Demystified: la guía definitiva para el éxito | Megs Hollis | Skillshare

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Demystified: la guía definitiva para el éxito

teacher avatar Megs Hollis, #DoDigitalBetter

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Te doy la bienvenida a la clase

      2:17

    • 2.

      Tu proyecto

      1:06

    • 3.

      ¿Qué es el marketing digital?

      2:07

    • 4.

      ¿Qué hace un Gerente de marketing digital?

      6:35

    • 5.

      Beneficios de la comercialización digital

      6:57

    • 6.

      Propiedad/ganado / pago

      7:02

    • 7.

      Estrategia de marketing digital

      9:36

    • 8.

      Cómo realizar un análisis de SWOT

      6:34

    • 9.

      Componentes de una estrategia de marketing digital

      6:00

    • 10.

      Google my Listado de negocios

      4:27

    • 11.

      Conceptos web importantes

      13:38

    • 12.

      Introducción a Wix

      2:15

    • 13.

      Resumen de sitios web básicos

      8:27

    • 14.

      CMS de Wix en el escritorio

      14:03

    • 15.

      Optimizaciones de dispositivos móviles

      3:40

    • 16.

      Introducción a Google Analytics

      3:07

    • 17.

      ¿Qué es el marketing de contenidos?

      2:20

    • 18.

      Tu nueva BFF: Canva

      3:48

    • 19.

      Marketing de contenidos, redes sociales y medios de pago

      2:11

    • 20.

      ¿Qué es el diseño responsivo?

      3:06

    • 21.

      ¿Qué es el marketing móvil?

      4:04

    • 22.

      Marketing móvil

      2:22

    • 23.

      Marketing por correo electrónico

      3:09

    • 24.

      Lote como un jefe

      3:42

    • 25.

      Debe tener kit de herramientas digitales

      3:39

    • 26.

      Acrónimos que necesitas saber

      3:22

    • 27.

      Tendencias de marketing digital en 2023

      2:38

    • 28.

      La evolución de la marketing digital

      2:43

    • 29.

      Cómo ganar dinero como freelance de marketing digital

      16:06

    • 30.

      BONO: por qué amo mi trabajo (Parte 1)

      8:46

    • 31.

      BONO: por qué amo mi trabajo (Parte 2)

      11:56

    • 32.

      Gracias

      0:55

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

2240

Estudiantes

7

Proyectos

Acerca de esta clase

Juntos, disecaremos los conceptos básicos del marketing digital. ¡Exploraremos lo que se entiende por el término y cuáles son los conceptos amplios que necesitas saber para sentirse cómodo en este espacio!

Además, por supuesto se explican los beneficios del marketing digital para asegurarte de entender y articular por qué el marketing digital está cambiando el panorama de los medios!

También aprenderás a fondo qué es un estratega de marketing digital y qué hacen, y cómo evalúan y optimizan las diversas plataformas en línea.

Los temas que debes esperar incluyen:

  1. Comprensión de los mercados objetivos con personas
  2. Mapeo de viajes del cliente
  3. Optimización de motores de búsqueda "SEO"
  4. Diseño receptivo
  5. Experiencia de usuario "UX"
  6. Sistemas de gestión de contenido "CMS"
  7. Google mi negocio
  8. Esenciales y herramientas del sitio web
  9. Redacción digital
  10. Debe tener kit de herramientas de marketing digital

¿Estás listo para eliminar el abrumador y #dodigitalbetter? ¡Hagamos esto!

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Megs Hollis

#DoDigitalBetter

Profesor(a)

Habilidades relacionadas

Creación de contenido Marketing y negocios
Level: Beginner

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Transcripciones

1. Te doy la bienvenida a la clase: Bienvenido a Marketing Digital. ¿Por qué? Estoy tan emocionado de tenerte aquí conmigo hoy. Si aún no nos hemos conocido antes, Es un placer conocerte. Mi nombre es Megan. Soy estratega de marketing digital con más de diez años de experiencia. Estoy tan emocionado de enseñarte marketing digital hoy en términos de lo que puedes esperar de este curso, unos resultados clave de aprendizaje son para que puedas entender exactamente lo que es en realidad se entiende por el término marketing digital, así como los conceptos básicos dentro de esta trayectoria profesional. Y los muchos, pero un trote y la D se arrojan por ahí. Además de eso, vas a entender la diferencia entre las diferentes plataformas de marketing digital, así como cómo encajan todas. Y entender el papel de un estratega de marketing digital. Eso sería alguien como yo en una agencia de marketing o una empresa de marketing, o un equipo de marketing que realmente está armando los componentes clave de una estrategia de marketing digital, ejecutando sobre esos elementos y luego reportando de nuevo al negocio y en términos de lo que impactó por lo que la comercialización está teniendo en sus KPI específicos. Todas mis clases se trata de eliminar los abrumadores, así que definitivamente lo haremos también. Y en cambio, siéntete inspirado para hacer lo digital mejor juntos. En cuanto a mi formación, trabajé en el espacio de agencia de marketing digital desde hace mucho tiempo, pero también he hecho dos marcas densas como gerente de marketing digital, estoy muy emocionado de estar compartiendo con ustedes exactamente lo que he aprendido de todos esos roles combinados. También he estado enseñando marketing en redes sociales durante los últimos tres años más o menos, aunque nunca he creado un curso de marketing digital, estrategia de redes sociales es por supuesto, un subconjunto de marketing digital. Pero estoy muy emocionado de darles la imagen completa, la visión holística de ojo de pájaro. Con este curso, ahora estoy trabajando como freelancer y solista. Y tengo un canal de YouTube dedicado a ayudar a las personas a hacer lo digital mejor. Entonces de eso es de lo que realmente me refiero. Tips, trucos, hacks, tutoriales rápidos, lo nombres, por favor asegúrate de suscribirme por ahí si quieres mantenerte en contacto, la forma más fácil de conseguir una bodega de mí es o bien dejarme un comentario en este curso o déjame un comentario a mi último video y siempre volveré a ti. Solo tienes que hacer decirnos en YouTube o puedes escanear el código QR que está en la pantalla para que podamos conectarnos y mantenernos conectados en este maravilloso reino de la estrategia de marketing digital. 2. TU PROYECTO: El proyecto de hoy es realmente solo tratar de entender en dónde te encuentras actualmente con el marketing digital y a dónde podemos llevarte con esta clase. De verdad solo quiero que escribas y articules tu comprensión actual del marketing digital antes de que te vayas con la clase. Y luego ven círculo completo y escribe un par de párrafos en términos de tu nueva comprensión encontrada del marketing digital. Estoy seguro que te va a llevar de 0 a héroe porque honestamente, sólo me encanta explicar este tema. Y también he entrenado a muchos otros estrategas con metodologías simples que realmente te van a ayudar a entender mejor este maravilloso mundo de online. A continuación me encantaría que usted debe anotar los cinco beneficios clave o el marketing digital como los entiende al final de esta clase. Entonces en realidad solo vas a terminar con probablemente una sola página de A4, que realmente va a abarcar lo lejos que has llegado con este tema, que aunque parece abrumador, una vez explicado, realmente entra en sí mismo, así como la importancia de eso. ¿ Por qué es importante que las empresas estén buscando cada vez más respuestas en el ámbito en línea? Y ¿Cómo pueden los estrategas de marketing digital como yo o tú al final de esta clase realmente ofrecerles algunas de esas soluciones. 3. ¿Qué es el Marketing Digital?: El marketing digital es un campo vasto y complejo, pero voy a estar desglosándolo en los términos más simples para que lo entiendas mucho mejor. Hablemos primero de los fundamentos del marketing digital. Entonces la definición aburrida es el marketing digital se refiere a cualquier esfuerzo de marketing acusadores, ya sea dispositivos electrónicos en Internet. Y es una forma para que las empresas conecten con el público objetivo, aumenten el conocimiento de la marca, promocionen sus productos y servicios en línea y así sucesivamente. Pero a diferencia del marketing tradicional, marketing digital es altamente medible, lo que significa que las empresas pueden rastrear su ROI, retorno de la inversión y ajustar las campañas en consecuencia. Y a lo largo del marketing digital incluye una amplia gama de componentes como la optimización de motores de búsqueda o SEO, marketing en buscadores, SCM, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenidos y mucho más. Si bien cada componente tiene un propósito ligeramente diferente juntos, crean un ecosistema de marketing digital cohesivo. Pero va a haber lo que va a ayudar a las empresas a lograr sus metas. En la era digital actual, marketing digital se ha vuelto mucho más importante que nunca. Los consumidores están pasando una cantidad significativa de tiempo en línea, ya sea navegando por las redes sociales, buscando información o por supuesto , haciendo compras en línea. El marketing digital permite a las empresas llegar a ese público objetivo exactamente donde pasan su tiempo, creando más oportunidades tanto para el engagement como para las conversiones. Y a medida que la tecnología siga evolucionando, marketing digital va a seguir adaptándose y cambiando lo que podemos esperar para ver más avances en inteligencia artificial, ai, realidad virtual y aumentada y búsqueda por voz. Y el futuro del marketing digital es súper emocionante porque los negocios que se mantienen por delante de esa curva son los que tendrán su ventaja competitiva. El marketing digital es, por supuesto, una parte esencial de cualquier estrategia de marketing de negocios. Como resultado, es una forma genial de llegar a un público más amplio, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar conversiones en línea de una manera totalmente medible. Ya sea que seas propietario de una pequeña empresa o un profesional del marketing, comprender los conceptos básicos del marketing digital va a ser fundamental ayudarte a diferenciarte en la era digital actual. 4. ¿Qué hace un Gerente de marketing digital?: En el video de hoy, voy a estar compartiendo contigo exactamente qué es un gerente de marketing digital, qué hacen y mis mejores consejos para convertirme en uno, Empecemos preguntando, ¿qué es un gerente de marketing digital? Bueno, en teoría, son la persona en una empresa que es responsable de desarrollar, implementar y administrar campañas de marketing digital y siempre en plataformas, ¿qué hace el gerente de marketing digital? Las responsabilidades típicas del puesto incluyen construir, planificar e implementar la estrategia general de marketing digital. Mantenerse al día con la última tecnología y las mejores prácticas. Administrar todas las toallas de marketing digital con el apoyo de un equipo interno o miembros de una agencia. Y esto incluye supervisar todas las cuentas de redes sociales de esa compañía. Entonces esto puede incluir cosas como la creación de contenido, marketing de influencers, la gestión comunitaria, que es cuando en realidad solo monitoreas y respondes a consultas de redes sociales entrantes y análisis de sentimientos, que es cuando usas un tic elegante para monitorear lo se dice sobre tu negocio a través de las redes sociales. También es responsable medir el retorno de la inversión o I, así como los KPI, o indicadores clave de desempeño. Y administrar cosas como SEO, optimización de motores de búsqueda y Google Analytics, que dictará cuál la calidad y cantidad de tráfico a tu sitio web como si también fueras responsable del marketing móvil, ya sea SMS o WhatsApp y marketing por correo electrónico. Y también eres responsable preparar y administrar los presupuestos de marketing digital. Y crucialmente, esto va a incluir todo su lapso de medios digitales. Entonces creo que la búsqueda de Google, google Display, a menudo llamada GDN, pagaron redes sociales y mole pocos. He sido Gerente de Marketing Digital para dos marcas diferentes. Y aunque los roles eran bastante diferentes, diría que esta explicación es prácticamente toda abarcadora con algunos matices menores para la marca minorista para la que trabajé. También tenía infraestructura física dentro de mi cartera. Entonces piensa en WiFi, wayfinding digital, señalización digital al aire libre y así sucesivamente. Entonces el término digital no se refería únicamente al espacio online, sino también a algunos elementos de hardware. Debido a la gran naturaleza de la empresa, era un entorno más corporativo, por lo que tenían una mayor dependencia de las agencias para poder hacer el trabajo. Entonces esto significaría que el papel incluyó mucha agencia en las reuniones de acción y alineamiento interno. También hubo un gran enfoque en los vales regalo, el trueque digital. Entonces, a pesar de ser una propiedad física principalmente, se estaba pensando cada vez más tipo de comercio electrónico comer consideraciones para la marca inmobiliaria. Por otro lado, operé más como gerente de proyectos digitales. Me reporté en un Jefe de Digital en vez de en un jefe de marketing como estaba haciendo y el rol anterior. Y trabajé mucho en correos electrónicos mentalmente y catálogos bianuales para comercializar lujo con ella. Trabajé en estrecha colaboración con un jefe de redes sociales, así que tampoco tenía ninguna responsabilidad real en las redes sociales. Yo diría que uno de los mayores factores determinantes en la naturaleza del rol del marketing digital va a ser esa estructura de equipo. Entonces, si estás interfiriendo por rollo así, habría cinco preguntas en retrospectiva que yo haría. En primer lugar, ¿quién más trabaja en toda la cartera digital? En segundo lugar, ¿cuántos organismos utilizar y cuál es el alcance o ramus de la obra? Número tres, ¿quién es el responsable de las redes sociales? Número cuatro, ¿cuáles son los principales canales de marketing digital para el negocio? Y cinco, ¿cuáles son las habilidades que posee tu candidato ideal? He puesto todos estos en el cuadro de descripción a continuación. Si estás entrevistando para un puesto pronto, pero la mejor de las suertes, y espero que tengan pros y contras de ser gerente de marketing digital. Yo diría que mis tres mejores pros fueron los número uno, no hay dos días iguales. Me encantó estar al tanto de las tendencias y las mejores prácticas que podrían tener enormes cantidades de datos y aún así llegar a satisfacer mi creatividad. Es un trabajo increíblemente gratificante si estás dispuesto a trabajar duro y tienes una mente súper curiosa, todas las habilidades que perfeccionas en esta posición son enormemente valiosas. Entonces, el análisis de datos, por ejemplo, es increíblemente buscado después de un bien pagado. Tendrías mucha exposición a esto. Piense en Google Analytics, Google Data Studio y cualquier herramienta de CRM o gestión de relaciones con los clientes que pueda usar, además de comprender las estadísticas del boletín como las tasas de apertura o las tasas de clics y mucho más. Si disfrutas de este enfoque en particular, también sugeriría mirar roles que son enfoque de medios pagados, ya que se basan en una comprensión profunda de los datos para sobresalir. Como tal, los roles de marketing digital con gran cantidad de datos suelen estar muy bien pagados. Otra exposición increíble que recibí fue el mundo de la gestión de proyectos. Así que no es una sola empresa la que no necesita alguna forma de gestión de proyectos. Incluso si decides que lo digital no es el indicado, tendrás mucho en lo que recurrir. El siguiente pro es que la edad no es más que un número. Entonces, a pesar de estar en mis veintitantos cuando ocupaba estos puestos, seguía sintiendo que tenía mucho que aportar a la mesa en cuanto a conocimientos especializados. Para ponerlo en perspectiva, llevo trabajando en marketing digital desde 2011. Entonces, a pesar de ser relativamente joven, todavía tengo mucha experiencia en el campo. Y tengo una gran pasión por hablar de ello, que espero que siempre muestre contras del trabajo. Por supuesto, siempre hay viene. En primer lugar, hay mucho el buy-in de las partes interesadas y las empresas corporativas más grandes y tratar de explicar y volver a explicar y justificar de manera consistente el valor del marketing digital pueden ser súper ideas. A veces se siente como mi pasión por todas las cosas como WhatsApp. Pero TikTok, las tendencias y la última herramienta de productividad no se compartieron necesariamente con el equipo. Esto probablemente sería bastante diferente en un entorno de inicio. Pero si estás en un ambiente que es algo cercano a lo corporativo, estar preparado para ser súper resiliente e implacable? Número dos, pueden ser mucha presión y estrés. Sí, claro, no estás salvando vidas, pero normalmente estás tratando con una enorme cantidad de dinero para contratos legalmente vinculantes con agencias. Tres, plazos ajustados para bases de datos de boletines que son millones fuertes, y número cinco, datos de identificación personal, la lista continúa. Entonces, si buscas un trabajo sencillo que no tenga complejidad y cambio, es poco probable que disfrutes este puesto y último asiento, tus relaciones con los miembros del equipo y agencias harán o desharán uso. Entonces, sean buenos o malos, esa realmente va a ser tu experiencia. 5. Beneficios del marketing digital: Hablemos de por qué el marketing digital es tan importante. Por lo que el marketing digital te ayuda a llegar a un público más grande de lo que podrías otra manera a través de métodos tradicionales. Y habla en los prospectos que son más propensos a comprar tu producto o servicio. Entonces la mejor manera de expandirlo como pensar en tal vez una cartelera por el bien de la discusión. Esto es algo que usted tiene muy poco control sobre. Quién camina más allá de esa tabla de toros. Y no estás seguro de cuánta gente vio la cartelera, ¿cuánta gente entonces realmente fue y compró tus productos? Y el marketing digital es realmente la antítesis de eso. Por lo que en realidad está diciendo, quiero este subconjunto muy específico de un público que está claramente definido por los parámetros x, y, y z. Y los voy a apuntar en las plataformas donde sé que están. Entonces mida cada punto en el que se han comprometido con esas diversas plataformas y qué efecto tuvo en mi línea de fondo. Por lo que es mucho más rentable, lo que nos permite realmente hacer eso y estar mucho más enfocados a láser, además de estar mucho más enfocados a láser en cuanto a los parámetros objetivo, se también más rentable. Entonces si puedes considerar lo mucho que algo así como un comercial de televisión tomaría para que una empresa produzca versus sentarse y disparar un TikTok y luego pagar para promocionar eso. Eso es una realmente una discrepancia masiva entre lo anterior el canal de línea, que es la radio de televisión, medios más tradicionales en comparación con lo digital, que es mucho más loci, bajo costo y muchas veces mucho más alto impacto. Muchos argumentos en cuanto a por qué una empresa iría la ruta digital en contraposición a la ruta tradicional. Y por supuesto, esos componentes clave de la medición. Además de eso, realmente quiero llamar su atención sobre los otros diversos beneficios del marketing digital, que por supuesto enlaza de nuevo con sus asignaciones de proyectos. Así que por favor pongas atención en esta diapositiva, particularmente en cuanto unos pocos beneficios importantes del marketing digital, puedes enfocar tus esfuerzos para estar solo en los prospectos que son más propensos a compra tu producto o servicio. Entonces el mejor ejemplo aquí sería algo así como la búsqueda de Google. Si alguien ya tiene escribiendo algo en la búsqueda de Google, es muy indicativo que son lo llamamos un plomo caliente y marketing. Por lo que ya están buscando activamente su producto o servicio. Por lo que ya están buscando activamente tu producto y servicio, lo que significa que son mucho más propensos a convertir cuando les das anuncios. Y una forma muy fácil de comprobar hacia fuera para ese producto o servicio en particular específicamente, cuando se trata de comercio electrónico. Número dos, como mencioné, es más rentable que muchas de las plataformas de marketing saliente debido al menor costo de producción así como a la distribución. Con los anuncios de Facebook o Instagram, por ejemplo, puedes gastar tan poco como $100 y ver grandes rendimientos en ese $100, mientras que eso no iría a ninguna parte. En la mercadotecnia tradicional mal. Los números tres es el marketing digital realmente hace incluso el campo de juego dentro de la industria y te permiten competir con marcas más grandes. Por lo que vemos muchas veces las startups estarán contratando para personas como los vendedores de crecimiento y ese tipo de cosas, que realmente están tratando de hackear el progreso de un negocio en particular en el marketing digital sentido. Y solo porque los presupuestos son más pequeños, muchas veces significará que usarán objetivos en línea más agresivos para alcanzar sus KPI. Así que se han ido los días donde cuanto mayor sea tu presupuesto, mejor. Así que se han ido los días realmente son cuanto mayor sea el presupuesto, mayor es la cuota de mercado. A pesar de que todavía hay una correlación, por supuesto, en el marketing digital, hay muchas empresas que tienen pequeños presupuestos de marketing, que han empleado lo mejor de lo mejor y son por lo tanto estamos consiguiendo gran golpe por su buck en digital y a menudo, y muchas veces en realidad superando a los competidores más grandes. número cuatro es, por supuesto, un marketing digital es medible, como mencioné al principio, es tan específico desde el principio hasta el final. Así que estás apuntando a una persona muy perfilada, monitoreando cuántas veces lo han visto, impresiones, cuántas veces han hecho clic en algo usando un KPI, como un click-through rates. Y luego una vez que han llegado a tu sitio web, están convirtiendo, ¿cuánto tiempo se quedan en esa página? ¿ Están rebotando fuera de la página web? Todos estos son KPI que podemos conseguir dentro del marketing digital. Lo haremos por supuesto, tocado en esto cuando hablamos de conceptos de marketing web. Pero gran parte de lo que hará un estratega digital es mirar los datos que se presentan utilizando todas estas diferentes plataformas back ends para desempaquetar, como dije, eficacia de, para ejemplo, impulsores de búsqueda de Google, desesperación de Google. ¿ Cuáles son los dos trayendo al partido en términos del KPI definitivo de esa marca. Y por lo tanto, eso es algo que entonces vas a traer a ese proceso iterativo y establecer un mes tras mes, cuáles son las formas en que deberías estar poniendo al máximo de tus esfuerzo. Si estás familiarizado con la regla 8020, por supuesto, esto dice que el 80 por ciento de tus resultados suelen venir del 20% de tu esfuerzo. Entonces, ¿qué hace ese 20% de esfuerzo que realmente deberíamos estar perfeccionando en crecer y qué podemos dejar fuera o mitigar? número cinco es que es mucho más fácil adaptar unas estrategias de marketing digital. Entonces piensa en cuánto tiempo es un proceso de producción algo como producir una revista. Si por ejemplo, algo cambia en el último minuto, como digamos que necesitas girar el número de teléfono o una URL o algo en la copia del anuncio necesita ser modificado. Tienes carne picada cuando se trata de formas tradicionales de comercialización, no es fácil pivote o cambio. Mientras que con el marketing digital, si tuvieras un problema con un anuncio o algo no funcionaba, simplemente iniciarías sesión en el backend de esa plataforma específica y lo arreglaría. Por lo que realmente es un campo bastante empoderador para estar en. marketing digital también puede mejorar tus tasas de conversión y la calidad de los leads dada la granularidad de los datos. Un poco mejor capaz de entender los leads que vinieron de esta plataforma están convirtiendo mucho mejor. Por lo tanto, necesitamos más del tipo específico de leads. tanto que con la comercialización tradicional eso sería más caliente. Y también puedes involucrar a tu público en cada etapa con el marketing digital. Por lo que es mucho más alta frecuencia. Entonces, si piensas en algo como historias de Instagram o incluso flotas de Twitter, somos capaces de involucrar a nuestros clientes muchas veces y darles muchas oportunidades para comprometerse con nosotros en múltiples plataformas diferentes antes de que en última instancia opten por convertir. Mientras que como dije con el ejemplo de televisión, tal vez sólo tuvieron la oportunidad de ver un comercial de televisión porque eso es todo lo que la compañía había presupuestado. El beneficio no escrito número ocho, que no está en la cubierta de diapositivas, sino como algo que también está bastante cerca de mi corazón, es que la edad no es nada más un número en el ámbito del marketing digital. Por lo que a menudo verás mejor talento con el marketing digital es muy joven porque somos la generación que hemos crecido con el marketing digital. Entonces si eres una persona joven tosiendo en una carrera en marketing digital es realmente satisfactoria porque muchas veces, las personas que están más allá en su carrera no quieren dar cinco pasos atrás y pasar por este proceso de aprender una forma completamente nueva de marketing. Así que definitivamente también tenga en cuenta que puede ser una manera magnífica de diferenciarse realmente de algunos de sus competidores más antiguos con su comprensión de marketing digital. 6. Propiedad/ganado/remunerado: Hablemos de canales de marketing digital. Entonces las paletas de túneles, como me gusta llamarlo, el marketing digital, es muy amplio. Para que puedas estar usando cualquier número de estas plataformas, o simplemente podrías estar usando una o dos. La mayoría de las veces, me encanta expresar esto como un diagrama de araña cuando estoy tratando de entender un ecosistema de marketing digital de clientes particulares. En el medio, simplemente pongo la palabra digital. Y alrededor de eso pondré todas las plataformas que actualmente están siendo utilizadas por una marca en particular. ocasiones pondré las cosas en gris donde creo que actualmente no tienen plataforma, pero hay margen para que se amplíen a eso. A menudo con mis estrategias, expresaré donde haya oportunidad es usar un diagrama de araña. Pero realmente aquí necesitamos mirar el hecho de que además de cada plataforma individual de redes sociales en la que podría estar una marca, también tienen la oportunidad de explorar qué impacto su sitio web, solo tener, cómo los esfuerzos de CRM o los esfuerzos marketing de relación con los clientes están impactando sus resultados finales, así como cosas como el email marketing y los medios digitales pagados. Entonces como mencioné, es por supuesto que ambos se pagan y el lado orgánico de todas las plataformas de redes sociales. Pero luego desde una perspectiva pagada puramente play, también tenemos oportunidades de mirar cosas como la búsqueda de Google o la pantalla de Google, que es publicidad de banner, que veremos en sitios de terceros. Por lo que en realidad son bastantes opciones. Además de esto, no todos los sitios web se hacen iguales. Entonces cuando consideramos solo la pura proliferación de cuántas tecnologías web diferentes están ahí fuera. Realmente ayuda apreciar lo que es lo que está haciendo un estratega de marketing digital. Por lo que podría haber comprado su sitio web en Wix o Squarespace, que son a la vez constructores fáciles de arrastrar y soltar. O podrías tener un montón de desarrolladores involucrados porque tal vez el stack tecnológico, como lo llamamos como un poco más complicado usando algo como Wordpress o una empresa está enfocada al comercio electrónico y por lo tanto su ecosistema vive en Shopify. Entonces, una y otra vez, esta es siempre una capa de medición que típicamente incluye cosas como Google Analytics y Google Data Studio, que son herramientas que buscan monitorear la eficacia de estas plataformas, así como herramientas como PageSpeed Insights, que discutiremos más adelante en esta clase, que te van a ayudar a optimizar el rendimiento de tu sitio web y por lo tanto te ayudarán con tu optimización de motores de búsqueda. Además de las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok, LinkedIn, clubhouse. También están, por supuesto, las herramientas de terceros que los analistas y los estrategas están utilizando para asegurarse de que el contenido salga como debería en un momento en que la mayoría de las audiencias en línea, que por supuesto es otra cosa que obtendrían de uno de sus puntos de datos. Y luego típicamente va a estar usando algún tipo de software de programación o herramienta de gestión de la comunidad como un HootSuite como cosa Sprout Social o later.com. Cuando hablamos de una perspectiva de correo electrónico y verbal, hay un montón de diferentes herramientas de correo electrónico competidor que un cliente puede estar usando, que incluyen cosas como MailChimp, correo o luz y sharp spring, y cualquier herramienta móvil que puedan estar usando una y por encima de eso, como digamos WhatsApp para negocios o la API de marketing de aplicaciones de la esposa. En realidad, hay mucho con que enfrentarse como estratega y como negocio para asegurarse de que sus esfuerzos de marketing digital estén funcionando como deberían. En cuanto a nuestra mezcla de medios, como mencioné, la distinción clave que definitivamente necesitarás entender y estar al tanto en el espacio de marketing digital es la diferencia entre los contenido orgánico así como contenido pagado. El contenido orgánico, sólo para recapitular, sería cualquier post no remunerado, tuits que Ghana atención a través del contenido en sí. Entonces podría volverse viral porque en realidad tiene algún tipo de intereses inherentes que gente está interesada en encontrar algo más sobre esa empresa o sobre ese tema en particular. Mientras que el contenido pagado, realmente estás pagando por esos globos oculares. A veces el contenido no es muy atractivo. Si piensas en algo así como un anuncio pre-roll de YouTube, típicamente no es muy emocionante, pero debido a que la marca está poniendo mucho presupuesto detrás de eso, sigue siendo capaz de transmitir el mensaje. Con redes sociales. Específicamente, a menudo se le conoce como un entorno de pago para jugar. Porque si bien la percepción puede ser que si tuvieras 100 mil fans y publicaste una pieza particular de contenido, que unas 100 mil personas lo verían. Sabemos, por supuesto, gracias al algoritmo, ese no es el caso. Incluso si el contenido es bueno, estamos teniendo que aumentarlo con apoyo pagado, lo que va a ayudar a asegurar que nuestro mensaje salga por ahí. Por lo social puede ser tanto orgánico como pagado dependiendo de si ese puesto es promovido o noches con es algún tipo de dinero corriendo detrás de él. Considerando que algo así como los anuncios de búsqueda Google o los anuncios de Google display siempre caería dentro del reino emparejado porque no puedes ejecutarlos a menos que tengas una tarjeta de crédito adjunta al back-end de eso plataforma. Una forma ligeramente diferente de discernir entre las plataformas es esta noción de Ganado, pagado y ganado. Esto suele aparecer en la ROM de marketing digital. Entonces para dar sentido a cómo encajan realmente las plataformas, gente suele usar esta clasificación también. Por lo que además de simplemente distinguir entre paga y orgánica, a veces la gente distinguirá entre Ganado pagado y ganado. Así que pagado sería lo mismo que pagado en nuestro ejemplo anterior, pero ganado en, ganado como realmente la diferencia aquí serían más cosas como PR y cosas que la gente está diciendo de ti. Considerando que los medios propiedad son algo que está dentro de su control, como sus propiedades web, su sitio web o sitio móvil, su blog, o su email marketing. Por lo que si quieres utilizar la segunda distinción o la segunda agrupación, puedes considerar el hecho de que los medios pagados incluyen cualquier tipo de cobertura mediática que se haya pagado. El beneficio clave de los medios pagados es que es un impacto inmediato. Entonces si tienes una campaña en vivo el 1 de junio, ¿adivina qué? Te pagan los medios van a iniciar el primero de junio, si no antes, con la campaña teaser. También va a ayudar a apoyar tus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda porque vas a ayudar a conducir a la gente a un sitio web en particular y desempaquetar los insights de eso. También va a ayudar con el branding y la confianza. Considerando que los medios poseídos son cosas dentro de tu control, como sitios web y STO. El beneficio es por supuesto que tienes ese control, pero no necesariamente hay ese impacto inmediato. Por lo que puede llevar mucho tiempo una publicación de blog sea recogido por o buscar algoritmos. Y el impacto de Istio es un poco más lento. Por lo que este sería su sitio web, su micrositio o blog, así como el email marketing. Entonces hay medios ganados sobre los que tienes muy poco control. Su exposición a los medios que viene sin pago y a menudo se conoce como p. Por lo que esto es la exposición a los medios en, a través de la divulgación de medios puede incluir cosas como opiniones de clientes, contenido comparte en las interacciones en redes sociales. Entonces los beneficios, por supuesto son gratis, es de confianza por los lectores porque es boca a boca. Y también es una buena manera de conseguir tu marca y la mezcla, pero no es algo que necesariamente tengas la mayor cantidad de control sobre. Así que si bien todos tienen sus pros y sus contras, realmente necesitan estar trabajando juntos para asegurarse que tengas una presencia bien redondeada en línea. 7. Estrategia de marketing digital: A continuación, hablemos de estrategia de marketing digital. Por lo que la necesidad de un estratega es definitivamente como resultado de la proliferación de plataformas en línea. Entonces si consideramos desde una perspectiva de experiencias digitales que tenemos marketing de contenidos, optimización de motores de búsqueda, medios de pago, redes sociales, marketing por correo electrónico, analítica multicanal, así como ambos siempre en campañas y luego en el componente de planeación integrada. Siempre tenemos en iniciativas de mercadotecnia, así como iniciativas de marketing que tienen fechas de inicio y fin. Y significa que los especialistas en marketing tienen que facilitar experiencias positivas de los clientes a través una gran cantidad de una gran cantidadde plataformas para comunicarse efectivamente a escala en virtud del número de plataformas así como los datos que realmente están siendo creados por estas plataformas. Entonces si por ejemplo, tomamos John Wanamaker es famosa cita sobre publicidad. Se detuvo en 1922 para darle una indicación de su generación. Heats dijo que se desperdicia la mitad del dinero que gasto en publicidad. El problema es, no sé qué mitad. Él por supuesto, no existía en la era del marketing digital. Donde aquí tenemos demasiados datos. Estamos realmente inundados con fuentes de datos de cosas como nuestros sitios web, nuestros datos de CRM, datos de compra, datos sociales, cualquier tipo de datos de Smart TV, datos terceros como usted puede obtener de buró 's así como datos móviles. Así que realmente se trata más de dar sentido estos puntos de datos y crear ideas significativas como resultado de ellos. Por lo que esto ha creado grandes turnos en comercialización donde solíamos tener un comprador bastante desinformado. Ahora tenemos un comprador muy informado que probablemente haya visto una comparación de videos de YouTube sobre ese tema exacto. Pueden haber hecho investigaciones a través múltiples sitios web de comparación de precios. Y por lo tanto, realmente saben qué es qué a la hora de comprar su producto o servicio. Además de eso, desde un punto de vista de marketing donde el marketing solía ser saliente, masa varía y se personaliza y probablemente sea bastante desarticulada. Ahora tiene que ser entrante, atrayendo a la gente al redil con un enfoque y enfoque personalizado. Integrando nuestra experiencia de cliente a través canales y dispositivos con el móvil en el núcleo, porque sabemos que aquí es donde muchos de nuestros clientes están gastando la mayor parte de su tiempo. Desde una perspectiva de canal, solía ser mayoritariamente offline. Ahora es mayoritaria en línea con un puñado de plataforma offline aún siendo importante desde un punto de vista operativo de acompañar, donde era más manual con departamentos más silos y más datos en silos. Ahora, existe esta necesidad de automatizar, habilitar y conectar todas nuestras fuentes de datos para tener una sola visión de la verdad. Desde una perspectiva de medición. Esto se basaba en la actividad, mientras que ahora es continuo. Desde una perspectiva organizacional. Nuevamente, estamos pasando de un enfoque en silos a un enfoque integrado. Por lo que las plataformas y diferentes departamentos realmente necesitan trabajar entre sí usando cosas como APIs para realmente sumar las diversas plataformas que se están utilizando con el fin tener un vista clara en la imagen más grande. Desde una perspectiva de habilidades, publicidad era solo para crear una trayectoria profesional, mientras que ahora puede ser un espacio analítico además de esa creatividad que se requiere. Y desde una perspectiva cultural donde solía ser rígida y de arriba hacia abajo. ¿Adivina qué? Debido a que el marketing digital es una habilidad tan importante, ahora encontramos equipos que son mucho más flexibles y colaborativos y ágiles, con frecuencia los miembros más jóvenes del equipo siendo los responsables de marketing digital. Estos cambios han obligado a las empresas a adaptarse radicalmente por lo que donde estaban mínimamente limitados o no tenían experiencia en tecnologías digitales, luego llegar ahora a un lugar de transformación. Entonces de ahí viene el término transformación digital , claro, que viene. Es esta acción continua en enfocarse en su cliente y enfocarse en la digitalización del mundo. Y un estratega de marketing digital o consultor de marketing digital te va a ayudar a navegar realmente todos los pasos en ese viaje. Por lo que esto realmente ha hecho estrategia de marketing digital sea más importante que nunca. Por lo que estamos necesitando mirar las diversas iniciativas que potencialmente podríamos emprender. Y luego vamos a evaluarlos desde el punto de vista del impacto así como del esfuerzo. Los impactos son cosas que afectan nuestro resultado final. Ayúdenos a lograr nuestros objetivos clave y esperamos apoyar nuestra visión a largo plazo. Y el efecto realmente nos va a mostrar cuál es nuestra facilidad percibida de implementación de ese proyecto específico. ¿ Cuál es el registro temporal para ese proyecto, y qué tipo de recursos en el camino de personas son las inversiones que necesitamos hacer? Y muchas veces esto dará como resultado algún tipo de matriz como se puede ver en el lado derecho, que va a determinar si algo es tal vez alto esfuerzo y bajo impacto, lo vas a olvidar. Mientras que si algo es de bajo esfuerzo y de alto impacto, eso es una obviedad absoluta de algo que deberías estar haciendo. No sólo en el espacio de marketing digital, sino probablemente en el espacio de marketing también. Consideremos por un momento, ¿cuál es la definición de estrategia de la vieja escuela? No necesita ser estrategia digital. Estrategia como disciplina. Entonces la estrategia es algo que generalmente implica establecer esos objetivos así como sus prioridades y determinar las acciones que se van a necesitar para poder cumplir con esos objetivos . ¿ Cómo estamos movilizando nuestros recursos para ejecutar esas acciones? Y por lo tanto, la estrategia va a ser la articulación de eso. Por lo que realmente está diciendo, qué nos proponemos hacer y cuáles son las formas en que vamos a estar haciendo eso. Entonces es ahí donde entran términos como la planeación estratégica y el pensamiento estratégico. Se trata de un equipo de especialistas que miran los datos disponibles. Y emparejarlo con los recursos dentro un negocio para impulsar una acción empresarial en particular. Me encanta esta cita por IG best suit, que dice sin estrategia el contenido es vestida personal y el mundo tiene suficiente personal. Entonces no queremos estar creando contenido por sake de contenido. Al igual que no queremos estar haciendo email marketing. el bien del email marketing, realmente se aplica a cualquiera de los aspectos del marketing digital. Queremos asegurarnos de que todo lo que estamos emprendiendo sea para un propósito particular y realmente esté sirviendo a nuestros intereses comerciales. Entonces pensemos entonces qué es una estrategia digital. La definición de una estrategia digital es que estamos estableciendo esa dirección general. Pero desde un punto de vista puramente digital, la clave de la estrategia es una definición para algún tipo de visión digital. Entonces eso estaría actuando como nuestra Estrella Norte. Y el negocio puede entonces seguir eso. Esto te va a proporcionar algún tipo de propósito para alinear tu organización así como cualquiera de los equipos de marketing o tecnología. Y es fundamental para esa ambición de tu negocio. Entonces realmente si se puede pensar objetivos empresariales sentados en la parte superior, los objetivos de marketing sentados debajo de eso, y el marketing digital sentado debajo de eso. Realmente lo que estamos buscando hacer es trabajar nuestro camino de respaldo en términos de ancho de plataformas que caen dentro de nuestro control como marketers digitales, cómo podemos entonces apoyar nuestro marketing objetivos que se sientan por encima de nosotros, y los objetivos empresariales que se sientan por encima de esos son la estrategia digital va a ser la articulación de los canales, los activos, las plataformas, y las herramientas en orden lograr estos objetivos y entregar los resultados. Y por supuesto, cuáles son los recursos que requerimos para hacer eso a modo de nacimiento, presupuestos y capital humano. Ya sea que tu estrategia sea o no desde el punto de vista del marketing, siempre hay algún tipo de diagnóstico que lo hace un estratega o un consultor. Así que muchas veces usaremos cosas como el análisis swat o las auditorías para entender lo que me gusta llamar el laico de la tierra. Entonces, ¿qué es lo que un negocio está haciendo bien en y dónde puede mejorar? Entonces comenzarían a armar políticas rectoras para hacer frente a este reto específico. Entonces, ¿cuáles son las formas en que podemos mitigar este tema? ¿ Cuáles son algunas de las formas en que realmente podemos amplificar las cosas que realmente estamos haciendo bien. Y luego establecer una banda, un conjunto de acciones dirigidas que van a ser necesarias para lograr una política. Y eso es realmente lo que está haciendo un estratega y una estrategia cuando enseño estrategia de marketing digital. Por otro lado, a lo que me gusta siempre reducirlo es un enfoque que realmente no es una forma asequible y sencilla para que nadie realice una estrategia de marketing digital, que es un proceso de cuatro pasos, auditar lo que están haciendo las empresas actualmente, desarrollando una estrategia para ellos, ejecutándola y todas las herramientas involucradas en hacerlo realidad y luego medir una ejecución. Por lo que algo habla un poco más a ese proceso iterativo de cuatro pasos. Entonces realmente eso es lo que siempre imparto y preparo en mis clases. Porque a menos que quieras ir esa ruta más corporativa, eso es típicamente algo que te encontrarías haciendo como estratega de marketing digital. Y así es como lo articulo. Por lo que una auditoría sería evaluar su presencia de marketing digital y comparación con la de sus competidores así como su industria. E identificando esas brechas así como algún tipo de escuela de salud. Entonces poder evaluarte un poco más objetivamente. Después llegamos a la fase de desarrollo, que es donde nos fijamos nuestros objetivos y seleccionamos nuestras plataformas de marketing digital más adecuadas para lograr nuestros objetivos. Luego miramos lo que necesitamos para ejecutar. Entonces, ¿cómo desarrollamos un plan y cómo implementamos esto? Y entonces, ¿qué aspecto tiene ese marco de medición? Por lo que otro papel importante de un estratega de marketing digital será delinear los KPI dentro de un marco KPI o un marco KPI, dependiendo de si te refieres a indicadores clave de rendimiento o áreas clave de desempeño. Pero estas son realmente formas en las que un negocio puede articular cómo se ve el éxito y cómo ayudamos a conseguirlos. 8. Cómo realizar un análisis de SWOT: En el video de hoy, voy a estar compartiendo con ustedes cómo realizar un análisis swat para un negocio como estratega de marketing digital, esta es una herramienta que utilizo súper a menudo para entender un negocio en particular antes de realizar tal vez un marketing digital o redes sociales ordenado para ellos. Me permite enfrentarme a una disposición del terreno cuando estoy incorporando un nuevo cliente, sobre todo sin embargo, lo uso de manera más amplia que eso. En realidad es mucho más amplio, por supuesto, que solo usarlo para marketing digital. Pero espero que al compartir mi proceso en este video, pueda ayudar a otros a sostener un microscopio para evadir negocios o tal vez el de un cliente con el propósito de nivelar aplicaciones, mejorar y mejorar los negocios. Si eres nuevo en mi canal, bienvenido, mi nombre es hace una cada semana o al menos tomar tutoriales ayudándote a hacer bandas digitales. Entonces, antes que nada, ¿qué realmente el análisis swat? Sudar, simplemente significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El propósito de un análisis swat es realmente crear una comprensión donde se encuentra hoy para que pueda construir un mejor futuro para su negocio. La forma más sencilla de completar un análisis swat es saltar a una habitación con una pizarra y hacer una lluvia de ideas. Esto puede ser con tu equipo de planeación, con tu equipo ejecutivo , puedes elegir, pero realmente quieres hacerlo como grupo para llenar tu sudor. Si desea llevarlo al siguiente nivel, realidad puede incluir datos en su análisis swat a partir de entonces, esto probablemente incluiría cosas como indicadores clave de rendimiento o KPI, o tal vez solo su desempeño actual el último trimestre, el último año, tal vez últimos dos o tres años, lo que sea que sea que tenga más sentido para usted y su negocio. Si como yo, estás operando en un espacio de marketing digital, tendrás absolutamente ninguna escasez de datos. Así que piensa en Google Analytics, Facebook, Instagram insights, correo electrónico, datos de boletines y así sucesivamente. Otras fuentes de datos podrían ser entrevistas a empleados o personal , investigación de clientes, etc. Lo mejor es hacer un análisis swat, estilo bullet point, con el objetivo final de crear realmente un one-pager que te va a ayudar a impulsar el negocio hacia adelante. También podrías querer mostrarlo en tu oficina o tal vez en tu Intranet, en una wiki. A lo mejor usas Notion. Entonces quieres que se convierta en una especie de herramienta de respiración viviente que va a ayudar a que tu negocio avance. Mi preferencia es realizar mientras se usa Google Slides, que por supuesto es colaborativo. Entonces me encanta usar el sitio web de slides go para plantillas. Entonces, lo más probable es que realmente puedas encontrar todas las infografías e íconos de negocios que puedas necesitar si quieres presentar tu análisis swat antes empecemos a llenar los cuadrantes, es útil recordar que las fortalezas y debilidades rara vez son cosas que están bajo tu control. Entonces tienes un impacto directo en estos factores. Mientras que los cuadrantes externos solo pueden ser influenciados pero no directamente impactados. Entonces saltemos a las fortalezas. Las fortalezas son realmente esos atributos positivos internos de su empresa. Donde preguntas útiles que quizás quieras hacerte serían cosas como qué procesos de negocio, productos o servicios están funcionando realmente para nosotros. ¿Qué ácidos tenemos en nuestros Equipos? ¿Es tal vez conocimiento, educación, habilidades de red o reputación? Cuáles son los activos físicos que tenemos , como clientes, equipos, tecnología, efectivo o patrones que son intrínsecamente valiosos. Y tal vez ¿cuáles son algunas de esas ventajas competitivas que tenemos dentro de la industria? El siguiente paso queremos estar mirando las debilidades. Y las debilidades son por supuesto, los factores negativos que van a restarle valor a nuestras cadenas. Entonces estas son cosas que necesitamos mejorar para ser más competitivos dentro del mercado. Y las preguntas que nos vamos a hacer aquí serían cosas como, ¿cuáles son los procesos de negocio que necesitamos mejorar? O pueden ser activos tangibles que nuestra empresa necesita. Entonces, por ejemplo, ¿podría ser equipo de capital y así sucesivamente? ¿Hay brechas en nuestro equipo, quizás desde una perspectiva de recursos humanos, y es nuestra ubicación ideal para nuestro éxito? Entonces, para resumir en estos dos cuadrantes, vas a estar preguntando qué estás haciendo realmente bien y qué identificas como cosas que necesitan trabajo. Tus mayores atractores, es decir, Siguiente en nuestra agenda son las oportunidades. Las oportunidades son factores externos en sus entornos de negocio que probablemente contribuyan al éxito futuro. Así que algunas de mis preguntas favoritas para hacer aquí incluirían cosas como, es nuestro crecimiento del mercado y otras tendencias que están alentando a la gente a comprar potencialmente más de lo que estamos vendiendo o sus próximos eventos que nuestra compañía podría aprovechar para hacer crecer nuestro negocio o los próximos cambios en cosas como regulaciones que van a impactar positivamente a nuestra empresa. Y si nuestro negocio está en funcionamiento, lo que realmente piensan nuestros clientes como la próxima vez, hablemos a través de las amenazas. Sus rasgos son aquellos factores externos sobre los que no tenemos control. Pero probablemente queramos considerar poner en marcha planes de contingencia para tratar con ellos en caso de que ocurran? Las preguntas aquí que probablemente nos estemos haciendo serían cosas como, ¿con qué facilidad pueden los competidores potenciales entrar realmente en nuestro mercado? Los desarrollos futuros en tecnología impactan realmente la forma en que hacemos negocios y ¿el comportamiento del consumidor va a impactar negativamente en nuestro negocio en el futuro? ¿Son potencialmente tendencias del mercado en las que probablemente se conviertan? Esta sección trata sobre considerar las tendencias que impactan el mercado un poco más ampliamente y su industria un poco más holísticamente. Por lo que quieres ayudar a apoyar tu negocio en áreas como innovación, agilidad y relevancia. Sin embargo, sería consciente del hecho aquí, las debilidades a veces pueden parecer que son oportunidades. Entonces solo quieres tener claro lo está dentro de tu control y lo que no está dentro de tu control antes de asignar ese cuadrante o este análisis swat es una herramienta de planificación súper útil. La principal crítica, esta herramienta es que cada uno de los puntos rara vez se refleja con igual prioridad, lo que significa que el sudor no está dando cuenta las inevitables diferencias en las ponderaciones alguna manera esto en realidad es conseguir que nuestros participantes agreguen una estrella o tal vez un punto junto a las tres fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que consideraban como las lo más importante. O idealmente, querrías deducir esto a partir de los datos sin importar, creo que es una herramienta fantástica para que implementemos dentro nuestros negocios ya que nos da una cama sólida, metodología simple con la que desempacar nuestras consideraciones comerciales de una manera súper constructiva. 9. Componentes de una estrategia de marketing digital: Entonces hablemos de los componentes clave de una estrategia de marketing digital. Entonces, independientemente del enfoque que tomes, siempre serán objetivos y un ejercicio de fijación de metas. Tendrás que tener una articulación de tu mercado objetivo o una persona que lo represente. En tercer lugar, necesitarías tu paladar de canal. Por lo que esos serían en realidad eligiendo cuál de las redes sociales y plataformas de marketing digital estás optando por ir. El cuarto sería algún tipo de planos de compromiso o un resumen de lo que sus actividades propuestas, así como un marco KPI que está articulando cómo se verá el éxito si esa estrategia es un gran rugido. Éxito, así como los presupuestos y los plazos que hay que tomar en consideración. Cuando se trata de ajustes de objetivos y metas. Por supuesto, cada vez que hablamos de objetivos, nos gusta considerar objetivos inteligentes que son específicos, medibles, de acción, orientados, realistas y cronometrados. Entonces sí queremos asegurarnos de que lo que sea que estemos sentados a punto de hacer, no nos vamos a preparar para el fracaso. Entonces queremos mirar a nuestro mercado objetivo y persona's y asegurarnos de que hayamos definido un público objetivo que realmente articula quién es ese recreando ese contenido barba completa, orgánica o pagada. Y entender mejor cómo crear contenido que atienda a nuestros deseos y necesidades, así como formas en las que aumentar el engagement así como las conversaciones. La forma más fácil de hacerlo es a través de una persona. Y la persona, por supuesto, sí requiere investigación sobre la perspectiva de la marca. Entonces puedes usar Insights de Facebook, insights de Instagram, cualquiera de las plataformas de análisis backend en las herramientas de redes sociales para entender quién es lo que en realidad ya le gusta nuestra página? ¿ Y cómo atraemos más de ese tipo de persona a nuestro público? También pueden ser preguntas informales que se hacen a los clientes en encuestas, como, ¿cómo se enteró de nosotros? ¿ Qué opinas de nosotros? Y mucho más, además de una encuesta en línea, tal vez usas LinkedIn o Twitter como funcionalidad de Paul. Yo sugeriría volver a visitar cualquiera de sus investigaciones de mercadotecnia anteriores que pudo haber hecho en el pasado y preguntarse si todavía es cierto. Y te invitamos a usar mi plantilla cuando un niño viene a crear. Y te invitamos a usar mi plantilla a la hora de crear tu persona porque me gustó la forma en que se presenta esta. Realmente cubre cuáles son los intereses de esta persona, cuáles son sus preferencias de dispositivo, o los puntos de contacto digitales, así como algunas de sus creencias firmemente sostenidas sobre esta categoría en particular. Además de esto, se puede pensar las cinco cosas clave que normalmente conforman una persona, que son sus intereses, demográficos, pensamientos, necesidades y deseos. Una vez que hayas creado tu persona de cliente, es posible que quieras llevarlos a través este ejercicio de mapeo de viaje. Por lo que aquí se puede ver a esta empresa es persona se llamaba saltando Jamie, y Jamie necesita cambiar su plan móvil actual. Ella quiere un plan que pueda ahorrar su dinero sin tener que sacrificar los límites de uso en términos de expectativas, quiere cuidar la información en línea, la capacidad de comparar los planes así como atención al cliente amable y servicial. Y la persona se camina por una serie de aspectos diferentes en este viaje de compra para desempaquetar ¿cuáles son algunas de esas oportunidades clave? Y luego cuáles son las métricas que van a ayudar a determinar cómo se ve ese éxito. Por lo que puede ser muy útil mapear a tus clientes en contra de un conjunto específico de acciones para ver dónde es que realmente podrías ayudar a apoyarlos en ese viaje como marca o como negocio. Otra cosa que sí tenemos que tener en cuenta cuando estamos pensando en cosas como la persona del cliente así como el mapeo de viaje es que las personas son predeciblemente irracionales. Por lo que definitivamente hay muchos componentes para la psicología, así como el marketing digital donde la gente está actuando de maneras extrañas. Por lo que hay que considerar cuáles son algunas de las cosas que están impulsando a los clientes a realizar compras particulares. Hay dos tipos de indicadores que a menudo pueden ser útiles a considerar. Los motivadores extrínsecos son cosas como especiales por tiempo limitado y descuentos. Si un cliente está motivado por un percibido ahorro de costos y la urgencia de actuar antes de que se revoque la oferta. Por supuesto, es más probable que tomen una acción en particular si creen que hay escasez en esta industria específica y su disponibilidad es limitada de un producto. Por supuesto, de nuevo, va a tomar medidas. Programas de fidelización que ofrecen recompensas extrínsecas como cupones, acceso exclusivo o regalos gratuitos con el fin de ayudar a las personas a realizar esa conversión o compra. beneficios auxiliares como estacionamiento gratuito en tu centro comercial favorito si gastas más de una cantidad particular en una tienda específica, o contenido gratuito con descargas e intercambio por tu detalles de contacto, a menudo llamado cable de viaje o imán de plomo. Hay toda una serie de diferentes formas psicológicas en las que los marketers digitales y marketers están ayudando a que los clientes tomen una decisión particular. A pesar de que, como dije, somos seres bastante irracionales. Pueden ser factores intrínsecos, que también pueden ser factores intrínsecos que son, También pueden ser factores intrínsecos que va a decidir si hacemos o no algo. Entonces podría ser amor, no sólo amor romántico, sino por supuesto el nivel de una actividad o un resultado específico, disfrute, diversión, autoexpresión, logro o competencia, así como quizá algunos motivadores intrínsecos negativos como el miedo, la vergüenza, inercia son conductores muy poderosos que confían en nuestras emociones negativas al marketing digital no es puramente un caso de hacer lo que es racional y lo que es lógico, pero también jugando con algunos de estos tradicionales, pero también jugando a algunos de estos viejos mercado t, pero también jugando con algunas de estas viejas técnicas de marketing que realmente te están moviendo hacia un punto particular. Y así cuando haces ese ejercicio de mapeo de viaje, podrías descubrir que son cosas extrañas que la gente está haciendo como resultado de tal vez uno de estos fenómenos psicológicos. Y tal vez eso es algo en lo que puedes sentarte jugando con el fin de ayudar a tu negocio realmente sobresalir desde un punto de vista del marketing digital. 10. Lista de negocios de Google my: Antes de seguir adelante y configurar tu sitio web, hay una cosa que debes investigar absolutamente y ver si puedes hacer por tu negocio. Y luego en lugar de un listado de Google, My Business, a menudo también conocido como un perfil de negocio de Google. Esto es realmente importante porque realmente te va a ayudar en la página de resultados del motor de búsqueda cuando sigas adelante y creas ese sitio web. O en el ínterin, podría ser algo que ella estableció para simplemente asegurarse de que sea ese titular del lugar en términos de lo que se trata tu negocio. Entonces si, por ejemplo, vas a google.com forward slash business, lo verás en la página de resumen. Te está dando el hecho de que eres capaz de involucrarte con los clientes en Google de forma gratuita crea un gran perfil de negocio que se parece a éste en el lado derecho, pequeños brotes. Y hay algunas cosas que luego gente da por sentado, como el hecho de que en realidad puedes crear ofertas en Google, My Business, que es encantador, por supuesto que puedes llamar al negocio, obtener indicaciones para llegar a la empresa, que se envíe un mensaje así como configurar la URL de su sitio web, formas dadas para que el cliente realmente se ponga en contacto con usted. Y sí obtienes alguna analítica básica en cuanto a cuánta gente está mirando tu perfil. Entonces aquí, por ejemplo, se puede ver cuáles fueron las vistas del pequeño brote? ¿ Cuáles son las búsquedas y la actividad más difícil relacionan? Y así eso realmente te va a dar una buena idea de la misma manera que Google Analytics te va a mostrar cómo está tu tráfico web. Y tal vez algo así como Facebook Insights. Te va a mostrar cómo están tus páginas de Facebook. De igual manera, esto por supuesto, te va a dar alguna visión. Entonces lo otro que puedes por supuesto, hacer es entrar en las preguntas frecuentes y ver qué es exactamente un perfil de negocio. Aquí. Realmente está expandiendo el hecho de que va a ser un lugar para que usted pueda enumerar su dirección, su número de teléfono, su negocio, horario de sitio web, y emparejar más. Si, por ejemplo, estás buscando una agencia de marketing digital y Ciudad del Cabo, notarás que además del listado web que aparece en el lado izquierdo ahí, prominente conjunto de bienes raíces mostrando en el lado derecho, que va a ser fotos. Va a ser esa MapLocation así como críticas. Definitivamente lo que te sugeriría cuando sigas adelante y configuras tu listado de Google, My Business por primera vez es buenos amigos y familiares para revisar con el fin de obtener esa calificación de cinco estrellas. Y entonces realmente es aprender mucha legitimidad a este negocio. Va a enlazar todos los perfiles que aparecen en ese lado izquierdo, además de mostrar lo que la gente también busca. Por lo que definitivamente es una pieza clave de bienes raíces que necesitas independientemente de si tienes o no un sitio web o no. Entonces con el fin de hacer esto y enfermo cuando App te algo y asignas a Google My Business. Y aquí por ejemplo, verán algunos que he configurado. Así que vayamos a éste, Neumann arquitectura y diseño. Entonces así es como se ve el back-end. Te va a dar la oportunidad de crear un post out una foto, o crear un anuncio. Posts. Ya verás, no creo que haya creado ninguno para este cliente, pero en cambio he ido adelante y hecho lo básico brillante, que está llenando la información sobre el cliente. Por lo que he rellenado el horario de apertura, así como el número de teléfono, la dirección del sitio web. He dado, el perfil de Instagram y mucho más. Y luego en términos de esas ideas como mencionamos, verás que vas a conseguir algún tipo rudimentario de gráficos solo para mostrarte exactamente cómo estás clasificando, cómo estás buscando, quién es en busca de ti. Y por supuesto, eso va a ser invaluable como dueño de un pequeño negocio. Y luego de nuevo, quieres que esas críticas sean lo más positivas posible para ayudarte a parecer tan legítimas como pueden ser los mensajes. Actualmente tenemos esto apagado, pero puedes ponerlo y en realidad ver que puedes solicitar un presupuesto a través de esto también, así como cualquier foto. Definitivamente, sugeriría conseguir algunas fotos de alta res pasando. Entonces por ejemplo, aquí he subido el logo completo así como algunas fotos de la hermosa arquitectura que esta empresa emprende. Es decir, la imagen del negocio desde fuera. Entonces la gente sabe lo que busco si en realidad vengo a una reunión. Por lo que todo sólo personal muy servicial así como la Street View. Verás que por supuesto, Google, My Business es algo que yo sugeriría fuertemente como entidad de pequeña empresa, algo que te vuelvas a sentar, parece muy prominente en el lado derecho y te va a ayudar con tus esfuerzos en buscadores cuando estés mirando tu sitio web. Por lo que espero que esto te haya ayudado a animarte a ponerte en marcha con tu perfil de Google, My Business. 11. Conceptos web importantes: Hablemos de conceptos web a continuación. Entonces la web es realmente algo que a menudo se simplifica demasiado, pero a menudo se enfrentará una de las cosas más complicadas en el estratega de marketing digital. Entonces al valor nominal, por supuesto, un sitio web es algo muy sencillo entender y apreciar. Por lo tanto, es solo un conjunto de páginas web relacionadas ubicadas bajo un solo nombre de dominio, que normalmente es producido por la organización personal. Son alrededor de 1.8 mil millones de sitios web en línea. Y hay ocho tipos principales de estos. Entonces son páginas de inicio, sitios web de revistas, sitios web de comercio electrónico, blogs, sitios web de portafolio, landing pages, sitios web de redes sociales, así como sitios web de directorios. Pero por supuesto, hay mucho más matiz a esto para que podamos obtener la visibilidad que necesitamos en nuestra página web además de los esfuerzos mediáticos pagados que vamos a estar llevando a cabo, necesitaríamos asegurarnos de que estemos optimizados para motores de búsqueda, o motores de búsqueda optimizados, que es donde entra ACoS. Términos simples. Es realmente el proceso de mejorar tu sitio y su visibilidad de una manera que va a posicionarse bien en los resultados de búsqueda. Por lo que a menudo veremos jarabe siendo referido a la página de resultados del motor de búsqueda SERP. Entonces, ¿cuáles son algunas de las tácticas que podemos emplear en nuestro sitio web para asegurarnos de que algo como Google o Bing pueda leer fácilmente lo que está contenido dentro de nuestro sitio. Y por lo tanto velar por que se sirva cuando alguien está buscando en Google ese término de búsqueda en particular. Cuanto mejor sea la visibilidad que tengas en la página de resultados de tu motor de búsqueda, mejor es probable que tus resultados sean tanto desde el punto de vista actual como del cliente potencial. Realmente, las empresas están invirtiendo enormes cantidades de dinero para asegurarse de que hay esfuerzos de SEO sean atendidos. Entonces el SEO se ve como un poco de arte oscuro porque es algo que se vuelve bastante técnico con bastante rapidez. Pero algunos de los conceptos clave que solo puedes querer anotar. El hecho de que estés haciendo que las cosas sean accesibles por un motor de búsqueda. Entonces algo así como una imagen, no es necesariamente el caso de que el buscador sepa de qué se trata esa imagen. Entonces, por lo tanto, habrá cosas como etiquetas Meta o etiquetas imagen que ayudaron a definir lo que realmente está en esa imagen. Y lo mismo con algo así como un video. Un motor de búsqueda puede no necesariamente conocer el contenido de ese video, por lo que necesitas darle un título, necesitarías describirlo. Tendrías que darle algún tipo de etiquetas Meta alrededor de lo que es el contenido contenido en ese video y ese tipo de cosas. La otra cosa a la que sí necesitas dar crédito desde una perspectiva de optimización de SEO o motor de búsqueda es la jerarquía de la información. Por lo que podría escuchar a la gente hablando de etiquetas H1, etiquetas H2. Estos son simplemente diferentes tipos de etiquetas de encabezado que están indicando al motor de búsqueda que esto es una parte clave de lo que trata este artículo. Entonces cosas como la longitud del artículo, la densidad de palabras clave, definitivamente factores que van a jugar un papel en términos de lo bien que se ubica su sitio web. Los esfuerzos de Seo realmente están captando mucha atención por parte de las marcas. otro lado, si no tienes un sitio web optimizado para motores de búsqueda, lo que normalmente sucederá es que tendrás que compensar con esfuerzos de medios pagados. Porque Google, por ejemplo, puede ver que tu sitio web tiene una velocidad de carga lenta. No está optimizado para móviles, y puede haber varios problemas de experiencia de usuario. Vas a tener que pagar el doble, el triple, o cuatro veces la cantidad que alguien con un sitio web de alta velocidad que está muy optimizado para el último algoritmo de Google porque realmente están dando señales implícitas a Google de que se trata de contenido de calidad, mientras que puede estar en no. Y por lo tanto vas a tener que pagar para motivar al buscador a mostrar tus resultados en absoluto. Algo que también aparece a menudo en el espacio conceptual web es el del diseño receptivo. Diseños responsivos simplemente significa que los diseños cambian dinámicamente dependiendo del dispositivo que se están renderizando. Así que si por ejemplo, te ves en una pantalla grande como tal vez tienes un Mac grande y hermoso y es un escritorio. Y luego lo siguiente que estás buscando en tu iPhone y es una relación de aspecto totalmente diferente en una pantalla muy pequeña, un diseño receptivo es uno que es capaz de realmente cómodamente adaptarse dependiendo del dispositivo que se esté renderizando. Y eso es algo que los motores de búsqueda sí tienen en cuenta en cuanto a saber que la mayoría del tráfico suele venir de un dispositivo móvil. Y por lo tanto, si no has considerado la experiencia móvil, es poco probable que tengas un buen ranking de optimización de motores de búsqueda además del valor facial por primera vez que vemos cuando golpeamos una URL en particular. También hay lo que se llama un sistema de gestión de contenidos o CMS. Se trata de un comúnmente conocido como el back-end de un sitio web. De hecho, los sitios web no son superficiales. Hay muchos procesos internos que utilizan. A no puede ver. El backend de tu sitio web es donde puedes actualizar los blogs publicados de software en tu CMS o sistema de gestión de contenidos así como subir nuevos productos. Entonces si miras en el lado derecho de la pantalla, verás cómo se ve el backend de WordPress. Es algo que te está permitiendo acceder a los plugins, la apariencia de ese sitio en particular, qué medios se han subido a una web, publicaciones de blog. Y qué productos como herramienta que es un poco confuso en el espacio web es wysiwyg significa lo que ves es lo que obtienes. Y a menudo se usa cuando se refiere a plataformas de construcción de sitios web como por ejemplo, Wix o tal vez Squarespace. Entonces wysiwyg creador de sitios web es un programa que te está permitiendo editar visualmente tu sitio en un entorno que es idéntico al sitio web en vivo. Entonces lo que ves como el desarrollador, pesar de que no hay Coca-Cola involucrada, es lo que obtiene el consumidor o usuario. Entonces eso es básicamente decir lo que estás viendo es el editor y lo que el usuario final está viendo es más o menos exactamente lo mismo. Sólo estás viendo tal vez un kit de herramientas una y por encima de eso. Considerando que, por ejemplo, un desarrollador estaría escribiendo código que no parece nada a lo realmente obtiene entrada en ese otro lado. Por lo que este tipo de cantos rodados wysiwyg son realmente útiles porque evitan que los usuarios tengan que mandar códigos de sitios web. Y por lo tanto se ha vuelto mucho más corriente mantener su propio sitio web, algo más que se usa mucho en el espacio web como la palabra cash. Entonces el efectivo es realmente una ubicación de almacenamiento reservada que recopila datos temporales para ayudar al sitio web a cargar más rápido. Entonces, ya sea una computadora, computadora portátil, o teléfono , navegador web, o aplicación, encontrarás alguna variedad de caché. Y el caché es lo que hace que sea más fácil recuperar datos. Por lo que es posible que veas si estás en Google Chrome y golpeas el historial de control de Control H, tendrás la oportunidad no solo borrar tus cookies, sino borrar tu caché. Si está implementando cambios web, puede notar que a pesar sus desarrolladores diciendo que ha publicado el cambio, es posible que esté viendo una versión en caché del sitio, IEEE, algo que su navegador ha almacenado previamente en su iteración o versión anterior. Por lo tanto, es realmente importante que si trabajas en el espacio de marketing digital para saber borrar tu caché y asegurarte de que de hecho estás viendo la última versión de un sitio web. Otra definición con la que debe estar familiarizado es la de un nombre de dominio o una dirección IP. Y un nombre de dominio es por supuesto, un nombre único utilizado para identificar la ubicación de un sitio web o a través de un servidor web. Al acceder a un sitio web a través un navegador web como Google Chrome, el nombre de dominio se traduce a una dirección IP o Protocolo de Internet, que parece ese número en la pantalla, que representa el servidor en el que está alojado el sitio web. Esta traducción se realiza numéricamente utilizando un servidor de nombres de dominio, a menudo referido como a, d y S. Así que puedes ver las cosas empiezan a complicarse un poco más a medida que bajamos esta raíz más estilo de desarrollo. También está tu URL, Localizador Uniforme de Recursos. Y esa es la dirección de archivo de un recurso en Internet. Y una URL puede representar una página web e imagen y video, una hoja de estilo y mucho más. Se puede ver en el lado derecho, todos los componentes que componen una URL. Hay un protocolo como HTTPS. Hay un sub dominio, un dominio así como un artículo permalink. Todo esto está dividido por lo que se conoce como holgura. Así que de nuevo, sí se pone técnico con bastante rapidez, pero para los fines de esta clase, solo hay que estar al tanto de algunos de estos conceptos básicos. Y cuando probamos sobre un navegador web, donde por supuesto charlando sobre cómo estamos viendo esa página web en particular es que en Safari, Chrome, firefox, Edge, Internet Explorer. Esta es otra forma en que podrías ser sorprendido con los cambios en la web. Por ejemplo, puede estar viendo un sitio web en una versión desactualizada de Internet Explorer. El desarrollador por lo tanto te diría, Bueno, eso no es algo para lo que realmente hemos desarrollado. Y así verás desarrollo realmente atendiendo a las últimas versiones de navegadores. La otra cosa que viene mano de los sitios web es la medición y la atribución de atribución es una forma en que realmente podemos decir de dónde viene un resultado particular. Por lo que podría haber oído hablar del término atribución de último clic. Esto es cuando estás atribuyendo ese éxito, como por ejemplo, una conversión a lo último que alguien hizo clic. Por lo que pueden haber venido de Facebook y luego vienen a bordo de tu vestido particular en tu sitio de comercio electrónico. Y por lo tanto la atribución va a Facebook. A pesar de que hemos llegado a aprender que muchas veces no es esa última comprobación la que en realidad fue el factor decisivo, sino la combinación de los clics antes de ella. Entonces los píxeles y las etiquetas se vuelven muy importantes porque estos son lo que nos va a ayudar a entender de dónde ha venido un usuario antes de tomar una acción en particular. Un navegador web, a menudo referido simplemente como un navegador. Por lo que son muchos tipos diferentes de píxeles, ul tags pixeles pueden referirse a un pixel de Facebook que por ejemplo, está permitiendo a Facebook saber que has estado en una página de checkout particular y por lo tanto tratando de comentarlo a usted. Y una etiqueta típicamente se refiere al software de Google Tag Manager. Por lo que esta es una etiqueta que se le ha dado a un cliente porque han realizado una acción particular. Esto también funciona en conjunto con eventos o Seguimiento de eventos, que también se realiza utilizando Google Analytics. Otra pieza de terminología que te puede subir en el espacio web es la de un tejido. Entonces si favicon es ese ícono muy pequeño que aparece en la parte superior de tu navegador, que te permite ver qué sitios web te quedan abiertos. A veces como yo, es posible que tengas cientos de pestañas levantadas abiertas. Y así pues ese favicon te va a ayudar a saber exactamente a qué sitio web se refiere. Normalmente es una pequeña versión de tu logo. Y eso también es algo que un marketer digital necesitaría proporcionar al desarrollador web para asegurarse de que la experiencia del usuario sea puntual. Algo más de lo que un estratega suele ser responsable es crear un mapa del sitio. De nuevo, esto es muy importante desde un punto de vista jerárquico de la información para entender cuáles son las diferentes secciones o babosas de mi sitio web, así como las subsecciones que se encuentran debajo de eso. Definitivamente, es algo que tendrías que hacer si fueras más allá en el espacio de estrategia digital. Además de una comprensión de todas las diferentes plataformas web que están disponibles para nosotros cuando llega el momento de crear o tal vez recrear un sitio web. Wordpress es probablemente el sitio web más popular cuando se puede crear donde el 40 por ciento de la ola es realmente perno en esta plataforma. Bloggers, pequeñas empresas y empresas Fortune 500, o usan WordPress. Los cantos de wysiwyg, de los que hemos aprendido todo, como Wix y Squarespace han crecido tremendamente en popularidad porque por supuesto no requieren que tengas experiencia en codificación y son grandes maneras en las que un equipo de marketing puede mantener su propio CMS. Y luego también hay algunas plataformas de campo a la izquierda más como fantasma, que es libre y de código abierto, lo que permite a la gente también crear sus propios sitios web. Por lo que no hay escasez de diferentes plataformas que puedes usar como marketer digital dependiendo de las necesidades, estados de ese sitio web, así como de tu persona y probablemente tu mapeo de viaje, que te va a ayudar a decidir cuáles son algunas de las prioridades desde una perspectiva de experiencia en el sitio web, otra cosa que la gente suele dar por sentado en el espacio web es el Google. My Business en realidad te permite crear tus propios sitios web simples. Así que si bien esto no sería una solución para empresas más grandes, si simplemente quieres mantener la página, ¿sabías que en realidad podrías simplemente crear una o dos páginas que muestren que es un regimentado, Es ID de plantillas, pero sin duda es mejor que nada si en este momento solo tienes presencia en redes sociales, el creador de sitios web aquí realmente te va a pedir a crea tu primera publicación en Google My Business, consigue opiniones de clientes y muestra una galería. Y aunque no elijas Google My Business como creador de tu sitio web, porque probablemente tengas necesidades más sofisticadas, aún querrías incluirlo porque por supuesto, el Google, Mi El listado de negocios es lo primero. Va a aparecer en el lado derecho. Cuando alguien en Google es tu marca. En cuanto a los pasos del proyecto que un estratega de marketing digital y un equipo de marketing digital emprenderían cuando se trata de un proyecto construido en sitios web , son, por supuesto bastante. Tendrían que elegir un nombre de dominio, registrar el dominio inscribirse con alojamiento web, configurar su sitio web utilizando una de esas plataformas personalizadas como diseño y estructura web, que por supuesto, inicialmente solo sería una mejor conjetura y necesitaría ser optimizado con el tiempo. Entonces necesitarías agregar páginas importantes, contenido importante, agregar tu tienda en línea si quieres configurar tu menú de navegación, hacer pruebas entre navegadores para asegurarte que sea trabajando en todos los navegadores, a menos que por supuesto sean anticuados. Has implementado con Google Analytics y auditando, entiendes mejor lo que está haciendo el tráfico una vez que llegue a esos sitios. Y luego comenzarías a trabajar en tus esfuerzos de optimización de SEO o motores de búsqueda. Por lo que realmente hay bastante que entra en esto. 12. Introducción a Wix: Así que vamos a hacer una pausa por un segundo y charlar sobre Wix. Entonces, aunque muchas personas tienen sus propias preferencias, mi preferencia suele ser solo crear un Wix. Si se trata de un pequeño negocio, me parece que la tecnología de arrastrar y soltar es fantástica. Yo uso lo que se conoce como el editor de Wix. Esto simplemente te va a permitir arrastrar elementos y widgets a tu sitio web y luego publicar eso y tener que sea una visión general básica de tu negocio si te interesa mi sitio web está construido sobre Wix, por lo que definitivamente sí echa un vistazo a eso. Ya verás, aunque no es nada loco, definitivamente sí te da una buena comprensión de lo que la plataforma puede hacer. También hay una versión más básica o descuidada llamada ADI, que es una plataforma de inteligencia artificial que creará un sitio web durante un año, lo que resultaría en un resultado muy similar como esa carpeta Google My Business. Entonces algo bastante rudimentario. O puedes ir por el otro lado, que es válido por Wix, que es básicamente necesitas volver a desarrollarte todo de nuevo. Entonces este es un resultado único que sí necesita experiencia en desarrollo. Por lo que realmente se necesita las tres cajas. También te ofrece una extensa biblioteca de plantillas gratuitas para sitios web, que luego podrás hacer las tuyas propias a través de la personalización. Puedes escoger cuántas páginas quieres, si quieres una sección de blog, si quieres sección de comercio electrónico, y mucho más aún. Definitivamente si estás empezando desde cero, diría que Wix es bastante bueno para aprender. Además, si no te importa una franja de branding mientras no estás en un plan premium, puedes dejarlo así por un periodo de tiempo indefinido hasta tal punto como quieras actualizar conectado a un dominio y eliminar que mechas el branding con Wix y con cualquier sitio web, necesitarías establecer un objetivo en términos de lo que estás esperando lograr, cuál es el sitio es una tienda online para vender tu productos? Es que restaurante sitio web para pedidos en línea y todo en medio de esos dos. Pero de manera fundamental, independientemente de la plataforma que uses, necesitas asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles. Y la forma en que lo haces en Wix, por ejemplo, es que en realidad crea una réplica de tu sitio, pero solo en un formato vertical vertical, que luego ajustas con el tiempo y solo asegúrate de que representa tan bellamente como su versión de escritorio. Esto es por supuesto, algo que hay que hacer antes de publicar tu sitio porque quieres asegurarte de que esa experiencia móvil sea simplemente puntual. 13. Descripción general del sitio web básico: Una de las mejores formas absolutas en las que puedo expresaros la diferencia entre el front-end de un sitio web y el back end de un sitio web es mostraros la diferencia entre lo que se ve mi sitio web el usuario final versus lo que veo a través del CMS o sistema de gestión de contenidos. Si golpeas a mi sitio, hace cómo this.com, verás que esto es exactamente lo que un usuario vería. Tiene mi hashtag, hashtag hacer mejor digital con un poco de copias de intro. Entonces el mío es, te ayudo a prosperar en las redes sociales y más allá de eliminar eso abrumado con tutoriales y cursos fáciles de seguir, únete a mí y a miles de otros creadores y consigue una prueba gratuita de un mes sobre Skillshare. Ese es un gran botón de llamada a la acción en un color muy prominente, que por supuesto no es absolutamente ninguna coincidencia. Únete a mí en Skillshare, va a significar que la gente luego se convierta. E se convierte en estudiantes míos así como yo ganando ingresos por referencia gracias a que se unan usando mi enlace. Del mismo modo, hay un gran botón de llamada a la acción en la esquina superior derecha llamada tag. Mis cursos tomarán mis clases. Así que cuando te desplazas, notarás que por supuesto, navegación en realidad se queda en la parte superior, lo que significa que ese botón CTA o llamada a la acción siempre está presente. Y se puede ver que esta bandera de héroe o imagen de héroe se sienta por encima del pliegue. Este es uno de los principios del diseño web donde quieres que todo se sienta de tal manera que no necesariamente necesites desplazarse para obtener una visión general de lo que te está vendiendo este negocio. Y muchas veces, cuando realice una auditoría de sitios web, eso será una pieza clave de retroalimentación al cliente Que se encargue. Lo es, hay demasiado desplazamiento. Y se puede imaginar que si ese es el caso en el escritorio, cómo sería esa experiencia para alguien en un móvil. Entonces lo que vemos, y esto es por supuesto dependiente de qué país vienes. tráfico móvil suele representar entre el 60, 70% del total del tráfico web que va a un sitio web. Entonces la optimización móvil es definitivamente algo que te vamos a hablar con un poco más de longitud ya que es un tema tan importante cuando se trata de diseño web. Entonces si te desplazas hacia arriba, verás que estoy promocionando un lanzamiento de curso muy reciente. Toma mi propio uso las redes sociales, por supuesto, la estrategia de redes sociales. Y ahí se puede ver que va a cargar un video de YouTube que muestra exactamente de qué se trata ese curso. Entonces tengo un llamado a la acción sobre unirme a mi lista de correo. Y esto por supuesto es importante para mí porque significa que puedo comunicarme con la gente de forma continua. Esta es una gran oportunidad que muchos sitios web sobrecargan. Así que considera que en realidad tienes un tiempo muy corto, el realmente como un clic de tus dedos para conseguir que alguien compre lo que estás vendiendo cuando se trata de un sitio web. Mientras que con el email marketing, definitivamente es ese enfoque de mano más largo. Somos capaces de nutrir una ventaja a lo largo del tiempo. Y entonces es muy importante que sí tengas algún tipo de forma en la que seguir comunicándote con esta persona porque más probable es que no se vayan a convertir en ese primer juicio, entonces quiero regalar B's libres. Por lo que digo NAB, mis recursos gratuitos descargan mi e-book, además de promover el resto de mis cursos de marketing digital. Por lo que realmente quiero que mi página web muestre el conjunto completo de ofertas sin ser abrumador, por eso verás que tengo la visión general. Entonces tengo mi último curso y sólo entonces tengo el catálogo de todos los cursos debajo de eso. Entonces digo, estoy en YouTube porque sé que esa es otra forma en la que puedo mantenerme en contacto con la gente es simplemente en virtud de que se suscriban. Y luego porque soy un negocio de una sola persona, siento que los testimonios son especialmente importantes porque realmente lo que la gente dice de mí va a, realmente va a ayudar a los clientes a entrenar si quieren para trabajar conmigo y los alumnos si quieren tomar mis clases. Entonces estos son realmente buenos widgets que son creados por Wix. Por lo que son muy fáciles de personalizar. Y todo lo que significa es cuando se pasa el cursor sobre ellos, en realidad va a mostrar exactamente lo que esa persona dijo. Y luego aquí se puede ver unirse a mi fam de internet, 4,200 suscriptores y contando, nuevamente, recordando a la gente que se suscriba a mi canal. Y luego un tener un formulario de pregunta en el mismo botón, que permite a la gente ya sea enviarme un correo electrónico directamente o rellenar un formulario muy básico. Y luego por supuesto, mis iconos de redes sociales por ahí, tan muy sencillo como una página de inicio. A continuación, puede hacer clic en cualquiera de mis cursos como digamos por ejemplo , marketing en redes sociales. Y verás que te llevan a una página dedicada con una URL dedicada. Esto es importante tener en cuenta porque algo así como un pop-up en realidad no tiene una URL, usa una página dedicada, sí. Y esto es particularmente pertinente cuando se está ejecutando promoción pagada de medios. No quieres que alguien vaya a tu landing page cada vez porque sabes que va a haber una secuencia de clics que tendrán que emprender. Estás tratando de minimizar esos clics tanto como sea posible. Por lo que en realidad los dirigirías a la página de oferta específica que estás deseando que conviertan en la que coincide con esa copia de anuncio en el anuncio creativo. Aquí se puede ver he incluido alguna copia que me va a ayudar desde una perspectiva de optimización de motores de búsqueda, que es indica lo importante que el marketing en redes sociales no es el mundo. Y entonces el hecho de que mis redes sociales salieron cláusula ON es. Diseñado para cualquier persona curiosa, entonces hay un llamado bastante claro en términos del resultado del aprendizaje. Hay una captura de pantalla que he tomado de Skillshare. Y luego nuevamente el enlace únete a mí en Skillshare, además de cubrir qué plataformas están en esa clase y el nivel de dificultad. Nuevamente, se requiere un poco más de copia desde una perspectiva de optimización de motores de búsqueda. Psi luego descompone todos los módulos en ese curso. Tengo un tráiler de curso. Expresé las formas en que el alumno va a aprender a través de contenido de video, presentación, recorridos y mucho más. Cuántos estudiantes hay en ese curso, así como testimonios estudiantiles que son específicos de esa clase. Por lo que estos son un poco más sencillos y que no están haciendo ese tirón para los anteriores lo hicieron. Pero realmente quiero que sea directo a los puntos para que la gente solo pudiera tener una vez más y decidir, sí, quiero inscribirme ahora, hay múltiples botones de llamada a la acción como tú desplácese por la página, así como por supuesto, ese botón siempre presente en la esquina superior derecha, tomar mis clases, recursos de bonificación de nuevo, tratando de convencer a la gente del valor de la clase, así como entonces ese enlace de YouTube. Entonces ese es el caso, claro para todos mis cursos. Si luego acudes a Servicios, puedes leer un poco sobre mí y crear mi experiencia y qué servicios estoy ofreciendo actualmente como freelancer, así como mis calificaciones. Entonces otra vez, porque soy un negocio de una sola persona, hay muchas fotos de mí para que la gente realmente pueda sentir que me conocen antes de que se involucren. Y luego en cuanto al engranaje, he enumerado todo el equipo que tengo. Mi Canon, mi lente Canon, mi video Mike, así como mi luz halo en mi trípode Manfrotto. También hay preguntas frecuentes a las que puedes ir y echar un vistazo. Y luego otra vez, solo ese e-book gratuito, que va a hacer que sea realmente fácil para gente mantenerse en contacto conmigo, llegar a conocerme rellenando la dirección de correo electrónico y recibiendo un imán de plomo o un alambre de viaje, como a menudo se le llama. En forma de este e-book. Yo diría que este es un regalo bastante generoso en cuanto a alguien que acaba de venir a tu lado. Normalmente sería como un imán de plomo de una o dos páginas, pero aún no he tenido tiempo para crear ese tipo de regalías de nivel inferior. Entonces por el momento solo estoy dando el e-book completo. Para que puedas ver que es un sitio web muy sencillo y creo que se ve bien. Es on-brand en el sentido de que, por supuesto, he replicado toda mi identidad corporativa a través. He usado mi logo. Lo único que notarás referenciado en los espacios de diseño web. En lugar de hablar de Pantone, notarás que hablamos de códigos hexagonales y básicamente es un número alfanumérico que va a hacer referencia al color. Así que si estás luchando para conseguir esto a través, lo que vas a hacer cuando estés construyendo el sitio es simplemente ir a lo que se llama un código hexadecimal pick up. Y aquí vamos, imagen color picker.com. Esto es lo que normalmente uso si tienes algo que has creado previamente o tal vez un diseñador previamente creado para ti. Simplemente puedes subir una imagen de tal vez un gráfico de redes sociales o lo que sea, y luego haga clic en la parte exacta de la imagen como aquí, solo voy a hacer click en este color azul. Y va a escupir un código hexadecimal que se ve así. Y puedes contrastar eso, por ejemplo, cierto código RGB. Entonces así es realmente como vas a transferir eso a través y todos los demás elementos que voy mostrar contigo en el próximo segmento, que va a ser compartiendo como se ve desde un CMS o de vuelta en perspectiva. 14. Wix CMS en el escritorio: De acuerdo, así que cuando ingreses a Wix, notarás que en realidad puedes acceder a cualquiera de los sitios que has creado. Por lo que he creado cientos de sitios en Wix. Puedes verlos todos enumerados aquí y si son premium o no. Entonces lo que puedes hacer con Wix es en realidad crear tu sitio de forma gratuita. Verás que hay una franja de branding que permanece hasta el punto en que realmente actualizas, así como el hecho de que no eres capaz de conectarte a un dominio personalizado hasta tal momento como te hayas actualizado. Así que echa un vistazo a los precios. Creo que es bastante razonable considerando que no tienes que pagar a un desarrollador cada mes porque es algo que puedes mantener. Pero por supuesto que esto es algo que tendrás que trabajar tú mismo. He señalado que es más barato que Squarespace, que es una alternativa común. Para ese propósito, siento que estoy recibiendo relación calidad-precio de Wix. Entonces vamos a entrar en este sitio en particular, que es el lado hueco. Simplemente vamos a hacer click en el lado Editar por aquí. Esto es lo que realmente nos va a llevar a ese wysiwyg CMS. Lo que ves es lo que obtienes Sistema de Gestión de Contenidos CMS. Entonces, en lugar de un desarrollador que mantenga esto, voy a estar manteniendo esto desde la perspectiva que soy capaz de subir, soy capaz de arrastrar y soltar, y soy capaz de usar cosas llamadas widget. Entonces eso significa que de ninguna manera hace ninguna de las funcionalidades que necesita ser creada desde cero. Significa que literalmente puedo arrastrar y soltar cosas que ya han sido creadas por la comunidad de Whigs y por sus desarrolladores. Y luego implementar eso de tal manera que tenga sentido para mi marca. Verás que puedes hacer click sobre cualquiera de los elementos. Entonces, por ejemplo, si hago clic en el encabezado, me da la opción de cambiar el diseño del encabezado. Entonces si hago click en eso, por ejemplo, me va a permitir ver que este es el jefe de que actualmente tengo. Pero si quisiera, podría hacer una transparente, podría cambiar el color. Y puedo hacer un poco más si hago clic en Personalizar diseño. Para que pudiera cambiar el color a todo el color así como la capacidad. Puedo cambiar el borde, cambiar cómo se ven las esquinas, y también puedo añadir una sombra paralela si me gustaría. Si entonces hago clic en el menú horizontal. Entonces el navbar, ya verás que puedo manejar el menú. Y este es un paso bastante importante porque va a dictar cuál de las páginas se muestran en las que no estoy seguro. Entonces por ejemplo, aquí se puede ver que he creado una copia de seguridad de mi página de inicio. Y la razón por la que he hecho esto es a veces vas a implementar cambios y no **** cómo te imaginabas. Así que obviamente es una forma de hacerlo de bajo riesgo. Entonces lo que habría hecho en esta instancia es simplemente hacer clic en los tres puntos. Yo habría dicho duplicados. Y entonces habría venido al lado derecho aquí y en realidad dicho ya sea mostrar u esconderse, lo he escondido. Si no lo hubiera ocultado, aparecería en mi menú de navegación. Entonces no es algo que queramos y por supuesto queríamos clasificar en la página de resultados de los motores de búsqueda. Cualquiera de los escondites se encargará de eso. Entonces se puede ver que soy capaz de controlar la jerarquía. Entonces el hecho de que eso causa alberga un montón de diferentes cursos debajo de eso, que es lo que está creando el menú desplegable en esos servicios de Nav Menu. Nuevamente, eso es lo que está creando que cayó en el libro gratuito que notarás no tiene ningún menú desplegable, por lo que solo va a esa página. Entonces algo de lo que podemos charlar un poco más en este espacio en buscadores es si vas aquí, realidad puedes acceder al tema de lo básico y simplemente asegurarte de que en lugar de cuando dupliques una página, así que por ejemplo, estás tratando de no empezar desde cero cada vez. A menudo duplicará la URL también. Entonces si duplique mi homepage, también se llamaría hogar. Pero para esta etapa, puede que la haya adaptado para que sea mi página de servicios. Por lo que definitivamente es una buena idea comprobar en cada punto del viaje lo que resulta desde una perspectiva SEO así como desde una perspectiva de longitud. Y también notarás que tienes la oportunidad actualizar o actualizar tu etiqueta de título, así como la descripción principal de las páginas, que nuevamente es importante desde una perspectiva de optimización de la cirugía. Entonces esas son el tipo de cosas clave que estás haciendo. Desde el lado nav de las cosas, vas a estar usando el menú en el lado izquierdo para navegar entre páginas. Porque si hago clic en Servicios o cursos, por ejemplo, sólo va a seleccionar todo el menú y no hacer clic a través de esa página real. Entonces eso es realmente útil en términos de moverse. Y luego verás si hago doble clic en algo, es completamente editable. Si me he dado cuenta de que he cometido un error, es algo que puedo mantener rápida y fácilmente. Y cosas como el entrenamiento, por supuesto, es muy importante para mantenerse al día. Entonces, por ejemplo, tuve que cambiar el planos de Facebook a entrenamiento de planos metálicos y ese tipo de cosas. Y es realmente fácil en cuanto a cómo tengo estos diferentes colores, trazos. Por lo que literalmente llamaron tiras. Y verás que puedes mantener el fondo de manera diferente. Si quisiera añadir una n, simplemente haría clic en el lag plus donde estoy deseando que aparezca. Y entonces me va a dar un montón de opciones diferentes en cuanto a sus plantillas. Entonces digamos por ejemplo, queríamos agregar esto. Lo va a hacer estallar exactamente donde se lo has dicho. Y luego puedes hacer doble clic en esa imagen de héroe y decir, por ejemplo, cambiar el fondo de la columna. Lo que sí me encanta de las pelucas también es que está integrado con un servicio de fotografía de stock. Entonces hay mucha fotografía que en realidad no tienes que Saltear de un chapoteo. Y pixeles. Pero si haces eso, entonces solo te sugeriría antes de que realmente vayas a subir, se asegura de que esa imagen esté comprimida. Porque lo que va a pasar es que pongas un montón de fotos de fotografía de stock grandes y de mayor riesgo de tu lado. Va a ralentizar esa velocidad lateral, que va a tener un impacto negativo en tu optimización de búsqueda. Entonces en esa instancia, digamos que no nos gustaron las fotos que nos escupieron Wix. Entonces queríamos algo que quizás estuviera relacionado con el marketing móvil. Simplemente iríamos al marketing móvil. Y por supuesto que estamos buscando imágenes de paisaje típicamente con un sitio web. Así que tal vez esto sea un poco divertido, así que vamos a descargarlo entonces. Entonces solo vamos a comprobar si es un JPEG o un PNG. Y la razón por la que es importante es que el sitio web que vas a utilizar se va a determinar sobre eso. Entonces si es una clavija J, vas a escribir y comprimir J peg. Y el primer resultado de búsqueda que va a surgir como Jpeg.com comprimido. Si fuera a ser un PNG, escribes PNG comprimido. Eso, y verás que la URL, pero va a aparecer como compresa PNG.com. Por supuesto, en esta instancia estamos buscando un jpeg malo. Seguramente el sitio luce exactamente igual. A continuación, puede arrastrar y soltar las imágenes a través. Y verás que va a comprimir esa imagen para ti. Y entonces va a hacer que sea 59% más pequeño, lo cual es un enorme cuando vas a leer descargarlo. Te darás cuenta desde el nombre del archivo que acaba de llegar un minuto después, lo que indica que has minimizado el tamaño del archivo. Entonces si luego hacemos clic de nuevo en Wix, podríamos decir cambiar fondo de columna. Podríamos decir imagen. Y en lugar de seleccionar uno de estos fondos hechos aquí, entonces seguiríamos adelante y decir Subir Medios, arrastrarlos y soltar la versión men de ese archivo. Y lo verás de los niños y de mi galería. Por lo que simplemente puedo hacer clic en eso, decir cambiar fondo y que va a aparecer ahí. Y luego de manera similar en esta mano, en el lado derecho, simplemente puedes ir y tal vez cambiar el color de fondo de la columna. Y entonces notarás obviamente algunos de mis colores de marca que ya he usado, voy a cosechar. De lo contrario puedes decir agregar, pon tu código hexadecimal ahí y Bob es tu tío. Si por otro lado, decides que no quieres seccionar sobre Móvil, puedo decir honestamente, tengo el trazo seleccionado. Voy a golpear Backspace, golpear retroceso una vez más. Y luego solo arrastra y suelto el trazo de nuevo hacia arriba. Y luego voy a seleccionar en la esquina superior derecha, publicar. Si selecciono Publicar, lo que va a pasar es que esos cambios se van a tomar en vivo. Y entonces se puede ver, entonces puedo ver lado que va a abrir una nueva pestaña, que me va a permitir asegurarme de que los cambios sean correctos. Entonces, además ese elemento de menú que viste en el lado izquierdo, notarás que hay un menú aún más delgado que aparece que simplemente tiene iconos en él. Entonces, si haces clic en menú y páginas, se va a sacar lo mismo que lo que se tira al hacer clic en ese desplegable. Si haces clic en este pequeño a con icono de gota, eres capaz de establecer el tema para tu sitio. Y eso significa obviamente si configuras los colores de tu marca, es un poco más fácil aplicarlo en todos los ámbitos, incluyendo lo que quieres que vuelva a estar en la página. Si quieres transiciones de página que no he configurado. Entonces también a notar como Wix tiene un mercado de aplicaciones de donde algunas de las apps son gratuitas y algunas de ellas son pagadas. Para que puedas agregar algunas de estas integraciones divertidas como lo necesites. Y por supuesto, buscar si de hecho existe una integración para eso. Para ser honesto, no creo que actualmente esté usando muchas aplicaciones, si las hay en absoluto. Encuentro que la mayor parte de la funcionalidad nativa cubre las necesidades de mi vista. Si luego haces clic en el ícono de la pequeña imagen, puedes ver que la galería inmediata se saca de todas las cosas de las razones que has implementado. Entonces si tienes un blog en tu sitio, verás que también hay algo que te permite administrar tu blog a través del gestor del blog, las páginas del blog les gustan los elementos y aprender más. Entonces la razón por la que me está dando esta opción, como lo hice anteriormente, tener un blog, pero actualmente está oculto. Así que a pesar de que no ves un blog exteriormente mi lado actualmente es uno de esos ítems inéditos. Pero por el bien de este video, por supuesto, estoy seguro de que hay mucha gente que está queriendo tener blogs, así que vamos a subirnos al gerente del blog. Y a pesar de que el mío no está vivo, por supuesto que solo puedo mostrarte exactamente cómo se ve. Si has trabajado con algo como un WordPress o tal vez un Squarespace, funciona exactamente de la misma manera. Cuando se trata de la funcionalidad del blog, es realmente fácil cargar una entrada de blog, escribir una entrada de blog y comentar cualquier foto o video. Entonces honestamente esta es una de las partes más simples sobre Wix. Por lo que aquí verás todos los artículos publicados que tenía anteriormente. Y luego puedes entrar en Edit. Y simplemente va a escupir exactamente cómo se ve esa publicación de blog. Aquí están todas las imágenes de copia, los videos y así sucesivamente. Y de nuevo, muy importante quieres estar revisando lo que se está poniendo en la sección SEO para que esto realmente va a definir cómo se ve tu URL y mucho más. Las otras cosas que puedes implementar es si quieres tener categorías, puedes configurar algún tipo de sistema de filtrado. Si te gustaría tener etiquetas. También puede etiquetarlo para los efectos de ACO. Y luego si quieres monetizar, también hay una forma en la que puedes configurar miembros de acceso, lo que va a permitir que cualquier persona que sea miembro realmente acceda al blog. Entonces ese es el lado del blog de las cosas. La otra cosa que yo había añadido previamente, y esto es por supuesto lo que mi blog solía verse como cuando se publicó ahí pueden ver las agrupaciones entre el hecho de que al 1 tenía un libre sangre social, entonces estaba cambiando y alrededor. Actualmente no está de su manera perfecta, razón por la cual es inédita. Pero sin duda voy a reelaborar esto y luego volver a publicarlo. Y puedes cambiar por completo la forma en que se ve esto también. Entonces, si por ejemplo, simplemente vas a Ajustes, verás que hay un montón de diferentes formas en las que se puede mostrar esta página principal. Entonces, por ejemplo, mostrar. Verás que muestra toda una gran cantidad de información sobre esa publicación de blog en particular, que puedes activar o desactivar. Entonces se puede ver cuántas opciones diferentes son en cuanto a cómo podría parecer. Entonces, por ejemplo, si quisiera ese tipo de enfoque más gris de alguna vez tuve un enfoque editorial que realmente es bastante abrumador. Puedo tener un enfoque de una columna. Alternativamente, puedo hacer un enfoque de post completo, que de nuevo va a mostrar realmente el post completo uno debajo del otro, que probablemente va a crear un poco de crédito de desplazamiento. Así que tal vez no ese. Pero te dan la idea. Así es realmente como funciona la sección de blog. Entonces anteriormente yo también tenía una funcionalidad de reserva y pernos que de nuevo no es actualmente cloruro vivo. Entonces a continuación hablemos de las herramientas de negocio ascender. Email marketing, tus herramientas SEO, cupones si quieres ejecutar cualquier tipo de promociones especiales, publicaciones sociales, un creador de videos, así como integraciones de marketing. Para ser honesto, el que más uso se llama mercadotecnia por correo electrónico. Y esto es por supuesto que la integración entre esa forma que estaba pidiendo a los usuarios su dirección de correo electrónico y luego crear un flujo de trabajo donde sea es asegurar que todo el que se inscriba a eso es va a estar recibiendo ese e-book o paseo en la sección de marketing por correo electrónico. Y lo que vas a poder hacer es crear flujos de o flujos de trabajo automatizados. Entonces, por ejemplo, si quieres hacer lo del ebook como yo estoy haciendo, puedes configurar un flujo de trabajo que permita al sistema desplegar un correo electrónico una vez que alguien ingresa el correo electrónico, así como si estás deseando hacer arenas mentalmente, por supuesto, este es el mismo tablero que usarías. Y así que eso va a reemplazar algo como Mailchimp o cualquier tipo de proveedor de servicios de correo electrónico que estés usando actualmente. Puedes consolidarlos a todos dentro de Wix. Si quieres un tutorial más actualizado en cuanto a este lado de las semanas, por favor hazme saber, pero ojalá que eso te dio una buena visión general en cuanto a lo que es posible con el software. Lo siguiente que sólo vamos a correr rápidamente como cómo funciona la optimización móvil en la plataforma. 15. Optimizaciones para dispositivos móviles Wix: De acuerdo, por lo que en cuanto a la optimización móvil en casa funciona, notarás que hay dos iconos en la parte superior izquierda. Y si haces clic en cambiar a móvil, realmente va a hacer un poco de cambio de forma donde cambia todos los elementos que has creado y hacer alguna versión móvil de eso. Tan importante señalar aquí, no se puede agregar algo en la versión móvil que no está en la versión de escritorio. No obstante, puedes eliminar cosas que estén en la versión de escritorio que no lo quieras en la versión móvil. El motivo por el que eso es súper útil es a veces tienes grandes esquemas. Como por ejemplo, tengo un cliente que tiene una gran hoja de ruta con como ocho pasos mostrando su flujo de trabajo. No quiero que eso se muestre en el móvil porque no es una buena experiencia de usuario. Para que toda la sección se esconda cuando viste desde un teléfono móvil. Esto es para mitigar mucho desplazamiento y rara vez gente y realmente llevar a la gente al quid del asunto. Por lo que notarás cuando primero hagas clic en este botón, tiene un montón de retoques que sí tienes que hacer porque los Whigs hacen posible para intentar y para intentar tomar algo de una barra horizontal formato de paisaje y ponerlo en ese formato de retrato. Pero claro, hay cosas que simplemente no van a funcionar. Así que definitivamente antes de publicar tu sitio y anunciar la URL, esto va a ser algo a lo que prestas mucha atención. Entonces verás que hay nueva funcionalidad dentrode nueva funcionalidad dentro la sección móvil lo que te permite, Así es como se ve ese menú de hamburguesas. Puedes subir cómo aparece el botón. Si quieres que aparezca el botón con alguno de los elementos, notarás que hay alguien que escondo ícono. A veces notarás que la fuente es demasiado grande, la fuente es demasiado pequeña. Entonces eso es por supuesto lo que vas a hacer ahí. Pero notarás que no puedes agregar ningún elemento. Entonces creo que esto está haciendo un trabajo bastante bueno en cuanto representar cómo se ve mi sitio. Pero puede haber pequeños temas como por ejemplo, aquí se puede ver que hay una pequeña franja rosa que está apareciendo. Simplemente tire de eso hacia arriba. Y luego también hay un prompt que te permite eliminar espacio porque a veces crea bloques de espacio que no necesariamente es necesario. Aquí. Por ejemplo, el bastón tal vez esté mirando un poco apretado por lo que simplemente podemos arrastrar eso abierto. He escondido las imágenes que corresponden a cada una de estas causas porque estaba estas causas porque estaba creando ambientes bastante desordenados. Y luego se puede ver, por supuesto que todo está apareciendo uno debajo del otro en lugar de uno al lado del otro, queremos crear algún espacio ahí. Y luego otra vez con simplemente ir a hacer clic en Publicar. Una vez que hayas hecho esto, por supuesto, asegúrate de probarlo en tu teléfono móvil real. Y de la misma manera que estás probando en pantalla real de tu computadora porque definitivamente son cosas que van a cambiar y cambiar. Ese es realmente el viaje de optimización móvil. Yo diría que no te apresures en esta fase. Entonces lo que he notado con los proyectos de clientes, si estoy construyendo un cliente, un proyecto en Wix, definitivamente permitiré al menos un día extra en cuanto toda mi cronología solo para hacer seguro que el móvil está funcionando como debería. Porque honestamente, esto puede ser un poco de un punto de pegado. Y como mencionamos, por supuesto, mucho de nuestro tráfico viene del móvil, por lo que definitivamente algo que no puede ser ignorado. Una vez que estés feliz, hipotéticamente, por supuesto, mejorarías tu membresía a una versión premium de Wix, que entonces va a eliminar esa tira de branding además de permitirte conectarse a un dominio personalizado, lo cual es muy sencillo. Puedes comprar un dominio a través de semanas o uso GoDaddy para comprar cualquiera de mis dominios. Y luego simplemente va a hacer ese proceso de vinculación que GoDaddy o Wix han detallado en detalle insoportante en cualquiera de los blogs. Entonces eso es algo que es bastante sencillo. Y luego te dará una, te dará un aviso en torno a cuánto tiempo necesita. Normalmente son unas 12 horas para ir a vivir y vincularse a ese dominio. Y oye, presto, estás listo para irte en vivo por Internet. 16. Introducción a Google Analytics: A continuación, hablemos sobre Google Analytics. Google Analytics ha sufrido recientemente un cambio bastante grande de Universal Analytics a GAL4. Entonces GFR es el nuevo estándar para Google Analytics. Y realmente cómo sucedió esto fue en los tiempos antiguos, o hace un par de años, o hace un par de años, había una forma separada de rastrear la información de la aplicación, el tráfico de las aplicaciones frente al tráfico web. Y así GFR es una forma en la que se combinan estas dos cosas, además de tomar a bordo o aprendizajes de esta forma anterior en la que se estaba midiendo el tráfico web. Por lo que tiene una estructura de datos completamente diferente. Tiene diferentes puntos de datos. Es interfaz de informes se ve diferente en sus recursos son ligeramente diferentes también. Definitivamente quieres estar aprendiendo sobre J4 en lugar de Universal Analytics. Así que asegúrate de que si alguna vez estás leyendo en él que te aseguras de que estás viendo la versión más actualizada, además de asegurarte de que el código de seguimiento, que está en vivo en tu sitio web actual es el de GAL4 y no Universal Analytics. Cuando inicias sesión en Google Analytics, el momento verás que en realidad hay un mensaje que te permite saber que son sunset y Universal Analytics, que por supuesto es ese recordatorio de que acabas de cambiar. Pero si eres nuevo en Google Analytics y simplemente puedes aprender en la versión más reciente. Y eso obviamente va a permanecer vista desde dos curvas de aprendizaje diferentes. Hay montones de recursos que puedes agregar habilidad con A4. hay absolutamente ninguna escasez de eso. Pero si estuvieras familiarizado con Universal Analytics, diría que probablemente el cambio más grande sea duro los parámetros de datos se manejan. Entonces con GAL4, todo se maneja como un evento. Y el reportaje realmente va a verse mucho diferente. Por lo que sí quieres permitirte algún tiempo para familiarizarte con la versión más reciente de Google Analytics. Sin embargo, si solo quieres entender los beneficios de Google Analytics, realmente se trata de obtener una comprensión más profunda de tu cliente y lo que está haciendo en tu sitio web. Por lo que te está dando las herramientas gratuitas que necesitas para analizar tus datos para tu negocio en un solo lugar. A pesar de que existe una versión premium de Google Analytics, la mayoría de las personas solo están utilizando la versión gratuita. Te va a ayudar a entender tanto tu sitio los usuarios de tu app con el fin de evaluar el rendimiento de tus productos de contenido de marketing y más. Y analítica es a la vez trabajar con un conjunto completo de publicidad de Google y publicar un producto. Entonces está esa integración sin fisuras. Entonces algo que también a menudo aparece en Google Analytics, esa es la noción de enlace de seguimiento. Así enlaces rastreables, a menudo referidos como enlaces UTM. Utm significa módulo de seguimiento urgente y es una forma en la que Google realmente puede atribuir una serie de cadenas diferentes a tu URL. Te va a permitir ver dónde vino ese tráfico. Así que muchas veces vas a hacer clic en un anuncio de redes sociales, igual que cuánto tiempo termina siendo una mala URL en realidad. Dirá algo así como fuente es igual a Facebook, campaña es igual a edición primavera-verano. Maldito bla. Eso es todo para los fines de Google Analytics para que la persona que está iniciando sesión en el otro lado pueda realmente ver, bien, al 10% del tráfico de este mes vino de esa campaña en particular. De lo contrario no serían capaces de necesariamente resolver qué plataformas en las que las campañas estaban funcionando bien frente a las que no lo hicieron. 17. ¿Qué es el marketing de contenidos?: El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que consiste en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida, en última instancia, para impulsar una acción rentable del cliente. En términos más simples, se trata de crear contenido útil e informativo para interactuar con clientes potenciales y construir esas relaciones a lo largo del tiempo con ellos. El objetivo del marketing de contenidos es proporcionar valor a la audiencia mediante creación y contenido que satisfaga tanto sus necesidades como sus intereses. Esto puede incluir publicaciones de blog, videos, podcasts, libros electrónicos, infografías y publicaciones en redes sociales. La clave aquí es crear contenido informativo, educativo y atractivo, en lugar de simplemente ser promocional. Uno de los principales beneficios del marketing de contenidos es que puede ayudar a crear conciencia de marca y credibilidad al proporcionar constantemente contenido valioso. Por lo tanto, las empresas pueden establecerse como líderes de opinión en su industria particular y por lo tanto, ganarse la confianza de la audiencia. Esto generalmente lleva a aumentar la lealtad a la marca, así como, con suerte, la retención de clientes. Otro beneficio del marketing de contenidos es que puede ayudar a impulsar el tráfico a un sitio web. Entonces, al crear contenido que esté optimizado para los motores de búsqueda, las empresas pueden mejorar sus rankings de motores de búsqueda de sitios web. Esto puede llevar a aumentar el tráfico del sitio web, lo que por supuesto puede traducirse en más clientes potenciales así como más ventas. También es ideal para la generación de leads al crear contenido que aborde las necesidades y los puntos de tus clientes potenciales. Es probable que las empresas atraigan clientes potenciales altamente calificados que tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Además, al proporcionar contenido valioso a lo largo del recorrido del cliente, porque dice que el CAD normalmente nutre a esos clientes potenciales y construye relaciones y, en última instancia los convierte en ventas. Entonces, para que el marketing de contenidos sea exitoso, es muy importante tener una estrategia de contenido bien definida para que no estés creando contenido por el bien de los contenidos, ya que implica identificar al público objetivo y los dolores de pie allí creando un plan de contenido y luego, por supuesto, medir los resultados de los esfuerzos de marketing de contenidos. Si constantemente analizo una optimización de ese contenido estrategia de optimización de ese contenido, eso es lo que va a ser, lo que va a asegurar que estés aportando ese valor a la audiencia y logrando tus propios objetivos de marketing. 18. Tu nuevo BFF: Canva: Como comercializador digital, vas a estar constantemente creando gráficos e imágenes para tus redes sociales, tu blog y tu sitio web para que pueda encajar es una de las mejores herramientas que puedes usar para ayudar a crear diseños llamativos de forma rápida y sencilla. En esta lección, vamos a discutir cómo los especialistas en marketing digital pueden usar Canva para crear el contenido atractivo que necesitan. Qué es exactamente Canva, es una herramienta de diseño gráfico basada en la web, pero también tiene una aplicación descargable que le permite crear una amplia gama de diseños, incluyendo gráficos de redes sociales, carteles, volantes para gráficos y más. Y lo uso tanto en mi computadora como en mi teléfono. Ofrece una amplia gama de plantillas, imágenes y elementos de diseño para que nunca comiences de cero y puedas crear diseños de alta calidad en minutos y es de uso gratuito. También ofrece una versión de pago con características y herramientas adicionales. Yo uso el de pago porque me gustó la funcionalidad de picazón profunda, pero la mayoría de la gente solo está usando la versión gratuita. Entonces, ¿por qué lo necesitarías? Bueno, antes que nada, vas a necesitar crear gráficos de redes sociales porque las redes sociales son, por supuesto, una de tus plataformas más cruciales y el marketing digital. Y así crear gráficos para ello es fundamental para que destaquen. Por lo que Canva tiene una amplia gama de plantillas de redes sociales que están optimizadas para las diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Y estas pueden ser de todo, desde esas imágenes de portada hasta las propias publicaciones. Así que vas a poder utilizar estas plantillas que están diseñadas y las dimensiones correctas críticamente y adaptándose rápida y fácilmente a tu identidad corporativa o CI. Lo siguiente es crear contenido visual para tu blog y para tu sitio web. Entonces esto por supuesto, va a ser ojalá a donde va la mayor parte del tráfico. Y así, para involucrar a esas audiencias y mejorar tu experiencia de usuario, sugeriría mirar la gama de gráficos de sangre, imágenes destacadas, banners de blog así como encabezados de publicaciones. Y puedes usar Canva para crear tus banners de sitio web. Entonces, si tienes como un banner de héroe , desplázate a medida que aterrizas, es perfecto para eso y cualquier otro gráfico del sitio web a otra forma clave de usarlo es a través de infografías, que son una excelente manera de comunicar información más compleja de una manera visualmente atractiva. A menudo diferimos al texto, pero las imágenes pueden decir tanto. Y estos elementos de diseño y plantillas hacen que sea muy fácil crear historias que sean tanto informativas como visualmente atractivas. Entonces sugeriría usar Canva para crear esos gráficos, gráficos y cualquier otro elemento visual que quizás desee incluir un cruce con los activos de marketing digital. Entonces, en cuarto lugar, desde una perspectiva de presentación, las presentaciones son por supuesto, una parte esencial del marketing digital porque las necesitarás para cosas como lanzamientos. Así que van a poder ayudarte a crear presentaciones atractivas y visualmente atractivas. Y kava tiene una amplia gama de plantillas de presentación que puedes usar para crear diapositivas de aspecto profesional en minutos. También puedes usar Canva para crear gráficos e imágenes personalizados para incluirlos en tu presentación. Entonces podrías usar eso junto con algo como notas clave y PowerPoint dos, y finalmente, crear garantías de marketing. Entonces, ¿Canvas se puede utilizar para crear una amplia gama de material publicitario de marketing, ya sean volantes , folletos, tarjetas de visita y mucho más? Sí, aunque puedas ser un comercializador digital, todavía quieres hacer un poco de marketing por debajo de la línea o tradicional para promocionarse, incluso si eso es solo tarjetas de visita o el código QR en él, para poder crear cosas que sean visualmente atractivas y de marca sea increíble. En confusión, Canva va a ser tu mejor amiga o mejor amiga a medida que te conviertas un comercializador digital y te adentras en este apasionante mundo porque necesitas esos diseños visualmente atractivos y nunca quieres empezar de cero. Embrace Canvas, te ayuda a ahorrar ese tiempo, mejorar la calidad de los diseños y mejorar la efectividad general de tu marketing digital. De ninguna manera soy diseñador, pero déjame decirte, me las arreglo con Canva. 19. Marketing de contenidos, medios sociales y medios de pago: A continuación, hablemos de las redes sociales y de los medios de comunicación pagados. marketing de contenidos es realmente el amplio tema de trazos del que hablamos, donde las redes sociales son solo un componente de esto. Entonces hay otras cosas en las que debemos pensar dentro del marketing de contenidos, incluido el marketing de video y mucho más. El marketing de contenidos realmente se acerca cómo creamos y distribuimos ese contenido valioso, relevante y consistente a nuestra audiencia, que esperamos que estén claramente definidos usando probablemente una persona objetivo y un recorrido del cliente que nos va a ayudar a impulsar una acción rentable del cliente. Entonces el marketing de contenidos se trata de escribir los blogs, crear los vlogs, hacer los videos educativos, hacer los artículos de lista, que realmente van a ayudar a conducir el tráfico a un lugar en particular con el fin de obtener un resultado particular de ese cliente. Redes sociales, aunque es una gran manera en la que hacemos eso, es sólo una forma en la que el marketing de contenidos está realmente funcionando. Entonces las redes sociales, por supuesto, refiriéndose específicamente a plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, clubhouse, y muchas otras. Si te interesa el marketing en redes sociales, por favor no echa un vistazo a mis otras clases. Hay mucho sobre cómo decidir qué plataformas usar, los beneficios, las sutilezas, las nuevas respuestas, y mucho, mucho más. Pero para los fines de esta clase, realmente solo quiero expresar que el marketing de contenidos es una disciplina más grande y solo el marketing social. Y realmente los dos están trabajando de la mano. Así que asegúrate de estar cumpliendo esos esfuerzos de marketing orgánico. Entonces por supuesto, tenemos nuestro componente de medios pagados, que nos va a ayudar a nivel AP en social. Por lo que impulsar el engagement o la conciencia dependiendo de lo que el KPI de esos adders en particular, así como todos los demás componentes de publicidad pagada como Google Search y Google display, que se está configurando dentro interfaz de AdWords Google o en la plataforma de publicidad de Google. Por lo que rara vez hay bastante que pasa de un marketing mediático de contenido y pago. Pero todos estos son conductores de tráfico que en última instancia van a llevar a la gente a ese sitio web que hemos creado donde ojalá estén realizando algún tipo de conversión. 20. ¿Qué es el diseño responsivo?: ¿Qué es exactamente el diseño responsive? Es un enfoque del diseño web que tiene como objetivo crear sitios web que se adapten al tamaño y la capacidad del dispositivo en el que se ven. En la era digital actual, por supuesto, las personas están usando un montón de diferentes dispositivos de sistemas operativos, así como tamaños de pantalla además de ellos, por supuesto, acceder desde computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Entonces, el diseño responsive es lo que va a asegurar que un sitio web esté optimizado para todos estos dispositivos. Y vas a estar brindando la óptima experiencia de usuario independientemente de lo que el consumidor esté accediendo a ella. En. Los principales beneficios del diseño responsive es, por supuesto, una experiencia de usuario mejorada. Un sitio web que no está optimizado para dispositivos móviles puede ser difícil de navegar. Seguro que todos hemos visto sitios web donde el texto es demasiado pequeño, apenas se puede leer. Los botones son demasiado pequeños. Así que con las grandes firmas están luchando por hacer clic en él. Y así, al usar un diseño receptivo, los sitios web están optimizados para esto y aseguran que sean fáciles de navegar con un texto de tamaño legible. Los botones son por supuesto, fáciles de hacer clic y solo en general, puedes navegar muy fácilmente. Otro beneficio clave del diseño responsive es optimización mejorada de motores de búsqueda o SEO. En 2015 en Google anunció que estaría utilizando amabilidad móvil tiene una señal clave de clasificación, los resultados de búsqueda. Y esto significa que los sitios web que no están optimizados para móviles o que simplemente es poco probable que se posicionen. Por lo tanto, fácilmente estará atado a sus competidores simplemente por tener un sitio optimizado para dispositivos móviles, al usar un diseño receptivo, los sitios web pueden garantizar que sean compatibles con dispositivos móviles y, por sitios web pueden garantizar que sean lo tanto, es más probable posicionen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda o guisantes ACR. El diseño responsive también facilita a las empresas la gestión de sus sitios web. En el pasado, lo creas o no, las empresas a veces podían necesitar crear sitios web separados que luego tenían que mantener de forma independiente. Eso significó administrar dos bases de código totalmente separadas y simplemente se volvió difícil de manejar para la gente. Mientras que con el diseño responsive es la misma entidad, pero está optimizada para todos los dispositivos, lo que significa que es más fácil administrar contenido y las actualizaciones. Otra ventaja del diseño responsive es que el futuro prueba a los sitios web que a medida que se lancen nuevos dispositivos, por supuesto, el diseño responsive va a ser lo que está asegurando que esos sitios web sigan siendo optimizados para los dispositivos más nuevos sin la necesidad de un rediseño completo. Entonces es casi como jardinería de alguna manera estás como podar la cabeza para que no tengas que salir a comprar un árbol completamente nuevo. Así que ojalá ahorres dinero a largo plazo usando el diseño responsive porque no estás ahí necesitando crear todos los sitios web nuevos a medida que salen nuevos dispositivos. En general, el diseño responsive es un componente crítico del diseño web moderno. Mejora la experiencia del usuario. Es beneficioso para tu SEO y es fundamental para la gestión del sitio web. También en el futuro prueba esos sitios web. Al usar un diseño receptivo, las empresas pueden garantizar que los sitios web estén optimizados en todos los dispositivos, proporcionando una experiencia de usuario óptima, así como mejorando su presencia en línea. 21. ¿Qué es el Marketing móvil?: Sección vamos a estar explorando el salvaje mundo del marketing móvil con más personas que nunca usando sus dispositivos móviles. Y esos dispositivos móviles volviéndose tan súper potentes, marketing móvil se ha convertido en una parte esencial de cualquier estrategia de marketing digital. Vamos a cubrir todo lo que necesita saber sobre marketing móvil, desde marketing por SMS y MMS hasta marketing de aplicaciones móviles, marketing mensajería instantánea, publicidad móvil y diseño receptivo. Empecemos. El marketing por SMS y MMS implica el envío mensajes promocionales a los clientes a través de mensajes de texto o multimedia. Las campañas de mensajes de texto se suelen utilizar para promociones y ofertas. Si bien las campañas de mensajería multimedia pueden incluir cosas como videos, imágenes y audio, el cumplimiento y las regulaciones son, por supuesto, esenciales cuando se trata de marketing por SMS y MMS para garantizar que los clientes hayan optado por recibir comunicación y evitar posibles problemas legales, hablemos sobre el marketing de aplicaciones móviles. El marketing de aplicaciones móviles implica la promoción y publicidad de aplicaciones móviles. Los usuarios potenciales en la optimización de la tienda de aplicaciones iOS o Play Store o ASO, es crucial para garantizar que su aplicación se pueda descubrir en esas tiendas de aplicaciones. La publicidad y las promociones dentro de la aplicación pueden ayudar a impulsar este tipo de descargas y compromiso. Bueno, las notificaciones push y los mensajes en la aplicación pueden ayudar a mantener a esos usuarios informados y comprometidos. La publicidad móvil incluye diversas formas de publicidad específicamente diseñadas para su uso en dispositivos móviles. De modo que eso podría incluir publicidad web móvil, publicidad in-app y publicidad en video móvil. Y cada forma de publicidad móvil tiene sus beneficios y puede ser utilizada para llegar a públicos objetivo específicos. El diseño responsive es esencial en el marketing móvil para garantizar que los sitios web y los contenidos digitales estén, por supuesto, optimizados para diferentes dispositivos y tamaños de pantalla. Diseño web receptivo y muestra qué sitios web o móviles amigables y fáciles de navegar en dispositivos móviles. Y el diseño de mobile first se centra en diseñar sitios web para dispositivos móviles Primero, antes de adaptarlos para escritorios. La compatibilidad entre dispositivos garantiza que el contenido digital sea accesible y funcional en diferentes dispositivos y plataformas. Con el auge de la mensajería instantánea, aplicaciones como digamos, Facebook Messenger, WhatsApp y WhatsApp para los negocios, a menudo ves que las empresas ahora en lugar de usar el marketing SMS y MMS en realidad se están transfiriendo a través de estas plataformas más directas. Entonces hablo mucho WhatsApp y WhatsApp para los negocios porque estoy radicado en Sudáfrica y probablemente sea uno de sus mercados clave para ser honestos, incluso WhatsApp sí sabe las cosas en Sudáfrica así como en India y Brasil como mercados en desarrollo porque realmente somos países móviles primero. Y así se vuelve aún más emocionante en este tipo de áreas porque significa que con algunas de las primeras personas ver características y funcionalidades geniales. Así puedo entrar en muchos detalles alrededor de WhatsApp. Pero para el propósito de este curso, lo que voy a decir es que hay una gran cantidad de funcionalidades que la gente ni siquiera se da cuenta que se puede aprovechar para uso empresarial. Lo que pasa o negocio es que una aplicación independiente se diferenciaría ligeramente de WhatsApp. Y tiene algunas funcionalidades clave realmente geniales, lo que incluye la capacidad de crear un catálogo de productos con hasta 500 productos o servicios, así como respuestas de mensajería automática, lo que significa que incluso si no estás en tu teléfono todo el tiempo, puede sentirse a los consumidores como tú. Entonces, el marketing móvil realmente se ha convertido en una gran parte de estrategia de marketing digital solo en virtud de la naturaleza de las personas que usan sus teléfonos todo el tiempo, la proliferación de esos dispositivos. Entonces, por lo tanto, cosas como diseño responsivo se han vuelto inherentemente mucho más emocionantes y críticas raramente, porque ahí es donde la gente está pasando el rato. Al aprovechar estos componentes, las empresas van a poder llegar a un público más amplio y al punto de contacto más íntimo, literalmente en los bolsillos de las personas, en sus bolsos y demás. Y al hacerlo, en última instancia van a impulsar las conversiones y la conciencia y el compromiso. Entonces todos los factores críticos. 22. Marketing móvil: A continuación, hablemos de marketing móvil. Por lo que la definición de marketing móvil es por supuesto, marketing digital multicanal que está dirigido específicamente teléfonos móviles de las personas así como a sus dispositivos tablet. Así que piensa en atrás en el día, es un desastre. Fue por supuesto, el mayor marketing, mucha Buck es la gran cantidad de bulto del semestre. Mos dice que usamos para recibir. Desde entonces ha cambiado una especie de. Entonces en muchas regiones hemos girado a usar cosas como el USSD específicamente para revisar balance de tiempo aéreo o ese tipo de cosas. Además del marketing de WhatsApp, que realmente ha entrado en sí en los últimos cinco años más o menos, pudimos utilizar mucho más de la funcionalidad de medios ricos de WhatsApps como notas de voz, videos, imágenes, usted lo nombra. Realmente es una disciplina creciente dentro del marketing digital, que en realidad es sólo tener esa firma enfocada en el móvil. Entonces, por ejemplo, hay muchas campañas que se beneficiarían de un enfoque de marketing puramente móvil. O para algunas marcas, dependiendo de los mercados en los que operen, tendrían una estrategia de marketing móvil completamente separada como digamos por ejemplo, pixie o Coca-Cola. A menudo correrían esas competencias donde hay un código único debajo del subyacente o en la lata, que luego se estima para entrar en un pozo de premios. Hay mucho matiz y complejidad justo dentro del panorama del marketing móvil, que en realidad es su propia bestia. Entonces eso sería considerar el hecho como islamista, a menos que hayas incluido un enlace Bitly o trackable dentro de tus estimaciones, hay opciones de reporte muy limitadas. Así que siendo atento a ese tipo de cosas, otras consideraciones sería el hecho de que usa D se agotará después de 20 segundos. Entonces ese tipo de experiencias deben diseñarse de una manera que no haya abandono. Con el marketing de WhatsApp. necesario tener una comprensión de la API y cómo funciona eso porque nuevamente cae dentro de la materia universo en términos de lo que puede y no puede hacer en WhatsApp, incluyendo qué industrias pueden o puede no vivir en ese espacio. Además de cómo conducimos gente a estas experiencias móviles, como por ejemplo, con WhatsApp, pudimos realmente ejecutar anuncios de Facebook. Que enlazan aquí a un WhatsApp experimentado. Por lo que definitivamente puedes ver que mi propio marketing tan emocionante como rara vez es toda otra jugosa pieza de información a la que eres bienvenido. Avísame si quieres charlar más sobre en un curso diferente. 23. Marketing por correo electrónico: A continuación, hablemos de marketing por correo electrónico. email marketing es por supuesto, los correos electrónicos de los que obtenemos una bandeja ojalá desde hasta los analistas de los que formamos parte. Son leyes de privacidad muy estrictas dependiendo del país en el que te encuentres. Por ejemplo, Europa y Reino Unido, supuesto, yo, gavin por GDPR, que especifica claramente cómo alguien necesita optar por su lista de correo electrónico para que usted sea una empresa conforme con grandes multas reglamentarias que luego se asocian si realmente no estás jugando tu parte. Pero la buena noticia es que la mayoría de los ESPs o proveedores de servicios de correo electrónico como Mailchimp del mundo hacen que sea fácil asegurar que todas esas actualizaciones se manejen de manera muy responsable. Lo que me encanta del email marketing es que es una de las formas más rentables de llegar a nuestro público objetivo. Muchos propietarios de negocios en línea realmente dirán que la facturación está exactamente relacionada con cómo es la vida que en realidad es esa lista. Porque es otra vez, una de esas formas en las que podemos conseguir nuestra frecuencia f y asegurarnos que podamos comunicar ofertas a las personas. El tiempo tiene que ser de manera inmediata que sea muy personalizado. Por lo que estas plataformas ofrecen como una fabulosa personalización opciones que pueden tirar de una base de datos CRM. Por ejemplo, saber cuál es tu nombre, tal vez saber en qué plan estás. Si, por ejemplo, Netflix está tratando de up-sell, cross-sell, podría enviarte un correo electrónico diciendo que sabían que viste una serie en particular. ¿ Te gustaría ver esta serie? ¿ Te gustaría actualizar tu plan y muchas cosas más. Por lo que definitivamente es un hermoso tema floreciente que probablemente quieras pasar algún tiempo. Y la mejor manera en la que sugiero comenzar con email marketing es leer los blogs asociados a estos principales ESPs. Por lo que Mailchimp tiene hermosos recursos en su página web que le permiten comprender los conceptos básicos del email marketing. En marcado contraste con algo así como el marketing SMS, que tiene puntos de datos muy limitados para entender cómo funcionaba algo con el email marketing, hay tantos componentes diferentes que van a impactar el éxito de su campaña. Entonces cosas como cuáles deberían ser tus líneas de asunto, si deberías o no usar emojis. Si hay una palabra que has usado en tu línea de asunto que tal vez haya activado el filtro de spam del correo electrónico de esa persona. Si has usado demasiados signos de exclamación, te sorprendería lo que realmente impacta la entregabilidad de una campaña de correo electrónico, así como luego monitorear cuántas personas están optando por E-mail pecado para entender si están obteniendo valor o no de su correo electrónico en particular. También hay toda una serie de consideraciones de diseño cuando se trata de marketing digital. Como por ejemplo, si has usado un diseño de triple columna y alguien puede estar abriendo eso en su teléfono móvil. Se puede ver cómo no tendrían la mejor experiencia de marketing digital. Entonces el email marketing también es un concepto muy emocionante para discutir en términos de lo valioso que realmente podemos hacerlo y cómo podemos ayudar a impulsar nuestro resultado final. Sobre todo porque somos capaces de tener múltiples acciones de cuota ya que alguien desplaza por los correos. Así que definitivamente echa un vistazo a los recursos de chimpancés masculinos si te interesa aprender más sobre el email marketing. 24. Lote como un jefe: No es ningún secreto que marketing en redes sociales puede llevar mucho tiempo, especialmente si estás administrando múltiples cuentas o plataformas. Y así, una forma clave para agilizar tus esfuerzos de marketing en redes sociales es el procesamiento por lotes. Tareas de procesamiento por lotes. Estás agrupando efectivamente todo lo que es similar y completándolos al mismo tiempo. Entonces, si eres un culpable de algo así como el síndrome de urracas donde solo miras objetos brillantes y luego hacerlos durante todo el día a la semana golpeando puede ser una muy buena disciplina en la que meterte. En esta lección, vamos a estar discutiendo la importancia de las tareas de procesamiento por lotes cuando se trata de marketing en redes sociales. Entonces, el primer beneficio clave es ahorrar tiempo. La razón por la que te va a ahorrar tiempo es porque en realidad pasas bastante tiempo cambiando de contexto o cambiando entre diferentes tareas. Y así elimina totalmente eso. Y en lugar de escribir una publicación en redes sociales y luego revisar tu correo electrónico y luego responder a un comentario y luego tal vez escribir otra publicación o publicaciones de blog. Vas a poder escribir todas tus publicaciones a la vez cuando estés de humor y tengas esa mentalidad o tope. Y luego vas a pasar a responder a tus comentarios y correos electrónicos. Esto te va a ayudar a ahorrar tiempo y ojalá sea un poco más eficiente. Así que eso nos lleva a nuestro siguiente punto en torno a la eficiencia. Entonces, ¿por qué mejora tus eficiencias mientras te enfocas en una tarea a la vez, que lo creas o no, es lo que el cerebro humano debe hacer? El cambio entre diferentes tareas puede ser un desafío. Seguro que ustedes saben cuánto tiempo se tarda en entrar en ese estado de flujo. Y así, al interrumpir constantemente eso, puede ser un poco desafiante, las tareas de procesamiento por eso, puede ser un poco desafiante, lotes te permitirán concentrarte en una tarea completada y luego pasar a la siguiente tarea. Y esto va a aumentar tu eficiencia y ojalá reducir esas distracciones. Y si eso no funciona, pon tu teléfono en modo vuelo mientras haces esto. El siguiente punto es reducir el estrés. Entonces las redes sociales son notoriamente abrumadoras como profesión, solo hay tanto ruido viniendo hacia ti. Necesitas conocer tus inicios de sesión para las diferentes plataformas, las nuevas respuestas a todas las diferentes plataformas. Entonces, agrupar tu tarea va a reducir el estrés requerido para esa tarea al descomponer las cosas en trozos más manejables. Esto va a ser lo que te permita concentrarte en una tarea a la vez y simplemente deshacerte de ese abrumador. Incluso su carga de trabajo general parecerá más simple y directa con este enfoque, también mejorará su consistencia, que es oro absoluto cuando se trata de redes sociales, al asegurarse de que publica regularmente en sus cuentas de redes sociales, podrá hacerse responsable mucho mejor porque sabe, por ejemplo, y Amanda, escribe en un Martes, editas un miércoles, formas o como elijas estructurar tus días de la semana. Pero esto va a ser exactamente lo que va a ayudar a generar confianza con esa audiencia y llevar a ese mayor compromiso ya que saben qué esperar de ti, también lo creas o no, mejora la creatividad. Por lo tanto, las tareas de procesamiento por lotes pueden ayudar a mejorar tu creatividad al permitirte enfocarte en una atención sin adulterar en una cosa sin las distracciones. Entonces, al derribar tus tareas, puedes reservar el tiempo para hacer una lluvia de ideas sobre tus ideas, crear el contenido y luego programar las publicaciones. Y entonces realmente estás dando el 110 por ciento ojalá a cada paso de ese proceso en lugar de simplemente sentirte abrumado. Y es como que dar el diez por ciento de todo para concluir las tareas de procesamiento por lotes es realmente bastante esencial cuando se trata de marketing en redes sociales. Y si has estado batallando, mejor esta es una de las formas en las que podrías estar yendo mal. va a ayudar a ahorrar tiempo, aumentar tu eficiencia, reducir tu estrés y mejorar la consistencia vez que realzas tu creatividad. Agiliza tu marketing en redes sociales una vez por todas usando esta táctica y hazme saber cómo funciona porque espero que funcione tanto para ti como para el hardware conmigo. 25. Debe tener un kit de herramientas digital: Por último, hablemos de nuestro kit de herramientas de marketing digital. ¿ Qué alguna vez te dejo sin un conjunto de herramientas de recursos? Nunca, nunca. Hay tantos recursos geniales que puedo sugerirte si tu interés ha sido picado como resultado de este curso, por favor no echa un vistazo al libro de texto de marketing Freee, que está disponible desde grid y amarillo, que casualmente es una empresa sudafricana que tiene una huella global en cuanto sus recursos educativos gratuitos. que puedas descargar esta Guía Esencial para el marketing y el mundo digital, que realmente desempaqueta cada concepto que te pueda interesar aprender en el espacio de marketing digital. También hay entrenamiento gratis de blueprint metal, que también hago siempre empujar, lo que te va a permitir conocer más sobre medidas suite de productos que incluye Facebook, Instagram, y WhatsApp. Y luego Google tiene tanto habilidades digitales de Google en Sudáfrica. Tienen habilidades digitales para África así como garaje digital de Google. Entonces, si solo escribes las certificaciones de Google, verás todos los recursos que surgen y cómo normalmente funcionarán estos modelos así como a todos los recursos son gratuitos. Usted paga probablemente unos 100 años dólares por la acreditación, dependiendo del curso que le interese hacer. Eso es hermoso, que se llama los fundamentos del marketing digital, que te lleva 40 horas, cubre 26 módulos y es completamente gratuito y menos como digo, quieres hacer eso certificación. Algunos de ellos te harán pagar extra, en este caso, la certificación reconocida como parte de ella. Pero para muchos, en realidad tendrías que pagar una tarifa adicional allí. Y el tipo de cursos que esto cubre está aprovechando la oportunidad digital. Explorar cómo pueden funcionar tus sitios web, construir una estrategia en línea sólida, administrar el tiempo de manera efectiva creando un plan de redes sociales a largo plazo y exportando y expandiendo tu negocio a nivel internacional. Entonces todo concepto muy tópico, si estás armando una estrategia de marketing digital para un cliente, la forma clave en la que creo mis PowerPoints es usar una herramienta llamada slides go, que es para qué se crean estas diapositivas. Y uso Google Slides para crearlas. Pero la otra cosa que siempre necesito una fotografía de stock, me gusta usar pixeles y español y nappy a Greg, fotografía de stock de gran calidad tanto para mis presentaciones como para mis redes sociales puesta en marcha. Y luego desde una perspectiva de kit de herramientas de diseño, Canva es mi todo. Lo uso para todo el material de mercadotecnia que necesito desplegar para mis clientes. Las alternativas aquí serían publicadas por buffer o Adobe Spark. Las otras cosas que me gusta usar en mi kit de herramientas de diseño serían Creative Hub, que es una herramienta de Facebook que te permite ver cómo va a verse la colocación de Facebook e Instagram. Además de agregar sala, que es una versión de terceros de eso, que te permite crear maquetas para Facebook, Instagram, Twitter y Pinterest. Entonces en cuanto a nuestro kit de herramientas de redes sociales , por supuesto, como mencioné, sí tienen cargas más cursos que se meten en mucho detalle al respecto. Pero los básicos que debes tener cuenta es el programador de Facebook, que te permitirá programar cualquier contenido de Facebook tanto en Facebook como en Instagram. Hootsuite, que es una versión de terceros de esta o posterior, que es la versión que utilizo para programar todo mi contenido en redes sociales una vez que he clavado esa estrategia digital. Entonces desde una perspectiva de kit de herramientas SDR, la herramienta que no puedo vivir con el arte se llama PageSpeed Insights, que te va a ayudar a entender la velocidad de carga de tu página y algunas de las cosas que están bloqueando eso, que realmente te van a ayudar desde un punto de vista SEO o de optimización de motores de búsqueda, así como chequeo de sitios SEO, que también es una herramienta fantásticamente útil que en realidad da que un puntaje en alto lo que SEO está haciendo. Y clasificamos las obras de una manera muy similar, lo que te da una puntuación desempacando. Cuáles son algunas de las formas en que puedes mejorar tu sitio web con el fin de mejorar en última instancia tu marketing digital. 26. Acrónimos que necesitas saber: Porque el marketing digital siempre está cambiando, claro, siempre hay muchas terminologías que salen tan gruesas y rápidas. Este video va a ser alrededor comprensión de conceptos clave y acrónimos que son cruciales para tener éxito en la industria del marketing digital. Voy a estar compartiendo ocho claves que van a surgir una y otra vez. Pero definitivamente son muchos más que encontrarás en los recursos. La optimización de motores de búsqueda es el número uno, y el SEO se refiere a la práctica de mejorar la calidad y la cantidad de su tráfico a su sitio web desde los motores de búsqueda, y eso incluye a Google, Bing y Yahoo. Implica optimizar el contenido del sitio web así como su estructura, así como construir enlaces desde otros sitios web para indicar que es tráfico de alta calidad que estás enviando a tu sitio web y hacerlo ampliamente atractivo para esos motores de búsqueda. publicidad de pago por clic, o PPC, es un modelo de marketing digital en el que un anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en uno de los anuncios. Esto se puede hacer a través de la publicidad de búsqueda, como los anuncios de Google, o a través de plataformas de publicidad en redes sociales, digamos anuncios de Facebook o anuncios sociales en general, el marketing en redes sociales a menudo se conoce como SMM. Y SMM es la práctica de utilizar plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok para promocionar un producto o servicio de marca. Y esto puede incluir publicaciones orgánicas en redes sociales así como publicidad pagada en redes sociales. Al número cuatro es la optimización de la tasa de conversión o CRO. Por lo que CRO se refiere al proceso de mejorar la tasa de conversión de un sitio web o landing page en particular. Conozco personas cuyo trabajo completo es así como CRO, por lo que efectivamente trabajarán para una marca de viajes y mejorarán la tasa de clics a lo largo del tiempo para asegurarse que las personas hayan tomado una acción deseada como usuario en la página que podría estar haciendo una compra o rellenando un formulario. número cinco es KPI o indicadores clave de rendimiento o KPI, o métricas que se utilizan para medir el desempeño de una campaña de marketing digital. KPI comunes incluyen el tráfico del sitio web, las tasas de conversión las tasas de clics, ese tipo de cosas y cualquier cosa que apunte a la participación en las redes sociales, a un six a páginas de resultados de motores de búsqueda o ERPs, es decir, CLP es la página que muestra un motor de búsqueda en respuesta a la consulta de búsqueda de un usuario. E incluye una lista de resultados de búsqueda así como colocaciones de publicidad pagada, así como otras características. Esto puede incluir gráficos de conocimiento y fragmentos destacados. El número siete es un llamado a la acción o CTA. Y el CTA es un término de marketing que se refiere a un prompt en un sitio web o cualquier otra plataforma digital que aliente un usuario a tomar una acción específica. Esto puede incluir realizar una compra, rellenar un formulario o tal vez suscribirse a un boletín. Y número ocho, experiencia de usuario o UX. Ux se refiere a la experiencia general que tiene un usuario al interactuar con un sitio web u otras plataformas digitales. Esto puede incluir factores como la velocidad del sitio, la facilidad de navegación, así como el diseño general y el diseño del sitio. A veces también usarás la interfaz de usuario utilizada indistintamente. Eso en realidad es incorrecto. Tú, me refiero más a cómo se ve y se siente la interfaz, mientras que UX, se trata más de la experiencia holística. Espero que este video haya ayudado a desmitificar parte de la jerga y que no te sientas perdido en ninguna reunión de marketing de aquí en adelante. 27. Tendencias de marketing digital en 2023: El panorama del marketing digital está en constante evolución y luego mantenerse a la vanguardia es fundamental para que las empresas sigan siendo competitivas. En esta sección, discutamos algunas tendencias clave en 2023. El primero es la inteligencia artificial o IA. Está revolucionando absolutamente el panorama del marketing digital y está listo para continuar con eso. Sí, yo potencié chatbots y asistentes virtuales ya están siendo utilizados en la atención al cliente. Y podemos esperar ver más negocios aprovechando la IA para la personalización, la creación de contenido y el análisis predictivo. Chat GPT y GPT four realmente ha despegado de una manera que nadie podría tener callado, realmente entendido antes de eso, la siguiente tendencia es el video marketing. Así que realmente no se está desacelerando pronto. Y así las empresas realmente deberían estar poniendo un gran enfoque en la creación de contenido de video atractivo que resuene con su público objetivo. Cosas como la transmisión de video en vivo, videos de 360 grados y los videos personalizados son solo algunas de las formas en que las empresas pueden diferenciarse en un espacio de video marketing ordenado. El tercero es una optimización de búsqueda por voz. Entonces, a medida que más personas están usando asistentes de voz como Alexa y Google Home, minimizar la búsqueda completa por voz es cada vez más importante porque dice que , por lo tanto, debería enfocarse en crear contenido conversacional que responda consultas comunes de búsqueda por voz y optimizar sus sitios web para estas búsquedas de voz. Por último, el marketing de influencers. El marketing de influencers existe desde hace bastante tiempo, pero es seguro llegar a ser aún más popular. Este dn by crit influencers con seguidores más pequeños pero altamente comprometidos se están volviendo más populares y las empresas realmente se están enfocando en construir relaciones a largo plazo, típicamente con influencers más pequeños que realmente alinean súper bien con su nicho y sus valores de marca. privacidad y la protección de datos también es algo que no hace falta decir que a medida que las preocupaciones de privacidad continuaron aumentando, las empresas se están tomando protección de datos increíblemente en serio. Las empresas deben enfocarse en las prácticas de datos más transparentes que puedan agregar cumpliendo con las regulaciones de privacidad, como GDPR y CCPA. En conclusión, el panorama del marketing digital está en constante evolución y por lo que empresas realmente necesitan mantenerse al día con las últimas tendencias para seguir siendo competitivos, podemos esperar ver cosas como IA, video marketing, optimización de búsqueda por voz, marketing de influencers y privacidad y protección de datos. Sea lo más importante como algunas de las tendencias hasta ahora y al aprovecharlas, Ojalá las empresas puedan mantenerse de las cosas, cree un marketing digital atractivo , personalizado y ético que resuene con el público objetivo. 28. La evolución del marketing digital: Echemos un vistazo a la evolución del marketing digital en los últimos diez años. Con el advenimiento de las redes sociales, el auge de los dispositivos móviles y el explosivo crecimiento de las economías. El marketing digital ha experimentado una transformación significativa de los lagos. Vamos a sumergirnos y explorar los hitos clave en la última década del marketing digital. En primer lugar, consideremos las redes sociales y el marketing de contenidos. Entonces, hace unos diez años, las redes sociales empezaban a ganar un poco de tracción. Pero no fue hasta 2012 cuando Facebook alcanzó esa marca de mil millones de usuarios activos. Este hito condujo a una era completamente nueva de marketing en redes sociales, donde las marcas, estamos empezando a crear contenido. Específicamente para plataformas de redes sociales. El enfoque cambió a crear el contenido más atractivo que ojalá se vuelva viral y última instancia, atraiga a más seguidores. Considera el número de tendencia a la revolución móvil. En 2014, una sobreprotección móvil inicia con la principal forma en que las personas acceden a Internet a nivel global. Esos cambios llevaron al auge del diseño de fases móviles y los sitios web y marcas receptivos móviles tuvieron que optimizar su contenido digital para dispositivos móviles, incluidos sitios web, correos electrónicos y agregados. El auge del móvil también lleva al desarrollo de aplicaciones móviles y campañas publicitarias específicas para móviles. Personalización e IA. En los últimos años se ha visto un enfoque masivo en la personalización. Y por supuesto, Hola Chad, CBT, con la ayuda de la IA, las marcas no son capaces de recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del cliente, preferencias, intereses, y por lo tanto capaces de entregar mensajes de marketing mucho más personalizados. Y esta tendencia ha propiciado el auge de los chatbots, campañas de correo electrónico personalizadas y las recomendaciones de productos basadas en compras privadas. Y por último, el comercio electrónico y la influencia en el marketing. comercio electrónico ha experimentado un crecimiento masivo con el auge de los mercados en línea como Amazon, Alibaba y, por supuesto, la pandemia global que agiliza todo esto, más personas compran en línea que nunca. Esta tendencia realmente ha ayudado a explotar el crecimiento de las formas de marketing de influencers, las influencias de las redes sociales, promover los productos o servicios de la marca a sus propios seguidores. Por lo que la iluminación diferente realmente ha recorrido un largo camino en la última década, desde las redes sociales y marketing de contenidos hasta el auge de los móviles y la industria está viendo cambios significativos. A medida que avanzamos hacia el futuro, podemos esperar que el marketing digital continúe evolucionando y adaptándose a las nuevas tecnologías y comportamientos de los consumidores. Y que mis amigos es lo que lo hace tan emocionante. 29. Cómo ganar dinero como freelance de marketing digital: En el video de hoy, voy a estar compartiendo con ustedes cómo gano dinero como comercializador digital freelance. Cuando dejé mi trabajo corporativo hace poco más de un año, estaba absolutamente petrificado sobre cómo obtener un ingreso consistente que fuera congruente o mayor que mi salario corporativo. Y durante el último año, realmente me he probado a mí mismo que es totalmente posible. Y en este video, espero compartir algunas de esas formas en las que puedes hacer lo mismo si eres nuevo aquí. Bienvenido, mi nombre es megs y cada semana o al menos toma tutoriales ayudándote a hacer camas digitales. Así que comencemos con un poco de trasfondo en términos de donde venía. Entonces comencé en la industria del marketing digital hace unos diez años, me uní a una agencia de marketing digital como gestión de proyectos en turno, y terminé encontrando una verdadera pasión por la estrategia. Entonces pasé a un rol estratégico y luego terminé convirtiéndome en el jefe de estrategia de esa compañía. Luego me cambié a una agencia mucho más grande porque realmente quería una gran experiencia en la agencia. Y estuve ahí por cerca de dos años. Me regresaron a la agencia más pequeña y estaba encabezando el departamento de estrategia e innovación. Entonces, entonces realmente empecé a conseguir este fastidio instado a trabajar lado de marca. Entonces, habiendo trabajado solo del lado de la agencia, tenía mucha curiosidad por entender cómo era ser el gran lobo aterrador para los grandes clientes del otro lado. Y entonces me fui para unirme a un gran corporativo donde estuve por cerca de dos años durante el periodo COVID. Y luego después de eso, se lanzó a este loco y maravilloso mundo del freelance. Te imaginas viniendo de una posición muy corporativa y teniendo un ingreso estable y estable. Estaba muy aprensivo en cuanto cómo iba a hacer que funcionara. Entonces inicialmente mi intención era dirigir un negocio de e-learning a tiempo completo, pero terminé pivotando y solo comercializándome detrás de mi nombre hace Hollis. Creé un sitio web y ya no estaba detrás de una marca. Tenía muchas ganas de ser todo sobre una especie de ejercicio de marca personal donde pudiera atraer amigos y colegas con los que había trabajado anteriormente, solo diciendo que me he vuelto freelance y estos son los servicios que estoy ofreciendo. Pero obviamente estaba bastante indeciso en hacerlo, principalmente desde el punto de vista financiero. Sabía que podía ganar dinero pasivamente en línea porque había estado enseñando en Skillshare y en YouTube desde 2020 y la instancia de Skillshare y pienso en 20:19 en YouTube. Pero ciertamente no fueron ingresos suficientes para sostenerme a tiempo completo y ciertamente no se acercó a mi salario corporativo. Entonces realmente tuve que ponerme mi gorra de pensamiento en términos de cómo iba a estructurar esto y hacer que funcionara. Entonces lo que terminé haciendo, que ha sido un regalo del cielo, es que empecé a asociarme con agencias digitales que bien, realmente ofreciendo los servicios que quiero que esté ofreciendo. Descubrí que era muy fácil que se me diera una dirección de correo electrónico de la agencia y operara bajo la apariencia de otras agencias que ofrecían los servicios que estaban ofreciendo. Esto fue muy útil porque me estaba dando acceso a clientes mucho más grandes que aquellos que podría aterrizar solo. Y yo estaba cumpliendo papeles muy importantes. Así que cumplir con los roles de gerente de redes sociales para grandes organizaciones y realmente llegar a comprender muchos procesos diferentes. Entonces, obviamente, yo había trabajado en ese reino previamente viniendo del corpus. Pero debido a que tenían un conjunto específico de formas de trabajar, me fue de mucha ayuda. Entonces comenzó a trabajar con agencias y luego con sus respectivos clientes. Así que esto me dio una idea mucho mejor de todas las diferentes herramientas de gestión de proyectos que existen, por ejemplo , como antes, solo había trabajado en tráiler y noción. Entonces obtuve una muy buena comprensión de Asana. También he trabajado extensamente ahora en equipos, así como en Slack. Así que acabo de obtener una exposición mucho más amplia en términos de diferentes formas de trabajar que me pareció súper, súper útil. Y luego obviamente, porque vuelves a ser del lado de la agencia, tienes la oportunidad de trabajar en múltiples marcas en lugar de elegir solo una o dos, estaba trabajando principalmente detrás de un par de agencias con las que he trabajado anteriormente o amigos que conocía y actuando en nombre de ellos. Entonces, ya sea presentando estrategia, ofreciendo servicios de marketing en redes sociales, y no se trataba necesariamente de que tuvieran que trabajar conmigo específicamente, sino más bien del hecho de que necesitaban un gerente de redes sociales y especialmente publicar COVID, ha habido mucha más demanda de ese tipo de habilidades. Además de eso, también estaba dando clases en línea. Así que esta fue una manera muy práctica de pensar realmente para mí mismo como freelancer. Una de mis principales preocupaciones es el hecho de que no soy capaz de escalar mi tiempo porque solo hay 40 h en una semana, por ejemplo, la capacidad de ganar como obviamente tope entonces a esas 40 h. Así que una vez que se te ocurre tu tarifa por hora, te das cuenta de que no hay oportunidad para que realmente te pagues un aumento o un aumento o incluso un cheque número 13 al final del año. Entonces realmente comencé a quemar y más en mi enseñanza de Skillshare así como en mi YouTube. Estaba produciendo un video de YouTube una vez a la semana por última vez, no sé por cuánto tiempo. Y luego desde una perspectiva escolar, estaba tratando de llegar a una clase de Skillshare una vez cada tres meses. He compartido muy abiertamente, particularmente en torno a mis ganancias de Skillshare, que definitivamente puedes ver esos videos y el cuadro de descripción. Pero para ponerte al día, esencialmente estoy ganando alrededor 12.000 rondas en un buen mes de Skillshare. Y voy a poner la cantidad en dólares en la pantalla. Y luego de YouTube, normalmente voy en alrededor de mil meses aleatorios. Entonces eso estaría por encima de mis tarifas de tiempo completo operando como autónomo de lo que comencé a hacer fue en realidad prospecto para clientes por mí mismo porque me encontré disfrutando de una lo que comencé a hacer fue en realidad prospecto para clientes por mí mismo porque me industria particular se basa en las agencias con las que estaba trabajando. De verdad empecé a desarrollar una comprensión de los tipos de marcas que me excitan. Entonces, en mi instancia, por ejemplo, me encanta trabajar en marcas turísticas. Me encanta trabajar en marcas de bienestar y belleza. Y me encanta trabajar con vino y ese tipo de marcas de productos de estilo de vida. Entonces realmente sugeriría si te estás comercializando como freelancer para encontrar ese tipo de nichos. Porque si solo anuncias servicios de redes sociales, realmente no es decir que mi Saran, quien te apasiona y a quien buscas servir. He descubierto que cuanto más específico soy en cuanto a la oferta que quiero ofrecer, más gente se siente realmente atraída en términos de trabajar conmigo. Ese ha sido realmente mi viaje en términos de cómo he estado enmarcando mis servicios y alto que Ansel esos. Entonces, la mayor parte del trabajo, diría que está en el ámbito de la estrategia de redes sociales, pero soy estratega digital. Soy capaz de ofrecer servicios mucho más amplios que solo las redes sociales. Es solo una especie de ser a consecuencia de COVID, Esa es la mayor demanda en este momento. Pero ciertamente también soy capaz de ofrecer algunos otros servicios de marketing digital. He puesto las redes sociales como foco en cuanto a cómo me presento en cosas como LinkedIn y me pongo ahí afuera en línea. Y luego estoy como, por cierto, en realidad también ofrezco muchas otras habilidades, por ejemplo, marketing por correo electrónico, CRM, y los demás componentes que no pretenden ser redes sociales. Entonces eso realmente sería un consejo en términos de tratar de ser específicos tanto sobre la industria como el servicio específico que ofreces. Una de las cosas que sí noto mucho con las redes sociales es si por ejemplo dices servicios de redes sociales, gente no puede ósmosis y ciertamente no hay psíquicos Alrededor de si es que es la redacción publicitaria dentro de las redes sociales, ya sea el diseño dentro de las redes sociales. Si la gestión de redes sociales, que normalmente se refiere a la gestión de la comunidad y en realidad el monitoreo de comentarios y consultas. Y luego también el lado de los medios pagados de las cosas. Entonces, si te promocionas como un experto en redes sociales, gente, por supuesto, asumirá que tienes un conocimiento integral de las redes sociales. Para muchas personas, lo que he notado es en realidad lo que están tratando de decir es que son expertos en contenido o en la forma orgánica en la que aparece la marca. Yo sugeriría, de nuevo, volver al tablero de dibujo y en realidad destilar exactamente qué habilidades tienes, luego tener las certificaciones para respaldarlo. Entonces, por ejemplo, el plano de Facebook en realidad tiene una certificación de gestión comunitaria en la que puedes sentarte si ese es un servicio que quieres ofrecer. Y entonces, de manera similar desde la perspectiva de los medios pagados, hay una plétora absoluta de cursos gratuitos y pagados desde una perspectiva de medios pagados. Entonces, antes de comenzar a exponerse como un mercado de redes sociales que abarca todo, ¿está muy consciente del hecho de que hay muchas facetas diferentes en el servicio Entonces además de la estrategia de redes sociales y creación de contenido que ofrezco, así como los servicios de marketing digital más amplios. De hecho estudié periodismo, lo que significa que soy una escritora muy apasionada. También soy muy rápido para calificar el hecho de que la creación de contenido y mi mente no es necesariamente todo solo imágenes bonitas. También se trata de poder escribir contenido de tipo llamada a la acción convincente y contundente. Entonces ese es otro servidores. Para que veas estoy siendo muy específico en cuanto lo que es lo que estoy ofreciendo y en qué estoy haciendo Nietzsche. Entonces se puede decir por cómo lo estoy explicando que mis flujos de ingresos son en realidad muy, muy, Ahí está el ingreso pasivo que estoy haciendo como resultado de enseñar en línea a través de él en Skillshare o en YouTube. Después está el trabajo de retenedor que voy a hacer para las agencias. Y luego está el trabajo directo con el cliente que me habré encontrado en términos de alto precio yo mismo. También me he dado cuenta de que los precios son una especie de arma de doble filo cuando se trata servicios de marketing digital porque casi siempre serán alguien dispuesto a hacerlo más barato. Entonces con la proliferación de plataformas como Fiverr, hay mucho no muy buen marketing en redes sociales y marketing digital que se pueden realizar. Entonces claro, estas plataformas dirán, somos tan geniales para la externalización, déjalo con nosotros. Pero la realidad es que no hay propiedad ni responsabilidad cuando se alista ese tipo de servicios. Así que soy el primero en usar Fiverr para cada trabajo en particular con un marco de tiempo muy particular. Pero en casi todas las instancias, preferiría trabajar con un freelancer con el que potencialmente pueda ir a tomar un café o tomar un Zoom con. Así que prefiero tener un poco más de esa conexión uno a uno. No hay nada que te detenga cuando comienzas a alistarte en servicios como Fiverr y Upwork. Pero hay que tener en cuenta que esa es la naturaleza de las relaciones que suelen ser muy transaccionales. Entonces, tal vez una vez que haya obtenido su aplicación de nivel de confianza con ese tipo de servicios, luego pueda construir relaciones con los clientes que tal vez sean un poco más locales. También hay que considerar que lo que la gente de las redes sociales sí espera que se puedan producir imágenes de alta calidad. Entonces, tal vez tengas una asociación con un fotógrafo con el que puedas trabajar o, por ejemplo tienes experiencia en fotografía o videografía. Y cada vez más gente espera que puedas producir cosas como reales. Así que me encantó hacer realidad es para mis clientes. Y uso en tiro para hacer esto. De hecho, he hecho un video sobre exactamente cómo hago esto. Pero puedes volver a verlo, tendrías que ser muy específico porque la gente espera muchas cosas diferentes cuando se trata de servicios de marketing en redes sociales, una de las formas en que puedes conseguir muchos clientes es uniéndote a grupos de Facebook. Así que encontrar grupos locales de Facebook de personas con pequeñas empresas o potencialmente otros freelancers y hacer intercambios comerciales u ofrecer obsequios o promociones. Definitivamente así fue como empecé cuando se trataba de la enseñanza en línea porque siempre ofrecía versiones beta gratuitas de mis cursos que estaba ocupado lanzando, lo cual fue una excelente manera de construir mi audiencia. Y como resultado de eso, todavía tengo listas de Mailchimp las cuales puedo usar cuando quiero ejecutar promociones y así sucesivamente. Debido a que tu marca personal comienza a ser cada vez más importante, tienes que empezar a pensar en ti mismo como el negocio. Y por lo tanto cosas como LinkedIn y listas de correo electrónico se volverán cada vez más importantes a la hora de comercializarte online. La otra cosa que me ha resultado muy útil es porque estoy enseñando en línea. Yo creo cosas como freebies y hojas de trucos, así como presentaciones de tendencias. Y entonces si alguien es fan de Gary V. H en la casa, notarás que uno de sus libros se llamaba jab, jab hook. Y se trataba del hecho de que necesitas trabajar y dar mucho valor gratis antes de poder engancharte y conseguir que alguien se registre contigo. Creo que a pesar de que estás en esa mentalidad cuando estás saliendo por primera vez que cada segundo de tu tiempo necesita ser gastado en una producción que genere ganancias. En realidad es una triste realidad que si pasas algún tiempo armando algo como un libro electrónico o una hoja de trampa o algún tipo de imán de plomo. En realidad te va a servir mejor a la larga porque gente va a apreciar que eres un líder de pensamiento en el campo. Youtube, además de traer los ingresos, también me ha ayudado a posicionarme como un líder de pensamiento en el ámbito del marketing digital y las redes sociales. Entonces estoy muy agradecida a eso porque claro, cuando hago difusión en frío a la gente vía correo electrónico o en los grupos de Facebook como he mencionado entonces por supuesto puedo incluir un enlace a mi canal de YouTube, que por supuesto muestra que sí enseño marketing digital. Entonces uno asumiría que sería capaz y competente para tomar el control marketing digital para una marca en particular. Entonces en términos de ganancias, Increíblemente suficiente, creo que solo fueron alrededor de uno o dos meses y el lapso de años que en realidad hice considerablemente menos de lo que hubiera hecho donde trabajaba en una empresa. En conjunto, yo diría que gano 20 a 30% más en realidad freelance, lo que puede sonar como mucho, pero también considera que vas a tener más gastos. Entonces, por ejemplo cosas como tener equipos actualizados, todo eso obviamente va a caer sobre ti. Si necesitas una computadora nueva, si necesitas un nuevo micrófono y cámara de video, y así sucesivamente y así sucesivamente, particularmente en tu primer año de negocios, descubrí que estaba usando mucho dinero tanto en costos de hardware como en costos de software. Y ahora he llegado a un término medio. Así que definitivamente cuando estés factorizando tus tarifas, asegúrate de dar cuenta de ese tipo de gastos. Entonces todo, desde Internet hasta el hecho de que no hay nadie que te ayude cuando las cosas van mal. Pero realmente espero poder animar a otras personas a buscar el camino menos transitado cuando se trata de marketing digital, ahora estoy en la posición en la que puedo trabajar de forma remota, lo que significa que pronto podré viajar a Australia para trabajar de forma remota durante un mes y realmente empezar a emular ese estilo de vida nómada más digital. Para mí, realmente no se trata de ir a las cafeterías Qt y comer un mal psi. Se trata más del hecho de que siento que voy a sacar mucho más de mi vida si no estoy atado a un autobús en particular o un trabajo en particular que pueda o no ser muy apasionado. Y así, aunque inicialmente sí se siente abrumador tener estos muchísimos tipos diferentes de responsabilidades y fuentes de ingresos. También significa que obviamente eres mucho menos dependiente de un cliente en particular o proyecto en particular. Y así, con el tiempo, obviamente puedes eliminar las industrias que te apasionan menos, los clientes con los que también puedes estar haciendo gel y ojalá terminen con el trabajo de tus sueños. Entonces esas son todas las formas que gano dinero como comercializador digital en línea. Si tienes alguna duda torno a cómo obtuve la confianza para emprender este viaje. Obviamente estoy muy abierto a hacer más videos. Esto es más solo las consideraciones prácticas y los servicios que puedes considerar ofrecer. No puedo esperar a verles en los próximos videos. Entonces, si podemos seguir haciendo lo digital. 30. BONUS: Por qué amo mi trabajo (Parte 1): En el video de hoy, vamos a estar discutiendo por qué hacer estratega de marketing digital es lo que hacen y por qué amo tanto mi profesión ****. He estado tratando de perfeccionar mi explicación de lo que es lo que le hago a mis padres probablemente durante los últimos diez años. Creo que finalmente lo tengo abajo palmaditas. Si potencialmente estás interesado en convertirte estratega de marketing digital o aprender más sobre la profesión, entonces este es el video para ti. Entonces, ¿qué significa el término estratega de marketing digital? Bueno, particularmente después de COVID, con cada vez más cosas moviéndose al espacio en línea y a un ecosistema en línea, es necesario que haya una persona y organizaciones que realmente puedan dar sentido no solo a las plataformas individuales, sino a las relaciones entre esas plataformas. Entonces, por ejemplo, un estratega de marketing digital estaría mirando el sitio web de una empresa. Entonces tanto la estructuración del sitio web, los tipos de contenido que alberga, así como su desempeño. Habría que mirar el marketing en redes sociales, marketing de contenidos, cómo las marcas presentan en línea. Y luego finalmente, cosas como medios pagados. Ya sea que la Red de Display de Google o la búsqueda de Google. Eso es realmente crucial en términos de comprensión si alguien está buscando tu producto o servicio, ¿qué va a aparecer? ¿De verdad vas a estar poniendo tu mejor pie adelante? Estás aprovechando lo que tienes a tu favor y estás tratando de minimizar activamente mes a mes formas en las que tal vez no estás sobresaliendo como marca o empresa Eso es lo que me ha mantenido ocupado durante los últimos diez años, mamá y papá israelíes trabajando con agencias con el fin de servicios de Ansel, a clientes que les van a ayudar a hacer datos digitales, que ustedes saben que es el tagline de este canal. Además de eso, habría recursos internos por el lado de la marca. Entonces, si por ejemplo he trabajado en dos empresas diferentes como gerente de marketing digital. Y tienen un conjunto similar de responsabilidades como estratega de marketing digital. Nuevamente, realmente buscan aprovechar los diferentes componentes del ecosistema lo mejor que puedan para que sirvan mejor a los objetivos de que puedan para que sirvan mejor a los negocio, los objetivos de marketing y, por lo tanto, marque las casillas cuando se trata los objetivos de marketing digital. Cuando escuchas términos como growth hacking, normalmente es algo bastante similar. Se trata de mirar qué estamos tratando de lograr aquí y ¿cuáles son las plataformas de marketing digital más adecuadas? Por supuesto, con cualquier rol, dependerá en gran medida la empresa para la que estés trabajando en cuanto a cuáles serían tus responsabilidades diarias? En mi experiencia cuando trabajaba para una agencia de marketing digital más pequeña como estratega de marketing digital y posteriormente jefe de estrategia. Una gran parte de mi papel fue en realidad el desarrollo de nuevos negocios porque la estrategia suele ser uno de los primeros pasos en un proceso, particularmente en el lado del flujo de trabajo de una agencia. Entrará primero en estrategia. Por lo que seríamos el primer punto de contacto, particularmente con un nuevo cliente, para entender cuáles son sus requerimientos de negocio. Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que esperan lograr? ¿Dónde están las debilidades? O puede haber competidores entrando al mercado con una oferta digital más convincente. Y ahí estaría buscando alistar a esa agencia de marketing digital. En esa instancia, realmente se trataba reunirse con el cliente, entender qué es lo que estaban tratando lograr y dónde realmente sentían que se estaban quedando cortos. Entonces, en pocas palabras, es una ¿Cómo puedo ayudarte a conversar? Ha sido un oyente fantástico y ser capaz de destilar probablemente bastantes desafíos o problemas diferentes desde el punto de vista de la empresa. Realmente aislarlos alrededor de objetivos particulares. Lo que entonces haces es hacer coincidir esos dos indicadores clave de rendimiento, o áreas clave de rendimiento como a veces se les llama. Y en realidad, responsabilizarse como agencia y decir, base en la información que nos ha dicho y en base a los objetivos que está tratando de lograr, este es un plan de acción. Para que ese plan de acción realmente se mantenga de alguna manera, necesita mirar cómo puede ser el éxito para ese negocio. Para que al final de tu acuerdo contratado, pudieras darle la vuelta a tu cliente y decir, acabamos de apagar las luces. Y es por ello que con el marketing digital es que no hay nada subjetivo al respecto. En realidad es bastante hermoso en el sentido de que aunque es una industria nueva y en desarrollo y floreciente, hay mucha literatura que ha surgido recientemente de todas las grandes instituciones. Entonces notarás que puedes obtener la certificación de Google. Se pueden hacer los cursos de planos metálicos. Y hay mucha información en torno a las mejores prácticas. Entonces, la mayoría de las veces solo puedes hacer referencia a estadísticas sobre cuántas personas realmente usan esa plataforma en particular en el país desde el que estás operando. Hay un montón de recursos diferentes que puedes consultar para esto. Por lo que la mayoría de las veces la gente está haciendo referencia al reporte digital de HootSuite, que sale anualmente. Y eso realmente forma la base de la mayoría de las estrategias digitales dentro de eso, porque ahora tienes acceso al sitio web de esta compañía en particular o a las plataformas de redes sociales, entonces podrás profundizar en cada uno de esos estados analíticos. Entonces realmente se trata de consultar todas tus diferentes fuentes, la mayoría de las cuales, como digo, son bastante objetivas. Y luego agregar un poco de polvo de hadas. Entonces esta es la parte donde realmente viene a jugar tu creatividad. Puedes mirar los datos tanto como quieras. A mí me gusta llamarlo parálisis de análisis. Pero al final del día, realmente necesitas sacar conclusiones en cuanto a cuál es la mejor manera de avanzar para mi cliente a partir de la información que tenemos a mano. Y por eso realmente me apasiona ser estratega. Realmente es como ser parcialmente psicólogo pero para marcas. Y luego parcialmente este artista porque eres capaz de mirar los datos, darle sentido, y luego exponer tu mejor pie en cuanto a recomendaciones. La otra cosa que realmente me gusta de ello es que se llega a entender diferentes industrias y diferentes sectores. Entonces, lo que quiero decir con eso es cuando trabajas del lado de la marca, así que por ejemplo como gerente de marketing digital, te volverás muy, muy amorío con esa industria o nicho en particular. Por otro lado, si trabajas para una agencia y lo que me gusta de ella, aunque sea donde esté el síndrome del objeto brillante que sí obtienes mucha exposición a diferentes modelos de negocio y diferentes industrias. Puedes ir por muchos hoyos de conejo con cada uno de tus clientes para entender realmente qué es lo único de la industria. Y cuáles son algunas de las formas en que puedes aprovechar las estrategias de marketing digital para ayudarlas. Si queremos pensar en ser estratega de marketing digital y una agencia más grande. La clave en la que diferiría de estar en una agencia más pequeña sería que probablemente va a haber un equipo de lanzamiento y un entorno de agencia más grande. Hay mucho más liderazgo y jerarquía. Por lo general, esas conversaciones iniciales pueden ser mantenidas por el MD o el director de negocios o algo así. Mientras que te traerían a bordo como algo así como un compinche no tan silencioso donde tal vez recibirías un breve que está bellamente escrito, ojalá no descasta, que es una herramienta de agencia muy común que se usa para obtener tus escritos. Entonces te dedicarías a tu negocio de hacer esa investigación, hacer tu análisis de la competencia, a menudo emprenderás lo que se conoce como un análisis swat, que significa fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas. Y si eres parte de una agencia más grande, también serán modelos patentados que usarás. Y estos son muy divertidos. Debo decir que mi tiempo en una gran agencia y Ciudad del Cabo fue banda base entendiendo realmente cuáles son las metodologías en torno a la estrategia, pero no se equivoquen al respecto. La estrategia no se trata sólo de problemas. Hay muchas oportunidades. Entonces una de mis tareas favoritas siendo estratega de marketing digital, sería compilar tendencias, presentaciones En torno ¿cuáles son algunos de los cambios clave que están sucediendo en las plataformas de redes sociales? Google Analytics, que acaba de cambiar recientemente de Universal Analytics a GA para que el cielo nos ayude a todos. Y muchos otros cambios fundamentales que están cambiando la forma en que vemos el mundo y entramos en la metafase. Creo que también hay ese gran grado de dar sentido a un mundo aterrador y cambiante y poner a tus clientes a gusto que de hecho, has estado al tanto de la investigación, manteniéndote al tanto de lo que están haciendo tus competidores. Y realmente tallar una estrategia distinta y definir para esa marca en particular en la que estás trabajando. 31. BONUS: Por qué amo mi trabajo (Parte 2): Una de las distinciones clave entre el lado inclinado versus el lado de la agencia es que debido a que tienes una agencia que te ayuda, ojalá, signifique que en realidad tienes que ser lado de la agencia es que debido a que tienes una agencia que te ayuda, ojalá, signifique que en realidad tienes realmente bueno en esa vista de pájaro. Entonces, aunque puede que no seas la persona que compila la investigación, puede que no seas la persona que compila el reporte. Ya no se esperaría que, por ejemplo, buscara en su Google Analytics para obtener una respuesta muy particular. La mayoría de las veces estarías trabajando en Google Data Studio en un panel de control que tu agencia ha creado para ti. Dicho esto, hay que ser muy fastidioso en cuanto a con quién eliges trabajar, cómo eliges ejecutar esos acuerdos. Lo que me gusta llamar aptitud operativa. Entonces eso significa que realmente necesitas estar al de cosas como reuniones de estado, agendas, poner tus informes en tus agencias y mantenerte súper organizado. Así que una de mis partes favoritas de ser el cliente fue toda la exposición que tenía a herramientas de productividad como Trello, por ejemplo, también me encanta Notion. He hecho algunos otros videos sobre eso. Así que realmente se trata estar al tanto de lo que tiene que suceder y asegurarse de que los actores clave en cada escenario, en cada breve, me mantuve al día, informado y en última instancia estará contento con el resultado. Vas a ser tú quien pida el marco de KPI y preguntes cómo es el éxito. También serás responsable en nombre de tus agencias. lo general, publicará lo que se conoce como RFI o RFP para un servicio particular o conjunto de habilidades de servicios. Así que digamos, por ejemplo, estás queriendo lanzar una aplicación como empresa, luego sacarías una RFI o una RFP, conseguirías un montón de agencias para crear imágenes. Serías parte de ese proceso de tono que puede ser largo y puede ser bastante agotador. Escogerías la agencia con la que realmente quieres trabajar y luego ellos serían responsables de ese conjunto de entregables. Si pudiera describir un día en la vida de un estratega de marketing digital, honestamente esperar lo inesperado. Ese sería mi consejo. Entonces dependerá particularmente de la época del año, ya sea que tu cliente esté terminando o no lo fiscal, ese tipo de cosas realmente te van a impactar como estratega. La otra cosa te va a impactar como la época del mes y no estoy hablando de tu ciclo menstrual. Estoy hablando de reportar. Así que una gran parte de tu trabajo será asegurar que los informes de Google Analytics se envíen a tu cliente. O si usted es el cliente, recibido y circulado y asegurándose de que todos entiendan particularmente los puntos de acción que deberían surgir de ese reporte en particular. Otras cosas que podrías estar haciendo como estratega de marketing digital y cosas infantiles como reportar sentimientos en las redes sociales. En Sudáfrica, por lo general, las marcas usarán cosas como las marcas o el agua de deshielo para comprender el sentimiento de las redes sociales. Aparte de eso, también estarías viendo reportajes en redes sociales. Por lo que el crecimiento de sus diversas plataformas así como sus medios pagados reportando a las tapas. Piensa si no es la primera semana del mes, ¿cuáles serían los entregables típicos? Entonces, o estarían tomando el brief y co-creando eso con un cliente o como dije, en el entorno de agencia más grande, recibiendo el brief, usted dentro normalmente entra en una fase de investigación. Así que gran parte del tiempo en realidad, me paso agachado sobre mi escritorio en esa fase de investigación, buscando a través de los datos para mis clientes. Entonces eso sería mirar información histórica, mirar lugares en los que tienen un rendimiento inferior, lo que suele surgir por una auditoría. Por lo que los contadores no son los únicos que hacen auditorías. Los estrategas de marketing digital los hacen para desayunar. Como va a estar mirando el estratega de marketing digital , si puedes imaginar un diagrama de araña con tu digital escrito en el medio, tendrías un sitio web, redes sociales, medios de pago, marketing por correo electrónico , medios programáticos, etc. Entonces tendrías que pasar por cada uno de esos nodos, conozco diagrama de araña y evaluar de lo que está pasando con cada uno de ellos. Al mismo tiempo, también estarías mirando a tus mayores competidores. Y además de eso, también estarás mirando quiénes son las personas que lo hacen. A lo mejor queremos mirar Airbnb. Nosotros tal vez, probablemente queramos mirar a Apple. Probablemente vamos a ver algunos ejemplos automotrices. Entonces algunos son comodines, ponlo así. Es necesario haber mirado un montón de formas diferentes en las que diferentes industrias han estado usando esa plataforma en particular. Entonces, por ejemplo, en Instagram, queremos mirar el Instagram del cliente y decir, señor cliente, ¿hay alguna razón por no esté usando carretes en 2022? Es una gran manera de crecer orgánicamente. Y por cierto, Instagram es un ambiente súper desordenado. Desafortunadamente, en las publicaciones de feed ya no lo van a cortar. Así que realmente puedes ver a dónde voy con esto antes de que me ponga demasiado tonto. Ese es realmente el tipo de investigación que vas a estar emprendiendo. Entonces lo compilarías en una baraja. Se llama baraja porque Dios sabe por qué razón. Es solo una presentación de PowerPoint o Keynote. Esto realmente nos va a proporcionar una sinopsis de todos sus hallazgos. En esta fase de investigación, entonces tendrías lo que se conoce como una sesión de tejido. No estoy seguro de por qué se llama así porque no deberías estar llorando. Aunque estoy seguro que probablemente lo he hecho. Este es el momento de que des cuerpo a lo que has encontrado. Enfréntate donde están las oportunidades con el cliente antes, idealmente, presentas una gran estrategia porque muchas veces lo que sucederá es que si no tienes esta sesión de tejido, irás en una tangente en la dirección opuesta a tu cliente. Mientras que la sección de tejidos te da la oportunidad de presentar, tal vez como nuestra hipótesis sería la terminología correcta para decirles, aquí es donde apunta mi investigación. Voy a seguir adelante. Si estás contento con eso. Lo que también ayuda es que entonces no estás perdiendo el tiempo de un equipo creativo o creativo en términos de crear colaterales o imágenes y copiar eso, mirar de cierta manera. Y mientras tanto, el cliente habría estado en desacuerdo contigo si hubieras presentado tu hipótesis. Entonces se trata más de darle una puñalada en la dirección y verificar que tu cliente esté de acuerdo con eso. Si tu cliente está contento, sigues rastreando. Entonces usarías toda esa información para armar un plan de despliegue, rollos de plataformas, a veces llamado paleta de canales. Realmente dictará cómo vas a estar aprovechando cada plataforma o avenida diferente. También asociarías esos hermosos presupuestos de KPI así como quién es el responsable de qué y cuáles son tus formas de trabajar? Lote que pasa en este precio es si tu cliente entonces ve que vive sus señales lo apaga. En ese punto, entra en el equipo creativo de la agencia. Entonces, si puedes pensar en un círculo redondo, que estrategia es el punto de partida, entonces normalmente entrará en un proceso creativo. Entonces los creativos mirarán todos los insights que están siendo deshechos por este estratega, que eres tú mismo. Y luego di: Bien, esta es la lista de persecuciones que voy a producir. Me estoy dando cuenta de lo mucho que estamos trotando es una lista de persecución es realmente solo una lista de lo que necesitan para crear. El colateral es porque a veces son palabras y otras son imágenes. Y a veces es como PID Cosgrove. Realmente, puede ser cualquier cosa que luego sea firmada por el cliente. Con suerte, entrará en ejecución, lo que generalmente requerirá desarrollo front-end, desarrollo back-end y control de calidad, garantía de calidad. Y luego resulta ojalá en un hermoso producto digital. Pero el trabajo del estratega acaba de terminar mucho porque ahora probablemente tendrás una nueva plataforma que cuidar. Si por ejemplo tu cliente ya ha iniciado TikTok, o si ahora has lanzado una nueva aplicación en tu sitio web, porque he aquí, no puedes simplemente construirla y ellos vendrán con estos activos digitales. Entonces necesitas desempacar realmente cuál es la estrategia de lanzamiento de este nuevo producto que hemos creado y optimizar, y realmente solo iterar sobre lo que has hecho. Entonces esa es otra razón por la que me encanta estrategia de marketing digital es con una campaña impresa porque hay un plazo de entrega. Vas a crearlo, lanzarlo, y esperar lo mejor si tu sexo en cartelera, sabes qué, la tarifa de impresión está detrás de ti. Entonces no hay mucho que puedas hacer con lo digital. No existe tal cosa como la hora 11. Ahí está la hora 12, ahí está la 13. Nuestra base cree que su cliente lo va a cambiar hasta entonces. Tu cliente podría darse cuenta después de que te hayas puesto en marcha, como el color verde y, por lo tanto algo necesita cambiar en el sitio web. Vas a estar trabajando consistentemente con tu cliente, con tu equipo de administración de cuentas para realmente terminar eso y asegurarte de que con el tiempo, lo que hayas creado tenga longevidad y esté entregando los resultados que esperabas. No mencioné, por supuesto, que habría un gerente de proyecto involucrado en cada paso de este viaje. Pero ojalá ustedes entendieran eso, que haya alguien moviéndolo a través esos diversos pasos del ciclo. Eso en pocas palabras, es lo que es un estratega de marketing digital. Ciertamente diferente empresa a empresa. Pero la expectativa básica es que seas un generalista brillante en una variedad de diferentes medianas de marketing digital. Son, por supuesto, instancias donde la gente se especializará. Por lo que a menudo escucharás a la gente hablar un especialista en SEO o especialista en marketing de contenidos o un especialista en redes sociales. Y eso es simplemente alguien que tomado el ecosistema y cereza escoge sus plataformas favoritas y ha entrado en esos detalles, mi razonamiento para sobresalir como estratega general de marketing digital Como realmente disfruto de la variedad y esa es la misma razón por la que soy freelance. Me encanta poder trabajar en diferentes modelos de negocio y comprender diferentes modelos de agencia y clientes también. Si realmente no eres fanático de muchos cambios y mucha incertidumbre, entonces voy a decir que la estrategia de marketing digital podría ser un hueso duro de romper. Solo porque hay muchos días en los que tienes una carga de trabajo muy impredecible, hay expectativas impredecibles sobre ti. Y como digo, dependerá de si su agencia está o no ocupada lanzando, si tiene reportando sobre la marcha y así sucesivamente. Por lo que hay algunos requisitos que son muy mensuales y se pueden anticipar. No hay nada como una holgura a las 11:00 P.M. de tu colega. Pero esa es realmente la naturaleza de lo digital y creo que es parte de la razón por la que nos encanta odiar. Es una de esas cosas que no se pueden detener. Digamos, particularmente en el espacio de las redes sociales, realmente te desafía. La gente me dirá, ¿Cómo me convierto en estratega de marketing digital? Y honestamente quiero decir como, no tengo idea. No estoy seguro de cuál es ese camino más directo, y tampoco estoy convencido de que el camino más directo sea necesariamente algo bueno en términos de lo que realmente hice. Estudié periodismo y me especialicé en fotoperiodismo, que en ese momento me preguntaba realmente qué iba a hacer con esta profesión. Pero he aquí estoy tratando de resolver cosas como, qué lentes debo usar para mi canal de YouTube. Mi otro mayor era el alemán y quién sabe, quién sabe cuáles eran mis ideas. A los 17 años cuando fui por primera vez a lo que en realidad iba a hacer con esta mezcla de calificaciones. Pero luego lo conseguí juntos. Yo hice mi postal y mercadeo. Y probablemente seis meses después de mi postal de marketing, tuve una epifanía que las redes sociales y el marketing digital, realmente estamos donde estaba que no tenía tiempo para nada por encima de la línea. Tenía muchas ganas de esta Corea acelerada y la estrategia de marketing digital era la mejor manera para que yo pudiera hacerlo. Y para ser honesto, nunca he mirado atrás. 32. Gracias: Eso es un agradecimiento masivo de mi parte. Muchas gracias por unirme a mí para el marketing digital cuando, cuando me encantaría que escribieras tu comprensión actual del marketing digital y cuántas facetas están realmente encapsuladas por este tema grande, hermoso, carnoso y cómo cambió durante el transcurso de esta clase. Así como esos beneficios, por supuesto, del marketing digital, que incluyen cosas como lo medible que es, es costo-eficiencia. El hecho de que no tengas que tener necesariamente 20 años de experiencia publicitaria para entenderlo, sino ser realmente una feria con herramientas como Google Analytics para la que ahora sabemos es el nuevo universal forma de seguimiento en línea. Realmente espero que este curso fuera valioso para mí, por favor hazme saber en la sección de comentarios a continuación, si tienes alguna pregunta, siempre me encanta y aprecio una reseña si quieres ponerte en contacto alternativamente, me echa un vistazo en YouTube y no puedo esperar a verte para mi próxima clase para que podamos seguir haciendo mejor digital.