Domina la asistencia virtual 2026: una guía paso a paso

1. Introducción al curso: Hola, chicos. Yo solo quería saltar rápidamente aquí para explicar de qué va a ser este curso. En primer lugar, voy a brindar alguna información general sobre la asistencia virtual, cómo funciona, qué esperas, brindarte algunos consejos y recomendaciones de mi propia experiencia personal. Además, voy a estar indagando en algunas tareas particulares y explicarles cómo hacerlas. Es más fácil recogerlos cuando trabajas con clientes. Y por último, voy a explicar o simplemente aconsejar cómo podrías estar iniciando tu carrera de asistencia virtual desde cero, cómo ponerte el precio, dónde encontrar clientes, cómo construir tus redes sociales, etcétera Si esto es algo que estás buscando, recomiendo encarecidamente revisar el scorse comprobando si te gusta y realmente espero 2. ¿Quién es VA: Entonces, empecemos por lo básico y hablemos de lo que es un asistente virtual. Un asistente virtual es una persona que ayuda a otros profesionales y completa algunas de las tareas en nombre de ellos. Simplifican esta carga de trabajo de los profesionales y no hay un solo tipo de educación que tengas que completar antes de convertirte en asistente virtual. Pero eso también es una buena parte de esta profesión porque realmente puedes personalizar tus ofertas y los servicios que ofreces dependen de ti. Entonces podrías estar haciendo una variedad de las tareas que voy a explicar con más detalle más adelante, pero va a ser cualquier cosa desde apoyo administrativo, investigación, planificación de viajes, asistencia financiera, mantenimiento de redes sociales, etcétera Entonces estoy muy, muy emocionado de decirte cómo funciona todo y solo para que veas lo que podrías estar ofreciendo en el futuro. 3. Quién necesita un asistente virtual: Ahora también quiero tocar base en el mercado y básicamente dónde buscar clientes. Vamos a tener una lección entera aprendiendo cómo llegar a los clientes y dónde buscarlos. Pero solo para que obtengas algo de inspiración donde podría estar tu mercado, siempre recomendaría buscar gente más ajetreada, claro Mirando a cualquier dueño de pequeño negocio tal vez que necesite ayuda con ciertas tareas, pero no querrían contratar a una persona a tiempo completo. Ahí es donde podrías entrar o podría ser ecommerce, um dueños de negocios, ¿verdad? También podría ayudarlos con listados de productos y cualquier otro soporte de comercio electrónico. Qué más podría pensar de los consultores. Digamos consultores de negocios, tal vez necesitarían tu ayuda para hacer algunas investigaciones o digamos startups. Quizás no quieran destinar un salario completo para un empleado de tiempo completo y estarían interesados en contratar a un asistente virtual. O también agencias digitales que se están enfocando en las redes sociales. Si las redes sociales son tu fortaleza, quizás podrías estar apuntándolos porque tal vez necesitarían tu ayuda con ciertas tareas como la participación de la comunidad, cualquier otro mantenimiento de redes sociales, creación de contenido o incluso divulgación a influencers y este tipo de 4. Cómo cambió VA con el tiempo: Entonces ahora también quiero hablar cuánto cambió realmente la asistencia virtual a lo largo de los años. Las tareas de las que AVA fue responsable hace diez años son muy distintas a las responsabilidades de momento. Hemos visto entrar la IA y también hemos visto algunas tendencias emergentes en los últimos años. Hablemos e. en primer lugar, la IA ya mencionada, siento que funciona a favor de asistente virtual en algún sentido, pero también me quitó algunas de las tareas de las que antes era responsable el asistente virtual . Creo que las tareas más afectadas fueron bastante fáciles de hacer tareas como la entrada de datos o incluso la atención al cliente porque hemos visto bastantes cuadros de chat de IA aparecer bastantes cuadros de chat de IA y se están volviendo cada vez más populares. Um, pero como mencioné, también podemos aprovecharlo a nuestro favor porque podemos hacer investigación, digamos, mucho más fácil de lo que lo haríamos antes. Entonces, depende básicamente qué perspectiva tienes y por qué ir. Um, pero luego también hemos visto surgiendo algunas tendencias. Lo primero que he notado es que asistencia virtual en un nicho en particular se está volviendo más popular. Si digamos que tienes un título en finanzas, quizás te vas a centrar principalmente en tarea de responsabilidades financieras o quizás, digamos, si hablas algunos idiomas, quizás vas a apuntar a ciertos mercados que están buscando eso. Tener un nicho de mercado se ve, um, bastante beneficioso en estos días. También me di cuenta de que bastantes empresas están buscando personas que sean muy competentes técnicamente. Entonces hay que saber cómo usar la IA, cómo usar Excel, cómo usar otras plataformas. La gente quiere trabajar con asistente virtual que tenga experiencia con estas herramientas. Siento que en este momento tenemos tanta información a nuestro alrededor, que nos da de forma gratuita y YouTube. Hay cursos previos o incluso cursos bastante económicos sobre DM que podrías tomar para aprender a usar una determinada plataforma. Creo que ya no deberíamos encontrar excusas ya que hay tanta información en línea y solo deberíamos estar mejorando y luego vamos a ser más relevantes para las personas que buscan asistencia virtual 5. Cómo usar ChatGPT como VA: Ahora mismo, te voy a mostrar otra herramienta que me encanta usar el día a día en vivo, que se llama Cha QiBT Quizás muchos de ustedes ya oyeron hablar de él o incluso lo usaron. Pero para los que no lo han hecho, solo quiero mostrar y dar algo de inspiración de para qué podrías estar usándolo y básicamente cómo usarlo, aunque sea muy fácil. Pero, sí. Lo puedes encontrar. Si solo buscas en Google el nombre, va a reventar uno de los primeros y cómo usarlo. Tienes esta pequeña pregunta de tarea de campo, y las preguntas que podrías estar haciendo podrían ser básicamente cualquier cosa, para ser honesto. Podrías pedir más información o cómo usar una determinada herramienta o, por ejemplo, redactar una plantilla de correo electrónico, etcétera Así que permítanme pedirles que den ejemplos de lo que podríamos estar usando ChatWT como asistencia virtual Entonces como pueden ver, acabo de ingresar mi pregunta aquí, presionar Enter, y obtuve la respuesta. Así que podríamos estar usando HA JT para cualquier creación de contenido y gestión de redes sociales Entonces, básicamente, redactar cualquier título , tal vez, preguntando qué etiquetas hash usas, etcétera Luego, para cualquier atención al cliente, VA TA, así que redactando respuestas seguras, macros, plantillas basely, haciendo secciones de fax, um haciendo respuestas, incluso traducciones, derecho, o soporte de currículum Pero déjenme darles un ejemplo particular. Entonces digamos que quiero pedirle a mi Asha GPD que redacte un correo electrónico que podría estar enviando a mi cliente para reenviarme la factura que recibieron hace una semana Entonces déjame entrar aquí mi pregunta. Entonces, como pueden ver, acabo de hacer mi pregunta por aquí y vamos a hacer clic en Entrar Como puedes ver, ChatGPT ya me dio una respuesta diciendo, espero que te vaya bien Quería dar seguimiento a los correos electrónicos que recibiste la semana pasada. ¿Podría enviarme una copia lo antes posible Si eso no es algo que estés buscando, también puedes volver atrás y decirle hatiwt, por favor no uses esto y estas palabras o podemos cambiar esto a eso, etcétera Por lo que es una herramienta muy práctica. Por supuesto, el ejemplo no fue el mejor quizás, pero cada vez que escribía un correo electrónico más grande o pero nunca hacía una docena de respuestas seguras, podría ser una herramienta muy útil para ahorrar tiempo. Por supuesto, también puedes hacer cualquier duda informativa, bien, para recibir la respuesta a la pregunta que necesitas para investigar ph, pero yo no confiaría en ella al 100% porque Ajit, por supuesto, comete errores, y es mejor usarlo con precaución Pero en general, creo que es una herramienta muy, muy buena. Lo hicimos me corté. Creo que en general, es una herramienta muy grande que ya simplificó nuestras vidas y seguimos haciéndolo. Así que compruébalo, pruébalo y mira si puedes entenderlo. 6. Dónde encontrar clientes como VA: Entonces ahora hablemos de encontrar clientes como asistente virtual que apenas está comenzando. El primero sería a través del boca a boca. Ver si hay alguien en tu red que se beneficiaría de tus servicios o a quien podrías estar ofreciendo tus servicios. Mejor sería tu familiar, el amigo de un amigo. Básicamente, pídales que corren la voz y vean si algún cliente pasa por eso. Y la segunda forma que recomendaría buscar clientes sería a través de las redes sociales. Como se mencionó anteriormente, tener una fuerte presencia en las redes sociales es muy importante. Atraes clientes para que te contacten directamente, pero también puedes usar las redes sociales a los clientes potenciales y simplemente ofrecer tus servicios también. Podrías estar usando LinkedIn o Facebook, digamos, para enviarles mensajes directos y ver si podrías atraer a alguien así. Um también recomendaría unirse a los grupos, especialmente en LinkedIn y Facebook. Hay algunos grupos que son particularmente de, digamos dueños de negocios o cualquier otro profesional que esté buscando asistencia virtual. Quizás si ves una publicación como esa, podrías saltar y decir que estoy disponible para esta y esta tarea. Yo podría ayudarte con esto. Um, otra forma sería a través del alcance muy cercano y muy similar a lo que mencioné sobre las redes sociales, la divulgación a los clientes potenciales Esto se podría hacer a través del mensaje a través de Linked in Facebook, pero esto también se podría hacer vía correo electrónico. Voy a estar adjuntando algunas plantillas que podrías estar usando para llegar a estos clientes potenciales por correo electrónico. Pero básicamente, solo encontrando algunos correos electrónicos, digamos, de quizás ya estés siguiendo a algunos, um, dueños de negocios, tal vez estés comprando frecuentemente algunos productos o servicios de algunos dueños de negocios y ya tienes sus direcciones de correo electrónico, tal vez podrías estar contactando con ellos y solo, um, explicando que eres asistente virtual. Estás ofreciendo esto en estos servicios y te preguntas si se beneficiarían de ellos. Además de estos, también tendrías algunos clientes viniendo a ti de referencias Por supuesto, esto suele ser más adelante el futuro cada vez que ya tiene algunos clientes, puede estar pidiendo a sus clientes existentes vean si hay otras personas que conocen que estarían interesadas en sus servicios, especialmente si sus clientes existentes están muy contentos con los servicios que les brinda. Eso podría funcionar perfectamente. La última opción que recomendaría explorar, sobre todo cuando empiezas como asistente virtual sería la plataforma freelance. Los que son bastante populares son la fibra en el trabajo, y una persona desaparecida más por hora. Podrías estar mirando esas plataformas y viendo si eso funcionaría para ti. Por lo general, solo necesitas registrarte, crear tu perfil, completar toda la información relevante sobre tu experiencia, portafolio, si tienes uno, y entonces estarías pujando por proyectos que están disponibles en esa plataforma 7. Cómo poner precio a tus servicios de VA: Entonces lo primero es lo primero los precios y cómo poner el precio de tus servicios como asistente virtual. Hay tres formas principales de cómo la mayoría de los asistentes virtuales están sus servicios y la primera es introduciendo una tarifa por hora, cobrando por hora básicamente, y la segunda es tener un paquete escalonado Digamos que 10 horas de mi trabajo es esta cantidad, 20 horas es esta cantidad, 30 horas mensuales es esta cantidad. Um, y entonces la tercera forma sería fijar precios por servicios. Digamos que solo te doy asistencia económica y te precio esto mucho, o digamos que solo te voy a estar ayudando con cualquier red social y el cargo es ese. Una vez más, depende completamente de ti. Estás trabajando para ti mismo, así puedes configurar tu propio precio que funcione mejor para ti una vez más, pero estos son los principales que son bastante comunes en la industria. Cómo encontrar ese precio que te convendría así que hay algunas sugerencias que tengo para ti. El primero sería verificar cuáles son los precios en la industria y específicamente el país en el que se encuentra o el país de su mercado objetivo también. Yo consideraría que en primer lugar, también usarías SGBD para hacerlo solo para tener esa idea general También revisaría mi competencia. Veamos qué precios han establecido y a ver si eso también me conviene, me gustaría ir por debajo, ¿me gustaría subir? También consideraría mi experiencia. Digamos que si tienes años de experiencia, claro, vas a estar cobrando más. Si recién estás empezando, quizás, vas a estar cobrando un poco menos para ganar esa experiencia en primer lugar. Independientemente de lo que decidas, solo ten en cuenta que siempre podrás ajustar tus precios pero más adelante, no tienes que pegarlo durante años a seguir. Yo solo recomendaría ser extremadamente directo y claro con sus clientes y solo tener esta transparencia. 8. Cómo especializarte como VA: Entonces ya lo mencioné anteriormente, pero quiero repetirme rápidamente y decir que la asistencia virtual cambió bastante a lo largo los años y lo que fue relevante, las tareas que estaban haciendo los asistentes virtuales y las herramientas que estaban utilizando son muy diferentes actualmente de como estaban hace diez años, digamos. Siento que como nuevo asistente virtual, necesitas mantener una mente abierta sobre aprender a completar ciertas tareas o sobre aprender a usar ciertas herramientas. Y simplemente permaneciendo muy, muy flexible y por supuesto, tener algunas sugerencias sobre cómo mantenerse al tanto de estas cosas. Primero recomendaría tratar de identificar tus fortalezas y ver qué eres bueno y a partir de ahí ver qué tipo de herramientas podrían ser relevantes para eso. Digamos que eres muy bueno administrando proyectos y quizás podrías entonces echar un vistazo a qué herramientas son relevantes para la gestión de proyectos. En este caso, sería Asana, Drello y si no sabes cómo usar estas herramientas, tal vez te gustaría seguir adelante luego a YouTube y ver algunos videos de otras personas explicando cómo usar estas herramientas o completar un curso de otras personas explicando cómo usar UIMI o encontrar alguna información en línea sobre Siempre recomendaría solo mirar tus fortalezas y luego identificar las herramientas que te pueden resultar muy útiles. Otra cosa es simplemente aprender a medida que llega el momento si el cliente te pide que completes una determinada tarea que no has hecho antes, o usas una determinada herramienta que no has usado antes, siempre y cuando mantengas transparencia y mientras tu cliente aún esté de acuerdo para que la completes usando esa herramienta o esa tarea, puedes seguir adelante e investigar cómo hacerlo e intenta dar lo mejor de ti y completarlo o intenta dar lo mejor y descubrir cómo usar esa herramienta y obtener esta experiencia práctica para que también puedas seguir adelante y usar esta experiencia para ofertas que tendrás en el futuro. 9. Cómo realizar un seguimiento del tiempo: Entonces otra cosa que quizás quieras considerar antes de comenzar como asistente virtual y antes de comenzar a ofrecer tus servicios sería el seguimiento del tiempo. La razón por la que es tan importante es porque tienes que iniciar seguimiento del tiempo cada vez que comienzas una tarea o cuando terminas la tarea, y puede llegar a ser un poco complicado siempre que estés trabajando con más de un cliente. Siempre recomendaría invertir y pagar unos euros al mes por una app donde podrías estar rastreando tu tiempo un poco más eficientemente y simplemente tener todo en el registro para diferentes clientes. Por supuesto, no hace falta que lo hagas. Puedes hacer todo por ti mismo y simplemente hacer el temporizador y anotar todo. Depende completamente de ti, pero hay algunas aplicaciones que recomendaría todas ellas tienen una versión básica gratuita. Si quieres usarlo para más clientes o quieres usar otras funciones, posible que tengas que pagar una tarifa mensual, pero esas aplicaciones son la cosecha, ClockiFit doctor, tiempo de rescate Creo que así es como lo pronuncias pero es DOGGL como mencioné, todos ellos son gratuitos, al menos las versiones básicas, y pueden hacerte la vida un poco más fácil como asistente virtual porque sé que muchos asistentes virtuales tienen el mismo problema de olvidar rastrear su tiempo u olvidarse de anotarlo en alguna parte y no conseguir pagado por esas horas o no saber cuánto tiempo deben sumar. En su factura, siempre es útil tener una app o una forma muy clara de cómo la vas a hacer. 10. Presencia en redes sociales como VA: Otra cosa a considerar es una fuerte presencia en las redes sociales, especialmente si recién estás comenzando como asistente virtual. Creo que incluso si trato de ponerme en el lugar del cliente y si estaría buscando un nuevo asistente virtual, siento que pondría un poco más de confianza en las cuentas que tienen una presencia bastante fuerte en las redes sociales. Están hablando bastante de asistencia virtual, las luchas que están teniendo, están compartiendo los testimonios, etcétera, en lugar de una cuenta que no tiene nada relacionado con la asistencia virtual Ahí. Creo que es por eso que tener una fuerte presencia en las redes sociales es tan importante y las plataformas que podrías estar usando serían LinkedIn porque en LinkedIn, puedes encontrar todo tipo de profesionales, desde dueños de negocios hasta solo consultores en ARB, especialistas en bienes raíces, etcétera Es un muy buen lugar para establecer contactos y también llegar a sus clientes potenciales y ofrecer sus servicios más adelante. Otra plataforma es Facebook. Bastantes personas siguen en Facebook y Facebook también tiene grupos para diferentes tipos de negocios o incluso asistente virtual. También es un gran lugar para estar. Por supuesto, podrías, más tarde, una vez más, igual que en LinkedIn, estar llegando a personas y ofreciendo tus servicios o tal vez vas a crear un grupo de Facebook y promocionar ahí tus servicios e invitar a otras personas que puedan estar interesadas en tus servicios a que se unan a ese grupo. Depende completamente de ti. La tercera plataforma es, por supuesto, Instagram y la cuarta es TikTok Ambos tienen audiencias muy grandes a las que tu publicación podría llegar. También podrías estar haciendo algunos anuncios en estas plataformas. Los anuncios también son bastante baratos, por lo que podrías estar llegando aún a más gente y podrías estar consiguiendo más clientes más adelante, por lo que estas son las principales plataformas a considerar. Siempre que decidas qué plataformas vas a utilizar para promocionar tus servicios, tu negocio, también recomendaría simplemente mantenerte consistente, seguir publicando, seguir comentando sobre la publicación de otros creadores, mantenerte involucrado en diferentes discusiones También únete a los grupos que podrían ser relevantes, ya sean grupos de asistencia virtual o si serían grupos de tus mercados objetivo, tal vez grupos de pequeñas empresas y grupos spin o cualquier otro viaje por países que sea relevante para ti al que quizás podrías estar apuntando más adelante. También recomendaría unirse a estos grupos no solo en Facebook, sino también en LinkedIn por si no lo he mencionado. En LinkedIn, ten en cuenta que puedes conectarte con personas y establecer contactos. Siempre que intentes conectarte con diferentes personas, también te van a permitir enviar un pequeño mensaje. En ese mensaje, podrías estar básicamente diciendo brevemente, hola, mi nombre es Natant Um, soy asistente virtual y me pregunto si te interesarían mis servicios y etcétera, también podrías estar extendiendo a diferentes personas y promocionando diferentes personas y promocionando tus servicios así como así Entonces también estamos publicando tu contenido, te recomendaría encarecidamente compartir tus testimonios de diferentes clientes en caso de que los tuvieras. También recomendaría compartir las dificultades de ser asistente virtual o los beneficios de ser asistente virtual o los otros temas que podrían ser relevantes y podrían atraer a la gente a leer tu publicación, seguir tu perfil y promover tu negocio a un público más amplio 11. Gestión del tiempo y productividad: este momento, me gustaría hablar sobre gestión del tiempo y la productividad. Esto suele ser bastante relevante para las personas que tienen más de un cliente para administrar a la vez y tal vez tengan otro negocio o trabajo a tiempo parcial pasando de lado. Lo primero que quieres hacer es establecer expectativas claras con tu cliente en cuanto a los plazos en cuanto cuánto tiempo te va a llevar ese proyecto. Si estás viendo que te va a llevar un poco más de lo que mencionaste primero al cliente, dando seguimiento al cliente y explicando por qué ese proyecto está tardando más esperado y simplemente manteniendo todo muy transparente. También, recomendaría establecer límites claros. Digamos que estás trabajando esto y estos días, digamos de lunes a viernes y este y estos horarios. Si el mensaje de ellos viene fuera de este horario, vas a estar respondiendo al día siguiente. Además, recomendaría solo mencionar un marco de tiempo. Uh, cuando deberían esperar una respuesta tuya. Quizás dentro de las 24 horas, dentro de las 12 horas, lo que sea que puedas ofrecer, claro, mencionó que vas a estar tratando de responderles lo antes posible, pero eso puede que no siempre sea posible también si estás manejando varios clientes. Y todos ellos son de bastante alta prioridad. Eso es muy importante de manejar. También recomendaría priorizar su tarea, los proyectos que se espera que complete en base a los plazos y prioridad Podrías estar encontrando el sistema que te funcione, digamos, reservando algún tiempo o tu propio calendario para trabajar en diferentes tareas. Digamos hoy de 9:00 AM a 1:00 P.M. Voy a estar trabajando solo en este y este proyecto y luego a partir de entonces, voy a trabajar 2 horas en otro proyecto, etcétera Tienes alguna estructura en tu día y también sabes que va a funcionar hacia la fecha límite. Si tienes más de un cliente, recomendaría suscribirte a Trello o a Asana porque te recomendaría suscribirte a Trello o a Asana porque es más fácil administrar los proyectos que tienes en los diferentes clientes para ver qué tareas aún hay que hacer, qué tareas ya se han completado, para que puedas tacharlas que no te olvides de hacer algo o tienes una manera más fácil dar seguimiento a las cosas más adelante. Lo último que recomendaría es agrupar tareas simples juntas y hacerlas al mismo tiempo Para que no te distraigas y solo tienes diferentes proyectos y diferentes tareas pasando en diferentes momentos del día No comienzas uno y luego te mueves a otro 15 minutos después y luego vuelves. Como no te distraes tanto y completas tu tarea y tus proyectos de manera oportuna 12. Cómo obtener testimonios de clientes: Así que ahora hablemos sobre cómo obtener testimonios y reseñas de tus clientes existentes. Entonces, la primera forma y más efectiva es simplemente pidiéndole a su cliente que lo haga. Podrías preguntar por correo electrónico, podrías preguntar qué mensaje. Voy a proporcionar algunas plantillas en un archivo separado para que las uses. Pero claro, simplemente preguntando, digamos, después de un proyecto o siempre que el cliente exprese alguna gratitud o que le guste el trabajo que hiciste. Quizás esa sería una gran oportunidad para llegar y pedirles un testimonio que luego podría usar en sus plataformas de redes sociales o también en su cartera. Um, otra forma sería una vez más la divulgación, pero también ofreciendo algo a cambio Esto también es muy efectivo, sobre todo cuando tienes quizás más clientes también que puedes estar ofreciendo, digamos, un par de horas de tu trabajo gratis a cambio de una revisión. También podrías considerar hacer diferentes tipos de testimonios. Digamos, um, testimonio escrito y un testimonio en video, tienes diferentes formatos para luego compartir en tus plataformas de redes sociales o en tu portafolio Por supuesto, hay toneladas de otras estrategias que puedes estar usando que funcionarían para ti. Yo solo recomendaría probarlos y ver qué funciona para ti y qué no. Pero estas son solo una pareja que podría ayudarte y reunir esas críticas. Entonces, más adelante, podrías estar luciendo más creíble 13. Cómo conceder acceso a la bandeja de entrada: Bien, entonces otra cosa muy importante que tu cliente necesita hacer antes de que pueda comenzar a administrar su bandeja de entrada es compartir el acceso a la bandeja de entrada contigo como asistente virtual Entonces, si quisieran hacerlo con su cuenta de Gmail, tendrían que iniciar sesión en su cuenta y luego ir a la opción Configuración de aquí. Tendrían que seleccionar ajustes de CO. Y luego a partir de ahí, tendrían que seleccionar cuentas e importar. Y tendrán acceso a la opción de tu cuenta por aquí. Por lo que tendrían que agregar otra cuenta haciendo clic en ella e ingresando su dirección de correo electrónico por aquí. Lo que esto permite hacer es eliminar su correo electrónico, enviar correos electrónicos en su nombre. Lo único que no vas a poder hacer es modificar ninguna de las configuraciones de la cuenta de Google o cambiar su contraseña, pero cuando se trata de cualquier otra cosa, vas a poder hacerlo en nombre de ellos. Entonces, una vez que ingreses el correo electrónico al que quieres dar acceso, simplemente haz clic en Siguiente paso. Y enviar correo electrónico a Grant Access. Eso es. Vas a recibir una confirmación de que se concede el acceso, y la persona a la que concediste acceso va a recibir este correo electrónico donde va a poder aceptar la solicitud o rechazar la solicitud. Por supuesto, si se trata de un asistente virtual, siempre vas a aceptar la solicitud haciendo clic en el enlace. Tienes que confirmar y luego como verás en el mensaje, puede tardar hasta 30 minutos en que sea acción, pero una vez hecho, vas a poder ver la bandeja de entrada de tu cliente. 14. Cómo eliminar correos electrónicos masivos: Lo más probable es que ya conozcas la opción de cómo eliminar los correos electrónicos simplemente seleccionándolos y haciendo clic en la opción profunda. Pero quiero mostrarte otra opción muy útil que GML y Outlook ya tienen Básicamente se trata de eliminar correos electrónicos en el libro, y puedes hacerlo para correos electrónicos más antiguos. Digamos, cualquier correo electrónico que se enviara seis meses en adelante, para este ejemplo, solo voy a eliminar cualquier cosa, que es de una semana y más. Entonces todo lo que necesitarías hacer es ingresar esta pequeña fórmula en la barra de búsqueda. Aquí vas a tener antes del año un mes y una fecha. Una vez que ingreses la fecha, simplemente necesitas hacer clic en Enter, y luego vas a tener todos los correos electrónicos que te fueron enviados antes del 19 de enero de 2025. Así que en este momento todo lo que tendrás que hacer es hacer clic en Seleccionar Opción y eliminarlas todas. Ahora van a aparecer en tu papelera. Entonces, si deseas eliminarlos de forma permanente, nuevamente tienes la opción de seleccionarlos todos y hacer clic en Eliminar para siempre. 15. Cómo crear una firma por correo electrónico: Bien, así que vamos a crear una firma de correo electrónico juntos. Así que una vez más, vamos a ir a la opción de configuración de aquí y hacer clic en C O ajustes. Bajo el general, deberás desplazarte hacia abajo hasta que veas la opción de firma. Entonces para mí, sería, ¿me lo estoy perdiendo? Sí, casi me lo perdí, pero lo encontré. Está por aquí para mí. Si no has tenido las firmas anteriores, solo vas a ver ninguna firma y crear una nueva por aquí. Entonces comencemos. Haga clic en Crear nueva firma, ponga el nombre de la firma. Entonces y haz clic en Crear. Por lo general, lo que quieres que siempre tenga tu firma es tu nombre, tu puesto de trabajo, el nombre de tu empresa, tu información de contacto, así que correo electrónico, número de teléfono, sitio web y cualquier enlace o imagen relevante de redes sociales. Para que también puedas discutir todo con tus clientes de qué es exactamente lo que quieren en su firma de correo electrónico. Por el bien de este ejemplo, acabo de ingresar una plantilla rápida. Entonces, saludos cordiales tu nombre, puesto de trabajo, compañía de salto, dirección de correo electrónico, sitio web y número de teléfono. Así que ahora puedes elegir cuándo debería aparecer la firma automática. Entonces por ejemplo, tendría que aparecer para cualquier nuevo correo electrónico, sólo voy a hacer clic en mi firma, y en las respuestas o hacia adelante, también, voy a hacer clic en que debería aparecer en esto, y solo voy a desplazarme hacia abajo y hacer clic en cambios seguros. Entonces, pongámoslo a prueba ahora mismo. Si hago clic en Redactar correo electrónico, mi firma ya está por aquí. Entonces es algo muy útil tenerlo si tu cliente o estás enviando correos electrónicos a varias personas lo largo del día y no quieres seguir ingresando tu nombre completo o el de tu cliente y otros detalles 16. Cómo programar un correo electrónico: Entonces ahora mismo, permítame mostrarle cómo programar un correo electrónico para que se envíe en un momento posterior. Entonces esto es muy útil cuando necesitas hacer un seguimiento de algo o tu cliente necesita hacer un seguimiento de algo. Entonces déjame mostrarte cómo hacerlo. Comenzarías de la misma manera que solo redactar un correo electrónico normal, así que harías clic en Redactar Seleccionarías tu receptor. Simplemente pondría el tema y el cuerpo y pulsaría en este pequeño botón de flecha para ver más opciones de CNN Si haces clic en él, vas a ver Horario CN. Tendrás la opción de elegir entre lo que GML te ofrece, o también puedes seleccionar tu fecha y hora preferidas Entonces eso es lo que vamos a hacer. Digamos que necesito darle seguimiento en una semana, y digamos que tengo que hacerlo a las 12:00 P.M. Y eso es todo. Entro la fecha. Entro la hora, y solo voy a dar click en Programar enviar. Como pueden ver, la notificación aparece diciendo enviar horario para el domingo 2 de febrero a las 12:00 P.M Así que ahora digamos ya no necesito mandar seguimiento. Quiero cancelarlo. Puedes hacerlo todo el tiempo, o siempre puedes editarlo a una fecha diferente, hora diferente haciendo clic en la bandeja de entrada programada y haciendo clic en Cancelar SN. Y así, tu correo electrónico simplemente va a aparecer frente a ti una vez más y podrías editarlo de nuevo, hacer clic en el Schedule SN y simplemente seleccionar una fecha diferente si digamos que necesitas modificar la hora de tu seguimiento. 17. Cómo crear respuestas guardadas: Entonces ahora mismo, te voy a mostrar cómo podrías estar creando tus respuestas seguras en tu cuenta de Gmail. Quizás quieras crear algunas plantillas para que las uses cuando respondas a los clientes, o tal vez quieras hacer vida de tus clientes un poco más fácil y crear algunas plantillas para que las Así que comencemos. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta GML y luego hacer clic en el botón Configuración, ver todos los ajustes, hacer clic en Avanzado aquí y asegurarse de que las plantillas estén habilitadas Entonces, si tuviste el Sable, simplemente cámbialo a Habilitar y haz clic en cambios seguros. Una vez hecho esto, puedes seguir adelante y crear la plantilla. Entonces estarías creando una plantilla de la misma manera que estás creando un nuevo correo electrónico haciendo clic en Redactar. Um, asegúrate de que la firma se elimine cada vez que intentes crear una plantilla, solo para que no veas esa firma duplicada apareciendo cada vez que uses esa plantilla. Entonces sí, solo borra eso, ingresa la plantilla que deseas usar. Si todo parece correcto, puedes seguir adelante y guardar esta plantilla. Así que podrías simplemente estar haciendo clic en los tres puntos para más opciones, plantillas y guardar borrador como plantilla y guardar como una nueva plantilla. El nombre de la plantilla suele aparecer en el tema. Entonces si quieres, um, ahorrarte algo de tiempo. Simplemente puedes ingresar un nombre muy neutro que podría aparecer en el tema y seguiría luciendo profesional y bueno. Entonces déjame guardarlo como seguimiento. Una vez que se guarda, podemos seguir adelante y usar la plantilla. Entonces todo lo que tendrías que hacer es una vez más, hacer clic en Redactar. Da clic en los puntos del árbol de la misma manera que guardamos la plantilla, derecho, y haz clic en el seguimiento de la plantilla que acabamos de crear. Y como puedes ver, el tema va a ser de seguimiento, y la plantilla va a aparecer en el tema en el campo de descripción. Si ya no necesitas esta plantilla, puedes volver a ir a más plantillas de opciones y eliminar la plantilla que elijas eliminar, así como así, y va a desaparecer. 18. Cómo crear automatizaciones y etiquetas: Así que siempre que estés trabajando con tu nuevo cliente y estés administrando su bandeja de entrada de correo electrónico, tu cliente puede resultarle muy útil si crearas algunas etiquetas y carpetas para ellos. Entonces aquí es donde entro para mostrarte cómo crearlo. Entonces todo lo que necesitarías hacer es acceder a tu GML o la cuenta GML de tu cliente si ya los tienes y hacer clic en la opción para crear una etiqueta por Um, puedes usar etiquetas para cualquier cosa. Puedes encontrar tu propio sistema y básicamente de qué se beneficiaría tu cliente. Sólo por darte algunos ejemplos qué etiquetas podrías encontrar útiles es, no sé, correos urgentes, correos electrónicos de alta prioridad, cualquier cosa relacionada con la suscripción de tu cliente, derecho, o digamos cualquier cosa relacionada con la comunicación con el cliente, o para este ejemplo, voy a crear una etiqueta para cualquier factura que tu cliente pueda estar recibiendo. Entonces todo lo que tendría que hacer es ingresar el nombre y hacer clic en Crear Opción. Y como pueden ver, una nueva etiqueta aparece por aquí en el lado izquierdo. Entonces, si desea transferir algunos correos electrónicos existentes a su nueva etiqueta, todo lo que tendría que hacer es simplemente arrastrarlos aquí, y podría verlos aparecer aquí en mi nueva etiqueta. Pero hay otra pero hay otra muy interesante pero hay otra herramienta muy útil que también puedes encontrar en la cuenta GML siempre que necesites ordenar los correos automáticamente para ahorrar tu propio tiempo Entonces, por ejemplo, necesito todos los correos electrónicos que tienen facturas adjuntas para ir a mi nueva etiqueta. Puedo intentar configurarlo automáticamente para que el sistema lo haga. Entonces todo lo que necesitarías hacer es hacer clic en configuración, ver todos los ajustes, filtros y direcciones bloqueadas. Y crear un nuevo filtro. Entonces tal vez su cliente tenga facturas que vienen de ciertos proveedores. Entonces es posible que ya tengas sus direcciones de correo electrónico, y podrías ingresarla aquí. Pero por el bien de este ejemplo, voy a usar esta línea sólo tiene las palabras y poner factura como la palabra que estoy buscando, y dar clic en la opción Crear filtro. Entonces esto creará un filtro para básicamente cualquier correo electrónico que tenga factura dentro de él para ir a mi nueva etiqueta, bandeja de entrada. Entonces para finalizar la configuración, tendré que hacer clic en, aplicar la etiqueta y elegir la etiqueta de facturas como la que quiero y hacer clic en Crear filtro. Entonces ahora mismo, pongámoslo a prueba. Entonces me envié un correo electrónico simplemente con el mundo así que me envié un correo electrónico simplemente con la palabra factura Y se puede ver que apareció por aquí, y se transfirió automáticamente a mi etiqueta llamada facturas también. Entonces sí, y también puedes ver que también estaba marcado como facturas, lo cual es muy útil porque también permanece en la bandeja de entrada principal, por lo que no se transfiere solo a la etiqueta. Um, así que sí, esta es una gran herramienta para usar. Yo no confiaría en ello al 100% porque las cosas suceden y algunos correos electrónicos podrían ser ordenados erróneamente. Pero para estos correos electrónicos muy básicos que quizás no sean tan urgentes, y tal vez pueda esta opción podría ser genial de usar. 19. Cómo conceder acceso a un calendario: Entonces, antes de comenzar a administrar el calendario de tus clientes, lo único que debes hacer es tener acceso también a su calendario. Entonces, por supuesto, algunos clientes están de acuerdo con compartir sus contraseñas, pero prefiero simplemente que compartan el acceso al calendario. Esta es una forma más segura de hacer todo. Entonces todo lo que necesitan hacer es iniciar sesión en su cuenta de gmail, ir al calendario de Google. Haga clic en la opción de configuración, vaya a la configuración. Y por aquí van a ver su calendario. Entonces aquí, van a ver su nombre, si hacen clic en él, y si hacen clic en compartir con personas o grupos específicos, van a ver esta opción. que puedas agregar personas, por ejemplo, tú como persona para compartir su acceso al calendario. Entonces déjame mostrarte cómo hacerlo. Simplemente haga clic en la persona con la que desea compartir el acceso, cambie el permiso. Para que puedas elegir. Tu cliente puede elegir lo que quiere que te permitan hacer en su calendario, ya sea simplemente verlo, si es para editar también. Entonces, si no les importa que edites, hagas eventos, cambies todo en su calendario, recomendaría ir con opción Hacer cambios y administrar compartir, y simplemente haz clic en el botón Enviar. Lo que va a pasar ahora mismo es que el solicitante, este correo va a recibir un mensaje En breve voy a mostrarte cuál. Y a partir de ahí, van a poder tener acceso a tu bandeja de entrada, a la bandeja de entrada de tu cliente. Entonces este es el correo electrónico que usted como asistente virtual va a recibir de su cliente, y todo lo que querría hacer ahora mismo es hacer clic en Agregar este calendario y simplemente hacer clic en Agregar Opción. Una vez hecho esto, también verás las reuniones de tus clientes apareciendo las reuniones de tus clientes apareciendo en tu calendario 20. Cómo programar una reunión: Bien, así que te voy a mostrar cómo crear un evento, una reunión en el calendario de Google Solo hay un par de opciones para hacerlo. Te voy a mostrar los dos, y voy a explicar brevemente cómo funciona todo, que puedas crear fácilmente un evento o una reunión para tu cliente o para ti también. Entonces la primera opción es si abres tu calendario de Google, y si ves todo el calendario, simplemente puedes seguir adelante. Y da clic en cualquier momento en el calendario. Entonces digamos, necesito agendar una reunión para el día de hoy a las 5:00 P.M. Simplemente daría clic aquí, y esta pequeña ventana me aparecería. Entonces podría continuar aquí y completar todos los detalles, incluyendo el título, el tiempo y la duración de la reunión, podría agregar invitados también aquí, ubicación, y simplemente hacer clic en Guardar, y eso sería todo. Pero hay otra opción a la que puedes ir desde aquí si haces clic en Más opciones, o también puedes simplemente hacer clic en Crear evento y simplemente hacer clic en más opciones también. Si haces clic en él, vas a ser redirigido a una ventana más grande con más opciones como puedes ver Así que hablemos de todas estas opciones y de todo lo que puedes seleccionar aquí. Entonces como puedes ver, el primero es el título. Hay ciertas plantillas que utilizo, y las voy a agregar ya sea en los recursos o en algún lugar de la pantalla. Um, pero, sí, podrías simplemente hacer un título describiendo de qué se trata esta reunión esta escuela. Entonces digamos que sería uno oh uno con insertar un nombre, o sería revisión de progreso y el nombre del proyecto, o sería entrevista para y el puesto, ¿verdad? Así que básicamente describiendo lo que queremos lograr con esta escuela, así queda claro para el receptor. Y debajo de un título, vas a tener una opción para seleccionar la fecha. Entonces, si quieres ajustar la fecha, simplemente puedes hacer clic en la fecha y seleccionar tu preferida en el calendario. También puede seleccionar el tiempo aquí y la duración de la reunión. No olvides que tienes una opción para una zona horaria por si acaso estás programando reuniones para tu cliente que no vive en el mismo país que tú, échale un vistazo porque puede llegar a ser complicado si estás trabajando con clientes internacionales. Y luego debajo del tiempo, vas a ver los detalles del evento. Entonces, como pueden ver, puedo hacer esta reunión ya sea una llamada de Zoom o una reunión de Google. La razón por la que veo la opción de reunión de Zoom es porque ya tengo una extensión de Zoom instalada en mi laptop. Si no tienes uno, te recomendaría encarecidamente instalarlo, especialmente si tu cliente tiene preferencia por las reuniones de Zoom en lugar de las reuniones de Google. Entonces sí, discuta esto con tu cliente antes de ver cuál es la preferencia ahí. Y si la preferencia son las llamadas de Zoom, entonces recomendaría encarecidamente instalarlas. Es realmente fácil extensión de Google Zoom y seguir el proceso desde allí. Y, um digamos ahora mismo por el bien de este ejemplo, solo voy a agregarlo como Google Meet. Entonces también puedes agregar ubicación. Puedes dejarlo en blanco o también simplemente decir Google Mat también dependiendo de dónde se vaya a llevar a cabo esa reunión. Tal vez se va a llevar a cabo desde la oficina de tu cliente con otras personas también. Y tal vez vas a estar platicando con alguien que se encuentra en otro país, ¿verdad? Podría ser una opción. Entonces, si es necesario, también pop la ubicación por aquí. Debajo de una ubicación, tenemos otra herramienta muy, muy útil, que es una notificación o un correo electrónico, 30 minutos o 10 minutos o cualquier período de tiempo que prefieras antes de la reunión para avisar a tu cliente o ti mismo de que esta reunión está programada y necesitan asistir a un simple recordatorio Siempre lo pongo como notificación. Eso es lo que prefiero. Eso es lo que me lo hace más fácil, y por lo general aparece por aquí. También tendrás la opción de codificarlo por colores. Entonces, ya sea que tengas un sistema consumado con tu cliente o no, pero tal vez tu código de color, digamos, uno a uno y un color y las entrevistas en otro color, ese podría ser un sistema muy útil para simplemente ver lo que el cliente tiene en sus calendarios y básicamente para qué necesita prepararse sin tener que analizar el calendario. Y entonces tenemos la opción de seleccionar ocupado o libre. Lo que eso significa es que si seleccionaría ocupado y nadie más podría programar bajo una reunión para superponerse con esta, si seleccionara una opción gratuita, entonces alguien más podría básicamente programar otra reunión en el marco de tiempo de esta reunión si tiene sentido. Y entonces también tienes esta opción, lo que hace que tu calendario sea privado o público. Entonces o todo el mundo puede ver que tienes esta reunión o no. Y por último, solo tienes una opción de descripción. Entonces solo me gusta brindar más detalles para decir algo como como se discutió anteriormente, estoy programando una reunión para esto y aquello para hablar de esto y aquello. También podría incluir algunos puntos de discusión o cualquier detalle relevante de qué va a tratarse esta reunión. Entonces la persona que recibe una notación sabe y se prepara para ello. Y lo último que debes hacer después de que hayas rellenado toda esta información es agregar a los invitados. Y lo último que debes hacer después de llenar toda esta información es simplemente agregar a los invitados. Lo único que creo que no he mencionado que es bastante útil saber es que esto no repite una opción todo el día. Entonces, la reunión durante todo el día es bastante autoexplicativa. Simplemente básicamente dice que la reunión va a tomar todo el día. Tu cliente está ocupado y eso es todo. Y otra opción de no repetir se puede ajustar a diario, semanal, lunes, mensual, anual, o personalizado. Entonces por ejemplo, digamos, si tu cliente tiene la misma reunión todas las semanas, simplemente programarías a la vez y seleccionarías opción semanal y personalizada. Eso lo hace un poco más fácil ya que no necesitas programar ya que no necesitas programar una reunión de nuevo cada semana, así que solo te ahorra un poco de tiempo. 21. Cómo modificar un evento ya programado: Ahora, una vez que hayas creado un evento, también puedes reprogramarlo También podrías ajustarlo desde el calendario una vez más. Entonces, si digamos que necesitas extenderlo, simplemente podrías arrastrarlo a la hora a la que te gustaría extenderlo También tienes la opción de hacer doble clic en él y editar el evento desde ahí. Una vez que modifique su evento a su reunión, simplemente haga clic en Guardar. 22. Cómo encontrar un buen momento para una reunión: Entonces hablemos de cómo enviar correos electrónicos a otros participantes para encontrar un buen momento para reunirse para ellos y su cliente. Normalmente tiendo a ofrecerles tres franjas horarias que funcionan para mi cliente. También considero un poco de tiempo de búfer porque sé que algunas reuniones pueden ser un poco más largas, tener ese tiempo de búfer realmente ayuda y tiendo a, por supuesto, usar mi plantilla. Entonces mi plantilla, la voy a dejar caer en algún lugar aquí es de nombre alto. Espero que te vaya bien, podrías por favor avisarme si alguna de las siguientes veces, funcionaría para ti y luego acabo de mencionar las veces que funcionan para mi cliente y solo digo esperando tu respuesta. También agrego a mi cliente como BCC solo porque quiero que mi cliente esté informado de que estoy trabajando en ello, que estoy tratando de encontrar el tiempo con este participante, pero no necesariamente quiero el participante sepa que estoy ocupado viendo a mi cliente en los correos electrónicos que funciona a la perfección y también tengo algunas herramientas que uso siempre que necesito para encontrar el momento adecuado y siempre que Estoy trabajando con un montón de gente. Normalmente uso Google Forms, Doodle o Microsoft Fine Time Voy a tener todo el video explicando cómo se podría arreglar esto con Google Forms, pero eche un vistazo a Doodle y Microsoft Fine Time también Son gratuitos si nada ha cambiado y además es muy fácil de usar. 23. Cómo encontrar el buen momento para una reunión con Google Forms: Entonces otra herramienta que me gusta usar a la hora de programar una reunión con un grupo más grande y tratar de establecer el tiempo que más le convenga mayoría del grupo es Google Forms. Entonces todo lo que necesitas hacer es simplemente ir a Google Forms. Y una vez que veas lo siguiente, da clic en Iniciar un nuevo formulario. Una vez que hagas clic en él, vas a ver aparecer esta plantilla. Entonces es bastante autoexplicativo. Todo lo que necesitas hacer es simplemente crear el título del formulario, explicar brevemente de qué se trata este formulario, cuál es el propósito del mismo, e ingresar algunas opciones entre las que los respondedores puedan elegir y también la pregunta que les estás haciendo Entonces así es como se ve después de que ingresé toda la información relevante. Entonces como puedes ver, tiene el nombre, selección de fecha de reunión. Tiene una breve descripción, diciendo, por favor seleccione su fecha preferida para la reunión del equipo. Se programará la opción más popular. Entonces tienes una pequeña pregunta y tres opciones. Normalmente sólo tiendo a dar tres opciones porque cuando tenemos demasiadas de ellas, es muy difícil encontrar la que le convenga a la mayoría del grupo. Así que es más fácil solo tener un par o tres opciones disponibles. Pero una vez que esté contento con la selección con el formulario, con la encuesta, podría seguir adelante y compartirlo con los respondedores que quiero pad Entonces simplemente ingresaría la dirección de correo electrónico de aquí, aseguraría de que esa persona esté marcada como respondedor y haga clic en Compartir. Entonces puedo seguir adelante y publicar el formulario. Como pueden ver, tengo algunas opciones disponibles para mí. Entonces para los respondedores, básicamente, estoy diciendo que cualquiera que tenga el enlace puede responder a este formulario, y yo puedo compartir el enlace Digamos que si mi equipo está usando el canal SPAC, lo compartiría ahí Podría compartirlo vía correo electrónico. Podría compartirlo en cualquier otro canal de comunicación que todos usemos. Como ya has visto antes, también podría compartirlo con los respondedores haciendo clic en esto e ingresando su dirección de correo electrónico Entonces, si ya tengo a todos en eso, simplemente podría hacer clic en esto, notificar a estos respondedores opción y hacer clic en publicar y Notificar Una vez que lo haya hecho, todas las personas que fueron marcadas como respondedores van a recibir esta f con estas opciones disponibles Por lo que todos podrán seleccionar una opción. Entonces digamos el 13 de febrero, 9:00 A.M. Funciona para mí y envíalo. Entonces se va a grabar su respuesta, y después voy a poder revisar las respuestas que prefirieron el momento. Entonces, si iba al mismo formulario y hacía clic en las respuestas, vería qué día uno y cuándo debo programar la reunión. Por lo que esto es extremadamente útil y extremadamente fácil de configurar. 24. Gestión de proyectos: Ahora gestión de tareas y proyectos. Es posible que se le asigne un determinado proyecto para que complete usted mismo o con un grupo de personas también. Es posible que se le pida que establezca plazos para comunicarse con otras personas y establecer expectativas claras de lo que se espera de ellas. También se te puede pedir que hagas un seguimiento con estas personas y veas dónde se encuentran, cómo completaron la tarea que necesitaban que se hiciera a tiempo. Um, y el tipo de tareas de coordinación. Y por lo general para estos, Asana y Trello son las herramientas más utilizadas Yo solo recomendaría echar un vistazo a YouTube o simplemente suscribirte a los servicios y ver cómo se ve todo, la perspectiva, y solo jugar con él antes de que simplemente suscribirte a los servicios y ver cómo se ve todo, la perspectiva, y solo jugar con él tu cliente te asigne esto 25. Cómo usar Notion: Como puedes ver frente a ti, tenemos el sitio web de Notion abierto, y si no sabes qué es Notion y para qué se utiliza, esta lección es para ti porque voy a guiarte a través de las principales preguntas de qué es la noción, para qué se utiliza, qué puedes hacer con ella, básicamente, y quién se beneficia más de esta plataforma. Y básicamente solo te voy a mostrar cómo empezar. Entonces, antes que nada, Notion está todo en un solo lugar de trabajo para organizar la información, administrar tareas y colaborar con otros. Combina características de aplicaciones sin tomar, herramientas de gestión de proyectos, bases de datos en una sola plataforma. Todo en Noción se construye dentro de las páginas, como se puede ver en el lado izquierdo de la página en la sección privada. Y cada página puede contener texto, imágenes, listas de verificación, calendarios o bases de datos estructuradas Y ahora, ¿qué puedes hacer con él? Entonces ya mencioné algunas cosas que puedes hacer con él, pero también puedes crear una algunas cosas que puedes hacer con él, lista de tareas, construir rastreadores de proyectos, almacenar notas de reuniones, planificar bases de datos de contenido, o incluso configurar una base de conocimientos para tu equipo, digamos También puedes ver la misma información en diferentes formatos, digamos, una tabla, tablero, calendario, línea de tiempo, y filtrar y ordenar datos para enfocarte básicamente en lo que más importa. Esta plataforma, al menos en mi opinión, me recuerda a Asana y Trello porque esas son ambas herramientas de gestión de proyectos o también confluencia porque tiene la base de conocimientos que puedes compartir Entonces siento que es sostener todo lo que puedas necesitar en un solo lugar. Y hay mucha gente que podría beneficiarse de ello. Pero veo a muchos estudiantes, escritores, creadores de contenido que se benefician ello, gerentes de proyectos, freelancers, asistentes virtuales, propietarios de startups, propietarios de pequeñas empresas es solo una gran plataforma para aprender a usar y organizar todo en así que ahora después aprendemos un poco más sobre la noción, qué se usa para lo que es básicamente y quién se beneficia más de ella, ahora mismo, vamos a llegar a la parte práctica, y déjame mostrarte algunas funciones que tienes con Notion y básicamente mostrarte los fundamentos de la noción y cómo usar esta plataforma. Entonces antes de comenzar con una versión gratuita, en realidad no recuerdo si solo tienes disponible la primera pestaña welcome to notion y todo lo demás en blanco porque esta es una versión paga. Por lo tanto, es posible que no tenga estas opciones por aquí como planificador de proyectos, rastreador de solicitudes de empleo, sitio web personal , planificador de viajes, etcétera por aquí Solo voy a asumir que no lo tienes, y voy a mostrarte lo que puedes hacer con Notion, básicamente desde cero, ¿verdad? Así que comencemos. Como dije anteriormente, en Notion, lo tienes todo en páginas. Entonces lo que quieres hacer primero, si quieres empezar es crear una nueva página. Puedes hacerlo haciendo clic en este icono de lápiz, y aquí tienes tu primera página. Entonces claro, tienes la opción personalizarlo en función de tus preferencias. Entonces o quieres agregar cualquier tipo de fondo, la portada, si quieres agregar un icono, puedes. Entonces tienes ese título por aquí. Lo que escribas aquí también va a reflejarse aquí. Entonces en este momento, digamos que vamos a crear una lista de tareas por debajo de ella, todas las opciones aparecen cuando empiezas escribiendo una baraja, y como puedes ver, tenemos una opción sugerida, que son las que vamos a usar en este caso, una lista de tareas, derecha Pero además de eso, también tenemos otras opciones como encabezamientos, lista con viñetas, lista numerada, lista de alternancia, páginas, cotizaciones, opciones de traducción incluso, imágenes, video, literalmente infinitas opciones con noción de que puedes hacer lo que quieras Tienes tantas opciones diferentes para elegir. Entonces realmente recomendaría tener un momento y explorar todas las opciones y todas las cosas que podrías estar haciendo con noción porque una vez más, son infinitas y depende de tu creatividad, depende de tus preferencias. Puede ser muy sencillo, cierto, pero también puede ser algo muy complejo y bonito, ¿verdad? Entonces, si quiero hacer una lista de tareas pendientes, esta es. Voy a escribir algunas cosas aquí. Por ejemplo, necesito enviar un correo electrónico a mi empleado, necesito enviar un correo electrónico. Una vez que haya terminado con esta lista, puedo volver a esta página y marcarla como hecha. Entonces también podemos seguir adelante y crear una nueva página diciendo notas sobre el importante proyecto y mantener esta página. Básicamente solo por las notas que quiero conservar para este proyecto, ¿verdad? Y puedes simplemente seguir creando estas páginas, cualquier cosa que necesites. También puedes crear tu propio panel de control. Estoy seguro que lo has visto tal vez en Instagram o Tik Tok incluso. Muchos creadores lo tienen, y realmente lo personalizan. Muy encantadora. Se ve muy limpio, se ve muy único. Y si, es muy, muy útil tenerlo. Así que básicamente, podría simplemente escribir el tablero de Gabby por aquí Ahora lo que queremos hacer un poco diferente esta vez. Entonces, en vez de simplemente escribir un slash, vamos a escribir Ed porque queremos redirigir y pasar de esta página a digamos mi lista de tareas o a mis notas, ¿verdad Entonces solo voy a entrar a Ed y puedo vincularlo a otra página. Entonces, qué pasa en este caso, una vez que lo tenga todo vinculado podría ser una lista completa, cierto, pero podría ser como una tabla de contenidos en algún sentido. Y si me limitara a hacer clic en eso, me redirigiría a la página de M para hacer lista. Entonces, una vez más, esta es una función súper, súper, súper útil también, porque tienes todo en una página en un tablero. No necesitas desplazarte por todas tus páginas para encontrar algo que necesites. Una vez más, es como una tabla de contenido en un libro. Ahora pasemos a otra cosa que también es muy cool acerca de Notion es crear una base de datos. Una vez más, voy a crear una nueva página, y ahora mismo, si solo escribas base de datos, tienes estas opciones, solo voy a crearla como una página completa. Y esto es lo que tienes frente a ti. Podría funcionar para diferentes propósitos. Digamos que necesitas rastrear los plazos de los diferentes proyectos, o necesitas rastrear incluso tus hábitos del día o cualquier otra cosa. Entonces, si harías clic aquí, se convertiría en una página dentro de esta página. Entonces digamos que estoy trabajando en un proyecto y quiero que lo rastreen por aquí. Entonces digamos que solo voy a escribir proyecto X, y por aquí, puedes agregar una propiedad. Puede ser un estatus. Digamos que no lo he iniciado y el progreso hecho también puedes editar a diferentes estados también Se puede agregar otra propiedad que podría ser algo así como una fecha, ¿verdad? Entonces necesito completar este proyecto antes de esta fecha, y puedes agregar todas estas diferentes propiedades tantas como quieras. Y básicamente, abre una página dentro de una página, es decir, que si haces clic en el proyecto real, también puedes hacer comentarios. Básicamente puedes agregar cualquier otra cosa que necesites agregar sobre ese proyecto sobre esa tarea. Por lo que también es súper herramienta súper necesaria y súper útil para tener, sobre todo en asistencia virtual o en creación de contenido. Dos campos en los que estoy muy involucrado. Y una cosa más que estoy muy, muy emocionada de mostrarles es que se puede ver la misma base de datos en diferentes formatos. Entonces no sólo como mesa, sino también, digamos, como tabla por aquí, bien, muy de nuevo similar a Asana y Tre si trabajas con ellos previamente, o también puedes verlo, digamos, en un calendario, ¿verdad puedas ver en qué día necesito completar y él es solo una vez más, una herramienta tan útil y cosa que hay que saber. Entonces creo que esto es todo lo que quería mostrarles hoy chicos. Por supuesto, las opciones, como dije, millones de veces antes, son infinitas, y puedes explorar todas las opciones. Puedes tener las plantillas por aquí y simplemente crear nuevas ventanas basadas en eso ayuda mucho, ¿verdad? Pero sí, solo tómate tu tiempo explorándolo, tómate tu tiempo jugando con él antes. Y una vez que te acostumbras, vas a ver lo útil que es este taburete. Si tienes alguna duda al respecto, solo avísame en la sección de preguntas y respuestas o envíame un mensaje, y estaré encantado 26. Establecer límites como VA: Creo que otro bit muy importante a mencionar al menos en mi opinión es establecer límites y expectativas claras entre tú y tu cliente, especialmente a la hora de administrar las redes sociales porque siento ciertos clientes podrían esperar que crees contenido desde cero, hagas el copywriting, subas videos u otro tipo de contenido, y básicamente hagas todo el trabajo. A veces todo el trabajo, la creación de contenido gram scratch puede ser más un trabajo de gerente de redes sociales en lugar de un asistente virtual. Creo que es muy importante trazar algunos límites y explicarle al cliente qué podrían estar esperando de ti y lo que estás dispuesto a hacer y lo que no eres tan comparable con hacer mucha asistencia virtual tienden a seguir creando contenido. No obstante, solicitan a un cliente ya tenga un tema o redacción publicitaria hecha Ya sabes qué contenido están esperando de ti y solo necesitas visualizarlo o de otra manera para que no estés haciendo todo el trabajo desde cero, sino que solo te estés apoderando de un poco de él. 27. Cómo usar un kayak: Entonces otro sitio web que vamos a estar explorando es Kayak. Kayak es muy similar al sky scanner. Puedes buscar vuelos, estancias, autos o incluso paquetes por aquí. Y Kayak tiene funcionalidades muy similares al sky scanner. Pero también encuentro que algunos filtros y algunas funcionalidades son un poco diferentes e incluso más convenientes en kayak. Por lo que es muy interesante comparar ambos sitios web y ver qué pueden ofrecer. Así que comencemos. Vamos a estar buscando vuelos una vez más, solo como ejemplo. Y como puedes ver, desde la parte de búsqueda, es bastante sencillo. Solo tienes el punto de partida, tu destino, las fechas, el número de viajeros y la clase en la que quieres viajar. Las opciones que también tienes disponibles son si estás buscando un viaje de ida y vuelta o si buscas una manera o incluso multi ciudad, lo que significa que estás viajando, digamos, yo ahora mismo de Málaga a Palma de Mallorca, y luego regresar a Sevilla eso también sería posible seleccionando la opción multi ciudad. Entonces también podemos elegir si queremos una bolsa de mano y cuánto costaría eso también, ¿ o necesitamos alguna bolsa facturada? Así que eso solo nos facilita filtrar todo de antemano. Y no sé si ya mencioné esto o no. También puedes filtrar solo los vuelos directos. Si no te importa un vuelo de conexión y una parada, puedes dejarlo en blanco por ahora. Entonces, si estoy contento con eso, solo seleccionaría el botón de búsqueda, y se me proporcionarían las opciones que tiene Kayak. Otra cosa del kayak, muy similar al sky scanner es que si no conoces la ciudad en la que quieres volar, también puedes seleccionar el país y simplemente buscar las opciones. Para todo el país. Y para las fechas también, tienes, como puedes ver, está codificado por colores, lo que significa que los verdes son los días más baratos, los amarillos son promedio, y los rojos son los más caros. Así que solo puedes ver cuáles funcionarían mejor para ti. Además de eso, también tienes la opción de filtrar todo el mes. Entonces déjame darte un ejemplo. Digamos que tu cliente quiere viajar a Italia durante una semana en marzo, y no ha mencionado ninguna fecha concreta en particular. Simplemente puedes explorar qué fechas son las más baratas quizás, qué fechas serían las más convenientes. Así que simplemente podrías seleccionar la opción de mes y cambiar la duración a la preferida. En este caso, serían siete días. Y simplemente podrías seguir adelante y filtrar las opciones. Otra cosa si no tienes fechas particulares en mente, pero aún puedes permitir cierta flexibilidad. hay una opción Aquí hay una opción para vuelos de salida y regreso. Puedes seleccionarlos para que sean las fechas exactas. Entonces del primero al ocho de marzo, o incluso podrías permitir cierta flexibilidad. Entonces digamos que podemos ahorrar tres días aquí y allá, dos días aquí y allá, un día aquí y allá, simplemente podrías seleccionar eso y ver si el vuelo de no sé. El 28 de febrero o el 2 de marzo sería el más barato, ¿verdad? Entonces, si tienes esa flexibilidad, usa también esta función. Es muy práctico. Una vez que haga clic en la barra de búsqueda, todas las opciones se van a proporcionar como se mencionó anteriormente. En el lado izquierdo, vas a ver aún más filtros, larly cualquier cosa que puedas imaginar, así que tienes la opción de paradas Puede una vez más, si no ha seleccionado de nuevo antes, puede seleccionarlo aquí. Se puede actualizar la hora de salida y aterrizaje. Puedes seleccionar las aerolíneas si tienes alguna preferida. Um la duración del vuelo, el precio, etcétera, cualquier cosa que puedas imaginar Una vez que encuentre el trato con el que está satisfecho, simplemente puede hacer clic en Ver oferta y será redirigido al sitio web de los proveedores Entonces en este caso, fueron los propios Ryanair. Si haces clic en esta pequeña flecha de aquí, también vas a poder comparar los precios. Nuevamente, muy similar al sky scanner. Entonces, cuánto estaría comprando directamente a Ryanair y cuánto estaría comprando al tercero Siempre recomiendo comprar a la aerolínea, si es posible, directamente. Es más fácil cancelar, reprogramar o si tu vuelo se cancela para recuperar el reembolso o el crédito en lugar de tener un tercero con quien lidiar Pero sí, volviendo al Rinair, una vez más, vas a tener todas las fechas y todo arreglado para ti Como ya te filtraste en kayak. A que tendrás que hacer es volver a seleccionar los vuelos y rellenar toda la información. Pero sí, volviendo al kayak. También tienes, por supuesto, una opción para filtrar desde los vuelos más baratos, rápidos y mejores También puedes recibir alertas automáticas de los precios cada vez que cambian, bajan hacia arriba, etcétera Así que solo recomendaría ir aquí y explorar todos los filtros y todas las opciones disponibles en kayak. 28. Cómo utilizar Skyscanner: Entonces el primer sitio web que vamos a estar explorando es Skyscanner No estoy seguro de si ya lo habías escuchado antes o no. Si no lo has hecho, Skyscanner es un sitio web muy útil para usar para buscar vuelos, hoteles y alquiler de autos. En mi experiencia personal, normalmente solo lo uso para los vuelos. La razón por la que lo uso es porque ofrece bastantes opciones, y no necesito ir a sitios web de aerolíneas individuales para buscarlos. Por lo que te da todas las opciones disponibles para los vuelos, incluyendo los vuelos de conexión, vuelos directos, básicamente cualquier vuelo que se te ocurra. Entonces sí, como con cualquier otra aerolínea en la barra de búsqueda, vas a ver las opciones de from. Entonces tu punto de partida, también vas a tener un destino, salida, fecha de regreso, y luego también vas a tener que seleccionar a los viajeros y la clase de cabina que prefieras. Lo útil con sky scanner es que también puedes seleccionar en aeropuertos cercanos a tu búsqueda. Eso significa que también vas a ver las opciones, por ejemplo, en mi caso, digamos, volar desde Málaga y regresar al aeropuerto de Sevias, bien, algo que todavía está bastante cerca de mí Por tal vez un precio más barato, y tal vez me gustaría esa opción mejor, ¿verdad? Así podrás elegir esta opción tanto para tu punto de partida como para tu destino. Y también tienes la opción de elegir los vuelos directos solo si no quieres un vuelo de conexión. Otra función muy útil con sky scanner es que digamos que si tu cliente te pide encuentres un buen destino para sus viajes, sus vacaciones en, digamos, tres meses y realmente no sabe a dónde quiere ir, tienes la opción de elegir explorar por todas partes. ¿Qué significa eso? Eso significa que vas a tener todas las opciones disponibles para ti en todos los países para las fechas que recogiste. Así que vamos a probarlo también ahora mismo. Oh. Entonces como pueden ver, si elijo en todas partes como mi destino, voy a ver aparecer múltiples países y solo puedo elegir. Y puedo seleccionar cualquier país que me parezca atractivo. Entonces digamos, si quiero ir a Portugal, simplemente haría clic en Portugal, y luego vería todos los vuelos disponibles a los pueblos y ciudades portuguesas. Entonces digamos que nos vamos a Oporto, simplemente hacemos clic en esta pequeña flecha, y me van a mostrar todos los vuelos. Otra cosa útil que debes saber con sky scanner que en caso de que no tengas preferencia por el aeropuerto. Digamos que vives en un país muy pequeño, así que no importa de qué aeropuerto volar. También podrías elegir todo el país. Entonces digamos España, ese no es el mejor ejemplo, sino solo para mostrarte esta funcionalidad. Y digamos que quiero ir a Portugal, pero no sé qué pueblo. Yo sólo entraría a Portugal por aquí. Y una vez más, haciendo clic en la flecha, verías todas las opciones disponibles, y podrías ver las ubicaciones de salida, los aeropuertos desde los que podrías volar así que ahora seleccioné un vuelo muy corto, y no hay muchas opciones disponibles para mí. Sólo existe esta, pero normalmente tendría múltiples opciones disponibles. También se puede elegir entre la parada. Entonces digamos que solo quieres amanecer, o no te importaría vuelos con una parada o dos paradas incluso Y luego también podrías seleccionar la hora de salida. Entonces digamos que tu cliente no quiere tener un vuelo muy temprano. Sólo pueden volar a partir de las 11:00 A.M. Y quieren regresar, digamos, antes de las 7:00 P.M. Y también se podría elegir la duración del viaje. La aerolínea si tienes una preferida y básicamente llena todo así. También tienes la opción de pastel SR, así que te muestra lo mejor, el más barato, primero, el más rápido primero, um y otros. También tienes la opción de explorar otras fechas. Entonces digamos que si eres más flexible, puedes simplemente seguir adelante y explorar otras fechas, digamos, 2 de febrero, básicamente comparar los precios y entender qué fechas funcionarían un poco mejor. Y una vez que encontraste un vuelo que te gusta, simplemente hacemos clic en Seleccionar, y también verás los detalles del vuelo. Entonces nuevamente, los aeropuertos, la duración del vuelo, las aerolíneas, en el lado izquierdo, como puedes ver, también ves los precios en otras páginas web. Entonces, ya sea que comprarías directamente de Ryanair o si también comprarías en otros sitios web Entonces, si decides comprar directamente de la aerolínea, simplemente harías clic en Seleccionar una vez más y ser redirigido a la página de RNair No necesitarás hacer nada más. Todo va a estar ya filtrado para ti. Simplemente vas a necesitar seleccionar los vuelos una vez más y completar toda la información aquí. Entonces así es como lo haces. 29. Cómo reservar en Airbnb: Otro sitio web, que te voy a mostrar cómo usar es Airbnb. Una vez más, es un sitio web bastante popular para usar al reservar apartamentos, homestys Por lo general, no encontraría hoteles en Airbnb es principalmente solo apartamento y todas las estancias diferentes que se te ocurran. Así que comencemos. Una vez que estés en el sitio web de Airbnb, vas a ver una función para explorar estancias y experiencias. Las estancias son, por supuesto, apartamentos y casas estancias para elegir y las experiencias hablan por sí mismas son experiencias diferentes como tours gastronómicos, quizás recorridos en barco, quizás algunas clases de yoga, cata de vinos , etcétera, experiencias tan diferentes que podrías estar explorando al visitar un determinado destino Como puedes ver, tenemos bastantes opciones para elegir. También tienes una opción de filtros por aquí, pero también puedes explorarla en función del destino y las fechas y el invitado con el que vas. Así que comencemos. Voy a estar buscando estancias para el destino. Por el bien de este ejemplo, solo voy a estar eligiendo Barcelona, las fechas de entrada, una vez más, similares a literalmente toda la página web que hemos estado explorando Skyscanner Kayak Y booking.com. Tienes la opción de ser flexible, así que quédate un mes, un fin de semana y básicamente cualquier mes que prefieras. También puedes elegir tus fechas exactas preferidas. Así que déjame elegir solo unos días en febrero, y también puedes elegir entre fechas exactas o permitir unos días aquí y allá. Así que permítanme simplemente también hacer clic en eso ahora mismo. Una vez que estés satisfecho con el check in checkout ds, selecciona el número de personas a las que vas a ir. Entonces digamos que estamos buscando un alojamiento para dos adultos. Así que una vez que estemos contentos con nuestra búsqueda, acabamos de presionar Enter y nos van a presentar todas las opciones. Entonces, en el lado izquierdo, puedes ver todo lo que surgió en función de la información que brindamos a Airbnb También puedes ver que se nos muestra un mapa, lo que nos facilita un poco ver a qué distancia se encuentran los departamentos quizás del centro de la ciudad o de ciertas atracciones o si preferimos un tipo de barrio, también podemos seleccionarlo. Antes de seguir adelante y explorar los alojamientos, siempre recomendaría filtrarlo más. Entonces tal vez tu cliente viene con una mascota o una vez más necesitan un estacionamiento gratuito, o prefieren un auto check in. Digamos que necesitamos un estacionamiento y también necesitamos un auto check in. También puede elegir entre tres tipos de alojamiento um. Entonces, ya sea que solo necesites una habitación o todo el lugar o realmente no te importa. En este caso, sólo voy a elegir toda la casa. Y luego, por supuesto, puedes elegir el rango de precios, que prefieras, las habitaciones, camas, baños, etcétera, las amenidades, si hay algo muy, muy importante para que tengas y también puedes elegir entre destacadas por lo que las estancias que fueron las favoritas de los huéspedes o casas de lujo Si esa es tu preferencia. También tienes un idioma anfitrión. Es decir, la mayoría de ellos hablan inglés, claro, pero si tienes idioma preferido, puedes elegir ese. Así que una vez que tengas todo listo, solo tienes que hacer clic en Show Homes, y vas a ver todas las opciones que están disponibles para ti para estos días para dos invitados en Barcelona. Entonces por aquí, vamos a estar viendo el precio por noche, y por aquí, vamos a estar viendo el total. Pero Airbnb, es extremadamente importante leer las reseñas y asegurarse de que el alojamiento del apartamento realmente tenga suficientes críticas para empezar. No queremos enviar a nuestros clientes a un lugar desconocido. También suelo elegir entre súper anfitrión también porque eso me hace más segura y segura. Que estoy reservando algo extremadamente bueno para mi cliente. Digamos eso. Y otra cosa con Airbnb, no estoy seguro si ya lo sabes o no. Quizás ya hayas visto algunos consejos y trucos en Airbnb anteriormente, pero en realidad puedes enviar un mensaje de texto al anfitrión antes de hacer la reserva. Entonces digamos, si te vas a quedar con ellos o planeas quedarte con ellos por más de una semana, digamos, dos, tres semanas o algo así, ¿verdad? También podrías simplemente ponerte en contacto con ellos y negociar el precio. Pueden crear un código de descuento para que puedas asegurar una reserva por un precio más bajo. Así que siempre es agradable probarlo y ver si el anfitrión está de acuerdo con ello. También puedes simplemente enviar un mensaje de texto al fantasma y hacerle cualquier duda que tú o tu cliente puedan tener antes de reservar la estadía. Así que asegúrate de que todo esté listo y bueno para ir por ti. Una vez que hayas elegido el alojamiento que más te guste, podrás explorar las fotos, por supuesto, leer todas las reseñas, ver más información sobre el lugar y cómo funciona todo. Ver, por supuesto, las amenidades y todo lo demás. Si eso es lo correcto con usted y quiere reservarlo, simplemente puede hacer clic en Reservar. Una vez que hagas clic en Reservar, vas a poder ingresar tus datos de pago y reservar tu estadía. 30. Cómo reservar con Booking: Entonces otro sitio web que me emociona mostrarles es booking.com. Si has usado Booking antes, y sabes todo al respecto, simplemente puedes saltarte esta lección, pero si quieres aprender un poco más al respecto, no la has usado antes, o la has usado, pero quizás quieras aprender un poco más, solo sigue viendo. Así que booking.com, es principalmente conocido por reservar estancias, pero también tienen una opción para la combinación de un vuelo y un hotel, para atracciones de alquiler de autos e incluso taxis del aeropuerto. Así que solo tenlo en cuenta al reservar un viaje para tu cliente o para ti mismo. Principalmente uso booking para buscar estancias y también para renta de autos. Las estancias se explican por sí mismas. Reservar literalmente tiene todo lo que se te ocurra en el alquiler de autos, lo descubrí hace poco al reservar trips para mí mismo que a veces los alquileres de autos a través booking.com son mucho más baratos que incluso reservar el mismo auto desde el mismo alquiler de autos directamente Entonces sí, es muy interesante de ver, y creo que deberías estar atento a esto también en el futuro si buscas un alquiler de autos. Entonces comencemos. Si buscas una estancia, simplemente vas a necesitar seleccionar estancias, y luego te van a mostrar los siguientes filtros. Entonces vas a tener la ciudad o el país en el que quieres quedarte en los días de check in y checkout, el número de personas que se hospedan, las habitaciones que necesitas reservar, etcétera Entonces déjame poner algo aquí solo para mostrarte cómo funciona todo. Entonces digamos que estoy buscando un apartamento de una habitación o un hotel para una persona en Málaga España. Y también puedes, por supuesto, seleccionar Busco una casa o departamento entero. Si esa es tu preferencia, también puedes seleccionar Estoy buscando vuelos también para que te muestren esas opciones de vuelo. Sólo voy a guardarlo con los días solo para la fecha si conoces los días exactos, puedes seleccionarlos. Si no lo haces, similar a Skyscanner o Kayak, también tienes una opción para algo de flexibilidad, puedas ir y ser completamente flexible y solo decir que quieres viajar a algún lugar en mayo o abril, o también podrías simplemente seleccionar un mes no tienes esa flexibilidad, no te preocupes También tienes estas opciones disponibles aquí. Entonces, si seleccionaste algunas fechas, digamos, 3 al noveno de febrero, y solo puedes permitir uno o dos días aquí y allá, solo puedes seleccionar esa opción también. Esto te va a mostrar las fechas, digamos, 5 al 11 de febrero o del 4 al 11 de febrero, etcétera, solo te va a mostrar básicamente una duración similar, pero quizás un precio más atractivo Así que vamos a buscarlo. Esto es lo que vas a estar viendo frente a ti. También tienes los filtros por aquí. Una cosa importante que debes saber sobre la reservación es que reservación tiene un precio móvil y un precio de sitio web. Entonces ahora mismo estoy viendo todos los apartamentos y hoteles desde la web desde mi laptop. Entonces el precio es lo que estoy viendo ahora mismo. Pero si buscara los mismos hoteles, los mismos apartamentos desde iPhone, el precio puede ser menor. Así que todo el tiempo, al buscar un hotel o un departamento, revisa dos veces la web y revisa dos veces el teléfono también para ver qué precio es el más atractivo para ti. Entonces volvamos a los filtros. Tienes el filtro para el precio. Por lo general es por noche. También puedes seleccionar uno de estos filtros más populares. También tienen algo de IA disponible en este momento, lo cual es algo nuevo y emocionante para que nuestras estancias sean aún más personalizadas. Pero sí, entonces tienes las opciones de tipo de propiedad. Entonces, digamos, tal vez tu cliente no quiera quedarse en un departamento. Solo quieren alojarse en un hotel. Simplemente puede seleccionar solo hoteles. Entonces si quieres ¿cuántas recámaras quieres? ¿Cuántos baños quieres? Quizás necesite ciertas instalaciones disponibles, como recepción 24 horas o un estacionamiento. Quizás tu cliente viene con un auto, por lo que necesitan que esté disponible. Entonces, claro, también puedes filtrar las comidas. Quizás quieras reservar un hotel con desayuno incluido. Por lo que es más conveniente para tu cliente. Puedes seleccionar esa opción. También puedes ordenarlo por reseñas. La función que también uso bastante, suelo buscar cualquier cosa por encima de las ocho. Pero, sí, también depende mucho del precio, ¿verdad? Entonces sí, una vez que tengo eso ordenado, tengo instalaciones de la habitación, calificación de propiedad, barrio. Si ya estás súper familiarizado con el pueblo, ciudad, tu cliente, o vas a ir también puedes seleccionar eso. Para ver también la política de restauración. Esto es extremadamente útil si estás reservando para tu cliente, lo general quieres mantener esa flexibilidad disponible. Por lo general, recomendaría reservar con opción de cancelación gratuita, para que pueda cancelar unos días hasta la estadía real y simplemente evitar cualquier problema para su cliente. Volviendo la distancia del centro de la ciudad, frente a la playa, preferencia de cama, literalmente cualquier cosa que se te literalmente cualquier cosa que se te ocurra una vez que seleccioné estos filtros, puedo explorar mis opciones con solo desplazarme hacia abajo También puedo explorar mis opciones en el mapa si esa es mi preferencia. Prefiero explorar en el mapa, también. Simplemente me da una mejor comprensión de dónde se encuentra el hotel y qué tan lejos de todo está. Pero si no prefieres explorar en el mapa, puedes seguir adelante y explorar todas tus opciones una vez más desplazándote hacia abajo. Siempre vigila es la distancia desde generalmente la playa o el centro de la ciudad, cualquiera que sea la preferencia que tenga para mi cliente o para mí mismo Yo también, por supuesto, miro las críticas, y las leo a través, especialmente las negativas, solo entiendo lo que salió mal, y quizás una vez más, evitarlo tanto como sea posible para mi cliente. Una vez que estamos más familiarizados con nuestros clientes y una vez que conocemos sus preferencias, esto es lo que es mejor hacer. Al menos en mi opinión, una vez que encuentres una opción adecuada, todo lo que necesitas hacer es hacer clic en disponibilidad de C, luego vas a ser redirigido a otra página Con más información, así información y precios por aquí, puedo ver los precios. Puedo ver lo que está incluido. Puedo ver el tipo de habitación, ¿verdad? También puedo leer la descripción del hotel, qué distancia está, digamos, el Centro de la Ciudad, playa, no sé, el aeropuerto, las instalaciones populares que tienen o cualquier otra cosa que quiera saber de ellas. Una vez que hayas encontrado la opción que te gusta, simplemente haz click en Seleccionar habitación, cámbiala a una y dar click en IL Reserve. Puedes ver lo que se incluye una vez más, y vas a ser redirigido para completar otros pasos, incluido el llenado tu información y otros detalles, pero eso es bastante sencillo Entonces así es como podrías usar Booking una vez más, si seleccionaste una opción de cancelación flexible, te va a ser muy fácil cancelar, así que asegúrate de hacerlo, especialmente para tus clientes. Una vez más, solo recomendaría familiarizarse con el sitio web y cómo funciona y simplemente explorar todas las funcionalidades disponibles por aquí para que pueda encontrar mejores ofertas 31. Qué es un portafolio y cómo hacer uno: Entonces hoy, me gustaría hablar carteras para asistencia virtual, y también me gustaría mostrarles cómo se podría crear una en un formato de página web y en un formato de PDF Pero antes de empezar, solo quiero definir rápidamente qué es una cartera para los que no saben. Entonces, básicamente, una cartera es una recopilación de información sobre ti que suele presentar a tu cliente potencial. Una vez más, puede ser en diferentes formatos. Podría ser un enlace a su cartera de sitios web. Podría ser un PDF que acabas de enviar a tu cliente potencial vía correo electrónico. Pero la información dentro de una cartera suele ser muy similar cada vez. Por lo general, incluye cualquier información básica sobre usted. Por lo que sus datos de contacto también pueden ser sobre la sección. Para que puedas explicar brevemente quién eres, qué haces, con qué ayudas a la gente. Entonces usualmente tienes una sección donde explicas los servicios que brindas, las tareas que puedes ayudar a completar. Entonces, por supuesto, también es importante tener una guía de precios solo para que haya menos ida y vuelta entre usted y su cliente. Entonces todo lo demás es opcional, pero puedes incluir tus muestras de trabajo anteriores que te hagan más creíble. Lo mismo va con las críticas. Si tiene algún testimonio de clientes anteriores, también lo incluiría en la cartera también. Pero ahora, como definimos qué es la cartera y qué contiene, podemos pasar a hacer una. Entonces voy a estar usando Canva, y recomendaría encarecidamente usar Canva para ti también, porque es gratis Por supuesto, tienen una opción Canva, pero muchas plantillas siguen siendo completamente gratuitas Y hay un montón de plantillas para que las uses, aunque no seas súper creativo, digamos, así que no necesitas crear algo desde cero. Esto fue un gran grito a Canva, pero comencemos con la creación de una cartera. Entonces, una vez que estés en Canva en la sección de inicio o en la sección Crear, vas a estar viendo la búsqueda por aquí, y solo puedes ingresar algunas palabras clave de una plantilla que deseas encontrar Entonces, en este caso, estamos creando una cartera, así que quizás podrías ingresar una cartera o portafolio de asistente virtual , portafolio de VA, o también te recomendaría encarecidamente buscar propuestas de negocio también, porque siento que una propuesta de negocio es básicamente algo así como porque siento que una propuesta de negocio es básicamente algo así como una cartera de propuestas de asistencia virtual porque solo ofreces sus propios servicios de la misma manera que hace una propuesta de negocio, si tiene sentido. Pero déjame buscarlo para mostrarte lo que quiero decir con eso. Entonces, como pueden ver, acabo de ingresar propuesta de negocio y buscarla, y puedo ver un montón de diferentes plantillas muy guapas frente a mí. Entonces claro, a algunos de ellos se les paga, pero muchos de ellos son completamente gratuitos. Y podrías buscarlos. Podrías desplazarte hacia abajo, ver si algo te llama la atención, también puedes preferirlos también para que no los pierdas. Y, por supuesto, ten en cuenta que puedes cambiar todas las imágenes o todas las fuentes, todas las imágenes, las imágenes dimensionadas también Pero sí, puedes cambiar básicamente todo sobre ellos. Entonces, si no cumplen con tus requerimientos, tu visión al 100%, no te preocupes por ello. Aún puedes usarlo y solo ajustarlo un poco. Y de lo que estaba hablando propuestas de negocios y por qué me encanta buscarlas es porque tienen el mismo tipo de plantilla que necesitamos como asistencia virtual. Así que tienen una portada muy bonita. Tienen una sección tú, generalmente. Entonces podrías estar explicando quién eres, qué haces, con qué ayudas a la gente. Entonces claro, tenemos lo que hacemos sección también. Entonces podrías estar explicando qué servicios brindas. También tienes conocer nuestra sección de equipo. Entonces eso no es del todo relevante para nosotros, pero podrías estar cambiándolo a, digamos, guía de precios y enumerando diferentes niveles por aquí, y luego tienes una nota de agradecimiento, supuesto, lo cual es extremadamente agradable. Así que podrías agregar páginas por aquí y personalizarlas para que se adapten a ti y a tus necesidades, pero es solo un buen punto de partida, me parece, y todas ellas son bastante similares. La razón por la que no necesariamente promociono buscar palabras clave de portafolio de asistente virtual es porque no hay tantas plantillas para exactamente eso. Entonces puedes encontrar algunos con currículum o algunos con una portada solamente, pero no hay mucho más. Entonces siento que si no eres una persona extremadamente creativa, quizás eso no sería tan ideal, y te recomendaría encarecidamente buscar propuestas de negocio y editar estas plantillas en su lugar. Ahora bien, cómo se vería todo. Así que simplemente harías clic en la plantilla que quieres usar, dar clic en plantilla personalizada, cambiar todo lo que hay dentro de aquí, así que diferentes imágenes, derecho. Aquí, sería virtual VA, digamos, propuesta, lo que sea, puedes eliminar cualquier parte que no te guste, cambiar el teléfono a lo que prefieras, agregar cualquier otro elemento, texto, imágenes que prefieras, derecho, eliminar algunas páginas, agregar algunas páginas también, y simplemente básicamente ajustarlo a cómo te gustaría que se viera. Y una vez que hayas terminado, simplemente puedes hacer clic en Compartir Descargar. Descarga el estándar SPDF, y estaría contigo, y luego podrías enviarlo también a tus clientes potenciales Ahora, también quiero mostrarles un ejemplo de una plantilla que creé. Así que es más fácil para ti imaginar cómo podría verse la cartera. Entonces el que creé se ve así. Y así tiene una vez más una portada. Tiene tabla de contenidos sobre mi sección. Cuenta con lista de servicios ofrecidos. Entonces también incluye, ¿cómo funciona la sección? Esto es completamente opcional. No hace falta agregarlo, pero yo solo lo edito porque creo que la gente se beneficiaría de saber cómo funciona todo si no han trabajado antes con asistencia virtual Podría aprovechar brevemente esta oportunidad para explicarte todo sobre tu proceso, ¿verdad? Entonces también tengo una parte opcional para delegación de tareas, donde explico cómo podrían estar delegando tareas porque sé que mucha gente lucha con ello Pero una vez más, eso es completamente opcional. Entonces tengo una guía de precios, y tengo tres niveles diferentes. Pero para ti, podrías estar cambiándolo a tus niveles a tus paquetes o si trabajas cada hora, podrías estar explicando esto aquí también. Y luego también incluí las páginas de muestras de trabajo, y tengo tres páginas diferentes por aquí, pero puedes incluir tantas como quieras. Yo no haría mi cartera demasiado larga también porque solo queremos darle a un cliente un resumen de tu trabajo, y si quieren más información, más muestras, siempre pueden contactarte y siempre puedes darles eso. Pero básicamente uno de ellos podría ser antes y después, digamos, podrías incluir, digamos que trabajaste e hiciste algunas tareas de administración y organizas la bandeja de entrada de alguien. Entonces podrías incluir una captura de pantalla de cómo se veía antes y cómo se veía. Podrías incluir alguna captura de pantalla, digamos, de plantillas para atención al cliente, o has hecho un listado para tienda online, ¿verdad? Podrías estar incluyendo eso. Y podrías estar también, como puedes ver aquí, solo básicamente explicando lo que hiciste para que tu cliente potencial también pueda entender en qué trabajaste, no solo ver esas capturas de pantalla, y luego digamos que trabajaste en redes sociales, podrías estar incluyendo podrías estar incluyendo algunas muestras así con teléfonos correctos, mostrando la pose que creaste, la imagen de la misma, derecha. A lo mejor lo editas. A lo mejor también tenías que escribir un pie de foto para ello, así podrías incluirlo por aquí también. Y luego tuve la sección de revisión. Simplemente te hace más confiable, confiable. Entonces, si tienes alguna reseña previa, también podrías sentirte libre incluirlas en tu cartera. Y al final, solo tengo una nota de agradecimiento rápida con mis datos de contacto como. Antes de seguir adelante, solo quiero decir que mi cartera puede verse muy diferente a la tuya, y eso está bien porque una cartera es muy individual. Nuestros estilos van a ser diferentes. La información de la que creemos que nuestro cliente se va a beneficiar va a ser diferente, y es solo una plantilla básica que podrías encontrar como inspiración y que estaré agregando a tu sección de recursos solo para que la veas. Pero una vez más, esta no es una plantilla única para una cartera. Puedes editarlo a tu manera. Ahora, si no quieres crear un PDF, también puedes crear tu portafolio como en sitio web. También puedes hacerlo una vez más usando Canva. No creo que suficientes personas sepan que puedes crear un sitio web usando Canva, y es completamente gratuito, pero es súper fácil Entonces déjame mostrarte cómo. Entonces, una vez más, vas a ir a crear o a la sección home, y vas a estar buscando las mismas palabras clave. Entonces ahora mismo, podemos buscar algo como portafolio de Asistente Virtual esta vez, bien. Simplemente haz clic en Entrar, y frente a ti, ya vas a encontrar los sitios web. Si puedes encontrarlos, también puedes ordenarlos por sitio web, y va a estar frente a ti. Entonces, una vez más, puedes crear un sitio web completamente desde cero, o podrías estar usando una de estas increíbles plantillas de aquí. Así que déjame simplemente hacer clic en el primero y déjame mostrarte cómo podrías estar ajustándolo. Así que una vez más, simplemente haz clic en Semplate personalizado y una vez que hayas hecho clic en él, va a estar frente Y lo que quiero hacer primero es mostrarte cómo va a quedar todo en un sitio web, ¿verdad? Entonces como pueden ver, si me desplazo hacia abajo aquí, tengo sobre mi sección. Tengo mi sección de servicios, lo que la gente dice de mi sección de revisión, y ponerse en contacto sección por aquí. Entonces, si hago clic en vista previa, así es como se vería en un sitio web. Entonces como puedes ver, todo ve muy limpio, muy bonito. Y sería en una página. Si solo deseas tener portada y luego tener secciones por aquí, necesitarás agregar diferentes páginas. Entonces, una vez más, permítanme simplemente borrar estos. Puedes eliminarlos solo haciendo clic en este botón de eliminación. También puedes duplicarlos haciendo clic en Duplicar también. Pero digamos que esto es todo lo que quiero tener en mi portada. También seguiría adelante y le cambiaría el nombre para digamos casa porque eso es lo nuestros clientes van a poder ver, también. Y luego en la segunda página, agregaría algo como éste, ¿ verdad? Una sección M. Y también seguiría adelante con los puntos de entrada y cambiaría el nombre porque esto será visible para todos. Entonces le cambiaría el nombre a About Me. Y si una vez más, hago clic en la vista previa, se puede ver que puedo desplazarme hacia abajo y tengo una sección de inicio, y tengo sobre mi sección. Entonces, una vez más, depende de tus preferencias, si te gustaría tener todo en una página y para que tu cliente solo tenga que desplazarse o si te gustaría tenerlo aquí, puedes, por supuesto, tener una combinación de esto también. Depende de tus preferencias y cómo editarlo. Funciona de manera muy similar a cómo editas no sé, cualquier otro documento, publicaciones en redes sociales, etcétera Sólo tienes que hacer clic en lo que quieras editar. Puedes cambiar las fuentes. Por aquí, puedes cambiar el tamaño. Puedes cambiar la imagen solo hacer clic en Subir y agregar una nueva desde aquí. Puedes ajustarlo a tus preferencias, y siempre puedes usar los mismos elementos de Canva y básicamente solo divertirte un poco y solo ver lo que quieras También puedes volver a sección de diseño y encontrar diferentes diseños que aún podrían funcionar para ti en otras páginas también e ir a partir de ahí. Una vez que estés satisfecho con tu sitio web y ajustaste todo a como te lo imaginarías, podrías hacer clic en publicar sitio web y podrías estar ajustando el nombre del mismo. Por supuesto, una vez más, ya que es completamente gratuito, el enlace real no va a quedar increíble. Va a tener mi sitio Canva en él, pero es gratuito, así que podemos quejarnos Si tendrías la versión pro, entonces creo que te permite tener tu propio link y personalizarlo completamente. Pero por ahora, eso está bien. Yo solo lo nombraría, digamos, portafolio de Asistente Virtual, y simplemente haría clic en Publicar, y luego el sitio web estaría listo y funcionando. Entonces una vez más, déjame mostrarte un ejemplo de una plantilla que tengo Uh, una vez más, voy a mostrarte dónde estaba. Voy a compartir contigo el enlace a este ejemplo, solo para que tengas algo de inspiración si necesitas alguna. Entonces así es como se ve muy simple. Simplemente tiene una foto de portada básica, fotos bajas sobre mi sección, la sección de servicios, donde básicamente solo explico lo que estoy dispuesto a hacer por mi cliente, luego sección de precios. Sección de muestra de trabajo, derecha, testimonio del cliente, y solo comuníquese con esta sección de información de contacto también Por supuesto, no se ve perfecto bien. Simplemente lo hice muy rápido en 5 minutos, solo para mostrarte algún tipo de ejemplo de cómo podría quedar. Ahora bien, si solo voy a la página web publicada, así es como se vería. Um, así que una vez más sobre mí, sección, servicios, precios, muestras de trabajo, testimonios de clientes, y por favor comuníquese con la sección. Para que puedas usar ésta como inspiración y una vez más, empatizando a lo largo de toda esta lección Tu cartera va a verse muy diferente a mi cartera, y lo que me gusta no va a ser lo que a ti te gusta necesariamente. Así que siéntete libre de incluir la información que te gustaría incluir y elegir los diseños de los que te enamoraste. Una vez más, si tienes alguna duda, asegúrate de usar la sección de preguntas y respuestas, y estaré encantado de responderlas, también 32. Cómo utilizar Google Trends: Bien, entonces te voy a mostrar otra herramienta que es ampliamente utilizada y llamada Google Trends. No sé si ya te enteraste de ello o no. Si no tienes Tendencias es ampliamente utilizado para la investigación de mercado, digamos así cada vez que tu empresa o estás lanzando un nuevo producto al mercado y quieres ver dónde colocarlo, qué producto es incluso relevante para el mercado actual. Entonces podrías estar usando Google Trends para obtener alguna idea de lo que podrías estar creando tu contenido o obteniendo algunas, um ideas para etiquetas hash también. Así que hay muchas formas en las que podrías estar usando Google Trends. Y creo que esta es una gran herramienta para dominar también para la asistencia virtual. Por lo que también es bastante fácil de usar. Todo lo que necesitas hacer es ingresar un término que te interese aquí y hacer clic en Explorar. Entonces, para este ejemplo, digamos que estamos trabajando con un creador de contenido. Influenciadora de belleza que está interesada en crear algún contenido sobre piel de vidrio, pero no tienen ninguna idea en particular qué podría ser ese contenido Entonces sí, nuestro término va a ser piel de cristal. Una vez que ingresaste a tu término, simplemente haz clic en Explorar. Entonces vas a ser redirigido a esta ventana con bastantes filtros e información Lo primero que quieres hacer es asegurarte de que tus filtros estén todos a punto. Entonces ahora mismo está configurado para España, mi ubicación actual, pero puedes cambiarlo a cualquier otro país. Quizás estés apuntando a personas en un país en particular, o si no tienes eso, también puedes simplemente hacer clic en todo el mundo y buscar qué tendencias son relevantes a nivel mundial. Entonces puedes elegir la duración. Entonces, ¿vas a estar investigando las tendencias um, del día pasado, o vas a estar investigando las tendencias incluso desde horas pasadas o siete días, 30 días, 90 días o incluso algunos años o incluso puedes personalizar el marco de tiempo, verdad? Así que siempre estoy tratando de mantenerlo bastante relevante. Así que busca qué tendencias son relevantes dentro de los siete días, 30 días, um, así que empecemos a partir de 30 días y veamos cómo va. Entonces también tienes la opción de todas las categorías. Por lo que también puedes categorizar. Entonces la búsqueda es aún más relevante para lo que estás buscando. También puede seleccionar de dónde va a proceder esa información, dónde van a provenir esos datos. Entonces, ya sea que vaya a provenir de la búsqueda en la web o digamos si YouTube es una plataforma más relevante para ti, podrías simplemente cambiarla a esa. Y una vez que estemos contentos con nuestros filtros, podemos seguir adelante y desplazarnos hacia abajo. Lo primero que vas a estar viendo es el interés a lo largo del tiempo. Entonces esto significa cuántas veces gente buscó Google piel de vidrio a lo largo del período de tiempo que seleccionaste, y luego vas a estar viendo interés por región. Para que puedas ver qué países estaban más interesados en la piel de vidrio en este caso. Así que solo puedes ver todos apareciendo aquí en base al interés, y luego por último, vamos a estar viendo los temas y consultas relacionados. Esta es una sección que más estoy explorando, para ser honestos, esa es la más relevante en este caso también porque estamos buscando las ideas de contenido que incluirían a Glascin. Entonces, como puede ver, gente miró hacia arriba el cepillo de base de piel de vidrio. ¿Qué más? Cómo obtener piel de vidrio en tres días en casa. Eso tenía un interés muy, muy enorme. Entonces tal vez podríamos anotarlo que tu cliente, creador de contenido podría crear algún contenido sobre eso particularmente y tal vez tener un gancho al principio del video diciendo: Así es como obtienes piel de vidrio en tres días en casa. Entonces esto podría ser muy relevante. Y entonces se puede ver que hay ciertos productos, tal vez el protector solar que podrían estar usando en video al crear contenido y revisarlo. Entonces tal vez eso también conseguiría una audiencia más amplia um involucrada. También ve productos para Glaskin. Quizás eso también podría ser algo sobre lo que tu cliente podría crear, um, contenido. Después en el lado izquierdo, tienes los temas relacionados. Así que básicamente es um mostrarte los temas que tú que los usuarios buscaban también cuando investigamos glasskin También podrías estar mirando esta sección y viendo si podrías combinar ambos temas o si hay algún producto que también te pueda ayudar a lograr la piel de cristal, digamos. Entonces sí, solo vigila, intenta experimentar con él, investiga diferentes términos y mira cómo te llevas con él porque es una herramienta muy útil para ti y para tus clientes también. 33. Cómo editar con Canva: Entonces una de las herramientas de edición de contenido que me emociona mostrarles chicos es Canva Canva es un sitio web muy conocido del que quizás hayas oído hablar o quizás con el que trabajaste en el pasado Canva se utiliza para varios tipos de contenido, incluyendo cualquier archivo PDF, propuesta, portafolios, cualquier contenido de redes sociales, incluyendo fotos, incluyendo cualquier anuncio, cualquier video que quieras crear y cualquier cosa intermedia que se te ocurra En su mayor parte, Canva es gratuito. Por supuesto, tienen una opción CVO Pro que te permite usar los diseños pagados. Pero una vez que trabajemos un poco con él, más tarde, vas a ver que hay muchos diseños gratuitos para usar. Entonces, si recién estás comenzando o si tienes solo un par de clientes hasta el momento, quizás aún podrías continuar con la versión gratuita hasta que decidas lo contrario, pero depende completamente de ti. Entonces, para comenzar a usar Canva, todo lo que necesitas hacer es simplemente registrarte y entrar en tu cuenta Y una vez que entres, vas a ver la vista que estás viendo actualmente frente a ti. Así que todos tus diseños anteriores, proyecto, plantillas, etcétera forma en que prefiero buscar el diseño es usar realmente la barra de sobretensión. Entonces, si sé que voy a estar trabajando en un nuevo proyecto, iría a plantillas y buscaría una plantilla por aquí. Puedes usar la barra de búsqueda, por supuesto, o puedes explorar las plantillas de esta barra. Entonces, como puedes ver, tienen diferentes secciones para negocios, redes sociales, educación, video, marketing, productos impresos, tarjetas e invitaciones. Literalmente cualquier cosa que puedas imaginar, como puedes ver, hay bastantes opciones disponibles en KindWA Por eso a todo el mundo le encanta. Entonces, por el bien de este ejemplo, digamos que vamos a crear un logotipo. Puedes desplazarte hacia abajo, y vas a ver esta opción disponible con logotipos aquí, o también puedes simplemente escribir logo. Y aquí lo tienes un montón de diseños para elegir. Por supuesto, también puedes crear un logotipo en blanco y simplemente hacer todo desde cero. Pero si ves algo que te llama la atención, también puedes volver a editar cualquiera de los logotipos existentes desde aquí. Otra función que me encanta usar es la opción de todos los filtros. Porque a partir de aquí, puedes decidir a qué estilo quieres ir, qué equipo quieres ir básicamente por cualquier tema. Si solo quieres ver diseños gratis o la opción Cava Pro, eso significa pagar diseños una vez más. Qué colores quieres incluir, etcétera. Para algunos de los logotipos, por supuesto, puedes cambiar los colores, pero es solo un filtro muy agradable para usar para simplemente obtener opciones más relevantes a lo que estás buscando. Entonces digamos que estamos buscando crear un logotipo muy minimalista para nosotros mismos, para nuestro negocio, y queremos algo que sea blanco y negro Y también vamos a estar explorando solo las opciones gratuitas . Así que simplemente haces clic en una mosca y vas a ver todas las opciones frente a ti. A partir de ahí, puedes simplemente desplazarte hacia abajo hasta encontrar el diseño que te encanta. Entonces digamos que vamos a trabajar en éste. Todo lo que necesitas hacer ahora es simplemente hacer clic en Personalizada Esta plantilla. Si no quieres usarlo de inmediato, lo que te guste, también puedes removerlo y volver a esta plantilla más adelante. Ahora mismo vas a ver el diseño frente a ti. Echemos un vistazo a todas las opciones que tienes en el lado izquierdo. Así que el diseño habla por sí mismo. Si decidiste que esta ya no es tu taza de té, simplemente puedes cambiarla desde aquí, como puedes ver, las que tienen la corona son las opciones pagas y las que no tienen son opciones gratuitas. Entonces tenemos la opción de elementos, es decir, puedes agregar terly cualquier cosa que desees a tu imagen o a tu logo en este momento, eso podría incluir marcos, cuadrículas, maquetas, incluso, o cualquier otro detalle y formas entonces, por supuesto, tienes la opción de Entonces tal vez quieras agregar un poco más de texto por aquí. Simplemente podrías hacer clic en el que te gustaría agregar, agregar el texto, moverlo un poco. Por supuesto, podrías cambiar la fuente y el tamaño. Pero sin embargo este se usa cuando se quiere agregar cualquier texto adicional. Por supuesto, aquí también tienen diferentes diseños. Si ya no quieres usar esto, simplemente haz clic en eliminar y eso va a ser todo. Para el texto existente en mi logo, todo lo que necesito hacer es hacer clic en el texto real y cambiarlo. Digamos que quiero cambiarlo a mis iniciales, eso sería todo. Lo mismo con el texto de aquí, simplemente podrías seguir adelante y cambiarlo a tu nombre extendido. Muévelo y eso sería todo. Volviendo a las opciones del lado izquierdo, si tienes más clientes o si tienes una marca que es un poco más grande, puedes hacer uso de la opción de marca de aquí. Solo está disponible para aquellos que tienen opción pro, claro, pero básicamente almacena toda su identidad de marca en un solo lugar. Eso incluye los logotipos, las paletas de colores que sueles usar, las fuentes, la voz de la marca, incluso las fotos, los gráficos, los iconos Entonces, básicamente, todo se guardaría aquí, así que es más fácil para ti usarlo más adelante al editar. Entonces tenemos la opción de subidas. Entonces, si necesitas agregar una imagen, simplemente puedes hacer clic en la imagen que quieres agregar y simplemente moverla donde necesites que esté. Lo mismo ocurre con los videos. Simplemente podrías agregarlo por aquí y simplemente aplicarlo así. También tienes una opción de sorteo en caso de que necesites usarla. En esa opción de arados, no mencioné que puedes, por supuesto, subir tus propios archivos, o puedes usar los existentes de Canvas BL Entonces los proyectos, una vez más, si solo necesito saltar de este proyecto a otro, técnicamente podría saltar de aquí. Entonces también tienes una opción para para las aplicaciones, medios mágicos, Google Maps. Entonces tal vez estés creando una guía o itinerario para tu cliente, y quieres ser extremadamente amable y agregarle un mapa, para que simplemente puedan hacer clic en él y ser redirigidos a sus mapas Eso también es muy útil y genial saber y agregar entonces tienes la opción Mockups Eso es súper genial, sobre todo si tienes un producto físico o incluso uno digital y solo quieres promocionarlo una manera tan genial y única. Eso se ve muy limpio. Entonces sí, solo explora estas opciones. Es muy, muy fácil de usar. Todo lo que necesitas hacer es literalmente hacer clic en el que quieras usar. Y por ejemplo, en esta, podrías simplemente insertar tu tarjeta de presentación o cualquier otra cosa o tu tarjeta de presentación. Hazlo simplemente volverías a las subidas y simplemente arrastrarás la imagen que quieras usar, y se aplica automáticamente. Se puede ver. Si quieres volver a editarlo, claro, puedes simplemente arrastrarlo y aplicar los cambios. Por lo que es extremadamente fácil de usar. Volviendo al diseño, digamos que no me gusta , quiero cambiarlo. Siempre puedo hacer eso. Podrías agregar una plantilla como nueva página o reemplazar esta por una nueva. Sólo voy a reemplazarlo muy rápido. Así que sólo voy a poner mis iniciales y luego mi nombre completo por aquí Y en lugar de joyas, voy a agregar asistente virtual, ¿verdad? Y si solo arrastro el texto, también podría moverlo y colocarlo en el medio de alguna manera así. También podría, por supuesto, hacerla un poco más grande, más pequeña, sea cual sea tu preferencia. Ten en cuenta que también puedes cambiar la fuente. Entonces digamos que te gusta el diseño, pero realmente no te gusta la fuente. También podrías simplemente ajustarlo a tu preferido. Digamos éste. Y lo mismo aquí, cualquier cosa de tu preferencia. Además de eso, también podemos cambiar el color. Entonces por aquí, podrías simplemente cambiarlo por lo que una vez más prefieras. Incluso se puede cambiar el espaciado entre las letras. Entonces, si tal vez quieres que estén más cerca el uno del otro o más, también puedes hacer interlineado. Esto es bueno para siempre que tengas un texto más grande. También tienes una opción de transparencia. Entonces, si quieres que tu texto o tu imagen se vean más transparentes, también podrías simplemente cambiarlo desde aquí. También tienes opción effexs, por supuesto, opción de animación si te gusta que tu texto sea mecanografiado, etcétera, lo cual es genial para Una vez que estés satisfecho con el diseño que lo creas, simplemente puedes cambiar el nombre primero y luego seguir adelante y hacer clic en la opción de compartir y hacer clic en Descargar. Por supuesto, me recomienda descargarlo como la imagen PNG, pero puedes cambiarlo a PDF o cualquier otra cosa, básicamente cualquier cosa de tu preferencia y simplemente haz clic en Descargar. Y así, ya tendrías el logo contigo. Una vez que hayas terminado de editar, va a estar en tu diseño reciente. Entonces, si necesitas volver a ello y volver a editar, siempre podrías hacerlo si no lo has eliminado. Y por supuesto, puedes usar Cava no solo con el propósito de editar contenido para ti, sino también para tu cliente. Es posible que se te pida que crees algún contenido para sus plataformas de redes sociales, así que siéntete libre de explorarlo y familiarizarte con él 34. Cómo editar con Capcut: Otra herramienta que es genial para la edición de contenido, especialmente para la edición de carretes de video es CapCot, en mi opinión Ellos una vez más, similares a Canva, tienen una opción pro y una opción regular Entonces el normal es completamente gratuito, pero no se te permite usar todas las funciones que ellos, por supuesto, tienen para tu edición de video. Y con la opción pro, creo que pagas alrededor de 12 euros, si no me equivoco, y puedes usarla libremente, y vas a ver todas las opciones que están disponibles para las cuentas pagas. Así que comencemos. Así que antes que nada, si quieres crear un video, solo tenemos que hacer clic en Crear un proyecto. Y una vez que lo hayamos hecho, vamos a estar viendo la siguiente ventana. Sé que parece un poco intimidante, pero no es tan difícil como parece Pero básicamente, tienes la opción media donde importarías tu video, simplemente harás clic en Importar y agregar tus videos. Ahora para conectar tu contenido a un video, simplemente necesitarías arrastrarlo o simplemente hacer clic en este pequeño signo más de aquí. Una vez que los tenga todos agregados, simplemente podría ajustar qué video va primero, cuál va segundo. También podría simplemente arrastrar y hacerlo un poco más corto. Se puede ver los segundos que aparecen por aquí cuando intento hacerlo. Entonces esa es una de las formas de cómo podrías hacer que el video sea un poco más corto. Otra forma es simplemente mover esta pequeña flecha hasta el punto en el que quieras cortar el video y simplemente hacer clic en la opción de dividir. Entonces eso va a dividir tu video. Simplemente puedes quitar el bit que no vas a usar. Así que simplemente haz clic en el bit que deseas eliminar y haz clic en Eliminar. Así que también podrías hacer lo mismo con otros videos. Vamos a hacer esto y esto. Y como puedes ver, ya, tu video simplemente se reproduciría así simplemente. Ahora, déjame explicarte qué otras funciones podrías encontrar útiles en Capcod también Entonces tienes la opción de audio. Podrías agregar algo de audio desde aquí. Nuevamente, se puede ver que gran parte es para la opción de pago. Entonces para el P uno, algunos de ellos son completamente gratuitos, por lo que puedes seguir adelante y usarlo. Tienes la opción de canciones. También puedes agregar cualquier efecto y transición desde aquí. También tienes la opción de importar la música y el sonido que quieras usar también por aquí. Si decides, digamos, sobre la música que quieres usar, simplemente podrías hacer clic en ella, y se agregará automáticamente si haces clic en el signo más de aquí. Como pueden ver, mi video es más corto que toda la canción. Entonces todo lo que tendría que hacer es de nuevo, ir al punto en el que quiero cortar mi música y simplemente hacer clic en dividir y eliminar el bit que no voy a usar una vez más, así como así. Ten en cuenta que si estás creando carretes de videos para Instagram TikTok, podrías agregar las canciones en un momento posterior Siempre que extraes el video de Capcot y ya lo estás subiendo a Instagram o Tik Tok, eso es lo que prefiero Pero tú lo haces tú. Entonces tienes otra opción para el texto. Entonces digamos que te gustaría agregar algo de texto a la radio y video inicial, lo largo de tu video, donde prefieras. Y podrías simplemente hacer clic en el texto completo y el signo más una vez más, y simplemente podrías editarlo aquí, nombre, apellido, bla, bla También tienes la opción cambiar la fuente a la que prefieras. Una vez más, puedes ver aparecer muchas de estas cajas pro, lo que significa que se pagan muchas fuentes. Pero también hay opciones que son gratuitas, así que siéntete libre de utilizarlas también. El sitio fuente es accesorio, el patrón, color, Larly cualquier cosa que puedas imaginar, alineación, estilo preestablecido del texto Entonces tal vez para hacer el texto un poco más visible. También tienes la opción de animación, así que similar a Canva, puedes hacer que el texto se en lugar de simplemente estar estático ahí Entonces también tienes una opción para que el texto a la voz. Entonces, si quieres que la IA lea tu texto en voz alta, no necesitarás grabarlo tú mismo. Puedes elegir una de estas opciones una vez más. Si quieres hacer una voz en off en su lugar, simplemente puedes usar la opción de voz en off aquí y simplemente hacer clic en ella, comenzar a grabar, y se vería así . Déjame probarlo. Uno, dos, tres, uno, dos, tres, uno, dos, tres. Vamos. Entonces aquí lo tenemos. Una voz en off simplemente aparecería por Si ya no quieres usarlo, simplemente podemos hacer clic en el botón de eliminar y eso sería eliminado. Entonces también tenemos una opción de pegatinas. No lo uso con bastante frecuencia, pero puede ser necesario que lo uses. Entonces solo echa un vistazo y mira lo que tienen aquí. La opción de efectos hablan por sí mismos, Sorprendentemente todos los efectos que tiene tu video A muchos de ellos se les paga una vez más, pero puedes ver que también hay algunas opciones gratuitas. Entonces tienes transiciones. ¿Qué significa eso? Es básicamente la transición entre el video. Así que por aquí y por aquí. Entonces, si quieres que tu video, digamos, mezcle o se desvanezca, simplemente podría agregarlo. Entonces cómo hacerlo, simplemente haga clic en el letrero del anuncio, y me gustaría agregarlo aquí también. Eso es. Entonces, cómo se vería, y. Sí, puedes ver esas dos aseveraciones, la mezcla. Otra función muy útil para usar son los leyendas de aquí Una vez que hagas la voz en off, simplemente puedes hacer clic en Generar, y simplemente te generaría los leyendas Y una vez más, algunos de ellos son Una vez más, si estás usando Tik Tok, recuerda que también puedes agregar leyendas en TikTok de forma gratuita Así que solo puedes esperar y no agregarlo de inmediato aquí, sino solo agregarlo más tarde Sólo equipararlos de mi lado. Las últimas opciones son el filtro. Entonces, una vez más, habla por sí mismo. Es solo el filtro en tu video o tus fotos, y también tienes los ajustes que puedes agregar. Eso es básicamente solo correcciones de color para tu video, la claridad, agudizar, como puedes ver Una vez que estés satisfecho con el video que creaste, puedes seguir adelante y seleccionar la proporción. Entonces, si estás creando para Instagram real o TikTok Reel, solo elige este Si es para YouTube, entonces quizás esa, solo mira también las proporciones. Entonces ahora mismo, solo voy a mantenerlo como esto, y luego puedo seguir adelante y exportar el video haciendo clic. Aquí, puedes elegir a dónde quieres exportarlo, cambiar el nombre y, por supuesto, seleccionar la resolución a la que quieres cambiarlo y dar clic en Exportar. Y así, tu video va a estar contigo ahora mismo. 35. Investigación de mercado: Entonces el primero es la investigación de mercado. Es una investigación bastante larga y no espero que tu cliente te pida que la hagas por completo. A lo mejor ellos le pedirían su ayuda para completar un poco de ella. Pero, básicamente se usa cada vez que se introduce un nuevo producto, digamos, al mercado, un nuevo servicio al mercado, y solo tratando de encontrar más información sobre a qué mercado podría ser atractivo tu producto o qué están haciendo tus competidores, qué están haciendo bien, qué están haciendo um, no tan bien y viendo cómo podrías diferenciarte y cómo podrías estar haciendo mejor para resonar con tu mercado un poco más También se trata de averiguar qué tendencias podrían ser relevantes para tu producto, tu servicio, tu cliente. Para eso, podrías estar usando Google Trends. Más tarde, quizá te voy a enseñar cómo hacerlo. También podría estar recopilando datos de, um, los clientes potenciales, tal vez usando el servicio con algunas preguntas , puntos y otras preguntas relevantes que puede pedirle a un cliente potencial que responda para entender si ese producto realmente resolvería el problema que están teniendo También incluye analizar los datos que realmente recopilaste. Pero eso lo hace una vez más el departamento de mercadotecnia, por lo general, así que no creo que te vayan a pedir que hagas eso. Para ayudarte un poco, voy a proporcionar una plantilla que va a explicar qué contiene exactamente la investigación de mercado y cómo completar cada paso con un poco más de detalle. 36. Investigación de contenido: Otra investigación es la investigación de contenido. Solo identificando los temas sobre los que deberías crear tu contenido que deberías crear tu contenido y quizás analizando una vez más tu mercado objetivo, tal vez estés vendiendo un servicio o producto, analizando qué puntos problemáticos tienen tus clientes potenciales e intentando averiguar cómo tu contenido podría resonar con esa audiencia y cómo podrías visualizar la resolución de un problema que sería apelando a su cliente y eso resultaría en la compra. Sí, podría incluirlo. También podría incluir analizar una vez más tu competencia, ver qué contenido funciona para ellos, qué contenido no funcionó para ellos, qué están haciendo bien, qué están haciendo no tan bien y ver esas brechas de contenido que podrías estar llenando en tu producto, tu servicio, tu contenido. También podría ser investigar y encontrar qué palabras clave funcionan para tus competidores o qué palabras clave son relevantes y qué impulsan tu publicación a un mercado más grande o una audiencia más amplia 37. Investigación comparativa: Una investigación muy popular es una investigación comparativa. Yo hablo por sí mismo. Básicamente es solo tratar de encontrar la mejor opción y compararla con diferentes productos o servicios. Déjame darte un ejemplo. Digamos que tu cliente te pide que encuentres el proveedor de envíos más barato de la X a la Z, entonces seguirás adelante y encontrarías todos los proveedores de envío que envían de X a Z. Luego identificarías las diferencias de precios Quizás también considerarías otros factores como las revisiones, como la duración del envío y presentarías tus hallazgos a tu cliente. Voy a estar proporcionando una plantilla con un ejemplo a continuación para que revises y la entiendas un poco mejor. 38. Planificación de eventos como VA: Así que ahora pongamos en contacto con la base en la planificación de eventos. Nunca se sabe, tal vez vas a estar trabajando con una pequeña empresa y el dueño del negocio te va a estar pidiendo alguna ayuda para organizar una reunión de equipo o digamos que tu cliente va a estar organizando un cumpleaños para su hijo, ellos mismos, sus esposos esposas, etcétera Siempre es bueno saber qué pasos podrías estar sugiriendo para que tu cliente tome o qué pasos podrías estar tomando tú mismo. Um, así que hablemos rápidamente de ello. Lo primero que haría sería discutir el propósito de ese evento de fiesta con el cliente. Es bastante autoexplicativo y tal vez saldría de cualquier manera, pero siempre es bueno saberlo porque entonces sabrías qué tipo de sedes se esperan y otros detalles. Lo segundo, siempre me aseguraría de que sepamos cuántas personas van a estar asistiendo a ese evento, esa fiesta. Sabemos una vez más, qué tipo de sedes estamos buscando y la capacidad. Lo tercero sería buscar un lugar, ver quizás lo que nos rodea, también comunicarse con el cliente hasta qué punto estarían viviendo para viajar para llegar a ese lugar, entonces también planearías la agenda de la fiesta o el evento para entender qué tipo de proveedores, recursos y vendedores necesitas. Entonces también seguirías adelante y tratarías de encontrar a esos vendedores, esas empresas que brindan esos servicios y una vez que todo esté confirmado, entonces seguirías adelante y enviarías invitaciones. Antes de que se acerque la fecha del evento, por supuesto, haría un seguimiento con cada proveedor con el lugar y se aseguraría de que todo esté correcto. Todos están listos, nadie olvidó nada y todo está a punto. Entonces estos son solo unos pasos bastante generales que deberías estar viendo cada vez que organices un evento y después de que ocurra el evento, si ese evento esa fiesta estaba, digamos, relacionado con negocios, seguirías adelante y también sugerirías que tu cliente un seguimiento con los asistentes para ver cuál es el feedback, y qué podríamos estar haciendo mejor a continuación 39. Cómo reservar una cita en nombre de tu cliente: Entonces ahora hablemos de cómo reservar una cita en nombre de tu cliente. Lo primero que quieres saber es la disponibilidad de tu cliente. Así que podrías estar comunicando esto directamente con tu cliente, o también podrías estar mirando sus calendarios de Gmail y Outlook, solo para reducir el ida y vuelta entre tú y tu cliente. Entonces podría seguir adelante y enviar un correo electrónico a ese tercero, ya sea una clínica o un especialista y ver si esos horarios les encajarían si tienen disponibilidad durante esos tiempos antes de reservar, también volvería a consultar con el cliente. Si nada ha cambiado, si puedo reservarlo para ese momento en particular y todo sigue bien. Una vez que reserve, lo confirmaría con mi cliente y también le pondría una reunión como evento en sus calendarios de Gmail o outlook, así que lo tienen ahí y nadie más puede programar una reunión durante ese tiempo. Al programar y luego crear ese evento, también programaría un seguimiento, digamos 24 horas antes o unas horas antes, lo que su cliente prefiera. Sólo para que se pongan este aviso de que tienen esta cita programada y no se han olvidado de ella. Si ocurre algún cambio y ese especialista en clínica de terceros se pone en contacto contigo cancelando la reunión o haciendo algún cambio, una vez más me aseguraría que mi cliente esté informado y también me aseguraría de que ese evento en el calendario de Gmail o Outlook también se ajuste en consecuencia 40. Cómo crear una factura: Bien, entonces déjame mostrarte cómo podrías crear una factura Es muy útil saber cuándo vas a necesitar enviar una factura a tu cliente para que tu cliente pague por tus servicios, o tal vez te van a dar una tarea para crear una factura para tu cliente también. Entonces es muy, muy útil saberlo. Entonces, como puedes ver, todo lo que he hecho hasta ahora es simplemente ir a Google y al generador de plantillas de facturas gratis de Google. Entonces, como puede ver, hay muchas opciones para elegir, y puede elegir la que prefiera El que he estado usando y me parece muy fácil de usar es el generador de facturas gratis, el verde. Entonces, si solo haces clic en él, vas a ser redirigido a una página donde te van a pedir que llenes todos los datos necesarios para tu factura Una vez más, es completamente gratuito y muy fácil de usar, como puedes ver. Entonces todo lo que necesitas hacer es ingresar el logotipo de la compañía, ingresar la dirección de la compañía. Si tienes uno, el físico, factura dos, eso va a ser, por ejemplo, si estás enviando una factura a tu cliente para pagar tus servicios, ese va a ser el nombre de tu cliente, dirección, detalles, dependiendo. Entonces vas a tener que ingresar el número solo por razones de aclaración, la fecha, los términos, fecha de vencimiento, número de orden de compra, si eso te es aplicable. Aquí abajo en la opción de artículos, puedes describir tus servicios, por ejemplo, asistiendo virtualmente o tal vez necesites especificar los proyectos en los que trabajaste, lo que decidiste y acordaste con tu cliente, o quizás estés creando una factura con artículos físicos. Así que simplemente ingresarías los nombres por aquí. Se especificaría la cantidad, la tasa y la cantidad se calcularía por sí misma. Um, por la cantidad, como pueden ver, al minuto está en dólares, pero puede cambiarlo aquí a la moneda preferida. Tienen literalmente de todo. Y luego en las notas, cualquier nota, hay que añadir, tal vez el producto que vendiste tenga instrucciones específicas sobre cómo usarlo. También puedes ingresar términos si eso es lo que necesitas hacer. Um, y si, el subtotal calcularía por sí mismo. Una vez más, puedes agregar cualquier descuento, cualquier información de envío, y déjame completarlo muy rápido para ti para que puedas ver cómo funciona todo. Así que acabo de seguir adelante y entré un poco de plantilla para ti. Puedes simplemente hacer una captura de pantalla, guardarla, y también la voy a agregar en los recursos o debajo de esta lección. Pero sí, básicamente, como mencioné, por aquí, proporcionarías los datos de tu empresa, aquí, los datos de tu cliente. Dirías qué fecha es, ¿qué factura es? Describirías el servicio, el producto, la cantidad, la tarifa, y el monto, como mencioné antes, se calcularía automáticamente. Las notas que puedes proporcionar. Es opcional, claro, ya que en este caso, el pago vence dentro de esta y tantas fechas. Los pagos atrasados pueden estar sujetos a X Y, ese porcentaje, cargo por atraso, lugar de contacto, esto y esto para cualquier duda. También puedes, como mencioné anteriormente, simplemente colocar algunas instrucciones de cómo usar el producto también si, digamos que la factura ya está pagada y solo necesitamos el recibo en los términos, también pongo la información de pago en caso de que aún sea necesario pagar la factura. Si ya se paga, simplemente seguirías adelante y eliminarías esta parte, ambas, y también cambiarías la cantidad pagada a 225 en este caso. Oh, Dios mío. Y entonces el saldo adeudado sería cero. Por lo que esta factura se convertiría en una especie de recibo. Pero una vez que estés satisfecho con tu factura y hayas comprobado dos veces y toda la información sea correcta y buena para ir, simplemente puedes continuar y descargarla por aquí, así que simplemente haz clic en. Y la factura va a estar contigo. Así es como va a quedar. Se ve súper profesional y muy, muy fácil de crear. Entonces mira esto.