Transcripciones
1. Introducción: Tienes un producto que
el mundo necesita, o tienes un servicio que
beneficie la vida de las personas, o tienes una idea que crees que
tendrá un impacto. Ahora, ¿cómo vendes eso
y lo haces celular nuevo también? Bueno entonces estás viendo
el rumbo correcto. Esto es mercadotecnia y ventas 101. Sin ella, los negocios
dejarían de existir. Y no sólo puede un buen
marketing, cómo las organizaciones, sino individuos y autónomos que
buscan mejorar su
capacidad para proporcionar el mundo de lo
que son buenos y ser
recompensados financieramente por hacerlo, la gente no compraba
bienes y servicios por emulaciones, historias,
y mágicamente. Este curso vamos a entrar en
las cuatro P de marketing, diversos tipos de enfoques de
mercadotecnia. Cómo realizar tu investigación de
mercado sobre marketing
tradicional, marketing
digital, desarrollo de tus embudos de ventas de
generación de leads, cómo elaborar estrategias
tus campañas
mediante el uso de un
sitio web de marketing útil herramientas. Al final de todos
estos capítulos, podrás acercarte al mundo de
los negocios, nuevas percepciones sobre cómo
hacerte crecer, cómo hacerlo prosperar. No sólo sobrevive. Agarra un asiento en tu guarida, creció tus bolígrafos. Aprendamos mercadotecnia y ventas.
2. ¿Qué es marketing?: ¿ Qué es el marketing y
por qué es importante? Antes de entender
qué es el marketing, preguntémonos,
¿cuál es el mercado? Market es una reunión de personas donde vendedores
y compradores se reúnen para intercambiar un
conjunto particular de bienes o servicios. marketing es el proceso de
actividad para crear,
comunicar, entregar e intercambiar ofertas que
tengan valor para los clientes, clientes, socios
y la sociedad en general. ¿ Cómo puede la gente
ofreciendo sin que ellos
ni siquiera lo sepan? Y por eso es
tan importante tener una
estrategia y campaña de marketing efectivas antes de que te acerques al
público para crear conciencia, interés, deseo y
acción hacia tu evento, producto, servicio, libro,
película, app de restaurante. Usted lo nombra. Tu oferta clave
al mundo que te rodea. marketing deben definir
el público objetivo
determinando qué grupos de clientes tienen más probabilidades de
comprar su producto. Esto puede incluir la
edad, demográficos, patrones de
compra, ubicación, una vez necesidades
y otros intereses. Lo
más probable es que el agricultor rural no vaya a comprar tus mazos DJ recién
desarrollados, pero definitivamente considerarán un nuevo sistema de
riego operado por smartphone. Así que prueba y haz una lluvia de ideas sobre tu producto
ideal, tu cliente. A esto se le llama un ajuste
del mercado de productos. Esto más a menudo requerirá investigación de
mercado
y segmentación, que discutiremos
en más adelante este curso. Un gran producto más una promoción
efectiva más el lugar correcto crea
valor para tu audiencia. Pero precio de este
valor, negocios, el precio al que
tu posición, tu oferta está determinada
por la oferta y la demanda dentro de la
zona geográfica que estás operando. Esto también puede verse afectado
por su competencia. Eres costos operativos y cualquier otra norma y reglamento impuesto
por el gobierno. Los negocios tienen dos funciones,
innovar y de marketing. Con una gran comercialización en su lugar, un negocio puede
aumentar su
demanda de un producto
atrayendo nuevos clientes. En consecuencia, los precios pueden
aumentar y las empresas pueden rendir más ganancias que usan, pueden utilizar aún más para innovar y mejorar
el mundo que lo rodea. Echemos un vistazo a algunas campañas de
marketing exitosas que construyeron algunas marcas famosas
que hoy conocemos. Nike Apenas Hazlo. La compañía introdujo esto en 1988 y todavía se está
utilizando hoy en día. Esto fue ahí, esto
fue instrumental en el crecimiento de los 10Ks en
los próximos diez años, evolucionando hacia un nombre familiar. Tres simples palabras
juntas evocan al público a esforzarse a través su determinación
por la excelencia, demostrando que el éxito, siempre venderlo aplicado a todas las personas, no sólo a los atletas de élite. No quiero ir
corriendo, solo hazlo. No quiero levantar
pesas hoy, solo hazlo. El logotipo de Swoosh se convirtió en
un comunicado
saliendo de la recesión al
asociarse con atletas famosos, la compañía se ha convertido en posiblemente
la marca de calzado y
atlética más grande en el deporte hoy por estos tres palabras, de fitness y deportes
quemando calorías. Echemos un vistazo a las calorías. Gente comiendo McDonalds. Me lo estoy encantando. He aquí un ejemplo de cómo tres palabras más simples ayudan a
sacar a la empresa de la marca desesperada y
estancada en 2002 de
la franquicia multinacional. tanto que un
mínimo de siete años y deja de funcionar, la compañía desafió
a
14 agencias de publicidad a que idearan una
campaña que
resonaría en varios idiomas
y nació libertades. Y esto se traduce en,
me gusta en Alemania
en un jingle pegadizo producido por una estrella del pop, Justin Timberlake. Y tienes una receta
para un gancho emocional. Los clientes pueden recordar cada vez
que acarician las cosas llamadas Coca-Cola, Felicidad
Abierta. En 2009, Coca-Cola lanzó una exitosa campaña
en todo Estados Unidos, construida sobre ella hacia el sudafricano en
2010, la gente cortó. A lo largo de su historia,
Coca-Cola siempre ha tratado de expresar una visión refrescante y
positiva del mundo. La felicidad abierta se
basa en ese patrimonio, reconociendo que aun con las dificultades y el
estrés de la vida actual, todavía
hay oportunidades
cada día para encontrar un momento para reconocer
simple placeres. Lata de Coca-Cola siendo uno de ellos. Se trata de tres ejemplos
de gran conglomerado, conglomerado que utilizan campaña de
mercadotecnia que les dio forma a ser, como ustedes saben hoy. Hay simples pero eficaces, y tus campañas deben
ser dos buena mezcla de marketing. La empresa se ve inteligente, gran marketing hace que los clientes. Es satisfacer
las necesidades de sus clientes con la misión de su
empresa. Asigne tiempo para hacer lluvia de ideas voz de
su organización en la mente de sus clientes
ideales. Siguiente capítulo, Vamos a sumergirnos en
las cuatro P del marketing.
3. Producto: El primer P, producto en el
corazón de cada negocio es su producto un bien físico o servicio definido por sus playas, tamaño de
diseño, paquete, tipos de
servicio, políticas de
devolución y garantías que cumplan con su necesidades del cliente. Pregúntate, ¿cómo beneficia mi
producto a mi cliente? Ese debería ser tu enfoque. Los productos se colocan con
beneficios y como vendedor, necesitas poder
comunicarlo claramente a tu sesgo. Veamos los diversos
niveles de tu producto. El núcleo es tu producto principal. Este es el
beneficio principal para el cliente. ¿ Cómo funcionará en
el día a día? En la segunda capa se encuentra
el producto genérico, los beneficios funcionales básicos. Tercera capa es el producto
esperado, que incluye sus beneficios adicionales
deseables. En la cuarta capa está
su producto aumentado. Beneficios y
características adicionales como garantías, planes de
servicio, entrega,
financiamiento o empaque. Y luego la quinta
y última capa es tu producto potencial, cómo se puede mejorar
en el futuro, y cómo se inerva. Empaqueta tu producto con estas capas en mente para aumentar la percepción general del valor
de tu oferta clave. Posicionamiento del producto. En los negocios,
siempre serán competencia, lo cual es genial
porque incentiva la innovación para mejores
productos o personas. Pero cómo te diferencias
de la multitud y haces que el producto de tu marca sea
lo más especial. Examinemos algunas estrategias
en las que puedes posicionar tu producto en un mapa de posicionamiento
del producto. En el eje y, tenemos la
calidad del producto y en el eje x
tenemos el precio. Estas cuatro estrategias
pueden influir en dónde
termina tu producto. El mapa. Posicionamiento del valor,
esto es poder
proporcionar la mejor opción de relación
calidad-precio. El posicionamiento de la calidad se basa en la calidad
percibida en
relación con otros bienes competidores. El posicionamiento demográfico es atractivo para un segmento
poblacional específico. Y el
posicionamiento competitivo es comparar tu producto con tus
competidores y colocarlo de manera similar
o diferente. El vacío en el
mercado está por aquí, donde los precios son relativamente altos pero no dependen de la calidad. Esto es lo que buscan los
negocios. ¿ Cuánto durará? Veamos el ciclo de vida
del producto. El fidget spinner no duró para siempre y así no fueron
tus productos. Es importante destacar que
las empresas de TI necesitan administrar cada etapa de la vida útil
del producto para maximizar las ganancias. En ocasiones necesitarás tener varias ofertas de productos
para mantener los ingresos entrando. Hay seis etapas para el ciclo de vida de
tu producto. Primero es tu lanzamiento. Esta es la forma en que lanzas tus
campañas para el producto. No esperes que nada
se gane tanto todavía. Entonces tu producto
se dirige a las introducciones. Aquí es donde el
mercado toma tiempo para aceptar un nuevo producto. Donde el crecimiento, las ventas aumentan y los costos por cliente disminuye. Saturación, aquí es donde su pico de ventas y
CPC están en su más bajo. Las ganancias son altas en
la competencia es intensa, luego está el descenso donde las ganancias bola tu CPC es bajo. gasto en mercadotecnia también
debe ser carga. Luego está el retiro. negocios web
introducen nuevos productos. Seis meses es la duración del tiempo que un producto puede
llamarse nuevo. Capitalizar los primeros días. Siempre se puede extender
la sensación de su frescura reviviendo el
producto con nueva marca, empaque, o precios
a nuevos mercados. Para trabajar. A lo largo del ciclo de vida del
producto. Ciclo de vida será
recogido por diferentes
tipos de clientes. En primer lugar, los innovadores lo
comprarán y los primeros adoptantes lo harán para
entonces la mayoría temprana, mayoría
tardía, y
luego finalmente, se retrasa. Ahora que tienes una idea de cómo compilar tu producto en
general, vamos a examinar cómo
debes ir sobre la fijación de precios. Para que en sí mismo efectivamente.
4. Precio: El precio es lo que pagas, el valor es lo que obtienes. Mencioné anteriormente
en nuestro curso, precio es crucial para generar
ingresos para su negocio mientras que la promoción de productos
y el lugar rinden los costos, retocar los precios resultará
en cambiar sus rendimientos. Si un consumidor piensa que tu
producto tiene un alto valor, habrá preparado para pagar un alto precio por
ello, y viceversa. Si piensan que es de baja calidad, se
verán si
tus competidores. Entendamos algunos principios económicos
básicos que determinarán tu
mejor posición de precios. En cualquier mercado dado, hay un suministro de un precio de producto
en particular. ¿ Por qué sería cliente con cantidad x de este producto? La demanda también se
representa en este gráfico de la curva a
menor el precio, mayor será
la calidad, cantidad del producto que el
comprador quería comprar. Donde estas líneas cruzan es
tu equilibrio de precios donde los deseos de compradores y vendedores coinciden en el precio. El precio nunca es fijo
y muchas variables pueden hacer que los códigos de demanda cambien, como los gustos y preferencias de los consumidores
cambiando los ingresos de las personas aumentando
o disminuyendo por cambios en precios de
los bienes relacionados. El número de consumidores
en el mercado. Expectativas de los consumidores con el futuro
respecto a los precios. Gasto en publicidad
y mercadotecnia. Las curvas de suministro pueden verse afectadas por el costo de producción, las condiciones
naturales, la
tecnología, las condiciones de transporte, las políticas gubernamentales, los precios de los bienes relacionados. Decidir sobre el precio del producto. Has compilado tu producto
y necesitas trabajar en. Bueno, veamos cómo
decides eso. Vamos a trabajar en
el producto marginal, lo que significa que nuestra cantidad
total de los productores de su negocio ya
iban a estar mirando un producto. Su costo marginal es
todos sus costos fijos
más sus costos variables
divididos por la cantidad vendida. Los costos fijos son los
que el negocio tiene que
pagar independientemente de
las ventas y el volumen, como
renta de oficinas y cargas útiles. Los costos variables están relacionados con el monto de producido
por el negocio, como la electricidad
y el marcado de entregas. Ahora este es el porcentaje
del cual incrementa el precio de tu producto en
relación con el precio de costo, tus ingresos son iguales a tu precio de venta
dividido por la cantidad. Tus ingresos marginales son
iguales al precio de venta del producto dividido por la
cantidad que estás vendiendo. El beneficio marginal es igual a tus ingresos marginales
menos costo marginal. Por lo que vas a tener que hacer
algunas matemáticas rápidas y
averiguar qué estrategias de precios
serán las mejores para tu producto. Tienes que hacer lo suficiente para
cubrir tus costos así como beneficios
adicionales para pagar cualquier mano de obra o expansiones
de tu negocio. Entonces mira el
producto marginal y trabaja desde ahí, y luego mira a
hacer crecer tu negocio para que las economías de
escala puedan hacerse cargo. Y a medida que pasa el tiempo, precio que los
costos que le costen producir su producto disminuirá
su negocio eventualmente. Aquí te presentamos algunas estrategias de fijación de precios
que puedes implementar. Desnatando al lanzar
un producto de baja calidad con un precio
alto a corto plazo, entonces
puede comenzar a
disminuir el precio como competidores al mercado para mantener una ventaja competitiva. Precios psicológicos, aquí es
donde se persuade a un cliente para que compre sobre el deseo
de prestigio o lujo. Precios agrupados, aquí
es donde ofreces varios productos por
un precio global, lo que demuestra mejor valor y vendiendo cada
producto por separado. Precios geográficos, aquí es
donde se cobran
diferentes precios en
diferentes ubicaciones de acuerdo a paréntesis de ingresos de
sus clientes. Ahora que tienes una
comprensión de los precios, espero que esto ilumine
tu comprensión de
esos especiales de compras que
ves en el centro comercial o en línea. Son
técnicas ensambladas que se utilizan para
conseguir que gastes tu dinero. Se ha dado a conocer la verdad. Utilizar estas técnicas de
manera justa y responsabilidad. Responsabilidad. Al final
del día, se trata de crear negocios que beneficien al
muro que Roger, roban a la gente su dinero
duramente ganado. Ahora que has aprendido
qué y cómo resolver, veamos dónde valoras tu producto con el lugar.
5. Lugar: Conocer dónde compran los clientes, dónde se vende un producto, y cómo se pueden
entregar los líquidos de pescado al consumidor
se denomina lugar. En el mundo empresarial globalizado y
digitalizado de hoy, es más fácil que
nunca descubrir nuevos productos a través
de todos los puntos de venta disponibles. Veamos a los
cuatro inquilinos principales. Número uno, vendiendo
directamente a los consumidores. Esto se resuelve directamente del productor al consumidor. Y esto se puede hacer a través catálogos de
correo,
casi populares en, populares en e-commerce propio,
vendiendo a través de minoristas. Es aquí donde se suman los bienes a los puntos de venta
al por menor con
marcado. Tienda de informática
venderá un teclado producido por la empresa
X en una maqueta, vendiendo a través de un mayorista. El outlet que distribuye
a los minoristas, ensaldará. Están vendiendo a través de agentes, individuos que he
tomado el ciclo de ventas luego venden a mayoristas
y minoristas. Ahora los beneficios de cada uno, los beneficios de vender
a través de intermediarios en usted tiene acceso
a un mercado más amplio. Lugares distantes baja
los costos de distribución ya que pagarán pie. relación puede
beneficiar al proveedor
proporcionando calor
en el interior de los clientes. Las desventajas
son que
no hay interacción directa
con sus clientes. Entregas de enlace de cuello de botella que tipo de elimina el control de cómo se presentan los
productos. Por un hombre sabio dijo una vez que se trata de ubicación,
ubicación, ubicación. Así que piensa que eres cliente. Usted proporciona helados
de playas calientes. Probablemente tu mejor apuesta. Si vio causado entonces los fondos de su
tienda deben estar en un entorno urbano
con muchos caminos alrededor. Veremos el
marketing digital más tarde, pero por ahora, lluvia de ideas en tu tienda física y
emociones. ¿ Quieres que tu
cliente se vaya? Esto sin duda atraerá a
más clientes si
es un memorable. ¿ Cómo atraes a
nuevos clientes? Bueno, echemos un vistazo a
eso en nuestro próximo capítulo. Promoción.
6. Promoción: Promoción genera
interés hacia que sea un componente costoso
de la mezcla de marketing, pero nada es más
importante que comunicarse con los clientes
y las personas influyentes sacarán tu marca de la cenizas del fracaso y en los
cielos del éxito. Los negocios tienen
dos tipos de clientes masivos, potenciales
y existentes. Se trata de hacer crecer
tus perspectivas. Te refieres a la
existente satisfecha. Aquí hay algunos métodos clásicos. Qué modo estás ofreciendo. Palabra de boca. Nada supera a una buena reputación difundida a través del boca a
boca, a través de tus costos. Oye, ¿conoces
a un baba confiable? Sí, Duane por la calle te
puede dar un verdadero corte fresco. La reputación tarda años en construirse, pero puede ser destruida. Dios. Venta personal y red. Ir de puerta a puerta o
networking en conferencias y eventos consigue tu
oferta y públicos. Presenta tu pitch
con una sonrisa y deja que ese mar de tus ideas se extienda
hasta que estén floreciendo. Llamar en frío para lanzar, ponerse al día o indagar también puede ser
increíblemente ofendido. Los únicos retos
reuniendo contacto, perspectiva
detallada. Esto sucederá con el tiempo. Por la mañana, las
relaciones mediáticas con periodistas,
revistas, emisoras de radio, canales de televisión, periódicos, vallas publicitarias, colocación de
Wilson. Conoce a los jugadores
y los significados convirtiéndote en la
charla del pueblo, pronto
te darás cuenta. Y pronto la gente quiere trabajar. Correo directo. Este es un buen correo de caracol viejo, volantes
basados en papel y papel no disipan la información
en línea. Pantallas. Quedan fuera de tabletas,
costos, asientos, carteras. Acercando la atención. Publicidad digital. El mundo en línea es abundante. Escaneo a través de la pantalla, que es el lugar perfecto
para que te encuentres. Pueden aparecer si estoy en resultados de motores de
búsqueda, ciencia de redes
sociales, e indirectamente en páginas web, puedes especificar el
público objetivo de tus iPads, mayores probabilidades de conversión
exitosa. Vamos a ver este
más detalle más adelante. Email marketing. Aquí
es donde se selecciona una base de datos de clientes actuales
o potenciales, que puede ser
tremendamente ayudada. Enviar boletines de noticias actualizando los logros
empresariales. Puedes pedir comentarios
sobre tus servicios. Se pueden promover nuevas ofertas
en desarrolladas justo ahí. Espero que estos métodos se hayan inspirado algunas ideas
que usted vaya a ejecutar. Recuerde que los negocios se trata establecer
relaciones, nutrir. No lo fuerces y trata a
tus clientes
con k confianza, spec, preguntándoles qué
piensan que también es importante. Ahora, pasemos
al siguiente capítulo donde vamos a charlar un
poco más sobre eso.
7. Investigación de mercado: ¿ Es tu
idea de producto una línea viable? Este es el propósito
de realizar investigaciones directamente con clientes
potenciales. Se sienta, ayuda a
identificar su mercado objetivo
y determinar cómo lo recibirán las audiencias. ¿ Cuánta demanda hay? Un negocio puede
realizar esta investigación interna o un punto que
una agencia para llevar a cabo. Por lo que los métodos de investigación
incluyen los siguientes. Entrevistas presenciales, llamadas
telefónicas y llamadas a una persona. Encuestas en línea con
formularios de Google o mono encuesta o algunas herramientas útiles para que puedas recopilar datos
de tus ordenanzas. Pruebas de producto. Aquí es donde
reparte muestras o recogiendo comentarios
en clientes que
ya han comprado su
producto o servicio y pueden proporcionarle alguna
información clave para mejorar. Ahora hay dos
tipos primarios de investigación. Cuantitativo, que está recopilando una visión amplia de muchas personas que se centraron en recopilar datos
numéricos para producir, para producir patrones,
promedios, predicciones, relaciones
casuales, y generalizar esto
al público en general. Esto en lo que se centran. ¿ Qué? La investigación cualitativa
se centra en grupos más pequeños, como discusiones grupales
y enfocándose en una comprensión profunda del fenómeno
social que ocurren
en sus entornos naturales. Esto se centra en el y. y como somos humanos y estamos
significando hacer máquinas, como yo, enfocarse. ¿ Por qué cualitativa? El objetivo final de la investigación
es ayudar a decidir cómo refinar sus
ofertas para que sepa
lo que está vendiendo, trabajo de
lana, y verdaderamente cliente, clientes, vida
cotidiana. La investigación más la intuición
equivale a tu decisión. Pero, ¿cómo decides a
quién vender? Bueno, veamos eso
en nuestro próximo capítulo. Segmentación de mercado.
8. Segmentación de mercados: Ahora que has realizado
alguna investigación en el mercado para ofrecer a los clientes con los que
estarás tratando. Encontremos una manera de identificar grupos
distintos con deseos y hábitos
similares. A estos se
les conoce como el segmento. Cada persona tiene un rango de edad
diferente. Tengo autoreferencia, ubicación, estructura
familiar, ingresos
familiares, o puesto de rol laboral. Diferentes generaciones a través las décadas también han desarrollado un marco moral variable
para lo que valoran. Vamos a sumergirnos en
eso por un segundo. Boomers, sostienen
atención al cliente por encima de todos los factores. Lo más probable es que
abandonen las compras basadas en el
servicio al cliente en poco probable de probar nuevos productos o referencias familiares
estadounidenses y su
toma de decisiones y mantienen lealtad a la marca. Prefieren las
compras dentro de la tienda en lugar de en línea. Utilizará las redes sociales
como producto de entrada, punto de
entrada a una investigación de producto
o marca. Prefieren la sencillez
y fácil de entender. Generación X. Prefieren mensajes de marketing honestos
y
claros y caminos para comprar. Es más probable que realicen investigaciones
en línea en casa
y en tienda en persona. Más influenciadas por el
email marketing, las campañas prefieren
únicas, de alta calidad. servicio al cliente es el conductor
más importante de la regalía incentivada
por descuentos, reseñas, cupones,
y no
lo hacen, realmente no se
preocupan por la marca engagement. millennials son
el grupo más grande y la fuerza laboral, como yo. No les gustan los anuncios
tradicionales. Prefieren contenido
generado por el usuario, venta
social, boca a boca. Sospechan
de ser vendidos en línea para comprar marcas y las empresas preferidas
que las apoyan. Sin un precio muy
consciente que busca el mejor valor durante
motivado por el engagement de la marca, sobre todo generar Gen Z, nunca
han conocido la vida
con en esta confianza. Branding y publicidad y los testimonios preferidos, contenido de
influencer. Al ver a personas
reales en situaciones reales no les gusta
como MATLAB, perfecto, prefieren marcas
y contribución a una causa social y económica más probable que compren
en smartphones. Otros cinco segmentos importantes que podemos seguir examinando
son los siguientes. En la segmentación de mercado,
eso es sociográfico, cómo las personas se relacionan con grupos
particulares. Psicográfica, que
se centró en intereses, valores y opiniones sobre Occidente. Tomando un Geographic benéfico, examinamos dónde se lanza el
producto, que se puede hacer relevante
para el entorno específico. Y luego demográfico
analizó los ingresos, la
nacionalidad, el
tamaño de la familia, el origen étnico, paciente, la religión, el
comportamiento, la lealtad a la marca, la regularidad de
compra,
y su gasto. Todas las personas son
intrínsecamente diferentes. Por lo que necesitarás elaborar
estrategias de cómo te
comunicas a diferentes
audiencias para poder conectarte. Porque vamos a echar un
vistazo más de cerca a eso en nuestro próximo capítulo, enfoques de
marketing.
9. Enfoque de marketing: Enfoques de marketing. Una vez que haya investigado
su mercado y encuentre a su público objetivo, es hora de decidir cómo
uno debe acercarse a los clientes en perspectiva. Ahora hay dos maneras
primarias en las que puedes llegar a
tu base de clientes. El marketing de nicho es donde un producto específico con bajo
volumen pero precios altos, un adaptado a un grupo
específico de personas. marketing masivo tiende
a utilizar la promoción pesada con
el fin de lograr ventas de
alto volumen a un más amplio algunos enfoques adicionales sobre el seguimiento del marketing de
engagement, que involucra
a los clientes directamente en el desarrollo de la marca. Al proporcionar contenido
interesante, los negocios atrajeron a los visitantes a quedarse e involucrarse a través
de eventos, redes
sociales, boca a boca y venta. marketing sensorial utiliza tus
cinco sentidos, la vista, el olfato, el
tacto y el gusto para proporcionar una nueva percepción y experiencia
cognitiva emocional. marketing de relaciones desarrolla
estratégicamente la confianza y asociación
a largo plazo
con los clientes
dirigiendo sus esfuerzos a
los clientes, personal interno. Tercero, clientes, proveedores y otras
influencias en el bono. Podemos comparar aún más
la dirección de la intención. Desde la perspectiva de un comercializador. marketing saliente, también
llamado marketing de interrupción, involucra a las empresas
empujando un mensaje a los consumidores y confía en la mensajería de
alto impacto para crear familiaridad
a través de la repetición. Mercadotecnia entrante, también
llamada Mercadotecnia Misión. Clientes, estoy ofreciendo contenido
atractivo e involucrarme con ellos. Este enfoque lleva a los clientes a una relación
con Wyoming, empujándolos a hacer compras. Gracias al auge
de las redes sociales y la publicidad digital, es relativamente fácil encontrar clientes
potenciales
en función de su preferencia. Pero antes de eso, veamos métodos
más tradicionales de marketing.
10. Marketing tradicional: Tocamos algunos enfoques tradicionales de
mercadotecnia en el Capítulo cinco. Pero vamos a bucear más. Antes todo el mundo estaba
agregando productos
al carrito en línea y teniendo
su atención atrapada por los anuncios. Los vendedores confiaron en otras formas. Eventos, desfiles deportivos, festivales, conferencias
y fiestas. Yo fantástica manera de
hacer que tu marca se note por mucha
gente en edificios, identidad de
marca y
la comunidad. televisión tiene la
capacidad de distribuir mensajes
de alto impacto
a las ordenanzas locales, pero puede ser costoso y
nos saltamos al ver. networking cara a cara puede tener un impacto resonante
significativo en quién te encuentras. Lo que requiere mucho telemarketing individual, cronometrado,
individual, individual. Ahí es cuando obtienes una
hoja de cálculo y revisas toda
una lista llamando a la
gente uno por uno, te sorprenderá la cantidad de personas con las que pueden
hablar en un día. Markdown que lleva un resfriado, que el corazón de uno
fue a llamarlos nuevo y establecer relaciones
significativas. Tanto el correo directo, aquí es donde se puede orientar
mercados específicos de manera rentable. No obstante, la gente
podría tirarla. Papelera si
sólo parece hablar. La radio en diferentes emisoras contará con diferentes audiencias. Conoce a quién buscas. Dar muestras
como regalos gratuitos y material
promocional ha sido impulsado para construir confianza en la marca. Folletos y volantes son otra gran manera de
circular a tu persona clave. Periódicos y revistas
también son otra gran ruta. Lectores a tropezar con usted que las vallas publicitarias pueden llegar a
una gran cantidad de personas. Fueron colocados
en un solo lugar. Pero siempre hay una
fuerte competencia y regulación de la que
tendrás que desconfiar. Al final del día,
se trata de crear visibilidad y conciencia
de tu aliento. Ahora que tienes
algo de una idea de diversas formas tradicionales
de publicidad de marketing, veamos el mundo digital donde la invención
de Internet y smartphone ha tenido una habilidad
asombrosa distribuir tus
campañas de mercadotecnia a más personas. Alguna vez se puede imaginar.
11. Marketing digital: Mercadotecnia digital. Al usar Internet, los marketing pueden conectarse con clientes
actuales y potenciales para construir reconocimiento de marca, recopilar datos y alentar recomendaciones de
boca a boca. comercialización entrante cuesta 62% menos por ventaja en el lote
saliente tradicional. Las empresas que bloguean obtienen
55% más tráfico web. 50% de los adquiridos un cliente a través de
su bloque acompañante. El 78% de los usuarios de Internet
realizan investigaciones sobre productos. En línea. Internet no es un
desperdicio ES de información, pero intentemos simplificar
lo que liberas. Tenga en cuenta, estos son
algunos métodos clave de optimización de
motores de búsqueda marcados
digitales. Cómo
se ubicarán tu marca y el sitio web en el
buscador de Google
marcará una gran diferencia en cuántos visitantes
recibiste en tu sitio. indexación de contenidos,
que es agregar texto
alternativo para imágenes
y transcripciones de texto para contenido de
video y audio permite a los motores de
búsqueda leer
cuál es el contenido de tu sitio. Más buena estructura de enlaces, la forma en que formateas enlaces, URL y mapas de sitio puede
hacerlos más accesibles para colores laterales como palabras clave de
Google y segmentación por palabras clave en tus encabezados es
mejor practicar y ayudará a los clientes potenciales tropezaron con su sitio fácilmente. pago por clic se refiere
al actor pagado, anuncios y resultados promocionados en motores de
búsqueda. Esta es una
forma a corto plazo de marcado digital, lo que significa que una vez que ya no
estás pagando, eso ya no existe. Google AdWords es un
gran método para publicar. Sobre la ciencia. Los que ves en la parte superior y lateral
de los sitios web. En el marketing en redes sociales, todos
estamos familiarizados
con las redes sociales, pero el marketing a través de ella
es un proceso continuo en el que las campañas deben ser
consistentes en todas las plataformas. marketing también deben prestar enmarketing también deben prestar
atención a la analítica para medir el desempeño del puesto y replicar los resultados de la
campaña están haciendo bien. Mercadotecnia de contenidos. Al usar storytelling
y compartir información, puedes aumentar el conocimiento de marca y tener a tu audiencia para tomar medidas para
convertirte en cliente. Estos pueden ser recursos
como publicaciones de blog, libros electrónicos, videos, podcasts,
guías prácticas, imágenes,
infografías, testimonios,
reseñas, estudios de casos, significa boletines de correo electrónico,
newsjacking. Todos estos ayudan a
construir confianza en la marca. Otro método es el
email marketing. Al comunicarse a través del correo electrónico, las empresas pueden monitorear y
mantenerse en contacto con los prospectos. Algunas métricas clave
son la tasa de apertura, ¿qué porcentaje de
los machos abrieron? La tasa de click-through? ¿ Qué porcentaje de los enlaces dentro de los machos se recortan? Intenta crear un sentido
de urgencia con especiales o una vez o especiales. También intenta personalizar al macho con
el nombre de tu
cliente, deja que el cliente seleccione la mitad. Y también lo harían,
en la promoción no hay a
nadie le gusta ser molestado
por lapso innecesario. Mercadotecnia móvil. Hay casi 4 mil millones de teléfonos inteligentes
están arriba en el mundo. El 70% de los medios se
consume en el smartphone. cuarenta y cinco por ciento
de todas las compras implica un
teléfono inteligente móvil de alguna manera. Es muy recomendable
que implemente publicidad
digital
en sus campañas para llegar a este recurso. Mercadotecnia de afiliados. Se trata de un modelo publicitario en el que una empresa compensa un
editor de terceros para generar tráfico o conduce a los productos y servicios de la
compañía. editores de terceros
son afiliados y la cuota de comisión los
incentiva a encontrar formas de
promover la comodidad. Lo sorprendente de la publicidad
en línea es que los especialistas en
marketing pueden elegir la hora, ubicación, audiencia con la que
desean anunciar. No obstante, necesitan asegurar que sus campañas
sean efectivas. Mediante el análisis de los datos correctos. Los datos son el nuevo objetivo. Entonces veamos algunas
métricas que
ayudarán a tus análisis de marketing. El total de visitantes del sitio, mirar a quemirar aqué porcentaje de eso
está regresando a la página, el tiempo promedio que
hay en la página, la cantidad de tráfico al
que se están refiriendo, el páginas vistas por sesión,
las descargas de contenido, y qué porcentaje
de visitantes acuden a leads de los leads
que se generan. Es necesario averiguar
cuál es el porcentaje de las personas que vieron
el anuncio y realizar la acción ideal que detecté, luego la tasa de rebote. Esta es la cantidad
de personas que salen del sitio en lugar de
ingresar a la tasa de respuesta. Aquí es donde la cantidad de personas que vieron al encuestado
átomo. Ahora también hay que
tomar nota de los costos son visitante o conversión de
plomo por acción
por adquisición de clientes. Después está el conocimiento de
marca, donde se puede observar la
relación entre el valor de vida de un cliente frente al costo de adquisición de ese cliente. Y también la tasa de clics, así
como el rendimiento general su gasto
de mercadotecnia. Ahora puedes perderte con todos estos números e intentar
averiguar cuál es el punto. Pero realmente necesitas
enfocarte en lo que
crees que es importante. Y me enfoco en eso. Dalo
un paso a la vez y descubre cuáles son tus prioridades en cómo mides
tu negocio. Vamos a ver esto
más adelante en capítulo honesto. Tendrás que experimentar en qué campañas estaban bien y seguir entregando un gran servicio deteriorado a
tus clientes. Veamos cómo estructurar tu embudo de marketing
para guiar a las personas de ser lideradas a un
defensor de tu negocio.
12. Generación de clientes principales y embudos de ventas: leads de generación de plomo y embudos de
marketing se
convierten en prospectos lo que
se convierte en clientes que pagan. Son la línea
de vida del negocio. Cuanto más tengas una atracción, mayores
serán tus posibilidades de éxito. Entender tu viaje de
prospectos desde conocimiento de
marca hasta la compra de
productos te
pondría en control
de tu negocio. Un libro que
realmente puedo recomendar es una locura satelital por sobre Xubi. Este libro te da un completo plano
paso a paso de
los sistemas de ventas y
marketing más potentes que se
despliegan en la industria. Te ayudará a identificar el comprador de
tus sueños y cómo
hacer Facebook de clase mundial, Google AdWords para atraerlos. Una de las distribuciones únicas de personas en cualquier mercadotecnia, en cualquier mercado del
libro menciona que 60% de las personas ni
siquiera son conscientes del
problema que afectó. 20 por ciento son conscientes de este problema
único que enfrentan. El 17% sigue
investigando cómo resolverlo mejor, y el tres por ciento están
listos para comprar la solución. Ahora, ahora volteemos esto y veamos cómo podemos
diseñar un embudo usándolos. Ada concepto, atención,
interés, deseo, acción, conciencia, necesidades únicas para crear conciencia a través de blogs, publicaciones en redes
sociales, y agregar
Es de 1000 visitantes. Algunos estudiarán más
investigaciones que a su vez generarán interés. Aquí es donde la
perspectiva se vuelve cada vez más curiosa en
cuanto a la solución. Estás proveyendo
su problema. Es aquí donde ahora empiezan a considerar en consideración. Ahora tu prospecto es
sumergirte en la investigación con reseñas, testimonios, y
analizando la competencia para ver quién ofrece
la mejor posición. Su deseo está creciendo
significativamente, insignificante. Entonces eventualmente
llegan a la conversión. Si tienes suerte,
irán contigo. Enhorabuena,
tienes un cliente rosa. Ahora se trata del proceso de compra de
activación, hora de incorporarlos y brindarles una experiencia única para que se sientan como una vía exclusiva. Esto los
estaría registrando en su base de datos
dado producto, convirtiéndolos en un cliente activo. Entonces eventualmente, se convierten posteriormente en el
final de la etapa final, que es la lealtad y la defensa. El endgame es para que tus
clientes hablen con
sus amigos y
familiares para que puedas hacer crecer tu web o alcanzar
y hacer crecer tu negocio aún más al tener un embudo de
marketing efectivo en su lugar, tu el negocio puede identificar qué cliente de etapa
está en un mapa de viaje. Se puede actuar en consecuencia, una
herramienta poderosa y útil para estar siempre al tanto. He adjuntado un
documento en este curso cual te ayudará con
tu embudo de marketing. Ahora pasemos a nuestro capítulo
final de aprendizaje, cómo elaborar estrategias para su campaña de
marketing.
13. Estrategia de campaña: Tener una campaña de
marketing exitosa realmente
puede cambiar
tu negocio. Al igual que exploramos y dimos
ejemplos en nuestra primera lección. Entonces veamos los
siguientes pasos que
ayudarán a poner en funcionamiento tus sistemas
. número uno es definir el
propósito de tu campaña. ¿ Qué te gustaría hacer
campaña para lograr? Esto es para promover
su nuevo servicio o producto, aumentar el conocimiento de la
marca, recopilar
comentarios o contenido de los clientes, generar ingresos,
impulsar el compromiso de los usuarios, anunciar un próximo evento. Es necesario decidir en qué torno
girará la campaña. número dos es pregúntate, ¿cómo medirás
tu campaña? Identificar las métricas clave
que mencionamos anteriormente. Promover un nuevo
producto o servicio. Es necesario mirar los absolutos de venta de
preventa
para aumentar el conocimiento de la marca. El sentimiento, las menciones
sociales, prensa significaba para reunir comentarios de
los clientes. Necesita mirar, de nuevo, usted mencionó o su indicador
para generar ingresos. Mira tus hojas, tus ventas. Nosotros episodios para impulsar el
engagement de uso, su participación en el blog, acciones
sociales en
las interacciones para la
publicidad en un
próximo evento. Te fijas en la venta de boletos. Mira esos exámenes, define tu
público objetivo y presupuesto. Miramos a las audiencias
más temprano en el curso. Por lo que p de vuelta en la segmentación del mercado
para más información. Conozca su sueño comprador y
asigne su presupuesto
o coordine para llegar a ellos a través marketing
tradicional o
digital. Una de las maravillas de
la publicidad digital es que puedes orientar tus anuncios a cierta edad, salarios,
demográficos, ubicaciones. número cuatro es establecer un
concepto de campañas que deben encarnar la identidad de la marca y tener un mensaje uniforme
en el núcleo de la misma. Puedes utilizar un eslabón o
un número cinco en particular, selecciona los canales
que ejecutarán tu campaña. Son algunas ideas usando el. Entonces P para medios de pago es redes
sociales En
contenido patrocinado y correo electrónico marcado E es para medios ganados. Es lo que sabes como
públicamente o en relaciones
inmediatas. Es conseguir tu nombre en impresión, que un periódico o una publicación comercial escriban sobre ti apareciendo en las Nuevas Noticias, sí hablas de tu producto. Aparecer en podcasts es por lo que la industria de relaciones públicas es
típicamente conocida porque es una de las pocas veces que vamos
las cosas hasta ahora. S es para medios compartidos y eso también se conoce como redes sociales. También está evolucionando
y continúa construyendo más allá de solo marketing o equipo de servicio
al cliente utilizando TI. Las organizaciones han
comenzado a utilizarlo como su principal fuente de comunicación interna
y externamente. Se excluye, incluye
no sólo las redes sociales, las asociaciones
comunitarias, la
distribución y la promoción. Es también
conocido como contenido. Es algo que tienes y vive en tu sitio web o blog. Controlas los
mensajes y cuentas la historia de la
manera que quieras. Echa un vistazo a estos, STI ellos y pausa unos cuantos. Siente aprender un poco más. número seis se establece una
línea de tiempo para tu campaña, abrió un calendario y baja tus fechas cuando estás en un
post y qué desafíos. número siete es asegurar que
tu campaña esté conduciendo auditorías en cuanto a
tu acción deseada, quieres más llamadas telefónicas, correos electrónicos, consultas, compras de
boletos. Asegúrate de que tu final lleve perspectivas hacia
las acciones correctas. número ocho es monitorear
las métricas correctas. Conoce qué métricas o indicadores clave de
desempeño
indicarán el estado de mejora a tus resultados
deseados. número nueve se establece números de
éxito en el que momento en que confirmas que
su campaña sea un éxito. ¿ Dónde está la línea de meta y cómo va a celebrar
sus realizaciones? Número diez, me pidió es
reflejar lo que se podría
haber hecho de manera diferente. ¿ Cómo pudiste haber ahorrado
dinero si algo salió mal? ¿ Por qué crees que salió mal? ¿ Qué aprendiste de tu audiencia o canales de
marketing? ¿ Qué tipo de retroalimentación podría
reunir de los participantes? ¿ Aduanas? Fantástico. Ahora tienes algo de un anteproyecto para comenzar tus campañas de
marketing. Diviértete con él,
haz ideas de lluvia de ideas y no tengas miedo de probar estrategias nuevas,
audaces, originales e
innovadoras. Tus negocios, nuevas fuentes, el éxito dependerán de ello.
14. Sitios web útiles y herramientas en línea: De acuerdo, por lo que estos son
algunos sitios y
herramientas útiles que desea utilizar en
su marketing en línea. El primero es el traje de negocios
Meta. Facebook es la plataforma de redes sociales
más grande del mundo. Por lo que es una obviedad
hacer realmente uso del software
que proporcionaron. Y en este software, puedes publicar anuncios. Puedes crear
experimentos de anuncios para ver
cuál va a realizar el mejor. Y en general puedes
aumentar realmente tu alcance y leads con esta increíble
plataforma, muy recomendable. Ahora la segunda
plataforma que
vamos a recomendar es Hootsuite. Por lo que esta es una increíble plataforma integral de
gestión de redes
sociales. Y aquí, puedes
programar tus publicaciones. Puedes obtener
analíticas útiles en todas
tus diversas plataformas de redes
sociales diferentes. También otro de
trabajo mencionado. El tercero es MailChimp, que es realmente ideal para tus campañas de marketing por
correo, en las que puedes construir una lista de email marketing y puedes guardarlas
en tu base de datos. Y cada mes más
o menos cada semana. Simplemente puedes actualizar a
tu audiencia y mantener a todos al tanto. Ahora el cuarto es Google ads o Google
AdSense y Google AdWords. También un sitio fenomenal para conseguir su sitio web en la
parte superior de los motores de búsqueda. Entonces, cuando las personas busquen palabras clave
particulares que
será tu sitio, aparecerán. Y también puedes obtener grandes analíticas en las que
pasaremos a Google Analytics. Y aquí es donde puedes
integrar tu sitio y obtener grandes datos sobre la ubicación de las personas que buscan desde los
tiempos de los días, todos los diferentes sitios web de
páginas diferentes miran en él. Definitivamente vale la pena tu tiempo. El primer lado es Pipe Drive. Ahora se trata de una gran aplicación
de gestión de ventas en la que puedes importar
tus nuevas hojas. Puedes arrastrarlos lentamente y
tan pronto como los metes
en tu embudo. Ahora, otro sitio que es útil es en público por aquí. Puedes buscar cualquier cosa que esté relacionada con una palabra clave en particular, y luego puedes
averiguar qué
pregunta la gente sobre ese tema
en particular. Y estos te darán un gran blog ideas,
contenido, ideas, preguntas que la gente está deseando conocer las respuestas Alt, y podrás aportar
los conocimientos a eso, lo que mejorará y
refuerza tu marca. Ahora, otra idea genial
es el mono móvil. Esta es una plataforma de
mensajería de texto de automatización para que puedas crear respuestas automáticas a personas en Instagram y
otros canales de marketing. Y realmente solo aumenta
la tasa de respuesta a todas tus plataformas de
mensajería instantánea. Entonces hay holgura, que es una plataforma de trabajo
general altamente organizada desde la que puedes
administrar tu empresa. Y puedes hacer que todos los trabajadores y
empleados de tu empresa se comuniquen entre
sí, entre sí. Todos solo trabajan
hacia el mismo objetivo, que es hacer crecer su esfuerzo, hacer
crecer su empresa, hacer crecer su negocio, y mejorar el mundo que te rodea. Por lo que estos son nueve sitios que realmente
te sacarán del terreno corriendo y realmente mejorarán tu marketing digital y
online. Espero que ayuden.
15. Conclusión: Enhorabuena por completar
con éxito este curso en mercadotecnia
y ventas 101. Sinceramente espero que estos capítulos te hayan dejado con los conocimientos adecuados para arrancar tu negocio y para
ayudar a que
salga la voz al respecto. Has aprendido de qué
se trata fundamentalmente,
fundamentalmente el marketing . Cómo empaquetar un
producto valorarlo, encontrar el mejor lugar para venderlo, cómo promocionarlo a través canales de
marketing
tradicionales y digitales. También has
aprendido a investigar tu mercadotecnia para encontrar
el público adecuado. Has aprendido a
formular tu propio embudo de plomo y también elaborar estrategias para tu
primera campaña de marketing. Al final del día. Empresas no sobre las
espaldas ni el dinero. Se trata de traer beneficios. intrapreneurs resuelven
problemas, y los vendedores simplemente hacen que
el público esté consciente de ello. Recuerda, como dijimos anteriormente, un buen marketing hace que
la empresa luzca inteligente pero gran marketing mezcla
los rendimientos del cliente. Entra al mundo con esta nueva ganancia de conocimiento y
sigue marcando la diferencia. Creo en ti,
vas a hacer grandes cosas. Solo usa lo que has
aprendido y las cosas. Gracias por ver este curso. Realmente apreciado. Y si hay
algo más que te gustaría
aprender, puedes,
puedes seguirme
en Instagram o LinkedIn en David Richey y
ponerte en contacto conmigo ahí. Hágame saber lo que
pensó del curso. Deja una reseña abajo, e intentaré mi mejor esfuerzo
para volver contigo. Muchas gracias por
asistir a este curso. Espero que hayas
aprendido bastante. Y mucho amor, mucha
paz, mucha positividad. Estar bien, buena suerte ahí fuera.