Gestion de projet Acing : concepts avancés

1. Introduction: Bienvenue dans la deuxième partie de ce cours de gestion de projet. Au cours de la première partie, nous avons vu comment fonctionne la gestion de projet. Au cours de la deuxième partie, nous définissons un cadre pour que vous puissiez réellement l' animer en tant que chef de projet. Pour ce faire, nous allons introduire nouveaux concepts qui font généralement pas partie de la gestion de projet, mais qui feront vraiment une différence dans votre style de gestion de projet et la façon dont vous êtes vu par les parties prenantes. Et nous allons également prendre certains concepts que nous avons vus dans la première partie et nous les affinerons. Nous leur donnerions une touche. Nous les perfectionnerons pour mettre toutes les chances de votre côté. 2. Contenu du cours: Bienvenue à nouveau dans la deuxième partie de ce cours. Nous avons donc fait l'introduction. Mais quand le cours maintenant nous sommes situés ici un cadre pour le faire. Comme nous l'avons vu dans l'introduction. Ces trois composantes principales, le contexte, le cadre, puis des conseils d'entretien. Jetons donc un coup d'œil à un niveau plus précis si vous aimez l'aperçu de la section. Nous commençons donc par un contexte de gestion de projet. Il existe un cadre composé de cinq étapes, comprenant cinq composants, si vous voulez, les mesures des attentes, les règles d'or, les artefacts, les dangers, les noms et les chiffres à connaître de mémoire. Nous aurons également un conseil bonus qui est un journal de projet, qui ne fait pas vraiment partie du cadre à proprement parler, mais c'est un très bon outil pour voir nos interviews ou alors nous en discuterons et nous terminerons par un examen de ce que nous avons vu dans la deuxième partie et le résumé. 3. Contexte de la gestion de projet partie 1: Bienvenue dans le cours. Voyons donc si nous pouvons nous appuyer sur les connaissances de la première partie. Et non seulement être un bon chef de projet, j'ai essayé d' améliorer notre jeu un peu. Essayons un acide. Je voulais juste vous donner un peu de contexte au départ. Il n'est donc évidemment pas facile de représenter un contexte pour tous les projets, mais j'essaie de trouver si vous voulez le type de structure le plus courant dans lequel vous pourriez travailler. Si vous êtes chef de projet. Je l'ai abordé dans plus ou moins quatre catégories. entreprise, le chef de bureau de projet et l'équipe de projet. Tous les groupes. Il est considéré comme partie prenante de votre projet. Et au sein de chaque groupe, chaque partie prenante votre projet avec un besoin différent. Donc, si vous voulez, votre philosophie de gestion de projet est d'essayer de répondre à leurs besoins et même temps, de vous couvrir. Examinons donc les besoins de chacun de ces groupes en gardant à l' esprit que chaque groupe a des individus qui peuvent avoir des besoins différents. Vous pouvez avoir deux ressources pour les parties prenantes de l' entreprise qui font plus ou moins le même travail, mais compte tenu leur personnalité ou de leur histoire au sein de l'entreprise, elles auraient des besoins différents. C'est quelque chose de très important. Ils ne sont pas tous pareils. Ainsi, lorsque vous entrez dans un nouvel emploi, il est très important de comprendre tous ces éléments ici ou un nouveau projet d'ailleurs. Alors, si nous commençons par l'entreprise, pourquoi attendent-ils un chef de projet ou l'entreprise ? Il veut que vous compreniez leur métier. Ils ne veulent donc pas de quelqu'un qui va simplement prendre le projet, tout mettre en œuvre, étapes et livrer qui pourrait sembler cette baleine parfois. Mais je vais te dire, ils veulent vraiment que tu fasses partie de leur équipe. Ils veulent que vous fassiez partie de leur équipe, que vous mettiez en place leur projet et que vous vous contentiez de le livrer. Donc, si vous comprenez la stratégie commerciale, le résultat final du projet, vous serez en mesure de communiquer avec l'entreprise. Vous pourrez partager leur enthousiasme. Vous serez en mesure de faire des suggestions. Ils veulent donc vous voir comme faisant partie de leur équipe et pas simplement comme une ressource spécialisée. C'est donc quelque chose d'important. autre chose qu' ils attendent de toi, c'est que je veux que tu sois flexible. Comme je disais, ils veulent que quelqu'un fasse partie de l'équipe. Ils veulent donc quelqu'un qui n' était pas, n'allait pas venir en travers de leur citation, sans citation, rêve d'un projet. Ils ne veulent pas que quelqu'un leur dise, oh désolé. Vous pouvez le faire avec un processus. Dès qu'ils demandent une petite monnaie. Si tu dis non, désolée c'est possible, je vais avoir des ennuis avec mes objectifs. Ce n'est pas ce qu'ils veulent. C' est pourquoi j'ai ce principe selon lequel lorsque l'entreprise demande un défi, tout type de changement, même si je sais qu'il n'y a aucun moyen de le mettre en œuvre. Je ne dis jamais non tout de suite. Je ne veux pas tomber par là. J'ai dit que j'allais enquêter. Je vais vérifier. Le premier compte semble un peu un défi que je vais vous rappeler sur ce coup. C'est plus ou moins le business. Ce sont deux choses essentielles qu'ils attendent de toi. Inutile de dire qu'ils se demandent tous aussi que le projet soit mis en œuvre dans les délais et le budget parce qu'ils payent et qu'ils voulaient un avantage commercial plus tôt. Mais ce sont des attributs plus courants de la gestion de projet et du chef de projet. Je vais donc les laisser de côté et je me concentre davantage sur les besoins individuels. Alors jetez un œil au bureau de projet ou parfois ce n'est pas un projet ou un visage n'a pas mentionné, il s'agit que d'une variante possible. Mais je vais juste supposer qu' il y a un de ses projets, si ce n'est pas son projet qui veut que vous soyez conforme parce que selon vos besoins, ils ont la conformité. Ce serait quelqu'un d'autre. Il y a toujours quelqu'un dehors. Je veux que tu sois conforme. Vous ne pouvez pas implémenter un changement sans passer par un contrôle de modification. Vous devez mettre à jour votre registre des problèmes. Vous devez passer par A, B, C pour arriver à D. Vous ne pouvez pas sauter directement à D. Vous devez avoir votre rapport d'ici là. C'est un projet de ce genre pour toi. 4. Contexte de la gestion de projet partie 2: Ensuite, il y a la direction. Peut-être un directeur de programme. Il peut s'agir de votre supérieur hiérarchique. Il peut s'agir de quelqu'un que vous signalez à Morris. Qu'est-ce qu'il attend de toi ? Elle veut que tu sois rapide. Elle ne veut pas que tu fasses ça. Quand tu seras prête. Toutes les entreprises ont fait une proposition. Prends ton temps. Ils voudront toujours que vous soyez rapide, vous fassiez des résumés rapidement. De leur côté. Ils ont beaucoup de pression pour de nombreux managers. Peut-être que votre projet est en concurrence avec un autre projet qui aurait dû y aller. Ils veulent donc que tu leur donnes ce qu'ils veulent très vite. Maintenant, vous voyez probablement un petit défi ici sans aller plus loin. Je voulais juste souligner que si je peux lancer ce stylo rapidement, c'est que vous avez des parties prenantes ici, que vous voulez être flexible et conforme. Ce n'est pas toujours compatible. Et vous devez avoir des parties prenantes ici, je veux que vous ayez des informations contradictoires ici. Nous avons donc vu dans la première partie la meilleure façon de contourner ce problème est de simplifier. Si vous simplifiez, vous êtes plus rapide, vous pouvez également être plus flexible. Ça, c'est une bouteille. Le défi, je suppose. Revenons au manager qui veut que tu sois rapide. Qu'est-ce que le responsable souhaite que vous apportiez des options pour ajouter de la valeur ? Cette fois ? Il ne s'agit pas de la deuxième option, mais la compréhension de l'entreprise. Mais c'est plus du côté technique parfois, ou du côté de la réflexion latérale. Donc le manager ici, quand vous avez un problème, ce n'est pas quand quelqu'un vient lui signaler un problème. Le composant de valeur ajoutée ici est essentiel. Il y a une escalade du problème. Il y a un problème. C'est compris. n'y a aucun problème. Je le mets à l'échelle sans aucune option. Ce n'est pas bon, cela ne répond pas à ses besoins. Je pense que c'est la partie la plus importante de la gestion de projet et je crois que quoi d'autre ? En plus de cela, il est complet et précis. Votre budget est examiné minutieusement par une partie du projet commercial des honoraires et par votre responsable également. Mais ton manager veut vraiment que tu y arrives la première fois. Vous pouvez donc voir que si vous avez quelque chose simple que nous avons vu dans la première partie, il est plus facile d'être précis. Et aussi pour être très minutieux. l'avons vu, il est très important de ne pas laisser tomber des objets, surtout pendant la phase de planification. C'est donc pour votre équipe de direction. Maintenant, vous pouvez dire que l'équipe du projet, vous savez que la citation, citation, travaille pour vous. Mais il ne faut pas les négliger. Je vois. Les chefs de projet choisiraient leur camp dès le début. Restez avec le business. Et ils font tout pour eux ou au prix des autres. Ils s'en tiennent à leur manager. Ou ils sont un autocollant de la règle. Et ils oublient l'autre élément très important. Je sais que ce n'est pas facile, mais nous essayons de répondre à tous ces besoins. Sinon, il est facile de s'en tenir à un, très facile. Et l'équipe du projet Forgotten Child. Les ressources proviennent donc de cette équipe de projet. Ils sont souvent soustraits à leurs tâches quotidiennes habituelles. Ils sont donc un peu si vous voulez être isolés, parfois ils peuvent également être des ressources de projet dédiées et j'ai l'habitude de manger. qu'il en soit, la ligne de gestion entre vous et l'équipe de projet est toujours composée de lignes pointillées, elles ne fonctionnent donc pas directement pour vous. Ou très rarement. Dans un projet projeté, ils feront l'alphabet. Cela ne se produit pas si souvent. Ils seront donc déconnectés d'une manière dont ils ont pointillé avec vous et ils relèveront toujours de leur responsable fonctionnel quelque part. Et ils sont un peu séparés entre les deux. se peut donc que le responsable fonctionnel ne soit pas très intéressé par le projet. Ils ont besoin de soutien pour moi. Vous devez comprendre le défi qui vous préoccupe. Vous devez apporter un grand soutien à votre équipe de projet. Et à la fin, je vais te dire ce qu'ils vont te rendre. Ils veulent également que vous soyez organisé. Je veux dire, nous avons un chef de projet. L'une des raisons est d' organiser des choses par ici. Ils ont peut-être travaillé ensemble pendant longtemps, mais s'il y a un chef de projet, utilisons-lui, lui ou elle. C'est ce qu'ils attendent de toi. Ils veulent leur apporter leur soutien, même s'ils ne le disent pas toujours de cette façon. Mais ils veulent également que vous soyez un chef de projet de premier plan qui les aidera à communiquer avec les autres équipes. Parfois, il y a un certain historique entre les équipes. C'est donc ce qu'ils attendent vraiment de toi. Comme vous pouvez le constater, tous les environnements ne sont pas identiques. Parfois, les choses peuvent varier, mais il y a quelque chose que nous ne varierons pas c'est que vous travaillerez avec différents groupes, aurez des besoins différents. Il s'agit donc d'un exercice évaluant leurs besoins que vous devez effectuer pour chaque projet. Même si vous travaillez dans la même entreprise, vous auriez certainement des affaires différentes à moins que vous ne travailliez avec le même projet de chef d' équipe de son entreprise finale sur le projet suivant, alors cela n'a pas besoin d'être refait. C'est donc tout pour le contexte de la gestion de projet. Il ne s'agit pas simplement de courir et de réaliser votre projet. Il s'agit également d' établir des relations avec ces différentes équipes. Mettez-les de votre côté. C'est toujours beaucoup plus facile lorsque vous avez Teams à vos côtés. Souvenez-vous, quand je travaillais pour IBM, je travaillais côté client. Nécessite les ressources pour ce côté client. L'équipe de projet était du côté du client, pas d'IBM. Mais je me souviens de cette discrétion avec l'un des équipe Important qui fournissait des ressources aux chefs de projet. Et quand je suis arrivé à son bureau, il était un peu contrarié par un autre chef de projet et il m'a admis, quand les chefs de projet sont comme ça avec moi, je mets leur demande au bas de la pile. C'est une conversation qui m'a marqué pendant longtemps parce que ce type était assez harnaché pour te le dire. n'est donc qu'un autre exemple, cette relation avec toutes ces équipes, toutes ces parties prenantes. 5. Introduction au cadre: Bienvenue dans le cours. framework de gestion de projet asynchrone pour réussir. Allons droit au but. Quel est l'objet de ce cadre ? Il est composé de cinq composants. Passons-en en revue un par un. Je vais vous montrer un outil très utile qui m'a très bien servi. Il s'agit de la matrice des attentes du chef de projet. C'est donc quelque chose que j'ai créé. C'est la matrice qui va, vous pouvez mettre en place pour vraiment rassembler toutes les parties prenantes que vous devez vraiment essayer de la comprendre. Cela s'appuie donc d'une certaine manière sur les diapositives précédentes. Le deuxième élément de ce cadre est que je vais vous fournir quatre règles d'or à suivre. Ce sont des règles clés que vous devez toujours garder à l'esprit. Certaines sont des tâches que vous devez effectuer de manière ponctuelle, mais d'autres sont en cours pendant la durée du projet. Je vais vous dire quels sont les cinq artefacts dont vous avez besoin pour avoir un ordre imparfait pour vous protéger de toutes les exigences potentielles de tout type de parties prenantes. Je vais vous parler de certains dangers auxquels vous devez faire attention. Cela ne signifie donc pas nécessairement que vous devez agir. Mais une fois que vous connaissez le type de défis que vous pourriez rencontrer, il sera beaucoup plus facile les repérer et d'y réagir. Le dernier élément est très simple. Dans le cadre de ce cadre, il y a trois choses que vous devez savoir de mémoire. C'est donc dans ce cadre que ce sont activités très concrètes et choses que vous devez faire si vous voulez vraiment les effacer. Et nous les passerons en revue un par un. 6. Matrice d'attente: Bienvenue dans le cours. Commençons par le premier composant de ce framework, ce que j'ai appelé la matrice des attentes du chef de projet. Quelle est l'autre approche ? La première chose que nous devons faire est de comprendre ce que toutes les parties prenantes attendent de vous. Nous avons vu que sur les diapositives pour ouvrir ces BOT-2, ils veulent tous des choses différentes. Ils ont tous des besoins différents. Et il est dangereux d'en laisser un côté en tant que chef de projet. Le numéro à leur donner. Donnez-leur ce dont ils ont besoin, pour leur donner ce qu'ils veulent dans les limites de la raison, mais donnez-leur. Comment faisons-nous cela ? Perception et action ? Pour la perception ou l'action également. Il n'est pas nécessaire que ce soit les deux. La première, troisième étape consiste à demander des commentaires. C'est quelque chose que nous ne faisons jamais. Il est très rare que je vois quelqu'un demander à quelqu'un d'autre dans un environnement de travail : comment vais-je ? Nous avons donc vu ça. Ce dont les parties prenantes ont besoin Nous le leur donnons pour la perception et l'action. La perception est donc que nous faisons parfois beaucoup de travail. Je vois parfois des chefs de projet faire beaucoup de travail, mais ils n'en tirent pas grand-chose parce qu' ils ne sont pas doués pour définir eux-mêmes les guillemets. Et c'est un peu une situation perdante parce que le chef de projet n'obtient pas la récompense ou l'attention qu'il mérite ou qu'elle mérite. Et le responsable ou la chose commerciale que ce chef de projet ne met pas vraiment son poids ou son poids. Parce que le chef de projet ne donne pas l'impression qu' il fait du bon travail. Il se peut qu'il fasse toutes les actions que personne ne remarque, alors la confiance est perdue. Je donnais dans la première partie l'exemple du rapport et pourquoi ils sont si importants, c'est que vous pourriez faire le meilleur travail. Vous pourriez courir partout en faisant beaucoup d'action, en faisant plein de choses. Mais tu ne fais pas ton rapport. Vous avez donc votre projet de pêche, votre manager, votre entreprise. Juge, vous en quelque sorte pour votre rapport et ils pensent que ces gars n'ont jamais son rapport à temps. Combien de termes devons-nous lui dire ? L'équipe de projet qui pense à votre grille parce que vous avez fait tout cela avec quelques autres composants. Ils ne le savent pas. C'est pourquoi la perception est très importante pour que tout le monde se détend. Après avoir reçu cette boucle pour les commentaires. Voyons maintenant à quoi ressemble cette matrice. est donc ici. C'est très simple d'une certaine façon. C'est un peu difficile de faire une demande pour que vous fassiez votre travail d'enquête. Lorsque vous rejoignez une nouvelle entreprise ou que vous démarrez un nouveau projet, vous devez vraiment obtenir cela auprès des parties prenantes. Et ce n'est pas toujours le cas, vous ne voulez pas toujours aller poser la question, quels sont vos besoins ? Tu ne peux pas faire ça. Il faut donc parfois le faire par d'autres moyens. Parfois, vous allez simplement demander à quelqu'un qui a travaillé avec lui. Vous voyez simplement avoir un champ lors des réunions ou si des questions étaient concernées il a sans lui demander directement. Cela peut donc être très subtil parfois parce que vous ne voulez pas aller voir tout le monde. Allez tout le monde, quels sont vos besoins ? Mais c'est une façon beaucoup plus subtile d'y arriver. quoi cela ressemble-t-il ? La première consiste donc à mettre ici la partie prenante ou le groupe de parties prenantes. Il peut donc s'agir d'un nom ou d'un nom de groupe de parties prenantes. Si vous pensez qu'il y a trois parties prenantes qui travaillent pour l'entreprise, toutes au même niveau. Ils semblent très similaires. Et s'ils doivent également avoir la même personnalité, alors vous pouvez mettre le groupe. Mais parfois, vous pouvez voir qu'il y en a qui le sont, qui ont des besoins différents. Donc, selon Nudge, il y aurait soit le groupe de parties prenantes, donc vous avez un individu, ils l'ont appelé. C'est donc la clé. Qu'est-ce que ces groupes attendent de moi ? Est, est en contradiction avec l'attente des groupes plaqués. C'est donc ce que vous devrez faire. Vous devrez peut-être travailler comme nous l'avons vu auparavant. Pouvez-vous être à la fois conforme et flexible ? Pouvez-vous être rapide et conforme à la fois ? Vous devez donc vous assurer de répondre au besoin. Il va falloir trouver un terrain d' entente et trouver la façon de répondre à ces besoins contradictoires. Les attentes, les besoins auraient pu être une autre façon de les nommer. Et c'est ainsi que vous allez y faire face. La perception. Comment puis-je à ces attentes envers ces groupes ? Ce sont des perceptions. Comment est-ce que je peux couvrir ça ? Qu'est-ce que je peux dire ? Que puis-je montrer ? Que puis-je leur rappeler se sentent à l'aise face à cette attente, qui sont quelques exemples du côté suivant. Ce n'est donc pas une action claire ici, c'est ce que nous allons faire indirectement, si vous voulez. Pour qu'ils puissent percevoir que je suis en train de me rencontrer, ils ont besoin d'action. C'est plus simple. Quelle activité puis-je réellement entreprendre pour leur faire comprendre que je réponds à leurs attentes ? Cela peut être quelque chose de très concret. Dans les commentaires. Vérifiez auprès des parties prenantes si vous vous débrouillez bien. C'est donc un peu comme je l'ai mentionné à propos de l'obtention de l'attente. Cela doit être un peu subtil, parfois vous ne pouvez pas aller directement et dire : « Comment vais-je faire ? Vous ne pouvez pas toutes les semaines, mais utilisez votre meilleur jugement pour cela. Tu le ressens parfois. Mais parfois c'est très difficile. Parfois, tu travailles pour quelqu'un. Pour les mamans. Ils ont l'air un peu grincheux. Ils n'ont pas l'air très heureux, ils finissent. Et un jour, tu ne peux plus le retenir pour sauver comment, comment vais-je faire ? Et tu réalises que tu t'en sors très bien. Parfois, ce n'est pas très facile à lire. Mais il est important d' obtenir de la désinformation. Est-ce un succès ? Et si c'est un succès, alors cette matrice pour les parties prenantes, vous pouvez la mettre en attente parce que vous savez, vous y travaillez, vous savez quoi, tout se passe parfaitement bien. Sur la diapositive suivante, nous allons voir quelques exemples. 7. Exemple de matrice d'attente: Voyons à quoi pourrait ressembler cette matrice d' attentes. Ainsi, en tant que partie prenante, par exemple, vous pouvez faire comprendre et suivre la responsable du bureau de projet, Mary, et notre attente est traitée. Alors, que pourrais-je faire pour qu' elle soit confiante que je suis désireuse et prête à suivre les processus. Comment appelons-nous cela un cow-boy, qui est un chef de projet ? Nous allons tout droit jusqu'au bout, même si nous ne nous soucions pas trop des processus. Donc une chose que je pourrais faire une fois de plus, selon votre environnement dans lequel vous vous trouvez, mais une chose que je pourrais faire est de lui demander des éclaircissements sur un processus complexe qui lui ferait comprendre et réaliser que j'ai passé en revue tous les processus et que je suis d'accord. J'ai hâte de les suivre autant que je le peux. L'action que je pouvais prendre. J'enverrai des rapports à temps, mais je ne suis pas encore allé recevoir de commentaires. Je ne sais donc pas encore si ma stratégie fonctionne. Je dois donc garder un œil sur ma prochaine rencontre avec elle et tous les chefs de projet, comment elle sait qu'elle me voit. Exemple suivant : Eric, membre de l'équipe. Il semble donc préoccupant que le rôle ne soit pas valorisé. Il joue ce rôle depuis longtemps. Il a été présenté de projets en projets en projets. Et cela ne montre pas d' enthousiasme lors des réunions. Et on sent juste que son gestionnaire aveugle ne le valorise pas vraiment. Qu'est-ce que je pourrais faire en tant que perception ? Donc comme une perception, un bon rappel important d'Israël lors des réunions et de l'autonomie pour lui, que le feedback est toujours plus fort quand les autres membres de l'équipe. Je pourrais donc lui demander s'il a inquiétudes avec ce qui se passe autour de cette activité. Cela lui fera réaliser que je travaille avec lui, que j'ai une bonne idée de son travail et que j' apprécie son travail et une action. Je veux vraiment faire quelque chose de concret pour cette personne. Je ne veux pas désavantager les autres membres de l'équipe , mais peut-être que je vais le faire juste un peu plus avec lui. Alors quand il fait quelque chose de bien, je l'envoyais voir son manager et je le faisais face. Ils apprécient vraiment cela. Habituellement, ils m'envoient toujours un e-mail et me disent Merci pour cela. Mais qu'est-ce qui est très important ici ? Ne le faites que s'ils font quelque chose de bien. Il y a donc un principe : les attraper en train de faire ce qu'il faut. Et ce point est souligné à eux-mêmes et à leur manager. C'est ainsi que nous renforçons la confiance. Nous ne voulons donc pas le répéter chaque semaine. Bon travail, bon travail, bon travail avec ça un peu vide. Quand je fais quelque chose de concret, c'est une bonne chose. Rappelez-leur et rappelez-leur aux gestionnaires, je n'ai pas encore reçu de commentaires, mais je verrai bientôt que les réunions de projet sonnent concernant son attitude parce que son attitude n'était pas très positive au départ. Il a eu affaire à de nombreux chefs de projet. Essayons donc de le retourner. Le nœud de ligne du propriétaire de l'entreprise m. Nous attendons de moi comprenne en quoi ce projet est important pour l'entreprise. Cela m'a donc pris à part et m'a vraiment fait comprendre que ce projet est très important pour les trois prochaines années de cette entreprise. Je n'ai même pas eu à vérifier. Ce n'est pas très subtil, mais cela veut que je comprenne l'impact commercial des avantages commerciaux de ce projet. J'ai vraiment besoin de lui montrer que je suis d'accord comprendre l' impact commercial de ce projet. Donc, ce que j'ai décidé de prendre comme action de perception, c'est je mentionnerai lors la prochaine réunion l' exigence potentielle mentionnée en plus. Vous avez donc parlé d'exigence et cela pourrait être encore mieux. Et je veux juste le suivre, mais je ne veux pas m'en cacher. Si ça doit arriver, avouons-le maintenant. Et je pense que cela témoignera d'un bon engagement. Les chefs de projet sont souvent réticents, bien entendu, et à juste titre à tout nouveau changement. Mais il pourrait y avoir une bonne occasion pour moi vraiment montrer que je travaille avec lui. Je souhaite donc prendre des mesures concrètes à ce stade. Mais je vais passer en revue le mois prochain terminé le 21 février, semblait d' accord avec ma compréhension de l'entreprise, de sorte que cela a déjà recueilli de bons commentaires ici. Alors maintenant, ma manager, Jane, semblait préoccupée, je ne comprends pas encore. Quand l"aspect technique du projet parfois, le responsable s"attend vraiment à ce que vous compreniez l"horreur le côté très technique des projets. Donc, quand il s'agit d'un projet informatique, quelque chose qui a trait à un Cloud était technique ou s' il s' agit de tout type de projet, il y a toujours quelque chose de très technique à comprendre à ce sujet, mais j'ai le sentiment que oui, qu'elle ne me fait pas entièrement confiance sur cet aspect parce qu'elle m'interroge un peu trop sur eux. J'ai donc besoin d'apprendre l'aspect technique. Évidemment pas au niveau de l'équipe de projet. Ce n'est pas mon rôle, mais je dois comprendre les éléments de haut niveau et les dépendances et ce qui est nécessaire pour résoudre les problèmes liés à cet aspect technique. Je vais donc acheter la perception. Je vais demander quelle est la meilleure personne pour expliquer la composante technique du projet. Je vais aller de l'avant et je lui demanderai donc je ne ferai rien encore, mais au moins je lui demanderai pour qu'elle comprenne que je tiens à comprendre et ensuite nous l'apprendrons. Donc même si je ne fais pas ça, immédiatement, au moins avoir fait ça et les roues en mouvement qu'elle sait que je suis à bord. Elle sait que je m' engage à savoir que je veux apprendre. 22 FEV. Je lui ai demandé sur quoi je devais me concentrer. Nous vérifierons dans quelques semaines si je vais bien. Je viens donc de demander plus de commentaires ici. Et elle fait toujours référence à cela et je sais que j'ai l' impression que cela ne suffit pas. Je dois y revenir, mais je dois mentionner quelque chose d'autre sur lequel ils ont autre chose à travailler. Mais je reviendrai voir dans quelques semaines. Elle a une autre attente. Elle semble extrêmement concentrée sur le budget. Je veux dire, vous pourriez argumenter tous les gestionnaires, mais là aussi, une mesure incroyable qu'elle me demande lui donner une dette chaque semaine avec un budget. Donc, ce que je dois faire, c'est que je vous demanderai de mentionner tout problème ayant un impact sur le budget, donc c'est quelque chose que nous devons toujours faire de toute façon, mais dans ce cas, je vais vraiment le faire presque tous les jours base. Si cela se produit, je ferai en sorte que je ne viendrai pas la voir après l'événement. Je veux être proactive et je veux lui donner la possibilité de m' aider pour qu'on n'ait pas ce problème de budget. En d'autres termes, elle sera également impliquée. Et si elle ne peut pas dire que vous ne l'avez pas réparé, elle devra dire, eh bien, nous ne l'avons pas réparé. C'est donc une petite différence, si vous voulez. Mais je vais certainement vous donner l'impression que je suis vraiment au top des jets et de l'action. Je fournirai régulièrement des mises à jour méticuleuses du projet. après ma théorie, tu les obtiens plus que ce qu'ils veulent. S'ils se concentrent vraiment sur quelque chose, donnez-leur plus que ce qu'ils veulent. De cette façon, ils te laisseront tranquille. Et puis demandez des commentaires pour le moment, mais je n'ai rien remarqué qui me montre que je suis sur la bonne voie, mais je vais certainement le faire. C'est donc ça. C'est un outil très utile. Maintenant, évidemment, c'est le meilleur scénario quand vous auriez ceci et que vous le mettriez à jour comme vous le souhaitez. Parfois, on voit qu' on peut faire ça avec ça. En fait, en les maintenant vous auriez évidemment un certain type de nœuds, tous les types de nœuds, mais c'est très important de le faire. Je l'ai seulement fait avec le projet de son seul membre productif propriétaire d'entreprise, et gestionnaire. Mais vous auriez évidemment un caractère civil, vous pourriez avoir plusieurs groupes, plusieurs noms. Bon, c'est tout pour ce premier composant du framework. 8. Règles d'or: Bienvenue dans le cours. Cadre de gestion de projet Acing. Il est maintenant temps de présenter les quatre règles d'or. Je vais entrer plus en détail pour chacune d'entre elles. Mais dans un premier temps, un bref aperçu ici. Tout d'abord, adaptez-vous à l'environnement dans lequel vous vous trouvez. Elle fait suite à la composante précédente du cadre, la matrice des attentes. Comprenez où vous travaillez. règle de Sagan est de comprendre l'entreprise et ce qu'elle attend du projet. Nous avons déjà abordé ce point à propos de la matrice des attentes. Mais nous allons en mettre une autre couche par dessus ici. Rôles et responsabilités. Souvenez-vous de trois, extrêmement importants. Vous pouvez donc ignorer cette règle et avoir un très bon projet. Mais tu pourrais l'ignorer. Et ils pourraient relever des défis sur le projet. Disons-le de cette façon. Enfin, utilisez les réunions pour obtenir des résultats. Non mis à jour. Nous nous concentrons sur les réunions d'équipe. Mais je suppose qu'il en va de même pour les réunions de type comité directeur. Bien que ce ne soit pas le cas, vous voulez vraiment non seulement fournir des mises à jour, mais également essayer d' obtenir des résultats de la part de l'équipe de direction. C'est ça. Commençons par le premier. S'adapte à l' environnement dans lequel vous vous trouvez. 9. Règle d'or 1: Poursuivons ce cours. Règle d'or numéro un s'adapter à l' environnement dans lequel vous vous trouvez. Qu'est-ce que ça veut dire ? Comprenez d' abord la culture de l'entreprise , puis adaptez-la. Vous pourriez donc être consultant, travailler pour le fournisseur de services et vous retrouver du côté du client. Et vous pensez que je viens de ce fournisseur de services. C'est ainsi que nous oublions la culture de l'entreprise, mais vous vous trompez. Vous devez l'égaler, sinon vous vous démarquerez et ce n'est pas bon pour vous. Et ce n'est pas bon pour votre entreprise d'embauche également. Si vous travaillez dans une nouvelle entreprise, vous devez également comprendre et adapter la culture dont vous avez besoin pour vous intégrer. Au départ. C'est le rôle du chef de projet. Cela ne veut pas dire que vous n'avez aucune personnalité qui viendra. Mais en ce qui concerne la culture, vous ne voulez pas vous démarquer. Vous devez également comprendre si l'environnement tend à être piloté par les processus ou les résultats. Donc ce n'est pas clair, ce n'est pas 0% d'un côté et 100% sur votre site. C'est donc un mélange. C'est pourquoi j'ai mis des récompenses allégées. Habituellement, un petit fournisseur de services ou un ingénieur fournisseur de services toute la journée. Ils n'ont pas vraiment un processus aussi strict. Ils sont plus qu'ils veulent, ils ont un résultat net. Ils veulent que le client soit heureux et fasse avancer les choses. Mais d'un autre côté, travailler pour les banques gouvernementales et autres banques similaires est davantage axé sur les processus. Ils ont de nombreux audits. Ils veulent s'assurer que tu prends tous les livres. Je travaillais pour une très grande agence gouvernementale en Australie. Et son projet se fichait vraiment si le projet était mené tant que tous les livres étaient cochés. Vous devez donc savoir quel processus doit absolument être suivi et ceux qui n'ont pas besoin d'être suivis. Cela fait partie de l'établissement si, si l'environnement est trop axé sur les processus ou les résultats, vous devriez examiner quels composants des processus sont réellement, sont obligatoires et sont strictement suivi dans son entreprise. Ils peuvent donc vous fournir une énorme documentation sur les processus que vous passez la première semaine à examiner. Mais en fin de compte et dans la vraie vie, ils ne sont pas tous vraiment obligatoires. Cela vous ferait gagner beaucoup de temps. Vous pouvez donc vous frayer un chemin uniquement dans les processus monétaires. essentiel est donc de donner aux plaignants ce qu'ils veulent. Au cours des entretiens. Ils veulent souvent vous évaluer et vous demander quel est votre style, etc. Ils ont donc une culture et ils veulent que l'urine corresponde à leur culture. Il est donc très important de comprendre cela avant même de commencer à travailler pour une entreprise. J'ai eu des intervieweurs à une vue antérieure qui me disaient simplement qu'ils étaient axés sur les résultats. Ils ont donc déjà mis les cartes sur une table pendant l'entretien. Donc, pour résumer tout cela, ne vous précipitez pas pour faire les choses à votre façon. Prenez le temps au cours des deux premières semaines pour vraiment comprendre comment les choses fonctionnent. L'essentiel, c'est être aussi pragmatique que possible tout en respectant les règles et les processus monétaires. Parce que si vous êtes pragmatique, vous avez plus de temps pour travailler sur les résultats. Mais en même temps, les processus qui doivent être effectués doivent l'être. 10. Règle d'or 2: Bon retour, règle d'or numéro deux. Comprenez l'entreprise et ce qu'elle attend du projet. Et qu'attendent-ils du projet ? Ils ne profiteront pas de la réalisation. Ce sur quoi ils travaillent. Ils veulent voir les avantages à la fin du projet. ne sont donc parfois pas les avantages les plus fascinants. Il peut s'agir simplement d'un changement juridique militaire, mais au moins il sera conforme et c'est important pour eux. Il peut s'agir d'un nouveau produit. Et puis il sera plus évident que le bénéfice est important pour eux. J'ai donc inclus cela dans le processus de gestion de projet parce que nous devons toujours en tenir compte. Dans la planification, gardez-le à l'esprit, l'exécution, en terminant, gardez-le à l'esprit. Comprenez le modèle économique et le secteur d'activité qui vous seront si utiles. Cela semble beaucoup de travail, mais cela vous rend aussi un peu plus intéressant. Donnez-lui plus de variété. Supposons que vous travailliez sur un projet, que vous examiniez un élément de l' entreprise et vous entendiez parler d'un autre projet que l'entreprise gère qui fait quelque chose d'un peu similaire et que vous comprenez les dépendances et le droit et vous commencez à l' introduire. Maintenant, l'entreprise qu' ils aimeraient cela, que vous compreniez réellement les dépendances entre les composants d'un point de vue commercial. Parlez donc à l'entreprise en termes commerciaux et non en termes de projet. Don a mentionné les délais, les registres, les processus de gestion des produits, les contraintes. Parlez-leur en utilisant leurs propres mots. Nous l'avons mentionné plus tôt, l'entreprise souhaite vous voir faire partie de son équipe. Ils ne veulent pas vous voir comme quelqu'un qui fait quelque chose technique qui n' interagit pas vraiment avec leur équipe. Si vous comprenez le métier et si vous leur parlez en termes commerciaux, vous êtes sur la bonne voie. Considérez l'objectif de votre projet comme un avantage commercial. C'est la même chose, ne pas suivre le processus pour respecter les délais. Donc, si vous le supprimez dans les délais et le budget, les avantages ne sont pas vraiment évidents et pas vraiment là pour l'entreprise. Parce que vous n'avez rien fait pendant la planification et l'exécution qui aurait pu améliorer les choses en termes de réalisation des avantages, je ne pense pas que vous ayez atteint votre objectif. N'oubliez pas que le secteur d'activité paie pour effectuer ce travail. Travaillez avec eux, faites partie de leur équipe et comprenez ce qu'ils veulent. 11. Règle d'or 3: Bienvenue dans le cours, règle d'or numéro trois, rôles et responsabilités clairement définis. Cela semble donc être une question facile pour le projet. Tout le monde sait où il va, mais ce n'est pas si évident. Ainsi, lorsque vous démarrez un projet, et parfois ce n'est pas évident lorsque vous lancez au fur et à mesure que vous progressez sur un projet, il est très important de déterminer tous les domaines où la responsabilité n'est pas claire. Et lorsqu'il n'y a personne responsable de quelque chose, cela revient au chef de projet. Et ce n'est pas une bonne chose car le chef de projet n' est pas une ressource technique. Le chef de projet est un coordinateur. Ainsi, les domaines qui n'ont pas de responsabilité claire auront certainement un impact négatif sur le projet. Vous devez donc vérifier la responsabilité des activités du projet et également de tous les problèmes. Supposons que vous preniez en charge un projet. Il y a un énorme registre des problèmes, et la plupart des numéros n'ont pas de propriétaire. Donc, dès le début, vous avez beaucoup de travail à faire pour allouer chacun de ces éléments jusqu'à ce qu'ils soient clairement localisés, ils ne se résoudront pas eux-mêmes. Une autre chose à garder à l'esprit est de savoir si une ressource fait le travail qu'elle n'est pas censée faire. Cela semble donc très utile à court terme. Mais disons que le projet est soumis pression afin que cette personne ne veuille plus faire cela et qu'il vous reste un écart plus loin sur la piste. La chose n'a pas été faite correctement. Et il ou elle vous dit où vous regardez, j'ai fait juste mon cœur, je ne suis pas vraiment un expert. n'est donc qu'un exemple. Mais je pense que cela montre qu'il est essentiel que tout le monde ait besoin de savoir ce qu'il fait. Et je pense que tout va mal quand tout le monde sait ce qu'il fait. Mais cela ne fonctionne pas uniquement pour votre équipe de projet. En tant que chef de projet, il est également très important que vous sachiez quelles sont vos limites. Si vous prenez des décisions sur le sport avec votre équipe de projet et qu'elles sont ensuite annulées par votre manager ou par ses managers d'ailleurs. Il est donc très important de savoir ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sans obtenir d'approbation préalable. Donc vous devez mettre cartes sur table et dire, d' accord, quelles sont mes limites étaient au courant de mes propres autorités. Et quelle est également ma responsabilité ultime ? Parce que ce n'est pas toujours pareil selon l'endroit où vous travaillez pour terminer les approbations. Vous pouvez donc travailler sur un projet sur le point de le mettre en œuvre, mais pour atteindre une étape importante. Et après, quand tu cherches des inscriptions, tout le monde regarde ailleurs. C'est donc très important. Et nous avions cela dans une charte de projet ou dans le PNP afin de signer la liste si possible. Parce que sinon ça va être extrêmement difficile. Et puis vous pourriez perdre du temps parce que quelqu'un va être amené car la dernière minute a une approbation. Et devine quoi ? Il y aura une révision toute la documentation et il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas satisfaits. Vous devrez peut-être prendre du recul. Un autre point de vue de l'approbation concerne les membres de l'équipe. Parfois, vous pensez que, vous savez, vous avez toute l'autorité dans une pièce lorsque vous déchirez une réunion d'équipe de projet. Mais une fois que vous vous êtes rendu compte que chacun des membres de l'équipe relève d'une autre entité, par exemple, l'expert technique peut avoir des concepteurs dans son personnel, des éléments techniques. Et quand on pense, eh bien, c'est vraiment bientôt, il a dit oui. Mais je dois passer par cet examen et c'est un autre comité technique qui doit examiner et Alexa qui se passe ainsi maintenant, en particulier dans le gouvernement et très grandes entreprises où vous ne pouvez pas simplement qu'un projet fasse quelque chose indépendamment de ce qui se passe à une plus grande échelle. Les contrôles de gouvernance de l'entreprise également. C'est important. Ils peuvent montrer quand quelque chose s'est passé. Il n'est pas nécessaire d' effectuer une double vérification, triple vérification par d'autres entités car ce sont en fait des parties prenantes. Si votre document est en cours de révision par deux autres personnes. Cette personne fait donc partie du projet de mon livre parce qu'elle a le pouvoir de citation et de citation pour ralentir le projet. Vue de ça. Surtout lorsque vous devez prendre une décision sur le projet en tant que groupe pour vous assurer que toutes les personnes qui prennent une décision sont connues de vous. Il se peut que vous ne puissiez pas tous les emporter dans la pièce. Mais les groupes techniques, la colonne et les contrôles. Responsables fonctionnels, assurez-vous qu'ils sont tous clairement articulés et que vous savez que vous devez avoir cette dernière coche avant de prendre cette décision. Pour terminer sur la règle d'or, trois rôles et responsabilités. Rapidement. Rappelons qu' une responsabilité claire aura un impact négatif sur le projet et qu'il faut tenir compte de ce que nous avons vu, des hypothèses. Et toujours, Personne ne fait une tâche parce qu'ils supposent que le chef de projet mangera ou que le membre de l'équipe le fera. Soyez attentifs à notre projet d'outils. Et c'est là que les rôles et les responsabilités commencent à devenir un peu flous parce que le fournisseur de services informatiques doit le faire ou est-ce l' entreprise qui le fait, la société qui recrute pour le faire ? Entre un manager et un membre de l'équipe. Nous avons vu qu'être conscient de la responsabilité partagée lorsqu'il n'y a personne de vraiment responsable est plus une responsabilité d'équipe et similaire. Alors, qui fait le noyau final ? Délégation claire ? Combien d'argent puis-je dépenser pour cette personne qui conçoit ce matériel pour écrire ce document ? Ont-ils vraiment la délégation pour le faire ou ont-ils quelqu'un au-dessus d' eux pour le signer ? C'est donc tout pour cela que complète la règle d'or. Numéro trois. 12. Règle d'or 4: Bienvenue à nouveau dans une gestion de projet unique. Règle d'or numéro quatre : utilisez les réunions d'équipe pour obtenir des résultats, pas des mises à jour. Dans la première partie, nous avons examiné la théorie des réunions, c'est-à-dire les réunions, en cherchant à ce que le chef de projet coordonne les tâches et se mette debout autour d'une table. Ensuite, vous retournez à votre bureau et vous mettez tout cela dans votre emploi du temps et vous êtes prêt à partir. Maintenant, je vais proposer que nous organisions les réunions différemment. C'est une occasion unique pour vous réunir tous les membres de l'équipe pour résoudre un problème et vraiment faire avancer les choses. Pour moi, l'accent est mis sur la résolution des problèmes. Vous souhaitez garder le contrôle du processus de résolution d'un problème. Pour ce faire. Il y a certaines choses que nous devons faire. Tout d'abord, nous préférons que les mises à jour individuelles soient effectuées en dehors Mary travaille donc sur la tâche. Mais si c'est une tâche indépendante que non, elle ne compte pas sur E1. Vous pouvez donc obtenir cette mise à jour vous-même. En dehors de la réunion. Un contre un, une dette. Il n'y a pas encore de défi. Tu ne veux pas d'un défi marié devant tout le monde. S'il y a quelque chose d'un peu louche, si ça prend plus de temps que je ne le pensais. C'est donc plus facile, c'est moins conflictuel et est mieux pour le moral de l'équipe, je crois que nous allons aussi apprendre cela, donc c'est une question clé et c'est l'idée même de pour obtenir des résultats, vous accordez plus de temps et vous concentrez davantage sur la discrétion du groupe lors des réunions. C'est ce que nous essaierons de réaliser au cours de ces réunions pour vraiment faire avancer les choses. Donc, l"avantage de sodium d"avoir mises à jour individuelles en dehors de la réunion est que vous établissez une relation et que vous êtes tenu au courant d"un hotdog Bessie. Il y a donc des activités ou prenez trois mamans. Devez-vous amener cette personne à la réunion chaque semaine s'il n'y a pas de dépendance à l'égard des autres ? Probablement pas. Donc, vous pouvez aller à son bureau, pouvez-vous discuter avec une nouvelle et vous vous sentez bien et vous vous détendez et vous le rapportez aux réunions quand elle est nécessaire à moins qu'elle ne veuille participer, bien sûr. Donc, avant la réunion, nous avons dressé la liste des résultats dont nous avons besoin. Vous garantissez la présence. Participation à la ressource clé dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes ou obtenir des résultats. Donc pour faire bouger les choses. Les réunions sont un O2 qui met souvent l'accent sur les mesures à prendre. Vas-y. Vous faites donc le tour de la table avec tous les éléments d'action. Et vous faites également le tour de la table pour vous tenir au courant, comme je le disais, vous êtes à mi-chemin la réunion et vous êtes toujours passer en revue les points d'action. Et généralement, il s'agit d' une conversation individuelle. Et c'est ce que je veux éviter lors de mes réunions. C'est mon opportunité parfois juste la vôtre, vous la mettez pendant la semaine où j' ai toute l'équipe inverse, qu'est-ce que je veux gaspiller pour avoir un tête-à-tête pendant cette réunion alors que je peux le faire en dehors de la réunion. Nan. Alors, que faisons-nous ? Abandonner le besoin de contrôler la réunion ? Et c'est un gros problème. Bien sûr, ce n'est pas aussi noir et blanc que ça. Mais je vais expliquer pourquoi je laisse parfois de côté la nécessité de contrôler la réunion. Je sais qu'on vous dit les chefs de projet doivent contrôler la limitation. Parfois, il le faut, mais d'autres fois, il faut le laisser devenir incontrôlable. Allons y jeter un œil. Pendant la réunion, vous vous concentrez donc sur la résolution du problème. Vous devez résoudre les problèmes sur place si vous le pouvez. Prenons le scénario. Deux ressources sont nécessaires pour résoudre un problème. Tu as le choix. Ils y assistent tous les deux parce que vous avez coché votre présence et que vous avez choisi vos résultats et vous savez, ce problème doit être résolu. Ils assistent tous les deux à la réunion. Ils commencent tous les deux à discuter de la résolution de ce problème. Qu'est-ce que tu fais ? Vous avez d'autres membres de l'équipe qui vous regardent et disent, vous savez, sans utiliser ces mots, mais qui disent, Ben, que ça devient incontrôlable. Je l'ai laissé faire parce qu'ils avaient le choix. Soit je dis simplement, OK, les gars, mettez celui-ci hors ligne et puis ils perdront le contrôle. Ou ISM. J'imagine que c'est bien. Continuez. Continuez. J'aime bien ça. Ils ont pu parvenir à une résolution en dix à 15 minutes, mais cela les a renvoyés à leur bureau. Cela peut prendre deux jours pour qu'ils se remettent ensemble. Je veux dire, c'est pourquoi nous avons besoin de chefs de projet parce que les membres de l'équipe ne sont pas très organisés et que ce n'est pas leur rôle non plus. Donc, généralement, si vous leur laissez le soin, vous n'êtes pas sûr d'un résultat rapide adéquat. Une autre chose que vous pouvez faire pendant la réunion est une session de brainstorming. Il y a un tableau blanc. Faisons un remue-méninges. D'accord, vous pouvez regarder par un membre de l'équipe qui, qui sait clairement maintenant que la réunion devient incontrôlable. Mais vous savez, je m'en fous parce que mon résultat est en cours d' élaboration et maintenant nous allons obtenir mon résultat. C'est une bonne chose. C' est une bonne chose. Si je le souhaite, un débiteur peut les obtenir en dehors de la réunion. C'est une bonne chose. Imaginons qu'un autre scénario soit que vous ayez un hôtel ressource. Si tu vas bien, je dois parler à cette personne. Ils ont juste besoin d'un oui ou d'un non de la part de cette personne. Ensuite, je vous recontacterai et nous pourrons nous rencontrer à nouveau lors du prochain appel, cette personne tout de suite. N'hésitez pas à faire ce genre de choses lors de réunions. Et vous verrez d'énormes progrès dans ce domaine. Vous pouvez donc vous concentrer sur la détection des problèmes. Vous entendrez donc des mots comme, il y a un léger retard avec cela, rien à craindre ou je suis confronté à des problèmes mineurs avec cela. Ce que je recommande, c'est de les retirer et d'évaluer réellement leur impact dès maintenant. Parce qu'un léger retard peut devenir un retard très important ou un retard très concret. Et parfois des ressources qui ne veulent tout simplement pas vraiment que les gens s'impliquent. Leurs problèmes. Ils veulent le réparer. Ils ne veulent pas avoir à l'expliquer ailleurs et à suivre tout ce processus. Mais il est dans votre intérêt de choisir cela pour le récupérer et de le réparer avant que cela ne devienne incontrôlable. Je l'ai déjà mentionné. Il n'y a donc rien de mal à vous laisser dérailler si nécessaire. Et le brainstorming, c'est bien. Je n'ai aucun problème avec le brainstorming pendant les réunions. Donc, la dernière partie sur les réunions, ces réunions, vous êtes donc une occasion en or de motiver l'équipe et d'avoir vraiment influencé le projet. Donc ce que tu fais c'est d'ouvrir et de terminer en haut. Je pense que c'est toujours une bonne chose. Essaie de les attraper. Bien faire, c'est comme s'il s'était passé quelque chose de bien pendant la semaine, ouvrez la réunion avec ceci. Ouvrez la réunion avec quelque chose de positif, un bon résultat, un problème résoudre un bon progrès réalisé au cours de la semaine. Bravo les gars. J'ai été vraiment impressionné. Ceci est terminé. Et ainsi de suite. C'est un bon début de réunion. Vous avez souvent des ressources qui viennent à la réunion. Je leur ai demandé comment allez-vous aujourd'hui et ils m'ont répondu : «  Eh bien, j'irai mieux si je n'avais pas à venir à ces réunions. Oh, ça arrive. Donc, si vous leur donnez quelque chose lors de la réunion, je pense que la prochaine fois, ils seront un peu plus motivés. Félicitez-les donc souvent. Et leurs managers également. Expliquez-leur un peu pour les voir bien faire, alors assurez-vous de le faire quand quelque chose a été fait, bien. Autre chose pour motiver l'équipe et ne pas être considéré comme un conducteur esclave, si vous voulez, il ne faut pas seulement interagir avec eux lorsque vous avez besoin de quelque chose d'eux. Tu ne veux pas d'un membre de l'équipe. Quand ils te verront arriver, dis non. Est-ce que Ben va me demander des nouvelles. Tu viens et tu ne parles pas du tout du projet. Vous parlez de tout ce qui est sportif, que ce soit Passez une bonne journée. Ainsi, ils ne vous associent pas comme quelqu'un qui a juste besoin de lui pour des mises à jour. Donc pour terminer les réunions de projet, je pense vraiment que les projets sont des réunions de projet errantes. Ils ne sont pas très populaires. Personne ne veut vraiment venir. Vous n'avez pas vraiment envie de les organiser. Mais c'est là que vous avez vraiment la chance de faire la différence dans un projet. C'est vraiment là qu'il faut être super organisé. Maintenant, tout le monde est occupé. Donc si tu viens avec quelque chose demi-cuit et que je pourrais être super organisé. Consacrez autant de temps que vous le souhaitez à la préparation de cette réunion. Lisez toutes vos notes, allez-y. C'est votre opportunité. Les projets sont portés pendant les réunions selon moi. C'est donc tout pour la règle d'or numéro quatre, motiver et influencer. 13. 5 objets pour toujours rester à jour: Bienvenue dans le cours, un cadre de gestion de projet SIEM. Je vais donc maintenant vous présenter cinq artefacts à avoir toujours en parfait ordre, ou du moins en très bon ordre. Donc personnellement, si je travaillais sur le projet et que je savais qu'il n'y aura jamais d'audit ou qu' il n'y aura aucun projet à personne ne regarderait jamais dans mon dossier de projet. Il y a plein d'artefacts que je ne pourrais même pas créer. Comme par exemple, le registre des problèmes pour moi n'est pas très utile parce que nous aurions le moins que moi. Je l' aurais dans mes notes avec des problèmes et qui les résout et autres. Mais lorsque vous travaillez sur le projet, si vous ne faites rien pour vous à la fin de la journée, vous ne vous occupez pas de toutes les formalités administratives pour vous-même. Tu le fais plus pour la perception des plus vieux. C'est pourquoi je vais vous les énumérer et vous donner la raison pour laquelle, je vais entrer un peu plus en détail sur chacun des artefacts et vous expliquer pourquoi. Je pense qu'ils doivent être maintenus en bon ordre. Le premier est celui des registres. Les registres des risques et des problèmes doivent être à jour. Les rapports doivent être parfaitement en ordre. Je pense que cela devrait se faire automatiquement, mais tout est parfait car les rapports doivent être très précis sur le budget les délais et les endroits où nous sommes pressés. Les principaux jalons. Le budget. Très bon ordre, deux chiffres clés. Et comment nous suivons le calendrier. Bien sûr, le jalon clé à court terme et les approbations. Est-ce qu'on est d'accord pour faire ça ? Avons-nous eu une grosse coche ? Nous allons progresser. Je vais faire ce que nous sommes en train de faire. Avons-nous obtenu l' autorisation de venir ici ? Donc si vous pouviez obtenir ce 56, parce qu'il y en a deux ici. Mais si vous pouviez obtenir ces cinq artefacts en très bon état, vous vous protégez de tout type d'audit, interne ou externe, du projet d'honoraires, de revues, de sur votre projet et votre réflexion. Vous n'avez pas suivi les processus et le projet est un vrai gâchis. Quelqu'un vient vous demander des informations ? Vous pouvez dire que oui, j' ai cette information. Il est à jour et se trouve là. Donc, projeter la résistance, c'est pour la perception. Quelqu'un a-t-il entendu parler des registres de problèmes ? Et c'est une question très fréquemment posée. Tu as ce registre nutritif ? Tout le monde peut se détendre une fois qu'il sait que c'est verrouillé. C'est fou, mais c'est comme ça que ça fonctionne. Rapports. C'est vraiment toujours pour la perception qui vous fait bien paraître si vous les donnez à temps et de bonne qualité. Le budget pour la perception, le calendrier de perception, les approbations pour l'assurance. Pour que tu puisses te couvrir. Même s'il ne s'agit que d'un e-mail de quelqu'un. Nous examinerons cela un peu plus en détail dans prochaine diapositive pour l'audit également. Et nous le verrons dans la diapositive suivante. 14. Artefact 1 et 2: Passons donc en revue ces artefacts clés et le raisonnement qui les sous-tend pour qu'ils soient en très bon ordre. Commençons par les registres. C'est donc typique pendant le projet, vous aurez quelqu'un, un chef de bureau de projet, une partie prenante, préoccupé par un problème ou un autre. Et ils disaient : « Puis-je consulter votre registre des problèmes ? Donc si tu dis bien, je ne l'ai pas encore. Je n'ai pas encore mis à jour. Je l'ai sur ma liste. Je sais que je dois le faire. Mais le problème c'est qu'ils ne le savent pas, tu sais. Donc, si leur pied pour qu'ils regardent le registre, ils leur donneront la confiance que vous connaissez. Le double avec le fait qu' il est un artefact clé de la gouvernance. Bureau de projet, même s'ils ne sont pas intéressés par vos problèmes ou par vos risques, sachant que vous les avez à jour, je les ferai se détendre. Ils seraient donc intéressés de voir si vous avez le vôtre à jour. Nous l'avons déjà dit. Il s'assure qu'il y en a un autre pour eux. Cela ne prend pas beaucoup de temps. Vous pouvez négocier un nom, y ajouter uniquement les questions clés. C'est donc à vous de faire preuve de bon sens. Et quand quelqu'un dit aux parties prenantes, eh bien, vous devriez tous les mettre , puis utiliser vos commentaires et dire quoi ? Les frais généraux sont tout simplement trop élevés si nous avons décidé de ne pas le mettre dans les rapports du registre des problèmes. C'est ainsi que vous êtes perçu en tant que chef de projet. Parfois, vous envoyez votre rapport ou des personnes qui vous ont jamais rencontré auparavant. Je ne te connais même pas. Ils seront entre guillemets, vous jugeront pour votre rapport. Donc, si vous envoyez un rapport avec un budget qui n' est pas précis, toujours une période qui n'a pas été mise à jour, ne sera pas bonne. Alors protège-toi. Faites-le en parfait état et envoyez-le à temps. Nous en avons déjà discuté. 15. Artefact 3 4 et 5: Bon retour. Continuons avec l'artefact clé numéro trois, à savoir le budget. Donc, selon moi, le maintien du budget, vous le mettez en valeur. En tant que chef de projet, il n' y a rien de tel qu'un chef qui possède une feuille de calcul et qui sait exactement où nous en sommes par rapport au budget. Et c'est très important parce que les parties prenantes, évidemment l'entreprise , vos responsables, considèrent cela comme un élément essentiel du projet et veulent savoir si le chef de projet est au-dessus de ce. Donc, tous ceux qui viennent à votre bureau disent, nous savons où nous en sommes avec le budget , vous devriez pouvoir dire oui, je l'ai dans ma feuille de calcul. Si l'entreprise a un moyen central de budgétiser les médicaments, mettez-le également dedans. Mais parfois, ils sont un peu maladroits et ils sont mis à jour tous les mois. Alors allez au-delà. Vous êtes sur la bonne voie pour suivre votre budget à un niveau plus précis. Et les règles actuelles doivent être mises à jour. Vous devez connaître les feuilles de temps de la semaine dernière et y figurer. Ils doivent vraiment être en parfait état. peut que vous ne receviez pas l'appel si souvent, mais lorsque vous arrivez au budget de base, cela doit être presque instantané et en très bon ordre. Et tu verras qu'ils t' aimeront pour ça. Parce que plus les autres parties prenantes sont âgées et plus elles s'intéressent aux numéros BoJack. Vous savez, au fur et à mesure que vous montez dans l'entreprise, ils se penchent davantage sur les chiffres. Et si le projet est mis en œuvre un à trois mois plus tard, il n'est pas aussi critique pour eux. Ils sont vraiment intéressés par un budget net, un calendrier de gros ticks. Bien sûr. L'horaire, la chose que vous venez de planifier, c' est que j'ai dit budget, tout le monde n'est pas intéressé, mais le calendrier. Chaque responsable du projet est intéressé par les dates à venir. Et ils veulent avoir un bon niveau de confiance dans le fait que vous êtes au top des choses que vous avez coordonner les tâches et autres tâches similaires. J'ai planifié sur mesure pour chaque niveau de parties prenantes, détails pour l'équipe de projet. Il n'est donc pas nécessaire qu'il soit dans MS Project pour l'équipe du projet. Mais le comité de pilotage de la direction complète le jour. Comme je le disais dans la première partie, ils ont aimé l'idée que vous ayez MS Project quelque part. Encore une fois, tracez un graphique qui les met en confiance. Et j'aurais pu placer le bureau de projet dans cette catégorie. Le projet de pêche voudrait généralement que vous ayez à nouveau un enfant. Mais tenez-le à jour. Même si tu sais ce qui se passe. Il doit être à jour. n'y a rien de pire que quelqu'un jette un œil à votre emploi du temps. Je remarque que certaines tâches sont terminées qui ne sont pas réalisées à 100 %. Ou quelqu'un qui vient vous voir et vous dit, Eh bien, nous sommes très en retard là-dessus alors qu'en fait nous ne sommes pas construits juste que le calendrier n'est pas à jour. Nous avons donc parlé de simplification dans la première partie, simplifiée. Mettez votre diagramme de Gantt dans ceci et pour cela à ce que vous voulez. Mais l' équipe de projet doit avoir un moyen de savoir où nous ajoutons des éléments pour les petites tâches. Les tâches les plus importantes, MS Project pour rendre tout le monde heureux. Dernier artefact, approbations. Nous avons parlé de barrières qui, dans la dernière diapositive de la première partie ou l'une des dernières diapositives que vous savez, pour passer d'une phase à l'autre, ou pour faire quoi que ce soit de manière vraiment formelle, vous devez avoir un certain type d'approbation qu'il est important d'avoir au début du projet, vous l'êtes, de sorte qu'il n'y a pas de confusion lorsque vous passez à la question de savoir qui doit approuver et quoi. Vous devez suivre ces approbations. Selon l'endroit où vous travaillez, vous serez très formel. Mais parfois, ce sera juste un e-mail et parfois ce sera juste quelqu'un qui vous le dira, ce qui pose parfois un problème. Donc je pense que lorsque quelqu'un vous dit, si c'est pendant une réunion, vous envoyez un procès-verbal de la réunion et vous confirmez que vous dites, s'il vous plaît, tout le monde le vérifie et si vous n'êtes pas d'accord, Prévenez-moi, mais c'est une façon officielle. Donc, si au cours de la réunion, vous avez demandé si nous sommes d'accord pour mettre cela en œuvre samedi et que quelqu'un répond : « Oui, très bien ». Donc, soit vous leur demandez de vous envoyer un e-mail qu' ils pourraient ne pas faire, soit vous le mettez dans une minute, puis vous l'utilisez comme une approbation formelle. Mais parfois, vous savez, mise en œuvre, cela semble très évident, mais parfois c'est une décision qui est prise pendant les réunions, donc une approbation pour faire quelque chose de différent. Et je le ferais également pendant le procès-verbal de la réunion. C'est que c'est plus facile. Mais que se passe-t-il si c'est un contre un ? C'est le scénario que je viens de mentionner. On a fait un tête-à-tête et on vous le dit en tête-à-tête ? Oui, c'est bon. Faisons ça. Je pense que c' est parfois fait involontairement, mais parfois c'est fait intentionnellement. Soyez donc prudent avec ceux-ci et essayez de recevoir des e-mails. Et n'essayez pas de recevoir des e-mails. Il est important de vous protéger en tant que PM, vous savez, car nous avons vu ces artefacts juste pour rendre tout le monde heureux, mais aussi pour vous protéger un certain type d'assurance. Couvrez-vous. 16. Artefacts se terminent: Donc pour conclure sur ceux-là. Cela semble donc peut-être un peu dur, mais il ne vous prend pas longtemps et c'est quelque chose que vous devez faire de toute façon en tant que chef de projet. Et vous savez, cela réduit les choses au type de choses qui doivent vraiment être à jour. Il y a donc beaucoup d'autres choses que vous devez faire en tant que chef de projet, mais je voudrais d'abord me concentrer sur celles-ci. Donc je ne sais pas. Je veux dire, ça te prendrait combien de temps pour faire ça ? Voyons les registres. Pas si longtemps. Si vous vous limitez aux principaux risques et aux principaux problèmes, peut-être 30 minutes par semaine. Les rapports ont passé du temps, parfois il y a des formulations, surtout s'il y vous auriez des semaines où vous auriez à faire la maman pour déchirer le DNS si évident que vous n'y allez pas mais peut-être peut-être de 30 minutes à deux heures. Leur budget, peut-être deux heures prévues. C'est vous qui gérez le projet, c'est gérer les calendriers. C'est donc quelque chose que tu devras faire de toute façon. Peut-être trois heures et l'approbation ne sera pas vraiment longue. Ça t'emmènera Mitch. 57 peut-être huit heures par semaine. Vous avez donc quatre jours pour faire le reste. Et vous avez une base très solide ici. C'est donc tout pour les artefacts. 17. Dangers: Bienvenue dans une autre partie de ce cadre de gestion de projet dynamique. Je ne veux pas t'effrayer, mais il y a juste un danger dont tu n'avais pas besoin d'être conscient ? Et ce que je veux dire, c'est que le danger peut avoir un impact sur vous en tant que chef de projet et donc sur le projet également. Alors, où en êtes-vous ? Alors vous vous tenez ici, disons, voyons ce qui pourrait vous gêner. Nous avons donc parlé du bureau de projet. Ce sont des entreprises qui ont des audits de projet ou des audits redoutables. Il peut s'agir d'un audit interne pour de très grandes entreprises, par exemple pour s'assurer que vous gérez correctement le projet. Surtout si vous êtes entrepreneur. Mais peu importe, ils vérifieraient tes affaires. Et les cinq artefacts que j'ai déjà répertoriés. Si vous êtes au-dessus de cela, vous devriez être d'accord comme il se doit, car vous devez examiner de plus près les audits précédents. Demandez donc à votre chargé de projet, votre responsable, si vous faites audit interne et qu'est-ce qu'ils recherchent ? Parce qu'elle cherche peut-être quelque chose de différent. Mais si vous faites l'artefact final, vous devriez être en très bonne forme à mon avis. Externe. Tellement externe. Votre entreprise est de votre côté. Donc, il n'est pas entré et accompagne toujours le ticking sur lui-même. Assurez-vous que chaque membre de l'équipe, là où elle est plus externaliste, regarde davantage l'entreprise dans son ensemble. sera donc délicat parce que vous pourriez les rencontrer et répondre à toutes les questions et vous pensez que tout va bien. Et après avoir reçu les rapports et que vous vous êtes rendu compte qu' il y a des choses dont vous n' étiez même pas au courant qui feraient partie du contrôle d'égalité. Il est donc également très important de se demander vous obtenez des audits externes et quel type de choses souhaitent-ils ? Donc, pour ces deux stratégies, si vous voulez, c'est de vérifier auprès d'autres chefs de projet. Project of v. Donc même le manager ou n'importe qui, tu sais, tu les obtiens et qu'attendent-ils de toi ? Maintenant, cela semble un peu effronté, mais je suppose que PMO, frais de protection, gestion de projet, bureau et gestion. Ils garderont également un œil sur votre gouvernance. Et parfois, quand les choses se corsent, ils cherchent à monter sans moyen politiquement correct. Ils sont à la recherche de points d'échec. Donc, si tout est en ordre, les artefacts de fichiers tous les rôles et responsabilités ainsi que leur QI devraient être couverts. Mais gardez un œil dessus. En ce qui concerne les audits, vous ne pouvez évidemment pas vraiment les demander. Cela a demandé peut-être des pairs, des collègues et autres. Qu'ont-ils fait le passé contre des chefs de projet qui pourraient vous causer des ennuis en tant que chef de projet ? Chick, ressources du projet. Maintenant, ils ne le font pas toujours exprès, mais attention ne pas vouloir vous transférer la responsabilité. Je veux dire, juste vous donner un exemple très évident est qu' aucun responsable du goût n'est censé tester un produit et me donner une approbation et dire, Oui, je suis content du produit, mais j'ai le responsable du test m'a demandé «  Êtes-vous satisfait de ce que nous avons fait ? » Êtes-vous satisfait du produit ? Ce n'est pas ma responsabilité. Ma réponse est oui, peut-être pour vérifier qu'ils ont suivi leur propre processus et qu'ils ont suivi le plan de gestion de la qualité. Mais ce n'est pas ma responsabilité. Donc, évidemment, ce n'est qu' un exemple où, vous savez, lorsqu'il y a un espace sur un projet ou lorsqu'il y une zone dont personne n'a vraiment pris soin, ils s'attendent à ce que le chef de projet le fasse, mais cela pourrait vous causer des ennuis. C'est donc la première chose à faire attention. Demandez-vous s' il y a quelque chose que mon équipe attend de moi ou s' il peut s'agir de n'importe qui ? Il se peut aussi le business soit mon truc que vous ayez la responsabilité de faire quelque chose alors que vous ne vous posez simplement pas cette question. L'autre chose est que la direction ou votre responsable voudrait peut-être que vous résolviez les problèmes de ressources existants qui ont eu beaucoup de temps ? Vous n'êtes pas un responsable des ressources. Le chef de projet. Et toutes les normes de gestion de projet vous indiquent qu' en tant que chef de projet, vous êtes responsable de la réalisation d'un projet. Et lorsqu'il y a une ressource qui ne vous convient pas, vous devez la soulever comme un problème. Vous devez dire que je ne suis pas satisfait de cette ressource. Vous n'avez pas à corriger, guillemets, ce problème de performance à partir d'une ressource. Et je l'ai déjà fait de nombreuses fois. Les managers venaient me voir et disaient à Ben : « Que faites-vous pour réparer cette ressource et me disaient que cela ne faisait pas partie de mon rôle, je ne suis pas là pour réparer ». Cette ressource, je suis là pour vous avertir lorsqu'une ressource ne convient pas au projet, mais je ne vais pas résoudre vos problèmes RH. J'ai donc dû le faire plusieurs fois. Et c'est quelque chose que parfois le responsable des ressources ne comprend tout simplement pas que vous n' êtes pas un gestionnaire de ressources. Ils le sont. Et ils voient une opportunité pour vous de résoudre ce problème. Mais vous savez, ils ont des processus pour le faire. Et je n'ai pas le pouvoir, en tant qu'entrepreneur ou en tant que chef de projet en pointillés, de m' occuper de ces parties prenantes. Cela se concentre donc probablement davantage sur le côté commercial. Bien que vous puissiez soutenir que la gestion des ressources du projet, même le bureau de projet pourrait entrer dans cette catégorie, mais, vous savez, mal informé. Ils ne sont pas pleinement conscients de ce qui se passe. Ils peuvent donc venir vous voir et vous demander des choses afin d' être mieux informés. Mais est-ce vraiment ton rôle ? Et pourquoi sont-ils mal informés qu'ils ont quitté le côté gauche ? Vous pourriez avoir des désaccords internes, en particulier sur le plan commercial. Certains pourraient être contre le projet. Ou ils peuvent avoir une philosophie complètement différente sur la stratégie de l'entreprise. Ou ils peuvent simplement être retardataires, ceux qui arrivent en retard dans le projet. Et j'ai vu cela tellement de fois quand, surtout quand une ressource quitte, le propriétaire de l'entreprise laisse colonnes à un autre propriétaire d'entreprise et d'accord, que faisons-nous ici ? Ensuite, nous allons absolument passer en revue tout ce qui doit être soulevé, qui doit être abordé et qui doit être discuté avec votre projet. Vous ne voulez donc pas être chargé de ce problème en tant que chef de projet . S'il y a un coma de plomb et qu'ils ont une grande influence sur le projet. Tout doit être remis sur la table. Autrefois, pas des discussions parallèles, des questions héritées. Ce sont donc des problèmes existants que l'entreprise est en tant que fonctionnement interne qui ne fonctionne pas. Je ne parle pas de problèmes de ressources. Il a compris parler de processus, choses qui ne fonctionnent pas bien. Peut-être ton manque de qualité quelque part. Et en tant que chef de projet, est-ce vraiment votre rôle de résoudre ces problèmes qui ne fonctionnaient pas au début avec un projet qui fonctionne dans ce domaine ? Est-ce vraiment votre rôle de les corriger sur le long terme ? C'est donc ça. Il s'agit donc d'une plus grande prise de conscience de ce danger ici, pour cette étape du cadre ici. Alors que fais-tu ? Vous devez les reconnaître, être conscient d'eux. Vous pourriez avoir une stratégie pour chacun, en particulier pour les audits. Ok. Je sais qu'un audit interne est effectué tous les six mois. Il arrive dans quelques mois et je dois être prêt maintenant. Ainsi, la stratégie peut être fonction de l'entreprise existante, des visuels innovants et du modèle de gouvernance en place. Et c'est là que supposons que vous deviez faire preuve beaucoup de tact et de subtilité pour y répondre. Mais gardez-les à l'esprit. 18. 3 choses à savoir de la mémoire: Bienvenue dans la dernière partie du framework de gestion de projet asynchrone. Libérez des choses à savoir de mémoire. Donc, cette partie ici est plus destinée à vous faire bonne figure, ce qui signifie qu'en termes de gestion de projet, les gens vous feront confiance. Vous serez considéré comme un professionnel. Les gens auront confiance que vous êtes au top. Mais plus du si tu veux. Les parties prenantes de haut niveau font partie du comité directeur de l' exécutif et de niveaux supérieurs. Cela dit, il y a vraiment quelque chose que vous devez savoir sont les noms de toutes les parties prenantes clés. Surtout du côté des affaires. Imaginez ce scénario dans lequel vous travaillez avec votre manager. Vous présenter Stakeholder. Et tu ne le connais pas. Alors qu'en fait, vous devriez le faire, parce qu'il ou elle est une partie prenante clé et que vous devriez l'avoir dans votre paperasse. Alors si tu dis bonjour, ravi de te rencontrer. Et quel est votre rôle ou demandez-vous, ils ne seraient pas très bons. Ce serait comme si vous ne saviez pas vraiment qui est qui et vous ne savez pas vraiment qui est impliqué dans votre projet. D'un autre côté, si vous dites Oh, Mary J. Oui. Vous êtes donc le cadre supérieur dans ce domaine et nous travaillons très dur sur votre projet, vous le savez, donc quelque chose dans ce sens pour montrer que vous êtes au top des choses. liste n'est donc pas longue. Fais-le s'il te plaît Tu me remercieras vraiment quand tu tomberas dans l'un de ces scénarios. Ou si vous êtes assis dans une réunion et que quelqu'un est présenté, vous devriez le savoir, mais vous ne le savez pas. Dans une certaine mesure. Même parfois, dans certains scénarios, vous aurez besoin de savoir, même s'ils ne sont pas directement impliqués dans le projet, s'ils ne le sont pas, s'ils font simplement partie d' une équipe de direction ou même de l'entreprise propriétaire, manager et relax, c'est toujours très bon et vous tomberez sur très professionnel si vous goûtez au prochain. Le prochain est un budget. Je ne vous demande donc pas de connaître tous les chiffres du budget. Juste la clé. Juste deux chiffres. À ce stade, si vous voulez, si vous êtes vraiment minimaliste et que vous voulez simplifier le budget du projet, qui est le budget global à achèvement et les dépenses actuelles. C'est donc également très bon pour la perception. Vous avez un cadre supérieur, membre du comité directeur ou une conversation avec Lyft ou même votre responsable financier quittez la conversation Cela concerne le budget de votre projet ? Eh bien, j'aurais besoin de vérifier ma feuille de calcul. Je n'en suis pas vraiment sûr. Je pense que tout va bien. Mais si vous dites, eh bien, le budget était de 12,5 millions et nous en sommes maintenant à 6,3 et nous suivons bien le chemin. Donc ils verraient immédiatement ce type est au top. Ces gars ont des nœuds, de quoi il parle. Ce n'est donc pas une grosse chose qui vous est imposée. Tu connais peut-être celui-ci de toute façon. Mais si vous connaissez les dépenses actuelles, si vous voulez être un peu plus détaillé, vous pouvez en savoir plus. Vous pouvez savoir un peu plus granulaire au cours de l'année, nous en avons 12,5 pour l'ensemble et 66 millions pour les achats. On dirait que nous allons y aller, nous n' allons pas rencontrer de problème. Mais le, le million gratuit pour autre chose, nous sommes un peu en retard, mais nous devrions être bien d'ici la fin du projet si vous voulez être un peu plus granulaire. Mais encore une fois, plus vous fournissez d' informations, plus vous vous exposez à l'inexactitude. Et le dernier, les jalons. Vous l'avez peut-être déjà deviné. Mais dans le scénario Sam, vous voyez quelqu'un de l' entreprise même s'il n'est pas impliqué dans le projet. Et s'ils vous ont demandé quand cela sera mis et que vous avez dit soudures quelque part en avril. Ça n'a pas l'air bien. Ce que j'ai ici, vous devriez connaître deux ou trois étapes clés et une ou deux dates proches. Quelqu'un vous a demandé où en sommes-nous avec ce projet et vous a dit que nous mettions en œuvre le 12 novembre. Nous commençons les tests le premier septembre. Mais dans la semaine à venir, nous allons faire ABC. Encore une fois. Tu as l'air bien. Vous êtes un chef de projet qui est au top de ses rendez-vous. Vous êtes le chef de projet qui sait, mais qui a un budget. Qui connaît l'équipe ? L'équipe commerciale, non seulement l'équipe travaille avec John Murray et Paul, mais aussi ceux qui s'intéressent, dans une entreprise plus large, qui connaissent également les principales parties prenantes de haut niveau. Alors apprends-les. Et après avoir assisté à des réunions, allez au refroidisseur d'eau ou quoi que ce soit d'autre. Et vous êtes prêt à répondre à toutes les questions clés et montrer que vous maîtrisez votre projet. 19. Journal du projet: Bienvenue dans le cours. Donc en prime, ne fait pas partie du cadre. J'ai pensé que ça donnerait un pourboire. Le conseil est de créer un look de projet donc j'aimerais mettre en avant votre considération. Le journal de projet est un type de journal dans lequel vous tenez un compte précis de ce qui s'est passé quotidiennement, pratiquement, quand je dis précis, précis d'une manière que les informations contient, il a besoin pour être précis. Mais vous n'avez pas à enregistrer des éléments qui ne sont pas vraiment importants pour le projet. s'agit donc pas, à mon avis, d'un document de projet officiel. C'est plus pour moi, même si je crois que certaines normes de gestion de projet considèrent cela comme un document de projet formel, mais quelque chose que vous écririez vous-même, je pense que cela ne peut pas être vu comme quelque chose de vraiment très formel. Ce sont plutôt tes notes. Allons-y vite, pourquoi ? Je pense que c'est un exercice utile des projets très actifs. Ou si vous avez un projet similaire il y aura très variable. Vous vous en souvenez donc après la réunion, après un appel téléphonique ou un jour. Mais à la fin de la semaine ou la semaine suivante, vous pouvez vraiment vous souvenir, parce que cela n' a pas été inclus dans un compte rendu ou dans un rapport ou autre, augmenter si vous voulez, est sa valeur d C'était une question de crédibilité. Vous le mettez simplement sur un lecteur partagé et vous dites, les gars, pour votre information, je place un journal de projet ici si vous le souhaitez, afin que vous ne vouliez peut-être pas le faire parce que vous voudrez peut-être garder ces informations ici sont plus personnelles, mais c'est à vous de décider. Ce n'est donc certainement pas un substitut aux artefacts de gestion de projet du chef de projet. Mais vous pouvez utiliser pour combler le vide lorsque tous les documents disponibles pour héberger les données, parfois vous n'avez tout simplement aucun artefact de gestion de projet pour dire des choses comme Jen était malade. ce jour-là, ou qu'il y aura une ressource gratuite effectuant des tests bien que ce soit un type de choses que j'aurais dans mes minutes quelque part. Mais parfois, ils sont simplement non, non. Tous les artefacts. Bougez votre mémoire. Comme mentionné. Parfois, il y a juste un appel téléphonique et peut-être pendant si vous pouvez ou après avoir simplement lu, cas échéant, libre de le mettre ailleurs après cela, vous serez à l'âge très actif ou humain, trois ou quatre ans projets, vous verrez que vous ne vous souvenez même pas de ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord. Donc vous pourriez, en dernier recours, je suppose que vous pouvez toujours l'utiliser comme s'il était alors. Ce sera donc dans les cas extrêmes. Mais dans une situation où vous auriez pu mettre quelque chose en une minute. Mais quand même, vous savez, la, la ressource, par exemple ici, l'étiquette commerciale, ce serait en effectuant tests à partir du 10 de John et certains y ont fait allusion. Vous pouvez donc prendre vos notes et dire : « Eh bien, cela a été discuté le 12 décembre. Nous sommes d'accord là-dessus. C'est pourquoi, lors de la réunion suivante, je l'ai inscrit dans mon procès-verbal afin que vous puissiez fournir de plus en plus de preuves à ce sujet. Donc évidemment, n'utilisez pas le meilleur jugement sur celui-ci. C'était juste pour un pourboire bonus. Je vous laisse le soin de créer un logo de projet ou non. 20. Intro d'entrevue: Bienvenue dans le cours. Donc, dans la première partie, nous avons vu la théorie de la gestion de projet, comment nous pouvons la simplifier, et les conseils pratiques sur les personnes que nous voyons actuellement, comment vraiment appliquer le jeu et devenir ce que je crois être un bon chef de projet. Et maintenant, que vous occupiez déjà un poste, que vous ayez juste un intérêt le moment dans la gestion de projet ou que vous souhaitiez simplement passer à la gestion de projet. J'ai pensé vous donner quelques conseils pour un entretien. Même si vous êtes déjà chef de projet, je pense qu'il y a toujours des opportunités. Donc, un phonon dans la gestion de projet, il y a beaucoup de chiffre d'affaires. Vous serez donc obligés de passer des entretiens assez régulièrement. Je voulais donc commencer par quelques conseils d'entretien. Commençons. Voyons voir. Tout d'abord, faisons un tour d'horizon des questions. Ce sont des questions que je trouve très importantes et LB pose souvent en tant que chef de projet, m'a souvent posé les anciennes. Quel est donc votre principal point faible ? C'est ta force ? Comment gérez-vous le fluage de la lunette ? Êtes-vous pratiquant ? Quelle heure de PM ru. Et la question pour vous est, avez-vous un quelconque souci à cause de mon CV ou de mon profil. 21. Entretien 1 et 2: Donc, si nous commençons, la première question, quelle est votre principale faiblesse ? Donc, la principale faiblesse, je suppose qu'elle est toujours délicate. Évidemment, ce n'est pas seulement une question qui est posée aux chefs de projet. Donc je pense que le livre d'entretien vous dira, vous devez mentionner la faiblesse, que vous travaillez réellement sur une ancienne faiblesse. Et maintenant, vous travaillez dessus et vous ne l'avez pas sous forme de fonte et vous en êtes conscient. Je pense donc que cela peut les satisfaire. Ce que je préfère faire, la gestion de projet, c'est leur donner une faiblesse. Ce n'est pas une faiblesse. Je vais être un peu délicat et je vais dire, oui, j'ai cette faiblesse. Et en fait quelque chose qu'ils aimeraient. Donc, vous pourriez dire que je suis un peu trop minutieux ou parfois je suis un maniaque du contrôle parce que certains intervieweurs aimeraient que ça vienne d'un PM. Passons donc en revue les points à puce. Mentionne une faiblesse utile dans la gestion de projet. Donc cette réponse nous satisfaisons toujours l'intervieweur. Pour moi. C'est ce que je disais Ma faiblesse, c'est que parfois je ne suis pas assez patient avec une équipe. Quand les délais sont serrés. J'ai tendance à les suivre assez souvent pour m' assurer que nous restons sur la bonne voie. Donc tu en vois, je ne suis pas patient. Bien sûr, vous devez conclure en disant : « J'aime travailler en équipe. Je leur donne des commentaires positifs pour qu'ils sachent que ce n'est pas le cas, que tu ne seras pas dirigé par l'équipe. Mais je pense que celui-ci fonctionne toujours pour moi parce que vous dites que vous n'êtes pas assez patient avec une équipe et que vous utilisez les mots-clés pour rester sur la bonne voie. Donc, s'ils vous embauchent, ils veulent que vous réalisiez les projets sur la bonne voie. Ils pouvaient avoir des chefs de projet ou n'étaient pas, entre autres, assez forts avec une équipe et autres. Donc je pense que cela a toujours semblé les satisfaire et je les vois écrire, cocher un peu leur, sur leurs cahiers. Quand je leur dirai ça. Une autre question est : quelle est ta force ? Le truc, c'est que notre force est que cela dépend vraiment de l' endroit où vous interviewez. Donc, si les annonces, par exemple, vous recherchent un chef de projet autonome et autonome, autonome et autonome, alors vous avez comme force, vous devez dire que je peux travailler avec peu de supervision et Je ne signale que par exception. Tu dois le prouver. Mais ils pourraient voir une autre solution adéquate au contraire ou nous voulons un esprit d'équipe parce qu' il existe un groupe de chefs de projet et qu'il y a beaucoup d'interaction entre eux. En d'autres termes, les tendances des sélectionneurs qui vous seront utiles pour l'emploi pour lequel vous postulez. Regardez la description de poste de croisière, c' est-à-dire que si vous en voulez plus, si vous n'avez pas réussi à vous faire une idée de ce qu'ils sont, vous devez vous souvenir des attributs clés. Les attributs de base des chefs de projet sont la planification et la communication. Donc, votre réponse devrait être qu'ils ne veulent pas de quelqu'un qui ne peut pas planifier. Et c'était nul pour communiquer. Votre réponse devrait donc se situer autour de ces deux-là. Mais aussi la façon dont vous réalisez vos projets dans les délais et le budget impartis. Donc, si vous pouviez mélanger ces quatre éléments en une phrase ou simplement en choisir deux sur quatre. Je pense donc qu'il y aura une bonne réponse générale si vous le souhaitez. Alors essayez-les. On m'a dit que je suis doué la planification et que les activités d'entrée sont terminées à temps. Donc tu dis « planifier à temps ». J'ai également reçu de bons retours sur mes compétences en communication au sein de l'équipe du projet, mais aussi du comité de pilotage. Si vous participez à temps, vous pourriez laisser entendre que vous respecterez également votre budget. Ou si vous sentez qu' ils sont plus dans le budget, c'est juste que vous pouvez voir un budget alloué et autres. 22. Entretien 3: Cette question ne manquera pas de se poser. Il n'est donc pas toujours formulé de cette façon. Parfois, c'est un peu différent. Ça pourrait l'être. Que faites-vous lorsqu' une entreprise vient à utiliser des exigences supplémentaires ? Comment contrôlez-vous la portée de votre projet ? Comment s'assurer de ne pas surlivrer ? Et par conséquent, les délais sont tous impactés sur le budget. On m'a donc posé cette question très souvent. Le mot clé doit donc être changé de contrôle. Vous pouvez voir une demande de modification. J'ai alors demandé à l'entreprise de faire une demande de modification. J'ai remarqué que parfois je pouvais voir tous les mots. Mais dès que j'entends le changement de contrôle, ils se détendent. Ils écrivent cela et SEM sont satisfaits de leur entrée. gestion est donc essentielle pour que les projets soient livrés dans les délais et le budget impartis. Lorsqu'une nouvelle exigence est présentée au projet, l' impact sur le budget et le calendrier doit être évalué et une demande de modification être soumise à l'approbation du comité directeur. Vous pourriez donc être tenté à ce stade de dire des choses comme, eh bien, si le changement est minime, je pourrais peut-être le glisser. J'aime être flexible et j'aime. Cela pourrait fonctionner si vous êtes interviewé avec une meilleure entreprise. Mais je pense que c'est un peu risqué. Pourquoi prendre ce risque ? Donc je pense que cela peut sembler bon dans certaines circonstances, mais je pense que c'est un peu c'est un peu risqué. Donc, pendant l'entretien, je vais vraiment le garder en sécurité. Donc, pour compenser si vous voulez une note, note disant que vous pourriez stresser ou tout votre composant de flexibilité afin qu'ils ne vous veulent pas tout aussi strict si vous le souhaitez, et quelqu'un qui pourrait disperser les affaires. Donc, si vous mélangez un peu le côté flexibilité. Je pense que ça pourrait fonctionner. Mais oui, j'utiliserais certainement le plus sûr. Vous avez changé de contrôle, d'utilisation, de demande de modification. De cette façon. Ils se sentent plus détendus. Mais on peut vous poser la question parce que les précédents chefs de projet ont dirigé le projet, échappent à tout contrôle en ce qui concerne la portée. Ils avaient donc reçu des exigences supplémentaires et ils avaient inclus des exigences supplémentaires au projet. Ou s'ils vous posent cette question, c'est parce qu'ils savent que l'entreprise a des exigences très, très volatiles et qu'ils viennent souvent avec des projets et qu'après ils veulent le changer , etc. et ils seront inquiets et ils embauchent un chef de projet pour s'assurer que cela ne se produise pas. 23. Entretien 4 et 5: Poursuivons comment répondre aux questions d' entretien pour les postes de gestion de projet. Donc le prochain est aussi un peu délicat comme le précédent. Êtes-vous pratiquant ? Donc j'ai été pris sur le coup avec celui-ci. Découvrez le défi. Si vous travaillez sur le terrain, vous travaillez avec l'équipe du projet. Et tu es plus ou moins le manager. Et certainement le projet d'honoraires et le gestionnaire pourraient payer le prix de votre implication dans ce domaine. L'entreprise sera peut-être heureuse que vous travailliez avec l'équipe du projet, car cela aiderait le projet. Mais je pense que c'est un peu délicat. Et j'ai constaté que cela est généralement demandé par les entrepreneurs, ils ne travaillent pas pour l'entreprise à plein temps, donc ils sont également des entrepreneurs et ils veulent savoir si vous êtes un type de PM cela est généralement demandé par les entrepreneurs, ils ne travaillent pas pour l'entreprise à plein temps, donc ils sont également des entrepreneurs et ils veulent savoir si vous êtes un type de PM être en mesure de les aider s'il y a des problèmes ou si vous comptez rester dans votre tour d'ivoire et dans des rapports de progrès élevés en matière de BM, la paperasse et autres. Et j'ai constaté que cette question est souvent posée également par le chef d'équipe, Bye. Plus de types pratiques. Je pense que si vous avez un entretien avec le très haut dirigeant de l'entreprise, il n'aurait plus aucun intérêt à vous poser cette question trop détaillée. Au début, comme je le disais, il y a eu une fois où on m' a posé cette question et j'ai dit, si je me concentre trop sur les détails, il y a un changement. Je pourrais perdre de vue la situation dans son ensemble. Le projet pourrait donc devenir incontrôlable. J'aurais pu l'être, non ? Mais cette réponse n'a pas satisfait le gars. Alors on s'est dit, d' accord, tous ces gars n'allaient pas se retrousser les manches. Depuis lors, quand on m'a posé cette question, qu'est-ce que je réponds ? Tu termines la zone ou oui. Je me retroussais souvent les manches et j'aide l'équipe lorsque je peux faire quelque chose pour aider. Et cela fonctionne bien, beaucoup mieux. S'ils vous ont posé cette question, ils ont quelques inquiétudes. Ce n'est pas parce qu'ils veulent savoir si vous êtes entraîné dans le blé et si vous perdez de vue la situation dans son ensemble, ils veulent savoir si vous êtes engagé à 100%. Le suivant. Quel type de PMO vous. Donc, pour que celle-ci soit la même que les précédentes, si vous avez eu l'occasion de jeter un coup d'œil à culture d'une entreprise ou à la description de poste, utilisez-la. C'est donc un peu comme la question d' entrevue que nous avons déjà vue. Si vous pensez que l'entreprise est très axée sur les processus et qu'elle vous aime bien, vous dites que j'aime suivre les processus parce que je pense qu'ils sont très importants pour la gestion de projet et qu'ils vous aiment, ils sont plus réservés, plus motivés. Vous avez dit, vous savez, je comprends que nous devions parfois être pragmatiques pour dépasser les limites. Vous pouvez donc jouer dans ce sens. S'il n'y a absolument aucun indice dans la culture de l'entreprise ou si vous avez pu étudier toutes les descriptions de poste. C'est juste jouer de la flexibilité, Karla, supposons. Donc, vous pouvez dire que je suis suffisamment flexible pour m'adapter à une culture d'entreprise et gestion de projet peut être pragmatique pour obtenir des résultats rapides si nécessaire, mais en même temps et la valeur relationnelle des processus, notamment en matière de gestion de projet. Ne prenez donc aucun risque. Ne prenez pas le risque de vous voir tous à ce type de PM et ils sont à la recherche d'un autre type de PN. 24. Question à poser pour l'entretien: Donc pour terminer la question de l' entretien, il suffit de tourner la table, si vous voulez. Je pense qu'il y a une question que vous devez poser à la fin de l'entretien, donc je ne peux pas m'en attribuer le mérite. Et celui-ci est celui que j'ai appris relativement récemment et c'est un très bon exemple. C'est vraiment ce que tu as des inquiétudes ? Alors évidemment, vous devez poser les questions habituelles. Vous devez montrer de l'intérêt pour une entreprise à laquelle vous devez vous adresser ou pour le type de projets que vous avez. Mais j'ai trouvé celui-ci très utile. Donc, si vous leur demandez, avez-vous des inquiétudes avec mon profil ? Avez-vous des inquiétudes avec mon CV qui vous donne la possibilité répondre à vos préoccupations après qu'il soit trop tard ? Après t'être serré la main. Ils ont une réunion pour discuter de toutes les entrevues qu'ils ont eues et ils disent : « Eh bien, qu'en est-il de ce type ? Eh bien, ça m' inquiète un peu. Que si vous me voyez assis à côté un autre dont ils n'ont pas eu ce souci parce qu'ils ont obtenu une réponse pendant l'entretien, alors vous êtes désavantagé. Je ne sais pas pour vous, mais je n'ai jamais eu quelqu'un après un entretien qui m'a rappelé pour me dire que nous étions intéressés, mais nous nous demandions simplement ce point. Alors, pouvez-vous répondre à cela pour nous et nous serons alors sûrs que nous vous embauchons ou non. Cela n'arrive donc pas. Habituellement, ils utilisent l'entretien ou comme critère de sélection final pour embaucher quelqu'un. Alors vous leur posez cette question, êtes-vous satisfait de l'interview que je viens de donner ? Ai-je dit quelque chose qui pourrait avoir des citations, je suis inquiet. Ils pourraient dire quelque chose comme : «  Oui, je pense que nous avons un bon profil, mais nous sommes un peu préoccupés par le fait que vous n'avez pas travaillé avec vous , vous n'avez pas mentionné que vous travailler avec ce type de problème logiciel, n'est-ce pas ? Et vous devez dire, eh bien, en fait, je ne l'ai pas mentionné, mais j'ai travaillé avec ce type de logiciel. Imaginons qu'ils puissent vous indiquer où nous aimerions avoir votre profil, mais nous sommes un peu inquiets parce que vous ne semblez pas avoir travaillé sur des projets où le chef de projet doit être très actif. Ils travaillent en étroite collaboration avec l'équipe. Et puis tu as ton embarquement, tu peux voir « oui ». Le projet sur lequel je travaille, je suis pratiquement tout le temps avec l'équipe et je vais au niveau de détail très bas parce que je voulais vraiment faire passer ce projet sur le Rhin et obtenir de l'équité. Ou c'est bien que nous clarifiions cela quand un, parce que c'est là que le contenu est pour nous. Mais après l'entretien, serrez-vous la main, passez une bonne journée. Merci d'être venu et tu as perdu le petit pot. C'est donc tout pour les entretiens. Et je crois que c'est aussi le cas pour la deuxième partie, mais nous avons un résumé et nous allons tout revoir pour nous rafraîchir la mémoire. Comme mentionné dans cette partie, il n' y a pas de quiz. Je ne pensais pas qu'il était approprié pour moi d'avoir des quiz sur des choses que j'ai créées. Embout. Je ne me sentais pas à l'aise de le faire. Mais en tout cas, si vous le voulez, si vous voulez l'utiliser, cela vous rapportera des dividendes. 25. Résumé du cours: Bienvenue dans la conclusion de b2. Faisons un bref résumé juste pour nous rafraîchir mémoire et nous n' entrerons pas dans les détails cette fois-ci. Très brièvement. De manière visuelle si vous souhaitez résumer ce que nous avons vu. J'ai donc présenté un cadre qui a été créé. Il comporte donc cinq composantes. Les mesures d'attente pour les règles, cinq artefacts à avoir dans un ordre parfait. Ensuite, il suffit de rechercher et libérer les choses à savoir de mémoire. La matrice des attentes n' est donc qu'un outil qui vous permettra d'avoir une vue d'ensemble de chaque partie prenante et de ce qu'elle attend de vous. Et si vous pouvez satisfaire tout le monde dans les limites du raisonnable, alors tout le monde alors tout le monde vous appréciera et il sera beaucoup plus facile de travailler avec tout le monde. Et tout serait en bas. Si vous rencontrez des problèmes avec un groupe de parties prenantes et que vous avez déjà une relation, il sera beaucoup plus facile de le traiter par rapport à un groupe de parties prenantes que vous n'avez pas Je sais vraiment que tu n'as pas fait tes devoirs. Je te dis que ça va faire une énorme différence. Maintenant, il y a quelques petites choses ici. C'est juste une page pour tout résumer, évidemment avec moins de détails mais vous savez, pour mettre les choses dans un ordre différent. Des choses gratuites à retenir. Quelques noms de parties prenantes clés, le budget du projet, les dépenses en cours, deux ou trois jalons clés dans un ou deux proches de celui-ci. Vous pouvez donc argumenter, oui, c'est très facile. Je le sais déjà. Mais imaginez que vous travaillez sur trois ou quatre projets, ce qui n'est pas inhabituel. Le plus grand nombre de projets sur lesquels je travaille est de sept. Il en a fallu quand vous avez un projet, mais si vous avez sept projets, souvenant du budget et de la clé, vous souvenant du budget et de la clé, dites-moi quoi, ce n'est pas si facile. Simplifiez donc. Désormais, vous n'avez plus à faire pour connaître votre correspondant au quotidien. Évidemment. Nous avons également examiné quatre règles d'or. Soyez attentifs au respect de l' environnement. Comprenez les affaires ou calmez-vous. Travaillez avec l'entreprise. Parlez la même langue. Et je ne saurais trop insister là-dessus. Travaillez sur les rôles et les responsabilités. Le fait est qu'avec cela, personne ne vous encouragerait vraiment à faire ce n'est pas vraiment quelque chose que l'on attend du chef de projet dès le début. Mais c'est tellement important. Et je pense avoir fait valoir mon point de vue sur les réunions d'équipe sur les méthodes actuelles d'utilisation des réunions d'équipe. Pour moi, ce n'est pas suffisant. Je dois obtenir les résultats des réunions, pas les mettre à jour. Nous avons vu des choses dangereuses. Il est donc bon de savoir quand ce sont des choses qui pourraient vous gêner afin que vous puissiez anticiper et être prêt. Donc, les audits, la surveillance gouvernementale sont un peu similaires. Assurez-vous de faire tout ce qui est requis. Si ceux-ci présentent certaines exigences. Donc tu as l'air bien et tu les as déjà. Ressources de projet qui concernent également les rôles et les responsabilités. Assurez-vous qu'ils ont ce qu'ils sont, ce sont des responsabilités claires. Ils n'essaient pas de vous lancer un peu. Les parties prenantes, Sam, en particulier les parties prenantes de l'entreprise, attention aux virgules principales sont certaines parties prenantes. Je n'ai pas été vraiment impliqué jusqu'à présent, donc j'espère que vous pouvez, vous pouvez également travailler avec votre matrice de parties prenantes, vous y aider, mais gardez-le à l'esprit. C'est une chose d'avoir un petit défi avec une ressource de projet, mais avoir un défi avec une partie prenante de l'entreprise est vraiment plus un problème. Et méfiez-vous des problèmes hérités. Surtout lorsque vous travaillez dans un environnement qui n' a jamais vraiment eu de chef de projet le passé et qu'ils ne comprennent pas parfaitement votre rôle et qu'ils veulent vraiment que vous réussissiez tout en finissant. Cinq artefacts pour parfaire votre rapport doivent respecter le budget et le calendrier. Je pense que c'est là que vous avez trois ou quatre projets simplifiés au maximum par rapport à ce qui est autorisé et que vous gardez une trace de toutes les approbations. C'est donc une diapositive que nous avons vue dans la première partie. Soyez flexible et essayez de faire ressortir une nouvelle, une nouvelle, nouvelle qualité, une nouvelle orientation si vous le souhaitez en fonction la phase sur laquelle vous travaillez. Donc, si vous êtes initié, plus prévoyant, regardez devant vous. Si vous planifiez, soyez très, très minutieux. Exécution. Il suffit de le faire. Il suffit de le faire. Si ce n'est pas parfait, si ce n'est pas très détaillé, il suffit de le faire. Un retour en arrière, réflexion et un remerciement aux personnes qui vous ont vraiment aidés dans le projet.