Développement de carrière : créer un plan d'action avec Design Thinking

1. Introduction: Salut. Je m'appelle Sarah Prevette. Je suis le fondateur et PDG de Future Design School. Je suis ravie d'être ici pour vous parler de la pensée du design. Design thinking, fait référence aux stratégies créatives qui peuvent être exploitées pour résoudre des problèmes pour construire un produit, construire une stratégie, construire un processus. Mais pour aujourd'hui, ce que nous voulons faire est, parler de la façon dont vous pouvez l'utiliser dans votre propre carrière. Comment pouvez-vous utiliser des stratégies et des méthodes de conception de pensée pour faire avancer votre carrière ? À Future Design School, nous enseignons des méthodes reproductibles autour l'idéation, de la validation, du prototypage rapide. Il s'agit vraiment d'aider les gens à développer de solides compétences autour de l'innovation. J' espère qu'en prenant ce cours, vous serez en mesure de réfléchir sérieusement à ce que vous voulez accomplir, et d'avoir un plan de croissance ensemble. Dans cette classe, nous tiendrons parti d'un outil vraiment spécifique dans la pensée de conception et, espérons-le, vous pourrez l'utiliser dans d'autres circonstances. C' est autour de construire des personas utilisateur. Personnas utilisateur est vraiment excellent moyen d'essayer d' apprécier les besoins des gens autour de vous. Essayer de comprendre comment vos collègues ou votre patron vous perçoivent, comment vous vous percevez et être capable de gérer cette perception. C' est vraiment essentiel pour votre succès futur. La première étape est vraiment de pouvoir faire une réflexion précise et un portrait de qui vous êtes, quelles sont vos forces ? Quelles sont vos faiblesses ? Que voulez-vous accomplir ? La deuxième partie est une analyse situationnelle. Vous pensez à qui sont les parties prenantes de votre carrière actuellement ? Comment vous percevent-ils ? Comment pouvez-vous les exploiter pour exploiter certaines de ces possibilités ? Et enfin, comment pouvons-nous élaborer un plan d'action stratégique qui vous permettra de réussir plus rapidement ? Des feuilles de calcul peuvent être téléchargées. On veut que vous imprimiez ça et que vous fassiez un gros sale sale minable. Je veux que tu te prépares à vraiment faire tomber tes pensées sur le papier. Je pense que c'est si utile de voir vos idées illustrées. Cela vous aide à former des connexions entre différentes idées, et cela aide vraiment lorsque vous faites appel à d'autres collaborateurs. Je vous encourage à utiliser la galerie de projets. C' est un endroit idéal pour obtenir des commentaires, collaborer avec d'autres, et j'aimerais bien sûr voir ce que vous travaillez. Je suis tellement excité que tu aies décidé de suivre ce cours. Commençons. 2. Pourquoi le Design Thinking: La conception centrée sur l'utilisateur ou la pensée de conception, vous pouvez utiliser soit de manière interchangeable, est vraiment d'essayer de comprendre et d'apprécier les besoins des autres. Je me suis familiarisé avec la philosophie de la conception par Scott Cook, il est le fondateur et PDG d'une grande société de logiciels appelée Intuit. J' ai rencontré Scott quand il était un jeune entrepreneur excité, désespéré de lui montrer la technologie cool que nous construisons. Sa première question était : « Eh bien, combien de personnes avez-vous parlé avec vous et comment saviez-vous que c'était le besoin qui devait être résolu ? » Probablement, ce n'était pas une question qui aurait dû me heurter, mais c'était le cas. Nous avions construit le logiciel nous-mêmes. C' était quelque chose qui a résolu le problème pour nous-mêmes, mais nous ne sommes pas vraiment sortis pour vraiment apprécier les besoins des autres. Au cours de cette conversation, il m'a montré certains des processus et méthodes qu'ils utilisaient chez Intuit pour concevoir des logiciels. Il a dit qu'ils avaient augmenté le taux d'adoption des nouveaux logiciels et l'avaient rendu plus efficace. Nous avons commencé à apprendre ces processus de conception pour notre propre équipe d'ingénierie et cela a radicalement changé la façon dont nous abordons le développement de produits, mais les mêmes principes et méthodes peuvent être utilisés pour n'importe quoi. Maintenant, presque une décennie plus tard, je l'ai utilisé pour absolument tout. Être capable d'apprécier les besoins des autres change toute votre perception dans la vie. Assurez-vous que chaque fois que vous êtes dans une situation, vous essayez vraiment d'apprécier les motivations des autres. Le processus de conception de pensée commence par comprendre le problème, essayer vraiment d'apprécier comment ce problème affecte les autres, et vraiment entrer dans l'esprit de tous les utilisateurs, les personnes touchées par ce problème. Nous faisons beaucoup de recherches. Nous faisons beaucoup d'interviews et de sondages pour essayer de créer des personnalités d'utilisateurs. Ces utilisateurs nous aident vraiment à nous dire pour qui nous construisons. Donc, avant même de commencer à penser à la solution, nous faisons beaucoup de travail pour vraiment apprécier les besoins des autres. Aujourd'hui, nous allons tirer parti de ces méthodes pour apprécier les besoins des autres personnes, personnalités des utilisateurs, pour être en mesure de réfléchir à la façon dont nous pouvons optimiser nos propres performances au travail. Nous voulons avoir un état d'esprit de croissance au cours de ces exercices, et ce que cela signifie, c'estd'y ces exercices, et ce que cela signifie, c'est arriver en tant qu' apprenant, de s'assurer que vous éliminez tout parti pris ou tout cynisme, et de dire : « D'accord. Qu' est-ce que je peux apprendre ? Qu' est-ce que je peux retirer de ce processus qui me sera utile ? » Les gens intelligents ont généralement du mal à avoir l'esprit de croissance parce que lorsque vous construisez de l'expérience et que vous avez de l'expertise dans quelque chose, il est vraiment difficile de prendre du recul, d'essayer, et d'oublier ces expériences, et venez à elle en tant que débutant. C' est exactement ce que nous devons faire. Nous devons vraiment essayer, et nous débarrasser de tout préconçu biaisé ou de tout héritage, expérience, et essayer de penser aux choses à partir d'une ardoise propre et claire. D' abord, nous allons commencer par un auto-diagnostic. Nous allons regarder nos propres espoirs, nos rêves, nos peurs, notre motivation. De quoi avons-nous besoin de garder à l'esprit lorsque nous naviguons dans le monde des entreprises ? Ensuite, nous allons faire une analyse situationnelle. Cela signifie réellement regarder les gens autour de nous, développer une véritable empathie profonde pour les besoins et les motivations de leur hôte, et comment ils perçoivent nos actions. Ensuite, enfin, nous allons construire un plan d'action. Nous allons réfléchir à ce que vous voulez accomplir, aux compétences que vous voulez développer, à ce que vous voulez faire avec votre temps parce que votre temps est votre ressource la plus précieuse et que vous voulez réussir. Retournons le parcours ensemble. Espérons que ce sont des méthodes que vous pouvez retirer et utiliser à tout moment quand vous le jugez bon. Allons plonger dedans. 3. Étape 1 : autodiagnostic: Cette leçon est tout sur vous, entrer dans votre propre esprit pour vraiment essayer d'apprécier ce que sont vos espoirs et vos peurs ? De quoi êtes-vous motivé ? Qu' est-ce que tu essaies d'accomplir ? Comment pensez-vous que d'autres personnes vous perçoivent et où en sont leurs opportunités ? Peu importe qui vous êtes ou quel succès vous avez été. Tout le monde est imparfait. Tout le monde a quelque chose dont il a besoin d'être conscient ou beaucoup de choses, dans mon cas, dont vous avez besoin d'être conscient et de travailler et de vous assurer que vous réfléchissez à comment puis-je devenir mon meilleur moi. Je me suis retrouvé en tant que cadre au début de la vingtaine, et maintenant, en regardant en arrière plus d'une décennie plus tard, je frissonne un peu pour réfléchir à la façon dont j'interagissais avec les gens. J' aimerais avoir un peu plus de conscience sur la façon dont j'interagissais avec les autres et j'essayais vraiment d'apprécier ce dont j'avais peur et où étaient mes insécurités. J' aurais probablement pu être beaucoup plus dangereux et aller de l'avant beaucoup plus vite si j'avais arrêté de réfléchir à la façon dont je voulais être représenté. Je pense que c'est un attribut vraiment important est de pouvoir être conscient de soi et être réfléchi et d'être constamment dédié à l'idée de l'auto-optimisation. Donc, ce qu'on fait ici, c'est construire de la personnalité. En règle générale, dans le processus de conception, nous construisons des personas en fonction des données que nous recueillons sur d'autres utilisateurs. Mais pour nos besoins ici aujourd'hui, nous allons prendre cette personnalité comme un outil pour réfléchir à nos propres traits et attributs. Il est important de savoir qui nous sommes et comment nous sommes perçus avant de commencer à réfléchir à la façon dont nous percevons les besoins et les motivations des autres. Nous avons conçu ce diagnostic pour vous aider à réfléchir à tous les facteurs qui contribuent à votre propre personnalité. Cet outil peut être utilisé pour vraiment commencer à réfléchir à ce que vous êtes doué, à ce que vous n'êtes peut-être pas si bon, et commencer à réfléchir à la façon dont vous interagissez avec les gens autour de vous. Je veux te présenter Vivian. Vivian est une jeune coordonnatrice marketing âgée de 20 ans à Toronto, au Canada. Vivian a fait l'auto-diagnostic pour elle-même, et nous allons utiliser ses exemples tout au long de ce processus. Vous pouvez voir comment elle a rempli son auto-diagnostic et comment elle a pensé remplir chaque section. Je tiens à vous avertir, cependant, il peut être vraiment facile de commencer à refléter certains des attributs et comportements que vous voyez d'autres personnes faire. Arrêtez vraiment et pensez, est-ce quelque chose avec lequel je suis d'accord ? Pensez à votre propre personnalité. Il s'agit vraiment d'être honnête à propos de vos propres croyances, vos propres espoirs, de vos peurs et de vos motivations. Alors que nous remplissons cet auto-diagnostic, je veux que vous réfléchissiez aux questions dans le contexte du travail. Dans votre milieu de travail, que pensez-vous de votre carrière et de votre poste ? Il est vraiment important de mettre ces paramètres dès le début. Nous allons commencer par la boîte Think and Feel. Encore une fois, je veux que vous réfléchissiez à comment pensez-vous et ressentez-vous par rapport à la façon dont vous faites au travail ? Comment vous sentez-vous au travail actuellement et dans votre situation actuelle ? J' aimerais commencer par penser à ce à quoi je pense. Où vont naturellement mes pensées ? Qu' est-ce qu'ils gravitent ? Quelles sont les pensées que j'ai le plus souvent tout au long de la journée ? Ensuite, je peux commencer à réfléchir à ce que je ressens, qui est vraiment au cœur de tout. Suis-je stressé ? Je suis nerveuse ? Suis-je anxieux ? Je suis heureuse ? Suis-je excité ? Suis-je énergique ? Quel est votre sentiment actuel ? Dans l'exemple de Vivian, vous pouvez voir qu'elle pense, comment puis-je être meilleur dans mon travail ? Comment puis-je fournir de la valeur ? Vous pouvez aussi voir qu'elle a souligné. Elle se sent anxieuse comme si elle ne faisait pas le meilleur boulot qu'elle pourrait faire. C' est vraiment important pour toi d'être honnête avec toi-même. Pensez vraiment à ce que vous ressentez. N' ayez pas peur d'explorer comment vous ressentez ou quelles sont vos émotions. Il s'agit là d'une partie cruciale du processus. Donc, vous verrez sur la gauche Want + Need, c'est vraiment à propos de ce que vous voulez accomplir et de quoi avez-vous besoin pour y arriver ? Le Day and Do, qu'est-ce que tu dis ? Qu' est-ce que vous entendez dire au bureau et que faites-vous ? Alors, Voir et entendre, que voyez-vous autour de vous dans votre propre situation et qu'entendez-vous dire d'autres personnes ? Vous pouvez regarder les exemples de Vivian pour obtenir des idées sur la façon dont vous pourriez répondre à ces questions. Maintenant, ce que nous voulons faire est en fait extrapoler certaines des caractéristiques clés. Quels sont les principes déterminants autour de votre personnalité dont vous devez être conscient ? Si vous êtes nerveux à propos de quelque chose, si vous êtes anxieux au travail ou si vous avez l'impression de ne pas vous intégrer, c'est une caractéristique clé que nous voulons abandonner. Vous pouvez voir de l'exemple de Vivian qu'elle a retiré le fait qu'elle veut vraiment être considérée comme un succès et être vue au même niveau que ses pairs. Nous voulons aussi faire ressortir un peu plus en détail certains de vos espoirs et craintes. Qu' est-ce que tu espères ? De quoi as-tu peur ? En regardant les exemples de Vivian, vous pouvez voir qu'elle a vraiment peur de ne pas à la hauteur des attentes qu'elle s'est fixées. Elle s'inquiète aussi de la perception de ses collègues. Différentes personnes ont des craintes différentes. Peut-être avez-vous peur de ne pas avoir l'expertise nécessaire pour faire le travail dans lequel vous êtes actuellement. Peut-être que vous avez peur d'avoir trop à faire et que vous ne pouvez pas trouver comment hiérarchiser. Pensez à ce qui est vraiment spécifique à vous et à votre rôle. Maintenant, nous allons passer dans le coin inférieur gauche et penser vraiment à nos forces et faiblesses. Vous pouvez voir dans l'exemple de Vivian qu'elle a énuméré sa plus grande force ayant un état d'esprit optimiste et en étant disposée à apprendre. Elle a également énuméré ses faiblesses, qui est de ne pas pouvoir établir de priorités, ne sachant pas comment gérer plusieurs projets à la fois. Elle croit également que l'une de ses faiblesses est d'être trop absorbée par l'inquiétude de la façon dont les autres la perçoivent. C' est un aperçu très important à avoir au fur et à mesure que nous avançons dans ce processus. Dans la boîte suivante, il s'agit de la façon dont vous voulez que les autres vous perçoivent. Pensez à la façon dont vous aimeriez que d'autres personnes vous décrivent. Comment aimeriez-vous qu'ils parlent de vous en votre absence ? Vous pouvez voir que Vivian est vraiment préoccupée par la façon dont les autres la perçoivent. Ce n'est peut-être pas le cas pour vous tous, et si vous ne vous souciez pas de la façon dont les autres vous perçoivent, c'est une boîte particulièrement importante pour vous parce que, que cela vous plaise ou non, d'autres personnes comptent, et le les gens autour de vous en milieu de travail doivent être achetés en vous et votre succès pour que vous puissiez y parvenir. Prenez le temps de passer en revue la personnalité que vous avez créée pour vous-même. Y a-t-il autre chose que vous pensez des informations pertinentes que vous devriez probablement ajouter ici ? Quelles sont les autres choses à votre sujet qui, selon vous auront un impact sur votre vie professionnelle ? Alors maintenant, ce que j'aimerais que tu penses à cinq choses dont tu devrais être conscient. Quelles sont ces choses dont vous devez vraiment être conscient lorsque vous essayez de naviguer sur le lieu de travail ? Vous pouvez voir dans l'exemple de Vivian, une de ses choses dont elle a besoin est que parfois son enthousiasme l'amène à interrompre d'autres personnes quand elles parlent. Elle s'excite et dit : « Ok, ok, ok. » sans vraiment demander ces éclaircissements ni s' assurer qu'elle est entendue pour comprendre. Être capable de faire une pause, de réfléchir, d'écouter et de vraiment apprécier ce que les autres disent est en bonne place sur la liste de Vivian. Vous remarquerez ici que nous n'avons pas atteint les objectifs, les aspirations ou la planification, et c'est parce que, d'abord, nous devons vraiment faire une analyse situationnelle. Ce que nous voulons faire, c'est commencer à construire des personnalités pour les gens autour de nous dans l'écosystème de notre lieu de travail. 4. Étape 2 : analyse de la situation: Donc, maintenant que nous avons fait l'auto-diagnostic, nous devons aller de l'avant et commencer à penser aux personnes avec lesquelles nous interagissons chaque jour. D' abord, on devrait commencer par votre patron. Donc, ce que nous allons faire est d'utiliser un format similaire à celui que nous venons de construire pour nous-mêmes et nous allons essayer de réfléchir aux motivations, aux espoirs, aux peurs et à la façon dont ils veulent être perçus. Il est vraiment important pour nous de comprendre comment ils sont motivés et comment ils perçoivent le monde afin que nous puissions commencer à réfléchir à la meilleure façon de naviguer autour de cela. Donc, maintenant que nous passons par cet exercice, ce que nous voulons faire, c'est essayer d'apprécier les sentiments, les espoirs, les rêves et les aspirations de notre patron en ce qui concerne le travail. Ce que nous essayons de faire, c'est d'essayer de comprendre comment ils pensent et ressentent en milieu de travail. Cela va nous aider à être en mesure de nous situer pour comprendre comment nous pouvons mieux naviguer vers l'avant. Donc, il ne s'agit pas de ce que vous ressentez à l' égard de votre patron, mais de vraiment développer de l'empathie pour ce que votre patron ressent à l'égard de son travail, de son rôle et de sa place dans votre écosystème de travail. Regardons l'exemple de Vivian alors qu'elle a fait un diagnostic sur son patron. Vous pouvez voir qu'elle pense que son patron pense vraiment à la façon de naviguer dans la structure politique de l'organisation, qu'elle veut vraiment aller de l'avant et qu'elle est désespérée pour impressionner son propre patron. C' est un aperçu intéressant. Son patron veut aussi que tout soit fait immédiatement, que ses besoins soient en contrôle, qu'elle soit perfectionniste et qu'elle veut savoir que chaque détail est pris en charge. Les choses qu'elle dit et fait sont vraiment sur la raison pour laquelle cela n'est pas fait et être frénétique et peut-être un peu trop stressé sur toutes les choses qu'elle essaie d'accomplir. Alors maintenant, nous voulons faire le même exercice que nous avons fait pour nous-mêmes. Extrapoler les principales caractéristiques. Quels sont les attributs clés de la personnalité de votre patron dont vous devez être conscient ? Quels sont leurs espoirs et leurs peurs tels que vous les avez interprétés comme vous les avez engagés avec eux au fil du temps ? Quelles sont leurs plus grandes forces ? Quelles sont leurs possibilités d'amélioration ? Plus important encore, comment les voyez-vous vous percevoir ? Que pensez-vous qu'ils diraient à propos de vous votre performance et de votre rôle dans l'entreprise ? Quelles sont les cinq choses que vous voulez garder à l'esprit à propos de votre patron ? Quelles sont les cinq choses que vous pensez être vraiment pertinentes à avoir dans votre esprit alors que vous essayez de naviguer au quotidien ? Donc clairement, le patron de Vivian est stressé et aux prises avec ses propres priorités. Il pourrait être facile pour Vivian de penser, « Eh bien, mon garçon, j'ai juste besoin de monter et de faire plus de choses et d'être parfait. » Mais en fait, ce que Vivian réalise, c'est qu'elle a juste besoin d'être consciente du fait que son patron opère à partir d'un point de stress, que son patron est stressé et qu'elle doit être consciente de ce fait et qu'elle pourrait être faire face à un état émotionnel accru. Il y a aussi des facteurs autour de Vivian qui pense : « Ok, peut-être que ce que je dois faire est en fait clarifier avec mon patron quelle priorité a préséance. » Tu ne peux pas avoir cinq priorités immédiates, je ne peux travailler qu'une chose à la fois. Donc, Vivian pense, « Je dois être conscient de vraiment clarifier avec mon équipe ce sur quoi je devrais travailler à quelle heure. » Le diagnostic de tout le monde va avoir l'air différent. Le patron de tout le monde est différent, a une personnalité différente, des traits différents. Vous pourriez trouver que votre patron n'est peut-être pas ambitieux, peut-être qu'ils travaillent à un rythme plus lent que vous, peut-être que vous êtes plus ambitieux et que vous cherchez à les dépasser. Quoi qu'il en soit, vous devez apprécier votre situation et situation, ainsi que les traits uniques de la personne à laquelle vous vous rapportez. Vous voulez vraiment vous assurer que votre persona est basée sur les faits et autant à une donnée réelle que possible. Ça pourrait être difficile. Vous ne voulez probablement pas aller interroger votre patron et lui poser des questions sur ses espoirs, ses rêves et ses aspirations. Mais vous pouvez être un peu plus subtil et essayer extrapoler cette information à travers des conversations en cours. Je suggère également de penser à créer des personnalités pour tous les intervenants clés de votre organisation. Maintenant, si vous travaillez avec une tonne de gens, ce n'est probablement pas une grande utilisation du temps, mais qui sont ces personnes clés qui sont au cœur de votre quotidien ? Comment pouvez-vous commencer à penser à eux en tant qu'individus et développer une empathie vraiment profonde pour leurs propres ambitions et motivations ? Encore une fois, surtout, comment ils perçoivent vos actions ? Tout cela va être vraiment utile pour nous alors que nous commençons à réfléchir à la façon dont nous voulons que les autres nous perçoivent parce que nous pouvons alors commencer à apprécier comment nous devrions vraiment les aborder et quel genre de styles de conversation et comment nous devrions réfléchir à la façon dont ils nous perçoivent. Construire des personas est également un outil très utile lorsque nous essayons de comprendre nos clients ou nos clients. Donc, si vous êtes dans l'économie de concert ou si vous êtes un freelance, être capable d'apprécier vraiment le point de vue de votre client est essentiel à la réussite. Construire une personnalité, cependant, quand vous avez des centaines de clients peut être vraiment difficile. Ce que nous recommandons est en fait commencer à penser aux extrêmes. Qui est à ce niveau ? Peut-être le type de client lagard qui est cette personnalité, et puis une sorte de l'autre côté, peut-être le personnage d'adoption précoce et puis quelqu'un au milieu. Il suffit de penser à l'éventail des clients et de pouvoir vraiment identifier les points communs que vous considérez comme omniprésents dans votre propre industrie. Déterminer le nombre magique du nombre de personnes que vous devez adresser est vraiment à vous de choisir. Vous connaissez votre situation unique et qui vous interagissez au quotidien et qui est crucial pour votre succès. Ce que nous essayons vraiment de faire, c'est de construire plusieurs personnes que nous pouvons ensuite extrapoler des besoins et des motivations omniprésents. Quels sont les points communs ou les points communs que nous pouvons tirer pour commencer à nous adapter et à nous adapter à notre environnement ? 5. Étape 3 : créer un plan d'action: Nous avons fait notre auto-diagnostic et nous avons fait notre analyse situationnelle. Alors, quoi ? Maintenant, nous devons comprendre comment nous allons l'utiliser. Commençons par essayer de fixer des objectifs. Lorsque nous fixons des objectifs, nous voulons essayer de les rendre aussi spécifiques que possible. La façon dont nous les avons structurés est de penser vraiment à vos objectifs à court terme et à vos objectifs à long terme. Mais nous avons également ajouté cette section pour vraiment comprendre à quoi ressemble le succès parce que vous êtes peut-être à la recherche d'une promotion, donc votre objectif pourrait être d'être promu comme gestionnaire. Le succès n'est pas si vous devenez un manager. Le succès est si vous entrez dans ce rôle avant une certaine date et que vous avez du succès dans ce rôle tel que validé par peut-être votre patron. Vous voulez vraiment essayer de définir des contraintes serrées autour de ce à quoi ressemble le succès pour vous. Jetons un coup d'oeil à l'exemple de Vivienne. Son objectif à court terme est vraiment pratique. Elle cherche à remplir les inscriptions pour ses programmes d'été. C' est évidemment quelque chose qu'on lui a assigné si elle cherche à réussir. Elle croit que le succès est, si l'enregistrement est atteint à une certaine date. Son objectif à long terme est de développer de meilleures compétences techniques en tant que marketing. Maintenant, elle a défini le succès comme la façon dont elle pouvait exécuter et livrer ses propres campagnes de façon indépendante. Je lui suggérerais, si je lui parlais, d' ajouter des dates à celles-ci et quelques mesures de réussite. Pour vos objectifs à court terme, vous voulez probablement penser à quelque chose qui est réalisable, quelque chose que vous savez que vous pouvez faire dans le prochain temps. Votre objectif à long terme devrait cependant être un peu plus ambitieux. Quelque chose d'aspirant, quelque chose que vous allez devoir travailler dur à réaliser. Les objectifs de tout le monde auront l'air différents. Peut-être que vous êtes un pigiste et que vous cherchez à développer un public ou une visibilité pour vous-même. Donc, peut-être que votre objectif à long terme devrait être de devenir un leader de pensée dans votre espace. Donc, vous voudrez peut-être essayer de définir le succès comme un certain nombre de followers une certaine date ou peut-être devenir un auteur dans une publication prestigieuse. Vous pensez à la façon dont cela se rapporte à vous et à ce que vous aimeriez accomplir. Donc, maintenant nous voulons penser à trois choses. Quels sont les traits que vous aimeriez incarner ? Quelles sont les compétences que vous souhaitez développer ? Quelles sont les choses que vous aimeriez accomplir ? Donc plus tôt, nous avons pensé à qui nous sommes actuellement. Maintenant, c'est votre chance de penser à qui vous voulez être. Traits. Quelles sont les choses que vous aimeriez que les autres vous perçoivent ? Donc, penser à la façon dont vous aimeriez évoluer, mûrir et grandir dans votre travail et votre carrière. Jetons un coup d'oeil à l'exemple de Vivienne. Vivienne a dit que les traits qu'elle veut incarner sont vraiment autour de la confiance en soi. Cela vient aussi dans certaines des compétences qu'elle veut développer. Elle cherche à être une meilleure conférencière publique et elle veut réussir à exécuter indépendamment des initiatives marketing à grande échelle. Toutes ces choses ont tendance à s'écouler les unes dans les autres. Pensez au genre de traits que vous aimeriez incarner, aux compétences que vous aimez développer et aux choses que vous aimeriez accomplir. Quand on parle de traits, on parle vraiment de traits de caractère. Alors, comment voudriez-vous que d'autres personnes vous décrivent ? Sur le lieu de travail, vous voulez probablement que les gens vous décrivent comme débrouillards ou comme débutants. Pensez aux termes que vous aimeriez vous appliquer le plus. Pour ce qui est des compétences, nous voulons obtenir un peu plus technique et penser aux capacités que nous aimerions construire pour nous-mêmes. Cela peut être quelque chose comme apprendre Google Analytics ou être capable de parler une langue différente. Cela dépend vraiment de votre situation, mais c'est quelque chose que vous voulez développer et améliorer. Pour ce qui est de la section sur ce que je veux accomplir, ce que nous voulons penser est, quels sont les projets ou initiatives spécifiques que vous aimeriez entreprendre au cours des prochaines années en ce qui concerne votre rôle spécifique ? Maintenant, nous voulons réfléchir à la façon de prendre des mesures développer réellement ces traits, compétences et réalisations. Nous devons réfléchir à des choses que nous pourrions faire, mesures que nous pourrions prendre pour essayer de nous aider à réaliser ce que nous avons prévu. Peut-être que vous voulez développer des traits de leadership, alors, peut-être que trouver une occasion en milieu de travail de gérer d'autres personnes par le biais d'un projet pourrait être une excellente idée. Si vous voulez développer plus d'expertise technique autour de quelque chose comme Google Analytics, existe-t-il d'autres projets pour lesquels vous pouvez développer ces compétences, apprendre par quelqu'un d'autre ? Y a-t-il d'autres personnes qui pourraient vous conseiller pour vous aider à développer ces traits et à travailler consciemment sur les choses que vous aimeriez accomplir ? Quoi qu'il en soit, réfléchissons aux mesures que vous pouvez prendre pour commencer à faire de cela une réalité. Jetons un coup d'oeil aux exemples de Vivienne. Vivienne veut développer ses aptitudes à parler en public. Donc, en tant qu'action stratégique, elle a trouvé l'opportunité de présenter devant son entreprise. C'est un grand but. Réfléchissez à ce que vous pouvez faire pour vous aider à trouver des expériences et des occasions de développer les traits et compétences que vous souhaitez acquérir spécifiquement. Maintenant, nous avons exposé certaines choses que nous voulons réellement accomplir et les mesures que nous allons prendre pour le faire. Mais maintenant, nous devons prendre du recul et rassembler tout cela et réfléchir à toutes nos parties prenantes et à nous-mêmes et à la façon dont nous allons être en mesure d'exécuter au mieux. 6. Réflexions finales: Nous avons donc réfléchi profondément à qui nous sommes, nos motivations, à nos ambitions et à nos aspirations. Nous avons aussi pensé à qui nous entourer et à comment ils perçoivent nos actions et nos valeurs. Nous avons également réfléchi à des compétences et des traits difficiles que nous aimerions développer. Nous avons ces actions stratégiques, mais ce n'est pas tout à fait suffisant. Maintenant, nous devons penser à prioriser ces mesures et à leur attribuer des responsabilités et des échéanciers. Prenons le temps d'examiner nos actions stratégiques et de réfléchir à qui nous devons inclure dans cette action pour en faire une réalité. Au fur et à mesure, voyez-vous un nom commun qui se présente ? Peut-être que c'est quelqu'un à qui vous rapportez ou un collègue. Si vous voyez le même nom sortir, nous devons maintenant réfléchir à, quelle est l'action la plus percutante que je pourrais prendre ? Vous voulez faire cela d'abord parce que vous ne pouvez pas aller et faire 30 demandes pour une personne. Alors, réfléchissons à la priorité à laquelle nous pouvons aller de l'avant, et à la façon dont nous pouvons aller de l'avant et intégrer cette personne dans le plan. Nous avons fait notre analyse des intervenants pour être en mesure d'apprécier vraiment les valeurs, les motivations et les sentiments des gens autour de nous. Donc, nous voulons être en mesure de traiter réellement maintenant, utiliser cette information pour agir notre priorité. Donc, nous voulons aller développer une compétence technique. Nous devons approcher quelqu'un pour faire partie d'un projet. Nous voulons commencer à réfléchir à la façon d'encadrer cette conversation compte tenu de toutes les informations que nous avons rassemblées autour de cette personne. Comment pouvons-nous le positionner au mieux pour eux ? Comment pouvons-nous mieux structurer la conversation d'une manière qui ne soit pas aliénante ou intimidante et qui va vraiment augmenter la probabilité qu'ils nous soutiennent dans cette entreprise ? C' est un bon moment pour réfléchir à nos propres tendances. Tu dois être honnête avec toi-même. Êtes-vous intrinsèquement suffisamment motivé pour que vous alliez réellement agir et cela ne va pas tomber au bord du chemin ? Ou voulez-vous peut-être mettre des astuces de responsabilité là-dedans ? Peut-être partagez vos objectifs avec quelqu'un d'autre, afin qu'il puisse vous tenir responsable dans les jours à venir. Un des plus grands atouts que vous pouvez avoir au sein de l'organisation est un champion. Un champion peut prendre beaucoup de formes, mais en général, c'est quelqu'un qui va être évangéliste pour vous et les progrès que vous voulez avoir dans votre carrière. Jetez un oeil autour de votre lieu de travail. Y a-t-il quelqu'un qui pourrait être mentor, entraîneur ou évangéliste pour vous ? Pourriez-vous y aller, les approcher et partager vos aspirations avec eux, afin qu'ils sachent que c'est quelque chose que vous voulez accomplir, et qu'ils puissent apporter leur soutien dans la poursuite de certaines de ces initiatives ? Chaque milieu de travail est différent et chaque culture de travail est différente. Vous devez vraiment vous asseoir et penser à la culture de votre lieu de travail et à quel point vous êtes à l'aise avec le partage. Mais si vous avez un excellent milieu de travail et une culture positive, je vous encourage vraiment à partager vos objectifs et vos aspirations avec les gens qui vous entourent. Vous seriez surpris du soutien que vous pouvez trouver d'autres collègues et votre patron. Vous avez fait le premier pas dans l'élaboration d'un plan conscient et intentionnel pour votre carrière. Ainsi, les prochaines étapes pourraient être la gestion du temps ou collaborative de problèmes ou apprendre à vraiment communiquer efficacement. Les méthodes de construction d'une personnalité d'utilisateur et de développement profonde empathie pour les autres sont des choses que vous pouvez utiliser tout au long de votre carrière. Espérons que, au fur et à mesure que votre carrière évolue, vous prenez le temps de vous arrêter et de réfléchir à ce que vous voulez accomplir et à savoir si les actions que vous prenez vous aident à les atteindre. Merci beaucoup d'avoir suivi ce cours. Je vous encourage à utiliser la galerie de projets pour télécharger et partager vos objectifs. Nous sommes une communauté ici et nous pouvons tous nous défendre mutuellement dans ce voyage.