Les bases de l'image de marque personnelle et commerciale d'une agence primée : réseaux sociaux, recrutement, conception, .

1. 1.1 Qu'est-: Qu' est-ce que l'identité de marque et pourquoi est-il important avant de commencer à déterminer la stratégie marketing de votre entreprise qui est très important de bien comprendre votre entreprise. Ce que je veux dire par là, c'est non seulement la façon dont votre entreprise génère des revenus et maintient ses clients, mais aussi la façon dont votre entreprise pense et se développe. Pensez à la marque de votre entreprise comme une personne. En tant que personne, vous détenez une certaine quantité de valeurs qui sont importantes pour vous. Peut-être aimez-vous aider les autres, vous appréciez le temps des gens, vous respectez l'environnement. Pensez à quelque chose qui est vraiment essentiel pour vous. Maintenant, essayez de penser que vous pouvez traduire ces bonnes valeurs dans votre entreprise. Ceci est extrêmement important car il ajoutera la personnalité dans n'importe quel service ou produit que vous créez. J' entends des startups tout le temps qu'elles luttent avec le nivellement, la mise à échelle comme vous le ferez, leurs offres. Et c'est ce qu'ils manquent une personnalité, pas seulement faire les mouvements ou copier des gens savent pour élever le niveau et devenir votre propre entreprise, votre propre personne, vous avez vraiment besoin de cette personnalité. Les gens le sentiront automatiquement, et ceux qui ont des valeurs correspondantes peuvent même montrer de l'intérêt. En fin de compte, une marque commerciale forte contribue à créer un lien solide et profond avec vos clients. Maintenant, avec cela étant dit, regardons l'anatomie d'une marque leader. Souvent, les gens confondent le produit avec une marque, mais ces deux sont distincts dans la façon dont le produit est celui que votre entreprise fabrique et la marque est ce que vos clients en pensent. N' oubliez pas que le client vous indique ce que votre marque signifie pour lui. Vous pouvez dire ce que signifie votre marque, mais vous ne pouvez pas leur faire croire. Il est crucial que vous consacriez du temps à envoyer le bon message qui sont la marque. Pour certains produits, le message peut être simple, mais pour d'autres produits et services, pas vraiment. Si vous voulez augmenter la valeur de la marque de votre entreprise, vous devez comprendre ce que les clients pensent de votre marque actuelle en ce moment, les habitudes d'achat de conservation des données clients sont des indicateurs de ce que représente votre marque. Après avoir analysé la situation actuelle de votre marque, il est temps d'examiner les composants de conception de votre marque. Il y a quelques composants de conception que chaque marque doit avoir. 2. 2 principes de marque et conception: Regardons le premier, slogan. Un slogan est l'un des moyens les plus simples d'envoyer le message de votre marque actuelle. Pour penser à un slogan qui envoie le bon message. Mais rappelez-vous, il doit être concis, clair et aux points. Numéro deux, le design, il est souvent négligé et il est crucial pour votre marque car il peut également communiquer les valeurs de votre marque. Peut-être un design pratique, facile à utiliser ou quelque chose de moderne ou ludique. Ce sont toutes des valeurs que vous pouvez exprimer dans le design de votre marque. Et c'est généralement là que beaucoup de jeunes entreprises vont mal. Il m'a fallu aussi des années pour comprendre à quel point design joue un rôle dans l'image de marque de nos jours, juste donner des coups de pied aux clients en raison des efforts de marque que nous avons faits il y a cinq ans. Donc, ne pas considérer le design comme l' une des choses cruciales que vous devez faire au début. Bien sûr, cela ne fait pas partie de votre MVP et d'obtenir un produit là-bas, mais il s'agit beaucoup de maturation en tant qu'accompagnement de la création votre propre marque afin que les gens puissent s'aligner sur vous. 3. 3 principes de conception de logo: Numéro 3, logo. Le logo est crucial car il est visuel, sorte qu'il reste longtemps dans la mémoire visuelle de vos clients. Il est également facile à reconnaître parmi beaucoup d'autres produits, votre logo n'a pas besoin d'être complexe. Souvent, dans simple logo est en fait mieux parce qu'il colle mieux à la mémoire avec des logos, je recommande toujours qu'il doit bien paraître en noir et blanc. Vous pouvez ajouter des couleurs, bien sûr, pour ajouter de la personnalité, tant qu'il a l'air superbe en noir et blanc. Un de mes mentors a dit un jour qu'à la fin de la journée, ce que vous voulez obtenir avec votre logo, c'est que les gens veulent tatouer sur leur propre corps si c'est trop complexe ou trop dehors et n'a rien à voir avec les valeurs de votre entreprise. Il est probable que les gens ne seront pas investis dans votre logo autant qu'ils voudraient réellement tatouer sur leur corps. Bien sûr, vous ne devriez pas y ajouter si vous ne voulez pas, mais c'est juste une indication du type de logo qui est bon ou mauvais. Si vous pensez que cela pourrait être un tatouage, c'est potentiellement un très bon logo. 4. 4.1 Contenu visuel + police: Puis le suivant, le contenu visuel. Il peut s'agir d'images ou de graphiques. Assurez-vous de faire correspondre votre contenu visuel au message de votre marque et au design. Les clients préfèrent le contenu visuel écrasé, alors assurez-vous que votre contenu visuel est professionnel. Bien sûr, dans certains cas, vous pourriez écrire beaucoup. Vous pourriez être un écrivain fantôme ou juste un écrivain qui écrit des blogs. L' écriture pourrait être essentielle à cela. Cependant, ne négligez pas le fait que les images jouent un grand rôle. Les infographies jouent un rôle important lorsque vous écrivez. Et c'est là que vous voulez vraiment vous démarquer et montrer qu'il s' agit de vos billets de blog ou de votre contenu écrit. Parlons maintenant des polices. Les polices sont comme le design en ce sens qu'elles peuvent également montrer la personnalité de votre entreprise. Pensez à quelle police présenterait votre marque la meilleure, ludique, sérieuse, peut-être moderne ou vintage, quoi que vous fassiez avec la police, sachez que les gens doivent être en mesure de la lire. Demandez donc à votre famille ou à vos amis de lire une page dans la police à laquelle vous envisagez d'associer. Parce que si ce n'est pas très lisible, vous pourriez perdre une tonne de conversions et de clients potentiels et être intéressé, mais vous ne voulez pas passer par l'effort de respirer une police cardiaque. 5. 4.2: Salut là et bienvenue. Dans cette vidéo, nous allons parler des huit façons de créer un produit de marque ou un nom d'entreprise. Maintenant, se tourner vers une autre langue et composer vos propres mots ne sont que deux d'entre eux. Une partie essentielle de votre voyage sera également de décider du nom de votre marque. L' un des défis les plus courants, nombreuses startups ou tout employé qui sont dans un secteur technologique ou de startup face sont les débuts de la façon de créer un produit de marque ou peut-être un nom d'entreprise qui se démarque. Nous vivons dans un monde aussi compétitif. Donc vous pourriez penser que tous les bons noms ont été pris. Mais ne vous inquiétez pas, si vous essayez toujours de trouver le nom, réfléchissons à quelques façons que nous pouvons en trouver un ensemble. Voici quelques idées que vous pouvez utiliser pour remue-méninges. D' abord, utilisez votre propre nom. Les clients aiment savoir qu'il y a une vraie personne derrière l'entreprise. Elle offre immédiatement une crédibilité personnelle. C' est une pratique courante parmi les entreprises de l'industrie de la mode. J' ai également remarqué que de nombreuses entreprises utilisent leur propre nom. Voici quelques raisons pour lesquelles c'est une bonne idée d'utiliser votre propre nom. Tout d'abord, il tire parti de votre réputation. Il établit la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels ainsi que des clients existants. Votre propre nom est très unique et différent autres et, en plus de démontrer la passion et l'engagement, vous n'allez pas placer un nom sur une entreprise ou un produit que vous ne possédez pas et en qui vous croyez. Si vous pensez que votre nom sonne bien, allez-y et essayez-le. Vous pouvez utiliser votre nom de famille seul, votre nom complet ou même un surnom. Et si vous avez des partenaires dans l'entreprise, vous pouvez combiner les noms des propriétaires. Beaucoup de cabinets d'avocats le font. Assurez-vous juste que le nom n'est pas trop long. Restez simple à un ou deux mots. Quelques exemples notables sont Versace et la mode, Kate Spade et la mode ou Deloitte, qui est un cabinet comptable. Maintenant, un autre numéro deux est des acronymes de forme. Maintenant, bref, simple et facile à retenir, ce sont des acronymes. Mais la question est : devriez-vous abréger votre nom de marque ou non ? Il y a tellement de marques célèbres autour de nous qui ont emprunté cette voie. C' est facile à prononcer et ce n'est généralement que deux ou trois lettres. Vous formez l'acronyme en prenant la première lettre de chaque mot. Quelques exemples notables sont H&M, Hannah et les mérites, IBM, International Business Machines, CNN, Cable News Network. Bien que cela sonne comme une façon simple de trouver un nom. Vous devriez rester loin de former une longue abréviation. Par exemple, TIAA-CREF désigne le fonds d' actions de retraite du Collège de l'Assurance et de la Rentes des enseignants. C' est beaucoup trop long. J' ai essayé de le dire à haute voix. Est-ce que ça a l'air sympa ? Honnêtement, on ne dirait même pas que tu parles anglais à ce moment-là. D' autres choses à noter sont quelques pièges à utiliser un acronyme comme nom de marque. Habituellement, ce n'est pas unique. Il y a beaucoup de défis SEO parce que vous les gens ne taperez pas un acronyme comme ça dans. Et une autre évidence, c'est que ça n'explique pas vraiment ce que tu fais. Maintenant numéro 3, noms explicatifs. La meilleure chose à propos de ce type de nom est qu'un similaire le lit. Ils savent instantanément ce qu'il s'agit d'affaires. Ces noms existent depuis des siècles. Ils sont efficaces en termes de positionnement de la marque. Les clients n'ont pas à réfléchir à deux fois pour identifier les produits ou services pour former ce type de nom pour votre marque. Pensez aux principaux produits ou services de l'entreprise. Quels sont les faits saillants intéressants ? Et n'oubliez pas, la règle fondamentale est d'éviter toujours les noms longs. Les noms explicatifs sont grands à cause de ce qui est communiqué. Cependant, il y a aussi quelques inconvénients à prendre en compte. Tout d'abord, manque de créativité et il ne post limitations. Selon l'industrie dans laquelle vous êtes. Un tel nom pourrait sembler assez ennuyeux et générique. En outre, il peut y avoir des limites sur ce qu'est votre entreprise. Par exemple, jetons un coup d'oeil à Burger King. Il a le mot burger dans son nom, donc quiconque le lit sait qu'il sert. L' accent est mis sur les hamburgers et, par conséquent, leur identité de marque et leur offre de produits pourraient être limités à cet article. Chaque fois que quelqu'un dit Burger King, les hamburgers apparaissent automatiquement dans la tête. À l'avenir, s'ils veulent se diriger vers d'autres secteurs, ils pourraient faire face à des défis et à des difficultés. Il ne sera pas facile de changer la perception qui a été fortement liée à leur nom. Certains noms explicatifs notables sont, bien sûr, événement de financement de démarrage, élite X, mentor, Booking.com, PayPal, General Motors. Maintenant, une autre façon de façonner votre nom de marque est de prendre un mot du dictionnaire, parcourir le dictionnaire et choisir un mot qui est pertinent pour votre entreprise est assez similaire aux noms explicatifs, mais il vient avec une torsion. Lorsque les clients lisent le nom de la marque, ils comprendront le sens du mot, mais cela ne donne pas la réponse. Souvent, les entreprises choisissent la direction pour illustrer un lien intéressant ou pour être symbolique. Selon Wikipedia, Tinder est adduit réseau social et application de rencontres en ligne qui permet aux utilisateurs de glisser anonymement pour aimer ou ne pas aimer d'autres profils basés sur leurs photos. Peut-être une petite bio et des intérêts communs veut, les utilisateurs ont apparié, ils peuvent échanger des messages. Mais que signifie le mot Tinder ? Eh bien. Les états Merriam Webster Dictionary avaient amincissement peut être défini comme une substance très inflammable adaptable à une utilisation comme allumage. À l'origine, Tinder a été nommé boîte de correspondance. Mais au fondateur a décidé d'aller dans une autre voie. La raison en étant que cette application de rencontre commence les étincelles. L' application est utilisée pour déclencher métaphoriquement un feu quand il s'agit de relations romantiques. Certains noms de marque notables sont tirés du dictionnaire, polo, Slack ou Telegram. Maintenant, un autre pour façonner votre produit de marque ou votre entreprise est de combiner les mots. Pimentez en utilisant plus d'un mot, créez une sorte de jeu de mots. Le dictionnaire peut être utile une fois de plus, cette fois vous pouvez prendre deux mots, rejoindre les deux, travailler ensemble, et assurez-vous de supprimer l'espace entre eux. On mettra davantage l'accent sur le premier mot. Et une autre chose que je remarque souvent est que certaines marques capitalisent également le deuxième mot, comme YouTube, mais cela ne signifie pas que vous en avez deux. Une autre chose que vous pouvez également essayer est de prendre des parties de mots et de les joindre ensemble. Par exemple, le logiciel de microordinateur Microsoft. Certains noms de combinaison notables sont Facebook, WordPress, Airbnb, et beaucoup, beaucoup d'autres. La suivante que vous pouvez utiliser est d'inventer votre propre nom. Si vous voulez être original et créer quelque chose d'inouï, assurez-vous juste qu'il est accrocheur et pourrait s'avérer très difficile de trouver le nom parfait. Alors pourquoi ne pas en inventer un ? Peut-être le plus unique de tous les noms ? Ces fabrications semblent souvent très distinctives. Il est très avantageux que Pease nommé se démarquer. marque de commerce ne sera pas un problème. Cependant, prenons également note des chutes. L' un des défis est qu'il n'y a pas de définition assignée au mot. Le département marketing pourrait avoir à dépenser beaucoup d' argent et de temps pour développer un sens autour du nom de la marque. Dans de nombreux cas, la marque devient un succès et un dictionnaire et Duxiu a inventé le mot dans son vocabulaire. Par exemple, vous verrez que Skype est maintenant un mot dans le dictionnaire. Selon le Cambridge English Dictionary, skype est un nom de marque pour une application communication avec d'autres personnes via Internet à l'aide d'appels vocaux ou vidéo. Par exemple, Skype, xerox, Kodak, etc. Maintenant, la prochaine façon de façonner votre nom de marque, produit ou votre nom commercial est d'utiliser un animal. Je ne veux pas être si simple avec le nom. Utilisez un animal pour symboliser certaines qualités de la marque. Le symbolisme des animaux existe depuis longtemps. Les idiomes ont souvent été associés à des animaux pour décrire des similitudes. Je suis sûr que vous avez entendu parler de fort comme un bœuf, grand comme une girafe, et rapide comme un renard. À ce jour, les Amérindiens croient que chaque individu a son propre animal d'esprit. La même chose peut être appliquée aux noms de marque, attribuer des caractéristiques de type animal à vos produits est également une autre façon de procéder. Une pratique courante pour les entreprises automobiles est l'utilisation d'animaux tels que les chevaux et les chats rapides. Ces animaux illustrent la vitesse. C' est une approche très simple qui peut être vu dans les grandes marques du monde, accompagnant souvent le nom serait l'animal utilisé dans la conception du logo. Donc, par exemple, des choses comme Jaguar, colombe, Puma, et beaucoup, beaucoup d'autres. Donc, vous pouvez probablement penser comme une Ford Mustang, qui est Ford, ainsi que le nom du produit étant la Mustang. Maintenant, le suivant est, prendre un mot d'une autre langue. Ils ont des langues étrangères sonnent toujours exotique. Ce n'est pas quelque chose que vous entendez généralement. La stratégie de l'utilisation d'un mot étranger est de créer une perception étrangère dans l'esprit de ses clients. Imaginez juste quand une personne entend le nom, il n'y aura aucun sens attaché à lui. Zoom sur Hulu, un service de vidéo à la demande américain par abonnement. Le nom dérive de la langue mandarine. Selon le blog Hulu en mandarin, Hulu a deux significations intéressantes, chacune étant très pertinente pour notre mission. Le sens principal nous intéressait parce qu'il est utilisé dans un ancien proverbe chinois qui décrit l'OMS comme le détenteur de choses précieuses. Le sens secondaire est l'enregistrement interactif. Nous avons vu ces deux définitions comme serre-livres appropriés et très pertinentes pour la mission de Hulu. Et c'est ce qui a dit à ce sujet ? Après avoir parcouru une longue liste de noms, l'équipe s'est finalement installée sur Hulu, qui a peu de plaisir, facile à prononcer, puis a un sens dans la langue anglaise. D' autres exemples pourraient être quelque chose comme Haagen-Dazs, Hulu, Alibaba, et ainsi de suite. C' est toujours une bonne idée d'avoir quelques noms à choisir. Voici quelques facteurs clés qui devraient être pris en considération avant de vous prononcer sur ce nom. Tout d'abord, il doit être facile à prononcer, facile à retenir, ça va être une grosse seconde. Évidemment la disponibilité du domaine, nous utilisons des fournisseurs comme nom pas cher où vous allez et vous venez de taper dans le domaine et de voir si elle est disponible et combien cela coûterait. Évidemment, vous ne voulez pas payer 10 000$ pour un domaine. Si en changeant une lettre dans le mot, vous pourriez soudainement l'ouvrir jusqu'à un type de domaine de 7$ par an. Une autre chose qui est très importante, c'est évidemment la disponibilité des marques. La façon dont vous vérifiez ces choses lorsque vous allez à la Chambre de commerce ou vous allez à un registre européen des entreprises si vous êtes en Europe, même chose pour l'Amérique, et ainsi de suite, selon la région où vous vous trouvez. Et puis il suffit de vérifier ces, vous pouvez Google pour ces registres. Une autre chose qui est très importante est qu'il doit se démarquer de la concurrence. Et il ne devrait pas avoir de connotations négatives, y compris lorsqu'il est traduit dans la langue d'un marché étranger, parce que parfois l'échelle internationale arrive plus vite que vous ne le pensez. Maintenant, une autre chose n'est pas de limites. Il devrait vous permettre d'ajouter de nouveaux services ou produits à l'avenir. Une fois que vous avez choisi votre nom, assurez-vous qu'il peut être marque de commerce ou copyright est. Et n'oubliez pas de garder les choses simples. Et ce sont les huit façons de créer un produit de marque ou un jour ouvrable. J' espère que ça t'a aidé. Et avec cela étant dit, je te verrai dans la prochaine vidéo. 6. 5 études de cas à Headspace, Airbnb, Chobani, Thobani, Thinx, Starbucks: Parlons maintenant de grands exemples de branding. Si vous avez besoin d'inspiration dans le développement de votre marque, nous avons sélectionné un certain nombre d'entreprises qui ont une stratégie de marque réussie. La première entreprise que nous allons couvrir est Headspace, une application de méditation bien connue qui a attiré des millions de personnes avec son design original, l'animation charmante, la palette de couleurs apaisante, le joyeux et drôle tous créent l'impression de joie et de calme, qui va de pair avec leur énoncé de mission, moins de stress, plus de joie. En plus de cela, l'application va au-delà de l'offre de séances de méditation. C' est une plate-forme qui fournit des conseils quotidiens, des citations, des histoires, de la musique, des listes de lecture, des séances d'entraînement et plus encore. Donc, c'est certainement une entreprise que vous voulez examiner si sont quelques-unes des valeurs que vous cherchez à vous associer. Airbnb, un autre exemple de marque créative. Airbnb, tout comme Headspace, inspire un style de vie nouveau et original. Ce qui est remarquable dans Airbnb, c'est que leur histoire est géniale. n'y a pas seulement une plate-forme qui permet de trouver un logement à travers leur narration, ils encouragent un mode de vie actif en voyageant, découvrant de nouveaux endroits et en rencontrant de nouvelles personnes, en particulier les habitants de la région. Ils racontent des histoires s'est avéré utile pour construire un sentiment de communauté entre les hôtes et les voyageurs, ce qui est quelque chose que les hôtels et les auberges manquaient avant que leur message et leur mission ne soient bien communiqués à travers le contenu visuel des comptes sociaux Airbnb mettant en vedette des personnes amicales, heureuses et serviables les unes aux autres. Airbnb est ainsi un excellent exemple de branding parce qu'ils utilisent contenus écrits et visuels de manière stratégique afin communiquer leurs valeurs et leur mission et d'inspirer des styles de vie. Chobani, pas beaucoup de gens aiment le yogourt pour certains, il est considéré comme un produit très ennuyeux. Giovanni, cependant, a trouvé un moyen très intelligent de promouvoir le yogourt grec naturel. Ils sont astuce consistait à montrer des idées créatives d' utiliser ce produit en affichant des recettes sur leur site Web. Maintenant, beaucoup de gens savent combien de repas vous pouvez faire avec du yogourt. Giovanni, son but était de faire de la pornographie alimentaire comme des vidéos montrant comment faire un gâteau, des beignets, des tartes, ou autre chose en utilisant ce yogourt, bien sûr, pense que les choses avaient une autre idée originale. C' est une marque pour les culottes d'épreuve d'époque. Leur secret de marque est d'avoir une narration très ouverte et audacieuse, surtout à l'époque sur les produits sur la menstruation ou encore un sujet de tabou. Leur mission est de mettre fin à la stigmatisation et de rendre les gens à l'aise parler de sujets tels que la menstruation et la sexualité. Pour ce faire, les choses possèdent un blog dans lequel les gens peuvent trouver des essais personnels, des gynécologues, conseils et des articles qui sont accessibles à toute personne désireuse savoir plus sur ce sujet et de mieux comprendre leur corps. Starbucks, une entreprise plus répandue, mais certainement vaut la peine de mentionner leur stratégie de marque. Starbucks est l'image de marque idéologies sur excellente expérience client autour de l'acte de boire du café, la grande quantité de choix, le personnel amical, votre nom sur votre tasse. Tous ces éléments ont pour but d'inspirer la connectivité et une attention particulière à chaque client. Si vous observez Starbucks est le design d'intérieur, les tables rondes à des chaises confortables et le chic, le noyau. Tous ces éléments sont conçus pour vous faire sentir plus comme chez vous sauf si vous êtes seul au cas où vous seriez seul. Donc, Starbucks met l'accent sur le service à la clientèle et le design ou ses meilleures façons de communiquer sa mission et ses valeurs. 7. 6 branding et marketing: image de marque par rapport au marketing. Quelle est la différence ? Branding et marketing ? Ces deux concepts ont tendance à être assez confus parfois, cependant, si vous voulez que votre entreprise soit couronnée de succès, il est important de comprendre la différence entre ces deux concepts. Tout d'abord, définissons ces concepts séparément. marketing est tous les outils et stratégies des usages commerciaux afin de promouvoir son produit ou service. Le but du marketing est de connecter des clients potentiels à votre entreprise. Vous le faites en utilisant diverses stratégies marketing telles que des publicités sur les réseaux sociaux par exemple. image de marque, d'autre part, est ce qui façonne votre entreprise. Ce que votre entreprise est une marque signifie que votre entreprise valorise, leur mission, l'unicité et la vision que vous pourriez avoir au sein de l'entreprise, les principales caractéristiques de marque de l'entreprise ou son slogan logo, énoncé de mission que l'alésage, par lequel l'entreprise montre qui ils sont et comment ils pensent. marketing aide l'entreprise à gagner de nouveaux clients tandis que l'image de marque fait revenir les clients. Maintenant, nous allons creuser encore plus dans les différences à propos de ces deux-là. Il y a quelques choses qui sont importantes à retenir. image de marque vient en premier, le marketing vient en deuxième position. Assurez-vous que vous voulez attirer des clients qui vont rester et aimer votre entreprise. Pour papa, tu dois d'abord travailler sur ton image de marque. Vous ne pouvez pas attirer des clients lorsque vous n'avez pas une identité de marque solide, l' marque est à long terme tandis que le marketing est temporaire, l'identité de marque de votre entreprise évoluera et prospérera toujours au fur et que vous construisez plus fort et plus profondément relations avec les clients. stratégies de marketing, cependant, sont des solutions temporaires pour attirer les clients. De préférence, vos stratégies de marketing devraient avoir un plan clair quand elles commencent et quand elles se terminent. 8. 7 Doit connaître les termes de marquage: Maintenant, couvrons quelques termes de marque que vous devez certainement connaître. Une marque. Une marque est un mélange d'attributs, tangibles et intangibles, qui crée de la valeur et de l'influence dans le symbole distinctif, la marque, le logo, le nom, un mot ou une phrase, ou même une combinaison de ces éléments que les entreprises utilisent pour distinguer leurs produits des autres et du marché. Et cette définition vient d'Investopedia, l'équité de marque. La définition du capital-actions de marque est la puissance d'une marque dérivée du goodwill et de la reconnaissance du nom qu'elle a gagné au fil du temps, ce qui se traduit par un volume de ventes plus élevé et marges bénéficiaires plus élevées par rapport aux marques concurrentes. Et ça vient du dictionnaire des affaires. Les entreprises peuvent créer un capital de marque pour leurs produits en les rendant mémorables, facilement reconnaissables et de qualité et de fiabilité supérieures. Expérience de la marque Une expérience de marque est l'action de la façon dont la personne perçoit la marque. Chaque interaction entre un individu et un artefact de marque tangible ou immatériel peut être considérée comme une expérience de marque. L' expérience de la marque est conceptualisée comme des sensations, des sentiments, des cognitions et des réponses comportementales évoquées par des stimuli liés à la marque. Extension de la marque, méthode courante de lancement d'un nouveau produit en utilisant un nom de marque existant sur un nouveau produit dans une catégorie différente, une entreprise utilisant l'extension de la marque espère tirer parti sa clientèle existante et de sa fidélité à la marque augmenter ses bénéfices avec une nouvelle offre de produits. Un bon exemple en est une Ford Mustang, la nouvelle électrique. Ils utilisent la plateforme Mustang pour entrer dans la marque électrique serait une marque établie comme l'identité de la marque Mustang. L' identité de marque est souvent confondue avec l'image. L' identité de marque est la façon dont une entreprise veut que le nom, le style de communication, le logo et d'autres éléments visuels soient perçus par les consommateurs. L' image de marque, en revanche, est ce que les consommateurs pensent réellement. Image de marque, perception du client et idées sur le produit. Licence de marque. Un accord de licence qui permet à un fabricant dérivé de mettre au point, commercialiser et de vendre des produits approuvés, utilisant généralement le nom de marque, les marques de logo ou les actifs visés par une licence d'une entreprise à des détaillants agréés en échange de paiements ; personnalité de la marque, un plan pour le développement systématique d'une marque pour atteindre les objectifs convenus. stratégie de marque est le comment, quoi, quand et à qui vous prévoyez de communiquer votre produit ou service. Co-branding, un partenariat de marketing entre au moins deux marques différentes de biens ou de services. Rebranding. Le rebranding se produit lorsqu'une entreprise ou une organisation décide de changer un élément important de la marque. Un tel changement pourrait être évident comme un nouveau nom de marque ou un nouveau logo. Ou il pourrait être plus subtil, comme un léger changement dans la messagerie pour mieux communiquer une promesse de marque plus pertinente, repositionner les activités de communication utilisateur pour donner à un produit existant une nouvelle position dans l'esprit des clients. Donc élargir ou modifier ses marchés potentiels, son identité visuelle, ce à quoi ressemble une marque, y compris, entre autres, son logo, sa typographie, ses fonds , son emballage, etc. 9. 8 partie 1 Créer une identité de marque: Dans cette section, nous allons approfondir la création de votre identité de marque. Pour cela, Commençons par quel est votre objectif de marque en premier ? Parce qu'à la fin de la journée, pour commencer avec votre identité de marque, vous devez vraiment commencer de l'intérieur et pourquoi vous faites ce que vous faites. Alors quel est le but de la marque lors de la création de votre marque, vous devez vraiment penser pourquoi vous voulez créer cette marque particulière. Il doit y avoir une raison pour que cette marque existe au-delà de gagner de l'argent, demandez-vous, quel est le but de cette marque et pourquoi les gens avaient tant besoin dans leur vie. Un objectif de marque solide rend votre entreprise unique et spéciale par rapport aux autres concurrents en plus de cela, et l'objectif de la marque contribue à établir un lien plus solide avec les clients. Un lien qui repose sur l'amitié, la loyauté et la confiance. De cette façon, votre entreprise créera potentiellement plus de ventes. Lorsque vous pensez à l'objectif de la marque, vous devez poser les questions suivantes. Quel est le but ? Pensez à, quel est le vrai but que vous essayez d'atteindre avec cette marque. L' objectif doit être plus social et plus efficace que de faire beaucoup d'argent. Habituellement, quand le but est de gagner de l'argent au fond, il y a une raison pour laquelle vous voulez gagner cet argent. Je veux dire, en fin de compte, si vous avez des millions dans votre compte, est-ce qu'il s'agit vraiment de gagner de l'argent ? J' espère que non. J'espère qu'il y a une raison plus profonde. Essaie de penser à eux. Raison en ce moment, peut-être que vous voulez aider les enfants dans le besoin. Vous voulez sauver l'environnement, ou vous voulez aider votre communauté d'une manière ou d'une autre. Pensez à ce qui vous motive vraiment à ouvrir cette entreprise et à pourquoi elle est importante. La prochaine question que vous devez vous poser, comment cela se rapporte-t-il ? Pensez à la façon dont le but de la marque est lié à votre marque et à votre entreprise. S' assure que la connexion entre ces deux comme forte et justifiable. D' autres points importants à considérer lors de la mise en place de l'objectif de la marque est d'établir comment votre entreprise réalisera son objectif de marque et quels sont ses objectifs ultimes. 10. 9 Partie 2 des objets motivés et la responsabilité sociale: Parlons des marques ciblées et de la responsabilité sociale des entreprises. Pla est un exemple d'organisation de marque ciblée. Ils sont une entreprise respectueuse de l'environnement, sans plastique, qui fabrique des étuis de téléphone à partir de matériaux biodégradables. Ce qui rend cette entreprise vraiment motivée est le fait qu'ils ont établi un moyen de transformer les déchets en plastique moulable, biodégradable en 10 ans par rapport au plastique, qui prend 10 mille ans. Ils travaillent à un véritable problème écologique et leur mission est de faire un monde sans plastique. En revanche, beaucoup de gens confondent marques ciblées avec la responsabilité sociale des entreprises. La responsabilité sociale d'entreprise est un modèle d'affaires qui rend une entreprise plus socialement responsable de l'impact qu'elle crée. L' impact peut être social, écologique, économique, culturel, etc. Il existe différentes façons pour les entreprises de s' engager dans la responsabilité sociale des entreprises, y compris les dons, le bénévolat, divers projets et campagnes. Si la responsabilité sociale d'entreprise peut être Nobel pour de nombreuses entreprises et leurs clients, elle n'est pas toujours la même chose que d'avoir une marque ciblée. L' exemple donné précédemment montre que l'entreprise a une mission stratégique pour lutter contre un problème de responsabilité sociale d'entreprise, votre accompagnateur n'a pas toujours une mission sociale au cœur de son produit ou service. Starbucks est un exemple d'une entreprise serait une responsabilité sociale d'entreprise. Ils ont sûrement fait beaucoup pour améliorer la production de la chaîne de café, en commençant par les agriculteurs et en terminant par réduire l'impact sur leurs tasses à café, principalement par le biais de programmes de RSE et de dons qui ont certainement été impliqués. Mais la participation et les causes sociales ne sont pas égales à une organisation motivée par le but. L' idée d'une organisation ciblée but direct de combattre et de résoudre les problèmes. Nous avons en fait une interview avec une société de chocolat, Tony shock Baloney, basée aux Pays-Bas. Mais ils ont grandi à l'échelle internationale et sont devenus l'une des histoires les plus réussies de l'industrie du chocolat. Et ils sont très motivés. Et l'évangéliste en chef dans cette interview va en fait plus loin et explique comment ils ont lancé toute l'entreprise et comment cela influe réellement sur l'ensemble de leur décision ainsi que sur la fabrication de produits. Il fait également la différence entre ce qu'il faut pour être une organisation ciblée et juste une responsabilité sociale d'entreprise dont nous avons discuté ici. Bonjour. 11. 10 Objectif de marque vs mission: Objectif de marque par rapport à la mission et à la vision d'entreprise Le but de la marque ne doit pas être confondu avec la mission ou la vision d'une marque. Il ne s'agit pas de stratégies et d'objectifs commerciaux. objectifs et les stratégies peuvent être atteints dans un temps déterminé alors que le but est plus d'un idéal, il vous inspire et vous motive, mais il est très difficile à atteindre. Le but est la philosophie derrière votre entreprise. Elle devrait être le facteur directeur pour inspirer de bons changements et de progrès. Maintenant, pour mieux comprendre la différence entre le but, la mission et la vision, considérez ce qui suit. La mission pose la question : Comment ? Donc, ça veut dire comment allez-vous réaliser ce que vous voulez accomplir ? La vision demande, ce qui est, ce que vous voulez réaliser ? Enfin, le but se demande, pourquoi, pourquoi est-il si important et pourquoi cela devrait-il avoir de l'importance ? 12. 11 Comment développer votre mission de marque et la vision de marque: Comment développer votre mission de marque et votre vision de marque. Ce sont deux éléments importants dont vous aurez besoin pour créer votre marque. Ces deux-là sont si étroitement liés que vous pensez qu'ils sont la même chose. Et il est vrai que les deux reflètent le but et les objectifs de votre entreprise, mais ils servent eux-mêmes des objectifs complètement différents. Votre énoncé de mission devrait indiquer à votre auditoire où votre entreprise se concentre aujourd'hui pour réaliser votre énoncé de vision. L' énoncé de vision, en revanche, devrait indiquer à votre auditoire où vous serez à l'avenir. C' est une lumière qui guide les aspirations de votre entreprise. Examinons maintenant de plus près chacun d'eux et comment vous développez ces déclarations. Tout d'abord, la mission de la marque. La mission de la marque se concentre sur ce que vous faites en ce moment. Il s'agit donc d'une déclaration simple et orientée vers l' action qui explique ce que votre marque vise à réaliser et comment vous y arriverez. Les questions suivantes peuvent vous aider dans le processus d'élaboration de votre énoncé de mission de marque. Tout d'abord, comment votre marque ajoute-t-elle de la valeur à votre audience ? Quel plus grand impact vous avez en tête avec votre marque ? Pensez-vous que c'est faisable et réaliste ? La mission peut-elle être incarnée dans tous les aspects de votre entreprise ? Bien sûr, vous voulez mettre en place la mission parfaite de la marque, mais gardez à l'esprit que vous pouvez toujours ajuster au fur et à mesure que vous grandissez. Deuxièmement, la vision de la marque. La vision de la marque se concentre sur l'orientation que vous voulez que vos réalisations mènent à l'avenir. Et vous garderez cette vision jusqu'à ce qu'elle soit dépassée ou que vous ayez atteint votre objectif. Il peut s'agir d'une phrase simple ou d'un court paragraphe qui définit vos idéaux fondamentaux qui donnent des orientations à votre entreprise. Alors commencez à vous demander, où voyez-vous votre entreprise dans les 10, 20 ou même 30 prochaines années ? C' est un partenaire que vous devriez penser GRAND. N' hésitez pas à avoir d'énormes plans pour votre entreprise qui inspirent les employés et les clients en même temps, pensez également à vos valeurs et à votre responsabilité envers vos clients. Comme étape suivante, vous devez définir vos espoirs et vos aspirations, qui devraient être la raison la plus importante pour laquelle votre entreprise existe lors de la formulation de votre vision, gardez à l'esprit qu'il doit être court, clair et facile de comprendre qu'il est conçu pour inspirer vos employés et vos clients. Et dans les temps vraiment difficiles, même toi-même. Adresse. 13. 12 Conception de ressources visuelles: Concevoir vos actifs visuels. Les ressources visuelles sont la pierre angulaire pour s'engager dans la forme ou influencer une action ou une réaction spécifique de votre public. Ainsi, les actifs visuels sont des éléments numériques, tels que, par exemple, des vidéos, des diagrammes, des captures d'écran infographiques ou des images. Et un développement précoce de vos actifs visuels vous aidera à assurer la cohérence de votre marque dès les premiers jours, tout au long de la période de croissance et au-delà. qui signifie que cela vous empêchera de rebranding. Au milieu de la période de croissance, nous avons commencé l'événement de financement de démarrage. Nous avons créé tous ces atouts visuels et aucun d'entre eux n'a changé au fil du temps alors que nous avons commencé à grandir à l'échelle internationale et commencé à créer des événements plus importants. C' était une bouée de sauvetage parce que vous ne voulez pas commencer à construire des actifs visuels massifs. Lorsque soudainement vous mettez à l'échelle massivement pour concevoir vos ressources visuelles, vous devez prendre soin de ce qui suit. 14. 13 couleurs de logo et de marque: Hé, logo, les caractéristiques de votre entreprise devraient être visibles dans votre logo. Il doit être simple et créer une impression. Les fichiers de logo ont différents fichiers de logo prêts à des fins différentes. Certainement, lorsque vous avez un concepteur que vous avez engagé, vous devriez demander les fichiers Illustrator, qui sont IA. Et puis si vous pouvez aussi EPS, PDF, PNG et JPEG, le montant minimum est certainement l'IA, qui est un fichier Illustrator, le PNG, qui devrait être un logo avec un fond transparent et un JPEG, qui est une image sans fond transparent, couleurs de la marque. C' est un élément fondamental pour vous démarquer des concurrents, et cela fait partie de votre identité de marque. Vous devez garder vos codes de couleur cohérents sur différents supports. Ainsi, par exemple, pour les supports numériques et imprimés, assurez-vous de ne pas dépasser trois couleurs si vous pouvez vous en sortir pour aller définitivement pour moins. Mais notre expérience comme nous avons marqué nombreuses startups scale-ups et ont aidé à l'image de marque de l'entreprise. Nous conseillons de ne pas dépasser trois, cette rangée, trop compliquée. Tout ce que vous allez faire à l'avenir, de la vidéo à l'infographie et faire en sorte que le prix augmente réellement lorsque vous embauchez des designers, gardez-le à trois parce que alors vous avez assez de variété et sous-tons pour créer grand et cohérent éléments de conception de marque. 15. 14 polices: Typographie, il est important de définir un ensemble spécifique de polices que vous utilisez tout au long de votre image de marque. Celui-ci est un grand atout car il est présent dans presque tout ce que vous présentez sur votre site Web, documents Prince, les médias sociaux, et ainsi de suite, il est certainement recommandé de choisir une police principale qui est utilisée dans les titres et et une police secondaire utilisée dans le corps du texte. Sachez que vous devez spécifier si votre police en tant que licence. Ma principale recommandation ici pour les jeunes entreprises est obtient les polices Google normales ne reçoivent pas les polices sous licence. Ceux-ci sont extrêmement coûteux plus tard lorsque vous êtes à l'échelle, lorsque vous embauchez de nouveaux designers, vous devez acheter cette licence à chaque fois pour, si elles sont externes freelancers qui sont à l'intérieur de votre entreprise est différente bien sûr, mais restez simplement avec Google. Un autre problème que vous pourriez rencontrer est si vous faites des présentations, disons une présentation PowerPoint, des événements normaux ou des investisseurs veulent que la présentation soit envoyée sur leurs propres ordinateurs portables. Si vous utilisez des polices sous licence, cela signifie que tous les autres ordinateurs portables n'ont pas cette police, qui signifie que votre présentation sera terrible à moins que vous ne l'ayez exportée au format PDF. Mais afin de le garder facile et bon pour la croissance, conservez-le à toutes les polices Google. Et si vous voulez le rendre encore plus facile, il suffit de choisir une police avec des forces différentes. Vous pouvez obtenir un boulon pour les titres et une lumière pour le texte normal. 16. 15 images et lignes de marque: Imagerie et photographie. Les images que vous utilisez sur votre site Web et d'autres contenus doivent être cohérentes. Les images et les photographies que vous choisissez doivent refléter le contenu et le message de votre marque et séduire votre public cible de la même manière que la topographie. Assurez-vous que vous avez les droits d'utilisation des images et également qu'elles sont stockées dans un endroit sûr. Vous pouvez obtenir des images de sites Web libres de droits comme Pexels et Pixabay, ou vous pouvez obtenir des images sous licence à partir de choses comme Shutterstock. Mais encore une fois, tout comme la police et la typographie, nous ne recommandons pas d'opter pour licence au début de votre carrière. Comme vous commencez à grandir, vous devriez probablement envisager une image sous licence ou simplement créer vos propres comme nous l'avons fait. Nous avons des photographes au sein du personnel et des vidéastes, ce qui nous distingue vraiment les lignes directrices de la marque. Ces lignes directrices définissent clairement toutes les choses mentionnées précédemment et clarifient les choses à faire et à ne pas faire. Vous pouvez créer ces directives de marque dans un PowerPoint ou un PDF et page par page, il suffit de parcourir tout ce que nous avons mentionné dans les étapes antérieures. Si vous avez tout ce que nous avons mentionné dans ce cours dans vos directives de marque, vous allez faciliter la création de vidéos et d'images pour tous ceux que vous allez embaucher . Salut. 17. 16 Positionnez votre marque: Comment voulez-vous positionner votre marque ? Dès que les internautes voient votre site Web, vos annonces, votre publication sur les réseaux sociaux ou même votre bureau, ils se forment une opinion sur votre entreprise et le positionnement entre en jeu. Positionner votre marque signifie la différencier de vos concurrents et décider comment les clients devraient y penser. Cette étape est très importante car le positionnement est directement lié à la volonté du client d'acheter vos produits lorsque votre entreprise est considérée comme favorable, différente et crédible dans l'esprit du consommateur, votre marque le positionnement peut être considéré comme efficace. Parlons maintenant du processus de positionnement, qui se compose de trois étapes simples. abord, vous devez analyser vos clients, concurrents et vos capacités. Découvrez pourquoi vos clients sont attirés par vous et à ne pas oublier aussi les empêcherait presque d'acheter. Est-ce le prix, la qualité ou la réputation ? Grâce à ces réponses, vous pouvez comparer directement la façon dont les clients perçoivent votre entreprise avec la façon dont vous souhaitez qu'ils voient votre entreprise. Et comparez cela avec les promesses que vos concurrents font à leurs clients. Pour visualiser cela un peu plus, vous pouvez dessiner une carte de positionnement qui montre, par exemple, le niveau de prix, cher ou pas cher, et le niveau de qualité après avoir placé vos concurrents sur cette carte, vous devriez être en mesure pour identifier les éventuelles lacunes du marché et positionner votre marque de manière à attirer l'attention du client. Dès que vous avez identifié les raisons pour lesquelles les clients devraient acheter votre produit, assurez-vous que votre entreprise est en mesure de fournir ces raisons. Deuxièmement, créez une déclaration de positionnement qui résonne avec vos clients, est différente de vos concurrents et peut être livrée par votre entreprise. N' oubliez jamais de le rendre authentique. Le positionnement est quelque chose que vous voulez que les gens pensent quand ils voient votre entreprise. Et le moyen facile de définir votre énoncé de positionnement peut être de l'encadrer en trois mots, qui peuvent être, par exemple, végétalien, traditionnel et féminin. Enfin, reflétez votre positionnement dans tout ce que vous faites. Personnalité de la marque, emballage, design, produit , service, conception d'identité visuelle, communications, et bien plus encore. 18. 17 Choisissez votre personnalité de marque: Choisissez la personnalité de votre marque. Parlons de la personnalité de votre marque et de la façon dont vous devriez la choisir. Lorsque vous entendez la personnalité, cela peut vous rappeler plus d'un humain qu'une marque, mais c'est exactement le point ici. Vous devriez imaginer votre entreprise comme une personne que vos clients rencontrent pour la première fois, quelle devrait être leur première impression ? Et d'habitude, tu ne veux pas que ça prenne Peter froid et sans vie. Donc, vous lui donnez une personnalité qui se compose de traits et de comportements émotionnels et vous pourriez la connaître de vous-même. Le plus de personnalités dont vous vous souvenez sont celles qui se démarquent lorsque vous créez la personnalité de la marque. Tout comme pour le positionnement de la marque, analysez vos concurrents et votre public ciblé pour trouver la personnalité parfaite pour vous-même et pour le marché. En faisant cela, soyez réaliste, en trouvant des traits qui correspondent vraiment à votre marque et que vous êtes en mesure de livrer. De plus, ne choisissez pas les traits que vous devez gagner en premier. Par exemple, la fiabilité. Vous ne pouvez pas l'établir dès le premier jour car vous devez abord gagner cela grâce à vos relations avec votre public. Et la chose la plus importante à retenir est d'être authentique et tout ce que vous faites, pas ce que vous pensez que votre entreprise devrait faire. Parce que si vous êtes le fondateur ou l'un des co-fondateurs, alors vous devriez vous assurer que quelles que soient vos valeurs, sont également représentées dans votre entreprise. Si vous êtes directeur de marque ou si vous faites un atelier avec quelque chose , assurez-vous que la haute direction est disponible là-bas parce qu'une entreprise ne sera jamais authentique. Si la haute direction ne fait pas connaître leurs valeurs au sein de l'entreprise, vous devriez être compétitif et bien sûr, vous devriez vous démarquer avec votre marque, mais vous ne devriez pas sacrifier votre authenticité en le faisant. 19. 18 Mettre votre image à profit de l'introduction: Parlons de faire fonctionner votre image de marque en premier, le site Web. Aujourd'hui, vous êtes comme vous regardez en ligne, votre marque est ce que le monde extérieur pense de vous. C' est une collection d'impressions que vous construisez au fil du temps ces jours-ci, votre première impression est souvent faite en ligne. En fait, perspective, les clients vérifieraient votre site Web avant de vous rencontrer. Et il affecte fortement si oui ou non le choix de votre service. En outre, il pourrait sauver qu'ils ont quitté un site Web parce qu'il était mal conçu ou difficile à utiliser. Parfois, il se charge trop lentement ou quelque chose ne charge pas parce que c'est trop compliqué. De toute évidence, un site Web a un impact important sur votre entreprise lorsque votre client recherche pour vous en ligne, vous devez être là, mais vous ne pouvez pas simplement être là d'une manière fade et non professionnelle, nous devons regarder la partie ici les six règles d'un site Web de marque. 20. 19 règle #1 Démarquez-vous et créez votre logo étape par étape: Numéro un, définissez qui vous êtes et à quoi vous ressemblez. C' est l'image de marque individuelle, sachez qui vous êtes, vos clients peuvent commencer à comprendre votre position de vente unique. Si vous ne commencez pas vous-même par écrire cinq mots pour vous décrire, alors réduisez-le à un seul. Gardez ce mot à l'esprit comme votre mantra lorsque vous construisez votre site Web. Par exemple, aucun mantra de mot pour une pratique de type Nordstrom ne peut être de qualité, une pratique de type Nike pourrait être en tête. Alors découvrez à quoi ça ressemble. Regardez certaines entreprises que vous admirez quelles couleurs et polices et ils ont utilisé pour transmettre leur marque. Quelles images utilisent-elles ? Quelles illustrations ? Regroupez tous ces détails dans un document et appelez le votre guide de marque, partagez-le avec votre personnel et sélectionnez des clients pour obtenir des commentaires. Numéro deux, créez un logo, gardez le symbole de votre logo. Certaines des grandes marques mondiales collent avec le type stylisé. Si vous ajoutez un symbole, il n'a pas à imiter ce que vous faites. Mercedes n'a pas de voiture, Amazon n'a pas de livre. Votre logo doit transmettre l'esprit de votre marque et parler à votre client cible. Si vous avez besoin d'un logo et que vous savez exactement ce que vous voulez, contactez un freelancer pour le compléter si vous avez besoin d'aide et si vous avez un budget important, contactez une agence de branding. Si vous avez besoin d'inspiration et d'accessibilité abordable, consultez le constructeur de logo en ligne sur presto box, Squarespace ou vista prints. Et puis. 21. 20 Choisir de grandes images et en la rendant simple et mobile: Numéro 3, choisissez de superbes images et photos. Les images véhiculent des émotions, alors choisissez celles qui conviennent à votre marque. Idéalement, ce sont des images que vous avez prises professionnellement de votre entreprise, vos produits et de vos clients heureux. Il y a aussi plusieurs ressources en ligne gratuites et abordables pour les photos de stock. Nous aimons Unsplash, je stock et fichier de morgue, Pexels et Pixabay et Shutterstock. Et cela devrait aller sans dire, mais n'utilisez pas d'images clipart sur votre site Web. Numéro 4, gardez votre site Web simple. Faites en sorte que vos clients trouvent facilement ce qu'ils recherchent en utilisant beaucoup d'espaces et pas beaucoup de mots. Ça m'a pris beaucoup de temps à comprendre. Beaucoup d'espaces blancs peuvent sembler très conviviaux, alors n'encombrez pas les choses. sites plus simples avec de petites touches de couleur et de superbes photos semblent plus sophistiqués et les visiteurs sont plus satisfaits parce qu'ils peuvent trouver ce qu'ils veulent. Plus les variations de couleur et de lumière sur la page équivaut plus de complexité et plus de travail pour vos yeux pour envoyer des informations à votre cerveau. Prenez votre inspiration à Google, notre exemple préféré de simplicité en ligne efficace. Numéro cinq, rendez-le mobile. Votre site Web de marque doit être mobile. Vos clients sont de plus en plus attachés à leurs téléphones. La plupart des adultes ont leurs films. Nous n'avons pas atteint 24, 7 ans lorsque votre client recherche sur son téléphone, il est plus susceptible de prendre des mesures dans une heure. Un autre clincher, Google a annoncé cette année que les sites non-mobiles réactifs seraient classés plus bas dans les résultats de recherche. Donc, s'il y avait du temps pour rendre votre site mobile, et c'est maintenant le moment. 22. 21 Utilisez des stratégies de référencement: Enfin, utilisez des stratégies SEO pour aider les gens à vous trouver lorsque votre client recherche pour vous, vous devez être là, identifier vos principaux termes de recherche. Il s'agira probablement du nom de votre entreprise, des services de localisation et des noms de vos principaux membres du personnel. Configurer votre site Web serait balises pour ces phrases et les utiliser dans le contenu de votre site Web et les médias sociaux, plupart des petites entreprises se trouvent en recherchant le nom principal des comptables. Si votre nom est Robert Smith, par exemple, utilisez votre nom complet et votre contenu sur le site en utilisant des abréviations comme Robert ou M. Smith ne sera pas aussi efficace pour entrer dans les résultats de recherche si vous êtes intéressé par plus de pratiques de référencement, nous avons un cours complet qui va plus loin dans tous les détails de SEO devient assez technique, mais c'est ce que nous faisons pour les clients. Donc, si vous voulez savoir ce qu'une agence fait réellement dans le référencement ou comment vous pouvez l'offrir en tant que freelancer ou tout simplement le faire vous-même. Visionnez certainement sur notre profil. Et cela étant dit, c'est tout pour le début, un site Web de marque renforcera instantanément votre crédibilité. Vos clients seront plus enclins à vous choisir et à vous faire confiance lorsque votre site Web reflète votre meilleure identité. D' accord. 23. 22 en marque pour la présentation des réseaux sociaux: Bonjour, Parlons médias sociaux. Même si nous avons un cours très approfondi qui va dans tous les médias sociaux avec des interviews de personnes de toutes les principales plateformes de médias sociaux. Nous voulons couvrir autant que possible les nécessités de ce cours. De cette façon, vous n'avez pas besoin de contenu supplémentaire pour commencer votre parcours au sein de l'image de marque. Alors couvrons les médias sociaux. Les médias sociaux sont vraiment une bonne nouvelle pour vous, pour les entreprises comme pour les marques. Et la meilleure partie est que les grandes et les petites marques peuvent en bénéficier. De nos jours, les consommateurs sont plus susceptibles de valider solutions des marques qu'ils suivent sur les canaux sociaux, la notoriété de la marque est citée comme la priorité pour les marketeurs. Et les réseaux sociaux sont une solution un-à-plusieurs pour faire connaître vos produits et services en créant une forte présence de marque sur les médias sociaux, vous pouvez atteindre un public plus large. Alors, par où commencer ? Tout d'abord, parlons des règles de base de l'image de marque des médias sociaux. Ensuite, nous aborderons cinq façons simples de construire et d'améliorer vos marques. 24. 23 Règles de marquage des réseaux sociaux: Règles de l'image de marque des médias sociaux. Vous n'avez pas besoin d'être sur toutes les chaînes. Il est préférable de choisir un et de le faire correctement ? Si vous pouvez en faire trois, génial, mais n'arrosez pas votre portée parce que vous êtes trop mince. Vous n'avez pas besoin de milliers d'adeptes. Dix abonnés qui achètent votre produit vaut mieux qu'un 1000 qui n'achètent pas votre produit. Alors ne te fais pas rattraper. Et les chiffres des adeptes, nous avons eu plusieurs comptes avec dix mille, vingt mille plus d'adeptes. Et les fiançailles seront la clé quand vous jouez à ce jeu. Se vanter fréquemment. Si vous ne publiez pas, vous n'êtes pas visible. Concentrez-vous donc sur la fréquence, mais consultez également chaque média social pour vérifier si la publication sans engagement peut réellement affecter vos taux de téléspectateurs. Je pense aux plateformes de médias sociaux comme Instagram ou YouTube. Donc, regardez certainement toutes les règles qui sont pertinentes au moment où votre publication et quoi que vous fassiez, gardez votre calendrier de publication cohérent. C' est la première chose que vous voulez accomplir. Engagement et cohérence. 25. 24 5 façons faciles de construire et d'améliorer votre marque via des réseaux sociaux: Allons maintenant plus loin dans les cinq façons simples que je veux partager avec vous et que vous pouvez utiliser pour développer et améliorer votre marque via les médias sociaux. Numéro un, comme mentionné précédemment, être cohérent sur les plateformes de médias sociaux, construction d'une marque ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut du temps et du dévouement. Le profil de votre marque sur Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, peut-être que vous accompagnez blog et partout ailleurs il apparaît devrait être unifié et en ligne, qui sont l'identité de la marque, être cohérent avec les graphiques, couleur, style, et la langue, et même la fréquence post. Numéro deux, connaître votre ton de voix et de marque, style d' écriture, votre produit ou service, ainsi que les données démographiques du public cible détermineront la voix et le style d'une marque sur les médias sociaux. Imaginez la marque en tant que personne et considérez le type de langage que vous utiliseriez. Essayez de décrire cette personne en termes d'âge, de sexe, d'intérêts et de personnalité, car cela vous aidera à imaginer comment ils parleraient ton, être clair pour les adeptes sur quoi et comment la marque communiquera en ligne. Votre marque est-elle effrontée et irrévérencieuse, ou un langage sérieux et formel ? Quel type de langue votre marque utilisera-t-elle en ligne ? Une marque jeune et branchée pourrait s'en sortir avec plus d'argot ou une marque de niche peut utiliser plus d'acronymes et le but du langage spécifique à l'industrie, identifier la principale raison pour laquelle la marque est sur médias sociaux est votre objectif d'éduquer ou de divertir. Enfin, mettre sur pied un guide de style de médias sociaux qui décrit votre ton de voix sera un document de référence utile pour toute personne dans l'entreprise qui parle au nom d'une marque. Numéro 3, parlez comme un être humain. C' est le problème numéro un que je trouve avec toutes les entreprises, en particulier celles qui n'ont pas reçu de formation en relations publiques. Ou pire encore, quand ils reçoivent une mauvaise formation en relations publiques. On dirait presque un politicien et c'est terrible. Vous ne représentez pas un gouvernement. Vous présentez une entreprise dont vous faites partie et sur laquelle vous avez une certaine influence. Donc parler comme un être humain quand il s'agit de médias sociaux, la méthode qui a prouvé son succès au fil du temps est de parler comme un être humain abandonné la parole d'entreprise et de prendre une approche conversationnelle, répondre aux demandes sur un prénom base, et n'ayez pas peur d'utiliser un dialogue vraiment amical. Ne branchez pas uniquement les produits ou services. Une véritable communication bidirectionnelle est essentielle parce qu'en fin de compte, les gens doivent faire confiance à la valeur d'une marque. Parler comme un être humain serait la personnalité rendrait une marque plus accessible. Et si c'est vraiment intelligent, authentique et divertissant, et peut même devenir virale. Numéro pour publier du contenu pertinent, visuel ou écrit. Il faut toujours être pertinent. Ne publiez pas pour des raisons d'affichage, gardez les messages sur les médias sociaux pertinents, significatifs et simples. Le contenu ennuyeux est l'une des principales raisons pour lesquelles les gens ne suivront pas. Et contrairement aux marques, les utilisateurs s'engagent avec des publications qui incluent des images plus qu'avec des publications qui n'incluent pas d'images, impliquent des clients dans une histoire de marque et ils engageront des infographies, des photographies et d'autres images visuelles, profitant de Pinterest et Tumblr, qui peuvent être utilisés pour stocker et partager du contenu visuel. Encore une fois, nous plongons vraiment profondément dans tous ces médias sociaux dans d'autres cours, mais c'est l'essentiel dont vous aurez besoin pour cette section numéro 5, considérée comme le meilleur moment pour publier sur les médias sociaux. La plupart des médias sociaux de nos jours viennent avec la fonctionnalité des algorithmes de médias sociaux. Il est important d'obtenir de l'engagement dans les premières heures suivant la publication afin que les algorithmes montrent vos publications à un plus grand nombre de votre public. Et trouver les bons moments pour poster pour votre marque peut vous aider. Les bons éléments ici, il peut inclure les jours particuliers de la semaine, même à un moindre détail que les heures de la journée. Pour offrir une expérience personnalisée aux abonnés de votre marque, vous devez publier en fonction du comportement d'utilisation des médias sociaux de votre audience. Lorsque cela est fait correctement, il y a plus de chances qu'ils voient un engagement avec vos messages sur les médias sociaux, plus de portée et plus d'engagement. Vérifiez donc toujours vos analyses et les personnes que vous ciblez. Si les personnes que vous ciblez se trouvent à New York, vous publierez leurs calendriers et vérifierez vos analyses lorsqu'elles visualiseront votre contenu. Si vous adoptez un nouveau profil sur les réseaux sociaux, ne vous inquiétez pas, vous pouvez commencer par quelques suppositions éclairées. Pensez logiquement au moment où votre audience pourrait être en ligne et interagir avec vos publications sur les médias sociaux. Par exemple, le matin et le soir pendant le trajet, peut-être un déjeuner ou une pause thé, et ainsi de suite. Une fois que vous avez une poignée de suppositions éclairées, il est temps de les tester, de mettre place notre calendrier d'affichage régulier pour maintenir la cohérence de votre engagement sur les médias sociaux. Il existe de nombreuses plateformes que vous pouvez utiliser pour planifier un poste de médias sociaux programmé, même pour les semaines ou les mois à venir à la fois, nous recommandons un gratuit comme HootSuite. Après tout. Assurez-vous non seulement d'utiliser les médias sociaux comme outil de branding, mais aussi de se démarquer efficacement et de garder les clients engagés et intéressés. 26. Emballage de produit: Parlons de l'emballage. Alors, qu'est-ce que l'emballage de produit pour la dose qui ne va pas faire des produits physiques, mais seulement des services ou des produits numériques ? Cela pourrait être un peu moins pertinent, bien que j'aimerais quand même que vous le fassiez, car vous pouvez toujours marquer votre emballage numériquement pour des services ou des produits numériques. Alors revenons à ce qui est l'emballage du produit. La conception de l'emballage du produit fait référence à la création de l'extérieur d'un produit qui comprend des choix de matière et de forme, ainsi que des couleurs graphiques et des polices qui sont utilisées pour envelopper une boîte, une boîte, une bouteille ou tout type de contenant. C' est un outil pratique, mais c'est aussi plus que ça. Comme n'importe quel bon design. emballage raconte une histoire comme une représentation visuelle d'une marque et l'emballage est une image mentale primaire qui laisse sa marque sur l'esprit des consommateurs. Lorsque les gens regardent votre emballage, il devrait faire appel à un instinct, à une mémoire ou à un mouvement spécifique . Ainsi, les objectifs de déterminer l'emballage du produit ou de se connecter avec les consommateurs et se séparer des concurrents. Pour ce faire, il faut créer un équilibre entre une apparence assez unique au point où les comparaisons et similitudes avec d'autres emballages ne seraient pas faites et assez familières pour que le public puisse facilement comprendre. Et rappelez-vous avant de concevoir l'emballage de votre produit, il y a trois questions de base auxquelles vous devez répondre comme une ligne directrice pour commencer, numéro un, quel est le produit ? Ça devrait être facile. Qu' est-ce que vous vendez ? Quelle est la taille ? De quels matériaux est-il fait ? Délicate, cette question va vous aider à déterminer s' il y a un besoin logistique pour l'emballage de votre produit. Par exemple, un produit délicat nécessitera un emballage plus sûr, quelque chose de grande taille ou de dimensions impaires, d'autre part, peut nécessiter une solution d'emballage personnalisée au lieu d'une boîte de livraison numéro deux, qui achète le produit ? Un produit est-il censé être utilisé par des hommes, des femmes ou les deux ? Est-ce pour les enfants ou les adultes ? S' il est orienté vers les personnes qui sont soucieuses de l'environnement pour ceux qui ont un budget ou qui ont beaucoup de revenus disponibles, son emballage devrait plaire à son consommateur idéal. Il est important de savoir qui est ce consommateur avant de commencer le processus de conception. Les produits destinés aux personnes âgées peuvent nécessiter des textes plus volumineux. Alternativement, les articles destinés à un client aisé devront prendre en compte les matériaux. Ils créent un sentiment de luxe. Il y a quelques années, j'ai été invité pour la carte American Express Black Centurion et j'ai fait un déballage complet à ce sujet. Si vous voulez découvrir ce qu'une voiture de luxe ressent comme déballage et comment American Express traite ses clients de haut niveau. Certainement vérifier mon déballage de la carte American Express centurion numéro trois, comment les gens achètent le produit ou l'achètent dans un supermarché, petite boutique, en ligne, vous allez vouloir penser à l'emballage différemment. Si le produit va être vendu en ligne et expédié, alors s'il va avoir besoin d'un se démarquer de la concurrence sur une grande étagère de magasin de boîte, articles qui seront vendus en ligne ne devraient probablement pas avoir beaucoup d' espace supplémentaire qui pourrait causer la produit à hochet autour ou le paquet à plier. Et ceux qui seront sur une étagère de boutique devront attirer l'œil d' un acheteur entouré d'articles mignons dans des paquets mignons. 27. 26 6 Principes de base en marque-page de votre création de publicités: Parlons de la publicité. Encore une fois. Nous avons un noyau entièrement profond qui va dans ce. Mais dans cette section, nous allons couvrir les essentiels nus dont vous aurez besoin pour commencer. Mais comme toutes les vidéos, cela commence par une question. Vous êtes-vous déjà demandé comment la publicité pourrait aider votre entreprise ? Peut-être que vous avez des amis comme moi, qui ont littéralement tellement de retour sur investissement. En bref, cela aide votre entreprise à croître. Nous remarquons tous qu'il faut le faire correctement ? avantages de la publicité pour les petites entreprises comprennent d'attirer de nouveaux clients et de vous aider à vendre plus de produits et de services à des clients existants. Il peut augmenter la rentabilité en aidant à augmenter la taille des commandes. Bien que vous n'ayez pas un service de marketing ou de publicité grand ou formel, et vous ne pouvez pas vous permettre une grande agence publicitaire. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas créer de publicité réussie. Voici six principes de base pour vous aider à créer une annonce qui peut stimuler votre activité. Numéro un, et celui-ci que nous continuons de couvrir parce que c'est vraiment important et encore plus important dans la publicité, l'amende de votre client. La réussite de la publicité commence par une connaissance approfondie de votre marché et de votre client cible. J' ai investi dans de nombreuses startups et le problème numéro un, et c'est le même problème que je faisais face aux trois premières années de mon entreprise. Je ne savais pas exactement qui était mon client. Qui sont vos clients et de quoi ont-ils besoin ? Qu' est-ce qu'ils veulent ? Ils que vous pouvez fournir. Ce sont là des questions très importantes. Il est important de créer un profil de votre client principal, puis de concentrer votre message sur ce profil. Sinon, vous risquez de créer un message inefficace avec un accent peu clair qui frappe au cœur de personne. Soyez précis dans votre profil car il définit ce que vous dites, comment et où vous dites que c'est le numéro pour créer un seul message, l'USP ou la proposition de vente unique. Il s'agit de la copie la plus importante à écrire en une ou deux phrases qui exprime l'idée centrale unique que votre annonce doit transmettre. C' est ce qui vous différenciera de vos concurrents. Toutes les idées créatives devraient remonter à l'USBE. Si vous avez déjà entendu et ajouter critiqué pour être marque ou hors stratégie, la référence est d'ajouter une création qui ne correspond pas à l'USP. En bref, le développement d'une clé USB garantit que votre annonce verra exactement la bonne chose pour exactement le bon client. Numéro 3, créer de la publicité intrigante après avoir défini vos clients cibles et ce que vous devez leur dire, le travail stratégique du cerveau gauche est fait, est maintenant temps de libérer le cerveau droit et de créer de la publicité intrigante. Et c'est là que des agences comme mon agence ou toute autre grande agence sont payées pour produire publicité intrigante commence généralement par la création d'un concept ou d'un thème global qui reflète l'identité unique de vos entreprises ou produits. Il peut également présenter les principaux avantages de votre entreprise ou de votre produit. Ouvrez votre esprit, libérez votre imagination et laissez libre votre créativité intérieure. Numéro 4, fabricant affirme crédible, C'est la nature humaine d'être sceptique de la publicité. Il est donc de votre responsabilité d'être sûr que ce que vous dites est vrai, incroyable. Beaucoup d'annonceurs ont appris à la dure. réclamations non prises en charge érodent la confiance des clients et, une fois perdues, il est presque impossible de récupérer. Les consommateurs ne feront pas affaire avec une entreprise en qui ils ne font pas confiance. Alors que vous pouvez aller par-dessus bord avec votre créativité, n'allez jamais au-delà de la vérité avec les affirmations réelles que vous faites dans votre annonce. Et cela s'applique également aux ventes individuelles ou groupées. Restez authentiques comme nous l'avons dit toute cette section numéro 5, mettez les coordonnées de manière visible dans votre annonce. insertion d'informations de contact dans votre annonce est si simple qu'il est étonnant qu'une petite entreprise l'oublie. Assurez-vous d'inclure votre numéro de téléphone, votre site Web , vos réseaux sociaux et nos coordonnées dans vos annonces, mais assurez-vous de ne pas submerger votre audience uniquement les coordonnées pertinentes que vous pensez nécessaires pour un client d'avoir le moins de friction possible pour faire la vente. En fait, incluez vos coordonnées sur n'importe quoi et tout. Le public voit des emballages, des véhicules, des T-shirts, d'autres vêtements de bureau, et ainsi de suite. Assurez-vous qu'il est bien visible et facile à lire, en particulier sur les supports d'affichage rapide tels que les véhicules et les panneaux d'affichage. Nous en avons fait un dans notre ville, un énorme panneau d'affichage devant la gare centrale où des milliers de personnes passent. La première chose que vous voulez faire là-bas, coordonnées claires, numéro 6, les tests et les tests. Encore une fois, il n'y a pas de publicité parfaite. Il peut toujours être amélioré entreprises de mener régulièrement des tests dans un effort continu pour améliorer leur rendement sur leur argent publicitaire. Donc, le message est de continuer à tester et à observer les données car à la fin de la journée, vous saurez ce qui est le mieux pour votre entreprise. 28. 27 6 secrets pour une marque excellente en service de clientèle: Parlons d'une chose de marque dont personne ne parle dans d'autres cours. service à la clientèle, les clients forment la pierre angulaire de chaque entreprise et l'interaction avec eux est inévitable. En fait, sur le marché mondial d'aujourd'hui, façon dont vous gérez cette interaction peut faire toute la différence pour le succès de votre entreprise. Il peut soit augmenter la réputation de votre marque et stimuler les ventes futures, créer des dommages graves à tous les niveaux. Fournir un service et un soutien de haute qualité est ce qui pousse les clients à retourner dans une entreprise à l'avenir, cela influence directement la façon dont les gens perçoivent l'entreprise et influera sur leur opinion globale. Si leur expérience est positive, il est très probable qu'ils influenceront également les décisions des autres d'acheter des produits ou des services auprès de vous. Une bonne stratégie centrée sur les consommateurs peut contribuer grandement au renforcement de la réputation de la marque. Les étapes suivantes sont des méthodes pratiques dans lesquelles pratiquement n'importe quelle entreprise peut devenir plus conviviale et améliorer sa marque. Numéro 1, valeurs et objectifs clairement définis de la marque. Commencez par définir et écrire le manteau culturel de votre entreprise. code de la culture doit servir de base toutes les actions des marques et définir comment votre entreprise abordera tout ce que vous faites. code de la culture a besoin de répondre pratiquement à des questions comme, quel est le but de l'entreprise et quelles valeurs il nourrit ? De quelle manière les normes de support client accompagnent-elles leurs valeurs ? Comment le support client renforce-t-il l'objectif de l'entreprise ? Cette vision définie dans le code de la culture devrait être appliquée à chaque poste de haut en bas. Il devrait guider toutes les décisions prises par les employés et toutes les actions qu'ils entreprennent nombre pour profiter de l'aspect numérique, plupart des consommateurs interagiront avec une entreprise en ligne avant de s'engager à acheter. Les sites Web doivent être conçus de telle sorte qu'ils prennent en charge l'entonnoir d'achat. Il devrait avoir des coordonnées facilement accessibles, en particulier les numéros de centre d'appels. Rappelez-vous que les clients veulent de la transparence et surtout qu'ils veulent savoir qu'il y a de vraies personnes derrière votre marque. Donc, si quelque chose ne va pas, ils seront en mesure d'atteindre une vraie personne. J' ai eu beaucoup de gens, y compris moi-même quand je voudrais accompagner ne pas vouloir acheter. S' ils ne sont pas sûrs qu'il y a une vraie personne à la fin d' un chat ou un numéro de téléphone par des personnes utilisant simplement des robots de chat. Lorsque vous utilisez des robots, ils sont toujours en plus de montrer que vous êtes une entreprise personnalisée et axée sur le client quand il s'agit d'interaction en ligne, il existe un certain nombre de méthodes qui doivent être analysées, toutes qui peuvent contribuer à renforcer la confiance entre l'entreprise et ses consommateurs. Des choses comme les blogs, l'engagement dans les médias sociaux, rapidité avec laquelle vous répondez et les réponses aux commentaires sont quelques-unes d'entre elles. Numéro trois, établir un centre d'appels en suspens. Une bonne communication est essentielle dans toute relation et les téléphones sont toujours l'un des meilleurs appareils de marque là-bas. Il vous donne accès à vos clients sans réserve. Et si les clients sont impressionnés par leur expérience téléphonique, on se souviendra de vous. En fait, non seulement se souvient, mais il sera très probablement inspirer l'action. expérience exceptionnelle joue généralement un rôle majeur dans le bouche à oreille de votre client, en particulier la publicité à ses amis, à sa famille, à ses contacts sociaux et à d'autres personnes. Numéro 4, permettre aux clients de contribuer. Une caractéristique commune de la majorité des entreprises prospères est qu'ils permettent à leurs clients de parler de leur expérience avec l'entreprise, indépendamment du fait que l'expérience était bonne ou mauvaise, l'entreprise devrait traiter autant des préoccupations de leurs clients que possible afin de construire sur la confiance et de leur inculquer le sentiment. J' ai reconnu, ce processus peut également aider à comprendre quand et pourquoi ils ne répondent pas aux attentes de leurs clients. Et papa est presque aussi important qu'une critique positive. Numéro 5, faire du service à la clientèle le travail de tout le monde, prendre soin de chaque client devrait être une priorité de l'ensemble de l'entreprise, des commis aux ventes à C-suite. Voir la direction prendre les rênes et aider en première ligne devrait créer une impression positive que tout le monde contribue réellement à la satisfaction de la clientèle. Il est également essentiel d'embaucher les bons représentants du service à la clientèle. Donnez-leur une formation appropriée sur les produits ou services de l'entreprise. Renseignez-les sur l'uniformité de la prestation de services de qualité et sur l'importance de refléter les valeurs de votre marque. Enfin, la création de marques est une question importante connexion avec les clients par le biais de ce qu'une marque fait, pas seulement par ce qu'elle dit. À cet égard, le service à la clientèle est un excellent canal pour créer des expériences positives et des associations émotionnelles qui sont de marque. S' il est bien fait, il devrait augmenter la valeur à vie des clients et devenir l'avantage concurrentiel distinctif d'une marque. J' espère que vous avez apprécié cette section et je vous verrai dans la prochaine. Merci. 29. Stratégie de marque: Bienvenue dans la section Conseils de marque pour les entrepreneurs. Dans cette vidéo, nous allons aller plus loin dans la création d'une stratégie de marque. Si vous êtes un entrepreneur dans une stratégie de marque, vous apportez fondamentalement toutes les pièces de puzzle dont nous avons discuté auparavant ensemble. Il s'agit d'un plan à long terme pour le développement d' une marque réussie afin d'atteindre vos objectifs spécifiques, la stratégie de marque doit affecter tous les aspects de votre entreprise et elle est liée aux besoins des consommateurs, aux émotions et à la concurrence. environnements. Et pour dissiper le plus grand malentendu, la marque n'est pas votre produit, votre nom ou votre logo. Votre marque concerne votre but ou votre personnalité. Ayez à l'esprit la mission, la vision et le but et les valeurs suivantes afin mieux comprendre votre entreprise et comment la mettre au travail, vous devez savoir précisément qui vous êtes, que vous voulez réaliser, quelle est la raison de votre entreprise et de son existence, et quelles sont vos valeurs et vos croyances pour cela, établissez la vision, la mission et le but de votre marque. Assurez-vous d'avoir une bonne base de valeurs et de croyances partagées. Parce que c'est seulement de cette façon que vous pouvez construire une communauté forte qui restera avec vous naturellement. Assurez-vous d'avoir un message puissant après avoir établi qui vous êtes, vous devez apprendre à communiquer avec un message puissant. C' est à vous de décider comment vous communiquez votre message ou votre histoire, mais assurez-vous qu'il s'aligne avec la marque, mission, la vision et le but, les valeurs, le logo , les couleurs, etc. et de trouver la proposition de valeur, la clé histoires, peut-être que c'est deux ou trois et slogan, en outre, vous pouvez sur la promesse de la marque, l'histoire de la marque et la page ascenseur, une histoire d'origine pour rendre votre marque de message encore plus puissante, identifié la personnalité de la marque en regardant sa voix, son et son langage, qui encore une fois, doivent aller de pair avec les autres éléments de la marque à travers le ton et le langage, votre marque expose sa personnalité, design de marque, créer l'identité visuelle de la marque pour concevoir son logo, ses couleurs, imagerie. Nous avons déjà couvert cela auparavant, mais c'est vraiment important en tant qu'entrepreneur, gardez à l'esprit cela devrait refléter la personnalité de la marque et être compréhensible pour les designers qui travailleront pour le design de votre marque. Assurez-vous également que ces éléments sont flexibles en termes de changement, car ils peuvent changer à mesure que votre marque grandit ou que vous grandissez en tant que personne. Et peut-être en tant qu'entrepreneur, vous allez acheter plusieurs entreprises qui doivent s'aligner d'une manière ou d'une autre. Vous souhaitez donc créer un design de marque flexible qui s'applique à plusieurs entreprises potentielles que vous pourriez acquérir à l'avenir. Ceci étant dit, merci d'avoir écouté et je vous verrai dans la prochaine vidéo. 30. 29 Comment être personnelle: Bienvenue dans cette vidéo où nous allons discuter de la façon d'être personnel. Mais il est important de noter que les clients ne sont pas rationnels avec votre marque. Vous devez transmettre une personnalité unique et authentique afin de coller à votre public, à l'émotionnel, et de construire des relations solides avec vos clients. Au début, surtout quand vous êtes 100 premiers clients, vous devrez faire tout ce qu'il faut pour apprendre à les connaître. Prenez une tasse de café, suivez avec eux, appelez avec eux, vraiment à connaître chacun comme vous avez commencé à grandir et vous commencez à frapper un millier de clients, l'interaction va lentement commencer à disparaître avec vous comme le fondateur. Il ira vers votre direction et les personnes qui gèrent les clients. Mais vous vous souviendrez à jamais de ces 100 premiers et ils guériront vos décisions et où les valeurs, la marque et la mission de votre entreprise vont tout au long du temps. Donc, avec les 100 premiers clients, faites tout ce qu'il faut pour être personnel et être là pour eux et découvrez qui ils sont et qui sont leurs familles. Crois-moi, ce n'est que pour les 100 premiers. Ensuite, vous serez en mesure de mettre à l'échelle hypercroissance et de faire toutes ces choses fantaisistes que les entrepreneurs veulent faire. Mais n'oubliez pas l'aspect personnel et soyez là avec vos clients. D' accord. 31. 30 Copie des autres: Parlons de copier les autres. Tout d'abord, ne copiez pas les autres. Il y a littéralement des lois autour de cela. L' unicité est un facteur important dans le développement de leur marque. Faites vos recherches avant de travailler sur votre stratégie de marque pour voir ce qui est déjà sur le marché, j'ai quelques histoires de gens littéralement pas même faire une recherche Google et plus tard avoir à tout rebaptiser parce qu'il était là sur la première page. Alors faites simplement vos recherches et ne copiez personne d'une manière évidente car au tribunal n'ont pas Googlé un concurrent FirstPage. Ça ne va pas tenir. Prenez le temps, quelques jours pour faire correctement vos recherches. Si vous empruntez des éléments d'autres marques tôt ou tard, cela sera découvert par d'autres et vous ne voudriez pas être dans cette position. Écoute, si tu prends quelques couleurs ici et là pour t'inspirer, c'est une chose. Mais si vous copiez de façon flagrante, ça va se passer mal. Alors ne le fais pas et sois unique. Trouve-toi, quelles sont tes valeurs ? Que voulez-vous réaliser ? Et puis allez à partir de là et créez une ligne directrice de marque authentique pour vous. D' accord ? 32. 31 Cohérences: Parlons d'être cohérent dans votre marque. La cohérence est importante car elle inspire confiance et clarté. Pour y parvenir, vous devez absolument travailler dur sur le développement d'une stratégie de marque solide dont les éléments sont très bien alignés les uns avec les autres. Ne parlez pas de choses ou ne téléchargez pas sur vos réseaux sociaux des photos qui ne se rapportent pas à votre marque ou ne l'aident pas en étant cohérent que vous pouvez atteindre pour être parmi vos meilleurs concurrents. C' est ce que les gens veulent dire avec l'entrepreneuriat, c'est un marathon, pas un sprint. Gardez vos lignes directrices de marque près de vous. Ensuite, soyez cohérent en publiant du contenu pertinent sur votre marque, vos clients suivront et seront attirés par ces valeurs. Et ce sont aussi les clients que vous voulez avoir. 33. 32 en marque pour recruter des employés: Cette vidéo est très importante pour les entrepreneurs. Nous allons utiliser l'image de marque pour recruter des employés talentueux, mais attirer et fidéliser des employés peut être un défi. Comme vous êtes au début de votre carrière, vous pensez que celle-ci est facile. Je suis maintenant près d'une décennie dans mon entreprise et celle-ci est l'un des plus gros problèmes. Il est très difficile de trouver des employés fidèles et intelligents, et il est encore plus difficile de les garder. Parce que si vous avez de bons employés, d'autres accompagnateurs les veulent aussi. Le braconnage est définitivement une chose. C' est là que l'image de marque entre en jeu. Une image de marque cohésive est la définition de votre organisation qui peut mener à un recrutement réussi. Parce que ensuite, deux raisons pour lesquelles les employés choisissent un employeur , comme le perfectionnement professionnel, la progression et l'emplacement. L' image de l'entreprise est une variable considérable pour les futurs candidats. En plus de ce qui ont à faire est d'appeler l'image de marque de l'employeur. Ce type d'image de marque devrait contenir l'identité de votre entreprise, la culture de travail et les raisons pour lesquelles les futurs employés devraient choisir votre entreprise pour laquelle travailler. Cela aide non seulement à trouver le talent approprié, mais aussi les employés existants pour identifier et fidéliser l'entreprise. Et c'est très important pour promouvoir les caractéristiques de votre entreprise. Vous projettez votre marque et êtes en mesure d'attirer des personnes qui partagent les mêmes valeurs. L' image de marque de l'employeur peut vous aider à faire face aux problèmes suivants. Des choses comme une pénurie d'employés qualifiés quand vous devenez fou, vous ne voulez certainement pas faire face à cela et dire non à certaines ventes. Par exemple, dans toute cette compétition sur les personnes qualifiées, l'image de marque de l'employeur vous aidera certainement à attirer la bonne personne dans votre entreprise. Un autre problème est le profit. Un processus de recrutement bien planifié vous aide à embaucher l'ajustement parfait votre entreprise tirera profit d'employés passionnés et enthousiastes. En plus de cela, je dois ajouter que, par exemple, si vous allez à une grande agence de recrutement, ils facturent habituellement plusieurs mois de salaire à l'avance, juste pour qu'ils puissent aller chercher des candidats potentiels. Donc, si vous avez une excellente image de marque employeur, vous n'avez même pas besoin d'embaucher ces agences. Vous pouvez avoir votre propre recrutement au sein de l'entreprise, ce qui peut vous faire économiser tant de coûts. Un autre problème est le pouvoir. image de marque contribue à créer une désirabilité parmi les candidats. Et la marque attrayante peut vous mettre dans une position de pouvoir dans une négociation en raison de la quantité élevée d'applications. Et l'un des plus gros problèmes est la loyauté. Et c'est pourquoi nous faisons cette vidéo pour vous dans ce cours. En tant qu'entreprise, vous devez comprendre les besoins de vos employés et développer une plateforme pour y répondre. Je vais vous donner quelques exemples avant de terminer parce que c'est extrêmement crucial et important si vous êtes un entrepreneur qui cherche à faire du branding, tout ce que nous avons couvert jusqu'à présent est l'image de marque extérieure. Et c'est à propos de l'image de marque intérieure. Beaucoup de gens ont tendance à ne pas l'aborder de la même façon. Mais comme je l'ai déjà dit à de nombreuses entreprises, quand vous faites de l'image de marque à l'extérieur ou à l'égard des employés, c'est la même chose. Vous aurez juste différents entonnoirs de vente et différents entonnoirs d'achat d'un côté, les clients, ils achètent quelque chose de vous et les employés sont recrutés par vous. Donc traité de façon très similaire, ont un grand design, assez d'espace blanc sur votre page, grand friand, de grandes couleurs. Et beaucoup de narration. La narration est ce qui favorise la loyauté, permet aux gens de comprendre quelle est votre vision et mission et leur fait comprendre votre marque. Une des choses que nous faisons ainsi que nous avons des témoignages vidéo de nos employés sur la page d'application, les gens voient aussi nos événements. Les films après de tous les événements internationaux que nous avons fait les rencontres avec tous les employés à travers des retraites et ainsi de suite. Tout comme vous allez investir dans un deck de pitch et tous ces outils de vente pour vos commerciaux. Vous devrez investir dans ces outils d'image de marque pour vos employés RH et vos employés recrutement sans avoir de bons atouts de marque dans l'entonnoir de recrutement, plus vous aurez de chances de recruter de grands talents. Et cela étant dit, merci d'avoir écouté et j'espère que cela vous a plu. La gauche. 34. 0 Section 0 : comment découvrir notre passion: Bonjour et bienvenue à la prochaine vidéo où nous allons couvrir comment vous pouvez découvrir vos passions. Il s'agit d'une vidéo de base qui décrira l'ensemble du cours pour vous ainsi que votre carrière. Parce que si vous vous éduquez ou vous éduquez dans la mauvaise chose, vous ne durerez pas et nous le ferons. Cependant, si vous découvrez votre passion, vous pourriez durer assez longtemps dans votre industrie. Et finalement, si vous faites moins longtemps dans votre industrie, vous pourriez réussir. Maintenant, cette vidéo est tout sur la façon dont nous découvrons nos passions. Vous avez peut-être entendu parler du dicton : l' argent fait tourner le monde, l'argent, l'argent, l'argent. Malheureusement, les statistiques montrent que c'est encore probablement la principale motivation de nombreux entrepreneurs. Beaucoup de gens se lancent dans les affaires pour une raison de gagner de l'argent. Cependant, selon les aimants commerciaux britanniques ou Richard Branson, ce n'est pas une bonne idée. C' est votre raison principale. Votre entreprise ou votre carrière professionnelle risque d'échouer. D' un autre côté, si vous êtes dévoué et passionné par un domaine particulier, cette énergie peut être très influente. Non seulement cela inspire les gens qui travaillent pour vous, mais votre public s'y accroche également. Lorsque vous croyez en quelque chose, la force de vos convictions suscitera les intérêts des autres et les motivera à vous aider à atteindre vos objectifs. Alors êtes-vous toujours intéressé à créer votre propre startup ou à entrer dans le secteur de la technologie ? Eh bien, si c'est le cas, tu devras trouver ce qui te fait cocher. Vous allez voyager dans le temps, revisiter votre passé pour réfléchir sur le présent et zoomer sur l'avenir. Voici quelques idées de remue-méninges. Tout d'abord, reconnectez-vous avec votre enfant intérieur. Les enfants courent toujours avec des tonnes d'énergie et je me sens un peu envieux quand je vois combien excité et Jaipur ils peuvent obtenir. Mais je me rappelle que j'ai été un enfant pour essayer d'embrasser cet enfant intérieur en toi et de le libérer. L' objectif ici est de redécouvrir votre passion et de se sentir super excité, rappelés à vos jours d'enfance. Quelles étaient vos aspirations d'enfance quand vous aviez 10 ans ? Qu' as-tu dit à tout le monde que tu allais être quelles étaient tes activités et tes passe-temps préférés ? Qu' avez-vous passé la plupart de votre temps à faire ? Rappelez-vous qui vous étiez enfant et que vous êtes en fait la même personne. Maintenant, vous êtes toujours curieux, ludique et spontané. Prenez un stylo et un papier, écrivez tous ces souvenirs de votre enfance vous donnera beaucoup d'idées. Par exemple, quand j'étais jeune, mes aspirations les changent chaque mois. En janvier, je voulais être médecin en février, je veux que ce soit un ingénieur. En mars, je voulais être architecte d'intérieur. Quand je regarde ces souvenirs, je comprends en quelque sorte pourquoi je n'avais pas qu' une seule aspiration parce que j'aimais tant de choses. Et à ce jour, j'aime toujours toutes ces choses. Je lis régulièrement sur la santé et les trucs techniques. Mes amis aiment me taquiner et m'appeler le médecin Google, ou pendant mon temps libre, vous me verrez épingler de beaux intérieurs sur Pinterest. J' ai toute une collection de salons et de salles de jeux et comment installer mes propres studios. Même certains rêves d'enfance sur la façon d'installer ma chambre que j'aime simplement regarder. Et même si je n'ai pas fini par devenir médecin ou architecte d'intérieur, je suis toujours très intéressé par les sujets. Qui sait, donc je vais lancer une entreprise dans cette industrie un jour. La première étape consiste à remuer tous ces domaines d'intérêt. Brainstorming toutes les choses que vous avez aimé depuis que vous êtes jeune jusqu'à maintenant, puis creusez lentement plus profondément. Maintenant, la prochaine façon de remue-méninges est de se concentrer sur vos compétences. Tout le monde est équipé de compétences. Vous les avez peut-être ramassés au fil des ans, à l'école ou à votre emploi, ou même à Hobbes. Ces compétences peuvent être divisées en deux catégories, les compétences professionnelles et les compétences personnelles. Voici quelques exemples de compétences professionnelles. Leadership et gestion, présentations de gestion de projet , team-building, pensée critique, recherche, langues et logiciels. Et quelques exemples de compétences personnelles. Entretien de voiture, jardinage, premiers soins et RCR, jeux de sport, arts, cuisine, plomberie. Nous avons une liste de 8800 niches d'affaires que vous pouvez consulter dans ce cours. Regardez dans les compétences que vous avez perfectionnées, quelque chose dont vous avez de bonnes connaissances. Vous ne voudriez pas entrer dans un territoire inconnu. Choisir une industrie où se trouvent vos compétences sera bénéfique si vous êtes habile dans certains domaines, il sera plus facile et plus agréable d'effectuer des tâches. Gardez à l'esprit que vous utiliserez ces compétences pour être productif. Pensez à ce que vous êtes doué et voyez si vous pouvez l'appliquer à une certaine expertise. Cela vous donnera une idée approximative de ce que vous ferez au quotidien. Il vous montre également quelles compétences manquent et le type d'équipe que vous devrez mettre en place. cours de route, vous pouvez également acquérir de nouvelles compétences que vous pensez être utiles. Il y a beaucoup de livres et de tutoriels vidéo disponibles, mis de côté un peu de temps pour l'apprentissage et la croissance. Ce qui fait ressortir vos émotions afin d'être passionné par quelque chose dont vous avez besoin pour vous en soucier. Il doit y avoir des problèmes particuliers qui font ressortir vos émotions. Que cette émotion soit le bonheur, la tristesse ou la colère. Vous devez comprendre pourquoi vous vous sentez d'une certaine façon sur certains sujets. Par exemple, lorsque vous regardez la télévision ou lisez les nouvelles considérées comme des moments où vous ressentez toutes ces émotions, peut-être digérer les derniers gadgets vous apporte un sourire à votre visage, ou entendre parler des réfugiés frappe un endroit sensible en vous. Regarder en arrière tous ces moments où ces émotions se sont converties en actions, ou presque fait. Tu en as parlé à tes amis et à ta famille ? Avez-vous créé un groupe Facebook pour cela ? Ce serait une bonne idée de faire une collection de ces sentiments et d'augmenter, innover et d'avoir une imagination sauvage. Peut-être avez-vous trouvé un moyen plus rapide d'obtenir les dernières mises à jour sur le sport. Ou il se peut que vous souhaitiez soutenir une cause. Quoi que ce soit doit être quelque chose qui enflamme votre feu. Ce feu vous donnera une direction et un but. Une autre façon de remue-méninges est d'envisager l'avenir. Tu n'es pas le seul. Il y a beaucoup de gens là-bas qui ne savent pas par où commencer, où s'inspirer. Prenons les conseils d'Elon Musk, le PDG de Tesla Motors et de SpaceX. C' est un individu incroyablement brillant, une colonne et un génie. Maintenant, selon le masque, vous n'avez pas à changer le monde. Il est bon de rêver grand, mais gardez-le chose simple sur quelque chose qui sera utile à la société, qui lui-même est déjà assez bon. Votre idée pourrait être aussi simple jeu ou amélioration dans le partage de photos, quoi qu'il soit, il doit être bon pour les gens. Il pourrait soit avoir un impact élevé sur le petit nombre de personnes, soit un impact faible, mais sur un grand groupe de la population, avance rapide de 51020 ans. Et imaginez à quoi ressemblera la vie. Quels problèmes devraient être résolus. Concentrez-vous sur la façon dont vous pourriez résoudre ces problèmes. Par exemple, quand musculus, 22 ans, il pensait à des problèmes dans ces cinq domaines et il ressentait l'envie de les résoudre. vie multi-planétaire était l'une d'entre elles. Énergie durable, génétique, intelligence artificielle et Internet. Pendant ses études et Stanford, il ne s'attendait pas à diriger une entreprise comme Tesla ou SpaceX. Il voulait simplement être utile à la civilisation. Aujourd'hui a l'objectif principal est d'améliorer continuellement la technologie pour s'assurer qu'ils s'améliorent année après année. Et il reconnaît le fait que cela pourrait prendre beaucoup de temps pour se matérialiser. Mais ce qui compte pour lui, c'est qu'il soit capable de faire des développements et les transmettre à la prochaine génération pour continuer à être utile. Essayé de répéter ces deux mots dans votre tête lorsque vous passez par des idées et des problèmes qui doivent être résolus être utiles. Vous pouvez également consulter l'interview réalisée par Y Combinator avec Elon Musk. Vous pouvez aller sur YouTube et le trouver. Il s'appelle Comment construire l'avenir et c'est gratuit. Maintenant, vous terminez sur votre passion. Quelle est la prochaine ? Vous avez traversé une tonne d'idées et maintenant vous vous sentez super optimiste à ce sujet. L' étape suivante consiste à prendre quelques précautions. Faites vos devoirs d'abord, vous devez étudier le marché avant de sauter dedans. Essayez de minimiser les risques et les problèmes potentiels. Et oui, nous parlons ici du point de vue des startups. Mais si vous cherchez juste à obtenir un emploi dans une startup, vous devez passer par les mêmes mouvements et juste vous aligner et ensuite obtenir un emploi dans une startup qu'il fait vraiment votre idée. Donc, comme je l'ai déjà dit et je le répète, essayez de minimiser ces risques et problèmes potentiels lorsque vous trouvez des entreprises comme ça. Voici plusieurs facteurs à prendre en compte avant de se lancer dans une carrière entrepreneuriale ou de rejoindre un type de start-up technologique. Marketing. Internet offre une large gamme d'outils et de services. Vous pouvez également embaucher des professionnels pour le déjeuner et la phase bien sûr, ou vous pouvez rejoindre une startup qui est après la phase de lancement. Vous devrez penser aux canaux qui vous intéressent, trouver de bonnes opportunités pour introduire votre produit sur le marché. Un bon endroit pour commencer est de naviguer les événements sont pertinents pour votre industrie. Vous pouvez marquer votre calendrier lors de ces événements, vous serez en mesure de rencontrer les bonnes personnes, peut-être aussi pour trouver des emplois potentiels. Une autre chose, c'est le public. Identifiez un groupe de personnes qui profiteront de l'utilisation de votre produit ou des produits de l'entreprise. Connaître votre public vous aidera également à communiquer à un niveau plus élevé avec eux. Un autre est la concurrence. Gardez vos amis proches et vos ennemis plus proches. Vous pouvez apprendre beaucoup de votre compétition. Si vous êtes nouveau dans les domaines, vous pouvez ramasser quelques astuces de ceux qui ont été là et l'ont fait essayé de comprendre leurs succès et leurs échecs. Si vous remarquez les choses qu'ils ont bien faites, vous pouvez également exécuter les choses de la même manière. Un autre est d'identifier les risques. Les risques apparaissent sous diverses formes. Il pourrait être financier, juridique, ou même des pandémies tomber plusieurs scénarios qui peuvent probablement se produire si c'est une entreprise risquée, vous pourriez vouloir arrêter ici et réfléchir à deux fois. Une fois que vous avez compris votre idée d'entreprise et effectué vos recherches, vous êtes prêt à passer à la phase suivante. Il est temps de tout verser dans un plan d'affaires. Et si vous êtes à la recherche d'un emploi dans une start-up technologique, et il est temps de regarder la section À propos et de lire tout ce que vous pouvez leur sujet afin que vous puissiez à nouveau minimiser les risques et, espérons-le, avoir une très bonne carrière. Je te vois dans la prochaine vidéo. 35. 1 - 4 grandes études de nuit marketing: Bonjour et bienvenue dans cette section où je vais couvrir les quatre plus grands cauchemars de marketing de marque mondiale et ce que nous pouvons apprendre d'eux. Je suis vraiment excité par cette section. Il nous a fallu des mois pour nous préparer, aller vraiment dans les détails sur ce que vous pouvez apprendre de cela. Certes, ce n'est pas complètement éducatif, c'est une éducation plus amusante. Mais je trouve, si vous connaissez les fondations, si vous avez suivi toutes les étapes que je vous ai dites, alors avoir ces idées, choses plus avancées où les gens peuvent lumière sur des choses que vous ne devriez pas faire, comme vous le savez, quand vous commencez à apprendre. Parfois, tu ne sais pas ce que tu ne sais pas. Et c'est pourquoi nous voulions couvrir ces quatre plus grands cauchemars marketing de marque afin que vous puissiez apprendre ce que vous ne devriez pas faire dans votre parcours de marque. 36. 2 contenus d'introduction 4 BMN S: Maintenant, commençons par les grandes marques ont généralement un grand marketing. Ils doivent, parce que c'est la façon dont ils se démarquent de leurs concurrents avec des budgets massifs alloués aux entreprises de marketing attendent de nous que le Parlement soit des moteurs de revenus, stratégies et les campagnes sont cruciales pour le succès d'une entreprise. C' est un processus si vaste qui implique la publicité, les relations publiques, les promotions et les ventes sans marketing, comment les gens sauraient-ils jamais de votre existence ? Selon l'enquête de la CMO de Lloyd, les budgets marketing représentent en moyenne 11 % du budget total de l'entreprise. Les dépenses les plus importantes sont celles qui sont consacrées à l'industrie des biens de consommation emballés. Cette fourchette de l'industrie avait plus que doublé le budget moyen, 24 %. Pour être exact, le comportement des consommateurs est extrêmement diversifié. Chaque individu est unique et les marques doivent se diversifier pour atteindre leur public cible. La plupart des grandes marques utilisent tous les canaux là-bas et se concentrent sur ceux qui ont le plus de rendements avec d'énormes sommes d'argent dépensées à moins que la perfection ne soit attendue, cependant, vous pouvez vous attendre à frapper un home run à chaque fois, même avec le meilleur des meilleurs travaillant dans vos équipes, il y aura des erreurs, la viande se transforme en catastrophes. Nous sommes des humains. Après tout, Il arrive au meilleur d'entre nous et c'est pourquoi nous avons compilé cette section aujourd'hui. Tu ne te fais pas intimider avec toutes ces informations. Ici, nous allons jeter un oeil à des marques mondialement reconnues de différentes industries. Nous passons en revue leurs efforts de marketing ainsi que les cauchemars de marketing auxquels ils ont fait face ces dernières années. Donc, sans plus tarder, allons sauter dans le premier. 37. Histoire et contexte 4 BMN S: Marketing cauchemar numéro 1. Zoom sur Dove et ses pratiques marketing. En 2017, à lancé une campagne qui est devenu connu sous le nom de portes de bouteilles. Mais avant d'aller plus loin dans la campagne, jetons un coup d'oeil à l'arrière-plan colombes appartenant à Unilever. Dove est une marque de soins personnels vendue dans plus de 150 pays. financement de la marque a estimé la propre entreprise Unilever à 4,1 milliards, ce qui en fait la dixième marque de beauté la plus précieuse au monde. Il propose des produits tels que des déodorants, des lavages pour le corps, des lotions, des soins capillaires et des soins du visage. Au fil des ans, Dove s'est forgé une image de marque à travers ses efforts de marketing dans l'esprit de ses clients, elle s'est imposée comme une marque ciblée, elle soutient et célèbre les femmes. Lorsque vous visitez le site de colombe, il se réfère à lui-même comme la maison de la vraie beauté. Lorsque vous faites défiler vers le bas, vous lisez, beauté n'est pas définie par la forme, la taille ou la couleur. C' est la meilleure version de vous-même, authentique, unique, réelle avec son équipe marketing, cette marque de soins personnels a adopté une approche très intelligente. Elle a mené une étude pour explorer les pensées et les émotions de ses consommateurs et consommateurs potentiels. Et l'approche était ponctuelle. La campagne Real Beauty a démarré en 2004. Il était le résultat d'une étude menée sur 3200 femmes dans le monde entier âgées de 18 à 64 ans, colombe était sur une mission de comprendre si les femmes ressentaient et pensaient à vivre à cette époque. Des chiffres très intéressants de l'étude, bien que je veux partager avec vous, nos 31 pour cent de femmes se considéraient comme naturels. 29 % des femmes se considéraient comme moyennes. Seulement 2% se voyaient comme beaux. Les chiffres étaient évidents. La plupart des femmes ne voyaient pas qu'elles étaient belles. La majorité des femmes se considéraient comme votre Jane Doe régulière. De plus, 1 tiers se penche vers être naturel. Ces résultats, colombe est passé à l'étape suivante, l'étude changer l'industrie de la beauté. Dove a commencé à utiliser des expériences numériques pour se connecter émotionnellement avec son public. La stratégie consistait à aider les femmes à se sentir à l'aise avec ce qu'elles étaient. Que les gens normaux comptent aussi pour le monde, et ils ont certainement réussi pendant plus de 15 ans, Dove campagnes de succès associées à une image corporelle positive. Une campagne très efficace était là des annonces de panneau lorsque d'autres marques se concentraient sur l'utilisation seulement de modèles professionnels, colombe embauché ce qu'ils appelaient les femmes ordinaires à Grace leurs panneaux d'affichage. Le public a adoré cette campagne parce qu'elle a montré que les femmes normales pourraient aussi être le succès du modèle après le succès, les campagnes Real Beauty continuent de se déployer. Cependant, en 2017, Dove a attrapé tout le monde par surprise. Le lancement des bouteilles en édition limitée dans communiquer que chaque type de corps est beau, mais il n'a pas réussi à le faire. La campagne a reçu de lourds coups sur Internet et s'est avérée être un désastre complet. Vous pouvez le voir dans l'image de la publicité ici. D' accord. 38. 4 Bottlegate analysé 4 BMN S: Parlons de la campagne. Dove a fabriqué six types de bouteilles différents. Quelle était la différence ? Le gel douche à l'intérieur était le même, mais chaque bouteille ressemblait au type de corps d'une femme. La campagne a été l'idée d'Ogilvy London, mondialement reconnu. Et c'est le message qu'ils essayaient de transmettre. La beauté se décline en un million de formes et de tailles différentes sont six design exclusif en bouteille célébrer cette diversité. Tout comme les femmes, nous voulions montrer que notre bouteille emblématique peut aussi se décliner dans toutes les formes et tailles. C' est ce que dit le site de la colombe. Il existe différentes formes de corps et bouteilles pour présenté que de voluptueux à mince, grand à petit. Dans cette image, vous pouvez voir les six bouteilles des bouteilles édition limitée et la bouteille originale à l'extrême gauche, il y a une bouteille en verre d'heure, une grande bouteille mince avec des courbes plus petites, une bouteille en forme de poire et même bouteille en forme de poire squatter et ainsi de suite. Le concept ici était de savoir si vous êtes grand et maigre, pomme de terre ronde, courbée. Ça n'avait pas d'importance. Les bouteilles étaient censées rappeler à tout le monde de célébrer cette diversité. Qu' est-ce qui a mal tourné ? L' idée sonnait bien, tout comme beaucoup d'idées autour de la table peuvent sembler géniales. Il s'agissait de respecter la beauté de chacun, les différentes formes et tailles de corps. public y a réfléchi et a décidé de lui donner un gros pouce vers le bas. Au lieu de cela, il s'est retourné et les choses tournent enchérisseur pour Dove. Comment a fait une marque qui a toujours eu raison ? Tout d'un coup se tromper. Toute leur vision de mission avait été complètement mal comprise. Ils n'essayaient pas de communiquer l'importance de la vraie beauté ? Pourquoi rappellent-ils maintenant à leurs consommateurs la forme de leur corps ? Les femmes qui achetaient la colombe se sentaient confus au sujet des bouteilles. Lesquels étaient censés acheter ? Ceux qui ressemblaient à leur forme corporelle, ils ont commencé à se comparer à d'autres femmes aussi. Ils se demandaient même s'ils pouvaient acheter une bouteille qui ne représentait pas leur apparence physique. Parlons maintenant de la réaction. Dove avait de bonnes intentions, mais le message ne semblait pas toucher une cible ces jours-ci. Les gens le porteront sur les réseaux sociaux et le partageront avec le monde entier. Les médias sociaux peuvent être très influents dans la société et nuire à l'image d'une marque. Dans ce cas, les messages se moquant des bouteilles en édition limitée colombe ont été partagés et vus par des milliers. Les réactions sur Twitter, nous sommes fous. Un essaim d'utilisateurs de Twitter s'est moqué de la marque. Certains des messages ont reçu des milliers de goûts et ont été retweetés plusieurs fois, plupart des utilisateurs ont exprimé que la colombe était censée inspirer la positivité corporelle, pas la conscience de soi. La campagne Real Beauty est devenue une risée partout sur les réseaux sociaux. Les mèmes sont apparus ici et là, le verdict était dans la querelle publique, la campagne était ridicule. Ce n'était pas seulement les médias sociaux. Les critiques avaient aussi quelque chose à dire au sujet de la campagne. Voici quelques exemples. Les colombes tentent de créer une expérience produit qui libère l'utilisateur du doute de soi accidentellement remue cette chose même, que l'un est venu de l'Atlantique. De nombreux journalistes ont également qualifié toute cette épreuve de portes en bouteille. Ils ont noté que le géant de la beauté était passé de l'autonomisation à la condescendance de ses consommateurs, a franchi la ligne avec ces bouteilles. Selon un article de The Guardian, Real Beauty n'était clairement pas une bouteille de gel douche. Si une femme voulait se sentir en paix avec elle-même, vraie beauté serait notre propre type de corps sans être comparée à un produit. Le fait que Dove ait comparé la beauté de deux bouteilles c'est pourquoi tout le monde ne l'a pas compris. Cependant, plongons plus profondément dans ce que Dove a fait ensuite, parce que c'est ce qui compte quand des choses comme ça se produisent. 39. 5 prises de vue clés et conclusion 4 BMN S: Pour faire face à cette crise, Sophie Galvani, la vice-présidente de la marque mondiale, s'est adressée au public. Elle a expliqué que Dove célèbre toutes les femmes. Les bouteilles en édition limitée ont été conçues pour célébrer la diversité de toutes les femmes et qu'elles n'étaient pas disponibles à la vente. Dans une déclaration officielle, elle s'est concentrée davantage sur leur impact positif plutôt que sur le glissement. Elle a dit, Nous prenons la confiance de la beauté des femmes très au sérieux à travers le projet d'estime de soi colombe, nous avons atteint plus que quand il millions de jeunes avec l'éducation de la confiance du corps. Et nous visons à atteindre 20 millions de plus d'ici 2020. Parlons des avantages clés pour nous en tant qu'étudiants de marque depuis plus d'une décennie, Dove s'était démarqué de ses concurrents. Il avait le genre de personnalité de marque que tout le monde voulait connaître. L' entreprise avait investi beaucoup d'argent dans la recherche, la créativité et la promesse de marque, et cela s'est avéré utile. Des millions de femmes se sont senties connectées aux campagnes Real Beauty qu'elles pourraient raconter. Et cela a généré une tonne de ventes pour Unilever. Alors, où est-ce que tout s'est mal passé ? Était-ce un message avec de bonnes intentions mal passées ? Peut-être la communication de huit à être quelque peu déformée, peut-être, selon Andrew Wayland, le fondateur et PDG de l'image corporelle Therapy Center dans la capitale nationale, il est tout simplement manqué la marque. Si vous présentez des objets au lieu d'utiliser de vraies personnes, vous donnez au public quelque chose à vous taquiner. Il dit, plus nous sommes humanisés, l'expérience d'avoir différents types de corps, plus il est facile de dire qu'il y a quelque chose mal avec vous car il est devenu le stock de rire de la colombe d'Internet et ce sont les représentants ont donné très quelques commentaires et laisser le tout passer. Les bouteilles n'étaient pas à vendre, mais jusqu'à aujourd'hui, vous pouvez toujours lire sur les bouteilles en édition limitée, la section campagne d'archives sur les sites de colombe. Lecture donc très intéressante, après avoir passé quelques semaines comme un sujet de ridicule, tout le monde a continué. Bien que ce soit un cauchemar marketing, beaucoup d'entre eux aiment encore la marque. Selon un sondage effectué par console matinale, le produit a continué d'être évalué au-dessus des concurrents comme Olay et le genou. Par curiosité, la société d' études de marché a mené un sondage pour voir quelle bouteille les femmes achèteraient si elles étaient mises sur des étagères, plupart des femmes préféraient toujours la bouteille originale, suivie par celle qui ressemblait à un femme voluptueuse. Je suppose que la dernière question est, quelle bouteille choisiriez-vous ? Partagez-le avec moi dans la section des questions, et je vous verrai dans la prochaine vidéo. 40. 6 Intro Pepsi 4 BMN S: Parlons du prochain cauchemar marketing. Je suis sûr que vous avez entendu parler de Kendall Jenner avec plus de 130 millions d'abonnés sur Instagram. Elle est un modèle bien connu et une personnalité médiatique, née en 1995, ce qui me rend très vieux. Elle est devenue célèbre dans l'émission de télé-réalité en suivant les Kardashians, qui mettait également en vedette sa fameuse famille. Je suis sûr que vous avez aussi consommé Pepsi avant, créé à l' origine dans les années 18 nonante, Pepsi est une boisson gazeuse pour ceux qui ne savent pas, c'est plus d'un siècle d'expérience de vente et de marketing, largement considéré d'être un rival de longue date de Coca-Cola. C' est à quoi ressemble leur part de marché aux États-Unis. Pepsico a 30,8%, Coca-Cola, 42,7. Coca Cola conduit au poids aux États-Unis, serait Pepsi pas loin derrière, mais dans d'autres parties du monde, Pepsi vend ses rivaux, comme à Oman, en Inde, République dominicaine, et le Guatemala. Comme vous pouvez le voir, ces deux sont les principales marques et l'industrie des boissons gazeuses pour ces grandes marques, publicités de célébrités ne sont pas inédites au fil des ans, Pepsi a tourné des publicités à partir de Britney Spears, rose, Beyonce et Enrique et glaciers. Tous sont des noms de famille, tirant parti du sexe. Star power Pepsi a décidé de faire équipe avec elle dans sa publicité 2017. C' est un exemple classique de l'image de marque de célébrité, qui est l'utilisation d'une personne célèbre pour générer du buzz autour d'une marque. Avoir une célébrité comme sujet de votre publicité peut être un outil de marketing puissant. Et Pepsi a fait cela pendant trois ans, de 2001 à 2004, Speer dit que la collaboration avec Pepsi était parfaite. D' autre part, l'expérience généreuse a été de courte durée, se révélant tout à fait différente. En avril 2017, Pepsi a diffusé une publicité de deux minutes qui a suscité la controverse. C' était un faux pas majeur et les directeurs de Pepsi ont fini par tirer l'annonce. Parlons de cette pub. 41. 7 Le problème en détail: Le live pour l'instant commercial, également connu sous le nom de live for now moments hymne, était le titre de cette publicité qui a été tirée un jour après que la beauté de celui-ci a reçu tant de critiques sur les médias sociaux et les médias pour aggraver les choses, beaucoup l'utilisent également pour divertir leur public selon Wikipédia comme description, l'ADD démarre avec une main ouvrant une boîte de Pepsi, puis montre un jeune homme jouant du violoncelle sur un toit. La bande sonore commence et la nouvelle vue passe à une protestation. Est-ce que les gens montrant des gestes de paix et portant signes et lire rejoindre les symboles de la conversation et de la paix ? La vue dense passe à une jeune femme qui semble être une photographe professionnelle passant par ses photographies imprimées, puis ont utilisé des interrupteurs, personnage trop généreux qui est au milieu d'une séance photo comme elle modélise, elle prend connaissance des manifestants à l'extérieur. Le violoncelliste remarque également les manifestations et prend ensuite une gorgée de PepsiCo tout en regardant les manifestants depuis un balcon. La vue passe ensuite au photographe. Elle remarque aussi la manifestation à l'extérieur. Elle attrape notre caméra et se dirige vers les manifestants, le violoncelliste et fait des gestes pour les rejoindre. Et elle répond en enlevant sa perruque blonde. Elle met les mains pour réveiller son assistante et se dirige vers les marcheurs, les caméras et se concentre sur les policiers qui surveillent la manifestation. Jenner marche vers les officiers et donc une boîte de Pepsi à l'un d'eux. Comme elle le fait, les photographes s'accrochent si peu de clichés de cette interaction. Le policier se drogue de la boîte et vous pouvez entendre la foule acclamer. La photographe met de côté son appareil photo et embrasse un manifestant. La publicité met fin à cet avion. Les phrases, vivent, Boulder, vivent plus fort et vivent. Pour l'instant, vous pouvez voir l'ajout complet sur YouTube. Évidemment, pour des raisons de copyright, nous ne le présenterons pas ici. Il suffit de taper l'annonce de Pepsi ou quelque chose de Jenner Pepsi. Tu le reverras probablement. Le titre est en direct pour l'instant. Le problème était que la publicité ressemblait aux manifestations et au mouvement Black Lives Matter. Le tir de Jenner marchant jusqu'aux officiers était presque identique à celui de prendre position à Baton Rouge. Des comparaisons ont été faites avec l'événement de juillet 2016 où une femme a nommé Alisha preuve. Je vais peut-être massacrer ce nom ici, mais je fais de mon mieux. Elle s'est adressée seule à la police et a par la suite été arrêtée. Les souvenirs de ces événements étaient encore frais et réels. Beaucoup ont condamné Pepsi pour ne pas être sensible à cette question. Et chaque fois que des entreprises bien connues font une erreur aux yeux du public, elles sont punies pour cela. Et c'est ce que les utilisateurs de Twitter ont fait. Non seulement était-ce le centre d'attention sur Twitter, mais la publicité a également fait l'objet d'une vidéo parodie YouTube. veto de l'humoriste devine a profité de l'occasion en assistant à une manifestation antitrust à Berkeley, Californie. Il s'est enregistré en marchant à travers un groupe de protestations violentes où il a essayé de leur offrir une boîte de Pepsi dans la publicité comme mains de sexe à l'officier de canton, la foule des manifestants répond avec des acclamations et tout se calme. Mais dans la vraie vie, comme la bonne qualité essayait de le faire, cela n'a pas fonctionné et les manifestants les ignorent et sont restés hostiles. Sa vidéo est devenue virale et elle a été intitulée Les manifestants Berkeley prennent le défi Pepsi. La vidéo a près de millions de US aujourd'hui. Vous pouvez donc le regarder à nouveau sur YouTube. Vous pouvez le regarder à nouveau sur YouTube en tapant les manifestants prennent Pepsi Challenge. Pepsi a été ridiculisé sur Twitter et YouTube à ce sujet. Mais si les choses ne s'arrêtaient pas là, ce qui était encore pire était la vie du samedi soir également fait référence à la publicité dans l'un de leurs croquis. Dans ce croquis, supplie Bennett de placer le gars derrière la vision de la manifestation, ajoute qu'il est au téléphone, il essaie d'expliquer cette brillante histoire qu'il a inventée. Il a entendu dire, d'accord, si bien, c'est un hommage à la résistance. Il y a ces énormes protestations et la rue qui rappelle Black Lives Matter. Tout le monde marche, non ? Et puis ils arrivent à ces policiers et vous pensez que ça va revenir parce qu'il y a une impasse. Et puis Kendall Jenner entre et monte vers un des policiers et lui donne un Pepsi et Pepsi réunit tout le monde. C' est pas la meilleure annonce de tous les temps ? Il dit, alors le caractère généreux joué par la force de Cecily entre dans la scène. Elle est aussi au téléphone avec une de nos sœurs célèbres qui passe son dernier concert. Et il dit quelque chose dans le sens de, j'empêche la police de tirer sur les Noirs en leur donnant un Pepsi. Elle dit, je sais que c'est mignon, non ? Cela a conduit à des excuses publiques. Alors plongons plus profondément dans ces excuses publiques. D' accord. 42. 8 La Réaction et une excuse publique analysée S: Donc, comme vous pouvez l'entendre, il y avait beaucoup de plaisir, et cela a évidemment conduit à des excuses publiques. Couvrons donc ces excuses publiques d'un point de vue éducatif. Lorsqu' une entreprise aussi grande que Pepsi commet une erreur de cette ampleur, elle est forcée d'agir rapidement. Un porte-parole de la société de boissons gazeuses a déclaré à l'origine, il s' agit d'une attitude globale reflète les gens de différents horizons de la vie se réunissant dans un esprit d'harmonie. Et nous pensons que c'est un message important à transmettre, mais essayer de justifier ses actions n'a pas fonctionné. Un jour après l'épreuve, la publicité a été retirée et Pepsi a publié excuses publiques par le biais d'un communiqué de presse. Il excuses lu, Pepsi essayait de projeter un message global d'unité, de paix et de compréhension. De toute évidence, nous avons manqué la marque et nous nous excusons, nous n'avions pas l'intention de faire la lumière sur une question sérieuse. Nous supprimons le contenu et arrêtons tout déploiement ultérieur. Nous nous excusons également d'avoir placé Kendall Jenner dans cette position. Puis, en octobre 2017, quelques mois après la diffusion de la publicité, Kendall Jenner a finalement abordé la question. Personne ne sait pourquoi elle reste silencieuse ou ce que Tucker si longtemps pour enfin parler. Dans la saison 14 première de suivre le rythme des Kardashians, elle est tombée en larmes et montrer des remords pour sa participation à la campagne. Dans l'interview confessionnelle, elle a vu parler à quel point elle était excitée quand elle a obtenu le concert. Elle a dit quelque chose dans le sens de la première fois que j'ai reçu cette offre. Je veux dire, c'est une énorme compagnie. Les gens que je suivais étaient si emblématiques et incroyables. Kendall a dit que Michael Jackson l'a fait. Britney Spears l'a fait au-delà, disons l'a fait. La liste rose continue. Donc, pour obtenir quelque chose comme ça était tout simplement excitant, elle continue à interviewer, essayant d'expliquer qu'elle a pris ces décisions de travail avec notre équipe et elle a fait confiance à tout le monde après que j'ai vu la réaction et un rouge, ce les gens avaient à dire à ce sujet, j'ai certainement vu ce qui s'est mal passé. J' étais tellement coincé dans un vraiment ne savait pas quoi faire et j'ai complètement fermé. J' ai trouvé important d'inclure ici les deux côtés dans tous les points de vue. Donc, vous pouvez vraiment apprendre de ces erreurs. Mais plongons plus profondément dans les principales choses à emporter. 43. 9 prises de vues clés (Outro) S: Avec de vraies protestations dominant les gros titres, la pub Pepsi était insipide. Après avoir fait face à tant de critiques, la marque Cola a dû arrêter la publicité et s'excuser auprès du public. Voici ce que nous pouvons apprendre de l'échec épique de Pepsi. Tout d'abord, soyez sélectif avec les sujets de tendance. Les sujets de tendance ont aidé à attirer l'attention. Cependant, ne choisissez pas les sensibles. Restez loin de tirer et ajouter liés aux maladies, ou dans ce cas, protestations ensuite, ont un impact en investissant dans des projets de responsabilité sociale des entreprises. Si vous êtes une entreprise veut vraiment avoir un impact et générer de la publicité, faites-le par le biais d'une publicité. Au lieu de cela, optez pour des activités RSE telles que démarrer une bonne cause ou faire un don par le biais de la RSE, vous pouvez transmettre vos intentions et vos messages positifs. C' est le vieux dicton de le montrer par tes actions plutôt que par tes mots. Ensuite, prenez la responsabilité de vos erreurs pour être juste sur Pepsi, ils ont agi rapidement après avoir fait face à beaucoup de critiques. Pepsi a présenté des excuses officielles au public et à Kendall Jenner à travers un communiqué de presse et plusieurs comptes de médias sociaux, ils ont réalisé leur erreur et font l'effort pour adoucir le coup, bien que les dommages aient déjà été faits, ne joue pas avec la politique. Si vous êtes en charge de l'entreprise Branding, ne jouez jamais avec la politique à moins que ce soit vraiment quelque chose que vous êtes debout IE, 100 pour cent derrière. Écoutez la vérité, cette controverse se vend, mais dans ce cas, elle conduira juste à une perception négative de votre entreprise et beaucoup de tracas en essayant de le réparer. Donc, si vous décidez de le faire, sachez que c'est l'inconvénient, au moins maintenant vous savez ce qu'il ne faut pas faire et peut-être comment vous pourriez mieux le réparer si vous vous trouvez dans cette situation. 44. 10 introduction Adidas 4 BMN S: Le vaste monde du marketing peut être divisé en plusieurs segments. Le marketing par e-mail est l'un d'entre eux. Parallèlement à la croissance de Ted, nous avons également vu un boom dans cette forme de marketing. Il s'agit d'envoyer un message à un groupe de personnes par e-mail. De nombreuses entreprises utilisent des stratégies de marketing par e-mail avec les objectifs suivants pour renforcer la fidélité, la confiance ou la notoriété de la marque avec tant d'avantages, il est clair pourquoi cette forme de marketing est si populaire et largement utilisée. Il est beaucoup moins cher et plus rapide que le courrier d'escargot. En quelques secondes, vous envoyez un volume élevé de messages. À partir de ces messages, vous pouvez également obtenir des informations sur le comportement des consommateurs. C' est l'une des stratégies de marketing les plus mesurables jamais. Vous pouvez suivre des éléments tels que la personne qui a ouvert vos e-mails et les liens sur lesquels ils ont cliqué. Sans oublier que la plupart des gens vérifient leurs boîtes de réception quotidiennement. Il est sans aucun doute qu'une entreprise aussi grande ajoutée aux États-Unis utilise depuis des siècles le marketing par e-mail, tristement célèbre pour son logo à trois rayures. Cette marque de vêtements de sport est originaire d'Allemagne. La société a été fondée à hertz, si bon maintenant RA par adulte Dassler en 1924, avec son frère aîné Rudolf, ils ont fonctionné sous le nom Dassler Brothers usine de chaussures, se concentrant sur l'amélioration de la qualité des pointes chaussures pour les athlètes. Il a commencé à utiliser du Canvas et du caoutchouc au lieu de tuyaux en métal lourd. En 1936, Dassler a réussi à nous persuader l'imprimeur Jesse Owens d'utiliser ses pointes aux Jeux olympiques d'été. Cela s'est avéré être une collaboration fructueuse pour les deux dos quatre médailles d'or et les chaussures Dassler sont devenues connues du monde entier. En 1947, les relations entre les frères se sont détériorées et ils se sont séparés. Rudolph a continué à fonder sa propre entreprise, ru dot, dérivé de son nom et les adultes ont commencé, a ajouté fait aussi une abréviation de son nom après des décennies d'expérience dans l'industrie du vêtement de sport et quelques changements dans la propriété aujourd'hui, a ajouté US est le plus grand sport où un fabricant en Europe, suivre le temps de géant des vêtements de sport a décidé d'arrêter la publicité à la télévision et a déplacé son accent sur les médias numériques. Voici un exemple de leur e-mail de bienvenue. Lorsque vous visitez leur boutique en ligne et que vous vous inscrivez à leur newsletter, vous recevrez cet e-mail basé sur l'analyse des e-mails, les taux d'ouverture moyens pour les e-mails de bienvenue sont souvent supérieurs à 80 %. Il pourrait donc s'agir de l'un des e-mails les plus importants que votre entreprise enverra jamais. L' objectif d'un e-mail de bienvenue est de rappeler aux gens votre marque et votre existence en ligne. Vous voulez que les gens explorent et en cliquant sur votre site Web avec cet e-mail ajouté nous n'oublie pas de vous remercier. En même temps, il vous propose un code de réduction ainsi que des liens vers leurs meilleurs vendeurs. Voici un exemple classique de rendre vos nouveaux abonnés heureux et d'essayer de les convertir en clients payants. Le marketing par courriel est un département ont été ajoutés comme a vraiment excellé au cours des dernières années. Cependant, nous faisons tous des erreurs. C' est ce qui fait de nous des humains. 45. 11 Le problème 4 BMN S: En 2017, ajouté comme bombardé un e-mail à tous les finisseurs de Boston Marathon et la ligne d'objet félicitations rouges, Vous avez survécu. Le marathon de Boston, clairement ajouté comme avait de bonnes intentions. Ils voulaient féliciter tout le monde pour avoir réalisé un tel exploit. Mais ce qu'ils n'ont pas pris en compte, c'est les événements de quatre ans auparavant et comment le public le percevrait pendant le marathon de Boston 2013, il y a eu un bombardement qui a tué trois personnes et blessé plus de 26017 personnes ont perdu leur motivés par des croyances extrémistes que certains frères ont planté sur des bombes artisanales près de la ligne d'arrivée de la course. Les deux bombes ont explosé dans un délai de 14 secondes l'une de l'autre, sans être associées à aucun groupe terroriste. Personne ne savait pourquoi ils commettraient un acte aussi horrible. L' un des frères a plus tard admis qu'ils avaient aussi intention de faire exploser une bombe à Times Square, dans l'État de New York. Il y avait tellement de chaos et de stratégie. Un événement sportif qui devait porter sur la santé et la compétition faisait maintenant l'objet d'un attentat à la bombe. Les préoccupations relatives à la sécurité ont commencé à s'alourdir alors quatre ans plus tard. Imaginez juste recevoir un e-mail avec cette ligne d'objet. Imaginez que vous ayez terminé le prestigieux marathon de Boston, une course très historique à laquelle de nombreux coureurs du monde entier aimeraient participer. Pour certains, c'est une réussite de toute une vie. Vous ouvrez votre e-mail et soyez félicités pour votre survie. Bien sûr, tous ces souvenirs de l'attentat reviennent. Il n'est pas surprenant que l'e-mail ait été rencontré avec des réactions négatives. Comment l'entreprise n'a-t-elle pas réussi à établir ce lien ? Qui est venu avec le libellé ajouté lorsque sa faute est devenue le discours de la ville, elle s'est répandue comme un feu sur les médias sociaux et les médias populaires. Twitter, bien sûr, a explosé comme un fou. Nous avons tous envoyé des messages que nous regrettons plus tard, mais nous pouvons simplement nous excuser et passer à autre chose. Pour une marque aussi grande que celle ajoutée en tant que telle, une ligne d'objet insensible ne ferait qu'entraîner une catastrophe. Vous pensez que ce sont des spécialistes du marketing qui auront l'expertise et l'expérience nécessaires pour choisir de meilleurs choix de mots. Ce qui a ajouté fait ensuite était la meilleure et la seule chose qu'ils pouvaient faire. 46. 12 The Solution 4 BMN S: Suite à cette erreur, ajouté comme l'a fait la bonne chose. Ils ont admis leur erreur et ont pris la responsabilité seulement trois à quatre heures après l'envoi du courriel, excuses publiques ont été émises sur leurs comptes de médias sociaux à elle comme excusé pour son erreur imprudente et n'ont eu que de bons mots pour le marathon de Boston, le géant des vêtements de sport a été rapide à réagir, empêchant les choses de s'escalader, mais les dégâts ont été faits et il sera l'une des pires lignes de sujet et l'histoire du marketing par e-mail avance rapidement un an après le désordre de l'e-mail et ajouté comme rebondi encore plus fort, le partenaire officiel de vêtements et pour célébrer 30 ans de partenariat avec le Boston Marathon, ils ont trouvé une idée brillante, nous a ajouté en partenariat avec croissance de l'agence numérique, est venu avec une campagne ici pour créer de la légende, a attiré le PDG de croissance annoncé, nous sommes ravis de créer une première expérience de son genre pour ajouté ES au Marathon de Boston, nous voulions exploiter la puissance de 30 mille coureurs, générant des données à partir des dossards de course qui arborent le logo Adidas et transforment toute la course en un moteur de création. Le résultat est un film épique pour chaque coureur qui devient partie de la légende de cet événement incroyable, des caméras avaient été installées dans certains endroits du parcours de course pour capturer des vidéos individuelles après l'événement, les coureurs n'ont pas reçu d'e-mail insensible. Au lieu de cela, ils étaient pour un régal livré dans les heures après la fin de la course, Oliver unearths a reçu un e-mail ont été ajoutés comme accès partagé à toutes les vidéos, 30 mille coureurs, 30000 vidéos uniques. Vous pouvez voir cette vidéo sur YouTube si vous tapez ici pour créer une campagne S ajoutée. 47. 13 prises de clés 4 BMN S: Allons plus loin dans les principaux points à retenir parce que le courrier électronique est quelque chose que nous gérons tous dans nos carrières de marque et de marketing. La gestion de crise est une compétence importante que les entreprises devraient avoir à tout moment, un petit problème pourrait boule de neige dans un grand, causant des dommages durables, pourrait être n'importe quoi, parce que vous ne savez jamais comment le public va réagir avec cela dans les organisations doivent avoir une stratégie pour gérer la crise, et elles doivent le faire le plus rapidement possible. Voici trois conseils pour gérer une telle crise. D' abord, agissez vite. En cas de crise, il est crucial de réagir dès que possible. Le courriel du Marathon de Boston a été envoyé le mardi matin et mardi après-midi à lui comme il avait déjà émis des excuses, il leur a fallu seulement quelques heures pour le faire. vous attendez, plus il peut y avoir des problèmes déclaration montrant que vous reconnaissez cette crise, mais assurez-vous également de vérifier que toutes vos informations sont exactes. Deuxièmement, prenez la responsabilité. erreurs se produisent, et la meilleure façon de les traiter est de les posséder. C' est exactement ce qui a ajouté, comme en quelques heures, la marque de vêtements de sport a présenté des excuses sincères et des éloges au Marathon de Boston, même si ce n'est probablement qu'une seule personne ou département responsable de la formulation comme un il n'a pas essayé de le nier ou de rejeter le blâme sur les autres. Numéro 3, soyez cubain. Pendant une crise, nous devons garder à l'esprit que les gens ont des émotions. C' est pourquoi la crise s'est produite en premier lieu. Donc, quand nous sommes confrontés à une crise, essayé d'exprimer l'empathie et la préoccupation, dans ce cas ajouté comme utilisé des mots très forts tels que incroyablement désolé et profondément excuser. Un autre accent sur les excuses était sur les coureurs. Chaque année, on nous rappelle l'espoir et la résilience de la communauté de course. Espérons que vous serez en mesure d'apprendre de cette expérience aussi. Et bien sûr, j'espère que cela ne vous arrivera jamais à l'avenir. Mais si c'est le cas, peut-être que cette vidéo vous aidera alors. Mais avec cela étant dit, passons à la suivante. 48. 14 introduction HnM 4 BMN S: L' industrie du commerce électronique est en plein essor et il n'y a aucun signe de ralentissement. Au cours de l'ère pré-COVID, les acheteurs avaient déjà été attirés par les avantages des achats en ligne. Il est plus pratique de magasiner pour certains articles. Les articles en ligne sont livrés à votre porte, vous perdez moins de temps à faire vos déplacements et ainsi de suite. Compte tenu des circonstances récentes, plus en plus de consommateurs ont fait leurs achats en ligne et beaucoup ont déclaré qu'ils ne reviendraient jamais en mars 2020, Statista et .com ont enregistré que le trafic mondial des sites de vente au détail a atteint 14,3 millions de visites, en hausse de 1,53 milliard par rapport à deux mois plus tôt, avec la chose des masses à la maison pour freiner la propagation, les consommateurs se tournent vers Internet pour faire leurs achats. Si c'est maintenant le canal le plus populaire pour le shopping, marques devront surveiller de près leurs campagnes et leur contenu. Qu' est-ce que le commerce électronique ? Selon Wikipedia, le commerce électronique est l'activité d' achat ou de vente électronique de produits sur des services en ligne ou sur Internet. Et le commerce électronique s'appuie sur des technologies telles que le commerce mobile, transferts électroniques de fonds, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le marketing sur Internet, traitement des transactions en ligne, l'échange de données électroniques, l' EDI, les systèmes de gestion des stocks et systèmes automatisés de collecte de données. Au fil des ans, les marques sont passées de la brique et du mortier aux boutiques en ligne. Non seulement leurs produits sont offerts dans les magasins de détail physiques, mais ils sont également facilement disponibles sur les sites Web avec tant d'avantages, Il ne fait aucun doute que de plus en plus de détaillants vont dans cette direction. Jetons un coup d'œil au géant de la mode rapide H et M, le deuxième plus grand détaillant mondial de vêtements, juste derrière dans les textes, H&M opère dans 74 pays avec plus de 5000 magasins. dix ans, le détaillant suédois H&M a pratiquement ouvert ses portes après avoir vu le succès des magasins en ligne tels que ASS, H&M ont suivi le même, le détaillant a été lent à voir l'opportunité dans le commerce électronique dans les premiers jours, la conception du site Web n'était pas très attrayante. Il y avait beaucoup de défauts et toute l'expérience d'achat n'était pas conviviale. Cependant, rapide à aujourd'hui. Et le géant de l'habillement a une présence en ligne disponible dans 33 pays et plantes pour ouvrir plus de magasins en ligne. Parlons du site de la boutique en ligne. achats en ligne croissent rapidement en popularité. Les marketeurs doivent se concentrer sur toutes les choses que le digital découvre, gestion des médias sociaux, les campagnes marketing et la création de contenu. Si votre site Web est maintenant votre ami de magasin, vous devez créer un grand contenu ainsi que poussin, tout ce qui est publié pour une marque comme H&M, qui a été tué au cours de la dernière décennie, personne ne s'attendait à un glissement jusqu'à, vous ne faites jamais de telles marques étonnantes. C' est pourquoi quand ça arrive, ça devient une grosse affaire. 49. 15 Le problème HnM 4 BMN S: Pour beaucoup, le détaillant a commis l'un des désastres marketing les plus infâmes de l'histoire de la mode. Ce que les magasins en ligne aiment faire est d'avoir des modèles portant les articles de vêtements à vendre. Il donne au client un meilleur sens de l'imagination. H&M UK faisait la promotion d'un sweat à capuche vert pour les enfants. C' était un joli et simple sweat à capuche serait un garçon d'héritage africain comme le modèle, tout semblait bien comme d'habitude. Cependant, comme vous avez prêté plus d'attention au texte sur le sweat à capuche, vous aviez vite réalisé qu'il rouge, singe le plus cool dans la jungle. Ce texte était en lettres majuscules blanches. Le texte lui-même ne faisait référence à rien. Mais lorsqu'ils étaient jumelés à un garçon africain de cinq ans, les détaillants suédois ont commis une énorme erreur. La photo a suscité l'indignation et de nombreux accusés H&M d'être raciste tout au long de l'histoire, raciste utilisent le mot singe ou singe pour désigner les Africains. Cette comparaison raciste est encore très évidente dans la société d'aujourd'hui et c'est horrible. C' est quelque chose qui devrait être éradiqué, mais pourtant nous le voyons toujours dans la politique moderne, la mode, ainsi que dans le sport. Dans le sport, il est courant d'entendre et de voir bruits et des gestes de singe quand il y a des athlètes africains sur le terrain, cela arrive si souvent au Royaume-Uni, en Europe, ainsi qu'aux États-Unis. Au cours de l'euro 2012, une banane a été jetée à Mario ballad tele par des fans croates. C' est un XXIe siècle et il est inacceptable de faire des remarques racistes ou même avoir l'idée que toute l'épreuve a soulevé quelques questions sur la façon dont H&M a donné le feu vert à cette séance photo ? Qui a approuvé les textes sur le pull où ils ne sont pas des directives de surveillance interne. Tout le monde avait quelque chose à dire à ce sujet. Des athlètes aux célébrités , jusqu'au grand public. Lebron James, l'un des joueurs les plus célèbres de la NBA, billet pour Instagram. Il a couvert le texte sur le sweat à capuche avec une couronne et a placé une couronne sur la tête du modèle africain, le week-end, le chanteur de hits single star garçons a déclaré qu'il ne travaillerait plus jamais avec H&M, ayant établi un partenariat avec eux pour 2017 campagne d'icônes de printemps dans la collection d'automne 2017, le chanteur a partagé ses réflexions sur Twitter. Les utilisateurs de Twitter expriment leurs opinions aussi bien qu'ils le font toujours. Et une réaction ont été Razi en plus de la critique H&M face sur les médias sociaux, il y avait la violence physique en Afrique du Sud. Les manifestants ont saccagé les points de vente de H&M à Johannesburg, Cap et à Pretoria, en raison de la publicité de singes, des centaines de militants en colère se sont rassemblés et ont commencé à briser les propriétés du magasin. Ces trois jours, le géant a été forcé de fermer ses magasins après que des séquences vidéo ont montré que des manifestants frappant violemment des mannequins arrachent des vêtements hors des rails. Comment H&M a-t-il fait face à la crise ? 50. 16 The Apology HnM 4 BMN S: Aucune excuse n'a pu inverser la tendance pour H&M. C'est pour ça que nous le couvrons ici aussi. Cependant, des excuses sincères sont toujours très nécessaires. Le détaillant suédois mai 2 séries d' excuses en réponse au contenu choquant et embarrassant, H&M a publié des excuses rapides et les excuses lues, nous nous excusons sincèrement pour offenser les gens avec cette image d'un haut à capuche imprimé. L' image a été supprimée de tous les canaux en ligne et le produit ne sera pas à vendre aux États-Unis, beaucoup de gens n'étaient pas satisfaits de la topologie. Le produit a été retiré du magasin américain, mais il était toujours en vente au Royaume-Uni, comme nous l' avons appris dans les vidéos précédentes, le choix des mots n'exprimait pas non plus la sincérité. H&m ne prenait pas entièrement le blâme. Au lieu de s'excuser pour la promotion d'un produit aussi offensif, ils s'excusaient d'offenser les gens avec cette image. Vous devriez présenter des excuses pour vos actions, pas pour ce que les gens ressentent. La boutique en ligne du Royaume-Uni a procédé. Nous avons déplacé l'article et nous avons ensuite présenté la deuxième série d'excuses. Il était long et H&M l'a publié sur sa liste de médias. les excuses sont lues à tous les clients, le personnel, les médias, les parties prenantes, les partenaires, les fournisseurs, les amis et les critiques. Nous tenons à rendre compte de notre position à l'égard de l'image et de la promotion d'un pull pour enfants, ainsi que de la réponse et des critiques qui en découlent. Notre position est simple et sans équivoque. Nous nous sommes trompés et nous sommes profondément désolés, H&M est pleinement engagé à jouer son rôle dans la résolution des problèmes et problèmes de la société, qu'il s'agisse de diversité, de conditions de travail ou protection de l'environnement, et bien d'autres sont Les ponceuses sont élevées et nous estimons que nous avons fait de réels progrès au fil des ans en jouant notre rôle dans la promotion de la diversité et de l'inclusion. Mais il est clair que nous ne sommes pas assez loin, d'accord avec toutes les critiques que cela a généré. Nous nous sommes trompés et nous avons convenu que même si le racisme involontaire, passif ou occasionnel devait être éradiqué partout où il existe. Nous apprécions le soutien de ceux qui ont vu que notre produit et la promotion ne sont pas destinés à causer des infractions, mais en tant que marque mondiale, nous avons la responsabilité d'être conscients d'un à l' écoute de toutes les races et culturelles sensibilités, et nous n'avons pas été à la hauteur de cette responsabilité cette fois - ci. Cet incident est accidentel, mais cela ne veut pas dire que nous ne le prenons pas très au sérieux ou que nous ne comprenons pas les bouleversements et l'inconfort qu'il a causés. Nous avons décroché l'image et nous avons retiré le vêtement en question de la vente, qui sera recyclé ? Nous allons maintenant faire tout ce qui est en notre pouvoir pour empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir, le racisme et les préjugés sous quelque forme que ce soit, conscients ou inconscients, délibérés accidentels ou tout simplement inacceptables et doivent être éradiqués de la société. Dans ce cas, nous n'avons pas été suffisamment sensibles à cet ordre du jour. Veuillez accepter nos humbles excuses. En plus des deux excuses à la marque suédoise a également mis plus d'efforts dans la diversité, l'équité et l'inclusion. Quelques mois après toute l'épreuve, l'entreprise embauché comme théorie Xen comme chef de l'inclusion et de la diversité en Amérique du Nord, elle a lancé un programme appelé couches pourrait déjà être expliqué. Layers est un atelier d'apprentissage interactif. Si les équipes se réunissaient et nous parlons d'un tas de biais différents et d'identifier les lacunes entre leurs équipes ou même en tant qu' individu qui pourraient entraver la décision commerciale. Le concept consiste à éplucher les couches pour que les gens aient une expérience plus réfléchissante quant à leur contribution à la promotion de la diversité et de l'inclusion. Alors, quelles sont les principales leçons à retenir ? Eh bien, plongons plus profondément dans eux pour que nous puissions apprendre de cette affaire. 51. 17 enlèvement de clés HnM 4 BMN S: Tout d'abord, les clés à emporter, faites-le bien la première fois. Ça n'a pas l'air bon pour votre entreprise. Si vous devez vous excuser 2 fois, la première fois aurait dû frapper l'endroit. Montrez à votre sincère et comprenez ce que vous avez fait était mal, ne jamais blâmer les autres. Ensuite, testez n'importe quelle campagne sur la variété des audiences avant de lancer une nouvelle campagne, testez-la sur différents groupes de personnes, mais vous semblez bien et votre équipe pourrait ne pas avoir la même réaction de votre public. Tout le monde est unique et nous pensons tous différemment, ce qui m'amène à inclure un groupe diversifié dans votre équipe créative. Quelques mois après l'éclosion, H&M a offert à ses employés un programme axé sur la diversité. L' éducation est importante, tout comme le fait d'avoir une équipe diversifiée avec des antécédents et des expériences variés. Votre équipe créative peut produire des travaux qui peuvent être acceptés dans le monde entier. Regrouper différentes cultures dans une seule pièce aura votre équipe debout. Le prochain de United. Écoutez et apprenez d'autres controverses. C' est pour ça que nous faisons cette section éducative. Observez et surveillez ce que les autres marques font mal. Éloignez-vous de la politique et des sujets controversés. Tu ne veux pas te faire prendre dans ce bordel. D' accord. 52. 18 Outro All 4: Avec la population mondiale croissante chaque année parallèlement aux progrès technologiques, marketing a également élargi l'esprit créatif des marketeurs trouver de nouvelles façons de le présenter, promouvoir les produits et services. campagnes et les stratégies sont adaptées en fonction des différents groupes cibles. C' est pourquoi tant de canaux ont surface ces dernières années ces jours-ci, marketeurs aiment utiliser un éventail de méthodes. Bien qu'il existe de nombreuses nouvelles techniques, il existe encore des méthodes conventionnelles qui ont prévalu. Les marketeurs peuvent choisir de se concentrer sur le produit lui-même ou de promouvoir par le biais de publicités télévisées. Ils peuvent également choisir de communiquer par courrier électronique ou de vendre des articles dans les magasins en ligne. Il y a tellement d'options dans playbook d'un marketeur basé sur ces quatre cauchemars marketing, quel que soit le canal ou la plate-forme utilisé, marketeurs doivent toujours être prudents lorsque vous faites la promotion ou la vente de votre produit à un grand public. n'y a pas de place pour les erreurs. De telles erreurs ne s'avéreraient coûteuses pour l'entreprise, mais aussi longues. Vérifiez ou même triplez vos dernières campagnes, lancez-les par plusieurs groupes de discussion pour voir si elles seront acceptées. Essayez d'éviter d'être associé à des sujets controversés. J' espère que tous ces conseils et ces études de cas vous ont donné un meilleur aperçu du fonctionnement des médias sociaux, marque et du marketing, et vous ont donné quelques idées sur ce qu'il ne faut pas faire, et peut-être quelques idées sur ce que vous pouvez faire en tant que Eh bien. J' espère que ça vous a plu et je vous verrai bientôt. 53. Introduction aux ateliers QnA: Bonjour et bienvenue dans cet atelier. Maintenant, aujourd'hui, nous allons nous asseoir ensemble, comme je le fais avec mes clients coaching, lorsque je fais des ateliers dans des retraites d'entreprise, ou lorsque des entreprises m'engagent pour aller à l'intérieur et faire du chiffre d'affaires comme un marketing. ou quelque chose au sein de leur entreprise. Je pensais que c'était probablement la meilleure façon d'apprendre avec des histoires et des études de cas lorsque je m'assois avec mes clients coaching, l' une des choses qu' ils ont mentionnées est que même si les cours sont super scénarisés, bien édités, ce qu'ils apprennent le plus pendant les conférences de coaching, ce sont mes histoires, les difficultés et les échecs que j'ai faits, mais aussi les succès et peut-être l' étoffer complètement de la façon dont je l'ai vécu. Maintenant, j'ai toujours pensé comment pourrais-je vous apporter ça ? Parce qu'à la fin de la journée, vous êtes assis là et apprenez tout ce contenu bien scénarisé, mais c'est plutôt basique. Cela ne vous montre pas vraiment l'essentiel, comment je l' ai réellement appliqué et comment j'ai appris ces compétences. Avec mon équipe, je commence à réfléchir. Et l'une des idées qui a été soulevée est passe-t-il si nous faisons littéralement un atelier non scénarisé ? Et nous répondons aux questions les plus courantes de chacun de nos cours et nous en aurions une tonne maintenant et nous allons essayer, encore une fois, d'aimer les podcasts que nous avons, qui sont des contenus gratuits, complètement non scénarisé, non édité, et je partage tout. Maintenant, bien sûr, l' inconvénient est qu'il n'est pas scénarisé et édité et vous aurez donc du grenat, de nombreuses autres histoires supplémentaires, d'autres choses qui ne sont pas aussi scénarisées. Mais parce qu'il y a une forte demande pour cela, nous avons décidé de publier ce type de contenu de type atelier dont vous pouvez apprendre. Donc, sans plus attendre, j'aimerais vous inviter à profiter cet atelier que nous avons ensemble et à imaginer que vous et moi sommes assis ensemble dans une pièce et je ne fais vous expliquer des choses comme vous le feriez en me posant des questions. Si vous avez des questions, bien sûr, n' oubliez pas de les poser. Il existe des options pour ce faire au sein de la plateforme. Ensuite, j'essaierai de répondre à ces questions et de faire une vidéo de style atelier autour de cela afin que vous et peut-être d'autres puissent en profiter. Je vous verrai dans la prochaine vidéo. 54. Comment réserver d'autres opportunités de prise de parole en public: Bonjour et bienvenue au nouvel atelier de questions-réponses. Aujourd'hui, je veux expliquer comment réserver davantage de possibilités de prise de parole en public. Parce que l'autre jour, j'ai parlé à un de mes clients qui a réservé 167 occasions de parole pour l'année dernière. Et je me souviens, il y a quatre ans, lorsque je parlais beaucoup en public, surtout après avoir prononcé mon premier discours de dix fois. Et puis j'ai commencé à me faire inviter par Google. Beaucoup d'opportunités ont commencé à apparaître. Et je veux couvrir quelques choses que j'ai faites. Ils m'ont donné quelques occasions de prendre la parole en public. Et ensuite, comment mon client est mis à l'échelle et comment nous avons créé une stratégie de marketing de contenu. peu près ouvert à la porte pour que les gens s'approchent de lui. Deux campagnes totalement différentes. Une chose qui pourrait potentiellement vous aider parce que c'est un peu plus simple et c'est ainsi que j'ai commencé mon parcours de prise de parole publique et qui fera de vous un emploi professionnel et, espérons-le, à temps plein. Il y a un énorme avertissement que je veux donner avant de plonger dans ces deux routes. Et c'est qu' au début, vous ne serez pas beaucoup payé pour les occasions de prise de parole en public. Votre entonnoir de vente aura tellement d'importance si vous voulez gagner de l'argent. Alors, qu'est-ce que j'essaie de dire ici ? Ce que j' essaie de dire, c'est que si vous voyez des orateurs publics, ils gagnent de l'argent ailleurs, retraite et ils commencent une nouvelle carrière. Où que vous le voyez, ils ont déjà de l'argent. Il est vraiment difficile d'être un orateur public professionnel et faire 167 fois si vous n'avez pas d'argent. Soyez donc conscient de cela lorsque vous commencez ce voyage car au début, lorsque vous n' avez pas de reconnaissance de nom, c'est probablement ce qui va se passer. Mais sans plus tarder, je veux d' abord partager mon histoire et comment elle a aidé mon entreprise et comment elle a développé mon entreprise. J'ai donc gagné de l'argent ailleurs. Mais ces occasions de prise de parole en public m' ont donné de nouvelles opportunités en affaires. Ensuite, je veux parler de la façon dont un orateur public professionnel fait ça jour après jour. Mon histoire. Encore une fois, nous devons remonter à plus de quatre ans. À ce stade, nous devons remonter à près de dix ans lorsque je formais pour ma première formation des formateurs, apprenant comment devenir formateur, apprendre à animer des conférences, comment faire le tout l'agenda flow, comment m'assurer que je parle d'une manière que les gens m' écoutent et ainsi de suite. Alors que je développais cette compétence, je rencontrais des gens. Et ce que j'ai réalisé, c'est que pour monter sur scène, il faut beaucoup d'occasions de prendre la parole en public, car alors une personne connaît une personne et elle vous recommande, avant tout, si vous voulez de nouvelles opportunités, vous aurez besoin des mêmes personnes pour vous donner des témoignages. Au début, ce que vous devez faire, c'est réserver au moins trois occasions de parole gratuitement, si vous pouvez le faire gratuitement dans la mesure du possible. Et lorsque vous obtenez ces opportunités, ne vous contentez pas de prononcer un discours. Procurez-vous une caméra, enregistrez vous-même, enregistrez tout le discours et mettez-le sur YouTube. Bon nombre de mes premiers discours que vous pouvez trouver sur YouTube. La raison pour laquelle ils sont disponibles publiquement sur YouTube est très simple parce que lorsque je quelqu'un qui me veut sur sa scène, il demande si j'ai déjà parlé, évidemment vous voir les photos de Ted X, mais c'est une toute autre expérience. Lorsque vous voyez réellement le discours de FedEx. Vous voyez le logo Google, mais c'est une expérience tout à fait différente lorsque vous voyez comment j'ai fait un chat au coin du feu dans le bureau de Zurich. Ce sont donc très importants et je vois de nombreuses erreurs avec des débutants ou entraîneurs qui n'apportent pas de caméra et qui s'attendent juste à ce que d'autres occasions de parler s' écoulent afin d'obtenir un à ce que d'autres occasions de parler s' écoulent mot de la bouche, vous avez besoin de temps et de quantité. Alors, n'attendez pas seulement ça. Obtenez une caméra, obtenez des témoignages et enregistrez votre discours complet. C'est ce que j'ai fait. J'ai commencé à recevoir, comme je l'ai dit, ces grands noms. Et quand ces grands noms, j'ai commencé à ouvrir des opportunités spécifiques qui m'intéressaient. Au début, j'ai littéralement parlé de tout ce que je pouvais poser la main. Et j'ai réalisé une chose, c'est que je perdais du temps. Et parce que je perdais du temps pendant que je parlais, je préparais les discours, je ne pouvais pas travailler. C'est littéralement gagner moins d'argent. Il m'a fallu littéralement, je pense, un an pour réaliser que la prise de parole en public a affecté mon entreprise. ne sais pas pourquoi je ne l'ai pas réalisé plus tôt. C'est donc un avertissement pour vous. Ne laissez pas cela affecter votre entreprise. Ce que j'ai fait par la suite, cependant, je vous recommande de le faire, c'est-à-dire de commencer à choisir des endroits spécifiques ou des endroits où vous pouvez parler et qui sont extrêmement pertinents pour votre entonnoir de vente ou votre entreprise. Je dirigeais une agence de technologie vidéo , littéralement une startup technologique. Nous avons été nominés, nous avons commencé à recevoir des prix. Je me suis donc assuré de postuler à des compétitions spécifiques qui pourraient mieux reconnaître notre startup. De cette façon, je pouvais monter sur scène et avoir des personnes pertinentes provenant d'entreprises parce que ce sont mes clients. Voyez de quoi je parle et voyez de quoi était notre entreprise. Ces opportunités spécifiques ont commencé à donner lieu à deux ou trois clients supplémentaires. Mais parce que nous étions des entreprises, agissait de gros contrats jusqu'à mon intervention, les opportunités ont mené à des ventes réelles. C'est ainsi que j'ai commencé à utiliser la parole en public pour réaliser des ventes pour mon entreprise. Mais ce n'est pas une carrière d' orateur public. C'est pourquoi j'ai voulu faire cette vidéo parce que beaucoup d'entre vous songent peut-être à devenir un conférencier professionnel. Et alors que je parlais l'autre jour avec ce client qui a réservé 167 occasions de parole se trouve ici, qui raconte l'histoire qu' il a à peu près fait ce que j'ai fait. Mais il a réservé comme 12 concerts ou l'année d'avant ça ou quelque chose comme ça. Et il parle à son mentor. Et ce mentor a dit que vous n'avez fait qu'un 12e. Combien de personnes avez-vous contacté ? Apparemment, il avait 15 ans ou quelque chose comme ça et il a eu comme 12 concerts de parole. Il avait évidemment une belle histoire à raconter. Vous avez donc obtenu un excellent taux de conversion, mais il était aussi très ciblé sur qui il approchait. Cela leur a donné une idée au moment où nous en parlions, il a commencé à réfléchir à ce pourrait être une excellente stratégie de contenu que nous faisions déjà pour lui qu'il pouvait utiliser dans sa propre carrière. L'une des choses sur lesquelles nous avons commencé à travailler est de nous assurer que la bobine de haut-parleur était bonne, assurer qu'il y avait des témoignages et que la page de destination était bonne. Encore une fois, une page de destination, littéralement lorsque vous achetez un cours, c'est une page de destination ou vous pouvez cliquer sur le bouton Acheter maintenant. Ayez une vidéo promotionnelle de votre carrière de conférencier là-bas et quelques témoignages. Je recommande trois témoignages. Vous êtes littéralement bon d'y aller. Vous n'avez pas encore de témoignages. Essayez d'avoir une occasion de parler entre amis ou en famille, ou simplement dans un bar local ou un Toastmasters local. Et demandez à certaines personnes présentes pendant que vous enregistrez avec votre iPhone de dire ce qu'elles pensaient de vous parler, c'est littéralement un témoignage. Maintenant que vous avez ces ressources, une page de destination, une bobine de haut-parleur et quelques témoignages. Vous pouvez maintenant commencer à envisager de faire évoluer une campagne de génération de prospects, car encore une fois, vous allez devenir un conférencier professionnel, n'est-ce pas ? C'est là qu'il a pris la relève avec son assistant. Il a mené son assistant à faire une campagne LinkedIn. Ils se rendraient sur Eventbrite cible à peu près toutes les conférences pertinentes dans le monde entier. Car encore une fois, rappelez-vous, virtuel est aussi une conférence et il y a aussi une tonne d' opportunités de prise de parole en public maintenant avec le virtuel et ainsi de suite Eventbrite, ils trouveraient les organisateurs et à travers le nom de l' organisateur, de l'organisation, ils allaient littéralement sur LinkedIn, dispersent ces personnes, cliquaient, invitent, se connectaient et ajoutaient une note. Et là, mettez un message simple comme : Hé, je m'appelle bla, bla, bla. Je parle de ces choses. Les gens semblent vraiment bien réagir. Nous pouvons trouver ici quelques témoignages aimerions parler. Et puis un titre qui se convertit très bien, vous ne trouverez qu'après avoir approché une tonne de personnes. Vous aurez des occasions de parler potentielles. Un titre qui se convertit vraiment bien pourrait donc être pertinent pour votre secteur d'activité. Supposons que vous soyez un conférencier public professionnel. Vous devez trouver votre créneau. Nous couvrons comment trouver un avatar, non ? Vous devez parler spécifiquement à cet avatar, supposons que vous soyez un entrepreneur technologique. Une des choses que vous pourriez faire est que vous pourriez avoir un discours comme moi qui a été nommé comment il est devenu une startup du top 30 à l'international et a obtenu un prix ou autre pour les entreprises, ce qui est très pertinent. Comment créer un flux de travail vidéo pour nos clients professionnels qui créent des vidéos en une journée au lieu de quatre semaines. Ce sont des choses très pertinentes que si vous avez une conférence avec plusieurs ateliers en cours, lorsque les gens voient que, en particulier, les spécialistes du marketing, ils peuvent participer à une vidéo de redressement d'une journée. au lieu d'un atelier de redressement de quatre semaines, vous devez tester tous ces différents titres et expérimenter en envoyant des messages comme une centaine de personnes et en voyant celle qui convertit le mieux. Et c'est pourquoi une campagne LinkedIn est si pertinente parce que vous allez obtenir la quantité. Et donc, toutes les dix personnes que vous envoyez un message, si vous avez vu, vous ne recevez aucune réponse, vous devriez modifier ce message. Et lorsque vous modifiez ce message, vous atteindrez 50 ou 100 messages et vous commencerez à voir des réponses. Votre objectif est d'atteindre un taux de réponse de 20 à 40 %. De ces 20 à 40 %, vous devrez convertir un à 4 % pour assister à des conférences. Il s'agit de numéros de conversion moyens standard. Si vous êtes en mesure de convertir davantage, vous vous en sortez vraiment bien. Cela signifie que vous avez peut-être plus de preuves sociales, plus d'expertise. Les gens répondent vraiment au titre de votre conférence. Mais quoi que vous fassiez, si vous voulez obtenir 167 occasions de parole, vous devez envoyer un message à la limite de LinkedIn. Et actuellement, je pense que la limite de LinkedIn lorsque nous réalisons des campagnes de Lead Gen pour nos clients est par compte. Si c'est le cas, je pense que LinkedIn Premium, c'est peut-être différent avec Sales Navigator, mais nous avons tendance à ne pas dépasser dix à 13. Invitez des connexions. Et puis vous pouvez faire avec des messages, je pense 50 par jour. Encore une fois, ce n'est pas beaucoup. Vous personnalisez ce message, mais vous avez très peu de caractères lorsque vous envoyez des messages à des personnes. Donc, vous voulez vraiment le garder à un ou deux paragraphes maximum. Je ferais littéralement un paragraphe pourrait être très court et simple. La page de destination due à la discussion dans le titre de votre conférence. Parce que lorsque vous faites une excellente campagne de Lead Gen et que LinkedIn circule et que vous envoyez, disons, dix nouvelles connexions potentielles d'invitation et que vous avez 50 messages. Au fur et à mesure que vous développez votre réseau, vous n'obtiendrez probablement pas 50 messages au début, mais à mesure que vous développerez votre réseau, vous atteindrez ces chiffres. Vous allez envoyer des messages à des milliers de personnes pendant plusieurs mois. Et comme vous avez des milliers de personnes et que vous avez un taux de conversion de 1 à 4 %. Nous parlons maintenant un nombre important de conférences que vous faites pour des personnes qui se demandent comment vous allez devenir un conférencier professionnel. Au début, vous n' aurez pas beaucoup d'argent avec ça. Mais lorsque vous commencez à frapper les chiffres que je viens de mentionner, vous avez participé à 3040 conférences, vous allez en fait commencer à obtenir chiffres pour vous donner un exemple. La première fois que j' ai été payé, c'était littéralement le prix de revient. Ils m'ont fait sortir. J'ai payé mon hôtel pour moi et mon aide et j'ai veillé à ce que tous les transports et la nourriture couverts dans un autre pays d'Europe. Ce n'est pas une fantaisie, mais c'était définitivement suffisant pour moi parce que pour moi l' entonnoir que j'avais, qui était un entonnoir de vente d'entreprise, les conversions étaient beaucoup plus importantes pour moi là-bas, et donc ça ne me dérangeait pas que mes frais ont été payés. Bien sûr, au fur et à mesure que vous progressez et parlez bien et que vous avez quelque chose à partager avec un grand public. Vous allez entrer en contact avec des gens qui gagnent cinq mille, dix mille. Cette personne gagne entre 1020 mille personnes par conversation. Ensuite, vous pouvez commencer à obtenir des prix. La meilleure ligne qui vous donnera. Et c'est celui que j'ai appris de lui est toujours juste quand vous avez fait une occasion de parole, il suffit de poser une question simple, genre, avez-vous des frais de conférenciers ? Habituellement, ils sont budgétisés. simple fait de poser cette question vous permettra de savoir s'il y a des frais d'orateur et quels sont les frais de cet orateur. Parce que les haut-parleurs parlent généralement dans la pièce de l'enceinte lorsque toutes ces choses se produisent, ils ne font parfois pas de réseau. Ils sont assis dans le salon des haut-parleurs dans le réseau les uns avec les autres. Et donc tout le monde parle un peu. Ils ne mentionnent peut-être pas toujours les chiffres, mais dans certaines occasions, ils mentionnent des chiffres. Et donc vous ne voulez pas être l'étrange qui n'a pas été payé lors de certaines conférences. En fait, ils n' ont que des frais de conférenciers et vous demandez de vous en procurer un. Et puis, au fur et à mesure que vous progressez , vous serez plus connecté , vous aurez une meilleure réputation, et vous pourrez simplement dire : « Hé, j'aimerais parler de votre affaire. Ce sont les frais de mes conférenciers, etc. Mais encore une fois, ce n'est pas pour l'instant. Si vous arrivez à ce niveau, vous aurez besoin de campagnes appropriées, de configurations appropriées, de tout. Mais encore une fois, le bouche-à-oreille va probablement être la partie la plus importante. La leçon que je voulais mentionner avant de clore ce type d'atelier est que c'est là mon agence vidéo devient très importante. Ce que j'ai remarqué avec les conférenciers publics les plus réussis c'est qu'ils ne sont pas des conférenciers en solo. Ils sont très présents sur les réseaux sociaux. Donc, d'une façon, vous pouvez faire ce que nous avons fait, c' est-à-dire que nous allons créer une campagne de régénération spécifiquement autour de la prise de parole en public. Mais il y a un meilleur moyen que j'ai trouvé. C'est un peu plus lent. Cela prendra quelques années, mais c'est à ce moment que vous obtiendrez ces 50 000$ d'occasions de parole et de croissance et vous serez invité à des conférences super exclusives. Et c'est un secret qui ne fait que grandir sur les réseaux sociaux. Choisissez un média social dans lequel vous êtes vraiment doué, ou peut-être un média social sur lequel vous voulez vraiment bon et essayez de grandir sur cette chaîne. Est-ce qu'une personne que j'ai rencontrée vient choisir Instagram et de commencer à grandir sur Instagram ? Oui. Toujours de nos jours, Instagram était l'incontournable, pas TikTok ou YouTube, Instagram et ils ont grandi et ont commencé à travailler. Même chose avec certains TikToks. J'ai littéralement rencontré une personne qui, il y a un an, n'avait pas TikTok. Et puis, en moins d'un an, on a commencé à avoir des occasions de parler, à destination de Dubaï et de tous ces endroits fous. Et puis YouTube, mon préféré personnel est un autre que vous pouvez faire, ce qui, si vous grandissez et que vous explosez là-dessus, vous suffit techniquement d'une vidéo virale. Vous recevrez également toutes ces invitations dans votre boîte de réception. Et dès que vous recevez des invitations, vous qu'à utiliser cette seule ligne, ce qui représente les frais de vos haut-parleurs ? Et cela pourrait donner lieu à des opportunités potentielles à nos 10, 50 000$. Et j'espère que cela vous a aidé, je vais fermer cette vidéo. Si vous avez des questions, faites-le moi savoir et j' essaierai de les couvrir dans les prochaines vidéos. 55. Mine avec un budget zéro: Bonjour et bienvenue dans un nouvel atelier QnA. Aujourd'hui, nous parlerons d'une question qui se pose assez souvent lorsque je parle à de nouveaux entrepreneurs et startups, qui est de savoir comment faire des leads gen ou des ventes lorsque vous n' avez pas de budget. Malheureusement, c'est la plupart du parcours des gens lorsqu'ils débutent dans de nouvelles affaires. Je veux donc consacrer un atelier entier racontant comment j'ai commencé et quand j'ai investi dans de comment j'ai commencé et quand j'ai jeunes entrepreneurs, des entrepreneurs diversifiés, entrepreneurs diversifiés, des entrepreneurs variés et comment ils le font également. Donc non seulement je l'ai traversé moi-même, j'ai aussi vu d'autres personnes le faire et j'espère que quelques histoires aujourd'hui, vous pourrez le faire aussi. Encore une fois, sur mon iPad, j'ai ici la question est de savoir comment faire leads gen ou des ventes quand vous avez 0 budget. Donc, pour comprendre cela, nous devons revenir à la façon dont j'ai commencé. C'était il y a presque dix ans et à l'époque, j' étudiais et je faisais plusieurs emplois en même temps. Maintenant, il est très important que vous réalisiez probablement que vous pouvez simplement y sauter. Je me souviens à l'époque où j'ai rejoint un chef d'entreprise, un petit refrain comme vous l'entendez, ai rejoint quelqu'un qui parlait de la façon de créer une entreprise, tout comme je suis ici en ce moment avec vous. C'était donc littéralement comme si j'étais assis dans son atelier et que j'expliquais tout. Une des choses que j'ai remarquées avec mon genre d'autres personnes dans ce cerveau, cerveau des affaires qui écoutaient également ce mentor. Certains ont commencé à dire que vous devez jeter le sac à dos par-dessus la clôture. Il suffit de plonger directement dedans. Et je me souviens qu'il y avait 500 personnes qui se sont inscrites. Et puis, trois ans plus tard, comme 90 % de ces personnes, voire plus , disparaissent un peu. Vous n'avez plus eu de nouvelles d'eux. Je pense qu'il y a encore une poignée qui parle encore ensemble. Une poignée qui a vraiment réussi. Et c'est leur travail maintenant et ils travaillent sur leur ordinateur portable. Mais presque tous ceux que j'ai rencontrés la première année lors d'un événement qui me le disent littéralement, il suffit de jeter le sac à dos par-dessus la clôture, il faut être dévoué et motivé. Je veux dire, aucun d' entre eux ne s'en est sorti. Et parfois ceux qui n'y arrivent pas, c' étaient eux qui ont jeté le sac à dos par-dessus la clôture, mais ils n' jeté le sac à dos par-dessus la clôture, avaient pas assez de fonds et ont dû emménager chez leurs parents. Puis, alors qu'ils vivaient avec leurs parents, ils ont fini par le comprendre. Donc, ce que j'essaie de dire, c'est que lorsque vous n'avez pas de budget, vous devez être très opposé au risque. Il y a, d'une manière ou d'une autre, un dicton ou un profil associé à l' entrepreneuriat selon lequel si vous voulez réussir, vous devez prendre beaucoup de risques. Et c'est comme jouer dans un casino. Pourtant, la plupart des entrepreneurs prospères et moi suivons, puis j'ai en quelque sorte vu en faire un peu plus averti au risque. Et ce qu'ils ont tendance à faire, c'est qu'ils ont tendance à risquer ceux qui prennent les plus grands risques ont tendance à porter leurs fruits. Et ce sont ceux qui sont multimillionnaires. Mais ils sont très calculés et ce ne sont vraiment pas gens stupides qui se contentent de jeter des sacs à dos par-dessus des clôtures. agit de personnes qui ont une formation en conseil ou qui ont un certain type d' économie, d'affaires ou de comptabilité. J'ai des antécédents en droit. Ils examinent donc un problème, disséquent, le regroupent et s'assurent simplement voir presque tous les angles disponibles. Mais en même temps, ils ont réalisé que la flexibilité est nécessaire et que tous les angles ne peuvent pas être pris en compte. Alors qu'ils analysent le risque, ils ont vraiment essayé de calculer le risque le plus possible et de se couvrir de sauvegardes. En fin de compte, il est très important de mentionner que tous ceux qui débutent et ceux qui le font finissent par prendre des risques calculés. Soyez donc conscient de cela. Lorsque vous commencez sans budget. Ce que j'essaie de vous dire, c'est de ne pas écouter toutes ces valeurs aberrantes, ces gens qui gagnent beaucoup d'argent du jour au lendemain presque. Et il semble en quelque sorte y arriver et continuer à vous dire que vous devez avoir cet état d'esprit. Vous n'avez vraiment pas besoin d'avoir un état d'esprit. Vous devez être incroyablement opposé au risque, être super calculé sur les risques que vous prenez, minimiser votre budget. L'un des conseils que je suis que j'aime, et ce sont les personnes que vous devriez suivre et ce sont les personnes que vous sur YouTube. Est-ce que tous ces YouTubeurs financiers qui ne cessent de dire, économisent votre argent, s'assurent ne pas avoir de dettes et toutes ces choses. Parce qu'il est beaucoup plus facile de prendre des risques calculés et que vous avez un pourcentage plus élevé de succès lorsque vous n'avez pas plusieurs chaînes qui vous pèsent, la plus grande chaîne sera les coûts fixes mensuels que vous avez. C'est pourquoi un grand nombre de jeunes de deux ans et d'adolescents semblent être beaucoup plus performants lorsqu'ils font l'entrepreneuriat parce qu'ils sont capables de prendre risques incroyables et rien ne le fera leur arrivent parce qu'ils vont juste finir par vivre là où ils vivent, c' est-à-dire avec leurs parents. Ils n'ont pas de taxes, de coûts mensuels. n'y a rien de grand qui se passe. Donc, si vous avez la vingtaine, c'est une bonne nouvelle car encore une fois, les risques sont très faibles. Il n'y a rien qui vous alourdit, aucun coût et vos coûts fixes devraient être incroyablement bas. C'est aussi la partie où physiquement vous pouvez vous en sortir avec beaucoup de choses, surtout si vous avez moins de 25 ans, vous pouvez simplement vous en sortir avec de la mauvaise nourriture, presque pas d'exercice et encore pousser à travers. Le moment où vous commencez à frapper 25, plus ces choses commencent à s'estomper, devient beaucoup plus difficile. Mais pourtant, la moyenne. Âge. Si vous allez en ligne et que vous recherchez l'âge moyen d'un entrepreneur qui démarre une entreprise qui finit par embaucher au moins un employé est âgé de 43 ans. Nous constatons donc une tendance. Les risques doivent être atténués. Vous êtes dans la vingtaine et vous n'avez rien à peser, soit vous êtes dans quarantaine et vous avez déjà une sorte d'argent de secours et probablement comme la moitié de votre prêt hypothécaire ou quelque chose est remboursé, vous épargnez déjà une partie de votre pension qui s'accumule, donc il n'y a presque aucune dette. Ce sont donc des choses incroyablement importantes à réaliser. Même si je parle choses qui n'ont rien à voir avec Legion, c'est extrêmement important parce que lorsque vous faites de la régénération et que vous faites du marketing commercial, quel que soit le sujet que je pourrais aborder, les fondamentaux seront cruciaux dans l' état d'esprit que vous allez aborder toutes ces stratégies. Largeur, si vous avez un paiement de voiture et un prêt hypothécaire et que quelque chose est cassé et que vous devez obtenir 2 000$ d'une manière ou d'une autre et que vos économies sont de 5 000$. Vous allez vous lancer dans les ventes incroyablement désespérées. Et vous remarquez que les riches s'enrichissent, les pauvres s'appauvrissent en ventes. C'est encore plus vrai que les gens qui sont désespérés et que vous pouvez toujours le renifler, ils semblent convertir moins de ventes que ceux qui sont en abondance. Vous avez toujours envie d'aller dans un restaurant plein et qui a une file d'attente à l'extérieur. Et si vous pouvez obtenir une réservation, vous seriez ravi d'obtenir leur réservation et d'y arriver. Plutôt que d'aller dans un restaurant qui n'a jamais de gens autour. Chaque fois que je me promène dans une grande ville quand je voyage. Et puis, avec des amis, la principale chose que nous recherchons est un endroit très fréquenté pendant le déjeuner. Parce que si un restaurant est occupé pendant le déjeuner, c'est généralement bon signe. Même chose en ce qui concerne les ventes de la génération de prospects lorsque vous tendez la main à des gens, la première chose que vous voulez corriger est votre état d'esprit de rareté. J'insiste donc le fait que vous ne devriez pas jeter le sac par-dessus la clôture. Vous ne devriez pas prendre incroyablement les risques qui vont tout sacrifier. Je pense que vous devriez prendre des risques calculés, que chaque fois que vous avez plus de soutien, plus de principes fondamentaux en place, plus d'économies en place, que vous pouvez prendre plus de poids et des risques plus importants et finissent par gagner davantage parce que vous faites ces risques plus importants. À l'écoute. Si vous avez 10 millions sur votre compte bancaire et que vous prenez un risque de 5 millions, soit la moitié de vos revenus que vous avez sur votre compte bancaire, il est beaucoup plus facile de prendre en il est beaucoup plus facile de prendre charge ce risque et éventuellement faire un 100 x, supposons que vous vendez et que vous gagniez 100 millions de cet investissement de 5 millions, ce risque est beaucoup plus facile à prendre car si tout est payé et que vous avez déjà 5 millions dans la banque, alors vous n'avez pas importance si vous en avez encore 5 millions. Si c'est le cas, disons 5 000$, comme dans l'exemple précédent. Et vous prenez des risques en vous basant sur la mauvaise somme pendant que vous avez des enfants et en hypothèque, puis le chauffage s'est cassé, ça. Vous êtes juste que vous augmentez littéralement les chances d'échec. C'est donc la première chose que vous voulez atténuer. Examinez votre situation actuelle. Quelle est cette situation ? Pouvez-vous y aller de trois à six mois sans aucune vente ? Je dirais que c'est la première chose que vous devriez faire. Obtenez un fonds d'urgence de trois à six mois, puis assurez-vous d'être bien placé. Mais maintenant, vous entendez 0 budget. Et évidemment, j'ai déjà fait de mon mieux. La plupart de mes coûts sont en baisse. Je vis dans un appartement bon marché. Je mange de la nourriture bon marché. Je m'assure que tout est bon marché, qui est exactement ce que j'ai fait à mon budget pour la semaine était de 20$ pour la nourriture. Cela signifie que j'irais dans les cantines, je me ferais prendre moi-même. C'était comme une assiette de 1$ qui était rechargeable avec de la salade et des pommes de terre. Et c'est ce que je mangeais au début de 20 dollars. J'ai littéralement l' alambic , les feuilles, ma fiche budgétaire que j'utilise encore aujourd'hui. Et je peux littéralement revenir à cette époque et j'avais 13 dollars par semaine. Il est donc extrêmement important d' atténuer les risques. Mais encore une fois, vous réduisez les risques. Leur téléphone s'incline, votre loyer est en baisse, votre coût de la vie est en baisse. Vous avez maintenant trois à six mois pour survivre. Peu importe ce qui se passe. Maintenant, vous n'allez pas insister chaque fois que quelqu'un vous rejette, ce n'est peut-être même pas un rejet que vous pouvez encore changer d'une manière ou d'une autre. Encore une fois, nous avons appris dans le cours de vente. Il y a une différence entre un non difficile et peut-être que je dois parler à quelqu'un. Encore une fois, si vous êtes dans un état d'esprit abondant, il est beaucoup plus facile d'avoir ces conversations et l'état d'esprit froid. Et encore une fois, convertissez les gens sur une période de plus longue durée. Maintenant, pourquoi devez-vous convertir des personnes sur une période plus longue ? Il y a plusieurs choses lorsque vous faites de génération de leads qu'il est important de surveiller d'abord, vous ne voulez pas générer de plomb et obtenir un froid ou convertir des pistes froides en pistes chaudes. et provoquant les remords de l'acheteur. Si vous convertissez des conduites froides en plomb chaud. Donc, vous les obtenez au téléphone, vous les excités, mais vous poussez trop au lieu de répandre plus longtemps, ce qui crée une familiarité et une confiance en vous pourrait engendrer des remords de l' acheteur. Nous voulons contrer les remords des acheteurs si nous construisons une grande entreprise. Si vous bâtissez une entreprise à long terme, vous voulez contrer cela parce que vous voulez créer de la fidélité et confiance envers les clients qui se sentent en abondance. Dans mon cas, mon fan méchant, la personne sur laquelle je me concentrais au début, dont les entreprises travaillent sur une période la personne sur laquelle je me concentrais au début, dont les entreprises travaillent sur une période de six à 18 mois. Et si j'ai de la chance, peut-être que le projet pilote commencerait deux à trois mois plus tard. Et à partir de là, nous pourrions faire nos preuves et commencer à réaliser un vrai projet six mois. Et ce serait les entreprises, j'avais besoin d'avoir les fondamentaux en place pour ne pas m'inquiéter. Et encore une fois, il n'est pas nécessaire d'être riche de nos fondamentaux en place. Mangez un budget très bas, avez un coût très bas, puis vous êtes en mesure de prendre ces risques. Et donc, lorsque je négociais avec eux, même si je voulais bien sûr qu' ils se convertissent en quelques semaines, je n'ai jamais pu pousser ces choses à chaque fois que je voulais le faire LinkedIn aux responsables potentiels des achats, j'avais besoin de peser lentement, pondérer et parfois de les contacter, d' avoir une conversation. Ils ne voulaient pas parler au téléphone. Ils voulaient, par exemple, prendre une tasse de café, mais ils étaient occupés cette semaine-là. Ils doivent donc prendre une tasse de café la semaine prochaine. Car encore une fois, la génération de prospects ne se limite pas à la collecte d' e-mails et de numéros. Il s'agit vraiment de les convertir en ces prospects chaleureux qui pourraient potentiellement vous référer ou devenir des ventes. Et alors que vous bâtissez la confiance, entretenez des conversations avec eux, vous êtes abondant, donc vous n'avez pas à fermer cette semaine, même à fermer la semaine prochaine. Vous êtes en train de construire un réseau. Et puis sur une période de plusieurs semaines, vous pouvez maintenant appeler avec eux et dire, hé, nous venons d'abandonner cette offre. Beaucoup de clients qui deviennent fous pour ça. Peut-être voulez-vous l'essayer pendant le projet pilote, des trucs comme ça. C'est donc évidemment une génération de leads de type entreprise très B2B . Mais c'est juste pour dire que lorsque vous effectuez la durée avec un budget 0, sachez que la première chose que vous faites est de créer un bon état d'esprit sain. Ensuite, vous vous rendez compte qu'il ne s'agit pas d'une conversion du jour au lendemain. Maintenant, évidemment, le jus et la raison pour laquelle j' ai cette question, c'est : comment faites-vous réellement la génération de leads ? Sur quelles plateformes choisissez-vous lorsque vous effectuez la génération de prospects et que vous avez un budget 0, vous pouvez donc simplement acheter un appareil photo ou faire des publicités payantes folles ou quelque chose comme ça. Eh bien, jusqu'à présent, quelle que soit l' activité que nous avons menée, nous allons toujours là où se trouve notre client. Donc, avant de nouveau, vous allez sur les plateformes. Vous devez savoir qui est votre honnêteté. Et nous l'avons déjà abordé dans plusieurs vidéos. Mais à peu près, vous devez savoir avec quelles plateformes vos clients fréquentent. Vous. Si vous ne savez pas où se trouvent vos clients, vous devez créer des ventes de témoignages, ce qui signifie que vous allez vous rendre sur LinkedIn ou sur Google, et que vous appellerez certaines entreprises, envoyez des courriels ou contactez des personnes de certaines entreprises. Et ensuite, c'est à vous de choisir. Soit vous proposez un prix coûtant quelque chose, soit vous avez proposé de faire quelque chose gratuitement en échange d'un témoignage vidéo. Une fois que vous avez trois témoignages vidéo, peut-être cinq témoignages vidéo entre ce numéro. Vous commencez alors à regarder, Eh bien, vous leur posez des questions, surtout pendant le témoignage vidéo. Une des choses que vous leur demanderez où nous avez-vous trouvés ou évidemment si vous leur avez appelé, cela ne marchera pas. Mais si vous partez et que vous imaginez que vous construisez une agence de site Web. Alors vous leur demandez dans cette vidéo, ammoniac va le faire, évidemment cela ne va pas vers l'individualisme. C'est juste un enregistrement que vous allez conserver pour vos propres recherches. Mais dans cette interview, vous pouvez simplement leur demander si vous recherchez normalement sites Web comme ceux que nous avons conçus pour vous lors de cette vente de témoignages, où iriez-vous ? Que faites-vous lorsque vous n'êtes pas Google ? Que tapez-vous sur Google ou allez sur LinkedIn et tapez dans une agence de conception de sites Web , puis vous recherchez des fondateurs. Quelles sont les étapes exactes que vous effectuez ? Vous obtiendrez des réponses précises la plupart du temps dans ce cas, d'après mon expérience et j'ai eu des milliers d' entretiens de ce type à ce stade. La plupart du temps, les gens, les services spécifiques de Google qu'ils recherchent. D'autres fois, c'est le bouche-à-oreille via LinkedIn. Ils sont tombés sur quelqu'un, puis leur titre a lu le créateur de site Web ou quelque chose comme ça. Et ensuite, ils ont juste contacté les gens. Mais encore une fois, la plupart du temps, c'est Google et il y a une phrase clé ou des mots-clés spécifiques qu'ils utilisent et ils saisissent. Maintenant que vous disposez de ces données, vous savez maintenant quelles plateformes vous choisissez. Donc, si vous savez quelles plateformes vous choisissez, vous savez où se déroulera la plupart de 80 % de votre temps. Si les gens sont principalement sur Google, il est utile de commencer à créer SCO parallèlement à la création témoignages ou peut-être à des ventes de prix de revient. Demander aux gens que vous venez de créer un prix de revient ou un site Web gratuit pour tout service ou produit que vous vendez. Il peut être extrêmement important de vous référer au bouche-à-oreille. Et puis, à partir de là, créer davantage d'événements de réseautage réseau. Il y a donc des endroits comme Meetup et Eventbrite où vous pouvez assister à des événements hebdomadaires. Nous avons organisé des événements de réseautage tout le temps. Ce sont tous des endroits où, gratuitement vous pouvez attirer l'attention, obtenir du bouche-à-oreille et obtenir un réseau qui vous référera. Au début, lorsque je le faisais tous les jours, j'ai contacté sur LinkedIn des types spécifiques de profils adaptés à mon entreprise. Et je leur demanderais des invitations personnalisées. Ainsi, lorsque vous accédez à un profil, vous pouvez appuyer sur la flèche à côté pour connecter ou vous lier d'amitié avec quelqu'un. À côté de Connect, il y a des invitations personnalisées, veut que la flèche descende par tranche invitant, vous pouvez taper une note, de sorte que vous puissiez avoir quelques 100 caractères ou quelque chose qui Vous pouvez taper et dire : Hé, c'est moi, c'est moi, je fais ça. La plupart du temps, les gens ne répondent jamais, mais ils sont peut-être amis. Ainsi, au fur et à mesure que la connexion existe, vous recevez une notification de LinkedIn et votre message est toujours là. Et le plus beau, c'est que vous n'avez pas à copier et coller le message. Vous pouvez juste ajouter, Hey, avez-vous reçu mon message ? C'est au-dessus. C'est au-dessus d'ici. C'est vrai ? Maintenant, vous avez un lien avec eux et vous commencez à discuter et vous êtes comme, Hé, peut-on aller prendre une tasse de café ? Parce que rappelez-vous que vos coûts sont en baisse, donc cela ne vous dérange pas d'attendre quelques jours et d'adapter leur horaire. Au lieu de simplement avoir un appel pour se familiariser. Cette familiarité peut mener à une vente de témoignages à prix coûtant. Si vous êtes hors de votre témoignage, cela peut entraîner de vraies ventes. Mais aussi pendant la conversation, vous pouvez dire : Hé, nous recherchons ce type de personnes spécifiques. Y a-t-il un moyen de me connecter ? Une autre façon intelligente de le faire est que vous planifiez ces réunions, il peut également s'agir d'un appel Zoom. Vous pouvez consulter leur LinkedIn, des personnes qui ne sont pas pertinentes de leur propre entreprise. S'il s'agit d'une entreprise ou d'une autre entreprise, vous pouvez créer une liste, une liste des cinq premiers ou les dix premiers, mais les trois à cinq premières listes. Et au fur et à mesure que la conversation se déroule bien, vous êtes charismatique et il y a un lien et leur stress. Vous pouvez dire, Hey, je suis en train de construire cette nouvelle entreprise. Je cherche à m'étendre. Y a-t-il un moyen de m' aider à contact avec des personnes pertinentes sur votre LinkedIn ? J'ai vu ce type qui pourrait être intéressant si vous trouvez ça trop bizarre parce que la confiance n' est pas fondée sur la première connexion ou premier rendez-vous de café que vous venez de demander. Est-il possible de me mettre en relation avec certaines personnes ? Si la réponse est oui, alors vous dites simplement : Hé, je vais passer par votre LinkedIn ce soir et vous envoyer une liste de personnes avec lesquelles vous pourriez me connecter. Donc, soudain, vous construisez un réseau exponentiel, planifions dix réunions par jour ? Non. Vous touchez donc 10 à 15 personnes parce que vous ne voulez pas dépasser les limites de LinkedIn. Donc, 1015 personnes par jour. C'est donc 70 à 90 personnes chaque semaine que vous contactez. Si vous avez un taux de conversion pour les appels Zoom, il devrait être facilement compris entre 1020 %. Je l'ai littéralement fait moi-même. Et puis quand ils ont investi dans l'une de mes premières entreprises, la fondatrice a littéralement fait exactement la même chose et son taux de conversion était un peu plus élevé que le mien, il était supérieur à 20 par cent. Donc, cette chose fonctionne littéralement. Et lorsque vous les convertissez en appels Zoom, vous pouvez effectuer cette liste. Vous pouvez développer votre réseau assez rapidement. Et tout à coup, vous avez un taux de conversion de 10, 20% , soit neuf à dix réunions par semaine, je peux devenir un réseau assez important que vous construisez. Encore une fois, 1015 messages sur LinkedIn par jour et dix réunions par semaine. Nous parlons de moins d' une heure et demie de travail par jour ou quelque chose comme ça. Bien sûr, désolé, dix réunions. C'est donc deux fois par jour s'il s'agit d'un jour de travail du lundi au vendredi. Vous faites donc deux heures en réunions et vous faites une demi-heure ou quelque chose et envoyez des messages et des recherches sur les gens. Bien sûr, si c'est nouveau pour vous, cela peut prendre une heure. Donc maintenant, nous travaillons trois heures sur huit parce que l' équilibre entre le travail et la vie personnelle, je suppose, je sais même qu' au début, je travaillerais bien plus que cela. Mais vous avez donc encore cinq heures ouvertes pour faire d'autres choses. Mais n'oubliez pas que vous construisez votre réseau exponentielle, car chaque réunion que vous faites, vous demandez une connexion à trois à cinq autres personnes. 1, vous obtiendrez une position très privilégiée où vous pourrez soudainement choisir avec qui vous rencontrez stratégiquement et au fur et à mesure de vos progrès, je dirais que vers la semaine deux ou trois ans déjà vais voir qui s'adapte et qui ne convient pas. Alors, au fur et à mesure que vous choisirez, vous allez vous améliorer. Et donc, les ventes commenceront lentement à venir sous cet angle. Et donc, pendant que vous faites cet angle, qui est encore une fois la génération de plomb de base, conversion du charbon en câbles chauds. Et finalement, les ventes prendront le relais et vous prenez toutes ces pistes qui sont maintenant que Warm a appelées, avec lesquelles vous avez eu des interactions LinkedIn, que vous avez fait référence, à d'autres personnes. Et finalement, vous pouvez transformer cela en, encore une fois, c'est ainsi que nous avons commencé nos événements. Parce que pensez-y. Si vous effectuez ce processus à 1 heure, vous ne pouvez pas rencontrer tout le monde et faire des affaires. Nous avons donc commencé à faire dîners et puis après le dîner, elle est devenue beaucoup trop grande. Et maintenant, il devient un peu trop gros parce que c'était trois dîners par semaine et invitant six à dix personnes. Nous avons donc finalement commencé à faire des événements. Et quand vous faites des événements, bien sûr, vous rassemblez toutes ces personnes , preuve sociale. Vous connectez l' écosystème et vous devenez en personne dans ce créneau. Il s'agit donc encore une génération de prospects de haut niveau sur une période de deux ans ou quelque chose comme ça. Mais pendant que vous travaillez cet angle, c' est-à-dire un angle de 23 heures par jour sur lequel vous devriez passer. Il vous reste maintenant cinq heures pour travailler. Autres angles. Encore une fois, nous parlons de budget 0, donc nous parlons, vous pouvez dépenser n'importe quelle publicité payante. Vous devez travailler tous les angles possibles. Je dirais donc que la plupart des gens, si vous êtes, disons encore une fois, une agence de site Web, une agence de services ou peut-être que vous vendez des tondeuses à gazon ou je ne sais pas quoi. Ensuite, la plupart du temps, lorsque vous faites vos témoignages vidéo, supposons que vous ayez vendu une tondeuse à gazon et que quelqu'un regarde le produit et que vous lui avez accordé une réduction de 50 % en échange d'un témoignage, Où avez-vous trouvé ou comment avez-vous trouvé des tondeuses à gazon ? Et puis la plupart du temps, ils disaient : Oh, j'allais à la boutique ou oh, j'allais sur Google. Et maintenant, nous ne le sommes pas, nous savons quels mots-clés sont ciblés. Pendant que vous développez cet angle, vous allez maintenant commencer à optimiser les moteurs de recherche, ce qui est extrêmement important lorsque vous vendez des produits et services. Il existe plusieurs façons de créer SCO très bien pour votre site Web. Mais l'un des moyens, c'est le temps. Il faut beaucoup de temps et il faut au moins six mois pour voir les résultats. Ainsi, lorsque vous développez de l'engagement, du contenu, blogs et des vidéos, en vous assurant que la rétention est élevée, les taux de clics sont élevés. Nous nous assurons ensuite tout le contenu du site Web, mais nous veillons également à ce que les utilisateurs se rendent sur votre site Web et disposent d'un moyen de convertir, vous appeler, de vous envoyer des courriels. Vous devenez lentement au moment où vous atteignez le niveau que je vous ai dit avec les autres parties de la légion où vous construisez maintenant des événements au lieu de simples réunions. ici là, les gens vont vous chercher sur Google et deviner ce qui se passe ? Parce que vous avez travaillé sur cet autre angle de référencement, vous surgissez soudainement sur la première page et ils cliquent sur vous. Et plus ils cliquent sur votre Google adore ce genre de choses. Donc, tu arrives au sommet. Sans faire de publicités payantes, vous construisez lentement un réseau tout en devenant Internet. Téléavertisseur numéro un. Il y a un autre moyen que je vais en donner. Encore une fois, nous avons un cours sur l'optimisation des moteurs de recherche. Mais en bref, si vous ne connaissez rien à l' optimisation des moteurs de recherche, la première chose à faire est de vous assurer que votre site Web fonctionne correctement, qu'il ne possède pas de bannières contextuelles ennuyeuses et fonctionne rapidement . Plongez donc plus en détail comment en faire un mobile convivial. Ne le surchargez pas avec des images lourdes et assurez-vous d' avoir un blog clair. La raison pour laquelle vous voulez des blogs, la raison pour laquelle vous voulez des vidéos, tout cela est que vous voulez garder des gens sur votre site Web. Plus il y a d'engagement sur votre site Web, plus les gens restent longtemps sur votre site Web, plus le site Web est convivial. Bien sûr, ce ne sont pas toutes des choses pertinentes pour Google, mais ce sont de très grandes choses qui sont pertinentes pour Google. C'est donc une chose sur laquelle vous devriez travailler, blogs, les vidéos, tout ça. Mais l'autre chose qui est souvent négligée est la chose la plus simple. Et c'est Google mon entreprise, il suffit de configurer une simple page Google My Business. Et chaque fois que vous avez un rendez-vous café avec quelqu'un, vous lui demandez, je démarre une nouvelle entreprise. J'ai cette page Google My Business. Y a-t-il un moyen de m'aider en me donnant un examen en deux phrases de ce que vous pensiez de moi et si jamais vous travailliez avec moi parce que cela pourrait m'aider beaucoup, vous seriez surpris de voir comment une grande différence qui va faire pour tout ce que vous faites en affaires. Non seulement vous aurez des commentaires légitimes de personnes qui vous ont réellement rencontré, mais vous aurez la meilleure intention pour vous, que vous pourrez montrer à de nouvelles ventes potentielles. Vous allez également créer des investissements dans votre entreprise. Ils vont avoir l' impression qu'ils l'ont construit avec vous ensemble. Vous allez donc avoir de vraies personnes qui commenteront ça. Et plus vous avez de commentaires, plus Google vous recommande. Ces choses se nourrissent les unes dans les autres. Et donc le référencement est une grande chose que mon entreprise, il a commencé à croître de façon exponentielle quand le SEO a démarré, j'ai toujours été si méprisant parce que j'étais tellement concentré sur cette première partie, Je contacte les gens sur LinkedIn, dates de café, des appels Zoom, tout ça et complètement ignoré, je dirais les deux premières années, tout le SEO. Et puis, lentement, nous avons commencé à le faire très sceptique. Et puis c'est juste que ça a commencé à fonctionner. J'ai commencé à recevoir certaines de mes plus grosses offres, des gens qui me googlaient. Et tout à coup, je commence réaliser que ces deux-là doivent travailler en parallèle. La génération de prospects passifs où les gens viennent vous voir en parallèle avec cette génération active où vous tendez la main, vous appelez des gens sur Google, vous tendez la main sur LinkedIn. Vous avez essayé de fixer une date de café. Vous allez voir des gens ou dans leurs bureaux, vous demandez des avis. S'ils ont fait une vente de témoignages avec vous, ou s'ils sont vraiment intéressés par les choses et qu'ils veulent simplement partager comment ils sont, comment ils ont trouvé que la conversation était avec vous, et qu'ils ont référé des gens. Je veux dire, si vous êtes au début et que vous n'avez rien, pouvez-vous imaginer voir une page d'affaires avec une critique qui dit, même si je n'ai rien acheté à la fin parce que je suis dans un industrie différente. J'ai référé cette personne à trois autres personnes parce que je crois vraiment en ce qu'elles font et certainement à l'avenir. Une fois que cela deviendra pertinent pour nous, nous l'achèterons. Je veux dire, c'est toujours une critique incroyable, n'est-ce pas ? Et finalement, si vous avez toujours une touche personnelle à votre entreprise, ce sera incroyablement important quand encore, vous rencontrerez ces personnes auxquelles ils vous font référence, puis vous affichez cette page d'avis Google. Et ils voient, oh, mais ce client n'a encore rien acheté. Ils ont posté un commentaire et vous pouvez dire, oui, mais vous venez de me rencontrer. Vous voyez clairement que ces gens m'ont également rencontré et ils m'ont aimée. Donc, il est clair que quelque chose est bon et nous n' allons pas nous enfuir avec votre argent et nous allons faire de notre mieux pour livrer le meilleur produit que nous puissions avoir. Parce que dans cette revue, la personne vient de mentionner que dès que cela deviendra pertinent pour elle, elle l'achètera également. Toute preuve sociale que vous pouvez obtenir au début sera extrêmement importante au fur et à mesure que vous passez à autre chose. Et bien sûr, si vous êtes réellement une entreprise établie et que vous la développez, veuillez créer une critique réelle Sonata, ce type de points de vue. Mais on parle encore une fois de budget débutant 0. Vous ne savez pas comment faire des publicités payantes et vous voulez simplement faire des ventes. C'est ainsi que je l'ai fait sous les deux angles. J'y suis allé et je suis devenu un peu fou. Mais le premier angle que j'ai fait n'est évidemment pas le référencement car cela prend du temps, encore six mois à un an avant qu'il ne commence à voir des résultats, du moins d'après mon expérience. Et puis avec le tout en tendant la main sur LinkedIn, j'allais sur Google et j'appelais les entreprises à mettre en place des réunions, des dates de café, des appels Zoom. Sauf au moment où je l'ai fait. Je ne sais pas si Zoom existait déjà, mais faire des véhicules n'est certainement pas une chose. Il y a donc juste une tonne de meetups, une tonne de meetups, et le fait de s'assurer qu' il se déroule au cours ma semaine ne domine pas mes jours. J'ai tout testé. Vous pouvez avoir quelques réunions par jour. C'est une façon de le faire. Une des façons dont j'ai fini par le faire est que j'ai eu des jours de réunion. Mes jeudis et vendredi jours de réunion et du lundi au mercredi, nous sommes complètement enfermés pour un travail pur. Alors, jeudi à vendredi, j'avais des réunions et si je suis vraiment honnête, comme le samedi, je travaillerais encore à rattraper la plupart de mon travail. Et le soir, je me remettais au travail et c'était le dimanche, mon jour de repos, même fait un discours TEDx entier autour du jour de repos, ce qui est très important. De nos jours. Les choses sont beaucoup plus simples. Je prends encore un jour de congé, mais j'ai beaucoup plus de temps libre et je ne fais pas à 1 heure que vous n'avez plus à faire les réunions. Votre équipe gère les réunions car elle crée maintenant son propre réseau de développement commercial. Vous avez donc ces sourds. Mais je suis surtout concentré sur l'ensemble du SEO. Nous recevons deux clients biologiques par mois, ce qui est plus que suffisant pour ce dont nous avons besoin. Et puis, évidemment, nous avons des choses comme 150 plus 170 entreprises clientes et argent qui s' occupent surtout de cette partie. Pendant que la machine continue fonctionner et que je continue de la rendre plus efficace sous tous les angles. Et ensuite, en ce qui concerne les événements, ce que nous continuons de faire, comme vous pouvez le constater sur tout notre YouTube, alors que nous continuons à faire nos événements, nous nous concentrons principalement sur Internet. Mais oui, c'est un peu assuré un résumé de la façon dont je m' occuperais. Ce n'est peut-être pas aussi détaillé que possible, mais il s'agit des parties de l'histoire, façon dont je le gérais, de la façon dont je l'ai fait. Cela vous amènera certainement à votre premier, je dirais six chiffres. Un 100 km est vraiment plausible. 50 K, c'est sûr qu' en construisant ce réseau massif, vous devriez certainement vous amener à 50 K si vous êtes dans le monde occidental. Mais encore une fois, si vous n'êtes pas dans le monde occidental, vous pouvez faire tout ce que je viens de mentionner et avoir des appels Zoom en ligne et des choses comme ça. Assurez-vous simplement que tout semble professionnel et que vous obtiendrez le même type de confiance et d'interaction avec les gens. Et donc cela devrait certainement vous amener à entre 5050 K et six chiffres. Et à partir de là, vous pouvez toujours commencer à vous développer, travailler davantage sur le référencement, travailler davantage sur différents types de contenu. Déterminer que le bouche-à-oreille peut être plus important de nos jours, encore une fois, je ne suis pas concentré sur les nouvelles personnes que je rencontre. Il est plus axé sur les clients existants et le bouche à oreille. Une entreprise a comme, je n'aime pas des dizaines ou des dizaines ou des centaines de départements et de divisions et d'autres pays. Mon temps est plus investi dans le travail Internet de l'entreprise et dans la rencontre de personnes qui n'y sont pas pertinentes parce que nous sommes prêts à être des fournisseurs préférés. Nous avons juste besoin d'aller sur le radar avec beaucoup de gens. Cela étant dit, merci beaucoup d'avoir écouté cette partie. Si vous avez des questions, faites-le moi savoir et je vous verrai espérons-le, dans une autre vidéo de questions. 56. Marketing d'événements à 1000 personnes: Bonjour et bienvenue dans cet atelier de questions-réponses. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer à une question que nous recevons beaucoup de nos cours événementiels et seulement des personnes en général qui sont des planificateurs d'événements qui démarrent entreprises événementielles, comme ça. Ou en fait, étonnamment beaucoup de conférenciers qui veulent créer nos propres événements et qui peuvent avoir toutes les preuves sociales et les atouts pour les cours, les pages de destination et autres choses comme ça. La question principale, encore une fois, sur mon iPad, comment commercialiser un événement pour attirer des milliers de personnes, comme vous l'avez fait, commencerait à financer des événements. Encore une fois, il s'agit d'un atelier de questions-réponses normal et non scénarisé. Si vous voulez un script, une vidéo appropriée est très théorique et au point, nous avons évidemment les cours pour cela. Mais c'est comme si vous et moi parlions, prenons une tasse de café et je ne fais que vous expliquer, comme je le fais dans mes clients coaching, comment nous le faisons, comment nous l'argent et comment nous nous en sommes appliquer la théorie au point où les gens nous payent réellement. Et vous obtiendrez ainsi des détails détaillés et juste un peu plus de narration. Donc sans plus tarder, passons un peu directement à la question qui est encore une fois comment commercialiser et attirer des milliers de personnes comme nous l'avons fait avec le surf. Donc, pour comprendre cela, et nous l'avons un peu couvert dans différents ateliers, vous devez comprendre où nous avons commencé avec les événements de financement des start-ups. À l'époque, j'ai rassemblé quelques personnes de mon équipe, pas tous ceux qui voulaient apprendre à créer une entreprise. Et je voulais faire quelque chose pour redonner au sein de l'écosystème et réunir en quelque sorte tous mes clients que j'avais déjà, soit plus de 100 entreprises clientes. Vous devez donc comprendre qu'ils ont commencé quelque part ou sont prêts. Vous allez donc devoir regarder votre propre réseau et décider si vous partez de 0 ou si vous partez de quelque part. Maintenant, la plupart des gens, je dirais que dans trentaine et la quarantaine qui ont eu un emploi en entreprise, ne partent certainement pas de 0. Sachez donc que beaucoup de gens ont tendance à avoir syndrome de l' imposteur et pensent qu'ils commencent à 0, mais ce n'est pas le cas. Nous allons couvrir pendant cet atelier la 20 ans qui est encore à l'université et veut commencer quelque chose de grand, obtenir une preuve sociale, ainsi que les gens en transition après la trentaine et en avoir expérience d'entreprise. Mais pour le bien de l'histoire, nous allons commencer par des gens qui ont déjà un type de réseau parce que c'est là que nous nous sommes retrouvés. Et ce que je n' aime peut-être pas quand je regarde certaines de ces vidéos YouTube, c'est que vous n'avez pas vraiment toute l'histoire de fond. Vous ne comprenez pas vraiment qu'il y ait déjà quelque chose avant qu'ils ne commencent cet événement massif. Quand j'ai commencé à m'éclaircir, j'étais un jeune de 20 ans qui ne comprenait vraiment rien, a emménagé dans une nouvelle ville, ne savait rien. Trois ans plus tard, nous avons évolué vers un nouveau pays, encore une fois, 0 connexions et à partir de là. Lightning était donc une entreprise, une agence que j'ai construite à partir de 0 avec 0 réseau et le réseautage en était une grande partie. Mais l'événement de financement des startups n' était certainement pas cela. Et alors ne vous embêtez pas quand vous regardez cette échelle massive, comment nous sommes passés d'une centaine de personnes à mille personnes en un an. Cela n'arrive pas. Juste comme ça. En sortant de l'université et tout de suite en démarrant des entreprises prospères, cela ne fonctionne vraiment pas comme ça. Un fondement était, à ce moment-là, ma troisième ou quatrième activité et c'était l'aboutissement de quatre ou cinq ans d' entrepreneuriat et de quelques transactions couronnées de succès. grandes entreprises clientes sur la liste des fournisseurs préférés. Encore une fois depuis le début. Nous avons donc commencé, avons commencé à financer l'événement. L'idée venait de créer une entreprise, de construire un écosystème, réunir tout le monde et de connecter les clients existants. Et puis la question était, eh bien, pour le faire déjà Faisons quelque chose de bien avec ça. Invitons les startups qui font plus que des vidéos, car c'était surtout ce que nous faisions. marketing de contenu vidéo est le domaine des médias sociaux. Nous invitons donc les personnes qui aident les réfugiés, les personnes qui aident le climat, les personnes qui contribuent à la transition énergétique. Des choses qui, honnêtement, mon cerveau ne s' enroule pas parce que je ne suis pas ingénieur, donc je ne le comprends pas vraiment. La seule chose que je comprends, c'est comment prendre des mots scientifiques super compliqués et en faire des histoires vraiment faciles que les gens peuvent digérer et pourraient devenir viraux. L'idée était donc qu'il y a beaucoup de startups au cours des six premiers mois, peut-être la première année, elles ont tellement d'obstacles étaient environ cinq ans dans l' entreprise pendant des années. être capable parce que tout est si frais pour nous, nous pourrons probablement les faire passer plus rapidement à travers ces obstacles, pourrons les aider avec l'image de marque, avec les médias sociaux, en les connectant à tous nos clients et en quelque sorte partir de là. Nous comblions un besoin qui était en quelque sorte sur les marchés. Beaucoup de ces startups n'ont pas d'argent, peuvent payer des billets et veulent simplement liens avec quelqu'un qui peut les développer. Et la plupart des événements ont coûté environ 200 dollars, 300 dollars. Comme si vous allez au Web Summit, si vous allez sur le prochain site web, il y a nos grands événements, mais ils sont extrêmement chers pour une startup, surtout au cours des six premiers mois. On l'a presque fait gratuitement. Et la façon dont nous l'avons financé est au début, nous ne l'avons pas fait. Le premier événement était entièrement gratuit. C'était un concept tellement bon que lorsque j'ai appelé certains de mes clients. Demandez-leur s'ils veulent que ce soit un juge. Je me souviens que 11 de ma cliente m'ont demandé si elle pouvait parrainer un peu parce qu'elle sait que ça va nous coûter de l'argent. Les premiers sponsors m' ont donc remis de l'argent sans rien en retour parce qu' ils ont adoré le concept. Et donc, une fois que nous avons eu le premier événement, c'est ce que j'ai fait qui a permis d' atteindre un millier de personnes à l'occasion de l' anniversaire d'un an. Lors du premier événement, j'ai tout gardé libre et invité tous ceux que je pouvais au sein de mon réseau. Donc, comme je passais par tous mes clients, chaque réunion que j'ai eue, je terminerais à la fin par : Hé, avez-vous cinq minutes de plus ? Je veux parler de cet événement que nous organisons et vous voulez peut-être en devenir juge. Je recrutais des personnes très haut de gamme avec beaucoup de réseau pour venir à mon événement et devenir ce type de juge ou d'ambassadeur. Et c'est ainsi que nous avons impliqué beaucoup d'entreprises. Une fois que nous les avons eues à l'événement, j'ai eu une équipe d'environ deux ou trois personnes et leur seul travail consistait à obtenir des témoignages. L'un des gros investissements que j'ai fait, c'est que j'ai acheté un mur médial. C'était littéralement un mur médial, c'est à peu près que vous allez dans une imprimerie, vous y mettez un tas de logos. Et puis vous avez cet énorme mur de cinq mètres où les gens se tiennent devant et vous pouvez les enregistrer. J'ai donc acheté ce mur médial et j'ai eu tous les juges tous les haut-parleurs et presque tout le monde que je pouvais démarrer devant ce mur médiatique. Et ils leur ont demandé un témoignage de deux minutes et cette équipe de 23 personnes parce que j'étais impliqué dans les autres choses. Leur seule tâche consistait à obtenir autant de témoignages que nous le pouvions. Puis, à la fin de ces événements, le mot a commencé à se répandre parce que encore une fois, nous avions une tonne de personnes hautement réseautées qui aimaient nos événements, n'arrivent pas à croire que nous ayons eu des startups de qualité, sauf que la seule chose que nous avons faite, c'est que nous avons ouvert des vannes pour exiger qu'elle soit déjà là et que les gens n'avaient pas les moyens de se payer des événements coûteux. Ils sont donc arrivés au seul événement auquel ils pouvaient se rendre, ce qui est le nôtre. Nous avons donc eu quelques start-up super cool qui ont connu du succès. Mais honnêtement, ces startups auraient eu du succès de toute façon, nous les avons juste attrapées au bon moment où elles n'en avaient pas les moyens. Mais à cause de cela, ils se sont toujours souvenus de nous. Cela signifie que nous avons reçu le bouche-à-oreille. C'est quelque chose sur lequel Martin Marketing n'insiste pas tant. Vous pouvez faire que toutes ces campagnes Facebook sont tellement de cours sur les publicités YouTube, les PPC et les publicités Facebook. Il n'y a pas beaucoup de cours sur le bouche-à-oreille, mais le bouche-à-oreille sera la tactique marketing la plus importante que vous puissiez utiliser. Le premier événement a été le produit le plus étonnant que nous ayons pu nous permettre. Je pense que cela nous a coûté cher. Vous penseriez que cela causerait des dizaines de milliers de dollars. Ce n'est pas le cas. C'était littéralement, je pense que peut-être quelques milliers de dollars. Et puis ce commanditaire a donné la moitié de l' argent ou quelque chose comme ça, je pense que 23 000 dollars et nous sommes allés loin. Bien sûr, nous avions déjà des caméras et nous avions des gens qui voulaient aider, mais en fait, nous n'avions pas beaucoup de gens sous date de l'équipe. Ce que nous avons fait, c'est que nous avons demandé à peu près à nos amis et à notre famille de faire du bénévolat Ainsi, l' organisation réelle de l'événement a été assurée par des gens, des bénévoles, des amis et de la famille. Mais ensuite, les éléments de tournage , de marketing et de contenu réalisés par mon équipe. Nous avions quelqu'un après un film, quelqu'un en streaming en direct, quelqu'un sur les témoignages vidéo. Ce sont à peu près les éléments de contenu les plus essentiels que vous puissiez créer. Quoi que vous allez faire pendant les événements. Ne vous embrasse pas. La seule chose que vous devriez faire est le contenu vidéo. Vous êtes évidemment partiale parce que c'est mon agence, mais je l'ai vu maintes et maintes fois et je l'ai fait maintenant dans mon propre événement. Ensuite, les gouvernements sont venus me voir pour créer leurs événements. Je peux vous dire que ce qui vous amène à parrainer le prochain événement et qui vous amène à parrainer le prochain événement vous amènera plus de gens et plus de visiteurs sera le contenu vidéo et les photos également utiles. Mais le contenu vidéo et les témoignages et le film d'après, c'est là que les gens sont comme, ouah, ça vaut 500 dollars ou quelque chose comme ça. Nous n'avons pas demandé 500 dollars, mais nous avons eu des événements payants. En attendant, des événements plus exclusifs. J'aime continuer à financer le vendeur en tant qu' organisme de bienfaisance pour que les billets soient gratuits et ce genre de choses. Mais nous avions eu des événements de réseautage exclusifs, exclusifs comme des événements en coulisses pour les partenaires et autres choses comme ça. Et ils ont tous été payés. Et je dirais que l'événement payant le plus cher que nous ayons fait était mille euros par entrée accompagnée et que l' entreprise pouvait envoyer, je pense qu'au maximum deux ou trois personnes. Vous pouvez donc aller très haut de gamme avec ces événements de réseautage exclusifs juste pour vous donner une image. Mais une fois que nous avons eu tout le contenu vidéo, nous avons commencé en dehors du fait que nous avions le réseau et soudain, nous nous sommes répandus. Les gens ont commencé à nous trouver, et c'est ainsi que nous avons trouvé la semaine de la capitale d'Amsterdam. L'un des juges était au courant de nous. Nous avions également invité la ville d' Amsterdam à venir. Nous avons eu une tonne de contenu vidéo, une tonne de témoignages. Il est donc indéniable que nous faisions quelque chose de bien. Le deuxième événement, nous avons participé une importante semaine, les capitales d'Amsterdam. Nous devions en finir avec cela. Et donc beaucoup de visiteurs sont venus , mais beaucoup de visiteurs nus sont venus au point où la capacité de nous avons collaboré avec WeWork. Ils nous ont donné leur lieu gratuitement. Ils étaient parrains. La capacité de ce lieu était donc de 200 personnes et c'était comme si 255 personnes se sont inscrites. C'était que les gens ne pouvaient pas s'asseoir ou se tenir debout. C'était fou. Il n'y avait pas de place là-dedans dans cette pièce. Encore une fois, la première chose que j' ai faite, c'est que je me suis assuré que nous avions tout le contenu vidéo, photos, tout ce que j'ai fait dans cette salle super complète. Parce que je savais que si je pouvais prouver que dans deux villes, nous avons emballé une salle, nous aurions beaucoup plus de commanditaires pour le prochain événement. Alison a tort parce que lors du prochain événement, la ville d'Helsinki, nous sommes entrés en contact et ils ont adoré le concept au point où ils proposent de faire de nous un événement parallèle de boues, qui compte 25 000 personnes à Helsinki. Et maintenant que nous négocions, j'ai été très stricte dans cette négociation parce que je ne voulais pas faire participer mon équipe à des événements internationaux. Cet événement est gratuit. L'une des choses que j'ai dites à l'époque, c'est que cette offre doit être irrésistible. Nous devons nous assurer que nous avons un lieu que vous fournissez. Nous devons nous assurer que nous ne connaissons personne, donc nous avons besoin d'avoir accès à des sponsors. Vous devez nous présenter votre réseau, mais également présenter votre réseau de démarrage. Sinon, nous devrons dépenser beaucoup d'argent pour tout ça. Ils ont donc organisé le lieu. Ils ont également organisé un peu de parrainage financier pour nous. Ils organisent des startups, ils ont organisé des présentations à quelques grandes entreprises. Nous avions l'un des plus grands incubateurs de start-up. L'un des gars vient parler. Et c'était juste que c'était un très bon événement. Notre premier événement international, je ne pouvais pas être plus heureux, je dirais que lorsque nous sommes revenus, je pense que c'était d' avril à décembre. Donc, même pas un an, nous sommes revenus et nous avons commencé à penser, ok, donc nous avons eu en avril, notre premier événement, en été, nous avons eu notre deuxième événement puis soudain notre troisième événement , quand il s'agissait d'un événement international. Comment allez-vous monter d'ici ? La question qui a été soulevée était, eh bien, que nous grandissons plutôt bien. La plupart de nos startups, tous les gagnants, ont obtenu un investissement en six mois. Tous ont commencé à croître et devenir ces plusieurs millions de startups. Certains des trois premiers ont également obtenu des investissements. Et puis nous avons eu un top 30, ce que nous ne nous attendions pas à faire, mais nous l'avons fait. Et comme je dirais, sur les 30, peut-être dix ou 15 iraient assez loin avec nos clients ou nos investissements. C'est donc assez impressionnant, surtout parce que nous ne nous sommes concentrés que sur une seule startup. C'était tout notre truc, n'est-ce pas ? Nous avons juste réuni quelques clients sur une start-up, et c'est tout. Nous avons commencé à monétiser de différentes manières, non pas spécifiquement les startups, mais les sponsors, en veillant ce qu'elles soient également impliquées. Et nous avons tiré parti de tout le contenu vidéo que nous avons fait auparavant et de tous les témoignages de toutes les personnes là-bas. Parce que si vous pouvez obtenir deux ou trois entreprises, vous obtiendrez dix autres entreprises pour le prochain événement. Et des commandites ou des juges. Et c'est d'ailleurs que nous avons fait en sorte que les agences de conseil fassent partie de notre événement. Soit ils étaient parrains soit ils faisaient partie des juges, soit ils faisaient partie des ambassadeurs. Et donc nous sommes revenus et juste pour s'amuser, j'ai dit : Et si ça allait aller dix ? À quoi cela ressemblerait-il ? Notre impact pourrait-il augmenter ? Serait-on en mesure d' aider plus que la seule startup gagnante, pourrions-nous être garantis les trois premières startups qui sont dans les trois premières et qui sont sur scène ou que les cinq premières obtiendraient toutes des investissements. Peut-être que dans le top 30, j'ai commencé à être vraiment excité par l'exposition ou j'ai pu passer en revue les nouvelles, les virus et les choses comme ça. Mais à quoi ressemblerait-elle la question ? Je me souviens qu'à l'époque, j'avais fait du bénévolat à dix x six ans auparavant ou quelque chose comme ça. Et je me souviens de l'organisatrice et de la connaître parce que j'avais parlé à l'événement et puis j'ai décidé d' y faire du bénévolat parce que je construisais mon réseau. J'étais nouveau en ville. Ils m'avaient invité à prendre la parole et j'ai adoré l'équipe, alors j'ai demandé à faire du bénévolat. Je dois bien l'organiser. Et je l'ai appelée et j'ai dit : Hé, tu organises ces épreuves massives de TED X. Comment faites-vous cela ? Par où commencez-vous ? À quel endroit me recommanderiez-vous de parler ? Nous avons donc continué à partir de là. Alors que je parlais avec l'organisatrice de Tedx de concert, juste des chambres et des lieux qu'elle utilisait et à qui je devrais parler. Elle m'a orienté vers deux lieux. L'un d'eux dont je n'étais pas trop sûr, et l'un d'entre eux m'a vraiment plu. C'est la raison pour laquelle j'ai vraiment aimé ça. Ce n'était même pas à dix pas de la gare centrale. Il était très proche de la gare centrale. L'autre était un lieu agréable, mais les gens devaient prendre un bus pendant environ cinq minutes. Ce que j'ai appris, c'est que emplacement va être si important parce que. Lors des événements précédents, lorsque nous avions des endroits situés à l'extérieur de la ville, il était beaucoup plus difficile d'attirer les gens. Nous avions toujours été dupes, mais c'était beaucoup plus difficile. Je suis donc allé voir l' un des lieux. Je leur explique l' histoire de ce que nous avions en tête et comment nous voulons qu'il fasse, impact et toutes les choses du millénaire. Je suppose qu'ils ont tout simplement adoré. Et puis la clé était leur avons montré tout le contenu vidéo événements précédents et ils ont extrêmement enthousiastes à propos été extrêmement enthousiastes à propos de l'encombrement du tout et de la façon dont tout était vendu. Ils nous ont offert une très bonne offre, comme un rabais énorme, peu près quelque chose que nous ne pouvions refuser. Et puis toute l' histoire a commencé. Nous avions environ huit mois ou neuf mois, 76 mois pour nous préparer à cet événement massif et massif. Une chose que je peux vous dire, lorsque vous faites des campagnes marketing, lorsque vous prenez un produit et que vous essayez de le faire passer de dix ventes à 100, les ventes. dynamique change à certains nombres et avec les événements, la dynamique change après 2300 personnes au moment où vous commencez organiser des conférences comme 500 personnes et plus, sorte ces conférences massives contre comme de petits événements de moins de 400 personnes. Tout change. Vous devez être plus organisé. Vous avez des chefs de département, des chefs d'équipe. Il y a des focalisations, des sprints que vous devez faire. L'une des erreurs que nous avions commises est que nous ne savions pas qu'elle serait gérée de cette façon. Mais l'une des bonnes choses que nous avons pour nous, c'est que nous étions en affaires pendant cinq ans et que nous avions créé visiteurs qui viennent régulièrement assister à nos événements et des commanditaires qui parrainent régulièrement, et des ambassadeurs et des juges de grandes entreprises. Maintenant que nous avons eu tout cela, nous allons d' une manière ou d'une autre dimensionner ces événements de 200 personnes à plus de mille. L'une des premières choses que nous avons c'est que nous avons commencé à regarder des publicités payantes. Et nous avons réalisé que si vous organisez un événement gratuit, ou je soutiendrais même un événement qui a causé moins de 10$ par billet. Vous êtes à peu près foutu de la voie traditionnelle du marketing. Et c'est quelque chose que personne ne vous dit. Si jamais vous êtes dans une position où un client est comme un client d'événement ou un orateur public qui souhaite organiser un événement. Et il faut que ce soit ce truc massif. Sachez que vous pouvez probablement garantir des choses jusqu'à 200 personnes. Je dirais que 300 le pousse. Mais au moment où vous commencerez à dépasser trois cent quatre cents personnes qu'ils veulent à leur événement ou que vous voulez que leur événement soit tellement différent en tant que dynamique et ça va se passer être tellement plus difficile à exécuter. Alors que nous avons commencé à prendre notre ministère, c'est là que nous avons commencé cannibaliser mon agence parce que nous avons dû retirer les chefs d'équipe de certains projets parce que je leur faisais tellement confiance à gérer à peu près le chaos de ce qui se passait avec l'événement. Et j'ai dû attirer certains de mes vendeurs, les mettre en commandite. Certains de mes concepteurs ont veillé à ce que les atouts de conception soient bons. Nous avons commencé à collaborer avec la ville. Ils nous ont donné accès à des spots télévisés comme ces énormes écrans de télévision de la gare centrale. Des publicités devaient être faites pour cela. Et si soudainement, lorsque vous faites autant de promotion , tout compte. Nous avons commencé à regarder, puis il y a eu un atelier complet que j'explique sur ce genre de recherche hors ligne par rapport aux médias en ligne. Comment pouvons-nous tirer parti des médias hors ligne comme cet écran massif la gare centrale afin de mettre l'accent sur nos médias en ligne, car nos publicités payantes devenaient assez coûteuses ou coûteuses ? par clics ou en devenant coûteux. Nous avons donc pensé que l' un des problèmes était que notre preuve sociale n' était pas assez grande. Oui, même les témoignages n' étaient pas assez bons. Donc, pour promouvoir cet événement massif et attirer un millier de personnes, il ne suffit pas de se contenter de témoignages. Nous avons donc commencé à chercher des preuves sociales. Nous avons demandé aux responsables de la ville s'ils pouvaient nous relier à toutes ces impressions que nous pouvions faire sur les écrans de Trump. Nous commençons à demander à tous nos commanditaires si nous pouvions figurer sur leur liste de diffusion et bulletins d'information et promouvoir le fait que nous avions ces publicités. Nous avons commencé, nous avons commencé à faire comme une publicité au moins tous les mois. Nous avons commencé à faire des campagnes de guérilla où nous allions dans la rue et vendions des billets en équipe en vendant des billets, en engageant ces personnes à vendre plus de billets. Il s'agit donc d'une expérience assez intense. Et je dirais que, encore une fois, si je repense à la question, la question est de savoir comment commercialiser et attirer des milliers de personnes. Tout d'abord réalisé, personne ne commence par mille personnes. faut le construire. Vous devez disposer de l' infrastructure en place. Vous devez avoir vos chefs d'équipe en place. Vous devez avoir vos ventes en place. Vous devez avoir vos publicités et placer vos actifs, vos actifs visuels, vos témoignages. Vous devez avoir les liens que nous avions établis avec responsables de la ville au cours trois événements afin qu' ils puissent vous connecter. Vous devez avoir cette confiance avec eux pour qu'ils puissent vous obtenir des réductions ou simplement des choses gratuites. Vous devez vous assurer que vous en avez, je dirais au moins 20 à 30 commanditaires avant de commencer à faire cette folie. Parce que si vous avez 20 à 30 entreprises commanditaires et que chacun d' eux apporte comme je dirais, dix personnes. Vous êtes prêt à compter d'un tiers de capacité. Donc, tout à coup, vous devez apporter comme les 600 autres, mais peut-être que vous obtenez plus de sponsors dans cet événement. Vous avez peut-être 20 autres sponsors. Et maintenant, vous êtes à la moitié de la capacité de l'événement. Vous allez donc être plus dépendants du bouche-à-oreille et des gens. Et c'est pourquoi je vous recommande vivement de le faire avant de devenir fou. Mais premièrement, comment pourriez-vous remplir l'autre lot ? Le bouche-à-oreille peut être si important. Vous allez avoir un des chefs d'équipe, en passant, une direction d' ambassadeur. L'autre chef d'équipe était direction d'un juge, puis je faisais la gestion des conférenciers. Ainsi, lorsque vous constituez des juges et des ambassadeurs, il s'agit d'affiliés équivalents et marketing, ou peut-être même du marketing d' influence. agit de personnes qui ont un réseau qui peut potentiellement amener dix personnes plus n. Si vous avez 50 ambassadeurs, soit 500 personnes, vous devez trouver des incitatifs pour convertir normale les gens dans ces ambassadeurs. Ou l'équivalent en marketing serait un affilié. Il y a peut-être une incitation financière. Nous avons constaté que, parce que nous faisions un événement à impact, incitation financière était la moins hebdomadaire, c'était la pire chose que nous pouvions proposer, même les personnes qui ne l'acceptaient pas et qu' elles étaient juste trop d'argent pour accepter comme cinq dollars ou quelque chose comme ça. Donc, pour nous, une incitation financière n'allait pas le faire. Mais l'une des mesures incitatives que nous pouvions faire était peu. Nous avions ces modèles Photoshop que nous avons créés spécifiquement pour un ambassadeur qu'ils pouvaient publier sur leur LinkedIn. Des trucs comme ça sur lesquels on a vraiment joué, ils se sentent plus importants et qu'ils fassent partie du tout. Parce que nous essayons vraiment, les chefs d'équipe là-bas, d'essayer de faire avancer le bouche-à-oreille. l'autre côté, nous avions la véritable équipe marketing. Mais je peux vous dire que notre objectif principal et la façon dont nous l'avons rempli étaient le bouche-à-oreille et la mise à l' échelle selon laquelle quelle que soit votre activité, qu' il s'agisse d'événements ou de quelque chose d'autre, Croyez-moi que cette première sera cruciale et importante. Mais dans le domaine du marketing, nous tirions parti des choses. Nous commençons à réaliser ou à payer des publicités, nous n'allons tout simplement pas les couper. Nous devions donc réduire d'une manière ou d'une autre le coût des publicités payantes. Au départ, ce que nous faisons, c'est que nous étions créer ces publicités haut de gamme. pensant, eh bien, si nous investissons comme ces publicités qui valent dix K plus. Mais encore une fois, nous les faisions en interne, ce n'était pas nécessaire. Nous pensions que cela attirerait beaucoup de gens. Ce que nous n'avons pas réalisé, c'est que personne ne s'en soucie. Je veux dire, regardez les grands événements. Combien d'entre eux y utilisent réellement après un film ou une publicité comme chose qu'ils font la promotion sur Facebook ou YouTube. Eh bien, ils ne le font pas. Ce qu'ils font habituellement, c'est qu'ils localisent et ajustent les vidéos avec un appel clair aux actions envers les gens. L'une des choses que nous avons commencé à faire, c'est nous avons eu quelques images de notre avion commercial sur grand écran. La prochaine est la gare centrale. Nous le combinons avec certains de nos films précédents, séquences super cool qui montraient comme des pièces remplies et des trucs comme ça. Nous avons eu un appel clair aux actions. Obtenez quand un billet gratuit ou recevez ceci ou inscrivez-vous ici avant qu'il ne soit vendu, ce genre de choses. Vous êtes de cette ville alors peut-être que vous êtes intéressé par bla, bla, bla. Cette enceinte est en train d'apparaître. Cela vous intéresse ? De nombreuses startups ont obtenu du financement. Super, super pertinent pour notre fan d'avatar. J'appelle cela des choses toujours pertinentes qui convertissent réellement les gens en publicité. C'est donc la prise de conscience que la conversion des gens d' une publicité est plus importante que avoir une publicité haut de gamme. Et ce sont des erreurs que nous nous rendions compte que nous faisions. Nous tirions beaucoup parti hors ligne, puis utilisions des campagnes hors ligne comme ces grands écrans, comme je l'ai dit, comme je l'ai dit, plateformes en ligne dont nous nous sommes rendu compte qu'elles étaient plus pertinentes pour nous. était LinkedIn. Et une autre chose que nous avons réalisé, c'est que notre coût par sensibilisation manuelle était moins cher que le coût par personne payé lors de la sensibilisation. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Ainsi, lorsque nous diffusions des publicités, cela nous coûte plus cher par clic. Ensuite, si nous voulions envoyer un message à des personnes ou nous connecter avec eux par un message personnalisé, ou si nous voulions créer des publications avec des hashtags. Ainsi, lorsque nous réalisons ces mesures, nous avons fait passer chaque personne de notre équipe devant l'écran et prendre une photo , puis sur LinkedIn et marquer à peu près 1020 personnes avec le hashtag, les événements de financement des startups. Nous avons donc commencé à faire ces campagnes manuelles. Et encore une fois, une longue histoire courte. C'est ainsi que nous avons commencé à grandir ensemble ces deux types de campagnes marketing multiples, et vous commencez à réaliser qu'une seule personne ne peut probablement pas l'exécuter très facilement. C'est ainsi que nous avons commencé à atteindre plus de mille personnes. Une des choses que je recommande si vous souhaitez le faire vous-même c'est de vous assurer d'avoir un prix de billet supérieur à dix dollars. Je recommanderais même plus de 20 ou 30$ car Facebook a tendance à devenir plus cher selon la saison. Une fois que vous avez un prix de billet qui vaut les conversions que vous allez réaliser, comme votre coût par acquisition si vous exécutez ces campagnes marketing, c'est peut-être une fois que vous pouvez faites tout ce que je viens de vous dire avec beaucoup moins d'argent, beaucoup moins de gens et d'argent aussi. Je pense que vous devez aimer très bonne publicité Facebook et publicités Google et YouTube, les gens, les publicités LinkedIn ainsi que trois, pourraient probablement obtenir des résultats similaires. Si votre coût par acquisition est inférieur au prix de votre billet. Eh bien, le prix de revient extérieur aussi parce que vous avez des coûts de salle et des choses comme ça. Mais s'il vous plaît, soyez conscient de cela lorsque vous lancez ces événements de plus en plus grands. Et sachez également que vous ne devriez vraiment pas lancer plus de mille événements tant que vous n'avez pas lancé plusieurs fois des événements de cent, deux cents personnes, résolu tous les problèmes, veillé à ce que vous Sachez quel prix va se vendre. Assurez-vous d'avoir des témoignages et des liens, des ambassadeurs et des choses comme ça. Et seule l'échelle de Dan commence vraiment à se produire. L'une des choses que nous faisons actuellement au fur et à mesure que nous sommes de plus en plus numériques, c'est que nous organisons des événements de réseautage, ces petits événements de réseautage en ligne qui ont commencé avec dix personnes, puis passer à 20304050 en un an, notre projection est que la dose 50 personnes par événement de réseautage deviendrait finalement comme cinq à 700 personnes utilisaient exactement le même modèle que je viens d'expliquer. Juste avec beaucoup moins de chaos. Parce que nous sommes concentrés sur une chose. Nous savons exactement quelle personne nous attirons et où la trouver. Et au lieu de se concentrer sur le drame, sur le chaos de tout le marketing , connaître toutes vos statistiques , connaître toutes vos données, et juste une sorte de fusil de chasse, ce qui signifie comme tous ces différentes balles sont tirées pour que vous trouviez celle qui fonctionne le mieux. Nous avons compris que le bouche-à-oreille est bien meilleur. Et donc, au lieu de partir tout de suite et de tirer parti de l'ensemble de notre réseau et de nos publicités payantes, nous recommençons à repartir petits et à redevenir locaux, nationaux et internationaux. Et nous faisons une petite accumulation, basée sur le bouche-à-oreille, en tendant la main à ceux qui leur demandent d'en faire plus, en les impliquant comme ambassadeurs, en les impliquant en tant que juges et en construisant cela à partir de là. Vous seriez surpris, comme vous l'avez vu avec nos événements en un an, nous en avons eu à peu près 0 000. Vous seriez surpris à quel point cela se passe rapidement et facilement si vous êtes patient et que vous faites un peu chaque jour et à chaque événement mensuel, vous aimeriez des publicités, comme 50 ou 60 % de personnes en plus. En fait, je l'ai montré à l'un des PDG que j'embauche pour nos événements très en finance. Et évidemment tout cela ces dernières années. L'un de mes sites Web préférés à visiter est un calculateur composé. Vous pouvez simplement Google Compound Calculator. Il existe des outils gratuits que vous pouvez ajouter à cela. Évidemment, la devise et ensuite vous ajoutez comme combien d'argent vous avez, combien de pourcentage vous obtenez mensuellement, chaque année, peu importe, puis vous obtenez des résultats. La raison pour laquelle je dis que c'est si vous remplacez la monnaie le nombre de par le nombre de personnes que vous avez pour chaque événement de réseautage. Ensuite, dans le calculateur de composés, vous ajoutez le pourcentage que vous comptez augmenter à chaque événement. Ensuite, vous pouvez calculer combien d'efforts vous devez faire pour commencer avec dix personnes par événement, puis finir par obtenir un millier de personnes par événement. Nous avons effectivement fait ce calcul. Nous avons pris dix personnes par événement. Nous avons ajouté 60 % des efforts et nous nous sommes retrouvés avec environ un millier de personnes à la fin de l'année. Et donc, au lieu d'avoir ce syndrome de l' imposteur fou et intimidant, le sentiment que nous n'allons pas faire un millier de personnes, ce que vous devriez faire, c'est simplement réaliser que ce n'est pas pour atteindre un millier de personnes. Il s'agit de petits incréments et d'incréments d'amélioration à chaque événement mensuel, qui finissent par accumuler jusqu'à 1000 personnes. Dix personnes en augmentation de 60 % signifieraient 17 personnes ou 16 personnes lors du prochain événement, puis une augmentation de 60 % par la suite. Je pense que nous étions quelque part à 30 personnes. Quand on pense à ces types de chiffres, il devient beaucoup plus facile d'améliorer. J'aime passer de dix à 16 personnes. Vous envoyez quelques messages LinkedIn pour passer de 16 à 30 personnes, ce qui est peut-être un peu plus intense. Vous enverriez donc quelques messages LinkedIn et peut-être appeler quelques personnes. Disons que vous passez de 30 à 45 personnes, d'accord ? Maintenant, quelques messages, vous avez peut-être besoin d'aide. Vous appelez certaines personnes, vous appelez des personnes passées et vous leur demandez si elles connaissent quelqu'un. À chaque événement mensuel, vous améliorez 60 % un peu mieux, un peu mieux, 60 % d'amélioration. Si vous prenez, disons que vous travaillez une heure et demie. Disons que c'est une centaine de minutes. C'est environ une heure et demie. Quatre-vingt-dix minutes, moitié. Une heure, demie. Mais dix minutes de plus, 100 minutes, vous travaillez. Si vous augmentez cela de 60 %, nous parlons de 160 minutes. Maintenant, vous travaillez 2,5 heures. C'est donc quelque chose que vous pouvez faire un samedi. Et au lieu de cinq événements fonctionnant comme 120 heures, ce que vous pourriez faire, est-ce le prochain événement ? Vous pourriez obtenir un bénévole et soudainement vos deux heures de travail et demie. Vous avez donc doublé votre capacité, mais vous n'avez qu'à augmenter, comme si vous aviez fait 100 % de plus, mais vous n'avez besoin que de 60 %. Pensez donc toujours aux petites choses au début et utilisez le temps et la patience pour vous plutôt que contre vous. Et donc, avoir la quantité peut parfois vous aider. Nous avons sauté un pas, nous avons fait trois épreuves, puis nous avons couru à peu près dix épreuves supplémentaires entre ces huit événements. Eh bien, nous n'avons pas organisé dix événements supplémentaires, mais nous aurions dû organiser dix événements supplémentaires entre les deu 57. Comment choisir des plateformes pour les campagnes marketing: Bonjour et bienvenue dans une nouvelle vidéo de style atelier QnA. Là encore, il ne s'agit pas d'un atelier scénarisé. C'est littéralement moi et vous êtes assis ensemble à prendre une tasse de café et à répondre à une question comme je le ferais avec mes clients coaching étaient pleins d'histoires, pleines de détails détaillés, et pas seulement une liste à puces point-à-point avec toutes ces choses théoriques. Je pense que ce que les gens apprécient en partie c' est qu'il existe une expérience pratique réelle. Et je fais des ventes tout le temps et je participe à certaines opérations quotidiennes de mon entreprise. Parfois, je choisis et choisis les équipes dans lesquelles je veux participer, mais parfois je choisis de faire choses difficiles pour que mes compétences restent à jour. C'est pourquoi, lorsque je fais ces appels, j'aime être avec des gens et répondre à des questions spécifiques par expérience. C'est donc ce que sont ces ateliers. Encore une fois, il ne s'agit pas vraiment d'une expérience visuelle, ils sont donc construits de manière à pouvoir simplement l'écouter. Vous n'avez pas besoin de tout regarder. Mais si vous aimez regarder, il est également conçu de manière à pouvoir prendre des notes très facilement. Sans plus attendre, je veux sauter directement sur mon iPad car j'ai quelques questions pour aujourd'hui. La première question que je veux aborder, c'est que ce n'est pas si souvent posé, mais c'est assez important parce que c'est un peu mes ventes qui commencent par cette question. Il est très axé sur le B2B. Donc, si vous aimez les affaires à l' autre, si vous voulez créer une agence, ou si vous voulez vendre à des clients ou à de petites entreprises, vous allez beaucoup régler cette question. Et la question est de savoir comment choisir plateformes lors de la création de votre campagne marketing ? Maintenant, vous devez imaginer que je travaille principalement au sein mon agence avec des entreprises. Qu'est-ce que cela signifie ? Maintenant, je pense que près d'une décennie dans l'agence, nous comptons environ 150 entreprises clientes. La plupart d'entre eux figuraient sur les listes de fournisseurs préférés. Certains d'entre eux étaient soumis à des appels d'offres. Les appels d'offres sont ces applications gouvernementales, puis il faut passer par là et vous remportez cet appel d'offres. Et cela signifie que vous gagnez une tâche entière pendant quelques années , parfois lorsqu'ils vous appellent comme fournisseur préféré, puis ils vous confient ces tâches afin que vous n'ayez même pas à faire. ventes. Bien sûr, le processus d' appel d'offres est vraiment difficile et coûteux, mais si vous êtes dans cette position, cela vaut la peine. Mais une fois que vous travaillez avec ces entreprises, ce qui a tendance à se produire, surtout au début ou à la fin de l'année, selon la façon dont elles travaillent avec leurs cycles. J'ai vu des entreprises innovantes se diviser en équipes, puis chaque trimestre elles ont un certain type d'ajout, même si leurs budgets sont à peu près alloués. Mais ce qui a tendance à se produire, c'est qu'ils créent un plan marketing et un budget est impliqué. Et généralement, il y a un budget pour les vidéos spécifiquement destinées à l'image de marque ou à la publicité, mais il y a aussi un budget pour qu'elles vont faire avec la publicité, particulier sur les médias sociaux, mais aussi la publicité de marque comme la télévision, publicité hors ligne, les publicités sur les tramways, les trains, ce genre de choses. Il y a donc beaucoup de choses qui viennent avec ça. Et en général, certaines personnes ont tendance à me demander très souvent lors des appels : quels sont ces budgets qui sont réalistes auxquels il faut penser ? Eh bien, mon expérience a été que je n'ai généralement pas affaire avec le directeur du marketing. J'entame une conversation là-bas, mais ils me réfèrent généralement aux personnes qui exécutent réellement le budget. Donc oui, ce n'est pas le directeur du marketing qui décide des choses. Il y a des personnes sous leur direction qui s'exécutent sur le budget. Il y a une allocation budgétaire qui provient du directeur du marketing, mais il y a ensuite des chefs d' équipe, puis décident spécifiquement à quel budget sera alloué et auquel fournisseur préféré, ça va disparaître. En général, la plupart des chefs d'équipe avec qui j'ai affaire ont un budget d'environ 100 250 000 euros. C'est à partir de là qu'ils décident en vidéo, je dirais que les budgets à six chiffres au fil des ans semblent assez raisonnables. Je n'ai pas beaucoup traité avec des chefs d' équipe dont le budget est supérieur à un million de dollars. Peut-être que l'entreprise dispose peut-être de ces types de budgets, mais je n'ai pas vraiment traité de ces types de budgets. Mais encore une fois, si vous avez suffisamment de clients, c'est plus que suffisant lorsque vous gagnez des offres, c'est très difficile, mais si vous avez un ou deux appels d'offres, s'agit généralement de plusieurs contrats à six chiffres et dans certains cas, des plusieurs millions de dollars ou d'euros contrats de plusieurs millions de dollars ou d'euros que vous gagnerez sur une période de certaines années. Donc, si vous y êtes allé en couple, vous vous débrouillez très bien en tant qu'agence. C'est un peu le nombre de sociétés. Mais l'une des questions les plus courantes est de savoir quelles plateformes choisissent-ils ? Comment établissent-ils leur budget marketing et leurs usines ? Je veux dire, j'ai littéralement reçu cette question il y a quelques semaines de la part d'un client, c' est-à-dire que vous pouvez nous dire les prix des projets que vous avez réalisés l'année dernière parce que nous voulions faire quelque chose de similaire ou peut-être même doubler cela pour que nous puissions avoir une indication de la fixation des budgets. Nous devons donc parfois les aider à fixer des budgets. La conversation commence complètement différemment. Lorsque vous traitez avec ces clients, vous devez vous asseoir avec eux et décider quel sera votre objectif. Notre objectif est le marketing vidéo. Il est donc évident que nous allons être fortement faussés par rapport au type de contenu vidéo, mais le type de contenu vidéo peut être à la fois en ligne et hors ligne. Je veux dire, pensez aux téléviseurs, bannières publicitaires appropriées, pas comme les publicités Google, mais en fait des bannières ou des publicités grand écran comme à New York, Times Square. Il s'agit donc plutôt de publicités hors ligne et nous nous concentrons principalement sur l'aspect vidéo, mais nous faisons ensuite du marketing. Alors, lorsque je faisais notre événement, nous avons géré des campagnes nationales de marketing appropriées. Puis, lorsque nous avons étendu nos événements en un an vers de plus grands pays et que nous avons commencé à établir des collaborations avec la Finlande, nous avons fait Helsinki avec Slush, l'un des plus grands scandinaves comme les conférences nordiques là-bas. Ensuite, nous avons collaboré avec la plus grande conférence d'Europe, que 150 000 personnes passaient en cinq jours au Mobile World Congress, nous y avons eu une étape d'impact où nous avons collaboré et réuni les gens. Et en Amérique du Nord, nous avons également mis en place une collaboration. La façon dont nous avons fait ces choses consiste à tirer parti, encore une fois, campagnes marketing hors ligne et en ligne, et en choisissant stratégiquement les plateformes. Non seulement les publicités Facebook ou Google, mais aussi les publicités hors ligne. Et c'est ce que je vais approfondir dans une très longue intro, ce que sont généralement ce type d'ateliers. Si vous avez des questions plus profondes, vous pouvez toujours me poser la question. Mais lorsque nous avons commencé avec un événement de financement de démarrage, c'est l'exemple que je vais partager aujourd'hui. L'objectif est toujours local, national, international. Qu'est-ce que cela signifie lorsque vous lancez une campagne marketing, vous voulez dominer les marchés locaux. Nous parlons, le référencement domine les mots-clés SEO de votre ville ou ville locale. Puis, quand vous avez dominé cela, Go national a essayé de dominer cela. Alors, allez à l'international. Peut-être que dans notre cas, ce serait l'Europe et seulement nous, vous iriez à l'échelle mondiale. Nous suivons donc toujours ce modèle quel que soit le créneau marketing dans lequel nous nous engagerions. Vous commenceriez par le référencement et ensuite le dimensionnez à partir de là. Nous sommes ensuite allés sur Instagram, mis à l' échelle à partir de là. Et puis nous sommes allés à ce que c' était à ce moment-là ? Nous faisions des bulletins d'information, donc nous sommes en train de créer notre liste de diffusion, commencé à l'adapter à partir de là. Ensuite, en même temps, nous faisions des collaborations et cherchions des sponsors. Et c'est la même chose là. Nous sommes allés locaux, puis nationaux, puis nous sommes allés à l'international. Donc, au moment où nous avons fait notre troisième événement a fini par être à Helsinki pour notre premier événement international. Et tout cela s'est passé dans un délai de huit mois. Des trucs assez fous. Si vous regardez cette croissance et que vous regardez ensuite le marketing, il y a certaines choses que vous voulez vous démarquer. Et donc, si nous examinons des questions locales, que nous devons prendre en compte les choses hors ligne de notre génération la plupart du temps lorsqu'un client vient me voir, ils sont très concentrés sur le paiement par clic. Je veux dire, à la fin de la journée, vous avez de bonnes données. Soyons honnêtes. Vous savez exactement quel est votre coût par clic, exactement ce que sont vos CPM. Par conséquent, pour mille métriques, vous savez exactement quel est votre coût par acquisition. Vous pouvez extraire l' intégralité de votre test de fractionnement AB en entonnoir. Le problème est que si vous bâtissez une entreprise qui est massive et possède beaucoup de savoir-faire. Il y a aussi quelque chose à dire au sujet de l'image de marque. Si vous construisez une startup comme nous, notre petit événement était inexistant. Il y a aussi beaucoup d'image de marque qui ne doit être faite que si vous envisagez d'avoir une entreprise pour les 1020 prochaines années, si vous ne pensez pas aux 1020 prochaines années, je le ferais argumenter. Bien sûr. Vous n'avez pas à vous déconnecter, il suffit de vous connecter. Les publicités Facebook seraient probablement la meilleure chose pour l'instant, elles semblent convertir les meilleures, même si je dirais que les publicités YouTube et Google commencent vraiment à battre Facebook après tout le fiasco de l'algorithme FEA avec le lancement de l'iPhone et les paramètres de confidentialité, que nous allons approfondir plus loin. Mais lorsque vous commencez et que vous envisagez une décennie, deux décennies à l'avance, création d'une entreprise appropriée, maintien d'une entreprise assise avec un client professionnel potentiel, en examinant les campagnes marketing sur quelles plateformes ils utilisent. Vous ne voulez absolument pas rejeter le mode hors ligne. Hors ligne. Qu'est-ce que cela signifie ? Ainsi, lorsque nous avons pris part à un événement de financement de démarrage, l'une des premières choses que nous examinons localement est de collaborer avec les responsables de la ville. Nous sommes montés sur leur radar et nous avons commencé à nous asseoir et à peu près nous raconter les idées que nous avions pour l'événement. Et l'idée est que nous sommes assez impressionnants pour eux. Ils ont donc dit que si vous êtes vraiment en mesure de réaliser cela, alors nous sommes en mesure vous présenter certaines personnes que nous connaissons et d'obtenir des réductions à des endroits stratégiques spécifiques. L'une des choses qu'ils ont mentionné qu'ils pouvaient faire est nous aider à passer sur un écran massif à côté de la gare centrale. L'une des questions que nous leur avons réellement posées était où se trouve la plus grande circulation piétonne là où se trouvent la plupart des gens ? Parce que l'événement ou les événements de financement des startups sont très axés sur la technologie et les startups. Mais nous voulions l' élargir un peu plus loin que la technologie et les startups. Ils ont donc trouvé cet écran à côté de la gare centrale et nous ont donné des prédits, peu près parrainés. C'est ce qui a fini par arriver. Ils nous ont parrainés l'écran de sorte que nous n'avons pas eu à payer pour cela et nous avons permis d'avoir un set publicitaire pour cela. Nous avons donc créé une publicité spécifiquement pour cet écran. C'est ce que beaucoup de gens ont tendance à manquer lorsque vous créez une publicité hors ligne comme celle-ci. Il vous permet d'obtenir de la traction sur d'autres supports hors ligne comme la télévision et toujours comme des bannières sur les tramways et autres choses comme ça. Parce que nous étions à l'écran, nous avons également pu obtenir quelques machines à sous à la télé. Maintenant, c'est ici que le 21e siècle s'inscrit dans le marketing. Beaucoup de gens pensent que vous l'avez mis à la télé, que vous le mettez sur grand écran et soudain, vous allez avoir des milliers de personnes. Et encore une fois, c'est là que l'original, je suppose que notre marché générationnel, ma génération, vient ici dans le marketeur de performance qui dit, écoutez, cela ne fonctionnera pas. Vous n'avez pas votre CPC, vous n'avez pas de CPM. Cette publicité télévisée n'est qu'une perte d'argent et de temps. Mais ce que nous avons trouvé est différent. Ce que nous avons réellement fait, c'est que nous avons enregistré un vlog spécifique et des rivages Instagram autour de ces publicités. Ensuite, nous avons également créé une campagne que nous avions à l'époque, je pense que 28 employés. Nous nous sommes assurés que chacun d'entre eux, y compris les stagiaires, allait prendre une photo et posté avec le hashtag sur LinkedIn , puis étiqueter tous les membres de l'entreprise. Et ce qui a fini par arriver, c'est cette preuve sociale massive et massive d'un événement qui n'a littéralement pas eu un an. Donc hors ligne a la preuve sociale que beaucoup de gens essaient de construire cet énorme sommet en ligne que beaucoup de gens essaient de . Ensuite, ils font une chose ponctuelle, perdent une tonne d'argent, et ils sont partis. Ce que peu de gens font, c'est qu'ils essaient également de commercialiser hors ligne. Ainsi, lorsque vous avez des publicités diffusées à la télévision, sur Times Square ou dans une grande ville importante de votre pays. Tous ces éléments tirent parti des choses. Parfois, avoir de l'argent, supposons que la ville parraine, vous êtes un sponsor vous donnerait de l'argent financier. C'est vraiment sympa. Mais il y a d'autres choses qui pourraient être plus précieuses car elles pourraient attirer davantage de sponsors. L'une des autres choses que nous avons faites maintenant que nous avions une tonne de preuves sociales, c'est que nous avons pris un tas de vidéos, de photos et tout. Nous l'avons inclus dans le film d'après. Nous l'avons ajouté au livret de parrainage. Les nouveaux commanditaires que nous présentons du côté de nous et le livret de parrainage que nous avons été à peu près présentés sur le plus grand écran de la ville. Je me souviens de ce que j'ai dit en premier local. Alors que nous allions aux commanditaires locaux, nous pouvions mentionner Look, la ville en tant que sponsor. Nous sommes en mesure présenter nos commanditaires sur ce grand écran. Nous sommes en mesure de faire tout cela. Rappelez-vous, beaucoup de gens. C'est la vérité. Beaucoup de gens ont encore un peu d'ego. S'ils ont une entreprise, ils veulent que leur entreprise s'épanouisse. Ils veulent que tout le monde voie ses affaires. Ils ne se penchent pas vraiment sur les CPM et le CPC. Parfois, un prix peut être beaucoup plus précieux pour eux que d' avoir une vente ce jour-là. Parfois, bien sûr, si vous éprouvez des difficultés, les ventes sont très importantes. Mais parfois, obtenir un prix ou présenté sur grand écran, si vous êtes un entrepreneur local, pourrait être si précieux et un si bon souvenir, j'ai remarqué, moins surtout avec les petits locaux les entreprises, ne sont que des gens locaux qui travaillent. Ils se souviendront toujours quand ils ont reçu un prix ou quand ils étaient présentés dans un tramway ou quelque chose comme ça ou dans un métro. Et ils oublieront probablement la vente qu'ils ont faite hier, moins qu'elle ne soit massive. Mais s'il s'agissait d'une vente commune, ils l'oublieraient probablement. Mais ils se souviendront toujours ces petits souvenirs que vous pouvez créer lorsque vous créez des expériences marketing hors ligne. Nous nous sommes toujours concentrés sur la création ces expériences marketing hors ligne , puis sur les exploiter auprès des consommateurs en créant des preuves sociales et campagnes de marketing en ligne appropriées autour de sur les plates-formes pertinentes. Évidemment avec les startups puis l'ajout d'un événement. Il était très important d'être sur LinkedIn. ce que nous avons fait et cela a créé une tonne de buzz et c'est ainsi que nous avons évolué assez rapidement. Et ensuite, du côté des affaires, nous avons une tonne de sponsors sur place. Lorsque nous avons commencé à évoluer à l'échelle nationale, nous avons commencé à regarder de toute évidence la plus grande ville et nous avons copié le même processus allant à la plus grande ville. Mais comme nous sommes maintenant dans la plus grande ville, nous pourrions collaborer avec des événements plus importants. Le premier événement a donc eu lieu à Rotterdam, la deuxième plus grande ville des Pays-Bas. Le deuxième événement a eu lieu à Amsterdam. À ce moment-là, la ville d'Amsterdam a entendu parler de nous et nous a mis en contact avec la plus grande semaine de la capitale qui se déroulait. C'est ce qu'on appelle la semaine capsule d'Amsterdam. Et il y avait environ 3 000 investisseurs qui sont venus et 30 événements se produisaient. Et parce que nous avons une telle réputation en quelques mois, nous avons été invités à clore cet événement. Donc ce qui était utile et la raison pour laquelle nous sommes devenus instantanément célèbres, vous pouviez appeler, même si ce n'était pas vraiment instantanément célèbre, c'était surtout ces pépites hors ligne que nous utilisions, notre Facebook campagnes publicitaires ou quoi que ce soit. C'est le fait que nous avons commencé des collaborations à l'aide ces vidéos et campagnes sur les réseaux sociaux que nous avons faites sur la publicité hors ligne qu'Amsterdam pensait que nous étions suffisamment sérieux pour entrer en contact avec tous ces autres événements qui étaient généralement assez établis et déjà plusieurs années faisant partie de ce calendrier. C'était donc notre campagne nationale. Et encore une fois, nous copions simplement le collage exactement à la même chose. Maintenant, parce que nous y sommes allés et que nous sommes allés échelle nationale et que nous avons commencé collaborer avec d'autres plateformes. C'était le premier événement où je n'ai pas eu besoin de faire de publicité cause des collaborations Keller et toutes ces personnes viennent à la recherche d'événements cette semaine-là. Nous avons littéralement été débordés de gens. Je pense que le lieu peut accueillir 200 personnes. On a eu 255 personnes qui se sont présentées, les gens sont debout et étaient assez fous. Mais c'était donc national. Alors maintenant, nous avons zoomé et nous avons commencé à regarder quelle était la prochaine étape sans même pas quelques semaines après ce deuxième événement, nous avons reçu une question d'un assez grand conférence dans le nord, en Scandinavie de Finlande, neige noire, qui compte plus de 20 000 personnes. Nous sommes arrivés sur le radar de la ville d'Helsinki. Et le réalisateur là-bas, on parlait et il nous a à peu près fait une offre. Il a dit que nous devons le faire pendant la neige fondante. Nous avons commencé à collaborer maintenant avec nos contacts et avec les Pays-Bas et nos contacts à Helsinki et nous avons soudainement trouvé un moyen de devenir cet événement officiel de neige fondante, qui est de 25 000 personnes. Et c'était à peu près comme cette petite boule de neige qui a commencé par tirer parti ces cycles de marketing hors ligne qui créent une preuve sociale d'instance et vous donnent impression d'être plus grand que vous. Et puis soudain, vous finissez par passer à international et à faire de grands événements. Et faire partie de cette expérience. Lorsque nous sommes revenus de cela, nous avons commencé à réfléchir, comment utilisez-vous cela et qu'avons-nous fait de mal, et comment utilisez-vous cet effet de levier que nous avons créé pour faire évoluer cela de manière exponentielle ? Parce qu'à ce moment-là, nous avons fini, je dirais que le plus grand événement serait peut-être 300 personnes ou quelque chose du genre. La question était donc de savoir comment l'échelle de cinq fois, dix fois plus ? La question était donc de on pouvait aller plus de mille personnes lors de grands événements ? Il s'agit de questions marketing. Il ne s'agit pas de questions de planification d'événements. Donc, tout l'effet de levier que nous avions accumulé. Donc, quand je dis « levier », je parle d'outils marketing. Nous avons pris des photos ou des vidéos de campagnes, des brochures de commandites, des commanditaires existants que nous avions localement, des sponsors existants que nous avions créés à l'échelle nationale et internationale, ou des liens avec le gouvernement. Et grâce à eux, nous avions également rencontré des personnes et des commanditaires potentiels. La question était donc de savoir comment pourriez-vous impliquer tous ces acteurs dans un événement thématique local ? La question était donc, eh bien, que vous deviez aller beaucoup plus loin. Et si vous allez beaucoup plus loin, il devient intéressant pour tout le monde d'en faire partie. Et c'est ce que nous avons fait. Nous avons fait le tour, cherché une salle de conférence pouvant accueillir un grand événement, et nous avons trouvé le plus grand marié de concert. Et nous avons fini par aimer notre idée de ce qui s'est réellement passé là où je suis entré, j'explique notre idée. J'ai montré notre livret de parrainage et j'ai mentionné que la ville est derrière nous. Ils adorent ce que nous faisons. Nous leur avons montré une tonne de témoignages. Je pense qu'à ce moment-là, nous sommes comme 30 témoignages. Nous avions des entreprises comme Microsoft et des trucs comme ça impliquaient Accenture et les Big Four et des choses comme ça. Nous sommes en quelque sorte impliqués en jugeant ou en étant ambassadeurs. Ils nous ont donc accordé un rabais énorme parce qu'ils savaient que nous serions présentés sur grands écrans et des choses comme ça. Nous sommes donc allés de l'avant et, huit mois plus tard, nous avons créé ce très grand événement où des gens survoleraient toute l'Europe. Nous avions même des gens qui voulaient survoler d'Amérique latine, startups, mais malheureusement ils n'en avaient pas les moyens C'est pourquoi nous avons fini par évoluer numériquement et à utiliser ces méthodes Nous avons créé un événement physique, pour aller en ligne avec le podcast et événements de réseautage en ligne et ces cours et autres choses comme ça en diffusant Oliver, tout ce que nous défendons. entracte. Mais ce que j' essaie de dire et lorsque j'essaie d'ouvrir votre esprit dans cet atelier, c'est que vous ne devriez vraiment pas abandonner hors ligne. Il y a tellement de valeur lorsque nous passons de génération en génération dans ce travail hors ligne. Je veux dire, il faut y penser. La plupart des personnes qui suivront ce cours auront probablement moins de 30 ans ou moins de 40 ans. Mais il y a beaucoup de gens qui travaillent dans marketing d'entreprise qui ont 40 ans et plus, beaucoup de directeurs marketing qui ont 40 ans et plus. Et ils connaissent également l'intérêt de regarder la télévision et de créer une marque par là. Je viens de vous donner un exemple de startup. Mais parfois, si vous y arrivez ou que vous y êtes quelques années, vous regardez un client d'entreprise et vous avez essayé collaborer avec lui. Pensez à cette histoire. Vous pouvez faire beaucoup plus en exploitant hors ligne et en ligne lorsque vous entretenez cette conversation et que les budgets sont en cours de détermination, vous devez leur demander quels sont les objectifs de cette année-là. Si les objectifs sont d'atteindre certains objectifs autour de l'image de marque, vous devrez certainement tirer parti de télévision et des choses hors ligne pour les personnes qui regardent la télévision. Je veux dire, réfléchissez-y. Est-ce que votre grand-mère ou grand-père et B utilisent Facebook pour le moment. Parfois, ils le font, mais je veux dire, je peux dire de ma grand-mère, qu'elle regarde probablement juste télé si je l' appelais en ce moment, elle regarderait probablement encore la télé. Vous devez également tirer parti de ces choses. Mais ne sous-levez pas l'effet de levier comme nous l'avons fait. Et alors que vous êtes assis là, offrez à la personne d'entreprise qui est ses idées comme écouter, oui, nous devons tirer parti, nous devons aller là-bas. Mais le problème est que si vous sortez et que vous placez une bannière dans un métro ou un train, vous ne verrez pas vraiment de données correctes. Nous devons donc ajouter à cette campagne quelque chose qui nous permettra d'obtenir des données. Vous mettez des trucs dans les tramways ou les métros. Peut-être ajouter un code QR à cela. Peut-être ajouter une campagne spécifique où les gens se rencontrent. Et puis chaque fois qu'ils voient cette bannière, ils prennent une photo publiée sur LinkedIn avec un hashtag spécifique et ils obtiennent une sorte de récompense pour cela. Où faites-vous repêcher pour une loterie ou quoi que ce soit de ces choses ? Vous commencez à combiner hors ligne et en ligne. Et donc, chaque fois que je participe à une discussion, je vais parfois à ces grandes conférences pour les spécialistes du marketing ou les YouTubeurs, les créateurs de contenu, beaucoup de gens, surtout la jeune génération des gens autour de mon âge, je suppose que j'ai l'esprit un peu plus vieux. Mais ils ont tendance à simplement rejeter complètement hors ligne, alors qu'il y a tellement d'authenticité dans le mode hors ligne aussi. Parce que, comme je l'ai dit, beaucoup de gens font ces publicités Facebook, mais peu de gens font la combinaison là où ils sont présentés sur ces écrans massifs et massifs, puis ils utilisez-le dans le cadre de leur campagne publicitaire Facebook. Toutes ces choses ne font qu'ajouter à la preuve sociale. Ils ajoutent à une campagne plus importante, ils ajoutent à une meilleure marque. Tirez définitivement parti de ces choses. C'est donc un peu comme en bref, pourquoi vous devriez envisager de les combiner hors ligne et en ligne. Mais la question est précisément savoir comment choisir les plateformes ? Et encore une fois, je vais vous donner une réponse très juridique ici. Cela dépend. Avant, j'étudiais le droit chez mon professeur, je disais toujours que c'est un avocat quand la réponse est, ça dépend. Mais c'est une excellente question et c'est toujours la même réponse. Cela dépend vraiment. De quoi cela dépend-t-il ? Eh bien, si vous êtes assis avec un client ou que vous faites partie d'une petite entreprise, cela dépendra de l'objectif que vous souhaitez atteindre. Je vais vous donner un exemple. Quand j'ai dit ce qu'était une entreprise, plupart du temps, son objectif est de respecter certaines directives en matière d'image de marque. Ils veulent donc un nombre spécifique de nouveaux clients, c' est-à-dire généralement un indicateur de performance clé, ou ils veulent un nombre spécifique de points de contact avec les clients existants afin qu'ils soient frais dans mon esprit. Cela signifie donc que chaque trimestre, ils veulent peut-être deux ou trois cris spécifiquement ciblés pour ce client. Ils veulent des cas d'utilisation spécifiques, des études de cas et des témoignages axés sur des industries et des créneaux spécifiques afin qu'ils puissent établir une expertise dans ce domaine. Donc, lorsqu'ils regardent, lorsque vous demandez quel est votre objectif et ce que vous voulez établir d'ici la fin du trimestre ou de la fin de l'année et vos réponses concernant les indicateurs de performance clés, les indicateurs clés de performance sont à peu près l' objectif qu'ils veulent atteindre , c'est que je veux devenir un expert dans ce créneau. Je veux m'assurer que mes clients actuels ne m'oublient pas. Ensuite, vous commencez à rédiger des campagnes autour de cela. Je vais vous proposer une campagne très intéressante et créative que nous avons créée, qui consiste à rester au courant des clients spécifiques. Habituellement, ce sont aussi des entreprises, ce que vous pouvez faire, c'est créer des témoignages, une tonne de témoignages. Vous pouvez également créer un podcast. Et lorsque vous les lancez sur Facebook ou dans Google, vous pouvez cibler spécifiquement mots-clés sur Google, puis cibler spécifiquement les personnes qui travaillent dans une certaine entreprise ou qui ont vivait une certaine entreprise, puis continuez ces annonces de témoignages tout le temps. Parfois, c'est juste moins cher que de créer une publicité complète pour une entreprise spécifique. J'ai juste une tonne de témoignages. Je pense que nos témoignages et ont un prix spécifique que si vous commandez des emboliques, il est très réduit. Cela vaut donc la peine d'avoir 20 témoignages et de simplement diffuser ces publicités Facebook ciblant toutes les personnes qui travaillent dans une entreprise spécifique sur LinkedIn. Vous pouvez certainement le faire indéfiniment au-dessus du mien. De cette façon, même si vous n'êtes pas en contact direct, vous pouvez également utiliser ces milléniaux du système replacer les gens sur un bulletin d'information, le marketing. Y a-t-il un entonnoir de bulletins d'information ? Existe-t-il un bulletin d'information spécialement destiné aux clients ? Y a-t-il un bulletin d'information qui n'agace pas les clients ? Est-ce que vous faites des bulletins d'information mensuels ? bulletins d'information hebdomadaires sont leur autorisation faire ce genre de choses. Ensuite, vous utilisez du contenu, il peut s'agir de billets de blog , de vidéos, d'infographies. C'est également une bonne option lorsque vous envoyez des personnes, exemple par le biais d'une lettre d'information ou en ciblant des publicités payantes vers un particulier. Un contenu qui vous garde en tête d'esprit et par valeur ou qui établit également une expertise au sein de ce créneau. Une autre chose que nous avons faite, qui devient de plus en plus pertinente, surtout en ce qui concerne le succès de notre événement parce que nous continuons à le recommander. Nous avoir comme étude de cas. Nous reposons nos événements de recommandation. Beaucoup d'entreprises. Nous remarquons que c'est comme une chose courante parmi les entreprises. Mais beaucoup d'entre eux veulent réaliser l'innovation et établir des liens entre comme ils veulent créer ces écosystèmes. Deuxième mot cliché. Et beaucoup d'entre eux utilisent de nos jours, ce qui encore une fois, totalement pas mal s'ils peuvent y parvenir. Mais jusqu'à ce que beaucoup d'entre eux pensent hors ligne, non ? Au lieu des publicités payantes et de la création de contenu, aimez-les simplement, nous vous recommandons de faire un événement un peu ensemble. Littéralement. Aujourd'hui, ce matin je faisais défiler LinkedIn, une des personnes que je connaissais vient d'avoir un nouveau bureau au centre et elles se sont retrouvées comme un étage entier. Et à l'intérieur de cet étage ou de deux étages, je pense qu'ils allaient créer un centre expérimenté et ce n'est pas le premier client que je connaisse. Ils ne sont pas enclins, juste quelqu'un que je connais. Mais nous avons littéralement, je pense, quelques douzaines de clients qui ont des centres expérimentés. Et au sein des centres expérimentés, ils invitent les startups et invitent d'autres entreprises à créer et collaborer ensemble sur des projets ou à simplement, vous savez, utiliser les outils de l'atelier pour créer des choses. Les centres expérimentés sont excellents, mais un client organise également événements mensuels ou trimestriels où toutes les villes invitées dans un secteur spécifique sont épuisées. Je pense qu'ils ont commencé avec 50 personnes et maintenant chaque événement représente au moins 350 personnes. Pour eux, il s' agissait surtout de connecter les gens, créer un écosystème d'innovation. L'une des premières choses dont je me souviens que nous avons fait lorsque nous avons commencé ces événements n'était qu'un tas de témoignages. Nous avons donc fait quelques films après, mais nous nous sommes concentrés sur les films d'après. Je pense que nous avons au moins cinq à dix témoignages au début. Et maintenant, c'est comme un troisième témoignage de 2530. Comme vous le remarquez tout au long de ma conversation, les témoignages sont massifs. Mais en créant ces événements, ils ont commencé à se créer une réputation , c' est-à-dire l'image de marque. Ces événements ont également été utilisés sur des sites Web et des campagnes de marketing. Et par le bouche-à-oreille, ils ont commencé à devenir de plus en plus un joueur. Et ensuite, si vous avez quelque chose dans une ville, comme vous l'avez remarqué avec mon histoire de financement, il suffit de le copier coller dans d'autres villes. Et c'est aussi ce qu'ils ont fait. Ils ont commencé dans leur principal siège social, puis ils ont commencé à s'adapter à tous les bureaux satellites qu' ils avaient et ont continué à faire les mêmes événements. Et puis papa a travaillé, tu sais, ce qu'ils ont fait aussi. Ils ont commencé à mettre à l'échelle le même concept. La même personne était, soudain, son équipe était en charge de faire des concepts similaires dans différents départements. Comme le département Venture qui investit dans des startups et avec le budget des bénéfices de l'entreprise. Et ils commencent simplement créer des événements à l'intérieur. Ceux qui sont exclusifs. Ils ont donc commencé à inviter des investisseurs super haut de gamme et vous savez ce qu' ils ont fait, ils utilisent les témoignages ou la preuve de concept qu' ils avaient avec ces gluten, ces événements majeurs qui étaient accessible à tous. Donc, une chose en mène toujours à une autre. un mentor voulait, dites-moi, je le dis presque chaque fois si vous avez un appel de coaching avec Neil, probablement remarqué. Mais j'ai eu un mentor. On m'en parle très simplement. Si vous voulez faire quelque chose dans un certain créneau, il vient de commencer à le faire. termes simples, plus vous faites quelque chose, plus vous le ferez de plus en plus, moins vous en faites quelque chose, moins vous en ferez. Et ça va devenir de moins en moins. Donc, si vous voulez faire plus de contenu vidéo, commencez par un, effectuez-en un second, puis finissez par trouver un système. Les opportunités se présenteront à vous et il y en aura de plus en plus. Et si vous ne voulez pas faire quelque chose avec du contenu vidéo, vous remarquerez que vous ferez probablement de moins moins jusqu'à ce que vous ne fassiez rien du tout. Si vous ne faites pas de marketing, vous n'allez probablement pas du tout faire du marketing. Mais si vous faites au moins un peu de marketing, vous remarquerez que cela deviendra de plus en plus important jusqu'à ce que vous commenciez à faire moins bien sûr. Donc, c'est une sorte de conseil. Je terminerais sur quelques études de cas que j'ai partagées avec vous sur des choses spécifiques pour lesquelles les gens me paient. Je veux dire, je suppose que lorsque vous écoutez l'application théorique, les vidéos scénarisées que nous avons créées. Cela semble si théorique, comment pouvez-vous réellement gagner de l'argent avec elle ? Mais quand on y pense vraiment, tout ce que je viens de vous dire semble vraiment raisonnable. Quelque chose que vous paieriez réellement pour cela. Des vidéos de témoignages, création d' événements spécifiques, attirent les gens, font sur un calendrier spécifique pour qu'il continue à apparaître, continue à se produire à l'aide d' événements au sein des départements. façon dont nous avons mis à l'échelle nos événements semble tout à coup raisonnable. Beaucoup de gens en regardent l'ampleur. Combien de témoignages le podcast attire une tonne d'auditeurs maintenant, les grandes personnes que nous avons. Mais tout a commencé, comme je l'ai dit, avec de petites choses que nous continuions à faire. Nous avons fait de plus en plus d'intérêt, sommes devenus de plus en plus nombreux. Et ce n'était jamais la science des fusées, ce n'était jamais une chose folle. Je l'ai toujours mentionné, même si le marketing est difficile à apprendre, ce n'est vraiment pas de la science des fusées. Il suffit d'en faire un peu plus chaque jour. Si vous avez fait plus aujourd'hui qu'hier, vous en ferez plus demain qu'aujourd'hui. Je suppose qu'avec ça, je serais probablement proche de l'histoire ici. J'espère que vous connaissez maintenant la valeur des média 58. Comment commercialiser un livre sur les réseaux sociaux: Bonjour et bienvenue dans un nouvel atelier QnA. Aujourd'hui, je vais couvrir les les plus fréquemment posées par un client. Nous recevons, je dirais au moins cinq clients par mois et en posant cette question, maintenant, je dois admettre que nous avons beaucoup de clients qui viennent à notre agence de foudre et c'est comme ça que nous avons commencé notre pain et beurre. Il y a des créateurs de cours et ils externalisent comme la création de contenu vidéo, la création scripts, la création de contours, le téléchargement de la plateforme. Nous avons tout ça. C'est pourquoi nous avons construit Elite X4, bien sûr. Nous faisons donc tout pour eux. Et puis, à la fin, une fois que leur cours commence à gagner de l'argent, ils ont un bulletin d'information pour avoir une clientèle attrayante. Habituellement, ils ont déjà cette accumulation. Nous n'avons pas vraiment besoin de faire du marketing. Je dirais exceptionnellement il y a un client qui veut que nous fassions aussi le marketing pour lui permettre de booster ses cours jusqu'à un point s'il n'a pas d'audience. Mais généralement, ce que nous avons tendance à faire, c'est maintenance et la croissance exponentielle. Ils ont donc déjà un public. Il suffit de monétiser le public, de créer les cours, puis de suivre cela, disons des milliers d'abonnés à 10 000 abonnés. C'est généralement ce que nous avons tendance à faire. Nous créons les systèmes qui l'entourent , puis ils prennent le relais à partir de là. Mais la question qui ne cesse de se poser, après tout, est savoir comment créer un livre et commercialiser ce livre là-bas, la création du livre, C'est tout un cours en soi. Et nous ferons probablement un cours ce sujet s'il y a assez de demande de votre part. Mais à ce jour, et ce que nous parlons du sujet de ce cours, c'est le marketing. Alors, comment commercialiser un livre ? Surtout lorsque cela est demandé par un client, vous vous demandez probablement que quelqu'un vient vous voir. Ils veulent vous payer, je ne sais pas, dix mille, vingt mille dollars pour commercialiser et réserver pour qu'il devienne un best-seller. Par où commencez-vous ? Que faites-vous et comment gérez-vous l'ensemble de la campagne marketing ? Encore une fois, vous avez probablement remarqué que si vous avez suivi des cours chez nous, la première question hors de votre bouche, si vous êtes dans cette conversation, est : quel est l'objectif ? Avant d' approfondir cet objectif, sachez qu' il s'agit d'un atelier non scénarisé où je assis ici avec vous en train de faire des questions-réponses. Je vous donne donc tous les détails. Ce n'est pas scénarisé. Ils obtiennent des détails détaillés sur la façon dont je n'avais pas, mes clients et tout. C'est vraiment une expérience audio. Vous n'allez pas voir un tas de titres survoler. Donc, si vous prenez des notes, ne vous inquiétez pas de manquer quoi que ce soit à l'écran. Alors, comme vous le demandez, quel est l'objectif ? Habituellement, ce qui est généralement la réponse, c'est que je veux devenir un expert comme un leader du marché au sein de mon créneau. Et cela est généralement associé au but veineux. Je veux dire, soyons honnêtes sous cet angle de l'auteur à succès, il y a un tas de vidéos YouTube qui expliquent pourquoi ce n'est pas vraiment un objectif. C'est assez veineux parce que c'est une mesure qui ne veut pas dire grand-chose. Parce que pour devenir un best-seller, permettez-moi d'expliquer cela et si un client le soulève, vous serez en mesure de vous expliquer. Évidemment, ne rejettez rien, expliquez simplement la raison théorique appropriée pour laquelle les métriques n'ont pas de sens pour devenir un best-seller. Pour devenir un best-seller, encore une fois, vous pouvez simplement le YouTube. Quelques comédiens ont réalisé une vidéo à ce sujet. Il vous suffit de choisir un créneau qui n'a pas beaucoup de traction au sein d'Amazon. Et ensuite, dans ce créneau, vous pouvez simplement mettre votre livre et ensuite vous assurer qu'il y a un lancement approprié une semaine à l'avance. Il existe un excellent livre intitulé Launch, qui vous montre comment lancer des produits. Mais à peu près, vous voulez avoir une avance sur l'événement de lancement de ce livre. Si vous avez une flotte assez importante et que je vous le dis dans certains créneaux sur Amazon, c'est comme cinq ventes. Cela pourrait donc être comme cinq de vos meilleurs amis ou simplement faire des petits amis, des copines, des membres de la famille. Si vous avez cinq de ces ventes, vous devenez instantanément un best-seller. C'est pourquoi j' appelle ça un objectif veineux. Cela n'aide vraiment rien. Cinq ventes qui font de votre best-seller ne feront rien. D'autre part, il existe d'autres créneaux où devenir un best-seller est incroyablement difficile. Si vous essayez d'obtenir le statut de best-seller, choisissez simplement un créneau différent où, vous savez, la traction est faible. Peut-être de la fiction ou quelque chose comme ça, une fiction spécifique que je n'ai pas vérifiée toutes les créneaux bien sûr, mais assurez-vous qu'il n'y a pas beaucoup de ventes , puis publiez votre livre là-dedans. Et puis nous n'avons pas fait cinq ventes, vous serez probablement un best-seller. Mais une fois que vous avez expliqué que best-seller n'est pas un objectif spécifique à atteindre. Ce que vous voulez réellement réaliser, c'est un entonnoir approprié. Le livre est la première introduction à votre entonnoir. Ainsi, la mesure et l' objectif que nous voulons atteindre lorsque la première question est de devenir leader du marché au sein d'une industrie ou d'une laisse spécifique, est de s'assurer que la personne qui achète le livre ne s'arrête pas au livre. Je trouve que Daron Hardy est l' une des personnes les plus intéressantes qui ait accompli. Beaucoup d'entre vous qui m' écoutent savent peut-être qui ils sont et Hardy est pour ceux qui ne le font pas. Il est rédacteur en chef de Magazine, car le magazine Success est très important dans l'espace du développement personnel. Il est ici depuis un moment, je dirais, une personne très intéressante à suivre. Mais ce qu'il a tendance à faire, c'est qu'il lancerait des livres. Et puis évidemment ses livres feront référence au magazine. Mais il créerait aussi ces autres types de contenu comme Daron quotidiennement, où il publiait une vidéo gratuite tous les jours dans le, dans votre boîte de réception. Ainsi, chaque matin, vous recevrez un e-mail sur le développement personnel. Et donc à travers son livre, vous continuiez à son audacieux quotidien à partir duquel il vend ensuite des cours. Et ma copine a acheté un cours à partir de là et Hardy, c'était littéralement, je pense que c'était comme mille ou 2 000 dollars ou quelque chose comme ça, mais c'était littéralement un enregistrement qu'il fait lors d'une retraite ou d'une conférence, super percutant bien sûr, super bonne conférence et apprentissage des leçons et de la communauté et tout. Je ne minimise rien. C'est juste pour dire qu'il y a un entonnoir entier construit et qu'il a fait un travail brillant pour créer cet entonnoir. Mais au début de cet entonnoir, pour devenir leader de l'industrie y a un livre, puis un cours gratuit, puis un cours payant, puis des retraites et des conférences. Donc, comme l'objectif est la question simple, ce qui ressort de cette simple question est beaucoup plus important. Et donc, si vous avez un client comme celui-ci qui a réellement le budget nécessaire pour réaliser ces choses, vous êtes en train de faire une course assez intense parce que vous ne construisez pas seulement un livre, vous construisez des ventes entonnoir. Et je l'ai décrit dans un autre atelier. Lorsque vous créez quelque chose, beaucoup de spécialistes du marketing ont tendance à oublier que le marketing n'est qu' une croissance exponentielle des ventes. Vous avez un produit, vous disposez d'un système sur la façon de le vendre. Votre épanouissement est bien compris, et c'est à ce moment que nous lançons le marketing. Il a tendance à exploser. Et si vous avez mal fait votre entonnoir de vente et que votre exécution est erronée, lorsque votre marketing est à peu près médiocre, il va littéralement exploser de toutes les manières différentes. Il va fuir et vous allez commencer à éteindre des feux. Vous avez probablement déjà entendu ce terme. Donc, pour ne pas éteindre les feux, nous commençons par les ventes. Nous commençons par créer un magnifique entonnoir de vente qui a été correctement testé et veillé à ce qu' autant d'automatisation soit intégrée à l'exécution et au service client des adultes. Si vous avez cette conversation, si j'ai une conversation avec un de mes clients et que je souhaite avoir un livre, ils ont déjà un cours, alors nous y réfléchissons à peu près logiquement. Un livre coûte entre 10 et 20$. Je connais en fait des livres qui coûtent 1$, mais qui sont ensuite vendus à 3 000 fois par jour parce que le prix d'un dollar sur un livre n'est pas si pertinent lorsque vous commencez à réaliser ce que l'objectif est réellement exigé de vous, de vous. Sachez donc, lorsque vous avez cette conversation , que votre livre ne doit pas toujours être de 10, 20$, vous pouvez avoir un livre de 5 ou 1$. partie la plus importante, cependant, est la prochaine étape de l'entonnoir de vente. Parce qu'une fois que le livre est écrit et qu'il s'agit d' un très bon livre, vous pouvez maintenant créer quelque chose qui soit gratuit ou très faible, ou ce que j'aime faire, c'est payer que vous jugez juste. Quelque chose qui vous permet de rester sur le radar avec ces gens. Et puis aussi quelque chose qui peut garder qui peut vous permettre de lancer des produits pour eux. Maintenant, il ne s'agit pas simplement de vendre et de traire tout le monde ou quelque chose comme ça. Encore une fois, cela a trait au fait que si les gens lisent votre livre, ils seront fascinés. Je veux dire, je ne sais pas pour toi, mais j'ai lu une fois un livre du président de Pixar et j'étais tellement fasciné que s'il avait un travail quotidien Daron, littéralement tous les jours, il posterait comme ses pensées mentales ou ce qu'il a fait ce jour-là. Et Pixar, je m' inscrirais en un clin d'œil. Je le ferais, je paierais probablement pour cela aussi. Un entonnoir de vente est donc construit en fonction de la demande. Les gens veulent quelque chose et ils sont prêts à payer pour cela parce qu'ils le voulaient. Au début, votre travail n' est pas de réfléchir à la façon dont je vais commercialiser cela ? Comment vais-je réaliser ce livre à succès ? Non, votre travail consiste à créer un entonnoir qui donne aux gens exactement ce qu'ils veulent avant de savoir qu'ils le veulent. Donc un livre qui fait référence à quelque chose qui les maintient engagés, fait de vous un expert dans ce créneau. Et à partir de là, quelque chose que vous pouvez vendre à un niveau élevé de billets afin créer des ambassadeurs encore plus importants, créer des événements massifs, de créer une communauté de personnes qui apprécient votre contenu, puis vous devenez un leader expert dans cet espace. Et donc, considérez comme des livres à 1$. Parfois, il y avait 7 dollars ou 10$ de livres. Mais un inconvénient que je mentionnerais avec un livre et la structure tarifaire là-bas. Si vous diffusez des annonces payantes sur un livre et que votre entonnoir de vente s'arrête au livre ou à votre entonnoir de vente initial d'une semaine. Parce qu'une semaine suffit généralement pour savoir si une annonce est monétisable correctement, à moins que vous ne connaissiez déjà la valeur à vie complète d'un client. Mais nous n'avons pas eu une semaine. C'est un peu comme ça que j' aime ça parce que je sais vraiment ce qui se passe avec l'argent que j'ai investi. Si vous diffusez des annonces payantes et que votre livre coûte 1$, mais que cela vous coûte 20 dollars pour amener quelqu'un à acheter votre livre, alors vous avez beaucoup de problèmes. Et donc je dirais, n'optez pas pour le modèle à 1$ moins que vous ayez déjà des gens qui viennent l'acheter. La plupart des gens qui viennent nous ont tendance à avoir un budget et ils ont tendance à avoir déjà des gens qui parlent d'eux et ont un public. Ils ont des cadeaux télévisés, peut-être de la présence sur YouTube. Il n'est donc pas vraiment nécessaire diffuser des publicités payantes à ce moment-là. Si vous débutez, vous devez probablement diffuser des publicités payantes. Et puis ce que j'ai remarqué, surtout après toute la pomme, la boucle et la mise à jour de confidentialité qu'ils ont traversée. Les livres de moins de 20$ ne semblaient pas rentables. C'est comme de nos jours, lorsque nous menons des campagnes ou de ce que j' entends d'amis, il faut être entre 20, 30$, au moins pour obtenir un retour sur investissement sur le livre. À moins qu'il n'y ait encore une autre tactique, je dirais que vous pouvez utiliser. Vous pouvez avoir un livre de 20$. Mais au lieu de le vendre sur Amazon, vous le vendez sur votre propre site Web. Ensuite, vous avez configuré un panier d'achat. Il y a une tonne de logiciels, de réutilisation, carte de prospérité, c'est génial. Si vous êtes intéressé par un lien d'affiliation ou quelque chose comme ça , vous pouvez toujours me demander, je peux répondre au lien et vous nous aiderez évidemment, mais vous pouvez également taper simplement la carte Thrive et alors vous pouvez obtenir le panier d'achat à vie. Maintenant, la bonne chose d'un panier comme Thrive Card, car vous pouvez y mettre les codes de pixel Facebook et le tag Google là-dedans. Ensuite, il suivra l'intégralité de votre entonnoir de vente pour vous. Et puis vous avez ce livre à 20$ ou un livre de 10$ ou autre. Mais dans le panier, vous pouvez toujours ajouter une vente incitative. On pourrait dire que c'est 20$ pour ce livre, mon livre électronique. Mais si vous ajoutez dix dollars de plus, vous obtiendrez également le livre audio. Ensuite, lorsqu'ils cliquent dessus, ils passeront à l'étape suivante. Et puis la prochaine étape, ils demandent 87$. Vous pourriez suivre ce petit cours de trois jours ou quelque chose comme ça ou regarder mes vidéos de productivité quotidiennes. Et je vous enverrai 300 vidéos par an ou quelque chose comme ça. Et tout à coup, la valeur à vie dans une période de 24 heures passerait de 20$ à peut-être 50$ en moyenne parce que tout le monde n' achètera pas ce cours de trois jours. Maintenant, vous maximisez les choses. Une autre chose qui pourrait arriver est que les gens achètent le livre. Ensuite, pour un dollar de plus, ils peuvent se rendre dans un groupe Facebook. Et au sein de ce groupe Facebook, tout le monde se réjouit de ce défi de trois jours. Et donc les gens deviennent jaloux. Ils veulent également acheter le défi de trois jours. Et maintenant, vous maximisez tout l'entonnoir du livre. C'est un peu comme l'entonnoir de vente. Chaque fois que les gens me demandent comment commercialiser quelque chose, je reviens toujours aux fondamentaux et les fondamentaux sont un entonnoir de vente. Est-ce que vous maximisez tout ce que vous obtenez des clients ? Donnez-vous aux clients ce qu'ils veulent ? Répondez-vous à la demande ? Il y a clairement une demande. Si vous avez écrit un excellent livre, ils veulent plus de vous. Vous devez répondre à cette demande. Et ce n'est qu'alors que nous mettons l'essence sur le feu et que nous commençons à commercialiser. Maintenant que les publicités payantes fonctionnent, l'entonnoir de vente fonctionne. Maintenant, la question est de savoir comment commercialiser ce livre ? J'ajouterais à cela qu'il est beaucoup plus facile de vendre un livre quand on est prêt à avoir croissance organique et une présence inorganique. Et nous l'avons abordé dans différents ateliers et vidéos de cours indifférentes, ainsi que sur les médias sociaux , c' est-à-dire comment créer un suivi organique sur YouTube ? Et je vous recommande également de consulter ces vidéos. Mais en substance, créez une audience TikTok nos jours et un épisode de podcast avec quelques YouTubeurs comptant quelques millions d'abonnés. Et presque tous disent que si vous ne voulez pas diffuser de publicités payantes, je suggérerais d'aller sur TikTok dès maintenant, d'obtenir un tas de gens. Il est si facile de cultiver maintenant et TikTok, il faut que tu ailles. Il faut quelques semaines pour le comprendre, surtout si on n'y est pas habitué. Mais ensuite, vous grandissez sur TikTok et vous recevez ces appels à des actions qui mènent au livre ou à certaines parties de votre entonnoir de vente. Et à partir de là, vous pouvez toujours les rétablir vers d'autres parties de médias sociaux que vous suivez. Celui que je recommande, cependant, sera toujours YouTube. En ce moment. Youtube est le plus stable. C'est la plateforme la plus simple où vous pouvez réellement transformer les abonnés en acheteurs. En fait, nous avons eu le directeur général de TikTok Europe centrale sur nos podcasts, eu une conversation de deux heures avec elle sur le podcast, puis hors du podcast, nous avons encore parlé un peu. Et quand ils arrivent à noter qu'ils ont appelé avant les données, nous avons parlé pendant une heure. Elle est comme une bodybuilder professionnelle et elle a eu une compétition aux Pays-Bas. Mais tout à fait hors de propos. Mais ma principale chose que je commence à réaliser en parlant avec TikTok. Et nous avons eu quelqu'un de Reddit, nous avons eu quelqu'un de Google. La principale chose que vous remarquez à partir de ces plateformes, c'est qu'elles veulent vraiment garder les gens sur la plateforme. Ils ne veulent pas que les gens consultent votre bulletin d'information. Ils ne veulent pas que les gens consultent votre site Web à côté de votre livre. Ils veulent que les gens continuent de cliquer sur toutes ces vidéos la plateforme et de rester dans cet écosystème. Je recommande donc de tous les maux, je suppose que je recommanderais YouTube comme l'un des meilleurs. Ils semblent être les plus conviviaux pour les créateurs. Ils pensent vraiment aux créateurs. Ils pensent également à leurs annonceurs. Et ils vous permettent toujours, surtout comme avec les liens, si vous publiez un lien sur Instagram, c'est comme ne plus cliquable. Mais si vous publiez un lien en haut de votre description sur YouTube, il est littéralement cliquable et vous n'avez même pas besoin de cliquer sur Voir Plus ou quoi que ce soit. Si vous avez un livre, démarrez une chaîne YouTube, publiez une vidéo par semaine ou quelque chose comme ça. Ma recommandation est toujours tous les quatre jours en fonction de votre créneau. Mais la plupart des niches comme tous les quatre jours semblent très bien fonctionner. Si vous pouvez poster plus, tant que vous pouvez le faire de façon constante, publiez plus. courts métrages Youtube sont aussi une grande chose maintenant. Mais continuez ensuite à publier régulièrement. Et au fur et à mesure que vous développez votre chaîne YouTube avec du contenu à feuilles persistantes, nous l'expliquons également dans l'atelier YouTube, comme le contenu à feuilles persistantes, le contenu tendance. Au fur et à mesure que vous continuez à grandir, sur la première ligne, vous aurez toujours envie d'en voir plus ou d'en savoir plus sur moi. Voici mon livre, puis il y a un lien vers Amazon ou vers votre page où vous avez construit tout cet entonnoir de vente. Vous avez commencé à remarquer que lorsque vous les créez, comme des abonnements organiques. Et en haut, vous avez ce lien pour le livre des jambes. Il y a tellement de valeur à créer l'entonnoir de vente en premier lieu, à créer un processus de vente qui n' explosera tout simplement pas lorsque vous versez de l'essence marketing dessus. Parce que maintenant vous versez YouTube dessus. Et disons que vous devenez extrêmement populaire. Supposons que vous receviez 100 000 abonnés, ce qui est beaucoup. Aujourd'hui, tout le monde compte un million d'abonnés. Donc, si les gens pensent que ce n'est pas beaucoup, mais que 100 000, c'est beaucoup et que vous pouvez facilement en faire, je dirais que deux à 300 000 par an si vous monétisez correctement votre chaîne. J'ai vu des gens faire beaucoup plus en les tapant sur le podcast avec 100 000 abonnés. Alors que vous versez cette essence marketing dessus, vous maximisez maintenant la valeur à vie de votre client. Non seulement nous les maximisons, mais vous pouvez également les retirer de la plateforme et les créer et les mettre sur votre petite plateforme d'entreprise où vous avez contrôle créatif total et interaction sans avoir à booster votre annonce. Encore une fois, même YouTube, même si c'est le meilleur, je dirais, avec la façon dont ils exposent vos abonnés à votre contenu, ils vous obligent toujours à avoir cette sonnette de notification pour que votre contenu apparaît en fait dans leur alimentation. Donc parfois, les YouTubeurs que je suis, ils n'apparaissent tout simplement pas dans mon fil à moins que je les recherche parce que je ne l'ai pas regardé depuis deux jours. C'est vraiment triste. Donc, votre premier objectif est de les faire sortir la plateforme et de rejoindre cet entonnoir de vente que je décrit depuis 20 minutes, c'est sûr que la conversation ne serait pas le client venait vers moi et me disait Comment puis-je commercialiser le livre ? Et ensuite, ma première question serait : quel est le but ? La réponse habituelle est de devenir leader du marché. Et encore une fois, comme le sous-objectif est un auteur à succès. Encore une fois, pas spécifiquement quelque chose que vous devez réaliser parce qu' un bon entonnoir de vente, Cela va conduire à bien plus que best-seller auteur best-seller est quelque chose qu'il suivra plus tard. Et ce n'est pas spécifiquement une mesure qui est si importante. Je dirais qu'une meilleure mesure serait d'avoir des événements. J'ai également eu une étude de cas que j'ai expliquée dans un autre atelier. Mais c'est un peu comme créer un événement. Cent, deux cents personnes là-dedans font un petit atelier comme je le fais ici avec vous. Et puis expliquez simplement dans cet enregistrement cet événement, créez comme un cours, puis créez ce petit entonnoir de vente parce que la preuve sociale que vous obtiendrez de cet événement, au fait, cent deux cents personnes, vous recevrez au moins dix témoignages si vous avez deux caméras, des gars ou des filles qui vous recevrez au moins dix témoignages si vous avez deux caméras, se promènent, des doses, des cérémonies vont être bien plus valant que n'importe quel statut de best-seller. Encore une fois, comme je l'ai expliqué, si vous le voulez vraiment, c' est vraiment une astuce facile. Il suffit de trouver un créneau. Vous pouvez aller sur YouTube et rechercher comment les gens trompent le système. Mais vous trouvez un créneau spécifique où les gens achètent deux dollars par jour ou quelque chose comme ça, trouvent trois amis, les laissent acheter tous en même temps. Et vous aurez le statut de best-seller pendant quelques heures ou quelques jours. Prenez la capture d'écran, placez-la sur votre page de destination et c'est fini. Ce n'est vraiment pas si dur. Mais en bref, c'est comme ça que je marquerais ce livre. Et ensuite, comment je mettrais à l'échelle le livre, m' assurais que la valeur à vie de votre client est tellement plus importante. À partir de là, allez dans différentes avenues pour commercialiser votre livre. Youtube au début. si difficile à percer et ce n'est pas très monétisable. Mais si vous avez ce livre sur chaque page , peut-être qu'une personne achètera pour chaque vidéo que vous publiez, et soudain, il devient pertinent de publier de plus en plus. Une des choses qui est très importante que je dois continuer à me rappeler lorsque nous aidons les clients à créer leurs chaînes et à créer nos propres canaux. Les médias sociaux et le marketing en général, ce n'est jamais comme une croissance linéaire. Comme si vous publiez une vidéo, vous obtenez dix vues, puis un an plus tard, vous obtenez encore dix vues. Le marketing sur les réseaux sociaux est toujours comme une croissance exponentielle, dix vues, dix vues, dix vues. Et soudain, c'est comme 10 000 vues. Et puis ça baisse et c'est comme cinq ans, cinq ans, cinq ans, et tout à coup c'est 100 000 vues. Et donc il vous suffit de continuer, continuer à itérer. Encore une fois, si l'objectif est d' atteindre comme ce leadership sur le marché, comme votre expert et le créneau spécifique, le livre sera une petite partie , mais une partie importante. C'est comme si c'est de l'infanterie. Des soldats. Les soldats sont extrêmement importants. Mais si ce n'était pas pour le général, il n'y aurait pas de stratégie. Les soldats ne suffisent donc pas. Et donc vous êtes vraiment dans cette histoire, le général. Mais le livre et les soldats doivent être comme la plus haute classe d'élite. Parce que si vous avez de grands soldats, ce sera tellement plus facile si vous avez un excellent entonnoir de vente de début, si votre livre est génial et qu'il ne s'agit que de bons témoignages, ce sera il est beaucoup plus facile de les convertir en cours, en livres audio et de créer une plus grande valeur à vie. Attirez plus de fans ravés, personnes qui veulent participer à des événements et d'autres choses comme ça. C'est donc tout, c'est très connecté et donc tout ne va pas être très, très important et tout le processus. Mais oui, c'est un peu un bref résumé. Comment commercialiser un livre. La meilleure façon, je suppose que si je vous laisse une dernière chose, c'est de faire un peu de devoirs à ce sujet. Cherchez le livre, lancez. C'est un excellent livre qui explique comment lancer des produits. Et puis, en général, si vous êtes aux prises avec l'ensemble du concept, lisez quelques livres de vente, déterminez comment fonctionnent les entonnoirs de vente ou nous avons des cours de vente. Nous examinerons comment fonctionnent les entonnoirs de vente, comment créer un avatar, comment maximiser la valeur à vie de vos entonnoirs de ventes, comment créer des clients fidèles, comment réaliser des ventes éthiques. Ce sont tous des sujets que nous abordons. Et c'est donc définitivement des devoirs que vous devez faire. Si vous ne voulez pas suivre notre cours, bien sûr, Google, il est très simple de trouver tous ces sujets. Et si vous vous sentez à l'aise avec votre entonnoir de vente, c'est à ce moment que vous commencez, je dirais que nous avons payé des publicités ou du marketing. Donc, la croissance organique de YouTube ou les publicités payantes, quoi que vous vouliez faire. Et puis, à partir de là, j'ai pris un peu pour voir ce qui se passe. J'espère que ça vous a plu. Et si vous avez des questions, bien sûr, faites-le moi savoir et j'essaierai de plonger plus profondément ou d'expliquer un peu mieux. Peut-être que je ne couvrirais pas assez profondément, mais faites-le moi savoir et je vais le couvrir dans la prochaine vidéo de l'atelier. 59. Comment commercialiser une application: Bonjour et bienvenue dans un nouvel atelier QnA. Comme toujours, je le rappellerai sans cesse au cas où vous n'auriez pas vu d'autres vidéos. ne s'agit pas d'un atelier visuel. C'est comme si nous avions un appel ensemble et que nous étions assis dans un café, nous rencontrons et que vous me posez une question. Je recueille des questions. Mon équipe les a rassemblés me les ont donnés sur mon iPad. Et je leur réponds ici dans un studio parce que c'est agréable et calme et nous pouvons nous asseoir ensemble et je peux répondre calmement comme je le ferais si c' était un appel de coaching et juste vous donner toute l'histoire derrière elle et étoffe les détails. C'est vrai que vous pouvez vraiment interrompre un peu et me demander plus de détails si vous avez d'autres questions. Mais je vous suggère de le faire simplement en passant par la plateforme et en posant des questions de cette façon. Je vais essayer de répondre autant que possible. Mais encore une fois, ne négligez pas que j'ai derrière moi toute une équipe qui a fait beaucoup de choses avec moi et qui pourrait répondre aux choses encore mieux que moi. Il suffit donc de poser n'importe quelle question et vous obtiendrez certainement une réponse. Mais aujourd'hui, je faisais défiler les questions que j'ai reçues aujourd'hui. J'ai quelques questions et je les classe dans mon iPad en fonction du sujet des ventes. Maintenant, il s'agit principalement de ventes et de marketing, mais je les ai regroupés tous ensemble et j'ai réalisé que beaucoup de gens se posent des questions sur la façon vendre des billets d'événement ? Comment puis-je vendre une application que je possède ? Comment puis-je vendre un livre ? Comment utilisez-vous le marketing pour grandir réellement ? Nous avons beaucoup de gens qui ont des cours, beaucoup de gens qui ont des produits en ligne. Ils ont commencé à enfoncer le rouge, bien sûr, quelque part où ils ont créé un produit. Et d'une manière ou d'une autre, ils ont du mal à obtenir des ventes et des clients. Je reçois beaucoup de ces questions. J'ai décidé, avec les ateliers suivants que je couvrirai probablement davantage les questions de type vente et marketing, car au bout du compte, je gagnerai mon argent avec mon agence. Et là, nous avons des clients. Ils sont généralement de taille moyenne pour les entreprises. Ils viennent nous voir avec un produit spécifique qu' ils ont besoin de vendre davantage. Soit nous sommes engagés pour créer le contenu vidéo qui l'entoure, soit nous avons la chance de faire toute la campagne cette année-là. C'est donc un peu comme ça que nous gagnons notre argent. Et c'est probablement la raison pour laquelle vous écoutez également cette vidéo afin que vous puissiez entendre les histoires sur la façon dont nous convainquons nos clients, comment nous organisons ces réunions, puis comment nous faisons réellement l'étape pratique pour faire progresser les choses avec celles-ci. Après cette rencontre. Bien sûr, une application théorique est prête dans les cours où tout est scénarisé, nous avons essayé d'obtenir le plus de peluches possible. Mais dans ces ateliers de questions-réponses, d' après ce que l'on m'a dit, les histoires peuvent probablement vous donner du contexte. Et grâce à cela, vous serez peut-être en mesure prospérer tout comme nos clients coaching. Cela étant dit, je veux me pencher sur la question d'aujourd'hui , à savoir comment vendre, commercialiser et appliquer. Maintenant, je n'ai pas eu beaucoup plus que ça. Je vais m'y plonger plus profondément dans différents contextes. Le plus grand nombre et les contextes que nous traitons sont liés aux startups. Je suppose donc que la plupart de ces questions couvriront, la plupart de mes réponses couvriront les questions que le public pourrait avoir. La raison pour laquelle nous faisons la plupart du temps avec des startups est que, grâce à notre événement, nous recevons environ deux cents, cent cinquante à 200 candidatures par événement. Et il est évident que nos gagnants gagnent des prix. Et la plupart de ces prix sont liés à notre contribution gratuite, à création de leur contenu, marque et à la connexion à nos clients. Et quand ils gagnent réellement de l'argent et tout, ils nous choisissent généralement comme fournisseur. Nous en sommes donc vraiment au début, à commencer les étapes avec eux. Et puis, quand ils auront enfin un budget, nous avons vraiment besoin de présenter l' ensemble de leurs campagnes pour eux. Je vais donc vous donner ce contexte parce que je peux imaginer que si vous commencez, vous voulez probablement quelques ventes et vous voulez aller voir quelques entreprises en démarrage et leur dire que vous pouvez faire quelque chose pour leur application. C'est pourquoi je veux partager cela. Nous n'obtenons pas beaucoup d'entreprises qui nous demandent de commercialiser et de vendre une application qui fait déjà partie de l'ensemble de leurs campagnes marketing et de marque. Cela n'arrive donc pas très souvent. Quelles startups ? Comment ça se passe habituellement ? Tout d'abord, chaque fois que nous avons une startup et qu'ils ont une idée pour une application, ce à quoi nous sommes habitués, c'est qu' elles sont très, très techniques. Et c'est un problème majeur lorsque vous parlez de l'image de marque, création de contenu vidéo, de la création d'une campagne marketing et de la budgétisation pour l'année prochaine. Parce que lorsqu'ils sont très techniques, ils ne réalisent pas que toutes ces choses coûtent, coûtent de l'argent, beaucoup d'argent. Nous devons donc être créatifs d' une manière ou d'une autre. Trouvez des moyens où nous pouvons le faire avec très peu de budget atteint, résultats assez extraordinaires. Pour que nous puissions prouver que tout ce que nous disons vaut la peine d'investir. Quand on a des techniciens , il est encore difficile de les convaincre à moins qu'ils ne voient des résultats. Au début, vous devez vous concentrer sur les résultats. C'est pourquoi le marketing de performance en tant que compétence est si précieux. Mon objectif, et généralement ce que j'ai tendance à suggérer avant que quelque chose ne commence, c'est de m'asseoir avec les fondateurs, sûr, le PDG. Et si les fondateurs sont disponibles et la personne responsable du marketing dans une seule pièce. Nous l'avons fait quelques fois où nous avons une session de travail d'une demi-journée, puis nous leur disons généralement : Écoutez, vous voulez probablement une vidéo. Que diriez-vous de payer un ou deux de plus ? Et nous faisons une séance de travail d'une demi-journée où nous réfléchissons aux valeurs. Nous faisons un remue-méninges pour savoir où vous voulez être à l'avenir. Également à propos de votre fan, qui est un autre terme pour Avatar et ainsi de suite. De cette façon, tout le monde au sein de l'équipe est aligné. Parce que j'ai vu à maintes reprises que des startups viennent nous voir et que nous n' avons pas eu six mois un changement au sein de l'organisation où la personne marketing n'est plus la personne marketing, l'un des fondateurs est mis à la porte. Toutes ces choses sont tout simplement complètement disparues. Les valeurs ne sont pas sur papier. Les directives relatives à l'image de marque ne peuvent être trouvées nulle part. Ainsi, lorsqu'une nouvelle personne entre en jeu, une discussion entièrement nouvelle commence. Et donc pour éviter tout ce drame et mettre la startup dans le meilleur scénario possible, mais aussi pour se protéger dans six mois. Mais aussi quand ils commencent à croître et qu'ils ont réellement un budget pour avoir déjà une fondation. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je parle beaucoup de fondements fondamentaux dans cet atelier. Nous faisons cet atelier d'une demi-journée. Nous ne voulons donc pas beaucoup de gens, généralement trois à cinq personnes maximum, dans cet atelier, nous commençons vraiment comme le Cercle d'Or de Simon Sinek. Pourquoi faites-vous ce que vous faites ? Comment le faites-vous ? Et qu'est-ce que vous faites exactement quels sont les produits ? Quelles sont les étapes ? Quel est le processus ? Qui ciblez-vous ce genre de choses ? Parce que encore une fois, les startups ont tendance à avoir les lignes mondiales. Ils ont tendance à avoir certains types de produits, mais ils n'ont vraiment aucune idée de la graisse banale. Ils ne savent vraiment pas quelles couleurs ils ont choisies pour simplement claquer certaines couleurs ensemble, ne pas comprendre si elles s'emboîtent, ou essaient de faire sortir les émotions de leur fan maladroit qui ils en avaient besoin. Par exemple, l'un des exemples que nous avons trouvés est que lorsque vous approchez des mâles, un groupe démographique masculin autour de la génération millénaire, couleurs comme le noir, le blanc et le rouge. Ce sont de très bonnes couleurs et jolies couleurs haut de gamme que vous pouvez invoquer. Silver s'en sort bien autour de ces générations. Mais quand on regarde une femme démographique, on a constaté que d'autres couleurs comme le violet, vert, l'hyper et le blanc, ces couleurs semblent bien meilleures que les couleurs noires. Nous gérons des pages de destination et nous voyons ce qui a tendance à fonctionner. Et puis, d'une manière ou d'une autre, les commentaires dans les catégories féminines plus amicaux, les gens y sont plus ouverts. Et quand on regarde la catégorie masculine, ils donnent plus de commentaires comme, Oh, c'est beaucoup plus premium. L'autre m'a l'air trop mignon. Nous avons donc littéralement eu ces points de rétroaction. Ce sont donc des choses que, évidemment, à chaque nouvelle campagne marketing, vous devez tester. Mais au bout d'un moment, il y a quelques hypothèses que vous pourriez formuler. Et puis évidemment, avant de faire cette hypothèse, vous vérifiez à nouveau avec un budget très bas. Mais quand vous avez ces hypothèses, il est très bon de s' asseoir, tout écrire dans une ligne directrice de marque. Encore une fois, beaucoup de startups n'ont pas de directives de marque. Nous n'avions même pas de directive sur l'image de marque. Au cours des quatre premières années de l'entreprise, nous ne faisions que réaliser des ventes et augmenter. Lorsque nous avons commencé à travailler avec beaucoup d'entreprises à 1, nous avons commencé à faire des appels d'offres nos applications sont lorsque vous approchez des organisations gouvernementales, elles peuvent simplement choisir et choisissez un fournisseur. Il faut passer par un processus démocratique. C'est comme beaucoup de paperasse. Et l'un de ces documents indique que vous devez avoir des directives appropriées, que vous devez être correctement certifié. Vous devez disposer d'une hiérarchie appropriée au sein de l'entreprise. Et vous devez avoir des directives d'image de marque et des termes légaux appropriés et tous ces éléments. Pendant très longtemps. Nous avions des directives très vagues en matière d'image de marque. Mais le plus important, c'est que nous avions une ligne directrice claire de la mission. Nous savions quelle était notre mission, nous savions quelles étaient nos valeurs. Nous savions comment nous recrutions des gens. Et je pense que c'est en partie la raison pour laquelle la majeure partie de notre succès a été maintenue. Mais nous ne commettons certainement plus cette erreur avec les startups. C'est littéralement la première chose que nous faisons. Nous avons mis tout sur papier qui fait l'objet de discussions ou un atelier d'une demi-journée. Si vous ne savez pas comment vendre à une startup, diriez-vous de la première chose que vous leur vendez est un atelier d'une demi-journée de Branding, où vous définissez vraiment tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un campagne marketing. Nous ne couvrons donc même pas comment commercialiser une application ou quoi que ce soit, ni comment commercialiser quel que soit le produit qu'elle fabrique. Nous alignons littéralement les meilleures personnes de l' organisation pour qu'elles parlent la même langue. Sachez qu'ils ciblent la bonne personne et, au cas où certains d'entre eux partent et que de nouveaux entrent, qu'il n'y a pas de discussion sur la réadaptation des cours et les actions différemment parce qu' au en fin de compte, ils vous sous-traitent des choses spécifiques parce que vous êtes l'expert. Ainsi, quand un nouvel OCM entre plus tard et qu'il des discussions et qu'il veut entrer dans un débat parce qu'il fait les choses différemment. Vous pouvez toujours les mentionner, écoutez. Au bout du compte, vous pouvez faire les choses différemment, mais votre produit est le même, la mission est toujours la même car les fondateurs sont toujours dans l'organisation et vous êtes toujours ciblant la même personne. Alors, que diriez-vous de nous faire confiance et de nous laisser faire notre truc. Si vous posez des questions sur des choses que vous souhaitez voir différemment de cela dans les commentaires. Malheureusement, j'ai eu cette discussion plusieurs reprises, même avec des entreprises. C'est pourquoi le fait d'avoir des choses sur papier est si crucial et important. Je préfèrerais donc perdre la moitié de ma journée à faire ce type d'ateliers pour très peu d'argent, comparativement à une vidéo 15 ou 20 000 000$ ou à une campagne de marketing six chiffres, puis à payer. ils aiment un ou deux K, ce qui est généralement un dépôt au contrat, même de cette façon, ils sont garantis qu'ils vont acheter chez nous. Mais oui, je perdrais ma journée à faire ça parce que ça va nous épargner tellement de maux de tête. Bien sûr, nous allons avoir des vidéos entières comme des expliquant un fan clé comment construire correctement un avatar, comment bien faire des études de marché. Et cela dure cinq à six minutes. Je ne vais pas plonger trop profondément là-dedans. Mais une fois que tout le monde sera aligné, cela vous donnera beaucoup de clarté sur ce qu'ils veulent réaliser. Ils veulent être Premium, veuvent-ils être de milieu de gamme ? Est-ce qu'ils veulent être très accessibles ? Qui visons-nous ou ciblons-nous les hommes, les femmes ? Est-ce que nous ciblons les enfants, aînés, vous savez, toutes ces choses seront si pertinentes. Vous allez avoir toutes les hypothèses sur papier que pourrait avoir le PDG, l'OCM, les fondateurs, toutes ces personnes différentes. Peut-être qu'ils ont invité comme un inter, je ne suggère pas d' y avoir de stagiaires parce que vous voulez vraiment les personnes les plus importantes qui vont rester avec l'organisation pour les dix prochaines années. Mais supposons que le stagiaire soit vraiment crucial et cela va devenir plus élevé que de rester dans le coin pendant les dix prochaines années. Peut-être devriez-vous inviter l'interne longtemps, puis ils prennent des notes ou quelque chose ou ils contribuent avec leur opinion ou quoi que ce soit. Et donc, tu prends toutes ces choses. Vous l'avez fait, l'atelier de fin de journée devrait avoir des objectifs assez spécifiques, à savoir la clarté, clarté et la transparence entre tous les membres de l'organisation, y compris vous parce que vous sont en dehors de l'organisation. Donc, la partie externalisation, qui est le fournisseur dans ce cas et nous dans cette histoire. Bon, maintenant que tout cela est sur papier et qu'il y a communication claire et qu'il y a une limitation claire et une sorte d'allocation budgétaire. Il devient beaucoup plus clair comment commercialiser le produit probablement pendant cette demi-journée. Vous avez également fait des suggestions. Je fais habituellement cet atelier avec quelqu'un. Je ne ferais jamais cet atelier seul. J'ai toujours demandé à quelqu'un de m'aider là-bas. Vous avez probablement fait quelques suggestions, puis vous avez vu la réaction du PDG ou l'OCM et comment ils y réagissent. Et puis, vous savez, d'accord, ça ne va probablement pas marcher, ça va probablement marcher. Cela ne correspond pas à notre mission, mais bien à leur mission. Et maintenant, vous commencez à parler du passé. Qu'est-ce qu'ils ont réalisé s'il s'agit d'une application ? Alors évidemment, les questions autour d'une application dans cet atelier, comment allons-nous commercialiser spécifiquement une application et vendre une application ? Eh bien, très simplement, vous allez examiner les résultats passés. Qu'est-ce qu'ils ont déjà réalisé ? Comment ont-ils réussi à y parvenir ? Quels sont les commentaires ? Y a-t-il des commentaires ? Vous seriez surpris, même avec les entreprises, combien de fois il n' y a pas de commentaires. Je me souviens de l' un des exemples que je peux partager une histoire ici était qu'un gars construisait la ware active, donc l'équipement de type fitness, donc l'équipement de type fitness, et il mettait à l'échelle cette entreprise. Je pense qu'ils avaient environ un million de revenus par an ou le premier million de ventes. Et apparemment, il n'y avait pas de lignes directrices claires sur l'image de marque. n'y avait pas de vraies couleurs, ce qui est noir et blanc et un joli logo. Aucune campagne marketing future claire n'a été envoyée. Et apparemment, il y a eu comme cette interaction du bouche-à-oreille. Le gars était un excellent vendeur. Et donc évidemment, il va avoir beaucoup de ventes, un excellent produit. Mais apparemment, il n'a jamais demandé de commentaires de ses clients. Il ne savait pas comment il allait et il ne savait pas vraiment s'il pouvait obtenir clients réguliers de ces autres clients. Et donc il avait ce livre de centaines de clients à ce moment-là, ou peut-être des milliers de clients. Et l'une des choses que nous recommandons de faire était d'envoyer un e-mail et c'était à peu près pourriez-vous nous donner l' envie d'envoyer remplir ce sondage ? Je pense que c'était Survey Monkey ou quelque chose comme un simple lien. Cliquez sur le lien. Il y avait deux questions auxquelles ils devaient répondre autour de qui ils étaient, quels groupes sociaux ils traînent et de ce qu'ils recherchent à l' avenir dans ce type de vêtements. En retour, ils recevront un sweat à capuche gratuit avec son logo dessus. Et vous seriez surpris de savoir combien ont commandé, pas seulement combien ont commandé quand ils ont reçu ce pull gratuit, mais ils réalisent à quel point la qualité était bonne et ils ont commandé davantage de ces pulls. Il y avait donc environ 100 000 de ventes provenant d'une enquête de rétroaction. C'est la même chose avec les startups. Il doit y avoir déjà des utilisateurs, sinon ils ne viendraient pas chez un spécialiste du marketing. Ainsi, la plupart du temps, la première chose à faire est analyser correctement qui sont déjà les clients existants. où ils traînent correctement, définissez une analyse de ventilateur à une clé. Quelle est la zone sociale où leurs points de douleur sont-ils importants ? Que veuvent-ils voir à l'avenir ? Qu'est-ce qu'ils aiment déjà dans ces choses ? Et en retour, offrez-leur quelque chose de pertinent. Peut-être en commençant, peut-être que votre application est comme si elle avait des frais d' abonnement. Peut-être qu'il y a quelque chose qui lui est versé et peut-être qu'il y a marchandises associées pour offrir quelque chose de valeur. Beaucoup de gens utilisent des cartes-cadeaux Amazon. Nous ne le recommandons pas vraiment, car encore une fois, écoutez l'histoire que je viens de raconter que c'était une entreprise de vêtements actifs et qu'ils envoient un pull et, à cause de cela, ils ont reçu plus de commandes. Trouvez donc quelque chose qui fait réellement la promotion de votre produit et obtenez, et qui peut obtenir plus de valeur à vie potentielle d'un client. Et évidemment, quelque chose qui a une valeur réelle si votre application est gratuite et que vous leur donnez un abonnement gratuit à quelque chose lorsque l'application est déjà gratuite n'a aucun sens. Par exemple, si votre application est gratuite mais qu'elle diffuse des publicités, vous pouvez peut-être leur donner un mois de publicité gratuite ou une semaine de publicités gratuites sur l'application. Ils n'ont pas besoin de voir publicités s'ils remplissent simplement le sondage. Et si une semaine ne fonctionne pas, essayez peut-être un mois et essayez juste d'obtenir beaucoup de réponses. Et au bout du compte, vous pouvez maintenant continuer à construire ce ventilateur à clé, d'accord, maintenant nous savons que c'est la base d'utilisateurs existante que nous avons. Ils sont très engagés. Ils veulent former une communauté et nous savons avec quel séjour social se déroule sur le Hangout. Ils se rendent compte qu'ils nous ont également donné une indication de la façon dont ils sont arrivés sur la plateforme, façon dont ils nous ont trouvés. Vous serez donc en mesure de savoir où mettre votre argent. L'une des choses que nous avons remarquées, c'est que beaucoup de clients potentiels viennent nous voir et ils veulent une publicité, n'est-ce pas ? Habituellement, les budgets des publicités commenceraient à 10 K, K pour les startups. Et il arrive parfois que nous ayons tendance à faire c'est que nous avons une bourse d'actions où ils paient quelque chose comme prix de revient en échange de capitaux propres dans leur startup. C'est en fait assez courant et c'est quelque chose que j'ai appris d'une entreprise de Los Angeles. Je l'ai à peu près repris et il semble également fonctionner en Europe. Donc, au lieu de tout de suite, évidemment lorsque l' équité est impliquée, évidemment lorsque l' équité est impliquée, mais en général, c'est comme ça que nous faisons avec les clients. Nous ne voulons pas qu'ils gaspillent de l'argent. S'ils gaspillent dix K sur moi, c'est une perte potentielle de vente. Si nous réalisons une vidéo pour eux qui ne se convertit pas. Alors que si nous prenons les mêmes dix K et que nous sommes en mesure de créer un type spécifique de contenu qui convertit réellement plus de clients. Soudain, ils ont plus de budget marketing. Et maintenant, nous pourrions réaliser cette vidéo commerciale. Ne prenez donc jamais le jeûne lundi, trouvez toujours exactement ce votre client a besoin, car c'est pourquoi il vous embauche. Si quelqu'un vient vous voir pour une publicité ou une vidéo, asseyez-vous d'abord avec lui, faites un atelier approprié, découvrez qui sont leurs clients et effectuez une analyse appropriée en envoyant des sondages et Alors, dites à votre client : Hé, ok, je sais que vous voulez cette publicité et nous parlons de startups ici, bien sûr. Mais je sais que vous voulez cette publicité, mais que diriez-vous de prendre cet argent et au lieu de faire une seule publicité, nous le divisons parce que beaucoup de ces personnes venaient de TikTok ou quelque chose comme ça. Et nous fabriquons ce grand style documentaire. Et nous l'avons découpé en 30 morceaux que nous pouvons exploser sur TikTok et Brenda et qu' avez-vous Instagram Reels, YouTube, des trucs courts comme ça. Donc, soudain, vous maximisez votre budget. Ce qui arrivera, c'est qu'il y aura des résultats à court terme que nous obtiendrons des stimulants de la dopamine pour votre client et qu'ils vont vous associer, tout d' abord, à ne pas être un argent rapide. saisir. Et deuxièmement, en sachant réellement ce que vous faites, qui signifie que pour le prochain projet il y aura confiance. Vous allez avoir beaucoup plus de discussion sur le genre, Hé, écoutez, la loyauté est une grande chose. Vous devez nous faire confiance parce que nous avons vu ce que nous avons fait dans le passé. Nous savons ce que nous faisons, simplement confiance à eux, donnez-nous un budget et laissez-nous faire notre travail. Et maintenant que nous n'avons pas fait l'argent rapidement récupéré, nous avons analysé leur client et leurs utilisateurs. Nous savons maintenant d'où viennent la plupart des utilisateurs. Maintenant, nous prenons leur budget et nous déterminons si les utilisateurs les ont trouvés via TikTok, alors nous savons que nous devons investir dans la création de vidéos TikTok. Ce n'est peut-être même pas le fœtus TikTok. Peut-être devons-nous engager un influenceur TikTok et collaborer avec eux. Prenez le dix K, divisez-le cinq K à l'influenceur, cinq K pour nous. De ce fait, créez un contenu beaucoup plus précieux. Encore une fois, cette valeur à court terme lorsque vous avez des fondateurs techniques et des startups qui n' ont pas beaucoup d'argent à brûler est très précieuse , car plus d'argent arrive parce qu'ils peuvent obtenir des investisseurs. Il y a maintenant la preuve, plus d' utilisateurs, qu'il y a de la croissance. Par conséquent, plus d'utilisateurs signifie que vous pouvez également monétiser. À ce moment-là, vous pouvez vous asseoir sur la table avec eux et dire : Regardez, écoutez, nous avons atteint les fondamentaux de base. Maintenant, nous avons de la traction. Nous savons d'où viennent les utilisateurs, nous savons comment les commercialiser. Nous avons maintenant besoin d'un budget, car à ce stade, nous devons recevoir des publicités payantes. Nous devons nous diversifier dans les médias sociaux, peut-être plus TikTok. Peut-être devrions-nous approfondir YouTube. Peut-être devons-nous faire comme publicités Facebook ou quelque chose comme ça. Comme nous n'avons peut-être même pas besoin d' investir dans du contenu vidéo. Peut-être devons-nous créer des infographies qui montrent à quel point votre application est plus précieuse qu'une application concurrente différente qui est célèbre. Je connais un ajout circulant sur Facebook qui me cible constamment. C'est un logiciel de webinaire et ils ont un prix à vie. Vous payez un seul prix et vous avez toujours ce logiciel de webinaire. Et ils se comparent toujours à tous les grands qui existent actuellement. Et ils sont comme, on fait 60 dollars ou 70 dollars. Et ensuite, c'est 400 dollars par an pour ce logiciel. Vous pouvez donc le lier maintenant et avoir pour toujours ou par l'autre. Ainsi, dans ces types d'infographies, cela pourrait être encore plus précieux qu'une vidéo. Il existe tous ces types de campagnes. Encore une fois, la question originale est comment allez-vous, laissez-moi prendre mon iPad. Alors, j'ai bien compris ça ? Comment vendez-vous et commercialisez une application ? La première chose à faire est donc de tout comprendre. Une fois que vous avez tout compris, nous commençons maintenant à atteindre correctement plus d'utilisateurs et plus d'utilisateurs, découvrant si ce que les utilisateurs lui ont donné les commentaires est correct. Ces plateformes attirent-elles plus de gens ? Avons-nous un format de contenu que nous créons qui convertit ces personnes en utilisateurs ? Bien sûr, lorsque vous collectez des commentaires, testez les éléments qui leur donnent envie de vous faire part de leurs commentaires. Et une fois la période d'essai hebdomadaire terminée sans publicité, par exemple, est-ce qu'ils paient maintenant pour avoir une version sans publicité de l'application ? Maintenant, nous avons commencé monétiser quelque chose en créant simplement du contenu et en analysant les utilisateurs. Et maintenant, vous avez un client payant. Et donc, la prochaine étape, niveau deux du marketing et des ventes au sein d'une application, est que les prochaines étapes seront allons commencer à monétiser les petites choses d'un utilisateur bêta sélectionné. Vous pouvez appeler cela le cercle des fondateurs. Vous pouvez créer une offre exclusive où c'est comme, hé les gars, voulez-vous trouver dix personnes autorisées ? Deal des fondateurs à vie. Et la seule chose que nous demandons d' utiliser, c'est que vous donniez des commentaires et que vous continuiez itérer et à être honnête avec nous sur façon dont nous pouvons améliorer cela et le faire davantage. La plupart des projets DeFi sur la blockchain. Tous ces projets comme Dow qui ne se sont pas bien comportés pendant la chute du marché. Mais l'idée sous-jacente a toujours été la finance décentralisée. Ces projets ne sont que des gens qui ne veulent pas qu'un seul PDG gère tout. Ils veulent juste que les gens, en votant, obtiennent une application démocratique. Vous pouvez créer quelque chose de similaire. Vous pouvez créer ce petit Founder's Club. Et ensuite, démocratiquement, il y aura la création de votre application. Mais surtout, vous allez monétiser l'application et vous assurer qu'il est vrai que vous pouvez prendre utilisateurs gratuits et les convertir en ventes. Maintenant, la raison pour laquelle je ne conseille pas immédiatement de monétiser tout le monde, c'est parce qu'il peut perdre des gens au fil du temps. La croissance est donc plus importante que la monétisation. Mais avoir une preuve de monétisation et encore une fois, avoir la preuve de la création d'un plus grand nombre d'utilisateurs à cause de toutes les données que nous avons recueillies sera très utile lorsque vous allez voir un investisseur et que vous allez évidemment montrez toutes les mesures et vous démontrez que cette agence nous a aidés à créer tous ces éléments. clair qu'il y a maintenant un pic d' utilisateurs et il est clair qu'il y a plus de potentiel. Ici. Nous avons même ce petit Founder's Club et ils nous aident à décider où va l'application. Donc, non seulement nous avons tous nos utilisateurs, mais nous avons en fait une communauté appropriée qui est impliquée. Par conséquent, nous n'avons besoin que d'investissements pour développer cette application. Le plus beau, c' est qu'au fur et à mesure que vous développez l'application et que vous approchez ces investisseurs, tout le contenu que vous avez créé maintenant. Encore une fois, sur la base des commentaires , aura une preuve sociale, il aura des lumières, il aura des actions, toutes ces choses qui iront dans le pitch deck des investisseurs. Il s'agit donc de toutes choses que vous pouvez également mentionner à l'investisseur. Notre expérience a été que si les choses se passent vraiment bien, ce contenu est soudainement repris par les principaux organes de presse. Ensuite, nous avons juste capté ces articles et ils vont également dans le pitch deck des investisseurs. Très, je dirais qu' au début, la première année, la plupart des choses qui se passent dans l'industrie des applications et le créneau, ce qui est un peu différent, je dirais que autres entreprises, est un jeu de preuve sociale et de marque. Vous êtes, vous mettez un peu de profit sur le côté pour la vérification sociale et l'image de marque de votre organisation, votre application à un point où c'est indéniablement cool. À partir de là, vous commencez à comprendre comme des politiques de monétisation. Mais bien sûr, il est très important d'en faire un peu au début, mon expérience des investisseurs au moins et de tous les juges et ambassadeurs de notre événement a toujours été qu'ils recherchent un certain type de monétisation. Parce que si une application apparaît et qu'il y a 0 monétisation , ce n'est généralement pas le meilleur type de scénario pour un type de monétisation, une sorte de petit groupe de fondateurs impliqué. Il s'agit là d'une science incroyable pour les investisseurs. Cela vous permettra également de demander à l' équipe des fondateurs de s' impliquer et de leur demander si nous pouvions monétiser ce qui serait le meilleur moyen. Que manque-t-il dans cette application ? S'il s'agit d'une application de jeu, il y a peut-être des cercles spécifiques pour lesquels vous devez payer. Je veux dire, regardez certains de ces jeux coûteux comme Fortnite, où vous devez payer pour avoir une peau spécifique et des trucs comme ça. Il existe donc plusieurs façons de monétiser les choses. Il existe plusieurs façons de vendre, de commercialiser et d'appliquer. Mais je dirais encore une fois que je résume rapidement parce que nous parlons depuis près d'une demi-heure. Soyez simplement conscient de tout le monde et de tout ce qui est impliqué dans l'application. Assurez-vous que l'équipe des fondateurs et les personnes les plus influentes derrière l'entreprise sont sur une seule ligne. Et tout est sur papier dans les directives relatives à l'image de marque, de sorte qu'il ne change pas en six mois. Si cela change cela, énoncés de mission et les valeurs ne changent pas, le cours de l'application peut changer, et c'est vrai que le fan maladroit peut changer. Mais l'énoncé de mission et les valeurs ne devraient techniquement pas être sûrs si je n'ai pas beaucoup vécu, que cela changerait. Mais dans tous les cas, il est très important que s'il change, ils soient conscients que cela coûtera de l'argent. Parce qu'au bout du compte, avec ce type de fondateurs techniques, ils doivent être conscients qu'ils ne peuvent pas simplement dire quelque chose et qu'une agence va tout faire, investir tous ses de l'argent dedans. Et ils finiront par décider tout le contraire. Et d'une manière ou d'une autre, cela doit se faire dans le même budget. C'est pourquoi toutes ces choses doivent être claires et sur papier. Et puis évidemment, lorsque vous avez affaire à des startups, vous devez être très clair sur ces choses parce qu'elles ont budget limité et que vous ne devriez vraiment pas prendre de l'argent pour le bien. de prendre de l'argent. C'est pourquoi je dis toujours qu'au début, parfois une entreprise de démarrage peut ne pas savoir ce qu'elle ne sait pas, c'est pourquoi vous devez les forcer presque à demander des commentaires, envoyer les sondages. Et ensuite, sur la base de cela, vous créez le plan que vous autorisez ensuite, que vous proposez ensuite et que vous les laissez approuver. Et peut-être que vous pouvez même avoir plusieurs plantes et ils choisissent un plan. Et ensuite, sur la base de cela, vous pouvez commencer exécuter et ensuite ils sont conscients, d'accord, cela va causer tellement de choses au cas où nous changerons nos plans en bas de la ligne, alors cela pourrait nous coûter plus cher. des transparences comme la chose numéro un que vous pouvez fournir, ce sera probablement 90 % de la raison pour laquelle ils vont vous choisir comme personne qui va commercialiser l'application. Si vous pouvez simplement fournir une transparence claire prix et ce que vous allez livrer de cette façon si plus tard ils ont obtenu un accord d'investissement pour tout modifier, vous serez conscient de manière transparente qu'ils doivent payer plus cher pour ce genre de choses. Mais c'est un peu court, comme je pourrais le dire. Comment je m'asseyais avec un fondateur, expliquer comment je m' y prendrais et les étapes pour les deux à trois prochains mois, je dirais ce que nous commencerons. J'ajouterais probablement que la majeure partie de mon argent au début, s'il s'agit d'une start-up vraiment précoce, permettrait de s'assurer qu'il y a un site Web qui a l'air bien. Ce n'est pas gênant pour les startups et investisseurs si elles recherchent des investisseurs, en s'assurant, comme je l'ai mentionné tout au long de l'atelier, qu'il y ait des articles, des preuves sociales, Tous ces trucs. Ensuite, la dernière chose que je recommande toujours, et c'est comme ma chose numéro un que je dirais, si quoi que ce soit, ce serait la première chose que vous investiriez votre argent dans ses témoignages. Le mieux, c'est toujours des témoignages vidéo car il y a indéniable et vous pouvez toujours en retirer certaines parties et simplement les écrire. Les témoignages vidéo sont les meilleurs. Obtenir des témoignages sur Trust Pilot ou quelque chose comme ça est également génial si vous pouvez obtenir des témoignages vidéo, mais investissez certainement dans ces choses, les témoignages seront vos la première chose qui vaut tout l'argent que vous pourriez avoir pour le marketing. Parce que je crois fortement que peu importe votre taille, bouche-à-oreille sera juste la principale chose dans laquelle vous voulez investir. Mais oui, c'est tout. J' espère que ça vous plaira et je vous verrai dans la prochaine vidéo. 60. Syndrome d'imposteur Grand budget et campagnes: Bonjour et bienvenue dans un nouvel atelier QnA. Aujourd'hui, nous allons faire face une question assez intense que je reçois en fait beaucoup, surtout lors des appels de coaching. Je dirais que la plupart de mes appels de coaching ont lieu parce qu'ils veulent régler cette question. J'ai mon iPad avec moi. La question est de savoir comment gérer le syndrome de l'imposteur lors de grandes campagnes de marketing ? Bien sûr, cet atelier de questions-réponses n'est pas écrit pour que vous puissiez obtenir tous les détails, toutes les histoires et que je puisse partager et parler avec vous. Si vous prenez une tasse de café ici avec moi et que vous êtes un de mes clients coaching. Je suis juste en train d'expliquer littéralement tout ce qui n'est pas scénarisé. Mais encore une fois, je vais insister sur ce point au cas où vous n'auriez pas vu d'autres ateliers. Il s'agit vraiment d'une expérience audio. Les vidéos sont là si vous le voulez, bien sûr, mais ce sont certaines choses pour que vous puissiez prendre des notes en écoutant ou en faisant d'autres choses. Cela étant dit, plongeons directement dans l'histoire que j'ai préparée pour vous aujourd'hui. Encore une fois, en ce qui concerne le syndrome de l' imposteur, ma première réponse serait que le syndrome de l' imposteur ne change jamais. Je me souviens de ma première vente de 300€. C'était ma première vente que j'ai faite, mon agence et moi étions tellement nerveuses. Et puis je me souviens que quelques années plus tard, j'ai eu ma première opportunité pour une vente de 4 000 euros. Vous devez imaginer. J'étais jolie, c'était comme la première année en affaires. J'étais toujours étudiant. Quatre mille ans, j' étais vraiment pauvre, ni parents ni quoi que ce soit. Donc, 4 mille ans pour moi ont valu une demi-année de nourriture et de loyer et tout. Je vivais dans un logement subventionné. C'était donc fou pour moi. Et j'étais très nerveuse là-bas aussi. Puis, au fur et à mesure que j'ai progressé et que j'ai déménagé dans une nouvelle ville, nous avons commencé à développer l'entreprise quelques années plus tard, j'ai commencé à faire face à ces 10 20 000 euros de ventes. Maintenant 1, j'étais assis à table pour 100 000€ de ventes et les gens avaient ces budgets de campagne pendant une année entière. Encore une fois super nerveux, encore une fois dans leur vocation la veille. nerveux avec ma copine et mon équipe. Et que dois-je faire ? Que dois-je dire ? De nos jours, nous travaillons sur des projets d'appel d'offres. Les projets d'appel d'offres sont généralement ces institutions publiques mondiales, et non mondiales, qui doivent le faire, car c'est une démocratie qui veut de nouveaux fournisseurs. Ils doivent le mettre sur un portail en ligne. Parce qu'en tant que démocratie, chacun a le droit d'en faire la demande et s'est avéré être le meilleur fournisseur de ces agences gouvernementales. Ces projets représentent donc plus d'un million, parfois plus de 2 millions sur une période bien sûr de deux ans. Mais c'est fou. Et tout se résume à, je dirais la même histoire que celle que j'ai entendue au départ de mon mentor. Il parlait à l'époque. Il expliquait comment il faisait ses affaires et des trucs comme ça. C'était ce nomade numérique. Avant que le nomade numérique ne soit pas approprié. Il voyageait à travers le monde, fait penser que plus d'un million de revenus séjournent dans des hôtels et des trucs comme ça. Il expliquait qu'il y a deux types d'entrepreneurs. Il me parlait, donc évidemment on va utiliser la chaleur. Et lui, il m'a dit qu'il y avait deux types d'entrepreneurs, comme le gars de l'infrastructure et comme le gars du spectacle. Avec l'infrastructure, c'est généralement quelqu'un qui n'est pas trop sûr qu'il n'y ait pas encore beaucoup trop de confiance. Ou peut-être qu'il y a confiance. Mais généralement, c'est quelqu'un qui construit l'infrastructure et la structure, tout, ses processus, tout est prêt à fonctionner. Cela pourrait donc être un exemple. Disons que je suis pigiste et que je peux faire dix vidéos par jour, n'est-ce pas ? Mon infrastructure est donc construite autour d'une dizaine de vidéos par jour. Je l'ai testé, j'ai tous les logiciels. J'ai un texte en gras. Quand je vais voir mes clients, je leur dis : Hé, écoutez, nous pouvons certainement livrer dix vidéos. Mais si un client me demande 12 vidéos, je m'inquièterai. Je ne sais pas comment faire ça. Le syndrome de l'imposteur pourrait se produire parce que je n'ai pas encore l' infrastructure, n'ai pas encore prouvé que je le faisais. L'infrastructure a beaucoup de choses préconstruites avant d' entrer dans une réunion. Ensuite, il y a le type de type de spectacle. Encore une fois, il y a un bon ou un mauvais à 1 heure. Tout le monde dans son voyage va être l'un ou l'autre. Vous ne serez jamais l' un ou l'autre. Mais bien sûr, en fonction de vos niveaux de confiance, vous êtes peut-être plus proche de l' un que l'autre. Et donc pour montrer que le gars pourrait avoir beaucoup plus de confiance. C'est le genre de gars qui passe première ligne en appelant la régénération froide, qualifiant toutes ces choses super cruciales pour l'entreprise. Et ils ne s'inquiètent vraiment pas la façon dont l'exécution fonctionnera là-bas, peu près là pour les ventes. Et j'ai vu que des amis ont littéralement augmenté en un an de 0 à 10 millions de revenus par an parce qu' ils venaient d'emplois où il était beaucoup plus facile de le faire. Pour eux. L'argent n'était pas une chose. Donc, pour eux, ils ont continué à vendre, à vendre, puis ils utilisent l'argent pour embaucher un agent des opérations ou quelque chose comme ça pour construire l'infrastructure, l'exécution et service à la clientèle comme les ventes ont continué. Bien sûr, est-ce que la croissance d' une personne plus confiante va toujours être bonne, meilleure et beaucoup plus rapide. Mais la réalité est que vous pouvez aussi devenir confiant en tant que responsable de l'infrastructure. Parce que plus vous disposez d' infrastructures, plus il est facile de prendre des risques. Et si vous échouez, ce ne sera pas un problème. Au début, je dirais que syndrome de l' imposteur était le pire pour moi. Tout dépend de la vente. Je devais fermer une vente pouvoir payer mon loyer et manger sur la table. C'était soit cela, soit je devais travailler sur tous ces travaux secondaires et je le faisais et chaque fois que j' entrerais dans une réunion, j'avais tellement de syndrome de l'imposteur à l'avance. Et puis j'ai essayé de l'éteindre et faire toutes ces astuces pour me renforcer la confiance , puis entrer et juste avoir une bonne réunion naturelle. Mais il y avait tellement de syndrome de l' imposteur. Je me souviens de notre première fois que nous avons tourné une publicité pour Coca-Cola. Coca-Cola a dit que si vous ne pouvez pas tourner cette publicité, nous ne l'avons pas fait. C'était comme 48 ou 72 heures. Nous allons simplement faire appel à l' un de nos fournisseurs préférés. J'ai relevé le défi, mais je n'avais jamais tourné de pub avec des acteurs en 48 heures. Je n'avais aucune idée de ce que j'allais faire. Et je me souviens être assis avec mon scénariste et l'avoir appelé la veille au soir pour tourner pendant environ trois à cinq heures et juste assis là à chaque détail du scénario, il a dû m'expliquer comment les acteurs se déplaceraient, ce qu'ils feraient, à quoi cela ressemblerait. C'était comme une longue conversation et le lendemain, j'étais tellement nerveuse. C'est ce que je dirais définitivement le syndrome de l'imposteur. n'y avait pas d'infrastructure même si j'avais un scénariste, mes acteurs qui lisent, mon appareil photo était un professionnel, et pourtant je ne l'avais jamais fait. Donc, dans mon esprit, c'était juste que les liens n' étaient pas là. Heureusement parce que j'avais une infrastructure et une équipe formidable. Ça s'est très bien passé. Et donc, pour la prochaine publicité, j'avais un peu plus confiance. J'ai d'autres histoires comme ça. Mais l'objectif que j' essaie de vous dire est que chaque fois et chaque occasion m'ont été présentées d' une manière un peu en dehors de ma zone de confort. Le syndrome de l'imposteur n'a cessé de frapper , quelle que soit l' ampleur de la vente. Un autre exemple que je continue partager l' événement de financement des startups, bien sûr, l'autre société que j'ai créée éclairant le problème est que j'ai tellement de MBA, tellement d'entreprises, je ne suis pas autorisé à mentionner ou à parler. Je suis autorisé à certains. Ainsi, leurs logos sont sur le site Web il y a des exemples sous les sites Web. Mais c'est en partie la raison pour laquelle nous avons également créé un événement de financement de startups en dehors de la remise. Nous avons pu l' utiliser comme exemple. C'est ce qui arrive si vous lui donnez un budget limité et que vous nous faites simplement confiance parce que nous savons ce que nous faisons. C'est un événement de financement de startups, beaucoup de papas. C'est ce qui arrive lorsque nous l'avons commencé. C'était plus facile. J'aurais aimé avoir un j' avais une équipe de 12 personnes. Nous avons donc travaillé ensemble pendant un an déjà ou plus avec certaines personnes, je pense qu' il y a trois ans déjà dans l'entreprise. Il y avait confiance. J'ai confiance en elle. Ils ont fait confiance en moi, ce qui m' a donné confiance. Donc ces petits premiers événements, quelques 100 personnes, ça ne m'a pas trop déconcerté. Nous avions un responsable de conférence qualifié. Les choses se passaient vraiment bien, mais je me souviens d'avoir eu syndrome de l'imposteur massif lorsque nos grands événements ont commencé à se produire, plus de mille personnes n' avaient jamais fait cela. C'était tellement intimidant d'aller l'héberger. Personne dans l'équipe n'avait jamais parlé devant un millier de personnes. J'étais le seul à avoir eu certaine expérience de parole parce que j'étais invité par ces entreprises comme FedEx et Google à prendre la parole. J'ai donc décidé de le faire normalement, je ne voulais même pas être sur scène. Je laisse tous les membres de mon équipe être à l'honneur afin qu'ils puissent faire progresser leur marque personnelle. Mais un millier de personnes C'est un peu trop de pression. J'ai donc décidé de le faire. J'ai eu le syndrome de l'imposteur là-dedans, mais tout devait être organisé. Nous avons deux directeurs de conférence et j'étais en quelque sorte responsable de conférence parce que j'étais évidemment en train de créer l'événement. C'est donc devenu tellement intimidant et il y avait tout le temps le syndrome de l' imposteur. Et je peux vous dire que cela ne s'est arrêté qu' au moment où les événements ont commencé. Je pense que nous avons commencé vers cinq ou six heures et je suis entré et l'événement a été réservé aux analystes tout comme ce soulagement. Holy Moly, cela va vraiment fonctionner. Et je dois faire confiance à mon équipe bien plus que moi même si je leur faisais confiance. Mais si ce n'était pas pour eux, nous n'aurions pas accompli ces choses. Donc, ce que j'essaie de dire, c'est qu'au début, vous dépendez beaucoup de votre confiance pour faire face au syndrome de l'imposteur, le syndrome de l'imposteur. Mais au fur et à mesure que vous progressez, vous aurez un système de support. Vous allez peut-être créer une équipe de responsabilisation. Peut-être que vous allez avoir un ami responsable comme moi tous les dimanches. Vous allez peut-être avoir un entraîneur. Peut-être allez-vous rejoindre un cerveau. Peut-être que vous allez avoir ce scénariste comme moi à Coca-Cola. Vous aurez donc un système de support et au fur et à mesure que vous progresserez. Le syndrome de l'imposteur ne disparaîtra pas, mais vous pourrez mieux y faire face parce que vous aurez le système de soutien autour de vous. Et si vous avez un meilleur système de support, soudain, vous n'avez pas besoin d'être le gars de l'infrastructure parce que vous pouvez progresser, vous pouvez devenir plus nombreux et vous pouvez commencer à entrer dans ce type de spectacle l'entrepreneuriat où vous parlez à des gens et que vous vendez à peu près quelque chose que vous n'avez pas encore, mais vous avez confiance que votre équipe peut fournir. Je vais vous raconter une autre histoire. Ensuite, mon mentor a partagé pour illustrer la différence avec le gars de l'infrastructure et montrer à un gars. Il parlait façon dont il voyageait à travers le monde, mais il ne resterait pas toujours au Four Seasons ou comme un hôtel chic, cinq étoiles ou quelque chose comme ça. Parfois, on dit juste comme quatre étoiles ou trois étoiles. Mais il aurait eu des réunions importantes. Il générait plus d'un million par an. Et il a donc ajouté certaines de ces réunions. Et il s'est toujours assuré d'avoir ces réunions dans un hôtel cinq étoiles, dans le salon, dans le bar. Et puis, à la fin de cette réunion, il a vu les gens sortir. Réception plus rapide, puis il s'est tourné vers l'ascenseur. Encore une fois, je ne recommande pas de le faire, mais c'est une façon de le faire. Il s'est tourné vers les ascenseurs et l'a vu et s'assure qu'ils sont sortis et seulement ensuite quitte l' hôtel et se rend à son hôtel. C'est une autre façon, vous savez, que preuve sociale est très précieuse dans certains secteurs. Il y a certaines industries que les gens ont fait plus de dix millions, cent millions. Ils ne font que se promener et faire du jogging. Je dois souligner que cela a généralement tendance à se produire aux États-Unis, plus d'une douzaine d'autres pays comme l'Asie et l'Europe. Mon expérience a toujours été que si vous êtes en milieu d' affaires, vous vous habillez toujours respectueusement. Et la façon dont j'ai appris cela des arts martiaux, la raison pour laquelle vous vous habillez respectueusement, que vous avez votre ceinture attachée, que vous avez bien installé, n' a rien à voir avec vous-même. Cela a tout à voir avec le respect des autres. Vous avez un tout propre pour que votre insensé et votre instructeur voient que vous vous souciez. Hum, et donc quand vous entrez dans votre bureau et que vous n'êtes pas très bien habillé , vos employés auront l'impression s' ils ne vous connaissent pas, peut-être de nouveaux employés ou de stagiaires, que vous Je ne m'en soucie peut-être pas assez. Alors que si vous entrez, vous savez, bien habillé, vous n'avez pas besoin d' être en costume trois pièces. Vous pouvez, bien sûr. Mais alors les gens ne nieront certainement pas que vous ne vous en souciez pas, surtout si vous entrez avec un costume trois pièces. Mais c'est encore une fois que chaque décor a une façon différente de rendre les gens à l'aise. J'ai généralement tendance à m'habiller normalement comme un décor décontracté. Donc parce qu'à la fin de la journée, gens sont assis à la maison et la façon dont nous parlons , c'est comme si nous nous rencontrions pour prendre une tasse de café. Je ne vais pas porter de costume trois pièces dans un café, bien sûr. Encore une fois, habillez-vous par respect pour les autres. C'est ainsi que je l'ai appris. Mais il y a donc de nombreuses façons de devenir ce type d'entrepreneur. Je viens de remarquer de moi-même au début que c'était comme si chaque vente comptait tellement. Ma confiance était plutôt faible. J'ai dû le construire. Je me sens donc toujours plus aise d'être le gars de l'infrastructure, avoir tout accessible, de savoir exactement ce que nous pouvons livrer et étirer un peu ma zone de confort, à l' aise d'être le gars de l'infrastructure, d' avoir tout accessible, de savoir exactement ce que nous pouvons livrer et d' étirer un peu ma zone de confort, petit à petit. Mais encore une fois, ce n'est peut-être pas la meilleure façon de faire de l'entrepreneuriat, mais c'est certainement suffisant pour atteindre un certain niveau, surtout si vous êtes au début, les deux premières années obtenir vos premiers mille par mois, 10 000 par mois, 100 000 parmi ceux-ci ne sont certainement pas plus que suffisants. infrastructures ne vous changeront jamais. Quoi qu'il en soit, il vous protégera certainement contre les choses qui vont complètement effriter votre entreprise si vous avez l'infrastructure, il est beaucoup plus facile de trouver des erreurs pour ne pas saigner de l'argent et pour vous assurer que vous disposez de suffisamment de pistes pour maintenir les salaires de l'entreprise et des employés. C'est donc comme ces deux choses. Si vous avez confiance, il y a de grandes chances que vous n' ayez pas le syndrome de l'imposteur. Même si j'ai vu des amis à moi qui ont conclu des transactions de 100 millions de dollars, il m' arrivait parfois de m' envoyer un message quand ils ont conclu un règlement de 12 millions de dollars qu'ils se sont entendus et que vous êtes comme, Oh Mon Dieu, regardez ce que je viens de fermer. Et puis, de toute évidence, je réalise maintenant ce type de vente. Et même eux, ils peuvent parfois appeler avec Nicole Lemur et moi, je ne m'attendais pas à ce que cela se produise dans un an. C'est comme si c'est assez fou, comme c'est si surprenant. Mais ils n'étaient pas préparés. Ils ont développé leurs compétences. Ils ont collaboré avec un cofondateur qui possède le réseau. C'est donc un peu en dehors de leur zone de confort. Parfois, un de mes mentors n'arrêtait pas de me dire Ne marchez pas vos objectifs , c'est comme ça que nous avons aussi Coca-Cola. Je n'ai pas franchi mes objectifs. Mais si vous ne marchez pas vos objectifs. Donc, si vous sautez littéralement avant comme nous l'avons fait avec l'événement de financement des start-ups, nous avons eu quelques petits événements, puis nous sommes allés directement à la grande conférence des milliers de personnes. Je veux dire, le syndrome de l'imposteur va inévitablement entrer. Vous ne l'avez jamais fait. Votre confiance n'est pas encore là, et l'infrastructure n' est pas encore là. Si vous avez la confiance et que votre père montre un entrepreneur et que vous le savez, si vous l'avez fait. Une certaine somme d'argent que vous pouvez simplement livrer alors à coup sûr. Mais je voulais aborder quelque chose de plus spécifiquement dans cette question, une sous-question que je continue de me poser, surtout lorsque je parle aux propriétaires d'agences. Et c'est avant d' entrer dans une réunion, surtout lorsque vous avez des offres à six chiffres, des personnes dont le budget est supérieur à un an, généralement lorsque vous avez affaire à une transaction à six chiffres, ce n'est parfois pas le cas une vidéo ou une campagne. C'est comme une série ou quelque chose dont vous avez affaire. Quelque chose qui durera probablement quelques mois que vous travaillez avec eux. Vous ne le ferez certainement pas avant une semaine. Je veux dire, si vous obtenez des campagnes pour 100 plus k, vous n'avez qu'à faire une semaine de travail, puis à l'attraper et à le comprendre, je dirais, mais généralement ce qui a tendance à se produire si vous avez, comme, je dirais, sur en moyenne, ce à quoi je suis exposé, c'est cent vingt cent cinquante k budgets sur une période d'un an et vous vous asseyez pour vous concentrer, comme je l'ai toujours mentionné, c'est toujours sur eux, pas sur vous et sur ce que vous pouvez livrez-le. Alors, c'était comme, qu' est-ce que vous voulez réaliser avec cela ? Et il s'est mis à penser, qu'est-ce que je peux livrer avec ça ? Et je garde toujours ça ouvert. Je leur demande toujours s'il y a une possibilité qu'il y ait plus de budget au cas où nous commencerons à voir que c' est beaucoup trop de travail. Je leur demande donc toujours quel est le budget préféré et quel est le budget maximum ? Le budget préféré pourrait être un 120 K ou quelque chose comme ça. C'est ce qu'ils veulent dépenser. Peut-être qu'ils veulent dépenser les 100 derniers bonbons à te dire en toute transparence. Mais alors ils disent, mais si nous voyons que c'est trop de travail et que nous constatons que c'est comme prendre plus que nous n'en avons besoin. Nous pourrons probablement atteindre 150 K. Quand ils disent que, ne poussez pas pour 150 K tout de suite, assurez-vous de le trouver pour un 100 K. Et au fil du temps, vous allez créer un fidèle client et croyez-moi, quand ils vous travaillent jusqu'à l'os, ils paieront pour cela parce qu'ils sauront qu'ils travaillent dans l'os. S'ils ne le font pas, ils sont de mauvais clients. Vous devriez vous battre ou être stupide, si vous faites des ventes à six chiffres, il ne devrait pas y avoir de problème de virer des gens. Je suis désolé, les clients du feu. C'est certainement une possibilité. J'ai entendu dire que mon mentor m'a appris cela. Il a partagé une histoire de passe-temps une fois tiré une vente de 80 k. Et à l'époque, je gagnais 23 000 par mois ou quelque chose comme ça. C'était donc très inspirant pour moi. Et maintenant que je suis à ces niveaux, je me dis aussi, vous savez, si une telle vente disparaît, s'il y a eu une vente à ce niveau, alors il y a probablement une autre vente à ce niveau également. Votre travail consiste simplement à aller le trouver. Je vous conseillerais donc fortement s'il existe une relation toxique qui n'est pas basée sur la loyauté et la collaboration, simplement virer le client. Mais lorsque vous entrez et vous avez cette réunion, ayez une conversation honnête. Écoutez, je pense que nous pouvons fournir cela dans un délai de 100 000$, mais je veux une certaine flexibilité car si nous voyons que la portée de ce projet est beaucoup trop importante, nous avons besoin de ce budget supplémentaire. Vous êtes d'accord avec ça ? Bien sûr. Ensuite, j'ai appris cela aussi avec Coca-Cola et ma cliente très bouclée. Et je suis entré après que ce tournage s'est bien passé, il est allé à l'intérieur de l'Europe. Ils étaient vraiment satisfaits de la publicité et j'ai pu m' entretenir avec le responsable marketing européen. Et je me souviens encore une fois que nous n'avions pas les infrastructures nécessaires pour faire face à ce genre de choses. Je suis donc entré, j'ai eu un tas de feuilles de papier que j'ai écrites et préparées pour cette réunion pendant une semaine. Je leur explique à peu près tout ce que nous pouvions faire. Et je me souviens qu'il m'a dit après avoir rencontré un gars super gentil écouté, écouté tout mon truc mais m'a dit à peu près que c'était des commentaires valides et valides. Mais il m' a dit à peu près : Tu sais, tu es assis ici et tu as l'occasion de lancer devant certains des meilleurs marketeurs du monde. Vous devez vraiment prendre de l'ampleur et avoir plus qu' un simple bout de papier avec quelques gribouillis dessus, vous devez avoir une proposition appropriée et une présentation appropriée. Après cela, nous avons commencé à évoluer. Et encore une fois, l' infrastructure de structure a commencé à se construire chaque fois que nous avons ces clients distincts, nous avons des propositions. L'une des choses que j'ai apprises il y a longtemps, c'est que lorsque vous construisez une proposition pour une entreprise comme celle-ci et que vous auriez 15 pages expliquant l'histoire, votre équipe, tout ce qui est sympa des choses sur votre entreprise. Mais ce que j'ai appris, c'est que personne ne le regarde vraiment. Habituellement, une fois qu'ils l'ont acheté , ils peuvent le regarder. Ce qui est réellement essentiel, c'est seulement une page dans l' ensemble de la proposition. Et c'est la page où vous avez mentionné quel est le prix et ce que vous livrez exactement dans quel délai. Et c'est très important que nous ayons appris depuis quelques années. Et travailler avec beaucoup de clients, il faut avoir une personne de contact. Si vous n'avez pas de personne-ressource, cela va devenir un véritable cauchemar pour vous et votre client. Si vous gérez leurs commentaires de manière incorrecte, ils ne travailleront plus avec vous . Dans cette proposition, vous aurez des personnes max2 qui seront des interlocuteurs. Et cela deviendra très pertinent une fois que vous commencerez le projet. Parce que disons que vous livrez votre vidéo ou un design, une application ou autre. Vous l'avez donné à la personne qu'ils regardent et soudainement ils se disent : Oh, nous devons envoyer cela à notre responsable du design mondial Chief Design, puis à notre responsable marketing américain. Le foie doit l' approuver dans les deux cas d' Asie qui doit l'approuver. Malheureusement, j'ai eu exactement ces cas où l'Asie a une opinion complètement différente celle de l'Amérique et du Royaume-Uni. Nous sommes généralement présents dans la plupart des entreprises européennes, leur siège social étant le bureau mondial, puis elles ont une expérience complètement différente. Mais parce que dans la proposition, vous avez des contacts, des gens chaque fois que nous livrons ces projets et que vous avez des opinions opposées qui vous viennent. La première solution est, encore une fois, tous les e-mails sont envoyés aux interlocuteurs. Ils doivent trier les commentaires, les combiner. Déterminez qui a raison ? Parce que nous l'avons eu plusieurs fois où le responsable du design dit une chose et que le responsable marketing dit comme une autre chose, et qu'il pourrait littéralement être les couleurs. Un gars dit qu'il doit être orange et l'autre dit qu'il doit être violet. Mais même là, il y a un ordre de picotement et une hiérarchie. Et je ne vais pas comprendre ça. La personne de contact va s'en occuper. Si vous ne l'avez pas signé dans la proposition, vous allez malheureusement le comprendre. Donc, une fois que vous avez approuvé cette page d'une page, vous êtes prêt à envoyer les factures et autres choses similaires. Vous allez passer un bon moment travailler avec des entreprises. Ce sera, encore une fois, la structure va être, leurs canaux de communication seront bien établis et clairs. Ensuite, vous allez passer le meilleur moment possible travailler avec 15 personnes différentes s' il s'agit d' un projet d'entreprise, surtout lorsque vous effectuez des transactions à six chiffres, tout le monde aura un certain type d'opinion. Ainsi, une fois que vous avez une communication claire, que vous avez une personne claire que vous communiquez avec la largeur, il sera beaucoup plus facile de décider de la portée du projet, où la flexibilité du le budget est, et combien vous pouvez aller avec les vidéos où sont les limites des vidéos. Il sera également beaucoup plus facile d'établir chaque trimestre ou chaque mois ou chaque projet de hé, nous avons besoin de plus de budget ou Hé, nous devons limiter la quantité d'animation que nous y mettons ou combien le graphisme que nous mettons là dedans. Sinon, nous ne finirons pas par atteindre les niveaux budgétaires que vous voulez avec les budgets préférés. C'est généralement à ce moment qu'ils disent : Oh, c'est bon. Nous pouvons vous donner 10 % de plus ou quelque chose comme ça. Quand ils ont commencé à donner trop de points de rétroaction, comme changement de script, arrive beaucoup. Ensuite, à 1 h, vous pouvez simplement dire, hé, écoutez, si vous changez de script une fois de plus, vous allez devoir payer parce que c'est fou. Ce n'est pas le cas. Nous avons une politique d' utilisation équitable, c'est à peu près nous traiter comme un employé si vous allez nous traiter et nous donner dix points de commentaires que vous nous traitez . comme un mauvais employé, et ce n'est pas comme ça que ça marche. Il s'agit d'une relation de confiance. Vous devez donc pouvoir couper le cordon si vous n'êtes pas satisfait d'eux. Mais le syndrome de l'imposteur, je veux dire, nous avons évolué dans toute cette conversation la façon de gérer une entreprise, mais cela ne change jamais. Petits projets, 300 dollars. J'ai eu le syndrome de l'imposteur, trois mille, trente mille, et il ne cesse croître et chaque fois qu'il y a un syndrome de l'imposteur. Mais généralement, c'est très dans l'esprit et il est lié à l'infrastructure. Savez-vous ce que vous faites ? N'êtes-vous pas assez confiant quant à la capacité de le livrer ? Et si ce n'est pas le cas, existe-t-il un système de soutien autour de vous ? Faites-vous suffisamment confiance à votre équipe pour livrer ces choses ? Encore une fois, lorsque nous avons créé des événements de financement de start-up, lorsque nous sommes arrivés à cette grande conférence de milliers de personnes, j'étais vraiment le type d'entrepreneur du spectacle. Après avoir été pendant plusieurs années, ce gars de l'infrastructure est super risqué et effrayé parce que je ne voulais pas retourner à un emploi, je ne voulais pas échouer et N1, toutes ces mauvaises choses. Et tout à coup, j'ai été un gars du spectacle. Je n'ai jamais organisé cette conférence de mille personnes et pourtant nous y allons. Et la raison pour laquelle j'ai fait cela, c'est parce que j'avais 12 personnes qui me faisaient confiance, avaient confiance en moi, et je leur faisais confiance et je savais que si quelque chose arrivait à notre chemin, c'est n'était pas un obstacle, nous avons été assez intelligents pour le gérer même si c' était en dehors de notre champ d'application et en dehors de notre zone de confort. J'ai donc confiance en moi pour devenir ce type d'entrepreneur. Et ça a porté ses fruits. Mais nous avons vraiment sauté un peu trop fort là-bas. Heureusement, tout a payé et nous avons eu beaucoup de chance. pourquoi C'est pourquoi notre infrastructure est devenue dix fois plus forte. Nous avons pu créer des processus dix fois plus facilement. Notre agence est évidemment devenue plus réputée. Ou les clients sont comme des saints moly, vous pouvez faire des papas. Je veux également que quelques gouvernements municipaux viennent nous demander de gouvernements municipaux viennent nous demander créer des événements similaires pour les permettre. C'était juste oui. C'est certainement quelque chose que je peux vous conseiller si vous avez la confiance. Mais quoi que vous fassiez, et je vous en laisserais parce que c'est ainsi que j'ai commencé mon parcours de développement personnel plus de 10 ans. J'ai appris une phrase et j'ai toujours essayé de vivre selon cette phrase et j'espère que vous le faites aussi, Leif, les gens mieux que lorsque vous les avez trouvés pour la première fois. N'entrez jamais en tant qu'entrepreneur du spectacle et promettez des choses que vous êtes sûr que non, vous pouvez livrer. Il y a une différence entre promettre quelque chose et vous avez juste confiance et espérer qu'ils seront compris. Mais vous avez une conversation honnête, puis vous mettez suffisamment de sauvegardes parce que, comme moi, je suis opposé au risque ou tout simplement tout droit , mentir, sachant que vous pouvez livrer n'importe quoi, c'est C'est plutôt mal. Cela signifie que vous laisseriez votre client dans une très mauvaise position. Ne faites donc pas cela seulement, vous savez, devenez cet entrepreneur du spectacle si vous savez que vous allez apporter de la valeur. Et quoi qu'il arrive, tout le monde s'en sortira mieux. Quand je faisais cela pour, disons, des événements de financement des startups, je m'assurais que tout le monde serait mieux loti. L'entreprise aurait une meilleure infrastructure. Nous aurions plus de clarté. tout le monde pour le développement personnel Autrement, tout le monde pour le développement personnel grandissait beaucoup, apprendrait beaucoup et serait exposé à gens très inspirants à travers la conférence, et toute la ville en bénéficierait également. Peut-être sacrifier ma santé et le processus. Mais je pouvais toujours me remettre par la suite du stress que j'ai fait. J'ai pris une semaine de congé. Mais c'est juste pour dire, vous savez, prêtez attention à ces choses. Enlevez mieux les gens que lorsque vous les avez trouvés pour la première fois. Hé, si vous avez des questions, bien sûr, vous pouvez toujours me contacter et me poser des questions plus précises sur certaines histoires lors d'un partage ou des détails que je partage. Mais c'est à peu près le syndrome de l' imposteur. Comment je m'en occupe, combien d'amis s'en occupent et comment je l' ai traité sur les grands et petits projets. On se voit dans la vidéo suivante. 61. outro du cours: Félicitations pour être arrivé à la fin. J' apprécie vraiment que vous ayez parcouru chaque vidéo et que vous commenciez à l'implémenter dans votre vie. Et c'est votre prochaine étape : mettre en œuvre et la partager avec nous. Le cours n'est pas terminé tout le point et l'objectif de notre équipe est de s'assurer que votre voyage continue. Nous le faisons en répondant à vos questions. Donc, si vous pensez que quelque chose a été laissé sans réponse, si vous pensez que le cours ne couvrait pas un sujet assez profond, s'il vous plaît poser des questions, mais aussi demander du contenu chaque mois, nous continuerons à télécharger du nouveau contenu, ce qui rend que les choses sont pertinentes pour vous. Donc, si vous avez besoin de quelque chose de plus, tendez la main. Nous avons tendance à répondre dans les 24 heures. Bien sûr, parfois c'est un jour férié, alors s'il vous plaît donnez-nous un peu de marge de manœuvre. Mais croyez-moi, toute l'équipe est là pour améliorer votre parcours éducatif. Espérons que vous avez apprécié cela aussi. Si vous l'avez fait, pensez à donner un excellent avis parce que cela nous affecte vraiment beaucoup. Donc, si vous n'avez pas encore fait de don ce mois-ci, s'il vous plaît envisager de faire un don en nous donnant une bonne évaluation, nous nous assurons que nous sommes là pour vous si vous avez des questions ou si vous n'avez pas aimé c'est cela nous demande de commentaires parce que encore, nous mettrons à jour tous les mois. J' espère que vous l'avez aimé et je vous verrai dans un autre cours aussi.