Transcripciones
1. Introducción al construcción de marcas: Hola ahi, Bienvenido a tu
curso de choque sobre la construcción de marcas. Alguna vez te has preguntado cómo estas marcas
multimillonarias y surgieron
estas marcas
multimillonarias ymultimillonarias
que vemos
por todas partes. ¿ Quieres saber
qué realmente hace marca tenga éxito y crezca? ¿ Te has preguntado
por qué algunas marcas pueden hacerlo mientras que muchas
otras no pueden? Bueno, hoy te voy a
enseñar los consejos y trucos para que una
marca sea exitosa. Soy el medidor y soy Gerente de Marca
Senior trabajando y una de las mayores empresas de bienes de
consumo del mundo. En mi carrera, de
hecho trabajé en dos de las mayores empresas de bienes de
consumo, lanzando
innovaciones de productos dentro los espacios de salud y bienestar, belleza y cuidado personal
y cuidado domiciliario. Y a través de mis experiencias, he aprendido lo que
realmente pasa en hacer un exitoso lanzamiento de marca
y producto. Y hoy te voy a estar
enseñando exactamente lo que necesitas saber para
que eso suceda por ti mismo. Vámonos.
2. Paso 1: identifica el punto doloroso: Empecemos desde
el principio. Empecemos desde el primer paso. Podrías ser alguien que quiera
crear tu propia marca, o tal vez te estés preguntando cómo grandes
empresas de bienes de consumo crean nuevas
innovaciones de productos al lanzar nuevas marcas cada pocos meses. Como persona promedio, podríamos mirar a nuestro alrededor
y pensar que todo lo que necesitamos ya ha
sido creado para nosotros. ¿ Qué más puede haber que
las marcas nos puedan traer? Y ahí es donde
voy
a presentarte el primer paso
de la construcción de marcas. Comenzando con un punto de dolor, pesar de que hay miles
de productos por ahí, marcas
multimillonarias y billones siguen apareciendo con cosas nuevas que
los consumidores siguen comprando. Y qué nos
dice eso que
siempre hay una necesidad insatisfecha en la sociedad de consumo y un
punto de dolor que podríamos resolver. Y eso es exactamente lo que es el primer paso para la
construcción de marcas. Necesitas pensar en
un punto de dolor relevante que tu marca o tu
producto puedan abordar. ¿ Qué significa esto? Esto podría ser algo que es punto de
atención en
la vida del consumidor que aún no se ha resuelto o una aspiración que el consumidor desea pero que aún no
ha cumplido. Entonces una vez que identifiques
este punto de dolor, ese es el primer paso
para ver dónde encaja
tu marca o tu producto para satisfacer la necesidad.
3. Paso 1.5: valida tu punto dolor: Una vez
que identifiques ese punto de dolor, es extremadamente
importante para ti hacer tu investigación y fundamentar
ese punto de dolor con datos. Muchas veces como
constructores de marca nosotros mismos, nos sentamos en un solo espectro
del consumidor demográfico. Los puntos de dolor
que podríamos sentirnos irrelevantes pueden no ser los mismos puntos puntuales que
el resto de los campos de la sociedad. Entonces, una vez que identifiques
tu punto de pintura, es extremadamente importante
para ti reducir tu búsqueda a un
consumidor objetivo relevante o a un
demográfico objetivo que creas que este punto doloroso existe en. Una vez que hagas eso, el siguiente paso es realmente hacer tu investigación y llegar a
los puntos de datos relevantes que justifican este punto
que pensabas. Esto podría estar entrando en agencias de investigación
externas
haciendo sus propias entrevistas, están trabajando con grupos de
entrevistas externas y la comprensión desde la
perspectiva de ese consumidor objetivo es la punto de dolor en el
que has pensado realmente relevante. Y solo una vez
que tengas ese respaldo de datos para apoyar
tu hipótesis inicial, puedes realmente creer
que este punto doloroso es algo que existe en la sociedad y necesita
una solución para. Y ahí es exactamente donde entrará
tu producto o tu
marca.
4. Paso 2: desarrolla tu USP: Muy bien, así que el paso uno hecho. Tal vez te estés preguntando
qué sigue. Tengo mi punto de pintura. He hablado con la gente
y estoy bastante seguro de que estos
puntos de dolor aún existen. Ahora, ¿qué hago? El paso número dos
realmente viene, de verdad. paso número dos es realmente
cuando identificas cómo tu marca y cómo tu producto juega un papel en la
solución de ese punto. ¿ Qué necesitas hacer para
asegurarte de que eso suceda? Número uno, hay que
hacer investigación de competidores. Si existe un problema, estoy bastante seguro de
que alguien por ahí ya podría haber
intentado resolverlo. Puede que no seas el primero sin embargo el problema no
ha desaparecido. Lo realmente importante en establecer una base sólida para tu marca o tu producto es
ver qué es exactamente lo que hay ahí fuera, lo que otras personas
hicieron antes que yo. Una vez que hagas la investigación de tu
competidor, ¿serás capaz de identificar cuáles son las afirmaciones que están viendo estos
competidores? ¿ Cuál es el precio? Es decir, el competidor lo
está jugando. ¿ Cuál es el tipo de puntos de venta
únicos
de sus productos? Con esa base,
podrás
recortar lo que es realmente especial
de tu producto. Y ahí es exactamente donde entra
el
proceso de construcción de marca. Una vez que identifiques un punto de
venta único de tu producto, solo entonces el consumidor
estará interesado en comprarlo. Ahora tal vez te estés preguntando, tengo mi punto de pintura. He visto lo que están
haciendo los competidores y sé que mi
producto es realmente bueno, pero ¿cómo
voy exactamente a través ese único punto de venta,
único de venta? Aquí es donde necesitas
hacer un poco de lluvia de ideas. Piensa en lo que tu producto
es capaz de ofrecer que nadie ha hecho antes o nadie lo ha hecho tan
bien como tú antes. Ahora sé
con certeza, en ciertas categorías es
imposible en ciertas categorías es
imposiblellegar a algo fuera de lo común
a menos que tengas una nueva tecnología o un
nuevo producto patentado, eso no puede siempre sea el caso. Sin embargo, podría estar convencido de que su producto ofrece algo mejor que lo que
hay en el mercado. Y ese se convierte en tu punto de venta
único. Identifica y fabrica tu punto de venta
único y se te
ordenará que tengas algo que ofrecer al
consumidor que necesita esos
puntos de dolor que no
se ha ofrecido antes.
5. Paso 3: desarrolla recursos icónicos: Muy bien, por lo que se hace el paso
número 12. Has identificado puntos de dolor
irrelevantes y has encontrado una manera de
diferenciar tu producto. Ahora viene la parte divertida. ¿ Cómo consigues que la gente compre? Al final del día, vivimos en un mercado desorden. Hay miles de
productos por ahí y literalmente nuevos vienen todos y
cada día. A pesar de que puedas tener un punto de venta diferenciador y
único, lo más importante
es que te
asegures de que los consumidores
estén al tanto de esto y sean capaces de reconocer y distinguir tu
marca de los demás. Y es aquí donde los activos icónicos
se vuelven realmente importantes. ¿ Alguna vez has visto un color
particular o fuente particular que te haya
recordado a una marca? ¿ Alguna vez has visto un ícono como un icono de swoosh que te hace pensar
de
inmediato en la marca Nike, o una letra amarilla M que te
hace recordar a McDonalds. Estos son lo que llamamos
activos icónicos, colores, fuentes y formas que son únicos
de una marca y que hacen que los consumidores
reconozcan fácilmente su marca en un mercado desorden. Y eso es súper importante
definir el paso número tres, una vez que hayas descubierto lo
único de tu producto, es identificar
estos activos icónicos que hacen que tu marca sea única. Esto podría ser algo
así como un color o fuente e icono local, o podría ser un eslogan o un eslogan que su
marca representa. Con suficiente repetición y
con suficiente definición, podrás
asegurarte de que tu marca sea distinguida y
sea identificable. Y este es un
paso crítico para garantizar que gente termine comprando tu producto después de que lo
pongas ahí fuera.
6. Paso 4: crea tu plan de publicidad: Ahora se realizan los pasos 123. Has identificado tu punto de referencia, has llegado a un producto
relevante que satisface la necesidad y has llegado a
tus activos icónicos. ¿ Cómo consigues que la gente sepa que tu
producto está ahí fuera? Y es entonces cuando la publicidad
se vuelve súper importante. Como saben, las marcas se vuelven
notadas por los consumidores, no solo cuando están en estante, sino también cuando
se les habla. Existen varias formas
diferentes de
publicidad desde la publicidad televisiva, la publicidad fuera del hogar, la publicidad
digital, e incluso el marketing de influencer. Estas son todas tácticas muy
importantes y métodos
muy importantes
para que puedas sacar tu marca o tu
producto no por ahí. Tradicionalmente, las
grandes marcas y las grandes empresas solían utilizar publicidad
tradicional como fuera del hogar y la televisión para
dar a conocer sus marcas. No obstante, somos conscientes de
que esto es bastante caro y también
bastante típico. Si tu marca es una que está
arriba y viene apuntando a un demográfico
particular
de consumidores más jóvenes que son digitalmente conocedores. Es posible que desee considerar
la ruta digital. Ahora con plataformas
como Instagram, YouTube, tiktok,
incluso Skillshare, estas son excelentes
oportunidades para que hagas
notar tu marca a un menor costo y
comprar el demográfico adecuado.
7. Resumen y conclusiones: Por lo que acaba de tener sus fundamentos de
construcción de marcas ordenados. Ya sabes, cuáles son los pasos críticos que
debes tomar
para establecer tu marca y establecer tu
producto en el mercado. Esto es algo que
no es fácil de hacer, pero estoy seguro con
la base correcta y con suficiente esfuerzo y persistencia, podrás llegar allí. Solo recuerda, una marca
no se construye de la noche a la mañana. Se necesita tiempo, se
necesita reconocimiento, se necesita esfuerzo y persistencia para
asegurarse de que se le
ocurra el producto adecuado que los consumidores realmente
vine a comprar. Y luego haces que ese
producto cobre vida a través de activos icónicos
y publicidad. Espero que este curso te haya
sido de ayuda. Si tienes alguna
pregunta, ya sabes, puedes llegar
a mí. Gracias.
Namita Mohinani, Senior Brand Manager ready to teach!
