Cours magistral sur la psychologie des marques et des consommateurs

1. Introduction: Je suis le bienvenu. m'appelle Hold Amezcua et je travaille dans le marketing, la recherche, recherche, psychologie de la marque et de la clientèle depuis près de 25 ans. Maintenant. Une grande partie de mon travail traite de la façon dont les gens perçoivent une expérience de Brad et de l'impact que communication a sur eux. Environ ma deuxième profession qui est le cinéma créatif et le divertissement de marque. J' ai également des idées précieuses sur la façon dont les gens sont influencés par les histoires qu'ils regardent. L' objectif de ce cours est d'aider les spécialistes du marketing, de l'image de marque et de la communication et ceux qui souhaitent devenir un à gérer plus efficacement le processus en reliant les bonnes informations client à une extrémité avec émotionnellement engageant la communication de la marque à l'autre extrémité. Et c'est un processus très complexe parce qu'il nécessite de canaliser ces connaissances dans un puissant récit de marque, puis de traduire ce récit en communication engageante , le principal problème qui rend la communication de marque inefficace. Et comme je devrais parler en partie, un de ces cours réside dans le message de la marque, ne pas vraiment être en phase avec ce qui compte pour les gens et leur vie, et cela est causé soit par ne pas avoir gagné à comprendre les gens vraiment et motivations ou comme il arrive si souvent à de très bonnes connaissances se perdent dans la traduction. Un autre problème que nous voyons souvent est que l'histoire que la marque veut communiquer est racontée d'une manière qui ne s'engage pas vraiment, non plus. Il ne raconte pas une histoire du tout, ou ce qu'il veut dire est exprimé d'une manière qui semble trop semblable à tout le monde. Nous le savons à l'ère numérique, et nous avançons rapidement dans l'ère de l'intelligence artificielle. Mais la technologie ne remplace pas la créativité, et elle ne remplace certainement pas une expérience de marque et la technologie programmatique Martic quoi que ce soit est tout dénué de sens si la marque ne parvient pas à créer un lien émotionnel avec le client, une marque peut seulement toucher les gens émotionnellement un en sachant qu'ils sont vraiment des besoins émotionnels dans leur vie réelle. Deux. En offrant un thème d'expérience très spécifique et fortement articulé et trois en étant en mesure de transporter les gens dans une expérience significative, comme je l'ai mentionné précédemment, après des années de travail dans la psychologie des consommateurs et l'image de marque, puis a également acquis des compétences et de l'expérience cinématographique, y compris l'écriture de scénarios, le tournage et le montage d'une histoire sur support visuel. Maintenant, les films seront n'importe quelle histoire. En fait, ils sont faits pour divertir les gens et ils ont fait pour communiquer une vision, un certain chemin, regardant le monde de la vie à un aspect très spécifique de notre expérience humaine. Et le film ou l'histoire ne peut l'accomplir que par un seul. Comprendre le maquillage psychologique protagoniste en ayant un angle spécifique et fortement articulé sur le thème de l'histoire et trois en racontant l'histoire d'une manière qui transporte les gens dans une expérience convaincante. World, je suppose que tu vois ce que je veux dire. Et c'est de cela que parle ce cours. En proposant des techniques et des approches qui vous aident à enchaîner l'ensemble du processus complexe , depuis le développement de votre protagoniste, c'est-à-dire votre client jusqu'à lui présenter une histoire de marque bien racontée qui reflète un aspect spécifique de la son expérience humaine, son expérience et ainsi répondre à ses besoins spécifiques sur le remerciement de Gold pour son adhésion. Je me sens honoré de t'avoir en classe. Veuillez poster vos commentaires ou questions, et je répondrai à tous. Amusez-vous 2. Pourquoi les marques échouent: sa première analyse pourquoi les marques trouvent qu'il est très difficile d'être significatif et pertinent pour la vie des gens. Le monde ne cesse de changer, et de nombreuses marques puissantes ont perdu leur attrait et leur pertinence orteil une fois fidèles clients. Le problème est que de nombreuses marques ont du mal à s'adapter à l'aspect émotionnel de l' évolution de la vie et des besoins des gens . Commençons par ce que nous appelons expérience de marque savoir par où commencer. L' expérience de la marque est quand il y a quelque chose sur le terrain qui me touche d'une manière émotionnelle quand il suscite des sentiments spécifiques. L' expérience de la marque est quand la marque joue non seulement un rôle émotionnel bouton fonctionnel dans ma vie, tout ce que nous achetons des voitures, vêtements, produits de beauté. Même si ouvert Inter Geant. Ils ont tous un rôle fonctionnel. Ils ont tous un travail à faire, oui, oui, mais un autre aspect très important est de savoir comment tout ce que j'utilise devrait m'aider à réaliser une meilleure version de moi-même. Maintenant, c'est une tâche émotionnelle, et c'est exactement là que le pouvoir de Brandon entre en jeu. Ce dont la marque a besoin, c'est ce que nous appelons l'équité émotionnelle. Si elle n'a pas ça, c'est juste une sacrée chose. Mais une marque est une créature vivante. Il a une personnalité unique comme toi et moi. Considérez moi un instant. Si vous savez qui je suis, ma personnalité, comment je traite les gens mon sens de l'humour que notre relation assumera une certaine qualité émotionnelle . abord, vous aurez certaines impressions sur elles se transformeront en associations conscientes et subconscientes , et le tout formera un récit. Une histoire à propos de la chose est que l'histoire ou les éléments de cette histoire seront en fait importants pour votre propre récit sur qui vous êtes et qui vous voulez être. Donc, une marque doit commander des associations fortes. Il a besoin d'un récit convaincant, et il doit me faire sentir à quel point il est pertinent pour mes objectifs personnels. Quand je dis des objectifs personnels, je veux dire nos petits objectifs quotidiens, parce que ce sont ceux qui sont essentiels à ce que je ressens de ma vie à propos de moi-même. Voici un exemple. Marque de ménage nettoyant, par exemple, avec de fortes associations émotionnelles non seulement m'aide à me débarrasser de la saleté dans ma maison. Non, ça active une histoire puissante dans mon esprit, comme je l'utilise. En fait , arrachez ces ennuis quotidiens et irritations dans ma vie, comme un mari grincheux traversait une période difficile au travail, un enfant de cinq ans qui refusait de prendre le petit déjeuner et, bien sûr, ma belle-mère agaçante. Et comme un gommage loin, je suis en train d'enlever tous ces ennuis et irritations, et je sens que c'est moi qui rétablit activement le bonheur de ma famille. Non, c'est le vrai boulot. Mais Bryant est fait parce que se débarrasser de la saleté tout bon marché, propre peut faire. Mais une marque avec une puissante équité émotionnelle se connecte en fait à mon histoire sur ma vie et mon nom. C' est quelque chose de très puissant, un autre aspect que les marques luttent souvent avec sa communication. C' est un que vous avez créé une personnalité de marque puissante et attrayante. Alors, comment allez-vous communiquer avec le monde ? Quelle est l'histoire que tu vas raconter ? Comment allez-vous montrer la personnalité de votre marque ? Et comment allez-vous faire sentir aux gens l'expérience qu'ils vont avoir avec votre enfant ? Regardez la plupart des publicités dans n'importe quel support. Il dégage souvent une vente difficile de style Carney Barca, plein de clichés et de platitudes que peu de sens, profond et même épais. Et puis la marque est prise dans un piège. Il doit dépenser tout son argent et ses efforts pour attirer l'attention des gens. Et donc il commence à utiliser des influences, une offre aléatoire, offres tactiques et découvrir avec un accent sur le pré-achat imposé en ignorant complètement l' expérience post-achat si critique. C' est le résumé. Pourquoi tant de marques échouent-elles ? Les principales raisons comprennent la marque n'a pas de récit qui se connecte avec au moins des parties ma propre histoire de vie. La marque n'a qu'un sens fonctionnel. Il ne sait pas que chaque fois que je termine un travail fonctionnel, j'ai essayé de me rapprocher d'un objectif émotionnel. Et puis la marque utilise la mauvaise façon de communiquer avec moi. Il parle en clichés. On dirait que tout le monde dans leur chapeau, et c'est tellement évident que ça ne fait même pas un effort pour raconter une histoire intéressante. Et puis, pour moi, c'est une marque papa aucun garçon vfx sont éblouissement dans la publicité peut sauver sur émotionnellement marque Dead dans le prochain épisode explorera les besoins humains que nous devons identifier pour aider à rendre votre marque deviennent émotionnellement pertinents. 3. Ce dont les gens ont besoin (ce n'est pas toujours ce qu'ils disent veulent): , cet épisode explorera les besoins humains qui contribuent à rendre votre marque plus pertinente sur le plan émotionnel . Tous les êtres humains ont des besoins émotionnels importants, et voici un secret. Ces besoins n'ont pas changé avec le lancement de l'iPhone ou l'arrivée d'Amazon en Alabama. Quels sont ces besoins ? En voici quelques basiques. D' abord, nous avons besoin d'un sentiment d'appartenance parce que nous ne voulons pas nous perdre du troupeau. C' est un instinct très basique à partir du moment où nous ouvrons les yeux sur le monde. Deuxièmement, je dois me sentir protégé, et j'ai besoin d'un sentiment de stabilité. Rien n'est pire que de se sentir vulnérable. Andi. Je ne peux pas faire face à une longue période de stress causée par un sentiment d'instabilité et incertitude. C' est, par exemple, lorsque beaucoup d'entre nous ressentent l'envie de nettoyer nos chambres et divers aspects de notre vie. Et puis je passe à d'autres niveaux de la hiérarchie des besoins, comme le besoin d'être reconnu, admiré, etc. Mais il y a une autre chose. Chaque matin, quand je me lève, je dois m'occuper de la vie. J' ai besoin de me battre pour le succès et le bonheur, et j'ai aussi besoin de me sentir confiante et de mes choix quotidiens, mais je ne peux avancer que si j'ai un sens du but. Un sens du but est profondément émotionnel, et il peut refléter un besoin formatif ou un représentant. Qu' est-ce que ça veut dire ? Quand quelque chose répond à son besoin formatif ? Cela me donne un sentiment positif important sur moi. Par exemple, un certain rouge à lèvres me rappelle des dames françaises chics et des films célèbres, et ça me fait me sentir élégant. Substance de personne. Une expérience représentative m'aide à projeter mon image de soi désirée aux autres. J' utilise un autre rouge à lèvres lors d'un événement social, et les regards appréciants des autres femmes qui ont remarqué mon choix de marque me font me sentir accepté. Sa partie souvent cercle social d'élite. Et parfois j'ai des besoins formatifs et représentatifs dans n'importe quelle catégorie pour Brand. Il est important de comprendre si et comment il peut répondre à des besoins formatifs ou représentatifs ou les deux, parce que mon objectif ultime a un client est de réaliser une meilleure version de moi-même. Je veux me sentir plus beau ou attrayant parce que je peux en fait influencer les gens plus efficacement. Je veux me sentir plus capable, plus talentueux, plus habile, parce que je sens que je peux surpasser les autres personnes que je peux gagner, et donc, non seulement le type de voiture que je conduis, il importe aussi quel genre de savon je me lave les mains. Mais cela affecte chaque petite chose dans certaines régions, plus consciemment dans d'autres. Plus inconsciemment. Maintenant, chaque produit a une tâche très pratique à accomplir, comme Débarrassez-vous de la saleté sur ma peau ou emmenez-moi d'un endroit à l'autre ou améliorer ma peau . Mais avec tant de choix dans chaque catégorie, une forte personnalité de marque doit me donner le sentiment que ma vie va dans la bonne direction. L' implication est que toute marque de n'importe quelle catégorie doit créer un récit émotionnel puissant . Mais d'abord la marque doit continuer, comprendre les besoins spécifiques et veut de ses clients cibles. Maintenant, comment identifier ceux sur en utilisant le genre de techniques que nous allons explorer dans la prochaine partie. Deux d'abord, un petit résumé. Quels sont les besoins humains clés que la marque doit répondre à un sentiment d'appartenance ? Un récit de marque efficace active le sentiment que j'appartiens à un certain groupe spécial, même si ce n'est qu'un groupe conceptuel sur imagine. Un sentiment de protection souvent créé en se sentant en contrôle, dehors d'un certain aspect de ma vie et de ce sentiment de contrôle à son tour, Norrish est mon sens de la stabilité. Ensuite, il y a des besoins formatifs et représentatifs. La marque doit être claire comment elle peut toucher l'un ou même les deux. Et surtout, la marque doit me donner le sentiment que je peux réaliser une meilleure version, plus désirable de moi-même. Et l'accent ici est mis sur moi-même. Dans la prochaine partie explorera des techniques de recherche spécifiques pour découvrir les conducteurs profonds, souvent subconscients des gens qui influencent toutes leurs décisions. 4. Insights : Cadres d'émotions et relations psycho-dynamiques des consommateurs: cet épisode explorera des techniques de recherche spécifiques. Toe découvrir les gens raides, souvent les conducteurs inconscients qui influencent toutes leurs décisions. Ce n'est pas facile parce que vous ne pouvez pas vraiment demander directement aux gens de leurs besoins réels. La plupart de nos pilotes sur les motivations, notre subconscient. Mais ils guident nos perceptions et nos sentiments ou notre comportement et nos choix grands ou petits. Et c'est là que la psychologie du consommateur intervient. Il y a aussi un certain nombre d'outils très utiles que nous pouvons utiliser et les connaissances que nous obtenons le plus précieux pour nous aider à créer un grand récit captivant, précis et pertinent. Donc, la première technique que je veux parler de son exploration visuelle des gens dans les associations métaphoriques chaque fois que nous pensons à un produit ou une marque sur chaque fois que nous l'utilisons, notre esprit active instantanément les associations visuelles correspondantes et ces associations. Ils indiquent comment nous les ressentons émotionnellement, ce qu'ils signifient réellement orteil notre vie. Regardons l'exemple des nettoyants ménagers à nouveau. Qu' est-ce que les gens voient dans leur esprit quand ils pensent à la saleté ? Une personne peut voir l'image de la saleté, terre, essayé des baskets, son fils de 10 ans couché sur le canapé jouant à un jeu d'ordinateur , la lumière du soleil, Ford à travers les stores de fenêtre et un verre d'orange la trêve devant elle. Ici, l'histoire tourne autour de la perception d'une croissance saine et heureuse de son enfant, et la saleté qu'il apporte dans la maison lui semble naturelle parce qu'elle l'associe son enfance heureuse. Une autre personne peut voir l'image hors de l'obscurité sous-marine, formes et des ombres étranges, et soudainement la bouche large ouverte et les dents d'un requin qui passait par la fermeture éclair. Ici, l'association met en évidence les dangers mortels causés par les germes et les bactéries. Un autre exemple. Comment les gens éprouvent baume à lèvres que la protection de bureau à vos lèvres ? Une personne voit l'image d'une mère tenant son enfant dans le sens des années de protection. Thea soins inconditionnels qu'une mère donne à son bébé pour nourrir sa santé et sa force pour prospérer et grandir en un adulte. Une autre personne a saisi l'image d'un soldat avec un fusil. Ici, le sentiment de protection repousse les dangers extérieurs, comme la pollution et les rayons UV. Dans l'analyse, nous identifions ce que nous appelons des cadres émotionnels subconscients. Dans le premier exemple, la mère tenant son bébé fait référence à un cadre psychologique hors support ou conteneur, et dans le second exemple, le cadre est celui de la force hors tension ou de la puissance. Alors qu'est-ce qu'un cadre ? Le cadre est un filtre cognitif à travers lequel je vois et interprète les choses. L' exploration des métaphores visuelles des gens nous permet d'identifier comment les gens façonnent leurs perceptions et comment ces cadres influencent ensuite leurs décisions. Vous pouvez imaginer comment ces cadres sont très importants dans le développement d'un récit de marque puissant , qui peut susciter une réponse émotionnelle spécifique dans la coutume. Nous devons aussi examiner ce que les psychologues ont appelé les relations psychodynamiques. Maintenant, nous avons des relations avec les gens dans notre vie, et nous avons aussi des relations importantes avec chaque chose de notre vie, certaines d'entre elles conscientes d'autres. Subconscient Voici quelques exemples. Par exemple, quelle est votre relation avec le fils ? Est-ce une boule de feu dangereuse qui brûle votre peau, détruit votre beauté et vous apporte le cancer ? Ou est-ce une source indispensable hors de la vie dont vous avez besoin pour rester forte et en bonne santé  ? La différence a des implications évidentes sur un produit de soins de la peau ou sur une notion de fils. Par exemple, quelle est votre relation avec vos vêtements ? Sont-ils comme un projecteur qui transmet votre meilleure image possible aux autres ? Montrez au monde que vous avez formé le cool et digne de confiance ou sont-ils, comme votre meilleur ami qui vous accompagne tout au long de la journée fait si vous êtes protégé et sécurité parce que les vêtements cachent réellement ce que vous pensez vraiment. La réponse a des implications pour le récit de la marque sur un détergent à lessive ou un fait commercial Brad Brad Brands doivent être clairs sur les relations psychodynamiques que j'ai avec tout l' endroit qui partage la scène avec la marque et le produit. Cela inclut les relations entre moi et le problème. Le problème sur le produit moi et le produit roll off. La marque est trop émotionnellement harmoniser toutes ces relations. Beaucoup de marques échouent parce qu'elles ne se concentrent que sur l'une de ces relations. Ça aide parfois à continuer. Observez comment les gens se comportent dans leur contexte de vie, Andi leurs relations avec tous les éléments qui font partie d'un contexte très spécifique sur la façon dont ils utilisent les produits. Selon par exemple, Quelle est ma relation avec l'évier de cuisine à la maison ? Comment faire l'expérience de l'eau qui m'aide à nettoyer les légumes et la viande ? Et, surtout, ressentons-nous de la nourriture sur les assiettes et les tasses que ma famille et moi-même mangeons et buvons  ? Nous pouvons observer comment les gens utilisent un produit de nettoyage ménager dans la zone de l'évier de la cuisine, par opposition à la façon dont ils l'utilisent dans le salon pour la salle de bain, même si le produit et son efficacité, ceux-ci sont très similaires. Les différences auriculaires 0,2 expériences émotionnelles différentes, et dans ce cas, ils dépendent de ces relations spécifiques que j'ai avec mon évier de cuisine avec mon plancher de salon avec ma salle de bain. Récapitulons. Comment déterminer les facteurs émotionnels et les motivations importants, et surtout quand la plupart d'entre eux sont expérimentés ? Inconsciemment, nous avons étudié la force visuelle et conceptuelle des gens parce qu'ils reflètent nos processus de pensée associative , et ils nous permettent de découvrir des cadres émotionnels, lentilles et des filtres à travers lesquels les gens voient et jugent le monde. Une observation intéressante que j'ai faite dans de nombreuses années de recherche sur les gens sur l'artisanat communication de marque est que les marques les plus puissantes et les plus réussies ont souvent peur, ou même ils ont réussi à modifier ou à créer un nouveau cadre. Cela fait que les gens pensent différemment de leur vie pour eux-mêmes. Nous devons également identifier les relations psychodynamiques avec les choses, car c'est seulement alors que nous pouvons vraiment comprendre quel est le problème qui doit être résolu et comment les gens l'éprouvent émotionnellement. Nous continuerons avec de grandes techniques de perspicacité dans le prochain épisode, l'influence psychologique de l'histoire sur la transformation émotionnelle 5. Insights : Impact des gens sur leurs vies: Examinons les connaissances puissantes que nous obtenons en explorant l'impact psychologique de l'histoire sur les gens et l'expérience émotionnelle hors transformation. Parlons d'abord de l'histoire. Nous savons tous que les histoires ont un haricot remplissant une fonction importante de maintenir la société en renforçant un ensemble de valeurs et de culture communes. Les histoires sont importantes pour la survie du groupe sur l'individu parce qu'elles renforcent ce sentiment d'appartenance, dont nous avons parlé dans l'épisode 3. Les histoires créent et répètent aussi, ce qui signifie qu'elles m'aident à comprendre la vie non seulement sur un vaste plan social, mais aussi beaucoup. Sur le plan personnel, l'histoire particulièrement dramatique est fictive, mais la fiction tire de la vie. Il reflète la vie, et surtout, il la présente d'une manière qui me rend beaucoup plus facile de comprendre et d'apprendre des histoires que j'ai consommées pendant l' enfance m'a appris à naviguer dans la vie parce qu'ils m'ont dit comment le monde tourne, comment les autres se sentent sur ces actions ont des conséquences. Ce stagiaire a renforcé ma confiance pour gérer les gens de la vie et les défis. L' histoire me fait sentir que je peux contrôler activement et créer certains résultats. L' histoire me fait sentir que je peux contrôler la transformation et les changements que j'éprouve tous les jours . Ce que je veux dire par la vie de transformation elle-même, c'est la transformation. En tant qu'êtres vivants, nous bougeons, nous grandissons et changeons avec le temps qui passe. En fait, nous devons avoir la capacité de changer et de se transformer pour survivre. Paradoxes change effrayant parce qu'il a l'impression de perdre le contrôle. Mais comme nous nous rendons compte que nous ne pouvons pas l'éviter, nous essayons au moins de contrôler ces changements et ces transformations dans nos vies. Cela s'applique à toutes les décisions les plus importantes de notre vie, comme se marier, avoir des enfants et ainsi de suite. Mais il s'applique aussi à toutes ces petites décisions quotidiennes comme l'espionnage, une marque achetant un produit que nous voulons transformer. Mais nous devons garder le contrôle de cette transformation. Maintenant, vous pouvez vous demander, pourquoi est-ce que nous cherchons la transformation alors que l'un de nos besoins les plus fondamentaux est un sentiment de stabilité, comme nous l'avons mentionné dans l'épisode 2, souvenez-vous des cadres émotionnels et des relations psychodynamiques que nous avons ensuite discuté dans l' épisode trois ? Ces relations en particulier créent des conflits émotionnels qui doivent être résolus, et c'est quelque chose que les marques prospères réalisent. Ils me donnent un sentiment d'allégement pour même résoudre certains de ces conflits émotionnels et m'aident ainsi à réguler et à naviguer dans ma vie. Ils le font surtout à un niveau subconscient, mais c'est leur pouvoir. Et c'est l'irrésistible équité émotionnelle. Voici quelques exemples. Ah, la marque de tissus ménagers, par exemple, quand je, tant que femme au foyer, les ai utilisés pour essuyer le jus d'orange que mes enfants ont construit à la table du petit déjeuner. Ce que je fais est d'effacer l'irritation causée par ce petit accident, la tension qui menace de nuire à la tranquillité de notre famille en ce jour lumineux. C' est l'expérience émotionnelle importante de la transformation que ma marque de tissus ménagers me fournit. Ou prenons l'exemple de conduire un VUS. Un SUV n'est pas seulement sur la taille de la puissance du moteur sur les capacités hors route pour de nombreux conducteurs de SUV en Chine, par exemple, il soulage un conflit grave en effet, sorte de douleur qui est, la douleur hors vie se déplaçant trop vite. Le développement rapide a ses avantages promettant une richesse et des effluents rapides. Mais c'est aussi un défi émotionnel car il détruit facilement le sentiment de stabilité d' une vie fiable et prévisible. Un VUS et la Chine activent les connotations d'une vie plus lente et plus simple, car de nombreux citadins se souviennent de leur ancien environnement de règle ainsi que des premiers souvenirs des jeeps de l'armée de PLL, un autre symbole de stabilité sur la fiabilité. Donc, la transformation émotionnelle facilitée par un VUS à ces conducteurs est qu'il soulage vraiment la douleur provoquée par la vitesse effrénée, la modernisation et tout ce qui fait de l'histoire une autre technique d'analyse importante et précieuse. Cela nous permet de comprendre les éléments qui alimentent les sentiments des gens. Être capable de maîtriser les vies change parce que, et pour résumer dans les souvenirs des histoires d'enfance, nous voyons comment des cadres émotionnels ont été créés et qui façonnent maintenant mes perceptions, hors solutions produits et expériences de marque dans les souvenirs d'enfance histoires. Nous comprenons les relations psychodynamiques et pourquoi je ressens cette façon ou une autre de protéger mes lèvres et de quel genre de bombe à rabat j'ai besoin. Dans la mémoire des histoires d'enfance, nous comprenons comment nous vivons la transformation, commencé à apprendre comment nous pouvons utiliser et appliquer nos connaissances à l'élaboration d'un puissant récit de marque 6. Créer un angle thématique net pour une expérience de marque convaincante: , cet épisode commencerait à appliquer nos connaissances à l'élaboration d'un puissant récit de marque sur l'expérience de la marque. Alors qu'est-ce qu'on a maintenant ? À ce stade ? Nous avons identifié nos clients cadres émotionnels. Ce sont des relations psychodynamiques avec des éléments critiques liés à la catégorie sur produit et aussi leurs propres cadres narratifs que nous avons explorés à travers leurs souvenirs d'enfance. Donc, avec ces connaissances humaines étaient maintenant en mesure de créer unehistoire de marque puissante et unique, histoire de marque puissante et unique, et nous devons considérer deux dimensions critiques. D' abord, quelle est l'histoire que je veux raconter ? Comment puis-je mieux articuler ? Woodwards et Metaphores sont les plus puissants. Quel est le langage visuel que nous devons utiliser pour activer ces sentiments puissants et subconscients sur les associations ? abord, définissons la fonction de l'expérience, le travail pratique dont la marque a besoin pour faire. Cela doit être encadré avec soin, car il jette ensuite les bases de l'expérience émotionnelle globale . Tu te souviens de cette marque d'océan inconnue ? Nous avons parlé de l'épisode 2, où nous avons découvert deux cadres émotionnels différents basés sur les relations que les gens ont avec le soleil. Un cadre était celui d'une force destructrice contre laquelle je dois me protéger. Maintenant, voici un angle d'articulation aigu pour donner vie à cette expérience. Lotion Guardian SUN Il sent de la lumière sur la peau, mais c'est un cancer énergique et répulsif qui provoque une course aux UV. Il enduit et isole chaque cellule de la peau, de la surface à l'épiderme. Il lève les yeux et protège l'humidité de la peau afin qu'elle ne sèche pas prématurément un âge. De cette façon, Guardian ne me garde pas seulement protégée et en sécurité, mais il maintient également l'hydratation naturelle et l'éclat de ma peau. L' autre cadre émotionnel est que hors d'une source hors de la vie, et ici l'angle d'articulation est très différent. Lotion solaire Angel. Il déploie une ceinture invisible sur ma peau qui active les propriétés photosynthétiques des sables , et il filtre et fournit de l'oxygène aux cellules de ma peau pendant qu'il a spécialement traité la formule hydratante . Les rayons UV mutuels. Mes cellules de la peau prospèrent comme de jeunes mégots avec de l'énergie désireuse de grandir et de se déployer. Mon attractivité envoûtante. C' est ainsi que nous clouons chaque lotion solaire marque angle d'articulation spécifique en utilisant des métaphores et des descriptions appropriées pour activer les cadres émotionnels qi. Cela pourrait être des modèles et des formes plus audacieux. Il pourrait y avoir plus d'oreille brillante comme une courtisse en acier blanc pour dévier le soleil. Pour la marque ange, il y aurait de la lumière et du translucide, comme une écharpe très fine et soyeuse que vous ne ressentez tout simplement pas sur votre peau. Il aurait des accusés plus naturels, comme les veines d'une feuille à la vie de Q Nature. Cieux hors de l'air, l'oxygène, l'hydratation. Ensuite, nous concevons la dimension émotionnelle du grand récit afin que les clients puissent sentir le rôle et le sens de la marque dans leur vie. Voici un exemple d'une marque de lentilles de contact pour laquelle nous avons créé différents récits qui ont déterminé que vous possédez la précision de la vie ici sur la vision de la vie. J' ai donc mis mes mains à votre charge pour que vous me conduisiez vers l'avant. Tu revigores mes yeux, et un monde clair et frais se déploie devant moi. Mes objectifs apparaissent en forte concentration. Je vois une orientation claire. Je sais où je vais. Je connais même la mesure de l'effort qu'il faut pour atteindre. J' ai vu en haut, regardant chaque cible le long de mon parcours. Mon chemin fusionne avec mes rêves parce que mes yeux et ma vision sont une force implacable. Vous me donnez de la clarté. Tout est possible sur mon voyage hors de la vie. L' avenir est clair dans ce récit de marque. Le cadre émotionnel est désactivé, avoir un sens hors de la direction où je vais. Il ne s'agit pas seulement de voir clairement. Il s'agit de voir ma direction et qu'avec cette marque, j'ai le sentiment que je ne vais pas prendre un mauvais tournant dans la vie. La fumée et les miroirs ont tendance à dominer le monde, mais j'insiste pour être vraiment. Ma clarté est mon seul embellissement. C' est mon approche des gens. C' est ce que je partage. Soyez vous-même en haute définition naturelle. Renforcer ma clarté, en gardant mes hauts imaginer Klay et hydraté. Toujours en vie. Je suis apaisé et revigoré alors que mes yeux puisent dans la source de la vie. Seulement avec une vision claire de qui je suis ne peut pas être mon vrai moi et permettre à tous ceux qui se soucient de moi d'avoir accès à ce que je suis vraiment. La clarté n'est réelle que lorsque les chardons partagés Mon monde tel que je le vois, le sens, vis parce que je suis qui je suis. Ce récit aborde un cadre émotionnel différent sur la façon de voir clairement, mais ici le cadre est que hors authenticité. Cela me donne le sentiment que ma vie est authentique, que je ne vis pas dans un monde faux et peu profond. Nous devons toujours nous rappeler qu'il ne s'agit pas seulement de la performance fonctionnelle et des avantages d'un produit, mais qu'il s'agit d'une marque qui m'aide à naviguer dans la vie, qui m'aide à résoudre mes conflits et mes défis quotidiens. Parce que la marque va en effet me donner le sentiment que ça m'aide à réaliser une meilleure version préférée de moi-même. Donc, lorsque vous créez un récit de marque précis, c'est votre travail de créer exactement ce genre d'expérience viscérale. Résumons rapidement les ingrédients clés nécessaires pour cela. Nous devons appliquer des idées psychologiques pour répondre aux besoins émotionnels clés des gens. Avec ceux que nous fixons critiques des angles d'expérience de marque, nous utilisons des articulations visuelles et expérientielles métaphoriques appropriées, et tout ce qui s'applique aux dimensions fonctionnelles et émotionnelles. Dans le prochain épisode, considérons d'abord un autre aspect important de la communication de la marque qui est. Trois Yusd' une célébrité ou influenceur et ce que cela signifie réellement pour l' expérienceémotionnelle des Bryans expérience 7. Protéger la cohérence de la marque à l'ère des étoiles et d'influenceurs: dans cet épisode, nous regardons ce que beaucoup de Brian font ces jours-ci qui utilise une célébrité ou des influences. Maintenant. Qu' est-ce que cela signifie pour l'expérience émotionnelle de la marque ? Ce sont là des questions importantes. Parce que les célébrités ou les influences sont des affaires délicates pour la marque. Ils peuvent générer un effet de vente phénoménal à court terme, car leurs fans peuvent vouloir un morceau leur vie fantastique. Et cela s'applique en particulier aux stars du divertissement. Et c'est le problème potentiel, parce que dans la communication axée sur les célébrités, les gens aspirent Mawr à la fantaisie vit de la célébrité plutôt que de l'expérience de la marque elle-même. Pour certaines marques, cela peut bien fonctionner. Autrement dit, quand ils s'attachent à une personne pendant une longue période de temps, alors la célébrité et la personnalité de la marque se mélangent, et ensemble, ils représentent une seule et même expérience. Dans le monde réel, cependant, cependant, les choses ne sont pas si faciles de nos jours. Le chiffre d'affaires des célébrités est très élevé, et la plupart d'entre eux travaillent pour plusieurs marques, certaines même pour des dizaines. Les consommateurs deviennent de plus en plus cyniques à propos de leurs recommandations de marque et de produits à cela, que si une superstar tombe de grâce, alors l'impitoyable lumière ou l'opinion publique brillera sur le but réel de leur carrières stylisées, qui essaie de faire beaucoup d'argent que possible. Donc personne n'est difficile pour Brand d'établir son propre attrait indépendant. Il prend un grave risque d'équité émotionnelle, et c'est celui d'être perçu aussi faux et peu profond que les gens qu'ils paient pour soutenir le BRAC. Cela dit, il existe des façons plus intelligentes d'utiliser la célébrité au profit d'une marque. Apple, par exemple, a mis en vedette Einstein, Edison et Gandhi, entre autres. Campagne Pensez Différent. Ces gens n'ont pas utilisé les ordinateurs Apple dans leur propre vie, bien sûr, mais ils représentaient un thème de personnalité qui reflétait le thème émotionnel et la personnalité d'Apple et qui osait penser différemment, osant voir le monde de différentes manières et accomplir ainsi de grandes choses. Ces célébrités croient. Fusionné avec l'esprit de marque sur activé une expérience de marque très spécifique, et cela fonctionne assez bien. Ou regardez les marques d'aujourd'hui telles que Nike ou Adidas, qui ont tendance à utiliser un large portefeuille d'hommes et de femmes qui excellent dans différents sports et qui sont des célébrités à part entière. Mais quand ils représentent Nike ou Adidas, l'esprit très spécifique et la valeur des mélanges et des formes et de l'expérience qui est hors de l'importance fondamentale pour la marque sur le parcours de leurs clients. Et puis cela fonctionne parce que la marque transmet sa propre équité émotionnelle, et elle touche le consommateur d'une manière qui compte dans sa propre vie. Sur il apparaît comme authentique et honnête, donc nous devons nous rappeler deux choses quand il s'agit d'utiliser des célébrités ou des influences. L' un est ce que les psychologues appellent le syndrome du culte des célébrités commun dans différents segments sociaux, en particulier les plus jeunes, mais souvent de courte durée. Maintenant, quand les gens achètent une marque à cause de la personne qui la représente, et clairement la motivation n'est pas la marque elle-même. L' autre élément que nous devons nous rappeler est que beaucoup de gens ne se identifient pas avec des influences sur alors il n'y a pas d'appel de la marque émotionnelle, et la décision d'acheter ou de ne pas acheter une marque est ensuite réduite à la pré acheter des importations, comme obtenir un rabais ou une bonne affaire sur. Il n'y a aucune pertinence pour leur propre expérience de vie. Donc, la meilleure façon d'utiliser une célébrité ou une influence et celle qui crée la plus haute valeur à long terme, est de les faire servir vos marques. célébrité de l'équité émotionnelle devrait raconter l'expérience véhiculée par les gens avec la marque pour leur faire sentir que vous les aidez à naviguer et à maîtriser leur vie. Maintenant. Comment y parvenir de manière créative Quand il s'agit de communication de point de contact client , nous allons explorer dans la prochaine partie, la section suivante développera une histoire de marque créative pour la communication de point de contact et utiliser la forme la plus puissante de persuasion qui est la narration divertissante. 8. Créer une histoire irrésistible pour une expérience de marque irrestible: Théo. Cette partie explorera la façon créative racontée grande histoire non seulement divertit mais s'engage émotionnellement. Lux Radio Theater est allé à l'antenne dans les années 30, a déclaré l'Amérique du Nord, puis à la télévision dans les années 19 50. Selon les termes, feuilletons ont été inventés à la fois, et c'était un exemple précoce et très réussi de ce que nous appelons le divertissement de marque. Aujourd'hui, je ne sais pas combien de 1 000 000 femmes au foyer américaines et un bon nombre des hôpitaux ont voyagé dans les mondes fantastiques et loin des réalités ternes et difficiles, puis sont devenus très fidèles clients de savon de chance parce que la marque l'expérience avait fusionné avec l'expérience émotionnelle des histoires qu'ils écoutent. Maintenant, c'est un effet très puissant. Comme nous l'avons exploré dans l'épisode 3, Story nous touche profondément et émotionnellement, et il persuade, et c'est pourquoi l'histoire reste dans l'esprit avec tous ses éléments de message subliminal. Communication promotionnelle comme la publicité Ce n'est pas la même chose que la communication narrative . Les détecteurs psychologiques et persuasifs sont très différents. La communication promotionnelle est une forme de rhétorique qui invite le débat et les tapis de contact perçus par le public à promouvoir explicitement la France pour les produits défilés qui sont très difficiles à surmonter. C' est pourquoi tant d'annonces n'ont pas réussi à persuader ou à influencer les performances du marché d'une marque, même si elles portent un message pertinent ou épluché. Il l'est. Le premier était de la communication par dramatique. divertissement, cependant, engage le public en offrant une expérience émotionnelle convaincante. C' est un format qui commande des pouvoirs élevés et persuasifs. Les psychologues appellent ce transport narratif, qui signifie que le public devient complètement immergé dans le monde fictif de l'histoire. Un transport narratif est l'une des formes les plus élevées hors persuasion alors que nous suivons le protagoniste à travers une expérience d'histoire. Nos perceptions sur les croyances commencent à fusionner avec la sienne parce que nous avons de l'empathie avec sa situation et avec ses choix. Et ce qui est plus important, ce monde fictif est perçu par notre subconscient comme réalité et l'effet persiste même quand nous retournons dans le monde vraiment réel, l'impact émotionnel reste, et c'est ainsi que histoire à un niveau subconscient peut réellement changer les croyances. C' est maintenant le puissant mécanisme qui permet aux gens de se sentir à quel point la marque intégrée est significative et pertinente pour leur propre vie. l'extérieur. narration dramatique américaine y parvenir un couple de raisons histoire traite de conflit qui est, le conflit inhérent à chaque histoire dramatique fait des besoins importants à l'intérieur crier à l' aide. En d'autres termes, l'histoire active viscéralement les besoins émotionnels du public, puis l'anticipation prend le dessus. Quelle sera la solution ? Je dois le savoir. Deuxièmement, Story raconte une expérience humaine. Le message devient relable et avec un fort sentiment de pertinence. Un autre point. Cette histoire porte sur la transformation. Rappelez-vous l'épisode 3, où nous discutons du besoin humain fondamental de transformation. Le protagoniste subit toujours une transformation, parfois physique, toujours émotionnelle et surtout au moment où elle atteint son objectif. Et cela renforce mon besoin d'une transformation similaire et dans mon propre contexte de vie. Maintenant, le divertissement sous la forme d'une histoire dramatique n'est pas conçu pour être vécu comme un message explicitement promotionnel. L' histoire doit m'engager. Il doit établir une relation émotionnelle qui est la protection la plus importante. Que diriez-vous du rôle et de l'expérience des marques ? Dans cette histoire, la marque ne doit pas apparaître dans une publicité finement voilée ou dégoûtante fraîche. Il doit être soigneusement tissé dans le voyage des protagonistes et apparaître aux points clés de l'intrigue. Et parce que la marque fait partie du protagoniste couper l'expérience de vie, c'est ainsi que nous sentirons alors le rôle et la pertinence des marques dans notre propre vie. Maintenant, récapitons. divertissement de marque touche les cœurs parce que l'histoire nous fait prendre soin. L' histoire a un effet d'ombre psychologique qui nous permet d'aimer le héros, haïr le méchant, empathie avec la situation et de se sentir habilité par les choix que fait le protagoniste. Animation de marque Secret Weapon for Persuasion est appelé transport narratif. Il est si puissant qu'il change les croyances des gens. L' histoire des systèmes active nos besoins émotionnels, créant un sentiment d'urgence en nous pour aller et satisfaire ces besoins. Encore une chose. Dans le monde médiatique très fragmenté d'aujourd'hui, il est très difficile de convaincre les gens que tout ce que vous avez à dire vaut la peine. L' histoire dramatique, cependant, est l'une des choses les plus attrayantes que les gens, peu importe ce qu'ils font ou où ils attendent pour prendre du temps. Alors dans le prochain épisode, voyons comment nous allons développer réellement une histoire de marque divertissante qui engage vraiment les gens 9. Déployer le pouvoir « Tirer émotionnelle » de la narration des marques dramatiques: Dans cet épisode, nous discuterons de la composition et des éléments créatifs qui rendent une histoire percutante et créeraient réellement une idée d'histoire pour l'un des exemples narratifs de marque précédemment discutés . Maintenant, traduisons notre récit de marque fortement articulé en communication de point de contact divertissante . Nous voulons faire en sorte que vos clients se sentent comment la marque compte réellement dans leur vie sur le meilleur format, car il s'agit de divertissement dramatique de marque. Comme nous l'avons discuté plus tôt, nous avons besoin d'une histoire maintenant qui s'engage. Nous avons besoin d'une histoire que les gens veulent vraiment aller regarder. divertissements de marque réussis se présentent généralement sous la forme d'un court métrage ou d'un drame sérialisé , et où le film lui-même ou les épisodes individuels durent entre quatre et dix minutes . Est-ce qu'on construit une histoire qui est destinée à divertir ? Voici un exemple de comment commencer à remue-méninges diverses idées. une fois, il y avait un tous les jours qu'elle voulait. Mais un jour, ce qui suit s'est passé, alors elle a dû le faire et puis jusqu' à, à la fin, elle. En fait, cette approche découle de ce qu'on appelle Hero's Journey, un modèle universel d'expérience narrative recherché et développé par les anthropologues Joseph Campbell et utilisé par les scénaristes et romanciers du monde entier parce qu'à un niveau très profond, il reflète ce qu'est la vie. Et voici quelques composants sélectionnés hors de son arc structurel, nous pouvons utiliser L'incident incitant, un petit événement qui perturbe le monde des protagonistes président et qui la force à devenir un héros actif. Il introduit le conflit de l'histoire sur les steaks, qui sont importants pour faire tout son son. Convaincant. Le protagoniste doit agir. Et puis il y a le placement stratégique hors tests. La protagoniste prouve son courage en surmontant les défis, expérience d'émotion satisfaisante n'a jamais atteint par une conduite fluide et sans incident. Nous avons besoin d'obstacles, et finalement la protagoniste atteindra son objectif. Et quand elle le fera, nous sentons qu'elle a subi une sorte de transformation. Habituellement, elle a appris quelque chose qui affine son point de vue sur les choses et l'effet psychologique cette histoire passionnante. Il nous transfère le sentiment. Nous avons maintenant la nouvelle idée et vous savez quoi ? Inconsciemment, nous pensons que la marque a joué un rôle important en me donnant l'intérieur transformatif, et c'est l'expérience, l'expérience émotionnelle de la marque maintenant. Revenons maintenant à l'exemple de la marque Sun Lotion, pour lequel nous avons créé deux articulations narratives différentes de la marque. Quand est la notion du gardien, qui encadre le soleil comme une force dangereuse ? Et ici, j'ai besoin d'une force à une force protectrice qui m'aide à repousser le danger. Ou la lotion solaire Angel, qui encadre le soleil comme une source de vie ici. Un besoin de conversion en une ressource qui me maintient en vie et en plein essor, les cadres émotionnels et d'autres éléments psychologiques à l'intérieur qui guident le récit de la marque . Également essentiel pour guider l'inspiration et nos efforts de remue-méninges pour une histoire inappropriée . Dans le même temps, nous devons faire preuve de créativité en ce qui concerne qui, quand, quand, où et ce que c'est le moment de définir le caractère et les événements clés qui font de l'histoire captivante . Il est l'une des nombreuses idées d'histoire possibles étaient dans le futur. Une jeune femme en sciences mentales de Vine. Appelons-la Jane, qui est en charge de développer des mesures pour faire face au réchauffement climatique, voyage vers le soleil pour des recherches importantes. Elle voyage seule, et soudainement son petit vaisseau spatial fonctionne mal et elle s'écrase sur une petite planète à mi-chemin vers le soleil. C' est une planète rocheuse et poussiéreuse, pas de rivières ni de lacs. Et il n'y a pas de végétation à part d'énormes plantes carnivores qui bavent assez grandes pour avaler les énormes animaux du désert. Et ces plantes peuvent voler près du sol très vite pour aller après leurs proies. Maintenant, en essayant de réparer son vaisseau spatial, Jane doit combattre ces complots agressifs. Ils se révèlent être des créatures intelligentes et ont utilisé des moyens de plus en plus ingénieux pour s'en prendre à elle. Jane peut sentir comment notre peau sèche rapidement, avec la chaleur énorme, manque d'humidité et les réserves d'eau à bord très limitées. Elle sait qu'elle ne peut pas rester longtemps. Mais elle parvient à piéger la défaite. Un de ces animaux mangent s'applique, et Jane extrait son liquide végétal. Un liquide un peu visqueux, dont les tests montrent qu'il contient des molécules qu'elle n'a jamais entendues. Une goutte de Ford sur la peau séchée de sa main, et soudain la déshydratation, les rides disparaissent et la lueur saine montre des sirops tout son corps dans le liquide, Sensant comment il restaure sa peau et la sensation globale d'énergie, l' histoire ne se termine pas ici, bien sûr, et maintenant elle peut prendre diverses directions dramatiques. Il y a certainement d'autres défis et dangereux que Jane expérimente avec elle et découvre sa capacité à transformer les rayons UV du soleil en hydratation protectrice. Elle retourne sur Terre pour la présenter à l'humanité. Mais la formule est volée sur ses genoux détruite. Peut-être que quelqu'un ne veut pas que la race humaine survienne au changement climatique. Cela peut être une histoire de mystère, un thriller ou autre. Et, bien sûr, il peut être une histoire entièrement différente est définie dans le présent dans notre vie quotidienne. Le fait est qu'il doit activer nos cadres émotionnels clés et dans ce cas, soit la force ou la source de la vie, ou peut-être même les deux. Maintenant, une autre question importante est de savoir quel est le rôle de la marque dans l'histoire ? Voici quelques lignes directrices clés La marque n'est pas le héros de l'histoire. Le héros est toujours un protagoniste humain, quelqu'un sur lequel je peux me protéger tout en regardant l'histoire. La marque n'est pas une marque magique qui résout le problème de l'histoire. Le protagoniste surmonte toujours activement les défis et atteint les or par elle-même. Sinon, il n'y a pas de sentiment de pertinence personnelle. Rappelez-vous un effet d'ombre subconscient histoire, qui nous donne envie de prendre les choix de héros, cette référence pour nos propres vies, et nous devons intégrer la marque organiquement dans l'intrigue. La marque a un rôle important dans la vie et l'expérience hors du protagoniste. Ça ne devrait pas se sentir faux et artificiel, parce que le public se sentira malhonnête. Il est le meilleur moyen d'intégrer la marque dans l'histoire. Il devrait apparaître à des points clés de l'intrigue, et il pourrait être aussi tôt que l'incident incitant, qui dans notre exemple d'histoire serait l'atterrissage écrasant sur la planète déserte. D' autres points positifs sont des rebondissements ou des découvertes importantes qui jettent l'histoire dans une nouvelle direction dans notre exemple scifi. Ce serait, par exemple, découverte de Jane que le liquide végétal hydrate et protège la peau. Et puis la marque prend une part importante dans la résolution finale, avec un protagoniste sur, idéalement d'une manière intéressante ou inattendue. Et nous devons toujours garder l'esprit avec Brand par son rôle dans l'histoire doit créer et transmettre le cadre émotionnel qui porte le récit de la marque parce qu'une fois l'histoire terminée, le public doit être laissé avec le sens viscéral se sentir hors de cette émotionnelle cadre, et puis vous voulez qu'ils aillent raconter à leurs amis pour regarder cette grande histoire. Alors, dans le prochain épisode, explorons les opportunités de marketing cross-media de votre histoire pour donner aux gens le temps de la regarder et de pénétrer dans votre univers de marque captivant. 10. Développer vos fans et vos clients fidèles à travers l'histoire de la marque à voir l'histoire: Ce sera dernier épisode Nous examinons quelques-unes des opportunités de marketing pour votre histoire de marque pour faire aller les gens et regarder sur commencer la grippe Inspiré. Comme nous l'avons observé plus tôt dans le monde médiatique d'aujourd'hui, il est très difficile de persuader les gens que ce que vous avez à dire est de travailler cette fois-ci. Alors, qu'est-ce qu'on peut faire ? Tu te souviens de ce qu'était le grand Stanley ? Embarrassé début de carrière nous au lieu d'être juste un artiste de bande dessinée au large juste fournir divertissement aux gens. Ensuite, vous avez réalisé que sans divertissement, beaucoup de gens ne seraient pas en mesure de gérer la vie qui va au fond. Les gens sont toujours attirés par la promesse de divertissement, et c'est ce que vous fournirez si vous utilisez le formulaire hors narration dramatique pour votre communication de marque sur l'expérience divertissante. Alors, comment amener les gens à s'intéresser à votre histoire de marque de nombreuses options multimédias pour inciter les gens à venir regarder ? Mais nous devons être uniques et intéressants pour vraiment nous démarquer. Tout d'abord, nous pouvons créer un teaser. Nous nous souvenons tous de ce 22e teaser que nous avons vu une fois qui nous a fait sentir. Je dois vraiment aller regarder cette histoire. Un teaser efficace introduit le conflit principal. Ce qui est unique au sujet de la protagoniste et de la façon dont elle envisage de le surmonter. Donc, il devrait inclure les éléments suivants. Un enseignant devrait nous donner juste une raison de se soucier du protagoniste et du problème. Cela devrait nous donner envie de savoir si elle a surmonté ce problème et d'inclure un point d'intrigue où la marque joue un rôle mais sans aucun message commercial. La marque ne fait pas partie intégrante. Qu' est-ce qui s'est passé ? Le teaser doit nous faire prendre soin des défis de l'historien protagoniste. C' est seulement alors que nous continuerons. Regardez-le. Il y a aussi d'autres thés de formes pour le divertissement de marque basé sur l'histoire. Par exemple, prenez une scène spécifique dans laquelle quelque chose de convaincant, intéressant ou drôle se produit et qui se termine sur un cliffhanger. Il fonctionne comme un teaser, mais se concentre sur un moment émotionnel spécifique, et les gens veulent aller découvrir ce qui l'a conduit sur ce qui vient après. Et puis ils sont ce que nous appelons des lignes jetables, morceaux de dialogue ou certaines lignes tracées par le protagoniste ou tout autre personnage sur tout autre, mais offrant un point très fort de vous ou d'angle. Nous constatons que dans de nombreux marchés, de la Chine aux États-Unis public du cinéma a tendance à être profondément touché par les lignes cool de quelqu'un sur lesquelles alors même entrer les pilotes hors de la culture populaire. Quand j'ai développé une série Web sur le phénomène social chinois à partir de Left Over Women il y a quelques années, nous avons développé des messagers instantanés, des autocollants sur le protagoniste et certaines de ses lignes mémorables. L' histoire était d'une femme qui a trouvé le courage et la force de dire non à certaines conventions sur le DSO. Nous avons choisi certaines de ses lignes et posers qui véhiculaient son attitude émancipée et qui pourraient être utilisés dans les conversations quotidiennes de textos. Alors n'oubliez pas de la publicité traditionnelle de Billboard sur numérique comme un film faisant un événement de lancement important faisant sentir spécial avait une sorte de champ limité à sa première avant la communication, puis répand notre orteil autres et réfléchir à qui peut aider à commercialiser l'histoire et comment. Rappelez-vous que nous avons parlé des poignets en utilisant des célébrités sur les influences lors de la représentation votre expérience de marque. Maintenant, vous avez créé une histoire puissante qu'engageante. C' est une excellente occasion de faire en sorte que ces influences de célébrités servent vraiment votre marque en disant à tous leurs fans et adeptes de continuer à le regarder que c'est l'une des meilleures histoires qu'ils ont vues depuis longtemps. De cette façon, ils se répandront de l'expérience de marque que vous avez conçue et que vous gardez le contrôle. Vous voulez qu'ils soient vus comme des fans de votre histoire et remarquent quelqu'un qui est payé pour sept produits. Cela fait une énorme différence émotionnelle pour les gens de la façon dont ils pensent et parlent de votre marque . Vous pouvez toujours demander à la célébrité de parler plus tard de vos produits et de vos expériences d'utilisation spécifiques . Alors n'oublions pas les articles riel et même le merchandising. Même à l'ère numérique d'aujourd'hui, approches de merchandising à l' ancienne école les combinaient avec la communication sur les médias sociaux, est très efficace pour créer une anticipation sur la transmission d'une expérience qui doit se faire d'une manière unique, bien qu'il s'agisse de choses riel combinées, éléments réels avec des innovations technologiques comme des vidéos en réalité augmentée ou événements télécinétiques, et ainsi de suite. La chose est, quand les gens peuvent toucher et se sentir vraiment chose une re issue de l'histoire, il se sent authentique. L' expérience de la marque apparaît comme plus authentique, donc ne sous-estimez jamais la puissance du tactile, surtout dans le cybermonde d'aujourd'hui. L' objectif est, bien sûr, de générer du trafic vers le site Web où les gens regardent ensuite le terrain, mais où ils peuvent également télécharger d'autres éléments périphériques de l'histoire. Pour l'un, bien sûr, obtenir des coupons pour les commandes en ligne et où le protagoniste peut servir comme une sorte de guide virtuel , mais aussi peut-être, où ils peuvent télécharger la recette pour un plat qu'elle a cuisiné pour un petit ami dans l'histoire ou des conseils sur sa coiffure. Dans cette histoire, des choses qui sont relatables qui font partie de l'expérience et qui font partie de toute l' expérience de Brandon. Il y a beaucoup de possibilités de marketing de votre histoire en ligne et hors ligne. Le fait est que vous n'êtes pas en train de pousser votre produit ou service au client, mais en invitant le client à entrer dans un monde attrayant et divertissant juste pour quelques minutes. Il y a des chances que les gens soient prêts à le faire, peu importe à quel point ils sont occupés. Nous avons tendance à passer deux heures ou plus par jour sur les médias sociaux et une grande partie de ce temps sans grand intérêt. Donc, le temps est là, en fait, mais vous n'attirez pas les gens avec un message commercial, et ensuite votre histoire aura l'impact désiré parce qu'elle a été conçue autour de l' expérience émotionnelle de la marque dans le premier lieu. C' est votre création basée sur des idées psychologiques puissantes, récit de marque bien articulé et tout cela emballé dans une histoire divertissante et engageante . Je pense que oui. Regarder. Je suis sûr que cela vous a inspiré et aiguisé vos compétences dans l'élaboration d'une expérience de marque qui donnera aux gens un sentiment viscéral de l'importance de cette marque pour leur vie . N' hésitez pas à poster vos commentaires ou à poser des questions. Je répondrai sans aucun doute. Merci.