Digital Marketing For Dummies: Marketing Techniques For Online Success

1. Introduction: Hola, soy Ricky Lahiri. Soy un científico de decisiones por formación con cerca de siete años de experiencia en investigación académica en ciencias de la decisión, comportamiento del consumidor e investigación de mercado y otros cinco años trabajando en la industria como consultor de operaciones y finanzas. En este curso, quiero cortar el ruido en torno al marketing digital, sin hacks, sin palabras de moda, solo una forma clara y estructurada de pensar cómo las personas realmente toman decisiones en línea y cómo se pueden diseñar estrategias de marketing en torno a eso Este curso está diseñado específicamente para principiantes y para cualquier persona que quiera una base práctica sólida en marketing digital. No necesitas experiencia previa. Todo se desglosa paso a paso con ejemplos claros y marcos sencillos. Cubriremos la pila completa de marketing digital, optimización de motores de búsqueda, el marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, el clic en papel y la publicidad en línea, y cómo medir el rendimiento utilizando las métricas clave adecuadas. A lo largo del curso, nos centraremos en por qué ciertas campañas fracasan otras y cómo comportamiento y los datos del consumidor explican ambas. Al pasar por la clase, también creará un plan de inicio de marketing digital de una página para un servicio de producto o marca personal como proyecto. Definirá su público objetivo, elegirá una plataforma principal, esbozará una estrategia de tráfico, establecerá un objetivo de conversión claro y decidirá una métrica para rastrear el éxito. La idea es ayudarte a pasar de la teoría a la acción rápidamente. Si eres un estudiante, un fundador, un comercializador o simplemente alguien que quiere aprender marketing digital desde cero, este curso está diseñado para darte herramientas que realmente puedes usar Empecemos. 2. What Is Digital Marketing?: Oigan, todos. Bienvenidos a una nueva conferencia. Y hoy, voy a hablar sobre los fenómenos de marketing digital que han entrado en juego desde Internet despegó en los 90 o finales de los 80, ¿verdad? E inicialmente cuando despegó Internet, la gente se dio cuenta de que se podía utilizar para el marketing digital cualquier cosa porque la gente estaba consumiendo contenido. Y así, lo que hace la gente incluso en medios tradicionales como la televisión o la radio, ¿verdad Tenías anuncios de radio, anuncios de televisión, y cuando la gente empezó a consumir contenido en Internet, la gente se da cuenta mientras los consumidores ven contenido, es posible insertar anuncios, insertar diferentes campañas de marketing, todo eso. Entonces así es como surgió el marketing digital, ¿verdad? Cuando la gente empezó a entender que puedes comercializar a través del correo electrónico, puedes comercializar a través de la optimización de motores de búsqueda. Se puede comercializar a través de las redes sociales. Se puede comercializar en plataformas como Amazon, etcétera. Puedes mostrar anuncios, mostrar anuncios donde la gente esté consumiendo contenido. Ya sea contenido educativo o contenido de entretenimiento. Dondequiera que la gente esté buscando, consumiendo contenido, pifying content , etcétera, todo eso, dondequiera que la gente esté leyendo algo, haciendo algo en el sentido de que viendo videos, viendo películas, etcétera, puedes insertar anuncios Así es como surgió el marketing digital. Esa es una base fundamental del marketing digital. Entonces, ¿de qué se trata el marketing digital? Bueno, básicamente, tomas marketing tradicional y lo conviertes para dispositivos electrónicos en Internet para promocionar productos y servicios de manera efectiva. Eso es marketing digital, ¿verdad? Esencialmente, estás haciendo lo mismo que el marketing tradicional. Los anuncios de marketing tradicionales aparecerán en la televisión, los anuncios de marketing digital aparecerán en YouTube, redes sociales, Amazon, todo eso, y esencialmente estás haciendo lo mismo. Estás vendiendo cosas, estás promocionando productos y servicios de manera efectiva, pero lo estás haciendo usando. Dispositivos electrónicos. Tan simple como eso. Lo estamos haciendo usando computadoras, computadoras portátiles y móviles, sin ciencia espacial Entonces, ¿cuáles son los canales digitales clave? Bueno, los motores de búsqueda como Google siendo la gente va a buscar cosas, e incluso las cuatro IA nosotros o más bien las cuatro personas de IA realidad estábamos buscando cosas, y Google calificaría todo en Internet en función de lo populares que eran las cosas, qué tan popular era una determinada palabra clave de búsqueda de palabras clave. Y así esencialmente, debido a los motores de búsqueda, los consumidores podrían mostrarse en sus resultados de búsqueda o cuando hicieron clic en sitios web, les mostrarán anuncios en sitios web Entonces, esencialmente, los canales digitales incluyen motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico, sitios web. Y la idea es involucrar a los clientes y futuros prospectos o prospectos en el sentido de los punteros o prospers o cualquier palabra que uses Gente que va a estar consumiendo contenido y se mostrará como y tal vez algunas de estas personas compren algo basado en los anuncios. Eso es marketing digital. Tan simple como eso. Había otros canales digitales, Facebook, Twitter, YouTube, buscador de Google, búsqueda de Google, tienda web de Amazon, ya sabes, diferentes tiendas web. En cualquier lugar donde la gente esté consumiendo contenido de navegación o búsqueda de productos o buscando contenido, buscando artículos, buscando algún servicio, puedes mostrar anuncios relacionados a las personas, ¿verdad? Por ejemplo, si la gente está buscando , digamos, en Google, gente está buscando un sitio web, que básicamente habla de viajar a Japón. La gente encuentra ese sitio web. En primer lugar, los resultados de búsqueda de Google mostrarán algunos anuncios. gente encuentra el sitio web, da clic en él, entra en el sitio web. Y ahí en este sitio web, habrá anuncios de Listen, Macha Macha es una t derecha japonesa Habrá anuncios de restaurantes de sushi. Debido a que estás buscando experiencias de viaje japonesas, se te mostrarán anuncios relacionados con él, y esta es la mayor diferencia entre el marketing tradicional y el marketing digital. Mercadotecnia tradicional, compras espacio publicitario. Tienes un programa como la final de la NBA, el Super Bowl, la Copa del Mundo, fútbol, o más bien la final de fútbol en curso, y la gente puja e intenta hacer un espacio publicitario, intenta conseguir espacio durante el programa donde puedan mostrar sus anuncios, ¿verdad? Y dependiendo de la enormidad del evento en cuestión, anuncios pueden funcionar muy bien o muy mal, ¿verdad Si, digamos que tienes un Super Bowl y alguien decide mostrar los productos de su compañía y, ya sabes, sus anuncios durante el descanso del Super Bowl en la pantalla grande, harán una gran, gran diferencia en términos de visibilidad. La empresa, el problema se vuelve más visible. Pero el marketing digital es diferente. Se puede anunciar en cualquier lugar, y la publicidad es más científica. Se basa en la demografía, lo que busca la gente, lo que busca la gente de un área en particular Lo que la gente de un país en particular está consumiendo. ¿Qué es la tendencia? Por lo que los anuncios se mostrarán a los consumidores en función de lo que es trending, ¿verdad? Entonces esa es la diferencia clave entre marketing digital y el marketing tradicional. Marketing tradicional, no se toma en cuenta el comportamiento del consumidor, lo que la gente está viendo, lo que la gente está viendo, qué es tendencia, qué no es tendencia. Nada de eso importa. marketing digital porque utiliza los sistemas recomendados, lo utiliza los sistemas recomendados, que recomienda anuncios basados en el historial de navegación personal de un consumidor o lo que el consumidor está navegando en este momento, o cuál es la tendencia en una región, país, Pinco, etcétera en particular , porque el marketing digital toma en cuenta todos estos, es mucho más científico Y ha ido creciendo en importancia en 2023, por ejemplo, los datos dicen que las empresas gastaron 550 mil millones de dólares en marketing digital Entonces es muy crucial. Las estrategias de marketing digital son muy importantes. El marketing digital tiene un papel muy importante en determinación de si un producto va a tener éxito, ya sea por marketing, se obtiene retorno de la inversión y adquisición de clientes, y el producto va a tener éxito porque en última instancia el objetivo del marketing es adquirir clientes y todo depende de lo caro que sea adquirir clientes. Quieres un anuncio durante el receso del Super Bowl, eso te hará romper el banco. Tendrás que romper el banco para comprar esa ranura. Pero el marketing digital, si eres muy inteligente, si estás haciendo marketing de influencers, si estás haciendo marketing en redes sociales, focalización basada en la demografía, en las tendencias, etcétera, entonces puedes obtener mucho más retorno de la inversión y mucho más adquisición de clientes solo basado en usar canales digitales para comercializar y usar canales digitales para entregar Ahora, he mencionado las diferencias clave entre el marketing digital y el marketing tradicional. Pasemos por esto otra vez. Ya sabes, el marketing tradicional utiliza canales offline como periódicos impresos, por ejemplo, revistas, por ejemplo, programas de televisión de televisión, tendrás anuncios insertados entre programas de televisión. Hay pausas de televisión cada 5 minutos o cada 10 minutos cuando estás viendo programa de televisión y durante esos descansos, se te mostrarán anuncios. Obviamente, hay anuncios de radio a esto. Son anuncios de radio de la vieja escuela, ¿verdad? Los anuncios de radio solían ser la norma en su día. Cuando la radio era algo grande. Antes de eso, como aparecería en los periódicos, los anuncios aparecerían en revistas. Entonces la publicidad ha estado sucediendo desde hace mucho tiempo, pero el marketing digital ha revolucionado y dado a la gente mucha más cantidad de canales que los que estaban disponibles para las generaciones mayores de comercializadores que solo podían comercializar sus productos durante programas de televisión, programas de radio, o incluso en periódicos, Entonces el marketing digital opera completamente en línea, y el estilo de comunicación es bidireccional, ¿verdad? El marketing digital permite la comunicación bidireccional y la retroalimentación inmediata, a diferencia del marketing tradicional. ¿Qué quiere decir con eso? Piénsalo, comienzas una campaña de marketing en redes sociales. Puedes realizar un seguimiento de cada métrica de tu campaña de marketing. Empiezas una campaña de marketing tradicional en la televisión. No se puede realizar un seguimiento de cada métrica de campaña de marketing. Todo lo que sabes es, ¿cuántas personas están viendo un programa en particular, pero están viendo tus anuncios? ¿Están interactuando con tus anuncios? No tienes forma de saberlo, ¿verdad? Conoces el TRP de, digamos, canal de noticias, y en ese canal de noticias, estás mostrando tu anuncio Cada 10 minutos cuando hay un descanso, estás mostrando anuncios. Pero no se puede medir el compromiso. No se puede medir cuántas personas están realmente comprometidas con eso. En marketing digital, cuando muestras un anuncio en YouTube o Google, puedes medir quién está haciendo clic en el anuncio. ¿Correcto? Quién está haciendo clic en los enlaces posteriores para llevarlos a la página del producto, puedes medir todo eso. Por lo que el marketing digital es más fácil medir en comparación con el marketing tradicional. Y recuerda, el marketing digital es rentable. Ofrece una mejor eficiencia en costos y retorno de la inversión. Muchas empresas han visto tasas de conversión muy mejoradas. ¿Qué quiero decir con tasas de conversión? Bueno, se muestra un anuncio. Si eso se convierte en una venta, una venta, más bien, si eso se convierte en una venta, esa es tu tasa de conversión. Muestras un anuncio a 100,000 personas y 1,000 personas compran un producto. Entonces tu tasa de conversión es del 1%, ¿verdad? Tantas empresas han visto un crecimiento en las tasas de conversión cuando cambiaron al marketing digital. Y ahí es donde el marketing digital es completamente diferente del marketing de relition en términos de medición ¿Y qué más pasa con el panorama del marketing digital? Bueno, hay que recordar que tienes diversos canales de marketing en la radio, tienes estaciones de radio en la televisión. Tienes canales de TV y diferentes programas. Que podrías poblar con anuncios, ¿verdad? Sin embargo, el marketing digital tiene diversos canales. Tienes optimización de motores de búsqueda, marketing de contenidos, redes sociales, paper click y canales de marketing de afiliados. Tienes un montón de opciones a la hora de marketing, ¿verdad? Puedes optimizar tus redes sociales. Puedes optimizar tu optimización de motores de búsqueda. Puedes optimizar tus palabras clave, elegir palabras clave populares que no se pujan, y tienes esas palabras clave, y si tienes palabras clave, sitio web, entonces Google obviamente indexará tu sitio web más alto porque las palabras clave que has usado son populares. Y si no se hicieron en, si no se hicieron tanto como vamos a otras palabras clave populares, entonces lo que sucede es, si muestras un anuncio, estos anuncios encontrarán el público objetivo adecuado, y esencialmente el público hará clic en tu anuncio y tendrás mayores tasas de conversión, ¿verdad? Así es como funciona el marketing digital. Hablaré de SEO en detalle, pero como dije, tienes diversos canales de marketing, y tienes dominio de las redes sociales y el contenido de video, redes sociales y video, aumenta la participación de los usuarios, y esto ha sido una tendencia en el mundo global del marketing digital Dominan los contenidos de redes sociales y video. Vas a YouTube, ves anuncios de video, gente interactúa más con anuncios de video en lugar de anuncios fijos. Ven un video, se interesan, dan clic en el enlace se da debajo del enlace B y son llevados al sitio web o a la página web. De lo que sea que vendas, y esto se convierte en ventas. Por lo que el marketing digital está dominado por el video y es una estrategia móvil primero que muchas empresas están adoptando, más del 60% de la web gráfica es móvil, 60% del gráfico web es móvil Piénsalo antes de que el móvil sea donde estaba el 100% en una computadora portátil. Hoy en día, nadie está consumiendo contenido ni leyendo o haciendo nada más de lo que estaban haciendo en Internet antes de que surgiera el móvil, antes de que surgieran las pantallas táctiles, ¿verdad Nadie lo está haciendo en computadoras portátiles o computadoras. El 60% del tráfico web es móvil. Entonces, los sttigies móviles primero son esenciales para los comercializadores, ¿ verdad? Y recuerda que con la IA entrando y entrando la personalización, la IA obtiene los datos, ¿verdad? Integra datos y con base en los datos basados en patrones de comportamiento de los consumidores, qué están viendo los consumidores, qué consumidores están visitando, qué sitios web están , ya sabes, en qué sitios web están haciendo clic , qué suelen ver , qué compran, de qué hablan en línea, todos estos, cuál es su edad, cuál es su demografía, cuál es su área, dónde viven, ya sabes, todas estas cosas, la IA puede tener en cuenta y en base a modelos de aprendizaje automático, entrenar modelos de aprendizaje automático usando estos datos, y estoy usando un poco de jerga, morir automático es esencialmente una técnica que permite todos estos sistemas recomendados que forman la base de las plataformas publicitarias, ¿verdad ¿Qué quiere decir con eso? Bueno, cuando las empresas cuando las empresas de redes sociales Google te está mostrando anuncios, necesitan tener en cuenta una gran cantidad de datos sobre ti, sobre lo que puedes hacer, lo que comes. Ya sabes, lo que piensas, sobre lo que escribes, cualquier dato que puedan tener en sus manos sobre ti, demografía, edad, género, raza, población, zona en la que vives ahí afuera Todas estas empresas integran todos los datos en de aprendizaje automático y modelos de aprendizaje automático por falta de una mejor palabra. Son esencialmente modelos predictivos. Se utilizan para predecir qué tipo de anuncio te gusta. Y en base a esas predicciones, se te muestra el tipo de anuncios. Probablemente te gustaría, o al menos el modelo de aprendizaje automático cosas que probablemente te gusten. Si no te gusta, obviamente, puedes decírselo a Google, puedes estar de acuerdo, acuerdo con el anuncio o lo que sea. Pero como dije, los modelos de aprendizaje automático forman el motor de los sistemas recomendados, que recomiendan anuncios, y esto sucede porque estás dejando una huella digital enorme, estás ingresando tus datos demográficos en Facebook, estás escribiendo sobre cosas en Twitter, estás escribiendo sobre cosas en media.com, estás buscando cosas en Google estás buscando cosas en YouTube, estás viendo videos en YouTube, estás comentando en YouTube, te están gustando ciertas cosas, estás comentando ciertas cosas, estás volviendo a publicar Todas estas cosas son tomadas en cuenta. Y luego en base a estos puntos de datos, se te muestran anuncios, ¿verdad? Entonces, como dije, con la IA entrando y entrando la personalización de datos, donde las experiencias de los clientes se optimizarán y la efectividad de la campaña aumentará a partir de 2.24 Las métricas dicen que la efectividad de la campaña ha aumentado mucho. Es por ello que el marketing digital es tan importante porque Internet se ha vuelto móvil. La mayoría de la gente consume Internet en pantallas móviles y con la IA entrando, bueno, vas a ver anuncios que realmente resuenan contigo Como comercializador o como alguien que está tratando de vender algo contenido de libros, audio, contenido de video, servicio, lo que sea que estés vendiendo, ¿verdad Como comercializadora, hoy es el día en que dominas el marketing digital porque como dije, las campañas son cada vez más efectivas Cada vez hay más datos disponibles como retroalimentación. Y si ases el marketing digital, tú como el arte de vender. Con eso dicho, muchas gracias. Te pillaré en la próxima conferencia. 3. Search Engine Optimization: Oigan, todos. Bienvenidos a una nueva conferencia sobre el marketing digital para la costa de Tammy Hoy, voy a hablar de optimización de motores de búsqueda. Ahora bien, este ha sido un término que lleva mucho tiempo en uso . Desde que Google comenzó a indexar o mejor dicho Yahoo antes de que Google comenzara a indexar Internet, asegurándose de que será fácil averiguar Cualquier cosa que quieras basado en algoritmos, basado en sistema recomendado que podría recomendar o más bien basado en en el caso del algoritmo de búsqueda de búsqueda que podría ayudarte a encontrar lo estás buscando en Desde entonces esa optimización en buscadores ha sido una palabra de moda e incluso retrasos tan relevantes a pesar de que hemos ido primero al móvil porque ¿dónde no encuentras los buscadores Esa es la pregunta. La respuesta es que encuentras motores de búsqueda por todas partes. No importa si estás en Google o YouTube o Amazon o cualquier otro sitio web de comercio electrónico o cualquier otro sitio web como Twitter, si estás buscando a alguna persona o alguna persona o algún tema en particular en Twitter, si estás buscando a alguien en Facebook, si estás buscando productos en Facebook, Instagram, en cualquier lugar donde hables, si estás buscando para algún tipo de contenido en Instagram o YouTube en cualquier lugar donde hables de motores de búsqueda existen. Y por optimización de motores de búsqueda nos referimos a asegurarnos de que lo que sea que intentes vender, ya sea un servicio o un producto o contenido, lo que sea, ocupa un lugar destacado en los resultados de búsqueda. ¿A qué me refiero con eso? Bueno, cuando vayas a Google y busques algo, encontrarás un montón de resultados de búsqueda. El target, el objetivo, el target es asegurarse de que tu marca, tu producto, tu página web, tu contenido o cualquier servicio que estés brindando ocupa un lugar alto en el sentido de que aparece entre los cinco primeros resultados de búsqueda, los diez primeros resultados de búsqueda, ¿verdad? Porque ahí es donde está todo el juego. La gente no mira la página dos de Google. Eso es lo que muestra la investigación. La gente no mira la página dos. Las personas miran la página uno, los diez primeros resultados de búsqueda y encuentran lo que buscan dentro de los primeros diez resultados de búsqueda. Así que tu objetivo como comercializador es asegurarte de que página web de Contenido o lo que sea que estés tratando de vender aparece en los diez primeros resultados de búsqueda En YouTube, tu contenido aparece entre los diez primeros resultados de búsqueda de videos de búsqueda. En Amazon, tu producto aparece en los diez primeros listados de productos. Diez recomendaciones de productos principales, ¿verdad? Eso es la optimización de motores de búsqueda. ¿Cómo haces esto, verdad? Entonces tienes diferentes tipos de optimización. Tienes optimización en la página y fuera de la página. La optimización en la página esencialmente significa que estás mejorando tus clasificaciones al optimizar el contenido, metaetiquetas, las palabras clave y las URL fáciles de usar para una mejor visibilidad de las búsquedas. ¿A qué me refiero con eso? Optimizas tu contenido. Tu sitio web es genial. Tu sitio web, ¿verdad? Se ve bien. Funciona bien. Es suave en su funcionamiento, no entrega, no se congela. No hay ninguna falla, tu contenido es bueno. El contenido es bueno. En el sentido, es rico. Tiene cosas importantes. Tiene palabras clave o está hablando de temas como digamos psicología, y tiene palabras clave sobre psicología. Tiene la palabra psicología mencionada, diferentes técnicas y psicología mencionada. Google toma todo eso en cuenta. Incluso Bing hace Yahoo. Está extinta A quién le importa Yahoo. Entonces tienes contenido que has optimizado, tienes metaetiquetas. ¿Qué quiere decir con eso? Meta etiquetas como estás dando etiquetas. Este contenido trata sobre esta cosa en particular, esta cosa en particular, esta cosa en particular. Le das diez etiquetas. Digamos que estás escribiendo un artículo 0N psicología de autoayuda y estás hablando de Sigmund Una de tus etiquetas es Sigman Freud, una de tus etiquetas es psicoterapia, una de tus etiquetas es placer o lo que sea, sobre lo que sea que estés escribiendo Las etiquetas deben representar lo que estás escribiendo correctamente, ¿verdad? Deben abarcar y deben estar relacionados con cuál es tu tema. Esas son las etiquetas porque eso ayuda a Google a indexar tus cosas correctamente. Lo que sea que estés vendiendo, ¿verdad? Eso ayuda a Google. Las etiquetas adecuadas ayudan a Google. Si estás vendiendo un producto, por ejemplo, desde tu página. Digamos algo así como un reloj de pedal dices smartwatch, dices algo así como notificaciones en la muñeca. Sea cual sea tu producto, lo describes a través de las etiquetas, y luego necesitas palabras clave adecuadas. Cuando esté configurando su sitio web, debe proporcionar palabras clave adecuadas para cada artículo, para cada listado de productos o lo que sea que esté vendiendo. Por palabras clave, quiero decir, las palabras clave se utilizan para buscar, ¿verdad? Eso es lo que quiero decir con palabras clave. Las palabras clave se utilizan para buscar. La gente va a Google y antes de que surgiera la IA, Google no era capaz de responder preguntas largas. Google se confundiría porque Google desglosaría las preguntas en diferentes palabras e intentaría encontrar coincidencias de palabras clave, ¿verdad? Esa es una forma en que Google funciona. Ahora Google es propietario. Lo han patentado. Pero mi perspicacia es muy sencilla. La forma en que Google solía trabajar era muy sencilla, ¿verdad? Especialmente con las consultas de búsqueda, desglosarían las consultas de búsqueda e intentarían dar sentido a las palabras clave importantes que aparecieron en las consultas de búsqueda. Y en consecuencia, en base a las palabras clave, haga coincidir los resultados de búsqueda con esas palabras clave. Cualesquiera que sean los resultados de búsqueda que obtuviste coincidieron con las palabras clave que aparecieron en tu consulta. Entonces, ¿qué importa en esto en? Lo que importa es cuáles son las palabras clave que la gente está buscando si tienes el mismo tipo de palabras clave, eso significa que tus palabras clave son populares. Y si tus palabras clave son populares, tus resultados de búsqueda o más bien tu servicio o tu producto se posicionarán altamente en los resultados de búsqueda porque tus palabras clave que estás usando son populares, ¿verdad? Pero otra cosa importa. Qué abarrotado está el espacio. Si mucha gente usa la misma palabra clave que estás usando, eso significa que tu resultado de búsqueda o tu producto, tu servicio aparecerá como uno entre muchos, muchos resultados de búsqueda porque las palabras clave que estás usando son muy populares. Pero si no son populares, sino más bien si son populares, pero el espacio no está tan desordenado, entonces puedes correr como, por ejemplo, en base a estas palabras clave, puedes pujar Pero así es como funciona el algoritmo de Google o el algoritmo de publicidad de Google, ¿verdad? Puedes pujar por palabras clave, puedes comprar espacio. La publicidad tiene que ver con el espacio, comprar espacio en sitios web en YouTube o donde sea, ¿verdad? Puedes pujar por palabras clave, y al pujar por palabras clave quiero decir, ves que estoy metiendo tanto dinero en esta palabra clave Si esta palabra clave aparece en las consultas de búsqueda, entonces mi búsqueda mi producto, mi servicio aparecerá más alto en los rankings, más alto en la lista de resultados de búsqueda de Google, ¿verdad? Eso es lo que estás pagando, ¿verdad? O si estás pagando por una palabra clave, dices que si las personas buscan contenido usando estas palabras clave y encuentran algún sitio web donde hay algún contenido, entonces mi anuncio de productos se mostrará manera destacada en esos sitios web y se mostrará un mayor número de veces Entonces la idea es comprar datos sobre palabras clave. Si las palabras clave son populares, son más caras. Tienes que pagar más dinero para comprar espacio publicitario para que tu producto y servicio aparezca en sitios web que usan estas palabras clave, si tienes una página web, por ejemplo, y estás usando palabras clave para etiquetar o estás usando palabras clave para decirle al motor de búsqueda, estas son las palabras clave. Si la gente busca estas palabras clave, debería aparecer mi sitio web, por ejemplo. Y si quieres comercializar ese sitio web, tienes que pujar por las palabras clave, comprar espacio, y luego solo entonces tu sitio web de servicio o lo que sea será promocionado, ¿verdad? Pero cuánto pujas depende de la popularidad de la palabra clave. Si la palabra clave es demasiado popular, pujas más. Si la palabra clave es popular, pero el costo es menor. Estás pujando menos, pero estás obteniendo acceso a kevers de nicho que son populares en cierto dominio, Estás pujando por nicho Kea es popular en cierto dominio, y estás pagando menos. Entonces la idea es encontrar el término medio, ¿verdad? Quieres algo que sea popular pero no tan popular que cueste muy alto, y quieres algo que esté dirigido a un nicho de mercado. Y un nicho de mercado es muy, muy importante para la optimización de motores de búsqueda, ¿verdad? Entonces esas cosas son la optimización de motores de búsqueda en la página, ¿verdad? Tienes URL fáciles de usar, URL no debería ser enorme porque eso significa que Google penalizará tus resultados de búsqueda Si las URL son pequeñas, es más fácil de encontrar Es más fácil de incrustar en diferentes sitios web. Esos son los SEO en la página. Las estrategias fuera de página a través de la autoridad del sitio a través de la construcción de enlaces, intercambio social y menciones de marca en varias plataformas. ¿Qué quiero decir con link building? Bueno, el enlace a tu sitio web aparece en muchos resultados de búsqueda o muchos artículos en Internet, muchos digamos blogs en Internet, muchas páginas de productos en Internet, ¿verdad? Y tu artículo 0R tu producto o tu servicio o tu contenido está siendo compartido socialmente, eso hace una enorme, mucha diferencia, ¿verdad? Hace mucha diferencia. Y si tu marca, tu producto o servicio se menciona en varias plataformas, eso también marca una gran diferencia. Entonces, cuanto más mencionaste, más popular es tu artículo de producto Contenido o no estoy diciendo artículo, pero el contenido en general, contenido del producto o servicio es promovido es popular, ¿verdad? Cuanto más aparece como enlace como hipervínculo, más aparece como un enlace posterior en diferentes sitios web en redes sociales, ¿verdad? Y consigue que la marca mencione todas estas cosas, ¿verdad? Entonces, los backlinks, como dije, son muy importantes porque las páginas de alto rango promedian 3.8 enlaces de retorno de fuentes autorizadas ¿A qué me refiero con fuentes autorizadas? Tienes una película un sitio web de reseñas de películas como sabes, no Netflix, sino Rotten Tomatoes Es una fuente autorizada. Y tienen un enlace a la película, y tú tienes la película en let's YouTube Netflix. Tú has sido la película, la has dirigido, producido, y aparece en Rotten Tomatoes , y Rotten toomatoes ha proporcionado un enlace posterior, un enlace a tu listado de películas en Netflix o digamos que tienes un sitio web y hay otro sitio web que crea diferentes sitios web o mejor dicho que critica diferentes sitios web , diferentes sitios web que brindan diferentes servicios, ¿verdad? Por ejemplo, en Internet, en Internet, más bien, tienes sitios web como Trust Pilot que tienen reseñas y calificaciones de diferentes sitios web y servicios. Y Trust Pilot suele tener un enlace para el sitio web. Entonces, si hay un enlace y alguien hace clic en él en estos sitios web autoritativos, entonces te llevará al consumidor a tu sitio web o cualquier producto que intentes vender, cualquier producto que intentes vender Y como dije, las fuentes autorizadas son importantes Y si tu página aparece ahí, el enlace a tu página a tu página web página de producto, página servicio de página de contenido aparece en estos sitios web, entonces tu servicio de producto, etcétera, está clasificado más alto en los resultados de búsqueda de Google Eso significa que las páginas de alto rango obtendrán muchos clics enfrentando clics, ¿verdad? Y el promedio es 3.8 de fuentes autorizadas, ¿verdad? No importa lo que estés vendiendo, sea cual sea el producto, sea cual sea el producto que estés vendiendo. Por eso es importante la investigación de palabras clave. La investigación de palabras clave ayuda a orientar la intención del usuario y genera más tráfico orgánico. Si tus palabras clave son geniales, aunque no estés comercializando, si no estás gastando en marketing de palabras clave, si no estás gastando en costo por impresión de marketing e impresión, quiero decir, el número de veces tu anuncio se muestra en diferentes plataformas. No importa si la gente hace clic en tu anuncio o no. Se te cobra en función del número de veces que se muestra tu anuncio, ¿verdad? Entonces no importa si no estás haciendo ningún tipo de marketing. Si tu juego de palabras clave es superior, si te has asegurado de que estás usando palabras clave que son populares pero no tan populares que tu página web aparezca en un espacio de desorden, pero son populares y están dirigidas a una audiencia de nicho si tienes ese tipo de palabras clave, y si tienes palabras clave adecuadas, entonces tu sitio web recibirá tu página web recibir tráfico orgánico. Y para que esto averigüe qué palabras clave necesitas usar para tu página web, puedes usar Google Keyword Planner o SEM Rush. Estos identifican palabras clave de alto volumen y baja competencia. ¿A qué me refiero con eso? Ya he explicado que este alto volumen es popular. Mucha gente lo está buscando, pero baja competencia en el sentido de que, ya sabes, el espacio no está desordenado Aunque la palabra clave es popular, mucha gente no está pujando por esas palabras clave, verdad, no comprando publicidad basada en esas palabras clave o comprando publicidad para esas palabras clave, ¿verdad? Entonces, esencialmente, puedes averiguar qué teclados están funcionando, y puedes usar esas palabras clave en tu página web como palabras clave o etiquetas, y tu contenido debe alinearse con las palabras clave porque si tu contenido no se alinea con las palabras clave, si estás escribiendo o psicología y tus palabras clave son sobre economía, no va a funcionar La gente va a enterarse de que eres un fraude muy rápido, muy pronto. Lo que necesitas hacer es escribir contenido que sea genial, que sea rico en palabras clave, esto es rico en metadatos, como lo llamamos en el espacio de Internet por metadatos, quiero decir, ya sabes, tu primera línea, tu primera frase, tu título, etcétera, deberían reflejar de qué se trata tu artículo Y en segundo lugar, cualesquiera que sean las palabras clave estas cosas contengan o lo que sea, impactan el título en términos de popularidad para tales temas, para tales ke, etcétera, eso determinará si obtienes tráfico orgánico o no Tu contenido debe alinearse con palabras clave. Tienes que crear contenido de calidad alineado con palabras clave y esto mejora el engagement y básicamente, esto ayudará a que tu contenido crezca orgánicamente Obviamente, si pujas por palabras clave más tarde y compras publicidad basada en palabras clave, entonces obviamente un contenido obtendrá más crecimiento. La idea es impulsar el tráfico con contenido relevante. Necesitas tener una cobertura integral de palabras clave en tu contenido, ¿verdad? Tu contenido debe ser rico en palabras clave, los metadatos deben ser ricos en palabras , tu título, tu subtítulo, el título de tu producto, el nombre de tu servicio, tu página, tu nombre de dominio, todas estas cosas deben reflejar lo que estás vendiendo Si reflejan lo que estás vendiendo y lo que estás vendiendo el contenido relacionado con eso, la descripción de un producto o un contenido o un video de YouTube, etcétera Si esos son ricos en palabras clave, tienes que averiguar qué teclados están funcionando Haces un video en ese espacio y descubres qué palabras clave están funcionando en ese espacio, usas esas palabras clave como etiquetas, llenas tu artículo con esas palabras clave o palabras clave relacionadas y si las palabras clave son populares pero no como dije, no pujas a menudo o no pujas tanto como todas las palabras clave se pujan por, entonces es probable que la gente pueda descubrir su contenido de descubribilidad aumentará, y se ha demostrado que las palabras clave que contienen rico en palabras clave, pueden aumentar el tráfico en un 50% Se ha mostrado, ¿verdad? Entonces, ¿qué importa? ¿Cuáles son las mejores prácticas? Lo primero, la optimización del rendimiento del sitio, optimizar la velocidad del sitio para reducir los retrasos porque eso fastidia a los usuarios Si la velocidad de tu sitio es excelente y tu sitio está configurado para brindar la mejor experiencia posible a los consumidores, eso afecta los rankings de búsqueda. Sus sitios deben estar hechos correctamente. No debería haber fallos. Su sitio debe ser compatible con dispositivos móviles. Debe diseñarse para que pueda consumirse fácilmente. Se podría navegar fácilmente en un navegador móvil, ¿verdad? Y tu sitio debe tener protocolo HTTPS. HTTP es el protocolo que más utilizan los sitios web de Internet. Pero cuando tienes HTTPS, asegura que los datos van del navegador web al servidor al del servidor o al lado del servidor del sitio web, ¿verdad? Los datos que van allí son seguros y cifrados. Eso es lo que hace el protocolo HTTPS. Garantiza que tus datos como consumidor estén seguros o si estás construyendo un sitio web, si has creado un sitio web o algo por el estilo. Entonces sus datos o más bien los datos del consumidor que está llegando a sus servidores están encriptados y seguros. Eso es lo que hace HDPPS, si tienes un HDPsptoCol incrustado en tu sitio web, entonces si lo estás usando, entonces hace que tu sitio web sea más seguro, aumenta la autoridad de tu dominio en el sentido de que asegura que la gente considere que tu sitio web es un sitio web legítimo, adecuado y seguro , adecuado Y eso le indica al consumidor que su contenido, su producto, su servicio es seguro para navegar o consumir dependiendo de lo que esté haciendo el consumidor, ya sea que solo esté buscando algo para comprar o si está navegando, derecho. Entonces, esencialmente, HTTPS importa mucho. Y otra cosa que debes asegurar es que tu tablero web sea métricas vitales, ¿verdad? Y estas cosas se basan en las métricas de vitales web, miden la experiencia del usuario Tienes que asegurarte de que estas métricas son realmente altas. Con eso, quiero decir cuando el usuario está usando un sitio web, no debería haber fallas, contenido debe cargarse rápido. Si haces clic en un enlace, debería pasar rápidamente a la página siguiente. Si haces clic en, digamos, una determinada imagen, la imagen debería abrirse fácil y rápidamente. Entonces estas son las cosas que miden las métricas de Vitus de la web central , y esta es una medida muy técnica , y Google lo hace Todas las búsquedas solo lo hacen para todos los sitios web. Y si tu métrica principal web Vitus está ahí arriba, si son altas, significa que Eso aumentará tu E o buscará en tu ranking de optimización porque tu sitio está bien hecho Entonces, como dije, hay características en el sitio. Hay métricas de optimización del rendimiento del sitio, métricas compatibilidad móvil, métricas vitales web principales, métricas de HDD PS Hay métricas fuera de página en la matriz de página. El contenido debe reflejar palabras clave, todas estas cosas cuando se pone todo en cuenta, se asegura de que su servicio de producto o cualquier otra cosa que esté tratando de vender tenga éxito. Y eso es todo acerca de la optimización de motores de búsqueda. La idea es muy sencilla. Usas contenido de palabras clave, haces tu sitio de esa manera, y etiquetas y tus artículos, tus páginas web, tu producto, etiquetas, todas estas cosas. Los metadatos estarás usando el título, el subtítulo, la descripción, aceptando los metadatos, todo esto Si lo haces bien, entonces tu página web aparecerá, tu producto aparecerá, tu listado web aparecerá más arriba en búsqueda del motor de búsqueda en los resultados de búsqueda de Google. Tu producto o servicio de la página web se clasificará más alto. Si está clasificado más alto, obtendrás más clics y la gente visitará tu sitio web con más frecuencia. Ese es el objetivo de la optimización de motores de búsqueda para páginas web Para YouTube, por ejemplo, has creado contenido. Has agregado la descripción de metadatos, has agregado palabras clave, y tu contenido en sí es rico en palabras clave, y el subtítulo de tu título, todos estos metadatos, está optimizado para incluir palabras clave, si todo esto se hace correctamente Y si has incluido palabras clave que son populares, pero menos desordenados o en un espacio donde es popular las palabras clave son populares , pero menos Pero algunas palabras clave, por ejemplo, como la psicología están abarrotadas, Como dices, mencionaste la psicología como clave pero no entras en nicho, no entras en detalles Y detalles populares, quiero decir con eso, ¿verdad? Entonces digamos psicología positiva, no mencionas psicología positiva, solo mencionas psicología. La psicología es una palabra clave abarrotada muy popular, que se puja con bastante frecuencia Pero si mencionas el nicho, si mencionas exactamente el nicho es el contenido de tu producto o artículo, digamos que estás en YouTube o el video es, entonces eso afecta tu optimización de buscadores y tu ranking en los resultados de búsqueda, ¿verdad? Porque cuando la gente busca psicología positiva y has anunciado y promovido tu video usando la psicología positiva como palabra clave y pujando por psicología positiva, entonces es probable que tu video aparezca en los resultados de búsqueda y más arriba en los resultados búsqueda en términos de ranking, derecho Con eso dicho, muchas gracias. Eso es todo acerca de la optimización de motores de búsqueda. Te pillaré en la próxima conferencia, y hablaré sobre el mercado de las redes sociales. 4. Social Media Marketing: Oigan, todos. Bienvenidos a nueva conferencia. Hoy, voy a hablar técnicas de marketing en redes sociales. Ahora, las redes sociales cambiaron el panorama de Internet y las redes sociales para que la gente pudiera ponerse en contacto con personas de todo el mundo y la gente pudiera expresarse de múltiples formas diferentes a través de imágenes, a través de imágenes en Instagram, a través escrituras en Twitter, X, a través de tweets en X, a través de microblogin, a través de publicaciones de Facebook, todas estas cosas Pero lo que esto es un programa es que hay una gran cantidad de contenido generado por el usuario y el contenido generado por el usuario puede usarse para recomendar anuncios y para mostrar a los consumidores el tipo de anuncios que podrían interesarles. Por ejemplo, si alguien es del Reino Unido o Francia y está viendo muchos de televisión o está viendo mucho contenido en YouTube o está escribiendo mucho sobre historia francesa y la historia británica, entonces es probable que en base a eso, se muestre un anuncio de canal de historia a este consumidor en particular que es de Francia o Reino Unido está escribiendo sobre historia y hablando de historia, ¿verdad? Así que hay una gran cantidad de contenido generado por el usuario. Hay una gran cantidad de datos, y todas estas plataformas recopilan tus datos. Recopilan tus datos demográficos, recogen tus datos educativos, recogen tus datos de género, recogen tus datos de edad. Recogen tu contenido generado por el usuario y recogen el área, el código pin, la ubicación en la que te encuentras, y en base a eso, te mostrarán anuncios, ¿verdad? Entonces, las campañas en redes sociales básicamente deben diseñarse manera que se dirijan a datos demográficos particulares, se dirijan a clientes particulares según la edad, según la ubicación, según el género, todas estas cosas, bien Pero primero, para entender cómo funciona el marketing en redes sociales, hay que entender cómo funcionan los anuncios en redes sociales y qué son las redes sociales en términos de una plataforma de publicidad y cómo elegir la plataforma correcta. Empecé a elegir la plataforma adecuada. ¿Qué necesitas hacer primero? Necesitas apuntar a la demografía, las diferentes plataformas, atraer a un público específico, ¿verdad Instagram y TikTok tiene usuarios más jóvenes, Facebook tiene usuarios mayores Hoy en día, nadie usa Facebook principalmente, pero Twitter tiene usuarios mayores, Instagram, TikTok más jóvenes, más jóvenes Si estás atendiendo tu producto, tus servicios atienden a usuarios más jóvenes, tienes una marca de moda trendy para J&Z, entonces eliges Instagram y TikTok para comercializar Si tienes, digamos, una marca de gafas para las generaciones mayores, gafas bifocales, gafas de lectura, para la generación mayor, probablemente te gustaría apuntar a la gente en Facebook, apuntar a la gente en Facebook Entonces, dependiendo de a quién quieras apuntar, quién es tu mercado, quién es tu cliente, tienes que seleccionar qué plataforma usar. Recuerde, el marketing funciona según el principio de cuatro P, personas, precios de productos. Y lugar, ¿verdad? Entonces tienes que seleccionar correctamente el lugar, donde quieres mostrar tus anuncios y encontrar a tus consumidores, dependiendo de cuál sea tu demografía, cuál es tu gente, ¿verdad? Personas significa demografía. Dependiendo de eso, eliges tu mercado, ¿verdad? Y si estás apuntando, digamos, profesionales, cierto, usas LinkedIn porque el 80% de los leads b2b vienen a través de redes y tint ship Ahora tienes b2c y b2b. B2c es de empresa a consumidor. Si eres como dije, tratando vender productos de marca de moda, si estás tratando de vender, digamos, bifocales, gafas, etcétera, estos son productos de negocio a consumo Estás tratando de venderle directamente al consumidor. Si estás tratando de vender a otro negocio, entonces necesitas generar leads. Por ejemplo, tienes una compañía de software tratando de vender la licencia de software a algún otro negocio, y tienes que averiguar quién está en el negocio y quién está dispuesto a cambiar su software, adoptar un nuevo software. Y en base a eso, tienes que encontrar tus leads a través de LinkedIn, es decir para b2b de negocio a negocio ¿Verdad? Recuerda, b2b BTC, empresa a consumidor, de empresa a empresa, ¿verdad? Hay otra cosa llamada dieta DTC al consumidor, donde, ya sabes, estás vendiendo directamente a los consumidores, no a través de minoristas o no a través de almacenes, no a través de, ya sabes, mayoristas Estás vendiendo directamente a los consumidores utilizando envío directo a través de Amazon y otras plataformas de comercio electrónico. ¿Qué es el envío directo? Bueno, Amazon u otras plataformas de comercio electrónico recogerán tus productos, y ellos almacenarán tus productos, mantendrán tus productos en su propio almacén. Y cuando se vende el producto, obtienes el dinero, pero no te gravan con los costos de almacenamiento e inventario El almacenamiento es manejado por el propio minorista. Entonces esa es la dieta al consumidor. Estás diety vendiendo al consumidor sin pasar por ningún intermediario, Entonces estas cosas son importantes. Recuerda esto, Facebook, por ejemplo, ofrece un amplio alcance a través de varios grupos de edad, lo que lo hace útil para participación de la audiencia general si estás tratando de vender un libro infantil, por ejemplo, ¿verdad? No se puede usar las redes sociales porque los niños no están en las redes sociales. Tienes que apuntar a sus padres. Y sus padres probablemente sean millennials o JNAX, y solo puedes dirigirlos a través de Facebook, ni siquiera a través de Instagram de TikTok A través de Facebook, tal vez a través ex o Twitter como se le llamaba, YouTube, depende quién esté viendo qué tipo de videos. Si hay personas que están viendo videos de los 90 o escuchando música de los 90, es probable que sean GNX o millennials y en base a que sean GNX o millennials, si estás tratando de vender un libro infantil, vas a demostrar que vas a seleccionar ese grupo demográfico en particular en función de la edad, género, etcétera Recuerda, es probable que las mujeres madres compren libros infantiles para sus hijos, ¿verdad? Entonces estás apuntando a mujeres, madres GenX, o milenios, etcétera, cierto, a través de YouTube, basado en el historial de observación, el historial visualización de las personas, basado en la información demográfica, raza, casta, credo, religión, etcétera, etcétera, etcétera de las personas, Entonces eso es lo que implica elegir la plataforma adecuada. Ahora bien, ¿cómo planificas tu contenido y ganas engagement? Has elegido la plataforma adecuada. Has decidido que voy a vender voy vender ropa al cliente, ¿verdad? Voy a vender prendas a los clientes. Voy a vender ropa enz hip a los clientes, ¿verdad? Tienes tu producto planeado. Ahora bien, la pregunta es, ¿cómo planificas tu contenido? Tienes que tener contenido perteneciente a tu producto, ¿verdad? Porque si no tienes contenido perteneciente a tu producto, el problema con eso es que la gente no lo va a comprar. La gente quiere saber cuál es el producto, si el producto tiene una historia, ¿verdad? Eso es fundamental marketing marketing es todo acerca de la narración Se trata de crear narrativas, ¿verdad? Entonces, ¿cómo planeas el contenido? La idea, en primer lugar, es agendar o programar estratégicamente el contenido, ¿verdad? ¿Cómo programas estratégicamente el contenido, verdad? Programas la publicación estratégicamente para maximizar la visibilidad del contenido en varias plataformas, y lo haces varias veces, ¿verdad Entonces digamos que estás vendiendo ropa, y es Navidad y la gente está comprando ropa nueva Bien, estás vendiendo vamos a la ropa de invierno. Chalecos de cadera chalecos cool, y es Navidad y es invierno, y la gente está comprando estas chaquetas, así que tienes que programar tu contenido consecuencia si estás generando contenido, escribiendo contenido sobre tu chaqueta, esta chaqueta evitará que te congeles, incluso en los climas más fríos, incluso en la región ártica, y es Navidad y es invierno, y la gente está comprando estas chaquetas, así que tienes que programar tu contenido en consecuencia si estás generando contenido, escribiendo contenido sobre tu chaqueta, esta chaqueta evitará que te congeles, incluso en los climas más fríos, incluso en la región ártica, te impedirá de congelarse, incluso en la Antártida, evitará que te congeles, ¿verdad Entonces tienes este contenido generado, y lo muestras a clientes, clientes potenciales en redes sociales en ciertos momentos, ¿verdad? Tienes que programar estratégicamente tus publicaciones. Entonces necesitas tener diversos formatos de contenido. Necesitas tener historias en video y encuestas. Porque todas estas cosas aumentan el compromiso. Necesitas tener un video sobre tu marca de ropa de invierno Gens. Es necesario contar historias sobre personas que las han usado y han seguido digamos expediciones antárticas o expediciones árticas Necesitas tener encuestas preguntando a la gente si estarían dispuestas a comprar algo que les impida tener un frío de -50 grados Fahrenheit si la gente puede incluso sobrevivir en ese frío gente puede incluso sobrevivir Entonces necesitas tener diferentes contenidos diversos, y necesitas tener interacciones, y necesitas publicar contenido de manera consistente porque de lo contrario, la gente lo olvidará. Existe este principio de mercadotecnia conocido como mero efecto de exposición. Cuanta más gente esté expuesta a un anuncio o contenido particular o a una narrativa en particular, más probable es que les guste. Entonces, si sigues retargeting de anuncios, si sigues dirigiendo contenido a tu consumidor potencial, el consumidor potencial eventualmente se convertirá en comprador porque a la gente tiende a gustarle las cosas que ven una porque a la gente tiende a y otra vez Familiaridad. Dicen que la familiaridad genera desprecio en este caso, en el caso de la comercialización La familiaridad genera ventas, y su contenido debe estar impulsado por análisis, usar análisis para adaptar contenido en función de las preferencias de la audiencia Y esto mejora la efectividad y el impacto del contenido. ¿Por qué lo digo? Bueno, piensa en las preferencias de la audiencia, ¿verdad? Si sabes que a tu audiencia le gusta un tipo particular de contenido basado en el número de me gusta, una postal basada en varios me gusta de video, una tarjeta de video basada en varios retweets, una tarjeta de video basada en el número de re posts, un video cd, sabes que el video funciona. Entonces una vez que tienes tus analíticas en su lugar, una vez que sabes lo que funciona y lo que no funciona, lo que está consiguiendo más engagement y lo que no lo es, por ejemplo, en X, puedes ver la cantidad de engagement a ciertos crea cierta X, tweeters consiguiendo En base a eso, si adaptas tu contenido futuro alrededor la misma idea o creas contenido que se hace de manera similar, es probable que sea muy probable que la gente lo vaya a consumir y a la gente le va a gustar, ¿verdad? Tienes que usar los análisis manera efectiva en el marketing en redes sociales, los comentarios de los clientes en el marketing de redes sociales para poder adaptar el contenido que se adapte a los clientes, ¿verdad? ¿Y qué más? Bueno, has diseñado tu contenido. Has elegido tu plataforma. Has hecho todo hunky dory, todo va bien, pero tienes que pagar Nadie te va a permitir anunciarte en sus plataformas de forma gratuita. Entonces en las redes sociales, hay que pagar. Y si estás pagando, tienes que asegurarte de que hay ciertas cosas que estás haciendo, ¿verdad? Pero bueno, en primer lugar, la focalización precisa de audio. Si estás pagando por anuncios sociales, asegúrate de saber a quién estás anunciando en función de la demografía, los intereses y el comportamiento del usuario Eso hace que tus publicaciones sean más relevantes. Si estás vendiendo un libro infantil y lo estás anunciando a abuelos de 80 años, puede que no Si lo estás anunciando a madres jóvenes, probablemente volará, la demografía es muy importante Si en Facebook o particular la madre joven está en un grupo de niños, ya sabes, grupo de libros infantiles más bien infantiles donde gente discute libros infantiles y libros que pueden dar a sus hijos para que lean. Bueno, si estás apuntando a personas de ese grupo, por ejemplo, esa edad, la edad madre joven, ¿verdad? O incluso si una mujer es mayor y tiene un hijo que 5 años que si estás apuntando en función de la edad, el género y la actividad, ya sabes, si una persona publica en las redes sociales sobre sus hijos o sobre los libros que leen sus hijos, sobre el contenido que consumen sus Entonces, si estás haciendo todo esto bien, bien, si estás obteniendo un dato correctamente, si estás analizando tendencias, tus datos, la efectividad de tu campaña correctamente, vas a apuntar precisamente al público. ¿Verdad? Tienes que empezar por conocer con precisión cuáles son tus bases de clientes, cuál es tu mercado total advisible y cuál es tu mercado Si conoces tu mercado, seleccionas el grupo demográfico correcto para apuntar, ¿verdad? Así es como funciona esto, ¿ verdad? están las características avanzadas de la plataforma. Por ejemplo, las plataformas ofrecen audiencias parecidas y reorientación para mejorar el alcance y la efectividad de la campaña. Te diriges a un grupo demográfico una y otra vez porque la mera exposición FX es que si expones a las personas al mismo mensaje una y otra vez, son más probables. Es más probable que adopten un nuevo producto. Acepta el mensaje o dale me gusta más al mensaje. Entonces hay que volver a apuntar una y otra vez. Y también se puede apuntar a parecerse a la audiencia. Has apuntado a menos que haya ciertos datos demográficos, raza, género, etcétera. Tal vez este producto que intentas vender pueda ser popular entre otro grupo, que es algo así como el grupo al que te has dirigido. Si es así, las plataformas de redes sociales te permiten apuntar a ellas también, ¿verdad? Entonces, esencialmente, lo que sucede es publicidad en redes sociales es mucho mejor que la petición o la publicidad. En las redes sociales las anguilas publicitarias son enormes. Por cada $1 gastado, obtienes $4. Por cada $1 gastado, ganas $4. Si estás gastando 250.000 dólares, digamos, en tu línea de emslothing, línea de ropa de invierno, entonces si estás gastando 250.000 dólares, es probable que seas $1 millón de publicidad en redes sociales porque el ROI es muy grande en las redes sociales, pero tienes que ser muy, muy inteligente al respecto Tienes que apuntar a la demografía actual. Tienes que ser muy preciso a quién quieres apuntar, y tienes que hacer tu tarea sobre quién es probable que compre tu producto, no solo en base a los comentarios, porque si lo haces en base a los comentarios, solo estás quemando efectivo, estás apuntando. Ya sabes, todo tipo de grupos, y luego en base a los comentarios, estás decidiendo qué grupo responde, ¿verdad? No funciona de esa manera. Tienes que hacer tus deberes. Tienes que entender quién es probable que compre tu producto, tal vez porque históricamente han comprado tu producto o tal vez porque la ciencia, el arte del marketing, entender el mercado dice que, bueno, tienes que apuntar a un grupo demográfico más joven para una línea de ropa moderna de la Generación Z porque ese es tu producto. Tienes que encontrar un producto apto para el mercado. ¿Qué significa eso? ¿Ajuste del mercado de productos? Es un término antiguo de mercadotecnia. Significa que, ya sabes, tienes que encontrar un mercado para tu producto. Si tu producto está ahí, has construido algo para Genz, ¿verdad Tienes que encontrar el mercado Gen Z para vender tu producto. A veces, ya sabes, cierto grupo o cierto grupo demográfico tiene algún problema. Por ejemplo, digamos cierta falta demográfica falta, digamos, saneamiento. Estás tratando de venderles saneamiento porque carecen de saneamiento, ahora con el mejor producto posible para solucionar este problema. Estás tratando de venderles saneamiento. Entonces tienes que decidir primero qué estás haciendo, qué problema resuelve, qué problema resuelve, y a qué problema resuelve. Y una vez que lo hayas hecho, tienes tu mercado de productos en forma. Si tu ajuste al mercado de productos está ahí, bien, ya sea porque has creado algo que resuelve un problema o un determinado grupo demográfico o bien porque, ya sabes, tu producto atrae inherentemente a cierto grupo demográfico, entonces tienes tu mercado de productos en forma, y luego puedes comercializar a estos clientes usando las redes sociales, entonces puedes hacer AV pruebas y optimización creativa. Para incrementar la convergencia, por convergencia, quiero decir, conversión de anuncios a ventas, pruebas AB muy simples. Tienes un anuncio que muestra una cosa, otro anuncio que muestra otra. Un anuncio con cierto ejemplar, otro anuncio con cierto ejemplar, por copia, quiero decir, eslóganes, descripciones, etcétera Tienes dos anuncios, estás probando ambos anuncios y estás tratando de averiguar qué anuncio es más efectivo para atraer ingresos a los clientes, qué anuncio está recibiendo más golpes, obteniendo más vistas, obteniendo más clics En base a eso, puedes decidir sobre tu anuncio final que vas a utilizar para tus campañas en redes sociales. Tienes que probar diferente anuncio porque ningún anuncio es perfecto. Cada anuncio tiene sus trampas y sus beneficios. Entonces, en base a lo que te está obteniendo el mayor retorno la inversión y la mayor tasa de clics, tienes que decidir qué anuncio usar en las redes sociales, y eso es todo acerca marketing en redes sociales bastante simple. Seleccione una plataforma, en primer lugar, averigüe un producto que encaje en el mercado, ¿verdad? Crea un producto que se ajuste al mercado, crea un producto que resuelva un problema, o al menos crea un producto que sirva a una necesidad para algún grupo demográfico, luego selecciona la plataforma a la que quieres segmentar, en función del grupo demográfico al que quieres segmentar, y luego selecciona cómo quieres crear tus anuncios en función de tu sabes, qué tipo de impacto quieres tener. Entonces hay que ser precisos al apuntar a los clientes. Tienes que seguir apuntando a clientes, mismos clientes una y otra vez, o parecerte a clientes que son como el primer grupo al que apuntaste y luego probar tus anuncios una y otra vez. Y en base a los comentarios, sigue cambiando, sigue evolucionando, sigue progresando para que al final del día, tengas una campaña publicitaria que realmente entregue los bienes que se dicen, muchas gracias Te atraparé en la próxima conferencia. 5. Email Marketing: Oigan, todos. Bienvenidos a una nueva conferencia en el curso Marketing Digital Para Dummies Y hoy, voy a hablar de email marketing, como dicen en el mundo del marketing, y lo estoy inventando. Si tienes una lista de correo electrónico, si tienes acceso a una lista de correo electrónico con mucha gente, si tienes una gran cantidad de suscriptores, eres el dueño del mundo. Eres el dueño del juego de marketing. ¿Por qué digo eso? No hay nada que funcione mejor que las listas de correo electrónico. No hay nada que funcione mejor que enviar correos electrónicos a la gente sobre tu producto, sobre tu contenido, sobre tu servicio, especialmente los suscriptores que de buena gana y a sabiendas se han suscrito a tu lista de correo electrónico Pero, ¿cómo comercializa con una lista de correo electrónico? Hay cosas que debes saber. Hay cosas que todos deberían saber cuando se trata de listas de correo electrónico, y eso incluye no solo cómo crear una lista de correo electrónico, sino qué hacer cuando tienes una lista de correo electrónico o profundicemos en el marketing por correo electrónico. Ahora bien, ¿cómo se construye y segmenta una lista? Lo primero es la calidad, ¿verdad? La construcción de listas de correo electrónico de calidad utiliza estrategias de opt in como contenido cerrado y promociones para atraer suscriptores comprometidos. ¿Qué quiere decir con eso? Contenido cerrado significa que para los suscriptores que se suscriben a tu lista de correo electrónico, tienes contenido especial. Digamos que eres escritor, tienes tu propio registro. Así que todos los días escribes una entrada de blog sobre digamos viajes. Y escribes cinco entradas de blog a la semana de lunes a viernes, que son gratuitas para todos. La gente no necesita suscribirse para acceder a esas publicaciones de blog, pero los sábados y domingos, tienes entradas especiales en el blog, tal vez reseñas de comida de restaurantes en lugares a los que viajas o donde viajas bien. Tienes estas entradas especiales de blog, tienes contenido especial y para acceder al contenido especial, la gente tiene que suscribirse a la lista de correo electrónico. Tal vez por pequeñas tarifas, las personas pueden necesitar pagar $1 por mes para suscribirse a la lista de correo electrónico. Pero aunque ese no sea el caso, aunque no haya obligación financiera. Sin embargo, si la gente se suscribe a la lista de correo electrónico, eso significa que se están suscribiendo para obtener lo que llamamos contenido cerrado, ¿verdad? Y promociones. Entonces, el contenido cerrado significa en este caso, reseñas de comida, y si estás hablando de promociones, digamos que estamos hablando anunciantes de restaurantes, ¿verdad, en este escenario en particular donde estás usando un blog, verdad Para comercializar tu escritura, para comercializar tu escritura de viajes, todo esto, ¿verdad? Entonces tienes que construir una lista de calidad basada en opted, ¿verdad Tienes que ofrecer suscriptores o personas que se suscriban a tu lista de correo electrónico, contenido especial, tienes que segmentar las listas de correo por comportamiento, demografía, o historial de compras, Entonces, si la gente está comprando algo, entonces ese es un segmento diferente. Si la gente está comprando más, ese es un segmento diferente. Ese es tu demográfico, que compra la mayoría de tus cosas. Si tienes gente joven a mayor, tienes diferentes segmentos, derecho. Supongamos que está escribiendo sobre viajes y esto está destinado a los jóvenes. Supongamos que estás escribiendo sobre la experiencia del restaurante, esto es para personas mayores, ¿verdad? Entonces tienes diferentes segmentos y necesitas segmentar tu lista de correo electrónico en función de eso para que puedas segmentar de acuerdo a lo que sea estés escribiendo o produciendo o creando como contenido en este caso, ¿verdad, o incluso producto en algunos otros casos, verdad? Por lo que tienes que segmentar tu lista de correo electrónico en función de la demografía, edad, la raza, el género, etcétera, base en el historial de compras Y este post tasa de apertura 14% y click through raise en un 100%. Entonces, esencialmente, si segmentas, se duplicará o hará clic. Duplicaré tu click a través del aumento, y aumentará tus tasas de apertura en un 14% y duplicaré tus tarifas de take through en un 100%, ¿verdad? Imagina si eres segmento. Entonces estás enviando correos particulares a ciertos datos demográficos en función de su comportamiento de usuario, en base a lo que compran, lo que no compran, en función de quiénes son, cuál es su edad, etcétera Y si puedes segmentar en función de la demografía, envía correos electrónicos basados en la demografía, dos segmentos de tu lista de correo electrónico, cuales se crean en base a la demografía, cuales se crean con base en el Créeme, esto funcionará como un encanto. Esto cambiará tu juego de marketing porque estás enviando lo que la gente quiere a la gente. Si la gente quiere consumir contenido sobre escritura de viajes, lo estás enviando a la generación más joven, y ellos lo están consumiendo. La gente quiere obtener reseñas de restaurantes, tú las estás enviando a la generación anterior y las están consumiendo porque quieren reseñas de restaurantes en primer lugar, ¿verdad Entonces, esencialmente, estas dos cosas importan, construir una lista de correo electrónico de calidad y construir una lista de correo electrónico segmentada, pero lo que más importa es la personalización Estás personalizando a través de la segmentación, fortalece las conexiones con los clientes y mejora la efectividad del marketing ¿Qué quiero decir con lo muy simple, verdad? Si estás segmentado. Si has segmentado tu lista, se asegura de que las personas estén obteniendo contenido que quieren consumir La gente está recibiendo ofertas que quieren usar. La gente no recibe noticias sobre los productos que quieren comprar, bien, en función de su demografía Por lo que a un joven probablemente le gustaría comprar algo así como una Metaa y gafas de sol y Meta está enviando correos electrónicos con respecto a la metara y gafas de sol a la lista de correo electrónico de jóvenes Una persona mayor tal vez quiera usar Facebook. Por lo que Meta está enviando correos electrónicos con respecto a Facebook a personas mayores. Entonces estás personalizando el correo electrónico en función de segmentos que se basan en la demografía, Entonces la siguiente pregunta es, has configurado tu lista de correo correctamente segmentada o estás personalizando pero ¿qué constituye una campaña de correo electrónico efectiva Lo primero que importa es una línea de asunto personalizada. Lo que significa que si estás refiriendo suscriptores por su nombre, aumenta las tasas de apertura de correo electrónico un 26% porque cuando la gente ve su nombre, sus atenciones son captadas, manera eficiente e inmediata Supongamos que usted es el cliente, alguien le envía un correo electrónico y dice, señor John Doe Esto es para ti. John Doe, compra esto Cuando la gente ve sus nombres, eso aumenta las tasas de apertura de correo electrónico en un 26%. Entonces tienes que personalizar las líneas de asunto y no sólo en términos de nombre, sino si alguien te ha comprado algo antes, John Doe, gracias por comprar esto Gracias por comprar aspiradora X. Estamos fuera con la aspiradora Y CR. ¿Te interesaría? Bueno, esa es una especie de asunto de correo electrónico. No exactamente, pero algo así, obtienes la Y. Obtienes la obtienes mi deriva. La línea de asunto del correo electrónico tiene que ser personalizada y debe haber una llamada clara a las acciones y un diseño receptivo llamado a las acciones. Todos ustedes saben lo que es eso. Esencialmente es pedirle a alguien que haga algo bien. Es un llamado a la acción. Por esto, dona, haz algo, únete a la lista, etcétera, únete a la creciente base de suscriptores Debe haber un claro llamado a las acciones para incrementar el compromiso. Si hay un llamado a la acción, gente, no hay difusión de responsabilidad. Decía que, si la gente está en el grupo, y esto es lo que dice la psicología social, y la psicología social informa al marketing. Si la gente está en un grupo, y no hay llamado a la acción, gente trata de eludir la responsabilidad, tratar de, ya sabes, pasar por debajo del radar en lugar de asumir la responsabilidad Pero si tienes un particular si tienes una llamada a la acción directa y personalizada, suscríbete, obtén el producto gratis ahora, obtén el producto con descuento ahora, obtén el curso con descuento ahora, obtén el libro con descuento ahora, bueno, es más probable que la gente responda, ¿verdad? Entonces lo que necesitas son campañas de goteo automatizadas. Y los correos electrónicos activados, ¿verdad? ¿Y a qué me refiero con eso? Bueno, las campañas de viaje son esencialmente correos electrónicos que se envían a las personas cuando terminan algo, ¿verdad? Cuando hacen algo, cuando hacen alguna acción, cuando toman alguna acción. Usted compra algo, envió un correo electrónico. Te suscribes a una lista de correo electrónico que enviaste un correo electrónico. Te das de baja, enviaste un correo electrónico. Buscas un producto en Amazon, enviaste un correo electrónico. Tienes productos en tu carrito en Amazon, te envían un correo electrónico. Eso es una campaña de aparejo. Cada vez que haces algo para desencadenar una acción, desencadena un correo electrónico y esto mantiene tu marca, tu contenido, etcétera, frescos en la mente del cliente porque siguen viendo tus correos electrónicos en la bandeja de entrada correctamente Por lo que esto aumenta las tasas de conversión un 25%. Hay una cantidad enorme. Hay una enorme cantidad de incremento. Por lo tanto, debe seguir enviando correos electrónicos para interactuar mejor con el cliente. Cualquier cosa que el cliente compre algo, usted envía un correo electrónico. Gracias, correo electrónico. El cliente toma un curso, usted envía un correo electrónico recordándoles de qué se trata el curso y agradeciéndole por tomar el Terminan el curso, mandas un correo de felicitación, ¿verdad Entonces así es como funcionan las campañas de goteo, bien. Entonces, esencialmente, lo que necesitas hacer es hacer algunas pruebas AB correctamente. Necesitas probar diferentes líneas de asunto, diferentes tiempos establecidos. Y si lo haces, tu contenido mejora la efectividad de la campaña y el engagement. Si descubres qué funciona y qué no haciendo algunas pruebas AB, si una determinada línea de asunto funciona, si un determinado cuerpo de correo electrónico funciona, si un determinado mensaje de correo electrónico funciona, si un determinado correo electrónico basado en psicología funciona, por ejemplo, si estás usando alguna construcción psicológica para diseñar un correo electrónico, por ejemplo, hay una versión con pérdidas, estamos diciendo gente que si no compran un producto, pierden, bien. Por lo que este producto te da ansiedad o más bien reduce la ansiedad versus este producto te hace com brillante. Y estás haciendo pruebas AV entre estas dos líneas de etiqueta, y descubres que la gente está perdida por encima, por lo que quieren evitar pérdidas. ¿Qué es una pérdida? Una pérdida de ansiedad, ¿verdad? La ansiedad es una pérdida. Y el producto reduce la ansiedad, así que probablemente sea mucho mejor porque reduce alguna pérdida, ¿verdad? Así es como se puede integrar la psicología en el cuerpo del hombre. Pero hoy, ya sabes, tienes JAG bastante de diferentes plataformas para escribir, copiar si eres un novato independiente, comercializador aficionado Pero obviamente, ya sabes, profesionales del marketing, utilizan redactores publicitarios, personas que entienden no solo el arte de escribir, sino también la psicología detrás de qué decir y qué no decir, y qué va a generar más tráfico, qué va a generar más tasas de apertura, tasas de conversión, y más tasas de click through, ¿ conversión, y más tasas de click through, Entonces llegaste a probar y optimizar una y otra vez, usando pruebas AV, tienes que hacerlo iterativamente, ¿verdad Y una vez que hayas hecho todo esto, tienes que analizar el rendimiento para optimizar los resultados. Tienes que mirar las métricas clave de la campaña y cualquier programa de administración de listas de correo electrónico como mail chimp et ceride Te darán estos en estas métricas, obtendrás carrera abierta clic a través de rayos, rayos de rebote. Ya sabes lo que son las carreras abiertas número de personas que abren en correos electrónicos. Haga clic a través de la carrera. Hay cantidad de personas que hacen clic en un enlace Blink para ir a tu página web o página web del producto que intentas vender Carrera de rebote significa, ya sabes, gente te ha bloqueado y tu correo electrónico rebota y tarifas de cancelación de suscripción significa, ya sabes, cuántas personas se han dado de baja, ¿ Entonces tienes que medir el éxito de las campañas de correo electrónico, y puedes usar la cadena de correo Hubspot, ¿verdad Estos software de gestión de listas de correo electrónico para analizar datos, identificar rends. ¿Qué correos electrónicos están abriendo las personas? ¿Qué correos electrónicos están rechazando las personas? ¿Qué correos electrónicos tienen tarifas de clic más altas? ¿Qué correo electrónico no? ¿Sucede por copia, por lo que has escrito en el cuerpo del correo electrónico o en la línea de asunto, tienes que identificar tendencias y segmentar audiencias. He dicho antes de segmentar audiencias es sumamente importante y hay que seguir segmentando audiencias para que puedas enviar a las personas el correo electrónico que quieren ver Puedes enviar a las personas el correo electrónico en el idioma con el que se sientan cómodas. Eso es lo que quiero decir con segmento. Eso es lo que quiero decir con analizar datos para entender qué correos electrónicos están funcionando, qué correos electrónicos no funcionan y confeccionando tus futuros correos electrónicos En consecuencia, así es como efectivamente funciona el email marketing. Recuerde siempre, el marketing por correo electrónico se trata de optimización continua, impulsada por datos, optimización continua para refinar la orientación y contenido para mejorar el rendimiento de la campaña es muy simple. Si quieres mejorar el rendimiento de la campaña, si quieres asegurarte de que tus tasas de apertura y tus tasas de clics son muy, muy altas, vas a segmentar a tu audiencia, segmentar la demografía en función de lo que quieren, qué usan, qué comportamiento han mostrado, y con base en tendencias basadas en datos como tasas de apertura para ciertos correos electrónicos, clics para ciertos correos electrónicos, tiene que marketing por correo electrónico basado en datos , para refinar la orientación. Y refinando, apuntando, quiero decir, dirigirse a personas con el tipo de correos electrónicos que quieren y ellos abrirán y correos electrónicos que convencerán a la gente de hacer clic en enlaces posteriores para llevarlos a productos que intentas vender o a libros que intentas vender a contenido, estás tratando de vender cualquier cosa que intentes vender, ¿verdad? Esto tiene que ser impulsado por datos. Los datos serán proporcionados por Mailchimp y HubSpot todos estos software de gestión de listas de correo electrónico Eso es todo acerca del email marketing recuerda siempre, tienes que ser educado, no puedes ser inofensivo. No se puede hacer nada poco ético, no usar tácticas poco éticas No hagas demasiadas citas con pin, sé profesional, educado, pero sea insistente en Las personas que compran un producto sean insistentes en cuanto a pedirle a la gente que tome medidas Tiene que haber llamado a la acción. Se tiene que llamar a acciones como comprar este producto, suscribirse a este canal, etcétera ahora Eso es llamado a la acción. Entonces, si puedes hacer eso, es probable que tengas éxito en el juego del marketing por correo electrónico. Muchas gracias. Te pillaré en la próxima conferencia donde hablaré sobre las tasas de clics y todas esas cosas. Clic de papel, todas esas cosas. Muchas gracias. 6. Pay Per Click Advertising: Oigan, todos. Bienvenidos a una nueva conferencia en las partituras de Marketing Digital For Dummies Y hoy, voy a hablar de click en papel y publicidad en línea en esta conferencia. ¿Qué es el click de papel? ¿Qué es la publicidad en línea? Cuando sabes lo que es la publicidad online, constituye redes sociales, publicidad por correo electrónico, todo eso, ¿verdad? Publicidad a los suscriptores. Pero el Click de papel es algo que es popular como modelo como modelo publicitario o como modelo de costo que se usa en muchas plataformas Por ejemplo, vas a la tienda de aplicaciones. Tienes una app, digamos, has creado una app y quieres comercializar la app, estás haciendo redes sociales. En el sentido de que estás enviando anuncios en YouTube en Facebook, o tal vez descubres que las personas de Twitter son más propensas a usar tu app, así que te anuncias en Twitter, pero hay dos tipos de publicidad, ¿verdad? Costo por impresión, costo por clic. Costo por impresión significa que se te cobra en función de la cantidad de veces que se muestran tus anuncios. Digamos que eres una marca nueva en el mercado, nadie sabe de ti para crear conciencia y visibilidad de marca, usas CPI, costo por impresión Lo que haces es, muestras tu anuncio a 1 millón de personas y a todos los que ven eso, aprenden sobre tu marca, ¿verdad? O bien puedes hacer costo por clic si eres una marca establecida o marca de nivel medio con nivel medio, conciencia de marca mediana, usas Costo por clic Si las personas hacen clic en su anuncio, y van a la página de su producto. Ahí es cuando pagas. Ahí es cuando pagas, ¿verdad? Y pagar a la plataforma Hom, ¿verdad? Google, Appstore, lo que sea. Entonces, si estás digamos publicidad en la Appstore, como me mencionaron, has construido una app, has construido, digamos, una app de meditación, y quieres anunciarte en Appstore, y quieres anunciarte en Appstore, lo que puedes hacer es comprar adspace en el sentido de que tu app se mostrará junto con otras aplicaciones como personas que mostrará junto con otras aplicaciones compraron esto o apoyan esto, las personas que compraron esto revisaron este particular tu app se mostrará de esa manera en particular, o bien, tu app aparecerá como un anuncio en la parte superior de la lista de aplicaciones que se genera cuando las personas buscan aplicaciones particulares, derecho. Entonces la gente busca meditación y diez aplicaciones que atienden a la audiencia de meditación se muestra en la parte superior. Si pagas mucho y es muy competitivo, sobre todo en el espacio de meditación, si pagas mucho, por una palabra clave como meditación, y pagas mucho para que tu app aparezca justo encima. Y un anuncio? Bueno, si gente hace clic en ese anuncio de la aplicación, si la gente hace clic en ese anuncio, eso es solo pagar, ¿verdad? Eso es clic de papel, derecha. Entonces, ¿qué hace clic en papel? Conllevan, ¿verdad? Google Apps y marketing en buscadores, ¿verdad? Google Ads dominó los poderes de más 3.5 mil millones de búsquedas diarias globales. Entonces, diariamente a diario, hay 3.5 mil millones de búsquedas, ¿verdad? Es líder en marketing en buscadores. Lo que esto significa es que la mayoría de las personas están buscando en Google y están obteniendo acceso a información, sitios web, páginas de productos, etcétera, páginas de servicio, etcétera En los resultados de búsqueda de Google. Ahora, lo que haces es averiguar qué palabra clave es la que más vende, qué palabra clave busca más la gente y, usando esa palabra clave, diseñas una campaña de marketing. Lo que haces es, dices, voy a pagar esta cantidad de dinero para que cuando la gente busque una palabra clave en particular y los resultados de la búsqueda aparezcan en Google, entonces se muestre mi anuncio. En el primer resultado de búsqueda, el resultado de búsqueda más relevante y el mejor clasificado que aparece en Google. Entonces, si las personas hacen clic en el resultado de búsqueda más relevante y el primero y el mejor clasificado y son llevados a una revista en línea o un sitio web que venda un servicio en particular o algún blog, entonces su anuncio aparecerá en ese blog en ese sitio web, en ese sitio web de revista, en ese sitio web de contenido o sitio web de producto. Ahí es donde aparecerá tu app. Ese es el proceso de licitación, ¿verdad? Pujas por palabras clave. Entonces para esta palabra clave en particular, que es muy popular, bien, tienes que decidir cuánto quieres pujar. En base a eso, Google decidirá la cuántica de la publicidad, cuántas veces mostrará el anuncio, ¿verdad? Y luego en base a si gente hace clic en tu anuncio, tienes que pagar. Es muy competitivo porque las claves superiores son muy competitivas. Mucha gente está compitando por el espacio publicitario. Pero aunque decidas pagar, tienes que darte cuenta de que tienes que pagar mucho. Tienes que pujar mucho. Es un proceso de licitación no es el tipo de proceso en el que a todos se les garantiza espacio publicitario Tienes que pujar mucho. Cuanto más pujas, más espacio obtienes, más pujas, mayor número de reputaciones o déjame ponerlo de esta manera Cuanta más cantidad de anuncios dirigidos serán enviados por Google con respecto a su producto de servicio o contenido en las plataformas apropiadas en los sitios web apropiados, ¿verdad? Entonces así es como funcionan los anuncios de búsqueda de Google, ¿verdad? Y algunos de los factores clave en este modelo de clip donde, ya sabes, donde pagas cuando la gente hace clic en tu anuncio, ¿es la segmentación por palabras clave? Ya lo mencioné. Puntajes de alta calidad en cuanto a rankings, ya sabes, ¿dónde se muestran tus anuncios? Se muestran en el sitio web número 20 que se muestra en los resultados de búsqueda de Google, o se muestran en el primer sitio web que se muestra en el resultado de búsqueda de Google, ¿verdad? Y luego si la gente está haciendo clic en tu ***, necesitas tener landing page relevante. Necesitas tener una landing page que funcione bien cuidada y visualmente llamativa, ¿verdad? Entonces, cuando haces eso, bueno, es probable que tus campañas de click en papel tengan éxito. Pero también hay que entender cómo medir sus campañas. Tienes que entender cómo analizar los resultados de tu campaña para diseñar mejores campañas en el futuro. Y una de las formas de hacerlo es hacer clic a través de tarifas. Las tasas promedio de clics, por ejemplo, varían de 2 a 5% ¿Qué quiero decir con click through? Bueno, si alguien hace clic en tu anuncio y va a tu página de destino, la tasa promedio de clics tu anuncio y va a tu página de destino, varía de 2 a 5% y depende de la industria y la calidad del anuncio Si el anuncio es genial, probable que la gente haga clic en él, pero también depende de en qué tipo de industria se encuentre su anuncio. Si estás en digamos el negocio de la ropa, puedes obtener más clics porque a la gente le gusta comprar ropa, ¿verdad? Y cuando las personas hacen clic en anuncios relacionados con la ropa, llevan a sitios web donde pueden comprar ropa, ¿verdad? Pero si estás en, digamos, la industria del espectáculo, la industria de las gafas para gafas Es poco probable que obtengas tanto click through rate, principalmente porque algunas personas usan anteojos. El mercado total de direcciones es menor. Algunas personas usan anteojos, algunas personas no. Personas que usan anteojos solo para ellos, esto es relevante. Eso es lo que importa a la hora de hacer clic a través de tarifas y tienes que administrar los costos por clic. Verás, el costo por clic es competitivo pero manejable a través de pujas estratégicas Tienes que entender por qué palabra clave pujar si pujas por la palabra clave más popular y compras todo el espacio e inviertes una tonelada de dinero, entonces no te quedará suficiente dinero para Kees que son populares pero no tan populares populares, por lo que la gente no está pujando tanto, Entonces aquí, estoy hablando de Kewas que son populares, como, digamos, tienes un curso de psicología, y lo estás promocionando en YouTube o, ya sabes, o en la búsqueda de Google, y compras la palabra clave. Pujas por la palabra clave. La psicología es una palabra clave popular, y pujas mucho dinero por ella porque es una palabra clave muy, muy alta cara, de alto precio, ¿verdad? palabra clave muy, muy alta cara, de alto precio, ¿verdad Pagaste una tonelada de dinero en él para conseguir espacio. Pero si estás pujando por algo que es más nicho, psicología positiva, bueno, es popular, pero mucha gente puede no estar pujando por ello, ¿verdad Así que tienes que gestionar tu puja estratégicamente y tienes que mejorar la calidad de los anuncios para asegurar mayores tasas de click through Y si la calidad de los anuncios es excelente, obtienes mayores tarifas de clics. Y si obtienes tarifas reales de click through, obtienes más ventas, ¿verdad? Obtienes más, obtienes más conversiones. Eso es lo que estamos persiguiendo las conversiones. Cuando la gente hace clic en los anuncios, ve la marca, ve el producto, ve el servicio, y luego se convierte en una venta, ¿verdad? Pero tenemos que entender qué tipo de anuncios hay. Ahora los anuncios se clasifican como anuncios display, anuncios de video, ¿verdad? Tienes anuncios de display y anuncios de display, mayor conocimiento de marca. Se utilizan principalmente en campañas publicitarias de impresiones de costos, por lo que el anuncio se muestra como un anuncio de banner en sitios web, todas partes se muestra como un banner en YouTube y la gente lo ve y se da cuenta de tu marca. Se dan cuenta de los aumentos de visibilidad de tu marca. Por otro lado, tienes anuncios de video que generan más engagement y estás persiguiendo clics a través de ratas, no conciencia de marca. Estás persiguiendo las últimas ventas a través de estos anuncios, así que la gente hace clic en estos anuncios y van al sitio web, cualquier sitio web que tengas, y compran tu producto. Ahora, para estos anuncios de video, crea la mayor cantidad de engagement, y YouTube es una gran plataforma para anuncios de video, ¿verdad? Es la única plataforma para anuncios de video, ¿verdad? Instagram hasta cierto punto, pero YouTube, única plataforma para anuncios de video, ¿verdad? Y si tu storytelling es genial, si tu contenido es interactivo, gente hará clic en tu anuncio y comprará tu producto Y si tu landing page es genial y tu producto es genial. Hay testimonios, reseñas, calificaciones, etcétera, entonces es probable que la gente compre tu producto, ¿verdad Si estás mostrando anuncios en video, intrigará a la gente, atraerá mucho más a la gente, ¿verdad Entonces esencialmente el video Se proyecta que alcance los 65 mil millones para 2026 anuncios de video incrementan intención de compra hasta en un 97% por lo que los anuncios de video son la mejor manera de avanzar Si está buscando vender productos, si está buscando aumentar la visibilidad y el conocimiento de su marca, opte visibilidad y el conocimiento de su marca, por anuncios de banner, anuncios display, anuncios de display y anuncios de banner. Ve por esas imágenes estáticas con algún mensaje en ella. Ve por esos anuncios para que la gente aprenda sobre tu marca. Pero si quieres convertir a ventas, opta por los anuncios de video, aumentan la tasa de clics. Recuerde siempre, los anuncios de video capturan efectivamente audiencias móviles. Mejorando el alcance de la marca en teléfonos inteligentes y tabletas, y la mayor parte del mundo accede a Internet a través de teléfonos inteligentes. Ya no acceden a Internet en las computadoras portátiles. Ellos acceden a Internet en teléfonos inteligentes, prácticamente el mundo en desarrollo en África, India, otros lugares. Es posible que las personas no tengan computadoras portátiles. Cuentan con smartphones. La mayoría de las personas están accediendo a Internet a través de teléfonos inteligentes. Entonces tienes AS tu videojuego de anuncios para que cuando la gente esté usando YouTube, lleguen a ver tu servicio. A través de anuncios de video, ¿verdad? Eso es lo que tienes que hacer, ¿verdad? Y hay que volver a apuntar, y volver a apuntar es muy importante. Como dije, el mero efecto de exposición en psicología social dice que si sigues mostrándole a la gente el mismo mensaje una y otra vez, entonces es probable que se enamoren o les guste el mensaje. Es probable que se enamoren del mensaje y sean más susceptibles y flexibles en términos de comprar algo o conseguir algo adquirido es algo que el mensaje está promoviendo a ese psicólogo social y factor establecido Pero incluso en los anuncios, tienes que volver a orientar los anuncios a usuarios que previamente interactuaban con la marca Aumenta las posibilidades de conversión. Si la gente te ha comprado antes, te diriges a esas personas una y otra vez. Si la gente está viendo tus anuncios, si ciertos datos demográficos están viendo tus anuncios, te diriges a ese grupo demográfico una y otra vez Si lo hace re objetivo, recuerde, re target visitantes son 70% más propensos a convertir que los nuevos visitantes. Esto impulsa la efectividad de la campaña, el objetivo final de la campaña es convertir la publicidad en ventas. Y si eres objetivo, entonces re target visitantes son 70% más propensos a convertir. Recuerda eso, y luego tienes que volver a apuntar dinámicamente a los clientes en función del comportamiento del usuario, y esto mejora la relevancia y aumenta el retorno de la inversión. No intentas venderle gafas de lectura a un joven de 20 años. ¿Cuántos niños de 20 años necesitan anteojos de lectura? Si el total de mercados direccionables del mundo es de 7.2 mil millones, ¿cuántos de ellos necesitan gafas de lectura a los 20 años Pero todos necesitan gafas de sol. Entonces, si eres una marca que produce tanto gafas de sol como gafas de lectura, si tu grupo demográfico o el demográfico en tu campaña publicitaria es de 20 años, los segmentas con gafas de sol y sigues apuntándolos con anuncios de gafas de sol, ¿verdad Porque su comportamiento de usuario te está diciendo que a estas personas, a estos 20 años les gusta verse pegados , les gusta ir de fiesta, les gusta viajar, les gusta tomar el sol, les gusta broncearse bebé, algo por el estilo. Conoces su comportamiento y en base su comportamiento te diriges por comportamiento, me refiero a qué demografía está haciendo clic en tus anuncios, qué demografía está viendo tus anuncios, qué demografía está comprando Si puedes obtener esta información, obtienes mucha de esta información en sitios web analíticos, pero si también puedes recopilar información sobre tus clientes, eso cambiará tu juego de marketing, y eso aumentaría tu retorno de la inversión. De hecho, las campañas de retargeting logran un retorno de las inversiones diez veces mayor en comparación con la publicidad estándar de display Sigue apuntando a tus clientes, sigue apuntando a los mismos datos demográficos, estén o no comprando tu producto, ¿verdad Si la tasa de clics es alta, eso es lo único que importa. Si cierto grupo demográfico está viendo tu anuncio, y otra y otra vez, eso es lo único que importa. Sigue mostrándolos de vuelta. Si no están comprando en primera instancia, en tercera o cuarta instancia, comprarán porque se familiarizarán con la marca y el producto. Pero si eres objetivo, funciona mejor que los anuncios estándar, los anuncios display estándar que se muestran a una amplia variedad de personas que se basan en el costo por impresión, que se muestran en todas partes a una amplia variedad de personas. Eso no convierte en ventas. Lo que se convierte en ventas es volver a apuntar a los mismos clientes o personas que ya te han comprado o personas que están haciendo clic en el sentido, personas que están haciendo clic en tus anuncios, la demografía que lo está haciendo Entonces así es como trabajas con papel, campañas publicitarias de clic y re targeting y publicidad paga en línea, especialmente la publicidad CPC, que es publicidad Cos per click, que se encuentra en Amazon, que se encuentra en las tiendas de aplicaciones, etcétera Entonces eso es todo en la próxima conferencia, voy a hablar de métricas clave de rendimiento. Muchas gracias. 7. Key Performance Indicators: Oigan, todos. Bienvenidos a una nueva conferencia sobre el marketing digital para el curso de Tammy Y hoy, voy a hablar de datos miden y analizan el desempeño del mercado digital. Es necesario medir qué tan bien le va a su campaña. Es necesario analizar los datos. Necesitas recopilar datos sobre tu campaña y analizar datos. Ahora, los datos serán proporcionados por diferentes plataformas analíticas. Por ejemplo, para correo electrónico te Mailchimp, que te proporcionará datos Pero más allá de eso, es necesario recopilar datos de forma activa e interpretar los datos y analizarlos. Porque si no sabes si tus campañas publicitarias de marketing están teniendo éxito o no, ¿cómo puedes diseñar futuras campañas publicitarias de marketing? Si necesitas hacer algunas pruebas, por ejemplo, necesitas entender lo que dicen los datos, si la opción A o la Opción B le está yendo mejor. ¿Cómo decides si la opción A como anuncio o la opción B como anuncio le va mejor? Bueno necesitas analizar los datos, y los datos serán proporcionados por diferentes plataformas analíticas, pero necesitas analizar, entender los datos para que puedas afinar tu campaña de marketing, para que puedas crear nuevas campañas publicitarias que hagan un mejor trabajo en la adquisición de clientes. Entonces por estas razones, es necesario medir y analizar desempeño del marketing digital. ¿Y qué haces para hacerlo? Bueno, miras los indicadores clave de rendimiento o KPI. ¿Cuáles son los indicadores clave de desempeño? Empezaremos con la tasa de conversión. Estás mostrando 100 anuncios, y está resultando en cinco ventas. Por lo que a 100 personas se les están mostrando anuncios, y está resultando en cinco ventas. Esa es la tasa de conversión. De cada 100, 5% de las personas se están convirtiendo a clientes. Esa es una tasa de conversión. Tan simple como eso, no ciencia espacial. Entonces tienes costo por adquisición. Cada anuncio cuesta, digamos, cuesta $5, ¿verdad? Estás enviando 1,000 anuncios, 2000 personas a las que te diriges según la demografía, y de eso, cinco personas o más bien 50 personas de cada 1,000 se están convirtiendo en clientes Entonces estás adquiriendo clientes a través de tu anuncio y cada adquisición de clientes te cuesta cuánto están convirtiendo 50 personas de cada Mil. Cada anuncio cuesta $5. Entonces, la adquisición de clientes es cuánto costo de adquisición de clientes es de $5. Ese es su costo de adquisición de clientes. A nivel individual muy granular, ¿verdad? Entonces se muestran mil anuncios, 55% personas están convirtiendo, así que esa es tu tasa de conversión a clientes, 5% personas que se convierten a clientes son cada una. Te cuesta $5 porque cada anuncio te cuesta $5, ¿verdad? Eso es un costo por adquisición. Entonces tienes click through rate. Estás enviando 1,000 correos electrónicos, 50 personas o digamos, 100 personas están haciendo clic en tu anuncio y yendo a tu landing page. Entonces esa es tu tasa de clics. Cuántas personas del número total de personas a las que te diriges con anuncios hacen clic en tu anuncio y van a tu página de destino. Esa es la tasa de propina a través. Entonces tienes tasa de rebote. Supongamos que tienes una lista de correo electrónico, mucha gente te ha dado de baja o te ha bloqueado ¿Cuántos de los correos electrónicos que estás enviando estás enviando? Digamos, tu lista de correo electrónico tiene 10,000 suscriptores y 2000 suscriptores te han bloqueado o dado de baja o lo que ¿Cuántos correos electrónicos están rebotando? Entonces 2000 correos electrónicos están rebotando en este caso, ¿verdad? Entonces necesitas calcular la tasa de rebote para entender el estado de tu lista de correo electrónico. La tasa de rebote es demasiado alta, eso significa que tu lista de correo electrónico está infectada con el juego, esencialmente. No hay otra forma de decirlo. Entonces esa es la tasa de rebote. Y luego tienes el valor de por vida del cliente, que es un indicador clave de rendimiento. ¿Qué significa? Bueno, a lo largo del periodo de tiempo que un cliente está con tu empresa, ¿cuánto valor está aportando ese cliente a la compañía? ¿Cuánto valor está creando el cliente para la empresa en términos de dólares en términos de valor en dólares, verdad? Ese es el valor de por vida de tu cliente. Tienes que calcular esta métrica. No muy difícil de calcular. Es muy sencillo. ¿Cuantas ventas te está dando el cliente? ¿El cliente compra $1,000 en producto? ¿El cliente compra un producto por valor de $200, verdad? Tienes que calcular esto, ¿verdad? Entonces necesitas personalizar KPI, ¿verdad? Las empresas personalizan los KPI para alinearse con objetivos específicos ¿Cuáles son estos objetivos? Objetivos de ventas de comercio electrónico de generación de leads. Entonces todos los negocios tienen objetivos, nadie estaría en el negocio si no tuvieran objetivos. Digamos que eres un fabricante de prendas Gen Z o un fabricante de ropa de invierno, y tu objetivo es muy sencillo. Necesitas hacer $1 millón en ventas este invierno en particular con el fin de alcanzar el punto de equilibrio. Entonces necesitas ganar $1 millón en ventas y estás enviando anuncios, y estás midiendo los indicadores clave de rendimiento para asegurarte que estás en buen camino para asegurarte de que no estás fuera de camino, ¿verdad? O si necesitas generar leads, si necesitas encontrar nuevos clientes, tienes que estudiar todos los indicadores clave de rendimiento, como tasa de conversión, tasa de rebote, costo por adquisición, tasas de click through, para entender si tu campaña de email marketing o tu campaña de marketing en tu campaña de email marketing o tu campaña de marketing redes sociales está en buen estado de salud eso es lo que personalización de KPI esencialmente significa. ¿Cuáles son los beneficios del seguimiento de indicadores clave de rendimiento? El monitoreo regular permite ajustes de campaña, campañas de afinación fina, como dije antes , cambiar las cosas, afinar, agregar diferentes elementos a tu campaña, donde puedes hacer todo eso. Si tu campaña no está funcionando, puedes encontrar diferentes formas de hacerla funcionar. Pero hay que saber si tu campaña está funcionando o no, y para eso, tienes los indicadores clave de desempeño. Recuerda esto si estás rastreando indicadores clave de desempeño, entonces los datos dicen que las empresas que lo hacen tienen 12% más de retorno de la inversión. El retorno de la inversión es 12% alto. Esa es una enorme cantidad de dinero, ¿verdad? Entonces, ¿cómo se utilizan las herramientas analíticas? Bueno, tienes plataformas de datos integrales. Tiene plataformas de análisis clave que detallan todas estas cosas, que tienen información detallada sobre el comportamiento de los usuarios, los orígenes del tráfico y los resultados de las campañas. Tienes un sitio web, puedes medir prácticamente todo. Google te proporcionará todos los datos relativos a tu sitio web, cuántas personas van, qué tipo de tráfico está entrando. Si estás ejecutando una campaña, cuántas personas están respondiendo, puedes obtener los que conoces, esos conjuntos de datos, puedes obtener todos esos datos de las redes sociales. Por ejemplo, si estás siendo el mercado de las redes sociales, ejecutas una campaña en las redes sociales, Bittle X, digamos, y obtienes todos los datos sobre el campamento Ejecutas una campaña en Amazon y Amazon te dará todos los datos, incluyendo las tasas de click through y cuántas personas están comprando realmente tasas de conversión, todo eso, ¿verdad? Y estas plataformas están ahí, y son muy, muy útiles, ¿verdad? Por lo tanto, necesita una visión integrada de la herramienta, ¿verdad? Necesita combinar múltiples análisis, múltiples herramientas para proporcionar una holística para mejorar los procesos de toma de decisiones. Porque si quieres tomar una decisión basada en datos, es probable que esa decisión sea más lógica, más racional, correcta, y necesitas integrar todos tus datos en con tu creatividad, ¿verdad? Add tiene elementos creativos y el anuncio también tiene elementos de datos, ¿verdad? Add también tiene elementos de negocio, ¿verdad? Y elementos técnicos, también, sobre todo el espacio de marketing digital actual, ¿verdad, hay muchos elementos técnicos con respecto a los anuncios, verdad? Y ya te he explicado todos esos elementos técnicos, pero como dije, necesitas integrar todos estos en tamaño, y necesitas visualización de datos en tiempo real y dashboards, ¿verdad ¿Necesitas ver cuál es la tasa de patada? ¿Cuál es la tasa de conversión, cuántos correos electrónicos estás enviando? ¿Cuál es el valor de por vida del cliente? Puedes hacer esto usando Excel, usando funciones de Excel avanzado como Pivot plots. Puedes usar Power BI para esto. Es un software libre. Te sugiero que lo uses. Te va a ser muy útil. Y como dije, ya sabes, si usas todas estas herramientas de manera afectiva, puedes impulsar la eficiencia del marketing en un 30% eso, quiero decir, la cantidad que estás gastando, cierto, con base en la cantidad que estás gastando, tu eficiencia eficiente aumentará en un 30% con base en la cantidad que estás gastando. Entonces, si estás gastando $1,000 en una campaña de marketing, y estás obteniendo un retorno la inversión de digamos $5,000, eso aumentará en un 30% si haces seguimiento de todos tus indicadores clave de desempeño Y finalmente, recuerde siempre, solo puede mejorar continuamente a través de insights impulsados por datos. Si usas insights de datos, se asegura de que tus campañas de marketing se adapten. Las campañas de marketing evolucionan de manera efectiva en función de las tendencias y el comportamiento del consumidor. Entonces esto integra todo eso, cierto. Datos, comportamiento del consumidor, aprendizaje automático, comportamiento del consumidor. Tendencias en evolución, tendencias de marketing, todo eso, el arte empresarial y creativo, todo eso está integrado en todo este proceso que le permite obtener una enorme cantidad de retorno de la inversión. Y algunas de las técnicas que puedes usar como pruebas AB, como mencioné antes, ya sabes, muy simples. Tienes I IB, prueba tanto eso e intenta averiguar cuál está funcionando mejor, correcto, que está generando más ventas, que está generando más tasa de conversión. Tienes analítica predictiva. Puedes usar estadísticas, econometría o aprendizaje automático Se crea un nuevo modelo de red RL. Le das de comer todos los datos e intentas predecir qué tan bien le irá a tu campaña publicitaria de campaña de marketing . Y para eso, tienes redes neuronales, árboles de decisión, todos estos modelos de aprendizaje automático , regresión lineal. F estadísticas, puedes usar todas estas herramientas. Si no puedes hacerlo tú mismo, puedes subcontratar o puedes usar, digamos algo tan simple como el copiloto de Microsoft para hacerte todos los análisis para obtener todos los resultados de los Puedes usar todas estas plataformas. Recuerde siempre que la mejora iterada muestra que los resultados de la campaña o más bien los datos muestran que las mejoras iteradas aumentan los resultados de la campaña hasta en un 20% 30% de incremento en la eficiencia, aumentos de retorno de la inversión, y resultados de campaña, los objetivos centrales de tu campaña, sean cuales sean en términos de números, numéricos mejoran en 20% si estás rastreando todo tu desempeño clave en con eso dicho gracias, esta fue la última conferencia En la próxima conferencia, acabaré de concluir. Muchas gracias. Te pillaré en la próxima conferencia. 8. Outro: Si hay una comida para llevar con la que quiero que te vayas, es que este marketing digital no se trata de plataformas o herramientas, se trata de decisiones. A lo largo de este curso, hemos visto el SEO, las redes sociales, el correo electrónico, la publicidad paga y los análisis, no como tácticas aisladas, sino como partes de un solo sistema, un sistema impulsado por la psicología del consumidor, incentivos y resultados medibles. Como científico de decisiones, creo firmemente que buen marketing es simplemente un buen diseño de decisión, reduce la fricción, aumenta la relevancia y usa datos para mejorar continuamente. Yo te animaría a tomar estas ideas, probarlas, medir lo que realmente funciona para tu audiencia e iterar De ahí viene la verdadera ventaja. Gracias por pasar tu tiempo conmigo, y espero que este curso te ayude a pensar de manera más clara y estratégica sobre el marketing digital