Habilidades completas de entrevistar con ejemplos de vida real

1. Introducción: Hola a todos y bienvenidos a completar habilidades de entrevista de trabajo con ejemplos de la vida real. Este es el curso que he diseñado para personas que están muy cerca de conseguir un trabajo. Tienen todos los recursos adecuados, tienen todas las experiencias correctas que necesitan. No obstante, simplemente no están pasando por la entrevista. Entonces por eso tengo esto juntando todo este curso para esas personas. Mi nombre es Enron. Absolutamente. Tengo más de 20 años de experiencia en TI y en experiencia en gestión también. Tengo 200 estudiantes más en todo el mundo en este momento. Y había obtenido mi Licenciatura en Peru College City University de Nueva York, y mi MBA del New York Institute of Technology. Entonces repasemos el curso y veamos qué es exactamente lo que cubrimos en este curso. He desglosado todo este curso en diez secciones. La sección uno cubrirá cómo debes vender tu habilidad, apoyar tu currículum, formato de entrevista, qué llevar a la entrevista y practicar, practicar y practicar. En la sección dos, cubriremos las preguntas básicas y comunes de entrevista. Preguntas como, cuéntame de ti. Cuéntame de ti es la pregunta que a todos les encantaría contestar. Y he cubierto en este curso. ¿ Por qué quieres a este Shaw? ¿ Por qué dejas tu trabajo? En caso de ustedes, ¿por qué debemos contratarlos? Dónde te ves en cinco años, tus fortalezas, tus debilidades, y tu logro. En la sección tres cubrirá los consejos de entrevista más importantes como el éxito de puntaje. En los primeros cinco minutos, habla de números, cuentacuentos, sonríe, sé preciso. El requisito laboral, la comprensión de la misma, conoce el nombre, No maquilles el como entiendo la pregunta y evalúate a lo largo de la entrevista. En la sección cuatro, repasaremos la pregunta conductual. Preguntas como por ejemplo, ¿cuál es tu mayor fracaso? Diciéndome tiempo y tenías que trabajar con gente difícil y así sucesivamente. En la sección cinco, cubriremos las preguntas situacionales. Preguntas como, ¿qué harías si trabajas es criticar, ¿Cómo manejarías a un cliente insatisfecho? Estos son los pocos ejemplos de las preguntas que van a cubrir en la sección cinco. En la sección seis, nos meteremos en preguntas técnicas como, cuáles fueron los últimos proyectos que dirigirás y cuál fue su resultado. Entonces cualquier cosa que estés trabajando, ya sea que cuentas o estés en TI o en finanzas, todo lo que hagas. Tú, en algún momento has liderado un proyecto y ellos querían saber cómo manejas ese proyecto. ¿ Cómo te mantengas al día con la innovación innovadora, con tu ajuste en tu campo? Y preguntas relacionadas con esa sección, varias preguntas relacionadas con la compensación básica como ¿cuáles son tus expectativas salariales? Preguntas relacionadas con bonos. Sección ocho, es tu turno, lo que significa que haces preguntas. ¿ Qué tipo de preguntas necesitas hacer? ¿ Necesitas irte en la nota alta diciendo adiós? sección nueve cubrirá después del seguimiento de la entrevista, actualizará sus habilidades y reanudará, aprenderá de sus errores. Y en la sección diez, que es la última que cubriremos hacer y no hacer. ¿ Qué se supone que debes decir y hacer durante la entrevista y qué debes evitar? Entonces, ¿estás listo para llevar este viaje conmigo? 2. Vende tus habilidades: Hola a todos. Ir a la entrevista. Es como vender tus habilidades. Piénsalo así. Entras a un concesionario de autos y el vendedor de autos intentará todo para venderte el auto. Esa persona te dirá cuánto caballos de fuerza tiene el núcleo, los asientos de cuero, el interior, la velocidad, qué tan rápido va, qué tan rápido se detiene, todas las características de seguridad, ¿no? Todas las cosas que las cosas que te llevan a comprar el auto, tienes que vender tus habilidades exactamente de la misma manera. Por lo que antes de empezar a vender tus habilidades, necesitas saber cuáles son exactamente las habilidades que tienes para vender. No quieres vender algo que la persona no está buscando, ¿verdad? Entonces tal vez si vas por un trabajo por trabajo de RRHH, ¿no? Y están buscando a alguien que pudiera entrevistar gente y tú estás tratando de vender algo más, entonces lo vas a comprar. Entonces vender algo que están buscando. Entonces, ¿cómo sabes qué vender? Bueno, hay algunos recursos que puedes averiguar. Un recurso es que pasas por la descripción del puesto. Probablemente tengas la descripción del trabajo mucho por delante de tu tiempo de entrevista de trabajo. Pasar por la descripción del empleo línea por línea y averiguar exactamente qué están buscando. Entonces quiero que hables con el headhunter o reclutador, o incluso con el gerente de contratación, persona de RRHH, y obtengan más información sobre el trabajo. ¿ Cuáles son las cosas que busca el gerente de contratación? ¿ Cuáles son las vidas, cuáles son las disgustos del trabajo? También haga alguna investigación de empresa, tal vez descubra parte de la información sobre las personas que realmente trabajaban para esa empresa antes o tal vez para ese departamento específico, ponga su lista de cosas por las que va a estar vendiendo. Y luego cuando llega la entrevista, se vuelve como un vendedor de autos. Quiero que vendas tu pericia uno por uno y asegúrate de que cada vez que pasen por la entrevista, tienes la oportunidad de esta u otra forma sumar las habilidades que están buscando para que puedas venderla. Entonces recuerda, esto es muy importante. Antes de ir a una entrevista, tienes que pensar a ti mismo como vendedor de autos que tienes que vender tus habilidades como un núcleo. Y estoy seguro de que si tuvieras ese pensamiento en tu mente, no habrá ningún problema cuando pases por tu entrevista de trabajo. Buena suerte. 3. Apoye tu currículo de tiempo: Apoye tu currículum. Ahora antes de ir a una entrevista, verdad quiero que te sientas, tengas tu currículum frente a ti y pases por cada cosa que has escrito en tu currículum. Yo quiero que entiendas cada línea, así que ve línea por línea y léala en voz alta si es necesario, y asegúrate de que todo lo que has escrito es algo que sí entiendes. Sí te acuerdas de eso o no es sólo algo que acabas copiar pegar de algún otro currículum y simplemente lo pones ahí dentro. Ahora bien, podría decirles que del 70 al 80% del gerente de contratación, te van a hacer preguntas desde tu currículum. Así es tu currículum es algo que les dirá todo sobre ti. Es tu es tu perfil es tu descripción antes incluso de conocerlos. Tu currículum es algo que se pone preseleccionado y dirán: Oh, ya sabes qué, este tipo o esta chica luce muy impresionante. Yo quisiera armar una entrevista con el persa. Pasan por tu currículum y luego te empiezan a hacer preguntas desde el currículum. Entonces usted es el autor, usted es la persona que realmente ha escrito su currículum. Entonces por favor mi consejo antes de ir a cualquier entrevista de trabajo, necesitas saber todo lo que has escrito en tu currículum. Entonces eso es algo que yo diría que apoyen su currículum. Este pedazo de papel. Necesitas saber sin qué has escrito si te piden algo del currículum y no serías capaz de apoyar, se va a quedar tan mal y lo más probable es que no vaya a conseguir ese trabajo. Descubrirán enseguida que eres la persona que realmente sí copió y pegó desde algún lugar. Entonces ese fue el consejo de mi día de hoy. Por favor, ten en cuenta y ojalá consigas el trabajo que buscas si tienes alguna duda. 4. Formato de entrevista: El formato habitual de entrevista es prácticamente el mismo. No importa dónde estés, en qué país vives. La mayoría del formato de entrevista son el mismo. Entonces, empecemos desde el principio. El peso que va a funcionar es tan pronto como vayas a psi o tan pronto como cojas el teléfono, te presentas. Si hay más personas en el panel, todo el mundo lo presentará ahí. Entonces el gerente de contratación en realidad empezará a contarte sobre la empresa. Oye, Im Ron, muchas gracias por venir y estamos aquí en ABC Company. Nosotros haciendo esto y esto, esto, y llevamos en el negocio tal vez 20 años. Hemos incrementado nuestro trabajo o nuestra producción y así, y así ha aumentado tanto. Entonces estamos buscando a alguien que entrara y en realidad que sea realmente bueno en, por ejemplo, la documentación. Quién es realmente bueno en ayudar a otra persona, que es realmente bueno en este software. Entonces, y así es más o menos que iría, shoo go, estamos en la descripción del trabajo que probablemente ya te habían dado previamente. Por lo que muy rápidamente resumen que gerente de contratación lo repasará, y así es como siempre comienza la típica entrevista. Ahora la tercera cosa que la persona va a cubrir o gerente de contratación cubrirá es el formato real? Sí, lo harán. Yo diría que todo bien. Gerente de contratación debería darte un formato que te diga, hey, así es como se ve el formato. Te vamos a hacer alguna pregunta de vuelta y para alguna pregunta técnica, alguna pregunta conductual. Y al final te vamos a dar la pregunta de oportunidad. Suficiente justa. ¿Eso es bueno? Sí. Entonces inician entrevista. Lo primero y la pregunta más favorita siempre con un gerente de contratación estrellas es Cuéntame de ti o cuéntame tus antecedentes o dime cómo has estado trabajando todos estos años y cuéntame tus experiencias pasadas o lo que sea la pregunta que se esté haciendo sobre eso es básicamente lo que te están preguntando es cuéntame de tus experiencias y cómo encajas en esta fila. Entonces usas, hablas de ti mismo. Entonces toma, abrazar esta pregunta. Toma, enorgullecerse de esto. Y por cierto, he cubierto los lotes específicos dime. Entonces pregunta en otro video. Por lo que esta pregunta no debe ser más de cinco minutos respondida. Una vez que eso se hace, entonces comienza la entrevista técnica. Y probablemente estés pensando, oye, no soy una persona técnica, lo que significa que no estoy en TI ni nada. No se trata de eso. Si estás en TI, entonces probablemente te van a hacer pregunta más pura relacionada técnica. Pero sin importar si estás en TI o no, hay pregunta techno. Te daré algunos ejemplos de las preguntas técnicas. Al igual que si estás usando alguna herramienta o software, o cualquier aplicación que estés usando. Si estás en una contabilidad, tal vez estás usando algún tipo de software, ¿verdad? Para gestionar realmente los libros. Entonces probablemente te pregunten, Oye, ¿cuál es el software que estás usando un, ¿qué es una versión? Otro sería como, ¿cuál es el último libro que has leído sobre la ley y el orden? Si vas por como un bufete de abogados o lo mismo, si lo quisieras, ¿qué te parece? ¿ Cómo te mantengas al día con el entorno sanitario? Ver también dime cómo funciona Internet. Es muy simple, pregunta básica. En algún momento la gente sí le pregunta a esas personas que ni siquiera se relacionaron con TI, luego inicia pregunta basada en escenarios. Es decir, esa es la misma respuesta de pregunta, pero me he desglosado en tres categorías diferentes, escenario técnico y comportamiento. Entonces segundo tipo de pregunta, escenario o pregunta basada en la situación. Algunos de los ejemplos o ¿qué harías si un cliente dijera XYZ? ¿ Cómo comercializarías son producto ABC? Cuéntame de una vez que tuviste que tomar una decisión rápida. O otro. Cuéntame de un momento en el que tenías que actuar en calidad de liderazgo. C, Estas son preguntas basadas en escenarios. Después pasando a las preguntas de comportamiento, algunos de los ejemplos o ¿cuáles son sus debilidades? ¿ Dónde te ves en cinco años? ¿ Por qué dejas este trabajo donde estás ahora mismo? ¿ Qué es una cosa buena que te gusta de este trabajo que has solicitado? ¿ Cuál es tu mayor logro en la vida? ¿ Cómo manejaste la situación difícil? Ver, todas estas son preguntas conductuales. Querían saber cómo manejas este tipo de preguntas. Por lo que algunas de estas preguntas las he cubierto también en mis otros videos. Entonces, por favor, adelante. Si querías escoger alguna pregunta del Pacífico querías aprender cómo debes contestar. Por favor echa un vistazo a mis otros videos. Ahora, después de estas preguntas de ida y vuelta, de ida y vuelta. Contesta aunque gerente de contratación llega al final y la conclusión es, correcto. ¿ Tienes alguna duda para nosotros? ¿Im Ron? Ahora ese es el momento en el que definitivamente debes hacer pregunta ahora por favor asegúrate de estar haciendo preguntas que deban estar relacionadas con el trabajo en sí. Por ejemplo, podría darle un ejemplo rápido. Oye, digamos si empiezo mañana, cómo, cómo dirías cómo describirías mi día se verá como algo así. Entonces haz pregunta, asegúrate de hacer al menos dos o tres. Y entonces por supuesto, si tienes que agregar algo al final como nota alta, oye, ¿sabes qué? Creo que soy una gran apta para ello porque la persona que buscas debajo uno y te conseguiré que te hagan el trabajo en eso. Y ahí es donde termina el trabajo real, toda la entrevista de trabajo. Nuevamente, para resumir realmente rápidamente, el gerente de contratación revisará los antecedentes de la empresa, descripción del puesto y el formato de entrevista. Entonces te preguntan, cuéntame de ti. Entonces te hacen preguntas, Son preguntas basadas, pregunta situacional y conductual. Al final, te pedirán que les hagas preguntas. Y ahí es donde toda la entrevista. 5. Qué tengo durante la entrevista de trabajo: Hola otra vez. Hablemos de las cosas que debes llevar a tu entrevista de trabajo. Ahora, tal vez tu entrevista de trabajo esté por teléfono o en el sitio. Por lo que algunas de las cosas que voy a cubrir podrían aplicarse a onside y algunas de las cosas que seguimos aplicando en la entrevista telefónica. Entonces donde primero lo más importante es que necesitas llevar tu currículum. Sí. Haz copias de una copia impresa de tu currículum y deberías tener al menos yo diría 45 copias porque nunca sabes tal vez vas a estar conociendo a una persona o tal vez a cinco personas o más. Por lo que al menos deberías tener suficientes copias para dárselas para que pasen por la entrevista. Además, por favor traiga un bolígrafo y bloc de notas para que pueda anotar las notas o tal vez mientras la entrevista o gerente de contratación pasa por la descripción del trabajo, esa es la oportunidad, ese es el momento de anotar lo que esa persona está buscando . Ahora, mucha gente sí trae ni una tableta, iPad, ni una laptop para escribirlos. Yo aconsejaría en contra de eso porque la forma en que podrías escribirlo a tu propia letra, te acordarás, lee por qué lo escribiste y a qué referencia tienes que dárselo durante el trabajo. Y además no es una práctica realmente buena ni una buena idea que tengas una laptop como abierta mientras la gente te hace una pregunta. Por lo que definitivamente lo sé para una laptop. Ahora, también, por favor asegúrate de juntar todas esas cosas en una mochila. Mucha gente simplemente lleva un currículum en su mano y en realidad caminaron con eso. A lo mejor podrías tener una carpeta en la que podrías ponerla. Genial. De no ser así, por favor no lo lleves holgadamente en la mano, póngalo en tu mochila o maletín. También tipo de persona que pasará por mucho hablar. Y si eres una persona que, a la que no le gusta mucho hablar y mientras hablas, te seca la garganta. Si eres de ese tipo de persona, sé que todos tienen una forma diferente de hablar. Todo el mundo tiene una personalidad diferente. Entonces si eres una persona que tiene sed o mi tos, si te lo agradeces, durante tu entrevista, eres estás hablando, por favor trae una botella de agua. Podrías pedir agua durante la entrevista, pero no te aconsejaría que le preguntes a un gerente de contratación, oye, ¿me puedes dar un vaso de agua? Es decir, no hay nada malo en eso. Pero ahora estás pasando por una experiencia de fondo profesional de ti mismo. Y se está llevando a cabo una entrevista profesional y pasando por Hagen me un vaso de agua, realmente no se ve profesional. Entonces trae una botella de agua contigo. A pesar de que algunas personas podrían sudar, a veces están nerviosas. Sytem, olvídate de una servilleta o papel tisú. Y lo último, y lo más importante es, por favor no te olvides de que estás trayendo tu actitud positiva. Lo que eso realmente significa es cuando en realidad entras a la oficina para ese trabajo o cuando coges el teléfono para ese trabajo, tienes que tener esta sensación en ti de que trabajas en el trabajo. Eso es lo positivo. Y entonces tienes la actitud positiva, positiva en ti que traerá confianza en ti y en ti. Será mucho más fácil para ti responder las preguntas que tienen para ti. Buena suerte. 6. Práctica y práctica de práctica: Práctica, práctica, práctica. Has oído hablar de este mantra tantas veces de tanta gente que cualquier cosa que quisieras hacer es que tienes que practicar para ello. Entonces no importa si vas por un discurso, vas por un debate, vas por un ensayo, vas por una actuación o cualquier tipo de cosas que estés haciendo, tienes que practicar antes de entregarlo realmente. la misma manera. Y la televisión funciona. Tienes que practicar la entrevista también. No seas superhéroe y dice, ¿sabes qué? Yo sólo voy a ir al trabajo a lado y vamos a empezar a decir lo que sea que venga de nuestra mente. Esa no es realmente una buena idea. Siempre es bueno que practiques algunas de las preguntas comunes o básicas antes de ir a una entrevista de trabajo. Ahora, pocas cosas que debo y sí quiero compartir contigo son ¿cuáles son los diferentes métodos o técnicas que podrías usar para practicar? Cuando el número uno es que debes hablar con un amigo tuyo o con alguien de tu familia para tomar tu entrevista simulada. que puedas tener algunas de las preguntas escritas en un trozo de papel y que sientan contigo y pasen por la práctica de tomar la entidad. Simplemente puedes decirles, ir a una pregunta a la vez y juzgarme o revisar mis respuestas de la forma en que respondería, ellos sabrían dónde tienes que mejorar. Otra cosa, que es, tengo un encontrado muy útil para muchos de mis alumnos y eso es grabarte entrevista. Entonces, cuando vayas a la entrevista de trabajo, podrías grabar tus respuestas antes y escuchar esas grabaciones. misma manera si estás haciendo una entrevista simulada con tus amigos o familiar, quiero que los grabes. Todo lo que se necesita es sacar tu teléfono y empezar a grabar. actualidad, es tan fácil, no tienes que comprar una cámara cara para hacer grabación. Esto, saca su teléfono y empieza a grabar. Y cuando te vas a ver por teléfono y siendo grabada, vas a encontrar muchos errores que podrías corregir y evitarías esos errores, y te apuesto a que funcionaría. Por lo que por favor sí toma mis consejos y practica. Practica y practica tu trabajo. Preguntas de entrevista antes de ir por un trabajo. 7. Tell de ti mismo: Hola otra vez. Hablemos de la pregunta más favorita que a todo gerente de contratación le encantaría hacer. Y es decir, Cuéntame de ti. Ahora mucha gente toma esta pregunta y se intimida. Se asustan, se ponen nerviosos. Ahora bien, no quiero que hagas eso. Yo quiero que tomes esta pregunta como una oportunidad para explicarla. Lo que sabes, cuáles son las habilidades que tienes. Quiero que sostengan los hombros en alto y miren. Y el yo y conteste esa pregunta con plena confianza porque déjame decirte esto, esta es la única oportunidad que vas a conseguir en todo el proceso de entrevista donde podrías contarle a la persona todo sobre ti, donde puedes hacerte brillar. Ese es un momento para que te sientas orgulloso. Entonces toma eso como una oportunidad. Déjame ponerlo de una manera que sería mucho más fácil para ti entender cómo debes responder a esta pregunta. Yo he desglosado esto en cinco partes, o se puede decir cinco categorías o cinco piezas. El primer rubro es la introducción rápida. Entonces déjame pasar por todos ellos muy rápido. En primer lugar, sobre estas cinco piezas. Uno es la introducción rápida, el segundo se experimenta. En tercer lugar, la educación. Cuarto uno son los intereses personales. Y el quinto es cómo encajas en esta regla. Por lo que volviendo al primero, rápida introducción. En esta introducción, hay que hablar de ti lo que realmente eres. Digamos que si eres ingeniero, eres una identificación de cuenta, eres médico, eres abogado. Tienes que decir que soy abogado. Estoy practicando por tantos años. Soy administrador de sistemas y llevo muchos años trabajando como capacidad de administrador de sistemas. Por lo que también dicen sobre el número de años. Entonces tienes que decir resumen rápido sobre tus habilidades. Ya sabes, estas cosas. Has trabajado en estas cosas y has estado trabajando nuevo durante muchos años en esto en estas habilidades. Entonces si ese trabajo es más específicamente para sistema, digamos ingeniero de oficina, lo siento, administrador de oficina. Trabajo muy sencillo, ¿verdad? Por lo que llevas tantos años trabajando como administrador de oficina. Pero aquí están las habilidades que tienes bajo tu cinturón. Después pasa a la siguiente categoría que se trata de la experiencia real. Empieza siempre con tu trabajo existente. Habla de tu empresa. Si estás trabajando para una empresa, ABC, habla un poco de lo que hace tu empresa, cuántos empleados tienen. ¿ De verdad estás orgulloso de la empresa? En realidad deberías decir eso, que eres realmente, te sientes muy bien, genial trabajando para esa empresa. Entonces hay que hablar de tu trabajo diario ahí. ¿ Qué es lo que realmente haces? No seas tedioso ni aburrido con tu trabajo diario. Habla de algunas cosas emocionantes que haces. Entonces mientras pasas por todas tus experiencias, por favor asegúrate de mencionar todos tus logros y cualquier cosa que hayas hecho por empresa a, cualquier cosa que hayas hecho por empresa B. Hablar de tus grasas cuantificables como cualquier cosa que pudieras poner en un número o cuantificar, hey, llevo cinco años trabajando y te digo, he aumentado la productividad 50%. He trabajado tan duro para mejorar el proceso que he reducido el costo en un 25%. He estado trabajando en esta empresa con 5 mil personas y apoyo a 2 mil de esos empleados. Ver todos esos números. Hablar de esos números. Si tienes que poner esos números en una historia, habla de la historia. Cuente cualquier cosa que tenga que se pueda explicar en una historia. Seguro que todo el mundo tiene algún tipo de historia en tu trabajo. Todos pasamos por temas, todos vamos a desastres. Ya sea relacionado con la oficina o fuera. Ahí hay huracanes, ataques o guerras o tantas cosas son los apagones que atraviesan. Y estoy seguro que durante esos tiempos probablemente trabajes muy duro para hablar de esos. Después vuelve a tu experiencia previa, vuelve a la experiencia previa, ve por este camino. Después entramos en la categoría sobre educación. Habla de tu logro cuando estabas en la escuela. Lo que haces, lo haces son solteros, maestros, o doctorado. Qué tipo de licenciatura tienes y si tienes un GPA alto vienen la de, la de cualquier tipo de logro o logro o cualquier recompensa que tengas. Hablando de tus certificaciones, después habla de tus intereses personales. Ahora mucha gente dice que no hablan nada personal ni nada de tus aficiones? Yo diría que deberías porque eso de alguna manera ese es el entrevistador puede relacionar algo contigo. Por lo que siempre digo, sabes qué, me encanta ver Seinfeld, me encanta ver deportes, más específicamente futbol. A mí me gusta leer artículos que tiene algo que ver con la tecnología. A mí me gusta leer algunos de los libros. A ver cuando hables de estos realmente rápido, no vayas más de diez segundos o 20 segundos. Cuando hablas de eso, el entrevistador podría relacionar algo contigo. Oye, ¿sabes qué? Me alegra que lo mencionaras. Me encantó que se mostrara a hey, ¿qué pasa con eso? Ella oh, mira, se convierte en algunos intereses personales en eso. Entonces lo último es ¿cómo encajas en ese papel? Una vez que te expliques todo sobre ti mismo, lo último es, ya sabes la descripción del trabajo. Ahora es el momento de decir que estás contratando a gerente, oye, ¿sabes qué? Sé que buscabas a esta persona. Y en base a lo que acabo de explicarles, todas las cosas por las que he pasado. Te digo que soy el adecuado para este trabajo. Podría hacer todo lo que usted ha enumerado en la descripción del puesto. Y así es como terminas diciendo que me dicen presupuestos. Entonces c, lo puse de una manera más fácil. Todo lo que debes saber es recordar cinco estas diferentes piezas, cinco categorías cuando tienes que contestar la pregunta. Número uno, introducción rápida. Segundo, con experiencia. Tercero, educación. Cuarto, los intereses personales. Y quinto, ¿cómo caben en este papel? Espero que esta conferencia realmente te ayude si tienes preguntas, házmelo saber. 8. ¿Por qué quieres el trabajo: Hola otra vez. Hablemos de otra pregunta común que a mucho gerente de contratación le encantaría hacer. Y es que, ¿por qué necesitas este trabajo? Ellos realmente querían saber tu respuesta y en base a tu respuesta, podrían evaluar si escribes fed o no. Por lo tanto, ten mucho cuidado al responder esta pregunta. Entonces cuando digo ten mucho cuidado, quiero decir, hay pocas cosas que debes evitar. El número uno es no digas nada de tu salario. A lo mejor estás consiguiendo mucho más dinero en este nuevo trabajo. Genial. Guárdalo para ti mismo. También sobre el viaje. Si el nuevo trabajo al que vas para una entrevista, está ahorrando, ya sabes, los 20 minutos, 30 minutos. Es mejor no mencionar eso. Sí, si te ahorra dos horas. Está bien. Podría haber una diferencia significativa entre tu viaje. Por lo que se podría mencionar que otra cosa es el número de horas. Entonces si estás trabajando en un viejo trabajo, 12 horas y ahora este trabajo te va a dar ocho horas. Tratando de no mencionar eso, porque va a hacer, te van a hacer más preguntas al respecto. Además, si estás obteniendo un título más nuevo. Entonces digamos que ahora mismo tu administrador del sistema o un administrador de RRHH ahora estás consiguiendo un trabajo de gerente o director. Genial, eso es algo increíble para ti, pero esa no debería ser la única razón por la que quieres este trabajo. Por lo tanto, trata de evitar eso. Eso también es otra cosa es la básica es, Hey, no tengo trabajo. Eso es lo que busco este trabajo o por eso quiero ese trabajo. Está bien. Conozco a mucha gente que no tiene trabajo o pasando por este momento difícil para ellos, conseguir otro trabajo lo es todo. Pero de verdad no quieres mencionar esto, oye, yo no tengo trabajo, así que por eso por favor dame un trabajo. Ahora, tú, en realidad deberías preguntarte, si estás consiguiendo este trabajo, ¿cuáles son las cosas buenas que podrías armar? Entonces ahora para eso, ¿cuáles son las cosas buenas que podrías armar? Tienes que pasar por cierta secuencia. Una es alinear sus habilidades y experiencia con la descripción del puesto o los requisitos del puesto. Pasa por ellos, a ver si realmente te queda un ajuste perfecto para ello. Por lo que se podría decir, yo sí veo este trabajo un ajuste perfecto para mí por tal y tal razón. Y eso es esto, esto, esto, esto, y eso está todo en la descripción del trabajo. También para esos mis egresados universitarios son gente de nivel de entrada fresca. Para ti, podrías decir que sabes qué, realidad he pasado y mi mayor y mi educación he cubierto todos estos temas estarán pasando por esto, estos a medida que entramos en estos ejemplos prácticos en mi escuela. Y creo que la persona que estás buscando se ajusta perfectamente a este rol laboral. Y eso es lo que busco el trabajo. Y otra es por favor hacer Investigación de la empresa también. A lo mejor la empresa hace increíble. Entonces digamos que si vas por Google, realmente no tienes que buscar y todo el mundo quiere trabajar para Google o Amazon o grandes empresas como esa, ¿verdad? Pero cada empresa tiene algo que ofrecer. Seguro que no todas las empresas están ahí fuera te van a hacer por ello como un esclavo. Toda empresa tiene cosas buenas que quitar. Entonces averigua cuáles son esas cosas buenas que ofrecen. Y estoy seguro de que podrías encontrar esas muchas cosas en el sitio web de la empresa o tal vez diferente sitio web sobre acompañar, averígualo. A lo mejor eso te atraerá a conseguir ese trabajo. Y la otra cosa es ser parte del equipo. Entonces tal vez estás trabajando, vas a estar trabajando con un equipo que consta de cinco o diez personas. Y luego sí ves a los grandes ingenieros o arquitectos o nuestro personal directivo y trabajar con ellos te dará la oportunidad de aprender más. Mencionó que por eso quería el trabajo. Porque ahí tienes el grupo de personas que son tan talentosas y me encantaría trabajar con ellas, ¿verdad? Y la otra cosa es, que sí quieres verte crecer. Entonces si investigas la empresa y si miras la descripción superior y te das cuenta aquí este es el trabajo creo que crecería en los próximos 23 años. Mencionó que se les podía decir, oye , esto es, conozco tu empresa, la pequeña empresa. En una pequeña empresa, hay mucha oportunidad de aprender. A podría estar haciendo un montón de cosas UCI donde un montón de sombreros. Podría tocar cada cosa. Entonces por eso quiero ese trabajo. O si se trata de una empresa más grande con miles de empleados, incluso se podría decir que esta es una empresa increíble. Ustedes tienen tantos procesos en su lugar para hacer ciertas cosas. Ya has pasado por eso. Y quiero aprender eso. Ve muchas cosas de las que puedes mencionar, por qué necesitas el trabajo. Entonces espero que todas estas cosas realmente te ayuden. Buena suerte con eso. Te veré en el siguiente video. 9. ¿Por qué debo contratar tu contrato de ti: Hola y bienvenidos de nuevo. Otra pregunta común, repasémoslo. ¿ Por qué te contrato? Pregunta muy sencilla y directa. Ahora muchas veces hay muchas otras preguntas que van alrededor de las mismas preguntas. Y algunos de ellos son como, ¿por qué sería un buen ajuste? ¿ Qué te hace único? ¿ Por qué eres la mejor persona para este trabajo? ¿ Qué valor aporta a la mesa o qué valor agrega? Cuáles son las ideas innovadoras que tienes que me harían pensar que debo contratarte. Entonces todas estas preguntas que ves son básicamente las mismas. Entonces aquí tienes que asegurarte de poner todo, todas las habilidades que tienes, todo lo mejor de ti lo pones Todo y compactado para luego entregarlo. Ahora, dos formas en que podrías hacerlo. Uno es de manera profesional, o que está relacionado con el trabajo y otro es personal. El profesional es más bien como tienes que pasar por la descripción del trabajo que ya tienes y luego te explicas el motivo. Creo que soy un ajuste perfecto para este trabajo es porque estás buscando esta prueba es y tengo todas estas cualidades, todas estas habilidades para mis experiencias pasadas o desde mi educación. Entonces todas esas cosas que he aprendido en mi escuela realidad se aplican a exactamente lo que estás buscando. Además, digamos si están buscando cinco años de experiencia y sí la tienes, lo mencioné ahí mismo. Noté que buscas cinco años de experiencia y sí tengo experiencias de cinco o seis años y eso es un ajuste perfecto para mí. Tu antecedente educativo. Entonces digamos si están buscando a alguien con misas o soltero. Por favor, sí mencionen que el requisito básico para este trabajo es que el trabajo se requiere de una licenciatura, y sí tengo eso y ni siquiera tengo la certificación encima de eso. Por eso creo que soy un ajuste perfecto para este trabajo. Y por eso deberías contratarme. También. Ahora, vayamos a un nivel personal. ¿ Cuáles son las cosas que debes decir que él o ella recordará? Y eso es lo número uno. Puedes confiar en mí. Entonces si realmente un poco de persona no, no deberías decirlo. Si eres confiable. En primer lugar, si lo eres, puedes mencionarlo. Puedes confiar en mí. Di todas esas cosas, las cualidades, las verdaderas cualidades que tú tienes personalmente. Entonces una de las cosas que podrías decir es que puedes confiar en mí. Yo soy una especie de personalmente, si me llamas por la noche, podré contestar. Yo podré ayudarte pase lo que pase. Puedo hacer las cosas y podría conseguir el, obtener los resultados excepcionales. Voy a encajar perfectamente y ser un gran jugador de equipo, son gran adición a tu equipo. Y nota que tienes un equipo de diez personas y lo eres, seguro que no quieres una persona en tu equipo que sea, que tenga todos los sentimientos negativos o traiga negatividad, que tenga unas opiniones diferentes, pero la persona podría tener ella, pero no se lleva bien con tu equipo. Y el tipo de persona que en realidad han trabajado en el pasado con tantos equipos y me amaron. Por eso creo que deberías contratarme. Mira, hay que desglosarlo en dos categorías diferentes. Uno está más orientado hacia el trabajo o la descripción del puesto. Uno orientado hacia tu personalidad. Pero ellos juntos. Y entonces así es como debes responder a esta pregunta. Seguro que te va muy bien y espero que esto te ayude. Te veo en el siguiente video. 10. Dónde se ves tu persona en 5 años: Hola otra vez. Otra pregunta favorita de un gerente de contratación es, Dime, ¿dónde te ves en cinco o incluso diez años? Bueno, la razón detrás de esta pregunta es porque realmente querían saber que te quedas por tanto tiempo porque le cuesta a las empresas mucho dinero contratar a una nueva persona. Entonces digamos que si te contratan y dentro de un año lo dejas, va a costar mucho dinero a la empresa. Además, realmente querían saber cuál es tu verdadero plan. Antes de contestar esta pregunta, quiero que anotes algunas cosas que debes evitar. Número uno es no mencionar sobre subir en el rack. Bueno, eso realmente significa es que si un gerente de contratación te está haciendo esta pregunta, no menciones que quería ser el gerente. Yo quería ser director o vicepresidente. Esto es más una amenaza para él o ella. Por lo que no menciones tratar de evitar eso también. No digas que quería dirigir este lugar. He experimentado en el pasado donde he hecho un trabajo increíble y creo que podría hacer el mismo trabajo aquí y podría dirigir a todo el equipo. Trata de evitar eso. También. Estoy pensando en trabajar cinco años desde esta empresa y luego seguir adelante. No quieres decir que no hagas de esta empresa como un escalón para ir a otra empresa. Además, definitivamente no menciones que estás pensando en abrir tu propia empresa. Por lo que quieres trabajar por ti mismo después de cinco o diez años. No vuelvas a decir eso. Si alguien si fuera a contratar a alguien para trabajar para mi empresa, no quiero que se vaya después de haber invertido tanto en la versión superior. Por lo tanto, trata de evitar estas cosas. Ahora, vamos a entrar en cómo debes contestar. Quiero que te tomes unos minutos y pienses en esto. Digamos que si vas por un trabajo, entrevista, sea cual sea el trabajo, solo cierra los ojos y piensa verdaderamente a ti mismo manera te visualizas cinco años en esta regla y luego te encuentras con el plan y plan real. Y estoy seguro de que lo encontrarás si realmente lo piensas bien, porque mucha gente se asusta por esta pregunta y ellos conforman esta pregunta. Trataron de recabar información, cómo responderla. No hagas eso. Literalmente. Trata de cerrar los ojos, visualizarte y quitarte te vas a encontrar dentro de cinco años en este papel. Entonces lo que he hecho por ustedes es que he armado unas etapas. Nosotros, debes contestar esta pregunta de una manera que progrese a través de las palabras, iniciando el trabajo y todo el camino a cinco o diez años. Entonces lo primero para nosotros es empezar con el corto plazo. Se podría decir que en primer lugar, cuando me drogue, quería pasar tiempo para entender y alineado inalámbrico para saber quiénes son las personas, ¿cuáles son los diferentes equipos? ¿Quién es quién? Yo quería pasar tiempo aprendiendo. La documentación, pasando por la documentación que tenías wiki pedia, Cualquier cosa que tuvieras que me dan más comprensión de cómo funcionan las cosas aquí. Entonces eventualmente, quería apoyar plenamente y mi papel. Quería apoyar plenamente a mi manager. Tenía que tener a mis directivos confiar en mí y en mi equipo para confiar en mí. Este es el primer paso. Por lo que primer par de años quería hacer tierras para construir ese fideicomiso. Ese primer par de años. Después yendo en mi tercer año, quería persona que fuera como un chico o una chica de go-to. Yo quería a la persona que pudiera hacer las cosas para mi equipo o incluso para otros equipos. Entonces son, los equipos lo sabrían enseguida, Hey, este tipo, m1 es el tipo que hace las cosas. Llamemos a esa persona. Quería empezar a mejorar mi mi formación, mi desarrollo personal. Tomaré algunas clases de entrenamiento. Hablé con mi gerente y me siento y voy o qué otros entrenamientos debo tomar. También un viento para empezar a lanzar en algunas ideas a mi equipo o a mi manager, cómo podríamos mejorar algunas de las cosas que tenemos en nuestro entorno. Por supuesto, ya sea viento para hacer algo molesto con mis nuevas ideas innovadoras. Yo quería dar pasos de bebé. Después viniendo al cuarto o quinto año, entonces quise implementar realmente tenía, ese momento habría implementado algunas cosas que hubieran mejorado la productividad de una forma u otra. Entonces también quería formarlo nuevos empleados en ese momento que se pasan en cinco años, quiero estar ahí que pudiera capacitar en gente nueva o, o incluso capacitar a empleados existentes en algunas de las nuevas tecnologías. Y quiero hacer alguna presentación para mi jefe o incluso un liderazgo superior. Yo quiero ser el tipo de persona que brinde orientación al equipo y tome pocas decisiones si consigo el poder. Y por supuesto, si hay una oportunidad de un ser un líder de equipo, definitivamente me ocuparé de eso. Los pelos de la progresión. Lo apagas, esbozas tus cinco o incluso diez años. Esta es la forma en que debes contestar. Ahora va a dar, no es espantoso para nadie. Y verían como una verdadera forma acogedora de que pongas todas estas cosas para conseguir. Así que ve a repasarlo, practica si tienes que hacerlo y si tienes preguntas, avísame. Estoy realmente seguro de que esto te ayudará si sigues exactamente de la misma manera que yo. Pero si tienes tus propias ideas, sé honesto contigo mismo y presentado de esa manera. Te veo en la próxima conferencia. 11. ¿Qué eres tus fortalezas: Hola a todos. Hablemos de otra pregunta favorita o gerente de contratación le encantaría preguntar. Y es que, ¿cuáles son tus fortalezas? Bueno, para responder a esta pregunta, verdad quiero que hagas una lista de todas las fortalezas que tienes. Ahora por favor recuerden, quiero que sean honestos con ustedes y anoten toda esa lista. Entonces una vez que tengas la lista de tus fortalezas, entonces quiero que la pongas en tres categorías diferentes. Categoría uno, quiero que las pongas en habilidades basadas en el conocimiento, categoría dos, habilidades transferibles, y categoría tres, habilidades personales o rasgos personales. Ahora, ¿qué va a dónde? En primer lugar, las habilidades basadas en el conocimiento son las que realmente obtienes de como la educación y la experiencia, como las habilidades informáticas o cualquier idioma que hayas aprendido grado es capacitar habilidad técnica. tanto que la basura sobre las habilidades son las habilidades que realmente ganaste de trabajo a trabajo como las comunicaciones. Porque las personas habilidades y habilidades analíticas de resolución de problemas. Después vienen los rasgos personales. A veces los rasgos personales tienen mucho más poder de lo que estas personas realmente te están pidiendo fuerza presupuestal en tu personal. Así que poner hebras persona son como confiables. Eres flexible, eres jugador de equipo. Estás muy duro trabajando. Tú una palabra extra, eres amigable. Esos son todos los rasgos personales. Ponlas en cada una de estas categorías, luego sube y escoge la más precisa que vaya contigo. Y luego define la forma o situación de miembro de la Escoba en tu vida que realmente exhibiste esa calidad, esas habilidades o esa fuerza. Y a través del ejemplo, unos pocos, unos pocos ejemplos que podría darles que también podrían referirse son respetuosos, entusiasmo, disciplina pacientes, confiables, creatividad, determinación, y dedicación, honestidad y versatilidad. Y estoy seguro de que hay mucho más por ahí que podrías encontrar, pero de verdad quiero que escojas las que realmente te describen y que se convierte en tu sprint. Y así se lo podría presentar al gerente de contratación. 12. Dígame tus debilidades: ¿ Cuáles son tus debilidades? Mucha gente mira esta pregunta y dijo, oh Dios mío, preguntan por mis debilidades, si le digo mis debilidades y no consigo el trabajo o algo que yo diga podría retroceder. Bueno, podría haber posibilidades de que pudiera contraatacar, pero hay que saber lo que estás diciendo. Entonces déjame dejarlo muy claro. Hay dos tipos de respuestas. Hay dos tipos de debilidades que tienes, y algo que debes evitar y algo que debes mencionar. El número uno son las debilidades personales. En segundo lugar, las debilidades que se relacionan con su trabajo que podrían mejorarse. Por lo que mantente alejado de las debilidades personales. No quieres decir, oye, mi personal, puedes decir, sí me enojo muy rápido. Transmites diffs se dispararán y lo tomarán como negativo en tu perfil. Entonces no dices eso. No quieres decir, oye, ¿sabes qué? Vengo a trabajar hasta tarde, esa es mi debilidad y estoy trabajando en ello. No, no quieres que diga eso y te das cuenta de que fuiste ellos realmente quieren saber que llegas tarde, ¿verdad? Esa es tu cosa personal. Debilidad personal o no menciones nada al respecto. Incluya siempre cosas que estén relacionadas con su trabajo y que sí encuentre esas debilidades de trabajo tardío. Y eso podría mejorarse fácilmente. Entonces hablemos de antes que nada, que ustedes debilidades que no deban decir o no deben mencionar pocas de ellas que he escrito aquí mismo. Yo soy un trozo de papel es que no debes decir son como ya mencioné, que me molesto muy rápido. Vengo a la oficina muy tarde. No me gusta trabajar con otros. Tengo que ser más respetuoso, respetuoso con los demás. Estas son las cosas todas ustedes personales. Tengo que dejar de fumar mientras estoy en un trabajo. Tonifica a estas cosas. Ahora bien, qué debes decir y cuáles son las debilidades reales que están relacionadas con el trabajo. Algunos de ellos lo son, me molesta un poco cuando los proyectos no cumplen con los plazos. Eso está perfectamente bien. Incluso a mí mismo, me molesto porque he hecho todo el trabajo de mi parte. Y ahora por otras pocas personas que el trabajo no se completó y me agita y luego se está echando el plazo y eso impacta a todo el equipo. Entonces esa agitación, ese conocimiento es válido. Pero de nuevo, trabajas en equipo así que, vas a tratar de calmar esto. Entonces esa es una debilidad que sientes y estás trabajando en ello. Y otra es que debería estar delegando más tareas en lugar de asumir todas las responsabilidades. Mucha gente tiene ese problema. Y he visto eso cuando la gente tiene la oportunidad de delegar algunas tareas o trabajar con el equipo, pero no lo hacen. Simplemente querían asumir toda la responsabilidad o la titularidad del proyecto. Eso es algo que se puede contar hacia unas debilidades. Y se podría decir que algo que estoy trabajando en ello y recientemente ha habido proyectos que involucraron he delegado a otros y funcionó perfectamente. Y otra es que debería estar aportando críticas más constructivas. Al igual que mucha gente tiene miedo o de proveer eso porque piensan que otras personas podrían molestarse o tomarlo de manera negativa. Entonces eso está perfectamente bien cuando sí proporcionas críticas, críticas , y siempre y cuando tenga valor. Para que eso pudiera ir de nuevo hacia tus debilidades. Y entonces se podría decir que eso es algo que creo que debería estar más en proporcionar retroalimentación constructiva. Otra es que necesito mejorar mi documentación Habilidad. Otro Uno más hacia tu trabajo, enfocado más a la tecnología, necesito dedicar más tiempo a, digamos, si tus habilidades no son buenas en Microsoft Office, necesitas aprender más sobre Excel o Word. Se puede decir que voy a estar pasando más tiempo y sí creo que eso es algo es una de mis debilidades. Y otro es, estoy demasiado orientado al detalle o soy perfeccionista. Seguro que mucha gente, muchos de ustedes probablemente se puedan relacionar con ella o sí, él Ron está escribiendo, yo soy perfección cuando se da algo, voy a todo el camino a las malas hierbas. Nota. Entonces se podría decir que como eres perfeccionista y también se podría decir que sí siento que a veces no es bueno ser realmente perfeccionista, trató de que las cosas se entregaran a tiempo. Y eso es algo en lo que estoy trabajando. Y otra es, debería mejorar mi habilidad de liderazgo. Debería aprender otro idioma si este trabajo requiere eso y no lo tengo, esa es la debilidad. Creo que también estoy siendo demasiado amable. No puedo decirle que no a mucha gente cuando realmente no tengo tiempo. Entonces eso es algo que creo que debería empezar a decir que no y enfocarme más en otras cosas. Entonces ven chicos, estas son muchas cosas que se podría decir. Te dije lo que no decir y lo que dirías. Pero hay una cosa que debo decirte antes de irme, y eso es lo más importante. Y eso es ser honesto, lo que realmente significa es toda esta lista que te di no solo recojas nada y digas, oh, ya sabes qué, mamá me dio una buena lista. Voy a recoger esto y decir que a lo que me refiero con la honestidad, realmente deberías sentarte tal vez en una habitación tranquila y averiguar qué son realmente debilidades. Y trabajas en un mundo corporativo, descubre eso y ve si realmente podrías mejorar en eso. Y vas a darle a eso una sobre una respuesta honesta. Esa sería la mejor respuesta que te pudiera decir. Y eres honesto con tu propio yo, eso sería lo mejor. 13. ¿Cuál es tu mayor logro de tu mayor éxito: Veamos otra pregunta común y es, ¿cuál es tu mayor logro o logro? Además, alguien podría reformularlo como ¿qué hiciste en el pasado de lo que realmente estás orgulloso? Ahora probablemente estés pensando, oye, si contesto esta pregunta, probablemente tendría que presumir. Y no quiero presumir. Bueno, sé que la gente ama a los humildes. Pero a veces cuando se plantean este tipo de preguntas que probablemente tengas que ir un paso más allá. Tienes que destacar. Ahora, recuerda por qué te están haciendo esta pregunta. Te están preguntando porque el gerente de contratación quiere saber, ¿qué consideras un logro? Ellos quieren saber, ¿ eres realmente ambicioso o realmente te dedicas a tu meta? ¿ De acuerdo? Por lo que tengo algunos consejos para ti que debes tener en tu mente antes de contestar esta pregunta. Y esos consejos son, quiero que seas honesto, por supuesto, no inventes nada si no tienes ningún logro, pero estoy seguro de que todos tienen algún tipo de logro en su vida. Yo quiero que intentes quedarte con el reciente logro para no ir más que los que tienen como cinco o diez años. Ponlo en una historia. El cuento que es inspirador que confiaría al gerente de contratación. Manténgase en el camino. Entonces si estás contando la historia, no vayas por ahí contando. No vayas por ahí golpeando arbustos y contando una historia diferente. Incluir palabras clave que formen parte de la descripción del puesto. También evita logros como me gusta, aprende a hacer pasta. Ya he empezado a limpiar mi habitación. Me vuelvo sobrio. Definitivamente quieres mencionar que ya soy relativamente bueno en la mayoría de las cosas. Ese es mi logro. Por lo tanto, intenta alejarte de eso. Ahora bien, ¿qué debería ser parte de tu logro? Podría darte algunos puntos de bala sobre eso. Y el número uno está en su logro personal. Se podría decir, ya sabes, estoy tan orgullosa de haberle comprado un auto a mi papá. Eso es perfecto. Ahora, sólo que no se termine bien. Ellos explican la historia, cómo la conseguiste. Entonces también, me ofrecí como voluntario en un proyecto para ayudar a 11000 personas sin hogar. Hermosa. Otra es que en realidad lo entrené y lo completé en un maratón de 20 millas. Eso definitivamente es logro. Estos son su logro personal. Si no tienes ningún profesional, un logro relacionado con la carga de trabajo, puedes mencionar tu logro personal también, siempre y cuando estén en esta línea. Echemos un vistazo a algunos de los logros relacionados con el trabajo que tengo. Al igual, di una gran presentación en el trabajo a mi liderazgo sobre un producto. Me han vencido objetivo de ventas. He preparado y he impartido clases a todo mi equipo. En realidad me convertí en empleado del mes y la razón por la que me hice empleado el mes es por eso y así razón. Estas son las pocas cosas que definitivamente debes incluir y lograste. Espero que este video sea muy útil para ti. Si tiene preguntas, házmelo saber. Te veré en el siguiente video. 14. Éxito de la puntuación en primeros 5 minutos: Hola a todos y menos hablen de anotar éxito en los primeros cinco minutos. Lo que eso realmente significa es que gerente de contratación puede formar una opinión de ti. En los primeros cinco minutos. Al entrar, te sientas, comienzas a hablar. Los primeros cinco minutos son en realidad los más importantes cuando el gerente de contratación decide si eres el adecuado o no. Después a lo largo del proceso de entrevista, ya sea media hora o una hora, encontrarán la manera de apoyar sus primeras decisiones de cinco minutos. A menos que realmente hagas algo milagrosamente diferente que cambiaría su opinión de los primeros cinco minutos. Entonces, ¿recuerdas que decir esa primera impresión es la última impresión? Sí. En realidad funciona de la misma manera y el proceso de entrevista también. Entonces hay pocas cosas que quiero que sepas como cómo podrías anotar a lo grande en esos primeros cinco minutos. Hablemos de algunos puntos. Número uno, quiero que sepas como tienes que presentarte al lado de la entrevista de trabajo 15 minutos antes del trabajo y así tienes tiempo suficiente. Podrías ir ahí, podrías sentarte, preparar todo lo que necesites, incluso tienes que revisar tu ensayo en tu cabeza. Podrías hacer eso. Imagina si estás llegando ahí como justo a tiempo o cinco minutos después de que ya estás nervioso, te relacionas , ya sabes, eso, que la gente te está esperando y cómo, cuánto impactante podría ser en tu confianza. Así que quédate 15 minutos antes o si estás llamando o marcando, por favor asegúrate de marcar en al menos tres a cinco minutos antes. Por lo que estás listo en cuanto todos los que se unan a la llamada, estás listo para estar ahí y responder todas las preguntas que tengan. El segundo es sobre vestirse bien, sí, no quieres ver a nadie viniendo a ti por un trabajo si tienes un negocio para conseguir un, para conseguir un trabajo si están usando una ropa Draghi o incluso como genes, unos jeans holgados o una camisa sobresaliendo, ¿verdad? Por lo que de igual manera, funciona de la misma manera para todos. Además si ahora llevas bien, gente pensará o se ofenderá de eso. Así que asegúrate de vestirte adecuadamente. Tercero es hacer un apretón de manos firme. Cuando entras. Tengan confianza, sacuden los directivos de contratación que tenían o todos en el panel. Además, una vez que leo en el libro que cada vez que le estás estrechando la mano a alguien y querías darle respeto a esa persona, pon su mano encima. Entonces es así, en lugar de ir así, haz un como esto. Entonces pon su mano encima de tu cabeza. Puyi, hazlo. Genial. De no ser así, incluso un buen apretón de mano debe darles un mensaje de que usted confía. Entonces entrar con el cuarto es entrar con energía y entusiasmo. Tienes que tener eso. Tienes que estar muy emocionado con tu entrevista. Se están moviendo a tener una actitud positiva. Y por supuesto, la sonrisa en tu cara. Cada vez que miro a alguien, veo la cara de esa persona y en realidad podría distinguir muchas cosas eso. Entonces, ¿cómo me verías si me hago la cara así? Ahora ir a la derecha en contraposición a esto hace una gran diferencia. Incluso una sonrisa transmite mil palabras de la personalidad de una persona. Así que asegúrate de tener esa sonrisa, tienes esa energía positiva. Y en cuanto te vayas, y este es el último paso que te estoy dando. En cuanto entras, hay que agradecer a todos especialmente al gerente de contratación. Y si hay más personas en el panel, por favor háganlo. Gracias a todos por darte la oportunidad de estar ahí hoy y reunirte con ellos. Eso es muy importante en cuanto entras cuando te estás dando la mano, solo diles, oye, solo quería decirte, Bob, estoy muy, muy agradecido de que me hayas dado esta charla. Estar aquí para hablar de mí mismo para esta entrevista. Genial. Si haces todas estas cosas, te digo que vas a ganar gente o contratar directivos duramente en los primeros cinco minutos y vas a hacer a lo grande, grandes anotaciones, y eso es lo que va a importar. Y te recordarán a lo largo del proceso y disfrutarán de cada conversación. Por favor recuerda que si tienes preguntas, házmelo saber y te veré en la próxima conferencia. 15. Hablar sobre los números: Hablar de números son hechos cuantificables. ¿ Sabes cuando pasaba por mi posgrado y pasaba por mi MBA, siempre hablan de números. Mi profesor siempre me ha enseñado que los números no mienten. Y mi trabajo, dondequiera que me contraten, mi trabajo es cuantificar todo en lo que trabajo. Si estoy trabajando en un proyecto. ¿ Cómo puedo cuantificar ese proyecto? Significado, ¿cómo puedo decirle a mi jefe o a mi liderazgo que pasando por este proyecto, cuántas horas hemos pasado, cuál es el resultado final? ¿ Vamos a ahorrar algún costo? Todo se trata de números. Entonces ese es el mismo consejo que te voy a dar es cuando vayas a tu proceso de entrevista, por favor asegúrate de pasar por ciertos números. Ahora, aquí hay algunos ejemplos que voy a repasar con ustedes. Y voy a empezar con gente que en realidad no está en el mundo corporativo. Personas que son estudiantes o nuestro nivel de entrada, sólo tratando de iniciar una carrera en el mundo corporativo. ¿ Cómo pueden cuantificar cuando realmente no tienen mucho que armar? Sé que esto es, estos son el tipo de pensamiento que todos tenemos. Oye, Enron, no he trabajado en un mundo corporativo. ¿ Cómo puedo armar que alguno de los hechos y números? Bueno, te digo que todo el mundo tiene hechos y números. Si estás pasando por el proceso de entrevista o tendremos una entrevista. Y algunas de ellas que quiero compartir, empezando de nuevo con estudiantes y nivel de ingreso, podrías compartir algunas de las cosas como, oye, sabes qué, pasé cuatro a cinco horas todos los días aprendiendo una nueva tecnología o en una, en un Taller de Aprendizaje. Entonces digamos si has completado tu educación y estás pasando por lo tu certificación o estás tomando algún curso, o incluso has realizado algunas actividades extra curriculares que en realidad van a ayudar te con para este trabajo. Mencionó que mencionó cuántas horas has estado gastando. Otra. A lo mejor vas por tu clase para la misma clase y estás haciendo como tres o cuatro horas de viaje todos los días. Señala que vuelve a mostrar su dedicación, de tres a cuatro horas. Eso es una grasas cuantificables, eso es un número. Para sacarlo a la luz. Otra. Probablemente trabajabas cinco horas al día cuando ibas a la escuela. Estabas pasando ocho horas al día en la escuela. Eso es casi como 1314 horas. Nuevamente, eso asegura que eres persona trabajadora, que estabas gastando no sólo a tiempo completo trabajando para tu escuela, sino que todos también haciendo algún trabajo de medio tiempo. Otro es y sin embargo algún proyecto universitario. Entonces digamos un proyecto universitario que involucre número de estudiantes, que involucre número de horas que usted gasta, aumento de la carga de trabajo o disminución de la carga de trabajo. ¿ Y cuál es el resultado final? C, Estos son todos los números. Entonces estos son los pocos ejemplos que te he dado que puedes mencionar si eres estudiante o persona de nivel de ingreso. Ahora para los profesionales que están o han estado trabajando en un entorno corporativo, ¿cuáles son las cosas que podrías incluir, como cualquier cosa que hayas incrementado el número de clientes si estás en ventas, estás lidiando con el cliente? ¿ Sabes si el cliente el número desde que empezaste como el cliente aumentó, tal vez en un 30%, 40 por ciento multa ese número fuera. No sólo eso, digamos si estás en una empresa que se ocupa con el cliente, averigúlate con cuántos clientes se ocupa tu empresa. Se puede mencionar, ya sabes, lo que estoy trabajando para una empresa que en realidad trata un millón de clientes, eso es un grasas cuantificables. Y otra es si estás trabajando para la empresa y como has estado trabajando para esta empresa, ventas se han incrementado significativamente. A lo mejor traer ese número y cuánto que las ventas y aumentaron. Otra es, por cierto, volver a las ventas, si se ha implementado algún proceso que aumente esa venta. Añada también eso. Otra es cualquier número de horas que pasen los integrantes del equipo en unas reuniones. Y eso dio como resultado reducir el número real de horas cuando se introduce una nueva tecnología. Y otro es la migración de sistemas o centros de datos que recorta a la mitad el costo total. Si estás en TI, probablemente sabrías esta media exacta. Esa es otra grasa cuantificable. Y el último que te podría decir es algo así como contratos renegociados de apoyo a proveedores que ahorraron tanto dinero a la empresa. C, Si no quieres mencionar que son números reales. Mencionó el porcentaje, sabes qué, cuando me uní a esta empresa para la que estoy trabajando, en realidad leí negociado todos los contratos que teníamos con los vendedores y eso se ha ahorrado alrededor de 25% de costo para la empresa. Eso muestra los números. Entonces, de todos modos, estos son los pocos ejemplos que les he dado. Por supuesto, no quiero que te maquilles ninguno de estos, pero traté de recordar qué, cómo impactó o cómo ha guardado los números, o cómo puede sacar esos números y decirle eso a su gerente de contratación. De acuerdo, así que realmente espero que esto te ayude. Y si tiene preguntas, házmelo saber. 16. Narración: Hola a todos. hoy les voy a compartir un consejo sobre habilidades de entrevista y eso es contar historias. ¿ Sabías que la narración es una herramienta muy poderosa que podrías utilizar en tu proceso de entrevista. La gente lo hace personalmente y se relacionan con tus historias. Y cuando añades tus historias, cuando respondes una pregunta. En el pasado, cuando la gente no tenía un medio digital, por ejemplo, teatros y películas o TV, en realidad iban a contadores de cuentos o duro los narradores y escucharían las historias de ellos. Incluso hoy en día, cuando la gente absolutamente aburrida, en realidad querían pasar el rato con gente que es buena narradora. Seguro que quieres estar con él. Quieres pasar el rato con tus amigos que son un buen cuentacuentos, ¿verdad? Eso es un poder de contar historias. Ahora bien, si quisieras mejorar más en la narración de cuentos, recomiendo que te pongas en línea. Hay toneladas de artículos, toneladas de videos por ahí que en realidad te dirán una guía para ser un buen cuentacuentos. En lo que te podría decir un par de puntos en los que debes enfocarte. Número uno es que tu historia no tiene que ser graciosa. Siempre y cuando tengas historias apoya lo que has escrito en tu currículum, o lo que realmente dice todo de ti mismo. El tipo de persona que eres. Esa es una historia perfecta. Y otra cosa es que no quiero que inventes una historia. Si estás usando la historia de otra persona, quiero que les des el crédito de que esta es la historia de esa persona. Ahora, otro gran consejo que podría darte sobre la narración. Ahora probablemente estés pensando, como, realmente no tengo una historia que contar. Ahora bien, ¿cómo puedo recordar nuestra historia? ¿ Cómo puedo recordar una historia del pasado? Entiendo que las personas son, a veces ahora son buenas y contar historias, eso está perfectamente bien. Ahora aquí hay una manera realmente buena de recordar eso. Yo quiero que pases por tu currículum. Yo quiero que leas cada línea que has escrito tu currículum y luego tratas de recordar, ¿crees que hay una historia detrás de esa línea? Si no, eso está bien. Pasa a la siguiente línea. Entonces intenta recordar, ¿ hay alguna historia detrás de esa línea? Y estoy seguro de que para cuando termines con tu currículum, tienes que tener al menos dos o tres historias. Otro que te podría decir. Lee la descripción del trabajo e intenta identificar todas las palabras clave. Por ejemplo, estoy seguro que vas a encontrar palabras clave como jugador de equipo, ¿verdad? O tengo algunas de ellas escritas aquí como lider, orientado a resultados, honestos solucionadores de problemas. Mira estas palabras clave y luego pienso en ellas, cuando fue el momento y actué como un, como líder. ¿ Te acuerdas de esa historia? ¿ Cuándo fue el momento, cuando realmente produje un resultado? Ese tiempo fue el hombre y actué como jugador de equipo. A lo mejor no en un mundo corporativo, lo mejor estás en una universidad y te dieron un proyecto de tu profesor para trabajar en ello juntos. Seguro que todo el mundo pasó por esto. Esa es una historia otra vez. Entonces trae esas historias aunque ayudes a alguien en tu vida y pasaste por penurias Sumer, pon eso ahí dentro. Demuestra que eres realmente persona trabajadora. Entonces ese es mi consejo para hoy, que tienes que agregar tu historia y donde debes agregar una historia. El primer momento en el que vas a llegar a lanzar una historia y se presenta como cuando te van a preguntar, Cuéntame de ti. Esa es una oportunidad enorme para ti. Por favor, agregue un par de historias allí. También durante el proceso de entrevista cuando te hacen preguntas de ida y vuelta, siempre puedes decir, oh, por cierto, eso me recuerda una historia cuando estaba en la universidad. Por cierto, eso me recuerda a la época en que trabajaba para ABC Company y tuve que pasar por el mismo proceso. Hora de la historia. La gente se va a entretener y se han coludido con lo que tienes que decir. Y van a encontrar una muy, muy beneficiosa cuando tienen que tomar una decisión. Entonces esa fue mi propina. Esperaba que te guste mucho y espero que realmente te ayude. 17. Sonrisa: hoy te voy a dar un consejo rápido sobre habilidades de entrevista. Y ese consejo es tener una linda y buena sonrisa en tu cara. Sí, la sonrisa importa mucho cuando estás pasando por el proceso de entrevista. Y confía en mí, hace maravillas. Ha funcionado para mí muchas veces en el pasado cuando realmente estoy sentado frente a la gente, frente al panel de entrevistas y teniendo esa gran sonrisa en mi cara. Incluso en realidad, he escuchado de gente cuando me contrataron y he escuchado unos meses después. Entonces una de las mayores razones para que me contrataran fue que tuviera esa sonrisa y eso demuestra mi actitud positiva. Entonces ese es mi consejo para ti también. Cada vez que realmente vas en entrevista in situ y persona, ten esa pequeña. Además, si estás haciendo una entrevista telefónica, entonces incluso la sonrisa o la forma en que hablas puede realmente mostrar tu positividad en tu conversación. Entonces trae eso también. Mucho tiempo hablé también con mis amigos que en realidad realizan entrevistas y les pregunté cómo va la entrevista o ¿a qué persona preferirías contratar? Siempre me dicen, oye, Enron, nuestro más bien contrata a una persona que tenga una actitud positiva, teniendo esa sonrisa en la cara, luego una persona que en realidad lo sabe todo y ha puesto a prueba una mala actitud y esa cara aburrida, y eso le dará una energía negativa a todos. Sí, no quieres que esté rodeado de gente que, que, que admite energía negativa, ¿verdad? Se quiere tener amigos con esas personas que son, que tienen una actitud positiva, que están sonriendo, que da felicidad a todos, ¿verdad? De la misma manera funciona en un entorno corporativo. Por lo que por favor recuerda este consejo. Sé positivo y la forma en que vas a ser positivo es mostrar esa positividad en tu rostro y tener esa sonrisa agradable cuando estás teniendo esa entrevista. ¿ Está bien? Y siempre al final, como les digo a todos que por favor sean honestos, sean positivos, y siempre tengan esperanza. 18. Ser precisos: Siendo preciso, lo que realmente significa es cada vez alguien te hace una pregunta si es tu gerente de contratación o la gente la que está llevando a cabo la entrevista. Yo quiero que seas preciso, no contestar algo que no se está pidiendo. Por ejemplo, podría darles algunos ejemplos para que tengan una mejor comprensión. En primer lugar, si te preguntan, por ejemplo, un ejemplo muy pequeño es si te pregunta, ¿qué son dos más dos? Yo quiero que respondas por. No quiero que respondas, oye, ¿sabes qué? Uno más tres es también cuatro. No hagas eso porque a medida respondas o como vas a encontrar más respuestas a la pregunta, el gerente de contratación va a escoger más preguntas o va a hacer más preguntas de las respuestas que das. Otro ejemplo. Podría darte, por ejemplo, cuál es tu herramienta favorita que usas para manejar algunas de las cosas que todos usan hoy en día, algún tipo de herramienta. Si estás en Derecho de la industria de la salud, TI no importa qué industria seas. Seguro que hay algún programa que estás usando en tu computadora. Y ese programa es una herramienta de software. Cuando alguien te pregunta, ¿cuál es tu herramienta favorita cuando estás, cuando estás dirigiendo el negocio? Sólo les das uno o dos. No les des cuatro o cinco herramientas diferentes porque te van a hacer preguntas como vas a contestar, ya que vas a disponer múltiples herramientas para ellos. Otro ejemplo, dime una situación en la que tienes que tomar una decisión rápida. Si les cuentas una situación y luego te mueves, genial. Pero si les vas a decir o les vas a dar más respuestas o más situaciones, de nuevo, van a hacer más preguntas de tus respuestas. Otra, yo soy como, digamos por ejemplo, si alguien te pregunta, ¿ Alguna vez has trabajado con Microsoft office Excel? ¿ Tu respuesta debería ser sí, he trabajado con Microsoft Excel y tengo casi cinco o seis años de experiencia y soy realmente genial en ello. Eso es todo. Ahora bien, si vas a agregar, oh, ya sabes qué, me alegro de que lo mencionaras. Conozco Microsoft Excel y también conozco ninguna ventana, lo siento, palabra. También conozco PowerPoint. Si vas a contestar eso. Y digamos que algunas personas van un paso más allá o sí, conozco Microsoft Excel versión 20192013, se meten en las malas hierbas. Recuerda, si vas a entrar en ese detalle, te harán preguntas sobre ese detalle. Y si ahora estás listo para contestar, entonces te vas a quedar atascado. Entonces todo el punto, toda la punta sobre esto como una B precisa única respuesta. Qué se está preguntando. De acuerdo, todos, al final, quiero que seáis honestos, tengan una actitud positiva, y siempre tengan esperanza. 19. Comprende el requisito de trabajo: Hola a todos. Este es tu mentor, tu guía, él Ron. Absolutamente. De nuevo, estoy tan contenta de que hoy estés aquí. Te voy a dar otro consejo de entrevista que creo que eso realmente te va a ayudar. Y eso es entender el requisito laboral. Es escuchando al gerente de contratación cuando en realidad están teniendo la entrevista contigo. Entonces, lo que suele suceder es que cada vez que inicias un proceso de entrevista, el gerente de contratación pasará por encima de la empresa, cómo está haciendo la empresa, ¿cuál es la, cuál es la naturaleza real de la empresa? Cuál es el grupo con el grupo en el que están trabajando o en que es un departamento en el que están trabajando. Entonces te van a contar sobre el requisito del trabajo real o la descripción del puesto, o qué es exactamente lo que están buscando. Ahora, aquí es donde, esta es la clave, aquella donde hay que escuchar muy, con mucho cuidado. Mi recomendación a ti, aunque realmente estés en firme, la gente del teléfono lo anota mientras la persona te está diciendo que están buscando este tipo de personas. Por ejemplo, podrían decir, hey, estamos buscando a alguien que sea realmente bueno en el manejo de inventarios. Estamos buscando a alguien que pueda hacer un seguimiento de todos los artículos de papelería. Estamos buscando a alguien que pudiera vender enviar invitaciones a personas para los eventos que gestionamos. O vamos a buscar a alguien que sea realmente genial con el diseño de los volantes. Tan muy, muy breve resumen de la descripción del puesto que va a ir gerente de contratación. Y de inmediato, quiero que lo anotes todo. Van a hablar de 3-4 puntos, puntos principales. Ahora, usted lo anotó. Ahora bien, ¿cuándo tienes que traer esos puntos? Recuerda, después de que esto se haga, te van a hacer esta pregunta. Cuéntame de ti aquí mismo cuando vas a empezar a contarle a la persona que el gerente de contratación te compró, vas a repasar tus logros, la empresa por la que trabajas por ahora y trabajas para un previamente. Cualquier otro logro son factores cuantificables que vas a mencionar una vez que vengas hecho, mencionando todo sobre ti mismo, justo en ese punto, mencioné que te diste cuenta en la descripción del trabajo o con la persona que eres buscando puede hacer la gestión de inventarios. Te digo una cosa. Soy realmente bueno con la gestión de inventarios. Tengo casi siete años de experiencia y he utilizado muchas herramientas diferentes para hacer esto realmente. Y he diseñado tantos volantes podrían porque quise decir, me di cuenta de que mencionaste eso. Ahora de inmediato, el gerente de contratación va a decir, oh hombre, genial. Porque no estás solo aquí para contarme lo que realmente haces. ¿ De verdad escuchas cuál es el requisito laboral? ¿ De verdad estás escuchando lo que tengo que decir? No estás solo aquí porque realmente quieres un trabajo. Estás aquí porque piensas que estás calificado para el trabajo. Por lo que ese consejo es realmente importante. De verdad espero que ese paso te ayude cuando realmente salgas por ahí, pliegues esa punta. 20. Conoce los nombres: hoy te voy a dar otro consejo de entrevista. Y eso es saber se recuerdan los nombres, los nombres para entrar en más detalle. Cada vez que inicias un proceso de entrevista. Ya sea una entrevista telefónica o una entrevista presencial. El gerente de contratación o las personas que realmente están terminan el panel de entrevistas se presentarán tu trabajo. Y este es un gran consejo, es escribir los nombres de esas personas. Entonces si se trata de un gerente de contratación se llama John, escríbalo y todos en el panel donde hay tres o cuatro personas intentan escribirlo. Ahora, tal vez sea un poco difícil para ti mientras estás teniendo una entrevista telefónica recordar realmente el nombre y y tratar de igualar ese nombre o cuando la voz, lo entiendo. Pero es mucho más fácil escribir esos nombres y mirar la cara de la persona. Y luego recuerdo el nombre con la cara. Entonces la razón por la que te digo esto es tan importante en una entrevista es que cada vez que respondas una pregunta, es una gran idea que te dirijas la persona que te está haciendo esa pregunta con el nombre. Entonces si un gerente de contratación se nombra como John, siempre dices, Hey John y muchas gracias por la pregunta. Me alegra que me hicieras esa pregunta. Permítanme darles un ejemplo. Déjame hablarte de esto. Trate de dirigirse a las personas con sus nombres. A la gente le encantaba escuchar sus nombres. Y estoy seguro de que alguien te está hablando y te mencionan tu nombre Un par de veces. Automáticamente. Vas a encontrar eso, esa conversación y vas a estar, vas a encontrar esa conversación en una más interesante, vas a estar más pegada a esa estación que vas a sentir que esta persona ha dado, dado algunos importantes. Entonces esta es mi propina. Por favor, trate de recordar el nombre de la persona cada vez que introdujeron. Al inicio de la entrevista, escríbalo ahí mismo. Y a lo largo del curso de entrevista mencionó su nombre una y otra vez. 21. No hagas una respuesta: Hola a todos. Hay tantas cosas, tantos consejos que podrías encontrar. Y una de las cosas buenas que he notado, y eso es algo que voy a compartir contigo, no es inventar tu respuesta. Lo que realmente significa es si el gerente de contratación o personas que realmente están en el panel de entrevistas, si están teniendo una entrevista cara a cara o por teléfono. Si no conoces la respuesta a la pregunta que se está haciendo, Por favor di que no sabes. Eso está absolutamente bien. Porque si no sabes la respuesta cuando les estás diciendo, lo siento, realmente no lo sé. ¿ Podemos seguir adelante o podemos saltar? Eso demuestra que eres honesto y no quieres maquillar cosas. Esa es la ventaja número uno. Segundo es que si realmente no lo sabes y solo te estás inventando ahí, podrían retomar enseguida que solo estás agregando la pelusa y realmente no sabes la respuesta. Ahora, aquí hay otra cosa. Ahora probablemente la gente pensaría que odiaba la pregunta que se está haciendo. Yo sí sé, o yo tendría realmente experiencia algo, si encaja en un relater relacionado con la tecnología, un relater de herramientas, cualquier cosa que hayas tocado en el pasado, pero realmente no sabes mucho al respecto, entonces ¿cómo podemos contestar? ¿ De verdad tienes que decir, no lo sé, o cómo te acercarías? Ese es otro consejo adicional que podría darte. Ahora bien, la mejor manera que respondería es que alguien me haga alguna pregunta. Yo diría por hábito exposición sobre esto en el pasado, pero no en la medida en que se tiene. Esto demuestra que has tocado algo pero no recuerdas. Y también has dado el aprecio a la persona que te está haciendo la pregunta de que eres un experto. Ves, estás ganando en ambos bandos. Entonces esa es mi propina. Espero que te guste mucho. Espero que realmente te ayude. 22. Comprende las preguntas: Entonces estás teniendo una entrevista con un gerente de contratación. Ya sea una entrevista telefónica o si es entrevista in situ, donde te sientas frente al gerente de contratación o con todo un montón de personas, todo un panel. Hay una cosa que realmente necesitas saber y que es entender la pregunta. Lo que esto realmente significa es mucho tiempo. Incluso yo he hecho eso en el pasado que he tratado de mejorar en ello no es entender la cuestión. Por lo que antes incluso de seguir adelante y responder cualquier pregunta que se esté haciendo, por favor asegúrese de entender completamente la pregunta antes de responderla. Si tiene alguna duda de que podría no haber escuchado la pregunta, correcto, por favor adelante y pídales que repitan la pregunta. Ahora. Ni siquiera pienses ni por un solo segundo que has estado pidiéndoles que repitan una pregunta podría darte, podría tener un impacto negativo. Ahora, eso demostrará que eres una persona que escucha. Entonces una vez que repitieron, ahora, aquí hay otra cosa. Si aún tienes un problema para entender la pregunta, debes reformular con tu propia palabra. Es eso lo que estás preguntando? ¿ O te refieres a que esto es lo que estás preguntando? Perfectamente bien para reformularlo en tu propia palabra. Pero de nuevo, el punto que estoy tratando de hacer es simplemente no escuchar algo que no entiendes y que inventas en tu mente. Ah, esta pregunta probablemente sea mala. O él o ella se refería a esto o a preguntar aquello. Y luego lo que pasó es que haces la pregunta. Número uno, ¿estás respondiendo a la pregunta equivocada? Segundo, les mostrará que no eres un buen oyente. Entonces por favor, está perfectamente bien pedirles que repitan o reformulen la pregunta al final, digamos todo. Intentaste todo este método y aun así no entiendes la pregunta, por favor díselo al gerente de contratación. No entiendo pregunta. ¿ Puedes por favor seguir adelante o podemos saltarnos esta pregunta? Eso es perfectamente bastante honestamente está bien. Ahora va a tener algún problema con eso. Entonces ese es un consejo rápido que te quiero dar. Esperemos que realmente te ayude durante tu entrevista. 23. Assess tu persona durante la entrevista: Hablemos de evaluarte. Evaluarte significados mientras estás pasando por el proceso de entrevista. Hay preguntas, respuestas, y si la entidad es por media hora y hora. Tienes que saber dónde estás parado. Seguro que todos en algún momento sabrían y darían cuenta si lo están haciendo bien o lo están haciendo mal y entrevista. Por lo que hay algunos indicadores que debes conocer y debes recordar mientras entras en eso. Ahora estos indicadores son muy fáciles cuando realmente estás teniendo una entrevista in situ o una entrevista cara a cara. Y esos son como expresión facial. Se podría comprobar en la primera fase si la persona está mirando hacia izquierda y derecha, rodando los ojos no están prestando atención. Otro indicador es el momento de la mano. Si sus manos o como rascarse su fase, rascarse la cabeza o, ya sabes, sujetar el teléfono y revisar algo, ese es un momento de mano, ese es otro indicador que te dice que la persona no te está prestando atención. A lo mejor se aburren. Otra es como saltar pregunta AF sobre preguntas. Entonces tal vez tienen un formato y ellos, todo lo que querían hacer es solo hacer tu pregunta y terminarlo con ella. Ya sea que contestaste o no. Si te preguntaron, haciéndote una pregunta y realmente se involucran en cada pregunta. Y hay interacción de ida y vuelta que demuestra que están interesados. Pero si solo están haciendo preguntas, solo están haciendo una formalidad y solo quieren que te hagan y salgan de ahí. Entonces eso es algo que no quieres hacer. Ahora, eso es algo que sabrás cuando estés pasando por la entrevista cara a cara. Ahora con la entrevista telefónica, también sientes, por cierto, que hablan. Si son más interactivos contigo, son más agradables para contigo. No pierden la atención. Podrías tener esa sensación también por teléfono. Ahora aquí te dejamos algunas cosas, algunos consejos que debes saber para recuperar su atención. Y ese es el número uno eres tú. Yo quiero que hagas unas pausas a través de tu proceso de entrevista. Mientras lo respondes un rato estás pasando por la conversación. Quiero que literalmente hagan una pausa por un par de segundos y traigan la atención. Y la punta es, intenta hacer un contacto visual con ellos. Si la persona está sentada frente a ti y mirando en algún otro lugar, mirando fuera de la ventana, entonces, ya sabes, trata de encontrar una manera o trató de ser tan vocal que la persona te mirará y luego consigues eso contacto visual de persona y no lo dejes ir. Esa es la forma de captar la atención de esa persona. Y el último punto o un consejo que te quería dar es llamar a la gente, se dirigen a la gente con su nombre. Por lo que ves a la gente cinco o personas en el panel de entrevistas realizando tu entrevista. Y dos de ellos ahora están poniendo atención. Se puede decir, Oh, me alegra que hicieras esta pregunta, Bob y yo sí queremos también meter a John en esto porque sé que John tiene la misma preocupación con esto. Entonces ves que traes a la atención de la gente inmediato y van a escuchar el nombre y similares. ¿ Van a sentir que se van a sentir bien consigo mismos? Se van a sentir importantes. Por lo que te prestarán atención. Entonces estas son pocas cosas que realmente quiero que las pases, las entiendas, y es muy importante que sepas durante el proceso de entrevista si están poniendo atención o no. 24. ¿Cuál es tu mayor fracaso y lo que aprendes de él: Hablemos de otra pregunta de comportamiento. Y es que, ¿cuál es tu mayor fracaso y qué aprendiste de él? Ah, esa definitivamente es una pregunta complicada y muy incómoda. Especialmente durante tu entrevista. No quieres hablar de caza que estropeaste hace unos años. Entonces, ¿cómo responderías eso? Por lo que antes de contestar o antes de ponerse nervioso por esta pregunta, necesario entender por qué el gerente de contratación te está haciendo esta pregunta. Bueno, hay un proceso que va detrás de esto. Y el razonamiento para esta pregunta es, es que querían saber, ¿cómo se define un fracaso? ¿ Qué tan grande o pequeño como un fracaso para ti? ¿ Y te das cuenta de ello? ¿ Y cómo lo manejaste y qué aprendiste de él? Entonces estos son los razonamientos. Ahora, hay un método o una fórmula que es mucha gente usa y que se llama estrella. Estrella. Cada letra significa Primera una es S, lo que significa situación. En segundo lugar es t. La tarea. Hay un para la acción y R es para el resultado. Entonces, ¿cuál era la situación? ¿ Dónde estarían las tareas que tomabas en ese momento? ¿ Y qué acción tomó para arreglar eso y cuál fue el resultado o el resultado? Por lo que también recuerda una cosa más cuando estés pasando por contestar esta pregunta, trata de evitar que eso tenga algo que ver con los números. No digas, hey, algo se rompió y en realidad los ingresos perdimos 2-3 millones de ingresos. Perdimos tantas horas, perdimos tantos clientes. No menciones hechos cuantificables. Entonces los pocos ejemplos con los que se podría llegar para responder a esta pregunta es como, si hay algún proyecto, no se pudo terminar a tiempo y ¿cuál fue la razón? Además, si había alguna comunicación que tú había un problema con la comunicación que intentabas hacer, la comunicación con el cliente o internamente, eso no salió bien. Además, intentas implementar algo en tu sistema. Digamos que si eres una persona de TI y las cosas salen mal y eso realmente rompió tu sistema. Entonces déjame darte un ejemplo rápido de mí mismo. Pero lo que sentí que para mí fue un fracaso de mi lado atrás en los días y cómo lo manejo. Y lo voy a poner en un ejemplo estrella. Entonces primero es, como en situación. La situación fue que perdimos algunos archivos importantes en nuestro sistema. ¿ Cuál fue la tarea? La tarea era para mí inventar un script que eliminara todos los archivos. Ahora lo que pasó fue cuando ejecuté ese script, borró todos los archivos así como algunos otros archivos que son archivos más nuevos que no queríamos ser borrados. Eso fue un gran, ya sabes. Ahora bien, ¿cuál fue la acción que tomé? El accionar que tomé es que volví a los respaldos. Recuperé esos archivos se restauran, esos archivos de vuelta al sistema. Y me aseguré de que ya estén disponibles todos los archivos de los que nos deshicimos. Ahora, ¿qué aprendí de esto, que es lo último se resuelve cuando aprendo de esto es en cualquier momento voy a probar algo, lo voy a probar en el ambiente de laboratorio antes empezar a probar o hago esta prueba y producción. Ve cada vez que necesites responder a este tipo de pregunta complicada conductual, asegúrate de usar ese método estrella y te va a ayudar mucho. 25. Cómo manejar el trabajo con personas difíciles: ¿ Cómo manejas trabajar con personas difíciles es una pregunta muy dura otra vez, y es una pregunta de comportamiento. Y estoy seguro de que cada uno de ustedes realmente ha experimentado en el pasado trabajando con gente que no es muy amable. Entonces cuando un gerente de contratación te pregunta eso y viviste o situación con una persona que no es muy amable, entonces ¿cómo lo manejaste? ¿ Para repasarlo? Tengo mi propio proceso que suelo seguir. Y ese proceso es que me quedo tranquilo y traté de aprender de la otra persona cómo funciona la persona. Yo trato a la persona con respeto. Construí una relación alrededor de la persona, pero eso significa es que traté de mostrarle a esa persona que soy un activo valioso para la empresa. Sé en absoluto apoyar mi trabajo y mostrarle esa persona que yo podría ser un valor para él o para ella también. Entonces tendré una comunicación uno a uno con él. Me sentaré y digo, oye, John, vamos a tener una charla. Entonces. Y el siguiente paso, lo que haré es que si nada de eso funciona, trataré de ignorar a la persona. Y lo último digamos phi. Si realmente tengo que trabajar con esa persona, entonces simplemente iría a ir a mi jefe y hablaré con mi jefe, no una forma de queja, pero pediré su consejo, su sugerencia como cómo recomendaría que yo debe actuar o reaccionar a su comportamiento. Esa es mi secuencia de cómo respondería. Ahora ponlo en una estrella, estrella como un método que todo el mundo utiliza para responder a preguntas conductuales como estas. S es sinónimo de situación, T significa tarea, a para acción y resultado R4. Voy a poner en el método estrella una de mis situaciones que viví en el pasado y te voy a explicar. Por lo que de esta manera será mucho más fácil para ti entender cómo se debe responder esta pregunta. A medida que vayan con situación S. Situación fue que yo era un nuevo contratante en una empresa y necesitaba saber muchas cosas, pero no conseguí el apoyo. La tarea era para mí es que necesito aprender el entorno, necesito aprender este sistema, cómo funciona el sistema. Necesito saber quién es quién, ¿cuáles son los grupos con los que nos comprometemos? Necesidad de encontrar toda esa información sobre nuestros datacenters. No sabía que no estaba recibiendo toda esa información de esa persona del Pacífico. Entonces lo que hice es aplicar todas las cosas de las que hablé anteriormente. Al igual que me quedé tranquilo, aprendió 3p persona con respeto tenía una comunicación con él, construir relación. Apliqué todo eso, esa fue mi acción. ¿ Cuál fue el resultado? El resultado fue que ese tipo se convirtió en mi uno de mis buenos amigos y acompañar. Y te digo esto hasta hoy, él es el único que sigue en contacto conmigo, aparte de toda la gente con la que he trabajado. Entonces eso es lo que siempre funciona mi fórmula. Sé que todo el mundo pasa por este tipo de situaciones, pero si aplicas, funcionará. Entonces para responder a esta pregunta, pasa por el mismo método estrella y estoy seguro que vas a ace esa pregunta de entrevista. 26. Describe un momento de que no puedas terminar tu trabajo rápidamente y cómo manejas: Describa una situación en la que no puede completar una tarea o un proyecto a tiempo. ¿ Y cómo lo manejaste? Sin embargo, otra pregunta conductual, y todos sabemos manejar pregunta de comportamiento, la mejor manera es al método estrella o a una estrella de fórmula. Y lo sé, ya sabes que estrella significa S situación T para la tarea a para la acción, y R es para resultados. Antes de pasar a incluir el método estrella y responder a esta pregunta, quiero que tengas algunos consejos en mente. número uno es, cada vez que no eres capaz de completar una tarea o proyecto, tienes que admitir que no pudiste. No, no te resistas. Eso. Cómo sabes, lo que pude arriba va a completar esta tarea ahora mi culpa no. Admitió que no pudiste sin importar lo que pasara. Segundo, no debes culpar a nadie. No apuntes con los dedos a nadie. En tercer lugar, hay que tener una documentación adecuada que apoye eso. ¿ Por qué no pudiste completarlo? Y tercero, la continua comunicación con tu jefe o con quien sea la persona con la que te encuentres. Ahora, vamos a entrar en esto el método de la estrella. Ahora, toma un ejemplo de una agencia publicitaria. Ahí está esta persona que tiene que preparar un comercial para una empresa. Ahora, ese comercial se suponía que se entregaría en unos días, pero ella, la agencia publicitaria o la persona que estaba trabajando en esta tarea no pudo entregar. Entonces eso viene una situación. Ahora la tarea es que ella tuvo que hacer alguna investigación, algún trabajo de desarrollo, algo de kiwi, y luego finalmente poner en una producción. Ahora la acción que tomó, claro que no lo pudiste entregar. Tenía que levantar el teléfono y llamó al cliente y solicitó al cliente si el cliente podía ampliar la fecha. Por último, el resultado fue que los que acordaron y cliente extendieron esa fecha. Entonces así funciona la estrella y así es como necesitas contestar la pregunta. Ahora, por supuesto, no incluyas la situación, tarea, la acción y el resultado, pero mantén estos cuatro puntos en tu cabeza. Y así es como necesitas responder a esta pregunta. Y te digo que te será tan fácil responder siempre y cuando tengas estos cuatro pasos en la cabeza. Cólico. 27. Describe un momento de la que tienes un desacuerdo con tu jefe y cómo la boss: ¿ Cómo manejaste un desacuerdo con tu jefe o con tu manager? Está bien. Como otra pregunta conductual. Y sobre todo cuando un gerente de contratación te está haciendo esta pregunta, se vuelve muy difícil responder porque esa persona va a ser tu futuro jefe. Entonces, ¿cómo lo manejas? Ahora bien, la forma en que respondería a esta pregunta es antes de entrar en cualquier desacuerdo con mi jefe, me aseguraré de tener todos los hechos juntos. Me aseguraré de tener toda la documentación adecuada que incluya todos los pros y contras de cualquier cosa que esté apoyando. Haré una pregunta a mi jefa, que lo que ella piensa de ciertas cosas o el punto que estamos discutiendo. Tendré una comunicación regular uno sobre uno. Seré muy respetuoso y seguiré adelante. Si las cosas no funcionan como yo lo quiero. Entonces estas son las cosas que seguiré. Ahora, pongámoslo, pongamos esto en un ejemplo. Situación que en realidad me pasó en el pasado. Entonces así es como respondería. Nuevamente, volver al método estrella y estrella es situación, tarea, acción y resultado. Úsalos método de nuevo, siempre para hacer preguntas de comportamiento. Entonces hablemos de AES. ¿ Qué situación? La situación fue que mi jefa se mostró inflexible en que quería permanecer en sistemas físicos. Yo quería que fuera a la tecnología de virtualización de sistemas virtuales. Ahora, la tarea era para mí también, es conseguir que aprenda qué cosas buenas tiene que ofrecer la virtualización, sus implementaciones de aplicaciones en nuestro entorno. Entonces la acción que tomé como primero, me entrené, me entrené en la plataforma de virtualización, por lo que podría responder cualquier pregunta que tenga. Reuní todos los hechos juntos sobre la virtualización, exactamente qué beneficio tiene y qué desventajas. Tiene. Todo tiene ventajas y desventajas. Por lo que cada vez que presentas algo, siempre asegúrate de que también debes mirar las desventajas. Bueno, también, armé toda la documentación que tal vez necesitaba mi jefe para cumplir con su decisión. Entonces esa fue mi acción. Pongo un todo junto, tuve una comunicación con ella de ida y adelante, de ida y vuelta. Ella había cuestionado, yo tenía respuestas. Tenía pregunta y respuesta. Y luego al final, después de unos meses de ida y vuelta, el resultado fue que la tecnología de virtualización finalmente se implementó en nuestro entorno. Y yo estaba tan feliz. Entonces la inconformidad suele ocurrir no porque yo tenga razón o ella esté equivocada, pero ella tiene razón, yo estoy equivocada. Ambos tenemos diferencia de opinión. Es solo cuestión de cómo apoyas tu opinión y si tu opinión pesa más de un 100. Entonces eso es lo único y así es como tienes que contestar esta pregunta. Calloc. 28. Tell de una presentación exitosa que has dado y por qué crees que fue un éxito: Cuéntame de una presentación exitosa que hiciste. ¿ Y por qué fue un hit? Ahora en este punto, el gerente de contratación realmente quiere saber cómo están tus habilidades de presentación, qué tan confiado estás para estar realmente parado del público y dar esa presentación. Por lo que realmente querían saber, realmente quieren averiguarlo y ejemplos, algunos de los que hiciste en el pasado. Ahora para esto, esta pregunta de entrevista, voy a recoger un ejemplo sobre un servicio al cliente, cómo mejorar o mejorar la experiencia de servicio al cliente. Entonces tal vez podrías decir que sabes qué, yo, hice una presentación para mi equipo o para mi liderazgo donde presenté cómo podríamos mejorar el servicio al cliente. Podrías conseguir eso ahora usando el mismo método de estrella, podrías poner esa misma experiencia en la estrella. Y esta estrella de ganancia significa situación, tarea, acción, y resultados. Entonces, ¿cuál era la situación? La situación fue que había que dar una presentación sobre cómo mejorar el servicio al cliente. ¿ Cuáles son la tarea? Tu tarea era armar una presentación, muy probablemente en PowerPoint, Microsoft PowerPoint, o cualquier otro presente. Otra herramienta para hacer la presentación. Ahora con esa presentación, hay que hacer algo de animación. Entonces el, para que el público no se aburra. Tienes que usar algunas diapositivas, algunas transiciones para eso era la tarea. Ahora la acción, la acción es que se necesita armar el material. Tienes que ir realmente por el material uno por uno, el contenido de la presentación, la acción es armar toda la documentación de apoyo que si piensas que se debe cambiar un servicio al cliente, por qué debería cambiar y si el procedimiento que usted está trayendo, si fue exitoso al 1 o no. Por lo que el documento de apoyo, algunas, algunas experiencias pasadas, algunas estadísticas. Entonces también tienes que traer algunas ideas que recojas de tu equipo. Además, hay que usar algunas fuentes más grandes, no fuentes pequeñas en las presentaciones. También dar toboganes. Por lo que se puede decir que le di diapositivas a toda mi audiencia antes de la presentación. Y el resultado final fue cuando tenía todos esos materiales juntos, hice mi investigación. El resultado final fue que mi presentación, mi retroalimentación en realidad para mejorar la experiencia de servicio al cliente, todo el proceso para cambiar se mejoró y se implementó. Así fue como su presentación fue exitosa. 29. Tell de la decisión más dura de tu persona y el resultado: Vamos a repasar otra pregunta y esa es Cuéntame la decisión más dura que tuviste que tomar y cuál fue el resultado. Ahora en este punto, el gerente de contratación quiere saber, ¿qué considera una decisión dura? ¿ De qué manera lo manejaste y cuál fue el resultado? Entonces déjame decirte una situación que tuve donde tuve que tomar una dura decisión. Por lo que estuve trabajando para esta empresa por casi dos o tres años. Y otro gerente de equipo se me acercó y básicamente le gustó mucho mi trabajo. Y en realidad me ofreció un puesto en su equipo. Entonces para mí esa dura decisión fue o quedarse con mi equipo, pasar a su equipo. Entonces sí vine, sí comparé ambos roles. Yo sí miré hacia el crecimiento del rol y otro nuevo rol. traté de comparar cuáles son los proyectos en los que estoy trabajando y cuáles son los proyectos que tiene el equipo. Hablé con mi manager, hablé con mi equipo, claro, con un par de personas. Hablo también con el otro Gerente solo para averiguar cuáles son las cosas en las que están trabajando y cuáles son las oportunidades que tengo en la nueva regla. Por lo que finalmente, después de hacer toda la comparación o todo mi trabajo que tenía que hacer, decidí pasar al otro equipo. Ahora, claro, fue una de mis decisiones más duras porque me encantó trabajar para mi equipo. Pero de nuevo, decidí seguir adelante porque hay muchas cosas nuevas que iba a aprender ahora para poner eso en un método estrella. Y por supuesto todo el mundo sabe lo que significa estrella, estrella S4 situación, T4 tarea a para la acción y R es para el resultado. Entonces la situación fue que tenía que decidir si debía trasladarme a otro equipo o no. Y la tarea era decidir y comparar qué papel sería el mejor adecuado para mí. Y tengo que decidir qué voy a dejar atrás y en qué voy a entrar en nuevo papel. Por lo que la acción fue comparar ambos roles. Hablo con mi manager, hablé con el directivo, platicé con algunas personas de mi equipo que tuvieron más experiencias que con la empresa desde hace mucho tiempo. Comparé los proyectos y el resultado final, que es el resultado que finalmente decidí pasar al otro equipo. Entonces así es como tienes que hacer esta pregunta. Tienes que poner esta respuesta. Por lo que probablemente vas a conseguir esta pregunta puede ser de una manera diferente, diferente, pero eventualmente ellos preguntan de la misma manera, lo duro como un senior en ti tomó. De verdad espero que esta pregunta te ayude. Si alguna vez recibes esta pregunta, podrás contestar esta pregunta de inmediato. 30. ¿Qué harías ¿Qué harías de tu trabajo se critican tu trabajo: Hablemos ahora de una pregunta situacional. Ahora antes de entrar en una pregunta situacional, quiero que conozcas la diferencia entre una pregunta situacional y conductual. Pregunta conductual es algo que sucedió en el pasado. Entonces te preguntarán, dime una situación en el pasado que te pasó y ¿cómo lo manejaste? tanto que la pregunta situacional es algo que harían, dime si algo así sucedió, ¿Cómo lo harías o cómo lo vas a manejar? Eso es algo en el futuro. Diferencia tan simple, pregunta situacional o algo para el futuro. Preguntas conductuales, algo había pasado en el pasado. Entonces ahora entrémonos en nuestra pregunta. Y la pregunta es, ¿qué harías si tu trabajo es criticado? Entonces estoy seguro de que todos trabajamos en un entorno corporativo o estaremos trabajando en el entorno corporativo. Y hay tareas o proyectos que se nos asignan. Y a veces hay gente que criticaría el trabajo. A lo mejor tu manager o tal vez miembro de tu equipo, o tal vez alguien más de otro equipo. ¿ Cómo tomarías esa crítica? Eso es lo realmente, eso es lo que realmente busca el gerente de contratación. ¿ Cuál es tu enfoque en cuanto a cuándo alguien te está dando la crítica? Ahora, la forma en que voy a pasar es que yo diría, o diría que yo, en primer lugar, no entraría en modo defensivo. Yo no reaccionaría ante la situación. Responderé a la situación. Entendería el punto de vista de la otra persona de dónde viene. Y obtener la retroalimentación y preguntar dónde mejorar. Eso es muy importante lo que necesitas. Si alguien está criticando el Puedo simplemente decir, oh, tu, tu trabajo apesta. Si sí dicen eso, hay que preguntar, ¿por qué apesta? Y por favor dame algunos comentarios, ¿cómo puedo mejorarlo? ¿ Entonces? También anota todos esos comentarios que esa persona te ha dado. Escríbelo y luego intenta trabajar en ello y ve cuáles son lo primero que tienes que abordar. Además, si hay una situación en la que realmente hay que hablar con la persona 101, tener una reunión con una persona, sentarse y hablar como 101. ¿ Qué crees que debería mejorar? No, otra vez, no te enojes, no te molestes. Simplemente habla con la persona. Oye, de verdad aprecio que me hayas dado una retroalimentación. ¿ Puedes por favor decirme cómo puedo mejorar? Además, pediré comentarios a otros también. Oye, ¿qué opinas de mi proyecto? A lo mejor no le digo a la persona, oye, ese tipo, critico mi trabajo. Sólo di eso, ya sabes, ¿cómo puedes mejorar? Entonces, finalmente, una vez que lo tengas todo juntos, entonces en realidad empieza a mejorarlo. Si funcionan realmente necesita mejora. Y estoy seguro de que todos necesitamos mejoras de una manera u otra. Por último, si nada funciona y sabes que este tipo está dando críticas a todos y en eso es en lo que es realmente bueno. Entonces tal vez hable con su gerente o empiece a ignorar a esa persona. Eso es lo único que es mejor que podrías hacer. Entonces así respondería a esta pregunta. 31. Cómo manejarás un cliente insatisfecho: ¿ Cómo manejarías a un cliente insatisfecho? Ahora probablemente estés pensando, HI, esta pregunta está más alineada con las personas que están en ventas, marketing o papel que enfrenta el cliente? Bueno, no del todo. Bueno, si no estás en el rol de cara al cliente, entonces los clientes, las personas con las que tratas dentro tu empresa y otros grupos que liderarás con otros proveedores, ellos son tus clientes a. Por lo que tienes que responder a esta pregunta manera similar ya que responderás como si estuvieras en una regla de atención al cliente. Ahora, recuerdo una vez leí esta nota y una afilada dice que sólo hay dos reglas para el servicio al cliente. Número uno es el cliente siempre tiene la razón. Regla número dos, si el cliente alguna vez se equivoca, relee la regla número uno, me gusta mucho eso y es algo así como tatuado en mi mente y siempre lo recuerdo. Entonces, y también como gran ejemplo, podría decir que Amazon es una de las empresas más grandes del mundo. Ese soy yo haciendo miles de millones de dólares de negocios. ¿ Y sabes por qué? Porque tienen yo diría una de las mejores atencion al cliente, tú coges el teléfono sin demora alguna, la recogida el teléfono. Tratan de ayudarte y te ayudan genuinamente. Por eso lo están haciendo tan bien. De todos modos. Entonces cuando el gerente de contratación te haga esta pregunta, ¿cómo tendrías que responder? ¿ Otra vez? Tienes que ir a la secuencia y la secuencia que tienes que hacer la que tengo, que sigo, es ante todo, cada vez que hay un cliente insatisfecho o se enojan con nosotros. De nuevo, no tenemos que reaccionar ante eso. Tenemos que entender esta situación. No tenemos que tomarlo como algo personal. Recuerda, esto es todo negocio. Esto no es profesional. Entonces, no lo tomes como algo personal. Yo no lo haría. Rb, me quedaré tranquilo y en realidad trataré de escuchar a la persona, entender la situación. Yo nunca diría que se equivocan. Haré más preguntas. Voy a reconocer que sí, que entiendo y estoy escuchando. Pídeles solución. Puede ser que estén inconformes. A lo mejor tienen ideas para mejorar sea cual sea la situación. A lo mejor podrían decirnos, preguntar, ¿qué crees que pudo haber pasado? Habla con tu manager si te quedas sin pistas, ¿cómo lo manejas? Siempre Goryeo manager, iría al gerente, pedía sugerencias o pediría consejos. También. Yo lo haría si tuviera que disculparme con el cliente, ni siquiera se me ocurriría ni un segundo. Yo me gustaría eso está bien. Entonces actuaría sobre una solución a. ¿ Qué buscan? Sé que a veces son un cliente, todo lo que quieren es admitir que se equivocaron. Quieren la admisión de culpabilidad y están de acuerdo con eso. No están buscando ninguna compensación ni algo para recuperar el dinero ni nada. La mayoría de las veces cuando eres realmente amable con el cliente, están de acuerdo con tu disculpa de que aceptes que te equivocaste. Y entonces por supuesto, una vez que hayas arreglado todo, asegúrate siempre de dar seguimiento con el cliente. Pregúntales, oye, Jonah, lamento que pase la situación. ¿Estás satisfecho? ¿ Hay algo que pudiera hacer por ti? Es así como hay que responder a esta pregunta. 32. Tu administrador de la red te asignar un proyecto con una fecha estrecha de tiempo ajustada, cómo ha: Echemos un vistazo a otra pregunta de situación y esa es tu manager. Asignarte un proyecto pero plazo muy apretado. ¿ Cómo manejarías una situación así? Ahora, antes de repasar esta pregunta, déjame decirte que solo hay dos razones por las que tu manager podría hacer algo así. Una, ella realmente quiere tener ese proyecto terminado. No hay otra opción con su segunda. De verdad la molestas por alguna razón, que ella realmente quiere darte un momento difícil. De todos modos. Independientemente de cuál sea la situación. Ahora la pregunta es, ¿cómo podemos manejarlo? Lo que yo diría es, primer lugar, que no reaccionaría ante la situación. Y yo diría reaccionar, lo que significa que ni siquiera me enojaría de inmediato. Yo trataría de entender la situación y entender la situación es como más de una Responder a la situación y reaccionar ante ella. Tampoco me comprometeré nunca con algo que no pueda entregar. Si se asigna un proyecto tiene que ser entregado a más tardar el viernes. Y sé que el proyecto tarda más de dos o tres semanas. Ahora no me comprometería o no respondería diciendo que sí, jefe, lo tienes. Además, evalúa si hay alguna forma de que pudiera completar el proyecto antes de responder, pasaré algún tiempo a ver qué se puede hacer con el proyecto. Por lo que trataría de cambiar algunas de mis prioridades. Tendré una comunicación uno contra uno con mi jefa y preguntaré si ella puede cambiar algunas prioridades para mí. Cambia algunas cosas a la vuelta. A lo mejor estoy trabajando en diez cosas diferentes. Ahora. ¿ Cuál toma la prioridad? No lo sé. Ella no lo sabría. Ella es mi jefa. Lo sabrías mejor. Entonces me sentaré con ella y hablaré con ella sobre eso. Además, le pediré a los miembros de mi equipo alguna perspicacia o alguna ayuda si alguien de mi equipo está dispuesto a ayudarme. Además, dividiría mi proyecto tal vez en diferentes fases y presentaría eso a mi jefe y diciendo, hey jefe, este proyecto no se puede hacer para el viernes. ¿ Podemos poner eso en dos o tres fases diferentes? Completaré la primera fase para el viernes, segunda fase para el próximo viernes en tercera fase, o completaré todo el proyecto para esta fecha. Trató de llegar a la resolución, ver si tu jefe está de acuerdo con ello. Y luego si nada funciona, intentaré poner todo el tiempo que pueda en el trabajo. Y al final donde no está terminado, también lo haré a medida que vaya, trataré de actualizar a mi gerente donde estoy. ¿ Cuáles son los escollos? Cuáles son las cosas que necesito de su ayuda. Entonces, de todos modos, así es como seguiría respondiendo a esta pregunta. 33. ¿Cuál sería tu plan de 90 días si se contrató: ¿ Cuál sería tu plan de 90 días si te contrataran? Además, si quisieras reformular esta pregunta es, cómo subirías a bordo y cuál sería tu manera de aprender el medio ambiente las primeras semanas. Ahora, la razón detrás de esto y por qué el gerente de contratación te está haciendo esta pregunta. Porque realmente querían saber tu enfoque, tu ecuación, tu horario de planificación, tu estrategia, y lo más importante, si eres una especie de persona que necesita estar sentado al bebé. Probablemente no tengan tiempo para ir a enseñarte todo. Por lo que están buscando a alguien que acababa de subir a bordo con suficiente conocimiento y de inmediato dejar de trabajar. Entonces por eso te hicieron esta pregunta. Por lo que la forma en que debes responder es ante todo, primero pasaría por el proceso de documentación y procedimientos que tienes en su lugar. A lo mejor tienes Wikipedia, algunos recursos en línea. También buscaré algún entrenamiento virtual, algún entrenamiento en clase si está disponible. También configura un teléfono o llamadas en persona con algunas personas clave. A lo mejor la gente que realmente sabe cosas. También montaré uno recurrente en una reunión con mi jefe tal vez una o dos veces a la semana, sobre todo en las primeras semanas. También involucrar cómo lo hace para pequeñas cosas como especialmente para configurar mi laptop, configurar mi suma, relacionado con TI. Entonces no voy a ir a correr molestando a la gente por eso, sobre todo. También aprenderé del mejor, mejor significado. Descubriré quiénes son las personas reales que llevan tanto tiempo trabajando con la empresa. Y sabrían muchas cosas para tratar de encontrar a esas personas quienes son. Y yo me sentaría con ellos, tratar de encontrar algo de tiempo. Ahora tal vez durante este proceso, las personas que estoy tratando de buscar están realmente ocupadas. Por lo que tendré que trabajar en torno a su horario. Definitivamente no me voy a sentar y esperar a que alguien venga y me diga qué hacer o cómo aprender y encontrar los recursos. Y he aprendido y me harían las cosas. 34. ¿Cómo responderas una situación estresante (e de la respuesta de una situación estresante: Hablemos de otra pregunta de situación. ¿ Cómo responderías a una situación estresante? Por ejemplo, una interrupción en todo el sistema, una alarma contra incendios, o algún tipo de desastre. Ahora en este punto, el gerente de contratación realmente quiere saber definición del estrés. Tu enfoque para manejar una situación estresante difícil como esta, solo estrategia detrás de esto. Entonces la forma en que debes contestar es, mantendría la calma. Eso es lo primero que todos tenemos que hacer. No entrar en pánico por ningún tipo de situaciones y mantener calma porque puedes tomar la decisión correcta y no estás en pánico. Y yo entendería la situación exactamente lo que pasó. ¿ Por qué sucedió? ¿ Es una falsa alarma o es un apagón radiante, o es un considerado se declaran como un desastre. También traigo a todas las partes involucradas. Voy a tratar de ver quiénes son los responsables para arreglar esa situación. Yo los traeré, platicaré con ellos, o si es necesario, pondré un puente de conferencia para traer a todos y tratar de entender. También, reuniría todos los hechos y todos los documentos o notas de solución de problemas. Voy a revisar los lineamientos o procedimientos que se encuentran en su lugar. Es algo así sucedió. ¿ Cuál sería el enfoque? Cuál sería el derecho donde tal vez hubieran tenido han tenido este tipo de apagones o desastres en el pasado y tienen todos esos pasos registrados. Yo también delegaría si hay algunas tareas en las que sé que otras personas están más adecuadas para trabajar. Entonces básicamente pisar el TO de todos delegará si pudiera. También, hablaré con mi manager siempre antes de hacer nada, antes de tomar cualquier decisión, antes de llamar a cualquier toma, hablaré con mi manager o liderazgo alguien. Si un directivo no es un pozo, hablaré con ellos, averiguaré el procedimiento correcto y el camino correcto. Si algo que no estoy al tanto de un hombre no experimentado. Y así es como debes contestar. 35. El último proyecto que has ledo, y cuál fue su resultado: Ahora veamos alguna de la pregunta técnica. Una de las preguntas es, ¿cuál fue el último proyecto que lideraste y cuál fue el resultado? Ahora recuerden, las preguntas técnicas no son sólo como pregunta general, no pregunta conductual o preguntas situacionales. Las preguntas técnicas están más orientadas a tus habilidades. Habilidades que posees, habilidades que aprendes a lo largo de los años, sobre tu profesión, carrera, o incluso en la universidad. Por lo que el gerente de contratación en este punto realmente quiere conocer su colaboración o coordinación de equipo. Quieren saber cómo te comunicaste, ¿cómo están tus habilidades de comunicación, cómo tus habilidades de documentación? Ahora aquí te dejamos algunos consejos que te quiero dar para que hagas esta pregunta. Asegúrate de no maquillarte o simplemente decir, no lo sé. Podría incluir algunos ejemplos pasados o experiencias pasadas que se le pida repetir la pregunta. Entonces si no entiendes la pregunta, no solo adivine. Podrías seguir adelante y pedirles que por favor repitan la pregunta. Tómate tu tiempo y tienes que contestar. A lo mejor esta es una pregunta técnica, hay que pensarlo a través. A lo mejor necesitas unos segundos para contestar. Eso está perfectamente bien. Sé preciso. Como siempre digo, es cuando alguien te pregunta qué es dos más dos, siempre di cuatro. No te limites a dar la vuelta y decir, ya sabes qué, uno más tres también es para Sidhant, digamos solo decir dos más dos, es cuatro y se haga. También se relacionan con cualquier proyecto o habilidades existentes listadas en la descripción del puesto. Entonces mientras estás pasando y contando los proyectos que te dejas dirigir. Después recoge esas palabras clave que notes en la descripción del trabajo que están buscando e intenta inyectar esas palabras clave n2. Respondiendo a esta pregunta. Ahora, vamos a ver. Hablemos de algo que hiciste en los proyectos de mi último proyecto es sobre x-y-z. Entonces estás pasando por esto, asegúrate de incluir estas cosas que voy a repasar. Número uno, hay que mostrar algunas habilidades de liderazgo porque proyectar o están manejando un proyecto sí requiere liderazgo. Así que asegúrate de agregar eso en tu respuesta. También mencionaron equipos y trabajaste, que trabajas con tu colaboración, tu coordinación también incluyen algunos como montos en dólares, algunos números como cuando completas el proyecto, ¿qué fue resultado? Ya sea que aumenten los ingresos, aumenten, aumenten la productividad, reduzcan el número de horas, números hechos cuantificables mencionaron eso. También una expectativa de línea de tiempo, como cuánto tiempo te llevó completarla, pero hay una bolsa o un pequeño proyecto. El resultado final y todo lo que aprendas de él también lo repasa. Y lo último enumera, enumera todas las herramientas y recursos que utilizas. A lo mejor te repasaste la presentación de PowerPoint. A lo mejor usas algunas herramientas, algunas palabras, algún acceso y formal. ¿ Has mencionado que incluyes eso en tu proyecto o tal vez la propia herramienta de proyecto que usas eso para completar el proyecto. Así que sí mencionen esas herramientas. Entonces aquí, así que estas son las pocas cosas que realmente quiero que incluyas cuando respondas a esta pregunta. 36. Cómo mantener la innovación en tu campo: ¿ Cómo se mantiene al día con la innovación dentro de su campo? Ahora probablemente estés pensando cosas nuevas, las nuevas tecnologías probablemente aplicables solo en TI. Ahora bien, pasan cosas realmente nuevas en todas partes, en cada campo, no importa si estás en el campo médico, en el derecho y en la salud y las finanzas, vas a ver diferentes software, diferentes métodos, aunque estés en tributación y tal vez este año Código Tributario es diferente el próximo año. Entonces, ¿cómo te mantengas al tanto de eso? Eso es lo que quiere saber el gerente de contratación. Lo que busca el gerente de contratación son tus intereses. ¿ Cuáles son las ideas innovadoras que tienes, si las hay? ¿ Estás abierto a cosas nuevas? ¿ Abrazas cosas nuevas o cambias? ¿ Has aplicado algún cambio en el pasado y en tu experiencia pasada? Entonces déjame darte un consejo, un par de consejos en realidad. Una es, quiero que seas honesta, solo que no te maquilles las cosas. Quiero que menciones algo si hasta has aprendido de incluso shows como Star Trek o incluso Seinfeld CIO mencionó que si has aprendido una lección, si realmente has estado al día con esos espectáculos para aprender algo nuevo dentro de tu campo puede ser que seas, estás en la industria del cine, ves esos. También asegúrate de que cualesquiera que sean los recursos que uses no vayan más de dos o tres recursos. Entonces la forma en que debes responder como son que hay recursos que podrías usar. Y mencioné que me mantengo al día con las cosas más nuevas o nuevas tecnologías a través de la lectura de libros, a través de artículos, a seminarios, webinars, conferencias, capacitación in situ o capacitación virtual. Google News Feed, Twitter. Todo el mundo tuitea días abajo, ¿verdad? Obtienes toda la información, actualizaciones, noticias, twitter, Facebook. que hay tantos grupos en Facebook que puedes unirte a grupos que están relacionados con tu campo y puedes obtener todas las actualizaciones. Eventos comunitarios, conoce obsesiones, envía por correo electrónico actualizaciones de tu Wender. Hay tantos recursos diferentes que puedes registrarte y obtener todas las actualizaciones. Ahora te toca ahora decidir en cuál trabajas o si no lo has hecho, entonces te sugeriría encarecidamente que vayas a buscar estos recursos e inscribirte para que puedas obtener todas las actualizaciones dentro de tu campo. 37. ¿Cómo podrías comercializar nuestro producto o marca: ¿ Cómo comercializarías un producto o marca? Ahora probablemente estés pensando que esto es más como una pregunta de ventas o marketing. Bueno, tal vez un gerente de contratación te haría esta pregunta, a pesar de que no tienes nada que ver con la comercialización de un producto, tal vez estás trabajando o te drogas para una empresa, digamos XYZ y realmente tienes que llevar su nombre. Tienes que ser embajador de esa empresa. Entonces lo que busca el gerente de contratación es tu personalidad. ¿ Cómo te parece? ¿ Cómo podría actuar como embajador de la empresa? ¿ Eres un tipo de líder? ¿ Eres tú, eres un tipo seguidor. Por lo que hay pocos consejos que debes recordar. Una es incluir cualquiera de las estrategias de marketing que usted sabe si está puramente relacionada con la comercialización del producto. Hay tantas palabras clave por ahí, por favor, menciónelas. También, piensa fuera de la caja. Entonces tal vez tengas tus propias ideas. Simplemente dilo, tráelo, traiga ideas innovadoras, no sólo algunas palabras clave, palabras clave del libro. Eso es algo que están buscando que muestre las cualidades de liderazgo. También mencionó alguna experiencia pasada donde realmente has implementado a tu manera. Entonces la forma en que debes responder es, yo aprendería el producto en primer lugar. Entonces algo que tengo que vender, aunque sea una marca de su acompañante, me enteraría de la empresa. Yo me enteraría del producto, ¿cuáles son las características, qué tiene para ofrecer? Pasaré por los folletos o literatura existentes, cualquier cosa que tenga que ver con el producto, atenderé cualquier capacitación que esté disponible. A re-inventar la rueda sólo si es necesario. Ahora mucha gente que se unió a la empresa, intentaron cambiarlo todo porque piensan que tal vez su método es mejor que cualquier otra cosa. Pero recuerda una cosa, no tienes que reinventarlo todo. En ocasiones las cosas sí funcionan, están dirigiendo la empresa por un tiempo. Acabas de empezar. Así que trata de entender primero cómo están funcionando las cosas antes de empezar a reinventar la rueda. También, hacer un trabajo en equipo 70 un equipo averiguar qué ideas tienen. Preséntales tus ideas a ellos. Es todo al final, es un trabajo en equipo. Y luego al final, una vez que sepas lo que vas a hacer, entonces pon tu objetivo. Yo iría y pondría mi objetivo, y así es como me enfrentaría a comercializar mi producto. Eso es exactamente lo que tendrás que responder a esta pregunta. 38. ¿Qué versión de la aplicación x se ejecuta en tu entorno: De acuerdo, veamos otra pregunta técnica y esa es la versión de la aplicación que estás ejecutando en tu entorno? Ahora probablemente estés pensando de nuevo, oye, esta es una pregunta técnica. Trabajo en un departamento de finanzas, no tengo nada que hacer al respecto. No del todo cierto. Entonces si estás trabajando incluso en departamento de finanzas o en cualquier otro departamento, estoy seguro que estás trabajando en algún tipo de herramienta y probablemente tengas eso en tu currículum. Entonces si tienes algo en tu currículum y no puedes apoyar, es mejor que saquen eso. Y mucha gente, lo que hacen es agregar algunas palabras clave en el currículum y piensan que un sería preseleccionar su currículum. Podría ser cierto tu currículum quedará preseleccionado. Pero qué, ¿qué crees que sucederá cuando el gerente de contratación realmente te va a preguntar la funcionalidad de la aplicación y no puedes contestar, eso es realmente malo. Así que asegúrate de que lo que hayas escrito en tu currículum, podrías apoyarlo. Ahora repasemos qué es exactamente lo que busca el gerente de contratación. Yo busco es si realmente has trabajado en esa herramienta o no. El gerente de contratación busca tu nivel de familiaridad con esa herramienta y también cómo tú, ¿qué tan productiva fue esa herramienta para ti? Entonces cuando necesites responder a esta pregunta, asegúrate de que sea antes que nada, sé muy preciso. Si conoces las versiones, solo dilo y hazlo. Y si no lo sabes, simplemente podrías decir o Lee, no lo sé. Ok. Ahora la forma en que debes responder como simplemente podrías decir, oye, sí, he trabajado en esto, este software y la versión con la que trabajé, creo que es 2. Ahora bien, si eso no es exacto, simplemente podrías decir que sabes qué? En realidad he trabajado con esta herramienta en algún lugar como hace unos años, pero no recuerdo exactamente en qué versión está encendida en este momento. Y todavía estoy familiarizado con parte de la característica que tiene. También se podría decir, sí tengo exposición a esta aplicación, pero probablemente no tengo exposición en la medida en que usted tiene. Entonces ahora ves cómo lo estás manejando. En realidad estás diciendo: Oye, gerente de contratación, tú, sabes mucho que yo. Estás matando a dos pájaros de un tiro, estás respondiendo y además lo haces feliz. Entonces así es como hay que contestar este tipo de preguntas. 39. Cuál es tu expectación de saldos: De acuerdo, entonces ahora vamos a trabajar en unas preguntas salariales. Y las preguntas, la más común, ¿Cuáles son tus expectativas salariales? Ahora, recuerda una cosa la mayoría de las veces lo pasa es cuando estás pasando por la contratación, o lo siento, un reclutador o un headhunter, ya discutieron esto contigo. Ya te dicen, oye, sabes qué, este trabajo o este proyecto tiene el presupuesto para este tanto por hora Dasa sueldo y ya discutieron con nosotros ya hecho. Además, si vienes a la RRHH, ya lo han discutido contigo. Ahora bien, si no lo has hecho y llegas a esta pregunta y el gerente de contratación te hace esta pregunta. El motivo por el que te están haciendo esta pregunta, número uno, es que tienen un presupuesto en su lugar. Querían asegurarse de que estás dentro de ese presupuesto. Segundo, querían saber si realmente sabes tu valía. Entonces si estás entrando y pidiendo 100 mil dólares y realmente valen 50 mil dólares. Entonces con la experiencia que tienes, por lo que querían saber si conoces tu valía más f, te están haciendo esta pregunta después de la entrevista, todo está hecho, entonces considera esto como una buena pregunta porque están en un punto donde ahora te están haciendo esta pregunta y probablemente muy cerca de contratarte. Ya te hicieron pensar que son como tú, te hacen otras preguntas, respondes todo y ahora te están haciendo esta última pregunta. La mayoría de las veces lo que pasa es si no te esta pregunta al final y no sabes nada del salario, lo más probable es que te digan que no. Pero de todos modos, así que si al final oyes esta pregunta por parte del gerente de contratación, eso se considera como una buena noticia. Ahora bien, ¿cómo debes responder? En primer lugar, siempre debes proporcionar un rango salarial. Nunca des un número. No digas, oye, ¿sabes qué? Busco 90 mil dólares. Ahora. No seas muy Pacífico en el número dar arreglado. Busco en cualquier lugar entre 70 a 80 mil. Por lo que 70 a 90 mil nos dan un alcance un poco más grande para que tuvieran espacio para negociar. Entonces digamos que regresan y dicen, ya sabes, no podemos tener no podemos darte 90 mil dólares porque eso no es lo que nuestro presupuesto. Ahora tienes la opción de negociar ahí mismo o simplemente decirles, ya sabes qué, déjame dormir sobre ello. Y eso está perfectamente bien. Podrías tomarte un día o dos y pensarlo. Pero si ya sabes que cómo necesitas manejar esta pregunta te acercas muy a lo que te están ofreciendo, entonces realmente podrías negociar. La opción de negociación que se podría agregar a esto es o, ¿hay algún asignar sobre los huesos? ¿ Hay algún bono anual? ¿ Cuál es el aumento del aumento anual? ¿ Eso es alguna audacia de reubicación, hay algún bono de retención? A lo mejor te dan dos semanas de vacaciones. Entonces si y dándote menos dinero. Entonces tal vez podrías pedir más días de vacaciones y que se queden en la misma cantidad. Entonces conozco muchas veces empresas, empaté al presupuesto, acaban de dar algún presupuesto, no pueden ir más que eso. Entonces en ese caso, sólo asegúrate de decirles eso, oye, estoy dispuesto a tomarlo siempre y cuando me des Vk extra, dos semanas extra. Entonces estas son las pocas negociaciones porque como se podría agregar al responder a esta pregunta. 40. Negociación extra: Ahora veamos el hueso como parte. Si ya has trabajado tu salario, todo está hecho. Ahora viene una parte de aguinaldo. Muchas empresas tienen un bono conjunto para los empleados en base a su salario, un porcentaje del mismo. Ahora eso es algo que es muy difícil cambiar, pero nunca se sabe. Por lo que nunca duelen preguntar. Siempre vuelve al gerente de contratación o al representante de RRHH y pregunta si hay más espacio para negociar en el aguinaldo. Si no lo hacen, siempre tienen algún tipo de bono de inicio de sesión, algunos huesos de reubicación o algunos huesos de retención. decir, si te quedas con la empresa por un año o dos años, obtendrás el aguinaldo después de los dos años de aniversario. Entonces así es como lo pudiste conseguir. Por lo tanto, intenta negociar si puedes. Pero si puedes y ya te decidiste, eso está perfectamente bien. Ve y empieza tus objetos de trabajo no dejes que las pequeñas cosas te retengan. Tienes que tener la estructura de aguinaldo y salario o compensación en tu cabeza antes incluso de ir a la entrevista. Entonces de todos modos, hay, el motivo de esta conferencia es que hay alguna sala que se podría hablar Una vez que tengas la oferta sobre la mesa. Y te digo que ni siquiera pienso en eso. ¿Sabes qué? Si pedí aguinaldo, tal vez lo van a rechazar y van a ir con otra persona. No, pueden una vez que te hayan ofrecido, a menos que lo rechaces, no van a ir a ningún otro candidato. Tienes derecho a pedir o negociar tu estructura ósea. Gracias. 41. HAZ PREGUNTAS: hoy quiero darte algunos consejos sobre tus habilidades de entrevista. Y eso es hacer pregunta, discúlpeme. Entonces te hacen una tonelada de preguntas, ¿verdad? Entonces al final, te van a dar esta oportunidad es hacerles la pregunta. Entonces simplemente no te quedes ahí y dice No, gracias. No tengo ninguna pregunta para ti. Por lo que quería compartir con ustedes algunos de los ejemplos que debe y no debe pedir. Hablemos de algunas de las cosas o alguna de la pregunta que no debes hacer? Algunos de ellos lo son. Entonces, ¿crees que me dieron el trabajo? No. Eso es demasiado temprano. Nunca hizo esa pregunta. Ya sea que estés en una entrevista telefónica o en una entrevista presencial, no debes hacer esa pregunta ni siquiera darles un pequeño indicio de conseguir una confirmación si conseguiste el trabajo o no. Otro ejemplo es, ¿me pagan las horas extras? Ese no es el momento adecuado para preguntarte. Deberá hacer estas preguntas, especialmente a su representante de RRHH. Entonces cuando estás teniendo una conversación con tu gerente de contratación o con personas en el panel que no son o que no pertenecen a RRHH, no debes hacerles esa pregunta. Esta pregunta es para la gente de RRHH. Otro ejemplo es, ¿puede funcionar desde casa dos o tres veces a la semana? Ahora bien, ¿por qué quieres hacer esa pregunta cuando tienen esa política sin evaluar escrita y descripción del puesto de que tendrías flexibilidad para trabajar desde casa. Entonces no preguntes eso. Sí. Una vez que comienzas el trabajo, conoces bien a tu manager y desarrollas una buena relación con tu manager, entonces en ese punto, podrías preguntarle a tu manager, oye, ¿está bien si trabajo desde casa desde dos días o tres días? Nuevamente, que depende de tu manager si él o ella te permite trabajar desde casa. Otro ejemplo, último ejemplo que te daré es no preguntes nada sobre su nacionalidad, su raza, su edad, o alguna de la pregunta personal para ese asunto, oye, ¿a qué escuela fuiste? ¿ Dónde creciste y cuál es tu vecino? Nada de eso. Ahora hablemos de las preguntas que debes hacer. número uno es el siguiente paso en el proceso de entrevista o contratación. Por lo que al final de cuando te den esta oportunidad, esta es una de las mejores preguntas que yo también haría. Ahora esto demuestra que estás ansioso por saber cuál es el siguiente paso y te interesa saber al respecto y te gusta el trabajo. Entonces eso está perfectamente bien. Te darán el siguiente paso es Enron. Esa va a ser otra ronda de entrevista o vas a escuchar de Recursos Humanos o así sucesivamente. Otro ejemplo, ¿cómo describirías un día típico para mí? Entonces digamos que si conseguí el trabajo, ¿cómo me lo dirías? ¿ Cuál será mi día a día se verá? Esa es una pregunta muy buena. A mí me encanta hacer esa pregunta también porque sirve para dos propósitos. Uno es muestra que de nuevo, estoy muy interesado en el trabajo y parece como si ya tuviera el trabajo. Y segundo, cuando realmente te digan que cómo se ven los datos, tendrás una idea de cuánto trabajo tienes que hacer y ¿qué esperan de ti? Y un ejemplo es, ¿cómo puedo tener éxito en este rol? De acuerdo, gran pregunta. Por lo que quieren que desempeñes ciertos deberes y esperan de ti tener esos roles en las descripciones de puestos para ser completados. Entonces para eso, tienen que decir o, o enfocarse en algunas de las cosas realmente están buscando. Entonces si les haces esta pregunta, realidad pondrán todo en verano y resume que esa es la persona que buscamos y así es como vas a tener éxito en esta regla laboral. Está bien. Otra, ¿por qué se fue la otra persona? ¿ Y cuál es tu tasa de desgaste? Eso está perfectamente bien. Algunas personas no preguntan si no quieres que te pregunte eso, eso también está bien. Pero si estás de vuelta llenando para alguien, creo que tienes derecho a preguntar eso ¿por qué se fue esa persona? Y tal vez la persona que se fue por persona no le gusta el medio ambiente, o tal vez tienen que decírtelo. Entonces en ese punto, esto va a ir para a tu favor, pero si esta empresa es realmente buena compañía para tu no porque realmente no es que estés consiguiendo un trabajo. Tienes que asegurarte de que el trabajo que estás obteniendo sea en realidad algo para lo que realmente quieres trabajar. A lo mejor dos meses después realmente no te gusta y vuelves al mercado y buscas trabajo, verdad quieres perder ese tiempo. Así que asegúrate de hacer la pregunta. En otro es, con cuántas personas estarán trabajando. Eso te da una sensación del equipo, lo grande que es el equipo y seguir avanzando. ¿ Esperan que la responsabilidad de este rol cambie en un futuro cercano? Eso demuestra que se quiere crecer en ese papel. Y otra o diría que la última es, ¿hay viajes involucrados o tengo que trabajar a lo largo del tiempo? Eso está bien. puede pedir unos cuantos se espera que trabajen por horas extras o si se espera que vayas a viajar por algún porcentaje o no. Si no puedes viajar, ese es el momento adecuado para saberlo. Para que no tengas que perder más tiempo e ir por más entrevistas. Y luego más adelante averigúas, oh, eso son solicitudes de viaje, lo cual realmente no puedes hacer. Entonces estas son las pocas preguntas que debes hacer y pocas de ellas que cubrí antes que no debes hacer. Y espero que esto realmente. 42. Dejar un alto nota: Hola a todos. hoy voy a compartir con ustedes uno de los consejos de entrevista más importantes que les ayudará de manera significativa en su proceso de entrevista. Así que por favor agarra ese pedazo de papel, un cuaderno, y un lápiz, y escríbelo. Y eso se está dejando en una nota alta. Lo que realmente significa es que cuando terminas con tu entrevista, todo está terminado. Es si es por media hora, una hora, ya está. Y ahora es casi lo último, algo duradero que hay que decir. Mucha gente ni siquiera dice nada y se va. Pero este es el momento, estos últimos 20 segundos o 30 segundos, yo diría que el mejor momento que pudieras tener. Y eso es dejar en nota alta. ¿ Y qué es una nota alta? La nota alta es algo que permanecerá en su cabeza, permanezca en su mente cuando te vayas. A lo mejor tienen cinco personas más en fila después ti que van a venir y tener un ir a la entrevista. Entonces crees que te recordarán dijiste que tienes que dejar algo con ellos que te recordarán. ¿ Y qué son esas cosas que voy a compartir contigo? Tengo algunos ejemplos y voy a repasar, así que por favor escríbelos. Y además, quiero que sigas estos sólo si realmente eres el tipo de persona que realmente haría eso en la vida real, vamos. Somos uno por uno. Una cosa sí quiero decirte, John, muchas gracias por la oportunidad, pero sí quiero decirte una cosa. Si me preguntas algo y no sé la respuesta, te diré que no conozco la respuesta, pero no importa lo que cueste, encontraré esa respuesta y te conseguiré esa respuesta. Suficiente justa. Entonces esto es algo que se quedará con esa persona. Y ese ejemplo que podría darte es un John. Muchas gracias, pero quería mencionar una cosa quizá no tenga toda la experiencia que buscas, pero quiero que sepas que tendrás a alguien en tu equipo que sea confiable. Aunque me llames a mitad de la noche. Ves, tienes que decir que tienes que decir estas cosas con un corazón sincero. Eso literalmente si me llamas de noche, yo seré el único verso de unión. A lo mejor no lo tengo todo, toda la experiencia que estás buscando, pero seré el primero que responda a tu llamado. Y el ejemplo es, y de nuevo, John, muchas gracias por su tiempo. Pero una cosa sí te quiero decir antes de irme, y es que te puedo asegurar que un día vendrás a mí y me dirías, oye, Enron, tomé la mejor decisión contratando. Tú. A ver, porque sabrás la forma en que trabajo y sabrás que no te defraudaré. Otro ejemplo. Oye John, muchas gracias por tu tiempo. Uh, una cosa antes de irme y les digo que podría asegurarles que seré un activo realmente valioso para su equipo. Y otra cosa que le podrías decir antes de irte es, John, ¿sabes qué? Ya sé, puede que no tenga toda la pericia que buscas, pero podría decirte una cosa. Yo soy, soy una persona muy innovadora y la persona que siempre piensa fuera de la caja. A lo mejor me asignas algo de la a la Z. yo lo haré. Me iré a casa. No, seguiré cavando para seguir tratando de encontrar formas de mejorar nuestro sistema, mejorar nuestro proceso. Esa es la persona que soy. Ver estas son las cosas. Literalmente tardará 20 segundos en decir estas cosas. Pero de nuevo, quiero que cuentes estas cosas solo si realmente lo dices en serio. Entonces no importa si John tiene que tomar diez entrevistas más, que su última nota alta se quedaría atascado en su mente. Entonces ese es mi último consejo para ti sobre la entrevista. De verdad espero este consejo. 43. Cómo decir un buen cuerpo: De acuerdo, ya, todo está dicho y hecho. Y ahora su entrevista de trabajo ha terminado, y ahora es momento de despedirse. Entonces lo que eso realmente significa es que quiero que te pongas de pie, dirijas a todos donde su nombre. Si hay de tres a cinco personas, es tan fácil recordar su nombre. Entonces quiero que le des la mano a todos. Y luego quiero que les digas, hola Bob, Peter, John. Muchas gracias por la oportunidad. Muchas gracias por su tiempo que hoy me dan para repasar este papel. Y me encanta saber de ti pronto. Esto es algo que nos quedaremos con ellos. Esto es algo que ellos les dirían que estás deseando buscar su respuesta positiva. Ahora cuando te levantes, quiero que abras la puerta y sostengas la puerta para ellos. Ya sé que probablemente no trabajes entonces te van a dejar ir primero, pero insiste. Sostén la puerta hasta que todos salgan de la habitación y luego dejen que te lleven al ascensor. Eso es lo último que tienes que hacer. Lo mismo si estás al teléfono a la misma cosa. Dile a todos que se dirigieron con su nombre y diles, oye, estoy tan agradecida de que ustedes me hayan dado tiempo y oportunidad para hablar de mis habilidades. Y realmente estoy deseando escuchar de ti y luego esperar hasta que todo el mundo cuelgue. Esa es mi propina. En lo último donde realmente vas a dejar una marca. Ellos pueden yo recordarte. 44. Seguimiento después de la entrevista: Hola amigos. Este es tu guía, tu amigo Enron absoluto. hoy quería darte otro consejo de entrevista y que como seguimiento después de la entrevista. Entonces usted ha hecho su entrevista, y por supuesto, yo creo en usted creo que ha hecho un gran trabajo. Y ahora es el momento de enviarles un agradecimiento o algo para dar seguimiento a algunos de estos consejos Quería compartir contigo lo que debes hacer, ¿qué no deberías? número uno siempre es enviar una nota de agradecimiento y ser sincero al respecto. No solo maquilles las cosas. Sé muy sincero de que realmente te gusta el trabajo y te gustó mucho hablar con ellos. Entonces, ¿cómo vas a enviar una nota de agradecimiento es a través del correo electrónico. Por lo que lo más probable es que antes de la entrevista, probablemente tengas un correo electrónico de la RRHH o de un reclutador. Por favor comuníquese con ellos, pídales un correo electrónico del encargado de contratación. Supongamos que si no tienes ese correo electrónico o no lo consigues, eso está bien. Quiero que aún les envíes una nota de agradecimiento o gracias. Envíe un correo electrónico y dígale a la persona de recursos humanos o al reclutador que le agrade reenviar Gracias. Nota al panel de contratación. siguiente consejo es quiero que envíes eso dentro de las 24 horas de tu entrevista. No esperes más de 24 horas. A continuación, recuérdales por qué crees que estás calificado. Por favor agregue que en ese mismo Gracias. Correo electrónico o carta que en una frase. ¿ Por qué crees que eres un buen candidato para ese trabajo? Y entonces una cosa que yo haría, te recomendaría que no hicieras es que no mandes un mensaje privado. También la petición de un amigo en redes sociales. Entonces no intentes encontrarlos en Facebook o LinkedIn y envíales una solicitud. Encuéntralos y consulta su perfil. Eso está perfectamente bien, pero no les envíes la petición de un amigo. Por lo que la punta fue es dar seguimiento después de la entrevista. Espero que esto realmente te ayude si tienes alguna pregunta, avísame. 45. Actualiza tus habilidades y tu currículum: Está bien. Entonces, ¿para este momento ya terminaste con la entrevista? Pocos nuestro pasado o tal vez un día pasan y tú esperando recibir una actualización del gerente de contratación o del reclutador. Ahora mientras esperas, quiero que agarres una almohadilla y una pluma. Y quiero que escribas tres cosas más importantes sobre eso. Número uno, quiero que anotes todas las preguntas que se hicieron durante la entrevista y no pudiste responderlas. Probablemente tampoco han cubierto en este curso. Por lo que quiero que escribas esas preguntas y te pongas en línea y encuentres la respuesta adecuada y practiques. Número dos, quiero que actualices tu currículum para todas las cosas que probablemente tengas y no incluyste en tu currículum. Yo quiero que lo actualices. Y la tercera cosa que quiero que hagas es ir y aprender todas las habilidades que mencionaron que no tuviste. Ahora no estoy hablando de esas habilidades que lleva seis meses o un año o entrenamiento práctico real. No estoy hablando de eso. Hablo de los que se pueden aprender fácilmente viendo algunos videos. que hay tantos recursos en línea como YouTube Resources, Facebook, hay tantos de ellos. A lo mejor podrías ir incluso a la página web del vendedor, aprender algo de la capacitación gratuita. Entonces descubre el tiempo y aprende aunque así estarás listo para responder esa pregunta relacionada con habilidades. Y tu próxima entrevista. Buena suerte y nos vemos en el siguiente video. 46. Aprende de tus errores: Todos aprendemos de los errores, y eso es lo que es la naturaleza humana que aprendimos de nuestras experiencias pasadas. Y la sesión de entrevistas también es una experiencia que se aprende de ella. A medida que pasas por más entrevistas, puedes aprender más. Entonces lo que quiero que hagas después de la entrevista, quiero que anotes todas las cosas que te podrías pensar donde cometiste un error, escríbalo y estoy seguro que podrás anotar si no pierdes el tiempo, si no das una gran brecha entre el tiempo en que los tomaste y el tiempo en que estás escribiendo esos errores. Así que justo abajo, enseguida. Y luego una vez que lo tengas todo, entonces intenta encontrar una manera de cómo podrías mejorar en esos errores. ¿ Cómo puedes evitar las cosas que dijiste que no debiste haber dicho? A lo mejor trató de hacer más entrevistas simuladas o grabarse y luego volver a escuchar. ¿ Cometías ese error otra vez? Y estoy seguro de que si vas a practicar, definitivamente evitarás esos errores probados y estoy seguro de que funcionará para ti. 47. Dos en dos dos dos: Recapitulemos algunas de las cosas que debes hacer durante tu entrevista de trabajo. Ahora, a medida que paso por mi lista, quiero que marquen en cada uno de ellos y aseguren que están siguiendo cada punto. Número uno, quiero que apoyes tu currículum, lo que sea que hayas escrito en tu currículum, debes conocer todas y cada una de las líneas. Número dos, quiero que practiques, practiques y practiques. Consigue un teléfono, consigue un dispositivo de grabación y graba tus entrevistas. Entonces adelante, quiero que hagas investigación de empresa y estoy seguro de que mucha gente realmente hace la investigación. Yo quiero que lo hagas también antes de entrar a la entrevista de trabajo. Quiere que lea todas las palabras clave y descripción del trabajo. Las palabras clave son muy importantes porque recuerden, el gerente de contratación es quien en realidad tiene la descripción del trabajo escrita y cuando escucha esas mismas palabras clave, les gustaría. Está bien. Yo quiero que estés ahí 15 minutos antes. Sé entusiasta en lugar de estar nervioso. Agita la mano de todos. Hablar de números. Sonríe, sé preciso. Recuerda los nombres, entiende la pregunta antes de responderla. Evalúate a través de la entrevista. Asegúrate de que si alguien está perdiendo la atención, recuperaste su atención. Utilice el método estrella. Hablamos del método estrella en nuestra pregunta conductual, situación, tarea, acción, y resultado. Haz preguntas cuando la entrevista llegue hacia el final, hazte preguntas que tengas. Deja en nota alta, vete al final después de sacudir todo el mundo ha tenido sentido, deja que todos salgan de la oficina, deja el lugar antes de irte. Envía una nota de agradecimiento. Después de que se haga la entrevista de trabajo, actualiza tu currículum, tus habilidades, y aprende de tus errores. Por lo que estas son la lista de todas las cosas que debes hacer y debes marcar marca. Si tiene alguna pregunta, házmelo saber. Buena suerte. 48. No hay cosas: Hola a todos. Hablemos de algunas de las cosas que quiero que eviten y que no deban hacer durante el proceso de entrevista de trabajo. Y de nuevo, tengo una lista aquí mismo que voy a repasar la lista. Y quiero que marques cada uno de ellos a medida que los atravesamos. El primero es, no quiero que pongas demasiado perfume o colonia. Lo que realmente significa es que a veces en realidad he visto candidatos venir a una entrevista de trabajo y en realidad han vaciado toda la partícula sobre sí mismos, crean tanto olor fuerte a Colonia. Y a veces las personas son alérgicas a esos, algún tipo de clones. Así que trata de no exagerar. Un par de bombas debería bastar, entonces no te quejes. Lo que eso significa es que cuando llegues a la entrevista de trabajo, no hables de, oh Dios mío, era demasiado tráfico. Los trenes se retrasan. Hace demasiado calor afuera es demasiado frío afuera. El ascensor es demasiado lento. Entonces, no empieces con una actitud quejosa. Empieza siempre con la actitud positiva. Es hermoso afuera. Nuestro amor. Me encanta caminar. Me encanta venir aquí. Me encanta el olor del edificio. Empieza con actitud positiva y luego vas a ganar la confianza. Y también a las personas que están realizando tu entrevista les gustará esa energía positiva que sale de ti. Entonces no te sientas hasta que te lo pidan. Por lo que a medida que los encuentres, da la mano, espera hasta que se lo digan Por favor, siéntate. No mastique chicle. A lo mejor algunas personas se sienten nerviosas. A lo mejor sienten que tienen mal aliento y mastican chicle a través del proceso, por favor no lo hagan. Divide el chicle. No es manera respetuosa. Bueno, tú respondiendo pregunta y masticando chicle, no seas muy gracioso. Ahora en algún momento la gente quiere ser más compasible y gente quiere que el gerente de contratación les guste y tienen que ser realmente divertidos. Ahora no tienes que estarlo, estás haciendo una entrevista profesional para un trabajo. Por lo que podrías tener un ligero humor, pero no, no te diviertas. No hagas una vejiga llena tú mismo. Está bien. No interrumpas al gerente de contratación. Entonces mientras están pasando por el proceso o bien, el gerente de contratación te está haciendo una pregunta, déjales que terminen. Y luego si tienes una pregunta o necesitas hacer una corrección, entonces dices perdón. Lo siento. Se puede decir eso otra vez por favor o pero no los interrumpa. Maquina la respuesta, decir no quiero que hagas del maquillaje la respuesta. Si no lo sabes, simplemente di que no lo sé y luego confía en mí, nueve de cada diez gestores de contratación les encantará esta respuesta. Si no sabes nada, solo podrías decir: Perdón, no sé la respuesta. Después, adelante, no repases tu fracaso personal. Entonces hablas de algunos de los fracasos profesionales que tienes y eso es lo que por lo tanto harías para trabajo profesional. Pero no hables de algunos de los fracasos personales que tienes. Tampoco hagas preguntas personales. Oye Gian, ¿quién es el encargado de contratación? Digamos, oye John, ¿cuántos hijos tienes? ¿ Dónde vives? Cosas de esa naturaleza. Trata de evitar eso. Además, no hagas comentarios negativos sobre tu anterior jefe o compañeros de trabajo o jefe existente. Entonces si estás trabajando para una empresa, ABC y tu jefe realmente apesta, o la gente con la que trabajas realmente apestan. No hables de ellos. No digas nada malo de ellos. Entonces. No hables de salario a menos que te pregunten. Por lo tanto, no traigas ningún tipo de discusión de salario o compensación a menos que te lo pidan. Y el último que tengo es no te rindas. Hablaré de esto con más detalle en mi próximo video. Pero de nuevo, estas son las pocas cosas por las que quiero que pases. Marca marca cada uno de ellos. Te aseguras de entender cada uno de ellos. Si tiene alguna pregunta, por favor házmelo saber y buena suerte. 49. No renunciar a la renunciar a la totalidad de la casa: Echemos un vistazo al peor de los casos. Tienes una llamada de tu gerente de contratación o de una cámara, y dijeron que han decidido seguir adelante con otro candidato. Ahora esto debe ser muy, muy decepcionante y muy estresante para ti. Y lo entiendo. Pero quiero que escuchen algunas cosas que tengo que decir. Uno, quiero que seas honesto al respecto. Yo quiero que seas honesto contigo mismo y te preguntes ¿Te diste un 100%? Ahora, seguro que vas a encontrar respuesta si no trataste de darte un 100% para la siguiente entrevista. Además, quiero que se mantengan positivos. Las cosas pasan por una razón. Yo quiero que te mantengas motivado, como de una manera que está bien si no lo conseguí, conseguiré una próxima vez. Son más buenos trabajos para mí. No quiero que lo pienses como un fracaso. Yo quiero que lo pienses como una experiencia que ganas, aprendes algo de ella. No quiero que te rindas. No es el fin del mundo. Siempre hay esperanza. Yo quiero que tengas esa esperanza. Nunca pierdas la esperanza. Permítanme darles mi ejemplo. Llegué a este país en Estados Unidos hace casi 23 años. Asistí a la universidad y la colegiatura para el colegio fue muy alta. Por lo que tuve que trabajar medio tiempo. Y hubo tiempo en que lo alto en realidad no tenía una comida decente por la noche. Por lo que iría por un cuarto de leche y una galleta de veinticinco centavos. Y te digo desde hace al menos dos años, hice eso donde sólo bebí leche y la galleta, pero no me rendí. No perdí la esperanza. Entonces por eso, estoy tan orgullosa donde estoy hoy. Entonces para eso ese es mi consejo para ti. Entonces, por favor, no te rindas. Te deseo lo mejor y buena suerte.