Estrategias para mejorar tus métricas de marketing por correo electrónico

1. Introducción al curso: alguna vez escuché del dicho: Si no sabes a dónde vas, terminarás en otro lugar. Es un dicho que usamos no solo en la vida sino también en el marketing, porque los objetivos son uno de tus aliados más importantes. Cuando se trata de marketing, las metas son importantes porque necesitas saber a dónde vas antes de empezar a caminar. Mi nombre es Jenny, y soy comercializadora de correo electrónico y consultora de automatización de marketing. En este curso, te voy a enseñar algunas de las tácticas que los vendedores como yo usaban para mejorar sus métricas de email marketing. A lo largo de esta clase, te enseñaré cómo identificar métricas clave en tu email marketing, cómo configurar metas y cómo implementar estrategias clave de email. Tal segmentación Vas a Ben, utiliza estas habilidades para crear tu propia estrategia de campaña de email marketing. Esta clase está dirigida a quienes tienen algún tipo de responsabilidad teniendo que ver con correos electrónicos. Idealmente, has construido o enviado una campaña de email marketing al menos una vez en el pasado. No necesitas ser un avanzado vendedor de correo electrónico. Es en Lee útil que hayas configurado o gestionado una campaña al menos una vez antes. Esto ayudará a proporcionar contactos en algunos de los términos y ejemplos que estaré usando este curso. Esta clase es ideal para cualquier persona que trabaje dentro o estrechamente con el equipo de email marketing para su empresa. Las habilidades que aprenderás también son geniales para los dueños de negocios que están dirigiendo el email marketing ellos mismos. Otra forma en que puedes utilizar las habilidades aprendidas en este curso es cambiar la forma en que miras al Marketing Analytics. Si bien es posible que no seas la persona real que ejecuta las campañas de email marketing, es posible que seas el encargado de analizar y presentar los datos. Las habilidades aprendidas en este curso te ayudarán a ser más perspicaz con los datos de email marketing . Al final de esta clase, podrás identificar métricas clave de email marketing, cómo configurar metas de email marketing y luego podrás ejecutar y medir contra esos objetivos. Entonces con eso, espero tenerlos en este curso. Empecemos 2. Proyecto de clase: tu proyecto de clase será crear un plan de email marketing para tu próxima campaña de email. Me gusta mucho este proyecto porque te hace pensar como un consultor de marketing real . Muchas veces como los vendedores estaban pensando en el objetivo general de marketing, Sin embargo, para este producto, voy a tener que perforar hacia abajo en la creación de un plan altamente específico para una campaña de email individual . Una vez que consigues el ahorazo de crear planes de micro gales y micro marketing como este, realmente te hará pensar como un email marketer estratégico. Esta clase está trabajando en lecciones que se enfocan en métricas típicas que los vendedores buscan mejorar en su correo electrónico. Si bien te animo a ver toda la clase de principio a fin, puedes optar por ver cada lección en función de tus métricas de prioridad o ver, en función de las métricas que estás tratando de mejorar. Esto te facilitará a la hora de armar tu proyecto de clase ya que puedes volver a ver fácilmente cualquier lección que te ayude a guiarte a medida que te estás metiendo en tu proyecto. 3. Términos de correo electrónico: para comenzar este curso, primero hagamos una recapitulación rápida sobre email marketing. Es importante, y los términos clave que debes conocer en esta lección se repasarán rápidamente. Por qué el email marketing es un canal de marketing tan importante. Aún así, hasta el día de hoy, también repasaremos rápidamente algunas de las siglas como E S, P, I S P, CTR y CVR. Voy a repasar estos como un refresco rápido. Si nunca has oído hablar de algunos de estos términos, simplemente toma notas mientras estás viendo. Soy un intercambio entre la palabra completa y sus siglas. A lo largo del curso. A lo largo del curso, me escucharás decir, E S P, que significa proveedor de servicios de correo electrónico. Su proveedor de servicios de correo electrónico es el proveedor de software real que está utilizando para enviar sus campañas de email marketing. Con todas las leyes de privacidad de datos actuales, es importante que estés usando un E S p que te ayude a enviar correos electrónicos que cumplan con esas leyes. El E S P s van de la mano con los I S P s o los proveedores de servicios de inbox. Todos tus suscriptores no tienen e s p que usaban para revisar su correo Gmail, Yahoo Apple Mail. Estas son todas las I S. P s. A medida que nos adentramos más en la lección, también me escucharán hablar de tarifas abiertas. Las tarifas abiertas son solo un simple cálculo que utilizamos un email marketing para determinar la tasa a la que las personas están abriendo sus correos electrónicos. Cuanto más alto mejor. Cuando se trata de este número, haga clic. Las tarifas son la tasa a la que las personas están haciendo clic en tus correos electrónicos. Cuanto mayor sea su clic a través de las tarifas. Eso significa que más personas que están visitando tu sitio web La tasa de conversión es la tasa a la que las personas están comprando tu correo electrónico. La mayoría de las veces el objetivo final en cualquier campaña de email marketing es toe. Tener altas tasas de conversión también iban a hablar de segmentación. segmentación es simplemente una forma en que estás dividiendo a tu audiencia en subgrupos para que no estés enviando un correo electrónico a todos a la vez. Por último, hablaremos de nuestro oh yo nuestros aliados bailan para el retorno de la inversión. correo electrónico, notablemente, sigue siendo uno de los principales canales de marketing que tienen un alto r a y, y es por eso que encontrar formas de mejorar tus métricas de email marketing puede, al final resultó ser extremadamente rentable para tu negocios en general. Entonces solo recuerda que el email marketing no está muerto. Todavía es un canal de marketing con uno de los más altos nuestros aliados. Ahora que has conseguido un refresco rápido, vamos a pasar a qué empresas e industrias son las mejores para el email marketing. 4. Quién debe usar el correo electrónico: Si crees que el email marketing puede no ser para tu negocio o para tu industria, quizás quieras volver a pensar. Vamos a repasar algunas de las industrias judiciales y tipos de negocios que están utilizando email marketing como parte de su estrategia. Echemos un vistazo a un par de empresas que están haciendo correos electrónicos, los tipos de negocios más comunes que usan email marketing nuestras tiendas minoristas. Por lo general, marcas como Ever Lane se benefician tremendamente de los correos electrónicos que se basan en acciones de los usuarios . Por ejemplo, si un usuario abandona su carrito de compras, siempre lean consiente un correo electrónico de auto abandonado sobre a ese suscriptor recordándole que compre . Incluso vemos marcas como Pellet en el uso de correos electrónicos. Si bien no son una empresa que vende millones de productos, sí usan sus correos electrónicos, sobre todo para mantenerse al tanto. Frecuentemente usan sus correos electrónicos para recordarles a los suscriptores que sus bicicletas son el regalo perfecto . También para aquellas marcas que están por ahí preguntándose si deberían molestarse con los correos electrónicos cuando no son una marca directa a consumo, Respuesta rápida. Sí, deberías. Me encanta la forma en que Kalua utiliza aquí los correos electrónicos para proporcionar recetas para sus consumidores. Qué manera perfecta de influir en tus clientes, salir a comprar algo más de kalua. Entonces como puedes ver, realmente no hay ningún tipo de negocio que no debiera estar usando correos electrónicos. Tanto las tiendas físicas como las tiendas en línea se benefician enormemente de los correos electrónicos. En lugar de mirar los correos electrónicos como que sirven a un propósito, piense en los correos electrónicos como un canal de usos múltiples. Se puede utilizar para comunicar actualizaciones así como una venta. 5. Por qué son importantes las métricas: la importancia de tener metas para tu email marketing y no solo mirar métricas es para que puedas tener un camino claro de hacia dónde vas. Esencialmente, una meta nos ayuda a saber qué camino tomar y cómo medir. Nuestro progreso en esta lección repasará cuáles son algunas métricas clave de email marketing, y veremos ejemplos de diferentes correos electrónicos, paneles de marketing y cómo leer esas métricas dentro de sus propios proveedores de servicios de email marketing . Por lo general, cada vez que entro en mis paneles de correo electrónico, busco algunas cosas principales que me ayuden a determinar si mis correos funcionaban bien o mal. En su mayor parte, estoy mirando las tarifas abiertas. Yo solo quiero ver a nuestra gente abriendo mis correos electrónicos. ¿ Se involucran con mis correos electrónicos? Por lo general, de día a día entre correos electrónicos, puedo entender si algunos resuenan. Algunos correos electrónicos en realidad consiguieron más aperturas frente a otros correos electrónicos que tal vez consiguieron menos. Y entonces podría pensar en ¿Era algo así como la hora del sol? ¿ Fue algo así como la línea de asunto o alguna otra variable que pudiera haber causado la diferencia en las tarifas abiertas? También estoy mirando Click las tarifas Me gusta mirar mi click a través de tarifas solo para que pueda entender a nuestra gente realmente yendo más allá que simplemente abrirla. Haga clic a través de las tarifas realmente te dicen si alguien está interesado en lo que vio en el correo electrónico y quiere explorar más. Entonces un click para mí es alguien diciendo que están interesados. El de las principales cosas a las que quiero que todos realmente pongan atención, sobre todo si estás vendiendo productos o vendiendo algo de tu email que busque una conversión. Entonces quieres buscar a Annie S P. Eso es capaz de mostrarte atribución de ingresos de tus correos electrónicos. Entonces en este panel, cada vez que entro en mirarlo mirando generalmente desde el punto de vista individual del correo electrónico, seguiré adelante y veré cuál fue el ingreso que ese correo en particular Baden. En este caso, lo estoy mirando desde un punto de vista promedio. Pero los ingresos que llegan gratis de tu correo electrónico son un factor muy fuerte que quieres considerar. Y entonces aquí está la tasa de conversión. Ah, así que coloca, tasa de pedidos o tasa de conversión que te va a decir cuál es la tasa de conversión de tus correos electrónicos en tu plataforma. Hay otras métricas que busco solo para ver si mis campañas Así mi emisión individual que envío rinden mejor que mis flujos. En otras palabras, mi automatización que sale estrictamente basada en el comportamiento. Y por lo general busco en cada amigo que está pasando ¿Es de temporada? ¿ Es de día en lo que sea ISS, Así que familiarízate con tu panel de correo electrónico. Sea cual sea el E S. P que estés usando, va a haber un panel de análisis y simplemente familiarizarte con las métricas que te están mostrando y tratar de explorar cualquier y todo tipo de métricas que tengan. Sólo para que entiendas lo que es capaz de esa plataforma. Pero entonces vas a empezar a acostarte y empezar a tener una idea de cuáles son los que más miras. Y luego quizá quieras configurar algún tipo de dashboard donde esté personalizado, para que así puedas verlo diariamente. Ahora, cada plataforma o proveedor de servicios de correo electrónico va a ser diferente en cuanto a lo que te ofrecen . Lo que sí me gusta de una de las plataformas que uso es que también hay métricas en los compromisos de lista por lo que los compromisos listados son realmente importantes porque creo muchos segmentos y vamos a hablar de segmentos más adelante en este curso. Y si soy capaz de entender qué segmentos se comprometió nuestro mawr cuando envío correos electrónicos y conduzco a mejores tarifas de apertura cuando envío correos probablemente van a querer enviar a esa lista más o enviarles mis correos más importantes primero, o enviarles mis promociones de producto o previsualizaciones de producto algo así, ¿ verdad? Entonces estoy viendo un segmento en particular, y no es mi segmento más grande de ninguna manera. Pero es un segmento muy comprometido. El promedio de tasa de apertura superior a 30 días es superior al 60%. Eso es enorme. Ese es un segmento que realmente quiero. Teoh envíanos muchos correos electrónicos como sea posible hasta ahora. Todo proveedor de servicios de correo electrónico va a ser diferente, pero al mínimo o al nivel muy básico, van a mostrar tarifas abiertas que te van a mostrar, haz clic a través de tarifas y luego te van a mostrar dados de baja y tasas de rebote. Por lo que de nuevo, solo familiarízate con tu plataforma de proveedores de servicios de correo electrónico y los dashboards que te proporcionan , y en el nivel muy básico. Quieres asegurarte de que estás mirando tus tarifas de apertura, y quieres asegurarte de que estás mirando tus tasas de clicker, y entonces al menos tienes una comprensión básica de las métricas que puedes usar para ayudar a mejorar tus correos electrónicos. Por lo que aquí te dejamos algunos consejos. No mires tus métricas en tu panel de correo electrónico hasta que hayas configurado tus metas. Centrarse en Onley 1 a 2 max, tres métricas a la vez, y para una sola campaña, enfocarse en una métrica o meta en la siguiente lección pasará sobre cómo configurar tus objetivos de marketing . 6. Crear tus objetivos: en esta lección, veremos algunos objetivos de ejemplo, algunos objetivos significativos como perdidos, algunos objetivos no tan significativos. También trabajaremos en estructurar tu objetivo en una frase. Al final de esta lección, tendrás terminada la primera parte de tu proyecto, que es configurar tu meta de email marketing Ahora, como parte de tu proyecto de clase, ibas a estar trabajando en tus metas de marketing. Ahora Goles air Super importante porque esto te va a ayudar a determinar cuál de esas métricas que acabas de ver van a ser más importantes para ti y determinar cómo mejorar tu email marketing. Ahora, cada campaña que envío tiene un objetivo particular. No se puede Dolor puede tener la meta de aumentar las tasas de apertura, mientras que la próxima campaña puede tener el objetivo de aumentar las incursiones con clics. El motivo por el que cada una de mis campañas tiene metas individuales es porque establece la estrategia que voy a poner en juego para lograr esos objetivos. Por ejemplo, si quiero mejorar mi compromiso, entonces eso probablemente significa que quiero mejorar las tarifas de apertura porque los compromisos con mi email primero significa abrir esos correos y al mirar mis tarifas de apertura, eso me va a ayudar a determinar si debo trabajar en mis líneas de asunto o si debo trabajar en los horarios que envié los correos electrónicos. Voy a trabajar en tácticas que realmente ayuden a mejorar esas tasas de apertura en tu cuaderno de trabajo. El primer ejercicio es trabajar en tu marketing de oro. Verás un ejemplo que tengo aquí. El ejercicio básicamente está pidiendo que llenes los espacios en blanco de esta frase de meta. Voy a leer esta frase para ti. Nuestro objetivo este trimestre es aumentar o disminuir en blanco para comprar en blanco con el fin de quedar en blanco. Entonces lo que va en esos espacios en blanco son el 1er 1 Nuestro objetivo este trimestre es que ahora noté que circula aumento porque las tasas abiertas es lo que estoy llenando para ese primer punto. Por lo que siempre quiero que mis tarifas abiertas vayan más altas. Por lo que aumenta ahora, quiero que mis tarifas de apertura aumenten al 22%. Entonces por eso, por supuesto, también un círculo . Hay algunos casos en los que se puede decir que quiero que mis ventas aumenten en 100 mil dólares. Entonces en ese caso, pasarías por círculo y luego pondrías la cantidad real por la que estás tratando de aumentar esa métrica en particular y luego la última parte. Para parpadear ese espacio en blanco, vas a llenar con tu deseo general de cuál sea el resultado que quieres ser de este cambio. Entonces la razón por la que quiero que mis tarifas abiertas aumenten quieren que suceda este cambio es porque siento que en este momento con mis correos electrónicos, estoy recibiendo tasas de compromiso bajas. De acuerdo, entonces esta frase, nuestro objetivo este trimestre es aumentar las tasas de apertura al 22% con el fin de mejorar los compromisos generales . Ahora, mi sentencia está completa, y ahora tengo un objetivo completo de email marketing formalizado. Ahora, algunas cosas para ayudarte aquí en este ejemplo. Métricas de email marketing. Si realmente no estás seguro de qué métrica estás intentando mejorar, solo piensa en cuáles son tus áreas problemáticas. Entonces si sientes que tienes bajos compromisos con tus correos electrónicos, gente no está abriendo tus correos electrónicos. Te vuelves realmente baja, apertura deslustradas que las tasas de apertura es la métrica que vas a buscar para mejorar si tienes bajo tráfico del sitio viniendo de tus correos electrónicos que hacer clic a través Las tarifas van a ser lo que quieres mejorar Si eres recibiendo muchas quejas de spam o ves que tus correos electrónicos se airan al spam, bueno , entonces, claro, lo vas a querer. Disminuye tu tasa de spam y luego por bajas cifras de ventas de tu email. Por lo que tus correos electrónicos no están generando la cantidad de ventas que crees que deberían. Bueno, entonces vas a trabajar en mejorar tus tasas de conversión. Entonces en el ejercicio aquí en este cuadro por aquí, vas a trabajar en tu declaración de oro de marketing y específicamente ponerla en esta caja. Por lo que algunos puntos clave a la hora de configurar tus metas, enfocados en metas que sean significativas para tu negocio no elijan un oro sólo porque otras empresas se acercan al aire enfocándose en él. Esto asegurará que estás configurando tácticas que hagan avanzar tus metas de fondo 7. Benchmarks de la industria: en esta lección. Echaremos un vistazo a algunos puntos de referencia de la industria y determinaremos cómo encontrar una línea de base para medir su desempeño. Hay un par de lugares diferentes que puedes buscar informes de referencia de la industria. Uno de los primeros lugares que te diré que busques es en el E s p que estás usando. Típicamente es piece proporcionan informes de referencia anuales que dan un desglose de cómo los clientes que utilizan su plataforma se desempeñaron durante el último año. La ventaja de usar tu informe de referencia de E. S. S. P S es que normalmente son fáciles de encontrar. Simplemente puede buscar el tipo Web en el nombre de su GSP, más la palabra benchmark, y el informe debe aparecer en la parte superior de los resultados. O simplemente puede pedir a su E S P su informe de referencia. Seguro que con gusto te lo dan. La mayoría de los diferentes informes de benchmark no solo te proporcionan tasas generales de apertura y clics , incluso llegan hasta darte un desglose de correo electrónico, flujos automatizados y tipos de campañas. El otro lugar para buscar un reporte de referencia es a través de fuentes de terceros como publicaciones comerciales, publicaciones comerciales, por supuesto, dado sobre puerto de puntos de referencia a través de todo tipo de industrias y todo tipo de E S. P s. El beneficio de obtener métricas a través de una publicación comercial es que eres capaz de comparar tus métricas de email en general. Además, por lo general, referencia de marcas suelen ser más bajos porque el tamaño de la muestra es mucho más amplio y varían que el del tamaño de muestra de un S P individual, que solo incluye a su público. Por lo que aquí te dejamos algunos consejos. Cuando estés buscando puntos de referencia, recuerda revisar diversas fuentes. No confíes solo en una fuente para establecer tus puntos de referencia. Puede ser útil tomar el promedio de los puntos de referencia de Varian que encontraste. También debes recordar el dedo del pie. Busque negocios que estén más alineados con los suyos y preste atención a la actividad empresarial más que a la industria para encontrar esos puntos en común. Por último, recuerda que también puedes mirar tus propias métricas de negocio actuales y utilizarlas como línea de base 8. Mirar tus métricas: La parte más difícil de averiguar cómo mejorar tu correo electrónico es averiguar dónde se ve el dedo del pie . Si hay un problema, es como mirar bajo el capó y no saber qué tocar. Vamos a repasar algunas cosas clave a buscar y a prestar atención en su email marketing. Entraremos a una campaña de correo electrónico específica como ejemplo y demostraremos cómo formar una hipótesis. Echemos un vistazo a dos ejemplos. Campañas por correo electrónico. El primer campaña de la izquierda fue enviado unas tres semanas antes de la campaña. A la derecha, se puede ver que hay un par de diferencias en los resultados entre las dos campañas . Las diferencias más llamativas son los clics y las conversiones. Yo diría que las tarifas abiertas son aproximadamente las mismas dentro de rango de 20 a 30%, mientras , por supuesto, el segundo email supera a más que el primero en cuanto a tarifas abiertas, yo no diría necesariamente que tenga un problema con la apertura tarifas en el primer correo electrónico. Y además, si miras tus informes de referencia, verás que incluso el 23% de tasa urbana está prácticamente a la par con los promedios de la industria. Por lo que la diferencia más llamativa es en lo que provocó que los suscriptores hicieran clic más y luego finalmente compraran más ventas. Las conversiones saltaron de una conversión en el primer dedo del correo electrónico, 47 en el segundo correo electrónico. solo ver esta sorprendente diferencia en ventas debería hacerme preguntarme qué pasó. De lo que se hizo de manera diferente, ya que sabemos que para que alguien compre, debe dar click. También queremos ver las tasas de clics, y podemos ver que los clics también fueron extremadamente altos. después pudiéramos buscar en el propio correo electrónico y ver qué era sobre el contenido que hacía que la persona hiciera clic. Observe que no estoy mencionando volver a mirar la línea de asunto porque nuestras tarifas abiertas no eran tan drásticamente diferentes. No hay razón para mirar el dedo del pie a las tarifas abiertas, y no hay nada que me lleve a creer que mi línea de asunto tuvo algún efecto en hacer que la persona dedo del pie abra más el correo electrónico. La respuesta radica en el contenido del propio correo electrónico. Te puedo decir que a partir de este email, el primer email era un email mayormente de imagen, mientras que el segundo email era un email mayormente basado en texto, por lo que entonces podría plantear la hipótesis o pregunta. ¿ Impulsa un correo electrónico de espacio tecnológico, más clics y, en efecto, más ventas que un correo electrónico basado mayormente en imagen. Una vez que tenga esta pregunta, entonces puedo empezar a pensar en buscar probar esta hipótesis ejecutando unas cuantas campañas más que tienen mayormente enviándoles mensajes de texto. Así que recuerda, usa comparaciones para ayudarte a guiarte. Al buscar áreas problemáticas, desglose el análisis de sus hallazgos y luego forme preguntas o profecías de cabeza sobre artículos que sospeche que son áreas problemáticas. 9. Mantener una lista de correo electrónico saludable: antes de arreglar cualquier tipo de problema de correo electrónico, primero queremos asegurarnos de que tengas una práctica de crecimiento lista saludable. En esta lección, veremos la manera de determinar si su lista es saludable y también revisaremos formas de crecer y mantener una lista saludable. Echemos un vistazo atrás a la campaña desde la lección anterior. Existen algunas métricas clave que puedes ver que te dirán si tu lista de suscriptores está sana o no. Esas métricas son tasa de darse de baja, tasa de entrega, spam, tasa de quejas y tasa de rebote. Queremos mantener baja nuestra tarifa de darse de baja. Por lo general, cualquier cosa por debajo del 0.2% se encuentra en la zona sana. También queremos asegurarnos de que nuestra tasa de entrega sea alta. Por supuesto, esperamos que el 100% de nuestros correos electrónicos sean entregados. Pero típicamente las empresas verán que siempre hay una varianza del 2 al 3% y correos electrónicos que no se entregan con éxito. Por una serie de razones. spam se completa. Queremos mantenernos lo más bajo posible. 30.1% La tasa de quejas por spam es lo que es aceptable. Si comienzas a ver que tus tasas de quejas de spam suben más que eso, entonces querrás mirar tu lista y asegurarte de que tienes suscriptores que realmente están optados en tu lista y están recibiendo el tipo de contenido que originalmente se inscribió para. último, pero no menos importante, las tasas de rebote son muy importantes cuando se trata de prácticas de listas saludables. Es normal tener unos cuantos correos electrónicos rebotados cada vez que envías un correo electrónico de difusión. Y esto puede suceder a veces sólo porque las personas en cajas llenas. Pero si comienzas a notar que tus tasas de rebote son más altas de lo que estás notando para muchos de tus reportes de benchmark, entonces querrás asegurarte de que arregles ese problema que mencioné antes sobre entender el general compromiso de sus suscriptores como segmento. Ahora vamos a hablar de segmentos que vienen en general, pero quieres asegurarte de que estás enviando correos electrónicos sobre Lee a personas que realmente quieren recibir correos electrónicos. Y estas son las personas que en realidad abren correos electrónicos cada vez que reciben un correo. El mejor modo de hacerlo es usar tu plataforma de correo electrónico para construir un segmento que se dirija tus usuarios más activos y comprometidos. Puedes hacerlo buscando personas que hayan abierto tus correos al menos 34 o cinco veces en los últimos 30 días o 60 días. Incluso puedes llegar hasta los 90 días, dependiendo de cuál sea tu frecuencia. Lo mismo que los clics, puedes seguir adelante y hacer una búsqueda de personas que hayan hecho clic en tu correo al menos una vez antes en los últimos 30 días. Si envías correos electrónicos diariamente, entonces querrás tener un marco de tiempo más corto apagado cuando quieras ver esos clics y abrir. Por lo que 30 días o 60 días está bien. Si envías correos electrónicos una vez cada dos semanas o una vez cada tres semanas, entonces puede ser solo dedo fino. Abre tus parámetros hasta los últimos 60 días. Por regla general, asegúrese de comprobar la calidad de su lista como el paso número uno cuando busque mejorar sus métricas generales de email marketing. Trabajar con una lista poco saludable es como tratar de limpiar una olla sucia con la esponja grasosa. Sigue los pasos aprendidos en esta lección, y habrás conquistado uno de los pasos más importantes que usan los email marketers para mejorar sus métricas de email marketing 10. Mejora las tarifas abiertas: las tarifas abiertas, aunque no siempre significativas, son súper importantes para tu lista de correo electrónico. Hay una razón por la que pongo atención a las tarifas de apertura de correo electrónico, pero no es por la razón que crees que la clave para mejorar tus tasas de apertura es toe Onley. Envía a personas que realmente abran correos electrónicos mientras que todos los que abren tu email pueden no equipararse en realidad con personas que realmente quieren tus correos electrónicos. Tus ojos, los guisantes no saben la diferencia. Ellos puramente ven el correo electrónico se abre como intereses de correo electrónico, y cuanto más abre tus correos electrónicos, menos bandejas de entrada obtendrán tus ojos guisantes. Mantener. En cierto modo, esto es como engañar al sistema. Usemos un poco de analogía aquí. El motivo por el que digo Onley manda a las personas que abran tu email es porque eres I S P está viendo. En cierto sentido, tus ojos P actúa como portero o protector para dos destinatarios. En efecto, realidad tiene la capacidad de bloquear que la empresa se comunique con el consumidor. Tu cliente. Cuando tu email entra en spam que está sucediendo únicamente a discreción del I S. P. Claro, hay algunos casos en que una persona nos marca directamente spam, pero eso no es de lo que estoy hablando aquí. I s P s enviar deliberadamente correos electrónicos al spam Si percibe que su correo electrónico no es deseado por el destinatario, piensa en un rey y su gatekeeper. Si estás tratando de entrar al castillo del Rey, ¿qué amigos que consideras que el rey les encantará? No obstante, el rey no te conoce. El portero va a sospechar. Digamos que decide dejarte entrar como prueba para ver si el rey disfruta de tu compañía. Si sólo el 20% de tu público está entreteniendo al rey, la próxima vez que decidas visitar, el portero probablemente dirá que no. En base a esta lógica, la próxima vez que decidas hacerte inteligente y decir, ¿ Sabes qué? Esta vez sólo traeré conmigo a la fiesta el 20% que entretienen al rey la última vez . Por lo que esta vez, al entrar al castillo, el portero se da cuenta de que un gran porcentaje de tus amigos están entreteniendo al rey. Digamos que este 50% esta vez al portero. Este es un número bastante bueno de personas. Por lo que en todas tus próximas visitas te dejará entrar sin ninguna interferencia porque ve que eres una buena fiesta invitados así como tus amigos. Esta lógica es lo que dio cuando segmentamos re tallar en Lee son las personas más comprometidas. De esta manera, podemos engañar al portero o pico de diess. Si bien la carrera abierta no debe ser su principal métrica y email marketing, son una parte importante del ecosistema de correo electrónico que eventualmente ayuda a mejorar el correo electrónico general , rendimiento y las ventas. 11. Mejora los precios de Click: al igual que las tarifas abiertas. Haga clic a través de las tarifas ¿Onley son importantes? Si los estás respaldando contra un objetivo que fijaste, hacer clic a través de las tarifas puede ayudar a mejorar las ventas. Pero no siempre. Echemos un vistazo a las formas de medir y mejorar tu clip. Las tasas de clic a través de las tasas son importantes cuando se quiere que el usuario dé el siguiente paso. No todos los correos electrónicos tienen la intención de llevar al usuario a otro destino, pero generalmente dieron. Cuando buscamos clics más altos, generalmente estamos buscando al usuario para visitar una página, ver un producto en nuestra caja fuerte, navegar por una colección Rita Blawg o póster, ver un video o simplemente hacer una compra. Para mejorar el click a través de las tarifas, tienes que mirar tu contenido y tu llamado a la acción. Tu contenido ayuda a animar al usuario a querer hacer click. Por lo general, el contenido los deja con ganas de saber más, y que más podría ser querer ser el producto con más detalle o querer ver el precio mencioné antes que los correos de base imponible funcionaron extremadamente bien en conseguir más gente para dar click en mi correo electrónico. ¿ Por qué fue esto? Bueno, probablemente fue porque la gente quería saber más sobre los productos de los que acaban de leer . Te animo a probar correos electrónicos de texto, que tu público así como copian. A ver si los correos electrónicos de texto fomentan más segundas acciones. Cuando se trata de los botones de llamada a la acción o enlaces, es importante probar qué hace que la gente haga clic. Es posible que encuentre que tiene menos que ver con el llamado a la acción real y lo que dice y más que ver con dónde y cómo se coloca el llamado a la acción. Dentro del correo electrónico. Echa un vistazo a estos tres correos electrónicos en particular. Uncommon Goods tiene una forma muy única de configurar su contenido y sus llamadas acciones del dedo del pie . Dentro de sus correos electrónicos. No siempre solo usan botones que van por debajo de la imagen o del impuesto. También usan cajas. Busca en el segundo correo electrónico, donde muestran algunas opciones fuera de lo que se puede incluir en tu membresía en el correo electrónico. Por maravillosamente, me encanta que muestren una vista previa de cada uno de los libros que tienen y luego te permitan hacer click para aprender más separando cada libro. Para que así puedas elegir el que quieras ir para asegurarte de que tu llamado a la acción destaque y le dé al suscriptor e incentivo dedo del pie quieren saber más sobre lo que hay detrás ese click. Por lo que recuerda, las tasas de clic a través son otra métrica importante, sin embargo. Asegúrate de que estás creando micro metas para tu click a través de tarifas. Por ejemplo, en lugar de decir que quiero que más personas visiten mi sitio a través de correo electrónico, debes decir que quiero aumentar las vistas de los productos. Esto te ayudará a pensar más estratégicamente en dónde estás enviando a tus suscriptores cuando hagan clic en tu campaña. 12. Claves para evitar la carpeta de Spam: los desequilibrios de spam pueden ser un problema enorme en el mundo del email marketing. Hablaremos de formas de mantener bajas tus tasas de span y cómo evitar las carpetas de spam. El spam se define como correos electrónicos no deseados o no solicitados, generalmente enviados a granel por un remitente no conocido personalmente por el destinatario. El mayor problema con el spam es que no sólo está definido y prevenido por el I. S. P. spam también es lo que el destinatario te percibe como. Cuando se trata de spam, piensa en ti mismo como culpable como lo considera el destinatario hasta que se pruebe Bueno, seamos sinceros, puede que nunca tengas oportunidad de demostrarte inocente una vez que el destinatario nos marque spam y vas a ser en sus carpetas de spam para siempre. Entonces, en otras palabras, solo tienes una oportunidad para hacerlo bien. Se puede evitar que se marque un spam haciendo algunas cosas. Una de las principales acciones siendo la construcción de listas de suscriptores saludables que debes Onley mandar alguna vez a personas que explícitamente optaron por estar en tu lista? También debes respetar la bandeja de entrada de tus destinatarios y no enviar correos electrónicos que se sientan spammy usando todos los mayúsculas en tus líneas de asunto o incluso teniendo líneas de asunto que sean engañosas desde el contenido real del correo electrónico. Estas son todas las cosas que desencadenan advertencias de spam en los ojos de tu destinatario y de tus ojos . La gente recuerda adelantarse a tu problema de spam antes de que se te adelante. Span es uno de los problemas más fáciles de evitar pero uno de los problemas más difíciles de salir . 13. Cómo segmentar tus listas: Mencioné segmentar varias veces a lo largo de esta lección. Monte. Echemos un vistazo a cómo construir un segmento dinámico Esto no fue particularmente se enfocará en cómo planear tus segmentos y luego eventualmente construirlos en tu propio E. S. P. Además, usarás thes segmentos como una parte de su proyecto final, dijo Minton, es clave para cualquier plan de marketing exitoso. En esta lección, vamos a entrar en tu libro de trabajo ya que planear un segmento será parte de tu ejercicio. Los segmentos son simplemente subgrupos de tus listas completas. Por lo general, estás agrupando personas con características similares juntas. En otras palabras, los segmentos no son aleatorios. Están planeadas estratégicamente. Ejemplo de un segmento es segmento de compras frecuentes o segmento de amantes del oso de peluche. El clave es agrupar a las personas que son propensas a comportarse o reaccionar de manera similar. Se pretende suponer que reaccionarán a los mensajes que les hablen directamente. En tu libro de trabajo, verás en este ejemplo, he proporcionado una guía sobre cómo construir tu segmento estratégicamente. En primer lugar, quiero que agrupes los homenajes que te gustan tus segmentos del dedo del pie. Este podría ser un grupo de tu público que nunca te ha comprado antes pero que han abierto los últimos 10 correos electrónicos y cuyo interés no es la ciencia. La mayoría de E. S P s hoy recogen estos datos o permiten construir perfiles de usuario con estos datos. A medida que conozcas a tu público en la columna de la derecha, quiero que encuentres los atributos que no quieres que tenga este segmento del dedo del pie. Técnicamente, estos crearán dos segmentos diferentes para ti. A partir de aquí, podrías planear un correo electrónico que específicamente hable con personas que nunca te han comprado el segmento de compradores que nunca abrieron correos electrónicos, yo diría por retargeting a esas personas en otra plataforma de marketing masivo, ya que probablemente sean menos propensos a abrir sus correos electrónicos en su libro de trabajo. Yo quiero que hagas lo mismo que nosotros no ejercitamos. Y quiero que pienses en tu segmento en términos desactivados. Cuáles son todos los atributos que quieres que se incluyan en lo que hacen y cómo se comportan . Y luego en la columna derecha, vas a seguir adelante y ponerte. ¿ Cuáles son los atributos que no quieres incluir? Una vez que hayas hecho eso, pienso en tu segmento y en cómo este segmento se puede llamar fácilmente. Para que así puedas referirlo cuando estés configurando tu campaña. Y entonces se podrá entender fácilmente en la parte de planeación de tu cuaderno de trabajo a quién estás enviando a esta audiencia. ¿ Qué tipo de mensajería debes dirigir a este público? En otras palabras, ¿qué debe decir la línea de asunto? Y entonces, por supuesto, ¿qué debe tener el contenido en él? Entonces si sigues enviando correo electrónico a toda tu audiencia, deja de hacer lo que estás haciendo hoy y empieza a segmentar. Ahora. Planear sus segmentos es una forma para que usted hable con su audiencia en ese nivel de marketing 1 a 1 , a diferencia de ese nivel de marketing personalizado demasiado de la ONU. 14. Google Analytics vs. Metrics de la plataforma: Una de las preguntas que me hacen mucho es si debes mirar tus métricas en Google Analytics o tu dashboard de E S P. Ahora bien, esa pregunta es una pregunta muy válida. Y mi respuesta a eso es realmente No importa dónde mires, solo asegúrate de que eres consistente sobre dónde estás buscando. Entonces cuando digo eso, lo que quiero decir es, no quieres tomar parte de tus métricas cuando estás midiendo tu email desde tu panel de Google Analytics y otra parte de tus métricas para la misma cohorte en la misma período de tiempo desde su tablero E S P. Porque lo que estás consiguiendo ahí es una mezcla de dos fuentes de datos diferentes, lo que lleva a algunas imprecisiones. Basta con hacer dos variables diferentes que están saliendo de esos distintos paneles de análisis . Entonces si lo vas a hacer, somos un reporte para tu CEO, tu CMO para todo el equipo. Cada vez que hagas ese reporte, vas a querer elegir dónde obtienes esas métricas de mes a mes. Entonces si eliges Google analytics, quédate con Google Analytics. Si optas por usar las métricas de tu panel de PSP, quédate con las que no digas que no puedes usar ni mirar los diferentes dashboards que puedes totalmente, y puedes hacer tu propio análisis interno para eso. Y es posible que tengas diferentes razones para tratar de recoger datos o encontrar diferentes datos que pueden ser más útiles, dependiendo del panel que estés usando. No obstante, justo cuando se trata de una medición y estoy haciendo una comparación mes a mes y tratando entender los diferentes ojos de KP que estoy mirando, vas a querer usar una fuente verdadera. Ahora, déjame explicarte. Ah, poco de la diferencia es que lo encontrarás dentro de Google Analytics. Por lo que Google Analytics hace seguimiento del comportamiento del correo electrónico, y sí realiza un seguimiento de las métricas de correo electrónico. Cuando entras en tu panel de control de Google Analytics debajo de la sección de canales, verás el correo electrónico allí, y Google rastrea automáticamente eso porque es capaz de decir que alguien viene de una plataforma de correo electrónico. Ya sea un Gmail, Yahoo, sabrán que alguien hizo clic en tu sitio. Ah, de un correo electrónico que reciben. Eso podría ser un correo electrónico directo que alguien les envió, um V ah, algún tipo de servicio de correo electrónico. O podría ser de cualquiera de tus campañas de marketing. Ahora hay dos cosas que te voy a mostrar primero. Por lo que en tu panel de control de Google Analytics, si vas a la sección de administración, verás debajo del área de visualización. Hay una sección llamada Configuración de canal. Se quiere dar click en eso, y se quiere ir a Agrupación de canales bajo agrupación de canales. Basta con seguir adelante y dar click en ese dedo del pie. Abre eso y aquí es donde verás todos tus diferentes canales que tienes que estás diciendo que tienes fuente de tráfico de Estados Unidos. A partir de ahora, Google tiene un predeterminado para muchos de estos correo electrónico social de búsqueda orgánica tan directa. Mensajero de Facebook. Todos esos lo lamentan, no Facebook Messenger, sino que los afiliados se refieren. Todas esas son fuentes por defecto que Google ha puesto en la plataforma ya porque son tan comunes, puedes seguir adelante y crear las tuyas propias. Entonces en mi caso, tenía un mensajero de Facebook como nueva fuente de tráfico, y quería separar eso porque Google no separa eso de su tráfico social regular . Entonces me separé que se puede hacer lo mismo, así que el correo electrónico. Por lo general eso realmente no necesita cambiar, pero digamos que tenías dos fuentes de correo electrónico diferentes de cómo enviaste por correo electrónico tu base de datos. A lo mejor tienes correo electrónico que viene de tus equipos de ventas, y luego tienes correos electrónicos que provienen de tus equipos de marketing. Puedes, Y si hay una forma de que puedas distinguir eso, quizá quieras crear dos fuentes de canal diferentes. Por lo que correos electrónicos de marketing versus correos electrónicos de ventas ahora así que expliquen más de dónde viene esa fuente . Por lo que Google busca va a abrir esto realmente rápido para ti. Google busca lo que definiría como correo electrónico, y en este caso, Google tiene un sistema que encontrar. Se busca cualquier cosa que tenga un medio que coincida con el correo electrónico en su proveedor de servicios de correo electrónico. Aproximadamente la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico hoy te permiten personalizar hasta cierto punto la U. T. M rastreando tu equipo de seguimiento como un término estándar de marketing digital que escucharás, um, en el mundo del marketing digital muy a menudo. Por lo tanto, busca la configuración de seguimiento de tu equipo en tu proveedor de correo electrónico. Si no los encuentras, me pondría en contacto con el soporte fuera del SP que estás usando y preguntarles ¿Dónde puedo encontrar mi predeterminado? Usted tm parámetros. ¿ Y cómo puedo cambiarlos o personalizarlos? Esperemos la respuesta sea que puedas personalizarlos un poco. Si la respuesta es no, no puedes personalizarlos. No es un problema enorme. La mayoría de las veces realmente no tengo que entrar y personalizar a ningún tú. 10 parámetros por donde es útil es si puedes hacer alguna personalización, podrás definir la fuente que tm fuente. Se ve Google. Google analytics busca el sourcing de U. T M, y podrás decir, Bueno, Bueno, quiero que el nombre del flujo o el nombre de la campaña sea la fuente. Entonces si viene de un flujo de bienvenida, Google analytics separará de dónde vinieron todos los clics de correo electrónico. Entonces no solo tu email de marketing general, sino que vino de la caminata on email en el email de marketing o el email de auto abandonado o el on abordo te Ahora medio, realmente generalmente nunca tienes que cambiar y otra vez porque es por eso que quieres para mantenerlo como correo electrónico, porque eso es lo que Really Google sólo va a canalizar todo bajo correo electrónico. Pero cuando perforas hacia abajo, puedes seguir adelante y buscar por nombre así que normalmente vas a mantener tu medio de ti tm como correo electrónico y luego para campaña. Aquí es donde vas a especificar el correo electrónico individual que era así que no es solo el correo electrónico de bienvenida, sino que aquí están los nombres reales. Por lo general eso es como la línea de asunto o lo que diga ese correo electrónico individual. Entonces en el flujo de carros abandonados, por ejemplo, el tercer carrito abandonado enviado por correo electrónico sería la última oportunidad de canjear tu cupón, y eso es lo que diría. Entonces es una forma de perforar hacia abajo. Y cuando entras en tu Google analytics, eres capaz de abrir esa sección de email y no sólo ver que acaba de venir de, ya sabes, tus campañas generales de email marketing. Pero se puede ver Oh, vino del correo que envié que tenía que ver con el negocio de comercio electrónico. O vino del correo que envié sobre Facebook Messenger. Entonces esa es la importancia de poder definir tus parámetros tú TN. Si tu proveedor de servicios de correo electrónico no tiene forma de personalizar tus parámetros de tu TN y quieres hacerlo, quieres poder profundizar más, por qué flujo provino y qué campaña. ¿ De dónde vino? ¿ De qué correo ha salido? Entonces lo que te recomendaría hacer es crear un sistema para hacer un seguimiento de tus enlaces tú tm. Por lo que en cualquier momento que pongas un enlace en tu correo electrónico, elevarás el extremo de seguimiento de U. T. T. M de ese enlace a tu enlace en tu correo electrónico y las plantillas de seguimiento del equipo de U . Están disponibles en todo Internet. Puedes hacer una búsqueda de tu plantilla de seguimiento de equipo. Te proporcionaré este aquí para que puedas usarlo muy estándar. Y la forma en que lo usas es que tienes tu enlace. Entonces google story dot com y solo vas a usar esta sección para describir de qué se trata el correo electrónico. Entonces digamos que es el 15% de descuento en el correo electrónico. Encuentra un enlace que estoy usando en esos correos electrónicos. Google store dot com Ahora todo lo que va después de Google store dot com Este signo de interrogación básicamente le está diciendo a Google Hey, todo después de este signo de interrogación es para fines de seguimiento. El EU no tiene nada que ver con cambiar la fuente o el destino de la página ni nada por el . Entonces la página de la columna fuente u T M. Ya verás. Esto se ve mucho. Qué de lo que buscamos Aparecerte, Tim Source. Tú Tim Medium. You tm campaña. Tenemos todos estos en la hoja escolar. Usted tim fuente, Usted tm encuentro carne medio. Tu campaña de equipo. Entonces tam fuente y vamos a poner cupón. Entonces de esa manera sé que esto hicieron clic en el enlace que tuvo que ver con el medio cupón otra vez, vamos a mantener como email No hay necesidad de personalizar esa campaña tm. Vamos a nombrar esa campaña, que es venta de verano. En tu caso, probablemente pondrías el, ya sabes, sonriente emoji email número tres, lo que sea para conseguir más específico. Entonces, ya sabes, cada vez que busques en Google analytics y luego tú, contenido tim opcional. No tienes que tener eso ahí dentro. Entonces vas a conseguir este enlace este enlace que vas a copiar, y lo vas a pegar en tu correo electrónico. Y así es como conseguirás que tu taladro por aquí en tus correos electrónicos sea más específico, y no se mostrará aquí mismo. ¿ Ves todo ese galimatías? Eso es porque no te tiene. Etiquetado de seguimiento Tm adherido a ella. Si tuviera todo después de ese corte, ese signo de interrogación diría, Bueno, esto vino específicamente de este email de bienvenida que tenía 15% de descuento. Por lo que ahora, para responder a la pregunta sobre si es beneficioso buscar en Google analytics tus métricas de email marketing o simplemente usar tu dashboard E S P. Entonces aquí están las grandes diferencias para mí. En mi opinión, el Dashboard de Google Analytics es un destino de fuente única muy grande, verdadero, confiable para rastrear cómo funcionan tus correos electrónicos, especialmente en relación con todos los demás canales diferentes que tienes , orgánico, tráfico social, orgánico, directo. Todo eso. No obstante, una cosa de Google Analytics es que por defecto, realiza un seguimiento por último clic. Ahora hay formas en que puedes cambiar tus preferencias de atribución. Pero el último clic es ese es el predeterminado. Todo lo que significa es que Google está buscando el último clic que alguien hizo antes de hacer una compra. Entonces si alguien te encontró a través de una búsqueda orgánica y luego llegó a tu página se apuntó tus listas, tu lista de correo electrónico no compró todavía, Entonces consiguió un correo abierto ese correo electrónico hizo clic en ese correo se enteró más sobre tu estado en tu página, no compré todavía y luego cerró el correo electrónico. Pasan dos días, reciben otro correo de tu parte, y es decir, Hey, última oportunidad de usar tu cupón. Cierran ese correo porque tal vez están en su teléfono y luego van en su navegador chrome o safari, y hacen una búsqueda de tu empresa o tu tienda, y hacen clic en el enlace para abrir el sitio web a tu tienda. Y luego siguen adelante y hacen una compra usando el cupón que encontraron en ese correo electrónico. Porque cualquier correo electrónico les incita a comprar y hacen una compra. Google está detectando que esa compra que último clic fuera de esa compra vino de ellos haciendo en búsqueda orgánica. Ahora, claro, sí te encontraron a través de la búsqueda orgánica en hace unos días. Pero en realidad fueron esos dos correos electrónicos que segundo correo en particular, que los impulsaron a comprar. Entonces técnicamente, Gould no vio eso porque eso no es ese no es el último clic. Lo que vieron fue la búsqueda orgánica. Por lo que Google va a dar crédito hacia la búsqueda orgánica ahora lleva a algún debate ¿ cuál debe obtener crédito, el correo electrónico o la búsqueda orgánica? Muchos realmente dicen que todos deben obtener crédito, y yo sí creo que eso es cierto. Hay formas en las que se puede ajustar tipo de nivel de crédito de quién obtiene crédito desde una visión limitada. Si realmente no cambias mucho de los valores predeterminados en tu análisis de Google, Google no te va a mostrar eso. Y por eso verás que Google en realidad no muestra mucho. Atribución cuando se trata de email marketing dentro de su panel de control. Si no configuras la personalización está hasta para reflejar realmente eso. Por lo que hay que tener mucho cuidado cuando estás usando Google Analytics. Y sólo para saber que hay algunas deficiencias ahora en el lado de la vuelta, cuando se trata de medir dentro de tu E S P, hay algún concierto que demasiadas SPS sí te permiten decir una ventana de atribución ahora mente U. E. S P ahí, claro, tratando de realmente llevarse todo el crédito porque eso es lo único que realmente están defendiendo es su césped. Por lo que normalmente esa ventana de atribución se establece en 45 días ahora, dependiendo de la frecuencia con la que envíes correos electrónicos, posible que quieras ajustar que si envías correos una vez a la semana durante cinco días, probablemente sea bastante bueno. Si envías correos electrónicos diariamente, entonces probablemente solo quieras una atribución de un día. No quieres ser tan largo por cuatro días, sobre todo porque estás enviando correos a menudo. Por lo que también tienes que preguntarle a tu E S P cuál es su atribución y, um, um, modelos de conversión cuando se trata de cómo está rastreando las ventas con cuando está dentro de su panel de control. Entonces, solo sé consciente de esas diferencias y por qué mirar un tablero sobre otro puede tener sus beneficios. Pero, ¿por qué también puede tener sus contras? Y de nuevo, como digo, solo opta por quedarte con la plataforma uno reportando tus métricas y comparándolas a lo largo tiempo y estarás bien. 15. Extra. : terminación de la lista completa: uno de los mayores errores que veo. Un email marketing es cuando las empresas envían por aire el correo electrónico estalla a toda la lista. Te quiero dar algunas razones y algunos punteros sobre por qué digo Dejar de enviar correos a toda tu lista. Y cuando digo parar, me refiero a parar hoy cuando envías tus correos electrónicos a tus listas enteras, te estás cavando más abajo la queja de spam. Agujero de Conejo. Recuerda el 20% de tu audiencia que Maupin la mayoría de tus correos electrónicos van a ser los que ayuden a mejorar tus tarifas de apertura y reputación general cuando se trata de email marketing. Se han ido los días que alardeamos de lo grande que es nuestro email para no ser. En cambio, deberías estar presumiendo de lo comprometidos que están tus suscriptores. 16. Bonus 2: frecuencia de correo electrónico: e. tengo un dicho de que menos es más, pero a veces más es menos. Esto es lo que quiero decir con eso. Menos es cada vez más es menos simplemente porque enviar a menos personas que están comprometidas con más frecuencia es más efectivo que enviar a dos personas más que apenas están comprometidas con menos frecuencia. Entonces cada vez que alguien me preguntó qué tan frecuente deben enviar correos electrónicos, usualmente doy seguimiento preguntando, Bueno, ¿qué tan comprometido está tu público? Realmente no hay respuesta mágica, pero para mejorar tu segmentación para que puedas desarrollar una lista realmente comprometida. Incluso he visto empresas que tienen un grupo tan no comprometido de segmentos que son capaces de enviar correos electrónicos todos los días. Pero, ¿adivina qué? No todo el mundo está recibiendo ese correo todos los días. ¿ Por qué? Pues bien, por segmentación segmentos voluntad sobre Lee Pullen personas que estén calificadas para recibir el correo electrónico al momento del envío. Entonces si alguien dejara de abrir tus correos electrónicos, no calificarían para tu segmento que específicamente dice que tenían que tener abiertos 10 de los últimos correos electrónicos. Otra cosa a tener en cuenta es que piensas si es necesario dedo del pie tener una página de preferencias administradas. Si bien estos a veces pueden servir como una herramienta útil para su empresa. Se puede correr con el riesgo de no sentir la necesidad de segmentar. Administrar preferencias te da una falsa sensación de segmentación cuando se trata de correo electrónico o cualquier cosa. Mercadotecnia, para el caso, digo confiar en lo que hace más el usuario que en lo que dice. Por lo que una persona puede marcar que le gustaría recibir sus correos semanales, pero eso no significa realmente que vayan a abrir sus correos cada semana. Teoh planifica fácilmente tus campañas de email, digo. En lugar de planear por frecuencia, punto, prefiero configurar mis correos electrónicos como tantas campañas o lanzamientos de productos. Con este enfoque, tengo una cohorte de correos electrónicos que pertenecían al mismo tema o tema, y todos tienen el objetivo de que el usuario tome la misma acción. Esto es lo que llamo el enfoque de lanzamiento de campaña, por lo que mis correos electrónicos estarán planeados en incrementos de cinco partes que saldrán en el transcurso de cinco semanas. Por ejemplo, en este ejemplo, aquí verás que tengo un objetivo que básicamente es que la gente se inscriba para mis listas, pero luego también para reservar una reunión como puedes ver aquí tengo una meta configurada, y cada correo electrónico en el Siris están todos orientados a lograr que la gente complete ese objetivo. Después de un completo los 45 correos electrónicos de esta serie, hago una pausa y luego no envío ningún email hasta mi próxima fase de lanzamiento de campaña. Este es un enfoque diferente al enviar correos electrónicos basados en una cadencia semanal o cadencia mensual , pero te sugiero que lo pruebes y veas si funciona para tu empresa o tus productos. 17. Conclusión: Felicidades. Ya has llegado hasta el final de esta lección. Espero que hayas conseguido algunas ideas nuevas sobre cómo abordar, medir y mejorar tu email marketing a lo largo de este curso, hemos aprendido la importancia del correo electrónico en el mundo del marketing actual. Cómo identificar métricas clave, cómo configurar tus metas para tu, ya sabes, marketing y métricas clave a las que prestar atención y cómo mejorarlas. email marketing puede ser uno de los canales de marketing más importantes para su negocio. Si dedicas tiempo analizando las métricas que importan y trabajas en mejorarlas, comenzarás a ver el rendimiento y las incrementarás con el tiempo. Vuelve a través de cualquiera de las lecciones que han pasado en este curso como refresco y úsalas para tu proyecto de clase. Tengo muchas ganas de ver tus proyectos. Asegúrate de subirlos para obtener algunos comentarios y estímulos a medida que comienzas a mejorar tus métricas de email marketing