El curso completo de optimización de la conversión

1. Objetivos y beneficios del curso: bienvenido a los tribunales completos de optimización de conversión. Si quieres convertirte en un experto en optimización de conversiones, consigue más ganadores de las pruebas B y sigue aumentando las tasas de conversión de tu sitio web. Entonces este será el curso adecuado para ti. Mi nombre es Ruben y te voy a dejar comida. Su rumbo. My Career Inc Overrellena Imitation comenzó hace 10 años, y hoy soy el jefe del equipo de optimización de conversión y experiencia de usuario de una de las empresas editoriales más grandes del norte de Europa. Los métodos que estaré enseñando en este curso me han ayudado a conseguir más del 50% de un beat death tweeners para varios sitios web. El curso abarcará cada paso del proceso de optimización de la conversión. Al final del curso, podrás obtener un gran insights basado en tus usuarios, tus datos y tu propia experiencia. También podrá establecer hipótesis y priorizarlas para mayor éxito, y podrá configurar una prueba B de la manera correcta y analizar los resultados de esas pruebas para maximizar su número de aprendizajes. El curso no va a entrar en alimentos que las estadísticas. Tampoco cubrirá todas las partes del cerebro humano. En cambio, Brookover. Todo. Lo que necesitas saber de una manera muy práctica. Juntos pasaremos por el proceso paso a paso, construiremos tus propias pruebas entonces y configurarte para el éxito, por supuesto, está diseñado para convertidos, sobre todo que quieran sobresalir en su línea de trabajo. También está diseñado para el mercado. Hay diseñadores y crezca peckers que quieren aprender de la primera optimización, y está diseñado para emprendedores que quieren seguir aumentando a las tasas de conversión en sus sitios web. Mi objetivo con este curso es ayudar a tantas personas como sea posible en nuestra gran línea de trabajo. Si tienes alguna pregunta durante este curso o después de eso, por favor siéntete libre de contactarme. Estaré encantado de ayudarme. 2. Por qué optimizar la conversión: ¿ qué es la optimización de la conversión y por qué es importante si le preguntas a mucha gente, te lo dirán? La optimización de la conversión es un enfoque sistemático para aumentar el número de sitio web Fister tomando la acción deseada. Entonces, por ejemplo, si tienes sitios web de comercio electrónico, por lo que el sitio web establece los ítems A de 100 Fister en tu sitio web y una persona termina comprando algo, quieres aumentar ese número a dos personas comprando algo o preferir, pero aún más. Creo que esta es una gran descripción de la optimización de conversiones, pero creo que si haces de la manera correcta, es mucho más que solo esto. A través de la optimización de la tasa de conversión, aumentarás las tasas de conversión fuera de tu sitio web. Pero también obtienes mucho conocimiento en tu página web. Conocimientos de comportamiento de Fister. Ni siquiera se conocen a sí mismos, y con este conocimiento, puedes mejorar tus sitios web. Pero también puedes compartir con el negocio y esperar que el negocio pueda beneficiarse de tus conocimientos. Entonces, para mí, optimización de tasa de conversión, es un enfoque sistemático para dar su sitio web. Fister es la mejor experiencia posible en tu página web. Si bien aprendes de su comportamiento, puedes compartir esos aprendizajes con el resto del negocio, haciéndolo bien a prueba de futuro, aumentando tus tasas de conversión 3. Qué es la prueba de A/B: una parte grande e importante de la conversión. Optimización es una prueba B A B testing está dividiendo el sitio web Fister's sobre diferentes variaciones fuera de la misma página y analizando el impacto en su hielo KP. Entonces, por instancia, para los sitios web reservar un autobús que es el sitio web que va a utilizar en este curso, podríamos hacer una prueba con aumentar el tamaño del botón por lo que 50% de descuento en el sitio web. Fister's seguirá viendo el sitio web original, pero el otro 50% verá un botón aumentado. En tus datos, puedes ver qué variación resultó en el mayor número de conversiones. Ahora una prueba B es útil para analizar qué trabajo haciendo sitio web. Entonces para mejorar tu sitio web y aprender de las conductas y motivaciones de tu puño. Ahora s que ves en experimento no todo debe ser probado pero lo cubrirás más adelante en el curso 4. Dos consejos para comenzar tu éxito de CRO: antes de que realmente nos sumergamos en el curso y todas las teorías y ejemplos, me gusta darte dos consejos para realmente patear tu éxito y optimización de tasa de conversión y la primera ISS consigue tus derechos de investigación. La investigación de optimización es quizás la parte más importante en la optimización de la tasa de conversión. Hay mucha gente en nuestra línea de trabajo que, base en un B, probando ideas en su propia experiencia y en el mejor desayuno esto Y como aprenderás en este curso, no hay nada de malo en eso. Hacer un análisis fuera de un sitio web basado en las mejores prácticas y su propia experiencia le da una gran primera impresión fuera de los sitios web. Pero en realidad, insights provienen de tus usuarios, tus datos y de la ciencia. Y las mejores y más exitosas ideas de prueba provienen de combinar esos insights. Por lo que cuando obtienes tus derechos de investigación basados en tus usuarios, tus datos y ciencia, tendrás una probabilidad mucho mayor de encontrar a tus ganadores de las pruebas A B. Aprenderás mucho más sobre el comportamiento de tu sitio web Fister, y él realmente empezará a aumentar las tasas de conversión fuera de sus sitios web. Y es exactamente lo que cubrirá en este curso. Ahora. El segundo consejo es obtener tus derechos de datos y estadísticas cuando tengas tus grandes ideas de prueba basadas en tu investigación, sería avergonzado si te equivocas tus datos y estadísticas. Cuando obtienes tus derechos de datos y estadísticas, rodarías las conclusiones y aprendizajes correctos de tus pruebas A B y ella seguirá construyendo sobre tu éxito. Aprenderás sobre esto y mucho, mucho más durante este curso. 5. Estructura del curso: todo el curso se estructurará en torno a su modelo. Empezaremos cubriendo todas las formas de investigación y reuniendo insights. A continuación, crearás hipótesis y lo priorizarás después de la deuda. Establecerás unas pruebas B, y me gustan los resultados de sus pruebas. Echa aprendizajes a partir de resultados e informes sobre tus hallazgos. Terminaremos, supuesto, por supuesto,viendo cómo puedes llegar a ser aún más exitoso en nuestra línea de trabajo. Durante el curso, estaremos viendo un sitio web real. Al final del curso, tendrás tu propio plan de pruebas sólido configurándote para el éxito. Además, este curso te proporcionará las diapositivas de la conferencia, grabaciones de pantalla, útiles herramientas gratuitas, reportes de Google analytics y artículos en profundidad. En caso de que quieras saber más sobre un tema determinado, la mejor manera de seguir este curso es de principio a fin y poner todo en práctica de inmediato. Ahora de nuevo, si tiene alguna pregunta, por favor no tenga estado para contactarme 6. Conoce los objetivos de tu empresa y KPIs: antes de empezar con algo relacionado con la optimización de conversiones, es muy importante conocer los objetivos correctos para la empresa y para tu sitio web, y esto podría sonar muy lógico y obvio, pero es muy importante para la línea con el resto de la empresa. Por ejemplo, si tienes sitios web de comercio electrónico y tal vez tienes uno, podría optimizar para aumentar el número de transacciones, lo que mayor porcentaje los pescadores de sitios web entrarán comprando algo. Pero si el resto de la empresa está optimizando para un valor de orden promedio más alto, estás optimizando para lo incorrecto. Ah, un mayor número de transacciones y el mayor valor promedio del pedido podrían resultar en prácticas de optimización muy diferentes. Además de saber lo principal sale de tu página web, también es muy importante conocer los micro objetivos o micro conversiones. Una micro conversión puede ser alguien que se inscriba en tu newsletter o alguien querido en el libro blanco. Estas micro conversiones podrían ser un paso muy importante hacia la conversión principal. Además en los sitios web de comercio, también encontrará muchos sitios web de generación de leads, principalmente en un sector de negocio a negocio. Bueno, su principal objetivo es conseguir leads de alta calidad, pero en algunas páginas de aterrizaje. Podría ser importante simplemente sacar la dirección de posibles prospectos para sitios web afiliados . Su principal objetivo es tener el click de su Fisher a través de otros sitios web tobillo para la muerte. Y luego hay empresas editoriales están publicando sitios web, y estos son una historia completamente diferente. Hacen su dinero a través de mejor fusible o fruta, haciendo que la gente lea artículos patrocinados por lo que su principal objetivo podría ser que su sitio web pesque allí, lea tantos artículos como sea posible o regrese con la mayor frecuencia posible al sitio web. Porque si regresaron más a la página web, leerán mis artículos, pancartas de Seymour y artículos patrocinados por Seymour. En este curso, vamos a ver el Libro de autobús que tú y reservar un autobús. Se trata de una empresa que te ayuda a encontrar el autobús o minivan adecuado para tu viaje en grupo, y va a ser cualquier cosa. Esto puede ser un evento de empresa, un viaje escolar o una fiesta de Bester con un gran grupo de amigos. El equipo de reservar un autobús te ayudará a encontrar al entrenador adecuado y ahorrar dinero con eso, y su sitio web go es bastante obvio. Ganaron su puño de página web para ir fruta, un embudo y pedir presupuesto. Por lo que en resumen, antes de empezar con algo relacionado con la optimización de la tasa de conversión, comprueba siempre sus principales objetivos y métricas clave. 7. fuentes de investigación de optimización de: Ahora que conoces a las chicas fuera de tu empresa, cualquier sitio web, es hora de empezar a hacer nuestra investigación y de tener éxito en la conversión. La investigación de optimización es de gran importancia. Bueno y adecuado. Investigación y hallazgos de los resultados de la investigación y valiosos insights y clientes necesitan motivaciones y comportamientos. Por lo tanto, resultaría en una mejor entrada para un plan de pruebas, mejor hipótesis y mucho más exitosas pruebas A B. Hay muchas, muchas formas fuera de la investigación los especialistas en conversión pueden usar, y básicamente se pueden retar sobre esta matriz. Si es positiva, investigación inquisitiva. Y tienes decir y hacer Sección India que cubren todas estas formas de investigación y cuando termines con tu investigación y tienes tus hallazgos e ideas importantes, es sabio hacer un buen informe de esto y compartirlo con mayores interesados en la organización interesados en la optimización de la conversión y con todos esos hallazgos e insights, también es muy importante documentarlos en algún lugar. Tú también estas cubierto esto. Posteriormente en la sección X 8. Teoría de revisión de experto I I: es hora de iniciar nuestra investigación nuestra gran investigación de optimización conversa y comenzamos con la investigación. Es sabio comenzar con un experto te arrecife en una revisión de expertos, mirarás tu propia página web desde tu propia experiencia desde tu propia experiencia como especialista en conversión. Y esta no es la mejor forma fuera de la investigación simplemente porque mirarás el sitio web desde tu perspectiva, que podría ser completamente diferente desde la perspectiva fuera de tu verdadero sitio web fister sino una revisión experta. Vamos a darle una sensación agradable para los sitios web. Se llega a aprender la página web. Podrías notar que soy frutas colgantes bajas o algún potencial margen de mejora en ciertas páginas. Ciertas áreas del sitio web y en nuestra revisión de expertos volverán a mirar libro de bus y estaremos utilizando esta matriz. Se dispone de un enlace a esta matriz en el recurso esta fuera de esta conferencia y con esta matriz veremos cinco áreas importantes y comenzaremos con claridad. claridad responde básicamente a la pregunta si el contenido y la oferta que se muestra en su sitio web son lo más claros posible para el visitante del sitio web, por lo que esta cada página tiene una clara proposición de valor. ¿ Hay un Herrick E oficial claro en cada página? Funcionarios de arte apoyando el contenido y apoyando la proposición de valor como imágenes y videos? ¿ Y cada página tiene un siguiente paso claro? Entonces primero es la proposición de valor, y veo muchos sitios web haciendo esto mal o no mostrando una proposición de valor en O buena y clara proposición de valor. Cumplió con las necesidades y motivaciones de Justin fuera de su página web. Fister termina diferentes formas. Tú de tus competidores. Una buena proposición vie básicamente le dice a tu sitio web fister por qué deberían hacer negocios contigo . Le dice cómo vas a mejorar su vida, una clara y buena jerarquización pescadora minutos. Es fácil para tu sitio web frente a ER ver qué pertenece a qué y qué es importante Si revisas esta luz, es muy fácil ver qué pertenece a qué y qué es importante. Y esto podría parecer bastante fácil y obvio porque estas son solo cuatro bolas. Pero el contenido fuera de tu sitio web debe ser exactamente el mismo. Debe ser fácil ver qué pertenece a qué y qué es importante. Imágenes claras en tu página web como videos e imágenes disparan al contenido se suma a la misma proposición. Debería fortalecer la propuesta de valor y es muy importante alinear esas imágenes y videos con el fister de tu sitio web. Por ejemplo, si vendes a adolescentes, no muestres imágenes de adultos claras. Funcionarios de tu sitio web hacen que la propuesta de valor sea más fuerte, más clara y mejor para tu visitante de tu sitio web, y la última para mayor claridad es clara. Pasos siguientes cada página debe tener un paso claro para su sitio web. Fister. Si no hay un siguiente paso claro, tus visitantes no se convertirán antes de continuar con la revisión de expertos. Echemos un vistazo rápidamente a algunos sitios web con buenas, muy proposiciones y empecemos con Spotify en su página principal habló a cinco estados Música para todos. Millones de canciones, ninguna tarjeta de crédito necesaria consigue lugar para luchar gratis. Ahora esto básicamente responde cómo Spotify va a mejorar la vida fuera del sitio web Fister . También se alinea con las necesidades, y probablemente sea único en comparación con los competidores ya que afirma que millones de canciones fuera notan. También hay una jerarquía oficial clara y el claro siguiente paso. Estas son al parecer las partes más importantes de esta portada en efecto cuando me desplaza hacia abajo. Solo está la comida o no hay nada más. Esto es lo que debes mirar. Ahora veamos y reboten y bancos estados convierten más elites y sellos de tu ex gastado. Lleva tu presupuesto de anuncios más lejos y haz crecer tu negocio con las páginas de aterrizaje de entrantes, las ventanas emergentes de sitios web y las barras pegajosas. Esta es también una propuesta de valor muy clara para el público objetivo. Observe que esto es mucho tater para el público objetivo. Cuando la madre llegó a esto, probablemente no entenderá palabras únicas, pero su público objetivo encontrará esto atractivo y de inmediato sabe de qué se trata el desequilibrio . Ahora el siguiente es uber, y éste me gusta mucho. Los estados de Uber se alejaron. Quieres Dr cuando quieras, encuentra oportunidades a tu alrededor y revisa tu teléfono, ponte hacia donde se dirige. Aquí también hay mucho enfoque. Es muy claro que esta es la parte más importante, y aquí es donde debe mirar al aviso. También, el funcionario que apoya la propuesta de valor, el cielo azul y la mano por la ventana te da una sensación muy relajada y cierta, que coincide con la proposición de valor off. Uber booking dot com comienza con ofertas finas para cualquier temporada, desde acogedoras casas de campo hasta apartamentos funky city. Noté al reservar docena estados Busca habitaciones para quedarme. No, dice. Encuentra ofertas. Esto es muy atractivo para el público objetivo y el aviso. También hay un claro paso siguiente aquí. Y por último pero no menos importante, mi propia idea de conversión de sitio web cosas vienen sitio web todavía está en construcción, pero la propuesta de valor ya está configurada para que todo el mundo sepa de qué se trata las ideas de conversión y de qué se trata afirma convertirse en un maestro experto en optimización de conversión Cada paso del proceso serial con cursos prácticos, atractivos y de alta calidad. Aprende psicología en línea con un libro completo de psicología en línea. Esto se dará a conocer más adelante. Ah, para precios asequibles de negocio a consumo y una clara neurona siguiente paso Más un funcionario apoyando la proposición de valor. Ahora recuerda que la propuesta de valor debe reflejarse en todo tu sitio web y negocio, incluyendo políticas de devolución, garantiza envío rápido a tus funcionarios, tus videos, tu cliente apoyo. Su propuesta de valor debe estar en el ADN de su organización y en cada etapa, cada paso y cada página fuera de sus sitios web. Espero que encuentren útiles estos ejemplos. Ahora sigamos con la matriz de revisión de expertos 9. Teoría de revisión de la revisión de expertos II: lo segundo que estaremos viendo usando Expert review Matrix es la relevancia. Relevancia responde a la pregunta Si cada página del sitio web cumple con la expectativa de los visitantes, si cada página, porque la asistencia con la fuente de tráfico de su Fisher vino. Entonces, por ejemplo, ¿vino un pez de Facebook a través de Google o no fue directamente a tu sitio web? ¿ Y el mensaje en la página de aterrizaje es consistente con el mensaje fuera de la fuente de tráfico? Y es que se corresponde con la intención o para el fister de página web. Entonces, por ejemplo, si un usuario proviene de Facebook de anuncios que muestran un libro blanco gratuito para descargar en la página de destino, estás prestando Page debería tener este white paper, y es gratis por esos con bastante claridad en la parte superior de la página, por lo que cumple con la expectativa del puño. Tercero es la fricción. ¿ Qué está causando dudas? ¿ Qué está causando dudas y vacilaciones en tu página web para que los pescadores de tu página web tomen la siguiente acción de deseo? Lo que mencionaba difícil para ellos pero los campos extranjeros podrían ser demasiado largos y pidió cosas innecesarias. Por ejemplo, cuando Fisher quiere inscribirse para un boletín y sitio web también pidió un nombre y número de teléfono . No lo preguntes a menos que realmente tengas que hacerlo. También podría ser difícil llenar el formulario. Por ejemplo, tienes el código postal de Teoh de manera específica, y recibes este mensaje de error todo el tiempo porque hay unos pedidos espaciales, no hay espacio o no hay mayúsculas sin literas. Y los nuestros también son una gran forma de fricción tus sitios web que podrían ser realmente grandes asesinos de conversión. Un dinero típico podría ser una página no existente. También, Colt una página 404. Otro ejemplo son los CDs de filtros en muchos sitios web que los filtros no funcionan correctamente. Entonces, por ejemplo, cuando busco artículos azules, también obtengo artículos rojos, o no obtengo ningún ítem mostrado. Y, por supuesto, una búsqueda de locura. Si la búsqueda de decir no funciona, si no muestra los resultados correctos, es claro buck y un gran kit de conversión en el último en las velocidades. La velocidad del sitio web es muy importante en estos días. Somos muy impaciencia siendo los humanos son muy impacientes, así que si tu sitio web es más rápido, es mucho más fácil para el usuario ir por tu embudo y eventualmente consuela antes de que uno esté mirando su destrucción. ¿ Hay algo que aleje la atención del visitante de la acción más deseada? ¿ Hay algo innecesario? Distrayendo al visitante? Todo en la página de su sitio web en cada página de sitio web debe ser relevante. Debe actuar en una motivación fuera de tu página web. Fisher. Si hay algo irrelevante, como una imagen o contenido, simplemente quítalo si no actúa a la motivación. Si no fortalece la proposición de valor, retírela. Solo está distrayendo al visitante del sitio web, y el último estará mirando su parte motivadora de motivadores o tus sitios web persuasivos en el momento adecuado y creíbles. Entraremos más a fondo sobre esto en esta sección de investigación, sobre todo en las conferencias de psicología. Pero con los motivadores, se puede pensar en la prueba social y el pago, Aikens. Pero lo más importante, ¿tienes al motivador adecuado en el momento adecuado? Y es increíble, con beneficios, coincidiendo con las necesidades y motivaciones de su cliente. Ahora en resumen, con esta matriz y en nuestra revisión de expertos, veremos la claridad, relevancia, fricción, destrucción y motivación. Ahora veamos un libro de mejor sitio web y lo hacemos revisión experta para ellos usando la Matrix 10. Revisión de expertos: En este video nuevo y actualizado, realizaremos una rápida revisión experta para libro de nosotros. Si desea la revisión completa, por favor revise el recurso de la conferencia es donde se puede encontrar una. pdf cayó con el análisis completo así como un enlace al experto re pocas matriz. Ahora echemos un vistazo a la página principal fuera de libro de nosotros y encontremos posibles mejoras. Podemos encontrar la primera mejora por aquí. El siguiente Continuar no le dice al visitante cuál es el siguiente paso. Por lo que esta podría ser una Clare para emitir. Posiblemente un texto mejor para en este botón podría ser este texto por aquí. Por lo que consigue una cotización gratis. Otra Clare a emitir podría suceder con las localizaciones caídas por aquí en el formulario, parece que puedes sentir cualquier ubicación. Pero en este menú desplegable, vemos grandes ciudades europeas. Entonces, ¿cómo se relacionan estos? ¿ Son estos los únicos destinos a los que puede ir el autobús? ¿ Son estos los únicos lugares que puedes utilizar para reservar un servicio de autobús? ¿ O son sólo algunos ejemplos? Esto podría confundir el fister de la página web, y por lo tanto podría declararse t tema. Aquí ocurre un tema de fricción en los campos foráneos. Cuando hacemos clic en estas flechas para desplegarse, los campos no se abren. El campo desplegable se muestra haciendo clic aquí. Podría surgir un tema de motivación ya que hay un lech off indicadores de confianza Cuando nos desplazamos hacia abajo ,sí encontramos mucho de buenas críticas por aquí. , Pero reservar un autobús podría hacerlos mucho más confiables agregando el apellido y la imagen del cliente. También puntuación general de revisión, que se muestra en la parte inferior de la página. Y en realidad es muy alto para Book of Us Podrían ser ediciones a las reseñas de aquí. Ahora vamos a llenar el formulario. Iré de mi ciudad natal de Ámsterdam para un lindo viaje a Bruselas el 8 de junio. Volveré el mismo día. Saldré temprano en la mañana y regresaré después de cenar y quizá unas copas con 23 amigos. Esta forma parece estar funcionando perfectamente bien. Aparte de estos errores en esta página, esta solicitud de botón cotizaciones es, con mucho, la más importante. Pero parece haber una destrucción bastante querida. Hay bastante texto por encima de las caídas en el autobús y está punto por aquí tienen exactamente el mismo color que este botón, por lo que esto potencialmente podría ser un tema de distracción. Además, los clientes potenciales podrían perder mucha información aquí mismo. En este caso, el bus es como un producto para el cliente potencial, por lo que este sitio web debe contener imágenes del producto y detalles del producto. Reservar un autobús podría en imágenes fuera del autobús tanto desde el Insight como desde el exterior, y podrían dar más detalles sobre el autobús como ese es el mejor. Contienen un inodoro. Es su música a bordo y ¿contiene WiFi gratis? Por lo que esto es muy probable un tema de claridad para muchos visitantes del sitio Web. Aquí ocurre un tema de fricción en los campos foráneos. Las cotizaciones de los autobuses se pueden enviar al correo electrónico fuera de los clientes potenciales. Por lo tanto, un cliente potencial podría no querer dejar su número de teléfono en su sitio web todavía, Así que estos son algunos lindos insights para reservar un autobús. En base a nuestra revisión pericial, ingresé los hallazgos y algunos otros aquí en revisión pericial. Matrix y yo creamos un reporte con todos los hallazgos que obtuvimos para libro de nosotros ahora para tus propios sitios web, quieres revisar cada página en cada dispositivo y encontrar posibles problemas. una conferencia se encuentra disponible un enlace a la matriz de revisión pericial y este informe. Recurso es 11. Document del documento: ahora tenemos nuestros primeros insights de investigación. Un experto re pocas matriz fue una herramienta útil para ayudarle con el arrecife experto usted. Pero vamos a hacer mucha más investigación y obtener muchos más valiosos insights y todos estos hallazgos de investigación e insights de investigación que desea documentarlos en algún lugar en un solo lugar. Ahora, Excel es un buen lugar para empezar. Si apenas comienzas con cero o solo Ciro, especialista en la empresa, Excel es un buen lugar para empezar. Lo mismo vale para la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos. Son buen lugar para empezar. Pero si creces, si lo haces conversar en conversación por más tiempo y tu equipo crece, quieres un adecuado a. Para documentar sus hallazgos, vea qué está pasando. Descubre cuellos de botella y ve el progreso fuera de tu equipo. Quieres ver si tu carrera más pruebas si tienes más ganadores. Si tienes insights más valiosos, quieres documentarlos en una herramienta adecuada. Ahora la alimentación de ti es una buena herramienta para días por núcleo. Se trata de una herramienta de prueba A B, pero en 2017 se lanzaron ahí plataforma cero, que básicamente te ayuda a documentar todo lo que está pasando, pero mi favorito que siempre es efectivo. Experimentos alimentan LBO es agradable, pero los experimentos efectivos son más personalizables a sus necesidades. Y al principio, esto puede estar un poco fuera de una molestia, porque tienes que personalizar algunas plantillas para ajustarlo a tus necesidades. Pero eventualmente te acostumbras y una herramienta muy útil para todo lo relacionado con la documentación de mi parte. Experimentos efectivos es una herramienta que utilicé en mi trabajo. Todo mi equipo es un experimento efectivo. Steak supervisó experimentos ineficaces y ¿la cancha y las reuniones de Arciero experimentos ineficaces su oriente para ver qué está pasando? Quién hace lo que los avances fuera del equipo están protestando más ¿Cada más ganadores de pruebas? ¿ Cuántos investigadores hicimos? Y lo más importante, se puede construir una base de datos de conocimientos grande y muy útil ahora uno de los clientes en este curso en una idea muy inteligente para construir un tablero de tráiler basado en lo que aprendió en este curso y basado en experimentos efectivos. Y es una muy buena idea. Esto definitivamente te ayudará a hacer un seguimiento de lo que está pasando en el proceso fuera de tu equipo. Desafortunadamente, Es un poco difícil construir una base de datos de conocimientos con Freddo y con la base de datos de otro. Va a ser muy útil más adelante. Wayne. Haz más Ciro y quieres ser más exitoso. Ahora echemos un vistazo. A documentar nuestros valiosos insights como se mencionó. Si no tienes herramientas para documentar tus hallazgos y tu progreso, empieza con Excel porque tienes que documentar tus hallazgos en algún lugar. Entonces Excel es mejor que nada en absoluto. Es un excel Far podría verse algo así, y ya incluí todos los insights de nuestra revisión de expertos. Por lo que tenemos nuestra fuente de investigación, que es experto arrecife usted. En este caso, si los hallazgos de investigación que tenemos que desmontar, hicimos el arrecife experto. Tú solo para escritorio, por supuesto, para tu propia página web, quieres hacerlo para móvil y tal vez tablet también. Si el grupo basado dijo que la navegación, la portada y una página de cotizaciones en mejor algo se deben probar o fijar el comercio de distancia, llegaremos a eso más adelante en este curso y podría también querer nombrar a las personas que son responsables y la estado. Por lo que siempre que hagas una nueva investigación solo puedes agregar a este archivo. Entonces solo incluye aquí, por ejemplo, Google analytics y sigue trabajando desde ahí. Por lo que sobresale Buen lugar para empezar a documentar tus hallazgos, pero se menciona mi favorito a es experimentos efectivos en aquí. Hemos esperado experimentos estaban en el libro de Bus Project y de inmediato. Vea su tablero de instrumentos con ideas bien totales contadas experimentos. Tasa total de éxito, lo que significa un número fuera de pruebas ganadoras que tienes y propaga de prueba. Lo que significa en cuántos pacientes sitio web estás probando en tus experimentos contados. Progreso. Muy útil hacer lista actividades recientes. Este es un buen primer tablero de mando. Aquí las estadísticas del proyecto. Es muy perspicaz ver tu progreso como equipo que ves para cada mes el experimento , el , número de experimentos que almorzaste. Se ve el número de experimentos completados. El número off ideas creadas eso ideas provienen de insights de investigación y una serie de investigadores creados. Por supuesto, esos resultados del experimento izquierdo, que es cuántas pruebas resulta en el ganador la página probada y para parábolas prueban no es justo, lo útil es el cuello de botella del experimento. Se puede ver en qué etapa fuera de las pruebas las cosas se atascan y tienes algunas otras cosas que es útil ver. Pero lo que es muy útil es esta parte por aquí, el flujo de trabajo que básicamente ves aquí, el conjunto ve el progreso del euro como lo mismo que se construye este curso. Entonces estamos para la investigación desde la investigación y obtener sus ideas y nuestros procesos. A partir de ahí vas a experimentos o a pruebas B y tus reportes. Entonces, empecemos con la investigación. Ya incluí a todos los expertos re pocas observaciones. Por lo que su experto revisa 17 observaciones, observaciones y verlas todas aquí. Estas son todas las observaciones que obtuvimos de nuestra revisión pericial. Um además del hecho de que puedes documentarlos fácilmente aquí, también puedes agregar impuestos, y es muy fácil encontrar de nuevo insights de investigación más adelante. Entonces esto son experimentos efectivos. Estarás viendo más en los próximos videos 12. Análisis de análisis de análisis web web: siguiente en nuestra gran investigación de optimización de conversión su Web analytics y estaremos usando Google analytics para esto. Y quién cubrirá tres cosas. Empezaremos como comprobar si todo se está midiendo correctamente. A continuación, descubriremos libros y errores utilizando los datos en Google Analytics y Third, vamos a echar un vistazo a los puntos de caída. Los puntos de caída son sexistes o páginas o tu sitio web donde tu sitio web pesca sus hojas, los sitios web o no continúa en el embudo hacia la conversión. 13. Análisis web: términos de Google Analytics: antes de sumergirnos en Google analytics, es importante que estés familiarizado con algunos de los términos que usan esa herramienta. Ahora bien, si ya eres un usuario con experiencia en Google analytics, puedes o bien dar clases escépticas o ponerlo a doble velocidad. Pero si eres algo nuevo y esto podría ser en arranques útiles, pero verás mucho en Google analytics y escucharás mucho a lo largo de todo, este curso es un término usuarios. Un usuario es alguien fisting tus sitios web. Puedes ser usuario. Podría ser usuario. Todos pueden ser un solo usuario cuando visitan tu sitio web, pero un usuario puede visitar tu sitio web varias veces, y estos se llaman sesiones. Por lo que tú como un solo usuario, puedes visitar el sitio web cinco veces, es decir, un usuario, resultando en cinco sesiones. Por lo que los usuarios libres podrían conformar hasta 20 sesiones, por ejemplo, y su fusible basado en zapatos espaciales es básicamente una serie de páginas. Pescar que en tu página web muy fácil. Ese rebote es cuando el usuario entra a tu sitio web, no hay nada y vete de nuevo. Por lo que el usuario viene a tus sitios web, ve una página, no hace clic o de hecho, en cualquier lugar que pudieras Stroh, pero solo ve página de deuda y luego sale de nuevo. Por lo que la tasa de límites es el porcentaje de las sesiones lo que resulta en un rebote. Las tasas de salida es algo similar a las tasas de manojo. Tasa de salida es el porcentaje de sesiones que salen de su sitio web desde una determinada página. Por lo que dentro de una sesión y usuario confiesa son múltiples páginas antes de llegar a la página donde él o ella sale del sitio web por lo que se acelera. Es el porcentaje de sesiones que salen de tu sitio web desde cierta página dijo. Esto es a nivel de página Objetivos y Google analytics son muy importantes para la optimización de conversiones . Un objetivo en Google analytics es un evento sobre el usuario que toma la acción del deseo. Entonces esto podría ser cualquier cosa como una compra, un registro para newsletter o cariño que el libro blanco y una acción de deseo que quieres usar para tomar pueden ser go y Google Analytics, un embudo o un celular? Ah, y Google analytics es cada paso que un usuario tiene que dar para convertir. Por lo que para cualquier sitio web de comercio, un embudo podría comenzar con la página de categoría. A continuación, el usuario tiene que ir a la página Progreso, al lote de guardia, los checkouts, la página de pago y finalmente a la conversión habitual. Todo el proceso se llama embudo. Ahora, estos son algunos de los términos que verás en Google Analytics. Y aquí en las próximas conferencias. Si tienes alguna pregunta al respecto, por favor siéntete libre de contactarme. 14. Análisis web: asegúrate de que todo sea correcto: antes de empezar a hacer algo en Google analytics, es muy importante comprobar si todo se está midiendo correctamente, porque si las cosas no se miden correctamente, tus datos son defectuosos e inútiles. Yo no iría al panel de suceden fuera de sus cuentas de Google Analytics. Podría haber hecho clic alrededor de todas estas cosas. Todos estos enlaces, todos estos ajustes. Te dará una agradable sensación de lo que es posible, y es posible que quieras solo algunas cosas que es aplicable para tu sitio web en tu negocio . Pero es una conversión. Especialistas son definitivamente algunas cosas que quieres tener en cuenta que quiero comprobar si está configurado correctamente. Si vas a la propiedad correcta y a los pocos adecuados, que puedes hacer aquí, empieza por echar un vistazo a unos ajustes. Lo que siempre quieres es excluir todos los hits del autobús conocido y las arañas. No queremos tener ningún bots y arañas en los datos de nuestra página web. Estos no son humanos. This no se convertirá, así que solo está estropeando tus datos. Entonces excluyen estos, que también siempre quieren es encender el sitio. Buscar trekking ahora reservar un autobús es sitios web muy pequeños y no tiene una funcionalidad de búsqueda de sitios , por lo que tiene sentido. Está cambiado a arriba. Pero la mayoría de los sitios web sí tienen una funcionalidad de búsqueda en su sitio web y quieren activar esto . ¿ Quieres rastrear eso? Esto te da muchas ideas valiosas. Verá cuántas personas utilizan la búsqueda del sitio, qué términos de búsqueda están buscando. Y si se convertirán después de usar la búsqueda y definitivamente encendieron la suya. Lo siguiente que quieres son filtros. Veo ese libro. Un autobús no tiene ningún filtro configurado en este momento, pero siempre quieres excluir el tráfico de su propia oficina y fabuloso de agencias que trabajan en tu página web simplemente porque estos no son tus clientes potenciales. Estos no son sus visitantes típicos del sitio web. Estos son tus colegas, y es muy poco probable verts químicos, y no se comportan como un pescador típico en tu página web, por lo que no los quieres en tus datos. Por lo que siempre filtra tu propia oficina y la de las agencias que trabajan en tus sitios web. Lo siguiente que quieres comprobar es si el comercio electrónico está configurado y en este caso, reserva un autobús, lamentablemente no está configurado, pero quieres encender y configurar el comercio electrónico con el comercio electrónico configurado, obtienes más insights en sus sellos, sus transacciones, el valor del pedido. Obtienes muchos más valiosos insights para tu análisis, así que definitivamente cambia esto a uno ahora. error, que a menudo veo en sitios web iguales de Merce, es que su proveedor de servicios de pago está listado como una fuente de tráfico. Por lo que esto significa en Google analytics, puedes ver de dónde venía la gente antes de que lo presten en tu sitio web para que vengan a través de Google o Facebook o hicieran una lente que destruyera tus sitios web o a través de un enlace en otro sitio web. Y se puede obtener mucha información sobre el comportamiento de estas personas de este tipo de fuentes de tráfico . Entonces, ¿cuántas páginas vieron cuántos ministros se quedan las personas en tu sitio web de nuevo desde Google y por supuesto, las tasas de conversión para la fuente de tráfico. Pero lo que sucede a menudo en sitios web iguales de Merce es que el pago, por lo que antes de la conversión, se lleva a cabo en un sitio web externo. Entonces los peces, se basan por una noche en producto de béisbol en sitios web externos y luego vuelve a tu página de agradecimiento, y es cuando se está midiendo una conversión después del servicio de pago para luchador, no es excluido como fuente de tráfico. Sus datos dirán que de las fuentes de tráfico, los pagos servidos para luchador se ponen todas las conversiones. Eso no tiene sentido porque la gente viene de Google. La gente viene de gente de Facebook y directamente. Y sí, van a la página externa a pagar. Pero no quieres ver que está en tus datos, obviamente, obviamente, así que siempre excluye aquí a tu proveedor de servicios de pago. Lo último que quieres comprobar son los goles. Los objetivos pueden ayudarte a obtener muy buenas ideas sobre lo que sea que esté sucediendo en tu sitio web. Lo que quieres es establecer un objetivo para cada paso en tu teléfono. Esto podría ayudarte a descubrir Bucks y Evers. Se pueden encontrar puntos de entrega y se puede analizar una prueba B con este libro tan SEC. Un autobús ha configurado sus objetivos correctamente, pero es un sitio web un poco diferente. Entonces supongamos que tenemos para cada sitio web de comercio quiero iniciar un nuevo gol y cada paso de vehículo de disparo de embudo. Entonces empecemos con la página de lista, por ejemplo, o la página de categoría cada como llamarla. Dar el destino continuar esta nación igual a Dude. Esto es sin embargo configuras tu tu tu estructura real en tu página web. Entonces, por ejemplo, podría ser consigue ponerse de acuerdo un cosquilleo seguro después hizo la categoría, por supuesto, después de la página de producto basada en producto y será igual a dos traídos lo que depende de sus sitios web y luego tenemos las tarjetas check out Paso uno chequeos para checar, paso a y la página de agradecimiento por todos estos pasos. Se quiere hacer un gol y más adelante se verá por qué. En resumen, desea asegurarse de que todo se esté midiendo correctamente, por lo que obtendrá datos confiables y confiables. Por lo tanto, es muy importante comprobar si has excluido todos los impactos de embarcaciones y arañas conocidas. Además, desea habilitar su sitio de búsqueda trekking. A continuación, desea revisar sus filtros y excluye el tráfico de su propia oficina y de la Oficina de Agencias que trabajan en sus sitios web. También quiere si el comercio electrónico habilitado y quieres excluir a tu proveedor de servicios de pago de las listas de referidos. Y lo último que discutimos es que tienes que armar una meta para cada paso en tu embudo 15. Análisis web: puntos de dropoff, errores y errores: si has configurado correctamente tus metas como te acabo de mostrar. Puedes construir tus propios informes personalizados con tus sellos completos para nadie ahí. Y como verá, esto es muy importante para su investigación de analítica web para nuestra investigación de Google Analytics. Yo fuera de curso no puedo mostrarte datos reales fuera. Libro de datos de Estados Unidos en Google Analytics es datos muy sensibles. Y no quieres que los competidores conozcan a tus repeticiones un imbecil de datos. Entonces, por lo tanto, puedo mostrarles esto por culpa de competidores. Obtén estos datos. Bueno, estoy seguro de que a los dueños les reserven un autobús no le gustará eso. Por lo que estoy usando un viejo profundo perfil de quien analítica de sus sitios web anteriores para mostrarte los pasos que tienes que dar para hacer una investigación adecuada de Google Analytics para tu sitio web. Si sigues estos pasos, estoy seguro de que tienes mucho más datos en tu Google analytics. Y si tengo que mostrar sus datos ahora, seleccionaré hace mucho tiempo un día solo para mostrarles cómo se ve y cómo funciona. Entonces la historia de nuestra investigación de Google Analytics para encontrar puntos de caída en el embudo y patos y horas. Vamos a configurar unos informes personalizados, y como especialista en conversiones, pasarás mucho tiempo en Google Analytics en la sección de informes personalizados, que puedes encontrar aquí. Entonces aquí vamos allá, listos para reportes personalizados, pero eso está configurado. ¿ Estamos haciendo clic en los reportes de núcleos. Y si nunca lo habías visto antes, podría parecer un poco difícil. Pero en realidad, es bastante fácil. En esta sección, puedes crear tus propios informes de Google Analytics utilizando todas las métricas de datos más antiguas. El mención más viejo menciona Google analytics tiene disponible, así que vamos a ver cómo funciona esto. Lo que básicamente quiere es mostrar nuestro último paso a paso en repugnante informe. Entonces empecemos agregando una métrica, Empecemos por conseguir que los usuarios sigan. Queremos ver cuántas sesiones tienen esos usuarios. Muy bueno, por ejemplo, seleccione las tasas de rebote. Ahí vamos. Ahora queremos configurar nuestro embudo y queremos empezar en primera plana. Cuántos usuarios realmente vieron la primera página y la primera para que consiguiera una cotización. Quieren ver cuántas personas llegaron a la página de cotizaciones y a cuántas personas piden cotización, y esto es algo que hemos montado en nuestros toros en una conferencia previa. Por lo que en este caso, el Libro de Autobús, tenemos que buscar la forma de espectáculo. Así de genial. ¿ Cómo nombró meta número uno y quiere establecer ir una tasa de conversión? Ahí vamos. El siguiente paso es la playa Cotización con apenas ser definido un paso uno. Por lo que el objetivo se llama Paso uno y quieren las tasas de conversión fuera de esto y el paso final es la solicitud de cotización o en una página de éxito. Pide embarcación. A ver, ve a las tasas de conversión y si tu vida también hará las terminaciones, así que ese es un número real de solicitud de cotización. Por lo que estas son métricas más antiguas, pero también necesitamos dimensiones, y queremos configurar un taladro hacia abajo de estas dimensiones. Entonces aquí está cómo. Empecemos con la categoría de dispositivo para que podamos ver una diferencia fuera de estas métricas entre diferentes dispositivos que este móvil de escritorio y tablet ahora podemos crear un desglose porque el móvil podría ser interesante. El de Bud. También quiero ver el navegador y al lado primero el navegador. Esto será útil cuando busquemos principalmente libros y errores. Entonces aquí hay uno, pero se puede tener diferentes impuestos demasiado Informe repugnante, qué va a hacer? Sí. Entonces este nombre escuchando esto, uh, navegador que no es intento. Entonces igual que los mismos datos, ahí vamos. Pero esta vez se quiere ver, por ejemplo, por ejemplo, categoría de dispositivo y luego tipo de usuario y tipo de usuario es si el usuario nuevo en la página web detuvo usuario retornando que donde se pueden ver diferencias entre esos grupos. Entonces vamos a este tipo de usuario tap. Muy bien, editemos bien los informes finales otra vez. Incluya los mismos datos, y esta vez desea volver a ver Dispositivo. Normalmente empiezo con dispositivo porque el comportamiento en diferentes dispositivos es darme una muy diferente entre tus usuarios. Entonces eso está por encima de la categoría de vicio y quiero ver fuente. Fuente mediana. Medio es la fuente de tráfico. Entonces, ¿de dónde venía la gente antes de aterrizar en tu página web que vienen a través Google que vienen de una campaña de Facebook? O lo hicieron directamente aterriza en su sitio web es muy útil para ver de dónde viene el tráfico valioso y diferencia en las tasas de conversión entre esas por lo que Llamemos a esto la fuente Informes Medianos. Muy bien, ahora tenemos nuestro reporte personalizado con todo. Hemos sido jóvenes, haga clic a salvo. Y ahora ves tu reporte personalizado aquí solo para mostrarte lo que hicimos, Lo que acaba de hacer. Cómo funciona seleccioné un día hace mucho tiempo en lo viejo basado en antiguo sitio web de libro un autobús solo para mostrarte hacia afuera. Por lo que estamos en el navegador excepto lo que acabaría de hacer. Y vemos nuestra categoría de dispositivos. Vemos al usuario Ver las sesiones, que todo lo que hicimos. Si tienes un gran sitio web de comercio e fuera de curso, quieres que este sea el sitio web de embudo sobre comercio e. Entonces, por ejemplo, categoría, página tarjeta de la página del producto, checkouts, etcétera, etcétera. Por lo que verás los resultados para el escritorio. Por lo que vemos una tasa de rebote muy baja. Qué mercancía indica un dólar en sí mismo, pero lo salta por ahora, casi 100% incautado 24 Bueno, esto lógico porque está en la base frontal, 30% da el primer paso y 15% finalmente se convierte. Y se podía ver lo mismo para el móvil y las plantillas. Ahora, si hace clic en el escritorio obtenemos el desglose, por lo que deberíamos conseguir navegadores más antiguos. Entonces aquí vamos. Se puede ver la diferencia fue entre el navegador y lo que nosotros, por ejemplo, vemos. Y por supuesto, los datos no son mucho. Sí vemos que Firefox tiene una tasa de conversión muy baja en comparación con los otros navegadores, por lo que podrían significar que hay un dólar en el escritorio. En Firefox, hacemos clic en gente de fuego, obtienes un navegador diferente versiones. Y, por supuesto, los datos no son mucho. Pero vemos que 53 y todo lo demás, básicamente, como cero conversiones esto porque hay una tasa de rebote del 100%. Entonces tal vez el sitio web no se está mostrando bien en Firefox número 50 versión número 50 gratis. Por lo que eso podría indicar claramente el dólar. Y así es como ves los libros y el error. Así que acabemos de tener de vuelta. Por lo que además de un posible buck en el escritorio y Firefox y, por supuesto tu chaqueta para, oh, dispositivos y navegadores antiguos, también puedes ver los puntos de caída, por ejemplo, Aquí puedes ver ese móvil. Mucha gente cae de la primera página. Bastante amado. Ver el frente consiguió mucho pescado o ver la portada de un libro de nosotros, pero sólo 1/5 sigue a la página de cotizaciones. Entonces si comienzas a probar en el móvil, tu foco debería estar en la base frontal, porque esta es una gran caída. Por supuesto, si tienes toda la puesta a punto final de los sellos, puedes ver exactamente dónde está la mayor caída de punto y cuál debería ser. El enfoque fuera de tus pruebas un navegador extra. Debilitar OSI para usar su tipo. Por lo que para escritorio rápidamente concurso y obtenemos visitantes nuevos y que regresan. Se puede ver lo que sucede aquí y también se puede ver esto para fuente y medio para que se pueda ver para qué sirve pero el tráfico y lo que no es en este caso, siendo esfuerzo. Esto es la publicidad a través de ser obtiene tasas de conversión mucho más bajas que la publicidad de fruta . Google junto a informe de discusión y ha mencionado que pasarás la mayor parte del tiempo en la sección Informes personalizados . También puedes consultar páginas con salidas altas. Puedes comprobar si hay rebotes y puedes buscar, así que hagámoslo rápidamente. Si vas al contenido del sitio de comportamiento en las páginas de destino, puedes ver todas las páginas. La gente aterriza sobre ti ve una serie de sesiones y tú ves las tasas de rebote. Hay dos cosas a tener en cuenta. Si una tasa de rebote es demasiado baja, esto podría indicar un libro. Algo le está diciendo a Google analytics que nadie rebota en tu sitio web, y eso es muy poco realista. Entonces si tienes una página de alto tráfico que la configura usando los filtros incluyen sesiones. Discutamos que creó un 40 termina bien a tasas de rebote que quedan en 2% que aplicó. Y si ya así son mucho fuera de páginas con Sarah por ciento de libras en esto en este día en este viejo libro de la página web de autobuses. Entonces algo en el sitio Web está muerto y Google analytics que cada usuario está interactuando con la página cada usuario no está haciendo algo en la página o revisando más otras páginas en el sitio web y como por supuesto, poco realista porque un montón de Fister's vendrán a tu página web. Creo que ahora esto no es para mí. Dejo el sitio web enseguida. Es imposible que ningún visitante rebote en absoluto, así que definitivamente hay un dólar pasando aquí, por supuesto, además, además, bonos demasiado bajos, lo cual es un error. También queremos libras altas. Um, lo más probable es que no haga nada aquí. Y por supuesto, estas métricas dependen de tu sitio web y tus datos, pero cebos con altas tasas de rebote podría ser un foco para tus pruebas A B y para tus prácticas de optimización de conversiones. Exactamente lo mismo vale para las páginas de salida. Si un pez tiene muchas vistas de página, un poco de salidas, sabes que algo anda mal ahí y él dispara. Enfoca tus pruebas en eso. Deberías enfocarte en mejorar esa página en particular, lo último que quiero mostrarte. Y, por supuesto, hay mucho que mostrar en Google analytics. Um, es la sección de búsqueda de sitios uh y Google Book. Un autobús no tiene una búsqueda de sitio porque es un sitio web justo, pequeño pero no ha mencionado puedes encontrar mucha información valiosa aquí. Por ejemplo, la gente. Mucha gente busca un determinado artículo en tus sitios web. posible que quieras mostrarlo de manera más prominente por interés, ponerlo en la página principal, o, si la gente busca buscar un artículo en particular, mi sitio web y no lo tienen, podrías pensar en agregándolo a tu sitio web porque aparentemente la gente lo espera en tu sitio web y quiere comprarlo o descargarlo lo que sea que estén buscando, por lo que la mayor parte del enfoque estará en el reporte personalizado. Pero además no olvides consultar las tasas de salida, las tasas de rebote y la búsqueda del sitio. Por lo que estas son solo algunas de las áreas en Google Analytics, cuales puedes consultar para descubrir libros y horas, puntos de entrega y para obtener ideas de prueba para tus pruebas A B. Pero por supuesto, eso es mucho más en Google analytics. Yo invité a dar clic y descubrir todas las funcionalidades básicas si no lo has hecho ahora. Por el bien de esta investigación, y por el bien de este curso, supongamos que libro un autobús no tiene conversiones en navegadores móviles. Safari primero en 10.0. Y si vemos una caída alta desde la primera página, lo que significa que muchos usuarios salen del sitio web desde la primera página sin pedir presupuesto, 16. Análisis web: resultados de documentos: Aquí está la hoja de cálculo de Excel otra vez. Um por lo fuentes de investigación Google, Google y Olimpiadas Investigación Encontrar Safari Móvil a 10.0 y tiene un error de tasas de conversión bajas podría estar en el libro. Bien. Sé libro. ¿ Quieres discutir esto con tu equipo de desarrollo? Fue en móvil, y la página es incierta, por lo que esta es X elegante. También tengo experimentos efectivos abiertos en un paso de investigación. Agregamos una nueva investigación, y nombramos Google Analytics Research tiene que dar a resumen y G. Una pistola es patos errores y caídas. Ah, el tipo de drogadicciones es lunáticos a la fecha 25 de agosto y también a completar hoy. De lo contrario, video discurso será muy largo y conectará algún impuesto si así lo desea. Entonces vamos a sumar una nueva investigación y vamos a la tasa de observación y conversión muy baja en Safari móvil 10.0 y buen ritmo. Pero eso es un texto. Entonces es un móvil y se trata de y observación de turno. Ahora tenemos una observación en la investigación de Google Analytics. Asumamos sólo por el bien de nuestra investigación que reservar un autobús, um, eso lo vemos en la primera página. No mucha gente en llenar el primer formulario. No se sienten ahí fuera. Ellos son que no piden cotización. Por lo que dejé en primera plana, comencé su para un poco más seguro. Dispositivos viejos y su frente beige pero prefieren bebé hacer esto en experimentos efectivos y observación. Por lo que de nuevo, alta caída en primera página en X en esto, tanto móvil Best up como tablets en la portada, por supuesto, de la página allá vamos. Observación segura. Entonces estos son sólo algunos ejemplos, Um, Google y dejar que sea mucho más grande. Y hay tanta información en esto, pero necesitarás un curso completamente nuevo para pasar por Google Analytics. Pero espero que entiendas que usar los objetivos y retratar tu embudo en informe personalizado te da información valiosa sobre dónde pero posibles errores y errores están y dónde están los grandes puntos de entrega para tu sitio web. Por supuesto, cuando hagas esta investigación esta investigación de Google Analytics para tu sitio web, probablemente obtendrás mucha, mucho más valiosa insights 17. Análisis web: segmentación avanzada: con el fin de obtener más insights de los datos y conocer de su sitio web Fister's. Se puede utilizar la segmentación con una segmentación. Creas diferentes grupos de sitio web Fister's y podrías terminar una vida su comportamiento en tus sitios web para crear un segmento en el que vas a Google Analytics en. Haga clic aquí en esta área y haga clic en nuevo segmento en orden. Configura un nuevo segmento. Podrías ir a las condiciones y en este caso, veamos las diferencias entre los nuevos visitantes y los visitantes que regresan. Entonces, en este caso, irá al tipo de usuario. Contiene nuevo visitante y vamos a dar el nombre de nuevos visitantes. Ahora es seguro. Se puede ir puede comparar nuevos visitantes con visitantes que regresan de nuevo. Grandes segundos nuevos. Llamemos a esto visitantes que regresan condición negociada, tipo de usuario, algunas cosas, visitantes que regresan visitante y teníamos seguro. Ahora, con estos dos segmentos seleccionados, podemos pasar por Google Analytics y ver las diferencias. Por ejemplo, en las páginas que estos usuarios han estado visitando ahora, otros segmentos útiles son convertidores versus suficientes conferencias, por lo que las personas que se convirtieron ya lo configuraron. Aquí están las transacciones. Es más grande que cero, y la gente no se convirtió. Sus transacciones es igual a cero. Ahora con estos dos grupos, se puede ver lo que hizo la gente. Quien se convirtió primero es lo que hizo la gente. Único sitio web que no consolar. Otra interesante son las personas que gastan mucho en tu página web y las personas que gastaron un poco. Por ejemplo, si el valor promedio del pedido en su sitio web es de 100 euros, me gustaría mucho ver qué hace la gente en el sitio web si gastan tres veces más. Por lo que a los ingresos por sesión es mayor a los 300 euros. Y por supuesto, me gustaría ver qué hace la gente si gasta mucho menos. Por ejemplo, personas que pasan menos de 30 años. ¿ Cuál es la diferencia entre esos grupos? ¿ Qué páginas diferentes visitan? ¿ Qué áreas de la página web ven? ¿ Cuánto tiempo se quedó en la página web? ¿ Qué más hicieron? Y va lo mismo. Por ejemplo, para los sitios, las sobretensiones usan cuya búsqueda en el sitio Web están buscando algo específico. Es muy interesante ver cómo se comportan y dónde solían buscar, por ejemplo. Entonces en este caso, agregué un segmento de búsqueda de sitio y sesiones con búsqueda es mayor que cero. Y por supuesto, si diriges una gran empresa, una multinacional, puedes echar un vistazo a regiones que confortan muy bien en este caso. Por ejemplo, Alemania vs regiones que no van por ello tanto. Cuando tengas configurados tus segmentos, puedes combinarlos con los informes personalizados que acabas de hacer como se muestra aquí en los slights. Al hacerlo, obtendrás sus insights extra valiosos. Entonces, en resumen, tu segmentación para encontrar nuevos e interesantes insights. 25 acabamos de discutir. Nuestro nuevo primero es regresar puño. Hay usos que convierten versus usuarios que no convierten usuarios que gastaron mucho primero usuarios que gastaron un poco en tus sitios web. Los usuarios que solían buscar en el sitio y usarte no y altas regiones reconfortantes frente a regiones de conversión bajas . Pero estoy seguro de que se puede llegar a muchos segmentos más relevancia para su negocio. Así que echa un vistazo a estos outs porque con estos segmentos obtienes un montón de valiosos insights extra 18. Análisis web: eventos de Google Analytics: son interacciones del usuario con tus sitios web, que puedes configurar y medirte así por los tontos. Google Analytics obtiene mucha información en, por ejemplo, el dispositivo o los usuarios en la ubicación del usuario. Las páginas Alguien visitó la hora en el sitio Simon page exit rates y mucho, mucho más. Pero aún así, es posible que quieras obtener aún más información y más, y por eso la defensa es muy útil ahora. La defensa podría configurarse a través de una línea de código en tu sitio web, y probablemente un desarrollador pueda ayudarte con eso. O puedes configurar a través de un gerente de tecnología como el gerente de Google Tech. A lo mejor te kanoute o tu arma honesta, y puedes nombrar los eventos como quieras, pero yo siempre tres cosas por nombrar. No, son opcionales si categoría de eventos, acción de eventos y etiqueta de eventos. Entonces, por ejemplo, quiere tener información. Google analytics. Si un usuario descarga documentos en tu sitio web, por ejemplo, PDF o el Libro Blanco pdf para que puedas configurarlo con la categoría de eventos siendo conversiones, siendo la acción del evento descargas e incluso etiquetar siendo el nombre fuera del documento. Otro ejemplo podría ser un boletín informativo. Date de alta. Esto viene muy bien. Wenders. No hay confirmación ni gracias. Page ese caso. Google Analytics no medirá la conversión, por lo que podrás hacerlo a través de un evento en este caso la categoría de eventos podría ser Converse, ya que de nuevo, acción del evento Regístrate y el sello de defensa, newsletter y forma de afiliado sitio web. Se desea medir enlaces externos para poder decir defensa. Obtener acción de evento muy click out el nombre del botón, por ejemplo. Pero una página de resumen o pero en la página de producto y la etiqueta es el euro fuera del sitio web, sitios web externos, otros eventos útiles puedes configurar nuestro, por ejemplo, un clic y una navegación cuando alguien reproduce video o error mensajes en formularios que se están mostrando a los usuarios. Porque si obtienes la información sobre los mensajes de error que informa, sabes dónde se atascan tus usuarios y se mejoran. Es y estos son sólo algunos ejemplos. Pero puedes medir todo con eventos, así que eventos, si eres blanco, rango de posibilidades y mucha información útil en Google analytics, Y cuando combinas estas defensas con segmentación, puedes ver las diferencias entre grupos de usuarios y esto volverá a necesitar muchas ideas valiosas, un montón de aprendizajes sobre los visitantes de tu sitio web y muchas oportunidades para mejorar tu sitio web. 19. Análisis de interacción web: cuando estés haciendo tu análisis de interacción Web, estará mirando mapas de click, mapas desplazamiento y grabaciones con mapas de Glick. Consulta oficialmente dónde pesca tu sitio Web para clics en una página determinada. Ahora con los mapas de desplazamiento, ves hasta qué punto tu sitio web Fisher se desplaza por una determinada base en forma de mapa de calor y con grabaciones, realidad ves su sitio web peces allí, navega por encima de tu sitio web. Básicamente tienes una grabación de pantalla fuera de tu visitante del sitio web, y va a ser muy divertido y obtendrás un montón de insights. Es divertido ver el fister de tu sitio web navegar por sitios web. Realmente los ves interactuando. Los ves haciendo clic, escribiendo, desplazándose. Simplemente no ves su arma. Pero no creo que realmente necesites esa información. Y aunque no sea divertido, también es mucho trabajo. Pero obtienes una valiosa perspicacia de las grabaciones. Entonces mi consejo es no mirar cada grabación de principio a fin. Esto tomará mucho tiempo. En cambio, revisa las grabaciones fuera de las páginas donde ves una caída alta y ve qué pasa ahí. Vea cómo interactúan los usuarios con esa página. Ahora la mayoría de ALS tienen además de esta gratis. También la opción de obtener un mapa de movimiento del ratón, y ahora se está moviendo. Mapa es básicamente mapa de calor de donde los pescadores de su sitio web mueven la boca sobre una determinada página de su sitio web. Bueno, aconsejo mucho en contra de usar estos, y eso se debe a que nunca se ha encontrado una correlación entre donde la gente mueve su boca y donde realmente mira. Entonces, en otras palabras, un movimiento de ratón conocido no te dice nada. Ahora un buen dos para su análisis de interacción Web es Hajar Honduras hada amigable de usuario y asequible, así que definitivamente puedo recomendar el uso de esta herramienta. Ahora echemos un vistazo a reservar un autobús mientras usas Hajar como los datos de Google Analytics. Estos pueden ser datos sensibles, por lo que no puedo mostrarles todo. Pero definitivamente puedo mostrarles algunas cosas que resultarán en insights muy valiosos e interesantes . Entonces aquí estamos en Hajjar y estamos mirando mapas de calor fuera de la página web del Libro de Bus. Entonces al terminar, hazme si realmente puedes ver donde la gente hace clic en la página. Um, lo que vemos es que mucha gente da click en el formulario así que eso es algo bueno. En lo que todo ve mucha gente hace clic en estas flechas. Y en la revisión de expertos, vimos estas flechas sobre las que ha caído. Los árabes no funcionan, por lo que es muy importante que arreglen eso. Entonces, al lado de los clics, también podemos ver, como una mención, el movimiento del ratón. Pero como se mencionó, no utilices estos datos. Esto no se correlaciona en absoluto con el uso Baker. Cual quieres ver es el pergamino que, Por supuesto, 100% de los visitantes que acuden a esta página. Consulta esta parte de la página que tiene sentido. Si te desplazas hacia abajo, ves a la gente cayendo o haciendo clic en algún lugar aquí arriba sobre esto es muy, muy, muy importante para un libro. Un autobús. Van a estar contentos con este hallazgo porque sólo un 30% de descuento en los visitantes ven estos beneficios tan importantes por aquí. Esta es realmente la proposición de valor, como se mencionó antes fuera de Bukoba. Entonces esto definitivamente es un interior que quieres grabar. Por lo que todavía tengo mi Excel caída abierta. Pero dejaré de insertar insights aquí. Creo que se le da el punto. Usaré experimentos efectivos para esto hace para investigar y un nuevo nombre de investigación. ¿ Tu ah usaría tu interacción? Ahora esto es Pon a tu mujer solo teclea eso que se llama mapa de calor. Y de nuevo es hoy. Basta con obtener algunas ideas rápidas de esto. Entonces una observación. Solo un 30% de descuento en los visitantes ve los beneficios importantes y el mapa de calor de escritorio tecnológico, y está en primera plana y puedes en cualquier toma que creas que es útil. Entonces primera observación. Pero eso significa obviamente un 30% está aquí si te desplazas todo el camino por la página. Sí, apenas. Cualquiera ve esto realmente, muy agradable y alto cliente re pocos número. Entonces agreguemos eso como dentro también. Cosas sólo 16 por ciento C Personalizado RV. Pocos anotan, estropeado primera página. Guardar observación. Ahí vamos a observaciones muy bonitas. Aquí podemos ver otra cosa que podemos hacer. Por supuesto que podemos revisar todo se ve en el móvil, pero quiero mostrarnos bien, son las grabaciones. Te quiero todas las grabaciones y se tienen que ir. Eso es, uh, eso es mucho trabajo, pero lo que voy a mostrar es al menos una grabación. Entonces ya ves cómo se ve Vamos a encontrar, encontrar uno inglés. Ahí vamos creo que aún es de Nueva Zelanda. Por lo que vimos en Google analytics. Les encanta que la gente caiga en la portada, así que te aconsejo que solo mires esta portada en tu según lo contrario, pasarás mucho tiempo en las grabaciones de chequeo. Realmente se puede ver cómo las personas interactúan con su sitio web y cómo comportarse, lo que también podría llevar a valiosos insights. 20. Análisis de feedback de los clientes: retroalimentación de los clientes. Es una fuente muy valiosa para tus hallazgos de investigación y hay muchas formas de comentarios de los clientes que puedes usar. Empecemos con encuestas, tirones y pies hacia atrás del dedo del pie. Los tres son accesibles a través de otra vez Hajar. Los dos se recuperaron en una conferencia previa. Sarah enfrenta nuestros cuestionarios, que puedes tener tu sitio web pescada o rellenar una encuesta de este tipo. No podías preguntar nada que necesites saber. Podrás hacer preguntas relacionadas con las intenciones, las motivaciones del fister del sitio web, o cómo piensa el sitio web Fister sobre tu página web. Puedes preguntar todo lo que necesites saber toros me parece muy útil y los uso mucho con Hajar. Un bowl es básicamente un mini surf ocho donde le preguntas a tu sitio web fister una o dos preguntas a través de un pequeño pop up, que aparece en la parte inferior de la pantalla. Tal golpe arriba tal toro Bueno, por ejemplo, por ejemplo, mostrar cuando alguien entra a tus sitios web en tal toro, puedes preguntar a tu sitio web Fister's por qué pescaron tu sitio web hoy, o qué están buscando hoy en tu o lo que su primera impresión es otro tirón útil. Su salida. Bola intensa. Se trata de una encuesta que se reventará cuando un puñetazo esté a punto de salir de tus sitios web. Podrías, por ejemplo, tener una salida en templo en tu carrito. Entonces cuando estás fister está a punto de salir de tus sitios web por lo que se mueve con el ratón hacia arriba, aparecerá una pequeña alberca y podría hacer una pregunta como ¿Qué está impidiendo finalicen la compra contigo hoy, o qué los está sosteniendo atrás del hielo final en ella? Compra a través de un templo de accidente. Tienes mucha información útil sobre por qué la entrega de Fister. Otra ubicación útil para una alberca es tu página de agradecimiento. Entonces eres páginas de agradecimiento donde vienen Fister's cuando se han convertido. Por ejemplo, compraron algo en tu página web o iniciaron sesión para nuestro boletín. Cuando muestras pool ahí, podrías preguntarle a tu Fisher qué hizo que decidieran comprar contigo hoy, ejemplo, o por qué decidieron inscribirte a tu newsletter hoy usando albercas. Obtendría una gran cantidad de valiosos insights cuando tenga un pool funcionando en su sitio Web, apunte a 100 a 200 respuestas útiles cuando obtenga todas sus respuestas, agruparlas las llena,para agruparlas las llena, que obtenga sus valiosos hallazgos de investigación. Ahora Hajar ya te muestra muchas preguntas fuera de ejemplo, que puedes hacer en tus albercas. Un dedo del pie de retroalimentación también se puede configurar a través de Hajar, pero ves rescates también un dedo del pie muy popular y de bienes para usar herramientas de retroalimentación con y es posible que hayas visto herramientas de retroalimentación antes en sitios web que visitaste. Siempre es un pequeño botón en el costado de un sitio web, o puedo en la parte inferior derecha, y al hacer clic en un botón de este tipo o en Aiken, puedes dejar los pies atrás sobre un sitio web. Y una retroalimentación a fue justa. Útil porque tu sitio web Fisher's realmente te da buenos comentarios, cuales pueden ayudarte a encontrar dólares y errores, fricción o destrucción. Los visitantes realmente dejarán valiosos insights. Valiosa fruta de retroalimentación, un dedo del pie de retroalimentación, otros valiosos métodos de investigación para obtener la retroalimentación de sus clientes, nuestro auto cortocircuito y tratar esta cosa con guardias o cosa si tarjetas con información mostrada en ellos, que está disponible en su página web. Y si los encuestados ordenan esas tarjetas para conseguirlo así. Pero al tener encuestados sordo cicatrices con información, básicamente están haciendo tu navegación principal o cómo piensan que tu navegación principal debe estar estructurada. Se puede hacer un corto de auto tanto en línea como fuera de línea, pero dirigido para al menos 30 participantes. Pero en línea se puede hacer mucho, mucho más. El auto cierto te dará información muy valiosa sobre cómo estructurar página web cómo destructor navegación. Para que tu visitante pueda encontrar fácilmente en tu página web lo que están buscando y convierte. Una prueba de árbol es lo mismo que la clase de cartas, pero al revés. En este caso, ya ordenas los carros en función de tu navegación actual o básicamente mejora. Se quiere hacer en su navegación y le pide a sus encuestados que encuentren algo para encontrar información en esas tarjetas. Entonces al preguntar algo así como, si estás buscando el artículo X o información blanca, donde cuál es la búsqueda de aquello en que grupo de carritos Ahora puedes ver lo fácil que es para un fister de sitio web encontrar algo en tus sitios web. Una gran herramienta para hacer tu clasificación de tarjetas y tratar la investigación es óptima Taller Ultimate Workshop Tanto tiene la clasificación de tarjetas y una prueba de árbol y muchos métodos de investigación MAWR en línea La principal ventaja para hacerlo en línea es que es fácil de analizar para que puedas conseguir mucho más encuestados A para que te guste Upton Workshop como todos los datos, todas las estadísticas y solo análisis fuera de tu tarjeta. Clasificar tu árbol, probar una gran unidad de ventaja fuera de línea una estática y tener discusiones con tus encuestados o tener discusiones grupales con sus encuestados. Otras grandes fuentes para la retroalimentación de los clientes son las cerraduras de chorro , las discusiones de grupo , sus canales de redes sociales, donde la gente deja comentarios y preguntas y rechaza sus productos y sitios web en sitios web de revisión o en su propia página web. Los comentarios te darán mucha información valiosa para tu cosa de pruebas, pero muy, muy valiosa. Las costas recientes para la retroalimentación de los clientes es su servicio al cliente. Las personas después de la atención al cliente son expertos en su público objetivo. Son expertos en el visitante de tu sitio web. Estas son las personas que hablan con tus clientes todos los días. Tienen muchas llamadas telefónicas. Muchos correos electrónicos llenos de preguntas, inquietudes, quejas y elogios de tu público objetivo y sostiene una tonelada de información y condeno, definitivamente te recomiendo que te sientas un día con su equipo de atención al cliente y ver qué tipo de preguntas e inquietudes entran y no hagas esto una vez. Haz esto de vez en cuando, como cada mes o cada trimestre. Obtendrás tanto insights en tu sitio web. Visitantes para reservar un autobús, señalé. El servicio al cliente recibe muchas preguntas un día o dos días antes de que llegue realmente el autobús . Siempre es un secretario o el que reservó el autobús quien hace preguntas relacionadas con si todo está listo para mañana, si están seguros de autobús llegará a tiempo si todo va bien. Entonces esto definitivamente es una perspicacia clara y valiosa para nuestro plan de pruebas, porque al parecer el que reservó o el que hace chequeo necesita certeza él o ella no quiere perder la cara frente a todo el grupo del que son responsables. Por lo tanto, en resumen, comentarios de los clientes, es una fuente de investigación muy valiosa para obtener una gran perspicacia sobre. Hay muchas fuentes de comentarios de clientes, así que vamos a ver rápidamente cómo configurar un pull en Hajjar para reservar un autobús. Por lo que en nuestros datos analíticos, notamos que bastantes personas caen en la primera página, así que ten gusto mostrar un tirón a los usuarios que están a punto de salir de la página con la pregunta por qué se van. Entonces somos Hajar. Tenemos a los Toros. Es muy fácil. El nombre de los toros, Lo que quieras, eres tu página web. Fister no verá su nombre y apuntando a un traje en el escritorio. Si quieres mostrar una piscina y cuando alguien está a punto de salir de tu sitio web, eso sólo es posible para mejor arriba, porque lo que hace en lo que tus avisos cuando Mouse se movió está subiendo. Y ahí es cuando es jugar la piscina. Y, por supuesto, en los teléfonos, no hay mucho movimiento. Se especificó una página en la página principal, la pregunta que ha hecho una pregunta rápida. ¿ Hay algo que te impida pedir cotización gratis con nosotros hoy? Y la gente puede dejar aquí la respuesta. Esta es una respuesta de texto larga ahí más muchas más posibilidades, por supuesto, un mensaje de agradecimiento cuando la gente dejó su respuesta. Los padres pueden cambiar el color de fondo. Podemos decir si quieres jalar en la parte inferior derecha de abajo izquierda y, por supuesto, al comportamiento. Y en este caso, quiero mostrar que el Paul lanzó un balón cuando los usuarios sobre abandonaron a la perra en un dispositivo de escritorio en Gun Fister's para ver a los toros a menudo hasta que presentaron respuesta. Eso es lo que te guste en los puntos del show, y eso es todo. Es así como configuras balas muy fácil. Si apuntas a 100 a 200 respuestas útiles, obtienes algunas ideas geniales. Por lo que en realidad hicimos este pool para un libro, un autobús y ya empezamos a configurar una investigación en efecto experimento retroalimentación de los clientes. Incluí comentarios o la información que obtuvimos del servicio al cliente. Por lo que uno o dos días antes del viaje, servicio al cliente pone un montón de preguntas en. Si todo está arreglado y va bien, lo mejor llegará a tiempo y tal. Y en la alberca y ex intenso jalón en primera plana. Algunas fisuras en notado o la mayoría de ellos que respondieron a la encuesta dijeron que no estaban seguros acerca de los detalles fuera del viaje. Y aún. Al venir a libro de nosotros, eso es un valioso interior. Por supuesto, si analizas toda la respuesta completa debería obtener una gran cantidad de insights moros, que puedes jugar aquí y usar en nuestro testamento. Tan emocionado, lleno. También es muy fácil configurar encuestas en siguiente sin ahorrar. Ahora fue muy fácil configurar encuestas con Hajjar y puedes pedir a la página web Fister's que llene tu encuesta. 21. Prueba de usabilidad: durante una prueba de usabilidad, pasarás por tu sitio web con una persona real, y va a ser alguien de tu público objetivo o un cliente extra y para darle a esta persona asignaciones o varias asignaciones, y vas a ver cómo estos participantes los realizan en sus sitios Web. Verás a esta persona ir alimento de flujo para tu embudo, lo que hace esta persona, cómo se comporta y dónde te atascas. Obtendrás mucha información. Qué le gusta a esta persona, qué no le gusta de tu página web para hacer. Dicha prueba de invencibilidad. Podrías tener una fantasía izquierda donde tienes un escritorio o un móvil, dependiendo de qué probador corriendo. Incluso podrías tener un rastreador de ojos y el área donde las partes interesadas pueden trabajar para usar baby desk que se está realizando. Y esta es la mejor e ideal configuración porque no solo tú como entrevistador aprenderás prueba de usabilidad. Además, sus interesados pueden ver el uso de las pruebas básicas que se están realizando y ver al participante pasando por el sitio web de atreve. Si no tienes una bonita puesta como esta, está bien. Empieza por luchar contra alguien o varias personas de tu público objetivo y realiza prueba de usabilidad simplemente detrás de un portátil o móvil contigo. Pero esta configurada ya. Obtienes muchas ideas valiosas, que puedes usar para tus pruebas para hacer una prueba de usabilidad. En realidad es bastante fácil ser un buen moderador, requiere algo de práctica, pero puedes aprender rápido si tienes esto en mente lo que ves aquí en la diapositiva. En primer lugar, es muy importante mirar lo que el participante empolva no tanto a lo que está diciendo fuera de curso lo que está diciendo un participante. Es importante pero se ha mencionado, decir y hacer pueden ser cosas completamente diferentes. Un participante podría realizar una determinada acción pero no estar seguro de por qué hizo eso. Entonces, por tanto, es importante mirar lo que hace el participante y no tanto lo que está diciendo. El segundo viaje es no hacer las asignaciones a especificas hacerlas personales. Por ejemplo, Imagina que estabas en la industria de la moda, así que estás tomando el sol cerca en línea. Ahora podrías pedirle al participante que se encuentre una linda camisa, pero también puedes hacerla mucho más personal. Podrías empezar preguntando a las mentas británicas Qué fiesta se acerca y un participante podría tener una boda próximamente. Gracias. Responde como Ok, entonces se acerca una boda. ¿ Puedes encontrarte un bonito traje o vestido o pedir cerca que te gustaría usar durante la boda, y esto lo hará mucho más personal y mucho más realista. Ahora en realidad verás a tus participantes pasar por tu página web y encontrarle una bonita camisa o traje para su fiesta. Podrías hacerlo aún más realista. Podrías darles una fractura, que en realidad tendrán que gastar. Eso lo hará muy real y muy personal. Verás realmente el comportamiento, cómo se comportan las personas como lo harían en casa. verás, revisarás los precios, comprobarás la calidad, revisarás las cosas que se hicieron los zapatos, o verás si los colores coinciden. Entonces que sea lo más personal y Azriel posible. 1/3 punta es callarse. ¿ En serio? Mantén la boca cerrada. Veo a muchos moderadores charlando felizmente, haciendo muchas preguntas, bombardeando con preguntas al participante. Pero todo se trata del comportamiento de los participantes. No se trata de tu charla y de todas tus preguntas. Realmente quieres ver al participante navegar por la página web y pensar un poco en voz alta. Pero la mitad de los participantes hacen la charla de los participantes. Hacer preguntas. No se trata de ti. Se trata del participante. Una buena proporción para hablar sería del 10%. Tú haces la charla y 90% el participante hace la charla. Porque si hablas mucho y como muchas preguntas, podrías dirigir al participante hacia una solución en particular o una parte en particular fuera de tu sitio web, y nunca quieres influir en los participantes durante una prueba de usabilidad, quieres mantenerlo lo más natural posible y tienes que participante repasar tus sitios web como si estuvieran en casa como si no estuvieras ahí. Por lo tanto, no robes a tus participantes en una solución particular. Y no juzgues realmente decirle a tus participantes que no pueden hacer nada malo. Si algo sale mal, es tu sitio web lo que está mal, no el participante. Los participantes nunca pueden equivocarse, y lo último es solo estar relajados. Solo estás teniendo una linda conversación. No estés todo tenso. Hacer una pregunta a la vez. Re conferencias mentes relajan tu lenguaje corporal. Cuida tu respiración y sé lo más claro posible para el participante. Simplemente teniendo una conversación divertida. Además de los consejos, hay algunas preguntas que quieres evitar al hacer la prueba beta de uso. No hagas preguntas como ¿Te gusta esto o qué? ¿ Piensas en algo? O utilizarías el sitio web con más frecuencia? Si editamos sitio web distante fuera de curso, Como se mencionó, es importante lo que digan los participantes, pero el participante no siempre sabe por qué le gusta algo. ¿ Por qué hace algo? Y si regresara, nos vamos a través de la página web si algo está en ello, así que intenta evitar preguntas como estas. Ahora hay algunas situaciones típicas que te encontrarás en cada prueba de usabilidad, y el 1er 1 que ves a menudo es que el participante pregunta cómo funciona algo. ¿ Y si esto sucede? No expliques cómo funciona algo. Pida que lo descubren. Esa es toda la prueba de usabilidad de punto fuera. Entonces en lugar de explicar cómo funciona, pregunte al participante. ¿ Qué harías en casa? ¿ O qué crees que tienes que hacer? ¿ Qué opinas? ¿ Cómo funciona ahora? Otra situación que podrías encontrar con bastante frecuencia es cuando una menta de protesta parece confundida y es lo que pasó con bastante frecuencia. Pero simplemente pregúntale al participante si esto es lo que esperaban que sucediera, y obtendrás tu respuesta y sabrás por qué él o ella está atascado. Y la última es la petición piensa que él o ella hizo algo mal y hay que liberar aquí otra vez. Los participantes no pueden hacer nada malo. Son tus sitios web lo que está mal. El participante siempre tiene razón Ahora. ¿ Cuántas personas necesitas en prueba de usabilidad? Porque en los pocos pueden tardar hasta 45 a 60 minutos necesitan tiempo para prepararse, por lo que es bastante trabajo. Y si aún no has escuchado esto, la respuesta podría venir como una sorpresa porque solo necesita a seis personas en una prueba de usabilidad. Al entrevistar a seis personas, encontrará todos los temas principales y mejoras que se necesitan en su página web. Si haces más de seis, digamos sólo 10. Ella sólo estará escuchando lo mismo. La gente realmente tiende a quedarse atascada en el mismo punto de su página web. No hagas su prueba de bit una vez te divides pruebas problemas fijos y pocos meses después, haz uso de prueba B de nuevo. Si utilizas bastante test cada seis meses cada tres meses, temas fijos tus participantes seguirán encontrando nuevos temas. Sigues obteniendo ideas para tu plan de pruebas y mejora tu sitio web. Por lo que en resumen, una prueba de usabilidad te ayudará a obtener muchos insights valiosos para tu optimización perversa . Princesa, no hagas prueba de velocidad una vez sino repetidas cada seis meses o cada tres meses para obtener a Maura y más valiosos insights, seguirás descubriendo qué temas tiene tu sitio web y dónde se atascan los participantes para que puedas mejorar tus tasas de conversión. 22. Análisis de competencia: el sitio web fuera de tus competidores puede ser otra fuente juvenil en tus prácticas de optimización de conversiones cuando quieras echar un vistazo a tus competidores. sitios web no solo analizan los sitios web de los grandes competidores en tus mercados que conoces de memoria. También consulta sitios web relacionados que puedes encontrar en Google para reservar un autobús, por ejemplo, un cliente potencial podría buscar alquiler de autocar para viajes grupales en Google, los sitios web que aparecen aquí que quiere y la vida también. Podrías, por ejemplo, y las vidas que está hasta resultados gratis en Google porque al parecer esos sitios web Fister's no han terminado. Deja que lo necesite con tu página web, dijo Fister's. Estos sitios web así buenos resultados en insights muy útiles. Al analizar un sitio web de competidores, consulta los conceptos básicos, Ve qué propuesta de valor se está mencionando. ¿ Cuáles son los beneficios que se muestran en la página web? Qué funcionalidades aire ahí y también checan ahí se niegan y sus canales sociales para quejas, elogios y preguntas porque esto también puede ser muy útil. Si hay muchas quejas sobre un tema determinado para tus grandes competidores, tal vez quieras mencionar en tus sitios web que lo haces bien Y si hay muchas alabanzas a tus competidores se niegan y canales sociales, eso es aparentemente importante para el cliente en estos mercados. Por lo que tal vez quieras mencionar eso también en tu página web. Por lo que el sitio web de tu competencia es otra fuente útil de información. Pero por favor ten en cuenta que incluso tus mayores competidores podrían no tener un especialista en conversión como tú a bordo. Podrían no hacer una prueba B o hacer investigación como tú haces tu investigación. Así lo hacen revisar los sitios web de sus competidores. Pero ten en cuenta que podría no ser perfecto, así que siempre echa un vistazo. Pero cuando encuentres uso para ideas, ponlas en tu plan de pruebas. Sea lo que encuentres, siempre pruébalo para ver qué funciona en tu página web y qué no. Entonces pasemos en breve. Mira a dos competidores fuera de libro un autobús. Conozco a un competidor de memoria que son flicks bus flicks. Books es una empresa de autobuses muy grande aquí en Europa que también alquila autobuses privados para viajes en grupo . Entonces cuando aterrizamos en la página web, um, como que vemos cosas similares con libro un autobús, tienes dos gran imagen de héroe con el autobús, que se mezcla con las intenciones de los Fishers. Tenemos una linda línea aquí, que es otra vez, como Libro de Nosotros, no una proposición de valor riel. Lo interesante es que enfatizan un autobús privado con chofer. ¿ Alguna vez has visto tus combustibles foráneos, que parece igual que libro de nosotros? Es sólo cortes horizontales. Amuse Piece on aquí sí mencionó así con un conductor otra vez, por lo que mencionó tanto aquí como aquí. Veamos si lo hacen en cualquier otro lugar de la página. Pero aquí también en autobús privado propio, que mencioné aquí también. Y así el seco primero solo siendo mencionado pelo en libro un autobús. Y no creo que veas en ninguna parte si el autobús es privado, así que tal vez cosas flexibles ahí deben tener. Preocupa a Fisher que otros grupos dispuestos a reventar así así así que reservar un autobús definitivamente podría probar poniendo más énfasis en el conductor y el hecho de que tu autobús privado Así que qué más notamos muy rápidamente. Son las fotos con la prueba social que choca. Las apuestas pueden tener esas fotos fuera de sus clientes. Bukoba debe tener lo mismo hace que sea mucho más confiable. Está bien, vamos a pedir una cotización ya lo hice. Tipo de. Los pacientes tienen que cargar. Podemos encontrarlo aquí, y lo que notamos es que es una página mucho más limpia. Si comparas Teoh libro un autobús, hay mucho más pasando por debajo es mucho más ruido. Por lo que Book of us definitivamente podría probar para reducir algo más ruidoso y el plomo algo de información para que sea más limpio. Lo que también es interesante es que este itinerario y reservar un autobús y este itinerario son exactamente los mismos, y se puede ver la diferencia de precio. Entonces, sí, reservar un autobús sí demuestra ser mucho, mucho más barato. Ahí hay otra empresa. Encontré este a través de Google B. C s Charter Services. En lo que veo de inmediato, no hay proposición de valor. Hay un deslizador giratorio automático, que solo distrae. No puedo ver una cotización de precio. Supongo que sí recta, tenemos que enviarles algo, incluyendo mi correo electrónico y mi número de teléfono. Bueno, no estoy listo para hacer eso. Um, mi foto de acciones. Nunca use fotos de stock. Usa fotos de su propio personal. Controlamos por esta foto en alguna acción para la página web. No se ve confiable. Adol um ¿qué más? Esto podría ser interesante, por lo que muestran lo mejor que es para la naturaleza trufa en autobús turístico. Ah, eso es bueno. Eso es, uh, Libro de nosotros podría probar con eso también. Y veo grandes logotipos de clientes aquí, así que fuera algunos clientes muy famosos. Entonces al parecer esta es una empresa bastante buena, pesar de que el sitio web no hace una muy buena primera impresión de Mutis básicamente clientes muy buena compañía. Entonces con estas ideas, lo vuelvo a colocar experimentos ineficaces, y podríamos usar eso para nuestro plan de pruebas. 23. Conceptos básicos de la ciencia y la psicología: siguiente arriba es quizás una de mis partes favoritas en la optimización Converse, que es ciencia y psicología. En primer lugar, porque me interesa mucho que se comporten aquí, me parece fascinante cómo piensa la gente cómo se comporta y cuáles son sus motivaciones. Pero otra razón por la que esta es mi parte favorita es porque puede ser muy útil tener éxito en la optimización de conversiones, y aún veo muchos sitios web haciendo esto mal. Fuera de curso. La psicología es muy famosa en línea y en la optimización de la conversión, pero en su mayoría se apega a lo básico. Se ve alguna prueba social aquí con valoraciones de negación, y se obtiene algún corcel cicatriz ahí con, por ejemplo, últimos boletos disponibles últimas habitaciones disponibles. Pero puede entrar en marzo más profundidad, y lo veremos en esta conferencia y en la siguiente. Empecemos con lo básico y empezaremos con los seis principios off influenciados por Niños, y este es un buen lugar para empezar. Esta teoría, que se explica en su libro Influencia, cubre todos los conceptos básicos que necesitas para la psicología en línea. El 1er 1 es reciprocidad y reciprocidad en medios tenemos la tendencia como seres humanos a devolver un favor. Queremos pagar nuestra deuda, y no nos gusta sentirnos inducidos. Entonces, ¿cómo es que use en línea? Bueno, regala algo. Te caeré gratis y va a ser información como un gran consejo o un gran papel blanco . Tu página web Fisher puede descargar o impresionante campaña de email o aparte de tu producto, que regalan de forma gratuita regalando algo por valor gratuito. Tu fister de sitio web se sentirá un poco en dept. ella y por lo tanto mucho más propensos a confortar y pagar por algo más adelante. Y el 2do 1 es compromiso y consistencia. Nosotros, como seres humanos tenemos la necesidad y una tendencia a ser consistentes. Cuando empezamos algo, queremos terminarlo un online. Verás esto mucho en procesos de check out. Verás todos los pasos que un pez tiene que dar para completar el proceso de check out . Y cuando un representante dijo que Fisher completa un paso, mayoría de las veces, ves aparecer una marca de verificación. Entonces al mostrar los pasos y usar la marca de verificación, tenemos que sentir que empezamos algo y teníamos más probabilidades de terminarlo y por lo tanto confiere el tercer principio es muy famoso. Prueba social online prueba prueba social es nuestra tendencia a hacer lo que hacen los demás, sobre todo cuando nos sentimos inciertos, y esto lo verás en todas partes en línea. Por ejemplo, con las revisiones y valoraciones, muchos sitios web utilizaron el principio fuera de la prueba social como se mencionó. Trata de hacerlo lo más real posible. El nombre de pila un apellido, una imagen y una buena historia del cliente son mucho más confiables que un solo nombre y una frase fuera de revisión. El siguiente principio es la autoridad, y esta es nuestra tendencia a obedecer las figuras, la autoridad y este principio. Esta tendencia ha tenido un enorme impacto en la historia de la humanidad. Mucha y mucha gente ha hecho grandes cosas siguiendo a grandes líderes como Martin Luther King, por ejemplo. Pero en la historia, también hicimos muchas cosas malas siguiendo a los malos líderes como, por ejemplo, lo ocurrido en Europa en los cuarenta fuera del siglo pasado. Por lo que tenemos la tendencia a alejar a las figuras de autoridad. ¿ Cómo puede ser esto en línea? Bueno, si tu empresa es mencionada o exhibida en los medios de comunicación, por ejemplo, un periódico o televisión, o cuando gana recompensa o tu sitio web. victorias y recompensas sí muestran estos iconos en tu sitio web. Si la gente ve este Aikens, nos verán a nosotros y a la autoridad y por lo tanto más propensos a ser una U y más propensos a convertirse. El quinto principio es gustar cuando nos gusta alguien. Cuando nos gusta la gente, confiamos en ellos o les creemos más en línea. Puedes crear un gusto mostrando fotos fuera de tu personal y fuera de tu equipo. Incluso podrías agregar una historia personal a un miembro del personal. Prefiere Billy relacionado con tu producto pero mostrando fotos fuera de tu personal. La gente verá la cara real detrás del sitio web, y esto puede crear gusto, ayudando a la gente a convertir más. Y el último director. El sexto principio es la escasez, y éste también es un muy famoso en línea. Cuando algo es autos, evaluamos más y por lo tanto queríamos más y probablemente te des cuenta de los dos últimos boletos disponibles. Últimas cinco habitaciones de hotel disponibles un descuento temporal bajo en stock. Lo encontrarás en todas partes en línea. Cuando algo es cicatrices, ser valorado más y por lo tanto queríamos más así un fister de página web. Es más probable que se convierta, por lo que estos son los fundamentos. Estos son los seis principios fuera de Niños E. Y verás esto mucho en línea. Bueno, hay mucho más en esto. Lo comprobaré en la próxima conferencia. Echemos un vistazo rápido al libro de los sitios web de autobuses y empecemos con Reciprocidad. Libro de bienes estadounidenses podría regalar algo de forma gratuita, alto valor en la piscina del hotel. Vimos que mucha gente sale de esta página porque aún no están seguros de todos los detalles de su viaje. Entonces, ¿qué libro podría probar un autobús o la gente de reservar un autobús? Cuando la gente está a punto de salir de la página, muestra un pop up con un documento dom ilegible con los 10 mejores consejos para prepararse para viajes en grupo . Esto desencadenará la reciprocidad, y esto aumentará las posibilidades de que las personas regresen a la página web. Ahora si vas al compromiso y la consistencia, vamos a echar un vistazo a una perra de cotización porque esto sería perfecto aquí, dice, ¿Cómo funciona? Tienes Paso uno Paso dos, Paso tres. Pero los usuarios, Tu sitio web. Fisher ya llegó a esta página desde aquí, así que están listos. Ya hicieron algo para que pudiera aparecer aquí como este lado en tu viaje o planear tu viaje con una marca de verificación y la muerte combustible para un fister de página web como si ya hubieran dado el primer paso, lo que desencadena compromisos y consistencia. El siguiente es prueba social y libro. Un autobús ya tiene bastantes pruebas sociales, y mencionamos que podrían hacerlo más real con apellidos e imágenes. Entonces no hay nuevas ideas allí. Su autoridad libro un autobús no tiene menciones ni premios mediáticos aún en sus sitios web . Si lo hacen, definitivamente deberían colocarlo aquí, pero también podrían señalar tanto autoridad como prueba social es si tienen grandes clientes por aquí , eso señalaría también a la autoridad, luego gustando. No he visto ninguna foto fuera del personal en línea, así que definitivamente podrían incluir algunas fotos fuera del personal para demostrar que son una empresa real con gente amable, feliz y trabajar con pasión en libro de nosotros Todos los días. Sí muestran imágenes relevantes, y creo que también muestran que entienden el sitio web Fister. Entonces eso también es parte de la iluminación. Y, por supuesto, la última en una cicatriz. STI cicatrices el Es muy famoso en línea, pero creo que cicatriz City será muy difícil para un libro de nosotros a menos que tengan ciertos tratos. Pero no creo que tengan eso a estos. Hay una nueva perspectiva. Los incluyo en experimentos efectivos para que podamos usarlos para un plan de pruebas más adelante. 24. Avanzado de ciencia y psicología: con cada suposición que hagas y cada una hipótesis de prueba B que pudieras tener. Esa es una enorme oportunidad de que ya esté siendo investigado por otra persona, y es muy probable que encuentres sus trabajos de investigación en línea. Por ejemplo, en un sitio web como Google Scholar, Google Scholar es como Google, pero buscará investigación científica, y es una base de big data con mucho conocimiento fuera, y estos investigadores han sido hecho ya sea en línea o fuera de línea. Pero obtendrás mucha información sobre tu público objetivo. Simplemente ve a Google Schooler u otro sitio web relacionado con la investigación y aprende más en tu sitio web. Fisher. Conoce más a tu público objetivo. Es muy, muy perspicaz en Google Scholar. Podrías probar términos de búsqueda como razones para comprar tu producto o hábitos en la reserva online de habitaciones de hotel o, en el caso de un libro, una reserva de hábitos de autobús y busto online para viajes en grupo, puedes buscar motivaciones para comprar, o podría buscar modelos de Baver. ¿ O por qué alguien compra algo, o por qué comprar algo caro en línea? Hay tanta información que puedes encontrar cuando sólo puedes encontrar el resumen sobre el papel de investigación , que quieres leer de principio a fin tienen que pagar una gran suma de dinero para obtener todo el PDF. Hay dos soluciones que puedes probar. El 1er 1 es ir a Google y simplemente escribir en PDF y el título del trabajo de investigación que desea leer. Esa es una gran oportunidad de que encuentres el sitio web con el pdf de libre acceso. Una segunda solución es que es la que obtuve de un estudiante en este curso. Me proporcionó el sitio web el Hess. Casi todos los artículos de investigación de libre acceso. Puedes encontrar un enlace a esta página web en un recurso está fuera de esta conferencia para libro un autobús. También hice esta investigación. Revisé Google Scholar y conseguí dos insights muy importantes, muy interesantes. El primero tiene que ver con la rendición de cuentas, la responsabilidad y el pensamiento de grupo. Y lo vimos en un análisis de retroalimentación de los clientes también. Vendimos que el servicio al cliente fuera de libro un autobús consiguió muchas preguntas uno o dos días antes de que llegara realmente el autobús. Si todo está bien, si todo está bien, si el autobús llegará a tiempo y me dieron esto de la investigación científica también la gente necesita sentirse segura. Necesitan sentirse seguros de la mejor una vez, sobre todo cuando reservan para todo un grupo y no quieren perder la cara. El segundo perspicacia que obtuve también fue muy interesante. Al parecer cuando la gente tiene que viajar bastante lejos, sobre todo con el grupo, nuevamente quieren evitar la incertidumbre y empezar a buscar información sobre el destino al que van. Pero no lo hacen en sitios web desde el destino. Entonces, por ejemplo, cuando alguien con un grupo viaja a Barcelona, él o ella no buscará información en sitios web de Barcelona. Al parecer, según la ciencia, esta persona tiene más probabilidades de buscar información sobre Barcelona en la página web fuera de la agencia de viajes. Entonces esto es otra vez otra gran perspicacia para libro de nosotros. Entonces con estos dos insights, que aparentemente tienen que ver con evitar una certeza, revisar todo está arreglado correctamente, no perder cara debilitar, definitivamente en estos dos insights a nuestro plan de investigación, y ahora sabemos mucho más sobre nuestro público objetivo. Entonces, en resumen usa la investigación científica esposamente, realmente te puede ayudar a aprender mucho de tu público objetivo y obtener grandes ideasde prueba a B ideas 25. Velocidad y friendliness móvil: cuando quieras aumentar tus tasas de conversión, también es importante revisar tu página beat o pagar tiempos de lapidación. Entra amabilidad móvil. Empecemos con la página conocer. Se está volviendo cada vez más importante porque nosotros como humanos nos impacientan cada vez más. Basta con pensar en tu propio comportamiento cuando quieras ver un video en línea. Cuando el video tarda mucho tiempo en cargarse, es muy probable que te acerques al video y no lo vuelvas a ver. Lo que también podría pasar es que uno los videos cargando o incluso cuando estás viendo el video y recibes una notificación en tu teléfono o tu portátil, revisas esa notificación y te olvidas totalmente del video y lo mismo aguanta para sitios web. Cuando tu página web tarda mucho tiempo en cargar tu físico, tu página web Fisher se impaciente. Dejará el sitio web y por lo tanto esta persona no se convertirá, y vemos exactamente lo mismo sucediendo en esta gráfica también. Esta gráfica proviene de un estudio realizado por familia naranja con un montón de sitios web, y lo que vemos es que si el tiempo de carga de la página aumenta por lo que tarda más tiempo para que la página Web cargue las tasas de conversión bajan además de defecto que estamos cada vez más impacientes. También estamos gastando mucho más tiempo en nuestros teléfonos móviles, y los especialistas en conversión en la mayoría de los mercados realmente necesitan una mentalidad de primer nivel móvil porque la amabilidad móvil fuera de tu sitio web, su tripulación muestra para tus tasas de conversión. Ahora bien, si quieres analizar la velocidad de tu página y la amabilidad móvil, existen varias herramientas online gratuitas, que puedes utilizar. Veamos cómo podemos hacer un análisis de velocidad de página para Book of Us, y para ello echaremos un vistazo a herramientas gratuitas. Y empezamos con el bajo. Batir insights por Google simplemente ingresando un euro de página web en este cuadro y golpear. Analiza Google, empieza a analizar y consigue un reporte de gran aspecto con detalles y puntuaciones. Ahora esto podría tardar un rato, pero aquí vamos, y lo que vemos es para móvil Bukoba puntúa 54 en una escala de 0 a 154 es promedio ahora para libro de escritorio un autobús muy bien. Con un puntaje de 99 tengo que volver a Mobile. Podemos desplazarnos por eso porque esto aparentemente necesita mejora y Google dará más detalles sobre diferentes puntajes en consejos y trucos sobre cómo mejorar la página. Pete, y esto puede ponerse muy técnico. Ah, y podría ser muy difícil de entender para ti. Pero si ves que el patriota de tu sitio web necesita algunas mejoras, puedes ejecutar este análisis y fuera de este análisis. Por lo que la información más antigua puedes enviarla a tu departamento de desarrollo o yo t departamento y una persona ahí debería poder entender estos detalles, y esta persona debería poder solucionar los problemas. Por lo tanto, mejora las velocidades de página y por lo tanto mejora tu conversión. No es una gran herramienta gratuita es prueba de página web y basado en Web S es aún más detalles de nuevo puede simplemente introducir las armas Europa Off. Y se iniciará el análisis. Y esto tomará un poco más de tiempo que la herramienta Patriot Insides de Google pero se le ocurrirá un montón de detalles. Es una especie de con Bates alguna vez nos reserve. Esto se ve bastante bien. Tres. As. Esto lleva necesita vivir en más mejoras, pero aprendí que se ve bastante bien si te desplazas hacia abajo, obtenemos números, obtenemos injertos maravillosos. Obtenemos gráficos. Aquí hay mucha información. Y si haces clic en un gráfico maravilloso, por ejemplo, obtienes aún más detalles ahora de nuevo, esto podría parecer difícil y difícil de entender. Pero si envías esto a tu departamento de desarrollo, tú, la persona ahí, deberías poder entender esto y deberías poder solucionar los problemas y por lo tanto volver a aumentar tus tasas de conversión. Ahora vamos a echar un vistazo a la amabilidad móvil. Otra vez echa un vistazo a las herramientas, y el 1er 1 es Mi corazón es por Google. Paso mis lados puntos con google dot com y otra vez aquí simplemente puedes introducir el euro fuera página web, y Google se le ocurrirá el tiempo de préstamo en tres G. Y aquí dice, es bueno. Por lo que aquí vendimos velocidades basadas de móvil. No es tan bueno, pero aquí dice que es bueno que por lo tanto siempre es útil ejecutar análisis múltiples con múltiples herramientas. E incluso dice un puño de estimación perdido debido al tiempo de carga, que bastante agradable enojo y consigue tu reporte gratis con más detalles aquí ahora la segunda herramienta para la amabilidad móvil. Y realmente es una prueba amigable móvil otra vez por Google para que puedas insertar tu euro aquí empieza a analizar. Y según Google, este libro de la página de autobuses, es amigable para móviles. Aquí obtengo alguna explicación más. Por lo que más detalles aquí otra vez, si ve problemas Senador R T Departamento de Desarrollo del Departamento y la persona ahí debería poder solucionar los problemas. Por lo que se trata de cuatro grandes herramientas para analizar la página. Pete en la amabilidad móvil. Si ves problemas aquí, puedes tenerlo arreglado por un departamento de desarrollo, y eso debería poder aumentar tus tasas de conversión porque generalmente obtienes una experiencia mucho mejor en tu sitio web. 26. Aplícalo todo: Ahora tenemos una gran lista de hallazgos y observaciones de investigación, y es hora de juntar todo. Hicimos una investigación para un libro de autobús, pero fue una investigación bastante rápida para este curso. Si haces investigación para tu propio sitio web, quieres pasar muchas horas, incluso días, en tu investigación porque cuanto más investigador haga y una mejor investigación haces, más entrada obtienes y más exitosas tus pruebas A B será. Pero hicimos una investigación bastante agradable para un libro de nosotros, y ahora tenemos que determinar si vamos a probar algo o arreglar algo de inmediato . Por lo que se implementó en la página web de inmediato, una introducción fuera de este curso. Revisamos la pirámide para la optimización Converse y la volveremos a utilizar aquí con el fin de determinar qué debe probarse y qué debe arreglarse cuando una mejora potencial para su sitio web. Está relacionado con la definición fuera de tu propuesta de valor. Siempre quieres probarlo simplemente porque no estamos seguros de qué propuesta de valor qué definición funcionará mejor. Tampoco estamos seguros de qué definición persuadirá más a tu sitio web a fin convertir. Cuando algo tiene que ver con la tecnología o la funcionalidad, quieres arreglarlo de inmediato. La tecnología es todo lo relacionado con errores y errores, y los dólares y los errores son asesinos de conversión importantes en tu sitio web. Se quiere arreglar esos lo antes posible, sobre todo cuando muchos de Fister's ven esos libros y errores. Las observaciones de investigación relacionadas con la funcionalidad pueden, por ejemplo ser filtros, no mostrar los resultados correctos o tu búsqueda no mostrando los resultados correctos relacionados con el término de búsqueda. Se desea solucionar problemas de funcionalidad el comercio de distancia también. Usabilidad. Es un poco más complicado. usabilidad es facilitar tus experiencias de usuario al ir por tus sitios web Al ir por tu fondo. Cuando se trata de un problema de usabilidad, está muy claro que quieres arreglar eso de inmediato. Por ejemplo, cuando cinco de cada seis participantes en la prueba de usabilidad se atasca con lo mismo en tu sitio web, quieres arreglarlo. Pero si el tema de usabilidad es menos claro, es menos seguro que quieras probar que quiere probar. Si cambia la usabilidad, estás haciendo problema de origen y da como resultado conversiones más altas. En la cima de la pirámide está la persuasión y la persuasión es algo que siempre queremos probar simplemente porque no sabemos. No estamos seguros de qué va a persuadir al sitio web a pescar lo mejor de sí para convertir así siempre la transpiración probada. Ahora echemos un vistazo a todos los hallazgos e ideas que obtuvimos para reservar un autobús. Aquí estamos experimentos ineficaces otra vez y se ven todos los tipos de investigación que hice para reservar un autobús. Y a pesar de que fue una investigación bastante rápida, nos dieron bastante de observaciones con las que podemos trabajar en el siguiente paso para traer cualquier cosa para conseguirla es tomar todos los insights y hallazgos y crear ideas para mejorar nuestros sitios web y esta semana y encuentra aquí. Entonces a partir de observaciones de investigación más antiguas, creé cinco ideas para probar en el Sitio Web del Libro del Autobús y, por supuesto, para un sitio web. Pensarás en muchas más ideas basadas en tus insights de investigación. Pero por el bien de este curso, lo mantendré a cinco. Si tienes un gran sitio web de comercio electrónico, es probable que termines con 30 ideas más basadas en tus insights de investigación. Entonces las cinco ideas me dieron nuestra propuesta de valor creativa que contiene seguridad y seguridad propio autobús privado con DR para asequible y sin complicaciones. Y obtuvimos esta visión de los mapas de calor de la investigación de retroalimentación de los clientes de los competidores, de la literatura de su análisis Ristic, que básicamente es otro nombre para una revisión de expertos. Otras ideas. Obtuve nuestro show, más beneficios y argumentos originales por qué la gente debería hacer negocios con libro un autobús. Esto lo obtuvimos de los competidores de análisis de retroalimentación de los clientes de nuevo, análisis heurístico y literatura. 1/3 de su make social resultó más real al mencionar apellido e incluir fotos fuera los clientes. Vimos esto con gestos Bus. Por lo que el análisis de la computadora otra vez conseguimos esto de la literatura y de nuevo vimos en el análisis heurístico cuarta idea pasar por encima de re pocos calificando de la er comida a la parte superior fuera la página porque reservar un autobús tenía un puntaje de revisión realmente agradable del currículum de los clientes mapas de calor que apenas nadie ve este bonito número y nuevamente en la literatura y el análisis heurístico , vimos que es muy importante para libro de nosotros y el último muestran que la gente ha dado el primer paso ya en la página de cotizaciones. Esto lo conseguimos de la psicología de la literatura, que cubrimos, y vi flex bus hace esto también, por lo que también nosotros en el análisis competitivo. Por lo que estos son apenas cinco años, con los que se trabajará. Pero como se menciona, probablemente frink muchas más ideas para su sitio web. Ahora. Estas son cinco ideas que quieres probar en nuestra página web para ver si aumenta o no nuestras tasas de conversión. Pero por supuesto, también tenemos insights, insights investigación, que se quiere haber implementado de inmediato, que quiere un fijo de inmediato y un gran ejemplo. Dar idea fue la idea de que esta flecha desplegable no es aplicable. No se abre al menú desplegable, y lo vimos en el Análisis Heurístico y Revisión de Expertos. Pero también en Horcher en el mapa de calor que mucha gente hace clic aquí, así que esto es típicamente algo que quieres tener arreglado lo antes posible. Otras cosas típicas Quieres arreglarlo de inmediato. Nuestros pavos y errores mayores los puedes encontrar en los sitios Web. Y por supuesto, el sitio se acelera Cuando tu sitio web un lento no hay necesidad de probarlo con los usuarios cuando lo haces más rápido, porque hacerlo más rápido siempre dará como resultado la mayor cantidad de conversiones, por lo que velocidades del sitio web y los pavos y los nuestros son cosas que queremos encajar de inmediato, y no hay necesidad de probarlo. 27. Cómo configurar hipótesis: por cada hallazgo que obtuviste, que debe ser arreglado. Trade distancia lo mandó a la I T. Or Desarrollo back lock. Quizás quieras ayudar un poco a los desarrolladores dando algún tipo de privatización . Por ejemplo, arregló el libro para nuestro primero, que se acerca a la versión final. Tan cerca del alfiler, por ejemplo, o arreglarlo primero, lo que nos cuesta la mayor caída pero fuera de deuda. Envíalo a la I. D en la cerradura trasera veterana y déjalo ahí para todos los demás hallazgos que obtuviste para el resto de los hallazgos. Se quiere probar que se quiere crear hipótesis y ejecutar una B pruebas para ver qué funciona y qué no empezar. Ahora tenemos una larga lista de ideas y hallazgos de investigación, y lo primero que quieres hacer es agrupar los que pertenecían juntos y contar algo sobre el comportamiento de tu cliente potencial. Al hacerlo, estás creando hipótesis conductuales y las oficinas conductuales son muy importantes, muy útiles. Realmente puede ayudarte a tener mucho éxito en la optimización de conversiones, y te puede ayudar a aprender y obtener nuestras valiosas ideas sobre tus clientes, comportamiento, aprendizajes y conocimientos, que puedes compartir con el toda la organización. Un ejemplo para reservar un autobús Tenemos muchos hallazgos de investigación que indican que las personas necesitan un sentido de certeza y seguridad cuando quieren reservar en línea. Por ese viaje grupal. Y a partir de todos estos hallazgos, podemos crear una hipótesis conductual sólida. Y es que la gente necesita certeza y seguridad cuando reservan un autobús para ese grupo. Viajes. Y con este dolor por hipótesis, esta es una bonita bahía para hipótesis. Fueron por encontrar lo que impugnas, que está relacionado con el comportamiento fuera del cliente potencial. Otro para libro un Bus es que la gente necesita argumentos racionales. Beneficios reginales antes de reservar un autobús para ese viaje en grupo. Y eso es porque tienen que contarle a otros sobre su recluso de reserva, gerente de vendedor definitivo o el grupo. Por qué hicieron negocios con libro un autobús. Y a partir de estos insights, podemos volver a crear un comportamiento agradable y sólido. Una prótesis enviándonos algo sobre el comportamiento fuera del cliente potencial. Cuando tengas tu hipótesis de comportamiento, puedes empezar a verificarlas con unas pruebas B y estas son solo dos bahías por hipótesis, cuales se hacen para libro un autobús. Pero cuando haces la investigación para tu propia página web, que pasará horas, días o incluso semanas en, debes apuntar para 5 a 10 dio oficinas maduras, y una vez que las tengas, puedes iniciar un B probando todo la idea que obtuvo de tu investigación. Y con esas ideas, y con unas pruebas B, puedes verificar o rechazar tu comportamiento, correcto. Pero esto es, por ejemplo, si corremos en una prueba B para libro un autobús y termina en un ganador, podría verificar el comportamiento. Apophis es como, por ejemplo, que la gente necesita alimentarse de seguridad y certeza cuando quiere reservar un autobús para viajar en grupo. Y cuando encuentras esta noche el ganador de Beatus, que verifica hoy por una hipótesis, aprendes algo sobre tu cliente. Se aprende algo sobre los clientes, comportamiento y las motivaciones y necesidades. Ahora bien, si encuentras siete ganadores de una gran prueba verificando una hipótesis conductual, puedes estar muy seguro de que aprendes algo valioso de tus clientes. Por lo que a través de bahía, a través de hipótesis y una prueba B, verificando o rechazando aquellos Baver alto. Pero esto es Estás haciendo investigación cuando tus clientes comportan frutas A B pruebas. Y esto no solo es beneficioso para tus sitios web y para aumentar tus tasas de conversión . También es muy beneficioso para tu departamento de marketing, tanto online como offline. También es muy beneficioso para la innovación de productos, y también es muy beneficioso para el futuro fuera de la empresa. Por lo que cuando tengas para Baby Roboticists, que se verifica siete veces al menos siete veces, comparte su compartir tus conocimientos con la empresa. Ahora podrías preguntarte por qué necesitas al menos siete ganadores de pruebas A B para verificar la hipótesis conductual es, y es porque la razón de un ganador de pruebas B podría ser diferente que realmente pienses así que podrías encontrarte a ti mismo y ellos vencieron este ganador. Entonces tal vez tous generando mayor uplift o tu sitio web. Pero la razón por la que gana esta prueba es diferente de lo que piensas. Entonces imagina para reservar un autobús nos hemos comportado prótesis derecha que la prueba social en las primeras etapas fuera del viaje del cliente es muy importante. Ahora podríamos correr en una prueba B donde se quitó la prueba social arriba en el banquillo delantero, y esto da como resultado un ganador. Ahora es muy tentador pensar efectivamente que el comportamiento una prótesis es correcto. Esa prueba social en las primeras etapas del recorrido del cliente es importante. Pero tal vez no fue la prueba social la que nos costó un golpe ganar. Eso nos cuesta un golpe generar una mayor tasa de conversión alta de uplift en tus sitios web. A lo mejor porque ella se trasladó a la prueba social arriba en primera plana, él movió otra pieza de contenido más hacia abajo en la página. Y tal vez esa pieza de contenido podría haber lastimado las conversiones. Por lo que aún te encuentras en un beat como ganador al mover el marcador de prueba social en primera plana. Pero podría no ser costado por la prueba social. Podría ser causado por el hecho de que otra pieza de contenido se movió por la página, que escuchó hablar de conversiones. Siempre podría haber una razón diferente. ¿ Crees? ¿ Por qué un B prueba uno o no? Y por lo tanto necesitas siete pruebas A B. Necesitas siete ganadores de pruebas A B para verificar el comportamiento correcto buffet es, y de esa manera puede estar absolutamente seguro de que la hipótesis conductual X correcta, y ustedes compartieron con la organización. Por lo que con estas hipótesis de comportamiento y pruebas a B verificando estas oficinas Baver arriba, no solo aumentas las tasas de conversión y mejora tu sitio web. Obtienes son aprendizajes valiosos. Estás haciendo investigaciones sobre tus clientes El comportamiento y los hallazgos de esta investigación se pueden compartir con toda la organización. Ahora, por cada prueba por cada prueba a B que quieras hacer en tu sitio web, quieres crear hipótesis de prueba y se configuran hipótesis de prueba como se muestra en esta vida . Por lo que cambiar algo en otra cosa para un público en particular resulta en un aumento o disminución para un cierto K p I. Porque fuera de esto y esta razón, por lo que para reservar un autobús, tenemos la idea de cambiar el mismo proposición en lugar de tener una frase. Queremos una sentencia fuerte con beneficios gratuitos relacionados con la sensación de incertidumbre de seguridad para el sitio web Fister cuando quieren reservar un autobús o autobús para el viaje grupal . Por lo que la hipótesis de prueba podría verse algo así, cambiando la proposición de voto en proposición de valor con puntos de bala libres relacionados con la sensación de certeza y seguridad para todo el sitio web Fister's en escritorio móvil y tablet resultados y más cotizaciones que se están pidiendo porque el sitio web Fister va a ahumar o seguro y seguro con su decisión. Ahora esta es una hipótesis de prueba muy sólida. Ahora esto podría sentirse mucho fuera del trabajo extra. Enviar todas estas hipótesis de prueba es por cada idea que tengas y cada escritorio que te gustaría hacer. Pero créanme, estas hipótesis de muerte realmente te ayuda a enfocar tus pruebas. Con estas hipótesis, sabes que estás haciendo lo correcto y puedes generar ganancias a partir del petróleo tus pruebas. Ahora hagamos una más. Vamos a tener la idea de mover el reefer social en general. Apunte desde el er de comida hasta la parte superior de la página por encima del pliegue, justo debajo del botón de llamada a la acción. que esto probablemente ayudará a la confianza de Fister Libro de Bus Más Ahora la hipótesis de prueba podría verse algo así, cambiando la posición fuera del puntaje de prueba social a la parte superior de la página por encima del pliegue para todos los sitios web. escritorio móvil y la tableta de Fister da como resultado un aumento en el número de cotizaciones que se preguntan porque el sitio web pez allí confía en Libro de Bus más ahora esta es otra sólida prueba de altas prácticas, que realmente te ayuda a enfocar tu probando así en resumen, hacer alto pero la señora Start por agrupar los hallazgos de Richards, que pertenecían juntos y crear hipótesis conductuales y luego para cada idea y cada prueba que quieras ejecutar, crear hipótesis de prueba. Hacer las cosas de esta manera no solo te ayudará a tener éxito en aumentar tus tasas de conversión y mejorar tu sitio web haciéndolo así, realidad harás investigaciones sobre tu comportamiento de los clientes. Obtendrás valiosos insights y aprendizajes y podrás compartir este conocimiento con el resto de la organización. 28. Documentación del plan de prueba: ahora fuera de curso, queremos documentar nuestra hipótesis y experimentos ineficaces. Ya me he movido, descarte relacionado con la proposición de valor de la hipótesis del dedo del pie de ID. Al hacer clic en él, ves esa prótesis aquí y yo debería hacer exactamente lo mismo para la prueba de calificación de revisión de mover las reseñas hacia arriba. Por lo que me moví de la hipótesis del dedo del pie de mi D. Haga clic en él y puedo incluir la hipótesis aquí mismo. Mantén la marca de verificación, y ahí está. Ahora probablemente notes un gran mensaje aquí relacionado con la priorización, y tendremos que verlo en la siguiente sección ahora. Ford de Hipótesis Conductual. Incluyo eso en la sección de investigación. Lo verás aquí mismo. Aquí está la hipótesis del bebé. Y cada vez que lo hago en una prueba B y verifica la hipótesis conductual, daré clic en agregar observación e incluye aquí la prueba AP. Pero aún no hemos probado nada. Esto puede ser creerlo. Muy bien, esto son experimentos efectivos. Por supuesto, también puedes hacer que excel, y encontrarás un enlace a este documento al final de esta sección, el área de la mejor hipótesis que tienes para dispensar la página y la caracterización viene en una excepción. A la hipótesis que tenemos que valiente. Pero, ¿está esto aquí? Número de veces se ha comprobado en qué página se ha comprobado. Gracias por ver el video y gracias por llegar hasta aquí. En el curso. Ya estás a mitad de camino. Ahora, recuerda, si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud, comentario o inquietud, por favor siéntete libre de contactarme. Estaré encantado de ayudarte. Ahora. Si te gusta el curso que quiere, ayúdame. Te estaré muy agradecido si puedes dejarte corto riff te pelo en cuota de habilidad. Esto me ayudará a llegar a más personas, y ayudará a otros que estén considerando tomar este curso. 29. PIE, ICE y PXL: ahora tienes una larga lista fuera de hipótesis basada en tus hallazgos de investigación. A continuación, es clave saber qué hipótesis tienes que probar primero en tu página web. Es decir, tenemos que priorizar nuestra hipótesis, y hay diferentes marcos para realizar esto. Un marco muy famoso y de uso frecuente es el puntaje del pastel y el pastel significa importancia potencial y oriente. Pero entonces, Joyce, cuánta mejora espera. El cambio cobrará importancia. Estar de pie por cuánto tráfico verá este cambio y lo valioso que es para el tráfico. Por ejemplo, hay un tráfico provienen de costosa campaña de marketing en línea, o es muy importante? Deja que hornee tus pruebas en y es, ¿Qué tan fácil es implementar el cambio? Ahora le das a todos estos gratis un puntaje entre uno y 10 tomas el promedio, y ese es el por puntaje para tu hipótesis. Obviamente, las cajas altas con mayor puntuación deben ser probadas primero. El hielo es otro marco famoso, y es bastante similar al deporte del pastel. El hielo es sinónimo de impactos, confianza y facilidad. Impacto es lo que será el impacto esperado si esto funciona, y esto, por supuesto, está relacionado con el número de visitantes que ven el cambio y las fuentes de investigación que usaste para llegar a esta hipótesis. La confianza es, ¿qué tan seguro tienes de que este trabajo y está el Oriente fuera de aplicación? Entonces es él ¿Es para hacer este cambio ahora? Comprar un hielo son marcos agradables y fáciles de usar, pero tiene sus inconveniente. Existe una enorme limitación y su efecto de que estos marcos se basen en la opinión. No se basa en hechos se basa en opinión, porque si miras el potencial del pastel, ¿cómo sabes cuánta mejora te das cuenta con su prueba? ¿ Qué tan seguro estás? Y lo mismo vale para el impacto en el hielo? ¿ Cómo sabes cuánto impacto tendrá esto? Bueno, si te encanta una prueba B y obtienes mucha experiencia, podrías acercarte a regalar las puntuaciones correctas en estos frameworks. Pero aún así, no está basado en hechos. Y si te mucha prueba de B, verás mucho de resultados sorprendentes de sus pruebas. Entonces me gustan los frameworks, que están mucho más basados en hechos, y un marco de venta grande es un gran ejemplo. El marco de exámenes es de Pepe, quien dirige la página web. La conversión sobresalió de Come any hizo un marco basado en hechos. Se puede ver este marco aquí en esta vida y hacer sus preguntas como s. ¿Ese cambio se nota en cinco segundos? ¿ Sí o no? Es un cambio por encima de los tontos sí o no, pero también esa hipótesis proviene de las pruebas del usuario o del análisis de datos y de este marco. Es mucho más basado en efectos y obtendrás una priorización mucho mejor de mis asistencias de culo y por lo tanto generarás pruebas más exitosas y tendrás más éxito en tus pruebas A B. Pero también, cuando miramos el marco B X out, todavía podemos ver dos cosas importantes que faltan. En primer lugar, no hace la pregunta si la hipótesis se basa en la investigación científica y esto es muy importante porque, como vimos, podemos obtener tantos insights de la investigación científica y lo segundo que está desaparecida. Es la pregunta si la hipótesis o la idea detrás de la hipótesis, si eso ya ha sido probado con éxito en este sitio web. Entonces con eso en mente, creé mi propio marco, que es bastante similar al marco P excel, pero con los cambios necesarios. Verás este marco en la próxima conferencia, y por supuesto depende de ti qué marco quieres usar. 30. un marco más completo: Cubramos un marco que me gusta usar. Se basa en los marcos que hemos discutido en la conferencia anterior y se basa en mi experiencia y libros y curso. He leído y hecho Está basado en hechos y ojalá cubra todo para una privatización exitosa y por lo tanto exitosa una prueba B. Se inicia con la pregunta. ¿ Se ha probado antes esta idea en tus sitios web? Cada vez que una idea similar resulta en una prueba A B exitosa , obtiene un punto. Entonces cuando anotan se pone muy alto. Y al parecer has aprendido algo valioso sobre tu página web, comportamiento o las motivaciones de Fister. La siguiente pregunta es el cambio por encima de la culpa? Sí, un punto No, señala Sarah. Y lo mismo va para el siguiente. Es un cambio notable en cinco segundos. Si se nota en cinco segundos. Y al parecer estás mirando un gran cambio. Entonces sí, consigue un punto y no consigue puntos Sarah. Siguiente pregunta. ¿ Obtuviste la hipótesis de las pruebas de usabilidad sí o no? ¿ Lo obtuviste de los comentarios de los clientes? análisis analítico web entró en el análisis X? O conseguiste esta idea e hipótesis a través de la ciencia para Oh, sí, consigue un punto y no hay resultados en cero puntos. Ahora la siguiente pregunta es sobre el tráfico. Es un tráfico en la página o páginas que ella quería. Prueba en él, dijo Bajo un punto medio dos puntos o alto tres puntos y el porcentaje de río que vas por página o página si quieres probar, dicen entre cero y 20% 1 punto 21% y 60% 2 puntos fui en 61% o superior. Obtiene tres puntos por fin. Preguntas sobre las llaves. Qué fácil es implementar este cambio y los viejos marcos toman en cuenta aquí el signo de implementación . Entonces, ¿cuánto se necesita Cody, ¿Qué tan difícil es crear? Pero también me gusta incluir discusiones políticas. De acuerdo, entonces podrías tener un beatus, que quieres configurar, y algunos pedidos de bistec o muchos interesados no están de acuerdo con eso porque no coincide con el orden de guía estilo Brent. Algo más está pasando. A lo mejor no tienen fe en las variaciones en tu prueba, y necesitas unas pequeñas reuniones para convencer a estas personas. Y estas también son horas de trabajo para ti. Entonces, qué fácil es implementar el cambio, tanto técnica como políticamente. ¿ Es menos de cuatro horas? Obtiene tres puntos. ¿ Son de 4 a 8 horas? Obtiene dos puntos, y si es menos de dos días, un punto y a lo largo de dos días, cero puntos. Ahora veamos la hipótesis para Reservar un autobús y vamos a tener la idea de cambiar la proposición de valor, ya que no hicimos ninguna prueba B todavía en Reservar un autobús que obtienes puntos Sarah por el tiempo siendo probada. Pero cambió está por encima del fuerte, y se nota en cinco segundos. Entonces cada uno de los puntos no hicimos ninguna prueba de usabilidad para reservar un autobús, lo que sus puntos aquí, pero en la retroalimentación de los clientes se dieron cuenta de que los clientes fuera de libro un autobús necesita certeza y seguridad cuando reservan un autobús para el grupo bagatela en línea. Entonces un punto aquí en Google analytics, vimos poco alto caer desde la primera página, por lo que es importante prueba aquí se obtiene un punto, y en los elevadores de cadera y lloramos en el análisis X. Viste que la gente apenas se desplaza hacia abajo y se perdieron los beneficios reales y vía Proposición Off book of us Así que un punto aquí en la investigación científica, vendimos que la gente necesita certeza y seguridad cuando reservan un autobús o coach para el grupo viajar en línea. Entonces un punto aquí y el tráfico el tráfico es alto, por lo que tres puntos, generalmente para la mayoría de los sitios web. Cuando pruebas en primera plana, el tráfico es bajo. Pero para reservar un autobús, casi todos los puñetazos ven la portada, y estamos probando en dispositivos antiguos. Tan móvil, de escritorio y tablet. Por lo tanto, el tráfico es muy alto. Tres puntos. Lo mismo vale para el porcentaje de ingresos en la mayoría de los sitios web. El centro de ingresos que pasa por la base frontal es bastante bajo, pero con libro un autobús, Fister's tiene que ver la portada con el fin de convertir y estás probando dispositivos viejos. Por lo que tres puntos aquí y el Oriente mientras persigue la proposición de valor es bastante fácil. Podemos hacerlo en cuatro horas, así que aquí tres puntos, haciendo un total de 15. Hagamos una más. Echemos un vistazo a la idea de mover el puntaje social general hacia arriba desde la comida o hasta la parte superior de la página. No se ha comprobado aún en libro un autobús que au por lo que sus puntos aquí. Pero estamos moviendo algo por encima del redil y es notable en cinco segundos. Entonces para cada uno de los puntos no vimos las pruebas de usabilidad y no obtuvimos esta idea partir de los comentarios de los clientes. nadie le preguntó literalmente si pueden ver el puntaje social general. Pero sí vimos un análisis húmedo y de látex de que las pruebas en primera plana son importantes. Y en armas, el accidente te ayuda a venderlo. Apenas. Cualquiera ve esta bonita puntuación. Entonces para ambos un punto en la ciencia, vimos que la gente necesita certeza y seguridad cuando reservan un autobús para el grupo. Viajar en línea y Social Proof definitivamente puede ayudar con eso. Entonces un punto aquí también, y eso está en la prueba de proposición de valor. El tráfico es alto tres puntos y recuerda que es alto porque estamos probando en orifices y el viejo Fister's tiene que ver la portada con el fin de convertir así ambos tres puntos. Pasar al puntaje social hasta arriba de la culpa también es bastante fácil, y no creo que necesitemos alguna discusión política al respecto para que pudiéramos hacerlo en cuatro horas , que resulta en tres puntos, haciendo que el total sea apagado 14. Ahora, estos son los puntajes de ización de periodo para probar hipótesis. Pero por supuesto, para tu propio plan de pruebas, quieres establecer la priorización para cada hipótesis de prueba que tengas. Ahora, veamos cómo podemos documentar esto. Y ya has visto el archivo Excel en la presentación. Fue bastante sencillo con las puntuaciones aquí y la puntuación total por aquí. Pero ahora verás el verdadero poder apagado experimentos efectivos y s defecto. Es justo, personalizable, porque puedo incluir mi propio marco de priorización en estas plantillas por aquí. Por lo que ya puse el puntaje de Paraíso para los probados con mover la calificación de revisión hacia arriba y se ve el puntaje de 14 y te mostraré cómo hice esto con la prueba de proposición de valor . Por lo que dar click en muy proposición aquí todavía mueren procesos. Y esto es lo que creé en la configuración. También lo hizo el marcador de cero. Es un búfer tontos. Entonces, sí, dará un punto por aquí. Se nota en cinco segundos. No lo conseguimos por prueba de usabilidad. No lo obtuvieron de los comentarios de los clientes. El tema Analítica web que la portada tiene una caída alta. Vimos que la gente echa de menos los beneficios en el cuello golpeado. Entonces weap interacción? Sí. ¿ Lo conseguiste? ¿ Fruta? A artículos científicos. El tráfico es alto. Los ingresos son del 100% y podemos configurarlo en menos de cuatro horas. Por lo que muy esfuerzo por estación. Puntuación de descuento 15. Ahora bien, si tienes mucha hipótesis que asumo que tendrás cuando hagas tu investigación para tu sitio web, puedes ordenarlas por puntaje de pureza, y puedes ver qué pruebas tienes que hacer primero. Entonces en este caso, la prueba de proposición de valor. 31. Prueba de configuración y AA: es hora de empezar a configurar nuestras primeras pruebas, y para ello necesitamos un conjunto de habilidades completamente diferente. En comparación con el rostro de investigación. Al configurar y ejecutar pruebas, necesitas saber un poco sobre las estadísticas. Prefiero creer que ya sabes, algún abrigo de sitio web y necesitamos poder monitorear y analizar nuestros resultados de pruebas. Afortunadamente, sus muchas útiles herramientas gratuitas que puedes usar para esto y las cubriremos todas en esta sección. Cuando inicias una prueba B en tu sitio web por primera vez, siempre tienes que empezar comprobando la configuración y corriendo en una prueba. Al revisar la configuración, que revisar una cosa importante. Tienes que comprobar si los fragmentos de la herramienta de prueba. Está codificado duro en el saco de la cabeza fuera de tus sitios web. Yo derretir implementado a través de un gerente de tecnología como gerente de Google Tech. Si los fragmentos sobre las pruebas del dedo del pie se implementa el gestor de tecnología de alimentos, esto provocará parpadeo significa que Fister verá el sitio web y luego el sitio web se cargará de nuevo con los cambios de su variación. Esto despertará el sitio web mucho más lento y realmente influirá en el comportamiento fuera de su sitio web . Fister. Algo que no quieres ahora ¿cómo te aseguras de que el recorte fuera del dedo del pie de prueba este lugar en la cabeza Sack Ocean sitio web? Bueno, la forma más fácil es preguntárselo a un desarrollador, pero si quieres comprobarlo tú mismo, ve a tus sitios Web. Abrió un quehaceres fuera de cualquier Pekín en particular tus sitios web y encuentra el abrigo y ve si se coloca en un dolor de cabeza. Estes placa en esta luz. Si no puede encontrar una cabra, o bien está implementado fruit tech manager order coat no está instalado en absoluto. A continuación, necesitas correr en una prueba y una prueba. Es como una prueba A B, pero sin cambios entre las dos variaciones. Por lo que hay que variaciones pero no hay cambios entre ellos. Por lo tanto, a La razón por la que quieres hacer en una prueba es comprobar si la configuración funciona. Si los datos están entrando y si los usuarios son igualmente reprobados a variaciones. Entonces, en resumen, si es la primera vez que te encuentras en una prueba B en tu sitio web, empieza por revisar la configuración y luego corre en un ateo para asegurarte de que tus datos sean correctos. Los resultados de las pruebas aéreas son confiables. Si aún no sabes cómo ejecutar la prueba. No te preocupes. Cubriremos cada paso juntos en esta sección. 32. KPIs Binomial y no non-binomial: es hora de empezar con nuestra primera prueba. Tenemos una larga lista fuera de hipótesis y la hipótesis estará empezando. prueba primero es, por supuesto, la que tiene la mayor ización espírita. Ahora, antes de empezar con esta puesta a punto fuera de nuestra prueba, es muy importante elegir ir o P. gay Tengo que probar y básicamente hay dos tipos de hielo KP. Sí, compra no yo ni ojos KP binarios y conociendo hielo KP binomial. Y el 1er 1 es fácil. Un binomio K p i es gay. P. Yo sí resultó en un sí o un no. Por lo que alguien convertido o no consoló un puño de sitio web se quedan con dirección de correo electrónico para registrarse en su boletín de noticias orden sitio web pescado y no alguien compró unas chaquetas o no compró la chaqueta. Ya da como resultado un sí, alguien convertido o conoce a alguien no consolar un número solo okapi. Hago las cosas mucho más difíciles. Un número en el Okapi. Yo No es un simple sí o no. Es un cero a lo que número, se puede pensar en un ejemplo de conocido por sólo okapi. Podría, por ejemplo, ser zapatos basados. Alguien puede ver una página web de panadería, 10 páginas. Alguien puede ver 100 buscapersonas o incluso 1000 páginas si tienen ganas y trabajar con número de número KP hielo hace las cosas mucho más difíciles y mucho más avanzadas. Realmente necesitas en la prueba avanzada y difícil configurada para obtener el dyin día correcto. También necesitas ofensa Maura y estadísticas muy difíciles de usar, por lo que es mucho más difícil analizar tus pruebas si estás trabajando con nadie solo okapi ice. Por ejemplo, Si trabajas en la página web fuera de una editorial, te aconsejo que vuelvas a hacer el número uno con JP I bio meo. Entonces, ¿cómo podemos hacer esto? Bueno, digamos, por ejemplo, llevar zapatos son tu principal KP I. Así que quieres que tanta gente como sea posible en tu sitio web vea tantas páginas como sea posible. Y esto es por supuesto, una monja binomial K p I. Pero puedes hacer este binomio afirmando que tu KP I es que tu sitio web fister. Por lo que al menos tres páginas en la sesión ahora, si analizas los resultados de tus pruebas, puedes afirmar ese fister para que al menos las páginas de alimentación, que es sí o él o ella no vieron tres páginas, lo cual es una nota, y esto lo hace binomial. Lo mismo vale para el número de sesiones en sus sitios web. El número de sesiones es, por supuesto, un número solo Okapi I. Pero puedes establecer un objetivo a k p I. Así que alguien tuvo al menos dos sesiones en tu sitio web o alguien regresa a tu sitio web. Esto lo hará de nuevo. Sí, alguien tuvo al menos dos sesiones en su sitio web o sabe que alguien no tuvo al menos dos sesiones en su sitio web. Entonces al hacer un número no me okapi, yo binomial, lo haces mucho más fácil para ti mismo. No hace falta difícil y se configura rápido y no necesito estadísticas difíciles. Esto hará que el amor, vista más fácil para analizar tus pruebas y parecer más fácil para obtener sus valiosos insights. Ahora veamos libro de nosotros la hipótesis con mayor priorización. Cuál es la hipótesis donde cambiamos la propuesta de valor para que las personas se sientan más seguras y seguras cuando hacen negocios con libro de nosotros. Por lo que esta será la prueba estará trabajando en primero y un golf. Esta prueba es, por supuesto, bastante fácil. Es un binomio abrumador yo porque el go es que o un fister de sitio web pide un pedido de cotización , sitio web pescado allí no lo hace. 33. ¿Puedes probar aquí: el siguiente paso un estudiante alemán si realmente podemos ejecutar esta prueba o no, y este viejo depende de un número de visitantes del sitio Web y un número fuera de conversiones yendo para su prueba. Una regla de en una prueba B es que necesitas al menos 1000 Fischler's y Freedom it 50 conversiones por cada variación tu prueba, pero apenas veo que estos números funcionan si quieres hacerlo estadísticamente filetes con 1000 visitantes y gratis en 50 conversiones perforación, necesitas encontrar una gran elevación. Necesitas encontrar a un gran ganador de pruebas A B. El cambio en tu disparo de variación resulta en un enorme aumento en tus tasas de conversión. Por ejemplo, si trabajas con 1000 conversiones para cada variación de prueba tus pruebas. Necesitas encontrar un alza de descuento 10% en el KP I para que lo alimentara estadísticamente. Por lo que se necesita, por ejemplo, un 10% más de sellos. Si estás ejecutando un sitio web de ICO Merce, eso es por supuesto, enorme. Eso es una gran elevación. Simplemente imagina los ingresos de tu página web sobre Southern aumentando un 10%. lo he visto pasar, pero no es muy probable que sea un aumento muy grande. Pero si trabajas con 10 miles de conversión desató variación de prueba, en realidad podrías empezar a detectar un alza de 1% en el KP I. Y siempre tiene que ver con las estadísticas. Cuantos más visitantes y, um, o conversiones van por sus variaciones de prueba. Te ayudaremos a detectar cambios más pequeños, que son significativamente caídos It. Además de esto, también es muy importante que la mitad de tus pruebas se ejecuten para alimentos, ciclos de negocios o semanas completas. Quieres ejecutar tu prueba por una semana completa hasta un máximo de cuatro semanas completas lío porque si solo pruebas en fin de semana, tu comportamiento o para cliente podría ser muy diferente a los otros días de la semana. Entonces el cambio que estás viendo, porque después de una prueba B, buen trabajo para los fines de semana, pero no sabrás el impacto para, por ejemplo, hasta el lunes a martes. Tampoco quiere que tus pruebas funcionen más de cuatro semanas, y eso se debe a que la gente puede eliminar sus cookies. Si realizas la prueba por más de cuatro semanas, puedes estar seguro de que mucha gente el plomo a sus cookies y cuando regresan al sitio web, podrían ver una variación diferente a la que vendió la primera vez. Esto, por supuesto, los datos futuros y la lucha da como resultado y lo hace menos confiable. Para calcular el número de visitantes y la duración de sus pruebas deben ejecutarse, utilizaremos un Frito útil en un big test guy dot com. Pero antes de empezar a llenar nuestros números y lo haremos para el libro de sitios web de autobuses , es importante que estén familiarizados con algunos de los términos mencionados en esta herramienta. Empecemos con un lado contra dos lados. Un lado. Significa que el cambio en una tasa de conversión costó por la variación. Es más grande o más pequeño que la tasa de conversión y el control. Entonces, por ejemplo, cuando miras transacciones para sitios web de comercio electrónico, quieres que la variación del dedo del pie tenga más transacciones, y cuando estás mirando tasa de rebote, quieres ver un rebote menor tasa, por lo que menos rebotes. Por lo que se trata de pruebas a un lado. Es ITER. El cambio de frontera más grande es más pequeño, y esto es lo que usualmente usarás en una prueba B. Ahora bien, si por alguna razón quieres ver si el cambio es más grande o más pequeño, por lo que podría ser ambos en caso de muerte usarás a lado de las pruebas. Pero en el 99.9% del beatus, usarás un lado. Ahora es el poder. El segundo término, es La probabilidad es que tu experimento detecte efecto. Wender no es efecto para ser detectado, y esto podría sonar confuso. Técnico. Es importante. Pero esto es todo lo que necesitas saber, porque en una prueba B, siempre tuvimos la potencia al 80% y la potencia depende de tu tamaño simple, efectivo para probar y el nivel de confianza. Pero en una prueba B, fijamos la potencia en 80% y el nivel del gobernador es el porcentaje de veces que tu experimento muestra los mismos resultados cuando repites el experimento. Por lo que el porcentaje de veces que tus resultados se mantienen cuando repites una prueba B. Si dijiste esto al 90% significa que en 90% de descuento en los casos, tus resultados se mantendrán. Si repite AP Test. En esta etapa, cuando calculaste la aireación de prueba un tamaño de muestra, no quieres poner el nivel de conferencia por debajo del 90%. Si lo haces, podría justo homie que sí cambio que encuentras en tu prueba A B es causado por casualidad y no causado por el cambio que hiciste en la variación. Muy bien, así que veamos nuestra desesperación y tamaño de prueba o tamaño mínimo de muestra para nuestra prueba de proposición de valor . Para llenar estos números, tienes que ir a Google Analytics, y lo único que necesitarás es en este segmento. Configura un nuevo segmento, y puedes hacerlo desde básicamente cualquier pantalla, cualquier sección en las piernas de Google. Por lo que la prueba está en la página principal, por lo que podrías dos condiciones. Asegúrate de que tu fecha esté fijada para una semana porque los números aquí piden Fister's únicos en tu página de escritorio por semana. Entonces, en este caso, la página principal, si se define en Google analytics con cargas de carne en el lado derecho y se puede ver aquí. Por supuesto, no puedo ver que muestren los datos, pero se puede ver aquí el número de los usuarios que suceden en la página principal en la última semana. Entonces supongamos que esto es de 15 mil. Pero luego hay una cosa a notar porque queremos hacer segmentos y queremos segmentar al menos para escritorio. Por lo que necesitamos datos suficientes para ver no sólo toda la prueba sino también lo que sucede con los visitantes en los escritorios. Por lo que vamos a añadir un filtro extra, que es para freír scategory conteniendo escritorio. Otra vez. Voy a mostrar la fecha. Digamos que el número de usuarios es de 10,000 así que sentimos 10,000 aquí. Está bien. A continuación hay que conocer la tasa de conversión y para eso la tasa de conversión para las personas que visitaron la página principal. Entonces con eso, me iré. El condicion contiene que parar e ir a secuencia porque primero las personas tienen que ver la página de inicio ir a la página contiene slash y a continuación queremos ah, las transacciones por sesión sean mayores que cero. Y de nuevo, necesitas el comercio electrónico configurado para esto. De lo contrario, también puedes buscar a Paige. Aquí vamos otra vez. Y luego, por ejemplo, su página de agradecimiento que también funcionó. En este caso, vamos a mantenerlo a las transacciones Verse Ishan mayor que cero, por lo que obtendrá un número aquí. Todavía tienes visitantes de escritorio, y las conversiones pueden unas versiones terribles. Pero digamos que es 2100 que es una tasa de conversión de 21% de las tasas de versión, 21% esperaba Mejoras sobre el control. Entonces este es el efecto que crees que eres variación tendrá que cambiar el cambio de uplift. Entonces, ¿qué tanto creemos que aumentará la conversión? Bueno, la comida es 15% pero eso es mucho de eso es muy alto y este número es subjetivo. Por lo que necesito hacer muchas pruebas en el sitio web para ver tu resultado promedio. Pero por ahora, sigamos en el lado seguro y digamos como aumento del 5% en conversiones, lo cual sería bastante bonito. Número máximo de semanas para una prueba B. Esto es algo opcional, pero quiero que sean como máximo dos semanas ahora, dijo la hipótesis a un lado. Es el poder al 80% y el nivel de confianza requerido en el set al 90% no acceden. Necesitamos un tamaño mínimo de muestra fuera de casi 7000 visitantes. Variación de prueba Burke. Entonces con nuestra configuración, eso requeriría una desesperación mínima fuera de 1.38 semanas y como se mencionó, queremos probar ciclos de negocio completos por lo que redondeamos eso hasta dos semanas libres de las pruebas y eso es todo. Tenemos que probar la prueba. aireación es de dos semanas en la muestra mínima La variación de Bir es de 6906. Si tienes más tráfico, no seas modesto aquí. Quieres al menos este número en tus variaciones Porque si vas, si quieres hacer segmentación aún más profunda segmentación necesitas más datos. Entonces, por favor, no seas modesto aquí. Este es el mínimo absoluto. Tamaño simple preferentemente. ¿ Quieres esto mucho más alto? 34. CRO para sitios web de bajo tráfico: en el caso de que no tengas suficiente tráfico y conversiones para estadísticamente, compañeros, una prueba B puedes y aún debes hacer optimización de conversión. Cuando tienes un sitio web de bajo tráfico, hay tres cosas que puedes hacer, y lo primero es que aún tienes todos tus valiosos insights de investigación, y lo que puedes hacer es implementar las ideas en tu sitio web, que se basan en varias investigaciones. Recurso es así implementar ideas con la puntuación más alta de prioridad en seguida. Imagina que tienes 10 ideas basadas en varias investigaciones. El recurso es mediante la implementación de esas 10 ideas en su sitio web es el comercio de distancia. Es muy probable que veas un aumento en tus tasas de conversión. Simplemente no sabes qué ideas resultaron en la elevación. Pero si implementar cinco de esas ideas en este momento y las otras cinco al mes después de eso y mantener un seguimiento de tus tasas de conversión, es probable que veas un alza. Si hiciste bien tu investigación, lo segundo que puedes hacer es aún ejecutar pruebas B, pero con un menor nivel de significación. Esto significa que necesitas menos tráfico y menos conversiones para encontrarte cuando superan este invierno. De esta manera, tus pruebas A B no se le cayeron estadísticamente Pero obtendrás una indicación de lo que funciona en tu página web y lo que no funcionará. Cubriremos significación estadística más adelante en este curso, y la tercera cosa que puedes hacer es trek micro conversiones. Entonces, por ejemplo, cuando estás ejecutando en una prueba B en una página de detalles del producto a menudo sitio web ICO Merce En lugar de medir el número de transacciones, podrías medir el número de visitantes que llegan a la página de tu carrito . Por lo que el siguiente paso en tu embudo ya que tendrás muchas más visitas de CARRO en comparación con las transacciones. Necesita muchos menos datos para hacerla un beato. Estadísticamente lo cayó. Así que recuerda, si tienes un sitio web de bajo tráfico, puedes y todavía disparar hacer optimización de conversión. 35. Cómo configurar la prueba: Muy bien, empecemos a construir nuestra prueba A B y este curso usaremos feed. Estarán sobre esto, Pero hay muchas, muchas herramientas por ahí en el mercado. Además de alimentar a LBO. A menudo, veo que es uno muy famoso y usado con frecuencia. También conferiste un ser sabroso Google optimizar y probablemente mucho más. En mi experiencia, estas herramientas hacen prácticamente las mismas cosas. Son bastante iguales, aparte del precio que pagas por ello. Pero les gusta estresar una cosa. Y ante esto que estas herramientas son herramientas de prueba. Deberás usarlos para configurar pruebas y hacerles escupir a los visitantes sobre diferentes variaciones. Nunca utilicé estas herramientas para analizar mis datos y analizar los resultados fuera de las pruebas. Para el análisis de datos, utilizo Google Analytics con Google Analytics. Se puede segmentar mucho más, y los datos son marzo más confiables porque el núcleo de Google Analytics es recopilar datos y poder analizarlos. En tanto que el núcleo de Fido Vo optimizar Lee y cualquier otra herramienta de prueba para la materia es configurar pruebas y dividir Fister's sobre estas variaciones por lo que siempre configura tus pruebas a B en tu herramienta de pruebas y haz el análisis de datos en Google analytics. Así es como lo vamos a hacer por libro de nosotros. Preparemos nuestra primera prueba para reservar un autobús, ¿ no? Nos encontramos en los pies LBO para alimentarnos de sus sitios web en la sección de grandes pruebas. Cambiemos unas nuevas pruebas que pondremos en la portada de un libro un busto que tú Y aquí estamos en el editor de video fetal. Entonces para nuestra prueba, queremos cambiar el texto aquí y convertirlo en una propuesta de valor adecuada. Ahora, hay dos formas diferentes de configurar las pruebas. En primer lugar, puedes usar editor para cambiar las posibilidades de movimiento de texto, Reese ice, um, y amar otras cosas. O podría usar el abrigo, que es JavaScript y C es este. Ahora somos pruebas muy fáciles y pequeños cambios. Podría usar el editor. Podría utilizar el cambio a través de esta sección. No obstante, es mucho más seguro hacer este abrigo de fruta en el editor a través de la capilla despojada o un abrigo de C S s . Y eso es porque cuando cambias algo en el editor, Fidel, el óvalo, a la derecha la cabra misma. Y eso no siempre funciona para navegadores antiguos o dispositivos antiguos. Y si lo vuelves a hacer, correcto, cabra o tienes un desarrollador que te pueda ayudar Las mejores maneras de siempre hacer cambios a través de las posibilidades JavaScript y CSS en Filadelfia, pero también en otras herramientas de prueba. Ahora, ya hecha la cabra para este cambio será cabra rapida para copiarla desde aquí. Copia esto y JavaScript y conseguí esto en el C s s lo hizo. Y ahí está, tu busto privado con Dr para asequible y sin complicaciones. Trabajamos en conjunto con 800 más certificadas mejores empresas para conseguir lo mejor para tu grupo . Nuestro equipo de atención al cliente se asegurará de que todo vaya sin problemas, digamos, 15% al 40% mirando a través de un libro, un autobús. Ahora esa es una proposición de valor. Entonces tenemos esa puesta en marcha. Lo siguiente que quieres hacer es hacer variación extra. Y esta variación será una copia fuera del control. Y te explicaré por qué queremos copiar el control porque quiere que nuestros usuarios tengan la misma experiencia en el control y en la variación. Ahora, cuando la capa de alimentación LBO carga en la página web. Personas en control podrían tener una experiencia más rápida en personas en una variación porque la gente controla nada extra necesita ser cargado. Por lo tanto, no quieres ningún pez. Van por encima del control. Qué factura de video o cualquier otra herramienta de prueba sugiere que quieres crear una copia fuera de tu control y que Fister dividió 50 50 sobre dese dos variaciones. Entonces cuando se tarda mucho tiempo demasiado bajo para alimentarse sobre tu abrigo, las personas en control dejaron la misma experiencia que dos personas en la variación. Ahora, otra razón para el control de copas es que quizá quieras agregarle algunos abrigos extra. Por ejemplo, si desea enviar información adicional a Google Analytics, lo cubriremos en la próxima conferencia. 36. Cómo configurar el test avanzado: como se mencionó. Feed W O y otras herramientas de prueba son perfectas para configurar una prueba B y dividir a los usuarios sobre las variaciones en la prueba. Pero estas herramientas no deben utilizarse para el análisis de datos. Tenemos Google Analytics por deuda. Google Analytics recopila mucho más datos. Puede segmentar sus datos, resultando en insights más valiosos a partir de los resultados de sus pruebas. Entonces si quieres configurar esto, quieres colocar un poco bien, algunas líneas fuera de scripts Java al final de tu capa JavaScript de unidad. No lo coloques al frente. El motivo de eso es si tu código se rompe de alguna manera y no se nota la variación, por lo que el usuario simplemente no ve cambios. No quieres señalar a Google Analytics. Este usuario se encuentra en la prueba y ver la variación. No, esto sucederá cuando coloques el evento aquí. Si colocas el evento a Google y su para señalizar Google analytics al final y tu código se rompe de alguna manera, esta línea de JavaScript nunca se leerá, y Google analytics no serán usuarios de señales en la prueba. Entonces es en esta cabra. Ya lo tengo aquí, así que lo colocaremos aquí mismo. Ahora, no voy a explicar todo, pero este es un intervalo para comprobarlo. Google Analytics se está cargando. Y si se está anotando y se enviarán eventos a Google analytics, si revisas tus reportes y Google Analytics, ves eventos, categoría, defensa, acción, cualquier etiqueta. Entonces digamos evento Gutteridge A B prueba. Excelente. Es, um, lo que quieras, tal vez el I. D. O 97 lo que sea. Y la etiqueta es Variación uno. Por supuesto. Se desea copiar esto y agregar al control de copia también. Pero entonces nombramos a este control de copia o simplemente control. Ahora también es posible en la configuración de Adobe oh y otras herramientas de prueba vincular tu análisis de Google probado utilizando una dimensión personalizada. Pero aconsejo en contra de hacerlo por un par de razones. En primer lugar, un cliente mencionado está señalando automáticamente a Google Analytics de inmediato si un usuario está en la variación o en un control. Pero de nuevo, cuando se rompe el abrigo, no quieres que Google Analytics recopile ningún dato al respecto. No quieres que este usuario esté en los datos y esté en tus datos de escritorio. Por lo que el cliente mencionado está fuera de médicamente en el principio, fuera del abrigo. Y le dirá a Google Google Analytics este usuario en la prueba y verá variación, pesar de que tu línea de código se rompe y años no verías ningún cambio en absoluto. No en desventaja del cliente mencionado es que las dimensiones personalizadas pueden cambiar de nombre en Google analytics, por lo que podrías cambiar nombres o tu colega y cambiar nombres. Pero si quieres volver a revisar en un examen como lo hiciste hace un par de meses, es más difícil encontrarlo. Si el nombre fuera de la costumbre mencionada se ha cambiado en la última razón es que el cliente mencionado proviene de cookies, por lo que la gente mantendrá la cookie aunque la prueba ya se haya detenido, por lo que los datos seguirán entrando. Seguirá diciendo como, Hey, Hey, este usuario es interrogación uno incluso después de que paramos la prueba. Por lo que es mucho más conveniente configurar unos nuevos amigos al final de los códigos, que puedes reconocer fácilmente y siempre en Google analytics. Hay otro lindo truco que puedes hacer porque no puedes simplemente vincular tu prueba a Google Analytics. También lo puedes hacer para torturar y te mostraré cómo. Digamos que quiere en un mapa de calor a esta prueba. Acude a Hajar durante el mapa de calor. Demos el nombre mejor que d lo que sea. Siete, Um, variación. Échala de menos, incluso por una variación. Pero también puedes hacerlo para el control de copia siguiente en varias páginas. Y esto es lo que quieres hacer cuando quieres activar un fragmento de tira de Java. Entonces digamos una variación de prueba B. Yo d. siete. No, ahora puedes colocar una línea de código otra vez en lo siento en tu JavaScript otra vez colocado de buff a defensa de Google Analytics, tengo la línea de código aquí otra vez. Lo compartiré con ustedes y fin de esta sección. Entonces aquí estamos en esto aquí dice, Básicamente, Básicamente, esto comprueba antes de frascos. Ahí está todo este disparador de jarra y solo dan el nombre de tu trabajo Activador de script, que en este caso es un poco dissed. Variación. Yo D. Siete. Está bien. A continuación y se crea el mapa de calor y se puede crear un nuevo mapa de calor. Detenido rápidamente. Gran mapa de hit nuevo por apenas d séptimo control. Siguiente. A continuación, justo con su un ser mejor control 97. Puedes nombrar lo que quieras y copiar esta línea de cabra. Ponlo en control de copia por encima del Google Analytics C. Gracias. Y lo cambiamos. Nombre del gatillo, también. Podría ser esto. Y ahí vamos. Entonces así es como establecemos la defensa para el análisis de Google. Y así es como activamos Hajar. Ahora, quiero mostrarles una izquierda. Piensa relacionado con la defensa. Si quieres que algo se mida en Google Analytics como un clic. Pero no está en tu Google y piernas ahora mismo. También puedes agregarlo al código fuera de tu prueba de bebé. Entonces, por ejemplo, queremos Google una fecha en Google analytics propios usuarios que hacen clic en este botón, por ejemplo, Y entonces podemos ver la diferencia entre las dos variaciones con variación y control. Ahora bien, esto es un vivo más técnico que podríamos colocarlo aquí. Entonces esta es la cabra javascript que funciona para todas las variaciones y el control. Sea lo que sea que tengas, tienes que ir a listo. Aquí. Um, aquí vamos. ¿ Oyes lo que hace? Dice cuando este y este es el Selector de Berlín, se está haciendo clic. Enviado en eventos a Google Analytics indicando una prueba B. Es de nuevo, lo que quieras. Acción, haga clic en Cotización Gran Bretaña Página principal. Lo que sea que te guste. Por supuesto, también puedes añadirlo en la variación en control completo. Pero si este este código es para ambos de variación en el control de copia, por lo que podemos simplemente colocar en la campaña JavaScript y CSS. Ahora bien, si por algunas razones estos códigos no funcionan, eso podría deberse a que fuera de una configuración en particular o a cómo usas tus herramientas o tu segmento tuyo. Es bueno, por ejemplo, que necesites prefijar aquí. Si por alguna razón esto no funciona, pregúntale a tu desarrollador. Sí, para él o ella, es muy fácil arreglarlo en resumen Al configurar tu a beatus. Siempre intenta hacer los cambios para el abrigo JavaScript y CSS, que te asegures de que tu prueba esté funcionando bien en todos los diferentes navegadores que están usando tus usuarios . Y cuando configuras tu prueba A B, siempre haz una copia fuera del control, para que tus usuarios tengan la misma experiencia en la variación y control. Cuando se trata de tiempos de carga de páginas y con un control de copia. Puedes tener líneas extra de código para seguimiento de datos ahora, al final del escudo de ambos de variación y una copia de To Control en algunas líneas de código para enviar defensa a Google Analytics para señalar qué variación tu puño ahí se ve y puedes nombrar a esta ofensa s tu vida. Por ejemplo, una Prueba B 87 Variación uno o cero a Prueba B 87 Variación uno como quieras, y, sin embargo, es más fácil para ti encontrar tus datos de nuevo en Google analytics. Si lo prefieres, puedes agregar mapas de calor y tiros de Hajar a tu control y variaciones. Un consentimiento. Eventos adicionales a Google analytics ahora en las grabaciones de pantalla. Yo solía hacer clic en el botón naranja como ejemplo para mostrarte cómo funciona esta línea de código . Esto podría ser útil ya que los usuarios bienes ingresaron a una página de cotización para diferentes páginas en el sitio web , pero es menciones que puedes medir mucho fuera de las cosas con la defensa y puedes usar que tu prueba A B también. Ahora bien, si tienes alguna pregunta al respecto, por favor siéntete libre de contactarme 37. Aseguramiento de calidad: hemos terminado de configurar nuestra prueba A B, pero antes de poner el significado de vida de prueba A B antes de permitir que los visitantes entren a la prueba y vean la variación o control, quiere asegurarse absolutamente de que todo está funcionando perfectamente bien. Y a esto se le llama el Aseguramiento de la calidad. Queremos asegurarnos de que todo esté funcionando bien, porque no queremos ser responsables de romper ciertas páginas del sitio web debido a nuestra prueba A B. Y no queremos ser responsables, por ejemplo, por ejemplo, de que el check out no funcione una semana completa y pulmón porque nuestra prueba A B Boston funcionando bien y rompió un check out. Quieres asegurarte de que nuestro beatus funcione bien en diferentes dispositivos, diferentes navegadores y diferentes tamaños de pantalla. Y por supuesto, también queremos asegurarnos de que los datos vengan incorrectamente porque de lo contrario nuestras pruebas son inútiles. Entonces cubramos aquí el seguro de calidad. Nos encontramos en configuraciones off feed LBO y lo que queremos hacer con este aseguramiento de calidad es comprobar si la variación está funcionando correctamente en todos los dispositivos, Así que escritorio tablet móvil quiere ver si funciona en diferentes navegadores y quiere ver si funciona en diferentes tamaños de pantalla. Y, por supuesto, queremos ver si el día que se está enviando a Google Analytics. Es una buena manera de empezar en cualquier prueba para alimentar la orina. LBO dio a conocer esto. Es el foso de vista previa que puedes si comienzas con el modo de duelo y solo checas como el primer cheque rápido y fácil. Pero lo que quiero mostrarles es cómo ver realmente la prueba cuando es vida, porque esa es la situación más real. Puedes ser un y para hacerlo, tenemos que ir a tus males e incapaces de hacer campaña por un grupo de visitantes específico. Ahora bien, si no eres oh, y May y sobre todo otras herramientas de prueba que sé optimiza las mismas opciones que puedes enviar en una vida de prueba de plomo, por ejemplo, estás basado en una cookie, así que en una valor de cookie. Entonces digamos el nombre de la cookie. Podemos elegir lo que sea, digamos Tokio y valorar la prueba más chiflada. Ahora, si guardas esto, solo personas con esta galleta y nos aseguraremos de que solo somos nosotros. Veremos que la muerte sea vida. Entonces, ¿cómo hacemos esto? Estar apresurando libro de nosotros en tu tipo de navegador en Jaffa Scripts, documentos, puntos Cookie es igual a pies. O B O es igual a muerte. Este video es igual a prueba es lo mismo que este. Entrar y las cookies que se están configurando. Ahora para asegurarnos de ver la variación que vamos a pronunciar, nos aseguramos de que el porcentaje de tráfico que queremos, incluyendo campaña es 100% porque queremos ver variación. Y queremos personalizar las asignaciones de tráfico para cada variación. Y esta gay ella quiere ponerlo al 100% 40 variación. Por lo que ahora 100% de descuento los visitantes fuera de los sitios web que tienen esta cookie ven el dumping y de esos Fister's 100% verá la variación. Entonces si guardas esto y configuras esta vida, veremos el texto porque nadie más tendrá esta cookie ahora Probablemente forma más fácil de lograr esto no es configurando cookie, porque si quieres probar en diferentes desafías en diferentes navegadores, seguirás teniendo que establecer cookies. Otra manera fácil de seleccionar la dirección I P de tu navegador. Por lo que ya tengo mi dirección aquí. Muchos sitios web. Simplemente puedes googlearlo para comprobar tu dirección I. P es mi útero. Yo quiero entrar aquí. Es seguro, dije. En esta vida, ten en cuenta que con p dirijo a todos en que p dirección verá la variación de texto . Por lo que estos podrían ser también sus colegas que podrían sorprenderse. A ciertamente. Verlo cambiando la página web. Así que ten cuidado con eso. Pero no es una manera fácil y rápida de poner una vida de prueba solo para ti. Ahora empecemos en bien bien crecido. Ya tengo que probar aquí mismo. Entonces vemos que la proposición de valor recibió un cambio con variación. Podríamos hacer más pequeño el tamaño de la pantalla. Todo parece funcionar perfectamente bien, hacer una más grande otra vez. Y por supuesto, queremos ver si se están enviando datos a Google Analytics. Quieres ver si Google Analytics sabe que estamos en una prueba y vemos la variación y por deuda es una extensión de Google crecido realmente Cotiza el evento trekking trigger. Ahora bien, si es correcto, el evento debió haber sido enviado a Google Analytics afirmando que estamos en la variación y considera haciendo clic en este ícono y ahí lo tenemos. Estás si la prueba de la categoría de evento A B, la Acción 87 y una variación de etiqueta uno ahora muy importante, por supuesto, es ver si lo más importante están funcionando bien. Por lo que sólo se siente en alguna información rápida. Iré de nuevo de mi Ciudad de Amsterdam porque recuerdas, en la prueba configura una cadena extra de cabra T enviando eventos a Google Analytics con un clic en este botón. Por supuesto, no es realmente relevante para esta prueba, pero es para mostrarte que puedes enviar información extra. Y por supuesto, queremos que esta forma siga funcionando, a pesar de que aquí hacemos cambios en el código. Entonces obtenemos el crecimiento y su camino. Si lo es, este foro aún funciona. Ahora veamos si Event se envía a Google Analytics. Y ahí vamos en vivo a Calgary, a B test action click and quote, pero al frente, así que todo parece estar funcionando bien. En Google, Chrome Variation funciona todas las funcionalidades en el sitio web funcionan. Funcionó en diferentes tamaños de pantalla y día que se está enviando a Google Analytics. Ahora, por supuesto, también quieres revisar este y otros navegadores. Por lo que ya lo configuré en Firefox. Y aquí tenemos de nuevo la proposición de valor que tenemos dedo del pie antes y ver si hacemos más pequeños. Y funciona perfectamente bien aquí también, por supuesto, quiere encajar esto de nuevo y por supuesto, rechazará lo mismo para Internet Explorer. ¿ Y podemos sentir proposición? Algo va mal aquí, pero no creo que tenga nada que ver con las pruebas. Hazlo más pequeño y más grande. Y parece estar funcionando perfectamente volando lo último que quieres hacer. Por supuesto, también es comprobar si se están enviando datos desde el control a Google legs. Por supuesto, utilizamos los mismos pasos después de que el control se haya abierto aquí ya. No tengo que molestar que cambies todos los ajustes en Fidelio. Y de nuevo podemos revisar embaucador de trekking de defensa. Aquí vamos un poco molesto control de etiqueta 87. Por lo que todo parece estar funcionando bien tanto para la variación como para el control de copia. Ahora, claro, quieres que Teoh haga los mismos pasos para tu teléfono móvil, así que revisa la dirección I P de tu teléfono móvil y consulta tanto con un teléfono Android como con IOS Desde, claro, este evento de extensión de cromo. Tricking Trekker no funciona en tu teléfono móvil, por lo que tendrás que comprobar eso en tu mejor momento, y eso es todo. Es así como te aseguras de que todo funcione perfectamente bien en la prueba antes de que lo dijeras vida y otra vez. Si tiene alguna pregunta relacionada con algo de esta conferencia o de la conferencia antes, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Entonces en resumen, haz un aseguramiento de calidad para asegurarte de que todo está funcionando perfectamente bien y un dato está llegando incorrectamente dicho cada variación vida a tu dirección I P o a cookie que solo tú f y comprueba tus variaciones en cada desafió tus pruebas en, así que invierte hasta tablet y móvil cuando estés probando un móvil. También echa un vistazo tanto en dispositivos Android como IOS y ve tus variaciones en los diferentes navegadores y en diferentes tamaños de pantalla para ver si todo funciona perfectamente bien . 38. Documentación de prueba: lo que aún no hemos cubierto en esta sección es cómo documentar cada paso. Experimentos ineficaces ahora lo consiguen Realmente no importa cuál usar si usar excel o herramienta de gestión de proyectos no importa que sea importante documentar cada paso. Para que tú y tu colega sepan siempre lo que está pasando. Entonces hagamos estos experimentos ineficaces. Decidimos comenzar con la hipótesis con la privatización más alta lo que tiene sentido. Y para Booker Busters waas la prueba de proposición de valor. Entonces nos trasladamos es a las pruebas, y vamos a crear nuestro plan de pruebas. Ahora es posible establecer una conexión entre experimentos efectivos ya sea con alimentación LBO o después podría huir. Y esto ayudará con que los datos lleguen automáticamente. Pero en este caso, te mostraré cómo configurarlo para crear tu plan de pruebas sin la conexión establecida con VW. Por lo que de nuevo, oldies Fuchs aquí experimentos ineficaces son personalizables, por lo que puedes quitar o agregar cualquier campo que te guste. Pero este tema utilizado estos campos se utilizan para nuestro plan de pruebas. ¿ Ya tienes que experimentar? Nombre? Tenemos esta idea para uso de pruebas que ordenen lo suficiente para su declaración. Mapas de calor, retroalimentación de los clientes. Lo conseguimos de competidores, literatura, lo que sea, Vamos sólo para el experimento de registros i d. solía quedarme la idea en Fidelio. En este caso, este fue I D número siete. Podemos agregar una descripción si quieres, y ya hicimos la hipótesis. Puedes tomar una ventaja de experimento para que también puedas firmar un colega a dos días de este caso. Yo soy, podría decir que las fechas de inicio. Entonces eso es decir que empezamos al 21 de septiembre y calculamos que queremos tener esta prueba corrida por dos semanas, lo que vamos a detener esta prueba en el quinto apagado. Mike Taylor. ¿ En serio? El tamaño estimado de la muestra, que fue al menos 7000 hermanas, y el 100% del tráfico estará en esta prueba. Fueron destinados escritorio, tablet y móvil. Y ese es Curiel Es busto de libro hasta ti, etcétera, etcétera, adelantos rápidos. Cuando llenamos todos los formularios y campos y los demás conjuntos de pantalla, vemos esta vista. Si toda la información necesitamos las metas a las estadísticas que vienen en las que hay que llenarnos más adelante y tenemos capturas de pantalla del dedo del pie. Ahí vamos, el control original en este caso y variación uno. Ahora volvamos a la hipótesis de ideas. Ya verás aquí que esto se acaba de poner para plantar buenos experimentos y ver pasos más antiguos aquí. Borrador de diseño y desarrollo de Bland Usted una aprobación pendiente aprobada vida, etcétera. Si se trata de demasiadas columnas, esta es demasiada información que puedes volver a personalizar. Es para que pueda hacer algo así como protestar selectivamente la creación de escritorio. Muerte, vida. Esta jaula se negó por defecto, por lo que plantamos pruebas ya hicimos que diseñamos la prueba infidel b o el desarrollo. También hicimos la Q A en la última conferencia. Por supuesto, se quiere notificar a las partes interesadas sobre eso. Nosotros queremos ejecutar esta prueba por lo que está pendiente de aprobación, y eso supongamos que tenemos aprobación. Por lo que está aprobado, y el siguiente paso es dejarle la vida fuera de curso. Cuando trabajas con el equipo de Ciro más grande y trabajas en muchas pruebas en cada columna, podría haber algo pasando, y de esta manera es muy conveniente y fácil ver qué está pasando. Una etapa experimental fuera de tus prácticas de conversión 39. Varias pruebas al mismo tiempo: A menudo me sale la pregunta si debes ejecutar múltiples pruebas al mismo tiempo. Y mi respuesta es, depende fuera de curso. Se quiere ejecutar tantas pruebas como sea posible porque ejecutar más pruebas significa aumentar la probabilidad de pelear en un ganador de pruebas B, aumentando así a los hombres de aumentar las tasas de conversión fuera de tus sitios web. Pero las pruebas que estás realizando no deben influenciarse entre sí. De lo contrario diluirá los datos, ahora la forma más fácil de ejecutar múltiples pruebas. Al mismo tiempo. Es para probar el móvil y mejor apagado por separado, y un realmente te aconsejan que lo hagas porque un usuario podría mostrar un comportamiento muy diferente en el escritorio en comparación con un usuario que está en el móvil para que puedas ejecutar ambos para pruebas al mismo tiempo . Si lo haces mejor arriba y móvil por separado y para el resto, para todas las demás pruebas, sé inteligente. Si las pruebas pueden influir entre sí, es posible que quieran esperar con esa segunda prueba. Pero si más pruebas al mismo tiempo, es posible y tener suficientes visitantes tobillo versus para hacerlo. Yo sí te aconsejo a la muerte tanto como sea posible para encontrar al mayor número posible de ganadores de pruebas 40. Varias pruebas al mismo tiempo avanzada: un método más avanzado para ejecutar múltiples pruebas al mismo tiempo es tener que probar ejecutar mutua Disculpe it. Exclusivo mutuo significa que si tienes más de una prueba corriendo al mismo tiempo, un usuario puede ingresar solo una de esas pruebas. Y cuando los usuarios en la prueba, su usuario no ingresará a otra prueba, que se está ejecutando por lo que un ejemplo un sitio web Fister, que forma parte de la prueba número uno, no formará parte de la prueba número dos ni libre. Y al igual que las moscas de esta manera, la prueba no se influirá entre sí. Hacer que tus datos sean mucho más confiables ahora para configurar pruebas exclusivas mutuas en las herramientas de prueba todavía puede ser un poco difícil. Es bastante complicado la primera vez que probaste esto, pero ahí scoot documentación en línea, te confinaste a ayudarte. Por ejemplo, Feed of you tiene documentos cómo configurar campañas mutuas exclusivas y también me optimizó como buena documentación. Aquí los documentos Experimentos exclusivos neutros en optimización. Ahora bien, si te re la comida es documentos, podría parecer bastante difícil. Pero después de haberlo hecho una vez después, has configurado una prueba exclusiva mutua la primera vez la próxima vez que solo está repitiendo los pasos, y en realidad es bastante fácil. En realidad la documentación es bastante buena, por lo que si sigues estos documentos paso a paso, deberías poder correr mutuo. Pruebas exclusivas A B si fuera de curso, tienes suficientes versiones de tobillo de Fister para hacerlo. Ahora sé que feed over euro está planeando hacer mucho más fácil la puesta en marcha de las pruebas exclusivas de Mewtwo . Pero si tienes suficientes visitantes y suficientes conversiones y quieres ejecutar múltiples pruebas al mismo tiempo, echa un vistazo a estos documentos y dale el tiro ejecutar pruebas mutuamente excluyentes en tu página web. 41. Cómo establecer la prueba en vivo: Joseph Escapee, yo Usted ha configurado su prueba A B. Te aseguras de que todo se esté midiendo A asegúrate de que todo esté funcionando correctamente. Ahora es el momento de darle vida, pez Cabeza. Ahí hay un gatillo A B pruebas. Documénalo y supervisa tu prueba. Establezcamos nuestra proposición de valor vida de prueba. Y para hacerlo, primero tenemos que volver a los escenarios en Fidelio Member para el aseguramiento de calidad que le pusimos la mejor vida a nuestra idea. Arrestan galleta. Por lo que queremos desactivar esa alimentación sobre nosotros. Muchas segundas galerías, um, basadas en el tráfico en desafías puedes crear las tuyas, pero para esta prueba, queremos que todos vean la variación o control C, por lo que puedes desactivar esta opción y ahora O los visitantes verán por defecto la seguridad de prueba ahora es lo que también hicimos para el Aseguramiento de calidad waas la asignación de tráfico. Todavía queremos el 100% para fisuras en la prueba. Si tienes mucho tráfico en tu sitio web, puedes reducir este número en función de tus sitios mínimos simples. Pero tenemos que restablecer esta parte. Por supuesto. Recuerda, no queremos que ningún tráfico pase por control, pero quieres que el 50% del tráfico vaya de Variación uno y 50% de descuento en todo tráfico Chica sobre la copia fuera del control Terry va 50% en variación, 50% sobre la pareja control. Y ahora podemos cerrar esto. Eso son API. Esto debería estar bien antes de que lo dijeras. Best life siempre ir al resumen y comprobar todo una vez más podemos ignorar Desechado Por ahora, si el código de video está instalado correctamente, te dirá aquí tienes que variaciones Progresión uno y control de copia. Es una división de 50 50. Tenemos un seguimiento de metas en H exitoso, pero como se mencionó, queremos seguir los objetivos en Google Analytics. Pero Fido Video quiere que armemos un gol. Es obligatorio y vemos que el 1% de descuento en tráfico está incluido. Ves el nombre de la empresa, y eso es todo configurado correctamente. Sabemos que todo está funcionando bien para que podamos iniciar la prueba. Y por supuesto queremos documentarlo también. Por lo que volvamos a experimentos efectivos. Podemos darle vida a esta prueba y ahí vamos. El primer libro desesperado de nosotros está en marcha 42. Cómo mantener el seguimiento de la prueba: con tus pruebas ahora, siendo vida, puedes ver los datos que vienen en cada hora o incluso cada minuto si quieres. Y mi consejo, Un tema. El test todos los días, comenzando dos horas después de que inicies la prueba. Y esto no es sólo por diversión. Es, por supuesto, muy divertido ver los datos entrando y ver cómo está yendo tu variación de prueba de aire. Pero también es muy importante para el aseguramiento de la calidad. Todos los días quieres comprobar el modo de vista previa que estás probando para que te guste Www Oh, y ver los datos entrando en Google analytics. Y esto es muy importante porque lo he visto pasar un par de veces cuando ha habido lanzamiento de ideas. Entonces algo en tu sitio web cambia. Por lo que el código de su sitio web cambia un freno de prueba B. Deja de funcionar, y al revisar tu prueba todos los días, comenzando dos horas después del almuerzo, puedes ver cómo va tu prueba. Si todo sigue funcionando y estás seguro de que todo está funcionando sin problemas y obtener los datos dignos de interés correctos en Google analytics para ver si tu prueba sigue funcionando bien, podrías empezar por revisar el foso de vista previa fuera de su herramienta de pruebas. Pero lo que yo aconsejaría es configurar un nuevo informe personalizado en Google y Alex y para discutido un informe. Se desea utilizar Métricas generales para ver si todo está funcionando. Bien. Entonces vamos a ver qué tenemos. Entonces es un título para reporte de discusión para ser un cheque de muerte de golpes. Y conseguimos algunas métricas generales que son usuarios Recessions. El índice de baches, número de páginas vistas, las páginas, esfuerzo de procesión, duración de la sesión. Entonces cuánto tiempo se suele probar en el sitio web y la versión final, que en este caso es una solicitud de cotización. Si quieres ver esto para el dispositivo, consigue curry, el navegador y una versión de navegador. Por lo que estos son los datos en general. Pero ahora queremos ver los datos para los usuarios tanto en control como en variación. Ahora, recuerda, al configurar la prueba, configuramos una pieza de código para enviar datos a Google analytics, ya sean usuarios en el control o la variación. Y lo hicimos a través de un evento y vamos a utilizar estos datos aquí mismo. Por lo que se crea un nuevo segmento haciendo clic aquí y vamos a nombrar a los segmentos una gran prueba Ivy siete Control con tres condiciones sobre eventos. Acción. Waas. Encuentra el control de siete y la etiqueta de eventos WAAS. Por lo que ahora incluiremos todas las decisiones, que, en el evento, acción off 87 defienden Label off control. Y teníamos a salvo y voy a hacer exactamente lo mismo. 40 Variación. Así que nombra con lo que sea tu vida. A B idea de prueba. Siete variación. Bastante condición, incluso acción siendo otra vez Ivy siete y hasta etiqueta. Es variación. Qué, Y ahí vamos. Terminarás con reportes con este aspecto. Si ves datos en algún lugar, por ejemplo, en para algunos desafías o algún navegador o alguna versión del navegador, algo anda mal y debería revisarlo. Este informe es muy útil y como menciones comprueban. Son dos horas después de lanzar la prueba y cada día hasta que termines la prueba. Es muy divertido ver cómo va tu prueba, y se asegurará de que tu prueba esté funcionando bien. 43. Cuándo empezar a analizar: cuando llegues al final de tu desesperación y tienes que necesitar un número de Fister en tu prueba, es momento de detener la prueba y empezar a analizar mucho antes de que detengas la prueba. Es muy sabio e importancia revisar dos veces si tienes que necesitarlo. Número de visitantes en tu prueba basado en cálculos que realices antes de lanzar una prueba. Y es porque podría haber muchas razones por las que el número fuera de la página web se enfrentó o fluctúa . Podría, por ejemplo, ser el caso de que tu dedo de prueba no esté enviando a cada puño a la prueba. Pero también podría ser el caso de que una gran campaña de marketing se detenga mientras realizabas la prueba, y esto cuesta una caída en el número de Fister en tus sitios web. Entonces cuando llegaste a los extremos de su desesperación, siempre comprueba dos veces si tienes que hacerlo. Número suficiente de Figer's en tu prueba, y si es así, es hora de detener la prueba. Nunca detengas una prueba antes que las deudas. Sólo se puede detener su prueba A B antes si los resultados son muy, muy pobres, o cuando causa un centavo o nunca, pero nunca detener una prueba porque piensas que es estadísticamente significativa y la variación está enterrada y control para las rondas ordinarias. Siempre deja correr la prueba, consistente con los cálculos que realizas antes y solo entonces cuando hayas llegado al final de su desesperación y tengas suficiente número de Fister en tu prueba hecha, puedes detener la prueba, y entonces es hora de empezar a analizar y ver cómo tu prueba y una variación de prueba antes detenerse y pruebas en Fidelio o cualquier otra herramienta de prueba es, por supuesto, un trozo de pastel. Te vas a la prueba A B y presionas el botón de pausa o parada, lo que sea que estés usando. Por supuesto, también quiero documentar defecto que se detiene esta háta Sobek. ineficaces en experimentos Pocos. Pasamos esta prueba de ser vida a completarla. Esto se completa en los informes pendientes. Ahora, Si estuvieras abierto, puedes decir cuándo se detiene eso, y puedes en los datos aquí dentro como se menciona cuando establezcas una conexión entre Tokio y experimentos efectivos, los datos mostrarán de forma automática. Pero aun así te aconsejaría que revises esto porque quieres obtener tus datos de Google analytics. Suficiente de Fetal Rio y ya está. Detenemos la prueba. Ahora es el momento de empezar a analizarlo. 44. Estadística de frecuencia y Bayesian: Antes de empezar a indagar en nuestros datos de prueba, tenemos que determinar qué método de estadística vamos a utilizar para analizar nuestros resultados y sus dos métodos puedes usar. El 1er 1 es método ist demasiado frecuente. Este método analiza la significación estadística. El segundo método es ser método asiático, y esto mira la probabilidad. Por lo que la posibilidad de que una variación supere el rendimiento superará al control, y cada vez más especialistas en conversión comienzan a usar el método de desviación. Y también es mi método preferido. Cuando haga mi trabajo en Sierra y te mostraré por qué. Cuando tengas tus datos de prueba, puedes bloquear eso en esta matriz, tienes lo que se está midiendo en la prueba y lo que sucederá en la realidad. Idealmente, quieres encontrar un ganador de pruebas. Por lo que los datos fuera de tu prueba establecen que la variación será para controlar. Y la mejor situación es lo que sucedió en la realidad también. Y este es el mejor cuadrante en el que estar, porque esto significa que tienes una prueba exitosa y tomarás la decisión correcta. Ahora podría suceder, y sucederá mucho que tus mediciones de prueba establezcan que la variación no superará al control por lo que la variación no es mejor que el control, y si esto sucede, ojalá esto suceda en la realidad también. Y este cuadrante no tendrás un ganador de pruebas, pero seguirás tomando la decisión correcta en los otros dos cuadrantes. Tomarás la decisión equivocada, y esto se llama fuerza positiva o cae negativa. Ahora veamos el método ist frecuente. Este método parece discurso de salida, significado, y es perfecto para los estudios de ciencia y medicina, y sobre todo con los estudios de medicina, no se quiere dejar nada al azar. El nivel de confianza, cuando la investigación está relacionada con los medicamentos puede llegar hasta el 99.9999%. Pero con la optimización de conversión y con una prueba B, no estamos en el negocio de la medicina. Estamos en el negocio fuera ganar dinero y aprender sobre el comportamiento de nuestros clientes. Entonces, ¿qué tan alto tenemos que establecer el nivel de confianza entonces? Bueno, si dijiste el nivel de confianza para una prueba B demasiado alta, disminuirás el número de ganadores y terminarás con mucha fuerza negativa. Y es una lástima porque eso significa que te estás perdiendo dinero, no el método de aviación mira a la probabilidad o al azar. Entonces la posibilidad de que la variación sea controlar y con el uso de métodos de desviación, dejas un poco más al azar, y es probable que declare más ganadores de pruebas. Pero porque ella lo hace, él termina con menos negativos de fuerza. Por el contrario, podrías tener más falsos positivos. Pero si la medición de prueba establece que el control de malezas de variación, esto podría no suceder en la realidad. Pero las posibilidades son muy, muy, muy pequeñas de que la variación realmente se desempeñe peor que el control, sobre todo si lo hizo. Las pruebas son correctas, por lo que con la restauración correcta y el número correcto de visitantes, por lo que para arriesgarse vale la pena tomar cuando solías ser métodos asiáticos, declararás más ganadores de pruebas. Tienes menos negativos de fuerza, probablemente más falsos positivos. Pero al hacerlo, no te estás perdiendo dinero. Otra razón para mí. Por qué un método acostumbrado a ser asiático es defecto. Eso es mucho más fácil de explicar a los interesados. La significación estadística sigue siendo un poco difícil de explicar y bastante difícil de entender. No mucha gente consigue completamente, pero significación estadística es que la aviación es mucho más fácil de entender. Es simplemente la posibilidad de que la variación gane el control entre cero y 100%. Es mucho más fácil de entender para las partes interesadas también. Ahora, ¿cuál es una probabilidad aceptable cuando solías ser métodos asiáticos? Bueno, eso depende del negocio y del caso de negocios, y todo depende de cuánto riesgo quieras tomar para la página web para la que trabajo. Normalmente uso una probabilidad de descuento al menos 75% por lo que la probabilidad de que la variación gane control debe ser al menos 75%. Si eso sucede y los casos de negocio son positivos, declaro ganador de pruebas. Ahora las próximas conferencias, verás cómo funciona esto para reservar un autobús. 45. Analización de los resultados de prueba: Entonces terminamos una prueba y quiero empezar a analizarla. Y a la luz de los resultados de las pruebas, nuevamente configuraremos un informe personalizado en Google analytics. Se quiere ver es la etiqueta del evento de acción del evento una serie de usuarios. Por lo que en este caso, veremos el número de usuarios que están ya sea en control o variación. Solo queremos ver la acción del evento e incluso etiquetar cuando la categoría del evento contiene una prueba B cuando es exactamente una prueba B. Entonces donde hay este reporte, haz clic seguro Ahora de nuevo, obtienes datos generales y tenemos que añadir segmentos extra. Por lo que creamos nuevos segmentos en Let's Name con una hiedra grande Test siete visitantes y verás por qué en este segmento configurarás las condiciones exactamente las mismas que hizo en Atestiguando a We Go to Destin Toe. Ver el euro incluye reservar un autobús, ¿ no? Slash, dice la página principal en Google Analytics. Esta es la página, exactamente. Coincide con esto a la izquierda, y si configuras una prueba para ciertas categorías desafías, quieres editar aquí también. Entonces dispositivo conseguirlo para mí, podría ser mejor arriba. Pero en este caso, dijimos con solo para todos los que visitaban la página principal eran ambos móviles mejor hasta pretendidos. Por lo que golpea a salvo. Siguiente. Queremos hacer un nuevo segmento y queremos ver todas las fisuras en la prueba que lo confirieron . Entonces este nombre es una prueba B. Ivy. Siete conversiones. Puedes dejar dispositivo, conseguir un verde aquí, pero en este caso, es para todos los usuarios, así que no lo tenemos. Ellos configurarán una secuencia primero, y tendremos que probar tiene que ver la página de inicio o debates donde se está ejecutando la prueba en este caso, la base de inicio y siguiente quieres que se conviertan en este caso, ve a terminaciones mayor que cero. Entonces el primer segmento que quieres ver cada gaseosa, er, que ha estado en una prueba. Y en este segmento queremos ver a cada puñetazo que ha estado en una prueba y convertirlo para que sea más seguro también. En primer lugar, se quiere comprobar si no hay muestreo. Si Google analytics obtiene datos de amor y empieza de forma sencilla y eso hace que tus datos nudos o menos confiables, así que asegúrate de que aquí haya una marca verde, y dice que este informe se basa en el 1% de las decisiones. Entonces si cada conjunto de multa debes obtener un reporte como este, primer lugar, quieres comprobar las diferencias entre los usuarios entre el número de usuarios y si las diferencias entre el número de usuarios en el control y variación es demasiado grande. Si es mayor que 2.5% algo anda mal. Ahí hay algunos nuestros en algún lugar con la puesta en marcha. A podría querer comprobarlo con un desarrollador en tu equipo. Pero si la distribución entre un número de usuarios en el control de variación es casi la misma, se puede empezar a analizar y por deuda. Usaremos la calculadora haitiana, también por unos chicos de prueba B. Por lo que vimos en los datos que los usuarios y una especie de control para 15,000 con 3000 conversiones y si variación usuario ser usuarios, estar ahí también 15,000 con 3154 versos. Ahora, antes de que golpeemos a la población fabricante, queremos armar también el caso de negocios, porque eso es muy importante. Por lo que estos días de desesperación fueron de 14%. Efectivamente incluimos un 100% de descuento en los esfuerzos de tráfico. Orden valorada. Bueno, vamos a escenificar. Eso es un visitante que consuela vale 30 euros para reservar un autobús. Y cuando implementamos pruebas, quiere hacer al menos un extra de 10,000 euros porque tenemos que usar desarrolladores para implementar test. Por lo que calculamos este caso de negocio y ahora empezamos a ejecutar una simulación donde X comprueba la posibilidad de ser una especie de variación superando a un control. Y en este caso, los chorros estarán fuera. Formar a es de 98 0.4%. Aquí se ven muchos datos. Por lo que las variaciones y arriba 5% y un gents off al menos ganando 10,000 euros extra. Es 97.5%. Entonces estos son números bastante buenos. Esto es Obtienes esto de tu prueba y debes estar orgulloso porque esto es claramente un ganador de pruebas . Acabo de averiguarme. Vemos el caso de negocios y vemos que la contribución total estimada es de uno en 17,000 sobre uno en 17,000 euros extra. Por lo que este es un gran resultado, y esto definitivamente es una gran prueba ganadora. Definitivamente quieres implementar la variación, pero para obtener más aprendizajes. ¿ Quieres segmentar tus datos también? A lo mejor hay diferencias entre el escritorio y el móvil o diferencias entre las fuentes de tráfico , y eso veremos en la próxima conferencia. 46. Resultados de prueba de segmentación: Si cuentas con los mejores datos suficientes, puedes usar segmentos para generar un aprendizaje extra sobre tu comportamiento del cliente y para análisis más profundo sobre cómo funciona tu escritorio del bebé. Hay muchos segmentos que puedes usar. Siempre acondico segundos para que los cinco patines curry curry porque el comportamiento fuera de un sitio web fister on best up es muy diferente al comportamiento de odio fuera de un sitio web, fijo o móvil. Pero hay muchos otros segmentos que puedes usar. Por ejemplo, el teléfono móvil Brent, la fuente de tráfico. Un nuevo pez que regresa por ahí. El navegador de ubicación, hora del día, hora del día, día de la semana. Es lo que tu negocio necesite o lo que sea relevante para tu negocio generar aprendizajes extra sobre el comportamiento de tus clientes. Cuando se utiliza la segmentación, es muy importante asegurarse de que tiene a número suficiente de visitantes y un número suficiente de conversiones para cada variación para analizar los resultados de sus pruebas. Por lo que el segmento nuestros resultados podemos utilizar nuestro informe personalizado de nuevo. Entonces aquí están haciendo de Google Analytics en el informe personalizado para ella un análisis de prueba B un adicional en el tap de anulación, que hice con el fin de Sigmund se obtiene simplemente en campo extra a las menciones fuera de los informes. Por lo que este informe asegúrese de reflejar tabla plana en el tipo de informe. Y ese es el segmento que necesites. Entonces, en este caso, a los cinco Scategory, para que veas si hay cambios entre Destin Mobile en tablets. Seleccioné el teléfono Brent, que veas si hay diferencias entre Samsung, Apple, iPhone y Sony y cualquier otro móvil Brennan, para el caso. Nosotros comtech diferencias entre navegadores, y se pueden comprobar las diferencias entre la fuente de tráfico. Entonces vamos a echar un vistazo. Si sigo guardando es tu tablero de nuevo, vas al grifo del dispositivo. Deberías obtener un reporte A con este aspecto para poder ver las diferencias entre los usuarios de escritorio tanto en variación como en control y las diferencias entre los usuarios móviles en variación y control. Y puedes volver a usar estos números para llenar una calculadora de aviación y ver si la variación es mejor que el control y puedes ver el caso de negocios. Entonces hagámoslo para escritorio. Entonces para escritorio, vemos que tenemos 10,000 usuarios en control con 2100 conversiones y por variación si 10 miles con este muchas conversiones. La desesperación fue de 14 días. Valor medio del pedido. Como dijiste 30 Euro aversión espírica. En este caso, se quiere hacer al menos 5000 euros cuando queremos implementar el cambio en caso de un ganador de pruebas . Ahí vamos. La simulación se está ejecutando y vemos que hay una probabilidad de 96.4% en best up que estaría arriba de Asia. Variación será para controlar, y podemos hacer lo mismo para el móvil. Para móviles, vemos 5000 visitantes con 900 versiones en control y cinco visitantes con nueve cientos 45 conversiones. Aquí, días de Desperación siguen 14. valor promedio del pedido es de 30 y nuevamente queremos hacer un ingreso mínimo. Los rendimientos fuera 5000 calculan el caso de negocio y ahí vamos también en teléfono móvil 87.6% probabilidad de que esté arriba de un Ahora sí tenga en cuenta que cuando calculamos un tamaño mínimo simple para esta prueba, dijo que necesitamos al menos 7000 usuarios por variación en este caso para teléfono móvil, consigue 5000 usuarios tan estrictamente hablados. Esto no se siente estadísticamente así que no quieres reportar en grande sobre esto, pero puedes usarlo como un aprendizaje como indicación. Y esto es un claro indicio de que esta prueba también funcionará en el teléfono móvil. Y lo mismo vale para el caso de negocios. Es una buena contribución total, Pero ten cuidado comunicando este número porque tiene datos insuficientes en este segmento . Pero aún así, podemos aprender de esto y ver que es bastante bueno un teléfono móvil también. Además, lo que podría haber notado es que este caso de negocios se basa en seis meses de tiempo. Eso es porque nunca se sabe lo que va a pasar. Simplemente podría ganar ahora. Pero después de seis meses de tiempo, podría no ganar más o los competidores podrían haberlo copiado. Por eso esta aportación total siempre se basa en seis meses. Por lo que volviendo al informe y a Google Analytics, puedes elegir el segmento que necesites. Cualquiera que sea el segmento que sea útil para su negocio. Uh, y cualquier segmento que sea útil para tu aprendizaje. Ahora recuerda, también colocamos una línea de código real en nuestra prueba para grabar clics de botón para poder ver diferencias entre control y variación en el número off clics en el botón naranja en el sitio web. Podría hacernos informes para eso, pero también lo puedes encontrar aquí en Google, y en realidad van a comportarse rematando a los fans y año. Consulta la categoría del evento, acción del evento y etiqueta del evento, igual que configuraste en tu abrigo. Ahora ve las diferencias en el control y variación de estos eventos. Se pueden hacer segmentos, y en realidad ya hacemos estos segundos cuando comprobamos. Si una prueba B está funcionando bien, así que las tenemos aquí, así que hay que controlar y variar. Recuerda, quieres que todas las recesiones que incluyen acción de evento i d. siete y defender control de etiqueta O en caso de variación, quieres que la etiqueta de evento del dedo del pie sea variación si quieres. Segundo esto aún más profundo, que bueno en línea extra y para respuestas. Quieres ver Defy scategory contiene muerte con estos segundos para control y variación, no sólo se pueden ver las diferencias en defensa siendo enviadas a Google analytics como clics en el botón naranja, que puedes usar estos eventos para pasar por cada uno de los informes en Google Analytics. Por lo que obtienes el número máximo de ganancias de los resultados de tus pruebas. Por lo que segmentas para obtener aprendizajes extra y insights extra de tus pruebas A B. Y si haces ahí dos cosas que hay que tener en cuenta. El 1er 1 es que tus segmentos deben tener datos suficientes consistentes con el cálculo que hizo antes de comenzar una muerte y un 2do 1 Dijeron, Cuando tu segmento mucho, aumentas la probabilidad de encontrarte un falso positivo si tu encuentra tu prueba A B para tener éxito para un segmento muy específico. Tenía peleas para volver a ejecutar la prueba, pero solo para ese segmento y ver si tus resultados se mantienen. 47. Presentación de informes sobre los resultados de la prueba: Crear un informe de aspecto agradable a partir de los resultados de sus pruebas es útil por dos razones. El primer motivo es la promoción interna. Cuando compartes los resultados de tus pruebas, tus insights y aprendizajes que obtuviste de una prueba con las partes interesadas de tu organización , obtienes más gente a bordo. Obtienes más gente y majestuosa para tus prácticas de optimización Converse, y obtendrás más apoyo. El segundo motivo es, desde luego, la documentación. Siempre que quieras revisar una prueba y ver los resultados, es mucho más fácil y agradable hacer esto con el reporte, obtendrás un rápido sobre pocos sobre lo que se probó cuando se probó y cuáles fueron los resultados . Y, por supuesto, cuando consigues un nuevo especialista en conversión a bordo, Tan nuevos conversos especialista en tu equipo este nacimiento puede leer rápidamente para todos los reportes y ver qué pruebas se han hecho y cuáles fueron los resultados. Si haces de reportes y lo vas a compartir con las partes interesadas, es muy importante mantenerlo sencillo. Nunca copio y pego datos de rollo de Google Analytics justo en un informe. Hazlo bonito y de fácil aspecto. Un buen reporte debe tener que seguir las secciones. Debería comenzar con las razones por las que hiciste esta prueba. Y también, por supuesto, la mejor hipótesis. A continuación, se quiere mencionar la puesta en marcha fuera de la prueba. Por lo que la duración, la segmentación y en Maine, KP mira fuera de curso, quieres incluir los resultados para cada hombre KP I. Y no olvides incluir el caso de negocios cuando te encuentres un ganador de pruebas. Si lo desea, puede agregar otras ideas útiles por ejemplar, cuales tienen a través de la segmentación y cada sesión de informes y con aprendizajes y recomendaciones y, por supuesto, su nombre para interno promoción. 48. Dibujar los learnings de la prueba: Ahora que analizaste completamente tu prueba A B, es hora de dibujar. aprendizajes y aprendizajes son muy importantes porque si realmente piensas en lo que has aprendido de tu prueba AP, obtendrás sus valiosos insights. Tus clientes sean un aquí y se les ocurra nuevas y muy buenas pruebas A B y estas pruebas aéreas, que podrás ejecutar en el futuro. Ahora. Hablamos de cálculo de aviación y al ganador de la prueba de clarete. Aconsejo probabilidad fuera de un 75% como mínimo con un caso de negocios positivo, pero para un aprendizaje valioso, un aprendizaje que diga algo sobre tu comportamiento de cliente. Quería que la probabilidad fuera un poco más alta, así que estás absolutamente seguro de que aprendes algo valioso. No te estás topando con un falso positivo. Ford está aprendiendo. Por lo que para aprender a ser valioso y ser correcto, quiere que la probabilidad de descontar al menos el 85%. Y si encuentras preventivo 85% significa que hiciste una muy buena prueba A B y que el resultado de esta prueba puede confirmar la hipótesis conductual. Se puede aprobar para la hipótesis conductual. Además de eso, cuando encuentres la probabilidad del 85%. También puedes agregarlo al puntaje de ización de periodo para pruebas relacionadas. Ahora, cuando hiciste tu análisis de prueba, siempre hazte estas preguntas gratis. ¿ Qué más puedo aprender? ¿ Qué dicen los resultados de mi cliente? ¿ Y qué otras pruebas puedo pensar para nuestro libro, un autobús? ¿ A prueba B? Al cambiar la proposición de valor, encontramos una probabilidad contratada al 85%. Entonces esto significa que es prueba de nuestro comportamiento Apoteosis, que establece que las personas necesitan certeza y seguridad cuando reservan un autobús en línea para el viaje grupal . Y con este resultado, también podemos añadirlo a la caracterización para pruebas relacionadas. Entonces, ¿qué otras pruebas llevan? Piensa ahora que sabemos los resultados de esta A B prueba fuera de libro un autobús. Bueno, podríamos hacer una prueba que repita la proposición de valor en todas las páginas fuera de la página web. O podríamos hacer una prueba donde nosotros en un top art de sitio web con pieza de uso comunicando certeza y seguridad para el sitio web Fister. Cuando reservan un autobús o si el negocio está listo para ello, podríamos probar con diferentes formas fuera de garantías. Ahora podemos agregar todas estas pruebas a nuestra mezcla de pruebas, priorizarlas y probarlas más adelante. Entonces, en resumen, los aprendizajes son muy valiosos. Te ayudan a seguir mejorando tu prueba A B que puedes acumular en cada aprendizaje que obtienes son valiosos insights sobre el comportamiento de tus clientes. Y lo más importante, todo esto ayuda a generar ganadores de pruebas MAWR. 49. Informe de ejemplo: lo que aquí tenemos un ejemplo fuera de los informes que puedes hacer en base a nuestros resultados de pruebas, que puedes sentir en toda la organización a tus compañeros. Entonces esto es realmente aburrido para la prueba A B fuera de la proposición de valor. Empezamos con las razones e hipótesis. Entonces lo son las razones, que es así en su investigación. ¿ Por qué decidiste montar esta prueba? Entonces ahí, así. En la literatura científica, teníamos a prueba de frutas servicio al cliente con análisis de canciones que son así que dejo de la portada y vimos en mapas de calor que sitio web Fister's Miss los grandes beneficios en la portada . Después de visiones. Declaras que hipótesis, por supuesto, una vez comunicado gobierno se puso a punto la prueba, por lo que quieren utilizar capturas de pantalla para esto también. Ves el control y ves la variación que tiene que cambiar a propuesta de valor. Ya ves que dio el hielo o para conseguir el yo veo la segmentación y justa duración, que en este caso fue de dos semanas. Por supuesto, una vez que comunique los resultados y es menciones, no copie datos de Google Analytics o de calculadora de aviación haga que sea lo más fácil posible para que las personas entiendan, hay que tener en cuenta. No todos entienden lo que pedimos a los especialistas están haciendo para que sea lo más fácil posible . Entonces en este caso ves un aumento de 5% por variación, hay un cambio saldrá de un en 96.4% y obtenemos una pequeña tabla con el número de usuarios cotizaciones que se preguntan y la tasa de conversión bien, si quieres, tú puede mostrar segmentación también. Entonces en este caso decidí incluir el escritorio y el móvil, pero también con el comentario de que no hay datos suficientes para esto. Pero si quieres, obtienes a más segmentación. Es lo que sea útil para tu negocio y para tu prueba. Y, por supuesto, donde tus compañeros para aprender lo suficiente conseguir incluyen el caso de negocios. Entonces en este caso, vimos que cuando se implementen variaciones, generará un ingreso extra de descuento sobre nuestros 17 mil euros en seis meses. Esto ayuda al propietario de sondas Teoh a decidir lo importante que debe ser este cambio en la página web . Por supuesto, sí, que ver con una cerradura de bolsa de té muy larga, y él puede decidir pureza sobre este caso de negocios. Suficiente conseguir a través de aprendizajes y recomendaciones como aprendizajes mencionados son muy importantes en este caso. El resultado buen efecto confirmado que los usuarios necesitan certeza y seguridad al reservarnos para viajes en grupo. Pero por supuesto, se necesitan más pruebas si se quiere confirmar a un bebé así para una hipótesis, necesitan al menos siete pruebas que lo confirmen, pero definitivamente se podría afirmar la buena proposición de lucha sí aumenta número de cotizaciones siendo preguntado en la página web off Libro de nosotros, que nadie termine estados con recomendaciones Y, por supuesto, para este implementado variación para generar ingresos extra, prefiero ser lo más rápido posible, y quieres seguir probando con variaciones relacionadas con la certeza y seguridad. Entonces un ejemplo. Propuesta de valor repetida. El cuadro de cotización en un top art a la página web y prueba con garantías y ganas de entrar presentación. Tu reporte con tu nombre aquí. Es bastante grande, como te guste, pero sí dice tu nombre para que tus compañeros sepan quién hizo esta prueba, y también es útil para promociones internas. Ahora bien, si tienes un diseñador de UX en tu equipo, tal vez quieras preguntarle a esta persona si puede hacerlo muy templado para ti. Por lo que tus reportes se ven muy bonitos y muy oficiales. Esto es sólo una nación. Informes sencillos. Espero que te guste. Espero que tengan una idea de cómo configurar un informe. ¿ Y por qué esta importancia para ti y el negocio? 50. Finalizar: casi terminamos con la prueba. Sólo necesitamos unos pasos más para finalizarlo'll y envolverlo. El primero que quieres hacer es a nuestros chicos para probar e invertir dedo del pie. Al hacerlo, te estás asegurando de que nadie vea más la prueba. Y David deja de entrar en Google Analytics. Siguiente. ¿ Quieres documentar todos los aprendizajes que tienes de tu prueba A B? Un buen lugar para hacer esto es documentar donde documentaste a todos los alumnos que obtuviste de tus hallazgos de investigación. Fuera de curso. También deseas documentar tus nuevas ideas de prueba, tu escritorio back lock y para las otras pruebas en un test back lock. ¿ Quieres leer del priorización basado en el interior que obtuvo de esta prueba AP? Y por último, cuando te encuentres un buen ganador de pruebas, quieres enviárselo a I t para que los uppers alimentados puedan implementarlo en tu página web. Entonces sigamos adelante y finalicemos esta prueba. Empezarás archivándolo mejor e infiel sea Oh, esto es fácil. Nos encontramos en una sección de prueba B. Marcamos esta casilla de verificación y click son ahora. Estamos absolutamente seguros de que nadie seguirá viendo esta prueba y los datos dejarán de entrar ahora para la documentación. Experimentos ineficaces yendo aquí. Estamos aquí. Tenemos que probar declarado en completo Benning. Denunciar dicho llega a finalizar click editar detalles y podemos sentir todo lo que obtuvimos de la prueba. Entonces, ¿cuándo se detuvo? Podemos afirmar el número de visitantes, el número fuera de conversiones, el nivel de significación. Experimentos efectivos no permite todavía una aviación en medición, pero en este caso sólo tiene decir 95% de significación. Escoge el desenlace. Básico, exitoso y nuevamente en los aprendizajes y recomendaciones que obtuvimos del reporte. Y ahí vamos. Golpeamos para finalizar a Glick. Sí. Por lo que ahora se finaliza la prueba. Vemos el estante de la pantalla, los datos de todo. Nosotros lo implementamos. Así que van experimentos infectados vista Te has dado cuenta de la muerte si se ha movido de vidas completas demasiado finales . No una cosa agradable de experimentos efectivos es que genera reportes a partir de tu prueba. Lo puedes encontrar aquí y puedes personalizar esto. Pero en mi opinión, todavía no es suficiente. Tu propio informe es mucho más personalizable y se ve mucho mejor que esto. Pero si tienes prisa y necesito los reportes de hechos que puedes usar para los tableros de búsqueda generados por experimentos efectivos. Entonces lo siguiente es documentar nuestros aprendizajes de nuestra prueba A B. Ahora, en este caso, tuvimos un ganador masivo y conseguimos algunos aprendizajes valiosos y queremos documentar eso en algún lugar . Y un buen lugar para hacerlo está en la sección de investigación. Ahora, como podría notar las capas fuera. Esta sección ha cambiado durante las grabaciones fuera de este curso, pero los matrimonios franceses siguen siendo los mismos. Por lo que en su investigación nuevamente documental aprendiendo de una prueba B. Entonces sigamos adelante y vayamos a este comportamiento o hipótesis de que la gente necesita certeza. Algunas investigaciones La observación del anuncio que podrías pedir la prueba A B te agradece como una observación. Por lo que esta prueba a B confirma este consultorio comportamental. Ahora bien, si quieres incluir otros aprendizajes de tu prueba en investigación, te recomiendo que lo hagas y podrías hacerlo aquí también, o en cualquier otro hasta que estés acostumbrado a hacer un seguimiento de todo lo que está pasando. No. A continuación quieres documentar tus nuevas ideas de prueba basadas en los papeles. Yo gané una prueba B sin embargo algunas ideas nuevas y lo que las incluye aquí también. Por lo que con una idea para una página de unquote proposición de valor, puedes llenar esto de nuevo como quieras. También tuvimos que es obvio Bieber relacionado con seguridad seguridad, seguridad, y tuvimos una idea de prueba a pruebas con niña y dientes. Entonces, como ves, hicimos uno a beatus. Pero a partir de la prueba, obtuvimos nuevas ideas gratis. Por lo que de esa manera, tus prácticas de conversión seguirán yendo y viniendo y continuarán mejorando tu sitio web, mejorando tus aprendizajes y logrando ganar mucho más probados cada vez. Entonces después de prueba la aviación queremos rehacer la irritación, y ahora sólo tenemos una prueba aquí e hipótesis, pero estoy seguro que tienen mucho más. Pero esta prueba moviendo la calificación sobre revisión hacia arriba desde la comida o hasta la parte superior fuera de la página. También está de alguna manera relacionado con la gente que se siente segura al hacer negocios con libro un autobús por lo que pudimos veces probados así el breve Xabi prueba la mayoría de gran ganador. Entonces esto ya se ha probado antes, Así que tuvimos un puntaje a esto y ya verás que la privatización se mueve de 14 a 15 ahora. El último, por supuesto que quieres hacer es Center a B test ganadora a la cerradura I T. Beck, y puedes hacerlo con un sencillo dedo del pie de dirección de correo electrónico o proyecto. No obstante, haces esto en tu línea de trabajo y eso es todo. Enhorabuena por llegar hasta aquí. Ya terminamos la prueba. Ahora es el momento de iniciar uno nuevo. 51. La fórmula de éxito: éxito Para un especialista en Siria, suele ser el número de mejores ganadores, y un aprendizaje valioso normal debería obtener de tu prueba A B. Bueno, hay una fórmula simple para hacerte más exitoso. Y si estás al tanto de esto, esto realmente te puede ayudar. El primero es tu éxito iguala a los tiempos de éxito suaves a frecuencia. Chance es todo el tiempo que gastaste en encontrar la prueba perfecta encontrando al ganador de la prueba. Esta definitivamente será tu investigación, pero también análisis fuera de prueba previa Ya finalizaste Llegó tu prueba configurada como hacer unos abrigos perfectos o hacer un hermoso para firmar e incluso reuniones podrían ser parte de esto. Tu frecuencia es simplemente el número de pruebas que ejecutas. Entonces un ejemplo. Imagina que pasas mucho tiempo libre en tu investigación, por lo que aumentas al 100% la probabilidad de encontrar un ganador de pruebas. Pero pasaste tanto tiempo en tu investigación que tu frecuencia es solo una prueba A B durante un mes. Esto resultará en 12 ganadores de pruebas por año. Ahora, si pasas un poco menos de tiempo en tu oportunidad y digamos que disminuye al 25% los cuales tienen más tiempo para ejecutar pruebas. Por lo que tu frecuencia es de ocho a prueba B por un mes resultado diesel y ganadores de pruebas 24 por año, doble de la del ejemplo anterior. Y esto es mucho más éxito a la larga, esto hará un impacto importante en tu sitio web y en el negocio. Echa un vistazo a esta mesa. Lo que ves es si eso si pasaste un poco menos de tiempo protestar, así disminuyes tu oportunidad. Haces un poco menos de investigación. Tu codificación no es tan perfecta. Lo mismo vale para un diseño, y no sigues analizando y segmentando los resultados de la prueba A B previa. Pero por lo tanto aumentas tu frecuencia a largo plazo en el tiempo del año. Esto puede generar una gran elevación, una gran elevación e ingresos para su organización. Fuera de curso. Cuando te cuesta encontrar ganadores de una prueba B, es útil hacer al revés. Trata de disminuir la frecuencia y pasa más tiempo en tu investigación para que encuentres más y generes más mejores ganadores 52. Conducir a la gente a la bordo: otra forma de ser un especialista de Ciro más exitoso es informar a las personas en tus prácticas de optimización de conversión . Esto los hará entusiastas, y entenderán lo que haces ahora. Ya hablamos de reportar después de cada yo sería prueba. Se crea un informe de aspecto agradable y se lo envía a la gente. Envíalo a tus compañeros de la organización. Esto les dará una sensación mucho mejor de lo que haces. Entenderán lo que haces, y obtendrán a Maura y Majestic sobre la optimización Converse. Pero además de reportar, hay Marzo más que puedes hacer, podrías, por caso, realizar presentaciones sobre nuestro trabajo o sostener crisis como si la gente predijera qué variación ganará esa prueba. Podrías hacer un seguimiento de quién es el mejor predictor y dar precios. Incluso podrías colgar un cartel en un lugar prominente de tu organización donde mucha gente verá el cartel con las tablas de clasificación fuera de sus cuestionarios. También podría realizar sesiones Q y A y sesiones de almuerzo. Y, por supuesto, podrías realizar grandes competiciones en las que equipos fuera de colegas vienen con ideas de prueba y en realidad puedes probarlas y ver a qué equipo se le ocurrió la mejor idea Qué equipo tuvo un ganador de pruebas Al involucrar gente cero, los conseguirás a bordo. Habrá más y majestuoso sobre tu trabajo. Te apoyarán, y serás más exitoso en tus prácticas de optimización venidas primero. 53. Superar el seso de confirmación: la gente quiere tener razón sobre cómo ven el mundo. Quieren tener razón sobre sus creencias, y quieren tener razón sobre cómo piensan que funcionan las cosas. Y no nos gusta equivocarnos y confirmar nuestras creencias y nuestras pocas del mundo. Buscamos información que confirme que tenemos razón y pasamos por alto o ignoramos evidencias contradictorias y opiniones contradictorias. Saca el original de la tierra, por ejemplo. Tanto los biólogos como las personas religiosas tienen muchos argumentos cómo piensan que el mundo llegó a ser, y lo mismo pasa con las teorías de conspiración. Si realmente crees que algo sucede, encontrarás evidencia de deuda. Pero también pasas por alto o ignoras evidencias contradictorias. A esto se le llama sesgo de confirmación. Es nuestra tendencia a favorecer la información lo que confirma nuestras creencias mientras ignoramos o pasamos por alto la información alternativa. Ahora optimización versión tobillo. Esto es un enorme lamentable. Cuando tengamos cierta creencia fuerte sobre nuestros sitios web, empezarás a cometer errores en nuestro trabajo. Por ejemplo, veremos de manera diferente los hallazgos de investigación. Sólo buscaremos hallazgos que confirmen nuestra creencia e ignoren otros hallazgos de investigación . También comenzaremos a hacer preguntas sugerentes en nuestra investigación. Por ejemplo, ¿qué te gusta de los hispanos, o qué te resulta difícil en esta página? A lo mejor la persona frente a ti no ama en absoluto tu producto o no encuentra nada difícil en tu página. Y además, al analizar los resultados de tus pruebas A B fuera de curso, realmente quieres encontrarlo un ganador detesto. Entonces si torturas los datos lo suficiente, configura muchos segmentos. Incluso si los datos son demasiado bajos, probablemente seas capaz de encontrar por qué son prótesis es correcta y por qué tienes un ganador de pruebas. Porque estamos seguros de que artista da como resultado un ganador. Como especialistas en conversión, es nuestro trabajo superar el sesgo de confirmación. Por supuesto, quieres tener razón, pero es tan importante obtener resultados confiables y sacar las conclusiones correctas de tus pruebas y de tu investigación. Y hay tres cosas que puedes hacer para superar el sesgo de confirmación. El primero de todo es simplemente aceptar efecto que puedes estar equivocado y estar completamente bien con ese reto. Tus propias creencias. El segundo es discutido hallazgos con su equipo de Ciro o con los propietarios de productos y realmente desafiaron mutuamente en los hallazgos del otro. Y el 3er 1 es crear un ambiente donde celebres fracasos, veas pocas horas como aprendizaje No hay nada malo en tener y una prueba B que no gane o con investigación que no te consiga ningún hallazgo útil dedo del pie superando la confirmación sesgo. De verdad te ayuda a ser más exitoso en Sierra Oh! 54. Build una base de conocimientos: mediante la construcción y base de datos del conocimiento. Será mucho más exitoso en tu trabajo de optimización de conversiones. Si sigues haciendo tu investigación y documentas adecuadamente o tus hallazgos de investigación, así como todos los hallazgos y aprendizajes deben obtener de tus pruebas AP, seguirás incrementando tus propios conocimientos. Esto será realmente útil para mejorar tus sitios web porque te estás volviendo cada vez más conocedor de tu cliente, y esto conducirá a mucho más éxito en tus pruebas A B. Obtendrá un porcentaje mucho mayor tus mejores ganadores y se menciona puedes compartir tus aprendizajes con otros departamentos, como los departamentos de marcado y el Departamento de Innovación de Productos. Pero además de eso, conocer tanto sobre tu cliente y tu comportamiento de clientes también te da una ventaja competitiva porque sabes algo de tu cliente, consigues tu competitivo, probablemente no lo sepa y para aumentar sus efectos y para obtener aún más conocimientos, también puedes obtener los aprendizajes de otros compañeros que trabajan en la experimentación como el equipo de marcado de páginas o incluso el equipo de marcado compartiendo tus aprendizajes con ellos, realmente te fortaleces entre sí ahora en tu documentación, asegúrate de que solías escribir tomando, por lo que es al este para encontrar los aprendizajes que tienes y así poder seguir construyendo tu base de datos de conocimientos. 55. El lado ético de nuestro trabajo: hemos llegado a la sección final fuera de este curso. Antes de terminar este curso, me gustaría decirles un mensaje importante en nuestra línea de trabajo que influirá en las personas en nuestros sitios web sin que lo sepan, que también aprendieron cosas sobre ellos. Cosas que ni siquiera se conocen como ciertos tipos de comportamiento las impulsarán o las motivaciones. Entonces esto significa que hay un sitio ético para conversar optimización, y realmente espero con lo viejo y sé que obtuviste de este curso y todo el trabajo que harás , lo usarás para algo bueno. Por favor, no convenza a la gente para que compre productos de apuesta o servicios de BET. Si lo haces, el sitio web Fisher lamentará hacer negocios contigo, y esto conducirá por el remordimiento. Y va a retroceder en sus calificaciones y rechazos y una serie de productos siendo retornos a la organización. Ahora, si cuentas con grandes productos o gran servicio y le das pescado a tu sitio web, son la mejor experiencia posible en tu página web. El sitio web Fisher regresará, a menudo se hacen negocios más a menudo con usted y le dicen a otros al respecto generando un boca a boca positivo . Entonces espero, con todo tu conocimiento que lo utilices para algo bueno y que inspires a otros a hacer lo mismo 56. Gracias: Gracias. Gracias por seguir todo el curso. Ahora bien, si aún tienes alguna duda, duda, preocupación o como compartir éxitos pieza de libre para contactarme. Estaré encantado de ayudarme, y quiero que tengas éxito en la optimización Converse. Ahora bien, si tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorar este curso, por favor hágamelo saber también. Quiero hacer de este el mejor curso de optimización Converse en la Web y ayudar a tantas personas como sea posible en nuestra gran línea de trabajo. Ahora bien, si te gusta este curso, estaré muy, muy agradecido si puedes dejar una reseña. Esto me ayudará así como a otros que están considerando tomar esta fuerza. Ahora las cosas otra vez. Gracias por seguir todo el curso y buena suerte poniendo todo en práctica.