Contratos para freelancers creativos: cómo arreglar los términos de mal contrato | Katie Lane | Skillshare
Menú
Buscar

Velocidad de reproducción


  • 0.5x
  • 1x (Normal)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 2x

Contratos para freelancers creativos: cómo arreglar los términos de mal contrato

teacher avatar Katie Lane, Attorney & Negotiation Coach

Ve esta clase y miles más

Obtenga acceso ilimitado a todas las clases
Clases enseñadas por líderes de la industria y profesionales activos
Los temas incluyen ilustración, diseño, fotografía y más

Ve esta clase y miles más

Obtenga acceso ilimitado a todas las clases
Clases enseñadas por líderes de la industria y profesionales activos
Los temas incluyen ilustración, diseño, fotografía y más

Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      2:09

    • 2.

      Los tres términos difíciles

      4:00

    • 3.

      Cómo en los términos de trabajo pueden causar problemas

      6:29

    • 4.

      Arreglar los términos de trabajo problemáticos

      5:10

    • 5.

      Términos de dinero que quieres evitar

      4:35

    • 6.

      Arreglar los términos de dinero difíciles

      6:11

    • 7.

      Cómo funcionan en los acuerdos de servicios creativos

      5:07

    • 8.

      Asegurarse de que los derechos sean adecuados

      5:32

    • 9.

      Reflexiones finales

      1:34

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

447

Estudiantes

2

Proyectos

Acerca de esta clase

Hay tres áreas en un contrato que cada freelancer creativo debe revisar y arreg, antes de firmar.

Son las tres áreas que tienen el mayor impacto en el máximo de lo que se ha tenido un proyecto, pero también están en los pocos contratos para los servicios creativos (especialmente si el cliente insiste en usar tu contrato).

Aprende cuáles son los tres áreas más fix de un contrato de servicios creativos, dónde encontrarlo en tu contrato y cómo encontrar y corregir los errores más comunes de la persona.

Uso los ejemplos de lenguaje de contrato durante la clase para que te hagas exactamente qué verte en serio. Puedes descargar un PDF con estos ejemplos en la sección sección sección Proyecto de clase. Puede ser más fácil de leer que intentar leer el idioma solo en las diapositivas.

No te pierdas las siguientes lecciones en la serie de contratos freelancers creativos: ¿deberías trabajar para el alquiler? Términos de pago: el bien, la maldad, el odioso

Imagen de portada de Tim Arterbury en Unsplash

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Katie Lane

Attorney & Negotiation Coach

Profesor(a)

Hey, I'm Katie! I teach creative professionals how to protect their rights and get paid fairly for their work.

I'm an attorney who works with people who do creative work for a living: comics creators, game designers, illustrators, marketing professionals, musicians, and authors, just to name a few. I also work as a negotiation coach, helping people who are intimidated by conflict tackle negotiations with confidence and calm. 

But long before any of that, I was an actor, and I was always frustrated by the fact that it was hard to find truly helpful legal and business advice. So much of what I found was generic business advice half-heartedly translated for artists. Instead of waiting for someone else to create legal and business g... Ver perfil completo

Level: Beginner

Valoración de la clase

¿Se cumplieron las expectativas?
    ¡Superadas!
  • 0%
  • 0%
  • Un poco
  • 0%
  • No realmente
  • 0%

¿Por qué unirse a Skillshare?

Mira las galardonadas Skillshare Originals

Cada clase tiene lecciones cortas y proyectos prácticos

Tu membresía apoya a los profesores de Skillshare

Aprende desde cualquier lugar

Ve clases sobre la marcha con la aplicación de Skillshare. Progresa en línea o descarga las clases para verlas en el avión, el metro o donde sea que aprendas mejor.

Transcripciones

1. Introducción: Hola, me llamo Katie Lane y soy Abogada y Coach de Negociación. Trabajo con profesionales creativos para ayudarlos proteger sus derechos y recibir un pago justo por el trabajo que realizan. Hago esto principalmente ayudándoles con contratos. Me encanta leer, y escribir, y marcar, negociar contratos y entiendo que no todos los demás gocen de eso. Estoy en una misión de ayudar a los profesionales creativos a entender sus contratos y abogar por sí mismos manera efectiva cuando están teniendo que negociar acuerdos con sus clientes. Por eso he reunido esta serie de Skillshare sobre Contratos para Freelancers Creativos. el transcurso de esta serie, voy a compartir secretos de abogado contigo, explicar las rarezas del derecho contractual y a ponerme realmente, muy nerdy al respecto para que puedas protegerte mejor la próxima vez que tengas que lidiar con un acuerdo de servicios creativos. Entonces, ¿qué es un acuerdo de servicios creativos? Un acuerdo de servicios creativos es cualquier contrato en que estés aceptando prestar tus servicios creativos como actuar en una obra de teatro o escribir una novela a cambio de algo de valor, generalmente dinero. En esta primera clase, voy a hablarles de las tres áreas de un convenio de servicios creativos donde suelo encontrar más problemas. Estas son las tres áreas que reviso primero en cualquier momento estoy revisando un contrato para un cliente mío. Yo quiero mostrarte las cosas que busco y cómo las arreglo para que puedas protegerte mejor la próxima vez que tengas que revisar un acuerdo. Entonces, una importante salvedad antes de que lleguemos demasiado lejos en esto. Yo soy abogado pero no soy tu abogado. Este curso está diseñado para ser educación jurídica no asesoría jurídica. El motivo por el que no es asesoría legal, no sé en qué contrato estás mirando. No sé nada del trabajo que estás contemplando. No sé qué va a ser lo adecuado para ti. Cuál es el objetivo con esta clase en particular es brindarte educación jurídica, para ayudarte a entender cómo se juntan los contratos, y cómo se pueden interpretar los términos para que cuando estés revisando tus contratos, estés en un mejor posición para protegerse y hacer preguntas. Suena bien, genial. Entrémonos en esto. 2. Los tres términos difíciles: ¿ Cuáles son las tres áreas de acuerdo de servicios creativos que causaron más problemas a las personas? Es como describes el trabajo, dinero y los derechos que son la base del proyecto. Apenas las tres cosas que a ti y a tu cliente probablemente les importan más. Si estas cosas son tan importantes, ¿por qué la gente comete tantos errores cuando las están describiendo? Uno de los mayores problemas es que cuando llegues al punto donde estás redactando el lenguaje del contrato tú y tu cliente están muy familiarizados con el proyecto. Probablemente has tenido una serie de conversaciones, tal vez incluso un par de negociaciones sobre qué es lo que están haciendo juntos y cómo lo van a hacer. Debido a que estás tan familiarizado con el proyecto, el lenguaje que utiliza el contrato asume que ambos podrán recordar las discusiones que tuvieron. Acaba por tener tus suposiciones horneadas en el acuerdo. Tiene los elementos esenciales del trabajo que estarás haciendo, cómo y cuándo te pagarán y quién es el dueño de los derechos y qué pueden hacer con ellos, pero les falta los detalles. El problema es que los recuerdos suelen diferir particularmente cuando hay un conflicto. Si hay un conflicto no estarás interpretando el contrato, lo hará un extraño. Un abogado o un juez que no estaba al tanto de ninguna de esas discusiones estará revisando el acuerdo y tratando de determinar qué significa. Los contratos también se salen de clase cuando la gente trata de hacerlos sonar legales. La gente se preocupa si un contrato tiene un lenguaje que se siente demasiado llano y así tratarán de agregar un lenguaje legal ahí para que sea exigible. Los abogados son igual de culpables de hacer esto como lo son los no abogados. Desafortunadamente, cuando haces eso tienes más probabilidades de debilitar el contrato que de fortalecerlo. Son muy pocos los contratos que requieren un lenguaje especial para ser exigible. El mejor contrato es uno que entiendes de principio a fin. Entonces, resiste el impulso de tirarlo aquí y después y allá y en su lugar use un lenguaje contractual que tanto tú como tu cliente entiendan. Pero la razón número uno por la que las descripciones de trabajo, dinero y derechos crean problemas en los acuerdos de servicios creativos, es que tus clientes no entienden lo que haces. Tus clientes no entienden cómo hacer lo que haces. Si lo hicieran, no necesitarían contratarte. Entonces, no saben cómo haces tu trabajo y porque no saben cómo haces tu trabajo, no saben qué términos contractuales van a apoyar tu trabajo y qué términos contractuales se van a interponer en el camino. Eres el experto en lo que haces. Ya sabes lo que te ayuda a trabajar bien y lo que puede arrastrar un proyecto. Eres el experto aunque apenas estés empezando. Ya sabes cómo trabajas y la información, herramientas y procesos que te resultan más útiles cuando estás abordando un nuevo proyecto. Eres el experto aunque tu cliente sea sofisticado. Tu perspicacia empresarial de tus clientes no significa que entiendan cómo funciona el diseño gráfico. Tu cliente es el experto en lo que hacen y tú eres el experto en lo que haces. Aunque te sientas mucho no como el experto que eres. Ya sabes lo que te ayuda a hacer tu mejor trabajo y lo que limita tu capacidad para hacer tu mejor trabajo. Por lo que a la hora de asegurarse de que el contrato capture con precisión lo que estará haciendo por su cliente sea el experto. Asesorar a su cliente que aceptar recibir comentarios dentro de los cinco días va a ayudar a asegurar que el proyecto se mantenga en el horario previsto. Aconsejarles que retener todo el pago hasta el final podría sonar como una gran manera de conseguir que hagas lo que estás prometiendo hacer, pero no te da los recursos que necesitas para hacer el trabajo. Créanlo o no tu pericia significa que estás en la mejor posición para saber cómo el contrato debe captar términos sobre trabajo, dinero y derechos. Te voy a mostrar cómo puedes usar tu experiencia para detectar y solucionar problemas en cada una de esas áreas. En la siguiente lección, vamos a hablar de lo que sale mal con los términos de trabajo. De esa forma, puedes detectar problemas antes de que impacta en tu próximo proyecto. 3. Cómo en los términos de trabajo pueden causar problemas: -¿ Qué pasa cuando el trabajo se describe en un acuerdo de servicios creativos? El primer problema, y probablemente el mayor problema es que la obra no está claramente descrita. Aquí es donde los supuestos pueden causar más problemas. Veamos un ejemplo, de un contrato que recientemente revisé. En el contrato que dijo, contratista proporcionará los siguientes entregables, ilustraciones a todo color basadas en los requisitos del cliente. Está bien. ¿Qué tiene de malo eso? Se trata de ser lo más directo posible. ¿ Cuántas ilustraciones se requiere que proporcione el contratista? Sabemos que hay más de uno porque la ilustración es plural, pero no sabemos cuántos? Tampoco sabemos de qué talla? Hay una enorme diferencia en la cantidad de trabajo que van a tener que hacer los creadores, el contratista va a tener que hacer, dependiendo del tamaño, y el detalle de las ilustraciones. Cuáles son sus requisitos que los clientes van a utilizar, para determinar si estas ilustraciones cumplen o no con el contrato. Algo así realmente necesita ser explicado. Si ese es el tipo de archivo, si así se van a usar las ilustraciones, qué medios, sus necesidades de ser información aquí para que un extraño pueda entender exactamente cuántas ilustraciones se iban a hacer y a qué especificaciones. Aquí hay otro ejemplo, donde el contratista está brindando servicios, y está describiendo esos servicios como una reunión con interesados de los clientes para determinar el estado actual, las brechas y las necesidades del cliente. Evaluación por escrito del estado actual, con opciones para avanzar e implementación de cualquier opción que el cliente elija. Todo esto me da acidez estomacal y aquí está el porqué. Si vas a hacer una reunión con un cliente, esa va a ser la base del proyecto, necesitas proporcionar algunos límites en torno a lo que es esa reunión? Porque si no lo haces, el cliente lo aprovechará. Si el cliente va a estar brindando el espacio donde vas a estar reuniendo, es importante que digas eso por anticipado. Entonces, que no te atrapen en una situación en la que estás teniendo que pagarlo tú mismo. ¿ Cuál es el estado actual, qué estamos hablando el estado actual de qué? ¿ Estamos hablando del estado actual de su cartera de software, estamos hablando del estado actual de cómo gestionan RRHH, cuál es el estado actual? Entonces, ¿cuáles son las frases significan, estado actual y brechas. Aquí es donde ves a Jergon, realmente está creando un problema, y no dejar muy claro el trabajo a un extraño. Estas son cosas en las que quieres describir, qué es lo que estás hablando, y no sólo depender de Jergon. La otra cosa es, ¿cuántas opciones se supone que debes proveer para arreglar lo que sea que sea, que estás mirando? Tienes que ser muy claro al respecto. Recuerda, quieres proporcionar límites para tus clientes. Entonces, que no se aprovechen de ti. Entonces la última frase simplemente lastima mi alma, porque implementación de clientes opción elegida, eso podría significar cualquier cosa. Si no te pueden pagar, a menos que puedas demostrar que has completado los servicios, esta sentencia no te está ayudando, es demasiado vaga. El otro problema que veo, es cuando la obra no se describe de manera realista. Creo que uno de los lugares más fáciles para ver este problema es, cuando describes el horario del trabajo en base a fechas versus plazos. Cuando describo el horario de trabajo en base a las fechas, estoy diciendo que el trabajo se vence en una fecha en particular. Bueno, hay un montón de cosas que podrían influir, si soy o no capaz de cumplir con esa fecha. Pero, si digo que el trabajo es debido en una línea de tiempo, básicamente voy a proporcionar trabajo cinco días, a partir de la fecha en que el cliente me dé cierto material. Eso es mucho más realista en cuanto a lo que puede suceder porque está claro, que dependo del cliente para algo, y no puedo comenzar, ni completar mi trabajo hasta que hayan cumplido con su responsabilidad. La otra cosa que ayuda a describir el trabajo de manera realista, es asegurarse de que el cliente entienda lo que no está recibiendo. Tus clientes recuerdan, no entienden lo que haces, y probablemente estén un poco avergonzados por el hecho de que no entienden lo que haces. Entonces, necesitas ayudarlos, tener una expectativa clara y realista para el proyecto. Una de las formas en que puedes hacer eso, es asegurarte de que también estés describiendo lo que no están recibiendo. excluyen del proyecto las siguientes cosas o están fuera de alcance de este proyecto en particular. Eso deja claro al cliente : “Oye, no vas a estar recibiendo esta cosa”. Les faculta para hacer preguntas. Si quieren esa cosa, pueden pedirla, y te pueden pagar por el servicio. Una de las cosas, que animo a todos mis clientes a preguntarse, cuando estamos armando un acuerdo es, ¿qué hace que trabajar con un cliente realmente alegre? ¿ De qué les gusta trabajar con sus clientes? Muchas veces los animo a pensar en los últimos cinco proyectos. ¿ Cuáles fueron las cosas que hicieron tasar ese trabajo? ¿ Por qué es fácil trabajar con tu cliente, qué lo hizo divertido? Eso puede ser cualquier cosa, puede ser el hecho de que el cliente era muy receptivo a través del correo electrónico, o no le gustaron las llamadas de conferencia, o le pagó muy rápidamente. Entonces la otra pregunta es, ¿qué hace que el trabajo del cliente sea un reto? ¿ Cuáles son las cosas que te hacen más difícil hacer tu trabajo y te hacen más difícil entregar el trabajo a tiempo? Esas cosas tienen que estar en el contrato. Entonces, por ejemplo, si la retroalimentación es realmente importante para mí en la descripción del trabajo, voy a tener claro que el cliente tiene que proporcionar retroalimentación dentro de un cierto número de días. Si estoy trabajando con una corporación o una gran organización, voy a tener claro que esa retroalimentación necesita venir de una fuente. Podría poner ahí eso, me gusta tener un punto de contacto. Entonces, que sólo estoy hablando con un individuo. La otra cosa, que me parece que puede ser realmente útil, es describir lo que es una revisión. Entonces, no sólo cuántas revisiones obtendrán del producto de trabajo sino que ¿qué es una revisión? Entonces, cuando estoy lidiando con contratos de ilustración, diré, una revisión es una colección de cambios. Si estamos al escenario donde las cosas están coloreadas, sólo va a implicar cambios en el palet en este punto, no va a implicar cambios en la composición real de la imagen. Proporcionar esa información en el contrato, realmente ayuda a su cliente a ser un mejor cliente. En el siguiente video, vamos a hablar de, cómo arreglar el trabajo cuando se describe incorrectamente en tu acuerdo, y dónde puedes encontrar descripciones de trabajo en tus contratos. 4. Arreglar los términos de trabajo problemáticos: ¿ Cómo arreglas el trabajo cuando está mal descrito o no se describe con suficiente claridad en un contrato que te han dado? Una de las mejores cosas que puedes hacer es asegurarte de que el trabajo esté descrito para que un extraño pueda entenderlo. Esto nos ayuda a evitar tener demasiadas suposiciones integradas en el contrato o tener detalles faltantes que serían útiles para aclarar cuáles son sus límites entre usted y su cliente. Una de las cosas que puedes hacer para que un extraño pueda entenderlo es, pregúntale a un extraño amistoso. Entonces, si tienes cónyuge o amigo, alguien que no esté en absoluto familiarizado con tu proyecto, pídele que lea la descripción de la obra y te diga lo que creen que estás aceptando hacer. Este conjunto extra de ojos realmente te puede ayudar a detectar áreas donde quizá hayas pensado que el trabajo está claramente descrito o que tenías toda la información ahí para asegurarte de que fuera realista, pero hay piezas falta, y es solo porque te resulta tan familiar que insertes esa información cuando la lees sin ni siquiera darte cuenta. Otra cosa que puedes hacer es incluir explícitamente los supuestos que usaste cuando estabas tarificando el proyecto. Entonces, si asumieras que el proyecto sólo iba a durar dos semanas, si asumieras que podrías construir a partir del trabajo que habías hecho anteriormente, si estás asumiendo, como con una ilustración por ejemplo, que no estás tener que colorearlo o que la paleta que solías colorear va a ser bastante mínima, quieres asegurarte de que tienes claro esas cosas en la descripción de la obra porque ayuda a asegurar que sea realista y ambos usted y el cliente están en la misma página. Otra cosa a hacer es asegurarse de que las responsabilidades de su cliente estén claramente establecidas en el contrato. Entonces, si están obligados a proporcionarte material o si están obligados a proporcionarte retroalimentación dentro de un periodo de tiempo relativamente rápido, quieres asegurarte de que eso sea explícito en el acuerdo porque va a ayudar asegurarse de que el trabajo esté correctamente descrito. Entonces veamos esos dos ejemplos y cómo podríamos arreglarlos si los encontramos en un contrato que nos dieron. Entonces recuerdan que tuvimos problemas con esto porque no describía cuántas ilustraciones ni cuáles son los requisitos, ahora, una de las cosas que a la gente les gusta de eso es que era agradable y corto y dulce, el problema aunque es que había mucha área para rellenar. Entonces aquí estamos poniendo que en realidad hay seis ilustraciones que se requieren. Uno es a todo color de una casa unifamiliar con un letrero de “For Sale”, y se va a basar en una referencia fotográfica que el cliente está proporcionando. Aquí entre paréntesis, después, he definido esa ilustración como la ilustración casera. Eso nos ayuda a referir esta ilustración si tenemos que más adelante en el contrato. También hay una ilustración de una familia. Ahí hay una ilustración de una pegatina Vendido. Ambos estaban siendo claros que tienen que poder estar en capas encima de la ilustración casera. Después van a haber tres dibujos de línea que son retratos del cliente y del cliente a los empleados, y van a estar basados en referencia fotográfica que nuevamente es proporcionada por el cliente. Estamos siendo claros sobre el tipo de archivos que vamos a estar entregando al cliente y para qué se van a utilizar esos archivos. Estamos siendo claros que se está usando mayormente en la web, en su mayoría digitalmente, y en ciertas situaciones, es blanco y negro, pero en otras, como con los retratos, estamos teniendo claro que, oye, van a tener que ser volado. Entonces, necesitan cumplir con esos requisitos. La otra cosa es, porque nuestro trabajo está basado en el cliente, vamos a decir que el cliente tiene que darnos la referencia fotográfica a más tardar en una fecha determinada, y entonces nuestro trabajo va a estar basado en cuando recibamos esa referencia no tantos días después de esa fecha. Entonces, este es un ejemplo en el que estamos hablando de usar una línea de tiempo versus fechas estrictas para describir cómo vas a estar haciendo trabajo a lo largo de un periodo de tiempo. Entonces, ¿dónde vas a encontrar términos de trabajo en un contrato? Uno de los lugares más fáciles probablemente va a ser la sección Servicios que en muchos contratos estará arriba hacia el frente. Podría estar en una declaración de trabajo, que suele ser un documento separado que se adjunta al contrato. Entonces, podría ser referenciado en el primer párrafo del contrato. Toda la obra que el contratista accedió a proporcionar se describe en la Declaración de Trabajo que hace referencia a este acuerdo adjunto aquí también, eso está totalmente bien. En realidad me gustan mucho las Declaraciones de Trabajo, pero va a estar separado del contrato en sí. Otra cosa que podrías hacer es que lo encuentres en Exposiciones y Anexos. Esto es realmente popular, lo estoy notando con grandes corporaciones como Amazon, van a poner descripciones de trabajo en un documento separado que están llamando a una exhibición o un archivo adjunto, y hay que ir y encontrar eso descripción allí. Otra cosa a recordar es que el trabajo podría describirse en cada una de estas áreas en un acuerdo particular. Por lo que podría tener una sección de Servicios, y una Declaración de Trabajo, y Exposiciones y Anexos que están brindando más detalles. Si ese es el caso, quieres asegurarte de que la forma en que se describe el trabajo en cada una de esas áreas coincida con lo que necesitas. 5. Términos de dinero que quieres evitar: Dinero. Entonces, ¿qué sale mal cuando se describe el dinero en un acuerdo en particular? Sé que te vas a escanear al averiguarlo, es una falta de claridad. Hay tres cosas básicas que creo que necesitan ser explicadas en un contrato cuando estamos hablando de dinero y son cuánto te van a pagar, cuándo te van a pagar, y qué pasa si no lo estás. Ahora estos suenan como elementos realmente básicos y estoy seguro de que estás pensando en el último par de contratos que los firmaste diciendo: “Katie, yo totalmente tenía eso ahí dentro”, y estoy seguro que sí pero a veces lo que creemos es claro no siempre está claro. Veamos un ejemplo. Entonces, aquí hay otra vez que modifiqué a partir de un acuerdo que leí recientemente y está diciendo que la mitad de la cuota total, $900 se debe al firmar el acuerdo y luego van a haber dos pagos más de 450 dólares que van a suceden, parece que cuando el cliente aprueba el diseño final y que esta es la cuota total. No vas a estar recibiendo regalías ni comisiones ni aguinaldos. Entonces, ¿qué tiene de malo esto? Tiene números ahí dentro, puedes hacer las matemáticas, está claro cuándo va a suceder e incluso está diciendo lo que no está incluido. Esto es lo que está mal es la cuota total $900 o $1800. El modo en que esto está escrito no está del todo claro. Ahora, creo que porque estoy haciendo matemáticas en el otro extremo que probablemente sean 1800 dólares pero sería realmente fácil arreglar esto y dejarlo más claro. El otro es que si bien es fácil decir que el pago de 900 dólares o que la mitad del pago total de la cuota va a suceder cuando se firme el contrato. Los otros dos pagos van a suceder con la aprobación del cliente del diseño final y nuevamente con su aprobación del producto terminado. ¿ En qué se va a basar esa aprobación? ¿ Hay algún estándar que tengan que usar o simplemente sienten que funciona no sienten que funciona? Recuerda, porque tu cliente no entiende lo que haces dependiendo de ellos para su aprobación puede ser inexistente. Podrían tener expectativas totalmente diferentes sobre cómo se ve la final. Sé que esto es quisquilloso, esta soy yo siendo mi exigente auto abogado peculiar pero te prometo que quieres que sea quisquilloso no algún otro abogado que esté representando a tu cliente para ser quisquilloso. Esta es la compensación total por el proyecto. ¿ Qué es esto? ¿ Estamos hablando de una cuota total? ¿ Estamos hablando de los 450 dólares? ¿ Qué es esto? Sería mucho más fácil si pudiéramos decir la cuota o la cuota total y tener ese sea un término definido en el acuerdo. Entonces el otro problema que tengo con esto es que entiendo lo que están tratando de decir que no vas a estar recibiendo una regalía basada en ventas o una comisión o algo así pero que si haces más trabajo porque está diciendo que es la compensación total por el trabajo aquí descrito. Pues bien, se describe el trabajo pero ¿y si agregan en otra ronda de revisiones? ¿ Y si el proyecto dura mucho? ¿ Se le compensará por ese trabajo adicional? Entonces, a pesar de que esta construcción puede tener sentido desde unos 10 pasos no me gustan las preguntas que deja abiertas. Algo que siempre quieres evitar en un contrato cuando estás describiendo dinero es tener un gatillo de pago que no puedes controlar. Los desencadenantes de pago son lo que dice el contrato debe suceder antes de que te paguen. Entonces, en nuestro ejemplo anterior, uno de los desencadenantes del pago fue firmar el convenio. Eso está bien porque tendrías algún control sobre cuándo se firma el acuerdo pero los otros desencadenantes de pago fueron cuando el cliente aprobó algo y no puedes controlar esas cosas. buenos detonadores de pago son cosas como entregar la obra, ha transcurrido una fecha específica o un periodo de tiempo o incluso un evento por lo que tuvimos la reunión final o después del evento. Si eres productor de eventos, el día del evento. Esos son todos buenos detonadores porque no están enteramente en control de otra persona. Un mal gatillo de pago es cualquier cosa que el cliente controle por lo que te están volviendo con una aprobación. Se van a vivir con la página web. Cosas de las que el cliente tiene control no son buenos detonadores para el pago. Siempre asegúrate de que tu pago esté basado en algo que controlas o que ni tú ni el cliente tengan control total sobre como un periodo de tiempo. En el siguiente video vamos a hablar cómo solucionar problemas de dinero cuando los encuentres en tus contratos. 6. Arreglar los términos de dinero difíciles: ¿ Cómo solucionas problemas con cómo se describe el dinero cuando los encuentras en tus contratos? Bueno, aquí está ese ejemplo que estábamos viendo antes, y ustedes recuerdan todos los problemas que tuve con él. Entonces, ¿cómo reescribiría esto? Aquí está mi ejemplo. Entonces, recuerda una de las cosas con las que dije que tenía un problema fue que no estaba claro cuál era la cuota total, y fue realmente difícil referir la cuota más adelante porque no había sido un término definido. Entonces, hago una frase corta al principio que dice, la cuota de contratistas por los servicios que ha sido un término definido antes en el acuerdo es de $1,800. Esta es la cuota, y la tarifa se facturará en el siguiente horario: $900 al firmar el contrato, $450 a la entrega del diseño final, y $450 a la entrega del producto terminado. Recuerda antes lo tenía en aprobación, aquí sólo lo estamos cambiando. Es relativamente el mismo periodo de tiempo, pero está basado en tu entrega no en su aprobación. contratista emitirá una factura por cada parte de la cuota de acuerdo con el horario, y el cliente deberá pagar todas las facturas exactas dentro de los 15 días siguientes a su emisión. Uno de los problemas que tienen muchos clientes con las facturas es que dicen: “Bueno, ¿y si te equivocas? ¿ Y si me cobras más de lo que necesito? No quiero tener que pagar eso en 15 días”. Al usar esta construcción, lo dejas muy claro a tu cliente, no estás esperando que paguen facturas incorrectas, estás esperando que sepan pagar facturas con relativa rapidez. Después para abordar el tema donde queríamos asegurarnos de que estaba claro que no estabas recibiendo regalías, pero si hiciste trabajo extra te pagaron, hemos cambiado eso para decir: “La tarifa no incluye gastos cliente pre- aprueba, revisiones más allá del alcance de los servicios o trabajos más allá del alcance de los servicios.” Entonces otra vez, sólo lo estamos invirtiendo. En lugar de decir que no se te pagará dinero adicional, estamos diciendo que hay otras cosas que podrían suceder que podrían darte derecho a una compensación adicional. Si no te pagan, siempre debería haber consecuencias en tu acuerdo, y eso no se abordó en los anteriores donde quería asegurarme de que lo llamáramos. Las consecuencias más efectivas están ligadas a lo que le importa al cliente. Muchas veces veo creadores concentrándose realmente en cosas como cuotas atrasadas, o penalización financiera si el pago se hace tarde. Entiendo completamente por qué eso es popular, es solo que regularmente es efectivo porque la cantidad que el cliente tendrá que pagar por una cuota tardía suele ser relativamente pequeña. Entonces no hace un buen trabajo de desalentar el atraso en el pago, solo crea una consecuencia, y lo que queremos hacer es que queremos asegurarnos de que la consecuencia esté ligada a algo que le importa al cliente para que el cliente no te paga tarde para empezar. Entonces si el tiempo le importa a tu cliente, trabajo se detiene si un pago es tarde, y el contrato es realmente claro como si el pago es tarde, dejamos de avanzar y cualquier retraso que se cause por el retraso en el pago es tu responsabilidad cliente no mío. Si poseer los derechos realmente importa a tu cliente, puedes decir que los derechos no se transfieren hasta que se haga el pago. La única excepción a esto es si estás haciendo trabajo por contratación, y llegaremos a eso cuando hablemos de derechos en un poquito, pero cuando haces trabajo por contratación, no hay transferencia de derechos, por lo que no puedes usar esto estructura. Pero si le estás dando una licencia al cliente, o si estás transfiriendo la propiedad de los derechos al cliente, puedes decir que los derechos no se transfieren hasta que se haga el pago final o el pago completo. Cuando te pagan, consiguen lo que quieren. Piénsalo así cuando estés pensando en cómo explicar qué pasa si no te pagan. Usa el contrato para dejar claro que van a conseguir lo que quieren cuando te paguen. Para que esas dos cosas estén muy atadas juntas, y el cliente entonces tenga un interés propio en asegurarse de que se le pague a tiempo. Facturas. Las facturas son realmente importantes y creo que se saltan mucho, por lo general no van a ser abordadas específicamente en el contrato mismo, pero una de las cosas que te animo a que empieces a hacer como parte de tu proceso de contratación es cobrar la siguiente información: Recoger información de contacto para el departamento de cuentas por pagar, o el particular que sea responsable de pagar las cuentas. Se desea conocer su nombre, y si es posible, su dirección de correo electrónico y número de teléfono. De esa manera si alguna vez hay un problema con una factura o hay un retraso en el pago, ya sabes exactamente a quién llamar. Por lo general, solo tienes la información de contacto para tu cliente directo. Entonces, la persona con la que estás trabajando, y muy raramente tienen control sobre cuándo se cortan los cheques. Por lo que cuando se firma el contrato, envía una solicitud de información a tu cliente solo preguntando quién es responsable en cuentas por pagar por realizar tus cheques. También quieres preguntar si la empresa tiene alguna póliza de factura. Entonces, si hay alguna información que necesite aparecer en una factura para que se procese rápidamente, quiere saber que de antemano no después. ¿ Dónde encuentra términos de dinero en los contratos? Bueno, el lugar más fácil es el pago o la compensación. Eso normalmente va a salir a mitad o hacia el final del primer tercio de un contrato de servicios, pero los otros lugares que podrías buscar son una sección llamada royalty, particularmente, si estás haciendo una licencia acuerdo, o si se trata de un acuerdo de publicación, las regalías van a ser una parte importante de tu compensación, y probablemente se vaya a abordar por separado de justa compensación por crear la cosa. Por último, un lugar donde podría no pensar que hay términos de dinero, pero a menudo hay está en la sección de terminaciones. El apartado de rescisión debe quedar claro que si el contrato termina temprano, si se rescinde, se te paga por el trabajo que se hizo antes de la rescisión. Muchas veces por la razón que sea, este idioma falta, es realmente fácil volver a agregar, así que revisa tu sección de rescisión y asegúrate de que esté claro, si el contrato termina temprano, tú se les pague por el trabajo que se hacía antes de que concluyera el contrato. 7. Cómo funcionan en los acuerdos de servicios creativos: Hablemos de derechos y cómo realmente funcionan en un acuerdo de servicios creativos. Primeramente, vamos a estar hablando de derechos de autor en esta instancia. Son tres preguntas que queremos asegurarnos tu contrato responda y la primera pregunta es ¿quién es el dueño de la obra? De quién es dueño del derecho a usar la obra, es de lo que realmente estamos hablando. Entonces, ¿quién es el dueño de ese copyright? ¿ Cuándo la poseen? ¿ La poseen desde el principio mismo o la poseen sólo después de que se han cumplido ciertas condiciones? Entonces, por fin, ¿qué puedes hacer con el trabajo si tu cliente es dueño de los derechos al mismo? Entonces, ¿puedes usarlo en tu portafolio? ¿ Puedes publicarlo en redes sociales? ¿ Qué permisos tiene si el cliente es el propietario del copyright? Ahora existen tres formas básicas en que el derecho de autor funciona en los acuerdos de servicios creativos. Una licencia de derechos de autor la cual está dando permiso al cliente para utilizar la obra, una transferencia de derechos de autor donde se transfiere la propiedad del derecho de usted al cliente en un momento determinado y obra realizada por contratación. Un término de obra por contratación es donde el cliente va a ser dueño de la obra desde el principio. Conforme bajamos por esta fila, tus derechos están disminuyendo en la obra y sus derechos van en aumento porque en la parte superior con la licencia de copyright, estás reteniendo la propiedad del copyright pero estás dando permiso para el cliente para utilizarla para un propósito particular o un período de tiempo determinado. En tanto que abajo en la obra realizada para nivel superior, el cliente es dueño de los derechos de la obra desde el mismo momento en que la creas y no tienes ningún derecho sobre la obra a menos que el contrato te dé licencia. Con las licencias de derechos de autor, existen dos tipos básicos. Existen licencias exclusivas que es donde se está dando permiso exclusivamente al cliente para utilizar la obra de una manera particular. Eso significa que mientras dure la licencia, el cliente es la única entidad que puede utilizar la obra de esa manera. No podrás usarlo de esa manera. No podrás darle a otras personas el derecho de usarlo de esa manera, solo el cliente obtiene ese permiso. El otro tipo de licencia es no exclusiva y eso significa que podrás seguir utilizándola la manera que la licencia describa para el cliente y podrías darle ese derecho a otra persona. Obviamente, una licencia exclusiva es mucho más atractiva para los clientes que las licencias no exclusivas. Pero realmente depende del trabajo en sí y de cómo pretenden usarlo. Por ejemplo, hay muchos sitios de fotografía donde los fotógrafos pueden subir fotos y dar a la gente derechos para usar esa foto en su propio trabajo. Usé una de esas fotos como imagen de portada para esta clase. En esa instancia, estoy obteniendo una licencia no exclusiva porque no importa si soy el único que la está usando. Es menos importante que siga siendo exclusivo para mí y eso sea mejor para mí también porque significa que tengo que pagar menos por ese derecho. Cuando hablamos de transferencias de derechos de autor y trabajos realizados por contratación, final no serás dueño de los derechos de autor. La diferencia es que con una transferencia de derechos de autor, los derechos de autor se convierten en suyos cuando se cumplen ciertas condiciones. Entonces, el copyright podría transferirse al pago completo, podría transferirse al firmar el contrato, pero hay un momento en el que el copyright se transfiere de usted al cliente. Con obra hecha para contratación, el copyright es del cliente desde el mismo momento en que crea la obra. trabajo realizado por contratación es una excepción a los derechos de autor y básicamente dice que cuando alguien encarga trabajo, encaja en una de ciertas categorías y hay un contrato que es explícito al respecto. El propietario de los derechos de autor desde el principio es la persona que encargó la obra no la persona que creó la obra. Entonces, es importante entender con qué situación estás lidiando porque puede afectar a qué otro tipo de términos puedes usar. Por ejemplo, hablamos antes transferencia de derechos de autor esté condicionada al pago completo. En una obra hecha por situación de contratación, no se podía usar ese término. Entonces, con una licencia de copyright, vas a ser dueño del derecho, vas a ser dueño del derecho para siempre. Simplemente estás dando permiso a tu cliente para que use la obra de una manera particular o por un periodo de tiempo determinado. Con una transferencia de derechos de autor, usted es dueño de los derechos inicialmente y luego ellos serán dueños de los derechos eventualmente cada vez que se cumplan las condiciones particulares. Necesitarás permiso si quieres seguir usando la obra. Por ejemplo, en tu cartera, necesitarás que el contrato sea explícito al respecto. Con trabajos realizados por contratación, el cliente va a ser dueño de los derechos desde el principio. Nunca vas a ser el dueño de los derechos de autor. Entonces, quieres asegurarte de que tu contrato sea explícito sobre el permiso que tienes para usar ese trabajo ya sea que eso sea poder incluirlo en tu portafolio, poder incluirlo en tu sitio web, pudiendo compartirlo en redes sociales. Si quieres hacer algo con el trabajo, vas a necesitar el contrato para darte ese permiso. En el siguiente video, vamos a hablar de qué buscar cuando se describan derechos en su acuerdo. 8. Asegurarse de que los derechos sean adecuados: Entonces, ¿qué debes tener cuidado cuando se describen derechos en tu acuerdo. Bueno, si el trabajo es trabajo por contrata no quieres que sea para un proyecto personal. Entonces, no quieres trabajo por términos de contratación si el proyecto es personal y la razón por la cual es que con trabajo por contratación desde el principio el cliente va a ser dueño de los derechos de autor de la obra. Entonces, si este es un proyecto personal e importante para ti no quieres entregar la titularidad de los derechos desde el principio. El otro es que con una obra por contrata o transferencias de derechos de autor no se quiere utilizar aquellas para obra propiedad de creador. Oigo a mucha gente hablar de creador propiedad particularmente en los cómics y con el trabajo propiedad de creador lo que eso significa es que eres dueño de los derechos de autor y si estás haciendo una obra por contrata o una transferencia de derechos de autor ya no tendrías ni nunca poseerte de los derechos de autor. Con obra propiedad de creador siempre debe ser una licencia. Nunca debe ser una transferencia o trabajo por términos superiores. Si es trabajo para contrataciones o transferencias de derechos de autor quieres asegurarte de que estés adecuadamente compensado por lo que estás renunciando. No quieres una situación en la que no estés siendo compensada por el derecho que le estás dando al cliente. Entonces, por ejemplo podría cobrar más por un trabajo por contratación trabajo que por un trabajo donde estoy dando una licencia de copyright porque con el trabajo de trabajo por contratación en realidad le estoy dando al cliente más de lo que estoy en la situación de licencia de copyright porque el cliente será dueño del copyright en la obra para trabajo contratado desde el principio y nunca podré usarlo a menos que el contrato me dé ese permiso. Entonces, quiero ser compensada no sólo por mi mano de obra sino por el beneficio y valor que le estoy dando al cliente. Con las licencias de derechos de autor se quiere evitar situaciones en las que no tengan claro el tiempo que duran o el tema al que se aplican. Las licencias de derechos de autor deben tener claro cuánto duran y en qué áreas se permite al cliente utilizar la obra. Entonces, está bien si quieres estar de acuerdo con todos los medios de comunicación en todo el mundo pero también puedes aceptar medios impresos o digitales o solo en línea. Quieres asegurarte de que tu licencia sea clara sobre el permiso que estás dando. Nunca se debe ver una situación en la que dice que la obra es obra por contrata y la transferencia de derechos de autor y una licencia de copyright. Eso no puede pasar, va a ser uno u otro. No quieres una situación en la que confunda la propiedad de los derechos de autor de la obra. Entonces, debe ser trabajo por contrata, un traslado, o una licencia. La excepción es que cuando estamos lidiando con un acuerdo de obra por contratación ocasionalmente vamos a estar viendo situaciones en las que dice: “Oye, esto es trabajo por contratación pero si no es estamos transfiriendo los derechos de autor desde el principio”, y la razón por la que los abogados lo escriben de esa manera es que el trabajo por contratación en realidad tiene algunos requisitos muy particulares y si no cumples con esos requisitos, la obra legalmente no puede cumplir con la definición de trabajo por contratación. Entonces, para evitar una situación en la que el cliente pierda la propiedad porque no cumplió con la definición legal de trabajo por contratación, el abogado dirá: “Oye, esto es una obra por contrata”, pero si un juez dice que no es un copyright traslado y eso está bien. Simplemente no quieres que diga esto es una obra a sueldo y una transferencia de derechos de autor porque eso no puede suceder. transferencia de derechos de autor debe tener activadores claros. Es muy similar a las condiciones de pago pero queremos asegurarnos de que tenemos claro cuándo se está transfiriendo la propiedad y qué se requiere para que esa propiedad se transfiera. Si deseas utilizar la obra asegúrate de que el contrato te dé permiso para usar la obra ya sea que esté en tu cartera, en tu página web, en redes sociales lo que sea que quieras asegurarte de que el contrato sea claro que tienes ese derecho. Si desea utilizar el nombre o logotipo del cliente en su sitio web también desea asegurarse de que el contrato le dé permiso. El cliente tiene un interés de marca comercial en su nombre comercial y en su logotipo y para que puedas usarlo legalmente, necesitas permiso de ellos para hacerlo. La forma más fácil de hacer eso es incluir una sección en tu contrato que te dé ese permiso. Entonces, ¿dónde encuentra términos sobre derechos en un contrato? El primer lugar, el lugar más fácil va a estar en la sección de propiedad o autoría de un acuerdo y va a ser realmente explícito sobre quién es dueño de qué y quién creó qué y si hay una transferencia cuando eso sucede. También podría encontrar lenguaje sobre propiedad de derechos de autor de derechos en producto de trabajo o una sección que se llama explícitamente trabajo por contrata o licencias. Ahora, las transferencias de derechos de autor a veces se denominan asignaciones de derechos de autor y por lo que podría encontrar lenguaje sobre asignación en su contrato pero léelo con mucho cuidado. Esto no siempre se trata solo de los derechos de autor. En ocasiones se trata de asignar todo el contrato a otra parte así que dirá por ejemplo que no se puede asignar sus derechos a otra parte y básicamente la razón por la que está diciendo que es que su cliente no quiere que esté de acuerdo para hacer el trabajo y luego asignarle ese trabajo a otra persona y entregarlo como propio. Entonces, podrías encontrar lenguaje en una sección de asignación sobre derechos sobre derechos de autor, sobre marca comercial pero más que probable es que se trate firmar el contrato en sí con otra persona. 9. Reflexiones finales: La mayoría de los problemas contractuales se pueden remontar a cómo se describen el trabajo, el dinero o los derechos. Al prestar especial atención a estas áreas, evitar suposiciones, y usar un lenguaje claro y sencillo, puede evitar tener un contrato problemático. Puede tomar mucha práctica para hacer bien estas cosas. Por eso he hecho una lista de comprobación para ayudarte a recordarte qué buscar la próxima vez que estés revisando un acuerdo de servicios creativos. Se puede descargar la lista de comprobación utilizando este enlace bit.ly. Eso es bit.ly/C4cf1, y puedes usar la lista de comprobación para ayudarte a navegar por el proyecto de clase. Soy un gran creyente de que hay muchas formas de resolver un problema, y nos volvemos mejores solucionadores de problemas más creativos cuando tenemos la oportunidad de ver cómo otros han abordado el problema. El proyecto de la clase te pide revisar un contrato y asesorar tu amiga sobre una o dos cosas que arreglarías antes de que ella lo firme. Al publicar tu solución en un área de proyecto de clase, estarás contribuyendo a la comunidad creativa y ayudándonos a todos a mejorar la forma en que abordamos los contratos. Espero que te haya parecido útil esta clase. Por favor deja una reseña para que otros sepan qué esperar cuando estén considerando tomar esta clase, y sígueme aquí en Skillshare, que puedas obtener actualizaciones sobre nuevos contratos para cursos de freelancers creativos. La siguiente clase va a ser todo sobre trabajo por términos de contratación. Cuándo debes estar de acuerdo con ellos, cuándo no deberías, y cómo conseguir el mejor trato posible cuando lo hagas. Nos vemos entonces.