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1. Introduction du cours: Salut et bienvenue au cours de partage de compétences sur la façon d'obtenir des clients de design de manière cohérente. Mon nom est la modélisation et je dirige un studio de branding appelé Future Forum. Nous nous spécialisons dans l'aide aux entreprises durables à faire de l'image de marque, de la
conception, de l'emballage et communique généralement avec les clients. Je dirige également une deuxième entreprise qui aide les entreprises créatives à gérer leurs projets et à mieux travailler avec les clients. Quand j'ai commencé dans mon studio, m'a dit que les concepteurs et les créateurs obtiennent du travail grâce à des références. Et si vous faites du bon travail et que vous faites un beau portefeuille, vous réussirez. Maintenant, je ne dis pas que c'est complètement faux, mais le problème avec les renvois est que c'est extrêmement incohérent. Je veux atteindre à travers cette classe est de partager avec vous les différentes façons que vous pouvez créer de nouveaux clients cohérents pour votre entreprise de conception. L' une des plus grandes courses que nous allons examiner, c'est par un entonnoir de plomb. Lorsque vous créez l'entonnoir de plomb, vous avez un moyen de construire une relation avec vos clients avant qu'ils ne soient prêts à faire du vélo pour vous assurer que nous tirons le meilleur parti de l'ensemble du processus. Nous allons également examiner comment emballer vos services. Parce que si vous avez un service qui permet de dire l'image de marque ou la conception de paquet, il peut être un peu abstrait ou déroutant pour les clients de comprendre ce que cela fait pratiquement. Nous allons donc définir vos paquets de produits comme un service. Essentiellement. Nous allons également examiner comment créer une très grande proposition afin qu'une fois ces leads arrivent par la porte, nous avons une proposition les vend directement, qui vous vend en tant que créatif et en tant que designer. Et cela montre votre processus, votre calendrier, vous budgétisez toutes ces choses importantes qui amènent les gens à dire, oui. On va aussi toucher un peu à la construction de relations. Et c'est quelque chose où on m'a dit que le réseautage traditionnel était quelque chose que je devrais essayer d'échanger des cartes de visite, prendre un café. Et j'ai trouvé ça très difficile. J' ai des clients à travers ça. Mais c'était tellement de temps, tellement de stress, et beaucoup de conversations vides. Et la chose qui a beaucoup mieux fonctionné pour moi était de construire une
relation avec d'autres créateurs afin que vous puissiez échanger des services et aider les uns les autres à travailler ensemble sur des projets
clients afin que vous puissiez offrir plus de services à une Clay. J' espère vraiment que le discours éliminera une partie
du mysticisme et du stress liés à l'obtention de clients de design pour votre entreprise. Si vous voulez obtenir une certaine cohérence dans votre entreprise, j'espère vraiment que ce cours vous sera utile. Et j'ai hâte de te voir en classe. Et nous allons travailler sur le projet de classe, qui crée votre entonnoir de plomb pour qu'à la fin du projet, vous vous sentiez super prêt à aller là-bas pour obtenir plus de clients et commencer à voir les résultats.
2. Packaging vos services: Salut et bienvenue à la première leçon. Non, nous allons parler un peu de la façon d'emballer ou d' expliquer vos différents services de conception à des clients potentiels. C' est quelque chose que nous voulons faire avant de commencer à générer des prospects et d'essayer d'attirer plus de gens sur notre site Web et sur nos médias sociaux. Parce qu'une fois qu'ils sont arrivés, nous voulons nous assurer que ce qu'ils voient est quelque chose qui leur semble super attrayant. Et ils veulent tendre la main et commencer. Et quand nous pensons à cela, il peut souvent être très évident pour nous ce que comprend quelque chose comme l'image de marque ou l'animation de logo. Mais cela ne signifie pas que cela soit évident pour tout le monde comme vos plantes, par exemple. Pensez donc aux différents livrables inclus dans votre service. Et donc si son nom de marque pourrait être des choses comme la conception de logo, une palette de couleurs. Il peut s'agir de polices, de mises en page, et il pourrait s'agir d'une description générale en tant que langage visuel, vague ou le détail que vous obtenez dépend vraiment des types de clients que vous avez. Donc, si votre client idéal est, disons, une autre agence de marketing, ils sont peut-être déjà au courant de certaines de ces conditions. Mais si nous disons que ce sont des agents immobiliers, ils pourraient avoir besoin d'un peu plus de détails pour comprendre exactement ce que vous offrez. Vous pouvez également vous concentrer sur les avantages sont ce qu'ils obtiennent de lui. Non seulement en termes de livrables, mais aussi en termes de résultats obtenus. Donc, si quelqu'un travaille avec vous, peut-être qu'ils ont une grande expérience. Peut-être qu'ils ont quelque chose qui est super facile à utiliser par la suite. Ainsi, par exemple, une des choses que beaucoup de nos clients vivent est une fois qu'ils ont leur Brian, ils sont super excités de l'utiliser, mais ils n'ont pas autant de temps. Et ainsi faire, par exemple, tous ces messages sur les réseaux sociaux et mettre à jour tous leurs profils devient très fastidieux. Nous avons donc inclus beaucoup de modèles, par exemple, modèles de médias
sociaux ou la mise en œuvre de la marque sur leurs plateformes dans le cadre de notre service. Pensez donc à qui sont vos clients et à ce qui pourrait les intéresser. Ensuite, nous voulons nous assurer que la renonciation décrivant nos services se concentre réellement sur ce point. Rappelez-vous ce sur quoi vous voulez vous concentrer. Vous pouvez penser au point de douleur de trois pièces, le produit et le prix. Donc pour que quelqu'un s'engage réellement avec vous et que vous teniez la main pour vouloir faire un projet. Ces trois types de choses doivent être bonnes pour eux. Quand il s'agit du point douloureux, il s'agit vraiment de comprendre et de connaître vos clients. Et c'est quelque chose qu'en tant que professionnel créatif, même si
vous êtes nouveau, vous pourriez avoir une idée des types d'entreprises que vous voulez aider. Alors, qu'est-ce qu'ils ont besoin d'aide ? Est-ce quelque chose qui va les rendre plus professionnels ? Est-ce quelque chose qui va atteindre plus de gens qui amènent les clients ou les clients dans leur entreprise ? Est-ce quelque chose qui va les aider ? Et je raconte une histoire ? Pensez donc au point douloureux que vous résolvez pour votre client. Et cela devrait faire partie de la façon dont vous décrivez votre produit ou votre service. Dans ce cas, la deuxième chose à laquelle nous voulons penser est alors le produit. Alors, comment ça se traduit ? Quelles sont les choses exactes que vous obtenez en travaillant de vous ? Nous allons jeter un coup d'œil à un exemple la façon dont nous avons structuré les choses sur notre site Web. Nous savons que les clients qui veulent choses à différents prix et les clients qui veulent choses à différents niveaux de complexité parce qu'il y a différentes étapes de leur entreprise. Donc, cela signifie que nous avons en quelque sorte trois paquets. Nous en avons un qui est un cours gratuit, ce qui signifie qu'ils ont quelque chose qui est complètement gratuit, que les faire entrer par la porte et dans ce lobe frontal de plomb, nous allons parler un peu plus tard. Le deuxième est une consultation payante, et ceci est pour les clients qui sont prêts à aller de l'avant, mais peut-être pas sûr s'ils ont besoin du service complet ou peut-être qu'ils ont juste besoin de quelqu'un pour les aider à donner des conseils afin que ils peuvent aller de l'avant avec quelqu'un au sein leur entreprise qui a un peu plus d'expérience que la plupart des gens, et quelqu'un qui est peut-être bénévole s'il fait partie d'un organisme de bienfaisance. Le troisième service comme notre image de marque. Et c'est là que vous avez ce service complet que nous offrons. Eh bien, vous avez la conception de logo et le langage visuel, et vous obtenez des modèles de médias sociaux et obtenez toutes ces choses différentes. Et c'est pour quelqu'un qui est prêt à s'engager, ils veulent savoir exactement ce que vous obtenez dans le cadre de l'expérience. Et cela nous amène au troisième, qui est le prix. Avec le prix, vous voulez vraiment penser à
qui est cette personne et à ce qu'elle est prête à ce moment-là. Ainsi, comme vous l'avez vu avec ces trois services différents que nous offrons, ces trois forfaits différents, vous avez quelque chose pour tout le monde. Donc, n'avez certainement pas l'impression que vous avez à offrir quelque chose pour tous les types de clients parce qu'il est taïwanais et a un public cible. Mais dans notre cas, le voyage typique que quelqu'un traverse est de penser qu'ils ont besoin d'aide avec le design. Ils comprennent qu'ils veulent une marque, mais ils ne sont pas tout à fait sûrs qu'ils ont encore le budget nécessaire. La première chose qu'ils font, c'est de suivre notre cours gratuit. Ils voient que c'est quelque chose qui est vraiment utile, est quelque chose d'intéressant et quelque chose dont ils ont besoin dans leur entreprise. Ils tentent ensuite de le faire eux-mêmes. Et c'est quelque chose que je pourrais être très utile et travailler pendant quelques années pour cette entreprise. Mais une fois qu'ils atteignent un certain point, ils doivent grandir, ils doivent avoir une meilleure façon de communiquer. Ils ont donc contacté et ils ont la consultation. Disons que vous avez eu une consultation. Nous soulignons les choses qu'ils peuvent améliorer au sujet de leur marque. Et ce genre de les perpétue pendant peut-être une ou deux années de plus, où ils peuvent eux-mêmes mettre en œuvre ces améliorations qui rendent leur marque plus forte. Mais à un moment donné, la plupart des entreprises, quand elles deviennent un peu plus grandes, elles ont besoin d'un véritable expert dédié qui travaille sur leur marque d'un point de vue vraiment 360, faisant de la stratégie, faisant du design emballé, toutes ces choses différentes d'une façon pour laquelle vous
avez besoin de programmes professionnels et d'une expertise dans l'industrie. Donc, nous pensons à nos clients de
passer par ce voyage et ce qu'ils ont besoin à chaque pot. Donc nous n'essayons pas de plaire à tout le monde, mais nous essayons d'obtenir les gens qui seraient intéressés à travailler avec nous et à les
guider dans les différentes options que nous avons lorsque vous créez les vôtres, assurez-vous qu'il se sent facile de comprendre la différence entre les différentes options. Disons par exemple que vous êtes illustrateur et que vous faites quelque chose comme illustrations
différentes pour différents livres ou différentes ressources en ligne. Peut-être que vos services sont, disons, des illustrations Web, création d'un jeu d'icônes ou la création d'une illustration pour un livre. Assurez-vous qu'il s'agit d'une distinction claire entre ce que sont ces différents services. que le service global d'écoute se sentent juste comme une illustration parce que je devient très difficile pour clients de comprendre ce qu'ils achètent dans une chose importante à propos de vos services et comment le façon dont vous les empaqueter est aussi qu'ils doivent vraiment travailler pour vous. Pensez-y à la fois d'un point
de vue , bien sûr, de
la tarification, de la maison à travailler pour vous, mais aussi d'un point de vue de combien de choses différentes avez-vous le temps de promouvoir ? À combien de choses différentes voulez-vous être associé ? C' est toujours plus facile de devenir un expert dans quelque chose. Et donc si vos services sont des variantes différentes de choses ou comme pour nous, c'est sous l'égide de l'image de marque, donc il devient un peu plus facile de promouvoir que si vos paquets sont web design, l'image de marque et l'animation du logo, le tout sur un seul site Web. Et il est certainement possible de le faire, mais il faut juste beaucoup plus de puissance marketing de
votre part pour construire cette marque comme étant un designer très polyvalent. Avant de passer à la prochaine vidéo, je vais faire un bref résumé parce que je sais qu'il y a beaucoup de trucs ici. Et je veux m'assurer que c'est facile pour vous de le mettre en œuvre. Donc, la première étape que nous voulions regarder post pour décomposer, on
vous propose de le rendre aussi facile que possible. Et cela devrait être ciblé spécifiquement à vos clients. Mettre l'accent sur les avantages et les produits livrables. Alors ils ont tendance à comprendre ce qu'ils retirent de travailler avec vous. La deuxième étape consiste également à adapter votre message à vos clients idéaux. Pensez à ce qu'ils connaissent déjà les types de termes et de terminologie qu'ils
connaissent déjà et assurez-vous que l'offre est très convaincante pour ce client spécifique. Troisièmement, assurez-vous que vous vous souvenez des trois Ps, pinpoint, produit et prix. Et de cette façon, vous pouvez vous assurer que l'auteur est très ciblé sur vos clients idéaux. Enfin, faites vos différents paquets très distincts les uns des autres. Faites en sorte que votre client comprenne facilement quels services ils ont besoin de vous à ce stade. Ensuite, nous allons creuser la grande partie de ce cours, qui est la façon de créer un entonnoir de plomb pour votre entreprise.
3. Créer un entonnoir de plomb: Maintenant, nous allons parler de l'entonnoir de plomb et comment en créer un pour votre entreprise créative spécifiquement. Donc, tout l'entonnoir de plomb
est, est une chaîne d'événements différents qu'un client potentiel traverse
afin de construire une relation avec vous et d'obtenir de la valeur de vous. Demandez à la créatrice. Le but que nous voulons penser ici est, oui, nous voulons obtenir une forme de poids pour compacter cette personne, par
exemple en construisant une chaîne de courrier électronique ou en demandant à quelqu'un de vous suivre. Mais le but est aussi de vraiment montrer votre expertise et d'ajouter de la valeur à la vie et à l'entreprise de cette personne. Un entonnoir de plomb typique ressemble à ceci. Vous avez la notoriété de la marque ou la conscience de vous avez demandé à quelqu'un qui obtenir de l'aide, demandez la première étape. Ceci est généralement construit par des choses comme les médias sociaux ou par l'intermédiaire de vos sites Web. Et cela aide les gens à comprendre les types de services que vous offrez, c'est pourquoi nous avons examiné comment produire vos services et les assembler versés. Cela fait aussi ressortir cette prise de conscience d' un problème qu'ils ne pouvaient pas tout à fait formuler eux-mêmes. Ils savaient peut-être que leur communication ne fonctionnait pas, mais ils ne comprenaient pas qu'ils devaient construire une marque plus forte. Par exemple. Après cette étape de notoriété de marque, nous entrons dans ce genre d'état de construction de relations. Et donc c'est là qu'ils s'inscrivent peut-être à votre liste de courriels et que vous avez une séquence automatisée de courriels qui
les aide à résoudre le problème qu'ils sont venus à vous pour avoir ce genre de partie de valeur et que vous avez rempli une relation c'est quand vous faites une sorte d'offre ou il n'a pas besoin d'être un pur pitch de vente. Et mon cas, après avoir suivi le cours gratuit, ils ont reçu beaucoup de conseils. Ensuite, nous demandons s'ils veulent une consultation rémunérée. Et c'est après quelques semaines ou mois de construire cette relation. Donc je voulais vous montrer notre entonnoir de plomb comme exemple parce que je trouve
toujours beaucoup plus facile d'obtenir quelque chose de concret. Et les différents composants qui composent cet entonnoir de plomb. abord, je veux vous montrer la page de destination que nous avons pour elle. Et donc quand nous la faisons la promotion sur les réseaux sociaux ou quand, par exemple, nous mettons un lien vers elle et nos blogposts pour amener les gens à cela, cette page de destination vraiment quelles cellules, début de cet entonnoir de plomb. Et donc, si vous voyez ici, nous avons un peu sur ce que sont le cours et les avantages. Vous pouvez construire votre propre marque en sept jours. Et nous parlons un peu des différentes choses sont incluses. Nous montrons un instantané de la feuille de calcul afin que vous puissiez voir un peu le type de qualité que vous obtiendrez dans le cours. Nous incluons également une petite description ici
vous disant que chaque jour pendant ces sept jours, bien sûr,
vous recevrez un courriel de soutien qui vous indiquera les pièges communs, les choses qui peuvent aller bien ou mal et vous inspirer. En regardant cette page de destination, vous avez une idée de toutes les différentes valeurs que vous obtenez. Et c'est totalement gratuit. Et montrer que quelque chose a un prix ou quelque chose est gratuit est vraiment important parce que c'est quelque chose que les gens
prennent vraiment en considération lorsqu'ils prennent une décision. Rends-le aussi facile que possible. Nous demandons aux gens d'ajouter très peu d'informations sur eux-mêmes. À ce stade de l'entonnoir de plomb, nous ne cherchons pas un tas d'informations sur les projets
potentiels ou sur leur entreprise. Nous essayons juste d'être utiles. Après la page de destination, je voulais vous montrer à quoi ressemblaient
ces différents e-mails et à quoi ressemble le classeur. Ainsi, vous pouvez créer n'importe quel type d'aimant de plomb. Et cela fait partie de nos projets de classe. L' aimant de plomb devrait être quelque chose qui montre votre expertise. C' est vraiment une valeur ajoutée. Donc, ne faites pas quelque chose qui ajoute comme 2% des connaissances et ensuite ils doivent en quelque sorte aller vers vous de toute façon. Ils devraient vraiment être en mesure d'obtenir beaucoup d'information et beaucoup d'avantages et de valeur de cette ressource. Je sais que je peux me sentir un peu effrayant de donner beaucoup de ta sauce secrète, pour ainsi dire. Mais la vérité, c'est que les gens ne font pas le même travail que vous s'ils n'ont pas l'expérience. Donc, en montrant votre expertise et votre expérience, c'est un moyen pour vous de construire cette relation. Jetons donc d'abord un coup d'oeil au classeur. Le cahier d'exercices est super facile à suivre. Il a une ou quelques pages pour chacun des jours. C' est donc un défi de 7 jours pour construire votre marque. Nous parlons donc des différents composants. Ainsi, par exemple, comment construire votre personnage et votre stratégie, comment créer votre tableau d'humeur, puis aller dans les logos et croquis, puis créer réellement un langage visuel et dure la mise en œuvre. Ce sont donc toutes des étapes qui sont très faciles à suivre. Nous avons des exemples, des choses visuelles, et c'est quelque chose où vous pouvez le faire vous-même et aussi soutenir. Nous avons également ces courriels quotidiens. Ainsi, nous pouvons jeter un coup d'oeil, par
exemple, à celui d'une planche d'humeur. Construire une planche d'humeur peut être très difficile pour les gens parce qu'il est difficile de savoir quand une planche d'humeur fonctionne et quand elle ne fonctionne pas. Donc, ce que nous avons fait dans ce courriel, c'est que nous montrons
des exemples et nous expliquons aux gens pourquoi cela fonctionnerait fonctionne et pourquoi cette humeur pour B ne fonctionne pas. Et donc, en donnant toutes ces différentes ressources, vous construisez vraiment cette relation et vous montrez que vous vous
souciez d'eux d'avoir un succès de leurs projets. Vous apparaissez également régulièrement dans leur boîte de réception. Et vous faites des choses qui vous font ressembler quelqu'un qui sera capable d'aider et quelqu'un a de très bonnes intentions. J' ai mentionné avant d'utiliser l'automatisation. Ainsi, la façon dont nous avons structuré cela, dès que quelqu'un s'inscrit à la liste de courriels, il entre automatiquement dans cette chaîne automatisée d'événements. Et je vais te montrer à quoi ça ressemble ici. Et le nôtre est fait par le courrier chimpanzé. Et vous pouvez donc affecter à définir des conditions. Donc, je peux régler le délai à un jour entre chaque e-mail afin que je sache que le premier jour, ils vont travailler sur ce sujet. Le deuxième jour, ils vont travailler là-dessus. Et donc ils vont avoir besoin des conseils spécifiquement pour cela. À la fin, vous pouvez définir des conditions comme si quelqu'un a ouvert vos e-mails et les hommes engageant, alors vous pouvez dire, c'est quelqu'un qui est probablement intéressé par plus de services. Et ensuite, vous pouvez leur envoyer quelque chose qui est plus un argument de vente ou une offre. S' ils n'ont pas beaucoup engagé, vous pouvez les envoyer dans une liste de nouvelles plus typique. Par exemple, des mises à jour ou des conseils ou des choses comme ça. Ainsi, vous pouvez personnaliser l'expérience en fonction du type de client et de sa réponse à vos émissions. Ensuite, nous voulons vraiment suivre la marche de ces aimants en plomb. Donc, la première chose que nous voulons regarder est votre page de destination. Comment fonctionne-t-il ? Combien de personnes atteignent son, Combien de personnes se convertissent réellement de lui. Et utilisez cela comme une référence de sorte que lorsque vous essayez de l'améliorer,
si vous pensez, par exemple,
UN, peut-être que ce n'est pas assez clair. Je veux changer. Je veux le tester. Vous avez un avant et quelque chose qui est après en conséquence. Ainsi, vous pouvez voir si les changements que vous avez apportés et les améliorations que vous avez réellement apportées étaient des améliorations. La deuxième chose que vous voulez voir est dans des programmes comme chimpanzé masculin par exemple, et vous pouvez voir combien de personnes ont ouvert chaque e-mail. Ceci est vraiment utile puisque vous voyez si, par
exemple, vos lignes d'objet fonctionnent. Si vous pouvez dire que les utilisateurs n'ouvrent pas vos e-mails, c'est généralement à cause de la ligne d'objet ou parce que la ressource que vous proposez n'est pas assez utile. Ou peut-être que vous comprenez beaucoup trop de courriels et que
les gens n'ont pas l'énergie de tous les ouvrir. Donc, ce sont toutes des choses que vous pouvez expérimenter. Si vous avez une ouverture, essayez de prouver votre ligne d'objet et voyez ce qui se passe. attend quelques semaines pour voir s'il y a une différence. Soyez patient et assurez-vous que vous expérimentez avec ces choses. Tout doit être un peu un test AB, un peu de design huit ou le design être performant le mieux. Et je sais que les types ont été conçus. On veut que ça arrive vite parfois. Mais ce que nous essayons de faire ici, c'est de créer un système où les clients passent constamment la porte. Et nous voulons que ce système et cette petite machine soient aussi optimisés et en travaillant que possible. Prenez donc le temps de faire de petites expériences et de voir comment vous pouvez l'améliorer.
4. Projet de cours: Pour vos projets de classe, je veux que vous créiez votre propre Lead pour non. La première chose que nous allons faire est de penser à un problème que vos clients auraient, que vous pourriez les aider. La meilleure façon que je trouve est de dresser une liste des différentes questions que les clients ont généralement lorsqu'ils vous approchent. Donc, s'ils demandent généralement, comment pouvons-nous atteindre plus de gens ? Comment obtenons-nous notre scène vidéo ou comment communiquons-nous notre valeur en tant qu'entreprise ? Ce sont des choses que vous pouvez écrire et ensuite votre travail est juste de créer les réponses à ces choses. Donc, si vous voulez juste donner, par exemple, une feuille, trichez sur la façon d'obtenir plus d'engagement. Et à travers Instagram,
par exemple, en créant des messages bien conçus. Ensuite, vous pouvez avoir ces différents exemples visuels. Vous pouvez montrer, voici un problème, voici la solution. Voici quelque chose qui ne fonctionne pas ici, quelque chose qui fonctionne et un peu juxtapose et montre vraiment aux gens le minutieux et le pourquoi derrière les différents choix que nous faisons. Ensuite, vous voudrez réfléchir au format de cet aimant principal que vous fabriquez. Donc, vous pouvez faire un PDF pour que les gens puissent télécharger comme je l'avais depuis le mien. Vous pouvez également faire des choses comme enregistrer une vidéo YouTube et effectivement non répertoriée afin que les utilisateurs puissent simplement y accéder via le lien que vous leur envoyez dans l'e-mail d'introduction une fois qu'ils s'inscrivent à votre newsletter, par exemple. Et vous pouvez également faire des cours ou des choses comme ça derrière une sorte de mur p si c'est quelque chose qui vous
intéresse et assurez-vous que le type de format que vous créez un quelque chose qui convient au type de client que vous recherchez. Donc, une fois que nous connaissons le problème que le client essaie de résoudre, l'expertise que vous pouvez offrir et le format que vous avez choisi. C' est là qu'on va commencer à le faire. Et cela, bien sûr, est quelque chose où il peut se sentir un peu intimidant d'essayer de mettre toute votre valeur. Tu es sur un bout de papier. Et ce que j'ai trouvé, c'est quelque chose qui m'a beaucoup aidé, c'est d'y penser. Comme, vous savez, nous avons des clients qui signifient différents problèmes résolus. Et il n'y a rien qui dit que vous ne pouvez pas avoir plusieurs aimants en plomb. Mais essayer de créer des autos qui sont des aimants de plomb tout à la fois peut se sentir très intimidant. J' ai donc commencé avec un type de client avec un type de problème. Et j'ai créé un plomb mon avantage pour ça d'abord. Une fois que je me sentais à l'aise que celui-là travaillait, c'était automatisé la génération de leads d'Abel. Puis j'ai passé à la seconde. Alors assurez-vous que vous commencez quelque part. Vous vous sentez à l'aise de savoir comment expliquer votre expertise et guider les gens à travers le matériel. Même si cette vidéo a été tout sur la façon de créer votre entonnoir de plomb, la vidéo a principalement couvert la façon de créer votre aimant principal jusqu'à
présent, c'est parce que beaucoup de gens ont tendance à trouver assez difficile voir quel genre de plomb aimant qu'ils devraient créer, comment aller à ce sujet. Et les sujets qu'ils devraient couvrir. Les gens ont également posé des questions sur le format. C' est pourquoi je voulais en parler un peu pour le reste de votre entonnoir, vous devez également réfléchir à la façon dont vous allez y conduire le trafic. Donc, en créant votre stratégie de médias sociaux, créant peut-être un référencement et une bonne page de destination via des sites Web, et comment suivre comment cela se passe une fois que vous avez réellement lancé, tous ces sujets ont été abordés dans la vidéo précédente sur l'entonnoir principal. Et parce que nous ne parrainons pas spécifiquement aucun des outils, je ne vais pas les couvrir plus en détail ici. Mais si vous avez des questions sur comment, disons créer votre page de destination ou comment générer du trafic sur les réseaux sociaux. Vous pouvez soit poser vos questions ici sur vos projets, soit il y a beaucoup d' autres cours sur des échelles qui couvrent ces sujets de manière beaucoup plus détaillée que ce que je peux faire dans ce cours. J' espère que cela a été utile et s'il vous plaît n'hésitez pas à poser des questions si vous les
avez car ils apparaissent lorsque vous créez votre aimant de plomb et votre entonnoir de plomb.
5. Propositions qui convertissent: Super. Maintenant que vous avez créé votre entonnoir de plomb et que vous avez beaucoup de gens qui sont intéressés, il est temps de créer une proposition compétitive 3D qui montre pourquoi vous êtes la bonne personne pour travailler avec votre expertise, vos études de cas, tout cela des trucs différents. Maintenant, nous voulons nous assurer de créer une proposition qui contient beaucoup d'informations utiles pour vos clients potentiels. Mais bien sûr, vous ne voulez pas passer des heures et des heures pour chaque proposition la créer parce que vous ne
savez pas si elle va mener à un projet ou non. Donc, la solution à cela est de créer un très joli modèle, puis de personnaliser cela là où cela compte vraiment. Je veux donc passer en revue les différentes sections que vous avez dans votre proposition. Et cela vous aidera à obtenir ces leads que vous avez obtenu à travers votre deep one one pour devenir des clients réels et un projet en cours. Une fois que nous entrons dans la proposition, la première page contient beaucoup d'informations réellement tout à fait personnalisées. Je mets donc ici le mémoire, qui est l'information que j'ai entendue de la part du client et de moi pour leur expliquer comment j'ai compris leur mémoire et pendant qu'ils sont à la recherche. Dans la section « approche », je parle de la façon dont je suggère d'aborder le projet. Peut-être les types de livrables que je pense que nous devrions faire, et le type de marque que je les vois créer. Ensuite, nous passons à la portée du projet. Et c'est vraiment important parce que la portée va vous aider, vous et votre client, à vous assurer que vous êtes sur la même page. Donc, tout au long du processus, il n'y a pas de malentendus ou de problèmes comme ça. Donc, nous voulons nous assurer que s'il y a plusieurs éléments inclus, vous avez chacun d'eux comme la stratégie de marque ou l'identité, leur propre chose. J' aime aussi faire un peu de ce qui est inclus des listes de puces. De cette façon, vous pouvez avoir un petit texte décrivant votre approche et comment vous la voyez et ce qui est inclus. Mais vous avez aussi un aperçu très clair de ce qui est inclus. Ensuite, j'ai une section sur l'équipe. Et je pense que c'est vraiment important pour le rendre assez personnel. Et souvent,
beaucoup de personnes qui postulent pour le même projet peuvent avoir les mêmes qualifications. Ils ont peut-être le même niveau d'expérience. Ils ont tous de très belles pièces de portefeuille. Parler un peu des valeurs de votre entreprise et de votre expérience, et même mettre des visages à l'équipe peut vraiment
vous aider à vous démarquer et à créer un lien personnel avec le client. Nous incluons également un témoignage, qui je pense est vraiment important parce qu'il montre ce genre de preuve
sociale que beaucoup de clients ou après l'étape suivante, nous faisons quelques études de cas différentes sélectionnées et celles-ci devraient être pertinentes pour le projet client pour lequel vous lancez. Donc, dans ce cas, c'était un terrain pour un client de l'industrie alimentaire. Donc nous avons mis une autre marque alimentaire avec laquelle nous avions travaillé, mis quelques maquettes pour montrer le travail que vous avez fait. J' ai donné un peu d'information de base et cela
aide simplement votre client à comprendre comment ce projet et cette étude de cas se rapportaient à eux. Pourquoi c'est une pièce intéressante pour eux de jeter un coup d'oeil. Ensuite, s'il y a une partie spécifique
du projet que vous n'avez peut-être pas couverte dans vos études de cas. Ou cela pourrait être très important pour vous de mettre en évidence. Cela peut être quelque chose que vous voulez faire votre propre section. Donc ce client était après l'emballage, alors j'ai décidé de mettre quelques morceaux supplémentaires d' emballage juste pour montrer ce genre d'expertise que nous possédons. Ensuite, nous avons une autre section pratique, qui est le flux de travail du projet et le calendrier. Et donc ici vous décrivez les différentes étapes que vous traversez avec votre client. Et encore une fois, c'est juste pour s'assurer qu'il n'y a pas de confusion. Vous montrez que vous êtes super professionnel, que vous avez préparé et que vous avez déjà fait ça avant. C' est donc une section que vous pouvez très facilement créer une fois, puis légèrement personnalisée avec, disons, changer la quantité de temps ou changer les détails précis dans chacune de ces sections pour s'adapter au projet spécifique. dernier lieu, nous avons les budgets du projet. Et ici, je pense qu'il est vraiment important d'être super clair. Si vous avez, par exemple, TVA que vous devez ajouter à un projet, ou si vous avez des exigences spécifiques comme nous effectuons 50 % d'un paiement initial comme acompte et 50 % d'un paiement final à la fin. J' aime le mettre ici aussi. Nous avons un contrat de conception complet ou contrat que nous avons envoyé une fois que le client s'est engagé dans le projet. Mais ces petits détails peuvent être des choses qui sont vraiment importantes pour un client à savoir avant de décider de s'engager dans un projet. Nous avons aussi une petite section de remerciement. Et dans certaines parties, nous avons même inclus une page entière avec des images de notre portefeuille ou bureau juste pour donner une belle dernière page parce que beaucoup de clients, ils ont tendance à gronder à la fin de la dernière page. Et au lieu de voir le budget tout de suite, ils voient un peu votre culture de travail. Donc je pense que c'est plutôt sympa. Donc, si nous avons un défilement rapide à travers cela maintenant, vous pouvez voir que la page de garde est celle que vous pouvez créer en tant que modèles. Le bref et l'approche que vous faites un peu plus personnalisé. La portée du projet est tout à fait personnalisée. Mais quand vous entrez dans des pages comme notre équipe, des études de cas, vous pouvez préparer une fois et ensuite utiliser les études de cas qui sont pertinentes et juste une sorte de les insérer dans le projet comme vous le faites et à travers des propositions. Similaire avec la chronologie et le processus, vous pouvez le créer une fois et ensuite simplement faire de petits ajustements. Et le budget du projet consiste principalement à brancher les chiffres et à s'assurer que tout va bien. Mais la plupart de cela est à nouveau, quelque chose que vous pouvez créer un modèle. Donc, avoir ce modèle pour une proposition, cela vous fera économiser une tonne de temps. Et de cette façon, vous pouvez créer propositions
vraiment professionnelles sans passer beaucoup de temps avant, vous savez, si le client est prêt à s'engager.
6. Références: Donc, même si j'ai mentionné dans l'introduction de cette classe que les références sont quelque chose sur lequel il est difficile de compter. J' ai toujours l'impression de devoir mentionner un
peu les références dans un cours sur l'obtention de clients de design. Maintenant, les références sont géniales parce qu'elles sont quelqu'un qui est déjà une bonne piste, ce qui signifie qu'il y a quelqu'un qui est déjà intéressé. Ils ont déjà entendu de très bonnes choses sur vous de la part de quelqu'un en qui ils ont confiance. Ils sont beaucoup plus susceptibles de se convertir en client payant que quelqu'un qui est un plomb froid. Donc votre entonnoir va vraiment fonctionner avec les chiffres, vous savez, faire entrer beaucoup de gens dans votre entonnoir et s' intéresser et les références est vraiment une question de haute qualité. Et quelques personnes, je pense que quand il s'agit de nos sillons, il y a deux choses que vous pouvez faire pour avoir plus de filles. Le premier est de l'obscurité et de faire du bon travail. Et le second est de demander des filles. Et c'est là que je trouve que la plupart des gens oublient de faire ça. A la fin d'un projet. Vous pouvez dire à vos anciens clients, je pense que nous avons eu un excellent projet. Si vous connaissez quelqu'un d'autre qui serait intéressé, s'il vous plaît me le référer. J' adorerais travailler avec eux aussi. Certaines personnes demandent simplement et cela peut être un excellent moyen les gens
SOM offrent et c'est un bonus de parrainage de 10%. Donc, si vous dépensez beaucoup de temps et d'argent sur le marketing, offrir, disons que 10% d'un projet auquel quelqu'un s'inscrit à la suite d' un tampon est quelque chose qui peut être un peu comme une bonne incitation pour votre client à recommander plus de gens. C' est quelque chose qui fonctionne très bien, surtout si vous travaillez et faites équipe avec beaucoup d'entreprises créatives. Parce que vous pouvez donner ce bonus de parrainage l'un à l'autre. Et si c'est un excellent moyen de construire votre réseau en tant qu'entreprise créative.
7. Vendre aux clients existants: Une autre façon très sous-estimée d'obtenir plus de travail est d' encourager les clients existants à poursuivre leurs projets ou à lancer de nouveaux projets. C' est vraiment utile parce qu'il est tellement plus facile de
vendre à quelqu'un qui vous fait déjà confiance sait déjà que vous faites un excellent travail. Plutôt que d'essayer de trouver ces pistes froides. Ce que j'ai trouvé, c'est que même si nous avions tous nos services répertoriés sur notre site Web, si notre client nous a embauchés pour l'image de marque, par exemple, ils ne savaient toujours pas que nous avions fait la
conception de paquets ou de l'aide avec des modèles de marketing et des choses comme ça. Donc, beaucoup de choses qui vous aident à vendre à clients
existants ont juste à les informer que vous offrez réellement ceci. Et j'aime le faire dans le cadre d'une sorte de paquet de main. Ainsi, lorsque vous avez terminé un projet, vous pouvez créer un petit modèle pour quelqu'un que vous envoyez à vos clients. Et c'est quelque chose qui peut contenir des liens
vers des dossiers peut-être partagés avec tous les livrables. Il peut avoir une demande de témoignage. Il peut avoir une liste des différents services que vous offrez et généralement des façons de dire merci pour le projet et les encourager à regarder un peu plus dans les types de choses que vous pouvez offrir. Une autre excellente façon de le faire est que si quelqu'un vous approche en
tant que client, en tant que client potentiel pour un certain projet, vous pouvez également les informer des différents services que vous offrez avant de leur envoyer une proposition. Tant de fois, quand je parle à quelqu'un, ils pourraient venir nous voir pour l'image de marque. Et je pourrais leur demander, hé, avez-vous pensé à comment cela fonctionnera mettre en œuvre le brun ? Avez-vous besoin d'aide avec ça à la fin ? Ou avez-vous besoin de la photographie de produit ? Ou avez-vous besoin d'un design de site web ? posant ces questions, cela vous aide non seulement à obtenir plus de travail, mais cela montre aussi que vous êtes intéressé par leur entreprise, vous savez de quoi vous parlez et que vous anticipez leurs besoins. Vous créez donc vraiment une solution personnalisée pour vos plantes. Alors assurez-vous que vous demandez s'ils ont besoin de quelque chose d'autre, d'anticiper leurs besoins. Pensez au type d'entreprise qu'ils ont et à ce qu'ils pourraient avoir besoin d'aide. Et c'est une excellente façon de vendre, je suppose que c'est un peu un peu comme ce mot. Mais pour que ces gens aient plus de valeur de vos services.
8. Collaboration: Enfin, je veux parler d'une forme de réseautage parce que le
réseautage était quelque chose avec lequel j'ai vraiment eu du mal en tant que nouveau propriétaire d'entreprise. Je suis allé à tous ces événements où vous avez pris un café et peut-être que des sauces ont conduit ici. On parle à des gens différents et tu essayais d'expliquer ce que tu as fait et, tu sais, quelques secondes et tu essayes d'
écouter tous ces gens prendre l'information. Incroyablement stressant. J' ai trouvé personnellement et très difficile d'obtenir du travail parce que les gens n'écoutent pas vraiment. Ils parlent d'eux-mêmes et de leurs affaires. Et ils ne prennent pas vraiment les informations que vous leur dites. Donc ce que j'ai trouvé vraiment fonctionné, c'était en termes de réseautage plutôt que d'aller à des événements de réseautage. Vraiment essayer de construire un réseau, un véritable réseau d'autres entreprises créatives qui offrent des services est gratuit à votre propre. Donc, si vous êtes un développeur web et peut-être que vous pouvez faire équipe avec un illustrateur ou quelqu'un qui peut concevoir des icônes pour le site Web. Peut-être quelqu'un qui peut faire de petites animations que vous pouvez intégrer, ou peut-être quelqu'un qui fait du branding, par exemple. Donc trouver ces différents créateurs qui construisent en fait plus d'une agence ensemble. Et c'est une très bonne façon de travailler lorsque vous construisez une équipe et que vous pouvez offrir beaucoup plus de services. Un avantage de cela est aussi que vous pouvez prendre des projets beaucoup plus importants. Parce qu'un client qui n'aurait pensé
qu'à quelqu'un qui pourrait vraiment aider avec toutes ces choses différentes ensemble. Vous pouvez tout à coup vous considérer parce que vous faites partie de ce réseau de créateurs.
9. Réflexions finales: J' espère vraiment que vous avez trouvé ce cours utile. Je me souviens de me sentir perdu parfois dans mon entreprise sur
la façon de générer des clients toujours nouveaux. Et surtout maintenant quand les gens travaillent souvent à domicile et essaient de développer leur entreprise d'une manière nouvelle. J' espère vraiment que ces différents conseils vous ont aidé et qu'il se sentait très actionnable et comme quelque chose que vous pouvez essayer aujourd'hui. Je suis super excité de voir les types d'aimants en plomb que vous créez. Assurez-vous donc de poster vos projets de classe afin que nous puissions nous donner des commentaires et nous soutenir mutuellement. Et peut-être même trouver le prochain partenaire créatif avec lequel construire votre réseau. Merci beaucoup d'avoir regardé ce cours, et j'ai hâte de voir ce que vous faites. Bonne chance.
Malin Lernhammar, Designer and teacher
