmes car chaque bon produit ou service résout certains problèmes. Ici, vous voulez vous plonger dans les forums, les groupes de réseaux sociaux et les sites d'évaluation pour voir à quels problèmes vos clients potentiels sont confrontés. Ensuite, la recherche par mot clé est également une excellente stratégie, car vous pouvez utiliser cette recherche pour voir ce que recherche votre public cible et éventuellement trouver une lacune à combler. Ensuite, analysez vos concurrents. Quels sont les créneaux qu'ils desservent et que leur manque-t-il ? Vous pourriez y trouver un marché inexploité. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Google Trends, car vous pouvez évaluer la popularité et caractère saisonnier de certains sujets recherchés par votre public cible Ensuite, vous ne devez pas simplement deviner ce que veut votre public. Et pour le comprendre, vous devriez leur demander directement. Les enquêtes et en particulier les entretiens peuvent être des connaissances inestimables que vous pouvez acquérir sur votre créneau. Parce qu'en fin de compte, il n'y a pas de meilleur moyen que d'en apprendre davantage sur les personnes votre créneau que de discuter. Enfin, avant de vous engager pleinement, validez votre créneau avec un produit ou un service minimum viable. Parce que, tout comme ces entretiens, les commentaires et les connaissances que vous pourrez acquérir seront d'une valeur inestimable. Et n'oubliez pas que choisir un créneau n' est pas une condamnation à vie. Les marchés évoluent, tout comme vos compétences et vos intérêts. Votre créneau d'aujourd'hui ne sera peut-être pas vôtre dans cinq ans, et ce n'est pas grave. L'essentiel est de commencer par une orientation claire, renforcer l'autorité et de changer de cap en cas de besoin. En résumé, il est essentiel de trouver votre créneau pour vous démarquer sur le marché saturé d' aujourd'hui. associer vos forces Comment associer vos forces et votre passion aux besoins du marché. Lorsque vous le faites avec succès, vous devenez la personne de référence dans une mer de généralistes 3. Trouvez votre offre unique: Il est maintenant temps de discuter de la recherche de votre offre unique. Faisons donc un zoom arrière pendant une seconde. Qu'est-ce qu'une offre ? Une offre est une combinaison de vos produits et services qui résout un problème spécifique pour votre marché de niche. Une offre convaincante est irrésistible pour votre client idéal, car elle répond directement à ses besoins L'offre sera l'épine dorsale de tout ce que nous ferons dans le cadre du cours. Pensez-y. En fin de compte, ce que nous essayons de faire avec cette diffusion, c'est communiquer une version synthétisée de notre offre Pour que la valeur de notre offre transparaisse à petites doses nous puissions proposer une narration convaincante qui soit conforme à nos témoignages, à nos études de cas, à nos messages, nous avons besoin d'une offre unique et efficace La première étape du processus est donc quelque chose que nous avons déjà abordé, et qui est en train de se concentrer. Et plus loin, notre objectif était de comprendre globalement qui nous ciblons Et lors de l'élaboration de notre offre, notre objectif principal est de découvrir le problème que nous résolvons Vous l'avez probablement entendu un million de fois. Les difficultés, les défis, problèmes ou les obstacles auxquels votre niche Revenons donc à notre exemple de jongleur à une main. spécialisant dans le traitement des jongleurs à une main nous serons probablement considérés comme des experts dans ce Cela nous donnera de bonnes chances de convaincre nos prospects que nous serons bien placés pour travailler ensemble Bien que cela soit efficace, cela ne suffit pas. Nous devons comprendre exactement quel problème nous résolvons pour notre public cible. Et évidemment, nous devons comprendre comment. Bien que cela soit une remarque, vous ne voulez souvent pas parler du « comment », autant que vous voulez parler du « ce qui peut ». Imaginez que vous offriez à notre jongleur à une main une offre exclusive sur une paire de gants Ce n'est probablement pas très attrayant. Toutefois, si vous vous spécialisez plutôt dans la création d' articles de jonglerie sur mesure spécialement conçus pour faciliter la jonglerie à une main, cela pourrait changer Essentiellement, cette partie du processus implique une compréhension approfondie de notre public cible. Nous pouvons donc comprendre leurs difficultés et savoir quelles solutions les aideront. Même si vous possédez déjà votre produit ou service et que vous y travaillez depuis des années, ce processus peut vous aider à le conceptualiser dans votre tête et à mieux communiquer votre offre à votre public cible Je pense que le moyen le plus simple de comprendre un problème est de trouver une solution à un problème auquel vous avez été vous-même confronté ou à un problème que vous connaissez très bien pour quoi que ce soit. L'auteur et entrepreneur Tim Ferris parle souvent de l'importance de se débrouiller seul, car cela peut fournir des informations intuitives que vous n'auriez pas eues autrement pour créer votre solution Et un bon moyen de synthétiser et de simplifier votre offre afin de pouvoir effectuer zoom arrière et de la saisir en une seconde est de la formater comme suit Pour les services, j'aide X à passer d'un point A à un point B. Et pour les produits, mon produit aide X à résoudre Y. Par exemple, le lancement du McIntosh par Apple en 1984 a aidé des utilisateurs non techniques à utiliser Orienter une entreprise autour du problème qu'elle résout ou des personnes pour lesquelles elle le résout constitue donc du problème qu'elle résout ou des personnes pour lesquelles elle le résout un excellent cadre pour comprendre exactement quelle partie de votre produit ou service est attrayante Voyons maintenant comment nous pouvons trouver ce type de cadrage pour un produit ou un service La première tâche consiste à identifier le principal avantage de votre produit ou service. Et il ne s'agit pas seulement de ce que fait votre produit, mais de la façon dont il rend la vie de vos clients plus facile, meilleure ou plus agréable. Cela plonge dans ce que j'ai mentionné tout à l'heure. L'un des piliers des ventes est de vendre les avantages et non les fonctionnalités. La plupart des gens ne veulent pas d'iPhone à cause de l' appareil photo à ouverture 1,9 mégapixels Au lieu de cela, les gens sont attirés par l'idée de prendre des photos de qualité professionnelle uniquement avec leur téléphone. Au lieu de vous plonger dans le vif du but de votre solution, vous devez bien comprendre problème qu'elle résout et pourquoi c'est important. Et c'est très souvent ce que nous voulons souligner dans nos messages, savoir le point sensible de notre public afin de pouvoir nous présenter comme la personne qui résout ce problème Voici donc un exercice. Dressez la liste des fonctionnalités et des avantages. Tout d'abord, notez toutes les caractéristiques de votre produit ou service. Ensuite, à côté de chaque fonctionnalité, dressez la liste des avantages directs qu' elle apporte à vos clients. Enfin, identifiez l'avantage le plus attrayant pour votre public cible. Connaître son public est désormais crucial. Vous devez comprendre non seulement qui ils sont, mais aussi quels sont leurs défis quotidiens, ce qui les motive et ce qu'ils apprécieront le plus dans une solution Ici, vous souhaitez créer des personas clients. Ici, vous souhaitez recueillir des données par le biais d'études de marché ou même simplement ce que vous pensez de votre public en ce moment. Et cela peut changer et va changer au fil du temps. Donc, ne vous inquiétez pas trop pour l'obtenir parfait du premier coup. Ensuite, vous souhaitez créer des personnages détaillés qui représentent vos clients types Incluez donc les données démographiques, psychographiques, les points faibles et les aspirations Et ne t'inquiète pas. Nous aborderons cette question plus en détail dans une autre leçon. Désormais, une offre convaincante répond directement à un problème spécifique. Il est donc important que vous exprimiez clairement ce problème dans vos messages Ainsi, lorsque votre public cible lira votre message, il aura l'impression que vous le comprenez vraiment. Maintenant, pour celui-ci, votre exercice va consister à rédiger un énoncé de problème. Alors c'est quoi ça ? Un énoncé de problème est un peu ce à quoi il ressemble. Il s'agit d'un énoncé clair et concis du problème que votre produit ou service résout. Ainsi, par exemple, les professionnels très occupés et les propriétaires d'entreprise ont du mal à convertir autant qu'ils le souhaiteraient par le biais d'e-mails non sollicités. Ensuite, une fois que vous avez défini le problème, vous devez positionner votre produit ou service comme la meilleure solution possible à ce problème. Cela implique de vous différencier de vos concurrents et mettre en avant ce qui rend votre offre unique et précieuse Pour cela, vous souhaitez créer une proposition de vente ou USP unique Comparez donc votre produit ou service avec les offres de vos concurrents. Identifiez ce qui rend votre solution meilleure ou différente, et tout cela aboutira à l'élaboration de votre déclaration USP qui résume cette différence Maintenant, avant de finaliser votre offre, il est essentiel de la tester et valider auprès de clients potentiels réels Cette étape garantit que votre compréhension du problème et l'efficacité de votre solution correspondent réellement aux attentes du monde réel Après avoir investi tout ce temps et ces efforts dans notre produit ou service, il est souvent facile de perdre notre jugement quant à ce que les gens veulent ou attendent réellement de ce produit ou Maintenant, l'exercice pour celui-ci consiste à créer un produit ou un MVP minimum viable Donc, essentiellement, ce que vous voulez faire, c'est développer une version de base de votre produit ou une version simplifiée de votre service. Vous pouvez ensuite le proposer à un petit segment de votre marché cible. Vous pouvez ensuite recueillir des commentaires et ajuster votre offre en fonction des expériences réelles des utilisateurs. Permettez-moi de faire une petite remarque à propos du MVP, car il peut vraiment être l'une des choses les plus cruciales en affaires Quel que soit le produit ou le service que vous avez, il peut être judicieux que vous commenciez à sensibiliser le public avant même d'avoir configuré ce produit ou service. Tout cela pour simplement valider la réaction du marché. Parce que nous idéalisons tellement notre vision du monde qu'il est facile de tomber dans le piège, déployant des efforts colossaux avant même de savoir si les gens veulent notre produit Tout cela pour finalement être frustré. Cela s'est produit lors de ma première tentative de création d'une agence de marketing. Je devais en recommencer une. Je passerais probablement appels et des courriels à froid avant même que l'agence ne soit créée, juste pour voir si le créneau et le problème que je choisis avaient du sens. Maintenant, la dernière étape consiste à synthétiser toutes les informations dans une offre convaincante Cela inclut votre compréhension du client, du problème, votre solution unique et validation dans le monde réel. Utilisez le format. Mon produit ou service aide le client cible à surmonter un problème spécifique grâce à une solution unique. Assurez-vous que cette déclaration est simple, directe et qu'elle correspond aux besoins émotionnels ou pratiques de votre public Comme vous l'avez vu, il est donc crucial de comprendre votre offre et ce que votre produit ou service apporte sur le marché. En suivant ce cadre, vous pouvez élaborer une offre qui répond non seulement aux besoins spécifiques de votre marché cible, mais qui positionne également votre entreprise sur la voie du succès. 4. Découvrez votre profil de client idéal (ICP): Dans cette leçon, nous allons parler de l'identification de votre profil client ou ICP idéal Comprendre votre ICP est essentiel car il influence pratiquement toutes les décisions que vous allez prendre Du développement de produits aux stratégies marketing et même au support client. Mais pourquoi est-il important de trouver votre ICP ? Votre ICP constitue la pierre angulaire de vos efforts de marketing ciblés définissant qui sont vos clients idéaux, vous pouvez personnaliser vos messages marketing, concentrer vos dépenses publicitaires de manière plus efficace et, dans l'ensemble, simplement augmenter votre retour sur investissement. Et faire du marketing sans comprendre votre ICP, c'est essayer d'atteindre une cible dans le noir Connaître votre ICP est ce qui met en lumière cette cible. Au moment où nous en parlons, connaître votre ICP aide à façonner votre produit ou service pour qu'il réponde aux besoins, aux désirs et aux problèmes directs de votre public cible Cet alignement entre ce que vous offrez et les besoins de votre client idéal se traduit par des taux de satisfaction plus élevés et une fidélisation des clients. Donc, si vous savez qui est votre ICP et ce que vous allez lui offrir, tomberez pas dans l'un des pièges les plus courants du monde des affaires La plupart des gens essaient d'abord de fabriquer un produit , puis de trouver des acheteurs par la suite. Cependant, comme nous l'avons vu, le processus devrait être le contraire comprendre un public et ses problèmes, puis trouver une solution. Encore une fois, même si vous avez déjà effectué ce processus, en suivant les étapes de cette leçon il vous sera beaucoup plus facile de créer un texte convaincant qui s'adressera directement à votre public cible. En fait, si votre ICP est suffisamment stratégique, il peut augmenter considérablement votre conversion, n'est-ce pas ? Parfois, la différence entre une campagne marketing réussie et une campagne qui échoue est de trouver un groupe démographique qui ne sera pas bombardé par de nombreux messages marketing Et les clients qui correspondent étroitement à votre ICP sont beaucoup plus susceptibles de rester fidèles à votre marque, car vos offres correspondent étroitement à leurs attentes et à leurs besoins Cet alignement permet non seulement d' attirer les bons clients, mais aussi de les fidéliser au fil du temps. Bien, maintenant que nous comprenons pourquoi c'est important, examinons quelques stratégies qui vous permettront de déterminer efficacement votre ICP Maintenant, la première étape qui va probablement être la plus évidente est d'analyser votre clientèle existante. Regardez donc vos clients, en particulier ceux qui sont des acheteurs réguliers qui génèrent le plus de revenus pour vous. Regardez quelles sont les caractéristiques communes qu'ils partagent tous. Ainsi, l'examen de données telles que les données démographiques, le comportement d'achat et même les commentaires des clients peut vous aider à révéler des modèles qui définissent qui sont vos clients les plus précieux Ensuite, bien sûr, vous voudrez effectuer une étude de marché. Il s'agira donc d' recherche qualitative et quantitative, afin que vous puissiez recueillir des informations sur vos clients potentiels. L'une d'elles sera l'étape la plus importante de toutes, car c'est de là que proviendra la somme forfaitaire de données qui éclairera toutes vos prochaines décisions. Il y a donc deux manières très importantes de recueillir ces informations. La première se fera par le biais d'entretiens ou de sondages. Il s'agira donc d' interroger directement vos clients potentiels sur leurs besoins, leurs propres besoins et leurs désirs. Maintenant, le numéro deux est votre MVP. Nous avons déjà discuté de l'idée d'un produit minimum viable. Ce sera surtout une bonne idée tester vos hypothèses concernant votre ICP. La prochaine étape consiste maintenant à créer des personas détaillés pour les clients À partir des données collectées, rédigez donc des personnages détaillés qui représentent vos clients idéaux Ceux-ci devraient inclure les données démographiques, les intérêts, les traits de comportement et même les motivations personas aident principalement à visualiser votre client idéal, ce qui permet à vos équipes marketing et commerciales de le reconnaître et de le cibler beaucoup plus facilement vos équipes marketing et commerciales de le reconnaître et de le cibler Certains de mes clients vont jusqu'à dessiner ces personnages et à leur donner des noms et une histoire. Je ne sais pas si cela est utile, mais cela vaut peut-être la peine d'être exploré. Mais permettez-moi de vous rappeler que votre ICP peut et va changer au fil du temps, et vous devriez y être ouvert N'allez donc pas trop loin dans ce processus. Ensuite, vous souhaitez vous tenir au courant des rapports et des tendances du secteur. Comprendre la dynamique globale du marché peut vous aider à affiner votre ICP Un autre bon moyen de valider votre offre et votre ICP consiste à utiliser un outil tel que Analysez ensuite vos concurrents. Qui ciblent-ils ? Parce que comprendre la clientèle de vos concurrents peut vous donner une meilleure idée de qui pourrait être votre ICP Surtout s'ils réussissent à travailler sur le marché que vous êtes. Honnêtement, c'est l'une des stratégies les plus efficaces que vous puissiez utiliser, car je vois de nombreux aspirants entrepreneurs obsédés par l'idée de se différencier et d' se différencier et Mais honnêtement, ce n'est tout simplement pas la meilleure stratégie tant que vous n'avez acquis un certain sens des affaires Dans un premier temps, il suffit de copier ce qui existe. Et une fois que cela fonctionne, vous pouvez vous concentrer sur son amélioration et son affinement. Parce que l'idée d' essayer d'être unique immédiatement pousse souvent les gens à tomber dans le piège de faire quelque chose de nouveau, qui n'est pas nécessairement demandé. Comme le disait Salvador Dali, bons artistes copient, les grands artistes font de l'acier Examinons quelques exemples d'ICP provenant d'entreprises célèbres que nous connaissons tous Le premier, Apple. L'ICP d'Apple s'adresse aux personnes férues de technologie qui attachent de l'importance à l'esthétique, innovation et à un design de haute qualité compréhension influence la conception de leurs produits, stratégies marketing et même l'aménagement de leurs magasins Tout est conçu pour plaire à ce groupe spécifique. Ensuite, nous avons Harley Davidson. Harley Davidson cible les hommes d'âge moyen qui recherchent non seulement une moto, mais aussi un style de vie symbolisant la liberté et un sentiment de rébellion Cet ICP clair les aide à créer des publicités marketing très ciblées publicités marketing très ciblées et à créer des activités de renforcement de la communauté Enfin, nous avons HubSpot. HubSpot se concentre sur les petites et moyennes entreprises qui cherchent à étendre leurs activités Cette clarté leur permet de créer du contenu et des outils très pertinents qui attirent et convertissent ce groupe démographique spécifique. C'est maintenant à vous de définir votre ICP. Première étape : collectez des données auprès de votre clientèle actuelle et effectuez des études de marché. Deuxième étape, identifier les modèles et les caractéristiques communes. Troisième étape, créez un personnage détaillé mais flexible pour votre client idéal Quatrième étape : validez ce personnage en dialoguant avec des clients potentiels et en recueillant des commentaires Et n'oubliez pas que vous devez rester ouvert à la modification vos hypothèses lorsque vous découvrez de nouvelles informations sur votre clientèle. Et identifier et comprendre votre ICP ne se limite pas à un exercice Il s'agit plutôt d'une base stratégique qui améliore chaque aspect de votre entreprise. Avec un ICP bien défini, vous êtes bien mieux équipé pour répondre aux besoins de vos clients 5. Concevoir des lignes de sujet convaincantes: Tout le monde en a assez de vous et de vos sujets. D'accord, c'est un peu dramatique, mais je voulais attirer votre attention sur celui-ci Parlons un instant de l' entonnoir. Imaginez que vous avez le meilleur e-mail froid. C'est incroyable et ça se convertit très bien. 25 % des personnes qui lisent l'e-mail planifient l'appel avec vous. Je ne plaisante pas. Cela vaudrait une valeur inestimable pour à peu près n'importe quelle entreprise. Supposons que vous ayez suivi toutes les autres leçons de ce cours sans problème et que vous disposiez d'une liste de prospects correspondant à votre profil de client idéal. Mais maintenant, supposons que vos e-mails ne soient ouverts que par environ 1 % des personnes. Sur 100, personne ne finirait par planifier un appel. Et sur 1 000, seules quatre personnes finiraient probablement par planifier, c'est ce qu'il y a de pire et de liste parfaite. J'espère que vous comprenez mon point de vue. Les lignes d'objet sont cruciales. Il s'agit de la première étape du processus d'entonnoir, et nous voulons nous assurer que le plus grand nombre possible de personnes la liste suivent chaque étape de cet entonnoir En gros, plus il y a de personnes qui ouvrent l'e-mail, plus les chances de succès sont grandes. Nous voulons du volume, et nous pouvons l' obtenir grâce à des lignes de sujet solides, accrocheuses et collantes Alors, qu'est-ce qui caractérise exactement un bon sujet ? Eh bien, honnêtement, il y a tellement de principes de rédaction qui peuvent être pertinents ici Je vais passer en revue certaines des plus importantes pour vous en ce moment. Revenons donc au début de cette leçon. Tout le monde en a assez de vous et de vos sujets. Vous vous êtes senti attaqué, vous m'avez trouvé drôle ou vous vous êtes demandé pourquoi vous aviez acheté ce cours au départ. Cette phrase a probablement suscité une certaine émotion en vous. Et c'est exactement ce que nous voulons. La rédaction consiste à obtenir ces réactions émotionnelles qui vous obligent à rester un peu plus longtemps Et c'est l'objectif d'une ligne d'objet : susciter en vous une réponse qui suscite juste assez de curiosité pour que vous cliquiez sur cet e-mail Quels sont donc ces principes auxquels j'ai fait allusion ? Eh bien, le début de la leçon incarne l'un des principes de la rédaction, qui peut être particulièrement utile Et cela revient à formuler quelque chose de négatif. Ainsi, par exemple, au lieu de dire cinq façons de rester en forme et en bonne santé au gymnase, nous pouvons le reformuler négativement et proposer cinq façons d' arrêter d'être si gros La première à laquelle nous sommes habitués, c'est normal. C'est ainsi que la plupart des acteurs du monde font des déclarations et c'est même ainsi fonctionne la majeure partie du monde du marketing. C'est une promesse concernant quelque chose que l'on souhaite. Cependant, le second est déclencheur. Cela vous permet de vous voir sous un jour que vous n'appréciez pas et que vous souhaitez changer. Je pourrais même vous faire détester celui qui dit cela, mais c'est très bien, car cela suscite une réaction émotionnelle et retient Le seul objectif est de les amener à passer à l'étape suivante. Nous nous occuperons de tout là-bas. Bien entendu, il y a des degrés à cela. En fonction de votre public et de votre message, vous serez en mesure de pousser cela à quelque chose d'un peu plus extrême. Mais n'oubliez pas que la limite est mince. Si vous êtes trop agressif, l'aversion pourrait l'emporter l'aversion pourrait l' la curiosité et ils ne finiront pas par ouvrir votre e-mail Voici quelques exemples présentant différents degrés d'agressivité. Pourquoi votre stratégie de vente ne fonctionne pas. La vraie raison pour laquelle votre entreprise ne se développe pas. Arrête de perdre des clients comme un abruti. Tu gaspilles de l'argent pour des bêtises. Faites-vous ces erreurs sur vos annonces ? Le prochain concept de rédaction est quelque chose que vous avez probablement déjà craqué, et vous n'imaginez pas ce que c'est OK, je m'amuse un peu trop. Mais le concept suscite la curiosité. Notre objectif est d'inciter les gens à cliquer et à ouvrir l'e-mail, puis susciter la curiosité est l'une des choses les plus efficaces que nous puissions faire pour atteindre cet objectif Mais il existe d'innombrables façons de le faire. Il existe donc de nombreuses façons de le faire, mais la plus évidente est référence à quelque chose dans l'e-mail, au contenu de l'e-mail d'une manière attrayante. Des gens comme vous ne croiront pas ce que nous avons découvert. telles déclarations vous rendent curieux de savoir en quoi consiste cette découverte. Et si vous pensez que cela vous concerne, vous allez probablement ouvrir cet e-mail. Dans cet exemple, il existe une sorte de secret dont personne d'autre sait que vous serez mêlé si vous ouvrez ce petit e-mail magique. Et ce concept peut être davantage élucidé en mettant l'accent sur cet élément secret Vous pouvez dire quelque chose comme ce qu'ils ne vous disent pas à propos de la diffusion de publicités en 2024. Ou si vous voulez le combiner avec ce concept précédent, vous pouvez expliquer pourquoi vos concurrents rigolent. Ce genre de lignes d' objet vous donne envie de comprendre pourquoi toute cette agitation. Et une autre façon de le faire est de donner apparemment quelque chose gratuitement. Comme vous allez le voir dans les leçons suivantes, l'un de mes sujets les plus réussis était le nom, vous êtes invité. Les gens adorent ce qui est gratuit. Et même si nous sommes plus en plus sceptiques à les gens offrent des contenus en ligne gratuitement, il s'agit d'un e-mail Il leur faut très peu d'efforts pour simplement cliquer dessus. n'y a donc aucun risque et c'est facile pour eux de le faire. Bien entendu, assurez-vous que votre contenu correspond au moins dans une certaine mesure à cette ligne d'objet Dans mon cas, j'ai invité mes prospects à un appel de démonstration de 15 minutes. Lignes. J'ai moi-même été captivé par un sujet l' autre jour La ligne d'objet indiquait tous les voyages payants coûteux à Bali. Je savais au fond de moi que je craquais pour quelque chose, mais je n'ai pas pu y résister. J'ai dû l'ouvrir. Bien entendu, cela a fini par être cette excellente étude de cas sur la cliente d'une femme qui, en suivant sa méthode, a pu payer la totalité de son voyage à Bali avec très peu d'heures de travail. Quoi qu'il en soit, au moment où j'ai lu l'e-mail, ce que j'ai fait dans son intégralité, j'ai complètement oublié cette ligne d'objet Mais bien sûr, c'était du congruit et on ne m' a rien promis qui ne m'ait pas été envoyé dans cet e-mail Bien, ce sera votre dernière chance d'acquérir ce prochain concept, car je vais bientôt me débarrasser de cette leçon Tu vois ce que j'y ai fait ? Quoi qu'il en soit, votre prochain concept est quelque chose que tous ceux qui ont entendu le mot copywriting connaissent probablement , et c'est l'urgence Personne n'aime passer à côté de bonnes affaires, offres ou d' opportunités uniques. Donc, si cela est bien fait, cela peut être un outil très puissant. Mais bien sûr, nous le savons tous. Il faut donc le faire correctement, afin que ce ne soit pas banal ou grinçant Et le moyen le plus simple d' y parvenir est de faire le sentiment d'urgence vienne d'un lieu réel. Au lieu de penser : « Oh, je vais utiliser la technique de rédaction qui m'a été enseignée dans ce cours Vous pensez simplement que c'est le bon moment dans ma séquence pour souligner que c'est urgent ? Peut-être que vous présentez une offre ou que vous n'acceptez qu'un nombre limité de clients à la fois, il ne vous reste donc qu'une ou deux places. Comme vous le verrez dans mes prochaines leçons, j'ai eu le plus de succès en mentionnant l'urgence dans mon dernier e-mail alors que la séquence était sur le point de se terminer et qu'ils n'allaient plus recevoir d' e-mails de ma part. Voici donc quelques exemples de sujets qui inspirent l'urgence simplement pour faire circuler votre cerveau. Dernière chance. Il ne reste que quelques heures. Votre invitation expire dans 37 minutes. Ceci est disponible pour les 50 premiers répondants. Dernier appel. Tu te joins à moi ? Entre parenthèses, à Spots Love. Tu as encore du temps à perdre ? Nom. C'est bon. Nous avons donc abordé trois concepts colossaux et la rédaction dans cette leçon Encadrer le négatif, susciter la curiosité et susciter curiosité et susciter En ajoutant ces concepts congruente dans vos lignes d'objet vous garantirez que davantage de personnes ouvriront Et cela augmentera radicalement vos chances de voir votre prospect passer du statut de parfait inconnu à celui de votre client. Et n'oubliez pas qu' il est crucial de les faire correctement, car il s'agit de la première étape du 6. Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 1/3: L'épine dorsale de l'envoi d'e-mails à froid et de tout marketing par e-mail est votre séquence d' e-mails Lorsque vous recevez des e-mails de toutes les entreprises auxquelles vous êtes inscrit, ce n'est pas elles qui appuient sur Envoyer individuellement pour vous. Ce sont des courriels qui sont envoyés en masse. Non seulement cela, mais vous recevez souvent des e-mails au cours des premières semaines et parfois même plus longtemps que ceux et parfois même plus longtemps que qui ont été écrits des semaines, mois ou peut-être même des années auparavant, et ils ne sont qu'une partie de leur séquence Le fait est que votre séquence d'e-mails est un atout considérable. vous faites les choses correctement une fois, vous pourrez en tirer parti à de nombreuses reprises Dans notre cas, nous allons utiliser une séquence de quatre e-mails. Vous pouvez en utiliser beaucoup d'autres. En fait, les statistiques montrent qu'une séquence composée de six à dix e-mails est en fait ce qui est idéal. Cependant, cette séquence de quatre e-mails est personnellement celle avec laquelle j'ai trouvé le plus de succès après avoir testé un tas de séquences différentes. C'est donc celui-ci que je vais t'envoyer. Principes que vous apprenez Dans ce cours, vous serez en mesure de tester vos propres séquences, le nombre d'e-mails et de trouver ce qui vous convient le mieux. Donc pas de stress. Très bien, passons donc au mot du premier e-mail de ma séquence, et nous passerons en revue certains des principes qui y sont associés Donc, comme vous le savez, mon objet est nom, vous êtes invité. Et nous en avons déjà parlé. Ensuite, l'e-mail commence. D'accord, donc l'e-mail va commencer par Bonjour, prénom D'accord, cette ligne est cruciale, et il va me falloir un certain temps pour l'expliquer. C'est juste une blague. D'accord, donc la première ligne est que j'ai trouvé votre profil sur ICF, et je me demandais si vous pouviez accepter plus de clients en ce moment Voici le premier principe à retenir. Tout ce que lit votre prospect doit être conçu pour retenir son attention pendant les prochaines secondes. Ce n'est un secret pour personne qu'Internet est comme une compétition pour attirer l'attention des gens. Toute rédaction est l'un des arts conçus pour capter cette attention. Le processus est donc que la ligne d'objet vous fait gagner suffisamment de temps pour qu'ils puissent lire les premiers mots. Et puis les premiers mots permettent de gagner du temps pour la phrase suivante. Et puis la phrase suivante pour le reste de l'e-mail. Dans ce cas, ma formulation est un peu sournoise. Jusqu'à présent, je donne impression que je pourrais être un client potentiel, donc cela leur permet de continuer à lire. Notez, cependant, que ce n'est pas incompatible avec ce que je dis Je ne les manipule pas simplement parce qu'en fin de compte, ce sont des informations importantes dont j'ai besoin J'ai besoin de savoir s' ils peuvent ou non accepter de nouveaux clients, afin que mon produit ou service puisse leur être utile. Une dernière chose à noter est que la référence ICF est vraie, puisqu'il s'agit d'une base de données que j'utilise pour trouver mes prospects, et c'est la première étape de la personnalisation de cet e-mail Nous parlerons beaucoup plus en détail de la personnalisation. En gros, cela fait en sorte que vos e-mails ressemblent moins à une séquence et qu'ils soient plus personnalisés. Ils ont donc en fin de compte un taux de réponse plus élevé car cela donne aux gens l' impression que vous leur envoyez un message spécifique. Imaginez simplement que quelqu'un vous contacte pour décrire votre situation exacte avec des noms et des détails. Vous aurez probablement un peu peur, mais vous êtes également plus susceptible d'être convaincu que cette personne a la solution au problème auquel vous êtes confronté. Passons maintenant à la ligne suivante de notre e-mail. C'est donc dans cette partie que je me présente. Je dis : « Je m'appelle Adam. J'ai moi-même été coach, et maintenant je dirige une agence pour les coachs qui aident leurs clients en matière de patrimoine, santé, de relations ou autre. La partie suivante présente la niche vers le bas. Nous en avons parlé, vous comprenez. Si vous vous retrouvez dans une niche, vous devenez une autorité dans un segment plus restreint du marché. moins de monde, mais ceux qui sont là vous aimeront beaucoup plus. Dans ce cas, cela fonctionne très bien parce que je montre que non seulement je me spécialise dans les entraîneurs, mais que j'ai été entraîneur moi-même. J'ai donc vu les deux côtés de l'équation. C' est en fait vrai. J'ai moi-même été entraîneur. Et je vous encourage à trouver un cadre pour votre produit ou service si vous souhaitez vous familiariser ou simplement renforcer votre expertise Bien, passons maintenant à la partie suivante, et celle-ci est dactylographiée en italique. Je dis : OK, je sais ce que tu penses. Mais avant que vous ne qualifiiez cet e-mail de spam ou d'argument de vente, permettez-moi de dire que j'ai tellement confiance en mes compétences en matière de marketing auprès des coachs en particulier que je suis prête à vous offrir la garantie de dix prospects qualifiés en 30 jours, sinon vous ne me paierez pas un centime. Mais je prends de l'avance sur moi-même. D'accord, c'est donc assez audacieux à inclure dans votre e-mail, mais c'est mon style de communication Au début, j'ai donné l' impression d'être une cliente, alors autant m' adresser à l'éléphant L. Je le fais pour plusieurs raisons Tout d'abord, il est conscient de lui-même. Je reconnais que je suis personne agaçante dans leur boîte de réception, mais ils devraient quand même faire attention car cela peut être différent de la plupart des autres offres ou des autres offres reçues. Ensuite, il introduit la garantie, qui m' aide à gagner du temps. Mes prospects ne l'ignorent pas immédiatement car ils ne veulent pas dépenser d'argent en marketing. Et cela leur donne l'impression que c'est gratuit à moins que cela ne leur rapporte de l'argent. Et troisièmement, il met encore une fois l'accent sur l'élément de niche et l'expertise. Je suis celui qui aide les entraîneurs. Dans l'ensemble, c'est un aspect polarisant de l'e-mail, mais je pense que c'est une bonne chose Certaines personnes cliqueront immédiatement pour diverses raisons. L'e-mail est peut-être trop long ou il ne correspond tout simplement pas à ce qu'ils recherchent. Mais ceux qui restent ont beaucoup plus de chances de lire le reste de l' e-mail et de le convertir. Le reste de l'e-mail est assez simple, et je vais vous en souligner quelques parties. Je dis qu'en étudiant votre marque, j'ai remarqué que vous ne diffusiez aucune publicité sur Facebook. C'est donc un mensonge. Ouais, c'est nul J'adorerais passer en revue tous les prospects et leur écrire un e-mail personnalisé directement un e-mail personnalisé directement , mais je n'ai tout simplement pas le temps. Au lieu de cela, je dis quelque chose qui est probablement vrai pour la plupart de mes prospects et dont j'ai presque certainement besoin pour que nous puissions travailler ensemble. Encore une fois, c'est une façon de personnaliser votre e-mail et de donner l' impression que vous avez pris le temps d' auditer leur marque et que vous êtes convaincu que vous pouvez les aider spécifiquement. Mais nous parlerons plus en détail de la personnalisation ultérieurement. La partie suivante se lit comme suit : « Honnêtement, aussi cliché que cela puisse paraître, vous laissez peut-être de l'argent sur la table D'après ce que j'ai vu, environ la moitié seulement des entraîneurs diffusent des publicités sur Facebook, et pour être franc, leurs chiffres ont tendance à être assez mauvais. Cela représente un avantage énorme pour ceux qui diffusent des publicités si cela est fait correctement. J'introduis ici l'idée que personne ne veut être vrai. Tu laisses de l'argent sur la table. Maintenant, au lieu de m' en tenir là, je le prouve avec des chiffres et des statistiques. Idéalement, je montrerais des graphiques et des mauvaises campagnes et je les comparerais à arvsols, mais la plupart des gens ne convertiront pas non plus dans cet e-mail Il est donc bon de simplement planter le germe du problème. C'est une graine que nous pourrons faire germer dans futurs courriels avec des exemples de cette nature Ici, je souligne simplement comment les publicités, si elles sont réalisées correctement avec un expert comme moi, peuvent leur donner un avantage concurrentiel par rapport autres entraîneurs du domaine, car la plupart d'entre eux ne les font pas correctement. la partie suivante, je ne sais pas Dans la partie suivante, je ne sais pas si vous avez déjà essayé les publicités par le passé, mais grâce aux publicités d'experts sur Facebook, nous aidons les coachs à cibler exactement le type de clients qu'ils souhaitent sans avoir à se fier à des recommandations ou à d'autres éléments volatils. Ici, j'explique brièvement pourquoi les publicités sont une bonne solution à leur Encore une fois, une brève planification à voir. De plus, dans des situations comme celle-ci il peut être utile d'être un expert dans votre créneau. J'ai discuté avec des centaines et des centaines d'entraîneurs, et je sais pertinemment que plupart des entraîneurs sont passifs lorsqu'il s' agit d'acquérir des prospects et qu'ils optent principalement pour des recommandations Je comprends donc le problème dans mon créneau, je le souligne ici, et je le compare à une solution qui semble plus fiable et cohérente. Et la dernière partie de l' e-mail se lit comme suit. J'adorerais vous montrer comment tout cela fonctionne de manière plus spécifique. Et si nous participions à un appel de démonstration gratuit de 15 minutes pour voir si nous pouvons vous aider à tirer parti de cette opportunité ? Dans le pire des cas, vous repartirez avec de nouvelles idées. Répondez simplement à cet e-mail ou planifiez-le ici, et je mets un calendrier comme là. Hâte de connaître ton nom. Tout ceci n'est donc qu' un appel à l'action. J'essaie de présenter mon appel comme un endroit où je vais leur montrer des choses, leur donner des idées, leur donner de la valeur, quelque chose où ils n' ont vraiment rien à perdre. Encore une fois, il faut toujours le formuler d'une manière qui implique peu d'investissement dans leur exemple, donnez-lui une apparence plus personnalisée, essayez de le faire lire par grand nombre de personnes possible, positionnez-vous en tant qu'expert et plantez le germe du problème et votre solution. Et nous verrons où aller à partir de là dans notre prochaine édition. 7. Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 2/3: Dans la dernière leçon, nous avons semé quelques graines qui rendront nos futurs e-mails plus efficaces. Comme je l'ai dit, je vais aborder les quatre séquences d'e-mails que j'utilise pour réserver régulièrement des réunions dans mon agence. Dans cette vidéo, je vais donc vous expliquer les deuxième et troisième e-mails. Le deuxième e-mail est assez simple. Vous devez l'envoyer 24 à 48 heures après le premier. Alors laisse-moi te le lire maintenant. Salut, nom, je fais rapidement suite à mon dernier e-mail. Comme je l'ai dit, j'adorerais voir si je peux vous aider à développer votre marque de coaching. Encore une fois, je vous garantis au moins dix prospects qualifiés en 30 jours, sinon vous ne me paierez rien. Je vais laisser le lien ici à nouveau. C'est mon emploi du temps. À bientôt, signature. Cet e-mail fait donc certaines choses. Tout d'abord et surtout, c'est un petit coup de pouce. Comme je l'ai déjà dit, la plupart de vos prospects qui se transformeront en clients ne seront pas ravis dès le départ Au lieu de cela, ils se situeront quelque part entre le Absolutely not et le Please take my money, ASA. Cela signifie que lorsqu'ils liront notre premier e-mail, ils seront un peu intéressés, mais cela ne leur suffira peut-être pas pour agir. Alors peut-être qu'ils consulteront notre site Web, peut-être qu'ils y réfléchiront, ou peut-être qu'ils diront : «   Je vais m'en occuper ». Quoi qu'il en soit, pour une raison ou une autre, ces personnes ne prennent pas d' appel dès ce premier e-mail. Et cet e-mail est conçu pour ces personnes. En quelques phrases, je synthétise les éléments essentiels de mon offre d'une manière très directe et non tape-à-l'œil. Je veux vous aider à développer votre marque, et vous n'avez aucun risque. Donc, pour ces personnes hésitantes, c'est une bonne idée de planifier cet appel avec nous. Ils y réfléchissaient déjà, peut-être qu'ils l'ont oublié. Mais cet e-mail leur montre simplement qu'ils n'ont rien à perdre. Ceci est lié à l'autre objectif de l'e-mail, qui est de résumer notre premier e-mail. Beaucoup de personnes ne prendront pas le temps de lire l'intégralité de nos e-mails malgré tous nos efforts pour retenir leur attention. Et c'est exactement comme ça. Cet e-mail est donc censé en quelques secondes leur dire en quelques secondes tout ce qu'ils doivent savoir sur ce premier bon nombre de personnes, ce qui signifie qu'ils vérifieront leur e-mail précédent et le liront. Pour un très petit nombre de personnes, cela suffira. Ils programmeront l' appel. Et je vais mentionner une dernière tactique sournoise à propos de cet e-mail Au lieu de lui donner son propre objet, vous souhaitez simplement l'envoyer en réponse à cet e-mail précédent. Cela va donner l' impression que dans leur boîte de réception, il s'agit d'une conversation continue au lieu d'un simple e-mail froid. Cela les rend beaucoup plus susceptibles de l'ouvrir. Pensez au moment où vous consultez vos e-mails. Vous ouvrez celles qui, selon vous, sont des réponses à vos e-mails, les plus rapides Ce sont ceux qui vous intéressent le plus. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas très compliqué, juste quelques principes à garder à l'esprit Passons maintenant à ce troisième e-mail. Tout d'abord, la ligne d'objet est prête pour permettre de le vendre facilement à partir d'un e-mail qui m'a été envoyé. Quand je l'ai lu, j'ai ressenti une sorte de relaxation intérieure. exemple, je pourrais simplement confier mon problème à quelqu'un d'autre et il serait en mesure de le régler. Je n'ai pas fini par utiliser ce service parce qu' il n'était pas pertinent pour moi, mais j'ai fini par voler l'objet du message. Et tu peux le faire aussi. Lorsque vous recevez des e-mails ou lisez des articles ou quoi que ce soit d'autre, vous pouvez voler ces lignes ou extraits sonores qui, selon vous, seront efficaces. Vous pouvez les utiliser dans vos e-mails. Quoi qu'il en soit, je pense que ce sujet est simple. Cela suscite la curiosité, ce qui est l'un des principes que nous abordons. Et il décrit notre solution comme une solution simple et fluide. Passons maintenant à l'e-mail, que j' envoie deux jours après ce deuxième e-mail. Donc, cet e-mail commence par simplement dire bonjour, nom. Je viens de me rendre compte que je n'ai ajouté aucune preuve de ce que nous faisons dans mes derniers e-mails. Voici une capture d'écran de l'une de nos campagnes. Ici, nous donnons enfin des preuves sociales ou des détails sur notre produit ou service. Mais nous le faisons d'une manière qui le rend encore une fois personnalisé. Il est donc spécialement adapté à eux et ne ressemble pas à un simple e-mail automatique qui leur est envoyé. Nous considérons cela comme un oubli et que nous ne fournissons aucune preuve ou preuve spécifique de notre travail Ces preuves prétendument attendues depuis longtemps sont donc une graine que nous pouvons faire germer maintenant. N'oubliez pas que nous disions à quel point les entraîneurs sont nuls avec les publicités. Nous mettions l'accent sur le problème notre créneau lié à nos prospects, et nous allons maintenant étayer les affirmations selon lesquelles nous avons la solution à ce problème. La partie suivante de l' e-mail se lit comme suit. Au cas où ces chiffres prêteraient à confusion, voici les points saillants. 1475 prospects générés en quatre mois, coût moyen par prospect de seulement 16,24$ Le prix moyen par prospect dans le secteur du coaching est de 55$ par prospect. Nous vous proposons donc enfin une preuve de concept. Bien entendu, nous le décomposons afin qu'il soit intelligible pour nos prospects et nous le peignons sous le meilleur jour possible Et encore une fois, cela fait certaines choses. Tout d'abord, c'est une preuve sociale. Nous montrons que nous avons déjà des clients. Cela montre que nous étions la solution au problème d'un autre coach, quelqu'un qui se trouvait dans une situation similaire à celle des prospects que nous envoyons par e-mail Cela met donc bien sûr l'accent sur le fait que nous pourrions résoudre leur problème. La prochaine chose qu'il fait est de le comparer au problème global de la Niche. Je montre que ce sont nos résultats, qui sont nettement meilleurs que ceux de la Niche. Encore une fois, cela commence à germer constater qu'ils laissent de l'argent sur la table, qu'ils pourraient capitaliser sur un avantage concurrentiel en travaillant avec Passons maintenant à la partie suivante de l'e-mail, où je dis, maintenant, je sais que les chiffres sont assez élevés, mais cela signifie-t-il que vous devez dépenser des milliers de dollars en publicités pour obtenir des résultats ? Non Il s'est avéré que c'était une entreprise dotée d'une équipe et d'un budget importants qui pouvaient se le permettre, et nous avons augmenté les dépenses publicitaires au fur et à mesure du succès Au lieu de cela, vous pouvez commencer avec un budget très modeste. Et le meilleur, c'est que je vous garantis au moins dix prospects qualifiés dans les 30 jours, sinon vous ne nous paierez pas un centime. L'offre est audacieuse parce que nous avons les résultats à l'appui. Ici, je suis sûr que vous pouvez voir ce que nous faisons. Encore une fois, deux ou trois choses. Tout d'abord, nous disons que nous travaillons avec des entreprises dotées gros budgets et que notre expertise s'applique à des entreprises de toutes tailles. Ensuite, nous soulignons une fois de plus notre garantie aucun risque, rien à perdre, etc. Enfin, nous utilisons cette petite tactique qui me plaît beaucoup, qui consiste à dire que notre offre est audacieuse parce que nous avons des résultats à l'appui. Soyons notre offre n'est pas vraiment audacieuse du tout, mais le dire de cette façon donne l'impression que c'est le cas. Tout d'abord, nous montrons nos résultats, puis nous réitérons notre garantie Ensuite, nous disons : Vous voyez ? Nous avons cette garantie parce que nous avons les résultats. Cela semble logique, s'écoule naturellement et, espérons-le, convertira le plus grand nombre possible de nos prospects. Ensuite, bien sûr, nous terminons par un appel à l'action pour réserver un appel ou répondre à l'e-mail. Le troisième e-mail introduit la preuve sociale. Démontrer l' efficacité de notre service grâce à des résultats tangibles qui y sont associés. En présentant cette preuve comme un ajout occasionnel, presque oublié, nous conservons une touche personnelle et renforçons notre crédibilité Nous soulignons les résultats exceptionnels que nous avons obtenus par rapport aux normes du secteur, renforçant ainsi l'idée que nos prospects peuvent bénéficier de manière significative de notre expertise. Alors que nous concluons, n'oubliez pas la clé de ces e-mails est de les garder personnels, concis et convaincants En résumant notre offre et en fournissant des preuves, nous permettons à nos prospects de voir facilement la valeur que nous apportons à la table notre garantie élimine tout risque perçu, ce qui rend notre offre encore plus attrayante. Avec ces stratégies en place, vous serez sur la bonne voie pour réserver plus de réunions ou pour tout autre objectif que vous vous fixez grâce à ces e-mails froids. Continuez à affiner votre approche, à tester différents éléments et assurez-vous de toujours l' affiner en fonction de vos produits ou services. Il m'est difficile de couvrir tous les scénarios possibles de ce que vous pourriez dire. C'est pourquoi j'essaie de vous donner des principes et directives plutôt que des lignes spécifiques à suivre. Très bien, ça couvre. Dans la leçon suivante, nous verrons en quoi consistera ce dernier e-mail 8. Rédiger votre séquence d'e-mail : partie 3/3: D'accord. Sur le dernier e-mail de notre séquence. En fait, cela va être assez court et simple, mais je ne voulais pas que cette dernière leçon soit trop longue. Pour récapituler, jusqu'à présent, nous avons envoyé un premier e-mail qui nous a fait devenir des experts, décrit nous avons envoyé un premier e-mail qui nous a fait devenir des experts, décrit le problème et comment notre solution le résout d' une manière unique et inexploitée, et nous avons essentiellement planté quelques graines pour Ensuite, nous avons donné un coup de pouce à nos prospects avec un e-mail résumant notre premier e-mail de manière très concise. Ensuite, nous avons fourni des preuves sociales et souligné l'absence de risque non seulement dans notre appel , mais aussi dans notre offre en général. Bien, maintenant, comment fermons-nous le site ? Regardons. La ligne d'objet est le nom de Last Chance. C'est, bien entendu, l'un des principes dont nous avons discuté pour nos sujets, qui inspire l'urgence. Ce n'est pas très précis, donc cela peut également susciter une certaine curiosité. C'est ma dernière chance ? Dernière chance pour quoi ? Passons maintenant à l'e-mail, que je vous enverrai deux jours tard sera le dernier e-mail que je vous ai envoyé, et je vais faire vite. Comme dans notre premier e-mail, nous essayons de gagner du temps avec cette première ligne. Nous promettons de faire preuve de concision, ce qui, espérons-le, permettra au prospect de décider, très bien . Je vais le lire. Il est également honnête avec la ligne d' objet immédiatement. Nous disons que c'est la dernière chance, et nous précisons que ce sera le dernier e-mail que nous leur enverrons. Cela peut également aider si les prospects ont commencé à réfléchir. Oh, je vais juste attendre le prochain e-mail pour voir si c'est pour moi. Il n'y aura pas de prochain e-mail. Maintenant, je dirige une agence de marketing spécialisée dans extrêmement performantes publicités Facebook extrêmement performantes pour des entraîneurs comme vous. Maintenant, nous allons récapituler tous les points forts de notre offre du passé. Je souligne simplement les simplement points dont nous avons déjà parlé, à savoir que je me spécialise dans leur créneau, dans mon cas, le coaching, que nos publicités sont très performantes, que nous l'avons déjà fait et que nous avons obtenu des résultats Ensuite, je leur ai dit en ne diffusant pas de publicités sur Facebook, vous n'utilisez pas l'avantage concurrentiel que vous avez dans le secteur. Encore une fois, juste les points saillants des e-mails précédents. Dans ce cas, le fait qu'ils ratent une opportunité rentable, ce qui leur donne un avantage concurrentiel sur tous leurs concurrents du secteur. Nous l'avons déjà fait avec des chiffres et des spécificités. Il n'est donc pas nécessaire de fournir de nouvelles choses ici sauf si vous avez quelque chose d' assez efficace et très bref à mettre en place. La ligne suivante est que je vous garantis au moins dix prospects qualifiés dans les 30 premiers jours, vous garantis au moins dix prospects qualifiés dans sinon vous ne nous paierez pas un seul centime. Un autre point très important que vous souhaitez souligner si cela fait partie de votre offre est la garantie. Nous soulignons ce point. Il n'y a aucun risque. Vous n'aurez pas à nous payer si vous n'obtenez pas de résultats. Il ne sert à rien de ne pas planifier un appel avec nous, etc. Ensuite, pour fermer l'e-mail, nous disons qu'il suffit d'un clic de votre côté pour planifier un appel de démonstration gratuit avec nous. Programmez-le ici. J'espère que ce ne sera pas mon dernier e-mail après tout. Il s'agit donc simplement d'un appel à l'action et d'un lien entre l'e-mail et le début avec un peu de romantisme J'espère que s'ils ne sont pas dégoûtés par vos e-mails à la fin de ceux-ci, et beaucoup d'entre eux le seront, cela pourrait provoquer une sorte de réaction Quoi qu'il en soit, c'est essentiellement tout pour la séquence. J'espère que vous avez pu extraire certains principes clés que vous pourriez traduire dans votre propre offre. N'oubliez pas que vous pouvez allonger cette séquence beaucoup plus longtemps si vous le souhaitez. Surtout si vous avez des histoires ou des témoignages forts que vous souhaitez partager plus longuement. Ou vous pourriez même leur apporter de la valeur au lieu de simplement leur présenter quelque chose. Et d'autres personnes, je vois, ce qui n'est pas nécessairement mon style, mais vous pourriez envoyer des cadeaux et des choses amusantes à vos prospects pour peut-être égayer l'ambiance, donc vous ne vous contentez pas de leur présenter quelque Il existe de nombreuses façons de procéder, et celle-ci en particulier m' a permis de réussir et de créer de nombreux clans. Le fait est de prendre les principes qui vous tiennent à cœur et de les appliquer à votre séquence et de tester, tester, tester Nous avons testé notre séquence des dizaines de fois avant d'atterrir sur celle-ci. Quoi qu'il en soit, il nous reste encore beaucoup à faire. Je voulais placer ces leçons au début du cours afin que vous ayez quelque chose en tête pendant que nous passerons en revue d'autres principes et leçons que vous pourrez peut-être appliquer à cette séquence ou qui pourraient vous inspirer tout au long du cours. Vous écrivez votre séquence, ne vous inquiétez pas trop. Vous finirez certainement par changer au fil du temps au fur et à mesure que vous verrez des résultats, que vous parlerez à vos prospects, etc. Passons maintenant au reste des leçons. 9. Gérez les objections sans problème: Cette leçon est importante , pas nécessairement parce que le traitement des objections nous permettra d'obtenir d'innombrables clients, mais en raison des leçons implicites qu'elle nous révèle. Nous considérons souvent les ventes comme une chose binaire. Les gens veulent notre produit ou service ou non. Et la réalité est qu' un bon nombre de personnes seront sûres de ne rien vouloir avoir à faire avec vous dès le départ. Et nous ne pouvons rien y faire. Et d'un autre côté, une petite partie de ces prospects seront très ouverts à notre offre, et celle-ci correspondra exactement à ce qu'ils recherchent. Et ce seront des clients faciles que nous pourrons obtenir. En conclusion, les ventes seront assez faciles. Cependant, aussi intéressants que soient ces exemples, la majorité de nos prospects se situeront quelque part entre ces deux exemples. Ils ne seront pas totalement convaincus qu' ils veulent ce que vous leur offrez, et c'est à nous de les convaincre. Bien entendu, c'est pour cela que notre offre, notre niche , notre ICP et notre séquence sont tous conçus Mais cela ne suffira peut-être pas. De temps en temps, vous aurez des personnes répondront à vos e-mails et qui entreront dans cette catégorie intermédiaire. Ne vous méprenez pas. Beaucoup d'entre eux auront probablement l' air d'être du côté négatif du spectre. Mais il y a souvent cette petite lueur d'espoir sur laquelle nous pouvons capitaliser, les convaincre et leur redonner le bon côté des Et cela va beaucoup varier. Si vous proposez des publicités sur Facebook comme solution ultime pour leur activité, vous obtiendrez probablement des réponses du type « Mes clients n'utilisent pas Facebook ». Et d'autres se demanderont simplement quelle est exactement votre stratégie en matière de publicités sur Facebook. Oh, comme je l'ai dit, cela varie. Maintenant, je vous propose d' utiliser un certain cadrage qui vous aidera dans votre stratégie de vente globale. Et cela peut être appliqué non seulement lorsque vous répondez à des e-mails, mais également lorsque vous passez des appels commerciaux avec vos clients et dans d'autres situations où vous allez parler à ces prospects. Le cadre est le suivant. Tant qu'ils interagissent, ils veulent toujours être convaincus. Pensez-y. Tout le monde veut être convaincu que ce que vous avez améliorera leur vie manière significative. Mais évidemment, chaque fois que nous achetons quelque chose dans notre vie, cela ne fois que nous achetons quelque chose dans notre vie, répond pas à l'objectif que nous avions en tête. Les gens sont donc souvent sceptiques. Et cela ne veut pas dire que lorsque vous recevez une réponse, c'est un message en majuscules qui dit «   arrêtez de m'envoyer des messages ». Retirez-moi de la liste que vous devriez suivre et essayer de les convaincre. Quoi qu'il en soit, maintenant, j'espère que vous êtes convaincu que les gens soulèvent et expriment leurs objections constituent une opportunité Voyons maintenant comment nous pouvons en tirer parti. La première étape sera de répondre rapidement. Il est facile de tomber dans le piège de penser que les gens pensent beaucoup à penser que les gens notre produit ou service simplement parce que nous sommes, mais en réalité, leur intérêt pour ce produit est probablement très éphémère et ne dure que très peu. En répondant le plus rapidement possible vous vous assurerez que leur intérêt est toujours là pour Et cela augmente les chances qu' ils répondent et entretiennent la conversation La deuxième étape sera de reconnaître leur inquiétude. L'un des principaux aspects du traitement des objections n'est pas d'être conflictuel, mais d'être aussi compréhensif que possible C'est une bonne idée que vous compreniez leurs objections et que vous disiez éventuellement que d'autres prospects ou clients ont fait part des mêmes objections ou vous ont fait part des mêmes objections ou préoccupations. La prochaine étape est que nous allons vouloir isoler cette objection Donc, ce que nous allons vouloir faire ici, c'est reformuler l'objection afin de l'isoler C'est plus efficace qu'un appel lorsque vous leur parlez directement, mais nous pouvons toujours l'utiliser par e-mail. Dans le même ordre d'idées, si je devais vous montrer que les publicités sur Facebook sont un moyen efficace d'atteindre votre public cible, seriez-vous plus disposée à planifier un appel avec moi ? Ensuite, à l'étape suivante, nous allons vouloir fournir des preuves contextuelles Ici, vous souhaitez utiliser vos études de cas ou d'autres études de marché que vous avez réalisées pour montrer que leurs préoccupations ne sont pas vraiment fondées sur la réalité. Ensuite, nous allons vouloir recadrer l'objection. Si vous utilisez vos preuves de manière efficace, vous pouvez finir par révéler que là où ils ont vu une préoccupation est en fait une opportunité. Malgré cette objection de Facebook, je peux dire quelque chose comme voici ces statistiques qui montrent que les publicités Facebook sont un excellent moyen d'atteindre votre public cible. Et c'est peut-être une question à laquelle vos concurrents n'ont même pas pensé. Ensuite, vous voulez terminer avec cet appel à l'action qui les rapproche de la planification d'un appel avec vous. Par exemple, je serais heureuse de vous en dire plus à ce sujet lors d'un appel rapide. Juste 15 minutes. Dans le pire des cas, vous repartirez avec de nouvelles idées. Et puis il y a de fortes chances, surtout si vous ne faites pas immédiatement le suivi pour que ce prospect ne réponde même pas à votre e-mail. Et si cela se produit, il vous suffit de faire un suivi 24 à 48 heures plus tard. Et s'ils ne répondent pas, il est temps de les laisser partir. C'est triste, mais c'est une compétence que tu devras apprendre. Tu ne peux pas toutes les gagner. En fin de compte, les ventes que vous réaliserez grâce au traitement des objections ne changeront pas nécessairement votre vie , du moins d'après ce que j'ai vu. Mais les gérer reste un outil important à avoir dans votre arsenal. Encore une fois, il est important de se rappeler que la plupart des prospects auxquels nous allons avoir affaire se situeront quelque part dans cette région intermédiaire. Il est donc de notre devoir d'utiliser toutes les tactiques que nous avons apprises tout au long ce cours pour les convaincre qu'il est dans leur intérêt de travailler avec nous. Le traitement des objections n'est qu' un autre moyen d'y parvenir. 10. Utilisez Apollo pour trouver des prospects parfaits: De toute évidence, l'une des tâches les plus fastidieuses et les plus chronophages en matière de marketing consiste à trouver les personnes que nous voulons contacter, car nous voulons nous assurer de trouver des personnes qui correspondent réellement à notre ICP Nos efforts de marketing ne sont donc pas vains. Cela nous amène souvent à regarder dans endroits où nos ICP se retrouvent souvent Et il peut s'agir de nombreux endroits. Cela peut être en ligne via les réseaux sociaux ou en personne lors de certains événements. Maintenant, lorsque nous recherchons des prospects de cette manière, nous pouvons trouver des personnes qui correspondent assez bien à notre ICP, mais il faut beaucoup de temps pour les contacter et établir ces liens Maintenant, en allant encore plus loin, en examinant les individus en ligne ou en personne, nous pouvons accéder à des sites en ligne qui en font nos prospects. Maintenant, nous pouvons aller encore plus loin dans cette méthode. Maintenant, au lieu de faire ce travail nous-mêmes, de rechercher manuellement les personnes, de les qualifier et de nous assurer qu' elles correspondent à notre ICP, nous pouvons utiliser un logiciel pour nous aider dans cette Et ce logiciel s'appelle Apollo Dot. Apollo est phénoménal lorsqu'il s'agit de trouver prospects et des comptes qui correspondent parfaitement notre ICP, car nous sommes en mesure de filtrer notre ICP dans Les fonctionnalités qu'Apollo nous offre sont en fait un peu dingues. Mais laissez-moi vous montrer comment vous pouvez faire et l'utiliser vous-même pour créer une liste de comptes Target ou même pour contacter des personnes appartenant à ces comptes. D'accord, nous sommes donc ici dans Apollo Doo, et le logiciel est totalement gratuit Vous pouvez effectuer une mise à niveau et obtenir d' autres fonctionnalités avec les forfaits payants, je vais également vous montrer ce que vous pouvez utiliser avec ceux-ci. Mais avec les fonctionnalités de base, c'est gratuit. Vous pouvez donc télécharger et créer un compte dès maintenant. Ce n'est pas sponsorisé. D'accord. Donc, la première chose que nous voulons faire lorsque nous sommes ici, vous pouvez vous adresser à des entreprises ou à des particuliers. Dans notre cas, je vais simplement cliquer sur Entreprises, car lorsque nous examinons des personnes titulaires de comptes au sein de ces entreprises, leur position peut souvent Et si nous compilons essentiellement un CRM, une liste de prospects, nous voulons nous en tenir aux comptes eux-mêmes, car ils ne changeront jamais Nous allons avoir nos comptes, les entreprises qui répondront toujours notre ICP tant que la définition reste la même Alors, maintenant que nous sommes dans les entreprises, que pouvons-nous faire ? Comment pouvons-nous filtrer cela pour obtenir réellement les comptes qui répondent à notre ICP ? Il y a donc tellement de façons pour nous d'aller de l'avant et de filtrer cela. L'un des premiers ici, l'emplacement du compte. Donc, si vous travaillez dans un groupe démographique ou une zone géographique spécifique, vous pouvez l'avoir ici sous forme de filtre. Ensuite, vous avez également un certain nombre d' employés, donc comme vous le voyez ici, il y en a tellement que vous pouvez filtrer cela. Et si aucune de ces plages prédéfinies ne vous convient, vous pouvez créer une plage personnalisée. Ce faisant, nous pouvons voir essentiellement combien de comptes figureront dans notre gamme de filtres. Donc, à l'heure actuelle, avec un simple filtre par employé, si nous utilisons un à dix employés, cela signifie que nous sommes désormais réduits à 13,9 millions Alors allons-y, restons-en à celui-ci à dix et passons à autre chose. Apollo fonctionne donc sa base de données de comptes et d'individus, et à son lien avec LinkedIn. Donc, en gros, la plupart de ses recherches seront effectuées en appliquant leurs filtres à LinkedIn. Par conséquent, il va filtrer toutes les personnes présentes sur LinkedIn avec leurs comptes ou les individus qui correspondent essentiellement aux données que vous entrez dans le logiciel. Maintenant, pour ce qui est des employés, nous avons le secteur d'activité et les mots clés. Donc, si nous cliquons ici, nous avons tellement d'industries que nous pouvons ensuite filtrer cela. Il y en a vraiment tellement que vous pouvez choisir dans cette liste, puis vous pouvez également saisir si vous avez un secteur d'activité spécifique avec lequel vous travaillez. Ici, je vais simplement mettre les technologies et les services de l' information. Ensuite, vous pouvez également créer des mots clés qui seront associés au compte. Donc, s'ils travaillent dans un sous-secteur spécifique de l'industrie dans laquelle vous travaillez, vous pouvez y mettre ce mot clé Mais pour l'instant, pour nous donner des exemples, je vais simplement continuer et laisser ce champ vide. Maintenant, les prochains sont particulièrement cool. Vous avez ici un filtre d' intention d'achat, qui peut évidemment vous être très utile, car si vous voulez avoir des personnes ayant une forte intention d'achat, cela vous aidera probablement beaucoup dans vos efforts. Celui-ci ne sera pas intégré à Apollo. Pour ce faire, vous allez devoir passer par un moyen externe, mais l'intention d'achat est pour le moins intéressante . Et à partir de là, nous avons des visiteurs du site Web. Et celui-ci est également très amusant car vous pouvez intégrer votre site Web à Apollo, et en gros, il vous indiquera qui visite votre site Web. Et si vous voulez attirer beaucoup de visiteurs sur votre site Web, vous pouvez ensuite le filtrer et ne voir que les comptes qui consultent votre site Web. Cela vous aidera donc essentiellement à prioriser les comptes de votre TAL pour voir qui figurent en haut de votre liste et auxquels vous devriez prêter le plus d'attention. Il y a vraiment tellement de filtres dotés de technologies ici. Si vous voulez aller de l'avant et proposer quelque chose de spécifique qui fonctionne essentiellement en fonction de votre offre, vous pouvez le mettre ici. Vous avez des revenus, ce qui est une autre question très amusante, parce que si vous travaillez à un certain prix et que vous savez que vous avez besoin de vos comptes, que votre ICP doit se situer entre une certaine fourchette de revenus, entre une certaine fourchette de revenus, alors vous pouvez les investir ici Je vais investir 500 000 à 5 millions. Il y a même un filtre de financement que vous pouvez mettre ici. Vous pouvez donc voir à quel stade de leur activité ils en sont. Vous pouvez avoir un SDS. Vous pouvez avoir Angels, Adventure, Series A, B, C, D E. Il y a tellement de filtres. Et si votre offre remplace potentiellement une personne au sein d'un compte, vous pouvez même l'ajouter à l'offre d'emploi. Et ce n'est pas le seul exemple que vous pouvez utiliser pour filtrer cette offre d'emploi. Et en faisant défiler l'écran vers le bas, nous avons des signaux, ce qui est très amusant , car ce sont des choses que vous n'avez pas à suivre vous-même et que vous pouvez voir avec Apollo Ainsi, s'ils ont un nouveau partenariat, nouvelles récompenses, une réduction des coûts, comme vous pouvez le constater, cela peut vous aider dans votre marketing et à les cibler, mais cela pourrait également vous aider à personnaliser votre communication lorsqu'il s'agit leur parler les contacter et de créer un lien personnel Donc, avec ce signal, je vais enregistrer une croissance rapide. Juste ici, en bas. Voyons maintenant combien de comptes cela m' a réellement généré avec tous ces filtres. J'ai une croissance rapide. J'ai un chiffre d'affaires de 500 000 à 5 millions de dollars. Et puis il y a le secteur informatique, et le nombre d'employés n'est que d'un à dix. Il s'agira donc de petites entreprises qui connaîtront essentiellement une croissance rapide et qui gagnent beaucoup d'argent. Et si nous regardons en bas de page, nous constatons que 521 comptes correspondent à notre liste Ce n'était pas le filtrage le plus spécifique que j'aurais pu faire, mais il n'était pas non plus extrêmement large. Et cela nous a tout de même permis d'avoir 521 comptes. C'est très important, et c'est quelque chose que nous pourrions faire beaucoup. Ce que nous pouvons faire avec tous ces comptes, c' est cliquer dessus pour obtenir plus d'informations. Maintenant, dans ce compte, nous pouvons voir toutes ces informations. Nous devons donc avoir une vue d'ensemble, donc essentiellement des mots clés, sur quoi ils fonctionnent essentiellement. Nous pourrions également cliquer sur eux et accéder à leur page LinkedIn. Mais une chose qui nous sera particulièrement utile est de voir toutes les personnes présentes sur ce compte sur LinkedIn. Donc, ce que nous sommes en mesure de faire, c'est de parcourir cette liste et de voir les personnes mieux placées pour que nous puissions les contacter et obtenir une connexion au sein ce compte afin qu'elles puissent se battre maintenant La prochaine chose que je veux vous montrer est de parcourir et de rechercher des personnes individuelles plutôt des entreprises ou des comptes. Comme je l'ai dit, je vous recommande de rechercher les comptes, puis rechercher les personnes qui s'y trouvent. Mais si c'est quelque chose que vous voulez examiner et explorer vous-même, je voudrais vous montrer en gros quelques points qui, à mon avis , nous seront très utiles. Donc, comme c'était le cas avant, nous pouvons toujours les filtrer en fonction, vous savez, d'un certain nombre d' employés et même enregistrer ma recherche dans les entreprises. Nous avons un à dix employés. informatique enregistre un chiffre d'affaires annuel de 500 005 millions d'euros, et le signal à cet égard est toujours une croissance rapide Mais maintenant que nous examinons les personnes individuelles, il existe quelques filtres supplémentaires que nous pouvons ensuite implémenter pour nous aider dans la recherche. Donc, le premier que je veux vous montrer est le statut des e-mails, car nous voulons nous assurer que nous recevons réellement des personnes qui ont des e-mails vérifiés, afin de ne pas perdre notre temps et de gaspiller nos efforts à l'infini. Donc, avant de sélectionner ce statut d'e-mail, nous voyons ici que 3 089 personnes correspondent essentiellement à notre recherche Donc, si nous sélectionnons maintenant les e-mails vérifiés, ce nombre tombe à 1 657 Heureusement, cela n'a pas été trop réduit. La prochaine chose que nous pouvons ensuite faire à partir de là est de passer aux intitulés de poste. Donc, en gros, si vous souhaitez contacter une personne en particulier, par exemple responsable du marketing ou le fondateur, le PDG, vous pouvez le faire ici. Donc, si vous recherchez un PDG ou un fondateur, vous pouvez simplement le saisir ici. PDG. Et maintenant, à partir de cette liste, nous sommes descendus à 151. Et si vous voulez rechercher, vous savez, les PDG et les fondateurs, je mettrais ici des noms qui pourraient signifier la même chose, parce que l'entreprise recherchera ces mots exacts dans leur profil LinkedIn Et quelqu'un peut être fondateur mais ne pas avoir de PDG, ou avoir les deux. Mais en gros, si nous formulons cela, nous verrons comment cela a augmenté. Il est passé d'environ 150. Maintenant, je mets le fondateur à 277. Donc, en gros, incluez ici le plus de mots qui peuvent décrire qui est votre ICP, qui vous aidera à contacter la personne que vous souhaitez aidera à contacter la personne que vous Mais voilà. Il s'agissait d'un bref aperçu d'Apollo et un logiciel qui, à mon avis, peut être extrêmement utile dans vos efforts en matière d'ABM 11. Trouver un VA à compiler des pistes: À ce stade, je vous ai déjà donné de nombreux outils dont vous avez besoin et je vous ai parlé directement à ces prospects ce qu'il faut dire et de la manière de le dire. Mais nous devons encore réfléchir à cette étape qui précède tout cela. Et cela consiste à compiler tous les prospects que vous souhaitez appeler. Et lorsque vous commencez, c'est probablement la dernière chose à laquelle vous voulez penser car vous avez encore tous ces défis à surmonter en ce qui concerne la peur du rejet, l'anxiété de ne pas savoir quoi dire et le malaise général lié à et le malaise général la pratique des appels à froid, et maintenant nous devons penser à tous ces autres des étapes qui ne se rapportent pas exactement au démarchage que nous devons faire et qui prennent beaucoup de temps Quand j'ai commencé, je détestais compiler ces pistes parce que cela demandait beaucoup de travail, bien que nécessaire, cela ne me donnait pas directement les résultats que je souhaitais s'agissait de toutes les étapes nécessaires, de la croissance nécessaire dont nous avions besoin pour finalement répondre à l'appel et fermer ces prospects. Et il existe plusieurs façons de compiler les prospects que vous souhaitez appeler en fonction du créneau dans lequel vous vous trouvez. Nous pouvons commencer par quelque chose d'aussi simple que d'aller sur Google et de taper dans le créneau dans lequel vous vous spécialisez, exemple un cabinet de dentiste Donc, vous tapez simplement des cabinets de dentistes près de moi si vous travaillez pour des entreprises locales dans ce cas, et vous pouvez simplement passer par cette ligne pour appeler ces cabinets dentaires. Mais évidemment, Google ne peut pas vous donner grand-chose. Et si vous ne travaillez pas spécifiquement avec des niches locales, cette solution n'est peut-être pas la meilleure pour vous. Une autre question que nous pouvons aborder est selon le créneau dans lequel vous vous trouvez, s'il existe sorte de certification nationale qui accompagne l' appartenance à ce créneau, exemple, s'il s'agit d'un entraîneur personnel et qu'il existe un certificat de formation personnel, vous pouvez trouver le site Web ces certifications, où que ce soit. Et si vous allez sur leur site Web, ils ont peut-être un catalogue de toutes les personnes qui ont obtenu la certification de leur part. Cela peut donc être un atout particulièrement précieux pour vous, car s' ils ont ce catalogue composé de cette base de données contenant autant de personnes liées à votre créneau, alors c'est très pratique pour vous car vous avez toutes ces personnes qui sont peut-être recherchées votre service et c'est votre créneau cible, et vous en avez tellement là-bas. Donc, les deux options que je viens de vous donner pourraient être tout ce dont vous avez besoin. Commencez par appeler vos prospects dans ce créneau. Mais cela présente quelques inconvénients, car si vous voulez que tous vos prospects soient cela présente quelques inconvénients, car si vous voulez que compilés en un seul endroit, par exemple, un CRM, un responsable de la relation client, cela sera abordé dans une leçon suivante, ce qui, à mon avis, est très utile car vous pouvez compiler tous vos prospects et prendre des notes à leur sujet ce qui, à mon avis, est très utile car vous pouvez compiler tous vos prospects et prendre des notes à leur sujet Vous pouvez les suivre parce que vous allez appeler beaucoup de monde. Il sera donc très utile de garder tout cela organisé. Donc, comme je l'ai dit, nous parlerons de ce CRM plus tard. Et oui, les deux dernières options que je viens de décrire seront assez difficiles et fastidieuses pour vous si vous voulez organiser ces prospects, car vous devrez les sélectionner depuis le site Web sur lequel ils se trouvent difficiles et fastidieuses pour vous si vous voulez organiser ces prospects, car vous devrez les sélectionner depuis le site Web sur lequel ils se , qu' il s'agisse d'un site de certification ou d'une recherche sur Google. Donc, la prochaine option que je veux vous donner est une solution à cela. Ce ne sera pas gratuit, mais dans de nombreux cas, cela peut être extrêmement abordable. Et la méthode dont je parle est d'engager un VA. Et ce que je veux vous montrer dans cette leçon, c'est comment nous pouvons embaucher un VA via une plateforme appelée Upwork Il s'agit d'un site Web indépendant sur lequel de nombreuses personnes du monde entier nous vendent leurs services Et nous pouvons utiliser Upwork ou vous pouvez également utiliser d'autres plateformes , comme Fiber Mais comme j'ai toujours utilisé Upwork dans le passé, et je le connais très bien, je voudrais vous expliquer comment procéder, car personnellement, j'ai trouvé beaucoup de succès en le faisant grâce à Upwork à un prix assez abordable Et comme ces plateformes sont composées de travailleurs indépendants du monde entier, il est probable qu'ils viennent d'une région où le coût de la vie n'est tout simplement pas très élevé et où leur revenu moyen local n'est pas non plus très élevé Nous sommes donc en mesure de leur payer un prix très abordable pour compiler ces listes de prospects pour nous. Habituellement, nous n'aurons à payer que 10 à 50 cents par prospect. Passons donc directement à Upwork pour que je puisse vous montrer exactement comment nous recruterions l'un de ces assistants virtuels pour nous D'accord, alors maintenant nous sommes ici dans Upwork. Et c'est le début de la création d'une nouvelle page d'offre d'emploi, et exactement comme nous en arrivons là : lorsque vous passez à l'extension elle-même, nous voulons simplement nous engager ici et publier une offre d'emploi Maintenant que nous sommes là, nous allons dire que nous voulons créer une nouvelle offre d'emploi, et nous allons dire qu'il s'agit d'un projet à court terme, car ils ne mettront pas très longtemps à le faire pour nous. À partir de là, il suffit de cliquer sur Continuer. Et maintenant, nous en sommes à la page de titre. Et tu peux vraiment le nommer comme tu veux. Mais en général, lorsque j' avais mon agence de marketing, je l'appelais simplement Lead Generation pour agence de marketing. Et puis il devrait immédiatement apparaître avec la catégorie d'emploi de génération de prospects. Nous sommes donc d'accord avec cela, puis nous passerons à autre chose à partir de maintenant. Et l'avantage d' upwork, c'est qu'il saisit automatiquement les compétences spécifiques qui, selon lui seraient utiles et que nous rechercherions en fonction de notre catégorie d'emploi Donc, dans ce scénario, cela nous montre les compétences populaires ici. La génération de prospects est là, donc évidemment, nous allons vouloir l'ajouter, car ils vont créer une liste de prospects pour nous. Et puis cela montre également d'autres compétences. Création de listes. Nous pourrions ajouter cette liste de prospects. Donc, oui, je pense que ces trois éléments sont tout à fait suffisants pour répondre à nos besoins. Si vous souhaitez ajouter plus de compétences, vous pouvez toujours taper ici dans la barre, exemple, ce que vous souhaitez, spécifiquement en ce qui concerne votre liste de prospects. Passons maintenant au champ d'application. Définir l'étendue de notre travail revient à nous demander dans quelle mesure ce projet va être complexe Donc, dans notre cas, parce que c'est assez simple, qu'il s'agit simplement d'une liste de prospects qu'ils créent pour nous, créneau en fonction du créneau dans lequel nous nous trouvons et de nos instructions spécifiques, nous allons simplement dire que la portée est petite. Et maintenant, cela nous amène à savoir combien de temps prendra ce travail. Donc, en général, avec ces listes de prospects, nous voulons que nos assistants virtuels soient ponctuels lorsqu'ils nous les fournissent, car si nous aimons le travail qu'ils nous fournissent, les prospects qu' ils nous proposent, nous pouvons les garder dans notre équipe un peu plus longtemps Donc, dans un premier temps, nous voulons dire que le travail va prendre moins d'un mois. Même si, comme je l'ai dit, si nous faisons comme eux, nous pourrions prolonger leur contrat plus tard et les faire travailler avec nous un peu plus longtemps. Et en ce qui concerne le niveau d'expérience, vous pouvez vraiment choisir n' importe quoi pour cette affaire. En général, je choisirais probablement un poste intermédiaire, mais il y a évidemment avantages à accéder à un poste d'expert, car en ce qui concerne ces indépendants débutants, car en ce qui concerne ces indépendants débutants, ces AV débutants, nous avons l'avantage de pouvoir les payer un peu moins que ce que nous dirions, un VA expert, parce peu moins que ce que nous dirions, un VA expert, parce qu'ils commencent à travailler, et ils veulent vraiment juste pour obtenir les avis et ils veulent renforcer la crédibilité leur profil sur Upwork Mais bien sûr, avec un VA expert, nous pouvons payer un petit supplément, mais les résultats que nous obtiendrons ne seront pas aussi illusoires. Ensuite, la question suivante à nous poser est la suivante : s'agit-il d'une opportunité de contrat avec embauche ? Donc, à ce stade, vous pouvez mettre ce que vous voulez. En général, nous répondrons non, pas pour le moment, parce que la création de ces listes de prospects n'est pas une tâche très longue , une tâche sur laquelle une personne travaillera à plein temps en interne. Donc, en général, gardez-le simplement comme un non, dans ce cas. Ensuite, nous voulons passer au budget. Maintenant que le budget est respecté, comme je l'ai déjà dit, nous voulons leur payer entre 0,10$ et 0,50 $ par prospect Et d'habitude, nous serons dessous de cette barre des 50 cents. Et les options qu'ils nous offrent sont un taux horaire et un prix fixe Aucune de ces solutions ne fonctionnera donc avec la façon dont nous allons procéder. Nous pourrions donc vraiment mettre n'importe quoi ici. D'habitude, je mets un prix fixe. Et puis dites, je vais mettre un nombre aléatoire comme 250. Mettre un chiffre ici, comme 250, ne signifie pas que vous devez réellement le payer lorsque vous trouvez quelqu'un que vous aimez. Mais il s'agit simplement d'attribuer un numéro à l'offre d'emploi afin que les gens puissent la voir et y postuler. Peut-être avez-vous un budget fixe en tête que vous souhaitez dépenser en ce qui concerne les listes de prospects en général. Vous pourriez donc simplement le mettre là. Même si c'est 50 dollars, si c'est 20 dollars, peu importe, vous devriez probablement décider d'un pour cent, comme le montant que vous allez payer à la VA par prospect, donc ce chiffre de cent, puis le nombre de prospects que vous souhaitez. Supposons que vous souhaitiez appeler environ 500 prospects en une semaine. Alors vous allez simplement, vous savez, faire le calcul, puis vous pourrez dire combien vous voulez y consacrer votre budget. Ensuite, nous allons passer à la description, et celle-ci sera la partie la plus importante de l'offre d'emploi. Nous voulons donc que notre description soit très précise quant à ce dont nous avons besoin, car de nombreuses personnes postuleront probablement à notre offre d'emploi. Et la plupart du temps, ils peuvent être simplement, vous savez, personnes qui utilisent Cha GPT pour créer leur offre d'emploi afin de recevoir Star Response Cela nous laissera tellement de personnes que nous devrons filtrer afin filtrer atténuer ce problème en rendant notre offre d'emploi, par exemple une description très précise et ce que nous leur demandons lorsqu'ils postulent réellement à notre offre d'emploi. Nous ne pouvons donc obtenir que ceux qui sont sérieux. Et comme je l'ai fait avec mon agence de marketing, j'ai trouvé particulièrement efficace la description : demandez-leur spécifiquement un exemple de liste de prospects contenant seulement dix prospects potentiels correspondant à un critère que vous avez créé. Regardons maintenant une description de poste réelle que j'avais dans mon agence. Comme vous pouvez le voir ici, nous avons commencé par ce que nous voulions exactement. clair et simple, nous recherchons un assistant virtuel, un VA pour nous aider à générer des prospects pour notre agence. Nous avons donc gardé cette première ligne simple. Ensuite, nous avons expliqué ce que nous faisions dans notre agence, à savoir nous spécialiser dans publicités Facebook pour les entreprises de coaching. Nous avons donc procédé à une explication plus détaillée de ce que c'est. Et c'était des coachs de rencontres , de développement personnel, de fitness , de bien-être, juste pour qu'en tant qu'AV, ils puissent avoir une idée très précise du type de personnes que nous recherchons dans ces listes de prospects qu' ils créent pour nous. Passons ensuite au paragraphe suivant où nous révélons le montant que nous voulons leur payer. Dans notre cas, nous avons indiqué que nous recherchions quelqu'un pour payer environ 0,15$ par prospect, puis nous avons indiqué que ce montant pourrait être augmenté en fonction de la qualité des prospects Ce montant de 0,15$ est donc un point de départ pour atteindre un objectif, car si vous pouviez payer quelqu'un seulement 0,15 dollar par prospect, vous pouvez compiler une liste de prospects assez importante Mais étant donné la qualité variable potentielle que nous pouvons obtenir de ces AV, nous avons proposé d' augmenter ce salaire s'il y avait des prospects de qualité constante car selon le créneau vous vous trouvez, il peut être plus ou moins difficile pour ces AV compiler les listes de clients idéales dont vous avez besoin. Et puis, comme je l'ai déjà dit, une partie principale de cette description ensuite que nous voulons qu'ils compilent une liste d'échantillons de compilent une liste d'échantillons de dix pistes potentielles correspondant aux paramètres suivants. Dans notre cas, il s'agissait évidemment d'une entreprise de coaching incontournable , car nous travaillions dans le domaine du coaching. Et puis le prénom et le nom de famille, numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, e-mail, le site Web spécialisé dans le coaching, les réseaux sociaux Et nous voulions limiter ce nombre de visites à 300 à 10 000 par jour, car nous ne voulions pas obtenir au hasard un site de coaching qui n' avait aucun visiteur et qui n'aurait pas d'argent pour nous payer les services que nous offrions. Donc, 300 à 10 000 visites sur un site Web, vous savez, c'est un chiffre généreux, étant donné que la fourchette est assez large. Selon votre créneau, vous pouvez déplacer ce nombre vers le haut ou vers le bas. Donc, 300 à 10 000, étant donné que c'est une fourchette large, mais vous pourriez l'utiliser parce que nous ne voulons pas non plus qu' une personne trop grande ayant trop de visites sur le site Web fasse appel à une équipe entière dédiée à nos services étant donné que c'est une fourchette large, mais vous pourriez l'utiliser parce que nous ne voulons pas non plus qu' une personne trop grande ayant trop de visites sur le site Web fasse appel à une équipe entière dédiée à nos services. . Ensuite, nous avons voulu préciser nombre de followers ou abonnés qu'ils avaient sur leurs réseaux sociaux. Fais vraiment la même chose qu'avant. Nous ne voulons pas qu'une personne trop petite ne soit pas en mesure de payer le prix que nous voulons pour nos offres. Ensuite, si vous avez une liste de prospects que vous avez créée vous-même ou que vous avez reçue de quelqu'un d'autre et que vous pensez être une bonne référence pour eux, vous pouvez également les ajouter ici. Donc, une autre raison de demander toutes ces informations dans ces listes de prospects créées par ces AV est que vous pouvez utiliser pour bien plus que des appels à froid, et c'est un sujet sur lequel je proposerai un cours à l'avenir. Parce que nous utilisons ces informations non seulement pour les appels à froid, mais également pour le marketing par e-mail. Voilà, c'est tout pour cette offre d'emploi. Nous pourrions simplement publier cette offre d'emploi, et nous n'avons même pas besoin de présenter une carte de crédit avant de trouver quelqu'un qui nous plaît. À partir de ce moment, vous recevrez des personnes qui répondront et postuleront à votre offre d'emploi, et j'espère qu'elles vous fourniront un exemple de liste de prospects. Et s'ils ne le font pas, vous pouvez simplement leur demander de revenir en arrière et de consulter votre description de poste, et vous pouvez simplement leur demander directement de vous envoyer cette liste de prospects. Ensuite, tu pourras trouver qui tu veux, et tu pourras le recruter. Vous devrez probablement négocier ce prix. Parfois, ils veulent un peu plus de 0,15$ par prospect, et c'est à vous de décider de ce que vous êtes prêt à payer Mais environ 15 à 0,30$ par prospect, je pense que c'est assez généreux Maintenant que vous avez publié ce poste et que vous avez trouvé un VA que vous aimez vraiment pour vous fournir une liste de prospects de qualité et vous donner un tas de prospects, vous pouvez maintenant utiliser cette liste de prospects, et elle peut vous aider à mieux organiser vos appels à froid. Et les moyens que nous pouvons spécifiquement utiliser pour vous aider à mieux vous organiser sont de le transformer en un CRM, ce que je vais aborder dans la prochaine leçon. 12. - Utiliser Hunter pour générer des prospects: Dans le cadre de notre marketing par e-mail, nous pouvons souvent consulter les sites Web d'entreprises de notre créneau qui, selon nous, correspondent à notre clientèle cible. Mais sur le site Web, ils n'affichent aucun e-mail indiquant que nous pourrions les contacter. Et pour les situations où nous avons le site Web, mais nous n' avons tout simplement pas cet e-mail, je voudrais vous présenter un outil appelé hunter point IO. Hunter IO est un excellent outil gratuit que nous pouvons intégrer à notre boîte à outils d'envoi d'e-mails à froid Parce que nous sommes en mesure de définir des domaines pour ces sites Web, ce qui nous donne un tas d'e-mails qui seront associés à ces domaines. Et non seulement cela, mais cela nous donne plus d'analyses. Cela nous indique donc si un e-mail est vérifié, ce qui signifie que si nous leur envoyons un e-mail, nous sera-t-il simplement renvoyé ? Ça ne va pas passer ? Je vais montrer s'il s'agit d'un vrai e-mail ou non, et il affichera également un score de certitude. Donc, comme il trouve simplement l'e-mail dans, vous savez, le code de ce site Web, il se peut qu'il ne soit pas à 100 % un e-mail qui sera vérifié et fonctionnera pour l'envoi de nos e-mails. Cela nous donne donc ces scores de certitude qui nous permettent d' être plus sûrs que les e-mails que nous utilisons réellement transmis, qu'ils ne nuiront pas à notre délivrabilité ou qu'ils ne seront tout simplement pas efficaces Et ce n'est pas la seule utilité de Hunter AO, mais permettez-moi d'arrêter d'en parler, et passons directement au logiciel pour que je puisse vous le montrer. Très bien, nous sommes maintenant sur la page d'accueil, hunter point IO Commençons donc gratuitement et créons notre compte, puis nous reviendrons ensemble. Nous sommes donc maintenant sur la page d'accueil de Hunter Dot IO. Et il y a certaines choses que ce logiciel nous apporte. Donc, tout d'abord, ce que je voulais vous montrer c'est cette fonction de recherche de domaine, dans laquelle nous pouvons saisir le nom de domaine ou de société de toute entreprise auprès de laquelle nous voulons obtenir ses e-mails, et elle nous donnera tous ceux qui y sont associés qu'ils pourront trouver. Supposons, par exemple, que nous essayons de contacter quelqu'un dans Reebok Nous allons donc taper reebok.com. Et comme vous pouvez le voir ici, il affiche tous les e-mails trouvés qui sont associés à ce domaine rebok.com Vous pouvez voir ici qu'il montre le taux de certitude de chacun d'entre eux. Il affiche donc 94 % sur les meilleurs, et il nous les montrera par ordre croissant vous pouvez le constater , pour certains d'entre eux, un titre de poste est associé à leur nom et à un numéro de téléphone. Et c'est parce qu'il est intégré à LinkedIn. Ainsi, une fois qu'il a trouvé ces e-mails sur ce domaine, il les met en correspondance avec LinkedIn pour voir si cet e-mail est cet e-mail est associé à un compte LinkedIn auquel est associé, vous savez, un titre de poste ou vous savez, un titre de poste ou un numéro de téléphone, afin de nous donner plus d'informations Et c'est vraiment une autre méthode que je trouve très utile pour cela. Supposons que vous soyez sur LinkedIn et recherchez les fondateurs de certaines entreprises de votre créneau auxquelles vous souhaitez envoyer un e-mail. Sur LinkedIn, il n'a pas leur adresse e-mail la plupart du temps. Nous pouvons donc prendre le domaine de leur entreprise, le mettre dans Hunter IO, puis le corroborer auprès de son fondateur Parce que, comme vous pouvez le constater, sur Hunter IO, ce titre de poste n'est pas affiché avec tout le monde ici. la plupart des gens, ce n'est pas le cas si nous savons qui est le propriétaire , le fondateur, le directeur , la personne à contacter, si nous connaissons son nom, nous obtenons le domaine, mettons dans Hunter IO, puis si nous le confirmons, cela peut être une façon extrêmement utile d'utiliser ce logiciel à notre avantage Et revenons ici et laissez-moi vous montrer un autre outil utile. Donc, comme vous pouvez le voir, il possède une extension Chrome, et je pense que c'est très utile car au lieu d' aller chercher ces sites Web, puis revenir sur Hunter Io et de les coller dedans, nous pouvons faire ajouter cette extension chrome Et une fois que nous sommes sur le site Web que nous voulons vérifier que nous voulons supprimer, il ne nous reste plus qu'à cliquer sur cette extension Chrome, puis elle le fait pour nous, afin que nous n'ayons pas à retourner dans Hunter point IO Allons-y et ajoutons-le à Chrome. D'accord, je veux maintenant vous montrer un exemple de façon dont nous pouvons utiliser cette extension Chrome sur un site Web. Me voici donc sur un site d'entraîneurs personnels à Los Angeles. Alors disons que c'est mon créneau, c'est avec cela que je travaille, et que c'est le site Web que j'ai trouvé juste à partir d'une simple recherche sur Google, parce que c'est ce que j'ai fait. Donc, ce que nous pouvons faire sur cette page , c'est cliquer sur l'extension. Donc, ici, Hunter point IO, et puis nous pouvons voir ici, nous avons Matt Alex. C'est probablement parce que c'est le seul e-mail qui s'affiche, la meilleure personne avec laquelle nous pouvons entrer en contact. Et nous pouvons le voir ici, cela montre que c'est valide à 99 %. Nous pouvons donc être absolument certains que ce sera un bon e-mail, un e-mail valide à utiliser. Nous pouvons donc les mettre dans notre liste de prospects et leur faire envoyer immédiatement nos e-mails d'automatisation. Et ce n'est pas la seule chose que nous pouvons utiliser avec Hunter IO. Revenons au site Web et laissez-moi vous montrer quelques fonctionnalités supplémentaires. Donc, tout d'abord, supposons que nous devions recevoir un e-mail en dehors de Hunter Ayo, et que nous ne soyons pas certains de la validité de cet e-mail. Ce que nous pouvons faire, c'est ensuite accéder au vérificateur ici , puis taper l' adresse e-mail pour voir si elle est valide Et juste à titre d' exemple, ici même, j'ai saisi ma propre adresse e-mail juste pour que nous puissions la voir Et il est certain à 88 % qu'il s'agit d'un e-mail valide, et c'est ici qu'il est vérifié. Nous pouvons donc affirmer avec certitude que cet e-mail fonctionnera, et je peux le confirmer. Pour aller encore plus loin, ce que je trouve être une fonctionnalité plutôt intéressante c'est que nous pouvons cliquer ici par lots, et nous pouvons créer un vérificateur Ema, en téléchargeant une liste groupée d'e-mails, et cela se fera par le biais de nos Supposons donc que vous souhaitiez vérifier une liste de prospects provenant d'un VA sur Upwork Tout ce que vous aurez à faire est d'obtenir cette liste de prospects, de la télécharger, cliquer sur Nouveau en bloc, puis de la nommer. Vous allez importer le fichier CSV, puis cliquer sur Télécharger. Ensuite, nous verrons ce que chaque ligne de ces e-mails indique s'ils sont vérifiés ou non et les scores de certitude qui leur sont associés. Enfin, je veux vous montrer leur onglet Découvrir. Nous allons donc cliquer ici, et en gros, ce qu' il contient ici est similaire à ce que nous avions dans Apollo point IO, où nous pouvons récupérer tous ces e-mails provenant de tous ces différents sites Web, soit via LinkedIn ou que ce soit via LinkedIn ou par tout autre moyen associé au logiciel lui-même Donc, comme je l'ai expliqué dans cette vidéo Apollo point IO, ce sera exactement le même processus. Vous pouvez donc aller regarder cette leçon. Et vous pouvez également le tester ici sur Hunter IO et voir si vous avez obtenu des résultats différents , car en fin de compte, sont des forfaits gratuits, et nous pouvons en obtenir davantage grâce aux forfaits payants, mais si nous ne voulons pas dépenser autant d'argent, nous pouvons simplement parcourir ces différents sites Web pour obtenir nos prospects. Nous pouvons donc passer de Hunter Dot IO à Apolo Dot IO ou à ce que vous voulez Il suffit donc de le tester. Comme vous pouvez le voir, c'est très similaire, presque exactement la même disposition qu'Apollo point IO. Alors allez-y, testez-le, entrez les mêmes paramètres et voyez s'il vous fournit les mêmes prospects, et j'espère qu' il y aura quelque chose différent pour que vous puissiez en tirer le meilleur parti. Très bien, alors voilà. C'était mon aperçu de Hunter do IO. Comme vous pouvez le constater, il s'agit d'un logiciel assez simple et direct que vous pouvez utiliser pour vraiment améliorer votre marketing par e-mail. Alors allez-y et jetez-y un coup d'œil. 13. Configurer votre domaine et votre e-mail: Ce sera donc une leçon rapide. Ce que je veux faire, c'est simplement vous montrer comment nous pouvons configurer un e-mail personnalisé via un domaine. Et la raison pour laquelle nous voulons le faire est simplement de créer un attrait de professionnalisme et d' expertise, quel que soit le service que vous allez commercialiser par le biais de ces e-mails Parce que si nous envoyons un e-mail à nos prospects , par exemple notre adresse name@gmail.com, cela donne quelque chose d'un peu moins professionnel que, disons, notre nom sur notre entreprise. C'est beaucoup plus professionnel d'avoir notre propre domaine que nous pouvons joindre à notre e-mail. Ainsi, lorsque nous envoyons ces e-mails, nous ne sommes pas simplement une personne aléatoire qui vient de créer un compte Gmail et qui a commencé à les envoyer. Nous avons en fait un domaine associé, une entreprise avec nous. Je veux donc faire les choses rapidement pour vous et commencer à vous montrer comment nous pouvons le faire immédiatement. Passons donc à Google, et nous allons commencer. Très bien, nous voilà maintenant sur Google. Et ce que nous allons vouloir faire, c'est taper dans Google Workspace. Et maintenant, vous êtes ici sur Google Workspace. Nous allons vouloir cliquer dessus, puis cliquer sur Commencer. Voici donc essentiellement le centre de tout ce que Google va associer à notre entreprise. Nous pouvons donc avoir notre calendrier, notre courrier électronique, nos visioconférences en tant que telles. Nous pouvons donc simplement commencer ici en inscrivant le nom de notre entreprise. Alors, nommez-le, quel que soit le nom de votre entreprise. Mais en réalité, ce qui sera plus important que ce nom, c'est de voir s'il existe un domaine disponible avec le nom de notre entreprise. On peut juste mettre n' importe quoi ici. Disons que nous sommes une agence travaillant avec des joyaux locaux. Et nous dirons que notre truc, c' est Fit Forge. C'est le nom de notre entreprise. Nous allons donc simplement dire que c'est juste nous et nous allons cliquer sur Suivant. Alors, ici même, allez-y et vos coordonnées, tout ce qui vous est associé. À ce stade, nous allons donc cliquer sur le bouton pour configurer notre adresse e-mail avec cmpany.com Comme je l'ai déjà dit, ce sera plus professionnel. Donc, à ce stade, si vous avez un domaine, vous pouvez dire « Oui, vous en avez déjà un que vous pouvez utiliser ». Mais dans cet exemple, nous n'en avons pas. Je vais donc cliquer sur Non, il m'en faut un. Donc, ici, ce sera le point principal car vous pouvez changer le nom de votre entreprise pour qu'il soit n'importe quel autre. Si vous n'êtes pas déjà établi, si vous ne faites que commencer, le nom ne sera pas important lorsque vous venez de décider quelque chose. Donc, ce que vous allez vouloir faire, c'est vraiment choisir un nom en fonction des domaines disponibles. Ainsi, par exemple, j'ai nommé notre agence Fitforge. Et si je tape fitforge.com, nous verrons les domaines disponibles, et nous verrons que le et nous verrons que le Et la seule chose que nous avons ici, c'est point life point XYC, et nous ne voulons pas opter pour des fins comme ça Nous devrions nous en tenir à quelque chose qui est, vous savez, le classique professional.com.co Vraiment, de préférence, nous voulons nous en tenir au .com. Alors allez-y et trouvez le domaine disponible, un nom pour votre entreprise dont extension .com est disponible Et assurez-vous que ce n'est pas trop cher. De toute évidence, nous ne voulons pas payer autant. Tu devrais vraiment avoir 12$ ou 20$ par an. C'est sur cela que votre nom devrait être basé. Et juste pour cet exemple, je vais juste continuer et utiliser ce point XYZ de Fitforge Comme je l'ai dit, ne vous en servez pas, mais juste pour que nous puissions aller de l'avant et faire avancer les choses. Nous allons donc cliquer sur Suivant ici, puis nous voulons simplement saisir toutes vos informations ici. Fais-le vite. Alors nous allons être amenés ici, et c'est exactement comme ça que nous allons nous connecter. Donc, ce que nous allons vouloir faire ici, c'est que ce sera notre e-mail. Donc, en général, ce que je ferais, ce que je fais habituellement, c'est juste y inscrire votre prénom. Je vais donc juste inscrire Adam, et ce sera Adam chez Fitforge point XYZ Ce sera donc l' e-mail que nous allons utiliser. Et puis le mot de passe, mets-le comme tu veux. Maintenant que nous avons créé notre e-mail et notre mot de passe, nous allons accéder à cette page de connexion où nous pouvons utiliser cet e-mail et ce mot de passe pour accéder à notre compte. Nous pouvons procéder au paiement de notre domaine sur cette page. Et puis, en gros, c'est tout. Vous avez votre adresse e-mail, et vous pouvez maintenant l'utiliser pour le marketing par e-mail. Vous aurez établi un domaine qui vous est associé et cela semble bien plus professionnel que la simple utilisation d'un Gmail. 14. Créer une signature d'e-mail professionnelle: la leçon d'aujourd'hui, je veux vous présenter un aspect du marketing par e-mail, dont on ne parle pas vraiment, mais qui peut être très important Dans la leçon d'aujourd'hui, je veux vous présenter un aspect du marketing par e-mail, dont on ne parle pas vraiment, mais qui peut être très important pour augmenter vos taux de conversion. Et cet aspect dont je parle est le fait d'avoir une signature e-mail personnalisée. Et je sais ce que tu penses peut-être. Chacun a ses propres signatures électroniques que vous pouvez avoir directement dans Gmail , qui contient votre numéro de nom. Mais ce dont je parle, c'est d'avoir une signature e-mail spécialement conçue par vous, avec une photo de vous et qui est plus simple que de simples mots. Et l'avantage d'avoir cette signature e-mail personnalisée est que nous nous distinguons autres personnes présentes dans la boîte de réception de vos prospects. Parce qu'en fin de compte , ce que nous voulons faire dans le domaine du marketing par e-mail, c'est nous différencier des millions de généralistes qui existent et le rendre plus personnalisé C'est pourquoi nous allons avoir cette signature e-mail personnalisée. Nous ne sommes donc pas de simples mots vides sur l'écran de quelqu'un. Ils auront un visage auquel ils pourront associer ces mots, ce message que nous essayons de transmettre. Et c'est vraiment une étape que vous pouvez franchir et qui demande peu d'investissement. Il est très facile d'en configurer un. Je vais vous montrer comment le faire dans cette leçon, et cela contribue grandement à augmenter vos taux de conversion. Ce que je vais utiliser dans cette leçon pour créer cette signature électronique, c'est CANVA CamVA propose un tas de modèles différents parmi lesquels vous pouvez choisir, quelque chose de votre goût que vous pouvez parcourir et vous pouvez également utiliser d'autres logiciels, mais CEVA est ce que je trouve être le meilleur en matière Passons directement à Canva, et je vais vous montrer comment procéder Très bien, nous voilà à Canva. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un rapidement et gratuitement. Et une fois que vous l'aurez fait et que nous serons sur cette page, nous voudrons simplement saisir ici la signature de l'e-mail. Et puis ça va apparaître ici. Et comme vous pouvez le constater, il y a tellement de signatures électroniques qu'ils ont des modèles pour Canva Et comme je l'ai déjà dit, vous pouvez vraiment choisir quelque chose qui vous plaît, qui correspond à votre style. Mais personnellement, je n'opterais pas pour un qui contient trop de choses. Donc, comme vous pouvez le voir, vous savez, celui-ci a, vous savez, beaucoup de couleurs. également vous assurer que votre police est claire et facile à lire. ne faut pas en faire trop avec celui-ci, par exemple, pour le marketing par e-mail, je n'aurais probablement pas un éclair dans notre signature. Mais vous devez également vous assurer qu'il s'agit d'un modèle qui vous permet d'insérer une image pour. Donc, comme je l'ai dit, il y en a beaucoup ici, mais je pense que ce que je préfère personnellement , c'est le top ici. Comme vous pouvez le constater, cette première est super simple. Tu as ta photo juste là. Votre nom va être clair. Tu peux mettre ton titre. Et puis il contient toutes les informations qui, vous savez, leur seraient utiles. Vous avez votre numéro, votre adresse e-mail, vous savez où vous êtes basé par rapport à votre lieu de résidence, et vous pouvez également les mettre sur votre site Web, si nécessaire. Allons-y et personnalisons ce modèle, et nous pourrons le créer comme nous l'aimons. Très bien, nous sommes maintenant là où nous pouvons modifier la signature. Et une autre chose que j'ai oublié de mentionner sur la dernière page est qu'il est préférable pour nous d' utiliser une signature électronique sur fond blanc. Parce que cela ne ressortira pas dans notre e-mail sous la forme, vous savez, de quelque chose qui y est collé, comme une image Cela donnera l' impression que c'est plus fluide et qu'il fait partie de notre e-mail. Il est donc préférable, à mon avis, avoir un fond blanc, pour que cela se mélange à l'amertume. Et la première chose que je ferais personnellement serait de me débarrasser de ces deux-là, en gros, son nom ici, parce que personnellement, je n'aime tout simplement pas son apparence, et je pense que ce serait plus professionnel sans cela. Et c'est vraiment l'avantage Canvas que nous sommes en mesure de le modifier et de le changer comme nous le souhaitons, dans une telle mesure. Ensuite, je vais simplement changer ce nom pour mon propre Adam Taylor. Et ce que je ferais ici, c'est que je changerais probablement l'espacement entre les lettres parce que c'est un peu grand en ce moment, j'aimerais qu'il soit un peu plus petit Je pense donc que c'est mieux. J'aime beaucoup ça. Donc, là où il est écrit « agent immobilier », on met généralement le fondateur de votre entreprise. Quelle que soit votre agence, votre entreprise ou votre poste, vous le mettriez ici. Supposons donc que le fondateur de Fit forge soit notre entreprise. Et puis, comme je l'ai déjà dit, vous pouvez le modifier autant que vous le souhaitez. Vous pouvez modifier la police si elle ne vous plaît pas. Supposons que nous voulions le remplacer par Monsa, puis que nous voulions réduire l'espacement entre les lettres Et puis on peut aussi le faire ne pas en italique. D'accord. Ensuite, vous pouvez entrer votre numéro de téléphone ici. Entrez votre e-mail. Et je peux comprendre que vous ne vouliez pas partager ces informations, mais cela ne fait que renforcer la confiance entre vous et les personnes à qui vous envoyez des e-mails Comme si vous n'étiez pas une simple personne qui recevait cet e-mail de leur part, vous savez ? Vous êtes une vraie personne et vous partagez vos informations. Vous avez une entreprise établie avec laquelle vous travaillez. Si vous avez un site Web, vous pouvez le mettre ici. Il s'agit simplement d'accroître cette crédibilité et de les rendre plus susceptibles de participer à la campagne que vous menez. Donc, la prochaine étape que nous allons faire pour modifier cette signature électronique est évidemment de changer l'image de cette personne aléatoire. Je vais donc cliquer sur Télécharger ici, et c'est ici que vous pouvez télécharger une photo de vous pour la faire glisser Comme vous pouvez le voir, j'ai déjà téléchargé le mien. Donc, tout ce que je vais faire, c'est simplement le faire glisser ici, puis il prendra automatiquement puis il prendra automatiquement la forme du modèle qu'ils ont là. Donc le mien est là, et je pense que c'est parfait. Je pourrais le zoomer un peu. Je ne suis pas sûr de le faire maintenant. Oui, donc si vous voulez changer l'orientation, changer la façon dont elle est entrée , vous pouvez simplement double-cliquer dessus. Et puis ajustez-le à partir de là. Nous pouvons donc zoomer, nous pouvons zoomer comme ça, puis vous pouvez le faire pivoter, faire ce que vous voulez. Je préfère qu'il soit un peu plus zoomé sur mon visage juste pour qu'ils puissent me voir plus clairement. Et voilà. Il s'agit de notre signature électronique finale. Donc, ce que nous allons vouloir faire à partir de maintenant, c'est le télécharger. Alors partagez-le et téléchargez-le au format PNG. OK, maintenant que nous avons exporté, passons à Gmail, Outlook ou Yahoo, quel que soit le logiciel que vous utilisez. Je vais nous montrer comment procéder sur Gmail parce que je pense que c'est ce que la plupart des gens utilisent, mais ce sera vraiment le même type de processus. Bien, nous sommes maintenant dans Gmail dans le paramètre b. Et pour y accéder, il suffit de cliquer sur l'icône Paramètres haut, puis de cliquer sur Paramètres C A. À partir de maintenant, nous allons simplement faire défiler la page vers le bas, puis cliquer sur Créer une nouvelle signature ci-dessous. Et sous le nom, nous pouvons simplement le nommer comme bon vous semble. Je vais juste mettre mes initiales AT. Et ce que nous allons vouloir faire, c'est juste là où il est écrit, insérer une image, cliquer dessus, puis télécharger notre image. Bien, vous voyez maintenant que la signature est téléchargée, et cela semble un peu bizarre ici, mais nous pouvons ajuster cela et nous pouvons simplement voir à quoi elle ressemble dans les e-mails que nous avons envoyés Nous pouvons donc envoyer quelques e-mails de test, comme je vais le faire maintenant, et nous pouvons voir à quoi cela ressemble, et vous pouvez ajuster la taille comme vous Et la dernière chose que vous voudrez faire après tout cela est de faire défiler l'écran vers le bas , puis de cliquer sur Enregistrer les modifications ici en bas. Nous sommes donc ici et nous rédigeons un nouveau message. Vous pouvez donc en voir la taille dans un e-mail. Ici, je tape juste quelques lettres aléatoires pour que vous les voyiez. Et celui-ci est peut-être un peu gros, mais honnêtement, je pense qu'il fonctionne bien. Vous pouvez voir à quoi cela ressemblerait pour quelqu'un d'autre en ce qui concerne la taille de ces lettres par rapport à cela. Et je pense sincèrement que ça a l'air plutôt bien. C'est donc essentiellement ainsi que vous créeriez votre signature e-mail pour augmenter vos taux de conversion et simplement pour envoyer des e-mails plus beaux en général. 15. Configurez votre séquence sur Lemlist: Dans cette leçon, je vais donc vous présenter un outil d'envoi d'e-mails à froid qui fera vraiment partie intégrante de votre configuration Cet outil va aider les choses à se dérouler beaucoup plus facilement. Au lieu que vous envoyiez vous-même des e-mails, ce logiciel va tout automatiser pour vous. Le logiciel dont je parle s'appelle MLS. Lemlst sera probablement votre outil préféré en matière d'envoi d'e-mails à froid Parce que cela nous donne tellement d'informations sur lesquelles nous pouvons travailler pour améliorer notre séquence. Nous sommes en mesure de voir exactement ce que font nos prospects lorsqu'ils consultent nos e-mails. Est-ce qu'ils ouvrent même notre e-mail en premier lieu ? Cliquent-ils sur notre lien de planification ou l' ignorent-ils complètement et n'ouvrent-ils pas du tout notre e-mail ? Et elle se différencie vraiment en termes d' automatisation, car nous sommes capables de faire beaucoup de choses avec elle Nous sommes en mesure de définir des conditions, donc des instructions. Donc, s'ils cliquent sur notre lien de planification et disons qu'ils ne planifient pas, nous leur enverrons cet e-mail ou s'ils ne cliquent pas du tout sur notre e-mail, nous enverrons cet autre e-mail, qui peut être une répétition du premier. Il y a tellement de choses que nous pouvons faire, et je vais continuer plus tard dans cette leçon, en vous expliquant tous les aspects de ce que nous sommes capables de faire en ce qui concerne ces séquences. Mais la plupart sont des logiciels tellement encombrants. Il contient tellement de choses, et je pourrais honnêtement consacrer un cours complet fonctionnalités de Lemlst et à ce qu'il peut nous apporter Dans cette leçon, je vais donc vous donner un bref aperçu qui vous permettra de comprendre les bases de ce donner un bref aperçu qui vous permettra de que vous pouvez faire vous-même pour mieux comprendre MLS afin d'améliorer vos campagnes Mais j'en ai assez de parler de Lemlst. Allons-y vraiment. Et laissez-moi vous expliquer comment nous pouvons l'utiliser et comment nous pouvons le configurer pour démarrer notre première campagne. Très bien, nous voilà sur lemls.com. C'est la page de destination à laquelle nous allons accéder. Et première étape, nous allons simplement vouloir nous inscrire et créer notre compte gratuitement. Maintenant que nous avons créé notre compte, c'est la première page à laquelle nous arrivons. Nous allons donc simplement me laisser cliquer sur Commencer. Et la première chose qui nous vient à l'esprit est leur nouvelle fonctionnalité d'IA Il crée donc essentiellement une campagne pour vous en fonction de votre niche et de ce que vous essayez de vendre dans vos e-mails. Vous pouvez donc continuer et jouer avec ça. Mais ce que je vais vous donner ou ce que je vous ai déjà donné dans ce cours sera bien plus efficace pour convertir ces personnes, vos prospects que cette fonctionnalité d'IA. Vous pouvez vous en servir pour vous inspirer, mais ce n'est vraiment pas la meilleure chose à faire. Allons-y et cliquons sur Ino Lemless et je n'ai pas besoin d' un outil de produit, car je vais vous y emmener C'est vrai. Voici donc le tableau de bord. Et la première chose sur laquelle je veux attirer votre attention est cette chose appelée LemWom LMWorm est donc un logiciel différent, évidemment créé par la même société que Lemlst, et il réchauffe vos e-mails Donc, si vous ne savez pas ce qu'est le préchauffage d'un e-mail, c'est essentiellement le processus qui empêche les e-mails que vous envoyez de se retrouver c'est essentiellement le processus qui empêche les e-mails que vous envoyez de se dans le dossier des courriers indésirables Si vous commencez simplement à envoyer un e-mail et que vous commencez à envoyer 50, 60, 70 ou 80 e-mails par jour, il est probable que Google place immédiatement les e-mails envoyés à vos prospects dans le spam car il le reconnaît comme une activité suspecte. Donc, si vous avez déjà utilisé un e-mail établi et que vous l' avez utilisé pour bien d'autres choses, que vous avez reçu des e-mails, vous en avez envoyé, alors le préchauffage de votre e-mail ne sera pas un problème. Mais si vous avez créé un nouvel e-mail pour votre agence, l' entreprise que vous allez utiliser pour envoyer ces e-mails et réchauffer vos e-mails sera vraiment importante, et c' est ce que ce logiciel fait pour vous. Nous pouvons donc passer à une autre leçon, et je vais vous présenter Lem warm et vous expliquer ce que cela fait de manière plus approfondie, mais je veux juste attirer votre attention là-dessus, afin que vous sachiez que vous avez cela en tête. Mais pour l'instant, allons-y et passons directement aux campagnes. Donc, lorsque vous vous lancez dans les campagnes, elles ont toutes ces choses qui sont , vous savez, déjà là pour que vous puissiez les examiner. Mais nous allons simplement procéder et supprimer tous ces éléments, car ils ne nous seront pas très utiles. Nous allons donc vouloir créer une nouvelle campagne et la créer manuellement. Voici donc essentiellement un aperçu de ce que vous pouvez faire avec ces séquences. Vous avez les étapes à suivre ici, c'est-à-dire que vous pouvez envoyer des e-mails. Et il y a l'intégration avec LinkedIn, qui est un aspect assez important, qui peut être très utile pour, vous savez, modifier votre séquence. Nous ne nous contentons donc pas de rester dans leur boîte de réception, mais nous communiquons également avec eux en dehors du courrier électronique. Nous pouvons utiliser LinkedIn pour vraiment nous différencier dans le domaine de la diffusion par e-mail. Donc tout cela est lié à possibilités avec des messages, des invitations, des visites de profil. Et nous avons ces tâches manuelles ici. Ils ne feront rien pour vous à part vous avertir Donc, si vous arrivez à la deuxième partie, une séquence où votre prospect effectue cette action qui vous oblige ensuite à, vous savez, créer une tâche, par exemple, ou à l'appeler directement, il l'a juste là et il vous avertira lorsqu'il arrivera à ce point. Et voici un bref aperçu des étapes à suivre. Et puis les conditions sont importantes ici. Donc, ce que nous pouvons faire , c'est essentiellement définir ces instructions if then. Il y a donc beaucoup de choses que nous pouvons aborder en ce qui concerne ces déclarations conditionnelles. La plupart du temps, j' utiliserai une condition personnalisée, et je vais vous montrer comment le faire ici, dans une séquence. OK, nous sommes donc ici dans le générateur d'e-mails. Et avant de poursuivre quoi que ce soit, la première chose sur laquelle je veux attirer votre attention est qu'ici, vous devez cliquer sur cette barre de paramètres. Et ce que vous allez vouloir faire, c'est faire ce livre une réunion Lem Cal. Ce qui signifie donc essentiellement que la campagne va s'arrêter. Ils ne recevront plus d'e-mails de votre part une fois qu'ils auront pris un appel avec vous. Je vais donc expliquer Lem Cal dans une leçon suivante, mais Lem Cal sera le logiciel que nous utiliserons pour planifier ces appels avec nos prospects. En raison notamment de l'intégration que vous obtenez au sein de Lemlst Mais permettez-moi de vous expliquer l'utilité de ces déclarations conditionnelles d'un problème que j'ai rencontré dans mon agence, que j'utilise ces déclarations conditionnelles pour résoudre. Donc, en gros, ce qui s'est passé, c'est que nous avions beaucoup de prospects. Cliquez sur notre lien, mais ils n'ont pas fini par planifier un appel avec nous. Nous avons donc mis en place une automatisation dans Lemles pour tenir compte de cela et pour leur envoyer un e-mail leur demandant essentiellement pourquoi ils ont cliqué sur le lien mais n'ont pas fini par planifier Ce que nous avons fait, c'est qu'après chaque séquence d'e-mails, nous avons cliqué sur le bouton plus ici Nous sommes allés aux conditions, puis nous avons cliqué sur le lien dans le courrier électronique Donc, si la réponse était oui, cela signifie que s'ils cliquaient sur le lien contenu dans l'e-mail, nous créerions une autre étape, qui consisterait à leur envoyer un e-mail automatique. Dans cet e-mail, nous dirions essentiellement : « Bonjour, j'ai vu que vous avez cliqué sur le lien contenu dans notre e-mail, mais que vous n'avez pas fini par planifier un appel La disponibilité que nous avions n'a-t-elle pas fonctionné pour vous ou est-ce que c'était autre chose ? Et ce que nous avons découvert , c'est que beaucoup de nos prospects avaient besoin de périodes qui ne correspondaient pas aux disponibilités indiquées sur notre lien de réservation. Et un autre aspect, ce que je veux vous montrer, c'est que beaucoup de personnes, évidemment, qui ont cliqué sur l'e-mail ont fini par planifier un appel Comme je l'ai déjà dit, les avons empêchés de recevoir cet e-mail leur demandant pourquoi ils n'avaient pas programmé cet appel en utilisant cette barre de paramètres lorsque nous avons activé la fonction Lem Cal, cet appel en utilisant cette barre de paramètres lorsque nous avons activé la fonction Lem Cal a cessé de leur envoyer la campagne une fois qu'ils avaient planifié cet appel. Et puis un autre avantage que Lemls nous fournit est qu'une fois que nous téléchargé la liste de prospects que nous avons compilée, cette liste de prospects sera séparée en ses propres colonnes avec le prénom, le nom de famille, le nom de l'entreprise et potentiellement le message personnalisé que nous aimerions envoyer à nos prospects Possibilité d'ajouter la personnalisation directement ici, afin que nous puissions uniquement nommer la colonne dans laquelle elle la saisirait ensuite dans l'e-mail Alors, qu'est-ce que je veux dire exactement par là ? Examinons donc notre sujet, par exemple. Supposons que notre sujet soit le nom de la personne, donc en l' identifiant directement et en disant que vous êtes invité. Nous allons donc cliquer sur Ajouter une personnalisation et saisir le prénom, puis nous mettrons une virgule juste ici et dirons que vous êtes invité Donc, ce que cela va faire, c' est que pour chaque personne qui reçoit cet e-mail, cela va mettre son prénom que nous avons identifié dans notre liste de prospects, et cela va inscrire ces informations ici même. Il sera donc personnalisé et personnalisé pour chaque prospect à qui nous enverrons cet e-mail. Et cela vaut pour chaque valeur que nous avons identifiée sur notre liste de prospects. Et puis, outre notre liste de prospects, nous allons également mettre à la fin de tous ces e-mails notre signature, qui sera importée directement depuis notre fournisseur de messagerie. Donc, ce que nous pouvons faire, c'est cliquer sur signature ici, à la fin de chaque e-mail, nous voulons simplement que cela figure pour que tout le monde puisse voir notre signature. Nous sommes également en mesure d' ajouter ce que nous voulons dans ces e-mails. Donc, si nous voulons mettre un lien de désinscription, nous pouvons le mettre juste là. Nous pouvons également ajouter différentes images. Nous pouvons y mettre des fichiers. Nous pouvons mettre du code dans ces e-mails. Vous pouvez donc insérer des vidéos, vous pouvez insérer, vous savez, des cadeaux, des photos, tout ce que vous voulez. Cela montre vraiment beaucoup de personnalisation, et cela peut rendre nos e-mails, vous savez, plus uniques au lieu d'être des généralistes Maintenant, j'ai une séquence d'e-mails improvisée qui apparaît ici. Donc, ce que je veux vous montrer ici et surtout identifier c'est de regarder les temps d'attente entre chaque partie de la séquence. Comme nous pouvons le voir ici, nous avons trois e-mails consécutifs. Évidemment, lorsque nous enverrons ces e-mails à nos prospects, nous n'allons pas vouloir qu'ils s'envoient directement les uns après les autres. Ils vont en recevoir trois en un jour. Si je veux qu'ils soient espacés et que le temps d'attente entre chaque e-mail soit réduit à 2 à 3 jours pour chaque séquence Ainsi, une fois que nous aurons reçu ces e-mails dos à dos, nous pourrons modifier le temps d'attente ici même. Nous allons donc vouloir cliquer ici, cette barre d'édition, puis ajouter le temps d'attente, disons deux jours. Et puis avec celui-ci, disons, nous attendrons trois jours. Et en gros, lorsque vous recevez les e-mails dos à dos comme celui-ci et que les e-mails suivants ne contiennent aucune ligne d'objet, ils répondront à cet e-mail d'origine. Donc, si vous voulez envoyer, vous savez, des messages plus courts, cela montrera à ce prospect que, vous savez, nous avons déjà quelque chose, une conversation qui a déjà eu lieu. Ils peuvent donc cliquer sur cet original. Mais si vous voulez insérer si vous voulez simplement leur envoyer un nouvel e-mail qui n'est pas associé à vos précédents, il vous suffit de mettre une ligne d'objet. Maintenant que vous en avez une vue d'ensemble, je veux vous montrer comment vous pouvez connecter vos e-mails pour commencer à envoyer ces e-mails. Comme vous pouvez le voir ici, il y a un encadré rouge autour de cela car aucun e-mail n'est connecté. Même si nous avons créé notre compte avec notre propre adresse e-mail, toujours pas connectés pour envoyer à partir de cette adresse. Nous allons donc simplement cliquer sur Connecter le fournisseur de messagerie. Et si vous avez un compte Gmail ou Outlook, vous pouvez simplement cliquer sur Connecter, et la connexion sera établie pour vous. Vous n'avez donc pas à saisir de code ou quoi que ce soit, cela se fera automatiquement. Alors allons-y et faisons-le. C'est bon. Alors, on y va. Notre adresse e-mail est maintenant connectée. Je vais donc cliquer sur l'étape suivante ici, et je vais importer une liste de prospects juste pour pouvoir vous montrer ce que nous allons vouloir faire lors de la phase de révision et de lancement. Une chose que je tiens à souligner ici à ce stade est que j'ai importé ma liste de prospects, et ici, elle montre le nom de la colonne et les types de variables mls Ainsi, certains de vos noms de colonnes correspondront probablement exactement à votre prénom Par exemple, vous l' aurez probablement sur votre liste de prospects, et c'est exactement ce que la plupart ont Et il existe déjà des variables. Mais je tiens à souligner façon dont nous avons parlé dans notre liste de prospects, fait d'avoir un message personnalisé que nous aimerions commenter sur le site Web de nos prospects, un message personnalisé pour chacun de nos prospects. Euh, nous l'avons peut-être nommé comme n'importe quel autre nom dans notre liste principale, mais je pense que c'est probablement le plus simple, donc vous ne créez pas de variable personnalisée dans Mlist , c'est de n'importe quel nom de colonne Alors disons que c'est dans nos notes. s'agit du nom de colonne que nous attribuons à la colonne dans laquelle nous envoyons ces messages personnalisés à chacune d'elles. Je dirais simplement qu'il s'agit d'un brise-glace. Ainsi, lorsque vous créez vos campagnes de type Mlist, vous pouvez simplement saisir cette variable personnalisée de personnalisation des annonces, comme je l'ai déjà dit, juste Donc, lorsque vous dites simplement « Hey, icebreaker », insérez ce commentaire précis à ce commentaire précis propos de leur site Web ou de leur entreprise Mais à partir de là, il suffit de cliquer sur Continuer. Nous sommes donc maintenant dans la section Révision et hébergement. Et en gros, nous examinons chaque prospect pour cliquer si vous souhaitez voir à quoi ressemble l'e-mail envoyé à chaque prospect. Et c'est ce que nous pouvons faire. Comme je l'ai dit, comment nous avons ce premier e-mail qui va être envoyé avec son prénom en tant que personnalisation. Nous pouvons voir qu'ici, Core, tu es invitée, Chloé, tu es invitée Nous allons simplement cliquer sur tous les prospects, puis sur Vérifier. Voilà, vous l' avez. C'est ainsi que vous configurez votre première campagne. Et les paramètres par défaut de la campagne sont qu'elle envoie un e-mail toutes les 20 minutes, et nous pouvons modifier cela en procédant ainsi. Alors venez ici et cliquez sur les paramètres de cette campagne. Nous serons dans les paramètres généraux lorsque vous y serez pour la première fois, et ce que vous voudrez faire, c'est cliquer sur les horaires ici. Vous pouvez donc voir qu'il s' agit du calendrier par défaut. Je vais commencer à 9 h 00 et terminer à 18 h 00 et je ne travaillerai que les jours de semaine. Donc, du lundi au vendredi. Et comme je l'ai déjà dit, je pense que c'est la meilleure façon de procéder. Nous ne devrions pas envoyer d' e-mails le week-end. Ce n'est tout simplement pas très professionnel. Nous devrions donc nous en tenir aux jours de semaine. Honnêtement, dans l'ensemble, en fonction de l'endroit où se trouvent vos prospects et de votre fuseau horaire par défaut, je garderais ces paramètres, pour la plupart, les mêmes. Cet envoi toutes les 20 minutes est quelque chose que je garderais. Si vous voulez le réduire légèrement disons 15 minutes, vous pouvez le faire, mais je ne ferais rien de moins, car Google ou votre fournisseur de messagerie signaleront probablement votre comportement et vous diront qu'il est suspect, ce qui pourrait simplement améliorer votre délivrabilité En gros, le pourcentage de vos e-mails qui atteindront réellement la boîte de réception d'une personne par opposition à ceux qui seront envoyés dans le courrier indésirable. C'est ce qu'est votre délivrabilité. Hum, votre délivrabilité augmente si vous respectez ces paramètres et ne descendez pas dessous de cette limite d'envoi de 15 minutes Et il en va de même nombre d'e-mails que vous allez envoyer par jour. Et ce que je vous recommande , c'est de ne pas envoyer plus de 100 e-mails par jour, car cela va déjà repousser ce seuil et diminuer notre délivrabilité Et nous voulons nous assurer que notre délivrabilité reste élevée. Restez donc en dessous de cette barre des 100, et honnêtement, vous voudrez peut-être baisser encore plus, car parfois, lorsque votre e-mail est signalé, vous pouvez toujours faire appel et le récupérer assez facilement Mais si cela se produit, je réduirais le nombre d' e-mails que vous envoyez. Mais voilà. Voici votre bref aperçu de Lemls. Vous pouvez donc commencer votre première séquence tout de suite. 16. Ne retournez plus jamais au spam avec Lemwarm !: Plus tôt dans ce cours, j'ai donc abordé le concept d'échauffement de votre courrier électronique. Encore une fois, si vous ne l'avez pas compris, c' est essentiellement le concept selon lequel si vous avez un nouvel e-mail que vous n'avez jamais utilisé normalement et que vous souhaitez l'utiliser pour le marketing par e-mail, et que vous allez envoyer des dizaines de centaines d'e-mails chaque semaine et simplement passant de zéro à ce chiffre énorme, il est probable que votre e-mail soit bloqué ou que les e-mails que vous allez envoyer seront placés dans le dossier de spam de vos prospects. Le concept d' échauffement de votre e-mail est essentiellement le processus que nous suivons, afin que cela ne nous arrive pas. Donc, en gros, cela consiste à prendre ce tout nouvel e-mail qui n'a pas été utilisé normalement et à le faire. Tu l'utilises normalement. Vous envoyez des e-mails à quelques personnes. Vous recevez ces réponses. Ils te répondent Vous y répondez, vous avez des conversations normales, et c'est comme le courrier électronique d'une personne normale Ce n'est donc rien de suspect, comme si quelque chose d'étrange allait se passer. Pour Google ou tout autre fournisseur de messagerie vous devez le signaler comme suspect et envoyer vos e-mails dans les dossiers de spam des utilisateurs plutôt que dans leur boîte de réception. Et je sais que cela peut temps pour créer votre tout nouvel e-mail, un e-mail que vous venez de créer, que vous êtes impatient d'utiliser pour votre marketing par e-mail et de commencer à l'utiliser normalement au point qu'il ne soit pas signalé Par exemple, combien de temps ça va prendre ? Est-ce que cela va prendre trop de temps si je ne pourrai pas faire mon marketing dès que je le souhaite ? Et dans ces cas, l'outil que je veux vous présenter et qui rend ce processus beaucoup plus rapide pour nous s'appelle LemWor Et ce que fait LemWRM, c'est automatiser l' ensemble de ce processus Cela réchauffe donc notre courrier électronique pour nous. Ainsi, au lieu d'avoir à utiliser notre courrier électronique normalement pendant un mois ou deux mois, que nos e-mails soient réellement envoyés à nos prospects, faites tout pour nous en quelques semaines. Donc, en réalité, ce que vous pouvez faire c'est connecter votre courrier électronique à ce logiciel, puis il envoie des e-mails aux personnes de sa base de données, et il envoie également ces réponses à ces mêmes personnes. Tout fonctionne dans leur logiciel, et il agit essentiellement comme si c'était une personne normale qui envoyait ces e-mails. Allons-y et passons directement au logiciel, afin que je puisse vous présenter toutes ses différentes fonctionnalités et vous expliquer comment vous pouvez commencer à l'utiliser. Nous voici donc dans le tableau de bord de Lem Worm. Et comme je l'ai dit plus tôt dans ce cours, cela fonctionne en tandem avec Lemlst Vous pouvez donc les faire fonctionner tous les deux en même temps afin de pouvoir envoyer des e-mails ayant la meilleure délivrabilité Cela signifie les e-mails qui ont le plus de chances d' arriver dans la boîte de réception de quelqu'un. Et le forfait le moins cher qu'ils ont, ça commence à 29$ par mois Et personnellement, je pense que cela en vaut vraiment car vous n'en avez pas besoin pendant une longue période. Vous n'en avez vraiment besoin que pendant le premier mois. Vous pouvez donc payer ces 29$. Cela réchauffe votre e-mail pour vous, puis vous pouvez l'annuler juste après cela La première étape que nous allons vouloir faire lors de la création de notre compte est donc faire lors de la création de notre compte de connecter l' e-mail à l' adresse e-mail qui va être réchauffée. Pour ce faire, nous allons simplement aller ici et nous allons cliquer sur Paramètres, puis sur Paramètres d'envoi, puis vous ajouterez votre e-mail ici si ce n'est pas le cas. Et puis, pour moi, je dois encore terminer une configuration pour pouvoir le faire. Je vais donc aller de l'avant, et nous allons nous y atteler directement. Bien, maintenant que vos e-mails sont tous connectés et que vous êtes prêt à partir, nous allons maintenant cliquer sur Démarrer Lem Worm Bien, nous sommes maintenant dans le tableau de bord EmWorm approprié, où il nous fournit toutes les informations dont nous avons besoin pour réchauffer nos e-mails Et le premier et le plus important est notre score de délivrabilité Et plus le score de délivrabilité est élevé, mieux c'est. Comme je vous l'ai déjà dit, il s'agit essentiellement d'un indicateur de la quantité de courriels qui arriveront réception de nos prospects, de la probabilité qu' par le courrier indésirable plutôt que d' être envoyés dans le courrier indésirable. Passons donc en revue ce tableau et laissez-moi vous en parler un peu. Comme vous pouvez le voir ici, la première chose est ce rapport détaillé. Cela nous indique donc combien de courriels ils envoient. Ensuite, il nous indique également nombre d'e-mails qu'ils enregistrent à cause du spam, car une autre fonctionnalité de LemWRM consiste à envoyer ces e-mails depuis notre compte à des comptes qu' ils contrôlent, par LemWorm, et qu'il détecte un e-mail entrant Il ne se contentera pas d'envoyer d'autres e-mails et de faire des choses pour compenser cela. Ce qu'il fera, c'est qu'il retirera l'e-mail qui se trouve dans le dossier de spam et le placera dans la boîte de réception, car cela indique ces fournisseurs de messagerie que nous sommes une personne digne de confiance, que nous n'avons pas notre place dans ce dossier de spam. Comme vous pouvez le constater, il vient d'envoyer ce premier e-mail. Donc, juste en dessous, ce que nous voyons est un graphique de la façon dont les e-mails vont être envoyés, du type de calendrier. Aujourd'hui, il n'envoie qu' un seul e-mail, car c'est censé être le premier e-mail qui sera envoyé depuis ce compte, car il ne contient aucune information sur le nombre d' e-mails que nous avons déjà envoyés. Il ne le sait pas, alors il va agir comme s'il s'agissait d'un tout nouvel e-mail. Il n'en envoie donc qu'un aujourd'hui en ce premier jour. Et demain, il en enverra deux. Ensuite, trois. Et comme vous pouvez le constater, cela change au fur et à mesure. Il en ajoute un chaque jour. Cela ne fait donc que faciliter l'accès, sorte qu'il ne semble pas que ce soit quelque chose de suspect qui doive être signalé Et juste en dessous, il montre où arrivent les réponses. Cela nous indiquera donc combien de personnes vont être envoyées dans la boîte de réception, combien vont être envoyées spam, selon les mêmes indicateurs encore et encore. Comme vous pouvez le voir dans les premiers, cela montre la même chose. Donc, s'il est vert, cela signifie que c'est dans la boîte de réception de quelqu'un. S'il est rouge, cela signifie que quelqu'un a reçu du spam et qu'il a dû corriger ce problème. Donc, pour modifier ces limites d'envoi ces limites d'envoi, afin d'augmenter légèrement notre score de délivrabilité et d'envoyer plus d'e-mails plus rapidement , nous pouvons cliquer ici sur notre profil, puis sur Cockpit Ici, dans le poste de pilotage, nous avons un contrôle total sur les e-mails que nous allons envoyer. Nous sommes donc actuellement dans une période de montée en puissance. Il nous demande donc d'abord quel est nombre de courriels de préchauffage par jour après la montée en puissance. Donc, après la montée en puissance, il s'agit de savoir combien de courriels allons-nous envoyer ? Et personnellement, j' augmenterais ce chiffre. Pour le moment, il est dix heures. Je le mettrais probablement à 25 parce qu'à ce moment-là, ce sera parce que nous voudrons envoyer plus de courriels que dix par jour Nous allons donc vouloir en faire en sorte cela ressemble davantage à ce que nous allons faire. Et puis, en ce qui concerne la valeur d'augmentation par jour, je l' augmenterais également à probablement, disons, quatre par jour Donc, en gros, cela nous permettra d'y accéder plus rapidement. Si vous remarquez des problèmes avec vos e-mails, par exemple trop grand nombre d'e-mails sont envoyés dans le courrier indésirable ou si votre courrier est bloqué pendant un jour, vous pouvez réduire ces chiffres, mais je pense que ce sont les meilleurs paramètres que nous puissions avoir pour envoyer le plus d'e-mails possible le plus rapidement possible, car ce que nous voulons faire , c'est envoyer ces e-mails. Nous voulons commercialiser par le biais de l'e-mail, et nous ne voulons pas que quelque chose comme ça nous empêche de le faire Maintenant, nous sommes de retour au tableau de bord. Et ce que je ferais à votre place, c'est que je reviendrais vérifier tous les deux ou trois jours je reviendrais vérifier que nous puissions voir où cela en est, car nous ne voulons pas démarrer nos campagnes trop tôt et risquer de perdre le interagir et d' envoyer des e-mails aux prospects parce que nous ne voulons pas envoyer des e-mails dans lesquels ils pourraient simplement atterrir dans les dossiers de spam des utilisateurs. Oui, c'est en gros ça quand il s'agit de me couvrir de ver. Donc, comme je l'ai dit, revenez y jeter un œil. N' envoyez pas vos e-mails trop rapidement. Assurez-vous que votre e-mail est réchauffé. Si vous avez un e-mail que vous souhaitez utiliser à fins de marketing et qui est déjà bien préparé, utilisez-le, et ce problème ne vous posera probablement aucun problème Mais, vous savez, c'est un bon logiciel à avoir et à conserver. Comme je l'ai dit, nous pouvons l'utiliser pendant le premier mois, puis annuler l'abonnement, car dans Lem List, si nous voulons l'utiliser, comme je l'ai dit, nous pouvons également voir si nos e-mails vont atterrir dans le spam des utilisateurs ou dans leur boîte de réception. Et si nous voyons un grand nombre de ces e-mails devenir des spams, nous pouvons revenir sur Lumwarm obtenir à nouveau notre abonnement et recommencer à réchauffer nos e-mails depuis le début. 17. Lemcal : intégrer un calendrier à votre campagne d'e-mail: Dans cette leçon, je souhaite donc vous présenter un logiciel de planification que je pense être le meilleur pour nous, car il peut très bien s'intégrer aux autres outils que nous allons utiliser, en particulier Lemls Et le logiciel de planification dont je parle s' appelle Lem Cow. Il a donc été créé par les mêmes personnes qui ont créé mls, notre logiciel d'automatisation du courrier électronique Et il s'intègre bien, car ce qu' il est capable de faire, c'est que lorsque les gens planifient une réunion avec nous, lorsqu'ils cliquent sur notre lien et les e-mails que nous leur enverrons, ils finiront par planifier et appeler, Lemlst indiquera automatiquement à Lemlst cesser de leur envoyer d' autres C'est donc vraiment le principal avantage de l'utilisation de ce logiciel de Lemcw Et l'autre logiciel de planification qui est très largement utilisé est Cowdli Et en réalité, Lemcal fait les mêmes choses que Candle, mais il s'intègre un peu mieux à notre automatisation du courrier électronique Passons donc directement à Lemcal afin que je puisse vous montrer comment nous pouvons configurer cela Donc, ce que vous allez vouloir faire, c'est simplement taper app lemcal.com Et cela vous amènera directement sur ce site Web. Donc, ce que nous allons faire, c'est cliquer sur Configurer votre MCAL maintenant Et puis ce ne sont que des choix stylistiques que vous pouvez faire vous-même. Personnellement, je vais simplement cliquer sur le fil d'actualité ici, puis avec notre thème, nous pourrons simplement faire quelque chose de simple. Et la première chose qui va nous inciter à faire ici est d'insérer d'autres informations pertinentes que vous souhaiterez peut-être que vos prospects voient et auxquelles accès une fois qu'ils auront cliqué sur votre planification. Comme c'est le cas ici, nous avons LinkedIn ou Twitter YouTube ou vous pouvez y insérer n'importe quel lien, peut-être votre site Web. Vous pouvez donc saisir toutes les informations que vous souhaitez que vos clients voient. Ainsi, par exemple, si vous avez une page LinkedIn qui fonctionne très bien avec votre entreprise et qui contient d'autres informations, peut-être d'autres témoignages de clients que vous souhaiteriez qu'ils voient, vous pouvez les inscrire Mais pour l'instant, je vais sauter tout ça et simplement saisir mon nom d'utilisateur. Et je vais juste ajouter Adam Taylor. Nous verrons si c'est disponible. Et ça l'est. Nous allons donc aller de l'avant et utiliser cela. Et le but de ce nom d'utilisateur est vraiment tout ce qu'il fera partie de notre lien. Ainsi, lorsque nous aurons ce lien, notre nom y figurera directement. Donc maintenant, si vous avez déjà un calendrier de réservation déjà configuré, par exemple, avec Google Calendi ou avec Google Calendi, vous pouvez l'importer directement à ce stade Je vais faire comme si nous n'en avions pas, et je vais simplement cliquer sur Connecter vos calendriers, puis nous repartirons à zéro à partir d'un calendrier Google Donc, une fois que nous aurons suivi ces étapes et que nous aurons simplement importé un calendrier Google vierge, importé un calendrier Google vierge, cela nous donnera cette réunion de base de 30 minutes. Et ça aura lieu en semaine. Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 ne sont que les heures de travail de base que cela nous fournira Mais si nous voulons changer cela, nous pouvons cliquer ici et cliquer de nouveau sur Lemca À partir de maintenant, nous en sommes au tableau de bord de Lem Cal, ressemble à celui de la liste Lem. Nous pouvons donc accéder aux types de réunions ici, et nous pouvons les modifier à partir d'ici. Nous pouvons donc cliquer ici et cliquer sur Modifier. Supposons que nous ne demandons qu' un appel de 15 minutes à nos prospects. Nous pouvons donc donner un titre à cette réunion de 15 minutes. Ensuite, nous pouvons passer de 30 minutes à 15 minutes, juste comme lien. y a donc aucune confusion lorsque les gens le voient dans leurs e-mails. Et nous n'avons pas besoin d'ajouter une description, car les utilisateurs savent déjà à quoi ils vont s' inscrire une fois qu'ils auront cliqué sur ce lien et que les e-mails les enverront. Nous voulons simplement modifier cette durée ici à 15 minutes afin de pouvoir ajuster correctement la planification. Ensuite, nous pourrons passer à la question de la disponibilité. Donc, si vous souhaitez avoir une disponibilité générale, vous pouvez la définir ici pendant vos heures de travail, par exemple, et vous pouvez la modifier lorsque vous passez à la rubrique disponibilité et à l'entraînement. Vous pouvez ajouter un nouveau calendrier même si vous le souhaitez. Et vous pouvez en avoir des spécifiques pour, disons, différents types de liens de planification que vous allez envoyer avec différents types d'e-mails, et vous pouvez continuer à les modifier ici. Vous pouvez donc le modifier si vous souhaitez ajouter des week-ends en tant que tels. Personnellement, je recommande de rester dans ce cadre. Alors gardez-le entre le lundi et le vendredi. N'ayez pas, vous savez, les week-ends sur votre lien de planification juste pour que ce soit plus professionnel. C'est donc ce que je recommanderais. Alors restons-en à cela, et nous pourrons revenir à cette page de modification de réservation. Pour ensuite voir à quoi cela ressemblera pour nos prospects. Comme nous le voyons ici, il est passé de la réunion de 30 minutes à la réunion de 15 minutes. Et si nous cliquons dessus, nous voyons maintenant que les intervalles de temps entre les réunions pendant lesquels les gens peuvent cliquer sont désormais plus courts, mais que cliquer sont désormais plus courts, les jours sont tous les mêmes. Nous pouvons donc également aller de l'avant et en modifier la mise en page. Nous pouvons donc changer les choses par rapport à ce qu'elles sont ici, séparées. Euh, et la façon dont vous voulez le faire , si rien n' est affiché, c'est de cliquer sur ce bouton de mise en page et de passer à celui-ci où tout est. La page de réservation est essentiellement au centre de l'écran. Mais si vous souhaitez ajouter, disons, vos réseaux sociaux et autres, votre LinkedIn, une chaîne YouTube, vous pouvez cliquer sur Ajouter un widget ici Et mettons notre X ici. Et vous pouvez maintenant voir en quoi cette mise en page aurait plus de sens si vous deviez avoir des informations supplémentaires comme votre site Web, votre X, des choses comme ça. Mais comme nous n' avons rien de tout cela, nous allons simplement cliquer dessus et modifier la mise en page. Voici donc à quoi ça va ressembler. Et vous pouvez aller ici et modifier l'arrière-plan, si vous voulez en faire quelque chose de beau. Vous pouvez également modifier cet arrière-plan ici. Je recommande de mettre une photo de profil ici, juste pour qu' elle ait l'air plus établie et non quelque chose que vous venez de créer rapidement. Donc, une fois que tout est configuré, vous pouvez vous rendre à la réunion et cliquer ici sous les types de réunion, et vous pouvez copier ce lien, puis mettre directement dans votre e-mail dans votre séquence d'e-mails. Et nous pouvons ensuite accéder aux paramètres de notre séquence d'e-mails dans la liste Lem et sélectionner une option indiquant de mettre fin à la séquence une fois qu'ils ont planifié un rendez-vous avec nous. C'est donc vraiment tout ce que c'est. C'est l'étape complète de la configuration de ce Mcal pour qu'il s'intègre ensuite parfaitement à votre Mlist Nous n'avons donc aucun problème de communication, aucun problème avec un prospect qui a fini par planifier un, mais qui reçoit un jour ou deux plus tard un autre e-mail de notre part Ça ne sera tout simplement pas beau. Je n' aurai pas l'air professionnel. Il s'agit donc d'une solution à ce problème potentiel, nous n'avons donc pas à y réfléchir. 18. Intégrez Hubspot à vos campagnes: la dernière leçon, je vous ai montré comment utiliser Google Sheets ou Excel comme CRM pour organiser tous vos prospects en un seul endroit. Vous pourriez donc obtenir des notes pour eux et vous pouvez simplement voir où en est tout le monde, et nous pouvons passer par des appels à froid et en faire un processus plus organisé et rationalisé, afin que tout ne nous semble pas si accablant ou confus. Dans cette leçon, je voulais aller simple CRM que nous avons utilisé dans Google Sheets ou Excel plus loin dans ce simple CRM que nous avons utilisé dans Google Sheets ou Excel en vous montrant un logiciel que vous pouvez utiliser et que vous préféreriez peut-être mieux si vous souhaitez avoir un logiciel que vous pouvez utiliser et que vous préféreriez peut-être mieux si vous souhaitez avoir plus de fonctionnalités et un logiciel plus conçu spécifiquement pour être un CRM. Dans cette leçon, je vais donc vous expliquer comment utiliser HubSpot CRM C'est un excellent CRM qui possède de nombreuses fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin au début. Alors allons-y, et je vais vous montrer dès le début comment créer un compte certaines des nombreuses fonctionnalités qu'il possède et qui pourraient vous être utiles. Bien, nous sommes maintenant dans HubSpot CRM. Nous allons donc cliquer sur Get Free CRM. Il propose des comptes payants, des modèles payants que nous pourrions utiliser, si vous pouviez effectuer une mise à niveau si vous trouvez que cela en vaut la peine pour vous. Mais l'option gratuite a déjà beaucoup de choses pour nous. Créons donc un compte gratuit. Alors maintenant, vous allez simplement vous connecter avec Google ou tout ce que vous avez, et revenons-y. Bien, maintenant, il nous demande si nous avons déjà utilisé un logiciel pour gérer ou engager les douanes En gros, avez-vous déjà utilisé le logiciel comme CRM ? Et cela n'a pas vraiment d' importance. Nous pouvons simplement cliquer. Et puis savons-nous quels problèmes nous voulons que HubSpot résolve C'est vraiment juste pour eux. Nous pouvons simplement dire non et passer à autre chose. Et le secteur dans lequel nous évoluons, disons simplement, à titre d'exemple, que nous allons travailler dans le marketing et la publicité, et que nous allons également être propriétaires de notre entreprise. Pour le nom de notre entreprise, disons que nous sommes une agence de marketing pour les gymnases Donc, dans ce cas, disons simplement que le nom de notre entreprise sera Fit Forge. C'est bon. Passons à autre chose. Et puis la plupart de ces questions visent simplement à permettre à Hubspot lui-même d'obtenir plus de données sur les personnes qui utilisent sa plateforme à laquelle nous répondons ici n'a donc pas vraiment d'importance . Nous pouvons être honnêtes. Disons que cette agence de marketing, c'est juste moi. Ensuite, vous pouvez saisir le domaine de votre entreprise. Ce sera quelque chose qui pourrait vous être utile et le connecter à HubSpot CRM, car si vous pouvez ajouter, vous pouvez essentiellement ajouter d'autres personnes qui utilisent le domaine de cette entreprise Supposons que notre domaine soit like, fitforge.com, et que d'autres membres de notre équipe utilisent ce Nous pouvons également les ajouter à notre CRM HubSpot, et ils seront en mesure de gérer nos prospects avec Dans ce cas, je vais juste mettre sitforge.com, même s'il n'existe pas. C'est bon. Nous avons donc créé notre compte, et encore une fois, il ne reste plus qu'à vous poser quelques questions supplémentaires. Si vous le faites vous-même, vous pouvez dire que vous n'avez jamais utilisé le CRM auparavant et qu' il vous guide vraiment tout au long du processus tout au si cela vous intéresse. Mais ce que je vais faire dans cette leçon c'est vous montrer les éléments de base dont vous avez probablement besoin pour commencer. Bien, donc tout d'abord, une fois que nous serons dans le logiciel, nous voudrons télécharger les leads que nous avons obtenus Cela pourrait être compilé par nous-mêmes, compilé par VA sur Upwork ou compilé par différents logiciels comme Apollo point IO Donc, la façon dont nous allons procéder est d'aller ici l'onglet Contacts et de cliquer sur Contacts, puis nous voulons cliquer sur Démarrer et importer. Ensuite, importez le fichier depuis notre ordinateur car, espérons-le, nous l'avons enregistré sous forme de fichier CSV, afin de pouvoir le mettre immédiatement dans le CRM. Nous allons donc dire que nous n'avons qu' un seul fichier parce que dans notre cas, c'est ce que nous serons, et nous allons dire que nous n'avons qu'un seul objet. Ensuite, il va nous demander de télécharger un fichier au format CSV à points. Je vais donc aller de l'avant et le faire. Bien, j'ai donc cet exemple de liste de prospects que nous avons abordé plus tôt dans la dernière leçon de CRM, et je vais continuer avec cela Et maintenant, il est dit faire correspondre vos données à nos propriétés de contact. Donc, ce qui est cool avec HubSpot c'est qu'il correspond vraiment à tout Il voit donc titre de nos listes de prospects, il y a différentes sections. Notre entreprise aime donc les noms des entreprises, et elle les associe automatiquement. Nous pouvons donc voir ici le nom de l'entreprise et les propriétés de Hubspot : nom, prénom de l'entreprise , prénom Ils sont tous fondamentalement liés. Il est automatiquement désigné dans HubSpot. Certaines parties ne sont donc pas étiquetées parce qu'elles n' auront aucune utilité directe dans le CRM. Il n'y a pas d'intégration, par exemple, comme Instagram, Facebook, LinkedIn. Mais nous pouvons toujours les classer par catégorie si c'est quelque chose qui est important pour nous dans la liste des leaders que nous avons dressée Mais il contient tous les éléments de base avec le nom de l'entreprise, le nom, le numéro de téléphone, e-mail, le site Web, l'URL, tout ça. Nous pouvons donc simplement passer à autre chose à partir de ce point. Pour les besoins de cet exemple, je vais mettre les données « ne pas importer » dans les colonnes non mappées, qui sont des réseaux sociaux ici Donc, comme Instagram, Facebook, LinkedIn, tout ça. Mais ce que je vais faire, c'est créer une propriété pour la spécialité de coaching. Donc, ce que je peux faire, c'est simplement cliquer sur Créer une nouvelle propriété en tant que spécialité de coaching. Il est donc scanné et revu. Nous allons donc simplement cliquer dessus. L'étiquette sera « spécialité du coaching et il vous suffira de cliquer sur Suivant. Il fait toutes ces choses automatiquement. Tout va donc bien , et nous allons sélectionner cette case, puis passer à autre chose. Mais maintenant, demandez-nous de donner un nom à l'import. Peu importe, nommez-le, peu importe. Je vais juste le garder comme exemple de liste de prospects. Nous avons donc maintenant tous ces contacts sur notre liste de contacts principaux. Importé dans le CRM. Ce que nous pouvons faire à partir de maintenant , c'est cliquer sur le profil de chacune de ces personnes et apporter des modifications à partir de là Alors disons qu'Elaine est quelqu'un avec qui nous avons planifié un appel Nous pouvons accéder à son contact sur le CRM HubSpot. Et faites beaucoup de choses ici. Nous pouvons donc créer une note. Notez donc peut-être quelque chose qu'elle a dit qui était important, chose à laquelle nous voulons être prêts avant cet appel. Et nous pourrions également planifier une réunion directement partir d'ici grâce à la synchronisation du calendrier des réunions HubSpot Hum, donc cela va faire couler votre calendrier, si vous voulez avoir un calendrier Google pour rester organisé. Vous pouvez inscrire la réunion ici dans le CRM HobSpot, puis la planifier automatiquement mettre automatiquement dans votre calendrier Google Maintenant, pour en revenir à notre liste de contacts, une chose que nous pouvons faire ici et qui sera probablement très utile vous sera probablement très utile est de faire défiler la page jusqu'au statut du prospect. Donc, comme nous le faisions auparavant dans le CRM de Google Sheets, nous les mettions en évidence et nous associions essentiellement cette couleur à, vous savez, leur statut , de personne qui n'a pas décroché , de personne qui a accepté notre offre ou notre appel à l'action, personne qui l'a rejetée. Nous pouvons le faire ici sous le statut de chef de file. Nous pouvons donc cliquer sur Lead Status, et cela nous donne quelques informations, comme le remplissage automatique Nous pouvons donc dire, en cours, accord ouvert, non qualifié, tentative de contact, vous savez, si nous avons essayé et qu'ils n'ont pas répondu, puis ouvert un accord Cela peut donc vouloir dire n'importe quoi. Mais vous pouvez également simplement saisir les termes que vous souhaitez, et cela sera enregistré sous forme de préréglage que vous pourrez sélectionner pour tout le monde. Et la prochaine chose que je veux vous montrer, que je trouve être une fonctionnalité plutôt intéressante est de connecter votre courrier électronique. Et en connectant votre messagerie, vous pouvez envoyer des e-mails directement depuis le CRM à vos prospects. Supposons que vous ayez planifié la réunion et que vous souhaitiez communiquer cela à votre prospect, vous pouvez le faire directement depuis le CRM. Tout est simplement mieux organisé, disons dans votre autre e-mail. Si vous avez d'autres choses qui pourraient être désorganisées et toutes ces choses, cela permet de suivre toutes les conversations que vous avez eues entre vous et un prospect Voici donc ce que nous allons faire. Cliquons sur l' icône Paramètres en haut à droite. Ensuite, nous allons vouloir accéder à Général , puis sélectionner e-mail. Nous allons donc vouloir connecter notre adresse e-mail personnelle. Donc, en gros, il s'agit simplement de l'e-mail que vous utilisez pour contacter et essentiellement pour faire des affaires. Il n'est pas nécessaire que ce soit votre adresse e-mail personnelle. Choisissez celui que vous souhaitez utiliser que vous souhaitez que les prospects voient. Nous allons donc cliquer sur Connecter votre boîte de réception. Et puis, en gros, nous allons inscrire notre e-mail. J'ai donc saisi mon e-mail, et il l'a identifié comme étant hébergé par Google. Vous pouvez donc saisir le courrier électronique de votre entreprise avec son propre domaine, et il indiquera qu'il est connecté par quelqu'un. Ensuite, ce que nous allons vouloir faire c'est cliquer sur Se connecter à GML, puis il va essentiellement le connecter tout seul Il se connecte essentiellement en saisissant certaines lignes de code dans vos paramètres DNS, afin de pouvoir communiquer directement avec le fournisseur pour envoyer ces e-mails Il s'agit donc d'un processus plus fluide. Cela fonctionnera si vous avez, vous savez, Gmail, Outlook. Les principaux fournisseurs, vous savez, si vous avez un compte Yahoo, par exemple, risquent de ne pas fonctionner. Vous devrez peut-être obtenir ces éléments de code directement et simplement les saisir, vous savez, manuellement. qui est assez compliqué, mais si vous le voulez vraiment, vous pouvez le faire Mais si vous avez GML Outlook, d'autres outils principaux, il le connectera automatiquement Maintenant que notre e-mail est connecté, nous pouvons l'utiliser pour faire beaucoup de choses, comme je l'ai déjà dit, mais c'est vraiment très puissant communiquer avec nos prospects en un seul endroit très concis, de voir toutes les informations dont nous disposons, de mettre à jour les notes et d'en tenir compte lorsque nous discutons avec eux, lorsque nous échangeons des courriels et faisons des choses de ce genre. Comme je l'ai dit, HubSpot possède une tonne de fonctionnalités, dont beaucoup peuvent nous être utiles Mais je peux vraiment passer des heures à passer en revue toutes les fonctionnalités et en quoi elles peuvent vous être utiles. Mais je ne pense pas qu'aucun d' entre nous veuille entendre ça. Je vous ai donné les bases, et vous pouvez continuer à vous y intéresser vous-même si c'est quelque chose que vous trouvez très intéressant. Mais maintenant, vous disposez des connaissances et des outils dont vous avez besoin pour rester organisé et passer des appels à froid. Vous avez les Google Sheets, et maintenant vous avez un CRM HubSpot que vous pouvez utiliser à votre avantage 19. Personnalisation basée sur l'IA (Effective): accord, vous pouvez probablement avoir l' idée que l'un des thèmes principaux de ce cours de marketing par e-mail est que nous voulons nous différencier de toutes les manières possibles, ne pas être généralistes et nous démarquer auprès de nos prospects Ils nous séparent donc de toutes les autres personnes qui leur envoient des e-mails dans leur boîte de réception. C'est pourquoi, dans cette leçon, je veux vous présenter un logiciel qui nous différencie énormément de tant d'autres personnes Par le biais de nos e-mails adressés à nos prospects. Il y a un nombre limité de façons de nous démarquer simplement en ajoutant des mots ou des images dans un e-mail. C'est pourquoi, avec ce logiciel, je veux vous expliquer comment nous pouvons mettre des vidéos de nous-mêmes en train de parcourir le site Web de nos prospects, notre chaîne YouTube, LinkedIn, etc. je veux vous expliquer comment nous pouvons mettre des vidéos de nous-mêmes en train de parcourir le site Web de nos prospects , et donner l'impression que nous sommes réellement là sur leur page, parlons directement, personnalisant entièrement pour eux uniquement, ce qui nous permet de nous démarquer considérablement de tant d'autres personnes. S'il est vrai que nous pouvons aller voir chaque prospect et enregistrer une vidéo personnalisée en parcourant son site Web à l'aide d'un logiciel comme Loom, cela prend beaucoup de temps Nous pouvons donc le faire, et c'est une bonne stratégie. Si vous avez le temps, si vous voulez, vous savez, allez-y et expérimentez, mais ce que je veux vous montrer dans cette leçon, c'est un moyen de faire tout cela de manière automatisée. Nous n'avons donc pas à parcourir tous les sites Web de nos prospects, à y faire un enregistrement d'écran, puis à y enregistrer notre vidéo personnalisée. Ce logiciel fera tout pour nous. Et le nom de ce logiciel s'appelle Replic. Permettez-moi donc de vous emmener directement sur le site Web, et je vais vous expliquer exactement comment nous pouvons le configurer, et je vais vous montrer certaines de leurs fonctionnalités. Vous pouvez donc vous en faire une meilleure idée et décider si c'est quelque chose que vous allez vouloir poursuivre. Bien, nous sommes maintenant sur le tableau de bord des répliques. C'est juste replic.co. Donc, la première étape consiste à vous montrer les différents modèles de tarification car il existe de nombreuses façons de les utiliser. Personnellement, je recommande commencer par un modèle gratuit, car nous pouvons l'essayer gratuitement sans avoir à y consacrer d'argent. Hum, mais oui, allons-y et allons-y en essayant notre compte gratuitement. Alors allez-y, créez votre compte, puis nous reviendrons ensemble. Donc, comme je l'ai dit à propos de ce plan tarifaire, nous avons tout prévu ici. Donc, la façon dont il est distribué dépend du nombre de vidéos que nous pouvons envoyer chaque mois. Le plan gratuit nous donnera donc 30 vidéos gratuites. Et pour simplement l'essayer, je recommande de commencer par celui-ci. Mais, vous savez, avec le marketing par e-mail, nous allons envoyer beaucoup d'e-mails et souvent, nous ne serons pas en mesure d'obtenir suffisamment de données sur 30 Mais vous pouvez l'essayer, et si vous avez l'argent, augmentez-le à 39$ pour seulement 200 Et je pense que ces 400$ ou 400 courriels pour seulement 80$ sont une bonne affaire Permettez-moi donc de passer en revue les différentes manières dont nous pouvons utiliser ce logiciel. Donc, tout d'abord, nous avons notre réplique, vous savez, le tableau de bord ici. Et une chose intéressante à ce sujet, c'est que vous ne pouvez tout simplement pas enregistrer de vidéo de vous-même et que vous pouvez utiliser un avatar IA. Personnellement, je ne pense pas que la technologie soit encore là pour vous permettre de le faire, et un prospect va vraiment croire que c'est vous. Mais je pense que c'est quelque chose, un petit truc sympa et quelque chose de cool que tu peux, tu sais, essayer Ensuite, la première chose que nous allons vraiment vouloir faire ici est de télécharger notre vidéo. Alors téléchargez vous-même la vidéo qui sera collée dans tous ces e-mails qui seront envoyés. La façon dont le logiciel fonctionne est que votre photo, votre vidéo seront là comme si vous étiez en train d'enregistrer le site Web de la personne. Vous serez donc là dans le coin, peu comme je le suis dans cette vidéo qui passe en revue tout ça. Vous y serez et vous aurez l' impression d'être sur leur site Web, car le logiciel fait défiler automatiquement le site Web de la personne, lorsque vous le donnez, son URL Vous allez donc télécharger la liste des prospects contenant, vous savez, le nom de la personne, son entreprise et l'URL du site Web. Pour répliquer, il accédera automatiquement à tous les sites Web fera cette vidéo et mettra votre photo sur toutes les vidéos Donc, ce que vous allez vouloir faire dans les vidéos elles-mêmes, c'est évidemment ne pas mentionner entreprise en particulier nommément une entreprise en particulier, car elle ne pourra alors pas être collée sur tous les sites Web de vos prospects Donc, ce que vous allez vouloir faire, c'est simplement, vous savez, être bref. Je vais donc vous donner quelques paramètres pour que cela dure 2 minutes maximum. Et lorsque vous leur parlez, restez sur un ton détendu. Ne faites pas en sorte que ce soit exorbitant. Ne donnez pas immédiatement l'impression que vous essayez de leur vendre quelque chose. Parlez-leur comme s'il s' agissait d'une personne, car en fin de compte, c'est lui qui va le recevoir. Il s'agira simplement d' une autre personne qui ouvrira l'e-mail et recevra un message directement de votre part et s'assurera que vous avez un parcours relativement intéressant. Donc, ne donnez pas l' impression que c'est juste, vous savez, jeté n'importe où avec votre lit en arrière-plan et que ce n'est même pas fait. Et assurez-vous d'avoir l'air présentable. Donc, tu sais, porter quelque chose de beau, même un t-shirt ferait l'affaire. Mais ne va pas dans ta salle de sport, lève-toi. Alors, rendez-le simplement présentable. Faites-vous belle, faites votre arrière-plan soit aussi beau que possible. Il n'est pas nécessaire que ce soit quelque chose de très chic. Vous n'avez pas besoin d' aller de l'avant et faire un tas de dessins dans le dos ou même de porter un costume. Restez simple et présentable. Et en ce qui concerne le cadre de cette vidéo, vous allez vouloir envoyer, vous devez commencer par faire une brève introduction Donc, juste 15 secondes pour vous présenter, mais pas plus de 15 secondes. Ensuite, mettez en évidence ce que vous êtes en train de faire. Vous êtes donc sur leur site Web. Alors dites simplement : « Bonjour, je fais simplement défiler votre site Web, puis nous allons suivre avec le service que vous offrez Donc, ce que vous allez vouloir faire là-bas, c'est simplement mettre en valeur votre service. Supposons donc que vous parcourez leur site Web et que vous publiez des publicités sur Facebook Alors dites : « Hé, vous savez, je faisais juste défiler votre site Web et j'ai remarqué que vous ne diffusez pas de publicités sur Facebook Ensuite, vous pouvez y donner suite avec toutes les études de cas que vous avez ou simplement n'importe quelle connaissance générale avez ou simplement n'importe quelle connaissance générale que vous souhaitez partager avec eux, puis terminer avec ce dernier appel à l'action. Alors, qu'attendez-vous d' eux de cet appel ? Disons un appel rapide de 15 minutes, vous pouvez le planifier dans cet e-mail. OK, donc une fois que vous avez créé cette vidéo, vous pouvez simplement revenir ici et cliquer sur Télécharger la vidéo. Ensuite, ce que nous allons vouloir faire ici, c'est choisir l'arrière-plan de la vidéo, et ce que je vous ai dit, c'est en supposant que nous allons être sur leur site Web. C'est donc l'option la plus populaire ici. C'est la première chose à faire. C'est vraiment ce sur quoi ils ont construit leur logiciel, vous savez. Mais vous pouvez également utiliser LinkedIn. Vous pouvez créer leur Instagram, YouTube, tout ce qui est adapté à votre service. Vous pouvez donc faire ce que vous voulez, mais nous allons simplement dire qu' il s'agit d'un site Web. Vous allez donc télécharger votre vidéo ici , puis nous allons simplement cliquer sur Suivant. Ensuite, sur cette page, vous allez vouloir importer votre liste de prospects. Pour notre exemple, je vais simplement utiliser ce qu'ils ont ici. Nous sommes maintenant sur la page où nous pouvons personnaliser l'apparence que cela donnera à nos prospects. Et cela nous permet de faire un tas de choses différentes ici. Nous pouvons donc choisir cette grosse bulle ici, qui centrera essentiellement notre vidéo sur l'écran. Nous n'allons pas vouloir faire ça. Nous allons juste garder cette petite bulle ici, pour donner l'impression que, vous savez, leur site Web est, vous savez, l'accent est mis sur « Hé, nous sommes sur votre site Web en ce moment ». Et tu peux aussi changer toutes ces autres choses si tu le souhaites. Je vous recommande de saisir votre lien de planification ici , ainsi que votre calendrier et le lien de votre bouton. Mais en fonction du service ou de l'offre que vous proposez, vous pouvez le modifier comme vous le souhaitez. Et puis vous pouvez également changer les couleurs ici. Vous avez peut-être une couleur de marque que vous aimeriez utiliser. Donc oui, vous pouvez faire tout cela, et nous avons également ces paramètres ici en bas. Nous allons donc nous assurer que ce défilement du site Web est activé , car cela lui donnera vraiment un aspect beaucoup plus personnalisé, qu'il ne s'agit pas simplement d'une photo de leur site Web. Nous sommes en fait sur leur site Web. Et puis la souris se déplace sur l'écran, continuez comme ça. Cela lui donne un aspect plus naturel. Alors maintenant, nous allons simplement cliquer sur Démarrer la création vidéo. Maintenant que c'est fait, nous pouvons cliquer sur « Montrez-moi les vidéos », et nous devrons attendre un peu pendant qu'elles queue pour voir à quoi elles ressemblent. Bien, maintenant que nos vidéos sont terminées, nous pouvons passer à un aperçu de leur apparence Donc, ce premier exemple est présenté sur HubSpot Comme vous pouvez le voir, il leur suffit de faire défiler le site Web vers le bas Ça a l'air super naturel quand la personne parle. Et je vous recommande de faire une chose dans votre vidéo, vous savez, de temps en temps, jeter un coup d'œil sur l'ordinateur ou sur votre écran où vous ne regardez pas la caméra tout le temps, où vous avez l'impression qu'il ne fait rien à l'écran. Donc, vous savez, vous pouvez simplement supprimer ce look plusieurs fois pour qu'il paraisse plusieurs fois un peu plus naturel. Voici donc les aperçus, et maintenant laissez-moi vous montrer exactement comment nous pouvons les télécharger et les intégrer dans notre logiciel d'automatisation Mlist Donc, en gros, ce que nous pouvons faire , c'est simplement accéder à l'onglet Intégrations ici Et comme vous pouvez le constater, il propose de nombreuses intégrations vidéo pour nous Et ce que nous allons simplement faire, c'est cliquer sur l'onglet Lemlis, car c'est ainsi que je vous ai montré comment effectuer ces automatisations de courrier électronique Et ce que nous allons vouloir faire, c'est simplement copier cette ancienne copie de cette ligne de code. Et puis, dans la plupart des cas, nous sommes capables de mettre un code HTML dans notre séquence Nous pouvons donc simplement passer à la personnalisation, cliquer sur ce code HTML, puis le coller, puis il s'alignera automatiquement notre liste de prospects et saura quelle vidéo mettre dans chaque e-mail Ensuite, tous nos prospects recevront ces e-mails personnalisés et quelle que soit l' étape du processus que nous souhaitons. Alors voilà. Voici un moyen simple et rapide de vraiment nous différencier dans le marketing par e-mail. Ce sera un excellent outil à utiliser. Alors allez-y, utilisez-le et voyez les résultats que vous allez obtenir. 20. Personnalisation de niveau supérieur avec Lemlist: Nous avons déjà parlé de personnalisation, mais rappelons-nous ce que c'est et pourquoi c'est important Tout le monde reçoit des e-mails, beaucoup de courriels. Tout le monde reçoit de nombreux e-mails de personnes aléatoires qui essaient de leur vendre des choses, et ils ne sont souvent jamais adaptés à cette personne en particulier. Les gens sont beaucoup plus réceptifs lorsque quelqu'un les contacte spécifiquement avec une offre sur mesure Pour ces raisons, si nous pouvons donner impression que nos e-mails sont spécifiquement adressés à nos prospects par opposition aux e-mails envoyés en masse, nous pouvons avoir un taux de conversion beaucoup plus élevé. Et je veux dire beaucoup plus de chances. La personnalisation est essentielle. Très bien, ce type était dans une position similaire à la vôtre et a réalisé le pouvoir de la personnalisation des e-mails C'est pour cette raison qu'il est allé de l'avant et a créé une entreprise désormais énorme spécialisée dans la sensibilisation aux EMEA , le courrier électronique et la personnalisation Nous avons déjà parlé de cette entreprise. Et vous l'avez peut-être deviné. Je parle de Lemlst Et je suis très enthousiaste parce que ce que je vais vous montrer est en fait une fonctionnalité qui change la donne Si vous l'associez à tout ce que nous avons appris de Lemlst, vous obtiendrez des résultats époustouflants C'est une évidence. Ainsi, comme nous l'avons vu, vous pouvez personnaliser votre texte dans les e-mails assez facilement. Tout le monde l'a vu un million de fois. Les grandes entreprises vous contactent et votre nom figure dans la ligne d'objet. Peu importe. Il s'agit d'un code de base, qui existe depuis toujours, et cela seul ne fait plus l'affaire. Ne vous méprenez pas. C'est mieux que rien, et vous pouvez l'utiliser de manière stratégique, comme nous l'avons vu, mais cela ne se compare nulle part à cela, car vous voyez que Lemlst a fait passer ce concept à un tout autre niveau Lemlst a fait passer ce concept à un tout Au lieu de simplement remplacer la partie de votre e-mail où vous avez inscrit le nom de votre CRM, ils l'ont appliqué aux images. Boum. C'est époustouflant. Vous savez pourquoi encore ou pas ? Laisse-moi t'expliquer. Cela ouvre une myriade de possibilités pour donner l' impression que vous avez fait des photos spécialement pour cette personne Vous avez pris le temps de regarder leur entreprise, d'écrire cet e-mail et de créer cette photo spécialement pour eux. Permettez-moi de vous montrer ce que je veux dire. Par exemple, voici la photo classique de la station LemlessPerson Line C'est un tableau contenant un tas de choses, et vous pouvez insérer automatiquement nom de l'entreprise de vos prospects directement sur le tableau. La personne recevant cet e-mail aurait donc l' impression que vous vous êtes assis, rencontré votre équipe discuter de la stratégie qui profiterait à cette entreprise, puis que vous lui avez envoyé l'e-mail. Essentiellement, cela donne l'impression de plusieurs heures d' investissement alors qu'en réalité, lorsqu'ils prennent rendez-vous ou appellent avec vous, vous ne savez peut-être même pas que leur entreprise ou eux existent. Autre classique, la personnalisation Starbucks. Il s'agit plutôt d'un itinéraire original pour obtenir un résultat similaire. Au lieu de donner l' impression que vous vous êtes assis et que vous avez discuté d'une stratégie avec votre équipe, impression que vous êtes allée chez Starbucks, que vous avez acheté un café portant leur nom et que vous les avez invités à discuter Comme vous pouvez l'imaginer, cela fonctionnerait très bien avec le sujet que vous avez invité. Je ne suis pas particulièrement fan de ce produit, car cela semble un peu fantaisiste, mais cela fonctionne vraiment sur le plan de la personnalisation En fait, vous pourriez l'associer une autre stratégie de sensibilisation classique, qui consiste à acheter une protection Starbucks et à l'envoyer à votre prospect pour qu'il l'appelle Tout cela se ferait dans le cadre de « Discutons juste autour d'un café », et vous pourrez tous les deux partager café pendant votre appel de vente de 15 minutes. Encore une fois, cela peut fonctionner car cela semble être un investissement important, mais personnellement, ce n'est tout simplement pas mon style. De plus, si vous craignez que les gens vous prennent un café un peu trop souvent, croyez-moi, la plupart d'entre eux ne le font jamais. Il y a aussi d'autres options où je pense que vous pouvez inclure une photo de leur site Web ou quelque chose comme ça, mais je pense que Replic est bien meilleur sur ce front J'ai maintenant abordé les images de base auxquelles Lemlst vous donne accès, mais passons aux points forts de cet outil de personnalisation Et c'est créer vos propres images. Vous pouvez littéralement créer vos propres modèles de personnalisation grâce à Lemlst Et cela, comme vous l'avez probablement imaginé maintenant, est 1 million de fois plus puissant. Vos prospects vont recevoir des appels, donc s'ils vous voient sur l'image, cela vendra cette histoire de manière beaucoup plus fluide. La création de ces images est en fait assez simple. Il vous suffit de télécharger votre image, puis ajouter le texte juste au-dessus de celle-ci et le fichier MLS Et vraiment, vous n'avez même pas besoin d'avoir des images de vous-même. Vous pouvez reproduire ceux que je vous ai montrés ou créer les vôtres Mais une autre chose avec laquelle j'ai vu beaucoup de gens réussir, ce sont les mèmes personnalisés Il suffit de prendre une photo d' un chat et d'ajouter quelque chose comme Pourrais-tu vraiment dire non à un prénom aussi mignon ? Et c'est vraiment facile à créer. Cela vaut donc vraiment la peine d'être testé. outils de personnalisation incroyables sur MLS, comme la possibilité de choisir l'ouvre-porte en fonction de l'heure de la journée Donc, si vous envoyez un e-mail, disons, à 14 h 00, au lieu de dire bonjour, il vous dira bonsoir. au lieu de dire bonjour, il vous dira bonsoir Encore une fois, il faut donner cette sensation humaine et le sentiment qu'elle n'est pas envoyée automatiquement. Mais vous pourriez probablement simplement tricher et utiliser bonjour ou bonsoir de manière interchangeable Ensuite, mentionnez simplement que vous êtes dans un autre fuseau horaire. Vous verrez également l'option de syntaxe et de personnalisation avancées , en fonction des rôles Eh bien, vous pouvez modifier le contenu de votre e-mail, selon que vous contactez un directeur des ventes, un PDG ou autre. Mais ce sont tous des paramètres assez avancés dont vous n'avez pas vraiment à vous soucier pour le moment. est bon de savoir qu' ils sont là et peut-être de les explorer à l'avenir. Dans l'ensemble, Lemus possède probablement les meilleurs outils de personnalisation du marché. Vous serez en mesure de créer des e-mails qui semblent personnalisés et spécialement conçus pour vos prospects. Prévoyez dans leur esprit que vous avez passé heures à faire des recherches sur leur marque avant de leur envoyer un e-mail. Donc, oui, ce n'est pas gratuit, comme les autres outils ou stratégies que nous avons examinés. Mais le moment venu, un petit investissement de 70$ peut vous rembourser de façon monumentale Croyez-moi, c'est grâce à ces outils que j'ai obtenu bon nombre de mes premiers clients pour mon agence. Je sais que ça marche. Il le fait en arrière-plan sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. C'est incroyable. Quoi qu'il en soit, c'est tout pour cette leçon. Je te verrai bientôt. 21. Call démonstration (15 min) tutoriel de script: Très bien, vous avez donc suivi le script, et maintenant vous avez quelqu'un prêt à passer cet appel Zoom de 15 minutes avec vous Mais maintenant, que faites-vous pendant cet appel Zoom de 15 minutes ? Que dites-vous et quel en est le but ? Qu'essayez-vous de réaliser dans le cadre de cet appel ? Donc, la méthode que je vais vous enseigner avec cet appel de 15 minutes est en fait uniquement pour aboutir à un appel plus long de 45 minutes. La méthode que nous allons utiliser sera donc une méthode à deux appels, car lors de notre appel à froid, la philosophie était de les amener à accepter un investissement minimal. Et c'était cet appel Zoom de 15 minutes. Et ce que nous essayons de faire au cet appel Zoom de 15 minutes cours de cet appel Zoom de 15 minutes, c' est de leur parler un peu de nous, , que nous allons les qualifier et voir s'ils sont bien placés mais c'est juste pour leur montrer que nous sommes des experts , que nous allons les qualifier et voir s' pour travailler avec nous Et puis, à la fin de cet appel de 15 minutes, nous proposerons un autre appel de 45 minutes où nous pourrons vraiment entrer dans les détails de notre service et sur les détails de la relation dans laquelle nous travaillerons ensemble. Il s'agit en fait d' travaillerons ensemble. Il s'agit amener ces clients à franchir ces étapes d' engagement progressivement plus importantes nous proposerons un autre appel de 45 minutes où nous pourrons vraiment entrer dans les détails de notre service et sur les détails de la relation dans laquelle nous travaillerons ensemble. Il s'agit en fait d'amener ces clients à franchir ces étapes d' engagement progressivement plus importantes. à la fin de cet appel de 45 minutes , j'espère qu'ils seront prêts à signer un contrat avec nous. Et ce modèle à deux appels est ce que je vais vous enseigner ici, mais ce n'est vraiment pas la seule façon de procéder ces appels de vente et de clôturer ces clients, personnellement, ce que j'ai trouvé le plus efficace. Mais par tous les moyens, si vous voulez vraiment les faire participer à cet appel et, espérons-le, les clôturer lors de cet appel, alors je vous recommande prendre des bribes de cet appel de 15 minutes et de cet appel de 45 minutes, que je reparlerai de la prochaine leçon. Mais allons-y directement au moment où ils prennent l'appel Maintenant, qu'est-ce que tu veux faire ? Comment souhaitez-vous commencer ? Personnellement, je recommande de commencer une petite discussion avant d'entrer vraiment dans les détails de toutes ces discussions commerciales. Donc c'est juste pour renforcer le confort entre vous et établir ce rapport. Le reste de l' appel peut donc être plus confortable et moins effrayant grâce à tout cela, discussions professionnelles spécifiques et à tout ce jazz. Et je sais que beaucoup de gens, moi y compris, n' aiment pas vraiment les bavardages, mais vous pouvez simplement leur poser des questions simples, comme origine, et peut-être que vous pouvez vous connecter à cela. Vous avez quelque chose qui vous est propre sur lequel vous pouvez intervenir, ou cela pourrait même être quelque chose dont vous avez discuté lors l'appel et que vous pouvez apporter ici pour, vous savez, établir une bonne relation. Très bien, alors maintenant, que vous ayez eu cette petite discussion ou que vous ayez choisi d'éviter la façon dont nous allons entrer dans la discussion professionnelle, vous expliquez simplement comment se déroulent ces appels de 15 minutes, juste un aperçu de la situation Et tu vas dire quelque chose comme ça. Permettez-moi donc de vous expliquer comment se déroulent ces appels de 15 minutes. abord, je vais vous parler un peu moi et du fonctionnement de mon entreprise, puis je vous poserai quelques questions afin comprendre les nuances de votre entreprise, et nous verrons si cela vaut dans un format d'appel plus long s'agit donc simplement d'expliquer Il s'agit donc simplement d'expliquer clairement dès le début à quoi ils peuvent s'attendre à ce sujet et c'est vraiment un moyen simple de commencer cette introduction et de démarrer l'appel. Donc, une fois que vous leur aurez dit cela, ils répondront probablement par quelque chose du genre cool ». Très bien, allons-y. Vous ne voulez pas continuer à parler trop longtemps car nous ne disposons que de 15 minutes, et nous voulons maintenir le cadre selon lequel, vous savez , nous sommes les experts et, vous savez, c'est à nous de décider si nous pensons que notre service pourrait les aider dans leurs activités. Sur cette note, après avoir parlé un peu vous, de votre entreprise et de ce qui vous rend qualifié, vous voudrez ensuite parler clients avec lesquels vous travaillez afin que vous soyez des clients idéaux. Et ne t'inquiète pas. Vous n'avez pas besoin de prendre des notes sur ce que je dis exactement , car je joins ce script de 15 minutes et les ressources. C'est un élément clé de notre script, car nous n'allons pas vouloir parler des clients avec lesquels nous travaillons et du poste qu' ils occupent actuellement, mais de l'endroit où ils souhaitent être. Et cela va être encadré d'une manière plus mentale. Qu'est-ce que je veux dire par là ? Permettez-moi de vous donner un exemple de la façon dont nous allons dire cela à un client, puis je vais expliquer pourquoi il est très important de le dire spécifiquement ainsi pour faire passer il est très important de le dire spécifiquement est très important un certain message et un certain objectif. Ce que nous allons dire, c'est que nous travaillons avec des entreprises prospères qui souhaitent se développer, soit en attirant plus de clients afin qu'elles puissent soit facturer des billets plus élevés, soit en étant plus sélectives quant aux clients et aux personnes avec lesquelles elles travaillent. Cela fait donc certaines choses pour nous. abord, cela n' exclut vraiment personne, car nous ne disons pas que nous voulons travailler avec des personnes qui facturent déjà des billets aussi élevés et qui ont déjà ces clients qui viennent. Nous disons que nous voulons travailler avec des personnes qui souhaitent que cela soit le cas pour leur entreprise. Et souvent, s'ils appellent après que nous leur ayons présenté, vous savez, cet argument sur notre offre et sur ce que nous pouvons faire pour aider leur entreprise, ils voudront déjà se développer, et cette déclaration s' appliquera à Deuxièmement, il contribue à asseoir notre crédibilité, mais il inspire également une certaine confiance à nos prospects. Parce qu'en disant que nous travaillons uniquement parce qu'en disant que nous ne travaillons qu'avec des entreprises prospères, la plupart des gens se considéreront au moins relativement prospères. Ils ne dirigeront probablement pas cette activité dans ce secteur s'ils ont le sentiment d'échouer. Cela va donc déjà les inclure. Ensuite, nous disons qu'ils veulent faire payer ces billets élevés et attirer plus de clients. Et cela implique que nous serons ceux qui seront en mesure de le faire pour eux. Donc, le fait de dire spécifiquement que ce sont les clients avec lesquels nous travaillons notre crédibilité, car nous affirmons que nous ne travaillons qu' avec des entreprises prospères et que nous avons bâti notre entreprise en faisant en sorte ces entreprises prospères soient encore plus prospères, prospères au point qu'elles obtiennent plus de clients. Ils sont en mesure de facturer des billets plus élevés, et ils sont dans une telle situation d'abondance qu' ils peuvent choisir les clients avec lesquels ils veulent travailler, avoir à se trouver dans une position où ils recherchent constamment des clients et les supplient presque de venir les voir. Et cela leur inspire confiance, car si nous avons bâti notre activité sur cette base, en les aidant à mieux réussir, puis si nous disons qu'elles nous conviennent et si nous pensons que nos services peuvent les aider à développer leur activité, alors ils ne se considéreront pas comme différents de ces autres personnes qu'il semble que nous ayons travaillé avec eux et que nous ayons eu plus de succès. Nous avons donné la possibilité de facturer des billets plus élevés. Cela va vraiment marquer la fin de notre discussion sur nous-mêmes et sur notre activité, et nous allons maintenant vouloir nous orienter pour leur permettre de parler de leurs activités Mais au lieu de poser des questions spécifiques sur, vous savez, chiffres ou simplement des choses sérieuses, nous allons commencer par leur demander pourquoi ils ont créé leur entreprise. Dites quelque chose du genre je vous en ai parlé un peu plus sur notre histoire, et avant d' entrer dans les détails, pourquoi ne me dites-vous pas ce qui vous a incité à démarrer votre entreprise les amenant à parler ce qui les a incités à démarrer leur entreprise, cela peut vraiment nous aider à les mettre dans un meilleur état d'esprit. Parce que leur entreprise est souvent quelque chose qui les passionne vraiment et dont ils auront hâte de parler Et quand ils le feront, cela peut être une autre occasion pour vous de vous connecter à quelque chose, parce que une autre occasion pour vous de vous connecter à quelque chose, s'ils partagent quelque chose qui vous tient à cœur, alors vous pouvez parler Vous pourriez en parler et dire, vous savez, que c'est en fait similaire à la raison pour laquelle j'ai créé cette entreprise parce que bla, bla Et ayez simplement une petite conversation, partagez ce petit moment, soyez bref. Ensuite, nous allons dire quelque chose dans ce sens. Permettez-moi de vous demander. votre emploi du temps chargé, vous avez pris le temps de planifier cet appel avec moi. Je voulais donc juste demander pourquoi. Cela les amène généralement à parler des points faibles de leur entreprise, des domaines dans lesquels ils peuvent constater des améliorations, en faisant simplement ressortir les choses pour indiquer clairement que quels que soient les services que vous fournissez, ils que quels que soient les services que vous fournissez, ils les aideront probablement à résoudre leur problème. Vous les amenez à exprimer directement leurs problèmes. Cela rend donc les choses plus claires et plus apparentes dans leur esprit que vous pouvez les aider. Et maintenant, nous allons passer à une autre étape pour entrer dans les détails de leur activité Les éléments spécifiques qu'il est important pour vous de connaître et qui dépendent de l'entreprise que vous dirigez. Et je recommande de le faire en disant quelque chose dans ce sens. Je vais vous poser quelques questions plus spécifiques sur votre entreprise et sur votre situation actuelle. Je peux donc vous dire où je pense que nous pourrions vous trouver dans les 12 mois. Ensuite, les questions suivantes que vous poserez porteront sur la nature exacte de votre service. Ce sont donc des questions que vous pouvez choisir vous-même. Vous pouvez leur demander quelque chose comme, vous savez, combien de revenus ils génèrent, à quoi a ressemblé leur meilleur mois, quoi a ressemblé leur pire mois de l'année dernière. Et une chose que je recommande, cependant, est de leur demander où exactement ils souhaitent être dans 12 mois. Parce que, encore une fois, cela leur permet de visualiser où ils peuvent imaginer que dans 12 mois, ils connaîtront un tel succès Et vous serez la personne qui sera capable de combler ce fossé. Donc, une fois que vous leur aurez posé toutes ces questions et que vous aurez cru qu'elles vous conviennent et qu'elles conviennent aux services que vous offrez, vous allez terminer en disant quelque chose dans ce sens. Eh bien, après notre brève discussion d'aujourd'hui, je suis certain que nous pouvons obtenir des résultats, et je pense que cela vaut la peine d'avoir une discussion plus longue de 45 minutes. Alors laissez-moi ouvrir mon calendrier, et nous pourrons noter le temps. Donc voilà. Vous avez maintenant poussé votre prospect encore plus loin en l' amenant à accepter et à planifier un appel de 45 minutes. Le script que nous avons examiné dans cette leçon sera lié à nos ressources. Et n'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de le suivre mot par mot. Et honnêtement, il vaut mieux que tu ne le fasses pas. Laissez-le simplement vous servir d'inspiration pour vous et savoir comment vous souhaitez procéder à votre appel , car vous voulez vraiment qu'il s'agisse simplement d'une discussion entre vous et une autre personne. Ne donnez pas l' impression que vous lisez directement ce que dit ce script. Passons maintenant à l'appel plus long de 45 minutes. Et discutons de la manière exacte dont nous allons procéder. 22. Présentation du script appel commercial (45 min): Dans la dernière leçon, nous avons passé revue notre script d'appel de 15 minutes. Et dans cette leçon, nous espérons réaliser certaines choses. Tout d'abord, nous avons renforcé les liens entre nous et notre prospect. Grâce à cet appel, il s'agissait simplement de faciliter les choses, d' obtenir de petites informations sur nous et sur eux pour ensuite passer au prochain appel. Nous avons également renforcé la confiance entre nous et nous espérons avoir établi un cadre solide qui nous aidera lors du prochain appel et à vendre notre produit. Maintenant que nous en sommes à cet appel de 45 minutes, notre objectif est de fermer enfin ce prospect et de lui fournir le service ou le produit que nous avons. Nous allons donc vouloir commencer cet appel en demandant à notre prospect de donner du sens à l'action. Donc, ce que nous allons vouloir réaliser en faisant cela, c'est essentiellement comprendre que nous ne voulons pas simplement offrir notre service ou notre produit à n'importe qui Pour poursuivre ce dont nous avons discuté le dernier script et pour qualifier notre prospect nous voulons savoir si les personnes avec lesquelles nous travaillons sont vraiment passionnées par leur entreprise et par ce qu'elles font. Et cela ne fait que renforcer, vous savez, le cadre selon lequel, vous savez, nous sommes des professionnels et des experts dans ce domaine, et nous savons exactement ce que nous voulons chez nos clients. C'est aussi un moyen efficace après probablement une semaine ou peu importe le temps qu'il a fallu avant que vous ne les appeliez pour la dernière fois, pour ensuite revenir sur la même longueur d'onde et vous reconnecter parce que, comme nous en avons discuté précédemment, les gens adorent vraiment parler de ce qu'ils ont construit, de leurs entreprises. Donc vous en parlez et ils parlent des raisons pour lesquelles ils l'ont lancé et, vous savez, leur passion peut vraiment vous aider à vous mettre sur la même longueur d'onde. Et tout comme lors de la dernière leçon, vous n'avez pas besoin de prendre de notes car l'intégralité du script sera jointe aux ressources. Donc, si vous voulez avoir une idée de la manière exacte dont nous voulons dire cela à notre prospect au début de l'appel, nous allons dire quelque chose dans ce sens. Avant de passer cet appel et de parler de votre entreprise, je pense qu'il est important de faire correspondre le sens à l'action. Et il est clair que vous êtes un homme d'affaires prospère. Et je voudrais vous demander exactement pourquoi vous souhaitez développer votre activité. Ensuite, nous allons suivre en résumant exactement ce dont vous avez discuté lors de exactement ce dont vous avez discuté lors votre dernier appel et qui portait sur leur activité. Dressez donc la liste des éléments importants qui ont été mentionnés et qui se rapporteront au service que vous fournissez. Tels peuvent donc être leurs objectifs, là où ils veulent être dans 12 mois, dans un an. Il peut s'agir de détails sur l' endroit où ils se trouvent actuellement. Disons donc combien ils facturent ou combien de clients ils ont par mois. Il peut s'agir de la démographie des clients ou tout ce qui est important pour vous dans le service que vous offrez Et dans la section suivante, ce que nous allons vouloir faire, c'est identifier précisément où ils se trouvent actuellement et où ils veulent être. Cela va être important parce que ce n'est qu'un autre aspect où vous allez confirmer que vous êtes l'expert et que vous êtes la personne qui va atteindre cet objectif en indiquant clairement qu'ils ont dit que c' est là qu'ils veulent être dans cette conversation avec vous Cela leur indique donc clairement que vous êtes la personne qui, espérons-le sera en mesure de les emmener de ce point initial où ils se trouvent à ce qu'ils espèrent être. Nous allons ensuite examiner toutes les options potentielles qui s' toutes les options potentielles qui offrent à eux dans le créneau dans lequel vous travaillez actuellement. Et donnons un exemple avec des publicités. Donc, ce que nous voulons spécifiquement faire dans cette section c'est définir ces offres alternatives qui correspondent à votre créneau qui ne correspondent pas nécessairement à ce que vous proposez, de manière à indiquer clairement que votre option, votre solution est clairement meilleure que toutes ces autres alternatives qu'ils pourraient choisir et rechercher eux-mêmes Dans notre exemple de publicité, disons que nous sommes une agence de marketing publicitaire sur Facebook. Nous discutons donc avec notre client, et ce que nous allons vouloir dire, c'est que voici vos options. Vous pouvez donc diffuser une publicité télévisée qui n'a aucun feedback et un faible retour sur investissement. Vous pouvez diffuser une publicité sur un panneau d'affichage, qui ne génère aucun feedback et un faible retour sur investissement, ou vous pouvez diffuser des publicités sur Facebook, lesquelles vous pouvez voir tous ces commentaires Vous pouvez voir combien de prospects cliquent sur votre annonce. Vous voyez exactement combien d'argent vous dépensez et ce que cela vous rapporte, votre retour sur investissement, et vous avez beaucoup plus de contrôle sur les personnes qui les voient exactement, car il est clair que vous avez déclaré avoir un public cible, un groupe démographique cible plus susceptible d'acheter le service ou le produit que vous offrez. Ainsi, avec les publicités Facebook, nous sommes en mesure de cibler exactement ce groupe démographique cible. Vous conviendrez donc que c'est la meilleure option, n'est-ce pas ? Donc, ce qui est nécessaire dans cette section de vraiment connaître votre créneau, de ne pas simplement vous contenter de parler. Vous voulez savoir exactement quelles sont les autres options dans votre créneau et pourquoi exactement cette option est la meilleure. Nous ne trompons donc pas ou n'induisons pas en erreur notre prospect Et dans la section suivante, vous allez décrire votre processus spécifique de livraison de vos produits ou services. C'est évidemment au cœur de votre offre, qu'est-ce qui apporte exactement de la valeur à votre prospect. Vous devez donc vous assurer que cela est très bien pensé pour le rendre aussi attrayant que possible pour votre prospect. En prenant l'exemple de notre agence de marketing publicitaire sur Facebook, nous pouvons dire : « D'accord, c'est ce que nous faisons. Tout d'abord, nous allons identifier une valeur fondamentale de votre offre Nous allons identifier quelque chose qui sera attrayant pour n' importe quel public cible, quel que soit groupe démographique cible pour lequel vous souhaitez apporter de la valeur Ensuite, nous créerons un entonnoir unique spécialement conçu pour vous grâce à nos modèles éprouvés qui mettent en valeur cette offre irrésistible Si nous devions continuer avec cet exemple, nous examinerions plus en profondeur et détail chacun de ces processus et les outils exacts que nous utilisons en cours de route simplement montrer à quel point notre offre est réellement attrayante. vraiment étoffer ces éléments et de souligner les points spécifiques de votre offre qui selon vous, rendront votre prospect, votre client potentiel très enthousiaste à l'idée de travailler avec vous Et honnêtement, il n'est même pas nécessaire que ce soit quelque chose qu'ils comprennent parfaitement Vous pouvez simplement parler en tant qu' expert, quel que soit le service que vous offrez, qu'ils n' obtiennent peut-être pas exactement ce dont vous parlez, cela leur serait utile, mais le simple fait d' en parler dans ce poste d' expertise leur suffira pour qu'ils s'enthousiasment tout au long de ce processus, il est probable qu' ils seront en émettant au moins quelques réserves quant à ce que vous offrez dans votre service ou produit. Donc, je pense qu'il vaut mieux faire ici, c'est vraiment admettre cette possibilité que cela ne soit pas très réussi. Ce que nous allons donc faire dans cette section, c'est ensuite décrire le pire des cas et le suivre avec le meilleur scénario. Vous allez donc vouloir présenter ce pire scénario la manière la plus douce possible Donc, avec notre exemple de publicité, nous dirons : « D'accord, après tout ce que vous m'avez dit, laissez-moi vous expliquer à quoi ressemble le pire des scénarios . Nous diffuserons nos publicités. Vous recevrez quelques appels qui se transformeront probablement en quelques clients. Ensuite, nous allons vouloir passer à la description de ce meilleur scénario Et évidemment, avec ce meilleur scénario, nous allons vouloir le rendre beaucoup plus étoffé et détaillé quant à ce que c'est pour eux Nous allons donc aborder le meilleur des cas. Et ce que nous allons dire au prospect, c'est que maintenant que nous avons expliqué à quoi ressemble le pire des scénarios, voyons à quoi ressemble le meilleur. Et nous dirons que nous allons présenter notre stratégie. Nous publierons ces publicités et vous recevrez un grand nombre de prospects. Et parmi ceux-ci, nous pouvons les éliminer et vous envoyer ce qu'il y a de mieux. Et à partir de là, vous serez en mesure de remplir votre emploi du temps avec des clients qui vous enthousiasment vraiment. Dans ce cas, nous serons également en mesure générer tout ce trafic vers les produits que nous pouvons créer une fois que vous aurez reçu tous ces prospects, plus que ce que vous pouvez gérer en tête-à-tête. Ce sera donc votre livre électronique et potentiellement un cours qui peut simplement vous rapporter tous ces revenus passifs. Après avoir décrit le meilleur et le pire des scénarios, nous allons passer un peu à la vitesse supérieure et passer de leur qualification dans un contexte commercial à une discussion sur leur adéquation culturelle. C'est parce que nous approchons de la fin de cet appel, et nous allons vouloir, encore une fois, affirmer que, vous savez, nous ne travaillons qu'avec des personnes qui correspondent aux valeurs que nous avons établies dans notre agence dans notre entreprise, quel que soit le cas pour vous. Et c'est juste pour montrer que nous ne voulons pas désespérément qu' ils signent avec nous et que nous avons beaucoup de personnes qui souhaitent travailler avec nous suffisamment pour que nous puissions choisir qui sont exactement nos clients. Nous allons donc dire comme je viens de le faire. Nous allons dire que je sais déjà que vous êtes le feu vert, une bonne personne du point de vue commercial. Mais parlons d'un sujet dont nous n'avons peut-être pas discuté très en profondeur jusqu'à présent. Et c'est adapté à la culture. Ensuite, vous voudrez simplement expliquer ce qui est important pour vous et ce que vous voulez que vos clients soient. Et vous pouvez vous référer au script que j'ai joint dans les ressources pour voir ce que j'ai dit à mes clients dans mon agence de marketing. Mais en gros, comme je l'ai dit, vous allez simplement décrire ce qui est important pour vous et ce que vous attendez de vos clients, puis terminer le tout et leur demander si nous allons être sur la même longueur d'onde maintenant que vous avez tout examiné , ils vous font confiance. Ils croient les services que vous allez leur fournir seront utiles à leur entreprise ou quoi que ce soit Vous allez maintenant vouloir leur proposer votre prix et simplement leur dire « super ». Maintenant que nous avons tout couvert, votre prix, disons, 2 000$, s'élève à 2 000$ Est-ce que 2 000$ par mois vous semblent raisonnables ? J'espère qu'ils vous répondront oui catégoriquement et que vous serez en mesure de leur envoyer un contrat et de lancer votre entreprise et votre relation avec eux sur la page suivante