Créer un plan d'entreprise rentable en 2 heures ou moins

1. Introduction : 2 heures et 10 pages ? Yup.: J' ai une question pour vous, combien de temps dure votre plan d'affaires ? Tu as dit quelque chose comme 25,30 pages ? Si oui, c'est ridicule. Saviez-vous que le plan moyen des petites entreprises selon la SBA, la Small Business Administration, est de 30 à 50 pages ? Combien de temps cela prend-il pour écrire ? Combien de poussière est-ce que cette collecte entre le moment où vous l'écrivez et le moment où vous la lisez réellement ? Je pense que c'est ridicule. Un propriétaire de petite entreprise, un pigiste, sortant et écrivant un document de 50 pages pour leur propre entreprise au milieu du travail et du marketing et essayant d'obtenir leur prochaine vente, cela va prendre des mois. Et si je vous disais que vous pourriez planifier tout ce que vous devez savoir dans les six prochains mois autour de votre plan d'affaires avec seulement 10 pages ou moins ? Et si je te le disais et que ça ne te prend que deux heures ? C' est vrai. C'est ce qu'on va faire dans cette classe. Je vais vous accompagner dans tous les documents que vous devez avoir. J' ai tous les modèles ici dans Skillshare juste ici pour que vous puissiez utiliser, et ce sont exactement les mêmes documents que j'utilise. Alors qui suis-je pour parler de planification d'entreprise ? Je suis Nick Armstrong. Je suis le geek et le chef derrière WTF Marketing. Je suis en affaires depuis 10 ans à servir des Fortune 100, des magasins de maman et de pop, des entreprises locales, tu le nommes. Je suis un entrepreneur primé et grâce à Fort Collins Comic-Con, aux côtés d'une équipe incroyable, nous avons amassé 100 000$ pour les [inaudibles] quartiers de la Bibliothèque publique, Children's Literacy Efforts. Mais ça suffit pour moi. Je veux voir ce que vous faites, quand vous avez l'avantage de vraiment bons plans derrière vous. Au cours des six prochains mois, vous aurez le régime le plus organisé que vous ayez dans votre entreprise à ce jour, et vous pourrez le répéter dans les six prochains mois et les six prochains mois. Pourquoi six mois ? Parce que les cartes des sentiers ne restent pas valides pour toujours, votre plan d'affaires ne restera absolument pas valide pendant plus de six mois à la fois. En parlant de cartes des sentiers, quand avez-vous vu une carte de 50 pages pour la dernière fois ? Si vous êtes prêt à démarrer votre plan d'affaires du bon pied, ou même à réécrire vos documents afin d'avoir une meilleure idée de votre destination au cours des six prochains mois, commençons. Je veux que vous fassiez votre première mission maintenant. Allez dans la section commentaire, parlez-moi de votre entreprise. Quoi que vous vouliez parler, dites : « Je fais ça » ou « Mes affaires sont tout ça. » Parlez-moi de votre entreprise dans la section des commentaires. Va le faire tout de suite, et je te verrai dans une minute. 2. Pourquoi la plupart sont-elles 50 pages de plans commerciaux ?: Avant d'aller trop loin, je veux juste m'assurer que vous avez fait votre premier exercice et que vous avez commenté dans la section commentaire sur votre entreprise, qui vous êtes, ce que vous faites, ce que votre marque est, votre site Web. Je veux vraiment apprendre à vous connaître et voir comment vous progressez dans ce cours. Alors s'il vous plaît, arrêtez maintenant, appuyez sur pause et allez-y et faites-le. Je vais m'asseoir ici et attendre, ne vous inquiétez pas pour ça. Pourquoi pensez-vous que la plupart des plans d'affaires selon la SBA, sont de 30 à 50 pages ? Je pense que si vous êtes une entreprise manufacturière ou basée sur des produits, vous devez absolument parler de logistique, d'offre et de demande, qui sont vos fournisseurs, et qui sont vos fournisseurs, et que peut prendre beaucoup de place. Cependant, les entrepreneurs basés sur les services ont seulement besoin de savoir ce qui va se passer au cours des six prochains mois. Tant qu'ils ont des objectifs à long terme pour les guider vers le bon processus, six prochains mois seront essentiels pour orienter et apporter des corrections mineures à ces objectifs généraux. Donc, si vous êtes dans le royaume de 30-50 pages, vous redressez juste une peluche. Mais si vous êtes dans le domaine d'environ 10 pages, vous êtes beaucoup plus orienté vers l'action, vous êtes prêt à partir, et vous vous concentrez sur cette méthodologie maigre de juste l'information que je dois connaître pour le moment . corriger vers mes objectifs plus grands. C' est ce que nous visons avec ces 10 pages et c'est pourquoi je pense que vous n'avez pas besoin d'un plan d'affaires massif. Même si vous êtes à la recherche d'un investissement, si vous cherchez quelqu'un pour venir financer votre entreprise, alors vous pourriez avoir besoin d'un peu plus d'informations, ils auront besoin de voir des relevés bancaires, ils devront consulter votre analyse des flux de trésorerie, ils devront voir tous les autres éléments de planification qui s'y rattachent. Mais si vous êtes juste un bootstrapper, vous n'avez pas vraiment besoin de vous soucier de ces pages dans votre plan d'affaires et cela sert de plan exploitable pour vos six prochains mois. Tous les six mois, vous apportez des corrections mineures de cours pour vous ramener à vos objectifs à plus long terme. Pas de peluches, pas de documents de collecte de poussière assis sur un bureau quelque part. Tout ce qu'il est, est un plan exploitable avec les six prochains mois de messages d'objectif qui vous aident à corriger le cours, afin d'atteindre vos objectifs à long terme. Si vous pouvez atteindre vos objectifs à long terme grâce à votre plan d'affaires court de six mois, il fonctionne exactement comme il le devrait. Dans la prochaine leçon, nous allons parler de qui est votre entreprise ? C' est la deuxième question la plus importante dans marketing et nous allons parler de la façon d'y répondre. 3. À qui est votre entreprise ?: [ MUSIC] Sans trop approfondir les spécificités du marketing, la deuxième question marketing la plus importante à laquelle vous pouvez jamais répondre est qui est votre produit ou service ? Si vous savez comment votre client cible perçoit le monde, et en particulier comment ils encadrent le problème ou le problème que vous essayez de résoudre avec votre produit ou service, alors vous savez comment le transmettre efficacement. Prenons les pièges à souris comme exemple. Beaucoup de gens ne voudront peut-être rien à voir avec la souris dans leur maison. Ils pourraient appeler un fournisseur de services pour s'attaquer à ces problèmes. Maintenant, certaines personnes qui sont pratiques, vont sortir et trouver un type particulier de piège à souris qui correspond à leur vision du monde. S' ils aiment les animaux, ils vont vouloir un piège à souris de type capture et relâche. Si vous pensez à la façon dont votre client perçoit le problème dans sa vision du monde et dans son environnement, façon dont il parle de ce produit ou service est la façon dont vous devez parler de votre solution. Vous devez transmettre ce que votre entreprise leur fournit dans leurs propres termes. Sinon, ils ne sauront jamais vous trouver. Ils ne réfléchiront jamais à la façon de travailler avec vous ou à la façon de vous trouver, car ils chercheront quelque chose de complètement différent. Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, vous pourriez avoir une idée de la démographie et des psychographies de qui vous essayez de travailler, qui aime travailler avec vous et avec qui vous aimez travailler, et vous avez des témoignages qui parlent de ce fait, vous êtes sur la bonne voie. Si vous repartez de zéro, vous n'avez peut-être aucune idée à ce sujet. Vous devrez examiner des exemples qui existent déjà dans votre créneau ou ailleurs sur le marché qui identifient et abordent des problèmes similaires et comment ils parlent à leurs clients. Espérons que vous choisissiez des exemples de gens qui réussissent déjà à faire ces choses. Peut-être la considération la plus importante parmi toutes ces différentes idées sur qui est votre client cible, est quelle est leur identité d'aspiration ? Qui espèrent-ils devenir ? Quelle est la version ultime de cette personne ? Qu' est-ce qui les rendra les plus fiers ? Lorsque nous voyons des choses sur le marché qui nous sont identifiées comme des choses qui nous aideront à atteindre rapidement notre identité d'aspiration. Nous aimons acheter ces choses. Nous aimons nous approprier ces choses. Nous aimons embaucher ces professionnels parce que cela nous rapproche de notre identité d'aspiration. Personne n'aime avoir la maison délabrée afin qu'ils trouvent un peintre qui fait un très bon travail ou se spécialise dans couleurs vraiment belles et les aide à choisir un très bon schéma de couleurs. Peut-être qu'ils sont déjà artsy et qu'ils ont juste besoin de quelqu'un pour implémenter leur spécification de conception exacte. Ils trouvent un peintre qui ne fera aucun travail de conception. Ils le feront exactement dans le budget, exactement à temps, et ils soumettront toutes les propositions professionnelles que le HOA doit approuver et quoi que ce soit d'autre. Mais ils s'identifient étroitement à la chose qui les mènera à l'étape suivante de leur identité d'aspiration. C' est pourquoi c'est la deuxième question la plus importante dans le marketing. Dans une minute, nous allons parler la première question la plus importante dans le marketing, qui est, quelle est la valeur d'un $ ? [ MUSIQUE] 4. Quelle est la valeur de 1 dollars ?: Parlons de la question la plus importante dans le marketing. Si ce n'est pas dans les affaires, alors au moins dans le marketing. Quelle est la valeur d'un ? Quand quelqu'un vous donne un $, qu'arrive-t-il à ce $ ? Qu' arrive-t-il à leur argent ? Quelle valeur en retirent-ils ? Je vais vous montrer ce graphique. C'est la qualité de vie d'une personne. Au fil du temps, leur qualité de vie reste stagnante jusqu'à ce qu'ils atteignent un point d'ancrage. Ce point d'ancrage est une occasion de croissance, pour eux de se rapprocher de leur identité aspirante. Quand vous les aidez, leur qualité de vie va de bas en haut. On l'espère, cela soutiendra si vous avez fait bon travail pour les aider à maintenir leur nouvelle qualité de vie, où vous avez fourni des services ou d'autres choses genre pour les aider à continuer leur qualité de vie vers le haut. Ce point une épingle et comment le client cible le décrit est ce dont nous avons parlé dans la dernière leçon. Cette leçon porte sur la différence entre ces deux points de qualité de vie, et comment votre client cible parle de la différence entre ces deux points, et ce qui a changé dans leur vie pour rendre cette chose possible ? Idéalement, c'est vous, peut-être vous les avez aidés à découvrir quelque chose de nouveau sur eux-mêmes, ou vous les avez équipés d'un nouvel outil, ou vous les avez aidés avec quelque chose qu'ils essayaient de surmonter et ils l'ont finalement fait. Ces mots qu'ils utilisent pour décrire la différence entre ces deux points de qualité de vie, sont vos outils marketing les plus efficaces. Quand quelqu'un dit, « J'ai donné ainsi un $, et ils ont fait passer ma qualité de vie d'ici à ici  », quand ils utilisent ces termes spécifiques sur la façon dont vous changez leur vie, c'est le témoignage ultime, et c'est ainsi que vous commercialiser la solution aux gens qui sont aux prises avec ce même problème dans votre cible démographique. Quand quelqu'un vous donne un $, ils espèrent un type particulier de levier. Il est si facile de les amener à vous payer de l'argent s'ils comprennent l'effet de levier. Mais ils ne peuvent le faire que si vous le dites dans les termes qu'ils comprennent qui correspondent à leur vision du monde, qui correspondent à leur compréhension du problème, et qui sont étroitement liés à leur identité aspirante. Lorsque les spécialistes du marketing vous conseillent, vous ne devriez vraiment pas commercialiser auprès de tout le monde. C' est de ça qu'ils parlent. Ce qu'ils veulent dire, c'est que vous verrez le plus de succès si vous liez étroitement votre description du problème, votre description de la solution et votre description de l'effet de levier qu'ils obtiennent lorsqu'un client vous paie un $. Si ces trois choses correspondent étroitement à la vision du monde des clients, compréhension et à leur identité aspirante, aucune question n'est posée. Ils t'auront cet argent tout de suite. Je sais que c'est un sujet enivrant, en particulier combiné avec le qui est-ce pour, et quelle est la valeur d'un $ ? Ce sont de grandes questions auxquelles vous devez répondre. Heureusement, la plupart de ces choses peuvent être encadrées en 1-2 phrases sur ce que vous croyez et ce que vous comprenez sur le monde. Dans la leçon suivante, nous allons en fait couvrir l'un des documents modèles. Le document sur la mission, les valeurs de la vision. Chacun de ces aspects ne durera qu'une seule phrase. Vous allez obtenir 75 pour cent du chemin vers l'endroit où vous devez être pour répondre à ces questions de qui est-ce pour, et quelle est la valeur d'un $. Ces choses vont vraiment vous aider à articuler. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont ils se révèlent, oubliez pas que vous pouvez les réécrire. Ils ne sont qu'une phrase longue. Ce seront des phrases difficiles à écrire, mais tous les six mois, vous aurez une chance de les refaire. Ne vous inquiétez pas ou transpirez trop fort là-dessus. Il suffit de le rapprocher le plus possible de votre compréhension de l'entreprise, et vous comprenez la population de vos clients en ce moment. 5. Exercice 1 : Créer une Mission, une vision, des valeurs: Ceci est la mission du modèle de valeurs de vision et pour être honnête, tous ces modèles ne vont pas être un ajustement parfait pour votre entreprise. N' hésitez pas à les modifier pour répondre à vos besoins. En outre, ce type de format fonctionne vraiment bien pour moi, mais il peut ne pas fonctionner si bien pour vous. Si vous êtes plutôt un apprenant visuel ou que vous aimez mettre des choses sur un tableau blanc à la place, hésitez pas à le faire et à l'utiliser pour façonner votre plan d'affaires. Vraiment, il n'y a pas de mauvaise façon de créer un plan d'affaires tant que vous obtenez les bonnes questions. D' abord, parlons de votre mission. Une mission est vraiment une phrase 1-2, brève description de la raison pour laquelle vous existez et c'est facile à comprendre en anglais simple. Prenez Honnest Tea, par exemple, pour créer et promouvoir des boissons biologiques saines et savoureuses . C'est leur mission. Ou IKEA ; pour créer une vie quotidienne meilleure pour les nombreuses personnes. Se déplacer sur une vision ; C'est une phrase 1-2. C' est ainsi que le monde devrait ressembler déclaration qui est facile à comprendre. Par exemple, Charity Water croit que nous pouvons mettre fin à la crise de l'eau de notre vie en veillant à ce que chaque personne sur la planète ait accès aux besoins les plus élémentaires de la vie, à savoir l'eau potable propre. Vision super simple, facile à comprendre, facile à obtenir ce qu'ils font. Parlons de votre valeur. Quand quelqu'un vous donne un dollar, que se passe-t-il ? Lorsque vous combinez votre vision et votre mission et que vous l'appliquez à l'action, cela est généralement appelé la proposition de valeur. Tu vas chercher un effet de cause. « Commencer à vendre aujourd'hui » de Square et « se souvenir de tout » d'Evernote, sont vraiment bons et pieux, mais ils ne sont pas assez précis pour notre exercice et ils ne sont pas assez bons pour répondre à une question pour votre client. Quand quelqu'un vous donne un dollar, que se passe-t-il ? Je modifierais réellement la valeur de Mailchimp pour être quand un client Mailchimp s'abonne, nous pouvons augmenter leur conversion par e-mail 10 pour cent parce que nos e-mails sont mieux structurés, ils sont plus jolis et ils ont une livraison plus élevée taux. C' est une façon très simple de comprendre ce qui se passe si vous donnez un dollar à Mailchimp. Pour qui est votre entreprise ? Quelles sont leurs données démographiques brutes ? Leurs besoins et leurs désirs ? Comment expliquent-ils le problème ? Comment comprennent-ils la solution ? Dans quel contexte envisagent-ils le problème ? Que croient vos clients ? Quand nous posons des questions comme dans quels contextes ils comprennent le problème ? Ce qu'on veut dire, c'est, quelle est leur vision du monde ? Le problème est-il catastrophique ou s'agit-il d'un inconvénient mineur ? Est-ce que cela rend les activités sociales plus gênantes ? Cela les limite-t-il de pouvoir faire quelque chose ? Lorsque vous répondez à cette question et que vous considérez le contexte de la façon dont ils envisagent la solution, vous comprendrez mieux comment les servir et où se situe votre position en tant que solution. Tout aussi important pour qui est votre entreprise, c'est pour qui n'est-ce pas ? Qu' est-ce que ces gens croient ? Rappelez-vous, ce n'est pas une bonne ou une mauvaise chose. Vos affaires ne peuvent pas être pour tout le monde. Votre solution ne sera pas bonne pour tout le monde, et c'est très bien. Ça va être génial pour les gens pour qui c'est. Enfin, qu'apportez-vous à la table qui est unique ? Ceci est généralement appelé votre proposition de vente unique. Dans ce cas, il est spécifiquement formulé autour des gens pour qui vous êtes affaire est. Avis « nous essayons plus fort » n'est pas nécessairement un spécifique comme il doit l'être, mais FedEx est « quand il doit absolument être là du jour au lendemain ». est très spécifique et c'est parfait. Regardons également TOMS Shoes, « Pour chaque paire de chaussures qu'un client achète, l'entreprise fait don d'une paire à un enfant dans le besoin. » C' est un énorme avantage pour les gens qui ont un esprit communautaire. Alors que vous travaillez dans ce document, oubliez pas de ne pas être frustré. Il va être super facile de penser que vous avez peut-être les mauvaises réponses ou frustré d'essayer de réduire vers le bas ici ou là. Ne fais pas ça. Fait, c'est mieux que parfait. Amenez-le assez près. Obtenez la réponse sur papier que vous pensez être le plus proche possible de la bonne réponse et ne vous inquiétez pas car dans 3-6 mois, vous allez la regarder à nouveau et la mettre à jour à mesure que vous avez plus d'informations. Cela est particulièrement vrai si vous commencez tout juste en affaires et que vous ne savez pas quoi faire ensuite. Juste obtenir quelques réponses de base vers le bas vous placera en avance sur le jeu de loin. 6. Qu'est-ce qu'un guide de topographie sur marché ?: L' une des caractéristiques les plus utiles des cartes est qu'elles vous montrent la topographie, ou la disposition du terrain que vous allez parcourir. Lorsque vous explorez un marché pour votre entreprise, vous devez connaître exactement les mêmes informations. Il y a des falaises ? Y a-t-il des cascades ? Y a-t-il des endroits où les ours sont que je ne devrais pas aller ? Lorsque vous pensez au marché pour votre entreprise, vous devez créer un guide topographique pour vous-même. Qui sont vos concurrents ? Qui servent-ils ? Qu'est-ce qu'ils offrent ? Comment ont-ils décrit le problème que vous résolvez ? Comment ont-ils parlé de l'identité aspirante ? Comment ont-ils tissé l'identité aspirante de vos clients dans leur récit ? Comment ont-ils dit ces choses, et qu'est-ce qui vous dérange en particulier au sujet du marché tel qu'il existe ? Qu' est-ce qui vous dérange au sujet de vos concurrents alors qu'ils résolvent les problèmes ? Pensez-vous qu'ils ignorent un aspect crucial de la phase post-service ? Le client finit toujours par rechuter dans le besoin. Y a-t-il un aspect de leur modèle de service qui vous rend fou ? Qu' est-ce que vous changeriez, si vous pouviez changer quelque chose ? Où les zones sur la carte où il est comme ici il y a des dragons, parce que les gens ne les ont pas tellement explorés. Quelles sont les fissures de la carte que les gens ne sont pas encore allés résoudre ? Où pouvez-vous trouver les opportunités qui existent sur la topographie telle que vous la comprenez ? Si vous commencez juste, vous devrez peut-être faire un peu d'étude à ce sujet. Vous devrez peut-être aller voir votre bibliothécaire local pour savoir qui existe sur ce marché. Qu' est-ce qu'ils font ? Comment parlent-ils des problèmes, comment résolvent-ils ? Vous devrez peut-être faire un peu d'analyse des concurrents pour savoir comment vos concurrents parlent à leurs clients et à leurs clients, et cela peut ne pas être exactement aligné. Vous n'êtes peut-être pas parfaitement aligné sur vos concurrents, et j'espère que vous ne l'êtes pas. Parce que s'ils ont déjà un verrouillage sur le marché, vous pourriez avoir besoin de changer votre plan d'affaires, et il est vraiment révélant de voir les choses sur le marché qui existent déjà, font déjà de l'argent ou non, et sont réussi ou non. Parce qu'il vous aide à effectuer ces corrections mineures de parcours afin que vous puissiez atteindre vos objectifs, et vous aide également à comprendre l'échelle qui est possible dans vos objectifs. Parce qu'il y a peut-être quelqu'un qui fait déjà une version de ce que vous aimeriez faire, mais peut-être pas exactement et ils ont déjà 10 fois plus de succès que vous l'espériez. Maintenant, vous pouvez ajuster vos objectifs. Vous savez peut-être qu'il faut 10 ans de plus ou cinq ans de plus ou deux ans de plus pour arriver là où vous voulez être. Mais si vous étudiez le marché et créez cette topographie du marché, vous saurez où vous devez être et où vous pouvez exister sur ce marché avec une perspective unique et une valeur unique. 7. Exercice 2 : Créer un guide de topographie: Ceci est le guide topographique du marché, modèle, à l'intérieur ou la plupart des questions que j'ai trouvé utile lorsque j'y répondais pour ma propre entreprise. Nous commençons par quelle est la taille du marché et combien de clients y a-t-il ? Ciblons-nous localement, régionalement ou globalement ? Sommes-nous dépendants de l'emplacement ? Quels sont les dangers sur le marché ? Sont-ils gênants ou aident-ils ? Y a-t-il des opportunités ou des tendances dont nous voulons profiter ? Quelle est la source de ces dangereux, et les tendances, et les opportunités. Ensuite, parlons de la démographie de nos clients. Combien y a-t-il de différents types de clients ? Y a-t-il des tranches d'âge différentes ? Existe-t-il différentes croyances ou compositions familiales ? Pour chacun, quels sont leurs besoins ? Comment parlent-ils de la solution ? Comment parlent-ils du problème ? Comment parlent-ils du contexte du problème et de la solution ? Sont-ils conscients qu'il y a un problème ? Ou sont-elles conscientes qu'il existe des solutions sur le marché ? Y a-t-il de la confusion, des rumeurs des obstacles à comprendre toutes ces choses sont des opportunités que vous pourriez être en mesure de tirer parti et de courber une position unique sur le marché. Ensuite, Qui sont vos concurrents ? Pour chaque concurrent, vous pouvez parler de sa spécialité, sa gamme de prix, de ce qu'il est meilleur à [inaudible]. Mais la chose que je trouve vraiment précieuse est, ce qui nous rend fou et les clients ? En identifiant les choses qui vous rendent fou, vous avez peut-être identifié certaines des choses qui rendent les clients aussi fou. Ensuite, nous parlons de qui sont nos partenaires, fournisseurs et fournisseurs. Pour chacun, nous énumérons leur spécialité, gamme de prix et leur délai de livraison. Quelles sont les choses qu'ils font et ne font pas, et qu'incluent-ils dans leur forfait ? Ou quels sont les problèmes ou les signes d'avertissement que les choses vont hors de la piste ? Lorsque vous notez ceci à propos de vos partenaires, fournisseurs et fournisseurs, il est très clair quand identifier les problèmes et quand vous pourriez avoir besoin de changer de fournisseur ou de partenaire. Enfin, vous pouvez également vous adresser à d'autres fournisseurs viables. Par exemple, quelqu'un peut ne pas vouloir remanier un site Web entier. Ils pourraient simplement vouloir faire du design graphique et dans ce cas, ce graphiste est un fournisseur alternatif viable pour vous, si vous êtes un web designer. fait d'avoir ces informations est très utile pour vos clients lorsque vous devez les renvoyer à un fournisseur externe. Vous saurez exactement combien coûte quelqu'un et quelle devrait être la fourchette pour le client lorsque vous donnez cette information. Toutes ces informations combinées, vous donne une très belle carte du marché. Il vous permet également de faire très bonnes recommandations à vos clients sur les personnes avec qui travailler, avec qui éviter de travailler, ainsi que sur les informations sur votre entreprise dont ils pourraient avoir besoin. 8. Quelle est votre portée ?: Maintenant que vous comprenez votre topographie de marché et votre place sur le marché, parlons un peu de votre portée et de ce que vous aimez faire. Comment faites-vous votre travail ? Qu' est-ce que vous incluez ? Qu' est-ce que tu n'aimes pas faire ? Qu' est-ce que vous facturez un supplément ou que vous détestez tellement que vous voulez l'externaliser. Tout comme il existe de nombreux types de médecins, vous ne voulez pas nécessairement aller chez un médecin généraliste quand vous avez besoin d'un spécialiste. Peut-être que vous êtes un spécialiste dans votre domaine particulier. Il y a beaucoup de différents types de graphistes. Il y a beaucoup de différents types d'écrivains et de rédacteurs. Il y a beaucoup de différents types d'autocars. Vous n'allez pas voir un coach financier si vous avez un problème de marketing. En plus de cela, qu'est-ce que vous facturez et pourquoi ? Êtes-vous une marque premium ? Est-ce que vous allez plus pour l'approche des produits de base ? Vous facturez plus pour certaines choses que vous pouvez tirer parti et prendre moins de votre temps. Comment faites-vous payer ? Quelle est votre structure tarifaire ? Quelles sont les choses que vous incluez dans cette structure de tarification ? Quelles sont les choses exclues pour lesquelles le client doit payer plus ? Quelles sont les choses qui aideront votre client à se rapprocher de son identité aspirante ? Y a-t-il des moments que vous avez dans votre tarification en fonction de la vision du monde de vos clients que vous devez connaître ? Toutes ces petites considérations ne sont utiles que si vous avez fait les exercices précédents. Si vous savez à peu près comment vos clients perçoivent vous, votre entreprise, votre solution sur le marché , comment ils perçoivent le problème, vous savez exactement où ces moments vont être, ou du moins ils deviennent vraiment visibles dès que vous commencez à offrir votre produit ou service sur le marché. Les gens vous diront : « Je n'aime pas ça », que vous facturez plus pour ça. Ou ils rouleront les yeux sur vous lorsque vous mettez en vente vos prix. Enfin, quelles choses externalisez-vous ? C' est bon de ne pas être un créateur de tous les métiers. C' est bon d'être un spécialiste. Si vous décidez que vous êtes un spécialiste avec quelques spécialités différentes, c'est tout aussi bien. Mais vous devez savoir où tracer la ligne entre votre entreprise et où vous devez remettre à une entreprise partenaire pour aider à terminer ce que le client essaie d'accomplir. Parce qu'un concepteur web qui se concentre uniquement sur le code mais pas sur le design, va avoir besoin d'un graphiste pour aider le client à se rendre là où il a besoin pour terminer le projet. Si vous n'avez pas cet aspect et que vous ne travaillez pas non plus avec un rédacteur ou une personne SEO, ou un hébergeur web ou l'un de ces autres services et que vous faites simplement le code, alors vous aurez besoin de toutes ces autres personnes, ces entreprises de pièces de puzzle qui s'alignent sur vous pour vous aider à terminer ce projet. Ces partenaires vous aident à délivrer l'identité aspirante. Si vous ne livrez que la moitié du produit ou un produit incomplet, vous ne pourrez pas facturer autant qu'autrement. Cela doit être intégré à votre plan d'affaires. Tu dois être honnête à propos de ces choses. Toutes ces questions vous aident à déterminer votre portée. Votre portée est l'une des choses les plus importantes dans votre entreprise car elle vous indique ce que vous ferez et ce que vous ne ferez pas. Si vous décidez de prendre un projet pour quelque chose que vous n'êtes pas doué et qu'il ne figure pas dans votre plan d'affaires, et que vous ne l'avez pas ajusté, ou comptabilisé, et que vous ne l'avez pas rendu compte et que vous avez des difficultés, vous n'avez pas à chercher très loin pour comprendre pourquoi. Il ne vous reste qu'à six mois avant de regarder votre plan d'affaires et de dire : « Mec, je n'aurais vraiment pas dû le faire parce que ce n'est pas dans mon plan d'affaires, ce n'est pas quelque chose que je veux prendre en charge, ce n'est pas un service que je veux fournir. » Dans notre prochaine leçon, nous allons décrire nos champs d'application et les mettre sur papier afin que nous sachions exactement ce que fait notre entreprise. 9. Exercice 3 : Créer une déclaration portée: C' est le modèle de notre déclaration des services, des prix et de la portée. Il décrit les services que vous fournissez et vous pouvez effectivement copier et coller ceci pour chaque service différent que vous fournissez. Si votre entreprise est basée sur des produits, vous pouvez vous débarrasser de la catégorie de services, et vice versa. Les considérations logistiques sont importantes dans les entreprises axées sur les services, mais il se peut que vous n'ayez pas toutes ces considérations différentes ou que vous ayez des considérations différentes selon le type d'entreprise que vous avez. Ne vous inquiétez donc pas de modifier ce document pour répondre à vos besoins. Enfin, nous avons 10 services généraux et produits que nous ne fournissons pas. C' est là que vous déterminez quels types de choses vous externalisez. Si vous ne voulez pas le gérer en interne, par exemple, si quelque chose qui est vraiment frustrant pour vous personnellement ou si vous n'avez tout simplement pas la bande passante ou la capacité d'aborder les choses qui sont sur cette liste, alors vous savez qui externaliser quel coût approximatif va être et qui sera responsable de cette relation avec les clients, qui est une considération énorme lorsque vous vous associez avec quelqu'un. ensemble, il vous donne un bel exemple de ce que fait votre entreprise et du montant que vous facturez et de ce qui est inclus dans ces services ou produits. Il vous indique également où se trouvent vos limites et quels types de choses vous souhaitez externaliser et quand vous externalisez, avec qui vous travaillerez quand vous le ferez, et quels types d'informations vous devez fournir à le client afin de prendre ces décisions. Comme pour tous les modèles, si vous décidez que vous devez modifier ceci pour inclure des informations supplémentaires, n'hésitez pas et laissez-moi savoir quelles informations je manquais, afin que je puisse l'ajouter dans la prochaine version de cette classe. S' en tenir à l'idée de ne pas être frustré pendant que vous remplissez ce document, approchez-vous le plus possible de l'information que vous avez à portée de main. Au fur et à mesure que les informations changent dans votre entreprise et que vous en apprenez davantage en fonction des interactions avec les clients, vous devrez peut-être modifier certaines de ces informations. Par exemple, si vous souhaitez utiliser un seul fournisseur d'expédition par opposition à deux ou trois. 10. L'évaluation par pairs est importante: Arrêtons-nous ici et parlons une minute de l'importance de l'examen par les pairs. Si vous n'êtes pas un maître des finances dans votre propre entreprise, c'est bon. Les entrepreneurs, en particulier les entrepreneurs de bootstrap, finissent par s'enliser dans un grand nombre des différents chapeaux que nous devons porter. Que vous soyez le concierge, le PDG, le directeur financier ou le directeur général de la gestion financière ce jour-là. Cela devient vraiment fatigant parce que quand vous essayez de tout faire vous-même, parce que soit vous n'avez pas le temps, l'argent, ou la capacité d'externaliser tout de suite. Cela peut être vraiment essayer d'obtenir l'expertise dont vous avez besoin pour réussir et avoir les bons conseils. Ce que je vous dirais, c'est que si vous n'êtes pas un maître des finances et que vous vous méfiez de créer le plan financier ici, ne vous inquiétez pas trop. Ou si vous n'êtes pas un maître du marketing et que vous êtes méfiant de créer la topographie du marché, ou le plan marketing, ne vous inquiétez pas trop. Ce qui est important ici, c'est l'intention honnête. Autrement dit, que vous obtenez ce que vous voulez sur le papier, ce que vous voulez de votre plan, vous devez le faire sur le papier. Les étapes peuvent ne pas être parfaites, la terminologie peut ne pas être exacte. C'est bon. Parce que si vous avez un examen par les pairs où vous, en tant que certain type d'entrepreneur, pouvez aller voir votre collègue entrepreneur et dire, j'ai pensé à inclure cela dans mon plan d'affaires. Pouvez-vous l'examiner très rapidement ? À mon tour, je vais revoir quelque chose dans votre plan d'affaires, ou je vous aiderai à écrire un billet d'invité ou je vous aiderai, quelle que soit votre spécialité. Je vais l'aider dans le commerce pour avoir fait cette autre chose. L' examen par les pairs est un outil vraiment important dans votre ceinture d'outils, car cela signifie que vous n'avez pas à être le cran de tous les métiers. Vous pourriez avoir à être doué dans la chose dans laquelle vous êtes doué et avoir une intention honnête écrite dans vos autres documents, sorte que vous soyez assez proche. Vous avez l'idée générale. Alors quelqu'un qui est spécialisé dans ce domaine particulier peut venir vous voir et vous dire que vous êtes assez proche. C' est ce que vous devez faire à la place, et c'est ainsi que nous devrions aborder cela et tous les détails que vous pourriez ne pas avoir la spécialité à connaître. Ils vous aideront à le comprendre. Ne suez pas les petits détails. Faites simplement le document et rappelez-vous que vous n'êtes pas coincé avec quelque chose que vous écrivez. Vous allez regarder cela à nouveau dans six mois et le refaire, ou le mettre à jour ou le modifier si nécessaire pour apporter une correction mineure de cours pour atteindre vos objectifs. C' est aussi bon que nous devons le faire maintenant. Fait, c'est mieux que parfait. 11. Aperçu du plan financier: Il y a beaucoup de diverses méthodologies sur la façon d'accepter le paiement dans votre entreprise et votre plan financier quand il s'agit de votre entreprise. Le plus important d'entre eux, va probablement finir dans votre contrat, comment vous facturez, quand vous facturez, quelles méthodes de paiement, vous acceptez carte ou espèces, quelle fréquence vos clients peuvent s'attendre à être construit ? Quelle est la structure de paiement ? Vous obtenez 50 pour cent à l'avance, 50 pour cent à la fin ? Ou quelle est la structure de votre projet ou votre tarif horaire ? Combien vous facturez-vous pour ce que vous faites ? Qu' est-ce qui est inclus, ce qui n'est pas inclus ? Combien de temps vous attendez entre l'envoi de la facture et le paiement ? Est-ce que toutes ces choses ont été communiquées à votre client ? On a répondu aux questions les plus importantes, alors vous pouvez commencer à passer à d'autres aspects de votre plan financier, qui sont des choses comme, quelle fréquence vos sous-traitants sont-ils payés si vous avez des sous-traitants ? À quelle fréquence vos fournisseurs sont-ils payés si vous en avez ? Laissez-vous assez pour vos impôts, vos soins de santé, votre assurance et toutes les dépenses d'entreprise dans votre tarif ? Configurez-vous correctement vos finances ? Quelle est la structure de votre entreprise ? Êtes-vous une LLC, une S Corp, un C Corp ? Comment êtes-vous structuré ? Qu' est-ce que cela signifie pour vos impôts ? Vous payez les quarts ? Vous payez annuellement ? Avez-vous un plan pour combien vous devez mettre de côté ? Y a-t-il un pourcentage que vous devez retirer afin de maintenir votre capacité d'avoir des bénéfices et de payer des impôts, et de payer vous-même, et toutes ces autres choses ? Maintenant, ces choses ressemblent à des subtilités. Oh, je veux avoir un fonds de vacances et je veux avoir des économies et je voulais avoir un 401 K par ma propre entreprise. Si vous ne comptez pas ces éléments dans votre taux, dans votre taux de projet ou dans votre taux horaire, cela ne se produira jamais. L' un des meilleurs livres que j'ai jamais vu sur ce sujet est appelé Profit First par Mike Michalowicz. Je ne vais pas vous torturer en orthographiant son nom de famille, mais son site Web est Mikemotorbike.com. Je mentionne le livre de Mike parce que, avec cette méthodologie, c'est comment vous configurez vos comptes. Avez-vous un compte d'épargne d'entreprise ? Un compte de chèques d'affaires ? Avez-vous une structure sur la façon dont cet argent va et qu'il est alloué à différents fonds, comment traitez-vous les demandes de remboursement de vos clients ? Ce n'est pas dans vos contrats ? Cela a-t-il été expliqué à vos clients ? Que se passe-t-il s'ils demandent un remboursement ? Quelles que soient les politiques que vous mettez en place doivent être justes et réalisables. Quand je dis juste, je veux dire, juste pour toi et pour tes clients parce que si ce n'est pas le cas, ce mot va se répandre. Vous voulez que vos politiques soient clairement rédigées et c'est l'importance d'avoir ce plan financier. Vous n'avez pas à rendre compte de tous les scénarios, mais vous devez tenir compte des principales choses qui vont se produire. Les remboursements se produiront, les mauvais clients se produiront. Vous devez avoir un système pour en rendre compte, ou du moins une déclaration de, c'est ce que j'ai l'intention de faire. Une fois que vous avez réfléchi un peu à ces problèmes, écrivez-les et mettez-les dans le plan financier. 12. Exercice 4 : Créer un plan financier: Il s'agit du modèle de plan financier. Il décrit comment vous êtes payé, en termes de logistique de la façon dont vous êtes payé, quand vous facturez, comment les factures sont générées, combien de marge de manœuvre vous donnez aux clients pour payer. Par exemple, faites-vous payer des frais de retard, [inaudible], quels modes de paiement vous acceptez, si vous autorisez les remboursements, quels types d'informations sont transmises aux clients, les clients sont-ils conscients des droits qu'ils ont jusqu'à ce qu'ils aient payé intégralement et ainsi de suite. Il présente également des informations utiles sur vos sous-traitants et fournisseurs. Si vous créez des stratégies ici, que vous les écrivez et que vous les partagez ensuite avec vos fournisseurs et sous-traitants, il n'y aura aucune raison de confusion lorsque vous devez externaliser un aspect particulier d'un projet. Ces désaccords peuvent vous coûter beaucoup de temps et d'argent et donc avoir une politique écrite à l'avance peut vous épargner un énorme mal de tête. Enfin, nous parlons des frais généraux et des considérations opérationnelles. est très important de vous payer et de payer vos impôts, mais il est également important d'avoir de l'argent épargné pour couvrir les frais de santé, d' assurance et d'autres dépenses opérationnelles. Vous devez vous assurer que vous tenez compte de cela. Si vous avez ce plan écrit et avance, il est beaucoup plus facile d'économiser et d'allouer l'argent comme vous l'aviez prévu, lorsque vous êtes payé par un client. Quelque chose à considérer ici est l'examen par les pairs. Si vous n'êtes pas un expert financier et que vous n'avez que votre intention fondamentale par opposition à la logistique exacte, je pense que vous avez fait un bon travail pour remettre cela à un conseiller professionnel qui peut alors jeter un coup d'oeil à votre et quelle était votre intention, puis écrivez vos détails pour vous, afin de vous aider à réfléchir exactement à la façon de faire toutes ces choses et de les mettre en œuvre. Vous voudrez peut-être parler à votre CPA ou à un planificateur financier, ou même à un consultant en affaires pour savoir comment répondre à certaines de ces questions. Mais tant que vous obtenez votre intention par écrit, c'est le but final, et fait vaut mieux que parfait. 13. Aperçu des systèmes de marketing: Permettez-moi de vous poser une question personnelle, quels sont les chiffres actuellement sur votre rapport statistique pour votre entreprise ? Je ne veux pas dire combien d'aime Facebook tu as. Ce que je veux dire, c'est le nombre auquel vous faites attention pour prendre des décisions sur votre entreprise, pour la rendre plus rentable ou pour avoir un impact plus important ou quel que soit votre objectif. Dans quelle mesure êtes-vous sûr que les chiffres que vous mesurez sont les chiffres exacts que vous devriez mesurer ? Vous voyez, je pense que nous avons un gros problème aujourd'hui dans le marketing et que nous avons tellement de statistiques auxquelles nous avons accès que nous pouvons mesurer. Nous ne prenons jamais vraiment le temps d'examiner, s'agit-il des statistiques correctes que nous devrions mesurer ? Est-ce qu'on s'en soucie vraiment ? Quel est notre pourcentage d'engagement Twitter, est-ce que nous nous soucions réellement du nombre de goûts que nous avons sur Facebook et pourquoi nous soucions-nous de ces choses ? Si nous commençons à poser les bonnes questions, nous pouvons construire une stratégie marketing beaucoup plus intelligente et solidement ancrée dans l'action. C' est ce que je vais vous apprendre à faire ensuite, mais d'abord, je dois vous parler un peu de la structure de vos systèmes marketing. Je commence toujours par un plan orienté vers l'action qui repose sur des objectifs intelligents. À partir de là, je crée des groupes de projets appelés stratégie. Le regroupement de ces projets sera toujours lié à la réalisation d'un objectif intelligent particulier ou d'un ou de deux objectifs. J' essaie toujours de regrouper ces choses parce que cela me permet de comprendre comment mes ressources sont allouées. Les parties individuelles des stratégies sont appelées campagnes, et chaque campagne est un projet défini avec une fin et un début, et il a un budget et des ressources et une liste de tâches que je dois accomplir pour m'assurer que je reçois jusqu'à la fin. Si j'ai toutes ces choses en place, j'ai une campagne complète. Avant même de commencer à travailler sur la liste des choses à faire pour la campagne, je pense qu'il est vraiment important de me poser une série de questions. Quelles sont les choses importantes à mesurer et pour qui cette campagne ? Chaque campagne devrait avoir un public spécifique et je devrais mesurer quelque chose de spécifique, pas nécessairement si quelque chose sur la liste de choses à faire est vérifié. Mais si quelque chose sur la liste des choses à faire a été vérifié et si cela a eu un impact et si la campagne dans son ensemble a été couronnée de succès parce qu'ils ont répondu à une question plus importante, comme si nous avons mis en place une affiche de tirage sur cette intersection particulière, est-ce que les tirettes s'habituent ? Est-ce que les gens prennent la chose et appellent le numéro que nous avons sur l'affiche, ou est-ce totalement ignoré ? Si c'est le cas, alors de toute façon, nous avons rassemblé une statistique utile et nous saurons si notre marketing sur ce coin est efficace ou non. quelque temps, Seth Godin a publié ce que je pense un cadre vraiment utile pour créer des campagnes marketing et c'est ce qu'on appelle la hiérarchie du succès. La façon dont ça fonctionne est la suivante. abord, vous décrivez votre attitude et votre approche, qui est la façon dont vous percevez le monde et ce que vous avez l'intention de faire à ce sujet. Si cela ressemble beaucoup à des valeurs de vision de mission, vous êtes sur place. C' est juste une version plus pragmatique des valeurs de la vision de la mission. Vous décrivez ensuite vos objectifs, qui sont presque toujours et devraient presque toujours être des objectifs intelligents qui sont quelque part dans le royaume de 6-12 mois et peut-être un peu plus longs, comme 18 mois, si vous pouvez le couper. J' aime fractionner des objectifs plus grands et intelligents d'environ 24 à 18 mois en plus petits ensembles de buts afin que je ne perde pas me concentrer sur ce qu'est l'image globale. Je n'aime pas non plus allouer des ressources aussi longtemps parce que je ne sais pas nécessairement que toutes les ressources dont j'aurai besoin seront là ou quel type de travail sera nécessaire pour rassembler ces ressources ou si mon objectif était réellement trop bas ou trop haut, et j'ai besoin de réajuster. Fixer des objectifs pour cette durée peut être vraiment difficile et il est préférable de le faire en morceaux. Ensuite, Seth parle de la stratégie et de la tactique. Cela ressemble à la stratégie et aux campagnes, à l'exécution et à la mesure. Chaque fois que vous avez une liste de choses à faire devant vous, en particulier une campagne de marketing à faire, il est vraiment utile de poser la question, ce qui compte dans ce contexte ? Ce contexte doit également inclure le nom de qui s'agit-il, et quelle est ma valeur particulière ? Quelle est la valeur d'un $ quand quelqu'un me paie ? Poser ces questions dans ce contexte, ce qui compte, en fonction de qui je fais du marketing, et ce qu'ils comprennent du problème et quelle est ma valeur sur le marché vous amènera à une mesure qui vous aidera à devenir plus rentable ou plus engagé avec votre public. C' est l'objectif ultime d'une stratégie marketing pour commencer. Au fur et à mesure de notre plan marketing, vous allez voir, attitude, approche, objectifs intelligents, stratégie, campagnes, exécution et mesure. C' est ainsi que nous créons un plan marketing axé sur l'action, qui évite toute théorie, évite toutes les peluches, et qui évite la confusion sur ce que nous devrions mesurer et pourquoi. 14. Exercice 5 : Créer un plan marketing: Ce modèle de plan marketing est très orienté vers l'action. Nous commençons par votre attitude et votre approche. Votre attitude est ce que vous croyez à l'égard de vos clients, du marché et de votre place dans celui-ci. Votre approche est la façon dont vous pensez que vous devez agir sur le marché en fonction de votre attitude et de votre valeur. Ensuite, nous décrivons nos objectifs intelligents. Les objectifs intelligents sont précis, mesurables, réalisables, réalistes et opportuns. C' est-à-dire qu'ils ont une date limite à laquelle ils doivent être remplis. Par exemple, si nous voulons faire passer notre clientèle de 15 à 25 clients, nous devons lui donner un délai, 31 mars dans ce cas, nous devons décrire exactement comment nous avons l'intention de le faire. Nous allons utiliser des campagnes publicitaires ciblées, étendre une marque à une nouvelle ville et lancer notre nouveau service de rédaction de contenu. En règle générale, je vous recommande de ne pas programmer plus de 3 à 5 buts sur une période de six mois. C' est beaucoup, même si vos objectifs sont bien structurés, n'oubliez pas que les stratégies sont des regroupements de projets ou de campagnes que vous avez l'intention d'utiliser pour atteindre un objectif intelligent particulier. Ici, j'ai décrit les marchés, qu'il s'agisse d'une stratégie interne ou d'une stratégie externe face aux clients, quel objectif intelligent cette stratégie se rapporte ? Quelles sont les campagnes qui font partie de cette stratégie ? Qui est responsable de la stratégie globale et peut décider s'il est temps de cesser de fumer, de passer à autre chose ou de modifier la stratégie. Quel est le budget total et les ressources allouées à cette stratégie ? Enfin, quand est-il temps de revoir et de mettre à jour la stratégie ? Ensuite, j'ai 2 - 3 campagnes que vous pouvez esquisser par stratégie. Maintenant, vous n'avez pas nécessairement à vous en tenir à 2 à 3 campagnes dans une stratégie, mais plus j'ai de projets et de campagnes dans une stratégie particulière, plus il est probable que j'ai fait une mauvaise planification de travail et que j'ai besoin de fragmenter ma stratégie pour avoir un objectif plus spécifique à l'esprit. J' ai inclus un modèle de planification de campagne dans les documents pour aller de l'avant. Mais les bases d'une campagne devraient inclure un calendrier, un marché cible, un objectif, ce qui est mesuré par qui et à quelle fréquence ? Comment savons-nous que ça marche ? Une liste de tâches, un budget et des ressources, et qui est en charge de décider quand nous quittons ou quand aller de l'avant. Le modèle de plan de campagne est vraiment simple et comme tous les autres modèles, il peut ou ne pas correspondre à vos besoins si ce n'est pas assez visuel, ou s'il doit être un peu plus créatif, nous avons posé différentes questions. N' hésitez pas à modifier votre modèle de campagne pour répondre aux besoins de votre entreprise. Parce que sur notre activité marketing, j'aime donner des noms de code à chacune de mes campagnes et stratégies. J' aime aussi décrire la prémisse, alors qu'est-ce que je fais et pourquoi ? Je parle aussi d'objectifs spécifiques, de qui est-ce pour, de ce qui est important à considérer. Ce sont des questions environnementales et contextes. J' aime aussi savoir qui est chargé de décider quand on a fini ou quand on devrait arrêter. Pour certaines campagnes, il est également utile d'indiquer vos partenaires qui pourraient avoir des tâches liées à la réalisation de la campagne. J' aime aussi deviner l'impact et mes objectifs de retour sur investissement et comment mesurer le retour sur investissement. En règle générale, je peux répondre à la question sur la façon de mesurer le retour sur investissement et les objectifs de rendement que j'ai en me souvenant de qui c'est pour et de ce qui est important. J' aime aussi indiquer quand une campagne commence et se termine et combien de fois elle va se répéter si elle le fait. En règle générale, au début d'une campagne, je vais également indiquer combien de ressources sont nécessaires si je dois y consacrer du temps ou de l'argent. J' aime aussi décrire la liste des choses à faire. La liste des tâches peut changer au fur et à mesure que nous allons et que nous exécutons sur la campagne, mais en général, savoir ce que vous faites avant de le faire est une bonne idée. S' il y a des exemples similaires sur le marché, j'aime aussi les décrire, donc je sais ne pas marcher sur les orteils créatifs de quelqu'un d'autre ou donc je peux faire une bonne comparaison sur le retour sur investissement. Enfin, j'aime définir explicitement gagner et perdre, donc je sais quand j'ai fini ou quand j'ai besoin d'arrêter. Même un plan très simple répondant à quelques-unes de ces questions pour la plupart de vos campagnes marketing peut vous aider à prendre de meilleures décisions et à économiser des ressources à long terme. 15. Conclusion et une note sur le timing: Espérons que la création de ces documents n'a pas été difficile. Voici ce que je pense que tu devrais faire ensuite. Allez dans votre calendrier dès maintenant et définissez une minuterie de trois mois et une minuterie de six mois. Dans trois mois et six mois, vous devriez revoir votre plan d'affaires. Voyez si vous êtes toujours sur la bonne voie, voyez si vous devez réaligner votre travail sur vos objectifs ou si vous devez modifier vos objectifs, parce qu'ils ne sont pas assez précis ou qu'ils ont déjà été accomplis. Vous y avez consacré toutes vos ressources. Vous avez fait beaucoup de travail. Maintenant, de quoi avez-vous besoin pour changer ? Qu' avez-vous appris au cours des trois ou six derniers mois concernant la modification de votre plan d'affaires ? Avez-vous besoin d'apporter des corrections mineures de cours pour atteindre vos objectifs plus importants ? révision de votre plan d'affaires tous les six mois est aussi simple que de définir un élément de calendrier pour l'examiner, puis d'effectuer les mises à jour de votre plan d'affaires, ce qui, comme nous l'avons vu, ne prend pas beaucoup de temps à faire. Au fur et à mesure que vous apprenez, incorporez-le à votre plan d'affaires. Votre plan d'affaires peut évoluer avec plus de documents si nécessaire. J' ai des documents qui sont spécifiquement liés à mon entreprise et à mon marketing que j'ai intégrés à mon plan d'affaires, et l'un d'entre eux est un document de planification de cours de partage des compétences. À mesure que vous grandissez et que vous changez votre marketing ou que vous changez votre entreprise en général, vous pourriez apprendre de nouvelles choses que vous devez intégrer à votre plan d'affaires et vous assurer que vos employés, vos sous-traitants, ou que même vous, rappelez-vous les objectifs que vous aviez à l'esprit lorsque vous avez entrepris de réaliser un projet. Dans mon esprit, il n'y a pas bien pire qu'une ressource gaspillée, que ce soit du temps, de l'argent ou de l'effort. Si vous mettez votre temps, votre argent et vos efforts aux mauvaises fins, il est préférable de le savoir tous les trois à six mois, plutôt qu'une fois par an, une fois tous les cinq ans, lorsque la plupart des gens examinent leurs documents de plan d'affaires ou jamais, ils recueillent simplement de la poussière dans leur classeur et ils espèrent que quelqu'un pourrait en trouver une certaine valeur s'ils décident d'acheter cette entreprise à l'avenir. Il est beaucoup plus utile d'utiliser un plan d'affaires comme guide d'action pour vous amener à l'endroit où vous devez aller sur une base de six mois, puis de revoir cela religieusement. Plus vous pouvez vous y consacrer, plus vous resterez sur la bonne voie, plus vous atteindrez vos objectifs et plus vous serez efficace sur le marché. La seule fois supplémentaire que vous voudrez peut-être examiner votre plan d'affaires, plus tous les trois ou six mois, est lorsque vous avez un client vous cause un mal de tête. Si un client vous cause un mal de tête, il est temps d'ajuster et de tenir compte de ces connaissances et vous devez documenter ces connaissances dans votre plan d'affaires. S' il y a quelque chose qui a mal tourné, quelque chose qui était inattendu ou quelque chose de surprenant, c'est le bon moment de mettre cela dans votre plan d'affaires afin que vous sachiez comment en rendre compte à l'avenir. Si vous ne documentez pas cette connaissance, elle a disparu, et peut-être qu'elle sera utilisée par un concurrent, peut-être qu'elle sera utilisée contre vous par vos clients à l'avenir, c'est un gros problème. Il doit figurer dans votre plan d'affaires. Je ne vous souhaite que du succès et s'il vous plaît faire des commentaires sur le projet pour vous assurer que je sais si j'ai oublié quelque chose ou si vous pensez qu'il y a d'autres questions auxquelles je devrais répondre, je vais les ajouter comme des vidéos supplémentaires.