Transcripciones
1. Descripción del curso: Seamos realistas, las metodologías ágiles no se crearon exactamente para equipos remotos. Los equipos de Early Agile se ubicaron abrumadoramente en las oficinas, su mayoría porque el chat de videoconferencia y otra tecnología que hace posible el trabajo a distancia donde riblemente primitivo y torpe en ese momento. En estos días, con tanta gente trabajando a distancia, reunir a tu equipo en la misma sala no es realista. Eso no significa que las retrospectivas remotas sean imposibles. No obstante, solo hay retrospectivas un poco diferentes, significativas, inclusivas son posibles con equipos distribuidos. Vamos a hablar de los conceptos básicos que necesitas tener en su lugar, cómo puedes facilitar una retrospectiva distribuida y qué buscar. Algunos de los temas principales que cubriremos incluyen comprender los retos con retrospectivas distribuidas. Saber facilitar Retrospectivas Ágiles distribuidas. En los siguientes apartados, vamos a cubrir los siguientes rubros. Entender cuáles son los retos específicos de las retrospectivas distribuidas. ¿ Sabes por qué construir relaciones es crítico? No, por qué necesitas convertirte en un experto en todas las herramientas de comunicación. Entender por qué es importante tener en cuenta las normas culturales. Conocer cómo manejar diferentes grupos distribuidos, y saber cómo mantener a todos comprometidos.
2. Desafíos distribuidos: Las metodologías ágiles fomentan la mayor comunicación cara a cara posible. Lograr que el cliente y el equipo de desarrollo se reúnan en el mismo lugar. colocalización casi se asume como punto de partida para los equipos Agile. En realidad, la colocalización presenta retos debido a limitaciones como el tamaño del proyecto, la diversidad, y la disponibilidad de habilidades y la diferencia en costos laborales. Al igual que con cualquier actividad que involucre a las personas, comunicación siempre será más rica cuando todo el mundo esté coubicado. Para que una retrospectiva tenga el mayor impacto, se recomienda ejecutarla con todos los integrantes del equipo distribuido en el mismo lugar. retrospectivas distribuidas pueden ser frustrantes para los participantes y a menudo tardan mucho más que una coubicada equivalente. Dificultades con la tecnología y los malentendidos surgen y tienen un impacto directo en la calidad de la salida. No puedo enfatizar lo suficiente el valor de unir físicamente a las personas tanto como sea posible. En reuniones distribuidas, las conversaciones fluyen con menos fluidez. Las interrupciones e interjecciones se vuelven más difíciles de
tratar a medida que el lapso de tiempo provoca que las conversaciones se superpongan. más probable que ocurran malentendidos cuando las personas no pueden utilizar las señas físicas del lenguaje corporal o las expresiones faciales. Y comentario de fuera de la mano que se significaba irónicamente puede interpretarse como ofensivo. audio de baja calidad afecta a todos en cada ubicación, no solo a los participantes remotos. Audio de baja calidad significa que la gente tiene que
repetirse y es más exigente para los oyentes en el otro extremo. retrospectivas distribuidas presentan retos adicionales, pero puedes hacerlos más efectivos con las prácticas correctas de preparación y compensación. Aun con estas prácticas, la calidad de la salida no coincidirá con una donde todos estén juntos en el mismo lugar.
3. Una variedad de formas: retrospectivas distribuidas vienen en una variedad de formas y cada una tiene efectos secundarios que deberás considerar. El primer tipo de retrospectivas distribuidas es pequeño grupo de participantes remotos. Esta situación surge cuando hay un gran grupo de participantes en un solo lugar, en una persona o unas pocas personas se encuentran en un lugar remoto. Esto lo he visto en organizaciones donde se
permite a la gente trabajar a distancia o si proyecto requiere de un especialismo particular el cual es proporcionado por alguien que no siempre puede estar físicamente presente. El facilitador a menudo se sienta en la misma sala que el grupo más grande con un participante remoto marcando vía una línea telefónica o una línea de video. Problemas comunes que surgen con su situación es que las discusiones del grupo más grande dominan el tiempo retrospectivo. Además, los participantes remotos no participan tan activamente como los presentes en la sala. Las malas conexiones pueden dificultar que los participantes remotos sean escuchados. Es más fácil para el grupo hablar sobre alguien porque no es visible. Además, los participantes remotos pueden sentir que están interrumpiendo o que es más difícil compartir su lado de la historia con el resultado de que simplemente permanecen callados. Otra forma de retrospectiva son los grupos de igual tamaño en diferentes localizaciones. Este tipo de retrospectiva es más común con el desarrollo
offshore o un modelo de desarrollo que involucra turnos alrededor del reloj. Por lo general, los participantes se dividen de manera bastante uniforme entre ubicaciones y la retrospectiva los reúne por medios electrónicos. Un facilitador a menudo se sienta con uno de los grupos y el otro grupo marca en. El problema más común que surge con este tipo o las conversaciones de ruptura que suceden entre cada grupo. La facilitación remota es difícil y permitir que la gente fluya a discusión y luego escribirla de vuelta y en contra de los plazos resulta difícil. El tercer tipo de retrospectiva son participantes totalmente distribuidos. Este tipo de retrospectiva tiene participantes
dispersos por muchas ubicaciones y muchas zonas horarias. Casi todos los participantes están marcando vía línea telefónica o vía internet con poca visibilidad cara a cara de todo el grupo. Este tipo de retrospectivas son las más difíciles de ejecutar con eficacia. Coordinar actividades y enfocarse en una sola historia se vuelve problemático ya que hay retrasos y abandonos en la comunicación. Un participante puede salir fuera de línea y las conversaciones seguirán fluyendo sin darse cuenta de que alguien que pudiera tener algo agregar
a la perspectiva ya no está ahí. Si todos están llamando, a veces
es más difícil entender el flujo dependiendo de dónde están llamando. Anuncio uno repartido retrospectiva estaba en, por ejemplo, un participante estaba llamando desde el aeropuerto. Por lo que todo lo que otros participantes pudieron escuchar fue el ruido de la terminal con los vuelos que se anunciaban.
4. Haz lo más máximo de lo: Afortunadamente, muchos equipos obligados a trabajar de manera distribuida. He encontrado una serie de enfoques que ayudan a que retrospectivas distribuidas
sean más efectivas. Estos enfoques nunca pueden reemplazar la experiencia de una sola retrospectiva totalmente co-ubicada, pero con un poco de prueba y error puede ser suficiente para lo que su equipo necesita. Con cualquiera de estas prácticas, te animaría a ver lo que mejor se ajusta a tu entorno. Prácticas que funcionan bien para un equipo muchas veces no se ajustan a las necesidades y la cultura de otro equipo de manera ágil. Ensayo estos planteamientos y luego inspeccionen y adapten en consecuencia.
5. Focus en crear relaciones: Donde hay poca confianza entre las personas, las cuestiones a menudo no se plantean e incluso cuando rara vez se encuentran en gran detalle. Uno de los resultados más importantes de una retrospectiva es asegurar que el punto de vista de todos se escuche en un grupo. Hacer esto de manera distribuida donde
hay voces sin rostro se vuelve aún más difícil. Enfocarse en actividades que trabajen para construir relaciones y conexiones entre los miembros del equipo. Un ejemplo sencillo es conseguir que la gente prepare dos verdades y una mentira donde otros tienen que adivinar qué declaraciones comparte alguien es falso. Invertir en la primera retrospectiva, sobre
todo en llevar a los participantes cara a cara, organizar un evento social antes o después la primera retrospectiva para crear y fortalecer las relaciones entre los miembros. Estos lazos sociales ayudaron a enriquecer la siguiente retrospectiva distribuida que corres. De verdad ayuda que la gente pueda imaginarse el rostro que pertenece a la voz desencarnada saliendo de un teléfono.
6. Usa cámaras de video en todos los terminados: mayor ancho de banda de Internet y una mejor infraestructura en muchas partes del mundo significan que los equipos
distribuidos suelen tener algo más que un
simple teléfono como opción a la hora de realizar una retrospectiva. Apuntar a los equipos de video de la más alta calidad que su organización pueda permitirse y asegurarse de que el video se comparta por igual entre los participantes. Considerar mecanismos alternativos a medida que sube el nivel de distribución. Solución como el zoom es la facilidad de uso y confiabilidad son insuperables en el mundo de las videollamadas. Con zoom, somos capaces de compartir pantallas y tener video
interactivo bidireccional entre los miembros dentro de la oficina en aquellos que llaman desde sus laptops. vista de cuadrícula participante de Xun es genial para todos los que tienen comunicación visual. Se acerca el fondo virtual. Un buen check-in retrospectivo hace ejercicio cuando cada miembro del equipo recoge una sola imagen que refleja sus sentimientos sobre el último sprint. Cada uno que aplica su imagen de opciones ahí fondo
virtual y tiene unos minutos para explicar lo que simboliza su selección. Esta es una gran manera de conseguir que el equipo se calienta todo y recibir comentarios sobre cómo fue el sprint antes de pasar a otros temas de la agenda.
7. Tokens de personas en remotos: Un equipo que conozco RAN una retrospectiva distribuida con tres personas marcando desde diversas ubicaciones remotas al resto del grupo. El equipo permitió tres sillas extra en la sala de reuniones. Y en cada silla había un gran juguete de peluche con una foto de tamaño real adjunta a la cabeza para representar a cada una de las personas que marcaban. Un miembro del equipo físicamente presente en la retrospectiva
, emocionado por el interesante efecto que tuvo en la retrospectiva. Realmente se sintió como si los tres integrantes del equipo estuvieran presentes en la sala. Creo que fuimos más veloces pararnos y escucharlos cuando hablaron por teléfono, ya que los imaginamos físicamente estando en la habitación. Si bien no estoy seguro de que sea para todos, me imagino que podría funcionar para algunos. Dale un aplauso.
8. Evita que las personas remotos en caído en oscuridad’: Una ocurrencia frecuente en retrospectivas distribuidas, particularmente cuando hay un grupo grande y un puñado de participantes remotos, es lo que yo llamo oscurecer. El grupo que está físicamente presente tiende a huir con una discusión y llega a una decisión sin recordar invitar a los participantes remotos. Es difícil saber si la decisión es la correcta sin la aportación de todos, sobre todo sin ninguna retroalimentación visual de los participantes remotos. Algo que hacen los buenos facilitadores durante retrospectivas
distribuidas es tirar regularmente a todos para su opinión. El facilitador realmente enfatiza la opinión de los participantes remotos para asegurar que haya una cantidad justa de insumo. Esto puede parecer raro al principio, pero ha ayudado a promover que las personas se sientan más positivas acerca de la retrospectiva y contribuyan más a la reunión.
9. Rostros para todos: Equipos distribuidos que trabajan juntos rara vez llegan a reunirse físicamente. Si ninguno de los enfoques anteriores a las reuniones distribuidas
es factible, es bueno al menos asegurarse de que todos sepan cómo se ven los demás al inicio. buena preparación para una retrospectiva distribuida puede significar recolectar fotos recientes de todos los participantes y distribuir la lista de nombres y fotos a través de un wiki o un correo electrónico.
10. Usa facilitadores remotos: Algunos equipos ejecutan retrospectivas distribuidas con facilitadores en todas las ubicaciones. Los facilitadores deben hacer más trabajo para prepararse para la retrospectiva, acordando cuál será la agenda, quién facilitará qué partes, y el mecanismo para garantizar una buena constante comunicación entre los diferentes grupos. El resultado suele ser una comunicación de mayor calidad y una retrospectiva o todos los participantes tienen la misma oportunidad de contribuir y ser escuchados. Los facilitadores trabajan entre sí para asegurar que se
escuchen las voces de cualquiera de los dos lados y asegurar que todos los insumos sean capturados y representados en el otro lado.
11. Coloque la entrada antes de la reunión: El facilitador debe tener como objetivo que los participantes hagan una lluvia de ideas solo hechos o eventos en lugar de describir el impacto y las acciones sugeridas. Es preferible tener tanta transparencia como sea posible teniendo una conversación relevante sincrónicamente. Algunos equipos recogen insumos antes de la reunión y utilizan la retrospectiva para impulsar la discusión en torno al impacto y las acciones que deben suceder. Recoger demasiados datos antes de la reunión puede dar lugar a malentendidos. En ocasiones el tiempo que se gana al conseguir que todos den su insumo
se pierde para asegurar que todos entiendan cuál fue toda la entrada y cómo está relacionada. eficiencia de la recolección de insumos antes de la reunión dependerá la cantidad de datos recabados y del nivel de confianza entre los integrantes del equipo. Asegurarse de que todos tengan la misma visión de los datos es importante para avanzar la retrospectiva a las siguientes fases.
12. Usa las herramientas en línea para compartir: retrospectiva genera mucha información, capturándola y asegurando que todos puedan verla es fácil cuando todos los participantes están físicamente presentes. Cuando los participantes se enfrentan a diferentes formas o se encuentran en diferentes ubicaciones hace que esto sea más tedioso. Existen diferentes mecanismos para compartir la información a medida que está sucediendo. Algunas de ellas incluyen herramientas de colaboración de documentos en tiempo real, como Google Docs, donde múltiples personas pueden editar el mismo documento en tiempo real y ver diversas contribuciones. Esto es genial como puedes ver, personas capturando información en tiempo real. Nombres y resaltado pueden ayudar a, si es necesario correr votación por puntos. Tableros en línea compartidos como pizarra digital Miro y Microsoft. App.js y retrospectives.com es una herramienta en línea específicamente para retrospectivas distribuidas. Las herramientas de mensajería instantánea son útiles para capturar la entrada en una sola ubicación.
13. Acuerdos en un sistema de la señalización: Incluso con sistemas de videoconferencia o telefónicos de alta calidad, uno de los mayores retos de la retrospectiva distribuida es asegurar que fluya la conversación. Un lado suele dominar una conversación y las interrupciones y los retrasos de tiempo en comunicación
remota significan que es difícil que el otro lado interponga fácilmente sin interrumpir el flujo de la discusión. Esto puede ser frustrante para ambas partes ya que no se siente natural. Algunas herramientas de comunicación como zoom y los equipos de
Microsoft proporcionan la capacidad de levantar la mano. Si el tuyo no proporciona tal característica, acuerde un mecanismo para
que los participantes señalen cuándo quieren hablar con la otra parte. En una retrospectiva distribuida con un solo participante remoto, decidimos usar Skype en ambos extremos. Aceptamos utilizar la función de chat, no para conversación, sino únicamente para que el participante remoto indique cuándo quería agregar algo a la conversación. El facilitador tomó nota y redirigió la conversación al participante remoto en un momento adecuado, ayudando a que la conversación fluya de manera más natural.
14. Invierta en un ‘Technographer’: Facilitar bien hecho toma tiempo y energía. Poner atención a entornos técnicos como las líneas de red cayendo o respondiendo a problemas de medios electrónicos impide que el facilitador se centre en la conversación. Algunos equipos eligen o invitan a la tecnología se refieren a su sesión cuyo papel es asegurarse de que todos los dispositivos de comunicación funcionen correctamente. El tecnológico para monitorea todos los dispositivos como un halcón tratando de arreglar algo tan pronto como salga. Una verdadera tecnología para actuará como escriba capturando y distribuyendo información durante la sesión mediante transcripción o conduciendo los medios electrónicos en vivo que se están utilizando. Esto significa que los participantes pueden enfocarse en su discusión y el facilitador puede enfocarse en hacer efectiva la retrospectiva en sí misma.
15. Ejecutar grupos de trabajo remotos: Una técnica común en retrospectivas más grandes es
dividirlos en grupos más pequeños para trabajar en un conjunto de ítems de acción, y luego discutirlos con un público más amplio. Permite más hilos de conversación a riesgo de sacar conclusiones diferentes. Algunos equipos distribuidos eligen este enfoque al ejecutar una actividad como lluvia de ideas a través de diferentes ubicaciones, resumirlo y luego tener un representante de cada ubicación comparte el resultado con el otro grupo. Por ejemplo, con zoom, las salas de
grupos de trabajo te permiten dividir tu reunión en sesiones
separadas para discusiones de grupos pequeños. Al final del tiempo asignado, todos se unieron a la sesión principal y cada representante del grupo comparte sus resultados con todo el grupo.
16. Proxies remotos como representantes: En un grupo donde la mayoría de las personas se encuentran en un
solo lugar y unos cuantos participantes están trabajando a distancia. Podrías usar un proxy remoto. Con esta técnica, una persona en la sala de reuniones se mantiene en contacto
directo con los participantes remotos vía mensajería instantánea. Y los participantes remotos usan m para indicar que quieren hablar en su proxy. Relata esto con el facilitador o el grupo. El facilitador abre entonces la conversación para que
el participante remoto presente su punto de vista por teléfono. Tener un proxy ayuda a los participantes remotos a sentirse tan valorados como las personas físicamente presentes. Este mecanismo permite a los participantes indicar que les gustaría hacer una contribución sin hablar de alguien y evita la confusión que se produce cuando se intenta hacer esto por teléfono, donde puede haber ruido y retraso. Si la red es mala, puede hasta reenviar toda la conversación remota a través de un proxy. Desalentaría adoptar. Esta es una práctica común. No obstante, como creo que es mejor que la gente se conecte con un participante remoto escuchando su voz en lugar de los proxies.
17. Reglas sencillas para la comunicación remotos: Estas son algunas reglas simples para ayudar a que las
retrospectivas distribuidas sean más efectivas a la hora de comunicarse. Opta por los audífonos y auriculares de la más alta calidad. Es realmente importante escuchar a la gente lo más claramente posible. Prefiere una conexión a Internet por cable sobre Wi-Fi. Prefiere Wi-Fi sobre internet itinerante. Anchos de banda mayores son mejores para evitar el desfase de tiempo y el flujo conversacional interrumpido. Prefiere una línea telefónica con cable sobre un teléfono móvil. A medida que la línea es más estable, las personas que marcan y lo deben hacer desde una habitación tranquila, preferiblemente lejos de cualquier otra persona. El ruido de fondo hace más difícil entender a los participantes. Si la persona que llama no puede encontrar un lugar tranquilo, acuerde que mueran mientras están escuchando para minimizar el ruido de fondo. Los participantes remotos deben reservar son sala tranquila durante toda la duración de la reunión para evitar tener que desconectarse y reconectarse en busca de otro espacio tranquilo. Asegurarse de que todas las computadoras estén enchufadas a la red eléctrica. No hay nada peor que encontrar que alguien se ha desconectado porque la batería de su laptop estaba plana.
18. Ten consciente de las dimensiones culturales: distribución presenta con frecuencia el reto de que diferentes culturas trabajen juntas. Herodes Hofstede es bien conocido por sus estudios que describen diferentes dimensiones culturales y el impacto que tienen en las relaciones laborales. Estos son difíciles de superar en persona y deben tenerse en cuenta al trabajar a distancia. Identificó las siguientes dimensiones culturales para las culturas nacionales. distancia de poder indexa la medida en que los miembros menos poderosos de las organizaciones e instituciones aceptan y esperan que el poder se distribuya de manera desigual. Las personas que participan en retrospectivas desde una cultura con un PDI más bajo son más propensas a desafiar tu pregunta lo que alguien ha dicho, independientemente del rol de los demás, las personas de una cultura con un PDI más alto son más propensas a no mencionar cualquier cosa. Individualismo versus colectivismo. El grado en que los individuos se integran en grupos. Personas de culturas con alto grado de individualismo pueden discutir
constantemente temas desde su propio punto de vista más que desde todo el equipo. Índice de evitación de la incertidumbre, tolerancia de una sociedad hacia la incertidumbre y la ambigüedad. Los participantes retrospectivos de una cultura de evitación de baja incertidumbre son más propensos a dar menor prioridad al impacto de los eventos aleatorios. Esto puede generar más conflicto sobre la importancia relativa de los acontecimientos y también decidir qué hacer. Masculinidad versus feminidad. El reparto de roles emocionales entre los géneros. Participantes de culturas con diferentes focos pueden enfocarse en diferentes temas como parte de una retrospectiva. Según Hofstede, unos atributos masculinos incluyen competitividad, asertividad y ambición. Contraste con prioridades típicamente femeninas, como las relaciones en calidad de vida. Reunir a los participantes de culturas donde estos focos son diferentes puede ser frustrante para los participantes. Orientación a largo plazo versus orientación a corto plazo. Cuánto prioriza una sociedad el futuro a largo plazo a corto plazo. Los participantes de una cultura de orientación a corto plazo tienden a buscar acciones inmediatas y arreglos rápidos que pueden ser más fáciles de hacer, pero pueden no ayudar a largo plazo. Indulgencia versus moderación, ¿qué normas culturales existen que fomentan o desalientan el cumplimiento inmediato de los deseos? El facilitador debe esperar una mayor distribución de las dimensiones
culturales al ejecutar la retrospectiva distributivamente. Durante las discusiones, los facilitadores deben anticipar áreas de posible conflicto debido a diferentes normas culturales y estar preparados para mediar conductas provocadas por estas diferencias. Por ejemplo, si el facilitador está trabajando con un equipo de una cultura PDI inferior. Y de forma remota con un equipo de una cultura PDI alta, deben alentar al equipo remoto a que hable primero su voz y
buscar activamente eliminar la percepción de cualquier jerarquía entre los participantes.
19. Consejos generales para las retrospectivas distribuidas: A seguir, quiero dar algunos consejos generales para liderar distribuidos en algunas ocasiones también retrospectivas locales. Son aplicables en todos los casos descritos anteriormente. Mantenlo corto. Aunque seas un gran facilitador, mantener una retrospectiva virtual interesante durante un periodo de tiempo más largo será un esfuerzo. Si no están todos sentados en la misma habitación, mantener el nivel de energía en alto durante la duración es muy difícil. Es por ello que una retrospectiva distribuida debe ser lo más corta posible. Rara vez podrás mantener a los participantes en fila por más de una hora. Si estás planeando una retrospectiva más larga, tener a todos los miembros del equipo juntos en un solo lugar tiene más sentido. Manténgase dentro del plazo. Cuando compartes la agenda con los participantes, incluye horas exactas para las actividades individuales. A continuación, debe mantenerse a esos tiempos durante la retrospectiva real. Esto asegura que podrás parar puntualmente después de una hora. Se apilan en una retrospectiva distribuida en la que los participantes sólo se pueden escuchar unos a otros, es sumamente importante asegurarse de que todos tengan oportunidad de hablar y de que nadie quede fuera. Una buena manera de asegurar esto es la técnica de apilamiento. Por ejemplo, el facilitador decide el orden corriente, y una vez
que el primer participante ha terminado, da la palabra al segundo y luego al tercero y así sucesivamente. Preparar a los participantes compartir el tema de la retrospectiva con los participantes de antemano, sobre todo cuando estarán considerando un tema especial. Esto permite que los participantes se preparen. De este modo, las retrospectivas se hacen más efectivas y es más probable que puedas mantenerte dentro de tu plazo de tiempo. Utilizar las herramientas de comunicación de manera efectiva. Conviértete en un experto en todas las herramientas de comunicación que están disponibles para ti y tu organización. A menudo se dispone de herramientas profesionales, especialmente en organizaciones más grandes. Algunos ejemplos, nuestros sistemas de conferencias Cisco, pizarras
digitales, como de 3M, software de colaboración
en línea, Basecamp o slack y herramientas de conferencia en línea, WebEx reanuda. Conoce todas las funciones útiles de estas herramientas para que
puedas utilizarlas de forma rápida y efectiva en tus retrospectivas. Reúnase regularmente. A pesar de la distribución, tener equipos que se reúnan regularmente tiene sentido, y la reunión anual puede ser perfectamente suficiente. Es un hecho simple que la verdadera conexión humana sólo
puede ocurrir cuando la gente se encuentra cara a cara. También podrás realizar mejores retrospectivas con personas con las que has ido de fiesta.
20. Para terminar: Recapitulemos algunos consejos de esta clase. Utilizar actividades retrospectivas para construir relaciones. Mantenga la retrospectiva corta. Conviértete en un experto en todas las herramientas de comunicación para ayudar a tu equipo a revisar tu material. Necesitas buenos micrófonos y ponte la cámara. Anticipar áreas de posible conflicto debido a diferentes normas culturales. Nombrar representantes como proxies para cada grupo o para participantes remotos. Tirar regularmente a todos para su opinión pactada en un sistema de señalización. Siento que las retrospectivas donde todos los participantes se encuentren en la misma ubicación física siempre serán más efectivas que cuando algunos participantes se encuentren en otro lugar. No obstante, sé que no todos los equipos tienen la suerte de evitar la distribución. Si estás interesado en consejos adicionales sobre cómo lidiar con equipos remotos, únete a esta clase enfrentando cinco desafíos en equipos remotos ágiles. Los cinco retos son construir relaciones a pesar de la distancia, establecer formas ineficientes de comunicación, restablecer el lenguaje corporal y las comunicaciones en equipo, fomentar la comunicación osmótica, y sostener reuniones productivas dentro de un equipo distribuido. Esperemos que todos estos consejos ayuden a los equipos obligados a trabajar distributivamente para ejecutar una retrospectiva más efectiva.