Transcripciones
1. Te doy la bienvenida a la clase: Bienvenido a
Marketing Digital. ¿Por qué? Estoy tan emocionado de
tenerte aquí conmigo hoy. Si aún no nos hemos conocido antes, Es un placer
conocerte. Mi nombre es Megan. Soy
estratega de marketing digital con más de diez años de experiencia. Estoy tan emocionado de enseñarte marketing
digital hoy en términos de lo que puedes
esperar de este curso, unos resultados clave de aprendizaje son para que
puedas entender exactamente lo que es
en realidad se entiende por el término marketing
digital, así
como los conceptos básicos
dentro de esta trayectoria profesional. Y los muchos, pero un trote y la D
se arrojan por ahí. Además de eso,
vas a entender la diferencia entre las diferentes plataformas de
marketing digital, así
como cómo encajan
todas. Y entender el papel de un estratega de marketing digital. Eso sería alguien como yo en una agencia de marketing o
una empresa de marketing, o un equipo de marketing
que realmente está
armando los componentes clave de una estrategia de marketing digital, ejecutando sobre esos elementos y luego reportando de nuevo
al negocio y en términos de lo que impactó
por lo que la comercialización está teniendo en sus KPI específicos. Todas mis clases se trata de
eliminar los abrumadores, así que definitivamente
lo haremos también. Y en cambio, siéntete inspirado para
hacer lo digital mejor juntos. En cuanto a mi formación,
trabajé en el espacio de agencia de marketing
digital desde hace
mucho tiempo, pero también he hecho dos marcas densas como gerente de
marketing digital, estoy muy emocionado de estar compartiendo con
ustedes exactamente lo que
he aprendido de todos
esos roles combinados. También he estado enseñando marketing en redes
sociales durante
los últimos tres años más o menos, aunque nunca he creado
un curso de marketing digital, estrategia de redes
sociales
es por supuesto, un subconjunto de marketing digital. Pero estoy muy emocionado de
darles la imagen completa, la visión holística de ojo de pájaro. Con este curso,
ahora estoy trabajando como freelancer
y solista. Y tengo un
canal de YouTube dedicado a ayudar a las personas a
hacer lo digital mejor. Entonces de eso es de
lo que realmente me refiero. Tips, trucos, hacks,
tutoriales rápidos, lo nombres, por favor asegúrate de
suscribirme por ahí si
quieres mantenerte en contacto, la forma más fácil de
conseguir una bodega de mí es o bien dejarme un
comentario en este curso o déjame un comentario
a mi último video y siempre
volveré a ti. Solo tienes que hacer decirnos en YouTube o puedes escanear
el código QR que está en la pantalla para que podamos
conectarnos y mantenernos conectados en este
maravilloso reino de la estrategia de marketing digital.
2. TU PROYECTO: El proyecto de hoy es realmente solo tratar de
entender en dónde te encuentras actualmente con el marketing
digital y a
dónde podemos llevarte con esta clase. De verdad solo quiero que
escribas y articules tu comprensión actual del marketing
digital antes de que te
vayas con la clase. Y luego ven círculo completo
y escribe un par de párrafos en términos de tu nueva comprensión encontrada
del marketing digital. Estoy seguro que te va
a llevar de 0 a héroe porque honestamente, sólo
me encanta explicar
este tema. Y también he entrenado a
muchos otros estrategas con metodologías simples que realmente te van
a ayudar a
entender mejor este maravilloso
mundo de online. A continuación me encantaría
que usted debe anotar los cinco beneficios clave
o el marketing digital como los entiende
al final de esta clase. Entonces en realidad
solo vas a terminar con probablemente una sola página de A4, que realmente
va a abarcar lo lejos que has llegado
con este tema, que aunque parece
abrumador, una vez explicado, realmente entra en sí mismo, así
como la
importancia de eso. ¿ Por qué es importante que
las empresas estén buscando cada vez más respuestas en el ámbito
en línea? Y ¿Cómo pueden
los estrategas de marketing digital como yo o tú al final de esta clase realmente ofrecerles algunas
de esas soluciones.
3. ¿Qué es el Marketing Digital?: El marketing digital es un campo
vasto y complejo, pero voy a estar
desglosándolo en los
términos más simples para que lo
entiendas mucho mejor. Hablemos primero de los
fundamentos del marketing digital. Entonces la definición aburrida es el marketing digital se refiere a cualquier esfuerzo de marketing acusadores, ya sea
dispositivos electrónicos en Internet. Y es una forma para que las empresas conecten con el público
objetivo, aumenten el
conocimiento de la marca, promocionen sus productos y servicios
en línea y así sucesivamente. Pero a diferencia del
marketing tradicional, marketing
digital es
altamente medible, lo que significa que las empresas
pueden rastrear su ROI, retorno de la inversión y
ajustar las campañas en consecuencia. Y a lo largo del marketing digital
incluye una amplia gama de componentes como la optimización de
motores de
búsqueda o SEO, marketing en buscadores, SCM, marketing en redes
sociales, marketing
por correo electrónico, marketing de
contenidos
y mucho más. Si bien cada componente tiene
un propósito ligeramente diferente juntos, crean un ecosistema de
marketing digital cohesivo. Pero va a
haber lo que va a
ayudar a las empresas a
lograr sus metas. En la era digital actual, marketing
digital se
ha vuelto mucho
más importante que nunca. Los consumidores están pasando una cantidad
significativa
de tiempo en línea, ya sea navegando por
las redes sociales, buscando información o
por supuesto , haciendo compras en línea. El marketing digital permite a
las empresas llegar a ese público objetivo exactamente donde
pasan su tiempo, creando más oportunidades
tanto para el engagement como para las conversiones. Y a medida que la tecnología
siga evolucionando, marketing
digital
va
a seguir adaptándose y cambiando lo que
podemos esperar para ver
más avances en inteligencia artificial, ai,
realidad virtual y aumentada y búsqueda por voz. Y el futuro del marketing
digital es súper emocionante porque
los negocios que se mantienen por delante
de esa curva son los que tendrán
su ventaja competitiva. El marketing digital es, por supuesto, una parte esencial de cualquier estrategia de marketing de
negocios. Como resultado, es una forma genial de llegar
a un público más amplio, aumentar el
conocimiento de la marca e impulsar conversiones en línea de una manera
totalmente medible. Ya sea que seas propietario de una
pequeña empresa o un profesional del marketing, comprender los conceptos básicos del marketing
digital
va a ser fundamental ayudarte a diferenciarte
en la era digital actual.
4. ¿Qué hace un Gerente de marketing digital?: En el video de hoy, voy
a estar compartiendo contigo exactamente qué es un gerente de
marketing digital, qué hacen y mis mejores
consejos para convertirme en uno, Empecemos preguntando, ¿qué es un gerente de
marketing digital? Bueno, en teoría,
son la persona en una empresa que es
responsable de desarrollar, implementar y administrar campañas de marketing
digital y siempre en plataformas, ¿qué hace el gerente de
marketing digital? Las responsabilidades típicas
del puesto incluyen construir, planificar e implementar la estrategia general de
marketing digital. Mantenerse al día con la última tecnología
y las mejores prácticas. Administrar todas las toallas de
marketing digital con el apoyo de un equipo interno
o miembros de una agencia. Y esto incluye
supervisar todas las cuentas de redes sociales
de esa compañía. Entonces esto puede incluir cosas
como la creación de contenido, marketing de
influencers, la gestión
comunitaria, que es cuando en realidad
solo monitoreas y respondes a consultas de redes sociales
entrantes
y análisis de sentimientos, que es cuando usas un tic
elegante para monitorear lo se dice sobre tu
negocio a través de las redes sociales. También es responsable medir el retorno de la
inversión o I, así
como los KPI, o indicadores clave de desempeño. Y administrar cosas como SEO, optimización de motores de
búsqueda
y Google Analytics, que dictará cuál la calidad y
cantidad de tráfico a tu sitio web como si
también fueras responsable del marketing
móvil, ya sea SMS o
WhatsApp y marketing por correo electrónico. Y también eres responsable preparar y administrar los presupuestos de marketing
digital. Y crucialmente, esto va a incluir todo su lapso de medios
digitales. Entonces creo que la
búsqueda de Google, google Display, a menudo llamada GDN, pagaron redes
sociales y mole pocos. He sido Gerente de
Marketing Digital para dos marcas diferentes. Y aunque los roles
eran bastante diferentes, diría que
esta explicación es prácticamente toda
abarcadora con algunos matices menores para la marca minorista para la
que trabajé. También tenía infraestructura física
dentro de mi cartera. Entonces piensa en WiFi, wayfinding
digital, señalización digital
al aire libre y así sucesivamente. Entonces el término digital no se refería únicamente
al espacio online, sino también a algunos
elementos de hardware. Debido a la gran
naturaleza de la empresa, era un entorno más
corporativo, por lo que tenían una mayor
dependencia de las agencias
para poder hacer el trabajo. Entonces esto significaría que
el papel incluyó mucha
agencia en las reuniones de acción
y alineamiento interno. También hubo un gran enfoque en los vales
regalo, el trueque
digital. Entonces, a pesar de ser una propiedad
física principalmente, se estaba
pensando cada vez más tipo de
comercio electrónico
comer consideraciones para la marca inmobiliaria. Por otro lado, operé más como gerente de
proyectos digitales. Me reporté en un Jefe
de Digital
en vez de en un jefe de marketing como estaba haciendo y
el rol anterior. Y trabajé mucho en correos electrónicos
mentalmente y catálogos
bianuales para comercializar lujo con ella. Trabajé en estrecha colaboración
con un jefe de redes sociales, así que tampoco tenía ninguna
responsabilidad real en
las redes sociales. Yo diría que uno de los mayores factores
determinantes en la naturaleza del rol del marketing
digital va a ser esa estructura de
equipo. Entonces, si estás interfiriendo
por rollo así, habría cinco preguntas en retrospectiva que yo haría. En primer lugar, ¿quién más trabaja en toda la cartera digital? En segundo lugar, ¿cuántos organismos
utilizar y cuál es el alcance
o ramus de la obra? Número tres, ¿quién es el
responsable de las redes sociales? Número cuatro, ¿cuáles
son los principales canales de marketing
digital
para el negocio? Y cinco, ¿cuáles son las habilidades que posee tu
candidato ideal? He puesto todos estos en
el cuadro de descripción a continuación. Si estás entrevistando para un puesto pronto, pero la mejor de las suertes, y espero que tengan
pros y contras de ser gerente de
marketing digital. Yo diría que mis
tres mejores pros fueron los número uno, no hay dos días iguales. Me encantó estar al tanto de las tendencias y las mejores prácticas que podrían tener enormes cantidades
de datos y aún así llegar a satisfacer mi creatividad. Es un
trabajo increíblemente gratificante si estás dispuesto a trabajar duro y tienes
una mente súper curiosa, todas las habilidades que perfeccionas en esta posición son
enormemente valiosas. Entonces, el análisis de datos, por ejemplo, es increíblemente buscado
después de un bien pagado. Tendrías mucha
exposición a esto. Piense en Google Analytics,
Google Data Studio y cualquier herramienta de CRM o gestión de relaciones con los
clientes que pueda usar, además de comprender las estadísticas del
boletín como las tasas de apertura o
las tasas de clics y mucho más. Si disfrutas de este enfoque en
particular, también
sugeriría mirar roles que son enfoque de medios
pagados, ya que se basan en una comprensión profunda
de los datos para sobresalir. Como tal, los roles de marketing
digital con gran cantidad de datos suelen estar muy bien pagados. Otra
exposición increíble que recibí fue el mundo de la gestión de
proyectos. Así que no es una sola
empresa la que no necesita alguna forma
de gestión de proyectos. Incluso si decides que lo
digital no es el indicado, tendrás mucho en lo que
recurrir. El siguiente pro es que la edad
no es más que un número. Entonces, a pesar de estar en mis veintitantos cuando
ocupaba estos puestos, seguía sintiendo que tenía mucho que aportar a la mesa en cuanto
a conocimientos especializados. Para ponerlo en perspectiva, llevo trabajando en
marketing digital desde 2011. Entonces, a pesar de ser
relativamente joven, todavía
tengo mucha
experiencia en el campo. Y tengo una gran pasión
por hablar de ello, que espero que siempre
muestre contras del trabajo. Por supuesto, siempre
hay viene. En primer lugar, hay mucho el buy-in de las partes interesadas y las empresas corporativas
más grandes y tratar de
explicar y volver a explicar y
justificar de manera consistente el valor del marketing
digital
pueden ser súper ideas. A veces se siente como mi pasión por todas
las cosas como WhatsApp. Pero TikTok, las tendencias y la última herramienta de productividad no se
compartieron necesariamente con el equipo. Esto probablemente sería bastante diferente en un entorno
de inicio. Pero si estás en un ambiente que es algo
cercano a lo corporativo, estar preparado para ser súper
resiliente e implacable? Número dos, pueden ser
mucha presión y estrés. Sí, claro,
no estás salvando vidas, pero normalmente estás tratando
con una enorme cantidad de dinero para
contratos legalmente vinculantes con agencias. Tres, plazos ajustados para bases de datos de
boletines que
son millones fuertes, y número cinco, datos de
identificación personal,
la lista continúa. Entonces, si buscas
un trabajo sencillo que no tenga
complejidad y cambio, es poco probable
que disfrutes este puesto y último asiento, tus relaciones con los miembros
del equipo y agencias harán o desharán uso. Entonces, sean buenos o malos, esa realmente va a
ser tu experiencia.
5. Beneficios del marketing digital: Hablemos de por qué el
marketing digital es tan importante. Por lo que el marketing digital te
ayuda a llegar a un público más grande de lo que podrías otra manera a través de métodos
tradicionales. Y habla en los
prospectos que son más propensos a comprar tu
producto o servicio. Entonces la mejor manera de expandirlo como pensar en tal vez una cartelera
por el bien de la discusión. Esto es algo que usted tiene muy poco control sobre. Quién camina más allá de
esa tabla de toros. Y no estás seguro de cuánta
gente vio la cartelera, ¿cuánta gente entonces realmente fue y compró tus productos? Y el marketing digital es
realmente la antítesis de eso. Por lo que en realidad está diciendo, quiero este subconjunto muy
específico de un público que está
claramente definido por los parámetros x, y, y z. Y los voy a apuntar en las plataformas donde
sé que están. Entonces mida cada punto en el que se han comprometido con esas diversas plataformas y qué efecto tuvo
en mi línea de fondo. Por lo que es mucho más
rentable, lo que nos permite realmente hacer eso y estar mucho
más enfocados a láser, además de estar mucho más enfocados a láser en cuanto a
los parámetros objetivo, se también más rentable. Entonces si puedes considerar lo mucho que algo así como un
comercial de televisión tomaría para que
una empresa produzca
versus sentarse y disparar un TikTok y luego
pagar para promocionar eso. Eso es una realmente una discrepancia
masiva entre lo anterior
el canal de línea, que es la radio de televisión, medios
más tradicionales
en comparación con lo digital, que es mucho más loci, bajo costo y muchas veces
mucho más alto impacto. Muchos argumentos en cuanto a
por qué una empresa iría la ruta digital en contraposición
a la ruta tradicional. Y por supuesto, esos
componentes clave de la medición. Además de eso,
realmente quiero llamar su atención sobre los otros diversos beneficios
del marketing digital, que por supuesto enlaza de nuevo
con sus asignaciones de proyectos. Así que por favor
pongas atención en esta diapositiva, particularmente en cuanto unos pocos beneficios importantes
del marketing digital, puedes enfocar tus
esfuerzos para estar solo en los prospectos que son más propensos a compra tu
producto o servicio. Entonces el mejor ejemplo aquí sería algo así
como la búsqueda de Google. Si alguien ya tiene escribiendo algo en la búsqueda de Google, es muy indicativo
que son lo llamamos un plomo caliente
y marketing. Por lo que ya están
buscando activamente su
producto o servicio. Por lo que ya están buscando
activamente tu
producto y servicio, lo que significa que son
mucho más propensos a convertir cuando
les das anuncios. Y una forma muy fácil de comprobar hacia fuera para ese producto
o servicio en particular específicamente, cuando se trata de comercio electrónico. Número dos, como mencioné, es
más rentable que muchas de las
plataformas de marketing saliente debido al menor costo de producción así
como a la distribución. Con los
anuncios de Facebook o Instagram, por ejemplo, puedes gastar tan poco como $100 y ver grandes rendimientos
en ese $100, mientras que eso no
iría a ninguna parte. En la
mercadotecnia tradicional mal. Los números tres es el
marketing digital realmente hace incluso el campo de juego
dentro de la industria y te
permiten competir
con marcas más grandes. Por lo que vemos muchas veces
las startups estarán contratando para personas como los vendedores de
crecimiento y
ese tipo de cosas, que realmente están tratando de
hackear el progreso de un negocio en particular en el marketing
digital sentido. Y solo porque
los presupuestos son más
pequeños, muchas veces significará
que usarán objetivos en
línea
más agresivos para
alcanzar sus KPI. Así que se han ido los días donde cuanto mayor sea tu
presupuesto, mejor. Así que se han ido los días realmente
son cuanto mayor sea el presupuesto, mayor es
la cuota de mercado. A pesar de que todavía hay una
correlación, por supuesto, en el marketing digital, hay muchas empresas que tienen
pequeños presupuestos de marketing, que han empleado lo mejor de lo mejor y son
por lo tanto estamos consiguiendo gran golpe
por su buck en digital y a menudo, y muchas veces en realidad
superando a los competidores más grandes. número cuatro es, por supuesto, un marketing digital
es medible, como
mencioné al principio, es tan específico desde el principio
hasta el final. Así que estás apuntando a una persona
muy perfilada, monitoreando cuántas veces lo
han visto, impresiones, cuántas veces han hecho clic
en algo usando un KPI, como un click-through rates. Y luego una vez que han
llegado a tu sitio web, están convirtiendo,
¿cuánto tiempo se quedan en esa página? ¿ Están rebotando
fuera de la página web? Todos estos son
KPI que podemos conseguir dentro del marketing digital. Lo haremos por supuesto, tocado en esto cuando
hablamos de conceptos de
marketing web. Pero gran parte de lo que
hará
un estratega digital es mirar
los datos que se presentan utilizando todas estas diferentes plataformas
back ends para desempaquetar, como dije, eficacia de, para ejemplo,
impulsores de búsqueda de Google, desesperación de Google. ¿ Cuáles son los dos trayendo
al partido en términos del
KPI definitivo de esa marca. Y por lo tanto, eso es algo que
entonces vas a traer a ese proceso iterativo y
establecer un mes tras mes, cuáles son las formas
en que deberías estar poniendo al máximo
de tus esfuerzo. Si estás familiarizado con
la regla 8020, por supuesto, esto dice que el 80 por ciento de tus resultados suelen venir
del 20% de tu esfuerzo. Entonces, ¿qué hace ese 20% de esfuerzo
que realmente deberíamos estar perfeccionando en crecer y qué podemos dejar
fuera o mitigar? número cinco es que
es mucho más fácil adaptar unas estrategias de
marketing digital. Entonces piensa en cuánto tiempo es
un proceso de producción algo como
producir una revista. Si por ejemplo, algo
cambia en el último minuto, como digamos que necesitas
girar el número de teléfono o una URL o algo en la
copia del anuncio necesita ser modificado. Tienes carne picada
cuando se trata de formas
tradicionales de comercialización, no
es fácil
pivote o cambio. Mientras que con el marketing digital, si tuvieras un problema con un anuncio o algo
no funcionaba, simplemente
iniciarías sesión
en el backend de esa
plataforma específica y lo arreglaría. Por lo que realmente es un campo bastante
empoderador para estar en. marketing digital también puede mejorar tus tasas de
conversión y la calidad de los leads dada
la granularidad de los datos. Un poco mejor capaz de
entender los leads que vinieron de esta plataforma están convirtiendo
mucho mejor. Por lo tanto, necesitamos más
del tipo específico de leads. tanto que con la
comercialización tradicional eso sería más caliente. Y también puedes
involucrar a tu público en cada etapa
con el marketing digital. Por lo que es mucho más
alta frecuencia. Entonces, si
piensas en algo como historias de
Instagram o
incluso flotas de Twitter, somos capaces de involucrar a
nuestros clientes muchas veces y darles muchas oportunidades
para comprometerse con nosotros en múltiples
plataformas diferentes antes de que
en última instancia
opten por convertir. Mientras que como dije
con el ejemplo de televisión, tal vez sólo tuvieron la
oportunidad de ver un comercial de televisión
porque eso es todo lo que la compañía
había presupuestado. El beneficio no escrito
número ocho, que no está en la cubierta de diapositivas, sino como algo que también está
bastante cerca de mi corazón, es que la edad no es nada más un número en el ámbito del
marketing digital. Por lo que a menudo verás mejor talento con el
marketing digital es muy joven porque
somos la generación que hemos crecido con el marketing
digital. Entonces si eres una persona joven
tosiendo en una carrera en marketing
digital es realmente satisfactoria
porque muchas veces, las personas que están más allá
en su carrera no quieren dar
cinco pasos atrás y pasar por este
proceso de aprender una forma completamente nueva de marketing. Así que definitivamente también
tenga en cuenta
que puede ser una
manera magnífica de
diferenciarse realmente de algunos de sus competidores más antiguos con su
comprensión de marketing digital.
6. Propiedad/ganado/remunerado: Hablemos de canales de
marketing digital. Entonces las paletas de túneles, como me gusta llamarlo, el marketing
digital,
es muy amplio. Para que puedas estar usando cualquier
número de estas plataformas, o simplemente podrías estar
usando una o dos. La mayoría de las veces,
me encanta expresar esto como un diagrama de araña cuando estoy tratando de entender un ecosistema de
marketing digital de clientes particulares. En el medio, simplemente
pongo la palabra digital. Y alrededor de eso pondré
todas las plataformas que
actualmente están siendo utilizadas
por una marca en particular. ocasiones
pondré las cosas en gris donde creo que
actualmente no tienen plataforma, pero hay margen para
que se amplíen a eso. A menudo con mis estrategias, expresaré donde haya
oportunidad es usar
un diagrama de araña. Pero realmente aquí necesitamos
mirar el hecho de que además de
cada plataforma individual de redes
sociales en la que podría estar una marca, también
tienen la
oportunidad de
explorar qué impacto su
sitio web, solo tener, cómo los esfuerzos de CRM o los esfuerzos marketing de relación con los
clientes están impactando sus resultados finales, así
como cosas
como el email marketing y los medios digitales pagados. Entonces como mencioné, es
por supuesto que ambos se pagan y el lado
orgánico de todas las plataformas de redes
sociales. Pero luego desde una perspectiva
pagada puramente play, también
tenemos oportunidades de
mirar cosas como la búsqueda de Google
o la pantalla de Google, que es publicidad de banner, que veremos en sitios de
terceros. Por lo que en realidad son
bastantes opciones. Además de esto, no todos los
sitios web se hacen iguales. Entonces cuando consideramos solo
la pura proliferación de cuántas
tecnologías web diferentes están ahí fuera. Realmente ayuda
apreciar lo que es
lo que está haciendo un
estratega de marketing digital. Por lo que podría haber comprado su sitio web en Wix
o Squarespace, que son a la vez constructores fáciles de
arrastrar y soltar. O podrías tener un
montón de desarrolladores involucrados porque
tal vez el stack tecnológico, como lo llamamos como un
poco más complicado usando algo como Wordpress o una empresa está enfocada al
comercio electrónico y por lo tanto su
ecosistema vive en Shopify. Entonces, una y otra vez,
esta es siempre una capa de medición
que típicamente incluye cosas como
Google Analytics y Google Data Studio, que son herramientas que buscan monitorear la eficacia
de estas plataformas, así
como herramientas como
PageSpeed Insights, que discutiremos
más adelante en esta clase, que te van a ayudar a optimizar el rendimiento de tu sitio web y
por lo tanto te ayudarán con tu optimización de
motores de búsqueda. Además de las plataformas de
redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter,
TikTok, LinkedIn, clubhouse. También están, por supuesto, las herramientas de terceros que los analistas y los estrategas
están utilizando
para asegurarse de que el
contenido salga como
debería en un momento en que la
mayoría de las audiencias en línea, que por supuesto es
otra cosa que
obtendrían de uno de
sus puntos de datos. Y luego típicamente
va a estar usando algún tipo de software de
programación o herramienta de gestión de la
comunidad como un HootSuite como cosa Sprout
Social o later.com. Cuando hablamos de una perspectiva de correo electrónico
y verbal, hay un montón de
diferentes herramientas de correo electrónico competidor que un cliente puede estar usando, que incluyen cosas
como MailChimp, correo o luz y sharp spring, y cualquier herramienta móvil que
puedan estar usando una
y por encima de eso, como digamos
WhatsApp para negocios o la API de marketing de aplicaciones de la esposa. En realidad, hay mucho con que
enfrentarse como
estratega y como negocio para asegurarse de que sus esfuerzos de marketing digital estén funcionando como deberían. En cuanto a nuestra
mezcla de medios, como mencioné, la distinción clave
que
definitivamente necesitarás entender y estar al tanto en el
espacio
de marketing digital es la diferencia entre los contenido orgánico
así como contenido pagado. El contenido orgánico, sólo para recapitular, sería cualquier post no remunerado, tuits que Ghana atención
a través del contenido en sí. Entonces podría volverse viral porque en realidad tiene algún tipo de intereses
inherentes que gente está interesada en
encontrar algo más sobre esa empresa o sobre
ese tema en particular. Mientras que el contenido pagado,
realmente estás pagando por
esos globos oculares. A veces el contenido no
es muy atractivo. Si piensas en algo
así como un anuncio pre-roll de YouTube, típicamente no es
muy emocionante, pero debido a que la marca está poniendo mucho presupuesto detrás de
eso, sigue siendo capaz de transmitir el
mensaje. Con redes sociales. Específicamente,
a menudo se
le conoce como un entorno de pago para jugar. Porque si bien la percepción
puede ser que si
tuvieras 100 mil fans y
publicaste una
pieza particular de contenido, que unas 100 mil
personas lo verían. Sabemos, por supuesto, gracias al algoritmo, ese no es el caso. Incluso si el contenido es bueno, estamos teniendo
que aumentarlo con apoyo pagado, lo que va a
ayudar a asegurar que nuestro mensaje salga por ahí. Por lo social puede ser tanto
orgánico como pagado
dependiendo de si ese puesto es promovido o noches con es algún tipo de
dinero corriendo detrás de él. Considerando que algo así como
los anuncios de búsqueda Google
o los anuncios de Google display siempre
caería dentro del reino emparejado porque no
puedes ejecutarlos a menos que
tengas una tarjeta de crédito adjunta
al back-end de eso plataforma. Una forma ligeramente diferente de discernir entre las plataformas es esta noción de
Ganado, pagado y ganado. Esto suele aparecer en la ROM de marketing
digital. Entonces para dar sentido
a cómo encajan
realmente las plataformas, gente suele usar esta
clasificación también. Por lo que además de simplemente distinguir entre
paga y orgánica, a veces la gente
distinguirá entre Ganado pagado y ganado. Así que pagado sería
lo mismo que pagado en nuestro ejemplo anterior,
pero ganado en, ganado como realmente la
diferencia aquí serían más cosas como PR y cosas que la gente está
diciendo de ti. Considerando que los medios propiedad son algo que está
dentro de su control, como sus propiedades web, su sitio web o sitio móvil, su blog, o su
email marketing. Por lo que si quieres utilizar
la segunda distinción o la segunda agrupación, puedes considerar el
hecho de que los medios pagados incluyen cualquier tipo de cobertura
mediática que se
haya pagado. El beneficio clave de los medios pagados es que es un impacto
inmediato. Entonces si tienes una
campaña
en vivo el 1 de junio, ¿adivina qué? Te pagan los medios van
a iniciar el primero de junio, si no antes, con
la campaña teaser. También va a ayudar a apoyar tus
esfuerzos de optimización de motores de búsqueda porque vas a
ayudar a conducir a la gente a un sitio web en particular y
desempaquetar los insights de eso. También va a ayudar
con el branding y la confianza. Considerando que los medios poseídos son
cosas dentro de tu control, como sitios web y STO. El beneficio es por supuesto que
tienes ese control, pero no necesariamente hay
ese impacto inmediato. Por lo que puede llevar
mucho tiempo una publicación de blog sea
recogido por o buscar algoritmos. Y el impacto de Istio es
un poco más lento. Por lo que este sería su sitio web, su micrositio o blog, así
como el email marketing. Entonces hay
medios ganados sobre los que
tienes muy poco control. Su exposición a los medios que viene sin pago y a menudo
se conoce como p. Por lo que esto es la exposición
a
los medios en, a través de la divulgación de medios puede incluir cosas como opiniones de
clientes, contenido comparte en las interacciones en
redes sociales. Entonces los beneficios,
por supuesto son gratis,
es de confianza por los lectores
porque es boca a boca. Y también es una buena manera de
conseguir tu marca y la mezcla, pero no es algo
que necesariamente
tengas la mayor cantidad
de control sobre. Así que si bien todos tienen
sus pros y sus contras, realmente
necesitan estar
trabajando juntos para asegurarse que tengas una
presencia bien redondeada en línea.
7. Estrategia de marketing digital: A continuación, hablemos de estrategia de marketing
digital. Por lo que la necesidad de un estratega es definitivamente como resultado de la proliferación
de plataformas en línea. Entonces si consideramos desde
una
perspectiva de experiencias digitales que
tenemos marketing de contenidos, optimización de motores de
búsqueda, medios de pago, redes sociales, marketing por correo electrónico, analítica
multicanal, así
como ambos siempre en campañas y luego en el componente de planeación
integrada. Siempre tenemos en iniciativas de
mercadotecnia, así
como iniciativas de marketing que tienen fechas de inicio y fin. Y significa que los especialistas en marketing
tienen que facilitar experiencias
positivas de los clientes a través una gran cantidad de
una gran cantidadde plataformas
para comunicarse efectivamente a escala en
virtud del número de
plataformas así como los datos que realmente están siendo creados por estas plataformas. Entonces si por ejemplo, tomamos John Wanamaker es famosa
cita sobre publicidad. Se detuvo en 1922 para darle una indicación
de su generación. Heats dijo que se desperdicia la mitad del dinero que
gasto en publicidad. El problema es,
no sé qué mitad. Él por supuesto, no existía
en la era del marketing digital. Donde aquí tenemos
demasiados datos. Estamos realmente inundados con fuentes de
datos de cosas
como nuestros sitios web, nuestros datos de CRM, datos de compra, datos sociales, cualquier tipo
de datos de Smart TV, datos terceros
como usted puede obtener de buró 's
así como datos móviles. Así que realmente se
trata más de dar sentido estos puntos de datos y crear ideas
significativas
como resultado de ellos. Por lo que esto ha creado
grandes turnos en comercialización donde solíamos tener un comprador bastante
desinformado. Ahora tenemos un
comprador muy informado que probablemente haya visto una comparación de videos de YouTube
sobre ese tema exacto. Pueden haber hecho
investigaciones a través múltiples sitios web de
comparación de precios. Y por lo tanto,
realmente saben qué es qué a la hora de comprar
su producto o servicio. Además de eso, desde
un punto de vista de marketing donde el marketing
solía ser saliente, masa varía y se personaliza y probablemente sea
bastante desarticulada. Ahora tiene que ser entrante,
atrayendo a la gente
al redil con un enfoque y enfoque
personalizado. Integrando nuestra
experiencia de cliente a través canales y dispositivos
con el móvil en el núcleo, porque sabemos que aquí
es donde muchos de nuestros clientes están gastando
la mayor parte de su tiempo. Desde una perspectiva de canal, solía
ser mayoritariamente offline. Ahora es mayoritaria en línea
con un puñado de plataforma
offline aún siendo importante desde un
punto de vista operativo de acompañar, donde era
más manual con departamentos más silos
y más datos en silos. Ahora, existe esta necesidad de
automatizar, habilitar y conectar todas
nuestras fuentes de datos para tener una sola
visión de la verdad. Desde una perspectiva de medición. Esto se basaba en la actividad,
mientras que ahora es continuo. Desde una
perspectiva organizacional. Nuevamente, estamos pasando de un enfoque en silos a un enfoque
integrado. Por lo que las plataformas y diferentes departamentos
realmente necesitan trabajar entre sí usando cosas como APIs
para realmente sumar las diversas plataformas que
se están utilizando con el fin tener un vista clara en
la imagen más grande. Desde una perspectiva de habilidades, publicidad era solo para
crear una trayectoria profesional, mientras que ahora puede ser un espacio analítico
además de esa creatividad
que se requiere. Y desde una
perspectiva cultural donde
solía ser rígida y de
arriba hacia abajo. ¿Adivina qué? Debido a que el marketing digital
es una habilidad tan importante, ahora encontramos equipos
que son mucho más flexibles y
colaborativos y ágiles, con frecuencia los miembros
más jóvenes
del equipo siendo los
responsables de marketing digital. Estos cambios han
obligado a las empresas a adaptarse
radicalmente por lo que donde estaban mínimamente limitados o
no tenían experiencia en tecnologías
digitales, luego llegar ahora a un
lugar de transformación. Entonces de ahí viene el término transformación
digital , claro, que viene. Es esta
acción continua en enfocarse en su cliente y enfocarse en la digitalización del mundo. Y un estratega de
marketing digital o
consultor de marketing digital te
va a ayudar a
navegar realmente todos los pasos
en ese viaje. Por lo que esto realmente ha hecho estrategia de marketing
digital sea más importante que nunca. Por lo que estamos necesitando mirar las diversas iniciativas que potencialmente
podríamos emprender. Y luego vamos
a evaluarlos desde el punto de vista del impacto así
como del esfuerzo. Los impactos son cosas que
afectan nuestro resultado final. Ayúdenos a lograr nuestros objetivos
clave y esperamos apoyar nuestra visión a
largo plazo. Y el efecto realmente nos
va a mostrar cuál es nuestra facilidad percibida de implementación de ese proyecto
específico. ¿ Cuál es el
registro temporal para ese proyecto, y qué tipo de
recursos en el camino de personas son las inversiones que necesitamos
hacer? Y muchas veces esto
dará como resultado algún tipo de matriz como
se puede ver en el lado derecho, que va a
determinar si algo es tal vez alto
esfuerzo y bajo impacto, lo vas a olvidar. Mientras que si algo es de bajo
esfuerzo y de alto impacto, eso es una obviedad absoluta de algo que
deberías estar haciendo. No sólo en el espacio de
marketing digital, sino probablemente en el espacio de
marketing también. Consideremos por un momento, ¿cuál es la
definición de estrategia de la vieja escuela? No necesita
ser estrategia digital. Estrategia como disciplina. Entonces la estrategia es algo
que generalmente implica establecer
esos objetivos así
como sus prioridades y determinar las acciones
que se van a necesitar para
poder cumplir con esos objetivos . ¿ Cómo estamos movilizando nuestros recursos para ejecutar
esas acciones? Y por lo tanto, la estrategia va a ser la
articulación de eso. Por lo que realmente está diciendo, qué
nos proponemos hacer y cuáles son las formas en que vamos a estar haciendo eso. Entonces es ahí donde entran términos como la planeación
estratégica y el pensamiento estratégico. Se trata de un equipo de especialistas que
miran los datos disponibles. Y emparejarlo con
los recursos dentro un negocio para impulsar
una acción empresarial en particular. Me encanta esta cita
por IG best suit, que dice sin
estrategia el contenido es vestida personal y el
mundo tiene suficiente personal. Entonces no queremos estar creando
contenido por sake de contenido. Al igual que no queremos
estar haciendo email marketing. el bien del email marketing, realmente
se aplica a cualquiera de los aspectos del marketing
digital. Queremos
asegurarnos de que todo lo que
estamos emprendiendo sea para un propósito particular y
realmente esté sirviendo a nuestros intereses
comerciales. Entonces pensemos entonces
qué es una estrategia digital. La definición de una estrategia
digital es que estamos estableciendo esa dirección
general. Pero desde un punto de vista puramente
digital, la
clave de la estrategia es una definición para algún
tipo de visión digital. Entonces eso estaría actuando
como nuestra Estrella Norte. Y el negocio puede
entonces seguir eso. Esto te va a
proporcionar algún tipo de propósito para alinear tu organización así como cualquiera de los equipos de marketing o tecnología. Y es fundamental para esa
ambición de tu negocio. Entonces realmente si se puede pensar objetivos
empresariales
sentados en la parte superior, los objetivos de
marketing
sentados debajo de eso, y el marketing digital
sentado debajo de eso. Realmente lo que estamos
buscando hacer es trabajar nuestro camino de respaldo en términos de ancho de plataformas que caen dentro de nuestro control como marketers
digitales, cómo podemos entonces apoyar nuestro marketing objetivos
que se sientan por encima de nosotros, y los objetivos empresariales
que se sientan por encima de esos son la estrategia
digital va a ser la articulación
de
los canales, los activos, las plataformas, y las herramientas en orden lograr estos objetivos
y entregar los resultados. Y por supuesto, cuáles son
los recursos que
requerimos para hacer
eso a modo de nacimiento, presupuestos y capital humano. Ya sea que tu estrategia
sea o no desde el punto de vista del marketing, siempre
hay algún
tipo de diagnóstico que lo
hace un estratega
o un consultor. Así que muchas veces usaremos
cosas como el análisis swat o las auditorías para entender lo que me gusta
llamar el laico de la tierra. Entonces, ¿qué es lo que un negocio está haciendo bien en y
dónde puede mejorar? Entonces comenzarían
a
armar políticas rectoras para hacer
frente a este reto específico. Entonces, ¿cuáles son las formas en que
podemos mitigar este tema? ¿ Cuáles son algunas de las formas en
que realmente podemos amplificar las cosas que realmente
estamos haciendo bien. Y luego establecer una banda, un conjunto de acciones dirigidas
que van a ser necesarias para
lograr una política. Y eso es realmente
lo que está haciendo
un estratega y una estrategia cuando
enseño estrategia de
marketing digital. Por otro lado, a lo que
me gusta siempre
reducirlo es un enfoque que realmente no es una forma asequible
y sencilla para que nadie realice una estrategia de marketing
digital, que es un proceso de cuatro pasos, auditar lo que están haciendo
las empresas actualmente, desarrollando una estrategia para ellos, ejecutándola y todas
las herramientas involucradas en hacerlo
realidad
y luego medir una ejecución. Por lo que algo habla
un poco más a ese proceso
iterativo de cuatro pasos. Entonces realmente eso es lo que siempre imparto y preparo en mis clases. Porque a menos que quieras ir esa ruta más corporativa, eso es típicamente algo
que
te encontrarías haciendo como estratega de
marketing digital. Y así es como lo articulo. Por lo que una auditoría sería evaluar su
presencia de marketing digital y comparación con
la de sus competidores así
como su industria. E identificando esas brechas
así como algún tipo
de escuela de salud. Entonces poder
evaluarte un poco más objetivamente. Después llegamos a la fase de
desarrollo, que es donde nos fijamos
nuestros objetivos y seleccionamos nuestras plataformas
de marketing
digital más adecuadas para lograr nuestros objetivos. Luego miramos lo que
necesitamos para ejecutar. Entonces, ¿cómo desarrollamos un plan
y cómo implementamos esto? Y entonces, ¿qué aspecto tiene ese marco de
medición? Por lo que otro papel importante de un
estratega de marketing digital será delinear los KPI dentro de un
marco KPI o un marco KPI, dependiendo de si
te refieres a indicadores
clave de rendimiento
o áreas clave de desempeño. Pero estas son realmente formas en las que un negocio
puede articular cómo se ve el éxito y
cómo ayudamos a conseguirlos.
8. Cómo realizar un análisis de SWOT: En el video de hoy,
voy a estar compartiendo con
ustedes cómo realizar un análisis swat para un negocio como estratega de
marketing digital, esta es una herramienta que
utilizo súper a menudo para entender
un negocio en particular
antes de realizar tal vez un marketing digital o redes
sociales ordenado para ellos. Me permite
enfrentarme a una disposición
del terreno cuando estoy
incorporando un nuevo cliente,
sobre todo sin embargo, lo uso de manera más amplia que eso. En realidad es mucho
más amplio, por
supuesto, que solo
usarlo para marketing digital. Pero espero que al compartir
mi proceso en este video, pueda ayudar a otros a
sostener un microscopio para evadir negocios o
tal vez el de un cliente con el propósito
de nivelar aplicaciones, mejorar y
mejorar los negocios. Si eres nuevo en mi
canal, bienvenido, mi nombre es hace una
cada semana o al menos tomar tutoriales
ayudándote a hacer bandas digitales. Entonces, antes que nada, ¿qué realmente
el análisis swat? Sudar, simplemente significa
fortalezas, debilidades, oportunidades
y amenazas. El propósito de un análisis
swat es realmente crear
una comprensión donde se encuentra
hoy para que pueda construir un mejor futuro
para su negocio. La forma más sencilla de completar
un análisis swat es
saltar a una habitación con una
pizarra y hacer una lluvia de ideas. Esto puede ser con
tu equipo de planeación, con tu equipo ejecutivo ,
puedes elegir, pero realmente
quieres hacerlo como grupo
para llenar tu sudor. Si desea
llevarlo al siguiente nivel, realidad
puede incluir datos en su análisis swat a partir de entonces, esto probablemente
incluiría cosas como indicadores
clave de rendimiento o KPI, o tal vez solo su desempeño
actual el último trimestre,
el último año, tal vez últimos dos o tres años, lo que sea que sea que tenga más sentido para usted
y su negocio. Si como yo, estás operando en un espacio de
marketing digital, tendrás absolutamente
ninguna escasez de datos. Así que piensa en Google
Analytics, Facebook, Instagram insights, correo electrónico, datos de
boletines y así sucesivamente. Otras fuentes de datos podrían ser entrevistas a
empleados o personal , investigación de
clientes, etc. Lo mejor es hacer un
análisis swat, estilo bullet point, con el objetivo final
de crear realmente un one-pager que
te
va a ayudar a impulsar el negocio hacia adelante. También podrías querer
mostrarlo en tu oficina o tal vez en tu
Intranet, en una wiki. A lo mejor usas Notion. Entonces quieres que
se convierta en
una especie de herramienta de respiración viviente que
va a ayudar a que tu
negocio avance. Mi preferencia es realizar
mientras se usa Google Slides, que por supuesto es
colaborativo. Entonces me encanta usar el sitio web de slides
go para plantillas. Entonces, lo más probable es que realmente
puedas encontrar todas las infografías
e íconos de negocios que puedas
necesitar si
quieres presentar tu análisis swat antes empecemos a llenar
los cuadrantes, es útil recordar
que las fortalezas y debilidades rara vez son cosas que están bajo tu control. Entonces tienes un
impacto directo en estos factores. Mientras que los
cuadrantes externos solo pueden ser influenciados pero no
directamente impactados. Entonces saltemos a las fortalezas. Las fortalezas son realmente esos atributos positivos
internos de su empresa. Donde preguntas útiles
que quizás quieras
hacerte serían cosas como
qué procesos de negocio, productos o servicios están funcionando
realmente para nosotros. ¿Qué ácidos
tenemos en nuestros Equipos? ¿Es tal vez
conocimiento, educación, habilidades de
red o reputación? Cuáles son los
activos físicos que
tenemos , como clientes,
equipos, tecnología, efectivo o patrones que son
intrínsecamente valiosos. Y tal vez ¿cuáles son algunas de
esas ventajas competitivas que tenemos dentro de
la industria? El siguiente paso queremos
estar mirando las debilidades. Y las debilidades son por supuesto, los factores negativos
que van a restarle valor a nuestras cadenas. Entonces estas son cosas que
necesitamos mejorar para ser más competitivos
dentro del mercado. Y las preguntas que
nos vamos a hacer aquí
serían cosas como, ¿cuáles son los procesos de negocio que necesitamos mejorar? O pueden ser activos tangibles
que nuestra empresa necesita. Entonces, por ejemplo, ¿podría ser
equipo de capital y así sucesivamente? ¿Hay brechas en nuestro equipo, quizás desde una perspectiva de recursos humanos, y es nuestra ubicación
ideal para nuestro éxito? Entonces, para resumir en
estos dos cuadrantes, vas a estar preguntando qué estás haciendo
realmente bien y qué identificas como
cosas que necesitan trabajo. Tus mayores atractores,
es decir, Siguiente en nuestra agenda son
las oportunidades. Las oportunidades son factores
externos en sus
entornos de negocio que probablemente contribuyan
al éxito futuro. Así que algunas de mis preguntas
favoritas para hacer aquí
incluirían cosas como, es nuestro crecimiento del mercado y otras tendencias que están
alentando a la gente a comprar
potencialmente más de
lo
que estamos vendiendo o sus próximos eventos que nuestra compañía
podría aprovechar para hacer crecer nuestro negocio o
los próximos cambios
en cosas como regulaciones que van a impactar
positivamente a nuestra empresa. Y si nuestro negocio
está en funcionamiento, lo que realmente
piensan nuestros clientes como la próxima vez,
hablemos a través de las amenazas. Sus rasgos son aquellos factores
externos sobre los que no tenemos control. Pero probablemente queramos
considerar poner en marcha planes de
contingencia
para tratar con ellos en caso de que ocurran? Las preguntas aquí que probablemente
nos estemos
haciendo
serían cosas como, ¿con qué facilidad pueden los competidores
potenciales entrar
realmente en
nuestro mercado? Los desarrollos futuros en tecnología impactan
realmente la forma en que hacemos negocios y ¿el comportamiento
del consumidor va a impactar negativamente en nuestro
negocio en el futuro? ¿Son potencialmente tendencias
del mercado en las que probablemente se conviertan? Esta sección trata sobre considerar las tendencias
que impactan el mercado un poco más ampliamente y su industria un
poco más holísticamente. Por lo que quieres ayudar a
apoyar tu negocio en áreas como innovación,
agilidad y relevancia. Sin embargo, sería consciente
del hecho aquí, las debilidades a veces pueden parecer que son
oportunidades. Entonces
solo quieres tener claro lo está dentro de tu control
y lo que no está dentro de tu control antes de
asignar ese cuadrante o este análisis swat es una herramienta de planificación
súper útil. La principal crítica,
esta herramienta es que cada uno de
los puntos rara vez
se refleja con igual prioridad, lo que significa que el
sudor no está dando cuenta las inevitables
diferencias en
las ponderaciones alguna manera esto en realidad es conseguir que nuestros participantes agreguen una estrella o tal vez un punto junto
a las tres fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que consideraban como
las lo más importante. O idealmente, querrías deducir
esto a partir de los datos
sin importar, creo que es una herramienta fantástica
para que implementemos dentro nuestros negocios ya que nos
da una cama sólida, metodología
simple
con la que desempacar nuestras consideraciones comerciales de
una manera súper constructiva.
9. Componentes de una estrategia de marketing digital: Entonces hablemos de
los componentes clave de una estrategia de marketing digital. Entonces, independientemente del
enfoque que tomes, siempre
serán objetivos y un ejercicio de fijación de metas. Tendrás que tener
una articulación de tu mercado objetivo o una
persona que lo represente. En tercer lugar, necesitarías
tu paladar de canal. Por lo que esos serían
en realidad eligiendo cuál de las redes sociales y plataformas de marketing
digital
estás optando por ir. El cuarto
sería algún tipo de planos de compromiso
o un resumen de lo que sus actividades
propuestas, así
como un marco KPI
que está articulando cómo se verá el éxito si esa estrategia es
un gran rugido. Éxito, así
como los presupuestos y
los plazos que hay
que tomar en consideración. Cuando se trata de ajustes de objetivos
y metas. Por supuesto, cada vez que
hablamos de objetivos, nos gusta considerar
objetivos inteligentes que son específicos,
medibles, de acción, orientados,
realistas y cronometrados. Entonces sí queremos asegurarnos de que
lo que sea que estemos
sentados a punto de hacer, no
nos vamos a preparar para el fracaso. Entonces queremos mirar a
nuestro mercado objetivo y persona's y asegurarnos de
que hayamos definido un público objetivo que
realmente articula quién
es ese recreando ese
contenido barba completa, orgánica o pagada. Y entender mejor
cómo crear contenido que atienda a nuestros
deseos y necesidades, así
como formas en las que
aumentar el engagement
así como las conversaciones. La forma más fácil de hacerlo
es a través de una persona. Y la persona, por supuesto, sí requiere investigación sobre
la perspectiva de la marca. Entonces puedes usar
Insights de Facebook, insights de Instagram, cualquiera de las plataformas de
análisis backend en
las herramientas de redes sociales
para entender quién es lo que en realidad
ya le gusta nuestra página? ¿ Y cómo atraemos más de ese tipo de persona
a nuestro público? También pueden ser
preguntas
informales que se hacen a los clientes en encuestas, como, ¿cómo se enteró de nosotros? ¿ Qué opinas de
nosotros? Y mucho más, además de una encuesta en línea, tal vez usas LinkedIn o Twitter como funcionalidad de Paul. Yo sugeriría volver a visitar cualquiera de sus investigaciones de
mercadotecnia anteriores que pudo haber
hecho en el pasado y preguntarse si todavía
es cierto. Y te invitamos a usar mi plantilla cuando un niño
viene a crear. Y te invitamos a usar mi plantilla a la
hora de crear tu persona porque me gustó la forma en que se presenta
esta. Realmente cubre cuáles son los intereses de esta
persona,
cuáles son sus preferencias de dispositivo, o los puntos de contacto digitales, así
como algunas de sus creencias
firmemente sostenidas sobre esta categoría en particular. Además de esto, se
puede pensar las cinco cosas clave que
normalmente conforman una persona, que son sus intereses, demográficos, pensamientos,
necesidades y deseos. Una vez que hayas creado
tu persona de cliente, es posible que quieras
llevarlos a través este ejercicio de mapeo de viaje. Por lo que aquí se puede ver a esta empresa es persona se llamaba
saltando Jamie, y Jamie necesita cambiar
su plan móvil actual. Ella quiere un plan que pueda ahorrar su dinero sin tener que
sacrificar los límites de uso en
términos de expectativas, quiere cuidar la información
en línea, la capacidad de comparar los planes así
como atención al cliente
amable y servicial. Y la persona
se camina por una serie de aspectos diferentes en este viaje de compra para desempaquetar ¿cuáles son algunas de esas oportunidades
clave? Y luego cuáles son las
métricas que van a ayudar a determinar cómo se ve
ese éxito. Por lo que puede ser muy útil mapear a tus clientes en contra de un conjunto
específico de acciones para ver dónde es que realmente
podrías ayudar a apoyarlos en ese viaje
como marca o como negocio. Otra cosa que
sí tenemos que tener en cuenta cuando estamos
pensando en cosas como la persona del cliente
así como el mapeo de viaje es que las personas son
predeciblemente irracionales. Por lo que definitivamente hay muchos componentes para
la psicología, así
como el
marketing digital donde la gente está actuando de maneras extrañas. Por lo que hay que considerar cuáles son algunas de
las cosas que están impulsando a los clientes a realizar compras
particulares. Hay dos tipos de indicadores que a menudo pueden
ser útiles a considerar. Los motivadores extrínsecos son cosas como
especiales por tiempo limitado y descuentos. Si un cliente está
motivado por un percibido ahorro de costos y la urgencia de
actuar antes de que se revoque la oferta. Por supuesto, es
más probable que tomen una acción en particular si
creen que hay escasez en esta industria
específica y su disponibilidad
es limitada de un producto. Por supuesto, de nuevo,
va a tomar medidas. Programas de fidelización que ofrecen recompensas
extrínsecas como cupones, acceso
exclusivo o regalos
gratuitos con el fin de
ayudar a las personas a realizar esa
conversión o compra. beneficios
auxiliares como estacionamiento gratuito en tu
centro comercial favorito si gastas más de una cantidad particular
en una tienda específica, o contenido gratuito con descargas e intercambio por tu
detalles de contacto, a menudo llamado
cable de viaje o imán de plomo. Hay toda una serie de diferentes formas psicológicas en las que los marketers digitales y marketers están ayudando
a que los clientes tomen
una decisión particular. A pesar de que, como dije, somos seres bastante irracionales. Pueden ser factores intrínsecos, que también pueden ser factores
intrínsecos que
son, También pueden ser factores
intrínsecos que va a decidir si hacemos
o no algo. Entonces podría ser amor, no sólo amor romántico, sino por supuesto el nivel
de una actividad o un resultado específico, disfrute,
diversión, autoexpresión, logro o
competencia, así como quizá algunos motivadores
intrínsecos negativos como el miedo, la vergüenza, inercia son conductores muy
poderosos que confían en nuestras emociones
negativas al marketing digital no
es puramente un caso de hacer lo que es
racional y lo que es lógico, pero también jugando con algunos
de estos tradicionales, pero también jugando a algunos
de estos viejos mercado t, pero también jugando con algunas de estas viejas técnicas de
marketing que realmente te están moviendo
hacia un punto particular. Y así cuando haces ese ejercicio de mapeo de
viaje, podrías descubrir que
son cosas extrañas
que la gente está haciendo como resultado de tal vez uno de estos
fenómenos psicológicos. Y tal vez eso es
algo en lo que puedes sentarte jugando con el fin de
ayudar a tu negocio realmente sobresalir desde un punto de vista del
marketing digital.
10. Lista de negocios de Google my: Antes de seguir adelante y
configurar tu sitio web, hay una cosa que
debes
investigar absolutamente y ver si
puedes hacer por tu negocio. Y luego en lugar de un listado de
Google, My Business, a menudo también conocido como
un perfil de negocio de Google. Esto es realmente importante porque realmente te
va a ayudar en la página de resultados del motor de búsqueda cuando sigas adelante y
creas ese sitio web. O en el ínterin, podría ser algo que ella estableció para simplemente asegurarse de que sea ese titular del lugar en términos de lo que se trata tu negocio. Entonces si, por ejemplo, vas a google.com forward
slash business, lo verás en
la página de resumen. Te está dando el hecho de que eres capaz de involucrarte
con los clientes en Google de forma gratuita crea un
gran perfil de negocio que se parece a éste en el lado derecho,
pequeños brotes. Y hay algunas
cosas que luego gente da por sentado, como el hecho de que en realidad
puedes crear ofertas en Google, My Business, que es encantador, por
supuesto que puedes
llamar al negocio, obtener indicaciones para llegar a la empresa, que se envíe un mensaje
así como configurar la URL de su sitio web, formas
dadas para que el cliente
realmente se ponga en contacto con usted. Y sí obtienes alguna analítica
básica en cuanto a cuánta gente
está mirando tu perfil. Entonces aquí, por ejemplo, se
puede ver cuáles fueron las vistas del pequeño brote? ¿ Cuáles son las búsquedas y la actividad
más difícil relacionan? Y así eso realmente te
va a dar una buena idea de la misma manera que Google Analytics te
va a mostrar cómo está tu tráfico web. Y tal vez algo
así como Facebook Insights. Te va a mostrar cómo están
tus páginas de Facebook. De igual manera, esto por supuesto, te
va a dar alguna visión. Entonces lo otro
que puedes por supuesto, hacer es entrar en las preguntas frecuentes y ver qué es exactamente
un perfil de negocio. Aquí. Realmente está expandiendo
el hecho de que va a ser un lugar para que usted pueda
enumerar su dirección, su número de teléfono, su negocio, horario de
sitio web, y emparejar más. Si, por ejemplo,
estás buscando una
agencia de marketing digital y Ciudad del Cabo, notarás que
además del listado
web que aparece en
el lado izquierdo ahí, prominente conjunto de bienes raíces mostrando en el
lado derecho, que va a ser fotos. Va a ser esa MapLocation así
como críticas. Definitivamente lo que te
sugeriría cuando sigas adelante y configuras tu listado de Google, My Business
por primera vez es buenos amigos y familiares para revisar con el fin de obtener
esa calificación de cinco estrellas. Y entonces realmente es aprender mucha legitimidad
a este negocio. Va a
enlazar todos los perfiles que aparecen en
ese lado izquierdo, además de mostrar lo que la
gente también busca. Por lo que definitivamente es una
pieza clave de bienes raíces que
necesitas independientemente
de si
tienes o no un sitio web o no. Entonces con el fin de hacer
esto y enfermo cuando App te algo y asignas
a Google My Business. Y aquí por ejemplo, verán algunos
que he configurado. Así que vayamos a éste, Neumann arquitectura y diseño. Entonces así es como se ve el
back-end. Te va a dar
la oportunidad de crear un post out una foto,
o crear un anuncio. Posts. Ya verás, no creo que haya creado ninguno para este cliente, pero en cambio he ido adelante y hecho lo básico
brillante, que está llenando la
información sobre el cliente. Por lo que he rellenado
el horario de apertura, así
como el número de teléfono,
la dirección del sitio web. He dado, el
perfil de Instagram y mucho más. Y luego en términos de esas
ideas como mencionamos, verás que
vas a conseguir algún tipo rudimentario de gráficos solo para mostrarte
exactamente cómo estás clasificando, cómo estás buscando,
quién es en busca de ti. Y por supuesto,
eso va a ser invaluable como dueño de un pequeño
negocio. Y luego de nuevo, quieres que esas críticas sean lo más positivas
posible para
ayudarte a parecer tan legítimas
como pueden ser los mensajes. Actualmente tenemos
esto apagado, pero puedes ponerlo y en realidad ver que puedes solicitar un presupuesto
a través de esto también, así
como cualquier foto. Definitivamente,
sugeriría conseguir algunas fotos de alta res pasando. Entonces por ejemplo,
aquí he subido el logo completo así como algunas fotos de la
hermosa arquitectura que esta empresa emprende. Es decir, la imagen
del negocio desde fuera. Entonces la gente sabe lo que
busco si en realidad
vengo a una reunión. Por lo que todo sólo personal muy servicial así
como la Street View. Verás que por
supuesto, Google, My Business es
algo que yo sugeriría fuertemente como entidad de
pequeña empresa, algo que te vuelvas a sentar, parece muy prominente en el lado derecho y te
va a ayudar con tus esfuerzos en buscadores cuando estés
mirando tu sitio web. Por lo que espero que esto te haya
ayudado a
animarte a ponerte en marcha con tu perfil de
Google, My Business.
11. Conceptos web importantes: Hablemos de conceptos
web a continuación. Entonces la web es realmente algo que
a menudo se simplifica demasiado, pero a menudo se enfrentará una de las cosas
más complicadas en el
estratega de marketing digital. Entonces al valor nominal, por supuesto, un sitio web es algo muy sencillo entender y apreciar. Por lo tanto, es solo un conjunto de páginas web
relacionadas ubicadas
bajo un solo nombre de dominio, que normalmente es producido
por la organización personal. Son alrededor de 1.8
mil millones de sitios web en línea. Y hay ocho tipos
principales de estos. Entonces son páginas de inicio, sitios web de
revistas, sitios web de
comercio electrónico, blogs,
sitios web de portafolio, landing pages, sitios web de redes
sociales,
así como sitios web de directorios. Pero por supuesto, hay
mucho más matiz a esto para que podamos obtener la visibilidad que
necesitamos en nuestra página web además de los esfuerzos mediáticos
pagados que vamos
a estar llevando a cabo, necesitaríamos
asegurarnos de que estemos
optimizados para motores de búsqueda,
o motores de búsqueda optimizados, que es donde entra ACoS. Términos simples. Es realmente el proceso de
mejorar tu sitio y su visibilidad de una manera que va a posicionarse
bien en los resultados de búsqueda. Por lo que a menudo veremos
jarabe siendo referido a la página de resultados
del motor de búsqueda SERP. Entonces, ¿cuáles son algunas de las
tácticas que podemos emplear en nuestro sitio web
para asegurarnos de que algo como
Google o Bing pueda leer
fácilmente lo que está
contenido dentro de nuestro sitio. Y por lo tanto velar por que
se sirva cuando alguien está buscando en Google ese término de búsqueda
en particular. Cuanto mejor sea la
visibilidad que tengas en la página de resultados de tu
motor
de búsqueda, mejor es probable que tus resultados
sean
tanto desde el punto de vista actual como
del cliente potencial. Realmente, las empresas están
invirtiendo enormes cantidades de dinero para asegurarse de que hay
esfuerzos de SEO sean atendidos. Entonces el SEO se ve como un
poco de arte oscuro porque es algo
que se vuelve bastante técnico con bastante rapidez. Pero algunos de los
conceptos clave
que solo puedes querer anotar. El hecho de que estés
haciendo que las cosas sean accesibles por un motor de búsqueda. Entonces algo así como una imagen, no
es necesariamente
el caso de que el buscador sepa de
qué se trata esa imagen. Entonces, por lo tanto, habrá
cosas como etiquetas Meta o etiquetas imagen que ayudaron a definir lo que realmente está
en esa imagen. Y lo mismo con algo
así como un video. Un motor de búsqueda puede no necesariamente conocer el
contenido de ese video, por lo que necesitas darle un título, necesitarías describirlo. Tendrías que
darle algún tipo de etiquetas
Meta alrededor de lo que es el contenido contenido en ese video y ese
tipo de cosas. La otra cosa a la que sí
necesitas dar crédito desde
una
perspectiva de optimización de SEO o
motor de búsqueda es la jerarquía de la información. Por lo que podría escuchar a la gente
hablando de etiquetas H1, etiquetas H2. Estos son simplemente
diferentes tipos de etiquetas de encabezado que
están indicando
al motor de búsqueda que esto es una parte clave de lo que trata
este artículo. Entonces cosas como la longitud del artículo,
la densidad de
palabras clave, definitivamente factores que
van a jugar un papel en términos de lo bien que se ubica
su sitio web. Los esfuerzos de Seo
realmente están captando mucha
atención por parte de las marcas. otro lado, si no
tienes un sitio web
optimizado para motores de búsqueda, lo que normalmente
sucederá es que tendrás que compensar con esfuerzos de medios
pagados. Porque Google, por ejemplo, puede ver que tu sitio web
tiene una velocidad de carga lenta. No está optimizado para móviles, y puede haber varios problemas de experiencia de
usuario. Vas
a tener que pagar el doble, el triple, o cuatro veces la cantidad
que alguien con un sitio web de alta velocidad
que está muy optimizado para el último algoritmo de Google porque realmente están dando señales implícitas a Google de que se
trata de contenido de calidad, mientras que puede estar en no. Y por lo tanto vas
a tener que pagar para motivar al buscador
a mostrar tus resultados en absoluto. Algo que también
aparece a menudo en el espacio conceptual web es
el del diseño receptivo. Diseños responsivos simplemente
significa que los diseños cambian
dinámicamente dependiendo del dispositivo
que
se están renderizando. Así que si por ejemplo, te ves en una pantalla grande
como tal vez tienes un Mac grande y
hermoso y
es un escritorio. Y luego lo siguiente que estás
buscando en tu iPhone y es una relación de aspecto totalmente
diferente en una pantalla muy pequeña, un diseño receptivo es uno que es capaz de
realmente cómodamente adaptarse dependiendo del
dispositivo que se esté renderizando. Y eso es algo que los motores
de
búsqueda sí tienen en
cuenta en cuanto a saber que la mayoría del tráfico suele venir
de un dispositivo móvil. Y por lo tanto, si no has considerado la experiencia
móvil, es poco probable que tengas un buen ranking de
optimización de motores de búsqueda
además del valor
facial por
primera vez que vemos cuando
golpeamos una URL en particular. También hay lo que se llama un sistema de gestión de
contenidos o CMS. Se trata de un comúnmente conocido como el back-end de un sitio web. De hecho, los sitios web
no son superficiales. Hay muchos
procesos internos que utilizan. A no puede ver. El backend de tu
sitio web es donde
puedes actualizar los blogs
publicados de software en tu CMS o
sistema de gestión de
contenidos así como
subir nuevos productos. Entonces si miras en el
lado derecho de la pantalla, verás cómo se ve el backend
de WordPress. Es algo que
te está permitiendo acceder a los plugins,
la apariencia de
ese sitio en particular, qué medios se han subido
a una web, publicaciones de blog. Y qué productos como herramienta que es un
poco confuso en el espacio web es wysiwyg significa lo que
ves es lo que obtienes. Y a menudo se usa
cuando se refiere a plataformas de construcción de
sitios web
como por ejemplo, Wix o tal vez Squarespace. Entonces wysiwyg creador de sitios web es un programa que
te está permitiendo editar visualmente tu sitio en un entorno que es idéntico
al sitio web en vivo. Entonces lo que ves
como el desarrollador, pesar de que no hay
Coca-Cola involucrada, es lo que obtiene el consumidor
o usuario. Entonces eso es básicamente decir lo que estás viendo
es el editor y lo que el usuario final está viendo es más o menos
exactamente lo mismo. Sólo estás viendo tal vez un
kit de herramientas una y por encima de eso. Considerando que, por ejemplo, un desarrollador
estaría escribiendo código que no parece nada a lo realmente obtiene entrada
en ese otro lado. Por lo que este tipo de cantos rodados
wysiwyg son realmente útiles porque evitan que los usuarios tengan que
mandar códigos de sitios web. Y por lo tanto se ha vuelto mucho más corriente
mantener su propio sitio web, algo más que
se usa mucho en el espacio web como la palabra cash. Entonces el efectivo es realmente una ubicación de
almacenamiento reservada que recopila datos temporales para
ayudar al sitio web a cargar más rápido. Entonces, ya sea una computadora, computadora
portátil, o teléfono , navegador
web, o aplicación, encontrarás alguna
variedad de caché. Y el caché es
lo que hace que sea más fácil recuperar datos. Por lo que es posible que
veas si estás en Google Chrome y golpeas el historial de control de Control
H, tendrás la oportunidad no solo borrar tus cookies, sino borrar tu caché. Si está implementando cambios
web, puede notar que a pesar sus desarrolladores
diciendo que ha publicado el cambio, es posible
que esté viendo una
versión en caché del sitio, IEEE, algo que su
navegador ha almacenado previamente en su
iteración o versión anterior. Por lo tanto, es realmente
importante que si
trabajas en el
espacio de marketing digital para saber borrar tu caché y
asegurarte de que de
hecho estás viendo la última
versión de un sitio web. Otra definición con la que
debe estar familiarizado es la de un
nombre de dominio o una dirección IP. Y un nombre de dominio es por supuesto, un nombre único utilizado para identificar la ubicación de un sitio web
o a través de un servidor web. Al acceder a un
sitio web a través un navegador web como
Google Chrome, el nombre de dominio se traduce a una dirección IP o
Protocolo de Internet, que parece ese
número en la pantalla, que representa el servidor en el que está alojado el sitio web. Esta traducción se
realiza numéricamente utilizando un servidor de nombres de
dominio, a
menudo referido como a, d y S. Así que puedes ver las cosas empiezan
a
complicarse un poco más a medida que bajamos esta raíz más
estilo de desarrollo. También está tu URL, Localizador
Uniforme de Recursos. Y esa es la dirección
de archivo de un recurso en Internet. Y una URL puede representar una
página web e imagen y video, una hoja de estilo y
mucho más. Se puede ver en el
lado derecho, todos los componentes
que componen una URL. Hay un protocolo como HTTPS. Hay un sub dominio, un dominio así como
un artículo permalink. Todo esto está dividido por
lo que se conoce como holgura. Así que de nuevo, sí se pone
técnico con bastante rapidez, pero para los fines
de esta clase, solo hay que estar al tanto
de algunos de estos conceptos básicos. Y cuando probamos
sobre un navegador web, donde por supuesto charlando
sobre cómo estamos viendo esa
página web en particular es que en Safari, Chrome, firefox, Edge,
Internet Explorer. Esta es otra forma en que podrías ser sorprendido con los cambios en la web. Por ejemplo, puede estar viendo un sitio web en una
versión desactualizada de Internet Explorer. El desarrollador
por lo tanto te diría,
Bueno, eso no es algo para lo
que realmente hemos
desarrollado. Y así verás
desarrollo realmente atendiendo a las últimas
versiones de navegadores. La otra cosa que viene mano de los sitios web
es
la medición y la atribución de
atribución es una forma en que realmente podemos decir de dónde viene
un resultado particular. Por lo que podría haber oído hablar
del término atribución de último clic. Esto es cuando estás
atribuyendo ese éxito, como por ejemplo,
una conversión a lo último que
alguien hizo clic. Por lo que pueden haber venido de
Facebook y luego vienen a
bordo de tu vestido particular
en tu sitio de comercio electrónico. Y por lo tanto la atribución
va a Facebook. A pesar de que hemos llegado a
aprender que muchas veces
no es esa última comprobación la que
en realidad fue el factor decisivo, sino la combinación de
los clics antes de ella. Entonces los píxeles y las etiquetas se vuelven muy importantes
porque estos son lo que nos
va a ayudar a
entender de dónde ha
venido un usuario antes de
tomar una acción en particular. Un navegador web, a menudo referido
simplemente como un navegador. Por lo que son muchos tipos
diferentes de píxeles, ul tags pixeles pueden referirse a un pixel de Facebook
que por ejemplo, está permitiendo a Facebook
saber que has estado en
una página de checkout particular y por lo tanto tratando de
comentarlo a usted. Y una etiqueta típicamente se refiere al software de Google Tag Manager. Por lo que esta es una etiqueta que se le
ha dado a un cliente porque han realizado una acción
particular. Esto también funciona en
conjunto con eventos o Seguimiento de eventos, que también se realiza
utilizando Google Analytics. Otra pieza de
terminología que
te puede subir en el espacio web
es la de un tejido. Entonces si favicon es
ese ícono muy pequeño que aparece en la
parte superior de tu navegador, que te permite ver qué
sitios web te quedan abiertos. A veces como yo,
es posible que tengas cientos de pestañas levantadas abiertas. Y así pues ese favicon te
va a ayudar a saber exactamente a qué sitio web
se refiere. Normalmente es una pequeña
versión de tu logo. Y eso también es algo que un marketer digital
necesitaría proporcionar
al desarrollador web para asegurarse de que la experiencia del usuario sea puntual. Algo más de lo que un
estratega suele ser responsable es
crear un mapa del sitio. De nuevo, esto es muy
importante desde un
punto de vista jerárquico de la información para entender cuáles son las diferentes secciones
o babosas de mi sitio web, así
como las subsecciones
que se encuentran debajo de eso. Definitivamente, es algo
que tendrías que hacer si fueras más allá en el espacio de estrategia
digital. Además de una comprensión de todas las diferentes plataformas web
que están disponibles para nosotros cuando llega el momento de
crear o tal vez
recrear un sitio web. Wordpress es probablemente
el sitio web más popular cuando se puede crear
donde el 40 por ciento de la ola es realmente
perno en esta plataforma. Bloggers, pequeñas empresas y empresas
Fortune 500,
o usan WordPress. Los cantos de wysiwyg, de los que
hemos aprendido todo, como Wix y Squarespace han crecido tremendamente en popularidad porque por supuesto
no requieren que
tengas experiencia en codificación
y son grandes maneras en las que un equipo de marketing puede
mantener su propio CMS. Y luego
también hay algunas plataformas de
campo a la izquierda más como fantasma, que es libre y de código abierto, lo que permite a la gente también
crear sus propios sitios web. Por lo que no hay escasez de
diferentes plataformas que
puedes usar como marketer digital
dependiendo de las necesidades, estados de ese sitio web, así
como de tu persona y probablemente tu mapeo de
viaje, que te va a ayudar
a decidir cuáles son algunas de las prioridades desde una perspectiva de
experiencia en el sitio web, otra cosa que la
gente suele dar por sentado en el
espacio web es el Google. My Business en realidad te
permite
crear tus propios sitios web simples. Así que si bien esto no
sería una solución para empresas
más grandes, si simplemente
quieres mantener la página, ¿sabías que en realidad
podrías simplemente crear una o dos páginas que
muestren que es un regimentado,
Es ID de plantillas, pero sin duda
es mejor que nada si en este
momento solo tienes presencia en redes
sociales, el creador de sitios web aquí
realmente te va a pedir a crea tu primera publicación
en Google My Business, consigue opiniones de clientes
y muestra una galería. Y aunque no elijas Google My Business como creador de
tu sitio web, porque probablemente tengas necesidades
más sofisticadas, aún
querrías
incluirlo porque por supuesto, el Google, Mi El
listado de negocios es lo primero. Va a aparecer en
el lado derecho. Cuando alguien en
Google es tu marca. En cuanto a los pasos del proyecto que un
estratega de marketing digital y un
equipo de marketing digital emprenderían cuando se trata de un proyecto construido en
sitios web , son, por supuesto bastante. Tendrían que
elegir un nombre de dominio, registrar el dominio
inscribirse con alojamiento web, configurar su sitio web
utilizando una de esas plataformas personalizadas
como diseño y estructura web, que por supuesto,
inicialmente solo sería una mejor conjetura y necesitaría
ser optimizado con el tiempo. Entonces necesitarías agregar páginas
importantes, contenido
importante, agregar tu
tienda en línea si quieres configurar tu menú de
navegación, hacer
pruebas entre navegadores para asegurarte que sea trabajando en
todos los navegadores, a menos
que por supuesto sean anticuados. Has implementado con Google
Analytics y auditando, entiendes mejor
lo que
está haciendo el tráfico una vez que
llegue a esos sitios. Y luego comenzarías a trabajar en tus esfuerzos de
optimización de SEO o motores de búsqueda. Por lo que realmente hay
bastante que entra en esto.
12. Introducción a Wix: Así que vamos a hacer una pausa por un
segundo y charlar sobre Wix. Entonces, aunque muchas personas
tienen sus propias preferencias, mi preferencia suele ser
solo crear un Wix. Si se trata de un pequeño negocio, me parece que la
tecnología de arrastrar y soltar es fantástica. Yo uso lo que se conoce
como el editor de Wix. Esto simplemente te va a
permitir arrastrar
elementos y widgets
a tu sitio web y luego publicar eso
y tener que sea una visión general básica de tu negocio si
te interesa mi sitio web está construido sobre Wix, por lo que definitivamente sí echa un vistazo a eso. Ya verás, aunque no
es nada loco, definitivamente
sí te da una buena comprensión de
lo que la plataforma puede hacer. También hay una
versión más básica o descuidada llamada ADI, que es una plataforma de
inteligencia artificial que creará un
sitio web durante un año, lo que resultaría en
un resultado muy similar como esa carpeta Google My
Business. Entonces algo bastante rudimentario. O puedes ir por el otro lado, que es válido por Wix, que es básicamente necesitas volver
a desarrollarte todo de nuevo. Entonces este es un resultado
único que sí necesita experiencia en
desarrollo. Por lo que realmente se necesita las
tres cajas. También te ofrece
una extensa biblioteca de plantillas gratuitas para sitios web, que luego podrás hacer las
tuyas propias a través de la personalización. Puedes escoger
cuántas páginas quieres, si quieres una sección de blog, si quieres sección de
comercio electrónico, y mucho más aún. Definitivamente si estás
empezando desde cero, diría que Wix
es bastante bueno para aprender. Además, si no te
importa una franja de branding mientras
no estás en un plan premium, puedes dejarlo así por un periodo de
tiempo indefinido hasta tal punto
como quieras actualizar conectado a
un dominio y eliminar que mechas el branding con
Wix y con cualquier sitio web, necesitarías establecer un objetivo en términos de lo que estás
esperando lograr, cuál es el sitio
es una tienda online para vender tu productos? Es que
restaurante sitio web para pedidos
en línea y todo
en medio de esos dos. Pero de manera fundamental, independientemente
de la plataforma que uses, necesitas asegurarte de que tu sitio web esté optimizado
para dispositivos móviles. Y la forma en
que lo haces en Wix, por ejemplo, es que en realidad crea
una réplica de tu sitio, pero solo en un formato
vertical vertical, que luego ajustas con el
tiempo y solo asegúrate de
que representa tan bellamente
como su versión de escritorio. Esto es por supuesto,
algo que hay
que hacer antes de
publicar tu sitio porque
quieres asegurarte de que esa experiencia móvil
sea simplemente puntual.
13. Descripción general del sitio web básico: Una de las
mejores formas absolutas en las que puedo expresaros la
diferencia entre el front-end de un sitio web y el back end de un sitio web es mostraros
la diferencia entre lo que se ve
mi sitio web
el usuario final versus lo que veo a través del CMS o sistema de gestión de
contenidos. Si golpeas a mi sitio, hace cómo this.com, verás que esto es exactamente lo que
un usuario vería. Tiene mi hashtag,
hashtag hacer mejor digital
con un poco de copias de intro. Entonces el mío es, te ayudo a
prosperar en las redes sociales y más allá de eliminar eso
abrumado con tutoriales y cursos
fáciles de seguir, únete a mí y a miles
de otros creadores y consigue una
prueba gratuita de un mes sobre Skillshare. Ese es un gran botón de llamada
a la acción en un color muy prominente, que por supuesto no es
absolutamente ninguna coincidencia. Únete a mí en Skillshare, va a significar que la
gente luego se convierta. E se convierte en estudiantes míos así
como yo ganando ingresos por
referencia gracias a que se
unan usando mi enlace. Del mismo modo,
hay un gran botón de llamada a la
acción en la esquina superior
derecha llamada tag. Mis cursos tomarán mis clases. Así que cuando te desplazas,
notarás que por supuesto, navegación en realidad
se queda en la parte superior, lo que significa
que ese botón CTA o llamada a la
acción siempre está presente. Y se puede ver que esta bandera de héroe o
imagen de héroe se sienta por encima del pliegue. Este es uno de los principios del diseño
web donde quieres que
todo se sienta de
tal manera que no
necesariamente necesites desplazarse
para obtener una visión general de lo que te
está vendiendo este negocio. Y muchas veces, cuando
realice una auditoría de sitios web, eso será una pieza clave de retroalimentación al cliente
Que se encargue. Lo es, hay
demasiado desplazamiento. Y se puede imaginar que si
ese es el caso en el escritorio, cómo sería
esa experiencia para alguien en un móvil. Entonces lo que vemos, y esto es por supuesto
dependiente de
qué país vienes. tráfico móvil suele
representar entre el 60, 70% del total del
tráfico web que va a un sitio web. Entonces la optimización móvil es definitivamente algo que te
vamos a hablar con un poco más de longitud ya que es un tema
tan importante cuando se
trata de diseño web. Entonces si te desplazas hacia arriba,
verás que estoy promocionando un lanzamiento de curso muy
reciente. Toma mi propio uso las redes sociales, por
supuesto, la estrategia de
redes sociales. Y ahí se puede ver
que va a cargar un video de YouTube que muestra exactamente de qué se trata
ese curso. Entonces tengo un llamado a la acción sobre unirme a
mi lista de correo. Y esto por supuesto es importante
para mí porque significa que puedo comunicarme con la
gente de forma continua. Esta es una gran oportunidad
que muchos sitios web sobrecargan. Así que considera que en realidad
tienes un tiempo muy corto, el realmente como un clic de
tus dedos para
conseguir que alguien compre lo que estás vendiendo cuando se
trata de un sitio web. Mientras que con el email marketing, definitivamente
es ese enfoque de mano
más largo. Somos capaces de nutrir
una ventaja a lo largo del tiempo. Y entonces es muy
importante que
sí tengas algún tipo
de forma en la que seguir comunicándote
con esta persona porque más probable es que no se
vayan a convertir en ese
primer juicio, entonces quiero
regalar B's libres. Por lo que digo NAB, mis recursos gratuitos
descargan mi e-book, además de promover el resto de mis cursos de
marketing digital. Por lo que realmente quiero que mi
página web muestre el conjunto completo de ofertas
sin ser abrumador, por eso verás
que
tengo la visión general. Entonces tengo mi último
curso y sólo entonces
tengo el catálogo de todos los
cursos debajo de eso. Entonces digo, estoy en YouTube porque sé que esa es
otra forma en la que puedo mantenerme en contacto con la gente es
simplemente en virtud de
que se suscriban. Y luego porque soy un negocio de una
sola persona, siento que los testimonios
son especialmente importantes porque realmente lo que la gente
dice de mí va a, realmente
va a ayudar a los clientes a
entrenar si quieren para trabajar conmigo y los alumnos si
quieren tomar mis clases. Entonces estos son realmente buenos widgets que son creados por Wix. Por lo que son muy
fáciles de personalizar. Y todo lo que significa es
cuando se pasa el cursor sobre ellos, en realidad va a mostrar
exactamente lo que esa persona dijo. Y luego aquí se puede ver
unirse a mi fam de internet, 4,200 suscriptores y contando,
nuevamente, recordando a la gente que se
suscriba a mi canal. Y luego un tener un
formulario de pregunta en el mismo botón, que permite
a la gente ya sea enviarme un correo electrónico directamente o rellenar
un formulario muy básico. Y luego por supuesto, mis iconos de
redes sociales por ahí, tan muy sencillo
como una página de inicio. A continuación, puede hacer clic en cualquiera de mis cursos como digamos
por ejemplo , marketing en redes sociales. Y verás que
te llevan a una página dedicada con
una URL dedicada. Esto es importante
tener en cuenta porque algo así como un pop-up
en realidad no tiene una URL, usa una página dedicada, sí. Y esto es
particularmente pertinente cuando se está ejecutando promoción
pagada de medios. No quieres que alguien vaya a tu landing page cada vez porque sabes que va a
haber una secuencia de clics que
tendrán que emprender. Estás tratando de minimizar esos clics
tanto como sea posible. Por lo que en realidad los dirigirías a la página de oferta específica
que estás deseando que
conviertan en la que coincide con esa copia de anuncio en el anuncio creativo. Aquí se puede ver he
incluido alguna copia que me
va a ayudar desde una perspectiva de
optimización de motores de búsqueda, que es indica lo importante que el marketing en
redes sociales no es el mundo. Y entonces el hecho de que mis redes
sociales salieron cláusula ON es. Diseñado para cualquier persona curiosa, entonces hay un llamado
bastante claro en términos del resultado del
aprendizaje. Hay una captura de pantalla que
he tomado de Skillshare. Y luego nuevamente el enlace
únete a mí en Skillshare, además de cubrir
qué plataformas están en esa clase y el nivel de
dificultad. Nuevamente, se
requiere un poco más de copia desde una perspectiva de
optimización de motores de búsqueda. Psi luego descompone todos
los módulos en ese curso. Tengo un tráiler de curso. Expresé las formas en que el alumno va a aprender a
través de contenido de video, presentación, recorridos
y mucho más. Cuántos estudiantes
hay en ese curso, así
como testimonios estudiantiles que son específicos
de esa clase. Por lo que estos son un poco más sencillos y
que no están haciendo ese tirón para
los anteriores lo hicieron. Pero realmente quiero
que sea directo
a los puntos para que la gente solo
pudiera tener una
vez más y decidir, sí, quiero inscribirme ahora, hay múltiples botones de
llamada a la acción como tú desplácese por la página, así
como por supuesto,
ese botón siempre presente en la
esquina superior derecha, tomar mis clases, recursos de
bonificación de nuevo, tratando de
convencer a la gente del
valor de la clase, así
como entonces
ese enlace de YouTube. Entonces ese es el caso,
claro para todos mis cursos. Si luego acudes a Servicios, puedes leer un poco
sobre mí y crear mi experiencia y qué servicios estoy ofreciendo actualmente
como freelancer, así
como mis calificaciones. Entonces otra vez, porque soy
un negocio de una sola persona, hay muchas fotos
de mí para que la gente
realmente pueda sentir que
me conocen antes de que se involucren. Y luego en cuanto al engranaje, he enumerado todo
el equipo que tengo. Mi Canon, mi lente Canon, mi video Mike, así como mi luz
halo en mi trípode
Manfrotto. También hay preguntas frecuentes a las que
puedes ir y echar un vistazo. Y luego otra vez, solo
ese e-book gratuito, que va a hacer que
sea realmente fácil para gente mantenerse en contacto conmigo, llegar a conocerme
rellenando la dirección de correo electrónico y recibiendo un
imán de plomo o un alambre de viaje, como a menudo se le llama. En forma de este e-book. Yo diría que este es un regalo
bastante generoso en cuanto a alguien que acaba de
venir a tu lado. Normalmente sería como un imán de plomo de una o dos páginas, pero aún no he tenido
tiempo para crear ese tipo de regalías de
nivel inferior. Entonces por el momento solo estoy
dando el e-book completo. Para que puedas ver que es un sitio web muy
sencillo y creo que se ve bien. Es on-brand en el
sentido de que, por
supuesto, he replicado toda mi identidad corporativa a través. He usado mi logo. Lo único que
notarás referenciado en los espacios de diseño
web. En lugar de
hablar de Pantone, notarás que
hablamos de códigos hexagonales y
básicamente es un número alfanumérico que va a hacer
referencia al color. Así que si estás luchando
para conseguir esto a través, lo que vas a hacer cuando
estés construyendo el sitio es simplemente ir a lo que se llama
un código hexadecimal pick up. Y aquí vamos, imagen
color picker.com. Esto es lo que normalmente uso si tienes algo
que has creado
previamente o tal vez un diseñador previamente
creado para ti. Simplemente puedes subir una imagen de tal vez un
gráfico de redes sociales o lo que sea, y luego haga clic en la
parte exacta de la imagen como aquí, solo
voy a hacer click
en este color azul. Y va a escupir un código hexadecimal que se ve así. Y puedes contrastar eso, por ejemplo, cierto código RGB. Entonces así es realmente
como vas a transferir eso a través y todos los demás elementos que voy mostrar contigo en
el próximo segmento, que va a ser
compartiendo como se ve desde un CMS o de vuelta
en perspectiva.
14. Wix CMS en el escritorio: De acuerdo, así que
cuando ingreses a Wix, notarás que en realidad
puedes acceder a cualquiera de los sitios
que has creado. Por lo que he creado
cientos de sitios en Wix. Puedes verlos todos enumerados aquí y si son premium o
no. Entonces lo que puedes hacer con Wix es en realidad crear
tu sitio de forma gratuita. Verás que hay
una franja de branding que permanece hasta el punto en
que realmente
actualizas, así como el hecho de que no
eres capaz de conectarte a un dominio personalizado hasta tal
momento como te hayas actualizado. Así que echa un vistazo a los precios. Creo que es bastante razonable considerando que
no tienes que pagar a un desarrollador cada
mes porque es algo que puedes mantener. Pero por supuesto que esto es algo que tendrás que
trabajar tú mismo. He señalado que es
más barato que Squarespace, que es una alternativa común. Para ese propósito,
siento que estoy recibiendo relación
calidad-precio de Wix. Entonces vamos a entrar en este sitio en
particular, que es el lado hueco. Simplemente vamos a hacer click
en el lado Editar por aquí. Esto es lo que
realmente
nos va a llevar a ese wysiwyg CMS. Lo que ves es lo que obtienes Sistema de Gestión de Contenidos
CMS. Entonces, en lugar de un desarrollador que
mantenga esto, voy a estar
manteniendo esto desde la perspectiva que
soy capaz de subir, soy capaz de arrastrar y soltar, y soy capaz de usar
cosas llamadas widget. Entonces eso significa que de
ninguna manera hace ninguna de las funcionalidades que
necesita ser creada desde cero. Significa que literalmente puedo arrastrar y soltar cosas
que ya han sido creadas por la comunidad de
Whigs y por sus desarrolladores. Y luego implementar eso de tal manera que
tenga sentido para mi marca. Verás que puedes
hacer click sobre cualquiera de los elementos. Entonces, por ejemplo, si hago
clic en el encabezado, me
da la opción de
cambiar el diseño del encabezado. Entonces si hago click en
eso, por ejemplo, me va a permitir ver que este es el jefe de
que actualmente tengo. Pero si
quisiera, podría hacer una transparente, podría cambiar el color. Y puedo hacer un
poco más si hago clic en Personalizar diseño. Para que pudiera cambiar el color a todo el
color así como la capacidad. Puedo cambiar el borde, cambiar cómo se ven las esquinas, y también puedo añadir una
sombra paralela si me gustaría. Si entonces hago clic en
el menú horizontal. Entonces el navbar, ya verás
que puedo manejar el menú. Y este es un
paso bastante importante porque va a dictar cuál de las páginas se
muestran en las que no estoy seguro. Entonces por ejemplo, aquí se
puede ver que he creado una copia
de seguridad de mi página de inicio. Y la razón por la que he hecho esto es a veces
vas a implementar cambios y no ****
cómo te imaginabas. Así que obviamente es una forma de hacerlo de bajo
riesgo. Entonces lo que habría
hecho en esta instancia es simplemente hacer clic en los tres puntos. Yo habría dicho duplicados. Y entonces habría venido
al lado derecho aquí y en realidad dicho ya sea mostrar
u esconderse, lo he escondido. Si no lo hubiera ocultado, aparecería en mi menú de navegación. Entonces no es algo
que queramos y
por supuesto queríamos clasificar en la página de resultados de los motores de
búsqueda. Cualquiera de los escondites se
encargará de eso. Entonces se puede ver que soy capaz de
controlar la jerarquía. Entonces el hecho de que eso causa alberga un montón de diferentes
cursos debajo de eso,
que es lo
que está creando
el menú desplegable en esos servicios de Nav Menu. Nuevamente, eso es lo que está
creando que cayó en el libro gratuito que
notarás no tiene
ningún menú desplegable, por lo que solo va a esa página. Entonces algo de lo que podemos charlar un
poco más en este espacio en buscadores
es si vas aquí, realidad
puedes acceder al
tema de lo básico y simplemente asegurarte de que en lugar de
cuando dupliques una página, así que por ejemplo,
estás tratando de no empezar desde cero cada vez. A menudo duplicará
la URL también. Entonces si duplique mi homepage, también se llamaría hogar. Pero para esta etapa, puede que la haya adaptado para que sea
mi página de servicios. Por lo que definitivamente es
una buena idea
comprobar en cada punto
del viaje lo que resulta desde una perspectiva SEO así como
desde una perspectiva de longitud. Y también notarás que
tienes la oportunidad actualizar o
actualizar
tu etiqueta de título, así
como la descripción
principal de las páginas, que nuevamente es importante desde una
perspectiva de optimización de la cirugía. Entonces esas son el tipo de
cosas clave que estás haciendo. Desde el lado nav de las cosas, vas a estar
usando el menú en el lado izquierdo para
navegar entre páginas. Porque si hago clic en Servicios
o cursos, por ejemplo, sólo
va a seleccionar todo
el menú y no hacer clic a través de
esa página real. Entonces eso es realmente útil en
términos de moverse. Y luego verás si hago
doble clic en algo, es completamente editable. Si me he dado cuenta de que
he cometido un error, es algo que puedo mantener
rápida y fácilmente. Y cosas como el
entrenamiento, por supuesto, es muy importante
para mantenerse al día. Entonces, por ejemplo, tuve que cambiar el planos de
Facebook a entrenamiento de planos
metálicos
y ese tipo de cosas. Y es realmente fácil en cuanto a cómo tengo estos
diferentes colores, trazos. Por lo que literalmente llamaron tiras. Y verás que puedes mantener el fondo de
manera diferente. Si quisiera añadir una n, simplemente
haría
clic en el lag plus donde estoy deseando que aparezca. Y entonces me va a
dar un montón de opciones
diferentes en
cuanto a sus plantillas. Entonces digamos por ejemplo, queríamos agregar esto. Lo va a hacer estallar exactamente
donde se lo has dicho. Y luego puedes hacer doble clic
en esa imagen de héroe y decir, por
ejemplo, cambiar el fondo de
la columna. Lo que sí me encanta de las pelucas
también es que está integrado con un servicio de
fotografía de stock. Entonces hay mucha
fotografía que en
realidad no tienes que Saltear de un chapoteo. Y pixeles. Pero si haces eso, entonces solo te sugeriría antes de que realmente
vayas a subir, se asegura de que
esa imagen esté comprimida. Porque lo que va
a pasar es que pongas un montón de
fotos de fotografía de stock grandes y de
mayor riesgo de tu lado. Va a
ralentizar esa velocidad lateral, que va a tener
un impacto negativo en tu optimización de búsqueda. Entonces en esa instancia, digamos que no nos
gustaron las fotos que nos
escupieron Wix. Entonces queríamos algo que
quizás estuviera relacionado con el marketing móvil. Simplemente iríamos al marketing
móvil. Y por supuesto que estamos buscando imágenes de
paisaje
típicamente con un sitio web. Así que tal vez esto sea un
poco divertido, así que vamos a
descargarlo entonces. Entonces solo vamos a comprobar
si es un JPEG o un PNG. Y la razón por la que
es importante es que el sitio web que vas a utilizar se va a
determinar sobre eso. Entonces si es una clavija J, vas a escribir
y comprimir J peg. Y el primer
resultado de búsqueda que va a surgir como Jpeg.com comprimido. Si fuera a ser un PNG, escribes PNG comprimido. Eso, y
verás que la URL, pero va a
aparecer como compresa PNG.com. Por supuesto, en esta instancia
estamos buscando un jpeg malo. Seguramente el sitio luce
exactamente igual. A continuación, puede arrastrar y
soltar las imágenes a través. Y verás
que va a comprimir esa imagen para ti. Y entonces va a
hacer que sea 59% más pequeño, lo cual es un enorme cuando
vas a leer descargarlo. Te darás cuenta desde el nombre del archivo que acaba de llegar un minuto después, lo que indica que has minimizado el tamaño del archivo. Entonces si luego hacemos clic de
nuevo en Wix, podríamos decir cambiar fondo de
columna. Podríamos decir imagen. Y en lugar de seleccionar uno de estos fondos hechos aquí, entonces
seguiríamos adelante
y decir Subir Medios, arrastrarlos y soltar la
versión men de ese archivo. Y lo verás de
los niños y de mi galería. Por lo que simplemente puedo hacer clic en eso, decir cambiar fondo y
que va a aparecer ahí. Y luego de manera similar en esta mano, en el lado derecho, simplemente
puedes ir y tal vez cambiar el color de fondo de la columna. Y entonces notarás
obviamente algunos de mis colores de marca
que ya he usado, voy a cosechar. De lo contrario puedes decir agregar, pon tu código hexadecimal ahí
y Bob es tu tío. Si por otro lado, decides que no quieres
seccionar sobre Móvil, puedo decir honestamente,
tengo el trazo seleccionado. Voy a golpear Backspace, golpear retroceso una vez más. Y luego solo arrastra y
suelto el trazo de nuevo hacia arriba. Y luego voy a seleccionar en la
esquina superior derecha, publicar. Si selecciono Publicar, lo que va a pasar es que esos cambios se van
a tomar en vivo. Y entonces se puede ver, entonces
puedo ver lado que
va a abrir una nueva pestaña, que me va a
permitir
asegurarme de que los
cambios sean correctos. Entonces, además ese elemento de menú que
viste en el lado izquierdo, notarás que hay
un menú aún más delgado que aparece que
simplemente tiene iconos en él. Entonces, si haces clic en menú y páginas, se va a
sacar lo mismo que lo que se tira al hacer
clic en ese desplegable. Si haces clic en este pequeño
a con icono de gota, eres capaz de establecer el
tema para tu sitio. Y eso significa obviamente
si configuras los colores de tu marca, es un poco más fácil aplicarlo en todos los ámbitos,
incluyendo lo
que quieres que vuelva a estar en
la página. Si quieres transiciones de página
que no he configurado. Entonces también a notar como
Wix tiene un mercado
de aplicaciones de donde algunas de las apps son gratuitas y algunas de
ellas son pagadas. Para que puedas agregar algunas de estas integraciones divertidas
como lo necesites. Y por supuesto, buscar
si de
hecho existe una integración para eso. Para ser honesto, no
creo que actualmente esté usando muchas
aplicaciones, si las hay en absoluto. Encuentro que la mayor parte de la funcionalidad nativa
cubre las necesidades de mi vista. Si luego haces clic en el ícono de la
pequeña imagen, puedes ver que la
galería inmediata
se saca de todas las cosas de las razones
que has implementado. Entonces si tienes un
blog en tu sitio, verás que también hay
algo que te permite administrar tu blog
a
través del gestor del blog, las páginas
del blog les gustan
los elementos y aprender más. Entonces la razón por la que me está
dando esta opción, como lo hice anteriormente, tener un blog, pero
actualmente está oculto. Así que a pesar de que no
ves un blog exteriormente mi
lado actualmente es uno
de esos ítems inéditos. Pero por el bien de
este video, por supuesto, estoy seguro de que hay mucha gente que está queriendo tener blogs, así que vamos a subirnos al gerente
del blog. Y a pesar de que el
mío no está vivo, por
supuesto que solo puedo mostrarte exactamente cómo se ve. Si has trabajado
con algo como un WordPress o tal vez
un Squarespace, funciona exactamente de la misma manera. Cuando se trata de la funcionalidad del
blog, es realmente fácil
cargar una entrada de blog, escribir una entrada de blog y comentar
cualquier foto o video. Entonces honestamente esta es una de
las partes más simples sobre Wix. Por lo que aquí verás todos los artículos publicados
que tenía anteriormente. Y luego puedes entrar en Edit. Y simplemente
va a escupir
exactamente cómo se ve esa publicación de
blog. Aquí están todas las imágenes de copia, los videos y así sucesivamente. Y de nuevo, muy importante
quieres estar
revisando lo que se está poniendo en la sección SEO para que
esto realmente va a definir cómo se
ve tu URL y mucho más. Las otras cosas
que puedes implementar es si quieres
tener categorías, puedes configurar algún tipo
de sistema de filtrado. Si te gustaría tener etiquetas. También puede etiquetarlo para
los efectos de ACO. Y luego si
quieres monetizar, también
hay una forma en la que
puedes configurar miembros de acceso, lo que va a
permitir que cualquier persona
que sea miembro realmente
acceda al blog. Entonces ese es el
lado del blog de las cosas. La otra cosa que yo
había añadido previamente, y esto es
por supuesto lo que mi blog solía verse como cuando
se publicó ahí pueden
ver las
agrupaciones entre el hecho de que al 1 tenía
un libre sangre social, entonces estaba cambiando y alrededor. Actualmente no está de
su manera perfecta, razón por la
cual es inédita. Pero sin duda voy a reelaborar esto y
luego volver a publicarlo. Y puedes cambiar por completo la forma en que se ve esto también. Entonces, si por ejemplo,
simplemente vas a Ajustes, verás que hay
un montón de diferentes formas en las que se
puede mostrar
esta página principal. Entonces, por ejemplo, mostrar. Verás que
muestra toda una gran cantidad de información sobre esa publicación de blog en
particular, que puedes activar o desactivar. Entonces se puede ver
cuántas opciones diferentes son en cuanto a
cómo podría parecer. Entonces, por ejemplo, si
quisiera ese tipo de enfoque
más gris de alguna vez tuve un enfoque editorial que
realmente es bastante abrumador. Puedo tener un enfoque de una
columna. Alternativamente, puedo hacer
un enfoque de post completo, que de nuevo va
a mostrar realmente el post completo uno
debajo del otro, que probablemente va a crear un
poco de crédito de desplazamiento. Así que tal vez no ese.
Pero te dan la idea. Así es realmente como funciona la sección de
blog. Entonces anteriormente yo también tenía una funcionalidad de reserva y pernos que de nuevo no es
actualmente cloruro vivo. Entonces a continuación hablemos de
las herramientas de negocio ascender. Email marketing, tus herramientas SEO, cupones si quieres ejecutar cualquier tipo de promociones especiales, publicaciones
sociales, un creador de videos, así
como
integraciones de marketing. Para ser honesto, el
que más uso
se llama mercadotecnia
por correo electrónico. Y esto es por supuesto que la integración entre esa
forma que estaba pidiendo a los usuarios su
dirección de correo electrónico y luego crear un flujo de trabajo
donde sea es asegurar que todo el que se
inscriba a eso es va a estar recibiendo ese e-book o paseo en la sección de
marketing por correo electrónico. Y lo que vas a poder
hacer es crear flujos de o
flujos de trabajo
automatizados. Entonces, por ejemplo,
si quieres hacer lo
del ebook como yo estoy haciendo, puedes configurar un flujo de trabajo
que permita al sistema
desplegar un correo electrónico una vez que
alguien
ingresa el correo electrónico, así
como si estás deseando hacer arenas mentalmente, por
supuesto, este es el mismo
tablero que usarías. Y así que eso va a reemplazar
algo como Mailchimp o cualquier tipo de
proveedor de servicios de correo electrónico que estés usando
actualmente. Puedes
consolidarlos a todos dentro de Wix. Si quieres un tutorial más
actualizado en cuanto a este lado de las
semanas, por favor hazme saber, pero ojalá que eso
te dio una buena visión general en cuanto a lo que es posible
con el software. Lo siguiente que sólo
vamos a correr
rápidamente como cómo funciona
la optimización móvil en la plataforma.
15. Optimizaciones para dispositivos móviles Wix: De acuerdo, por lo que en cuanto a la optimización
móvil en casa funciona, notarás que hay dos iconos en la
parte superior izquierda. Y si haces clic en
cambiar a móvil, realmente
va
a hacer un poco de cambio de forma donde cambia todos los
elementos que has creado y hacer alguna versión
móvil de eso. Tan importante señalar aquí, no se
puede agregar algo en la versión móvil que
no está en la versión de escritorio. No obstante, puedes eliminar
cosas que estén en la versión de escritorio
que no
lo quieras en la versión móvil. El motivo por el que eso
es súper útil es a veces
tienes grandes esquemas. Como por ejemplo,
tengo un cliente que tiene una gran hoja de ruta con como ocho pasos
mostrando su flujo de trabajo. No quiero que eso se muestre en el móvil porque no es
una buena experiencia de usuario. Para que toda la sección
se esconda cuando viste desde
un teléfono móvil. Esto es para mitigar mucho
desplazamiento y rara vez gente y realmente llevar
a la gente al quid del asunto. Por lo que notarás
cuando primero hagas clic en este botón, tiene un montón de
retoques que
sí tienes que hacer porque
los Whigs hacen posible para intentar
y para intentar tomar algo de una barra horizontal
formato de paisaje y ponerlo en ese formato de
retrato. Pero claro, hay cosas que simplemente no van a funcionar. Así que definitivamente antes de publicar tu sitio y anunciar la URL, esto va a ser
algo a lo que prestas mucha
atención. Entonces verás que hay
nueva funcionalidad dentrode nueva funcionalidad dentro la sección móvil
lo que te permite, Así es como se ve ese menú de
hamburguesas. Puedes subir cómo aparece
el botón. Si quieres que
aparezca el botón con alguno de los elementos, notarás que hay
alguien que escondo ícono. A veces notarás
que la fuente es demasiado grande, la fuente es demasiado pequeña. Entonces eso es por supuesto lo
que vas a hacer ahí. Pero notarás que
no puedes agregar ningún elemento. Entonces creo que esto está haciendo un trabajo bastante bueno en cuanto representar cómo se ve
mi sitio. Pero puede haber pequeños
temas como por ejemplo, aquí se puede ver que
hay una pequeña franja
rosa que está apareciendo. Simplemente tire de eso hacia arriba. Y luego también hay un prompt que
te permite eliminar espacio
porque a veces
crea bloques de espacio que no
necesariamente es necesario. Aquí. Por ejemplo, el bastón tal vez
esté mirando un poco apretado por lo que
simplemente podemos arrastrar eso abierto. He escondido las imágenes
que corresponden a cada una de estas causas porque estaba estas causas porque estaba
creando ambientes bastante
desordenados. Y luego se puede ver, por
supuesto que todo está
apareciendo
uno debajo del otro en lugar de uno al
lado del otro, queremos crear
algún espacio ahí. Y luego otra vez con simplemente
ir a hacer clic en Publicar. Una vez que hayas hecho
esto, por supuesto, asegúrate de probarlo en
tu teléfono móvil real. Y de la misma manera que
estás probando en pantalla real de
tu computadora porque
definitivamente son cosas que van a
cambiar y cambiar. Ese es realmente el viaje de
optimización móvil. Yo diría que no
te apresures en esta fase. Entonces lo que he notado
con los proyectos de clientes, si estoy construyendo
un cliente, un proyecto en Wix, definitivamente permitiré al
menos un día
extra en cuanto toda
mi cronología solo para hacer seguro que el móvil está
funcionando como debería. Porque honestamente, esto puede ser
un poco de un punto de pegado. Y como mencionamos, por supuesto, mucho de nuestro tráfico
viene del móvil, por lo que definitivamente algo
que no puede ser ignorado. Una vez que estés feliz, hipotéticamente, por supuesto,
mejorarías tu membresía a
una versión premium de Wix, que entonces va a eliminar esa tira de branding
además de permitirte conectarse
a un dominio personalizado, lo cual es muy sencillo. Puedes comprar un
dominio a través de semanas o uso GoDaddy para comprar
cualquiera de mis dominios. Y luego simplemente va a hacer ese proceso de vinculación
que GoDaddy o Wix han detallado en detalle insoportante en
cualquiera de los blogs. Entonces eso es algo que es
bastante sencillo. Y luego te dará una, te
dará un aviso en torno a
cuánto tiempo necesita. Normalmente son unas
12 horas para
ir a vivir y vincularse
a ese dominio. Y oye, presto, estás listo
para irte en vivo por Internet.
16. Introducción a Google Analytics: A continuación, hablemos
sobre Google Analytics. Google Analytics ha sufrido
recientemente un cambio
bastante grande de
Universal Analytics a GAL4. Entonces GFR es el nuevo estándar
para Google Analytics. Y realmente cómo sucedió
esto fue en los tiempos antiguos,
o hace un par de años, o hace un par de años, había una forma separada de
rastrear la información de la
aplicación, el tráfico de las aplicaciones frente al tráfico web. Y así GFR es una forma en la que se combinan
estas dos cosas, además de tomar a
bordo o aprendizajes de esta forma anterior en la que se estaba midiendo el tráfico
web. Por lo que tiene una estructura de datos completamente
diferente. Tiene diferentes puntos de datos. Es interfaz de informes
se ve diferente en sus recursos son
ligeramente diferentes también. Definitivamente
quieres estar aprendiendo sobre J4 en lugar de
Universal Analytics. Así que asegúrate de que si alguna vez estás
leyendo en él que te aseguras de que estás viendo
la versión más actualizada, además de asegurarte de
que el código de seguimiento, que está en vivo en tu sitio web
actual es el de GAL4 y no
Universal Analytics. Cuando inicias sesión en
Google Analytics, el momento verás que en realidad
hay un mensaje que te permite
saber que son sunset y Universal Analytics, que por supuesto es
ese recordatorio de que acabas de cambiar. Pero si eres nuevo en
Google Analytics y simplemente
puedes aprender en
la versión más reciente. Y eso
obviamente va a permanecer vista desde dos curvas de
aprendizaje diferentes. Hay montones de recursos
que puedes agregar habilidad con A4. hay absolutamente
ninguna escasez de eso. Pero si estuvieras familiarizado
con Universal Analytics, diría que probablemente
el cambio más grande sea duro los
parámetros de datos se manejan. Entonces con GAL4, todo
se maneja como un evento. Y el reportaje
realmente va a verse
mucho diferente. Por lo que sí quieres
permitirte algún tiempo para familiarizarte con la
versión más reciente de Google Analytics. Sin embargo, si solo quieres
entender los beneficios
de Google Analytics, realmente
se trata de obtener
una comprensión más profunda de tu cliente y lo que está
haciendo en tu sitio web. Por lo que te está dando las
herramientas gratuitas que necesitas para analizar tus datos para tu
negocio en un solo lugar. A pesar de que existe una
versión premium de Google Analytics, la mayoría de las personas
solo están utilizando la versión gratuita. Te va a ayudar a
entender tanto tu sitio los usuarios de
tu app con el
fin de evaluar el rendimiento
de tus productos de
contenido de marketing y más. Y analítica es a la
vez trabajar con un conjunto completo de publicidad de Google
y publicar un producto. Entonces está esa integración
sin fisuras. Entonces algo que también a menudo aparece en
Google Analytics, esa es la noción
de enlace de seguimiento. Así enlaces rastreables, a menudo
referidos como enlaces UTM. Utm significa módulo de
seguimiento urgente y es una forma en la que Google realmente puede
atribuir una serie de cadenas diferentes
a tu URL. Te va a permitir ver dónde vino ese tráfico. Así que muchas veces vas a hacer clic
en un anuncio de redes sociales, igual que cuánto tiempo termina siendo una mala
URL en realidad. Dirá algo así como
fuente es igual a Facebook, campaña es igual a edición
primavera-verano. Maldito bla. Eso es todo para los fines
de Google Analytics para que la persona que está iniciando sesión en el otro lado pueda realmente ver, bien, al 10% del tráfico de este mes vino de esa campaña
en particular. De lo contrario no serían
capaces de necesariamente resolver qué plataformas en las que las campañas estaban funcionando bien
frente a las que no lo hicieron.
17. ¿Qué es el marketing de contenidos?: El marketing de contenidos es una estrategia de
marketing que consiste en crear y
distribuir contenido valioso, relevante y
consistente para
atraer y retener a una audiencia
claramente definida, en
última instancia, para impulsar una acción
rentable del cliente. En términos más simples,
se trata de crear contenido
útil e informativo para interactuar con clientes
potenciales y construir esas relaciones a
lo largo del tiempo con ellos. El objetivo del
marketing de contenidos es proporcionar valor a la audiencia mediante creación y
contenido que satisfaga tanto sus necesidades como sus intereses. Esto puede incluir publicaciones de
blog, videos, podcasts, libros electrónicos, infografías
y publicaciones en redes sociales. La clave aquí es crear
contenido informativo, educativo y atractivo, en lugar de simplemente
ser promocional. Uno de los principales beneficios del marketing de contenidos
es que puede ayudar a crear conciencia de
marca y credibilidad al proporcionar constantemente contenido
valioso. Por lo tanto, las empresas pueden
establecerse como líderes de opinión en su industria particular y por lo tanto, ganarse la
confianza de la audiencia. Esto generalmente lleva a aumentar la lealtad a la marca, así como,
con suerte, la retención de clientes. Otro beneficio del
marketing de contenidos es que puede ayudar a impulsar el
tráfico a un sitio web. Entonces, al crear contenido que esté optimizado para los motores de búsqueda, las empresas pueden mejorar sus rankings de
motores de búsqueda de sitios web. Esto puede llevar a aumentar el tráfico del
sitio web, lo que por supuesto
puede traducirse en más clientes potenciales así
como más ventas. También es ideal para la generación de
leads al crear contenido que aborde las necesidades y los puntos de tus clientes
potenciales. Es probable que las empresas atraigan clientes potenciales
altamente calificados que tienen más probabilidades de
convertirse en clientes. Además, al proporcionar contenido
valioso a lo largo del recorrido del cliente, porque dice que el CAD normalmente nutre a esos clientes potenciales y construye relaciones
y, en última instancia los
convierte en ventas. Entonces, para que el
marketing de contenidos sea exitoso, es muy importante tener una estrategia de
contenido bien definida para
que no estés creando
contenido por el bien de los contenidos, ya que implica identificar al público objetivo
y los dolores de pie allí creando un
plan de contenido y luego, por supuesto, medir los resultados de los esfuerzos de marketing de
contenidos. Si constantemente analizo una optimización de ese contenido estrategia de
optimización de ese contenido, eso es
lo que va a ser, lo que va a
asegurar que estés aportando ese valor a la audiencia y logrando
tus propios objetivos de marketing.
18. Tu nuevo BFF: Canva: Como comercializador digital, vas a estar
constantemente creando gráficos e imágenes para tus redes
sociales, tu blog
y tu sitio web para que pueda encajar es una de las mejores
herramientas que puedes usar para ayudar a crear diseños
llamativos de
forma rápida y sencilla. En esta lección,
vamos a discutir cómo los especialistas en marketing
digital pueden usar Canva para crear el contenido atractivo
que necesitan. Qué es exactamente Canva, es una herramienta de diseño
gráfico basada en la web, pero también tiene una
aplicación descargable que le permite crear una amplia
gama de diseños, incluyendo gráficos de redes sociales, carteles, volantes para
gráficos y más. Y lo uso tanto en mi
computadora como en mi teléfono. Ofrece una amplia gama
de plantillas, imágenes y elementos de diseño para que
nunca comiences de
cero y puedas crear diseños de alta calidad en minutos y es de uso gratuito. También ofrece una versión de pago con
características y herramientas adicionales. Yo uso el de pago
porque me gustó la funcionalidad de picazón profunda, pero la mayoría de la gente solo está
usando la versión gratuita. Entonces, ¿por qué lo necesitarías? Bueno, antes que nada,
vas a necesitar crear gráficos de redes
sociales porque las redes
sociales son, por supuesto, una de tus
plataformas más cruciales y el marketing digital. Y así crear
gráficos para ello es fundamental
para que destaquen. Por lo que Canva tiene una amplia gama de plantillas de redes
sociales que están optimizadas para las
diferentes plataformas, como Facebook, Instagram,
Twitter y LinkedIn. Y estas pueden ser de todo, desde esas imágenes de portada hasta
las propias publicaciones. Así que vas
a poder utilizar estas plantillas que están
diseñadas y las
dimensiones correctas críticamente
y adaptándose rápida y fácilmente a tu identidad
corporativa o CI. Lo siguiente es crear contenido
visual para tu
blog y para tu sitio web. Entonces esto por supuesto,
va a ser ojalá a donde va la mayor parte
del tráfico. Y así, para involucrar a esas audiencias y mejorar
tu experiencia de usuario, sugeriría mirar
la gama de gráficos de sangre, imágenes
destacadas, banners de blog así
como encabezados de publicaciones. Y puedes usar Canva para
crear tus banners de sitio web. Entonces, si tienes como un
banner de héroe , desplázate
a medida que aterrizas, es perfecto para eso y
cualquier otro gráfico del sitio web a otra forma clave de
usarlo es a través de infografías, que son una excelente
manera de comunicar información
más compleja de
una manera visualmente atractiva. A menudo diferimos al texto, pero las imágenes pueden decir tanto. Y estos elementos de diseño y plantillas hacen que sea muy fácil crear historias que sean tanto informativas como
visualmente atractivas. Entonces sugeriría
usar Canva para crear esos gráficos, gráficos y cualquier otro elemento visual
que quizás desee incluir un cruce con los activos de marketing
digital. Entonces, en cuarto lugar, desde una perspectiva de
presentación, las
presentaciones son por supuesto, una parte esencial del marketing
digital porque las
necesitarás para
cosas como lanzamientos. Así que van a poder ayudarte
a crear presentaciones
atractivas y visualmente
atractivas. Y kava tiene una amplia gama de plantillas de presentación
que puedes usar para crear
diapositivas de aspecto profesional en minutos. También puedes usar Canva para crear gráficos e imágenes
personalizados para incluirlos en tu presentación. Entonces podrías usar
eso junto con algo como notas clave
y PowerPoint dos, y finalmente, crear garantías de
marketing. Entonces, ¿Canvas se puede utilizar para crear una amplia gama de material publicitario de
marketing, ya sean volantes ,
folletos,
tarjetas de visita y mucho más? Sí, aunque puedas
ser un comercializador digital, todavía
quieres hacer un
poco de
marketing por debajo de la línea o tradicional para promocionarse, incluso si eso es solo
tarjetas de visita o el código QR en él, para poder crear
cosas que
sean visualmente atractivas y
de marca sea increíble. En confusión, Canva
va a ser tu mejor amiga o mejor
amiga a medida que te conviertas un comercializador digital y te adentras en este apasionante
mundo porque necesitas esos diseños visualmente
atractivos y nunca quieres
empezar de cero. Embrace Canvas,
te ayuda a ahorrar ese tiempo, mejorar la calidad de los diseños y mejorar la efectividad
general de tu marketing digital. De ninguna manera soy diseñador, pero déjame decirte, me las arreglo con Canva.
19. Marketing de contenidos, medios sociales y medios de pago: A continuación, hablemos de las redes
sociales y de los medios de comunicación pagados. marketing de contenidos es realmente el amplio tema de trazos del
que hablamos, donde las redes sociales son
solo un componente de esto. Entonces hay otras
cosas en las que debemos
pensar dentro del marketing de
contenidos, incluido el
marketing de video y mucho más. El marketing de contenidos
realmente se acerca cómo creamos y distribuimos
ese
contenido valioso, relevante y consistente a nuestra audiencia, que esperamos que estén claramente definidos usando probablemente
una persona objetivo y un recorrido del cliente
que nos va a ayudar a impulsar una acción rentable
del cliente. Entonces el marketing de contenidos se
trata de escribir los blogs, crear los vlogs, hacer
los videos educativos, hacer los artículos de lista, que realmente van a
ayudar a conducir el tráfico a un lugar en particular
con el fin de obtener un resultado particular
de ese cliente. Redes sociales, aunque
es una gran manera en la
que hacemos eso, es sólo una forma en la que el marketing de
contenidos está
realmente funcionando. Entonces las redes sociales, por supuesto, refiriéndose específicamente a
plataformas como Facebook, Twitter, Instagram,
LinkedIn, TikTok, clubhouse, y muchas otras. Si te interesa el marketing en redes
sociales, por favor no echa un vistazo a
mis otras clases. Hay mucho sobre cómo
decidir qué plataformas usar, los beneficios, las sutilezas,
las nuevas respuestas, y
mucho, mucho más. Pero para los fines
de esta clase, realmente solo quiero expresar
que el marketing de contenidos es una disciplina más grande y
solo el marketing social. Y realmente los dos están
trabajando de la mano. Así que asegúrate de estar cumpliendo esos esfuerzos de marketing orgánico. Entonces por supuesto, tenemos
nuestro componente de medios pagados, que
nos va a ayudar a nivel AP en social. Por lo que impulsar el engagement o
la conciencia
dependiendo de lo que el KPI de esos adders en particular, así
como todos los
demás componentes de publicidad
pagada como Google
Search y Google display, que se está configurando dentro interfaz de AdWords Google
o en la plataforma de
publicidad de Google. Por lo que rara vez hay
bastante que pasa de un marketing mediático de contenido
y pago. Pero todos estos
son conductores de tráfico que en última instancia
van a llevar a la gente a ese sitio web que hemos
creado donde ojalá estén realizando algún
tipo de conversión.
20. ¿Qué es el diseño responsivo?: ¿Qué es exactamente el diseño
responsive? Es un enfoque
del diseño web que tiene como objetivo crear
sitios web que
se adapten al tamaño y la capacidad del dispositivo en el que
se ven. En la
era digital actual, por supuesto, las personas están usando
un montón de
diferentes dispositivos de sistemas operativos, así
como tamaños de pantalla
además de ellos, por supuesto, acceder desde computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas
y teléfonos inteligentes. Entonces, el diseño responsive es
lo que va a asegurar que un sitio web esté optimizado
para todos estos dispositivos. Y vas a estar brindando la óptima experiencia de usuario independientemente de lo que el
consumidor esté accediendo a ella. En. Los principales beneficios del
diseño responsive es, por supuesto, una experiencia de usuario mejorada. Un sitio web que
no está optimizado para dispositivos móviles puede ser
difícil de navegar. Seguro que todos hemos visto sitios web donde el texto es demasiado pequeño, apenas se
puede leer. Los botones son demasiado pequeños. Así que con las grandes firmas están
luchando por hacer clic en él. Y así, al usar un diseño
receptivo, los
sitios web están optimizados
para esto y aseguran que sean fáciles de navegar
con un texto de tamaño legible. Los botones son por supuesto, fáciles de hacer clic y
solo en general, puedes navegar
muy fácilmente. Otro beneficio clave del diseño
responsive es optimización
mejorada de motores de búsqueda o SEO. En 2015 en Google anunció
que estaría utilizando amabilidad
móvil tiene una señal clave de clasificación, los resultados de
búsqueda. Y esto significa que los sitios web
que no están optimizados para móviles o que simplemente
es poco probable que se posicionen. Por lo tanto, fácilmente estará atado
a sus competidores simplemente por tener un sitio optimizado para
dispositivos móviles, al usar un diseño receptivo, los
sitios web pueden garantizar
que sean compatibles con
dispositivos móviles y,
por sitios web pueden garantizar
que sean lo tanto, es más probable posicionen en las páginas de resultados de los motores de
búsqueda o guisantes ACR. El diseño responsive también
facilita a las empresas la gestión de
sus sitios web. En el pasado, lo creas o no, las empresas a veces podían
necesitar crear sitios web
separados
que luego
tenían que mantener de forma independiente. Eso significó administrar dos bases de código
totalmente separadas y simplemente se volvió difícil de manejar
para la gente. Mientras que con el diseño responsive
es la misma entidad, pero está optimizada
para todos los dispositivos, lo
que significa que es
más fácil administrar contenido y las actualizaciones. Otra ventaja del diseño
responsive es que el futuro
prueba a los sitios web que a
medida que se
lancen nuevos dispositivos, por supuesto, el diseño responsive va a ser lo que
está asegurando que esos
sitios web
sigan siendo optimizados para
los dispositivos más nuevos sin la necesidad de
un rediseño completo. Entonces es casi como jardinería de alguna manera estás como podar la cabeza para que
no tengas que
salir a comprar un árbol completamente nuevo. Así que ojalá ahorres dinero a largo plazo usando
el diseño
responsive porque no
estás ahí
necesitando crear
todos los sitios web nuevos a medida que salen
nuevos dispositivos. En general, el diseño responsive es un componente crítico
del diseño web moderno. Mejora la experiencia del usuario. Es beneficioso
para tu SEO y es fundamental para la gestión del
sitio web. También en el futuro prueba
esos sitios web. Al usar un diseño receptivo, las empresas pueden garantizar
que los sitios web estén optimizados en todos los dispositivos, proporcionando una experiencia de
usuario óptima, así
como mejorando
su presencia en línea.
21. ¿Qué es el Marketing móvil?: Sección vamos a estar
explorando el salvaje mundo del marketing
móvil
con más personas que nunca
usando sus
dispositivos móviles. Y esos dispositivos móviles
volviéndose tan súper potentes, marketing
móvil se ha convertido en una parte esencial de cualquier estrategia de marketing
digital. Vamos a
cubrir todo lo que
necesita saber sobre marketing
móvil,
desde marketing por SMS y MMS
hasta marketing de aplicaciones móviles, marketing mensajería
instantánea, publicidad
móvil
y diseño receptivo. Empecemos. El marketing por SMS y MMS implica el envío mensajes
promocionales
a los clientes a través de mensajes de texto o multimedia. Las
campañas de mensajes de texto
se suelen utilizar para promociones y ofertas. Si bien las campañas de
mensajería multimedia pueden incluir cosas como videos, imágenes y audio, el cumplimiento y
las regulaciones son, por supuesto, esenciales cuando se
trata de marketing por SMS y MMS para garantizar que
los clientes hayan optado por recibir comunicación y evitar
posibles problemas legales, hablemos sobre el marketing de aplicaciones
móviles. El marketing de aplicaciones móviles implica la promoción y
publicidad de aplicaciones móviles. Los usuarios potenciales
en la
optimización de la tienda de aplicaciones iOS o Play Store o ASO, es crucial para garantizar
que su aplicación se pueda descubrir
en esas tiendas de aplicaciones. La publicidad y las
promociones dentro de la aplicación pueden ayudar a impulsar este tipo de
descargas y compromiso. Bueno, las notificaciones push
y los mensajes en la aplicación pueden ayudar a mantener a esos usuarios
informados y comprometidos. La publicidad móvil incluye diversas formas de publicidad específicamente
diseñadas para su uso en dispositivos móviles. De modo que eso podría incluir publicidad web
móvil, publicidad
in-app y publicidad en video
móvil. Y cada forma de publicidad
móvil tiene sus beneficios y puede ser utilizada para
llegar a públicos objetivo específicos. El diseño responsive es
esencial en el marketing móvil para garantizar que los sitios web y
los contenidos digitales estén, por supuesto, optimizados para diferentes
dispositivos y tamaños de pantalla. Diseño web receptivo y
muestra qué sitios web o móviles amigables y fáciles de
navegar en dispositivos móviles. Y el
diseño de mobile first se centra en diseñar sitios web para dispositivos
móviles Primero, antes de
adaptarlos para escritorios. La
compatibilidad entre dispositivos garantiza que el contenido digital sea accesible y funcional en diferentes dispositivos y plataformas. Con el auge de la mensajería
instantánea, aplicaciones como digamos,
Facebook Messenger, WhatsApp
y WhatsApp para los negocios, a menudo
ves que las empresas ahora en lugar de usar el marketing SMS y MMS en
realidad se están transfiriendo a través de estas plataformas más
directas. Entonces hablo mucho WhatsApp y WhatsApp
para los negocios porque estoy radicado en Sudáfrica y
probablemente sea uno de sus
mercados clave para ser honestos, incluso WhatsApp sí sabe las cosas en
Sudáfrica así como en India y Brasil como mercados en
desarrollo porque realmente somos países
móviles primero. Y así se vuelve aún más emocionante en este tipo de áreas porque significa que con
algunas de las primeras personas ver características
y funcionalidades geniales. Así puedo entrar en muchos
detalles alrededor de WhatsApp. Pero para el propósito
de este curso, lo que voy a decir es que hay una gran cantidad de
funcionalidades que la gente ni
siquiera se da cuenta que se
puede aprovechar
para uso empresarial. Lo que pasa o negocio es que una aplicación independiente se diferenciaría ligeramente de WhatsApp. Y tiene algunas funcionalidades clave realmente
geniales, lo que incluye la
capacidad de crear un catálogo de productos con hasta
500 productos o servicios, así como respuestas de
mensajería automática, lo que significa que
incluso si no estás en tu teléfono todo el tiempo, puede sentirse a
los consumidores como tú. Entonces, el marketing móvil realmente
se ha convertido en una gran parte de estrategia de marketing
digital
solo en virtud de la naturaleza de las personas que usan
sus teléfonos todo el tiempo, la proliferación
de esos dispositivos. Entonces, por lo tanto, cosas como diseño
responsivo se
han
vuelto inherentemente mucho más
emocionantes y críticas raramente, porque ahí es donde la
gente está pasando el rato. Al aprovechar estos componentes, las empresas van
a poder llegar a un público más amplio y al punto de contacto
más íntimo, literalmente en los bolsillos de las personas, en sus bolsos y demás. Y al hacerlo, en
última instancia van a impulsar las conversiones y la conciencia
y el compromiso. Entonces todos los factores críticos.
22. Marketing móvil: A continuación,
hablemos de marketing móvil. Por lo que la definición de
marketing móvil es por supuesto, marketing digital
multicanal que está dirigido específicamente teléfonos móviles de
las personas
así como a sus dispositivos tablet. Así que piensa en atrás en
el día, es un desastre. Fue por supuesto, el
mayor marketing, mucha Buck es la gran cantidad de bulto del
semestre. Mos dice que usamos para recibir. Desde entonces ha cambiado una especie de. Entonces en muchas regiones hemos girado a usar
cosas como el USSD específicamente para revisar balance de
tiempo aéreo o
ese tipo de cosas. Además del marketing de WhatsApp, que realmente ha
entrado en sí en los últimos cinco años más o menos, pudimos
utilizar mucho más de la
funcionalidad de medios ricos de WhatsApps como notas de voz, videos, imágenes, usted lo nombra. Realmente es una disciplina
creciente dentro del marketing digital, que en realidad es sólo tener
esa firma enfocada en el móvil. Entonces, por ejemplo, hay
muchas campañas que se
beneficiarían de un enfoque de marketing puramente
móvil. O para algunas marcas, dependiendo de los mercados
en los que operen, tendrían una estrategia de
marketing móvil completamente separada como digamos por ejemplo,
pixie o Coca-Cola. A menudo correrían esas
competencias donde hay un código único debajo del
subyacente o en la lata, que luego se estima para entrar en un pozo de premios. Hay mucho matiz y complejidad justo dentro del panorama del marketing
móvil, que en realidad es su propia bestia. Entonces eso sería considerar
el hecho como islamista, a menos que hayas incluido un enlace Bitly o trackable
dentro de tus estimaciones, hay opciones de
reporte muy limitadas. Así que siendo atento
a ese tipo de cosas, otras consideraciones
sería el hecho de que usa D se agotará
después de 20 segundos. Entonces ese tipo de
experiencias deben diseñarse de una manera
que no haya abandono. Con el marketing de WhatsApp. necesario tener una
comprensión de la API y cómo funciona eso
porque nuevamente cae dentro de la materia universo en términos de lo que puede y no
puede hacer en WhatsApp, incluyendo qué
industrias pueden o puede no vivir en ese espacio. Además de cómo conducimos gente a estas experiencias
móviles, como por ejemplo, con WhatsApp, pudimos realmente
ejecutar anuncios de Facebook. Que enlazan aquí a un
WhatsApp experimentado. Por lo que definitivamente puedes ver que mi propio marketing tan
emocionante como
rara vez es toda otra jugosa pieza de información a la que
eres bienvenido. Avísame si quieres charlar más sobre en un curso
diferente.
23. Marketing por correo electrónico: A continuación,
hablemos de marketing por correo electrónico. email marketing es por supuesto, los correos electrónicos de los que obtenemos una bandeja ojalá desde hasta
los analistas de los que formamos parte. Son leyes de privacidad muy
estrictas dependiendo del país en el que
te encuentres. Por ejemplo, Europa y Reino Unido, supuesto, yo, gavin por GDPR, que
especifica claramente cómo alguien necesita optar por
su lista de correo electrónico para que usted sea una
empresa conforme con grandes multas reglamentarias que luego se asocian
si realmente no estás
jugando tu parte. Pero la buena noticia es que la mayoría de los ESPs o
proveedores de servicios de correo electrónico como Mailchimp del mundo hacen que sea fácil
asegurar que todas
esas actualizaciones se
manejen de manera muy responsable. Lo que me encanta del email
marketing es que es una de las formas más rentables de llegar a nuestro público objetivo. Muchos propietarios de negocios en línea
realmente dirán que la facturación está exactamente relacionada con cómo es la
vida que en realidad es esa lista. Porque es otra vez, una de
esas formas en las que podemos conseguir nuestra frecuencia f y asegurarnos que podamos comunicar
ofertas a las personas. El tiempo tiene que ser de manera inmediata que
sea muy personalizado. Por lo que estas plataformas ofrecen como una fabulosa personalización
opciones que pueden tirar de una base de datos CRM. Por ejemplo, saber
cuál es tu nombre, tal vez saber en qué
plan estás. Si, por ejemplo, Netflix está tratando de
up-sell, cross-sell, podría enviarte
un correo electrónico diciendo que sabían que
viste una serie en particular. ¿ Te gustaría
ver esta serie? ¿ Te gustaría actualizar tu plan y
muchas cosas más. Por lo que definitivamente es un
hermoso tema floreciente que probablemente quieras
pasar algún tiempo. Y la mejor manera en la que
sugiero comenzar con email marketing es
leer los blogs asociados a estos principales ESPs. Por lo que Mailchimp tiene
hermosos recursos en su página web que le permiten comprender los conceptos básicos
del email marketing. En marcado contraste con
algo así como el marketing SMS, que tiene puntos de
datos muy limitados
para entender cómo
funcionaba algo con el
email marketing, hay tantos
componentes diferentes que van a impactar el éxito
de su campaña. Entonces cosas como cuáles deberían ser tus líneas de
asunto, si
deberías o no usar emojis. Si hay una palabra que has usado en tu línea de
asunto que
tal vez haya activado el
filtro de spam del correo electrónico de esa persona. Si has usado
demasiados signos de exclamación, te sorprendería
lo que realmente impacta la entregabilidad de
una campaña de correo electrónico, así
como luego monitorear cuántas personas
están optando por E-mail pecado para entender
si
están obteniendo valor o no de
su correo electrónico en particular. También hay toda una serie de consideraciones de diseño cuando se
trata de marketing digital. Como por ejemplo, si has usado un diseño de triple columna y alguien puede estar abriendo
eso en su teléfono móvil. Se puede ver cómo no
tendrían la mejor experiencia de
marketing digital. Entonces el email marketing también es un
concepto muy emocionante para discutir en términos de lo valioso
que realmente
podemos hacerlo y cómo podemos ayudar
a impulsar nuestro resultado final. Sobre todo porque
somos capaces de tener múltiples acciones de cuota ya que alguien
desplaza por los correos. Así que definitivamente echa un vistazo a los recursos de chimpancés
masculinos si te interesa aprender más
sobre el email marketing.
24. Lote como un jefe: No es ningún secreto que marketing en redes
sociales
puede llevar mucho tiempo, especialmente si estás administrando múltiples cuentas o plataformas. Y así, una forma clave para
agilizar
tus
esfuerzos de marketing en redes sociales es el procesamiento por lotes. Tareas de procesamiento por lotes. Estás agrupando efectivamente
todo lo que es similar y
completándolos al mismo tiempo. Entonces, si eres un culpable de algo así como el
síndrome de urracas donde solo miras
objetos brillantes y luego hacerlos durante todo el día
a la semana golpeando puede ser una muy buena
disciplina en la que meterte. En esta lección,
vamos a estar discutiendo la importancia de las tareas de procesamiento por lotes cuando se trata
de marketing en redes sociales. Entonces, el primer
beneficio clave es ahorrar tiempo. La razón por la que te
va a ahorrar tiempo es porque
en realidad pasas bastante tiempo cambiando de contexto o
cambiando
entre diferentes tareas. Y así elimina totalmente eso. Y en lugar de escribir una publicación en redes sociales y luego
revisar tu correo electrónico y luego responder a un
comentario y luego tal vez escribir otra
publicación o publicaciones de blog. Vas a
poder escribir todas
tus publicaciones a la vez cuando estés de humor y tengas
esa mentalidad o tope. Y luego
vas a pasar a
responder a tus
comentarios y correos electrónicos. Esto te va a ayudar a
ahorrar tiempo y ojalá sea un
poco más eficiente. Así que eso nos lleva a nuestro siguiente
punto en torno a la eficiencia. Entonces, ¿por qué mejora tus eficiencias mientras te enfocas en una tarea a la vez, que lo creas o no, es lo que el
cerebro humano debe hacer? El cambio entre diferentes
tareas puede ser un desafío. Seguro que ustedes
saben cuánto tiempo se tarda en entrar en
ese estado de flujo. Y así,
al interrumpir constantemente
eso, puede ser un
poco desafiante, las tareas de procesamiento por eso, puede ser un
poco desafiante, lotes te permitirán concentrarte en una tarea completada y luego
pasar a la siguiente tarea. Y esto va a
aumentar tu eficiencia y ojalá reducir
esas distracciones. Y si eso no funciona, pon tu teléfono en modo vuelo
mientras haces esto. El siguiente punto es
reducir el estrés. Entonces las redes sociales son notoriamente abrumadoras como profesión, solo
hay tanto
ruido viniendo hacia ti. Necesitas conocer tus inicios de sesión
para las diferentes plataformas,
las nuevas respuestas a todas
las diferentes plataformas. Entonces, agrupar tu
tarea va a reducir el estrés requerido para esa tarea al descomponer las cosas en trozos más
manejables. Esto va a ser lo que te
permita concentrarte en una tarea a la vez y simplemente
deshacerte de ese abrumador. Incluso su
carga de trabajo general parecerá más
simple y
directa con este enfoque, también mejorará su consistencia, que es oro absoluto cuando se
trata de redes sociales,
al asegurarse de que
publica regularmente en sus cuentas de
redes sociales, podrá
hacerse responsable mucho mejor
porque sabe, por ejemplo, y Amanda,
escribe en un Martes, editas un miércoles, formas o como
elijas estructurar
tus días de la semana. Pero esto va a ser
exactamente lo que va a
ayudar a generar confianza
con esa audiencia y llevar a ese
mayor compromiso ya que saben
qué esperar de ti, también lo creas o no,
mejora la creatividad. Por lo tanto, las tareas de procesamiento
por lotes pueden ayudar a mejorar tu creatividad al permitirte enfocarte en una atención sin adulterar en una cosa sin
las distracciones. Entonces, al derribar tus tareas, puedes reservar el tiempo
para hacer una lluvia de ideas sobre tus ideas, crear el contenido y
luego programar las publicaciones. Y entonces realmente estás dando el
110 por ciento ojalá a cada paso de ese proceso en lugar de simplemente
sentirte abrumado. Y es como que
dar el diez por ciento de todo para concluir las tareas de procesamiento por
lotes es realmente bastante esencial cuando se trata de marketing en redes
sociales. Y si has estado batallando, mejor esta es una de las formas
en las que podrías
estar yendo mal. va a ayudar a
ahorrar tiempo,
aumentar tu eficiencia, reducir tu estrés y mejorar la consistencia vez que realzas tu creatividad. Agiliza tu marketing en
redes sociales una vez por todas
usando esta táctica y hazme saber cómo
funciona porque
espero que funcione tanto para ti
como para el hardware conmigo.
25. Debe tener un kit de herramientas digital: Por último, hablemos de nuestro kit de herramientas de marketing
digital. ¿ Qué alguna vez te dejo sin
un conjunto de herramientas de recursos? Nunca, nunca. Hay tantos
recursos geniales que puedo
sugerirte si tu interés ha sido picado como resultado
de este curso,
por favor no echa un vistazo al libro de texto de marketing
Freee, que está disponible
desde grid y amarillo, que casualmente es una empresa
sudafricana que tiene una huella global en cuanto sus
recursos educativos gratuitos. que puedas descargar
esta Guía Esencial para el marketing y el mundo digital, que realmente desempaqueta
cada concepto que te pueda interesar aprender
en el espacio de marketing digital. También hay entrenamiento gratis de
blueprint metal, que también hago siempre empujar, lo que te va a permitir conocer más sobre
medidas suite de productos que
incluye Facebook, Instagram, y WhatsApp. Y luego Google tiene tanto
habilidades digitales de Google en Sudáfrica. Tienen habilidades digitales para África así como garaje digital de
Google. Entonces, si solo escribes las certificaciones de
Google, verás todos los recursos
que surgen y cómo normalmente funcionarán
estos modelos
así como a todos los
recursos son gratuitos. Usted paga probablemente
unos 100 años dólares
por la acreditación, dependiendo del curso que
le interese hacer. Eso es hermoso,
que se llama los fundamentos
del marketing digital, que te lleva 40 horas, cubre 26 módulos y es completamente gratuito
y menos como digo, quieres hacer eso
certificación. Algunos de ellos te
harán pagar extra, en este caso, la
certificación reconocida como parte de ella. Pero para muchos,
en realidad tendrías que pagar una tarifa adicional allí. Y el tipo de
cursos que esto cubre está aprovechando la oportunidad
digital. Explorar cómo pueden funcionar tus
sitios web, construir una estrategia
en línea sólida, administrar el tiempo de
manera efectiva creando un plan de
redes sociales a largo plazo y exportando y expandiendo tu
negocio a nivel internacional. Entonces todo concepto muy tópico, si estás
armando una estrategia de
marketing digital para un cliente, la forma clave en la que
creo mis PowerPoints es usar una herramienta
llamada slides go, que es para qué se crean estas
diapositivas. Y uso Google
Slides para crearlas. Pero la otra cosa
que siempre
necesito una fotografía de stock, me gusta usar pixeles y
español y nappy a Greg, fotografía de stock de
gran calidad
tanto para mis presentaciones
como para mis redes sociales puesta en marcha. Y luego desde una perspectiva de kit de
herramientas de diseño, Canva es mi todo. Lo uso para todo
el material de mercadotecnia que necesito desplegar
para mis clientes. Las alternativas aquí
serían publicadas por buffer o Adobe Spark. Las otras cosas que
me gusta usar en mi kit de herramientas de diseño
serían Creative Hub, que es una herramienta de Facebook
que te permite ver
cómo va a verse la
colocación de Facebook e Instagram. Además de agregar sala, que es una
versión de terceros de eso, que te permite crear
maquetas para Facebook, Instagram, Twitter
y Pinterest. Entonces en cuanto a nuestro kit de herramientas
de redes
sociales , por supuesto, como mencioné, sí
tienen cargas
más cursos que se
meten en mucho
detalle al respecto. Pero los básicos
que debes tener cuenta es el programador de Facebook, que te
permitirá programar cualquier contenido de Facebook
tanto en Facebook como en Instagram. Hootsuite, que es una versión de
terceros de esta o posterior, que es la versión que
utilizo para programar
todo mi contenido en redes sociales una vez que he clavado esa estrategia
digital. Entonces desde una perspectiva de
kit de herramientas SDR, la herramienta que no puedo vivir con el arte se llama PageSpeed Insights, que te va a ayudar
a entender la velocidad de
carga de tu página y algunas de las cosas que
están bloqueando eso, que realmente te van
a ayudar desde un punto de vista SEO o de
optimización de motores de búsqueda, así
como chequeo de sitios SEO, que también es una herramienta fantásticamente
útil que en realidad da que un puntaje en
alto lo que SEO está haciendo. Y clasificamos las obras de
una manera muy similar, lo que te da una
puntuación desempacando. Cuáles son algunas de las
formas en que
puedes mejorar tu sitio web con
el fin de mejorar en última instancia
tu marketing digital.
26. Acrónimos que necesitas saber: Porque el marketing digital
siempre está cambiando, claro, siempre
hay muchas terminologías que
salen tan gruesas y rápidas. Este video va a ser alrededor comprensión de conceptos clave y acrónimos que son cruciales para tener éxito en la industria del
marketing digital. Voy a estar compartiendo ocho claves que van a
surgir una y otra vez. Pero
definitivamente son muchos más que encontrarás
en los recursos. La optimización de motores de búsqueda es el número uno, y el SEO se refiere a la
práctica de mejorar la
calidad y la cantidad de su tráfico a su sitio web
desde los motores de búsqueda, y eso incluye a
Google, Bing y Yahoo. Implica optimizar
el contenido del sitio web así
como su estructura, así
como construir enlaces desde otros sitios web para
indicar que es tráfico de
alta calidad
que estás enviando a tu sitio web y hacerlo ampliamente atractivo para
esos motores de búsqueda. publicidad de pago por clic, o PPC, es un modelo de marketing digital
en el que un anunciante paga cada vez que un usuario
hace clic en uno de los anuncios. Esto se puede hacer a través de la publicidad de
búsqueda, como los anuncios de Google, o a través de plataformas de
publicidad en redes sociales, digamos anuncios de Facebook o anuncios
sociales en general, el marketing en redes sociales a
menudo se conoce como SMM. Y SMM es la práctica de utilizar plataformas de redes
sociales
como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok para promocionar
un producto o servicio de marca. Y esto puede incluir publicaciones
orgánicas en redes sociales
así como publicidad pagada en
redes sociales. Al número cuatro es la optimización de la
tasa de conversión o CRO. Por lo que CRO se refiere al
proceso de mejorar la tasa de conversión de un sitio web
o landing page en particular. Conozco personas cuyo trabajo
completo es así como CRO, por lo que efectivamente
trabajarán para una marca de viajes y mejorarán la
tasa de clics a lo largo del tiempo para asegurarse que las personas hayan tomado una acción
deseada como usuario en la página que podría estar haciendo una compra o
rellenando un formulario. número cinco es KPI o indicadores clave de
rendimiento o KPI, o métricas que
se utilizan para medir el desempeño de una campaña de marketing
digital. KPI comunes incluyen el
tráfico del sitio web, las tasas de conversión las tasas de
clics, ese tipo de cosas y cualquier cosa que apunte a la participación en las redes
sociales, a un six a páginas de
resultados de motores de búsqueda o ERPs, es decir,
CLP es la página que muestra un motor de búsqueda en respuesta
a la consulta de búsqueda de un usuario. E incluye una lista
de resultados de búsqueda así
como colocaciones de
publicidad pagada, así
como otras características. Esto puede incluir
gráficos de conocimiento y fragmentos destacados. El número siete es un llamado
a la acción o CTA. Y el CTA es un término de marketing que se refiere a un
prompt en un sitio web o cualquier otra
plataforma digital que aliente un usuario a tomar una acción
específica. Esto puede incluir
realizar una compra, rellenar un formulario o tal vez suscribirse
a un boletín. Y número ocho,
experiencia de usuario o UX. Ux se refiere a la
experiencia general que tiene un usuario al interactuar con un sitio web
u otras plataformas digitales. Esto puede incluir factores
como la velocidad del sitio, la
facilidad de navegación, así como el diseño general y el
diseño del sitio. A veces también usarás la
interfaz de usuario utilizada indistintamente. Eso en realidad es incorrecto. Tú, me refiero más a cómo se ve y se siente la
interfaz, mientras que UX, se trata más de
la experiencia holística. Espero que este video haya ayudado a desmitificar parte de la jerga y que no te sientas perdido en ninguna reunión
de marketing de aquí en adelante.
27. Tendencias de marketing digital en 2023: El panorama del marketing digital está en constante evolución y luego mantenerse a la vanguardia es fundamental para
que las empresas sigan siendo competitivas. En esta sección, discutamos
algunas tendencias clave en 2023. El primero es la
inteligencia artificial o IA. Está
revolucionando absolutamente el panorama del
marketing digital y está listo para continuar con eso. Sí, yo potencié chatbots y asistentes
virtuales ya están siendo utilizados en la atención al cliente. Y podemos esperar
ver más negocios
aprovechando la IA para la
personalización, la creación de
contenido y el análisis
predictivo. Chat GPT y GPT four realmente ha despegado de una manera que
nadie podría tener callado, realmente entendido antes de eso, la siguiente tendencia es el
video marketing. Así que realmente no se está
desacelerando pronto. Y así las empresas realmente deberían
estar poniendo un gran enfoque en la creación de contenido de video atractivo que resuene con
su público objetivo. Cosas como la transmisión de
video en vivo, videos de
360 grados y los videos
personalizados son
solo algunas de las formas en que las empresas pueden
diferenciarse en un espacio de video marketing ordenado. El tercero es una optimización de
búsqueda por voz. Entonces, a medida que más personas están usando asistentes de
voz como
Alexa y Google Home, minimizar la búsqueda completa por voz es cada vez más
importante porque
dice que ,
por lo tanto, debería enfocarse en crear
contenido conversacional que responda consultas
comunes de búsqueda por voz y optimizar sus sitios web
para estas búsquedas de voz. Por último, el marketing de influencers. El marketing de influencers
existe desde hace bastante tiempo, pero es seguro llegar a ser
aún más popular. Este dn by crit
influencers con seguidores más pequeños pero altamente
comprometidos se están volviendo más
populares y las empresas realmente
se están enfocando en construir
relaciones a largo plazo, típicamente con
influencers más pequeños que realmente alinean súper bien con su
nicho y sus valores de marca. privacidad y la protección de datos también
es algo que
no hace falta decir que a medida que las preocupaciones de
privacidad
continuaron aumentando, las empresas se están tomando protección de
datos
increíblemente en serio. Las empresas deben enfocarse en las prácticas de
datos más transparentes que puedan agregar cumpliendo con las regulaciones de
privacidad, como GDPR y CCPA. En conclusión, el panorama del
marketing digital está en constante evolución y por lo que empresas realmente
necesitan mantenerse al día con las últimas tendencias
para seguir siendo competitivos, podemos esperar ver cosas
como IA, video marketing, optimización de búsqueda por
voz,
marketing de influencers y privacidad
y protección de datos. Sea lo más importante como algunas de las tendencias hasta ahora y
al aprovecharlas, Ojalá las empresas puedan mantenerse de las cosas,
cree un marketing
digital atractivo ,
personalizado y ético que resuene con
el público objetivo.
28. La evolución del marketing digital: Echemos un
vistazo a la evolución del marketing
digital en
los últimos diez años. Con el advenimiento de las redes sociales, el auge de los dispositivos móviles y el explosivo
crecimiento de las economías. El marketing digital ha experimentado una
transformación significativa de los lagos. Vamos a sumergirnos y explorar
los hitos clave en la última década del marketing
digital. En primer lugar, consideremos las redes
sociales y el marketing de
contenidos. Entonces, hace unos diez años, las redes sociales
empezaban a ganar un poco de tracción. Pero no fue hasta 2012 cuando
Facebook alcanzó esa marca de
mil millones de usuarios activos. Este hito condujo a una era completamente nueva de marketing en redes
sociales, donde las marcas, estamos
empezando a crear contenido. Específicamente para plataformas de
redes sociales. El enfoque cambió a crear
el contenido más atractivo que ojalá se vuelva viral y última instancia, atraiga a
más seguidores. Considera el número de tendencia a
la revolución móvil. En 2014, una
sobreprotección móvil inicia con la principal forma en que las personas acceden a Internet a nivel global. Esos cambios llevaron al auge del diseño de fases
móviles y los sitios web
y marcas
receptivos móviles tuvieron que
optimizar su
contenido digital para dispositivos móviles, incluidos sitios web,
correos electrónicos y agregados. El auge del móvil también
lleva al desarrollo de aplicaciones
móviles y campañas publicitarias
específicas para móviles. Personalización e IA. En los últimos años se ha visto un enfoque masivo en
la personalización. Y por supuesto, Hola Chad, CBT, con la ayuda de la IA, las marcas no son
capaces de recopilar y analizar datos sobre el comportamiento
del cliente, preferencias, intereses,
y por lo tanto capaces de entregar mensajes de marketing mucho más
personalizados. Y esta tendencia ha propiciado
el auge de los chatbots, campañas de correo electrónico
personalizadas y las recomendaciones de
productos
basadas en compras privadas. Y por último, el comercio electrónico y la
influencia en el marketing. comercio electrónico ha experimentado un crecimiento
masivo con el auge de
los mercados en línea como Amazon, Alibaba y, por supuesto, la pandemia global que
agiliza todo esto, más personas compran
en línea que nunca. Esta tendencia realmente ha ayudado a explotar el crecimiento de las formas de marketing de
influencers, las influencias de las redes
sociales, promover los productos o servicios de la
marca
a sus propios seguidores. Por lo que la iluminación diferente realmente
ha recorrido un largo camino en la última década, desde las redes sociales y marketing de
contenidos hasta
el auge de los móviles y la industria está viendo cambios
significativos. A medida que avanzamos hacia el futuro, podemos esperar que el marketing digital
continúe evolucionando y adaptándose a las nuevas tecnologías
y comportamientos de los consumidores. Y que mis amigos es lo
que lo hace tan emocionante.
29. Cómo ganar dinero como freelance de marketing digital: En el video de hoy, voy a estar compartiendo con ustedes cómo
gano dinero como comercializador
digital freelance. Cuando dejé mi
trabajo corporativo hace poco más de un año, estaba absolutamente petrificado
sobre cómo obtener un ingreso consistente que fuera congruente o mayor que
mi salario corporativo. Y durante el último año, realmente
me he probado a mí mismo
que es totalmente posible. Y en este video,
espero compartir algunas de esas formas en las que puedes hacer lo mismo si eres nuevo aquí. Bienvenido, mi nombre es megs
y cada semana o
al menos toma tutoriales
ayudándote a hacer camas digitales. Así que comencemos con un
poco de trasfondo en términos de donde
venía. Entonces comencé en la
industria del marketing digital hace unos diez años, me uní a una agencia de
marketing digital como gestión de proyectos en turno, y terminé encontrando una
verdadera pasión por la estrategia. Entonces pasé a
un rol estratégico y
luego terminé
convirtiéndome en el jefe de
estrategia de esa compañía. Luego me cambié a una agencia
mucho más grande porque realmente quería una
gran experiencia en la agencia. Y estuve ahí por
cerca de dos años. Me regresaron
a la agencia más pequeña y estaba encabezando el departamento de estrategia e
innovación. Entonces, entonces realmente
empecé a conseguir este fastidio instado
a trabajar lado de marca. Entonces, habiendo
trabajado solo del lado de la agencia, tenía mucha curiosidad por
entender cómo era ser el gran lobo aterrador para los grandes
clientes del otro lado. Y entonces me fui para
unirme a un gran corporativo donde estuve por cerca de dos
años durante el periodo COVID. Y luego después de eso, se
lanzó a este loco
y maravilloso mundo del freelance. Te imaginas viniendo de una posición muy corporativa y teniendo un ingreso estable
y estable. Estaba muy aprensivo en cuanto cómo iba
a hacer que funcionara. Entonces inicialmente mi intención era
dirigir un
negocio de e-learning a tiempo completo, pero terminé pivotando y solo comercializándome detrás de
mi nombre hace Hollis. Creé un sitio web y
ya no estaba detrás de una marca. Tenía muchas ganas de
ser todo sobre
una especie de ejercicio de marca personal donde pudiera atraer amigos y colegas con los
que había
trabajado anteriormente, solo diciendo que me he
vuelto freelance y estos son los servicios
que estoy ofreciendo. Pero obviamente estaba
bastante indeciso en hacerlo, principalmente desde el punto de vista
financiero. Sabía que podía ganar dinero pasivamente en línea porque
había estado enseñando en Skillshare y en
YouTube desde 2020 y la instancia de
Skillshare y
pienso en 20:19 en YouTube. Pero ciertamente no fueron ingresos
suficientes para sostenerme a tiempo completo y ciertamente no se acercó a
mi salario corporativo. Entonces realmente tuve que ponerme
mi gorra de pensamiento en términos de cómo iba a
estructurar esto y hacer que funcionara. Entonces lo que terminé haciendo, que ha sido un regalo del cielo, es que empecé a asociarme con agencias
digitales que bien, realmente ofreciendo los servicios que quiero que esté ofreciendo. Descubrí que era muy
fácil que se me diera una dirección de
correo electrónico de la agencia y operara
bajo la apariencia de otras agencias que
ofrecían los servicios que estaban ofreciendo. Esto fue muy útil porque me estaba
dando acceso a clientes
mucho más grandes que aquellos que podría aterrizar solo. Y yo estaba cumpliendo papeles
muy importantes. Así que cumplir con los roles de gerente de
redes sociales para grandes organizaciones y realmente llegar a comprender muchos
procesos diferentes. Entonces, obviamente, yo había trabajado en ese reino previamente
viniendo del corpus. Pero debido a que tenían un
conjunto específico de formas de trabajar, me
fue de mucha ayuda. Entonces comenzó a trabajar con agencias y luego con sus
respectivos clientes. Así que esto me dio una idea
mucho mejor de todas las diferentes
herramientas de gestión de
proyectos que existen, por ejemplo ,
como antes, solo había trabajado en tráiler y noción. Entonces obtuve una muy buena
comprensión de Asana. También he trabajado extensamente ahora en equipos, así como en Slack. Así que acabo de obtener una
exposición mucho más amplia en términos de diferentes formas de
trabajar que me pareció súper, súper útil. Y luego obviamente, porque
vuelves
a ser del lado de la agencia, tienes la oportunidad de trabajar en
múltiples marcas en lugar de
elegir solo una o dos, estaba trabajando principalmente detrás de un par de agencias con las
que he
trabajado anteriormente o amigos que conocía y actuando en
nombre de ellos. Entonces, ya sea
presentando estrategia, ofreciendo servicios de
marketing en redes sociales, y no se trataba
necesariamente de
que tuvieran que trabajar
conmigo específicamente, sino más bien del hecho de
que necesitaban un gerente de redes sociales y
especialmente publicar COVID, ha habido mucha más
demanda de ese tipo de habilidades. Además de eso, también
estaba dando clases en línea. Así que esta fue una manera
muy práctica de pensar
realmente para mí mismo como freelancer. Una de mis principales preocupaciones es el hecho de que
no soy capaz de escalar mi tiempo porque
solo hay 40 h en una semana, por ejemplo, la capacidad de ganar como obviamente
tope entonces a esas 40 h.
Así que una vez que se te ocurre tu tarifa por hora, te das cuenta de que no
hay oportunidad para que realmente
te pagues un aumento
o un aumento o incluso un cheque número 13 al final
del año. Entonces realmente comencé
a quemar y más en mi enseñanza de Skillshare así
como en mi YouTube. Estaba produciendo un video de
YouTube
una vez a la semana por última vez, no
sé por cuánto tiempo. Y luego desde una perspectiva
escolar, estaba tratando de llegar a
una clase de Skillshare una vez
cada tres meses. He compartido muy abiertamente, particularmente en torno a mis ganancias de
Skillshare, que
definitivamente puedes ver esos videos y el cuadro de
descripción. Pero para ponerte al día, esencialmente
estoy ganando alrededor 12.000 rondas en un buen
mes de Skillshare. Y voy a poner la
cantidad en dólares en la pantalla. Y luego de YouTube, normalmente
voy en alrededor de
mil meses aleatorios. Entonces eso estaría por encima de mis tarifas de tiempo completo operando como autónomo de
lo que comencé a hacer fue
en realidad prospecto para
clientes por mí mismo porque me
encontré disfrutando de una lo que comencé a hacer fue
en realidad prospecto para clientes por mí mismo porque me industria
particular se basa en las agencias con las
que estaba trabajando. De verdad empecé a desarrollar una comprensión de los tipos
de marcas que me excitan. Entonces, en mi instancia, por ejemplo, me encanta trabajar
en marcas turísticas. Me encanta trabajar en marcas de bienestar
y belleza. Y me encanta trabajar con vino
y ese tipo de marcas de productos de
estilo de vida. Entonces realmente sugeriría si
te estás comercializando como freelancer para encontrar
ese tipo de nichos. Porque si solo anuncias servicios de redes
sociales, realmente no
es
decir que mi Saran, quien te apasiona y a quien
buscas servir. He descubierto que cuanto
más específico soy en cuanto a la oferta
que quiero ofrecer, más gente se
siente realmente atraída en términos
de trabajar conmigo. Ese ha sido realmente mi
viaje en términos de cómo he estado enmarcando mis servicios
y alto que Ansel esos. Entonces, la mayor parte del trabajo, diría que está en el ámbito
de la estrategia de redes sociales, pero soy estratega digital. Soy capaz de ofrecer servicios
mucho más amplios
que solo las redes sociales. Es solo una especie de ser a
consecuencia de COVID, Esa es la mayor demanda en este
momento. Pero ciertamente también soy capaz de
ofrecer algunos otros servicios de
marketing digital. He puesto las redes sociales como
foco en cuanto a cómo me presento en cosas como LinkedIn y me pongo ahí
afuera en línea. Y luego estoy como, por cierto, en realidad también ofrezco
muchas otras habilidades, por ejemplo, marketing por correo electrónico,
CRM, y los demás componentes que no
pretenden ser redes sociales. Entonces eso realmente sería un consejo en términos de tratar de
ser específicos
tanto sobre la industria como el servicio específico
que ofreces. Una de las cosas
que sí
noto mucho con las
redes sociales es si por ejemplo dices servicios de redes sociales, gente no puede ósmosis y ciertamente no
hay psíquicos Alrededor de
si
es que es la redacción publicitaria
dentro de las redes sociales, ya sea el diseño
dentro de las redes sociales. Si la gestión de redes sociales, que normalmente se refiere
a la gestión de la comunidad y en realidad el monitoreo de
comentarios y consultas. Y luego también el lado de
los medios pagados de las cosas. Entonces, si te
promocionas como un experto en redes sociales, gente, por supuesto, asumirá que tienes un
conocimiento integral de las redes sociales. Para muchas personas,
lo que he notado es en realidad lo que están
tratando de decir es que son expertos en contenido o en la forma orgánica
en la que aparece la marca. Yo sugeriría, de nuevo, volver al
tablero de dibujo y en realidad destilar exactamente qué
habilidades tienes, luego tener las
certificaciones para respaldarlo. Entonces, por ejemplo, el
plano de Facebook en realidad tiene una
certificación de gestión comunitaria en la que puedes sentarte si
ese es un servicio que quieres ofrecer. Y entonces, de manera similar desde la perspectiva de los medios
pagados, hay una plétora absoluta de cursos gratuitos y pagados desde una perspectiva de medios
pagados. Entonces, antes de comenzar a
exponerse como un mercado de redes
sociales que abarca todo, ¿está muy consciente
del hecho de que hay muchas
facetas diferentes en el servicio Entonces además de
la estrategia de redes sociales y creación de contenido
que ofrezco, así
como los servicios de marketing
digital más amplios. De hecho estudié periodismo, lo que significa que soy una escritora
muy apasionada. También soy muy rápido para calificar el hecho de que la creación de
contenido y mi mente no es necesariamente
todo solo imágenes bonitas. También se trata de
poder escribir contenido de tipo
llamada a la acción
convincente y contundente. Entonces ese es otro servidores. Para que veas estoy siendo
muy específico en cuanto lo que es lo que estoy ofreciendo y en qué estoy haciendo
Nietzsche. Entonces se puede decir por cómo lo estoy explicando que
mis flujos de ingresos son en realidad muy, muy, Ahí está el ingreso pasivo
que estoy haciendo como resultado de enseñar en línea a través de él en
Skillshare o en YouTube. Después está el trabajo de
retenedor que voy a hacer para las agencias. Y luego está el trabajo directo con el
cliente que me habré encontrado en términos
de alto precio yo mismo. También me he dado cuenta de que los precios son una especie de arma de doble
filo cuando se trata servicios de marketing
digital porque casi siempre
serán alguien
dispuesto a hacerlo más barato. Entonces con la proliferación
de plataformas como Fiverr, hay mucho no muy buen marketing en redes
sociales
y marketing digital
que se pueden realizar. Entonces claro, estas
plataformas dirán, somos tan geniales para la
externalización, déjalo con nosotros. Pero la realidad es
que no hay propiedad ni responsabilidad cuando se alista
ese tipo de servicios. Así que soy el primero en
usar Fiverr para cada trabajo en particular con un marco de tiempo
muy particular. Pero en casi todas las instancias, preferiría trabajar
con un freelancer con el
que potencialmente pueda
ir a tomar un café o tomar un Zoom con. Así que prefiero tener un
poco más de esa conexión
uno a uno. No hay nada
que te detenga cuando
comienzas a alistarte en servicios como
Fiverr y Upwork. Pero hay que tener en cuenta que
esa es la naturaleza de las relaciones que
suelen ser muy transaccionales. Entonces, tal vez una vez que haya obtenido su aplicación de nivel de confianza
con ese tipo de servicios, luego
pueda construir relaciones con los
clientes que tal vez
sean un poco más locales. También hay
que considerar que lo que la gente de las redes sociales sí espera que se puedan producir
imágenes de alta calidad. Entonces, tal vez tengas
una asociación con un fotógrafo con el que
puedas trabajar o, por ejemplo tienes experiencia en
fotografía o videografía. Y cada vez más
gente espera
que puedas producir
cosas como reales. Así que me encantó hacer
realidad es para mis clientes. Y uso en tiro para hacer esto. De hecho, he hecho un video sobre exactamente cómo
hago esto. Pero puedes volver a verlo,
tendrías que ser muy específico porque la
gente espera muchas
cosas diferentes cuando se
trata de servicios de
marketing en redes sociales, una de las formas en que
puedes conseguir muchos clientes es uniéndote a grupos
de
Facebook. Así que encontrar grupos locales
de Facebook de personas con
pequeñas empresas o potencialmente otros
freelancers y hacer intercambios
comerciales u ofrecer
obsequios o promociones. Definitivamente así fue como empecé cuando se trataba de la
enseñanza en línea porque
siempre ofrecía versiones beta gratuitas de mis cursos que
estaba ocupado lanzando, lo cual fue una excelente manera de
construir mi audiencia. Y como resultado de eso, todavía
tengo
listas de Mailchimp las cuales puedo usar cuando quiero ejecutar
promociones y así sucesivamente. Debido a que tu
marca personal comienza a ser cada vez más
importante, tienes que empezar a pensar en ti mismo como el negocio. Y por lo tanto cosas como LinkedIn y
listas de correo electrónico se volverán cada vez más importantes a la
hora de
comercializarte online. La otra cosa que me ha
resultado muy útil es porque
estoy enseñando en línea. Yo creo cosas como
freebies y hojas de trucos, así
como presentaciones de tendencias. Y entonces si alguien es fan de Gary V. H en la casa, notarás que uno de sus libros se llamaba
jab, jab hook. Y se trataba
del hecho de que
necesitas trabajar y dar mucho valor
gratis antes de poder
engancharte y conseguir que alguien
se registre contigo. Creo que a pesar de que estás en esa mentalidad cuando estás saliendo por
primera vez que cada segundo
de tu tiempo necesita ser gastado en una producción que genere ganancias. En realidad es una triste realidad que si pasas
algún tiempo
armando algo
como un libro electrónico o una hoja de trampa o algún
tipo de imán de plomo. En realidad te va a servir mejor a la larga porque gente va
a apreciar que eres un
líder de pensamiento en el campo. Youtube, además de
traer los ingresos, también me
ha ayudado
a posicionarme como un líder de pensamiento en el ámbito del
marketing digital y las
redes sociales. Entonces estoy muy agradecida a
eso porque claro, cuando hago difusión en frío
a la gente vía correo electrónico o en los grupos de Facebook como
he mencionado entonces
por supuesto puedo incluir un enlace
a mi canal de YouTube, que por supuesto muestra que
sí enseño marketing digital. Entonces uno
asumiría que sería capaz y competente para tomar el control marketing
digital para
una marca en particular. Entonces en términos de ganancias,
Increíblemente suficiente, creo que solo fueron
alrededor de uno o dos meses y el lapso de años que
en realidad hice considerablemente
menos de lo que hubiera hecho donde trabajaba
en una empresa. En conjunto, yo
diría que gano 20 a 30% más en realidad
freelance, lo que puede sonar como mucho, pero también considera que
vas a tener más gastos. Entonces, por ejemplo cosas como tener equipos
actualizados, todo eso obviamente
va a caer sobre ti. Si necesitas una computadora nueva, si necesitas un nuevo micrófono
y cámara de video, y así sucesivamente y así sucesivamente, particularmente en tu
primer año de negocios, descubrí que estaba
usando mucho dinero tanto
en costos de hardware
como en costos de software. Y ahora he llegado a
un término medio. Así que definitivamente cuando estés
factorizando tus tarifas, asegúrate de dar cuenta de
ese tipo de gastos. Entonces todo, desde Internet hasta el hecho de que no hay nadie que te
ayude cuando las cosas van mal. Pero realmente espero
poder animar a otras personas a buscar el camino menos transitado cuando se trata de marketing
digital, ahora
estoy en la posición en la
que puedo trabajar de forma remota, lo que significa que
pronto podré
viajar
a Australia para trabajar de forma remota durante un mes y realmente empezar a emular ese estilo de vida nómada más
digital. Para mí, realmente
no se trata de ir a las cafeterías
Qt y
comer un mal psi. Se trata más del
hecho de que siento que
voy a sacar mucho más
de mi vida si no
estoy atado a un autobús
en particular o un trabajo en particular que pueda o no ser muy
apasionado. Y así, aunque inicialmente
sí se siente abrumador tener estos muchísimos tipos
diferentes de responsabilidades
y fuentes de ingresos. También significa que
obviamente eres mucho menos dependiente de un
cliente en particular o proyecto en particular. Y así, con el tiempo, obviamente
puedes eliminar las industrias que te apasionan
menos, los clientes con
los que también puedes
estar haciendo gel y ojalá terminen
con el trabajo de tus sueños. Entonces esas son todas las formas que gano dinero como comercializador digital
en línea. Si tienes alguna duda torno a cómo obtuve la confianza
para emprender este viaje. Obviamente estoy muy abierto
a hacer más videos. Esto es más solo las
consideraciones prácticas y los servicios que puedes considerar ofrecer. No puedo esperar a
verles en los próximos videos. Entonces, si podemos seguir
haciendo lo digital.
30. BONUS: Por qué amo mi trabajo (Parte 1): En el video de hoy, vamos
a estar discutiendo por qué hacer estratega de marketing
digital es lo que hacen y por qué amo tanto mi
profesión ****. He estado tratando de perfeccionar mi explicación de lo
que es lo que le hago a mis padres
probablemente durante los últimos diez años. Creo que finalmente lo
tengo abajo palmaditas. Si potencialmente estás
interesado en
convertirte estratega de marketing digital o aprender más
sobre la profesión, entonces este es el video para ti. Entonces, ¿qué significa el término estratega de
marketing digital? Bueno, particularmente después de COVID,
con cada vez más cosas moviéndose al espacio en línea y a un ecosistema en línea, es necesario que
haya una persona
y organizaciones que
realmente puedan dar sentido no solo
a las plataformas individuales, sino a las relaciones
entre esas plataformas. Entonces, por ejemplo, un estratega de marketing
digital estaría mirando el sitio web de una empresa. Entonces tanto la estructuración
del sitio web, los tipos de contenido
que alberga, así
como su desempeño. Habría que mirar el marketing en redes
sociales, marketing de
contenidos, cómo las
marcas presentan en línea. Y luego finalmente,
cosas como medios pagados. Ya sea que la
Red de Display de Google o la búsqueda de Google. Eso es realmente
crucial en términos de comprensión si
alguien está
buscando tu producto o servicio, ¿qué va a aparecer? ¿De verdad
vas a estar poniendo tu mejor pie adelante? Estás aprovechando
lo que tienes a
tu favor y estás
tratando de
minimizar activamente mes a mes
formas en las que tal vez no
estás sobresaliendo
como marca o empresa Eso es lo que me ha mantenido ocupado
durante los últimos diez años, mamá y papá israelíes trabajando con
agencias con el
fin de servicios de Ansel, a clientes que
les
van a ayudar a hacer datos digitales, que ustedes saben que es el
tagline de este canal. Además de eso, habría
recursos internos por el lado de la marca. Entonces, si por ejemplo he trabajado en dos empresas diferentes como gerente de marketing
digital. Y tienen un conjunto similar de responsabilidades como estratega de
marketing digital. Nuevamente, realmente
buscan aprovechar los diferentes
componentes del ecosistema lo mejor que puedan para que
sirvan mejor a los objetivos de que puedan para que
sirvan mejor a los negocio,
los objetivos de marketing
y, por lo tanto, marque las casillas cuando se trata los objetivos de marketing digital. Cuando escuchas términos
como growth hacking, normalmente es algo bastante
similar. Se trata de mirar
qué estamos tratando de lograr aquí y ¿cuáles son las plataformas de
marketing digital más adecuadas? Por supuesto, con cualquier rol, dependerá en gran medida la empresa
para la que estés trabajando en cuanto a cuáles serían tus responsabilidades
diarias? En mi experiencia cuando
trabajaba para una agencia de
marketing digital más
pequeña como estratega de marketing digital y posteriormente jefe de estrategia. Una gran parte de mi papel fue en realidad el desarrollo de nuevos
negocios porque la estrategia
suele ser uno de los primeros pasos en un proceso, particularmente en el lado del flujo de trabajo de una
agencia. Entrará primero en estrategia. Por lo que seríamos el
primer punto de contacto, particularmente con
un nuevo cliente, para entender cuáles son sus requerimientos de
negocio. Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que esperan lograr? ¿Dónde están las debilidades? O puede haber
competidores entrando
al mercado con una oferta digital más
convincente. Y ahí estaría buscando
alistar a esa agencia de
marketing digital. En esa instancia, realmente
se trataba reunirse con el cliente, entender qué es lo
que estaban tratando lograr y dónde realmente sentían que
se estaban quedando cortos. Entonces, en pocas palabras, es una ¿Cómo puedo
ayudarte a conversar? Ha sido un oyente fantástico
y ser capaz de destilar probablemente bastantes desafíos
o problemas
diferentes desde el punto de vista de
la empresa. Realmente aislarlos alrededor de objetivos
particulares. Lo que entonces haces es hacer coincidir esos dos indicadores clave de
rendimiento, o áreas clave de rendimiento como a veces se
les llama. Y en realidad,
responsabilizarse como
agencia y decir, base en la información
que nos ha dicho y en base a los objetivos
que está tratando de lograr, este es un plan de acción. Para que ese
plan de acción realmente se mantenga de alguna manera, necesita mirar cómo
puede ser el éxito para ese negocio. Para que al final de tu acuerdo
contratado, pudieras darle la
vuelta a tu cliente y decir, acabamos de apagar
las luces. Y es por ello que con el marketing
digital es que no hay nada
subjetivo al respecto. En realidad es bastante hermoso en el sentido de que aunque es una industria nueva y en desarrollo y
floreciente, hay mucha literatura
que ha surgido recientemente de todas las
grandes instituciones. Entonces notarás que
puedes obtener la certificación de Google. Se pueden hacer los cursos de
planos metálicos. Y hay mucha información en
torno a las mejores prácticas. Entonces, la mayoría de las veces
solo
puedes hacer referencia a estadísticas sobre cuántas personas realmente usan esa plataforma en particular en el país desde el que
estás operando. Hay un montón
de recursos diferentes que puedes consultar para esto. Por lo que la mayoría de las veces la gente está haciendo referencia al reporte
digital de HootSuite, que sale anualmente. Y eso realmente
forma la base de la
mayoría de las estrategias digitales
dentro de eso, porque ahora tienes acceso al sitio web de
esta
compañía en particular o
a las plataformas de redes sociales, entonces
podrás profundizar en cada uno de esos estados analíticos. Entonces realmente se trata de consultar todas tus
diferentes fuentes, la
mayoría de las cuales, como digo,
son bastante objetivas. Y luego agregar un poco
de polvo de hadas. Entonces esta es la parte donde realmente viene a jugar
tu creatividad. Puedes mirar los datos tanto
como quieras. A mí me gusta llamarlo parálisis de
análisis. Pero al final del día, realmente
necesitas sacar
conclusiones en cuanto a cuál es la mejor manera de avanzar para mi cliente a partir de la información que
tenemos a mano. Y por eso realmente me apasiona
ser estratega. Realmente es como ser parcialmente psicólogo
pero para marcas. Y luego parcialmente este artista porque eres
capaz de mirar los datos, darle
sentido,
y luego exponer tu mejor pie en cuanto
a recomendaciones. La otra cosa que realmente me
gusta de ello es que se llega a entender diferentes industrias
y diferentes sectores. Entonces, lo que quiero decir con eso es cuando trabajas del lado de la
marca, así que por ejemplo como gerente de marketing digital, te volverás muy, muy amorío con esa industria o nicho en
particular. Por otro lado,
si trabajas para una agencia y lo que
me gusta de ella, aunque sea donde esté
el
síndrome del objeto brillante que sí
obtienes mucha exposición a
diferentes modelos de negocio
y diferentes industrias. Puedes ir por
muchos hoyos de conejo con cada uno de tus clientes para entender
realmente qué
es
lo único de la industria. Y cuáles son algunas de las
formas
en que puedes aprovechar las estrategias de marketing
digital para ayudarlas. Si queremos pensar en ser estratega de marketing digital
y una agencia más grande. La clave en la
que diferiría de estar en una agencia
más pequeña
sería que
probablemente va a haber un equipo de lanzamiento y un entorno de
agencia más grande. Hay mucho más
liderazgo y jerarquía. Por lo general, esas conversaciones
iniciales pueden ser mantenidas por el MD o el director de negocios
o algo así. Mientras que te traerían a
bordo como algo así como un
compinche no tan silencioso donde tal vez
recibirías un breve
que está bellamente escrito, ojalá no descasta, que es una herramienta de agencia muy común que se usa
para obtener tus escritos. Entonces te dedicarías a tu negocio de
hacer esa investigación, hacer tu análisis de la competencia, a menudo
emprenderás lo que
se conoce como un análisis swat, que significa fortalezas, debilidades, oportunidades
o amenazas. Y si eres parte
de una agencia más grande, también
serán
modelos patentados que usarás. Y estos son muy divertidos. Debo decir que mi tiempo en una gran
agencia y Ciudad del Cabo fue banda base
entendiendo realmente cuáles son las metodologías en
torno a
la estrategia, pero no se equivoquen al respecto. La estrategia no se
trata sólo de problemas. Hay muchas oportunidades. Entonces una de mis tareas favoritas siendo estratega de
marketing digital, sería compilar tendencias, presentaciones En torno
¿cuáles son algunos de los cambios clave que están sucediendo en las plataformas de
redes sociales? Google Analytics, que
acaba de cambiar recientemente de Universal Analytics a GA
para que el cielo nos ayude a todos. Y muchos otros
cambios fundamentales que están cambiando la forma en que vemos el mundo y entramos en la metafase. Creo que también hay ese
gran grado de dar sentido a un mundo aterrador
y cambiante y poner a tus clientes
a gusto que de hecho, has estado al tanto
de la investigación, manteniéndote al tanto de lo que están haciendo tus
competidores. Y realmente tallar una estrategia distinta
y definir para esa marca en particular en la
que estás trabajando.
31. BONUS: Por qué amo mi trabajo (Parte 2): Una de las distinciones clave entre el
lado inclinado versus el lado de la
agencia es que
debido a que tienes una
agencia que te ayuda,
ojalá,
signifique que en realidad
tienes que ser lado de la
agencia es que debido a que tienes una
agencia que te ayuda, ojalá,
signifique que en realidad
tienes realmente bueno
en esa vista de pájaro. Entonces, aunque puede que no seas la persona que compila
la investigación, puede que no seas la persona que
compila el reporte. Ya no
se esperaría que, por ejemplo, buscara en su
Google Analytics para obtener una respuesta muy particular. La mayoría de las veces estarías trabajando en Google Data Studio en un panel de control que tu
agencia ha creado para ti. Dicho esto, hay
que ser muy fastidioso en cuanto a con quién
eliges trabajar, cómo eliges ejecutar
esos acuerdos. Lo que me gusta llamar aptitud
operativa. Entonces eso significa que realmente
necesitas estar
al de cosas como reuniones de
estado, agendas, poner tus
informes en tus agencias y mantenerte súper organizado. Así que una de mis partes favoritas de ser el cliente fue toda la exposición que tenía a herramientas de
productividad
como Trello, por ejemplo, también
me encanta Notion. He hecho algunos otros
videos sobre eso. Así que realmente se trata estar al tanto de
lo que tiene que suceder y asegurarse de que los
actores clave en cada escenario, en cada breve, me
mantuve al día, informado y en última instancia
estará contento con el resultado. Vas a ser tú quien pida
el marco de KPI y preguntes
cómo es el éxito. También serás responsable
en nombre de tus agencias. lo general, publicará
lo que se conoce como RFI o
RFP para un servicio particular
o conjunto de habilidades de servicios. Así que digamos, por ejemplo, estás queriendo lanzar una aplicación como empresa, luego
sacarías una RFI o una RFP, conseguirías un montón de agencias
para crear imágenes. Serías parte de
ese proceso de tono que puede ser largo y puede
ser bastante agotador. Escogerías la agencia con la
que realmente quieres trabajar y luego ellos serían
responsables de ese
conjunto de entregables. Si pudiera describir un día en la vida de un estratega de
marketing digital, honestamente esperar lo inesperado. Ese sería mi consejo. Entonces
dependerá particularmente de la época del año,
ya sea que tu cliente
esté terminando o no lo fiscal, ese tipo de cosas
realmente te van a impactar como estratega. La otra cosa te va a
impactar como la época
del mes y no estoy
hablando de tu ciclo menstrual. Estoy hablando de reportar. Así que una gran parte de tu trabajo
será asegurar que los informes de
Google Analytics
se envíen a tu cliente. O si usted es el cliente, recibido y circulado y
asegurándose de que todos entiendan particularmente
los puntos de acción que deberían surgir de
ese reporte en particular. Otras cosas que
podrías estar haciendo como estratega
de marketing digital y cosas infantiles como
reportar sentimientos en las redes sociales. En Sudáfrica, por lo general, las marcas usarán cosas
como las marcas o el agua de deshielo para comprender el sentimiento de
las redes sociales. Aparte de eso, también
estarías viendo reportajes en
redes sociales. Por lo que el crecimiento de sus
diversas plataformas
así como sus medios pagados
reportando a las tapas. Piensa si no es la
primera semana del mes, ¿cuáles serían los entregables
típicos? Entonces, o estarían
tomando el brief y co-creando eso con
un cliente o como dije, en el entorno de agencia más grande,
recibiendo el brief, usted dentro normalmente
entra en una fase de investigación. Así que gran parte del tiempo en realidad, me paso agachado sobre mi
escritorio en esa fase de investigación, buscando a través de los
datos para mis clientes. Entonces eso sería
mirar información histórica, mirar lugares en los que
tienen un rendimiento inferior, lo que suele
surgir por una auditoría. Por lo que los contadores no son los
únicos que hacen auditorías. Los estrategas de marketing digital los
hacen para desayunar. Como
va a estar mirando el estratega de marketing digital , si puedes imaginar
un diagrama de araña con tu digital
escrito en el medio, tendrías un sitio web, redes
sociales, medios de
pago, marketing por correo electrónico ,
medios
programáticos, etc. Entonces tendrías que pasar por
cada uno de esos nodos, conozco diagrama de araña y evaluar de lo que está pasando
con cada uno de ellos. Al mismo tiempo, también
estarías mirando a tus
mayores competidores. Y además de eso, también
estarás mirando
quiénes son las personas que lo hacen. A lo mejor queremos mirar Airbnb. Nosotros tal vez, probablemente
queramos mirar a Apple. Probablemente vamos
a ver algunos ejemplos automotrices. Entonces algunos son comodines,
ponlo así. Es necesario haber mirado un
montón de formas diferentes en las que diferentes industrias han estado usando esa plataforma
en particular. Entonces, por ejemplo, en Instagram, queremos mirar el
Instagram del cliente y decir, señor cliente, ¿hay alguna razón por no
esté usando carretes en 2022? Es una gran manera de
crecer orgánicamente. Y por cierto, Instagram es un ambiente súper
desordenado. Desafortunadamente, en
las publicaciones de feed ya no lo van a cortar. Así que realmente puedes ver a dónde
voy con esto antes de
que me ponga demasiado tonto. Ese es realmente el tipo de investigación que
vas a estar emprendiendo. Entonces lo
compilarías en una baraja. Se llama baraja
porque Dios sabe por qué razón. Es solo una presentación de PowerPoint
o Keynote. Esto
realmente nos va a proporcionar una sinopsis
de todos sus hallazgos. En esta fase de investigación, entonces
tendrías lo que
se conoce como una sesión de tejido. No estoy seguro de por qué se
llama así porque no
deberías estar llorando. Aunque estoy seguro que probablemente lo
he hecho. Este es el momento de que des
cuerpo a lo que has encontrado. Enfréntate donde están las
oportunidades con el cliente antes, idealmente, presentas una gran
estrategia porque muchas veces lo que sucederá es que si no tienes esta sesión de tejido, irás en una tangente en la
dirección opuesta a tu cliente. Mientras que la sección de tejidos
te da la oportunidad de presentar, tal vez como nuestra
hipótesis sería la terminología correcta
para decirles, aquí es donde apunta mi
investigación. Voy a seguir adelante. Si estás contento con eso. Lo que también ayuda es
que entonces no estás perdiendo el tiempo de un equipo
creativo o creativo en términos de crear colaterales
o imágenes y copiar eso, mirar de cierta manera. Y mientras tanto, el cliente
habría estado en desacuerdo
contigo si hubieras presentado
tu hipótesis. Entonces se trata más de
darle una puñalada en la dirección y verificar que tu cliente
esté de acuerdo con eso. Si tu cliente está contento, sigues rastreando. Entonces usarías
toda esa información
para armar un plan de despliegue, rollos de plataformas, a veces
llamado paleta de canales. Realmente dictará
cómo vas a estar aprovechando cada
plataforma o avenida diferente. También asociarías esos
hermosos presupuestos de KPI así
como quién es el
responsable de qué y cuáles son
tus formas de trabajar? Lote que pasa en
este precio es si tu cliente entonces ve que
vive sus señales lo apaga. En ese punto, entra en el equipo creativo de la agencia. Entonces, si puedes pensar
en un círculo redondo, que estrategia es
el punto de partida, entonces normalmente
entrará en un proceso creativo. Entonces los creativos mirarán todos los insights
que están siendo deshechos por este estratega,
que eres tú mismo. Y luego di: Bien, esta es la lista de persecuciones
que voy a producir. Me estoy dando cuenta de lo mucho que estamos
trotando es una lista de persecución es realmente solo una lista de lo que
necesitan para crear. El colateral es
porque a veces son palabras y
otras son imágenes. Y a veces es
como PID Cosgrove. Realmente, puede ser cualquier cosa que luego sea firmada
por el cliente. Con suerte, entrará en
ejecución, lo que
generalmente requerirá desarrollo
front-end, desarrollo back-end y
control de calidad, garantía de calidad. Y luego resulta ojalá en un hermoso producto digital. Pero el trabajo del estratega
acaba de terminar mucho porque ahora probablemente tendrás una
nueva plataforma que cuidar. Si por ejemplo tu cliente
ya ha iniciado TikTok, o si ahora has lanzado
una nueva aplicación en tu sitio web, porque he aquí, no
puedes simplemente
construirla y ellos
vendrán con estos activos digitales. Entonces necesitas desempacar
realmente cuál es la estrategia
de lanzamiento de este nuevo producto que
hemos creado y optimizar, y realmente solo iterar
sobre lo que has hecho. Entonces esa es otra
razón por la que me encanta estrategia de marketing
digital es con una campaña impresa porque
hay un plazo de entrega. Vas a
crearlo, lanzarlo, y esperar lo mejor
si tu sexo en cartelera, sabes qué, la
tarifa de impresión está detrás de ti. Entonces no hay mucho
que puedas hacer con lo digital. No existe tal cosa
como la hora 11. Ahí está la hora 12,
ahí está la 13. Nuestra base cree que su cliente lo
va a cambiar hasta entonces. Tu cliente podría darse cuenta después de que te hayas puesto en marcha, como el color
verde y, por lo tanto algo necesita
cambiar en el sitio web. Vas a estar trabajando
consistentemente con tu cliente, con tu equipo de
administración de cuentas para realmente terminar eso y
asegurarte de que con el tiempo, lo que hayas
creado tenga longevidad y esté entregando los resultados que
esperabas. No mencioné, por supuesto, que habría
un gerente de proyecto involucrado en cada
paso de este viaje. Pero ojalá ustedes entendieran eso, que haya alguien
moviéndolo a través esos diversos pasos
del ciclo. Eso en pocas palabras, es lo que es un
estratega de marketing digital. Ciertamente diferente
empresa a empresa. Pero la
expectativa básica es que seas un generalista brillante en una variedad de diferentes medianas de marketing
digital. Son, por supuesto, instancias donde la gente se especializará. Por lo que a menudo
escucharás a la gente hablar un especialista en SEO o especialista en marketing de
contenidos o un especialista en redes sociales. Y eso es simplemente alguien que tomado el ecosistema y cereza escoge sus plataformas favoritas y ha entrado en esos detalles, mi razonamiento para
sobresalir como estratega general de
marketing digital Como realmente disfruto de
la variedad y esa es la misma
razón por la que soy freelance. Me encanta poder trabajar en diferentes modelos de negocio y comprender diferentes modelos de
agencia y clientes también. Si realmente no eres
fanático de muchos cambios y
mucha incertidumbre, entonces voy a decir que la estrategia de marketing
digital podría ser un hueso duro de romper. Solo porque hay
muchos días en los que tienes una carga de trabajo muy
impredecible, hay
expectativas impredecibles sobre ti. Y como digo,
dependerá de si su agencia
está
o no ocupada lanzando, si tiene reportando
sobre la marcha y así sucesivamente. Por lo que hay algunos
requisitos que son
muy mensuales y se
pueden anticipar. No hay nada como una holgura a
las 11:00 P.M. de tu colega. Pero esa es realmente la
naturaleza de lo digital y
creo que es parte de la
razón por la que nos encanta odiar. Es una de esas cosas
que no se pueden detener. Digamos, particularmente en
el espacio de las redes sociales, realmente te desafía. La gente me dirá, ¿Cómo me convierto en estratega de
marketing digital? Y honestamente quiero decir como, no
tengo idea. No estoy seguro de cuál es ese camino
más directo, y tampoco estoy convencido de
que el camino más directo sea necesariamente algo bueno en
términos de lo que realmente hice. Estudié periodismo y me especialicé en
fotoperiodismo, que en ese momento me
preguntaba realmente qué iba a
hacer con esta profesión. Pero he aquí
estoy tratando de
resolver cosas como, qué lentes debo usar
para mi canal de YouTube. Mi otro mayor era el
alemán y quién sabe, quién sabe cuáles eran mis ideas. A los 17 años cuando fui por primera vez a lo que en realidad
iba a hacer con esta mezcla
de calificaciones. Pero luego lo conseguí juntos. Yo hice mi postal y mercadeo. Y probablemente seis meses después
de mi postal de marketing, tuve una epifanía que las redes sociales y el marketing
digital, realmente
estamos donde estaba
que
no tenía tiempo para nada por
encima de la línea. Tenía muchas ganas de esta
Corea acelerada y la estrategia de
marketing digital era la mejor manera
para que yo pudiera hacerlo. Y para ser honesto,
nunca he mirado atrás.
32. Gracias: Eso es un
agradecimiento masivo de mi parte. Muchas gracias por unirme a mí para el marketing digital cuando, cuando me encantaría que
escribieras tu
comprensión actual del marketing
digital
y cuántas facetas están realmente encapsuladas
por este tema grande,
hermoso, carnoso y cómo cambió durante el
transcurso de esta clase. Así como esos beneficios, por
supuesto, del marketing digital, que incluyen cosas
como lo medible que es,
es costo-eficiencia. El hecho de que no
tengas que tener necesariamente 20 años de
experiencia publicitaria para entenderlo, sino ser realmente una feria con herramientas como Google
Analytics para la que ahora
sabemos es el nuevo universal
forma de seguimiento en línea. Realmente espero que este curso
fuera valioso para mí, por favor hazme saber en
la sección de comentarios a continuación, si tienes alguna pregunta, siempre
me encanta y aprecio una reseña si quieres ponerte
en contacto alternativamente, me echa un vistazo en YouTube y no
puedo esperar a verte para mi próxima clase para que podamos
seguir haciendo mejor digital.