Transcripciones
1. INTRODUCCIÓN: En mi última clase,
compartí mi historia y consejos para encontrar una trayectoria
laboral remota que funcione para ti. Y en esta clase,
voy a profundizar en el camino específico del
freelance y compartir mis consejos para encontrar
clientes y construir una carrera como freelancer 100%
remoto Imagínese esto. Te despiertas en
cualquier parte del mundo, abres tu computadora
y te pones a trabajar. Para mí, esa ha sido mi realidad casi diez años, viajando a más de 30 países
mientras trabajaba de forma remota, y ese es el poder
del freelance online Trabajar por cuenta propia en línea puede ser su boleto a la libertad de ubicación, libertad de
tiempo o
simplemente un ajetreo lateral Y en esta clase de habilidad compartida, voy a desglosar las diversas formas encontrar clientes
para
que puedas tomar las habilidades que ya tienes y monetizarlas
con Dentro de esta clase de habilidades compartidas, cubriremos por qué
enfocarse en la atracción del cliente
suele ser una mejor estrategia a
largo plazo en
comparación con la prospección, dónde encontrar clientes
en persona y en línea, cómo atraerlos con la creación de
contenido y más Además de
ver los videos, también
podrás
publicar sobre ti y tus objetivos en la sección de proyectos de
clase de la clase y
recibir comentarios sobre tu plan si así lo
eliges. Entonces, sin fiebre, vamos a saltar a los videos.
2. Atracción vs. alcance: Como promotora del estilo de vida
freelance remoto, tengo mucha gente que me ha preguntado cómo encuentro trabajo como freelancer. Y me he dado cuenta de
que para mí y para muchos otros freelancers
exitosos, trabajo no es algo que
me encuentre buscando activamente la mayor parte del tiempo En estos días, me encuentro atrayendo
clientes de
forma natural basado en mi trabajo anterior y
la red que he construido en la última
década de mi carrera. Dicho esto,
no necesitas construir una carrera durante diez años para
atraer clientes hacia ti. De hecho, puedes
atraer clientes en cualquier etapa de tu carrera
freelance. La alternativa, que también
puedes hacer en cualquier etapa de tu carrera es llegar tú mismo a clientes
potenciales. Muchos de los principios
para el éxito, ya sea que el
cliente se acerque a ti o te acerques al cliente,
son los mismos para ambos. Pero creo que para todos nosotros,
el objetivo debería ser pasar de la divulgación a la atracción tanto
como sea posible. Atraer clientes
tiene algunos beneficios sobre la prospección para ellos. Número uno, obviamente consume
menos tiempo en comparación con
buscar clientes activamente, y número dos, tiendes a tener más apalancamiento y a ser tratado de manera más favorable, dado que ellos son
los que piden trabajar
contigo en lugar de al
revés Si todavía no estás atrayendo
clientes,
entonces claro, no
te pegues por
ello, pero como dije,
creo que definitivamente deberías
estar pensando en
lo que puedes hacer
para que los clientes acudan entonces claro, no
te pegues por
ello, pero como dije, creo que definitivamente deberías estar pensando en
lo que puedes hacer a ti en lugar de tener que ir a ellos. Dicho esto, cuando se
trata de atraer clientes, solo
hay una desventaja
que se me ocurre, y es que
realmente no tienes el control del momento Un cliente podría contactarte mañana o dentro de seis meses. Es difícil saber cuándo
exactamente vas a recibir la llamada. Idealmente,
tendrá clientes
alineando la puerta para trabajar
con usted específicamente, y puede
manejar proyectos uno tras otro a medida que avanza
por la lista de espera. Pero en realidad, no
suele suceder así. Por supuesto,
depende en gran medida del tipo exacto de
trabajo que estés haciendo. Pero para alguien como yo
que es desarrollador web, si no estoy disponible para asumir un proyecto cuando el
cliente esté listo,
entonces lo más probable es que el cliente simplemente
encuentre a alguien más con la capacidad de hacerlo y esté listo para ir en
ese momento y allá. Una semana podrías
tener dos proyectos crucen con tu escritorio a la vez, la semana siguiente, nada. Es solo la naturaleza de la
bestia para la mayoría de los freelancers. Pero en esos periodos en los que no viene el
trabajo, siempre
puedes ir
buscando clientes tú mismo. En realidad podrías hacer una
mezcla de ambos, y de hecho, mayoría de los lugares que te
recomendaré para encontrar clientes en esta clase de
habilidades compartidas, puedes atraer
y prospectar clientes. Sin embargo, a medida que tu carrera
crece como freelancer, también debería ser tu reputación. Y eso significa que
deberías estar atrayendo cada vez más clientes a medida que
avanzas a lo largo de tu carrera, en lugar de tener que
llegar siempre a ellos tú mismo.
3. Encontrar clientes en persona: Empecemos por la
más clásica de las formas conocer nuevos clientes en persona. En persona es la mejor manera de
conocer clientes en términos
de ganar confianza, pero también la menos escalable. Es una especie de juego de alta calidad y
bajo volumen. En Internet, puedes escalar tu mensaje y marketing para
llegar a millones o miles de millones
de personas en todo el mundo. Pero en persona, aunque
fueras a una gran conferencia, solo
podrías llegar a unos cientos de personas
en el mejor de los casos por evento. Por otro lado,
a través de Internet, puedes llegar a través de
los rincones más alejados de la Tierra para conocer y conectarte
con clientes potenciales, pero al mismo tiempo, tu competencia
puede hacerlo, también. Entonces la ventaja de en persona es que tendrás
una mejor oportunidad de cortar el ruido y conectarte en persona
con otro humano, que al final del
día, debería ser tu objetivo, incluso si tuvieras que conocer a este
posible cliente en línea. Para mí, personalmente, en persona el
networking fue donde
empecé. Cuando estaba tratando de convertirme desarrollador
web freelance en 2015, iría a este
espacio de trabajo conjunto en mi ciudad llamado River City Labs, un
espacio de trabajo colaborativo enfocado en tecnología en Brisbane Australia, donde aproveché
cada oportunidad asistir
a
reuniones abiertas para miembros Durante el día,
utilizaría este espacio de
trabajo conjunto como una oficina
para aprender a decodificar, mientras que al mismo
tiempo establecería redes y obtendría visibilidad con clientes
potenciales Para mí, con solo asistir a estos encuentros y decirle a la
gente qué es lo
que hago, pude encontrar a mis
primeros clientes. De hecho, algunos de ustedes que me conocen bien sabrán también que encontré mi primer trabajo a tiempo completo como desarrollador a través de una reunión en
persona también Entonces para mí, fue una gran
manera de empezar. Obviamente, este método
de encontrar clientes no
iba a funcionar después de
que salí de mi ciudad natal, sino para comenzar a trabajar como autónomo
con mínimo know
how o red, no
puedo pensar
en con mínimo know
how o red, una mejor
manera en que pudiera haberlo hecho Entonces, para hacer una lista de
los posibles lugares que podrías conocer
clientes en persona, definitivamente
podemos
poner en la lista espacios de
co trabajo, idealmente, aquellos con un enfoque en
el campo
en el que trabajas y abrir reuniones de la industria. Por ejemplo, en el
que encontré mi primer trabajo fue una
reunión para Ruby on Rails. Además de estos,
otros lugares donde puedes conocer clientes son
conferencias relevantes en tu campo, hackatones o eventos similares
donde puedas formar equipo y usar tus
habilidades en un entorno de equipo,
y almuerzos de negocios, desayunos o cenas, donde puedes conocer a dueños de
negocios que caigan en tu Básicamente, cualquier lugar donde sea probable que
su cliente potencial pase el
rato y esté abierto a conocer gente nueva es
un buen lugar para buscar. Podría ser una lista bastante amplia
y, por supuesto, variará
de una industria a otra, pero un
consejo común que solía escuchar, que realmente no
recomendaría es buscar amigos y familiares
para tus primeros proyectos. En mi experiencia, a menos que el amigo o
familiar sea realmente serio sobre el
servicio que estás ofreciendo y no solo
hacerlo para ayudarte, no es una buena capacitación
para encontrar clientes reales, ni es probable que resulte en una
sólida experiencia
reconocida en la industria. Si tu cliente ideal simplemente resulta ser amigo
tuyo, perfecto. Pero de lo contrario,
no lo recomendaría. En cambio, recomendaría
averiguar dónde están pasando el rato
exactamente tus clientes objetivo en persona Y si puedes,
empieza a pasar el rato en estos lugares y a
ponerte ahí fuera. Y en estas
situaciones en las que conoces a
clientes potenciales en persona, no
necesitas mentir,
ni debes mentir y decir que eres un freelancer súper experimentado
cuando no lo eres. Especialmente en persona, la gente apreciará
tu autenticidad, y es posible que te
sorprenda cuántos de ellos realmente te
darán una oportunidad Recuerda que la gente compra a gente y compra a
gente en la que confía. Entonces, cuando estas haciendo estas conexiones
en persona, veraz, sé auténtico y comienza tu
carrera freelance de la manera correcta porque no
quieres destruir tu reputación
incluso antes de haber tenido la oportunidad de
construirla
4. Encontrar clientes en línea: Cuando se trata de redes en
persona, necesitas tener
acceso físico a tu mercado objetivo, y eso va a ser difícil para muchos
freelancers, especialmente cuando tu mercado
objetivo puede provenir de otros países
con monedas más fuertes Si bien las redes en persona pueden ser un buen hack cuando
empiezas o más tarde cuando
intentas atraer clientes de
primer nivel que no buscan
activamente en línea, la
mayoría de las veces,
probablemente
estés buscando clientes en línea. Los dos mejores sitios web, en
mi opinión para encontrar clientes
freelance son
Upwork y LinkedIn En ambas
plataformas, puedes
prospectar clientes así
como atraerlos hacia ti. La principal diferencia
entre ambos es que Upwork es específicamente un marketplace
freelance, mientras que LinkedIn es una red
profesional No es solo para autónomos. Entonces, si bien Upwork se ha configurado específicamente para
que los dueños de negocios se conecten con autónomos, LinkedIn es un
poco más amplio En ambas plataformas,
debe tratar optimización de
perfiles
como una prioridad, y esto es lo que los clientes
potenciales lo juzgarán
y es importante tanto para el alcance como para la atracción. Si bien un perfil upwork y un perfil de LinkedIn son
ligeramente diferentes, muchos de los mismos
principios se aplican a BF y otras plataformas similares Aquí en skillshare.com, tengo clases
existentes tanto para
Upwork como para LinkedIn, donde entro en
detalles más específicos en Si bien definitivamente te recomiendo que consultes Upwork y LinkedIn, hay casi infinitas formas de
conocer clientes en línea Uno de los métodos que no hemos discutido aquí que se aplica a una variedad de sitios web diferentes es unirse
a la conversación. Esto podría ser en
cualquier plataforma donde se estén produciendo conversaciones
relevantes en línea. Podrían ser grupos de Facebook
relevantes para la industria, canales de
holgura, canales de
discordia, hilos de
Twitter o foros La lista continúa. Pero cómo funciona
esto es que
empiezas a unirte a la conversación
y agregar valor a otros miembros de ese
grupo o comunidad, valor que es relevante para el
servicio que brindas. Si bien está
trabajando gratis aquí, brindando ayuda y
asistencia gratuita a
posibles clientes, puede
ser una excelente manera de construir credibilidad y confianza con los profesionales y
su nicho y abrirse paso en un
mercado competitivo. personal, no soy un
gran admirador de este método, ya que sí requiere
mucho trabajo. Pero para aquellos de ustedes que
tienen el tiempo y la pasión estar invirtiendo en esto
como una estrategia a largo plazo, al
menos hasta que
tengan algunos clientes su haber,
es una opción. Idealmente, como siempre digo,
quieres estar atrayendo clientes hacia ti con un motor de búsqueda
fuerte, perfil
optimizado o sitio web. Dicho esto,
tu presencia en línea necesita llegar de alguna manera a tus
posibles clientes, y eso de alguna manera puede ser
a través de tu contenido, que es exactamente lo que
cubriremos en el siguiente video.
5. Atraer clientes con contenido: Mirando hacia atrás en mi carrera, además de la red y
reputación que he construido a lo largo de
los años de ser
freelancer de desarrollo web en
Shop of Eye
Niche, también he ganado probablemente
el mismo número de oportunidades de trabajo
al publicar contenido
relevante en línea sobre mi tema. Para mí, esto es principalmente a través mi código de canal de YouTube
con Chris the Freelancer, que en realidad está configurado para
enseñar habilidades de desarrollo web, pero también me ha ganado la atención y el interés de clientes
potenciales. Colectivamente, el trabajo que he
ganado de la parte posterior de mi canal de YouTube
me ha valido decenas de miles de dólares. Para mí, personalmente, es algo en
lo que
quiero invertir más y algo que les
recomiendo encarecidamente que hagan, además de que puede ser
un activo fenomenal para su negocio freelance Es decir, imagina tu cara flotando por
Internet llegando a decenas o cientos de nuevos clientes potenciales
mientras duermes. A mí me ha pasado y
puede pasarte a ti también. Pero YouTube no es
el único lugar donde puedes publicar contenido en línea, por
supuesto,
dependiendo de tu industria. Podría haber numerosas
ubicaciones en línea en las que sus clientes potenciales
podrían estar buscando a alguien con su conjunto de habilidades. Te lo dejaré a
ti para determinar dónde está
exactamente tu mercado objetivo
descubriendo el contenido en línea. Incluso podría ser en una plataforma
móvil primero como TikTok o Instagram O muchas conversaciones torno a tu nicho podrían
estar sucediendo en Twitter. También podrías estar haciendo crecer una
audiencia ahí. Por supuesto, también tengo que darle una mención especial
aquí a LinkedIn, ya que es la
red social media para profesionales. Si estás apuntando de
negocios a negocios, LinkedIn es un lugar obvio para intentar construir una audiencia. Recuerde, no importa
cuál sea su conjunto de habilidades, lo ideal es pasar
a la atracción del cliente en lugar de tener que
llegar constantemente
a clientes potenciales. Si eres capaz de
construir tu influencia y llegar como
creador de contenido en tu nicho, honestamente, probablemente
no haya mejor manera de hacerlo.
6. Asociaciones: Mientras esperaba
un vuelo recientemente, recibí una llamada de
un especialista en SEO a quien derivé a
un cliente potencial. El especialista volvió a ponerse
en contacto conmigo ya que
determinó que el cliente
probablemente necesitaba un nuevo sitio web, y en conjunto con un diseñador web dedicado
y el especialista en SEO, había potencial ahí
para que yo lo construyera. Verás, muchos
servicios digitales son especializados pero se superponen con
otros conjuntos de habilidades. Para mí, como desarrollador web
front-end, podría estar colaborando
con diseñadores, especialistas en
SEO, expertos
en anuncios en línea y técnicos de TI de back-end. Sin saber
qué es lo que haces, me cuesta decir qué otras disciplinas corren en
paralelo con lo que haces,
pero lo más probable es que sí existan. Asociarse con proveedores de
servicios auxiliares puede ser una gran fuente de
clientes potenciales como freelancer De hecho, te voy a dar
un ejemplo. En mis tiempos, solía
trabajar como desarrolladora para una agencia digital en
Melbourne, Australia. Pero más tarde después de que
dejé la agencia, decidieron que ya no
iban a hacer desarrollo
web
en casa. Entonces, ¿qué hicieron?
Empezaron a enviarme a través cualquier trabajo de desarrollo web que surgiera en su propio negocio. Ver en la industria en la
que trabajo, un diseñador y un desarrollador
son colaboradores comunes. Pero como principio general, si eres algún tipo
de especialista, siempre
podrías asociarte con más generalista para cuando sus clientes eventualmente necesiten asesoramiento
especializado en
tu área específica Entonces, por ejemplo,
eres un comercializador que se especializa en marketing de
rendimiento, que para aquellos de
ustedes que no lo saben, es básicamente el término de la
industria para alguien que crea anuncios en línea En este caso,
podrías asociarte con una
agencia de marketing generalista o un freelancer y asumir cualquier trabajo
especializado que el generalista no sea el
mejor equipado para manejar Estos son solo algunos ejemplos. El principio es que siempre
debes estar buscando
construir estas relaciones
donde sea posible. En mi experiencia,
no siempre es el caso de que un proveedor de servicios sea la opción
ideal para un cliente, ni que el
proveedor de servicios tenga la capacidad de trabajar
en el proyecto. En estos casos, los
proveedores de servicios aún pueden agregar valor a sus clientes a través de
una recomendación dirigida, y usted puede ser el
beneficiario de esto. Básicamente es una
situación de ganar-ganar para todos los involucrados.
7. Conclusión: Entonces, chicos, armados con
la información que
se les proporcionó en
esta clase corta, quiero que
armen un plan de
cómo van a buscar y/o atraer clientes,
y quiero que publiquen eso en la sección de proyectos de clase
de esta clase de habilidades compartidas. Asegúrese de incluir detalles
sobre cuál es su conjunto de habilidades, qué plataformas o
ubicaciones físicas va a apuntar y su estrategia general
para ganarse a estos clientes. Además, asegúrate de seguir
mi perfil de compartir habilidades aquí para ser notificado cuando salga
mi próxima clase, ya que es muy probable que sea
la secuela de esta hoy Para cualquier duda sobre el material del
curso, como siempre, siéntete libre de dejar un comentario
en cualquiera de los videos, y si has disfrutado de la clase, te animo a dejar
una reseña positiva. Gracias por mirar, y te
veré en la siguiente.
Christopher Dodd, Shopify Web Developer & Educator
