Transcription
1. Introduction: Salut, je m'appelle Scott de Clery et bienvenue à mon cours. Aujourd'hui, vous allez apprendre à commercialiser et à faire de la publicité sur Twitter. Je suis un directeur commercial et marketing de longue carrière. J' ai vendu et commercialisé auprès de certaines des organisations les plus emblématiques du monde. J' ai mené des campagnes de vente et de marketing pour les entreprises les plus prospères ainsi que pour certains des plus grands noms de famille. Et j'ai formé des milliers de personnes employés sur la façon d'utiliser divers outils,
tactiques, stratégies et pratiques exemplaires des médias sociaux pour obtenir des résultats incroyables. Le cours d'aujourd'hui va être divisé en quatre modules, donnant avec 360 comment faire de la publicité, commercialiser et utiliser Twitter pour développer votre entreprise. Dans le premier module, nous allons passer en revue les différents objectifs de la campagne, les différentes façons dont vous pouvez diffuser des annonces sur Twitter. Ensuite, nous allons parler des groupes d'annonces et des différentes options de ciblage. Comment faites-vous passer votre message devant les gens qui se soucient de ce que vous dites ? Enfin, nous allons parler de la création, ce qui se passe dans une annonce, et comment lancez-vous réellement l'annonce et comment la faites-vous efficacement ? Enfin et surtout, nous allons parler des meilleures pratiques pour les entreprises sur Twitter. Tout, de l'optimisation de votre profil, faire du contenu de test AB, convertir vos suivis en clients payants. Ce cours est pour tous ceux qui veulent
apprendre à commercialiser ou à construire une entreprise sur Twitter, il pourrait être un marketeur, il pourrait être un entrepreneur. Il suffit d'avoir l'amour pour développer une entreprise en utilisant les médias sociaux. À la fin de ce cours, vous saurez exactement comment diffuser des annonces efficaces, qui ciblent les bonnes personnes
qui augmenteront votre chiffre d'affaires, développeront votre activité et vous aideront à réaliser plus de ventes. Et d'ici la fin de cette classe, votre projet sera de lancer un ajout sur Twitter, AB testé, l'optimiser et avoir une campagne publicitaire Twitter réussie. J' espère que vous apprécierez le cours. Je te verrai de l'autre côté.
2. Objectifs de campagne: Donc, nous voici sur le tableau de bord Twitter radicale ici pour créer une campagne. Cliquez sur recommencer. Et parlons de ces objectifs de campagne Twitter. Maintenant, les buts ou les objectifs de la campagne, vous remarquerez que sont en train de prendre le contrôle des plateformes de publicité. Google AdWords, Facebook et plusieurs
autres ont choisi de créer cette étape dans leur processus de création d'annonces,
où vous pouvez choisir les objectifs communs de campagne. Et puis ceux-ci vous guident avec des astuces et des patients de
taylorisme tout au long du processus de création d'annonces, nous l'avons déjà vu avec quelques-uns des autres grands. Maintenant, nous le voyons avec Twitter. Et dans l'ensemble, je pense que c'est certainement une bonne chose, certainement plus convivial si vous avez fait certains de ces sur votre propre sorte d'ad hoc dans le passé que vous remarquerez probablement que c'est un peu différent maintenant. Parlons donc des installations d'applications. Tout d'abord, les installations d'application sont assez simples. Si vous avez une application mobile, si c'est votre entreprise et que vous voulez obtenir plus de gens pour l'installer sur leur téléphone, cliquez
littéralement sur un lien sur Twitter. Et puis cela les amène à l'App Store pour votre système d'exploitation respectif, puis installez votre application. C' est ce que vous allez faire,
c' est votre objectif de campagne. Le suivant, c'est les adeptes. Maintenant, il est écrit sur et hors Twitter ici. Mais il est évident qu'il s'agit d'évaluer le succès de votre campagne en fonction du nombre de personnes qui suivent votre profil sur Twitter. Et c'est assez, assez puissant, surtout si, en plus de votre publicité, vous faites aussi beaucoup de promotion organique ou de contenu organique sur Twitter. Et vous voulez augmenter la portée de cette portée organique. Augmenter vos abonnés avec des annonces payantes est un bon moyen de le faire et de tweeter l'engagement. Donc c'est une bonne chose à faire. Si votre principale préoccupation est l'interaction avec d'autres utilisateurs de Twitter sur Twitter, si vous voulez que des personnes interagissent avec votre marque lorsque vous tweetez. Donc, nous regardons les retweets, nous regardons les commentaires, goûts, ce genre de choses. C' est ce que vous mesurerez le succès de ces campagnes. Par. Ici, nous avons promu des vues vidéo et c'est une vidéo assez explicite, bien qu'elle ne soit pas considérée comme la principale chose sur Twitter, car il y a des restrictions de longueur et tout est encore assez puissant sur Twitter. les annonces vidéo sont un moyen assez significatif et percutant de transmettre
votre message à travers les clics ou les conversions de sites Web. C' est probablement la question la plus courante, viande et les pommes de terre de type d'objectif de campagne. Ce genre de couverture, surtout des choses comme la génération de plomb, non ? Donc, vous voulez réellement que les gens cliquent loin de Twitter et viennent sur vos propriétés Web. A savoir une page de destination où vous collectez une piste. Ou si vous faites du marketing de contenu, peut-être à un élément de contenu avec un pixel de reciblage. Ou si vous vendez quelque chose directement,
vous savez, des pages de vente, magasins de
commerce électronique, des listes de produits, ce genre de choses. Tout ce qui va venir ici, et je pense que quelque part autour de 60, 70% de ceux d'entre vous qui regardent cette vidéo vont compter sur celle-ci, quelqu'un fortement engagé Avery. Ainsi, l'application est déjà installée sur leur téléphone. Et vous voulez qu'ils cliquent sur l'annonce Twitter qui leur rappelle de se reconnecter et de l'utiliser. Ok, donc si vous exécutez un type d'application de jeu vidéo. Pour iOS ou Android. Et c'est un bon moyen d'amener ces gens à se
reconnecter à cette application et à jouer à ce jeu
avec un, avec une belle peut-être une publicité vidéo ou quelque chose, vous voyez en fait beaucoup de gens faire cela, beaucoup d'entreprises faire cela. Qu' est-ce que ce Clash of Clans fait ce genre de chose avec des publicités tout le temps. Dans les vues vidéo en flux pré-roulis. Cela ressemble beaucoup à YouTube en streaming vidéo, et c'est essentiellement ce que c'est. Vous prenez du contenu d'autres personnes, vous prenez du contenu existant, et vous collez votre petite annonce vidéo au tout début. Ça va être assez court, mais vous obtenez un placement plutôt cool là-bas que vous n'auriez pas eu de conscience autrement. Ça, vous ne vous souciez pas vraiment des retweets. Vous ne vous souciez pas vraiment des clics vers votre site Web. Vous ne vous souciez même pas des adeptes. Eh bien, vous voulez est votre identité de marque littéralement
votre nom, votre logo, votre identité devant autant de globes oculaires que possible. Ok, donc c'est basé sur des impressions, même si les gens sont juste en train de passer et pas vraiment super conscients du fait qu'ils viennent de voir votre marque. Vous construisez une sorte de conscience subconsciente du dessus de l'esprit. Tu sais, et c'est une bonne campagne pour construire ça. Alors maintenant, allons de l'avant et cliquez sur les adeptes. Disons que nous essayons de construire une campagne d'abonnés afin que nous puissions augmenter notre portée organique sans avoir à payer pour les annonces sur Twitter. Très bien, et comment ça marche, cette petite explication de comment les choses fonctionnent, vous allez promouvoir votre responsabilité, un public engagé. Tu ne payes que pour les adeptes que tu gagnes. Donc, peu importe le type d'engagement que vous obtenez sur ce post. Nous pourrions obtenir, vous savez, un 100 retweets, j'aime et commentaires et tout ce bon truc clique sur notre site, à peu près n'importe quoi. Et nous ne sommes pas facturés pour tout ça. Donc c'est juste en plus, tu sais, c'est juste grotty. Ce que nous payons, ce sont seulement les personnes qui cliquent et suivent notre profil sur Twitter. Donc, c'est assez gentil si c'est votre objectif principal. Et vous avez tous les trucs de base ici. Il a testé le nom de votre campagne. Vous avez une date de début, vous avez une date de fin facultative. Parlons donc de quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir une date de fin. Disons que vous avez un quota de vente à venir. Et la date de fin pourrait être utile. En fait, une date de fin en conjonction avec une livraison accélérée, qui va dépenser votre budget plus rapidement et essayer de diffuser votre annonce devant
plus de globes oculaires d'une manière plus fréquente et rapide. Ces deux choses pourraient bien fonctionner ensemble. Si vous avez un événement en direct à venir, un événement physique réel en direct qui se produit un jour spécifique. Eh bien, évidemment, ça va se terminer à un moment donné, préférence quelques jours avant l'événement. Ce serait donc un bon moment pour utiliser une date de fin, une date de fin pour votre campagne, ainsi que la livraison accélérée. Un lancement de produit, où vous venez littéralement d'avoir une fenêtre de sept jours. Cela serait logique d'avoir une date de début et de fin et peut-être même une livraison accélérée. D' accord ? Mais la plupart des gens vont probablement simplement laisser les annonces diffuser à perpétuité la plupart des marques sur Twitter parce que cela fait partie de leur vie quotidienne, de leur publicité quotidienne. Ensuite, nous avons, voyons, le budget quotidien. Et puis nous avons le budget total qui est facultatif. Donc, si nous voulons dépenser, disons, 25$ par jour et en quelque sorte indéfiniment. Cependant, nous voulons que cette campagne soit épuisée après, disons, 2 000$. Configurez-le de cette manière. Donc, après quelques jours, cela finira par s'arrêter lorsque nous atteindrons notre budget total. Et puis nous pouvons en quelque sorte arrêter et respirer et regarder en arrière la campagne pour voir comment elle s'est déroulée et si oui ou non nous voulons changer un peu les choses, lancer une nouvelle campagne, utiliser une approche différente. Donc, c'est à peu près tout pour les détails de la campagne. Je remettrai ça aux normes. On va frapper Next ici. Et cela va nous amener à la page des groupes d'annonces. Et c'est ce que nous discuterons dans la prochaine leçon.
3. Groupes publicitaires et ciblage: Ici, nous sommes sur la page du groupe d'annonces. Maintenant, la première chose que vous remarquerez est que certaines de ces variables
semblent entrer en conflit avec les variables de la page de création de campagne. Cependant, c'est un chevauchement, ok, c'est une sorte de compartimentalisation. L' idée est que vous pouvez avoir plusieurs groupes d'annonces. Et alors pourquoi ne pas compartimenter et avoir un groupe d'annonces avec un angle qui se termine un certain jour, puis laisser l'autre avec
un angle différent prendre le relais un jour donné, tout au sein d'une même campagne. La même chose vaut pour le budget ici, vous pouvez en quelque sorte réduire et sous-allouer le budget à un groupe d'annonces spécifique au sein d'une campagne si vous ne souhaitez dépenser X montant que sur un angle marketing ou un type spécifique de ciblage ou quelque chose en ce sens, mais toujours dans le cadre d'une campagne globale. La prochaine chose ici est le type d'enchère. Maintenant, par défaut, il est en fait réglé sur bit automatique. Si tu as fait tes devoirs. Si vous avez une compréhension assez solide de la valeur marchande des offres pour les différents types d'engagements, de clics ou d'objectifs que vous recherchez. Si vous avez fait vos devoirs, coût
cible peut être quelque chose que vous pouvez intégrer à votre campagne. Cependant, si vous ne l'avez pas fait et que vous êtes nouveau dans les annonces Twitter, il est préférable de laisser Twitter dans leurs algorithmes gérer cela pour vous et nous allons frapper ensuite. Cela nous amènera à notre page d'audience. C' est là que la magie se produit. Donc, notre page audience, la première option que vous avez est si vous
avez déjà des audiences existantes, des audiences enregistrées. Par exemple, disons que vous avez oublié que vous avez des pixels de reciblage là-bas. Et vous avez Twitter. Tenir à jour une liste des personnes qui interagissent avec votre contenu sur le Web. Vous pourriez les incorporer ici. On ne va pas faire ça. Démographie, idéalement avant de vouloir une campagne publicitaire, vous devriez avoir fait des études de marché ou vous devriez déjà savoir qui est votre avatar client idéal. Basé sur toutes sortes d'informations. Vous prendriez cet avatar et ensuite vous
utiliseriez ces variables ici pour correspondre autant que possible. Donc, l'âge, le sexe et l'endroit où ils se trouvent, type de technologie qu'ils utilisent. Et en général, si vous n'avez pas fait cette recherche, vous devriez essayer de la laisser un peu large. Ok, donc à moins que vous sachiez que votre produit sera plus commercialisable pour les femmes soit à cause du bon sens, vous savez, si c'est un produit lié à une femme ou si vous avez des études de marché spécifiques qui ont été faites, a fait l'étude et vous avez frappé les livres et vous avez découvert que les hommes sont plus susceptibles d'acheter le produit X et les femmes. Sauf si vous avez fait ce genre de choses, vous devriez laisser cela plus ou moins large ici, vous avez une collection étrange de choses différentes que vous pouvez spécifier. Des endroits qui sont évidemment assez communs. Vous pouvez choisir des pays. Vous pouvez réduire les états, les régions, et ce genre de choses, même les codes postaux. Cependant, les autres sont un peu inutilisés. La version du système d'exploitation est quelque chose que vous pouvez cibler si vous voulez que les gens l'utilisent uniquement pour ce système d'exploitation. Même chose pour un modèle d'appareil. Ce sont des plates-formes assez spécifiques qu'ils utilisent. langues qui ne sont pas super spéciales. Nous, nous voyons ce genre de chose tout le temps. Et même les transporteurs, ce sont des transporteurs mobiles. Donc, en fonction de ce que votre marketing exactement, ceux-ci pourraient être pertinents pour vous. La plupart des gens ne finiront probablement pas par utiliser
ceux-ci se rétrécit par ceux-ci ici même si, juste la langue dans l'emplacement pourrait être utile pour la plupart d'entre vous. La prochaine chose ici sera la fonction d'audience. C' est là que vous entrez dans ce style de Facebook qui rétrécit les gens achètent leurs intérêts par leur comportement passé, ce genre de chose. Donc nous pourrions, disons que juste pour les sourires étaient une compagnie de piano. Nous voulons rétrécir par des gens qui pourraient être intéressés
à apprendre à jouer du piano. Et donc nous allons nous intéresser et nous allons cliquer sur la musique et la radio. Et nous allons trouver Classical ici, par exemple. Et appuyez sur Ajouter. Et boum, voilà. On a juste eu à peu près ce que ça dit ? Musique et radio. Ça vous donnera un devis. Sur le côté droit, trois cent quatre-vingts cent
dix cents personnes que Twitter a identifiées positivement comme ayant montré des preuves de s'intéresser à la musique classique à un moment donné dans le vaste, Ok, donc c'est une jolie moyen puissant de cibler les gens. Et comme vous pouvez le voir, nous avons un résumé de cible ou un résumé d'audience juste ici sur le côté droit qui change au fur et à mesure que vous façonnez et affinez votre audience. Maintenant, les recommandations sont intéressantes. Fondamentalement, Twitter déterminera quels hashtags et
noms d'utilisateur les plus populaires sont basés sur l'audience que vous avez sélectionnée. Ensuite, ils intégreront ces noms d'utilisateur et hashtags dans votre marketing pour un ciblage encore plus poussé. Maintenant, le problème avec cela pour nous, c'est que nous avons fixé toutes nos données démographiques à super large. Donc, parce que nous sommes si larges, je ne sais pas que faire sortir les algorithmes de Twitter et trouver hashtags
populaires et des noms d'utilisateur
associés à cette démographie va nous servir du tout. Donc je vais laisser ça éteint, mais ça ressemble à quelque chose qui vaut la peine d'être exploré, selon l'étroitesse de votre audience et l'étroitesse de votre démographie. Maintenant, une autre nouvelle fonctionnalité ici est le reciblage des personnes qui ont vu ou s'engagent avec des tweets passés. C' est un moyen énorme,
très, très puissant de dépenser votre dollar publicitaire sur des personnes qui connaissent déjà votre marque. Donc, vous n'êtes pas autant dans la voie des regards froids, mais vous obtenez un public chaleureux aussi. Une fois que notre audience sera configurée et sélectionnée, nous allons frapper Next. Et cela nous amènerait à la création publicitaire réelle, qui est ce que nous aborderons dans la prochaine leçon.
4. Créer l'annonce et lancer la campagne: Donc, nous voici sur la page de création de l'annonce réelle. Maintenant, une annonce sur Twitter est un tweet important à comprendre. Et ce que vous pouvez faire est de revenir aux tweets existants et de les transformer en tweets promotionnels. Ou vous pouvez simplement en créer un à partir de zéro. Maintenant, dans notre cas, nous en avons un ici. Et vous pouvez mélanger d'ailleurs,
par des tweets organiques que vous avez fait dans le passé. Tweets planifiés et la promotion seulement des tweets en
ce moment , nous avons un tweet programmé qui se trouve d'exister. Nous pouvons l'utiliser comme notre annonce Twitter. Et vous voulez vraiment faire correspondre votre copie d'annonce à vos objectifs de campagne. Donc, évidemment, si vos objectifs de campagne avaient été des clics sur le site Web et des conversions,
eh bien, vous voudriez un type d'appel à l'action qui amène les gens
à cliquer et à quitter Twitter pour accéder à votre site. Dans notre cas, nous avons choisi des adeptes. Nous voulons donc de plus en plus d'adeptes. Et cela signifie essentiellement que nous voulons que les gens regardent notre annonce pendant un peu de temps, que nous voulions leur parler et que nous voulons qu'ils répondent à une question. Parce que s'ils interagissent avec notre annonce, par
exemple, en laissant un commentaire, il y aura probablement plus de chances de cliquer le bouton Suivre et de nous suivre sur Twitter. C' est comme ça que nous avons structuré cette annonce ici. Maintenant, allons de l'avant et sélectionnons. C' est ça. Va frapper ensuite. Oh, et je devrais mentionner les délais des utilisateurs est le paramètre par défaut parce que c'est ce que Twitter est. C' est comme 90% de Twitter est la chronologie. D' accord, mais vous pouvez également choisir d'introduire vos annonces dans pages de
profil et les pages détaillées de tweeter, ce qui laissera sélectionné pour augmenter notre portée. Ensuite, d'accord, alors nous voilà. Nous pouvons consulter les détails de notre campagne et de notre groupe d'annonces, ainsi que notre ciblage d'audience. Une dernière fois, nous avons notre rendez-vous, nous avons notre budget, nous avons notre rythme, nous avons notre groupe d'annonces, nous avons notre public ici. Nous avons notre placement que nous avons choisi. Et juste ici est notre ajout réel. Ok, donc une image convaincante qui sort en quelque sorte, plus une question ou une chanson préférée jouée sur les leçons de piano était telle et telle. Quel était le tien ? Très bien, alors j'espère que nous recevrons des commentaires, des réponses,
et des gens qui choisissent de nous suivre sur Twitter pour que nous puissions augmenter notre portée organique. Et c'est à peu près la seule raison pour laquelle nous diffusons cette annonce. C' est notre objectif de campagne. Qui aurait frappé la campagne de lancement ? Et voilà. Maintenant, une fois votre campagne publiée, vous allez vouloir surveiller régulièrement ces statistiques ici. D' accord ? Vous voulez garder un œil, en particulier sur les impressions. Donc, votre annonce globale dépense vos résultats,
ce qui, dans notre cas, encore une fois, nous recherchons les suivants. Votre taux de résultats, ce qui va être une combinaison d'impressions et de résultats. Votre coût par résultat publicitaire, ce qui est très important. C' est une sorte de mesure principale. Cela va être une combinaison de vos dépenses globales et résultats et de
la façon dont cela correspond à votre budget quotidien. Et bien sûr, gardez un œil sur le montant d'argent qu'il vous reste aussi. Mais vous allez vouloir ajuster vos groupes d'annonces et vos angles, etc. Si vous remarquez que les performances que vous obtenez ici ne sont pas tout à fait à la hauteur et que vous n'obtenez pas
votre meilleur coup pour votre argent sur le budget que vous mettez dans vos annonces. Assurez-vous donc de revenir ici, de
surveiller vos campagnes, de les comparer les unes avec les autres, pouvoir les jumeler avec les données passées et de
garder le dessus pour que vous obteniez réellement les résultats qui vous conviennent le mieux, pour chaque seul cent que vous mettez dans les poches de Twitter. Mais c'est ça les gars. Nous avons passé avec succès tout le processus de planification, de mise en place et de lancement de notre premier ajout.
5. Discussion avancée - Meilleures pratiques pour utiliser Twitter: Ok, maintenant nous avons parlé de certaines des spécificités de la création de campagnes marketing Twitter, de la publicité sur Twitter, place de différentes campagnes avec des paramètres différents, ciblant différents publics. Parlons maintenant de quelques bonnes pratiques générales pour Twitter. Ceci est certainement adapté aux entreprises, cependant, ces meilleures pratiques s'adressent également aux personnes qui tentent peut-être de construire leur propre profil personnel. Nous devons donc d'abord optimiser notre compte Twitter. C' est la première chose que nous devons faire
attention à l'optimisation de notre compte Twitter. Quels sont les composants que nous pouvons optimiser ? Nous pouvons optimiser l'image d'en-tête, nous pouvons optimiser l'image de profil, et nous pouvons optimiser peu de texte que nous voyons en haut de notre profil. Alors rappelez-vous, quand quelqu'un vient à votre campagne Twitter, votre page Twitter, excusez-moi, il doit y avoir un objectif. Tu veux qu'ils accomplissent quelque chose. C' est quoi cette chose ? Eh bien, ça pourrait être de te suivre. Il pourrait s'agir de cliquer sur un lien. Cela pourrait être d'en apprendre davantage sur qui vous êtes et ce que vous faites. Mais il devrait y avoir une sorte d'objectif si la marque est probablement d'aller sur le site Web de votre marque pour aller acheter votre produit. Mais il devrait y avoir un certain objectif et cela devrait être clair, et cela devrait être ce que votre profil entier demande au spectateur ou au membre de l'audience qui vient sur votre profil qui trouve votre profil. Ça devrait être clair ce que vous leur demandez de faire. Cela peut être, par exemple, votre appel à l'action, votre CTA. Si ce n'est pas le cas, si vous n'êtes pas familier avec ce terme marketing, c'est vraiment ce que vous demandez à
la personne qui consulte votre profil Twitter de faire ? Alors, qu'est-ce que ça veut dire ? Eh bien, cela signifie que lorsque vous configurez votre profil d'en-tête, lorsque vous configurez votre copie dans la petite quantité de texte que vous avez en haut, votre profil Twitter, il devrait clairement mettre en évidence la représentation de votre marque ou vous-même que vous voulez, vous voulez vous rapporter à la personne qui s'arrête sur votre profil. Donc image d'en-tête, il y a une variété de choses différentes que vous pouvez mettre dans votre image d'en-tête. S' il s'agit d'une marque, cela devrait probablement être quelque chose de simple que dans une image d'en-tête décrit ou montre ce pour quoi votre marque est la plus connue. Si vous êtes une personne qui essaie de créer votre profil personnel, je suggère que vous ayez également une image d'en-tête qui reflète ce pour quoi vous voulez être connu. Donc, si vous êtes une marque qui vend des cookies, je suggère d'avoir un joli en-tête simple qui met en valeur un cookie. Vous n'avez pas besoin de beaucoup de textes dans votre tête ou vous pouvez en avoir, mais rappelez-vous, un trop grand nombre de textes peut être distrayant. Donc, si vous avez des textes dans votre en-tête, assurez-vous qu'il va s'aligner avec votre appel à l'action ou l'action souhaitée. Ils, vous voulez que quelqu'un prenne quand ils atterrissent sur votre profil Twitter. Si vous n'avez pas un appel à l'action désiré, je suggère simplement de trouver une image propre,
haute définition, qui est juste emblématique de ce que vous faites en tant qu'entreprise. Même si vous êtes une personne. Et par exemple, si vous êtes un orateur public, je vous montrerais une photo de vous parlant sur scène. Si vous êtes un programmeur ou un développeur, je vous montrerais peut-être assis devant un ordinateur comme certains sons ronds, mais vous voulez vraiment ramener à la maison un point de qui vous êtes et ce que vous faites. Tu veux être connu pour quelque chose. C' est très important. Et surtout si vous êtes un individu et que vous essayez de construire votre propre marque personnelle ou votre propre profil personnel, votre photo d'en-tête devrait être symbolique de qui vous êtes aussi individuel, peu comme la photo d'en-tête d'une entreprise devrait être symbolique de ce que les entreprises. Maintenant, après avoir fait votre photo d'en-tête, vous pouvez accéder à vos photos de profil de votre photo de profil. serait là où s'il s'agit d'un profil personnel ou d'un compte Twitter personnel, c'est une photo de la tête de quelqu'un. Si c'est une marque, compte Twitter, juste une photo du logo. Très propre, simple. Tu ne veux pas coincer une tonne de trucs ici. Marque, logo à coup sûr, profil personnel à l'avance. Tu le veux. Tu le veux. Joli, simple. Tu n'as pas besoin de le rendre trop chic. Tu veux effacer. Donc tu veux que le visage soit bien éclairé. Vous voulez probablement simplement inclure le visage comme image de profil. Vous n'avez pas besoin de mettre un coup de corps complet. Même obtenir trop de la poitrine ou du torse peut être un peu distrayant parce que n'oubliez pas que c'est une petite image. Et si quelqu'un voit cela sur un téléphone cellulaire par exemple, parce que tout le monde ne voit pas Twitter sur le bureau. En fait, que probablement la plupart du trafic proviendra de mobile. Vous voulez vous assurer qu'ils peuvent voir qui vous êtes. Donc très simple, propre, bien éclairé visage pour logo personnel pour le pain. Maintenant, nous devons optimiser votre bio, ou votre bio est un peu de texte que vous pouvez inclure en haut de votre profil. Encore une fois, c'est dire au monde ce que vous faites. Vous pouvez mettre certaines de vos félicitations. Si vous êtes une marque, vous voulez vraiment vous concentrer sur ce que vous faites. Donc, par exemple, si vous revenez à l'analogie de la cuisine, si vous créez des cookies, vous voulez dire quelque chose dans le sens de, vous savez, ceci sur le dessus de ma tête. biscuits faits maison délicieux, mieux que ce que votre grand-mère peut faire ou quelque chose dans ce sens, ce n'est pas parfait, mais vous obtenez le point. Vous essayez juste de décrire dans une phrase ou deux exactement ce que vous faites en tant que marque. Vous pouvez également, par exemple, si vous êtes une marque, cela résout les problèmes. Donc vous offrez une solution qui résout le problème de quelqu'un. Peut-être que vous êtes, par exemple, une entreprise, une société de logiciels qui le fait, qui vous aide à écrire pour le courrier électronique sortant. Vous pouvez dire quelque chose dans le sens d'aider les commerciaux à paraître plus authentiques avec chaque e-mail qu'ils envoient à leurs clients. Ou peut-être quelque chose sur la ligne de rendre les ventes humaines. Encore une fois, créer des e-mails à sonorité humaine qui relie les commerciaux aux prospects. Quelque chose dans le sens,
très , très simple, court, succinct, doux au point. Et cela, en une phrase, vous décrirez exactement ce que fait votre marque. Si vous êtes une personne. Par exemple, vous devriez également le rendre très court succinct, vous pouvez inclure quelques félicitations. Tu sais, tu peux être fier de ce que tu fais, mais les meilleurs titres sont les meilleurs,
les meilleurs bios que j'ai vus. Décrivez littéralement ce que fait la personne. Si c'est un gros, c'est un peu plus important si vous vendez
quelque chose ou si vous êtes un représentant d'une organisation. Par exemple, si votre conseiller financier, vous pouvez dire quelque chose comme vous aider à naviguer dans un monde financier compliqué. Quelque chose de très simple au point, et il articule clairement exactement ce que vous faites. Et puis vous pouvez vous vanter un peu trop, publié dans Forbes, a aidé plus de 1000 personnes à prendre leur retraite. Quelque chose qui solidifie vraiment qui vous êtes en tant que professionnel et individuel. Je n'ai pas peur d'y ajouter un peu d'humour. Sois léger avec ça. Certainement, oui, comme je l'ai mentionné, se vanter un peu. Si vous avez des félicitations, jetez-les là-dedans. Et si vous avez d'autres comptes sont associés, si vous êtes une marque et que vous êtes associé à une autre marque, assurez-vous que vous pouvez les étiqueter. Si vous. Un profil personnel et que vous essayez de construire votre marque et que vous travaillez pour une entreprise incroyable, vous pouvez les étiqueter. Si vous êtes un fondateur ou si vous êtes un coéquipière, comme si vous êtes de côté hustler, vous êtes un entrepreneur et vous êtes associé à un mélange de marque, vous les taguez. Donc, vous voulez juste vous assurer que cette bio articule clairement exactement ce que vous faites. Alors quand quelqu'un accède à votre profil, il sait exactement pourquoi il devrait vous suivre. Et maintenant que vous avez optimisé votre profil, parlons simplement des meilleures pratiques pour réellement tweeter. Et ce n'est pas de la publicité, ce n'est pas des tweets payés. Ce ne sont que des pratiques exemplaires régulières. Donc, s'assure, comme toutes les plateformes sociales fait en sorte que vous effectivement tweeter et pendant les heures optimales pour votre fuseau horaire. Et il y a beaucoup de sites web. Si vous Google, les meilleurs moments pour tweeter, c'est généralement, vous savez, il va être entre, disons, 10h et 16h heure locale fuseau horaire. Si c'est là que la majorité de votre, de vos publics juste prêter attention à ceux et chercher
les meilleurs jours qui vous donnera la meilleure quantité de portée organique, fait
également en sorte que vous incluez, si vous pouvez, autres types de contenu. Donc, les tweets de textes purs font bien, mais si vous ne pouvez pas de temps en temps inclure des images, incluez un peu d'humour et votre contenu. J' inclut des vidéos dans votre contenu. S' assure que vous n'avez qu'un large éventail de contenus partageables. Parce que rappelez-vous, la durée de vie moyenne d'un tweet est très courte. C' est de quelques secondes à quelques minutes tout au plus. Vous devez donc trouver du contenu qui incite les gens à arrêter de défiler et leur donne envie de partager. Donc, même si une grande partie de votre contenu est TextContent, si vous avez une vidéo vraiment intéressante ou si vous avez une photo ou quelque chose, mettez-le là, voyez comment il se passe. Et comme toujours, chaque type de contenu que vous voulez tester AB. Si vous vous demandez quel type de contenu ils diffusent. Comme n'importe quelle plateforme de médias sociaux. Encore une fois, c'est, cette règle est universelle. Le contenu que vous devriez diffuser sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux, et Twitter n'est pas différent, est contenu. Il s'agit de répondre aux questions du public cible avec lequel vous souhaitez communiquer. Si vous effectuez une recherche par mot-clé Google et que vous trouvez les questions les plus fréquemment posées. Nous le reprendrons à l'exemple du conseiller financier avant que nous ayons discuté, si vous recherchez des mots clés Google, questions
courantes ou des requêtes de recherche qu' un conseiller financier ou quelqu'un à la recherche d'un conseiller financier rechercherait, répondez à ces questions, et c'est votre contenu. Il s'agit du même type de contenu lorsque vous essayez de créer du contenu pour un site Web et que vous essayez générer plus de trafic vers votre site Web, que faites-vous ? Tout ce que vous avez à faire, c'est que vous avez juste à répondre aux questions des gens dans lesquels vous voulez puiser. Si vous répondez à leurs questions, votre contenu résonnera avec eux et ces personnes vous suivront. Là encore, c'est dans un contexte commercial. Donc je suis, je vous le dis parce qu'il y a probablement une sorte d' objectif
commercial ou d'objectif commercial que vous essayez d'atteindre en utilisant Twitter. Si vous avez une marque personnelle, ce n'est pas différent. Vous avez toujours une audience cible sur laquelle vous souhaitez puiser. Tu as encore une histoire que tu veux raconter au monde. Vous avez de l'expérience, vous avez un certain créneau, vous avez une certaine expertise qui résonnerait avec un certain groupe plutôt qu'un autre groupe. Donc toujours répondu aux questions. Tu penses ? Et peut-être après un peu de recherche comme je l'ai mentionné, recherches de mots-clés
Google, il y en a quelques autres que vous pouvez utiliser, mais toujours répondre aux questions que vous pensez que les gens avec qui vous voulez vous connecter voudront la réponse. Et quand vous faites cela, quand vous, quand c'est votre stratégie de contenu de base répondant aux questions, cela semble simple, mais c'est vraiment que contenu sera déjà meilleur que la plupart des contenus B2B là-bas. Et ça attirera le bon public et ils vous regarderont. Et aussi, je suppose que mon dernier point pour utiliser correctement Twitter, encore une fois dans un contexte B2B, ou juste pour une marque personnelle, est qu'il a une plate-forme de médias sociaux. C' est social. Vous n'êtes pas censé être juste quelqu'un qui crie des choses dans le monde, seulement tweeter et n'interagir jamais. Donc, la meilleure stratégie pour Twitter, ou bien sûr, vous avez une stratégie de contenu. Vous avez optimisé votre profil, vos tests AB, différents types de publications. Vous incluez différents types de médias. Vous avez des images, vous avez des vidéos, vous faites des messages texte purs, mais aussi vous interagissez avec des gens de cette industrie, qui sont le type d'audience avec lequel vous voulez faire affaire. Vous pouvez interagir avec des personnes qui suivent vos concurrents. Vous pouvez interagir avec des personnes qui,
vous le savez, sont des parties prenantes ou des décideurs dans une certaine industrie dans laquelle vous exercez vos activités. Et en interagissant, je veux dire, condition, vous pouvez ré-tweeter leurs tweets. Vous pouvez aimer leurs tweets,
mais surtout, vous apportez de la valeur tout le temps. Et comment cela se manifeste-t-il quand vous interagissez avec d'autres personnes ? Eh bien, vous faites des commentaires sur vos tweets et vous fournissez de la valeur en fonction de ce qu'ils tweetent qu'ils voient que ce n'est pas seulement vous qui mettez des choses dans le monde et que vous attendez qu'elles viennent à vous. Vous fournissez également de la valeur pour leur compte et cela va vraiment, vraiment bien s'asseoir avec eux. Ça va résonner avec eux. Et c'est si tu commences à faire ça. Si vous commencez à diffuser du contenu de qualité, puis vous commencez également à interagir avec des pairs de votre secteur d'activité. Vous allez avoir une présence très, très forte sur Twitter. Et vous allez aussi amener certains de ces pairs avec lesquels vous interagissez sur leur profil. Ils vont regarder votre profil et ils vont commencer à vous suivre et vous allez construire votre audience ainsi. Et conclusion, Twitter n'est pas très compliqué, mais plate-forme très simple. Mais la plupart des gens ne comprennent pas bien. La plupart des gens ne comprennent pas le concept de Twitter. Les règles dont nous avons parlé et qui sont des bonnes pratiques pour Twitter ne sont que des bonnes pratiques pour les médias sociaux, pour B à B pour les médias sociaux d'entreprise, mais ce sont aussi des pratiques exemplaires pour les médias sociaux personnels. Suivez donc ces meilleures pratiques pour optimiser votre profil. Contenu de l'optimiseur. Test AB, ne soyez pas pertinent. Répondez aux questions, engagez-vous, et vous serez déjà en avance la plupart des marques Twitter professionnelles et aussi sur la plupart des marques Twitter personnelles. Vous combinez cela et la possibilité d'exécuter des campagnes efficaces sur Twitter. Et Twitter peut être une puissance absolue pour introduire trafic qualifié, constant et prévisible.
Scott D Clary, Teaching sales, marketing & startups
